環(huán)境保護是全球關注的話題，我們應該共同努力保護我們的地球家園。在寫總結時要突出重點，對于重要的事項和成績要進行重點闡述。接下來是一些值得一讀的總結樣例，希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
管理哲學期末論文篇一
戰(zhàn)略管理是確立企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內部經(jīng)營要素設定企業(yè)目標，保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個十分重要的組成部分。改革開放以來30年的企業(yè)發(fā)展史表明，中小企業(yè)成長慢、壽命短的現(xiàn)象普遍存在，人們越來越清楚的認識到，戰(zhàn)略管理制度的缺失是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要制約因素，建立并推行戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題。
據(jù)統(tǒng)計，目前我國中小企業(yè)已超過800萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%，它在創(chuàng)造就業(yè)機會、技術創(chuàng)新和增加經(jīng)濟活力等方面的貢獻巨大。但是，就在中小企業(yè)的發(fā)展總體成功的同時，每年也有大量的企業(yè)停業(yè)或倒閉。從戰(zhàn)略管理的角度看原因主要有以下幾個方面：
首先，缺乏理論的指導。長期以來我國的企業(yè)界和理論界存在著一種認識論上的偏差，認為戰(zhàn)略管理作為一個特定的研究領域和管理方法主要是針對大型企業(yè)的，因此絕大多數(shù)關于戰(zhàn)略管理的理論與實證研究基本上都是圍繞大型企業(yè)進行的，很少涉及占企業(yè)絕對多數(shù)的中小企業(yè)，導致現(xiàn)實中中小企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略管理理論的引導。
其次，和中小企業(yè)產(chǎn)生的背景有關。我國的中小企業(yè)是在商品普遍短缺的賣方市場結構條件下產(chǎn)生的，特定的歷史條件決定了民營中小企業(yè)在創(chuàng)立初期及其一段時間內沒有也不需要一個完整的企業(yè)規(guī)劃，長期養(yǎng)成的慣性思維導致今天買方市場形成的條件下依然有大量的中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識，往往只顧眼前利益而缺乏長遠目標，沒有在企業(yè)內部建立良好的戰(zhàn)略管理環(huán)境。
（二）戰(zhàn)略制定能力不強。
有的中小企業(yè)業(yè)主對戰(zhàn)略規(guī)劃的性質認識不清，甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛，是對其靈活性起限制作用的障礙。部分中小企業(yè)在成長的過程中逐漸認識到了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性，但限于經(jīng)營者自身素質較低且未接受過系統(tǒng)的管理理論培訓，未能掌握戰(zhàn)略制定的原則、思路和專門方法，缺乏制定戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的知識和技能而無力制定企業(yè)戰(zhàn)略。還有部分中小企業(yè)分不清戰(zhàn)略和計劃的區(qū)別，錯把計劃當成企業(yè)戰(zhàn)略從而影響了企業(yè)的發(fā)展。計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計劃是對于未來活動的具體安排，而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念，它確定公司的現(xiàn)有方位，探索公司未來的發(fā)展方向，促使企業(yè)自由地思考。
（三）定位不準，脫離實際國內大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)的戰(zhàn)略定位，考察這部分中小企業(yè)成立、運行的現(xiàn)狀，很多是源于短期的市場需求。它們所制定的一些規(guī)劃沒有從發(fā)展的趨勢進行考察，即便有些企業(yè)開始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究，但在指導思想、內容和實施上都缺乏對市場經(jīng)濟規(guī)律的深刻把握，以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略根本無法適應殘酷的市場競爭。有的中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中由于缺乏對市場環(huán)境、目標群體和企業(yè)自身實力的考慮，僅從管理者對未來預期的估測制定戰(zhàn)略，加之資金、人力等方面的限制，形成的戰(zhàn)略計劃既缺乏系統(tǒng)性又缺乏可行性，結果其定位嚴重偏離企業(yè)自身的實際，難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導作用。也有部分中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當長的一段時間后，仍無法明確自己的定位，在企業(yè)重大發(fā)展方向確定方面往往采取跟隨戰(zhàn)略，其結果常常使企業(yè)的處于被動的局面，遇到大的市場波動往往被淘汰出局。
（一）開展培訓，提高認識。
首先，必須對戰(zhàn)略管理有一個準確的把握和認識。中小企業(yè)管理者應該意識到戰(zhàn)略管理并非僅限于大企業(yè)，中小企業(yè)也需要制定自己的戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略的過程中要對企業(yè)資源進行合理、有效的`配置，根本目標是鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對于中小企業(yè)的管理者來說，制定戰(zhàn)略不僅僅需要依靠管理者的戰(zhàn)略意識，更需要通過他們敏銳和精準的眼光，對于企業(yè)未來的發(fā)展設定恰當?shù)哪繕恕?BR> 其次，通過多種形式的培訓提高企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能。目前我國中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理水平較低，由于業(yè)務繁忙無暇思考企業(yè)的長期發(fā)展，缺乏制定戰(zhàn)略的技能。因此，鑒于戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)的重要性，需要通過采用多種形式加強對中小企業(yè)管理者進行戰(zhàn)略管理的培訓。有條件的企業(yè)可以有計劃地組織管理者到國內外先進企業(yè)考察學習，也可以采取多種途徑送他們到其他系統(tǒng)學習經(jīng)營管理的理論知識；還可以聘請戰(zhàn)略管理專家來企業(yè)現(xiàn)場對經(jīng)營者進行針對性地培訓，通過多樣化的學習方式更新管理著的思維方式，提升其戰(zhàn)略管理技能。
（二）抓住關鍵，掌握方法。
戰(zhàn)略管理的起點始于戰(zhàn)列分析，對企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關重要的作用。為使中小企業(yè)適應不斷變化發(fā)展環(huán)境，需要通過戰(zhàn)略分析為企業(yè)制定能夠滿足自身實際需要戰(zhàn)略規(guī)劃。當前，戰(zhàn)略管理實踐中較為適用的有swot戰(zhàn)略分析法，它是一個以企業(yè)所處環(huán)境為切入點的分析工具，由優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）四個英文單詞的第一個大寫字母組合而成。swot分析法通過綜合考察市場組織的內部條件和外部環(huán)境的四個組成要素（包括優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅），做到發(fā)揮優(yōu)勢利用機會，防范威脅避開劣勢，從而為企業(yè)制定最優(yōu)經(jīng)營戰(zhàn)略。通過swot分析，中小企業(yè)可以充分認識企業(yè)所處的外部環(huán)境和擁有的內部條件，從中發(fā)現(xiàn)自身擁有的的優(yōu)勢和劣勢，認識企業(yè)面臨的機會與威脅。通過內部分析，企業(yè)可以意識到有助于實現(xiàn)卓預期目標的優(yōu)勢，也可以發(fā)現(xiàn)會導致企業(yè)在競爭中失利潛在劣勢。通過對外部環(huán)境和內部條件兩方面的分析，中小企業(yè)可以規(guī)避風險利用機遇擴大自己的優(yōu)勢。
（三）結合實際，制定戰(zhàn)略。
中小企業(yè)大多處于初創(chuàng)期或成長期，相對于大企業(yè)來說既缺乏資本又缺乏技術，因而它們在制定戰(zhàn)略時必須充分注意所選戰(zhàn)略與企業(yè)擁有的資源相適宜，同時也要注意與企業(yè)所處的環(huán)境（包括經(jīng)濟、政治、文化、技術因素）相一致?？紤]到中小企業(yè)的特點，可以考慮選擇以下幾種戰(zhàn)略：
一是集聚優(yōu)勢戰(zhàn)略。由于中小企業(yè)實力有限，選擇戰(zhàn)略時應當特別注重突出自身的優(yōu)勢，從營銷學上講就是要把企業(yè)所有的優(yōu)勢資源集聚于某個細分市場，有針對性地提供產(chǎn)品或服務，憑借自己的專長獲取更多的發(fā)展空間和利潤。
二是差異化戰(zhàn)略。市場競爭雖然激烈但也存在著一些被大企業(yè)忽視的空白，對于中小企業(yè)來說這些空白就成為很好的機會。在這些大企業(yè)沒有涉及的領域中小企業(yè)有很好的生存和發(fā)展空間。中小企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略，一方面可以利用更多的優(yōu)勢資源；另一方面也避免了與大企業(yè)的正面競爭。中小企業(yè)可充分利用“船小好調頭”的優(yōu)勢，更好地滿足顧客的特殊需求，培養(yǎng)顧客對于產(chǎn)品和企業(yè)的忠誠度形成企業(yè)的盈利能力。
（四）強化控制，保證實施。
一個完整的戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和事后評估三個方面。提高中小企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力可從以下幾個方面人手：首先，在戰(zhàn)略實施前制定具體和可行的實施計劃，以便在戰(zhàn)略實施的過程中按照既定的戰(zhàn)略目標實施具體的工作。
其次，在戰(zhàn)略實施過程中管理者要加強與員工的溝通，將企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標及時準確傳達給員工，提高員工對戰(zhàn)略的認同度，使員工不僅知道做什么和如何做，而且知道為什么做。
第三，在戰(zhàn)略實施的過程中及時與員保持溝通，通過員工了解戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行中存在的問題，根據(jù)員工反饋的意見及時調整戰(zhàn)略規(guī)劃，使之符合實際情況促進企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
最后，要強化戰(zhàn)略控制。我國中小企業(yè)管理制度欠缺隨意性強，加之傳統(tǒng)文化中人情因素的影響難以保證企業(yè)的戰(zhàn)略得到順利實施。因此，要建立起符合中小企業(yè)特點的戰(zhàn)略控制體系，杜絕中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中輕視反饋和評估的做法，確保戰(zhàn)略規(guī)劃沿著預期的目標前進。要保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施就必須有一個標準的評估與監(jiān)控體系，一是要建立合理的評價標準。二是對實際工作中戰(zhàn)略的執(zhí)行情況與監(jiān)控標準進行分析比較找出偏差。三是要找出偏差產(chǎn)生偏差的原因，采取可行的措施予以糾正。
管理哲學期末論文篇二
企業(yè)是從事生產(chǎn)、運輸、貿易等經(jīng)濟活動的部門，企業(yè)的產(chǎn)生有力地推動了經(jīng)濟的發(fā)展，緩解就業(yè)壓力，而在金融危機的今天，企業(yè)是人們值得探究的學科。美國的管理學家切斯特·巴納德曾在他的代表作《經(jīng)理的職能》一書中就道：“企業(yè)是一個物質、生物、個人、和社會幾個方面因素構成的綜合系統(tǒng)”。國外在企業(yè)經(jīng)營管理領域中廣泛使用戰(zhàn)略概念是在1965年，是以美國學者安索夫的主要著作《企業(yè)戰(zhàn)略》的問世為代表的。
“戰(zhàn)略”一詞早已存在，它源于戰(zhàn)爭和軍事活動，它是戰(zhàn)爭實踐、軍事活動的理論概括，是指導戰(zhàn)爭全局的計劃和策略，也就是克敵制勝的良策。早在我國的春秋時代、三國時代就成為我國歷史上軍事戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的典范，并被世界各國運用至今。
毛澤東同志對戰(zhàn)略含義的闡述更為深刻，頗有哲理。他在1963年末所著的《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》一文中指出：“一切帶原則性的軍事規(guī)律或軍事理論，都是前人或今人做的關于過去戰(zhàn)爭經(jīng)驗的總結”、“只要有戰(zhàn)爭，就有戰(zhàn)爭的全局。研究帶全局性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律，是戰(zhàn)略學的任務。研究帶局部性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律，是戰(zhàn)略學和戰(zhàn)術學的任務。”
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化，嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，力求得以生存和發(fā)展而作出的帶有長遠性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的'結果，又是制訂中長期計劃的依據(jù)。
在人類社會的不斷發(fā)展中，人們逐步把戰(zhàn)略應用于廣泛的領域，引用、運用于政黨和政府的某一時期的政治活動，為實現(xiàn)總體目標所作的力量部署、對策、措施等戰(zhàn)略規(guī)劃，在經(jīng)濟活動領域中，指導國民經(jīng)濟或某些主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都用戰(zhàn)略性來部署。人們總認為企業(yè)戰(zhàn)略是偶然決定的，或者認為它是最高決策者的信念、直覺的產(chǎn)物。在理論中常常以、僅僅用內容相關的“企業(yè)家活動”、“企業(yè)政策”、“長期計劃”等名稱出現(xiàn)。20世紀50年代末期，美國學者安索夫針對企業(yè)規(guī)模擴大并轉向多種經(jīng)營的形勢，以確定企業(yè)目標作為決策的出發(fā)點，建立了自己的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃理論。1979年他又推出了另一部力作《戰(zhàn)略經(jīng)營》，研究以戰(zhàn)略計劃推向戰(zhàn)略經(jīng)營，分析了環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者間的對應關系，進一步發(fā)展了戰(zhàn)略模式的理論。20世紀80年代，戰(zhàn)略管理得到了較大發(fā)展，經(jīng)產(chǎn)業(yè)結構分析為基礎的競爭戰(zhàn)略理論占據(jù)了主導地位，從而形成了以資源、知識為基礎的核心競爭力理論。
根據(jù)理論和企業(yè)界多數(shù)人的看法，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化，嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，力求得以生存和發(fā)展而作出的帶的長遠性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的結果，又是制訂中長期計劃的依據(jù)。戰(zhàn)略管理是一個包括戰(zhàn)略制訂（或規(guī)劃開成）和戰(zhàn)略實施的過程，也就是企業(yè)在制訂和實施戰(zhàn)略中作出的一系列決策和進行一系列活動，它由戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略初稿三個主要部分組成。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是在20世紀60年后期才初步形成的，有的學者將其形成過程分為四個階段。
2.160年代：戰(zhàn)略規(guī)劃理論誕生60年代初期，安德魯斯·克里斯滕森和安索夫奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎，他們重點論述了如何把商業(yè)機會與公司資源有效匹配，并論述了戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。從60年代到70年代初，規(guī)劃思想占據(jù)著戰(zhàn)略的核心地位。
2.270年代：環(huán)境適應理論流行70年代是環(huán)境適應學源的年代。戰(zhàn)略家越來越把環(huán)境的不確定性作為戰(zhàn)略研究的重要內容，激烈的國際競爭與不確定性使人們更多地關注企業(yè)如何適應環(huán)境，即假設各種不同的市場環(huán)境，從而設計出各種不同的對策、措施來應對這些變化。在這一時期，管理不確定性變成了企業(yè)核心能力。
2.380年代：產(chǎn)業(yè)組織理論與通用戰(zhàn)略研究哈滕和庫伯通過對美國釀酒業(yè)的研究來探索戰(zhàn)略與經(jīng)營業(yè)績之間的關系，尤其是解釋經(jīng)營業(yè)績與戰(zhàn)略及環(huán)境的關系，并認為業(yè)績是戰(zhàn)略與環(huán)境的函數(shù)。波特將產(chǎn)業(yè)組織理論引入戰(zhàn)略研究，將重點放在行業(yè)特征分析上，強調市場力量對獲利能力的影響。看來，交易成本理論、信息經(jīng)濟學、博弈論等紛紛被引入戰(zhàn)略理論。80年代后期，許多學者把研究重點放在了跨國企業(yè)經(jīng)營管理上。
2.490年代：資源基礎論與核心能力說流行80年代后期人們越來越認識到，競爭無常規(guī)，沒有通用戰(zhàn)略，也沒有萬能靈丹，人們無法僅僅通過通用戰(zhàn)略與企業(yè)特征來解釋企業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)，繼而轉向尋找企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。80年代比較流行的產(chǎn)業(yè)理論被人們重新審視，甚至受到了普遍的批判。20世紀末，戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念，得到了深化，被人們廣泛采用。由于經(jīng)濟全球化，技術信息化與知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)界出現(xiàn)了一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新。即大規(guī)模定制、虛擬組織、歸核化、競合等。
從企業(yè)為達到戰(zhàn)略目標所采用的途徑、手段來看，企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素有經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四種。
企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略兩大類。企業(yè)總體戰(zhàn)略考慮的是企業(yè)應該選擇進入哪種類型的經(jīng)營業(yè)務。經(jīng)營戰(zhàn)略考慮的則是企業(yè)一旦選定某種類型的經(jīng)營業(yè)務，應該如何在這一領域里進行競爭或運行。
4企業(yè)戰(zhàn)略的內容、特點及作用。
一個完整的戰(zhàn)略至少包含三個方面。
4.1為企業(yè)的經(jīng)營方向描繪了一幅藍圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營，而不應是業(yè)務經(jīng)營的附屬品。
4.2戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性，它的目的在于贏得相對競爭對手的持續(xù)優(yōu)勢。而且，戰(zhàn)略還應成為一種將企業(yè)各事業(yè)部門、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全企業(yè)協(xié)調一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，企業(yè)內跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標和策略為中心的整體，個人的努力也將被匯聚成方向一致的團隊力量。
4.3對于成功的企業(yè)而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠遠不夠的，根據(jù)戰(zhàn)略合理配置企業(yè)資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下，自始至終采取協(xié)調一致的行動同樣至關重要。
企業(yè)戰(zhàn)略的特點有全局性、長遠性、競爭性、綱領性、動態(tài)性、指導性、風險性、創(chuàng)新性和相對穩(wěn)定性。
企業(yè)戰(zhàn)略可作為決策的支持；可作為協(xié)調和溝通的載體；可強化企業(yè)經(jīng)營的目標性；可強化塑造自我的主動性；有利于創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化；可推動企業(yè)領導和員工樹立新的經(jīng)營觀念；可提高員工對企業(yè)的責任心。戰(zhàn)略是成功的一個關鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。
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管理哲學期末論文篇三
摘要：戰(zhàn)略管理在一家企業(yè)的管理工作中之重要地位可以堪稱“管理中的核心競爭力”。從我國實施改革開放以來，許許多多的企業(yè)如同雨后春筍般在華夏大地上誕生、成長和發(fā)展。這其中，有成有敗。而在這成敗之間，戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了重要的作用。從戰(zhàn)略角度入手，淺談企業(yè)之戰(zhàn)略管理，并提出“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略的管理思維。
中圖分類號：f2文獻標識碼：a文章編號：1672—319801—0033—02。
1.何謂戰(zhàn)略。
無論是從文學的角度來講，還是從管理學的角度來講，對“戰(zhàn)略”一詞的理解都體現(xiàn)了戰(zhàn)略之本質。對于企業(yè)來講，如果沒有戰(zhàn)略的存在，那么企業(yè)便如同無旗艦之船隊，方向不明，目標也不明。因而，我個人認為，“戰(zhàn)略”既是一種對“向導與指引”的深化，又是一種對“統(tǒng)籌全局，協(xié)調競爭力”的升華。有人說，管理存之于無形。而在這無形之間，欲用無形指導有形，很重要的一個至關重要的方面便是戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略不同于策略，策略可小可大，遍布于整個企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，但并不起著整體上的導向作用，僅對企業(yè)的某一個方面的發(fā)展和部分管理環(huán)節(jié)起作用，而戰(zhàn)略則是這些具體策略的核心指導思想。所以，把握戰(zhàn)略導向，對于一個企業(yè)的發(fā)展來講至關重要。
一個企業(yè)是一個完整的體系，具備著齊全的功能。無論是市場營銷管理、人力資源管理，還是財務管理、生產(chǎn)管理等等，都是構成對一家企業(yè)的管理不可或缺的要素。在所有這些管理層面都發(fā)揮著自己作用的同時，戰(zhàn)略管理統(tǒng)籌著這些具體的管理層面。在大型企業(yè)里甚至說在所有企業(yè)里，戰(zhàn)略都被每一家企業(yè)的高管層所重視。事實上，企業(yè)管理中的戰(zhàn)略既是一個整體的指導思路，又包含著許多具體的能夠保證實際實施的分戰(zhàn)略。舉個例子來說，海爾公司既有其公司未來發(fā)展的總戰(zhàn)略，又有一些諸如“真誠到永遠”的具體服務戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略一定要有其指導性，更要具有其實際操作性。無法從戰(zhàn)略環(huán)節(jié)進入到戰(zhàn)術環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略是失敗的，也是不可取的。處于戰(zhàn)略層面的思考，不是側重于某個部門或是幾個部門，而是要將所有部門有機整合，共同為統(tǒng)一的目標而奮斗。
要使一個企業(yè)健康持久地發(fā)展下去，是一定要制定出可行并具有奮斗目標的戰(zhàn)略的。只有這樣，才可以使企業(yè)發(fā)展之源動力更加合理、有效地推動企業(yè)的發(fā)展。從許多著名公司的發(fā)展歷史中，我們可以發(fā)現(xiàn)其大多都經(jīng)歷了逐步發(fā)展、層層遞進的過程。而在這發(fā)展的過程中，戰(zhàn)略的作用在不斷地推進著這些企業(yè)在探索中前行。同時，這也說明了這些公司的戰(zhàn)略在總體上看是比較正確與合理的。一個公司、一家企業(yè)的戰(zhàn)略包含了許多內容，體現(xiàn)在各個方面上。就對公司定位的戰(zhàn)略來看，一家公司在創(chuàng)立時一般就會確定出戰(zhàn)略上的公司定位，當然也會在發(fā)展的過程中逐漸擴展或是轉變其定位。比如說，美國西南航空公司的定位就是發(fā)展低價航空服務，并將其發(fā)展成了一種極具競爭力的發(fā)展模式，取得了顯著的業(yè)績上的成就。再比如亞馬遜公司的快捷網(wǎng)上購物的定位以及宜家家居公司的在中國提供物美價廉的家居產(chǎn)品與體驗的定位等等。雖然定位是可以隨著時間的推移和公司的發(fā)展發(fā)生變化的，但是定位的明確性和準確性對企業(yè)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。
對公司定位戰(zhàn)略的管理僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個組成部分。戰(zhàn)略管理的范圍涉及到企業(yè)發(fā)展的多個層面和多個角度。用一句話來說，整體性的戰(zhàn)略是可以延伸到企業(yè)發(fā)展的各個細節(jié)的。而各個細節(jié)的發(fā)展也是在體現(xiàn)著一個戰(zhàn)略在具體實施的過程中的結果。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，存在著許多可以使用的理論指導，比如說著名的波特五力模型分析以及swot分析等等。這些理論基礎對于企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定都有著巨大的幫助。管理是需要經(jīng)驗的，也是需要科學理論的。企業(yè)高管層對于戰(zhàn)略的前瞻性及商業(yè)性思考再加之科學的分析和研究是一個戰(zhàn)略得以產(chǎn)生的重要條件。如果失去了這兩點，那么一個合理的戰(zhàn)略就可能很難制定出來了。企業(yè)管理中的戰(zhàn)略需要更多企業(yè)家去深入地進行思考，商業(yè)智慧是一個戰(zhàn)略誕生的基礎，也是一個戰(zhàn)略能夠發(fā)揮其作用的基石。
3.“我們身邊”的企業(yè)戰(zhàn)略。
說到“我們身邊”，可能會覺得有些遠。其實，我們往往會在我們的日常生活中發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的戰(zhàn)略。在中國，海爾是一個家喻戶曉的品牌。許多人都用過海爾公司的產(chǎn)品，比如說海爾冰箱、海爾洗衣機、海爾空調等等。而給人印象最深的或許便是海爾的全方位的“真誠”服務。從現(xiàn)象來看，我們可以看出海爾產(chǎn)品的售后服務是不錯的。而深思之后我們會發(fā)現(xiàn)，這種優(yōu)質的服務便是海爾公司的一大戰(zhàn)略。同樣地，我們也可以漸漸發(fā)現(xiàn)許多“身邊”的戰(zhàn)略。比如說春秋航空的低價戰(zhàn)略、許多公司的品牌戰(zhàn)略等等。當這些“身邊”的戰(zhàn)略下的服務或是商品在為我們所用的時候，這些戰(zhàn)略也在發(fā)揮著它們的作用。但是，究竟什么樣的戰(zhàn)略才是好的戰(zhàn)略？這恐怕是許多企業(yè)都常常思考的一個問題。有人會說，能夠使服務或者商品得到顧客的滿意的戰(zhàn)略就是比較成功的戰(zhàn)略。這個時候，戰(zhàn)略又從“我們身邊”回到了企業(yè)高管的決策之中。
在生活之中，我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過一些服務中的問題，然而這些問題是不是戰(zhàn)略所導致的便是一個值得深思的問題。如果說從消費者的角度來看，這一問題是普遍的，那么這一問題是值得注意的。有一些企業(yè)建立了顧客反饋制度，這對企業(yè)的發(fā)展以及戰(zhàn)略的制定和修正都是有很好的輔助作用的。從企業(yè)制定的戰(zhàn)略到消費者層面的戰(zhàn)略體現(xiàn)，再將這種戰(zhàn)略體現(xiàn)回歸到企業(yè)的決策層中，可以說在間接地影響著戰(zhàn)略的產(chǎn)生和實現(xiàn)。
4.1引入全球化戰(zhàn)略思維思考。
隨著中國的不斷發(fā)展，中國經(jīng)濟面臨著新的挑戰(zhàn)和新的局面。而在全球化的背景下，中國企業(yè)的發(fā)展是一個令許多人都關注的問題。對于企業(yè)管理這個問題的研究，我們引進了許多國外的先進理念以及管理學的相關知識。中國企業(yè)的發(fā)展一直是在學習加上探索的道路上前行的。雖然，我國也涌現(xiàn)出了許多知名的大型企業(yè)，但是，我國企業(yè)的發(fā)展還存在著巨大的發(fā)展空間。在我國企業(yè)的發(fā)展之中，戰(zhàn)略方面是極為重要的。從聯(lián)想收購ibm的個人pc業(yè)務到吉利汽車收購volvo，我們看到了中國企業(yè)在走向國際化進程中正在不斷努力，也看到了許多中國企業(yè)在思索自己的戰(zhàn)略，用更好的戰(zhàn)略指導著企業(yè)的發(fā)展。中國的國情與其他國家的國情不同，因而，我們需要自己的戰(zhàn)略。我們更需要學習許多國外優(yōu)秀企業(yè)背后的真正的具有戰(zhàn)略意義的思想，開拓自己的思維層面，真正去取其精華，為我們自己的戰(zhàn)略制定提供幫助。全球化的經(jīng)濟給我們帶來的也應當有全球化的思維學習模式和全新的企業(yè)戰(zhàn)略思考。
4.2戰(zhàn)略的市場敏感性問題。
企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展需要一個過程，需要企業(yè)不斷地進行摸索，不斷地將最新的戰(zhàn)略思維用實踐來進行檢驗。隨著市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)需要不斷更新完善自身的戰(zhàn)略，使企業(yè)戰(zhàn)略有一定的市場敏感性。企業(yè)與市場的關系，就如同魚和水的關系，只有不斷地改變自身、適應市場，才能夠使企業(yè)在市場中得到有力的發(fā)展，占領市場并引導市場。舉一個外國企業(yè)的例子，美國戴爾公司是一家以直銷模式著稱的企業(yè)，其獨特的渠道戰(zhàn)略一直是倍受關注的?？梢哉f，戴爾公司與直銷模式相適應的渠道戰(zhàn)略在美國取得了成功。但隨著戴爾公司的國際化進程向前推進，開始進入中國市場的時候，戴爾發(fā)現(xiàn)了這種渠道戰(zhàn)略是與中國市場不相適應的，網(wǎng)絡直銷的模式并不成功。于是，戴爾公司及時調整其在中國的渠道戰(zhàn)略，最終成功地進入了中國的個人pc產(chǎn)品的市場。從目前來看，中國的一些企業(yè)，并沒有在市場環(huán)境變化的情況下及時合理地調整企業(yè)自身的戰(zhàn)略思想，最終導致企業(yè)的'發(fā)展受到了阻礙，甚至為企業(yè)帶來了比較嚴重的損失。戰(zhàn)略的市場敏感性問題成為了中國企業(yè)值得深度思考的一個問題。部分中國企業(yè)需要在戰(zhàn)略層面上解決企業(yè)對市場變化不敏感的相關問題。
企業(yè)戰(zhàn)略能夠為企業(yè)帶來指引性的作用，但企業(yè)戰(zhàn)略的高效實施并不是每家企業(yè)都能夠做到的。具體的實施過程中會出現(xiàn)許多問題，理解不清、執(zhí)行不力成為了一個最為常見的問題。高層管理者是制定企業(yè)戰(zhàn)略的決策層，應當是理解戰(zhàn)略最為清晰的管理群體。所以，首先，高層管理者正確理解戰(zhàn)略是一個十分重要的前提條件。只有高層管理者清晰地理解了企業(yè)戰(zhàn)略的含義，才能夠帶領企業(yè)在戰(zhàn)略的指引下走向正確的發(fā)展方向。第二個重要的方面是戰(zhàn)略的逐層傳遞。從高層管理者到中層管理者，再到基層管理者和基層實施者，整個傳遞過程需要一套有效的方法對其進行保障，以確保每一個層次的企業(yè)內部人員都清楚企業(yè)戰(zhàn)略是什么，如何工作才能更好地配合戰(zhàn)略的實施以實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。當然，這套有效的方法需要企業(yè)運用多種管理手段來制定和完善，更需要企業(yè)各個部門的大力配合。許多企業(yè)對這一戰(zhàn)略信息的傳遞并不重視，最終導致企業(yè)的戰(zhàn)略很優(yōu)秀，但卻并沒有很好地得到實現(xiàn)。最后一個方面，是各部門人員在理解戰(zhàn)略后對具體工作的實施。這是將企業(yè)戰(zhàn)略真正得到實行的最關鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)需要通過定期的工作效果檢查來驗證企業(yè)戰(zhàn)略的實行情況，推動企業(yè)的健康發(fā)展。做好企業(yè)的戰(zhàn)略實施，才是企業(yè)實行戰(zhàn)略的最根本的意義。
5.啟示：深度探索“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略。
對企業(yè)戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略的思考是需要綜合多方因素進行考慮的，而這其中一個極其重要的前提便是科學的分析。不通過一些數(shù)據(jù)和信息的深入分析制定出的戰(zhàn)略是沒有牢固的現(xiàn)實基礎的。相應地在戰(zhàn)略實施上就會出現(xiàn)或多或少的問題。立足于實踐，分析于實踐，深度思考于實踐并用戰(zhàn)略指導于實踐，只有這樣，才能使合理可行的企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施成為可能，才能使企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度不斷提升，才能使企業(yè)不斷地健康地發(fā)展。
制定“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略，需要企業(yè)做好市場大方向的預測，深化企業(yè)風險管理，時刻關注市場變化動態(tài)和企業(yè)發(fā)展狀況，做好企業(yè)和市場的“雙重監(jiān)控”，根據(jù)實際情況完成對戰(zhàn)略的把握，將戰(zhàn)略明確化，使企業(yè)的高層管理者做到牢牢把握住戰(zhàn)略動向，這樣可以使企業(yè)的管理效率和管理效果都有所提升。具體于每個企業(yè)而言，“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略需要企業(yè)進行不斷的學習和探索，建立起自己的戰(zhàn)略監(jiān)控和研討制度，有效地在短時間內構建或改變企業(yè)的戰(zhàn)略。在落實科學發(fā)展觀的前提下，我認為，企業(yè)需要找到屬于自身發(fā)展的“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略，將自身的戰(zhàn)略明確化、系統(tǒng)化、核心化、市場敏感化，以促進自身取得戰(zhàn)略上的長足發(fā)展。所謂“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略，是一種既符合國家發(fā)展方向、市場變化方向，又符合企業(yè)自身發(fā)展、能夠明確指引企業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略能夠使企業(yè)適應大環(huán)境的變化，也能夠使企業(yè)在具體運營中做到游刃有余、健康發(fā)展，可以為企業(yè)的長遠發(fā)展打下牢固的基礎。
我相信，隨著企業(yè)對戰(zhàn)略的不斷深入思考，戰(zhàn)略管理會在企業(yè)中發(fā)展得更加有效、更加完善，一代又一代的企業(yè)家和管理實踐研究工作者會將戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的應用推向一個新的高度。
管理哲學期末論文篇四
據(jù)統(tǒng)計，目前我國中小企業(yè)已超過800萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%，它在創(chuàng)造就業(yè)機會、技術創(chuàng)新和增加經(jīng)濟活力等方面的貢獻巨大。但是，就在中小企業(yè)的發(fā)展總體成功的同時，每年也有大量的企業(yè)停業(yè)或倒閉。從戰(zhàn)略管理的角度看原因主要有以下幾個方面：
首先，缺乏理論的指導。長期以來我國的企業(yè)界和理論界存在著一種認識論上的偏差，認為戰(zhàn)略管理作為一個特定的研究領域和管理方法主要是針對大型企業(yè)的，因此絕大多數(shù)關于戰(zhàn)略管理的理論與實證研究基本上都是圍繞大型企業(yè)進行的，很少涉及占企業(yè)絕對多數(shù)的中小企業(yè)，導致現(xiàn)實中中小企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略管理理論的引導。
其次，和中小企業(yè)產(chǎn)生的背景有關。我國的中小企業(yè)是在商品普遍短缺的賣方市場結構條件下產(chǎn)生的，特定的歷史條件決定了民營中小企業(yè)在創(chuàng)立初期及其一段時間內沒有也不需要一個完整的企業(yè)規(guī)劃，長期養(yǎng)成的慣性思維導致今天買方市場形成的條件下依然有大量的中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識，往往只顧眼前利益而缺乏長遠目標，沒有在企業(yè)內部建立良好的戰(zhàn)略管理環(huán)境。
（二）戰(zhàn)略制定能力不強。
有的中小企業(yè)業(yè)主對戰(zhàn)略規(guī)劃的性質認識不清，甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛，是對其靈活性起限制作用的障礙。部分中小企業(yè)在成長的過程中逐漸認識到了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性，但限于經(jīng)營者自身素質較低且未接受過系統(tǒng)的管理理論培訓，未能掌握戰(zhàn)略制定的原則、思路和專門方法，缺乏制定戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的知識和技能而無力制定企業(yè)戰(zhàn)略。還有部分中小企業(yè)分不清戰(zhàn)略和計劃的區(qū)別，錯把計劃當成企業(yè)戰(zhàn)略從而影響了企業(yè)的發(fā)展。計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計劃是對于未來活動的具體安排，而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念，它確定公司的現(xiàn)有方位，探索公司未來的發(fā)展方向，促使企業(yè)自由地思考。
（三）定位不準，脫離實際。
國內大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)的戰(zhàn)略定位，考察這部分中小企業(yè)成立、運行的現(xiàn)狀，很多是源于短期的市場需求。它們所制定的一些規(guī)劃沒有從發(fā)展的趨勢進行考察，即便有些企業(yè)開始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究，但在指導思想、內容和實施上都缺乏對市場經(jīng)濟規(guī)律的深刻把握，以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略根本無法適應殘酷的市場競爭。有的中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中由于缺乏對市場環(huán)境、目標群體和企業(yè)自身實力的考慮，僅從管理者對未來預期的估測制定戰(zhàn)略，加之資金、人力等方面的限制，形成的戰(zhàn)略計劃既缺乏系統(tǒng)性又缺乏可行性，結果其定位嚴重偏離企業(yè)自身的實際，難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導作用。也有部分中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當長的一段時間后，仍無法明確自己的定位，在企業(yè)重大發(fā)展方向確定方面往往采取跟隨戰(zhàn)略，其結果常常使企業(yè)的處于被動的局面，遇到大的市場波動往往被淘汰出局。
（一）開展培訓，提高認識。
首先，必須對戰(zhàn)略管理有一個準確的把握和認識。中小企業(yè)管理者應該意識到戰(zhàn)略管理并非僅限于大企業(yè)，中小企業(yè)也需要制定自己的戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略的過程中要對企業(yè)資源進行合理、有效的配置，根本目標是鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對于中小企業(yè)的管理者來說，制定戰(zhàn)略不僅僅需要依靠管理者的'戰(zhàn)略意識，更需要通過他們敏銳和精準的眼光，對于企業(yè)未來的發(fā)展設定恰當?shù)哪繕恕?BR> 其次，通過多種形式的培訓提高企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能。目前我國中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理水平較低，由于業(yè)務繁忙無暇思考企業(yè)的長期發(fā)展，缺乏制定戰(zhàn)略的技能。因此，鑒于戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)的重要性，需要通過采用多種形式加強對中小企業(yè)管理者進行戰(zhàn)略管理的培訓。有條件的企業(yè)可以有計劃地組織管理者到國內外先進企業(yè)考察學習，也可以采取多種途徑送他們到其他系統(tǒng)學習經(jīng)營管理的理論知識；還可以聘請戰(zhàn)略管理專家來企業(yè)現(xiàn)場對經(jīng)營者進行針對性地培訓，通過多樣化的學習方式更新管理著的思維方式，提升其戰(zhàn)略管理技能。
（二）抓住關鍵，掌握方法。
戰(zhàn)略管理的起點始于戰(zhàn)列分析，對企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關重要的作用。為使中小企業(yè)適應不斷變化發(fā)展環(huán)境，需要通過戰(zhàn)略分析為企業(yè)制定能夠滿足自身實際需要戰(zhàn)略規(guī)劃。當前，戰(zhàn)略管理實踐中較為適用的有swot戰(zhàn)略分析法，它是一個以企業(yè)所處環(huán)境為切入點的分析工具，由優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）四個英文單詞的第一個大寫字母組合而成。swot分析法通過綜合考察市場組織的內部條件和外部環(huán)境的四個組成要素（包括優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅），做到發(fā)揮優(yōu)勢利用機會，防范威脅避開劣勢，從而為企業(yè)制定最優(yōu)經(jīng)營戰(zhàn)略。通過swot分析，中小企業(yè)可以充分認識企業(yè)所處的外部環(huán)境和擁有的內部條件，從中發(fā)現(xiàn)自身擁有的的優(yōu)勢和劣勢，認識企業(yè)面臨的機會與威脅。通過內部分析，企業(yè)可以意識到有助于實現(xiàn)卓預期目標的優(yōu)勢，也可以發(fā)現(xiàn)會導致企業(yè)在競爭中失利潛在劣勢。通過對外部環(huán)境和內部條件兩方面的分析，中小企業(yè)可以規(guī)避風險利用機遇擴大自己的優(yōu)勢。
（三）結合實際，制定戰(zhàn)略。
中小企業(yè)大多處于初創(chuàng)期或成長期，相對于大企業(yè)來說既缺乏資本又缺乏技術，因而它們在制定戰(zhàn)略時必須充分注意所選戰(zhàn)略與企業(yè)擁有的資源相適宜，同時也要注意與企業(yè)所處的環(huán)境（包括經(jīng)濟、政治、文化、技術因素）相一致?？紤]到中小企業(yè)的特點，可以考慮選擇以下幾種戰(zhàn)略：
一是集聚優(yōu)勢戰(zhàn)略。由于中小企業(yè)實力有限，選擇戰(zhàn)略時應當特別注重突出自身的優(yōu)勢，從營銷學上講就是要把企業(yè)所有的優(yōu)勢資源集聚于某個細分市場，有針對性地提供產(chǎn)品或服務，憑借自己的專長獲取更多的發(fā)展空間和利潤。
二是差異化戰(zhàn)略。市場競爭雖然激烈但也存在著一些被大企業(yè)忽視的空白，對于中小企業(yè)來說這些空白就成為很好的機會。在這些大企業(yè)沒有涉及的領域中小企業(yè)有很好的生存和發(fā)展空間。中小企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略，一方面可以利用更多的優(yōu)勢資源；另一方面也避免了與大企業(yè)的正面競爭。中小企業(yè)可充分利用“船小好調頭”的優(yōu)勢，更好地滿足顧客的特殊需求，培養(yǎng)顧客對于產(chǎn)品和企業(yè)的忠誠度形成企業(yè)的盈利能力。
（四）強化控制，保證實施。
一個完整的戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和事后評估三個方面。提高中小企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力可從以下幾個方面人手：首先，在戰(zhàn)略實施前制定具體和可行的實施計劃，以便在戰(zhàn)略實施的過程中按照既定的戰(zhàn)略目標實施具體的工作。
其次，在戰(zhàn)略實施過程中管理者要加強與員工的溝通，將企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標及時準確傳達給員工，提高員工對戰(zhàn)略的認同度，使員工不僅知道做什么和如何做，而且知道為什么做。
第三，在戰(zhàn)略實施的過程中及時與員保持溝通，通過員工了解戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行中存在的問題，根據(jù)員工反饋的意見及時調整戰(zhàn)略規(guī)劃，使之符合實際情況促進企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
最后，要強化戰(zhàn)略控制。我國中小企業(yè)管理制度欠缺隨意性強，加之傳統(tǒng)文化中人情因素的影響難以保證企業(yè)的戰(zhàn)略得到順利實施。因此，要建立起符合中小企業(yè)特點的戰(zhàn)略控制體系，杜絕中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中輕視反饋和評估的做法，確保戰(zhàn)略規(guī)劃沿著預期的目標前進。要保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施就必須有一個標準的評估與監(jiān)控體系，一是要建立合理的評價標準。二是對實際工作中戰(zhàn)略的執(zhí)行情況與監(jiān)控標準進行分析比較找出偏差。三是要找出偏差產(chǎn)生偏差的原因，采取可行的措施予以糾正。
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管理哲學期末論文篇五
西方曾有學者將世界宗教分為西亞.印度.中國三大河系.我們講到宗教時往往不自覺地將基督教.伊斯蘭教一類的西亞宗教作為宗教之標本,以為若與之有異就有些不大地道.其實要歸納東西方一切信仰系統(tǒng)才能對“宗教”有個清晰的概念.古人以儒釋道為三教,這“教”與今日之“宗教”同義.道教可說是世上最自私的宗教.基督徒會為耶穌去死,穆斯林會為安拉去死,沒聽說道教徒會為太上老君(老子).南華真人(莊子)賣命--蓋因其教祖只教人如何明哲保身,如何逍遙快意.道家有煉丹御如之術,旨在此生此世長生不老.佛家在印度重苦修,希冀來世靈魂解脫--流行中土后變?yōu)樽非螽斚陆饷?覺悟)的禪宗,就受了道家的影響。
在同時代的中國學人中,章太炎的視野最為遼闊,對社會學以及近代西方哲學皆曾注目.像俱分進化論一類的文章就受了歐洲古典社會學的影響.建立宗教論弘揚唯識宗的印度現(xiàn)象學,差不多與胡塞爾的現(xiàn)象學運動同步--熊十力新唯識論就是其工作的延續(xù).章的學問源于無著的攝大乘論,熊的學問源于世親系統(tǒng)的成唯識論.就經(jīng)學而言,章是古文經(jīng)學,贊賞荀子;熊是今文經(jīng)學,傾心孟子.政治態(tài)度亦與之相應:前者是保守派,認同北洋;后者是革命派,認同廣東.北伐成功后章氏即以中華民國遺民自居.他的語言學我一點不懂,聽行內的朋友說成就在趙元任之上--民國時尚有黃季剛可傳其學,現(xiàn)在也成廣陵散了.在二十世紀中國文科學界只有熊十力的學問是世界性的,章太炎勉強也算得上,其余都是區(qū)域性的。
現(xiàn)在學界爭說陳寅恪,其人領域只及魏晉南北朝隋唐一段,如何能成大家--此正俗語所謂“矮子看場,人云亦云”。
《神州》的說法只是沿襲了傳教士的舊說.利馬竇神父來華時身著儒服.口誦五經(jīng),時人以西儒目之.他引原儒為同調,抨擊佛教以及受到佛教影響的宋明理學.像徐光啟一流的士大夫所以皈依基督教,就因其形態(tài)與詩經(jīng).尚書所載之上古天帝崇拜差相仿佛--覺得信主才有可能回復純樸的堯舜之世.信奉一神教的周人由西北入據(jù)關中,傳教士還考證說這支民族就是舊約所載失蹤的部落.猶太裔的漢學家像列文森等人關注儒學,亦因中國上古的一神教和猶太教非常相近.神州作者的心態(tài)則與徐光啟一般無二,只是將作為民主楷模的美國當作現(xiàn)實中的堯舜之世.日耳曼蠻族顛覆羅馬帝國,如同中國歷史上的“五胡亂華”.羅馬像發(fā)育成熟的大人,日耳曼則是天真的兒童.前者有如老成之典型--歐陸的蠻族在發(fā)育的過程中模仿大人動作,很快變成像羅馬帝國一樣的君主國.唯獨在文明邊沿的盎格魯薩克遜人沒有典型可依,遂順天性自由發(fā)展,身軀長大而童心未泯,仍然保有很多部落的傳統(tǒng)--北美比英倫更為明顯.美國總統(tǒng)選舉儼然塔西陀日耳曼尼亞志所描寫的部落酋長選舉之再現(xiàn).聯(lián)邦即部落聯(lián)盟組織,汽車則取代了牧人之馬匹.迪斯尼乃兒童樂園,成人游玩其間也覺其樂陶陶,可見文化之原始.他們的宗教還是華人在童年時代所信之一神教。
現(xiàn)在教堂逐漸冷落,社會風氣也在走下坡,恐怕將來也會由堯舜時代步入夏商周.最近發(fā)生的企業(yè)執(zhí)行長丑聞便是預兆--公眾期之以堯舜,而其道德水準只及夏啟,這在不久以前還是無法想象的.華人家族式企業(yè)傳子不傳賢,對外人存有戒心,反而不會出這樣的問題。
北宋在應當扶遼抗金之時聯(lián)金滅遼,而南宋則在應當扶金抗蒙之時聯(lián)蒙滅金,最終國亡鼎遷,欲吸取教訓亦不可得.政治家憂虜當下困境,每將敵人之敵人視為天然盟友.其實宿敵并不可怕,容易找到應對之方;而陌生的新興勢力一旦變成勁敵,往往讓人手足無措.美國在十幾年前就犯了同樣的錯誤--當其培訓圣戰(zhàn)者對付蘇俄之時,恐怕想不到會養(yǎng)虎為患.釀成今日之禍.為政譬如下棋,不能只看一兩步。
《詩品》受到印度現(xiàn)象學影響,以二十四種意趣情態(tài)傳達詩歌的意境與風格--其韻外之致.味外之旨有非現(xiàn)代文藝理論所及者.如“清奇”一品:“娟娟群松,下有漪流.晴雪滿汀,隔溪漁舟.可人如玉,步尸尋幽.載行載止,空碧悠悠.神出古異,淡不可收.如月之曙,如氣之秋.”詩歌之韻味極難辨識,刻意描摹反著語言文字之障.你看他只以畫意比擬詩心,使人于連翩遐想中豁然領悟“清奇”之境--真?zhèn)€是禪宗祖師的手段.而今現(xiàn)象學研究不過按部就班的工匠活,殊無詩品靈氣。
歐洲猶太人曾深受主流社會排擠迫害,馬克思的叛逆性格與之不無關系,而其創(chuàng)立的被壓迫者的宗教最終在世界范圍顛覆了基督教民族的殖民帝國.歐洲因新約排猶,美國則因舊約扶助以色列--后者尚有十字軍情節(jié).然而世易時移,此時之中東早已是安拉地盤,非復所羅門時代光景.齒亡以其剛,而舌存以其柔.手中有牌,妥協(xié)會被看作善意;待到無牌,退讓就是向人示弱.蘇聯(lián)解體的時候當是以色列尋求和解的最佳時機,已經(jīng)錯過了.猶太人做起生意異常精明,但政治牽動宗教民族感情,使人無法精確計算利害關系.道若委蛇,站在巴勒斯坦人一邊才能真正保護以色列--像美國那樣做法愛之適足以害之.猶太人不論流落何處,境遇如何艱難,都不忘經(jīng)典之講習--默默以民族文化滋潤自家生命.文明能量高度密集,不像希臘化文化因廣泛傳播而稀釋,是故他們在各方面都有出類拔萃的表現(xiàn).華人則不然,只知炫耀國粹以滿足虛榮,自己一無所得.暗然日彰,的然日亡,此之謂也。
儒墨乃戰(zhàn)國之世的顯學,其教團有類英國兩黨制中的保守黨與工黨.項藉親儒,故以魯公為爵號;劉邦親墨,曾依墨者之法約法三章.兩大流派皆源于山東的文化傳統(tǒng).山東人與秦人大不相同.秦人乃一發(fā)育未久之年輕民族,遵紀守法,思維機械而少變通--象山澗礫石棱角分明.山東人則是文化悠久的老年民族,腐敗散漫,腦筋靈活而多權謀--如河口卵石渾圓光滑.秦始皇和漢高祖分別是兩種人類的代表人物。秦簡常見津法文件,山東簡帛則每有哲理篇章.史記.陳涉世家就講嚴苛的'秦法如何在山東激起民變.商鞅尚法,申不害重術,可謂因地制宜.秦以后的歷朝歷代都是注重栓選超過了法制,蓋因治理老年民族需要隨機應變的措施而非一定之規(guī).西人與華人之差別有類當日之秦人與山東人,盲目引進西洋法津必然造成適應不良的問題.法津應與治民之性情相吻,譬如量體裁衣.將本朝之法與大清津以及六法全書相比照,斟酌損益.取長補短,一以實際效用為依歸，如此才有一代良法.歐化的知識分子視西人如帝天,稍有所得便慨然以啟蒙為己任--既高估了自己的智商,也污辱了他人的人格.首先要向自己啟蒙,培養(yǎng)一種對歷史背景和實際狀況的直感.西文為字母文字,觀念每從抽象理論演繹;中文為象形文字,思維向由生活實際出發(fā)。
近代史上孫毛二公皆由整黨開創(chuàng)新局,堪稱大師.黨必以堅定信念為脊梁,否則只是在政府機構上面床上疊床.對老年民族來說,理智溫和的信仰才能生根,過于激烈則如飄風暴雨難以持久.可將四書.老三篇.曾文正公全書作為經(jīng)典講習,交流為官做人之道,展開批評自我批評,提撕一個”誠“字.黨員每周自由參加禮拜,經(jīng)典革命歌曲當圣歌來唱,培養(yǎng)一種大家庭的精神氛圍.就連”為人民服務“的徽章也能起到起信的作用.意大利人腐敗不亞華人,但天主教會始終屹立不搖,蓋因其形成可大可久之文化傳統(tǒng),富有內在的吸引力.政府官員可選拔精明干練之管理人才,黨務首腦則必具精神領袖氣質--善于鼓舞人心,使之持續(xù)亢奮.若無信心就不會有穩(wěn)定的經(jīng)濟增長。政府站在資方一邊，黨就應當站在勞方一邊--兩套系統(tǒng)和而不同，在最上面合二為一，渾然一個太極。人大.政協(xié)乃黨組織聯(lián)系社會之觸須,并非平行機構,首腦最好由黨委副書記兼任以別尊卑--天無二日,土無二王.鄉(xiāng)鎮(zhèn)選舉容易造成尾大不掉。第二高票可委任監(jiān)督官,以為國家耳目。鄉(xiāng)鎮(zhèn)長如有不軌即時以之替換--如此則當選人必須同時兼顧民意與上意,如有芒刺在背。
在美國各族裔中,白人較亞裔真誠,黑人更比白人真誠.黑人開化最淺,心智單純有如兒童,所以才會被人拐賣為奴.他們在舞蹈體育方面的天賦盡人皆知.摩崖畫像常見舞蹈造型,此乃原始民族之特長--因其尚未發(fā)育深刻思想,故而傾向以身體語言表達感受.運動場上的黑人健兒則使人聯(lián)想羅馬時代的角斗士.文明人只習慣以智能相互搏擊,體質已然退化,蠻人之肉搏喚醒了他們青春的活力.撒哈拉以南非洲劃界為國,其實還是部族社會,根本無法適應群雄逐鹿的國際競爭。山姆大叔熱心向其推廣民主制度和市場經(jīng)濟，殊不知美國正處可遇不可求的黃金時代，而非洲則須在赤銅時代和黑鐵時代間做出選擇--后者蓋指沒有秩序的亂世。真正需要的是如民之父母般開明專制的政府。唯有這樣的政府才能建立秩序，強制施行計劃生育，進而引導本國商界適應國際經(jīng)濟競爭。市場猶如大江大河，波濤洶涌。父母自己要會水性，先教孩子在淺水處劃水，然后再到水深流急的深水區(qū)游泳。放任自由只會令其溺死水中。
管理哲學期末論文篇六
6.過程:一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動。
7.產(chǎn)品:即過程的結果。
9.5m1e:投入產(chǎn)出過程中的因素包括人員、機器設備、原輔材料、方法、測量和環(huán)境。
內涵:質量功能展開的內涵是在產(chǎn)品設計與開發(fā)中充分傾聽顧客的聲音。
:故障模式即影響效應分析。
19.質量屋:是實施質量功能展開的一種非常有用的工具，是一種形狀如房屋的圖形。
20.可靠性:產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內完成規(guī)定功能的能力。
21.維修:使產(chǎn)品保持規(guī)定狀態(tài)或當產(chǎn)品發(fā)生故障后使其恢復到規(guī)定狀態(tài)的一系列活動。
22.保障性:指產(chǎn)品的設計特性和計劃的保障資源能滿足使用要求的能力。
23.測試性:指能夠及時并準確確定產(chǎn)品的狀態(tài)，并隔離其內部故障的一種設計特性。
:平均故障間隔時間指產(chǎn)品兩次故障間隔內正常工作的時間。
:失效前平均工作時間是指對于不可修復的產(chǎn)品指開始工作到失效的平均時間。
:平均故障修復時間是指產(chǎn)品出現(xiàn)故障到恢復正常工作時所需要的時間。
32.可用度a:指產(chǎn)品的平均故障間隔時間與總時間的比值。
45.質量成本：企業(yè)為達到和確保質量水平以及固質量未達到規(guī)定水平而計出的代價。
49.外部損失成本：指產(chǎn)品在交貨后固未能滿足質量要求所造成的損失。
50.外部質量保證成本：指企業(yè)根據(jù)顧客要求，為提供客觀證據(jù)而發(fā)生的各種費用。
；關鍵質量特性：指滿足顧客需求或過程要求的關鍵特性。
58.綠帶：在自己崗位上參。
加6項目的人員，通常是組織各個基層部門的業(yè)務骨干，經(jīng)過6的相關培訓。
8、服務特點：服務是無形的；服務需求更具不確定性；服務不能儲存；服務過程的可視性。
9、計量特性值控制圖：均值—極差控制圖（—r控制圖）；中位數(shù)—極差控制圖（—r控制圖）；單值—移動極差控制圖（x—rs控制圖）。
10、計數(shù)特性值控制圖：1）計件值控制圖：(1)p控制圖（不合格頻率控制圖）(2)np控制圖（不合格品數(shù)控制圖）。2）記點值控制圖：(1)c控制圖（缺陷數(shù)控制圖）；(2)u控制圖（單位缺陷數(shù)控制圖）。
管理哲學期末論文篇七
摘要：自從黨的十八大召開以來，政府更側重簡政放權，并且放管結合的形式，從而達到優(yōu)化服務目的，隨之而來的是審批制度改革力度不斷強化，市場活力得以迸發(fā)，從而促使政府職能得以不斷優(yōu)化。然而由于受到以下因素的影響：如制度機制、部門利益、管理能力等等，從而導致政府審批制度改革整體效果并不理想。文章中將詳細闡述人社（人力資源社會保障）行政審批制度改革的現(xiàn)狀，并針對其形勢與存在的困難進行了全面分析，繼而探索出全新改革新路徑。
關鍵詞：人力資源社會保障；行政審批制度；改革；路徑選擇。
從目前情況分析，人社行政審批改革制度整體狀況并不理想，作為政府不可或缺的職能部門，在對其進行審批制度改革過程中需要考慮到多方面的因素，不僅要做好放管服務工作，而且還需要優(yōu)化自身的職能，將群眾與市場需求作為參考因素，將改革的各項要求落實到具體工作中，以保障民生與服務效果，維護各項工作落實的有效性。文章分析了當前人社行政審批制度改革存在的弊端，然后提出更完善的改革發(fā)展路徑。
一、改革形勢分析。
從目前形勢來看，人社行政審批制度改革已經(jīng)得到全面的推廣，并且獲得了相對較好的應用效果，然而要想促使行政審批改革能夠取得良好的效果，必須要優(yōu)化行政管理制度，這不僅對政府職能提出了更高的要求，強化他們自身功能建設，提升政府公信力，是經(jīng)濟發(fā)展的必然規(guī)律需求。而改革的核心在于優(yōu)化政府職能，逐步向良好環(huán)境邁進，給予優(yōu)質服務內容，維護社會公平。從長遠角度分析，行政審批制度改革，從某種層面來說是簡政放權突破口，相較于其他改革形式，上述改革內容突顯出自身的優(yōu)勢性，這其中比較明顯的就是推進快、見效快等特點。所以行政審批制度改革勢在必行的，在行政管理上發(fā)揮帶頭先鋒作用?，F(xiàn)階段來看，我國經(jīng)濟發(fā)展進入到全新的階段，不僅速度變化快，而且結構優(yōu)化、動力轉化等特點，經(jīng)濟增長速度飛快，經(jīng)濟水平也由此得以提升。大眾創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種趨勢，且萬眾創(chuàng)新是未來發(fā)展的主旋律。正因為上述發(fā)展現(xiàn)狀，則必須進行行政審批制度改革，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)給予良好的空間與機遇，搭建創(chuàng)業(yè)平臺，達到創(chuàng)新動能效果，釋放發(fā)展活力。
二、人社審批制度改革存在的`弊端。
（一）審批項目清理問題。
雖然人社審批制度改革推行取得了顯著效果，但是不可避免的會顯現(xiàn)出弊端，這其中表現(xiàn)最為明顯的是審批項目清理問題，行政許可內容表現(xiàn)出重疊，針對人資與社保部門而言，是由兩個部門重疊而成的，由于部門分割，人資市場分為兩個部分，分別是勞動與人才市場。為了達到完善的市場規(guī)范管理效果，兩個部門分別出臺了相關的管理規(guī)章制度。從目前情況分析，勞動與人力市場融為一體，但是相關重疊的機構難以做到有效區(qū)分，這對于人資市場發(fā)展而言是非常不利的因素，促使市場配置資源難以發(fā)揮作用。
（二）項目取消與下放銜接問題。
行政審批項目，在對其下放過程中，當?shù)夭块T相關規(guī)定，與上級規(guī)定存在差異性時，兩個人社部門未能進行很好的銜接，這也直接影響到審批項目下放存在一定的弊端，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：不平衡、不協(xié)調、不統(tǒng)一。從上述狀況分析來看，地方人社部門與上級人社部門之間的不協(xié)調性導致相關項目審批存在一定的弊端，改革步調存在差異性，導致各自為政的局面。
（三）審批程序和行政之間不融洽。
在10多年之前，《行政許可法》出臺了相關規(guī)定，即集中辦理行政許可，從而對行政機關應該落實的政策。然而從實際情況可知，上述政策并沒有得到有效的落實，依然存在很多管理上的漏洞，業(yè)務機構受理存在弊端，完全沒有實現(xiàn)集中管理，雖然部分機構設置辦理窗口，但是并未真正發(fā)揮作用性，針對提交上來的資料，基本上都沒有經(jīng)過嚴格深審核，而且對于缺失哪些材料并沒有給予明確的規(guī)定，不能進行受理通知單的辦理，受理審核功能難以真正發(fā)揮作用。除此之外，網(wǎng)上審批形式的逐步推廣加速了辦理效率與智能，但是在具體實施過程中出現(xiàn)了極為不符的形式主義，從而導致網(wǎng)上審批形式難以真正發(fā)揮功能性。
三、優(yōu)化人社審批制度改革路徑創(chuàng)新。
（一）清理行政審批路徑。
針對上述存在的人社行政審批制度改革的問題必須予以有效的解決對策，首先，需要從整體角度清理行政審批相關內容，依據(jù)《行政許可法》，對行政許可項目設置全面落實，對于人社部門涉及到的法律規(guī)章制度，進行全面清理，并且對各項主體因素列明，其中因素包含行政許可名稱、許可對象、實施主體及依據(jù)等等，而對于審批存在的交叉現(xiàn)象，或是比較接近職業(yè)介紹許可，還有人才中介服務許可，都需要予以推進修法進程，然后修訂相關法律法規(guī)，合并行政許可。與此同時，還應該依據(jù)商事制度改革，由此針對涉及到的行政許可進行分類，具體來說可以分為兩個部分：分別是前置、后置許可。而對于各個地區(qū)來說，需要加快地方規(guī)章制度修改，做出適當調整，從而促使人社行政審批制度改革能取得良好的應用效果。
（二）優(yōu)化下放審批項目路徑。
行政審批事項，在應用過程中需要堅持依法原則，與此同時還需兼具理性原則，堅持市場與需求導向，并且遵循行政審批價值屬性，從以下功能出發(fā)：預防控制風險、優(yōu)化配置資源、維護正常秩序等等，考慮到上述功能，逐項分析論證，同時還需要考慮到申請人具體需求，行政審批給予配套服務，強化基層辦理能力，審批各項業(yè)務量，這些因素都是需要完善及優(yōu)化的部分。針對部分審批項目來說，是由國家與省級下放，到達縣級審批項目之后，必須要一放到底，不能層層截留；針對省市都可以審批的項目，根據(jù)實際情況，依據(jù)就近原則，或是就地方的原則，遵循有利監(jiān)管原則，予以下放審批項目。針對部分關聯(lián)項目來說，不能基層辦理，應該根據(jù)具體情況區(qū)別對待，不能一概而論。值得注意的是，上下部門之間，需要做好銜接工作，明確責任分工，落實工作要求，避免上下脫節(jié)情況出現(xiàn)，上級部門需要發(fā)揮自身的職能作用，做好標準制定工作，統(tǒng)一審批項目，各個流程必須加強監(jiān)管，更重要的是組織相關專題培訓工作。
（三）審批辦理程序路徑。
行政審批辦理程序需要不斷優(yōu)化才能更好發(fā)揮功效，快速完成辦理任務。在實際工作中，需要將行政審批資源集成作為指導，并且需要不斷整合人社部門，將其權利不斷集中，將以下方面的功能集中于內設機構，具體包含審批職能、事項與人員，并且對該機構進行授權管理，從而能夠將各項權利進行集中管理，除此之外，還需不斷完善行政審批制度，統(tǒng)一受理，統(tǒng)一辦理與送達，完成整體性管理，一體化運作，做好無縫銜接，優(yōu)化審批運行流程。針對行政審批程序來說，需要落實受理單制度，還有完善限時承諾制度，文書示范制度等等。規(guī)范行政審批權，細化每個準則與規(guī)則，做到同案同辦，統(tǒng)一審批標準。編制行政審批相關制度，并且細化到每個環(huán)節(jié)，制定審批服務指南，而對于每項審批事項來說，必須要列明設定依據(jù)，還有申請條件，除此之外，還包含申請材料、流程、限時審批等等，做到內容夯實，一目了然。通過聯(lián)系各項審批特點，優(yōu)化審批流程，明確在每個環(huán)節(jié)的責任人，起到監(jiān)督督促作用，制作審批流程圖，然后將上述內容對外公布。隨著信息技術的發(fā)展，網(wǎng)上行政審批已經(jīng)得到了全面的推行，并且取得了相對較好的實用效果，在錄入過程中需要注意相關的注意事項，給予全流程的網(wǎng)上辦理服務，嚴格推行線上與線下分離的機制，從而真正發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，以此達到優(yōu)化網(wǎng)絡行政審批流程的逐步優(yōu)化。
四、結語。
綜上所述，人社行政審批制度改革取得了相對較好的應用效果，但是依然存在很多的弊端有待完善，這其中具體表現(xiàn)在三個層面，本文中從上述幾個層面進行全面細致的分析，并且對其存在的問題有了比較全面的認知，根據(jù)存在的問題提出了相對應的解決對策，以此促進行政審批制度改革能夠真正發(fā)揮自身的功能，促進人力資源社會保障改革路徑選擇優(yōu)化，進一步推動我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，并且促使政府職能得以不斷優(yōu)化，取得顯著的成效，從而讓人社行政審批制度得以真正彰顯其功能性。
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管理哲學期末論文篇八
作為現(xiàn)代管理科學中的一門新興的分支學科，旅游管理既有管理學的普遍屬性，又有旅游學的特性。在新時期建立具有中國特色的旅游文化，需要認真吸取我國傳統(tǒng)文化的精髓，從中去尋找能進一步提升我國旅游管理水平,促進我國旅游事業(yè)健康發(fā)展的傳統(tǒng)文化因素。
我國旅游資源得天獨厚，自然資源與人文資源都蘊涵著十分豐富的文化內涵。我國旅游文化資源以獨具個性的民族特色在世界文化之林中占有重要的地位。壯美的自然景觀往往與歷史事件和人物融為一體,使自然景觀增添了人文文化的色彩。歷史文化名城是我國文化遺產(chǎn)的結晶，它擁有眾多的風景名勝、豐富的文物古跡和獨特的城市風貌，為旅游業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
東西方文明有不同的思維方式、民情風俗，涉及到文化與管理的共生性問題。管理隨文化的發(fā)展而發(fā)展，文化的發(fā)展方向、水平、模式影響和決定管理的發(fā)展，而管理的發(fā)展又反過來影響文化。在旅游管理中也是同樣的道理，只有適合旅游管理的文化才能指導、促進旅游管理的發(fā)展。中華民族在五千多年的歷史長河中，形成了以愛國主義為核心的團結統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神，成為中華民族生生不息、薪火相傳的精神動力。近年來紅色旅游方興未艾，大大加強和改進了新時期愛國主義教育，保護和利用了革命歷史文化遺產(chǎn)，在輕松愉悅的旅游過程中達到了鞏固政治、發(fā)揚優(yōu)秀文化以及全民集體教育等一系列目的，具有劃時代的意義。
二、傳統(tǒng)文化旅游管理的原則和現(xiàn)狀。
文化旅游管理需要遵循文化旅游產(chǎn)品的基本特征。首先，文化旅游具有非物質性。比如，桂林山水旅游者只有親自來到桂林，才能享受到它帶給自己的愉悅。其次，文化旅游具有服務性。服務性產(chǎn)品是能為顧客創(chuàng)造價值的實體或過程，而服務僅是一種行為、一種活動、一種可以被用以交換的無形產(chǎn)品。文化旅游的服務性是指與其它產(chǎn)品相比,服務在旅游文化產(chǎn)品中占有相對較大的比重，可以說服務是文化旅游產(chǎn)品的靈魂。最后，文化旅游是穩(wěn)定性和創(chuàng)新性相結合的產(chǎn)物。旅游產(chǎn)品一經(jīng)出現(xiàn)，就形成市場，有的旅游產(chǎn)品會給游客留下深刻印象，成為城市旅游業(yè)和旅行社業(yè)務的主要來源。但是一成不變的旅游文化產(chǎn)品很難滿足不斷發(fā)展的游客需要，只有不斷地創(chuàng)新，才能適應游客的需求，才能與時俱進地推動旅游業(yè)向前發(fā)展。因此，我國基于傳統(tǒng)文化的旅游管理應當堅持市場導向原則、獨特性原則、可持續(xù)發(fā)展原則以及綜合開發(fā)性原則。一是文化旅游管理必須以市場為導向，以市場需求為出發(fā)點，形成適銷對路的文化旅游產(chǎn)品，取得預期的經(jīng)濟效益。二是文化旅游管理必須保護并盡可能地突出這些地域性與文化性差異，即要突出文化旅游產(chǎn)品的民族特色，增強地方特色，努力反映屬于自己的歷史與文化。三是在文化旅游管理的過程中，應當使旅游區(qū)賓館、飯店、廁所等的建設符合環(huán)境保護的要求，節(jié)約能源，改變傳統(tǒng)的消費方式，努力提高并延長文化旅游產(chǎn)品的生命力。四是旅游者的旅游活動涉及吃、住、行、游、購、娛等六大主要構成要素，文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須圍繞旅游者的核心利益，實現(xiàn)游憩、經(jīng)濟、社會和環(huán)境四大效益的統(tǒng)一。
當前，旅游發(fā)展與傳統(tǒng)文化保護和傳承的矛盾日益突出，特別是由于旅游管理中存在的欠缺，旅游業(yè)發(fā)展給文化遺產(chǎn)保護帶來的壓力在不斷加大，且還沒能充分挖掘旅游中的我國傳統(tǒng)文化因素。如何正確處理好我國傳統(tǒng)文化傳承與旅游發(fā)展二者的關系，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化傳承和旅游發(fā)展的協(xié)調發(fā)展，是目前我國旅游管理中必須解決的重大課題。
1.深人挖掘我國旅游資源的傳統(tǒng)精神文化內涵。傳統(tǒng)文化旅游是一種全新的.、知識含量高的旅游形式，表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。新時期的旅游活動不會局限在觀光旅游的初級層次，而要向娛樂休閑和專門旅游等較高層次發(fā)展，追求文化感受和精神消費的需求會不斷增加。為了旅游者的需要，旅游區(qū)必須開發(fā)具有深厚文化底蘊的文化旅游新產(chǎn)品，深人挖掘我國旅游資源的傳統(tǒng)精神文化內涵，才能夠創(chuàng)造和凸顯自己的特色，使旅游業(yè)的發(fā)展擁有持久的生命力。今后，我國廣大旅游風景區(qū)經(jīng)營單位要以文化資源為基礎，以市場為導向、以創(chuàng)新為手段，及時研究旅游者的需求和旅游市場的趨勢，不斷推出適銷對路的傳統(tǒng)文化旅游新產(chǎn)品。產(chǎn)品的創(chuàng)新要圍繞旅游者“新、奇、美、樂”的需求原則，把握觀光型向度假型、參觀型向參與型轉變的市場趨勢。
2.發(fā)展參與式與體驗式的我國傳統(tǒng)文化旅游形式。旅游作為需要用心靈感悟的精神文化產(chǎn)品，不應當只是淺層次的展示存在的歷史實物形態(tài)或過去的歷史事件，而是要求旅游管理者為旅游者提供身心參與的進人方式，在旅游中經(jīng)歷心靈震撼。近年來河南開封古城旅游中開展了一些大型文藝表演，在書店街、馬道街、大相國寺這一市中心地帶，開辟文化夜市。發(fā)揮開封本地的地方戲劇和民間文藝活動特色優(yōu)勢，并對開封市有突出特色的豫劇、盤鼓、地方曲藝雜技進行包裝和宣傳，挖掘深層次文化的內涵，對主要戲劇茶樓進行改造升級，充分利用現(xiàn)有娛樂設施，同時注重對環(huán)境氛圍的渲染。近年來紅色旅游的興起，很大程度上是人們追求豐富多彩的精神文化生活的結果，它是一種精神文化產(chǎn)品，其獨特的精神價值，如井岡山精神、長征精神、延安精神等已形成具有世界遺產(chǎn)意義的“紅色精神”，為我國人民、海外僑胞及國際友人提供了一個表達對歷史事件和歷史偉人的懷念與敬仰之情的良好途徑。
3.實現(xiàn)我國文化旅游地區(qū)科學合理地規(guī)劃和管理。首先，在我國的傳統(tǒng)文化旅游管理中,需要根據(jù)居住、商貿、金融、旅游等城市功能的差異，以可持續(xù)發(fā)展原則加大文化旅游區(qū)布局調整力度。在突出歷史文化名城保護的基礎上調整優(yōu)化老城區(qū)。在古城改造和擴建中，把生態(tài)項目建設放到重要位置。在建設項目內部，區(qū)域內部和城市周邊區(qū)域要按照要求留足留夠并建設好生態(tài)用地，嚴格“綠線”管理制度，確保森林覆蓋率、城市綠地率、城市綠化率達到國家綠色園林城市標準。其次，旅游業(yè)的綜合性，決定了旅游規(guī)劃必定是一種跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨年度的中長期計劃。所以旅游管理必須在政府主導下，按照科學的原則合理進行。文化旅游資源的開發(fā)包括三個方面的內容：一是對尚未被旅游業(yè)所利用的潛在文化旅游資源進行開發(fā)，使其產(chǎn)生效益;二是對現(xiàn)實的正在被利用的文化旅游資源進行再生性開發(fā)，延長其生命周期，提高綜合效益;三是憑借經(jīng)濟實力和技術條件，創(chuàng)造文化旅游資源和創(chuàng)新旅游項目。最后，在旅游資源保護的立法方面，應當進一步完善《文物保護法》、《風景名勝區(qū)管理暫行條例》、《自然保護區(qū)條例》、《森林公園管理辦法》等旅游資源保護的法律法規(guī)。
4.做好傳統(tǒng)文化旅游理念的基礎教育工作。文化傳承和保護的可持續(xù)發(fā)展的根本之道在于傳統(tǒng)文化教育。今后，需要通過文化教育來普及文化傳統(tǒng)知識，使國民認識到傳統(tǒng)文化的價值意義，認識到所負保護文化遺產(chǎn)的責任感和使命感。在文化旅游理念的實施過程中，要對全體公民尤其是青少年、遺產(chǎn)地居民和旅游者、遺產(chǎn)工作者和各級領導干部進行的有關我國傳統(tǒng)文化的科學知識、價值功能、法律法規(guī)等方面的宣傳教育，以期提高公眾的傳統(tǒng)文化意識，促進文化遺產(chǎn)的合理利用、有效保存和永續(xù)傳承。同時，各文化旅游區(qū)需要把傳統(tǒng)文化作為旅游宣傳中的重點之一。通過舉行文化旅游新聞發(fā)布會、推介會，散發(fā)精美的宣傳冊，制作光盤，在各旅游網(wǎng)站中專門開辟文化旅游欄目，策劃文化旅游系列重大節(jié)事活動和傳統(tǒng)文化主題的文藝節(jié)目，結合中秋、國慶以及黨建等重大紀念活動和節(jié)假日組織好文化旅游的宣傳推廣工作，使我國傳統(tǒng)文化旅游深人人心。
如何將有市場價值的傳統(tǒng)文化旅游資源轉化為旅游產(chǎn)品？如何選擇文化旅游產(chǎn)品的表現(xiàn)形式？如何在新開發(fā)的旅游產(chǎn)品中賦予文化產(chǎn)業(yè)的全新內涵？這是新時期我國旅游管理中的重要內容。旅游事業(yè)是新世紀的綠色朝陽產(chǎn)業(yè)，有極其廣闊的發(fā)展前景。新時期的旅游管理只有吸收我國悠久豐富的傳統(tǒng)文化，才能構建有中國特色的旅游管理理念，以促進我國旅游事業(yè)的健康發(fā)展。
管理哲學期末論文篇九
1.知識產(chǎn)權的地域性：是指即除簽有國際公約或雙力、多邊協(xié)定外，依一國法律取得的權利只能在該國境內有效，受該國法律保護；知識產(chǎn)權的時間性，是指各國法律對知識產(chǎn)權分別規(guī)定了一定期限，期滿后則權利自動終止。
2.商標權：是指商標注冊人對其注冊商標所享有的專用權利。所謂注冊商標，是指經(jīng)國家商標主管機關核準注冊之商標。
3.專利權的客體：也稱專利法保護的對象，是指能取得專利權，可以受專利法保護的發(fā)明創(chuàng)造。
4、著作權：又稱版權，是指文學、藝術和科學作品的作者對其作品依法享有的專有權利。
5、侵犯商業(yè)秘密行為：是指為了競爭或個人目的，通過不正當方法獲取、披露或使用權利人商業(yè)秘密的行為。
二、填空。
1、中國的國家知識產(chǎn)權局是主管全國專利工作的職能部門，統(tǒng)一受理和審查專利申請，依法授予專利權。
2、我國商標法對商標注冊原則采用的是自愿注冊和強制注冊相結合的原則。
3、我國商標到國外注冊，可以選擇辦理兩種途徑。
4、我國對馳名商標的認定，一般采取個案認定與被動認定方式。
5、我國專利法規(guī)定，授予專利權的發(fā)明和實用新型，應當具備新穎性、創(chuàng)造性和實用性的實質條件。
6、外觀設計是指對產(chǎn)品的或者其結合作出的富有美感的并適于工業(yè)上應用的新設計。
7、由法人或者其他組織主持，代表法人或者其他組織意志創(chuàng)作，并由法人或者其他組織承擔責任的作品，法人或者其他組織視為作者。
8、表演者使用他人作品演出，應當取得著作權人，并支付。演出組織者組織演出，由該組織者取得著作權人，并支付報酬。
9、創(chuàng)作是指一種直接產(chǎn)生文學、藝術和科學作品的智力活動。
三、選擇題。
1、根據(jù)商標使用對象的不同，可將其分為（ab）。
a、商品商標b、服務商標c、集體商標d、證明商標。
2、對商標局初步審定的商標，自公告之日起（b）內，任何人均可以提出異議。
a、1個月b、3個月c、6個月d、12個月。
3、使用注冊商標，應當（bcd）。
a、標明注冊號b、標明“注冊商標”字樣c、標明注冊標記（注）d、標明注冊標記（r）。
4、專利法規(guī)定不授予專利權的項目包括（abd）。
a、植物新品種b、教學方法c、藥品制造方法d、疾病治療方法。
5、外觀設計專利權人有權（abc）。
d、禁止他人未經(jīng)許可使用其外觀設計產(chǎn)品。
6、不適于著作權保護的對象包括（ad）。
a、國家頒布的法律、法規(guī)b、工程設計圖紙c、口述作品d、時事新聞。
7、作者署名權的保護期限（d）。
a、為10年b、為20年c、為50年d、不受限制。
8、按照著作權法規(guī)定，侵犯著作權應承擔的民事責任有（abd）。
a、停止侵害b、消除影響c、公開賠禮道歉d、賠償損失。
四、簡答題。
1、簡述申請注冊的商標應當具備的條件。
答：申請注冊的商標：（1）應當具備法定的構成要素；（2）應具備顯著性；（3）不得是法律禁止作為商標使用的標志；（4）不得與他人在同一種或者類似商品或者服務上已經(jīng)注冊或者初步審定商標相同或者近似；（5）不得與被撤銷或者注銷未滿一年的注冊商標相同或者近似。
2、簡述授予發(fā)明專利權和實用新型專利權的實質條件。
答：我國《專利法》第22條規(guī)定：“授予專利權的發(fā)明和實用新型，應當具備新穎性、創(chuàng)造性和實用性”。（1）具備新穎性要求該發(fā)明創(chuàng)造或實用新型在申請專利之前是不存在的。（2）具備創(chuàng)造性要求其同申請日以前的已有技術相比具有實質性特點和進步，而對發(fā)明而言還要對所屬領域的普通技術人員而言具有非顯而易見性。（3）實用性又稱工業(yè)實用或產(chǎn)業(yè)實用性，它要求發(fā)明創(chuàng)造能夠轉化為現(xiàn)實的技術和現(xiàn)實的生產(chǎn)力，能夠解決實際問題。
3、簡述著作權人享有哪些著作人身權利。
答：我國《著作權法》第10條第一項至第四項規(guī)定了著作人身權的內容，即發(fā)表權、署名權、修改權和保護作品完整權。（1）發(fā)表權即“決定作品是否公之于眾的權利”。（2）署名權即“表明作者身分，在作品上署名的權利”。（3）修改權即“修改或授權他人修改作品的權利”。
（4）保護作品完整權即“保護作品不受歪曲、篡改的權利”。
五、論述題。
試分析社會上經(jīng)常發(fā)生非法剽竊他人新技術的原因，并論述保護專利權的重要性和應采取的保護措施。
1、原因：（1）受經(jīng)濟利益驅使。如剽竊他人新技術能夠減少開發(fā)成本,不用支付他人新技術的許可使用費，從而降低產(chǎn)品的成本，獲得巨大的利益。如可以使自己的產(chǎn)品提高技術含量，使老產(chǎn)品更新?lián)Q代,迅速占領國內國際市場，贏得巨大的商機與經(jīng)濟利益。（2）精神因素。通過剽竊他人新技術，搶先進行專利申請，成為專利權人，獲得精神上的滿足。但更多情況下，精神因素和經(jīng)濟因素是緊密結合的。（3）人們的法律意識淡薄。我國對知識產(chǎn)權方面的法律的宣傳力度不夠，人們在這方面的法律意識淡薄，根本就不知道那些專利是受到法律保護的，所以在自己實施了違法行為后仍不知道其行8為已侵犯到別人的利益。（4）打擊力度不夠。我國對知識產(chǎn)權方面的行政執(zhí)法力度不夠，刑法上雖有相關規(guī)定，可在具體實踐中對這方面處罰力度很不夠，致使違法行為日趨增多。
2、保護專利權的重要性：（1）對專利權的保護可以更好地維護專利權人的合法利益，進而保護發(fā)明創(chuàng)造推動技術創(chuàng)新，調動人們從事專利開發(fā)研究的積極性和創(chuàng)造性。（2）促進新技術的推廣使用，促使智力成果轉化為生產(chǎn)力，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟利益和社會效益。（3）促進新技術的公開和傳播，促進人類文明的進步。（4）對專利權的保護可以更好地規(guī)范市場秩序，創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。（5）對專利權的保護可以為國際間的技術交流提供一個良好的環(huán)境，從而更好的促進國際間的技術交流。
3、專利權的保護措施：（1）專利權首先要加強自我保護意識與手段。一要增強保密意識，完善制度建設，做好保密工作；二是與掌握商專利技術的職工簽訂勞動合同時，確定有關專利秘密保護的條款，防止某些人員利用手中掌握的專利技術撈取個人利益；要與知悉或可能知悉企業(yè)專利技術的員工簽訂同業(yè)禁止協(xié)議；三是對專利技術盡可能減少涉密人員，并將各關鍵部分進行分解，使每一步涉密者不能擁有完全的專利技術；四是在專利轉讓方面，對受讓方進行必要的約束；五是在發(fā)現(xiàn)侵權行為后，可以通知侵權人停止侵權，并可要求侵權人賠償損失。（2）通過行政手段追究侵權人的行政責任。請求專利管理部門處理，專利管理部門是指省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及專利管理工作量大又有實際處理能力的設區(qū)的市人民政府設立的管理專利工作的部門。專利管理部門有權認定侵權行為成立、責令侵權人立即停止侵權行為、就侵權引起的糾紛進行調解。（3）通過民事訴訟程序進行保護或提起民事訴訟，追究侵權人的民事責任以獲得救濟。在發(fā)現(xiàn)侵權行為后，可以向人民法院申請訴前禁令，即申請人民法院作出裁定，責令被申請人立即停止有關行為；可以向人民法院申請訴前財產(chǎn)保全和證據(jù)保全；可以提起民事訴訟，追究侵權人的民事責任以獲得救濟。（4）通過向司法機關舉報并提出請求，追究侵權人的刑事制裁。對發(fā)現(xiàn)有嚴重侵權行為，構成犯罪的，向司法機關舉報并提出請求，追究侵權人的刑事責任。
管理哲學期末論文篇十
文化管理是現(xiàn)代管理理論發(fā)展的最新階段,它不僅是一種管理方法,更是象征組織靈魂的.價值導向.任何管理都是某一特定文化環(huán)境的產(chǎn)物,不同國家和民族的管理哲學模式不同.本文認為,文化管理中需要和諧的環(huán)境和不斷創(chuàng)新的思維.
作者：屈群蘋作者單位：浙江行政學院,浙江杭州,310012刊名：南方論刊英文刊名：nanfanglunkan年，卷(期)：2008“”(5)分類號：c93關鍵詞：管理管理哲學文化管理
管理哲學期末論文篇十一
摘要：
當前，諸多高校內部的學生管理工作模式和方法普遍都過于老化，取得的管理效果不但難以滿足學生們綜合發(fā)展的要求，且從諸多方面都限制了學生們個人能力的提高。為了進一步促進高校中學生管理工作水平的提高，需要通過融入傳統(tǒng)老子哲學中的精髓部分，并結合多年的高校管理經(jīng)驗，深入探索老子哲學思想在高校管理中的運用，對提高當前高校學生管理水平有積極的借鑒意義。
關鍵詞：
高校學生管理；老子哲學；運用
隨著社會教育的日益普及，無論是當前高校的招生數(shù)量，還是高校本身的數(shù)量、質量都在不斷提升，其實這也在無形之中給目前高校的學生管理工作帶來了諸多的困難和挑戰(zhàn)。一般來說，高校的學生管理工作主要會涉及到學生的思想心理、學習生活、人際交往、就業(yè)等諸多方面。如果高校對學生管理的過程中，出現(xiàn)非常嚴格的管理制度和行政方法，就很有可能會造成高校學生自殺、校園暴力等諸多問題[1]。因此，改善舊有的高校管理制度刻不容緩，我們通過將傳統(tǒng)的老子哲學思想的核心部分融入到高校的具體管理過程中，以此希望進一步提升高校學生管理的工作水平，從而促進學生的全面發(fā)展。
一、老子哲學思想中的核心觀點
道可道，非常道，明可明，非常明。凡是之，皆可無為而治，順其自然，尚在貴柔，以人為本，即是非常之治[2]。這便是傳統(tǒng)老子哲學思想中的最為核心部分。
（一）無為而治與順其自然什么是道？什么是無為而治？這其實都是道家哲學中非常重要的管理思想。道，是世間萬物原本就存在的東西，它是客觀的不會因為你的認知而發(fā)生任何改變，這是高校管理者必須明白的重要一點，即一切管理的問題和實際解決的方法都是客觀存在的，我們并不能忽視它的存在，而應該積極將它找出來。無為而治，講究的是管理順其自然，無為之道即遵從客觀的規(guī)律對學生進行管理，并循序漸進，在潛移默化中解決問題，提高學生的個人素養(yǎng)。同時，無為也并不需要有專人作為管理者對凡事都事必躬親，反而他們需要的是利用自身的管理者角色，促進其他被管理的人實現(xiàn)自我約束、自我管理、自我發(fā)展的目的。順其自然，即尊崇道法自然，道是“天下之母”，萬物之根?！暗揽缮唬簧?，二生三，三生萬物。萬物負陰而抱陽，沖氣以為和?！盵3]盡管多數(shù)時候道法是看不見的，但它客觀存在，順其自然，無論是管理還是對待學生的個人問題方面，高校管理者們一定要明確世間萬物都有其自己的道，如果一味強加自己的道在學生的身上，那就破壞了學生們的個人發(fā)展之道。所以，萬事萬物都要順其自然，讓它們自然發(fā)展而不加以干涉。
（二）尚在貴柔和以人為本柔，以柔克剛，四兩撥千斤，不要小看自然道法中的柔，它有時候可以戰(zhàn)勝一切問題，成就非凡之道。尚在貴柔，重視道法中的柔性一面。正所謂禍福相依，事物的兩面都是可以相互轉化的，學生在接受學校的管理時，這兩種態(tài)度也是可以相互轉化的。但在轉化的過程中，如何將不好的一面轉化為好的一面，即將剛性叛逆的一面變?yōu)槿嵝缘囊幻?，這還需要高校管理者從多方面改善自己的管理方法。此外還應做到以人為本，真正考慮到高校學生們的內心需求，使管理的方法能夠被他們接受。在老子的哲學思想中，以人為本，包括人的尊重和人的本性，老子曾提過，道大，天大，人亦大，域中有四大，而人居其一焉?？梢赃@么說，人其實也是天地萬物道之中的一員，“道生之，德蓄之，物形之，勢成之。是以萬物尊道而貴德?！庇玫纴砼囵B(yǎng)人，以德來涵養(yǎng)人。以人為本，尊重每個人的本性，用道德激勵的方法促進他們對自身不良行為的改善。所以，高校管理者一定要在學生管理中堅持以人為本的理念，真正做到尊重和重視學生，這樣我們才能充分調動和發(fā)揮學生的積極性和創(chuàng)造力。
二、現(xiàn)階段高校管理中存在的問題
（一）管理目標、內容單一，管理制度缺乏合理的規(guī)范當前高校的學生管理工作都過于注重一些實際事務的管理，且管理工作多數(shù)時候只停留在“管好學生”、“管住學生”的目標層次上，并沒有實際將管理重點向學生的其他綜合能力方面進行轉移，只重視分數(shù)，忽略了德、智、體、美方面的全面發(fā)展；在管理的內容上，多數(shù)高校都過多地注重思想道德教育、學風作風建設，缺乏與實際的聯(lián)系性，各種管理工作內容停留在傳統(tǒng)的說教層面，這其實都會在不同程度上加重學生們的抵觸和厭煩情緒，甚至到后期會出現(xiàn)學生越來越難管的問題；在管理制度上，還必須通過相應的規(guī)范制度進行約束[4]。但近幾年來，一些高校的.學生管理部門居然出現(xiàn)了一些不良的行為，比如在沒有任何法律法規(guī)依據(jù)的情況下對大學生們的宿舍內部進行攝像頭的安裝，并扣留拖欠學費學生的畢業(yè)證、扣發(fā)受處分學生的學位證等。這些行為其實都嚴重損害了大學生們的利益和自身權益，這是學校在學生管理方面上的一個非常大的疏忽和漏洞。
（二）管理者自身水平不高，管理的方式缺乏激勵性、過于硬性當前我國高校學生管理者的水平普遍不高，雖然數(shù)量上基本可以滿足要求，但相關管理人員的素質還有待提升。尤為甚者，高校管理團隊的構建上也存在著很大的問題，很多高校都將主要的人員力量放在了教學和科研上，但在整體的管理方面投入不大。從管理的方式上看，不少高校的學生管理工作還缺乏科學、合理、激勵性的規(guī)范和系統(tǒng)的激勵考核機制。在很多時候，管理工作過于強調統(tǒng)一性、規(guī)范化，這些管理方式就會太過硬性，不但會扼殺學生的個性發(fā)展機會，還會促使學生在接受管理時，主觀因素過強，反對管理。人天生都是喜歡被激勵的，且物質激烈的效果遠遠小于精神道德激勵，如果學生長期處于一種硬性制度的管理下，學生的個性和潛能的發(fā)展空間就會變得很小，所以硬性的管理制度是非常難以培養(yǎng)出人格健全并具有創(chuàng)新思維的復合型人才的。
三、高校管理中運用老子哲學思想的若干建議
（一）豐富管理內容，制定正確的目標
觀念都是行動的先導，高校管理中在融入老子哲學的過程中，可以從順其自然的方面完善管理目標和內容，畢竟道法自然講究的是順應天理，所以高校管理者一定要遵守客觀事實和相關規(guī)律進行學生管理工作。至于在管理目標的具體確定方面，高校管理者應從整體出發(fā)，樹立起長遠的戰(zhàn)略觀，跳出狹小的管理圈內，高屋建瓶地從戰(zhàn)略上預測、謀劃和統(tǒng)籌高校工作的各個方面，從而制定出正確的目標。內容的明確完善，要立足于完整的系統(tǒng)觀，只有摒棄單一的、片面孤立的、封閉的舊觀念，才能樹立起綜合全面的、聯(lián)系開放的新觀念，管理工作的具體管理范圍要充分考慮到學生，這樣管理工作才會具有針對性。
（二）合理的制度進行約束管理
制度規(guī)范的合理性必須與學校的實際情況相互匹配，在落實教學第一性原則的同時，也要緊緊圍繞著管理工作的目標和核心內容制定好相關的制度規(guī)范，保證每個管理崗位的權利與職責得到有效落實，從而進一步實現(xiàn)管理工作的可操作性、可控制性。高校內部的管理問題，大都集中在權利范圍內的“內部軌道”上。這些軌道就像渠道一樣，教職員工的才干、能力就像水，水通過渠道流向終點，去灌溉高校發(fā)展的最終目的，產(chǎn)出高質量的人才產(chǎn)品。因此，合理的規(guī)范進行約束，明確好權利和管理的實際工作，這是非常重要的。當然，光靠制度還不行，還需要情感性的、思想性的一些管理手段才行，這樣才能進一步加強學生管理工作的有效性。
（三）管理者不斷提升管理水平
2、管理者還必須保證自己在管理時，擁有足夠的胸襟，畢竟實際工作的開展過程中，會遇到各種問題，所謂禍福相依，管理的結果誰都無法準確預料；最后，應具有寬廣的胸襟，開明豁達。與此同時，善用他人長處，包容他人短處。當然，提升高校管理者工作水平還有一個非常重要的意見方法就是要改變他們不務實的工作態(tài)度，因為“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?！敝挥心_踏實地做好每一份管理工作，才能取得理想的管理效果。
（四）采用柔性、激勵的管理方式
高校管理者應該選擇具有柔性、充滿道德激勵的管理方式開展管理工作。所謂柔性，其實應該是在“不爭”上面多下功夫，不過多地去注重學校發(fā)展的硬性要求，從軟實力方面出發(fā)為學生多做考慮，并結合學校的實際情況，衡量和檢驗標準，不競爭、盲目地去開展管理工作。同時，學校也應該針對社會的多元需求、學生的多元要求去認清自己的位置，采用符合自己特色的管理方式[5]。因此，高校在進行學生管理的過程中，可以適當融入柔性的管理要素，這樣就會使得非常硬性化的管理方式變得讓人接受，弱勝過強，柔勝過剛。任何事物，如果能激勵得當，那么無論是對管理工作的開展效果，還是對于被管理的人來說，好處都是遠遠大于壞處的。四、結束語總而言之，對于現(xiàn)階段的高校管理教學工作的實際開展，我們除了將一些核心的老子哲學思想要素融入進去，還應該結合實際存在的各種問題，采用行之有效的解決辦法來保障高校學生管理目標的實現(xiàn)。當然，這并不是容易的，反而它在實際的管理運用探索道路上困難重重，所以作為高校的學生管理者，不妨大膽地汲取老子管理思想的積極因素與合理成分，完善與彌補高校學生管理工作中的不足之處，從而不斷增強高校的綜合實力和競爭力，辦好人民滿意的教育。
參考文獻
[2]李瑋、老子哲學與高校管理現(xiàn)代化[j]、商丘師范學院學報，，18（4）、
[3]陳曉翔、高校管理中的“無為而治”[j]、管理學家，2013（17）、
管理哲學期末論文篇十二
府參與到旅游管理的活動之中,并通過采取一系列的措施,發(fā)揮其職能,會對旅游業(yè)的發(fā)展帶來較大的推動作用。(一)旅游產(chǎn)業(yè)法律體系不斷完善改革開放以后,伴隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我國府部門相應出臺了一系列關于旅游的法律法規(guī)。如《旅行社暫行管理條例》、《風景名勝區(qū)管理暫行條例》、《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級管理規(guī)定》、《中華人民共和國旅游法》等,在制定法律的同時,府部門也加強對于制度的建設,從而使我國旅游產(chǎn)業(yè)形成了相對完善的法律制度體系。(二)推動旅游景點景區(qū)建設到目前為止,我國已經(jīng)建成了六大旅游金三角(京-滬-穗,京-西-滬,京-西-貴,穗-貴-昆,滬-蘇-杭,粵-港-澳)、三大旅游開發(fā)區(qū)(環(huán)渤海旅游區(qū),長江三角洲旅游區(qū),珠江三角洲旅游區(qū))、四大旅游帶(西安絲綢之路旅游帶,昆明生態(tài)旅游帶,桂林、成都山水風光旅游帶)。旅游產(chǎn)品呈現(xiàn)出種類繁多、各具特色的狀況。(三)促進國家整體形象的宣傳在促進國家整體形象宣傳方面,府發(fā)揮了巨大的作用。府協(xié)調了各方面的資源,通過旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以及旅游景區(qū)居民的形象,整體提高了我國在全球的形象。(四)提供公共產(chǎn)品并改善旅游環(huán)境府部門投入了大量的資金,支持旅游產(chǎn)業(yè)的基礎設施建設,完成了一大批供水、供電、垃圾污水處理、環(huán)境整治和安全設施保障。在總體上,為游客提供較為良好的旅游環(huán)境。
二、現(xiàn)行旅游管理體制存在的問題。
府主導的旅游管理活動,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了較大的貢獻,但是隨著旅游產(chǎn)業(yè)內外環(huán)境的改變,府主導模式的缺點也逐漸暴露。(一)機構和職能大小的矛盾我國的旅游資源豐富,具有廣泛性和綜合性的特征,而其中主要是文物、風景、文化,根據(jù)其不同的屬性,旅游資源分屬園林、宗教、建設、文物等不同的部門管理。每一個部門又都具有各自不同的職能。這就導致為了實現(xiàn)各自部門的職能與總體的統(tǒng)籌規(guī)劃不相符。同時,府部門在旅游管理的活動中更多的應該是宏觀的,但在實際的工作中,旅游管理部門卻承擔著更多具體的工作。(二)投入機制存在泛市場化的缺陷在改革開放之初,為了緩解旅游基礎設施的供需矛盾,府吸引了一大批民營企業(yè)進入了旅游產(chǎn)業(yè)。其涉及旅游業(yè)的各個行業(yè),例如:餐飲、住宿、旅行社、旅游景點等。這些企業(yè)在當時對我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。但是由于我國現(xiàn)在并沒有完整的制度規(guī)定和監(jiān)管條例,企業(yè)自身存在弱點,片面追求經(jīng)濟效益,對我國旅游產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展帶來了不利的影響。對環(huán)境造成了嚴重的破壞,同時由于缺乏相應的知識和技術,在進行旅游規(guī)劃時,嚴重違背其規(guī)律,項目的建設水平低,同時民營企業(yè)對于旅游地的開發(fā)往往具有短視化的現(xiàn)象。(三)運行機制存在問題改革開放以來,我國的旅游管理體制總體具有兩大特征:企業(yè)化經(jīng)營;管理具有多重目的,即既要對旅游資源進行保護,又需要創(chuàng)收。在這種情況之下,旅游產(chǎn)業(yè)的運行機制存在諸多問題:、企、事不分,在我國旅游業(yè)的經(jīng)營活動中,經(jīng)營方式仍然按照府機關的工作模式,在理念上缺乏市場觀念、競爭意識,在人員上存在冗員現(xiàn)象;所有權、經(jīng)營權、行權混亂,由于我國的國有資產(chǎn)所有者代表地位界定不清,所有權虛置,各種產(chǎn)權模糊。在現(xiàn)實的運行機制中,旅游管理部門既是實際的.所有者和管理者,又是經(jīng)營者。在面對部門利益和眼前利益的時候,很難履行其作為一個管理者的職能。(四)旅游管理過程為結果導向旅游產(chǎn)業(yè)是一個綜合性的產(chǎn)業(yè),旅游市場的問題要從實際的需求出發(fā),從引發(fā)問題的真正原因出發(fā),制定切實可行的行動方案,而目前,我國對于旅游產(chǎn)業(yè)的問題往往只是從最后的結果出發(fā)。短期內可能是有效的,但問題卻沒有從根本上消失,在旅游產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的過程中,其問題就會重新顯現(xiàn)。
三、府在旅游管理中的制度創(chuàng)新。
府主導的旅游管理模式出現(xiàn)的問題并不表示要完全取代這種模式,在當前實際情況下,府主導的模式仍然具有較大的優(yōu)勢,重要的是要對其進行制度上的創(chuàng)新,使其更適應旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)制度創(chuàng)新的理論依據(jù)新公共管理理論是在傳統(tǒng)的分析框架之下,增加一種新的公共部門治理研究途徑:契約主義。該理論認為公共部門和私人部門之間不存在本質的差別,所以為了安排公共服務,府部門也可以引入市場機制,由競爭機制決定服務提供情況,決定服務的價格和質量。在這種意義上,府決定為社會提供什么樣的公共產(chǎn)品和服務,但是決定之后,應當向社會公開招標?？沙掷m(xù)的發(fā)展觀涉及到自然、經(jīng)濟和社會三個方面,其本質是要追求有理性和有節(jié)制的發(fā)展,按照需要性和限制性的原則進行經(jīng)濟的開發(fā)建設。
(二)制度創(chuàng)新的理念改變1.從增長到發(fā)展,經(jīng)濟增長和社會發(fā)展并重。在旅游發(fā)展的早期階段,府部門過分注重經(jīng)濟的發(fā)展。隨著發(fā)展的深入,管理理念由單純追求經(jīng)濟利益到關注社會經(jīng)濟、文化教育、全民素質和國家形象等綜合效率。
2.開發(fā)與保護相結合,市場介入和府主導相結合。旅游景點的存在是旅游業(yè)生存和發(fā)展的基礎,人文景點和名勝古跡是保護工作的重中之重。但是在實際的工作過程中,府部門往往忽視了對景點的保護工作。
(三)府職能轉變。
1.開發(fā)職能的重新定位。府部門需要對旅游資源進行分類,區(qū)別出開發(fā)比較完整和經(jīng)營比較完善的老景區(qū),將管理權和經(jīng)營權進行分離,將管理機構的經(jīng)營職能分割給市場,府自己保留管理權。對于需要投入大量資金的新景區(qū),府可以利用策優(yōu)勢,吸引市場主體的長期投資。但在這個過程中,府部門需要加強審核,要避免開發(fā)部門短視化的形象。對于不適宜市場化運作的旅游景點,可以開發(fā)出輔助旅游項目,要用整體的觀念來看待旅游資源。對不同經(jīng)濟發(fā)展水平的旅游地區(qū),府在旅游管理的職能上也要有所調整。在已經(jīng)相對完善的地區(qū),府只需把握好市場的準入門檻。在新興旅游城市中,府一方面要做好景區(qū)的規(guī)劃工作,保證旅游資源的合理開發(fā)和規(guī)劃。另一方面也要做好市場的協(xié)調和監(jiān)督工作,防止盲目追求速度而忽視質量。
2.經(jīng)營職能的重新定位。府在旅游產(chǎn)業(yè)方面的經(jīng)營職能主要是要做到旅游市場維護和利益主體協(xié)調兩個方面。府作為市場秩序的維護者,應該有效發(fā)揮監(jiān)管職能。打造有特色的旅游景點并進行相應的旅游宣傳。同時,府部門也要處理好旅游景區(qū)開發(fā)商和當?shù)鼐用竦年P系。給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。3.監(jiān)管職能的重新定位。府在對旅游業(yè)進行監(jiān)管時要從規(guī)劃審批和監(jiān)管問責兩方面進行考慮。府在進行監(jiān)管時要把握一個原則:在不破壞旅游資源的基礎上,保證其持久的欣賞價值方式;府在監(jiān)管的時候也要注意旅游開發(fā)主體的職責,做好旅游資源的保護工作;府部門要有獨立、權威的協(xié)調機構;府和開發(fā)部門要明確分開。4.服務職能的重新定位。府要注重基礎設施的建設,同時府在為社會提供旅游資源的時候,也要注重和市場的合作,要明確兩者的關系和職能上的差別。(四)制度創(chuàng)新對府提出新要求市場經(jīng)濟條件下,府部門不是萬能的。對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也是一樣。在制度創(chuàng)新的基礎上,府部門主要做到:設計恰如其分的公共產(chǎn)品和公共服務,通過市場機制去保障旅游公共物品和服務的供給;制定必要的公共策,保障各個階層能夠及時得到公共產(chǎn)品和公共服務,維護旅游產(chǎn)業(yè)的合理秩序。府部門主導的旅游管理模式在我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中發(fā)揮著較大的作用,但是也存在其問題。但是,如果府旅游部門能夠認識到問題的存在,理清府和市場對于旅游產(chǎn)業(yè)的不同作用,同時在理念和制度上進行創(chuàng)新,則其一定會在更大程度上促進我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
管理哲學期末論文篇十三
摘要：在中職教學中，由于中職學生的特殊情況。要想提高教學質量，培養(yǎng)高素質人才，班主任工作是尤為重要的一個環(huán)節(jié)。班主任需深入了解學生，認真履行班主任工作職責，運用行之有效的管理工作方法和靈活恰當?shù)厥褂靡恍┕ぷ髯ナ帧?BR> 關鍵詞：中職學校;教育教學;管理工作。
就目前中職學校的現(xiàn)狀，提高教育教學質量是學校的生存之本。而學生管理則是影響教育教學質量提高的重要因素之一。如何做好學生管理工作，這不僅是學校管理層要思考的問題，也是班主任更要思考的問題。筆者根據(jù)多年的學生管理工作實際，現(xiàn)就班主任如何做好班級管理工作提出一些淺見，希望能為中職學校教育教學質量的提高盡些綿力。
一、中職班主任要更新工作理念。
當代的中職生是個優(yōu)點與缺點并存的青年群體，有某些特定的弱點和不足，他們成長中遇到的新矛盾、問題迫切需要中職班主任要更新教育理念，不應該進行機械地灌輸和簡單地說教，而要理解、尊重、愛護、激勵學生，要變“管理學生”為“經(jīng)營學生”；要打破過去陳舊的條框來要求他們，要把他們放到時代的潮流中去，重塑他們的信心。首先，要樹立師生平等的理念。要把學生看成是具有獨立人格的主體，班主任要尊重學生的人格、尊重對方的想法、見解，要在師生平等的基礎引導。其次，應樹立師生互動的理念。在傳統(tǒng)的教育方法中，師生交流是單方面的，尤其表現(xiàn)在教師對學生做思想工作，內容枯燥，易引起學生的厭煩和抵觸情緒，如能樹立師生互動，則能有效改進教育的效果。
二、建設良好的班規(guī)、班風、班貌。
學生在校學習、生活的環(huán)境主要是班集體，而班級的環(huán)境是否有利于青年的健康成長，關鍵是班級的班規(guī)、班風建設是否良好。在班級管理中，每周班會課對本班學生進行思想政治教育，制定張貼適合本班的班級規(guī)定、公約，并由班長對照檢查記錄，培養(yǎng)學生自尊、自重、自強、自律的良好品德，增加學生的集體榮譽感。對學校的一切規(guī)章制度和班級公約讓學生嚴格執(zhí)行，反對自由散漫現(xiàn)象，對學生一視同仁，不護短，對班干從嚴要求，希望他們起模范帶頭作用，處處以身作則。作為助理班主任，對班上發(fā)生的事情能及時處理解決，不拖沓，從不馬馬虎虎了事，更不會放任不管。發(fā)現(xiàn)問題先作深入細致的工作，對事不早下結論，處理問題盡量公正合理，不草率，更不偏聽偏信，而確保學生心服口服。言而有信，絕不失信于學生，這也是班主任在學生中有無威信的關鍵。
三、認真履行班主任的主要工作職責。
1.加強對學生的思想品德教育。教育和引導學生樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和就業(yè)觀，努力成為有理想、有紀律的高素質勞動者。2.加強對學生的法制教育和紀律教育。教育學生嚴格遵守律和學校的各項規(guī)章制度，明禮修身，誠實守信，自覺遵守社會公德和中專學生行為準則。3.加強班風、學風建設。引導學生增強集體榮譽感和責任感，尊敬師長，團結同學，關心集體，形成良好的班風。教育學生，勤奮學習，自強不息，重視職業(yè)能力的鍛煉和職業(yè)素養(yǎng)形成，提高學習效率，鞏固和發(fā)揚良好的校風。4.加強對學生的身心健康教育。鼓勵并組織學生參與有益于身心健康的體育、文藝和各種社會實踐活動，培養(yǎng)學生的自我教育、自我管理和自我服務意識，引導學生提高自己的素質，樹立健康、正確的自我形象，增強適應的.能力，學會與人友好相處，學生進行生涯規(guī)劃，樹立正確的適應社會發(fā)展的就業(yè)觀念，注意培養(yǎng)學生的自立意識和安全意識。5.認真落實學校各項規(guī)章制度，切實加強學生日常管理工作。經(jīng)常深入教室、宿舍等學生學習、生活和活動場所，加強檢查與督促工作；按要求填寫學生；認真組織實施學生思想品德考核與鑒定；及時對學生的獎懲、資助和評先評優(yōu)以及推薦就業(yè)等提出建議；制訂和落實班級學期（學年）工作計劃，搞好班級；認真填寫《班主任工作手冊》，做好班級臺賬建設；會同有關部門做好新生報到、入學教育、軍事訓練、畢業(yè)鑒定、畢業(yè)就業(yè)指導和畢業(yè)離校等工作。
四、注重多方位聯(lián)系，形成教育網(wǎng)絡。
在班集體的建設中，我也注重縱向和橫向的聯(lián)系，調動一切積極因素，形成教育的整體網(wǎng)絡，使班級建設穩(wěn)步前進。1.上下配合。在學校行政領導的帶領下，加強與團委、政教處、教務處的聯(lián)系。把對上級的工作安排、學校整體規(guī)劃的理解與執(zhí)行，作為班級建設的目標。2.內外配合。班內的一切學習、生活情況要通過各方面的配合才能做好工作。我到書館、食堂等學生活動的地方，了解本班學生的情況，并希望得到各個部門的共同教育。3.相互配合。班主任工作需要得到各科任教師的配合。我主動定期向各科教師了解學生的學習情況，以便掌握學生的主要動向，同時，也便于科任教師了解詳細情況。做到經(jīng)常交流，共同配合，齊抓共管，使班級各個方面獲得了進步。4.校內外配合。從接手班主任工作開始，我與學生家長就建立起聯(lián)系制度，有的采取電話交流，有的書信交流，定期與家長聯(lián)系。這樣，一方面了解了學生的家庭情況，以便“對癥下藥”；一方面是取得家長對子女和班主任的理解，通過共同商議對孩子的教育問題，改變一些家長的片面觀點和不正確的觀念。這樣一來，使得班主任工作得到各部門、各方面和學生家庭的相互配合，而不是班主任唱“獨角戲”。
五、建立科學完善的班級管理評價體系。
一個班級管理制度是否有效，是否有助于學生的學習成長，這需要一個科學完善的班級管理評價體系作出判斷。職高班主任因根據(jù)所掌握的管理理論知識，并且結合學生的實際情況建立評價體系。科學完善的班級管理評價體系，有利于規(guī)范班主任的管理工作，為獎懲提供相關依據(jù)。同時，它也可以引導和鼓勵班主任進行改進，提高相關工作。在班主任班級管理評價中，可以采用部門領導、同事、學生、家長共同綜合評價的方式，這種方式便于全面了解管理工作，能夠得到較多的實際性的信息。缺點是評價結果可能不夠客觀，帶有情感色彩而影響評價的準確性。另外，還可采取階段性檢查評價，按照相關的規(guī)定標準進行評判。這樣的方式能夠做到一定的客觀性，但是往往難以將所有的班級管理評價要素囊括在內。因此，班主任在運用管理評價體系時，應該綜合兩種方法，找到平衡點，對自己的工作進行有效的評價和總結。
總之，中職班主任，必須針對學生的特點和實際情況，及時調整班級管理工作策略。職高班主任只有思想上高度重視，行動上認真落實，才能為社會培養(yǎng)出一批合格的、綜合素質高的復合型人才。
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管理哲學期末論文篇十四
1994年國家開始實行分稅制，是為了保證國家的財政收入，地稅與國稅有嚴格的劃分標準，這樣既保證了中央財政，也使地方利益不受侵犯。國稅和地稅按稅種進行劃分的，建立起了中央和地方兩套稅收管理制度，并分設了中央與地方兩套稅收機構分別征收管理。我國實行的分稅制，是根據(jù)事權與財權相結合的原則，按稅種劃分中央稅、地方稅、中央與地方共享稅將維護國家權益，實施宏觀調控所必須的稅種劃分為中央稅，將同經(jīng)濟發(fā)展直接相關的主要稅種劃分為中央與地方共享稅，將適合地方征管的稅種劃分為地方稅，充實地方稅稅種，增加地方稅收入；在核定地方收支數(shù)額的基礎上實行了中央財政對地方財政的稅收返還和轉移支付制度等；實現(xiàn)了在中央政府與地方政府之間稅種、稅權、稅管的劃分，實現(xiàn)了財政“分灶吃飯”。國家稅務局稅收征收管理的范圍主要是增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅（只要是中央企業(yè)、涉外企業(yè)、后新辦企業(yè)的所得稅）、證券交易稅等以及中央稅的滯納金、補稅、罰款；地方稅務局稅收征收管理的范圍主要是營業(yè)稅、城市維護建設稅、個人所得稅、教育費附加、資源稅、土地增值稅、房產(chǎn)稅、印花稅等等以及地方稅的滯納金、補稅、罰款。中央政府稅收收入主要是關稅、消費稅、海關代征增值稅、中央企業(yè)所得稅等；地方政府稅收收入主要是營業(yè)稅、城市維護建設稅、個人所得稅、教育費附加、土地增值稅、房產(chǎn)稅、印花稅等地方稅；中央和地方政府共享收入主要是增值稅、資源稅。分稅制的實施在一定范圍和程度上導致了國稅與地稅間的摩擦。我國是把稅源大而集中的稅種一般劃為中央稅，由國稅管理；而把稅源分散、收入零星、涉及面廣的稅種一般劃為地方稅，由地稅管理。地稅征收的稅種小而多、稅源不厚，收入零星，但涉及面廣，幾乎涉及到所有單位和個人。為了合理照顧地方利益，調動地方的積極性，不致于影響全國性的商品流通和市場物價，中央將部分稅種的征收管理權歸地方。地方稅一般均屬于對財產(chǎn)（不動產(chǎn)）、對行為和部分所得以及不涉及全國性商品流通的經(jīng)濟加以課征，地方稅各地執(zhí)行不一致，盡管不影響全局，但是同時帶來的是區(qū)域間的地方稅收政策差異。
二、貨運發(fā)票稅收管理摩擦的類型分析。
按照分稅制的相關規(guī)定，增值稅和營業(yè)稅都屬于流轉稅，其中增值稅由國稅部門征收管理，營業(yè)稅由地稅部門征收管理，因為征稅對象和所征稅種的不同，國稅與地稅雖然同是稅收征管部門，但難免出現(xiàn)摩擦。以貨運發(fā)票管理為例，開具貨運發(fā)票的運輸企業(yè)由地稅部門管理，征收營業(yè)稅，而接收貨運發(fā)票的增值稅一般納稅人由國稅機關負責管理，征收增值稅。增值稅的納稅人包括在我國境內銷售、進口貨物，提供加工、修理、修配勞務的各類企業(yè)、單位、個體經(jīng)營者和其他個人，增值稅管理實行抵扣制。一般納稅人在計算應納增值稅稅額的時候，分別計算其當期銷項稅額和進項稅額，然后以銷項稅額抵扣進項稅額后的余額為實際應納稅額。一般納稅人購進或銷售貨物(東北三省、中部六省部分地區(qū)以外的地區(qū)購進固定資產(chǎn)除外)時，取得的自開票運輸單位開具的或地稅機關代開的貨運發(fā)票，該貨運發(fā)票可以作為進項稅額抵扣憑證，允許計算抵扣進項稅額，抵扣稅率7％。營業(yè)稅的納稅人包括在我國境內提供應稅勞務、轉讓無形資產(chǎn)和銷售不動產(chǎn)的各類企業(yè)、單位、個體經(jīng)營者和其他個人。
貨運發(fā)票在稅收管理上涉及國稅和地稅兩個部門，一個是收，一個是抵。通過剖析一張貨運發(fā)票的管理政策和流程，可以發(fā)現(xiàn)無論從稅收政策、稅收征管部門，還是稅收管理對象都折射出國稅與地稅之間的管理摩擦，這種摩擦在貨運發(fā)票管理中主要表現(xiàn)為四種類型：
（一）稅種摩擦。
貨運發(fā)票涉及的稅種具有一定的復雜性，導致稅務機關在管理和檢查中存在困難。貨物運輸業(yè)沒有納入增值稅管理范圍，導致貨運發(fā)票一票多能。交通運輸業(yè)開具貨運發(fā)票后申報繳納營業(yè)稅，營業(yè)稅是地方政府收入；增值稅一般納稅人在取得貨運發(fā)票后可以計算申報抵扣增值稅稅款，增值稅是中央和地方政府共享收入。稅種的差異與收入歸屬的'不同，可能影響各部門征收管理積極性。
（二）稅率摩擦。
貨運發(fā)票既是營業(yè)稅征收的主要依據(jù)，又是增值稅抵扣的憑據(jù)，而稅率各不相同，計算方法迥異。按照現(xiàn)行政策，企業(yè)采購和銷售貨物所支付的運輸費用，只要符合相應的條件，便可以憑借貨運發(fā)票將運費的7％抵扣增值稅；運輸單位開具貨運發(fā)票只需申報繳納3%營業(yè)稅。政策的差異產(chǎn)生了4%的稅差在一定程度上導致了貨運發(fā)票的大量虛開。
（三）征管摩擦。
貨運發(fā)票由國稅、地稅兩個部門管理，造成管理上的脫節(jié)。貨運發(fā)票的開具方是地稅機關的征管對象，而貨運發(fā)票的抵扣方是由國稅機關管理，開具、抵扣雙方納稅人的基本信息以及貨運發(fā)票的開具、抵扣信息尚未在全國范圍內全面實現(xiàn)國稅、地稅共享。地稅部門負責貨運發(fā)票的印制、發(fā)售、使用，但并不負責運費抵扣事項的審核；國稅部門對貨運發(fā)票的版面設計、代碼編制、防偽標識等不了解，在對貨運發(fā)票進行審核抵扣時，很難辨別發(fā)票的真假。同時，由于國稅部門不對貨運發(fā)（下轉第59頁）（上接第24頁）票實施日常管理，也難以及時發(fā)現(xiàn)貨運發(fā)票開具使用中的問題，無法從源頭上加強監(jiān)控管理。不少企業(yè)利用這個由國稅與地稅間征管摩擦導致的信息差來虛開貨運發(fā)票偷逃營業(yè)稅、抵扣增值稅稅款。
（四）稅收執(zhí)法摩擦。
我國現(xiàn)行稅收政策中貨運發(fā)票的稅收管理歸屬國稅、地稅兩個部門共同管理的特點，在一定程度上違背了稅收執(zhí)法權的劃分應根據(jù)收入歸屬與征收管理相一致的原則，導致貨運發(fā)票協(xié)查取證難，經(jīng)常會延誤虛開貨運發(fā)票案件的及時查處，錯過了及時發(fā)現(xiàn)違法現(xiàn)象的時機。在日常管理過程中，國稅部門對存在疑點的貨運發(fā)票需要向地稅部門發(fā)出協(xié)查請求，并得到地稅部門的協(xié)查證明。由于這一問題涉及兩個部門，協(xié)查的時效性很難保證。
三、消融貨運發(fā)票稅收管理摩擦的對策。
（一）中長期對策。
從中長期目標看，需對整個分稅制財政體制進行系統(tǒng)化的調整與規(guī)范，逐步劃清政府事權，減少財政層級，完善地方稅體系，改進轉移支付制度安排，并推動配套改革。對利用虛假貨運發(fā)票偷稅犯罪的行為，在進行查處和打擊的同時，更重要的是健全稅制、完善稅收政策和加強稅收征管。
1．將貨物運輸業(yè)納入增值稅應稅項目。在稅收執(zhí)法權的劃分上，根據(jù)收入歸屬與征收管理相一致的原則，全部稅種實行分級管理。國稅、地稅征管權限的劃分與征收范圍劃分相一致，中央稅由國稅局負責征管，共享稅實行稅源共享分別征收，地方稅由地稅局負責征管。無論是從增值稅的原理上看，還是從國外的實踐經(jīng)驗上看，貨物運輸都應該作為增值稅的應稅勞務。將貨物運輸業(yè)納入增值稅應稅項目后，發(fā)票的開具、抵扣都可以統(tǒng)一由國稅機關管理，這樣既保證增值稅鏈條的完整，避免重復征稅，又有利于貨運發(fā)票的統(tǒng)一有效管理。
2．推進轉移支付制度配套改革。由于各地經(jīng)濟發(fā)展不平衡，收支差異很大，即使在稅權劃分比較合理的情況下，也不能保證各地收支都平衡，因此，在進行稅收管理權改革的同時，應當推進轉移支付制度的配套改革，利用客觀的因素和科學的公式，在確定各地的標準收入和標準支出的基礎上，一方面減少對富裕地區(qū)的稅收返還，給予其稅收立法權和征管權，減少稅制摩擦；另一方面在保證財政收入規(guī)模的基礎上，利用少給富裕地區(qū)的稅收返還收入加大對落后地區(qū)的轉移支付力度，進而縮小地區(qū)差距。
3．調整稅收征管機構設置。為了克服國稅、地稅、財政分設帶來的征收成本高、協(xié)調難度大、管戶交叉、征稅交叉等弊端，需要尋找適當時機，對稅收征管機構進行調整。目前有兩種調整思路，一是將國稅和地稅合并，從而降低稅收征收成本和降低納稅人的遵從成本，并提高稅務機構的行政協(xié)調效率。另一種思路是將財政和地稅合并，以改變目前地方政府收、支職能的割裂局面。
（二）近期對策。
從近期來看，要消解貨運發(fā)票管理中的摩擦可以從兩個方面著手：一是加強對貨運發(fā)票抵扣的審核管理。在納稅人進行申報抵扣稅款時，基層管理人員要加強對貨運發(fā)票的審核分析，從中發(fā)現(xiàn)問題。對一些票面存在問題的發(fā)票和數(shù)額較大的發(fā)票要嚴格審核，并及時進行協(xié)查。對運輸費用與經(jīng)營規(guī)模明顯不符的企業(yè)，要深入實地核查。對運輸費用占當期銷售收入、外購貨物價值比重較大的特定行業(yè)、特定納稅人取得的貨運發(fā)票，必須進行分析測算，確定所列運輸費用是否合理，凡運費明顯偏高又無正當理由的，或者取得的貨運發(fā)票不符合現(xiàn)行規(guī)定的，要從嚴執(zhí)行稅法規(guī)定，不得抵扣進項稅額。二是加強國稅與地稅間的協(xié)作。建立國稅、地稅信息傳遞交流制度、納稅人檢查聯(lián)系制度等，以提高征管效率，減少摩擦，堵塞漏洞。
管理哲學期末論文篇十五
馬克思主義哲學是科學的世界觀和方法論，它為干好一切工作提供了基本的原則和方法。在班級管理工作中，也要自覺地以馬克思主義哲學為指導，提高班級管理的科學性，克服盲目性和經(jīng)驗化。
唯物辯證法認為：矛盾是指事物自身以及事物之間存在著既對立又統(tǒng)一的關系。矛盾的普遍性原理告訴人們，矛盾存在于一切事物之中，并貫串于事物發(fā)展的始終。即事事有矛盾，時時有矛盾。通俗地說，就是任何事物都包含著兩個方面，都有兩點，因此，必須堅持兩分法、兩點論，全面地看待問題。
在班級管理工作中，也存在著兩個方面，即學習和常規(guī)，兩者也是對立統(tǒng)一的關系。首先，學習和常規(guī)管理相互促進，相互依賴。抓好常規(guī)，可以為學習創(chuàng)造良好的環(huán)境。比如，課堂和自習紀律，午晚休，教室和宿舍衛(wèi)生，等等方面，管理好了，就為學習提供了良好的外部環(huán)境。反過來，一個班級學習風氣好了，學生精力、注意力用在學習上了，常規(guī)的一些方面自然而然也會好起來。比如，課堂和自習紀律、午晚休。其次，學習和常規(guī)也存在對立的一面。比如，打掃衛(wèi)生，一方面為學習創(chuàng)造了整潔的環(huán)境，但是客觀上總是要花費學生一些時間的。但反過來，就是不打掃衛(wèi)生，學生也不可能一天二十四小時學習，并且培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣和生活習慣也是非常重要的。
明確了學習和常規(guī)管理之間的關系，就要找到兩者的最佳結合點，堅持適度原則，把握好常規(guī)管理的“度”。做到學習和常規(guī)的有機統(tǒng)一，相互促進，避免兩者的對立，也不能偏廢任何一個方面。如果把這個道理給學生講通，學生思想上很容易接受。在此基礎上，再加上班主任適當?shù)亩酱偌巴瑢W之間的相互提醒和監(jiān)督，自習紀律、兩操、教室和宿舍衛(wèi)生、午晚休等常規(guī)管理工作就會好管得多，也定會有大的改善。常規(guī)的`井然有序，反過來會促進學生的學習，形成學習和常規(guī)管理的良性循環(huán)。
唯物辨證法認為：在復雜事物中，存在兩個或兩個以上的矛盾，其中有一個矛盾處于支配地位，對事物發(fā)展起著決定性作用，叫做主要矛盾；其他不占支配地位、不起決定作用的矛盾，是次要矛盾。這就要求處理復雜事情時，首先要抓住主要矛盾，這樣才有利于事情的解決。要搞好班級管理工作，就必須準確定位班主任的地位和作用，明確自己工作的重點是什么，不能事無巨細，事必躬親，更不能平均用力，眉毛胡子一把抓。
這就要求班主任工作要有所為有所不為，明確自己該做什么，該管什么，哪些事情可由學生自我管理，自我教育，避免保姆式的一切都管和“大撒把”兩種極端。要正確對待學生的錯誤，從學生的身心特點來看，犯錯誤是在所難免的。并且學生犯錯誤大多由于認識問題，而非品質問題，要給學生改正錯誤的機會，幫助學生自我教育。這樣既省勁，又有好的效果。培養(yǎng)好的學風、班風，是班主任的根本任務，班主任必須抓住這個工作重點。
管理哲學期末論文篇十六
1、簡述道德的基本屬性以及這些屬性之間的辯證關系。
答：道德基本屬性是階級性、歷史性、全人類性。
三者之間存在著辯證關系。首先，歷史上的各種類型的道德體系都包含著全人類的因素；其次，不同時代、不同階級的道德體系，包含全人類性因素的程度有所不同；最后，只有到了“世界大同”，才有真正的全人類性的道德體系。
2、簡述道德與法律之間的區(qū)別與聯(lián)系。
答：道德與法律同屬于行為規(guī)范，而且都屬于上層建筑，兩者在反映社會生活、調節(jié)人際關系上，既有區(qū)別又有聯(lián)系。
首先，兩者是相互區(qū)別的。主要表現(xiàn)在：第一，兩者借以維持的社會力量不同；第二，兩者對社會關系的作用方式和范圍不同；第三，兩者產(chǎn)生和發(fā)展趨勢不同。
其次，道德與法律也相互聯(lián)系、相互作用。主要表現(xiàn)在：第一，兩者在內容上相互滲透，相互包含；第二，兩者在功能上相互補充、相互依托。
3、社會公德有哪些特點？
答：第一，在內容上具有全民性和基礎性；第二，在范圍上具有廣泛性和普遍性；
第三，在結構上具有沿襲性和傳統(tǒng)性；第四，在功能上具有滲透性和易行性。
1、職業(yè)道德的主要特征有哪些？
答：第一，職業(yè)道德適用范圍的特殊性。第二，職業(yè)道德內容的穩(wěn)定性和繼承性。
第三，職業(yè)道德的多樣性和適用性。第四，職業(yè)義務責任和形象的鮮明性。
2、社會主義職業(yè)道德的基本內容有哪些？
答：第一，愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是對工作者工作態(tài)度的一種普遍要求，在任何部門、任何崗位工作的公民，都應愛崗、敬業(yè)。
第二，誠實守信。我國是個文明古國、禮儀之邦。歷來重視誠實守信的道德修養(yǎng)。誠實守信是為人處事的一種美德。所謂誠實，就是忠誠老實，不講假話。誠實的人能忠實于事物的本來面目，不歪曲，不篡改事實，同時也不隱瞞自己的真實思想，光明磊落，言語真切，處事實在。誠實的人反對投機取巧，趨炎附勢，吹拍逢迎，見風使舵，爭功諉過，弄虛作假，口是心非。所謂守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務，這是一種做人的品質。講信譽重信用，忠誠地履行自己承擔的義務是每個職業(yè)勞動者應有的職業(yè)品質。講求信譽既是做人的準則，也是職業(yè)道德的起碼要求。
第三，辦事公道。所謂辦事公道是指工作者在辦事情處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標準和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范，它要求人們待人處世要公正、公平。人們常說的秉公執(zhí)法、公正無私、出于公心、一視同仁等，所指的就是辦事公道。
第四，服務群眾。所謂服務群眾就是為人民服務。服務群眾揭示了職業(yè)與人民群眾的關系，指出了工作者的主要服務對象是人民群眾。服務群眾的具體要求就是每個工作者心理時時刻刻為群眾著想，急群眾所急，憂群眾所憂，樂群眾所樂，全心全意地為人民服務。
第五，奉獻社會。所謂奉獻社會，就是全心全意為社會做貢獻，是為人民服務精神的最高體現(xiàn)。
3、社會主義旅游職業(yè)道德有哪幾大特點？
答：第一，進步性。社會主義旅游職業(yè)道德批判地繼承了歷史上優(yōu)秀的道德遺產(chǎn)，最能代表人民群眾和廣大旅游者的利益。社會主義旅游職業(yè)道德最能適應和推動社會主義旅游業(yè)的發(fā)展。
第二，崇高的目的性。表現(xiàn)在：職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)目的的一致性；職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)地位的一致性；職業(yè)道德規(guī)范和職工利益的一致性。
第三，廣泛的適應性。表現(xiàn)在：服務對象的多樣性，服務內容的多樣性，服務方式的多樣性。
第四，高度的自覺性和實踐性。社會主義旅游職業(yè)道德是正確處理人與人關系的新型職業(yè)道德，實在工作者高度自覺性和實踐性基礎上建立起來的。
第五，多層次性。中國經(jīng)濟結構的多層次性決定了社會主義旅游職業(yè)道德的多層次性。
4、社會主義旅游職業(yè)道德對形成良好社會風氣有什么作用？
答：第一、有利于提高旅游專業(yè)隊伍的素質，推動旅游業(yè)的發(fā)展。
5、簡述職業(yè)對道德的影響。
答：職業(yè)作為人的社會關系的一個重要方面，對人們的道德意識和道德行為以及整個社會的道德習俗和道德傳統(tǒng)具有重要的影響：
首先，職業(yè)分工不同，從事不同職業(yè)或行業(yè)的人所承擔的職責不同，直接影響著人們對具體生活目標的確立和具體生活道路的選擇，以致不同程度的影響人們的人生觀和道德理想；其次，不同職業(yè)的不同利益和義務，直接影響人們的道德觀念和道德評價標準，造成不同的職業(yè)習慣和道德傳統(tǒng)；最后，職業(yè)活動的特殊性直接影響到人們的興趣、愛好以及品格、作風的形成。
6、職業(yè)道德的繼承性包括哪幾方面內容？
答：首先，它繼承人類在長期職業(yè)活動中形成的一整套有關職業(yè)道德的基本概念，例如忠于職守、盡職盡責、職業(yè)榮譽、職業(yè)良心，以及各行各業(yè)的一些職業(yè)道德術語；其次，它繼承了以往職業(yè)道德中的一些優(yōu)良傳統(tǒng)；第三，它繼承了歷史職業(yè)道德學說中一些有價值的、可供借鑒的東西；最后，它繼承了從歷史上各行各業(yè)一些先進人物身上所體現(xiàn)出來的優(yōu)良職業(yè)品質。
1、社會主義旅游職業(yè)道德核心的基本內容是什么？
答：第一，熱心為旅游者服務；第二，加強職業(yè)責任心和道德義務感；第三，努力改善服務態(tài)度，不斷提高服務質量。
2、在旅游服務中，為什么講求服務態(tài)度和服務質量具有特別重要的意義？
答：首先，旅游服務是一種面對面的服務，格外需要感情交流；其次，旅游服務的對象大多是一些追求較高層次需要的旅游者，他們在物質享受和精神享受方面的需求，不但比一般服務行業(yè)的客人要高，而且比他們自己平常生活中的要求高的多，特別需要人格的尊重和生活方面的關心、照料。第三，旅游服務產(chǎn)品往往是在提供和銷售的同時就被服務者享用，如客房、餐廳和交通方面的服務，具有不可貯存性。第四，旅游服務受人為因素影響很大，具有不可捉摸性，而且旅游者的多樣性和流動性，以及旅游服務手段的復雜性，也增加了服務的難度。
3、為什么集體主義是旅游職業(yè)道德的基本原則？
答：第一，集體主義原則是全心全意為旅游者服務這一核心的保護者和轉換機制；
第三，集體主義原則對旅游企業(yè)及每個成員具有普遍的約束力和指導性。
4、為什么嚴格的組織紀律是搞好旅游服務接待工作的保證？
答：這是因為：第一，旅游工作是為人民服務的工作，旅游者構成的多樣性和復雜性特性使旅游部門在實施服務的過程中，需要一定的組織紀律來約束員工的言行；第二，旅游工作的分工很細，不同崗位、不同部門的工作內容、要求不同，需要一定的組織紀律來統(tǒng)一和協(xié)調；第三，旅游業(yè)，特別是飯店，屬勞動密集型行業(yè)，人員眾多，使員工按照規(guī)范要求進行工作，也需要組織紀律來保證。
所以，旅游工作者應具有嚴格的組織觀念和法制觀念，自覺遵守規(guī)章制度和員工守則，尤其要注意培養(yǎng)嚴于職守的工作作風和自覺地服從意識。
5、如何發(fā)揚愛國主義精神？
一方面，要培養(yǎng)愛國主義情感。第一，了解中華民族悠久的歷史；第二，了解中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化；第三，了解黨的基本路線和社會主義現(xiàn)代化建設成就；第四，了解我國國情；第五，學習社會主義民主和法制；第六，認真貫徹和執(zhí)行“和平統(tǒng)一，一國兩制”的方針。
另一方面，要符合愛國主義的基本要求。第一，堅持祖國利益高于一切；第二，要自覺維護祖國的獨立、領土完整、統(tǒng)一和尊嚴；第三，要自覺維護各族人民的安定團結；第四，要自覺為祖國的繁榮昌盛奮發(fā)進取；第五，要有民族自尊心和自信心；第六，尊重、關心和支持其他民族和國家的人民，堅持愛國主義與國際主義的統(tǒng)一。
6、如何做到熱愛旅游事業(yè)？
首先，正確認識旅游事業(yè)的性質和任務。我國的旅游事業(yè)，既是經(jīng)濟事業(yè)，又是外事工作的一部分；既要為國家積累資金，賺取外匯，又要擴大我國的政治影響，增進同各國人民之間的相互了解和友誼，開展民間性質的文化、科技交流，實現(xiàn)政治和經(jīng)濟雙豐收，隨著我國社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的飛速發(fā)展，旅游成為我國人民物質生活和精神文化生活的重要組成部分，成為愛國教育和精神文明建設的重要途徑。
其次，培養(yǎng)敬業(yè)、樂業(yè)的道德情感。敬業(yè)是指敬重自己所從事的職業(yè)，即職業(yè)榮譽感。第一，認識到勞動是每位社會成員的職責和義務，并將勞動看成一種美德；第二，任何形式對社會有益的勞動都是社會的需要，都是光榮的；再次，勞動是衡量每一個人社會價值的尺度。樂業(yè)是指以主人翁的姿態(tài)，熱愛旅游事業(yè)，樂于為廣大旅游者服務，并且以做好本職工作作為自己最大的快樂，即職業(yè)幸福感。
最后，要樹立勤業(yè)，創(chuàng)業(yè)的精神。勤業(yè)就是為發(fā)展中國的旅游事業(yè)而刻苦學習，勤奮工作；在平凡的旅游服務過程中，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責；在職業(yè)活動中，養(yǎng)成忠于職守、克勤克儉的良好習慣。創(chuàng)業(yè)就是要以高度的主人翁精神，進行創(chuàng)造性的勞動，參與各方面的工作，推動旅游事業(yè)的發(fā)展。
7、集體主義在旅游職業(yè)活動中表現(xiàn)在哪些方面？
首先，嚴格的組織紀律觀念。旅游工作者應具有嚴格的組織觀念和法制觀念，自覺遵守規(guī)章制度和員工守則，尤其要注意培養(yǎng)嚴于職守的工作作風和自覺地服從意識。
其次，團結協(xié)作精神，即同事之間、部門之間、上下級之間，要相互理解、相互支持、顧全大局、積極合作，共同實現(xiàn)優(yōu)質服務。
再次，愛護公共財物。要求員工做到三點：工作要細心，要有責任心，對飯店的設施要保持其先進性、完美性和整潔性，并注意日常性的維修保養(yǎng)；認真了解設備物品的特性和使用注意事項，嚴格按要求操作；養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。
最后，反對利己主義。利己主義的表現(xiàn)形式：極端利己主義、集團利己主義、絕對平均主義的利己主義、合理利己主義。
1、真誠公道、信譽第一的道德含義是什么？
真誠是指真心誠意，講究信用，信守諾言，遵守合同條款，不弄虛作假，不欺騙和刁難旅游者。公道是指公平合理，買賣公道，價格合理，賺取利潤合法、合理，在不損害企業(yè)利益的前提下，自覺維護旅游消費者的合法權益。信譽是旅游企業(yè)的生命。
2、談談真誠公道、信譽第一的重要性。
第一，“真誠公道、信譽第一”是衡量旅游企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要尺度；
第二，“真誠公道、信譽第一”是評價旅游行業(yè)員工道德水平高低的重要尺度；
第三，“真誠公道、信譽第一”是我國旅游業(yè)經(jīng)營原則的具體體現(xiàn)；
第四，“真誠公道、信譽第一”是通過建立良好的企業(yè)形象和聲譽，最終求得企業(yè)經(jīng)濟效益快速增長的有效途徑。
3、談談真誠公道、信譽第一的具體要求。
第一，以滿足顧客需要為中心，以維護顧客利益為前提；第二，誠實可靠，拾金不昧；
第三，廣告宣傳，實事求是；第四，嚴格履行承諾，信守合同；第五，按質論價、收費合理。
4、熱情友好、賓客至上的道德含義是什么？
熱情友好既是一種道德情感，又是一種道德行為?！坝信笞赃h方來，不亦樂乎”。是我國古代人民熱情好客的道德情感的體現(xiàn)。朋友，是相互信賴、相互幫助的人，實質上體現(xiàn)出一種友誼。熱情友好作為一種道德情感受，它是建立在旅游工作者對旅游業(yè)道德義務和道德價值的認識基礎之上，在服務中傾注滿腔熱情，真誠友好地接待每一位旅游者。
賓客至上是指在旅游接待與服務中，一切都要以賓客為中心，賓客的任何一點要求，我們都有責任全力去做好。賓客至上是旅游工作者應盡的職業(yè)責任和道德義務。我國旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務”，也就是說，在旅游職業(yè)活動中，把賓客放在首位，一切為賓客著想，一切使賓客滿意，盡力為賓客服務，所以，充分滿足賓客需要，既是服務企業(yè)一切工作的出發(fā)點，也是工作的歸宿點。
5、談談熱情友好、賓客至上的重要性。
首先，熱情友好、賓客至上是旅游企業(yè)贏得客人信賴與支持的基礎。
其次，熱情友好、賓客至上是旅游業(yè)在競爭中取勝的法寶。
最后，熱情友好、賓客至上是旅游企業(yè)取得良好信譽和經(jīng)濟效益的重要保證。
6、熱情友好、賓客至上的具體要求。
第一、主動招呼顧客，為顧客著想；第二、盡力滿足客人的要求，不怕麻煩；
第三、待客服務，儀表整潔，舉止大方；第四、與賓客交流，語言優(yōu)美，談吐文雅；
第五、面帶微笑，耐心傾聽；第六、服務用語多用征詢、商量式，少用祈使命令句；
第七、實際操作力求標準化、規(guī)范化；第八、盡責盡心，服務周到。
7、不卑不亢、一視同仁的道德含義是什么？
不卑不亢是愛國主義和國格、人格的具體體同。不卑，就是不自卑；不亢，就是不高傲。在接待旅游者過程中，既做到尊重賓客，熱情友好、謙虛謹慎、盡到自己的職業(yè)責任，又要做到自尊自愛自信，體現(xiàn)出旅游工作者的主人翁精神。
一視同仁是社會主義人道主義的體現(xiàn)。一視，就是一樣看待；同仁，就是同樣仁愛。一視同仁是要求旅游工作者在任何旅游者面前不分厚薄，尊重他們的人格，維護他們的人格，維護他們的合法權益，關心他們的切身利益，真誠地為他們服務，全現(xiàn)出職業(yè)責任感和人道主義精神。
不卑不亢、一視同仁的核心是平等。旅游從業(yè)人中員與旅游者之間，在人格上是完全平等的。強調不卑不亢，一是要反對民族自卑感，二是要反對大國沙文主義。強調一視同仁，要反對以貌取人、以消費高低取人，反對以錢多少分貴賤、厚此薄彼，要以同樣的態(tài)度和應該達到的服務水準對待任何客人，熱情友好、文明禮貌、周到細致地服務。
8、談談鉆研業(yè)務、提高技能的具體要求。
一方面，應該樹立明確的學習目標，持之以恒。第一，要認真學習文化基礎知識，打下堅實的文化基礎；第二，要努力提高自己的語言表達能力；第三，自覺學習禮節(jié)禮貌方面的知識；第四，要加強美學知識的學習，不斷提高審美能力；第五，要關心時事，關心政治，關注社會熱點，關注世界各個領域的風云變幻。
另一方面，要苦練基本功，不斷提高專業(yè)技能。目前，旅游業(yè)提倡向旅游者提供“知識服務”、“素質服務”。要向旅游者提供素質服務，工作者必須具備較高素質，這些素質包括思想、知識、才能、性格、品德等方面。通過刻苦學習，艱苦磨練，就會達到較高的境界，具有較高的文化素養(yǎng)、道德素養(yǎng)和藝術素養(yǎng)。
1、為什么傳統(tǒng)習慣評價是旅游職業(yè)道德評價中的一種重要形式？
答：這是因為：首先，它是評價旅游職業(yè)道德行為善惡價值最起碼的標準；其次，它是評價旅游職業(yè)道德行為總體善惡的重要依據(jù)；第三，它對旅游職業(yè)道德評價成果行為當事人日常生活習慣、形成一定社會的職業(yè)道德風尚甚有功效。
2、旅游職業(yè)道德評價有哪些作用？
答：旅游職業(yè)道德評價對旅游職業(yè)道德風氣的形成和個人職業(yè)道德品質的培養(yǎng)，具有十分重要的作用。
第一，對旅游職業(yè)道德行為的善惡其裁決作用；
第三，旅游職業(yè)道德評價有突出的調節(jié)作用，即道德評價可借助于社會輿論、內心信念、傳統(tǒng)習慣和良心等，指導或糾正從業(yè)人員的職業(yè)道德行為，以協(xié)調從業(yè)人員之間、個人與集體之間的關系。
3、闡述旅游職業(yè)道德評價的形式。
第一，社會輿論，就是公眾議論，是眾人對某種社會現(xiàn)象、事件或行為正式傳播或自發(fā)流行的情緒、態(tài)度和看法。
第二，內心信念，是旅游工作者發(fā)自內心的對旅游職業(yè)道德原則、規(guī)范體系的真誠信奉和自覺履行職業(yè)道德義務的責任心，是旅游工作者在學習和工作實踐中的道德認識、道德情感、道德意志的統(tǒng)一。
第三，傳統(tǒng)習慣，是指人們在長期的社會職業(yè)生活中逐步形成的一種穩(wěn)定的、習以為常的職業(yè)道德傾向和評價方式。
第四，考核評比計分。考核評比記分的方法有以下四個突出特點：第一，充分調動了廣大旅游工作者的積極性，變過去自發(fā)的評價為更為積極主動地、有領導、有組織、有計劃的評價；第二，吸收社會輿論、內心信念等評價方法的優(yōu)點，促使旅游工作者高度關心集體榮譽感，使評價方法更為客觀、科學；第三，使旅游職業(yè)道德教育、評價能力落實到基層，層層有人抓，密切聯(lián)系實際，具體解決問題；第四，與旅游行業(yè)的中心工作相結合，與獎勵辦法相結合，既易于實行又切實有效。
4、旅游職業(yè)道德評價的客觀標準分為哪幾個層次？
第一，階級利益和人民利益是職業(yè)道德評價的基本標準；
第二，旅游職業(yè)道德原則和規(guī)范，是職業(yè)道德評價的職業(yè)標準；
第三，是否有利于社會生產(chǎn)力的進步與發(fā)展，是旅游職業(yè)道德評價的客觀標準。
5、旅游職業(yè)道德評價有哪些特點？
第一，旅游職業(yè)道德評價的內容和標準具有鮮明的行業(yè)性。
第二，旅游職業(yè)道德評價作用具有廣泛性和深刻性。
第三，旅游職業(yè)道德評價功能的發(fā)揮具有很強的實踐性。
6、談談動機和效果在職業(yè)活動中的辯證統(tǒng)一關系。
第一，旅游職業(yè)道德活動和效果是否統(tǒng)一，必須堅持用實踐的觀點予以考察：既看動機，又看效果。聯(lián)系動機看效果，透過效果查動機，這是職業(yè)道德評價的總原則。
第二，在旅游職業(yè)道德評價的各個環(huán)節(jié)上應有不同的側重，在評判、考察職業(yè)行為的善惡時應注意效果。
第三，在旅游職業(yè)活動動機與職業(yè)活動效果的善惡已基本明確的情況下，對整個職業(yè)道德的判斷，應注重其動機。
1、什么是旅游職業(yè)道德修養(yǎng)和旅游職業(yè)道德教育？兩者關系如何？
旅游職業(yè)道德修養(yǎng)是指從業(yè)人員在旅游職業(yè)活動中，按照旅游職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范，在旅游職業(yè)道德品質方面的自我鍛煉、自我改造、自我陶冶、自我教育，以使自己的道德品質達到崇高的精神境界。
旅游職業(yè)道德教育是指為了使旅游工作者接受和遵循旅游職業(yè)道德體系，自覺履行旅游職業(yè)道德義務，有組織、有計劃、有目的地用其道德體系對旅游工作者施加影響，使之形成一定社會所要求的旅游職業(yè)道德品質的活動。
區(qū)別：旅游職業(yè)道德教育是指他人對旅游工作者進行教育，旅游職業(yè)道德修養(yǎng)是指在旅游職業(yè)活動中旅游工作者的自我教育。
聯(lián)系：沒有旅游職業(yè)道德修養(yǎng)，旅游職業(yè)道德教育就不可能取得應有的效果。所以道德品質形成的關鍵在于個人的努力。
2、高尚的職業(yè)道德品質包括哪些方面？
第一，忠實。忠實是忠貞不二，盡心盡力，實實在在。忠實于祖國、人民，忠實于社會主義，忠實于自己所從事的旅游事業(yè)。忠實是善的品質，在日常生活中的表現(xiàn)就是兢兢業(yè)業(yè)地做事，踏踏實實地做人。
第二，無私。即大公無私，堅持個人利益服從集體利益，正確處理國家、集體、個人之間的關系，把國家、集體和他人的利益放在個人利益之上，努力做到無私奉獻。
第三，正直。在處理各種關系和問題時，要襟懷坦蕩、富于正義感，敢于堅持原則、堅持真理，嫉惡如仇，廉潔奉公。
第四，熱忱。以主人翁的意識把對人民和旅游事業(yè)的忠誠化為巨大的工作熱忱。在工作和生活中勤奮進取，積極向上，敬業(yè)樂業(yè)，敢于開拓，敢于創(chuàng)新，以高度的責任心和責任感對待工作。
第五，謙遜。即謙虛謹慎。謙遜是一種虛心好學、尊重別人，能正確對待成績和榮譽的良好品德。每個旅游工作者只有養(yǎng)成謙虛謹慎的品德，才能在旅游活動中做到嚴于律己、禮貌待客和謙虛待人。
第六，誠信。就是誠實無妄、誠信無欺。要求做到言行一致、表里如一，遵守諾言、履行契約、說到做到，不蒙騙、不做假。
3、職業(yè)道德情感是什么？包括哪些方面？
職業(yè)道德情感是從業(yè)人員根據(jù)一定職業(yè)道德觀念，在處理工作中的道德關系和評價某種行為時所產(chǎn)生的情緒體驗。包括以下幾個方面：
第一，正義感。正義感是一種基本的也是高尚的道德情感。富有正義感的人堅持公正，反對偏私，敢于堅持原則，同一切危害國家集體和他人利益的言行作斗爭，能仗義執(zhí)言、見義勇為、疾惡如仇、剛正不阿。
第二，義務感。義務感是在道德上對社會和他人盡到責任，是人們在履行自己的道德責任過程中產(chǎn)生的一種內心的體驗和道德情感。
第三，良心感。良心感是人們就自己行為在同他人和社會的關系上，負有道德責任的自覺意識和相應的自我評價能力，是一種對自身行為是非、善惡的內心體驗。
第四，榮譽感。
第五，幸福感。幸福感是人們在實踐中由于實現(xiàn)了自己的目的和理想而獲得的一種精神上的滿足。
4、談談旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的方法。
答：第一，堅持理論聯(lián)系實踐；第二，開展自我職業(yè)道德評價，嚴于解剖自己；學習先進人物，培養(yǎng)自己高尚的道德人格；第四，提高精神境界，努力做到“慎獨”；第五，加強“自我控制”。
5、談談旅游職業(yè)道德教育的方法。
第一，傳授旅游職業(yè)道德知識與進行旅游職業(yè)道德實踐相結合。
第二，因人制宜，因人施教。
第三，個人示范，榜樣引導。
第四，集體影響與旅游職業(yè)道德評價相結合。
第五．多形式、全方位的立體教育。
6、什么是理想人格？如何塑造理想人格？
理想人格，就是指一定道德所向往和追求的個體的完美人格，是一定社會個體的全面期望和要求，是人們直接模仿和追求的道德榜樣。
人格美是內在美和外在美的統(tǒng)一，即心靈美、行為美、語言美和儀容美的和諧統(tǒng)一。而心靈美是人格美的核心。要達到內在美和外在美的和諧統(tǒng)一，塑造完美的理想人格，必須認識和處理好以下幾種關系：行為美和心靈美的關系、語言美和心靈美的關系、儀容美和心靈美的關系。
管理哲學期末論文篇一
戰(zhàn)略管理是確立企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內部經(jīng)營要素設定企業(yè)目標，保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個十分重要的組成部分。改革開放以來30年的企業(yè)發(fā)展史表明，中小企業(yè)成長慢、壽命短的現(xiàn)象普遍存在，人們越來越清楚的認識到，戰(zhàn)略管理制度的缺失是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要制約因素，建立并推行戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題。
據(jù)統(tǒng)計，目前我國中小企業(yè)已超過800萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%，它在創(chuàng)造就業(yè)機會、技術創(chuàng)新和增加經(jīng)濟活力等方面的貢獻巨大。但是，就在中小企業(yè)的發(fā)展總體成功的同時，每年也有大量的企業(yè)停業(yè)或倒閉。從戰(zhàn)略管理的角度看原因主要有以下幾個方面：
首先，缺乏理論的指導。長期以來我國的企業(yè)界和理論界存在著一種認識論上的偏差，認為戰(zhàn)略管理作為一個特定的研究領域和管理方法主要是針對大型企業(yè)的，因此絕大多數(shù)關于戰(zhàn)略管理的理論與實證研究基本上都是圍繞大型企業(yè)進行的，很少涉及占企業(yè)絕對多數(shù)的中小企業(yè)，導致現(xiàn)實中中小企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略管理理論的引導。
其次，和中小企業(yè)產(chǎn)生的背景有關。我國的中小企業(yè)是在商品普遍短缺的賣方市場結構條件下產(chǎn)生的，特定的歷史條件決定了民營中小企業(yè)在創(chuàng)立初期及其一段時間內沒有也不需要一個完整的企業(yè)規(guī)劃，長期養(yǎng)成的慣性思維導致今天買方市場形成的條件下依然有大量的中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識，往往只顧眼前利益而缺乏長遠目標，沒有在企業(yè)內部建立良好的戰(zhàn)略管理環(huán)境。
（二）戰(zhàn)略制定能力不強。
有的中小企業(yè)業(yè)主對戰(zhàn)略規(guī)劃的性質認識不清，甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛，是對其靈活性起限制作用的障礙。部分中小企業(yè)在成長的過程中逐漸認識到了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性，但限于經(jīng)營者自身素質較低且未接受過系統(tǒng)的管理理論培訓，未能掌握戰(zhàn)略制定的原則、思路和專門方法，缺乏制定戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的知識和技能而無力制定企業(yè)戰(zhàn)略。還有部分中小企業(yè)分不清戰(zhàn)略和計劃的區(qū)別，錯把計劃當成企業(yè)戰(zhàn)略從而影響了企業(yè)的發(fā)展。計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計劃是對于未來活動的具體安排，而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念，它確定公司的現(xiàn)有方位，探索公司未來的發(fā)展方向，促使企業(yè)自由地思考。
（三）定位不準，脫離實際國內大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)的戰(zhàn)略定位，考察這部分中小企業(yè)成立、運行的現(xiàn)狀，很多是源于短期的市場需求。它們所制定的一些規(guī)劃沒有從發(fā)展的趨勢進行考察，即便有些企業(yè)開始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究，但在指導思想、內容和實施上都缺乏對市場經(jīng)濟規(guī)律的深刻把握，以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略根本無法適應殘酷的市場競爭。有的中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中由于缺乏對市場環(huán)境、目標群體和企業(yè)自身實力的考慮，僅從管理者對未來預期的估測制定戰(zhàn)略，加之資金、人力等方面的限制，形成的戰(zhàn)略計劃既缺乏系統(tǒng)性又缺乏可行性，結果其定位嚴重偏離企業(yè)自身的實際，難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導作用。也有部分中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當長的一段時間后，仍無法明確自己的定位，在企業(yè)重大發(fā)展方向確定方面往往采取跟隨戰(zhàn)略，其結果常常使企業(yè)的處于被動的局面，遇到大的市場波動往往被淘汰出局。
（一）開展培訓，提高認識。
首先，必須對戰(zhàn)略管理有一個準確的把握和認識。中小企業(yè)管理者應該意識到戰(zhàn)略管理并非僅限于大企業(yè)，中小企業(yè)也需要制定自己的戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略的過程中要對企業(yè)資源進行合理、有效的`配置，根本目標是鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對于中小企業(yè)的管理者來說，制定戰(zhàn)略不僅僅需要依靠管理者的戰(zhàn)略意識，更需要通過他們敏銳和精準的眼光，對于企業(yè)未來的發(fā)展設定恰當?shù)哪繕恕?BR> 其次，通過多種形式的培訓提高企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能。目前我國中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理水平較低，由于業(yè)務繁忙無暇思考企業(yè)的長期發(fā)展，缺乏制定戰(zhàn)略的技能。因此，鑒于戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)的重要性，需要通過采用多種形式加強對中小企業(yè)管理者進行戰(zhàn)略管理的培訓。有條件的企業(yè)可以有計劃地組織管理者到國內外先進企業(yè)考察學習，也可以采取多種途徑送他們到其他系統(tǒng)學習經(jīng)營管理的理論知識；還可以聘請戰(zhàn)略管理專家來企業(yè)現(xiàn)場對經(jīng)營者進行針對性地培訓，通過多樣化的學習方式更新管理著的思維方式，提升其戰(zhàn)略管理技能。
（二）抓住關鍵，掌握方法。
戰(zhàn)略管理的起點始于戰(zhàn)列分析，對企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關重要的作用。為使中小企業(yè)適應不斷變化發(fā)展環(huán)境，需要通過戰(zhàn)略分析為企業(yè)制定能夠滿足自身實際需要戰(zhàn)略規(guī)劃。當前，戰(zhàn)略管理實踐中較為適用的有swot戰(zhàn)略分析法，它是一個以企業(yè)所處環(huán)境為切入點的分析工具，由優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）四個英文單詞的第一個大寫字母組合而成。swot分析法通過綜合考察市場組織的內部條件和外部環(huán)境的四個組成要素（包括優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅），做到發(fā)揮優(yōu)勢利用機會，防范威脅避開劣勢，從而為企業(yè)制定最優(yōu)經(jīng)營戰(zhàn)略。通過swot分析，中小企業(yè)可以充分認識企業(yè)所處的外部環(huán)境和擁有的內部條件，從中發(fā)現(xiàn)自身擁有的的優(yōu)勢和劣勢，認識企業(yè)面臨的機會與威脅。通過內部分析，企業(yè)可以意識到有助于實現(xiàn)卓預期目標的優(yōu)勢，也可以發(fā)現(xiàn)會導致企業(yè)在競爭中失利潛在劣勢。通過對外部環(huán)境和內部條件兩方面的分析，中小企業(yè)可以規(guī)避風險利用機遇擴大自己的優(yōu)勢。
（三）結合實際，制定戰(zhàn)略。
中小企業(yè)大多處于初創(chuàng)期或成長期，相對于大企業(yè)來說既缺乏資本又缺乏技術，因而它們在制定戰(zhàn)略時必須充分注意所選戰(zhàn)略與企業(yè)擁有的資源相適宜，同時也要注意與企業(yè)所處的環(huán)境（包括經(jīng)濟、政治、文化、技術因素）相一致?？紤]到中小企業(yè)的特點，可以考慮選擇以下幾種戰(zhàn)略：
一是集聚優(yōu)勢戰(zhàn)略。由于中小企業(yè)實力有限，選擇戰(zhàn)略時應當特別注重突出自身的優(yōu)勢，從營銷學上講就是要把企業(yè)所有的優(yōu)勢資源集聚于某個細分市場，有針對性地提供產(chǎn)品或服務，憑借自己的專長獲取更多的發(fā)展空間和利潤。
二是差異化戰(zhàn)略。市場競爭雖然激烈但也存在著一些被大企業(yè)忽視的空白，對于中小企業(yè)來說這些空白就成為很好的機會。在這些大企業(yè)沒有涉及的領域中小企業(yè)有很好的生存和發(fā)展空間。中小企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略，一方面可以利用更多的優(yōu)勢資源；另一方面也避免了與大企業(yè)的正面競爭。中小企業(yè)可充分利用“船小好調頭”的優(yōu)勢，更好地滿足顧客的特殊需求，培養(yǎng)顧客對于產(chǎn)品和企業(yè)的忠誠度形成企業(yè)的盈利能力。
（四）強化控制，保證實施。
一個完整的戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和事后評估三個方面。提高中小企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力可從以下幾個方面人手：首先，在戰(zhàn)略實施前制定具體和可行的實施計劃，以便在戰(zhàn)略實施的過程中按照既定的戰(zhàn)略目標實施具體的工作。
其次，在戰(zhàn)略實施過程中管理者要加強與員工的溝通，將企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標及時準確傳達給員工，提高員工對戰(zhàn)略的認同度，使員工不僅知道做什么和如何做，而且知道為什么做。
第三，在戰(zhàn)略實施的過程中及時與員保持溝通，通過員工了解戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行中存在的問題，根據(jù)員工反饋的意見及時調整戰(zhàn)略規(guī)劃，使之符合實際情況促進企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
最后，要強化戰(zhàn)略控制。我國中小企業(yè)管理制度欠缺隨意性強，加之傳統(tǒng)文化中人情因素的影響難以保證企業(yè)的戰(zhàn)略得到順利實施。因此，要建立起符合中小企業(yè)特點的戰(zhàn)略控制體系，杜絕中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中輕視反饋和評估的做法，確保戰(zhàn)略規(guī)劃沿著預期的目標前進。要保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施就必須有一個標準的評估與監(jiān)控體系，一是要建立合理的評價標準。二是對實際工作中戰(zhàn)略的執(zhí)行情況與監(jiān)控標準進行分析比較找出偏差。三是要找出偏差產(chǎn)生偏差的原因，采取可行的措施予以糾正。
管理哲學期末論文篇二
企業(yè)是從事生產(chǎn)、運輸、貿易等經(jīng)濟活動的部門，企業(yè)的產(chǎn)生有力地推動了經(jīng)濟的發(fā)展，緩解就業(yè)壓力，而在金融危機的今天，企業(yè)是人們值得探究的學科。美國的管理學家切斯特·巴納德曾在他的代表作《經(jīng)理的職能》一書中就道：“企業(yè)是一個物質、生物、個人、和社會幾個方面因素構成的綜合系統(tǒng)”。國外在企業(yè)經(jīng)營管理領域中廣泛使用戰(zhàn)略概念是在1965年，是以美國學者安索夫的主要著作《企業(yè)戰(zhàn)略》的問世為代表的。
“戰(zhàn)略”一詞早已存在，它源于戰(zhàn)爭和軍事活動，它是戰(zhàn)爭實踐、軍事活動的理論概括，是指導戰(zhàn)爭全局的計劃和策略，也就是克敵制勝的良策。早在我國的春秋時代、三國時代就成為我國歷史上軍事戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的典范，并被世界各國運用至今。
毛澤東同志對戰(zhàn)略含義的闡述更為深刻，頗有哲理。他在1963年末所著的《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》一文中指出：“一切帶原則性的軍事規(guī)律或軍事理論，都是前人或今人做的關于過去戰(zhàn)爭經(jīng)驗的總結”、“只要有戰(zhàn)爭，就有戰(zhàn)爭的全局。研究帶全局性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律，是戰(zhàn)略學的任務。研究帶局部性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律，是戰(zhàn)略學和戰(zhàn)術學的任務。”
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化，嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，力求得以生存和發(fā)展而作出的帶有長遠性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的'結果，又是制訂中長期計劃的依據(jù)。
在人類社會的不斷發(fā)展中，人們逐步把戰(zhàn)略應用于廣泛的領域，引用、運用于政黨和政府的某一時期的政治活動，為實現(xiàn)總體目標所作的力量部署、對策、措施等戰(zhàn)略規(guī)劃，在經(jīng)濟活動領域中，指導國民經(jīng)濟或某些主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都用戰(zhàn)略性來部署。人們總認為企業(yè)戰(zhàn)略是偶然決定的，或者認為它是最高決策者的信念、直覺的產(chǎn)物。在理論中常常以、僅僅用內容相關的“企業(yè)家活動”、“企業(yè)政策”、“長期計劃”等名稱出現(xiàn)。20世紀50年代末期，美國學者安索夫針對企業(yè)規(guī)模擴大并轉向多種經(jīng)營的形勢，以確定企業(yè)目標作為決策的出發(fā)點，建立了自己的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃理論。1979年他又推出了另一部力作《戰(zhàn)略經(jīng)營》，研究以戰(zhàn)略計劃推向戰(zhàn)略經(jīng)營，分析了環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者間的對應關系，進一步發(fā)展了戰(zhàn)略模式的理論。20世紀80年代，戰(zhàn)略管理得到了較大發(fā)展，經(jīng)產(chǎn)業(yè)結構分析為基礎的競爭戰(zhàn)略理論占據(jù)了主導地位，從而形成了以資源、知識為基礎的核心競爭力理論。
根據(jù)理論和企業(yè)界多數(shù)人的看法，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化，嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，力求得以生存和發(fā)展而作出的帶的長遠性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的結果，又是制訂中長期計劃的依據(jù)。戰(zhàn)略管理是一個包括戰(zhàn)略制訂（或規(guī)劃開成）和戰(zhàn)略實施的過程，也就是企業(yè)在制訂和實施戰(zhàn)略中作出的一系列決策和進行一系列活動，它由戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略初稿三個主要部分組成。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是在20世紀60年后期才初步形成的，有的學者將其形成過程分為四個階段。
2.160年代：戰(zhàn)略規(guī)劃理論誕生60年代初期，安德魯斯·克里斯滕森和安索夫奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎，他們重點論述了如何把商業(yè)機會與公司資源有效匹配，并論述了戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。從60年代到70年代初，規(guī)劃思想占據(jù)著戰(zhàn)略的核心地位。
2.270年代：環(huán)境適應理論流行70年代是環(huán)境適應學源的年代。戰(zhàn)略家越來越把環(huán)境的不確定性作為戰(zhàn)略研究的重要內容，激烈的國際競爭與不確定性使人們更多地關注企業(yè)如何適應環(huán)境，即假設各種不同的市場環(huán)境，從而設計出各種不同的對策、措施來應對這些變化。在這一時期，管理不確定性變成了企業(yè)核心能力。
2.380年代：產(chǎn)業(yè)組織理論與通用戰(zhàn)略研究哈滕和庫伯通過對美國釀酒業(yè)的研究來探索戰(zhàn)略與經(jīng)營業(yè)績之間的關系，尤其是解釋經(jīng)營業(yè)績與戰(zhàn)略及環(huán)境的關系，并認為業(yè)績是戰(zhàn)略與環(huán)境的函數(shù)。波特將產(chǎn)業(yè)組織理論引入戰(zhàn)略研究，將重點放在行業(yè)特征分析上，強調市場力量對獲利能力的影響。看來，交易成本理論、信息經(jīng)濟學、博弈論等紛紛被引入戰(zhàn)略理論。80年代后期，許多學者把研究重點放在了跨國企業(yè)經(jīng)營管理上。
2.490年代：資源基礎論與核心能力說流行80年代后期人們越來越認識到，競爭無常規(guī)，沒有通用戰(zhàn)略，也沒有萬能靈丹，人們無法僅僅通過通用戰(zhàn)略與企業(yè)特征來解釋企業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)，繼而轉向尋找企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。80年代比較流行的產(chǎn)業(yè)理論被人們重新審視，甚至受到了普遍的批判。20世紀末，戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念，得到了深化，被人們廣泛采用。由于經(jīng)濟全球化，技術信息化與知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)界出現(xiàn)了一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新。即大規(guī)模定制、虛擬組織、歸核化、競合等。
從企業(yè)為達到戰(zhàn)略目標所采用的途徑、手段來看，企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素有經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四種。
企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略兩大類。企業(yè)總體戰(zhàn)略考慮的是企業(yè)應該選擇進入哪種類型的經(jīng)營業(yè)務。經(jīng)營戰(zhàn)略考慮的則是企業(yè)一旦選定某種類型的經(jīng)營業(yè)務，應該如何在這一領域里進行競爭或運行。
4企業(yè)戰(zhàn)略的內容、特點及作用。
一個完整的戰(zhàn)略至少包含三個方面。
4.1為企業(yè)的經(jīng)營方向描繪了一幅藍圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營，而不應是業(yè)務經(jīng)營的附屬品。
4.2戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性，它的目的在于贏得相對競爭對手的持續(xù)優(yōu)勢。而且，戰(zhàn)略還應成為一種將企業(yè)各事業(yè)部門、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全企業(yè)協(xié)調一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，企業(yè)內跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標和策略為中心的整體，個人的努力也將被匯聚成方向一致的團隊力量。
4.3對于成功的企業(yè)而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠遠不夠的，根據(jù)戰(zhàn)略合理配置企業(yè)資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下，自始至終采取協(xié)調一致的行動同樣至關重要。
企業(yè)戰(zhàn)略的特點有全局性、長遠性、競爭性、綱領性、動態(tài)性、指導性、風險性、創(chuàng)新性和相對穩(wěn)定性。
企業(yè)戰(zhàn)略可作為決策的支持；可作為協(xié)調和溝通的載體；可強化企業(yè)經(jīng)營的目標性；可強化塑造自我的主動性；有利于創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化；可推動企業(yè)領導和員工樹立新的經(jīng)營觀念；可提高員工對企業(yè)的責任心。戰(zhàn)略是成功的一個關鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。
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管理哲學期末論文篇三
摘要：戰(zhàn)略管理在一家企業(yè)的管理工作中之重要地位可以堪稱“管理中的核心競爭力”。從我國實施改革開放以來，許許多多的企業(yè)如同雨后春筍般在華夏大地上誕生、成長和發(fā)展。這其中，有成有敗。而在這成敗之間，戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了重要的作用。從戰(zhàn)略角度入手，淺談企業(yè)之戰(zhàn)略管理，并提出“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略的管理思維。
中圖分類號：f2文獻標識碼：a文章編號：1672—319801—0033—02。
1.何謂戰(zhàn)略。
無論是從文學的角度來講，還是從管理學的角度來講，對“戰(zhàn)略”一詞的理解都體現(xiàn)了戰(zhàn)略之本質。對于企業(yè)來講，如果沒有戰(zhàn)略的存在，那么企業(yè)便如同無旗艦之船隊，方向不明，目標也不明。因而，我個人認為，“戰(zhàn)略”既是一種對“向導與指引”的深化，又是一種對“統(tǒng)籌全局，協(xié)調競爭力”的升華。有人說，管理存之于無形。而在這無形之間，欲用無形指導有形，很重要的一個至關重要的方面便是戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略不同于策略，策略可小可大，遍布于整個企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，但并不起著整體上的導向作用，僅對企業(yè)的某一個方面的發(fā)展和部分管理環(huán)節(jié)起作用，而戰(zhàn)略則是這些具體策略的核心指導思想。所以，把握戰(zhàn)略導向，對于一個企業(yè)的發(fā)展來講至關重要。
一個企業(yè)是一個完整的體系，具備著齊全的功能。無論是市場營銷管理、人力資源管理，還是財務管理、生產(chǎn)管理等等，都是構成對一家企業(yè)的管理不可或缺的要素。在所有這些管理層面都發(fā)揮著自己作用的同時，戰(zhàn)略管理統(tǒng)籌著這些具體的管理層面。在大型企業(yè)里甚至說在所有企業(yè)里，戰(zhàn)略都被每一家企業(yè)的高管層所重視。事實上，企業(yè)管理中的戰(zhàn)略既是一個整體的指導思路，又包含著許多具體的能夠保證實際實施的分戰(zhàn)略。舉個例子來說，海爾公司既有其公司未來發(fā)展的總戰(zhàn)略，又有一些諸如“真誠到永遠”的具體服務戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略一定要有其指導性，更要具有其實際操作性。無法從戰(zhàn)略環(huán)節(jié)進入到戰(zhàn)術環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略是失敗的，也是不可取的。處于戰(zhàn)略層面的思考，不是側重于某個部門或是幾個部門，而是要將所有部門有機整合，共同為統(tǒng)一的目標而奮斗。
要使一個企業(yè)健康持久地發(fā)展下去，是一定要制定出可行并具有奮斗目標的戰(zhàn)略的。只有這樣，才可以使企業(yè)發(fā)展之源動力更加合理、有效地推動企業(yè)的發(fā)展。從許多著名公司的發(fā)展歷史中，我們可以發(fā)現(xiàn)其大多都經(jīng)歷了逐步發(fā)展、層層遞進的過程。而在這發(fā)展的過程中，戰(zhàn)略的作用在不斷地推進著這些企業(yè)在探索中前行。同時，這也說明了這些公司的戰(zhàn)略在總體上看是比較正確與合理的。一個公司、一家企業(yè)的戰(zhàn)略包含了許多內容，體現(xiàn)在各個方面上。就對公司定位的戰(zhàn)略來看，一家公司在創(chuàng)立時一般就會確定出戰(zhàn)略上的公司定位，當然也會在發(fā)展的過程中逐漸擴展或是轉變其定位。比如說，美國西南航空公司的定位就是發(fā)展低價航空服務，并將其發(fā)展成了一種極具競爭力的發(fā)展模式，取得了顯著的業(yè)績上的成就。再比如亞馬遜公司的快捷網(wǎng)上購物的定位以及宜家家居公司的在中國提供物美價廉的家居產(chǎn)品與體驗的定位等等。雖然定位是可以隨著時間的推移和公司的發(fā)展發(fā)生變化的，但是定位的明確性和準確性對企業(yè)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。
對公司定位戰(zhàn)略的管理僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個組成部分。戰(zhàn)略管理的范圍涉及到企業(yè)發(fā)展的多個層面和多個角度。用一句話來說，整體性的戰(zhàn)略是可以延伸到企業(yè)發(fā)展的各個細節(jié)的。而各個細節(jié)的發(fā)展也是在體現(xiàn)著一個戰(zhàn)略在具體實施的過程中的結果。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，存在著許多可以使用的理論指導，比如說著名的波特五力模型分析以及swot分析等等。這些理論基礎對于企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定都有著巨大的幫助。管理是需要經(jīng)驗的，也是需要科學理論的。企業(yè)高管層對于戰(zhàn)略的前瞻性及商業(yè)性思考再加之科學的分析和研究是一個戰(zhàn)略得以產(chǎn)生的重要條件。如果失去了這兩點，那么一個合理的戰(zhàn)略就可能很難制定出來了。企業(yè)管理中的戰(zhàn)略需要更多企業(yè)家去深入地進行思考，商業(yè)智慧是一個戰(zhàn)略誕生的基礎，也是一個戰(zhàn)略能夠發(fā)揮其作用的基石。
3.“我們身邊”的企業(yè)戰(zhàn)略。
說到“我們身邊”，可能會覺得有些遠。其實，我們往往會在我們的日常生活中發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的戰(zhàn)略。在中國，海爾是一個家喻戶曉的品牌。許多人都用過海爾公司的產(chǎn)品，比如說海爾冰箱、海爾洗衣機、海爾空調等等。而給人印象最深的或許便是海爾的全方位的“真誠”服務。從現(xiàn)象來看，我們可以看出海爾產(chǎn)品的售后服務是不錯的。而深思之后我們會發(fā)現(xiàn)，這種優(yōu)質的服務便是海爾公司的一大戰(zhàn)略。同樣地，我們也可以漸漸發(fā)現(xiàn)許多“身邊”的戰(zhàn)略。比如說春秋航空的低價戰(zhàn)略、許多公司的品牌戰(zhàn)略等等。當這些“身邊”的戰(zhàn)略下的服務或是商品在為我們所用的時候，這些戰(zhàn)略也在發(fā)揮著它們的作用。但是，究竟什么樣的戰(zhàn)略才是好的戰(zhàn)略？這恐怕是許多企業(yè)都常常思考的一個問題。有人會說，能夠使服務或者商品得到顧客的滿意的戰(zhàn)略就是比較成功的戰(zhàn)略。這個時候，戰(zhàn)略又從“我們身邊”回到了企業(yè)高管的決策之中。
在生活之中，我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過一些服務中的問題，然而這些問題是不是戰(zhàn)略所導致的便是一個值得深思的問題。如果說從消費者的角度來看，這一問題是普遍的，那么這一問題是值得注意的。有一些企業(yè)建立了顧客反饋制度，這對企業(yè)的發(fā)展以及戰(zhàn)略的制定和修正都是有很好的輔助作用的。從企業(yè)制定的戰(zhàn)略到消費者層面的戰(zhàn)略體現(xiàn)，再將這種戰(zhàn)略體現(xiàn)回歸到企業(yè)的決策層中，可以說在間接地影響著戰(zhàn)略的產(chǎn)生和實現(xiàn)。
4.1引入全球化戰(zhàn)略思維思考。
隨著中國的不斷發(fā)展，中國經(jīng)濟面臨著新的挑戰(zhàn)和新的局面。而在全球化的背景下，中國企業(yè)的發(fā)展是一個令許多人都關注的問題。對于企業(yè)管理這個問題的研究，我們引進了許多國外的先進理念以及管理學的相關知識。中國企業(yè)的發(fā)展一直是在學習加上探索的道路上前行的。雖然，我國也涌現(xiàn)出了許多知名的大型企業(yè)，但是，我國企業(yè)的發(fā)展還存在著巨大的發(fā)展空間。在我國企業(yè)的發(fā)展之中，戰(zhàn)略方面是極為重要的。從聯(lián)想收購ibm的個人pc業(yè)務到吉利汽車收購volvo，我們看到了中國企業(yè)在走向國際化進程中正在不斷努力，也看到了許多中國企業(yè)在思索自己的戰(zhàn)略，用更好的戰(zhàn)略指導著企業(yè)的發(fā)展。中國的國情與其他國家的國情不同，因而，我們需要自己的戰(zhàn)略。我們更需要學習許多國外優(yōu)秀企業(yè)背后的真正的具有戰(zhàn)略意義的思想，開拓自己的思維層面，真正去取其精華，為我們自己的戰(zhàn)略制定提供幫助。全球化的經(jīng)濟給我們帶來的也應當有全球化的思維學習模式和全新的企業(yè)戰(zhàn)略思考。
4.2戰(zhàn)略的市場敏感性問題。
企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展需要一個過程，需要企業(yè)不斷地進行摸索，不斷地將最新的戰(zhàn)略思維用實踐來進行檢驗。隨著市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)需要不斷更新完善自身的戰(zhàn)略，使企業(yè)戰(zhàn)略有一定的市場敏感性。企業(yè)與市場的關系，就如同魚和水的關系，只有不斷地改變自身、適應市場，才能夠使企業(yè)在市場中得到有力的發(fā)展，占領市場并引導市場。舉一個外國企業(yè)的例子，美國戴爾公司是一家以直銷模式著稱的企業(yè)，其獨特的渠道戰(zhàn)略一直是倍受關注的?？梢哉f，戴爾公司與直銷模式相適應的渠道戰(zhàn)略在美國取得了成功。但隨著戴爾公司的國際化進程向前推進，開始進入中國市場的時候，戴爾發(fā)現(xiàn)了這種渠道戰(zhàn)略是與中國市場不相適應的，網(wǎng)絡直銷的模式并不成功。于是，戴爾公司及時調整其在中國的渠道戰(zhàn)略，最終成功地進入了中國的個人pc產(chǎn)品的市場。從目前來看，中國的一些企業(yè)，并沒有在市場環(huán)境變化的情況下及時合理地調整企業(yè)自身的戰(zhàn)略思想，最終導致企業(yè)的'發(fā)展受到了阻礙，甚至為企業(yè)帶來了比較嚴重的損失。戰(zhàn)略的市場敏感性問題成為了中國企業(yè)值得深度思考的一個問題。部分中國企業(yè)需要在戰(zhàn)略層面上解決企業(yè)對市場變化不敏感的相關問題。
企業(yè)戰(zhàn)略能夠為企業(yè)帶來指引性的作用，但企業(yè)戰(zhàn)略的高效實施并不是每家企業(yè)都能夠做到的。具體的實施過程中會出現(xiàn)許多問題，理解不清、執(zhí)行不力成為了一個最為常見的問題。高層管理者是制定企業(yè)戰(zhàn)略的決策層，應當是理解戰(zhàn)略最為清晰的管理群體。所以，首先，高層管理者正確理解戰(zhàn)略是一個十分重要的前提條件。只有高層管理者清晰地理解了企業(yè)戰(zhàn)略的含義，才能夠帶領企業(yè)在戰(zhàn)略的指引下走向正確的發(fā)展方向。第二個重要的方面是戰(zhàn)略的逐層傳遞。從高層管理者到中層管理者，再到基層管理者和基層實施者，整個傳遞過程需要一套有效的方法對其進行保障，以確保每一個層次的企業(yè)內部人員都清楚企業(yè)戰(zhàn)略是什么，如何工作才能更好地配合戰(zhàn)略的實施以實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。當然，這套有效的方法需要企業(yè)運用多種管理手段來制定和完善，更需要企業(yè)各個部門的大力配合。許多企業(yè)對這一戰(zhàn)略信息的傳遞并不重視，最終導致企業(yè)的戰(zhàn)略很優(yōu)秀，但卻并沒有很好地得到實現(xiàn)。最后一個方面，是各部門人員在理解戰(zhàn)略后對具體工作的實施。這是將企業(yè)戰(zhàn)略真正得到實行的最關鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)需要通過定期的工作效果檢查來驗證企業(yè)戰(zhàn)略的實行情況，推動企業(yè)的健康發(fā)展。做好企業(yè)的戰(zhàn)略實施，才是企業(yè)實行戰(zhàn)略的最根本的意義。
5.啟示：深度探索“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略。
對企業(yè)戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略的思考是需要綜合多方因素進行考慮的，而這其中一個極其重要的前提便是科學的分析。不通過一些數(shù)據(jù)和信息的深入分析制定出的戰(zhàn)略是沒有牢固的現(xiàn)實基礎的。相應地在戰(zhàn)略實施上就會出現(xiàn)或多或少的問題。立足于實踐，分析于實踐，深度思考于實踐并用戰(zhàn)略指導于實踐，只有這樣，才能使合理可行的企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施成為可能，才能使企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度不斷提升，才能使企業(yè)不斷地健康地發(fā)展。
制定“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略，需要企業(yè)做好市場大方向的預測，深化企業(yè)風險管理，時刻關注市場變化動態(tài)和企業(yè)發(fā)展狀況，做好企業(yè)和市場的“雙重監(jiān)控”，根據(jù)實際情況完成對戰(zhàn)略的把握，將戰(zhàn)略明確化，使企業(yè)的高層管理者做到牢牢把握住戰(zhàn)略動向，這樣可以使企業(yè)的管理效率和管理效果都有所提升。具體于每個企業(yè)而言，“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略需要企業(yè)進行不斷的學習和探索，建立起自己的戰(zhàn)略監(jiān)控和研討制度，有效地在短時間內構建或改變企業(yè)的戰(zhàn)略。在落實科學發(fā)展觀的前提下，我認為，企業(yè)需要找到屬于自身發(fā)展的“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略，將自身的戰(zhàn)略明確化、系統(tǒng)化、核心化、市場敏感化，以促進自身取得戰(zhàn)略上的長足發(fā)展。所謂“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略，是一種既符合國家發(fā)展方向、市場變化方向，又符合企業(yè)自身發(fā)展、能夠明確指引企業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略能夠使企業(yè)適應大環(huán)境的變化，也能夠使企業(yè)在具體運營中做到游刃有余、健康發(fā)展，可以為企業(yè)的長遠發(fā)展打下牢固的基礎。
我相信，隨著企業(yè)對戰(zhàn)略的不斷深入思考，戰(zhàn)略管理會在企業(yè)中發(fā)展得更加有效、更加完善，一代又一代的企業(yè)家和管理實踐研究工作者會將戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的應用推向一個新的高度。
管理哲學期末論文篇四
據(jù)統(tǒng)計，目前我國中小企業(yè)已超過800萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%，它在創(chuàng)造就業(yè)機會、技術創(chuàng)新和增加經(jīng)濟活力等方面的貢獻巨大。但是，就在中小企業(yè)的發(fā)展總體成功的同時，每年也有大量的企業(yè)停業(yè)或倒閉。從戰(zhàn)略管理的角度看原因主要有以下幾個方面：
首先，缺乏理論的指導。長期以來我國的企業(yè)界和理論界存在著一種認識論上的偏差，認為戰(zhàn)略管理作為一個特定的研究領域和管理方法主要是針對大型企業(yè)的，因此絕大多數(shù)關于戰(zhàn)略管理的理論與實證研究基本上都是圍繞大型企業(yè)進行的，很少涉及占企業(yè)絕對多數(shù)的中小企業(yè)，導致現(xiàn)實中中小企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略管理理論的引導。
其次，和中小企業(yè)產(chǎn)生的背景有關。我國的中小企業(yè)是在商品普遍短缺的賣方市場結構條件下產(chǎn)生的，特定的歷史條件決定了民營中小企業(yè)在創(chuàng)立初期及其一段時間內沒有也不需要一個完整的企業(yè)規(guī)劃，長期養(yǎng)成的慣性思維導致今天買方市場形成的條件下依然有大量的中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識，往往只顧眼前利益而缺乏長遠目標，沒有在企業(yè)內部建立良好的戰(zhàn)略管理環(huán)境。
（二）戰(zhàn)略制定能力不強。
有的中小企業(yè)業(yè)主對戰(zhàn)略規(guī)劃的性質認識不清，甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛，是對其靈活性起限制作用的障礙。部分中小企業(yè)在成長的過程中逐漸認識到了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性，但限于經(jīng)營者自身素質較低且未接受過系統(tǒng)的管理理論培訓，未能掌握戰(zhàn)略制定的原則、思路和專門方法，缺乏制定戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的知識和技能而無力制定企業(yè)戰(zhàn)略。還有部分中小企業(yè)分不清戰(zhàn)略和計劃的區(qū)別，錯把計劃當成企業(yè)戰(zhàn)略從而影響了企業(yè)的發(fā)展。計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計劃是對于未來活動的具體安排，而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念，它確定公司的現(xiàn)有方位，探索公司未來的發(fā)展方向，促使企業(yè)自由地思考。
（三）定位不準，脫離實際。
國內大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)的戰(zhàn)略定位，考察這部分中小企業(yè)成立、運行的現(xiàn)狀，很多是源于短期的市場需求。它們所制定的一些規(guī)劃沒有從發(fā)展的趨勢進行考察，即便有些企業(yè)開始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究，但在指導思想、內容和實施上都缺乏對市場經(jīng)濟規(guī)律的深刻把握，以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略根本無法適應殘酷的市場競爭。有的中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中由于缺乏對市場環(huán)境、目標群體和企業(yè)自身實力的考慮，僅從管理者對未來預期的估測制定戰(zhàn)略，加之資金、人力等方面的限制，形成的戰(zhàn)略計劃既缺乏系統(tǒng)性又缺乏可行性，結果其定位嚴重偏離企業(yè)自身的實際，難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導作用。也有部分中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當長的一段時間后，仍無法明確自己的定位，在企業(yè)重大發(fā)展方向確定方面往往采取跟隨戰(zhàn)略，其結果常常使企業(yè)的處于被動的局面，遇到大的市場波動往往被淘汰出局。
（一）開展培訓，提高認識。
首先，必須對戰(zhàn)略管理有一個準確的把握和認識。中小企業(yè)管理者應該意識到戰(zhàn)略管理并非僅限于大企業(yè)，中小企業(yè)也需要制定自己的戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略的過程中要對企業(yè)資源進行合理、有效的配置，根本目標是鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對于中小企業(yè)的管理者來說，制定戰(zhàn)略不僅僅需要依靠管理者的'戰(zhàn)略意識，更需要通過他們敏銳和精準的眼光，對于企業(yè)未來的發(fā)展設定恰當?shù)哪繕恕?BR> 其次，通過多種形式的培訓提高企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能。目前我國中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理水平較低，由于業(yè)務繁忙無暇思考企業(yè)的長期發(fā)展，缺乏制定戰(zhàn)略的技能。因此，鑒于戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)的重要性，需要通過采用多種形式加強對中小企業(yè)管理者進行戰(zhàn)略管理的培訓。有條件的企業(yè)可以有計劃地組織管理者到國內外先進企業(yè)考察學習，也可以采取多種途徑送他們到其他系統(tǒng)學習經(jīng)營管理的理論知識；還可以聘請戰(zhàn)略管理專家來企業(yè)現(xiàn)場對經(jīng)營者進行針對性地培訓，通過多樣化的學習方式更新管理著的思維方式，提升其戰(zhàn)略管理技能。
（二）抓住關鍵，掌握方法。
戰(zhàn)略管理的起點始于戰(zhàn)列分析，對企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關重要的作用。為使中小企業(yè)適應不斷變化發(fā)展環(huán)境，需要通過戰(zhàn)略分析為企業(yè)制定能夠滿足自身實際需要戰(zhàn)略規(guī)劃。當前，戰(zhàn)略管理實踐中較為適用的有swot戰(zhàn)略分析法，它是一個以企業(yè)所處環(huán)境為切入點的分析工具，由優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）四個英文單詞的第一個大寫字母組合而成。swot分析法通過綜合考察市場組織的內部條件和外部環(huán)境的四個組成要素（包括優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅），做到發(fā)揮優(yōu)勢利用機會，防范威脅避開劣勢，從而為企業(yè)制定最優(yōu)經(jīng)營戰(zhàn)略。通過swot分析，中小企業(yè)可以充分認識企業(yè)所處的外部環(huán)境和擁有的內部條件，從中發(fā)現(xiàn)自身擁有的的優(yōu)勢和劣勢，認識企業(yè)面臨的機會與威脅。通過內部分析，企業(yè)可以意識到有助于實現(xiàn)卓預期目標的優(yōu)勢，也可以發(fā)現(xiàn)會導致企業(yè)在競爭中失利潛在劣勢。通過對外部環(huán)境和內部條件兩方面的分析，中小企業(yè)可以規(guī)避風險利用機遇擴大自己的優(yōu)勢。
（三）結合實際，制定戰(zhàn)略。
中小企業(yè)大多處于初創(chuàng)期或成長期，相對于大企業(yè)來說既缺乏資本又缺乏技術，因而它們在制定戰(zhàn)略時必須充分注意所選戰(zhàn)略與企業(yè)擁有的資源相適宜，同時也要注意與企業(yè)所處的環(huán)境（包括經(jīng)濟、政治、文化、技術因素）相一致?？紤]到中小企業(yè)的特點，可以考慮選擇以下幾種戰(zhàn)略：
一是集聚優(yōu)勢戰(zhàn)略。由于中小企業(yè)實力有限，選擇戰(zhàn)略時應當特別注重突出自身的優(yōu)勢，從營銷學上講就是要把企業(yè)所有的優(yōu)勢資源集聚于某個細分市場，有針對性地提供產(chǎn)品或服務，憑借自己的專長獲取更多的發(fā)展空間和利潤。
二是差異化戰(zhàn)略。市場競爭雖然激烈但也存在著一些被大企業(yè)忽視的空白，對于中小企業(yè)來說這些空白就成為很好的機會。在這些大企業(yè)沒有涉及的領域中小企業(yè)有很好的生存和發(fā)展空間。中小企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略，一方面可以利用更多的優(yōu)勢資源；另一方面也避免了與大企業(yè)的正面競爭。中小企業(yè)可充分利用“船小好調頭”的優(yōu)勢，更好地滿足顧客的特殊需求，培養(yǎng)顧客對于產(chǎn)品和企業(yè)的忠誠度形成企業(yè)的盈利能力。
（四）強化控制，保證實施。
一個完整的戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和事后評估三個方面。提高中小企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力可從以下幾個方面人手：首先，在戰(zhàn)略實施前制定具體和可行的實施計劃，以便在戰(zhàn)略實施的過程中按照既定的戰(zhàn)略目標實施具體的工作。
其次，在戰(zhàn)略實施過程中管理者要加強與員工的溝通，將企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標及時準確傳達給員工，提高員工對戰(zhàn)略的認同度，使員工不僅知道做什么和如何做，而且知道為什么做。
第三，在戰(zhàn)略實施的過程中及時與員保持溝通，通過員工了解戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行中存在的問題，根據(jù)員工反饋的意見及時調整戰(zhàn)略規(guī)劃，使之符合實際情況促進企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
最后，要強化戰(zhàn)略控制。我國中小企業(yè)管理制度欠缺隨意性強，加之傳統(tǒng)文化中人情因素的影響難以保證企業(yè)的戰(zhàn)略得到順利實施。因此，要建立起符合中小企業(yè)特點的戰(zhàn)略控制體系，杜絕中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中輕視反饋和評估的做法，確保戰(zhàn)略規(guī)劃沿著預期的目標前進。要保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施就必須有一個標準的評估與監(jiān)控體系，一是要建立合理的評價標準。二是對實際工作中戰(zhàn)略的執(zhí)行情況與監(jiān)控標準進行分析比較找出偏差。三是要找出偏差產(chǎn)生偏差的原因，采取可行的措施予以糾正。
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管理哲學期末論文篇五
西方曾有學者將世界宗教分為西亞.印度.中國三大河系.我們講到宗教時往往不自覺地將基督教.伊斯蘭教一類的西亞宗教作為宗教之標本,以為若與之有異就有些不大地道.其實要歸納東西方一切信仰系統(tǒng)才能對“宗教”有個清晰的概念.古人以儒釋道為三教,這“教”與今日之“宗教”同義.道教可說是世上最自私的宗教.基督徒會為耶穌去死,穆斯林會為安拉去死,沒聽說道教徒會為太上老君(老子).南華真人(莊子)賣命--蓋因其教祖只教人如何明哲保身,如何逍遙快意.道家有煉丹御如之術,旨在此生此世長生不老.佛家在印度重苦修,希冀來世靈魂解脫--流行中土后變?yōu)樽非螽斚陆饷?覺悟)的禪宗,就受了道家的影響。
在同時代的中國學人中,章太炎的視野最為遼闊,對社會學以及近代西方哲學皆曾注目.像俱分進化論一類的文章就受了歐洲古典社會學的影響.建立宗教論弘揚唯識宗的印度現(xiàn)象學,差不多與胡塞爾的現(xiàn)象學運動同步--熊十力新唯識論就是其工作的延續(xù).章的學問源于無著的攝大乘論,熊的學問源于世親系統(tǒng)的成唯識論.就經(jīng)學而言,章是古文經(jīng)學,贊賞荀子;熊是今文經(jīng)學,傾心孟子.政治態(tài)度亦與之相應:前者是保守派,認同北洋;后者是革命派,認同廣東.北伐成功后章氏即以中華民國遺民自居.他的語言學我一點不懂,聽行內的朋友說成就在趙元任之上--民國時尚有黃季剛可傳其學,現(xiàn)在也成廣陵散了.在二十世紀中國文科學界只有熊十力的學問是世界性的,章太炎勉強也算得上,其余都是區(qū)域性的。
現(xiàn)在學界爭說陳寅恪,其人領域只及魏晉南北朝隋唐一段,如何能成大家--此正俗語所謂“矮子看場,人云亦云”。
《神州》的說法只是沿襲了傳教士的舊說.利馬竇神父來華時身著儒服.口誦五經(jīng),時人以西儒目之.他引原儒為同調,抨擊佛教以及受到佛教影響的宋明理學.像徐光啟一流的士大夫所以皈依基督教,就因其形態(tài)與詩經(jīng).尚書所載之上古天帝崇拜差相仿佛--覺得信主才有可能回復純樸的堯舜之世.信奉一神教的周人由西北入據(jù)關中,傳教士還考證說這支民族就是舊約所載失蹤的部落.猶太裔的漢學家像列文森等人關注儒學,亦因中國上古的一神教和猶太教非常相近.神州作者的心態(tài)則與徐光啟一般無二,只是將作為民主楷模的美國當作現(xiàn)實中的堯舜之世.日耳曼蠻族顛覆羅馬帝國,如同中國歷史上的“五胡亂華”.羅馬像發(fā)育成熟的大人,日耳曼則是天真的兒童.前者有如老成之典型--歐陸的蠻族在發(fā)育的過程中模仿大人動作,很快變成像羅馬帝國一樣的君主國.唯獨在文明邊沿的盎格魯薩克遜人沒有典型可依,遂順天性自由發(fā)展,身軀長大而童心未泯,仍然保有很多部落的傳統(tǒng)--北美比英倫更為明顯.美國總統(tǒng)選舉儼然塔西陀日耳曼尼亞志所描寫的部落酋長選舉之再現(xiàn).聯(lián)邦即部落聯(lián)盟組織,汽車則取代了牧人之馬匹.迪斯尼乃兒童樂園,成人游玩其間也覺其樂陶陶,可見文化之原始.他們的宗教還是華人在童年時代所信之一神教。
現(xiàn)在教堂逐漸冷落,社會風氣也在走下坡,恐怕將來也會由堯舜時代步入夏商周.最近發(fā)生的企業(yè)執(zhí)行長丑聞便是預兆--公眾期之以堯舜,而其道德水準只及夏啟,這在不久以前還是無法想象的.華人家族式企業(yè)傳子不傳賢,對外人存有戒心,反而不會出這樣的問題。
北宋在應當扶遼抗金之時聯(lián)金滅遼,而南宋則在應當扶金抗蒙之時聯(lián)蒙滅金,最終國亡鼎遷,欲吸取教訓亦不可得.政治家憂虜當下困境,每將敵人之敵人視為天然盟友.其實宿敵并不可怕,容易找到應對之方;而陌生的新興勢力一旦變成勁敵,往往讓人手足無措.美國在十幾年前就犯了同樣的錯誤--當其培訓圣戰(zhàn)者對付蘇俄之時,恐怕想不到會養(yǎng)虎為患.釀成今日之禍.為政譬如下棋,不能只看一兩步。
《詩品》受到印度現(xiàn)象學影響,以二十四種意趣情態(tài)傳達詩歌的意境與風格--其韻外之致.味外之旨有非現(xiàn)代文藝理論所及者.如“清奇”一品:“娟娟群松,下有漪流.晴雪滿汀,隔溪漁舟.可人如玉,步尸尋幽.載行載止,空碧悠悠.神出古異,淡不可收.如月之曙,如氣之秋.”詩歌之韻味極難辨識,刻意描摹反著語言文字之障.你看他只以畫意比擬詩心,使人于連翩遐想中豁然領悟“清奇”之境--真?zhèn)€是禪宗祖師的手段.而今現(xiàn)象學研究不過按部就班的工匠活,殊無詩品靈氣。
歐洲猶太人曾深受主流社會排擠迫害,馬克思的叛逆性格與之不無關系,而其創(chuàng)立的被壓迫者的宗教最終在世界范圍顛覆了基督教民族的殖民帝國.歐洲因新約排猶,美國則因舊約扶助以色列--后者尚有十字軍情節(jié).然而世易時移,此時之中東早已是安拉地盤,非復所羅門時代光景.齒亡以其剛,而舌存以其柔.手中有牌,妥協(xié)會被看作善意;待到無牌,退讓就是向人示弱.蘇聯(lián)解體的時候當是以色列尋求和解的最佳時機,已經(jīng)錯過了.猶太人做起生意異常精明,但政治牽動宗教民族感情,使人無法精確計算利害關系.道若委蛇,站在巴勒斯坦人一邊才能真正保護以色列--像美國那樣做法愛之適足以害之.猶太人不論流落何處,境遇如何艱難,都不忘經(jīng)典之講習--默默以民族文化滋潤自家生命.文明能量高度密集,不像希臘化文化因廣泛傳播而稀釋,是故他們在各方面都有出類拔萃的表現(xiàn).華人則不然,只知炫耀國粹以滿足虛榮,自己一無所得.暗然日彰,的然日亡,此之謂也。
儒墨乃戰(zhàn)國之世的顯學,其教團有類英國兩黨制中的保守黨與工黨.項藉親儒,故以魯公為爵號;劉邦親墨,曾依墨者之法約法三章.兩大流派皆源于山東的文化傳統(tǒng).山東人與秦人大不相同.秦人乃一發(fā)育未久之年輕民族,遵紀守法,思維機械而少變通--象山澗礫石棱角分明.山東人則是文化悠久的老年民族,腐敗散漫,腦筋靈活而多權謀--如河口卵石渾圓光滑.秦始皇和漢高祖分別是兩種人類的代表人物。秦簡常見津法文件,山東簡帛則每有哲理篇章.史記.陳涉世家就講嚴苛的'秦法如何在山東激起民變.商鞅尚法,申不害重術,可謂因地制宜.秦以后的歷朝歷代都是注重栓選超過了法制,蓋因治理老年民族需要隨機應變的措施而非一定之規(guī).西人與華人之差別有類當日之秦人與山東人,盲目引進西洋法津必然造成適應不良的問題.法津應與治民之性情相吻,譬如量體裁衣.將本朝之法與大清津以及六法全書相比照,斟酌損益.取長補短,一以實際效用為依歸，如此才有一代良法.歐化的知識分子視西人如帝天,稍有所得便慨然以啟蒙為己任--既高估了自己的智商,也污辱了他人的人格.首先要向自己啟蒙,培養(yǎng)一種對歷史背景和實際狀況的直感.西文為字母文字,觀念每從抽象理論演繹;中文為象形文字,思維向由生活實際出發(fā)。
近代史上孫毛二公皆由整黨開創(chuàng)新局,堪稱大師.黨必以堅定信念為脊梁,否則只是在政府機構上面床上疊床.對老年民族來說,理智溫和的信仰才能生根,過于激烈則如飄風暴雨難以持久.可將四書.老三篇.曾文正公全書作為經(jīng)典講習,交流為官做人之道,展開批評自我批評,提撕一個”誠“字.黨員每周自由參加禮拜,經(jīng)典革命歌曲當圣歌來唱,培養(yǎng)一種大家庭的精神氛圍.就連”為人民服務“的徽章也能起到起信的作用.意大利人腐敗不亞華人,但天主教會始終屹立不搖,蓋因其形成可大可久之文化傳統(tǒng),富有內在的吸引力.政府官員可選拔精明干練之管理人才,黨務首腦則必具精神領袖氣質--善于鼓舞人心,使之持續(xù)亢奮.若無信心就不會有穩(wěn)定的經(jīng)濟增長。政府站在資方一邊，黨就應當站在勞方一邊--兩套系統(tǒng)和而不同，在最上面合二為一，渾然一個太極。人大.政協(xié)乃黨組織聯(lián)系社會之觸須,并非平行機構,首腦最好由黨委副書記兼任以別尊卑--天無二日,土無二王.鄉(xiāng)鎮(zhèn)選舉容易造成尾大不掉。第二高票可委任監(jiān)督官,以為國家耳目。鄉(xiāng)鎮(zhèn)長如有不軌即時以之替換--如此則當選人必須同時兼顧民意與上意,如有芒刺在背。
在美國各族裔中,白人較亞裔真誠,黑人更比白人真誠.黑人開化最淺,心智單純有如兒童,所以才會被人拐賣為奴.他們在舞蹈體育方面的天賦盡人皆知.摩崖畫像常見舞蹈造型,此乃原始民族之特長--因其尚未發(fā)育深刻思想,故而傾向以身體語言表達感受.運動場上的黑人健兒則使人聯(lián)想羅馬時代的角斗士.文明人只習慣以智能相互搏擊,體質已然退化,蠻人之肉搏喚醒了他們青春的活力.撒哈拉以南非洲劃界為國,其實還是部族社會,根本無法適應群雄逐鹿的國際競爭。山姆大叔熱心向其推廣民主制度和市場經(jīng)濟，殊不知美國正處可遇不可求的黃金時代，而非洲則須在赤銅時代和黑鐵時代間做出選擇--后者蓋指沒有秩序的亂世。真正需要的是如民之父母般開明專制的政府。唯有這樣的政府才能建立秩序，強制施行計劃生育，進而引導本國商界適應國際經(jīng)濟競爭。市場猶如大江大河，波濤洶涌。父母自己要會水性，先教孩子在淺水處劃水，然后再到水深流急的深水區(qū)游泳。放任自由只會令其溺死水中。
管理哲學期末論文篇六
6.過程:一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動。
7.產(chǎn)品:即過程的結果。
9.5m1e:投入產(chǎn)出過程中的因素包括人員、機器設備、原輔材料、方法、測量和環(huán)境。
內涵:質量功能展開的內涵是在產(chǎn)品設計與開發(fā)中充分傾聽顧客的聲音。
:故障模式即影響效應分析。
19.質量屋:是實施質量功能展開的一種非常有用的工具，是一種形狀如房屋的圖形。
20.可靠性:產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內完成規(guī)定功能的能力。
21.維修:使產(chǎn)品保持規(guī)定狀態(tài)或當產(chǎn)品發(fā)生故障后使其恢復到規(guī)定狀態(tài)的一系列活動。
22.保障性:指產(chǎn)品的設計特性和計劃的保障資源能滿足使用要求的能力。
23.測試性:指能夠及時并準確確定產(chǎn)品的狀態(tài)，并隔離其內部故障的一種設計特性。
:平均故障間隔時間指產(chǎn)品兩次故障間隔內正常工作的時間。
:失效前平均工作時間是指對于不可修復的產(chǎn)品指開始工作到失效的平均時間。
:平均故障修復時間是指產(chǎn)品出現(xiàn)故障到恢復正常工作時所需要的時間。
32.可用度a:指產(chǎn)品的平均故障間隔時間與總時間的比值。
45.質量成本：企業(yè)為達到和確保質量水平以及固質量未達到規(guī)定水平而計出的代價。
49.外部損失成本：指產(chǎn)品在交貨后固未能滿足質量要求所造成的損失。
50.外部質量保證成本：指企業(yè)根據(jù)顧客要求，為提供客觀證據(jù)而發(fā)生的各種費用。
；關鍵質量特性：指滿足顧客需求或過程要求的關鍵特性。
58.綠帶：在自己崗位上參。
加6項目的人員，通常是組織各個基層部門的業(yè)務骨干，經(jīng)過6的相關培訓。
8、服務特點：服務是無形的；服務需求更具不確定性；服務不能儲存；服務過程的可視性。
9、計量特性值控制圖：均值—極差控制圖（—r控制圖）；中位數(shù)—極差控制圖（—r控制圖）；單值—移動極差控制圖（x—rs控制圖）。
10、計數(shù)特性值控制圖：1）計件值控制圖：(1)p控制圖（不合格頻率控制圖）(2)np控制圖（不合格品數(shù)控制圖）。2）記點值控制圖：(1)c控制圖（缺陷數(shù)控制圖）；(2)u控制圖（單位缺陷數(shù)控制圖）。
管理哲學期末論文篇七
摘要：自從黨的十八大召開以來，政府更側重簡政放權，并且放管結合的形式，從而達到優(yōu)化服務目的，隨之而來的是審批制度改革力度不斷強化，市場活力得以迸發(fā)，從而促使政府職能得以不斷優(yōu)化。然而由于受到以下因素的影響：如制度機制、部門利益、管理能力等等，從而導致政府審批制度改革整體效果并不理想。文章中將詳細闡述人社（人力資源社會保障）行政審批制度改革的現(xiàn)狀，并針對其形勢與存在的困難進行了全面分析，繼而探索出全新改革新路徑。
關鍵詞：人力資源社會保障；行政審批制度；改革；路徑選擇。
從目前情況分析，人社行政審批改革制度整體狀況并不理想，作為政府不可或缺的職能部門，在對其進行審批制度改革過程中需要考慮到多方面的因素，不僅要做好放管服務工作，而且還需要優(yōu)化自身的職能，將群眾與市場需求作為參考因素，將改革的各項要求落實到具體工作中，以保障民生與服務效果，維護各項工作落實的有效性。文章分析了當前人社行政審批制度改革存在的弊端，然后提出更完善的改革發(fā)展路徑。
一、改革形勢分析。
從目前形勢來看，人社行政審批制度改革已經(jīng)得到全面的推廣，并且獲得了相對較好的應用效果，然而要想促使行政審批改革能夠取得良好的效果，必須要優(yōu)化行政管理制度，這不僅對政府職能提出了更高的要求，強化他們自身功能建設，提升政府公信力，是經(jīng)濟發(fā)展的必然規(guī)律需求。而改革的核心在于優(yōu)化政府職能，逐步向良好環(huán)境邁進，給予優(yōu)質服務內容，維護社會公平。從長遠角度分析，行政審批制度改革，從某種層面來說是簡政放權突破口，相較于其他改革形式，上述改革內容突顯出自身的優(yōu)勢性，這其中比較明顯的就是推進快、見效快等特點。所以行政審批制度改革勢在必行的，在行政管理上發(fā)揮帶頭先鋒作用?，F(xiàn)階段來看，我國經(jīng)濟發(fā)展進入到全新的階段，不僅速度變化快，而且結構優(yōu)化、動力轉化等特點，經(jīng)濟增長速度飛快，經(jīng)濟水平也由此得以提升。大眾創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種趨勢，且萬眾創(chuàng)新是未來發(fā)展的主旋律。正因為上述發(fā)展現(xiàn)狀，則必須進行行政審批制度改革，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)給予良好的空間與機遇，搭建創(chuàng)業(yè)平臺，達到創(chuàng)新動能效果，釋放發(fā)展活力。
二、人社審批制度改革存在的`弊端。
（一）審批項目清理問題。
雖然人社審批制度改革推行取得了顯著效果，但是不可避免的會顯現(xiàn)出弊端，這其中表現(xiàn)最為明顯的是審批項目清理問題，行政許可內容表現(xiàn)出重疊，針對人資與社保部門而言，是由兩個部門重疊而成的，由于部門分割，人資市場分為兩個部分，分別是勞動與人才市場。為了達到完善的市場規(guī)范管理效果，兩個部門分別出臺了相關的管理規(guī)章制度。從目前情況分析，勞動與人力市場融為一體，但是相關重疊的機構難以做到有效區(qū)分，這對于人資市場發(fā)展而言是非常不利的因素，促使市場配置資源難以發(fā)揮作用。
（二）項目取消與下放銜接問題。
行政審批項目，在對其下放過程中，當?shù)夭块T相關規(guī)定，與上級規(guī)定存在差異性時，兩個人社部門未能進行很好的銜接，這也直接影響到審批項目下放存在一定的弊端，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：不平衡、不協(xié)調、不統(tǒng)一。從上述狀況分析來看，地方人社部門與上級人社部門之間的不協(xié)調性導致相關項目審批存在一定的弊端，改革步調存在差異性，導致各自為政的局面。
（三）審批程序和行政之間不融洽。
在10多年之前，《行政許可法》出臺了相關規(guī)定，即集中辦理行政許可，從而對行政機關應該落實的政策。然而從實際情況可知，上述政策并沒有得到有效的落實，依然存在很多管理上的漏洞，業(yè)務機構受理存在弊端，完全沒有實現(xiàn)集中管理，雖然部分機構設置辦理窗口，但是并未真正發(fā)揮作用性，針對提交上來的資料，基本上都沒有經(jīng)過嚴格深審核，而且對于缺失哪些材料并沒有給予明確的規(guī)定，不能進行受理通知單的辦理，受理審核功能難以真正發(fā)揮作用。除此之外，網(wǎng)上審批形式的逐步推廣加速了辦理效率與智能，但是在具體實施過程中出現(xiàn)了極為不符的形式主義，從而導致網(wǎng)上審批形式難以真正發(fā)揮功能性。
三、優(yōu)化人社審批制度改革路徑創(chuàng)新。
（一）清理行政審批路徑。
針對上述存在的人社行政審批制度改革的問題必須予以有效的解決對策，首先，需要從整體角度清理行政審批相關內容，依據(jù)《行政許可法》，對行政許可項目設置全面落實，對于人社部門涉及到的法律規(guī)章制度，進行全面清理，并且對各項主體因素列明，其中因素包含行政許可名稱、許可對象、實施主體及依據(jù)等等，而對于審批存在的交叉現(xiàn)象，或是比較接近職業(yè)介紹許可，還有人才中介服務許可，都需要予以推進修法進程，然后修訂相關法律法規(guī)，合并行政許可。與此同時，還應該依據(jù)商事制度改革，由此針對涉及到的行政許可進行分類，具體來說可以分為兩個部分：分別是前置、后置許可。而對于各個地區(qū)來說，需要加快地方規(guī)章制度修改，做出適當調整，從而促使人社行政審批制度改革能取得良好的應用效果。
（二）優(yōu)化下放審批項目路徑。
行政審批事項，在應用過程中需要堅持依法原則，與此同時還需兼具理性原則，堅持市場與需求導向，并且遵循行政審批價值屬性，從以下功能出發(fā)：預防控制風險、優(yōu)化配置資源、維護正常秩序等等，考慮到上述功能，逐項分析論證，同時還需要考慮到申請人具體需求，行政審批給予配套服務，強化基層辦理能力，審批各項業(yè)務量，這些因素都是需要完善及優(yōu)化的部分。針對部分審批項目來說，是由國家與省級下放，到達縣級審批項目之后，必須要一放到底，不能層層截留；針對省市都可以審批的項目，根據(jù)實際情況，依據(jù)就近原則，或是就地方的原則，遵循有利監(jiān)管原則，予以下放審批項目。針對部分關聯(lián)項目來說，不能基層辦理，應該根據(jù)具體情況區(qū)別對待，不能一概而論。值得注意的是，上下部門之間，需要做好銜接工作，明確責任分工，落實工作要求，避免上下脫節(jié)情況出現(xiàn)，上級部門需要發(fā)揮自身的職能作用，做好標準制定工作，統(tǒng)一審批項目，各個流程必須加強監(jiān)管，更重要的是組織相關專題培訓工作。
（三）審批辦理程序路徑。
行政審批辦理程序需要不斷優(yōu)化才能更好發(fā)揮功效，快速完成辦理任務。在實際工作中，需要將行政審批資源集成作為指導，并且需要不斷整合人社部門，將其權利不斷集中，將以下方面的功能集中于內設機構，具體包含審批職能、事項與人員，并且對該機構進行授權管理，從而能夠將各項權利進行集中管理，除此之外，還需不斷完善行政審批制度，統(tǒng)一受理，統(tǒng)一辦理與送達，完成整體性管理，一體化運作，做好無縫銜接，優(yōu)化審批運行流程。針對行政審批程序來說，需要落實受理單制度，還有完善限時承諾制度，文書示范制度等等。規(guī)范行政審批權，細化每個準則與規(guī)則，做到同案同辦，統(tǒng)一審批標準。編制行政審批相關制度，并且細化到每個環(huán)節(jié)，制定審批服務指南，而對于每項審批事項來說，必須要列明設定依據(jù)，還有申請條件，除此之外，還包含申請材料、流程、限時審批等等，做到內容夯實，一目了然。通過聯(lián)系各項審批特點，優(yōu)化審批流程，明確在每個環(huán)節(jié)的責任人，起到監(jiān)督督促作用，制作審批流程圖，然后將上述內容對外公布。隨著信息技術的發(fā)展，網(wǎng)上行政審批已經(jīng)得到了全面的推行，并且取得了相對較好的實用效果，在錄入過程中需要注意相關的注意事項，給予全流程的網(wǎng)上辦理服務，嚴格推行線上與線下分離的機制，從而真正發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，以此達到優(yōu)化網(wǎng)絡行政審批流程的逐步優(yōu)化。
四、結語。
綜上所述，人社行政審批制度改革取得了相對較好的應用效果，但是依然存在很多的弊端有待完善，這其中具體表現(xiàn)在三個層面，本文中從上述幾個層面進行全面細致的分析，并且對其存在的問題有了比較全面的認知，根據(jù)存在的問題提出了相對應的解決對策，以此促進行政審批制度改革能夠真正發(fā)揮自身的功能，促進人力資源社會保障改革路徑選擇優(yōu)化，進一步推動我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，并且促使政府職能得以不斷優(yōu)化，取得顯著的成效，從而讓人社行政審批制度得以真正彰顯其功能性。
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管理哲學期末論文篇八
作為現(xiàn)代管理科學中的一門新興的分支學科，旅游管理既有管理學的普遍屬性，又有旅游學的特性。在新時期建立具有中國特色的旅游文化，需要認真吸取我國傳統(tǒng)文化的精髓，從中去尋找能進一步提升我國旅游管理水平,促進我國旅游事業(yè)健康發(fā)展的傳統(tǒng)文化因素。
我國旅游資源得天獨厚，自然資源與人文資源都蘊涵著十分豐富的文化內涵。我國旅游文化資源以獨具個性的民族特色在世界文化之林中占有重要的地位。壯美的自然景觀往往與歷史事件和人物融為一體,使自然景觀增添了人文文化的色彩。歷史文化名城是我國文化遺產(chǎn)的結晶，它擁有眾多的風景名勝、豐富的文物古跡和獨特的城市風貌，為旅游業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
東西方文明有不同的思維方式、民情風俗，涉及到文化與管理的共生性問題。管理隨文化的發(fā)展而發(fā)展，文化的發(fā)展方向、水平、模式影響和決定管理的發(fā)展，而管理的發(fā)展又反過來影響文化。在旅游管理中也是同樣的道理，只有適合旅游管理的文化才能指導、促進旅游管理的發(fā)展。中華民族在五千多年的歷史長河中，形成了以愛國主義為核心的團結統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神，成為中華民族生生不息、薪火相傳的精神動力。近年來紅色旅游方興未艾，大大加強和改進了新時期愛國主義教育，保護和利用了革命歷史文化遺產(chǎn)，在輕松愉悅的旅游過程中達到了鞏固政治、發(fā)揚優(yōu)秀文化以及全民集體教育等一系列目的，具有劃時代的意義。
二、傳統(tǒng)文化旅游管理的原則和現(xiàn)狀。
文化旅游管理需要遵循文化旅游產(chǎn)品的基本特征。首先，文化旅游具有非物質性。比如，桂林山水旅游者只有親自來到桂林，才能享受到它帶給自己的愉悅。其次，文化旅游具有服務性。服務性產(chǎn)品是能為顧客創(chuàng)造價值的實體或過程，而服務僅是一種行為、一種活動、一種可以被用以交換的無形產(chǎn)品。文化旅游的服務性是指與其它產(chǎn)品相比,服務在旅游文化產(chǎn)品中占有相對較大的比重，可以說服務是文化旅游產(chǎn)品的靈魂。最后，文化旅游是穩(wěn)定性和創(chuàng)新性相結合的產(chǎn)物。旅游產(chǎn)品一經(jīng)出現(xiàn)，就形成市場，有的旅游產(chǎn)品會給游客留下深刻印象，成為城市旅游業(yè)和旅行社業(yè)務的主要來源。但是一成不變的旅游文化產(chǎn)品很難滿足不斷發(fā)展的游客需要，只有不斷地創(chuàng)新，才能適應游客的需求，才能與時俱進地推動旅游業(yè)向前發(fā)展。因此，我國基于傳統(tǒng)文化的旅游管理應當堅持市場導向原則、獨特性原則、可持續(xù)發(fā)展原則以及綜合開發(fā)性原則。一是文化旅游管理必須以市場為導向，以市場需求為出發(fā)點，形成適銷對路的文化旅游產(chǎn)品，取得預期的經(jīng)濟效益。二是文化旅游管理必須保護并盡可能地突出這些地域性與文化性差異，即要突出文化旅游產(chǎn)品的民族特色，增強地方特色，努力反映屬于自己的歷史與文化。三是在文化旅游管理的過程中，應當使旅游區(qū)賓館、飯店、廁所等的建設符合環(huán)境保護的要求，節(jié)約能源，改變傳統(tǒng)的消費方式，努力提高并延長文化旅游產(chǎn)品的生命力。四是旅游者的旅游活動涉及吃、住、行、游、購、娛等六大主要構成要素，文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須圍繞旅游者的核心利益，實現(xiàn)游憩、經(jīng)濟、社會和環(huán)境四大效益的統(tǒng)一。
當前，旅游發(fā)展與傳統(tǒng)文化保護和傳承的矛盾日益突出，特別是由于旅游管理中存在的欠缺，旅游業(yè)發(fā)展給文化遺產(chǎn)保護帶來的壓力在不斷加大，且還沒能充分挖掘旅游中的我國傳統(tǒng)文化因素。如何正確處理好我國傳統(tǒng)文化傳承與旅游發(fā)展二者的關系，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化傳承和旅游發(fā)展的協(xié)調發(fā)展，是目前我國旅游管理中必須解決的重大課題。
1.深人挖掘我國旅游資源的傳統(tǒng)精神文化內涵。傳統(tǒng)文化旅游是一種全新的.、知識含量高的旅游形式，表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。新時期的旅游活動不會局限在觀光旅游的初級層次，而要向娛樂休閑和專門旅游等較高層次發(fā)展，追求文化感受和精神消費的需求會不斷增加。為了旅游者的需要，旅游區(qū)必須開發(fā)具有深厚文化底蘊的文化旅游新產(chǎn)品，深人挖掘我國旅游資源的傳統(tǒng)精神文化內涵，才能夠創(chuàng)造和凸顯自己的特色，使旅游業(yè)的發(fā)展擁有持久的生命力。今后，我國廣大旅游風景區(qū)經(jīng)營單位要以文化資源為基礎，以市場為導向、以創(chuàng)新為手段，及時研究旅游者的需求和旅游市場的趨勢，不斷推出適銷對路的傳統(tǒng)文化旅游新產(chǎn)品。產(chǎn)品的創(chuàng)新要圍繞旅游者“新、奇、美、樂”的需求原則，把握觀光型向度假型、參觀型向參與型轉變的市場趨勢。
2.發(fā)展參與式與體驗式的我國傳統(tǒng)文化旅游形式。旅游作為需要用心靈感悟的精神文化產(chǎn)品，不應當只是淺層次的展示存在的歷史實物形態(tài)或過去的歷史事件，而是要求旅游管理者為旅游者提供身心參與的進人方式，在旅游中經(jīng)歷心靈震撼。近年來河南開封古城旅游中開展了一些大型文藝表演，在書店街、馬道街、大相國寺這一市中心地帶，開辟文化夜市。發(fā)揮開封本地的地方戲劇和民間文藝活動特色優(yōu)勢，并對開封市有突出特色的豫劇、盤鼓、地方曲藝雜技進行包裝和宣傳，挖掘深層次文化的內涵，對主要戲劇茶樓進行改造升級，充分利用現(xiàn)有娛樂設施，同時注重對環(huán)境氛圍的渲染。近年來紅色旅游的興起，很大程度上是人們追求豐富多彩的精神文化生活的結果，它是一種精神文化產(chǎn)品，其獨特的精神價值，如井岡山精神、長征精神、延安精神等已形成具有世界遺產(chǎn)意義的“紅色精神”，為我國人民、海外僑胞及國際友人提供了一個表達對歷史事件和歷史偉人的懷念與敬仰之情的良好途徑。
3.實現(xiàn)我國文化旅游地區(qū)科學合理地規(guī)劃和管理。首先，在我國的傳統(tǒng)文化旅游管理中,需要根據(jù)居住、商貿、金融、旅游等城市功能的差異，以可持續(xù)發(fā)展原則加大文化旅游區(qū)布局調整力度。在突出歷史文化名城保護的基礎上調整優(yōu)化老城區(qū)。在古城改造和擴建中，把生態(tài)項目建設放到重要位置。在建設項目內部，區(qū)域內部和城市周邊區(qū)域要按照要求留足留夠并建設好生態(tài)用地，嚴格“綠線”管理制度，確保森林覆蓋率、城市綠地率、城市綠化率達到國家綠色園林城市標準。其次，旅游業(yè)的綜合性，決定了旅游規(guī)劃必定是一種跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨年度的中長期計劃。所以旅游管理必須在政府主導下，按照科學的原則合理進行。文化旅游資源的開發(fā)包括三個方面的內容：一是對尚未被旅游業(yè)所利用的潛在文化旅游資源進行開發(fā)，使其產(chǎn)生效益;二是對現(xiàn)實的正在被利用的文化旅游資源進行再生性開發(fā)，延長其生命周期，提高綜合效益;三是憑借經(jīng)濟實力和技術條件，創(chuàng)造文化旅游資源和創(chuàng)新旅游項目。最后，在旅游資源保護的立法方面，應當進一步完善《文物保護法》、《風景名勝區(qū)管理暫行條例》、《自然保護區(qū)條例》、《森林公園管理辦法》等旅游資源保護的法律法規(guī)。
4.做好傳統(tǒng)文化旅游理念的基礎教育工作。文化傳承和保護的可持續(xù)發(fā)展的根本之道在于傳統(tǒng)文化教育。今后，需要通過文化教育來普及文化傳統(tǒng)知識，使國民認識到傳統(tǒng)文化的價值意義，認識到所負保護文化遺產(chǎn)的責任感和使命感。在文化旅游理念的實施過程中，要對全體公民尤其是青少年、遺產(chǎn)地居民和旅游者、遺產(chǎn)工作者和各級領導干部進行的有關我國傳統(tǒng)文化的科學知識、價值功能、法律法規(guī)等方面的宣傳教育，以期提高公眾的傳統(tǒng)文化意識，促進文化遺產(chǎn)的合理利用、有效保存和永續(xù)傳承。同時，各文化旅游區(qū)需要把傳統(tǒng)文化作為旅游宣傳中的重點之一。通過舉行文化旅游新聞發(fā)布會、推介會，散發(fā)精美的宣傳冊，制作光盤，在各旅游網(wǎng)站中專門開辟文化旅游欄目，策劃文化旅游系列重大節(jié)事活動和傳統(tǒng)文化主題的文藝節(jié)目，結合中秋、國慶以及黨建等重大紀念活動和節(jié)假日組織好文化旅游的宣傳推廣工作，使我國傳統(tǒng)文化旅游深人人心。
如何將有市場價值的傳統(tǒng)文化旅游資源轉化為旅游產(chǎn)品？如何選擇文化旅游產(chǎn)品的表現(xiàn)形式？如何在新開發(fā)的旅游產(chǎn)品中賦予文化產(chǎn)業(yè)的全新內涵？這是新時期我國旅游管理中的重要內容。旅游事業(yè)是新世紀的綠色朝陽產(chǎn)業(yè)，有極其廣闊的發(fā)展前景。新時期的旅游管理只有吸收我國悠久豐富的傳統(tǒng)文化，才能構建有中國特色的旅游管理理念，以促進我國旅游事業(yè)的健康發(fā)展。
管理哲學期末論文篇九
1.知識產(chǎn)權的地域性：是指即除簽有國際公約或雙力、多邊協(xié)定外，依一國法律取得的權利只能在該國境內有效，受該國法律保護；知識產(chǎn)權的時間性，是指各國法律對知識產(chǎn)權分別規(guī)定了一定期限，期滿后則權利自動終止。
2.商標權：是指商標注冊人對其注冊商標所享有的專用權利。所謂注冊商標，是指經(jīng)國家商標主管機關核準注冊之商標。
3.專利權的客體：也稱專利法保護的對象，是指能取得專利權，可以受專利法保護的發(fā)明創(chuàng)造。
4、著作權：又稱版權，是指文學、藝術和科學作品的作者對其作品依法享有的專有權利。
5、侵犯商業(yè)秘密行為：是指為了競爭或個人目的，通過不正當方法獲取、披露或使用權利人商業(yè)秘密的行為。
二、填空。
1、中國的國家知識產(chǎn)權局是主管全國專利工作的職能部門，統(tǒng)一受理和審查專利申請，依法授予專利權。
2、我國商標法對商標注冊原則采用的是自愿注冊和強制注冊相結合的原則。
3、我國商標到國外注冊，可以選擇辦理兩種途徑。
4、我國對馳名商標的認定，一般采取個案認定與被動認定方式。
5、我國專利法規(guī)定，授予專利權的發(fā)明和實用新型，應當具備新穎性、創(chuàng)造性和實用性的實質條件。
6、外觀設計是指對產(chǎn)品的或者其結合作出的富有美感的并適于工業(yè)上應用的新設計。
7、由法人或者其他組織主持，代表法人或者其他組織意志創(chuàng)作，并由法人或者其他組織承擔責任的作品，法人或者其他組織視為作者。
8、表演者使用他人作品演出，應當取得著作權人，并支付。演出組織者組織演出，由該組織者取得著作權人，并支付報酬。
9、創(chuàng)作是指一種直接產(chǎn)生文學、藝術和科學作品的智力活動。
三、選擇題。
1、根據(jù)商標使用對象的不同，可將其分為（ab）。
a、商品商標b、服務商標c、集體商標d、證明商標。
2、對商標局初步審定的商標，自公告之日起（b）內，任何人均可以提出異議。
a、1個月b、3個月c、6個月d、12個月。
3、使用注冊商標，應當（bcd）。
a、標明注冊號b、標明“注冊商標”字樣c、標明注冊標記（注）d、標明注冊標記（r）。
4、專利法規(guī)定不授予專利權的項目包括（abd）。
a、植物新品種b、教學方法c、藥品制造方法d、疾病治療方法。
5、外觀設計專利權人有權（abc）。
d、禁止他人未經(jīng)許可使用其外觀設計產(chǎn)品。
6、不適于著作權保護的對象包括（ad）。
a、國家頒布的法律、法規(guī)b、工程設計圖紙c、口述作品d、時事新聞。
7、作者署名權的保護期限（d）。
a、為10年b、為20年c、為50年d、不受限制。
8、按照著作權法規(guī)定，侵犯著作權應承擔的民事責任有（abd）。
a、停止侵害b、消除影響c、公開賠禮道歉d、賠償損失。
四、簡答題。
1、簡述申請注冊的商標應當具備的條件。
答：申請注冊的商標：（1）應當具備法定的構成要素；（2）應具備顯著性；（3）不得是法律禁止作為商標使用的標志；（4）不得與他人在同一種或者類似商品或者服務上已經(jīng)注冊或者初步審定商標相同或者近似；（5）不得與被撤銷或者注銷未滿一年的注冊商標相同或者近似。
2、簡述授予發(fā)明專利權和實用新型專利權的實質條件。
答：我國《專利法》第22條規(guī)定：“授予專利權的發(fā)明和實用新型，應當具備新穎性、創(chuàng)造性和實用性”。（1）具備新穎性要求該發(fā)明創(chuàng)造或實用新型在申請專利之前是不存在的。（2）具備創(chuàng)造性要求其同申請日以前的已有技術相比具有實質性特點和進步，而對發(fā)明而言還要對所屬領域的普通技術人員而言具有非顯而易見性。（3）實用性又稱工業(yè)實用或產(chǎn)業(yè)實用性，它要求發(fā)明創(chuàng)造能夠轉化為現(xiàn)實的技術和現(xiàn)實的生產(chǎn)力，能夠解決實際問題。
3、簡述著作權人享有哪些著作人身權利。
答：我國《著作權法》第10條第一項至第四項規(guī)定了著作人身權的內容，即發(fā)表權、署名權、修改權和保護作品完整權。（1）發(fā)表權即“決定作品是否公之于眾的權利”。（2）署名權即“表明作者身分，在作品上署名的權利”。（3）修改權即“修改或授權他人修改作品的權利”。
（4）保護作品完整權即“保護作品不受歪曲、篡改的權利”。
五、論述題。
試分析社會上經(jīng)常發(fā)生非法剽竊他人新技術的原因，并論述保護專利權的重要性和應采取的保護措施。
1、原因：（1）受經(jīng)濟利益驅使。如剽竊他人新技術能夠減少開發(fā)成本,不用支付他人新技術的許可使用費，從而降低產(chǎn)品的成本，獲得巨大的利益。如可以使自己的產(chǎn)品提高技術含量，使老產(chǎn)品更新?lián)Q代,迅速占領國內國際市場，贏得巨大的商機與經(jīng)濟利益。（2）精神因素。通過剽竊他人新技術，搶先進行專利申請，成為專利權人，獲得精神上的滿足。但更多情況下，精神因素和經(jīng)濟因素是緊密結合的。（3）人們的法律意識淡薄。我國對知識產(chǎn)權方面的法律的宣傳力度不夠，人們在這方面的法律意識淡薄，根本就不知道那些專利是受到法律保護的，所以在自己實施了違法行為后仍不知道其行8為已侵犯到別人的利益。（4）打擊力度不夠。我國對知識產(chǎn)權方面的行政執(zhí)法力度不夠，刑法上雖有相關規(guī)定，可在具體實踐中對這方面處罰力度很不夠，致使違法行為日趨增多。
2、保護專利權的重要性：（1）對專利權的保護可以更好地維護專利權人的合法利益，進而保護發(fā)明創(chuàng)造推動技術創(chuàng)新，調動人們從事專利開發(fā)研究的積極性和創(chuàng)造性。（2）促進新技術的推廣使用，促使智力成果轉化為生產(chǎn)力，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟利益和社會效益。（3）促進新技術的公開和傳播，促進人類文明的進步。（4）對專利權的保護可以更好地規(guī)范市場秩序，創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。（5）對專利權的保護可以為國際間的技術交流提供一個良好的環(huán)境，從而更好的促進國際間的技術交流。
3、專利權的保護措施：（1）專利權首先要加強自我保護意識與手段。一要增強保密意識，完善制度建設，做好保密工作；二是與掌握商專利技術的職工簽訂勞動合同時，確定有關專利秘密保護的條款，防止某些人員利用手中掌握的專利技術撈取個人利益；要與知悉或可能知悉企業(yè)專利技術的員工簽訂同業(yè)禁止協(xié)議；三是對專利技術盡可能減少涉密人員，并將各關鍵部分進行分解，使每一步涉密者不能擁有完全的專利技術；四是在專利轉讓方面，對受讓方進行必要的約束；五是在發(fā)現(xiàn)侵權行為后，可以通知侵權人停止侵權，并可要求侵權人賠償損失。（2）通過行政手段追究侵權人的行政責任。請求專利管理部門處理，專利管理部門是指省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及專利管理工作量大又有實際處理能力的設區(qū)的市人民政府設立的管理專利工作的部門。專利管理部門有權認定侵權行為成立、責令侵權人立即停止侵權行為、就侵權引起的糾紛進行調解。（3）通過民事訴訟程序進行保護或提起民事訴訟，追究侵權人的民事責任以獲得救濟。在發(fā)現(xiàn)侵權行為后，可以向人民法院申請訴前禁令，即申請人民法院作出裁定，責令被申請人立即停止有關行為；可以向人民法院申請訴前財產(chǎn)保全和證據(jù)保全；可以提起民事訴訟，追究侵權人的民事責任以獲得救濟。（4）通過向司法機關舉報并提出請求，追究侵權人的刑事制裁。對發(fā)現(xiàn)有嚴重侵權行為，構成犯罪的，向司法機關舉報并提出請求，追究侵權人的刑事責任。
管理哲學期末論文篇十
文化管理是現(xiàn)代管理理論發(fā)展的最新階段,它不僅是一種管理方法,更是象征組織靈魂的.價值導向.任何管理都是某一特定文化環(huán)境的產(chǎn)物,不同國家和民族的管理哲學模式不同.本文認為,文化管理中需要和諧的環(huán)境和不斷創(chuàng)新的思維.
作者：屈群蘋作者單位：浙江行政學院,浙江杭州,310012刊名：南方論刊英文刊名：nanfanglunkan年，卷(期)：2008“”(5)分類號：c93關鍵詞：管理管理哲學文化管理
管理哲學期末論文篇十一
摘要：
當前，諸多高校內部的學生管理工作模式和方法普遍都過于老化，取得的管理效果不但難以滿足學生們綜合發(fā)展的要求，且從諸多方面都限制了學生們個人能力的提高。為了進一步促進高校中學生管理工作水平的提高，需要通過融入傳統(tǒng)老子哲學中的精髓部分，并結合多年的高校管理經(jīng)驗，深入探索老子哲學思想在高校管理中的運用，對提高當前高校學生管理水平有積極的借鑒意義。
關鍵詞：
高校學生管理；老子哲學；運用
隨著社會教育的日益普及，無論是當前高校的招生數(shù)量，還是高校本身的數(shù)量、質量都在不斷提升，其實這也在無形之中給目前高校的學生管理工作帶來了諸多的困難和挑戰(zhàn)。一般來說，高校的學生管理工作主要會涉及到學生的思想心理、學習生活、人際交往、就業(yè)等諸多方面。如果高校對學生管理的過程中，出現(xiàn)非常嚴格的管理制度和行政方法，就很有可能會造成高校學生自殺、校園暴力等諸多問題[1]。因此，改善舊有的高校管理制度刻不容緩，我們通過將傳統(tǒng)的老子哲學思想的核心部分融入到高校的具體管理過程中，以此希望進一步提升高校學生管理的工作水平，從而促進學生的全面發(fā)展。
一、老子哲學思想中的核心觀點
道可道，非常道，明可明，非常明。凡是之，皆可無為而治，順其自然，尚在貴柔，以人為本，即是非常之治[2]。這便是傳統(tǒng)老子哲學思想中的最為核心部分。
（一）無為而治與順其自然什么是道？什么是無為而治？這其實都是道家哲學中非常重要的管理思想。道，是世間萬物原本就存在的東西，它是客觀的不會因為你的認知而發(fā)生任何改變，這是高校管理者必須明白的重要一點，即一切管理的問題和實際解決的方法都是客觀存在的，我們并不能忽視它的存在，而應該積極將它找出來。無為而治，講究的是管理順其自然，無為之道即遵從客觀的規(guī)律對學生進行管理，并循序漸進，在潛移默化中解決問題，提高學生的個人素養(yǎng)。同時，無為也并不需要有專人作為管理者對凡事都事必躬親，反而他們需要的是利用自身的管理者角色，促進其他被管理的人實現(xiàn)自我約束、自我管理、自我發(fā)展的目的。順其自然，即尊崇道法自然，道是“天下之母”，萬物之根?！暗揽缮唬簧?，二生三，三生萬物。萬物負陰而抱陽，沖氣以為和?！盵3]盡管多數(shù)時候道法是看不見的，但它客觀存在，順其自然，無論是管理還是對待學生的個人問題方面，高校管理者們一定要明確世間萬物都有其自己的道，如果一味強加自己的道在學生的身上，那就破壞了學生們的個人發(fā)展之道。所以，萬事萬物都要順其自然，讓它們自然發(fā)展而不加以干涉。
（二）尚在貴柔和以人為本柔，以柔克剛，四兩撥千斤，不要小看自然道法中的柔，它有時候可以戰(zhàn)勝一切問題，成就非凡之道。尚在貴柔，重視道法中的柔性一面。正所謂禍福相依，事物的兩面都是可以相互轉化的，學生在接受學校的管理時，這兩種態(tài)度也是可以相互轉化的。但在轉化的過程中，如何將不好的一面轉化為好的一面，即將剛性叛逆的一面變?yōu)槿嵝缘囊幻?，這還需要高校管理者從多方面改善自己的管理方法。此外還應做到以人為本，真正考慮到高校學生們的內心需求，使管理的方法能夠被他們接受。在老子的哲學思想中，以人為本，包括人的尊重和人的本性，老子曾提過，道大，天大，人亦大，域中有四大，而人居其一焉?？梢赃@么說，人其實也是天地萬物道之中的一員，“道生之，德蓄之，物形之，勢成之。是以萬物尊道而貴德?！庇玫纴砼囵B(yǎng)人，以德來涵養(yǎng)人。以人為本，尊重每個人的本性，用道德激勵的方法促進他們對自身不良行為的改善。所以，高校管理者一定要在學生管理中堅持以人為本的理念，真正做到尊重和重視學生，這樣我們才能充分調動和發(fā)揮學生的積極性和創(chuàng)造力。
二、現(xiàn)階段高校管理中存在的問題
（一）管理目標、內容單一，管理制度缺乏合理的規(guī)范當前高校的學生管理工作都過于注重一些實際事務的管理，且管理工作多數(shù)時候只停留在“管好學生”、“管住學生”的目標層次上，并沒有實際將管理重點向學生的其他綜合能力方面進行轉移，只重視分數(shù)，忽略了德、智、體、美方面的全面發(fā)展；在管理的內容上，多數(shù)高校都過多地注重思想道德教育、學風作風建設，缺乏與實際的聯(lián)系性，各種管理工作內容停留在傳統(tǒng)的說教層面，這其實都會在不同程度上加重學生們的抵觸和厭煩情緒，甚至到后期會出現(xiàn)學生越來越難管的問題；在管理制度上，還必須通過相應的規(guī)范制度進行約束[4]。但近幾年來，一些高校的.學生管理部門居然出現(xiàn)了一些不良的行為，比如在沒有任何法律法規(guī)依據(jù)的情況下對大學生們的宿舍內部進行攝像頭的安裝，并扣留拖欠學費學生的畢業(yè)證、扣發(fā)受處分學生的學位證等。這些行為其實都嚴重損害了大學生們的利益和自身權益，這是學校在學生管理方面上的一個非常大的疏忽和漏洞。
（二）管理者自身水平不高，管理的方式缺乏激勵性、過于硬性當前我國高校學生管理者的水平普遍不高，雖然數(shù)量上基本可以滿足要求，但相關管理人員的素質還有待提升。尤為甚者，高校管理團隊的構建上也存在著很大的問題，很多高校都將主要的人員力量放在了教學和科研上，但在整體的管理方面投入不大。從管理的方式上看，不少高校的學生管理工作還缺乏科學、合理、激勵性的規(guī)范和系統(tǒng)的激勵考核機制。在很多時候，管理工作過于強調統(tǒng)一性、規(guī)范化，這些管理方式就會太過硬性，不但會扼殺學生的個性發(fā)展機會，還會促使學生在接受管理時，主觀因素過強，反對管理。人天生都是喜歡被激勵的，且物質激烈的效果遠遠小于精神道德激勵，如果學生長期處于一種硬性制度的管理下，學生的個性和潛能的發(fā)展空間就會變得很小，所以硬性的管理制度是非常難以培養(yǎng)出人格健全并具有創(chuàng)新思維的復合型人才的。
三、高校管理中運用老子哲學思想的若干建議
（一）豐富管理內容，制定正確的目標
觀念都是行動的先導，高校管理中在融入老子哲學的過程中，可以從順其自然的方面完善管理目標和內容，畢竟道法自然講究的是順應天理，所以高校管理者一定要遵守客觀事實和相關規(guī)律進行學生管理工作。至于在管理目標的具體確定方面，高校管理者應從整體出發(fā)，樹立起長遠的戰(zhàn)略觀，跳出狹小的管理圈內，高屋建瓶地從戰(zhàn)略上預測、謀劃和統(tǒng)籌高校工作的各個方面，從而制定出正確的目標。內容的明確完善，要立足于完整的系統(tǒng)觀，只有摒棄單一的、片面孤立的、封閉的舊觀念，才能樹立起綜合全面的、聯(lián)系開放的新觀念，管理工作的具體管理范圍要充分考慮到學生，這樣管理工作才會具有針對性。
（二）合理的制度進行約束管理
制度規(guī)范的合理性必須與學校的實際情況相互匹配，在落實教學第一性原則的同時，也要緊緊圍繞著管理工作的目標和核心內容制定好相關的制度規(guī)范，保證每個管理崗位的權利與職責得到有效落實，從而進一步實現(xiàn)管理工作的可操作性、可控制性。高校內部的管理問題，大都集中在權利范圍內的“內部軌道”上。這些軌道就像渠道一樣，教職員工的才干、能力就像水，水通過渠道流向終點，去灌溉高校發(fā)展的最終目的，產(chǎn)出高質量的人才產(chǎn)品。因此，合理的規(guī)范進行約束，明確好權利和管理的實際工作，這是非常重要的。當然，光靠制度還不行，還需要情感性的、思想性的一些管理手段才行，這樣才能進一步加強學生管理工作的有效性。
（三）管理者不斷提升管理水平
2、管理者還必須保證自己在管理時，擁有足夠的胸襟，畢竟實際工作的開展過程中，會遇到各種問題，所謂禍福相依，管理的結果誰都無法準確預料；最后，應具有寬廣的胸襟，開明豁達。與此同時，善用他人長處，包容他人短處。當然，提升高校管理者工作水平還有一個非常重要的意見方法就是要改變他們不務實的工作態(tài)度，因為“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?！敝挥心_踏實地做好每一份管理工作，才能取得理想的管理效果。
（四）采用柔性、激勵的管理方式
高校管理者應該選擇具有柔性、充滿道德激勵的管理方式開展管理工作。所謂柔性，其實應該是在“不爭”上面多下功夫，不過多地去注重學校發(fā)展的硬性要求，從軟實力方面出發(fā)為學生多做考慮，并結合學校的實際情況，衡量和檢驗標準，不競爭、盲目地去開展管理工作。同時，學校也應該針對社會的多元需求、學生的多元要求去認清自己的位置，采用符合自己特色的管理方式[5]。因此，高校在進行學生管理的過程中，可以適當融入柔性的管理要素，這樣就會使得非常硬性化的管理方式變得讓人接受，弱勝過強，柔勝過剛。任何事物，如果能激勵得當，那么無論是對管理工作的開展效果，還是對于被管理的人來說，好處都是遠遠大于壞處的。四、結束語總而言之，對于現(xiàn)階段的高校管理教學工作的實際開展，我們除了將一些核心的老子哲學思想要素融入進去，還應該結合實際存在的各種問題，采用行之有效的解決辦法來保障高校學生管理目標的實現(xiàn)。當然，這并不是容易的，反而它在實際的管理運用探索道路上困難重重，所以作為高校的學生管理者，不妨大膽地汲取老子管理思想的積極因素與合理成分，完善與彌補高校學生管理工作中的不足之處，從而不斷增強高校的綜合實力和競爭力，辦好人民滿意的教育。
參考文獻
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管理哲學期末論文篇十二
府參與到旅游管理的活動之中,并通過采取一系列的措施,發(fā)揮其職能,會對旅游業(yè)的發(fā)展帶來較大的推動作用。(一)旅游產(chǎn)業(yè)法律體系不斷完善改革開放以后,伴隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我國府部門相應出臺了一系列關于旅游的法律法規(guī)。如《旅行社暫行管理條例》、《風景名勝區(qū)管理暫行條例》、《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級管理規(guī)定》、《中華人民共和國旅游法》等,在制定法律的同時,府部門也加強對于制度的建設,從而使我國旅游產(chǎn)業(yè)形成了相對完善的法律制度體系。(二)推動旅游景點景區(qū)建設到目前為止,我國已經(jīng)建成了六大旅游金三角(京-滬-穗,京-西-滬,京-西-貴,穗-貴-昆,滬-蘇-杭,粵-港-澳)、三大旅游開發(fā)區(qū)(環(huán)渤海旅游區(qū),長江三角洲旅游區(qū),珠江三角洲旅游區(qū))、四大旅游帶(西安絲綢之路旅游帶,昆明生態(tài)旅游帶,桂林、成都山水風光旅游帶)。旅游產(chǎn)品呈現(xiàn)出種類繁多、各具特色的狀況。(三)促進國家整體形象的宣傳在促進國家整體形象宣傳方面,府發(fā)揮了巨大的作用。府協(xié)調了各方面的資源,通過旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以及旅游景區(qū)居民的形象,整體提高了我國在全球的形象。(四)提供公共產(chǎn)品并改善旅游環(huán)境府部門投入了大量的資金,支持旅游產(chǎn)業(yè)的基礎設施建設,完成了一大批供水、供電、垃圾污水處理、環(huán)境整治和安全設施保障。在總體上,為游客提供較為良好的旅游環(huán)境。
二、現(xiàn)行旅游管理體制存在的問題。
府主導的旅游管理活動,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了較大的貢獻,但是隨著旅游產(chǎn)業(yè)內外環(huán)境的改變,府主導模式的缺點也逐漸暴露。(一)機構和職能大小的矛盾我國的旅游資源豐富,具有廣泛性和綜合性的特征,而其中主要是文物、風景、文化,根據(jù)其不同的屬性,旅游資源分屬園林、宗教、建設、文物等不同的部門管理。每一個部門又都具有各自不同的職能。這就導致為了實現(xiàn)各自部門的職能與總體的統(tǒng)籌規(guī)劃不相符。同時,府部門在旅游管理的活動中更多的應該是宏觀的,但在實際的工作中,旅游管理部門卻承擔著更多具體的工作。(二)投入機制存在泛市場化的缺陷在改革開放之初,為了緩解旅游基礎設施的供需矛盾,府吸引了一大批民營企業(yè)進入了旅游產(chǎn)業(yè)。其涉及旅游業(yè)的各個行業(yè),例如:餐飲、住宿、旅行社、旅游景點等。這些企業(yè)在當時對我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。但是由于我國現(xiàn)在并沒有完整的制度規(guī)定和監(jiān)管條例,企業(yè)自身存在弱點,片面追求經(jīng)濟效益,對我國旅游產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展帶來了不利的影響。對環(huán)境造成了嚴重的破壞,同時由于缺乏相應的知識和技術,在進行旅游規(guī)劃時,嚴重違背其規(guī)律,項目的建設水平低,同時民營企業(yè)對于旅游地的開發(fā)往往具有短視化的現(xiàn)象。(三)運行機制存在問題改革開放以來,我國的旅游管理體制總體具有兩大特征:企業(yè)化經(jīng)營;管理具有多重目的,即既要對旅游資源進行保護,又需要創(chuàng)收。在這種情況之下,旅游產(chǎn)業(yè)的運行機制存在諸多問題:、企、事不分,在我國旅游業(yè)的經(jīng)營活動中,經(jīng)營方式仍然按照府機關的工作模式,在理念上缺乏市場觀念、競爭意識,在人員上存在冗員現(xiàn)象;所有權、經(jīng)營權、行權混亂,由于我國的國有資產(chǎn)所有者代表地位界定不清,所有權虛置,各種產(chǎn)權模糊。在現(xiàn)實的運行機制中,旅游管理部門既是實際的.所有者和管理者,又是經(jīng)營者。在面對部門利益和眼前利益的時候,很難履行其作為一個管理者的職能。(四)旅游管理過程為結果導向旅游產(chǎn)業(yè)是一個綜合性的產(chǎn)業(yè),旅游市場的問題要從實際的需求出發(fā),從引發(fā)問題的真正原因出發(fā),制定切實可行的行動方案,而目前,我國對于旅游產(chǎn)業(yè)的問題往往只是從最后的結果出發(fā)。短期內可能是有效的,但問題卻沒有從根本上消失,在旅游產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的過程中,其問題就會重新顯現(xiàn)。
三、府在旅游管理中的制度創(chuàng)新。
府主導的旅游管理模式出現(xiàn)的問題并不表示要完全取代這種模式,在當前實際情況下,府主導的模式仍然具有較大的優(yōu)勢,重要的是要對其進行制度上的創(chuàng)新,使其更適應旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)制度創(chuàng)新的理論依據(jù)新公共管理理論是在傳統(tǒng)的分析框架之下,增加一種新的公共部門治理研究途徑:契約主義。該理論認為公共部門和私人部門之間不存在本質的差別,所以為了安排公共服務,府部門也可以引入市場機制,由競爭機制決定服務提供情況,決定服務的價格和質量。在這種意義上,府決定為社會提供什么樣的公共產(chǎn)品和服務,但是決定之后,應當向社會公開招標?？沙掷m(xù)的發(fā)展觀涉及到自然、經(jīng)濟和社會三個方面,其本質是要追求有理性和有節(jié)制的發(fā)展,按照需要性和限制性的原則進行經(jīng)濟的開發(fā)建設。
(二)制度創(chuàng)新的理念改變1.從增長到發(fā)展,經(jīng)濟增長和社會發(fā)展并重。在旅游發(fā)展的早期階段,府部門過分注重經(jīng)濟的發(fā)展。隨著發(fā)展的深入,管理理念由單純追求經(jīng)濟利益到關注社會經(jīng)濟、文化教育、全民素質和國家形象等綜合效率。
2.開發(fā)與保護相結合,市場介入和府主導相結合。旅游景點的存在是旅游業(yè)生存和發(fā)展的基礎,人文景點和名勝古跡是保護工作的重中之重。但是在實際的工作過程中,府部門往往忽視了對景點的保護工作。
(三)府職能轉變。
1.開發(fā)職能的重新定位。府部門需要對旅游資源進行分類,區(qū)別出開發(fā)比較完整和經(jīng)營比較完善的老景區(qū),將管理權和經(jīng)營權進行分離,將管理機構的經(jīng)營職能分割給市場,府自己保留管理權。對于需要投入大量資金的新景區(qū),府可以利用策優(yōu)勢,吸引市場主體的長期投資。但在這個過程中,府部門需要加強審核,要避免開發(fā)部門短視化的形象。對于不適宜市場化運作的旅游景點,可以開發(fā)出輔助旅游項目,要用整體的觀念來看待旅游資源。對不同經(jīng)濟發(fā)展水平的旅游地區(qū),府在旅游管理的職能上也要有所調整。在已經(jīng)相對完善的地區(qū),府只需把握好市場的準入門檻。在新興旅游城市中,府一方面要做好景區(qū)的規(guī)劃工作,保證旅游資源的合理開發(fā)和規(guī)劃。另一方面也要做好市場的協(xié)調和監(jiān)督工作,防止盲目追求速度而忽視質量。
2.經(jīng)營職能的重新定位。府在旅游產(chǎn)業(yè)方面的經(jīng)營職能主要是要做到旅游市場維護和利益主體協(xié)調兩個方面。府作為市場秩序的維護者,應該有效發(fā)揮監(jiān)管職能。打造有特色的旅游景點并進行相應的旅游宣傳。同時,府部門也要處理好旅游景區(qū)開發(fā)商和當?shù)鼐用竦年P系。給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。3.監(jiān)管職能的重新定位。府在對旅游業(yè)進行監(jiān)管時要從規(guī)劃審批和監(jiān)管問責兩方面進行考慮。府在進行監(jiān)管時要把握一個原則:在不破壞旅游資源的基礎上,保證其持久的欣賞價值方式;府在監(jiān)管的時候也要注意旅游開發(fā)主體的職責,做好旅游資源的保護工作;府部門要有獨立、權威的協(xié)調機構;府和開發(fā)部門要明確分開。4.服務職能的重新定位。府要注重基礎設施的建設,同時府在為社會提供旅游資源的時候,也要注重和市場的合作,要明確兩者的關系和職能上的差別。(四)制度創(chuàng)新對府提出新要求市場經(jīng)濟條件下,府部門不是萬能的。對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也是一樣。在制度創(chuàng)新的基礎上,府部門主要做到:設計恰如其分的公共產(chǎn)品和公共服務,通過市場機制去保障旅游公共物品和服務的供給;制定必要的公共策,保障各個階層能夠及時得到公共產(chǎn)品和公共服務,維護旅游產(chǎn)業(yè)的合理秩序。府部門主導的旅游管理模式在我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中發(fā)揮著較大的作用,但是也存在其問題。但是,如果府旅游部門能夠認識到問題的存在,理清府和市場對于旅游產(chǎn)業(yè)的不同作用,同時在理念和制度上進行創(chuàng)新,則其一定會在更大程度上促進我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
管理哲學期末論文篇十三
摘要：在中職教學中，由于中職學生的特殊情況。要想提高教學質量，培養(yǎng)高素質人才，班主任工作是尤為重要的一個環(huán)節(jié)。班主任需深入了解學生，認真履行班主任工作職責，運用行之有效的管理工作方法和靈活恰當?shù)厥褂靡恍┕ぷ髯ナ帧?BR> 關鍵詞：中職學校;教育教學;管理工作。
就目前中職學校的現(xiàn)狀，提高教育教學質量是學校的生存之本。而學生管理則是影響教育教學質量提高的重要因素之一。如何做好學生管理工作，這不僅是學校管理層要思考的問題，也是班主任更要思考的問題。筆者根據(jù)多年的學生管理工作實際，現(xiàn)就班主任如何做好班級管理工作提出一些淺見，希望能為中職學校教育教學質量的提高盡些綿力。
一、中職班主任要更新工作理念。
當代的中職生是個優(yōu)點與缺點并存的青年群體，有某些特定的弱點和不足，他們成長中遇到的新矛盾、問題迫切需要中職班主任要更新教育理念，不應該進行機械地灌輸和簡單地說教，而要理解、尊重、愛護、激勵學生，要變“管理學生”為“經(jīng)營學生”；要打破過去陳舊的條框來要求他們，要把他們放到時代的潮流中去，重塑他們的信心。首先，要樹立師生平等的理念。要把學生看成是具有獨立人格的主體，班主任要尊重學生的人格、尊重對方的想法、見解，要在師生平等的基礎引導。其次，應樹立師生互動的理念。在傳統(tǒng)的教育方法中，師生交流是單方面的，尤其表現(xiàn)在教師對學生做思想工作，內容枯燥，易引起學生的厭煩和抵觸情緒，如能樹立師生互動，則能有效改進教育的效果。
二、建設良好的班規(guī)、班風、班貌。
學生在校學習、生活的環(huán)境主要是班集體，而班級的環(huán)境是否有利于青年的健康成長，關鍵是班級的班規(guī)、班風建設是否良好。在班級管理中，每周班會課對本班學生進行思想政治教育，制定張貼適合本班的班級規(guī)定、公約，并由班長對照檢查記錄，培養(yǎng)學生自尊、自重、自強、自律的良好品德，增加學生的集體榮譽感。對學校的一切規(guī)章制度和班級公約讓學生嚴格執(zhí)行，反對自由散漫現(xiàn)象，對學生一視同仁，不護短，對班干從嚴要求，希望他們起模范帶頭作用，處處以身作則。作為助理班主任，對班上發(fā)生的事情能及時處理解決，不拖沓，從不馬馬虎虎了事，更不會放任不管。發(fā)現(xiàn)問題先作深入細致的工作，對事不早下結論，處理問題盡量公正合理，不草率，更不偏聽偏信，而確保學生心服口服。言而有信，絕不失信于學生，這也是班主任在學生中有無威信的關鍵。
三、認真履行班主任的主要工作職責。
1.加強對學生的思想品德教育。教育和引導學生樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和就業(yè)觀，努力成為有理想、有紀律的高素質勞動者。2.加強對學生的法制教育和紀律教育。教育學生嚴格遵守律和學校的各項規(guī)章制度，明禮修身，誠實守信，自覺遵守社會公德和中專學生行為準則。3.加強班風、學風建設。引導學生增強集體榮譽感和責任感，尊敬師長，團結同學，關心集體，形成良好的班風。教育學生，勤奮學習，自強不息，重視職業(yè)能力的鍛煉和職業(yè)素養(yǎng)形成，提高學習效率，鞏固和發(fā)揚良好的校風。4.加強對學生的身心健康教育。鼓勵并組織學生參與有益于身心健康的體育、文藝和各種社會實踐活動，培養(yǎng)學生的自我教育、自我管理和自我服務意識，引導學生提高自己的素質，樹立健康、正確的自我形象，增強適應的.能力，學會與人友好相處，學生進行生涯規(guī)劃，樹立正確的適應社會發(fā)展的就業(yè)觀念，注意培養(yǎng)學生的自立意識和安全意識。5.認真落實學校各項規(guī)章制度，切實加強學生日常管理工作。經(jīng)常深入教室、宿舍等學生學習、生活和活動場所，加強檢查與督促工作；按要求填寫學生；認真組織實施學生思想品德考核與鑒定；及時對學生的獎懲、資助和評先評優(yōu)以及推薦就業(yè)等提出建議；制訂和落實班級學期（學年）工作計劃，搞好班級；認真填寫《班主任工作手冊》，做好班級臺賬建設；會同有關部門做好新生報到、入學教育、軍事訓練、畢業(yè)鑒定、畢業(yè)就業(yè)指導和畢業(yè)離校等工作。
四、注重多方位聯(lián)系，形成教育網(wǎng)絡。
在班集體的建設中，我也注重縱向和橫向的聯(lián)系，調動一切積極因素，形成教育的整體網(wǎng)絡，使班級建設穩(wěn)步前進。1.上下配合。在學校行政領導的帶領下，加強與團委、政教處、教務處的聯(lián)系。把對上級的工作安排、學校整體規(guī)劃的理解與執(zhí)行，作為班級建設的目標。2.內外配合。班內的一切學習、生活情況要通過各方面的配合才能做好工作。我到書館、食堂等學生活動的地方，了解本班學生的情況，并希望得到各個部門的共同教育。3.相互配合。班主任工作需要得到各科任教師的配合。我主動定期向各科教師了解學生的學習情況，以便掌握學生的主要動向，同時，也便于科任教師了解詳細情況。做到經(jīng)常交流，共同配合，齊抓共管，使班級各個方面獲得了進步。4.校內外配合。從接手班主任工作開始，我與學生家長就建立起聯(lián)系制度，有的采取電話交流，有的書信交流，定期與家長聯(lián)系。這樣，一方面了解了學生的家庭情況，以便“對癥下藥”；一方面是取得家長對子女和班主任的理解，通過共同商議對孩子的教育問題，改變一些家長的片面觀點和不正確的觀念。這樣一來，使得班主任工作得到各部門、各方面和學生家庭的相互配合，而不是班主任唱“獨角戲”。
五、建立科學完善的班級管理評價體系。
一個班級管理制度是否有效，是否有助于學生的學習成長，這需要一個科學完善的班級管理評價體系作出判斷。職高班主任因根據(jù)所掌握的管理理論知識，并且結合學生的實際情況建立評價體系。科學完善的班級管理評價體系，有利于規(guī)范班主任的管理工作，為獎懲提供相關依據(jù)。同時，它也可以引導和鼓勵班主任進行改進，提高相關工作。在班主任班級管理評價中，可以采用部門領導、同事、學生、家長共同綜合評價的方式，這種方式便于全面了解管理工作，能夠得到較多的實際性的信息。缺點是評價結果可能不夠客觀，帶有情感色彩而影響評價的準確性。另外，還可采取階段性檢查評價，按照相關的規(guī)定標準進行評判。這樣的方式能夠做到一定的客觀性，但是往往難以將所有的班級管理評價要素囊括在內。因此，班主任在運用管理評價體系時，應該綜合兩種方法，找到平衡點，對自己的工作進行有效的評價和總結。
總之，中職班主任，必須針對學生的特點和實際情況，及時調整班級管理工作策略。職高班主任只有思想上高度重視，行動上認真落實，才能為社會培養(yǎng)出一批合格的、綜合素質高的復合型人才。
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管理哲學期末論文篇十四
1994年國家開始實行分稅制，是為了保證國家的財政收入，地稅與國稅有嚴格的劃分標準，這樣既保證了中央財政，也使地方利益不受侵犯。國稅和地稅按稅種進行劃分的，建立起了中央和地方兩套稅收管理制度，并分設了中央與地方兩套稅收機構分別征收管理。我國實行的分稅制，是根據(jù)事權與財權相結合的原則，按稅種劃分中央稅、地方稅、中央與地方共享稅將維護國家權益，實施宏觀調控所必須的稅種劃分為中央稅，將同經(jīng)濟發(fā)展直接相關的主要稅種劃分為中央與地方共享稅，將適合地方征管的稅種劃分為地方稅，充實地方稅稅種，增加地方稅收入；在核定地方收支數(shù)額的基礎上實行了中央財政對地方財政的稅收返還和轉移支付制度等；實現(xiàn)了在中央政府與地方政府之間稅種、稅權、稅管的劃分，實現(xiàn)了財政“分灶吃飯”。國家稅務局稅收征收管理的范圍主要是增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅（只要是中央企業(yè)、涉外企業(yè)、后新辦企業(yè)的所得稅）、證券交易稅等以及中央稅的滯納金、補稅、罰款；地方稅務局稅收征收管理的范圍主要是營業(yè)稅、城市維護建設稅、個人所得稅、教育費附加、資源稅、土地增值稅、房產(chǎn)稅、印花稅等等以及地方稅的滯納金、補稅、罰款。中央政府稅收收入主要是關稅、消費稅、海關代征增值稅、中央企業(yè)所得稅等；地方政府稅收收入主要是營業(yè)稅、城市維護建設稅、個人所得稅、教育費附加、土地增值稅、房產(chǎn)稅、印花稅等地方稅；中央和地方政府共享收入主要是增值稅、資源稅。分稅制的實施在一定范圍和程度上導致了國稅與地稅間的摩擦。我國是把稅源大而集中的稅種一般劃為中央稅，由國稅管理；而把稅源分散、收入零星、涉及面廣的稅種一般劃為地方稅，由地稅管理。地稅征收的稅種小而多、稅源不厚，收入零星，但涉及面廣，幾乎涉及到所有單位和個人。為了合理照顧地方利益，調動地方的積極性，不致于影響全國性的商品流通和市場物價，中央將部分稅種的征收管理權歸地方。地方稅一般均屬于對財產(chǎn)（不動產(chǎn)）、對行為和部分所得以及不涉及全國性商品流通的經(jīng)濟加以課征，地方稅各地執(zhí)行不一致，盡管不影響全局，但是同時帶來的是區(qū)域間的地方稅收政策差異。
二、貨運發(fā)票稅收管理摩擦的類型分析。
按照分稅制的相關規(guī)定，增值稅和營業(yè)稅都屬于流轉稅，其中增值稅由國稅部門征收管理，營業(yè)稅由地稅部門征收管理，因為征稅對象和所征稅種的不同，國稅與地稅雖然同是稅收征管部門，但難免出現(xiàn)摩擦。以貨運發(fā)票管理為例，開具貨運發(fā)票的運輸企業(yè)由地稅部門管理，征收營業(yè)稅，而接收貨運發(fā)票的增值稅一般納稅人由國稅機關負責管理，征收增值稅。增值稅的納稅人包括在我國境內銷售、進口貨物，提供加工、修理、修配勞務的各類企業(yè)、單位、個體經(jīng)營者和其他個人，增值稅管理實行抵扣制。一般納稅人在計算應納增值稅稅額的時候，分別計算其當期銷項稅額和進項稅額，然后以銷項稅額抵扣進項稅額后的余額為實際應納稅額。一般納稅人購進或銷售貨物(東北三省、中部六省部分地區(qū)以外的地區(qū)購進固定資產(chǎn)除外)時，取得的自開票運輸單位開具的或地稅機關代開的貨運發(fā)票，該貨運發(fā)票可以作為進項稅額抵扣憑證，允許計算抵扣進項稅額，抵扣稅率7％。營業(yè)稅的納稅人包括在我國境內提供應稅勞務、轉讓無形資產(chǎn)和銷售不動產(chǎn)的各類企業(yè)、單位、個體經(jīng)營者和其他個人。
貨運發(fā)票在稅收管理上涉及國稅和地稅兩個部門，一個是收，一個是抵。通過剖析一張貨運發(fā)票的管理政策和流程，可以發(fā)現(xiàn)無論從稅收政策、稅收征管部門，還是稅收管理對象都折射出國稅與地稅之間的管理摩擦，這種摩擦在貨運發(fā)票管理中主要表現(xiàn)為四種類型：
（一）稅種摩擦。
貨運發(fā)票涉及的稅種具有一定的復雜性，導致稅務機關在管理和檢查中存在困難。貨物運輸業(yè)沒有納入增值稅管理范圍，導致貨運發(fā)票一票多能。交通運輸業(yè)開具貨運發(fā)票后申報繳納營業(yè)稅，營業(yè)稅是地方政府收入；增值稅一般納稅人在取得貨運發(fā)票后可以計算申報抵扣增值稅稅款，增值稅是中央和地方政府共享收入。稅種的差異與收入歸屬的'不同，可能影響各部門征收管理積極性。
（二）稅率摩擦。
貨運發(fā)票既是營業(yè)稅征收的主要依據(jù)，又是增值稅抵扣的憑據(jù)，而稅率各不相同，計算方法迥異。按照現(xiàn)行政策，企業(yè)采購和銷售貨物所支付的運輸費用，只要符合相應的條件，便可以憑借貨運發(fā)票將運費的7％抵扣增值稅；運輸單位開具貨運發(fā)票只需申報繳納3%營業(yè)稅。政策的差異產(chǎn)生了4%的稅差在一定程度上導致了貨運發(fā)票的大量虛開。
（三）征管摩擦。
貨運發(fā)票由國稅、地稅兩個部門管理，造成管理上的脫節(jié)。貨運發(fā)票的開具方是地稅機關的征管對象，而貨運發(fā)票的抵扣方是由國稅機關管理，開具、抵扣雙方納稅人的基本信息以及貨運發(fā)票的開具、抵扣信息尚未在全國范圍內全面實現(xiàn)國稅、地稅共享。地稅部門負責貨運發(fā)票的印制、發(fā)售、使用，但并不負責運費抵扣事項的審核；國稅部門對貨運發(fā)票的版面設計、代碼編制、防偽標識等不了解，在對貨運發(fā)票進行審核抵扣時，很難辨別發(fā)票的真假。同時，由于國稅部門不對貨運發(fā)（下轉第59頁）（上接第24頁）票實施日常管理，也難以及時發(fā)現(xiàn)貨運發(fā)票開具使用中的問題，無法從源頭上加強監(jiān)控管理。不少企業(yè)利用這個由國稅與地稅間征管摩擦導致的信息差來虛開貨運發(fā)票偷逃營業(yè)稅、抵扣增值稅稅款。
（四）稅收執(zhí)法摩擦。
我國現(xiàn)行稅收政策中貨運發(fā)票的稅收管理歸屬國稅、地稅兩個部門共同管理的特點，在一定程度上違背了稅收執(zhí)法權的劃分應根據(jù)收入歸屬與征收管理相一致的原則，導致貨運發(fā)票協(xié)查取證難，經(jīng)常會延誤虛開貨運發(fā)票案件的及時查處，錯過了及時發(fā)現(xiàn)違法現(xiàn)象的時機。在日常管理過程中，國稅部門對存在疑點的貨運發(fā)票需要向地稅部門發(fā)出協(xié)查請求，并得到地稅部門的協(xié)查證明。由于這一問題涉及兩個部門，協(xié)查的時效性很難保證。
三、消融貨運發(fā)票稅收管理摩擦的對策。
（一）中長期對策。
從中長期目標看，需對整個分稅制財政體制進行系統(tǒng)化的調整與規(guī)范，逐步劃清政府事權，減少財政層級，完善地方稅體系，改進轉移支付制度安排，并推動配套改革。對利用虛假貨運發(fā)票偷稅犯罪的行為，在進行查處和打擊的同時，更重要的是健全稅制、完善稅收政策和加強稅收征管。
1．將貨物運輸業(yè)納入增值稅應稅項目。在稅收執(zhí)法權的劃分上，根據(jù)收入歸屬與征收管理相一致的原則，全部稅種實行分級管理。國稅、地稅征管權限的劃分與征收范圍劃分相一致，中央稅由國稅局負責征管，共享稅實行稅源共享分別征收，地方稅由地稅局負責征管。無論是從增值稅的原理上看，還是從國外的實踐經(jīng)驗上看，貨物運輸都應該作為增值稅的應稅勞務。將貨物運輸業(yè)納入增值稅應稅項目后，發(fā)票的開具、抵扣都可以統(tǒng)一由國稅機關管理，這樣既保證增值稅鏈條的完整，避免重復征稅，又有利于貨運發(fā)票的統(tǒng)一有效管理。
2．推進轉移支付制度配套改革。由于各地經(jīng)濟發(fā)展不平衡，收支差異很大，即使在稅權劃分比較合理的情況下，也不能保證各地收支都平衡，因此，在進行稅收管理權改革的同時，應當推進轉移支付制度的配套改革，利用客觀的因素和科學的公式，在確定各地的標準收入和標準支出的基礎上，一方面減少對富裕地區(qū)的稅收返還，給予其稅收立法權和征管權，減少稅制摩擦；另一方面在保證財政收入規(guī)模的基礎上，利用少給富裕地區(qū)的稅收返還收入加大對落后地區(qū)的轉移支付力度，進而縮小地區(qū)差距。
3．調整稅收征管機構設置。為了克服國稅、地稅、財政分設帶來的征收成本高、協(xié)調難度大、管戶交叉、征稅交叉等弊端，需要尋找適當時機，對稅收征管機構進行調整。目前有兩種調整思路，一是將國稅和地稅合并，從而降低稅收征收成本和降低納稅人的遵從成本，并提高稅務機構的行政協(xié)調效率。另一種思路是將財政和地稅合并，以改變目前地方政府收、支職能的割裂局面。
（二）近期對策。
從近期來看，要消解貨運發(fā)票管理中的摩擦可以從兩個方面著手：一是加強對貨運發(fā)票抵扣的審核管理。在納稅人進行申報抵扣稅款時，基層管理人員要加強對貨運發(fā)票的審核分析，從中發(fā)現(xiàn)問題。對一些票面存在問題的發(fā)票和數(shù)額較大的發(fā)票要嚴格審核，并及時進行協(xié)查。對運輸費用與經(jīng)營規(guī)模明顯不符的企業(yè)，要深入實地核查。對運輸費用占當期銷售收入、外購貨物價值比重較大的特定行業(yè)、特定納稅人取得的貨運發(fā)票，必須進行分析測算，確定所列運輸費用是否合理，凡運費明顯偏高又無正當理由的，或者取得的貨運發(fā)票不符合現(xiàn)行規(guī)定的，要從嚴執(zhí)行稅法規(guī)定，不得抵扣進項稅額。二是加強國稅與地稅間的協(xié)作。建立國稅、地稅信息傳遞交流制度、納稅人檢查聯(lián)系制度等，以提高征管效率，減少摩擦，堵塞漏洞。
管理哲學期末論文篇十五
馬克思主義哲學是科學的世界觀和方法論，它為干好一切工作提供了基本的原則和方法。在班級管理工作中，也要自覺地以馬克思主義哲學為指導，提高班級管理的科學性，克服盲目性和經(jīng)驗化。
唯物辯證法認為：矛盾是指事物自身以及事物之間存在著既對立又統(tǒng)一的關系。矛盾的普遍性原理告訴人們，矛盾存在于一切事物之中，并貫串于事物發(fā)展的始終。即事事有矛盾，時時有矛盾。通俗地說，就是任何事物都包含著兩個方面，都有兩點，因此，必須堅持兩分法、兩點論，全面地看待問題。
在班級管理工作中，也存在著兩個方面，即學習和常規(guī)，兩者也是對立統(tǒng)一的關系。首先，學習和常規(guī)管理相互促進，相互依賴。抓好常規(guī)，可以為學習創(chuàng)造良好的環(huán)境。比如，課堂和自習紀律，午晚休，教室和宿舍衛(wèi)生，等等方面，管理好了，就為學習提供了良好的外部環(huán)境。反過來，一個班級學習風氣好了，學生精力、注意力用在學習上了，常規(guī)的一些方面自然而然也會好起來。比如，課堂和自習紀律、午晚休。其次，學習和常規(guī)也存在對立的一面。比如，打掃衛(wèi)生，一方面為學習創(chuàng)造了整潔的環(huán)境，但是客觀上總是要花費學生一些時間的。但反過來，就是不打掃衛(wèi)生，學生也不可能一天二十四小時學習，并且培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣和生活習慣也是非常重要的。
明確了學習和常規(guī)管理之間的關系，就要找到兩者的最佳結合點，堅持適度原則，把握好常規(guī)管理的“度”。做到學習和常規(guī)的有機統(tǒng)一，相互促進，避免兩者的對立，也不能偏廢任何一個方面。如果把這個道理給學生講通，學生思想上很容易接受。在此基礎上，再加上班主任適當?shù)亩酱偌巴瑢W之間的相互提醒和監(jiān)督，自習紀律、兩操、教室和宿舍衛(wèi)生、午晚休等常規(guī)管理工作就會好管得多，也定會有大的改善。常規(guī)的`井然有序，反過來會促進學生的學習，形成學習和常規(guī)管理的良性循環(huán)。
唯物辨證法認為：在復雜事物中，存在兩個或兩個以上的矛盾，其中有一個矛盾處于支配地位，對事物發(fā)展起著決定性作用，叫做主要矛盾；其他不占支配地位、不起決定作用的矛盾，是次要矛盾。這就要求處理復雜事情時，首先要抓住主要矛盾，這樣才有利于事情的解決。要搞好班級管理工作，就必須準確定位班主任的地位和作用，明確自己工作的重點是什么，不能事無巨細，事必躬親，更不能平均用力，眉毛胡子一把抓。
這就要求班主任工作要有所為有所不為，明確自己該做什么，該管什么，哪些事情可由學生自我管理，自我教育，避免保姆式的一切都管和“大撒把”兩種極端。要正確對待學生的錯誤，從學生的身心特點來看，犯錯誤是在所難免的。并且學生犯錯誤大多由于認識問題，而非品質問題，要給學生改正錯誤的機會，幫助學生自我教育。這樣既省勁，又有好的效果。培養(yǎng)好的學風、班風，是班主任的根本任務，班主任必須抓住這個工作重點。
管理哲學期末論文篇十六
1、簡述道德的基本屬性以及這些屬性之間的辯證關系。
答：道德基本屬性是階級性、歷史性、全人類性。
三者之間存在著辯證關系。首先，歷史上的各種類型的道德體系都包含著全人類的因素；其次，不同時代、不同階級的道德體系，包含全人類性因素的程度有所不同；最后，只有到了“世界大同”，才有真正的全人類性的道德體系。
2、簡述道德與法律之間的區(qū)別與聯(lián)系。
答：道德與法律同屬于行為規(guī)范，而且都屬于上層建筑，兩者在反映社會生活、調節(jié)人際關系上，既有區(qū)別又有聯(lián)系。
首先，兩者是相互區(qū)別的。主要表現(xiàn)在：第一，兩者借以維持的社會力量不同；第二，兩者對社會關系的作用方式和范圍不同；第三，兩者產(chǎn)生和發(fā)展趨勢不同。
其次，道德與法律也相互聯(lián)系、相互作用。主要表現(xiàn)在：第一，兩者在內容上相互滲透，相互包含；第二，兩者在功能上相互補充、相互依托。
3、社會公德有哪些特點？
答：第一，在內容上具有全民性和基礎性；第二，在范圍上具有廣泛性和普遍性；
第三，在結構上具有沿襲性和傳統(tǒng)性；第四，在功能上具有滲透性和易行性。
1、職業(yè)道德的主要特征有哪些？
答：第一，職業(yè)道德適用范圍的特殊性。第二，職業(yè)道德內容的穩(wěn)定性和繼承性。
第三，職業(yè)道德的多樣性和適用性。第四，職業(yè)義務責任和形象的鮮明性。
2、社會主義職業(yè)道德的基本內容有哪些？
答：第一，愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是對工作者工作態(tài)度的一種普遍要求，在任何部門、任何崗位工作的公民，都應愛崗、敬業(yè)。
第二，誠實守信。我國是個文明古國、禮儀之邦。歷來重視誠實守信的道德修養(yǎng)。誠實守信是為人處事的一種美德。所謂誠實，就是忠誠老實，不講假話。誠實的人能忠實于事物的本來面目，不歪曲，不篡改事實，同時也不隱瞞自己的真實思想，光明磊落，言語真切，處事實在。誠實的人反對投機取巧，趨炎附勢，吹拍逢迎，見風使舵，爭功諉過，弄虛作假，口是心非。所謂守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務，這是一種做人的品質。講信譽重信用，忠誠地履行自己承擔的義務是每個職業(yè)勞動者應有的職業(yè)品質。講求信譽既是做人的準則，也是職業(yè)道德的起碼要求。
第三，辦事公道。所謂辦事公道是指工作者在辦事情處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標準和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范，它要求人們待人處世要公正、公平。人們常說的秉公執(zhí)法、公正無私、出于公心、一視同仁等，所指的就是辦事公道。
第四，服務群眾。所謂服務群眾就是為人民服務。服務群眾揭示了職業(yè)與人民群眾的關系，指出了工作者的主要服務對象是人民群眾。服務群眾的具體要求就是每個工作者心理時時刻刻為群眾著想，急群眾所急，憂群眾所憂，樂群眾所樂，全心全意地為人民服務。
第五，奉獻社會。所謂奉獻社會，就是全心全意為社會做貢獻，是為人民服務精神的最高體現(xiàn)。
3、社會主義旅游職業(yè)道德有哪幾大特點？
答：第一，進步性。社會主義旅游職業(yè)道德批判地繼承了歷史上優(yōu)秀的道德遺產(chǎn)，最能代表人民群眾和廣大旅游者的利益。社會主義旅游職業(yè)道德最能適應和推動社會主義旅游業(yè)的發(fā)展。
第二，崇高的目的性。表現(xiàn)在：職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)目的的一致性；職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)地位的一致性；職業(yè)道德規(guī)范和職工利益的一致性。
第三，廣泛的適應性。表現(xiàn)在：服務對象的多樣性，服務內容的多樣性，服務方式的多樣性。
第四，高度的自覺性和實踐性。社會主義旅游職業(yè)道德是正確處理人與人關系的新型職業(yè)道德，實在工作者高度自覺性和實踐性基礎上建立起來的。
第五，多層次性。中國經(jīng)濟結構的多層次性決定了社會主義旅游職業(yè)道德的多層次性。
4、社會主義旅游職業(yè)道德對形成良好社會風氣有什么作用？
答：第一、有利于提高旅游專業(yè)隊伍的素質，推動旅游業(yè)的發(fā)展。
5、簡述職業(yè)對道德的影響。
答：職業(yè)作為人的社會關系的一個重要方面，對人們的道德意識和道德行為以及整個社會的道德習俗和道德傳統(tǒng)具有重要的影響：
首先，職業(yè)分工不同，從事不同職業(yè)或行業(yè)的人所承擔的職責不同，直接影響著人們對具體生活目標的確立和具體生活道路的選擇，以致不同程度的影響人們的人生觀和道德理想；其次，不同職業(yè)的不同利益和義務，直接影響人們的道德觀念和道德評價標準，造成不同的職業(yè)習慣和道德傳統(tǒng)；最后，職業(yè)活動的特殊性直接影響到人們的興趣、愛好以及品格、作風的形成。
6、職業(yè)道德的繼承性包括哪幾方面內容？
答：首先，它繼承人類在長期職業(yè)活動中形成的一整套有關職業(yè)道德的基本概念，例如忠于職守、盡職盡責、職業(yè)榮譽、職業(yè)良心，以及各行各業(yè)的一些職業(yè)道德術語；其次，它繼承了以往職業(yè)道德中的一些優(yōu)良傳統(tǒng)；第三，它繼承了歷史職業(yè)道德學說中一些有價值的、可供借鑒的東西；最后，它繼承了從歷史上各行各業(yè)一些先進人物身上所體現(xiàn)出來的優(yōu)良職業(yè)品質。
1、社會主義旅游職業(yè)道德核心的基本內容是什么？
答：第一，熱心為旅游者服務；第二，加強職業(yè)責任心和道德義務感；第三，努力改善服務態(tài)度，不斷提高服務質量。
2、在旅游服務中，為什么講求服務態(tài)度和服務質量具有特別重要的意義？
答：首先，旅游服務是一種面對面的服務，格外需要感情交流；其次，旅游服務的對象大多是一些追求較高層次需要的旅游者，他們在物質享受和精神享受方面的需求，不但比一般服務行業(yè)的客人要高，而且比他們自己平常生活中的要求高的多，特別需要人格的尊重和生活方面的關心、照料。第三，旅游服務產(chǎn)品往往是在提供和銷售的同時就被服務者享用，如客房、餐廳和交通方面的服務，具有不可貯存性。第四，旅游服務受人為因素影響很大，具有不可捉摸性，而且旅游者的多樣性和流動性，以及旅游服務手段的復雜性，也增加了服務的難度。
3、為什么集體主義是旅游職業(yè)道德的基本原則？
答：第一，集體主義原則是全心全意為旅游者服務這一核心的保護者和轉換機制；
第三，集體主義原則對旅游企業(yè)及每個成員具有普遍的約束力和指導性。
4、為什么嚴格的組織紀律是搞好旅游服務接待工作的保證？
答：這是因為：第一，旅游工作是為人民服務的工作，旅游者構成的多樣性和復雜性特性使旅游部門在實施服務的過程中，需要一定的組織紀律來約束員工的言行；第二，旅游工作的分工很細，不同崗位、不同部門的工作內容、要求不同，需要一定的組織紀律來統(tǒng)一和協(xié)調；第三，旅游業(yè)，特別是飯店，屬勞動密集型行業(yè)，人員眾多，使員工按照規(guī)范要求進行工作，也需要組織紀律來保證。
所以，旅游工作者應具有嚴格的組織觀念和法制觀念，自覺遵守規(guī)章制度和員工守則，尤其要注意培養(yǎng)嚴于職守的工作作風和自覺地服從意識。
5、如何發(fā)揚愛國主義精神？
一方面，要培養(yǎng)愛國主義情感。第一，了解中華民族悠久的歷史；第二，了解中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化；第三，了解黨的基本路線和社會主義現(xiàn)代化建設成就；第四，了解我國國情；第五，學習社會主義民主和法制；第六，認真貫徹和執(zhí)行“和平統(tǒng)一，一國兩制”的方針。
另一方面，要符合愛國主義的基本要求。第一，堅持祖國利益高于一切；第二，要自覺維護祖國的獨立、領土完整、統(tǒng)一和尊嚴；第三，要自覺維護各族人民的安定團結；第四，要自覺為祖國的繁榮昌盛奮發(fā)進取；第五，要有民族自尊心和自信心；第六，尊重、關心和支持其他民族和國家的人民，堅持愛國主義與國際主義的統(tǒng)一。
6、如何做到熱愛旅游事業(yè)？
首先，正確認識旅游事業(yè)的性質和任務。我國的旅游事業(yè)，既是經(jīng)濟事業(yè)，又是外事工作的一部分；既要為國家積累資金，賺取外匯，又要擴大我國的政治影響，增進同各國人民之間的相互了解和友誼，開展民間性質的文化、科技交流，實現(xiàn)政治和經(jīng)濟雙豐收，隨著我國社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的飛速發(fā)展，旅游成為我國人民物質生活和精神文化生活的重要組成部分，成為愛國教育和精神文明建設的重要途徑。
其次，培養(yǎng)敬業(yè)、樂業(yè)的道德情感。敬業(yè)是指敬重自己所從事的職業(yè)，即職業(yè)榮譽感。第一，認識到勞動是每位社會成員的職責和義務，并將勞動看成一種美德；第二，任何形式對社會有益的勞動都是社會的需要，都是光榮的；再次，勞動是衡量每一個人社會價值的尺度。樂業(yè)是指以主人翁的姿態(tài)，熱愛旅游事業(yè)，樂于為廣大旅游者服務，并且以做好本職工作作為自己最大的快樂，即職業(yè)幸福感。
最后，要樹立勤業(yè)，創(chuàng)業(yè)的精神。勤業(yè)就是為發(fā)展中國的旅游事業(yè)而刻苦學習，勤奮工作；在平凡的旅游服務過程中，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責；在職業(yè)活動中，養(yǎng)成忠于職守、克勤克儉的良好習慣。創(chuàng)業(yè)就是要以高度的主人翁精神，進行創(chuàng)造性的勞動，參與各方面的工作，推動旅游事業(yè)的發(fā)展。
7、集體主義在旅游職業(yè)活動中表現(xiàn)在哪些方面？
首先，嚴格的組織紀律觀念。旅游工作者應具有嚴格的組織觀念和法制觀念，自覺遵守規(guī)章制度和員工守則，尤其要注意培養(yǎng)嚴于職守的工作作風和自覺地服從意識。
其次，團結協(xié)作精神，即同事之間、部門之間、上下級之間，要相互理解、相互支持、顧全大局、積極合作，共同實現(xiàn)優(yōu)質服務。
再次，愛護公共財物。要求員工做到三點：工作要細心，要有責任心，對飯店的設施要保持其先進性、完美性和整潔性，并注意日常性的維修保養(yǎng)；認真了解設備物品的特性和使用注意事項，嚴格按要求操作；養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。
最后，反對利己主義。利己主義的表現(xiàn)形式：極端利己主義、集團利己主義、絕對平均主義的利己主義、合理利己主義。
1、真誠公道、信譽第一的道德含義是什么？
真誠是指真心誠意，講究信用，信守諾言，遵守合同條款，不弄虛作假，不欺騙和刁難旅游者。公道是指公平合理，買賣公道，價格合理，賺取利潤合法、合理，在不損害企業(yè)利益的前提下，自覺維護旅游消費者的合法權益。信譽是旅游企業(yè)的生命。
2、談談真誠公道、信譽第一的重要性。
第一，“真誠公道、信譽第一”是衡量旅游企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要尺度；
第二，“真誠公道、信譽第一”是評價旅游行業(yè)員工道德水平高低的重要尺度；
第三，“真誠公道、信譽第一”是我國旅游業(yè)經(jīng)營原則的具體體現(xiàn)；
第四，“真誠公道、信譽第一”是通過建立良好的企業(yè)形象和聲譽，最終求得企業(yè)經(jīng)濟效益快速增長的有效途徑。
3、談談真誠公道、信譽第一的具體要求。
第一，以滿足顧客需要為中心，以維護顧客利益為前提；第二，誠實可靠，拾金不昧；
第三，廣告宣傳，實事求是；第四，嚴格履行承諾，信守合同；第五，按質論價、收費合理。
4、熱情友好、賓客至上的道德含義是什么？
熱情友好既是一種道德情感，又是一種道德行為?！坝信笞赃h方來，不亦樂乎”。是我國古代人民熱情好客的道德情感的體現(xiàn)。朋友，是相互信賴、相互幫助的人，實質上體現(xiàn)出一種友誼。熱情友好作為一種道德情感受，它是建立在旅游工作者對旅游業(yè)道德義務和道德價值的認識基礎之上，在服務中傾注滿腔熱情，真誠友好地接待每一位旅游者。
賓客至上是指在旅游接待與服務中，一切都要以賓客為中心，賓客的任何一點要求，我們都有責任全力去做好。賓客至上是旅游工作者應盡的職業(yè)責任和道德義務。我國旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務”，也就是說，在旅游職業(yè)活動中，把賓客放在首位，一切為賓客著想，一切使賓客滿意，盡力為賓客服務，所以，充分滿足賓客需要，既是服務企業(yè)一切工作的出發(fā)點，也是工作的歸宿點。
5、談談熱情友好、賓客至上的重要性。
首先，熱情友好、賓客至上是旅游企業(yè)贏得客人信賴與支持的基礎。
其次，熱情友好、賓客至上是旅游業(yè)在競爭中取勝的法寶。
最后，熱情友好、賓客至上是旅游企業(yè)取得良好信譽和經(jīng)濟效益的重要保證。
6、熱情友好、賓客至上的具體要求。
第一、主動招呼顧客，為顧客著想；第二、盡力滿足客人的要求，不怕麻煩；
第三、待客服務，儀表整潔，舉止大方；第四、與賓客交流，語言優(yōu)美，談吐文雅；
第五、面帶微笑，耐心傾聽；第六、服務用語多用征詢、商量式，少用祈使命令句；
第七、實際操作力求標準化、規(guī)范化；第八、盡責盡心，服務周到。
7、不卑不亢、一視同仁的道德含義是什么？
不卑不亢是愛國主義和國格、人格的具體體同。不卑，就是不自卑；不亢，就是不高傲。在接待旅游者過程中，既做到尊重賓客，熱情友好、謙虛謹慎、盡到自己的職業(yè)責任，又要做到自尊自愛自信，體現(xiàn)出旅游工作者的主人翁精神。
一視同仁是社會主義人道主義的體現(xiàn)。一視，就是一樣看待；同仁，就是同樣仁愛。一視同仁是要求旅游工作者在任何旅游者面前不分厚薄，尊重他們的人格，維護他們的人格，維護他們的合法權益，關心他們的切身利益，真誠地為他們服務，全現(xiàn)出職業(yè)責任感和人道主義精神。
不卑不亢、一視同仁的核心是平等。旅游從業(yè)人中員與旅游者之間，在人格上是完全平等的。強調不卑不亢，一是要反對民族自卑感，二是要反對大國沙文主義。強調一視同仁，要反對以貌取人、以消費高低取人，反對以錢多少分貴賤、厚此薄彼，要以同樣的態(tài)度和應該達到的服務水準對待任何客人，熱情友好、文明禮貌、周到細致地服務。
8、談談鉆研業(yè)務、提高技能的具體要求。
一方面，應該樹立明確的學習目標，持之以恒。第一，要認真學習文化基礎知識，打下堅實的文化基礎；第二，要努力提高自己的語言表達能力；第三，自覺學習禮節(jié)禮貌方面的知識；第四，要加強美學知識的學習，不斷提高審美能力；第五，要關心時事，關心政治，關注社會熱點，關注世界各個領域的風云變幻。
另一方面，要苦練基本功，不斷提高專業(yè)技能。目前，旅游業(yè)提倡向旅游者提供“知識服務”、“素質服務”。要向旅游者提供素質服務，工作者必須具備較高素質，這些素質包括思想、知識、才能、性格、品德等方面。通過刻苦學習，艱苦磨練，就會達到較高的境界，具有較高的文化素養(yǎng)、道德素養(yǎng)和藝術素養(yǎng)。
1、為什么傳統(tǒng)習慣評價是旅游職業(yè)道德評價中的一種重要形式？
答：這是因為：首先，它是評價旅游職業(yè)道德行為善惡價值最起碼的標準；其次，它是評價旅游職業(yè)道德行為總體善惡的重要依據(jù)；第三，它對旅游職業(yè)道德評價成果行為當事人日常生活習慣、形成一定社會的職業(yè)道德風尚甚有功效。
2、旅游職業(yè)道德評價有哪些作用？
答：旅游職業(yè)道德評價對旅游職業(yè)道德風氣的形成和個人職業(yè)道德品質的培養(yǎng)，具有十分重要的作用。
第一，對旅游職業(yè)道德行為的善惡其裁決作用；
第三，旅游職業(yè)道德評價有突出的調節(jié)作用，即道德評價可借助于社會輿論、內心信念、傳統(tǒng)習慣和良心等，指導或糾正從業(yè)人員的職業(yè)道德行為，以協(xié)調從業(yè)人員之間、個人與集體之間的關系。
3、闡述旅游職業(yè)道德評價的形式。
第一，社會輿論，就是公眾議論，是眾人對某種社會現(xiàn)象、事件或行為正式傳播或自發(fā)流行的情緒、態(tài)度和看法。
第二，內心信念，是旅游工作者發(fā)自內心的對旅游職業(yè)道德原則、規(guī)范體系的真誠信奉和自覺履行職業(yè)道德義務的責任心，是旅游工作者在學習和工作實踐中的道德認識、道德情感、道德意志的統(tǒng)一。
第三，傳統(tǒng)習慣，是指人們在長期的社會職業(yè)生活中逐步形成的一種穩(wěn)定的、習以為常的職業(yè)道德傾向和評價方式。
第四，考核評比計分。考核評比記分的方法有以下四個突出特點：第一，充分調動了廣大旅游工作者的積極性，變過去自發(fā)的評價為更為積極主動地、有領導、有組織、有計劃的評價；第二，吸收社會輿論、內心信念等評價方法的優(yōu)點，促使旅游工作者高度關心集體榮譽感，使評價方法更為客觀、科學；第三，使旅游職業(yè)道德教育、評價能力落實到基層，層層有人抓，密切聯(lián)系實際，具體解決問題；第四，與旅游行業(yè)的中心工作相結合，與獎勵辦法相結合，既易于實行又切實有效。
4、旅游職業(yè)道德評價的客觀標準分為哪幾個層次？
第一，階級利益和人民利益是職業(yè)道德評價的基本標準；
第二，旅游職業(yè)道德原則和規(guī)范，是職業(yè)道德評價的職業(yè)標準；
第三，是否有利于社會生產(chǎn)力的進步與發(fā)展，是旅游職業(yè)道德評價的客觀標準。
5、旅游職業(yè)道德評價有哪些特點？
第一，旅游職業(yè)道德評價的內容和標準具有鮮明的行業(yè)性。
第二，旅游職業(yè)道德評價作用具有廣泛性和深刻性。
第三，旅游職業(yè)道德評價功能的發(fā)揮具有很強的實踐性。
6、談談動機和效果在職業(yè)活動中的辯證統(tǒng)一關系。
第一，旅游職業(yè)道德活動和效果是否統(tǒng)一，必須堅持用實踐的觀點予以考察：既看動機，又看效果。聯(lián)系動機看效果，透過效果查動機，這是職業(yè)道德評價的總原則。
第二，在旅游職業(yè)道德評價的各個環(huán)節(jié)上應有不同的側重，在評判、考察職業(yè)行為的善惡時應注意效果。
第三，在旅游職業(yè)活動動機與職業(yè)活動效果的善惡已基本明確的情況下，對整個職業(yè)道德的判斷，應注重其動機。
1、什么是旅游職業(yè)道德修養(yǎng)和旅游職業(yè)道德教育？兩者關系如何？
旅游職業(yè)道德修養(yǎng)是指從業(yè)人員在旅游職業(yè)活動中，按照旅游職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范，在旅游職業(yè)道德品質方面的自我鍛煉、自我改造、自我陶冶、自我教育，以使自己的道德品質達到崇高的精神境界。
旅游職業(yè)道德教育是指為了使旅游工作者接受和遵循旅游職業(yè)道德體系，自覺履行旅游職業(yè)道德義務，有組織、有計劃、有目的地用其道德體系對旅游工作者施加影響，使之形成一定社會所要求的旅游職業(yè)道德品質的活動。
區(qū)別：旅游職業(yè)道德教育是指他人對旅游工作者進行教育，旅游職業(yè)道德修養(yǎng)是指在旅游職業(yè)活動中旅游工作者的自我教育。
聯(lián)系：沒有旅游職業(yè)道德修養(yǎng)，旅游職業(yè)道德教育就不可能取得應有的效果。所以道德品質形成的關鍵在于個人的努力。
2、高尚的職業(yè)道德品質包括哪些方面？
第一，忠實。忠實是忠貞不二，盡心盡力，實實在在。忠實于祖國、人民，忠實于社會主義，忠實于自己所從事的旅游事業(yè)。忠實是善的品質，在日常生活中的表現(xiàn)就是兢兢業(yè)業(yè)地做事，踏踏實實地做人。
第二，無私。即大公無私，堅持個人利益服從集體利益，正確處理國家、集體、個人之間的關系，把國家、集體和他人的利益放在個人利益之上，努力做到無私奉獻。
第三，正直。在處理各種關系和問題時，要襟懷坦蕩、富于正義感，敢于堅持原則、堅持真理，嫉惡如仇，廉潔奉公。
第四，熱忱。以主人翁的意識把對人民和旅游事業(yè)的忠誠化為巨大的工作熱忱。在工作和生活中勤奮進取，積極向上，敬業(yè)樂業(yè)，敢于開拓，敢于創(chuàng)新，以高度的責任心和責任感對待工作。
第五，謙遜。即謙虛謹慎。謙遜是一種虛心好學、尊重別人，能正確對待成績和榮譽的良好品德。每個旅游工作者只有養(yǎng)成謙虛謹慎的品德，才能在旅游活動中做到嚴于律己、禮貌待客和謙虛待人。
第六，誠信。就是誠實無妄、誠信無欺。要求做到言行一致、表里如一，遵守諾言、履行契約、說到做到，不蒙騙、不做假。
3、職業(yè)道德情感是什么？包括哪些方面？
職業(yè)道德情感是從業(yè)人員根據(jù)一定職業(yè)道德觀念，在處理工作中的道德關系和評價某種行為時所產(chǎn)生的情緒體驗。包括以下幾個方面：
第一，正義感。正義感是一種基本的也是高尚的道德情感。富有正義感的人堅持公正，反對偏私，敢于堅持原則，同一切危害國家集體和他人利益的言行作斗爭，能仗義執(zhí)言、見義勇為、疾惡如仇、剛正不阿。
第二，義務感。義務感是在道德上對社會和他人盡到責任，是人們在履行自己的道德責任過程中產(chǎn)生的一種內心的體驗和道德情感。
第三，良心感。良心感是人們就自己行為在同他人和社會的關系上，負有道德責任的自覺意識和相應的自我評價能力，是一種對自身行為是非、善惡的內心體驗。
第四，榮譽感。
第五，幸福感。幸福感是人們在實踐中由于實現(xiàn)了自己的目的和理想而獲得的一種精神上的滿足。
4、談談旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的方法。
答：第一，堅持理論聯(lián)系實踐；第二，開展自我職業(yè)道德評價，嚴于解剖自己；學習先進人物，培養(yǎng)自己高尚的道德人格；第四，提高精神境界，努力做到“慎獨”；第五，加強“自我控制”。
5、談談旅游職業(yè)道德教育的方法。
第一，傳授旅游職業(yè)道德知識與進行旅游職業(yè)道德實踐相結合。
第二，因人制宜，因人施教。
第三，個人示范，榜樣引導。
第四，集體影響與旅游職業(yè)道德評價相結合。
第五．多形式、全方位的立體教育。
6、什么是理想人格？如何塑造理想人格？
理想人格，就是指一定道德所向往和追求的個體的完美人格，是一定社會個體的全面期望和要求，是人們直接模仿和追求的道德榜樣。
人格美是內在美和外在美的統(tǒng)一，即心靈美、行為美、語言美和儀容美的和諧統(tǒng)一。而心靈美是人格美的核心。要達到內在美和外在美的和諧統(tǒng)一，塑造完美的理想人格，必須認識和處理好以下幾種關系：行為美和心靈美的關系、語言美和心靈美的關系、儀容美和心靈美的關系。