不斷評估和調整方案，是確保其有效性和適應性的關鍵。完美的方案應該能夠充分發(fā)揮團隊成員的專長和創(chuàng)造力。方案的制定需要充分考慮實際情況和需求，以下是一些實用的方案范例。
學校參觀接待方案篇一
校本視導的創(chuàng)生是學校內外系統(tǒng)發(fā)展的客觀需要，是學校自主發(fā)展過程中的趨勢和潮流。下面是有20xx學校參觀接待方案，歡迎參閱。
時間：20xx年4月27日下午3：30前。
參與接待工作人員：中層副職以上校級領導。
要求：1.全體教師穿好校服，戴好校徽;。
2.準時在規(guī)定地點迎候，注意禮節(jié)、熱情。
3.事先熟悉學校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關學校知識，以便回答或解釋。
參觀路線：建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為：
分工及安排：
一、周五傍晚放學前必須落實好的工作。
1.衛(wèi)生：全校進行一次徹底的大掃除，及時檢查，及時整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專用教室重點檢查，專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負責：施渭妃、何建強)。
注：學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責：張國祥)。
2.音響：大會議室音響效果測試，準備好學校電視專題片。(負責：王天育)。
3.資料：大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責：沈愛娟)。
4.環(huán)境布置：
橫幅：熱烈歡迎參加全國現(xiàn)代學校文化建設與學校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負責：金書記)。
大廳圖書：各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責：劉蕾)。
書畫展示廳：檢查整理好書畫作品，以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好，落實好場地衛(wèi)生。(負責：商利英、陳駿)。
注：乒乓球臺擦干凈擺放好，球網(wǎng)也安裝好。(負責：張國祥)。
二、周日迎接地點及人員。
1.校門口：方校長、金書記;。
2.宗羲樓：大廳：安彩娣;東樓梯：任煒瑾。
3.建功樓：中間通道：施渭妃馬林英。
4.文瀾樓：東樓梯：商利英;。
5.名人苑碑前：安彩娣潘逸芳。
6.洪綬樓：一樓：沈愛娟。
7.播放專題片：王天育。
8.全程攝影：陶榮華。
9.兩學生彈鋼琴：安彩娣。
為更好地展示學院的辦學特色和亮點，樹立學院良好形象，切實做好今年的招生工作，特制定本參觀接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀場所設施、設備及相關專業(yè)知識的講解，宣傳學院的辦學特色和亮點;。
2、解答、解釋考生和家長的提問，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時上報學院有關部門;。
4、做好后勤保障工作。
時間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實訓中心——機電系實訓車間——汽車系實訓車間——眼視光實訓室——實驗樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
20xx年4月17日下午，安順學院領導一行14人將到我校參觀考察，請相關部門按照方案安排，切實做好相關工作。具體接待方案如下：
14∶30。
校門口。
迎接。
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡中心。
照相：全奕。
攝相：曾真。
14∶30—15∶30。
校園。
參觀校園。
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡中心。
解說：王瑩。
照相：全奕。
攝相：曾真。
15∶30—17∶00。
第二會議室。
就網(wǎng)絡建設情況進行交流學習。
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎。
網(wǎng)絡中心、宣傳部、國交處、黨政辦。
主持：姜東。
新聞：全奕。
攝相：曾真。
會場服務：任寬、谷思穎。
17∶00—17∶10。
孺子牛。
合影。
全體參會人員。
宣傳部。
照相：全奕。
17∶30。
晚餐。
愛心食府。
以上全體參會人員及安順學院領導一行(14人)，共27人。
黨政辦。
負責：杜映雪。
接待分工：
3、黨政辦負責第二會議室電子屏顯示(顯示內容：熱烈歡迎安順學院領導一行到我校參觀考察)、會場桌牌準備、會場茶水準備、晚餐。
附：安順學院到我?？疾鞎h議程。
學校參觀接待方案篇二
中層副職以上校級領導。
1、全體教師穿好校服，戴好?；?；
2、準時在規(guī)定地點迎候，注意禮節(jié)、熱情。
3、事先熟悉學校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關學校知識，以便回答或解釋。
一、周五傍晚放學前必須落實好的工作。
1、衛(wèi)生：全校進行一次徹底的大掃除，及時檢查，及時整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專用教室重點檢查，專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。（負責：施渭妃、何建強）注：學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。（負責：張國祥）。
2、音響：大會議室音響效果測試，準備好學校電視專題片。（負責：王天育）。
3、資料：大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。（負責：沈愛娟）。
4、環(huán)境布置：
橫幅：熱烈歡迎參加全國現(xiàn)代學校文化建設與學校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表（負責：金書記）。
大廳圖書：各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。（負責：劉蕾）。
書畫展示廳：檢查整理好書畫作品，以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好，落實好場地衛(wèi)生。（負責：商利英、陳駿）。
注：乒乓球臺擦干凈擺放好，球網(wǎng)也安裝好。（負責：張國祥）。
二、周日迎接地點及人員。
1、校門口：方校長、金書記；
2、宗羲樓：大廳：安彩娣；東樓梯：任煒瑾。
3、建功樓：中間通道：施渭妃馬林英。
4、文瀾樓：東樓梯：商利英；
5、名人苑碑前：安彩娣潘逸芳。
6、洪綬樓：一樓：沈愛娟。
7、播放專題片：王天育。
8、全程攝影：陶榮華。
9、兩學生彈鋼琴：安彩娣。
學校參觀接待方案篇三
為更好地展示學院的辦學特色和亮點，樹立學院良好形象，切實做好今年的招生工作，特制定本參觀接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀場所設施、設備及相關專業(yè)知識的講解，宣傳學院的辦學特色和亮點;。
2、解答、解釋考生和家長的提問，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時上報學院有關部門;。
4、做好后勤保障工作。
時間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實訓中心——機電系實訓車間——汽車系實訓車間——眼視光實訓室——實驗樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
學校參觀接待方案篇四
2015年10月，我鎮(zhèn)順利通過了廣東省教育強鎮(zhèn)的督導驗收。根據(jù)有關工作安排，我鎮(zhèn)將于2015年11月接受復評。對照《廣東省教育強鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）督導驗收方案》，參照教育強鎮(zhèn)督導驗收的做法，本著求真務實的精神，現(xiàn)就迎接廣東省教育強鎮(zhèn)復評工作制定如下方案：
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以辦人民滿意教育為宗旨，以深化教育改革為動力，以促進學校內涵提升為導向，以建設義務教育階段規(guī)范化學校、創(chuàng)建現(xiàn)代教育技術實驗學校為契機，以提高基礎教育水平為重點，以促進教育均衡發(fā)展和加強師資隊伍建設為中心，按照2015年10月廣東省教育強鎮(zhèn)（街）督導驗收專家組提出的反饋意見和整改建議，進一步總結經(jīng)驗，改進薄弱環(huán)節(jié)，明確努力方向，積極自查整改，認真做好各項準備工作，確保我鎮(zhèn)順利通過省教育強鎮(zhèn)的復評驗收。
二、工作目標
1
達標，促進我鎮(zhèn)教育優(yōu)質、均衡發(fā)展，進一步優(yōu)化全民教育、終身教育體系，加速我鎮(zhèn)教育現(xiàn)代化進程，順利通過教育強鎮(zhèn)的復評驗收。
三、工作要求
（一）健全機構，加強領導。成立教育強鎮(zhèn)復評工作領導小組及
其辦公室，統(tǒng)籌協(xié)調有關部門，做好整改規(guī)劃，部署落實整改措施，檢查督促整改落實情況。各村委會、有關部門、中小學校、幼兒園要成立相應的工作機構，制訂相應工作方案和措施，切實加強對復評工作的領導。
（二）提高認識，落實到位。把教育強鎮(zhèn)復評工作列入我鎮(zhèn)工作
重要議事日程，將教育強鎮(zhèn)復評納入經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的總體規(guī)劃，按照突出重點、抓住關鍵、統(tǒng)一規(guī)劃、全面推進的原則，有計劃、有步驟地組織教育強鎮(zhèn)復評的實施工作。廣大黨員干部群眾要進一步提高對教育強鎮(zhèn)復評工作的認識，確保教育強鎮(zhèn)復評的各項目標和任務落到實處。
（三）加強宣傳，營造氛圍。各部門要深刻認識迎接教育強鎮(zhèn)復
戶曉，引導廣大人民群眾關心、支持和積極參與教育強鎮(zhèn)復評工作。
（四）加大投入，扎實推進。各村委會、各部門、各學校要發(fā)揮
主體作用，動員廣大干部、教職工迅速行動起來，增強迎接教育強鎮(zhèn)
2
復評的信心和決心，多渠道籌集資金，加大對教育事業(yè)的投入，確保教育強鎮(zhèn)復評工作的順利推進。
四、主要工作任務
（一）扎實推進規(guī)范化學校和教育現(xiàn)代化學校建設，促進城鄉(xiāng)學校辦學條件的均衡。繼續(xù)加大投入，完善教育設施。
（二）創(chuàng)新培養(yǎng)途徑與方法，積極建設高素質教師團隊。不斷加大教師干部教育培訓力度，建立健全優(yōu)秀教育人才的`激勵和培養(yǎng)機制。加強以校本培訓為主要途徑的全員培訓，形成一支高素質的教育團隊，進一步提升教師隊伍的整體素質。
（三）狠抓教育教學管理，努力提高質量。積極推進素質教育，深化基礎教育課程改革，促進教師專業(yè)發(fā)展，進一步提高我鎮(zhèn)教育教學質量。
（四）加強校園文化建設，豐富校園文化內涵。要結合各校的實際和地方特色，充分發(fā)掘歷史文化底蘊，創(chuàng)建特色文化。
五、工作步驟
（一）宣傳發(fā)動階段（2015年9月）
1.召開動員大會，明確任務分工。2015年7月初召開**鎮(zhèn)迎接省教育強鎮(zhèn)復評動員大會。擬訂具體實施方案，成立教育強鎮(zhèn)復評領導小組和工作小組，形成統(tǒng)一指揮、分工負責、各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)的工作機制，并將工作責任和工作任務落實到個人。
2.加大宣傳力度，營造良好氛圍。迎接廣東省教育強鎮(zhèn)復評工作領導小組及時宣傳報道各單位、各部門落實教育強鎮(zhèn)復評工作情況，報道迎評先進典型的經(jīng)驗及做法，形成強有力的輿-論聲勢。
（二）實施推進階段（2015年10月）
1.借鑒和學習有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接教育強鎮(zhèn)復評的經(jīng)驗和做法，結合本鎮(zhèn)實際創(chuàng)造性地開展迎接教育強鎮(zhèn)復評工作。
2.對照教育強鎮(zhèn)驗收組提出的問題，制定整改實施方案，認真落實各項整改工作，使各項工作有序進行。
3.認真做好教育強鎮(zhèn)復評印證材料的清點、整理、補缺工作。
4.寫好教育強鎮(zhèn)復評自評報告。
5.向省人民政府督導室提出“教育強鎮(zhèn)”復評申請。（10月底）
（三）迎接復評階段（2015年11月初）。
1.再次召開動員大會，布置落實迎評工作，同時認真組織自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，做好補缺補漏工作。
2.全面完成教育強鎮(zhèn)復評的各項迎檢準備工作。
2015年9月
特色學校檢查總務處接待方案
我校將于10月14日接待領導專家來校檢查評估。為做好接待工作，特制定本工作方案。
一、后勤保障組成員如下；
高文娟、 熊黔輝、陳凱、鄧軍、李運松
（主要負責統(tǒng)籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。）
二、接待工作要求；
1、要按照人員配置及工作職責認真開展工作，提前做好各項準備工作。
2、在需要人員幫助時，可隨時抽調部分老師參與其中，被抽調的老師要以大局為重，全力配合。
3、各項工作務必在10月13日下午5：00前完成。
三、具體工作落實；
1、會議室屏幕及音響設備：李運松
2、會議室接待：高文娟、鄧軍
3、校門口電子屏幕：熊黔輝
4、會議室衛(wèi)生保潔、桌椅擺放：詹春蘭
5、會議室飲用水：鄧軍
6、早餐、午餐的標準：高文娟、鄧軍
注:早點有4種以上可選、午飯四菜一湯，營養(yǎng)全面，菜品較為
豐富，有飲料，綠豆湯等。用餐地點在老會議室，餐桌用會議桌拼接。
14號；早餐；雞蛋+牛肉面（粉）+煎包+豆皮+豆?jié){+蛋糕+水果（早餐牛肉單獨放在容器里，就餐人員隨意食用）
中餐；雙簧魚片+回鍋牛肉+酸辣藕丁韭菜炒雞蛋+香菇菜心+排骨海帶湯+水果+酸奶
15號；早餐；雞蛋+炸醬面（粉）+煎包+面窩（雞冠餃）+豆?jié){+面包+水果。
7、校門口歡迎牌、展板、條幅：陳凱、李運松
8、專家組的迎送：
9、會議室的早中餐及場地布置：李運松
10、午休安排：高文娟、鄧軍
注：午休在小會議室對面、須購躺椅、毛巾被10副，
學校參觀接待方案篇五
一年一度，斗轉星移，不變的是新生初來乍到的不適;一屆一屆，薪火相傳，永恒的是新生乍寒還暖的感動!下面是關于20xx學校新生接待。
希望對您有幫助!
4、9月13日在下沙校區(qū)、下沙東校區(qū)各相關學院學工辦接待專升本新生、2+2轉學學生。
1、下沙校區(qū)及下沙東校區(qū)。
(1)9月4日14：00前，落實新生接待場地安排分配，設施、網(wǎng)絡到位;迎新氛圍營造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月4日下午15：00左右，新生接待工作領導小組到下沙校區(qū)檢查迎新準備工作。
2、東岳校區(qū)。
(1)9月5日14：00前，落實新生接待場地安排分配，設施、網(wǎng)絡到位;迎新氛圍營造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月5日下午16：00左右，新生接待工作領導小組到東岳校區(qū)檢查迎新準備工作。
3、文一校區(qū)。
(1)9月6日10：00前，落實新生接待場地安排分配，設施、網(wǎng)絡到位;迎新氛圍營造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月6日下午14：00左右，新生接待工作領導小組到文一校區(qū)檢查迎新準備工作。
下沙校區(qū)新生接待處各部門、學院位置示意圖(體育場)。
各部門、學院需在新生報到9月4日下午15：00前完成準備工作。9月4日下午15：00以后，保衛(wèi)處要安排保衛(wèi)人員通宵值班，確保財物安全。
201x級學生將于9月5、6日入學報到，經(jīng)管學院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實做好迎新工作。現(xiàn)就有關工作安排如下：
成立迎新工作組，具體組織實施迎新工作。
組長：鄭武生余謙。
成員：李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀宏耀王遠銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學生會主席，電話)等50名學生干部(李一凡負責分工和調配，任務到人，責任到人)。
校內接待站領導值班安排。
面試(資格審查)老師分工。
1.9月1日至9月4日上午，迎新工作準備。
2.9月4日下午2：30開始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時進行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編。
軍訓。
連隊，上午9：30組織新生在運動場與軍訓教員見面，開始軍訓。9月8日上午10：00在江北校區(qū)運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會)。
學校聯(lián)合辦公點：1號教學樓1樓最西頭大廳。
我院校內接待站：具體位置與去年相同。
1.學校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后，學院迎新工作組學生干部將新生引導至“經(jīng)濟與管理學院新生接待站”。
2.在接待站領取“新生報到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學院學生信息登記表》、領取臨時校園卡(需要收回卡內預存款100元)、領取繳費發(fā)票(已先期繳費者領取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團關系待后統(tǒng)一收取。
3.面試(資格審查)合格后，在錄取。
通知書。
上蓋“面試通過”章，發(fā)放住宿卡，再由迎新工作組學生干部引導新生到1號教學樓1樓最西頭學校聯(lián)合辦公點履行繳費(未先期繳費者需要現(xiàn)場繳費、緩繳學費者需持緩繳憑證)、學籍注冊等手續(xù)。(學校工作人員下班后，可先安排新生臨時住宿)。
4.由迎新工作組學生干部引導新生到學生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具，引領到相應的宿舍。
1.所有迎新準備工作務必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務必準時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學生干部采用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應在面試時檢查收交，詳細填寫“新生入學檔案明細表”(無檔案的學生應提交相關證明或注明原因)，并要求學生當面簽字確認。面試(資格審查)合格，并在接待站辦理完有關手續(xù)后，方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應及時將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
4.需要辦理貸款緩交學費的新生，由迎新工作組學生干部引導到各自輔導員老師處辦理相關緩交手續(xù)。
5.實行首問負責制，所有接待人員務必做到有問必答，百問不煩，各負其責，密切協(xié)作，確保接待工作有序進行。
6.輔導員應注意盡快在每個班級落實兩名臨時班務負責人(男女生各一名)，確保有關工作安排能及時傳達至每位新生。
經(jīng)管學院迎新工作組。
201x年9月2日。
學校參觀接待方案篇六
201x級學生將于9月5、6日入學報到，經(jīng)管學院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實做好迎新工作?，F(xiàn)就有關工作安排如下：
成立迎新工作組，具體組織實施迎新工作。
組長：鄭武生余謙。
成員：李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀宏耀王遠銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學生會主席，電話18049064830)等50名學生干部(李一凡負責分工和調配，任務到人，責任到人)。
校內接待站領導值班安排。
9月4日下午。
鄭武生。
現(xiàn)場辦公：
接受家長咨詢，現(xiàn)場處理或解決有關問題。
9月5日上午。
余??謙???鄭武生。
9月5日下午。
成黨偉。
9月6日上午。
李??勇。
9月6日下午。
鄭武生。
面試(資格審查)老師分工。
9月4日下午。
財管（王俊義）會計學（康?。┙鹑诠こ蹋ɡ畋緫c）。
工程管理（陳緒敖）工程造價（張愛英）。
核實學生信息、確認身份、查收檔案。
9月5日上午。
財管（喬雅潔）會計學（康健、徐海紅）。
金融工程（侯春嬌、孫靈剛）。
工程管理（唐百曉）工程造價（楊楊）。
9月5日下午。
財管（王奕）會計學（張盉儆）金融工程（李本慶）。
工程管理（唐百曉）工程造價（楊楊）。
9月6日上午。
財管（劉娟）會計學（王剛娟）金融工程（李倩）。
工程管理（趙靜怡）工程造價（侯春嬌）。
9月6日下午。
張永濤、王遠銀、紀宏耀。
1.9月1日至9月4日上午，迎新工作準備。
2.9月4日下午2：30開始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時進行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓連隊，上午9：30組織新生在運動場與軍訓教員見面，開始軍訓。9月8日上午10：00在江北校區(qū)運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會)。
學校聯(lián)合辦公點：1號教學樓1樓最西頭大廳。
我院校內接待站：具體位置與去年相同。
1.學校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后，學院迎新工作組學生干部將新生引導至“經(jīng)濟與管理學院新生接待站”。
2.在接待站領取“新生報到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學院學生信息登記表》、領取臨時校園卡(需要收回卡內預存款100元)、領取繳費發(fā)票(已先期繳費者領取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團關系待后統(tǒng)一收取。
3.面試(資格審查)合格后，在錄取通知書上蓋“面試通過”章，發(fā)放住宿卡，再由迎新工作組學生干部引導新生到1號教學樓1樓最西頭學校聯(lián)合辦公點履行繳費(未先期繳費者需要現(xiàn)場繳費、緩繳學費者需持緩繳憑證)、學籍注冊等手續(xù)。(學校工作人員下班后，可先安排新生臨時住宿)。
4.由迎新工作組學生干部引導新生到學生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具，引領到相應的宿舍。
1.所有迎新準備工作務必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務必準時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學生干部采用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的'姓名及身份證等信息與學校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應在面試時檢查收交，詳細填寫“新生入學檔案明細表”(無檔案的學生應提交相關證明或注明原因)，并要求學生當面簽字確認。面試(資格審查)合格，并在接待站辦理完有關手續(xù)后，方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應及時將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
4.需要辦理貸款緩交學費的新生，由迎新工作組學生干部引導到各自輔導員老師處辦理相關緩交手續(xù)。
5.實行首問負責制，所有接待人員務必做到有問必答，百問不煩，各負其責，密切協(xié)作，確保接待工作有序進行。
6.輔導員應注意盡快在每個班級落實兩名臨時班務負責人(男女生各一名)，確保有關工作安排能及時傳達至每位新生。
20xx年9月2日。
準備工作。
9月1日至9月4日上午10:00。
陳鈞瑩。
陳緒敖協(xié)助制作宣傳展板，整體效果由鄭武生把關。
制作宣傳展板。
陳鈞瑩。
設計、印發(fā)“新生報到生明白卡”（入學手續(xù)辦理等指南）。
陳鈞瑩。
印制《經(jīng)管學院學生信息登記表》。
陳鈞瑩。
按班級印制面試用表及有關履行報到手續(xù)的簽字表等。
張永濤王遠銀紀宏耀。
陳鈞瑩協(xié)助。
領取和分發(fā)住宿卡、校園卡、先期繳費發(fā)票、“安康學院學生信息及畢業(yè)鑒定卡”等。
陳鈞瑩。
張永濤、王遠銀、紀宏耀協(xié)助。
陳鈞瑩李一凡。
提前聯(lián)系準備帳篷、桌凳、飲水、口杯，印制接待站、綠色通道標志，制作工作牌。
面試老師安排。
成黨偉。
資格審查。
迎新工作組學生干部培訓。
9月3日下午4點。
鄭武生。
陳鈞瑩。
1號教學樓1421室。
家長座談會。
5日上午10：00。
5日下午4：00。
6日上午10：00。
鄭武生。
1號教學樓1421室。
陳鈞瑩、李一凡負責安排組織。
報到接待。
9月4日下午2：30—9月6日下午6:00。
陳鈞瑩。
李一凡。
按進行。迎新工作組學生干部為工作主體。
面試（資格審查）。
見“面試（資格審查）老師分工”，
迎新工作組學生干部（每個專業(yè)2人）協(xié)助，面試（資格審查）老師應及時將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
綠色通道（緩繳學費審批）。
張永濤、王遠銀、紀宏耀，迎新工作組學生干部（3人）協(xié)助。
下宿舍走訪新生及家長。
9月4、5、6日晚7:30—9:00。
張永濤王遠銀紀宏耀。
每位輔導員老師至少組織1次，邀請院領導參加。
學生會主要干部要主動參加。
學校參觀接待方案篇七
20xx年4月17日下午，安順學院領導一行14人將到我校參觀考察，請相關部門按照方案安排，切實做好相關工作。具體接待方案如下：
14∶30。
校門口。
迎接。
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡中心。
照相：全奕。
攝相：曾真。
14∶30—15∶30。
校園。
參觀校園。
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡中心。
解說：王瑩。
照相：全奕。
攝相：曾真。
15∶30—17∶00。
第二會議室。
就網(wǎng)絡建設情況進行交流學習。
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎。
網(wǎng)絡中心、宣傳部、國交處、黨政辦。
主持：姜東。
新聞：全奕。
攝相：曾真。
會場服務：任寬、谷思穎。
17∶00—17∶10。
孺子牛。
合影。
全體參會人員。
宣傳部。
照相：全奕。
17∶30。
晚餐。
愛心食府。
以上全體參會人員及安順學院領導一行（14人），共27人。
黨政辦。
負責：杜映雪。
接待分工：
3、黨政辦負責第二會議室電子屏顯示（顯示內容：熱烈歡迎安順學院領導一行到我校參觀考察）、會場桌牌準備、會場茶水準備、晚餐。
附：安順學院到我?？疾鞎h議程。
時間:20xx年4月27日下午3:30前。
參與接待工作人員:中層副職以上校級領導。
要求:。
1.全體教師穿好校服，戴好?；?。
2.準時在規(guī)定地點迎候，注意禮節(jié)、熱情。
3.事先熟悉學校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關學校知識，以便回答或解釋。
參觀路線:建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為:。
分工及安排:。
一、周五傍晚放學前必須落實好的工作。
1.衛(wèi)生:全校進行一次徹底的大掃除，及時檢查，及時整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專用教室重點檢查，專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)。
注:學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)。
2.音響:大會議室音響效果測試，準備好學校電視專題片。(負責:王天育)。
3.資料:大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛娟)。
4.環(huán)境布置:。
橫幅:熱烈歡迎參加全國現(xiàn)代學校文化建設與學校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負責:金書記)。
大廳圖書:各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責:劉蕾)。
書畫展示廳:檢查整理好書畫作品，以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好，落實好場地衛(wèi)生。(負責:商利英、陳駿)。
注:乒乓球臺擦干凈擺放好，球網(wǎng)也安裝好。(負責:張國祥)。
二、周日迎接地點及人員。
1.校門口:方校長、金書記。
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾。
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英。
4.文瀾樓:東樓梯:商利英。
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳。
6.洪綬樓:一樓:沈愛娟。
7.播放專題片:王天育。
8.全程攝影:陶榮華。
9.兩學生彈鋼琴:安彩娣。
為更好地展示學院的辦學特色和亮點，樹立學院良好形象，切實做好今年的招生工作，特制定本參觀接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀場所設施、設備及相關專業(yè)知識的講解，宣傳學院的辦學特色和亮點;。
2、解答、解釋考生和家長的提問，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時上報學院有關部門;。
4、做好后勤保障工作。
時間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實訓中心——機電系實訓車間——汽車系實訓車間——眼視光實訓室——實驗樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
學校參觀接待方案篇八
為進一步加強與學生的交流和溝通，及時了解學生的思想、學習、生活等方面的困難和問題，暢通學生利益訴求表達渠道，更好地發(fā)揚民主，集思廣益，推動我校學生工作等各項工作的順利開展，推動和諧校園建設，特建立學生工作部（處）長接待日制度，具體實施方案如下：
一、接待時間：
二、接待人員：
學生工作部（處）長、副部（處）長。
三、接待地點：
學生工作部（處）辦公室（明德樓103、104室）。
全校各類學生。
五、接待內容：
1.關系到學生學習、生活的重大問題；學生所關心的熱點問題；
2.聽取學生關注的有關學校各項工作的意見和建議；
3.需要學生工作部（處）出面協(xié)調解決的事項；
4.其他日常性事務。
學生來訪接待，實行“誰接待，誰負責”的原則。一般問題當場解決，疑難問題需研究答復。
七、接待要求：
3.要主動為廣大學生提供方便，歡迎來訪，以促進學生管理各項工作的開展；
4.接待人應及時準確地做好接待記錄；
5.值班部（處）長如因公外出或其他原因不能接待，應安排其他人員接訪。
八、來訪要求：
2.舉止文明，就事論事，不準借題發(fā)揮或聚眾鬧事；
3.不能強行要求某人出面接待，當場不能解決的，不得聚眾鬧事。
4.遵守接待紀律，服從接待安排，按照順序等待接談和答復，不得大聲喧嘩，無理取鬧，維護接訪秩序。
九、咨詢投訴電話：2xxx021。
十、部（處）長信箱：
十一、本方案從xx年10月開始實施。
十二、本方案由學生工作部（處）負責解釋。
學校參觀接待方案篇九
為了豐富同學們的校園生活，擴大同學們的知識面，開闊同學們的視野，激發(fā)同學們的上進心，宣傳企業(yè)文化，同時也讓同學有個更深入了解企業(yè)的一個機會，浙江交通職業(yè)技術學院大學生院團委素質拓展中心為此開展了參觀“可口可樂”公司的活動。
xx年12月8日
地點：杭州市可口可樂公司
形式：參觀可口可樂公司生產(chǎn)流水線（具體形式可由商家提供）
主辦：浙江交通職業(yè)技術學院大學生院團委素質拓展中心
1、宗旨
弘揚校園精神文明，宣傳企業(yè)優(yōu)秀文化，豐富大學生課余生活。
2、活動流程
a、在參觀前統(tǒng)計參觀的人數(shù)，由可口可樂公司專車接送，參觀具有現(xiàn)代科技的“可口可樂”生產(chǎn)一線。
b、接著參觀洋溢著“可口可樂”文化和發(fā)展的“可口可樂”展館，觀看“可口可樂”發(fā)展短片，還有現(xiàn)場互動活動，參觀的同學均可免費品嘗可口可樂。
1、宣傳范圍
浙江交通職業(yè)技術學院大學生院團委素質拓展中心全體同學
2、宣傳內容
（1）12月在食堂門口進行宣傳并登記參觀可口可樂的人員的聯(lián)系方式，便于在12月1日去參觀時及時通知。
（2）創(chuàng)業(yè)者協(xié)會宣傳部分別在宣傳欄、食堂門口張貼參觀“可口可樂”的宣傳單。
1、活動評估
（1）同電視、報刊相比，在學校宣傳有良好的性價比，可用最少的資金做到最好的宣傳。
（2）有非常強的針對性。高校學生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求能展示個性，表現(xiàn)自我的才能，且有素質高、思維活躍的特點，有利于以后事業(yè)的的發(fā)展。
（3）這次活動將同學們的思想與實踐相結合，激發(fā)創(chuàng)業(yè)的潛能，明白科技創(chuàng)業(yè)的可行性。
2、活動組織的可行性
（1）在校學生參加了不少校內活動，他們積極尋求新的方式，把目標轉向校外，此次活動新穎，同學們表現(xiàn)一定十分活躍，對此次活動定會大力支持。
（2）本活動在12月份舉行，同學們的生活已經(jīng)穩(wěn)定下來，正處于精力旺盛，時間充足的時期，同學們到處尋求新的嘗試，大家都需要一個新穎的給人豁然開朗的感覺，活動效果空前。
（3）本協(xié)會已成功舉辦過參觀“參觀“可口可樂”等全校性大型活動，以職業(yè)發(fā)展協(xié)會的力量，我們誠摯地希望院團委領導能給予批準，在成就校園中自由創(chuàng)新的學術氣氛的同時，也大力弘揚企業(yè)文化。
學校參觀接待方案篇十
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前，即為“方案”。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱！
為保障xxx領導參觀順利進行，特制定此接待流程：
1.出席人員：
2.接待任務協(xié)調：
3.接待來訪登記：
4.講解引導員：
5.宣傳材料布置、擴音設備負責：
6.電子設備負責人員：
7.陪同人員：
8.攝像：
1.參觀路線。
地點：
路線一：
路線二：
介紹人：
項目討論。
地點：
會議記錄：
內容：
1.
2.
1.出席人：
2.酒店預訂及酒水申請：
3.地點：
4.車輛安排：
5月21日上午,根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務骨干培訓班安排,濟寧市組織部有關人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作.現(xiàn)擬定接待方案如下:。
上午9:10,建議由臧波部長帶警車出發(fā)到開發(fā)區(qū)鐵路橋迎接,接到后陪同參觀.路線如下:。
中午12:00,午餐.地點:密州賓館。
下午1:30,離開諸城.
1、電視臺和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負責聯(lián)系、安排;。
2、參觀點、有關材料由組織一科負責協(xié)調、準備.
為更好地展示學院的辦學特色和亮點，樹立學院良好形象，切實做好今年的招生工作，特制定本參觀接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀場所設施、設備及相關專業(yè)知識的講解，宣傳學院的辦學特色和亮點;。
2、解答、解釋考生和家長的提問，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時上報學院有關部門;。
4、做好后勤保障工作。
時間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實訓中心——機電系實訓車間——汽車系實訓車間——眼視光實訓室——實驗樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
學校參觀接待方案篇十一
為緬懷革命先烈，對學生進行愛國主義教育，使小學生接受鄉(xiāng)土文化和革命傳統(tǒng)教育，充分發(fā)揮愛國主義教育基地在提高未成年人綜合素質和思想道德建設中的重要作用，學校決定利用清明節(jié)前后的有利時機，對少先隊員進行革命傳統(tǒng)教育，教育學生向革命烈士學習，愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛人民，從小樹立服務意識、責任意識，特制訂活動方案如下。
1．通過組織多種活動，激發(fā)學生的鄉(xiāng)土情感，提高民族精神的教育實效。引導學生在社會實踐活動中體驗、認同、感悟民族精神。
2．通過參觀，進一步了解泰興和刁家網(wǎng)地區(qū)的歷史，對學生進行生動的愛國主義、民族精神教育，讓學生切身體會今天的幸福生活是多么來之不易，從而激起學生對家鄉(xiāng)未來的無限憧憬與遐想，激發(fā)學生關注家鄉(xiāng)、熱愛家鄉(xiāng)的情感。
四——六年級學生。
四年級總負責人：顧仁智。
時間：4月3日下午。
參觀地點：中共江浙區(qū)泰興獨立支部紀念館。
班級負責人：四（1）朱月琴、洪垚；四（2）常碧君、李亞萍；四（3）王德仁、袁雪峰；四（4）錢正蘭、王南。
五年級總負責人：劉太平。
時間：4月8日下午。
參觀地點：新四軍黃橋戰(zhàn)役紀念館和黃橋鎮(zhèn)祁巷村“小南湖”。
聯(lián)系車輛：徐國祥。
班級負責人：五（1）申圣平、何學兵；五（2）錢玉梅、周思未；五（3）丁亞琴、凌晨。
六年級總負責人：翁新陽。
時間：4月9日下午。
參觀地點：楊根思烈士紀念館和泰興“三館”。
聯(lián)系車輛：徐國祥。
班級負責人：六（1）程余明、朱紅軍；六（2）朱正中、朱月琴；六（3）陳永江、錢莉萍。
1．學校召開專門會議，強調安全、紀律等問題。
2．各年級總負責人對活動路線，活動地點及活動應注意問題進行調查、核實、確定。
3．各班班主任及任課老師需負責此次活動的紀律，隊伍過公路時，注意交通情況及安全。
4．活動前每位學生做好一朵小白花，要穿戴整潔，少先隊員戴紅領巾，學生可自帶水，每班準備一個垃圾袋。
5．準備校旗、大隊旗、中隊旗、照相機；備花圈一個，手提擴音機。
1．鳥兒鳴，紅花開，陽光照蒼柏。又是一年清明時，我們橫垛小學xx年級全體師生，滿懷崇敬的心情，來到這里隆重集會，紀念為我們今天的幸福生活英勇獻身的革命烈士。寄托我們的哀思，激揚我們的斗志。
2．下面，全體立正，齊唱國歌。（放音樂）。
3．下面請學生代表向烈士紀念碑敬獻花圈。
5．烈士精神永不朽，烈士光輝照長空，烈士墓前思英雄，無限悲痛無限情。下請學生代表講話。
6．請大隊輔導員帶領我們宣誓。領誓：讓我們接過前輩的旗幟，迎接未來的挑戰(zhàn)，為了新中國，為了更燦爛的明天！讓我們以少先隊的名義宣誓：齊誓：人民為先，祖國至上；誠實勇敢，自律自強；奮發(fā)有為，誓作棟梁；振興中華，再造輝煌！
7．向烈士墓獻花。
8．烈士業(yè)績照千秋，星星火炬指向前，千言萬語表決心，革命遺志我繼承。烈士們，我們全體同學將牢記你們的'豐功偉績，繼承你們的遺志，從小樹立遠大理想，好好學習，天天向上，為了祖國更加強盛，家鄉(xiāng)更加繁榮，而奮發(fā)努力，以自身的實際行動來告慰你們的英靈。今天的祭掃活動到此結束。下面請全體師生在工作人員引導下有序參觀紀念館。
1．各班主任在活動前做好學生安全教育、紀律教育、環(huán)境衛(wèi)生教育、互幫互助教育。對清明節(jié)的來歷、“清明掃墓”的有關知識向同學們做好介紹。
2．各班負責人要在集合、下車、到校后分別清點本班人數(shù)。
3．在活動中途中，不得大聲喧嘩，隨意走動，時刻注意交通安全。
4．活動期間要保持活動的肅穆性，不得追逐打鬧或做其他任何與現(xiàn)場氛圍不符的事情。
5．在活動期間服從命令，統(tǒng)一指揮。
學校參觀接待方案篇十二
為確保各項會議接待工作的順利進行，特擬定方案如下：
20xx年6月7日星期四9：00—16：00。
x匯科機電設備有限公司二樓會議室。
35人左右。
（一）會場外區(qū)域布置：懸掛橫幅，表示對各位參會的企業(yè)家的熱烈歡迎。
（二）會場內區(qū)域布置：
1、購置白板，準備好相應的辦公文具等。
2、把原來的圍桌撤掉，放進大約40張椅子，供與會人員就做。（必要時可以給領導安排座椅，座椅上貼有領導的名字，以便對號入座）。
3、需飲水機一臺，以便于與會人員休息時飲水。
（一）會前布置：人員于8：40左右安排就位，公司一樓門前設接待人員一名，二樓會議室門前設接待一名。
（二）會中布置：安排三名我公司員工，進行會中服務，一名服務人員將為講師服務，配合講師順利完成此次培訓；一名服務人員負責飲水等工作；另一名服務人員，在辦公室，負責行政保障工作。
（三）會后布置：培訓完畢后，可按派我公司一到兩名員工，進行疏導企業(yè)家離開會場。
（四）午休時間布置：會議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題，午休時，需安排一名員工在前臺坐班，為與會人員提供服務。
為樹立我公司良好形象，我公司員工在接待與會人員時，還需要使用必要的禮貌用語，如：會前接待時，可說：你好，歡迎來到匯科機電/請這邊走等；會議結束后，可說：“再見，請慢走，歡迎您下次光臨等。”
學校參觀接待方案篇十三
為保障xxx領導參觀順利進行，特制定此接待流程：
1.出席人員：
2.接待任務協(xié)調：
3.接待來訪登記：
4.講解引導員：
5.宣傳材料布置、擴音設備負責：
6.電子設備負責人員：
7.陪同人員：
8.攝像：
1.參觀路線。
地點：
路線一：
路線二：
介紹人：
項目討論。
地點：
會議記錄：
內容：
1.
2.
1.出席人：
2.酒店預訂及酒水申請：
3.地點：
4.車輛安排：
學校參觀接待方案篇十四
歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！
xxx
20xx年12月28日
學校參觀接待方案篇十五
打招呼的目的是讓顧客知道我們歡迎他們的到來，但打招呼不一定是導購的開始。現(xiàn)在大部分藥店都是開放式貨架的賣場，動線設計的初衷就是讓顧客可以更方便的接觸商品，同時能夠通過分區(qū)、布局和陳列的設計來拉長顧客的動線，引導顧客在店內多走動、多接觸、多購買。
如果顧客一進店我們就問“您好，需要我為您服務嗎?”顧客如果回答“我感冒了，有點咳嗽……”店員通常會說“請跟我來，感冒藥在這邊……”然后就把顧客直接引到感冒藥貨架附近。
實際上，上述招呼方式直接打斷了顧客的購物行程，縮短了顧客的行走動線，沒有給顧客在店內多走動的機會，自然也沒有多接觸商品，最終無法產(chǎn)生更多購買。著急的顧客不需要我們詢問需求(比如腹瀉病人、發(fā)燒病人等)，而不著急的顧客我們也不需要問。
與顧客在5米以內時可以用這種方式打招呼，但是如果在5米以外，也可以向顧客點頭示意一下，揮手招呼都可以。
第二步：顧客接觸
很多店員會在招呼之后會跟隨顧客在賣場內來回走動，一是為了伺機導購，二是為了防止丟貨損失。
換位思考一下，當我們自己作為顧客去服裝店買衣服的時候，真的喜歡有導購人員一直跟在身邊嗎?顧客通常都有害怕被推銷的心里，所以跟隨會讓顧客立即產(chǎn)生防御心理，反而會為后續(xù)的產(chǎn)品推薦制造緊張氣氛。
曾有機構對服裝店內的顧客消費行為進行調研統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)像zara這樣完全無干擾而讓顧客自選的門店，顧客在店內停留時間和客單價遠遠超過有店員全程導購的門店。隨意自由的購物氛圍會讓顧客更加放松，顧客會接觸更多商品，最終消費更多商品。
所以，正確的方式是：在顧客招呼之后，我們可以一邊理貨一邊觀察，在顧客需要的時候才出現(xiàn)在顧客的身邊。
通常，有四種情況是顧客需要我們的幫助：
4.顧客在一組貨架面前看了半天然后忽然抬頭張望時，可能顧客需要找店員咨詢一些問題，這時我們可以走過去“您好，需要幫忙嗎?”為顧客解答問題講解產(chǎn)品。
第三步：產(chǎn)品導購
在顧客主動提出要購買某種商品時(通常，顧客主動要求購買的商品，要么是臨床推廣的商品，要么是有廣告拉動的商品，通常毛利都會比較低)，店員會通過問話的方式引導顧客購買我們主推的高毛利商品。這樣的導購看似能夠提高客單價或毛利，但攔截顧客的目標性產(chǎn)品會直接影響顧客的滿意度。很多門店的客單價和毛利越來越高，但是客流量卻不見增長，很可能就是這個原因造成的。
因此，正確的方式是：在顧客點名購買某種商品時，我們應該先引導顧客到產(chǎn)品陳列的區(qū)域，然后通過對比陳列的運用讓顧客自己關注到我們想要推薦的商品，再通過標示卡的運用讓顧客感受到這些商品具有同樣功效，卻因為價格或規(guī)格的差異更加實惠，讓顧客自己對這些商品產(chǎn)生興趣，店員再引導顧客做出購買決定。
上述導購方式是軟性引導，和前面的硬性攔截性質完全不同，既可以達到推薦產(chǎn)品的目的，又不影響顧客的滿意度。如果顧客是咨詢購買，比如顧客腹瀉嚴重詢問我們吃什么藥比較好，店員應該先了解具體病因，再為顧客提供標準化的用藥方案。
第四步：用藥指導
很多店員在為顧客提供了產(chǎn)品之后，常會忽略用藥指導的環(huán)節(jié)而直接進行關聯(lián)銷售，這會讓顧客覺得我們過于功利，成功的比率會比較低。
正確的方式應該是：在為顧客導購過每一個產(chǎn)品之后，我們需要進行詳細的用藥指導，告訴顧客用法用量及注意事項，再為顧客提供一些簡單的生活建議及健康囑托，顧客會因為店員的這種專業(yè)表現(xiàn)而對我們產(chǎn)生信任，在這種狀態(tài)下再通過開放性和閉鎖性的問話，發(fā)現(xiàn)顧客的其他需求以展開關聯(lián)銷售。
第五步：關聯(lián)銷售
如果一個顧客因為嚴重腹瀉而進店購藥，店員應該首先按照“常見疾病標準問話程序”來判斷腹瀉的性質和原因，如果發(fā)現(xiàn)是細菌感染引起的，就可以按照標準化的“常見疾病聯(lián)合用藥模板”為顧客提供導購，先推薦諾氟沙星治療細菌感染，然后推薦蒙脫石散緩解腹瀉癥狀，再推薦益生菌類產(chǎn)品重建腸道菌群平衡，最后再推薦維生素礦物質調節(jié)電解質平衡解決腹瀉脫水問題。圍繞顧客需求為顧客提供完整的用藥方案，既能保證療效為顧客更好解決問題，又能夠在保證顧客滿意度的前提下獲得更好的客單價和毛利。
第六步：提示當前促銷
還是以前面的腹瀉顧客導購舉例，當完成關聯(lián)銷售后客單價可能已經(jīng)達到了85元，這時我們應該提示顧客當前正在進行的促銷活動，如果有買贈項目，我們應該提示顧客這項優(yōu)惠，鼓勵顧客再購買一些產(chǎn)品沖擊高于85元的下一檔贈品。在這種情況下，贈品才能真正發(fā)揮提高客單價的作用，否則顧客在交款時才知道有買贈活動，這些贈品就成為了補貼，完全失去了促銷意義。
第七步：邀請加入會員
結束前面的步驟以后，在收銀結賬前我們需要詢問顧客是否擁有本藥房的會員卡，如果已經(jīng)辦理過，我們需要向顧客提示一下會員權益，再邀請顧客掃描二維碼加入我們的微信會員;反之，我們則需要用標準的會員辦理話術向顧客說明會員權益，邀請顧客全面填寫申請表。完整的收集會員信息是建立有價值的會員數(shù)據(jù)庫的前提條件，辦完會員卡之后也一樣再邀請顧客掃描二維碼加入微信會員。
填寫會員卡申請表辦理的傳統(tǒng)會員，是我們收集顧客信息建立數(shù)據(jù)庫的過程，而讓顧客加入微信會員是為了和顧客建立起一個高效的互動溝通渠道。會員卡辦理應該由接待并為顧客提供導購的店員負責，不可以到收銀臺辦理，會降低收銀臺效率，或者會因為收銀臺繁忙而錯失辦理會員卡的機會。
第八步：收銀結賬
收銀臺是與顧客接觸最多的功能區(qū)，收銀結賬也是加單機會最多的環(huán)節(jié)，所以我們需要在收銀臺附近進行精心的布置——在收銀員的左手邊布置關聯(lián)商品，如漱口水、vc泡騰片、小兒喂藥器等，根據(jù)顧客已經(jīng)購買的產(chǎn)品可以了解到顧客已有的需求，此時有針對性的向顧客推薦關聯(lián)產(chǎn)品更容易成功。
我們需要發(fā)展出收銀臺的標準陳列模板，為收銀臺商品設計關聯(lián)銷售組合及話術。比如漱口水和牙痛治療藥物關聯(lián)時強調能夠輔助緩解牙痛;口腔潰瘍治療藥物關聯(lián)時強調能夠消毒潰瘍創(chuàng)面;便秘治療藥物關聯(lián)時強調能夠消除口腔異味等。在顧客的右手邊要布置便利商品和應季商品，收銀員在先導購過自己左手邊的關聯(lián)商品之后，還要提示顧客看看右手邊的`便利品和應季品是否有需求。
收銀臺的商品選擇、布置及加單話術如果比較成熟，加單成功率能達到25%以上，加單商品均價通常在16元以上，這一環(huán)節(jié)能夠為門店和整個連鎖企業(yè)帶來巨大的收益。
加單完成之后在收銀作業(yè)中要唱收唱付雙手將購物袋交給顧客，然后單獨將小票交給顧客并提示核對商品和金額，保證收銀工作準確無誤避免糾紛。
第九步：請顧客推薦顧客
收銀結束后，我們還可以請顧客推薦親友，可以使用以下標準話術“我相信您也一定希望親友能夠享受到和您一樣的優(yōu)質服務和優(yōu)惠權益，如果您愿意，請留下兩位親友的姓名和電話，我們將為他們送上10元現(xiàn)金券，并邀請他們成為我們的會員，同時為了感謝您對我們的信任和支持，我們也將在您的會員賬戶里充值10元現(xiàn)金，您在下次購物時可以直接抵用?！?BR> 我們獲得顧客留下的親友號碼以后，可以直接在店內發(fā)送短信給目標顧客邀請加入會員。通過這種顧客親友推薦的方式開發(fā)新會員，成功幾率更高，而且會員質量更好。
第十步：促銷預告
如果我們最近將要進行的促銷主題已經(jīng)出爐，我們可以在此時提前告知顧客促銷的主題、時間和大致的優(yōu)惠項目，邀請顧客屆時參與，給顧客一個下次再來的理由。
第十一步：送客
完成以上所有程序以后，當顧客準備離開時，應該由之前一直為顧客提供接待服務的店員再送至門口“謝謝您，請慢走!”完成送客。
以上十一步標準流程是愉悅購物體驗的基礎，既能夠保證顧客的滿意度幫助顧客解決問題，又能夠讓我們獲得更好的收益(其中關聯(lián)銷售、提示當前促銷、收銀加單三個環(huán)節(jié)專門用來提升客單價和毛利)，規(guī)范標準的顧客接待與服務流程可以讓我們真正找到和顧客共贏的角度。
學校參觀接待方案篇十六
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調工作酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的 一片可以展翅高飛的天空!__的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
不知不覺中，20__年過去了一半，這半年我充實，忙碌，快樂而又成長著。在這年中之際，回首過去，展望未來!過去的半年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習都得到了不少的進步。
前臺是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務的起點，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。
第一，面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己最好的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
第二，關注賓客的習慣和喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，為他們介紹車站、商嘗景點的位置，快速地辦好手續(xù)?？腿宿k理手續(xù)時，我們可多關心客人，詢問客人，我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等。
第三，講究禮節(jié)禮貌。與客人交談時，應保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時或者說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題，急客人之所急。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
第四，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為陽光365酒店的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，服從上級領導的安排，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五，各個部門之間的溝通，配合問題。前臺，客房，后勤，在一起就像一個鏈條，每一個部門的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我們要加強與其他部門的合作問題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益。
前臺的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認真，都是可以做好的。所以，我會更加的認真，細心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出，我為我能給他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經(jīng)理當初給了我一個工作的機會，感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺，我慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位，希望自己在以后的工作中，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜，鎮(zhèn)定。在以后的時間里，我會多學習一些關于電話技巧和禮儀知識，以適應公司的快速發(fā)展，做好個人工作計劃，并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎，也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
學校參觀接待方案篇十七
20xx年月日，濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作，為做好迎接視察工作，按照相關工作要求，結合學校實際，制定以下接待方案。
為做好市委、市政府領導來我校視察工作，學校成立迎接、接待領導小組。
組長：xx。
成員：xx。
宣傳小組成員：引導、解說員(教師、學生各一名)。
攝影、拍照。
后勤保障：xx。
會議室、接待室布置：xxx。
1、門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。
安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方(李新華負責)。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(黃長運、李新華負責檢查，并指導各班級班主任分區(qū)檢查)。
學校參觀接待方案篇十八
在中國共產(chǎn)黨誕生地的上海，有著諸多革命舊址。如中國共產(chǎn)黨第一次、第二次全國代表大會會址，龍華革命烈士紀念地，中國社會主義青年團中央機關舊址等等。這些地方，無不寫下現(xiàn)代史上中華民族可歌可泣的奮斗篇章，記錄著中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建、發(fā)展與壯大的光輝足跡。
一處處革命舊址都是黨的重要活動場所,有著豐富的歷史內涵。把這些舊址按時間順序排列下來,則有著密切的內在聯(lián)系,匯成一部豐富生動的中國共產(chǎn)黨歷史的教科書。這些革命舊址不僅是研究中國共產(chǎn)黨領導人民群眾進行革命斗爭的重要實證,更是進行愛國主義和革命傳統(tǒng)教育的重要基地。
用黨的歷史教育黨員、教育干部、教育群眾尤其是教育青少年，是黨史工作服務黨和國家大局的重要內容，開展形式多樣的黨的歷史知識、光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風、英雄模范事跡的教育，積極推動黨史教育進學校、進課堂、進教工和青年學生頭腦，培養(yǎng)其熱愛黨、熱愛社會主義的感情。
二、活動時間。
20xx年x月。
三、活動地點。
1.中共一大會址。
2.中共二大會址。
3.中國社會主義青年團中央機關舊址。
4.上海韜奮紀念館。
5.中共代表團駐滬辦事處紀念館（周公館）。
6.上海魯迅紀念館。
7.中共上海地下組織斗爭史陳列館暨劉長勝故居。
8.上海毛澤東舊居。
9.中共中央秘密印刷廠舊址。
10.上海龍華烈士陵園。
學校參觀接待方案篇十九
20xx年11月21日(星期三)，下午14：00——17：30。
二、地點。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
三、參加接待人員。
1、縣領導：梁偉(郫縣政府副縣長)。
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
四、內容及線路。
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;。
(2)縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;。
3、15：00前往農(nóng)科村。
4、15：30---17：30參觀郫縣農(nóng)科村。
五、具體要求。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式。
1、郫縣外辦電話xxxxxx。
傳真：xxxxxx。
2、李澤xxxxxx(郫縣外辦主任)。
馬敏xxxxxx(郫縣外辦副主任)。
20xx年x月x日，市委、市政府第八督查組xx等一行5人來xx專項督查我區(qū)貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》(x發(fā)〔xx〕x號)文件精神情況。為做好接待工作，特制定本方案：
組長：xx市安監(jiān)局局長。
成員：xx市質監(jiān)局特檢分院x長。
xx市農(nóng)機局x長。
xx市安監(jiān)局x主任。
xx市安監(jiān)局x科員。
xx、xx，xx，區(qū)質監(jiān)分局分管負責人。
(一)聽匯報、查資料。
時間：6月18日上午9：00。
地點：區(qū)政府一樓會議室。
匯報人：xx。
(二)現(xiàn)場檢查(上午)。
時間：上午9：40。
(三)午餐。
地點：x餐廳。
(四)現(xiàn)場檢查(下午)。
時間：下午14：00(待定)。
(五)晚餐。
地點：x餐廳。
1、區(qū)政府值班室：負責通知區(qū)政府領導及有關部門按時參加活動。責任人：xx。
3、區(qū)政府辦公室秘書科：負責把關區(qū)政府匯報材料。責任人：xx。
4、區(qū)政府法制辦：安排大樓準備電子屏宣傳口號。責任人：xx。
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳)。
8.31早餐(自助餐：領導在櫻花閣，工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐，地點：萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務員;還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標準套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領導午休房：8.31日15間，9月1日15間。
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關部門配合。
3、會議。
長江廳：匯報會(約1小時)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團工作室。
6f會議室：工作人員及駕駛員休息室。
2f會議室：創(chuàng)建辦檔案室。
玫瑰廳：來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關部門配合。
4、備用活動。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關部門配合。游泳館：邱洪飛負責。
棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關部門配合。足療：常紅林負責。
夜宵：中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。
接待工作方案和日程安排。
長春金成集團有限責任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:3月1日(星期三)。
(一)、下榻賓館:。
上海華園賓館。
住宿時間:2002年3月1日至3月3日。
(二)、賓館接待工作。
(負責人:周菊林)。
1、賓館大廳:設歡迎幅(內容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導)。
2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調能正常使用，準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排。
需在預定時間內到達指定地點接送專訪人員，注意車輛的安全性能和行車安全(負責人:彭金龍)。
16:00晚餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
宴會:會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)、宴會菜單(負責人:王主管)，3月2日(星期四)。
8:00早餐。
地點:華園賓館二樓201房間。
參加人員專訪人員、王主管、陳秘書。
9:00。
專訪人員赴星海店進行檢查。
參與人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
11:00午餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
13:30專訪人員赴南京分店進行檢查。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
15:00專訪人員赴淮海分店進行檢查。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
16：00晚餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參與人員專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
宴會:會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)、宴會菜單(負責人，王主管)。
3月3日(星期五)。
8:30座談。
地點:華園賓館一樓b會議室。
座談內容:交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理。
長春金成集團來訪領導名單。
姓名職務房間號。
王源升長春金成集團市場部經(jīng)理2001。
盧立華長春金成集團人事部經(jīng)理2002。
宮志強長春金成集團技術部經(jīng)理2003。
接待，是任何活動都非常常見的，特別是會議接待，有領導有嘉賓時，接待工作更是顯得非常重要和謹慎。這里的接待工作就只是日常我們平時接觸到的會議活動接觸到的接待工作進行細分。
2.車輛接送：遇到領導嘉賓從外地過來時，我們需要安排車輛接送，這時候我們要安排好接待名單、接待車輛，什么領導上幾號車，地點又是在哪里?是一人一車還是可以拼車。
3.接待日程安排：做好接待工作的日程安排，例如接完領導嘉賓到達目的地后，我們又應該做什么工作。
1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。
2、發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員范圍。
3、印刷會議日程，編排好會議程序，制定注意事項。
4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。
5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
6、會場布置、會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。(1)懸掛會標、徽記、旗幟等。(2)設置主席臺，落實主席臺領導，安排座次，設置發(fā)言席，拜訪席簽、話筒，并保證音響效果。(3)確定會議桌擺放形式，明確劃分分會場區(qū)域，并使與會者明確。(4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細致安排。
8、做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準備工作。
9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。
1、會務人員提前1小時到達會場，反復檢查會場準備情況。
2、搞好會議簽到、材料分發(fā)。
3、落實主席臺領導、發(fā)言人是否到齊。
4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。
5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘，關閉會場大門，與會人員入座就緒，無關人員離開會場;開會期間關閉手機，一般不允許找人，無關人員不準進入會場。
6、做好會議記錄，寫好會議簡報。
7、組織照相。
8、為與會人員預訂車、船、機票等。
1、會議結束后，要檢查會場，帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據(jù)與會人員離會時間，提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會議報道工作。
20xx年11月21日（星期三），下午14：00——17：30。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領導：梁偉（郫縣政府副縣長）。
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30——-15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
（2）縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農(nóng)科村。
4、15：30——-17：30參觀郫縣農(nóng)科村。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
(一)學習目標。
熟悉接待計劃的主要內容。
(二)擬定接待計劃。
接待來訪者，特別是接待來訪團體的第一項工作，就是要擬定出切實可行的接待計劃。接待計劃的主要內容包括：
1.接待方針，即接待的指導思想。
2.接待規(guī)格。針對不同的客人采用不同的接待規(guī)格。第一種是對等接待，即陪同人員與客人職務、級別大體一樣，大部分接待都是對等接待。第二種是高規(guī)格接待，即陪同人員比客人職務要高，適用于比較重要的接待。第三種是低規(guī)格接待，即陪同人員比客人職務要低，主要適用在基層。
3.接待日程安排。接待日程安排應當制定周全，尤其是接待活動的重要內容不可疏漏，比如安排迎接、拜會、宴請、會談、參觀、游覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時間上的緊湊，上一項活動與下一項活動之間既不能沖突，又不能間隔太長。
4.接待形式。
5.接待經(jīng)費開支。
(三)相應知識。
我國是一個多民族的國家，在制定接待計劃和接待工作時，一定要尊重少數(shù)民族的禮儀、習俗。下面簡單介紹部分少數(shù)民族禮儀、習俗情況，供接待少數(shù)民族來訪者時參考。
(一)學習目標。
熟悉接待工作的具體事項，更好地制定接待計劃。
(二)熟悉接待工作具體事項。
1.首先要了解清楚來賓的基本情況，包括所在單位、姓名、性別、職務、級別及一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。
2.填報請示報告卡片，將來賓情況和意圖向有關領導報告，并根據(jù)對方意圖和實際情況，擬出接待計劃和日程安排的初步意見，一并報請領導批示。
3.根據(jù)來賓的身份和其他實際情況，通知具體接待部門安排好住宿。
4.根據(jù)實際工作需要，安排好來賓用車和接待工作用車。
5.在國家規(guī)定標準的范圍內，盡可能周到地安排好來賓的飲食。
6.根據(jù)來賓的工作內容，分別做好以下安排。
如來賓要進行參觀學習，則應根據(jù)對方的要求，事先安排好參觀點，并通知有關部門或單位準備匯報材料，組織好有關情況介紹、現(xiàn)場操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項準備工作。
7.根據(jù)對方的工作內容，事先擬訂出各個項目陪同人員的名單，報請領導批準后，即通知有關人員不要外出，并作好準備。
8.根據(jù)來賓的身份和抵達的日期、地點，安排有關領導或工作人員到車站、機場、碼頭迎接。
9.來賓到達并住下后，雙方商定具體的活動日程，盡快將日程安排印發(fā)有關領導和部門按此執(zhí)行。
10.在合適的時機按照大體對等的禮儀原則，安排有關領導同志看望來賓，事先安排好地點及陪同人員。
11.根據(jù)領導指示或來賓要求，作好游覽風景區(qū)和名勝古跡的安排。
12.在條件許可的情況下，為來賓安排一些必要的文化娛樂活動，如電影、地方戲劇、晚會、書畫活動、參觀展覽等。
13.根據(jù)來賓要求，安排好體育活動，通知體育場館作好場地、器材等準備，并安排陪同人員。
14.來賓如有重要身份，或活動具有重要意義，則應通知有關新聞單位派人進行采訪、報道，負責介紹情況，安排采訪對象談話，并受領導委托對稿件進行把關。
15.事先征詢來賓意見，預訂、預購返程車船或飛機票。
16.來賓離去時，安排有關領導或工作人員到住地或去車站、碼頭、機場為客人送行。
(三)相應知識。
為制定好接待計劃，必須熟悉接待工作的具體事項，同時也要熟悉接待來訪者的見面禮節(jié)。
1.見面禮節(jié)。
(1)致意。
致意是用語言或行為向別人問好，表示自己的慰問。致意是社交應酬的最簡單、最常用的禮儀。例如：見面時問好、點頭、舉手、抬身、脫帽等都是致意。
打招呼是兩個已經(jīng)認識的人見面時的禮節(jié)。一天中首次見面，或一次活動中初遇，應問好，對方主動問好時，一定要相應回答。
打招呼是構成人際關系的重要內容。一雙坦誠的眼睛，一副面帶微笑的面容，聲音熱情地向人打招呼，是一個成功的秘書人員應具備的素質。
(2)握手。
握手是表示友好的舉止，是一種非常普遍的禮貌行為。當兩個陌生人被人介紹相識時需要握手，朋友見面時需要握手，告別時也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問相互鼓勵的善意行為。
通常雙方相見時，主人，年長者，職高者，女士應先伸手;客人，年輕者，身份低者，男士可先問候，待對方伸手后立即隨應再握手。
行握手禮時，距離受禮者約一步，上身稍前傾，兩足立正，伸出右手，四指并齊，拇指張開向受禮者伸出，在齊腰的高度與對方恰到好處地認真一握，一般3-4秒，禮畢即松開。如初次見面，握手時間不宜過長;如老朋友意外相見，握手時間可適當加長，以表示不期而遇的喜悅。男士與女士握手，時間應較短。
一個人與多人握手時應遵守先高后低，先長后幼，先主后賓，先女后男的原則。多人同時握手時不要交叉，待別人握完后再伸手，也不可同時伸出雙手與兩人握手。
2.引見介紹。
(1)自我介紹。
自我介紹是在沒有中介人的情況下，樹立自己的形象和價值的一種重要方法與手段。
通常本人要鎮(zhèn)定，充滿信心，親切自然，友善可掬，先向對方點頭致意，得到回應后，向對方介紹自己的姓名、身份、單位，并可隨之遞上名片。自我介紹要根據(jù)交往目的、對象來決定介紹內容的繁簡。
(2)介紹他人。
為他人介紹時，介紹順序為先把年齡輕的介紹給年長的;先把職位低的介紹給職位高的;先把賓客介紹給主人;先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時，應該先把與自己關系密切的人引見給另一方。如果把一個人介紹給眾多人時，首先應該向大家介紹這個人，然后再把眾人逐個介紹給這個人。集體介紹可以按照座位次序或職務次序一一介紹。
3.遞接名片。
(1)遞送名片。
名片的遞送，要講究禮儀。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。
遞送名片時應起立，上身向對方前傾以敬禮狀，表示尊敬。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端，而為了使對方容易看，名片的正面要朝向對方，遞時可以同時報上自己的姓名。
(2)接收名片。
對待名片應像對其主人一樣尊重和愛惜。若接名片，要用雙手由名片的下方恭敬接過收到胸前，并認真拜讀，此時，眼睛注視著名片，認真看對方的身份、姓名，也可輕輕讀名片上的內容。接過的名片忌隨手亂放或不加確認就收入包中，這是很失禮的。
(四)注意事項。
禮節(jié)的一般關系。表面看來禮節(jié)只是待人接物的一種形式，但禮節(jié)的方方面面要求中都滲透著一定的人文道德觀念。如：
1.講究態(tài)度。尊重他人態(tài)度。
2.弄清關系。不同關系，就有不同的禮儀規(guī)范。
3.把握分寸。禮節(jié)之美就體現(xiàn)在分寸上。
4.送禮貴在適宜。對回報別人好意，是沒有特別時間限制的。
學校參觀接待方案篇二十
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“弘揚紅色精神，傳承紅色基因”，打造學在零陵教育品牌，推動學生品德發(fā)展為基調，以青少年為重點，深入開展有規(guī)模、有聲勢、有影響的愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育和改革開放教育，唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好的主旋律，為打造“紅色校園”和創(chuàng)新革命傳統(tǒng)教育營造良好的社會輿論氛圍，為零陵教育又好又快持續(xù)發(fā)展提供思想保障。
20xx年12月4日上午9:00。
1、乘校車到達目的地;。
1、由相關教師研究活動路線，活動范圍要求無過多機動車輛等安全隱患。
2、帶隊人員要有明確分工，安排專人負責看護參與活動學生有無走出規(guī)定路線，確保無一名學生脫離教師視線，以及對道路上的車輛進行指揮，以確保學生安全。
3、制定學生外出應急預案，以備突發(fā)事件時，能妥善處理，減少不必要的損傷。
4、嚴強紀律，一切服從指揮，禁止單獨行動。
學校參觀接待方案篇一
校本視導的創(chuàng)生是學校內外系統(tǒng)發(fā)展的客觀需要，是學校自主發(fā)展過程中的趨勢和潮流。下面是有20xx學校參觀接待方案，歡迎參閱。
時間：20xx年4月27日下午3：30前。
參與接待工作人員：中層副職以上校級領導。
要求：1.全體教師穿好校服，戴好校徽;。
2.準時在規(guī)定地點迎候，注意禮節(jié)、熱情。
3.事先熟悉學校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關學校知識，以便回答或解釋。
參觀路線：建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為：
分工及安排：
一、周五傍晚放學前必須落實好的工作。
1.衛(wèi)生：全校進行一次徹底的大掃除，及時檢查，及時整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專用教室重點檢查，專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負責：施渭妃、何建強)。
注：學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責：張國祥)。
2.音響：大會議室音響效果測試，準備好學校電視專題片。(負責：王天育)。
3.資料：大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責：沈愛娟)。
4.環(huán)境布置：
橫幅：熱烈歡迎參加全國現(xiàn)代學校文化建設與學校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負責：金書記)。
大廳圖書：各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責：劉蕾)。
書畫展示廳：檢查整理好書畫作品，以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好，落實好場地衛(wèi)生。(負責：商利英、陳駿)。
注：乒乓球臺擦干凈擺放好，球網(wǎng)也安裝好。(負責：張國祥)。
二、周日迎接地點及人員。
1.校門口：方校長、金書記;。
2.宗羲樓：大廳：安彩娣;東樓梯：任煒瑾。
3.建功樓：中間通道：施渭妃馬林英。
4.文瀾樓：東樓梯：商利英;。
5.名人苑碑前：安彩娣潘逸芳。
6.洪綬樓：一樓：沈愛娟。
7.播放專題片：王天育。
8.全程攝影：陶榮華。
9.兩學生彈鋼琴：安彩娣。
為更好地展示學院的辦學特色和亮點，樹立學院良好形象，切實做好今年的招生工作，特制定本參觀接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀場所設施、設備及相關專業(yè)知識的講解，宣傳學院的辦學特色和亮點;。
2、解答、解釋考生和家長的提問，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時上報學院有關部門;。
4、做好后勤保障工作。
時間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實訓中心——機電系實訓車間——汽車系實訓車間——眼視光實訓室——實驗樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
20xx年4月17日下午，安順學院領導一行14人將到我校參觀考察，請相關部門按照方案安排，切實做好相關工作。具體接待方案如下：
14∶30。
校門口。
迎接。
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡中心。
照相：全奕。
攝相：曾真。
14∶30—15∶30。
校園。
參觀校園。
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡中心。
解說：王瑩。
照相：全奕。
攝相：曾真。
15∶30—17∶00。
第二會議室。
就網(wǎng)絡建設情況進行交流學習。
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎。
網(wǎng)絡中心、宣傳部、國交處、黨政辦。
主持：姜東。
新聞：全奕。
攝相：曾真。
會場服務：任寬、谷思穎。
17∶00—17∶10。
孺子牛。
合影。
全體參會人員。
宣傳部。
照相：全奕。
17∶30。
晚餐。
愛心食府。
以上全體參會人員及安順學院領導一行(14人)，共27人。
黨政辦。
負責：杜映雪。
接待分工：
3、黨政辦負責第二會議室電子屏顯示(顯示內容：熱烈歡迎安順學院領導一行到我校參觀考察)、會場桌牌準備、會場茶水準備、晚餐。
附：安順學院到我?？疾鞎h議程。
學校參觀接待方案篇二
中層副職以上校級領導。
1、全體教師穿好校服，戴好?；?；
2、準時在規(guī)定地點迎候，注意禮節(jié)、熱情。
3、事先熟悉學校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關學校知識，以便回答或解釋。
一、周五傍晚放學前必須落實好的工作。
1、衛(wèi)生：全校進行一次徹底的大掃除，及時檢查，及時整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專用教室重點檢查，專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。（負責：施渭妃、何建強）注：學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。（負責：張國祥）。
2、音響：大會議室音響效果測試，準備好學校電視專題片。（負責：王天育）。
3、資料：大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。（負責：沈愛娟）。
4、環(huán)境布置：
橫幅：熱烈歡迎參加全國現(xiàn)代學校文化建設與學校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表（負責：金書記）。
大廳圖書：各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。（負責：劉蕾）。
書畫展示廳：檢查整理好書畫作品，以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好，落實好場地衛(wèi)生。（負責：商利英、陳駿）。
注：乒乓球臺擦干凈擺放好，球網(wǎng)也安裝好。（負責：張國祥）。
二、周日迎接地點及人員。
1、校門口：方校長、金書記；
2、宗羲樓：大廳：安彩娣；東樓梯：任煒瑾。
3、建功樓：中間通道：施渭妃馬林英。
4、文瀾樓：東樓梯：商利英；
5、名人苑碑前：安彩娣潘逸芳。
6、洪綬樓：一樓：沈愛娟。
7、播放專題片：王天育。
8、全程攝影：陶榮華。
9、兩學生彈鋼琴：安彩娣。
學校參觀接待方案篇三
為更好地展示學院的辦學特色和亮點，樹立學院良好形象，切實做好今年的招生工作，特制定本參觀接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀場所設施、設備及相關專業(yè)知識的講解，宣傳學院的辦學特色和亮點;。
2、解答、解釋考生和家長的提問，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時上報學院有關部門;。
4、做好后勤保障工作。
時間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實訓中心——機電系實訓車間——汽車系實訓車間——眼視光實訓室——實驗樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
學校參觀接待方案篇四
2015年10月，我鎮(zhèn)順利通過了廣東省教育強鎮(zhèn)的督導驗收。根據(jù)有關工作安排，我鎮(zhèn)將于2015年11月接受復評。對照《廣東省教育強鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）督導驗收方案》，參照教育強鎮(zhèn)督導驗收的做法，本著求真務實的精神，現(xiàn)就迎接廣東省教育強鎮(zhèn)復評工作制定如下方案：
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以辦人民滿意教育為宗旨，以深化教育改革為動力，以促進學校內涵提升為導向，以建設義務教育階段規(guī)范化學校、創(chuàng)建現(xiàn)代教育技術實驗學校為契機，以提高基礎教育水平為重點，以促進教育均衡發(fā)展和加強師資隊伍建設為中心，按照2015年10月廣東省教育強鎮(zhèn)（街）督導驗收專家組提出的反饋意見和整改建議，進一步總結經(jīng)驗，改進薄弱環(huán)節(jié)，明確努力方向，積極自查整改，認真做好各項準備工作，確保我鎮(zhèn)順利通過省教育強鎮(zhèn)的復評驗收。
二、工作目標
1
達標，促進我鎮(zhèn)教育優(yōu)質、均衡發(fā)展，進一步優(yōu)化全民教育、終身教育體系，加速我鎮(zhèn)教育現(xiàn)代化進程，順利通過教育強鎮(zhèn)的復評驗收。
三、工作要求
（一）健全機構，加強領導。成立教育強鎮(zhèn)復評工作領導小組及
其辦公室，統(tǒng)籌協(xié)調有關部門，做好整改規(guī)劃，部署落實整改措施，檢查督促整改落實情況。各村委會、有關部門、中小學校、幼兒園要成立相應的工作機構，制訂相應工作方案和措施，切實加強對復評工作的領導。
（二）提高認識，落實到位。把教育強鎮(zhèn)復評工作列入我鎮(zhèn)工作
重要議事日程，將教育強鎮(zhèn)復評納入經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的總體規(guī)劃，按照突出重點、抓住關鍵、統(tǒng)一規(guī)劃、全面推進的原則，有計劃、有步驟地組織教育強鎮(zhèn)復評的實施工作。廣大黨員干部群眾要進一步提高對教育強鎮(zhèn)復評工作的認識，確保教育強鎮(zhèn)復評的各項目標和任務落到實處。
（三）加強宣傳，營造氛圍。各部門要深刻認識迎接教育強鎮(zhèn)復
戶曉，引導廣大人民群眾關心、支持和積極參與教育強鎮(zhèn)復評工作。
（四）加大投入，扎實推進。各村委會、各部門、各學校要發(fā)揮
主體作用，動員廣大干部、教職工迅速行動起來，增強迎接教育強鎮(zhèn)
2
復評的信心和決心，多渠道籌集資金，加大對教育事業(yè)的投入，確保教育強鎮(zhèn)復評工作的順利推進。
四、主要工作任務
（一）扎實推進規(guī)范化學校和教育現(xiàn)代化學校建設，促進城鄉(xiāng)學校辦學條件的均衡。繼續(xù)加大投入，完善教育設施。
（二）創(chuàng)新培養(yǎng)途徑與方法，積極建設高素質教師團隊。不斷加大教師干部教育培訓力度，建立健全優(yōu)秀教育人才的`激勵和培養(yǎng)機制。加強以校本培訓為主要途徑的全員培訓，形成一支高素質的教育團隊，進一步提升教師隊伍的整體素質。
（三）狠抓教育教學管理，努力提高質量。積極推進素質教育，深化基礎教育課程改革，促進教師專業(yè)發(fā)展，進一步提高我鎮(zhèn)教育教學質量。
（四）加強校園文化建設，豐富校園文化內涵。要結合各校的實際和地方特色，充分發(fā)掘歷史文化底蘊，創(chuàng)建特色文化。
五、工作步驟
（一）宣傳發(fā)動階段（2015年9月）
1.召開動員大會，明確任務分工。2015年7月初召開**鎮(zhèn)迎接省教育強鎮(zhèn)復評動員大會。擬訂具體實施方案，成立教育強鎮(zhèn)復評領導小組和工作小組，形成統(tǒng)一指揮、分工負責、各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)的工作機制，并將工作責任和工作任務落實到個人。
2.加大宣傳力度，營造良好氛圍。迎接廣東省教育強鎮(zhèn)復評工作領導小組及時宣傳報道各單位、各部門落實教育強鎮(zhèn)復評工作情況，報道迎評先進典型的經(jīng)驗及做法，形成強有力的輿-論聲勢。
（二）實施推進階段（2015年10月）
1.借鑒和學習有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接教育強鎮(zhèn)復評的經(jīng)驗和做法，結合本鎮(zhèn)實際創(chuàng)造性地開展迎接教育強鎮(zhèn)復評工作。
2.對照教育強鎮(zhèn)驗收組提出的問題，制定整改實施方案，認真落實各項整改工作，使各項工作有序進行。
3.認真做好教育強鎮(zhèn)復評印證材料的清點、整理、補缺工作。
4.寫好教育強鎮(zhèn)復評自評報告。
5.向省人民政府督導室提出“教育強鎮(zhèn)”復評申請。（10月底）
（三）迎接復評階段（2015年11月初）。
1.再次召開動員大會，布置落實迎評工作，同時認真組織自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，做好補缺補漏工作。
2.全面完成教育強鎮(zhèn)復評的各項迎檢準備工作。
2015年9月
特色學校檢查總務處接待方案
我校將于10月14日接待領導專家來校檢查評估。為做好接待工作，特制定本工作方案。
一、后勤保障組成員如下；
高文娟、 熊黔輝、陳凱、鄧軍、李運松
（主要負責統(tǒng)籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。）
二、接待工作要求；
1、要按照人員配置及工作職責認真開展工作，提前做好各項準備工作。
2、在需要人員幫助時，可隨時抽調部分老師參與其中，被抽調的老師要以大局為重，全力配合。
3、各項工作務必在10月13日下午5：00前完成。
三、具體工作落實；
1、會議室屏幕及音響設備：李運松
2、會議室接待：高文娟、鄧軍
3、校門口電子屏幕：熊黔輝
4、會議室衛(wèi)生保潔、桌椅擺放：詹春蘭
5、會議室飲用水：鄧軍
6、早餐、午餐的標準：高文娟、鄧軍
注:早點有4種以上可選、午飯四菜一湯，營養(yǎng)全面，菜品較為
豐富，有飲料，綠豆湯等。用餐地點在老會議室，餐桌用會議桌拼接。
14號；早餐；雞蛋+牛肉面（粉）+煎包+豆皮+豆?jié){+蛋糕+水果（早餐牛肉單獨放在容器里，就餐人員隨意食用）
中餐；雙簧魚片+回鍋牛肉+酸辣藕丁韭菜炒雞蛋+香菇菜心+排骨海帶湯+水果+酸奶
15號；早餐；雞蛋+炸醬面（粉）+煎包+面窩（雞冠餃）+豆?jié){+面包+水果。
7、校門口歡迎牌、展板、條幅：陳凱、李運松
8、專家組的迎送：
9、會議室的早中餐及場地布置：李運松
10、午休安排：高文娟、鄧軍
注：午休在小會議室對面、須購躺椅、毛巾被10副，
學校參觀接待方案篇五
一年一度，斗轉星移，不變的是新生初來乍到的不適;一屆一屆，薪火相傳，永恒的是新生乍寒還暖的感動!下面是關于20xx學校新生接待。
希望對您有幫助!
4、9月13日在下沙校區(qū)、下沙東校區(qū)各相關學院學工辦接待專升本新生、2+2轉學學生。
1、下沙校區(qū)及下沙東校區(qū)。
(1)9月4日14：00前，落實新生接待場地安排分配，設施、網(wǎng)絡到位;迎新氛圍營造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月4日下午15：00左右，新生接待工作領導小組到下沙校區(qū)檢查迎新準備工作。
2、東岳校區(qū)。
(1)9月5日14：00前，落實新生接待場地安排分配，設施、網(wǎng)絡到位;迎新氛圍營造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月5日下午16：00左右，新生接待工作領導小組到東岳校區(qū)檢查迎新準備工作。
3、文一校區(qū)。
(1)9月6日10：00前，落實新生接待場地安排分配，設施、網(wǎng)絡到位;迎新氛圍營造和校內環(huán)境布置，指示標志設置;內、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月6日下午14：00左右，新生接待工作領導小組到文一校區(qū)檢查迎新準備工作。
下沙校區(qū)新生接待處各部門、學院位置示意圖(體育場)。
各部門、學院需在新生報到9月4日下午15：00前完成準備工作。9月4日下午15：00以后，保衛(wèi)處要安排保衛(wèi)人員通宵值班，確保財物安全。
201x級學生將于9月5、6日入學報到，經(jīng)管學院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實做好迎新工作。現(xiàn)就有關工作安排如下：
成立迎新工作組，具體組織實施迎新工作。
組長：鄭武生余謙。
成員：李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀宏耀王遠銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學生會主席，電話)等50名學生干部(李一凡負責分工和調配，任務到人，責任到人)。
校內接待站領導值班安排。
面試(資格審查)老師分工。
1.9月1日至9月4日上午，迎新工作準備。
2.9月4日下午2：30開始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時進行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編。
軍訓。
連隊，上午9：30組織新生在運動場與軍訓教員見面，開始軍訓。9月8日上午10：00在江北校區(qū)運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會)。
學校聯(lián)合辦公點：1號教學樓1樓最西頭大廳。
我院校內接待站：具體位置與去年相同。
1.學校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后，學院迎新工作組學生干部將新生引導至“經(jīng)濟與管理學院新生接待站”。
2.在接待站領取“新生報到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學院學生信息登記表》、領取臨時校園卡(需要收回卡內預存款100元)、領取繳費發(fā)票(已先期繳費者領取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團關系待后統(tǒng)一收取。
3.面試(資格審查)合格后，在錄取。
通知書。
上蓋“面試通過”章，發(fā)放住宿卡，再由迎新工作組學生干部引導新生到1號教學樓1樓最西頭學校聯(lián)合辦公點履行繳費(未先期繳費者需要現(xiàn)場繳費、緩繳學費者需持緩繳憑證)、學籍注冊等手續(xù)。(學校工作人員下班后，可先安排新生臨時住宿)。
4.由迎新工作組學生干部引導新生到學生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具，引領到相應的宿舍。
1.所有迎新準備工作務必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務必準時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學生干部采用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應在面試時檢查收交，詳細填寫“新生入學檔案明細表”(無檔案的學生應提交相關證明或注明原因)，并要求學生當面簽字確認。面試(資格審查)合格，并在接待站辦理完有關手續(xù)后，方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應及時將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
4.需要辦理貸款緩交學費的新生，由迎新工作組學生干部引導到各自輔導員老師處辦理相關緩交手續(xù)。
5.實行首問負責制，所有接待人員務必做到有問必答，百問不煩，各負其責，密切協(xié)作，確保接待工作有序進行。
6.輔導員應注意盡快在每個班級落實兩名臨時班務負責人(男女生各一名)，確保有關工作安排能及時傳達至每位新生。
經(jīng)管學院迎新工作組。
201x年9月2日。
學校參觀接待方案篇六
201x級學生將于9月5、6日入學報到，經(jīng)管學院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實做好迎新工作?，F(xiàn)就有關工作安排如下：
成立迎新工作組，具體組織實施迎新工作。
組長：鄭武生余謙。
成員：李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀宏耀王遠銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學生會主席，電話18049064830)等50名學生干部(李一凡負責分工和調配，任務到人，責任到人)。
校內接待站領導值班安排。
9月4日下午。
鄭武生。
現(xiàn)場辦公：
接受家長咨詢，現(xiàn)場處理或解決有關問題。
9月5日上午。
余??謙???鄭武生。
9月5日下午。
成黨偉。
9月6日上午。
李??勇。
9月6日下午。
鄭武生。
面試(資格審查)老師分工。
9月4日下午。
財管（王俊義）會計學（康?。┙鹑诠こ蹋ɡ畋緫c）。
工程管理（陳緒敖）工程造價（張愛英）。
核實學生信息、確認身份、查收檔案。
9月5日上午。
財管（喬雅潔）會計學（康健、徐海紅）。
金融工程（侯春嬌、孫靈剛）。
工程管理（唐百曉）工程造價（楊楊）。
9月5日下午。
財管（王奕）會計學（張盉儆）金融工程（李本慶）。
工程管理（唐百曉）工程造價（楊楊）。
9月6日上午。
財管（劉娟）會計學（王剛娟）金融工程（李倩）。
工程管理（趙靜怡）工程造價（侯春嬌）。
9月6日下午。
張永濤、王遠銀、紀宏耀。
1.9月1日至9月4日上午，迎新工作準備。
2.9月4日下午2：30開始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時進行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓連隊，上午9：30組織新生在運動場與軍訓教員見面，開始軍訓。9月8日上午10：00在江北校區(qū)運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會)。
學校聯(lián)合辦公點：1號教學樓1樓最西頭大廳。
我院校內接待站：具體位置與去年相同。
1.學校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后，學院迎新工作組學生干部將新生引導至“經(jīng)濟與管理學院新生接待站”。
2.在接待站領取“新生報到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學院學生信息登記表》、領取臨時校園卡(需要收回卡內預存款100元)、領取繳費發(fā)票(已先期繳費者領取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團關系待后統(tǒng)一收取。
3.面試(資格審查)合格后，在錄取通知書上蓋“面試通過”章，發(fā)放住宿卡，再由迎新工作組學生干部引導新生到1號教學樓1樓最西頭學校聯(lián)合辦公點履行繳費(未先期繳費者需要現(xiàn)場繳費、緩繳學費者需持緩繳憑證)、學籍注冊等手續(xù)。(學校工作人員下班后，可先安排新生臨時住宿)。
4.由迎新工作組學生干部引導新生到學生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具，引領到相應的宿舍。
1.所有迎新準備工作務必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務必準時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學生干部采用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的'姓名及身份證等信息與學校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應在面試時檢查收交，詳細填寫“新生入學檔案明細表”(無檔案的學生應提交相關證明或注明原因)，并要求學生當面簽字確認。面試(資格審查)合格，并在接待站辦理完有關手續(xù)后，方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應及時將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
4.需要辦理貸款緩交學費的新生，由迎新工作組學生干部引導到各自輔導員老師處辦理相關緩交手續(xù)。
5.實行首問負責制，所有接待人員務必做到有問必答，百問不煩，各負其責，密切協(xié)作，確保接待工作有序進行。
6.輔導員應注意盡快在每個班級落實兩名臨時班務負責人(男女生各一名)，確保有關工作安排能及時傳達至每位新生。
20xx年9月2日。
準備工作。
9月1日至9月4日上午10:00。
陳鈞瑩。
陳緒敖協(xié)助制作宣傳展板，整體效果由鄭武生把關。
制作宣傳展板。
陳鈞瑩。
設計、印發(fā)“新生報到生明白卡”（入學手續(xù)辦理等指南）。
陳鈞瑩。
印制《經(jīng)管學院學生信息登記表》。
陳鈞瑩。
按班級印制面試用表及有關履行報到手續(xù)的簽字表等。
張永濤王遠銀紀宏耀。
陳鈞瑩協(xié)助。
領取和分發(fā)住宿卡、校園卡、先期繳費發(fā)票、“安康學院學生信息及畢業(yè)鑒定卡”等。
陳鈞瑩。
張永濤、王遠銀、紀宏耀協(xié)助。
陳鈞瑩李一凡。
提前聯(lián)系準備帳篷、桌凳、飲水、口杯，印制接待站、綠色通道標志，制作工作牌。
面試老師安排。
成黨偉。
資格審查。
迎新工作組學生干部培訓。
9月3日下午4點。
鄭武生。
陳鈞瑩。
1號教學樓1421室。
家長座談會。
5日上午10：00。
5日下午4：00。
6日上午10：00。
鄭武生。
1號教學樓1421室。
陳鈞瑩、李一凡負責安排組織。
報到接待。
9月4日下午2：30—9月6日下午6:00。
陳鈞瑩。
李一凡。
按進行。迎新工作組學生干部為工作主體。
面試（資格審查）。
見“面試（資格審查）老師分工”，
迎新工作組學生干部（每個專業(yè)2人）協(xié)助，面試（資格審查）老師應及時將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
綠色通道（緩繳學費審批）。
張永濤、王遠銀、紀宏耀，迎新工作組學生干部（3人）協(xié)助。
下宿舍走訪新生及家長。
9月4、5、6日晚7:30—9:00。
張永濤王遠銀紀宏耀。
每位輔導員老師至少組織1次，邀請院領導參加。
學生會主要干部要主動參加。
學校參觀接待方案篇七
20xx年4月17日下午，安順學院領導一行14人將到我校參觀考察，請相關部門按照方案安排，切實做好相關工作。具體接待方案如下：
14∶30。
校門口。
迎接。
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡中心。
照相：全奕。
攝相：曾真。
14∶30—15∶30。
校園。
參觀校園。
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩。
宣傳部、網(wǎng)絡中心。
解說：王瑩。
照相：全奕。
攝相：曾真。
15∶30—17∶00。
第二會議室。
就網(wǎng)絡建設情況進行交流學習。
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎。
網(wǎng)絡中心、宣傳部、國交處、黨政辦。
主持：姜東。
新聞：全奕。
攝相：曾真。
會場服務：任寬、谷思穎。
17∶00—17∶10。
孺子牛。
合影。
全體參會人員。
宣傳部。
照相：全奕。
17∶30。
晚餐。
愛心食府。
以上全體參會人員及安順學院領導一行（14人），共27人。
黨政辦。
負責：杜映雪。
接待分工：
3、黨政辦負責第二會議室電子屏顯示（顯示內容：熱烈歡迎安順學院領導一行到我校參觀考察）、會場桌牌準備、會場茶水準備、晚餐。
附：安順學院到我?？疾鞎h議程。
時間:20xx年4月27日下午3:30前。
參與接待工作人員:中層副職以上校級領導。
要求:。
1.全體教師穿好校服，戴好?；?。
2.準時在規(guī)定地點迎候，注意禮節(jié)、熱情。
3.事先熟悉學校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關學校知識，以便回答或解釋。
參觀路線:建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為:。
分工及安排:。
一、周五傍晚放學前必須落實好的工作。
1.衛(wèi)生:全校進行一次徹底的大掃除，及時檢查，及時整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專用教室重點檢查，專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)。
注:學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)。
2.音響:大會議室音響效果測試，準備好學校電視專題片。(負責:王天育)。
3.資料:大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛娟)。
4.環(huán)境布置:。
橫幅:熱烈歡迎參加全國現(xiàn)代學校文化建設與學校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負責:金書記)。
大廳圖書:各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責:劉蕾)。
書畫展示廳:檢查整理好書畫作品，以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好，落實好場地衛(wèi)生。(負責:商利英、陳駿)。
注:乒乓球臺擦干凈擺放好，球網(wǎng)也安裝好。(負責:張國祥)。
二、周日迎接地點及人員。
1.校門口:方校長、金書記。
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾。
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英。
4.文瀾樓:東樓梯:商利英。
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳。
6.洪綬樓:一樓:沈愛娟。
7.播放專題片:王天育。
8.全程攝影:陶榮華。
9.兩學生彈鋼琴:安彩娣。
為更好地展示學院的辦學特色和亮點，樹立學院良好形象，切實做好今年的招生工作，特制定本參觀接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀場所設施、設備及相關專業(yè)知識的講解，宣傳學院的辦學特色和亮點;。
2、解答、解釋考生和家長的提問，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時上報學院有關部門;。
4、做好后勤保障工作。
時間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實訓中心——機電系實訓車間——汽車系實訓車間——眼視光實訓室——實驗樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
學校參觀接待方案篇八
為進一步加強與學生的交流和溝通，及時了解學生的思想、學習、生活等方面的困難和問題，暢通學生利益訴求表達渠道，更好地發(fā)揚民主，集思廣益，推動我校學生工作等各項工作的順利開展，推動和諧校園建設，特建立學生工作部（處）長接待日制度，具體實施方案如下：
一、接待時間：
二、接待人員：
學生工作部（處）長、副部（處）長。
三、接待地點：
學生工作部（處）辦公室（明德樓103、104室）。
全校各類學生。
五、接待內容：
1.關系到學生學習、生活的重大問題；學生所關心的熱點問題；
2.聽取學生關注的有關學校各項工作的意見和建議；
3.需要學生工作部（處）出面協(xié)調解決的事項；
4.其他日常性事務。
學生來訪接待，實行“誰接待，誰負責”的原則。一般問題當場解決，疑難問題需研究答復。
七、接待要求：
3.要主動為廣大學生提供方便，歡迎來訪，以促進學生管理各項工作的開展；
4.接待人應及時準確地做好接待記錄；
5.值班部（處）長如因公外出或其他原因不能接待，應安排其他人員接訪。
八、來訪要求：
2.舉止文明，就事論事，不準借題發(fā)揮或聚眾鬧事；
3.不能強行要求某人出面接待，當場不能解決的，不得聚眾鬧事。
4.遵守接待紀律，服從接待安排，按照順序等待接談和答復，不得大聲喧嘩，無理取鬧，維護接訪秩序。
九、咨詢投訴電話：2xxx021。
十、部（處）長信箱：
十一、本方案從xx年10月開始實施。
十二、本方案由學生工作部（處）負責解釋。
學校參觀接待方案篇九
為了豐富同學們的校園生活，擴大同學們的知識面，開闊同學們的視野，激發(fā)同學們的上進心，宣傳企業(yè)文化，同時也讓同學有個更深入了解企業(yè)的一個機會，浙江交通職業(yè)技術學院大學生院團委素質拓展中心為此開展了參觀“可口可樂”公司的活動。
xx年12月8日
地點：杭州市可口可樂公司
形式：參觀可口可樂公司生產(chǎn)流水線（具體形式可由商家提供）
主辦：浙江交通職業(yè)技術學院大學生院團委素質拓展中心
1、宗旨
弘揚校園精神文明，宣傳企業(yè)優(yōu)秀文化，豐富大學生課余生活。
2、活動流程
a、在參觀前統(tǒng)計參觀的人數(shù)，由可口可樂公司專車接送，參觀具有現(xiàn)代科技的“可口可樂”生產(chǎn)一線。
b、接著參觀洋溢著“可口可樂”文化和發(fā)展的“可口可樂”展館，觀看“可口可樂”發(fā)展短片，還有現(xiàn)場互動活動，參觀的同學均可免費品嘗可口可樂。
1、宣傳范圍
浙江交通職業(yè)技術學院大學生院團委素質拓展中心全體同學
2、宣傳內容
（1）12月在食堂門口進行宣傳并登記參觀可口可樂的人員的聯(lián)系方式，便于在12月1日去參觀時及時通知。
（2）創(chuàng)業(yè)者協(xié)會宣傳部分別在宣傳欄、食堂門口張貼參觀“可口可樂”的宣傳單。
1、活動評估
（1）同電視、報刊相比，在學校宣傳有良好的性價比，可用最少的資金做到最好的宣傳。
（2）有非常強的針對性。高校學生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求能展示個性，表現(xiàn)自我的才能，且有素質高、思維活躍的特點，有利于以后事業(yè)的的發(fā)展。
（3）這次活動將同學們的思想與實踐相結合，激發(fā)創(chuàng)業(yè)的潛能，明白科技創(chuàng)業(yè)的可行性。
2、活動組織的可行性
（1）在校學生參加了不少校內活動，他們積極尋求新的方式，把目標轉向校外，此次活動新穎，同學們表現(xiàn)一定十分活躍，對此次活動定會大力支持。
（2）本活動在12月份舉行，同學們的生活已經(jīng)穩(wěn)定下來，正處于精力旺盛，時間充足的時期，同學們到處尋求新的嘗試，大家都需要一個新穎的給人豁然開朗的感覺，活動效果空前。
（3）本協(xié)會已成功舉辦過參觀“參觀“可口可樂”等全校性大型活動，以職業(yè)發(fā)展協(xié)會的力量，我們誠摯地希望院團委領導能給予批準，在成就校園中自由創(chuàng)新的學術氣氛的同時，也大力弘揚企業(yè)文化。
學校參觀接待方案篇十
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前，即為“方案”。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱！
為保障xxx領導參觀順利進行，特制定此接待流程：
1.出席人員：
2.接待任務協(xié)調：
3.接待來訪登記：
4.講解引導員：
5.宣傳材料布置、擴音設備負責：
6.電子設備負責人員：
7.陪同人員：
8.攝像：
1.參觀路線。
地點：
路線一：
路線二：
介紹人：
項目討論。
地點：
會議記錄：
內容：
1.
2.
1.出席人：
2.酒店預訂及酒水申請：
3.地點：
4.車輛安排：
5月21日上午,根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務骨干培訓班安排,濟寧市組織部有關人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作.現(xiàn)擬定接待方案如下:。
上午9:10,建議由臧波部長帶警車出發(fā)到開發(fā)區(qū)鐵路橋迎接,接到后陪同參觀.路線如下:。
中午12:00,午餐.地點:密州賓館。
下午1:30,離開諸城.
1、電視臺和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負責聯(lián)系、安排;。
2、參觀點、有關材料由組織一科負責協(xié)調、準備.
為更好地展示學院的辦學特色和亮點，樹立學院良好形象，切實做好今年的招生工作，特制定本參觀接待方案。
接待工作內容。
1、負責參觀場所設施、設備及相關專業(yè)知識的講解，宣傳學院的辦學特色和亮點;。
2、解答、解釋考生和家長的提問，引導考生接受我院、報考我院;。
3、做好信息收集并初步整理，及時上報學院有關部門;。
4、做好后勤保障工作。
時間安排。
每周五、周六作為固定接待日，各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天，特殊情況提前聯(lián)系，酌情處理。
路線安排。
北門——文體館——實訓中心——機電系實訓車間——汽車系實訓車間——眼視光實訓室——實驗樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
學校參觀接待方案篇十一
為緬懷革命先烈，對學生進行愛國主義教育，使小學生接受鄉(xiāng)土文化和革命傳統(tǒng)教育，充分發(fā)揮愛國主義教育基地在提高未成年人綜合素質和思想道德建設中的重要作用，學校決定利用清明節(jié)前后的有利時機，對少先隊員進行革命傳統(tǒng)教育，教育學生向革命烈士學習，愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛人民，從小樹立服務意識、責任意識，特制訂活動方案如下。
1．通過組織多種活動，激發(fā)學生的鄉(xiāng)土情感，提高民族精神的教育實效。引導學生在社會實踐活動中體驗、認同、感悟民族精神。
2．通過參觀，進一步了解泰興和刁家網(wǎng)地區(qū)的歷史，對學生進行生動的愛國主義、民族精神教育，讓學生切身體會今天的幸福生活是多么來之不易，從而激起學生對家鄉(xiāng)未來的無限憧憬與遐想，激發(fā)學生關注家鄉(xiāng)、熱愛家鄉(xiāng)的情感。
四——六年級學生。
四年級總負責人：顧仁智。
時間：4月3日下午。
參觀地點：中共江浙區(qū)泰興獨立支部紀念館。
班級負責人：四（1）朱月琴、洪垚；四（2）常碧君、李亞萍；四（3）王德仁、袁雪峰；四（4）錢正蘭、王南。
五年級總負責人：劉太平。
時間：4月8日下午。
參觀地點：新四軍黃橋戰(zhàn)役紀念館和黃橋鎮(zhèn)祁巷村“小南湖”。
聯(lián)系車輛：徐國祥。
班級負責人：五（1）申圣平、何學兵；五（2）錢玉梅、周思未；五（3）丁亞琴、凌晨。
六年級總負責人：翁新陽。
時間：4月9日下午。
參觀地點：楊根思烈士紀念館和泰興“三館”。
聯(lián)系車輛：徐國祥。
班級負責人：六（1）程余明、朱紅軍；六（2）朱正中、朱月琴；六（3）陳永江、錢莉萍。
1．學校召開專門會議，強調安全、紀律等問題。
2．各年級總負責人對活動路線，活動地點及活動應注意問題進行調查、核實、確定。
3．各班班主任及任課老師需負責此次活動的紀律，隊伍過公路時，注意交通情況及安全。
4．活動前每位學生做好一朵小白花，要穿戴整潔，少先隊員戴紅領巾，學生可自帶水，每班準備一個垃圾袋。
5．準備校旗、大隊旗、中隊旗、照相機；備花圈一個，手提擴音機。
1．鳥兒鳴，紅花開，陽光照蒼柏。又是一年清明時，我們橫垛小學xx年級全體師生，滿懷崇敬的心情，來到這里隆重集會，紀念為我們今天的幸福生活英勇獻身的革命烈士。寄托我們的哀思，激揚我們的斗志。
2．下面，全體立正，齊唱國歌。（放音樂）。
3．下面請學生代表向烈士紀念碑敬獻花圈。
5．烈士精神永不朽，烈士光輝照長空，烈士墓前思英雄，無限悲痛無限情。下請學生代表講話。
6．請大隊輔導員帶領我們宣誓。領誓：讓我們接過前輩的旗幟，迎接未來的挑戰(zhàn)，為了新中國，為了更燦爛的明天！讓我們以少先隊的名義宣誓：齊誓：人民為先，祖國至上；誠實勇敢，自律自強；奮發(fā)有為，誓作棟梁；振興中華，再造輝煌！
7．向烈士墓獻花。
8．烈士業(yè)績照千秋，星星火炬指向前，千言萬語表決心，革命遺志我繼承。烈士們，我們全體同學將牢記你們的'豐功偉績，繼承你們的遺志，從小樹立遠大理想，好好學習，天天向上，為了祖國更加強盛，家鄉(xiāng)更加繁榮，而奮發(fā)努力，以自身的實際行動來告慰你們的英靈。今天的祭掃活動到此結束。下面請全體師生在工作人員引導下有序參觀紀念館。
1．各班主任在活動前做好學生安全教育、紀律教育、環(huán)境衛(wèi)生教育、互幫互助教育。對清明節(jié)的來歷、“清明掃墓”的有關知識向同學們做好介紹。
2．各班負責人要在集合、下車、到校后分別清點本班人數(shù)。
3．在活動中途中，不得大聲喧嘩，隨意走動，時刻注意交通安全。
4．活動期間要保持活動的肅穆性，不得追逐打鬧或做其他任何與現(xiàn)場氛圍不符的事情。
5．在活動期間服從命令，統(tǒng)一指揮。
學校參觀接待方案篇十二
為確保各項會議接待工作的順利進行，特擬定方案如下：
20xx年6月7日星期四9：00—16：00。
x匯科機電設備有限公司二樓會議室。
35人左右。
（一）會場外區(qū)域布置：懸掛橫幅，表示對各位參會的企業(yè)家的熱烈歡迎。
（二）會場內區(qū)域布置：
1、購置白板，準備好相應的辦公文具等。
2、把原來的圍桌撤掉，放進大約40張椅子，供與會人員就做。（必要時可以給領導安排座椅，座椅上貼有領導的名字，以便對號入座）。
3、需飲水機一臺，以便于與會人員休息時飲水。
（一）會前布置：人員于8：40左右安排就位，公司一樓門前設接待人員一名，二樓會議室門前設接待一名。
（二）會中布置：安排三名我公司員工，進行會中服務，一名服務人員將為講師服務，配合講師順利完成此次培訓；一名服務人員負責飲水等工作；另一名服務人員，在辦公室，負責行政保障工作。
（三）會后布置：培訓完畢后，可按派我公司一到兩名員工，進行疏導企業(yè)家離開會場。
（四）午休時間布置：會議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題，午休時，需安排一名員工在前臺坐班，為與會人員提供服務。
為樹立我公司良好形象，我公司員工在接待與會人員時，還需要使用必要的禮貌用語，如：會前接待時，可說：你好，歡迎來到匯科機電/請這邊走等；會議結束后，可說：“再見，請慢走，歡迎您下次光臨等。”
學校參觀接待方案篇十三
為保障xxx領導參觀順利進行，特制定此接待流程：
1.出席人員：
2.接待任務協(xié)調：
3.接待來訪登記：
4.講解引導員：
5.宣傳材料布置、擴音設備負責：
6.電子設備負責人員：
7.陪同人員：
8.攝像：
1.參觀路線。
地點：
路線一：
路線二：
介紹人：
項目討論。
地點：
會議記錄：
內容：
1.
2.
1.出席人：
2.酒店預訂及酒水申請：
3.地點：
4.車輛安排：
學校參觀接待方案篇十四
歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！
xxx
20xx年12月28日
學校參觀接待方案篇十五
打招呼的目的是讓顧客知道我們歡迎他們的到來，但打招呼不一定是導購的開始。現(xiàn)在大部分藥店都是開放式貨架的賣場，動線設計的初衷就是讓顧客可以更方便的接觸商品，同時能夠通過分區(qū)、布局和陳列的設計來拉長顧客的動線，引導顧客在店內多走動、多接觸、多購買。
如果顧客一進店我們就問“您好，需要我為您服務嗎?”顧客如果回答“我感冒了，有點咳嗽……”店員通常會說“請跟我來，感冒藥在這邊……”然后就把顧客直接引到感冒藥貨架附近。
實際上，上述招呼方式直接打斷了顧客的購物行程，縮短了顧客的行走動線，沒有給顧客在店內多走動的機會，自然也沒有多接觸商品，最終無法產(chǎn)生更多購買。著急的顧客不需要我們詢問需求(比如腹瀉病人、發(fā)燒病人等)，而不著急的顧客我們也不需要問。
與顧客在5米以內時可以用這種方式打招呼，但是如果在5米以外，也可以向顧客點頭示意一下，揮手招呼都可以。
第二步：顧客接觸
很多店員會在招呼之后會跟隨顧客在賣場內來回走動，一是為了伺機導購，二是為了防止丟貨損失。
換位思考一下，當我們自己作為顧客去服裝店買衣服的時候，真的喜歡有導購人員一直跟在身邊嗎?顧客通常都有害怕被推銷的心里，所以跟隨會讓顧客立即產(chǎn)生防御心理，反而會為后續(xù)的產(chǎn)品推薦制造緊張氣氛。
曾有機構對服裝店內的顧客消費行為進行調研統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)像zara這樣完全無干擾而讓顧客自選的門店，顧客在店內停留時間和客單價遠遠超過有店員全程導購的門店。隨意自由的購物氛圍會讓顧客更加放松，顧客會接觸更多商品，最終消費更多商品。
所以，正確的方式是：在顧客招呼之后，我們可以一邊理貨一邊觀察，在顧客需要的時候才出現(xiàn)在顧客的身邊。
通常，有四種情況是顧客需要我們的幫助：
4.顧客在一組貨架面前看了半天然后忽然抬頭張望時，可能顧客需要找店員咨詢一些問題，這時我們可以走過去“您好，需要幫忙嗎?”為顧客解答問題講解產(chǎn)品。
第三步：產(chǎn)品導購
在顧客主動提出要購買某種商品時(通常，顧客主動要求購買的商品，要么是臨床推廣的商品，要么是有廣告拉動的商品，通常毛利都會比較低)，店員會通過問話的方式引導顧客購買我們主推的高毛利商品。這樣的導購看似能夠提高客單價或毛利，但攔截顧客的目標性產(chǎn)品會直接影響顧客的滿意度。很多門店的客單價和毛利越來越高，但是客流量卻不見增長，很可能就是這個原因造成的。
因此，正確的方式是：在顧客點名購買某種商品時，我們應該先引導顧客到產(chǎn)品陳列的區(qū)域，然后通過對比陳列的運用讓顧客自己關注到我們想要推薦的商品，再通過標示卡的運用讓顧客感受到這些商品具有同樣功效，卻因為價格或規(guī)格的差異更加實惠，讓顧客自己對這些商品產(chǎn)生興趣，店員再引導顧客做出購買決定。
上述導購方式是軟性引導，和前面的硬性攔截性質完全不同，既可以達到推薦產(chǎn)品的目的，又不影響顧客的滿意度。如果顧客是咨詢購買，比如顧客腹瀉嚴重詢問我們吃什么藥比較好，店員應該先了解具體病因，再為顧客提供標準化的用藥方案。
第四步：用藥指導
很多店員在為顧客提供了產(chǎn)品之后，常會忽略用藥指導的環(huán)節(jié)而直接進行關聯(lián)銷售，這會讓顧客覺得我們過于功利，成功的比率會比較低。
正確的方式應該是：在為顧客導購過每一個產(chǎn)品之后，我們需要進行詳細的用藥指導，告訴顧客用法用量及注意事項，再為顧客提供一些簡單的生活建議及健康囑托，顧客會因為店員的這種專業(yè)表現(xiàn)而對我們產(chǎn)生信任，在這種狀態(tài)下再通過開放性和閉鎖性的問話，發(fā)現(xiàn)顧客的其他需求以展開關聯(lián)銷售。
第五步：關聯(lián)銷售
如果一個顧客因為嚴重腹瀉而進店購藥，店員應該首先按照“常見疾病標準問話程序”來判斷腹瀉的性質和原因，如果發(fā)現(xiàn)是細菌感染引起的，就可以按照標準化的“常見疾病聯(lián)合用藥模板”為顧客提供導購，先推薦諾氟沙星治療細菌感染，然后推薦蒙脫石散緩解腹瀉癥狀，再推薦益生菌類產(chǎn)品重建腸道菌群平衡，最后再推薦維生素礦物質調節(jié)電解質平衡解決腹瀉脫水問題。圍繞顧客需求為顧客提供完整的用藥方案，既能保證療效為顧客更好解決問題，又能夠在保證顧客滿意度的前提下獲得更好的客單價和毛利。
第六步：提示當前促銷
還是以前面的腹瀉顧客導購舉例，當完成關聯(lián)銷售后客單價可能已經(jīng)達到了85元，這時我們應該提示顧客當前正在進行的促銷活動，如果有買贈項目，我們應該提示顧客這項優(yōu)惠，鼓勵顧客再購買一些產(chǎn)品沖擊高于85元的下一檔贈品。在這種情況下，贈品才能真正發(fā)揮提高客單價的作用，否則顧客在交款時才知道有買贈活動，這些贈品就成為了補貼，完全失去了促銷意義。
第七步：邀請加入會員
結束前面的步驟以后，在收銀結賬前我們需要詢問顧客是否擁有本藥房的會員卡，如果已經(jīng)辦理過，我們需要向顧客提示一下會員權益，再邀請顧客掃描二維碼加入我們的微信會員;反之，我們則需要用標準的會員辦理話術向顧客說明會員權益，邀請顧客全面填寫申請表。完整的收集會員信息是建立有價值的會員數(shù)據(jù)庫的前提條件，辦完會員卡之后也一樣再邀請顧客掃描二維碼加入微信會員。
填寫會員卡申請表辦理的傳統(tǒng)會員，是我們收集顧客信息建立數(shù)據(jù)庫的過程，而讓顧客加入微信會員是為了和顧客建立起一個高效的互動溝通渠道。會員卡辦理應該由接待并為顧客提供導購的店員負責，不可以到收銀臺辦理，會降低收銀臺效率，或者會因為收銀臺繁忙而錯失辦理會員卡的機會。
第八步：收銀結賬
收銀臺是與顧客接觸最多的功能區(qū)，收銀結賬也是加單機會最多的環(huán)節(jié)，所以我們需要在收銀臺附近進行精心的布置——在收銀員的左手邊布置關聯(lián)商品，如漱口水、vc泡騰片、小兒喂藥器等，根據(jù)顧客已經(jīng)購買的產(chǎn)品可以了解到顧客已有的需求，此時有針對性的向顧客推薦關聯(lián)產(chǎn)品更容易成功。
我們需要發(fā)展出收銀臺的標準陳列模板，為收銀臺商品設計關聯(lián)銷售組合及話術。比如漱口水和牙痛治療藥物關聯(lián)時強調能夠輔助緩解牙痛;口腔潰瘍治療藥物關聯(lián)時強調能夠消毒潰瘍創(chuàng)面;便秘治療藥物關聯(lián)時強調能夠消除口腔異味等。在顧客的右手邊要布置便利商品和應季商品，收銀員在先導購過自己左手邊的關聯(lián)商品之后，還要提示顧客看看右手邊的`便利品和應季品是否有需求。
收銀臺的商品選擇、布置及加單話術如果比較成熟，加單成功率能達到25%以上，加單商品均價通常在16元以上，這一環(huán)節(jié)能夠為門店和整個連鎖企業(yè)帶來巨大的收益。
加單完成之后在收銀作業(yè)中要唱收唱付雙手將購物袋交給顧客，然后單獨將小票交給顧客并提示核對商品和金額，保證收銀工作準確無誤避免糾紛。
第九步：請顧客推薦顧客
收銀結束后，我們還可以請顧客推薦親友，可以使用以下標準話術“我相信您也一定希望親友能夠享受到和您一樣的優(yōu)質服務和優(yōu)惠權益，如果您愿意，請留下兩位親友的姓名和電話，我們將為他們送上10元現(xiàn)金券，并邀請他們成為我們的會員，同時為了感謝您對我們的信任和支持，我們也將在您的會員賬戶里充值10元現(xiàn)金，您在下次購物時可以直接抵用?！?BR> 我們獲得顧客留下的親友號碼以后，可以直接在店內發(fā)送短信給目標顧客邀請加入會員。通過這種顧客親友推薦的方式開發(fā)新會員，成功幾率更高，而且會員質量更好。
第十步：促銷預告
如果我們最近將要進行的促銷主題已經(jīng)出爐，我們可以在此時提前告知顧客促銷的主題、時間和大致的優(yōu)惠項目，邀請顧客屆時參與，給顧客一個下次再來的理由。
第十一步：送客
完成以上所有程序以后，當顧客準備離開時，應該由之前一直為顧客提供接待服務的店員再送至門口“謝謝您，請慢走!”完成送客。
以上十一步標準流程是愉悅購物體驗的基礎，既能夠保證顧客的滿意度幫助顧客解決問題，又能夠讓我們獲得更好的收益(其中關聯(lián)銷售、提示當前促銷、收銀加單三個環(huán)節(jié)專門用來提升客單價和毛利)，規(guī)范標準的顧客接待與服務流程可以讓我們真正找到和顧客共贏的角度。
學校參觀接待方案篇十六
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調工作酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的 一片可以展翅高飛的天空!__的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
不知不覺中，20__年過去了一半，這半年我充實，忙碌，快樂而又成長著。在這年中之際，回首過去，展望未來!過去的半年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習都得到了不少的進步。
前臺是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務的起點，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。
第一，面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己最好的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
第二，關注賓客的習慣和喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，為他們介紹車站、商嘗景點的位置，快速地辦好手續(xù)?？腿宿k理手續(xù)時，我們可多關心客人，詢問客人，我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等。
第三，講究禮節(jié)禮貌。與客人交談時，應保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時或者說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題，急客人之所急。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
第四，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為陽光365酒店的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，服從上級領導的安排，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五，各個部門之間的溝通，配合問題。前臺，客房，后勤，在一起就像一個鏈條，每一個部門的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我們要加強與其他部門的合作問題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益。
前臺的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認真，都是可以做好的。所以，我會更加的認真，細心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出，我為我能給他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經(jīng)理當初給了我一個工作的機會，感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺，我慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位，希望自己在以后的工作中，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜，鎮(zhèn)定。在以后的時間里，我會多學習一些關于電話技巧和禮儀知識，以適應公司的快速發(fā)展，做好個人工作計劃，并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎，也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
學校參觀接待方案篇十七
20xx年月日，濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作，為做好迎接視察工作，按照相關工作要求，結合學校實際，制定以下接待方案。
為做好市委、市政府領導來我校視察工作，學校成立迎接、接待領導小組。
組長：xx。
成員：xx。
宣傳小組成員：引導、解說員(教師、學生各一名)。
攝影、拍照。
后勤保障：xx。
會議室、接待室布置：xxx。
1、門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。
安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方(李新華負責)。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(黃長運、李新華負責檢查，并指導各班級班主任分區(qū)檢查)。
學校參觀接待方案篇十八
在中國共產(chǎn)黨誕生地的上海，有著諸多革命舊址。如中國共產(chǎn)黨第一次、第二次全國代表大會會址，龍華革命烈士紀念地，中國社會主義青年團中央機關舊址等等。這些地方，無不寫下現(xiàn)代史上中華民族可歌可泣的奮斗篇章，記錄著中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建、發(fā)展與壯大的光輝足跡。
一處處革命舊址都是黨的重要活動場所,有著豐富的歷史內涵。把這些舊址按時間順序排列下來,則有著密切的內在聯(lián)系,匯成一部豐富生動的中國共產(chǎn)黨歷史的教科書。這些革命舊址不僅是研究中國共產(chǎn)黨領導人民群眾進行革命斗爭的重要實證,更是進行愛國主義和革命傳統(tǒng)教育的重要基地。
用黨的歷史教育黨員、教育干部、教育群眾尤其是教育青少年，是黨史工作服務黨和國家大局的重要內容，開展形式多樣的黨的歷史知識、光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風、英雄模范事跡的教育，積極推動黨史教育進學校、進課堂、進教工和青年學生頭腦，培養(yǎng)其熱愛黨、熱愛社會主義的感情。
二、活動時間。
20xx年x月。
三、活動地點。
1.中共一大會址。
2.中共二大會址。
3.中國社會主義青年團中央機關舊址。
4.上海韜奮紀念館。
5.中共代表團駐滬辦事處紀念館（周公館）。
6.上海魯迅紀念館。
7.中共上海地下組織斗爭史陳列館暨劉長勝故居。
8.上海毛澤東舊居。
9.中共中央秘密印刷廠舊址。
10.上海龍華烈士陵園。
學校參觀接待方案篇十九
20xx年11月21日(星期三)，下午14：00——17：30。
二、地點。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
三、參加接待人員。
1、縣領導：梁偉(郫縣政府副縣長)。
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
四、內容及線路。
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;。
(2)縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;。
3、15：00前往農(nóng)科村。
4、15：30---17：30參觀郫縣農(nóng)科村。
五、具體要求。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式。
1、郫縣外辦電話xxxxxx。
傳真：xxxxxx。
2、李澤xxxxxx(郫縣外辦主任)。
馬敏xxxxxx(郫縣外辦副主任)。
20xx年x月x日，市委、市政府第八督查組xx等一行5人來xx專項督查我區(qū)貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》(x發(fā)〔xx〕x號)文件精神情況。為做好接待工作，特制定本方案：
組長：xx市安監(jiān)局局長。
成員：xx市質監(jiān)局特檢分院x長。
xx市農(nóng)機局x長。
xx市安監(jiān)局x主任。
xx市安監(jiān)局x科員。
xx、xx，xx，區(qū)質監(jiān)分局分管負責人。
(一)聽匯報、查資料。
時間：6月18日上午9：00。
地點：區(qū)政府一樓會議室。
匯報人：xx。
(二)現(xiàn)場檢查(上午)。
時間：上午9：40。
(三)午餐。
地點：x餐廳。
(四)現(xiàn)場檢查(下午)。
時間：下午14：00(待定)。
(五)晚餐。
地點：x餐廳。
1、區(qū)政府值班室：負責通知區(qū)政府領導及有關部門按時參加活動。責任人：xx。
3、區(qū)政府辦公室秘書科：負責把關區(qū)政府匯報材料。責任人：xx。
4、區(qū)政府法制辦：安排大樓準備電子屏宣傳口號。責任人：xx。
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳)。
8.31早餐(自助餐：領導在櫻花閣，工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐，地點：萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務員;還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標準套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領導午休房：8.31日15間，9月1日15間。
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關部門配合。
3、會議。
長江廳：匯報會(約1小時)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團工作室。
6f會議室：工作人員及駕駛員休息室。
2f會議室：創(chuàng)建辦檔案室。
玫瑰廳：來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關部門配合。
4、備用活動。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關部門配合。游泳館：邱洪飛負責。
棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關部門配合。足療：常紅林負責。
夜宵：中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。
接待工作方案和日程安排。
長春金成集團有限責任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:3月1日(星期三)。
(一)、下榻賓館:。
上海華園賓館。
住宿時間:2002年3月1日至3月3日。
(二)、賓館接待工作。
(負責人:周菊林)。
1、賓館大廳:設歡迎幅(內容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導)。
2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調能正常使用，準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排。
需在預定時間內到達指定地點接送專訪人員，注意車輛的安全性能和行車安全(負責人:彭金龍)。
16:00晚餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
宴會:會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)、宴會菜單(負責人:王主管)，3月2日(星期四)。
8:00早餐。
地點:華園賓館二樓201房間。
參加人員專訪人員、王主管、陳秘書。
9:00。
專訪人員赴星海店進行檢查。
參與人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
11:00午餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
13:30專訪人員赴南京分店進行檢查。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
15:00專訪人員赴淮海分店進行檢查。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
16：00晚餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參與人員專訪人員(3人)、王主管、陳秘書。
宴會:會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)、宴會菜單(負責人，王主管)。
3月3日(星期五)。
8:30座談。
地點:華園賓館一樓b會議室。
座談內容:交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理。
長春金成集團來訪領導名單。
姓名職務房間號。
王源升長春金成集團市場部經(jīng)理2001。
盧立華長春金成集團人事部經(jīng)理2002。
宮志強長春金成集團技術部經(jīng)理2003。
接待，是任何活動都非常常見的，特別是會議接待，有領導有嘉賓時，接待工作更是顯得非常重要和謹慎。這里的接待工作就只是日常我們平時接觸到的會議活動接觸到的接待工作進行細分。
2.車輛接送：遇到領導嘉賓從外地過來時，我們需要安排車輛接送，這時候我們要安排好接待名單、接待車輛，什么領導上幾號車，地點又是在哪里?是一人一車還是可以拼車。
3.接待日程安排：做好接待工作的日程安排，例如接完領導嘉賓到達目的地后，我們又應該做什么工作。
1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。
2、發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員范圍。
3、印刷會議日程，編排好會議程序，制定注意事項。
4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。
5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
6、會場布置、會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。(1)懸掛會標、徽記、旗幟等。(2)設置主席臺，落實主席臺領導，安排座次，設置發(fā)言席，拜訪席簽、話筒，并保證音響效果。(3)確定會議桌擺放形式，明確劃分分會場區(qū)域，并使與會者明確。(4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細致安排。
8、做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準備工作。
9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。
1、會務人員提前1小時到達會場，反復檢查會場準備情況。
2、搞好會議簽到、材料分發(fā)。
3、落實主席臺領導、發(fā)言人是否到齊。
4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。
5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘，關閉會場大門，與會人員入座就緒，無關人員離開會場;開會期間關閉手機，一般不允許找人，無關人員不準進入會場。
6、做好會議記錄，寫好會議簡報。
7、組織照相。
8、為與會人員預訂車、船、機票等。
1、會議結束后，要檢查會場，帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據(jù)與會人員離會時間，提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會議報道工作。
20xx年11月21日（星期三），下午14：00——17：30。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領導：梁偉（郫縣政府副縣長）。
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30——-15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
（2）縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農(nóng)科村。
4、15：30——-17：30參觀郫縣農(nóng)科村。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
(一)學習目標。
熟悉接待計劃的主要內容。
(二)擬定接待計劃。
接待來訪者，特別是接待來訪團體的第一項工作，就是要擬定出切實可行的接待計劃。接待計劃的主要內容包括：
1.接待方針，即接待的指導思想。
2.接待規(guī)格。針對不同的客人采用不同的接待規(guī)格。第一種是對等接待，即陪同人員與客人職務、級別大體一樣，大部分接待都是對等接待。第二種是高規(guī)格接待，即陪同人員比客人職務要高，適用于比較重要的接待。第三種是低規(guī)格接待，即陪同人員比客人職務要低，主要適用在基層。
3.接待日程安排。接待日程安排應當制定周全，尤其是接待活動的重要內容不可疏漏，比如安排迎接、拜會、宴請、會談、參觀、游覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時間上的緊湊，上一項活動與下一項活動之間既不能沖突，又不能間隔太長。
4.接待形式。
5.接待經(jīng)費開支。
(三)相應知識。
我國是一個多民族的國家，在制定接待計劃和接待工作時，一定要尊重少數(shù)民族的禮儀、習俗。下面簡單介紹部分少數(shù)民族禮儀、習俗情況，供接待少數(shù)民族來訪者時參考。
(一)學習目標。
熟悉接待工作的具體事項，更好地制定接待計劃。
(二)熟悉接待工作具體事項。
1.首先要了解清楚來賓的基本情況，包括所在單位、姓名、性別、職務、級別及一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。
2.填報請示報告卡片，將來賓情況和意圖向有關領導報告，并根據(jù)對方意圖和實際情況，擬出接待計劃和日程安排的初步意見，一并報請領導批示。
3.根據(jù)來賓的身份和其他實際情況，通知具體接待部門安排好住宿。
4.根據(jù)實際工作需要，安排好來賓用車和接待工作用車。
5.在國家規(guī)定標準的范圍內，盡可能周到地安排好來賓的飲食。
6.根據(jù)來賓的工作內容，分別做好以下安排。
如來賓要進行參觀學習，則應根據(jù)對方的要求，事先安排好參觀點，并通知有關部門或單位準備匯報材料，組織好有關情況介紹、現(xiàn)場操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項準備工作。
7.根據(jù)對方的工作內容，事先擬訂出各個項目陪同人員的名單，報請領導批準后，即通知有關人員不要外出，并作好準備。
8.根據(jù)來賓的身份和抵達的日期、地點，安排有關領導或工作人員到車站、機場、碼頭迎接。
9.來賓到達并住下后，雙方商定具體的活動日程，盡快將日程安排印發(fā)有關領導和部門按此執(zhí)行。
10.在合適的時機按照大體對等的禮儀原則，安排有關領導同志看望來賓，事先安排好地點及陪同人員。
11.根據(jù)領導指示或來賓要求，作好游覽風景區(qū)和名勝古跡的安排。
12.在條件許可的情況下，為來賓安排一些必要的文化娛樂活動，如電影、地方戲劇、晚會、書畫活動、參觀展覽等。
13.根據(jù)來賓要求，安排好體育活動，通知體育場館作好場地、器材等準備，并安排陪同人員。
14.來賓如有重要身份，或活動具有重要意義，則應通知有關新聞單位派人進行采訪、報道，負責介紹情況，安排采訪對象談話，并受領導委托對稿件進行把關。
15.事先征詢來賓意見，預訂、預購返程車船或飛機票。
16.來賓離去時，安排有關領導或工作人員到住地或去車站、碼頭、機場為客人送行。
(三)相應知識。
為制定好接待計劃，必須熟悉接待工作的具體事項，同時也要熟悉接待來訪者的見面禮節(jié)。
1.見面禮節(jié)。
(1)致意。
致意是用語言或行為向別人問好，表示自己的慰問。致意是社交應酬的最簡單、最常用的禮儀。例如：見面時問好、點頭、舉手、抬身、脫帽等都是致意。
打招呼是兩個已經(jīng)認識的人見面時的禮節(jié)。一天中首次見面，或一次活動中初遇，應問好，對方主動問好時，一定要相應回答。
打招呼是構成人際關系的重要內容。一雙坦誠的眼睛，一副面帶微笑的面容，聲音熱情地向人打招呼，是一個成功的秘書人員應具備的素質。
(2)握手。
握手是表示友好的舉止，是一種非常普遍的禮貌行為。當兩個陌生人被人介紹相識時需要握手，朋友見面時需要握手，告別時也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問相互鼓勵的善意行為。
通常雙方相見時，主人，年長者，職高者，女士應先伸手;客人，年輕者，身份低者，男士可先問候，待對方伸手后立即隨應再握手。
行握手禮時，距離受禮者約一步，上身稍前傾，兩足立正，伸出右手，四指并齊，拇指張開向受禮者伸出，在齊腰的高度與對方恰到好處地認真一握，一般3-4秒，禮畢即松開。如初次見面，握手時間不宜過長;如老朋友意外相見，握手時間可適當加長，以表示不期而遇的喜悅。男士與女士握手，時間應較短。
一個人與多人握手時應遵守先高后低，先長后幼，先主后賓，先女后男的原則。多人同時握手時不要交叉，待別人握完后再伸手，也不可同時伸出雙手與兩人握手。
2.引見介紹。
(1)自我介紹。
自我介紹是在沒有中介人的情況下，樹立自己的形象和價值的一種重要方法與手段。
通常本人要鎮(zhèn)定，充滿信心，親切自然，友善可掬，先向對方點頭致意，得到回應后，向對方介紹自己的姓名、身份、單位，并可隨之遞上名片。自我介紹要根據(jù)交往目的、對象來決定介紹內容的繁簡。
(2)介紹他人。
為他人介紹時，介紹順序為先把年齡輕的介紹給年長的;先把職位低的介紹給職位高的;先把賓客介紹給主人;先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時，應該先把與自己關系密切的人引見給另一方。如果把一個人介紹給眾多人時，首先應該向大家介紹這個人，然后再把眾人逐個介紹給這個人。集體介紹可以按照座位次序或職務次序一一介紹。
3.遞接名片。
(1)遞送名片。
名片的遞送，要講究禮儀。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。
遞送名片時應起立，上身向對方前傾以敬禮狀，表示尊敬。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端，而為了使對方容易看，名片的正面要朝向對方，遞時可以同時報上自己的姓名。
(2)接收名片。
對待名片應像對其主人一樣尊重和愛惜。若接名片，要用雙手由名片的下方恭敬接過收到胸前，并認真拜讀，此時，眼睛注視著名片，認真看對方的身份、姓名，也可輕輕讀名片上的內容。接過的名片忌隨手亂放或不加確認就收入包中，這是很失禮的。
(四)注意事項。
禮節(jié)的一般關系。表面看來禮節(jié)只是待人接物的一種形式，但禮節(jié)的方方面面要求中都滲透著一定的人文道德觀念。如：
1.講究態(tài)度。尊重他人態(tài)度。
2.弄清關系。不同關系，就有不同的禮儀規(guī)范。
3.把握分寸。禮節(jié)之美就體現(xiàn)在分寸上。
4.送禮貴在適宜。對回報別人好意，是沒有特別時間限制的。
學校參觀接待方案篇二十
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“弘揚紅色精神，傳承紅色基因”，打造學在零陵教育品牌，推動學生品德發(fā)展為基調，以青少年為重點，深入開展有規(guī)模、有聲勢、有影響的愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育和改革開放教育，唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好的主旋律，為打造“紅色校園”和創(chuàng)新革命傳統(tǒng)教育營造良好的社會輿論氛圍，為零陵教育又好又快持續(xù)發(fā)展提供思想保障。
20xx年12月4日上午9:00。
1、乘校車到達目的地;。
1、由相關教師研究活動路線，活動范圍要求無過多機動車輛等安全隱患。
2、帶隊人員要有明確分工，安排專人負責看護參與活動學生有無走出規(guī)定路線，確保無一名學生脫離教師視線，以及對道路上的車輛進行指揮，以確保學生安全。
3、制定學生外出應急預案，以備突發(fā)事件時，能妥善處理，減少不必要的損傷。
4、嚴強紀律，一切服從指揮，禁止單獨行動。