報(bào)告是一種向他人介紹、講解某個(gè)課題或者某項(xiàng)工作成果的方式。那么我們?cè)撊绾巫珜?xiě)一份較為完美的報(bào)告呢?首先,我們需要明確報(bào)告的主題和目的,準(zhǔn)確把握寫(xiě)作的重點(diǎn)和要點(diǎn)。其次,要充分收集和整理相關(guān)的資料和信息,以確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。然后,合理安排報(bào)告的結(jié)構(gòu)和框架,使其邏輯清晰、層次分明。此外,還要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性,采用恰當(dāng)?shù)脑~匯和句式,使報(bào)告更加具有說(shuō)服力和吸引力。最后,不要忘記對(duì)報(bào)告進(jìn)行仔細(xì)的校對(duì)和修改,確保語(yǔ)法、拼寫(xiě)、標(biāo)點(diǎn)等方面的正確性,提升整體的質(zhì)量和專業(yè)度。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇一
在經(jīng)濟(jì)方面“跨行業(yè)復(fù)制是創(chuàng)新”,同行業(yè)復(fù)制就是抄襲,就是吃剩飯。舉個(gè)例子,如家酒店復(fù)制歐美國(guó)家相當(dāng)成熟的“b&b”就點(diǎn)模式?!癰readandbed”,解決了睡個(gè)好覺(jué),洗個(gè)熱水澡以及方便上網(wǎng)的兩件半事情。這個(gè)例子也說(shuō)明例了,創(chuàng)新,需要一種洞察力,穿透力,如果沒(méi)有看到行業(yè)的內(nèi)在本質(zhì),你就無(wú)法進(jìn)行革命性的創(chuàng)新。
職業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng),側(cè)重點(diǎn)在于“創(chuàng)新”。這一學(xué)期的課程都是圍繞創(chuàng)新這一詞語(yǔ)來(lái)展開(kāi)的。在這一課程我收獲最多的就是,增加了和不同專業(yè)的同學(xué)之間的交流以及適應(yīng)不同的老師的教學(xué)方式。一門(mén)課程多個(gè)不同的老師來(lái)教授,這也是一種創(chuàng)新,同時(shí),我們也在不斷的適應(yīng)。這打破了常規(guī)的教課方式,并不是由一個(gè)老師從第一節(jié)課上到最后一節(jié)。在課堂上夜不在是沉悶的教學(xué),而是更多的老師與學(xué)生之間的互動(dòng),學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng),與同學(xué)之間的交流是樂(lè)趣,更是學(xué)習(xí)1在這種輕松的氛圍中,更適合我們的思維的發(fā)散。創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。起源于拉丁語(yǔ),它原意有三層含義,第一,更新;第二,創(chuàng)造新的東西;第三,改變。創(chuàng)新是人類(lèi)特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力,是人類(lèi)主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式,是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列,就一刻也不能沒(méi)有理論思維,一刻也不能停止理論創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì),商業(yè),技術(shù),社會(huì)學(xué)以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著舉足輕重的分量??谡Z(yǔ)上,經(jīng)常用“創(chuàng)新”一詞表示改革的結(jié)果。既然改革被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力,促進(jìn)創(chuàng)新的因素也被視為至關(guān)重要。
其實(shí),創(chuàng)新無(wú)處不在。在課堂上,看到老師展現(xiàn)給我們看的圖片,例如:一些普通氣球,卻有人能夠想到把氣球集合起來(lái)做成一件婚紗;一些豌豆,有人想到通過(guò)激光在豌豆上刻畫(huà)一些字,等豌豆生長(zhǎng)出來(lái)后,結(jié)的豆子上面也有字等等。這些制作的成本都很低,所以,獲得的利潤(rùn)相對(duì)比較高。當(dāng)然,我們創(chuàng)新并不僅僅只是為了錢(qián),而是讓我們的生活過(guò)的更美好。
這一點(diǎn)對(duì)我的觸動(dòng)頗大——原來(lái)平常見(jiàn)到的許多我們?cè)缫阉究找?jiàn)慣的事或物,只要加以進(jìn)一步的思考和改造,就可以得到許多新的東西;我們身旁并不缺乏這些東西,而只是缺乏發(fā)現(xiàn)它的眼光。于是在這之后,我也努力鍛煉自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力,這不僅僅對(duì)我的這么課程影響很大,還使我對(duì)許多課本上的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解認(rèn)識(shí),使我的求知質(zhì)疑的能力有很大的提高。當(dāng)然,我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在這一方面,我還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐,做一個(gè)有心人。
培根曾說(shuō)過(guò),知識(shí)就是力量。但同時(shí),培根又指出了其余三點(diǎn):
一,只是本身并沒(méi)有告訴人怎樣運(yùn)用它,運(yùn)用的智慧必須親自實(shí)踐,不體驗(yàn)是學(xué)不到的。
二,求知的目的是為了尋找真理,啟迪智慧。
三,知識(shí)能塑造人的性格,比如:“讀史使人明智,讀詩(shī)使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深刻,道德使人高尚,邏輯修辭使人善辯”。
可見(jiàn),我們讀書(shū)并不僅僅止步于書(shū)面上,更應(yīng)把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐上。有道是:讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。
因此,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn),只有堅(jiān)持不懈,迎難而上,努力走下去,才能讓自己真正成為一個(gè)具有創(chuàng)新能力的人。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇二
在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),已引起廣大數(shù)學(xué)教師的高度重視,如何培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,找到培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新能力的有效途徑,在數(shù)學(xué)教學(xué)中愈來(lái)愈顯得重要。本人在具體的數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中,注重了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),該文就“學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的發(fā)展”的幾點(diǎn)做法和體會(huì)表述如下:
數(shù)學(xué)教師的創(chuàng)新意識(shí)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的首要條件。教育本身就是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程,教師必須具有創(chuàng)新意識(shí),改變以知識(shí)傳授為中心的教學(xué)思路,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為目標(biāo),從教學(xué)思想到教學(xué)方式上,大膽突破,確立創(chuàng)新性教學(xué)原則。
(一)克服對(duì)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)上的偏差。一提到創(chuàng)新教育,往往想到的是脫離教材的活動(dòng),讓學(xué)生任意去想去說(shuō),說(shuō)得離奇,便是創(chuàng)新,走入了另一個(gè)極端。其實(shí),每一個(gè)合乎情理的新發(fā)現(xiàn),別出心裁的觀察角度等等都是創(chuàng)新。一個(gè)人對(duì)于某一問(wèn)題的解決是否有創(chuàng)新性,不在于這一問(wèn)題及其解決是否別人提過(guò),而關(guān)鍵在于這一問(wèn)題及其解決對(duì)于這個(gè)人來(lái)說(shuō)是否新穎。學(xué)生也可以創(chuàng)新,也必須有創(chuàng)新的能力。教師完全能夠通過(guò)挖掘教材,高效地駕馭教材,把與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的新知識(shí)、新問(wèn)題引入課堂,與教材內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生再去主動(dòng)探究。讓學(xué)生掌握更多的方法,了解更多的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
(三)教師應(yīng)當(dāng)充分地鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,討論問(wèn)題、解決問(wèn)題,通過(guò)質(zhì)疑、解疑,讓學(xué)生具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新個(gè)性、創(chuàng)新能力。教師運(yùn)用有深度的語(yǔ)言,創(chuàng)設(shè)情境,激勵(lì)學(xué)生打破自己的思維定勢(shì),從獨(dú)特的角度提出疑問(wèn)。在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師在每堂課里都要進(jìn)行各種總結(jié),也必須有意識(shí)地讓學(xué)生總結(jié),總結(jié)能力是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。培養(yǎng)學(xué)生總結(jié)能力,即鍛煉學(xué)生集中思維的能力,這與培養(yǎng)學(xué)生的求異思維是相輔相成的,集中思維使學(xué)生準(zhǔn)確、靈活地掌握各種知識(shí),將它們概括、提取為自己的觀點(diǎn)、作為求異思維的基礎(chǔ),保障了求異思維的廣度、新穎程度和科學(xué)性。
學(xué)生的創(chuàng)新興趣是培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。興趣是學(xué)習(xí)的重要?jiǎng)恿?,興趣也是創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿?。?chuàng)新的過(guò)程需要興趣來(lái)維持。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇三
時(shí)刻提醒自我,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。下面小編帶來(lái)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告創(chuàng)新實(shí)踐大全,希望大家喜歡!
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成的日常工作。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的匯報(bào):
1、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線。
2、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)了解、頻道的銷(xiāo)售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷(xiāo)售上升或下降的原因,對(duì)主要品牌和暢銷(xiāo)單品做出具體分析。
3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷(xiāo)售的商品計(jì)劃,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷(xiāo)售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷(xiāo),配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類(lèi)的商品品牌做針對(duì)性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷(xiāo)售。
4、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃,揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。
經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。
看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
我于20__年x月x日成為公司的試用員工,作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能夠?yàn)楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感激部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
總而言之,這段時(shí)間所取得成績(jī)也是各位教師們認(rèn)可的,我也很相信自我的努力成長(zhǎng)和改變。這次如果能夠順利的轉(zhuǎn)正,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我之前的好的方面像進(jìn)取的工作態(tài)度,一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心和上進(jìn)心以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等等方面。在不足的地方,我也會(huì)努力的去改變,盡快的提高自我業(yè)務(wù)方面的技巧和專業(yè)性以及為人處事上頭的要學(xué)習(xí)的地方。盡量讓自我上一個(gè)臺(tái)階,往更高的水平發(fā)展,到達(dá)自我所期待的高度。最終為咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的實(shí)際價(jià)值。為咱們光谷校區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多。自入公司,至此已三個(gè)月有余。初,?;袒滩话?蓋因初入社會(huì),壓力較大。但正惟此,一來(lái)有足夠空間激發(fā)自身潛力,二來(lái)上下和睦,了無(wú)成見(jiàn);經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持,現(xiàn)已對(duì)工作有了必須程度的了解。今基于以下幾條原因,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn):
1、經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理本事。期望能早日得到大家的認(rèn)同。
2、目前本人各方面本事尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身本事,也為了更好提高工作本事,需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),而在工作位置不安定的前提下,此事無(wú)從著手。
3、因來(lái)自外地,生活各方面開(kāi)支較他人更高,而目前剛?cè)牍?,薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣,支撐困難,期望懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來(lái)!
我自今年__年__月份到公司上班,現(xiàn)在已有__月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。__月初,稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
我于20__年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況報(bào)告如下:
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項(xiàng)目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在9-10月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給新人。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
您好,首先感謝公司能夠給我機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)大家庭。從今年的6月20日進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部到目前為止,經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會(huì)計(jì)工作要求,現(xiàn)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面主要是工作三個(gè)多月以來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出改進(jìn)建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進(jìn)。
一:工作表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,通過(guò)參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,詳細(xì)解讀了部門(mén)職能和本崗位職責(zé),并牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。在沒(méi)有進(jìn)公司以前,雖然我的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理,對(duì)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)都比較了解,但在實(shí)際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識(shí)還是不一樣,通過(guò)在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下現(xiàn)在基本可負(fù)責(zé)的以理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門(mén)財(cái)務(wù)工作,但我也發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作不僅僅是個(gè)核算和事后控制工作,而是一個(gè)全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過(guò)程,針對(duì)公司的具有情況具體實(shí)施的過(guò)程。
目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有:
(1)、日常的報(bào)賬工作,主要是通過(guò)審核材料、費(fèi)用等原始憑證,對(duì)符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行賬務(wù)處理,最后把會(huì)計(jì)憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核,進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會(huì)計(jì)科目,由于書(shū)本上說(shuō)的會(huì)計(jì)科目都是針對(duì)大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會(huì)計(jì)憑證時(shí)要針對(duì)公司的具體情況來(lái)正確使用,讓各個(gè)事項(xiàng)能夠按照項(xiàng)目、或人員、或其他類(lèi)別準(zhǔn)確歸入,從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
(2)、每月的納稅申報(bào)工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營(yíng)業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開(kāi)始由于自己沒(méi)有真正的接觸過(guò)稅務(wù)的辦理,對(duì)各個(gè)稅種都只有一些基本的理論知識(shí),通過(guò)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐和在經(jīng)理的指導(dǎo),現(xiàn)在基本上在每個(gè)月的十號(hào)以前按時(shí)準(zhǔn)確的編制納稅申報(bào)表,并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報(bào),同時(shí)在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。
(3)、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)、每月在工資發(fā)放后按時(shí)職工的社保繳費(fèi)情況進(jìn)行申報(bào)。同時(shí)在七八月份對(duì)職工的社保繳費(fèi)基數(shù)在相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)進(jìn)行重新申報(bào),從而符合國(guó)家的各項(xiàng)政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正,負(fù)責(zé)對(duì)其辦理相關(guān)的社保等,讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。
(5)、每月按時(shí)認(rèn)真的填報(bào)航天基地、高新區(qū)、軟件園等部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門(mén)提供指定政策的依據(jù),同時(shí)能夠?yàn)楣咎峁╊A(yù)算數(shù)據(jù),在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。
(6)、月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行制造費(fèi)用的.分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒(méi)有接觸過(guò),所以對(duì)這塊一直也很感興趣,現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費(fèi)用,結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費(fèi)用、收入,學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。
(7)、保管公司的財(cái)務(wù)檔案,對(duì)各檔案進(jìn)行歸檔保管。
(8)、其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如編制公司基本的財(cái)務(wù)制度,如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實(shí)際問(wèn)題,公司的制度不是太齊全,現(xiàn)在在財(cái)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進(jìn)財(cái)務(wù)制度,從而也在編制過(guò)程中更新自己的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。
二:存在的問(wèn)題
雖然三個(gè)月的試用期,本人已經(jīng)能夠獨(dú)立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理,但仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。
3、有些工作還不夠細(xì),和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。
三:今后努力方向
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高業(yè)務(wù)水平,做好自己本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)和各部門(mén)之間的溝通,提高辦事效率,盡快融入這個(gè)大集體。
在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,積極進(jìn)取,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
我于__年12月15日進(jìn)入公司,擔(dān)任公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作了三個(gè)月。因?yàn)閯倎?lái)公司的時(shí)候是年底,有兩件比較重要的事項(xiàng)跟進(jìn),一個(gè)是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備,一個(gè)是做好年底年終總結(jié)會(huì)議的召開(kāi),對(duì)于剛?cè)肼毜奈沂莻€(gè)不小的考驗(yàn)。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項(xiàng)重要任務(wù),也使我無(wú)論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)就這三個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、工作總結(jié)
2、文件修訂工作:
1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司__年提成方案
2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司__年年度目標(biāo)和各部門(mén)目標(biāo)拆分
3)修訂目前使用的季度、月度和半月度會(huì)議用表格
3、會(huì)議組織和召開(kāi)
2)每月的部門(mén)經(jīng)理以上總結(jié)會(huì)議如期舉行。
4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)
1)新店開(kāi)業(yè)宣傳海報(bào)、宣傳單的制作印刷;
2)新店開(kāi)業(yè)物料的準(zhǔn)備和購(gòu)買(mǎi);
3)協(xié)助總經(jīng)理新店開(kāi)業(yè)當(dāng)天事項(xiàng)的跟進(jìn)和人員安排;
4)協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)。
5、處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時(shí)交付的工作。
二、工作分析與崗位認(rèn)識(shí)
作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門(mén)工作和處理日常事務(wù)尤為重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,完成公司的年銷(xiāo)售目標(biāo),是工作的重點(diǎn)和核心,對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn):
2、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門(mén)重要報(bào)表,并校對(duì)各項(xiàng)重要數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)公司行政文書(shū)檔案的管理存檔以及各部門(mén)文書(shū)資料收集歸檔管理工作。
三、總結(jié)
短短的三個(gè)月過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項(xiàng)工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過(guò)程中,我還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足,幸好總經(jīng)理能及時(shí)的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結(jié)和反省。我相信自己會(huì)在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效的完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇四
述職報(bào)告是陳述人反映工作中基本情況的一種應(yīng)用文本,有利于提高陳述者的工作表達(dá)能力和邏輯能力。以下是小編收集整理的醫(yī)生業(yè)務(wù)能力述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
在本次考核期內(nèi),作為一名門(mén)診醫(yī)生,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作?,F(xiàn)對(duì)今年的工作述職報(bào)告如下:
一、執(zhí)業(yè)道德。
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,同時(shí)結(jié)合書(shū)本知識(shí)來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門(mén)診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門(mén)診如何處理患者,并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方,做到不恥下問(wèn)。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
三、管理崗位。
在平時(shí)工作中分管__,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門(mén)診醫(yī)生。
本人在工作期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作,并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好門(mén)診科室管理工作。以下是我的述職報(bào)告:
一、思想方面。
從醫(yī)十幾年來(lái),本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。
遵守診所規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
二、工作方面。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。
三、學(xué)習(xí)方面。
盡能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每位前來(lái)就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),對(duì)年輕同事真誠(chéng)地對(duì)待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與要求相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20_的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去?;厥?0_,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。一年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂(lè)業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹(shù)立了良好的口碑?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間很快,已在__麻醉科x個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
__醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海,愛(ài)心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上x(chóng)小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)。
科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激__老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。
__老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。__主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺(jué)得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短x個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了x個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
在工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在__醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式__醫(yī)院里的職工,x個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,__的明天作出一番成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的`事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)述職如下:
一、思想道德。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的`不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、自覺(jué)遵守規(guī)章制度。
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。
今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了x影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到的效果。
五、宣傳工作。
充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等。增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅?,F(xiàn)對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下:
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
端正思想態(tài)度。在思想上,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
本人在本年度的針灸臨床工作中,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責(zé)要求述職如下。
一、貫穿一條主線,情為群眾所系。
本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務(wù)”的`宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,踐行了一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī),一絲不茍?jiān)\治每一位患者,自任職以來(lái),本人精心診治上萬(wàn)名患者,總有效率為_(kāi)_%以上,從未發(fā)生任何醫(yī)療事故。
二、堅(jiān)持兩個(gè)導(dǎo)向,營(yíng)造和諧氛圍。
首先堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,與黨保持高度一致;同時(shí)本人以身作則,遵紀(jì)守法,積極工作,勤奮學(xué)習(xí),能全面、熟練地履行崗位職責(zé),積極承擔(dān)醫(yī)療、預(yù)防、科研及培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者。其次堅(jiān)持良好的環(huán)境導(dǎo)向。
在本人分管的范圍里,結(jié)合工作實(shí)際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,以完善制度為基礎(chǔ)、以提高醫(yī)技為保障,以端正醫(yī)風(fēng)為前提,以重點(diǎn)人群的規(guī)范管理為主線,注重服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量,以老年人、慢性病人等為重點(diǎn),健全規(guī)章制度,完善服務(wù)功能,規(guī)范運(yùn)作管理,充分發(fā)揮現(xiàn)有的醫(yī)療資源,建立起了集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”的服務(wù)模式,為群眾創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,為醫(yī)務(wù)工作者創(chuàng)建昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境,做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng)其績(jī)。
三、做到三個(gè)必須,塑造良好形象。
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫(yī)生,對(duì)于患者的責(zé)難,同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸,以誠(chéng)待人,以理服人,才能凝聚成一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的集體。其次必須有嚴(yán)格的自律。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,求真務(wù)實(shí),清正廉明;不該說(shuō)的不說(shuō),不該許的諾不許,不讓千里長(zhǎng)堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠(yuǎn)的境界。一個(gè)好的醫(yī)生必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn),有前人栽樹(shù)、后人乘涼、敢當(dāng)人梯的覺(jué)悟,有新竹高于舊樹(shù)枝的勇氣,有敢于創(chuàng)新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎(chǔ)工作,多干惠民實(shí)事。
四、抓住四個(gè)關(guān)鍵,提高服務(wù)水平。
在業(yè)務(wù)上,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成本職崗位所承擔(dān)的工作任務(wù),工作成績(jī)突出,成為本單位針灸骨干。開(kāi)展了針灸治療內(nèi)、外、婦、兒常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,對(duì)某些慢性頑固性疾病,采用自己獨(dú)特的手法,取得了很好的效果。
尤其擅長(zhǎng)治療各種疼痛、神經(jīng)性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤(pán)突出、失眠、中風(fēng)后遺癥等。一年來(lái),通過(guò)大量病例觀察,運(yùn)用獨(dú)特的治療方法,取得了事半功倍的效果,撰寫(xiě)了“__”等論文,并相繼在省級(jí)刊物上發(fā)表。
對(duì)處在中醫(yī)理論前沿的“經(jīng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)”進(jìn)行探索,并發(fā)表論文,其論點(diǎn)被日本一學(xué)者在實(shí)驗(yàn)研究中證實(shí)。本人在臨床中,深感患者恐懼針刺疼痛,經(jīng)反復(fù)研究實(shí)踐,創(chuàng)立了“無(wú)痛”針?lè)?,使患者?lè)于接受,深受好評(píng)。針對(duì)部分無(wú)法行走的偏癱患者,本人無(wú)償上門(mén)服務(wù),精心診治,直至患者可到門(mén)診就診,曾多次收到患者表?yè)P(yáng)信。
在科研教學(xué)上,積極配合本單位其他人員,開(kāi)展科研活動(dòng),先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動(dòng)周,完成了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。在教學(xué)上本人堅(jiān)持培養(yǎng)并指導(dǎo)臨床醫(yī)師實(shí)踐操作,組織指導(dǎo)本專業(yè)的技術(shù)工作和科研工作,近年來(lái),本人對(duì)“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進(jìn)一步研究,療效有了新的突破。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,本人深切認(rèn)識(shí)到一名合格醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)針灸指示,寫(xiě)下大量讀書(shū)筆記,經(jīng)常參加國(guó)家級(jí)及省市內(nèi)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽(tīng)著名專家學(xué)術(shù)講座;積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,充實(shí)了自己的理論指示,為更好地使理論與實(shí)踐相結(jié)合提供了扎實(shí)保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,為祖國(guó)醫(yī)學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)畢生力量!
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇五
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)里,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)作的時(shí)候需要注意報(bào)告擁有的一定格式。以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)員個(gè)人能力述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高了業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)__業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
此致
敬禮!
一、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析。
在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷(xiāo)售閱歷以及工作信念非常缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手。20__年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天就應(yīng)從早晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭,每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多,那么我和別人比耐煩;假如我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并專心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展20__的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、因北京限購(gòu)令的開(kāi)頭買(mǎi)車(chē)需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1:每月就應(yīng)盡努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),必需要本著__的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的看法去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、銷(xiāo)售部日常管理工作。
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問(wèn)題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車(chē)輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專題分享會(huì)使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷(xiāo)書(shū)為自己充電。向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題。
在這一年來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的一年開(kāi)始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,20__年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門(mén)任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
不知不覺(jué)在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,三年來(lái),圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)和要求。
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)的資源,推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施。
3.制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。
4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。
5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6.建立和完善市場(chǎng)及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)收等工作。
8.指導(dǎo)及開(kāi)展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。
9.制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。
11.指導(dǎo)與擬寫(xiě)部門(mén)日常內(nèi)外工作往來(lái)函件,并給與決策。
12.對(duì)于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對(duì)于部門(mén)員工及工作的疑問(wèn)與投訴。
13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門(mén)工作制度,結(jié)合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
14.指導(dǎo)部門(mén)配合其他各部門(mén)進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。
17.指導(dǎo)組織部門(mén)人員接受最新業(yè)務(wù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。
18.配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
19.配合業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作。
20.每日部門(mén)員工報(bào)告的信息整理。
21.改善部門(mén)員工的形象及禮儀。
22.整理部門(mén)員工每日工作匯報(bào),合理分配工作。
23、合理解決有關(guān)客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問(wèn),維護(hù)客戶關(guān)系,作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開(kāi)展期間,隨時(shí)過(guò)問(wèn)客戶拜訪及合作情況,可不定時(shí)的召開(kāi)業(yè)務(wù)溝通會(huì)議,討論解決相關(guān)問(wèn)題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對(duì)人員的自身要求也特別高,需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我覺(jué)得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有銷(xiāo)售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職,全心全意做好自己部門(mén)的工作,下面向大家匯報(bào)一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計(jì)劃和目標(biāo)運(yùn)行情況及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成情況:(1-7月業(yè)務(wù)情況)。
2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況:平時(shí)的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
3、內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)情況:新策略從戰(zhàn)略的高度對(duì)待人力資源建立和完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的人才流動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置體系開(kāi)發(fā)利用情況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動(dòng)作用。深化了人事和勞動(dòng)用工制度,營(yíng)造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,認(rèn)真實(shí)施人才工程,這一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強(qiáng)了每一個(gè)人的活力或積極性。
三、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題1:對(duì)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的關(guān)注不夠;對(duì)業(yè)務(wù)員的管理過(guò)于粗放,溝通方式只是通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)等幾個(gè)溝通信息量相對(duì)較少的溝通方式,公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)和想法。
解決辦法:加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為。
1每周隨機(jī)給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話,及時(shí)溝通;。
2、經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通,解決其白天在走訪市場(chǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;。
解決辦法:
問(wèn)題3:公司經(jīng)理無(wú)法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)信息,無(wú)法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無(wú)法對(duì)稱。問(wèn)題分析:掌握和了解當(dāng)前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的基本能力,是影響銷(xiāo)售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來(lái)源于資料、客戶、賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,同時(shí),如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法:針對(duì)可控資源來(lái)講,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道,我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢(shì),結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計(jì)合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中,既是對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),也是對(duì)市場(chǎng)狀況的反饋,與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來(lái),是強(qiáng)化過(guò)程管理的重要手段??梢圆欢ㄆ谶M(jìn)行實(shí)地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場(chǎng)信息,假如沒(méi)有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過(guò)一個(gè)月,所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì)變成假的。
四、關(guān)于下半年的工作計(jì)劃。(填寫(xiě)業(yè)務(wù)目標(biāo)、內(nèi)部管理、人力開(kāi)發(fā)相關(guān)內(nèi)容)。
1.個(gè)人工作計(jì)劃安排:
2.部門(mén)工作計(jì)劃安排:
總之,在過(guò)去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績(jī),但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認(rèn)真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
謝謝大家!
我于__年1月2日駐新莊村子委會(huì)從事脫貧攻堅(jiān)工作,在大坡鄉(xiāng)黨委當(dāng)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在掛包幫扶單位(沾益區(qū)農(nóng)業(yè)局)的鼎力幫扶下,在兩村子干部的關(guān)切支持下,牢牢環(huán)抱“戶六有”、“村子十有”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)標(biāo)對(duì)表,以財(cái)產(chǎn)扶貧、社會(huì)扶貧為支撐,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,實(shí)行掛圖作戰(zhàn),兼顧籌劃,整合資源,加大投入,合力攻堅(jiān),全力推進(jìn)新莊村子的脫貧攻堅(jiān)工作。主要做了以下工作:。
1、控制該村子基礎(chǔ)環(huán)境,開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作。
新莊村子委會(huì)位于大坡鄉(xiāng)人府駐地西南13公里,轄10個(gè)村子民小組,659戶2849人。領(lǐng)土面積28平方公里,海拔2100米,有耕地3256畝(此中:水田2100畝、旱地1256畝),人均耕地1.14畝,此中高穩(wěn)產(chǎn)農(nóng)境地面積3200畝,人均高穩(wěn)產(chǎn)農(nóng)境地面積1.1畝;有林地20337畝。轄區(qū)內(nèi)有河流3條,有小二型水庫(kù)3件,壩塘12件。新莊村子屬山區(qū)丘陵地帶,年均勻氣溫14℃,無(wú)霜期279天,年降水量999.00毫米,均勻降雨175天,年均勻日照2250小時(shí),日照百分率49%,積溫4424℃。農(nóng)民收入主要以種植烤煙、萬(wàn)壽菊、玉米、水稻、等為主,201_種植烤煙1785畝、萬(wàn)壽菊1000畝、食糧作物1450畝;養(yǎng)殖生豬3211頭、牛132頭、肉禽4562只。新莊村子是一個(gè)范例山區(qū)村子委會(huì),主要食糧作物有玉米、水稻等,經(jīng)濟(jì)作物以烤煙、萬(wàn)壽菊為主。通過(guò)多年盡力,硬化村子組途徑12.3公里,基礎(chǔ)辦理人畜飲水艱苦,基礎(chǔ)通電通路通電話,網(wǎng)絡(luò)全籠罩。
村子委會(huì)有280平方米辦公樓一幢(此中運(yùn)動(dòng)室72平方米),所二所,村子完小一所(有教師7名學(xué)生190人),新建村子級(jí)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所2所(此中布里村子1000平方米運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所1個(gè),440平方米大擺沙村子平方米運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所1個(gè))。農(nóng)民收入主要以種植玉米、萬(wàn)壽菊、烤煙、水稻為主,201_全村子經(jīng)濟(jì)總收入2478萬(wàn)元,農(nóng)民人均純收入8700元。村子集體經(jīng)濟(jì)收入項(xiàng),年收入2萬(wàn)元。
建檔立卡貧困戶99戶418人,201_脫貧4戶19人,201_脫貧5戶26人,201_脫貧45戶205人,現(xiàn)有建檔立卡貧困戶99戶418人,占全村子總?cè)藬?shù)的12.3%。__年計(jì)劃脫貧7戶33人,__年計(jì)劃脫貧38戶135人。
2、主要做以下工作。
(1)、認(rèn)真查找該村子貧困原因,深挖成長(zhǎng)致富潛力,科學(xué)肯定致富思路。
(2)、抓好扶貧工作和“雙推進(jìn)”。
環(huán)抱扶貧攻堅(jiān)組織共產(chǎn)黨員上專題黨課。駐村子工作隊(duì)以鼓吹黨的扶貧政策和開(kāi)展科技培訓(xùn),進(jìn)步村子民心智發(fā)展為核心,引入心智教導(dǎo)內(nèi)容,深入淺出地向列位黨員講清幸福不是等、靠、要,“扶貧先要扶志”的事理,激發(fā)貧困戶的內(nèi)活躍力,激發(fā)他們開(kāi)脫貧困、致力富饒的夢(mèng)想。最大限度介入扶貧開(kāi)拓的積極性和主動(dòng)性,加強(qiáng)貧困群眾容身自身脫貧致富的信心,激發(fā)他們自強(qiáng)自立、自我成長(zhǎng)的決心和熱情。充分施展下層黨組織在推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧中的戰(zhàn)斗碉堡作用和黨員的致富帶動(dòng)作用。有效推進(jìn)新莊村子精準(zhǔn)扶貧工作的開(kāi)展。
新莊村子委會(huì)開(kāi)展“三講三評(píng)”工作,大坡鄉(xiāng)武裝部長(zhǎng)新莊村子委會(huì)掛包領(lǐng)導(dǎo)陳俊澤同志。駐村子工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)楊國(guó)蒼同志,張?jiān)票笸荆虮蛲据喠鹘庹f(shuō)當(dāng)前扶貧政策,幫扶工作環(huán)境和幫扶成效。新莊村子委會(huì)總支書(shū)記楊永全同志和村子組干部講履職環(huán)境,貧困戶解說(shuō)今年脫貧環(huán)境。駐村子工作隊(duì),村子組干部,貧困戶進(jìn)行民主測(cè)試和量化打分。工作隊(duì)員,貧困戶評(píng)村子組干部履職環(huán)境,貧困戶,村子組干部評(píng)工作隊(duì)員工作成效。工作隊(duì)員,村子組干部評(píng)貧困戶自身動(dòng)力。
(3)、積極完成鄉(xiāng)黨委當(dāng)局交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
a、介入完成社會(huì)扶貧網(wǎng)注冊(cè)下載app全村子86戶(因合家外出務(wù)工未能注冊(cè)下載8戶)。
b、積極參加區(qū)、鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)培訓(xùn)會(huì)議及省、市脫貧攻堅(jiān)視頻培訓(xùn)會(huì)議。
c、依照鄉(xiāng)黨委當(dāng)局要求,開(kāi)展動(dòng)態(tài)調(diào)劑工作進(jìn)行貧情闡發(fā),召開(kāi)黨員、干部、村子民代表及貧困戶代表會(huì)議,全村子預(yù)納入貧困戶6戶21人。已報(bào)鄉(xiāng)扶貧辦審核。
d、積極共同鄉(xiāng)稽核領(lǐng)導(dǎo)小組完成工作隊(duì)員季度稽核工作和村子“三委”班子交辦的臨時(shí)性工作。
e、工作隊(duì)牢牢環(huán)抱__年駐村子工作隊(duì)員季度考評(píng)測(cè)評(píng)表,做到每季度按時(shí)完成必要完成的工作任務(wù)。
(4)、認(rèn)真落實(shí)幫扶運(yùn)動(dòng)。
村子三委班子和駐村子工作隊(duì)積極組織包村子單位和扶貧聯(lián)系單位干部職工由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各村子開(kāi)展“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”回訪工作。使每位幫扶干部又一次和本身聯(lián)系戶進(jìn)行促膝交心,噓寒問(wèn)暖,交流勤勞致富的思維方法,認(rèn)真填寫(xiě)回訪表,了解聯(lián)系貧困戶的生產(chǎn)、生活、工作、家庭和收入環(huán)境,仔細(xì)諦聽(tīng)他們的看法和想法,并奉上祝福,勉勵(lì)他們要降服艱苦,自立自強(qiáng),建立信心,早日脫貧致富,并和貧困戶一起訂定贊助步伐,助力推進(jìn)大坡鄉(xiāng)扶貧攻堅(jiān)工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20__年7月加入__,至今在__工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況述職如下:
一、業(yè)務(wù)拓展。
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)__萬(wàn),非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)的佳績(jī),提前__個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來(lái),根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),我部制定了全年銷(xiāo)售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷(xiāo)對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有放棄努力,通過(guò)與上級(jí)部門(mén)溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問(wèn)題,如有效人力不足,銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門(mén)工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開(kāi)展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來(lái),我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。回首一年過(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
今年以來(lái),作為銷(xiāo)區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷(xiāo)區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷(xiāo)量達(dá)到箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。
一、加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了肯定的困難,特殊是由于我廠面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信念不足,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷(xiāo)力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),快速傳播信息。通過(guò)訪問(wèn)商業(yè)公司、走訪零售戶、準(zhǔn)時(shí)分送《__企業(yè)報(bào)》、《宣揚(yáng)畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)說(shuō)明工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增加了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動(dòng)與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當(dāng)處理工作關(guān)系,特殊是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和關(guān)心,不僅宣揚(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順當(dāng)進(jìn)行,而且分縣公司掌握市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很準(zhǔn)時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說(shuō),由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增加服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷(xiāo)員等,堅(jiān)持“一切從客戶動(dòng)身,一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿足”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,準(zhǔn)時(shí)征求客戶看法,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場(chǎng)改變心中有數(shù),并準(zhǔn)時(shí)反饋,使上級(jí)能快速精準(zhǔn)地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《詳情打算成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻熟悉到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)決信念,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進(jìn)步,但我也清醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣揚(yáng)促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本事用在促進(jìn)展上。
總之,我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)閱歷教訓(xùn),懇切聽(tīng)取批判看法,積累和增加做好本職工作的閱歷與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。感謝大家!
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇六
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,一去無(wú)返,毫不流連,不同的眼界是如此,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(zhǎng)呢?是時(shí)候認(rèn)真地寫(xiě)一份述職報(bào)告了。我們?cè)撛趺慈?xiě)述職報(bào)告呢?下面是小編收集整理的教師教學(xué)能力培訓(xùn)述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
__年7月8日至14日,在即將開(kāi)始暑假的日子里,我滿懷熱情的來(lái)到了有福之州——福州,來(lái)到了美麗的福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。熱情的期望與渴盼,欣喜的加入到__年福建省高職高專骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)生活中來(lái)。雖然只有七天的培訓(xùn),但也正是因?yàn)檫@短短幾天,讓我深感收獲巨大,受益終身,感受到了自身成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性,自覺(jué)地樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
此次我們的學(xué)習(xí)地點(diǎn)是福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院,福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院是20__年經(jīng)政府批準(zhǔn),教育部備案,以工科為主、工商結(jié)合,以信息技術(shù)為特色的全日制高職院校,于20__年還被確定為福建省首批示范性高職院校。學(xué)校優(yōu)美的環(huán)境,以及學(xué)校為了此次培訓(xùn)也做出了巨大的付出,這也才使得我們有這么好的機(jī)會(huì)和條件能好好接受和吸納知識(shí)。此次培訓(xùn)主要以專題講座、交流探討等多種形式進(jìn)行,老師們淵博的知識(shí)、精湛的技能水平、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,深深感染了我們每一位學(xué)員,激勵(lì)著我們往更高的知識(shí)水平努力進(jìn)發(fā)。通過(guò)大師們的言傳身教,我了解了很多本專業(yè)領(lǐng)域的新理念新知識(shí),開(kāi)拓了眼界,也很好的提高了自身的專業(yè)水平。
這幾天來(lái),分別聽(tīng)取了王效杰、鄭淑慧、董基良、彭亮、倪棟、劉星等專家的不同風(fēng)格、別具精彩的報(bào)告,收益頗多??梢哉f(shuō),每一天都聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,每一天都能感受到思想的啟迪。作為一名教育者,我受益匪淺、感想頗深。他們的講座為我今后的工作起到了很好的指導(dǎo)作用。現(xiàn)根據(jù)這幾天的學(xué)習(xí)感悟,總結(jié)如下:
一、要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。
我國(guó)素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人生觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。
其次要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。課程走向綜合化是基礎(chǔ)刻育改革的大方向。我身為一名年輕的教師,又奮斗在課程改革實(shí)驗(yàn)的最前沿,更應(yīng)當(dāng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。無(wú)論是教育家,還是中外名師,他們都具備較深的文化底蘊(yùn),這與經(jīng)常學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的。隨著課改如火如荼的展開(kāi),我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí),克服“一支粉筆教下去,一本教案講過(guò)來(lái)”的人生惰性,自覺(jué)拓展自己的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu),以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了更多的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累提供了更多的機(jī)會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學(xué)習(xí)怎么可以,怎么能勝任更多的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會(huì)所淘汰,只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能用人格魅力來(lái)感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。
二、更新了教育教學(xué)理念。
新課程的實(shí)施是新形勢(shì)下與時(shí)俱進(jìn)的必然選擇,而教師是使新課程順利實(shí)施,從而迎來(lái)各科教學(xué)科學(xué)昌明的美好明天的橋梁。一句話,新課程的實(shí)施關(guān)鍵在教師。教師是課程改革的最直接的依靠力量,也是課程改革能否成功的關(guān)鍵。對(duì)教師來(lái)說(shuō),新課程改革是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),因此教師必須與新課程一起成長(zhǎng)。
知識(shí)就是力量,知識(shí)才是財(cái)富,“要給學(xué)生一滴水,自己必須要有一桶水”,這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,教師甚至要用抽水機(jī)不斷地向?qū)W生排水,才能滿足現(xiàn)在的學(xué)生對(duì)知識(shí)和信息的需求。我們從小就開(kāi)始接受教育,學(xué)校教育使我們獲得的知識(shí)無(wú)疑會(huì)讓我們終身受益,但不能完全適應(yīng)現(xiàn)代化的教育需要。人在學(xué)校獲得的知識(shí)只占一生所需知識(shí)的很少部分,很多知識(shí)要在學(xué)校后教育中獲得。我們不能固守原有的那點(diǎn)知識(shí)而企望它管用一生。主席說(shuō)過(guò):“當(dāng)今時(shí)代,是要求人們必須終身學(xué)習(xí)的時(shí)代。學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識(shí),學(xué)習(xí)做好工作所必須的一切知識(shí)。
三、更新了教育教學(xué)知識(shí)。
刻師是一個(gè)永新的職業(yè)。這里講的“新”主要指知識(shí)的更新與教學(xué)藝術(shù)的更新。作為藝術(shù)類(lèi)教師,這個(gè)職位應(yīng)始終站在時(shí)代藝術(shù)前沿的號(hào)手,把住時(shí)代藝術(shù)發(fā)展的脈博;所以,身為教師,我們必須時(shí)時(shí)保持充電的狀態(tài),此次培訓(xùn)無(wú)疑是一次良好的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),就我個(gè)人而言,不僅在學(xué)科知識(shí)方面得到一次全面的補(bǔ)充,而且在教學(xué)藝術(shù)方面得一次新的補(bǔ)充。
如彭亮老師在《藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)的國(guó)際資源整合與精品課程建設(shè)》專題報(bào)告中提出的,高職高專院校應(yīng)該以培養(yǎng)21世紀(jì)企業(yè)需要的人才的觀點(diǎn),當(dāng)今國(guó)內(nèi)很多高職高專院校普遍存在的一個(gè)弊端是,培養(yǎng)出來(lái)的人才都屬于半成品,有一定的理論知識(shí)卻沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力。所以高校辦學(xué)要以高質(zhì)量教學(xué)為目標(biāo),把企業(yè)作為最好的客戶,充分去培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,而作為高職高專院校的專業(yè)老師,更應(yīng)該跟進(jìn)世界的腳步,及時(shí)更新自己的教育教學(xué)理念,把最新最前沿的東西及時(shí)交給學(xué)生,這才能對(duì)學(xué)生將來(lái)畢業(yè)工作給與最大最實(shí)際的幫助。
四、開(kāi)拓了教學(xué)新視野。
通過(guò)學(xué)習(xí),使得我提高了專業(yè)理論和專業(yè)技能水平,提高了應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)能力,教育教學(xué)水平也有了長(zhǎng)足的提高。同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),我也進(jìn)一步了解了多媒體與游戲設(shè)計(jì)行業(yè),學(xué)習(xí)了行業(yè)的新知識(shí)、新規(guī)范,感知了行業(yè)發(fā)展的新方向,為今后研究改革專業(yè)課程結(jié)構(gòu)、準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)所需的專門(mén)人才,提供了重要的專業(yè)依據(jù)。也認(rèn)識(shí)到,我自己也必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),追蹤行業(yè)發(fā)展新動(dòng)向,掌握行業(yè),否則我們的知識(shí)就要落后,我們培養(yǎng)的學(xué)生就不能適應(yīng)企業(yè)的需求。
五、提高了組織教學(xué)能力。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在聽(tīng)了許多專家精彩報(bào)告的同時(shí),尤其是鄭淑慧老師在《臺(tái)灣影視與數(shù)位媒體創(chuàng)新教學(xué)模式與互動(dòng)活動(dòng)》的專題講座給了我很大的啟發(fā),正淑慧老師提倡的課堂也需要交互性等一些觀點(diǎn),聽(tīng)后也使得我對(duì)自己過(guò)去的教學(xué)指導(dǎo)思想和組織教學(xué)進(jìn)行了反思,用新課程的理念,對(duì)曾經(jīng)被視為經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn)和做法進(jìn)行了重新的審視。雖說(shuō)課改已經(jīng)有幾個(gè)年頭了,但一些傳統(tǒng)的觀念仍根深蒂固的影響著自己教學(xué)。課堂中教師為中心,滿堂灌,沒(méi)有考慮學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這次學(xué)習(xí),更新了我的觀念,課堂教學(xué)能力有了較大的提高。我有意識(shí)的用專家們的理論去指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,將來(lái)認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n上好每一節(jié)課,注意關(guān)注學(xué)生個(gè)體,關(guān)注學(xué)生實(shí)際水平,給學(xué)生充分的動(dòng)腦、動(dòng)手的時(shí)間和空間,落實(shí)課堂教學(xué)常規(guī),講究教學(xué)藝術(shù),注意培養(yǎng)學(xué)生多方面能力,以期收到良好的教學(xué)效果。
六、加強(qiáng)了對(duì)師德修養(yǎng)的理解。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有機(jī)會(huì)領(lǐng)略了眾多名師的風(fēng)采,深深為他們的高尚人品,精神的理論知識(shí),執(zhí)著的敬業(yè)精神所折服。從他們成長(zhǎng)的歷程中,我看到了作為一個(gè)合格的老師所要具備的師德修養(yǎng),我也對(duì)自己進(jìn)行了深刻的剖析和反省。工作不順利的時(shí)候我會(huì)認(rèn)為當(dāng)老師太苦,工資待遇低,社會(huì)地位也不高,沒(méi)有什么幸福感可言,多多少少也有了些倦怠,加上藝術(shù)學(xué)科總是更新?lián)Q代快,新知識(shí)產(chǎn)生快,自己有時(shí)候會(huì)疲于應(yīng)付,跟不上變化,也打不起精神進(jìn)行教育教學(xué)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我對(duì)教師這一職業(yè)也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也更加的明確了自己的責(zé)任,更加熱愛(ài)教育事業(yè),也使得自己的專業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)有了更豐富的內(nèi)涵和提升。我深切領(lǐng)悟到“學(xué)高為師,身正為范,學(xué)無(wú)止境”的真諦,也明確了好教師的標(biāo)準(zhǔn)。今后我也將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)技能和師德修養(yǎng),認(rèn)真做好本職工作,關(guān)愛(ài)學(xué)生,為人師表,爭(zhēng)當(dāng)一名人民滿意的教師。
很感謝給我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的廈門(mén)軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院,也感謝福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院以及諸位優(yōu)秀的老師,讓我這一趟培訓(xùn)收獲滿載?!安唤?jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓(xùn)對(duì)象,在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái),做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)科知識(shí)方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。學(xué)習(xí)是我自身提高政治思想素質(zhì)、補(bǔ)充更新專業(yè)知識(shí)的最好途徑,我將用終身學(xué)習(xí)來(lái)引領(lǐng)自己的專業(yè)成長(zhǎng),努力成為一名優(yōu)秀的教師。
一、突出重點(diǎn),抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開(kāi)展基于崗位、基于課堂、基于問(wèn)題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書(shū)育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學(xué)習(xí),加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進(jìn)。
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵。
依據(jù)《__區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和__區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會(huì)精神,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭(zhēng)突出成效。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標(biāo),采取多種形式,使崗位練兵突出實(shí)效。
我校依據(jù)《__區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場(chǎng)離不開(kāi)課堂教學(xué),離不開(kāi)學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開(kāi)展練兵活動(dòng)。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功。
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話、教具制作、口頭說(shuō)與書(shū)面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過(guò)硬的基本技能,我們每周安排教師書(shū)寫(xiě)一板粉筆字,每周書(shū)寫(xiě)一篇鋼筆字,每周繪畫(huà)一張簡(jiǎn)筆畫(huà),每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。并對(duì)教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評(píng)比,將評(píng)比結(jié)果記錄在冊(cè),做教師教學(xué)業(yè)績(jī)的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫(xiě)自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng),使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開(kāi)課,由學(xué)校評(píng)課組從備課、上課、說(shuō)課、課后反思及評(píng)課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開(kāi)展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
三、教師個(gè)性化學(xué)習(xí),進(jìn)行教育新理念培訓(xùn)。
1、定期研討與學(xué)習(xí)。包括每學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各教研組例會(huì)。在研討學(xué)習(xí)中幫助教師進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐。
2、為抓好留守子女的教育,我校抓住契機(jī),不斷研究,大膽嘗試,在認(rèn)真落實(shí)國(guó)家課程的同時(shí),廣泛開(kāi)展各種興趣小組、探索具有我校特色的教師課程開(kāi)發(fā)之路。教師課程的開(kāi)發(fā)從另一個(gè)方面也促進(jìn)教師學(xué)習(xí),探索一條全新的道路。學(xué)校為教師課程開(kāi)發(fā)和實(shí)施提供了必要的物質(zhì)和經(jīng)費(fèi)保障,為開(kāi)發(fā)教師教材做好了前期準(zhǔn)備工作。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高教師對(duì)課程的開(kāi)發(fā)、研究能力。加強(qiáng)對(duì)課程實(shí)施的指導(dǎo)和監(jiān)控,對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、檢測(cè)、評(píng)價(jià)都有規(guī)定。
通過(guò)以上各種形式的學(xué)習(xí),我們的教師培訓(xùn)開(kāi)闊教師視野,提高教師的素養(yǎng),促使教師的專業(yè)不斷發(fā)展。
總之,在繼續(xù)教育培訓(xùn)中,努力構(gòu)建個(gè)人、組、學(xué)校三級(jí)教師培訓(xùn)體系。通過(guò)以老帶新、各級(jí)各類(lèi)教研活動(dòng)的開(kāi)展、組織自學(xué)等多種形式,提高教師的政治思想素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
為切實(shí)做好新學(xué)年教師培訓(xùn)工作,搞好教師培訓(xùn)管理,增強(qiáng)教師培訓(xùn)工作的科學(xué)性和實(shí)效性,促進(jìn)我校教師繼續(xù)教育的規(guī)范性,我校針對(duì)本校教師做了調(diào)研。
一、調(diào)研主題:
包括了解和掌握當(dāng)前中小學(xué)教師對(duì)教師培訓(xùn)工作的需求和意見(jiàn),如何進(jìn)一步改進(jìn)教師培訓(xùn)工作等三大方面內(nèi)容。
二、調(diào)研方法:
本次調(diào)研具體采用方法有:訪談、觀察、參與式調(diào)查。
(一)訪談:學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的訪談。
(二)觀察:看教師教育教學(xué)活動(dòng)。
(三)參與式調(diào)查:用參與式活動(dòng)的方式了解教師的需求,為參加者提供了均等、寬松的發(fā)言機(jī)會(huì)。
三、教師反映的主要問(wèn)題。
(一)在培訓(xùn)內(nèi)容方面。
1、“提高教學(xué)技能、技巧的培訓(xùn)”:多數(shù)教師十分重視基本的教學(xué)技能的提升。他們希望借鑒優(yōu)秀教師成功的經(jīng)驗(yàn)提高自己教學(xué)執(zhí)行能力;同時(shí)也想通過(guò)教育理論知識(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,如何將所學(xué)的理論知識(shí)很好地遷移到工作中去,是教師們感到很困惑的。
2、“信息技術(shù)能力提高培訓(xùn)”:目前小學(xué)教師在實(shí)際工作中,迫切需要利用有較高層次的信息技術(shù)水平來(lái)輔助教學(xué)。
3、“副科培訓(xùn)”目前我們的培訓(xùn)主要集中在主課方面,對(duì)副科及教師培訓(xùn)重視不夠,培訓(xùn)力度也不大,他們呼吁增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
4、“中小學(xué)教師心理健康知識(shí)的普及”。社會(huì)、學(xué)校對(duì)教師要求越來(lái)高,教師的壓力也越來(lái)越大,教師渴望能運(yùn)用良好有效的調(diào)節(jié)方式,緩解、放松心理壓力。
(二)在培訓(xùn)形式方面:目前培訓(xùn)形式較單一,主要體現(xiàn)在授課教師一言堂現(xiàn)象嚴(yán)重。座談發(fā)現(xiàn),教學(xué)研討、專家互動(dòng)、小組活動(dòng)等是教師一般關(guān)注的形式??梢?jiàn),開(kāi)放性、參與式、主體性的培訓(xùn)方式更受歡迎。
(三)在師資聘請(qǐng)方面:教師普遍喜歡來(lái)自一線的專家和名師,說(shuō)明教師希望借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)提高自己的教學(xué)執(zhí)行能力。
四、分析與思考。
(一)教師專業(yè)化發(fā)展和教學(xué)實(shí)踐能力的提高是當(dāng)前教師關(guān)注的焦點(diǎn)。在教育教學(xué)改革的大環(huán)境下,特別是“課改”的推進(jìn),教師普遍認(rèn)識(shí)到自身在專業(yè)發(fā)展方面存在不足。自身專業(yè)技能的提高擺在教師面前,成為教師當(dāng)前最迫切的需求,61%教師在座談中提到參加培訓(xùn)希望個(gè)人專業(yè)能力得到提高。如:從學(xué)歷提高、教學(xué)技能、技巧提高、副科培訓(xùn)等分析,教師希望進(jìn)一步完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、拓寬知識(shí)視野,學(xué)與用緊密結(jié)合。
的將信息技術(shù)手段輔助到教學(xué)中,如ppt的使用非常廣泛,但在實(shí)際工作中,更多的教師不滿足簡(jiǎn)單的操作技術(shù),通過(guò)系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用的培訓(xùn)提高信息技術(shù)能力?!靶睦斫】抵R(shí)的普及”,在日益緊張,社會(huì)壓力增大的環(huán)境中,教師開(kāi)始關(guān)注自身的心理問(wèn)題。同樣,學(xué)生的心理健康也引起社會(huì)的重視。在這個(gè)環(huán)境下,教師需要掌握基本層面的理論知識(shí),特別是心理分析技術(shù)的學(xué)習(xí)。
(三)傳統(tǒng)形式培訓(xùn)影響力減少,互動(dòng)、參與式培訓(xùn)受到認(rèn)可。傳統(tǒng)的講座式培訓(xùn)不再受教師的歡迎,而對(duì)于觀摩、案例評(píng)析的教學(xué)培訓(xùn)受到了教師的追捧。同時(shí),同行的展示,共同研討受到了教師認(rèn)可。這體現(xiàn)出教師認(rèn)識(shí)到教學(xué)問(wèn)題不能僅僅靠專家和理論解決,主動(dòng)參與是解決自我問(wèn)題的關(guān)鍵。
五、建議與對(duì)策。
(一)創(chuàng)新培訓(xùn)模式,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化引領(lǐng)是教師對(duì)培訓(xùn)的期望?!皶?huì)議式”培訓(xùn)一直是我們采用的主要培訓(xùn)方式,隨著教師培訓(xùn)需求多樣化發(fā)展,培訓(xùn)報(bào)告會(huì)難以滿足教師個(gè)性化培訓(xùn)需求。因此,多開(kāi)展參與式、對(duì)話式、觀摩式等形式的培訓(xùn)。
(二)圍繞教育教學(xué)問(wèn)題為目標(biāo),突出教師關(guān)注的熱點(diǎn),滿足培訓(xùn)者的需求。將教師關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行整理,開(kāi)設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目。圍繞教育教學(xué),開(kāi)展調(diào)研,加強(qiáng)培訓(xùn)課程建設(shè)。改變以往培訓(xùn)專題零散、不系統(tǒng)的專題設(shè)置,體現(xiàn)課程針對(duì)性、層次性、系統(tǒng)性。
六、對(duì)培訓(xùn)方式培訓(xùn)方法的需求:
1、在培訓(xùn)方式方法上應(yīng)以個(gè)人自修為主要形式。多舉辦一些業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班、新知識(shí)新技能培訓(xùn)班和模擬演練活動(dòng),多看些觀摩課。
2、培訓(xùn)應(yīng)采取的教學(xué)方法應(yīng)主要以“專題討論”和“課題研究”為主。
3、目前適合教師培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容的組織形式是“案例分析”和“教學(xué)示范”。
這次培訓(xùn)活動(dòng)的資料豐富、形式多樣、安排緊湊、組織嚴(yán)密。專家們的講座切合我們教學(xué)的實(shí)際,有宏觀的闡述也有微觀的剖析,有理論的提升,更有課例的充實(shí)。這種培訓(xùn)我們喜歡,樸實(shí)、生動(dòng)、學(xué)有所用。學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真聆聽(tīng)各位專家的講座和,做好學(xué)習(xí)筆記;積極參加討論,結(jié)合自我教學(xué)實(shí)際進(jìn)行總結(jié)和。經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),收獲頗豐,對(duì)小學(xué)本質(zhì)和自身數(shù)學(xué)素養(yǎng)等方面的認(rèn)識(shí)都得到很大提升。現(xiàn)就這次培訓(xùn)作如下總結(jié):
整個(gè)培訓(xùn)在充分調(diào)查教師實(shí)施新課標(biāo)中產(chǎn)生的困惑和學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)的基礎(chǔ)上,圍繞國(guó)家課標(biāo)與自身修養(yǎng)、數(shù)學(xué)本質(zhì)與數(shù)學(xué)素養(yǎng)、如何落實(shí)國(guó)家課標(biāo)三方面進(jìn)行重點(diǎn)講解。本次培訓(xùn)最突出的就是結(jié)合了許多教學(xué)案例進(jìn)行講解,做到有的放矢,理念不孤立、資料也不空洞;很多教學(xué)實(shí)錄讓我學(xué)習(xí)起來(lái)也很感,更能對(duì)照自我教學(xué)找到不足和改善的地方。
本次培訓(xùn)充分關(guān)注一線教師的實(shí)際需要,不僅僅在大的緯度上幫忙教師構(gòu)建理論體系,同時(shí)更關(guān)注新課程背景下課堂教學(xué)深層問(wèn)題。在講座研討活動(dòng)中,巧妙地運(yùn)用一個(gè)教學(xué)案例,讓大家深刻解了“什么是教學(xué)設(shè)計(jì)”,懂得了“教學(xué)設(shè)計(jì)的基本程序”,掌握了“教學(xué)設(shè)計(jì)的核心是什么”。明白了“抓住教學(xué)目標(biāo)、抓住學(xué)生思考、抓住教學(xué)反思、落實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)、落實(shí)教學(xué)活動(dòng),”在充分的教學(xué)準(zhǔn)備的前提下,設(shè)計(jì)和上出高質(zhì)量的新課程數(shù)學(xué)教學(xué)課。為大家供給了看得見(jiàn)摸得著的現(xiàn)實(shí)。幾位教師的精彩課堂實(shí)例展示以及豐富多彩的教學(xué)片段設(shè)計(jì)、小組交流等都使每一位參培教師在觀摩、思考、碰撞中得到提高。
他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷,感動(dòng)著學(xué)員們一顆顆驛動(dòng)的心,閃爍著濃濃的新理念和新嘗試的課堂教學(xué),青春蕩漾,新氣十足,為學(xué)員供給了學(xué)習(xí)和研究的現(xiàn)場(chǎng)。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)從實(shí)踐到理論,循序漸進(jìn),打破了過(guò)去從理論到實(shí)踐的傳統(tǒng)。從培訓(xùn)的看,從過(guò)去的理論演繹轉(zhuǎn)化為從實(shí)際到理論的歸納。不僅僅降低了學(xué)習(xí)的難度,并且提高了學(xué)習(xí)的實(shí)效。緊張有序的培訓(xùn)又為我們打開(kāi)了一扇窗,讓我們透過(guò)這扇窗去眺望的又一片新視野。有了這次數(shù)學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)讓我深有感觸:
從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)是每一個(gè)人天天都在做并且應(yīng)當(dāng)做的事情,然而經(jīng)驗(yàn)本身的局限性也是很明顯的,就數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)而言,單純依靠經(jīng)驗(yàn)教學(xué)實(shí)際上只是將教學(xué)實(shí)際當(dāng)作一個(gè)操作性活動(dòng),即依靠已有經(jīng)驗(yàn)或套用學(xué)習(xí)理論而缺乏教學(xué)分析的簡(jiǎn)單重復(fù)活動(dòng);將教學(xué)作為一種技術(shù),按照既定的程序和必須的練習(xí)使之自動(dòng)化。它使教師的教學(xué)決策是反應(yīng)的而非反思的、直覺(jué)的而非理性的,例行的而非自覺(jué)的。
這樣從事教學(xué)活動(dòng),我們可稱之為經(jīng)驗(yàn)型的,認(rèn)為自我的教學(xué)行為傳遞的信息與學(xué)生領(lǐng)會(huì)的含義相同,而事實(shí)上這樣往往是不準(zhǔn)確的,因?yàn)閹熒g在數(shù)學(xué)知識(shí)、數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)生活閱歷等方面的差異使得這樣的感覺(jué)通常是不可靠的,甚至是錯(cuò)誤的。例如:多年來(lái)我們?cè)谏险n的時(shí)候總有一個(gè)將知識(shí)做為小結(jié)的環(huán)節(jié),并且都是由教師給出答案,例如用語(yǔ)言或圖表羅列出所學(xué)知識(shí)。
第二、理智型的教學(xué)需要反思。
它是一種理性的以職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)作為教學(xué)活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn),努力追求教學(xué)實(shí)踐的合理性。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)到,做為一名教師,僅有不斷充電學(xué)習(xí),努力具備豐富的知識(shí),扎實(shí)的數(shù)學(xué)專業(yè)知識(shí)。努力擁有寬厚的數(shù)學(xué),了解數(shù)學(xué)的核心知識(shí)。進(jìn)一步研讀新課標(biāo),新教材,清晰的認(rèn)識(shí)各年級(jí)教材的編排體系,從教材、教參、課程標(biāo)準(zhǔn)中去觸摸新課改的靈魂,準(zhǔn)確把握教學(xué)的尺度,體會(huì)其中蘊(yùn)涵著的教學(xué)思想,;掌握數(shù)學(xué)知識(shí)與其他知識(shí)之間的關(guān)系,要對(duì)知識(shí)點(diǎn)的生長(zhǎng)點(diǎn)及延伸點(diǎn)有清楚的認(rèn)識(shí),建立知識(shí)樹(shù),從較高的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)知識(shí)的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程,了解構(gòu)成這些知識(shí)的數(shù)學(xué)思想方法。
因?yàn)?,要給學(xué)生一杯水,自我不僅僅要有一桶水,并且要有源源不斷的自來(lái)水;做為一名教師,必須象一棵枝繁葉茂的大樹(shù),需要吸收多方面的:學(xué)習(xí)科學(xué)的教育思想,樹(shù)立先進(jìn)的教育理念,擁有淵博的學(xué)識(shí),掌握令人佩服的教學(xué)藝術(shù),培養(yǎng)較強(qiáng)的人格魅力,具備不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的精神……讓自身專業(yè)發(fā)展的過(guò)程,成為一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)、深刻理解數(shù)學(xué)知識(shí)的過(guò)程;成為一個(gè)數(shù)學(xué)教學(xué)本事不斷提高的過(guò)程;成為一個(gè)數(shù)學(xué)教育觀念不斷構(gòu)成和發(fā)展的過(guò)程;成為一個(gè)數(shù)學(xué)教學(xué)本事不斷提高的過(guò)程。
我校一直把教師成長(zhǎng)作為教育科研的主題,把打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍作為學(xué)校工作的重中之重。近年來(lái),我校在徐文勝校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全體教師積極投入市級(jí)課題《基于團(tuán)隊(duì)賽課四位一體校本研修的實(shí)踐研究》的深入研究,努力實(shí)現(xiàn)以校本培訓(xùn)促進(jìn)教師專業(yè)化提升,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
本學(xué)期,我校結(jié)合省教育廳、市教育局、縣發(fā)展中心下發(fā)的“關(guān)于做好校本培訓(xùn)工作的通知”精神,制訂了昆陽(yáng)二小校本培訓(xùn)工作總體計(jì)劃,各教研組制定了符合組內(nèi)實(shí)際的、符合教師要求的計(jì)劃和行事歷,并積極開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)學(xué)校各部門(mén)的通力配合,在全體老師的積極參與下,我校的校本培訓(xùn)工作按計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)實(shí)施,并取得了一定的成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)抓教育科研培訓(xùn),提升專業(yè)素養(yǎng)。
按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的校本培訓(xùn)精神,我們一學(xué)年中應(yīng)有的四大培訓(xùn)做了學(xué)期的布置。按照計(jì)劃,教育科研培訓(xùn)是本學(xué)期的重點(diǎn)之一。
一方面,我們充分利用溫州市教育教學(xué)研究院、平陽(yáng)縣教師發(fā)展中心的培訓(xùn)資源,本學(xué)期多次組織教師參加課題立項(xiàng)申請(qǐng)培訓(xùn)會(huì)、課題開(kāi)題論證培訓(xùn)會(huì)、課題成果提煉培訓(xùn)會(huì),對(duì)老師們進(jìn)行課題研究的理論培訓(xùn),使教師了解課題研究的門(mén)路。同時(shí),我們注重日常教學(xué)中課題研究的服務(wù)和管理,使課題研究的過(guò)程扎實(shí)有效,真正促進(jìn)課題為教育教學(xué)服務(wù)。
另一方面,我們結(jié)合縣教師發(fā)展中心舉行的各類(lèi)評(píng)比,對(duì)教師進(jìn)行論文等教育文稿撰寫(xiě)的培訓(xùn)。要求每一位教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,并參與縣級(jí)的評(píng)比,并將此與學(xué)校的教學(xué)常規(guī)結(jié)合,在“優(yōu)秀備課”中實(shí)行一票否決制,真正凸顯教育科研在教育教學(xué)實(shí)踐中的重要地位。
本學(xué)期,我們的有三項(xiàng)課題在市級(jí)立項(xiàng),一項(xiàng)課題在縣級(jí)立項(xiàng);兩項(xiàng)市級(jí)課題順利結(jié)題,五項(xiàng)縣級(jí)課題順利結(jié)題。參加的14篇論文全部在縣級(jí)獲獎(jiǎng),其中有六篇獲得一等獎(jiǎng),并被推薦到市級(jí)參加比賽。這些數(shù)據(jù)表明,我校教師的教育教學(xué)理論素養(yǎng)進(jìn)一步提升。
(二)抓信息技術(shù)培訓(xùn),提高工作效率。
我校一直以來(lái)注重教育教學(xué)質(zhì)量。近年來(lái),我們對(duì)全校各個(gè)年級(jí)、班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控管理。這要求全體教師學(xué)習(xí)相關(guān)的現(xiàn)代信息技術(shù)操作,并能對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,分析,并尋找數(shù)據(jù)的意義,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提升。本學(xué)期,我們教務(wù)處和信息技術(shù)處配合,于六月份安排謝賢曉老師對(duì)教師們進(jìn)行了信息技術(shù)的培訓(xùn),幫助教師們更熟練地對(duì)學(xué)業(yè)檢測(cè)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,大大提高了工作效率。
今年,我有幸參加了小學(xué)語(yǔ)文骨干教師培訓(xùn)。此次培訓(xùn)有來(lái)自全省的100多位教師參加。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格服從學(xué)校的教學(xué)安排,認(rèn)真對(duì)待課堂理論和實(shí)踐教學(xué)。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程保持全勤,積極參與討論,努力完成作業(yè),積極參與各項(xiàng)專業(yè)技能訓(xùn)練。在多位老師的無(wú)私奉獻(xiàn)和指導(dǎo)幫助下,取得了豐碩的培訓(xùn)成果。以下是我的收獲:
1、提高了自己的師德水準(zhǔn)。
從師德教育培訓(xùn)起,就對(duì)我們?cè)械膸煹掠^和專業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)有了更大的豐富和提升。我們深切領(lǐng)悟到“學(xué)高為師,身正為范,學(xué)無(wú)止境”的真諦。通過(guò)培訓(xùn)意識(shí)到天外有天,自己還有很大的發(fā)展空間。
2、提高了專業(yè)知識(shí)水平。
深化了數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基本知識(shí)和基本理論理解,掌握了數(shù)學(xué)學(xué)科的一些發(fā)展動(dòng)態(tài),了解到數(shù)學(xué)學(xué)科理論與技術(shù)的新發(fā)展,提高了自身更新教學(xué)內(nèi)容和改進(jìn)教學(xué)方法的能力,以及教育教學(xué)基本功和學(xué)科教學(xué)或教育實(shí)踐能力。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們高段數(shù)學(xué)組的老師形成了良好的教學(xué)展示和科研的氛圍。我有幸執(zhí)教了兩堂市級(jí)公開(kāi)課,教研員姜老師深刻而又到位的點(diǎn)撥使我的課堂教學(xué)有了新的領(lǐng)悟,同組的其他優(yōu)秀老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)也使我受益非淺。
3、教育觀念得到更新。
通過(guò)集中理論學(xué)習(xí)請(qǐng)專家做講座,和特級(jí)教師的互動(dòng)交流,自己創(chuàng)建博客和導(dǎo)師同伴在網(wǎng)上的交流等方位全面的交流,使我們逐步更新了教育教學(xué)觀念,了解了先進(jìn)的教育科學(xué)基本理論,現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀,在教學(xué)活動(dòng)中遵循客觀規(guī)律、調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式,把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過(guò)程中。在培訓(xùn)期間,導(dǎo)師組織我們觀摩優(yōu)秀教育教學(xué)活動(dòng)和優(yōu)秀的課例,使我們能夠理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
在培訓(xùn)中,我們一道從多角度、多層面對(duì)觀摩課堂上的各種困惑和行為進(jìn)行理論的詮釋和深刻的反思,使我們想到了一些從未想過(guò)的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)了各自的差距與不足,對(duì)原有的教育觀念產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。我第一次聽(tīng)到案例教學(xué),開(kāi)始感到茫然無(wú)緒,現(xiàn)在慢慢從一團(tuán)亂麻中理出了一個(gè)分析課堂教學(xué)的關(guān)緒。我們以前評(píng)課總是在關(guān)注教師的設(shè)計(jì)和講授,而很少關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知水平和參與度,更很少體察學(xué)生的情感和需求,通過(guò)培訓(xùn),使我印象最深的就是學(xué)會(huì)聆聽(tīng)學(xué)生的心聲,尊重學(xué)生的需求。
4、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平。
在此次培訓(xùn)中,不僅使我更新了教育觀念,還掌握了一些現(xiàn)代教育技術(shù)。在現(xiàn)代教育技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的學(xué)習(xí)中,自己已具有了運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)、開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)的能力、會(huì)制作適用學(xué)科的簡(jiǎn)單教學(xué)課件。自己還在學(xué)校給其他的老師上網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的課,并且在學(xué)校里創(chuàng)建了教師交流平臺(tái),使大多數(shù)老師都會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),提高了課堂教學(xué)效率。
5、教育教學(xué)理論掌握得更為系統(tǒng)。
這樣的培訓(xùn)非常系統(tǒng),平時(shí)忙于教學(xué),很少有機(jī)會(huì)靜下心來(lái)讀書(shū),來(lái)到這里一下子聽(tīng)了那么多課,看了那么多書(shū),記了厚厚的筆記,回去還得慢慢消化。使我們對(duì)教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來(lái)站得高了,看得遠(yuǎn)了,有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺(jué)。一年半的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我對(duì)一些教育觀念的理解更加深刻;對(duì)教學(xué)理論的認(rèn)識(shí)更加明晰;對(duì)開(kāi)展教研活動(dòng)的方式更加明確;對(duì)投身教育改革的激情更加充沛。骨干教師培訓(xùn)使我補(bǔ)了元?dú)狻⑻砹遂`氣、去了驕氣,煥發(fā)出無(wú)限生機(jī)。
6、真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任。
通過(guò)培訓(xùn),我從姜老師和一些優(yōu)秀的骨干教師身上不光學(xué)到了教學(xué)、研究的本領(lǐng),而且學(xué)到了如何做人為師。寫(xiě)在紙上的是思想的足跡,化作動(dòng)力的是思想的延伸,我們得到的是人格的提升、生命的升華,愿“一片金色的回憶,一份永久的紀(jì)念”成為我重新跋涉的新起點(diǎn)。
7、合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。培訓(xùn)結(jié)束,就是我們新的合作開(kāi)始,以后一定要互通信息,保持聯(lián)系,我們的心是永遠(yuǎn)連在一起的。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇七
回顧2022年以來(lái)的工作狀況,我們的工作能力和經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),確實(shí)需要好好寫(xiě)一寫(xiě)述職報(bào)告。以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)人員能力述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來(lái),__保險(xiǎn)__公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的__保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為_(kāi)_保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是__公司的。根據(jù)__公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來(lái),作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷(xiāo)區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和業(yè)務(wù)部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷(xiāo)量達(dá)到箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)跇I(yè)務(wù)部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均業(yè)務(wù)__箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下一年月均業(yè)務(wù)都在__箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷(xiāo)員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極投身商函營(yíng)銷(xiāo)工作,與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。
身為一名營(yíng)銷(xiāo)員,如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷(xiāo)售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取客戶建議,參考客戶實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題,消除雙方溝通障礙,一致立場(chǎng),建立良好工作友誼,使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。
其次,深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,為客戶指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,真誠(chéng)幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無(wú)論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問(wèn)題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)商函銷(xiāo)售工作,做一名優(yōu)秀的職工。
進(jìn)__公司已經(jīng)有一年多了。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺(jué)得生活得比較充實(shí),但更重要的是,我學(xué)會(huì)了更多的知識(shí),做人的道理。對(duì)經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也頗有了解?,F(xiàn)我將20__年的工作以及20__年的工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一,20__年的工作。
1.如何充分合理的利用因特網(wǎng)。
首先,作為e時(shí)代的人,我們要充分,合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫(xiě)帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢(shì),以及如何利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)出新市場(chǎng)。
其次,借助網(wǎng)絡(luò),主要是通過(guò)alibaba。我收集了一些同行的有關(guān)資料,以及從帳篷面輔料供應(yīng)商的資料及單價(jià),為以后的帳篷報(bào)價(jià)做好準(zhǔn)備。
再次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)朋友,以及各種貿(mào)易論壇,收集了一些b2b的貿(mào)易網(wǎng)站和一些貿(mào)易常識(shí)。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網(wǎng)站及論壇的習(xí)慣。每天給自己灌些新的知識(shí)。
2.開(kāi)單,整理數(shù)據(jù)。
通過(guò)將近一年的開(kāi)單,使我認(rèn)識(shí)了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
3.技術(shù)科學(xué)習(xí)。
利用空余的時(shí)間在技術(shù)科的幫忙,我和技術(shù)員的相處交流,看著一個(gè)個(gè)帳篷是如何從制版到成型的過(guò)程,在此過(guò)程當(dāng)中,我對(duì)制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個(gè)帳篷的耗料計(jì)算過(guò)程。
4.走進(jìn)車(chē)間。
來(lái)到車(chē)間,看到了一個(gè)帳篷是如何流通,形成一條生產(chǎn)線的。對(duì)帳篷的工藝要求,質(zhì)量要求,生產(chǎn)能力也有所了解。
二:展望20__。
1.新年新想法:通過(guò)自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對(duì)自己所接的定單并不滿意。國(guó)外的帳篷定單一個(gè)也沒(méi)有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實(shí),作為一般的采購(gòu)商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的b2b網(wǎng)站找供應(yīng)商比較價(jià)格。而一些免費(fèi)的b2b網(wǎng)站是查不到采購(gòu)商信息的。因此我們公司也應(yīng)該需要做一些好的b2b網(wǎng)站的國(guó)際會(huì)員(例如阿里巴巴或者中國(guó)制造)。這樣對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),就有一個(gè)更好的平臺(tái)。其實(shí),這也是我的一個(gè)建議而已。但是我也希望我能通過(guò)一些免費(fèi)的資源,做出一兩個(gè)客戶來(lái),這樣一來(lái),既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源共享。
2.20__年我的主要目標(biāo)如下:
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多學(xué)習(xí)外語(yǔ),提高口語(yǔ),以及和對(duì)外交談和回復(fù)尋盤(pán)的技巧;。
3.如何把產(chǎn)品價(jià)格報(bào)得更準(zhǔn)確,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),幾乎成了價(jià)格戰(zhàn),作為采購(gòu)商,他首先考慮的就是價(jià)格因素。所以所報(bào)的價(jià)格既不能讓自己公司虧本,又要使這價(jià)格讓客戶接受,這也是非常難的一項(xiàng)工作。
6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務(wù),并做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費(fèi)的b2b網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)發(fā)出新客戶,爭(zhēng)取20__年?duì)I業(yè)額,再上一個(gè)臺(tái)階。把企業(yè)做強(qiáng),做大。
述職人:
20__年__月__日。
一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感(支部黨建述職報(bào)告)汗顏。
收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來(lái),工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來(lái)在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從部門(mén)經(jīng)理安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車(chē)險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,聽(tīng)從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛(ài)的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
__年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、__年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)。
__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷(xiāo)售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),樹(shù)立公司品牌,擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng),我和我分管的__店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的__%??備N(xiāo)售__輛車(chē),總銷(xiāo)售額__萬(wàn)元,回籠資金總計(jì)__萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力,積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理,樹(shù)立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1.帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;。
4.銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,并遞上名片,請(qǐng)教客戶稱謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。
要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議,與銷(xiāo)售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性,提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹(shù)立信心,排除萬(wàn)難。
__年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹(shù)立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷(xiāo)售員積極工作,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢(shì),結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)銷(xiāo)售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷(xiāo)售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成績(jī),取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力。
我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車(chē)輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè),使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù),利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶,對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面,增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?!昂亲o(hù)由心開(kāi)始,服務(wù)無(wú)微不至。”牢固樹(shù)立以客戶為中心的核心理念,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無(wú)后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。
三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié),形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;利用周一的晨會(huì),全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,并由部門(mén)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷(xiāo)售工作必備的知識(shí)與技能,以_的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷(xiāo)售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我是20__年7月份進(jìn)入我們公司保險(xiǎn)這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開(kāi)廠搞汽車(chē)修理廠的,受公司領(lǐng)導(dǎo)重視,我有幸被聘用并擔(dān)任公司車(chē)險(xiǎn)核價(jià)崗的工作,這一年多來(lái)我經(jīng)手處理過(guò)多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對(duì)汽車(chē)零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4s店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解、及時(shí)反饋。下面我把這一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下,如有不妥之處,還請(qǐng)大家諒解,同時(shí)多多指導(dǎo),我一定努力改正,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,謝謝大家!
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論知識(shí)和工作思想。
做保險(xiǎn)這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認(rèn)真貫徹和落實(shí)到工作中去,不斷提高認(rèn)識(shí),培養(yǎng)自己政治敏感力和意識(shí),結(jié)合自己分管的車(chē)險(xiǎn)工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠(chéng)實(shí)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的__保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化工作方式,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,為_(kāi)_保險(xiǎn)__省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在_上,積極做自我批評(píng)、自我檢討,深入部門(mén)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),堅(jiān)守本崗位的職責(zé)。由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和復(fù)雜化,我深知責(zé)任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程,還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析,將計(jì)劃,總結(jié)、考核分析納入工作中,同時(shí)積極加大宣傳保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)的作用。
三、近年社會(huì)及保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車(chē)作為了現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具,已使人類(lèi)實(shí)現(xiàn)了對(duì)移動(dòng)、自由和身份的渴望,汽車(chē)進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,汽車(chē)保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車(chē)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。但隨著機(jī)動(dòng)車(chē)的迅速增加,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,交通運(yùn)輸管理的滯后,人們的法制意識(shí)不強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失也越來(lái)越大,對(duì)人類(lèi)社會(huì)的危害也越來(lái)越嚴(yán)重。機(jī)動(dòng)車(chē)輛在使用過(guò)程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中,其損失賠償是難以通過(guò)自我補(bǔ)償?shù)摹?BR> 從我國(guó)情況來(lái)看,隨著積極的財(cái)政政策的實(shí)施,道路交通建設(shè)的投入越來(lái)越多,汽車(chē)保有量逐年遞增。在過(guò)去的十幾年里,汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入每年都以較快的速度增長(zhǎng)。在國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司中,汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的60%以上,汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的“吃飯險(xiǎn)種”。其經(jīng)營(yíng)的盈虧,直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益??梢哉f(shuō),汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效益已成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績(jī)。
在公司擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái),我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自身管理水平和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提高,積極做好科學(xué)合理的計(jì)劃,同時(shí)及時(shí)完成整理客戶不同險(xiǎn)種的資料,并按要求開(kāi)展了各項(xiàng)分析工作。
五、不足之處。
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務(wù)較多,考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,深入客戶不夠,有時(shí)工作急于求成,和同志們溝通交流時(shí)間少、經(jīng)驗(yàn)不足等,希望大家多給予意見(jiàn)及建議。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。
六、未來(lái)發(fā)展方向。
成績(jī)的取得離不開(kāi)的大家的支持與幫助,而未來(lái)我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來(lái)的日子里,首先積極做好個(gè)人代理人檔案管理工作及時(shí)做好信息通報(bào)工作;其次建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅(jiān)守本崗位,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變工作方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的學(xué)習(xí),堅(jiān)持多學(xué)習(xí),多思考,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)各位同事,揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。
此致
敬禮!
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇八
生活中,報(bào)告和我們的關(guān)系十分親密,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途,我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)能力個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已在教壇摸爬滾打了幾年?;仡欉@幾年的工作,我感慨萬(wàn)千。這幾年,是我默默耕耘的幾年,也是我努力探索的幾年,更是我迅速成長(zhǎng)的幾年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵(lì)與支持。新的時(shí)代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實(shí)施,對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力,現(xiàn)對(duì)近年來(lái)教學(xué)工作作出總結(jié):
每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。在工作中,“德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動(dòng)指南,并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來(lái)要求自己。
二、努力增強(qiáng)我的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課,就連以前極討厭英語(yǔ)的學(xué)生都樂(lè)于上課了。
三、與同事交流,虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
四、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書(shū)店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),而是通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)英語(yǔ)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的,從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的,要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想,為此,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí),而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
一名新世紀(jì)的人民教師、人類(lèi)靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎(jiǎng)證書(shū)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì),為了不辱使命,為了無(wú)愧自己的良心。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析。
(一)、業(yè)績(jī)回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn),超額完成企業(yè)規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;。
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了企業(yè)規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);。
c、企業(yè)服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;。
2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和企業(yè)管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴;。
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理。
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,企業(yè)的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;。
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年,回顧自己走過(guò)的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬(wàn)千,意猶未盡!
一、工作回顧。
在公司與工區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在相關(guān)職能部門(mén)的精心指導(dǎo)下,工區(qū)技術(shù)組的各項(xiàng)工作得到了有效的開(kāi)展。技術(shù)組的內(nèi)部管理與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度進(jìn)一步得到了加強(qiáng);地、測(cè)、采的技術(shù)基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步得到了提升;組員的工作熱情與精神文明建設(shè)進(jìn)一步得到升華。
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
2、地測(cè)采基礎(chǔ)工作完成情況及主要技術(shù)指標(biāo)。
全年完成掘進(jìn)總量為米,其中地探米,生探米,開(kāi)拓為米,采準(zhǔn)米。消耗地質(zhì)儲(chǔ)量為噸。全年采礦量為噸。其中不可避免貧化率為%,可避免貧化率為%。未采下?lián)p失率為%。全年地質(zhì)素描米,取樣個(gè)。礦塊圖個(gè),中段地質(zhì)平面圖米。經(jīng)緯儀導(dǎo)線測(cè)量,羅盤(pán)導(dǎo)線測(cè)量,復(fù)測(cè)。采場(chǎng)設(shè)計(jì)共完成個(gè)。
二、繼續(xù)推進(jìn)思想文化建設(shè),培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)人才。
技術(shù)組作為一個(gè)年青團(tuán)體,大部分人的思想不是很成熟,易受外界條件影響,產(chǎn)生各種消極或惰性思想。所以思想文化建設(shè)一直以來(lái)作為工作中重點(diǎn)。在思想上,讓他們能樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、發(fā)展觀;能以積極向上、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)造的心態(tài)看特問(wèn)題;能團(tuán)結(jié)友愛(ài)周?chē)耐?,有良好的學(xué)習(xí)氛圍。利用每個(gè)月的工作例會(huì)與平時(shí)工作相處的機(jī)會(huì),在內(nèi)部營(yíng)造比技術(shù)、比先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好精神面貌。從這一年來(lái)的時(shí)間來(lái)看,大多數(shù)人并不是把堅(jiān)苦的事業(yè)當(dāng)作平凡的工作看待,而是把平凡的工作當(dāng)作崇高的事業(yè)來(lái)奮斗,這是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。
在思想文化建設(shè)的同時(shí)也積極組織了技術(shù)人員參加了公司的地、測(cè)、采的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司舉行的技術(shù)比武中,共得到了個(gè)名次的好成績(jī)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到了規(guī)范化。
嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核以后,首先勞動(dòng)紀(jì)律得到了加強(qiáng)。其次井下生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理力度得到了加強(qiáng)。對(duì)于跑面過(guò)程中走過(guò)場(chǎng)的,也嚴(yán)格納入了考核中來(lái)。今年以來(lái),質(zhì)量管理和往年相比,有了很大的提高。再次是各項(xiàng)技術(shù)工作緊跟生產(chǎn)進(jìn)度,基本走上了程序化,規(guī)范化的路子。
四、存大的問(wèn)題與不足。
1、積極性還沒(méi)有完全調(diào)動(dòng)起來(lái),有些工作開(kāi)展起來(lái)的主動(dòng)性不強(qiáng)。
2、技術(shù)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍還不是很濃厚,有些組員進(jìn)取心不是很強(qiáng)。
3、績(jī)效考核的執(zhí)行力度還是很欠缺,約束力不很到位。
4、地測(cè)采的基礎(chǔ)管理工作還有特進(jìn)一步完善。
20__年的工作目標(biāo)及主要任務(wù)。
過(guò)去的一年,有收獲、有進(jìn)步,同時(shí)也接受了困難的洗禮,在失敗中積累了不少經(jīng)驗(yàn),在工作中遇到過(guò)許多的新問(wèn)題,但用我們的辛勤的勞動(dòng)與智慧一步步挺了過(guò)來(lái)。面對(duì)新的一年,任務(wù)更加堅(jiān)巨,責(zé)任更加重大,工作的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。20__年要緊緊圍繞年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),發(fā)揮各自的聰明才智,勇于創(chuàng)新,積極開(kāi)搌進(jìn)取,圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),20__年度著力推進(jìn)以下工作。
一、緊扣生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo),制定好月、季、年度生產(chǎn)計(jì)劃工作。加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)中內(nèi)控手段,確保計(jì)劃的完成。
二、進(jìn)一步修改完善內(nèi)部管理方面的制度,增強(qiáng)它的操作性,權(quán)威性。
三、制定相應(yīng)的技術(shù)操作規(guī)范,使各項(xiàng)技術(shù)工作逐步走向規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。
四、繼續(xù)推行績(jī)效考核,以提高組員的整體素質(zhì)為目標(biāo)。
五、做好三個(gè)下部的系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作(包括通風(fēng)、排水系統(tǒng)等),為明年及往后的采礦工作作準(zhǔn)備。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)地測(cè)采的基礎(chǔ)工作,更好地服務(wù)指導(dǎo)生產(chǎn)。
七、加強(qiáng)施工管理,嚴(yán)格按各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范操作,使各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作在去年的基礎(chǔ)上更上一層樓,逐步走上規(guī)范化的路子上來(lái)。
八、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管力度,確保工程質(zhì)質(zhì)與形像進(jìn)度。狠抓貧化損管理,使貧損工作上新臺(tái)階。
九、讓技術(shù)人員與生產(chǎn)、安全組人員進(jìn)行和諧溝通,使技術(shù)工作能較好地為安全生產(chǎn)方面服務(wù)。
630技術(shù)組。
20__-3。
一、工作存在的問(wèn)題。
眾所周知,化纖本身,是具有必須危害成分的,異常是化纖為原料的衣服制品等。所以,質(zhì)量問(wèn)題,是化纖銷(xiāo)售好與壞的一個(gè)十分重要的因素?;w有很多種類(lèi)別并且不一樣種類(lèi)的化纖的危害性不等。需求商家和消費(fèi)者對(duì)化纖的購(gòu)買(mǎi)方面,對(duì)質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來(lái)看,質(zhì)量問(wèn)題還是存在著,商家對(duì)于化纖的質(zhì)量要求十分高,這直接影響著商家對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購(gòu)買(mǎi)力度以及訂購(gòu)忠誠(chéng)度。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情景下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
二、明年工作的計(jì)劃。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都構(gòu)成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷(xiāo)售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
三、工作素質(zhì)的提升。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作本事和專業(yè)素質(zhì):加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;做好售前、售中、售后服務(wù)。
過(guò)去一年,我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè)。今日,新的一年,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),應(yīng)對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來(lái)的路也是充滿曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
一、任務(wù)完成情景。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠夢(mèng)想,大口徑蝶閥銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠夢(mèng)想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不夢(mèng)想。
二、客戶反映較多的情景。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情景較多。如__客戶的球閥,__客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如__、__、__等人都說(shuō)比別人的要貴,并且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今日和昨日不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,__、__等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不一樣的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了必須的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,并且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,__在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情景存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)當(dāng)僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,并且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),并且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)供給報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé),互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)職責(zé)不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也提高明顯,在__乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)當(dāng)說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分完美的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最終出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最終都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。
2)例會(huì)定期的例會(huì)能夠了解各部門(mén)協(xié)作情景,能夠共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的'想法,不了解員工的需要。
3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情景,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有進(jìn)取性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我提議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,進(jìn)取性喪失,最終是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)職責(zé);多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上是我的一些總結(jié),真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面!
眨眼間又是一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)學(xué)期里我擔(dān)任了一年級(jí)二班和三班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在教學(xué)中我根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué),現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)科教學(xué)情況總結(jié)如下:。
1、備課。學(xué)期初,我認(rèn)真鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,制定好教學(xué)計(jì)劃,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在單元中、在整冊(cè)書(shū)中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課。
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論,從中掌握知識(shí),培養(yǎng)能力。接著,學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,鞏固知識(shí),形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生用學(xué)到的知識(shí)解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題?,F(xiàn)在學(xué)生普遍對(duì)數(shù)學(xué)課感興趣,參與性高,為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
(2)及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)愛(ài)賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識(shí)的遺忘隨時(shí)間的延長(zhǎng)而減慢。因此,我的做法是:新授知識(shí)基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施非常適合低年級(jí)學(xué)生遺忘快、不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
(3)努力構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識(shí)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識(shí)鏈,一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書(shū)進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過(guò)程,既形成了知識(shí)網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
指出個(gè)性問(wèn)題,集體訂正共性問(wèn)題,分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)的針對(duì)性。
4、注重對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)。
對(duì)后進(jìn)生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過(guò)程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的學(xué)習(xí)自信心,對(duì)學(xué)生的回答采取“揚(yáng)棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學(xué)生敢于回答問(wèn)題,樂(lè)于思考。
5、積極開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。
本學(xué)期我注重緊密聯(lián)系教材內(nèi)容和學(xué)生生活實(shí)際,及時(shí)開(kāi)展數(shù)學(xué)和品德與生活實(shí)踐活動(dòng)。教學(xué)“人民幣的認(rèn)識(shí)”后,開(kāi)展“小小商店”課內(nèi)游戲,讓學(xué)生分別扮演顧客和售貨員,體驗(yàn)購(gòu)物的步驟,掌握簡(jiǎn)單的人民幣加減計(jì)算。在學(xué)習(xí)了“認(rèn)識(shí)時(shí)間”后,讓學(xué)生調(diào)查自己和家長(zhǎng)的`作息時(shí)間。再如:為了提高學(xué)生口算20以內(nèi)加減法的能力,設(shè)計(jì)玩“撲克牌”游戲,讓同學(xué)在玩撲克牌的過(guò)程中提高口算的速度和正確率等。
6、做好單元測(cè)試評(píng)估工作。
測(cè)試評(píng)估不只是看學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?更重要的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況,作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。每一張測(cè)試卷我都認(rèn)真批閱,寫(xiě)上鼓勵(lì)性的評(píng)語(yǔ)以及今后努力的方向。在評(píng)講試卷時(shí),打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類(lèi)講解,對(duì)于知識(shí)點(diǎn)、錯(cuò)題多的重點(diǎn)講解。
一學(xué)期過(guò)去了,雖然取得了點(diǎn)滴的成功,但同時(shí)還存在著一定的不足。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生能力和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),在課余時(shí),多引導(dǎo)學(xué)生注重“學(xué)以致用”,讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中。
近期的工作主旨是圍繞著茶跟奶茶的市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)為主的。自4月公司做出調(diào)整之后對(duì)新上市的廣版茶`奶茶的要求及力度都有大幅度的加強(qiáng),作為直接在一線的公司人員確實(shí)感受到了辛苦也看到了自己所做出的成績(jī)。
我所負(fù)責(zé)的責(zé)任二批是楨賈以及宏仁。區(qū)域位置主要是樹(shù)木嶺路自然嶺路沿勞動(dòng)?xùn)|路至平陽(yáng)`黎托。以萬(wàn)家麗路為界東為楨賈西為宏仁。
區(qū)域內(nèi)宏仁是新開(kāi)的客戶,經(jīng)營(yíng)各種快速消費(fèi)品其中的利潤(rùn)來(lái)源以白酒與煙為主,在方面還有涉及同時(shí)也是宜寶的二批并有一個(gè)業(yè)務(wù)員。加入我們娃哈哈經(jīng)銷(xiāo)隊(duì)伍的主要原因是由于去年78月份長(zhǎng)沙市嚴(yán)重?cái)嗨必泴?dǎo)致零點(diǎn)有一個(gè)較嚴(yán)重的流失所以在去年底公司吸納有實(shí)力的三批進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)隊(duì)伍的時(shí)候選擇加入了我們。
該批發(fā)部的特點(diǎn)是:
第一點(diǎn)、批發(fā)部本身經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng),夠能夠在有活動(dòng)的時(shí)候以自己的優(yōu)勢(shì)資金大量的壓貨;
第二點(diǎn)、由于剛加入我司所以還是對(duì)我司的一切活動(dòng)都比較能夠配合;
第四點(diǎn)、它對(duì)渠道的滲透能力不強(qiáng)。這個(gè)關(guān)系到了他加入我司的一個(gè)動(dòng)機(jī)問(wèn)題。他加入我司主要是為了能夠滿足自己的供貨需求,對(duì)渠道滲透的意識(shí)不強(qiáng),而相對(duì)屬于中庸型的生意人。還有也就是在它的旁邊有個(gè)我們南區(qū)目前最強(qiáng)勢(shì)的二批楨賈在與之競(jìng)爭(zhēng)。
第六點(diǎn)、它的一個(gè)重要銷(xiāo)售渠道在餐飲方面,我司在逐步發(fā)展的路途中遲早是都要涉及到的,屆時(shí)它便可以其為我們的突破口敲門(mén)磚之一。
楨賈的話就是屬于我司的老牌臣子的了,擁有著較長(zhǎng)的資歷與實(shí)力。它是陪同我們公司從低谷爬上來(lái)的對(duì)我司有著一份不能抹去的貢獻(xiàn)與對(duì)我司產(chǎn)生的一種較強(qiáng)烈的歸屬感。這個(gè)便可以從他平常一般拒發(fā)康水等方面都可以看得出來(lái)(而且由于近期我司茶的大力度挺進(jìn)對(duì)康已經(jīng)造成了一種從根基上的沖擊,在一個(gè)星期前左右的時(shí)間康經(jīng)銷(xiāo)商被強(qiáng)行壓入18大車(chē)水導(dǎo)致現(xiàn)在康的被迫防守型壓庫(kù)行動(dòng)的大型開(kāi)展。茶也是一樣就在4天前康的主管迫于銷(xiāo)售壓力來(lái)到楨賈說(shuō)愿意先送入楨賈3000件茶代銷(xiāo)銷(xiāo)完結(jié)帳的方式來(lái)完成銷(xiāo)量都被楨賈以是我司簽約二批的名義所拒絕。)。
該批發(fā)部的特點(diǎn)是:
第一點(diǎn)、批發(fā)部的經(jīng)濟(jì)實(shí)力非常強(qiáng)。且長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下?lián)碛兄粋€(gè)可觀的渠道網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)有的各大批發(fā)部之間應(yīng)該是獨(dú)占鰲頭的。以今年新春訂貨會(huì)為例,完成的銷(xiāo)量167萬(wàn)位居第一,比第二名的湘林批發(fā)部超出60%左右。說(shuō)明了他以自己及渠道來(lái)說(shuō)都是絕對(duì)首號(hào)的。
第二點(diǎn)、由于它在我司時(shí)間長(zhǎng)久所以其對(duì)我司忠誠(chéng)度,及其配合程度上面都是極其優(yōu)秀的。
第三點(diǎn)、對(duì)渠道有著不俗的掌控能力及優(yōu)勢(shì)。按地理位置而言楨賈就在高橋大市場(chǎng)的南側(cè)有著一個(gè)非常便利的交通條件,而且其代理的可口可樂(lè)這一品牌屬于“金牌客戶”,在湖南省范圍內(nèi)的話都是屬于最有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的一階層的。所以兩者相加的話它對(duì)渠道特別是以高橋批發(fā)市場(chǎng)為主的渠道來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常之有影響力的客戶。而且我覺(jué)得我司也應(yīng)該借助著他一可樂(lè)對(duì)高橋的掌控來(lái)讓它為我們公司做出更多的貢獻(xiàn)。
第四點(diǎn)、批發(fā)部老板陳總是一個(gè)有著非常獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念的人。就平常與其的閑談中我們就可以看得出來(lái)。在他看來(lái)任何的批發(fā)部都是以零點(diǎn)終端起家,而后接觸渠道的。這便是一個(gè)批發(fā)部的發(fā)展必然過(guò)程??墒窃诘搅四軌虼罅Φ倪M(jìn)行渠道交易的時(shí)候,便有許多批發(fā)部開(kāi)始不屑于對(duì)終端的配送了,開(kāi)始將精力集中在渠道上面來(lái)。而他認(rèn)為的是一個(gè)批發(fā)部既然是從渠道做起的在良性發(fā)展了以后,家大業(yè)大了之后便不能丟開(kāi)掉終端這個(gè)根基。反而要繼續(xù)做精做細(xì),加強(qiáng)對(duì)終端的掌握?qǐng)?jiān)實(shí)好一個(gè)批發(fā)部的根基。還曾以騰飛等批發(fā)部為例都舉證過(guò)。還有就是他始終不讓自己的批發(fā)部涉及到煙酒里面去用他的話說(shuō)就是“煙酒就是再有利潤(rùn)我不去粘,好多人都去鉆酒煙的市場(chǎng)讓他們?nèi)ァo嬃线@塊蛋糕已經(jīng)夠大了我是吃不完的,讓他們?nèi)屇菈K蛋糕,我就把他們丟下來(lái)的蛋糕統(tǒng)統(tǒng)吃掉。等他們搶過(guò)了回頭了,發(fā)現(xiàn)蛋糕都已經(jīng)裝好包裝寫(xiě)了個(gè)楨賈在上面了。”說(shuō)是這么說(shuō)確實(shí)也是這么做的,去年底的白沙啤酒倉(cāng)庫(kù)招標(biāo)面對(duì)很多的合伙要求都予以謝絕了。在認(rèn)真的啃著飲料這塊蛋糕正是基于這個(gè)原因也使得他對(duì)我公司的忠誠(chéng)度越來(lái)越高。這份獨(dú)特的與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念隨著楨賈這幾年來(lái)的壯大也都逐漸的由實(shí)踐證實(shí)了它的理論可行性。一個(gè)有著先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念的強(qiáng)勢(shì)二批對(duì)我司的發(fā)展重要性也是不言而喻的。
對(duì)于批發(fā)部而言我的工作主要便是配合其將網(wǎng)絡(luò)收納歸攏。并利用自己手頭上的資源以最快的速度將公司所重推、新推品項(xiàng)迅速打入市場(chǎng),將其理性化的引導(dǎo)入二批的銷(xiāo)售體系中來(lái)。并維護(hù)好已開(kāi)發(fā)出來(lái)的市場(chǎng),讓二批更加輕松方便的管理自己區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售分銷(xiāo)點(diǎn)。正確的對(duì)二批樹(shù)立好公司形象傳達(dá)并落實(shí)好公司的每份決議與要求;并將二批在終端渠道上出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給公司并予以解決。并將目光放遠(yuǎn)擴(kuò)大能夠讓自己的區(qū)域符合并迎合自己所在大區(qū)乃至整個(gè)城市的大發(fā)展情況。
以我所在的區(qū)域而言:我的區(qū)域是南二區(qū)是原南二區(qū)南三區(qū)結(jié)合一起所產(chǎn)生的區(qū)域。是一個(gè)大區(qū),區(qū)內(nèi)從市中心的省委、袁家?guī)X到東塘商業(yè)圈到城郊結(jié)合部的黎托、花橋。從城市的各個(gè)主要街道上的超市各個(gè)小巷里面的冰攤零點(diǎn),到全省最大的高橋批發(fā)大市場(chǎng)都在我們的區(qū)域出現(xiàn),是一個(gè)情況環(huán)境復(fù)雜并且豐富的區(qū)域。
參考目前的區(qū)域狀況。我們區(qū)內(nèi)有15個(gè)二批商。單按新春訂貨會(huì)的情況來(lái)看對(duì)我市河?xùn)|金娃娃區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)量占40%左右。而且區(qū)域內(nèi)有著高橋大市場(chǎng)的批發(fā)市場(chǎng),有東塘商業(yè)圈,金蘋(píng)果市場(chǎng)的街道旺點(diǎn)。所以就地利的條件上來(lái)看南二區(qū)也是極其有份量的。而且在特別是4月份公司調(diào)動(dòng)以來(lái)南二區(qū)的兄弟們?cè)谛碌念I(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下工作積極性與能力都有大幅度的加強(qiáng),面對(duì)新體制的前景下都迸發(fā)了屬于自己的朝氣與干勁,在長(zhǎng)沙市市場(chǎng)的三個(gè)區(qū)中業(yè)務(wù)員能力先是居于上游水準(zhǔn)的,都是能夠在關(guān)鍵時(shí)候站得穩(wěn)挺得住的人。而且二批商隊(duì)伍勢(shì)力龐大,有楨賈、湘林、元盛這類(lèi)銷(xiāo)量大戶。也有好家仔、雙高、星城昌盛這類(lèi)積極主動(dòng)配合公司的客戶,以及像宏仁、志成這樣新加入進(jìn)來(lái)有實(shí)力有能力并且有意愿配合公司一同發(fā)展的新客戶。所以說(shuō)南二區(qū)無(wú)論是整體的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售量。還是單一新品的銷(xiāo)售量以及終端市場(chǎng)的見(jiàn)貨情況都是不會(huì)落于人后的。
我認(rèn)為目前南二區(qū)所面臨的各個(gè)方面最重要的有三點(diǎn):
第一點(diǎn).要在以東塘商業(yè)圈,金蘋(píng)果市場(chǎng),湖南大劇院為中心的三個(gè)終端銷(xiāo)售上的制高點(diǎn)上落手。以簽陳列輔助以客勤下抓住并掌握好這三個(gè)制高點(diǎn)在其店內(nèi)擁有著強(qiáng)勢(shì)陳列,甚至是排他性陳列、專賣(mài)。使其以點(diǎn)帶面的以蛛網(wǎng)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)區(qū)域的消費(fèi)群體的引導(dǎo)作用從渠道上進(jìn)行著一個(gè)強(qiáng)有力的反向拉伸的作用。這也是整個(gè)南二區(qū)的一個(gè)形象的建設(shè)工作。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇九
為了鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,引導(dǎo)市直機(jī)關(guān)黨員干部解放思想、改革創(chuàng)新,干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先進(jìn)位,泰安市從4月份開(kāi)始,集中3個(gè)月時(shí)間,在市直機(jī)關(guān)黨組織和黨員干部中開(kāi)展“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”活動(dòng),開(kāi)展解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)活動(dòng)心得體會(huì)。
活動(dòng)以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀深入落實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展為目標(biāo),以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效能型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,以改革重在體制機(jī)制、創(chuàng)新重在思路措施、行動(dòng)重在實(shí)踐落實(shí)為基本要求,引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步提升思想境界、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)工作效能。
一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)
出臺(tái)關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見(jiàn),舉辦市委中心組專題報(bào)告會(huì),開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)干部大講堂。以解放思想改革創(chuàng)新為主題,搞好專題培訓(xùn),完善學(xué)習(xí)制度和考核機(jī)制,有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)調(diào)研。
二是創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)
結(jié)合完善科學(xué)發(fā)展綜合考核評(píng)價(jià)體系,組織市直部門(mén)單位研究制定各自改革創(chuàng)新、爭(zhēng)先進(jìn)位的目標(biāo)和措施,并通過(guò)適當(dāng)方式向社會(huì)公布。建立完善工作督查、考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)創(chuàng)新目標(biāo)和措施的落實(shí)。
三是創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)
著眼提升工作效能,全面梳理和完善機(jī)關(guān)工作制度。制定機(jī)關(guān)崗位績(jī)效考核辦法,健全工作目標(biāo)責(zé)任制。完善機(jī)關(guān)效能投訴和暗訪機(jī)制,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的部門(mén)單位及有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)、誡勉。
四是創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。圍繞“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”,進(jìn)一步改進(jìn)工作方式、簡(jiǎn)化辦事程序、規(guī)范行政行為。廣泛征求社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議,修訂完善機(jī)關(guān)服務(wù)承諾。開(kāi)展“機(jī)關(guān)與基層(企業(yè)、社區(qū)、村)結(jié)對(duì)服務(wù)”活動(dòng),積極為基層提供政策、科技、信息等服務(wù)。
五是創(chuàng)建廉潔型機(jī)關(guān)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開(kāi)展“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”和多種形式的警示教育活動(dòng),推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。
為確保活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展、取得實(shí)效,明確了活動(dòng)的方法步驟和保障措施。整個(gè)活動(dòng)按4個(gè)步驟組織實(shí)施:一是制定標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)員部署。制定市直機(jī)關(guān)創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”具體標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)細(xì)則,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。二是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)整改。在學(xué)習(xí)調(diào)研基礎(chǔ)上,對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),查擺問(wèn)題不足,抓好整改落實(shí)。三是推樹(shù)典型、交流提高。認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推樹(shù)一批先進(jìn)典型,召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。四是總結(jié)考評(píng)、表彰先進(jìn)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展綜合考核和文明機(jī)關(guān)考評(píng),對(duì)市直部門(mén)單位進(jìn)行考核評(píng)價(jià),表彰一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。集中活動(dòng)結(jié)束后,將創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”作為機(jī)關(guān)建設(shè)的常規(guī)性工作,不斷調(diào)整完善創(chuàng)建內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),形成解放思想、改革創(chuàng)新的長(zhǎng)效機(jī)制。
1月3日,我有幸參加了由教學(xué)處組織的關(guān)于工作過(guò)程課程體系的改革創(chuàng)新培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了課程體系改革的要求,先進(jìn)的教學(xué)理念,并列舉了國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行課程改革的學(xué)校,作為一名一線教師受到很大教育,感受很深,對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。同時(shí)也思考針對(duì)我們學(xué)校目前的條件,我們應(yīng)該怎樣使自己的專業(yè)建設(shè)跨上一個(gè)高度,辦出自己的特色,以促進(jìn)課程改革的全面進(jìn)行,確保職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)來(lái)談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)與對(duì)課程改革的一些思考。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到工作過(guò)程導(dǎo)向課程體系的基本思路是“以企業(yè)調(diào)查為前提,加強(qiáng)專業(yè)建設(shè);以崗位目標(biāo)為目標(biāo),找準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位;以崗位能力要求為依據(jù),確定教學(xué)內(nèi)容;以工作項(xiàng)目和任務(wù)為載體,開(kāi)發(fā)“理實(shí)一體化”的新課程;以技能為核心,整合對(duì)應(yīng)知識(shí);并在職業(yè)情景中把“學(xué)會(huì)做事”的工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)為“把事做好”的教育標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我意識(shí)到國(guó)家為什么把職業(yè)教育提到現(xiàn)在的重要地位,因?yàn)槁殬I(yè)教育離社會(huì)最近,離經(jīng)濟(jì)最近,是培養(yǎng)社會(huì)迫切需求的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的重要途徑。而且作為職業(yè)教育,目前的教育理念必須改變,要改變目前的重理論輕實(shí)踐、理論和實(shí)踐分離的教學(xué)模式、應(yīng)該遵循人的認(rèn)知學(xué)習(xí)規(guī)律,采取循序漸進(jìn)的方式,將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,采取教學(xué)做一體化的教學(xué)模式。但是目前我們的教學(xué)方式距離教學(xué)做一體化的距離還比較遠(yuǎn),這主要有以下原因:
第一,教職工思想觀念上還未改變,還需要廣泛深入的學(xué)習(xí)和宣傳教育,許多人消極觀望或不愿意改變已經(jīng)熟練的教學(xué)方式。
第二,目前實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備不足,設(shè)備狀況完全與現(xiàn)有的施工技術(shù)脫節(jié)。
第三,師資隊(duì)伍素質(zhì)較差,很多年輕教師沒(méi)有工程實(shí)踐經(jīng)歷,實(shí)驗(yàn)室缺乏先進(jìn)的科研設(shè)備,科研能力不足,缺少一些與工程實(shí)踐緊密結(jié)合的工程項(xiàng)目,教職工的實(shí)踐能力得不到鍛煉,更加影響教學(xué),影響畢業(yè)生質(zhì)量和產(chǎn)學(xué)研合作。
第四,產(chǎn)學(xué)合作困難重重,要想實(shí)現(xiàn)合作,必須具有雙贏的運(yùn)行機(jī)制。因?yàn)闆](méi)有先進(jìn)的科研設(shè)備和過(guò)硬的科研隊(duì)伍,社會(huì)影響力和認(rèn)可度不足,對(duì)企業(yè)沒(méi)有引力,很難實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)學(xué)研合作。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到,中職教育的教學(xué),不是教課本,而是教做事,以及怎樣把事做好,是有明確崗位能力目標(biāo),圍繞項(xiàng)目整合對(duì)應(yīng)知識(shí),以任務(wù)為載體,在職業(yè)情景中提高職業(yè)能力,有知識(shí)的突出應(yīng)用指向的教育。在實(shí)際授課中要做到以下幾點(diǎn):
(1)創(chuàng)新教學(xué)方法
基于工作過(guò)程的課程改革必須以工作任務(wù)為載體,進(jìn)行真實(shí)的任務(wù)驅(qū)動(dòng),從而使學(xué)生在完成任務(wù)中學(xué)習(xí)知識(shí)和技能、應(yīng)用知識(shí)和技能,達(dá)到形成能力的目的。這就需要我們尋求新的教學(xué)方法,真正讓學(xué)生在課堂上經(jīng)歷一次完整、接近實(shí)戰(zhàn)的工作過(guò)程。這就要求我們要分析每個(gè)學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律,找出符合人的職業(yè)成長(zhǎng)歷程,職業(yè)成長(zhǎng)是“從完成簡(jiǎn)單工作任務(wù)到完成復(fù)雜工作任務(wù)”的能力發(fā)展過(guò)程。采用什么方法和載體,才能把學(xué)生從較低發(fā)展階段有序、有效地帶入到更高的發(fā)展階段?如何設(shè)計(jì)符合發(fā)展邏輯規(guī)律的系列學(xué)習(xí)任務(wù)?在教學(xué)組織安排上,要盡量安排大幅度的時(shí)間集中上某一門(mén)課,動(dòng)態(tài)實(shí)施,完全按照教學(xué)項(xiàng)目重組教師團(tuán)隊(duì),采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法、教師應(yīng)盡量創(chuàng)造真實(shí)的工作環(huán)境,讓學(xué)生獨(dú)立地去完成于典型工作任務(wù)較為一致的學(xué)習(xí)任務(wù),同時(shí)要注意在學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中監(jiān)控并評(píng)估。以盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,這樣學(xué)生既能學(xué)到知識(shí)又能培養(yǎng)和鍛煉他們的社會(huì)能力,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展的能力,更好的適應(yīng)企業(yè)的需求。
(2)轉(zhuǎn)變授課方式
基于工作過(guò)程的導(dǎo)向課程和教學(xué)改革,要把教師轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)教練,把教材轉(zhuǎn)化為訓(xùn)練手冊(cè)把教法轉(zhuǎn)化為訓(xùn)練方法、把課堂轉(zhuǎn)化為工作現(xiàn)場(chǎng)。在基于工作過(guò)程導(dǎo)向的課程和教學(xué)改革中,必須以工作過(guò)程為紐帶,以任務(wù)完成為目的,發(fā)揮教師的生產(chǎn)教練作用和教材的訓(xùn)練手冊(cè)作用,通過(guò)合適的訓(xùn)練方法,在工作現(xiàn)場(chǎng)完成工作任務(wù),從而掌握知識(shí)、習(xí)得技能、培養(yǎng)品得、形成素養(yǎng)。
(3)轉(zhuǎn)變考試形式
即結(jié)果考試轉(zhuǎn)向過(guò)程考評(píng),從傳統(tǒng)考場(chǎng)轉(zhuǎn)向工作現(xiàn)場(chǎng)(模擬)。要在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行過(guò)程考試,邊學(xué)邊考邊評(píng),不斷反饋,不斷糾正,實(shí)現(xiàn)教學(xué)做的一體化。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我真正看到了自己的差距和不足,同時(shí)也開(kāi)闊了視野,確定了專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)和方向。使我明白課程體系的改革,需要企業(yè)和學(xué)校的合作、需要學(xué)校各部門(mén)、各專業(yè)之間的相互溝通,需要我們大家的同心協(xié)力、克服重重困難,使我們的學(xué)校的專業(yè)建設(shè)跨上一個(gè)新的臺(tái)階,培養(yǎng)社會(huì)迫切需求的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能人才,努力完成歷史賦予我們的歷史使命。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十
_年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信_(tái)地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)如下:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)_各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十一
作文貴在創(chuàng)新。創(chuàng)新是作文的生命線,是寫(xiě)作永恒的話題?!皩と怂磳?,想人所未想,用人所未用,寫(xiě)人的所未寫(xiě)。”關(guān)鍵就是寫(xiě)出極具個(gè)性的作品來(lái)。如何創(chuàng)新?一般來(lái)說(shuō),可以從立意、選材、構(gòu)思、寫(xiě)法、語(yǔ)言上力求突破。
有同學(xué)說(shuō),這談何容易,我們中學(xué)生的作文材料已被大寫(xiě)特寫(xiě)一空,已無(wú)新意可言。人不可以每天重復(fù)地生活,生活中不是沒(méi)有美,只是在于你有沒(méi)有一從發(fā)現(xiàn)的眼睛。例如寫(xiě)老師的題材可謂“歷史悠久”,第一個(gè)寫(xiě)老師辛勤備課改作業(yè)到深夜、堅(jiān)持帶病上課的有新意,第一個(gè)寫(xiě)老師勇于教改、和學(xué)生如朋友般親密相處的更有新意。選材如何創(chuàng)新?選材往往是和立意緊密聯(lián)系在一起的,應(yīng)該引入時(shí)代活水,從小處切入,將鮮活的社會(huì)生活和時(shí)代話題寫(xiě)進(jìn)作文里,這樣才會(huì)使文章呈現(xiàn)出一種清新?lián)涿娴臍庀?。例如?xiě)社會(huì)見(jiàn)聞,有位同學(xué)寫(xiě)在公共汽車(chē)上一位年輕的女售票員接受了農(nóng)民的幾個(gè)鴨梨而無(wú)視規(guī)章制度,諷刺了社會(huì)上的一些不正之風(fēng)真是無(wú)孔不入。事情雖小,卻很有感觸。再如寫(xiě)家庭生活,一位同學(xué)寫(xiě)的《幸福拴在老鼠的尾巴上》,敘述了一位父親利用電腦巧妙地與女兒溝通,并以“網(wǎng)友”的身份借機(jī)引導(dǎo)、教育的事情,巧妙地表達(dá)出了小作者對(duì)幸福的理解和感悟,比同類(lèi)題材的新穎,不落俗套。
此外意需深掘,材料好比是大地,中心思想是埋藏在地下的金礦和石油,只有向下挖掘,才能找到金礦,打出石油。材料開(kāi)掘得越深,中心就越明確,文章也就越有意義。同學(xué)們?cè)陂_(kāi)掘主題時(shí),要在一個(gè)材料面前,多問(wèn)幾個(gè)為什么,反復(fù)分析研究,并要透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì),深掘它的涵義,然后用最有力、最簡(jiǎn)潔的方法表現(xiàn)出來(lái)。
構(gòu)思體現(xiàn)了材料組織的能力,從所選的材料中確立寫(xiě)作重點(diǎn),為表達(dá)中心思想服務(wù),這是寫(xiě)作的一個(gè)基本功。目前,許多中學(xué)生在選材之后動(dòng)筆就寫(xiě),缺少思考,分析研究材料,哪些地方最能體現(xiàn)中心的應(yīng)該詳寫(xiě),采用什么方式來(lái)寫(xiě)?可以采用烘托法、對(duì)比法、欲揚(yáng)先抑法、倒敘法、懸念法等,不要千篇一律平鋪直敘。如一考生的《拜年小記》,寫(xiě)一位大學(xué)生給啟蒙老師拜年,通過(guò)老師院中臘梅花的數(shù)次描寫(xiě),烘托出人物美好的心靈。
語(yǔ)言的基本功反映在作文中,往往給閱卷老師所產(chǎn)生的印象差距較大,所以重視作文的語(yǔ)言創(chuàng)新也是取得高分的關(guān)鍵之一。語(yǔ)言生動(dòng)活潑、有個(gè)性,例如《港灣》一文中寫(xiě)媽媽反對(duì)我看課外書(shū)籍說(shuō)“我愛(ài)魯迅的書(shū),魯迅的書(shū)也愛(ài)我;媽媽也愛(ài)魯迅的書(shū),可魯迅的書(shū)不愛(ài)她”就極有個(gè)性。能將學(xué)到的比喻、擬人、對(duì)比、對(duì)偶、排比等修辭方法適當(dāng)運(yùn)用到作文中,也往往叫人欣賞?;蚰軐?xiě)出幾句讓人回味、反復(fù)咀嚼的話也別有一番情趣,同學(xué)們?cè)趯?xiě)作訓(xùn)練中不妨多做一些嘗試。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十二
“xx”期間是我市加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、培育新增長(zhǎng)極、啟動(dòng)新一輪經(jīng)濟(jì)社會(huì)共享發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),成為提高我市經(jīng)濟(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。為更好地開(kāi)展我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃的編制工作,9月下旬,由市高新辦牽頭,組織市經(jīng)委、市財(cái)政局、市統(tǒng)計(jì)局、市信息辦、市發(fā)展規(guī)劃院等單位赴武漢、成都、重慶三地進(jìn)行調(diào)研交流,與當(dāng)?shù)亟?jīng)信委、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)及重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)廣泛交流,學(xué)習(xí)吸收當(dāng)?shù)赝七M(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,活動(dòng)取得圓滿成功。
一、三地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
xx年,武漢、成都、重慶三地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)都呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭。武漢市xx年高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值為2055億元,占全市工業(yè)產(chǎn)值的四分之一;新能源、動(dòng)漫、集成電路三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增幅分別高達(dá)35%、43%和46%;節(jié)能環(huán)保、生物、軟件服務(wù)外包、新一代移動(dòng)通信等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。成都市xx年高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值1469.25億元,增加值575.62億元。重慶市高技術(shù)產(chǎn)業(yè)xx年銷(xiāo)售產(chǎn)值達(dá)1028.22億元,同比增長(zhǎng)19.8%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入987.73億元,增長(zhǎng)18.1%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)64.35億元,同比增長(zhǎng)7.6%;其中化學(xué)原料及制品制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、電器機(jī)械器材及專用設(shè)備制造業(yè)、電子及通信設(shè)備制造業(yè)已成為重慶高新技術(shù)的四大支柱產(chǎn)業(yè)。
二、三地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。
武漢、成都、重慶市委、市政府高度重視高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,已成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的集聚區(qū)和主戰(zhàn)場(chǎng)。
1、空間布局合理,企業(yè)密集度高。
武漢市工業(yè)空間布局分為汽車(chē)及機(jī)電產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、電子信息及生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、鋼鐵化工及環(huán)保產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、食品產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)四大塊,分別位于武漢市的西、南、東、北面。其中,東湖高新區(qū)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū),成立于1988年,區(qū)內(nèi)包括武大、華中科大等42所高等院校、中科院武漢分院、武漢郵電科學(xué)院等56所科研院所、14個(gè)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、15個(gè)國(guó)家工程研究中心、700多個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)、20多萬(wàn)名專業(yè)技術(shù)人員、55名兩院院士。園區(qū)擁有80萬(wàn)名在校大學(xué)生,科技、教育實(shí)力居全國(guó)第三,xx年又被批準(zhǔn)為全國(guó)第二個(gè)國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū),初步形成了以光電子信息產(chǎn)業(yè)為龍頭,生物工程與新醫(yī)藥、環(huán)保、機(jī)電一體化、新材料、高科技農(nóng)業(yè)等六大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)相發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。
成都市有21個(gè)工業(yè)集中發(fā)展區(qū),其中成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、成都經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、四川成都出口加工區(qū)及西區(qū)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。成都高新區(qū)籌建于1988年,規(guī)劃面積87平方公里,分為南部園區(qū)和西部園區(qū),截至xx年底共聚集各類(lèi)企業(yè)13000多家,包括863家外商投資企業(yè)和超過(guò)600家的軟件類(lèi)企業(yè),規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)358家,初步形成了集成電路、光電顯示、軟件及服務(wù)外包、通信、生物醫(yī)藥、精密機(jī)械六大產(chǎn)業(yè)集群。
重慶市擁有43個(gè)工業(yè)園區(qū),其中北部新區(qū)(經(jīng)開(kāi)區(qū)、高新區(qū))、兩路寸灘保稅港區(qū)、西永綜合保稅區(qū)、萬(wàn)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。北部新區(qū)成立于xx年,面積130平方公里,截至xx年底累計(jì)簽約項(xiàng)目3551個(gè),合同投資總額1265億元。累計(jì)引進(jìn)外商投資企業(yè)868戶,合同外資82億美元,世界500強(qiáng)入駐近40家。
2、園區(qū)發(fā)展重點(diǎn)突出,產(chǎn)值稅收快速增長(zhǎng)。
武漢東湖高新區(qū)在光電子產(chǎn)業(yè)、生物、新能源、節(jié)能環(huán)保、新材料產(chǎn)業(yè)等五大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)上優(yōu)勢(shì)明顯,xx年產(chǎn)值分別達(dá)到718億元、250億元、100億元、320億元和144億元;今年上半年完成產(chǎn)值451.72億元,增長(zhǎng)23.7%。未來(lái)五年,武漢東湖高新區(qū)將著力打造“1+4”的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群:以光電產(chǎn)業(yè)為中心,生物、新能源、環(huán)保和消費(fèi)電子等齊頭并進(jìn);預(yù)計(jì)到xx年,五大產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達(dá)5000億元,力爭(zhēng)突破1萬(wàn)億元。
xx年,成都高新區(qū)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增加值396.5億元,增長(zhǎng)25.1%;規(guī)模以上工業(yè)增加值249.02億元,增長(zhǎng)32%;全口徑財(cái)政收入114.55億元,增長(zhǎng)9.3%;外貿(mào)出口26.88億美元,增長(zhǎng)33.98%。電子信息、生物醫(yī)藥、精密機(jī)械制造三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重達(dá)78.6%;軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入突破300億元大關(guān),增長(zhǎng)26.9%;出口2.1億美元,增長(zhǎng)27.8%。
重慶北部新區(qū)重點(diǎn)支持發(fā)展汽車(chē)摩托車(chē)產(chǎn)業(yè)集群、智能化儀器儀表產(chǎn)業(yè)集群、電子信息產(chǎn)業(yè)集群、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群、房地產(chǎn)及其他產(chǎn)業(yè)。xx年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值541億元、工業(yè)總產(chǎn)值1393億元、固定資產(chǎn)投資278億元、區(qū)域財(cái)政收入167億元、地方留存財(cái)政收入70億元,五年平均增速均在40%以上。
3、基礎(chǔ)設(shè)施完備,服務(wù)配套高度貼合企業(yè)需求。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)硬件和軟件的支持?;A(chǔ)設(shè)施完備,服務(wù)配套高效,是這幾個(gè)國(guó)家級(jí)高新區(qū)的優(yōu)勢(shì)。如成都高新區(qū),規(guī)劃面積約82.5平方公里,由起步園區(qū),南部園區(qū)和西部園區(qū)三部分組成。園區(qū)內(nèi)道路寬敞整潔、建筑物錯(cuò)落有致、物流公司、餐飲、住宿、移動(dòng)通信等日常生活所需一應(yīng)俱全。配套服務(wù)更是獲得了園區(qū)內(nèi)企業(yè)的認(rèn)同。園區(qū)延伸“三段式”服務(wù),率中西部之先,開(kāi)通“96xx企業(yè)服務(wù)呼叫中心”,在國(guó)內(nèi)率先提出和實(shí)踐科技型中小企業(yè)“梯形中小企業(yè)融資模式”,建立企業(yè)走訪制度,堅(jiān)持以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從政務(wù)服務(wù)到企業(yè)增值服務(wù),再到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù),環(huán)環(huán)相扣的企業(yè)服務(wù)“高新模式”,在無(wú)形之中彰顯其對(duì)產(chǎn)業(yè)聚集、區(qū)域創(chuàng)新的有形之力。
4、高度重視人才培育和引進(jìn)工作。
人才是企業(yè)的最重要的資本,是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。武漢東湖高新區(qū)為加快推進(jìn)東湖高新區(qū)創(chuàng)建“世界一流科技園區(qū)”建設(shè),發(fā)揮東湖高新區(qū)作為全國(guó)首批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”的示范作用,實(shí)施“3551人才計(jì)劃”,有效招引高端科技人才。武漢東湖高新區(qū)已成為湖北省有名的“人才特區(qū)”。
三、三地推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長(zhǎng)的重要措施和著力點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn),是提高地方核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,武漢、成都、重慶三地推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法對(duì)于我市加快推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有很好的參考和借鑒意義。
1、產(chǎn)業(yè)定位必須高端化。
地方經(jīng)濟(jì)要加速發(fā)展,最終要依賴于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。利用地方優(yōu)勢(shì),集中發(fā)展適合自身特色的高端產(chǎn)業(yè),是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。如武漢東湖高新區(qū)的發(fā)展定位就是內(nèi)生式發(fā)展道路,通過(guò)園區(qū)培養(yǎng)企業(yè)不斷創(chuàng)新科技成果,轉(zhuǎn)化科技成果,來(lái)孵化高新技術(shù)企業(yè),來(lái)積聚高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。園區(qū)將發(fā)展重點(diǎn)放在了光電子產(chǎn)業(yè),由此誕生了全國(guó)聞名的“光谷”。生物產(chǎn)業(yè)興起時(shí),武漢東湖高新區(qū)超前布局,建立光谷生物城,大力發(fā)展生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械、生物農(nóng)業(yè)等。xx年,武漢東湖高新區(qū)又掛上了東湖國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)的牌子,著力尋找“中國(guó)創(chuàng)造”之路。武漢東湖高新區(qū)已發(fā)展成為武漢市自主創(chuàng)新的前沿陣地,是“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)”建設(shè)的重要科技力量。
2、高度重視高新園區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
三地均高度重視高新園區(qū)的規(guī)劃布局和高起點(diǎn)建設(shè)。重慶北部新區(qū)面積157.59平方公里,人口53萬(wàn),園區(qū)北靠國(guó)際空港,南臨重慶中央商務(wù)區(qū),西依嘉陵江,東接長(zhǎng)江黃金水道,緊臨重慶保稅港區(qū),具有中國(guó)西部唯一的集水運(yùn)、航空、公路、鐵路于一體的立體交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),俗稱重慶副中心。xx年北部新區(qū)被納入中國(guó)第三個(gè)副省級(jí)新區(qū)——重慶兩江新區(qū),使得重慶發(fā)展“5+3”戰(zhàn)略性布局成為可能。同時(shí),重慶北部新區(qū)在建設(shè)上也是高起點(diǎn),從xx年開(kāi)始投資450億元建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的交通、能源、給排水、信息設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人居環(huán)境,為北部新區(qū)企業(yè)發(fā)展、人才引進(jìn)打下了良好的基礎(chǔ)。北部新區(qū)憑借空間規(guī)劃和建設(shè)的高起點(diǎn),強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)了重慶高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
3、項(xiàng)目發(fā)展高增量。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依托重大項(xiàng)目建設(shè)與發(fā)展。成都高新區(qū)按照“一區(qū)一業(yè)主”的規(guī)劃和空間布局要求,積極引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目;以項(xiàng)目促建為中心,加快項(xiàng)目投產(chǎn)和達(dá)產(chǎn),進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目到人、跟蹤到底、服務(wù)到位的“三到”工作原則,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供有力保障;完善工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,全方位提升服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。以產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目為重點(diǎn),加強(qiáng)項(xiàng)目管理和服務(wù),確保重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃、強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)力度、提高項(xiàng)目管理效率。xx年園區(qū)列入省市重點(diǎn)項(xiàng)目75個(gè),總投資849.75億元。按照“四個(gè)一批”劃分,促使投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)項(xiàng)目、加快建設(shè)項(xiàng)目、促進(jìn)開(kāi)工項(xiàng)目和前期儲(chǔ)備項(xiàng)目按時(shí)到位。
4、要素保障促發(fā)展。
如武漢東湖高新區(qū)目前擁有高新區(qū)和國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)兩塊牌子,意味著擁有比一般國(guó)家高新區(qū)更多的優(yōu)惠政策。園區(qū)在落實(shí)好原有高新區(qū)的優(yōu)惠政策的同時(shí),在自主創(chuàng)新示范區(qū)批準(zhǔn)后較快地開(kāi)展了股權(quán)激勵(lì)、科技金融體制創(chuàng)新等5方面的試點(diǎn)工作,并取得了良好的效果。武漢東湖高新區(qū)懂得利用牌子,給予高新企業(yè)優(yōu)厚政策,并保證落實(shí)到位,從而快速推動(dòng)了武漢高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
四、三地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)于我市的參考與啟示。
1、著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)業(yè)空間布局是杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),杭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局需根據(jù)杭州地理位置特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)特色,城、核、帶、區(qū)相互結(jié)合,既要覆蓋大杭州,又要突出重點(diǎn)區(qū)域;既要立足當(dāng)前狀況,又要考慮今后發(fā)展空間。建議在“xx”期間,杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)可選擇發(fā)展“一城、兩區(qū)、三帶、多塊”的空間布局?!耙怀恰奔粗鞒菂^(qū),包括杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)(濱江)和杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū);“兩區(qū)”為大江東和大城西科創(chuàng)園;“三帶”是由文一西路向西經(jīng)五常、倉(cāng)前、(老)余杭至臨安錦城,由轉(zhuǎn)塘沿320國(guó)道經(jīng)受降、高橋至富陽(yáng)市區(qū),由雙浦沿杭千高速經(jīng)富陽(yáng)東洲、桐廬、建德至淳安的三條發(fā)展帶;“多塊”指江東工業(yè)區(qū)、臨江工業(yè)區(qū)、余杭經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、錢(qián)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、高教園區(qū)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展區(qū)域和新的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
2、著力加快產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
知識(shí)變成科技成果,變成專利是創(chuàng)新的第一階段,解決所有權(quán)是第二階段。所有權(quán)明確了以后,第三階段是和投資者、和企業(yè)相結(jié)合,這又需要專門(mén)機(jī)制來(lái)配合,讓科技成果、專利與資本對(duì)接,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)業(yè)化之后,才有戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。我市應(yīng)根據(jù)國(guó)務(wù)院通過(guò)的《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》精神,在鞏固提升優(yōu)勢(shì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的同時(shí),積極培育發(fā)展適合杭州特色的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。杭州擁有浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江理工大學(xué)等多所重點(diǎn)大學(xué)和科研院所,充分利用高校院所科研力量,加快產(chǎn)學(xué)研合作,推動(dòng)學(xué)校和企業(yè)研究成果產(chǎn)業(yè)化,是發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要途徑。
3、有效整合利用各類(lèi)資源,建立健全服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。
在全市經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、自然環(huán)境日趨惡化、土地及其他資源日漸緊缺的情況下,如何做到既保護(hù)環(huán)境、高效利用資源,又發(fā)展企業(yè)和產(chǎn)業(yè)成為擺在我們面前的重要課題。為此應(yīng)集中節(jié)約利用土地,提高土地容積率和效益產(chǎn)出,在企業(yè)間鼓勵(lì)開(kāi)展節(jié)能環(huán)保工作,鼓勵(lì)企業(yè)用環(huán)境友好的加工工藝取代高污染的化學(xué)工藝,用生物可再生資源取代不可再生的石化資源。同時(shí),應(yīng)做好服務(wù)企業(yè)工作,建立健全重點(diǎn)企業(yè)直通車(chē)、領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)溝通制度,健全企業(yè)反映問(wèn)題的解決機(jī)制。落實(shí)各項(xiàng)促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持政策,把握好政策實(shí)施的力度、節(jié)奏和重點(diǎn)。加強(qiáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)工作,在園區(qū)生活設(shè)施配套建設(shè)、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面建立充滿活力的機(jī)制。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十三
實(shí)踐是世界和萬(wàn)物的創(chuàng)造者,沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有我們生活在其中的現(xiàn)實(shí)世界,分享了科技創(chuàng)新社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告,一起來(lái)看看吧!
一、活動(dòng)的背景。
為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,提高實(shí)踐能力和自身的科學(xué)素質(zhì),養(yǎng)成愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好習(xí)慣,我們根據(jù)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》的要求,為了讓學(xué)生了解電池的歷史、生產(chǎn)流程和作用,學(xué)習(xí)電池的有關(guān)知識(shí),創(chuàng)新科技實(shí)踐活動(dòng),我們積極開(kāi)展多種形式的科普活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,創(chuàng)建“電池環(huán)?!碧厣嘘?duì)---“廢舊電池的回收和利用”科技實(shí)踐活動(dòng),組織、參與廢舊電池的回收宣傳活動(dòng),強(qiáng)化了學(xué)生的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)了學(xué)生的科學(xué)探究和創(chuàng)新精神,增強(qiáng)了未成年人對(duì)科學(xué)技術(shù)的興趣和愛(ài)好。
在選擇科技實(shí)踐活動(dòng)時(shí),學(xué)生對(duì)“廢電池的危害、回收、利用”這個(gè)活動(dòng)非常感興趣。大家都知道,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,使用電池已成為我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。然而,電池可以說(shuō)是生產(chǎn)多少,最終就廢棄多少;集中生產(chǎn),分散污染;短期使用,長(zhǎng)期污染。如今廢電池的危害已成為全世界人們共同關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題。
我校所處的社區(qū)有很多著名的電池生產(chǎn)公司,例如:比亞迪、比克電池公司等等,部分學(xué)生的家長(zhǎng)也在這類(lèi)公司中任職,對(duì)電池的生產(chǎn)、利用、危害、回收等環(huán)節(jié)已經(jīng)比較熟悉。這為“電池環(huán)?!碧厣嘘?duì)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)提供了許多有利的條件。
二、創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程。
(一)活動(dòng)多樣,科技實(shí)踐活動(dòng)“主題化”
為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹實(shí)施國(guó)務(wù)院頒布的《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,培養(yǎng)青少年的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高科技輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì),我校認(rèn)真貫徹落實(shí)《廣東省青少年科技實(shí)踐大賽》,積極探索科技實(shí)踐的新思路和新對(duì)策,堅(jiān)持以人為本、以學(xué)生為中心,使青少年年人處于教育過(guò)程中的主體地位,由教育過(guò)程中的被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)參與者。所以學(xué)生對(duì)于“廢舊電池的回收和利用”科技實(shí)踐活動(dòng)非常感興趣,并積極開(kāi)展各種各樣、豐富多彩的科技實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)開(kāi)展前,我們查閱了大量的科學(xué)理論書(shū)籍,征求了很多科技輔導(dǎo)員、電池廠技術(shù)人員以及一些學(xué)生的意見(jiàn),設(shè)計(jì)出了一些保障活動(dòng)能順利進(jìn)行的載體,如:《電池回收箱》主要作為教師、家長(zhǎng)、同學(xué)、親友、鄰居回收電池載體;《電池處理調(diào)查表》主要體現(xiàn)電池對(duì)社會(huì)環(huán)境的危害做宣傳的內(nèi)容;“環(huán)保小衛(wèi)士”主要用于表?yè)P(yáng)、激勵(lì)成為積極參加環(huán)?;顒?dòng)的學(xué)生,鞭策正在努力的同學(xué)。
2、開(kāi)展“科技活動(dòng)周”活動(dòng),科技創(chuàng)新活動(dòng)碩果累累。
為了展示日??萍冀逃某晒?,全面提高學(xué)生的綜合科學(xué)素養(yǎng),多年來(lái)我校每年五月、十月份開(kāi)展“科技活動(dòng)周”活動(dòng),深入開(kāi)展“廢舊電池的回收和利用”科技實(shí)踐活動(dòng),普及科技知識(shí)教育。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和地方特色,我校開(kāi)展了以“電池”等為主題的科技周活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣,滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的方方面面,體現(xiàn)了“綜合性”,學(xué)生全員參與,人人感受到科技無(wú)處不在的魅力。如開(kāi)展的“環(huán)保電池”——以“環(huán)?!睘橹骶€的科技周系列活動(dòng)為例,我們不僅懸掛橫幅,張貼標(biāo)語(yǔ),創(chuàng)設(shè)濃厚的科技氛圍。舉行科技征文比賽、“手抄報(bào)”比賽、“科幻畫(huà)”比賽和“科技小制作”展覽,展示少年兒童學(xué)習(xí)創(chuàng)新和敢于創(chuàng)新的精神面貌,并在深圳市舉行的科學(xué)論文、“科幻畫(huà)”比賽和“科技創(chuàng)新大賽”等取得了優(yōu)異的成績(jī),科技教育活動(dòng)成果顯著。
3、創(chuàng)新科技信息交流活動(dòng)。
引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)實(shí)際拍攝、查閱書(shū)報(bào)雜志、上網(wǎng)瀏覽等方式,搜集關(guān)于環(huán)保電池的發(fā)展、種類(lèi)、原理等知識(shí)。利用課間、班隊(duì)活動(dòng)或晨會(huì),開(kāi)展各種形式的信息交流、展示活動(dòng):開(kāi)展以“環(huán)保電池”為主題的圖片展覽會(huì);以“環(huán)保電池”的為主題的中隊(duì)活動(dòng);出一期以環(huán)保電池為主題的黑板報(bào);開(kāi)展“環(huán)保電池”的小小分析會(huì),舉辦中外科學(xué)家、發(fā)明家故事會(huì),組織學(xué)生與電池科技工作者交流……讓班上的每一位學(xué)生全方位的了解環(huán)保電池的相關(guān)知識(shí)。
(二)走向社會(huì),科技實(shí)踐活動(dòng)“社會(huì)化”
開(kāi)放性是科技教育的一個(gè)特點(diǎn),社會(huì)實(shí)踐是校內(nèi)科技教育必要的延伸和補(bǔ)充,為此我們十分重視社會(huì)科技資源的開(kāi)發(fā)和利用,使學(xué)??萍冀逃c社會(huì)緊密結(jié)合起來(lái),為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,為拓展學(xué)生進(jìn)行科技考察、調(diào)查等方面的渠道,我們依靠社會(huì)力量,通過(guò)多種渠道,采取多種形式開(kāi)展科技實(shí)踐活動(dòng)。我們以現(xiàn)代工業(yè)知識(shí)的開(kāi)拓、新信息的了解為主,組織學(xué)生到比亞迪工業(yè)園區(qū)、比克電池廠參觀、學(xué)習(xí),聘請(qǐng)電池工程師為校外科技輔導(dǎo)員,進(jìn)一步加強(qiáng)科技教育,推動(dòng)學(xué)生的課外科技活動(dòng),實(shí)行科技實(shí)踐活動(dòng)“社會(huì)化”。
1、科技實(shí)踐活動(dòng)小組進(jìn)社區(qū)宣傳電池環(huán)保知識(shí)。
我們中隊(duì)在學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)的幫助下,走進(jìn)社區(qū),進(jìn)行有關(guān)廢電池回收的宣傳活動(dòng)。首先進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,內(nèi)容包括哪些地方用到電池,電池的類(lèi)型,生活中用電池的頻率多高,電池用完后怎么處理,對(duì)電池的危害是否有所了解等內(nèi)容。全校師生踴躍參加,將家里的廢棄電池進(jìn)行回收。宣傳活動(dòng)結(jié)束后,同學(xué)們并不只局限于這些。大家都希望能根據(jù)我校實(shí)際情況也設(shè)計(jì)一套回收方案。于是我們進(jìn)入了第3階段。
2、參觀電池公司,學(xué)習(xí)高科技知識(shí),科技實(shí)踐活動(dòng)小組與專家面對(duì)面交流。
五月份,我們科技實(shí)踐活動(dòng)小組參觀了電池生產(chǎn)公司---深圳市比亞迪電池公司,并采訪了他們的李工程師,科技實(shí)踐活動(dòng)小組與專家面對(duì)面交流。通過(guò)采訪,我們了解到國(guó)際上對(duì)廢電池的處理十分重視,國(guó)際上通行的廢舊電池處理方式大致有三種:固化深埋、存放于廢礦井、回收利用。西歐許多國(guó)家將收集起來(lái)的廢電池先用專門(mén)篩子篩選出紐扣電池,提取其中所含的汞加以利用。其余的各類(lèi)廢電池一般運(yùn)往專門(mén)的有毒、有害垃圾填埋場(chǎng)。這種做法不僅花費(fèi)太大,而且還造成其中有用物質(zhì)的浪費(fèi)。德國(guó)馬格德堡近郊區(qū)正在興建一個(gè)“濕處理”裝置,在這里除鉛蓄電池外,各類(lèi)電池均溶解于硫酸,用這種方式獲得的原料比較純凈,電池中包含的各種物質(zhì)有95%都能提取出來(lái)。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十四
《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出:“小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)立足于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,為他們的終身學(xué)習(xí)、工作和生活奠定基礎(chǔ)?!倍嬲寣W(xué)生學(xué)會(huì)寫(xiě)作文,除了從小培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作興趣,樹(shù)立學(xué)生寫(xiě)作的信心外,還要重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這就是我作文教學(xué)的訓(xùn)練重點(diǎn)?,F(xiàn)在我就來(lái)談?wù)勎业淖龇ǎ?BR> 學(xué)生的習(xí)作是他們對(duì)日常生活感悟后的自然產(chǎn)物。這樣的習(xí)作往往有著鮮明的個(gè)人色彩,并體現(xiàn)著表現(xiàn)自我的創(chuàng)造性,它沒(méi)有時(shí)間的限制。學(xué)生的習(xí)作沖動(dòng)絕不會(huì)只等到上作文課時(shí)才產(chǎn)生。如果把學(xué)生的習(xí)作都框在作文課上,學(xué)生也許因?yàn)槿狈α?xí)作興趣而寫(xiě)空話假話,走上為文而文的歧途。因此,我就讓學(xué)生從說(shuō)開(kāi)始,強(qiáng)化說(shuō),以說(shuō)促寫(xiě)。
說(shuō)話,雖是正常孩子都會(huì)的日常的生活交流,絕大多數(shù)孩子能流暢且準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。但在課堂上,他們要回答一個(gè)問(wèn)題,往往就會(huì)變成茶壺里的餃子,明明有,卻倒不出來(lái)了。這就需要老師要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的說(shuō)話能力。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,肯定有答非所問(wèn)、說(shuō)話不完整、詞不達(dá)意等現(xiàn)象。這是正常的,老師要做的就是耐心地聽(tīng),細(xì)心地教他們說(shuō),并熱情地鼓勵(lì)孩子們說(shuō)。一般孩子在與老師的磨合中就會(huì)慢慢明白老師的要求,懂得說(shuō)話要完整、通順、明了,并努力讓自己做到。
這時(shí)作為老師的我們,就是要努力發(fā)現(xiàn)孩子的進(jìn)步,并大加表?yè)P(yáng),讓孩子們嘗試成功,并努力爭(zhēng)取更大的成功。比如第一節(jié)說(shuō)話課《自我介紹》就是以學(xué)生最熟悉的自己為話題來(lái)說(shuō)話,并給予學(xué)生一定的提示,讓學(xué)生知道先說(shuō)什么,再說(shuō)什么——暗示學(xué)生一定的說(shuō)話順序(教給學(xué)生說(shuō)的方法)。當(dāng)學(xué)生能流利準(zhǔn)確地用語(yǔ)言表達(dá)自己的意思時(shí),我們就可以嘗試讓學(xué)生用文字來(lái)表達(dá)自己的意思了。
每天讓孩子們寫(xiě)一句話,寫(xiě)給老師、家人。一是可以鞏固已學(xué)過(guò)的漢語(yǔ)拼音;二是可以讓學(xué)生用拼音提前寫(xiě)話,將寫(xiě)的訓(xùn)練提前。當(dāng)學(xué)生能快速準(zhǔn)確地用拼音表達(dá)自己的思想時(shí),我便用課件出示一些圖片讓學(xué)生看圖來(lái)寫(xiě)話,開(kāi)始是單幅圖,漸漸到多幅圖,學(xué)生開(kāi)始只能說(shuō)出故事的梗概,慢慢地將故事寫(xiě)得生動(dòng)起來(lái)。
當(dāng)然,不是每個(gè)孩子都能提高得那么快。不同的孩子進(jìn)步的速度不同,但都是在向前努力,就要給予表?yè)P(yáng)。這樣把作文教學(xué)滲透到平時(shí),讓學(xué)生用心觀察,用心體會(huì),下筆自然言之有物。
當(dāng)孩子們能用文字較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思了,我就讓孩子們嘗試寫(xiě)日記。在一年級(jí)時(shí),我并沒(méi)有提出“寫(xiě)日記”這個(gè)名詞。只是每天的作業(yè)里有一項(xiàng)寫(xiě)話要求,如“用一段話向老師介紹一下你的爸爸”,“寫(xiě)一段話告訴老師你喜歡的小動(dòng)物是什么樣的”……都是一些學(xué)生熟悉、易寫(xiě)的內(nèi)容,所以學(xué)生并沒(méi)有畏難情緒,而且我每天早上一定逐一閱讀學(xué)生的文章,將優(yōu)秀的文章讀給同學(xué)們聽(tīng),將進(jìn)步大的同學(xué)名字寫(xiě)在當(dāng)天的星星榜上。這樣學(xué)生都將寫(xiě)話當(dāng)成了樂(lè)事,做起來(lái)自然是越來(lái)越好。
慢慢地,學(xué)生就有了基本的寫(xiě)作能力了,這時(shí)在閱讀課上我不僅引導(dǎo)學(xué)生分析文章的內(nèi)容和思想性,更重視寫(xiě)作方法的剖析和運(yùn)用。有時(shí)課上可以仿說(shuō),如學(xué)《風(fēng)》這一課時(shí),學(xué)生就能仿說(shuō):“誰(shuí)也沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)風(fēng),不用說(shuō)我和你了。但是云兒飄走的時(shí)候,我們知道風(fēng)在向我們揮手了。誰(shuí)也沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)風(fēng),不用說(shuō)我和你了。
但是長(zhǎng)發(fā)飄起的時(shí)候,我們知道風(fēng)在撫摸我們了……”學(xué)習(xí)《小松鼠找花生》,學(xué)生就可以續(xù)說(shuō):“小鼴鼠看到小松鼠在那發(fā)呆就過(guò)來(lái)說(shuō),‘花生在地里哪!’小松鼠拔起一棵花生秧,果然下面都是胖胖的花生寶寶?!边@是課上學(xué)生說(shuō)的。課后我留的作業(yè)是續(xù)編故事,充分地讓學(xué)生體驗(yàn)到自己編故事的樂(lè)趣,效果自然非常好。我就是這樣,教材中有內(nèi)容寫(xiě)教材里的,教材里沒(méi)有就寫(xiě)班級(jí)或者家里發(fā)生的事,漸漸地學(xué)生就能自己選擇內(nèi)容寫(xiě)了。
雖然日記是真情的流露,但要成為好文章,自然要有一定的文學(xué)功底,還要有極豐富的儲(chǔ)備。鼓勵(lì)學(xué)生多讀書(shū)。小時(shí)看看漫畫(huà),聽(tīng)聽(tīng)故事,會(huì)拼音了讀注音讀物,從童話、寓言起步,漸漸到名著美文。同時(shí)有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生多背誦一些美文佳段,格言警句,并鼓勵(lì)學(xué)生在寫(xiě)作時(shí)巧引妙用,努力讓學(xué)生的文章文美立意高,走出平庸,走向創(chuàng)新。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十五
在作文教學(xué)中,筆者注重激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生樂(lè)于表達(dá)的積極性和自信心。因?yàn)榕d趣是提高學(xué)生寫(xiě)作能力的前提條件。筆者常常鼓勵(lì)學(xué)生去寫(xiě)自己熟悉的生活,寫(xiě)自己感興趣、原意寫(xiě)的內(nèi)容,寫(xiě)自己覺(jué)得新奇有趣或者印象最深、最受感動(dòng)的內(nèi)容,寫(xiě)自己頭腦中想象的事物。同時(shí)給學(xué)生自由表達(dá)的空間,摒棄固定的模式,想怎么寫(xiě)就怎么寫(xiě),想怎么表達(dá)就怎么表達(dá)。鼓勵(lì)學(xué)生將新的感悟,獨(dú)到的見(jiàn)解融入文章中,在作文中彰顯個(gè)性,真正寫(xiě)出人人心中有,個(gè)個(gè)筆下無(wú)的文章。
俗話說(shuō),“巧媳婦難為無(wú)米之炊”,要寫(xiě)作,必須有豐富的知識(shí)積累。教學(xué)中,筆者首先轉(zhuǎn)變?yōu)閷?xiě)而讀的讀寫(xiě)結(jié)合訓(xùn)練方式,將閱讀內(nèi)容拓展到現(xiàn)實(shí)生活的各個(gè)方面。并結(jié)合閱讀教學(xué),有目的地教給學(xué)生有關(guān)如何閱讀的方法,讓學(xué)生運(yùn)用多種閱讀方法進(jìn)行閱讀,引導(dǎo)學(xué)生閱讀大綱要求的中學(xué)生必讀名著、詩(shī)詞等。其次拓展學(xué)生自由閱讀的空間,讓學(xué)生自由閱讀一些好的書(shū)刊、雜志,閱讀中記憶一些成語(yǔ)詞語(yǔ)、名人名言等。三是開(kāi)展一些形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)。比如,定期舉辦讀書(shū)筆記展覽,讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)介紹,讀書(shū)心得交流,讀書(shū)演講,朗讀比賽等活動(dòng),從這些活動(dòng)中,留心發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)多種形式激勵(lì)學(xué)生的閱讀積極性。對(duì)于那些閱讀差的學(xué)生,給予幫助指導(dǎo),指定內(nèi)容讓他們抄寫(xiě)下來(lái),逐漸使學(xué)生養(yǎng)成了良好的讀書(shū)習(xí)慣。天長(zhǎng)日久,學(xué)生就“有較豐富的積累,形成良好的語(yǔ)感”。一個(gè)學(xué)生在作文中曾經(jīng)這樣寫(xiě)到:“讀書(shū),使人思維活躍,聰穎智慧;讀書(shū),使人增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),談吐不凡;讀書(shū),使人心曠神怡,如沐春風(fēng);讀書(shū),使人眼界開(kāi)闊,大飽眼福;讀書(shū),使人感悟成熟,體會(huì)真諦”。通過(guò)大量閱讀,使學(xué)生獲得了豐富的書(shū)本知識(shí),同時(shí)獲得了豐富的間接生活經(jīng)驗(yàn)和信息,增強(qiáng)了學(xué)生認(rèn)識(shí)事物的能力,使他們?cè)趶V泛閱讀的基礎(chǔ)上吸納精華,激發(fā)了他們無(wú)限的創(chuàng)造潛能。力求達(dá)到“讀萬(wàn)卷書(shū)”,“行萬(wàn)里路”的效果。新課標(biāo)在知識(shí)和能力上,要求學(xué)生“多角度地觀察生活,發(fā)現(xiàn)生活的豐富多彩,捕捉事物的特征,力求有創(chuàng)意地表達(dá)”。我在作文教學(xué)中,除了引導(dǎo)學(xué)生閱讀積累,還按照新課標(biāo)要求學(xué)生“養(yǎng)成留心觀察周?chē)挛锏牧?xí)慣,有意識(shí)地豐富自己的見(jiàn)聞,珍視個(gè)人的獨(dú)特感受,積累習(xí)作素材”。注意培養(yǎng)學(xué)生善于觀察、勤于思考、積累生活素材的習(xí)慣。引導(dǎo)學(xué)生把目光投向廣闊的生活空間,隨時(shí)把紛繁多彩的生活帶給他們的感悟記錄下來(lái),及時(shí)捕捉那些稍縱即逝的靈感,并將平時(shí)觀察到的生活素材進(jìn)行整理,便于在寫(xiě)作時(shí)能及時(shí)提取寫(xiě)作材料。
3.1擬題新。
創(chuàng)新作文的成功,首先取決于擬題者的指導(dǎo)思想與教學(xué)觀念的更新,取決于作文擬題的開(kāi)拓與創(chuàng)新。在作文教學(xué)中,首先在擬題上,盡量少給學(xué)生布置命題作文,多讓學(xué)生自主命題。即使是命題作文,也要讓學(xué)生有自主選擇的空間,可以給學(xué)生幾個(gè)題目供學(xué)生選擇。我在給學(xué)生出題目的時(shí)候,首先考慮命題能不能啟迪學(xué)生的思維,能不能讓學(xué)生展開(kāi)聯(lián)想,讓不同層次的學(xué)生能夠根據(jù)自己不同的認(rèn)識(shí)寫(xiě)出自己獨(dú)特的感受與思考。其次,命題時(shí),從發(fā)展學(xué)生個(gè)性方面著手。在作文教學(xué)中,我首先考慮的是學(xué)生在興趣愛(ài)好、思想認(rèn)識(shí)、情感情趣等方面的差別。如果學(xué)生實(shí)在不感興趣,可以選自己感興趣的材料,自己命題自己寫(xiě)。這樣,命題、自命題的作文形式,為每個(gè)學(xué)生展示他們的個(gè)性和成長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì),從而讓每個(gè)學(xué)生的個(gè)性都能得到發(fā)展。
3.2形式新。
所謂形式新,就是要求學(xué)生體裁自由選擇。我從每年的中考滿分作文里,精選一些優(yōu)秀的作文,讓學(xué)生學(xué)習(xí)模仿?,F(xiàn)在學(xué)生可以采用不同的體裁,不同的表達(dá)形式,從人或者物的角度去敘述,去議論。比如小小說(shuō)、寓言、詩(shī)歌、日記式、會(huì)議記錄、倡議書(shū)、廣告啟事、成果報(bào)告、課本劇等等。有時(shí)寫(xiě)記敘文,學(xué)生最喜歡寫(xiě)成小劇本的形式;有時(shí)用小標(biāo)題的文章結(jié)構(gòu);有時(shí)變換為書(shū)信式;有時(shí)運(yùn)用問(wèn)答式。日記和書(shū)信,都采用第一人稱的寫(xiě)法,學(xué)生可以隨心所欲抒發(fā)真情實(shí)感。
3.3內(nèi)容新。
創(chuàng)新作文,本身就是創(chuàng)造性的活動(dòng),需要新穎的材料作基礎(chǔ)。那么,生活就是我們作文材料取之不盡的源泉,我要求學(xué)生把生活中搜集、整理的材料,進(jìn)行想象發(fā)揮,充分而準(zhǔn)確地提取源于生活的素材。
3.4語(yǔ)言新。
在創(chuàng)新類(lèi)作文中,語(yǔ)言本身的魅力是成功的關(guān)鍵。在作文教學(xué)中,我鼓勵(lì)學(xué)生在語(yǔ)言上力求新,要用那些鮮活新穎的語(yǔ)言,要用那些具有時(shí)代特色的語(yǔ)言。讓學(xué)生從詞語(yǔ)生動(dòng)、句式靈活、善用修辭、意蘊(yùn)深厚等方面下功夫。并且在指導(dǎo)學(xué)生平時(shí)的作文訓(xùn)練中有意識(shí)地借鑒和模仿中考滿分作文,反復(fù)修改錘煉。通過(guò)訓(xùn)練,在學(xué)生的習(xí)作中,逐漸顯現(xiàn)出許多新穎的語(yǔ)言。
3.5要求學(xué)生抒寫(xiě)真情實(shí)感,亮出自我風(fēng)采。
作文是反映學(xué)生情感的一個(gè)載體。創(chuàng)新作文既要有豐富的想象,還要寫(xiě)真情實(shí)感。真情實(shí)感是作文的生命核心,也是個(gè)性化作文的基石。只有真情實(shí)感,塑造真我,才能打動(dòng)讀者。生活是作文的活水源頭,同樣的生活內(nèi)容,不同的學(xué)生就會(huì)有不同的寫(xiě)作內(nèi)容和情感體驗(yàn)。
總之,在作文教學(xué)中,我們教師要站在教育發(fā)展的角度,用發(fā)展的眼光審視創(chuàng)新作文的寫(xiě)法,要結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,把生活材料變?yōu)檎n堂創(chuàng)新作文教學(xué)資源,引導(dǎo)學(xué)生深入生活,多讀書(shū),勤觀察,掌握創(chuàng)新作文教學(xué)的新理念,培養(yǎng)學(xué)生的好奇心和進(jìn)取心,讓學(xué)生寫(xiě)出自己真實(shí)的生活體驗(yàn),使作文教學(xué)逐步走出傳統(tǒng)課堂教學(xué)的藩籬,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,寫(xiě)出新穎獨(dú)特的創(chuàng)新文章來(lái)。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十六
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省科技廳的指導(dǎo)和幫助下,市科技局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞我市“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力為主線,以建設(shè)創(chuàng)新型**為戰(zhàn)略目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,全市各項(xiàng)科技工作取得了新進(jìn)展。**市科技局被省科技廳評(píng)為全省20xx年度科技工作先進(jìn)單位,這也是我市科技局自20xx年以來(lái)連續(xù)第四次獲得該項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、理清思路、服務(wù)大局,努力提高科技決策效能。
去年以來(lái),市委、市政府認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,明確提出要搶抓機(jī)遇、精心實(shí)施“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,謀求**經(jīng)濟(jì)社會(huì)超常發(fā)展,努力打造獨(dú)具特色的經(jīng)濟(jì)“小巨人”的發(fā)展目標(biāo),同時(shí)要求積極推進(jìn)創(chuàng)新型**建設(shè),切實(shí)加快全國(guó)科技進(jìn)步示范市和國(guó)家新材料產(chǎn)業(yè)化示范基地建設(shè)步伐。為此,圍繞如何與市委、市政府提出的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的思路主動(dòng)對(duì)接,我們先后組織班子和機(jī)關(guān)干部進(jìn)行了三次專題討論,及時(shí)調(diào)整工作思路,認(rèn)真進(jìn)行科學(xué)決策,努力找準(zhǔn)科技服務(wù)**經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展大局的切入點(diǎn)、著力點(diǎn)和興奮點(diǎn)。一是找準(zhǔn)科技服務(wù)大局的切入點(diǎn)。圍繞我市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),積極構(gòu)建以銅產(chǎn)業(yè)為主體的區(qū)域創(chuàng)新體系,謀求形成具有**特色的科技優(yōu)勢(shì),為打造世界銅都提供科技支撐。我們與江西理工大學(xué)合作編制了《**市銅加工科技發(fā)展要點(diǎn)》,從全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的高度對(duì)我市銅科技發(fā)展進(jìn)行總體設(shè)計(jì)和規(guī)劃;依托市生產(chǎn)力促進(jìn)中心建設(shè)**銅產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)研發(fā)服務(wù)平臺(tái)并獲得科技部立項(xiàng)支持。二是找準(zhǔn)科技服務(wù)大局的著力點(diǎn)。積極整合科技資源,打造科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),為加速科技成果轉(zhuǎn)化、提高自主創(chuàng)新能力提供支撐。我們以市生產(chǎn)力促進(jìn)中心為主體,以市級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)為樞紐,按照網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合,有償和無(wú)償相結(jié)合,政府主導(dǎo)和市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合的原則,市縣聯(lián)動(dòng),在全省率先建設(shè)覆蓋全市農(nóng)村的科技信息服務(wù)網(wǎng)。目前已組建市、縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)中心,建立了7個(gè)專業(yè)服務(wù)站和13個(gè)區(qū)域服務(wù)站,初步形成市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是激活科技服務(wù)大局的興奮點(diǎn)。圍繞調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長(zhǎng),大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮科技在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的支撐和引領(lǐng)作用。去年以來(lái)我市大力實(shí)施高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化工程,共組織實(shí)施國(guó)家級(jí)中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目4項(xiàng)、省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重大項(xiàng)目3項(xiàng)、設(shè)區(qū)市黨政一把手科技工程項(xiàng)目1項(xiàng),促進(jìn)了我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,我市江西天施康中藥股份有限公司等5家企業(yè)通過(guò)了省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)重新認(rèn)定,認(rèn)定數(shù)居全省各設(shè)區(qū)市第二。在世界金融危機(jī)日趨嚴(yán)峻的形勢(shì)下,全年高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)逆勢(shì)上揚(yáng),總產(chǎn)值達(dá)61.32億元,實(shí)現(xiàn)增加值19.76億元,分別比上年增長(zhǎng)104.4%和190.2%,對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了顯著的帶動(dòng)和支撐作用。
二、積極探索、不斷創(chuàng)新,著力提高科技管理效能。
面對(duì)科技工作的新形勢(shì)、新任務(wù),科技管理部門(mén)如何在科技經(jīng)費(fèi)的使用上發(fā)揮“四兩撥千斤”的作用,如何在科技資源整合上實(shí)現(xiàn)能量聚變,如何在科技服務(wù)上達(dá)到效益倍增的目的,我們?cè)趯?shí)踐中積極創(chuàng)新工作方式,著力提高科技管理效能,最大限度發(fā)揮科技在支撐引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用。
1、貫徹頂層設(shè)計(jì)的理念,抓好重大項(xiàng)目的實(shí)施。一是積極爭(zhēng)取國(guó)家、省級(jí)重大項(xiàng)目。以前,我們?cè)诮M織國(guó)家和省級(jí)科技項(xiàng)目申報(bào)方面,基本是擔(dān)當(dāng)“二傳手”,企業(yè)、基層報(bào)什么項(xiàng)目,就向上推什么項(xiàng)目,這種被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài),使項(xiàng)目的申報(bào)成功率很低,難以爭(zhēng)取到國(guó)家和省級(jí)項(xiàng)目資金來(lái)促進(jìn)**的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。去年以來(lái),我們轉(zhuǎn)變思路,主動(dòng)出擊,從全市發(fā)展的大局出發(fā),圍繞國(guó)家和省科技部門(mén)的支持重點(diǎn),結(jié)合我市實(shí)際,在重點(diǎn)科技項(xiàng)目的申報(bào)組織上積極貫徹頂層設(shè)計(jì)理念,主動(dòng)設(shè)計(jì)了國(guó)家科技計(jì)劃項(xiàng)目10項(xiàng),獲批6項(xiàng),申報(bào)省級(jí)項(xiàng)目32項(xiàng),獲批23項(xiàng),共爭(zhēng)取省級(jí)以上科技經(jīng)費(fèi)580萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)80%。二是堅(jiān)持“有所為,有所不為”原則,組織實(shí)施市級(jí)科技項(xiàng)目。在市級(jí)科技經(jīng)費(fèi)難以滿足科技需求情況下,我們堅(jiān)持“有所為,有所不為”的原則,集中力量組織實(shí)施重大科技項(xiàng)目,改變了以前在科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)安排上撒胡椒面的做法。在20xx年市級(jí)科技計(jì)劃安排中,突出圍繞**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),組織實(shí)施了3個(gè)重大科技專項(xiàng),16個(gè)重點(diǎn)科技項(xiàng)目,重大項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的(!)經(jīng)費(fèi)占市本級(jí)科技經(jīng)費(fèi)的64%。重大項(xiàng)目的實(shí)施取得顯著成效。去年,我市經(jīng)省科技廳登記的科技成果23項(xiàng),專利申請(qǐng)和授權(quán)數(shù)分別為213件和240件。在省政府對(duì)設(shè)區(qū)市的7項(xiàng)考核指標(biāo)體系中有關(guān)科技進(jìn)步的三項(xiàng)指標(biāo)我們均取得居全省前列的優(yōu)異成績(jī)。其中獲省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)3項(xiàng),在全省各設(shè)區(qū)市排名第三位;爭(zhēng)取省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重大項(xiàng)目3項(xiàng),在全省各設(shè)區(qū)市排名第三位;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值占gdp比重指標(biāo)在全省各設(shè)區(qū)市排第五位。
2、抓科技示范,不斷提高農(nóng)業(yè)科技水平。我們把農(nóng)村科技示范體系建設(shè)作為農(nóng)村科技工作的重要抓手。先后出臺(tái)了《**市新農(nóng)村建設(shè)科技示范村、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范縣試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《市級(jí)科技示范基地建設(shè)管理辦法》,全市共認(rèn)定2家科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2家科技示范村、11個(gè)市級(jí)農(nóng)業(yè)科技示范基地。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的建設(shè),農(nóng)村科技示范工作取得豐碩成果。去年示范基地建設(shè)共投入1580萬(wàn)元,實(shí)施科技項(xiàng)目23個(gè),引進(jìn)推廣新技術(shù)24項(xiàng),推廣新品種24個(gè),獲科技進(jìn)步獎(jiǎng)8項(xiàng),技術(shù)輻射帶動(dòng)周邊農(nóng)戶8000余戶。貴溪塘灣大橋村被省科技廳認(rèn)定為省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)科技示范村。龍虎山板栗種植基地培育的天師板栗1號(hào)通過(guò)江西省新品種論證,成為我市林產(chǎn)品第一個(gè)取得新品種論證的項(xiàng)目。我市還啟動(dòng)了以中國(guó)科學(xué)院紅壤生態(tài)站為依托的市農(nóng)業(yè)星火科技專家大院建設(shè)。該大院組織了近40名來(lái)自全國(guó)5個(gè)省的高校和科研院所專家在我市建立了3處現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展技術(shù)試驗(yàn)示范區(qū)。
3、整合科技資源,聯(lián)手推進(jìn)科技創(chuàng)新??萍紕?chuàng)新工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全社會(huì)的共同參與。去年以來(lái)我局改變以往科技部門(mén)單打獨(dú)斗的工作方式,主動(dòng)與市里的其他部門(mén)溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取支持,先后與市農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、旅游、教育、文化、體育、統(tǒng)計(jì)、婦聯(lián)等部門(mén)合作組織實(shí)施了水稻豐產(chǎn)高效技術(shù)集成與示范、信江**段水資源承載能力研究等11項(xiàng)科技項(xiàng)目,在農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利及社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域開(kāi)展了成果的集成推廣和研究。今年除繼續(xù)與農(nóng)口等部門(mén)合作,又積極與發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、中小企業(yè)發(fā)展局、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等工口部門(mén)協(xié)作,不斷整合和動(dòng)員市內(nèi)科技資源,形成全社會(huì)共同參與、聯(lián)手推進(jìn)科技創(chuàng)新的新局面。
4、推進(jìn)科技開(kāi)放戰(zhàn)略,借船出海加快科技發(fā)展。一是積極推動(dòng)市校合作,建立長(zhǎng)期的市校合作運(yùn)行機(jī)制。近兩年來(lái)**市政府先后與天津大學(xué)、中南大學(xué)、中科院南京土壤所建立了市校合作關(guān)系,通過(guò)這個(gè)平臺(tái),引進(jìn)了一批科技成果,培訓(xùn)了一批專業(yè)人才,研究了一批重大課題。去年,在市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的親自推進(jìn)下,**市與中國(guó)人民大學(xué)和江西理工大學(xué)正式簽訂了《市校合作備忘錄》,簽署了包括課題研究、基地建設(shè)、教學(xué)工作、人才培訓(xùn)等多方面協(xié)議,目前各項(xiàng)合作項(xiàng)目正在進(jìn)行當(dāng)中。此外,市內(nèi)的40余家企業(yè)與國(guó)內(nèi)和省內(nèi)的20余所高等院校和科研院所建立了企校合作關(guān)系,為企業(yè)的快速健康發(fā)展,提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。二是國(guó)際科技合作和省際科技合作工作進(jìn)展良好,我市有6家企業(yè)先后與國(guó)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)開(kāi)展了7項(xiàng)科技合作項(xiàng)目。其中**興業(yè)電子金屬材料有限公司與哈薩克斯坦烏爾賓斯基冶金廠股份公司合作的高精度特種銅合金項(xiàng)目被省科技廳列入江西省重點(diǎn)國(guó)際合作項(xiàng)目。三是大力開(kāi)展招商引科工作,積極組織企業(yè)參加深圳高交會(huì),收到很好的效果,組織參加了改革開(kāi)放30周年中國(guó)專利成就展暨江西省科技創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)成就展,被組委會(huì)評(píng)為優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律、整頓作風(fēng),不斷提高行政服務(wù)效能。
要承擔(dān)起實(shí)施科技創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略,科技管理部門(mén)還必須創(chuàng)新自身的工作機(jī)制?!按蜩F先要自身硬”,只有把科技管理部門(mén)自身建設(shè)好,才能在發(fā)揮科技工作對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用中不辱使命。一年來(lái),我們局黨組投入了大量精力用于部門(mén)的自身建設(shè),尤其是通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年和機(jī)關(guān)效能年等活動(dòng),不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,重點(diǎn)解決了局機(jī)關(guān)存在的“懶”(作風(fēng)懶散)、“浮”(工作不踏實(shí))、“差”(政務(wù)環(huán)境差)的問(wèn)題,不斷提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能,形成了有創(chuàng)新活力、廉潔高效的機(jī)關(guān)工作新機(jī)制。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十七
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。為切實(shí)了解我縣企業(yè)科技創(chuàng)新情況,5月17日,縣政協(xié)科技科協(xié)界委員赴**鎮(zhèn),就我縣企業(yè)科技創(chuàng)新工作進(jìn)行了專題調(diào)研活動(dòng)。
一、基本情況。
近年來(lái),**縣委縣政府堅(jiān)持把科技創(chuàng)新作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一方略,以提升自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型**為主線,把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作為科技工作的重中之重,把科技惠民、改善民生作為科技工作的根本出發(fā)點(diǎn),高點(diǎn)定位、目標(biāo)一流、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐引領(lǐng)作用更加凸顯。先后榮獲全國(guó)科技進(jìn)步示范縣、全國(guó)科普示范縣、全國(guó)科技富民強(qiáng)縣示范縣、省科技成果推廣示范縣、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)示范縣等榮譽(yù)。連續(xù)6年榮獲南通市黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進(jìn)步與人才工作目標(biāo)責(zé)任制考核第一名;連續(xù)6年榮獲南通市科技系統(tǒng)綜合考核第一名。
一是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)科技招商選項(xiàng)目、產(chǎn)學(xué)研合作引項(xiàng)目、自主創(chuàng)新上項(xiàng)目,不斷調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),全縣在原有五大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)(電子信息、光機(jī)電一體化、新材料、新能源、生物醫(yī)藥)的基礎(chǔ)上,已發(fā)展形成四大新興產(chǎn)業(yè)(新能源、新材料、環(huán)保裝備、軟件和服務(wù)外包),七大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)(高效節(jié)能建材機(jī)械裝備、電梯裝備制造、數(shù)控鍛壓機(jī)械裝備、軌道交通裝備、節(jié)能電力裝備、高技術(shù)船舶配套、電子電器)和三大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(紡織化纖、絲綢服裝、特種水產(chǎn)養(yǎng)殖及農(nóng)產(chǎn)品深加工)群。擁有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)165家,新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)39家,名列**市第一。引進(jìn)實(shí)施了金屬注射成形技術(shù)、高可信高安全空間數(shù)據(jù)庫(kù)管理及應(yīng)用、納米涂料數(shù)碼噴印技術(shù)等國(guó)家863計(jì)劃項(xiàng)目10個(gè)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值從20xx年的80.73億元,增長(zhǎng)到20xx年的201.24億元,占規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值比增長(zhǎng)了5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)31%。
二是創(chuàng)新載體建設(shè)提質(zhì)增量。不斷加強(qiáng)以企業(yè)科技孵化器、特色產(chǎn)業(yè)基地、工程技術(shù)研究中心、公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)等為主的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設(shè),科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。全縣建有國(guó)家火炬計(jì)劃特色產(chǎn)業(yè)基地2個(gè),國(guó)家級(jí)科技孵化器1家,省級(jí)科技孵化器3家,孵化面積達(dá)25萬(wàn)平方米;建有國(guó)家級(jí)工程技術(shù)研究中心1家、省級(jí)35家、市級(jí)59家,省級(jí)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)3家、市級(jí)2家,科技創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)3家,省院士工作站1家,總量居全市第一。
三是科技富民強(qiáng)縣影響全國(guó)。積極實(shí)施國(guó)家科技富民強(qiáng)縣專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,大力發(fā)展桑蠶繭絲支柱產(chǎn)業(yè)。累計(jì)推廣新品種、新技術(shù)175項(xiàng),先后組織實(shí)施市以上農(nóng)業(yè)科技計(jì)劃43項(xiàng)。全縣桑蠶繭絲綢產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值達(dá)52.6億元,帶動(dòng)蠶農(nóng)新增收入1.8億元;農(nóng)民人均純收入的20%和財(cái)政收入的14.5%均來(lái)自該產(chǎn)業(yè)。20xx年12月,全國(guó)科技富民強(qiáng)縣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣召開(kāi),我縣的經(jīng)驗(yàn)受到科技部、財(cái)政部領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)各地代表的充分肯定。
四是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成效顯著。大力實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略,不斷提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、運(yùn)用、保護(hù)能力。大力實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略,不斷提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、運(yùn)用、保護(hù)能力?!笆晃濉币詠?lái),全縣累計(jì)申請(qǐng)專利8548件,授權(quán)3387件,連續(xù)三年進(jìn)入全省“前十強(qiáng)”。20xx年專利申請(qǐng)3709件,授權(quán)專利1853件,申請(qǐng)發(fā)明專利703件、pct專利2件,發(fā)明專利申請(qǐng)量全市第一。獲市以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)102項(xiàng)(國(guó)家1項(xiàng)、省級(jí)6項(xiàng)、市級(jí)95項(xiàng))。
五是科技成果轉(zhuǎn)化碩果累累。通過(guò)實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作“121”、“雙百千”工程,推動(dòng)了高校院所的科研成果在我縣轉(zhuǎn)化??h政府先后與上海交大、哈工大、武漢大學(xué)、東南大學(xué)、西安交大等18所高校院所簽定了全面合作協(xié)議;與美、德、俄、日、烏克蘭、緬甸等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了國(guó)際科技合作關(guān)系;198家企業(yè)與122家高校院所建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目329個(gè)。先后承擔(dān)實(shí)施國(guó)家“十一五”科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目3個(gè),省科技成果轉(zhuǎn)化專項(xiàng)資金項(xiàng)目6個(gè),國(guó)家重點(diǎn)國(guó)際科技合作項(xiàng)目3項(xiàng)、國(guó)家中小企業(yè)科技創(chuàng)新基金、省國(guó)際科技合作項(xiàng)目24項(xiàng),爭(zhēng)取上級(jí)科技撥款1.37億元。
1、企業(yè)主體意識(shí)不強(qiáng)。企業(yè)是研究開(kāi)發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體。近年來(lái),在政府的推動(dòng)下,我縣企業(yè)科技創(chuàng)新意識(shí)較之以前有一定的增強(qiáng),但這與創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求還相距甚遠(yuǎn)。主要表現(xiàn)在:部分企業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、觀念滯后、動(dòng)作遲緩,滿足于小富即安,缺乏戰(zhàn)略性前瞻目光,趨利思想嚴(yán)重。片面的認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新投入大、見(jiàn)效慢、風(fēng)險(xiǎn)多,搞技術(shù)研發(fā)不如購(gòu)買(mǎi)技術(shù)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益快。甚至有些企業(yè)單純依附來(lái)料加工,滿足于眼前小利,不圖企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、科技投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足??萍紕?chuàng)新具有高投入、高產(chǎn)出、高風(fēng)險(xiǎn)、高效益的特點(diǎn)。近幾年,政府、企業(yè)、社會(huì)三方在科技創(chuàng)新投入上逐年加大比重,但這遠(yuǎn)不能滿足快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)需求。從政府投入看,從總量到增幅都與發(fā)達(dá)地區(qū)和周邊地區(qū)存在差距。**安排三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2228萬(wàn)元,**2616萬(wàn)元,蘇南地區(qū)的**更是達(dá)到了2億元,而我縣僅有700萬(wàn)元。從企業(yè)投入看,總體上規(guī)模偏小、結(jié)構(gòu)不佳。按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)健康發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售收入的比例應(yīng)在6%、4%、3%以上,而縣內(nèi)企業(yè)只有3%左右,低于國(guó)家、省標(biāo)準(zhǔn),更低于發(fā)達(dá)國(guó)家10%的平均水平。由于資金短缺,產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)所必需的費(fèi)用不足,科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從社會(huì)化投入看,近幾年,我縣也成立了風(fēng)險(xiǎn)投資公司,但投資規(guī)模偏小,風(fēng)險(xiǎn)投資資金僅有幾千萬(wàn)元,很難滿足科技型技術(shù)創(chuàng)新需要;加上我縣還沒(méi)有建立科技金融銀行,一些好的項(xiàng)目由資金原因沒(méi)能得到開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)化。
3、企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)比較少。我縣銷(xiāo)售收入在3000萬(wàn)元的340家企業(yè)中,與高校院所建立產(chǎn)學(xué)研合作的僅有128家,占比達(dá)37.6%,145家億元企業(yè)與高校院所實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作的也只有78家;3000萬(wàn)元制造業(yè)企業(yè)中,建立研發(fā)機(jī)構(gòu)的198家,還有超過(guò)三分之一的沒(méi)有建立;全縣規(guī)模企業(yè)申請(qǐng)專利的只有131家,占企業(yè)總數(shù)(905家)的14.48%;3000萬(wàn)元以上企業(yè)申請(qǐng)專利的只有94家,占企業(yè)總數(shù)(340家)的27.65%;億元企業(yè)申請(qǐng)專利的也只有60家,占企業(yè)總數(shù)(152家)的39.47%。若剔除未獲授權(quán)專利和無(wú)效專利,企業(yè)真正擁有專利的就更少。由于企業(yè)不重視科技創(chuàng)新,缺乏有效的技術(shù)支撐,導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),附加值不高、效益偏低。
4、高層次創(chuàng)新人才比較缺乏。**縣人才總量雖逐年增加達(dá)5.2萬(wàn)人,但高學(xué)歷、高層次人才僅為2566人,只占科技人才總量的4%。企業(yè)中人才總量還不多,工程技術(shù)人員只占18.1%,尤其在企業(yè)一線直接從事產(chǎn)品研發(fā)的人員更少,只占3.5%。雖然縣委、縣政府每年都組織大型人才招聘活動(dòng),但引進(jìn)的數(shù)量還不夠多,帶資金、帶技術(shù)、帶項(xiàng)目、帶管理的來(lái)海創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的海外高層次人才尤其比較缺乏??萍既瞬沤Y(jié)構(gòu)性矛盾突出、引進(jìn)難、外流嚴(yán)重,已成為經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展的嚴(yán)重制約因素。
5、科技管理隊(duì)伍力量比較薄弱。隨著國(guó)家將科技創(chuàng)新擺上戰(zhàn)略層面,各級(jí)政府對(duì)科技創(chuàng)新的重視程度越來(lái)越高??萍贾鞴懿块T(mén)的工作領(lǐng)域不斷拓寬,工作內(nèi)容逐年增加,工作任務(wù)也愈加繁重。調(diào)查了解到,**縣科技主管部門(mén)現(xiàn)有行政編制10個(gè),其中領(lǐng)導(dǎo)8人,遠(yuǎn)不能適應(yīng)科技創(chuàng)新形勢(shì)任務(wù)的需要??萍疾块T(mén)人員少與任務(wù)重的矛盾直接影響到科技創(chuàng)新工作的組織與開(kāi)展。
三、幾點(diǎn)建議。
科技創(chuàng)新已成為我國(guó)的重大戰(zhàn)略決策,事關(guān)新型工業(yè)化的實(shí)施,事關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí),事關(guān)人與自然、環(huán)境的和諧發(fā)展,事關(guān)國(guó)家的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)治久安,也事關(guān)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。為提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型城市,推進(jìn)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)建設(shè),建議如下:
一是強(qiáng)化政府推動(dòng)作用。面對(duì)世界科技發(fā)展的大趨勢(shì),面對(duì)日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),黨委、政府要把科技創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。1、進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新氛圍的營(yíng)造。借助各種媒體,大力宣揚(yáng)科技創(chuàng)新各項(xiàng)政策,讓企業(yè)和社會(huì)熟知科技創(chuàng)新各項(xiàng)優(yōu)惠政策,激發(fā)企業(yè)和社會(huì)科技創(chuàng)新熱情,推動(dòng)全社會(huì)科技創(chuàng)新意識(shí)的提升。2、要進(jìn)一步整合現(xiàn)有政策資源,用好用足創(chuàng)新激勵(lì)政策。對(duì)現(xiàn)有的鼓勵(lì)創(chuàng)新業(yè)的財(cái)稅政策、激勵(lì)政策,要按規(guī)定落實(shí)到位,使企業(yè)從科技創(chuàng)新實(shí)踐中真正得到實(shí)惠。3、要進(jìn)一步加大創(chuàng)新文化的培育力度。積極弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),宣傳創(chuàng)新典型,推進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐,形成尊重創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新的濃烈氛圍。4、要調(diào)劑充實(shí)和加強(qiáng)科技主管部門(mén)的力量。根據(jù)形勢(shì)任務(wù)的需要,積極研究現(xiàn)有體制下科技部門(mén)人員編配職數(shù),采取多種方式配齊配強(qiáng)科技部門(mén)人員,保證他們有足夠的力量做好科技工作。
二是建立多元化科技投入機(jī)制。發(fā)揮政府科技投入對(duì)全社會(huì)的示范和引導(dǎo)作用,努力形成以政府資金引導(dǎo)、專項(xiàng)資金扶持、企業(yè)資金為主銀行貸款為支撐、社會(huì)集資和引進(jìn)外資為補(bǔ)充的多元化科技投入機(jī)制。1、政府要加大財(cái)政科技投入力度,形成與gdp增長(zhǎng)相適應(yīng)的科技投入穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制。注重財(cái)政科技投入的有效使用,把有限的資金投入到重大公共技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)上。2、引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)增加科技投入。政府可通過(guò)行政、經(jīng)濟(jì)的手段和政策約束激勵(lì)機(jī)制等,刺激企業(yè)增加研發(fā)投入。主動(dòng)牽線搭橋,定期舉辦支持科技創(chuàng)新的銀企洽談會(huì),促進(jìn)銀企合作。3、探索、建立金融支持科技創(chuàng)新的機(jī)制。加強(qiáng)金融部門(mén)對(duì)高新技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化和技術(shù)改造項(xiàng)目扶持力度,予以貸款貼息,減少貸款風(fēng)險(xiǎn)。完善企業(yè)貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu),擴(kuò)充擔(dān)保本金,創(chuàng)新?lián)7绞剑岣哌\(yùn)轉(zhuǎn)效率,加速形成公平、便捷、安全、高效的中小企業(yè)擔(dān)保體系。4、積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府支持企業(yè)科技進(jìn)步優(yōu)惠政策,對(duì)科技創(chuàng)新突出的企業(yè)按政策規(guī)定給予免稅、減稅和抵扣折稅的優(yōu)惠。
三是提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體,在創(chuàng)新體系建設(shè)中處于關(guān)鍵地位。企業(yè)要從產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的低端走向高端,就必須增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的產(chǎn)品。政府要從源頭上推進(jìn)企業(yè)的自主創(chuàng)新,積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)建立研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。1、要加強(qiáng)組織引導(dǎo)。組織企業(yè)與高校院所開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研對(duì)接洽談活動(dòng),通過(guò)成果轉(zhuǎn)讓、委托開(kāi)發(fā)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、共建研發(fā)機(jī)構(gòu)和科技型技術(shù)企業(yè)實(shí)體等形式,使之盡快由引進(jìn)跟蹤向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。2、要加快建設(shè)創(chuàng)新平臺(tái)載體。加強(qiáng)科技孵化器、特色產(chǎn)業(yè)基地、工程技術(shù)研究中心、企業(yè)技術(shù)中心等科技創(chuàng)新平臺(tái)載體建設(shè),完善軟硬件條件,強(qiáng)化資源整合,提高孵化能力和研發(fā)能力。3、要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。著重強(qiáng)化全社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),提升企業(yè)運(yùn)用、管理和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力,開(kāi)發(fā)研制具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)侵權(quán)行為。
四是加快建立人才高地。人才是第一資源,也是自主創(chuàng)新的決定性因素。政府要高度重視人才的引進(jìn)、培養(yǎng)與使用工作,大量引進(jìn)高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,加緊構(gòu)建人才高地。1、創(chuàng)新人才引進(jìn)方式。加大對(duì)優(yōu)先發(fā)展的電子信息、新材料、新能源、生物醫(yī)藥、先進(jìn)裝備制造等重點(diǎn)領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引進(jìn),采取柔性引才與重金聘才相結(jié)合的方式引進(jìn)各類(lèi)高層次人才,對(duì)引進(jìn)的人才不為所求,但為所用。2、建立人才引進(jìn)機(jī)制。對(duì)那些有突出貢獻(xiàn)、掌握核心技術(shù)的拔尖人才,應(yīng)打破常規(guī),不惜代價(jià),給予特殊優(yōu)惠政策,采取給予科研啟動(dòng)費(fèi)、安家補(bǔ)助費(fèi)、最低收入保障等措施,建立人才特區(qū),既用事業(yè)和感情留人,也重視待遇,利用市場(chǎng)法則吸引和留住人才。3、加快一線技術(shù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)。在抓好高層次人才引進(jìn)的同時(shí),要重視職工技能素質(zhì)的提高。要拿出具體措施,鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)對(duì)生產(chǎn)一線職工科技素質(zhì)的培養(yǎng)。通過(guò)業(yè)余教育、聯(lián)合辦班、專項(xiàng)短訓(xùn)、掛鉤送學(xué)、參加學(xué)術(shù)交流、出國(guó)深造等方式,培養(yǎng)生產(chǎn)一線職工,提高企業(yè)科技開(kāi)發(fā)能力和對(duì)高新技術(shù)消化、吸收、創(chuàng)新的能力。同時(shí),邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的專家、教授到企業(yè)講學(xué),為職工“充電”。通過(guò)對(duì)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)與使用,充分發(fā)揮人才對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐作用。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇一
在經(jīng)濟(jì)方面“跨行業(yè)復(fù)制是創(chuàng)新”,同行業(yè)復(fù)制就是抄襲,就是吃剩飯。舉個(gè)例子,如家酒店復(fù)制歐美國(guó)家相當(dāng)成熟的“b&b”就點(diǎn)模式?!癰readandbed”,解決了睡個(gè)好覺(jué),洗個(gè)熱水澡以及方便上網(wǎng)的兩件半事情。這個(gè)例子也說(shuō)明例了,創(chuàng)新,需要一種洞察力,穿透力,如果沒(méi)有看到行業(yè)的內(nèi)在本質(zhì),你就無(wú)法進(jìn)行革命性的創(chuàng)新。
職業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng),側(cè)重點(diǎn)在于“創(chuàng)新”。這一學(xué)期的課程都是圍繞創(chuàng)新這一詞語(yǔ)來(lái)展開(kāi)的。在這一課程我收獲最多的就是,增加了和不同專業(yè)的同學(xué)之間的交流以及適應(yīng)不同的老師的教學(xué)方式。一門(mén)課程多個(gè)不同的老師來(lái)教授,這也是一種創(chuàng)新,同時(shí),我們也在不斷的適應(yīng)。這打破了常規(guī)的教課方式,并不是由一個(gè)老師從第一節(jié)課上到最后一節(jié)。在課堂上夜不在是沉悶的教學(xué),而是更多的老師與學(xué)生之間的互動(dòng),學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng),與同學(xué)之間的交流是樂(lè)趣,更是學(xué)習(xí)1在這種輕松的氛圍中,更適合我們的思維的發(fā)散。創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。起源于拉丁語(yǔ),它原意有三層含義,第一,更新;第二,創(chuàng)造新的東西;第三,改變。創(chuàng)新是人類(lèi)特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力,是人類(lèi)主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式,是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列,就一刻也不能沒(méi)有理論思維,一刻也不能停止理論創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì),商業(yè),技術(shù),社會(huì)學(xué)以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著舉足輕重的分量??谡Z(yǔ)上,經(jīng)常用“創(chuàng)新”一詞表示改革的結(jié)果。既然改革被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力,促進(jìn)創(chuàng)新的因素也被視為至關(guān)重要。
其實(shí),創(chuàng)新無(wú)處不在。在課堂上,看到老師展現(xiàn)給我們看的圖片,例如:一些普通氣球,卻有人能夠想到把氣球集合起來(lái)做成一件婚紗;一些豌豆,有人想到通過(guò)激光在豌豆上刻畫(huà)一些字,等豌豆生長(zhǎng)出來(lái)后,結(jié)的豆子上面也有字等等。這些制作的成本都很低,所以,獲得的利潤(rùn)相對(duì)比較高。當(dāng)然,我們創(chuàng)新并不僅僅只是為了錢(qián),而是讓我們的生活過(guò)的更美好。
這一點(diǎn)對(duì)我的觸動(dòng)頗大——原來(lái)平常見(jiàn)到的許多我們?cè)缫阉究找?jiàn)慣的事或物,只要加以進(jìn)一步的思考和改造,就可以得到許多新的東西;我們身旁并不缺乏這些東西,而只是缺乏發(fā)現(xiàn)它的眼光。于是在這之后,我也努力鍛煉自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力,這不僅僅對(duì)我的這么課程影響很大,還使我對(duì)許多課本上的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解認(rèn)識(shí),使我的求知質(zhì)疑的能力有很大的提高。當(dāng)然,我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在這一方面,我還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐,做一個(gè)有心人。
培根曾說(shuō)過(guò),知識(shí)就是力量。但同時(shí),培根又指出了其余三點(diǎn):
一,只是本身并沒(méi)有告訴人怎樣運(yùn)用它,運(yùn)用的智慧必須親自實(shí)踐,不體驗(yàn)是學(xué)不到的。
二,求知的目的是為了尋找真理,啟迪智慧。
三,知識(shí)能塑造人的性格,比如:“讀史使人明智,讀詩(shī)使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深刻,道德使人高尚,邏輯修辭使人善辯”。
可見(jiàn),我們讀書(shū)并不僅僅止步于書(shū)面上,更應(yīng)把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐上。有道是:讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。
因此,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn),只有堅(jiān)持不懈,迎難而上,努力走下去,才能讓自己真正成為一個(gè)具有創(chuàng)新能力的人。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇二
在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),已引起廣大數(shù)學(xué)教師的高度重視,如何培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,找到培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新能力的有效途徑,在數(shù)學(xué)教學(xué)中愈來(lái)愈顯得重要。本人在具體的數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中,注重了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),該文就“學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的發(fā)展”的幾點(diǎn)做法和體會(huì)表述如下:
數(shù)學(xué)教師的創(chuàng)新意識(shí)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的首要條件。教育本身就是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程,教師必須具有創(chuàng)新意識(shí),改變以知識(shí)傳授為中心的教學(xué)思路,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為目標(biāo),從教學(xué)思想到教學(xué)方式上,大膽突破,確立創(chuàng)新性教學(xué)原則。
(一)克服對(duì)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)上的偏差。一提到創(chuàng)新教育,往往想到的是脫離教材的活動(dòng),讓學(xué)生任意去想去說(shuō),說(shuō)得離奇,便是創(chuàng)新,走入了另一個(gè)極端。其實(shí),每一個(gè)合乎情理的新發(fā)現(xiàn),別出心裁的觀察角度等等都是創(chuàng)新。一個(gè)人對(duì)于某一問(wèn)題的解決是否有創(chuàng)新性,不在于這一問(wèn)題及其解決是否別人提過(guò),而關(guān)鍵在于這一問(wèn)題及其解決對(duì)于這個(gè)人來(lái)說(shuō)是否新穎。學(xué)生也可以創(chuàng)新,也必須有創(chuàng)新的能力。教師完全能夠通過(guò)挖掘教材,高效地駕馭教材,把與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的新知識(shí)、新問(wèn)題引入課堂,與教材內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生再去主動(dòng)探究。讓學(xué)生掌握更多的方法,了解更多的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
(三)教師應(yīng)當(dāng)充分地鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,討論問(wèn)題、解決問(wèn)題,通過(guò)質(zhì)疑、解疑,讓學(xué)生具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新個(gè)性、創(chuàng)新能力。教師運(yùn)用有深度的語(yǔ)言,創(chuàng)設(shè)情境,激勵(lì)學(xué)生打破自己的思維定勢(shì),從獨(dú)特的角度提出疑問(wèn)。在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師在每堂課里都要進(jìn)行各種總結(jié),也必須有意識(shí)地讓學(xué)生總結(jié),總結(jié)能力是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。培養(yǎng)學(xué)生總結(jié)能力,即鍛煉學(xué)生集中思維的能力,這與培養(yǎng)學(xué)生的求異思維是相輔相成的,集中思維使學(xué)生準(zhǔn)確、靈活地掌握各種知識(shí),將它們概括、提取為自己的觀點(diǎn)、作為求異思維的基礎(chǔ),保障了求異思維的廣度、新穎程度和科學(xué)性。
學(xué)生的創(chuàng)新興趣是培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。興趣是學(xué)習(xí)的重要?jiǎng)恿?,興趣也是創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿?。?chuàng)新的過(guò)程需要興趣來(lái)維持。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇三
時(shí)刻提醒自我,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。下面小編帶來(lái)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告創(chuàng)新實(shí)踐大全,希望大家喜歡!
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成的日常工作。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的匯報(bào):
1、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線。
2、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)了解、頻道的銷(xiāo)售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷(xiāo)售上升或下降的原因,對(duì)主要品牌和暢銷(xiāo)單品做出具體分析。
3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷(xiāo)售的商品計(jì)劃,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷(xiāo)售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷(xiāo),配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類(lèi)的商品品牌做針對(duì)性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷(xiāo)售。
4、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃,揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。
經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。
看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
我于20__年x月x日成為公司的試用員工,作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能夠?yàn)楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感激部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
總而言之,這段時(shí)間所取得成績(jī)也是各位教師們認(rèn)可的,我也很相信自我的努力成長(zhǎng)和改變。這次如果能夠順利的轉(zhuǎn)正,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我之前的好的方面像進(jìn)取的工作態(tài)度,一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心和上進(jìn)心以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等等方面。在不足的地方,我也會(huì)努力的去改變,盡快的提高自我業(yè)務(wù)方面的技巧和專業(yè)性以及為人處事上頭的要學(xué)習(xí)的地方。盡量讓自我上一個(gè)臺(tái)階,往更高的水平發(fā)展,到達(dá)自我所期待的高度。最終為咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的實(shí)際價(jià)值。為咱們光谷校區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多。自入公司,至此已三個(gè)月有余。初,?;袒滩话?蓋因初入社會(huì),壓力較大。但正惟此,一來(lái)有足夠空間激發(fā)自身潛力,二來(lái)上下和睦,了無(wú)成見(jiàn);經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持,現(xiàn)已對(duì)工作有了必須程度的了解。今基于以下幾條原因,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn):
1、經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理本事。期望能早日得到大家的認(rèn)同。
2、目前本人各方面本事尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身本事,也為了更好提高工作本事,需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),而在工作位置不安定的前提下,此事無(wú)從著手。
3、因來(lái)自外地,生活各方面開(kāi)支較他人更高,而目前剛?cè)牍?,薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣,支撐困難,期望懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來(lái)!
我自今年__年__月份到公司上班,現(xiàn)在已有__月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。__月初,稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
我于20__年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況報(bào)告如下:
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項(xiàng)目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在9-10月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給新人。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
您好,首先感謝公司能夠給我機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)大家庭。從今年的6月20日進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部到目前為止,經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會(huì)計(jì)工作要求,現(xiàn)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面主要是工作三個(gè)多月以來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出改進(jìn)建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進(jìn)。
一:工作表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,通過(guò)參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,詳細(xì)解讀了部門(mén)職能和本崗位職責(zé),并牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。在沒(méi)有進(jìn)公司以前,雖然我的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理,對(duì)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)都比較了解,但在實(shí)際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識(shí)還是不一樣,通過(guò)在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下現(xiàn)在基本可負(fù)責(zé)的以理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門(mén)財(cái)務(wù)工作,但我也發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作不僅僅是個(gè)核算和事后控制工作,而是一個(gè)全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過(guò)程,針對(duì)公司的具有情況具體實(shí)施的過(guò)程。
目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有:
(1)、日常的報(bào)賬工作,主要是通過(guò)審核材料、費(fèi)用等原始憑證,對(duì)符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行賬務(wù)處理,最后把會(huì)計(jì)憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核,進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會(huì)計(jì)科目,由于書(shū)本上說(shuō)的會(huì)計(jì)科目都是針對(duì)大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會(huì)計(jì)憑證時(shí)要針對(duì)公司的具體情況來(lái)正確使用,讓各個(gè)事項(xiàng)能夠按照項(xiàng)目、或人員、或其他類(lèi)別準(zhǔn)確歸入,從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
(2)、每月的納稅申報(bào)工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營(yíng)業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開(kāi)始由于自己沒(méi)有真正的接觸過(guò)稅務(wù)的辦理,對(duì)各個(gè)稅種都只有一些基本的理論知識(shí),通過(guò)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐和在經(jīng)理的指導(dǎo),現(xiàn)在基本上在每個(gè)月的十號(hào)以前按時(shí)準(zhǔn)確的編制納稅申報(bào)表,并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報(bào),同時(shí)在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。
(3)、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)、每月在工資發(fā)放后按時(shí)職工的社保繳費(fèi)情況進(jìn)行申報(bào)。同時(shí)在七八月份對(duì)職工的社保繳費(fèi)基數(shù)在相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)進(jìn)行重新申報(bào),從而符合國(guó)家的各項(xiàng)政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正,負(fù)責(zé)對(duì)其辦理相關(guān)的社保等,讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。
(5)、每月按時(shí)認(rèn)真的填報(bào)航天基地、高新區(qū)、軟件園等部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門(mén)提供指定政策的依據(jù),同時(shí)能夠?yàn)楣咎峁╊A(yù)算數(shù)據(jù),在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。
(6)、月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行制造費(fèi)用的.分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒(méi)有接觸過(guò),所以對(duì)這塊一直也很感興趣,現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費(fèi)用,結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費(fèi)用、收入,學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。
(7)、保管公司的財(cái)務(wù)檔案,對(duì)各檔案進(jìn)行歸檔保管。
(8)、其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如編制公司基本的財(cái)務(wù)制度,如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實(shí)際問(wèn)題,公司的制度不是太齊全,現(xiàn)在在財(cái)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進(jìn)財(cái)務(wù)制度,從而也在編制過(guò)程中更新自己的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。
二:存在的問(wèn)題
雖然三個(gè)月的試用期,本人已經(jīng)能夠獨(dú)立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理,但仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。
3、有些工作還不夠細(xì),和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。
三:今后努力方向
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高業(yè)務(wù)水平,做好自己本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)和各部門(mén)之間的溝通,提高辦事效率,盡快融入這個(gè)大集體。
在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,積極進(jìn)取,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
我于__年12月15日進(jìn)入公司,擔(dān)任公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作了三個(gè)月。因?yàn)閯倎?lái)公司的時(shí)候是年底,有兩件比較重要的事項(xiàng)跟進(jìn),一個(gè)是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備,一個(gè)是做好年底年終總結(jié)會(huì)議的召開(kāi),對(duì)于剛?cè)肼毜奈沂莻€(gè)不小的考驗(yàn)。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項(xiàng)重要任務(wù),也使我無(wú)論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)就這三個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、工作總結(jié)
2、文件修訂工作:
1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司__年提成方案
2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司__年年度目標(biāo)和各部門(mén)目標(biāo)拆分
3)修訂目前使用的季度、月度和半月度會(huì)議用表格
3、會(huì)議組織和召開(kāi)
2)每月的部門(mén)經(jīng)理以上總結(jié)會(huì)議如期舉行。
4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)
1)新店開(kāi)業(yè)宣傳海報(bào)、宣傳單的制作印刷;
2)新店開(kāi)業(yè)物料的準(zhǔn)備和購(gòu)買(mǎi);
3)協(xié)助總經(jīng)理新店開(kāi)業(yè)當(dāng)天事項(xiàng)的跟進(jìn)和人員安排;
4)協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)。
5、處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時(shí)交付的工作。
二、工作分析與崗位認(rèn)識(shí)
作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門(mén)工作和處理日常事務(wù)尤為重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,完成公司的年銷(xiāo)售目標(biāo),是工作的重點(diǎn)和核心,對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn):
2、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門(mén)重要報(bào)表,并校對(duì)各項(xiàng)重要數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)公司行政文書(shū)檔案的管理存檔以及各部門(mén)文書(shū)資料收集歸檔管理工作。
三、總結(jié)
短短的三個(gè)月過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項(xiàng)工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過(guò)程中,我還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足,幸好總經(jīng)理能及時(shí)的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結(jié)和反省。我相信自己會(huì)在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效的完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇四
述職報(bào)告是陳述人反映工作中基本情況的一種應(yīng)用文本,有利于提高陳述者的工作表達(dá)能力和邏輯能力。以下是小編收集整理的醫(yī)生業(yè)務(wù)能力述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
在本次考核期內(nèi),作為一名門(mén)診醫(yī)生,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作?,F(xiàn)對(duì)今年的工作述職報(bào)告如下:
一、執(zhí)業(yè)道德。
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,同時(shí)結(jié)合書(shū)本知識(shí)來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門(mén)診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門(mén)診如何處理患者,并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方,做到不恥下問(wèn)。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
三、管理崗位。
在平時(shí)工作中分管__,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門(mén)診醫(yī)生。
本人在工作期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作,并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好門(mén)診科室管理工作。以下是我的述職報(bào)告:
一、思想方面。
從醫(yī)十幾年來(lái),本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。
遵守診所規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
二、工作方面。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。
三、學(xué)習(xí)方面。
盡能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每位前來(lái)就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),對(duì)年輕同事真誠(chéng)地對(duì)待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與要求相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20_的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去?;厥?0_,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。一年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂(lè)業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹(shù)立了良好的口碑?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間很快,已在__麻醉科x個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
__醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海,愛(ài)心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上x(chóng)小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)。
科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激__老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。
__老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。__主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺(jué)得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短x個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了x個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
在工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在__醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式__醫(yī)院里的職工,x個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,__的明天作出一番成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的`事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)述職如下:
一、思想道德。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的`不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、自覺(jué)遵守規(guī)章制度。
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。
今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了x影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到的效果。
五、宣傳工作。
充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等。增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅?,F(xiàn)對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下:
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
端正思想態(tài)度。在思想上,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
本人在本年度的針灸臨床工作中,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責(zé)要求述職如下。
一、貫穿一條主線,情為群眾所系。
本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務(wù)”的`宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,踐行了一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī),一絲不茍?jiān)\治每一位患者,自任職以來(lái),本人精心診治上萬(wàn)名患者,總有效率為_(kāi)_%以上,從未發(fā)生任何醫(yī)療事故。
二、堅(jiān)持兩個(gè)導(dǎo)向,營(yíng)造和諧氛圍。
首先堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,與黨保持高度一致;同時(shí)本人以身作則,遵紀(jì)守法,積極工作,勤奮學(xué)習(xí),能全面、熟練地履行崗位職責(zé),積極承擔(dān)醫(yī)療、預(yù)防、科研及培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者。其次堅(jiān)持良好的環(huán)境導(dǎo)向。
在本人分管的范圍里,結(jié)合工作實(shí)際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,以完善制度為基礎(chǔ)、以提高醫(yī)技為保障,以端正醫(yī)風(fēng)為前提,以重點(diǎn)人群的規(guī)范管理為主線,注重服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量,以老年人、慢性病人等為重點(diǎn),健全規(guī)章制度,完善服務(wù)功能,規(guī)范運(yùn)作管理,充分發(fā)揮現(xiàn)有的醫(yī)療資源,建立起了集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”的服務(wù)模式,為群眾創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,為醫(yī)務(wù)工作者創(chuàng)建昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境,做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng)其績(jī)。
三、做到三個(gè)必須,塑造良好形象。
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫(yī)生,對(duì)于患者的責(zé)難,同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸,以誠(chéng)待人,以理服人,才能凝聚成一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的集體。其次必須有嚴(yán)格的自律。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,求真務(wù)實(shí),清正廉明;不該說(shuō)的不說(shuō),不該許的諾不許,不讓千里長(zhǎng)堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠(yuǎn)的境界。一個(gè)好的醫(yī)生必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn),有前人栽樹(shù)、后人乘涼、敢當(dāng)人梯的覺(jué)悟,有新竹高于舊樹(shù)枝的勇氣,有敢于創(chuàng)新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎(chǔ)工作,多干惠民實(shí)事。
四、抓住四個(gè)關(guān)鍵,提高服務(wù)水平。
在業(yè)務(wù)上,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成本職崗位所承擔(dān)的工作任務(wù),工作成績(jī)突出,成為本單位針灸骨干。開(kāi)展了針灸治療內(nèi)、外、婦、兒常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,對(duì)某些慢性頑固性疾病,采用自己獨(dú)特的手法,取得了很好的效果。
尤其擅長(zhǎng)治療各種疼痛、神經(jīng)性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤(pán)突出、失眠、中風(fēng)后遺癥等。一年來(lái),通過(guò)大量病例觀察,運(yùn)用獨(dú)特的治療方法,取得了事半功倍的效果,撰寫(xiě)了“__”等論文,并相繼在省級(jí)刊物上發(fā)表。
對(duì)處在中醫(yī)理論前沿的“經(jīng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)”進(jìn)行探索,并發(fā)表論文,其論點(diǎn)被日本一學(xué)者在實(shí)驗(yàn)研究中證實(shí)。本人在臨床中,深感患者恐懼針刺疼痛,經(jīng)反復(fù)研究實(shí)踐,創(chuàng)立了“無(wú)痛”針?lè)?,使患者?lè)于接受,深受好評(píng)。針對(duì)部分無(wú)法行走的偏癱患者,本人無(wú)償上門(mén)服務(wù),精心診治,直至患者可到門(mén)診就診,曾多次收到患者表?yè)P(yáng)信。
在科研教學(xué)上,積極配合本單位其他人員,開(kāi)展科研活動(dòng),先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動(dòng)周,完成了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。在教學(xué)上本人堅(jiān)持培養(yǎng)并指導(dǎo)臨床醫(yī)師實(shí)踐操作,組織指導(dǎo)本專業(yè)的技術(shù)工作和科研工作,近年來(lái),本人對(duì)“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進(jìn)一步研究,療效有了新的突破。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,本人深切認(rèn)識(shí)到一名合格醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)針灸指示,寫(xiě)下大量讀書(shū)筆記,經(jīng)常參加國(guó)家級(jí)及省市內(nèi)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽(tīng)著名專家學(xué)術(shù)講座;積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,充實(shí)了自己的理論指示,為更好地使理論與實(shí)踐相結(jié)合提供了扎實(shí)保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,為祖國(guó)醫(yī)學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)畢生力量!
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇五
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)里,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)作的時(shí)候需要注意報(bào)告擁有的一定格式。以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)員個(gè)人能力述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高了業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)__業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
此致
敬禮!
一、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析。
在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷(xiāo)售閱歷以及工作信念非常缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手。20__年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天就應(yīng)從早晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭,每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多,那么我和別人比耐煩;假如我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并專心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展20__的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、因北京限購(gòu)令的開(kāi)頭買(mǎi)車(chē)需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1:每月就應(yīng)盡努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),必需要本著__的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的看法去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、銷(xiāo)售部日常管理工作。
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問(wèn)題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車(chē)輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專題分享會(huì)使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷(xiāo)書(shū)為自己充電。向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題。
在這一年來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的一年開(kāi)始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,20__年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門(mén)任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
不知不覺(jué)在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,三年來(lái),圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)和要求。
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)的資源,推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施。
3.制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。
4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。
5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6.建立和完善市場(chǎng)及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)收等工作。
8.指導(dǎo)及開(kāi)展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。
9.制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。
11.指導(dǎo)與擬寫(xiě)部門(mén)日常內(nèi)外工作往來(lái)函件,并給與決策。
12.對(duì)于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對(duì)于部門(mén)員工及工作的疑問(wèn)與投訴。
13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門(mén)工作制度,結(jié)合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
14.指導(dǎo)部門(mén)配合其他各部門(mén)進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。
17.指導(dǎo)組織部門(mén)人員接受最新業(yè)務(wù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。
18.配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
19.配合業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作。
20.每日部門(mén)員工報(bào)告的信息整理。
21.改善部門(mén)員工的形象及禮儀。
22.整理部門(mén)員工每日工作匯報(bào),合理分配工作。
23、合理解決有關(guān)客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問(wèn),維護(hù)客戶關(guān)系,作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開(kāi)展期間,隨時(shí)過(guò)問(wèn)客戶拜訪及合作情況,可不定時(shí)的召開(kāi)業(yè)務(wù)溝通會(huì)議,討論解決相關(guān)問(wèn)題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對(duì)人員的自身要求也特別高,需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我覺(jué)得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有銷(xiāo)售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職,全心全意做好自己部門(mén)的工作,下面向大家匯報(bào)一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計(jì)劃和目標(biāo)運(yùn)行情況及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成情況:(1-7月業(yè)務(wù)情況)。
2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況:平時(shí)的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
3、內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)情況:新策略從戰(zhàn)略的高度對(duì)待人力資源建立和完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的人才流動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置體系開(kāi)發(fā)利用情況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動(dòng)作用。深化了人事和勞動(dòng)用工制度,營(yíng)造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,認(rèn)真實(shí)施人才工程,這一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強(qiáng)了每一個(gè)人的活力或積極性。
三、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題1:對(duì)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的關(guān)注不夠;對(duì)業(yè)務(wù)員的管理過(guò)于粗放,溝通方式只是通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)等幾個(gè)溝通信息量相對(duì)較少的溝通方式,公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)和想法。
解決辦法:加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為。
1每周隨機(jī)給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話,及時(shí)溝通;。
2、經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通,解決其白天在走訪市場(chǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;。
解決辦法:
問(wèn)題3:公司經(jīng)理無(wú)法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)信息,無(wú)法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無(wú)法對(duì)稱。問(wèn)題分析:掌握和了解當(dāng)前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的基本能力,是影響銷(xiāo)售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來(lái)源于資料、客戶、賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,同時(shí),如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法:針對(duì)可控資源來(lái)講,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道,我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢(shì),結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計(jì)合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中,既是對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),也是對(duì)市場(chǎng)狀況的反饋,與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來(lái),是強(qiáng)化過(guò)程管理的重要手段??梢圆欢ㄆ谶M(jìn)行實(shí)地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場(chǎng)信息,假如沒(méi)有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過(guò)一個(gè)月,所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì)變成假的。
四、關(guān)于下半年的工作計(jì)劃。(填寫(xiě)業(yè)務(wù)目標(biāo)、內(nèi)部管理、人力開(kāi)發(fā)相關(guān)內(nèi)容)。
1.個(gè)人工作計(jì)劃安排:
2.部門(mén)工作計(jì)劃安排:
總之,在過(guò)去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績(jī),但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認(rèn)真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
謝謝大家!
我于__年1月2日駐新莊村子委會(huì)從事脫貧攻堅(jiān)工作,在大坡鄉(xiāng)黨委當(dāng)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在掛包幫扶單位(沾益區(qū)農(nóng)業(yè)局)的鼎力幫扶下,在兩村子干部的關(guān)切支持下,牢牢環(huán)抱“戶六有”、“村子十有”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)標(biāo)對(duì)表,以財(cái)產(chǎn)扶貧、社會(huì)扶貧為支撐,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,實(shí)行掛圖作戰(zhàn),兼顧籌劃,整合資源,加大投入,合力攻堅(jiān),全力推進(jìn)新莊村子的脫貧攻堅(jiān)工作。主要做了以下工作:。
1、控制該村子基礎(chǔ)環(huán)境,開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作。
新莊村子委會(huì)位于大坡鄉(xiāng)人府駐地西南13公里,轄10個(gè)村子民小組,659戶2849人。領(lǐng)土面積28平方公里,海拔2100米,有耕地3256畝(此中:水田2100畝、旱地1256畝),人均耕地1.14畝,此中高穩(wěn)產(chǎn)農(nóng)境地面積3200畝,人均高穩(wěn)產(chǎn)農(nóng)境地面積1.1畝;有林地20337畝。轄區(qū)內(nèi)有河流3條,有小二型水庫(kù)3件,壩塘12件。新莊村子屬山區(qū)丘陵地帶,年均勻氣溫14℃,無(wú)霜期279天,年降水量999.00毫米,均勻降雨175天,年均勻日照2250小時(shí),日照百分率49%,積溫4424℃。農(nóng)民收入主要以種植烤煙、萬(wàn)壽菊、玉米、水稻、等為主,201_種植烤煙1785畝、萬(wàn)壽菊1000畝、食糧作物1450畝;養(yǎng)殖生豬3211頭、牛132頭、肉禽4562只。新莊村子是一個(gè)范例山區(qū)村子委會(huì),主要食糧作物有玉米、水稻等,經(jīng)濟(jì)作物以烤煙、萬(wàn)壽菊為主。通過(guò)多年盡力,硬化村子組途徑12.3公里,基礎(chǔ)辦理人畜飲水艱苦,基礎(chǔ)通電通路通電話,網(wǎng)絡(luò)全籠罩。
村子委會(huì)有280平方米辦公樓一幢(此中運(yùn)動(dòng)室72平方米),所二所,村子完小一所(有教師7名學(xué)生190人),新建村子級(jí)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所2所(此中布里村子1000平方米運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所1個(gè),440平方米大擺沙村子平方米運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所1個(gè))。農(nóng)民收入主要以種植玉米、萬(wàn)壽菊、烤煙、水稻為主,201_全村子經(jīng)濟(jì)總收入2478萬(wàn)元,農(nóng)民人均純收入8700元。村子集體經(jīng)濟(jì)收入項(xiàng),年收入2萬(wàn)元。
建檔立卡貧困戶99戶418人,201_脫貧4戶19人,201_脫貧5戶26人,201_脫貧45戶205人,現(xiàn)有建檔立卡貧困戶99戶418人,占全村子總?cè)藬?shù)的12.3%。__年計(jì)劃脫貧7戶33人,__年計(jì)劃脫貧38戶135人。
2、主要做以下工作。
(1)、認(rèn)真查找該村子貧困原因,深挖成長(zhǎng)致富潛力,科學(xué)肯定致富思路。
(2)、抓好扶貧工作和“雙推進(jìn)”。
環(huán)抱扶貧攻堅(jiān)組織共產(chǎn)黨員上專題黨課。駐村子工作隊(duì)以鼓吹黨的扶貧政策和開(kāi)展科技培訓(xùn),進(jìn)步村子民心智發(fā)展為核心,引入心智教導(dǎo)內(nèi)容,深入淺出地向列位黨員講清幸福不是等、靠、要,“扶貧先要扶志”的事理,激發(fā)貧困戶的內(nèi)活躍力,激發(fā)他們開(kāi)脫貧困、致力富饒的夢(mèng)想。最大限度介入扶貧開(kāi)拓的積極性和主動(dòng)性,加強(qiáng)貧困群眾容身自身脫貧致富的信心,激發(fā)他們自強(qiáng)自立、自我成長(zhǎng)的決心和熱情。充分施展下層黨組織在推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧中的戰(zhàn)斗碉堡作用和黨員的致富帶動(dòng)作用。有效推進(jìn)新莊村子精準(zhǔn)扶貧工作的開(kāi)展。
新莊村子委會(huì)開(kāi)展“三講三評(píng)”工作,大坡鄉(xiāng)武裝部長(zhǎng)新莊村子委會(huì)掛包領(lǐng)導(dǎo)陳俊澤同志。駐村子工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)楊國(guó)蒼同志,張?jiān)票笸荆虮蛲据喠鹘庹f(shuō)當(dāng)前扶貧政策,幫扶工作環(huán)境和幫扶成效。新莊村子委會(huì)總支書(shū)記楊永全同志和村子組干部講履職環(huán)境,貧困戶解說(shuō)今年脫貧環(huán)境。駐村子工作隊(duì),村子組干部,貧困戶進(jìn)行民主測(cè)試和量化打分。工作隊(duì)員,貧困戶評(píng)村子組干部履職環(huán)境,貧困戶,村子組干部評(píng)工作隊(duì)員工作成效。工作隊(duì)員,村子組干部評(píng)貧困戶自身動(dòng)力。
(3)、積極完成鄉(xiāng)黨委當(dāng)局交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
a、介入完成社會(huì)扶貧網(wǎng)注冊(cè)下載app全村子86戶(因合家外出務(wù)工未能注冊(cè)下載8戶)。
b、積極參加區(qū)、鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)培訓(xùn)會(huì)議及省、市脫貧攻堅(jiān)視頻培訓(xùn)會(huì)議。
c、依照鄉(xiāng)黨委當(dāng)局要求,開(kāi)展動(dòng)態(tài)調(diào)劑工作進(jìn)行貧情闡發(fā),召開(kāi)黨員、干部、村子民代表及貧困戶代表會(huì)議,全村子預(yù)納入貧困戶6戶21人。已報(bào)鄉(xiāng)扶貧辦審核。
d、積極共同鄉(xiāng)稽核領(lǐng)導(dǎo)小組完成工作隊(duì)員季度稽核工作和村子“三委”班子交辦的臨時(shí)性工作。
e、工作隊(duì)牢牢環(huán)抱__年駐村子工作隊(duì)員季度考評(píng)測(cè)評(píng)表,做到每季度按時(shí)完成必要完成的工作任務(wù)。
(4)、認(rèn)真落實(shí)幫扶運(yùn)動(dòng)。
村子三委班子和駐村子工作隊(duì)積極組織包村子單位和扶貧聯(lián)系單位干部職工由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各村子開(kāi)展“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”回訪工作。使每位幫扶干部又一次和本身聯(lián)系戶進(jìn)行促膝交心,噓寒問(wèn)暖,交流勤勞致富的思維方法,認(rèn)真填寫(xiě)回訪表,了解聯(lián)系貧困戶的生產(chǎn)、生活、工作、家庭和收入環(huán)境,仔細(xì)諦聽(tīng)他們的看法和想法,并奉上祝福,勉勵(lì)他們要降服艱苦,自立自強(qiáng),建立信心,早日脫貧致富,并和貧困戶一起訂定贊助步伐,助力推進(jìn)大坡鄉(xiāng)扶貧攻堅(jiān)工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20__年7月加入__,至今在__工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況述職如下:
一、業(yè)務(wù)拓展。
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)__萬(wàn),非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)的佳績(jī),提前__個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來(lái),根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),我部制定了全年銷(xiāo)售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷(xiāo)對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有放棄努力,通過(guò)與上級(jí)部門(mén)溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問(wèn)題,如有效人力不足,銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門(mén)工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開(kāi)展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來(lái),我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。回首一年過(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
今年以來(lái),作為銷(xiāo)區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷(xiāo)區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷(xiāo)量達(dá)到箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。
一、加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了肯定的困難,特殊是由于我廠面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信念不足,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷(xiāo)力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),快速傳播信息。通過(guò)訪問(wèn)商業(yè)公司、走訪零售戶、準(zhǔn)時(shí)分送《__企業(yè)報(bào)》、《宣揚(yáng)畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)說(shuō)明工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增加了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動(dòng)與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當(dāng)處理工作關(guān)系,特殊是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和關(guān)心,不僅宣揚(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順當(dāng)進(jìn)行,而且分縣公司掌握市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很準(zhǔn)時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說(shuō),由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增加服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷(xiāo)員等,堅(jiān)持“一切從客戶動(dòng)身,一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿足”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,準(zhǔn)時(shí)征求客戶看法,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場(chǎng)改變心中有數(shù),并準(zhǔn)時(shí)反饋,使上級(jí)能快速精準(zhǔn)地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《詳情打算成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻熟悉到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)決信念,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進(jìn)步,但我也清醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣揚(yáng)促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本事用在促進(jìn)展上。
總之,我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)閱歷教訓(xùn),懇切聽(tīng)取批判看法,積累和增加做好本職工作的閱歷與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。感謝大家!
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇六
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,一去無(wú)返,毫不流連,不同的眼界是如此,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(zhǎng)呢?是時(shí)候認(rèn)真地寫(xiě)一份述職報(bào)告了。我們?cè)撛趺慈?xiě)述職報(bào)告呢?下面是小編收集整理的教師教學(xué)能力培訓(xùn)述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
__年7月8日至14日,在即將開(kāi)始暑假的日子里,我滿懷熱情的來(lái)到了有福之州——福州,來(lái)到了美麗的福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。熱情的期望與渴盼,欣喜的加入到__年福建省高職高專骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)生活中來(lái)。雖然只有七天的培訓(xùn),但也正是因?yàn)檫@短短幾天,讓我深感收獲巨大,受益終身,感受到了自身成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性,自覺(jué)地樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
此次我們的學(xué)習(xí)地點(diǎn)是福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院,福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院是20__年經(jīng)政府批準(zhǔn),教育部備案,以工科為主、工商結(jié)合,以信息技術(shù)為特色的全日制高職院校,于20__年還被確定為福建省首批示范性高職院校。學(xué)校優(yōu)美的環(huán)境,以及學(xué)校為了此次培訓(xùn)也做出了巨大的付出,這也才使得我們有這么好的機(jī)會(huì)和條件能好好接受和吸納知識(shí)。此次培訓(xùn)主要以專題講座、交流探討等多種形式進(jìn)行,老師們淵博的知識(shí)、精湛的技能水平、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,深深感染了我們每一位學(xué)員,激勵(lì)著我們往更高的知識(shí)水平努力進(jìn)發(fā)。通過(guò)大師們的言傳身教,我了解了很多本專業(yè)領(lǐng)域的新理念新知識(shí),開(kāi)拓了眼界,也很好的提高了自身的專業(yè)水平。
這幾天來(lái),分別聽(tīng)取了王效杰、鄭淑慧、董基良、彭亮、倪棟、劉星等專家的不同風(fēng)格、別具精彩的報(bào)告,收益頗多??梢哉f(shuō),每一天都聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,每一天都能感受到思想的啟迪。作為一名教育者,我受益匪淺、感想頗深。他們的講座為我今后的工作起到了很好的指導(dǎo)作用。現(xiàn)根據(jù)這幾天的學(xué)習(xí)感悟,總結(jié)如下:
一、要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。
我國(guó)素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人生觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。
其次要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。課程走向綜合化是基礎(chǔ)刻育改革的大方向。我身為一名年輕的教師,又奮斗在課程改革實(shí)驗(yàn)的最前沿,更應(yīng)當(dāng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。無(wú)論是教育家,還是中外名師,他們都具備較深的文化底蘊(yùn),這與經(jīng)常學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的。隨著課改如火如荼的展開(kāi),我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí),克服“一支粉筆教下去,一本教案講過(guò)來(lái)”的人生惰性,自覺(jué)拓展自己的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu),以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了更多的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累提供了更多的機(jī)會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學(xué)習(xí)怎么可以,怎么能勝任更多的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會(huì)所淘汰,只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能用人格魅力來(lái)感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。
二、更新了教育教學(xué)理念。
新課程的實(shí)施是新形勢(shì)下與時(shí)俱進(jìn)的必然選擇,而教師是使新課程順利實(shí)施,從而迎來(lái)各科教學(xué)科學(xué)昌明的美好明天的橋梁。一句話,新課程的實(shí)施關(guān)鍵在教師。教師是課程改革的最直接的依靠力量,也是課程改革能否成功的關(guān)鍵。對(duì)教師來(lái)說(shuō),新課程改革是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),因此教師必須與新課程一起成長(zhǎng)。
知識(shí)就是力量,知識(shí)才是財(cái)富,“要給學(xué)生一滴水,自己必須要有一桶水”,這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,教師甚至要用抽水機(jī)不斷地向?qū)W生排水,才能滿足現(xiàn)在的學(xué)生對(duì)知識(shí)和信息的需求。我們從小就開(kāi)始接受教育,學(xué)校教育使我們獲得的知識(shí)無(wú)疑會(huì)讓我們終身受益,但不能完全適應(yīng)現(xiàn)代化的教育需要。人在學(xué)校獲得的知識(shí)只占一生所需知識(shí)的很少部分,很多知識(shí)要在學(xué)校后教育中獲得。我們不能固守原有的那點(diǎn)知識(shí)而企望它管用一生。主席說(shuō)過(guò):“當(dāng)今時(shí)代,是要求人們必須終身學(xué)習(xí)的時(shí)代。學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識(shí),學(xué)習(xí)做好工作所必須的一切知識(shí)。
三、更新了教育教學(xué)知識(shí)。
刻師是一個(gè)永新的職業(yè)。這里講的“新”主要指知識(shí)的更新與教學(xué)藝術(shù)的更新。作為藝術(shù)類(lèi)教師,這個(gè)職位應(yīng)始終站在時(shí)代藝術(shù)前沿的號(hào)手,把住時(shí)代藝術(shù)發(fā)展的脈博;所以,身為教師,我們必須時(shí)時(shí)保持充電的狀態(tài),此次培訓(xùn)無(wú)疑是一次良好的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),就我個(gè)人而言,不僅在學(xué)科知識(shí)方面得到一次全面的補(bǔ)充,而且在教學(xué)藝術(shù)方面得一次新的補(bǔ)充。
如彭亮老師在《藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)的國(guó)際資源整合與精品課程建設(shè)》專題報(bào)告中提出的,高職高專院校應(yīng)該以培養(yǎng)21世紀(jì)企業(yè)需要的人才的觀點(diǎn),當(dāng)今國(guó)內(nèi)很多高職高專院校普遍存在的一個(gè)弊端是,培養(yǎng)出來(lái)的人才都屬于半成品,有一定的理論知識(shí)卻沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力。所以高校辦學(xué)要以高質(zhì)量教學(xué)為目標(biāo),把企業(yè)作為最好的客戶,充分去培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,而作為高職高專院校的專業(yè)老師,更應(yīng)該跟進(jìn)世界的腳步,及時(shí)更新自己的教育教學(xué)理念,把最新最前沿的東西及時(shí)交給學(xué)生,這才能對(duì)學(xué)生將來(lái)畢業(yè)工作給與最大最實(shí)際的幫助。
四、開(kāi)拓了教學(xué)新視野。
通過(guò)學(xué)習(xí),使得我提高了專業(yè)理論和專業(yè)技能水平,提高了應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)能力,教育教學(xué)水平也有了長(zhǎng)足的提高。同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),我也進(jìn)一步了解了多媒體與游戲設(shè)計(jì)行業(yè),學(xué)習(xí)了行業(yè)的新知識(shí)、新規(guī)范,感知了行業(yè)發(fā)展的新方向,為今后研究改革專業(yè)課程結(jié)構(gòu)、準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)所需的專門(mén)人才,提供了重要的專業(yè)依據(jù)。也認(rèn)識(shí)到,我自己也必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),追蹤行業(yè)發(fā)展新動(dòng)向,掌握行業(yè),否則我們的知識(shí)就要落后,我們培養(yǎng)的學(xué)生就不能適應(yīng)企業(yè)的需求。
五、提高了組織教學(xué)能力。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在聽(tīng)了許多專家精彩報(bào)告的同時(shí),尤其是鄭淑慧老師在《臺(tái)灣影視與數(shù)位媒體創(chuàng)新教學(xué)模式與互動(dòng)活動(dòng)》的專題講座給了我很大的啟發(fā),正淑慧老師提倡的課堂也需要交互性等一些觀點(diǎn),聽(tīng)后也使得我對(duì)自己過(guò)去的教學(xué)指導(dǎo)思想和組織教學(xué)進(jìn)行了反思,用新課程的理念,對(duì)曾經(jīng)被視為經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn)和做法進(jìn)行了重新的審視。雖說(shuō)課改已經(jīng)有幾個(gè)年頭了,但一些傳統(tǒng)的觀念仍根深蒂固的影響著自己教學(xué)。課堂中教師為中心,滿堂灌,沒(méi)有考慮學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這次學(xué)習(xí),更新了我的觀念,課堂教學(xué)能力有了較大的提高。我有意識(shí)的用專家們的理論去指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,將來(lái)認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n上好每一節(jié)課,注意關(guān)注學(xué)生個(gè)體,關(guān)注學(xué)生實(shí)際水平,給學(xué)生充分的動(dòng)腦、動(dòng)手的時(shí)間和空間,落實(shí)課堂教學(xué)常規(guī),講究教學(xué)藝術(shù),注意培養(yǎng)學(xué)生多方面能力,以期收到良好的教學(xué)效果。
六、加強(qiáng)了對(duì)師德修養(yǎng)的理解。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有機(jī)會(huì)領(lǐng)略了眾多名師的風(fēng)采,深深為他們的高尚人品,精神的理論知識(shí),執(zhí)著的敬業(yè)精神所折服。從他們成長(zhǎng)的歷程中,我看到了作為一個(gè)合格的老師所要具備的師德修養(yǎng),我也對(duì)自己進(jìn)行了深刻的剖析和反省。工作不順利的時(shí)候我會(huì)認(rèn)為當(dāng)老師太苦,工資待遇低,社會(huì)地位也不高,沒(méi)有什么幸福感可言,多多少少也有了些倦怠,加上藝術(shù)學(xué)科總是更新?lián)Q代快,新知識(shí)產(chǎn)生快,自己有時(shí)候會(huì)疲于應(yīng)付,跟不上變化,也打不起精神進(jìn)行教育教學(xué)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我對(duì)教師這一職業(yè)也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也更加的明確了自己的責(zé)任,更加熱愛(ài)教育事業(yè),也使得自己的專業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)有了更豐富的內(nèi)涵和提升。我深切領(lǐng)悟到“學(xué)高為師,身正為范,學(xué)無(wú)止境”的真諦,也明確了好教師的標(biāo)準(zhǔn)。今后我也將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)技能和師德修養(yǎng),認(rèn)真做好本職工作,關(guān)愛(ài)學(xué)生,為人師表,爭(zhēng)當(dāng)一名人民滿意的教師。
很感謝給我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的廈門(mén)軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院,也感謝福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院以及諸位優(yōu)秀的老師,讓我這一趟培訓(xùn)收獲滿載?!安唤?jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓(xùn)對(duì)象,在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái),做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)科知識(shí)方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。學(xué)習(xí)是我自身提高政治思想素質(zhì)、補(bǔ)充更新專業(yè)知識(shí)的最好途徑,我將用終身學(xué)習(xí)來(lái)引領(lǐng)自己的專業(yè)成長(zhǎng),努力成為一名優(yōu)秀的教師。
一、突出重點(diǎn),抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開(kāi)展基于崗位、基于課堂、基于問(wèn)題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書(shū)育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學(xué)習(xí),加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進(jìn)。
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵。
依據(jù)《__區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和__區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會(huì)精神,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭(zhēng)突出成效。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標(biāo),采取多種形式,使崗位練兵突出實(shí)效。
我校依據(jù)《__區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場(chǎng)離不開(kāi)課堂教學(xué),離不開(kāi)學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開(kāi)展練兵活動(dòng)。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功。
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話、教具制作、口頭說(shuō)與書(shū)面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過(guò)硬的基本技能,我們每周安排教師書(shū)寫(xiě)一板粉筆字,每周書(shū)寫(xiě)一篇鋼筆字,每周繪畫(huà)一張簡(jiǎn)筆畫(huà),每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。并對(duì)教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評(píng)比,將評(píng)比結(jié)果記錄在冊(cè),做教師教學(xué)業(yè)績(jī)的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫(xiě)自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng),使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開(kāi)課,由學(xué)校評(píng)課組從備課、上課、說(shuō)課、課后反思及評(píng)課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開(kāi)展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
三、教師個(gè)性化學(xué)習(xí),進(jìn)行教育新理念培訓(xùn)。
1、定期研討與學(xué)習(xí)。包括每學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各教研組例會(huì)。在研討學(xué)習(xí)中幫助教師進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐。
2、為抓好留守子女的教育,我校抓住契機(jī),不斷研究,大膽嘗試,在認(rèn)真落實(shí)國(guó)家課程的同時(shí),廣泛開(kāi)展各種興趣小組、探索具有我校特色的教師課程開(kāi)發(fā)之路。教師課程的開(kāi)發(fā)從另一個(gè)方面也促進(jìn)教師學(xué)習(xí),探索一條全新的道路。學(xué)校為教師課程開(kāi)發(fā)和實(shí)施提供了必要的物質(zhì)和經(jīng)費(fèi)保障,為開(kāi)發(fā)教師教材做好了前期準(zhǔn)備工作。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高教師對(duì)課程的開(kāi)發(fā)、研究能力。加強(qiáng)對(duì)課程實(shí)施的指導(dǎo)和監(jiān)控,對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、檢測(cè)、評(píng)價(jià)都有規(guī)定。
通過(guò)以上各種形式的學(xué)習(xí),我們的教師培訓(xùn)開(kāi)闊教師視野,提高教師的素養(yǎng),促使教師的專業(yè)不斷發(fā)展。
總之,在繼續(xù)教育培訓(xùn)中,努力構(gòu)建個(gè)人、組、學(xué)校三級(jí)教師培訓(xùn)體系。通過(guò)以老帶新、各級(jí)各類(lèi)教研活動(dòng)的開(kāi)展、組織自學(xué)等多種形式,提高教師的政治思想素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
為切實(shí)做好新學(xué)年教師培訓(xùn)工作,搞好教師培訓(xùn)管理,增強(qiáng)教師培訓(xùn)工作的科學(xué)性和實(shí)效性,促進(jìn)我校教師繼續(xù)教育的規(guī)范性,我校針對(duì)本校教師做了調(diào)研。
一、調(diào)研主題:
包括了解和掌握當(dāng)前中小學(xué)教師對(duì)教師培訓(xùn)工作的需求和意見(jiàn),如何進(jìn)一步改進(jìn)教師培訓(xùn)工作等三大方面內(nèi)容。
二、調(diào)研方法:
本次調(diào)研具體采用方法有:訪談、觀察、參與式調(diào)查。
(一)訪談:學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的訪談。
(二)觀察:看教師教育教學(xué)活動(dòng)。
(三)參與式調(diào)查:用參與式活動(dòng)的方式了解教師的需求,為參加者提供了均等、寬松的發(fā)言機(jī)會(huì)。
三、教師反映的主要問(wèn)題。
(一)在培訓(xùn)內(nèi)容方面。
1、“提高教學(xué)技能、技巧的培訓(xùn)”:多數(shù)教師十分重視基本的教學(xué)技能的提升。他們希望借鑒優(yōu)秀教師成功的經(jīng)驗(yàn)提高自己教學(xué)執(zhí)行能力;同時(shí)也想通過(guò)教育理論知識(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,如何將所學(xué)的理論知識(shí)很好地遷移到工作中去,是教師們感到很困惑的。
2、“信息技術(shù)能力提高培訓(xùn)”:目前小學(xué)教師在實(shí)際工作中,迫切需要利用有較高層次的信息技術(shù)水平來(lái)輔助教學(xué)。
3、“副科培訓(xùn)”目前我們的培訓(xùn)主要集中在主課方面,對(duì)副科及教師培訓(xùn)重視不夠,培訓(xùn)力度也不大,他們呼吁增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
4、“中小學(xué)教師心理健康知識(shí)的普及”。社會(huì)、學(xué)校對(duì)教師要求越來(lái)高,教師的壓力也越來(lái)越大,教師渴望能運(yùn)用良好有效的調(diào)節(jié)方式,緩解、放松心理壓力。
(二)在培訓(xùn)形式方面:目前培訓(xùn)形式較單一,主要體現(xiàn)在授課教師一言堂現(xiàn)象嚴(yán)重。座談發(fā)現(xiàn),教學(xué)研討、專家互動(dòng)、小組活動(dòng)等是教師一般關(guān)注的形式??梢?jiàn),開(kāi)放性、參與式、主體性的培訓(xùn)方式更受歡迎。
(三)在師資聘請(qǐng)方面:教師普遍喜歡來(lái)自一線的專家和名師,說(shuō)明教師希望借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)提高自己的教學(xué)執(zhí)行能力。
四、分析與思考。
(一)教師專業(yè)化發(fā)展和教學(xué)實(shí)踐能力的提高是當(dāng)前教師關(guān)注的焦點(diǎn)。在教育教學(xué)改革的大環(huán)境下,特別是“課改”的推進(jìn),教師普遍認(rèn)識(shí)到自身在專業(yè)發(fā)展方面存在不足。自身專業(yè)技能的提高擺在教師面前,成為教師當(dāng)前最迫切的需求,61%教師在座談中提到參加培訓(xùn)希望個(gè)人專業(yè)能力得到提高。如:從學(xué)歷提高、教學(xué)技能、技巧提高、副科培訓(xùn)等分析,教師希望進(jìn)一步完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、拓寬知識(shí)視野,學(xué)與用緊密結(jié)合。
的將信息技術(shù)手段輔助到教學(xué)中,如ppt的使用非常廣泛,但在實(shí)際工作中,更多的教師不滿足簡(jiǎn)單的操作技術(shù),通過(guò)系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用的培訓(xùn)提高信息技術(shù)能力?!靶睦斫】抵R(shí)的普及”,在日益緊張,社會(huì)壓力增大的環(huán)境中,教師開(kāi)始關(guān)注自身的心理問(wèn)題。同樣,學(xué)生的心理健康也引起社會(huì)的重視。在這個(gè)環(huán)境下,教師需要掌握基本層面的理論知識(shí),特別是心理分析技術(shù)的學(xué)習(xí)。
(三)傳統(tǒng)形式培訓(xùn)影響力減少,互動(dòng)、參與式培訓(xùn)受到認(rèn)可。傳統(tǒng)的講座式培訓(xùn)不再受教師的歡迎,而對(duì)于觀摩、案例評(píng)析的教學(xué)培訓(xùn)受到了教師的追捧。同時(shí),同行的展示,共同研討受到了教師認(rèn)可。這體現(xiàn)出教師認(rèn)識(shí)到教學(xué)問(wèn)題不能僅僅靠專家和理論解決,主動(dòng)參與是解決自我問(wèn)題的關(guān)鍵。
五、建議與對(duì)策。
(一)創(chuàng)新培訓(xùn)模式,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化引領(lǐng)是教師對(duì)培訓(xùn)的期望?!皶?huì)議式”培訓(xùn)一直是我們采用的主要培訓(xùn)方式,隨著教師培訓(xùn)需求多樣化發(fā)展,培訓(xùn)報(bào)告會(huì)難以滿足教師個(gè)性化培訓(xùn)需求。因此,多開(kāi)展參與式、對(duì)話式、觀摩式等形式的培訓(xùn)。
(二)圍繞教育教學(xué)問(wèn)題為目標(biāo),突出教師關(guān)注的熱點(diǎn),滿足培訓(xùn)者的需求。將教師關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行整理,開(kāi)設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目。圍繞教育教學(xué),開(kāi)展調(diào)研,加強(qiáng)培訓(xùn)課程建設(shè)。改變以往培訓(xùn)專題零散、不系統(tǒng)的專題設(shè)置,體現(xiàn)課程針對(duì)性、層次性、系統(tǒng)性。
六、對(duì)培訓(xùn)方式培訓(xùn)方法的需求:
1、在培訓(xùn)方式方法上應(yīng)以個(gè)人自修為主要形式。多舉辦一些業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班、新知識(shí)新技能培訓(xùn)班和模擬演練活動(dòng),多看些觀摩課。
2、培訓(xùn)應(yīng)采取的教學(xué)方法應(yīng)主要以“專題討論”和“課題研究”為主。
3、目前適合教師培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容的組織形式是“案例分析”和“教學(xué)示范”。
這次培訓(xùn)活動(dòng)的資料豐富、形式多樣、安排緊湊、組織嚴(yán)密。專家們的講座切合我們教學(xué)的實(shí)際,有宏觀的闡述也有微觀的剖析,有理論的提升,更有課例的充實(shí)。這種培訓(xùn)我們喜歡,樸實(shí)、生動(dòng)、學(xué)有所用。學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真聆聽(tīng)各位專家的講座和,做好學(xué)習(xí)筆記;積極參加討論,結(jié)合自我教學(xué)實(shí)際進(jìn)行總結(jié)和。經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),收獲頗豐,對(duì)小學(xué)本質(zhì)和自身數(shù)學(xué)素養(yǎng)等方面的認(rèn)識(shí)都得到很大提升。現(xiàn)就這次培訓(xùn)作如下總結(jié):
整個(gè)培訓(xùn)在充分調(diào)查教師實(shí)施新課標(biāo)中產(chǎn)生的困惑和學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)的基礎(chǔ)上,圍繞國(guó)家課標(biāo)與自身修養(yǎng)、數(shù)學(xué)本質(zhì)與數(shù)學(xué)素養(yǎng)、如何落實(shí)國(guó)家課標(biāo)三方面進(jìn)行重點(diǎn)講解。本次培訓(xùn)最突出的就是結(jié)合了許多教學(xué)案例進(jìn)行講解,做到有的放矢,理念不孤立、資料也不空洞;很多教學(xué)實(shí)錄讓我學(xué)習(xí)起來(lái)也很感,更能對(duì)照自我教學(xué)找到不足和改善的地方。
本次培訓(xùn)充分關(guān)注一線教師的實(shí)際需要,不僅僅在大的緯度上幫忙教師構(gòu)建理論體系,同時(shí)更關(guān)注新課程背景下課堂教學(xué)深層問(wèn)題。在講座研討活動(dòng)中,巧妙地運(yùn)用一個(gè)教學(xué)案例,讓大家深刻解了“什么是教學(xué)設(shè)計(jì)”,懂得了“教學(xué)設(shè)計(jì)的基本程序”,掌握了“教學(xué)設(shè)計(jì)的核心是什么”。明白了“抓住教學(xué)目標(biāo)、抓住學(xué)生思考、抓住教學(xué)反思、落實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)、落實(shí)教學(xué)活動(dòng),”在充分的教學(xué)準(zhǔn)備的前提下,設(shè)計(jì)和上出高質(zhì)量的新課程數(shù)學(xué)教學(xué)課。為大家供給了看得見(jiàn)摸得著的現(xiàn)實(shí)。幾位教師的精彩課堂實(shí)例展示以及豐富多彩的教學(xué)片段設(shè)計(jì)、小組交流等都使每一位參培教師在觀摩、思考、碰撞中得到提高。
他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷,感動(dòng)著學(xué)員們一顆顆驛動(dòng)的心,閃爍著濃濃的新理念和新嘗試的課堂教學(xué),青春蕩漾,新氣十足,為學(xué)員供給了學(xué)習(xí)和研究的現(xiàn)場(chǎng)。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)從實(shí)踐到理論,循序漸進(jìn),打破了過(guò)去從理論到實(shí)踐的傳統(tǒng)。從培訓(xùn)的看,從過(guò)去的理論演繹轉(zhuǎn)化為從實(shí)際到理論的歸納。不僅僅降低了學(xué)習(xí)的難度,并且提高了學(xué)習(xí)的實(shí)效。緊張有序的培訓(xùn)又為我們打開(kāi)了一扇窗,讓我們透過(guò)這扇窗去眺望的又一片新視野。有了這次數(shù)學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)讓我深有感觸:
從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)是每一個(gè)人天天都在做并且應(yīng)當(dāng)做的事情,然而經(jīng)驗(yàn)本身的局限性也是很明顯的,就數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)而言,單純依靠經(jīng)驗(yàn)教學(xué)實(shí)際上只是將教學(xué)實(shí)際當(dāng)作一個(gè)操作性活動(dòng),即依靠已有經(jīng)驗(yàn)或套用學(xué)習(xí)理論而缺乏教學(xué)分析的簡(jiǎn)單重復(fù)活動(dòng);將教學(xué)作為一種技術(shù),按照既定的程序和必須的練習(xí)使之自動(dòng)化。它使教師的教學(xué)決策是反應(yīng)的而非反思的、直覺(jué)的而非理性的,例行的而非自覺(jué)的。
這樣從事教學(xué)活動(dòng),我們可稱之為經(jīng)驗(yàn)型的,認(rèn)為自我的教學(xué)行為傳遞的信息與學(xué)生領(lǐng)會(huì)的含義相同,而事實(shí)上這樣往往是不準(zhǔn)確的,因?yàn)閹熒g在數(shù)學(xué)知識(shí)、數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)生活閱歷等方面的差異使得這樣的感覺(jué)通常是不可靠的,甚至是錯(cuò)誤的。例如:多年來(lái)我們?cè)谏险n的時(shí)候總有一個(gè)將知識(shí)做為小結(jié)的環(huán)節(jié),并且都是由教師給出答案,例如用語(yǔ)言或圖表羅列出所學(xué)知識(shí)。
第二、理智型的教學(xué)需要反思。
它是一種理性的以職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)作為教學(xué)活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn),努力追求教學(xué)實(shí)踐的合理性。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)到,做為一名教師,僅有不斷充電學(xué)習(xí),努力具備豐富的知識(shí),扎實(shí)的數(shù)學(xué)專業(yè)知識(shí)。努力擁有寬厚的數(shù)學(xué),了解數(shù)學(xué)的核心知識(shí)。進(jìn)一步研讀新課標(biāo),新教材,清晰的認(rèn)識(shí)各年級(jí)教材的編排體系,從教材、教參、課程標(biāo)準(zhǔn)中去觸摸新課改的靈魂,準(zhǔn)確把握教學(xué)的尺度,體會(huì)其中蘊(yùn)涵著的教學(xué)思想,;掌握數(shù)學(xué)知識(shí)與其他知識(shí)之間的關(guān)系,要對(duì)知識(shí)點(diǎn)的生長(zhǎng)點(diǎn)及延伸點(diǎn)有清楚的認(rèn)識(shí),建立知識(shí)樹(shù),從較高的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)知識(shí)的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程,了解構(gòu)成這些知識(shí)的數(shù)學(xué)思想方法。
因?yàn)?,要給學(xué)生一杯水,自我不僅僅要有一桶水,并且要有源源不斷的自來(lái)水;做為一名教師,必須象一棵枝繁葉茂的大樹(shù),需要吸收多方面的:學(xué)習(xí)科學(xué)的教育思想,樹(shù)立先進(jìn)的教育理念,擁有淵博的學(xué)識(shí),掌握令人佩服的教學(xué)藝術(shù),培養(yǎng)較強(qiáng)的人格魅力,具備不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的精神……讓自身專業(yè)發(fā)展的過(guò)程,成為一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)、深刻理解數(shù)學(xué)知識(shí)的過(guò)程;成為一個(gè)數(shù)學(xué)教學(xué)本事不斷提高的過(guò)程;成為一個(gè)數(shù)學(xué)教育觀念不斷構(gòu)成和發(fā)展的過(guò)程;成為一個(gè)數(shù)學(xué)教學(xué)本事不斷提高的過(guò)程。
我校一直把教師成長(zhǎng)作為教育科研的主題,把打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍作為學(xué)校工作的重中之重。近年來(lái),我校在徐文勝校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全體教師積極投入市級(jí)課題《基于團(tuán)隊(duì)賽課四位一體校本研修的實(shí)踐研究》的深入研究,努力實(shí)現(xiàn)以校本培訓(xùn)促進(jìn)教師專業(yè)化提升,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
本學(xué)期,我校結(jié)合省教育廳、市教育局、縣發(fā)展中心下發(fā)的“關(guān)于做好校本培訓(xùn)工作的通知”精神,制訂了昆陽(yáng)二小校本培訓(xùn)工作總體計(jì)劃,各教研組制定了符合組內(nèi)實(shí)際的、符合教師要求的計(jì)劃和行事歷,并積極開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)學(xué)校各部門(mén)的通力配合,在全體老師的積極參與下,我校的校本培訓(xùn)工作按計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)實(shí)施,并取得了一定的成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)抓教育科研培訓(xùn),提升專業(yè)素養(yǎng)。
按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的校本培訓(xùn)精神,我們一學(xué)年中應(yīng)有的四大培訓(xùn)做了學(xué)期的布置。按照計(jì)劃,教育科研培訓(xùn)是本學(xué)期的重點(diǎn)之一。
一方面,我們充分利用溫州市教育教學(xué)研究院、平陽(yáng)縣教師發(fā)展中心的培訓(xùn)資源,本學(xué)期多次組織教師參加課題立項(xiàng)申請(qǐng)培訓(xùn)會(huì)、課題開(kāi)題論證培訓(xùn)會(huì)、課題成果提煉培訓(xùn)會(huì),對(duì)老師們進(jìn)行課題研究的理論培訓(xùn),使教師了解課題研究的門(mén)路。同時(shí),我們注重日常教學(xué)中課題研究的服務(wù)和管理,使課題研究的過(guò)程扎實(shí)有效,真正促進(jìn)課題為教育教學(xué)服務(wù)。
另一方面,我們結(jié)合縣教師發(fā)展中心舉行的各類(lèi)評(píng)比,對(duì)教師進(jìn)行論文等教育文稿撰寫(xiě)的培訓(xùn)。要求每一位教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,并參與縣級(jí)的評(píng)比,并將此與學(xué)校的教學(xué)常規(guī)結(jié)合,在“優(yōu)秀備課”中實(shí)行一票否決制,真正凸顯教育科研在教育教學(xué)實(shí)踐中的重要地位。
本學(xué)期,我們的有三項(xiàng)課題在市級(jí)立項(xiàng),一項(xiàng)課題在縣級(jí)立項(xiàng);兩項(xiàng)市級(jí)課題順利結(jié)題,五項(xiàng)縣級(jí)課題順利結(jié)題。參加的14篇論文全部在縣級(jí)獲獎(jiǎng),其中有六篇獲得一等獎(jiǎng),并被推薦到市級(jí)參加比賽。這些數(shù)據(jù)表明,我校教師的教育教學(xué)理論素養(yǎng)進(jìn)一步提升。
(二)抓信息技術(shù)培訓(xùn),提高工作效率。
我校一直以來(lái)注重教育教學(xué)質(zhì)量。近年來(lái),我們對(duì)全校各個(gè)年級(jí)、班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控管理。這要求全體教師學(xué)習(xí)相關(guān)的現(xiàn)代信息技術(shù)操作,并能對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,分析,并尋找數(shù)據(jù)的意義,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提升。本學(xué)期,我們教務(wù)處和信息技術(shù)處配合,于六月份安排謝賢曉老師對(duì)教師們進(jìn)行了信息技術(shù)的培訓(xùn),幫助教師們更熟練地對(duì)學(xué)業(yè)檢測(cè)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,大大提高了工作效率。
今年,我有幸參加了小學(xué)語(yǔ)文骨干教師培訓(xùn)。此次培訓(xùn)有來(lái)自全省的100多位教師參加。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格服從學(xué)校的教學(xué)安排,認(rèn)真對(duì)待課堂理論和實(shí)踐教學(xué)。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程保持全勤,積極參與討論,努力完成作業(yè),積極參與各項(xiàng)專業(yè)技能訓(xùn)練。在多位老師的無(wú)私奉獻(xiàn)和指導(dǎo)幫助下,取得了豐碩的培訓(xùn)成果。以下是我的收獲:
1、提高了自己的師德水準(zhǔn)。
從師德教育培訓(xùn)起,就對(duì)我們?cè)械膸煹掠^和專業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)有了更大的豐富和提升。我們深切領(lǐng)悟到“學(xué)高為師,身正為范,學(xué)無(wú)止境”的真諦。通過(guò)培訓(xùn)意識(shí)到天外有天,自己還有很大的發(fā)展空間。
2、提高了專業(yè)知識(shí)水平。
深化了數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基本知識(shí)和基本理論理解,掌握了數(shù)學(xué)學(xué)科的一些發(fā)展動(dòng)態(tài),了解到數(shù)學(xué)學(xué)科理論與技術(shù)的新發(fā)展,提高了自身更新教學(xué)內(nèi)容和改進(jìn)教學(xué)方法的能力,以及教育教學(xué)基本功和學(xué)科教學(xué)或教育實(shí)踐能力。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們高段數(shù)學(xué)組的老師形成了良好的教學(xué)展示和科研的氛圍。我有幸執(zhí)教了兩堂市級(jí)公開(kāi)課,教研員姜老師深刻而又到位的點(diǎn)撥使我的課堂教學(xué)有了新的領(lǐng)悟,同組的其他優(yōu)秀老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)也使我受益非淺。
3、教育觀念得到更新。
通過(guò)集中理論學(xué)習(xí)請(qǐng)專家做講座,和特級(jí)教師的互動(dòng)交流,自己創(chuàng)建博客和導(dǎo)師同伴在網(wǎng)上的交流等方位全面的交流,使我們逐步更新了教育教學(xué)觀念,了解了先進(jìn)的教育科學(xué)基本理論,現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀,在教學(xué)活動(dòng)中遵循客觀規(guī)律、調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式,把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過(guò)程中。在培訓(xùn)期間,導(dǎo)師組織我們觀摩優(yōu)秀教育教學(xué)活動(dòng)和優(yōu)秀的課例,使我們能夠理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
在培訓(xùn)中,我們一道從多角度、多層面對(duì)觀摩課堂上的各種困惑和行為進(jìn)行理論的詮釋和深刻的反思,使我們想到了一些從未想過(guò)的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)了各自的差距與不足,對(duì)原有的教育觀念產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。我第一次聽(tīng)到案例教學(xué),開(kāi)始感到茫然無(wú)緒,現(xiàn)在慢慢從一團(tuán)亂麻中理出了一個(gè)分析課堂教學(xué)的關(guān)緒。我們以前評(píng)課總是在關(guān)注教師的設(shè)計(jì)和講授,而很少關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知水平和參與度,更很少體察學(xué)生的情感和需求,通過(guò)培訓(xùn),使我印象最深的就是學(xué)會(huì)聆聽(tīng)學(xué)生的心聲,尊重學(xué)生的需求。
4、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平。
在此次培訓(xùn)中,不僅使我更新了教育觀念,還掌握了一些現(xiàn)代教育技術(shù)。在現(xiàn)代教育技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的學(xué)習(xí)中,自己已具有了運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)、開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)的能力、會(huì)制作適用學(xué)科的簡(jiǎn)單教學(xué)課件。自己還在學(xué)校給其他的老師上網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的課,并且在學(xué)校里創(chuàng)建了教師交流平臺(tái),使大多數(shù)老師都會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),提高了課堂教學(xué)效率。
5、教育教學(xué)理論掌握得更為系統(tǒng)。
這樣的培訓(xùn)非常系統(tǒng),平時(shí)忙于教學(xué),很少有機(jī)會(huì)靜下心來(lái)讀書(shū),來(lái)到這里一下子聽(tīng)了那么多課,看了那么多書(shū),記了厚厚的筆記,回去還得慢慢消化。使我們對(duì)教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來(lái)站得高了,看得遠(yuǎn)了,有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺(jué)。一年半的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我對(duì)一些教育觀念的理解更加深刻;對(duì)教學(xué)理論的認(rèn)識(shí)更加明晰;對(duì)開(kāi)展教研活動(dòng)的方式更加明確;對(duì)投身教育改革的激情更加充沛。骨干教師培訓(xùn)使我補(bǔ)了元?dú)狻⑻砹遂`氣、去了驕氣,煥發(fā)出無(wú)限生機(jī)。
6、真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任。
通過(guò)培訓(xùn),我從姜老師和一些優(yōu)秀的骨干教師身上不光學(xué)到了教學(xué)、研究的本領(lǐng),而且學(xué)到了如何做人為師。寫(xiě)在紙上的是思想的足跡,化作動(dòng)力的是思想的延伸,我們得到的是人格的提升、生命的升華,愿“一片金色的回憶,一份永久的紀(jì)念”成為我重新跋涉的新起點(diǎn)。
7、合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。培訓(xùn)結(jié)束,就是我們新的合作開(kāi)始,以后一定要互通信息,保持聯(lián)系,我們的心是永遠(yuǎn)連在一起的。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇七
回顧2022年以來(lái)的工作狀況,我們的工作能力和經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),確實(shí)需要好好寫(xiě)一寫(xiě)述職報(bào)告。以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)人員能力述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來(lái),__保險(xiǎn)__公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的__保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為_(kāi)_保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是__公司的。根據(jù)__公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來(lái),作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷(xiāo)區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和業(yè)務(wù)部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷(xiāo)量達(dá)到箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)跇I(yè)務(wù)部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均業(yè)務(wù)__箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下一年月均業(yè)務(wù)都在__箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷(xiāo)員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極投身商函營(yíng)銷(xiāo)工作,與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。
身為一名營(yíng)銷(xiāo)員,如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷(xiāo)售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取客戶建議,參考客戶實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題,消除雙方溝通障礙,一致立場(chǎng),建立良好工作友誼,使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。
其次,深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,為客戶指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,真誠(chéng)幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無(wú)論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問(wèn)題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)商函銷(xiāo)售工作,做一名優(yōu)秀的職工。
進(jìn)__公司已經(jīng)有一年多了。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺(jué)得生活得比較充實(shí),但更重要的是,我學(xué)會(huì)了更多的知識(shí),做人的道理。對(duì)經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也頗有了解?,F(xiàn)我將20__年的工作以及20__年的工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一,20__年的工作。
1.如何充分合理的利用因特網(wǎng)。
首先,作為e時(shí)代的人,我們要充分,合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫(xiě)帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢(shì),以及如何利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)出新市場(chǎng)。
其次,借助網(wǎng)絡(luò),主要是通過(guò)alibaba。我收集了一些同行的有關(guān)資料,以及從帳篷面輔料供應(yīng)商的資料及單價(jià),為以后的帳篷報(bào)價(jià)做好準(zhǔn)備。
再次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)朋友,以及各種貿(mào)易論壇,收集了一些b2b的貿(mào)易網(wǎng)站和一些貿(mào)易常識(shí)。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網(wǎng)站及論壇的習(xí)慣。每天給自己灌些新的知識(shí)。
2.開(kāi)單,整理數(shù)據(jù)。
通過(guò)將近一年的開(kāi)單,使我認(rèn)識(shí)了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
3.技術(shù)科學(xué)習(xí)。
利用空余的時(shí)間在技術(shù)科的幫忙,我和技術(shù)員的相處交流,看著一個(gè)個(gè)帳篷是如何從制版到成型的過(guò)程,在此過(guò)程當(dāng)中,我對(duì)制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個(gè)帳篷的耗料計(jì)算過(guò)程。
4.走進(jìn)車(chē)間。
來(lái)到車(chē)間,看到了一個(gè)帳篷是如何流通,形成一條生產(chǎn)線的。對(duì)帳篷的工藝要求,質(zhì)量要求,生產(chǎn)能力也有所了解。
二:展望20__。
1.新年新想法:通過(guò)自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對(duì)自己所接的定單并不滿意。國(guó)外的帳篷定單一個(gè)也沒(méi)有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實(shí),作為一般的采購(gòu)商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的b2b網(wǎng)站找供應(yīng)商比較價(jià)格。而一些免費(fèi)的b2b網(wǎng)站是查不到采購(gòu)商信息的。因此我們公司也應(yīng)該需要做一些好的b2b網(wǎng)站的國(guó)際會(huì)員(例如阿里巴巴或者中國(guó)制造)。這樣對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),就有一個(gè)更好的平臺(tái)。其實(shí),這也是我的一個(gè)建議而已。但是我也希望我能通過(guò)一些免費(fèi)的資源,做出一兩個(gè)客戶來(lái),這樣一來(lái),既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源共享。
2.20__年我的主要目標(biāo)如下:
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多學(xué)習(xí)外語(yǔ),提高口語(yǔ),以及和對(duì)外交談和回復(fù)尋盤(pán)的技巧;。
3.如何把產(chǎn)品價(jià)格報(bào)得更準(zhǔn)確,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),幾乎成了價(jià)格戰(zhàn),作為采購(gòu)商,他首先考慮的就是價(jià)格因素。所以所報(bào)的價(jià)格既不能讓自己公司虧本,又要使這價(jià)格讓客戶接受,這也是非常難的一項(xiàng)工作。
6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務(wù),并做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費(fèi)的b2b網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)發(fā)出新客戶,爭(zhēng)取20__年?duì)I業(yè)額,再上一個(gè)臺(tái)階。把企業(yè)做強(qiáng),做大。
述職人:
20__年__月__日。
一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感(支部黨建述職報(bào)告)汗顏。
收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來(lái),工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來(lái)在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從部門(mén)經(jīng)理安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車(chē)險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,聽(tīng)從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛(ài)的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
__年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、__年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)。
__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷(xiāo)售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),樹(shù)立公司品牌,擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng),我和我分管的__店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的__%??備N(xiāo)售__輛車(chē),總銷(xiāo)售額__萬(wàn)元,回籠資金總計(jì)__萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力,積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理,樹(shù)立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1.帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;。
4.銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,并遞上名片,請(qǐng)教客戶稱謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。
要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議,與銷(xiāo)售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性,提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹(shù)立信心,排除萬(wàn)難。
__年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹(shù)立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷(xiāo)售員積極工作,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢(shì),結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)銷(xiāo)售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷(xiāo)售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成績(jī),取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力。
我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車(chē)輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè),使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù),利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶,對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面,增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?!昂亲o(hù)由心開(kāi)始,服務(wù)無(wú)微不至。”牢固樹(shù)立以客戶為中心的核心理念,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無(wú)后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。
三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié),形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;利用周一的晨會(huì),全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,并由部門(mén)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷(xiāo)售工作必備的知識(shí)與技能,以_的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷(xiāo)售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我是20__年7月份進(jìn)入我們公司保險(xiǎn)這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開(kāi)廠搞汽車(chē)修理廠的,受公司領(lǐng)導(dǎo)重視,我有幸被聘用并擔(dān)任公司車(chē)險(xiǎn)核價(jià)崗的工作,這一年多來(lái)我經(jīng)手處理過(guò)多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對(duì)汽車(chē)零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4s店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解、及時(shí)反饋。下面我把這一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下,如有不妥之處,還請(qǐng)大家諒解,同時(shí)多多指導(dǎo),我一定努力改正,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,謝謝大家!
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論知識(shí)和工作思想。
做保險(xiǎn)這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認(rèn)真貫徹和落實(shí)到工作中去,不斷提高認(rèn)識(shí),培養(yǎng)自己政治敏感力和意識(shí),結(jié)合自己分管的車(chē)險(xiǎn)工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠(chéng)實(shí)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的__保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化工作方式,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,為_(kāi)_保險(xiǎn)__省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在_上,積極做自我批評(píng)、自我檢討,深入部門(mén)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),堅(jiān)守本崗位的職責(zé)。由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和復(fù)雜化,我深知責(zé)任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程,還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析,將計(jì)劃,總結(jié)、考核分析納入工作中,同時(shí)積極加大宣傳保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)的作用。
三、近年社會(huì)及保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車(chē)作為了現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具,已使人類(lèi)實(shí)現(xiàn)了對(duì)移動(dòng)、自由和身份的渴望,汽車(chē)進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,汽車(chē)保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車(chē)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。但隨著機(jī)動(dòng)車(chē)的迅速增加,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,交通運(yùn)輸管理的滯后,人們的法制意識(shí)不強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失也越來(lái)越大,對(duì)人類(lèi)社會(huì)的危害也越來(lái)越嚴(yán)重。機(jī)動(dòng)車(chē)輛在使用過(guò)程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中,其損失賠償是難以通過(guò)自我補(bǔ)償?shù)摹?BR> 從我國(guó)情況來(lái)看,隨著積極的財(cái)政政策的實(shí)施,道路交通建設(shè)的投入越來(lái)越多,汽車(chē)保有量逐年遞增。在過(guò)去的十幾年里,汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入每年都以較快的速度增長(zhǎng)。在國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司中,汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的60%以上,汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的“吃飯險(xiǎn)種”。其經(jīng)營(yíng)的盈虧,直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益??梢哉f(shuō),汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效益已成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績(jī)。
在公司擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái),我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自身管理水平和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提高,積極做好科學(xué)合理的計(jì)劃,同時(shí)及時(shí)完成整理客戶不同險(xiǎn)種的資料,并按要求開(kāi)展了各項(xiàng)分析工作。
五、不足之處。
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務(wù)較多,考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,深入客戶不夠,有時(shí)工作急于求成,和同志們溝通交流時(shí)間少、經(jīng)驗(yàn)不足等,希望大家多給予意見(jiàn)及建議。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。
六、未來(lái)發(fā)展方向。
成績(jī)的取得離不開(kāi)的大家的支持與幫助,而未來(lái)我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來(lái)的日子里,首先積極做好個(gè)人代理人檔案管理工作及時(shí)做好信息通報(bào)工作;其次建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅(jiān)守本崗位,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變工作方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的學(xué)習(xí),堅(jiān)持多學(xué)習(xí),多思考,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)各位同事,揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。
此致
敬禮!
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇八
生活中,報(bào)告和我們的關(guān)系十分親密,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途,我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)能力個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已在教壇摸爬滾打了幾年?;仡欉@幾年的工作,我感慨萬(wàn)千。這幾年,是我默默耕耘的幾年,也是我努力探索的幾年,更是我迅速成長(zhǎng)的幾年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵(lì)與支持。新的時(shí)代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實(shí)施,對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力,現(xiàn)對(duì)近年來(lái)教學(xué)工作作出總結(jié):
每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。在工作中,“德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動(dòng)指南,并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來(lái)要求自己。
二、努力增強(qiáng)我的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課,就連以前極討厭英語(yǔ)的學(xué)生都樂(lè)于上課了。
三、與同事交流,虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
四、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書(shū)店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),而是通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)英語(yǔ)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的,從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的,要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想,為此,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí),而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
一名新世紀(jì)的人民教師、人類(lèi)靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎(jiǎng)證書(shū)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì),為了不辱使命,為了無(wú)愧自己的良心。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析。
(一)、業(yè)績(jī)回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn),超額完成企業(yè)規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;。
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了企業(yè)規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);。
c、企業(yè)服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;。
2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和企業(yè)管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴;。
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理。
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,企業(yè)的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;。
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年,回顧自己走過(guò)的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬(wàn)千,意猶未盡!
一、工作回顧。
在公司與工區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在相關(guān)職能部門(mén)的精心指導(dǎo)下,工區(qū)技術(shù)組的各項(xiàng)工作得到了有效的開(kāi)展。技術(shù)組的內(nèi)部管理與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度進(jìn)一步得到了加強(qiáng);地、測(cè)、采的技術(shù)基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步得到了提升;組員的工作熱情與精神文明建設(shè)進(jìn)一步得到升華。
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
2、地測(cè)采基礎(chǔ)工作完成情況及主要技術(shù)指標(biāo)。
全年完成掘進(jìn)總量為米,其中地探米,生探米,開(kāi)拓為米,采準(zhǔn)米。消耗地質(zhì)儲(chǔ)量為噸。全年采礦量為噸。其中不可避免貧化率為%,可避免貧化率為%。未采下?lián)p失率為%。全年地質(zhì)素描米,取樣個(gè)。礦塊圖個(gè),中段地質(zhì)平面圖米。經(jīng)緯儀導(dǎo)線測(cè)量,羅盤(pán)導(dǎo)線測(cè)量,復(fù)測(cè)。采場(chǎng)設(shè)計(jì)共完成個(gè)。
二、繼續(xù)推進(jìn)思想文化建設(shè),培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)人才。
技術(shù)組作為一個(gè)年青團(tuán)體,大部分人的思想不是很成熟,易受外界條件影響,產(chǎn)生各種消極或惰性思想。所以思想文化建設(shè)一直以來(lái)作為工作中重點(diǎn)。在思想上,讓他們能樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、發(fā)展觀;能以積極向上、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)造的心態(tài)看特問(wèn)題;能團(tuán)結(jié)友愛(ài)周?chē)耐?,有良好的學(xué)習(xí)氛圍。利用每個(gè)月的工作例會(huì)與平時(shí)工作相處的機(jī)會(huì),在內(nèi)部營(yíng)造比技術(shù)、比先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好精神面貌。從這一年來(lái)的時(shí)間來(lái)看,大多數(shù)人并不是把堅(jiān)苦的事業(yè)當(dāng)作平凡的工作看待,而是把平凡的工作當(dāng)作崇高的事業(yè)來(lái)奮斗,這是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。
在思想文化建設(shè)的同時(shí)也積極組織了技術(shù)人員參加了公司的地、測(cè)、采的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司舉行的技術(shù)比武中,共得到了個(gè)名次的好成績(jī)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到了規(guī)范化。
嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核以后,首先勞動(dòng)紀(jì)律得到了加強(qiáng)。其次井下生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理力度得到了加強(qiáng)。對(duì)于跑面過(guò)程中走過(guò)場(chǎng)的,也嚴(yán)格納入了考核中來(lái)。今年以來(lái),質(zhì)量管理和往年相比,有了很大的提高。再次是各項(xiàng)技術(shù)工作緊跟生產(chǎn)進(jìn)度,基本走上了程序化,規(guī)范化的路子。
四、存大的問(wèn)題與不足。
1、積極性還沒(méi)有完全調(diào)動(dòng)起來(lái),有些工作開(kāi)展起來(lái)的主動(dòng)性不強(qiáng)。
2、技術(shù)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍還不是很濃厚,有些組員進(jìn)取心不是很強(qiáng)。
3、績(jī)效考核的執(zhí)行力度還是很欠缺,約束力不很到位。
4、地測(cè)采的基礎(chǔ)管理工作還有特進(jìn)一步完善。
20__年的工作目標(biāo)及主要任務(wù)。
過(guò)去的一年,有收獲、有進(jìn)步,同時(shí)也接受了困難的洗禮,在失敗中積累了不少經(jīng)驗(yàn),在工作中遇到過(guò)許多的新問(wèn)題,但用我們的辛勤的勞動(dòng)與智慧一步步挺了過(guò)來(lái)。面對(duì)新的一年,任務(wù)更加堅(jiān)巨,責(zé)任更加重大,工作的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。20__年要緊緊圍繞年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),發(fā)揮各自的聰明才智,勇于創(chuàng)新,積極開(kāi)搌進(jìn)取,圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),20__年度著力推進(jìn)以下工作。
一、緊扣生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo),制定好月、季、年度生產(chǎn)計(jì)劃工作。加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)中內(nèi)控手段,確保計(jì)劃的完成。
二、進(jìn)一步修改完善內(nèi)部管理方面的制度,增強(qiáng)它的操作性,權(quán)威性。
三、制定相應(yīng)的技術(shù)操作規(guī)范,使各項(xiàng)技術(shù)工作逐步走向規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。
四、繼續(xù)推行績(jī)效考核,以提高組員的整體素質(zhì)為目標(biāo)。
五、做好三個(gè)下部的系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作(包括通風(fēng)、排水系統(tǒng)等),為明年及往后的采礦工作作準(zhǔn)備。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)地測(cè)采的基礎(chǔ)工作,更好地服務(wù)指導(dǎo)生產(chǎn)。
七、加強(qiáng)施工管理,嚴(yán)格按各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范操作,使各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作在去年的基礎(chǔ)上更上一層樓,逐步走上規(guī)范化的路子上來(lái)。
八、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管力度,確保工程質(zhì)質(zhì)與形像進(jìn)度。狠抓貧化損管理,使貧損工作上新臺(tái)階。
九、讓技術(shù)人員與生產(chǎn)、安全組人員進(jìn)行和諧溝通,使技術(shù)工作能較好地為安全生產(chǎn)方面服務(wù)。
630技術(shù)組。
20__-3。
一、工作存在的問(wèn)題。
眾所周知,化纖本身,是具有必須危害成分的,異常是化纖為原料的衣服制品等。所以,質(zhì)量問(wèn)題,是化纖銷(xiāo)售好與壞的一個(gè)十分重要的因素?;w有很多種類(lèi)別并且不一樣種類(lèi)的化纖的危害性不等。需求商家和消費(fèi)者對(duì)化纖的購(gòu)買(mǎi)方面,對(duì)質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來(lái)看,質(zhì)量問(wèn)題還是存在著,商家對(duì)于化纖的質(zhì)量要求十分高,這直接影響著商家對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購(gòu)買(mǎi)力度以及訂購(gòu)忠誠(chéng)度。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情景下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
二、明年工作的計(jì)劃。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都構(gòu)成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷(xiāo)售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
三、工作素質(zhì)的提升。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作本事和專業(yè)素質(zhì):加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;做好售前、售中、售后服務(wù)。
過(guò)去一年,我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè)。今日,新的一年,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),應(yīng)對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來(lái)的路也是充滿曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
一、任務(wù)完成情景。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠夢(mèng)想,大口徑蝶閥銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠夢(mèng)想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不夢(mèng)想。
二、客戶反映較多的情景。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情景較多。如__客戶的球閥,__客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如__、__、__等人都說(shuō)比別人的要貴,并且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今日和昨日不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,__、__等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不一樣的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了必須的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,并且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,__在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情景存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)當(dāng)僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,并且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),并且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)供給報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé),互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)職責(zé)不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也提高明顯,在__乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)當(dāng)說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分完美的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最終出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最終都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。
2)例會(huì)定期的例會(huì)能夠了解各部門(mén)協(xié)作情景,能夠共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的'想法,不了解員工的需要。
3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情景,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有進(jìn)取性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我提議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,進(jìn)取性喪失,最終是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)職責(zé);多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上是我的一些總結(jié),真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面!
眨眼間又是一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)學(xué)期里我擔(dān)任了一年級(jí)二班和三班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在教學(xué)中我根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué),現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)科教學(xué)情況總結(jié)如下:。
1、備課。學(xué)期初,我認(rèn)真鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,制定好教學(xué)計(jì)劃,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在單元中、在整冊(cè)書(shū)中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課。
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論,從中掌握知識(shí),培養(yǎng)能力。接著,學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,鞏固知識(shí),形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生用學(xué)到的知識(shí)解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題?,F(xiàn)在學(xué)生普遍對(duì)數(shù)學(xué)課感興趣,參與性高,為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
(2)及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)愛(ài)賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識(shí)的遺忘隨時(shí)間的延長(zhǎng)而減慢。因此,我的做法是:新授知識(shí)基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施非常適合低年級(jí)學(xué)生遺忘快、不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
(3)努力構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識(shí)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識(shí)鏈,一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書(shū)進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過(guò)程,既形成了知識(shí)網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
指出個(gè)性問(wèn)題,集體訂正共性問(wèn)題,分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)的針對(duì)性。
4、注重對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)。
對(duì)后進(jìn)生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過(guò)程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的學(xué)習(xí)自信心,對(duì)學(xué)生的回答采取“揚(yáng)棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學(xué)生敢于回答問(wèn)題,樂(lè)于思考。
5、積極開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。
本學(xué)期我注重緊密聯(lián)系教材內(nèi)容和學(xué)生生活實(shí)際,及時(shí)開(kāi)展數(shù)學(xué)和品德與生活實(shí)踐活動(dòng)。教學(xué)“人民幣的認(rèn)識(shí)”后,開(kāi)展“小小商店”課內(nèi)游戲,讓學(xué)生分別扮演顧客和售貨員,體驗(yàn)購(gòu)物的步驟,掌握簡(jiǎn)單的人民幣加減計(jì)算。在學(xué)習(xí)了“認(rèn)識(shí)時(shí)間”后,讓學(xué)生調(diào)查自己和家長(zhǎng)的`作息時(shí)間。再如:為了提高學(xué)生口算20以內(nèi)加減法的能力,設(shè)計(jì)玩“撲克牌”游戲,讓同學(xué)在玩撲克牌的過(guò)程中提高口算的速度和正確率等。
6、做好單元測(cè)試評(píng)估工作。
測(cè)試評(píng)估不只是看學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?更重要的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況,作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。每一張測(cè)試卷我都認(rèn)真批閱,寫(xiě)上鼓勵(lì)性的評(píng)語(yǔ)以及今后努力的方向。在評(píng)講試卷時(shí),打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類(lèi)講解,對(duì)于知識(shí)點(diǎn)、錯(cuò)題多的重點(diǎn)講解。
一學(xué)期過(guò)去了,雖然取得了點(diǎn)滴的成功,但同時(shí)還存在著一定的不足。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生能力和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),在課余時(shí),多引導(dǎo)學(xué)生注重“學(xué)以致用”,讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中。
近期的工作主旨是圍繞著茶跟奶茶的市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)為主的。自4月公司做出調(diào)整之后對(duì)新上市的廣版茶`奶茶的要求及力度都有大幅度的加強(qiáng),作為直接在一線的公司人員確實(shí)感受到了辛苦也看到了自己所做出的成績(jī)。
我所負(fù)責(zé)的責(zé)任二批是楨賈以及宏仁。區(qū)域位置主要是樹(shù)木嶺路自然嶺路沿勞動(dòng)?xùn)|路至平陽(yáng)`黎托。以萬(wàn)家麗路為界東為楨賈西為宏仁。
區(qū)域內(nèi)宏仁是新開(kāi)的客戶,經(jīng)營(yíng)各種快速消費(fèi)品其中的利潤(rùn)來(lái)源以白酒與煙為主,在方面還有涉及同時(shí)也是宜寶的二批并有一個(gè)業(yè)務(wù)員。加入我們娃哈哈經(jīng)銷(xiāo)隊(duì)伍的主要原因是由于去年78月份長(zhǎng)沙市嚴(yán)重?cái)嗨必泴?dǎo)致零點(diǎn)有一個(gè)較嚴(yán)重的流失所以在去年底公司吸納有實(shí)力的三批進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)隊(duì)伍的時(shí)候選擇加入了我們。
該批發(fā)部的特點(diǎn)是:
第一點(diǎn)、批發(fā)部本身經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng),夠能夠在有活動(dòng)的時(shí)候以自己的優(yōu)勢(shì)資金大量的壓貨;
第二點(diǎn)、由于剛加入我司所以還是對(duì)我司的一切活動(dòng)都比較能夠配合;
第四點(diǎn)、它對(duì)渠道的滲透能力不強(qiáng)。這個(gè)關(guān)系到了他加入我司的一個(gè)動(dòng)機(jī)問(wèn)題。他加入我司主要是為了能夠滿足自己的供貨需求,對(duì)渠道滲透的意識(shí)不強(qiáng),而相對(duì)屬于中庸型的生意人。還有也就是在它的旁邊有個(gè)我們南區(qū)目前最強(qiáng)勢(shì)的二批楨賈在與之競(jìng)爭(zhēng)。
第六點(diǎn)、它的一個(gè)重要銷(xiāo)售渠道在餐飲方面,我司在逐步發(fā)展的路途中遲早是都要涉及到的,屆時(shí)它便可以其為我們的突破口敲門(mén)磚之一。
楨賈的話就是屬于我司的老牌臣子的了,擁有著較長(zhǎng)的資歷與實(shí)力。它是陪同我們公司從低谷爬上來(lái)的對(duì)我司有著一份不能抹去的貢獻(xiàn)與對(duì)我司產(chǎn)生的一種較強(qiáng)烈的歸屬感。這個(gè)便可以從他平常一般拒發(fā)康水等方面都可以看得出來(lái)(而且由于近期我司茶的大力度挺進(jìn)對(duì)康已經(jīng)造成了一種從根基上的沖擊,在一個(gè)星期前左右的時(shí)間康經(jīng)銷(xiāo)商被強(qiáng)行壓入18大車(chē)水導(dǎo)致現(xiàn)在康的被迫防守型壓庫(kù)行動(dòng)的大型開(kāi)展。茶也是一樣就在4天前康的主管迫于銷(xiāo)售壓力來(lái)到楨賈說(shuō)愿意先送入楨賈3000件茶代銷(xiāo)銷(xiāo)完結(jié)帳的方式來(lái)完成銷(xiāo)量都被楨賈以是我司簽約二批的名義所拒絕。)。
該批發(fā)部的特點(diǎn)是:
第一點(diǎn)、批發(fā)部的經(jīng)濟(jì)實(shí)力非常強(qiáng)。且長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下?lián)碛兄粋€(gè)可觀的渠道網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)有的各大批發(fā)部之間應(yīng)該是獨(dú)占鰲頭的。以今年新春訂貨會(huì)為例,完成的銷(xiāo)量167萬(wàn)位居第一,比第二名的湘林批發(fā)部超出60%左右。說(shuō)明了他以自己及渠道來(lái)說(shuō)都是絕對(duì)首號(hào)的。
第二點(diǎn)、由于它在我司時(shí)間長(zhǎng)久所以其對(duì)我司忠誠(chéng)度,及其配合程度上面都是極其優(yōu)秀的。
第三點(diǎn)、對(duì)渠道有著不俗的掌控能力及優(yōu)勢(shì)。按地理位置而言楨賈就在高橋大市場(chǎng)的南側(cè)有著一個(gè)非常便利的交通條件,而且其代理的可口可樂(lè)這一品牌屬于“金牌客戶”,在湖南省范圍內(nèi)的話都是屬于最有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的一階層的。所以兩者相加的話它對(duì)渠道特別是以高橋批發(fā)市場(chǎng)為主的渠道來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常之有影響力的客戶。而且我覺(jué)得我司也應(yīng)該借助著他一可樂(lè)對(duì)高橋的掌控來(lái)讓它為我們公司做出更多的貢獻(xiàn)。
第四點(diǎn)、批發(fā)部老板陳總是一個(gè)有著非常獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念的人。就平常與其的閑談中我們就可以看得出來(lái)。在他看來(lái)任何的批發(fā)部都是以零點(diǎn)終端起家,而后接觸渠道的。這便是一個(gè)批發(fā)部的發(fā)展必然過(guò)程??墒窃诘搅四軌虼罅Φ倪M(jìn)行渠道交易的時(shí)候,便有許多批發(fā)部開(kāi)始不屑于對(duì)終端的配送了,開(kāi)始將精力集中在渠道上面來(lái)。而他認(rèn)為的是一個(gè)批發(fā)部既然是從渠道做起的在良性發(fā)展了以后,家大業(yè)大了之后便不能丟開(kāi)掉終端這個(gè)根基。反而要繼續(xù)做精做細(xì),加強(qiáng)對(duì)終端的掌握?qǐng)?jiān)實(shí)好一個(gè)批發(fā)部的根基。還曾以騰飛等批發(fā)部為例都舉證過(guò)。還有就是他始終不讓自己的批發(fā)部涉及到煙酒里面去用他的話說(shuō)就是“煙酒就是再有利潤(rùn)我不去粘,好多人都去鉆酒煙的市場(chǎng)讓他們?nèi)ァo嬃线@塊蛋糕已經(jīng)夠大了我是吃不完的,讓他們?nèi)屇菈K蛋糕,我就把他們丟下來(lái)的蛋糕統(tǒng)統(tǒng)吃掉。等他們搶過(guò)了回頭了,發(fā)現(xiàn)蛋糕都已經(jīng)裝好包裝寫(xiě)了個(gè)楨賈在上面了。”說(shuō)是這么說(shuō)確實(shí)也是這么做的,去年底的白沙啤酒倉(cāng)庫(kù)招標(biāo)面對(duì)很多的合伙要求都予以謝絕了。在認(rèn)真的啃著飲料這塊蛋糕正是基于這個(gè)原因也使得他對(duì)我公司的忠誠(chéng)度越來(lái)越高。這份獨(dú)特的與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念隨著楨賈這幾年來(lái)的壯大也都逐漸的由實(shí)踐證實(shí)了它的理論可行性。一個(gè)有著先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念的強(qiáng)勢(shì)二批對(duì)我司的發(fā)展重要性也是不言而喻的。
對(duì)于批發(fā)部而言我的工作主要便是配合其將網(wǎng)絡(luò)收納歸攏。并利用自己手頭上的資源以最快的速度將公司所重推、新推品項(xiàng)迅速打入市場(chǎng),將其理性化的引導(dǎo)入二批的銷(xiāo)售體系中來(lái)。并維護(hù)好已開(kāi)發(fā)出來(lái)的市場(chǎng),讓二批更加輕松方便的管理自己區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售分銷(xiāo)點(diǎn)。正確的對(duì)二批樹(shù)立好公司形象傳達(dá)并落實(shí)好公司的每份決議與要求;并將二批在終端渠道上出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給公司并予以解決。并將目光放遠(yuǎn)擴(kuò)大能夠讓自己的區(qū)域符合并迎合自己所在大區(qū)乃至整個(gè)城市的大發(fā)展情況。
以我所在的區(qū)域而言:我的區(qū)域是南二區(qū)是原南二區(qū)南三區(qū)結(jié)合一起所產(chǎn)生的區(qū)域。是一個(gè)大區(qū),區(qū)內(nèi)從市中心的省委、袁家?guī)X到東塘商業(yè)圈到城郊結(jié)合部的黎托、花橋。從城市的各個(gè)主要街道上的超市各個(gè)小巷里面的冰攤零點(diǎn),到全省最大的高橋批發(fā)大市場(chǎng)都在我們的區(qū)域出現(xiàn),是一個(gè)情況環(huán)境復(fù)雜并且豐富的區(qū)域。
參考目前的區(qū)域狀況。我們區(qū)內(nèi)有15個(gè)二批商。單按新春訂貨會(huì)的情況來(lái)看對(duì)我市河?xùn)|金娃娃區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)量占40%左右。而且區(qū)域內(nèi)有著高橋大市場(chǎng)的批發(fā)市場(chǎng),有東塘商業(yè)圈,金蘋(píng)果市場(chǎng)的街道旺點(diǎn)。所以就地利的條件上來(lái)看南二區(qū)也是極其有份量的。而且在特別是4月份公司調(diào)動(dòng)以來(lái)南二區(qū)的兄弟們?cè)谛碌念I(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下工作積極性與能力都有大幅度的加強(qiáng),面對(duì)新體制的前景下都迸發(fā)了屬于自己的朝氣與干勁,在長(zhǎng)沙市市場(chǎng)的三個(gè)區(qū)中業(yè)務(wù)員能力先是居于上游水準(zhǔn)的,都是能夠在關(guān)鍵時(shí)候站得穩(wěn)挺得住的人。而且二批商隊(duì)伍勢(shì)力龐大,有楨賈、湘林、元盛這類(lèi)銷(xiāo)量大戶。也有好家仔、雙高、星城昌盛這類(lèi)積極主動(dòng)配合公司的客戶,以及像宏仁、志成這樣新加入進(jìn)來(lái)有實(shí)力有能力并且有意愿配合公司一同發(fā)展的新客戶。所以說(shuō)南二區(qū)無(wú)論是整體的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售量。還是單一新品的銷(xiāo)售量以及終端市場(chǎng)的見(jiàn)貨情況都是不會(huì)落于人后的。
我認(rèn)為目前南二區(qū)所面臨的各個(gè)方面最重要的有三點(diǎn):
第一點(diǎn).要在以東塘商業(yè)圈,金蘋(píng)果市場(chǎng),湖南大劇院為中心的三個(gè)終端銷(xiāo)售上的制高點(diǎn)上落手。以簽陳列輔助以客勤下抓住并掌握好這三個(gè)制高點(diǎn)在其店內(nèi)擁有著強(qiáng)勢(shì)陳列,甚至是排他性陳列、專賣(mài)。使其以點(diǎn)帶面的以蛛網(wǎng)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)區(qū)域的消費(fèi)群體的引導(dǎo)作用從渠道上進(jìn)行著一個(gè)強(qiáng)有力的反向拉伸的作用。這也是整個(gè)南二區(qū)的一個(gè)形象的建設(shè)工作。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇九
為了鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,引導(dǎo)市直機(jī)關(guān)黨員干部解放思想、改革創(chuàng)新,干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先進(jìn)位,泰安市從4月份開(kāi)始,集中3個(gè)月時(shí)間,在市直機(jī)關(guān)黨組織和黨員干部中開(kāi)展“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”活動(dòng),開(kāi)展解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)活動(dòng)心得體會(huì)。
活動(dòng)以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀深入落實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展為目標(biāo),以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效能型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,以改革重在體制機(jī)制、創(chuàng)新重在思路措施、行動(dòng)重在實(shí)踐落實(shí)為基本要求,引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步提升思想境界、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)工作效能。
一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)
出臺(tái)關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見(jiàn),舉辦市委中心組專題報(bào)告會(huì),開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)干部大講堂。以解放思想改革創(chuàng)新為主題,搞好專題培訓(xùn),完善學(xué)習(xí)制度和考核機(jī)制,有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)調(diào)研。
二是創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)
結(jié)合完善科學(xué)發(fā)展綜合考核評(píng)價(jià)體系,組織市直部門(mén)單位研究制定各自改革創(chuàng)新、爭(zhēng)先進(jìn)位的目標(biāo)和措施,并通過(guò)適當(dāng)方式向社會(huì)公布。建立完善工作督查、考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)創(chuàng)新目標(biāo)和措施的落實(shí)。
三是創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)
著眼提升工作效能,全面梳理和完善機(jī)關(guān)工作制度。制定機(jī)關(guān)崗位績(jī)效考核辦法,健全工作目標(biāo)責(zé)任制。完善機(jī)關(guān)效能投訴和暗訪機(jī)制,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的部門(mén)單位及有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)、誡勉。
四是創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。圍繞“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”,進(jìn)一步改進(jìn)工作方式、簡(jiǎn)化辦事程序、規(guī)范行政行為。廣泛征求社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議,修訂完善機(jī)關(guān)服務(wù)承諾。開(kāi)展“機(jī)關(guān)與基層(企業(yè)、社區(qū)、村)結(jié)對(duì)服務(wù)”活動(dòng),積極為基層提供政策、科技、信息等服務(wù)。
五是創(chuàng)建廉潔型機(jī)關(guān)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開(kāi)展“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”和多種形式的警示教育活動(dòng),推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。
為確保活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展、取得實(shí)效,明確了活動(dòng)的方法步驟和保障措施。整個(gè)活動(dòng)按4個(gè)步驟組織實(shí)施:一是制定標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)員部署。制定市直機(jī)關(guān)創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”具體標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)細(xì)則,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。二是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)整改。在學(xué)習(xí)調(diào)研基礎(chǔ)上,對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),查擺問(wèn)題不足,抓好整改落實(shí)。三是推樹(shù)典型、交流提高。認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推樹(shù)一批先進(jìn)典型,召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。四是總結(jié)考評(píng)、表彰先進(jìn)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展綜合考核和文明機(jī)關(guān)考評(píng),對(duì)市直部門(mén)單位進(jìn)行考核評(píng)價(jià),表彰一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。集中活動(dòng)結(jié)束后,將創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”作為機(jī)關(guān)建設(shè)的常規(guī)性工作,不斷調(diào)整完善創(chuàng)建內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),形成解放思想、改革創(chuàng)新的長(zhǎng)效機(jī)制。
1月3日,我有幸參加了由教學(xué)處組織的關(guān)于工作過(guò)程課程體系的改革創(chuàng)新培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了課程體系改革的要求,先進(jìn)的教學(xué)理念,并列舉了國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行課程改革的學(xué)校,作為一名一線教師受到很大教育,感受很深,對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。同時(shí)也思考針對(duì)我們學(xué)校目前的條件,我們應(yīng)該怎樣使自己的專業(yè)建設(shè)跨上一個(gè)高度,辦出自己的特色,以促進(jìn)課程改革的全面進(jìn)行,確保職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)來(lái)談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)與對(duì)課程改革的一些思考。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到工作過(guò)程導(dǎo)向課程體系的基本思路是“以企業(yè)調(diào)查為前提,加強(qiáng)專業(yè)建設(shè);以崗位目標(biāo)為目標(biāo),找準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位;以崗位能力要求為依據(jù),確定教學(xué)內(nèi)容;以工作項(xiàng)目和任務(wù)為載體,開(kāi)發(fā)“理實(shí)一體化”的新課程;以技能為核心,整合對(duì)應(yīng)知識(shí);并在職業(yè)情景中把“學(xué)會(huì)做事”的工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)為“把事做好”的教育標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我意識(shí)到國(guó)家為什么把職業(yè)教育提到現(xiàn)在的重要地位,因?yàn)槁殬I(yè)教育離社會(huì)最近,離經(jīng)濟(jì)最近,是培養(yǎng)社會(huì)迫切需求的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的重要途徑。而且作為職業(yè)教育,目前的教育理念必須改變,要改變目前的重理論輕實(shí)踐、理論和實(shí)踐分離的教學(xué)模式、應(yīng)該遵循人的認(rèn)知學(xué)習(xí)規(guī)律,采取循序漸進(jìn)的方式,將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,采取教學(xué)做一體化的教學(xué)模式。但是目前我們的教學(xué)方式距離教學(xué)做一體化的距離還比較遠(yuǎn),這主要有以下原因:
第一,教職工思想觀念上還未改變,還需要廣泛深入的學(xué)習(xí)和宣傳教育,許多人消極觀望或不愿意改變已經(jīng)熟練的教學(xué)方式。
第二,目前實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備不足,設(shè)備狀況完全與現(xiàn)有的施工技術(shù)脫節(jié)。
第三,師資隊(duì)伍素質(zhì)較差,很多年輕教師沒(méi)有工程實(shí)踐經(jīng)歷,實(shí)驗(yàn)室缺乏先進(jìn)的科研設(shè)備,科研能力不足,缺少一些與工程實(shí)踐緊密結(jié)合的工程項(xiàng)目,教職工的實(shí)踐能力得不到鍛煉,更加影響教學(xué),影響畢業(yè)生質(zhì)量和產(chǎn)學(xué)研合作。
第四,產(chǎn)學(xué)合作困難重重,要想實(shí)現(xiàn)合作,必須具有雙贏的運(yùn)行機(jī)制。因?yàn)闆](méi)有先進(jìn)的科研設(shè)備和過(guò)硬的科研隊(duì)伍,社會(huì)影響力和認(rèn)可度不足,對(duì)企業(yè)沒(méi)有引力,很難實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)學(xué)研合作。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到,中職教育的教學(xué),不是教課本,而是教做事,以及怎樣把事做好,是有明確崗位能力目標(biāo),圍繞項(xiàng)目整合對(duì)應(yīng)知識(shí),以任務(wù)為載體,在職業(yè)情景中提高職業(yè)能力,有知識(shí)的突出應(yīng)用指向的教育。在實(shí)際授課中要做到以下幾點(diǎn):
(1)創(chuàng)新教學(xué)方法
基于工作過(guò)程的課程改革必須以工作任務(wù)為載體,進(jìn)行真實(shí)的任務(wù)驅(qū)動(dòng),從而使學(xué)生在完成任務(wù)中學(xué)習(xí)知識(shí)和技能、應(yīng)用知識(shí)和技能,達(dá)到形成能力的目的。這就需要我們尋求新的教學(xué)方法,真正讓學(xué)生在課堂上經(jīng)歷一次完整、接近實(shí)戰(zhàn)的工作過(guò)程。這就要求我們要分析每個(gè)學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律,找出符合人的職業(yè)成長(zhǎng)歷程,職業(yè)成長(zhǎng)是“從完成簡(jiǎn)單工作任務(wù)到完成復(fù)雜工作任務(wù)”的能力發(fā)展過(guò)程。采用什么方法和載體,才能把學(xué)生從較低發(fā)展階段有序、有效地帶入到更高的發(fā)展階段?如何設(shè)計(jì)符合發(fā)展邏輯規(guī)律的系列學(xué)習(xí)任務(wù)?在教學(xué)組織安排上,要盡量安排大幅度的時(shí)間集中上某一門(mén)課,動(dòng)態(tài)實(shí)施,完全按照教學(xué)項(xiàng)目重組教師團(tuán)隊(duì),采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法、教師應(yīng)盡量創(chuàng)造真實(shí)的工作環(huán)境,讓學(xué)生獨(dú)立地去完成于典型工作任務(wù)較為一致的學(xué)習(xí)任務(wù),同時(shí)要注意在學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中監(jiān)控并評(píng)估。以盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,這樣學(xué)生既能學(xué)到知識(shí)又能培養(yǎng)和鍛煉他們的社會(huì)能力,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展的能力,更好的適應(yīng)企業(yè)的需求。
(2)轉(zhuǎn)變授課方式
基于工作過(guò)程的導(dǎo)向課程和教學(xué)改革,要把教師轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)教練,把教材轉(zhuǎn)化為訓(xùn)練手冊(cè)把教法轉(zhuǎn)化為訓(xùn)練方法、把課堂轉(zhuǎn)化為工作現(xiàn)場(chǎng)。在基于工作過(guò)程導(dǎo)向的課程和教學(xué)改革中,必須以工作過(guò)程為紐帶,以任務(wù)完成為目的,發(fā)揮教師的生產(chǎn)教練作用和教材的訓(xùn)練手冊(cè)作用,通過(guò)合適的訓(xùn)練方法,在工作現(xiàn)場(chǎng)完成工作任務(wù),從而掌握知識(shí)、習(xí)得技能、培養(yǎng)品得、形成素養(yǎng)。
(3)轉(zhuǎn)變考試形式
即結(jié)果考試轉(zhuǎn)向過(guò)程考評(píng),從傳統(tǒng)考場(chǎng)轉(zhuǎn)向工作現(xiàn)場(chǎng)(模擬)。要在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行過(guò)程考試,邊學(xué)邊考邊評(píng),不斷反饋,不斷糾正,實(shí)現(xiàn)教學(xué)做的一體化。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我真正看到了自己的差距和不足,同時(shí)也開(kāi)闊了視野,確定了專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)和方向。使我明白課程體系的改革,需要企業(yè)和學(xué)校的合作、需要學(xué)校各部門(mén)、各專業(yè)之間的相互溝通,需要我們大家的同心協(xié)力、克服重重困難,使我們的學(xué)校的專業(yè)建設(shè)跨上一個(gè)新的臺(tái)階,培養(yǎng)社會(huì)迫切需求的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能人才,努力完成歷史賦予我們的歷史使命。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十
_年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信_(tái)地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)如下:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)_各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十一
作文貴在創(chuàng)新。創(chuàng)新是作文的生命線,是寫(xiě)作永恒的話題?!皩と怂磳?,想人所未想,用人所未用,寫(xiě)人的所未寫(xiě)。”關(guān)鍵就是寫(xiě)出極具個(gè)性的作品來(lái)。如何創(chuàng)新?一般來(lái)說(shuō),可以從立意、選材、構(gòu)思、寫(xiě)法、語(yǔ)言上力求突破。
有同學(xué)說(shuō),這談何容易,我們中學(xué)生的作文材料已被大寫(xiě)特寫(xiě)一空,已無(wú)新意可言。人不可以每天重復(fù)地生活,生活中不是沒(méi)有美,只是在于你有沒(méi)有一從發(fā)現(xiàn)的眼睛。例如寫(xiě)老師的題材可謂“歷史悠久”,第一個(gè)寫(xiě)老師辛勤備課改作業(yè)到深夜、堅(jiān)持帶病上課的有新意,第一個(gè)寫(xiě)老師勇于教改、和學(xué)生如朋友般親密相處的更有新意。選材如何創(chuàng)新?選材往往是和立意緊密聯(lián)系在一起的,應(yīng)該引入時(shí)代活水,從小處切入,將鮮活的社會(huì)生活和時(shí)代話題寫(xiě)進(jìn)作文里,這樣才會(huì)使文章呈現(xiàn)出一種清新?lián)涿娴臍庀?。例如?xiě)社會(huì)見(jiàn)聞,有位同學(xué)寫(xiě)在公共汽車(chē)上一位年輕的女售票員接受了農(nóng)民的幾個(gè)鴨梨而無(wú)視規(guī)章制度,諷刺了社會(huì)上的一些不正之風(fēng)真是無(wú)孔不入。事情雖小,卻很有感觸。再如寫(xiě)家庭生活,一位同學(xué)寫(xiě)的《幸福拴在老鼠的尾巴上》,敘述了一位父親利用電腦巧妙地與女兒溝通,并以“網(wǎng)友”的身份借機(jī)引導(dǎo)、教育的事情,巧妙地表達(dá)出了小作者對(duì)幸福的理解和感悟,比同類(lèi)題材的新穎,不落俗套。
此外意需深掘,材料好比是大地,中心思想是埋藏在地下的金礦和石油,只有向下挖掘,才能找到金礦,打出石油。材料開(kāi)掘得越深,中心就越明確,文章也就越有意義。同學(xué)們?cè)陂_(kāi)掘主題時(shí),要在一個(gè)材料面前,多問(wèn)幾個(gè)為什么,反復(fù)分析研究,并要透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì),深掘它的涵義,然后用最有力、最簡(jiǎn)潔的方法表現(xiàn)出來(lái)。
構(gòu)思體現(xiàn)了材料組織的能力,從所選的材料中確立寫(xiě)作重點(diǎn),為表達(dá)中心思想服務(wù),這是寫(xiě)作的一個(gè)基本功。目前,許多中學(xué)生在選材之后動(dòng)筆就寫(xiě),缺少思考,分析研究材料,哪些地方最能體現(xiàn)中心的應(yīng)該詳寫(xiě),采用什么方式來(lái)寫(xiě)?可以采用烘托法、對(duì)比法、欲揚(yáng)先抑法、倒敘法、懸念法等,不要千篇一律平鋪直敘。如一考生的《拜年小記》,寫(xiě)一位大學(xué)生給啟蒙老師拜年,通過(guò)老師院中臘梅花的數(shù)次描寫(xiě),烘托出人物美好的心靈。
語(yǔ)言的基本功反映在作文中,往往給閱卷老師所產(chǎn)生的印象差距較大,所以重視作文的語(yǔ)言創(chuàng)新也是取得高分的關(guān)鍵之一。語(yǔ)言生動(dòng)活潑、有個(gè)性,例如《港灣》一文中寫(xiě)媽媽反對(duì)我看課外書(shū)籍說(shuō)“我愛(ài)魯迅的書(shū),魯迅的書(shū)也愛(ài)我;媽媽也愛(ài)魯迅的書(shū),可魯迅的書(shū)不愛(ài)她”就極有個(gè)性。能將學(xué)到的比喻、擬人、對(duì)比、對(duì)偶、排比等修辭方法適當(dāng)運(yùn)用到作文中,也往往叫人欣賞?;蚰軐?xiě)出幾句讓人回味、反復(fù)咀嚼的話也別有一番情趣,同學(xué)們?cè)趯?xiě)作訓(xùn)練中不妨多做一些嘗試。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十二
“xx”期間是我市加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、培育新增長(zhǎng)極、啟動(dòng)新一輪經(jīng)濟(jì)社會(huì)共享發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),成為提高我市經(jīng)濟(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。為更好地開(kāi)展我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃的編制工作,9月下旬,由市高新辦牽頭,組織市經(jīng)委、市財(cái)政局、市統(tǒng)計(jì)局、市信息辦、市發(fā)展規(guī)劃院等單位赴武漢、成都、重慶三地進(jìn)行調(diào)研交流,與當(dāng)?shù)亟?jīng)信委、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)及重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)廣泛交流,學(xué)習(xí)吸收當(dāng)?shù)赝七M(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,活動(dòng)取得圓滿成功。
一、三地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
xx年,武漢、成都、重慶三地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)都呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭。武漢市xx年高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值為2055億元,占全市工業(yè)產(chǎn)值的四分之一;新能源、動(dòng)漫、集成電路三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增幅分別高達(dá)35%、43%和46%;節(jié)能環(huán)保、生物、軟件服務(wù)外包、新一代移動(dòng)通信等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。成都市xx年高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值1469.25億元,增加值575.62億元。重慶市高技術(shù)產(chǎn)業(yè)xx年銷(xiāo)售產(chǎn)值達(dá)1028.22億元,同比增長(zhǎng)19.8%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入987.73億元,增長(zhǎng)18.1%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)64.35億元,同比增長(zhǎng)7.6%;其中化學(xué)原料及制品制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、電器機(jī)械器材及專用設(shè)備制造業(yè)、電子及通信設(shè)備制造業(yè)已成為重慶高新技術(shù)的四大支柱產(chǎn)業(yè)。
二、三地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。
武漢、成都、重慶市委、市政府高度重視高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,已成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的集聚區(qū)和主戰(zhàn)場(chǎng)。
1、空間布局合理,企業(yè)密集度高。
武漢市工業(yè)空間布局分為汽車(chē)及機(jī)電產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、電子信息及生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、鋼鐵化工及環(huán)保產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、食品產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)四大塊,分別位于武漢市的西、南、東、北面。其中,東湖高新區(qū)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū),成立于1988年,區(qū)內(nèi)包括武大、華中科大等42所高等院校、中科院武漢分院、武漢郵電科學(xué)院等56所科研院所、14個(gè)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、15個(gè)國(guó)家工程研究中心、700多個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)、20多萬(wàn)名專業(yè)技術(shù)人員、55名兩院院士。園區(qū)擁有80萬(wàn)名在校大學(xué)生,科技、教育實(shí)力居全國(guó)第三,xx年又被批準(zhǔn)為全國(guó)第二個(gè)國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū),初步形成了以光電子信息產(chǎn)業(yè)為龍頭,生物工程與新醫(yī)藥、環(huán)保、機(jī)電一體化、新材料、高科技農(nóng)業(yè)等六大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)相發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。
成都市有21個(gè)工業(yè)集中發(fā)展區(qū),其中成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、成都經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、四川成都出口加工區(qū)及西區(qū)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。成都高新區(qū)籌建于1988年,規(guī)劃面積87平方公里,分為南部園區(qū)和西部園區(qū),截至xx年底共聚集各類(lèi)企業(yè)13000多家,包括863家外商投資企業(yè)和超過(guò)600家的軟件類(lèi)企業(yè),規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)358家,初步形成了集成電路、光電顯示、軟件及服務(wù)外包、通信、生物醫(yī)藥、精密機(jī)械六大產(chǎn)業(yè)集群。
重慶市擁有43個(gè)工業(yè)園區(qū),其中北部新區(qū)(經(jīng)開(kāi)區(qū)、高新區(qū))、兩路寸灘保稅港區(qū)、西永綜合保稅區(qū)、萬(wàn)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。北部新區(qū)成立于xx年,面積130平方公里,截至xx年底累計(jì)簽約項(xiàng)目3551個(gè),合同投資總額1265億元。累計(jì)引進(jìn)外商投資企業(yè)868戶,合同外資82億美元,世界500強(qiáng)入駐近40家。
2、園區(qū)發(fā)展重點(diǎn)突出,產(chǎn)值稅收快速增長(zhǎng)。
武漢東湖高新區(qū)在光電子產(chǎn)業(yè)、生物、新能源、節(jié)能環(huán)保、新材料產(chǎn)業(yè)等五大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)上優(yōu)勢(shì)明顯,xx年產(chǎn)值分別達(dá)到718億元、250億元、100億元、320億元和144億元;今年上半年完成產(chǎn)值451.72億元,增長(zhǎng)23.7%。未來(lái)五年,武漢東湖高新區(qū)將著力打造“1+4”的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群:以光電產(chǎn)業(yè)為中心,生物、新能源、環(huán)保和消費(fèi)電子等齊頭并進(jìn);預(yù)計(jì)到xx年,五大產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達(dá)5000億元,力爭(zhēng)突破1萬(wàn)億元。
xx年,成都高新區(qū)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增加值396.5億元,增長(zhǎng)25.1%;規(guī)模以上工業(yè)增加值249.02億元,增長(zhǎng)32%;全口徑財(cái)政收入114.55億元,增長(zhǎng)9.3%;外貿(mào)出口26.88億美元,增長(zhǎng)33.98%。電子信息、生物醫(yī)藥、精密機(jī)械制造三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重達(dá)78.6%;軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入突破300億元大關(guān),增長(zhǎng)26.9%;出口2.1億美元,增長(zhǎng)27.8%。
重慶北部新區(qū)重點(diǎn)支持發(fā)展汽車(chē)摩托車(chē)產(chǎn)業(yè)集群、智能化儀器儀表產(chǎn)業(yè)集群、電子信息產(chǎn)業(yè)集群、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群、房地產(chǎn)及其他產(chǎn)業(yè)。xx年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值541億元、工業(yè)總產(chǎn)值1393億元、固定資產(chǎn)投資278億元、區(qū)域財(cái)政收入167億元、地方留存財(cái)政收入70億元,五年平均增速均在40%以上。
3、基礎(chǔ)設(shè)施完備,服務(wù)配套高度貼合企業(yè)需求。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)硬件和軟件的支持?;A(chǔ)設(shè)施完備,服務(wù)配套高效,是這幾個(gè)國(guó)家級(jí)高新區(qū)的優(yōu)勢(shì)。如成都高新區(qū),規(guī)劃面積約82.5平方公里,由起步園區(qū),南部園區(qū)和西部園區(qū)三部分組成。園區(qū)內(nèi)道路寬敞整潔、建筑物錯(cuò)落有致、物流公司、餐飲、住宿、移動(dòng)通信等日常生活所需一應(yīng)俱全。配套服務(wù)更是獲得了園區(qū)內(nèi)企業(yè)的認(rèn)同。園區(qū)延伸“三段式”服務(wù),率中西部之先,開(kāi)通“96xx企業(yè)服務(wù)呼叫中心”,在國(guó)內(nèi)率先提出和實(shí)踐科技型中小企業(yè)“梯形中小企業(yè)融資模式”,建立企業(yè)走訪制度,堅(jiān)持以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從政務(wù)服務(wù)到企業(yè)增值服務(wù),再到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù),環(huán)環(huán)相扣的企業(yè)服務(wù)“高新模式”,在無(wú)形之中彰顯其對(duì)產(chǎn)業(yè)聚集、區(qū)域創(chuàng)新的有形之力。
4、高度重視人才培育和引進(jìn)工作。
人才是企業(yè)的最重要的資本,是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。武漢東湖高新區(qū)為加快推進(jìn)東湖高新區(qū)創(chuàng)建“世界一流科技園區(qū)”建設(shè),發(fā)揮東湖高新區(qū)作為全國(guó)首批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”的示范作用,實(shí)施“3551人才計(jì)劃”,有效招引高端科技人才。武漢東湖高新區(qū)已成為湖北省有名的“人才特區(qū)”。
三、三地推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長(zhǎng)的重要措施和著力點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn),是提高地方核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,武漢、成都、重慶三地推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法對(duì)于我市加快推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有很好的參考和借鑒意義。
1、產(chǎn)業(yè)定位必須高端化。
地方經(jīng)濟(jì)要加速發(fā)展,最終要依賴于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。利用地方優(yōu)勢(shì),集中發(fā)展適合自身特色的高端產(chǎn)業(yè),是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。如武漢東湖高新區(qū)的發(fā)展定位就是內(nèi)生式發(fā)展道路,通過(guò)園區(qū)培養(yǎng)企業(yè)不斷創(chuàng)新科技成果,轉(zhuǎn)化科技成果,來(lái)孵化高新技術(shù)企業(yè),來(lái)積聚高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。園區(qū)將發(fā)展重點(diǎn)放在了光電子產(chǎn)業(yè),由此誕生了全國(guó)聞名的“光谷”。生物產(chǎn)業(yè)興起時(shí),武漢東湖高新區(qū)超前布局,建立光谷生物城,大力發(fā)展生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械、生物農(nóng)業(yè)等。xx年,武漢東湖高新區(qū)又掛上了東湖國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)的牌子,著力尋找“中國(guó)創(chuàng)造”之路。武漢東湖高新區(qū)已發(fā)展成為武漢市自主創(chuàng)新的前沿陣地,是“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)”建設(shè)的重要科技力量。
2、高度重視高新園區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
三地均高度重視高新園區(qū)的規(guī)劃布局和高起點(diǎn)建設(shè)。重慶北部新區(qū)面積157.59平方公里,人口53萬(wàn),園區(qū)北靠國(guó)際空港,南臨重慶中央商務(wù)區(qū),西依嘉陵江,東接長(zhǎng)江黃金水道,緊臨重慶保稅港區(qū),具有中國(guó)西部唯一的集水運(yùn)、航空、公路、鐵路于一體的立體交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),俗稱重慶副中心。xx年北部新區(qū)被納入中國(guó)第三個(gè)副省級(jí)新區(qū)——重慶兩江新區(qū),使得重慶發(fā)展“5+3”戰(zhàn)略性布局成為可能。同時(shí),重慶北部新區(qū)在建設(shè)上也是高起點(diǎn),從xx年開(kāi)始投資450億元建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的交通、能源、給排水、信息設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人居環(huán)境,為北部新區(qū)企業(yè)發(fā)展、人才引進(jìn)打下了良好的基礎(chǔ)。北部新區(qū)憑借空間規(guī)劃和建設(shè)的高起點(diǎn),強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)了重慶高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
3、項(xiàng)目發(fā)展高增量。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依托重大項(xiàng)目建設(shè)與發(fā)展。成都高新區(qū)按照“一區(qū)一業(yè)主”的規(guī)劃和空間布局要求,積極引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目;以項(xiàng)目促建為中心,加快項(xiàng)目投產(chǎn)和達(dá)產(chǎn),進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目到人、跟蹤到底、服務(wù)到位的“三到”工作原則,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供有力保障;完善工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,全方位提升服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。以產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目為重點(diǎn),加強(qiáng)項(xiàng)目管理和服務(wù),確保重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃、強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)力度、提高項(xiàng)目管理效率。xx年園區(qū)列入省市重點(diǎn)項(xiàng)目75個(gè),總投資849.75億元。按照“四個(gè)一批”劃分,促使投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)項(xiàng)目、加快建設(shè)項(xiàng)目、促進(jìn)開(kāi)工項(xiàng)目和前期儲(chǔ)備項(xiàng)目按時(shí)到位。
4、要素保障促發(fā)展。
如武漢東湖高新區(qū)目前擁有高新區(qū)和國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)兩塊牌子,意味著擁有比一般國(guó)家高新區(qū)更多的優(yōu)惠政策。園區(qū)在落實(shí)好原有高新區(qū)的優(yōu)惠政策的同時(shí),在自主創(chuàng)新示范區(qū)批準(zhǔn)后較快地開(kāi)展了股權(quán)激勵(lì)、科技金融體制創(chuàng)新等5方面的試點(diǎn)工作,并取得了良好的效果。武漢東湖高新區(qū)懂得利用牌子,給予高新企業(yè)優(yōu)厚政策,并保證落實(shí)到位,從而快速推動(dòng)了武漢高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
四、三地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)于我市的參考與啟示。
1、著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)業(yè)空間布局是杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),杭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局需根據(jù)杭州地理位置特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)特色,城、核、帶、區(qū)相互結(jié)合,既要覆蓋大杭州,又要突出重點(diǎn)區(qū)域;既要立足當(dāng)前狀況,又要考慮今后發(fā)展空間。建議在“xx”期間,杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)可選擇發(fā)展“一城、兩區(qū)、三帶、多塊”的空間布局?!耙怀恰奔粗鞒菂^(qū),包括杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)(濱江)和杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū);“兩區(qū)”為大江東和大城西科創(chuàng)園;“三帶”是由文一西路向西經(jīng)五常、倉(cāng)前、(老)余杭至臨安錦城,由轉(zhuǎn)塘沿320國(guó)道經(jīng)受降、高橋至富陽(yáng)市區(qū),由雙浦沿杭千高速經(jīng)富陽(yáng)東洲、桐廬、建德至淳安的三條發(fā)展帶;“多塊”指江東工業(yè)區(qū)、臨江工業(yè)區(qū)、余杭經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、錢(qián)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、高教園區(qū)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展區(qū)域和新的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
2、著力加快產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
知識(shí)變成科技成果,變成專利是創(chuàng)新的第一階段,解決所有權(quán)是第二階段。所有權(quán)明確了以后,第三階段是和投資者、和企業(yè)相結(jié)合,這又需要專門(mén)機(jī)制來(lái)配合,讓科技成果、專利與資本對(duì)接,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)業(yè)化之后,才有戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。我市應(yīng)根據(jù)國(guó)務(wù)院通過(guò)的《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》精神,在鞏固提升優(yōu)勢(shì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的同時(shí),積極培育發(fā)展適合杭州特色的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。杭州擁有浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江理工大學(xué)等多所重點(diǎn)大學(xué)和科研院所,充分利用高校院所科研力量,加快產(chǎn)學(xué)研合作,推動(dòng)學(xué)校和企業(yè)研究成果產(chǎn)業(yè)化,是發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要途徑。
3、有效整合利用各類(lèi)資源,建立健全服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。
在全市經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、自然環(huán)境日趨惡化、土地及其他資源日漸緊缺的情況下,如何做到既保護(hù)環(huán)境、高效利用資源,又發(fā)展企業(yè)和產(chǎn)業(yè)成為擺在我們面前的重要課題。為此應(yīng)集中節(jié)約利用土地,提高土地容積率和效益產(chǎn)出,在企業(yè)間鼓勵(lì)開(kāi)展節(jié)能環(huán)保工作,鼓勵(lì)企業(yè)用環(huán)境友好的加工工藝取代高污染的化學(xué)工藝,用生物可再生資源取代不可再生的石化資源。同時(shí),應(yīng)做好服務(wù)企業(yè)工作,建立健全重點(diǎn)企業(yè)直通車(chē)、領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)溝通制度,健全企業(yè)反映問(wèn)題的解決機(jī)制。落實(shí)各項(xiàng)促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持政策,把握好政策實(shí)施的力度、節(jié)奏和重點(diǎn)。加強(qiáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)工作,在園區(qū)生活設(shè)施配套建設(shè)、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面建立充滿活力的機(jī)制。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十三
實(shí)踐是世界和萬(wàn)物的創(chuàng)造者,沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有我們生活在其中的現(xiàn)實(shí)世界,分享了科技創(chuàng)新社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告,一起來(lái)看看吧!
一、活動(dòng)的背景。
為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,提高實(shí)踐能力和自身的科學(xué)素質(zhì),養(yǎng)成愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好習(xí)慣,我們根據(jù)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》的要求,為了讓學(xué)生了解電池的歷史、生產(chǎn)流程和作用,學(xué)習(xí)電池的有關(guān)知識(shí),創(chuàng)新科技實(shí)踐活動(dòng),我們積極開(kāi)展多種形式的科普活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,創(chuàng)建“電池環(huán)?!碧厣嘘?duì)---“廢舊電池的回收和利用”科技實(shí)踐活動(dòng),組織、參與廢舊電池的回收宣傳活動(dòng),強(qiáng)化了學(xué)生的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)了學(xué)生的科學(xué)探究和創(chuàng)新精神,增強(qiáng)了未成年人對(duì)科學(xué)技術(shù)的興趣和愛(ài)好。
在選擇科技實(shí)踐活動(dòng)時(shí),學(xué)生對(duì)“廢電池的危害、回收、利用”這個(gè)活動(dòng)非常感興趣。大家都知道,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,使用電池已成為我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。然而,電池可以說(shuō)是生產(chǎn)多少,最終就廢棄多少;集中生產(chǎn),分散污染;短期使用,長(zhǎng)期污染。如今廢電池的危害已成為全世界人們共同關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題。
我校所處的社區(qū)有很多著名的電池生產(chǎn)公司,例如:比亞迪、比克電池公司等等,部分學(xué)生的家長(zhǎng)也在這類(lèi)公司中任職,對(duì)電池的生產(chǎn)、利用、危害、回收等環(huán)節(jié)已經(jīng)比較熟悉。這為“電池環(huán)?!碧厣嘘?duì)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)提供了許多有利的條件。
二、創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程。
(一)活動(dòng)多樣,科技實(shí)踐活動(dòng)“主題化”
為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹實(shí)施國(guó)務(wù)院頒布的《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,培養(yǎng)青少年的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高科技輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì),我校認(rèn)真貫徹落實(shí)《廣東省青少年科技實(shí)踐大賽》,積極探索科技實(shí)踐的新思路和新對(duì)策,堅(jiān)持以人為本、以學(xué)生為中心,使青少年年人處于教育過(guò)程中的主體地位,由教育過(guò)程中的被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)參與者。所以學(xué)生對(duì)于“廢舊電池的回收和利用”科技實(shí)踐活動(dòng)非常感興趣,并積極開(kāi)展各種各樣、豐富多彩的科技實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)開(kāi)展前,我們查閱了大量的科學(xué)理論書(shū)籍,征求了很多科技輔導(dǎo)員、電池廠技術(shù)人員以及一些學(xué)生的意見(jiàn),設(shè)計(jì)出了一些保障活動(dòng)能順利進(jìn)行的載體,如:《電池回收箱》主要作為教師、家長(zhǎng)、同學(xué)、親友、鄰居回收電池載體;《電池處理調(diào)查表》主要體現(xiàn)電池對(duì)社會(huì)環(huán)境的危害做宣傳的內(nèi)容;“環(huán)保小衛(wèi)士”主要用于表?yè)P(yáng)、激勵(lì)成為積極參加環(huán)?;顒?dòng)的學(xué)生,鞭策正在努力的同學(xué)。
2、開(kāi)展“科技活動(dòng)周”活動(dòng),科技創(chuàng)新活動(dòng)碩果累累。
為了展示日??萍冀逃某晒?,全面提高學(xué)生的綜合科學(xué)素養(yǎng),多年來(lái)我校每年五月、十月份開(kāi)展“科技活動(dòng)周”活動(dòng),深入開(kāi)展“廢舊電池的回收和利用”科技實(shí)踐活動(dòng),普及科技知識(shí)教育。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和地方特色,我校開(kāi)展了以“電池”等為主題的科技周活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣,滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的方方面面,體現(xiàn)了“綜合性”,學(xué)生全員參與,人人感受到科技無(wú)處不在的魅力。如開(kāi)展的“環(huán)保電池”——以“環(huán)?!睘橹骶€的科技周系列活動(dòng)為例,我們不僅懸掛橫幅,張貼標(biāo)語(yǔ),創(chuàng)設(shè)濃厚的科技氛圍。舉行科技征文比賽、“手抄報(bào)”比賽、“科幻畫(huà)”比賽和“科技小制作”展覽,展示少年兒童學(xué)習(xí)創(chuàng)新和敢于創(chuàng)新的精神面貌,并在深圳市舉行的科學(xué)論文、“科幻畫(huà)”比賽和“科技創(chuàng)新大賽”等取得了優(yōu)異的成績(jī),科技教育活動(dòng)成果顯著。
3、創(chuàng)新科技信息交流活動(dòng)。
引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)實(shí)際拍攝、查閱書(shū)報(bào)雜志、上網(wǎng)瀏覽等方式,搜集關(guān)于環(huán)保電池的發(fā)展、種類(lèi)、原理等知識(shí)。利用課間、班隊(duì)活動(dòng)或晨會(huì),開(kāi)展各種形式的信息交流、展示活動(dòng):開(kāi)展以“環(huán)保電池”為主題的圖片展覽會(huì);以“環(huán)保電池”的為主題的中隊(duì)活動(dòng);出一期以環(huán)保電池為主題的黑板報(bào);開(kāi)展“環(huán)保電池”的小小分析會(huì),舉辦中外科學(xué)家、發(fā)明家故事會(huì),組織學(xué)生與電池科技工作者交流……讓班上的每一位學(xué)生全方位的了解環(huán)保電池的相關(guān)知識(shí)。
(二)走向社會(huì),科技實(shí)踐活動(dòng)“社會(huì)化”
開(kāi)放性是科技教育的一個(gè)特點(diǎn),社會(huì)實(shí)踐是校內(nèi)科技教育必要的延伸和補(bǔ)充,為此我們十分重視社會(huì)科技資源的開(kāi)發(fā)和利用,使學(xué)??萍冀逃c社會(huì)緊密結(jié)合起來(lái),為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,為拓展學(xué)生進(jìn)行科技考察、調(diào)查等方面的渠道,我們依靠社會(huì)力量,通過(guò)多種渠道,采取多種形式開(kāi)展科技實(shí)踐活動(dòng)。我們以現(xiàn)代工業(yè)知識(shí)的開(kāi)拓、新信息的了解為主,組織學(xué)生到比亞迪工業(yè)園區(qū)、比克電池廠參觀、學(xué)習(xí),聘請(qǐng)電池工程師為校外科技輔導(dǎo)員,進(jìn)一步加強(qiáng)科技教育,推動(dòng)學(xué)生的課外科技活動(dòng),實(shí)行科技實(shí)踐活動(dòng)“社會(huì)化”。
1、科技實(shí)踐活動(dòng)小組進(jìn)社區(qū)宣傳電池環(huán)保知識(shí)。
我們中隊(duì)在學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)的幫助下,走進(jìn)社區(qū),進(jìn)行有關(guān)廢電池回收的宣傳活動(dòng)。首先進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,內(nèi)容包括哪些地方用到電池,電池的類(lèi)型,生活中用電池的頻率多高,電池用完后怎么處理,對(duì)電池的危害是否有所了解等內(nèi)容。全校師生踴躍參加,將家里的廢棄電池進(jìn)行回收。宣傳活動(dòng)結(jié)束后,同學(xué)們并不只局限于這些。大家都希望能根據(jù)我校實(shí)際情況也設(shè)計(jì)一套回收方案。于是我們進(jìn)入了第3階段。
2、參觀電池公司,學(xué)習(xí)高科技知識(shí),科技實(shí)踐活動(dòng)小組與專家面對(duì)面交流。
五月份,我們科技實(shí)踐活動(dòng)小組參觀了電池生產(chǎn)公司---深圳市比亞迪電池公司,并采訪了他們的李工程師,科技實(shí)踐活動(dòng)小組與專家面對(duì)面交流。通過(guò)采訪,我們了解到國(guó)際上對(duì)廢電池的處理十分重視,國(guó)際上通行的廢舊電池處理方式大致有三種:固化深埋、存放于廢礦井、回收利用。西歐許多國(guó)家將收集起來(lái)的廢電池先用專門(mén)篩子篩選出紐扣電池,提取其中所含的汞加以利用。其余的各類(lèi)廢電池一般運(yùn)往專門(mén)的有毒、有害垃圾填埋場(chǎng)。這種做法不僅花費(fèi)太大,而且還造成其中有用物質(zhì)的浪費(fèi)。德國(guó)馬格德堡近郊區(qū)正在興建一個(gè)“濕處理”裝置,在這里除鉛蓄電池外,各類(lèi)電池均溶解于硫酸,用這種方式獲得的原料比較純凈,電池中包含的各種物質(zhì)有95%都能提取出來(lái)。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十四
《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出:“小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)立足于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,為他們的終身學(xué)習(xí)、工作和生活奠定基礎(chǔ)?!倍嬲寣W(xué)生學(xué)會(huì)寫(xiě)作文,除了從小培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作興趣,樹(shù)立學(xué)生寫(xiě)作的信心外,還要重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這就是我作文教學(xué)的訓(xùn)練重點(diǎn)?,F(xiàn)在我就來(lái)談?wù)勎业淖龇ǎ?BR> 學(xué)生的習(xí)作是他們對(duì)日常生活感悟后的自然產(chǎn)物。這樣的習(xí)作往往有著鮮明的個(gè)人色彩,并體現(xiàn)著表現(xiàn)自我的創(chuàng)造性,它沒(méi)有時(shí)間的限制。學(xué)生的習(xí)作沖動(dòng)絕不會(huì)只等到上作文課時(shí)才產(chǎn)生。如果把學(xué)生的習(xí)作都框在作文課上,學(xué)生也許因?yàn)槿狈α?xí)作興趣而寫(xiě)空話假話,走上為文而文的歧途。因此,我就讓學(xué)生從說(shuō)開(kāi)始,強(qiáng)化說(shuō),以說(shuō)促寫(xiě)。
說(shuō)話,雖是正常孩子都會(huì)的日常的生活交流,絕大多數(shù)孩子能流暢且準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。但在課堂上,他們要回答一個(gè)問(wèn)題,往往就會(huì)變成茶壺里的餃子,明明有,卻倒不出來(lái)了。這就需要老師要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的說(shuō)話能力。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,肯定有答非所問(wèn)、說(shuō)話不完整、詞不達(dá)意等現(xiàn)象。這是正常的,老師要做的就是耐心地聽(tīng),細(xì)心地教他們說(shuō),并熱情地鼓勵(lì)孩子們說(shuō)。一般孩子在與老師的磨合中就會(huì)慢慢明白老師的要求,懂得說(shuō)話要完整、通順、明了,并努力讓自己做到。
這時(shí)作為老師的我們,就是要努力發(fā)現(xiàn)孩子的進(jìn)步,并大加表?yè)P(yáng),讓孩子們嘗試成功,并努力爭(zhēng)取更大的成功。比如第一節(jié)說(shuō)話課《自我介紹》就是以學(xué)生最熟悉的自己為話題來(lái)說(shuō)話,并給予學(xué)生一定的提示,讓學(xué)生知道先說(shuō)什么,再說(shuō)什么——暗示學(xué)生一定的說(shuō)話順序(教給學(xué)生說(shuō)的方法)。當(dāng)學(xué)生能流利準(zhǔn)確地用語(yǔ)言表達(dá)自己的意思時(shí),我們就可以嘗試讓學(xué)生用文字來(lái)表達(dá)自己的意思了。
每天讓孩子們寫(xiě)一句話,寫(xiě)給老師、家人。一是可以鞏固已學(xué)過(guò)的漢語(yǔ)拼音;二是可以讓學(xué)生用拼音提前寫(xiě)話,將寫(xiě)的訓(xùn)練提前。當(dāng)學(xué)生能快速準(zhǔn)確地用拼音表達(dá)自己的思想時(shí),我便用課件出示一些圖片讓學(xué)生看圖來(lái)寫(xiě)話,開(kāi)始是單幅圖,漸漸到多幅圖,學(xué)生開(kāi)始只能說(shuō)出故事的梗概,慢慢地將故事寫(xiě)得生動(dòng)起來(lái)。
當(dāng)然,不是每個(gè)孩子都能提高得那么快。不同的孩子進(jìn)步的速度不同,但都是在向前努力,就要給予表?yè)P(yáng)。這樣把作文教學(xué)滲透到平時(shí),讓學(xué)生用心觀察,用心體會(huì),下筆自然言之有物。
當(dāng)孩子們能用文字較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思了,我就讓孩子們嘗試寫(xiě)日記。在一年級(jí)時(shí),我并沒(méi)有提出“寫(xiě)日記”這個(gè)名詞。只是每天的作業(yè)里有一項(xiàng)寫(xiě)話要求,如“用一段話向老師介紹一下你的爸爸”,“寫(xiě)一段話告訴老師你喜歡的小動(dòng)物是什么樣的”……都是一些學(xué)生熟悉、易寫(xiě)的內(nèi)容,所以學(xué)生并沒(méi)有畏難情緒,而且我每天早上一定逐一閱讀學(xué)生的文章,將優(yōu)秀的文章讀給同學(xué)們聽(tīng),將進(jìn)步大的同學(xué)名字寫(xiě)在當(dāng)天的星星榜上。這樣學(xué)生都將寫(xiě)話當(dāng)成了樂(lè)事,做起來(lái)自然是越來(lái)越好。
慢慢地,學(xué)生就有了基本的寫(xiě)作能力了,這時(shí)在閱讀課上我不僅引導(dǎo)學(xué)生分析文章的內(nèi)容和思想性,更重視寫(xiě)作方法的剖析和運(yùn)用。有時(shí)課上可以仿說(shuō),如學(xué)《風(fēng)》這一課時(shí),學(xué)生就能仿說(shuō):“誰(shuí)也沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)風(fēng),不用說(shuō)我和你了。但是云兒飄走的時(shí)候,我們知道風(fēng)在向我們揮手了。誰(shuí)也沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)風(fēng),不用說(shuō)我和你了。
但是長(zhǎng)發(fā)飄起的時(shí)候,我們知道風(fēng)在撫摸我們了……”學(xué)習(xí)《小松鼠找花生》,學(xué)生就可以續(xù)說(shuō):“小鼴鼠看到小松鼠在那發(fā)呆就過(guò)來(lái)說(shuō),‘花生在地里哪!’小松鼠拔起一棵花生秧,果然下面都是胖胖的花生寶寶?!边@是課上學(xué)生說(shuō)的。課后我留的作業(yè)是續(xù)編故事,充分地讓學(xué)生體驗(yàn)到自己編故事的樂(lè)趣,效果自然非常好。我就是這樣,教材中有內(nèi)容寫(xiě)教材里的,教材里沒(méi)有就寫(xiě)班級(jí)或者家里發(fā)生的事,漸漸地學(xué)生就能自己選擇內(nèi)容寫(xiě)了。
雖然日記是真情的流露,但要成為好文章,自然要有一定的文學(xué)功底,還要有極豐富的儲(chǔ)備。鼓勵(lì)學(xué)生多讀書(shū)。小時(shí)看看漫畫(huà),聽(tīng)聽(tīng)故事,會(huì)拼音了讀注音讀物,從童話、寓言起步,漸漸到名著美文。同時(shí)有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生多背誦一些美文佳段,格言警句,并鼓勵(lì)學(xué)生在寫(xiě)作時(shí)巧引妙用,努力讓學(xué)生的文章文美立意高,走出平庸,走向創(chuàng)新。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十五
在作文教學(xué)中,筆者注重激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生樂(lè)于表達(dá)的積極性和自信心。因?yàn)榕d趣是提高學(xué)生寫(xiě)作能力的前提條件。筆者常常鼓勵(lì)學(xué)生去寫(xiě)自己熟悉的生活,寫(xiě)自己感興趣、原意寫(xiě)的內(nèi)容,寫(xiě)自己覺(jué)得新奇有趣或者印象最深、最受感動(dòng)的內(nèi)容,寫(xiě)自己頭腦中想象的事物。同時(shí)給學(xué)生自由表達(dá)的空間,摒棄固定的模式,想怎么寫(xiě)就怎么寫(xiě),想怎么表達(dá)就怎么表達(dá)。鼓勵(lì)學(xué)生將新的感悟,獨(dú)到的見(jiàn)解融入文章中,在作文中彰顯個(gè)性,真正寫(xiě)出人人心中有,個(gè)個(gè)筆下無(wú)的文章。
俗話說(shuō),“巧媳婦難為無(wú)米之炊”,要寫(xiě)作,必須有豐富的知識(shí)積累。教學(xué)中,筆者首先轉(zhuǎn)變?yōu)閷?xiě)而讀的讀寫(xiě)結(jié)合訓(xùn)練方式,將閱讀內(nèi)容拓展到現(xiàn)實(shí)生活的各個(gè)方面。并結(jié)合閱讀教學(xué),有目的地教給學(xué)生有關(guān)如何閱讀的方法,讓學(xué)生運(yùn)用多種閱讀方法進(jìn)行閱讀,引導(dǎo)學(xué)生閱讀大綱要求的中學(xué)生必讀名著、詩(shī)詞等。其次拓展學(xué)生自由閱讀的空間,讓學(xué)生自由閱讀一些好的書(shū)刊、雜志,閱讀中記憶一些成語(yǔ)詞語(yǔ)、名人名言等。三是開(kāi)展一些形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)。比如,定期舉辦讀書(shū)筆記展覽,讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)介紹,讀書(shū)心得交流,讀書(shū)演講,朗讀比賽等活動(dòng),從這些活動(dòng)中,留心發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)多種形式激勵(lì)學(xué)生的閱讀積極性。對(duì)于那些閱讀差的學(xué)生,給予幫助指導(dǎo),指定內(nèi)容讓他們抄寫(xiě)下來(lái),逐漸使學(xué)生養(yǎng)成了良好的讀書(shū)習(xí)慣。天長(zhǎng)日久,學(xué)生就“有較豐富的積累,形成良好的語(yǔ)感”。一個(gè)學(xué)生在作文中曾經(jīng)這樣寫(xiě)到:“讀書(shū),使人思維活躍,聰穎智慧;讀書(shū),使人增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),談吐不凡;讀書(shū),使人心曠神怡,如沐春風(fēng);讀書(shū),使人眼界開(kāi)闊,大飽眼福;讀書(shū),使人感悟成熟,體會(huì)真諦”。通過(guò)大量閱讀,使學(xué)生獲得了豐富的書(shū)本知識(shí),同時(shí)獲得了豐富的間接生活經(jīng)驗(yàn)和信息,增強(qiáng)了學(xué)生認(rèn)識(shí)事物的能力,使他們?cè)趶V泛閱讀的基礎(chǔ)上吸納精華,激發(fā)了他們無(wú)限的創(chuàng)造潛能。力求達(dá)到“讀萬(wàn)卷書(shū)”,“行萬(wàn)里路”的效果。新課標(biāo)在知識(shí)和能力上,要求學(xué)生“多角度地觀察生活,發(fā)現(xiàn)生活的豐富多彩,捕捉事物的特征,力求有創(chuàng)意地表達(dá)”。我在作文教學(xué)中,除了引導(dǎo)學(xué)生閱讀積累,還按照新課標(biāo)要求學(xué)生“養(yǎng)成留心觀察周?chē)挛锏牧?xí)慣,有意識(shí)地豐富自己的見(jiàn)聞,珍視個(gè)人的獨(dú)特感受,積累習(xí)作素材”。注意培養(yǎng)學(xué)生善于觀察、勤于思考、積累生活素材的習(xí)慣。引導(dǎo)學(xué)生把目光投向廣闊的生活空間,隨時(shí)把紛繁多彩的生活帶給他們的感悟記錄下來(lái),及時(shí)捕捉那些稍縱即逝的靈感,并將平時(shí)觀察到的生活素材進(jìn)行整理,便于在寫(xiě)作時(shí)能及時(shí)提取寫(xiě)作材料。
3.1擬題新。
創(chuàng)新作文的成功,首先取決于擬題者的指導(dǎo)思想與教學(xué)觀念的更新,取決于作文擬題的開(kāi)拓與創(chuàng)新。在作文教學(xué)中,首先在擬題上,盡量少給學(xué)生布置命題作文,多讓學(xué)生自主命題。即使是命題作文,也要讓學(xué)生有自主選擇的空間,可以給學(xué)生幾個(gè)題目供學(xué)生選擇。我在給學(xué)生出題目的時(shí)候,首先考慮命題能不能啟迪學(xué)生的思維,能不能讓學(xué)生展開(kāi)聯(lián)想,讓不同層次的學(xué)生能夠根據(jù)自己不同的認(rèn)識(shí)寫(xiě)出自己獨(dú)特的感受與思考。其次,命題時(shí),從發(fā)展學(xué)生個(gè)性方面著手。在作文教學(xué)中,我首先考慮的是學(xué)生在興趣愛(ài)好、思想認(rèn)識(shí)、情感情趣等方面的差別。如果學(xué)生實(shí)在不感興趣,可以選自己感興趣的材料,自己命題自己寫(xiě)。這樣,命題、自命題的作文形式,為每個(gè)學(xué)生展示他們的個(gè)性和成長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì),從而讓每個(gè)學(xué)生的個(gè)性都能得到發(fā)展。
3.2形式新。
所謂形式新,就是要求學(xué)生體裁自由選擇。我從每年的中考滿分作文里,精選一些優(yōu)秀的作文,讓學(xué)生學(xué)習(xí)模仿?,F(xiàn)在學(xué)生可以采用不同的體裁,不同的表達(dá)形式,從人或者物的角度去敘述,去議論。比如小小說(shuō)、寓言、詩(shī)歌、日記式、會(huì)議記錄、倡議書(shū)、廣告啟事、成果報(bào)告、課本劇等等。有時(shí)寫(xiě)記敘文,學(xué)生最喜歡寫(xiě)成小劇本的形式;有時(shí)用小標(biāo)題的文章結(jié)構(gòu);有時(shí)變換為書(shū)信式;有時(shí)運(yùn)用問(wèn)答式。日記和書(shū)信,都采用第一人稱的寫(xiě)法,學(xué)生可以隨心所欲抒發(fā)真情實(shí)感。
3.3內(nèi)容新。
創(chuàng)新作文,本身就是創(chuàng)造性的活動(dòng),需要新穎的材料作基礎(chǔ)。那么,生活就是我們作文材料取之不盡的源泉,我要求學(xué)生把生活中搜集、整理的材料,進(jìn)行想象發(fā)揮,充分而準(zhǔn)確地提取源于生活的素材。
3.4語(yǔ)言新。
在創(chuàng)新類(lèi)作文中,語(yǔ)言本身的魅力是成功的關(guān)鍵。在作文教學(xué)中,我鼓勵(lì)學(xué)生在語(yǔ)言上力求新,要用那些鮮活新穎的語(yǔ)言,要用那些具有時(shí)代特色的語(yǔ)言。讓學(xué)生從詞語(yǔ)生動(dòng)、句式靈活、善用修辭、意蘊(yùn)深厚等方面下功夫。并且在指導(dǎo)學(xué)生平時(shí)的作文訓(xùn)練中有意識(shí)地借鑒和模仿中考滿分作文,反復(fù)修改錘煉。通過(guò)訓(xùn)練,在學(xué)生的習(xí)作中,逐漸顯現(xiàn)出許多新穎的語(yǔ)言。
3.5要求學(xué)生抒寫(xiě)真情實(shí)感,亮出自我風(fēng)采。
作文是反映學(xué)生情感的一個(gè)載體。創(chuàng)新作文既要有豐富的想象,還要寫(xiě)真情實(shí)感。真情實(shí)感是作文的生命核心,也是個(gè)性化作文的基石。只有真情實(shí)感,塑造真我,才能打動(dòng)讀者。生活是作文的活水源頭,同樣的生活內(nèi)容,不同的學(xué)生就會(huì)有不同的寫(xiě)作內(nèi)容和情感體驗(yàn)。
總之,在作文教學(xué)中,我們教師要站在教育發(fā)展的角度,用發(fā)展的眼光審視創(chuàng)新作文的寫(xiě)法,要結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,把生活材料變?yōu)檎n堂創(chuàng)新作文教學(xué)資源,引導(dǎo)學(xué)生深入生活,多讀書(shū),勤觀察,掌握創(chuàng)新作文教學(xué)的新理念,培養(yǎng)學(xué)生的好奇心和進(jìn)取心,讓學(xué)生寫(xiě)出自己真實(shí)的生活體驗(yàn),使作文教學(xué)逐步走出傳統(tǒng)課堂教學(xué)的藩籬,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,寫(xiě)出新穎獨(dú)特的創(chuàng)新文章來(lái)。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十六
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省科技廳的指導(dǎo)和幫助下,市科技局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞我市“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力為主線,以建設(shè)創(chuàng)新型**為戰(zhàn)略目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,全市各項(xiàng)科技工作取得了新進(jìn)展。**市科技局被省科技廳評(píng)為全省20xx年度科技工作先進(jìn)單位,這也是我市科技局自20xx年以來(lái)連續(xù)第四次獲得該項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、理清思路、服務(wù)大局,努力提高科技決策效能。
去年以來(lái),市委、市政府認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,明確提出要搶抓機(jī)遇、精心實(shí)施“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,謀求**經(jīng)濟(jì)社會(huì)超常發(fā)展,努力打造獨(dú)具特色的經(jīng)濟(jì)“小巨人”的發(fā)展目標(biāo),同時(shí)要求積極推進(jìn)創(chuàng)新型**建設(shè),切實(shí)加快全國(guó)科技進(jìn)步示范市和國(guó)家新材料產(chǎn)業(yè)化示范基地建設(shè)步伐。為此,圍繞如何與市委、市政府提出的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的思路主動(dòng)對(duì)接,我們先后組織班子和機(jī)關(guān)干部進(jìn)行了三次專題討論,及時(shí)調(diào)整工作思路,認(rèn)真進(jìn)行科學(xué)決策,努力找準(zhǔn)科技服務(wù)**經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展大局的切入點(diǎn)、著力點(diǎn)和興奮點(diǎn)。一是找準(zhǔn)科技服務(wù)大局的切入點(diǎn)。圍繞我市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),積極構(gòu)建以銅產(chǎn)業(yè)為主體的區(qū)域創(chuàng)新體系,謀求形成具有**特色的科技優(yōu)勢(shì),為打造世界銅都提供科技支撐。我們與江西理工大學(xué)合作編制了《**市銅加工科技發(fā)展要點(diǎn)》,從全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的高度對(duì)我市銅科技發(fā)展進(jìn)行總體設(shè)計(jì)和規(guī)劃;依托市生產(chǎn)力促進(jìn)中心建設(shè)**銅產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)研發(fā)服務(wù)平臺(tái)并獲得科技部立項(xiàng)支持。二是找準(zhǔn)科技服務(wù)大局的著力點(diǎn)。積極整合科技資源,打造科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),為加速科技成果轉(zhuǎn)化、提高自主創(chuàng)新能力提供支撐。我們以市生產(chǎn)力促進(jìn)中心為主體,以市級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)為樞紐,按照網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合,有償和無(wú)償相結(jié)合,政府主導(dǎo)和市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合的原則,市縣聯(lián)動(dòng),在全省率先建設(shè)覆蓋全市農(nóng)村的科技信息服務(wù)網(wǎng)。目前已組建市、縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)中心,建立了7個(gè)專業(yè)服務(wù)站和13個(gè)區(qū)域服務(wù)站,初步形成市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是激活科技服務(wù)大局的興奮點(diǎn)。圍繞調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長(zhǎng),大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮科技在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的支撐和引領(lǐng)作用。去年以來(lái)我市大力實(shí)施高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化工程,共組織實(shí)施國(guó)家級(jí)中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目4項(xiàng)、省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重大項(xiàng)目3項(xiàng)、設(shè)區(qū)市黨政一把手科技工程項(xiàng)目1項(xiàng),促進(jìn)了我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,我市江西天施康中藥股份有限公司等5家企業(yè)通過(guò)了省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)重新認(rèn)定,認(rèn)定數(shù)居全省各設(shè)區(qū)市第二。在世界金融危機(jī)日趨嚴(yán)峻的形勢(shì)下,全年高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)逆勢(shì)上揚(yáng),總產(chǎn)值達(dá)61.32億元,實(shí)現(xiàn)增加值19.76億元,分別比上年增長(zhǎng)104.4%和190.2%,對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了顯著的帶動(dòng)和支撐作用。
二、積極探索、不斷創(chuàng)新,著力提高科技管理效能。
面對(duì)科技工作的新形勢(shì)、新任務(wù),科技管理部門(mén)如何在科技經(jīng)費(fèi)的使用上發(fā)揮“四兩撥千斤”的作用,如何在科技資源整合上實(shí)現(xiàn)能量聚變,如何在科技服務(wù)上達(dá)到效益倍增的目的,我們?cè)趯?shí)踐中積極創(chuàng)新工作方式,著力提高科技管理效能,最大限度發(fā)揮科技在支撐引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用。
1、貫徹頂層設(shè)計(jì)的理念,抓好重大項(xiàng)目的實(shí)施。一是積極爭(zhēng)取國(guó)家、省級(jí)重大項(xiàng)目。以前,我們?cè)诮M織國(guó)家和省級(jí)科技項(xiàng)目申報(bào)方面,基本是擔(dān)當(dāng)“二傳手”,企業(yè)、基層報(bào)什么項(xiàng)目,就向上推什么項(xiàng)目,這種被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài),使項(xiàng)目的申報(bào)成功率很低,難以爭(zhēng)取到國(guó)家和省級(jí)項(xiàng)目資金來(lái)促進(jìn)**的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。去年以來(lái),我們轉(zhuǎn)變思路,主動(dòng)出擊,從全市發(fā)展的大局出發(fā),圍繞國(guó)家和省科技部門(mén)的支持重點(diǎn),結(jié)合我市實(shí)際,在重點(diǎn)科技項(xiàng)目的申報(bào)組織上積極貫徹頂層設(shè)計(jì)理念,主動(dòng)設(shè)計(jì)了國(guó)家科技計(jì)劃項(xiàng)目10項(xiàng),獲批6項(xiàng),申報(bào)省級(jí)項(xiàng)目32項(xiàng),獲批23項(xiàng),共爭(zhēng)取省級(jí)以上科技經(jīng)費(fèi)580萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)80%。二是堅(jiān)持“有所為,有所不為”原則,組織實(shí)施市級(jí)科技項(xiàng)目。在市級(jí)科技經(jīng)費(fèi)難以滿足科技需求情況下,我們堅(jiān)持“有所為,有所不為”的原則,集中力量組織實(shí)施重大科技項(xiàng)目,改變了以前在科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)安排上撒胡椒面的做法。在20xx年市級(jí)科技計(jì)劃安排中,突出圍繞**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),組織實(shí)施了3個(gè)重大科技專項(xiàng),16個(gè)重點(diǎn)科技項(xiàng)目,重大項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的(!)經(jīng)費(fèi)占市本級(jí)科技經(jīng)費(fèi)的64%。重大項(xiàng)目的實(shí)施取得顯著成效。去年,我市經(jīng)省科技廳登記的科技成果23項(xiàng),專利申請(qǐng)和授權(quán)數(shù)分別為213件和240件。在省政府對(duì)設(shè)區(qū)市的7項(xiàng)考核指標(biāo)體系中有關(guān)科技進(jìn)步的三項(xiàng)指標(biāo)我們均取得居全省前列的優(yōu)異成績(jī)。其中獲省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)3項(xiàng),在全省各設(shè)區(qū)市排名第三位;爭(zhēng)取省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重大項(xiàng)目3項(xiàng),在全省各設(shè)區(qū)市排名第三位;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值占gdp比重指標(biāo)在全省各設(shè)區(qū)市排第五位。
2、抓科技示范,不斷提高農(nóng)業(yè)科技水平。我們把農(nóng)村科技示范體系建設(shè)作為農(nóng)村科技工作的重要抓手。先后出臺(tái)了《**市新農(nóng)村建設(shè)科技示范村、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范縣試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《市級(jí)科技示范基地建設(shè)管理辦法》,全市共認(rèn)定2家科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2家科技示范村、11個(gè)市級(jí)農(nóng)業(yè)科技示范基地。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的建設(shè),農(nóng)村科技示范工作取得豐碩成果。去年示范基地建設(shè)共投入1580萬(wàn)元,實(shí)施科技項(xiàng)目23個(gè),引進(jìn)推廣新技術(shù)24項(xiàng),推廣新品種24個(gè),獲科技進(jìn)步獎(jiǎng)8項(xiàng),技術(shù)輻射帶動(dòng)周邊農(nóng)戶8000余戶。貴溪塘灣大橋村被省科技廳認(rèn)定為省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)科技示范村。龍虎山板栗種植基地培育的天師板栗1號(hào)通過(guò)江西省新品種論證,成為我市林產(chǎn)品第一個(gè)取得新品種論證的項(xiàng)目。我市還啟動(dòng)了以中國(guó)科學(xué)院紅壤生態(tài)站為依托的市農(nóng)業(yè)星火科技專家大院建設(shè)。該大院組織了近40名來(lái)自全國(guó)5個(gè)省的高校和科研院所專家在我市建立了3處現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展技術(shù)試驗(yàn)示范區(qū)。
3、整合科技資源,聯(lián)手推進(jìn)科技創(chuàng)新??萍紕?chuàng)新工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全社會(huì)的共同參與。去年以來(lái)我局改變以往科技部門(mén)單打獨(dú)斗的工作方式,主動(dòng)與市里的其他部門(mén)溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取支持,先后與市農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、旅游、教育、文化、體育、統(tǒng)計(jì)、婦聯(lián)等部門(mén)合作組織實(shí)施了水稻豐產(chǎn)高效技術(shù)集成與示范、信江**段水資源承載能力研究等11項(xiàng)科技項(xiàng)目,在農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利及社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域開(kāi)展了成果的集成推廣和研究。今年除繼續(xù)與農(nóng)口等部門(mén)合作,又積極與發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、中小企業(yè)發(fā)展局、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等工口部門(mén)協(xié)作,不斷整合和動(dòng)員市內(nèi)科技資源,形成全社會(huì)共同參與、聯(lián)手推進(jìn)科技創(chuàng)新的新局面。
4、推進(jìn)科技開(kāi)放戰(zhàn)略,借船出海加快科技發(fā)展。一是積極推動(dòng)市校合作,建立長(zhǎng)期的市校合作運(yùn)行機(jī)制。近兩年來(lái)**市政府先后與天津大學(xué)、中南大學(xué)、中科院南京土壤所建立了市校合作關(guān)系,通過(guò)這個(gè)平臺(tái),引進(jìn)了一批科技成果,培訓(xùn)了一批專業(yè)人才,研究了一批重大課題。去年,在市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的親自推進(jìn)下,**市與中國(guó)人民大學(xué)和江西理工大學(xué)正式簽訂了《市校合作備忘錄》,簽署了包括課題研究、基地建設(shè)、教學(xué)工作、人才培訓(xùn)等多方面協(xié)議,目前各項(xiàng)合作項(xiàng)目正在進(jìn)行當(dāng)中。此外,市內(nèi)的40余家企業(yè)與國(guó)內(nèi)和省內(nèi)的20余所高等院校和科研院所建立了企校合作關(guān)系,為企業(yè)的快速健康發(fā)展,提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。二是國(guó)際科技合作和省際科技合作工作進(jìn)展良好,我市有6家企業(yè)先后與國(guó)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)開(kāi)展了7項(xiàng)科技合作項(xiàng)目。其中**興業(yè)電子金屬材料有限公司與哈薩克斯坦烏爾賓斯基冶金廠股份公司合作的高精度特種銅合金項(xiàng)目被省科技廳列入江西省重點(diǎn)國(guó)際合作項(xiàng)目。三是大力開(kāi)展招商引科工作,積極組織企業(yè)參加深圳高交會(huì),收到很好的效果,組織參加了改革開(kāi)放30周年中國(guó)專利成就展暨江西省科技創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)成就展,被組委會(huì)評(píng)為優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律、整頓作風(fēng),不斷提高行政服務(wù)效能。
要承擔(dān)起實(shí)施科技創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略,科技管理部門(mén)還必須創(chuàng)新自身的工作機(jī)制?!按蜩F先要自身硬”,只有把科技管理部門(mén)自身建設(shè)好,才能在發(fā)揮科技工作對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用中不辱使命。一年來(lái),我們局黨組投入了大量精力用于部門(mén)的自身建設(shè),尤其是通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年和機(jī)關(guān)效能年等活動(dòng),不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,重點(diǎn)解決了局機(jī)關(guān)存在的“懶”(作風(fēng)懶散)、“浮”(工作不踏實(shí))、“差”(政務(wù)環(huán)境差)的問(wèn)題,不斷提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能,形成了有創(chuàng)新活力、廉潔高效的機(jī)關(guān)工作新機(jī)制。
述職報(bào)告創(chuàng)新能力篇十七
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。為切實(shí)了解我縣企業(yè)科技創(chuàng)新情況,5月17日,縣政協(xié)科技科協(xié)界委員赴**鎮(zhèn),就我縣企業(yè)科技創(chuàng)新工作進(jìn)行了專題調(diào)研活動(dòng)。
一、基本情況。
近年來(lái),**縣委縣政府堅(jiān)持把科技創(chuàng)新作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一方略,以提升自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型**為主線,把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作為科技工作的重中之重,把科技惠民、改善民生作為科技工作的根本出發(fā)點(diǎn),高點(diǎn)定位、目標(biāo)一流、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐引領(lǐng)作用更加凸顯。先后榮獲全國(guó)科技進(jìn)步示范縣、全國(guó)科普示范縣、全國(guó)科技富民強(qiáng)縣示范縣、省科技成果推廣示范縣、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)示范縣等榮譽(yù)。連續(xù)6年榮獲南通市黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進(jìn)步與人才工作目標(biāo)責(zé)任制考核第一名;連續(xù)6年榮獲南通市科技系統(tǒng)綜合考核第一名。
一是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)科技招商選項(xiàng)目、產(chǎn)學(xué)研合作引項(xiàng)目、自主創(chuàng)新上項(xiàng)目,不斷調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),全縣在原有五大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)(電子信息、光機(jī)電一體化、新材料、新能源、生物醫(yī)藥)的基礎(chǔ)上,已發(fā)展形成四大新興產(chǎn)業(yè)(新能源、新材料、環(huán)保裝備、軟件和服務(wù)外包),七大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)(高效節(jié)能建材機(jī)械裝備、電梯裝備制造、數(shù)控鍛壓機(jī)械裝備、軌道交通裝備、節(jié)能電力裝備、高技術(shù)船舶配套、電子電器)和三大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(紡織化纖、絲綢服裝、特種水產(chǎn)養(yǎng)殖及農(nóng)產(chǎn)品深加工)群。擁有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)165家,新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)39家,名列**市第一。引進(jìn)實(shí)施了金屬注射成形技術(shù)、高可信高安全空間數(shù)據(jù)庫(kù)管理及應(yīng)用、納米涂料數(shù)碼噴印技術(shù)等國(guó)家863計(jì)劃項(xiàng)目10個(gè)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值從20xx年的80.73億元,增長(zhǎng)到20xx年的201.24億元,占規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值比增長(zhǎng)了5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)31%。
二是創(chuàng)新載體建設(shè)提質(zhì)增量。不斷加強(qiáng)以企業(yè)科技孵化器、特色產(chǎn)業(yè)基地、工程技術(shù)研究中心、公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)等為主的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設(shè),科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。全縣建有國(guó)家火炬計(jì)劃特色產(chǎn)業(yè)基地2個(gè),國(guó)家級(jí)科技孵化器1家,省級(jí)科技孵化器3家,孵化面積達(dá)25萬(wàn)平方米;建有國(guó)家級(jí)工程技術(shù)研究中心1家、省級(jí)35家、市級(jí)59家,省級(jí)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)3家、市級(jí)2家,科技創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)3家,省院士工作站1家,總量居全市第一。
三是科技富民強(qiáng)縣影響全國(guó)。積極實(shí)施國(guó)家科技富民強(qiáng)縣專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,大力發(fā)展桑蠶繭絲支柱產(chǎn)業(yè)。累計(jì)推廣新品種、新技術(shù)175項(xiàng),先后組織實(shí)施市以上農(nóng)業(yè)科技計(jì)劃43項(xiàng)。全縣桑蠶繭絲綢產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值達(dá)52.6億元,帶動(dòng)蠶農(nóng)新增收入1.8億元;農(nóng)民人均純收入的20%和財(cái)政收入的14.5%均來(lái)自該產(chǎn)業(yè)。20xx年12月,全國(guó)科技富民強(qiáng)縣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣召開(kāi),我縣的經(jīng)驗(yàn)受到科技部、財(cái)政部領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)各地代表的充分肯定。
四是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成效顯著。大力實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略,不斷提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、運(yùn)用、保護(hù)能力。大力實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略,不斷提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、運(yùn)用、保護(hù)能力?!笆晃濉币詠?lái),全縣累計(jì)申請(qǐng)專利8548件,授權(quán)3387件,連續(xù)三年進(jìn)入全省“前十強(qiáng)”。20xx年專利申請(qǐng)3709件,授權(quán)專利1853件,申請(qǐng)發(fā)明專利703件、pct專利2件,發(fā)明專利申請(qǐng)量全市第一。獲市以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)102項(xiàng)(國(guó)家1項(xiàng)、省級(jí)6項(xiàng)、市級(jí)95項(xiàng))。
五是科技成果轉(zhuǎn)化碩果累累。通過(guò)實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作“121”、“雙百千”工程,推動(dòng)了高校院所的科研成果在我縣轉(zhuǎn)化??h政府先后與上海交大、哈工大、武漢大學(xué)、東南大學(xué)、西安交大等18所高校院所簽定了全面合作協(xié)議;與美、德、俄、日、烏克蘭、緬甸等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了國(guó)際科技合作關(guān)系;198家企業(yè)與122家高校院所建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目329個(gè)。先后承擔(dān)實(shí)施國(guó)家“十一五”科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目3個(gè),省科技成果轉(zhuǎn)化專項(xiàng)資金項(xiàng)目6個(gè),國(guó)家重點(diǎn)國(guó)際科技合作項(xiàng)目3項(xiàng)、國(guó)家中小企業(yè)科技創(chuàng)新基金、省國(guó)際科技合作項(xiàng)目24項(xiàng),爭(zhēng)取上級(jí)科技撥款1.37億元。
1、企業(yè)主體意識(shí)不強(qiáng)。企業(yè)是研究開(kāi)發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體。近年來(lái),在政府的推動(dòng)下,我縣企業(yè)科技創(chuàng)新意識(shí)較之以前有一定的增強(qiáng),但這與創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求還相距甚遠(yuǎn)。主要表現(xiàn)在:部分企業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、觀念滯后、動(dòng)作遲緩,滿足于小富即安,缺乏戰(zhàn)略性前瞻目光,趨利思想嚴(yán)重。片面的認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新投入大、見(jiàn)效慢、風(fēng)險(xiǎn)多,搞技術(shù)研發(fā)不如購(gòu)買(mǎi)技術(shù)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益快。甚至有些企業(yè)單純依附來(lái)料加工,滿足于眼前小利,不圖企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、科技投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足??萍紕?chuàng)新具有高投入、高產(chǎn)出、高風(fēng)險(xiǎn)、高效益的特點(diǎn)。近幾年,政府、企業(yè)、社會(huì)三方在科技創(chuàng)新投入上逐年加大比重,但這遠(yuǎn)不能滿足快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)需求。從政府投入看,從總量到增幅都與發(fā)達(dá)地區(qū)和周邊地區(qū)存在差距。**安排三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2228萬(wàn)元,**2616萬(wàn)元,蘇南地區(qū)的**更是達(dá)到了2億元,而我縣僅有700萬(wàn)元。從企業(yè)投入看,總體上規(guī)模偏小、結(jié)構(gòu)不佳。按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)健康發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售收入的比例應(yīng)在6%、4%、3%以上,而縣內(nèi)企業(yè)只有3%左右,低于國(guó)家、省標(biāo)準(zhǔn),更低于發(fā)達(dá)國(guó)家10%的平均水平。由于資金短缺,產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)所必需的費(fèi)用不足,科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從社會(huì)化投入看,近幾年,我縣也成立了風(fēng)險(xiǎn)投資公司,但投資規(guī)模偏小,風(fēng)險(xiǎn)投資資金僅有幾千萬(wàn)元,很難滿足科技型技術(shù)創(chuàng)新需要;加上我縣還沒(méi)有建立科技金融銀行,一些好的項(xiàng)目由資金原因沒(méi)能得到開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)化。
3、企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)比較少。我縣銷(xiāo)售收入在3000萬(wàn)元的340家企業(yè)中,與高校院所建立產(chǎn)學(xué)研合作的僅有128家,占比達(dá)37.6%,145家億元企業(yè)與高校院所實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作的也只有78家;3000萬(wàn)元制造業(yè)企業(yè)中,建立研發(fā)機(jī)構(gòu)的198家,還有超過(guò)三分之一的沒(méi)有建立;全縣規(guī)模企業(yè)申請(qǐng)專利的只有131家,占企業(yè)總數(shù)(905家)的14.48%;3000萬(wàn)元以上企業(yè)申請(qǐng)專利的只有94家,占企業(yè)總數(shù)(340家)的27.65%;億元企業(yè)申請(qǐng)專利的也只有60家,占企業(yè)總數(shù)(152家)的39.47%。若剔除未獲授權(quán)專利和無(wú)效專利,企業(yè)真正擁有專利的就更少。由于企業(yè)不重視科技創(chuàng)新,缺乏有效的技術(shù)支撐,導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),附加值不高、效益偏低。
4、高層次創(chuàng)新人才比較缺乏。**縣人才總量雖逐年增加達(dá)5.2萬(wàn)人,但高學(xué)歷、高層次人才僅為2566人,只占科技人才總量的4%。企業(yè)中人才總量還不多,工程技術(shù)人員只占18.1%,尤其在企業(yè)一線直接從事產(chǎn)品研發(fā)的人員更少,只占3.5%。雖然縣委、縣政府每年都組織大型人才招聘活動(dòng),但引進(jìn)的數(shù)量還不夠多,帶資金、帶技術(shù)、帶項(xiàng)目、帶管理的來(lái)海創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的海外高層次人才尤其比較缺乏??萍既瞬沤Y(jié)構(gòu)性矛盾突出、引進(jìn)難、外流嚴(yán)重,已成為經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展的嚴(yán)重制約因素。
5、科技管理隊(duì)伍力量比較薄弱。隨著國(guó)家將科技創(chuàng)新擺上戰(zhàn)略層面,各級(jí)政府對(duì)科技創(chuàng)新的重視程度越來(lái)越高??萍贾鞴懿块T(mén)的工作領(lǐng)域不斷拓寬,工作內(nèi)容逐年增加,工作任務(wù)也愈加繁重。調(diào)查了解到,**縣科技主管部門(mén)現(xiàn)有行政編制10個(gè),其中領(lǐng)導(dǎo)8人,遠(yuǎn)不能適應(yīng)科技創(chuàng)新形勢(shì)任務(wù)的需要??萍疾块T(mén)人員少與任務(wù)重的矛盾直接影響到科技創(chuàng)新工作的組織與開(kāi)展。
三、幾點(diǎn)建議。
科技創(chuàng)新已成為我國(guó)的重大戰(zhàn)略決策,事關(guān)新型工業(yè)化的實(shí)施,事關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí),事關(guān)人與自然、環(huán)境的和諧發(fā)展,事關(guān)國(guó)家的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)治久安,也事關(guān)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。為提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型城市,推進(jìn)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)建設(shè),建議如下:
一是強(qiáng)化政府推動(dòng)作用。面對(duì)世界科技發(fā)展的大趨勢(shì),面對(duì)日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),黨委、政府要把科技創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。1、進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新氛圍的營(yíng)造。借助各種媒體,大力宣揚(yáng)科技創(chuàng)新各項(xiàng)政策,讓企業(yè)和社會(huì)熟知科技創(chuàng)新各項(xiàng)優(yōu)惠政策,激發(fā)企業(yè)和社會(huì)科技創(chuàng)新熱情,推動(dòng)全社會(huì)科技創(chuàng)新意識(shí)的提升。2、要進(jìn)一步整合現(xiàn)有政策資源,用好用足創(chuàng)新激勵(lì)政策。對(duì)現(xiàn)有的鼓勵(lì)創(chuàng)新業(yè)的財(cái)稅政策、激勵(lì)政策,要按規(guī)定落實(shí)到位,使企業(yè)從科技創(chuàng)新實(shí)踐中真正得到實(shí)惠。3、要進(jìn)一步加大創(chuàng)新文化的培育力度。積極弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),宣傳創(chuàng)新典型,推進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐,形成尊重創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新的濃烈氛圍。4、要調(diào)劑充實(shí)和加強(qiáng)科技主管部門(mén)的力量。根據(jù)形勢(shì)任務(wù)的需要,積極研究現(xiàn)有體制下科技部門(mén)人員編配職數(shù),采取多種方式配齊配強(qiáng)科技部門(mén)人員,保證他們有足夠的力量做好科技工作。
二是建立多元化科技投入機(jī)制。發(fā)揮政府科技投入對(duì)全社會(huì)的示范和引導(dǎo)作用,努力形成以政府資金引導(dǎo)、專項(xiàng)資金扶持、企業(yè)資金為主銀行貸款為支撐、社會(huì)集資和引進(jìn)外資為補(bǔ)充的多元化科技投入機(jī)制。1、政府要加大財(cái)政科技投入力度,形成與gdp增長(zhǎng)相適應(yīng)的科技投入穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制。注重財(cái)政科技投入的有效使用,把有限的資金投入到重大公共技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)上。2、引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)增加科技投入。政府可通過(guò)行政、經(jīng)濟(jì)的手段和政策約束激勵(lì)機(jī)制等,刺激企業(yè)增加研發(fā)投入。主動(dòng)牽線搭橋,定期舉辦支持科技創(chuàng)新的銀企洽談會(huì),促進(jìn)銀企合作。3、探索、建立金融支持科技創(chuàng)新的機(jī)制。加強(qiáng)金融部門(mén)對(duì)高新技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化和技術(shù)改造項(xiàng)目扶持力度,予以貸款貼息,減少貸款風(fēng)險(xiǎn)。完善企業(yè)貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu),擴(kuò)充擔(dān)保本金,創(chuàng)新?lián)7绞剑岣哌\(yùn)轉(zhuǎn)效率,加速形成公平、便捷、安全、高效的中小企業(yè)擔(dān)保體系。4、積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府支持企業(yè)科技進(jìn)步優(yōu)惠政策,對(duì)科技創(chuàng)新突出的企業(yè)按政策規(guī)定給予免稅、減稅和抵扣折稅的優(yōu)惠。
三是提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體,在創(chuàng)新體系建設(shè)中處于關(guān)鍵地位。企業(yè)要從產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的低端走向高端,就必須增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的產(chǎn)品。政府要從源頭上推進(jìn)企業(yè)的自主創(chuàng)新,積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)建立研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。1、要加強(qiáng)組織引導(dǎo)。組織企業(yè)與高校院所開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研對(duì)接洽談活動(dòng),通過(guò)成果轉(zhuǎn)讓、委托開(kāi)發(fā)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、共建研發(fā)機(jī)構(gòu)和科技型技術(shù)企業(yè)實(shí)體等形式,使之盡快由引進(jìn)跟蹤向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。2、要加快建設(shè)創(chuàng)新平臺(tái)載體。加強(qiáng)科技孵化器、特色產(chǎn)業(yè)基地、工程技術(shù)研究中心、企業(yè)技術(shù)中心等科技創(chuàng)新平臺(tái)載體建設(shè),完善軟硬件條件,強(qiáng)化資源整合,提高孵化能力和研發(fā)能力。3、要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。著重強(qiáng)化全社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),提升企業(yè)運(yùn)用、管理和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力,開(kāi)發(fā)研制具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)侵權(quán)行為。
四是加快建立人才高地。人才是第一資源,也是自主創(chuàng)新的決定性因素。政府要高度重視人才的引進(jìn)、培養(yǎng)與使用工作,大量引進(jìn)高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,加緊構(gòu)建人才高地。1、創(chuàng)新人才引進(jìn)方式。加大對(duì)優(yōu)先發(fā)展的電子信息、新材料、新能源、生物醫(yī)藥、先進(jìn)裝備制造等重點(diǎn)領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引進(jìn),采取柔性引才與重金聘才相結(jié)合的方式引進(jìn)各類(lèi)高層次人才,對(duì)引進(jìn)的人才不為所求,但為所用。2、建立人才引進(jìn)機(jī)制。對(duì)那些有突出貢獻(xiàn)、掌握核心技術(shù)的拔尖人才,應(yīng)打破常規(guī),不惜代價(jià),給予特殊優(yōu)惠政策,采取給予科研啟動(dòng)費(fèi)、安家補(bǔ)助費(fèi)、最低收入保障等措施,建立人才特區(qū),既用事業(yè)和感情留人,也重視待遇,利用市場(chǎng)法則吸引和留住人才。3、加快一線技術(shù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)。在抓好高層次人才引進(jìn)的同時(shí),要重視職工技能素質(zhì)的提高。要拿出具體措施,鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)對(duì)生產(chǎn)一線職工科技素質(zhì)的培養(yǎng)。通過(guò)業(yè)余教育、聯(lián)合辦班、專項(xiàng)短訓(xùn)、掛鉤送學(xué)、參加學(xué)術(shù)交流、出國(guó)深造等方式,培養(yǎng)生產(chǎn)一線職工,提高企業(yè)科技開(kāi)發(fā)能力和對(duì)高新技術(shù)消化、吸收、創(chuàng)新的能力。同時(shí),邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的專家、教授到企業(yè)講學(xué),為職工“充電”。通過(guò)對(duì)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)與使用,充分發(fā)揮人才對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐作用。