計劃有助于我們避免任務重疊和沖突，保證工作的有序進行。寫一份完美的計劃需要我們先明確自己的目標和需求。每個人都有自己的獨特需求和目標，因此制定計劃要因人而異。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇一
為加強質(zhì)量管理工作，保證公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量符合用戶要求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；為提高整體團隊的質(zhì)量水平，企業(yè)員工應堅決執(zhí)行以質(zhì)量求發(fā)展的方針，從而達到提高整體素質(zhì)、更好的完成各項質(zhì)量目標的目的，特制定本計劃。
1、20xx年質(zhì)量目標
1）終檢合格率達98%以上
2）顧客滿意度達88%以上
2、質(zhì)量目標分解
針對分解后的目標，各相關部門對達成情況進行統(tǒng)計，每月5日前，根據(jù)上月統(tǒng)計的達成情況，對相關數(shù)據(jù)進行評審分析，對未達成的事項，分析其原因，并討論改善事項，根據(jù)討論出的結果，進行追蹤，直到完成達成目標為止。
本公司內(nèi)相關質(zhì)量體系部門
1、質(zhì)量管理組織機構的構成：總經(jīng)理確保組織內(nèi)各職能部門的職責得到規(guī)定和溝通，管理者代表確保建立并通過質(zhì)量管理體系的認證，并有效的運行和實施，質(zhì)量部負責日常的質(zhì)量工作，工程技術部為各種產(chǎn)品制定生產(chǎn)流程、工藝規(guī)范、產(chǎn)品圖紙等，采購部、行政部、銷售部按體系文件要求嚴格執(zhí)行各自工作流程。
2、iqc、ipqc、fqc、qa等各質(zhì)量檢驗崗位各盡其職，對具體質(zhì)量控制崗位，依各質(zhì)量檢驗標準嚴格執(zhí)行，質(zhì)檢員培訓考核合格后方可上崗。
1、質(zhì)量控制系統(tǒng)根據(jù)公司的質(zhì)量管理體系文件，質(zhì)量管理組織機構和質(zhì)量控制程序，建立相應的質(zhì)量控制體系。各質(zhì)量控制人員按照體系要素之間的關系和程序開展工作。
2、增加對產(chǎn)品可靠性的驗證。
3、將新開發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)納入質(zhì)量管理體系中進行控制，針對不同的產(chǎn)品編制不同內(nèi)容的檢驗記錄。確?，F(xiàn)有資源滿足產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務的要求。
4、質(zhì)量體系中各部門質(zhì)量職責
4.1管理者代表
1）確保iso/ts16949—20xx的要求建立、實施及保持；
2）組織和執(zhí)行公司管理評審﹑內(nèi)部質(zhì)量審核；
3）定期或不定期向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系業(yè)績及需要改進事宜；
4）確保在整個公司提高滿足顧客要求的意識；
5）負責質(zhì)量管理體系有關事宜與外部各方面的聯(lián)絡；
6）組織質(zhì)量方針和目標的擬定﹑達成效果追蹤及改善；
7）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。
4.2營銷部
2）對外發(fā)廠進行適宜選擇、控制；
3）客戶抱怨與退貨的組織處理，并對有關質(zhì)量問題進行監(jiān)督改善。以確保顧客滿意；
5）合同評審及相關記錄應妥善保存；
6）負責市場及顧客滿意度的調(diào)查和相關資料搜集并傳達給內(nèi)部相關部門進行分析處理；
7）跟蹤出貨達成情況；
8）籌劃產(chǎn)品推廣活動；
9）建立健全顧客檔案并嚴守秘密；
10）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。
4.3工程技術部
2）根據(jù)顧客提供產(chǎn)品的要求，負責對模具的設計和調(diào)試；
3）主導試產(chǎn)﹑試模工作；
4）負責采購材料及樣品的確認；
5）負責產(chǎn)品技術改進及品質(zhì)異常處理方案的擬定；
7）負責顧客提供產(chǎn)品及未定型產(chǎn)品的圖紙資料的管理；
8）改善設備技術﹐提高生產(chǎn)力；
9）負責設備﹑模具管理及維護保養(yǎng)抽查；
10）負責工裝模具和自制檢具的設計﹑制作；負責工程樣品及相關資料的管理；
11）參與對目標達成的統(tǒng)計分析及改善。
4.4質(zhì)量管理部
1）組織來料檢驗與控制，以及對來料不合格品的控制與管理。
2）參與供貨商的評鑒及供應商來料異常追蹤改善。
3）組織制造過程檢驗與控制﹐以及對首件產(chǎn)品的確認﹔對不合格產(chǎn)品的控制與管理；
4）組織成品檢驗與控制﹐以及對不合格產(chǎn)品的控制與管理；
5）組織出庫產(chǎn)品的品質(zhì)檢驗與控制；
6）負責對測量儀器和檢具定期進行校驗；
8）參與新產(chǎn)品的訂單評審﹑試產(chǎn)及試模確認﹑樣品測試評審；
9）追蹤品質(zhì)異常及糾正預防措施的實施效果；
10）了解顧客對產(chǎn)品的要求，回復顧客抱怨及退貨改善情況；
11）負責對監(jiān)視和測量設備的維護和校驗；
12）參與對供應商和外協(xié)商的評估、控制；
13）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善；
14）負責對質(zhì)量體系需要的文件進行適當控制（含定型產(chǎn)品圖紙資料）；
15）負責受控文件的登記﹑發(fā)放﹑回收﹑保存﹑銷毀等。
4.5行政部
1）組織提供所需資源以滿足顧客要求，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運行；
2）組織確定提供設施及工作環(huán)境，并維護實現(xiàn)產(chǎn)品的設施及工作環(huán)境；
3）根據(jù)人力資源配備需求進行招聘，面試安排；
4）建立健全員工個人檔案。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇二
為了為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作，特制訂20__年公司年度質(zhì)量工作計劃。
一、20__年工程質(zhì)量目標。
工程達到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質(zhì)工程標準。滿足國家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質(zhì)量標準、控制標準、驗收規(guī)范以及設計要求，分項、分部工程質(zhì)量驗收等級達到“合格”，單位工程質(zhì)量驗收評定等級達到“優(yōu)良”，whs合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步，顧客滿意度95%以上。
1、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責任制。
以崗位責任制為中心，加強質(zhì)量責任體系建設，貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質(zhì)量責任，分解細化各層次的工作目標和質(zhì)量管理目標。施工人員要認真履行自身的質(zhì)量職責，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質(zhì)量關，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。項目部在20__年的質(zhì)量工作中，要以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設，建立完善的質(zhì)量責任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、加強內(nèi)部溝通。
管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報，對施工過程中存在的質(zhì)量問題應進行分析，詳細說明質(zhì)量問題整改情況。公司不定期召開質(zhì)量分析會，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎，公司將安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃，要求項目部的質(zhì)量計劃編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。使公司質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領性文件。
4、提高質(zhì)量管理水平。
繼續(xù)嚴抓質(zhì)量管理，同時積極與各項目部進行溝通，把先進的質(zhì)量管理方法、管理經(jīng)驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系，提高項目的質(zhì)量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流，把他們先進的質(zhì)量管理辦法引進來，結合自己的實際情況，對自己進行提高。對他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗，靈活運用，爭取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓工作。
要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時，工程部要做好各項目的質(zhì)量培訓工作，加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理制度、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量驗收規(guī)范、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工，由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃，就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序，了解公司的工作流程。對他們進行驗收規(guī)范和各類標準的專業(yè)培訓，有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。項目部要按照公司《質(zhì)量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質(zhì)檢”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質(zhì)量關。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作。
今年的工程量較大，所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項目部上，項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求，策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃，在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料，確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃。項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負責。
工程部要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃，各分部分項工程質(zhì)量檢驗計劃，現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息。
公司將依照《質(zhì)量管理辦法》及相關的規(guī)定，對各項目部進行質(zhì)量工作考核，對不符合項和不符合要求的質(zhì)量問題，將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質(zhì)量管理措施。
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質(zhì)檢”工作。工程部對于每個項目的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查，要定期通報檢查結果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制。
項目部要加強原材料進貨檢驗，嚴格按照公司《質(zhì)量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收，合格產(chǎn)品才能進場使用，并按要求做好原材料的標識工作。
各項目部嚴格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質(zhì)量控制作業(yè)標準(whs)，依據(jù)施工技術標準、規(guī)范，編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。
4、強化工程質(zhì)量過程控制。
項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行隱蔽工程交接卡制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質(zhì)量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質(zhì)量關，通過層層控制，把住關鍵環(huán)節(jié)，確保施工方案有效實施。
6、計量設備的管理。
對于各分公司、調(diào)試隊管理的計量設備，由各分公司、調(diào)試隊完善計量器具臺賬，并根據(jù)實際情況制訂檢定計劃，對損壞報廢的計量器具，按規(guī)定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇三
1、做好日常消防工作，有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次的消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進行偷竊及破壞活動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務，做到預防為主，防止突發(fā)事件的'發(fā)生。
4、加強內(nèi)部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關人員進入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序。
5、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。
1、與政府相關部門銜接，接受部隊退伍軍人，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關專業(yè)培訓，使之能達到公司要求。
2、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓，來增強員工全面素質(zhì)。
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！
4、每周召開一次部門會議，傳達公司相關信息，及時了解員工思想動態(tài)，做好統(tǒng)一思想工作。
5、對法律法規(guī)、服務禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等進行計劃培訓，達到公司要求，成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查，并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導，崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責任事故發(fā)生。
2、每月進行消防安全檢查，并做好相關記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性，服從領導安排，提高辦事效率，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務，以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督。
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(xiàn)（頭發(fā)、胡須、指甲過長）。
3、上崗前不吃帶異味的東西。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇四
20xx年工作計劃我們就20xx年工作目標尚未達標的項目作如下改進計劃。(關于針對20xx年公司目標作出質(zhì)量部的全年計劃，待續(xù))
a,1，iso/ts16949的20xx年復審準備工作計劃在20xx年第一季度進行，3月份要作內(nèi)審，列出問題清單供各部門及時整改，尤其是20xx年外審的問題項。
2，對整編后的檢驗ods操作與內(nèi)審平行展開檢查。檢查方式采用lps模式。
3，繼續(xù)提升產(chǎn)品形象，重點在整頓制管的焊縫質(zhì)量，計劃20xx年客戶端發(fā)生批量缺陷是20xx年的50%，同時要大幅度地壓減低級錯誤在客戶端出現(xiàn)，繼續(xù)20xx年客戶端發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須追查到責任人，必須執(zhí)行公司獎懲制度。要求20xx年重推“關于加強公司內(nèi)部工序質(zhì)量責任制的規(guī)定”將產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中得到遏制。
b繼續(xù)把握好20xx年下半年控制內(nèi)部不良品產(chǎn)出的勢頭，計劃對現(xiàn)場檢驗人員與產(chǎn)品操作人合在一起考核提高產(chǎn)品過程控制質(zhì)量，以下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序的質(zhì)量問題及時處理來提高全體人員的質(zhì)量責任感。
繼續(xù)壓減客戶的質(zhì)量索賠，堅決貫徹公司“產(chǎn)品報廢處罰規(guī)定”同時盡一切力量避免公司遭遇質(zhì)量風險。對可能要在客戶端發(fā)現(xiàn)的問題堅決不擅自冒險。爭取與客戶保持良好的互信互助關系，有事先溝通后行動。尤其是缺陷限于在間接客戶，國外客戶端才能被發(fā)現(xiàn)的。
對于重復多次出現(xiàn)的缺陷問題，我們將列出清單專人負責以防再發(fā)生。
對于我們當前檢具的使用狀況，我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗人連在一起進行考核，以改善檢具的日常維護和保養(yǎng)。
c配合市場，技術，項目各部門做好新項目開發(fā)，新產(chǎn)品試制。20xx年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入，早期了解新產(chǎn)品的質(zhì)量要求建立新產(chǎn)品檢驗記錄制度，將各個階段的試制，試驗作實錄，由質(zhì)量部助理收集匯總為新產(chǎn)品檢驗ods的編寫更新提供實際操作依據(jù)，防止兩者失聯(lián)，出現(xiàn)不應發(fā)生的錯誤。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇五
20xx年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內(nèi)力，夯實基礎，著力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。
質(zhì)量建設是關系到質(zhì)量工作績效的大事。一個質(zhì)量的帶頭人如果不能充分調(diào)動質(zhì)量成員的工作積極性，使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會導致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強質(zhì)量的凝聚力，戰(zhàn)斗力為質(zhì)量建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手質(zhì)量建設。
沒有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的`各項規(guī)章制度為綱，認真切實履行，同時給予質(zhì)量成員應有的權力，發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓質(zhì)量成員有成就感。領導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調(diào)動員工的積極性。
為了保證質(zhì)量始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。
質(zhì)量協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果質(zhì)量單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他質(zhì)量的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與質(zhì)量達成共識，并主動配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作質(zhì)量解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中，不斷趨向完美。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇六
__年度，煤礦公司將繼續(xù)堅持安全發(fā)展理念，加強煤礦安全日常監(jiān)管，以預防煤礦安全事故為工作重點，促進煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將__年煤礦安全生產(chǎn)工作計劃如下。
貫徹落實區(qū)委政府和上級主管部門的有關安全生產(chǎn)工作精神，圍繞安全工作中心，有針對性地提出一系列工作措施，特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責任，抓好基層和基礎工作。結合煤礦安全生產(chǎn)的實際，制定具體措施方案，抓好貫徹落實，推動安全生產(chǎn)工作再上新臺階。
(一)、完善安全監(jiān)管組織、機制和保障體系。
一、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領導小組，負責煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領導，研究制定安全監(jiān)管計劃、方案和措施，組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查，并實施安全考核。二、進一步完善公司各級領導、職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責任制，完善考核獎懲保障措施，公司技術人員掛鉤負責煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標準化建設工作，并進一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制，對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患進行登記建檔，嚴格按照定人、定措施、定時間的“三定”原則逐條督促限期整改，實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度，確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
(二)、積極推進安全機制、管理創(chuàng)新和科技進步。
公司將根據(jù)礦井技術改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況，開展煤礦測評分類并采取相應監(jiān)管辦法和措施。實行重點區(qū)域重點監(jiān)控，對公司所有的煤礦進行重新模底、排查，明確受水害和火災(自燃)威脅區(qū)域，追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)，建立完善區(qū)級網(wǎng)絡監(jiān)控平臺，并引進應用“煤礦安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)(msrms)”，努力提高公司煤礦風險管理和安全監(jiān)控科技水平。
(三)、強化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。
一、按要求配足專業(yè)技術人員，完善井下現(xiàn)場安全生產(chǎn)8小時跟班管理制度，并堅持做好周檢工作，每周由礦長組織一次安全生產(chǎn)檢查，檢查覆蓋率達100%，對查出的隱患進行分類定級管理，及時抓好整改，發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二、加強技術基礎工作，每個礦井每年及時由技術負責人組織編制《礦井災害預防和處理計劃》和《煤礦應急救援預案》，每季度根據(jù)實際情況的變化及時修改和補充，并嚴格按照有關規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場實際相符的圖紙，用以指導礦井安全生產(chǎn)。三、強化法人代表和管理人員下井帶班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，煤礦主要負責人或礦長(井長)每月下井不少于20天，礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實夜班帶班和現(xiàn)場指揮制度，各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井，深入重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié)，并與工人同上班同下班，確保安全生產(chǎn)各項措施落實到區(qū)隊和班組。
(四)、繼續(xù)推進煤礦安全質(zhì)量標準化建設。
認真總結近年來公司煤礦安全質(zhì)量標準化建設的經(jīng)驗與做法，查找差距和不足，按照公司煤礦安全質(zhì)量標準化建設三年規(guī)劃和建設方案，進一步完善激勵和獎懲約束機制，形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實行安全質(zhì)量標準化工作監(jiān)管責任制考核制度，安排公司所有工程技術人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標準化建設礦井，實行分類指導，加強技術管理和服務，嚴格兌現(xiàn)獎罰，確保__年實現(xiàn)公司80%的煤礦達到安全質(zhì)量標準化，有效提升煤礦安全基礎水平。
(五)、加強煤礦建設項目監(jiān)管。
強化對公司資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管，嚴格進度和責任考核，促進安全有序施工建設，確保礦井按期完成施工任務并通過竣工驗收。加強并規(guī)范資源整合項目監(jiān)管指導，明確期限，全面推進施工建設進度，保證按規(guī)定期限提交竣工驗收。
(六)、加強和改進安全技術管理。
嚴格各礦井專職技術負責人配備制度，建立健全以技術負責人為核心的技術管理體系。加強技術基礎工作，完善技術基礎資料、《礦井水文地質(zhì)基礎資料檔案》和12種反映生產(chǎn)實際的圖紙，采掘工程平面圖做到每半個月實測填圖一次，并實行季度交換制度。加強礦井“一通三防”技術管理，完善優(yōu)化通風系統(tǒng)，積極推進煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設，提高煤礦抗災減災能力。嚴抓巷道封閉管理，強化密閉拆封審批制度，從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作，扎實開展每月一次由技術負責人組織的水害調(diào)查核實和論證工作，摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患，實行水患調(diào)查核實報告和水文地質(zhì)基礎資料檔案月交換制度。對改建和新建的礦井，一律推廣使用螺桿式空壓機，提高安全保障水平。推動采煤方法和支護改革，淘汰落后采煤方法、生生產(chǎn)工藝和技術裝備，積極推廣先進適用安全生產(chǎn)技術和裝備，提高采掘機械化程度，提升煤礦安全生產(chǎn)技術水平和保障能力。
(七)、強化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓。
公司將緊密結合“百日安全生產(chǎn)活動”和“安全生產(chǎn)月”活動，充分利用各種載體和宣傳方式，深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，增強廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識。扎實組織開展安全生產(chǎn)培訓，努力提高職工整體素質(zhì)。加大公司煤礦專業(yè)技術人才培養(yǎng)力度，提升公司煤礦技術管理水平。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇七
為了穩(wěn)步提高公司的`質(zhì)量管理水平，更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作，推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標的達成，特編制20xx年公司年度質(zhì)量工作計劃。
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎知識的培訓，加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì)，強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用，完善操作規(guī)范和檢驗標準，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
1、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量考核制度》；
2、對員工進行學習和培訓，制定學習和培訓計劃，需要長期進行，最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，理解相關產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
3、對質(zhì)檢人員進行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓，達到質(zhì)檢部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質(zhì)量管理交流平臺，和供應商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關系。
進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài)，重點關注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
目標：建立和完善公司內(nèi)部質(zhì)量約束機制，對工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行考核，逐漸轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識。
1、制定質(zhì)量考核制度并發(fā)布實施；完成時間：第一季度。
2、質(zhì)量考核制度實施運行；完成時間：第二季度。
3、從運行過程中發(fā)現(xiàn)需改進的地方并進行改善；完成時間：第三季度。
4、完善制度。完成時間：第四季度。
目標：通過過程質(zhì)量。
1、成立**產(chǎn)品質(zhì)量提升項目組，對**產(chǎn)品的過程質(zhì)量問題進行記錄分析，找出質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因；完成時間：第一季度。
2、對質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因逐一解決，降低**產(chǎn)品生產(chǎn)過程返修率，從而提高**產(chǎn)品生產(chǎn)效率；完成時間：第二季度。
3、持續(xù)運行，總結解決措施的效果；完成時間：第三季度。
4、持續(xù)改善并保持效果；完成時間：第四季度。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇八
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識，做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
目前，品質(zhì)部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質(zhì)量保證控制，通過對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到，在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調(diào)整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強化品質(zhì)標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處。
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產(chǎn)。
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看。
4、工人的品質(zhì)意識教育培訓。
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄。
6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制。
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到化。
在新的一年里，我們有了之前的經(jīng)驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質(zhì)量第一。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇九
xx年，***立交項目技術質(zhì)量部，在分公司的正確領導下，以“質(zhì)量第一，技術先行”為既定目標。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破，故對接下來的一年特做一下計劃：
1、首先，技術質(zhì)量質(zhì)量應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通，任何一個質(zhì)量都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質(zhì)量之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于質(zhì)量之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系，使質(zhì)量工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術資料的編寫。
在制定工藝方案的過程中，應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。
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年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十
外語系青年志愿者協(xié)會作為院里越來越重要的社團組織，健全組織機構，規(guī)范管理制度，提高成員素質(zhì)，加強團隊建設勢在必行，在這方面主要開展以下工作：
1、對各部門加強有效管理。
本學期，首先對組織部進行有效的分工，使其部員各司其職，各盡其能，同時又能分工協(xié)作，使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2、舉辦業(yè)務素質(zhì)培訓，并適當開展內(nèi)部小型活動。
為提高全體成員素質(zhì)，增強青年志愿者協(xié)會的凝聚力，將組織開展基本志愿知識競賽。
1、老人組：主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人，重點與巢湖市社會福利院聯(lián)系，定期走訪實踐基地，幫助護工護理殘疾老人，整理環(huán)境衛(wèi)生，陪老人聊天談心，讓他們感受到來自社會的關懷。
2、兒童組：重點與巢湖市聾啞學校建立合作，在恰當?shù)臅r間和一些學校聯(lián)系進行支教活動。用愛心點燃希望，用行動播撒陽光，讓生長在同一片藍天下的孩子們獲得成長的歡樂。
3、公益組：主要在公共場合，開展一系列的公益性宣傳活動。
本學期，我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強宣傳，增強青年志愿者的影響力和號召力。
1、在校內(nèi)，把握機遇，與其他學院志愿者協(xié)會加強聯(lián)系，擴大我系青年志愿者協(xié)會在其他學院乃至全校的影響力。通過進一步宣傳，加大志愿精神在校園中的影響，感召更多的大學生投入志愿工作。
2、在校外，加強與其他社會志愿組織及社會媒體的.聯(lián)系，通過聯(lián)系記者，積極投稿等方式，擴大影響力，引起社會對我系青年志愿者協(xié)會的關注，對志愿服務事業(yè)的關注。
3、對表現(xiàn)積極、突出貢獻的志愿者進行表彰，及時樹立學習榜樣和先鋒模范，提高志愿者志愿服務意識，促進志愿事業(yè)的發(fā)展。
1、多多搜集志愿服務信息，尋找豐富多彩的志愿服務活動，并將這些常規(guī)活動大眾化，使更多的同學參與進來，并且有利于我們積累，為以后做更多更高質(zhì)量的服務活動打下堅實基礎。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動密切相關的知識競賽，提高同學們的積極性。
3、做志愿活動前要做好活動方案、申請表、審批表、海報、展板等基礎性工作?；顒雍?，要備案，每次活動都要保留照片及其他的資料，便于后期使用。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十一
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點，物業(yè)服務中心20xx年度工作的基本指導思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，公司面貌有新的變化，爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
今年我們公司面臨的主要任務：
一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。
二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。
因此，20xx年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目：
一是要加強內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
二是積極創(chuàng)造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展物業(yè)、學校、醫(yī)院、住宅、商城、市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
（一）進一步加強內(nèi)部管理和制度建設。
逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定公司對項目的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合?？荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的工作范圍、工作職責，逐步使二級資質(zhì)成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設，提高綜合素質(zhì)。公司將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì)。同時根據(jù)公司的要求，采取引進和淘汰相結合的辦法，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求，渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達到“一級項目”標準。
（二）進一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益。
1、進一步解放思想，強化經(jīng)營觀念。各項目要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目，提高服務質(zhì)量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策。
根據(jù)西安市物業(yè)管理的`現(xiàn)狀，結合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和品質(zhì)標準、特此，品質(zhì)部擬定20xx年的工作計劃如下：
一、嚴格例行季度檢查制度。
根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據(jù)公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001：20xx質(zhì)量管理體系。
1、為了加強和規(guī)范公司管理，不斷提高各項目服務質(zhì)量，給客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務、提高公司品牌價值、實現(xiàn)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、特制定本質(zhì)量管理制度。
【1】目的。
1、為檢查各項目質(zhì)量是否符合規(guī)定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效。
【2】檢查范圍。
1、項目各項工作，保安、保潔、考核內(nèi)容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。
【3】檢查方式和流程。
1、自檢、項目經(jīng)理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、周檢、周檢由質(zhì)檢部經(jīng)理組織實施、檢查標準以，每個項目的質(zhì)量檢查標準為依據(jù)、具體時間由質(zhì)檢部確定、在本周內(nèi)完成即可、周檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時編寫不合格質(zhì)量反饋清單并交與受檢項目負責人、受檢項目應根據(jù)要求組織整改、整改完成結果及時報到質(zhì)檢部管理存檔。
3、月檢、月檢由質(zhì)檢部經(jīng)理組織各項目經(jīng)理、行成月檢查小組、月檢查小組在每個月的第一周周六上午、由綜合辦公室總經(jīng)辦負責通知、月檢發(fā)現(xiàn)的問題、及時填寫不合格質(zhì)量反饋清單并交給受檢項目負責人、對于各部門提出的涉及共性或制度問題、由總經(jīng)辦負責調(diào)查、了解、一同形成整改意見、并監(jiān)督整改到位、質(zhì)檢部負責寫本月質(zhì)量檢查報告、提交公司領導、并存檔。
1、每個月項目的檢查結果都和項目評選月度、季度、年度、優(yōu)秀項目掛鉤。
2、每個月項目檢查項目經(jīng)理個人問題，直接影響月度、季度、年度、優(yōu)秀個人評選相掛鉤。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十二
作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下,認真學習,狠抓工程質(zhì)量管理,及時糾正工程中的問題,保質(zhì)保量,對公司負責。現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：
在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設計、會審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實做好。
全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴格把好原材料的檢驗關，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術先行的作風.在質(zhì)檢過程中，要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴格認真執(zhí)行評判標準，對所有工序逐一認真檢查，并努力做好質(zhì)量檢驗表的記錄工作，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記,在每天的工作中不斷地提高個人的業(yè)務水平。
在工程質(zhì)量管理上，我認為一個好的質(zhì)檢人員，其實應該是一個好的工程人員，俗話說：活到老，學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識，此外還需要現(xiàn)場管理經(jīng)驗，這一切，都需要平時的實踐，實踐出真知。對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質(zhì)檢員：**。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十三
xxxx年，xx縣農(nóng)村公路工程質(zhì)量監(jiān)督工作認真貫徹自治區(qū)交通運輸廳、x市交通運輸局交通工程質(zhì)量與安全監(jiān)督文件精神，在自治區(qū)交通綜合執(zhí)法監(jiān)督局、x市交通綜合執(zhí)法支隊指導下，對在建公路工程項目進行工程質(zhì)量與安全監(jiān)督，制定如下計劃。
1.《建設工程質(zhì)量管理條例》（國務院第xxx號令）；
2.《公路水運工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》（交通運輸部令xxxx年第xx號）；
3.《公路水運工程試驗檢測管理辦法》（交通運輸部令xxxx年第xx號）；
4.《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》（土建工程）（jtgfxx/x-xxxx）；
5.《公路工程竣（交）工驗收辦法實施細則》（交公路發(fā)〔xxxx〕xx號）；
6.《農(nóng)村公路建設質(zhì)量管理辦法》（交安監(jiān)發(fā)〔xxxx〕xxx號）。
（一）總體目標。
1.貫徹落實自治區(qū)、x市交通工程質(zhì)量與安全監(jiān)督文件精神。
2.杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生。
3依據(jù)法律、法規(guī)和強制性標準等，科學、規(guī)范、公正地開展公路工程質(zhì)量監(jiān)督工作。
（二）具體目標。
1.公路工程質(zhì)量隱患排查跟蹤整改率達到xxx%，質(zhì)量問題舉報受理查處率xxx%，全年不發(fā)生一般以上質(zhì)量責任事故。
2.混凝土強度和各結構層彎沉、厚度、壓實度及半剛性基層強度進行全面整治，加大對路面工程壓實度等直接影響路面壽命的指標的抽檢頻率，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患。
3.嚴格執(zhí)行《公路水運工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》及自治區(qū)相關要求，規(guī)范基本建設程序。
4x.加大對農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督工作的指導和農(nóng)村公路工程項目的抽查力度，為實現(xiàn)“四好農(nóng)村路”的總目標打下堅實基礎。
主要包括：農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督工作指導；農(nóng)村公路的交工質(zhì)量核驗及竣工質(zhì)量鑒定。
自建設單位辦理完成施工許可或者開工備案手續(xù)、監(jiān)督申請資料經(jīng)審查合格之日起，至工程竣工驗收完成之日止，依法開展公路工程建設的質(zhì)量監(jiān)督工作。
（三）交工驗證性檢測及工程質(zhì)量鑒定。
交工質(zhì)量核驗和竣工質(zhì)量鑒定，xx縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊質(zhì)監(jiān)中隊按照xx縣交通運輸局委托的第三方檢測機構提供的檢測報告，出具交工質(zhì)量核驗意見或者質(zhì)量鑒定報告。
（一）加強對參建各方行為監(jiān)督。
1.建設單位。一是建設單位應設立項目辦，對工程質(zhì)量安全等進行全面管理。二是嚴格落實建設項目監(jiān)管責任，強化監(jiān)管合力。三是及時對設計文件和變更設計進行批復。
2.勘察設計單位。一是做好設計文件的技術交底工作。二是對重點及采用新技術、新結構、新工藝的工程，設計單位應當向施工現(xiàn)場派駐設計代表，加強設計服務。三是設計變更實行備案制度，做好設計變更管理工作，規(guī)范設計變更程序。
3.施工單位。一是建立和健全質(zhì)量保證體系，保證自檢體系人員數(shù)量、人員結構合理，農(nóng)村公路建設項目部每個標段技術人員不能少于x人。二是保證機械設備要求，按編制的施工組織設計施工。
4.監(jiān)理單位。一是保證人員數(shù)量，合理安排人員分工。二是嚴格履行現(xiàn)場監(jiān)理責任，監(jiān)理單位要提高政治和業(yè)務素質(zhì)，增強責任心。
5.試驗檢測機構。一是嚴格落實試驗檢測工作責任制，對試驗檢測結果負責。二是要提高業(yè)務能力，保證試驗和檢測數(shù)據(jù)科學、準確，不出具虛假報告。
（二）加強對原材料、混合料的質(zhì)量監(jiān)督。
1.建立材料產(chǎn)品備案制度。
2.嚴格執(zhí)行各項檢測規(guī)定。一是監(jiān)督檢測人員進行原材料質(zhì)量檢測，施工單位應提供被抽檢材料的材料進場使用臺帳、出廠合格證、自檢試驗報告等相關證明材料。要求施工、監(jiān)理單位重點加強瀝青（改性瀝青）、改性劑、鋼材、水泥、橡膠支座、伸縮縫、碎石、砂等原材料的檢測。二是工程項目涉及的'材料及標準試驗，經(jīng)試驗檢測機構檢驗合格后方使用。試驗檢測機構必須具備交通行業(yè)相應資質(zhì)等級、且通過計量認證。三是試驗檢測機構在接受外委試驗時，在同一工程建設項目中，不得同時接受建設、監(jiān)理、施工等多方的試驗檢測委托。四是繼續(xù)加強“三類”拌和站整治工作，鞏固成果，繼續(xù)改善和提升三類混合料品質(zhì)。
（三）加強對實體質(zhì)量的監(jiān)督管理。
1.工程施工期間，對工程實體質(zhì)量檢測，涉及結構安全和使用功能的檢測項目作為檢測重點。
2.對工程項目關鍵指標的抽檢須在施工單位自檢、監(jiān)理單位抽檢均合格且內(nèi)業(yè)資料齊全的基礎上進行，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將予追究處理。
（四）加大行政執(zhí)法檢查力度。
本年度，工程項目生產(chǎn)建設期間，大隊質(zhì)監(jiān)中隊將對全縣在建農(nóng)村公路工程項目，進行不定期抽查。
1.監(jiān)督檢查內(nèi)容主要包括：
（1）從業(yè)單位對工程質(zhì)量法律、法規(guī)的執(zhí)行情況；
（2）從業(yè)單位對公路工程建設強制性標準的執(zhí)行情況；
（3）從業(yè)單位質(zhì)量責任落實及質(zhì)量保證體系運行情況；
（4）主要工程材料、構配件的質(zhì)量情況；
（5）主體結構工程實體質(zhì)量等情況。
2嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法檢查程序。監(jiān)督檢查過程中，檢查人員發(fā)現(xiàn)問題的，當場提出檢查意見并做好記錄。質(zhì)量問題較為嚴重的，提出處理意見，做好書面記錄，并由檢查人員和被檢查單位現(xiàn)場負責人簽字。
xxxx年，xx縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊將在自治區(qū)交通運輸廳、x市交通運輸局以及區(qū)市交通運輸綜合執(zhí)法部門的支持指導下，繼續(xù)做好xx縣農(nóng)村公路工程質(zhì)量監(jiān)督工作，嚴格監(jiān)督工程建設質(zhì)量，嚴肅行政執(zhí)法檢查程序，嚴厲處理違法違規(guī)行為，確保公路工程建設受控有序。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十四
一個公司需要由很多個部門共同組成，每個部門的工作相互聯(lián)系，相互監(jiān)督。而為了公司的長遠發(fā)展，每個部門需要優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率，切實做好實質(zhì)性工作，為公司創(chuàng)造更高的效益。下面是本站小編整理的質(zhì)量部
年度工作計劃
，希望對大家有所幫助!
xx年，立交項目技術質(zhì)量部，在分公司的正確領導下，以 “質(zhì)量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破。
一、技術工作情況
二、質(zhì)量工作情況
1、在現(xiàn)場施工中將每道質(zhì)檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對待分包隊伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質(zhì)量嚴格把關，加強日常檢查。對內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
一、施工管理方面
1、首先，技術質(zhì)量部門應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。 同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個部室
崗位職責
，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系，使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程
合同
內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術質(zhì)量方面
在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中，應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。
一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作
通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近，直到一致。
二、規(guī)范進料檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結果。
三、加強過程質(zhì)量控制
近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復發(fā)，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿出長期預防措施，2天內(nèi)提出處理意見。
四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作
早期，由于對過程的關注，沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正。
五、做好質(zhì)量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作
認真做好質(zhì)量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領導和相關部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。
六、定期召集質(zhì)量例會
每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.組織結構
目前，金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
1.1 組織架構
20xx年計劃質(zhì)量部組織架構如下圖：
1.2 部門職責
為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
j，落實供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定;
n，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
o，負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
p，依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1質(zhì)量部部長 1.3.1.1崗位目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.3.2 質(zhì)量部副部長 1.3.2.1崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，質(zhì)量部長不在時代理質(zhì)量部長事務。
表3 1.3.4體系工程師 1.3.4.1崗位目的
1.3.4 文員
1.3.4.1崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內(nèi)辦公用品的管理，質(zhì)量部工量具的管理、維護、以及臺賬管理，各類品質(zhì)報表的作成，搜集、管理，勞保用品的發(fā)放，和相關業(yè)務部門的溝通協(xié)調(diào)工作，為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利，以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標。
1.3.4.2崗位職責
1.3.5 巡檢
1.3.5.1崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應標準或者客戶要求，同時將檢驗結果記錄并反饋上級，協(xié)助進行異常分析與處理。
1.3.5.2崗位職責
1.3.6 出貨檢驗 1.3.6.1崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，對成品進行最終檢驗和出貨檢驗，遇特殊訂單時支援巡檢進行巡檢或片檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應標準或者客戶要求，同時將檢驗結果記錄并反饋上級，協(xié)助進行異常分析與處理。
1.3.6.2崗位職責
1.3.7 理化室檢驗員 1.3.7.1崗位目的
根據(jù)國家標準或行業(yè)標準進行來料檢驗，根據(jù)檢驗要求對產(chǎn)品進行三坐標檢測，理化室設備、工量夾具的維護和保養(yǎng)。
1.3.7.2崗位職責
2.體系管理
目前，大亞灣的質(zhì)量管理體系文件是照搬石巖的體系文件，限于人員的流通，機械設備的更新，操作環(huán)境的變化，因此，為了符合公司業(yè)務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合于本基地的作業(yè)程序以及相應工序，機械設備，人員管理等等的作業(yè)程序，操作指示，檢驗指導書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度，做到人人有職責，事事有程序，作業(yè)有記錄，檢驗有標準，工作有計劃，實施有監(jiān)督。
2.1 完善公司質(zhì)量目標，根據(jù)大亞灣實際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標。督促各部門分解公司質(zhì)量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。
2.2 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。 2.3 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。
2.4 設計統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前計劃質(zhì)量周報和月報，對供應商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。
不依規(guī)矩，不成方圓。無論擔當何重崗位，執(zhí)行任何事情，都必須為達到目標而按照適當?shù)?，標準的作業(yè)程序高效率作業(yè)。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序，而且每個程序組合起來能形成一個封閉的圓(圖3)，也就是一個業(yè)務的終結。
要求 產(chǎn)品實現(xiàn)
客戶滿意
目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：
3.1.3 擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析
3.1.4 各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。
3.2 檢驗標準
有比較才有鑒別，有標準才能有提高。各項工作，各類產(chǎn)品是否符合客戶的需要，都需要有一個參照物進行對照，才能有一個基本的判定。
3.2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。
后續(xù)工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現(xiàn)有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。
3.2.2 公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進行質(zhì)量控制，嚴格把關，保證質(zhì)量，令客戶滿意。
3.3 閉環(huán)作業(yè)
“謀定而后動”，“三思而行”，“言必行，行必果，果必究”，這些俗語都說明了我們做事情都必須有計劃，有步驟的實施，而且要保證實施的效果，從 “謀”而得 “動”的“果”，目前來說，我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了 “檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，依照 p-d-c-a循環(huán)來說，任何事情都應該達到一個完整的環(huán)，就目前情況我們必須做到如下幾點：
1.對經(jīng)營業(yè)務部門進行工作效率考核，為訂單審核和采購生產(chǎn)節(jié)約時間
3..隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關生產(chǎn)部門
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
4.項目管理
將一個特殊訂單作為一個項目，必要時采用專人跟進，作出項目計劃，讓相關業(yè)務部門按計劃落實實施，做到算無遺策。
品質(zhì)是設計出來的，不是做出來的，更不是檢驗出來的。
現(xiàn)制定出一分項目質(zhì)量活動計劃(見表8)，供參考
表 8 5.供應商(包括外協(xié))質(zhì)量管理
目前，品質(zhì)部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證原片，外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計劃實施：
1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
4. 與供應部攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認
5. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗，異常及時反饋品質(zhì)部
6. 作成供應商質(zhì)量月報表，定期召開供應商質(zhì)量會議
7. 跟進供應商質(zhì)量改善行動
8. 供應商審核與評價
6.品質(zhì)控制
6.1 原輔材料控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，大部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗，只能對包裝，數(shù)量等有個初步的確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，即供應商的質(zhì)量保證控制，通過對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
6.2 產(chǎn)線品質(zhì)控制
目前由于受到人數(shù)限制，暫時的人手是白班晚班各1人，而且對某些特殊訂單還要實行片檢，因此，對品質(zhì)的控制肯定會有一定的影響。
鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用 生產(chǎn)部自檢 +品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認) 相結合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強化品質(zhì)標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：
6.2.1 看板管理
1. 將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2. 將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產(chǎn)
3. 將訂單要求及相應標準作成直觀文件，便于操作員查看
6.2.2 品質(zhì)意識教育培訓
1. 各工序要定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員
2. 對特殊訂單召開緊急會議，進行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報
4. 作好上崗培訓，設備的操作培訓
員工基本質(zhì)量觀念十條
1.上片確認：材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。
2.人人品管：幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良，檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。
3.報告異常：發(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長報告。
4.規(guī)范作業(yè)：嚴格按wi(作業(yè)指導書)作業(yè)，并熟悉wi。
5.檢查工具：開工前檢查使用治具儀器，設備工具是否正常。
6.統(tǒng)一行動：任何改變不可私自改變，須經(jīng)領班同意后再做。
7.3s行動：材料的合理擺放，操作臺面，設備上注意清潔。
8.挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來，作好標記。
9.不懂就問:作業(yè)方法，作業(yè)動作等不懂請教班組。
10.寧嚴勿松：材料投入工序，檢驗工序標準，寧嚴勿松，
6.3 出貨品質(zhì)控制
2.操作不到位，比如：打橫鋼帶的要求
4.箱卡信息錯誤或與實際產(chǎn)品不一致等情況鑒于此，我們有必要對這一環(huán)節(jié)加強品質(zhì)控制，從包裝組到裝車，都應該責任到人。
7. 生產(chǎn)現(xiàn)場控制現(xiàn)場管理的主要工作事項：
1. 按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導書的標準要求作業(yè)
2. 將以往的經(jīng)驗，教訓記錄整理，交流，反饋
3. 杜絕各種白干，瞎干，蠻干的作業(yè)行為
4. 杜絕各種浪費
5. 對新人的操作指導，培訓，溝通
6. 各種指令，信息是否能傳遞到位
7. 要有強烈的問題意識
8. 要經(jīng)常巡視，目前強調(diào)qa的頻度是2小時一次
9. 要有強烈的服務意識，品質(zhì)意識，下工序就是我的客戶
10. 現(xiàn)場物料管理要能追溯
11. 生產(chǎn)設備，檢驗設備要周期性維護(禁止在設備上亂涂亂畫，在設備上坐臥)
12. 現(xiàn)場問題現(xiàn)場即時解決，并注意再發(fā)防止
13. 工作環(huán)境要勤5
14. 會議要簡短，記錄要追蹤
8. 成本控制
1.合理的預防成本
盡量給產(chǎn)品設計與驗證提供充足的時間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟的多.
2.降低檢驗成本
包括儀器設備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用。
3.減少不良成本
包括報廢，返修，材料，工時，設備的折舊，調(diào)查，處理，檢驗等內(nèi)部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。
9. 客戶投訴
參照目前的投訴作業(yè)程序進行，但是增加下列事項：
1. 當調(diào)查出原因后，必須即時制定出改善措施
2. 將改善措施落實到工序上實施，并確認效果
3. 品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核
4. 制定月報表，發(fā)行到相關部門指導生產(chǎn)改善
10.檢測設備/儀器/工具的管理
1.建立設備管理臺帳，申請表
2.建立設備領用借用登記表
3.制定設備定期點檢計劃，對設備進行維護和保養(yǎng)
4.測量系統(tǒng)分析
5.制定檢驗設備/儀器/工具的操作指示及數(shù)據(jù)處理方法
6.必要時根據(jù)操作指示制定培訓教材
11.文件管理與統(tǒng)計控制
根據(jù)公司業(yè)務和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質(zhì)量報表，常用軟件：word，execl，point等，常用手法有：qc七大工具，spc統(tǒng)計過程控制等。
12.相關部門協(xié)調(diào)工作
參考部門工作職責，人際關系學等信息進行。
13.部門目標與績效考核
13.1 部門目標
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，分解出本部門的工作目標。
保留原有質(zhì)量目標，計劃新增加：
1. 原片合格率 (合格批次/總批次*100%)
2. 供應商問題處理回復率 (投訴處理次數(shù)/總投訴次數(shù)*100%)
3. 供應商檢驗報告交付率 (交付批數(shù)/總批數(shù)*100%)
4. 工序合格率(某工序合格批數(shù)或合格品數(shù)/工序生產(chǎn)批數(shù)或者生產(chǎn)總數(shù) * 100%)
5. 直通率 (產(chǎn)品合格批數(shù) / 總批數(shù) * 100%)
6. 投訴處理改善達成率 (生產(chǎn)改善投訴件數(shù)/投訴件數(shù)*100%)
7. 教育培訓達成率 [(實際培訓人*次 / 計劃培訓人*次 )*100%]
8. 考核合格率 (考核合格人數(shù)/考核人數(shù) * 100%]
目前暫時設定以上幾項，后續(xù)根據(jù)報表再增加，至于目標數(shù)據(jù)需要根據(jù)實際生產(chǎn)情況進行設定。
13.2 績效考核
除基本考勤考核外，部門將制定工作狀況績效考核表，用績效考核成績對應獎金，調(diào)動工作積極性和責任感，增強員工的主人翁精神。計劃從以下幾方面實施考核：
1. 工作業(yè)績方面：作業(yè)素質(zhì)，工作量，工作效率，工作達成度 等
2. 工作能力方面：計劃性，應變力，改善提案，崗位技能，發(fā)展?jié)摿Γぷ魉季S等
3. 工作態(tài)度方面：團隊精神，責任感，執(zhí)行力，主動性，言行舉止等
建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質(zhì)相關的人員進行品質(zhì)意識培訓。有必要時，可安排有關人員接受外部培訓，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上。
時間上會盡量安排在生產(chǎn)比較閑時。
13.4 企業(yè)文化
為豐富員工的業(yè)余生活，提升員工滿意度，建議組織工會舉行各種活動
1. 娛樂設施和活動，如球賽等
2. 旅游
3. 節(jié)日福利，貢獻表彰，排憂解難等
4. 合理安排工作計劃，努力提高工作效率，減少工作時間
14.品質(zhì)改善活動推進
14.1 qcc品管圈活動
全員參與，全員品管，組織各部門進行qcc活動
14.1.1 qc舊七種工具
1. 檢查表
2. 分層法
5s 素養(yǎng)
14.3 改善提案制度
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十五
x年，xx立交項目技術質(zhì)量部，在分公司的正確領導下，以“質(zhì)量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破。
1、在現(xiàn)場施工中將每道質(zhì)檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對待分包隊伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質(zhì)量嚴格把關，加強日常檢查。對內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
在x年的工作中雖然取得了一些成績，但是還是有許多的不足有待提高。展望x年的工作，我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法:。
一、施工管理方面。
1、首先，技術質(zhì)量部門應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系，使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術咳嗽備應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術質(zhì)量方面。在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面。在制定工藝方案的過程中，應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望。作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十六
全科醫(yī)護人員要加強學習，深刻領會《醫(yī)療事故處理條例》精神，熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關的法律、法規(guī)，增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責，要經(jīng)常性地進行質(zhì)量安全管理教育，提高全員質(zhì)量安全管理意識，牢固樹立“質(zhì)量安全與安全第一”的觀點。
要逐步強化科室的風險管理，成立醫(yī)療護理質(zhì)量安全風險基金。通過風險管理，強化醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識，有效調(diào)動醫(yī)護人員的積極性和責任心，促進科室采取有效措施加強管理，防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進行討論，做到警鐘長鳴，在保障病人安全的同時加強自我保護。
完善醫(yī)療、護理質(zhì)量安全管理委員會，科室質(zhì)量安全管理小組兩級體系的建設，加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查，及時將檢查情況反饋，同時檢查結果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量安全。充分發(fā)揮科室質(zhì)量安全體系的監(jiān)督作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全管理會議，將安全生產(chǎn)納入會議主要議程。
臨床工作要堅持以病人為中心，做到對病人罵不還口，打不還手，為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度，如：首診、首問醫(yī)生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度，始終把醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。
加強醫(yī)務人員的業(yè)務訓練，重點是“三基三嚴”訓練，即基本知識、基本理論、基本技能，嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法，加強臨床能力的培訓，不斷提高醫(yī)護技術質(zhì)量安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用，在醫(yī)療糾紛中是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據(jù)。同時醫(yī)學模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求，加強醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量安全管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
保持頭腦清醒正確對待家屬對治療操作同意的簽字，在治療中要精益求精，盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時，要對家屬講清利弊，充分征求意見，尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。
醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估，嚴把醫(yī)療技術準入關。同時，要加強對各臨床科室進行每月或季度的質(zhì)量安全考核，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進行堵截，以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十七
落實病人離院請銷假制度及定期回訪工作，完善康復科病例模板（查房內(nèi)容詳實有物），宣教到位，做好病人及家屬培訓工作，病房x實行責任制。
1、發(fā)展思路：擴大中醫(yī)康復治療及現(xiàn)代康復治療影響，完善康復治療內(nèi)容。加強兒康建設。（可考慮兒保、護工培養(yǎng)等）。
2、具體措施：按照邢臺市重點?？茦藴室?guī)范科室建設，開展義診、康復知識講座與電視宣傳等活動，提高我院康復科的社會知名度。繼續(xù)發(fā)展針灸治療、腦中風、腦癱、兒童智殘、四肢關節(jié)骨折（術后）功能障礙、脊柱脊髓損傷術后的康復治療，制定系統(tǒng)規(guī)范化康復治療流程。規(guī)范兒康診療及設備。
3、床位數(shù)：床位30張，利用率達到80—100%。
4、人才梯隊：建立健全康復治療單元，初步形成1名康復醫(yī)師，2名康復治療師，1名康復理療護士為基本單元的康復治療小組。完善醫(yī)療組、護理組、治療組建設。還需要護士3名，康復治療師3名（男生優(yōu)先）。
5、新技術：引導式教育用于臨床工作。
理療設備：（兒康）：神經(jīng)肌肉電刺激治療儀（2臺）、肌興奮治療儀（2臺）、痙攣肌治療儀（3臺）、經(jīng)顱磁治療儀1臺、訓練滑梯1臺、訓練浪橋1臺、球浴1套、平衡踩踏車2個、鉆滾筒1個、電動起立床1張、圓形滑車1個、圓形轉(zhuǎn)臺1個、搖滾翹翹板2個。（成人康復）：多譜光紅外治療儀1臺，神經(jīng)功能重建1臺，腦中頻治療儀4臺、吞咽治療儀1臺。
著重培養(yǎng)科內(nèi)康復醫(yī)師、治療師，加強與各康復醫(yī)療機構的`交流與學習，達到市內(nèi)知名。每周科內(nèi)安排業(yè)務講課，每月有病例討論，請專家來科內(nèi)指導教學。
康復建設科學、規(guī)范，醫(yī)療組、護理組、治療組分工、合作，逐步脫離分散作業(yè)，集中病人治療，科室可擔負治療、康復、教學、培訓等工作。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十八
20xx年3月6日下午，xx會議在集團三樓報告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上，技術工藝部范強就20xx年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編，并向大會作了通報，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司20xx年的工作規(guī)劃中，首先對20xx年的工作進行了簡單的總結，一方面肯定了20xx年取得的成績，同時也指出了工作中存在的不足。同時，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標，明確20xx年制造公司要重點做好的兩項工作，一是從細處著手，采取綜合措施，進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使20xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進，重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實；二是進一步完善和細化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量；三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度，嚴把制造過程質(zhì)量關；四是持續(xù)進行員工培訓，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓；新員工和老員工培訓要有區(qū)別；出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別；特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別；五是細化質(zhì)量責任制，加大考核力度，根除因責任心不強導致的質(zhì)量問題；六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運行；七是學習國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
20xx年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度：
1、車間調(diào)度會制度；
2、車間質(zhì)量分析會制度；
3、車間技術準備會制度；
4、車間成本費用分析會制度；
5、管路現(xiàn)場評審會制度；
6、車間考評制度；
7、車間專檢制度；
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎管理在20xx年的基礎上百尺竿頭，更進一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價，并對20xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹，同時要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領導班子周圍，按照我們制定的計劃扎實開展工作，我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向，同時也增強了大家為實現(xiàn)20xx年公司總目標的信心和決心。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇一
為加強質(zhì)量管理工作，保證公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量符合用戶要求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；為提高整體團隊的質(zhì)量水平，企業(yè)員工應堅決執(zhí)行以質(zhì)量求發(fā)展的方針，從而達到提高整體素質(zhì)、更好的完成各項質(zhì)量目標的目的，特制定本計劃。
1、20xx年質(zhì)量目標
1）終檢合格率達98%以上
2）顧客滿意度達88%以上
2、質(zhì)量目標分解
針對分解后的目標，各相關部門對達成情況進行統(tǒng)計，每月5日前，根據(jù)上月統(tǒng)計的達成情況，對相關數(shù)據(jù)進行評審分析，對未達成的事項，分析其原因，并討論改善事項，根據(jù)討論出的結果，進行追蹤，直到完成達成目標為止。
本公司內(nèi)相關質(zhì)量體系部門
1、質(zhì)量管理組織機構的構成：總經(jīng)理確保組織內(nèi)各職能部門的職責得到規(guī)定和溝通，管理者代表確保建立并通過質(zhì)量管理體系的認證，并有效的運行和實施，質(zhì)量部負責日常的質(zhì)量工作，工程技術部為各種產(chǎn)品制定生產(chǎn)流程、工藝規(guī)范、產(chǎn)品圖紙等，采購部、行政部、銷售部按體系文件要求嚴格執(zhí)行各自工作流程。
2、iqc、ipqc、fqc、qa等各質(zhì)量檢驗崗位各盡其職，對具體質(zhì)量控制崗位，依各質(zhì)量檢驗標準嚴格執(zhí)行，質(zhì)檢員培訓考核合格后方可上崗。
1、質(zhì)量控制系統(tǒng)根據(jù)公司的質(zhì)量管理體系文件，質(zhì)量管理組織機構和質(zhì)量控制程序，建立相應的質(zhì)量控制體系。各質(zhì)量控制人員按照體系要素之間的關系和程序開展工作。
2、增加對產(chǎn)品可靠性的驗證。
3、將新開發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)納入質(zhì)量管理體系中進行控制，針對不同的產(chǎn)品編制不同內(nèi)容的檢驗記錄。確?，F(xiàn)有資源滿足產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務的要求。
4、質(zhì)量體系中各部門質(zhì)量職責
4.1管理者代表
1）確保iso/ts16949—20xx的要求建立、實施及保持；
2）組織和執(zhí)行公司管理評審﹑內(nèi)部質(zhì)量審核；
3）定期或不定期向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系業(yè)績及需要改進事宜；
4）確保在整個公司提高滿足顧客要求的意識；
5）負責質(zhì)量管理體系有關事宜與外部各方面的聯(lián)絡；
6）組織質(zhì)量方針和目標的擬定﹑達成效果追蹤及改善；
7）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。
4.2營銷部
2）對外發(fā)廠進行適宜選擇、控制；
3）客戶抱怨與退貨的組織處理，并對有關質(zhì)量問題進行監(jiān)督改善。以確保顧客滿意；
5）合同評審及相關記錄應妥善保存；
6）負責市場及顧客滿意度的調(diào)查和相關資料搜集并傳達給內(nèi)部相關部門進行分析處理；
7）跟蹤出貨達成情況；
8）籌劃產(chǎn)品推廣活動；
9）建立健全顧客檔案并嚴守秘密；
10）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。
4.3工程技術部
2）根據(jù)顧客提供產(chǎn)品的要求，負責對模具的設計和調(diào)試；
3）主導試產(chǎn)﹑試模工作；
4）負責采購材料及樣品的確認；
5）負責產(chǎn)品技術改進及品質(zhì)異常處理方案的擬定；
7）負責顧客提供產(chǎn)品及未定型產(chǎn)品的圖紙資料的管理；
8）改善設備技術﹐提高生產(chǎn)力；
9）負責設備﹑模具管理及維護保養(yǎng)抽查；
10）負責工裝模具和自制檢具的設計﹑制作；負責工程樣品及相關資料的管理；
11）參與對目標達成的統(tǒng)計分析及改善。
4.4質(zhì)量管理部
1）組織來料檢驗與控制，以及對來料不合格品的控制與管理。
2）參與供貨商的評鑒及供應商來料異常追蹤改善。
3）組織制造過程檢驗與控制﹐以及對首件產(chǎn)品的確認﹔對不合格產(chǎn)品的控制與管理；
4）組織成品檢驗與控制﹐以及對不合格產(chǎn)品的控制與管理；
5）組織出庫產(chǎn)品的品質(zhì)檢驗與控制；
6）負責對測量儀器和檢具定期進行校驗；
8）參與新產(chǎn)品的訂單評審﹑試產(chǎn)及試模確認﹑樣品測試評審；
9）追蹤品質(zhì)異常及糾正預防措施的實施效果；
10）了解顧客對產(chǎn)品的要求，回復顧客抱怨及退貨改善情況；
11）負責對監(jiān)視和測量設備的維護和校驗；
12）參與對供應商和外協(xié)商的評估、控制；
13）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善；
14）負責對質(zhì)量體系需要的文件進行適當控制（含定型產(chǎn)品圖紙資料）；
15）負責受控文件的登記﹑發(fā)放﹑回收﹑保存﹑銷毀等。
4.5行政部
1）組織提供所需資源以滿足顧客要求，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運行；
2）組織確定提供設施及工作環(huán)境，并維護實現(xiàn)產(chǎn)品的設施及工作環(huán)境；
3）根據(jù)人力資源配備需求進行招聘，面試安排；
4）建立健全員工個人檔案。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇二
為了為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作，特制訂20__年公司年度質(zhì)量工作計劃。
一、20__年工程質(zhì)量目標。
工程達到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質(zhì)工程標準。滿足國家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質(zhì)量標準、控制標準、驗收規(guī)范以及設計要求，分項、分部工程質(zhì)量驗收等級達到“合格”，單位工程質(zhì)量驗收評定等級達到“優(yōu)良”，whs合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步，顧客滿意度95%以上。
1、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責任制。
以崗位責任制為中心，加強質(zhì)量責任體系建設，貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質(zhì)量責任，分解細化各層次的工作目標和質(zhì)量管理目標。施工人員要認真履行自身的質(zhì)量職責，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質(zhì)量關，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。項目部在20__年的質(zhì)量工作中，要以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設，建立完善的質(zhì)量責任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、加強內(nèi)部溝通。
管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報，對施工過程中存在的質(zhì)量問題應進行分析，詳細說明質(zhì)量問題整改情況。公司不定期召開質(zhì)量分析會，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎，公司將安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃，要求項目部的質(zhì)量計劃編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。使公司質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領性文件。
4、提高質(zhì)量管理水平。
繼續(xù)嚴抓質(zhì)量管理，同時積極與各項目部進行溝通，把先進的質(zhì)量管理方法、管理經(jīng)驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系，提高項目的質(zhì)量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流，把他們先進的質(zhì)量管理辦法引進來，結合自己的實際情況，對自己進行提高。對他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗，靈活運用，爭取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓工作。
要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時，工程部要做好各項目的質(zhì)量培訓工作，加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理制度、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量驗收規(guī)范、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工，由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃，就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序，了解公司的工作流程。對他們進行驗收規(guī)范和各類標準的專業(yè)培訓，有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。項目部要按照公司《質(zhì)量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質(zhì)檢”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質(zhì)量關。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作。
今年的工程量較大，所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項目部上，項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求，策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃，在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料，確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃。項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負責。
工程部要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃，各分部分項工程質(zhì)量檢驗計劃，現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息。
公司將依照《質(zhì)量管理辦法》及相關的規(guī)定，對各項目部進行質(zhì)量工作考核，對不符合項和不符合要求的質(zhì)量問題，將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質(zhì)量管理措施。
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質(zhì)檢”工作。工程部對于每個項目的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查，要定期通報檢查結果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制。
項目部要加強原材料進貨檢驗，嚴格按照公司《質(zhì)量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收，合格產(chǎn)品才能進場使用，并按要求做好原材料的標識工作。
各項目部嚴格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質(zhì)量控制作業(yè)標準(whs)，依據(jù)施工技術標準、規(guī)范，編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。
4、強化工程質(zhì)量過程控制。
項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行隱蔽工程交接卡制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質(zhì)量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質(zhì)量關，通過層層控制，把住關鍵環(huán)節(jié)，確保施工方案有效實施。
6、計量設備的管理。
對于各分公司、調(diào)試隊管理的計量設備，由各分公司、調(diào)試隊完善計量器具臺賬，并根據(jù)實際情況制訂檢定計劃，對損壞報廢的計量器具，按規(guī)定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇三
1、做好日常消防工作，有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次的消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進行偷竊及破壞活動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務，做到預防為主，防止突發(fā)事件的'發(fā)生。
4、加強內(nèi)部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關人員進入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序。
5、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。
1、與政府相關部門銜接，接受部隊退伍軍人，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關專業(yè)培訓，使之能達到公司要求。
2、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓，來增強員工全面素質(zhì)。
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！
4、每周召開一次部門會議，傳達公司相關信息，及時了解員工思想動態(tài)，做好統(tǒng)一思想工作。
5、對法律法規(guī)、服務禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等進行計劃培訓，達到公司要求，成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查，并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導，崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責任事故發(fā)生。
2、每月進行消防安全檢查，并做好相關記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性，服從領導安排，提高辦事效率，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務，以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督。
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(xiàn)（頭發(fā)、胡須、指甲過長）。
3、上崗前不吃帶異味的東西。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇四
20xx年工作計劃我們就20xx年工作目標尚未達標的項目作如下改進計劃。(關于針對20xx年公司目標作出質(zhì)量部的全年計劃，待續(xù))
a,1，iso/ts16949的20xx年復審準備工作計劃在20xx年第一季度進行，3月份要作內(nèi)審，列出問題清單供各部門及時整改，尤其是20xx年外審的問題項。
2，對整編后的檢驗ods操作與內(nèi)審平行展開檢查。檢查方式采用lps模式。
3，繼續(xù)提升產(chǎn)品形象，重點在整頓制管的焊縫質(zhì)量，計劃20xx年客戶端發(fā)生批量缺陷是20xx年的50%，同時要大幅度地壓減低級錯誤在客戶端出現(xiàn)，繼續(xù)20xx年客戶端發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須追查到責任人，必須執(zhí)行公司獎懲制度。要求20xx年重推“關于加強公司內(nèi)部工序質(zhì)量責任制的規(guī)定”將產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中得到遏制。
b繼續(xù)把握好20xx年下半年控制內(nèi)部不良品產(chǎn)出的勢頭，計劃對現(xiàn)場檢驗人員與產(chǎn)品操作人合在一起考核提高產(chǎn)品過程控制質(zhì)量，以下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序的質(zhì)量問題及時處理來提高全體人員的質(zhì)量責任感。
繼續(xù)壓減客戶的質(zhì)量索賠，堅決貫徹公司“產(chǎn)品報廢處罰規(guī)定”同時盡一切力量避免公司遭遇質(zhì)量風險。對可能要在客戶端發(fā)現(xiàn)的問題堅決不擅自冒險。爭取與客戶保持良好的互信互助關系，有事先溝通后行動。尤其是缺陷限于在間接客戶，國外客戶端才能被發(fā)現(xiàn)的。
對于重復多次出現(xiàn)的缺陷問題，我們將列出清單專人負責以防再發(fā)生。
對于我們當前檢具的使用狀況，我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗人連在一起進行考核，以改善檢具的日常維護和保養(yǎng)。
c配合市場，技術，項目各部門做好新項目開發(fā)，新產(chǎn)品試制。20xx年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入，早期了解新產(chǎn)品的質(zhì)量要求建立新產(chǎn)品檢驗記錄制度，將各個階段的試制，試驗作實錄，由質(zhì)量部助理收集匯總為新產(chǎn)品檢驗ods的編寫更新提供實際操作依據(jù)，防止兩者失聯(lián)，出現(xiàn)不應發(fā)生的錯誤。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇五
20xx年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內(nèi)力，夯實基礎，著力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。
質(zhì)量建設是關系到質(zhì)量工作績效的大事。一個質(zhì)量的帶頭人如果不能充分調(diào)動質(zhì)量成員的工作積極性，使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會導致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強質(zhì)量的凝聚力，戰(zhàn)斗力為質(zhì)量建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手質(zhì)量建設。
沒有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的`各項規(guī)章制度為綱，認真切實履行，同時給予質(zhì)量成員應有的權力，發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓質(zhì)量成員有成就感。領導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調(diào)動員工的積極性。
為了保證質(zhì)量始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。
質(zhì)量協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果質(zhì)量單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他質(zhì)量的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與質(zhì)量達成共識，并主動配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作質(zhì)量解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中，不斷趨向完美。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇六
__年度，煤礦公司將繼續(xù)堅持安全發(fā)展理念，加強煤礦安全日常監(jiān)管，以預防煤礦安全事故為工作重點，促進煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將__年煤礦安全生產(chǎn)工作計劃如下。
貫徹落實區(qū)委政府和上級主管部門的有關安全生產(chǎn)工作精神，圍繞安全工作中心，有針對性地提出一系列工作措施，特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責任，抓好基層和基礎工作。結合煤礦安全生產(chǎn)的實際，制定具體措施方案，抓好貫徹落實，推動安全生產(chǎn)工作再上新臺階。
(一)、完善安全監(jiān)管組織、機制和保障體系。
一、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領導小組，負責煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領導，研究制定安全監(jiān)管計劃、方案和措施，組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查，并實施安全考核。二、進一步完善公司各級領導、職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責任制，完善考核獎懲保障措施，公司技術人員掛鉤負責煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標準化建設工作，并進一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制，對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患進行登記建檔，嚴格按照定人、定措施、定時間的“三定”原則逐條督促限期整改，實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度，確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
(二)、積極推進安全機制、管理創(chuàng)新和科技進步。
公司將根據(jù)礦井技術改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況，開展煤礦測評分類并采取相應監(jiān)管辦法和措施。實行重點區(qū)域重點監(jiān)控，對公司所有的煤礦進行重新模底、排查，明確受水害和火災(自燃)威脅區(qū)域，追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)，建立完善區(qū)級網(wǎng)絡監(jiān)控平臺，并引進應用“煤礦安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)(msrms)”，努力提高公司煤礦風險管理和安全監(jiān)控科技水平。
(三)、強化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。
一、按要求配足專業(yè)技術人員，完善井下現(xiàn)場安全生產(chǎn)8小時跟班管理制度，并堅持做好周檢工作，每周由礦長組織一次安全生產(chǎn)檢查，檢查覆蓋率達100%，對查出的隱患進行分類定級管理，及時抓好整改，發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二、加強技術基礎工作，每個礦井每年及時由技術負責人組織編制《礦井災害預防和處理計劃》和《煤礦應急救援預案》，每季度根據(jù)實際情況的變化及時修改和補充，并嚴格按照有關規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場實際相符的圖紙，用以指導礦井安全生產(chǎn)。三、強化法人代表和管理人員下井帶班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，煤礦主要負責人或礦長(井長)每月下井不少于20天，礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實夜班帶班和現(xiàn)場指揮制度，各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井，深入重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié)，并與工人同上班同下班，確保安全生產(chǎn)各項措施落實到區(qū)隊和班組。
(四)、繼續(xù)推進煤礦安全質(zhì)量標準化建設。
認真總結近年來公司煤礦安全質(zhì)量標準化建設的經(jīng)驗與做法，查找差距和不足，按照公司煤礦安全質(zhì)量標準化建設三年規(guī)劃和建設方案，進一步完善激勵和獎懲約束機制，形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實行安全質(zhì)量標準化工作監(jiān)管責任制考核制度，安排公司所有工程技術人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標準化建設礦井，實行分類指導，加強技術管理和服務，嚴格兌現(xiàn)獎罰，確保__年實現(xiàn)公司80%的煤礦達到安全質(zhì)量標準化，有效提升煤礦安全基礎水平。
(五)、加強煤礦建設項目監(jiān)管。
強化對公司資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管，嚴格進度和責任考核，促進安全有序施工建設，確保礦井按期完成施工任務并通過竣工驗收。加強并規(guī)范資源整合項目監(jiān)管指導，明確期限，全面推進施工建設進度，保證按規(guī)定期限提交竣工驗收。
(六)、加強和改進安全技術管理。
嚴格各礦井專職技術負責人配備制度，建立健全以技術負責人為核心的技術管理體系。加強技術基礎工作，完善技術基礎資料、《礦井水文地質(zhì)基礎資料檔案》和12種反映生產(chǎn)實際的圖紙，采掘工程平面圖做到每半個月實測填圖一次，并實行季度交換制度。加強礦井“一通三防”技術管理，完善優(yōu)化通風系統(tǒng)，積極推進煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設，提高煤礦抗災減災能力。嚴抓巷道封閉管理，強化密閉拆封審批制度，從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作，扎實開展每月一次由技術負責人組織的水害調(diào)查核實和論證工作，摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患，實行水患調(diào)查核實報告和水文地質(zhì)基礎資料檔案月交換制度。對改建和新建的礦井，一律推廣使用螺桿式空壓機，提高安全保障水平。推動采煤方法和支護改革，淘汰落后采煤方法、生生產(chǎn)工藝和技術裝備，積極推廣先進適用安全生產(chǎn)技術和裝備，提高采掘機械化程度，提升煤礦安全生產(chǎn)技術水平和保障能力。
(七)、強化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓。
公司將緊密結合“百日安全生產(chǎn)活動”和“安全生產(chǎn)月”活動，充分利用各種載體和宣傳方式，深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，增強廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識。扎實組織開展安全生產(chǎn)培訓，努力提高職工整體素質(zhì)。加大公司煤礦專業(yè)技術人才培養(yǎng)力度，提升公司煤礦技術管理水平。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇七
為了穩(wěn)步提高公司的`質(zhì)量管理水平，更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作，推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標的達成，特編制20xx年公司年度質(zhì)量工作計劃。
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎知識的培訓，加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì)，強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用，完善操作規(guī)范和檢驗標準，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
1、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量考核制度》；
2、對員工進行學習和培訓，制定學習和培訓計劃，需要長期進行，最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，理解相關產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
3、對質(zhì)檢人員進行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓，達到質(zhì)檢部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質(zhì)量管理交流平臺，和供應商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關系。
進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài)，重點關注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
目標：建立和完善公司內(nèi)部質(zhì)量約束機制，對工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行考核，逐漸轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識。
1、制定質(zhì)量考核制度并發(fā)布實施；完成時間：第一季度。
2、質(zhì)量考核制度實施運行；完成時間：第二季度。
3、從運行過程中發(fā)現(xiàn)需改進的地方并進行改善；完成時間：第三季度。
4、完善制度。完成時間：第四季度。
目標：通過過程質(zhì)量。
1、成立**產(chǎn)品質(zhì)量提升項目組，對**產(chǎn)品的過程質(zhì)量問題進行記錄分析，找出質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因；完成時間：第一季度。
2、對質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因逐一解決，降低**產(chǎn)品生產(chǎn)過程返修率，從而提高**產(chǎn)品生產(chǎn)效率；完成時間：第二季度。
3、持續(xù)運行，總結解決措施的效果；完成時間：第三季度。
4、持續(xù)改善并保持效果；完成時間：第四季度。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇八
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識，做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
目前，品質(zhì)部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質(zhì)量保證控制，通過對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到，在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調(diào)整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強化品質(zhì)標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處。
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產(chǎn)。
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看。
4、工人的品質(zhì)意識教育培訓。
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄。
6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制。
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到化。
在新的一年里，我們有了之前的經(jīng)驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質(zhì)量第一。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇九
xx年，***立交項目技術質(zhì)量部，在分公司的正確領導下，以“質(zhì)量第一，技術先行”為既定目標。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破，故對接下來的一年特做一下計劃：
1、首先，技術質(zhì)量質(zhì)量應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通，任何一個質(zhì)量都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質(zhì)量之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于質(zhì)量之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系，使質(zhì)量工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術資料的編寫。
在制定工藝方案的過程中，應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。
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年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十
外語系青年志愿者協(xié)會作為院里越來越重要的社團組織，健全組織機構，規(guī)范管理制度，提高成員素質(zhì)，加強團隊建設勢在必行，在這方面主要開展以下工作：
1、對各部門加強有效管理。
本學期，首先對組織部進行有效的分工，使其部員各司其職，各盡其能，同時又能分工協(xié)作，使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2、舉辦業(yè)務素質(zhì)培訓，并適當開展內(nèi)部小型活動。
為提高全體成員素質(zhì)，增強青年志愿者協(xié)會的凝聚力，將組織開展基本志愿知識競賽。
1、老人組：主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人，重點與巢湖市社會福利院聯(lián)系，定期走訪實踐基地，幫助護工護理殘疾老人，整理環(huán)境衛(wèi)生，陪老人聊天談心，讓他們感受到來自社會的關懷。
2、兒童組：重點與巢湖市聾啞學校建立合作，在恰當?shù)臅r間和一些學校聯(lián)系進行支教活動。用愛心點燃希望，用行動播撒陽光，讓生長在同一片藍天下的孩子們獲得成長的歡樂。
3、公益組：主要在公共場合，開展一系列的公益性宣傳活動。
本學期，我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強宣傳，增強青年志愿者的影響力和號召力。
1、在校內(nèi)，把握機遇，與其他學院志愿者協(xié)會加強聯(lián)系，擴大我系青年志愿者協(xié)會在其他學院乃至全校的影響力。通過進一步宣傳，加大志愿精神在校園中的影響，感召更多的大學生投入志愿工作。
2、在校外，加強與其他社會志愿組織及社會媒體的.聯(lián)系，通過聯(lián)系記者，積極投稿等方式，擴大影響力，引起社會對我系青年志愿者協(xié)會的關注，對志愿服務事業(yè)的關注。
3、對表現(xiàn)積極、突出貢獻的志愿者進行表彰，及時樹立學習榜樣和先鋒模范，提高志愿者志愿服務意識，促進志愿事業(yè)的發(fā)展。
1、多多搜集志愿服務信息，尋找豐富多彩的志愿服務活動，并將這些常規(guī)活動大眾化，使更多的同學參與進來，并且有利于我們積累，為以后做更多更高質(zhì)量的服務活動打下堅實基礎。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動密切相關的知識競賽，提高同學們的積極性。
3、做志愿活動前要做好活動方案、申請表、審批表、海報、展板等基礎性工作?；顒雍?，要備案，每次活動都要保留照片及其他的資料，便于后期使用。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十一
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點，物業(yè)服務中心20xx年度工作的基本指導思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，公司面貌有新的變化，爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
今年我們公司面臨的主要任務：
一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。
二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。
因此，20xx年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目：
一是要加強內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
二是積極創(chuàng)造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展物業(yè)、學校、醫(yī)院、住宅、商城、市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
（一）進一步加強內(nèi)部管理和制度建設。
逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定公司對項目的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合?？荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的工作范圍、工作職責，逐步使二級資質(zhì)成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設，提高綜合素質(zhì)。公司將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì)。同時根據(jù)公司的要求，采取引進和淘汰相結合的辦法，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求，渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達到“一級項目”標準。
（二）進一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益。
1、進一步解放思想，強化經(jīng)營觀念。各項目要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目，提高服務質(zhì)量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策。
根據(jù)西安市物業(yè)管理的`現(xiàn)狀，結合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和品質(zhì)標準、特此，品質(zhì)部擬定20xx年的工作計劃如下：
一、嚴格例行季度檢查制度。
根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據(jù)公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001：20xx質(zhì)量管理體系。
1、為了加強和規(guī)范公司管理，不斷提高各項目服務質(zhì)量，給客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務、提高公司品牌價值、實現(xiàn)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、特制定本質(zhì)量管理制度。
【1】目的。
1、為檢查各項目質(zhì)量是否符合規(guī)定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效。
【2】檢查范圍。
1、項目各項工作，保安、保潔、考核內(nèi)容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。
【3】檢查方式和流程。
1、自檢、項目經(jīng)理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、周檢、周檢由質(zhì)檢部經(jīng)理組織實施、檢查標準以，每個項目的質(zhì)量檢查標準為依據(jù)、具體時間由質(zhì)檢部確定、在本周內(nèi)完成即可、周檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時編寫不合格質(zhì)量反饋清單并交與受檢項目負責人、受檢項目應根據(jù)要求組織整改、整改完成結果及時報到質(zhì)檢部管理存檔。
3、月檢、月檢由質(zhì)檢部經(jīng)理組織各項目經(jīng)理、行成月檢查小組、月檢查小組在每個月的第一周周六上午、由綜合辦公室總經(jīng)辦負責通知、月檢發(fā)現(xiàn)的問題、及時填寫不合格質(zhì)量反饋清單并交給受檢項目負責人、對于各部門提出的涉及共性或制度問題、由總經(jīng)辦負責調(diào)查、了解、一同形成整改意見、并監(jiān)督整改到位、質(zhì)檢部負責寫本月質(zhì)量檢查報告、提交公司領導、并存檔。
1、每個月項目的檢查結果都和項目評選月度、季度、年度、優(yōu)秀項目掛鉤。
2、每個月項目檢查項目經(jīng)理個人問題，直接影響月度、季度、年度、優(yōu)秀個人評選相掛鉤。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十二
作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下,認真學習,狠抓工程質(zhì)量管理,及時糾正工程中的問題,保質(zhì)保量,對公司負責。現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：
在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設計、會審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實做好。
全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴格把好原材料的檢驗關，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術先行的作風.在質(zhì)檢過程中，要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴格認真執(zhí)行評判標準，對所有工序逐一認真檢查，并努力做好質(zhì)量檢驗表的記錄工作，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記,在每天的工作中不斷地提高個人的業(yè)務水平。
在工程質(zhì)量管理上，我認為一個好的質(zhì)檢人員，其實應該是一個好的工程人員，俗話說：活到老，學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識，此外還需要現(xiàn)場管理經(jīng)驗，這一切，都需要平時的實踐，實踐出真知。對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質(zhì)檢員：**。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十三
xxxx年，xx縣農(nóng)村公路工程質(zhì)量監(jiān)督工作認真貫徹自治區(qū)交通運輸廳、x市交通運輸局交通工程質(zhì)量與安全監(jiān)督文件精神，在自治區(qū)交通綜合執(zhí)法監(jiān)督局、x市交通綜合執(zhí)法支隊指導下，對在建公路工程項目進行工程質(zhì)量與安全監(jiān)督，制定如下計劃。
1.《建設工程質(zhì)量管理條例》（國務院第xxx號令）；
2.《公路水運工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》（交通運輸部令xxxx年第xx號）；
3.《公路水運工程試驗檢測管理辦法》（交通運輸部令xxxx年第xx號）；
4.《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》（土建工程）（jtgfxx/x-xxxx）；
5.《公路工程竣（交）工驗收辦法實施細則》（交公路發(fā)〔xxxx〕xx號）；
6.《農(nóng)村公路建設質(zhì)量管理辦法》（交安監(jiān)發(fā)〔xxxx〕xxx號）。
（一）總體目標。
1.貫徹落實自治區(qū)、x市交通工程質(zhì)量與安全監(jiān)督文件精神。
2.杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生。
3依據(jù)法律、法規(guī)和強制性標準等，科學、規(guī)范、公正地開展公路工程質(zhì)量監(jiān)督工作。
（二）具體目標。
1.公路工程質(zhì)量隱患排查跟蹤整改率達到xxx%，質(zhì)量問題舉報受理查處率xxx%，全年不發(fā)生一般以上質(zhì)量責任事故。
2.混凝土強度和各結構層彎沉、厚度、壓實度及半剛性基層強度進行全面整治，加大對路面工程壓實度等直接影響路面壽命的指標的抽檢頻率，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患。
3.嚴格執(zhí)行《公路水運工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》及自治區(qū)相關要求，規(guī)范基本建設程序。
4x.加大對農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督工作的指導和農(nóng)村公路工程項目的抽查力度，為實現(xiàn)“四好農(nóng)村路”的總目標打下堅實基礎。
主要包括：農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督工作指導；農(nóng)村公路的交工質(zhì)量核驗及竣工質(zhì)量鑒定。
自建設單位辦理完成施工許可或者開工備案手續(xù)、監(jiān)督申請資料經(jīng)審查合格之日起，至工程竣工驗收完成之日止，依法開展公路工程建設的質(zhì)量監(jiān)督工作。
（三）交工驗證性檢測及工程質(zhì)量鑒定。
交工質(zhì)量核驗和竣工質(zhì)量鑒定，xx縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊質(zhì)監(jiān)中隊按照xx縣交通運輸局委托的第三方檢測機構提供的檢測報告，出具交工質(zhì)量核驗意見或者質(zhì)量鑒定報告。
（一）加強對參建各方行為監(jiān)督。
1.建設單位。一是建設單位應設立項目辦，對工程質(zhì)量安全等進行全面管理。二是嚴格落實建設項目監(jiān)管責任，強化監(jiān)管合力。三是及時對設計文件和變更設計進行批復。
2.勘察設計單位。一是做好設計文件的技術交底工作。二是對重點及采用新技術、新結構、新工藝的工程，設計單位應當向施工現(xiàn)場派駐設計代表，加強設計服務。三是設計變更實行備案制度，做好設計變更管理工作，規(guī)范設計變更程序。
3.施工單位。一是建立和健全質(zhì)量保證體系，保證自檢體系人員數(shù)量、人員結構合理，農(nóng)村公路建設項目部每個標段技術人員不能少于x人。二是保證機械設備要求，按編制的施工組織設計施工。
4.監(jiān)理單位。一是保證人員數(shù)量，合理安排人員分工。二是嚴格履行現(xiàn)場監(jiān)理責任，監(jiān)理單位要提高政治和業(yè)務素質(zhì)，增強責任心。
5.試驗檢測機構。一是嚴格落實試驗檢測工作責任制，對試驗檢測結果負責。二是要提高業(yè)務能力，保證試驗和檢測數(shù)據(jù)科學、準確，不出具虛假報告。
（二）加強對原材料、混合料的質(zhì)量監(jiān)督。
1.建立材料產(chǎn)品備案制度。
2.嚴格執(zhí)行各項檢測規(guī)定。一是監(jiān)督檢測人員進行原材料質(zhì)量檢測，施工單位應提供被抽檢材料的材料進場使用臺帳、出廠合格證、自檢試驗報告等相關證明材料。要求施工、監(jiān)理單位重點加強瀝青（改性瀝青）、改性劑、鋼材、水泥、橡膠支座、伸縮縫、碎石、砂等原材料的檢測。二是工程項目涉及的'材料及標準試驗，經(jīng)試驗檢測機構檢驗合格后方使用。試驗檢測機構必須具備交通行業(yè)相應資質(zhì)等級、且通過計量認證。三是試驗檢測機構在接受外委試驗時，在同一工程建設項目中，不得同時接受建設、監(jiān)理、施工等多方的試驗檢測委托。四是繼續(xù)加強“三類”拌和站整治工作，鞏固成果，繼續(xù)改善和提升三類混合料品質(zhì)。
（三）加強對實體質(zhì)量的監(jiān)督管理。
1.工程施工期間，對工程實體質(zhì)量檢測，涉及結構安全和使用功能的檢測項目作為檢測重點。
2.對工程項目關鍵指標的抽檢須在施工單位自檢、監(jiān)理單位抽檢均合格且內(nèi)業(yè)資料齊全的基礎上進行，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將予追究處理。
（四）加大行政執(zhí)法檢查力度。
本年度，工程項目生產(chǎn)建設期間，大隊質(zhì)監(jiān)中隊將對全縣在建農(nóng)村公路工程項目，進行不定期抽查。
1.監(jiān)督檢查內(nèi)容主要包括：
（1）從業(yè)單位對工程質(zhì)量法律、法規(guī)的執(zhí)行情況；
（2）從業(yè)單位對公路工程建設強制性標準的執(zhí)行情況；
（3）從業(yè)單位質(zhì)量責任落實及質(zhì)量保證體系運行情況；
（4）主要工程材料、構配件的質(zhì)量情況；
（5）主體結構工程實體質(zhì)量等情況。
2嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法檢查程序。監(jiān)督檢查過程中，檢查人員發(fā)現(xiàn)問題的，當場提出檢查意見并做好記錄。質(zhì)量問題較為嚴重的，提出處理意見，做好書面記錄，并由檢查人員和被檢查單位現(xiàn)場負責人簽字。
xxxx年，xx縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊將在自治區(qū)交通運輸廳、x市交通運輸局以及區(qū)市交通運輸綜合執(zhí)法部門的支持指導下，繼續(xù)做好xx縣農(nóng)村公路工程質(zhì)量監(jiān)督工作，嚴格監(jiān)督工程建設質(zhì)量，嚴肅行政執(zhí)法檢查程序，嚴厲處理違法違規(guī)行為，確保公路工程建設受控有序。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十四
一個公司需要由很多個部門共同組成，每個部門的工作相互聯(lián)系，相互監(jiān)督。而為了公司的長遠發(fā)展，每個部門需要優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率，切實做好實質(zhì)性工作，為公司創(chuàng)造更高的效益。下面是本站小編整理的質(zhì)量部
年度工作計劃
，希望對大家有所幫助!
xx年，立交項目技術質(zhì)量部，在分公司的正確領導下，以 “質(zhì)量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破。
一、技術工作情況
二、質(zhì)量工作情況
1、在現(xiàn)場施工中將每道質(zhì)檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對待分包隊伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質(zhì)量嚴格把關，加強日常檢查。對內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
一、施工管理方面
1、首先，技術質(zhì)量部門應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。 同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個部室
崗位職責
，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系，使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程
合同
內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術質(zhì)量方面
在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中，應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。
一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作
通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近，直到一致。
二、規(guī)范進料檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結果。
三、加強過程質(zhì)量控制
近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復發(fā)，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿出長期預防措施，2天內(nèi)提出處理意見。
四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作
早期，由于對過程的關注，沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正。
五、做好質(zhì)量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作
認真做好質(zhì)量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領導和相關部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。
六、定期召集質(zhì)量例會
每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.組織結構
目前，金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
1.1 組織架構
20xx年計劃質(zhì)量部組織架構如下圖：
1.2 部門職責
為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
j，落實供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定;
n，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
o，負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
p，依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1質(zhì)量部部長 1.3.1.1崗位目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.3.2 質(zhì)量部副部長 1.3.2.1崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，質(zhì)量部長不在時代理質(zhì)量部長事務。
表3 1.3.4體系工程師 1.3.4.1崗位目的
1.3.4 文員
1.3.4.1崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內(nèi)辦公用品的管理，質(zhì)量部工量具的管理、維護、以及臺賬管理，各類品質(zhì)報表的作成，搜集、管理，勞保用品的發(fā)放，和相關業(yè)務部門的溝通協(xié)調(diào)工作，為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利，以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標。
1.3.4.2崗位職責
1.3.5 巡檢
1.3.5.1崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應標準或者客戶要求，同時將檢驗結果記錄并反饋上級，協(xié)助進行異常分析與處理。
1.3.5.2崗位職責
1.3.6 出貨檢驗 1.3.6.1崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，對成品進行最終檢驗和出貨檢驗，遇特殊訂單時支援巡檢進行巡檢或片檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應標準或者客戶要求，同時將檢驗結果記錄并反饋上級，協(xié)助進行異常分析與處理。
1.3.6.2崗位職責
1.3.7 理化室檢驗員 1.3.7.1崗位目的
根據(jù)國家標準或行業(yè)標準進行來料檢驗，根據(jù)檢驗要求對產(chǎn)品進行三坐標檢測，理化室設備、工量夾具的維護和保養(yǎng)。
1.3.7.2崗位職責
2.體系管理
目前，大亞灣的質(zhì)量管理體系文件是照搬石巖的體系文件，限于人員的流通，機械設備的更新，操作環(huán)境的變化，因此，為了符合公司業(yè)務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合于本基地的作業(yè)程序以及相應工序，機械設備，人員管理等等的作業(yè)程序，操作指示，檢驗指導書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度，做到人人有職責，事事有程序，作業(yè)有記錄，檢驗有標準，工作有計劃，實施有監(jiān)督。
2.1 完善公司質(zhì)量目標，根據(jù)大亞灣實際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標。督促各部門分解公司質(zhì)量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。
2.2 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。 2.3 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。
2.4 設計統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前計劃質(zhì)量周報和月報，對供應商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。
不依規(guī)矩，不成方圓。無論擔當何重崗位，執(zhí)行任何事情，都必須為達到目標而按照適當?shù)?，標準的作業(yè)程序高效率作業(yè)。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序，而且每個程序組合起來能形成一個封閉的圓(圖3)，也就是一個業(yè)務的終結。
要求 產(chǎn)品實現(xiàn)
客戶滿意
目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：
3.1.3 擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析
3.1.4 各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。
3.2 檢驗標準
有比較才有鑒別，有標準才能有提高。各項工作，各類產(chǎn)品是否符合客戶的需要，都需要有一個參照物進行對照，才能有一個基本的判定。
3.2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。
后續(xù)工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現(xiàn)有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。
3.2.2 公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進行質(zhì)量控制，嚴格把關，保證質(zhì)量，令客戶滿意。
3.3 閉環(huán)作業(yè)
“謀定而后動”，“三思而行”，“言必行，行必果，果必究”，這些俗語都說明了我們做事情都必須有計劃，有步驟的實施，而且要保證實施的效果，從 “謀”而得 “動”的“果”，目前來說，我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了 “檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，依照 p-d-c-a循環(huán)來說，任何事情都應該達到一個完整的環(huán)，就目前情況我們必須做到如下幾點：
1.對經(jīng)營業(yè)務部門進行工作效率考核，為訂單審核和采購生產(chǎn)節(jié)約時間
3..隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關生產(chǎn)部門
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
4.項目管理
將一個特殊訂單作為一個項目，必要時采用專人跟進，作出項目計劃，讓相關業(yè)務部門按計劃落實實施，做到算無遺策。
品質(zhì)是設計出來的，不是做出來的，更不是檢驗出來的。
現(xiàn)制定出一分項目質(zhì)量活動計劃(見表8)，供參考
表 8 5.供應商(包括外協(xié))質(zhì)量管理
目前，品質(zhì)部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證原片，外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計劃實施：
1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
4. 與供應部攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認
5. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗，異常及時反饋品質(zhì)部
6. 作成供應商質(zhì)量月報表，定期召開供應商質(zhì)量會議
7. 跟進供應商質(zhì)量改善行動
8. 供應商審核與評價
6.品質(zhì)控制
6.1 原輔材料控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，大部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗，只能對包裝，數(shù)量等有個初步的確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，即供應商的質(zhì)量保證控制，通過對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
6.2 產(chǎn)線品質(zhì)控制
目前由于受到人數(shù)限制，暫時的人手是白班晚班各1人，而且對某些特殊訂單還要實行片檢，因此，對品質(zhì)的控制肯定會有一定的影響。
鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用 生產(chǎn)部自檢 +品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認) 相結合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強化品質(zhì)標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：
6.2.1 看板管理
1. 將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2. 將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產(chǎn)
3. 將訂單要求及相應標準作成直觀文件，便于操作員查看
6.2.2 品質(zhì)意識教育培訓
1. 各工序要定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員
2. 對特殊訂單召開緊急會議，進行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報
4. 作好上崗培訓，設備的操作培訓
員工基本質(zhì)量觀念十條
1.上片確認：材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。
2.人人品管：幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良，檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。
3.報告異常：發(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長報告。
4.規(guī)范作業(yè)：嚴格按wi(作業(yè)指導書)作業(yè)，并熟悉wi。
5.檢查工具：開工前檢查使用治具儀器，設備工具是否正常。
6.統(tǒng)一行動：任何改變不可私自改變，須經(jīng)領班同意后再做。
7.3s行動：材料的合理擺放，操作臺面，設備上注意清潔。
8.挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來，作好標記。
9.不懂就問:作業(yè)方法，作業(yè)動作等不懂請教班組。
10.寧嚴勿松：材料投入工序，檢驗工序標準，寧嚴勿松，
6.3 出貨品質(zhì)控制
2.操作不到位，比如：打橫鋼帶的要求
4.箱卡信息錯誤或與實際產(chǎn)品不一致等情況鑒于此，我們有必要對這一環(huán)節(jié)加強品質(zhì)控制，從包裝組到裝車，都應該責任到人。
7. 生產(chǎn)現(xiàn)場控制現(xiàn)場管理的主要工作事項：
1. 按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導書的標準要求作業(yè)
2. 將以往的經(jīng)驗，教訓記錄整理，交流，反饋
3. 杜絕各種白干，瞎干，蠻干的作業(yè)行為
4. 杜絕各種浪費
5. 對新人的操作指導，培訓，溝通
6. 各種指令，信息是否能傳遞到位
7. 要有強烈的問題意識
8. 要經(jīng)常巡視，目前強調(diào)qa的頻度是2小時一次
9. 要有強烈的服務意識，品質(zhì)意識，下工序就是我的客戶
10. 現(xiàn)場物料管理要能追溯
11. 生產(chǎn)設備，檢驗設備要周期性維護(禁止在設備上亂涂亂畫，在設備上坐臥)
12. 現(xiàn)場問題現(xiàn)場即時解決，并注意再發(fā)防止
13. 工作環(huán)境要勤5
14. 會議要簡短，記錄要追蹤
8. 成本控制
1.合理的預防成本
盡量給產(chǎn)品設計與驗證提供充足的時間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟的多.
2.降低檢驗成本
包括儀器設備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用。
3.減少不良成本
包括報廢，返修，材料，工時，設備的折舊，調(diào)查，處理，檢驗等內(nèi)部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。
9. 客戶投訴
參照目前的投訴作業(yè)程序進行，但是增加下列事項：
1. 當調(diào)查出原因后，必須即時制定出改善措施
2. 將改善措施落實到工序上實施，并確認效果
3. 品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核
4. 制定月報表，發(fā)行到相關部門指導生產(chǎn)改善
10.檢測設備/儀器/工具的管理
1.建立設備管理臺帳，申請表
2.建立設備領用借用登記表
3.制定設備定期點檢計劃，對設備進行維護和保養(yǎng)
4.測量系統(tǒng)分析
5.制定檢驗設備/儀器/工具的操作指示及數(shù)據(jù)處理方法
6.必要時根據(jù)操作指示制定培訓教材
11.文件管理與統(tǒng)計控制
根據(jù)公司業(yè)務和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質(zhì)量報表，常用軟件：word，execl，point等，常用手法有：qc七大工具，spc統(tǒng)計過程控制等。
12.相關部門協(xié)調(diào)工作
參考部門工作職責，人際關系學等信息進行。
13.部門目標與績效考核
13.1 部門目標
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，分解出本部門的工作目標。
保留原有質(zhì)量目標，計劃新增加：
1. 原片合格率 (合格批次/總批次*100%)
2. 供應商問題處理回復率 (投訴處理次數(shù)/總投訴次數(shù)*100%)
3. 供應商檢驗報告交付率 (交付批數(shù)/總批數(shù)*100%)
4. 工序合格率(某工序合格批數(shù)或合格品數(shù)/工序生產(chǎn)批數(shù)或者生產(chǎn)總數(shù) * 100%)
5. 直通率 (產(chǎn)品合格批數(shù) / 總批數(shù) * 100%)
6. 投訴處理改善達成率 (生產(chǎn)改善投訴件數(shù)/投訴件數(shù)*100%)
7. 教育培訓達成率 [(實際培訓人*次 / 計劃培訓人*次 )*100%]
8. 考核合格率 (考核合格人數(shù)/考核人數(shù) * 100%]
目前暫時設定以上幾項，后續(xù)根據(jù)報表再增加，至于目標數(shù)據(jù)需要根據(jù)實際生產(chǎn)情況進行設定。
13.2 績效考核
除基本考勤考核外，部門將制定工作狀況績效考核表，用績效考核成績對應獎金，調(diào)動工作積極性和責任感，增強員工的主人翁精神。計劃從以下幾方面實施考核：
1. 工作業(yè)績方面：作業(yè)素質(zhì)，工作量，工作效率，工作達成度 等
2. 工作能力方面：計劃性，應變力，改善提案，崗位技能，發(fā)展?jié)摿Γぷ魉季S等
3. 工作態(tài)度方面：團隊精神，責任感，執(zhí)行力，主動性，言行舉止等
建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質(zhì)相關的人員進行品質(zhì)意識培訓。有必要時，可安排有關人員接受外部培訓，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上。
時間上會盡量安排在生產(chǎn)比較閑時。
13.4 企業(yè)文化
為豐富員工的業(yè)余生活，提升員工滿意度，建議組織工會舉行各種活動
1. 娛樂設施和活動，如球賽等
2. 旅游
3. 節(jié)日福利，貢獻表彰，排憂解難等
4. 合理安排工作計劃，努力提高工作效率，減少工作時間
14.品質(zhì)改善活動推進
14.1 qcc品管圈活動
全員參與，全員品管，組織各部門進行qcc活動
14.1.1 qc舊七種工具
1. 檢查表
2. 分層法
5s 素養(yǎng)
14.3 改善提案制度
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十五
x年，xx立交項目技術質(zhì)量部，在分公司的正確領導下，以“質(zhì)量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破。
1、在現(xiàn)場施工中將每道質(zhì)檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對待分包隊伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質(zhì)量嚴格把關，加強日常檢查。對內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
在x年的工作中雖然取得了一些成績，但是還是有許多的不足有待提高。展望x年的工作，我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法:。
一、施工管理方面。
1、首先，技術質(zhì)量部門應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系，使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術咳嗽備應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術質(zhì)量方面。在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面。在制定工藝方案的過程中，應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望。作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十六
全科醫(yī)護人員要加強學習，深刻領會《醫(yī)療事故處理條例》精神，熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關的法律、法規(guī)，增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責，要經(jīng)常性地進行質(zhì)量安全管理教育，提高全員質(zhì)量安全管理意識，牢固樹立“質(zhì)量安全與安全第一”的觀點。
要逐步強化科室的風險管理，成立醫(yī)療護理質(zhì)量安全風險基金。通過風險管理，強化醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識，有效調(diào)動醫(yī)護人員的積極性和責任心，促進科室采取有效措施加強管理，防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進行討論，做到警鐘長鳴，在保障病人安全的同時加強自我保護。
完善醫(yī)療、護理質(zhì)量安全管理委員會，科室質(zhì)量安全管理小組兩級體系的建設，加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查，及時將檢查情況反饋，同時檢查結果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量安全。充分發(fā)揮科室質(zhì)量安全體系的監(jiān)督作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全管理會議，將安全生產(chǎn)納入會議主要議程。
臨床工作要堅持以病人為中心，做到對病人罵不還口，打不還手，為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度，如：首診、首問醫(yī)生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度，始終把醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。
加強醫(yī)務人員的業(yè)務訓練，重點是“三基三嚴”訓練，即基本知識、基本理論、基本技能，嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法，加強臨床能力的培訓，不斷提高醫(yī)護技術質(zhì)量安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用，在醫(yī)療糾紛中是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據(jù)。同時醫(yī)學模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求，加強醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量安全管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
保持頭腦清醒正確對待家屬對治療操作同意的簽字，在治療中要精益求精，盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時，要對家屬講清利弊，充分征求意見，尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。
醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估，嚴把醫(yī)療技術準入關。同時，要加強對各臨床科室進行每月或季度的質(zhì)量安全考核，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進行堵截，以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十七
落實病人離院請銷假制度及定期回訪工作，完善康復科病例模板（查房內(nèi)容詳實有物），宣教到位，做好病人及家屬培訓工作，病房x實行責任制。
1、發(fā)展思路：擴大中醫(yī)康復治療及現(xiàn)代康復治療影響，完善康復治療內(nèi)容。加強兒康建設。（可考慮兒保、護工培養(yǎng)等）。
2、具體措施：按照邢臺市重點?？茦藴室?guī)范科室建設，開展義診、康復知識講座與電視宣傳等活動，提高我院康復科的社會知名度。繼續(xù)發(fā)展針灸治療、腦中風、腦癱、兒童智殘、四肢關節(jié)骨折（術后）功能障礙、脊柱脊髓損傷術后的康復治療，制定系統(tǒng)規(guī)范化康復治療流程。規(guī)范兒康診療及設備。
3、床位數(shù)：床位30張，利用率達到80—100%。
4、人才梯隊：建立健全康復治療單元，初步形成1名康復醫(yī)師，2名康復治療師，1名康復理療護士為基本單元的康復治療小組。完善醫(yī)療組、護理組、治療組建設。還需要護士3名，康復治療師3名（男生優(yōu)先）。
5、新技術：引導式教育用于臨床工作。
理療設備：（兒康）：神經(jīng)肌肉電刺激治療儀（2臺）、肌興奮治療儀（2臺）、痙攣肌治療儀（3臺）、經(jīng)顱磁治療儀1臺、訓練滑梯1臺、訓練浪橋1臺、球浴1套、平衡踩踏車2個、鉆滾筒1個、電動起立床1張、圓形滑車1個、圓形轉(zhuǎn)臺1個、搖滾翹翹板2個。（成人康復）：多譜光紅外治療儀1臺，神經(jīng)功能重建1臺，腦中頻治療儀4臺、吞咽治療儀1臺。
著重培養(yǎng)科內(nèi)康復醫(yī)師、治療師，加強與各康復醫(yī)療機構的`交流與學習，達到市內(nèi)知名。每周科內(nèi)安排業(yè)務講課，每月有病例討論，請專家來科內(nèi)指導教學。
康復建設科學、規(guī)范，醫(yī)療組、護理組、治療組分工、合作，逐步脫離分散作業(yè)，集中病人治療，科室可擔負治療、康復、教學、培訓等工作。
年度質(zhì)量工作計劃和目標篇十八
20xx年3月6日下午，xx會議在集團三樓報告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上，技術工藝部范強就20xx年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編，并向大會作了通報，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司20xx年的工作規(guī)劃中，首先對20xx年的工作進行了簡單的總結，一方面肯定了20xx年取得的成績，同時也指出了工作中存在的不足。同時，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標，明確20xx年制造公司要重點做好的兩項工作，一是從細處著手，采取綜合措施，進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使20xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進，重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實；二是進一步完善和細化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量；三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度，嚴把制造過程質(zhì)量關；四是持續(xù)進行員工培訓，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓；新員工和老員工培訓要有區(qū)別；出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別；特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別；五是細化質(zhì)量責任制，加大考核力度，根除因責任心不強導致的質(zhì)量問題；六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運行；七是學習國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
20xx年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度：
1、車間調(diào)度會制度；
2、車間質(zhì)量分析會制度；
3、車間技術準備會制度；
4、車間成本費用分析會制度；
5、管路現(xiàn)場評審會制度；
6、車間考評制度；
7、車間專檢制度；
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎管理在20xx年的基礎上百尺竿頭，更進一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價，并對20xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹，同時要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領導班子周圍，按照我們制定的計劃扎實開展工作，我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向，同時也增強了大家為實現(xiàn)20xx年公司總目標的信心和決心。