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加油站心得體會格式篇一
我是留泗路加油站的一個普通加油員,非常感謝各位領導給予我“優(yōu)秀員工”的稱號。獲次殊榮,與我們加油站的每一位員工的共同努力是密不可分的。在此,我要特別感謝我們站的汪進義站長。留泗路是一個新型加油站,很多都是新員工,記得汪站長剛到本站的時候我們的銷量與服務質(zhì)量都不是很好,加油站就像一棵剛種下地里的小樹苗一樣,需要專人的精心培養(yǎng)。這位辛勤的園丁就是汪站長。站長對我們每一位員工進行每月一次的各方面的考試。提高我們的服務質(zhì)量,讓我們學習了更多的專業(yè)知識。讓加油站一步步走向管理完善,經(jīng)營良好,服務水平提高的狀態(tài)。
我們加油員每天都要同形形色色的顧客打交道。為他們提供服務。要成為一名優(yōu)秀的加油員工,必須具有專業(yè)的知識、技能、人際關系、管理技巧及智慧基礎。學習是成長的動力。是生活的一種方式,只有通過不斷的學習,完善自己,豐富自己,才能實現(xiàn)人生的價值。作為一名中國石化的加油員,所從事的是專業(yè)性很強的工作。不僅對油站運營流程,設備,安全,油品都要十分熟悉,對顧客的心理,服務技巧等方面也要有一定的了解,要學習的東西的確很多很多。
記得有一次,我為一顧客加油,該顧客是坐在車里的,當加完油后,我讓顧客看一下加油金額,顧客說:“不用看,你們是中石化的,難道你們還會給我們?nèi)苯鸲虄蓡幔科渌佑驼镜挠蛢r比你們便宜,但我們就是相信你們。你們的質(zhì)量與服務得到了我們的肯定,相信你們的品牌!”當我聽完這簡單的幾句話,我的內(nèi)心既感動又興奮,它讓我深刻的明白,一個品牌的形象不是一朝一夕鑄就而來的,是在長期的不懈努力中形成的。完善的服務與優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本條件。面對每一位顧客,我們都要用心對待,用心靈創(chuàng)造未來,真心地對待每一位員工,團結友愛,互相幫助。
面對日益激烈的競爭市場,我們只有不斷的提高我們的服務質(zhì)量,爭取把點點滴滴做得更加完美,加油站給了我起步的地方,我會在以后的工作中不斷學習,豐富自己,完善自己,才能走出更寬闊更精彩的人生路。
讓我們攜手共進,共創(chuàng)美好未來,為同一個夢想加油吧!
加油站心得體會格式篇二
2015年5月8日,全站員工共同通過對“11.22” 山東省青島市中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故以及“11.26”事故典型事故案例的討論,用發(fā)生在我們身邊的事故教訓,結合自身實際,牢固樹立“一切事故都可以預防”的理念。堅持安全是企業(yè)生產(chǎn)的生命線,是企業(yè)發(fā)展的基石。員工的人生安全、生命安全沒有保障,企業(yè)的一切都無從談起。我們必須做到以下幾點:
一、通過學習活動的開展,促使自己牢記“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針
通過對典型事故案例的學習,進一步提高自己努力學習專業(yè)技術知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì)的積極性,始終做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,堅決與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭,預防和杜絕各種責任事故的發(fā)生,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出貢獻。
二、落實責任,用心用情
不幸,但對于一個家庭來說,就是百分之百的災難。只有實現(xiàn)了從“要我安全”到“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變,才能在實際工作中做到“工作零違章、安全零事故”的目標。
三、安全是最大的效益,事故是最大的浪費
于是,便有了那一本本規(guī)程,一條條標語。但是,安全不能僅僅只寫在書上,貼在墻上,拿在手上,而更應該記在我們每個人的心里。讓心海里飄揚著安全的風帆,有了她,我們就能順利的抵達彼岸。有這么一句話,生產(chǎn)現(xiàn)場不是缺少缺陷,而是缺少發(fā)現(xiàn)。不要讓那些事故的萌芽,在我們的眼皮底下溜走;更不要讓我們的雙手,成為滋生事故的溫床。記在心里的安全,要用我們的眼睛和雙手去實現(xiàn)。多寫一條缺陷,就多一份安全;多摸一下設備,就多一份安全;多問幾個為什么,同樣也就多一份安全。
作為世界500強中石化企業(yè)的一員 ,在自己工作崗位上,認真巡視設備的運行情況,通過“聽、摸、看、嗅”及各種方法使自己所屬設備達到最佳狀態(tài),工作中要有積極主動的態(tài)度,自覺自發(fā)地做好自己的工作,對自己的工作充滿激情,有團結協(xié)作,互相取長補短,承擔起自己職責范圍內(nèi)的責任,積極的協(xié)調(diào)好自己與同事之間的工作關系,創(chuàng)造和諧友善的工作環(huán)境,努力勤奮,勇于奉獻,爭取把工作做得最好。
回答,要做一個時刻都關注著安全問題的人。積極扎實工作,為加油站的安全生產(chǎn)做出更大的貢獻,為中石化企業(yè)的發(fā)展譜寫更輝煌壯麗的篇章。
心得一:
一、良好油站文化的修養(yǎng)、牢固的基礎以及經(jīng)理領導風格的塑造
1、擁有自信是事業(yè)成功的關鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不驕不躁的作風,建立正確的態(tài)度,樹立正確的人生觀。
2、不斷充電,不斷學習,汲取新知識。如何服務、如何促銷、如何管理等等,這些不僅是一門技術,它更是一門藝術。要對此成功駕馭,是需要一番奮斗的,是需要長期堅持的。
3、站經(jīng)理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領導,其言行、舉止將直接影響加油站經(jīng)營、業(yè)績、銷量。所以作為領導要注重語言文學的培養(yǎng),提高自己即興講話的水平。言簡意賅、聲文并茂,這很重要。
4、經(jīng)理職責以及牢固的基礎。知道其職責才能明確其所從事的工作內(nèi)容,從而有的放矢;具有了牢固扎實的基礎,才能應付自如,比如發(fā)電機保養(yǎng)、加油機濾網(wǎng)的更換以及照明電路的短路等等。
5、多讀多學管理方面的書籍,利用節(jié)假日時間,參加一些經(jīng)理人的培訓,塑造自己獨特的管理風格。
二、縮減加油站的日常開支,做到人人節(jié)約
1、用水、用電方面,經(jīng)常檢查廁所、浴室、休息室、廚房,制定相關制度,派人巡檢。
良性互動,建造一個完整高效的采購鏈。因為低價的購入,這將意味著采購成本的降低,從而為加油站節(jié)約了一筆非??捎^的開支。
3、飲水機、辦公桌、熱水器等等方面,能盡量修要及時修好,以便快速投入使用。
三、設備的維護,定期對加油站各設備進行檢查,比如油槍是否漏油、發(fā)電機是否運轉(zhuǎn)正常等等,如發(fā)現(xiàn)隱患問題,及時解決,使之扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、對員工的管理
1、作為經(jīng)理不要擺架子,因為員工具有獨立思考的能力,他們有自己的價值觀和遠大的抱負,他們往往和經(jīng)理一致,在某一領域的其它界面,有其高度的見解。我認為明智的管理者應該放下架子,主動把自己擺到與員工相同的位置上,應該謙虛地接受員工的批評,并與員工一起討論改進工作中的問題。
2、管理者應討論和命令并重。員工從自身角度來說,不太喜歡被別人命令,而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。但當大家在一起討論而達不成一致時,就需要進行決策,必要時只有采取命令強制執(zhí)行。
3、要敢于批評,不必擔心員工害怕批評。其實每個員工都不喜歡被別人批評,但是只要通過批評來說服員工,員工往往不但不會生氣,而且也會因此事佩服你的管理才能。對員工進行批評除了要有理有據(jù)以外,同時要注意表達三種意思:[1].你的工作做得不錯,但憑你的才能還可以做得更好;[2].我對你的要求和其他員工要求相同;[3].你們也可以以同樣的要求去對待我。
4、制度的公平,我覺得比合理更重要。某條制度的'某一款項可能不盡合理,但只要公平,對每位員工一視同仁,往往不會產(chǎn)生太大的矛盾。制度的合理性可以根據(jù)加油站的需要,不斷地改進,而制度執(zhí)行的公正性一定要至始至終地堅持下去。
5、上級對下級要忠心。我們不要一味地命令下級對上級的忠心,同時,我們上級也要對下級忠心。不可以試圖欺騙自己的下級,上級應積極維護下級的利益,在證據(jù)各方面不足的情況下,要假設下級是無辜的,如下級出了差錯,作為領導也要承擔責任,不能把所有過錯推給下級。
才能事半功倍。對于員工管理,一方面要恰到好處勇于激勵員工,對于員工成績要給予肯定,要認可。在員工具有不滿的情緒時,管理者一定要控制自己的情緒,認真對待并弄清事情的原由,并及時快速解決問題。想方設法與員工打成一片,經(jīng)常與員工進行交流,打破員工與領導的隔閡。
五、提高服務水平,加強促銷力度,從而提高油品的銷量。
1、要提高服務水平,首先對員工自身形象、態(tài)度的培養(yǎng),遵守公司規(guī)章制度,認真履行服務規(guī)范各條款,是每個員工責任;其次是對員工市場意識的培養(yǎng),要增強員工的危機意識,并逐漸提高員工的市場競爭意識,從“要我服務”向“我要服務”的轉(zhuǎn)變。員工服務意識提高了,以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發(fā)揮,以客為尊,使得顧客有了尊貴感,有了賓至如歸的感受。良好的服務從某種意義來說,是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。
2、促銷形式多樣化,對固定的客戶群體要進行定期拜訪,挖掘潛在客戶。抓住一些特殊的機會,加強宣傳,提高協(xié)和石油在顧客心中的地位。
六、加強財務、消防以及環(huán)境方面的管理。
1、作為一個站經(jīng)理,要具有財務管理方面的知識:這包括包括資產(chǎn)負債表、損益平衡表、原始憑證、周報、日報以及月末潤滑油、小商品、主油品的盤存等等。
2、為確保資金安全,必須嚴格執(zhí)行公司資金管理的制度。比如對于一些賒銷客戶,要采取積極有效的措施,保證公司資金安全回籠。
3、對于大量金額增值稅發(fā)票的填開,必須請示上級。對于增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)未拿的,不得擅自進行作廢。
4、認真執(zhí)行公司制定的加油站環(huán)衛(wèi)標準,每天檢查,包干到人,以確保加油站清潔衛(wèi)生。
5、經(jīng)常開展安全教育,提高全體員工的安全意識。如站內(nèi)嚴禁撥打手機,嚴禁煙火等等。
計量等政府機關的積極配合,一方面爭取把費用降低到最低限度;另一方面要爭取最短時間內(nèi)辦成,使之不影響加油站正常的運作。
只要是塊鐵,肯定會煉成好鋼。“管理有路勤為徑,學海無涯苦作舟”,勤學善思,刻苦奮斗,我愿意成為協(xié)和的一塊好鋼。
心得二:
加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務、實現(xiàn)經(jīng)濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長,怎樣管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。
加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)-廁所,只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。
身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
管理上我不斷加強學習,努力提高自身業(yè)務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。
損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據(jù),及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)經(jīng)理對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關記錄。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步。
加油站安全管理必須堅持“硬件與軟件同時抓,人防與技防相結合,重點與細節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點,有針對性地開展消防工作。消除加油站產(chǎn)生火災爆炸事故的基礎條件和觸發(fā)條件,切實有效地做好消防工作。
一、提高員工素質(zhì),增強安全意識
加油站消防安全管理應以人為本,首先要
提高加油站經(jīng)營管理人員自身的素質(zhì)。定期開展安全教育和消防演練,對所有員工進行安全培訓,定期考核,使其了解油品燃燒、流動、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識,自覺地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。
二、控制加油站設施安全間距
要把好建設審查關。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險區(qū)域。
三、控制油氣散發(fā)和集聚
控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應從以下方面入手,抓好這項工作。
1、實施密閉卸油逐步推廣應用全密封卸油法。油罐車和油罐上安裝氣相管,在油罐車卸油的同時,將油罐車中的油蒸氣回流到油罐車里,避免油罐中的油蒸氣從呼吸管中壓出,污染空氣和產(chǎn)生可能的集聚。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。
2、使用密封加油技術目前國內(nèi)絕大多數(shù)加油站都是采用敞口加油。加油槍將油品注入汽車油箱的同時,將油箱中的油蒸氣“擠”出,散發(fā)在大氣中,這不僅浪費能源,污染環(huán)境,同時還對安全構成威脅。應推廣應用密封加油技術,使油蒸氣經(jīng)氣相管回流到油罐或油氣回收裝置里,防止油氣散發(fā)和集聚。
3、禁止罐室儲油應推廣應用直埋式地下臥式油罐,嚴禁將油罐置于室內(nèi)。因為室內(nèi)空氣不流暢,油蒸氣容易集聚,容易引起操作人員中毒死亡和油蒸氣達到爆炸極限。
4、增加通風、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大,在通風條件不好的情況下,易集聚在一些低洼處,當油蒸氣濃度達到爆炸極限時(濃度為0.6%-8.0%),遇到明火就會產(chǎn)生爆炸燃燒,因此加油機、卸油口、油罐操作井、呼吸管都應設在通風良好的區(qū)域。在加油站爆炸危險區(qū)域及鄰近區(qū)域地坪以下應盡量避免有坑或溝,加油機底部應用沙填實至加油島頂面,若設管溝必須全部用沙填實,排水溝引出站外前必須設水封井。
加油機的側(cè)墻面。若安裝落地式配電柜,不可設明式管溝,配電柜應置于不低于15cm的實心基座上。加油區(qū)地坪不得坡向加油站站房一側(cè)。
四、控制油罐和管道標高
加油站應使用臥式地下覆土罐,避免出現(xiàn)油罐內(nèi)油品液位高于地坪、加油機滲油、進油管內(nèi)油品難以排凈、油罐油品倒流等問題。油罐進油管要設立兩段坡度,密閉卸油口管段角度不應小于30度,其余部分管段坡度不應小于千分之二,油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應低于油罐車卸油口15cm以上。這樣可以保證關閉油罐車出油閥門后,能將管內(nèi)油口迅速排放到油罐內(nèi),使油品不致外流。
五、消除靜電危害
油品在運輸、裝卸、加注過程中,由于磨擦而產(chǎn)生靜電,其電壓可高達幾十萬伏,處理不當易造成放電,引起爆炸燃燒事故。靜電導致火災爆炸的條件是,具備產(chǎn)生靜電電荷的條件;具備產(chǎn)生火花放電的電壓;有能引起火花放電的合適間隙;有產(chǎn)生火花的足夠能量;周圍環(huán)境中有易燃易爆混合物。上述這五個條件同時具備,就會釀成事故。在建站時應安裝防靜電接地裝置。在運油車抵達加油站后必須靜置10min以上,讓電荷逐漸衰減;打開罐蓋前必須先行接地;在天然炎熱、干燥、氣壓低時應噴灑清水;工作在爆炸危險區(qū)域內(nèi)的操作人員應穿防靜電工作服,其內(nèi)衣和外套均應該防靜電;必須杜絕噴濺式卸油,不允許將卸油皮管插入罐口卸油,密閉卸油管必須深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平緩流入;提倡自流卸油,盡量避免帶泵作業(yè);禁止利用加油機直接向塑料容器內(nèi)加注汽油。
卸油時應保證油罐車可靠接地。應逐步推廣應用帶自鎖報警功能的靜電接地裝置,提高靜電導泄的可靠性。
六、防止雷擊
加油站應配備接閃器、引下線和接地裝置。在周圍空曠、建構筑物突出的加油站應裝避雷針。油罐接地點不少于兩處,罐體、管道、法蘭及其它金屬附件均進行電氣連接并接地。 雷雨時應停止卸油作業(yè),停于加油站內(nèi)的油罐車應做接地保護。
七、控制電氣點火源
強對加油站電器使用情況的審查監(jiān)督,禁止私拉亂接、違章用電。
八、控制明火源
控制固定明火源,根據(jù)規(guī)范控制安全間距,增設安全間隔,使油氣不能向火源處積聚,火源不能向爆炸危險區(qū)域散發(fā)??刂菩蘩砗蜔熁穑瑺I業(yè)期間不得使用電氣焊、氣割,動火修理時須備有消防器材、消防人員監(jiān)護到位。加油區(qū)必須禁止吸煙,禁止明火。
我參加了由組織為期天的學習培訓,培訓內(nèi)容非常廣泛,涉及人力資源管理、項目管理模式優(yōu)化和創(chuàng)新、企業(yè)文化建設等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的,作為一名行政人員,所以在這次學習培訓中,我一開始就樹立了為發(fā)展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;把學習作為了一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為對與我所從事的辦公室的管理工作而言,這次學習培訓不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務,服務于職工群眾,實現(xiàn)自我價值的前提和條件。
幾天的學習,對我來說既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問題不斷出現(xiàn),基層行政工作的難度將會越來越大,作為一名行政工作者加強自身修養(yǎng),提高工作能力,適應社會形勢發(fā)展和行政工作的需要就成為當務之急。
通過學習我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認識:作為一家企業(yè),有著自己的文化和價值觀,而我們行政工作者就是這個文化和價值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個人,就某些具體事件而言我們有自己的觀點和包容性、寬容度,但是作為企業(yè)的輿-論導向而言則應是旗幟鮮明的,我們所發(fā)布的言論和實施的行為不是個人行為,而是代表企業(yè)的行為。所以,正確理解我們行政工作的內(nèi)容,明確自己的職責和目標是我們快樂工作并出成效的前提。此外,為了將企業(yè)的主要價值觀要傳播出去,我們就必須站在更高的層次上去觀察、領悟事物,不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。 本文來自公務員之家,查看正文請使用公務員之家站內(nèi)搜索查看正文。
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間在中油加油站就已經(jīng)度過了兩年多的時光,在中油這個大家庭中,我學到了很多校園中學不到知識和技能,也享受到了中油這個大家庭的溫暖,同時也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,從而使自己逐步的成長起來?!盀轭櫩吞峁┤珕T、全面、全心全意的服務”這是我們中國石油的服務宗旨,也是我們加油站一線員工的服務準則,我們?nèi)娜獾臑轭櫩吞峁┘氈?、周到的服務,盡可能的滿足顧客的合理要求。然而,我們時常還是會碰到各種素質(zhì)不高的司機的無理取鬧或說些不三不四的話而受屈。這使得我曾經(jīng)一度產(chǎn)生了我們?yōu)轭櫩吞峁┑娜娜獾姆帐且环N無用功,沒有客戶會受到感動而認可的消極思想,甚至將“忍得客前氣,免得站中憂”作為座右銘來開導自己。隨著時間的推移和跟顧客接觸的深入,使的自己慢慢的改變了自己的消極想法,讓自己更加投入的做好為顧客的服務工作。
急客戶之所急,為客戶提供便利的服務。
在拜金主義流行的今天,有多少人為了些許的金錢利益出賣自己的道德和人品,然而在年10月2日這天卻給我留下了深刻的難忘的印象。
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從一名普通的加油員到一個站的站長,在這短短的一個多月時間里,在領導的關心指導和同事的支持下,我順利實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現(xiàn)自己人生價值的空間。
雖然只是短暫的一個月,但通過這段日子的歷練,對于如何做一個稱職的站長,我也有了自己的一些感悟:作為一站之長,除了提高自身素質(zhì),加強學習之外,還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心?,“二意”為意志、誠意。
“責任”二字重于泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導,沒有責任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責任。在這個世界上,沒有不需承擔責任的工作,而且你的職位越高,權利越大,你所肩負的責任就越重,責任意識也會讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎,但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立“愛站如家”的觀念,同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感,才能促使每一位員工愛崗敬業(yè),奉獻企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。
當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細心?!白龊妹恳粋€細節(jié),就能取得勝利。從成功到災難,只有一步之差。在每一次危機中,一些細節(jié)往往決定全局”,這是約翰·列儂說的話。作為一名站長,瑣碎的工作要求更注重細節(jié)。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!币岩稽c一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細微之處見真知。 本文來自公務員之家,查看正文請使用公務員之家站內(nèi)搜索查看正文。
從一名普通的加油員到一個站的站長,在這短短的一個多月時間里,在領導的關心指導和同事的支持下,我順利實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現(xiàn)自己人生價值的空間。
雖然只是短暫的一個月,但通過這段日子的歷練,對于如何做一個稱職的站長,我也有了自己的一些感悟:作為一站之長,除了提高自身素質(zhì),加強學習之外,還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心?,“二意”為意志、誠意。
“責任”二字重于泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導,沒有責任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責任。在這個世界上,沒有不需承擔責任的工作,而且你的職位越高,權利越大,你所肩負的責任就越重,責任意識也會讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎,但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立“愛站如家”的觀念,同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感,才能促使每一位員工愛崗敬業(yè),奉獻企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。
當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細心。“做好每一個細節(jié),就
能取得勝利。從成功到災難,只有一步之差。在每一次危機中,一些細節(jié)往往決定全局”,這是約翰·列儂說的話。作為一名站長,瑣碎的工作要求更注重細節(jié)。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!币岩稽c一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細微之處見真知。 本文來自公務員之家,查看正文請使用公務員之家站內(nèi)搜索查看正文。
加油站安全管理必須堅持“硬件與軟件同時抓,人防與技防相結合,重點與細節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點,有針對性地開展消防工作。消除加油站產(chǎn)生火災爆炸事故的基礎條件和觸發(fā)條件,切實有效地做好消防工作。
一、提高員工素質(zhì),增強安全意識
加油站消防安全管理應以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營管理人員自身的素質(zhì)。定期開展安全教育和消防演練,對所有員工進行安全培訓,定期考核,使其了解油品燃燒、流動、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識,自覺地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。
二、控制加油站設施安全間距
要把好建設審查關。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險區(qū)域。
三、控制油氣散發(fā)和集聚
控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應從以下方面入手,抓好這項工作。
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我是中石化銷售公司零售經(jīng)營管理體制改革后派生出來的新理念、新內(nèi)容、新創(chuàng)意、新管理體制。同時給我們企業(yè)增添了摸索探討的新課題,我是中石化銷售系統(tǒng)改革總體理念中非常重要的一個環(huán)節(jié)。作為一名中共-黨員,我志在改革前線,充分利用新管理模式給我提供的新舞臺,以腳踏實地的工作態(tài)度和嚴謹務實的工作作風,不斷探索,接受新挑戰(zhàn)和考驗。
我是零管中心漢沽片的片區(qū)經(jīng)理,共管轄12個加油站。因受當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展緩慢因素的制約,加油站均為中小型站,片區(qū)銷量不大,月均銷量只有1450噸左右。我管轄的加油站網(wǎng)點布局分散、偏僻,并且分布在三個不同的行政管轄區(qū)。面對客觀困難,我主動出擊,利用從事過6年業(yè)務科長和零管科長的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗積累,組織片區(qū)加油站全體員工共同努力,不僅使各加油站從業(yè)務流程到經(jīng)營管理都步入正軌,同時我也很快完成了角色認知和轉(zhuǎn)換。
在半年多的片區(qū)經(jīng)理經(jīng)營管理工作中,除了履行我五大職責外,我還在加油站站長在崗率的問題上進行了探索。通過多年積累的加油站管理經(jīng)驗,我深知站長是加油站經(jīng)營管理的直接執(zhí)行者和最終落實者。站長的經(jīng)營思路、敬業(yè)精神、管理水平的高低會直接影響加油站的整體管理水平。但是站長的在崗率是提升加油站經(jīng)營管理水平和保障安全運營的基礎。只有站長在崗率高,才能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,才能不折不扣地將經(jīng)營管理指令執(zhí)行到位,才能組織員工按規(guī)范開展落實經(jīng)營活動。
北送貨前,在該站加滿了-20#柴油。結果行駛到東北地區(qū)后由于油品標號不匹配,造成車輛不能正常行駛。客戶在不了解實情的情況下,找到該站投訴油品標號和質(zhì)量不合格,并質(zhì)問“為什么加你站的-20#柴油,在本地能用而到東北卻不能用?”。他非要找站長理論,當加油員回答“站長離站交電費,未在站內(nèi)”,該客戶誤認為站長就在站內(nèi),故意不接待他。隨后做出了過激行為,將車上備用柴油(約20升)直接潑在加油車道上,造成了加油站營業(yè)中斷。當站長得到員工通知后,立即返回加油站,將客戶請到辦公室,耐心向他解釋。告訴客戶東北地區(qū)的氣溫比本地區(qū)低15度左右,你的車加-20#柴油,不適合在東北地區(qū)使用,應加-35#以上標號的柴油。此時客戶恍然大悟,隨即表示道歉。
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加油站心得體會格式篇三
加油站安全管理培訓班心得體會加油站安全管理培訓班心得體會通過加油站安全培訓活動,我積極的學習了加油站的安全知識,參與了加油站安全問題的討論。通過學習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,真正樹立了“我要安全”、“責任在我”的理念。為什么我們要安全,上級三令五申,加強安全管理,可是從事實情況看,加油站的安全事故還是不斷出現(xiàn),說明了什么,說明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個人的責任,也是我們每個人的需要。安全,是油站工作的重中之重,是我們一切工作的核心,也是我們責任的核心,我們必須樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有一切”的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應盡的首要責任。我們的安全責任是什么,我們?nèi)绾伪WC安全,我們的首要責任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規(guī)程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,認真工作,實事求是。通過一天的培訓,再結合現(xiàn)實中我們加油站的管理,發(fā)現(xiàn)了不少隱患:
2.由于加油站某些時段車輛進出站加油較多,員工都在忙著加油,不能及時制止加油站周邊以及站內(nèi)一些容易引發(fā)安全事故的行為。
3。.某些時段加油站車輛進出較多,員工忙著加油,沒能對車輛進行正確方便的引導,致使車輛停滯在站口一帶,對過路以及進出站的車輛造成了不便,并且存在事故隱患。
4.很多油站把油站安全自檢當成是一個任務來完成,不是為了油站的安全而去自覺、認真的進行檢查。
5.對安全事故隱患的處罰力度不夠。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),許多安全事故的發(fā)生都是因企業(yè)的不安全狀態(tài)所引起的,在發(fā)現(xiàn)問題和隱患時不及時解決和排除,只能在最后的階段以更高的代價解決,甚至付出生命的代價,給企業(yè)經(jīng)濟代來不可挽回的損失,企業(yè)的形象也將受到嚴重的損害。通過一天的培訓,我覺得我們的安全問題可以從以下幾個方面去防微杜漸:
2.加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。讓員工都能明白安全生產(chǎn)與個人、家庭、企業(yè)、社會之間的關系。
5.加強油站的安全應急預案演練,在演練中讓每個員工都熟悉自己的職責與分工,加強同事之間的團結與配合。加油站的安全工作就像在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng),因為你也許一不小心,就會血染沙場。只有持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零,也只有這樣,才能不斷的提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟,安全出效益。
加油站心得體會格式篇四
x年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經(jīng)濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當初的 菜鳥 到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在20xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是20xx年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是 奉獻能源,創(chuàng)造和諧 ;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質(zhì)量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語: 不準吸煙 , 不準打手機 , 熄火加油 等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂 通識教育課 吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為 加油十三步曲 。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會??傊?,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
在與司機朋友的服務中最初我有些不耐煩,甚至達到大大出手的地步,通過x站長的批評和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志 寶石花 需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛, 寶石花 就一定能在中國大地光芒四射。 奉獻能源,創(chuàng)造和諧 。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
x年在加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學習 鐵人 王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務, 以人為本 從 心開始 聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說 不 !希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!
加油站心得體會格式篇五
在城市的夜幕下,加油站似乎成為了一片別樣的世界。路面徹底清靜,而加油站卻依然燈火通明。深夜的加油站承載著無數(shù)的車輛和司機的疲憊,成為他們短暫的歇息之所。我也有幸在深夜駕車經(jīng)過加油站,親身感受了這樣一個特殊的場景。通過與加油站的接觸,我深深體悟到了深夜的加油站的魅力和它背后的人情味。
第二段:深夜的寂靜
夜幕下的加油站是一片寂靜的世界。步入其中,只能聽到無聲的機器運作和油泵唧唧地流動的聲音。很多人都會認為這樣的環(huán)境非??植溃覅s喜歡這種安靜的氛圍。沒有了白天車輛的嘈雜,也沒有了人群的喧嘩。夜深人靜,仿佛整個世界都進入了安詳?shù)臓顟B(tài)。在這種寧靜的背后,我感受到了內(nèi)心的平靜和放松。
第三段:司機的疲勞與呵護
深夜加油站最大的特點是它無時無刻不接待著各種加油的車輛。特別是對那些疲憊的司機來說,加油站是他們獲得短暫歇息的地方。在加油站的茶亭內(nèi),坐滿了疲憊的人們。他們或是雙眼通紅,或是額頭布滿汗水。他們雖然疲憊不堪,卻也成為了彼此間的慰藉。人們在這里可以相互傾訴疲憊和苦悶,默默地給予對方安慰和鼓勵。這種人情味在深夜加油站得到了充分的體現(xiàn)。
第四段:加油站員工的辛勤
深夜駐扎在加油站的員工是這個特殊場景中的關鍵人物。他們是為了給司機服務而選擇在深夜加油站工作的。無論晝夜,他們都要戰(zhàn)勝困倦和寒冷。他們要確保加油站的正常運轉(zhuǎn)并保證車隊在最短時間內(nèi)得到服務。以一種發(fā)自內(nèi)心的真誠、熱情來對待前來加油的司機。他們的辛勤和耐心給人留下了深刻的印象。
第五段:我的體會與感悟
在深夜經(jīng)過加油站的體驗讓我意識到了許多事情。首先,深夜的寂靜能夠給人帶來內(nèi)心的平靜和放松,它是讓人放下所有煩憂的一種方式。其次,深夜加油站是司機們疲憊的歇息之所,也是彼此之間慰藉的場所。在這里,人們傳遞著關懷和鼓勵。最后,深夜加油站背后的人們,那些辛勤工作的員工,他們的付出和努力讓我深為感動。他們用心服務,與人為善。這種人情味使我感觸良多,也激發(fā)了我的內(nèi)心。
總結:
深夜加油站給予我的體會和感悟是如此的深邃和真切。這個特殊的場景深藏著人情味和溫暖,不僅給司機帶來短暫的休息,也讓人們彼此關懷和鼓勵。加油站背后的員工們辛勤工作,為人們提供優(yōu)質(zhì)服務。這一切讓我在深夜的加油站中找到了內(nèi)心的寧靜和感動。這是一個特殊而有趣的體驗,使我對城市生活有了更加深入的認識。
加油站心得體會格式篇六
九天的學習時間,共學習了八種課程??傮w上分為營銷、非油品、站務管理三項,基本涵蓋了作為一名加油站站長所需要的崗位技能。通過這次學習,使我對未來的工作有了新的認識。
在油品銷售部分,通過系統(tǒng)的學習,科學地總結了加油站的營銷策略,特別是“巢穴”的營銷部分。它將全國各地成功加油站案例與油品銷售理論相結合,生動形象地指出了我們未來工作的主要方向。借助這次銷售公司花大力氣、下大力度,對加油站進行全新包裝改造的契機,如何打造成位于高速路司機的“巢穴”,成為擺在我們面前的首要問題。簡單的說,在工作中我們要先分析客戶,建立客戶檔案,發(fā)展具有代表性的客戶,設立獎勵制度,建立客戶回訪,完善服務功能,定促銷鼓勵消費。
妥當?shù)臓I銷方式,會給加油站帶來是巨大的銷售額,如果經(jīng)營不善將會受到很大沖擊。所以我會將學習到的營銷策略運用到實際工作中,積極主動的開發(fā)客戶,千方百計的培養(yǎng)他們的忠實度。
非油品的銷售將會是未來我公司利潤來源的主要部分。美國是世界上在加油站開展非油品銷售最早的國家,在美國的17.4萬座加油站中,有14萬座加油站設有便利店,約占80%。日前,美國絕大部分加油站的利潤主要來自便利店經(jīng)營而不是油品銷售,非油品銷售已成為加油站總利潤的主要來源。美國加油站油品銷售收入占總銷售收入的60%左右,而形成的利潤只占總利潤的30%-40%;便利店銷售收入只占總銷售收入的30%-40%,形成的利潤卻占總利潤的55%-65%。但是在目前國內(nèi)非油品的銷售處于剛起步的階段,且面臨著諸多的問題。基本上屬于認識方面。例如,員工會認為非油品的銷售影響了油品的銷售。再有員工認為商品價格高于一般超市較難銷售。
消費者也會受價格影響。所以,在未來的工作中,我們需要著重對員工和消費者意識的培養(yǎng),首先向員工灌輸非油品銷售業(yè)務是與油品銷售同等重要性,并且通過非油品的銷售也可以給自己帶來實際收益。關于價格因素,要讓員工知道,我們出售商品的目標人群與市區(qū)超市是不同的。通過對員工的教育,來提升銷售極積性,繼而主動的引導消費者。
加油站便利店是為司機提供便利,為其節(jié)省時間、為乘客節(jié)省時間。我們出售的不僅僅是商品,我們伴隨商品出售的還有服務與便捷,這就要我們?yōu)橄M者營造出干凈、整潔、高品位的消費環(huán)境。站區(qū)的改造工作已經(jīng)為我們提供了良好的平臺。
通過學習加油站業(yè)務管理,使我感覺到加油站工作是我公司最基礎的一環(huán),并且加油站數(shù)量眾多。為了方便管理必然有統(tǒng)一的管理方式,并且對于站內(nèi)的各項營業(yè)運作都有嚴格的要求,我們在日常工作中要作的就是完整的執(zhí)行。例如在卸油時,油站內(nèi)清潔時,都要有具體的步驟安排。這樣就保證了站內(nèi)所有的業(yè)務都在一個可控的軌道內(nèi)運作,并且保質(zhì)保量。
加油站心得體會格式篇七
10月18日清晨,從大港分公司出發(fā)去參觀中國石油天津銷售武清油庫。該油庫位于武清北楊線與京津線夾角處,地理位臵十分優(yōu)越,鐵路公路四通八達,始建于20xx年,是一座現(xiàn)代化大型油庫,總庫容是5萬立方米,全體員工是19人。
在油庫二樓的'安全教育室,我們觀看了入庫須知視頻,穿戴齊了防靜電服、安全帽、佩戴好了參觀證,寄存了防爆火種以及手機等物品。第一站是參觀付油室,它是一個駐站部門,承擔著賬目結算和資金結算業(yè)務。
第二站是一卡通自動裝車亭。第三站是火車卸油棧橋。第四站是卸油泵房。第五站是成品油罐區(qū)。第六站是消防泵房。第七站是員工休息公寓。
其實,早在一進入入庫大道開始,格外耀眼的中石油寶石花標識和那一行中國石油天津銷售公司武清油庫就早已映入我們的眼簾了。下得車來,整齊的停車場地,樓門口那一壇格外惹人注目的塑料花,她應該是四季如春的吧!
入得樓內(nèi),一樓墻壁上那每月之星,和19位員工的照片也分外引人矚目;除了在安全教育室增設了來賓防靜電服專柜、安全帽專柜、參觀證、榮譽證展示之外,門口一角還有一處雨具領用專柜,至此該油庫人性化管理和細致程度可見一瞥。觀看完入庫教育片之后,每位來賓都會收到一份安全教育測試問卷,可見其細致程度,絕無僅有呀!
油庫內(nèi)的所有展示牌,均為不銹鋼材質(zhì)制成,倍顯高貴、雍容,其油庫的管理形象一下子就提升不少。另外,油庫內(nèi)部除去綠化地以外,全部鋪以石子或是混凝土地面,還有室內(nèi)的大理石地面刷上了防靜電油漆,潔凈與整齊,顯得有條不紊,井井有條。
另外,許多的設施都顯示出了管理的細致周到之處。在裝車亭下,裝車鶴管與固定端連接處,下方均放有一件防止油品灑落地面的接油盤,這種處理方法的確保證了加油鶴位的下方干凈整潔沒有油污出現(xiàn)。車場入口處,刷卡接收部位設計的高度也十分合理,司乘人員在駕駛室內(nèi)就可以十分方便的刷到信息卡,進入車場?;疖囆队推脚_一半是在庫內(nèi),一半是在庫外,庫內(nèi)部分連接的是棧橋和步梯,庫外則是鐵路和罐車,這種設計理念我還是第一次看到,他對于保證油庫安全有一定的效果。
僅有的幾個室內(nèi)房間,除了應該具有的防靜電措施以外,我們意外地發(fā)現(xiàn)每間屋子的窗戶都很小巧,這樣一方面滿足了采光的要求,還減少了大量灰塵的涌入,窗戶在做起衛(wèi)生來也很簡單,其高度也正合適,擦玻璃時也不用踩凳子了,也不用上窗臺,這樣一來安全性也有了保證了。
在消防泵房里,一共有4臺柴油機帶動的消防泵,除了應急啟動時需要的電瓶之外,還配備了電瓶充電器,以保證不時之需,另外,每一周都要對消防泵進行實際運轉(zhuǎn)試驗,一方面是為了保證正常啟動,另一方面也是為了保證電瓶的電量充足,再有就是檢驗一下消防水泵的實際效果。泵房內(nèi)部的采暖設備,其水暖系統(tǒng)也是來自一臺機器人燃油鍋爐,基本上也能保證全庫的冬季采暖之用了。
我們帶著依依不舍的心情離開了武清油庫,通過這次參觀留給我們的不僅是永遠不會消失的印象,更加堅定了我們?nèi)绾胃珊米约旱墓ぷ?,管理好自己的油庫的信心與意志。雖然是現(xiàn)如今,我們的千米橋油庫還不盡如人意,還在硬件環(huán)節(jié)上與兄弟油庫相差很多,但我們相信只要是我們有一幫好的領導,有一幫好的員工隊伍,加強自身素質(zhì)的提高,油庫的明天將會更加美好的。
加油站心得體會格式篇八
清楚的記得5月22日下午,接到xx主任電話叫我到xx加油站實習一天。那一刻莫名的緊張興奮縈繞著我。我知道自己去面對的是即將改變我今后一生的機會。
四年前,我第一次踏入xx這番水土。那時認為自己只是這座城市的過客。沒想到四年后,這里竟成為自己工作奮斗的城市;竟成為自己今后扎根的地方。這番水土將養(yǎng)育我今后漫長而短暫的人生路。我很感動,我很興奮,我亦很向往今后的人生道路。我現(xiàn)在寫下這一切,僅僅只是想記下自己的心情,寫下自己的感受。
告別了菁菁的校園生活,踏入了復雜的社會。我很慶幸自己在5月份與中國石化銷售有限公司川渝xx分公司簽下了就業(yè)協(xié)議書,貴公司在社會各界很有好評,發(fā)展?jié)摿艽?。我懷著緊張興奮與感激的心情;懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),于7月2號到公司報到,至今快一個月了。在這不長的一個月,我在xx加油站學到了很多我以前校園生活里沒有的知識。在這里我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
從學校到企業(yè),我來到xx加油站這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。到xx加油站受到他們的熱情歡迎,每個人都非常的隨和,非常的具有親和力。他們身上所體現(xiàn)出的濃郁的企業(yè)文化,讓我深深地震撼。第一天站長就給我們講授安全知識,并忙著給我們找工作服,讓站上加油員工指引我們參加實際操作。
提示我們怎樣做安全,在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的工作服;不準穿帶鐵釘?shù)男?,最好是穿運動鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油八步法”。上班的當天,站長就派了“八步法”做得很標準的何姐來教我們。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們學得不亦樂乎。平時上班還經(jīng)常讓同事周耗冬、湯尉烽給我們指點示范。一有車來就主動上前迎車。
在加油站工作,開發(fā)票和做交接班表的學習是非常重要地。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票和做交接班表就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會填寫錯誤。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準;做交接班表數(shù)字填寫要準確、工整。記得有一次粗心寫錯了一位小數(shù)點,結果與實際收入相差很大,后來還是xx站長細心的查出我的錯誤。我還以為會受到嚴重批評,可xx站長并沒有批評我,而是叫我下次注意,書寫時要盡量規(guī)范、整潔。xx站長開闊的胸襟,讓我再次體會到公司的人性化管理。
加油站工作,我不僅僅學習的是操作程序,更多的是學習做人。俗話說的好“先做人,后做事。”怎樣建立自己與同事的關系,怎樣協(xié)調(diào)自己與顧客的關系。這些都是一門很重要的學問,以誠待人是我的做人的信念。加油站的工作我要學習的還有很多,xx站長在7月11日那天,花了整整一個上午的時間給我和譚玲惠詳細講解加油站的業(yè)務流程。他的講解讓我對加油站有了更深層次的認識,也激起了求知欲,我相信自己能在這里一天天的成長。
從一名大學生到加油員,在這短短的一個多月時間里,在領導的關心指導和同事的支持下,我順利實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現(xiàn)自己人生價值的空間。在加油站今后的工作中,我一定回踏踏實實做人,認認真真做事,努力成為一名能辦事、勤辦事、辦好事的優(yōu)秀員工。
加油站心得體會格式篇九
作為一名加油站長,我深知成功經(jīng)營加油站的重要性和挑戰(zhàn)。首先,了解行業(yè)特點是至關重要的。加油站是一個服務性行業(yè),我們需要為消費者提供高質(zhì)量的汽油和周到的服務。此外,熟悉競爭對手的定價策略和市場動態(tài)也是了解行業(yè)特點的重要方面。
第二段:擁有良好的管理能力。
成功經(jīng)營加油站需要優(yōu)秀的管理能力。首先,我們需要擁有良好的人際關系和溝通能力,以便與員工、供應商和客戶建立良好的合作關系。其次,時間管理和資源分配也是至關重要的。合理安排工作時間和人員,確保正常運營,并及時采取措施解決任何突發(fā)情況。
第三段:保證安全和環(huán)保。
加油站是一個潛在的危險場所,因此保證安全是我們的首要任務之一。我們需要定期檢查設備,確保其正常運行,并采取必要的安全措施,如設置防火設備和監(jiān)控系統(tǒng)等。此外,我們還要注重環(huán)保工作。采取措施減少廢水、廢氣和廢液的排放,推廣節(jié)能和減排技術,積極參與環(huán)保項目。
第四段:提升服務質(zhì)量。
良好的服務可以為加油站贏得消費者的忠誠。我們要培訓員工,提高他們的服務意識和技能。以客戶為中心,提供友好和高效的服務,解答他們的問題,并及時處理投訴。了解消費者的需求和偏好,定期進行滿意度調(diào)查,并及時調(diào)整服務策略。
第五段:創(chuàng)新和發(fā)展。
加油站行業(yè)競爭激烈,只有不斷創(chuàng)新和發(fā)展才能保持競爭優(yōu)勢。我們可以通過引入新的服務項目,如洗車、充電樁等,吸引更多的消費者。此外,我們還可以利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術來提供更便捷的支付方式和消費信息,提高消費者體驗。同時,我們還要關注新能源汽車的發(fā)展趨勢,在市場需求變化時及時調(diào)整經(jīng)營策略。
在這個競爭激烈的加油站行業(yè),作為一名加油站長,我們需要全面考慮行業(yè)特點、擁有良好的管理能力、保證安全和環(huán)保、提升服務質(zhì)量,同時不斷創(chuàng)新和發(fā)展。只有如此,才能經(jīng)營一家成功的加油站,并獲得客戶的信任和支持。
加油站心得體會格式篇十
加油站通常指的是為汽車和其它機動車輛服務的、零售汽油和機油的補充站,一般為添加燃料油、潤滑油等。以下是本站小編整理的加油站。
買賣合同。
歡迎參考閱讀。
出賣人(以下簡稱甲方):身份證:
委托人:身份證:
買受人(以下簡稱乙方):身份證:
委托人:身份證:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,雙方就買賣事宜訂立如下協(xié)議,以資雙方共同遵守:
第一條甲方愿將其位于占用土地、地上所有房屋、設備及所有附屬物件(詳細見交接清單)全部出賣給乙方而乙方愿依約付價承買。
第二條本站買賣價金,共計價金人民幣元整。本件定金元整,乙方已于簽訂合同前交清于甲方,在此蓋章后為甲方已收到價款,甲方不再給乙方另行出具收據(jù)。
第三條甲方授受前條價金同日由甲方會同乙方至合同第一條所載加油站地址,將加油站內(nèi)工廠建筑物、加油設施及連同附屬物件全部逐件驗對交乙方保管。
第四條甲方對于買賣標的物交付同時應告知乙方,所交接標的上的瑕疵。
第五條甲方于合同成立同日將出賣加油站相關的證件全部移交乙方,以便乙方以已方名義辦理相關經(jīng)營手續(xù)。
第六條本件買賣成立后,乙方在辦理手續(xù)時倘若手續(xù)上應甲方另出立字據(jù),或需要甲方的蓋章等時;甲方應無條件應付,不得刁難推諉或借故向乙方要求補貼加價等情況。
第七條本件買賣標的物甲方保證為自己所有,確與他人毫無交加不明事情。倘日后如有第三人提出異議時,甲方自應出來抵御并據(jù)理排除一切障礙,絕不得使乙方蒙受任何虧損。
第八條甲方保證本件買賣標的物全部所有權并無與他人經(jīng)過訂立買賣合同及抵押權、典權、質(zhì)權等他項權利的設定,沒有為任何債權提供保證。
第九條如甲方違反前三條合同條件之一時,乙方有權追究的甲方的責任并要求甲方給予賠償。
第十條本件買賣標的物有關營業(yè)水電費用,自合同簽訂日以后則歸乙方負責繳納。但以前的部分由甲方負責完納,否則甲方應賠償因此致乙方受損害的責任。
第十一條自本買賣合同訂立日起,甲方將加油站占用范圍內(nèi)土地使用權在加油站出賣的同時也一并轉(zhuǎn)讓給乙方使用,使用期限至年月日。土地使用到期后,按國家規(guī)定應辦理的土地使用續(xù)期手續(xù)由乙方辦理,乙方有權繼續(xù)使用。
第十二條乙方有權在加油站內(nèi)興建各種設施,經(jīng)營從事多種業(yè)務。如國家征用加油站或加油站拆遷,政府按規(guī)定給予的補償由乙方所有,在辦理手續(xù)時甲方給予協(xié)助。
第十三條本件買賣標的物清單與本合同具有同等法律效力。第十四條本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。(如有補充協(xié)議附后)。
賣方(甲方):
買方(乙方):
委托人:委托人:年月日。
出賣人:(以下簡稱甲方)。
買受人:(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,雙方就萊蕪市萊城區(qū)楊莊鎮(zhèn)馬村明星街82號加油站買賣事宜訂立如下協(xié)議,以資雙方共同遵守:
第一條。
附屬物件(詳細見交接清單)全部出賣給乙方而乙方愿依約付價承買。
第二條。
本件買賣價金共計價金人民幣萬元整(大寫萬千元整),
第三條。
甲乙確認買賣是乙方交20萬元整(大寫貳拾萬元整)第一期購站款,同時甲方必須把加油站交付給乙方,乙方需提供一個合法公民做法人,以便甲方為乙方包辦油站相關手續(xù),[過戶證件手續(xù)所需的費用有甲方支付),六個月后并且在證件手續(xù)完全過戶后乙方再付給甲方100萬元整(大寫壹佰萬元整)。在過完相關證件及土地使用證后乙方再付余款元整(大寫元整)。交第一期款當天由甲方會同乙方至合同第一條所載加油站地址,將加油站內(nèi)建筑物、加油設施及連同附屬物件全部逐件驗對交乙方。乙方有權對加油站進行裝修改建經(jīng)營。
第四條。
甲方對于買賣標的物交付同時應告知乙方,所交接標的上的瑕疵。
甲方于合同成立同日將出賣加油站相關的證件全部移交乙方,以便乙方以已方名義辦理相關經(jīng)營手續(xù)。
第五條。
本件買賣成立后,乙方在辦理手續(xù)時倘若手續(xù)上應甲方另出立字據(jù),或需要甲方的蓋章等時;甲方應無條件應付,不得刁難推諉或借故向乙方要求補貼加價等情況。
第六條。
本件買賣標的物甲方保證為自己所有,確與他人毫無交加不明事情。倘日后如有第三人提出異議時,甲方自應出來抵御并據(jù)理排除一切障礙,絕不得使乙方蒙受任何損失,如造成損失由甲方負責。
第七條。
乙方有權在加油站內(nèi)興建各種設施,經(jīng)營從事業(yè)務,在過戶期間如國家征用加油站或加油站拆遷改建給予補償為乙方所有,在辦理手續(xù)時甲方給予協(xié)助。在收到第一期款的一年之內(nèi)甲方若無法將手續(xù)變更到乙方的名下導致合同無法進行,甲方應退回所收的20萬元款并賠償乙方的所有損失(包括所有裝修款)。
第八條。
甲方保證本件買賣標的物全部所有權并無與他人經(jīng)過訂立買賣合同及抵押權、典權、質(zhì)權等他項權利的設定,沒有為任何債權提供保證。
第九條。
給以前的部分由甲方負責完納,否則甲方應賠償因此致乙方受損害的責任。
第十條。
自本買賣合同訂立日起,甲方將加油站占用范圍內(nèi)(共平方,東西米,南北米)。
土地使用權在加油站出賣的同時也一并轉(zhuǎn)讓給乙方使用,使用期限至年月日。土地使用到期后,按國家規(guī)定應辦理的土地使用續(xù)期手續(xù)由乙方辦理,乙方有權繼續(xù)使用。
第十一條。
本件買賣標的物清單與本合同具有同等法律效力。
第十二條。
本合同一式兩份,甲、乙雙方。
各執(zhí)一份為憑。
賣方(甲方):
買方(乙方):
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加油站心得體會格式篇十一
中國油聯(lián)是國內(nèi)最早且規(guī)模較大的成品油自由連鎖品牌,自開始加盟以來,通過不斷努力和創(chuàng)新,中國油聯(lián)已成為中國第三大油品零售品牌。目前中國油聯(lián)已在河北、山東、河南、四川、湖北、陜西、山西、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、寧夏銀川等省市地區(qū)成立地區(qū)代理分司,全年新加盟公示227家,繼續(xù)快速增長,已具有一定的市場影響力。去年新站續(xù)費率為99%以上,客戶極為穩(wěn)定,品牌凝聚力不斷增強,企業(yè)文化建設大步向前。20新增加20個地級代理商,一個省級代理商,三個縣級代理商,用戶對品牌高度認可。預計年新站有望突破400家,屆時,中國油聯(lián)加盟站有望接近1000家,將成為中國第三大油站品牌。加盟站已經(jīng)分布在除西藏、港澳臺、甘肅、青海、上海以外的全部地區(qū),已逐漸形成以點帶面的宣傳效果,讓更多的加盟站得到品牌所帶來的好處。
中國油聯(lián)依托國內(nèi)唯一為加油站服務的門戶網(wǎng)站“中國加油站網(wǎng)”。中國加油站網(wǎng)成于,以專業(yè)的信息資訊服務、管理培訓服務,強強聯(lián)合,整合中國加油站資源,創(chuàng)造出獨特的品牌加盟模式,為中國民營加油站升級提供完善解決方案。利用中國加油站網(wǎng)自有媒體以及微信公眾號對加盟站進行免費的宣傳報道,在全國范圍內(nèi)對自身品牌進行全方位宣傳推廣,活動抽紙?zhí)岣咂放频闹?、美譽度,全力打造一個全國性的、具有強大影響力的、最受車主歡迎的加油站服務品牌之一。
為了更好的服務中國油聯(lián)加盟站,提高管理效率總部打造了“油站管家”即微信油站和“油聯(lián)卡客戶管理系統(tǒng)”是加油站客戶精細管理平臺,可積分、充值、抽獎兌獎,終身為加盟站免費使用。油站管家——是微信在加油站行業(yè)的一款應用產(chǎn)品,為加油站和車主提供更加便捷的管理和加油過程,真正提高加油站的經(jīng)營管理效率和效益、是移動互聯(lián)網(wǎng)時代加油站的管理神器,中國油聯(lián)傾情打造。油站管家——涵蓋了以往加油卡的所有功能,充值、消費、積分、返現(xiàn)、抽獎、促銷、點評、吸粉、消息推送、互動與傳播,淘汰加油卡,實現(xiàn)一部智能手機在手,加油無憂!車主充值直充到加油站賬戶,加油站有自己獨立的管理后臺,管理客戶更加直接、便捷。車主可以微信支付充值,直接消費,每一筆交易明細可查。
一年一度的“中國油聯(lián)送溫暖活動”,總部每年投入數(shù)十萬元專項資金用于送溫暖活動,自2021年10月份開始第一季,到目前為止已連續(xù)兩年圓滿完成送溫暖活動,數(shù)萬輛重卡載著中國油聯(lián)的濃濃情意,燃燒著中國油聯(lián)的好油品,激情四射動力強勁的奔馳在祖國的大江南北,數(shù)萬輛重卡司機切身感受到中國油聯(lián)的溫暖,車行萬水千山,一路油聯(lián)相伴,愛在油聯(lián),暖在心間??偛繌?021年起開始每年定制將近200萬盒抽紙發(fā)放到各加盟站作為促銷禮品。2021元旦春節(jié)期間,總部定制了約100萬個紅包,已經(jīng)發(fā)放至各地加盟站,屆時全國盡下紅包雨!車主們又要沸騰了!為全國統(tǒng)一促銷營銷活動又添利器。
愛心助學傳遞正能量,中國油聯(lián)千站千校慈善工程已于2021年2月正式開啟。2月10日為四川省眉山市東坡小學捐款3萬元,主要用于“留守愛心書屋”的建設,解決長期困擾學校放學后部分學生不能按時被家長接走的管理問題。
加油站心得體會格式篇十二
加油站是一個為汽車提供加油、修理和維護等服務的場所。作為一個加油站長,我有幸從業(yè)多年,積累了一些寶貴的心得體會。在這些年里,我深刻體會到了加油站工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面,我將從員工管理、服務質(zhì)量、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,談談我的經(jīng)驗和感悟。
首先,員工管理是我工作中的一大難題,也是一個關鍵環(huán)節(jié)。加油站工作強度大,工作時間長,員工間的協(xié)調(diào)與合作至關重要。我深刻體會到只有通過合理的激勵機制和嚴格的管理制度,才能使員工精神飽滿地工作,提高服務質(zhì)量。在員工報酬方面,我深刻體會到只有給予合理的薪酬和獎勵,才能增強員工的積極性和幸福感。此外,我也注重培訓和交流,定期組織內(nèi)部培訓,提高員工的技能和服務意識。
其次,服務質(zhì)量是一個加油站長必須重視的方面。作為一個服務行業(yè)的從業(yè)者,對待客戶要熱情、友好。我深刻體會到在工作中,凡事細致周到,做到有求必應才能贏得顧客的信任和尊重。此外,我也注重建立良好的顧客關系,通過電話、微信等途徑,積極與顧客保持溝通,及時解答顧客的問題和需求。
然后,設備維護是一個加油站長不可忽視的方面。在加油站工作中,設備的正常運作直接關系到加油站的安全和顧客的滿意度。我深刻體會到只有經(jīng)常檢查和保養(yǎng)設備,確保其可靠性,才能避免工作中出現(xiàn)故障和事故。此外,我也注重設備的更新和升級,不僅提高工作效率,還提供更好的服務體驗。
再次,環(huán)境衛(wèi)生是一個加油站長需要重視的方面。加油站長時間開放,顧客頻繁出入,環(huán)境的整潔干凈直接影響到顧客的購買決策和體驗感受。我深刻體會到只有定期清潔、消毒和整理工作場所,才能營造一個愉快、舒適的工作環(huán)境。此外,我也注重環(huán)境美化,通過懸掛綠植、擺放花卉等方式,提升加油站的形象和美感。
最后,安全管理是一個加油站長需要重點關注的方面。作為一個加油站長,我深刻體會到只有確保安全,才能讓員工和顧客有一個安心放心的環(huán)境。為此,我注重消防設施的定期檢查和消防演習,保障加油站的火災安全。此外,我也注重加油安全,給員工進行專業(yè)的培訓,確保操作規(guī)范,避免安全事故的發(fā)生。
綜上所述,加油站長是一個具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),工作要面對很多的困難和問題。作為一個加油站長,我從員工管理、服務質(zhì)量、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,都有著深刻的體會和感悟。我相信只有不斷學習和改進,才能更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,確保加油站的安全和順利運營。
加油站心得體會格式篇十三
近年來,加油站成為了一些不法分子的犯罪溫床,針對這一問題,中國多地采取了加油站治破的措施,開展“專項整治行動”,該行動取得了顯著的成效。在此,筆者將結合自己的實踐和體會,總結幾點關于“加油站治破”的心得體會。
第一段:題意引入。
如今,加油站的治理成為了社會關注的焦點,其重要性不言而喻。隨著城市的發(fā)展和人口的增長,加油站規(guī)模不斷擴大,管制難度也與之增加。為了保障我國能源貿(mào)易和社會穩(wěn)定,有關部門紛紛制定了多項法規(guī)和措施——其中之一就是加油站治破行動。
第二段:治破行動的優(yōu)勢。
首先,加油站是社會的重要組成部分,其可以提供石油和液化氣等重要能源。而加油站治破行動的出現(xiàn),則在一定程度上保障了加油站業(yè)務的正常運作。此外,加油站治破行動可以有效打擊各類犯罪行為,減少流氓、黑社會、惡勢力等不良分子的干擾,保障了消費者的人身和財產(chǎn)安全。
在加油站治破行動中,一般都采取以下措施:首先,加強對加油站的日常巡邏,做到“走在前面、預防在先”,盡早發(fā)現(xiàn)問題,保障加油站的安全。其次,加強對進出加油站車輛、人員的監(jiān)管,嚴格實行身份證采集和紀錄,防止“吸走油、跑路款”的現(xiàn)象。同時,加強對加油站附近及長途沿線的巡邏,減少流氓和黑社會到加油站滋事或開展違法犯罪等行為。最后,完善加油站的安防系統(tǒng),加載紅外報警措施,并加強對視頻監(jiān)控、防盜門、防火設施等的日常保養(yǎng),確保消費者在使用中沒有任何隱患。
第四段:加油站工作人員應該如何做。
作為加油站工作人員,應該時刻保持警惕,發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關部門,同時加強自我保護和安全認知,保障自身的人身和財產(chǎn)安全。其次,加油站工作人員要加強溝通和協(xié)作,遇到不法分子及時匯報,以便能夠及時捕獲罪犯。
經(jīng)過多年的治破行動,加油站的治破形勢得到了初步控制,以我所見到的治破形勢為例:治破行動正在逐漸規(guī)范加油站的經(jīng)營管理,防止超載、跨界、非法營業(yè)等行為的出現(xiàn)。加油站治破行動為社會經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的保障,讓廣大消費者在享受加油站服務的同時,更加放心和安心。
總之,加油站治破行動是技術進步與社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。通過對加油站的規(guī)范管理和維護,保障了大家的生命財產(chǎn)安全,同時也加速我國社會穩(wěn)定的發(fā)展。相信,在未來的發(fā)展中,加油站治破行動將會更加成熟和規(guī)范。
加油站心得體會格式篇十四
加油站工作對于每一個加油站之主來說,都是一種特殊的工作體驗。我作為一名加油站長已經(jīng)有多年的工作經(jīng)驗,積累了許多心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于成為一名優(yōu)秀的加油站長的看法和經(jīng)驗。
首先,作為一名加油站長,我們必須具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。加油站工作十分繁忙,每天都會有大量的車輛駛?cè)爰佑驼具M行加油或其他服務。因此,我們必須對工作人員進行明確的分工安排,并且有效地協(xié)調(diào)各項工作。同時,我們還需要與供應商和其他合作伙伴保持良好的溝通,以確保加油站的正常運營。
其次,作為一名加油站長,我們必須注重服務質(zhì)量。加油站不僅僅是一個簡單的停車加油場所,更是一個為客戶提供服務的地方。我們需要訓練工作人員具備良好的溝通技巧和服務態(tài)度,以及專業(yè)的加油技能。我們要時刻關注客戶的需求,主動解決問題,并且提供便利的服務,使客戶滿意度達到最高。
另外,作為一名加油站長,我們必須注重安全管理。加油站是一個高風險的工作環(huán)境,涉及到易燃物品和危險化學品的存儲、使用和加油等工作。因此,我們需要制定嚴格的安全操作規(guī)程,并確保工作人員遵守。同時,我們還要定期組織安全培訓和演練,提高員工的安全意識和應急反應能力,確保加油站的安全運營。
此外,作為一名加油站長,我們還需要注重經(jīng)營管理。加油站是一個盈利性企業(yè),我們不僅要關注加油業(yè)務,還要開展其他附加服務,例如洗車、修理和換胎等。我們需要制定合理的價格策略,并且根據(jù)市場需求不斷調(diào)整。同時,我們還要進行市場調(diào)研,了解競爭對手的情況,并提出有效的競爭策略。通過有效的市場營銷和客戶關系管理,我們可以提高加油站的盈利能力。
最后,作為一名加油站長,我們要成為一個榜樣。我們要帶領團隊共同奮斗,積極進取。無論是對待工作還是對待客戶,我們都要以身作則,展現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和責任心。同時,我們要不斷學習和提升自己,關注行業(yè)的新動態(tài)和發(fā)展趨勢,以便及時調(diào)整經(jīng)營策略和提高運營效率。
總結起來,作為一名加油站長,我們需要具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,注重服務質(zhì)量和安全管理,以及注重經(jīng)營管理和自身提升。只有通過不斷努力和積累經(jīng)驗,我們才能成為一名優(yōu)秀的加油站長。希望我的經(jīng)驗和心得對于即將從事或已經(jīng)在從事這個行業(yè)的人能有所幫助。讓我們一起加油,成為更好的加油站長!
加油站心得體會格式篇十五
中國石化銷售有限公司(簡稱“銷售公司”)是中國石油化工股份有限公司的全資子公司,公司注冊資本200億元人民幣,總部設在北京。其前身是中國石化總公司銷售公司,成立于1985年1月。12月,中國石化集團公司成立,銷售公司更名為中國石化集團公司銷售公司。2月,中國石化股份有限公司成立,銷售公司成為股份公司的全資子公司。7月,上市部分改制設立中國石化銷售有限公司,與油品銷售事業(yè)部合署辦公,受中國石化委托,對油品銷售企業(yè)實行歸口管理。自4月1日起,中國石化油品銷售企業(yè)全部資產(chǎn)、負債和長期股權投資注入銷售公司,隸屬關系變更登記為銷售公司的分公司及分支機構。
銷售公司作為國內(nèi)最大的成品油營銷和服務商,擁有完善的營銷網(wǎng)絡和服務體系,隨著非油品、車用天然氣、新型能源逐漸成為公司新的利潤增長點和現(xiàn)代企業(yè)治理體系的建設,公司致力于構建核心業(yè)務突出、決策科學、機制靈活、運行高效、管理規(guī)范,具有一定國際知名度和影響力,集油品、車用天然氣、新能源、非油品業(yè)務為一體的綜合服務商。
銷售公司主營業(yè)務包括:汽油、煤油、柴油的零售、直分銷和倉儲;車用天然氣經(jīng)營;零售預包裝食品、散裝食品、乳制品;保健食品;卷煙、雪茄煙的零售;圖書、報紙、期刊、電子出版物、音像制品零售;道路運輸、水路運輸。油(氣)庫、加油(氣)站的規(guī)劃、設計和建設;石油管道及相關設施的投資、建設、運營、維護;潤滑油、燃料油、瀝青的銷售;日用百貨便利店經(jīng)營;廣告業(yè)務;汽車清洗服務;與經(jīng)營業(yè)務有關的咨詢服務及培訓、技術應用研究和計算機軟件開發(fā);貨物和技術進出口及代理;文化、體育用品及器材銷售;汽車、摩托車及零配件銷售;汽車維修裝潢服務等。
加油站心得體會格式篇十六
“我要安全”活動開展以來,通過加油站傳達貫徹省市公司和片區(qū)的實施,廣泛發(fā)動,并多次召開站務會、班前會進行強調(diào)和動員,在站內(nèi)形成了積極學習安全知識、人人參與安全討論的熱潮。通過學習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,轉(zhuǎn)變了過去麻痹大意、無所謂的思想,真正樹立了“我要安全”、“責任在我”的理念。
為什么我要安全?上級三令五申,加強安全管理,可是從事實情況看,全國的安全事故還是不斷出現(xiàn),說明了什么?說明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個人的責任,也是我們每個人的需要。我們是加油站的一員,安全是我們的工作的重中之重,我們一切工作的核心,也是我們責任的核心,我們必須樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有一切”的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應盡的首要責任。
我的安全責任是什么?我如何保證安全?作為加油站的一員,我的首要責任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規(guī)程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,認真落實“安全十禁令”,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作;再次,要有過硬的安全基本技能,有安全應急能力,要通過不斷的練習各類應急預案,不斷提高自己的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力,熟悉安全設備的特性和使用方法,練好基本功。
誰最關心我的安全?誰可以隨時隨地保障我的安全?我認為,安全在我,只有不斷提高安全意識和安全技能,才是最好的保護,安全就掌握在我們的意識里,掌握在我們自己的手中,防盜器、監(jiān)控器、報警器、滅火器以及所有的安全設備,都是死的,只有正確使用它們的人是活的,有了人的安全主觀能動性和安全技能,才有真正的安全保障?!叭恕笔前踩芾碇凶铌P鍵的因素。所以,我們的安全不能交給設備,也不能交給別人。
安全該有誰負責?誰主管誰負責、誰分管誰負責,誰具體操作誰負責。作為加油管理員,我要對我的崗位安全負責,搞好崗位安全,是我的義務,是我的責任,也是我自身安全的迫切需要。這就需要我認真落實崗位責任制,嚴守操作規(guī)程,強“三基”,反“三違”,做到“要安全、會安全、能安全、保安全”,做到“三不傷害”。
當前,“我要安全”主題活動已經(jīng)全面展開,我決心在這次活動中,認真學習安全理論,積極參加安全討論,加強安全技能訓練,使自己的安全水平有更大提高。
加油站心得體會格式篇十七
出租方(甲方):聯(lián)系電話:
承租方(乙方):聯(lián)系電話:
合同簽訂地點:
為明確甲、乙雙方的權利、義務關系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成協(xié)議如下:
一、租賃項目:
甲方將位于加油站出租給乙方經(jīng)營。
二、租賃期限:
租賃期為____年,起租日期為_____年___月___日至_____年___月___日止。
三、付款方式:
租金每年為________元,每___年一付。乙方應提前兩個月交清下一年租金。
四、甲方責任:
1、甲方提供加油站場地、設備及設施。
2、甲方負責把加油站的配套設備、設施全部移交給乙方經(jīng)營使用。
3、乙方在經(jīng)營期間,甲方提供加油站的合法有效證件,加油站證件的年審及費用由甲方負責。
4、乙方在經(jīng)營期間,甲方需協(xié)調(diào)好地方關系,不得干涉乙方的正常經(jīng)營活動,乙方必須保證油品的質(zhì)量。
5、乙方在經(jīng)營期間,不承擔甲方的債權債務。
五、乙方責任:
1、乙方自合同簽訂之日起向甲方交納加油站物料保證金_______元整。合同到期或終止后甲方將保證金退還乙方。
2、自乙方交接進站后,要保管好加油站的所有財產(chǎn),本合同期滿或終止,乙方保證加油站的所有設備、設施完好齊全,確保正常使用,如有損壞由乙方負責賠償。
3、乙方在經(jīng)營期間應交納承擔國家規(guī)定的各項費用。
4、乙方一定要遵紀守法,依法經(jīng)營,按時交納租金,如到期不交租金或故意拖延交款期,甲方有權終止合同。
5、乙方在合同期間無故終止合同,甲方不退還剩余租金,經(jīng)營期間乙方不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租加油站,如乙方私自轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租加油站,甲方有權終止合同。
6、乙方在經(jīng)營期間的一切債權債務、國家規(guī)定的各類稅費及油品質(zhì)量等情況造成加油站的任何不良影響,由乙方自己承擔,同時甲方有權終止合同。
六、甲、乙雙方約定:
1、在合同期間如因公路擴建、維修、改造等不可抗力原因造成乙方無法正常經(jīng)營的情況,雙方可另行協(xié)商解決。
2、乙方在經(jīng)營期間所添置的固定設施、設備等合同期滿或終止后,歸甲方所有。
3、如產(chǎn)生糾紛,雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟解決。
4、本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行商定,簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
5、本協(xié)議甲、乙雙方簽字之日起生效,協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(簽字):乙方(簽章):
身份證號:身份證號:
____年____月____日____年____月____日。
加油站心得體會格式篇十八
甲方:
乙方:。
為進一步激發(fā)低效站銷售潛力,提高單站日加油量,降低公司經(jīng)營成本,實現(xiàn)低效加油站規(guī)范、高效運行,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同,并共同遵守本合同所列條款。
第一章。
第一條:噸油費用包干站是指中國石油四川廣安銷售分公司(以下簡稱公司)的加油站給包干人經(jīng)營管理,包干站定員1人。噸油費用含意是包干站的工資獎金,加班費,過節(jié)費。包干站的工資獎金是指包干人的崗薪工資、技能等級工資、工齡津貼、一線上崗津貼和獎金等。包干站的工資獎金計發(fā)是公司按該站月銷量,噸油工資標準計發(fā)其工資(含獎金),由包干人進行分配。
并按照公司對加油站的標準執(zhí)行。
第三條:噸油費用包干站的社會保險福利待遇按照中國石油四川廣安銷售分公司簽訂的《勞動合同書》執(zhí)行。包干人“五險二金”的繳納基數(shù)按包干人的崗薪工資、技能等級工資、工齡津貼、一線上崗津貼和獎金為基數(shù)進行繳納(按同等銷量加油站經(jīng)理基數(shù)繳納標準一致。)。
第四條:噸油費用包干站必須嚴格執(zhí)行公司的資產(chǎn)管理、資金管理、價格管理、商品管理、安全管理、加油站規(guī)范管理等公司對加油站管理的各項規(guī)章制度和規(guī)定,接受公司的管理、檢查、監(jiān)督、處罰。
第二章。
第四條:經(jīng)協(xié)商,乙方為甲方加油站工資獎金包干人(定員1人),乙方應具備以下條件:
1、具有一定文化素質(zhì),政治思想素質(zhì)高,工作責任心強,具有一定的文化素質(zhì),具備經(jīng)營管理加油站相適應的業(yè)務技能和安全知識。
2、必須是與本企業(yè)簽訂了《勞動合同書》的員工。
3.乙方按規(guī)定繳納安全保證金:20xx0元(大寫:貳萬元)或抵押物(房產(chǎn)證)。抵押金或抵押物交財務資產(chǎn)科存。
第五條:乙方自年月日起至年月日為費用包干加油站,合同期一年,合同期滿重新簽訂合同,此前甲乙雙方簽訂的承包經(jīng)營合同終止。
第六條:工資獎金計算標準。
月加油量30噸(含30噸)以下的部分每噸元,30噸以上的部分每噸元,實行分段計算。
第七條:甲方的權利與義務。
1、甲方對乙方經(jīng)營的成品油實行統(tǒng)一配送制,并對成品油銷售價格統(tǒng)一定價。數(shù)質(zhì)量管理按照公司規(guī)定執(zhí)行。
2、甲方有權按照中油股份公司《加油站管理規(guī)范》和各項規(guī)章制度對乙方實施監(jiān)督管理,并有權糾正乙方的違規(guī)、違紀行為。
3、甲方有權對加油站資產(chǎn)進行管理、維修、拆除或添置。
第八條:乙方的權利與義務。
1、乙方只能銷售甲方配送的油品,不得自采自銷成品油,不得為第三方代存或代銷成品油,。
2、乙方必須按照中國石油天然氣股份有限公司《加油站管理規(guī)范》四川銷售分公司和廣安銷售分公司的各項規(guī)章制度以及本合同條款管理好加油站財產(chǎn)和無形資產(chǎn)。
3、乙方必須嚴格執(zhí)行甲方規(guī)定的成品油銷售價格,凡需要對客戶進行價格優(yōu)惠的,必須取得甲方的許可。乙方必須遵守甲方各種銷售紀律。
4、乙方必須將每日的銷售款按時足額存入甲方指定的銀行賬戶,乙方不得截留、挪用銷售款。
5、噸油費用包干站必須嚴格執(zhí)行公司的資產(chǎn)管理、價格管理、商品管理、安全管理、加油站規(guī)范管理等公司對加油站管理的各項規(guī)章制度和規(guī)定,接受公司的管理、檢查、監(jiān)督、處罰。
6、在開展點對點競爭或控制銷售時期,由于銷售受政策影響較大,暫停執(zhí)行該合同噸油工資標準,公司另行制定考核辦法。
第三章違約責任。
第九條:甲方有下列情形之一的,按前3個月的日平均銷量計算乙方工資(資源緊張時除外)。
1、乙方已提交進油計劃,因甲方的原因未能及時配送而造成脫銷的。
2、配送的油品因嚴重質(zhì)量問題而影響銷售的。
3、加油站設備設施出現(xiàn)故障,片區(qū)未及時組織修復而影響銷售的。
第十條:乙方有下列情形之一的應對甲方實行經(jīng)濟賠償,情節(jié)嚴重的終止勞動合同或追究刑事責任:
1、私自賒銷油品造成的損失由乙方全額賠償;。
2、出現(xiàn)安全責任事故、混油事故、數(shù)質(zhì)量事件或重大負面新聞報道的,賠償經(jīng)濟損失;。
3、由于管理不當,造成油品數(shù)量損耗的,由乙方按當期油價全額賠償;。
4、私自采購和銷售成品油或代存、代銷第三方的油品,沒收非法所得,并處3倍罰款;。
5、不及時上交、截留、挪用銷售款,造成經(jīng)濟損失的由乙方全額賠償并3倍罰款;。
7、擅自降價銷售的,由乙方按照國家當期規(guī)定價格賠償經(jīng)濟損失,并處3倍罰款;利用資源緊張擅自加價銷售的,除沒收非法所得,并按非法所得5倍處以罰款,情節(jié)嚴重的終止承包和勞動合同,并追究刑事責任。
第十一條:本合同到期或本合同有規(guī)定情形出現(xiàn)的。
第十二條:乙方有第八條所列情形情節(jié)嚴重的,甲方可提出終止合同。
第十三條:如遇不可抗力致使加油站不能營業(yè)的。此處所指不可抗力包括洪水、風暴、地震、雷擊、干旱、雪災、泥石流等自然災害及戰(zhàn)爭、罷工、動亂等突發(fā)事件。
第五章爭議解決。
第十四條本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應及時協(xié)商解決,協(xié)商不成,向甲方所在地基層人民法院起訴。
第六章附則。
第十五條:本合同未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
第十六條:本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
第十七條:本合同自甲乙雙方簽字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
加油站心得體會格式篇一
我是留泗路加油站的一個普通加油員,非常感謝各位領導給予我“優(yōu)秀員工”的稱號。獲次殊榮,與我們加油站的每一位員工的共同努力是密不可分的。在此,我要特別感謝我們站的汪進義站長。留泗路是一個新型加油站,很多都是新員工,記得汪站長剛到本站的時候我們的銷量與服務質(zhì)量都不是很好,加油站就像一棵剛種下地里的小樹苗一樣,需要專人的精心培養(yǎng)。這位辛勤的園丁就是汪站長。站長對我們每一位員工進行每月一次的各方面的考試。提高我們的服務質(zhì)量,讓我們學習了更多的專業(yè)知識。讓加油站一步步走向管理完善,經(jīng)營良好,服務水平提高的狀態(tài)。
我們加油員每天都要同形形色色的顧客打交道。為他們提供服務。要成為一名優(yōu)秀的加油員工,必須具有專業(yè)的知識、技能、人際關系、管理技巧及智慧基礎。學習是成長的動力。是生活的一種方式,只有通過不斷的學習,完善自己,豐富自己,才能實現(xiàn)人生的價值。作為一名中國石化的加油員,所從事的是專業(yè)性很強的工作。不僅對油站運營流程,設備,安全,油品都要十分熟悉,對顧客的心理,服務技巧等方面也要有一定的了解,要學習的東西的確很多很多。
記得有一次,我為一顧客加油,該顧客是坐在車里的,當加完油后,我讓顧客看一下加油金額,顧客說:“不用看,你們是中石化的,難道你們還會給我們?nèi)苯鸲虄蓡幔科渌佑驼镜挠蛢r比你們便宜,但我們就是相信你們。你們的質(zhì)量與服務得到了我們的肯定,相信你們的品牌!”當我聽完這簡單的幾句話,我的內(nèi)心既感動又興奮,它讓我深刻的明白,一個品牌的形象不是一朝一夕鑄就而來的,是在長期的不懈努力中形成的。完善的服務與優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本條件。面對每一位顧客,我們都要用心對待,用心靈創(chuàng)造未來,真心地對待每一位員工,團結友愛,互相幫助。
面對日益激烈的競爭市場,我們只有不斷的提高我們的服務質(zhì)量,爭取把點點滴滴做得更加完美,加油站給了我起步的地方,我會在以后的工作中不斷學習,豐富自己,完善自己,才能走出更寬闊更精彩的人生路。
讓我們攜手共進,共創(chuàng)美好未來,為同一個夢想加油吧!
加油站心得體會格式篇二
2015年5月8日,全站員工共同通過對“11.22” 山東省青島市中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故以及“11.26”事故典型事故案例的討論,用發(fā)生在我們身邊的事故教訓,結合自身實際,牢固樹立“一切事故都可以預防”的理念。堅持安全是企業(yè)生產(chǎn)的生命線,是企業(yè)發(fā)展的基石。員工的人生安全、生命安全沒有保障,企業(yè)的一切都無從談起。我們必須做到以下幾點:
一、通過學習活動的開展,促使自己牢記“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針
通過對典型事故案例的學習,進一步提高自己努力學習專業(yè)技術知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì)的積極性,始終做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,堅決與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭,預防和杜絕各種責任事故的發(fā)生,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出貢獻。
二、落實責任,用心用情
不幸,但對于一個家庭來說,就是百分之百的災難。只有實現(xiàn)了從“要我安全”到“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變,才能在實際工作中做到“工作零違章、安全零事故”的目標。
三、安全是最大的效益,事故是最大的浪費
于是,便有了那一本本規(guī)程,一條條標語。但是,安全不能僅僅只寫在書上,貼在墻上,拿在手上,而更應該記在我們每個人的心里。讓心海里飄揚著安全的風帆,有了她,我們就能順利的抵達彼岸。有這么一句話,生產(chǎn)現(xiàn)場不是缺少缺陷,而是缺少發(fā)現(xiàn)。不要讓那些事故的萌芽,在我們的眼皮底下溜走;更不要讓我們的雙手,成為滋生事故的溫床。記在心里的安全,要用我們的眼睛和雙手去實現(xiàn)。多寫一條缺陷,就多一份安全;多摸一下設備,就多一份安全;多問幾個為什么,同樣也就多一份安全。
作為世界500強中石化企業(yè)的一員 ,在自己工作崗位上,認真巡視設備的運行情況,通過“聽、摸、看、嗅”及各種方法使自己所屬設備達到最佳狀態(tài),工作中要有積極主動的態(tài)度,自覺自發(fā)地做好自己的工作,對自己的工作充滿激情,有團結協(xié)作,互相取長補短,承擔起自己職責范圍內(nèi)的責任,積極的協(xié)調(diào)好自己與同事之間的工作關系,創(chuàng)造和諧友善的工作環(huán)境,努力勤奮,勇于奉獻,爭取把工作做得最好。
回答,要做一個時刻都關注著安全問題的人。積極扎實工作,為加油站的安全生產(chǎn)做出更大的貢獻,為中石化企業(yè)的發(fā)展譜寫更輝煌壯麗的篇章。
心得一:
一、良好油站文化的修養(yǎng)、牢固的基礎以及經(jīng)理領導風格的塑造
1、擁有自信是事業(yè)成功的關鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不驕不躁的作風,建立正確的態(tài)度,樹立正確的人生觀。
2、不斷充電,不斷學習,汲取新知識。如何服務、如何促銷、如何管理等等,這些不僅是一門技術,它更是一門藝術。要對此成功駕馭,是需要一番奮斗的,是需要長期堅持的。
3、站經(jīng)理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領導,其言行、舉止將直接影響加油站經(jīng)營、業(yè)績、銷量。所以作為領導要注重語言文學的培養(yǎng),提高自己即興講話的水平。言簡意賅、聲文并茂,這很重要。
4、經(jīng)理職責以及牢固的基礎。知道其職責才能明確其所從事的工作內(nèi)容,從而有的放矢;具有了牢固扎實的基礎,才能應付自如,比如發(fā)電機保養(yǎng)、加油機濾網(wǎng)的更換以及照明電路的短路等等。
5、多讀多學管理方面的書籍,利用節(jié)假日時間,參加一些經(jīng)理人的培訓,塑造自己獨特的管理風格。
二、縮減加油站的日常開支,做到人人節(jié)約
1、用水、用電方面,經(jīng)常檢查廁所、浴室、休息室、廚房,制定相關制度,派人巡檢。
良性互動,建造一個完整高效的采購鏈。因為低價的購入,這將意味著采購成本的降低,從而為加油站節(jié)約了一筆非??捎^的開支。
3、飲水機、辦公桌、熱水器等等方面,能盡量修要及時修好,以便快速投入使用。
三、設備的維護,定期對加油站各設備進行檢查,比如油槍是否漏油、發(fā)電機是否運轉(zhuǎn)正常等等,如發(fā)現(xiàn)隱患問題,及時解決,使之扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、對員工的管理
1、作為經(jīng)理不要擺架子,因為員工具有獨立思考的能力,他們有自己的價值觀和遠大的抱負,他們往往和經(jīng)理一致,在某一領域的其它界面,有其高度的見解。我認為明智的管理者應該放下架子,主動把自己擺到與員工相同的位置上,應該謙虛地接受員工的批評,并與員工一起討論改進工作中的問題。
2、管理者應討論和命令并重。員工從自身角度來說,不太喜歡被別人命令,而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。但當大家在一起討論而達不成一致時,就需要進行決策,必要時只有采取命令強制執(zhí)行。
3、要敢于批評,不必擔心員工害怕批評。其實每個員工都不喜歡被別人批評,但是只要通過批評來說服員工,員工往往不但不會生氣,而且也會因此事佩服你的管理才能。對員工進行批評除了要有理有據(jù)以外,同時要注意表達三種意思:[1].你的工作做得不錯,但憑你的才能還可以做得更好;[2].我對你的要求和其他員工要求相同;[3].你們也可以以同樣的要求去對待我。
4、制度的公平,我覺得比合理更重要。某條制度的'某一款項可能不盡合理,但只要公平,對每位員工一視同仁,往往不會產(chǎn)生太大的矛盾。制度的合理性可以根據(jù)加油站的需要,不斷地改進,而制度執(zhí)行的公正性一定要至始至終地堅持下去。
5、上級對下級要忠心。我們不要一味地命令下級對上級的忠心,同時,我們上級也要對下級忠心。不可以試圖欺騙自己的下級,上級應積極維護下級的利益,在證據(jù)各方面不足的情況下,要假設下級是無辜的,如下級出了差錯,作為領導也要承擔責任,不能把所有過錯推給下級。
才能事半功倍。對于員工管理,一方面要恰到好處勇于激勵員工,對于員工成績要給予肯定,要認可。在員工具有不滿的情緒時,管理者一定要控制自己的情緒,認真對待并弄清事情的原由,并及時快速解決問題。想方設法與員工打成一片,經(jīng)常與員工進行交流,打破員工與領導的隔閡。
五、提高服務水平,加強促銷力度,從而提高油品的銷量。
1、要提高服務水平,首先對員工自身形象、態(tài)度的培養(yǎng),遵守公司規(guī)章制度,認真履行服務規(guī)范各條款,是每個員工責任;其次是對員工市場意識的培養(yǎng),要增強員工的危機意識,并逐漸提高員工的市場競爭意識,從“要我服務”向“我要服務”的轉(zhuǎn)變。員工服務意識提高了,以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發(fā)揮,以客為尊,使得顧客有了尊貴感,有了賓至如歸的感受。良好的服務從某種意義來說,是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。
2、促銷形式多樣化,對固定的客戶群體要進行定期拜訪,挖掘潛在客戶。抓住一些特殊的機會,加強宣傳,提高協(xié)和石油在顧客心中的地位。
六、加強財務、消防以及環(huán)境方面的管理。
1、作為一個站經(jīng)理,要具有財務管理方面的知識:這包括包括資產(chǎn)負債表、損益平衡表、原始憑證、周報、日報以及月末潤滑油、小商品、主油品的盤存等等。
2、為確保資金安全,必須嚴格執(zhí)行公司資金管理的制度。比如對于一些賒銷客戶,要采取積極有效的措施,保證公司資金安全回籠。
3、對于大量金額增值稅發(fā)票的填開,必須請示上級。對于增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)未拿的,不得擅自進行作廢。
4、認真執(zhí)行公司制定的加油站環(huán)衛(wèi)標準,每天檢查,包干到人,以確保加油站清潔衛(wèi)生。
5、經(jīng)常開展安全教育,提高全體員工的安全意識。如站內(nèi)嚴禁撥打手機,嚴禁煙火等等。
計量等政府機關的積極配合,一方面爭取把費用降低到最低限度;另一方面要爭取最短時間內(nèi)辦成,使之不影響加油站正常的運作。
只要是塊鐵,肯定會煉成好鋼。“管理有路勤為徑,學海無涯苦作舟”,勤學善思,刻苦奮斗,我愿意成為協(xié)和的一塊好鋼。
心得二:
加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務、實現(xiàn)經(jīng)濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長,怎樣管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。
加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)-廁所,只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。
身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
管理上我不斷加強學習,努力提高自身業(yè)務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。
損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據(jù),及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)經(jīng)理對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關記錄。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步。
加油站安全管理必須堅持“硬件與軟件同時抓,人防與技防相結合,重點與細節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點,有針對性地開展消防工作。消除加油站產(chǎn)生火災爆炸事故的基礎條件和觸發(fā)條件,切實有效地做好消防工作。
一、提高員工素質(zhì),增強安全意識
加油站消防安全管理應以人為本,首先要
提高加油站經(jīng)營管理人員自身的素質(zhì)。定期開展安全教育和消防演練,對所有員工進行安全培訓,定期考核,使其了解油品燃燒、流動、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識,自覺地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。
二、控制加油站設施安全間距
要把好建設審查關。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險區(qū)域。
三、控制油氣散發(fā)和集聚
控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應從以下方面入手,抓好這項工作。
1、實施密閉卸油逐步推廣應用全密封卸油法。油罐車和油罐上安裝氣相管,在油罐車卸油的同時,將油罐車中的油蒸氣回流到油罐車里,避免油罐中的油蒸氣從呼吸管中壓出,污染空氣和產(chǎn)生可能的集聚。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。
2、使用密封加油技術目前國內(nèi)絕大多數(shù)加油站都是采用敞口加油。加油槍將油品注入汽車油箱的同時,將油箱中的油蒸氣“擠”出,散發(fā)在大氣中,這不僅浪費能源,污染環(huán)境,同時還對安全構成威脅。應推廣應用密封加油技術,使油蒸氣經(jīng)氣相管回流到油罐或油氣回收裝置里,防止油氣散發(fā)和集聚。
3、禁止罐室儲油應推廣應用直埋式地下臥式油罐,嚴禁將油罐置于室內(nèi)。因為室內(nèi)空氣不流暢,油蒸氣容易集聚,容易引起操作人員中毒死亡和油蒸氣達到爆炸極限。
4、增加通風、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大,在通風條件不好的情況下,易集聚在一些低洼處,當油蒸氣濃度達到爆炸極限時(濃度為0.6%-8.0%),遇到明火就會產(chǎn)生爆炸燃燒,因此加油機、卸油口、油罐操作井、呼吸管都應設在通風良好的區(qū)域。在加油站爆炸危險區(qū)域及鄰近區(qū)域地坪以下應盡量避免有坑或溝,加油機底部應用沙填實至加油島頂面,若設管溝必須全部用沙填實,排水溝引出站外前必須設水封井。
加油機的側(cè)墻面。若安裝落地式配電柜,不可設明式管溝,配電柜應置于不低于15cm的實心基座上。加油區(qū)地坪不得坡向加油站站房一側(cè)。
四、控制油罐和管道標高
加油站應使用臥式地下覆土罐,避免出現(xiàn)油罐內(nèi)油品液位高于地坪、加油機滲油、進油管內(nèi)油品難以排凈、油罐油品倒流等問題。油罐進油管要設立兩段坡度,密閉卸油口管段角度不應小于30度,其余部分管段坡度不應小于千分之二,油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應低于油罐車卸油口15cm以上。這樣可以保證關閉油罐車出油閥門后,能將管內(nèi)油口迅速排放到油罐內(nèi),使油品不致外流。
五、消除靜電危害
油品在運輸、裝卸、加注過程中,由于磨擦而產(chǎn)生靜電,其電壓可高達幾十萬伏,處理不當易造成放電,引起爆炸燃燒事故。靜電導致火災爆炸的條件是,具備產(chǎn)生靜電電荷的條件;具備產(chǎn)生火花放電的電壓;有能引起火花放電的合適間隙;有產(chǎn)生火花的足夠能量;周圍環(huán)境中有易燃易爆混合物。上述這五個條件同時具備,就會釀成事故。在建站時應安裝防靜電接地裝置。在運油車抵達加油站后必須靜置10min以上,讓電荷逐漸衰減;打開罐蓋前必須先行接地;在天然炎熱、干燥、氣壓低時應噴灑清水;工作在爆炸危險區(qū)域內(nèi)的操作人員應穿防靜電工作服,其內(nèi)衣和外套均應該防靜電;必須杜絕噴濺式卸油,不允許將卸油皮管插入罐口卸油,密閉卸油管必須深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平緩流入;提倡自流卸油,盡量避免帶泵作業(yè);禁止利用加油機直接向塑料容器內(nèi)加注汽油。
卸油時應保證油罐車可靠接地。應逐步推廣應用帶自鎖報警功能的靜電接地裝置,提高靜電導泄的可靠性。
六、防止雷擊
加油站應配備接閃器、引下線和接地裝置。在周圍空曠、建構筑物突出的加油站應裝避雷針。油罐接地點不少于兩處,罐體、管道、法蘭及其它金屬附件均進行電氣連接并接地。 雷雨時應停止卸油作業(yè),停于加油站內(nèi)的油罐車應做接地保護。
七、控制電氣點火源
強對加油站電器使用情況的審查監(jiān)督,禁止私拉亂接、違章用電。
八、控制明火源
控制固定明火源,根據(jù)規(guī)范控制安全間距,增設安全間隔,使油氣不能向火源處積聚,火源不能向爆炸危險區(qū)域散發(fā)??刂菩蘩砗蜔熁穑瑺I業(yè)期間不得使用電氣焊、氣割,動火修理時須備有消防器材、消防人員監(jiān)護到位。加油區(qū)必須禁止吸煙,禁止明火。
我參加了由組織為期天的學習培訓,培訓內(nèi)容非常廣泛,涉及人力資源管理、項目管理模式優(yōu)化和創(chuàng)新、企業(yè)文化建設等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的,作為一名行政人員,所以在這次學習培訓中,我一開始就樹立了為發(fā)展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;把學習作為了一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為對與我所從事的辦公室的管理工作而言,這次學習培訓不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務,服務于職工群眾,實現(xiàn)自我價值的前提和條件。
幾天的學習,對我來說既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問題不斷出現(xiàn),基層行政工作的難度將會越來越大,作為一名行政工作者加強自身修養(yǎng),提高工作能力,適應社會形勢發(fā)展和行政工作的需要就成為當務之急。
通過學習我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認識:作為一家企業(yè),有著自己的文化和價值觀,而我們行政工作者就是這個文化和價值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個人,就某些具體事件而言我們有自己的觀點和包容性、寬容度,但是作為企業(yè)的輿-論導向而言則應是旗幟鮮明的,我們所發(fā)布的言論和實施的行為不是個人行為,而是代表企業(yè)的行為。所以,正確理解我們行政工作的內(nèi)容,明確自己的職責和目標是我們快樂工作并出成效的前提。此外,為了將企業(yè)的主要價值觀要傳播出去,我們就必須站在更高的層次上去觀察、領悟事物,不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。 本文來自公務員之家,查看正文請使用公務員之家站內(nèi)搜索查看正文。
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間在中油加油站就已經(jīng)度過了兩年多的時光,在中油這個大家庭中,我學到了很多校園中學不到知識和技能,也享受到了中油這個大家庭的溫暖,同時也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,從而使自己逐步的成長起來?!盀轭櫩吞峁┤珕T、全面、全心全意的服務”這是我們中國石油的服務宗旨,也是我們加油站一線員工的服務準則,我們?nèi)娜獾臑轭櫩吞峁┘氈?、周到的服務,盡可能的滿足顧客的合理要求。然而,我們時常還是會碰到各種素質(zhì)不高的司機的無理取鬧或說些不三不四的話而受屈。這使得我曾經(jīng)一度產(chǎn)生了我們?yōu)轭櫩吞峁┑娜娜獾姆帐且环N無用功,沒有客戶會受到感動而認可的消極思想,甚至將“忍得客前氣,免得站中憂”作為座右銘來開導自己。隨著時間的推移和跟顧客接觸的深入,使的自己慢慢的改變了自己的消極想法,讓自己更加投入的做好為顧客的服務工作。
急客戶之所急,為客戶提供便利的服務。
在拜金主義流行的今天,有多少人為了些許的金錢利益出賣自己的道德和人品,然而在年10月2日這天卻給我留下了深刻的難忘的印象。
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從一名普通的加油員到一個站的站長,在這短短的一個多月時間里,在領導的關心指導和同事的支持下,我順利實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現(xiàn)自己人生價值的空間。
雖然只是短暫的一個月,但通過這段日子的歷練,對于如何做一個稱職的站長,我也有了自己的一些感悟:作為一站之長,除了提高自身素質(zhì),加強學習之外,還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心?,“二意”為意志、誠意。
“責任”二字重于泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導,沒有責任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責任。在這個世界上,沒有不需承擔責任的工作,而且你的職位越高,權利越大,你所肩負的責任就越重,責任意識也會讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎,但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立“愛站如家”的觀念,同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感,才能促使每一位員工愛崗敬業(yè),奉獻企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。
當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細心?!白龊妹恳粋€細節(jié),就能取得勝利。從成功到災難,只有一步之差。在每一次危機中,一些細節(jié)往往決定全局”,這是約翰·列儂說的話。作為一名站長,瑣碎的工作要求更注重細節(jié)。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!币岩稽c一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細微之處見真知。 本文來自公務員之家,查看正文請使用公務員之家站內(nèi)搜索查看正文。
從一名普通的加油員到一個站的站長,在這短短的一個多月時間里,在領導的關心指導和同事的支持下,我順利實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現(xiàn)自己人生價值的空間。
雖然只是短暫的一個月,但通過這段日子的歷練,對于如何做一個稱職的站長,我也有了自己的一些感悟:作為一站之長,除了提高自身素質(zhì),加強學習之外,還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心?,“二意”為意志、誠意。
“責任”二字重于泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導,沒有責任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責任。在這個世界上,沒有不需承擔責任的工作,而且你的職位越高,權利越大,你所肩負的責任就越重,責任意識也會讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎,但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立“愛站如家”的觀念,同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感,才能促使每一位員工愛崗敬業(yè),奉獻企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。
當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細心。“做好每一個細節(jié),就
能取得勝利。從成功到災難,只有一步之差。在每一次危機中,一些細節(jié)往往決定全局”,這是約翰·列儂說的話。作為一名站長,瑣碎的工作要求更注重細節(jié)。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!币岩稽c一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細微之處見真知。 本文來自公務員之家,查看正文請使用公務員之家站內(nèi)搜索查看正文。
加油站安全管理必須堅持“硬件與軟件同時抓,人防與技防相結合,重點與細節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點,有針對性地開展消防工作。消除加油站產(chǎn)生火災爆炸事故的基礎條件和觸發(fā)條件,切實有效地做好消防工作。
一、提高員工素質(zhì),增強安全意識
加油站消防安全管理應以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營管理人員自身的素質(zhì)。定期開展安全教育和消防演練,對所有員工進行安全培訓,定期考核,使其了解油品燃燒、流動、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識,自覺地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。
二、控制加油站設施安全間距
要把好建設審查關。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險區(qū)域。
三、控制油氣散發(fā)和集聚
控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應從以下方面入手,抓好這項工作。
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我是中石化銷售公司零售經(jīng)營管理體制改革后派生出來的新理念、新內(nèi)容、新創(chuàng)意、新管理體制。同時給我們企業(yè)增添了摸索探討的新課題,我是中石化銷售系統(tǒng)改革總體理念中非常重要的一個環(huán)節(jié)。作為一名中共-黨員,我志在改革前線,充分利用新管理模式給我提供的新舞臺,以腳踏實地的工作態(tài)度和嚴謹務實的工作作風,不斷探索,接受新挑戰(zhàn)和考驗。
我是零管中心漢沽片的片區(qū)經(jīng)理,共管轄12個加油站。因受當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展緩慢因素的制約,加油站均為中小型站,片區(qū)銷量不大,月均銷量只有1450噸左右。我管轄的加油站網(wǎng)點布局分散、偏僻,并且分布在三個不同的行政管轄區(qū)。面對客觀困難,我主動出擊,利用從事過6年業(yè)務科長和零管科長的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗積累,組織片區(qū)加油站全體員工共同努力,不僅使各加油站從業(yè)務流程到經(jīng)營管理都步入正軌,同時我也很快完成了角色認知和轉(zhuǎn)換。
在半年多的片區(qū)經(jīng)理經(jīng)營管理工作中,除了履行我五大職責外,我還在加油站站長在崗率的問題上進行了探索。通過多年積累的加油站管理經(jīng)驗,我深知站長是加油站經(jīng)營管理的直接執(zhí)行者和最終落實者。站長的經(jīng)營思路、敬業(yè)精神、管理水平的高低會直接影響加油站的整體管理水平。但是站長的在崗率是提升加油站經(jīng)營管理水平和保障安全運營的基礎。只有站長在崗率高,才能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,才能不折不扣地將經(jīng)營管理指令執(zhí)行到位,才能組織員工按規(guī)范開展落實經(jīng)營活動。
北送貨前,在該站加滿了-20#柴油。結果行駛到東北地區(qū)后由于油品標號不匹配,造成車輛不能正常行駛。客戶在不了解實情的情況下,找到該站投訴油品標號和質(zhì)量不合格,并質(zhì)問“為什么加你站的-20#柴油,在本地能用而到東北卻不能用?”。他非要找站長理論,當加油員回答“站長離站交電費,未在站內(nèi)”,該客戶誤認為站長就在站內(nèi),故意不接待他。隨后做出了過激行為,將車上備用柴油(約20升)直接潑在加油車道上,造成了加油站營業(yè)中斷。當站長得到員工通知后,立即返回加油站,將客戶請到辦公室,耐心向他解釋。告訴客戶東北地區(qū)的氣溫比本地區(qū)低15度左右,你的車加-20#柴油,不適合在東北地區(qū)使用,應加-35#以上標號的柴油。此時客戶恍然大悟,隨即表示道歉。
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加油站心得體會格式篇三
加油站安全管理培訓班心得體會加油站安全管理培訓班心得體會通過加油站安全培訓活動,我積極的學習了加油站的安全知識,參與了加油站安全問題的討論。通過學習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,真正樹立了“我要安全”、“責任在我”的理念。為什么我們要安全,上級三令五申,加強安全管理,可是從事實情況看,加油站的安全事故還是不斷出現(xiàn),說明了什么,說明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個人的責任,也是我們每個人的需要。安全,是油站工作的重中之重,是我們一切工作的核心,也是我們責任的核心,我們必須樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有一切”的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應盡的首要責任。我們的安全責任是什么,我們?nèi)绾伪WC安全,我們的首要責任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規(guī)程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,認真工作,實事求是。通過一天的培訓,再結合現(xiàn)實中我們加油站的管理,發(fā)現(xiàn)了不少隱患:
2.由于加油站某些時段車輛進出站加油較多,員工都在忙著加油,不能及時制止加油站周邊以及站內(nèi)一些容易引發(fā)安全事故的行為。
3。.某些時段加油站車輛進出較多,員工忙著加油,沒能對車輛進行正確方便的引導,致使車輛停滯在站口一帶,對過路以及進出站的車輛造成了不便,并且存在事故隱患。
4.很多油站把油站安全自檢當成是一個任務來完成,不是為了油站的安全而去自覺、認真的進行檢查。
5.對安全事故隱患的處罰力度不夠。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),許多安全事故的發(fā)生都是因企業(yè)的不安全狀態(tài)所引起的,在發(fā)現(xiàn)問題和隱患時不及時解決和排除,只能在最后的階段以更高的代價解決,甚至付出生命的代價,給企業(yè)經(jīng)濟代來不可挽回的損失,企業(yè)的形象也將受到嚴重的損害。通過一天的培訓,我覺得我們的安全問題可以從以下幾個方面去防微杜漸:
2.加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。讓員工都能明白安全生產(chǎn)與個人、家庭、企業(yè)、社會之間的關系。
5.加強油站的安全應急預案演練,在演練中讓每個員工都熟悉自己的職責與分工,加強同事之間的團結與配合。加油站的安全工作就像在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng),因為你也許一不小心,就會血染沙場。只有持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零,也只有這樣,才能不斷的提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟,安全出效益。
加油站心得體會格式篇四
x年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經(jīng)濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當初的 菜鳥 到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在20xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是20xx年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是 奉獻能源,創(chuàng)造和諧 ;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質(zhì)量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語: 不準吸煙 , 不準打手機 , 熄火加油 等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂 通識教育課 吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為 加油十三步曲 。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會??傊?,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
在與司機朋友的服務中最初我有些不耐煩,甚至達到大大出手的地步,通過x站長的批評和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志 寶石花 需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛, 寶石花 就一定能在中國大地光芒四射。 奉獻能源,創(chuàng)造和諧 。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
x年在加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學習 鐵人 王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務, 以人為本 從 心開始 聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說 不 !希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!
加油站心得體會格式篇五
在城市的夜幕下,加油站似乎成為了一片別樣的世界。路面徹底清靜,而加油站卻依然燈火通明。深夜的加油站承載著無數(shù)的車輛和司機的疲憊,成為他們短暫的歇息之所。我也有幸在深夜駕車經(jīng)過加油站,親身感受了這樣一個特殊的場景。通過與加油站的接觸,我深深體悟到了深夜的加油站的魅力和它背后的人情味。
第二段:深夜的寂靜
夜幕下的加油站是一片寂靜的世界。步入其中,只能聽到無聲的機器運作和油泵唧唧地流動的聲音。很多人都會認為這樣的環(huán)境非??植溃覅s喜歡這種安靜的氛圍。沒有了白天車輛的嘈雜,也沒有了人群的喧嘩。夜深人靜,仿佛整個世界都進入了安詳?shù)臓顟B(tài)。在這種寧靜的背后,我感受到了內(nèi)心的平靜和放松。
第三段:司機的疲勞與呵護
深夜加油站最大的特點是它無時無刻不接待著各種加油的車輛。特別是對那些疲憊的司機來說,加油站是他們獲得短暫歇息的地方。在加油站的茶亭內(nèi),坐滿了疲憊的人們。他們或是雙眼通紅,或是額頭布滿汗水。他們雖然疲憊不堪,卻也成為了彼此間的慰藉。人們在這里可以相互傾訴疲憊和苦悶,默默地給予對方安慰和鼓勵。這種人情味在深夜加油站得到了充分的體現(xiàn)。
第四段:加油站員工的辛勤
深夜駐扎在加油站的員工是這個特殊場景中的關鍵人物。他們是為了給司機服務而選擇在深夜加油站工作的。無論晝夜,他們都要戰(zhàn)勝困倦和寒冷。他們要確保加油站的正常運轉(zhuǎn)并保證車隊在最短時間內(nèi)得到服務。以一種發(fā)自內(nèi)心的真誠、熱情來對待前來加油的司機。他們的辛勤和耐心給人留下了深刻的印象。
第五段:我的體會與感悟
在深夜經(jīng)過加油站的體驗讓我意識到了許多事情。首先,深夜的寂靜能夠給人帶來內(nèi)心的平靜和放松,它是讓人放下所有煩憂的一種方式。其次,深夜加油站是司機們疲憊的歇息之所,也是彼此之間慰藉的場所。在這里,人們傳遞著關懷和鼓勵。最后,深夜加油站背后的人們,那些辛勤工作的員工,他們的付出和努力讓我深為感動。他們用心服務,與人為善。這種人情味使我感觸良多,也激發(fā)了我的內(nèi)心。
總結:
深夜加油站給予我的體會和感悟是如此的深邃和真切。這個特殊的場景深藏著人情味和溫暖,不僅給司機帶來短暫的休息,也讓人們彼此關懷和鼓勵。加油站背后的員工們辛勤工作,為人們提供優(yōu)質(zhì)服務。這一切讓我在深夜的加油站中找到了內(nèi)心的寧靜和感動。這是一個特殊而有趣的體驗,使我對城市生活有了更加深入的認識。
加油站心得體會格式篇六
九天的學習時間,共學習了八種課程??傮w上分為營銷、非油品、站務管理三項,基本涵蓋了作為一名加油站站長所需要的崗位技能。通過這次學習,使我對未來的工作有了新的認識。
在油品銷售部分,通過系統(tǒng)的學習,科學地總結了加油站的營銷策略,特別是“巢穴”的營銷部分。它將全國各地成功加油站案例與油品銷售理論相結合,生動形象地指出了我們未來工作的主要方向。借助這次銷售公司花大力氣、下大力度,對加油站進行全新包裝改造的契機,如何打造成位于高速路司機的“巢穴”,成為擺在我們面前的首要問題。簡單的說,在工作中我們要先分析客戶,建立客戶檔案,發(fā)展具有代表性的客戶,設立獎勵制度,建立客戶回訪,完善服務功能,定促銷鼓勵消費。
妥當?shù)臓I銷方式,會給加油站帶來是巨大的銷售額,如果經(jīng)營不善將會受到很大沖擊。所以我會將學習到的營銷策略運用到實際工作中,積極主動的開發(fā)客戶,千方百計的培養(yǎng)他們的忠實度。
非油品的銷售將會是未來我公司利潤來源的主要部分。美國是世界上在加油站開展非油品銷售最早的國家,在美國的17.4萬座加油站中,有14萬座加油站設有便利店,約占80%。日前,美國絕大部分加油站的利潤主要來自便利店經(jīng)營而不是油品銷售,非油品銷售已成為加油站總利潤的主要來源。美國加油站油品銷售收入占總銷售收入的60%左右,而形成的利潤只占總利潤的30%-40%;便利店銷售收入只占總銷售收入的30%-40%,形成的利潤卻占總利潤的55%-65%。但是在目前國內(nèi)非油品的銷售處于剛起步的階段,且面臨著諸多的問題。基本上屬于認識方面。例如,員工會認為非油品的銷售影響了油品的銷售。再有員工認為商品價格高于一般超市較難銷售。
消費者也會受價格影響。所以,在未來的工作中,我們需要著重對員工和消費者意識的培養(yǎng),首先向員工灌輸非油品銷售業(yè)務是與油品銷售同等重要性,并且通過非油品的銷售也可以給自己帶來實際收益。關于價格因素,要讓員工知道,我們出售商品的目標人群與市區(qū)超市是不同的。通過對員工的教育,來提升銷售極積性,繼而主動的引導消費者。
加油站便利店是為司機提供便利,為其節(jié)省時間、為乘客節(jié)省時間。我們出售的不僅僅是商品,我們伴隨商品出售的還有服務與便捷,這就要我們?yōu)橄M者營造出干凈、整潔、高品位的消費環(huán)境。站區(qū)的改造工作已經(jīng)為我們提供了良好的平臺。
通過學習加油站業(yè)務管理,使我感覺到加油站工作是我公司最基礎的一環(huán),并且加油站數(shù)量眾多。為了方便管理必然有統(tǒng)一的管理方式,并且對于站內(nèi)的各項營業(yè)運作都有嚴格的要求,我們在日常工作中要作的就是完整的執(zhí)行。例如在卸油時,油站內(nèi)清潔時,都要有具體的步驟安排。這樣就保證了站內(nèi)所有的業(yè)務都在一個可控的軌道內(nèi)運作,并且保質(zhì)保量。
加油站心得體會格式篇七
10月18日清晨,從大港分公司出發(fā)去參觀中國石油天津銷售武清油庫。該油庫位于武清北楊線與京津線夾角處,地理位臵十分優(yōu)越,鐵路公路四通八達,始建于20xx年,是一座現(xiàn)代化大型油庫,總庫容是5萬立方米,全體員工是19人。
在油庫二樓的'安全教育室,我們觀看了入庫須知視頻,穿戴齊了防靜電服、安全帽、佩戴好了參觀證,寄存了防爆火種以及手機等物品。第一站是參觀付油室,它是一個駐站部門,承擔著賬目結算和資金結算業(yè)務。
第二站是一卡通自動裝車亭。第三站是火車卸油棧橋。第四站是卸油泵房。第五站是成品油罐區(qū)。第六站是消防泵房。第七站是員工休息公寓。
其實,早在一進入入庫大道開始,格外耀眼的中石油寶石花標識和那一行中國石油天津銷售公司武清油庫就早已映入我們的眼簾了。下得車來,整齊的停車場地,樓門口那一壇格外惹人注目的塑料花,她應該是四季如春的吧!
入得樓內(nèi),一樓墻壁上那每月之星,和19位員工的照片也分外引人矚目;除了在安全教育室增設了來賓防靜電服專柜、安全帽專柜、參觀證、榮譽證展示之外,門口一角還有一處雨具領用專柜,至此該油庫人性化管理和細致程度可見一瞥。觀看完入庫教育片之后,每位來賓都會收到一份安全教育測試問卷,可見其細致程度,絕無僅有呀!
油庫內(nèi)的所有展示牌,均為不銹鋼材質(zhì)制成,倍顯高貴、雍容,其油庫的管理形象一下子就提升不少。另外,油庫內(nèi)部除去綠化地以外,全部鋪以石子或是混凝土地面,還有室內(nèi)的大理石地面刷上了防靜電油漆,潔凈與整齊,顯得有條不紊,井井有條。
另外,許多的設施都顯示出了管理的細致周到之處。在裝車亭下,裝車鶴管與固定端連接處,下方均放有一件防止油品灑落地面的接油盤,這種處理方法的確保證了加油鶴位的下方干凈整潔沒有油污出現(xiàn)。車場入口處,刷卡接收部位設計的高度也十分合理,司乘人員在駕駛室內(nèi)就可以十分方便的刷到信息卡,進入車場?;疖囆队推脚_一半是在庫內(nèi),一半是在庫外,庫內(nèi)部分連接的是棧橋和步梯,庫外則是鐵路和罐車,這種設計理念我還是第一次看到,他對于保證油庫安全有一定的效果。
僅有的幾個室內(nèi)房間,除了應該具有的防靜電措施以外,我們意外地發(fā)現(xiàn)每間屋子的窗戶都很小巧,這樣一方面滿足了采光的要求,還減少了大量灰塵的涌入,窗戶在做起衛(wèi)生來也很簡單,其高度也正合適,擦玻璃時也不用踩凳子了,也不用上窗臺,這樣一來安全性也有了保證了。
在消防泵房里,一共有4臺柴油機帶動的消防泵,除了應急啟動時需要的電瓶之外,還配備了電瓶充電器,以保證不時之需,另外,每一周都要對消防泵進行實際運轉(zhuǎn)試驗,一方面是為了保證正常啟動,另一方面也是為了保證電瓶的電量充足,再有就是檢驗一下消防水泵的實際效果。泵房內(nèi)部的采暖設備,其水暖系統(tǒng)也是來自一臺機器人燃油鍋爐,基本上也能保證全庫的冬季采暖之用了。
我們帶著依依不舍的心情離開了武清油庫,通過這次參觀留給我們的不僅是永遠不會消失的印象,更加堅定了我們?nèi)绾胃珊米约旱墓ぷ?,管理好自己的油庫的信心與意志。雖然是現(xiàn)如今,我們的千米橋油庫還不盡如人意,還在硬件環(huán)節(jié)上與兄弟油庫相差很多,但我們相信只要是我們有一幫好的領導,有一幫好的員工隊伍,加強自身素質(zhì)的提高,油庫的明天將會更加美好的。
加油站心得體會格式篇八
清楚的記得5月22日下午,接到xx主任電話叫我到xx加油站實習一天。那一刻莫名的緊張興奮縈繞著我。我知道自己去面對的是即將改變我今后一生的機會。
四年前,我第一次踏入xx這番水土。那時認為自己只是這座城市的過客。沒想到四年后,這里竟成為自己工作奮斗的城市;竟成為自己今后扎根的地方。這番水土將養(yǎng)育我今后漫長而短暫的人生路。我很感動,我很興奮,我亦很向往今后的人生道路。我現(xiàn)在寫下這一切,僅僅只是想記下自己的心情,寫下自己的感受。
告別了菁菁的校園生活,踏入了復雜的社會。我很慶幸自己在5月份與中國石化銷售有限公司川渝xx分公司簽下了就業(yè)協(xié)議書,貴公司在社會各界很有好評,發(fā)展?jié)摿艽?。我懷著緊張興奮與感激的心情;懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),于7月2號到公司報到,至今快一個月了。在這不長的一個月,我在xx加油站學到了很多我以前校園生活里沒有的知識。在這里我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
從學校到企業(yè),我來到xx加油站這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。到xx加油站受到他們的熱情歡迎,每個人都非常的隨和,非常的具有親和力。他們身上所體現(xiàn)出的濃郁的企業(yè)文化,讓我深深地震撼。第一天站長就給我們講授安全知識,并忙著給我們找工作服,讓站上加油員工指引我們參加實際操作。
提示我們怎樣做安全,在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的工作服;不準穿帶鐵釘?shù)男?,最好是穿運動鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油八步法”。上班的當天,站長就派了“八步法”做得很標準的何姐來教我們。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們學得不亦樂乎。平時上班還經(jīng)常讓同事周耗冬、湯尉烽給我們指點示范。一有車來就主動上前迎車。
在加油站工作,開發(fā)票和做交接班表的學習是非常重要地。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票和做交接班表就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會填寫錯誤。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準;做交接班表數(shù)字填寫要準確、工整。記得有一次粗心寫錯了一位小數(shù)點,結果與實際收入相差很大,后來還是xx站長細心的查出我的錯誤。我還以為會受到嚴重批評,可xx站長并沒有批評我,而是叫我下次注意,書寫時要盡量規(guī)范、整潔。xx站長開闊的胸襟,讓我再次體會到公司的人性化管理。
加油站工作,我不僅僅學習的是操作程序,更多的是學習做人。俗話說的好“先做人,后做事。”怎樣建立自己與同事的關系,怎樣協(xié)調(diào)自己與顧客的關系。這些都是一門很重要的學問,以誠待人是我的做人的信念。加油站的工作我要學習的還有很多,xx站長在7月11日那天,花了整整一個上午的時間給我和譚玲惠詳細講解加油站的業(yè)務流程。他的講解讓我對加油站有了更深層次的認識,也激起了求知欲,我相信自己能在這里一天天的成長。
從一名大學生到加油員,在這短短的一個多月時間里,在領導的關心指導和同事的支持下,我順利實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現(xiàn)自己人生價值的空間。在加油站今后的工作中,我一定回踏踏實實做人,認認真真做事,努力成為一名能辦事、勤辦事、辦好事的優(yōu)秀員工。
加油站心得體會格式篇九
作為一名加油站長,我深知成功經(jīng)營加油站的重要性和挑戰(zhàn)。首先,了解行業(yè)特點是至關重要的。加油站是一個服務性行業(yè),我們需要為消費者提供高質(zhì)量的汽油和周到的服務。此外,熟悉競爭對手的定價策略和市場動態(tài)也是了解行業(yè)特點的重要方面。
第二段:擁有良好的管理能力。
成功經(jīng)營加油站需要優(yōu)秀的管理能力。首先,我們需要擁有良好的人際關系和溝通能力,以便與員工、供應商和客戶建立良好的合作關系。其次,時間管理和資源分配也是至關重要的。合理安排工作時間和人員,確保正常運營,并及時采取措施解決任何突發(fā)情況。
第三段:保證安全和環(huán)保。
加油站是一個潛在的危險場所,因此保證安全是我們的首要任務之一。我們需要定期檢查設備,確保其正常運行,并采取必要的安全措施,如設置防火設備和監(jiān)控系統(tǒng)等。此外,我們還要注重環(huán)保工作。采取措施減少廢水、廢氣和廢液的排放,推廣節(jié)能和減排技術,積極參與環(huán)保項目。
第四段:提升服務質(zhì)量。
良好的服務可以為加油站贏得消費者的忠誠。我們要培訓員工,提高他們的服務意識和技能。以客戶為中心,提供友好和高效的服務,解答他們的問題,并及時處理投訴。了解消費者的需求和偏好,定期進行滿意度調(diào)查,并及時調(diào)整服務策略。
第五段:創(chuàng)新和發(fā)展。
加油站行業(yè)競爭激烈,只有不斷創(chuàng)新和發(fā)展才能保持競爭優(yōu)勢。我們可以通過引入新的服務項目,如洗車、充電樁等,吸引更多的消費者。此外,我們還可以利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術來提供更便捷的支付方式和消費信息,提高消費者體驗。同時,我們還要關注新能源汽車的發(fā)展趨勢,在市場需求變化時及時調(diào)整經(jīng)營策略。
在這個競爭激烈的加油站行業(yè),作為一名加油站長,我們需要全面考慮行業(yè)特點、擁有良好的管理能力、保證安全和環(huán)保、提升服務質(zhì)量,同時不斷創(chuàng)新和發(fā)展。只有如此,才能經(jīng)營一家成功的加油站,并獲得客戶的信任和支持。
加油站心得體會格式篇十
加油站通常指的是為汽車和其它機動車輛服務的、零售汽油和機油的補充站,一般為添加燃料油、潤滑油等。以下是本站小編整理的加油站。
買賣合同。
歡迎參考閱讀。
出賣人(以下簡稱甲方):身份證:
委托人:身份證:
買受人(以下簡稱乙方):身份證:
委托人:身份證:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,雙方就買賣事宜訂立如下協(xié)議,以資雙方共同遵守:
第一條甲方愿將其位于占用土地、地上所有房屋、設備及所有附屬物件(詳細見交接清單)全部出賣給乙方而乙方愿依約付價承買。
第二條本站買賣價金,共計價金人民幣元整。本件定金元整,乙方已于簽訂合同前交清于甲方,在此蓋章后為甲方已收到價款,甲方不再給乙方另行出具收據(jù)。
第三條甲方授受前條價金同日由甲方會同乙方至合同第一條所載加油站地址,將加油站內(nèi)工廠建筑物、加油設施及連同附屬物件全部逐件驗對交乙方保管。
第四條甲方對于買賣標的物交付同時應告知乙方,所交接標的上的瑕疵。
第五條甲方于合同成立同日將出賣加油站相關的證件全部移交乙方,以便乙方以已方名義辦理相關經(jīng)營手續(xù)。
第六條本件買賣成立后,乙方在辦理手續(xù)時倘若手續(xù)上應甲方另出立字據(jù),或需要甲方的蓋章等時;甲方應無條件應付,不得刁難推諉或借故向乙方要求補貼加價等情況。
第七條本件買賣標的物甲方保證為自己所有,確與他人毫無交加不明事情。倘日后如有第三人提出異議時,甲方自應出來抵御并據(jù)理排除一切障礙,絕不得使乙方蒙受任何虧損。
第八條甲方保證本件買賣標的物全部所有權并無與他人經(jīng)過訂立買賣合同及抵押權、典權、質(zhì)權等他項權利的設定,沒有為任何債權提供保證。
第九條如甲方違反前三條合同條件之一時,乙方有權追究的甲方的責任并要求甲方給予賠償。
第十條本件買賣標的物有關營業(yè)水電費用,自合同簽訂日以后則歸乙方負責繳納。但以前的部分由甲方負責完納,否則甲方應賠償因此致乙方受損害的責任。
第十一條自本買賣合同訂立日起,甲方將加油站占用范圍內(nèi)土地使用權在加油站出賣的同時也一并轉(zhuǎn)讓給乙方使用,使用期限至年月日。土地使用到期后,按國家規(guī)定應辦理的土地使用續(xù)期手續(xù)由乙方辦理,乙方有權繼續(xù)使用。
第十二條乙方有權在加油站內(nèi)興建各種設施,經(jīng)營從事多種業(yè)務。如國家征用加油站或加油站拆遷,政府按規(guī)定給予的補償由乙方所有,在辦理手續(xù)時甲方給予協(xié)助。
第十三條本件買賣標的物清單與本合同具有同等法律效力。第十四條本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。(如有補充協(xié)議附后)。
賣方(甲方):
買方(乙方):
委托人:委托人:年月日。
出賣人:(以下簡稱甲方)。
買受人:(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,雙方就萊蕪市萊城區(qū)楊莊鎮(zhèn)馬村明星街82號加油站買賣事宜訂立如下協(xié)議,以資雙方共同遵守:
第一條。
附屬物件(詳細見交接清單)全部出賣給乙方而乙方愿依約付價承買。
第二條。
本件買賣價金共計價金人民幣萬元整(大寫萬千元整),
第三條。
甲乙確認買賣是乙方交20萬元整(大寫貳拾萬元整)第一期購站款,同時甲方必須把加油站交付給乙方,乙方需提供一個合法公民做法人,以便甲方為乙方包辦油站相關手續(xù),[過戶證件手續(xù)所需的費用有甲方支付),六個月后并且在證件手續(xù)完全過戶后乙方再付給甲方100萬元整(大寫壹佰萬元整)。在過完相關證件及土地使用證后乙方再付余款元整(大寫元整)。交第一期款當天由甲方會同乙方至合同第一條所載加油站地址,將加油站內(nèi)建筑物、加油設施及連同附屬物件全部逐件驗對交乙方。乙方有權對加油站進行裝修改建經(jīng)營。
第四條。
甲方對于買賣標的物交付同時應告知乙方,所交接標的上的瑕疵。
甲方于合同成立同日將出賣加油站相關的證件全部移交乙方,以便乙方以已方名義辦理相關經(jīng)營手續(xù)。
第五條。
本件買賣成立后,乙方在辦理手續(xù)時倘若手續(xù)上應甲方另出立字據(jù),或需要甲方的蓋章等時;甲方應無條件應付,不得刁難推諉或借故向乙方要求補貼加價等情況。
第六條。
本件買賣標的物甲方保證為自己所有,確與他人毫無交加不明事情。倘日后如有第三人提出異議時,甲方自應出來抵御并據(jù)理排除一切障礙,絕不得使乙方蒙受任何損失,如造成損失由甲方負責。
第七條。
乙方有權在加油站內(nèi)興建各種設施,經(jīng)營從事業(yè)務,在過戶期間如國家征用加油站或加油站拆遷改建給予補償為乙方所有,在辦理手續(xù)時甲方給予協(xié)助。在收到第一期款的一年之內(nèi)甲方若無法將手續(xù)變更到乙方的名下導致合同無法進行,甲方應退回所收的20萬元款并賠償乙方的所有損失(包括所有裝修款)。
第八條。
甲方保證本件買賣標的物全部所有權并無與他人經(jīng)過訂立買賣合同及抵押權、典權、質(zhì)權等他項權利的設定,沒有為任何債權提供保證。
第九條。
給以前的部分由甲方負責完納,否則甲方應賠償因此致乙方受損害的責任。
第十條。
自本買賣合同訂立日起,甲方將加油站占用范圍內(nèi)(共平方,東西米,南北米)。
土地使用權在加油站出賣的同時也一并轉(zhuǎn)讓給乙方使用,使用期限至年月日。土地使用到期后,按國家規(guī)定應辦理的土地使用續(xù)期手續(xù)由乙方辦理,乙方有權繼續(xù)使用。
第十一條。
本件買賣標的物清單與本合同具有同等法律效力。
第十二條。
本合同一式兩份,甲、乙雙方。
各執(zhí)一份為憑。
賣方(甲方):
買方(乙方):
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加油站心得體會格式篇十一
中國油聯(lián)是國內(nèi)最早且規(guī)模較大的成品油自由連鎖品牌,自開始加盟以來,通過不斷努力和創(chuàng)新,中國油聯(lián)已成為中國第三大油品零售品牌。目前中國油聯(lián)已在河北、山東、河南、四川、湖北、陜西、山西、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、寧夏銀川等省市地區(qū)成立地區(qū)代理分司,全年新加盟公示227家,繼續(xù)快速增長,已具有一定的市場影響力。去年新站續(xù)費率為99%以上,客戶極為穩(wěn)定,品牌凝聚力不斷增強,企業(yè)文化建設大步向前。20新增加20個地級代理商,一個省級代理商,三個縣級代理商,用戶對品牌高度認可。預計年新站有望突破400家,屆時,中國油聯(lián)加盟站有望接近1000家,將成為中國第三大油站品牌。加盟站已經(jīng)分布在除西藏、港澳臺、甘肅、青海、上海以外的全部地區(qū),已逐漸形成以點帶面的宣傳效果,讓更多的加盟站得到品牌所帶來的好處。
中國油聯(lián)依托國內(nèi)唯一為加油站服務的門戶網(wǎng)站“中國加油站網(wǎng)”。中國加油站網(wǎng)成于,以專業(yè)的信息資訊服務、管理培訓服務,強強聯(lián)合,整合中國加油站資源,創(chuàng)造出獨特的品牌加盟模式,為中國民營加油站升級提供完善解決方案。利用中國加油站網(wǎng)自有媒體以及微信公眾號對加盟站進行免費的宣傳報道,在全國范圍內(nèi)對自身品牌進行全方位宣傳推廣,活動抽紙?zhí)岣咂放频闹?、美譽度,全力打造一個全國性的、具有強大影響力的、最受車主歡迎的加油站服務品牌之一。
為了更好的服務中國油聯(lián)加盟站,提高管理效率總部打造了“油站管家”即微信油站和“油聯(lián)卡客戶管理系統(tǒng)”是加油站客戶精細管理平臺,可積分、充值、抽獎兌獎,終身為加盟站免費使用。油站管家——是微信在加油站行業(yè)的一款應用產(chǎn)品,為加油站和車主提供更加便捷的管理和加油過程,真正提高加油站的經(jīng)營管理效率和效益、是移動互聯(lián)網(wǎng)時代加油站的管理神器,中國油聯(lián)傾情打造。油站管家——涵蓋了以往加油卡的所有功能,充值、消費、積分、返現(xiàn)、抽獎、促銷、點評、吸粉、消息推送、互動與傳播,淘汰加油卡,實現(xiàn)一部智能手機在手,加油無憂!車主充值直充到加油站賬戶,加油站有自己獨立的管理后臺,管理客戶更加直接、便捷。車主可以微信支付充值,直接消費,每一筆交易明細可查。
一年一度的“中國油聯(lián)送溫暖活動”,總部每年投入數(shù)十萬元專項資金用于送溫暖活動,自2021年10月份開始第一季,到目前為止已連續(xù)兩年圓滿完成送溫暖活動,數(shù)萬輛重卡載著中國油聯(lián)的濃濃情意,燃燒著中國油聯(lián)的好油品,激情四射動力強勁的奔馳在祖國的大江南北,數(shù)萬輛重卡司機切身感受到中國油聯(lián)的溫暖,車行萬水千山,一路油聯(lián)相伴,愛在油聯(lián),暖在心間??偛繌?021年起開始每年定制將近200萬盒抽紙發(fā)放到各加盟站作為促銷禮品。2021元旦春節(jié)期間,總部定制了約100萬個紅包,已經(jīng)發(fā)放至各地加盟站,屆時全國盡下紅包雨!車主們又要沸騰了!為全國統(tǒng)一促銷營銷活動又添利器。
愛心助學傳遞正能量,中國油聯(lián)千站千校慈善工程已于2021年2月正式開啟。2月10日為四川省眉山市東坡小學捐款3萬元,主要用于“留守愛心書屋”的建設,解決長期困擾學校放學后部分學生不能按時被家長接走的管理問題。
加油站心得體會格式篇十二
加油站是一個為汽車提供加油、修理和維護等服務的場所。作為一個加油站長,我有幸從業(yè)多年,積累了一些寶貴的心得體會。在這些年里,我深刻體會到了加油站工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面,我將從員工管理、服務質(zhì)量、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,談談我的經(jīng)驗和感悟。
首先,員工管理是我工作中的一大難題,也是一個關鍵環(huán)節(jié)。加油站工作強度大,工作時間長,員工間的協(xié)調(diào)與合作至關重要。我深刻體會到只有通過合理的激勵機制和嚴格的管理制度,才能使員工精神飽滿地工作,提高服務質(zhì)量。在員工報酬方面,我深刻體會到只有給予合理的薪酬和獎勵,才能增強員工的積極性和幸福感。此外,我也注重培訓和交流,定期組織內(nèi)部培訓,提高員工的技能和服務意識。
其次,服務質(zhì)量是一個加油站長必須重視的方面。作為一個服務行業(yè)的從業(yè)者,對待客戶要熱情、友好。我深刻體會到在工作中,凡事細致周到,做到有求必應才能贏得顧客的信任和尊重。此外,我也注重建立良好的顧客關系,通過電話、微信等途徑,積極與顧客保持溝通,及時解答顧客的問題和需求。
然后,設備維護是一個加油站長不可忽視的方面。在加油站工作中,設備的正常運作直接關系到加油站的安全和顧客的滿意度。我深刻體會到只有經(jīng)常檢查和保養(yǎng)設備,確保其可靠性,才能避免工作中出現(xiàn)故障和事故。此外,我也注重設備的更新和升級,不僅提高工作效率,還提供更好的服務體驗。
再次,環(huán)境衛(wèi)生是一個加油站長需要重視的方面。加油站長時間開放,顧客頻繁出入,環(huán)境的整潔干凈直接影響到顧客的購買決策和體驗感受。我深刻體會到只有定期清潔、消毒和整理工作場所,才能營造一個愉快、舒適的工作環(huán)境。此外,我也注重環(huán)境美化,通過懸掛綠植、擺放花卉等方式,提升加油站的形象和美感。
最后,安全管理是一個加油站長需要重點關注的方面。作為一個加油站長,我深刻體會到只有確保安全,才能讓員工和顧客有一個安心放心的環(huán)境。為此,我注重消防設施的定期檢查和消防演習,保障加油站的火災安全。此外,我也注重加油安全,給員工進行專業(yè)的培訓,確保操作規(guī)范,避免安全事故的發(fā)生。
綜上所述,加油站長是一個具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),工作要面對很多的困難和問題。作為一個加油站長,我從員工管理、服務質(zhì)量、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,都有著深刻的體會和感悟。我相信只有不斷學習和改進,才能更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,確保加油站的安全和順利運營。
加油站心得體會格式篇十三
近年來,加油站成為了一些不法分子的犯罪溫床,針對這一問題,中國多地采取了加油站治破的措施,開展“專項整治行動”,該行動取得了顯著的成效。在此,筆者將結合自己的實踐和體會,總結幾點關于“加油站治破”的心得體會。
第一段:題意引入。
如今,加油站的治理成為了社會關注的焦點,其重要性不言而喻。隨著城市的發(fā)展和人口的增長,加油站規(guī)模不斷擴大,管制難度也與之增加。為了保障我國能源貿(mào)易和社會穩(wěn)定,有關部門紛紛制定了多項法規(guī)和措施——其中之一就是加油站治破行動。
第二段:治破行動的優(yōu)勢。
首先,加油站是社會的重要組成部分,其可以提供石油和液化氣等重要能源。而加油站治破行動的出現(xiàn),則在一定程度上保障了加油站業(yè)務的正常運作。此外,加油站治破行動可以有效打擊各類犯罪行為,減少流氓、黑社會、惡勢力等不良分子的干擾,保障了消費者的人身和財產(chǎn)安全。
在加油站治破行動中,一般都采取以下措施:首先,加強對加油站的日常巡邏,做到“走在前面、預防在先”,盡早發(fā)現(xiàn)問題,保障加油站的安全。其次,加強對進出加油站車輛、人員的監(jiān)管,嚴格實行身份證采集和紀錄,防止“吸走油、跑路款”的現(xiàn)象。同時,加強對加油站附近及長途沿線的巡邏,減少流氓和黑社會到加油站滋事或開展違法犯罪等行為。最后,完善加油站的安防系統(tǒng),加載紅外報警措施,并加強對視頻監(jiān)控、防盜門、防火設施等的日常保養(yǎng),確保消費者在使用中沒有任何隱患。
第四段:加油站工作人員應該如何做。
作為加油站工作人員,應該時刻保持警惕,發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關部門,同時加強自我保護和安全認知,保障自身的人身和財產(chǎn)安全。其次,加油站工作人員要加強溝通和協(xié)作,遇到不法分子及時匯報,以便能夠及時捕獲罪犯。
經(jīng)過多年的治破行動,加油站的治破形勢得到了初步控制,以我所見到的治破形勢為例:治破行動正在逐漸規(guī)范加油站的經(jīng)營管理,防止超載、跨界、非法營業(yè)等行為的出現(xiàn)。加油站治破行動為社會經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的保障,讓廣大消費者在享受加油站服務的同時,更加放心和安心。
總之,加油站治破行動是技術進步與社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。通過對加油站的規(guī)范管理和維護,保障了大家的生命財產(chǎn)安全,同時也加速我國社會穩(wěn)定的發(fā)展。相信,在未來的發(fā)展中,加油站治破行動將會更加成熟和規(guī)范。
加油站心得體會格式篇十四
加油站工作對于每一個加油站之主來說,都是一種特殊的工作體驗。我作為一名加油站長已經(jīng)有多年的工作經(jīng)驗,積累了許多心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于成為一名優(yōu)秀的加油站長的看法和經(jīng)驗。
首先,作為一名加油站長,我們必須具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。加油站工作十分繁忙,每天都會有大量的車輛駛?cè)爰佑驼具M行加油或其他服務。因此,我們必須對工作人員進行明確的分工安排,并且有效地協(xié)調(diào)各項工作。同時,我們還需要與供應商和其他合作伙伴保持良好的溝通,以確保加油站的正常運營。
其次,作為一名加油站長,我們必須注重服務質(zhì)量。加油站不僅僅是一個簡單的停車加油場所,更是一個為客戶提供服務的地方。我們需要訓練工作人員具備良好的溝通技巧和服務態(tài)度,以及專業(yè)的加油技能。我們要時刻關注客戶的需求,主動解決問題,并且提供便利的服務,使客戶滿意度達到最高。
另外,作為一名加油站長,我們必須注重安全管理。加油站是一個高風險的工作環(huán)境,涉及到易燃物品和危險化學品的存儲、使用和加油等工作。因此,我們需要制定嚴格的安全操作規(guī)程,并確保工作人員遵守。同時,我們還要定期組織安全培訓和演練,提高員工的安全意識和應急反應能力,確保加油站的安全運營。
此外,作為一名加油站長,我們還需要注重經(jīng)營管理。加油站是一個盈利性企業(yè),我們不僅要關注加油業(yè)務,還要開展其他附加服務,例如洗車、修理和換胎等。我們需要制定合理的價格策略,并且根據(jù)市場需求不斷調(diào)整。同時,我們還要進行市場調(diào)研,了解競爭對手的情況,并提出有效的競爭策略。通過有效的市場營銷和客戶關系管理,我們可以提高加油站的盈利能力。
最后,作為一名加油站長,我們要成為一個榜樣。我們要帶領團隊共同奮斗,積極進取。無論是對待工作還是對待客戶,我們都要以身作則,展現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和責任心。同時,我們要不斷學習和提升自己,關注行業(yè)的新動態(tài)和發(fā)展趨勢,以便及時調(diào)整經(jīng)營策略和提高運營效率。
總結起來,作為一名加油站長,我們需要具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,注重服務質(zhì)量和安全管理,以及注重經(jīng)營管理和自身提升。只有通過不斷努力和積累經(jīng)驗,我們才能成為一名優(yōu)秀的加油站長。希望我的經(jīng)驗和心得對于即將從事或已經(jīng)在從事這個行業(yè)的人能有所幫助。讓我們一起加油,成為更好的加油站長!
加油站心得體會格式篇十五
中國石化銷售有限公司(簡稱“銷售公司”)是中國石油化工股份有限公司的全資子公司,公司注冊資本200億元人民幣,總部設在北京。其前身是中國石化總公司銷售公司,成立于1985年1月。12月,中國石化集團公司成立,銷售公司更名為中國石化集團公司銷售公司。2月,中國石化股份有限公司成立,銷售公司成為股份公司的全資子公司。7月,上市部分改制設立中國石化銷售有限公司,與油品銷售事業(yè)部合署辦公,受中國石化委托,對油品銷售企業(yè)實行歸口管理。自4月1日起,中國石化油品銷售企業(yè)全部資產(chǎn)、負債和長期股權投資注入銷售公司,隸屬關系變更登記為銷售公司的分公司及分支機構。
銷售公司作為國內(nèi)最大的成品油營銷和服務商,擁有完善的營銷網(wǎng)絡和服務體系,隨著非油品、車用天然氣、新型能源逐漸成為公司新的利潤增長點和現(xiàn)代企業(yè)治理體系的建設,公司致力于構建核心業(yè)務突出、決策科學、機制靈活、運行高效、管理規(guī)范,具有一定國際知名度和影響力,集油品、車用天然氣、新能源、非油品業(yè)務為一體的綜合服務商。
銷售公司主營業(yè)務包括:汽油、煤油、柴油的零售、直分銷和倉儲;車用天然氣經(jīng)營;零售預包裝食品、散裝食品、乳制品;保健食品;卷煙、雪茄煙的零售;圖書、報紙、期刊、電子出版物、音像制品零售;道路運輸、水路運輸。油(氣)庫、加油(氣)站的規(guī)劃、設計和建設;石油管道及相關設施的投資、建設、運營、維護;潤滑油、燃料油、瀝青的銷售;日用百貨便利店經(jīng)營;廣告業(yè)務;汽車清洗服務;與經(jīng)營業(yè)務有關的咨詢服務及培訓、技術應用研究和計算機軟件開發(fā);貨物和技術進出口及代理;文化、體育用品及器材銷售;汽車、摩托車及零配件銷售;汽車維修裝潢服務等。
加油站心得體會格式篇十六
“我要安全”活動開展以來,通過加油站傳達貫徹省市公司和片區(qū)的實施,廣泛發(fā)動,并多次召開站務會、班前會進行強調(diào)和動員,在站內(nèi)形成了積極學習安全知識、人人參與安全討論的熱潮。通過學習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,轉(zhuǎn)變了過去麻痹大意、無所謂的思想,真正樹立了“我要安全”、“責任在我”的理念。
為什么我要安全?上級三令五申,加強安全管理,可是從事實情況看,全國的安全事故還是不斷出現(xiàn),說明了什么?說明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個人的責任,也是我們每個人的需要。我們是加油站的一員,安全是我們的工作的重中之重,我們一切工作的核心,也是我們責任的核心,我們必須樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有一切”的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應盡的首要責任。
我的安全責任是什么?我如何保證安全?作為加油站的一員,我的首要責任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規(guī)程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,認真落實“安全十禁令”,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作;再次,要有過硬的安全基本技能,有安全應急能力,要通過不斷的練習各類應急預案,不斷提高自己的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力,熟悉安全設備的特性和使用方法,練好基本功。
誰最關心我的安全?誰可以隨時隨地保障我的安全?我認為,安全在我,只有不斷提高安全意識和安全技能,才是最好的保護,安全就掌握在我們的意識里,掌握在我們自己的手中,防盜器、監(jiān)控器、報警器、滅火器以及所有的安全設備,都是死的,只有正確使用它們的人是活的,有了人的安全主觀能動性和安全技能,才有真正的安全保障?!叭恕笔前踩芾碇凶铌P鍵的因素。所以,我們的安全不能交給設備,也不能交給別人。
安全該有誰負責?誰主管誰負責、誰分管誰負責,誰具體操作誰負責。作為加油管理員,我要對我的崗位安全負責,搞好崗位安全,是我的義務,是我的責任,也是我自身安全的迫切需要。這就需要我認真落實崗位責任制,嚴守操作規(guī)程,強“三基”,反“三違”,做到“要安全、會安全、能安全、保安全”,做到“三不傷害”。
當前,“我要安全”主題活動已經(jīng)全面展開,我決心在這次活動中,認真學習安全理論,積極參加安全討論,加強安全技能訓練,使自己的安全水平有更大提高。
加油站心得體會格式篇十七
出租方(甲方):聯(lián)系電話:
承租方(乙方):聯(lián)系電話:
合同簽訂地點:
為明確甲、乙雙方的權利、義務關系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成協(xié)議如下:
一、租賃項目:
甲方將位于加油站出租給乙方經(jīng)營。
二、租賃期限:
租賃期為____年,起租日期為_____年___月___日至_____年___月___日止。
三、付款方式:
租金每年為________元,每___年一付。乙方應提前兩個月交清下一年租金。
四、甲方責任:
1、甲方提供加油站場地、設備及設施。
2、甲方負責把加油站的配套設備、設施全部移交給乙方經(jīng)營使用。
3、乙方在經(jīng)營期間,甲方提供加油站的合法有效證件,加油站證件的年審及費用由甲方負責。
4、乙方在經(jīng)營期間,甲方需協(xié)調(diào)好地方關系,不得干涉乙方的正常經(jīng)營活動,乙方必須保證油品的質(zhì)量。
5、乙方在經(jīng)營期間,不承擔甲方的債權債務。
五、乙方責任:
1、乙方自合同簽訂之日起向甲方交納加油站物料保證金_______元整。合同到期或終止后甲方將保證金退還乙方。
2、自乙方交接進站后,要保管好加油站的所有財產(chǎn),本合同期滿或終止,乙方保證加油站的所有設備、設施完好齊全,確保正常使用,如有損壞由乙方負責賠償。
3、乙方在經(jīng)營期間應交納承擔國家規(guī)定的各項費用。
4、乙方一定要遵紀守法,依法經(jīng)營,按時交納租金,如到期不交租金或故意拖延交款期,甲方有權終止合同。
5、乙方在合同期間無故終止合同,甲方不退還剩余租金,經(jīng)營期間乙方不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租加油站,如乙方私自轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租加油站,甲方有權終止合同。
6、乙方在經(jīng)營期間的一切債權債務、國家規(guī)定的各類稅費及油品質(zhì)量等情況造成加油站的任何不良影響,由乙方自己承擔,同時甲方有權終止合同。
六、甲、乙雙方約定:
1、在合同期間如因公路擴建、維修、改造等不可抗力原因造成乙方無法正常經(jīng)營的情況,雙方可另行協(xié)商解決。
2、乙方在經(jīng)營期間所添置的固定設施、設備等合同期滿或終止后,歸甲方所有。
3、如產(chǎn)生糾紛,雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟解決。
4、本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行商定,簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
5、本協(xié)議甲、乙雙方簽字之日起生效,協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(簽字):乙方(簽章):
身份證號:身份證號:
____年____月____日____年____月____日。
加油站心得體會格式篇十八
甲方:
乙方:。
為進一步激發(fā)低效站銷售潛力,提高單站日加油量,降低公司經(jīng)營成本,實現(xiàn)低效加油站規(guī)范、高效運行,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同,并共同遵守本合同所列條款。
第一章。
第一條:噸油費用包干站是指中國石油四川廣安銷售分公司(以下簡稱公司)的加油站給包干人經(jīng)營管理,包干站定員1人。噸油費用含意是包干站的工資獎金,加班費,過節(jié)費。包干站的工資獎金是指包干人的崗薪工資、技能等級工資、工齡津貼、一線上崗津貼和獎金等。包干站的工資獎金計發(fā)是公司按該站月銷量,噸油工資標準計發(fā)其工資(含獎金),由包干人進行分配。
并按照公司對加油站的標準執(zhí)行。
第三條:噸油費用包干站的社會保險福利待遇按照中國石油四川廣安銷售分公司簽訂的《勞動合同書》執(zhí)行。包干人“五險二金”的繳納基數(shù)按包干人的崗薪工資、技能等級工資、工齡津貼、一線上崗津貼和獎金為基數(shù)進行繳納(按同等銷量加油站經(jīng)理基數(shù)繳納標準一致。)。
第四條:噸油費用包干站必須嚴格執(zhí)行公司的資產(chǎn)管理、資金管理、價格管理、商品管理、安全管理、加油站規(guī)范管理等公司對加油站管理的各項規(guī)章制度和規(guī)定,接受公司的管理、檢查、監(jiān)督、處罰。
第二章。
第四條:經(jīng)協(xié)商,乙方為甲方加油站工資獎金包干人(定員1人),乙方應具備以下條件:
1、具有一定文化素質(zhì),政治思想素質(zhì)高,工作責任心強,具有一定的文化素質(zhì),具備經(jīng)營管理加油站相適應的業(yè)務技能和安全知識。
2、必須是與本企業(yè)簽訂了《勞動合同書》的員工。
3.乙方按規(guī)定繳納安全保證金:20xx0元(大寫:貳萬元)或抵押物(房產(chǎn)證)。抵押金或抵押物交財務資產(chǎn)科存。
第五條:乙方自年月日起至年月日為費用包干加油站,合同期一年,合同期滿重新簽訂合同,此前甲乙雙方簽訂的承包經(jīng)營合同終止。
第六條:工資獎金計算標準。
月加油量30噸(含30噸)以下的部分每噸元,30噸以上的部分每噸元,實行分段計算。
第七條:甲方的權利與義務。
1、甲方對乙方經(jīng)營的成品油實行統(tǒng)一配送制,并對成品油銷售價格統(tǒng)一定價。數(shù)質(zhì)量管理按照公司規(guī)定執(zhí)行。
2、甲方有權按照中油股份公司《加油站管理規(guī)范》和各項規(guī)章制度對乙方實施監(jiān)督管理,并有權糾正乙方的違規(guī)、違紀行為。
3、甲方有權對加油站資產(chǎn)進行管理、維修、拆除或添置。
第八條:乙方的權利與義務。
1、乙方只能銷售甲方配送的油品,不得自采自銷成品油,不得為第三方代存或代銷成品油,。
2、乙方必須按照中國石油天然氣股份有限公司《加油站管理規(guī)范》四川銷售分公司和廣安銷售分公司的各項規(guī)章制度以及本合同條款管理好加油站財產(chǎn)和無形資產(chǎn)。
3、乙方必須嚴格執(zhí)行甲方規(guī)定的成品油銷售價格,凡需要對客戶進行價格優(yōu)惠的,必須取得甲方的許可。乙方必須遵守甲方各種銷售紀律。
4、乙方必須將每日的銷售款按時足額存入甲方指定的銀行賬戶,乙方不得截留、挪用銷售款。
5、噸油費用包干站必須嚴格執(zhí)行公司的資產(chǎn)管理、價格管理、商品管理、安全管理、加油站規(guī)范管理等公司對加油站管理的各項規(guī)章制度和規(guī)定,接受公司的管理、檢查、監(jiān)督、處罰。
6、在開展點對點競爭或控制銷售時期,由于銷售受政策影響較大,暫停執(zhí)行該合同噸油工資標準,公司另行制定考核辦法。
第三章違約責任。
第九條:甲方有下列情形之一的,按前3個月的日平均銷量計算乙方工資(資源緊張時除外)。
1、乙方已提交進油計劃,因甲方的原因未能及時配送而造成脫銷的。
2、配送的油品因嚴重質(zhì)量問題而影響銷售的。
3、加油站設備設施出現(xiàn)故障,片區(qū)未及時組織修復而影響銷售的。
第十條:乙方有下列情形之一的應對甲方實行經(jīng)濟賠償,情節(jié)嚴重的終止勞動合同或追究刑事責任:
1、私自賒銷油品造成的損失由乙方全額賠償;。
2、出現(xiàn)安全責任事故、混油事故、數(shù)質(zhì)量事件或重大負面新聞報道的,賠償經(jīng)濟損失;。
3、由于管理不當,造成油品數(shù)量損耗的,由乙方按當期油價全額賠償;。
4、私自采購和銷售成品油或代存、代銷第三方的油品,沒收非法所得,并處3倍罰款;。
5、不及時上交、截留、挪用銷售款,造成經(jīng)濟損失的由乙方全額賠償并3倍罰款;。
7、擅自降價銷售的,由乙方按照國家當期規(guī)定價格賠償經(jīng)濟損失,并處3倍罰款;利用資源緊張擅自加價銷售的,除沒收非法所得,并按非法所得5倍處以罰款,情節(jié)嚴重的終止承包和勞動合同,并追究刑事責任。
第十一條:本合同到期或本合同有規(guī)定情形出現(xiàn)的。
第十二條:乙方有第八條所列情形情節(jié)嚴重的,甲方可提出終止合同。
第十三條:如遇不可抗力致使加油站不能營業(yè)的。此處所指不可抗力包括洪水、風暴、地震、雷擊、干旱、雪災、泥石流等自然災害及戰(zhàn)爭、罷工、動亂等突發(fā)事件。
第五章爭議解決。
第十四條本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應及時協(xié)商解決,協(xié)商不成,向甲方所在地基層人民法院起訴。
第六章附則。
第十五條:本合同未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
第十六條:本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
第十七條:本合同自甲乙雙方簽字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。