總結(jié)可以激發(fā)我們的思維潛力，發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵，并提出解決方案。3.在寫總結(jié)時(shí)，需要理性客觀，不偏不倚地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，找出改進(jìn)的空間。下面是一些令人印象深刻的總結(jié)范文，希望能夠引起大家的思考和共鳴。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇一
20xx年7月22日到8月22日，我參加了沈陽中街xx點(diǎn)城食品有限公司的社會(huì)實(shí)踐。通過這次實(shí)踐實(shí)踐，我學(xué)到了很多知識(shí)，這些都是書本上學(xué)不到的東西，最主要的是我可以充分的接觸社會(huì)，不在和以前一樣，報(bào)著一種單純的學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度，這次是把自己真切地融入社會(huì)，不在把自己當(dāng)做一名學(xué)生，而是真正地把自己當(dāng)成企業(yè)的一名員工，再把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面的目的，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面的目的，增加所學(xué)的理論知識(shí)以及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，并最終達(dá)到為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次實(shí)踐中，一方面，我要達(dá)到鍛煉了自己的能力的目的，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，我意識(shí)到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流交往的能力，這次實(shí)踐中，我盡可能地抓住增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)侯也會(huì)覺得很累，但更多的感覺是我成長(zhǎng)啦，我在有意義地成長(zhǎng)。在這實(shí)踐之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，我一直是個(gè)不善于語言表達(dá)的人，通過這次實(shí)踐，我意識(shí)到了與人溝通的重要xx，而這正是我所欠缺的。所以，我決定改變自己，使自己努力學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，從而讓自己的知識(shí)真正的服務(wù)于人類，更好地在工作崗位上發(fā)揮自己的實(shí)力。雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個(gè)社會(huì)共同努力，每個(gè)人都能夠把自己的潛力發(fā)揮出來，不但具有知識(shí)技能，而且具有更好地運(yùn)用這些知識(shí)的技巧，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉，使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面，通過實(shí)踐要自己意識(shí)到自己的不足，有些東西以前沒有嘗試過，我會(huì)缺少嘗試的膽量，甚至是完全不敢嘗試。但是，在這次實(shí)踐之后，我每天都遇到不同的事，每天都有不一樣的挑戰(zhàn)，我明白啦，人生就是如此。只有這樣每天都不同才能稱為生活。所以我懂得了，人難免會(huì)出差錯(cuò)，但不讓錯(cuò)誤再第二次發(fā)生，就成功啦。但如果是可以避免的錯(cuò)誤，還一直錯(cuò)下去，以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的各種能力。
首先，我參加了貴公司的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我掌握了一些初步的知識(shí)，把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的心情更加迫切。
然后，我被安排在了xx淇淋的生產(chǎn)車間實(shí)踐。通過了這次車間實(shí)踐，我了解了在xx淇淋的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程中，最關(guān)鍵的控制點(diǎn)就是：混合料的配制、混合料的殺菌、老化和凝凍這幾個(gè)方面。
1、混合料的配制：混合料在配制時(shí)一定要嚴(yán)格按照xx淇淋的xx領(lǐng)料和稱量。同時(shí)還要控制好混合料的xx度。因其對(duì)成品的風(fēng)味、組織狀態(tài)和膨脹率有很大的關(guān)系。配料設(shè)備及工具要進(jìn)行徹底消毒與清洗，以防成品中理化指標(biāo)和微生物含量超標(biāo)。
2、混合料的殺菌：混合料在殺菌時(shí)一定要嚴(yán)格控制溫度和時(shí)間。一般采用巴氏殺菌，溫度過高或過低均會(huì)影響xx淇淋的質(zhì)量。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇二
為了能更快的適應(yīng)社會(huì)，加強(qiáng)對(duì)本專業(yè)的了解，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，本人于xx年7月30日到9月30日在山西臨汾城郊信用社進(jìn)行了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
城郊信用社成立于1984年，定位于城市型信用社?，F(xiàn)有職工40人，取得技術(shù)職稱6名，其中經(jīng)濟(jì)師2人，助理經(jīng)濟(jì)師3人，助理會(huì)計(jì)師1人，設(shè)主任1人，副主任2人，監(jiān)事長(zhǎng)1人。
近年來，城郊信用社堅(jiān)持改革創(chuàng)新，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，不斷健全和完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立了以社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)機(jī)構(gòu)為主體的組織架構(gòu)，保證了各機(jī)構(gòu)獨(dú)立運(yùn)作、有效制衡。改革發(fā)展中建立了科學(xué)高效的決策、激勵(lì)和改革機(jī)制，確立了不求最大，但求最好，努力打造現(xiàn)代化的精品金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理新理念。堅(jiān)持以人為本，實(shí)施五項(xiàng)創(chuàng)新，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在信用社的實(shí)習(xí)，掌握信用社業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉信用社日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整娶定活兩便等；銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
(三)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并填寫實(shí)習(xí)鑒定表，寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
具體情況：
第一周主要是熟悉單位的基本情況，以及對(duì)信用社的規(guī)章制度及基本業(yè)務(wù)流程作一個(gè)了解。
從第二周開始在具體崗位輪流實(shí)習(xí)。
我最先開始學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。經(jīng)過一段時(shí)間的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。
隨后，我進(jìn)入柜臺(tái)，從儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)學(xué)起。每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。
負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡；并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過程，只需要在現(xiàn)場(chǎng)填寫一份申請(qǐng)領(lǐng)用書即可馬上領(lǐng)到借計(jì)卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
（一）人情大于制度?？赡苁鞘苤袊?guó)兩千年封建制度的影響，雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很少，從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個(gè)軟肋。
（二）監(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭，并說會(huì)每天派人查看，但真正做到的分行很少。
（三）銀行考核項(xiàng)目太多太雜，而且不科學(xué)合理，導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī)，造假嚴(yán)重。
（四）工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上，責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上，影響了辦事效率，也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級(jí)主管，擁有至高無上的權(quán)力，同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級(jí)主管來授權(quán)，同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表，隨時(shí)解決工作中的問題，把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故，責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的，再追究柜員的，每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波，忙得焦頭爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
（五）柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期，經(jīng)常可以看到柜員想許聊天，而且柜員都比較有時(shí)間觀念，時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了，這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶為上帝才能立于不敗之地。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那就必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。待基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了的時(shí)候，主任給我辦了柜員號(hào)讓我上崗操作。沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇三
經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)20多小時(shí)硬座之旅，我們對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)sn小組終于在7月8日中午來到了巴金筆下小鳥天堂的家、梁?jiǎn)⒊世?、具有“葵鄉(xiāng)”美譽(yù)的xxxx。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的休整，9日早上8點(diǎn)半，我們動(dòng)身前往江門氣派摩托有限公司，開始進(jìn)行針對(duì)企業(yè)管理、銷售投資、產(chǎn)品進(jìn)出口、公司未來規(guī)劃以及企業(yè)文化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展等方面的訪談和調(diào)研。
9點(diǎn)，我們到達(dá)氣派公司，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的徐總和企管部部長(zhǎng)楊先生在企管部辦公室接待了我們并和我們進(jìn)行了訪談。我們首先了解到該公司共分為五大公司、十三職能部門，又詢問了公司招聘培訓(xùn)員工的方式和理念。楊先生認(rèn)為，一個(gè)員工最重要的是對(duì)公司忠誠(chéng)，如果員工不一心想著公司，不認(rèn)真工作或隨隨便便就離開的話，根本就不是個(gè)合格的員工。其次重要的才是團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧和專業(yè)技能。為了培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)心，讓員工心系公司，公司特設(shè)“忠誠(chéng)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)工作五年以上的員工。雖然紀(jì)念品可能只是一個(gè)很普通的保溫杯，但它卻包涵了”一輩子”的含義。此外，公司也投入大量資金健全員工福利和建設(shè)企業(yè)文化，在獎(jiǎng)勵(lì)上重視榮譽(yù)與物資的結(jié)合，不斷完善薪酬結(jié)構(gòu)，定期考核和競(jìng)聘，使企業(yè)結(jié)構(gòu)更透明清晰。公司還規(guī)定每個(gè)月至少辦一次活動(dòng)，從而點(diǎn)燃員工激情，豐富員工生活，挖掘人才，為員工更好地融入集體提供了良好的平臺(tái)和氛圍，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，大大地提高了員工的穩(wěn)定性。楊先生說，文化是很虛的，但它確實(shí)給公司帶來了很好的影響，能讓員工心甘情愿的留在這里，虛但必須！老總教育他們，要做一個(gè)感恩、包容、自信、負(fù)責(zé)任的人，尤其是感恩。本著這顆感恩的心，企業(yè)也時(shí)刻不忘回饋社會(huì)，鼓勵(lì)員工和動(dòng)員同行去做義工，舉行各種公益活動(dòng)，在國(guó)家出現(xiàn)困難時(shí)發(fā)動(dòng)捐款……可見，氣派是相當(dāng)注重人文關(guān)懷的。
接著，楊先生又給我們介紹了技術(shù)更新和環(huán)保工作情況。雖然公司還在依靠外國(guó)技術(shù)和設(shè)備，但已經(jīng)基本具備了自主研發(fā)核心技術(shù)和零部件的初步能力，并建立起研發(fā)中心。由于摩托車生產(chǎn)流程在世界上基本已達(dá)到公開化，企業(yè)現(xiàn)在自主創(chuàng)新更偏向外觀設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。
如今科技發(fā)展日新月異，第三產(chǎn)業(yè)迅速崛起，企業(yè)要如何通過轉(zhuǎn)型、變革來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力呢？徐總首先回答了我們的問題。他認(rèn)為，傳統(tǒng)上單純的技術(shù)革新、自主創(chuàng)新已經(jīng)不能完全滿足轉(zhuǎn)型的需要了，因?yàn)樵谀ν熊囆袠I(yè)技術(shù)資源幾乎都是共享的，而且技術(shù)含量不高，現(xiàn)在變革的重點(diǎn)應(yīng)放在管理方面，核心競(jìng)爭(zhēng)力在于管理和文化競(jìng)爭(zhēng)。要提高競(jìng)爭(zhēng)力，必須優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合、市場(chǎng)整合、上游整合，提高企業(yè)文化軟實(shí)力，前后一體化，致力于產(chǎn)品貼近消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品個(gè)性化，并以令消費(fèi)者滿意售后服務(wù)來提高產(chǎn)品附加值。他還提出，中國(guó)至今沒有幾個(gè)能稱得上世界級(jí)的企業(yè)，很大程度是因?yàn)榛A(chǔ)管理沒做好，大企業(yè)多的是政府扶持，很少真正依賴自身產(chǎn)品和管理的民營(yíng)產(chǎn)業(yè)，一定要通過網(wǎng)絡(luò)交流，提高個(gè)性化，做好基礎(chǔ)管理，在細(xì)節(jié)上認(rèn)認(rèn)真真做實(shí)，才能融入世界市場(chǎng)，才能打造真正的國(guó)際品牌。
而后，負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的馬總也來為我們解答了公司進(jìn)出口方面的問題。我們了解到，摩托車是一個(gè)地域性的市場(chǎng)，不同公司在同一平臺(tái)上針對(duì)不同地域和不同消費(fèi)層分別運(yùn)作，所以他們展開的是同行業(yè)、同地域的競(jìng)爭(zhēng)。氣派主產(chǎn)工作用車，主要市場(chǎng)在拉美、非洲和中東。在國(guó)外市場(chǎng)，摩托車是以量賺利的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，公司70%-80%的產(chǎn)品都用于出口。
另外徐總和馬總還指出，，要打造自主品牌，還要樹立良好的口碑，這樣才能占領(lǐng)領(lǐng)先位置，創(chuàng)造一線品牌，對(duì)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)滑坡作用很大。而且現(xiàn)在人的作用被放大了，企業(yè)應(yīng)更注意留住員工。而要做到可持續(xù)發(fā)展，基礎(chǔ)還是在于品質(zhì)，做好精品開發(fā)。除此以外，兩位還向我們傳授了很多關(guān)于市場(chǎng)和職場(chǎng)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。
下午2點(diǎn)，我們與主管營(yíng)銷、對(duì)外行政和投資工作的鄭總進(jìn)行了探討。氣派在全國(guó)范圍都設(shè)立了銷售網(wǎng)點(diǎn)，以建渠道為主要方式，由經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)，銷售服務(wù)一體化，其服務(wù)理念是滿足配件需要，爭(zhēng)取做到零距離。但現(xiàn)實(shí)還存在一定差距，每個(gè)縣級(jí)平均還不到一家。投資方面，氣派主要立足于本業(yè)，并計(jì)劃在未來3-5年內(nèi)做到硬件提升、軟件完善。硬件提升在于廠房設(shè)備和技術(shù)研發(fā)的升級(jí)；而軟件完善則在于挖掘人才，與高等院校合作，以及打造品牌和企業(yè)形象。至于對(duì)外行政，鄭總認(rèn)為，主要是與政府溝通打交道，這樣有助于企業(yè)了解政策、法規(guī)，用好扶持政策。
談話進(jìn)行到重點(diǎn)部分——企業(yè)未來發(fā)展與應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)的方法。企業(yè)的目標(biāo)是打造國(guó)際知名品牌，做更多的高端產(chǎn)品。以市場(chǎng)前景來看，我國(guó)未來十年的市場(chǎng)與現(xiàn)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的差不多，偏向個(gè)性化的高端產(chǎn)品；主要市場(chǎng)的第三世界國(guó)家未來十年則可以從我國(guó)現(xiàn)今的市場(chǎng)狀況看出，所以前途還是樂觀的。另外，以20xx年為分水嶺，產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)型升級(jí)來提高競(jìng)爭(zhēng)力，鄭總指出，這主要依靠調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和提高研發(fā)力量。以前氣派1100人的產(chǎn)量也不如現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和提高勞動(dòng)生產(chǎn)力后減至600人的產(chǎn)量。鄭總特別強(qiáng)調(diào)提高勞動(dòng)生產(chǎn)力的作用，注重企業(yè)文化的建設(shè)，提高員工積極性；規(guī)定機(jī)會(huì)平等，增強(qiáng)員工歸屬感；通過各種細(xì)節(jié)，如車間工人用餐、公司全包員工再學(xué)習(xí)的費(fèi)用等，來聚攏人心……尤其機(jī)會(huì)平等方面，氣派的作風(fēng)讓人記憶尤為深刻。公司沒有一個(gè)空降兵，包括鄭總自己也是從秘書做起的，很多管理層更是從普通的藍(lán)領(lǐng)工人做起。公司的競(jìng)聘也讓員工懂得積極進(jìn)取就會(huì)有收獲，員工可以選出讓自己心服口服的班組長(zhǎng)，各種人才也可以通過競(jìng)聘和比賽挖掘出來，十分有利于公司內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)。不僅如此，在穩(wěn)住原有員工的同時(shí)，良好的口碑也為氣派陸續(xù)招來許多優(yōu)秀人才。其他工廠由于穩(wěn)不住人心，春節(jié)回來一個(gè)月往往會(huì)由于人手不足而停產(chǎn)，況且新進(jìn)員工也遠(yuǎn)沒老員工干活麻利，而氣派不僅沒少人還多了人，那個(gè)月的產(chǎn)量大有保證?？磥?，勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高正是解決轉(zhuǎn)型問題的一大關(guān)鍵點(diǎn)。
結(jié)束了訪談環(huán)節(jié)，10日早上10點(diǎn)，我們?cè)俅吻皝須馀晒具M(jìn)行第二階段的調(diào)研——參觀生產(chǎn)流程。首先參觀的是打包和整車的車間。一條流水線63人，每天大約整車300套，打包線主要是把車子裝好送去檢查，散件打包則是把部件運(yùn)到外國(guó)自己組裝。
隨后我們來到檢測(cè)站，里面的零部件性能室用于測(cè)試零部件性能；自動(dòng)駕駛儀室利用國(guó)產(chǎn)自動(dòng)駕駛及模擬路面和日本高端技術(shù)設(shè)備horiba采集廢氣并加以分析，檢測(cè)摩托車的廢氣排放情況；加震和耐久室則模擬惡劣情況來檢測(cè)摩托車的耐用度；此外還有發(fā)動(dòng)機(jī)性能室。
最后，我們參觀了組裝發(fā)動(dòng)機(jī)的大車間，工人們有條不紊的進(jìn)行著流水作業(yè)，熟悉的老手甚至不用看都能把部件裝好，力度把握準(zhǔn)確、動(dòng)作迅速。其中一個(gè)女工在把各種帶缺口的圈套到小圓筒外邊的凹槽上?？此`活輕松地套著，我們起初以為那些圈圈是橡膠的，但試著一掰，掰不動(dòng)。原來那都是鐵的，可想而知那位看起來纖弱的女工手勁多大、力度把握得多好。這正是所謂的熟能生巧??！
大家在工廠門前留影后，我們氣派摩托一站的行程完滿結(jié)束。我們小組都感覺學(xué)到了許多平時(shí)難以學(xué)到的好東西，它大大地豐富了我們的知識(shí)，開拓了我們的視野，十分感謝這趟寶貴實(shí)在的旅程。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇四
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我算是幸運(yùn)的一個(gè)，有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對(duì)客之道，但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo)，也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識(shí)，雖只是一些皮毛，但對(duì)我這個(gè)剛步入社會(huì)的學(xué)生來說，也是受益匪淺。
進(jìn)入崗位后，我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最基本工作就是文件歸檔，打印復(fù)印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng)，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺(tái)卡做好，同時(shí)協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識(shí)和熟練的中、英文打技術(shù)。
記得剛來辦公室時(shí)，正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等。
規(guī)章制度。
于是我便當(dāng)了一星期的打員厚厚的資料打完了同時(shí)可喜的是我的打速度也有了飛速的增長(zhǎng)還學(xué)會(huì)了很多文件操作知識(shí)回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段，對(duì)于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會(huì)所、會(huì)議廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。每天都會(huì)有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對(duì)新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報(bào)總經(jīng)理審批的文件，同時(shí)還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整，打印，審核，報(bào)批后還要填寫物品采購(gòu)單，我清楚的記得當(dāng)時(shí)我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個(gè)很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會(huì)告訴你該怎么做，他只會(huì)說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度，這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶，制度推出前首先對(duì)各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，由于我們部門的秘書休一個(gè)月長(zhǎng)假，便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后，經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來負(fù)責(zé)，同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開始我壓力很大，怕自己做不好，但經(jīng)過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務(wù)，還受到了經(jīng)理的肯定，我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺(tái)。
在實(shí)踐當(dāng)中我明白到這樣的一個(gè)道理：給別人一個(gè)微笑，同時(shí)也給自己一個(gè)微笑，多么簡(jiǎn)單的道理啊。我們總是忙忙碌碌，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個(gè)人都會(huì)微笑，這是上天賜予我們每個(gè)人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾，使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡，我為其笑，它必定會(huì)回我一個(gè)微笑，微笑的對(duì)待身邊的每一個(gè)人，簡(jiǎn)單的兩個(gè)您好，別人也會(huì)以同樣熱情的方式回應(yīng)你，這種快樂是可以傳染的。
細(xì)細(xì)想一想，我這點(diǎn)兒工作的壓力算得了什么，人生沒有邁不過去的檻兒，工作中其實(shí)也有很多的快樂，只是我們忽略了它?？鞓菲鋵?shí)是一種習(xí)慣，當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對(duì)工作，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大，抗壓應(yīng)變的功力也會(huì)因此增進(jìn)。對(duì)，不能再吝惜自己的微笑了，微笑著對(duì)待工作，微笑著對(duì)待身邊的人，給別人一個(gè)微笑，也給自己一個(gè)微笑。
在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難，但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在，是在校園里沒有機(jī)會(huì)接觸的，而又是以后的工作中必須面對(duì)的。我感謝這次實(shí)習(xí)，使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?，F(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個(gè)美麗的季節(jié)，我們也正如這怒放的鮮花，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺(tái)，讓我們?cè)谶@里綻放自己的美麗，如同鮮花般鮮艷動(dòng)人，光彩奪目。
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實(shí)踐時(shí)間：20xx年--x月xx日至20xx年-x月--xx日共x天。
一個(gè)正常的人遲早要踏入社會(huì)，因?yàn)樯钚枰鐣?huì)，一個(gè)人要想踏入社會(huì)就必須進(jìn)行實(shí)踐，所謂的人生經(jīng)驗(yàn)也就從此時(shí)開始真正積累并為我們以后的生活和社會(huì)打拼奠定基礎(chǔ)。如果說工作經(jīng)驗(yàn)使我們打拼事業(yè)的籌碼，那么進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐就是我們積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的必要過程，因此說實(shí)踐是我們踏入社會(huì)、打拼事業(yè)、實(shí)現(xiàn)人生理想的第一步，社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們打?qū)W生來說就好比莊稼的化肥——必不可少。實(shí)習(xí)可稱為實(shí)踐，學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路，也是開啟我們踏入工作，適應(yīng)社會(huì)的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。只因我們不斷的在學(xué)習(xí)，不斷的在實(shí)踐，所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng)，不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
通過社會(huì)實(shí)踐可以學(xué)到我們?cè)谛@所學(xué)不到的東西，在這個(gè)這個(gè)寒假中，我第一次參加了社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是銜接我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)的橋梁，是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)趯砀玫娜谌肷鐣?huì)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟和人生的寶貴經(jīng)驗(yàn)!
這個(gè)假期我在一家酒店，確切的說是個(gè)火鍋店。要知道火鍋店的工作流程要比一般的飯店復(fù)雜。在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)里我學(xué)到了一些有關(guān)餐桌禮儀禮儀和社會(huì)交往的知識(shí),同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)，更多的是體驗(yàn)生活，在實(shí)習(xí)開始之前我就想：這次去實(shí)習(xí)，我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐，更重要的是去觀察那些在酒店工作和消費(fèi)的人們，不論是服務(wù)員、主管還是老板。雖然他們的稱呼不一樣，但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。第一次到酒店實(shí)習(xí)，非常期待，也很好奇，還想著到底該怎樣與別人相處，早早的就到酒店大廳，主管給我指定了個(gè)師傅，之后什么都要看自己了，師傅是個(gè)領(lǐng)班，看起來有點(diǎn)嚴(yán)肅，我初次來酒店實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)少的可憐，可以說是一竅不通，為了給師傅一個(gè)不錯(cuò)的印象，我開始主動(dòng)干一些零活、幫他打飯，有空的時(shí)候向他請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，可是師傅似乎很小氣，在我問他我的工作安排的時(shí)候只是冷冷的說“以后再說吧”。開始我很不解，認(rèn)為他很小氣，客人來了不知道自己干什么又不能在那傻站著，主管看見了會(huì)處罰我，我只好干些擦擦餐具等無聊的工具。在接下來的幾次“口風(fēng)”試探中，我的師傅抱著軟硬不吃、打死不說的態(tài)度要我頭疼不已，我甚至已經(jīng)到了憤怒的程度想狠k他一頓出氣，就在那天中午吃飯時(shí)師傅走到我旁邊說明天到他那邊看臺(tái)(就是管某個(gè)區(qū)的服務(wù))，他接著說作不是靠人分的要自己去做，開始來誰都沒經(jīng)驗(yàn)，客人來的時(shí)候誰也顧不上你，你只有自己多長(zhǎng)個(gè)眼色——自己去學(xué)，其實(shí)每天的工作會(huì)讓你學(xué)會(huì)很多，最終你就會(huì)熟悉這套服務(wù)流程。
師傅的話讓我豁然開朗，我暗罵自己是個(gè)傻子，反過來想想也算是自己學(xué)到了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧。從此我是邊干邊學(xué)，努力地留意著工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，在接下來的幾天內(nèi)，從擺放餐具(都有講究)、擦餐具、拖地板、打水到開門接待客人、泡茶倒水、到吧臺(tái)下單、上鍋打火、收拾餐具、洗鍋圈，甚至連換氣罐等繁雜的工作我都擺平的掉。用主管的話說我可以出徒了!
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇五
我是一名學(xué)習(xí)20xx級(jí)電子商務(wù)的學(xué)生，在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆頂益食品有限公司社會(huì)實(shí)踐，成為一名社會(huì)實(shí)踐銷售業(yè)務(wù)員。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在社會(huì)實(shí)踐工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次已經(jīng)決定離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來；如今的我已經(jīng)變的成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡ぃ?BR> 首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的伊寧市場(chǎng)是新疆深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制，除了各縣縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng)，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xx年1月19日進(jìn)入了新疆頂益食品有限公司銷售部社會(huì)實(shí)踐工作的。進(jìn)公司社會(huì)實(shí)踐是個(gè)學(xué)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對(duì)于我們社會(huì)實(shí)踐人員就是跟著師傅跑，自己不需要與客戶直接接觸，感覺很輕松，后來自己學(xué)習(xí)給客戶推銷，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說，做直銷業(yè)務(wù)，剛開始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對(duì)客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。
社會(huì)是個(gè)大課堂，學(xué)到的不只是書本上的東西，更多的是與人相處交流的方法，是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判，客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。我當(dāng)時(shí)很迷惑，師傅告訴我這的銷售員常遇到的事，但那天的事很傷心，師傅喝了6個(gè)啤酒，但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨?，F(xiàn)實(shí)并必是你說的那么簡(jiǎn)單。還記得我談成第一筆生意，頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來到尼勒克縣，首先到我們?cè)谀堑淖畲罂蛻粢彩俏覀冊(cè)谀崂湛丝h的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù)，我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫(kù)存與目前市場(chǎng)的需求，最后問問他需要進(jìn)多少產(chǎn)品，但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動(dòng)。他需要我們搞促銷活動(dòng)來刺激消費(fèi)來減少他的庫(kù)存。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動(dòng)。于是我以我的月業(yè)績(jī)他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí)，最后我還是沒有打動(dòng)蔡老板，當(dāng)時(shí)很失望，師傅告訴我失敗沒什么，失敗對(duì)我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧，這是公司對(duì)我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶，也就是介紹產(chǎn)品和對(duì)他們的活動(dòng)，留下聯(lián)系方式。就這樣過了兩個(gè)小時(shí)多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動(dòng)，我當(dāng)時(shí)心就熱了起來，我迅速返往蔡老板那，把公司的活動(dòng)給他講述了，講解了對(duì)他出貨的各項(xiàng)好處，總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同，定下了十萬的訂單。那時(shí)的心情不知如何形容，第一次推銷的成功，第一次得到社會(huì)的認(rèn)同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題，而需要尋找別的路徑來達(dá)到成功更重要。
就我而言，社會(huì)實(shí)踐也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣，一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位社會(huì)實(shí)踐，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
最后，感謝我的母?！幼哟髮W(xué)商學(xué)院，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝讓我社會(huì)實(shí)踐的集團(tuán)新疆頂益食品有限公司，同時(shí)再次感謝銷售師傅王曉萍先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！
感謝伊寧分區(qū)主管呂振寧先生對(duì)我的關(guān)心，感謝銷售主管王曉萍先生對(duì)我的培養(yǎng)，感謝新疆頂益食品有限公司伊寧分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇六
通過對(duì)世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法，認(rèn)識(shí)旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，考察實(shí)習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調(diào)研實(shí)習(xí)地的游客行為模式和旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為促進(jìn)山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實(shí)習(xí)報(bào)告。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對(duì)此做一番分析，提出問題、對(duì)策和建議。
本次旅游綜合實(shí)習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。通過對(duì)自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實(shí)習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。
山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市。
2010年7月12日—7月19日。
（一）景區(qū)概況。
1、泰山景區(qū)概況。
泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上?！拔逶乐住碧┥剑侵腥A民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國(guó)家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征，歷朝歷代，無論誰當(dāng)上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國(guó)唯一受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對(duì)泰山仰慕備至?？鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言?，杜甫“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！?BR> 泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟(jì)南60公里，南離魯國(guó)都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候?yàn)榕瘻貛О霛駶?rùn)季風(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個(gè)中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就已成為中國(guó)最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個(gè)歷史貫穿著整個(gè)封建社會(huì)，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時(shí)代到中國(guó)封建社會(huì)結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長(zhǎng)達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
2、曲阜三孔景區(qū)概況。
曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱“三孔”，是中國(guó)歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價(jià)值而著稱。因其在中國(guó)歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日，曲阜市明故城（三孔）旅游區(qū)經(jīng)國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)為國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)。
3、青島景區(qū)概況。
青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺(tái)市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)（含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū)）1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)（西方近代城市風(fēng)貌）、東部新區(qū)（現(xiàn)代化國(guó)際城市風(fēng)貌）、市區(qū)腹地（膠東民俗文化風(fēng)貌）、郊區(qū)（歷代文物古跡風(fēng)貌）。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價(jià)值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn)：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險(xiǎn)峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國(guó)內(nèi)罕見。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
（二）景區(qū)形象定位。
近年來,隨著中國(guó)旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場(chǎng)分類細(xì)化,旅游地之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。同時(shí)隨著城市急劇發(fā)展,中國(guó)城市旅游流日益壯大。中國(guó)眾多城市為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對(duì)其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的核心概念之一,人們對(duì)于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?，F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維,消費(fèi)者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購(gòu)買產(chǎn)品。形象對(duì)于旅游城市來說,更加不可忽視。
城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價(jià)值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個(gè)方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個(gè)城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點(diǎn)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實(shí)習(xí)的三個(gè)市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國(guó)重要的海濱度假勝地在游客吸引及對(duì)外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號(hào)：山東泰山市：“登泰山保平安！”；山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”；青島市：“海上都市歐亞風(fēng)情”。從各自的口號(hào)中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。
在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號(hào)，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點(diǎn)，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
（三）景區(qū)存在的問題。
1、泰安市泰山景區(qū)。
泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚，其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢(shì)旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長(zhǎng)期以來，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢(shì)得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂，購(gòu)物，住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達(dá)百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時(shí)也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強(qiáng)買強(qiáng)賣等，很多消費(fèi)者投訴無門，或者投訴得不到及時(shí)處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場(chǎng)化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會(huì)因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區(qū)。
在旅游景區(qū)，未被評(píng)定等級(jí)的旅游景區(qū)使用等級(jí)稱謂從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國(guó)家形象的違法活動(dòng)；強(qiáng)買強(qiáng)賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為；擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點(diǎn)和出租景觀；未按照價(jià)格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票；尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購(gòu)買商品或者接受有償服務(wù)；未按規(guī)定在危險(xiǎn)地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。
在旅游購(gòu)物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價(jià)高和虛假宣傳；接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r(jià)藥品等欺詐行為；購(gòu)物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區(qū)。
青島棧橋是島城最著名的'旅游景點(diǎn)，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費(fèi)高；附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價(jià)也高；到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。
根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個(gè)方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個(gè)別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個(gè)別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠?，之后再向游客收取一定費(fèi)用；有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場(chǎng)沒有硬化。四是個(gè)別景點(diǎn)的分銷點(diǎn)與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。
（四）景區(qū)未來發(fā)展對(duì)策。
在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對(duì)策。在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場(chǎng)融資能力,走資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對(duì)策。
在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實(shí)施“集中采購(gòu)、捆綁營(yíng)銷”計(jì)劃的契機(jī)，在中央電視臺(tái)、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告?？茖W(xué)編制規(guī)劃，加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
整合。抓住國(guó)家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會(huì)公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)最大化。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個(gè)結(jié)合，一是與國(guó)家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能；三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場(chǎng)對(duì)接的服務(wù)平臺(tái)。要結(jié)合旅游市場(chǎng)化的特點(diǎn)和程度，培育與之相對(duì)應(yīng)的公共服務(wù)平臺(tái)。
縱觀三市的未來旅游發(fā)展對(duì)策，可以作出以下幾點(diǎn)總結(jié)性措施：
（一）進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
各級(jí)景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，使景區(qū)進(jìn)出便捷，可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場(chǎng)或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游星級(jí)廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購(gòu)物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。
（二）進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)要樹立以游客為本的理念，不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等），要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
（三）進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境。
采取得力措施，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅(jiān)決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)。空氣質(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
（四）全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強(qiáng)講解員隊(duì)伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動(dòng)，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
（五）強(qiáng)化安全措施，確保景區(qū)旅游安全。
要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進(jìn)一步深化旅游安全專項(xiàng)整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)旅游安全工作責(zé)任制的落實(shí)。建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。
通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)和見解。
附錄參考資料。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇七
又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一半,是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算。也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。" 沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。
放假后應(yīng)聘進(jìn)入貴陽鴻順燃?xì)夤鞠聦俚姆种C(jī)構(gòu)，位于金陽新區(qū)世紀(jì)城金源街路口。公司的主要是一種高技術(shù)含量的行業(yè)，是對(duì)整個(gè)貴陽市進(jìn)行天然氣置換工程，工程量達(dá)3年以上，工作時(shí)間為周末上班，一個(gè)月上班8天，這樣使我在上學(xué)期間也能工作，不影響學(xué)業(yè)，又能學(xué)到一門技術(shù)，增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)收入，自己賺取生活費(fèi)及學(xué)費(fèi)，減輕家庭負(fù)擔(dān)。
6月24日，公司對(duì)我們新人進(jìn)行理論培訓(xùn)，了解工作的理論知識(shí)，以及為什么要人工煤氣置換成天然氣?介紹公司日常管理制度及天然氣與人工煤氣的區(qū)別如下：
1、成分不同：人工煤氣以氫氣、甲烷、一氧化碳為主要成分;天然氣以甲烷為主要成分。
2、燃燒爆炸的濃度范圍不同：天然氣的爆炸范圍為5-15%，人工煤氣的爆炸范圍為4.8-50%。
3、有害性不同：天然氣就其成分的特點(diǎn)，一般無毒，只是在燃燒不完全的狀況下產(chǎn)生一氧化碳有毒氣體，而人工煤氣燃燒后仍含有一定濃度的一氧化碳，具有有毒的特性，兩者在泄露狀況下，天然氣一般不中毒，而人工煤氣極易中毒。
4、熱值不同：天然氣燃燒時(shí)熱值為8656千卡/標(biāo)立方米左右，人工煤氣燃燒時(shí)熱值為3550千卡/標(biāo)立方米。
5、來源不同：天然氣是從地下直接開采，經(jīng)過必要的工藝處理得到的;而人工煤氣是由煤、焦炭等固體燃料或重油等液體燃料經(jīng)干餾、汽化或裂解等過程所制得的。
介紹了公司有40多號(hào)人，都是從事這個(gè)行業(yè)的高級(jí)師傅，在技改過程中應(yīng)該注意好服務(wù)態(tài)度，避其不滿投訴，工作一定要認(rèn)真，對(duì)客戶要使用普通話，不能對(duì)客戶有情緒，對(duì)客戶的提問要耐心回答。做燃?xì)庑袠I(yè)千萬是安全第一，一定不能泄漏，確保改造器具使用正常，如有安全隱患，應(yīng)對(duì)客戶交代清楚，以免出現(xiàn)事故。
7月8號(hào)，開始跟著師傅實(shí)踐學(xué)習(xí)，師傅教我在敲客戶的門應(yīng)輕敲，不然客戶會(huì)反感，牽扯到禮貌問題。進(jìn)門之后核對(duì)客戶姓名及房號(hào)，正確之后就可以進(jìn)行灶具改裝了，師傅改裝過程中教我，首先打開氣閥，然后打燃灶具看看燃燒是否正常?灶頭是否變形?然后關(guān)掉氣閥，防止技改的時(shí)候漏氣發(fā)生事故，然后拆卸，用十字螺絲刀擰下螺絲，打開面板(注意不要弄壞面板)然后拆卸需要改裝的噴嘴，用3點(diǎn)零的鉆頭攻絲，裝上小火0.6孔徑的螺絲，大火則用1.4的鉆頭鉆孔，這樣縮小出氣量，達(dá)到正常的出氣量，調(diào)好風(fēng)門片，組裝的時(shí)候應(yīng)注意絲孔之間要在一條直線 上，不要帶手套這樣會(huì)降低手的敏感度，可能使泄氣的可能性增大，最后檢漏， 最后打開氣閥，打開灶具開關(guān)，觀察火焰燃燒是否正常?如果出現(xiàn)紅火，就是空氣與天然氣沒有充分燃燒，就調(diào)節(jié)風(fēng)門片，控制空氣的進(jìn)入量，技改成功就是客戶簽單，完成技改工作。
經(jīng)過兩期的實(shí)踐操作學(xué)習(xí)，自己也已經(jīng)具備改裝能力，公司就配備了上班工作包及工作證和工作服，開始自己實(shí)際上班操作之路，剛開始自己動(dòng)手改裝，心里很害怕?？蛻艟驮谂赃吙粗Ｗ约旱氖质前l(fā)抖的，后來也慢慢習(xí)慣了，剛開始改裝一臺(tái)需要40到50分鐘，慢慢的就30到40分鐘，現(xiàn)在工作兩個(gè)月了達(dá)到一臺(tái)只需要10多分鐘，動(dòng)作都是靠手操作，每天上班過后手指痛的麻木不能動(dòng)，回到宿舍一躺就能睡覺， 累著但是心里十分實(shí)，有動(dòng)力才有激情，能吃苦能動(dòng)腦就是能力，辛勤的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。認(rèn)識(shí)到自己的人生價(jià)值。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。上班的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是上班生活的全部吧。工作休息之余和老師傅聊天成了我們最大的樂趣，老師傅用社會(huì)見識(shí)及經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我們，也聊工作碰到不順心的事情，其實(shí)這門行業(yè)也牽扯到很多我學(xué)機(jī)械的專業(yè)知識(shí)，攻絲，鉆孔等等.....我恨慶幸我能碰到這一份工作，工作是我人生中邁向社會(huì)的重要一步。
所以，我認(rèn)為現(xiàn)在不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了長(zhǎng)期上班。不影響上課時(shí)間，可娛樂的時(shí)間也離我遠(yuǎn)去，我卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)"，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
現(xiàn)在大二開學(xué)了,但是周末一直堅(jiān)持在工作，而且工資待遇很高，自理生活費(fèi)還能照顧家里，工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的工作是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇八
內(nèi)容摘要：實(shí)習(xí)人：09級(jí)旅游管理?？瓢鄰埻ヌm。實(shí)習(xí)時(shí)間：7月14日至20月14日。實(shí)習(xí)地點(diǎn)：長(zhǎng)樂豪生長(zhǎng)山湖國(guó)際酒店。實(shí)習(xí)目的：將專業(yè)與3接軌，逐步認(rèn)識(shí)、體會(huì)，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)與人團(tuán)結(jié)協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活的能力，從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人的過渡。逐步的了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，從而邁入社會(huì)。
實(shí)習(xí)酒店：長(zhǎng)樂豪生長(zhǎng)山湖國(guó)際酒店是福建省縣級(jí)市里第一家五星級(jí)酒店，將致力于打造長(zhǎng)樂市酒店業(yè)第一品牌。長(zhǎng)山湖國(guó)際酒店是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店，位于長(zhǎng)樂市鄭和路與廣場(chǎng)路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝，總建筑為三萬五千平方米;主樓21層，另有a、b裙樓各三層，集客房、餐飲、國(guó)際商務(wù)會(huì)議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段，交通便利，商貿(mào)繁華，東側(cè)是風(fēng)景秀麗的長(zhǎng)山湖。酒店?duì)I業(yè)部門配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場(chǎng)、男女spa館、英美式臺(tái)球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級(jí)接見廳及各種規(guī)格會(huì)議室及多功能廳，是長(zhǎng)樂市第一家五星級(jí)飯店，距離福州市區(qū)三十公里，距福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計(jì)公司專業(yè)設(shè)計(jì)，注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機(jī)結(jié)合的設(shè)計(jì)理念，引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式，以期為廣大消費(fèi)者打造一個(gè)高檔的商務(wù)接待場(chǎng)所。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：我的實(shí)習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班，這三個(gè)班次，我分別上過早班和中班。早班是從八點(diǎn)開始（后改到九點(diǎn)），每天早晨都要開早會(huì)，由主管交代一些注意事項(xiàng)和安排工作，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對(duì)講機(jī)，其次整理工作車，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作；最后，如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重，如果有客人來開門，我們就會(huì)微笑著說；“先生（小姐），您好！請(qǐng)問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎？”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后，若有客人在房間，我們會(huì)以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好，面向客人說道：“先生（小姐）您的房間清潔好了，祝您居停愉快！再見！”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點(diǎn)，是每個(gè)樓層開始收取客衣的時(shí)間，當(dāng)天下午六點(diǎn)前衣服會(huì)被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖干凈，把工作表找領(lǐng)班簽字，到房務(wù)中心交表，還房卡、對(duì)講機(jī)，簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn)。一般中班只有兩個(gè)人。主要的'工作是送客衣，五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開廊燈，早班沒排完的房間也由中班清潔。六點(diǎn)左右就去開夜床，開夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理，整理完后，把馬桶蓋揭開，把防滑墊放到浴缸里，把浴巾展開平放在淋浴間門前，把房間后簾拉上，調(diào)好夜讀燈的柔和度，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開折成四十五度角，并依次放上晚安卡、環(huán)?？?、早餐掛牌。這樣，一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點(diǎn)左右就不開了。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了，然后寫交班，主要是一些注意事項(xiàng)和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點(diǎn)就可以下班了。
實(shí)習(xí)體會(huì)：作為一名學(xué)生，我們都沒有真正的踏入社會(huì)，也沒有真正的親身去體驗(yàn)社會(huì)生活，所以關(guān)于社會(huì)的好與壞都是道聽途說。其實(shí)社會(huì)也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角，但或許是沒有遇見吧。那么，我很慶幸我遇到了一個(gè)好的“小型社會(huì)”，上至總監(jiān)，下至普通服務(wù)員，同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生，單純，就對(duì)我們惡語相向、處處為難。相反，看到我們不會(huì)的地方總是很耐心的為我們講解、示范，看的我們做得很慢，如果他們做完了還會(huì)來幫助我們。與上司之間的關(guān)系，在工作上我們是上級(jí)下屬的關(guān)系，我們尊重他們，遇到他們禮貌的問好，私底下和我們是朋友，跟我們嬉笑打成一片，不論身份、地位。在福利上，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的，如獎(jiǎng)金、過節(jié)費(fèi)等。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位迅速提升、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)21億人次，比上年增長(zhǎng)10.6%；國(guó)內(nèi)旅游收入1.26萬億元，增長(zhǎng)23.5%；入境旅游人數(shù)1.34億人次，增長(zhǎng)5.8%；入境過夜旅游人數(shù)5566萬人次，增長(zhǎng)9.4%；旅游外匯收入458億美元，增長(zhǎng)15.5%；出境旅游人數(shù)5739萬人次，增長(zhǎng)20.4%；全國(guó)旅游業(yè)總收入1.57萬億元，增長(zhǎng)21.7%。并成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)世界旅游組織的研究結(jié)果，預(yù)計(jì)到，中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地，年接待1．37億人次的入境旅游者，同時(shí)出境人數(shù)將達(dá)1億，位列世界第四。
山東是中國(guó)旅游資源大省，擁有兩處世界級(jí)自然和文化遺產(chǎn)，12個(gè)優(yōu)秀旅游城市，1a-4a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))114家，國(guó)家級(jí)和省級(jí)旅游度假區(qū)16家,星級(jí)飯店500余家，旅行社1373家，其中國(guó)際旅行社64家。年，山東省旅游業(yè)再創(chuàng)歷史新高，實(shí)現(xiàn)旅游總收入有望達(dá)到3000億元，旅游業(yè)已發(fā)展成為全省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，正向建設(shè)旅游強(qiáng)省和旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)。
資源與自然資源的有機(jī)融合，以培育國(guó)際知名品牌為核心，提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國(guó)際化水平，以區(qū)域合作為重點(diǎn)，積極發(fā)揮旅游集散地功能，發(fā)揮旅游業(yè)“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧、優(yōu)環(huán)境、塑形象”等綜合功能，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效為主線，有效整合旅游資源和要素，把濟(jì)寧建設(shè)成文化旅游名城。到末，旅游總收入達(dá)到535億元，年均增長(zhǎng)18%；國(guó)內(nèi)旅游接待6032萬人次，年均增速15%；國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到508億元，年增速18%；入境旅游人數(shù)達(dá)到59萬人，年均增速15%，旅游外匯收入達(dá)4億美元，年均增速18%。
隨著濟(jì)寧市旅游市場(chǎng)及產(chǎn)品開發(fā)的發(fā)展，旅游業(yè)從業(yè)人員需求不斷增長(zhǎng)，濟(jì)寧市現(xiàn)有旅游業(yè)從業(yè)人員6萬余人。20濟(jì)寧市人才市場(chǎng)信息和濟(jì)寧市旅游局行業(yè)管理科統(tǒng)計(jì)顯示，旅游業(yè)人才供需比為0.63：1，高層次旅游業(yè)人才供需比更是達(dá)到0.32：1，明顯旅游業(yè)人才供不應(yīng)求。為完成濟(jì)寧市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃，需要我們加大旅游人才培養(yǎng)和的力度，培養(yǎng)一批具有豐富知識(shí)門類和創(chuàng)新思維的復(fù)合型人才。為解決我市旅游領(lǐng)域技能人才嚴(yán)重匱乏的實(shí)際問題，我院設(shè)z旅游管理專業(yè)，為本市培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)的旅游業(yè)應(yīng)用型人才就變得十分迫切和必要。另外，旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景廣闊，可就職于旅行社、涉外酒店、旅游景區(qū)、旅游交通部門等行業(yè)部門，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、相關(guān)行業(yè)、企業(yè)或事業(yè)單位調(diào)研。
2011年3月期間，旅游管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)旅游管理專業(yè)人才需求狀況展開一次較大規(guī)模的社會(huì)調(diào)查。主要采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研法、查閱資料法、問卷法、訪談（座談）法、電話訪談法等方法，對(duì)山東省境內(nèi)部分旅游企業(yè)，旅游管理部門，與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)主管部門、專家，旅游專業(yè)開辦較好的旅游職業(yè)院校，以及周邊地區(qū)旅游市場(chǎng)比較成熟的旅游企業(yè)及相關(guān)人力資源網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研，其中走訪企業(yè)93家。本次調(diào)研主要了解本專業(yè)對(duì)應(yīng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)行業(yè)或企業(yè)的社會(huì)需求，了解掌握相關(guān)企業(yè)崗位設(shè)z及人才需求，了解崗位的典型工作任務(wù)和對(duì)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求，了解掌握企業(yè)用工情況和人才市場(chǎng)人才需求情況，了解掌握畢業(yè)生適應(yīng)勝任崗位工作情況，探索建立適合計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的科學(xué)、合理、有效的社會(huì)人才需求調(diào)研和畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查機(jī)制。
本次調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況，企業(yè)需要人才的類型，企業(yè)是否已與國(guó)內(nèi)高校、科研院所開展合作辦學(xué)及項(xiàng)目合作，企業(yè)是否有員工教育和培訓(xùn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，員工參加繼續(xù)教育的方式，企業(yè)是否認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益與單位的員工的思想素質(zhì)成正比，思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益那個(gè)更重，企業(yè)希望我院開設(shè)的專業(yè)有哪些等。另外企業(yè)未來四年人才需求情況，包括專業(yè)或崗位、預(yù)計(jì)需求人才數(shù)量、學(xué)歷、人才來源等內(nèi)容也作為我們這次調(diào)查的重點(diǎn)。了解企業(yè)狀況、了解企業(yè)對(duì)人才需求情況，可使我們的人才培養(yǎng)有的放矢。
（一）旅游行業(yè)的人力資源基本情況。
數(shù)55人；教育培訓(xùn)單位3家，從業(yè)人數(shù)89人；旅行社49家，從業(yè)人數(shù)365人；旅游賓館22家，從業(yè)人員3546人；車船公司1家，從業(yè)人員10人。同“九五”之初的相比，在近10年的時(shí)間，我市旅游企業(yè)數(shù)量增加了77家，年均增長(zhǎng)28.6%，直接從業(yè)人數(shù)增加了5000余人，年均增長(zhǎng)28.9%，不僅行業(yè)規(guī)模不斷壯大，而且行政管理機(jī)構(gòu)逐步健全，形成了網(wǎng)絡(luò)化管理，縣（市）區(qū)旅游企業(yè)分布更加合理，門類齊全，為旅游業(yè)規(guī)?；?jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、從業(yè)人員性別、年齡結(jié)構(gòu)。全行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)6016人，其中男性2599人，女性3417人，分別占總數(shù)的43.2%和56.8%。25歲以下的為2436人，26～35歲以下的為1846人，分別占總數(shù)的40.5%和30.7%，兩項(xiàng)占總數(shù)的71.2%。從性別結(jié)構(gòu)來看，男女比例協(xié)調(diào)，女性高于男性13.6個(gè)百分點(diǎn)，符合旅游服務(wù)業(yè)的社會(huì)勞動(dòng)力性別差異特點(diǎn)，有利于旅游業(yè)的發(fā)展；從年齡結(jié)構(gòu)來看，屬于年輕化，而且年齡構(gòu)成也較合理，便于新老交替和經(jīng)驗(yàn)的傳授交遞。
3、從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)情況。本科學(xué)歷為518人，?？茖W(xué)歷為1040人，中專及高中1994人，分別占總數(shù)的8.6%、17.3%、33.1%，三項(xiàng)總和占總數(shù)的59%，超過從業(yè)人員總數(shù)一半。其中旅游專業(yè)的為1166人，占高中以上學(xué)歷人數(shù)的32.8%。從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看，學(xué)歷和旅游專業(yè)的從業(yè)人數(shù)在逐年提高，人員素質(zhì)較以往有大幅度提高。熟悉外語和一般掌握的人員分別為1079人和2103人，分別占總數(shù)的17.9%和35%，兩項(xiàng)合計(jì)占總數(shù)的52.9%，比例雖然不算小，但實(shí)際運(yùn)用外語的能力達(dá)不到這個(gè)水平，行業(yè)內(nèi)真正懂得外語的人才還很缺乏。
4、從業(yè)人員的來源及流動(dòng)。崗位工作三年以上的為3462人，占總數(shù)的57.5%，超過半數(shù)。院校直接進(jìn)入的為2258人，其他行業(yè)進(jìn)入的為2958，業(yè)內(nèi)交流的為800人，分別占總數(shù)的37.5%、49.1%、13.3%，可以看出，近半數(shù)是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到旅游行業(yè)的，而行業(yè)內(nèi)交流的數(shù)量很小。這一方面說明旅游業(yè)的發(fā)展吸引了大量其他行業(yè)人員的加入，安z了不少下崗職人，另一方面表明我們行業(yè)內(nèi)人員交流不是很大，尤其是管理人員的交流更少。
經(jīng)調(diào)查旅游管理專業(yè)人才需求趨勢(shì)體現(xiàn)如下三個(gè)特點(diǎn)。
首先強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的實(shí)用性：高職高專院校培養(yǎng)的旅游專業(yè)人才，其定位非常明確，即滿足實(shí)用性的要求，是一種技能型人才。技能型應(yīng)成為旅游專業(yè)人才的重要特點(diǎn)。那么，從行業(yè)需求來看，無論是旅行社，還是酒店，缺乏的主要是掌握實(shí)際工作技能的一線操作人員。旅游專業(yè)的畢業(yè)生經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，可望成為中級(jí)導(dǎo)游、賓館、旅行社中基層崗位的生力軍。為此，我們?cè)趯I(yè)課程設(shè)計(jì)中，盡可能地加大實(shí)訓(xùn)課的課時(shí)量，以強(qiáng)化技能性訓(xùn)練力度。
其次強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的綜合性：前已述及，從事旅游工作的不僅需要具備服務(wù)技能的相關(guān)知識(shí)和能力，而且要掌握旅游法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理、資源文化、經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)，只有這樣才能勝任本職工作?！耙粚６嗄堋币殉蔀槁糜涡袠I(yè)對(duì)其從業(yè)人員的基本要求。可以說，知識(shí)面越寬，就越能適應(yīng)實(shí)際工作的需要。旅游專業(yè)課程體系所呈現(xiàn)的寬泛性正是為了適應(yīng)這一需求趨勢(shì)。
6.動(dòng)畫專業(yè)調(diào)研報(bào)告模板。
7.圖形圖像專業(yè)調(diào)研報(bào)告。
8.廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)調(diào)研報(bào)告。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十
暑假過得很快。在這短短的一個(gè)多月里，我體會(huì)到了很多，感觸很深。通過今年夏天的社會(huì)實(shí)踐，我從內(nèi)心體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂和榮耀。
我叫xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)是業(yè)務(wù)員。
因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，我家20xx年在我們村開了一家店。因?yàn)閷W(xué)校放假比較早，所以打算參加一些和專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，但是父母比較忙。我以為春節(jié)快到了，那我就不忙了。于是我決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了業(yè)務(wù)員，幫爸爸去市場(chǎng)買東西。
因?yàn)樯蠈W(xué)的原因，不經(jīng)常呆在家里，對(duì)商品的價(jià)格也知之甚少，所以要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，我知道了貨物的價(jià)格。但是，通過幾天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。同樣是買東西。我爸在的時(shí)候銷量高，我不行。我通過實(shí)踐總結(jié)了幾點(diǎn):。
作為服務(wù)業(yè)，客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤(rùn)，你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心，提高服務(wù)質(zhì)量，語言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的要求。
創(chuàng)新是個(gè)流行詞，做生意也需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年家里的產(chǎn)品比今年少，但是今年推出了涮羊肉、蝦仁、帶魚等等。這些年貨去年沒有?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高。所以今年要儲(chǔ)備足夠的年貨，檔次高一點(diǎn)，不停留在過去，與時(shí)俱進(jìn)。父親的確有商業(yè)頭腦。
在瘋狂的一年里，我家的對(duì)聯(lián)是上聯(lián):有你在這里是我最大的榮幸。我最大的愿望是你滿意?；谡\(chéng)實(shí)。誠(chéng)信無疑是商務(wù)人士生存的基礎(chǔ)。沒有誠(chéng)信，早晚會(huì)破產(chǎn)。誠(chéng)實(shí)，我的理解是，人要得到好名聲，就要誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)。我覺得我爸就是這樣的人。他穩(wěn)重、真誠(chéng)、體貼，所以很受歡迎。我覺得這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
雖然我家生意不錯(cuò)，但是他爸媽在背后努力。他們每天六點(diǎn)起床，十一點(diǎn)休息。冬天，他們的父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬馬車去三十里外的縣城進(jìn)貨。不管風(fēng)是刺骨的還是雪是冰冷的，都是一樣的。這是干什么？我知道，就是為了讓我們?nèi)值芏噘嶅X上大學(xué)！在家呆了幾天感覺很累，父母也像他們一樣生活了好幾年。他們的辛苦可想而知。早上有很多貨要搬出去，晚上還要回去。只有一個(gè)項(xiàng)目會(huì)很難。況且家里還有六畝田地，夏天秋天更是熱鬧?？粗改改樕显絹碓蕉嗟陌櫦y，看著父母疲憊的背影，心里有種說不出的滋味。我不努力學(xué)習(xí)，不努力的原因是什么！我只能用優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)父母，這樣我才能問心無愧。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十一
這是我大學(xué)生活中第一次正式的企業(yè)實(shí)踐。雖然只花了短短一個(gè)月的時(shí)間，但卻讓我學(xué)到了大學(xué)學(xué)不到的知識(shí)，可以說受益匪淺。
我的實(shí)習(xí)單位是xx集團(tuán)財(cái)務(wù)部。因?yàn)閷W(xué)的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，所以在這里實(shí)習(xí)并不陌生。因?yàn)槲一A(chǔ)好，學(xué)起來不是很難。我來這里學(xué)習(xí)的原則是:不用跟人學(xué)習(xí)。就是在不影響他們工作的前提下，誰有空就拿著文件找他們咨詢。
來的第一天，不敢和前輩打招呼，就像烏龜一樣縮在那里。第二天，我可能適應(yīng)能力很強(qiáng)，但更大的原因是，我的前任非常非常和藹可親，平易近人，我開始拿著文件問他們我的問題。
看這些文件，上課的時(shí)候老師給我們“實(shí)踐文件”相比之下，我覺得他們的文件都很詳細(xì)。雖然財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作要認(rèn)真做，但是他們的一些科目和我在學(xué)校學(xué)的不一樣。有些科目在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)賬簿中沒有，因?yàn)槊總€(gè)公司都會(huì)因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同而設(shè)置不同的科目，即使賬簿中沒有這些科目。他們?cè)谀承┛颇可嫌涃~，和我在書上學(xué)的會(huì)計(jì)方法差不多。在這里，我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)和打印機(jī)。雖然這對(duì)別人來說不算什么，但對(duì)我來說，我學(xué)到的每一個(gè)新知識(shí)都是進(jìn)步的體現(xiàn)，都會(huì)讓我興奮。所以我?guī)鸵粋€(gè)前輩抄的時(shí)候，不需要十張紙，浪費(fèi)了幾張紙，但是很開心。這是我人生中第一次抄襲。
同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)他們的會(huì)計(jì)工作其實(shí)有點(diǎn)枯燥。每天，他們面對(duì)的都是數(shù)字、報(bào)表和日常工作，沒有任何創(chuàng)新，也沒有很大的工作成就感。但是，在選擇會(huì)計(jì)工作的時(shí)候，要考慮工作的性質(zhì)以及它帶來的主觀感受。其實(shí)，當(dāng)你喜歡這份工作的時(shí)候，哪怕很無聊，也可以享受。
我知道會(huì)計(jì)工作需要保密。即使打印或復(fù)印錯(cuò)誤的紙張，他們也必須粉碎它們。這種行為對(duì)于沒有真正接觸過會(huì)計(jì)工作的人來說是一種浪費(fèi)，但對(duì)于已經(jīng)從事會(huì)計(jì)工作的人來說是一種警示。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十二
孩子是祖國(guó)的花朵，要精心呵護(hù)培養(yǎng)。因此，無論是從事教學(xué)的教師，還是學(xué)習(xí)師范專業(yè)的大學(xué)生，都應(yīng)該重視小學(xué)生的教育，實(shí)施新的教育，為祖國(guó)培養(yǎng)一批新的人才。
今年6月，我興奮地跟著班上的一群學(xué)生來到常德市子喬小學(xué)。我一進(jìn)校門，就看到許多可愛的孩子在嬉笑打鬧，到處都是天真明亮的笑臉，仿佛一群快樂的小鳥在天地間飛翔歌唱。我們幾個(gè)大學(xué)生心情很好，突然想起來我們小時(shí)候那么可愛。我們走進(jìn)了一棟教學(xué)樓。今天，我們的主要目的是聽一群來自不同小學(xué)的老師。這是我第一次以實(shí)習(xí)生的身份參加這種活動(dòng)。我不知道我有多驕傲。剛走上二樓，突然一群孩子整齊的排好隊(duì)，沖著我們大喊:“老師好！”這時(shí)候，我突然愣住了。似乎我們還不足以適應(yīng)這種情況。我們怔怔地看了一會(huì)兒，才回過神來，臉上綻放出鮮花般的笑容。真是一群可愛的孩子！在班主任的帶領(lǐng)下，我們走進(jìn)一間坐滿了老師的教室，找了個(gè)座位坐下來聽課。聽課的過程中，印象最深的是兩位老師，可惜不知道他們是哪個(gè)學(xué)校的，但他們的教學(xué)方法我還是記得。我暫且叫第一位老師a。甲老師給孩子們講的課文是我的第一首詩(shī)。她一開班就把主人公介紹給孩子們，但介紹成朋友，讓孩子們覺得好像在聽朋友講故事，瀟灑。然后a老師讓孩子自由閱讀課文，然后邊思考問題邊熟悉課文。a老師板書寫的很工整，態(tài)度很和藹。整個(gè)過程讓人笑起來很舒服。
a老師特別注重背誦。她總是讓孩子們讀一個(gè)句子或一個(gè)段落，但帶著情感讀，并教他們?nèi)绾螏еZ調(diào)和情感讀。a老師擅長(zhǎng)問不同的問題，讓學(xué)生回答。孩子回答的時(shí)候，會(huì)表揚(yáng)他們，提高他們回答問題的積極性。她還善于用幽默熱情的語氣激發(fā)孩子的想象力，活躍課堂氣氛。這個(gè)老師真的可以說是一個(gè)合格的人民教師。然后接下來我要說的就是這個(gè)b老師(暫且這么叫她吧)。她是一個(gè)充滿激情的老師，風(fēng)格各異，幾乎所有的課都像講童話一樣結(jié)束了。她講的課文題目是仙人掌王國(guó)。她是一個(gè)善于利用多媒體授課的老師。一開始，他用仙人掌的很多照片來吸引孩子的注意力，并結(jié)合文字逐一介紹，加深他們的印象，善于與孩子互動(dòng)。比如讓孩子介紹自己是仙人掌。思路新穎獨(dú)特，對(duì)孩子的思維有啟發(fā)。過程中有優(yōu)美的音樂背景，讓人舒服，瀟灑。這位老師的整個(gè)教學(xué)過程令人耳目一新，吸引了孩子們的注意力，取得了成功的教學(xué)效果，成功地上完了一節(jié)課。這些老師都是優(yōu)秀的人民教師。他們對(duì)自己神圣的工作認(rèn)真執(zhí)著，夜以繼日的工作，孜孜不倦的工作，這讓每一個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的榜樣。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):。
這種做法對(duì)我來說是難能可貴的，可以說是我未來教學(xué)工作的一個(gè)里程碑。他給了我很多很深的感情，同時(shí)也讓我覺得教師這個(gè)職業(yè)是如此神圣，責(zé)任是如此重大。是否應(yīng)該認(rèn)真勇敢的承擔(dān)這個(gè)責(zé)任？在這方面，我認(rèn)為，如果你想成為一名合格的專業(yè)優(yōu)秀的人類靈魂工程師，你必須做到以下幾點(diǎn):。
備課是教師教學(xué)工作的重要組成部分，是上好一堂課的前提和保證。如果備課不認(rèn)真，考慮不周全，會(huì)影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)任務(wù)的完成。為了彌補(bǔ)上課的損失，一些老師加班補(bǔ)課，留更多的作業(yè)，使得老師備課的時(shí)間更少，導(dǎo)致課堂教學(xué)效率更低。這個(gè)一直處于被動(dòng)狀態(tài)，很努力，但是教學(xué)質(zhì)量很理想。所以，老師要想上好一堂課，就要有所準(zhǔn)備。即使是有經(jīng)驗(yàn)的老師也要堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n。
備課是一項(xiàng)深入細(xì)致的工作。平時(shí)從整體出發(fā)，綜合考慮和安排一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作，制定學(xué)期計(jì)劃；然后，我們要進(jìn)一步為每節(jié)課做準(zhǔn)備，寫下課程表。這個(gè)工作過程的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)大綱；學(xué)習(xí)教材(包括教學(xué)參考書)，了解學(xué)生，制定教學(xué)計(jì)劃，準(zhǔn)備教具。
為了上好一堂課，取得好成績(jī)，課前要有充分的準(zhǔn)備。教師不僅要掌握教材和方法，還要掌握學(xué)生。學(xué)習(xí)新知識(shí)需要深入了解每個(gè)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)、知識(shí)儲(chǔ)備、興趣、動(dòng)機(jī)和情感狀態(tài)。只有了解這些情況，才能因材施教。
現(xiàn)代教學(xué)不再局限于傳統(tǒng)的單向活動(dòng)。相反，它強(qiáng)調(diào)教學(xué)是一種多邊活動(dòng)，倡導(dǎo)師生之間的多邊活動(dòng)。新課程改革特別強(qiáng)調(diào)以學(xué)生發(fā)展為本，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。以前上課主要是老師教。教師以表演的方式進(jìn)行教、問、演示，有條不紊地安排一個(gè)課堂教學(xué)方案，注重教師如何教，學(xué)生很少討論如何學(xué)，因此是一種單向的師生交流模式，無法體現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的復(fù)雜性。如今，課堂教學(xué)的角色發(fā)生了變化，教與學(xué)的方式也發(fā)生了變化?，F(xiàn)代教學(xué)認(rèn)為，多方位的交流可以最大限度地發(fā)揮互動(dòng)的潛力，因?yàn)閹熒?、學(xué)生和學(xué)生之間的許多互動(dòng)形成了一個(gè)三維的信息交流網(wǎng)絡(luò)，可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的積極性，提高學(xué)生的參與度。因此，教與學(xué)的關(guān)系是一種互動(dòng)關(guān)系，教學(xué)過程是教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的多方位互動(dòng)過程。如果教學(xué)過程實(shí)現(xiàn)了師生互動(dòng)，那么教學(xué)過程就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的傳遞過程，而是一個(gè)學(xué)生主動(dòng)、創(chuàng)造性參與的過程。這對(duì)充分開發(fā)和利用教學(xué)系統(tǒng)中的人力資源，減輕師生的負(fù)面負(fù)擔(dān)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與性，增強(qiáng)教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)具有重要作用。在實(shí)踐教學(xué)中，要實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的多邊互動(dòng)，教師應(yīng)尊重學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。教師應(yīng)尊重學(xué)生的主體性和主動(dòng)性為基礎(chǔ)，認(rèn)識(shí)到教學(xué)過程是教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生的學(xué)習(xí)主人作用相結(jié)合的過程，是教師引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)的過程。所以，現(xiàn)代教學(xué)是指每個(gè)學(xué)生是否積極參與發(fā)現(xiàn)、思考、探索、操作的學(xué)習(xí)過程。許多教師采用了有利于學(xué)生主動(dòng)、獨(dú)立、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，尊重學(xué)生的主體地位，取得了良好的教學(xué)效果。
學(xué)生是有主觀能動(dòng)性和生命力的人。作為教學(xué)主體的學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中不是也不應(yīng)該處于被動(dòng)地位，而應(yīng)該是主動(dòng)的。在教學(xué)活動(dòng)中，教師不應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工和轉(zhuǎn)化，而應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，把學(xué)生視為具有主觀能動(dòng)性和生命力的人。課堂教學(xué)是傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、形成習(xí)慣、培養(yǎng)素質(zhì)的主要陣地。我們不僅要認(rèn)識(shí)到學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的承擔(dān)者，他們可以在學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)出自己的主觀能動(dòng)性，還要認(rèn)識(shí)到學(xué)生之間存在差異，教師應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)體差異。教師在課堂上進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)，不僅有利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和完善，也有利于學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在課堂上，每個(gè)學(xué)生都積極參與，自由閱讀，熱情討論，談?wù)撟约旱母惺?。這樣極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與興趣，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，使其有所提高，充分體現(xiàn)了教師作為主導(dǎo)，學(xué)生作為主體的作用。
學(xué)校是育人的搖籃。教學(xué)是一種有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)人的創(chuàng)造力的活動(dòng)。現(xiàn)代教學(xué)絕不是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，更重要的是開發(fā)學(xué)生的智力，開發(fā)學(xué)生內(nèi)在的創(chuàng)造潛能，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。這就需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，創(chuàng)造全新的教學(xué)方法體系，而改變教學(xué)觀念是最基礎(chǔ)的部分。具體來說，要從四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
1、從關(guān)注學(xué)生的外在變化到關(guān)注學(xué)生的內(nèi)在變化。傳統(tǒng)教學(xué)的目標(biāo)是掌握知識(shí)，即讓學(xué)生由無知而知，由少而多。因此，教學(xué)的重點(diǎn)是學(xué)生的外部活動(dòng)和變化，主要是集中注意力、記憶牢固和答案準(zhǔn)確。
2.從強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的結(jié)果到強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過程。現(xiàn)代信息社會(huì)對(duì)人才的需求已經(jīng)從知識(shí)轉(zhuǎn)向能力。為了適應(yīng)這種情況，教學(xué)發(fā)生了很大的變化，涉及到如何看待知識(shí)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的最終目的是應(yīng)用，應(yīng)用，更多的是在新的情境和條件下尋求未知的東西，這需要思維能力。長(zhǎng)期以來，由于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的結(jié)果，在學(xué)習(xí)回答一個(gè)問題時(shí)，只需要一個(gè)正確的答案，這個(gè)問題的情況往往和書本上的情況一樣。因此，要讓學(xué)生專注于記憶和背誦，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，主要目標(biāo)不是要求學(xué)生提出標(biāo)準(zhǔn)答案，而是要求學(xué)生尋求解決方案，引導(dǎo)學(xué)生重視思維方法，經(jīng)過長(zhǎng)期訓(xùn)練，達(dá)到開發(fā)潛力的效果。
3.從單純的老師授課到師生聯(lián)合活動(dòng)。以教師傳授知識(shí)、學(xué)生接受知識(shí)為特征的傳統(tǒng)教學(xué)，必然會(huì)導(dǎo)致以教師為中心的理論，強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威作用，忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和師生之間的合作。它的教學(xué)方法是簡(jiǎn)單的教師教學(xué)方法，占用了幾乎所有的課堂教學(xué)時(shí)間。在教學(xué)過程中，信息按照師生的形式單向傳遞，學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位。因此，為了改變這種狀況，陶行知提出“教與學(xué)的統(tǒng)一；并在教育實(shí)踐中得以實(shí)施，這已被教育界所接受，并成為現(xiàn)代教育的重要原則。將傳統(tǒng)的只由教師講授的教學(xué)方法改變?yōu)閹熒餐Φ姆椒?，就是使教學(xué)成為一個(gè)合作的過程，符合素質(zhì)教育的教育要求。因?yàn)榻逃嫣岣邔W(xué)生素質(zhì)。學(xué)生智力和技能的培養(yǎng)需要個(gè)人的參與才能得到提高和發(fā)展。
4.從封閉的教學(xué)組織形式到開放的教學(xué)組織形式。傳統(tǒng)教學(xué)是單一封閉的教學(xué)組織，適合傳授知識(shí)。素質(zhì)教育要求建立開放、綜合的教學(xué)形式，綜合運(yùn)用集體教學(xué)、個(gè)別教學(xué)、小組教學(xué)等多種形式，在時(shí)間流上根據(jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)和結(jié)構(gòu)。在更新教學(xué)觀念的前提下，這種教學(xué)方法應(yīng)特別注重學(xué)生信息處理能力和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)，有利于促進(jìn)學(xué)生人格的健康和諧發(fā)展。
新課改把課堂還給學(xué)生，課堂充滿活力；把班級(jí)還給學(xué)生，班級(jí)就會(huì)充滿成長(zhǎng)；把創(chuàng)作還給師生，教育才會(huì)充滿生機(jī)和活力。
我記得有個(gè)老師評(píng)論的時(shí)候這么幾句話:“老師是高校的，學(xué)生也是高校的？”“關(guān)注學(xué)生，好好讀他們的書?！边@些話一直銘刻在我的腦海里。我認(rèn)為這應(yīng)該是對(duì)老師們的深刻提醒，我們將繼續(xù)為未來的偉大教學(xué)事業(yè)而努力?？偨Y(jié)一下我的社會(huì)實(shí)踐，雖然是第一次社會(huì)實(shí)踐，但我覺得是一次成功的、有用的、有益的社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)會(huì)有很大的幫助。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十三
為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力得到提升，根據(jù)學(xué)院關(guān)于教師下企業(yè)參加實(shí)踐鍛煉的通知精神，20xx年5月至8月底，本人到xx有限公司進(jìn)行了為期三周的實(shí)踐鍛煉，接受了企業(yè)先進(jìn)的管理理念、嚴(yán)格的管理制度、濃厚的企業(yè)文化的洗禮，使我的教育思想、教育理念得到了升華，感受很深，收獲很大。通過這次鍛煉，使我感受了很多，領(lǐng)悟了很多，我相信很多東西都將終身受用?，F(xiàn)將實(shí)踐鍛煉情況總結(jié)如下：
我是xx專業(yè)的一名教師，在學(xué)生管理工作中，我也深知，學(xué)生實(shí)際操作技能對(duì)其今后真正走上工作崗位很重要。因此，對(duì)此次實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，我十分珍惜。在實(shí)踐鍛煉的過程中，我抓住一切機(jī)會(huì)，虛心向工廠的管理人員和工作人員請(qǐng)教，積累經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高自己理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力。通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐鍛煉，讓我認(rèn)識(shí)到了理論聯(lián)系實(shí)際的必要性。
在企業(yè)實(shí)踐鍛煉期間，我了解熟悉了xx有限公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，了解了數(shù)控技術(shù)專業(yè)所對(duì)應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，對(duì)于教育學(xué)生今后有針對(duì)性的學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)信心都有很大的幫助。在今后的學(xué)生管理工作中，有利于本人把行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)如實(shí)地展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生盡早適應(yīng)與社會(huì)接軌，了解行業(yè)人才需求，也讓學(xué)生對(duì)今后自己的工作內(nèi)容和工作范圍有一個(gè)比較清楚的了解，消除學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程中的盲目性。
通過下企業(yè)實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，我了解了目前行業(yè)、企業(yè)對(duì)數(shù)控技術(shù)專業(yè)的人才需求、就業(yè)狀況。通過自己親身體驗(yàn)各崗位的工作內(nèi)容，掌握了企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求，這對(duì)于數(shù)控技術(shù)專業(yè)建設(shè)、教育教學(xué)改革也將起到很好的推動(dòng)作用。我將根據(jù)企業(yè)要求和工作過程特點(diǎn)，協(xié)助數(shù)控技術(shù)專業(yè)負(fù)責(zé)人一起修訂人才培養(yǎng)方案，改革課程體系，整合教學(xué)內(nèi)容，按知識(shí)結(jié)構(gòu)分模塊，按認(rèn)知規(guī)律分任務(wù)，采用項(xiàng)目教學(xué)及教學(xué)做一體化模式進(jìn)行教學(xué)，根據(jù)企業(yè)對(duì)員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神的要求，切實(shí)提高學(xué)生處理實(shí)際問題的能力。
通過這次實(shí)踐，在了解的同時(shí)，也讓對(duì)方對(duì)xx學(xué)院有了初步的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)了友誼，對(duì)宣傳學(xué)校，增加學(xué)校的知名度和社會(huì)影響力方面起到了積極的作用。
此次深入企業(yè)實(shí)踐，使我接開拓了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了自身專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，實(shí)踐教學(xué)能力和解決職業(yè)崗位實(shí)際工作能力得到極大的提高。通過與企業(yè)人員的交流，對(duì)企業(yè)運(yùn)作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念有了較充分的認(rèn)識(shí)，明確了高職教育教學(xué)改革的方向，同時(shí)也密切了校企合作關(guān)系。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十四
年輕，是我們值得驕傲的資本，未來的時(shí)代還等著我們?nèi)ラ_拓。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然短暫，但她給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。透過這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們?cè)谛@學(xué)的是理論知識(shí)，我們務(wù)必要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在校園上課枯燥無味，總向往那些自語自在享受生活的人，總有著別人不知到的理想，總想著有一個(gè)輝煌的未來。
但我此刻開始明白，所有的想象都是虛無縹緲的，只有自己親身實(shí)踐過，才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，才會(huì)正確地給自己定位，確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用，自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí)，其實(shí)實(shí)踐也能夠提高學(xué)習(xí)興趣的。這就是在透過學(xué)習(xí)豐富自己，透過實(shí)踐來激發(fā)自己。并且在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認(rèn)識(shí)它們，這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西，俗話說人是社會(huì)的主人，我們要享有主人的權(quán)力就務(wù)必先了解社會(huì)，不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右，那樣的生活不會(huì)幸福安樂的，只會(huì)是痛苦和無奈的。
我們此刻是大學(xué)生了，已經(jīng)不再是中學(xué)生，不再是每一天依靠父母的人了。再過不久，我們也務(wù)必走向社會(huì)，去創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)，自己的輝煌。提前接觸社會(huì)能夠讓我們了解社會(huì)的輪廓，為今后在社會(huì)中生存打下基石。我們要正確理解到，其實(shí)社會(huì)就是一所綜合性的大學(xué)，在社會(huì)中我們能夠?qū)W到許許多多的知識(shí)，補(bǔ)充我們的大腦。失敗的能夠作為一種教訓(xùn)，同時(shí)深深地印入自己的腦海當(dāng)中。
人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，所謂人無完人，每個(gè)人都有他自己的缺點(diǎn)，弱點(diǎn)，透過這些錯(cuò)誤我們能夠更加升華自我，再?gòu)闹姓页鼋?jīng)驗(yàn)與成果。體現(xiàn)我們大學(xué)生的價(jià)值。每個(gè)人都是社會(huì)的一份子，每個(gè)人都離不開社會(huì)，而社會(huì)也是我們耐以生存的家園。為社會(huì)做貢獻(xiàn)是每一個(gè)公民應(yīng)盡的職責(zé)，貢獻(xiàn)不在于大，最重要的是他能否實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值，。在大學(xué)階段要求我們用世界觀，人生觀，價(jià)值觀看待種種問題。我們也務(wù)必將我們的視野開拓，將心胸放寬，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)國(guó)家有用的新世紀(jì)人才。
透過這次的實(shí)踐活動(dòng)我收益頗豐，學(xué)到了不少知識(shí)。首先在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的潛力做出肯定。在多次的接觸社會(huì)中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。再而在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。
與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。再來是在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。也許很多人是第一次，或者是很少去接觸社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在應(yīng)對(duì)人與人，公司高層和普通工人會(huì)有緊張甚至是膽怯，這是十分正常的。但是在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡(jiǎn)單應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)才是關(guān)鍵。最后是工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將校園學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的潛力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中我去了家汽車修理廠工作，我本來就是一個(gè)文科生，每一天在大學(xué)學(xué)的都是一些管理，經(jīng)濟(jì)類的知識(shí)，而此刻要我去學(xué)習(xí)一些汽車的知識(shí)與結(jié)構(gòu)，當(dāng)然作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，又是只有一個(gè)月的時(shí)間，我只能是幫忙師傅們一些小活，修理一些小的問題。很多人認(rèn)為將來的工作會(huì)和自己的專業(yè)對(duì)口，然而我自己也是這樣認(rèn)為的。來到修理廠我才明白了人不必須要按照自己的專業(yè)來做，透過其他方面的鍛煉同樣能夠提高自己的知識(shí)水平。在實(shí)踐中我深深體會(huì)到了人與人之間的關(guān)懷。對(duì)于一個(gè)只是新手，完全沒有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的我來說，師傅們還是能夠耐心的指導(dǎo)我。對(duì)于一個(gè)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)生來說，接觸到這些復(fù)雜的機(jī)器不是一件容易的事情，應(yīng)對(duì)著這一臺(tái)臺(tái)機(jī)器我真的是感到“無從下手”。
開始時(shí)我只是幫忙師傅們整理部件，但只要他們休息的時(shí)候都會(huì)主動(dòng)過來教我如何去認(rèn)識(shí)一些汽車概況，有時(shí)他們也會(huì)讓我自己動(dòng)手試試修理一些小毛病，平時(shí)我是很少動(dòng)手去干這些活的，所以總是無法很好的做好，修理小毛病都花費(fèi)了我不少的時(shí)間。當(dāng)然這些活在師傅們的眼中是那么輕而易舉的事情。由于是第一次工作，難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處，因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但我認(rèn)真學(xué)習(xí)，有不懂的地方就問，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，錯(cuò)誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。雖然從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回了也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
這段時(shí)間，最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神，這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個(gè)樣貌，這個(gè)對(duì)我以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。在車間每個(gè)人都是那樣的認(rèn)真，那樣的仔細(xì)，對(duì)于一個(gè)服務(wù)業(yè)來說，顧客就是上帝，只有顧客滿意了，我們才能真真正正得到成就，感到開心。我還深深的.感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在校園所學(xué)的理論有必須的差別，所以我領(lǐng)悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就務(wù)必理論和實(shí)踐務(wù)必緊密結(jié)合，使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng)，務(wù)必在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的潛力。沒有理論不行，沒有實(shí)踐更不行，沒有理論就會(huì)什么事也只能略知一二，卻不能好好地從中掌握道理。沒有實(shí)踐，就只能是紙上談兵，一無是處。
人在社會(huì)要有一種承擔(dān)與挑戰(zhàn)的精神。遇到機(jī)會(huì)就要主動(dòng)承擔(dān)，遇到困難就要有挑戰(zhàn)的精神，迎難而上。但在承擔(dān)前先充分決定自己能用最少的時(shí)間做出最好的效果，當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開了！那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作潛力的最大化程度。
獨(dú)立分析潛力我自己認(rèn)為也相當(dāng)重要，個(gè)性是在某些大是大非面前，更就應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，準(zhǔn)確決定，堅(jiān)持立場(chǎng)，否則很容易走彎路，走偏路。同時(shí)溝通也同等重要只有溝通，才能相互了解、相互認(rèn)識(shí)；只有溝通，才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說，組員之間交流甚少。在一齊的時(shí)候大家一般很少談?wù)摴ぷ髦械氖虑?。這樣就不利于彼此工作的提高。因?yàn)楣ぷ髦械牡门c失只有透過交流、溝通，相互學(xué)習(xí)、參考，才能避免走彎路，才能真正到達(dá)共同提高的目的。
同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念，創(chuàng)新是源動(dòng)力，有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。時(shí)間太短暫了，我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我們透過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作潛力、豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。
作為21世紀(jì)的一名合格人才，務(wù)必跨出校門，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的潛力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，能夠幫忙我們擺正自己的位置。社會(huì)實(shí)踐雖然是辛苦的，但同時(shí)也是快樂的，只要有收獲，我們都能夠從中找到屬于自己進(jìn)步的籌碼。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十五
model機(jī)械制造專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告第一條時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間，寒冷的寒假到了。在學(xué)校，主要是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用每次活動(dòng)來表達(dá)自己，增加自己的閱歷。但我知道在學(xué)校學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠以后在社會(huì)立足，所以我會(huì)利用寒假的時(shí)間在社會(huì)上實(shí)踐，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升和完善自己。
當(dāng)我度假回家時(shí)，除夕就要到了。雖然我的空閑時(shí)間很少，但我不會(huì)浪費(fèi)這寶貴的時(shí)間。經(jīng)朋友介紹，來到當(dāng)?shù)匾患颐駹I(yíng)機(jī)械廠尋找機(jī)會(huì)。這家工廠專門生產(chǎn)小四輪。因?yàn)榇汗?jié)臨近，工廠的工作已經(jīng)基本停止，很難進(jìn)入他們生產(chǎn)的第一線了解他們的工作情況。而且我發(fā)現(xiàn)這家工廠的大部分員工都是男性工人。當(dāng)工廠負(fù)責(zé)人知道我的目的后，被我的精神感動(dòng)了，但他不能安排我去一線崗位體驗(yàn)工人們的辛苦，但他可以帶我去參觀他們崗位的工作。雖然得知自己不能下崗實(shí)習(xí)時(shí)有點(diǎn)失落，但是老板的熱情和幫助讓我重新振作起來。
來到生產(chǎn)車間，我看了看所有的男工人，女工人很少。而且車間里有機(jī)油的味道，工人們?cè)谲嚧蚕旅娓苫?，衣服上都是深色油漆和機(jī)油。現(xiàn)在我明白為什么這個(gè)工廠有很多男工了。他們沒有注意到我們的到來，專心工作。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，他們都來自離工廠很遠(yuǎn)的地方，最遠(yuǎn)的也有近百公里。為了養(yǎng)家糊口，他們別無選擇，只能早上八點(diǎn)上班，五六點(diǎn)就要離開家，從來沒有發(fā)現(xiàn)自己遲到。他們晚上8點(diǎn)左右才到家，從來沒有向工廠投訴過。他們工作努力，不怕苦不怕累，熱愛自己的事業(yè)和工作。聽了負(fù)責(zé)人的話，我不禁喜歡上了他們。他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣。他們用勤勞的雙手創(chuàng)造生活，追求自己想要的生活，不怕吃苦，風(fēng)雨來來去去，堅(jiān)守崗位，可能有一些必需品，但他們永遠(yuǎn)不會(huì)厭倦這種生活，這種工作。這是我需要向他們學(xué)習(xí)的地方。離開社會(huì)后，一定要努力吃飯，從一線做起，熱愛自己的職業(yè)。
既然工廠還在生產(chǎn)，我們不能呆太久。我們走出了生產(chǎn)基地。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人的話在我耳邊回響了很久，他們?cè)陲L(fēng)中的來來往往浮現(xiàn)在腦海，給了我很大的啟示。在我準(zhǔn)備離開的時(shí)候，負(fù)責(zé)人以極大的熱情對(duì)我說了一些話。他告訴我要好好學(xué)習(xí)，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。有文化知識(shí)的時(shí)候工作相對(duì)容易一些。我一定要愿意吃苦，放下自己的架子，勇敢地面對(duì)生活帶來的挑戰(zhàn)。
雖然這種做法不是真正的做法，但我認(rèn)為比真正的做法要好。這種做法是我在學(xué)校學(xué)不到的。我會(huì)記住這種做法、勤勞的工人和負(fù)責(zé)人的話。我會(huì)帶著他們的精神去學(xué)習(xí)，努力提升自己。
實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，讓我們學(xué)到的理論知識(shí)變得有用。如果你只學(xué)不練，那么你學(xué)的等于零。理論要和實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實(shí)習(xí)，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐?，F(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，已經(jīng)加入世貿(mào)組織。國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)日新月異，新事物每天都在不斷涌現(xiàn)。機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí)，挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學(xué)的知識(shí)，今天可能已經(jīng)淘汰了。中國(guó)經(jīng)濟(jì)越是與外界接軌，對(duì)人才的要求就會(huì)越高。我們不僅需要學(xué)習(xí)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的東西，還需要實(shí)踐我們生活中的其他知識(shí)。
這次在奉化經(jīng)緯機(jī)械廠實(shí)習(xí)。通過在這里的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多。不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，人際關(guān)系也很重要。如何與外界溝通，如何表達(dá)自己，在這里尤為重要。同時(shí)，我也有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人的力量小，一個(gè)人的智慧有限。只有一起討論，一起努力，才能想出更完美的方案。總的來說，社會(huì)就是一個(gè)大學(xué)堂，教會(huì)我們很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我實(shí)踐的簡(jiǎn)要總結(jié)。
首先給大家介紹一下下面的實(shí)習(xí)單位，奉化經(jīng)緯機(jī)械廠。是一家專業(yè)生產(chǎn)氣動(dòng)元件和模具加工的廠家，已經(jīng)十幾年了。幾年前，我們專注于模具制造和加工，主要是壓鑄模具和塑料模具。近年來，我們順應(yīng)時(shí)代潮流，開始開發(fā)新產(chǎn)品，生產(chǎn)閥門。它主要是一種自動(dòng)排水閥，主要用于自動(dòng)排水器、空氣過濾器等水杯底部，清除水杯中的冷凝水。
我主要負(fù)責(zé)工廠的銷售。主要負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)，因?yàn)槔习逑霐U(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，現(xiàn)在大部分廠家都和外商做生意，老板也不例外。
剛進(jìn)來的時(shí)候?qū)C(jī)械產(chǎn)品一竅不通，只能從車間做起。第一周每天都在組裝車間(主要負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品)，從產(chǎn)品制造到再加工、最終成品的每一步都是我做的，因?yàn)槲矣X得一個(gè)好的銷售人員首先要了解所銷售產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途。這一周我問我為什么這么做，目的是什么，使用時(shí)需要注意什么問題，它的特點(diǎn)在哪里。只要我不解，我就問，這里的師傅很有耐心，會(huì)放棄工作，認(rèn)真告訴我。有時(shí)他會(huì)帶我去那些機(jī)器那里進(jìn)行實(shí)際操作。通過這一周的學(xué)習(xí)，我對(duì)產(chǎn)品基本有了系統(tǒng)的了解，能夠清晰的向客戶介紹產(chǎn)品的性能和規(guī)格。
第二步，選擇好的平臺(tái)。因?yàn)殇N售大多是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，而且我是負(fù)責(zé)外貿(mào)的，所以也需要一個(gè)平臺(tái)。如何選擇平臺(tái)，而且很容易找到國(guó)外的平臺(tái)？在我之前，公司主要是在百度上宣傳，但這是搜索引擎，不是銷售平臺(tái)，你需要選擇一個(gè)。選擇的時(shí)候遇到了很多互聯(lián)網(wǎng)公司，每個(gè)公司都有自己的優(yōu)勢(shì)。真的很難找到真正適合自己的。這就要求從公司本身出發(fā)，首先要考慮資金。我們工廠規(guī)模不是很大，資金也不夠，選擇的時(shí)候找不到成本高的。然后我們還要考慮我們要把產(chǎn)品賣到哪些國(guó)外市場(chǎng)，那里的客戶經(jīng)常用什么樣的平臺(tái)。然后再考慮這個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)是否全面。平臺(tái)怎么維護(hù)，怎么找客戶，怎么跟蹤客戶，就看網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)水平了。所以選擇的時(shí)候很重要。但是老板的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不是很好，這就需要我慎重選擇。一開始我對(duì)網(wǎng)絡(luò)一無所知。感覺很虛無縹緲，一點(diǎn)余量都沒有，所以不是很了解?，F(xiàn)在老板給我這個(gè)任務(wù)，真是難倒我了。我不斷向朋友學(xué)習(xí)，介紹這些網(wǎng)絡(luò)公司，最后和老板商量，最后選擇了中國(guó)的供應(yīng)商。
第三步，選好平臺(tái)后，做好宣傳。讓商家知道。輸入更多平臺(tái)，發(fā)布供貨信息。反正有很多平臺(tái)可以免費(fèi)注冊(cè)。只要是平臺(tái)，就可以在上面注冊(cè)發(fā)布信息，發(fā)送的地方很多?？倳?huì)有人看到。即使他們不買，也可以認(rèn)為這些產(chǎn)品是我們公司的?，F(xiàn)在主要工作是創(chuàng)辦我們公司?，F(xiàn)在平臺(tái)上有博客，很多成功人士都愿意把自己的成功經(jīng)驗(yàn)寫出來，分享給大家。作為新人，我們可以多進(jìn)去，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，這樣以后可以少輪流。然而，我們從他們的經(jīng)歷中學(xué)到了一個(gè)道理。要想把公司推廣好，首先要學(xué)會(huì)把自己推廣好。如果你知名度高，大家都愿意找你。找到了，就找到了這家公司。現(xiàn)在想想那些寫博客的人，他們其實(shí)是在用這種方式宣傳自己，提升知名度。對(duì)于我們這些新人來說，沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)可寫。怎樣才能吸引別人的注意力，提高自己的知名度？從自己的探索中，我發(fā)現(xiàn)了以下方法。第一，我也開自己的博客，寫一些情商和幽默的文章來吸引；二是可以進(jìn)入更多論壇，參與一些討論；同時(shí)也可以推出一些話題讓大家參與討論；第三，網(wǎng)上需要幫助的人很多，可以幫助別人實(shí)現(xiàn)。
第四，有一點(diǎn)人氣，是時(shí)候賣自己的產(chǎn)品了。每天不斷更新你的供給信息，盡量讓信息在平臺(tái)上排第一，尤其是那些免費(fèi)會(huì)員。沒有錢的幫助，我們無法直接和他們競(jìng)爭(zhēng)，但是我們可以比他們更努力，每天早起幾分鐘，盡快發(fā)布供貨信息，詳細(xì)寫下供貨信息，讓客戶直接找到我們的產(chǎn)品，了解他們需要的信息。
第五，等了幾個(gè)月，人氣終于開始了，有人來打聽，要認(rèn)真對(duì)待。態(tài)度要相當(dāng)好，回答客戶問題要相當(dāng)專業(yè)。但是不知道為什么他們問了價(jià)格之后就沒有了下文。這時(shí)候就要想想哪里出了問題，也許是價(jià)格太貴，或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的誘惑，什么都有可能。這個(gè)時(shí)候需要仔細(xì)分析。如何報(bào)價(jià)，這是一個(gè)很大的學(xué)問，報(bào)價(jià)做好之后，一個(gè)個(gè)羅列出來。如果不好，那就只有等待拷貝了。沒想過怎么做，現(xiàn)在一遍又一遍的嘗試。
第六，有時(shí)候遇到好買家，他們?cè)敢饨邮苣銏?bào)的價(jià)格，是一半。這個(gè)時(shí)候他們需要你做一個(gè)賬單，一個(gè)銷售合同，怎么做，第一次接觸，無從下手。趕緊問問老前輩，或者從網(wǎng)上搜一些參考。最好留個(gè)備份，下次用。
第七，合同已經(jīng)簽了，該通知車間生產(chǎn)了，記下產(chǎn)品名稱、數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間等。，以便車間能夠理解如何做才能與合同保持一致。
第八，交貨日期、裝貨時(shí)間等。完成后，將按照合同中約定的交貨方式交付產(chǎn)品，并通知對(duì)方何時(shí)收貨。估計(jì)貨物已經(jīng)到了。打電話詢問貨物是否收到。如果沒有，再問。如果收到，詢問您對(duì)產(chǎn)品是否滿意。
第九、售后服務(wù)，過一段時(shí)間打電話給公司，詢問產(chǎn)品的使用情況，是否損壞，是否需要維修?？傊酆蠓?wù)是最重要的，也是維護(hù)客戶最重要的方式。
工作流程大致是這樣的，可能會(huì)有人懷疑為什么感覺像國(guó)內(nèi)銷售。其實(shí)真的是內(nèi)銷。由于我是新手，國(guó)外銷售需要一段時(shí)間。我會(huì)先在國(guó)內(nèi)做，然后才知道怎么報(bào)價(jià)，怎么找國(guó)外客戶，也就是真正搞外貿(mào)的時(shí)候。
通過這次在經(jīng)緯機(jī)械廠的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，因?yàn)槲沂沁@里外貿(mào)第一人，之前的生意都是老板拉的。我來了之后，他沒怎么教我，我自己想通了。錯(cuò)的地方可能很多，但因?yàn)槲沂切氯耍慌洛e(cuò)，也因?yàn)檫@里給了我機(jī)會(huì)，所以我會(huì)敢于嘗試，努力。萬事俱備。不成就兩次，不成就兩次，總會(huì)成功。我記得這樣一句話，只為了找到成功的方法，而不是找到失敗的理由！有麻煩，方法不對(duì)；如果有困難，那就是能力不足。只有不斷的提升自己，不斷的想辦法，沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的障礙。
在這段時(shí)間的練習(xí)中，我感受到了工作的氛圍，體驗(yàn)到了努力和快樂。這些東西在學(xué)校是感受不到的，很多時(shí)候我還得時(shí)不時(shí)的做一些工作以外的事情，有時(shí)候還要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會(huì)告訴你做什么，你必須有意識(shí)的去做，盡力而為，一份工作的效率會(huì)被別人以不同的方式評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方，每個(gè)學(xué)生都在努力爭(zhēng)取更高的成績(jī)。而且這里是工作的地方，大家都會(huì)努力工作，獲得更多的回報(bào)。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都有競(jìng)爭(zhēng)。在比賽中，一定要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處，也要學(xué)習(xí)別人如何做人，從而提高自己的能力！
機(jī)械制造專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告示范第三條在幾十天的生產(chǎn)實(shí)踐中，我們?nèi)ミ^上海機(jī)床廠、杭州機(jī)要機(jī)床廠、沈陽機(jī)床廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí)，以及各工廠工人的工作情況等。第一次親身經(jīng)歷了所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐的應(yīng)用，傳感器在空調(diào)設(shè)備中的應(yīng)用，電子技術(shù)在機(jī)械制造業(yè)中的應(yīng)用，精密機(jī)械制造在機(jī)械制造中的應(yīng)用等。，這讓我們大開眼界，也是對(duì)之前知識(shí)的初步審視。通過這次生產(chǎn)實(shí)踐，我們進(jìn)一步鞏固和深化了所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)了以往單一理論教學(xué)的不足，為專業(yè)課和畢業(yè)設(shè)計(jì)的后續(xù)學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在接下來的結(jié)尾，我們被分成三個(gè)小組，在通用機(jī)械車間、專用機(jī)械車間和加工車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐。在通用機(jī)械車間，車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)和裝配線，并向我們?cè)敿?xì)介紹了平面磨床主要零件的加工和裝配過程、整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列結(jié)構(gòu)。我最感興趣的是平面磨床的液壓系統(tǒng)，分為供油機(jī)構(gòu)。執(zhí)行機(jī)構(gòu)、輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu)。從不同的角度，液壓系統(tǒng)可以分為不同的形式。根據(jù)油的循環(huán)方式，液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱中吸油。油經(jīng)過各種控制閥后，驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行器，通過換向閥回到油箱。該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，能起到油箱散熱和雜質(zhì)沉淀的作用。然而，由于油經(jīng)常與空氣接觸，空氣容易滲入系統(tǒng)，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不穩(wěn)定。開式系統(tǒng)油箱大，油泵自吸性能好。在閉式系統(tǒng)中，液壓泵的進(jìn)油管與執(zhí)行器的回油管直接相連，工作流體在系統(tǒng)的管路中封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊，與空氣接觸少，空氣不易滲入系統(tǒng)，傳動(dòng)平穩(wěn)。但閉式系統(tǒng)比開式系統(tǒng)復(fù)雜，由于沒有油箱，油的散熱和過濾條件較差。為了補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏，通常需要使用小流量補(bǔ)給油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)的技術(shù)要求和成本較高，考慮到經(jīng)濟(jì)問題，平面磨床采用啟動(dòng)系統(tǒng)和附加減震器來平衡系統(tǒng)。
幾乎所有現(xiàn)代工程機(jī)械都采用液壓系統(tǒng)，液壓系統(tǒng)結(jié)合了電子系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)控制技術(shù)，成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分。如何設(shè)計(jì)液壓系統(tǒng)是提高我國(guó)機(jī)械制造業(yè)水平的關(guān)鍵技術(shù)。在專用機(jī)床車間，我們進(jìn)一步研究了專用磨床的三套導(dǎo)軌和兩個(gè)托盤等特殊結(jié)構(gòu)，以及送料機(jī)構(gòu)及其加工范圍。比起問老師傅動(dòng)力驅(qū)動(dòng)原理，我受益匪淺。在加工車間，我對(duì)龍門刨床、牛頭刨床等有了更準(zhǔn)確的感性認(rèn)識(shí)。聽老師傅們仔細(xì)講解機(jī)床的五大部件:床身、立柱、磨頭、車廂、工作臺(tái)，就像一個(gè)解決問題的方案，它們的加工工藝和特點(diǎn)不知不覺就嵌入了我們的腦海。
在機(jī)械廠實(shí)習(xí)期間了解了制造業(yè)的基本情況。遺憾的是，由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練程度和其巨大的風(fēng)險(xiǎn)，我無法做更多的實(shí)際操作。但是我觀察了機(jī)床各部分的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程，讓我從書本上學(xué)到的很多知識(shí)活了過來，明白了這個(gè)專業(yè)在一些技術(shù)制造中的具體應(yīng)用。
在精機(jī)公司的實(shí)踐中，我極大地豐富了自己關(guān)于零件加工技術(shù)的知識(shí)，拓展了自己的知識(shí)面。在這次實(shí)踐中，我深刻感受到了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性，它是電子信息技術(shù)與傳統(tǒng)加工技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)于一體。它具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高靈活性的特點(diǎn)，是尖端行業(yè)不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。目前國(guó)內(nèi)數(shù)控機(jī)床大部分來自國(guó)外先進(jìn)廠商，我國(guó)制造業(yè)在數(shù)量、精度、性能指標(biāo)等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，需要追趕上海閥門廠&上海大眾制造有限公司，由于時(shí)間緊迫，此行應(yīng)以參觀為主，很難在閥門廠獲得理想的實(shí)習(xí)效果，這讓我們?cè)谝欢ǔ潭壬狭私饬藱C(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。我覺得這也是這次上海之行最大的收獲。
目前，汽車等一系列高新技術(shù)的應(yīng)用表明，如何更好地將電子技術(shù)與機(jī)械技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)電一體化將是未來機(jī)械發(fā)展的重中之重。為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，真正到達(dá)了機(jī)械制造業(yè)的一線，了解了中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，大致了解了機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。在新世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)將會(huì)以更快的速度、更快的速度、更近的距離發(fā)展。
它的發(fā)展趨勢(shì)可以概括為四個(gè)變化:靈活性、敏捷性、智能化和信息化。即使工藝設(shè)備和工藝路線能夠滿足生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要，也能滿足快速改變工藝和產(chǎn)品的需要，使其與環(huán)境協(xié)調(diào)靈活，使生產(chǎn)走向市場(chǎng)的時(shí)間最短，使企業(yè)的生產(chǎn)制造靈活敏捷，也使制造過程中的材料消耗和人力消耗大大減少，生產(chǎn)高度自動(dòng)化，只對(duì)機(jī)器追求人的智能。當(dāng)然，機(jī)械制造業(yè)的四大發(fā)展趨勢(shì)不是獨(dú)立的，而是有機(jī)結(jié)合、相互依存、相互促進(jìn)的。同時(shí)，由于科技的不斷進(jìn)步，也會(huì)有新的發(fā)展方向。前面看到的是機(jī)械制造業(yè)在自己線上的發(fā)展。然而，作為社會(huì)發(fā)展的一部分，它將與其他行業(yè)更廣泛地結(jié)合。
21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化和綠色制造以及協(xié)調(diào)的環(huán)境保護(hù)。它不僅將人類從繁重的體力勞動(dòng)中解放出來，而且將人類從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來，從而有更多的精力從事高水平的創(chuàng)造性工作，以智力促進(jìn)靈活性，使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷力和適應(yīng)性。當(dāng)然，所有這些都需要我們所有人的進(jìn)一步努力。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十六
夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的決心。其實(shí)，自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也期望自己能在這次實(shí)踐總結(jié)中增長(zhǎng)見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
臨近放暑假的時(shí)候，我們班開完班會(huì)，班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐總結(jié)活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從此刻開始累積社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐總結(jié)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
拿到實(shí)踐總結(jié)活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個(gè)月的工，他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地。此刻我們也最終輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商議了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不簡(jiǎn)單。第一次要參加工作的我真的很興奮也很擔(dān)心，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過最終還誓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒什么時(shí)間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的分量，然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡(jiǎn)單的，但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂，因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙，有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會(huì)忙不過來，還會(huì)出差錯(cuò)。有時(shí)不記得寫賣稻谷人的名字，有時(shí)又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時(shí)也忘了，真覺得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時(shí)間觀念，閑的時(shí)候很閑，忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時(shí)候好累，出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時(shí)也很煩，他們有時(shí)不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻谷少了稱，沒辦法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn)，是電腦樣的東西不會(huì)有問題的。還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事，他們也會(huì)和我們吵，有時(shí)也會(huì)扯進(jìn)我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時(shí)也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習(xí)慣了就會(huì)好的，聽完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識(shí)。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐總結(jié)過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐總結(jié)就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛勞也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是最終結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐總結(jié)也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他玫通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就；當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心；他們有些人是第一次來賣稻谷，對(duì)我們廠的基本流程都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間，米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較簡(jiǎn)單受提拔，比如我很空暇的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
短期的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我平生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐總結(jié)真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐總結(jié)讓我知道了，掙錢真的很不簡(jiǎn)單，也明白工作的辛勞，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐總結(jié)拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐總結(jié)中開辟了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的乾坤里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇一
20xx年7月22日到8月22日，我參加了沈陽中街xx點(diǎn)城食品有限公司的社會(huì)實(shí)踐。通過這次實(shí)踐實(shí)踐，我學(xué)到了很多知識(shí)，這些都是書本上學(xué)不到的東西，最主要的是我可以充分的接觸社會(huì)，不在和以前一樣，報(bào)著一種單純的學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度，這次是把自己真切地融入社會(huì)，不在把自己當(dāng)做一名學(xué)生，而是真正地把自己當(dāng)成企業(yè)的一名員工，再把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面的目的，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面的目的，增加所學(xué)的理論知識(shí)以及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，并最終達(dá)到為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次實(shí)踐中，一方面，我要達(dá)到鍛煉了自己的能力的目的，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，我意識(shí)到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流交往的能力，這次實(shí)踐中，我盡可能地抓住增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)侯也會(huì)覺得很累，但更多的感覺是我成長(zhǎng)啦，我在有意義地成長(zhǎng)。在這實(shí)踐之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，我一直是個(gè)不善于語言表達(dá)的人，通過這次實(shí)踐，我意識(shí)到了與人溝通的重要xx，而這正是我所欠缺的。所以，我決定改變自己，使自己努力學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，從而讓自己的知識(shí)真正的服務(wù)于人類，更好地在工作崗位上發(fā)揮自己的實(shí)力。雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個(gè)社會(huì)共同努力，每個(gè)人都能夠把自己的潛力發(fā)揮出來，不但具有知識(shí)技能，而且具有更好地運(yùn)用這些知識(shí)的技巧，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉，使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面，通過實(shí)踐要自己意識(shí)到自己的不足，有些東西以前沒有嘗試過，我會(huì)缺少嘗試的膽量，甚至是完全不敢嘗試。但是，在這次實(shí)踐之后，我每天都遇到不同的事，每天都有不一樣的挑戰(zhàn)，我明白啦，人生就是如此。只有這樣每天都不同才能稱為生活。所以我懂得了，人難免會(huì)出差錯(cuò)，但不讓錯(cuò)誤再第二次發(fā)生，就成功啦。但如果是可以避免的錯(cuò)誤，還一直錯(cuò)下去，以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的各種能力。
首先，我參加了貴公司的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我掌握了一些初步的知識(shí)，把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的心情更加迫切。
然后，我被安排在了xx淇淋的生產(chǎn)車間實(shí)踐。通過了這次車間實(shí)踐，我了解了在xx淇淋的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程中，最關(guān)鍵的控制點(diǎn)就是：混合料的配制、混合料的殺菌、老化和凝凍這幾個(gè)方面。
1、混合料的配制：混合料在配制時(shí)一定要嚴(yán)格按照xx淇淋的xx領(lǐng)料和稱量。同時(shí)還要控制好混合料的xx度。因其對(duì)成品的風(fēng)味、組織狀態(tài)和膨脹率有很大的關(guān)系。配料設(shè)備及工具要進(jìn)行徹底消毒與清洗，以防成品中理化指標(biāo)和微生物含量超標(biāo)。
2、混合料的殺菌：混合料在殺菌時(shí)一定要嚴(yán)格控制溫度和時(shí)間。一般采用巴氏殺菌，溫度過高或過低均會(huì)影響xx淇淋的質(zhì)量。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇二
為了能更快的適應(yīng)社會(huì)，加強(qiáng)對(duì)本專業(yè)的了解，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，本人于xx年7月30日到9月30日在山西臨汾城郊信用社進(jìn)行了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
城郊信用社成立于1984年，定位于城市型信用社?，F(xiàn)有職工40人，取得技術(shù)職稱6名，其中經(jīng)濟(jì)師2人，助理經(jīng)濟(jì)師3人，助理會(huì)計(jì)師1人，設(shè)主任1人，副主任2人，監(jiān)事長(zhǎng)1人。
近年來，城郊信用社堅(jiān)持改革創(chuàng)新，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，不斷健全和完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立了以社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)機(jī)構(gòu)為主體的組織架構(gòu)，保證了各機(jī)構(gòu)獨(dú)立運(yùn)作、有效制衡。改革發(fā)展中建立了科學(xué)高效的決策、激勵(lì)和改革機(jī)制，確立了不求最大，但求最好，努力打造現(xiàn)代化的精品金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理新理念。堅(jiān)持以人為本，實(shí)施五項(xiàng)創(chuàng)新，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在信用社的實(shí)習(xí)，掌握信用社業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉信用社日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整娶定活兩便等；銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
(三)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并填寫實(shí)習(xí)鑒定表，寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
具體情況：
第一周主要是熟悉單位的基本情況，以及對(duì)信用社的規(guī)章制度及基本業(yè)務(wù)流程作一個(gè)了解。
從第二周開始在具體崗位輪流實(shí)習(xí)。
我最先開始學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。經(jīng)過一段時(shí)間的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。
隨后，我進(jìn)入柜臺(tái)，從儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)學(xué)起。每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。
負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡；并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過程，只需要在現(xiàn)場(chǎng)填寫一份申請(qǐng)領(lǐng)用書即可馬上領(lǐng)到借計(jì)卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
（一）人情大于制度?？赡苁鞘苤袊?guó)兩千年封建制度的影響，雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很少，從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個(gè)軟肋。
（二）監(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭，并說會(huì)每天派人查看，但真正做到的分行很少。
（三）銀行考核項(xiàng)目太多太雜，而且不科學(xué)合理，導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī)，造假嚴(yán)重。
（四）工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上，責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上，影響了辦事效率，也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級(jí)主管，擁有至高無上的權(quán)力，同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級(jí)主管來授權(quán)，同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表，隨時(shí)解決工作中的問題，把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故，責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的，再追究柜員的，每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波，忙得焦頭爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
（五）柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期，經(jīng)常可以看到柜員想許聊天，而且柜員都比較有時(shí)間觀念，時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了，這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶為上帝才能立于不敗之地。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那就必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。待基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了的時(shí)候，主任給我辦了柜員號(hào)讓我上崗操作。沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇三
經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)20多小時(shí)硬座之旅，我們對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)sn小組終于在7月8日中午來到了巴金筆下小鳥天堂的家、梁?jiǎn)⒊世?、具有“葵鄉(xiāng)”美譽(yù)的xxxx。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的休整，9日早上8點(diǎn)半，我們動(dòng)身前往江門氣派摩托有限公司，開始進(jìn)行針對(duì)企業(yè)管理、銷售投資、產(chǎn)品進(jìn)出口、公司未來規(guī)劃以及企業(yè)文化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展等方面的訪談和調(diào)研。
9點(diǎn)，我們到達(dá)氣派公司，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的徐總和企管部部長(zhǎng)楊先生在企管部辦公室接待了我們并和我們進(jìn)行了訪談。我們首先了解到該公司共分為五大公司、十三職能部門，又詢問了公司招聘培訓(xùn)員工的方式和理念。楊先生認(rèn)為，一個(gè)員工最重要的是對(duì)公司忠誠(chéng)，如果員工不一心想著公司，不認(rèn)真工作或隨隨便便就離開的話，根本就不是個(gè)合格的員工。其次重要的才是團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧和專業(yè)技能。為了培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)心，讓員工心系公司，公司特設(shè)“忠誠(chéng)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)工作五年以上的員工。雖然紀(jì)念品可能只是一個(gè)很普通的保溫杯，但它卻包涵了”一輩子”的含義。此外，公司也投入大量資金健全員工福利和建設(shè)企業(yè)文化，在獎(jiǎng)勵(lì)上重視榮譽(yù)與物資的結(jié)合，不斷完善薪酬結(jié)構(gòu)，定期考核和競(jìng)聘，使企業(yè)結(jié)構(gòu)更透明清晰。公司還規(guī)定每個(gè)月至少辦一次活動(dòng)，從而點(diǎn)燃員工激情，豐富員工生活，挖掘人才，為員工更好地融入集體提供了良好的平臺(tái)和氛圍，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，大大地提高了員工的穩(wěn)定性。楊先生說，文化是很虛的，但它確實(shí)給公司帶來了很好的影響，能讓員工心甘情愿的留在這里，虛但必須！老總教育他們，要做一個(gè)感恩、包容、自信、負(fù)責(zé)任的人，尤其是感恩。本著這顆感恩的心，企業(yè)也時(shí)刻不忘回饋社會(huì)，鼓勵(lì)員工和動(dòng)員同行去做義工，舉行各種公益活動(dòng)，在國(guó)家出現(xiàn)困難時(shí)發(fā)動(dòng)捐款……可見，氣派是相當(dāng)注重人文關(guān)懷的。
接著，楊先生又給我們介紹了技術(shù)更新和環(huán)保工作情況。雖然公司還在依靠外國(guó)技術(shù)和設(shè)備，但已經(jīng)基本具備了自主研發(fā)核心技術(shù)和零部件的初步能力，并建立起研發(fā)中心。由于摩托車生產(chǎn)流程在世界上基本已達(dá)到公開化，企業(yè)現(xiàn)在自主創(chuàng)新更偏向外觀設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。
如今科技發(fā)展日新月異，第三產(chǎn)業(yè)迅速崛起，企業(yè)要如何通過轉(zhuǎn)型、變革來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力呢？徐總首先回答了我們的問題。他認(rèn)為，傳統(tǒng)上單純的技術(shù)革新、自主創(chuàng)新已經(jīng)不能完全滿足轉(zhuǎn)型的需要了，因?yàn)樵谀ν熊囆袠I(yè)技術(shù)資源幾乎都是共享的，而且技術(shù)含量不高，現(xiàn)在變革的重點(diǎn)應(yīng)放在管理方面，核心競(jìng)爭(zhēng)力在于管理和文化競(jìng)爭(zhēng)。要提高競(jìng)爭(zhēng)力，必須優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合、市場(chǎng)整合、上游整合，提高企業(yè)文化軟實(shí)力，前后一體化，致力于產(chǎn)品貼近消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品個(gè)性化，并以令消費(fèi)者滿意售后服務(wù)來提高產(chǎn)品附加值。他還提出，中國(guó)至今沒有幾個(gè)能稱得上世界級(jí)的企業(yè)，很大程度是因?yàn)榛A(chǔ)管理沒做好，大企業(yè)多的是政府扶持，很少真正依賴自身產(chǎn)品和管理的民營(yíng)產(chǎn)業(yè)，一定要通過網(wǎng)絡(luò)交流，提高個(gè)性化，做好基礎(chǔ)管理，在細(xì)節(jié)上認(rèn)認(rèn)真真做實(shí)，才能融入世界市場(chǎng)，才能打造真正的國(guó)際品牌。
而后，負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的馬總也來為我們解答了公司進(jìn)出口方面的問題。我們了解到，摩托車是一個(gè)地域性的市場(chǎng)，不同公司在同一平臺(tái)上針對(duì)不同地域和不同消費(fèi)層分別運(yùn)作，所以他們展開的是同行業(yè)、同地域的競(jìng)爭(zhēng)。氣派主產(chǎn)工作用車，主要市場(chǎng)在拉美、非洲和中東。在國(guó)外市場(chǎng)，摩托車是以量賺利的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，公司70%-80%的產(chǎn)品都用于出口。
另外徐總和馬總還指出，，要打造自主品牌，還要樹立良好的口碑，這樣才能占領(lǐng)領(lǐng)先位置，創(chuàng)造一線品牌，對(duì)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)滑坡作用很大。而且現(xiàn)在人的作用被放大了，企業(yè)應(yīng)更注意留住員工。而要做到可持續(xù)發(fā)展，基礎(chǔ)還是在于品質(zhì)，做好精品開發(fā)。除此以外，兩位還向我們傳授了很多關(guān)于市場(chǎng)和職場(chǎng)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。
下午2點(diǎn)，我們與主管營(yíng)銷、對(duì)外行政和投資工作的鄭總進(jìn)行了探討。氣派在全國(guó)范圍都設(shè)立了銷售網(wǎng)點(diǎn)，以建渠道為主要方式，由經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)，銷售服務(wù)一體化，其服務(wù)理念是滿足配件需要，爭(zhēng)取做到零距離。但現(xiàn)實(shí)還存在一定差距，每個(gè)縣級(jí)平均還不到一家。投資方面，氣派主要立足于本業(yè)，并計(jì)劃在未來3-5年內(nèi)做到硬件提升、軟件完善。硬件提升在于廠房設(shè)備和技術(shù)研發(fā)的升級(jí)；而軟件完善則在于挖掘人才，與高等院校合作，以及打造品牌和企業(yè)形象。至于對(duì)外行政，鄭總認(rèn)為，主要是與政府溝通打交道，這樣有助于企業(yè)了解政策、法規(guī)，用好扶持政策。
談話進(jìn)行到重點(diǎn)部分——企業(yè)未來發(fā)展與應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)的方法。企業(yè)的目標(biāo)是打造國(guó)際知名品牌，做更多的高端產(chǎn)品。以市場(chǎng)前景來看，我國(guó)未來十年的市場(chǎng)與現(xiàn)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的差不多，偏向個(gè)性化的高端產(chǎn)品；主要市場(chǎng)的第三世界國(guó)家未來十年則可以從我國(guó)現(xiàn)今的市場(chǎng)狀況看出，所以前途還是樂觀的。另外，以20xx年為分水嶺，產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)型升級(jí)來提高競(jìng)爭(zhēng)力，鄭總指出，這主要依靠調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和提高研發(fā)力量。以前氣派1100人的產(chǎn)量也不如現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和提高勞動(dòng)生產(chǎn)力后減至600人的產(chǎn)量。鄭總特別強(qiáng)調(diào)提高勞動(dòng)生產(chǎn)力的作用，注重企業(yè)文化的建設(shè)，提高員工積極性；規(guī)定機(jī)會(huì)平等，增強(qiáng)員工歸屬感；通過各種細(xì)節(jié)，如車間工人用餐、公司全包員工再學(xué)習(xí)的費(fèi)用等，來聚攏人心……尤其機(jī)會(huì)平等方面，氣派的作風(fēng)讓人記憶尤為深刻。公司沒有一個(gè)空降兵，包括鄭總自己也是從秘書做起的，很多管理層更是從普通的藍(lán)領(lǐng)工人做起。公司的競(jìng)聘也讓員工懂得積極進(jìn)取就會(huì)有收獲，員工可以選出讓自己心服口服的班組長(zhǎng)，各種人才也可以通過競(jìng)聘和比賽挖掘出來，十分有利于公司內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)。不僅如此，在穩(wěn)住原有員工的同時(shí)，良好的口碑也為氣派陸續(xù)招來許多優(yōu)秀人才。其他工廠由于穩(wěn)不住人心，春節(jié)回來一個(gè)月往往會(huì)由于人手不足而停產(chǎn)，況且新進(jìn)員工也遠(yuǎn)沒老員工干活麻利，而氣派不僅沒少人還多了人，那個(gè)月的產(chǎn)量大有保證?？磥?，勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高正是解決轉(zhuǎn)型問題的一大關(guān)鍵點(diǎn)。
結(jié)束了訪談環(huán)節(jié)，10日早上10點(diǎn)，我們?cè)俅吻皝須馀晒具M(jìn)行第二階段的調(diào)研——參觀生產(chǎn)流程。首先參觀的是打包和整車的車間。一條流水線63人，每天大約整車300套，打包線主要是把車子裝好送去檢查，散件打包則是把部件運(yùn)到外國(guó)自己組裝。
隨后我們來到檢測(cè)站，里面的零部件性能室用于測(cè)試零部件性能；自動(dòng)駕駛儀室利用國(guó)產(chǎn)自動(dòng)駕駛及模擬路面和日本高端技術(shù)設(shè)備horiba采集廢氣并加以分析，檢測(cè)摩托車的廢氣排放情況；加震和耐久室則模擬惡劣情況來檢測(cè)摩托車的耐用度；此外還有發(fā)動(dòng)機(jī)性能室。
最后，我們參觀了組裝發(fā)動(dòng)機(jī)的大車間，工人們有條不紊的進(jìn)行著流水作業(yè)，熟悉的老手甚至不用看都能把部件裝好，力度把握準(zhǔn)確、動(dòng)作迅速。其中一個(gè)女工在把各種帶缺口的圈套到小圓筒外邊的凹槽上?？此`活輕松地套著，我們起初以為那些圈圈是橡膠的，但試著一掰，掰不動(dòng)。原來那都是鐵的，可想而知那位看起來纖弱的女工手勁多大、力度把握得多好。這正是所謂的熟能生巧??！
大家在工廠門前留影后，我們氣派摩托一站的行程完滿結(jié)束。我們小組都感覺學(xué)到了許多平時(shí)難以學(xué)到的好東西，它大大地豐富了我們的知識(shí)，開拓了我們的視野，十分感謝這趟寶貴實(shí)在的旅程。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇四
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我算是幸運(yùn)的一個(gè)，有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對(duì)客之道，但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo)，也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識(shí)，雖只是一些皮毛，但對(duì)我這個(gè)剛步入社會(huì)的學(xué)生來說，也是受益匪淺。
進(jìn)入崗位后，我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最基本工作就是文件歸檔，打印復(fù)印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng)，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺(tái)卡做好，同時(shí)協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識(shí)和熟練的中、英文打技術(shù)。
記得剛來辦公室時(shí)，正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等。
規(guī)章制度。
于是我便當(dāng)了一星期的打員厚厚的資料打完了同時(shí)可喜的是我的打速度也有了飛速的增長(zhǎng)還學(xué)會(huì)了很多文件操作知識(shí)回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段，對(duì)于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會(huì)所、會(huì)議廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。每天都會(huì)有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對(duì)新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報(bào)總經(jīng)理審批的文件，同時(shí)還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整，打印，審核，報(bào)批后還要填寫物品采購(gòu)單，我清楚的記得當(dāng)時(shí)我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個(gè)很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會(huì)告訴你該怎么做，他只會(huì)說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度，這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶，制度推出前首先對(duì)各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，由于我們部門的秘書休一個(gè)月長(zhǎng)假，便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后，經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來負(fù)責(zé)，同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開始我壓力很大，怕自己做不好，但經(jīng)過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務(wù)，還受到了經(jīng)理的肯定，我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺(tái)。
在實(shí)踐當(dāng)中我明白到這樣的一個(gè)道理：給別人一個(gè)微笑，同時(shí)也給自己一個(gè)微笑，多么簡(jiǎn)單的道理啊。我們總是忙忙碌碌，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個(gè)人都會(huì)微笑，這是上天賜予我們每個(gè)人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾，使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡，我為其笑，它必定會(huì)回我一個(gè)微笑，微笑的對(duì)待身邊的每一個(gè)人，簡(jiǎn)單的兩個(gè)您好，別人也會(huì)以同樣熱情的方式回應(yīng)你，這種快樂是可以傳染的。
細(xì)細(xì)想一想，我這點(diǎn)兒工作的壓力算得了什么，人生沒有邁不過去的檻兒，工作中其實(shí)也有很多的快樂，只是我們忽略了它?？鞓菲鋵?shí)是一種習(xí)慣，當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對(duì)工作，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大，抗壓應(yīng)變的功力也會(huì)因此增進(jìn)。對(duì)，不能再吝惜自己的微笑了，微笑著對(duì)待工作，微笑著對(duì)待身邊的人，給別人一個(gè)微笑，也給自己一個(gè)微笑。
在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難，但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在，是在校園里沒有機(jī)會(huì)接觸的，而又是以后的工作中必須面對(duì)的。我感謝這次實(shí)習(xí)，使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?，F(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個(gè)美麗的季節(jié)，我們也正如這怒放的鮮花，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺(tái)，讓我們?cè)谶@里綻放自己的美麗，如同鮮花般鮮艷動(dòng)人，光彩奪目。
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實(shí)踐時(shí)間：20xx年--x月xx日至20xx年-x月--xx日共x天。
一個(gè)正常的人遲早要踏入社會(huì)，因?yàn)樯钚枰鐣?huì)，一個(gè)人要想踏入社會(huì)就必須進(jìn)行實(shí)踐，所謂的人生經(jīng)驗(yàn)也就從此時(shí)開始真正積累并為我們以后的生活和社會(huì)打拼奠定基礎(chǔ)。如果說工作經(jīng)驗(yàn)使我們打拼事業(yè)的籌碼，那么進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐就是我們積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的必要過程，因此說實(shí)踐是我們踏入社會(huì)、打拼事業(yè)、實(shí)現(xiàn)人生理想的第一步，社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們打?qū)W生來說就好比莊稼的化肥——必不可少。實(shí)習(xí)可稱為實(shí)踐，學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路，也是開啟我們踏入工作，適應(yīng)社會(huì)的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。只因我們不斷的在學(xué)習(xí)，不斷的在實(shí)踐，所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng)，不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
通過社會(huì)實(shí)踐可以學(xué)到我們?cè)谛@所學(xué)不到的東西，在這個(gè)這個(gè)寒假中，我第一次參加了社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是銜接我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)的橋梁，是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)趯砀玫娜谌肷鐣?huì)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟和人生的寶貴經(jīng)驗(yàn)!
這個(gè)假期我在一家酒店，確切的說是個(gè)火鍋店。要知道火鍋店的工作流程要比一般的飯店復(fù)雜。在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)里我學(xué)到了一些有關(guān)餐桌禮儀禮儀和社會(huì)交往的知識(shí),同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)，更多的是體驗(yàn)生活，在實(shí)習(xí)開始之前我就想：這次去實(shí)習(xí)，我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐，更重要的是去觀察那些在酒店工作和消費(fèi)的人們，不論是服務(wù)員、主管還是老板。雖然他們的稱呼不一樣，但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。第一次到酒店實(shí)習(xí)，非常期待，也很好奇，還想著到底該怎樣與別人相處，早早的就到酒店大廳，主管給我指定了個(gè)師傅，之后什么都要看自己了，師傅是個(gè)領(lǐng)班，看起來有點(diǎn)嚴(yán)肅，我初次來酒店實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)少的可憐，可以說是一竅不通，為了給師傅一個(gè)不錯(cuò)的印象，我開始主動(dòng)干一些零活、幫他打飯，有空的時(shí)候向他請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，可是師傅似乎很小氣，在我問他我的工作安排的時(shí)候只是冷冷的說“以后再說吧”。開始我很不解，認(rèn)為他很小氣，客人來了不知道自己干什么又不能在那傻站著，主管看見了會(huì)處罰我，我只好干些擦擦餐具等無聊的工具。在接下來的幾次“口風(fēng)”試探中，我的師傅抱著軟硬不吃、打死不說的態(tài)度要我頭疼不已，我甚至已經(jīng)到了憤怒的程度想狠k他一頓出氣，就在那天中午吃飯時(shí)師傅走到我旁邊說明天到他那邊看臺(tái)(就是管某個(gè)區(qū)的服務(wù))，他接著說作不是靠人分的要自己去做，開始來誰都沒經(jīng)驗(yàn)，客人來的時(shí)候誰也顧不上你，你只有自己多長(zhǎng)個(gè)眼色——自己去學(xué)，其實(shí)每天的工作會(huì)讓你學(xué)會(huì)很多，最終你就會(huì)熟悉這套服務(wù)流程。
師傅的話讓我豁然開朗，我暗罵自己是個(gè)傻子，反過來想想也算是自己學(xué)到了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧。從此我是邊干邊學(xué)，努力地留意著工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，在接下來的幾天內(nèi)，從擺放餐具(都有講究)、擦餐具、拖地板、打水到開門接待客人、泡茶倒水、到吧臺(tái)下單、上鍋打火、收拾餐具、洗鍋圈，甚至連換氣罐等繁雜的工作我都擺平的掉。用主管的話說我可以出徒了!
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇五
我是一名學(xué)習(xí)20xx級(jí)電子商務(wù)的學(xué)生，在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆頂益食品有限公司社會(huì)實(shí)踐，成為一名社會(huì)實(shí)踐銷售業(yè)務(wù)員。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在社會(huì)實(shí)踐工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次已經(jīng)決定離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來；如今的我已經(jīng)變的成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡ぃ?BR> 首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的伊寧市場(chǎng)是新疆深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制，除了各縣縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng)，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xx年1月19日進(jìn)入了新疆頂益食品有限公司銷售部社會(huì)實(shí)踐工作的。進(jìn)公司社會(huì)實(shí)踐是個(gè)學(xué)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對(duì)于我們社會(huì)實(shí)踐人員就是跟著師傅跑，自己不需要與客戶直接接觸，感覺很輕松，后來自己學(xué)習(xí)給客戶推銷，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說，做直銷業(yè)務(wù)，剛開始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對(duì)客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。
社會(huì)是個(gè)大課堂，學(xué)到的不只是書本上的東西，更多的是與人相處交流的方法，是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判，客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。我當(dāng)時(shí)很迷惑，師傅告訴我這的銷售員常遇到的事，但那天的事很傷心，師傅喝了6個(gè)啤酒，但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨?，F(xiàn)實(shí)并必是你說的那么簡(jiǎn)單。還記得我談成第一筆生意，頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來到尼勒克縣，首先到我們?cè)谀堑淖畲罂蛻粢彩俏覀冊(cè)谀崂湛丝h的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù)，我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫(kù)存與目前市場(chǎng)的需求，最后問問他需要進(jìn)多少產(chǎn)品，但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動(dòng)。他需要我們搞促銷活動(dòng)來刺激消費(fèi)來減少他的庫(kù)存。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動(dòng)。于是我以我的月業(yè)績(jī)他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí)，最后我還是沒有打動(dòng)蔡老板，當(dāng)時(shí)很失望，師傅告訴我失敗沒什么，失敗對(duì)我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧，這是公司對(duì)我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶，也就是介紹產(chǎn)品和對(duì)他們的活動(dòng)，留下聯(lián)系方式。就這樣過了兩個(gè)小時(shí)多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動(dòng)，我當(dāng)時(shí)心就熱了起來，我迅速返往蔡老板那，把公司的活動(dòng)給他講述了，講解了對(duì)他出貨的各項(xiàng)好處，總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同，定下了十萬的訂單。那時(shí)的心情不知如何形容，第一次推銷的成功，第一次得到社會(huì)的認(rèn)同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題，而需要尋找別的路徑來達(dá)到成功更重要。
就我而言，社會(huì)實(shí)踐也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣，一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位社會(huì)實(shí)踐，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
最后，感謝我的母?！幼哟髮W(xué)商學(xué)院，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝讓我社會(huì)實(shí)踐的集團(tuán)新疆頂益食品有限公司，同時(shí)再次感謝銷售師傅王曉萍先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！
感謝伊寧分區(qū)主管呂振寧先生對(duì)我的關(guān)心，感謝銷售主管王曉萍先生對(duì)我的培養(yǎng)，感謝新疆頂益食品有限公司伊寧分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇六
通過對(duì)世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法，認(rèn)識(shí)旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，考察實(shí)習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調(diào)研實(shí)習(xí)地的游客行為模式和旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為促進(jìn)山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實(shí)習(xí)報(bào)告。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對(duì)此做一番分析，提出問題、對(duì)策和建議。
本次旅游綜合實(shí)習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。通過對(duì)自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實(shí)習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。
山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市。
2010年7月12日—7月19日。
（一）景區(qū)概況。
1、泰山景區(qū)概況。
泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上?！拔逶乐住碧┥剑侵腥A民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國(guó)家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征，歷朝歷代，無論誰當(dāng)上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國(guó)唯一受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對(duì)泰山仰慕備至?？鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言?，杜甫“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！?BR> 泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟(jì)南60公里，南離魯國(guó)都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候?yàn)榕瘻貛О霛駶?rùn)季風(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個(gè)中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就已成為中國(guó)最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個(gè)歷史貫穿著整個(gè)封建社會(huì)，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時(shí)代到中國(guó)封建社會(huì)結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長(zhǎng)達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
2、曲阜三孔景區(qū)概況。
曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱“三孔”，是中國(guó)歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價(jià)值而著稱。因其在中國(guó)歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日，曲阜市明故城（三孔）旅游區(qū)經(jīng)國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)為國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)。
3、青島景區(qū)概況。
青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺(tái)市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)（含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū)）1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)（西方近代城市風(fēng)貌）、東部新區(qū)（現(xiàn)代化國(guó)際城市風(fēng)貌）、市區(qū)腹地（膠東民俗文化風(fēng)貌）、郊區(qū)（歷代文物古跡風(fēng)貌）。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價(jià)值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn)：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險(xiǎn)峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國(guó)內(nèi)罕見。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
（二）景區(qū)形象定位。
近年來,隨著中國(guó)旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場(chǎng)分類細(xì)化,旅游地之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。同時(shí)隨著城市急劇發(fā)展,中國(guó)城市旅游流日益壯大。中國(guó)眾多城市為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對(duì)其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的核心概念之一,人們對(duì)于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?，F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維,消費(fèi)者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購(gòu)買產(chǎn)品。形象對(duì)于旅游城市來說,更加不可忽視。
城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價(jià)值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個(gè)方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個(gè)城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點(diǎn)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實(shí)習(xí)的三個(gè)市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國(guó)重要的海濱度假勝地在游客吸引及對(duì)外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號(hào)：山東泰山市：“登泰山保平安！”；山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”；青島市：“海上都市歐亞風(fēng)情”。從各自的口號(hào)中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。
在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號(hào)，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點(diǎn)，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
（三）景區(qū)存在的問題。
1、泰安市泰山景區(qū)。
泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚，其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢(shì)旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長(zhǎng)期以來，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢(shì)得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂，購(gòu)物，住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達(dá)百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時(shí)也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強(qiáng)買強(qiáng)賣等，很多消費(fèi)者投訴無門，或者投訴得不到及時(shí)處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場(chǎng)化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會(huì)因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區(qū)。
在旅游景區(qū)，未被評(píng)定等級(jí)的旅游景區(qū)使用等級(jí)稱謂從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國(guó)家形象的違法活動(dòng)；強(qiáng)買強(qiáng)賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為；擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點(diǎn)和出租景觀；未按照價(jià)格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票；尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購(gòu)買商品或者接受有償服務(wù)；未按規(guī)定在危險(xiǎn)地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。
在旅游購(gòu)物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價(jià)高和虛假宣傳；接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r(jià)藥品等欺詐行為；購(gòu)物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區(qū)。
青島棧橋是島城最著名的'旅游景點(diǎn)，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費(fèi)高；附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價(jià)也高；到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。
根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個(gè)方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個(gè)別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個(gè)別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠?，之后再向游客收取一定費(fèi)用；有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場(chǎng)沒有硬化。四是個(gè)別景點(diǎn)的分銷點(diǎn)與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。
（四）景區(qū)未來發(fā)展對(duì)策。
在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對(duì)策。在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場(chǎng)融資能力,走資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對(duì)策。
在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實(shí)施“集中采購(gòu)、捆綁營(yíng)銷”計(jì)劃的契機(jī)，在中央電視臺(tái)、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告?？茖W(xué)編制規(guī)劃，加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
整合。抓住國(guó)家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會(huì)公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)最大化。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個(gè)結(jié)合，一是與國(guó)家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能；三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場(chǎng)對(duì)接的服務(wù)平臺(tái)。要結(jié)合旅游市場(chǎng)化的特點(diǎn)和程度，培育與之相對(duì)應(yīng)的公共服務(wù)平臺(tái)。
縱觀三市的未來旅游發(fā)展對(duì)策，可以作出以下幾點(diǎn)總結(jié)性措施：
（一）進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
各級(jí)景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，使景區(qū)進(jìn)出便捷，可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場(chǎng)或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游星級(jí)廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購(gòu)物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。
（二）進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)要樹立以游客為本的理念，不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等），要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
（三）進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境。
采取得力措施，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅(jiān)決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)。空氣質(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
（四）全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強(qiáng)講解員隊(duì)伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動(dòng)，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
（五）強(qiáng)化安全措施，確保景區(qū)旅游安全。
要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進(jìn)一步深化旅游安全專項(xiàng)整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)旅游安全工作責(zé)任制的落實(shí)。建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。
通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)和見解。
附錄參考資料。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇七
又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一半,是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算。也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。" 沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。
放假后應(yīng)聘進(jìn)入貴陽鴻順燃?xì)夤鞠聦俚姆种C(jī)構(gòu)，位于金陽新區(qū)世紀(jì)城金源街路口。公司的主要是一種高技術(shù)含量的行業(yè)，是對(duì)整個(gè)貴陽市進(jìn)行天然氣置換工程，工程量達(dá)3年以上，工作時(shí)間為周末上班，一個(gè)月上班8天，這樣使我在上學(xué)期間也能工作，不影響學(xué)業(yè)，又能學(xué)到一門技術(shù)，增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)收入，自己賺取生活費(fèi)及學(xué)費(fèi)，減輕家庭負(fù)擔(dān)。
6月24日，公司對(duì)我們新人進(jìn)行理論培訓(xùn)，了解工作的理論知識(shí)，以及為什么要人工煤氣置換成天然氣?介紹公司日常管理制度及天然氣與人工煤氣的區(qū)別如下：
1、成分不同：人工煤氣以氫氣、甲烷、一氧化碳為主要成分;天然氣以甲烷為主要成分。
2、燃燒爆炸的濃度范圍不同：天然氣的爆炸范圍為5-15%，人工煤氣的爆炸范圍為4.8-50%。
3、有害性不同：天然氣就其成分的特點(diǎn)，一般無毒，只是在燃燒不完全的狀況下產(chǎn)生一氧化碳有毒氣體，而人工煤氣燃燒后仍含有一定濃度的一氧化碳，具有有毒的特性，兩者在泄露狀況下，天然氣一般不中毒，而人工煤氣極易中毒。
4、熱值不同：天然氣燃燒時(shí)熱值為8656千卡/標(biāo)立方米左右，人工煤氣燃燒時(shí)熱值為3550千卡/標(biāo)立方米。
5、來源不同：天然氣是從地下直接開采，經(jīng)過必要的工藝處理得到的;而人工煤氣是由煤、焦炭等固體燃料或重油等液體燃料經(jīng)干餾、汽化或裂解等過程所制得的。
介紹了公司有40多號(hào)人，都是從事這個(gè)行業(yè)的高級(jí)師傅，在技改過程中應(yīng)該注意好服務(wù)態(tài)度，避其不滿投訴，工作一定要認(rèn)真，對(duì)客戶要使用普通話，不能對(duì)客戶有情緒，對(duì)客戶的提問要耐心回答。做燃?xì)庑袠I(yè)千萬是安全第一，一定不能泄漏，確保改造器具使用正常，如有安全隱患，應(yīng)對(duì)客戶交代清楚，以免出現(xiàn)事故。
7月8號(hào)，開始跟著師傅實(shí)踐學(xué)習(xí)，師傅教我在敲客戶的門應(yīng)輕敲，不然客戶會(huì)反感，牽扯到禮貌問題。進(jìn)門之后核對(duì)客戶姓名及房號(hào)，正確之后就可以進(jìn)行灶具改裝了，師傅改裝過程中教我，首先打開氣閥，然后打燃灶具看看燃燒是否正常?灶頭是否變形?然后關(guān)掉氣閥，防止技改的時(shí)候漏氣發(fā)生事故，然后拆卸，用十字螺絲刀擰下螺絲，打開面板(注意不要弄壞面板)然后拆卸需要改裝的噴嘴，用3點(diǎn)零的鉆頭攻絲，裝上小火0.6孔徑的螺絲，大火則用1.4的鉆頭鉆孔，這樣縮小出氣量，達(dá)到正常的出氣量，調(diào)好風(fēng)門片，組裝的時(shí)候應(yīng)注意絲孔之間要在一條直線 上，不要帶手套這樣會(huì)降低手的敏感度，可能使泄氣的可能性增大，最后檢漏， 最后打開氣閥，打開灶具開關(guān)，觀察火焰燃燒是否正常?如果出現(xiàn)紅火，就是空氣與天然氣沒有充分燃燒，就調(diào)節(jié)風(fēng)門片，控制空氣的進(jìn)入量，技改成功就是客戶簽單，完成技改工作。
經(jīng)過兩期的實(shí)踐操作學(xué)習(xí)，自己也已經(jīng)具備改裝能力，公司就配備了上班工作包及工作證和工作服，開始自己實(shí)際上班操作之路，剛開始自己動(dòng)手改裝，心里很害怕?？蛻艟驮谂赃吙粗Ｗ约旱氖质前l(fā)抖的，后來也慢慢習(xí)慣了，剛開始改裝一臺(tái)需要40到50分鐘，慢慢的就30到40分鐘，現(xiàn)在工作兩個(gè)月了達(dá)到一臺(tái)只需要10多分鐘，動(dòng)作都是靠手操作，每天上班過后手指痛的麻木不能動(dòng)，回到宿舍一躺就能睡覺， 累著但是心里十分實(shí)，有動(dòng)力才有激情，能吃苦能動(dòng)腦就是能力，辛勤的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。認(rèn)識(shí)到自己的人生價(jià)值。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。上班的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是上班生活的全部吧。工作休息之余和老師傅聊天成了我們最大的樂趣，老師傅用社會(huì)見識(shí)及經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我們，也聊工作碰到不順心的事情，其實(shí)這門行業(yè)也牽扯到很多我學(xué)機(jī)械的專業(yè)知識(shí)，攻絲，鉆孔等等.....我恨慶幸我能碰到這一份工作，工作是我人生中邁向社會(huì)的重要一步。
所以，我認(rèn)為現(xiàn)在不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了長(zhǎng)期上班。不影響上課時(shí)間，可娛樂的時(shí)間也離我遠(yuǎn)去，我卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)"，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
現(xiàn)在大二開學(xué)了,但是周末一直堅(jiān)持在工作，而且工資待遇很高，自理生活費(fèi)還能照顧家里，工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的工作是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇八
內(nèi)容摘要：實(shí)習(xí)人：09級(jí)旅游管理?？瓢鄰埻ヌm。實(shí)習(xí)時(shí)間：7月14日至20月14日。實(shí)習(xí)地點(diǎn)：長(zhǎng)樂豪生長(zhǎng)山湖國(guó)際酒店。實(shí)習(xí)目的：將專業(yè)與3接軌，逐步認(rèn)識(shí)、體會(huì)，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)與人團(tuán)結(jié)協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活的能力，從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人的過渡。逐步的了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，從而邁入社會(huì)。
實(shí)習(xí)酒店：長(zhǎng)樂豪生長(zhǎng)山湖國(guó)際酒店是福建省縣級(jí)市里第一家五星級(jí)酒店，將致力于打造長(zhǎng)樂市酒店業(yè)第一品牌。長(zhǎng)山湖國(guó)際酒店是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店，位于長(zhǎng)樂市鄭和路與廣場(chǎng)路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝，總建筑為三萬五千平方米;主樓21層，另有a、b裙樓各三層，集客房、餐飲、國(guó)際商務(wù)會(huì)議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段，交通便利，商貿(mào)繁華，東側(cè)是風(fēng)景秀麗的長(zhǎng)山湖。酒店?duì)I業(yè)部門配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場(chǎng)、男女spa館、英美式臺(tái)球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級(jí)接見廳及各種規(guī)格會(huì)議室及多功能廳，是長(zhǎng)樂市第一家五星級(jí)飯店，距離福州市區(qū)三十公里，距福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計(jì)公司專業(yè)設(shè)計(jì)，注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機(jī)結(jié)合的設(shè)計(jì)理念，引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式，以期為廣大消費(fèi)者打造一個(gè)高檔的商務(wù)接待場(chǎng)所。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：我的實(shí)習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班，這三個(gè)班次，我分別上過早班和中班。早班是從八點(diǎn)開始（后改到九點(diǎn)），每天早晨都要開早會(huì)，由主管交代一些注意事項(xiàng)和安排工作，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對(duì)講機(jī)，其次整理工作車，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作；最后，如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重，如果有客人來開門，我們就會(huì)微笑著說；“先生（小姐），您好！請(qǐng)問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎？”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后，若有客人在房間，我們會(huì)以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好，面向客人說道：“先生（小姐）您的房間清潔好了，祝您居停愉快！再見！”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點(diǎn)，是每個(gè)樓層開始收取客衣的時(shí)間，當(dāng)天下午六點(diǎn)前衣服會(huì)被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖干凈，把工作表找領(lǐng)班簽字，到房務(wù)中心交表，還房卡、對(duì)講機(jī)，簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn)。一般中班只有兩個(gè)人。主要的'工作是送客衣，五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開廊燈，早班沒排完的房間也由中班清潔。六點(diǎn)左右就去開夜床，開夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理，整理完后，把馬桶蓋揭開，把防滑墊放到浴缸里，把浴巾展開平放在淋浴間門前，把房間后簾拉上，調(diào)好夜讀燈的柔和度，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開折成四十五度角，并依次放上晚安卡、環(huán)?？?、早餐掛牌。這樣，一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點(diǎn)左右就不開了。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了，然后寫交班，主要是一些注意事項(xiàng)和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點(diǎn)就可以下班了。
實(shí)習(xí)體會(huì)：作為一名學(xué)生，我們都沒有真正的踏入社會(huì)，也沒有真正的親身去體驗(yàn)社會(huì)生活，所以關(guān)于社會(huì)的好與壞都是道聽途說。其實(shí)社會(huì)也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角，但或許是沒有遇見吧。那么，我很慶幸我遇到了一個(gè)好的“小型社會(huì)”，上至總監(jiān)，下至普通服務(wù)員，同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生，單純，就對(duì)我們惡語相向、處處為難。相反，看到我們不會(huì)的地方總是很耐心的為我們講解、示范，看的我們做得很慢，如果他們做完了還會(huì)來幫助我們。與上司之間的關(guān)系，在工作上我們是上級(jí)下屬的關(guān)系，我們尊重他們，遇到他們禮貌的問好，私底下和我們是朋友，跟我們嬉笑打成一片，不論身份、地位。在福利上，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的，如獎(jiǎng)金、過節(jié)費(fèi)等。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位迅速提升、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)21億人次，比上年增長(zhǎng)10.6%；國(guó)內(nèi)旅游收入1.26萬億元，增長(zhǎng)23.5%；入境旅游人數(shù)1.34億人次，增長(zhǎng)5.8%；入境過夜旅游人數(shù)5566萬人次，增長(zhǎng)9.4%；旅游外匯收入458億美元，增長(zhǎng)15.5%；出境旅游人數(shù)5739萬人次，增長(zhǎng)20.4%；全國(guó)旅游業(yè)總收入1.57萬億元，增長(zhǎng)21.7%。并成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)世界旅游組織的研究結(jié)果，預(yù)計(jì)到，中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地，年接待1．37億人次的入境旅游者，同時(shí)出境人數(shù)將達(dá)1億，位列世界第四。
山東是中國(guó)旅游資源大省，擁有兩處世界級(jí)自然和文化遺產(chǎn)，12個(gè)優(yōu)秀旅游城市，1a-4a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))114家，國(guó)家級(jí)和省級(jí)旅游度假區(qū)16家,星級(jí)飯店500余家，旅行社1373家，其中國(guó)際旅行社64家。年，山東省旅游業(yè)再創(chuàng)歷史新高，實(shí)現(xiàn)旅游總收入有望達(dá)到3000億元，旅游業(yè)已發(fā)展成為全省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，正向建設(shè)旅游強(qiáng)省和旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)。
資源與自然資源的有機(jī)融合，以培育國(guó)際知名品牌為核心，提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國(guó)際化水平，以區(qū)域合作為重點(diǎn)，積極發(fā)揮旅游集散地功能，發(fā)揮旅游業(yè)“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧、優(yōu)環(huán)境、塑形象”等綜合功能，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效為主線，有效整合旅游資源和要素，把濟(jì)寧建設(shè)成文化旅游名城。到末，旅游總收入達(dá)到535億元，年均增長(zhǎng)18%；國(guó)內(nèi)旅游接待6032萬人次，年均增速15%；國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到508億元，年增速18%；入境旅游人數(shù)達(dá)到59萬人，年均增速15%，旅游外匯收入達(dá)4億美元，年均增速18%。
隨著濟(jì)寧市旅游市場(chǎng)及產(chǎn)品開發(fā)的發(fā)展，旅游業(yè)從業(yè)人員需求不斷增長(zhǎng)，濟(jì)寧市現(xiàn)有旅游業(yè)從業(yè)人員6萬余人。20濟(jì)寧市人才市場(chǎng)信息和濟(jì)寧市旅游局行業(yè)管理科統(tǒng)計(jì)顯示，旅游業(yè)人才供需比為0.63：1，高層次旅游業(yè)人才供需比更是達(dá)到0.32：1，明顯旅游業(yè)人才供不應(yīng)求。為完成濟(jì)寧市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃，需要我們加大旅游人才培養(yǎng)和的力度，培養(yǎng)一批具有豐富知識(shí)門類和創(chuàng)新思維的復(fù)合型人才。為解決我市旅游領(lǐng)域技能人才嚴(yán)重匱乏的實(shí)際問題，我院設(shè)z旅游管理專業(yè)，為本市培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)的旅游業(yè)應(yīng)用型人才就變得十分迫切和必要。另外，旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景廣闊，可就職于旅行社、涉外酒店、旅游景區(qū)、旅游交通部門等行業(yè)部門，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、相關(guān)行業(yè)、企業(yè)或事業(yè)單位調(diào)研。
2011年3月期間，旅游管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)旅游管理專業(yè)人才需求狀況展開一次較大規(guī)模的社會(huì)調(diào)查。主要采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研法、查閱資料法、問卷法、訪談（座談）法、電話訪談法等方法，對(duì)山東省境內(nèi)部分旅游企業(yè)，旅游管理部門，與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)主管部門、專家，旅游專業(yè)開辦較好的旅游職業(yè)院校，以及周邊地區(qū)旅游市場(chǎng)比較成熟的旅游企業(yè)及相關(guān)人力資源網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研，其中走訪企業(yè)93家。本次調(diào)研主要了解本專業(yè)對(duì)應(yīng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)行業(yè)或企業(yè)的社會(huì)需求，了解掌握相關(guān)企業(yè)崗位設(shè)z及人才需求，了解崗位的典型工作任務(wù)和對(duì)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求，了解掌握企業(yè)用工情況和人才市場(chǎng)人才需求情況，了解掌握畢業(yè)生適應(yīng)勝任崗位工作情況，探索建立適合計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的科學(xué)、合理、有效的社會(huì)人才需求調(diào)研和畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查機(jī)制。
本次調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況，企業(yè)需要人才的類型，企業(yè)是否已與國(guó)內(nèi)高校、科研院所開展合作辦學(xué)及項(xiàng)目合作，企業(yè)是否有員工教育和培訓(xùn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，員工參加繼續(xù)教育的方式，企業(yè)是否認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益與單位的員工的思想素質(zhì)成正比，思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益那個(gè)更重，企業(yè)希望我院開設(shè)的專業(yè)有哪些等。另外企業(yè)未來四年人才需求情況，包括專業(yè)或崗位、預(yù)計(jì)需求人才數(shù)量、學(xué)歷、人才來源等內(nèi)容也作為我們這次調(diào)查的重點(diǎn)。了解企業(yè)狀況、了解企業(yè)對(duì)人才需求情況，可使我們的人才培養(yǎng)有的放矢。
（一）旅游行業(yè)的人力資源基本情況。
數(shù)55人；教育培訓(xùn)單位3家，從業(yè)人數(shù)89人；旅行社49家，從業(yè)人數(shù)365人；旅游賓館22家，從業(yè)人員3546人；車船公司1家，從業(yè)人員10人。同“九五”之初的相比，在近10年的時(shí)間，我市旅游企業(yè)數(shù)量增加了77家，年均增長(zhǎng)28.6%，直接從業(yè)人數(shù)增加了5000余人，年均增長(zhǎng)28.9%，不僅行業(yè)規(guī)模不斷壯大，而且行政管理機(jī)構(gòu)逐步健全，形成了網(wǎng)絡(luò)化管理，縣（市）區(qū)旅游企業(yè)分布更加合理，門類齊全，為旅游業(yè)規(guī)?；?jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、從業(yè)人員性別、年齡結(jié)構(gòu)。全行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)6016人，其中男性2599人，女性3417人，分別占總數(shù)的43.2%和56.8%。25歲以下的為2436人，26～35歲以下的為1846人，分別占總數(shù)的40.5%和30.7%，兩項(xiàng)占總數(shù)的71.2%。從性別結(jié)構(gòu)來看，男女比例協(xié)調(diào)，女性高于男性13.6個(gè)百分點(diǎn)，符合旅游服務(wù)業(yè)的社會(huì)勞動(dòng)力性別差異特點(diǎn)，有利于旅游業(yè)的發(fā)展；從年齡結(jié)構(gòu)來看，屬于年輕化，而且年齡構(gòu)成也較合理，便于新老交替和經(jīng)驗(yàn)的傳授交遞。
3、從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)情況。本科學(xué)歷為518人，?？茖W(xué)歷為1040人，中專及高中1994人，分別占總數(shù)的8.6%、17.3%、33.1%，三項(xiàng)總和占總數(shù)的59%，超過從業(yè)人員總數(shù)一半。其中旅游專業(yè)的為1166人，占高中以上學(xué)歷人數(shù)的32.8%。從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看，學(xué)歷和旅游專業(yè)的從業(yè)人數(shù)在逐年提高，人員素質(zhì)較以往有大幅度提高。熟悉外語和一般掌握的人員分別為1079人和2103人，分別占總數(shù)的17.9%和35%，兩項(xiàng)合計(jì)占總數(shù)的52.9%，比例雖然不算小，但實(shí)際運(yùn)用外語的能力達(dá)不到這個(gè)水平，行業(yè)內(nèi)真正懂得外語的人才還很缺乏。
4、從業(yè)人員的來源及流動(dòng)。崗位工作三年以上的為3462人，占總數(shù)的57.5%，超過半數(shù)。院校直接進(jìn)入的為2258人，其他行業(yè)進(jìn)入的為2958，業(yè)內(nèi)交流的為800人，分別占總數(shù)的37.5%、49.1%、13.3%，可以看出，近半數(shù)是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到旅游行業(yè)的，而行業(yè)內(nèi)交流的數(shù)量很小。這一方面說明旅游業(yè)的發(fā)展吸引了大量其他行業(yè)人員的加入，安z了不少下崗職人，另一方面表明我們行業(yè)內(nèi)人員交流不是很大，尤其是管理人員的交流更少。
經(jīng)調(diào)查旅游管理專業(yè)人才需求趨勢(shì)體現(xiàn)如下三個(gè)特點(diǎn)。
首先強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的實(shí)用性：高職高專院校培養(yǎng)的旅游專業(yè)人才，其定位非常明確，即滿足實(shí)用性的要求，是一種技能型人才。技能型應(yīng)成為旅游專業(yè)人才的重要特點(diǎn)。那么，從行業(yè)需求來看，無論是旅行社，還是酒店，缺乏的主要是掌握實(shí)際工作技能的一線操作人員。旅游專業(yè)的畢業(yè)生經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，可望成為中級(jí)導(dǎo)游、賓館、旅行社中基層崗位的生力軍。為此，我們?cè)趯I(yè)課程設(shè)計(jì)中，盡可能地加大實(shí)訓(xùn)課的課時(shí)量，以強(qiáng)化技能性訓(xùn)練力度。
其次強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的綜合性：前已述及，從事旅游工作的不僅需要具備服務(wù)技能的相關(guān)知識(shí)和能力，而且要掌握旅游法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理、資源文化、經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)，只有這樣才能勝任本職工作?！耙粚６嗄堋币殉蔀槁糜涡袠I(yè)對(duì)其從業(yè)人員的基本要求。可以說，知識(shí)面越寬，就越能適應(yīng)實(shí)際工作的需要。旅游專業(yè)課程體系所呈現(xiàn)的寬泛性正是為了適應(yīng)這一需求趨勢(shì)。
6.動(dòng)畫專業(yè)調(diào)研報(bào)告模板。
7.圖形圖像專業(yè)調(diào)研報(bào)告。
8.廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)調(diào)研報(bào)告。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十
暑假過得很快。在這短短的一個(gè)多月里，我體會(huì)到了很多，感觸很深。通過今年夏天的社會(huì)實(shí)踐，我從內(nèi)心體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂和榮耀。
我叫xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)是業(yè)務(wù)員。
因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，我家20xx年在我們村開了一家店。因?yàn)閷W(xué)校放假比較早，所以打算參加一些和專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，但是父母比較忙。我以為春節(jié)快到了，那我就不忙了。于是我決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了業(yè)務(wù)員，幫爸爸去市場(chǎng)買東西。
因?yàn)樯蠈W(xué)的原因，不經(jīng)常呆在家里，對(duì)商品的價(jià)格也知之甚少，所以要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，我知道了貨物的價(jià)格。但是，通過幾天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。同樣是買東西。我爸在的時(shí)候銷量高，我不行。我通過實(shí)踐總結(jié)了幾點(diǎn):。
作為服務(wù)業(yè)，客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤(rùn)，你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心，提高服務(wù)質(zhì)量，語言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的要求。
創(chuàng)新是個(gè)流行詞，做生意也需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年家里的產(chǎn)品比今年少，但是今年推出了涮羊肉、蝦仁、帶魚等等。這些年貨去年沒有?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高。所以今年要儲(chǔ)備足夠的年貨，檔次高一點(diǎn)，不停留在過去，與時(shí)俱進(jìn)。父親的確有商業(yè)頭腦。
在瘋狂的一年里，我家的對(duì)聯(lián)是上聯(lián):有你在這里是我最大的榮幸。我最大的愿望是你滿意?；谡\(chéng)實(shí)。誠(chéng)信無疑是商務(wù)人士生存的基礎(chǔ)。沒有誠(chéng)信，早晚會(huì)破產(chǎn)。誠(chéng)實(shí)，我的理解是，人要得到好名聲，就要誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)。我覺得我爸就是這樣的人。他穩(wěn)重、真誠(chéng)、體貼，所以很受歡迎。我覺得這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
雖然我家生意不錯(cuò)，但是他爸媽在背后努力。他們每天六點(diǎn)起床，十一點(diǎn)休息。冬天，他們的父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬馬車去三十里外的縣城進(jìn)貨。不管風(fēng)是刺骨的還是雪是冰冷的，都是一樣的。這是干什么？我知道，就是為了讓我們?nèi)值芏噘嶅X上大學(xué)！在家呆了幾天感覺很累，父母也像他們一樣生活了好幾年。他們的辛苦可想而知。早上有很多貨要搬出去，晚上還要回去。只有一個(gè)項(xiàng)目會(huì)很難。況且家里還有六畝田地，夏天秋天更是熱鬧?？粗改改樕显絹碓蕉嗟陌櫦y，看著父母疲憊的背影，心里有種說不出的滋味。我不努力學(xué)習(xí)，不努力的原因是什么！我只能用優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)父母，這樣我才能問心無愧。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十一
這是我大學(xué)生活中第一次正式的企業(yè)實(shí)踐。雖然只花了短短一個(gè)月的時(shí)間，但卻讓我學(xué)到了大學(xué)學(xué)不到的知識(shí)，可以說受益匪淺。
我的實(shí)習(xí)單位是xx集團(tuán)財(cái)務(wù)部。因?yàn)閷W(xué)的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，所以在這里實(shí)習(xí)并不陌生。因?yàn)槲一A(chǔ)好，學(xué)起來不是很難。我來這里學(xué)習(xí)的原則是:不用跟人學(xué)習(xí)。就是在不影響他們工作的前提下，誰有空就拿著文件找他們咨詢。
來的第一天，不敢和前輩打招呼，就像烏龜一樣縮在那里。第二天，我可能適應(yīng)能力很強(qiáng)，但更大的原因是，我的前任非常非常和藹可親，平易近人，我開始拿著文件問他們我的問題。
看這些文件，上課的時(shí)候老師給我們“實(shí)踐文件”相比之下，我覺得他們的文件都很詳細(xì)。雖然財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作要認(rèn)真做，但是他們的一些科目和我在學(xué)校學(xué)的不一樣。有些科目在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)賬簿中沒有，因?yàn)槊總€(gè)公司都會(huì)因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同而設(shè)置不同的科目，即使賬簿中沒有這些科目。他們?cè)谀承┛颇可嫌涃~，和我在書上學(xué)的會(huì)計(jì)方法差不多。在這里，我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)和打印機(jī)。雖然這對(duì)別人來說不算什么，但對(duì)我來說，我學(xué)到的每一個(gè)新知識(shí)都是進(jìn)步的體現(xiàn)，都會(huì)讓我興奮。所以我?guī)鸵粋€(gè)前輩抄的時(shí)候，不需要十張紙，浪費(fèi)了幾張紙，但是很開心。這是我人生中第一次抄襲。
同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)他們的會(huì)計(jì)工作其實(shí)有點(diǎn)枯燥。每天，他們面對(duì)的都是數(shù)字、報(bào)表和日常工作，沒有任何創(chuàng)新，也沒有很大的工作成就感。但是，在選擇會(huì)計(jì)工作的時(shí)候，要考慮工作的性質(zhì)以及它帶來的主觀感受。其實(shí)，當(dāng)你喜歡這份工作的時(shí)候，哪怕很無聊，也可以享受。
我知道會(huì)計(jì)工作需要保密。即使打印或復(fù)印錯(cuò)誤的紙張，他們也必須粉碎它們。這種行為對(duì)于沒有真正接觸過會(huì)計(jì)工作的人來說是一種浪費(fèi)，但對(duì)于已經(jīng)從事會(huì)計(jì)工作的人來說是一種警示。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十二
孩子是祖國(guó)的花朵，要精心呵護(hù)培養(yǎng)。因此，無論是從事教學(xué)的教師，還是學(xué)習(xí)師范專業(yè)的大學(xué)生，都應(yīng)該重視小學(xué)生的教育，實(shí)施新的教育，為祖國(guó)培養(yǎng)一批新的人才。
今年6月，我興奮地跟著班上的一群學(xué)生來到常德市子喬小學(xué)。我一進(jìn)校門，就看到許多可愛的孩子在嬉笑打鬧，到處都是天真明亮的笑臉，仿佛一群快樂的小鳥在天地間飛翔歌唱。我們幾個(gè)大學(xué)生心情很好，突然想起來我們小時(shí)候那么可愛。我們走進(jìn)了一棟教學(xué)樓。今天，我們的主要目的是聽一群來自不同小學(xué)的老師。這是我第一次以實(shí)習(xí)生的身份參加這種活動(dòng)。我不知道我有多驕傲。剛走上二樓，突然一群孩子整齊的排好隊(duì)，沖著我們大喊:“老師好！”這時(shí)候，我突然愣住了。似乎我們還不足以適應(yīng)這種情況。我們怔怔地看了一會(huì)兒，才回過神來，臉上綻放出鮮花般的笑容。真是一群可愛的孩子！在班主任的帶領(lǐng)下，我們走進(jìn)一間坐滿了老師的教室，找了個(gè)座位坐下來聽課。聽課的過程中，印象最深的是兩位老師，可惜不知道他們是哪個(gè)學(xué)校的，但他們的教學(xué)方法我還是記得。我暫且叫第一位老師a。甲老師給孩子們講的課文是我的第一首詩(shī)。她一開班就把主人公介紹給孩子們，但介紹成朋友，讓孩子們覺得好像在聽朋友講故事，瀟灑。然后a老師讓孩子自由閱讀課文，然后邊思考問題邊熟悉課文。a老師板書寫的很工整，態(tài)度很和藹。整個(gè)過程讓人笑起來很舒服。
a老師特別注重背誦。她總是讓孩子們讀一個(gè)句子或一個(gè)段落，但帶著情感讀，并教他們?nèi)绾螏еZ調(diào)和情感讀。a老師擅長(zhǎng)問不同的問題，讓學(xué)生回答。孩子回答的時(shí)候，會(huì)表揚(yáng)他們，提高他們回答問題的積極性。她還善于用幽默熱情的語氣激發(fā)孩子的想象力，活躍課堂氣氛。這個(gè)老師真的可以說是一個(gè)合格的人民教師。然后接下來我要說的就是這個(gè)b老師(暫且這么叫她吧)。她是一個(gè)充滿激情的老師，風(fēng)格各異，幾乎所有的課都像講童話一樣結(jié)束了。她講的課文題目是仙人掌王國(guó)。她是一個(gè)善于利用多媒體授課的老師。一開始，他用仙人掌的很多照片來吸引孩子的注意力，并結(jié)合文字逐一介紹，加深他們的印象，善于與孩子互動(dòng)。比如讓孩子介紹自己是仙人掌。思路新穎獨(dú)特，對(duì)孩子的思維有啟發(fā)。過程中有優(yōu)美的音樂背景，讓人舒服，瀟灑。這位老師的整個(gè)教學(xué)過程令人耳目一新，吸引了孩子們的注意力，取得了成功的教學(xué)效果，成功地上完了一節(jié)課。這些老師都是優(yōu)秀的人民教師。他們對(duì)自己神圣的工作認(rèn)真執(zhí)著，夜以繼日的工作，孜孜不倦的工作，這讓每一個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的榜樣。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):。
這種做法對(duì)我來說是難能可貴的，可以說是我未來教學(xué)工作的一個(gè)里程碑。他給了我很多很深的感情，同時(shí)也讓我覺得教師這個(gè)職業(yè)是如此神圣，責(zé)任是如此重大。是否應(yīng)該認(rèn)真勇敢的承擔(dān)這個(gè)責(zé)任？在這方面，我認(rèn)為，如果你想成為一名合格的專業(yè)優(yōu)秀的人類靈魂工程師，你必須做到以下幾點(diǎn):。
備課是教師教學(xué)工作的重要組成部分，是上好一堂課的前提和保證。如果備課不認(rèn)真，考慮不周全，會(huì)影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)任務(wù)的完成。為了彌補(bǔ)上課的損失，一些老師加班補(bǔ)課，留更多的作業(yè)，使得老師備課的時(shí)間更少，導(dǎo)致課堂教學(xué)效率更低。這個(gè)一直處于被動(dòng)狀態(tài)，很努力，但是教學(xué)質(zhì)量很理想。所以，老師要想上好一堂課，就要有所準(zhǔn)備。即使是有經(jīng)驗(yàn)的老師也要堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n。
備課是一項(xiàng)深入細(xì)致的工作。平時(shí)從整體出發(fā)，綜合考慮和安排一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作，制定學(xué)期計(jì)劃；然后，我們要進(jìn)一步為每節(jié)課做準(zhǔn)備，寫下課程表。這個(gè)工作過程的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)大綱；學(xué)習(xí)教材(包括教學(xué)參考書)，了解學(xué)生，制定教學(xué)計(jì)劃，準(zhǔn)備教具。
為了上好一堂課，取得好成績(jī)，課前要有充分的準(zhǔn)備。教師不僅要掌握教材和方法，還要掌握學(xué)生。學(xué)習(xí)新知識(shí)需要深入了解每個(gè)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)、知識(shí)儲(chǔ)備、興趣、動(dòng)機(jī)和情感狀態(tài)。只有了解這些情況，才能因材施教。
現(xiàn)代教學(xué)不再局限于傳統(tǒng)的單向活動(dòng)。相反，它強(qiáng)調(diào)教學(xué)是一種多邊活動(dòng)，倡導(dǎo)師生之間的多邊活動(dòng)。新課程改革特別強(qiáng)調(diào)以學(xué)生發(fā)展為本，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。以前上課主要是老師教。教師以表演的方式進(jìn)行教、問、演示，有條不紊地安排一個(gè)課堂教學(xué)方案，注重教師如何教，學(xué)生很少討論如何學(xué)，因此是一種單向的師生交流模式，無法體現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的復(fù)雜性。如今，課堂教學(xué)的角色發(fā)生了變化，教與學(xué)的方式也發(fā)生了變化?，F(xiàn)代教學(xué)認(rèn)為，多方位的交流可以最大限度地發(fā)揮互動(dòng)的潛力，因?yàn)閹熒?、學(xué)生和學(xué)生之間的許多互動(dòng)形成了一個(gè)三維的信息交流網(wǎng)絡(luò)，可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的積極性，提高學(xué)生的參與度。因此，教與學(xué)的關(guān)系是一種互動(dòng)關(guān)系，教學(xué)過程是教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的多方位互動(dòng)過程。如果教學(xué)過程實(shí)現(xiàn)了師生互動(dòng)，那么教學(xué)過程就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的傳遞過程，而是一個(gè)學(xué)生主動(dòng)、創(chuàng)造性參與的過程。這對(duì)充分開發(fā)和利用教學(xué)系統(tǒng)中的人力資源，減輕師生的負(fù)面負(fù)擔(dān)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與性，增強(qiáng)教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)具有重要作用。在實(shí)踐教學(xué)中，要實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的多邊互動(dòng)，教師應(yīng)尊重學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。教師應(yīng)尊重學(xué)生的主體性和主動(dòng)性為基礎(chǔ)，認(rèn)識(shí)到教學(xué)過程是教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生的學(xué)習(xí)主人作用相結(jié)合的過程，是教師引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)的過程。所以，現(xiàn)代教學(xué)是指每個(gè)學(xué)生是否積極參與發(fā)現(xiàn)、思考、探索、操作的學(xué)習(xí)過程。許多教師采用了有利于學(xué)生主動(dòng)、獨(dú)立、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，尊重學(xué)生的主體地位，取得了良好的教學(xué)效果。
學(xué)生是有主觀能動(dòng)性和生命力的人。作為教學(xué)主體的學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中不是也不應(yīng)該處于被動(dòng)地位，而應(yīng)該是主動(dòng)的。在教學(xué)活動(dòng)中，教師不應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工和轉(zhuǎn)化，而應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，把學(xué)生視為具有主觀能動(dòng)性和生命力的人。課堂教學(xué)是傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、形成習(xí)慣、培養(yǎng)素質(zhì)的主要陣地。我們不僅要認(rèn)識(shí)到學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的承擔(dān)者，他們可以在學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)出自己的主觀能動(dòng)性，還要認(rèn)識(shí)到學(xué)生之間存在差異，教師應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)體差異。教師在課堂上進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)，不僅有利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和完善，也有利于學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在課堂上，每個(gè)學(xué)生都積極參與，自由閱讀，熱情討論，談?wù)撟约旱母惺?。這樣極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與興趣，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，使其有所提高，充分體現(xiàn)了教師作為主導(dǎo)，學(xué)生作為主體的作用。
學(xué)校是育人的搖籃。教學(xué)是一種有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)人的創(chuàng)造力的活動(dòng)。現(xiàn)代教學(xué)絕不是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，更重要的是開發(fā)學(xué)生的智力，開發(fā)學(xué)生內(nèi)在的創(chuàng)造潛能，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。這就需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，創(chuàng)造全新的教學(xué)方法體系，而改變教學(xué)觀念是最基礎(chǔ)的部分。具體來說，要從四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
1、從關(guān)注學(xué)生的外在變化到關(guān)注學(xué)生的內(nèi)在變化。傳統(tǒng)教學(xué)的目標(biāo)是掌握知識(shí)，即讓學(xué)生由無知而知，由少而多。因此，教學(xué)的重點(diǎn)是學(xué)生的外部活動(dòng)和變化，主要是集中注意力、記憶牢固和答案準(zhǔn)確。
2.從強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的結(jié)果到強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過程。現(xiàn)代信息社會(huì)對(duì)人才的需求已經(jīng)從知識(shí)轉(zhuǎn)向能力。為了適應(yīng)這種情況，教學(xué)發(fā)生了很大的變化，涉及到如何看待知識(shí)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的最終目的是應(yīng)用，應(yīng)用，更多的是在新的情境和條件下尋求未知的東西，這需要思維能力。長(zhǎng)期以來，由于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的結(jié)果，在學(xué)習(xí)回答一個(gè)問題時(shí)，只需要一個(gè)正確的答案，這個(gè)問題的情況往往和書本上的情況一樣。因此，要讓學(xué)生專注于記憶和背誦，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，主要目標(biāo)不是要求學(xué)生提出標(biāo)準(zhǔn)答案，而是要求學(xué)生尋求解決方案，引導(dǎo)學(xué)生重視思維方法，經(jīng)過長(zhǎng)期訓(xùn)練，達(dá)到開發(fā)潛力的效果。
3.從單純的老師授課到師生聯(lián)合活動(dòng)。以教師傳授知識(shí)、學(xué)生接受知識(shí)為特征的傳統(tǒng)教學(xué)，必然會(huì)導(dǎo)致以教師為中心的理論，強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威作用，忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和師生之間的合作。它的教學(xué)方法是簡(jiǎn)單的教師教學(xué)方法，占用了幾乎所有的課堂教學(xué)時(shí)間。在教學(xué)過程中，信息按照師生的形式單向傳遞，學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位。因此，為了改變這種狀況，陶行知提出“教與學(xué)的統(tǒng)一；并在教育實(shí)踐中得以實(shí)施，這已被教育界所接受，并成為現(xiàn)代教育的重要原則。將傳統(tǒng)的只由教師講授的教學(xué)方法改變?yōu)閹熒餐Φ姆椒?，就是使教學(xué)成為一個(gè)合作的過程，符合素質(zhì)教育的教育要求。因?yàn)榻逃嫣岣邔W(xué)生素質(zhì)。學(xué)生智力和技能的培養(yǎng)需要個(gè)人的參與才能得到提高和發(fā)展。
4.從封閉的教學(xué)組織形式到開放的教學(xué)組織形式。傳統(tǒng)教學(xué)是單一封閉的教學(xué)組織，適合傳授知識(shí)。素質(zhì)教育要求建立開放、綜合的教學(xué)形式，綜合運(yùn)用集體教學(xué)、個(gè)別教學(xué)、小組教學(xué)等多種形式，在時(shí)間流上根據(jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)和結(jié)構(gòu)。在更新教學(xué)觀念的前提下，這種教學(xué)方法應(yīng)特別注重學(xué)生信息處理能力和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)，有利于促進(jìn)學(xué)生人格的健康和諧發(fā)展。
新課改把課堂還給學(xué)生，課堂充滿活力；把班級(jí)還給學(xué)生，班級(jí)就會(huì)充滿成長(zhǎng)；把創(chuàng)作還給師生，教育才會(huì)充滿生機(jī)和活力。
我記得有個(gè)老師評(píng)論的時(shí)候這么幾句話:“老師是高校的，學(xué)生也是高校的？”“關(guān)注學(xué)生，好好讀他們的書?！边@些話一直銘刻在我的腦海里。我認(rèn)為這應(yīng)該是對(duì)老師們的深刻提醒，我們將繼續(xù)為未來的偉大教學(xué)事業(yè)而努力?？偨Y(jié)一下我的社會(huì)實(shí)踐，雖然是第一次社會(huì)實(shí)踐，但我覺得是一次成功的、有用的、有益的社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)會(huì)有很大的幫助。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十三
為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力得到提升，根據(jù)學(xué)院關(guān)于教師下企業(yè)參加實(shí)踐鍛煉的通知精神，20xx年5月至8月底，本人到xx有限公司進(jìn)行了為期三周的實(shí)踐鍛煉，接受了企業(yè)先進(jìn)的管理理念、嚴(yán)格的管理制度、濃厚的企業(yè)文化的洗禮，使我的教育思想、教育理念得到了升華，感受很深，收獲很大。通過這次鍛煉，使我感受了很多，領(lǐng)悟了很多，我相信很多東西都將終身受用?，F(xiàn)將實(shí)踐鍛煉情況總結(jié)如下：
我是xx專業(yè)的一名教師，在學(xué)生管理工作中，我也深知，學(xué)生實(shí)際操作技能對(duì)其今后真正走上工作崗位很重要。因此，對(duì)此次實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，我十分珍惜。在實(shí)踐鍛煉的過程中，我抓住一切機(jī)會(huì)，虛心向工廠的管理人員和工作人員請(qǐng)教，積累經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高自己理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力。通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐鍛煉，讓我認(rèn)識(shí)到了理論聯(lián)系實(shí)際的必要性。
在企業(yè)實(shí)踐鍛煉期間，我了解熟悉了xx有限公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，了解了數(shù)控技術(shù)專業(yè)所對(duì)應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，對(duì)于教育學(xué)生今后有針對(duì)性的學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)信心都有很大的幫助。在今后的學(xué)生管理工作中，有利于本人把行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)如實(shí)地展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生盡早適應(yīng)與社會(huì)接軌，了解行業(yè)人才需求，也讓學(xué)生對(duì)今后自己的工作內(nèi)容和工作范圍有一個(gè)比較清楚的了解，消除學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程中的盲目性。
通過下企業(yè)實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，我了解了目前行業(yè)、企業(yè)對(duì)數(shù)控技術(shù)專業(yè)的人才需求、就業(yè)狀況。通過自己親身體驗(yàn)各崗位的工作內(nèi)容，掌握了企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求，這對(duì)于數(shù)控技術(shù)專業(yè)建設(shè)、教育教學(xué)改革也將起到很好的推動(dòng)作用。我將根據(jù)企業(yè)要求和工作過程特點(diǎn)，協(xié)助數(shù)控技術(shù)專業(yè)負(fù)責(zé)人一起修訂人才培養(yǎng)方案，改革課程體系，整合教學(xué)內(nèi)容，按知識(shí)結(jié)構(gòu)分模塊，按認(rèn)知規(guī)律分任務(wù)，采用項(xiàng)目教學(xué)及教學(xué)做一體化模式進(jìn)行教學(xué)，根據(jù)企業(yè)對(duì)員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神的要求，切實(shí)提高學(xué)生處理實(shí)際問題的能力。
通過這次實(shí)踐，在了解的同時(shí)，也讓對(duì)方對(duì)xx學(xué)院有了初步的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)了友誼，對(duì)宣傳學(xué)校，增加學(xué)校的知名度和社會(huì)影響力方面起到了積極的作用。
此次深入企業(yè)實(shí)踐，使我接開拓了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了自身專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，實(shí)踐教學(xué)能力和解決職業(yè)崗位實(shí)際工作能力得到極大的提高。通過與企業(yè)人員的交流，對(duì)企業(yè)運(yùn)作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念有了較充分的認(rèn)識(shí)，明確了高職教育教學(xué)改革的方向，同時(shí)也密切了校企合作關(guān)系。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十四
年輕，是我們值得驕傲的資本，未來的時(shí)代還等著我們?nèi)ラ_拓。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然短暫，但她給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。透過這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們?cè)谛@學(xué)的是理論知識(shí)，我們務(wù)必要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在校園上課枯燥無味，總向往那些自語自在享受生活的人，總有著別人不知到的理想，總想著有一個(gè)輝煌的未來。
但我此刻開始明白，所有的想象都是虛無縹緲的，只有自己親身實(shí)踐過，才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，才會(huì)正確地給自己定位，確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用，自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí)，其實(shí)實(shí)踐也能夠提高學(xué)習(xí)興趣的。這就是在透過學(xué)習(xí)豐富自己，透過實(shí)踐來激發(fā)自己。并且在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認(rèn)識(shí)它們，這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西，俗話說人是社會(huì)的主人，我們要享有主人的權(quán)力就務(wù)必先了解社會(huì)，不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右，那樣的生活不會(huì)幸福安樂的，只會(huì)是痛苦和無奈的。
我們此刻是大學(xué)生了，已經(jīng)不再是中學(xué)生，不再是每一天依靠父母的人了。再過不久，我們也務(wù)必走向社會(huì)，去創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)，自己的輝煌。提前接觸社會(huì)能夠讓我們了解社會(huì)的輪廓，為今后在社會(huì)中生存打下基石。我們要正確理解到，其實(shí)社會(huì)就是一所綜合性的大學(xué)，在社會(huì)中我們能夠?qū)W到許許多多的知識(shí)，補(bǔ)充我們的大腦。失敗的能夠作為一種教訓(xùn)，同時(shí)深深地印入自己的腦海當(dāng)中。
人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，所謂人無完人，每個(gè)人都有他自己的缺點(diǎn)，弱點(diǎn)，透過這些錯(cuò)誤我們能夠更加升華自我，再?gòu)闹姓页鼋?jīng)驗(yàn)與成果。體現(xiàn)我們大學(xué)生的價(jià)值。每個(gè)人都是社會(huì)的一份子，每個(gè)人都離不開社會(huì)，而社會(huì)也是我們耐以生存的家園。為社會(huì)做貢獻(xiàn)是每一個(gè)公民應(yīng)盡的職責(zé)，貢獻(xiàn)不在于大，最重要的是他能否實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值，。在大學(xué)階段要求我們用世界觀，人生觀，價(jià)值觀看待種種問題。我們也務(wù)必將我們的視野開拓，將心胸放寬，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)國(guó)家有用的新世紀(jì)人才。
透過這次的實(shí)踐活動(dòng)我收益頗豐，學(xué)到了不少知識(shí)。首先在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的潛力做出肯定。在多次的接觸社會(huì)中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。再而在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。
與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。再來是在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。也許很多人是第一次，或者是很少去接觸社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在應(yīng)對(duì)人與人，公司高層和普通工人會(huì)有緊張甚至是膽怯，這是十分正常的。但是在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡(jiǎn)單應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)才是關(guān)鍵。最后是工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將校園學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的潛力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中我去了家汽車修理廠工作，我本來就是一個(gè)文科生，每一天在大學(xué)學(xué)的都是一些管理，經(jīng)濟(jì)類的知識(shí)，而此刻要我去學(xué)習(xí)一些汽車的知識(shí)與結(jié)構(gòu)，當(dāng)然作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，又是只有一個(gè)月的時(shí)間，我只能是幫忙師傅們一些小活，修理一些小的問題。很多人認(rèn)為將來的工作會(huì)和自己的專業(yè)對(duì)口，然而我自己也是這樣認(rèn)為的。來到修理廠我才明白了人不必須要按照自己的專業(yè)來做，透過其他方面的鍛煉同樣能夠提高自己的知識(shí)水平。在實(shí)踐中我深深體會(huì)到了人與人之間的關(guān)懷。對(duì)于一個(gè)只是新手，完全沒有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的我來說，師傅們還是能夠耐心的指導(dǎo)我。對(duì)于一個(gè)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)生來說，接觸到這些復(fù)雜的機(jī)器不是一件容易的事情，應(yīng)對(duì)著這一臺(tái)臺(tái)機(jī)器我真的是感到“無從下手”。
開始時(shí)我只是幫忙師傅們整理部件，但只要他們休息的時(shí)候都會(huì)主動(dòng)過來教我如何去認(rèn)識(shí)一些汽車概況，有時(shí)他們也會(huì)讓我自己動(dòng)手試試修理一些小毛病，平時(shí)我是很少動(dòng)手去干這些活的，所以總是無法很好的做好，修理小毛病都花費(fèi)了我不少的時(shí)間。當(dāng)然這些活在師傅們的眼中是那么輕而易舉的事情。由于是第一次工作，難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處，因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但我認(rèn)真學(xué)習(xí)，有不懂的地方就問，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，錯(cuò)誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。雖然從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回了也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
這段時(shí)間，最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神，這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個(gè)樣貌，這個(gè)對(duì)我以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。在車間每個(gè)人都是那樣的認(rèn)真，那樣的仔細(xì)，對(duì)于一個(gè)服務(wù)業(yè)來說，顧客就是上帝，只有顧客滿意了，我們才能真真正正得到成就，感到開心。我還深深的.感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在校園所學(xué)的理論有必須的差別，所以我領(lǐng)悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就務(wù)必理論和實(shí)踐務(wù)必緊密結(jié)合，使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng)，務(wù)必在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的潛力。沒有理論不行，沒有實(shí)踐更不行，沒有理論就會(huì)什么事也只能略知一二，卻不能好好地從中掌握道理。沒有實(shí)踐，就只能是紙上談兵，一無是處。
人在社會(huì)要有一種承擔(dān)與挑戰(zhàn)的精神。遇到機(jī)會(huì)就要主動(dòng)承擔(dān)，遇到困難就要有挑戰(zhàn)的精神，迎難而上。但在承擔(dān)前先充分決定自己能用最少的時(shí)間做出最好的效果，當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開了！那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作潛力的最大化程度。
獨(dú)立分析潛力我自己認(rèn)為也相當(dāng)重要，個(gè)性是在某些大是大非面前，更就應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，準(zhǔn)確決定，堅(jiān)持立場(chǎng)，否則很容易走彎路，走偏路。同時(shí)溝通也同等重要只有溝通，才能相互了解、相互認(rèn)識(shí)；只有溝通，才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說，組員之間交流甚少。在一齊的時(shí)候大家一般很少談?wù)摴ぷ髦械氖虑?。這樣就不利于彼此工作的提高。因?yàn)楣ぷ髦械牡门c失只有透過交流、溝通，相互學(xué)習(xí)、參考，才能避免走彎路，才能真正到達(dá)共同提高的目的。
同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念，創(chuàng)新是源動(dòng)力，有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。時(shí)間太短暫了，我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我們透過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作潛力、豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。
作為21世紀(jì)的一名合格人才，務(wù)必跨出校門，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的潛力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，能夠幫忙我們擺正自己的位置。社會(huì)實(shí)踐雖然是辛苦的，但同時(shí)也是快樂的，只要有收獲，我們都能夠從中找到屬于自己進(jìn)步的籌碼。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十五
model機(jī)械制造專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告第一條時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間，寒冷的寒假到了。在學(xué)校，主要是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用每次活動(dòng)來表達(dá)自己，增加自己的閱歷。但我知道在學(xué)校學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠以后在社會(huì)立足，所以我會(huì)利用寒假的時(shí)間在社會(huì)上實(shí)踐，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升和完善自己。
當(dāng)我度假回家時(shí)，除夕就要到了。雖然我的空閑時(shí)間很少，但我不會(huì)浪費(fèi)這寶貴的時(shí)間。經(jīng)朋友介紹，來到當(dāng)?shù)匾患颐駹I(yíng)機(jī)械廠尋找機(jī)會(huì)。這家工廠專門生產(chǎn)小四輪。因?yàn)榇汗?jié)臨近，工廠的工作已經(jīng)基本停止，很難進(jìn)入他們生產(chǎn)的第一線了解他們的工作情況。而且我發(fā)現(xiàn)這家工廠的大部分員工都是男性工人。當(dāng)工廠負(fù)責(zé)人知道我的目的后，被我的精神感動(dòng)了，但他不能安排我去一線崗位體驗(yàn)工人們的辛苦，但他可以帶我去參觀他們崗位的工作。雖然得知自己不能下崗實(shí)習(xí)時(shí)有點(diǎn)失落，但是老板的熱情和幫助讓我重新振作起來。
來到生產(chǎn)車間，我看了看所有的男工人，女工人很少。而且車間里有機(jī)油的味道，工人們?cè)谲嚧蚕旅娓苫?，衣服上都是深色油漆和機(jī)油。現(xiàn)在我明白為什么這個(gè)工廠有很多男工了。他們沒有注意到我們的到來，專心工作。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，他們都來自離工廠很遠(yuǎn)的地方，最遠(yuǎn)的也有近百公里。為了養(yǎng)家糊口，他們別無選擇，只能早上八點(diǎn)上班，五六點(diǎn)就要離開家，從來沒有發(fā)現(xiàn)自己遲到。他們晚上8點(diǎn)左右才到家，從來沒有向工廠投訴過。他們工作努力，不怕苦不怕累，熱愛自己的事業(yè)和工作。聽了負(fù)責(zé)人的話，我不禁喜歡上了他們。他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣。他們用勤勞的雙手創(chuàng)造生活，追求自己想要的生活，不怕吃苦，風(fēng)雨來來去去，堅(jiān)守崗位，可能有一些必需品，但他們永遠(yuǎn)不會(huì)厭倦這種生活，這種工作。這是我需要向他們學(xué)習(xí)的地方。離開社會(huì)后，一定要努力吃飯，從一線做起，熱愛自己的職業(yè)。
既然工廠還在生產(chǎn)，我們不能呆太久。我們走出了生產(chǎn)基地。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人的話在我耳邊回響了很久，他們?cè)陲L(fēng)中的來來往往浮現(xiàn)在腦海，給了我很大的啟示。在我準(zhǔn)備離開的時(shí)候，負(fù)責(zé)人以極大的熱情對(duì)我說了一些話。他告訴我要好好學(xué)習(xí)，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。有文化知識(shí)的時(shí)候工作相對(duì)容易一些。我一定要愿意吃苦，放下自己的架子，勇敢地面對(duì)生活帶來的挑戰(zhàn)。
雖然這種做法不是真正的做法，但我認(rèn)為比真正的做法要好。這種做法是我在學(xué)校學(xué)不到的。我會(huì)記住這種做法、勤勞的工人和負(fù)責(zé)人的話。我會(huì)帶著他們的精神去學(xué)習(xí)，努力提升自己。
實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，讓我們學(xué)到的理論知識(shí)變得有用。如果你只學(xué)不練，那么你學(xué)的等于零。理論要和實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實(shí)習(xí)，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐?，F(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，已經(jīng)加入世貿(mào)組織。國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)日新月異，新事物每天都在不斷涌現(xiàn)。機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí)，挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學(xué)的知識(shí)，今天可能已經(jīng)淘汰了。中國(guó)經(jīng)濟(jì)越是與外界接軌，對(duì)人才的要求就會(huì)越高。我們不僅需要學(xué)習(xí)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的東西，還需要實(shí)踐我們生活中的其他知識(shí)。
這次在奉化經(jīng)緯機(jī)械廠實(shí)習(xí)。通過在這里的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多。不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，人際關(guān)系也很重要。如何與外界溝通，如何表達(dá)自己，在這里尤為重要。同時(shí)，我也有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人的力量小，一個(gè)人的智慧有限。只有一起討論，一起努力，才能想出更完美的方案。總的來說，社會(huì)就是一個(gè)大學(xué)堂，教會(huì)我們很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我實(shí)踐的簡(jiǎn)要總結(jié)。
首先給大家介紹一下下面的實(shí)習(xí)單位，奉化經(jīng)緯機(jī)械廠。是一家專業(yè)生產(chǎn)氣動(dòng)元件和模具加工的廠家，已經(jīng)十幾年了。幾年前，我們專注于模具制造和加工，主要是壓鑄模具和塑料模具。近年來，我們順應(yīng)時(shí)代潮流，開始開發(fā)新產(chǎn)品，生產(chǎn)閥門。它主要是一種自動(dòng)排水閥，主要用于自動(dòng)排水器、空氣過濾器等水杯底部，清除水杯中的冷凝水。
我主要負(fù)責(zé)工廠的銷售。主要負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)，因?yàn)槔习逑霐U(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，現(xiàn)在大部分廠家都和外商做生意，老板也不例外。
剛進(jìn)來的時(shí)候?qū)C(jī)械產(chǎn)品一竅不通，只能從車間做起。第一周每天都在組裝車間(主要負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品)，從產(chǎn)品制造到再加工、最終成品的每一步都是我做的，因?yàn)槲矣X得一個(gè)好的銷售人員首先要了解所銷售產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途。這一周我問我為什么這么做，目的是什么，使用時(shí)需要注意什么問題，它的特點(diǎn)在哪里。只要我不解，我就問，這里的師傅很有耐心，會(huì)放棄工作，認(rèn)真告訴我。有時(shí)他會(huì)帶我去那些機(jī)器那里進(jìn)行實(shí)際操作。通過這一周的學(xué)習(xí)，我對(duì)產(chǎn)品基本有了系統(tǒng)的了解，能夠清晰的向客戶介紹產(chǎn)品的性能和規(guī)格。
第二步，選擇好的平臺(tái)。因?yàn)殇N售大多是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，而且我是負(fù)責(zé)外貿(mào)的，所以也需要一個(gè)平臺(tái)。如何選擇平臺(tái)，而且很容易找到國(guó)外的平臺(tái)？在我之前，公司主要是在百度上宣傳，但這是搜索引擎，不是銷售平臺(tái)，你需要選擇一個(gè)。選擇的時(shí)候遇到了很多互聯(lián)網(wǎng)公司，每個(gè)公司都有自己的優(yōu)勢(shì)。真的很難找到真正適合自己的。這就要求從公司本身出發(fā)，首先要考慮資金。我們工廠規(guī)模不是很大，資金也不夠，選擇的時(shí)候找不到成本高的。然后我們還要考慮我們要把產(chǎn)品賣到哪些國(guó)外市場(chǎng)，那里的客戶經(jīng)常用什么樣的平臺(tái)。然后再考慮這個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)是否全面。平臺(tái)怎么維護(hù)，怎么找客戶，怎么跟蹤客戶，就看網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)水平了。所以選擇的時(shí)候很重要。但是老板的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不是很好，這就需要我慎重選擇。一開始我對(duì)網(wǎng)絡(luò)一無所知。感覺很虛無縹緲，一點(diǎn)余量都沒有，所以不是很了解?，F(xiàn)在老板給我這個(gè)任務(wù)，真是難倒我了。我不斷向朋友學(xué)習(xí)，介紹這些網(wǎng)絡(luò)公司，最后和老板商量，最后選擇了中國(guó)的供應(yīng)商。
第三步，選好平臺(tái)后，做好宣傳。讓商家知道。輸入更多平臺(tái)，發(fā)布供貨信息。反正有很多平臺(tái)可以免費(fèi)注冊(cè)。只要是平臺(tái)，就可以在上面注冊(cè)發(fā)布信息，發(fā)送的地方很多?？倳?huì)有人看到。即使他們不買，也可以認(rèn)為這些產(chǎn)品是我們公司的?，F(xiàn)在主要工作是創(chuàng)辦我們公司?，F(xiàn)在平臺(tái)上有博客，很多成功人士都愿意把自己的成功經(jīng)驗(yàn)寫出來，分享給大家。作為新人，我們可以多進(jìn)去，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，這樣以后可以少輪流。然而，我們從他們的經(jīng)歷中學(xué)到了一個(gè)道理。要想把公司推廣好，首先要學(xué)會(huì)把自己推廣好。如果你知名度高，大家都愿意找你。找到了，就找到了這家公司。現(xiàn)在想想那些寫博客的人，他們其實(shí)是在用這種方式宣傳自己，提升知名度。對(duì)于我們這些新人來說，沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)可寫。怎樣才能吸引別人的注意力，提高自己的知名度？從自己的探索中，我發(fā)現(xiàn)了以下方法。第一，我也開自己的博客，寫一些情商和幽默的文章來吸引；二是可以進(jìn)入更多論壇，參與一些討論；同時(shí)也可以推出一些話題讓大家參與討論；第三，網(wǎng)上需要幫助的人很多，可以幫助別人實(shí)現(xiàn)。
第四，有一點(diǎn)人氣，是時(shí)候賣自己的產(chǎn)品了。每天不斷更新你的供給信息，盡量讓信息在平臺(tái)上排第一，尤其是那些免費(fèi)會(huì)員。沒有錢的幫助，我們無法直接和他們競(jìng)爭(zhēng)，但是我們可以比他們更努力，每天早起幾分鐘，盡快發(fā)布供貨信息，詳細(xì)寫下供貨信息，讓客戶直接找到我們的產(chǎn)品，了解他們需要的信息。
第五，等了幾個(gè)月，人氣終于開始了，有人來打聽，要認(rèn)真對(duì)待。態(tài)度要相當(dāng)好，回答客戶問題要相當(dāng)專業(yè)。但是不知道為什么他們問了價(jià)格之后就沒有了下文。這時(shí)候就要想想哪里出了問題，也許是價(jià)格太貴，或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的誘惑，什么都有可能。這個(gè)時(shí)候需要仔細(xì)分析。如何報(bào)價(jià)，這是一個(gè)很大的學(xué)問，報(bào)價(jià)做好之后，一個(gè)個(gè)羅列出來。如果不好，那就只有等待拷貝了。沒想過怎么做，現(xiàn)在一遍又一遍的嘗試。
第六，有時(shí)候遇到好買家，他們?cè)敢饨邮苣銏?bào)的價(jià)格，是一半。這個(gè)時(shí)候他們需要你做一個(gè)賬單，一個(gè)銷售合同，怎么做，第一次接觸，無從下手。趕緊問問老前輩，或者從網(wǎng)上搜一些參考。最好留個(gè)備份，下次用。
第七，合同已經(jīng)簽了，該通知車間生產(chǎn)了，記下產(chǎn)品名稱、數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間等。，以便車間能夠理解如何做才能與合同保持一致。
第八，交貨日期、裝貨時(shí)間等。完成后，將按照合同中約定的交貨方式交付產(chǎn)品，并通知對(duì)方何時(shí)收貨。估計(jì)貨物已經(jīng)到了。打電話詢問貨物是否收到。如果沒有，再問。如果收到，詢問您對(duì)產(chǎn)品是否滿意。
第九、售后服務(wù)，過一段時(shí)間打電話給公司，詢問產(chǎn)品的使用情況，是否損壞，是否需要維修?？傊酆蠓?wù)是最重要的，也是維護(hù)客戶最重要的方式。
工作流程大致是這樣的，可能會(huì)有人懷疑為什么感覺像國(guó)內(nèi)銷售。其實(shí)真的是內(nèi)銷。由于我是新手，國(guó)外銷售需要一段時(shí)間。我會(huì)先在國(guó)內(nèi)做，然后才知道怎么報(bào)價(jià)，怎么找國(guó)外客戶，也就是真正搞外貿(mào)的時(shí)候。
通過這次在經(jīng)緯機(jī)械廠的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，因?yàn)槲沂沁@里外貿(mào)第一人，之前的生意都是老板拉的。我來了之后，他沒怎么教我，我自己想通了。錯(cuò)的地方可能很多，但因?yàn)槲沂切氯耍慌洛e(cuò)，也因?yàn)檫@里給了我機(jī)會(huì)，所以我會(huì)敢于嘗試，努力。萬事俱備。不成就兩次，不成就兩次，總會(huì)成功。我記得這樣一句話，只為了找到成功的方法，而不是找到失敗的理由！有麻煩，方法不對(duì)；如果有困難，那就是能力不足。只有不斷的提升自己，不斷的想辦法，沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的障礙。
在這段時(shí)間的練習(xí)中，我感受到了工作的氛圍，體驗(yàn)到了努力和快樂。這些東西在學(xué)校是感受不到的，很多時(shí)候我還得時(shí)不時(shí)的做一些工作以外的事情，有時(shí)候還要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會(huì)告訴你做什么，你必須有意識(shí)的去做，盡力而為，一份工作的效率會(huì)被別人以不同的方式評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方，每個(gè)學(xué)生都在努力爭(zhēng)取更高的成績(jī)。而且這里是工作的地方，大家都會(huì)努力工作，獲得更多的回報(bào)。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都有競(jìng)爭(zhēng)。在比賽中，一定要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處，也要學(xué)習(xí)別人如何做人，從而提高自己的能力！
機(jī)械制造專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告示范第三條在幾十天的生產(chǎn)實(shí)踐中，我們?nèi)ミ^上海機(jī)床廠、杭州機(jī)要機(jī)床廠、沈陽機(jī)床廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí)，以及各工廠工人的工作情況等。第一次親身經(jīng)歷了所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐的應(yīng)用，傳感器在空調(diào)設(shè)備中的應(yīng)用，電子技術(shù)在機(jī)械制造業(yè)中的應(yīng)用，精密機(jī)械制造在機(jī)械制造中的應(yīng)用等。，這讓我們大開眼界，也是對(duì)之前知識(shí)的初步審視。通過這次生產(chǎn)實(shí)踐，我們進(jìn)一步鞏固和深化了所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)了以往單一理論教學(xué)的不足，為專業(yè)課和畢業(yè)設(shè)計(jì)的后續(xù)學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在接下來的結(jié)尾，我們被分成三個(gè)小組，在通用機(jī)械車間、專用機(jī)械車間和加工車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐。在通用機(jī)械車間，車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)和裝配線，并向我們?cè)敿?xì)介紹了平面磨床主要零件的加工和裝配過程、整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列結(jié)構(gòu)。我最感興趣的是平面磨床的液壓系統(tǒng)，分為供油機(jī)構(gòu)。執(zhí)行機(jī)構(gòu)、輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu)。從不同的角度，液壓系統(tǒng)可以分為不同的形式。根據(jù)油的循環(huán)方式，液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱中吸油。油經(jīng)過各種控制閥后，驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行器，通過換向閥回到油箱。該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，能起到油箱散熱和雜質(zhì)沉淀的作用。然而，由于油經(jīng)常與空氣接觸，空氣容易滲入系統(tǒng)，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不穩(wěn)定。開式系統(tǒng)油箱大，油泵自吸性能好。在閉式系統(tǒng)中，液壓泵的進(jìn)油管與執(zhí)行器的回油管直接相連，工作流體在系統(tǒng)的管路中封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊，與空氣接觸少，空氣不易滲入系統(tǒng)，傳動(dòng)平穩(wěn)。但閉式系統(tǒng)比開式系統(tǒng)復(fù)雜，由于沒有油箱，油的散熱和過濾條件較差。為了補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏，通常需要使用小流量補(bǔ)給油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)的技術(shù)要求和成本較高，考慮到經(jīng)濟(jì)問題，平面磨床采用啟動(dòng)系統(tǒng)和附加減震器來平衡系統(tǒng)。
幾乎所有現(xiàn)代工程機(jī)械都采用液壓系統(tǒng)，液壓系統(tǒng)結(jié)合了電子系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)控制技術(shù)，成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分。如何設(shè)計(jì)液壓系統(tǒng)是提高我國(guó)機(jī)械制造業(yè)水平的關(guān)鍵技術(shù)。在專用機(jī)床車間，我們進(jìn)一步研究了專用磨床的三套導(dǎo)軌和兩個(gè)托盤等特殊結(jié)構(gòu)，以及送料機(jī)構(gòu)及其加工范圍。比起問老師傅動(dòng)力驅(qū)動(dòng)原理，我受益匪淺。在加工車間，我對(duì)龍門刨床、牛頭刨床等有了更準(zhǔn)確的感性認(rèn)識(shí)。聽老師傅們仔細(xì)講解機(jī)床的五大部件:床身、立柱、磨頭、車廂、工作臺(tái)，就像一個(gè)解決問題的方案，它們的加工工藝和特點(diǎn)不知不覺就嵌入了我們的腦海。
在機(jī)械廠實(shí)習(xí)期間了解了制造業(yè)的基本情況。遺憾的是，由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練程度和其巨大的風(fēng)險(xiǎn)，我無法做更多的實(shí)際操作。但是我觀察了機(jī)床各部分的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程，讓我從書本上學(xué)到的很多知識(shí)活了過來，明白了這個(gè)專業(yè)在一些技術(shù)制造中的具體應(yīng)用。
在精機(jī)公司的實(shí)踐中，我極大地豐富了自己關(guān)于零件加工技術(shù)的知識(shí)，拓展了自己的知識(shí)面。在這次實(shí)踐中，我深刻感受到了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性，它是電子信息技術(shù)與傳統(tǒng)加工技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)于一體。它具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高靈活性的特點(diǎn)，是尖端行業(yè)不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。目前國(guó)內(nèi)數(shù)控機(jī)床大部分來自國(guó)外先進(jìn)廠商，我國(guó)制造業(yè)在數(shù)量、精度、性能指標(biāo)等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，需要追趕上海閥門廠&上海大眾制造有限公司，由于時(shí)間緊迫，此行應(yīng)以參觀為主，很難在閥門廠獲得理想的實(shí)習(xí)效果，這讓我們?cè)谝欢ǔ潭壬狭私饬藱C(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。我覺得這也是這次上海之行最大的收獲。
目前，汽車等一系列高新技術(shù)的應(yīng)用表明，如何更好地將電子技術(shù)與機(jī)械技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)電一體化將是未來機(jī)械發(fā)展的重中之重。為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，真正到達(dá)了機(jī)械制造業(yè)的一線，了解了中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，大致了解了機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。在新世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)將會(huì)以更快的速度、更快的速度、更近的距離發(fā)展。
它的發(fā)展趨勢(shì)可以概括為四個(gè)變化:靈活性、敏捷性、智能化和信息化。即使工藝設(shè)備和工藝路線能夠滿足生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要，也能滿足快速改變工藝和產(chǎn)品的需要，使其與環(huán)境協(xié)調(diào)靈活，使生產(chǎn)走向市場(chǎng)的時(shí)間最短，使企業(yè)的生產(chǎn)制造靈活敏捷，也使制造過程中的材料消耗和人力消耗大大減少，生產(chǎn)高度自動(dòng)化，只對(duì)機(jī)器追求人的智能。當(dāng)然，機(jī)械制造業(yè)的四大發(fā)展趨勢(shì)不是獨(dú)立的，而是有機(jī)結(jié)合、相互依存、相互促進(jìn)的。同時(shí)，由于科技的不斷進(jìn)步，也會(huì)有新的發(fā)展方向。前面看到的是機(jī)械制造業(yè)在自己線上的發(fā)展。然而，作為社會(huì)發(fā)展的一部分，它將與其他行業(yè)更廣泛地結(jié)合。
21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化和綠色制造以及協(xié)調(diào)的環(huán)境保護(hù)。它不僅將人類從繁重的體力勞動(dòng)中解放出來，而且將人類從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來，從而有更多的精力從事高水平的創(chuàng)造性工作，以智力促進(jìn)靈活性，使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷力和適應(yīng)性。當(dāng)然，所有這些都需要我們所有人的進(jìn)一步努力。
旅游管理社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十六
夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的決心。其實(shí)，自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也期望自己能在這次實(shí)踐總結(jié)中增長(zhǎng)見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
臨近放暑假的時(shí)候，我們班開完班會(huì)，班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐總結(jié)活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從此刻開始累積社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐總結(jié)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
拿到實(shí)踐總結(jié)活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個(gè)月的工，他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地。此刻我們也最終輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商議了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不簡(jiǎn)單。第一次要參加工作的我真的很興奮也很擔(dān)心，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過最終還誓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒什么時(shí)間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的分量，然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡(jiǎn)單的，但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂，因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙，有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會(huì)忙不過來，還會(huì)出差錯(cuò)。有時(shí)不記得寫賣稻谷人的名字，有時(shí)又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時(shí)也忘了，真覺得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時(shí)間觀念，閑的時(shí)候很閑，忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時(shí)候好累，出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時(shí)也很煩，他們有時(shí)不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻谷少了稱，沒辦法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn)，是電腦樣的東西不會(huì)有問題的。還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事，他們也會(huì)和我們吵，有時(shí)也會(huì)扯進(jìn)我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時(shí)也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習(xí)慣了就會(huì)好的，聽完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識(shí)。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐總結(jié)過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐總結(jié)就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛勞也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是最終結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐總結(jié)也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他玫通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就；當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心；他們有些人是第一次來賣稻谷，對(duì)我們廠的基本流程都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間，米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較簡(jiǎn)單受提拔，比如我很空暇的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
短期的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我平生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐總結(jié)真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐總結(jié)讓我知道了，掙錢真的很不簡(jiǎn)單，也明白工作的辛勞，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐總結(jié)拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐總結(jié)中開辟了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的乾坤里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。