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集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安全演說(shuō)稿件篇一
一、充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)和電力服務(wù)工作的新形勢(shì)
今年以來(lái),在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司系統(tǒng)認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,按照“三不放過(guò)”的原則,不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),較好地處理了安全與改革、安全與發(fā)展、安全與效益之間的辯證關(guān)系,不斷加大安全生產(chǎn)工作力度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推行科學(xué)化、規(guī)范化管理,取得了一定的成績(jī)。但是,我們一定要清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。7月17日,x廠發(fā)生了一起事故,造成x死亡,x人重傷,x人輕傷。在這起特大事故面前,公司系統(tǒng)必須本著“三不放過(guò)”的原則,按照國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)委員會(huì)緊急通報(bào)精神和安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作座談會(huì)的要求,吸取事故教訓(xùn),深刻反思。要端正態(tài)度,舉一反三,查找問(wèn)題,并采取果斷措施加以解決。
長(zhǎng)期以來(lái),在工作指導(dǎo)思想上,在安全管理上,一些企業(yè)確實(shí)存在不少問(wèn)題。如比較重視主業(yè)的安全管理,相對(duì)忽視多經(jīng)系統(tǒng)的安全管理;重視電力生產(chǎn)和電力建設(shè)的安全管理,相對(duì)忽視對(duì)外服務(wù)中的安全管理;重視本企業(yè)作為業(yè)主的工程管理,相對(duì)忽視作為承包方在工程中的安全管理。今年以來(lái)公司系統(tǒng)安全工作中發(fā)生了不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:
一是電力生產(chǎn)人身死亡事故有較大幅度上升。截止到x月底,已死亡x人,較去年同期增加x人。值得注意的是,發(fā)電企業(yè)人身死亡事故是人身事故上升的主要因素。去年同期發(fā)電企業(yè)死亡x人,占生產(chǎn)死亡總數(shù)的x%;而[今年發(fā)電企業(yè)死亡x人,占死亡總數(shù)的x%,有些甚至是群傷群亡事故。
二是電網(wǎng)停電事故和導(dǎo)致電網(wǎng)安全水平降低的事故時(shí)有發(fā)生,不僅給客戶造成嚴(yán)重?fù)p失,也嚴(yán)重威脅著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
三是設(shè)備事故問(wèn)題仍然突出。重大設(shè)備事故發(fā)生了x起,有些設(shè)備事故導(dǎo)致電網(wǎng)停電,社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失巨大。今年x月以來(lái),在不到半年時(shí)間內(nèi)就發(fā)生了x起電纜著火事故,這不能不引起我們的高度重視。
根據(jù)電力公司黨組的部署,今年以來(lái),公司系統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了“電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),提出了“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,向社會(huì)公布了20xx年供電服務(wù)八項(xiàng)承諾。2月24日,公司系統(tǒng)統(tǒng)一組織了“服務(wù)年”宣傳日活動(dòng)。在這之后,分別召開(kāi)了調(diào)度系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、城市供電局局長(zhǎng)、縣局局長(zhǎng)等電視電話會(huì)議。我們高興地看到,活動(dòng)開(kāi)展半年來(lái),公司系統(tǒng)各單位以嶄新的精神面貌投入到服務(wù)工作中,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足人民生活需求作出了不懈的努力,贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。在活動(dòng)中,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的先進(jìn)單位。
盡管活動(dòng)取得了一定的成績(jī),但是我們必須看到,這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展得還很不平衡,一些單位在思想上、作風(fēng)上和管理上還存在相當(dāng)大的差距,一些地方特別是農(nóng)村地區(qū)在電力服務(wù)中還存在很多“死角”。綜觀問(wèn)題發(fā)生的原因,我們可以清楚地看到,認(rèn)識(shí)、觀念和作風(fēng)上的問(wèn)題至今仍是影響活動(dòng)開(kāi)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最大障礙。一些員工仍然抱著以自我為中心的態(tài)度進(jìn)行工作,忽視了客戶的要求和利益。解決這些問(wèn)題,需要我們作出不懈的努力。
二、當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的主要任務(wù)
第一,貫徹安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。公司系統(tǒng)絕大多數(shù)單位安全工作水平在穩(wěn)步提高,總的安全情況也是逐步好轉(zhuǎn)的。但是,這決不意味著安全工作可以松口氣了。如果在思想上不能真正樹(shù)立“安全第一”的方針,在管理上沒(méi)有嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng),在物質(zhì)上沒(méi)有科學(xué)合理的投入,在員工隊(duì)伍素質(zhì)上不抓嚴(yán)格訓(xùn)練和提高,對(duì)我們來(lái)說(shuō)事故將防不勝防,持續(xù)穩(wěn)定的安全局面就無(wú)從談起。安全工作會(huì)議開(kāi)過(guò)不到兩個(gè)月,從已經(jīng)發(fā)生的事故和最近在一些省電力公司、基層單位調(diào)研情況看,落實(shí)會(huì)議要求還需要付出巨大的努力。我們必須樹(shù)立“如臨深淵、如履薄冰”的憂患意識(shí),居安思危,超前防范。電力生產(chǎn)運(yùn)行、建設(shè)、多經(jīng)產(chǎn)業(yè),都要正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,任何時(shí)候、任何情況下,都不能存有僥幸心理。必須牢固堅(jiān)持“安全第一”的方針,樹(shù)立以安全保效益、以安全保穩(wěn)定、以安全促發(fā)展的意識(shí)。
第二,把嚴(yán)防重大特大事故作為安全工作的首要目標(biāo)。副曾指出:“考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制是否落實(shí),歸根到底是要看重大、特大事故是否得到有效地控制和預(yù)防?!睆慕谌珖?guó)發(fā)生的幾起特大事故看,絕大多數(shù)屬于責(zé)任事故,主要是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作薄弱,違章指揮、違章作業(yè),疏于管理、監(jiān)督不力造成的。電力安全生產(chǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定影響巨大,我們必須認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院302號(hào)令精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,注重事前預(yù)防,把事故消滅在萌芽階段,防范重大特大事故的發(fā)生。當(dāng)前,全國(guó)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作正在深入開(kāi)展。這次會(huì)后,各單位要針對(duì)自己的實(shí)際情況,立即組織全面開(kāi)展安全大檢查,對(duì)已經(jīng)存在的或有可能導(dǎo)致事故發(fā)生的各類(lèi)隱患盡快加以消除。
在安全大檢查中,要重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織與檢查。結(jié)合本單位、本部門(mén)、本崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)委員會(huì)通報(bào)精神,貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作座談會(huì)議的精神,以落實(shí)安全規(guī)章制度、強(qiáng)化安全防范措施為主題,把安全教育落到實(shí)處。二是加強(qiáng)電網(wǎng)安全檢查,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。當(dāng)前正值夏季電力負(fù)荷高峰期,一些電網(wǎng)面臨備用容量不足、峰谷差加大、調(diào)峰難度增加的狀況;一些城市電網(wǎng)的局部線路和變電設(shè)備出現(xiàn)了部分時(shí)段過(guò)負(fù)荷的情況。各單位必須切實(shí)加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行調(diào)度,尤其是加強(qiáng)繼電保護(hù)的運(yùn)行管理,做好薄弱環(huán)節(jié)的事故預(yù)想工作,開(kāi)展有針對(duì)性的反事故演習(xí),提高事故情況下的應(yīng)對(duì)能力。制定好啟動(dòng)局部電網(wǎng)甚至全系統(tǒng)瓦解后的“黑啟動(dòng)”方案,以防萬(wàn)一。三是加強(qiáng)建設(shè)工程的檢查。重點(diǎn)是檢查各在建工程施工企業(yè)的資質(zhì)情況,重大技術(shù)方案和施工措施的實(shí)施情況,在建工程落實(shí)安全責(zé)任制和安全措施的情況,施工機(jī)械的使用、維護(hù)、操作、保養(yǎng)的情況,對(duì)外承攬工程的安全管理情況,各類(lèi)合同管理情況。特別是要認(rèn)真查找高空吊裝,水塔、煙囪施工,送變電工程組塔架線,水電工程放炮開(kāi)挖、防止塌方等工作中的隱患。對(duì)施工作業(yè)人員密集的工作場(chǎng)所要特別加強(qiáng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,不留盲點(diǎn),不留死角。四是加強(qiáng)防汛和大壩安全檢查。入汛以來(lái),由于臺(tái)風(fēng)和暴雨的影響,公司系統(tǒng)部分電力設(shè)施遭受洪澇破壞。各單位要繼續(xù)做好來(lái)大水、防大汛、抗大災(zāi)的思想準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備,決不能有松懈情緒。各單位要嚴(yán)格按照《關(guān)于進(jìn)一步提高電力設(shè)施防御和抵抗洪澇災(zāi)害能力的若干意見(jiàn)》和防汛檢查大綱的要求,進(jìn)一步做好防汛工作。對(duì)處于地勢(shì)低洼處、行洪通道上,且防洪標(biāo)準(zhǔn)偏低的輸變電設(shè)備要重點(diǎn)檢查,并采取措施,避免發(fā)生重要電力設(shè)施被淹的情況。對(duì)重點(diǎn)水電廠要嚴(yán)密監(jiān)測(cè),精心調(diào)度,確保水電廠大壩萬(wàn)無(wú)一失。五是加強(qiáng)重點(diǎn)安全部位的檢查,防止重大人身傷亡事故的發(fā)生。每個(gè)企業(yè)都必須承擔(dān)起保證每一位員工生命安全的重大責(zé)任。要把發(fā)電廠壓力容器、油庫(kù)、油系統(tǒng),大型建筑安裝作業(yè),多經(jīng)系統(tǒng)賓館、飯店和各種娛樂(lè)場(chǎng)所等作為重點(diǎn),認(rèn)真查排事故隱患,積極落實(shí)整改措施。多人同時(shí)參加的生產(chǎn)、建設(shè)、安裝等作業(yè)場(chǎng)所必須做到組織清晰,責(zé)任明確,安全措施到位,監(jiān)督檢查到場(chǎng)。在危險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所要盡量減少人員。
第三,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究。安全生產(chǎn)得之于嚴(yán)、失之于寬,這是歷史的總結(jié),是實(shí)踐的總結(jié)。國(guó)務(wù)院以302號(hào)令下發(fā)了《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》,國(guó)家電力公司也修訂下發(fā)了《安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲規(guī)定》。對(duì)這兩個(gè)規(guī)定,各單位要認(rèn)真組織員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和宣傳,按照規(guī)定要求積極貫徹落實(shí)。今后,凡是麻痹大意,心存僥幸,甚至于玩忽職守造成事故和損失的,要嚴(yán)格按規(guī)定追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、認(rèn)真落實(shí)“八字”服務(wù)方針,全面兌現(xiàn)八項(xiàng)服務(wù)承諾
公司系統(tǒng)各單位要認(rèn)真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的“八字”服務(wù)方針和“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面兌現(xiàn)八項(xiàng)供電服務(wù)承諾,推動(dòng)“服務(wù)年”活動(dòng)的深入開(kāi)展,確?;顒?dòng)取得豐碩成果。
第一,要進(jìn)一步提高對(duì)“服務(wù)年”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。在“七一”講話中指出:“不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要,實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益,是我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。”開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng),提高供電服務(wù)水平,是國(guó)家電力公司實(shí)踐“”重要思想的具體行動(dòng)。我們必須進(jìn)一步樹(shù)立全新的服務(wù)理念,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì)。各單位要進(jìn)一步宣傳發(fā)動(dòng),引導(dǎo)全體員工從“”的高度,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)的重要意義。
第二,要加快建立科學(xué)有效的服務(wù)機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,廣大電力客戶的需求已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。他們不再僅僅滿足于有電用,作為消費(fèi)者和客戶,他們更需要得到方便及時(shí)和高品質(zhì)的服務(wù),并且增加了一些新的個(gè)性化的需求。實(shí)現(xiàn)這種服務(wù),僅靠我們開(kāi)展幾次活動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須盡快建立和完善科學(xué)有效的服務(wù)機(jī)制。一是要建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的、以最大限度滿足客戶需求為中心的服務(wù)理念,并同貫徹落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨緊密結(jié)合起來(lái)。二是要確定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)戰(zhàn)略,通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施,使服務(wù)工作做到系統(tǒng)性、全面性、連續(xù)性,從而達(dá)到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。當(dāng)前要高度重視推廣品牌服務(wù)戰(zhàn)略,用品牌展示品質(zhì),樹(shù)立形象,贏得信譽(yù),為服務(wù)注入持久的生命力。三是要建立快速反應(yīng)的服務(wù)組織,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程,縮短服務(wù)時(shí)間,提高服務(wù)效率。在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生深刻變化的時(shí)候,要?jiǎng)討B(tài)地設(shè)計(jì)和變革相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)組織結(jié)構(gòu),合理配置企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部工作和電力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)平衡。讓市場(chǎng)信息在企業(yè)內(nèi)部及時(shí)溝通,讓服務(wù)真正融入到每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的日常工作中去,形成適應(yīng)客戶緊急需求變化的快速反應(yīng)能力。四是要通過(guò)科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,加快服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),盡快開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù),使客戶不受時(shí)間、距離的限制,用現(xiàn)代化的服務(wù)手段為他們提供全方位的實(shí)時(shí)服務(wù)。五是要加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立動(dòng)態(tài)的客戶信息管理系統(tǒng),充分利用客戶信息資源,了解客戶需求和市場(chǎng)變化,制定服務(wù)策略,向客戶提供符合他們個(gè)性化要求的服務(wù)。只有建立起有效的服務(wù)機(jī)制,我們才能克服過(guò)去工作中的弊端,服務(wù)工作才能上一個(gè)新的水平。
第三,要切實(shí)解決好管理和服務(wù)中存在的突出問(wèn)題。從投訴舉報(bào)情況看,一些單位在管理和服務(wù)中仍然存在不少問(wèn)題。概括起來(lái),主要包括營(yíng)業(yè)收費(fèi)問(wèn)題、工程中的“四指定”問(wèn)題、農(nóng)網(wǎng)改造中的農(nóng)民集資問(wèn)題、電價(jià)電費(fèi)問(wèn)題、停電問(wèn)題、電能質(zhì)量問(wèn)題等。其中有關(guān)農(nóng)網(wǎng)改造問(wèn)題占有很大的比例。農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造是黨中央、國(guó)務(wù)院加強(qiáng)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的一項(xiàng)重要決策,是一項(xiàng)德政工程,代表了廣大人民群眾的利益。但在具體實(shí)施中,個(gè)別單位和員工對(duì)于這樣一項(xiàng)重要工作認(rèn)識(shí)不高,做得不夠好:對(duì)于涉及農(nóng)民切身利益的收費(fèi)工作,改造前不作深入細(xì)致的宣傳,沒(méi)把政策向農(nóng)民交代清楚;收費(fèi)時(shí)的手續(xù)又很不規(guī)范,隨意性很大,造成群眾不理解;以簡(jiǎn)單的斷電手段催交費(fèi)用,影響了群眾用電,甚至出現(xiàn)了亂集資和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)情況。這種種錯(cuò)誤做法損害了客戶利益,影響了企業(yè)形象。對(duì)此我們必須有清醒的認(rèn)識(shí)。針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題,各級(jí)電力企業(yè)要立即組織開(kāi)展一次服務(wù)檢查,舉一反三,邊查邊改,防止各類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。
第四,要加大明察暗訪和舉報(bào)監(jiān)督的力度,增強(qiáng)自我糾錯(cuò)能力。上半年在公司“服務(wù)年”活動(dòng)辦公室的協(xié)調(diào)組織下,中國(guó)電力報(bào)社與農(nóng)電部、發(fā)輸電運(yùn)營(yíng)部積極配合,按照公司的要求,卓有成效地開(kāi)展了明察暗訪活動(dòng),先后對(duì)城市和農(nóng)村供電服務(wù)情況進(jìn)行了暗訪,收到了良好的效果。為促進(jìn)“服務(wù)年”活動(dòng)的深入開(kāi)展,公司將繼續(xù)派出督察工作組,檢查各單位開(kāi)展活動(dòng)的情況,深入調(diào)查研究,并加大暗訪工作力度,對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題要追究有關(guān)當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。各單位也要積極組織開(kāi)展對(duì)所屬單位的明察暗訪,督促存在問(wèn)題的單位盡快改進(jìn)工作,提高服務(wù)水平。要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,虛心聽(tīng)取廣大客戶的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真處理他們的投訴和舉報(bào),做到件件有落實(shí),件件有反饋。在電力服務(wù)工作中,哪里發(fā)生了問(wèn)題,就在哪里解決。任何問(wèn)題,都要立足于早發(fā)現(xiàn)快解決,立足于自己先發(fā)現(xiàn),自己主動(dòng)解決,增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。只有這樣做,我們才能把問(wèn)題解決于萌芽狀態(tài),才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
第五,要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)宣傳。從當(dāng)前工作和明察暗訪的情況看,在“服務(wù)年”活動(dòng)中還存在宣傳發(fā)動(dòng)不到位的問(wèn)題。這種不到位,體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)員工宣傳發(fā)動(dòng)不到位。宣傳發(fā)動(dòng)工作的深度和廣度不夠,特別是一些基層服務(wù)人員對(duì)“服務(wù)年”活動(dòng)的主要內(nèi)容和承諾知曉率不高,結(jié)合本身工作實(shí)際制定切實(shí)可行的服務(wù)措施不夠,甚至個(gè)別供電分局局長(zhǎng)、鄉(xiāng)供電所所長(zhǎng)對(duì)“服務(wù)年”活動(dòng)的具體要求還不清楚。二是對(duì)服務(wù)對(duì)象宣傳工作不到位。在農(nóng)網(wǎng)改造過(guò)程中,對(duì)網(wǎng)改政策宣傳講解不夠,特別是對(duì)收費(fèi)政策的宣傳解釋?zhuān)约百M(fèi)用如何使用的透明度不夠,致使與農(nóng)民產(chǎn)生矛盾。為了落實(shí)服務(wù)宗旨,樹(shù)立服務(wù)形象,我們必須高度重視建立社會(huì)溝通機(jī)制。在不同時(shí)期,根據(jù)不同的工作重點(diǎn)和工作對(duì)象,分別制定不同的宣傳、匯報(bào)和溝通計(jì)劃,形成服務(wù)主體與服務(wù)對(duì)象之間的良好互動(dòng)。各單位在“服務(wù)年”活動(dòng)中要自覺(jué)接受當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo),與地方工作密切配合。要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用,爭(zhēng)取社會(huì)廣泛的理解和支持,形成良好的內(nèi)外環(huán)境。
四、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作推向深入
第一,要改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。強(qiáng)化安全生產(chǎn),提升服務(wù)水平,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。第一責(zé)任人要始終保持工作精力的高度集中,在事關(guān)全局的重大任務(wù)、重要工作面前,要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查。在安全生產(chǎn)工作中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層,深入實(shí)際,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,防患于未然;要放下架子,真抓實(shí)干,埋頭苦干,力戒工作中的表面化。健全和充實(shí)安全監(jiān)督機(jī)構(gòu),支持他們獨(dú)立開(kāi)展工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“服務(wù)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要經(jīng)常性地指導(dǎo)基層單位開(kāi)展工作,幫助解決活動(dòng)中的問(wèn)題,努力提高供電服務(wù)水平。各單位要把開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)的情況,同落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)檢查和考核。
第二,要加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)和管理。在改革過(guò)程中堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)干部的教育,保持干部隊(duì)伍的思想穩(wěn)定。同時(shí)要加強(qiáng)員工思想政治工作,關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工情緒,調(diào)動(dòng)他們搞好安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的積極性。我們要看到,員工素質(zhì)的提高對(duì)保持安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)持久地開(kāi)展下去,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。要加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,抓好職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),重點(diǎn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)。同時(shí),要堅(jiān)持從嚴(yán)治企的原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,獎(jiǎng)罰分明。對(duì)于在安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中作出突出成績(jī)的要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于各種違章違紀(jì)者,要嚴(yán)肅處理,不能手軟。
第三,要把安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與其它重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。今年上半年,我們的工作已經(jīng)取得了很大的成績(jī),但今后幾個(gè)月公司系統(tǒng)面臨的困難很多,任務(wù)依然很重。公司系統(tǒng)要通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹“七一”重要講話精神,認(rèn)真總結(jié)工作,查找問(wèn)題和不足,進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),振奮精神,集中精力抓好三項(xiàng)責(zé)任制的落實(shí),積極深化改革,全力組織好電力生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、科技進(jìn)步,以及精神文明建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)的完成。要把安全生產(chǎn)工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,同其它重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,全面推進(jìn)。
同志們,指出,“最大多數(shù)人的利益是最緊要和最具有決定性的因素”。在講到安全生產(chǎn)工作時(shí)強(qiáng)調(diào),“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”。我們要深刻理解江的指示,認(rèn)識(shí)到我們所肩負(fù)的責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,努力抓好電力服務(wù)和行風(fēng)建設(shè),為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高人民生活水平作出新的貢獻(xiàn)!
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安全演說(shuō)稿件篇二
同志們:
剛才,我們隆重表彰了集團(tuán)公司20xx年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,并與各單位簽訂了20xx年安全責(zé)任狀。建功同志代表集團(tuán)公司所作的安全工作報(bào)告,客觀總結(jié)了一年來(lái)的安全工作,部署了20xx年安全工作奮斗目標(biāo)和主要任務(wù),重點(diǎn)突出,措施有力,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性。會(huì)后,各單位要結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真抓好落實(shí)。
一年來(lái),集團(tuán)公司全體干部職工圍繞“煤炭產(chǎn)量過(guò)億噸、銷(xiāo)售收入20xx億元”的總體目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,頑強(qiáng)拼搏,圓滿實(shí)現(xiàn)了“”高端起步,精彩開(kāi)局。特別是晉級(jí)世界500強(qiáng),煤炭產(chǎn)量過(guò)億噸和銷(xiāo)售收入20xx億,這三大成就在企業(yè)發(fā)展史上具有里程碑意義。用我們職代會(huì)報(bào)告的話講,就是“彪炳史冊(cè)”。這些成績(jī)的取得,是各單位、各板塊爭(zhēng)先恐后,競(jìng)相發(fā)展的結(jié)果,是各條戰(zhàn)線、全體職工辛勤工作、艱苦奮斗的結(jié)果,特別是安全和生產(chǎn)一線的同志們,肩上的擔(dān)子最重,付出的辛苦最多,作出的貢獻(xiàn)最大。這次受表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人,就是其中的優(yōu)秀代表。借此機(jī)會(huì),我代表集團(tuán)公司黨政,向你們表示誠(chéng)摯的敬意和熱烈的祝賀!并通過(guò)你們向奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的廣大干部職工致以親切的慰問(wèn)!
回顧20xx年安全生產(chǎn)工作,主要在以下幾個(gè)方面取得了顯著成績(jī):
一是生產(chǎn)建設(shè)實(shí)現(xiàn)歷史性跨越,“”開(kāi)局之年成功躋身億噸級(jí)煤炭強(qiáng)企。今年我們的煤炭產(chǎn)量1.03億噸,是全國(guó)7個(gè)年產(chǎn)超億噸的煤炭企業(yè)之一。雖然同是億噸級(jí)企業(yè),但實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們付出的努力更大,付出的心血更多。之所以這樣講,一方面,是我們底子薄。原來(lái)的六家統(tǒng)配煤礦,除了峰峰和邢臺(tái)局外,其他單位全是煤炭部掛號(hào)的特困企業(yè);而且從產(chǎn)量上講,當(dāng)時(shí)只有峰峰是個(gè)千萬(wàn)噸礦區(qū),其他多的六七百萬(wàn)噸,少的只有幾十萬(wàn)噸。別說(shuō)和神華、中煤、同煤這些行業(yè)龍頭企業(yè)比,就是加到一塊兒,和平煤、淮南這些企業(yè)也不在一個(gè)檔次。另一方面,我們的發(fā)展速度快。冀中能源集團(tuán)組建當(dāng)年,煤炭產(chǎn)量是3578萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,年產(chǎn)量?jī)粼隽?700多萬(wàn)噸,平均每年增加2240萬(wàn)噸,七個(gè)產(chǎn)煤子公司產(chǎn)量都是翻了一番還多。尤其是近兩年,整個(gè)集團(tuán)的產(chǎn)量增幅在行業(yè)中一直遙遙領(lǐng)先。像我們這樣由“幾個(gè)窮哥們、小單位”,經(jīng)過(guò)聯(lián)合重組、抱團(tuán)發(fā)展,能走到今天這一步,取得這么大成績(jī),在全國(guó)煤炭行業(yè)也是屈指可數(shù)的。如果不是聯(lián)合重組,如果不是組建大集團(tuán),哪個(gè)單位能有今天這樣的發(fā)展局面,哪個(gè)單位能像今天這樣揚(yáng)眉吐氣。
二是資源整合取得重大突破,“四五六”區(qū)域生產(chǎn)格局初步形成。目前,集團(tuán)公司所屬礦井是組建時(shí)的2倍多,其中今年新整合礦井,增加產(chǎn)能2200萬(wàn)噸,是組建以來(lái)整合力度最大,效果最顯著的一年。而且,今年晉蒙兩地煤炭產(chǎn)量達(dá)到5500萬(wàn)噸,首次超過(guò)了省內(nèi)礦區(qū),我們?nèi)ツ晏岢龅摹八奈辶眳^(qū)域生產(chǎn)格局正在加速形成。峰峰集團(tuán)在資源整合方面思想解放,措施有力,雖然起步比較晚,但是成效非常大,不僅在山西、內(nèi)蒙古資源整合有大的收獲,而且在青海、新疆等省區(qū)也有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。今年他們3000萬(wàn)噸的產(chǎn)量,省外占了將近一半。股份公司、邯礦、張礦、井礦、邢礦、山西礦業(yè)也在這方面做了大量工作,取得了明顯成效。今年,我們煤炭產(chǎn)量能突破億噸,與資源整合的大力推進(jìn)密不可分,與省外產(chǎn)量的大幅增加密不可分。大家清楚,在省外工作、創(chuàng)業(yè),與省內(nèi)不同。因?yàn)?,我們整合的這些礦井,多數(shù)地處偏遠(yuǎn),基礎(chǔ)差,工作生活環(huán)境都非常艱苦。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,很多礦室外氣溫已經(jīng)達(dá)到零下20度甚至30度,別說(shuō)干活兒,就是在外面站一會(huì)兒很多人都受不了。就這樣的環(huán)境、這樣的條件,很多同志一年到頭也回不了幾次家,非常不容易。各單位、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要關(guān)心這些同志,愛(ài)護(hù)這些同志,多為他們解決一些實(shí)際問(wèn)題,盡量為他們創(chuàng)造一個(gè)安心舒心的工作環(huán)境,不能讓這些為企業(yè)發(fā)展作了貢獻(xiàn)的人吃虧。
三是科技創(chuàng)新作用凸顯,安全高效礦井建設(shè)成效顯著。圍繞“安全綠色高效”的煤炭工業(yè)發(fā)展方向,我們堅(jiān)持以科技促高產(chǎn),用科技保安全,向科技要效益,礦井生產(chǎn)集約化程度和綜合防災(zāi)抗災(zāi)能力進(jìn)一步提高。百萬(wàn)噸以上礦井已經(jīng)達(dá)到32個(gè),平均單井產(chǎn)量也突破了100萬(wàn)噸。本部礦區(qū),隨著開(kāi)采年限的增加,水平的延深,戰(zhàn)線的拉長(zhǎng),生產(chǎn)條件越來(lái)越復(fù)雜,安全管理難度越來(lái)越大,在這種情況下,我們通過(guò)投入大功率、智能化、自動(dòng)化采掘裝備,推廣充填開(kāi)采、沿空留巷、薄煤綜采等先進(jìn)技術(shù)工藝,有效減少了各類(lèi)安全事故,極大提高了生產(chǎn)效率。邢臺(tái)礦區(qū)年產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)5年穩(wěn)定在1000萬(wàn)噸以上;邯鄲礦區(qū)產(chǎn)量最低的時(shí)候只有200多萬(wàn)噸,現(xiàn)在年產(chǎn)已經(jīng)接近1000萬(wàn)噸,這在以前是想都不敢想的。在省外資源條件相對(duì)較好的礦井,我們加快實(shí)施技術(shù)改造,油房渠、神通、來(lái)葉溝這三個(gè)礦,以前就是小煤礦,現(xiàn)在建成了集團(tuán)公司首批,年人均工效過(guò)萬(wàn)噸的安全高效礦井。
四是安全管控舉措有力,安全生產(chǎn)形勢(shì)保持了總體穩(wěn)定。一年來(lái),我們?cè)谌瘓F(tuán)嚴(yán)格推行安全生產(chǎn)逐級(jí)承諾,強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,做到了月度有檢查,季度有抓手,有效調(diào)動(dòng)了各單位抓安全的積極性。張礦集團(tuán)宣東礦中澳煤礦安全合作示范項(xiàng)目順利結(jié)束,并通過(guò)了國(guó)家安全總局和中澳兩國(guó)專(zhuān)家的檢查驗(yàn)收,駱琳局長(zhǎng)明確指示,要把這一經(jīng)驗(yàn)在冀中能源集團(tuán)推廣、在河北推廣、在全國(guó)推廣。股份公司在集團(tuán)公司首家設(shè)立了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基金,噸煤提取5元,并實(shí)行末位問(wèn)責(zé),促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作向縱深推進(jìn)。華北制藥、河北航空以及裝備制造、電力、化工等非煤產(chǎn)業(yè),通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善管理機(jī)制,杜絕了重大事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
關(guān)于明年的安全工作,結(jié)合當(dāng)前安全形勢(shì)和集團(tuán)公司實(shí)際,我著重強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和使命感
從實(shí)踐上看,絕大多數(shù)安全事故,表面是管理問(wèn)題、操作問(wèn)題,實(shí)質(zhì)是思想問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。如果這一問(wèn)題解決不好,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)治久安就是一句空話。從冀中能源集團(tuán)來(lái)講,安全形勢(shì)總體是好的,是穩(wěn)定的,煤炭產(chǎn)業(yè)連續(xù)4年百萬(wàn)噸工亡率在0.2以下,其他產(chǎn)業(yè)也連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。越是在安全形勢(shì)比較好的情況下,越是在安全周期比較長(zhǎng)的情況下,我們?cè)绞且3志婇L(zhǎng)鳴,越是要警惕麻痹松懈思想的滋生蔓延。要站在講政治顧大局的高度,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)?,F(xiàn)在各級(jí)政府和社會(huì)公眾對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題非常關(guān)注。尤其是煤礦安全,已經(jīng)被一些輿論機(jī)構(gòu),甚至是國(guó)際組織賦予特殊的政治色彩。我們作為大型國(guó)有企業(yè),抓安全已經(jīng)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)責(zé)任、管理責(zé)任,而且是一種政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。尤其是明年要召開(kāi)黨的,這是我們黨和國(guó)家政治生活中的一件大事。如果在這個(gè)敏感期內(nèi),安全出了大的事故,哪個(gè)單位、哪位領(lǐng)導(dǎo)也擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任!在這一問(wèn)題上,大家一定要保持清醒的頭腦!要站在對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)的高度,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)。今年我們已經(jīng)成功晉級(jí)世界500強(qiáng),并達(dá)到億噸級(jí)生產(chǎn)規(guī)模,在行業(yè)內(nèi)外,甚至國(guó)內(nèi)外的知名度、影響力,已經(jīng)今非昔比。大家要清楚,成就一個(gè)品牌、造就一個(gè)企業(yè),需要幾年、十幾年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,但是要?dú)У粢粋€(gè)品牌、搞垮一個(gè)企業(yè),可能只是一夜之間的事。尤其像我們這樣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),煤炭、化工等都是高危行業(yè),制藥、航空這兩大產(chǎn)業(yè)與人民群眾生命健康密切相關(guān),一旦在安全或產(chǎn)品質(zhì)量上出現(xiàn)大的閃失,后果不堪設(shè)想。而且,這幾大產(chǎn)業(yè)相互依存、緊密相關(guān),哪個(gè)產(chǎn)業(yè)出了問(wèn)題,不僅會(huì)影響自身發(fā)展,對(duì)整個(gè)集團(tuán)的品牌和聲譽(yù)都會(huì)造成難以估量的損失。所以說(shuō),抓安全就是謀發(fā)展,謀發(fā)展必須抓安全。要站在以人為本的高度,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)。我多次強(qiáng)調(diào)過(guò),“安全是最大民生”、“以人為本首先要以人的生命為本”。前兩天,全國(guó)人大會(huì)審議通過(guò)了職業(yè)病防治法修正案,對(duì)企業(yè)在履行職業(yè)病防治義務(wù)方面提出了更加具體的要求。這也充分體現(xiàn)了國(guó)家一貫的“以人為本”執(zhí)政理念,我們要結(jié)合不同單位的行業(yè)特點(diǎn),嚴(yán)格按要求抓好落實(shí),盡可能為職工提供一個(gè)安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。這次職代會(huì),我們又提出“共建共享,和諧發(fā)展”。所謂“共享”就是讓廣大職工共同分享企業(yè)改革發(fā)展的成果,前提還是要確保職工生命健康。在安全生產(chǎn)方面,即使是零星事故,對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō),可能只是千分之一、萬(wàn)分之一的損失,但對(duì)于一個(gè)人、一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),就是百分之百的災(zāi)難。保障職工家庭幸福、保障職工生命安全,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各級(jí)管理人員義不容辭的責(zé)任。我們必須帶著感情抓安全,帶著責(zé)任抓管理,真正把安全擺在“高于一切,重于一切,先于一切”的位置,哪怕是不出煤、不進(jìn)尺,也不能在安全上冒險(xiǎn),這是安全管理上必須嚴(yán)格遵守的一條“底線”。
二、進(jìn)一步提升安全理念,切實(shí)增強(qiáng)做好安全工作的信心和決心
這幾年,我們?cè)诎踩a(chǎn)上,無(wú)論管理效果、管理手段,還是技術(shù)工藝、綜合保障能力,都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是,與行業(yè)先進(jìn)企業(yè)比,與世界一流企業(yè)比,我們的差距是明顯的。就拿煤炭產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家,煤礦勞動(dòng)安全水平比漁業(yè)、建筑等行業(yè)還要高。國(guó)內(nèi)很多先進(jìn)煤礦也做到了連續(xù)幾年、十幾年乃至幾十年安全生產(chǎn)。神華補(bǔ)連塔礦已經(jīng)安全產(chǎn)煤近2億噸。國(guó)家安監(jiān)局發(fā)布的20xx年全國(guó)安全生產(chǎn)1000天以上的煤礦有954個(gè),其中10周年以上有105個(gè)。實(shí)踐充分證明:只要安全投入到位,只要技術(shù)保障到位,只要尊重客觀規(guī)律,遵章守規(guī),嚴(yán)格管理,風(fēng)險(xiǎn)是可防可控的,事故是可以避免的。現(xiàn)在我們一直在強(qiáng)調(diào)對(duì)標(biāo),安全管理也要對(duì)標(biāo),要和這些先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)。重點(diǎn)從安全理念、思想認(rèn)識(shí)、管理方法、保障措施等方面進(jìn)行全方位對(duì)標(biāo),真正發(fā)現(xiàn)我們的不足,找出我們的差距。河南煤化是怎么抓安全的?永煤只要發(fā)生一人工亡事故,分管礦領(lǐng)導(dǎo)一律免職,主要領(lǐng)導(dǎo)降級(jí);一次工亡2人及以上的,礦主要領(lǐng)導(dǎo)就地免職,就是要讓不履行安全職責(zé)的干部丟面子、丟票子、丟帽子;鶴煤高薪招聘了15名具有5年以上現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的工程師,組建小分隊(duì),實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,下礦檢查不通知,洗澡吃飯不在礦,到各礦不定期巡查,查出問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定處理,不照顧,不遷就,不留情面。與人家比,我們?cè)诎踩芾砩献钪饕牟罹嗑褪抢砟钸€不夠新,決心還不夠大,措施還不夠硬。從明年開(kāi)始,要在全集團(tuán)提倡和強(qiáng)調(diào)“從零開(kāi)始,向零進(jìn)軍”的安全理念,敢于樹(shù)立“零思維”,提出“零目標(biāo)”,千方百計(jì)把安全工作做到極致,創(chuàng)造與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相匹配的安全業(yè)績(jī)。今后,生產(chǎn)礦井一律沒(méi)有工亡指標(biāo)。哪個(gè)單位出了問(wèn)題,主管礦領(lǐng)導(dǎo)就地免職,非煤?jiǎn)挝灰彩且粯印?BR> 三、進(jìn)一步完善安全長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展的保障能力
安全工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。只有建立和完善一套帶有長(zhǎng)期性、根本性、制度性的安全保障機(jī)制,才能有效遏制事故發(fā)生。
一是扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。這是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要抓手和有效載體。這幾年通過(guò)廣泛開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),集團(tuán)公司生產(chǎn)礦廠的整體面貌和管理水平發(fā)生了翻天覆地的變化。全省25個(gè)國(guó)家級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井,冀中能源集團(tuán)占了15個(gè),成效是巨大的。但是,也確實(shí)存在區(qū)域發(fā)展不平衡,時(shí)好時(shí)壞等這樣那樣的問(wèn)題,甚至有的標(biāo)桿礦也存在掉標(biāo)、滑坡的問(wèn)題。這種現(xiàn)象應(yīng)該引起各單位,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。對(duì)煤礦來(lái)講,不抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化就是瀆職,抓不好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化就是不稱(chēng)職。在這項(xiàng)工作上必須立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明,加大投入,提高標(biāo)準(zhǔn),持之以恒,常抓不懈。不僅本部礦井、現(xiàn)有礦井要抓,新整合礦井也要按照“同設(shè)計(jì)、同施工、同驗(yàn)收三同時(shí)”的要求,盡快納入集團(tuán)公司統(tǒng)一管理。航空公司自購(gòu)的2架737、2架190飛機(jī)已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),這是河北航空發(fā)展史上的一個(gè)重大突破,標(biāo)志著我們已經(jīng)進(jìn)入了自主運(yùn)營(yíng)的嶄新階段,這也意味著,我們?cè)诤娇瞻踩弦袚?dān)起全部責(zé)任,航空集團(tuán)和航空公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)安全管理的艱巨性和挑戰(zhàn)性,必須要有清醒的認(rèn)識(shí),做好充分的思想和工作準(zhǔn)備,嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范和運(yùn)營(yíng)機(jī)型的標(biāo)準(zhǔn)要求,切實(shí)抓好安全管理、飛行標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急管理三大體系建設(shè),確保持續(xù)安全飛行。
二是加快理順安全管理體制。要按照集團(tuán)公司是監(jiān)督主體,子分公司是管理主體,礦廠是責(zé)任主體的要求,狠抓安全責(zé)任制落實(shí),實(shí)現(xiàn)各層次、各崗位安全責(zé)任的無(wú)縫隙鏈接?,F(xiàn)在看,省內(nèi)這一塊體制已經(jīng)理順,問(wèn)題主要在省外,在新整合、新開(kāi)發(fā)礦區(qū)。對(duì)這一塊,要明確三條原則:一、凡整合礦井,首先要明晰安全責(zé)任主體,而且必須要有明確的法律依據(jù);二、凡安全主體責(zé)任是我們的,必須納入集團(tuán)公司安全管控體系,實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管,不允許出現(xiàn)體制外的礦井;三、確保機(jī)構(gòu)、人員、管理“三到位”,管就要管住,管就要管好。這項(xiàng)工作,建功、萬(wàn)富同志要組織有關(guān)部門(mén)、人員進(jìn)行專(zhuān)題研究,拿出一個(gè)切實(shí)可行的管理辦法。
三是突出抓好重大事故防范。瓦斯治理和防治水是集團(tuán)公司安全管理的重中之重。當(dāng)前,我們的“雙突”礦井、高瓦斯礦井和水害危脅嚴(yán)重礦井較多,省內(nèi)高瓦斯礦井、高突礦井絕大多數(shù)在冀中能源集團(tuán)。黃沙礦去年出水還沒(méi)有徹底恢復(fù),這次又出水了。所以,在重大事故防范上,不能有絲毫放松,要始終保持頭腦清醒,算清大賬,舍得花錢(qián)買(mǎi)安全。重點(diǎn)要通過(guò)推廣應(yīng)用先進(jìn)采掘工藝,提高礦井裝備水平,改善監(jiān)測(cè)監(jiān)控手段,調(diào)整生產(chǎn)組織模式等措施,從源頭上進(jìn)行預(yù)防。“雙突”礦井要堅(jiān)決推行“一井一面”,高瓦斯、水害危脅嚴(yán)重的礦井,也要合理集中生產(chǎn),逐步推行“一井一面”。對(duì)此,有的單位有畏難情緒。再明確一下:“雙突”礦井,今后不參加集團(tuán)公司創(chuàng)水平勞動(dòng)競(jìng)賽,不再下達(dá)硬性產(chǎn)量指標(biāo)。
四要切實(shí)加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍自身建設(shè)。抓安全管理,安監(jiān)專(zhuān)職隊(duì)伍至關(guān)重要。首先要優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),盡量把最專(zhuān)業(yè)、最負(fù)責(zé)的人放在安全管理崗位上。安監(jiān)專(zhuān)職隊(duì)伍僅滿足于“過(guò)得去”不行,必須要業(yè)務(wù)精、過(guò)得硬。再者,要加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。在安全問(wèn)題上,抓而不緊,等于不抓。安全專(zhuān)職管理人員必須敢叫真、敢碰硬、敢唱黑臉,能夠以鐵面孔、鐵手腕、鐵紀(jì)律來(lái)履行職責(zé),不能老是心慈手軟、當(dāng)老好人。第三,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要全力支持安監(jiān)部門(mén)、安監(jiān)人員開(kāi)展工作。管安全是個(gè)得罪人的活。我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,要體諒他們的難處,理解他們的苦衷。真要是因?yàn)樽スぷ鞯米锪巳?,受了委屈,領(lǐng)導(dǎo)要給他們撐腰,為他們說(shuō)話,盡量為他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境。
五要著力完善“大安全”工作格局。安全不僅是一把手的事,也不僅僅是主管領(lǐng)導(dǎo)和安全部門(mén)的事,黨政工團(tuán)各級(jí)組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在抓安全上都有不可推卸的責(zé)任。而且實(shí)行齊抓共管,也是我們?cè)诎踩芾砩闲兄行У膬?yōu)良傳統(tǒng)。希望大家結(jié)合分管業(yè)務(wù)特點(diǎn),創(chuàng)新工作方法,拓寬參與途徑,更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)安全管理再上新臺(tái)階,再創(chuàng)新水平。
現(xiàn)在正值歲末年初,工作頭緒多,任務(wù)重,職工群眾思想比較活躍,越是這個(gè)時(shí)候,越是要高度重視安全生產(chǎn),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度,減少外出,深入基層,撲下身子,把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
同志們,冀中能源集團(tuán)已經(jīng)站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn),安全生產(chǎn)責(zé)任重大、任重道遠(yuǎn),讓我們以更加飽滿的精神狀態(tài),更加扎實(shí)的工作作風(fēng),更為有力的工作舉措,全力推進(jìn)安全生產(chǎn)總體形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為建設(shè)國(guó)際化現(xiàn)代化一流強(qiáng)企提供強(qiáng)有力安全保障!
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安全演說(shuō)稿件篇一
一、充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)和電力服務(wù)工作的新形勢(shì)
今年以來(lái),在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司系統(tǒng)認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,按照“三不放過(guò)”的原則,不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),較好地處理了安全與改革、安全與發(fā)展、安全與效益之間的辯證關(guān)系,不斷加大安全生產(chǎn)工作力度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推行科學(xué)化、規(guī)范化管理,取得了一定的成績(jī)。但是,我們一定要清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。7月17日,x廠發(fā)生了一起事故,造成x死亡,x人重傷,x人輕傷。在這起特大事故面前,公司系統(tǒng)必須本著“三不放過(guò)”的原則,按照國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)委員會(huì)緊急通報(bào)精神和安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作座談會(huì)的要求,吸取事故教訓(xùn),深刻反思。要端正態(tài)度,舉一反三,查找問(wèn)題,并采取果斷措施加以解決。
長(zhǎng)期以來(lái),在工作指導(dǎo)思想上,在安全管理上,一些企業(yè)確實(shí)存在不少問(wèn)題。如比較重視主業(yè)的安全管理,相對(duì)忽視多經(jīng)系統(tǒng)的安全管理;重視電力生產(chǎn)和電力建設(shè)的安全管理,相對(duì)忽視對(duì)外服務(wù)中的安全管理;重視本企業(yè)作為業(yè)主的工程管理,相對(duì)忽視作為承包方在工程中的安全管理。今年以來(lái)公司系統(tǒng)安全工作中發(fā)生了不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:
一是電力生產(chǎn)人身死亡事故有較大幅度上升。截止到x月底,已死亡x人,較去年同期增加x人。值得注意的是,發(fā)電企業(yè)人身死亡事故是人身事故上升的主要因素。去年同期發(fā)電企業(yè)死亡x人,占生產(chǎn)死亡總數(shù)的x%;而[今年發(fā)電企業(yè)死亡x人,占死亡總數(shù)的x%,有些甚至是群傷群亡事故。
二是電網(wǎng)停電事故和導(dǎo)致電網(wǎng)安全水平降低的事故時(shí)有發(fā)生,不僅給客戶造成嚴(yán)重?fù)p失,也嚴(yán)重威脅著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
三是設(shè)備事故問(wèn)題仍然突出。重大設(shè)備事故發(fā)生了x起,有些設(shè)備事故導(dǎo)致電網(wǎng)停電,社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失巨大。今年x月以來(lái),在不到半年時(shí)間內(nèi)就發(fā)生了x起電纜著火事故,這不能不引起我們的高度重視。
根據(jù)電力公司黨組的部署,今年以來(lái),公司系統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了“電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),提出了“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,向社會(huì)公布了20xx年供電服務(wù)八項(xiàng)承諾。2月24日,公司系統(tǒng)統(tǒng)一組織了“服務(wù)年”宣傳日活動(dòng)。在這之后,分別召開(kāi)了調(diào)度系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、城市供電局局長(zhǎng)、縣局局長(zhǎng)等電視電話會(huì)議。我們高興地看到,活動(dòng)開(kāi)展半年來(lái),公司系統(tǒng)各單位以嶄新的精神面貌投入到服務(wù)工作中,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足人民生活需求作出了不懈的努力,贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。在活動(dòng)中,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的先進(jìn)單位。
盡管活動(dòng)取得了一定的成績(jī),但是我們必須看到,這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展得還很不平衡,一些單位在思想上、作風(fēng)上和管理上還存在相當(dāng)大的差距,一些地方特別是農(nóng)村地區(qū)在電力服務(wù)中還存在很多“死角”。綜觀問(wèn)題發(fā)生的原因,我們可以清楚地看到,認(rèn)識(shí)、觀念和作風(fēng)上的問(wèn)題至今仍是影響活動(dòng)開(kāi)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最大障礙。一些員工仍然抱著以自我為中心的態(tài)度進(jìn)行工作,忽視了客戶的要求和利益。解決這些問(wèn)題,需要我們作出不懈的努力。
二、當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的主要任務(wù)
第一,貫徹安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。公司系統(tǒng)絕大多數(shù)單位安全工作水平在穩(wěn)步提高,總的安全情況也是逐步好轉(zhuǎn)的。但是,這決不意味著安全工作可以松口氣了。如果在思想上不能真正樹(shù)立“安全第一”的方針,在管理上沒(méi)有嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng),在物質(zhì)上沒(méi)有科學(xué)合理的投入,在員工隊(duì)伍素質(zhì)上不抓嚴(yán)格訓(xùn)練和提高,對(duì)我們來(lái)說(shuō)事故將防不勝防,持續(xù)穩(wěn)定的安全局面就無(wú)從談起。安全工作會(huì)議開(kāi)過(guò)不到兩個(gè)月,從已經(jīng)發(fā)生的事故和最近在一些省電力公司、基層單位調(diào)研情況看,落實(shí)會(huì)議要求還需要付出巨大的努力。我們必須樹(shù)立“如臨深淵、如履薄冰”的憂患意識(shí),居安思危,超前防范。電力生產(chǎn)運(yùn)行、建設(shè)、多經(jīng)產(chǎn)業(yè),都要正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,任何時(shí)候、任何情況下,都不能存有僥幸心理。必須牢固堅(jiān)持“安全第一”的方針,樹(shù)立以安全保效益、以安全保穩(wěn)定、以安全促發(fā)展的意識(shí)。
第二,把嚴(yán)防重大特大事故作為安全工作的首要目標(biāo)。副曾指出:“考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制是否落實(shí),歸根到底是要看重大、特大事故是否得到有效地控制和預(yù)防?!睆慕谌珖?guó)發(fā)生的幾起特大事故看,絕大多數(shù)屬于責(zé)任事故,主要是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作薄弱,違章指揮、違章作業(yè),疏于管理、監(jiān)督不力造成的。電力安全生產(chǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定影響巨大,我們必須認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院302號(hào)令精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,注重事前預(yù)防,把事故消滅在萌芽階段,防范重大特大事故的發(fā)生。當(dāng)前,全國(guó)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作正在深入開(kāi)展。這次會(huì)后,各單位要針對(duì)自己的實(shí)際情況,立即組織全面開(kāi)展安全大檢查,對(duì)已經(jīng)存在的或有可能導(dǎo)致事故發(fā)生的各類(lèi)隱患盡快加以消除。
在安全大檢查中,要重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織與檢查。結(jié)合本單位、本部門(mén)、本崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)委員會(huì)通報(bào)精神,貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作座談會(huì)議的精神,以落實(shí)安全規(guī)章制度、強(qiáng)化安全防范措施為主題,把安全教育落到實(shí)處。二是加強(qiáng)電網(wǎng)安全檢查,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。當(dāng)前正值夏季電力負(fù)荷高峰期,一些電網(wǎng)面臨備用容量不足、峰谷差加大、調(diào)峰難度增加的狀況;一些城市電網(wǎng)的局部線路和變電設(shè)備出現(xiàn)了部分時(shí)段過(guò)負(fù)荷的情況。各單位必須切實(shí)加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行調(diào)度,尤其是加強(qiáng)繼電保護(hù)的運(yùn)行管理,做好薄弱環(huán)節(jié)的事故預(yù)想工作,開(kāi)展有針對(duì)性的反事故演習(xí),提高事故情況下的應(yīng)對(duì)能力。制定好啟動(dòng)局部電網(wǎng)甚至全系統(tǒng)瓦解后的“黑啟動(dòng)”方案,以防萬(wàn)一。三是加強(qiáng)建設(shè)工程的檢查。重點(diǎn)是檢查各在建工程施工企業(yè)的資質(zhì)情況,重大技術(shù)方案和施工措施的實(shí)施情況,在建工程落實(shí)安全責(zé)任制和安全措施的情況,施工機(jī)械的使用、維護(hù)、操作、保養(yǎng)的情況,對(duì)外承攬工程的安全管理情況,各類(lèi)合同管理情況。特別是要認(rèn)真查找高空吊裝,水塔、煙囪施工,送變電工程組塔架線,水電工程放炮開(kāi)挖、防止塌方等工作中的隱患。對(duì)施工作業(yè)人員密集的工作場(chǎng)所要特別加強(qiáng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,不留盲點(diǎn),不留死角。四是加強(qiáng)防汛和大壩安全檢查。入汛以來(lái),由于臺(tái)風(fēng)和暴雨的影響,公司系統(tǒng)部分電力設(shè)施遭受洪澇破壞。各單位要繼續(xù)做好來(lái)大水、防大汛、抗大災(zāi)的思想準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備,決不能有松懈情緒。各單位要嚴(yán)格按照《關(guān)于進(jìn)一步提高電力設(shè)施防御和抵抗洪澇災(zāi)害能力的若干意見(jiàn)》和防汛檢查大綱的要求,進(jìn)一步做好防汛工作。對(duì)處于地勢(shì)低洼處、行洪通道上,且防洪標(biāo)準(zhǔn)偏低的輸變電設(shè)備要重點(diǎn)檢查,并采取措施,避免發(fā)生重要電力設(shè)施被淹的情況。對(duì)重點(diǎn)水電廠要嚴(yán)密監(jiān)測(cè),精心調(diào)度,確保水電廠大壩萬(wàn)無(wú)一失。五是加強(qiáng)重點(diǎn)安全部位的檢查,防止重大人身傷亡事故的發(fā)生。每個(gè)企業(yè)都必須承擔(dān)起保證每一位員工生命安全的重大責(zé)任。要把發(fā)電廠壓力容器、油庫(kù)、油系統(tǒng),大型建筑安裝作業(yè),多經(jīng)系統(tǒng)賓館、飯店和各種娛樂(lè)場(chǎng)所等作為重點(diǎn),認(rèn)真查排事故隱患,積極落實(shí)整改措施。多人同時(shí)參加的生產(chǎn)、建設(shè)、安裝等作業(yè)場(chǎng)所必須做到組織清晰,責(zé)任明確,安全措施到位,監(jiān)督檢查到場(chǎng)。在危險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所要盡量減少人員。
第三,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究。安全生產(chǎn)得之于嚴(yán)、失之于寬,這是歷史的總結(jié),是實(shí)踐的總結(jié)。國(guó)務(wù)院以302號(hào)令下發(fā)了《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》,國(guó)家電力公司也修訂下發(fā)了《安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲規(guī)定》。對(duì)這兩個(gè)規(guī)定,各單位要認(rèn)真組織員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和宣傳,按照規(guī)定要求積極貫徹落實(shí)。今后,凡是麻痹大意,心存僥幸,甚至于玩忽職守造成事故和損失的,要嚴(yán)格按規(guī)定追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、認(rèn)真落實(shí)“八字”服務(wù)方針,全面兌現(xiàn)八項(xiàng)服務(wù)承諾
公司系統(tǒng)各單位要認(rèn)真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的“八字”服務(wù)方針和“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面兌現(xiàn)八項(xiàng)供電服務(wù)承諾,推動(dòng)“服務(wù)年”活動(dòng)的深入開(kāi)展,確?;顒?dòng)取得豐碩成果。
第一,要進(jìn)一步提高對(duì)“服務(wù)年”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。在“七一”講話中指出:“不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要,實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益,是我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。”開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng),提高供電服務(wù)水平,是國(guó)家電力公司實(shí)踐“”重要思想的具體行動(dòng)。我們必須進(jìn)一步樹(shù)立全新的服務(wù)理念,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì)。各單位要進(jìn)一步宣傳發(fā)動(dòng),引導(dǎo)全體員工從“”的高度,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)的重要意義。
第二,要加快建立科學(xué)有效的服務(wù)機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,廣大電力客戶的需求已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。他們不再僅僅滿足于有電用,作為消費(fèi)者和客戶,他們更需要得到方便及時(shí)和高品質(zhì)的服務(wù),并且增加了一些新的個(gè)性化的需求。實(shí)現(xiàn)這種服務(wù),僅靠我們開(kāi)展幾次活動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須盡快建立和完善科學(xué)有效的服務(wù)機(jī)制。一是要建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的、以最大限度滿足客戶需求為中心的服務(wù)理念,并同貫徹落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨緊密結(jié)合起來(lái)。二是要確定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)戰(zhàn)略,通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施,使服務(wù)工作做到系統(tǒng)性、全面性、連續(xù)性,從而達(dá)到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。當(dāng)前要高度重視推廣品牌服務(wù)戰(zhàn)略,用品牌展示品質(zhì),樹(shù)立形象,贏得信譽(yù),為服務(wù)注入持久的生命力。三是要建立快速反應(yīng)的服務(wù)組織,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程,縮短服務(wù)時(shí)間,提高服務(wù)效率。在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生深刻變化的時(shí)候,要?jiǎng)討B(tài)地設(shè)計(jì)和變革相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)組織結(jié)構(gòu),合理配置企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部工作和電力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)平衡。讓市場(chǎng)信息在企業(yè)內(nèi)部及時(shí)溝通,讓服務(wù)真正融入到每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的日常工作中去,形成適應(yīng)客戶緊急需求變化的快速反應(yīng)能力。四是要通過(guò)科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,加快服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),盡快開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù),使客戶不受時(shí)間、距離的限制,用現(xiàn)代化的服務(wù)手段為他們提供全方位的實(shí)時(shí)服務(wù)。五是要加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立動(dòng)態(tài)的客戶信息管理系統(tǒng),充分利用客戶信息資源,了解客戶需求和市場(chǎng)變化,制定服務(wù)策略,向客戶提供符合他們個(gè)性化要求的服務(wù)。只有建立起有效的服務(wù)機(jī)制,我們才能克服過(guò)去工作中的弊端,服務(wù)工作才能上一個(gè)新的水平。
第三,要切實(shí)解決好管理和服務(wù)中存在的突出問(wèn)題。從投訴舉報(bào)情況看,一些單位在管理和服務(wù)中仍然存在不少問(wèn)題。概括起來(lái),主要包括營(yíng)業(yè)收費(fèi)問(wèn)題、工程中的“四指定”問(wèn)題、農(nóng)網(wǎng)改造中的農(nóng)民集資問(wèn)題、電價(jià)電費(fèi)問(wèn)題、停電問(wèn)題、電能質(zhì)量問(wèn)題等。其中有關(guān)農(nóng)網(wǎng)改造問(wèn)題占有很大的比例。農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造是黨中央、國(guó)務(wù)院加強(qiáng)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的一項(xiàng)重要決策,是一項(xiàng)德政工程,代表了廣大人民群眾的利益。但在具體實(shí)施中,個(gè)別單位和員工對(duì)于這樣一項(xiàng)重要工作認(rèn)識(shí)不高,做得不夠好:對(duì)于涉及農(nóng)民切身利益的收費(fèi)工作,改造前不作深入細(xì)致的宣傳,沒(méi)把政策向農(nóng)民交代清楚;收費(fèi)時(shí)的手續(xù)又很不規(guī)范,隨意性很大,造成群眾不理解;以簡(jiǎn)單的斷電手段催交費(fèi)用,影響了群眾用電,甚至出現(xiàn)了亂集資和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)情況。這種種錯(cuò)誤做法損害了客戶利益,影響了企業(yè)形象。對(duì)此我們必須有清醒的認(rèn)識(shí)。針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題,各級(jí)電力企業(yè)要立即組織開(kāi)展一次服務(wù)檢查,舉一反三,邊查邊改,防止各類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。
第四,要加大明察暗訪和舉報(bào)監(jiān)督的力度,增強(qiáng)自我糾錯(cuò)能力。上半年在公司“服務(wù)年”活動(dòng)辦公室的協(xié)調(diào)組織下,中國(guó)電力報(bào)社與農(nóng)電部、發(fā)輸電運(yùn)營(yíng)部積極配合,按照公司的要求,卓有成效地開(kāi)展了明察暗訪活動(dòng),先后對(duì)城市和農(nóng)村供電服務(wù)情況進(jìn)行了暗訪,收到了良好的效果。為促進(jìn)“服務(wù)年”活動(dòng)的深入開(kāi)展,公司將繼續(xù)派出督察工作組,檢查各單位開(kāi)展活動(dòng)的情況,深入調(diào)查研究,并加大暗訪工作力度,對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題要追究有關(guān)當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。各單位也要積極組織開(kāi)展對(duì)所屬單位的明察暗訪,督促存在問(wèn)題的單位盡快改進(jìn)工作,提高服務(wù)水平。要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,虛心聽(tīng)取廣大客戶的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真處理他們的投訴和舉報(bào),做到件件有落實(shí),件件有反饋。在電力服務(wù)工作中,哪里發(fā)生了問(wèn)題,就在哪里解決。任何問(wèn)題,都要立足于早發(fā)現(xiàn)快解決,立足于自己先發(fā)現(xiàn),自己主動(dòng)解決,增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。只有這樣做,我們才能把問(wèn)題解決于萌芽狀態(tài),才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
第五,要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)宣傳。從當(dāng)前工作和明察暗訪的情況看,在“服務(wù)年”活動(dòng)中還存在宣傳發(fā)動(dòng)不到位的問(wèn)題。這種不到位,體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)員工宣傳發(fā)動(dòng)不到位。宣傳發(fā)動(dòng)工作的深度和廣度不夠,特別是一些基層服務(wù)人員對(duì)“服務(wù)年”活動(dòng)的主要內(nèi)容和承諾知曉率不高,結(jié)合本身工作實(shí)際制定切實(shí)可行的服務(wù)措施不夠,甚至個(gè)別供電分局局長(zhǎng)、鄉(xiāng)供電所所長(zhǎng)對(duì)“服務(wù)年”活動(dòng)的具體要求還不清楚。二是對(duì)服務(wù)對(duì)象宣傳工作不到位。在農(nóng)網(wǎng)改造過(guò)程中,對(duì)網(wǎng)改政策宣傳講解不夠,特別是對(duì)收費(fèi)政策的宣傳解釋?zhuān)约百M(fèi)用如何使用的透明度不夠,致使與農(nóng)民產(chǎn)生矛盾。為了落實(shí)服務(wù)宗旨,樹(shù)立服務(wù)形象,我們必須高度重視建立社會(huì)溝通機(jī)制。在不同時(shí)期,根據(jù)不同的工作重點(diǎn)和工作對(duì)象,分別制定不同的宣傳、匯報(bào)和溝通計(jì)劃,形成服務(wù)主體與服務(wù)對(duì)象之間的良好互動(dòng)。各單位在“服務(wù)年”活動(dòng)中要自覺(jué)接受當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo),與地方工作密切配合。要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用,爭(zhēng)取社會(huì)廣泛的理解和支持,形成良好的內(nèi)外環(huán)境。
四、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作推向深入
第一,要改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。強(qiáng)化安全生產(chǎn),提升服務(wù)水平,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。第一責(zé)任人要始終保持工作精力的高度集中,在事關(guān)全局的重大任務(wù)、重要工作面前,要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查。在安全生產(chǎn)工作中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層,深入實(shí)際,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,防患于未然;要放下架子,真抓實(shí)干,埋頭苦干,力戒工作中的表面化。健全和充實(shí)安全監(jiān)督機(jī)構(gòu),支持他們獨(dú)立開(kāi)展工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“服務(wù)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要經(jīng)常性地指導(dǎo)基層單位開(kāi)展工作,幫助解決活動(dòng)中的問(wèn)題,努力提高供電服務(wù)水平。各單位要把開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)的情況,同落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)檢查和考核。
第二,要加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)和管理。在改革過(guò)程中堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)干部的教育,保持干部隊(duì)伍的思想穩(wěn)定。同時(shí)要加強(qiáng)員工思想政治工作,關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工情緒,調(diào)動(dòng)他們搞好安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的積極性。我們要看到,員工素質(zhì)的提高對(duì)保持安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)持久地開(kāi)展下去,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。要加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,抓好職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),重點(diǎn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)。同時(shí),要堅(jiān)持從嚴(yán)治企的原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,獎(jiǎng)罰分明。對(duì)于在安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中作出突出成績(jī)的要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于各種違章違紀(jì)者,要嚴(yán)肅處理,不能手軟。
第三,要把安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與其它重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。今年上半年,我們的工作已經(jīng)取得了很大的成績(jī),但今后幾個(gè)月公司系統(tǒng)面臨的困難很多,任務(wù)依然很重。公司系統(tǒng)要通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹“七一”重要講話精神,認(rèn)真總結(jié)工作,查找問(wèn)題和不足,進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),振奮精神,集中精力抓好三項(xiàng)責(zé)任制的落實(shí),積極深化改革,全力組織好電力生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、科技進(jìn)步,以及精神文明建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)的完成。要把安全生產(chǎn)工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,同其它重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,全面推進(jìn)。
同志們,指出,“最大多數(shù)人的利益是最緊要和最具有決定性的因素”。在講到安全生產(chǎn)工作時(shí)強(qiáng)調(diào),“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”。我們要深刻理解江的指示,認(rèn)識(shí)到我們所肩負(fù)的責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,努力抓好電力服務(wù)和行風(fēng)建設(shè),為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高人民生活水平作出新的貢獻(xiàn)!
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安全演說(shuō)稿件篇二
同志們:
剛才,我們隆重表彰了集團(tuán)公司20xx年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,并與各單位簽訂了20xx年安全責(zé)任狀。建功同志代表集團(tuán)公司所作的安全工作報(bào)告,客觀總結(jié)了一年來(lái)的安全工作,部署了20xx年安全工作奮斗目標(biāo)和主要任務(wù),重點(diǎn)突出,措施有力,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性。會(huì)后,各單位要結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真抓好落實(shí)。
一年來(lái),集團(tuán)公司全體干部職工圍繞“煤炭產(chǎn)量過(guò)億噸、銷(xiāo)售收入20xx億元”的總體目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,頑強(qiáng)拼搏,圓滿實(shí)現(xiàn)了“”高端起步,精彩開(kāi)局。特別是晉級(jí)世界500強(qiáng),煤炭產(chǎn)量過(guò)億噸和銷(xiāo)售收入20xx億,這三大成就在企業(yè)發(fā)展史上具有里程碑意義。用我們職代會(huì)報(bào)告的話講,就是“彪炳史冊(cè)”。這些成績(jī)的取得,是各單位、各板塊爭(zhēng)先恐后,競(jìng)相發(fā)展的結(jié)果,是各條戰(zhàn)線、全體職工辛勤工作、艱苦奮斗的結(jié)果,特別是安全和生產(chǎn)一線的同志們,肩上的擔(dān)子最重,付出的辛苦最多,作出的貢獻(xiàn)最大。這次受表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人,就是其中的優(yōu)秀代表。借此機(jī)會(huì),我代表集團(tuán)公司黨政,向你們表示誠(chéng)摯的敬意和熱烈的祝賀!并通過(guò)你們向奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的廣大干部職工致以親切的慰問(wèn)!
回顧20xx年安全生產(chǎn)工作,主要在以下幾個(gè)方面取得了顯著成績(jī):
一是生產(chǎn)建設(shè)實(shí)現(xiàn)歷史性跨越,“”開(kāi)局之年成功躋身億噸級(jí)煤炭強(qiáng)企。今年我們的煤炭產(chǎn)量1.03億噸,是全國(guó)7個(gè)年產(chǎn)超億噸的煤炭企業(yè)之一。雖然同是億噸級(jí)企業(yè),但實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們付出的努力更大,付出的心血更多。之所以這樣講,一方面,是我們底子薄。原來(lái)的六家統(tǒng)配煤礦,除了峰峰和邢臺(tái)局外,其他單位全是煤炭部掛號(hào)的特困企業(yè);而且從產(chǎn)量上講,當(dāng)時(shí)只有峰峰是個(gè)千萬(wàn)噸礦區(qū),其他多的六七百萬(wàn)噸,少的只有幾十萬(wàn)噸。別說(shuō)和神華、中煤、同煤這些行業(yè)龍頭企業(yè)比,就是加到一塊兒,和平煤、淮南這些企業(yè)也不在一個(gè)檔次。另一方面,我們的發(fā)展速度快。冀中能源集團(tuán)組建當(dāng)年,煤炭產(chǎn)量是3578萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,年產(chǎn)量?jī)粼隽?700多萬(wàn)噸,平均每年增加2240萬(wàn)噸,七個(gè)產(chǎn)煤子公司產(chǎn)量都是翻了一番還多。尤其是近兩年,整個(gè)集團(tuán)的產(chǎn)量增幅在行業(yè)中一直遙遙領(lǐng)先。像我們這樣由“幾個(gè)窮哥們、小單位”,經(jīng)過(guò)聯(lián)合重組、抱團(tuán)發(fā)展,能走到今天這一步,取得這么大成績(jī),在全國(guó)煤炭行業(yè)也是屈指可數(shù)的。如果不是聯(lián)合重組,如果不是組建大集團(tuán),哪個(gè)單位能有今天這樣的發(fā)展局面,哪個(gè)單位能像今天這樣揚(yáng)眉吐氣。
二是資源整合取得重大突破,“四五六”區(qū)域生產(chǎn)格局初步形成。目前,集團(tuán)公司所屬礦井是組建時(shí)的2倍多,其中今年新整合礦井,增加產(chǎn)能2200萬(wàn)噸,是組建以來(lái)整合力度最大,效果最顯著的一年。而且,今年晉蒙兩地煤炭產(chǎn)量達(dá)到5500萬(wàn)噸,首次超過(guò)了省內(nèi)礦區(qū),我們?nèi)ツ晏岢龅摹八奈辶眳^(qū)域生產(chǎn)格局正在加速形成。峰峰集團(tuán)在資源整合方面思想解放,措施有力,雖然起步比較晚,但是成效非常大,不僅在山西、內(nèi)蒙古資源整合有大的收獲,而且在青海、新疆等省區(qū)也有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。今年他們3000萬(wàn)噸的產(chǎn)量,省外占了將近一半。股份公司、邯礦、張礦、井礦、邢礦、山西礦業(yè)也在這方面做了大量工作,取得了明顯成效。今年,我們煤炭產(chǎn)量能突破億噸,與資源整合的大力推進(jìn)密不可分,與省外產(chǎn)量的大幅增加密不可分。大家清楚,在省外工作、創(chuàng)業(yè),與省內(nèi)不同。因?yàn)?,我們整合的這些礦井,多數(shù)地處偏遠(yuǎn),基礎(chǔ)差,工作生活環(huán)境都非常艱苦。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,很多礦室外氣溫已經(jīng)達(dá)到零下20度甚至30度,別說(shuō)干活兒,就是在外面站一會(huì)兒很多人都受不了。就這樣的環(huán)境、這樣的條件,很多同志一年到頭也回不了幾次家,非常不容易。各單位、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要關(guān)心這些同志,愛(ài)護(hù)這些同志,多為他們解決一些實(shí)際問(wèn)題,盡量為他們創(chuàng)造一個(gè)安心舒心的工作環(huán)境,不能讓這些為企業(yè)發(fā)展作了貢獻(xiàn)的人吃虧。
三是科技創(chuàng)新作用凸顯,安全高效礦井建設(shè)成效顯著。圍繞“安全綠色高效”的煤炭工業(yè)發(fā)展方向,我們堅(jiān)持以科技促高產(chǎn),用科技保安全,向科技要效益,礦井生產(chǎn)集約化程度和綜合防災(zāi)抗災(zāi)能力進(jìn)一步提高。百萬(wàn)噸以上礦井已經(jīng)達(dá)到32個(gè),平均單井產(chǎn)量也突破了100萬(wàn)噸。本部礦區(qū),隨著開(kāi)采年限的增加,水平的延深,戰(zhàn)線的拉長(zhǎng),生產(chǎn)條件越來(lái)越復(fù)雜,安全管理難度越來(lái)越大,在這種情況下,我們通過(guò)投入大功率、智能化、自動(dòng)化采掘裝備,推廣充填開(kāi)采、沿空留巷、薄煤綜采等先進(jìn)技術(shù)工藝,有效減少了各類(lèi)安全事故,極大提高了生產(chǎn)效率。邢臺(tái)礦區(qū)年產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)5年穩(wěn)定在1000萬(wàn)噸以上;邯鄲礦區(qū)產(chǎn)量最低的時(shí)候只有200多萬(wàn)噸,現(xiàn)在年產(chǎn)已經(jīng)接近1000萬(wàn)噸,這在以前是想都不敢想的。在省外資源條件相對(duì)較好的礦井,我們加快實(shí)施技術(shù)改造,油房渠、神通、來(lái)葉溝這三個(gè)礦,以前就是小煤礦,現(xiàn)在建成了集團(tuán)公司首批,年人均工效過(guò)萬(wàn)噸的安全高效礦井。
四是安全管控舉措有力,安全生產(chǎn)形勢(shì)保持了總體穩(wěn)定。一年來(lái),我們?cè)谌瘓F(tuán)嚴(yán)格推行安全生產(chǎn)逐級(jí)承諾,強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,做到了月度有檢查,季度有抓手,有效調(diào)動(dòng)了各單位抓安全的積極性。張礦集團(tuán)宣東礦中澳煤礦安全合作示范項(xiàng)目順利結(jié)束,并通過(guò)了國(guó)家安全總局和中澳兩國(guó)專(zhuān)家的檢查驗(yàn)收,駱琳局長(zhǎng)明確指示,要把這一經(jīng)驗(yàn)在冀中能源集團(tuán)推廣、在河北推廣、在全國(guó)推廣。股份公司在集團(tuán)公司首家設(shè)立了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基金,噸煤提取5元,并實(shí)行末位問(wèn)責(zé),促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作向縱深推進(jìn)。華北制藥、河北航空以及裝備制造、電力、化工等非煤產(chǎn)業(yè),通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善管理機(jī)制,杜絕了重大事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
關(guān)于明年的安全工作,結(jié)合當(dāng)前安全形勢(shì)和集團(tuán)公司實(shí)際,我著重強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和使命感
從實(shí)踐上看,絕大多數(shù)安全事故,表面是管理問(wèn)題、操作問(wèn)題,實(shí)質(zhì)是思想問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。如果這一問(wèn)題解決不好,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)治久安就是一句空話。從冀中能源集團(tuán)來(lái)講,安全形勢(shì)總體是好的,是穩(wěn)定的,煤炭產(chǎn)業(yè)連續(xù)4年百萬(wàn)噸工亡率在0.2以下,其他產(chǎn)業(yè)也連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。越是在安全形勢(shì)比較好的情況下,越是在安全周期比較長(zhǎng)的情況下,我們?cè)绞且3志婇L(zhǎng)鳴,越是要警惕麻痹松懈思想的滋生蔓延。要站在講政治顧大局的高度,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)?,F(xiàn)在各級(jí)政府和社會(huì)公眾對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題非常關(guān)注。尤其是煤礦安全,已經(jīng)被一些輿論機(jī)構(gòu),甚至是國(guó)際組織賦予特殊的政治色彩。我們作為大型國(guó)有企業(yè),抓安全已經(jīng)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)責(zé)任、管理責(zé)任,而且是一種政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。尤其是明年要召開(kāi)黨的,這是我們黨和國(guó)家政治生活中的一件大事。如果在這個(gè)敏感期內(nèi),安全出了大的事故,哪個(gè)單位、哪位領(lǐng)導(dǎo)也擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任!在這一問(wèn)題上,大家一定要保持清醒的頭腦!要站在對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)的高度,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)。今年我們已經(jīng)成功晉級(jí)世界500強(qiáng),并達(dá)到億噸級(jí)生產(chǎn)規(guī)模,在行業(yè)內(nèi)外,甚至國(guó)內(nèi)外的知名度、影響力,已經(jīng)今非昔比。大家要清楚,成就一個(gè)品牌、造就一個(gè)企業(yè),需要幾年、十幾年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,但是要?dú)У粢粋€(gè)品牌、搞垮一個(gè)企業(yè),可能只是一夜之間的事。尤其像我們這樣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),煤炭、化工等都是高危行業(yè),制藥、航空這兩大產(chǎn)業(yè)與人民群眾生命健康密切相關(guān),一旦在安全或產(chǎn)品質(zhì)量上出現(xiàn)大的閃失,后果不堪設(shè)想。而且,這幾大產(chǎn)業(yè)相互依存、緊密相關(guān),哪個(gè)產(chǎn)業(yè)出了問(wèn)題,不僅會(huì)影響自身發(fā)展,對(duì)整個(gè)集團(tuán)的品牌和聲譽(yù)都會(huì)造成難以估量的損失。所以說(shuō),抓安全就是謀發(fā)展,謀發(fā)展必須抓安全。要站在以人為本的高度,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)。我多次強(qiáng)調(diào)過(guò),“安全是最大民生”、“以人為本首先要以人的生命為本”。前兩天,全國(guó)人大會(huì)審議通過(guò)了職業(yè)病防治法修正案,對(duì)企業(yè)在履行職業(yè)病防治義務(wù)方面提出了更加具體的要求。這也充分體現(xiàn)了國(guó)家一貫的“以人為本”執(zhí)政理念,我們要結(jié)合不同單位的行業(yè)特點(diǎn),嚴(yán)格按要求抓好落實(shí),盡可能為職工提供一個(gè)安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。這次職代會(huì),我們又提出“共建共享,和諧發(fā)展”。所謂“共享”就是讓廣大職工共同分享企業(yè)改革發(fā)展的成果,前提還是要確保職工生命健康。在安全生產(chǎn)方面,即使是零星事故,對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō),可能只是千分之一、萬(wàn)分之一的損失,但對(duì)于一個(gè)人、一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),就是百分之百的災(zāi)難。保障職工家庭幸福、保障職工生命安全,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各級(jí)管理人員義不容辭的責(zé)任。我們必須帶著感情抓安全,帶著責(zé)任抓管理,真正把安全擺在“高于一切,重于一切,先于一切”的位置,哪怕是不出煤、不進(jìn)尺,也不能在安全上冒險(xiǎn),這是安全管理上必須嚴(yán)格遵守的一條“底線”。
二、進(jìn)一步提升安全理念,切實(shí)增強(qiáng)做好安全工作的信心和決心
這幾年,我們?cè)诎踩a(chǎn)上,無(wú)論管理效果、管理手段,還是技術(shù)工藝、綜合保障能力,都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是,與行業(yè)先進(jìn)企業(yè)比,與世界一流企業(yè)比,我們的差距是明顯的。就拿煤炭產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家,煤礦勞動(dòng)安全水平比漁業(yè)、建筑等行業(yè)還要高。國(guó)內(nèi)很多先進(jìn)煤礦也做到了連續(xù)幾年、十幾年乃至幾十年安全生產(chǎn)。神華補(bǔ)連塔礦已經(jīng)安全產(chǎn)煤近2億噸。國(guó)家安監(jiān)局發(fā)布的20xx年全國(guó)安全生產(chǎn)1000天以上的煤礦有954個(gè),其中10周年以上有105個(gè)。實(shí)踐充分證明:只要安全投入到位,只要技術(shù)保障到位,只要尊重客觀規(guī)律,遵章守規(guī),嚴(yán)格管理,風(fēng)險(xiǎn)是可防可控的,事故是可以避免的。現(xiàn)在我們一直在強(qiáng)調(diào)對(duì)標(biāo),安全管理也要對(duì)標(biāo),要和這些先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)。重點(diǎn)從安全理念、思想認(rèn)識(shí)、管理方法、保障措施等方面進(jìn)行全方位對(duì)標(biāo),真正發(fā)現(xiàn)我們的不足,找出我們的差距。河南煤化是怎么抓安全的?永煤只要發(fā)生一人工亡事故,分管礦領(lǐng)導(dǎo)一律免職,主要領(lǐng)導(dǎo)降級(jí);一次工亡2人及以上的,礦主要領(lǐng)導(dǎo)就地免職,就是要讓不履行安全職責(zé)的干部丟面子、丟票子、丟帽子;鶴煤高薪招聘了15名具有5年以上現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的工程師,組建小分隊(duì),實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,下礦檢查不通知,洗澡吃飯不在礦,到各礦不定期巡查,查出問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定處理,不照顧,不遷就,不留情面。與人家比,我們?cè)诎踩芾砩献钪饕牟罹嗑褪抢砟钸€不夠新,決心還不夠大,措施還不夠硬。從明年開(kāi)始,要在全集團(tuán)提倡和強(qiáng)調(diào)“從零開(kāi)始,向零進(jìn)軍”的安全理念,敢于樹(shù)立“零思維”,提出“零目標(biāo)”,千方百計(jì)把安全工作做到極致,創(chuàng)造與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相匹配的安全業(yè)績(jī)。今后,生產(chǎn)礦井一律沒(méi)有工亡指標(biāo)。哪個(gè)單位出了問(wèn)題,主管礦領(lǐng)導(dǎo)就地免職,非煤?jiǎn)挝灰彩且粯印?BR> 三、進(jìn)一步完善安全長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展的保障能力
安全工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。只有建立和完善一套帶有長(zhǎng)期性、根本性、制度性的安全保障機(jī)制,才能有效遏制事故發(fā)生。
一是扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。這是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要抓手和有效載體。這幾年通過(guò)廣泛開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),集團(tuán)公司生產(chǎn)礦廠的整體面貌和管理水平發(fā)生了翻天覆地的變化。全省25個(gè)國(guó)家級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井,冀中能源集團(tuán)占了15個(gè),成效是巨大的。但是,也確實(shí)存在區(qū)域發(fā)展不平衡,時(shí)好時(shí)壞等這樣那樣的問(wèn)題,甚至有的標(biāo)桿礦也存在掉標(biāo)、滑坡的問(wèn)題。這種現(xiàn)象應(yīng)該引起各單位,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。對(duì)煤礦來(lái)講,不抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化就是瀆職,抓不好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化就是不稱(chēng)職。在這項(xiàng)工作上必須立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明,加大投入,提高標(biāo)準(zhǔn),持之以恒,常抓不懈。不僅本部礦井、現(xiàn)有礦井要抓,新整合礦井也要按照“同設(shè)計(jì)、同施工、同驗(yàn)收三同時(shí)”的要求,盡快納入集團(tuán)公司統(tǒng)一管理。航空公司自購(gòu)的2架737、2架190飛機(jī)已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),這是河北航空發(fā)展史上的一個(gè)重大突破,標(biāo)志著我們已經(jīng)進(jìn)入了自主運(yùn)營(yíng)的嶄新階段,這也意味著,我們?cè)诤娇瞻踩弦袚?dān)起全部責(zé)任,航空集團(tuán)和航空公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)安全管理的艱巨性和挑戰(zhàn)性,必須要有清醒的認(rèn)識(shí),做好充分的思想和工作準(zhǔn)備,嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范和運(yùn)營(yíng)機(jī)型的標(biāo)準(zhǔn)要求,切實(shí)抓好安全管理、飛行標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急管理三大體系建設(shè),確保持續(xù)安全飛行。
二是加快理順安全管理體制。要按照集團(tuán)公司是監(jiān)督主體,子分公司是管理主體,礦廠是責(zé)任主體的要求,狠抓安全責(zé)任制落實(shí),實(shí)現(xiàn)各層次、各崗位安全責(zé)任的無(wú)縫隙鏈接?,F(xiàn)在看,省內(nèi)這一塊體制已經(jīng)理順,問(wèn)題主要在省外,在新整合、新開(kāi)發(fā)礦區(qū)。對(duì)這一塊,要明確三條原則:一、凡整合礦井,首先要明晰安全責(zé)任主體,而且必須要有明確的法律依據(jù);二、凡安全主體責(zé)任是我們的,必須納入集團(tuán)公司安全管控體系,實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管,不允許出現(xiàn)體制外的礦井;三、確保機(jī)構(gòu)、人員、管理“三到位”,管就要管住,管就要管好。這項(xiàng)工作,建功、萬(wàn)富同志要組織有關(guān)部門(mén)、人員進(jìn)行專(zhuān)題研究,拿出一個(gè)切實(shí)可行的管理辦法。
三是突出抓好重大事故防范。瓦斯治理和防治水是集團(tuán)公司安全管理的重中之重。當(dāng)前,我們的“雙突”礦井、高瓦斯礦井和水害危脅嚴(yán)重礦井較多,省內(nèi)高瓦斯礦井、高突礦井絕大多數(shù)在冀中能源集團(tuán)。黃沙礦去年出水還沒(méi)有徹底恢復(fù),這次又出水了。所以,在重大事故防范上,不能有絲毫放松,要始終保持頭腦清醒,算清大賬,舍得花錢(qián)買(mǎi)安全。重點(diǎn)要通過(guò)推廣應(yīng)用先進(jìn)采掘工藝,提高礦井裝備水平,改善監(jiān)測(cè)監(jiān)控手段,調(diào)整生產(chǎn)組織模式等措施,從源頭上進(jìn)行預(yù)防。“雙突”礦井要堅(jiān)決推行“一井一面”,高瓦斯、水害危脅嚴(yán)重的礦井,也要合理集中生產(chǎn),逐步推行“一井一面”。對(duì)此,有的單位有畏難情緒。再明確一下:“雙突”礦井,今后不參加集團(tuán)公司創(chuàng)水平勞動(dòng)競(jìng)賽,不再下達(dá)硬性產(chǎn)量指標(biāo)。
四要切實(shí)加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍自身建設(shè)。抓安全管理,安監(jiān)專(zhuān)職隊(duì)伍至關(guān)重要。首先要優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),盡量把最專(zhuān)業(yè)、最負(fù)責(zé)的人放在安全管理崗位上。安監(jiān)專(zhuān)職隊(duì)伍僅滿足于“過(guò)得去”不行,必須要業(yè)務(wù)精、過(guò)得硬。再者,要加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。在安全問(wèn)題上,抓而不緊,等于不抓。安全專(zhuān)職管理人員必須敢叫真、敢碰硬、敢唱黑臉,能夠以鐵面孔、鐵手腕、鐵紀(jì)律來(lái)履行職責(zé),不能老是心慈手軟、當(dāng)老好人。第三,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要全力支持安監(jiān)部門(mén)、安監(jiān)人員開(kāi)展工作。管安全是個(gè)得罪人的活。我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,要體諒他們的難處,理解他們的苦衷。真要是因?yàn)樽スぷ鞯米锪巳?,受了委屈,領(lǐng)導(dǎo)要給他們撐腰,為他們說(shuō)話,盡量為他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境。
五要著力完善“大安全”工作格局。安全不僅是一把手的事,也不僅僅是主管領(lǐng)導(dǎo)和安全部門(mén)的事,黨政工團(tuán)各級(jí)組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在抓安全上都有不可推卸的責(zé)任。而且實(shí)行齊抓共管,也是我們?cè)诎踩芾砩闲兄行У膬?yōu)良傳統(tǒng)。希望大家結(jié)合分管業(yè)務(wù)特點(diǎn),創(chuàng)新工作方法,拓寬參與途徑,更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)安全管理再上新臺(tái)階,再創(chuàng)新水平。
現(xiàn)在正值歲末年初,工作頭緒多,任務(wù)重,職工群眾思想比較活躍,越是這個(gè)時(shí)候,越是要高度重視安全生產(chǎn),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度,減少外出,深入基層,撲下身子,把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
同志們,冀中能源集團(tuán)已經(jīng)站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn),安全生產(chǎn)責(zé)任重大、任重道遠(yuǎn),讓我們以更加飽滿的精神狀態(tài),更加扎實(shí)的工作作風(fēng),更為有力的工作舉措,全力推進(jìn)安全生產(chǎn)總體形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為建設(shè)國(guó)際化現(xiàn)代化一流強(qiáng)企提供強(qiáng)有力安全保障!