健康調(diào)研報(bào)告分析(匯總15篇)

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    報(bào)告的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括內(nèi)容的準(zhǔn)確性、邏輯的嚴(yán)密性、表達(dá)的清晰性以及可操作性等。在撰寫報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該遵循簡潔明了、準(zhǔn)確客觀的原則,避免使用模糊和歧義的詞語。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇一
    心理學(xué)家弗洛伊德曾斷言:“文明程度越高,人類的心理壓力越大。”在當(dāng)代社會,大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,他們是來自全國各地的優(yōu)秀青年,無數(shù)這樣或那樣的光環(huán)籠罩在他們的頭頂,似乎光環(huán)下的青春和生活就沒有一點(diǎn)遺憾和陰影。然而,在這些天之驕子中難道就沒有如“馬xx“一般內(nèi)心自卑和孤僻的人嗎?難道就沒有心理扭曲的“馬xx”還在歧路口徘徊?“馬xx事件”的發(fā)生并不是偶然的,它重重的再次敲響心理教育的警鐘。近年來校園里因心理問題引發(fā)的一系列惡性的事件也不只一遍的告訴我們一個(gè)事實(shí):心理問題是年輕人成長過程中無法回避的煩惱,也是大學(xué)生成才的一大障礙。請看下列資料:
    自殺事件:
    1.x年3月,身為教授兒子的黃毅留下遺書之后,在自家的樓上墜身而下,結(jié)束了自己年輕的生命——又一個(gè)年輕的生命在校園里消失。有關(guān)人員向記者證實(shí),黃毅留有一份100字左右的遺書,大致內(nèi)容是:學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)太重,實(shí)在承受不了壓力,不想活了。
    2.x年9月17日凌晨,廣州市海珠區(qū)某學(xué)院一名剛?cè)胄商斓男律鸁o法適應(yīng)新環(huán)境,連續(xù)失眠兩天后從宿舍樓跳樓身亡。
    3.x年10月9日約凌晨1時(shí),廣州某高校x級化學(xué)系學(xué)生石某不顧同學(xué)和女友的勸阻,從海印橋上縱身投江結(jié)束了年輕的生命,遇難的還有另外一位救他的大學(xué)朋友。經(jīng)調(diào)查,石某先后談了3個(gè)女朋友都不順利,加上父親又下崗,覺得自己學(xué)習(xí)成績又不好,對不起家里人。
    4.x年11月,廣州某名牌大學(xué)新聞系x屆畢業(yè)生梁某,參加工作不到半年在家采用電擊方式自殺身亡。畢業(yè)后,梁某在一家廣告公司工作,覺得壓力很大,身邊又沒有特別談得來的同事。面對種種不順心,性格內(nèi)向的她很少和家人溝通,越來越封閉,對生活、事業(yè)感到絕望。
    5.x年12月31日上午,廣州市五山某高校x級研究生墜樓身亡。據(jù)了解,他們研究生的每門課要根據(jù)成績排名,排在最后5%~10%的學(xué)生,給予黃牌,累計(jì)三個(gè)黃牌就換一個(gè)紅牌,得紅牌的學(xué)生畢業(yè)難度較大。該學(xué)生可能是成績太差,受不了刺激。
    6.x年2月23日,云南大學(xué)廣西籍學(xué)生馬xx因平日性格孤僻多疑,與同學(xué)打牌產(chǎn)生誤會后殘忍用鈍器連續(xù)傷害四位同學(xué),近日昆明市中級人民法院一審判處馬xx死刑。
    x年《中國青年報(bào)》報(bào)道:x即將畢業(yè)的浙江大學(xué)農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)學(xué)院學(xué)生周一超參加公務(wù)員應(yīng)聘,因體檢不合格被取消錄取資格后,竟用尖刀行刺嘉興市勞動人事部門的工作人員,造成1死1傷。
    7.x年3月上午,北京市人民檢察院一分院批準(zhǔn)逮逋了涉嫌故意殺人的大學(xué)生馬曉明。只因功課不好被學(xué)?!皠衿渫藢W(xué)”,上個(gè)月,自感沒法向家里交待的馬曉明把自己的爸爸和奶奶殺死了。
    8.x年3月,在長沙市某高校發(fā)生了一起殺人碎尸案,犯罪嫌疑人因?yàn)楦星榈募m葛,殘忍地將同班女友殺害并肢解。
    9.22歲的劉海洋,原清華大學(xué)機(jī)電系學(xué)生。x年一二月間,他先后兩次在北京動物園熊山黑熊、棕熊展區(qū),分別將事先準(zhǔn)備的氫氧化鈉(俗稱“火堿”)溶液、硫酸溶液,向展區(qū)內(nèi)的黑熊和棕熊傾倒,致使3只黑熊、2只棕熊受到不同程度的損傷?!皞堋卑敢粫r(shí)間成為人們口耳相傳的熱點(diǎn)。
    我們不愿想起這些血淋淋的事實(shí),但不得不面對用生命化成的一個(gè)個(gè)問號:我們這些大學(xué)生怎么了?我們接受的不是這個(gè)時(shí)代最多元的教育文化,享受的不是這個(gè)社會最先進(jìn)的物質(zhì)產(chǎn)品嗎?只是為什么在耀眼的光環(huán)下,我們的心靈卻如此脆弱?國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生心理素質(zhì)狀況的研究起步很晚,直到x年代后期才出現(xiàn),這種狀況又常常被人們模糊地認(rèn)識著,若走近真實(shí)和清晰,我們的思考也許將更有價(jià)值,這份調(diào)查報(bào)告正是由于這樣的目的產(chǎn)生的。
    (二)、調(diào)查方法和樣本構(gòu)成。
    本次調(diào)查選擇了本市南通大學(xué)、南通職大兩所高校,共發(fā)放45份調(diào)查問卷,收回42份有效問卷,無效問卷3份。本次調(diào)查采取匿名方式,共調(diào)查人數(shù)42人,其中南通大學(xué)8人,南通職大35人,男生12人,占28.5%,女生30人,占71.5%,年級分布:大一年級18人,占43%,大二年級13人,占31%,大三年級11人,占26%。調(diào)查問卷樣本構(gòu)成有三個(gè)部分,分別是“了解自己”“了解別人”以及“大學(xué)生人格健康測試”(upi)。
    (三)、調(diào)查結(jié)果和初步分析。
    (1)大學(xué)生生活滿意度。從各年級學(xué)生情況看,一、二年級學(xué)生生活滿意程度差異較小,感覺滿意、基本滿意的人數(shù)比例與不滿意的人數(shù)比例基本持平,但感覺不滿意人數(shù)比例過大,應(yīng)引起重視。三年級學(xué)生生活滿意程度差異較大,感覺滿意、基本滿意的人數(shù)比例為64%,感覺不滿意的人數(shù)比例為36%。從整體上看,通大學(xué)生生活滿意程度差異較大,職大生活滿意程度差異較小。
    (2)大學(xué)生人格健康測試(upi)。
    從各年級學(xué)生情況看,二年級學(xué)生有明顯心理問題人數(shù)比例均為各年級最高,三年級學(xué)生可能有心理問題的人數(shù)比例(包括需要關(guān)注群體)高達(dá)72%,一年級學(xué)生有明顯心理問題和心理健康人數(shù)比例相同。從具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),7%學(xué)生曾經(jīng)有輕生的念頭,38%學(xué)生自認(rèn)為心理有問題,大三年級學(xué)生心理狀況不如低年級學(xué)生,女生心理健康狀況不如男生,職大學(xué)生心理健康狀況略差于通大。
    (3)大學(xué)生生活困擾狀況。
    從選擇人數(shù)上看,大學(xué)生感到最困擾的事項(xiàng)是:“人生發(fā)展與職業(yè)選擇上有困難”(69%),其次是“思想上有困惑”(52%),選擇人數(shù)比例排序?yàn)?—6位的分別是:“課程學(xué)習(xí)有困難”(45%),“自我管理能力不強(qiáng)”(40%),“經(jīng)濟(jì)困難”(35%),“人際關(guān)系與溝通上有困難”(30%)。
    (3)大學(xué)生對心理輔導(dǎo)的需求情況。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有38%的一年級學(xué)生需要心理輔導(dǎo),有53%的二年級學(xué)生需要心理輔導(dǎo),有的45%三年級學(xué)生需要心理輔導(dǎo),顯示還表明,一年級學(xué)生不需要心理輔導(dǎo)的人數(shù)比例是各年級最高的,可見低年級對心理輔導(dǎo)方面的信心不足。
    (4)大學(xué)生對生活輔導(dǎo)的需要情況。
    從選擇人數(shù)上看,大學(xué)生最需要輔導(dǎo)項(xiàng)目為:“在我面臨人生重大選擇時(shí)提供參考意見”和“解答一些思想問題”(62%),2—4位為“介紹為人處事的經(jīng)驗(yàn)”(53%)“介紹和開放校內(nèi)外資源”(52%)“在我難以自我控制時(shí)給予警醒(45%)。除了經(jīng)濟(jì)援助這樣非輔導(dǎo)性的項(xiàng)目外,大學(xué)生對輔導(dǎo)的需求狀況與他們的生活困擾狀況是基本一致的。
    目前,我國普通高校的大學(xué)生年齡大多在18—23歲之間,他們的心理發(fā)展水平處于迅速走向成熟但真正完全成熟的階段,有著不同于中學(xué)生和一般社會青年心理發(fā)展基本特點(diǎn):
    (1)自我意識增強(qiáng)但發(fā)展不成熟。
    (2)抽象思維迅速發(fā)展但思維易帶主觀片面性。
    (3)情感豐富但情緒波動較大。
    (4)意志水平明顯提高但不平衡、不穩(wěn)定。這些特點(diǎn)是了解和分析大學(xué)生心理狀況的客觀基礎(chǔ)。
    大學(xué)校園是個(gè)多種文化磨礪碰接的地帶,多樣性的價(jià)值觀、世界觀在這里得到延伸或是方向性的改變,,再加上大學(xué)生長期生活在一個(gè)相對封閉的環(huán)境里,缺乏生活閱歷、生活經(jīng)驗(yàn),其心理適應(yīng)能力、承受能力、認(rèn)識問題和解決問題的能力較差,大學(xué)生心理疾患正是在這一特有環(huán)境中多種誘因共同作用下發(fā)生的。
    那么這些心理疾病和障礙又是從哪里的呢?
    (1)大學(xué)階段的特殊性。大學(xué)里的學(xué)習(xí)生活與中學(xué)已大大不同,可以說是一個(gè)新的學(xué)習(xí)方法、思維方式、甚至是生活方式的轉(zhuǎn)型期。中學(xué)的應(yīng)試教育和填鴨式教學(xué)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽詫W(xué)為主、老師指導(dǎo)為輔的學(xué)習(xí)方法,自覺、自立、自主、創(chuàng)造是大學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。一些同學(xué)在進(jìn)入大學(xué)后未能掌握大學(xué)學(xué)習(xí)的方法,導(dǎo)致考試失利。從而帶來厭學(xué)、自卑、自信心下降等一系列心理問題。有些同學(xué)甚至?xí)忌峡荚嚱箲]癥,從而引發(fā)一系列生理上的問題。相對中學(xué)單純的人際關(guān)系,大學(xué)的交往是廣泛的,有同學(xué)、同鄉(xiāng)、師生、異性、社會活動團(tuán)體等。同居一室的有來自五湖四海,有不同的城鄉(xiāng)背景,有不同的方言、不同的性格,他們之間的磨合是個(gè)新問題。一些學(xué)生個(gè)性強(qiáng)以自我為中心,不會設(shè)身處地為別人著想,而性格內(nèi)向的學(xué)生不合群,孤獨(dú)寂寞,經(jīng)常埋怨自己沒有,甚至想逃避。轉(zhuǎn)型期是一個(gè)動態(tài)期,一系列的轉(zhuǎn)變都可能讓人茫然、憂郁、甚至恐懼,必然對心理健康產(chǎn)生不良的影響。
    (2)家庭教育方式不適當(dāng)。
    許多家長寄望于的不僅是自己孩子上大學(xué),出國讀書,更多的是今后的出人頭地、為家爭光。然而,家長期望值過高會給學(xué)生造成現(xiàn)實(shí)和理想的不統(tǒng)一的落差,使他們背著重重的心理包袱,遇到問容易產(chǎn)生自卑、暴躁的情緒。從讀書開始,學(xué)校和家長只注重智力教育,往往忽略子女的健康心理和人格的教育,同時(shí),在教養(yǎng)方式上,相當(dāng)一部分家長多采用簡單、粗暴的傳統(tǒng)的家長制手段,這種消極的教養(yǎng)方式,容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦慮、偏執(zhí)敵對等不健康的品質(zhì)。而上大學(xué)后,相當(dāng)多的家長在子女考入大學(xué)后將更多的精力轉(zhuǎn)移到提供經(jīng)濟(jì)支持上,而對子女的心理成長問題則關(guān)注不夠,家庭教育是一個(gè)連續(xù)和不斷更新的過程,這就要求家長要不斷學(xué)習(xí)新的教育觀念,了解大學(xué)生的心理特點(diǎn),做好其心理壓力的調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)工作。大學(xué)生的心理健康水平與學(xué)校、父母的教育觀念、家庭教養(yǎng)方式之間存在著不同程度的正比關(guān)系。
    (3)社會現(xiàn)實(shí)的影響。
    從個(gè)體發(fā)展心理來看,大學(xué)生正處于自我確認(rèn)期,在他們腦海里設(shè)計(jì)出美好的未來和前程。然而,現(xiàn)實(shí)社會中的種種客觀障礙常阻礙“理想自我”的實(shí)現(xiàn)。近年來高校擴(kuò)找范圍越來越大,時(shí)常使之畢業(yè)就業(yè)出現(xiàn)巨大競爭壓力,大學(xué)生變得到處都是,而自己卻什么都不是?什么也都做不成?考研、就業(yè)、還是出國……眾多學(xué)子在這樣的十字路口徘徊。如何面對早晚都要涉入社會的現(xiàn)實(shí),給自己未來的發(fā)展方向定位,是他們心理的一個(gè)結(jié)??焖俚纳罟?jié)奏和巨大的工作學(xué)習(xí)壓力使人感到精神壓抑、身心疲憊,部分學(xué)生逃避現(xiàn)實(shí),消極頹廢,沉溺于玩樂放縱,甚至滋生自殺傾向等嚴(yán)重的心理問題。
    (4)人際交往關(guān)系困難。
    當(dāng)校外網(wǎng)吧成為了學(xué)生打發(fā)時(shí)間的去處,當(dāng)日記本成為自己唯一的朋友,當(dāng)宿舍只剩下各自的呼吸,才發(fā)現(xiàn)原來自己根本沒有可以傾訴的朋友。現(xiàn)代大學(xué)生的交際困難主要表現(xiàn)為不會獨(dú)立生活,不知道如何與人溝通,不懂交往的技巧與原則。造成人際交往困難主要原因是目前大學(xué)生多為獨(dú)生子女,對其教育不當(dāng)造成了一些負(fù)面效果,如任性自私、為所欲為;由于從小缺乏集體環(huán)境而導(dǎo)致缺乏集體感與合作精神;家長的過分包辦使獨(dú)生子女上大學(xué)之后缺乏最起碼的獨(dú)立生活及為人處世的能力。由于交際困難,一方面導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生自閉偏執(zhí)等心理問題,另一方面因無傾述對象,有問題的學(xué)生更會加重心理壓力,還易導(dǎo)致心理疾病。此外,網(wǎng)絡(luò)作為新興的一種通訊方式,已成為年輕一代的越來越推崇的一種溝通和排譴方式。但我們必須看到,網(wǎng)絡(luò)作為心理排泄的一種方式,具有其兩面性,是一把雙刃劍,,在虛擬的世界中一切都沒問題,回到現(xiàn)實(shí)中各種問題卻越來越不能解開。如果過于依賴網(wǎng)絡(luò),與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生隔閡,不愿與人面對面交往,會影響大學(xué)生正常的認(rèn)知、情感和心理定位,還可能導(dǎo)致人格分裂。
    (5)情感困惑和危機(jī)。
    當(dāng)前,大學(xué)生對情感方面的問題能否正確認(rèn)識與處理,已直接影響到大學(xué)生的心理健康。大學(xué)生正處于青年期,伴隨性發(fā)育的成熟,生理的成熟和心理的不成熟之間發(fā)生激烈的碰撞,渴望愛情,憧憬婚姻,卻缺乏成熟的愛情觀念,和正確的性觀念和性道德,當(dāng)遇到這類問題或相關(guān)問題時(shí)往往會不知所措。其次是大學(xué)生因戀愛所造成的情感危機(jī),這是誘發(fā)大學(xué)生心理問題的重要因素,戀愛失敗往往導(dǎo)致大學(xué)生心理變異,有的人因此而走向極端,甚至造成悲劇。
    (6)高校心理咨詢工作欠缺。
    本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),64%的學(xué)生不滿意所在學(xué)校心理教育工作,而同樣也有42%的學(xué)生需要心理輔導(dǎo)和幫助。學(xué)校教育在一個(gè)人格的形成過程中起著舉足輕重的作用。正值青春期的大學(xué)生身心發(fā)展趨于成熟,但尚沒有形成完全健康的人格。據(jù)報(bào)道,北京52.2%的高校至今還未設(shè)立心理咨詢機(jī)構(gòu),亦沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的心理咨詢教師,學(xué)生的許多心理問題仍被混同于一般的思想問題施以不科學(xué)的教導(dǎo)。另外,心理咨詢的一些手段、方法落后、陳舊,適應(yīng)不了學(xué)生的要求,以致學(xué)生一旦有了心理問題,也不太愿意去心理咨詢中心解決。此外,高校的思想政治工作也要跟上時(shí)代步伐,要善于針對大學(xué)生的不同個(gè)性心理因勢利導(dǎo)。
    (7)對貧困學(xué)生關(guān)懷不夠。
    貧富差距問題作為一個(gè)社會問題同樣也出現(xiàn)在大學(xué)校園里。我們不難看到這樣的現(xiàn)象:同是一個(gè)班的同學(xué),一些花錢大方,追求“卓越”的生活,而另一些同學(xué)卻省吃儉用,到處尋找勤工儉學(xué)的機(jī)會,這種落差給貧困生帶來了比較重的心理負(fù)擔(dān)和壓力。雖然貧窮并不是殺人的主要理由,但確實(shí)是他產(chǎn)生自卑內(nèi)向的性格的根源。貧困生出現(xiàn)“心理危機(jī)”應(yīng)該是社會的責(zé)任。這些年,城鄉(xiāng)的教育差距也在加大,為了跳農(nóng)門,部分農(nóng)家子弟和農(nóng)村學(xué)校的眼睛只盯著學(xué)習(xí)成績,而且受制于經(jīng)濟(jì)條件,一些鄉(xiāng)村中小學(xué)根本談不上培養(yǎng)學(xué)生特長,導(dǎo)致學(xué)生綜合素質(zhì)較差,個(gè)性缺乏充分發(fā)展,除了學(xué)習(xí)之外,其他方面的能力都較弱。可在大學(xué)里,評判學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元的,這樣一來,很多貧困生進(jìn)入大學(xué)后就感覺自己各方面都很差,變得自卑、敏感、脆弱、封閉。
    (1)全社會應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,更新認(rèn)識。今后需要加強(qiáng)宣傳力度,使大家知道,心理健康和身體健康都是一個(gè)人“健康”不可或缺的因素,有了心理疾患就像身體不適一樣,應(yīng)該及時(shí)去就醫(yī)以求得咨詢、疏導(dǎo),對待有心理疾患的人,社會要給予更多的尊重、理解、關(guān)愛,不可歧視他們、嘲弄他們。
    (2)樹立一個(gè)良好成長的家庭環(huán)境。父母是孩子成長過程中的第一任老師,家庭和睦,互愛互助可以為孩子樹立榜樣的力量;父母的教育方式不能再像傳統(tǒng)的“棍棒”教育,也不因是獨(dú)生子女而過分溺愛,父母與兒女的溝通方式應(yīng)建立在互相信任,互相理解的基礎(chǔ)上,對于涉世未深的子女,要多告訴他們社會的復(fù)雜性和多面性,使他們對社會能有更深刻的看法和認(rèn)識,比較及時(shí)的洞察自己孩子的各種心理動向。
    (3)高校應(yīng)加強(qiáng)心理學(xué)知識、常識的教育和普及。高等院校應(yīng)加強(qiáng)對心理學(xué)、生理學(xué)知識的教育、宣傳和普及,根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)開設(shè)相應(yīng)的心理健康教育課程和講座,通過???、校廣播站、校園網(wǎng)等載體,大力普及心理健康知識,使大學(xué)生學(xué)會自我心理調(diào)適,消除心理困惑,提高承受和應(yīng)對挫折的能力,以便有效的進(jìn)行自我管理。
    (4)高校應(yīng)完善心理咨詢工作和培養(yǎng)高水平的師資隊(duì)伍。學(xué)校心理咨詢的形式很多,一般有面談、集體咨詢、電話咨詢、通信咨詢等多種形式,通過心理咨詢可以指導(dǎo)學(xué)生減輕內(nèi)心矛盾和沖突,還能幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己、把握自己,有效地適應(yīng)外界環(huán)境。特別是對剛?cè)雽W(xué)的新生,應(yīng)為他們建立心理檔案,開展經(jīng)常性的定期心理檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國每百萬人口中只有2.4個(gè)心理工作者,10個(gè)精神科醫(yī)生。心理咨詢是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,沒受過專業(yè)訓(xùn)練的人容易在引導(dǎo)方法上產(chǎn)生偏差,所以培養(yǎng)高水平的專門從事心理工作的人員隊(duì)伍迫在眉睫。
    (5)積極開展豐富多彩的校園活動和探索多種形式的教學(xué)方法。學(xué)校和家長要從根本上教育和引導(dǎo)大學(xué)生過正常有益的生活,幫助他們選擇多樣性的校園生活,參加豐富生活的社團(tuán),勇敢參與各種社會實(shí)踐活動,為同學(xué)增進(jìn)交往、接觸社會、鍛煉能力提供更多的機(jī)會和舞臺,以有利于他們個(gè)性心理的發(fā)展。特別是要鼓勵大學(xué)生們與各種不同類別的群體進(jìn)行充分溝通與交流,了解自己以外的人群的生活生存狀態(tài)。
    (6)強(qiáng)化法制教育,增強(qiáng)大學(xué)生的法律意識。大學(xué)生犯罪事件提醒我們,增強(qiáng)他們的法律意識,使之對自己的行為產(chǎn)生約束和責(zé)任感,提高自己的自控和自律能力。
    (7)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理。特別像一些比較特殊行業(yè)的學(xué)校,如軍事院校、警校等,軍事化管理制度下的學(xué)生易生產(chǎn)焦慮和壓抑的心理狀況,學(xué)校應(yīng)在規(guī)章制度上多地為學(xué)生著想,注意加強(qiáng)班級、宿舍的整體建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生會、社團(tuán)的作用,積極開展心理互助活動,為學(xué)生營造良好的環(huán)境氛圍和人文關(guān)懷空間。
    (8)增強(qiáng)自身調(diào)節(jié)能力。提高自己的心理免疫力,也許并非解決心理疾患、壓力的唯一途徑。面對太多的、更嚴(yán)重的心理疾患的時(shí)候,打消掉心理疾病不是病、看心理醫(yī)生丟人的觀念,去勇敢地面對心理醫(yī)師可能更為必要,但是心病需要自己積極主動的調(diào)整依然是解決問題重要的一環(huán)。
    結(jié)束語:我們每個(gè)人這一生要面對的問題實(shí)在太多了,承受的壓力也實(shí)在太多了,并不只是在大學(xué)階段。評價(jià)一個(gè)人的心理是否健康,不是簡單的問卷調(diào)查可以得出的,也不是某個(gè)時(shí)間段可以體現(xiàn)的,而即使是不健康,也不是看幾次心理醫(yī)生和上輔導(dǎo)課能完全解決的,做這份調(diào)查報(bào)告只是想告訴大家,告訴自己一個(gè)答案:面對問題和壓力,不要選擇逃避,只有承擔(dān),才會發(fā)現(xiàn)自己原來能夠舉重若輕。重視自己的心靈,溫暖自己的心靈,心理健康離我們并不遙遠(yuǎn)。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇二
    現(xiàn)如今外出務(wù)工人數(shù)逐年增加,留守兒童數(shù)量也隨之增加。調(diào)查發(fā)現(xiàn)多數(shù)留守兒童有不同的心理問題,我縣農(nóng)村留守兒童20xx年底已達(dá)30194人,這個(gè)數(shù)字仍在逐年增加,已經(jīng)形成一個(gè)需要予以高度重視的群體。同時(shí),據(jù)調(diào)查顯示,農(nóng)村兒童的心理障礙檢出率高達(dá)19.8%,幾乎每5個(gè)孩子中就有一個(gè)存在心理問題或行為異常。另一項(xiàng)調(diào)查顯示,有55.5%的留守兒童表現(xiàn)為任性、冷漠、內(nèi)向、孤獨(dú)等性格特征。如果這些心理問題不能得到及時(shí)的解決,不僅會對留守兒童造成心理傷害,帶來不穩(wěn)定因素,也會給和諧社會構(gòu)建帶來隱患,這無疑是一個(gè)值得深思與亟待解決的問題。作為一名留守兒童心理健康咨詢志愿者的我,更應(yīng)該把留守兒童的心理問題時(shí)刻記掛在心,努力尋求解決辦法,幫助他們茁壯成長!
    依賴性和獨(dú)立性、沖動性和理智性、自覺性和任性并存,極易產(chǎn)生認(rèn)識、價(jià)值上的偏離,以及個(gè)性、心理發(fā)展的異常。留守兒童的心理問題主要表現(xiàn)為:
    這些孩子在年幼時(shí)便與父母長期分開,家庭環(huán)境的不穩(wěn)定使他們?nèi)狈Π踩泻蜌w屬感,從而帶來較強(qiáng)的孤獨(dú)感。他們由于缺乏感情依靠,性格內(nèi)向,遇到一些麻煩事會顯得柔弱無助,久而久之變得不愿與人交流。長期的寡言、沉默、焦慮和緊張,極易使這些孩子形成孤僻、自卑、封閉的心理。這樣的兒童在人際溝通和自信心方面自然比其他的孩子要弱。
    留守兒童一般年齡在16周歲以下,正處于身心發(fā)育時(shí)期,情緒欠穩(wěn)定,再加上意志薄弱,容易造成情緒失控和沖動。他們還容易對周圍人產(chǎn)生戒備和敵對心理。這種敵對心理的一個(gè)重要表現(xiàn)就是攻擊行為。有些兒童總感到別人在欺負(fù)他,一點(diǎn)小事就斤斤計(jì)較,對教師、監(jiān)護(hù)人、親友的管教和批評也易于產(chǎn)生較強(qiáng)的逆反心理,嚴(yán)重者往往還有暴力傾向。
    多數(shù)留守兒童認(rèn)為家里窮,爸媽沒能耐,才會出去打工掙錢,由此產(chǎn)生怨恨情緒和偏激想法。有的孩子在父母回家后疏遠(yuǎn)他們,導(dǎo)致情感隔膜。他們難以樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,對未來感到茫然。多數(shù)兒童進(jìn)取心不強(qiáng),紀(jì)律渙散,再加上家里無人輔導(dǎo),學(xué)習(xí)成績普遍較差,逐漸逃學(xué)、輟學(xué),以致過早地流向了社會。
    1、家長要營造良好的家庭教育環(huán)境。
    為了留守兒童能夠像其他兒童一樣健康快樂的成長,要完善家庭教育環(huán)境,加強(qiáng)父母與子女的溝通,搭建他們能夠見面的橋梁,建立良好的親子關(guān)系,使孩子能夠充分感受到父母的愛。
    2、尋找合適的監(jiān)護(hù)人,充分發(fā)揮監(jiān)護(hù)人的教育作用。
    作為留守兒童的監(jiān)護(hù)人,需具備一定的素質(zhì),要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的不良行為,給予及時(shí)的教育與引導(dǎo);真正擔(dān)負(fù)起教養(yǎng)孩子的責(zé)任和義務(wù),做到嚴(yán)與愛結(jié)合;要定期與留守兒童進(jìn)行思想交流,了解其需求及心理狀況。培養(yǎng)他們良好的心理,父母應(yīng)與孩子經(jīng)常保持聯(lián)系,要注重與子女的情感交流和心理溝通,使孩子形成正確的生活觀。
    作為留守兒童所在地的教育機(jī)構(gòu),學(xué)校應(yīng)該盡可能利用各種教育資源,建立一個(gè)輕松、和諧、積極向上的環(huán)境,使學(xué)生能在平等、關(guān)愛和合作互助的氛圍中健康成長。
    1、充分利用學(xué)校教育資源,發(fā)揮學(xué)校的育人功能。
    各中小學(xué)要建立起學(xué)校和家庭對留守兒童相互支持的培養(yǎng)模式。對家長及監(jiān)護(hù)人進(jìn)行培訓(xùn),使其端正教育觀念,掌握跟孩子溝通的方法與技巧,探討并推廣先進(jìn)的家庭教育經(jīng)驗(yàn)。定期開家長會并與家長經(jīng)常聯(lián)系、家長回家及時(shí)進(jìn)行家訪等方式,建立學(xué)校和家庭教育溝通的渠道,讓家長協(xié)同學(xué)校對留守兒童進(jìn)行教育。組建留守兒童之家,在留守兒童之家中,他們可以分享彼此之間的快樂,理解彼此的煩惱,交流和討論他們成長過程中的困惑和疑慮。
    2、學(xué)校對留守兒童進(jìn)行有效的心理健康教育。
    加強(qiáng)對教師的心理教育培訓(xùn),各科教師在平常的教學(xué)中滲透思想品德教育和心理健康教育,使心理健康教育日?;?。教師了解留守兒童的心理特點(diǎn)和獨(dú)特的教育方法。學(xué)校請經(jīng)過專門培訓(xùn)的心理輔導(dǎo)教師對科任教師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這樣使留守兒童教育科學(xué)化。學(xué)校要開設(shè)心理健康活動課,開設(shè)心理信箱,電話咨詢,信函咨詢、視頻通話等方式,學(xué)校要設(shè)立心理咨詢室,定期辦心理健康專欄、板報(bào),使心理健康教育常規(guī)化。
    3、學(xué)校加強(qiáng)留守兒童自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
    留守兒童存在的種種問題和煩惱,其實(shí)都可以認(rèn)為是缺乏對現(xiàn)實(shí)的正確的態(tài)度和內(nèi)心不平衡所致。父母外出務(wù)工是一種現(xiàn)實(shí),他們應(yīng)以健康的心態(tài),正視現(xiàn)實(shí)、面對現(xiàn)實(shí)。在改變不了父母外出的現(xiàn)實(shí)情況下,能讓他們學(xué)會調(diào)整自己,提高自己的心理適應(yīng)能力。應(yīng)該讓他們學(xué)會自信、自立、自強(qiáng),把父母不在身邊的現(xiàn)實(shí)看成是對自己的鍛煉和考驗(yàn),為自己樹立目標(biāo),培養(yǎng)各種興趣,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多與老師、同學(xué)接觸,勇敢面對和克服在生活、學(xué)習(xí)中遇到的問題和困難。
    政府加大投資,完善社會制度,發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民工就近就業(yè)的機(jī)會;各級政府應(yīng)制訂和實(shí)施優(yōu)惠政策,興建打工子女學(xué)校,保障農(nóng)民工子女受教育的權(quán)益。從政策上保證農(nóng)民工子女就近入學(xué),打破戶籍限制,打通農(nóng)民工子女入學(xué)的“綠色通道”;政府應(yīng)政策鼓勵民營企業(yè)或私人創(chuàng)辦民工子弟學(xué)校。
    我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)民人口占全國總?cè)丝诘?0%,農(nóng)村留守兒童所占比例相對較大。關(guān)心留守兒童的健康成長,關(guān)系到民族下一代的幸福和社會的穩(wěn)定。我們應(yīng)該責(zé)無旁貸的行動起來,關(guān)心、關(guān)愛和關(guān)注留守兒童的身心健康,守護(hù)他們每一顆成長的心,為了國家的未來和明天,共同營造一個(gè)幸福、安康、和諧的社會。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇三
    健康是人類的最大財(cái)富和永恒追求,是我們建設(shè)更高水平全面小康社會的重要內(nèi)涵。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,人民生活水平普遍提高,健康產(chǎn)品總需求急劇增加,大健康產(chǎn)業(yè)已成為二十一世紀(jì)最有前景和最為重要的產(chǎn)業(yè)之一,被比爾·蓋茨喻為“未來能超越信息產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)”。xx擁有國家級醫(yī)藥高新區(qū),發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢和條件,理應(yīng)創(chuàng)出特色,搶占制高點(diǎn),確立領(lǐng)先、優(yōu)勢地位。最近,我們組成調(diào)研組,對此進(jìn)行了專題調(diào)研。
    大健康產(chǎn)業(yè)是維護(hù)健康、修復(fù)健康、促進(jìn)健康的產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)提供及信息傳播等活動的總和。與傳統(tǒng)的健康產(chǎn)業(yè)相比,大健康產(chǎn)業(yè)銷售的不單是一種或一類產(chǎn)品,而是提供健康生活的解決方案。
    健康產(chǎn)業(yè)和大健康產(chǎn)業(yè)最早源于西方發(fā)達(dá)國家。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,健康產(chǎn)業(yè)將成為繼it產(chǎn)業(yè)之后全球“財(cái)富第五波”。美國是健康產(chǎn)業(yè)誕生發(fā)展的典型代表,其健康產(chǎn)業(yè)增加值占gdp的比重約為16%,超過汽車和石油兩大行業(yè)。近幾十年,日本、韓國、新加坡等亞洲國家大健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。新加坡通過組建國際醫(yī)療保健中心,每年吸引數(shù)十萬國際游客接受醫(yī)療旅游服務(wù)。我國作為擁有13億人口的大國,正加快從中等收入邁向高收入國家,健康產(chǎn)業(yè)極具發(fā)展前景。上海、杭州、蘇州、沈陽、成都、三亞等多個(gè)城市,已把打造健康城市作為重要戰(zhàn)略目標(biāo),把發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)列為搶占城市競爭制高點(diǎn)的戰(zhàn)略舉措。xx發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),既適逢其時(shí),又十分必要和緊迫。
    去年,國家出臺了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》、《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》,提出到2020年健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模達(dá)到8萬億元以上,成為推動經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展的重要力量。xx發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),可以發(fā)揮好醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的綜合優(yōu)勢,迅速拉長醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)一步拓寬和筑牢醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ),更好地發(fā)揮中國醫(yī)藥城對全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的引領(lǐng)和支撐作用;可以更好地?fù)屪ズ暧^政策新機(jī)遇,統(tǒng)籌發(fā)展資源和工作布局,帶動制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展,加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級;可以倒逼城市功能的提升,助推健康城市創(chuàng)建,擴(kuò)大健康服務(wù)和產(chǎn)品供給,加快構(gòu)建更高水平的醫(yī)療服務(wù)體系,積極回應(yīng)人民群眾對健康幸福的.美好期待,讓“三個(gè)名城”深入人心、美名遠(yuǎn)揚(yáng),進(jìn)一步提升xx城市的品位和品牌。
    大健康產(chǎn)業(yè)是一個(gè)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的新興產(chǎn)業(yè),既包括知識技術(shù)密集的研發(fā)制造業(yè),又包括勞動密集型的服務(wù)業(yè)。我們認(rèn)為,xx發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵在走好融合發(fā)展之路,著力培育具有時(shí)代特征和xx特色的大健康產(chǎn)業(yè)體系,加快打造以中國醫(yī)藥城為支撐的“一城三地”。
    ——醫(yī)藥研制高地。以中國醫(yī)藥城為主要載體,加快“六大功能區(qū)”建設(shè),早日實(shí)現(xiàn)“5個(gè)1000”目標(biāo),不斷豐富“中國第一、世界知名”新內(nèi)涵。同時(shí),突出“生物、醫(yī)藥、健康”導(dǎo)向,依托揚(yáng)子江、濟(jì)川、阿斯利康等一批知名醫(yī)藥企業(yè),大力發(fā)展養(yǎng)生保健、綠色食品等產(chǎn)業(yè),拉長醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈條,加快向健康保健、醫(yī)療器械、物流營銷等領(lǐng)域延伸拓展。
    ——養(yǎng)生休閑勝地。充分利用xx優(yōu)越的自然環(huán)境、旅游資源和華僑城的高端平臺,以及地處長三角城市群的區(qū)位優(yōu)勢,著力打造中高端養(yǎng)生休閑區(qū)、城市生態(tài)休閑區(qū)、里下河農(nóng)業(yè)生態(tài)休閑區(qū)、沿江特色產(chǎn)業(yè)休閑區(qū)等五大休閑旅游板塊,大力開發(fā)休閑度假、體育運(yùn)動、健康娛樂、文化創(chuàng)意、鄉(xiāng)村體驗(yàn)等旅游項(xiàng)目,努力建設(shè)“休閑型健康養(yǎng)生旅游目的地”,加快創(chuàng)建國家旅游度假區(qū),進(jìn)一步叫響“水城慢生活”品牌。
    ——健康服務(wù)基地。依托中國醫(yī)藥城產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)和國際化平臺,加快規(guī)劃建設(shè)中國醫(yī)藥城康健醫(yī)療區(qū),加強(qiáng)與國內(nèi)外體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,探索市場化運(yùn)作方式,鼓勵國內(nèi)外知名健康管理企業(yè)來泰發(fā)展,推動我市健康咨詢、第三方健康管理、健康保險(xiǎn)等健康服務(wù)業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建集體檢、診療、康復(fù)、療養(yǎng)、養(yǎng)老于一體的健康管理服務(wù)體系。
    主要思路是“三個(gè)致力”:
    1.致力推動健康制造業(yè)與健康服務(wù)業(yè)高度融合。相對傳統(tǒng)的醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè),健康服務(wù)業(yè)是大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向,發(fā)達(dá)國家的健康產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)出以制造經(jīng)營為主向以健康服務(wù)為主的轉(zhuǎn)型。無論是拓展現(xiàn)有醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈,還是提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平,我們都應(yīng)堅(jiān)持健康制造業(yè)與健康服務(wù)業(yè)“兩手抓”。要突出中國醫(yī)藥城建設(shè),加快打造醫(yī)藥研發(fā)生產(chǎn)高地,組織各醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢,加快進(jìn)軍健康服務(wù)業(yè),放大醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的品牌優(yōu)勢,同時(shí)以健康服務(wù)業(yè)推動健康制造業(yè)向價(jià)值鏈高端攀升,全面提升大健康產(chǎn)業(yè)能級。
    2.致力推動大健康產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域要素有機(jī)融合。大健康產(chǎn)業(yè)涵蓋醫(yī)藥保健產(chǎn)品、營養(yǎng)保健食品、醫(yī)療保健器械、休閑保健服務(wù)、健康咨詢管理等多個(gè)與人的健康緊密相關(guān)的生產(chǎn)和服務(wù)活動。它們雖分屬不同領(lǐng)域,但相互之間關(guān)聯(lián)度高。xx發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),應(yīng)充分挖掘現(xiàn)有基礎(chǔ),發(fā)揮既有優(yōu)勢,選準(zhǔn)方向和重點(diǎn),突出研發(fā)能力建設(shè)、品牌標(biāo)準(zhǔn)打造、規(guī)模企業(yè)培育和商業(yè)模式創(chuàng)新,注重“研、產(chǎn)、購、醫(yī)、養(yǎng)、游”等互促并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展,加快構(gòu)建富有競爭力的xx大健康產(chǎn)業(yè)體系。
    3.致力推動健康產(chǎn)業(yè)與健康城市深度融合。發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),離不開健康城市的載體平臺。世界衛(wèi)生組織認(rèn)為,健康城市應(yīng)該是一個(gè)不斷開發(fā)、發(fā)展自然和社會環(huán)境,并不斷擴(kuò)大社會資源,使人們在享受生命和充分發(fā)揮潛能方面能夠互相支持的城市,并于1996年提出了健康城市的10條標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn),既是對城市建設(shè)管理的要求,更是對城市產(chǎn)業(yè)形態(tài)的呼應(yīng)。要統(tǒng)籌大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與健康城市建設(shè)規(guī)劃,統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城鄉(xiāng)建設(shè),做到以城市功能完善集聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展倒逼城市功能的提升、實(shí)現(xiàn)發(fā)展惠民。
    圍繞建設(shè)“一城三地”的目標(biāo)定位,xx發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)應(yīng)堅(jiān)持有所為、有所不為,重點(diǎn)發(fā)展以下業(yè)態(tài):
    1.特色醫(yī)療服務(wù)業(yè)。
    醫(yī)療服務(wù)是大健康產(chǎn)業(yè)的基本內(nèi)容、龍頭項(xiàng)目。xx發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),醫(yī)療服務(wù)業(yè)不可或缺。xx發(fā)展醫(yī)療服務(wù)業(yè)需要揚(yáng)長補(bǔ)短,錯位發(fā)展,以特色打造醫(yī)療服務(wù)品牌。去年,中國醫(yī)藥城與北京兒童醫(yī)院、中炬集團(tuán)合作,共建xx北京兒童醫(yī)院,為xx建設(shè)特色??漆t(yī)院提供了新模式。xx需要在深化公立醫(yī)院改革、加快構(gòu)建基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)與國內(nèi)外知名醫(yī)學(xué)院校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,鼓勵引導(dǎo)社會力量辦醫(yī),大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)院、老年病醫(yī)院、臨終關(guān)懷醫(yī)院、專業(yè)護(hù)理醫(yī)院等緊缺型醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和一批重點(diǎn)??漆t(yī)院,打造數(shù)家在省內(nèi)外乃至國內(nèi)外有名氣的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),打響xx特色醫(yī)療服務(wù)品牌。
    健康管理是對健康進(jìn)行全面分析、監(jiān)測、評估、提供健康咨詢和指導(dǎo),以及對危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)的全過程。世界衛(wèi)生組織研究報(bào)告認(rèn)為,人類1/3的疾病可通過預(yù)防保健來避免,1/3的疾病可通過早期發(fā)現(xiàn)得到有效控制,1/3的疾病可通過信息的有效溝通提高治療效果。據(jù)測算,健康體檢投資1元錢,可為個(gè)人及社會節(jié)省9元錢。近幾年,中國醫(yī)藥城在加快引入國際知名醫(yī)藥企業(yè)的同時(shí),也引入了一批高端醫(yī)療人才和先進(jìn)的醫(yī)療理念。xx應(yīng)以中國醫(yī)藥城為平臺,積極引進(jìn)慈銘、愛康國賓等專業(yè)性健康體檢機(jī)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù)模式和組織業(yè)態(tài),加快健康體檢專業(yè)化建設(shè),發(fā)展針對不同群體的健康服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展亞健康人群干預(yù)、中醫(yī)理療、慢性病治理,打造健康體檢、健康評估、健康咨詢等全方位的健康管理服務(wù)鏈,率先搶占國內(nèi)健康管理服務(wù)業(yè)的高端市場。
    3.藥品衍生產(chǎn)品。
    醫(yī)藥企業(yè)具備品牌優(yōu)勢,醫(yī)藥生產(chǎn)的高技術(shù)、嚴(yán)管理、重功效等特點(diǎn),使醫(yī)藥企業(yè)的衍生品更易獲得消費(fèi)者認(rèn)可。基于藥品的保健品、營養(yǎng)品、日化用品等具有一定的藥效功能,能滿足人們預(yù)防保健需要,產(chǎn)品市場廣、需量大。強(qiáng)生、惠氏、云南白藥、東阿阿膠等國內(nèi)外不少醫(yī)藥企業(yè)都積極開發(fā)藥品衍生品,拉長產(chǎn)品線和產(chǎn)業(yè)鏈。如云南白藥牙膏市場份額現(xiàn)僅次于外資品牌——佳潔士和高露潔,排名第三,成為第一民族品牌和功能性牙膏的第一品牌。xx現(xiàn)有揚(yáng)子江、濟(jì)川、蘇中等一批全國醫(yī)藥百強(qiáng)企業(yè),新引進(jìn)了阿斯利康、武田制藥等一批國際醫(yī)藥名企,擁有一批知名醫(yī)藥產(chǎn)品,應(yīng)引導(dǎo)和組織企業(yè)利用品牌效應(yīng),開發(fā)基于知名藥品的保健食品、日化用品和個(gè)人護(hù)理用品。xx還擁有一批傳統(tǒng)的中醫(yī)藥方,可發(fā)揮中藥“簡、便、驗(yàn)、廉”和“治未病”的優(yōu)勢,開發(fā)推廣一批膏方補(bǔ)品。
    4.養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。
    從2009年開始,我國老年人口將年均增加800—900萬。巨大的“銀*浪潮”潛藏著巨大的“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”。目前,國內(nèi)多個(gè)城市和知名企業(yè)都在積極發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。如合眾人壽推出的“合眾優(yōu)年”產(chǎn)品,已將“優(yōu)先入住養(yǎng)老社區(qū)”作為業(yè)務(wù)拓展的利器,并在武漢、沈陽、合肥、南寧四個(gè)城市投資建設(shè)新型專業(yè)養(yǎng)老社區(qū)。xx可積極引導(dǎo)現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作共建,提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、保健等功能。同時(shí),加強(qiáng)與國內(nèi)外企業(yè)的合作,探索發(fā)展“候鳥式”養(yǎng)老和“虛擬養(yǎng)老”模式,打造集健康退休社區(qū)、活躍老人社區(qū)、養(yǎng)生中心、健康管理、老年專屬醫(yī)院、醫(yī)療康復(fù)中心等功能于一體的養(yǎng)老旗艦社區(qū),并引入連鎖經(jīng)營模式,在市內(nèi)外建設(shè)一批連鎖化、品牌化的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    5.健身用品制造業(yè)。
    健身器材對提高人的生活質(zhì)量,增強(qiáng)人的體質(zhì)及構(gòu)建健康文明生活方式起著重要的作用。健身器材的發(fā)展經(jīng)歷了功能由單一到多樣、結(jié)構(gòu)由簡單到復(fù)雜、科技含量由低到高的過程。目前健身器材大多是機(jī)電一體化產(chǎn)品,與金屬材料制造、塑料化工、電子、機(jī)電等系列產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)。有關(guān)研究顯示,健身用品制造業(yè)將會占到gdp的1%。xx的金屬材料、機(jī)電、化工、電子等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好。特別是體育健身器材產(chǎn)業(yè)發(fā)展較早,但總體處于“小”而“散”的狀況。應(yīng)大力引導(dǎo)健身器材企業(yè)加快規(guī)?;?、集約化、品牌化發(fā)展,積極引入國際知名的健身器材制造商,發(fā)展高端體育用品、健身器材和老年人、殘疾人專用設(shè)備,提升企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)層次,努力打造“中國健身器材生產(chǎn)基地”。
    6.養(yǎng)生度假旅游業(yè)。
    隨著人們生活水平的提高,大眾旅游需求持續(xù)升溫,養(yǎng)生度假旅游已成為旅游業(yè)的重要發(fā)展方向和人們健康消費(fèi)的重要方式。圍繞進(jìn)一步放大“祥泰之州、養(yǎng)生福地”主題文化品牌效應(yīng),依托城河、溫泉、濕地、農(nóng)業(yè)、美食等生態(tài)文化資源和中國醫(yī)藥城特色產(chǎn)業(yè),開發(fā)推廣休閑度假旅游產(chǎn)品,加快體驗(yàn)性、參與性和休閑性項(xiàng)目建設(shè),加快建設(shè)以鳳城河景區(qū)為核心的城市中央休閑文化區(qū),以溱湖濕地、華僑城、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)為載體的高端養(yǎng)生休閑區(qū),重點(diǎn)開發(fā)適宜中短期游客養(yǎng)生居住的酒店式公寓,打造生態(tài)休閑、最美花海、銀杏養(yǎng)生、江鮮美食等旅游板塊,發(fā)展鄉(xiāng)村酒店、養(yǎng)生濕地、休閑農(nóng)莊、生態(tài)漁村、水鄉(xiāng)生態(tài)農(nóng)家樂等新型業(yè)態(tài),不斷提升旅游業(yè)的比重和品質(zhì)。
    xx發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),必須積極搶抓國家宏觀政策新機(jī)遇,及早明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線圖,迅速展開工作布局,搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機(jī)。
    1.著手研究制定xx大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策意見。一是明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。大健康產(chǎn)業(yè)涉及一、二、三產(chǎn)業(yè)及多個(gè)部門,是天生的融合性產(chǎn)業(yè)。建議建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展的牽頭部門和參與部門。二是編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。緊盯健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,組織相關(guān)部門和專家開展規(guī)劃研究,借鑒國內(nèi)外相關(guān)城市發(fā)展經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確xx大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位、發(fā)展方向以及工作重點(diǎn),明確各市區(qū)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展分工,形成全市“一盤棋”的格局。三是出臺扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策意見。及早將大健康產(chǎn)業(yè)納入我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)扶持范圍,研究出臺促進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,在市場準(zhǔn)入、項(xiàng)目立項(xiàng)、土地供應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓等方面給予優(yōu)惠,適時(shí)設(shè)立xx“大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金”,幫助解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展中資金瓶頸。
    2.加快中國醫(yī)藥城康健醫(yī)療區(qū)建設(shè)??到♂t(yī)療區(qū)是中國醫(yī)藥城六大功能區(qū)之一。當(dāng)前要優(yōu)化規(guī)劃設(shè)計(jì),加快項(xiàng)目建設(shè),盡快將其打造成xx發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)的重要引擎。一方面積極爭取國家試點(diǎn)政策。全力上爭國家衛(wèi)生計(jì)生委,參照賦予海南博鰲國際旅游醫(yī)療先行區(qū)的政策,支持xx醫(yī)藥高新區(qū)康健醫(yī)療區(qū)在開展干細(xì)胞等前沿醫(yī)療技術(shù)研究、醫(yī)療器械和藥品進(jìn)口注冊審批、允許境外資本投資設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、延長境外醫(yī)師執(zhí)業(yè)時(shí)間等方面先行先試。另一方面加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。積極引進(jìn)戰(zhàn)略合作團(tuán)隊(duì),加快xx北京兒童醫(yī)院、永泰健康管理中心等建設(shè)。面向國內(nèi)外高端客戶群體,整合中藥物與非藥物治療、健康飲食與康健療養(yǎng)以及與之關(guān)聯(lián)的商務(wù)休閑活動,打造醫(yī)療旅游、健康休閑、康健養(yǎng)老品牌,把康健醫(yī)療區(qū)建成國際一流的特色治療及康健療養(yǎng)基地。
    3.培育大健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)集群。一是開展產(chǎn)業(yè)招商。把大健康產(chǎn)業(yè)列為全市招商引資的重點(diǎn)方向,充分利用我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和休閑旅游等資源優(yōu)勢,積極與國內(nèi)外大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)對接,引進(jìn)一批養(yǎng)老、健康、休閑等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。二是組織重點(diǎn)醫(yī)藥企業(yè)拉長產(chǎn)業(yè)鏈。醫(yī)藥企業(yè)特別是中醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)軍大健康產(chǎn)業(yè)具有天然的優(yōu)越性。要重點(diǎn)引導(dǎo)揚(yáng)子江、濟(jì)川、蘇中等醫(yī)藥企業(yè)利用自身的產(chǎn)品、技術(shù)、資金、人才和品牌優(yōu)勢,開發(fā)營養(yǎng)品、保健品,發(fā)展養(yǎng)生養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。同時(shí)扶持發(fā)展一批有特色的大健康產(chǎn)業(yè)類中小企業(yè),培育特色產(chǎn)業(yè)集群。三是引導(dǎo)關(guān)聯(lián)企業(yè)和行業(yè)向大健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。引導(dǎo)農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)企業(yè)選準(zhǔn)方向,開發(fā)大健康產(chǎn)業(yè)類產(chǎn)品和服務(wù)。積極組織企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)對xx銀杏、芋頭等綠色農(nóng)產(chǎn)品和鐵皮石斛、泰半夏等特色中草藥等,進(jìn)行深度開發(fā),推出一批營養(yǎng)品、保健品、健康食品。引導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)與行業(yè)協(xié)會和家庭農(nóng)場等開展合作,組織推廣優(yōu)勢特色農(nóng)副產(chǎn)品種植;引導(dǎo)現(xiàn)有化工企業(yè)與醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)手,開發(fā)功能性日化產(chǎn)品。
    4.集聚大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資源要素。一是加強(qiáng)上爭。密切關(guān)注宏觀政策舉措,積極組織部門對接跟蹤,爭取一批政策資源和試點(diǎn)授權(quán),爭當(dāng)全省乃至全國發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)的“試驗(yàn)田”。二是引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)人才。把大健康產(chǎn)業(yè)類人才納入全市人才工作規(guī)劃,加快引進(jìn)一批大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)軍型人才,引導(dǎo)和支持在泰高校和職業(yè)學(xué)校開設(shè)健康產(chǎn)業(yè)類相關(guān)學(xué)科專業(yè),加快培養(yǎng)護(hù)士、營養(yǎng)師、按摩師、理療師、養(yǎng)老護(hù)理員等專業(yè)技術(shù)人才。三是發(fā)展健康保險(xiǎn)服務(wù)。在完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,加快發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)。鼓勵保險(xiǎn)公司加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、體檢機(jī)構(gòu)、護(hù)理機(jī)構(gòu)合作,為參保人提供健康咨詢、健康風(fēng)險(xiǎn)評估、健康風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)、疾病管理等服務(wù)。四是推進(jìn)健康服務(wù)信息化。引導(dǎo)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)“數(shù)字醫(yī)院”、遠(yuǎn)程醫(yī)療和預(yù)約診療服務(wù)平臺建設(shè),推進(jìn)云計(jì)算技術(shù)在大健康產(chǎn)業(yè)上的應(yīng)用,加快引入電子商務(wù),探索打造“健康云”平臺。
    5.營造我市大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的氛圍。一方面積極開展健康城市創(chuàng)建。健康城市是一張國際“名片”。xx應(yīng)盡快制定健康城市建設(shè)行動計(jì)劃,統(tǒng)籌相關(guān)創(chuàng)建工作,引導(dǎo)全市上下樹立大健康理念、開展大健康教育、提升大健康服務(wù),為發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)完善功能、打好基礎(chǔ)。特別要注重從大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展和健康城市創(chuàng)建的角度,加強(qiáng)對xx地方建筑的研究,形成一套技術(shù)規(guī)范,落實(shí)到城鄉(xiāng)規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)中。另一方面強(qiáng)化大健康產(chǎn)業(yè)的內(nèi)外宣傳。進(jìn)一步整合提升現(xiàn)有的醫(yī)博會、旅游節(jié)等平臺載體,精心組辦大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展研討會、論壇等活動。統(tǒng)籌市內(nèi)的傳統(tǒng)媒體與新媒體,開辦大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展和健康城市創(chuàng)建專題、專欄和頻道,普及相關(guān)知識,介紹新動態(tài)和新經(jīng)驗(yàn)。圍繞xx大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展和健康城市創(chuàng)建,花巨資、請高人,策劃好一句話、制作好一部片,大手筆在重點(diǎn)新聞媒體和門戶網(wǎng)站上宣傳推介,迅速提升名氣、打響品牌。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇四
    有關(guān)健康飲食方面的總體情況。
    1.搜集相關(guān)資料。
    2.走訪村鎮(zhèn)。
    3.將資料和實(shí)際情況加以整理及修改。
    4.寫成報(bào)告。
    8月1日至8月10日。
    浙江省湖州市德清縣武康鎮(zhèn)以及浙江省杭州市余杭區(qū)彭公村。
    浙江省湖州市德清縣武康鎮(zhèn)逸夫小學(xué)五零四班曾雨璐(指導(dǎo)老師:邱剡娟)。
    1.實(shí)際情況(包括成人和孩童兩方面)。
    成人:由于祖國在日益強(qiáng)大,社會在迅速發(fā)展,人民的經(jīng)濟(jì)水平顯著提高。武康鎮(zhèn)85%的成年人都比較注重飲食質(zhì)量;而還有15%的成年人因種種窘觀因素只求能溫飽,根本談不上健康飲食,對于他們來講無論什么東西,只要能填飽肚子就心滿意足了。當(dāng)然,在注重飲食健康的85%成年人當(dāng)中還分為兩類。因?yàn)槿说乃枷胝J(rèn)識不同,一類人習(xí)慣粗茶淡飯,講究葷素搭配,注重綠色食品,這占了其中的35%;還有50%的人也許是屬于“暴發(fā)戶”類,天天山珍海味,暴飲暴食,很少注意綠色食品,造成對身體的傷害。
    孩童:兒童年幼無知,90%的人都會在放學(xué)后購買小攤上的不健康食品,幾乎每天帶到學(xué)校的都是飲料,只有10%的兒童謹(jǐn)聽老師和父母的教誨。
    2.個(gè)人建議。
    在我個(gè)人認(rèn)為,健康飲食實(shí)際上是要做到葷素搭配,合理營養(yǎng),盡可能飲用白開水。成人一定要為孩童做好榜樣,這樣兒童也會耳聞目染,漸漸養(yǎng)成好習(xí)慣。
    1.實(shí)際情況。
    在農(nóng)村,由于人們基本上都自己種植蔬菜、養(yǎng)殖牲畜,所以,無論是成人還是兒童80%都能做到葷素搭配、均衡營養(yǎng)、飲用白開水;可同樣有20%的人走上了貴族路線,天天光顧飯店,大吃大喝,根本不在乎所謂的健康飲食。
    2.個(gè)人建議。
    現(xiàn)在農(nóng)村的人民基本上也較為富裕了,但其中一部分人反而更難做到健康飲食,希望每個(gè)人都要學(xué)會取長補(bǔ)短,好好向身邊的人學(xué)習(xí),做到健康飲食。
    調(diào)查感言:
    在社會迅速發(fā)展的同時(shí),請大家認(rèn)真對待飲食,做到綠色健康、均衡營養(yǎng)。相信大家只要努力,就會不斷提高生活質(zhì)量,更好地強(qiáng)身富國,讓祖國更加繁榮昌盛!
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇五
    1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后,廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實(shí)踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè),更作為一種事業(yè)。他們普遍認(rèn)識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,因而把全面貫徹幼兒教育方針,全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹《民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理?xiàng)l件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》,自覺接受當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理,接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差,改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍,添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購置大型玩具和圖書資料等,辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學(xué)、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能嚴(yán)格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時(shí),不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作,努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設(shè)面積、生均綠化面積逐步達(dá)標(biāo),園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。
    3、辦園行為不斷規(guī)范??傮w上說,廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強(qiáng)。一是依法保障教職工人員工資、社會保險(xiǎn)和福利,按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度,規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費(fèi),財(cái)務(wù)、會計(jì)制度逐步建立,代辦費(fèi)和伙食費(fèi)能按時(shí)結(jié)清并公示,辦園所需經(jīng)費(fèi)和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實(shí)際擬訂了辦園的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。五是加強(qiáng)了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機(jī)制,尤其是幼兒接送等制度,基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。
    4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊(duì)伍的思想素質(zhì),主動派送教師和保育員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施、檢查、總結(jié),保證教學(xué)有序進(jìn)行。三是加強(qiáng)了家園聯(lián)系活動,重視幼兒個(gè)性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學(xué)安排一日活動,以游戲?yàn)橛變旱幕净顒觾?nèi)容,激發(fā)興趣,開發(fā)智力。五是重視健康教育,建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。
    1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個(gè)別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車;有個(gè)別幼兒園違規(guī)收費(fèi);一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價(jià)收費(fèi)競爭、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班,不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險(xiǎn),部分幼兒園教職工缺少健康證件。
    2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢,在這樣的辦園理念支配下,幼兒園缺乏先進(jìn)的辦園宗旨,缺乏明確的辦園目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,缺乏科學(xué)的管理措施,由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快,水平不高,阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。
    3、師資隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差,導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下,不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存,致使一些不合格人員進(jìn)入幼教隊(duì)伍。因此農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷低,文化底蘊(yùn)較薄、專業(yè)合格率較差,整體素質(zhì)明顯下滑。
    4、辦園經(jīng)費(fèi)不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費(fèi)投入較多外,許多幼兒園沒有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件,不少村幼兒園設(shè)備簡陋,有的放在民宅和倉庫中辦園,缺少電教設(shè)備和大型玩具,尤其是用于教育研究、師資培訓(xùn)、教育活動的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
    5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中,主辦者來自方方面面,除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外,一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),也沒有保教及管理經(jīng)驗(yàn)。這些辦園者的管理水平較低,往往違背教育教學(xué)規(guī)律辦事。
    6、幼兒教育“小學(xué)化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園,尤其是村小幼兒園,為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學(xué)質(zhì)量,熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術(shù)教學(xué),這種錯誤做法嚴(yán)重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律,危害了幼兒身心健康發(fā)展。
    7、布局設(shè)置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小,條件差,生源少,布局分散,如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園,大部分村級幼兒園只有四、五十個(gè)幼兒,由于規(guī)模小,管理措施跟不上,辦園質(zhì)量差。
    發(fā)展幼兒教育,對于兒童的后繼學(xué)習(xí)和終身發(fā)展,高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育,提高國民整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”,具有重要意義。為此,建議如下:
    1、規(guī)范辦園行為,提高法人素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導(dǎo),規(guī)范辦園行為,對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學(xué)條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅(jiān)決取締。要進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園園長的培訓(xùn)力度,尤其是要更新法人的辦園理念,使其取得任職資格證書,要進(jìn)行資格考核制度,對其經(jīng)營理念、辦園水平進(jìn)行經(jīng)常性考核,提高管理水平。
    二是繼續(xù)建立持證上崗制度,構(gòu)筑教師入口關(guān);
    三是幼兒教師培訓(xùn)交流,展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時(shí)要鼓勵、甚至強(qiáng)制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師,為幼教隊(duì)伍增添新鮮血液。
    3、加強(qiáng)園務(wù)管理,提高保教質(zhì)量。要進(jìn)一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要(試行)》,重視幼兒園教育和科研工作,加強(qiáng)幼兒園教育教學(xué)的常規(guī)管理,促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機(jī)制,明確職責(zé),落實(shí)到位;隨時(shí)消除各種事故隱患,防患于未然,加強(qiáng)綜合治理,整治幼兒園周邊環(huán)境,要采取多種方式對教師、家長和幼兒進(jìn)行安全常識教育,切實(shí)做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴(yán)和基本權(quán)利,為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個(gè)體差異,使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機(jī)制,建立科學(xué)的評價(jià)體系;加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的合作,充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢,不斷提高保教質(zhì)量。
    4、增加經(jīng)費(fèi)投入,提升辦園條件。要進(jìn)一步明晰幼兒園資產(chǎn),依法提取發(fā)展基金,要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進(jìn)一步加強(qiáng)園舍硬件建設(shè),尤其是專用活動室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進(jìn)一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地,增加幼兒活動空間。要進(jìn)一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境,加強(qiáng)校園文化建設(shè),營造充滿童趣的健康樂園。
    5、完善管理體制,強(qiáng)化督查指導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)對民辦幼兒園的組織領(lǐng)導(dǎo),完善幼教管理體制,認(rèn)真履行行政職責(zé)。市教育局和教育督導(dǎo)室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進(jìn)行督查指導(dǎo),并將檢查結(jié)果向社會公示,接受社會和家長的監(jiān)督,著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置,鼓勵聯(lián)合辦園,規(guī)模辦園,遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進(jìn)幼兒園的特色教育,引導(dǎo)幼兒園認(rèn)真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動,走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標(biāo),園務(wù)管理,保教質(zhì)量,師資培訓(xùn)等方面形成獨(dú)樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作,有計(jì)劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè),發(fā)揮其示范、輻射作用,全力推進(jìn)幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇六
    建設(shè)社會主義新農(nóng)村是我國現(xiàn)代化進(jìn)程中的重大歷史任務(wù)。農(nóng)村衛(wèi)生工作是我國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)關(guān)系到保護(hù)農(nóng)村生產(chǎn)力、振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、維護(hù)農(nóng)村社會發(fā)展和穩(wěn)定大局。為了加快農(nóng)村社會的發(fā)展、加強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略且鑒于長道鎮(zhèn)青龍村要處于保持長期日益發(fā)展、不斷提高農(nóng)村整體水平的長遠(yuǎn)目標(biāo)必須充分處理和解決這些衛(wèi)生方面存在的
    安全
    問題,必須充分準(zhǔn)確利用科學(xué)原理把握好農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況充分的落實(shí)好、解決好衛(wèi)生問題與農(nóng)村衛(wèi)生保障即醫(yī)療防治、保鍵、健康教育宣傳密切相關(guān)。
    一、我村基本情況
    為把我村發(fā)展成一個(gè)全面的、健康的、穩(wěn)定的、持續(xù)發(fā)展的新面貌農(nóng)村千方百計(jì)的拿出方案整頓農(nóng)村強(qiáng)化農(nóng)村管理加大實(shí)施力度借助“一村一大”學(xué)生下鄉(xiāng)對我村農(nóng)村衛(wèi)生健康狀況進(jìn)行了調(diào)查深入走訪了解情況后現(xiàn)做調(diào)查情況報(bào)告如下: 我村200人常年在外務(wù)工, 800人在家,農(nóng)民大多數(shù)只有
    小學(xué)
    文化,學(xué)生大多時(shí)候在學(xué)校
    生活
    ,在農(nóng)村生活的大都是老年人。 我們分別從個(gè)人衛(wèi)生家庭衛(wèi)生和公共環(huán)境衛(wèi)生方面做了調(diào)查。 以個(gè)人衛(wèi)生方面在問卷調(diào)查中我們針對實(shí)驗(yàn)對象的個(gè)人衛(wèi)生、飲食與健康、鍛煉與健康、行為與健康、疾病防治與用藥和心理衛(wèi)生等方面進(jìn)行了調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果看大多數(shù)農(nóng)民沒有早晚刷牙的習(xí)慣,頭發(fā)每隔半年理一次,并且沒有勤洗頭的習(xí)慣,冬天很少有人洗澡,生吃瓜果沒有洗的習(xí)慣,大多數(shù)農(nóng)民喜喝生水。甚至一部分人在勞動后都沒有洗手的習(xí)慣。說到鍛煉90%的調(diào)查對象認(rèn)為勞動就是鍛煉。而對人體所需要
    什么
    營養(yǎng)時(shí)一部人認(rèn)為只要油鹽跟上就能夠保證身體需要了。
    二、家庭衛(wèi)生方面
    隨著我國農(nóng)村的城鎮(zhèn)化不斷發(fā)展,生活污水的成分不再簡單,加上農(nóng)民對環(huán)保意識的欠缺,同時(shí)也受目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平限制造成農(nóng)村生活環(huán)境的污染程度不斷加深。
    三、公共環(huán)境衛(wèi)生方面
    農(nóng)村公共衛(wèi)生環(huán)境污染重。一是糞便污染。在山區(qū)農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)仍停留在“一家一戶”的模式牲畜圈舍與人居環(huán)境未分開,既影響家居環(huán)境又影響公共環(huán)境。二是垃圾污染已成公害。通過調(diào)查農(nóng)村生活垃圾處理不得當(dāng)。隨著農(nóng)村居民生活水平提高,現(xiàn)代化的商品和新的生活方式迅速蔓延到農(nóng)村各種生產(chǎn)、生活垃圾也快速出現(xiàn),垃圾堆隨處可見。有塑料泡沫、塑料袋、碎玻璃、爛酒瓶等,不僅影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn),還成為疾病的傳染源,危及人體健康、破壞人們的生存環(huán)境。農(nóng)民使用塑料及其制品回收率很少,并且在用完后隨意丟棄在農(nóng)田里。這些難降解的塑料及其制品和農(nóng)膜成為我村農(nóng)業(yè)環(huán)境一大污染源,導(dǎo)致農(nóng)田的板結(jié)、糧食產(chǎn)量降低。三是“黑色污染”即除去白色污染物外的
    其他
    生活垃圾。這些垃圾連同白色污染物不焚燒不還田而是亂倒在池塘、溪邊、村旁、路邊。四是土地污染日趨嚴(yán)重。在農(nóng)村由于缺乏農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)和公眾環(huán)境意識,不是靠改良種苗提高抗病能力來提高產(chǎn)量,而是大量使用化肥農(nóng)藥。遇到
    雨
    水沖刷化肥農(nóng)藥便滲入地下或流入河流。農(nóng)用化學(xué)品的過量使用不僅導(dǎo)致農(nóng)田土壤污染造成土壤板結(jié)、肥力下降。同時(shí)還通過農(nóng)田徑流造成了對水體的污染甚至地下水污染和空氣污染并威脅到農(nóng)村人口的健康。
    四、存在的主要問題
    從以上的調(diào)查情況總結(jié)如下存在的主要問題:(1)農(nóng)村衛(wèi)生工作的氛圍還不濃。各級政府及相關(guān)部門對做好農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要性認(rèn)識還不夠到位,社會發(fā)展以人為本、人的發(fā)展以健康為本的意識及大衛(wèi)生理念還不強(qiáng)未形成農(nóng)村衛(wèi)生工作合力。衛(wèi)生法律法規(guī)政策及衛(wèi)生知識的宣傳教育還不夠,廣大群眾衛(wèi)生主體意識不強(qiáng),缺乏保健康的理念和基本衛(wèi)生保健知識,預(yù)防為主的思想還沒有形成共識,重治療輕預(yù)防的觀念仍然沒有改變。 (2)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力還不夠強(qiáng)。一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)滯后。醫(yī)療單位普遍存在設(shè)施設(shè)備落后等問題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還沒有配備救護(hù)車,難于開展有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二是醫(yī)療技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)力量更加薄弱人,才問題嚴(yán)重影響醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療可信度。三是醫(yī)療質(zhì)量仍需提高醫(yī)療秩序有待規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識不夠強(qiáng),病人外流現(xiàn)象不少。(3)農(nóng)村公共衛(wèi)生建設(shè)緩慢。一是疾病預(yù)防控制和婦幼保健工作還有薄弱環(huán)節(jié)。各類傳染病預(yù)防及重大疾病防治任務(wù)依然很重群眾疾病預(yù)防觀念不強(qiáng)。二是食品安全隱患和藥品監(jiān)管問題反映較大。農(nóng)產(chǎn)品調(diào)入問題越來越突出農(nóng)產(chǎn)品檢測體系不健全檢測設(shè)施設(shè)備落后糧食、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理問題突出。農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,藥品監(jiān)管相對薄弱,群眾用藥安全難以保障。三是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治任務(wù)艱巨。露天糞坑仍普遍存在,改廁任務(wù)較重,雖然建了公共廁所,但后續(xù)管理工作跟不上沒有發(fā)揮作用。(4)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不夠完善。一是對農(nóng)醫(yī)保的政策宣傳不夠,部分農(nóng)民對醫(yī)保的認(rèn)識存在偏差,群眾參保積極性還不高。二是農(nóng)醫(yī)保政策還不夠完善。群眾對門診報(bào)銷、在外地看病報(bào)銷手續(xù)、額度、參保率任務(wù)指標(biāo)等意見較多。三是籌資難度較大。
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    健康調(diào)研報(bào)告分析篇七
    大學(xué)的學(xué)習(xí)生活方式與高中有很大的不同,對于大一新生而言盡快適應(yīng)大學(xué)生活是很必要的,適應(yīng)不同的環(huán)境是需要盡早做到的。對于每一位學(xué)生來說,有一個(gè)健康的身體是非常重要的,然而因?yàn)榇髮W(xué)環(huán)境的改變與生活方式的改變,大學(xué)生的健康狀況沒有引起大家的重視,很多同學(xué)都是在過著自己精彩的生活,卻有些忽視身體的健康,心理的健康。針對這一情況,我們進(jìn)行了此次調(diào)研,為大致了解大學(xué)生的健康狀況,并找到對策,以改善不好的情況。
    步入大學(xué)校園,所有一切都是新的,學(xué)習(xí)任務(wù)、人際交往及競爭壓力等一系列的問題,需要大學(xué)生獨(dú)立地面對和處理,正因?yàn)槭虑楹芏?,很多人可能忽視了自己的健康狀況,沒有思考過自己的身心情況如何,也沒認(rèn)真思考過自己生活的一些小細(xì)節(jié)給自己健康帶來的影響。通過此次調(diào)研,讓更多的人通過問題思考自己的生活方式,從而了解自己的健康狀況。擁有一個(gè)健康的身體對大學(xué)生來說意義重大,關(guān)心自己的身體健康狀況,才能改變自己一些不好的習(xí)慣與生活方式。此次針對一些健康問題對部分同學(xué)進(jìn)行了問卷調(diào)查,并對其中發(fā)現(xiàn)的問題,加以思考和研究。
    1、時(shí)間:20xx年11月。
    2、地點(diǎn):
    1、調(diào)查方法:問卷形式與個(gè)人訪談。
    2、調(diào)查對象:xxxx大學(xué)四個(gè)年級的學(xué)生,主要是大一新生。
    在我們的調(diào)查表中,根據(jù)我們對調(diào)查數(shù)據(jù)的總結(jié),可對湖南師大的大學(xué)生的健康狀況問題體現(xiàn)一二。詳細(xì)數(shù)據(jù)及分析如下:
    在問題2“是否經(jīng)常食欲不振、惡心、胃口難受、肚子痛”的回答中,答“是”的人有:大一16%男生和9%女生的比例,說明大一新生中有部分學(xué)生體質(zhì)較弱,需要改善和引起重視;而大二只有2.5%的女生選了這個(gè),女生在平日的學(xué)習(xí)生活中,最容易忽視的便是自己的健康問題,因此,在我們?yōu)閷W(xué)習(xí)奔波忙碌的同時(shí),不要忽視了自己的健康,要經(jīng)常鍛煉身體,打造健康的體魄;同時(shí),大三有13%男生與9%女生出現(xiàn)了同樣的問題;大四有14%的同學(xué)同樣的回答,因此,提醒大家要重視自己的身體健康,讓強(qiáng)健的身體作為自己取得成功的后盾。而回答“否”的人中,大一84%的男生,81%的女生;大二100%的男生,87.5%的女生;大三87%的男生,91%的女生;大四86%的同學(xué)選擇了這個(gè)。那么,同樣的,以上述的想法與意見提醒大家。
    問題3“壓力過大時(shí)是否會拉肚子和便秘?”的回答中,選擇“是”的人中:大一18%男生與27%的女生,大二25%的女生,大三20%的男生,22%的女生,大四14%的同學(xué)。從數(shù)據(jù)中可以看出從大一到大三,壓力大的百分比是逐漸升高的,這也同時(shí)體現(xiàn)了壓力對我們身體健康的影響。壓力是一種心理情緒,并且發(fā)出信號,由神經(jīng)傳遞,給我們帶來了不同程度的影響。有時(shí),就會對我們的健康產(chǎn)生不利的影響。因此,為了降低并解決它傷我們身體帶來的不利影響,我們就要學(xué)會正確地釋放壓力。當(dāng)壓力過大時(shí),我們可以停下正做的事情,休息一下,緩解緊繃的情緒,又或者可以去做些健康的運(yùn)動,如慢跑、打球、游泳,讓情緒釋放出來,這樣,當(dāng)我們舒緩好我們的情緒后,我們的身體自然也得到了放松。那么,它所帶來的危害也會得到很好的解決,所以,當(dāng)壓力突然降臨后,我們不能慌亂手腳,而是要正確地去釋放,去緩解?;卮馂榉竦娜擞?2%、73%的大一男生、女生,大二100%與75%的男生、女生,大三80%與78%的男生、女生,大四86%同學(xué)。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇八
    本文目錄。
    今年是《苗族侗族自治縣兒童發(fā)展規(guī)劃(xx-xx年)》攻堅(jiān)年,為全面了解兒童與健康主要指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況,掌握**縣兒童的營養(yǎng)和體格狀況,促進(jìn)兒童健康成長,由**縣婦兒工委牽頭,縣衛(wèi)生局具體實(shí)施,縣婦幼保健院技術(shù)骨干組成檢查小組,于xx年4月初至5月底深入我縣城鄉(xiāng)部分村、組及幼兒園對兒童進(jìn)行了體檢,從體檢結(jié)果來看,我縣兒童的健康狀況離規(guī)劃要求尚有一定差距,需引起重視。
    一、健康檢查結(jié)果。
    二、主要原因分析。
    一是膳食結(jié)構(gòu)搭配不合理。隨著計(jì)劃生育的深入開展,獨(dú)生子女和二孩家庭增加,大部分家長對小孩過于溺愛,沒有合理的調(diào)節(jié)兒童飲食,偏食、挑食、吃零食等不良習(xí)慣普遍,導(dǎo)致食欲減退或偏食,影響兒童的身體健康。如城鎮(zhèn)兒童齲齒發(fā)生率達(dá)41%。
    二是農(nóng)村幼兒保健意識差。據(jù)調(diào)查農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件差,技術(shù)水平不足,農(nóng)村家長缺少幼兒保健意識,一些兒童因早期疾病得不到及時(shí)的治療而留下后遺癥。如:肋外翻、雞胸等,特別“留守兒童”營養(yǎng)狀況差尤為明顯。近年來,**縣外出謀生的勞動力越來越多,許多家庭父母在外打工,小孩留守在家由老人照看。由于爺爺、奶奶缺少科學(xué)育兒的知識,育兒方法守舊,“留守兒童”的健康問題也日益凸現(xiàn)出來,大部分“留守兒童”營養(yǎng)狀況較差。**縣xx年5歲以下兒童保健系統(tǒng)管理率只有40.68%,離規(guī)劃要求85%的指標(biāo)有較大距離。
    三是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。受歷史、自然、社會等因素影響,尤其是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的影響,**縣城鄉(xiāng)兒童之間營養(yǎng)和健康狀況差異明顯。在平茶、藕團(tuán)、大堡子、三鍬等邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響,兒童膳食結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致身高、體重不足,營養(yǎng)不良;而縣城由于營養(yǎng)攝入過度而出現(xiàn)兒童肥胖癥則不斷增加。
    四是兒童營養(yǎng)不良監(jiān)測與控制的長效機(jī)制不完善。近幾年,**縣的各類托兒所、幼兒園發(fā)展迅速,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有1-2個(gè)民辦托兒所、幼兒園,這些托幼機(jī)構(gòu)是我縣0-5歲兒童生活、學(xué)習(xí)的主要集中地,其衛(wèi)生和飲食條件的好壞直接影響到兒童的身體健康,但是我縣目前對托幼機(jī)構(gòu)的管理方面并沒有出臺完善的兒童營養(yǎng)不良監(jiān)測與控制的長效機(jī)制,在檢查中發(fā)現(xiàn),有部分幼兒園不僅師資力量不夠且衛(wèi)生和飲食條件差。
    三、對策與建議。
    綜合我縣目前的情況,可按“四個(gè)強(qiáng)化”加強(qiáng)兒童營養(yǎng)不良防治工作,促進(jìn)兒童健康成長。
    一是強(qiáng)化宣傳,加強(qiáng)兒童營養(yǎng)知識的健康教育普及工作。衛(wèi)生、婦聯(lián)、廣電等部門要進(jìn)一步加大對科學(xué)育兒知識的宣傳力度,通過編印兒童營養(yǎng)知識宣傳手冊,制作兒童營養(yǎng)知識電視專欄、開展現(xiàn)場咨詢活動、舉辦科學(xué)育兒知識競賽等方式引導(dǎo)廣大家長避免過于溺愛兒童,增強(qiáng)營養(yǎng)健康知識。
    二是強(qiáng)化指導(dǎo),大力推廣平衡膳食??h婦聯(lián)要充分利用各類家長學(xué)校開展形式多樣的育兒知識講座,聘請專業(yè)醫(yī)生對家長科學(xué)育兒進(jìn)行指導(dǎo);縣婦幼保健院可開設(shè)兒童營養(yǎng)門診,開展兒童營養(yǎng)咨詢與營養(yǎng)疾病診治,大力推廣平衡膳食,減少兒童疾病、兒童營養(yǎng)不良率,以增進(jìn)兒童的體格、智力發(fā)育,為未來儲備體智雙優(yōu)秀的人才。
    三是強(qiáng)化監(jiān)測,在托幼機(jī)構(gòu)定期開展兒童營養(yǎng)監(jiān)測。教育部門要把兒童營養(yǎng)監(jiān)測指標(biāo)納入托幼機(jī)構(gòu)年審的“必達(dá)”指標(biāo);婦幼保健機(jī)構(gòu)要定期開展兒童營養(yǎng)監(jiān)測,并將監(jiān)測結(jié)果做為評選健康幼兒園的必要條件;衛(wèi)生監(jiān)督部門要嚴(yán)格托幼機(jī)構(gòu)兒童集體食堂的許可辦理?xiàng)l件,對兒童營養(yǎng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的托幼機(jī)構(gòu)要吊消辦學(xué)許可和衛(wèi)生許可證。
    四是強(qiáng)化控制,建立健全兒童營養(yǎng)不良監(jiān)測與控制的長效機(jī)制。建議縣政府要進(jìn)一步加大對婦幼衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的投入,加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療改革,強(qiáng)化農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的婦幼衛(wèi)生保健服務(wù)質(zhì)量,探索和發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),提供孕產(chǎn)婦、兒童生長發(fā)育監(jiān)測、計(jì)劃免疫、兒童常見病診療等基本衛(wèi)生保健服務(wù),設(shè)立兒童營養(yǎng)不良監(jiān)測與控制專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),有效控制兒童營養(yǎng)不良的患病率。
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    根據(jù)局黨委開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研階段工作要求,結(jié)合本人工作實(shí)際,就促進(jìn)我區(qū)中小企業(yè)如何健康可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了調(diào)研。中小企業(yè)作為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們在繁榮經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)社會安定等方面做出了重大的貢獻(xiàn)。但是由于歷史的原因和區(qū)域問題,我區(qū)的中小企業(yè)發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難得的機(jī)遇。如何正確分析企業(yè)面臨的問題,改善中小企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的健康、持續(xù)、快速的發(fā)展,使之真正成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長的支柱。近期自己結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的收獲,對部分中小企業(yè)發(fā)展情況調(diào)查了解后,形成此調(diào)研報(bào)告。
    自1997年楊凌示范區(qū)成立以來。憑借國家級農(nóng)業(yè)高新技術(shù)示范區(qū)的政策優(yōu)勢、體制優(yōu)勢和區(qū)域優(yōu)勢,抓住建設(shè)中國楊凌現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范區(qū)的難得機(jī)遇,在農(nóng)業(yè)示范、城市建設(shè)、招商引資、加速產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展等方面取得了顯著成績。截止xx年底,已有30余家中外企業(yè)落戶楊凌,規(guī)模以上中小企業(yè)已發(fā)展到60多戶。中小企業(yè)在全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和構(gòu)建和諧楊陵中發(fā)揮著重要的作用:
    (一)中小企業(yè)是推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。
    統(tǒng)計(jì)顯示,xx年全區(qū)生產(chǎn)總值32億元,較上年增長15.3%;地方財(cái)政收入1.73億元,增長22%,城鎮(zhèn)居民可支配收入15866元,增長20%;農(nóng)民人均純收入4993元,增長18.6%。其中約有70%是由中小企業(yè)所創(chuàng)造。
    (二)中小企業(yè)是促進(jìn)勞動就業(yè)、增加群眾收入的重要渠道。
    中小企業(yè)的快速發(fā)展及其產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,為城鎮(zhèn)居民、大中專畢業(yè)生、農(nóng)民轉(zhuǎn)業(yè)、下崗職工和外來民工提供了廣闊的就業(yè)市場,為增加群眾收入、維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年末,全區(qū)中小企業(yè)從業(yè)人員9590人,中小企業(yè)的發(fā)展,對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的輻射帶動作用日益突出。通過走訪梁氏窯等城中村,xx年全村居民從當(dāng)?shù)仄髽I(yè)中得到的人均收入為3800元,占農(nóng)民人均純收入的76%。
    (三)中小企業(yè)是培育骨干企業(yè)的主要搖籃。
    經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,我區(qū)初步形成了食品加工、生物制藥、機(jī)械制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范、現(xiàn)代食品加工和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等新型產(chǎn)業(yè),一批成長型中小企業(yè)通過快速發(fā)展,已成為重點(diǎn)骨干企業(yè),提高了全區(qū)經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力。中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,目前,全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)53戶,其中銷售收入5000萬元以上企業(yè)6戶,工業(yè)總產(chǎn)值36億元,同比增長20%。
    (四)中小企業(yè)是推進(jìn)科技創(chuàng)新、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一支有生力量。
    隨著市場競爭的日益激烈,一批中小企業(yè)開始重視企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,積極主動地采取與大學(xué)研究所掛鉤等辦法開發(fā)新產(chǎn)品,不斷提高企業(yè)技術(shù)檔次,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。例如:楊凌天工實(shí)業(yè)有限公司同西北農(nóng)林科技大學(xué)機(jī)電學(xué)院進(jìn)行校企聯(lián)合等。目前,全區(qū)規(guī)模企業(yè)中高科技企業(yè)4家,全區(qū)中小企業(yè)已擁有省級名牌產(chǎn)品6個(gè)。
    在看到中小企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的同時(shí),企業(yè)自身也暴漏出不少問題。從總體上講,企業(yè)規(guī)模還比較小,企業(yè)經(jīng)營者和勞動者的素質(zhì)比較低,抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力不高;不少企業(yè)的經(jīng)營理念比較陳舊,習(xí)慣于穩(wěn)扎穩(wěn)打,小富即安的思想,缺乏做大做強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識;企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),技改投入不足,在人才、技術(shù)、裝備、工藝、管理等方面還比較落后,制約企業(yè)做大做強(qiáng),這些問題應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。從企業(yè)發(fā)展環(huán)境來看,目前主要存在以下幾方面問題和困難:
    (一)企業(yè)貸款難。一是貸款難:現(xiàn)在銀行普遍對中小企業(yè)發(fā)放貸款持謹(jǐn)慎嚴(yán)格的態(tài)度,加上客觀上許多中小企業(yè)缺乏有效抵押資產(chǎn),信譽(yù)度不高,使得中小企業(yè)貸款門檻高,手續(xù)繁,時(shí)間慢。據(jù)了解,70%以上的中小企業(yè)主要依靠自身積累、民間借貸和內(nèi)部職工籌措資金,能從銀行得到貸款的企業(yè)不到30%。二是抵押物少,抵押額度低。中小企業(yè)貸款主要以抵押擔(dān)保貸款為主,按照現(xiàn)行政策,大多數(shù)中小企業(yè)缺乏足夠的可抵押資產(chǎn)。據(jù)企業(yè)反映,在建項(xiàng)目、原輔材料、出口退稅單等一般都不能作為抵押;可作為貸款抵押的只有固定資產(chǎn),抵押額度也較低,如土地、廠房只有60%。企業(yè)的資產(chǎn)主要是設(shè)備,但設(shè)備允許抵押也只能抵押40%以下。
    (二)招技術(shù)工人難、招管理人才更難:隨著產(chǎn)業(yè)園區(qū)的不斷發(fā)展,一些入?yún)^(qū)企業(yè)用人問題日益突出,楊凌區(qū)大專院校不少,而畢業(yè)生就業(yè)留在楊凌的人數(shù)很少,能長時(shí)間在企業(yè)工作的就更少了。另一方面企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品科技含量不高。勞動者潛能的發(fā)揮是企業(yè)生存發(fā)展之本,而區(qū)內(nèi)的一些小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制,難以高薪聘才,更難以高薪養(yǎng)才,因此談不上開發(fā)高科技產(chǎn)品,在市場上缺乏競爭力。
    (三)政策問題:去年以來,由于美國金融危機(jī),美元貶值和全球性物價(jià)波動,進(jìn)出口受阻,引起國內(nèi)外市場疲軟,企業(yè)利潤下降。另外,楊陵地區(qū)在執(zhí)行國家土地政策時(shí),調(diào)高了企業(yè)用地使用稅的征收比例,由原來每平方米1.5元,增加到每平方米8元,使企業(yè)用地成本增加了近一倍,這無形為高成本運(yùn)作的企業(yè)來說,是雪上加霜。尤其是對于新開辦的小型勞動密集型企業(yè)來說,企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,靠勞動力價(jià)值獲得微薄的利潤,成本的增加很難在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上控制下來,生產(chǎn)中承受市場的巨大壓力。省政府出臺的關(guān)于加快發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見近二年了,企業(yè)沒有看到地方政府出臺配套的政策措施。
    (四)環(huán)境問題:近幾年,我區(qū)硬環(huán)境建設(shè)有了很大改善,但是軟環(huán)境建設(shè)方面沒有多大變化。主要表現(xiàn)在:企業(yè)發(fā)展缺乏政策指導(dǎo),上級好多有關(guān)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策得不到落實(shí),地方性優(yōu)惠政策很少,某些職能部門服務(wù)企業(yè)的主動性不高,沒有站在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,認(rèn)識企業(yè)發(fā)展重要性。行業(yè)、職能部門檢查嚴(yán)格、取費(fèi)高,這對處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)來說,難以承受。另外硬環(huán)境建設(shè)有待進(jìn)一步提高,主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,部分新開工的企業(yè)所處位置、給排水、供電、等設(shè)施沒有到位,影響了企業(yè)的施工建設(shè)。
    加快中小企業(yè)發(fā)展是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作。建議在當(dāng)前保增長的關(guān)鍵時(shí)期,發(fā)展中小企業(yè)應(yīng)該以鼓勵、扶持、引導(dǎo)為核心,以技術(shù)創(chuàng)新為動力,通過擴(kuò)大資金投入,引導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng),創(chuàng)造平等競爭和相對完善的政策環(huán)境,促進(jìn)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”,并從外部環(huán)境和內(nèi)部創(chuàng)新兩方面采取以下措施:
    (一)采取有效措施,培育和扶持成長型中小企業(yè)。
    中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段和做大階段,政府的扶持十分重要,有時(shí)起著關(guān)鍵性的作用。政府對成長型中小企業(yè)的資金扶持投入,起到了事半功倍的效果,而政府的回報(bào)可以從企業(yè)稅收和增加就業(yè)中得到體現(xiàn)。
    1.建議學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展基金。
    財(cái)政每年應(yīng)安排專項(xiàng)財(cái)政扶持資金,用于培育、支持、促進(jìn)中小企業(yè)上規(guī)模、上檔次,支持鼓勵區(qū)內(nèi)重點(diǎn)骨干企業(yè)做大做強(qiáng)。重點(diǎn)培育一批產(chǎn)值在5000萬元以上的成長型中小企業(yè),同時(shí)也要注意培育一批銷售收入在500萬元以上,有發(fā)展?jié)摿Φ?、符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的小企業(yè),促進(jìn)小企業(yè)成長壯大。
    2.促進(jìn)中小企業(yè)制度創(chuàng)新和素質(zhì)提升。
    要通過對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的輔導(dǎo),積極引導(dǎo)中小企業(yè)實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,幫助家族制中小企業(yè)逐步向現(xiàn)代公司制企業(yè)轉(zhuǎn)變,促進(jìn)中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、內(nèi)部管理和企業(yè)文化等方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3.制定出臺促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的扶持政策。
    (1)資金扶持。對重點(diǎn)培育的成長型中小企業(yè)優(yōu)先向銀行推薦貸款,積極引導(dǎo)擔(dān)保機(jī)構(gòu)優(yōu)先提供信用擔(dān)保服務(wù)。
    (2)實(shí)施成長型中小企業(yè)財(cái)政扶持和獎勵政策。對列入重點(diǎn)培育的成長型中小企業(yè)技改項(xiàng)目,按實(shí)際投資額給予貼息補(bǔ)助;每年評選最具有成長性的中小企業(yè)和最有發(fā)展活力的中小企業(yè),由政府予以公獎勵。
    (3)優(yōu)先為成長型中小企業(yè)提供財(cái)務(wù)管理、市場營銷、企業(yè)策劃、技工培訓(xùn)等各類培訓(xùn)服務(wù)。
    (二)完善擔(dān)保體系,加大金融支持力度,緩解融資難問題。
    融資難是當(dāng)前中小企業(yè)反映最突出、最主要的問題。國內(nèi)外實(shí)踐表明,中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和做大階段要全部靠銀行來解決資金是有困難的,政府給予資金上的幫助和扶持十分重要。
    1.逐步發(fā)展民間性擔(dān)保公司,并規(guī)范其運(yùn)作程序。
    一是隨著經(jīng)濟(jì)總量的擴(kuò)大,要逐步發(fā)展民間性擔(dān)保公司的注冊資本,同時(shí)應(yīng)在政策上鼓勵,支持擔(dān)保公司多吸納社會資金,增強(qiáng)擔(dān)保能力,擴(kuò)大擔(dān)保面,進(jìn)一步為中小企業(yè)融資擔(dān)保創(chuàng)造條件。
    2.鼓勵引導(dǎo)外地?fù)?dān)保公司在我區(qū)落戶發(fā)展。
    通過出臺優(yōu)惠政策,大力開展金融招商,積極吸引域外金融機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)來我區(qū)落戶或組建分支機(jī)構(gòu),擴(kuò)大我區(qū)金融市場主體,引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)理念,激發(fā)楊陵產(chǎn)業(yè)園區(qū)金融市場的活力。
    (三)積極創(chuàng)造條件,構(gòu)筑中小企業(yè)服務(wù)體系。
    建立健全各類中小企業(yè)服務(wù)體系。對自身搞培訓(xùn)有一定困難的中小企業(yè),可由政府出資,有關(guān)部門牽頭,為中小企業(yè)提供各類培訓(xùn)服務(wù);加強(qiáng)與銀行聯(lián)系溝通,協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,為中小企業(yè)提供融資信息服務(wù);組織中小企業(yè)參與國際國內(nèi)的合作與交流,政府對企業(yè)參加國內(nèi)重大展銷活動的,給予一定的攤位費(fèi)補(bǔ)貼,為中小企業(yè)開辟省外市場提供市場銷售服務(wù);搭建技術(shù)服務(wù)平臺,幫助中小企業(yè)做好項(xiàng)目申報(bào)、評價(jià)、策劃等服務(wù)工作,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)轉(zhuǎn)讓,為中小企業(yè)提供技術(shù)開發(fā)服務(wù);發(fā)揮楊陵區(qū)中小企業(yè)技術(shù)服務(wù)中心的職能,為中小企業(yè)提供技術(shù)、項(xiàng)目和信息咨詢服務(wù)。
    (四)提高審批辦事效率,改善政府服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率:針對企業(yè)審批事項(xiàng),要全面推行“政府服務(wù)工程”,建立健全企業(yè)從注冊登記到建設(shè)投產(chǎn)跟蹤服務(wù)機(jī)制,真正實(shí)行“一站式”服務(wù)。在不妨礙安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等公共利益的前提下,精簡行政審批項(xiàng)目。
    (五)切實(shí)幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中招工難的問題。
    1.抓緊開通全區(qū)中小企業(yè)就業(yè)招聘網(wǎng)絡(luò)平臺,并做好與省有關(guān)部門的銜接工作,進(jìn)入全省聯(lián)網(wǎng)。
    2.從我區(qū)的實(shí)際出發(fā),降低外來民工社保準(zhǔn)入門檻,實(shí)行“低進(jìn)低出”,妥善解決外來民工社保轉(zhuǎn)移問題,重視解決外來民工住房、子女讀書等實(shí)際問題,以吸引和穩(wěn)定就業(yè)職工。
    (六)加大科技支持力度,促進(jìn)中小企業(yè)科技創(chuàng)新。
    1.一些企業(yè)反映,各級政府的科技支持對于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、促進(jìn)科技進(jìn)步起到了“四兩拔千斤”的作用,效果明顯。建議區(qū)財(cái)政設(shè)立科技創(chuàng)新基金,以與上級技改轉(zhuǎn)化資金配套。對獲得上級創(chuàng)新基金補(bǔ)助的項(xiàng)目,區(qū)配套經(jīng)費(fèi)應(yīng)預(yù)落實(shí)。
    2.引導(dǎo)企業(yè)科技創(chuàng)新。幫助中小企業(yè)與大專院校、科研院所開展多形式的產(chǎn)學(xué)研合作交流,對企業(yè)與科研院所聯(lián)合組建技術(shù)中心、研發(fā)機(jī)構(gòu)的,給予一定的資金補(bǔ)助。對企業(yè)創(chuàng)省以上名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)的加大獎勵力度。
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    一、主要工作成績。
    (一)突出政策扶持,中醫(yī)藥發(fā)展環(huán)境逐步優(yōu)化。
    (二)突出網(wǎng)絡(luò)建設(shè),中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。
    (三)突出專科建設(shè),中醫(yī)藥特色優(yōu)勢逐年顯現(xiàn)。
    (四)突出人才培養(yǎng),中醫(yī)藥人員素質(zhì)逐步提高。
    二、困難和問題。
    (一)中醫(yī)扶持政策難以到位。近幾年,國家雖然加大了對中醫(yī)藥事業(yè)的投入,但沒有像發(fā)展公共衛(wèi)生事業(yè)一樣發(fā)展中醫(yī)事業(yè),即使有一些扶持的政策,也很難落到實(shí)處。一是中醫(yī)院預(yù)算經(jīng)費(fèi)沒有增加。我縣中醫(yī)院預(yù)算基數(shù)為45萬元,且去年和今年沒有變化,而醫(yī)院各項(xiàng)費(fèi)用逐年增多,按照同步增長要求,預(yù)算嚴(yán)重不足。二是中醫(yī)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)沒有列入常年預(yù)算安排。
    三、幾點(diǎn)建議。
    (四)進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥知識的宣傳與普及。中醫(yī)藥是我們祖先與疾病抗?fàn)帉?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),有較高的科學(xué)性和實(shí)用性??h政府和醫(yī)療衛(wèi)生部門要認(rèn)真做好中醫(yī)藥的宣傳工作,提高對中醫(yī)藥地位作用的認(rèn)識,讓廣大群眾成為中醫(yī)藥服務(wù)的受益者和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的促進(jìn)者。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇九
    加強(qiáng)對集郵協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo),穩(wěn)定集郵專業(yè)人員隊(duì)伍,這是縣級集郵協(xié)會發(fā)展的關(guān)鍵所在。但是當(dāng)前郵政部門各級領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn),大多都放在了郵政企業(yè)的扭虧增盈、經(jīng)營發(fā)展上,而對各級集郵協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)、支持和投入,都有所削弱。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一是不能正確處理郵政企業(yè)發(fā)展和基層郵協(xié)活動的關(guān)系。不少郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,集郵活動難以帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。特別是在目前集郵市場萎縮、疲軟的情況下,尤為突出。因此,對集郵活動的支持和投入相對減少,從根本上限制了基層郵協(xié)的發(fā)展。
    二是負(fù)責(zé)基層郵協(xié)工作的集郵專業(yè)人員為了完成年度收入任務(wù),疲于奔波;有的還為訂報(bào)、發(fā)展儲蓄等繁多的額外任務(wù),牽扯大量精力,因此無時(shí)間顧及郵協(xié)工作,造成基層郵協(xié)工作基本陷入癱瘓的狀態(tài)。
    三是基層郵協(xié)的專業(yè)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定,經(jīng)常更換,導(dǎo)致人員素質(zhì)的下降。
    以上因素,制約著縣級集郵協(xié)會的發(fā)展。筆者認(rèn)為:郵政部門要根據(jù)集郵協(xié)會工作的需要,多配備能勝任本職工作、業(yè)務(wù)熟悉的專職干部,并保持相對的穩(wěn)定,提供必要的支持,切實(shí)幫助解決具體問題。只有這樣,集郵才能逐漸形成寬松的環(huán)境,縣級集郵協(xié)會才能得以長遠(yuǎn)發(fā)展。
    基層郵協(xié)會員骨干隊(duì)伍是郵協(xié)的中堅(jiān)力量和核心,如何調(diào)動他們的積極性,發(fā)揮他們集郵“內(nèi)行”的作用,穩(wěn)定他們的集郵心態(tài),是基層郵協(xié)是否有生命力的前提。會員骨干大多數(shù)都是“鐵桿”郵迷,與郵協(xié)感情很深厚,對集郵有著難以割舍的情緒。因此,基層郵協(xié)對會員骨干要持尊重的態(tài)度,增強(qiáng)他們在基層郵協(xié)工作的光榮感和使命感,這樣就會調(diào)動他們的積極性,郵協(xié)活動才能有聲有色,收到事半功倍的成效。在做好穩(wěn)定會員骨干隊(duì)伍工作的同時(shí),還要采取“穩(wěn)定中間,狠抓兩頭”的辦法,把壯大老年集郵隊(duì)伍和青少年集郵隊(duì)伍的工作抓起來。老年人有充裕的時(shí)間和較為穩(wěn)定的收入,是一支不可忽視的集郵大軍;而青少年又是集郵隊(duì)伍的后備力量,只要抓好兩頭,集郵事業(yè)就會向前蓬勃發(fā)展。
    十多年前,社會上不少人把郵票當(dāng)作可供投資的商品和快速致富的手段,進(jìn)行了不少誤導(dǎo)宣傳,使集郵的文化屬性和主要的社會功能被扭曲,造成了集郵的社會形象下降。因此,要想重塑集郵是先進(jìn)文化的良好形象,就必須加大集郵是先進(jìn)文化和社會主義精神文明組成部分的宣傳力度。首先,要充分利用節(jié)假日和重要的宣傳紀(jì)念日,在群眾中宣傳集郵文化的先進(jìn)內(nèi)涵,傳播集郵知識,培育集郵氛圍,拓展集郵覆蓋面。其次,要抓住機(jī)遇,主動依靠社會各界及各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,讓集郵以其獨(dú)特的魅力引起社會的支持和認(rèn)可,成為群眾不愿割舍的高雅文化生活內(nèi)容,以達(dá)到啟迪參與者的愛國熱情,提高文化素養(yǎng),培育高尚郵德,為文明社會進(jìn)步起促進(jìn)作用的目的。最后,要積極開展社區(qū)集郵文化活動,以此活躍社區(qū)居民的文化生活,提升社區(qū)文化品位。
    開展集郵活動是集郵協(xié)會的生命力,也是郵協(xié)團(tuán)結(jié)、凝聚會員的有效手段。所以,除了加大集郵宣傳力度外,關(guān)鍵還要開展形式多樣的集郵活動,激起廣大郵人與集郵愛好者的參與意識。一要充分利用“集郵者之家”這塊陣地,更多地舉辦集郵知識競賽、集郵知識講座、佳郵評選、郵品交換等活動,增強(qiáng)會員對集郵的興趣,提高會員的郵識水平;二要舉辦普及性的“開放類”、“—框類”郵展,逐步提高參與者的集郵興趣和水平,增強(qiáng)集郵的吸引力。
    總之,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,縣級集郵協(xié)會遇到了不少的新問題和新困難。然而,在郵政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們堅(jiān)持集郵“服務(wù)先進(jìn)文化建設(shè)、服務(wù)郵政事業(yè)的發(fā)展、服務(wù)廣大會員”的宗旨,充分發(fā)揮郵協(xié)骨干、會員和廣大集郵愛好者的作用,縣級集郵協(xié)會仍將會得到社會的認(rèn)可,得以快速發(fā)展;集郵事業(yè)也將會以其特有的思想性、知識性、史料性、藝術(shù)性和娛樂性,在社會主義先進(jìn)文化建設(shè)中發(fā)揮其獨(dú)特的作用。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇十
    萬戶7.8萬人,其中因病因殘致貧占60.1%,為貧困的最大“窮魔”。2015年以來,縣委縣政府認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、州決策部署,按照“精準(zhǔn)扶貧、不落一人”的總體要求,針對因病致貧、因病返貧問題,不斷提高全縣整體醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和貧困人口醫(yī)療保障水平,用“繡花功”抓健康扶貧,驅(qū)除“窮魔”。20xx年因病致貧、因病返貧共xx867戶xx251人,因病致貧、因病返貧人口較上年減少26xxxx戶,下降40.5%,健康扶貧工作成效明顯,為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)、全面建成小康社會提供了強(qiáng)有力的健康保障。
    一、在保障政策上“繡花”,確保貧困人口“看得起病”
    在國家、省、州現(xiàn)行新農(nóng)合政策的基礎(chǔ)上,xx率先出臺新農(nóng)合救助、大病醫(yī)保救助、民政救助“三位疊加”的醫(yī)療救助政策,最大限度防止群眾因病致貧、因病返貧。
    (一)提升門診重癥救助水平。門診重癥救助病種由省定20種增加到26種,補(bǔ)償比例由60%提高到70%,救助資金封頂線由600元提高到xx000元至1萬元??h衛(wèi)計(jì)局為已確認(rèn)的新農(nóng)合門診重癥對象統(tǒng)一印制“xx縣精準(zhǔn)扶貧門診重癥優(yōu)惠卡”,費(fèi)用即時(shí)結(jié)算報(bào)銷。截止20xx年底,全縣確認(rèn)門診重癥對象2282人,已救助9xx95人次,救助資金546萬元。
    (二)提升重大疾病救助水平。對于兒童先天性心臟病、兒童白血病等22種重大疾病,限額內(nèi)經(jīng)新農(nóng)合和大病醫(yī)保補(bǔ)償后的個(gè)人自付部分,民政部門對農(nóng)村五保、低保對象按70%的比例救助,對農(nóng)村其他對象按60%的比例救助;縣民政局與州、縣、鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通了大病救助便民“一站式即時(shí)結(jié)算”(救助對象在定點(diǎn)醫(yī)院住院,醫(yī)院先行墊付醫(yī)療費(fèi),救助對象出院后,民政部門再予以結(jié)算),簡化了民政救助程序。
    (三)提升住院醫(yī)療保障水平。落實(shí)建檔立卡貧困對象住院新農(nóng)合補(bǔ)償零起付線政策。其中,20xx年參加新農(nóng)合的貧困人口就醫(yī)人次xx472人次,屬于新農(nóng)合報(bào)銷范圍的就醫(yī)費(fèi)用為5649.67萬元,新農(nóng)合基金報(bào)銷xx407.8xx萬元、大病保險(xiǎn)救助289.8萬元、民政救助698.9萬元,三項(xiàng)合計(jì)報(bào)銷4xx96.5xx萬元,報(bào)銷比例達(dá)77.82%。
    二、在“底層觸角”上“繡花”,確保貧困人口“看得上病”
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村級衛(wèi)生室是醫(yī)療服務(wù)體系最底層的觸角,也是群眾最方便、最快捷的就醫(yī)機(jī)構(gòu)。xx縣按照“貧困人口在村衛(wèi)生室享受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療水平、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院享受縣級醫(yī)院診療水平”的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),保障貧困人口健康。
    (一)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能力建設(shè)。按照省、州要求,20xx年以來,xx縣積極組織開展“四化”鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建申報(bào)工作,截至20xx年底,已有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院被認(rèn)定為省級“四化”鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,達(dá)標(biāo)率67%,進(jìn)一步提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務(wù)能力。同時(shí),通過醫(yī)聯(lián)體形式加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶力度。目前,縣中心醫(yī)院與燕子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、下坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院、走馬鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院組建了醫(yī)療聯(lián)合體,有效推動了縣級醫(yī)療資源下沉,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體水平。
    (二)加強(qiáng)村級衛(wèi)生室整體建設(shè)。一是因地制宜,合理規(guī)劃布局村衛(wèi)生室建設(shè)。根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)xx省進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案的通知》(鄂政辦發(fā)〔2015〕90號)精神,縣政府常務(wù)會議專題研究了村衛(wèi)生室建設(shè)工作,過新建、聯(lián)辦與中心村衛(wèi)生室覆蓋等方式,到2017年底實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生室全覆蓋。二是加強(qiáng)“五化”村衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)。全縣共有村衛(wèi)生室xx7個(gè),“五化”標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室共計(jì)達(dá)標(biāo)101個(gè),達(dá)標(biāo)率86%。20xx年對全縣51個(gè)重點(diǎn)貧困村按“五化”標(biāo)準(zhǔn)配齊了衛(wèi)生室醫(yī)療器械設(shè)備。
    (三)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人員隊(duì)伍建設(shè)??h衛(wèi)計(jì)局與州衛(wèi)校合作,采取訂單培養(yǎng)的形式,選送學(xué)生到州衛(wèi)校接受委培。20xx年畢業(yè)的xx名醫(yī)學(xué)生均已安排到村衛(wèi)生室工作,為村醫(yī)隊(duì)伍輸送了新鮮血液,緩解了村醫(yī)青黃不接的困境。積極開展鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生人才培訓(xùn),提升農(nóng)村醫(yī)療人才服務(wù)能力,計(jì)劃20xx年至2018年共開辦6期培訓(xùn)班,對xx2名村醫(yī)完成xx0個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。20xx年參加培訓(xùn)的村醫(yī)共xx9名,參訓(xùn)率84%。建立了“保障基本、總量控制、績效考核、實(shí)事求是”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工工資分配制度,合理拉開職工個(gè)人收入差距,充分調(diào)動了基層衛(wèi)生人員的工作積極性、主動性,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量和效率。
    三、
    在縣級醫(yī)院上“繡花”,確保貧困人口“看得好病”
    (一)創(chuàng)優(yōu)醫(yī)療環(huán)境。啟動了縣中心醫(yī)院棚戶區(qū)改造項(xiàng)目,進(jìn)一步加強(qiáng)縣醫(yī)院的院容院貌建設(shè),優(yōu)化外部環(huán)境??h政府先后向縣醫(yī)院投入800萬元化解債務(wù),投入xx00萬元購買了1.5t核磁共振設(shè)備;縣中心醫(yī)院投入近1000萬元,添置各類急需設(shè)備800余臺件,有效提升了醫(yī)院的硬件設(shè)備檔次。
    (二)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。將衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)列入了“縣委書記破難題工程”,20xx年公開招錄了各類專業(yè)人員74人,有效緩解了xx縣醫(yī)療人員不足的問題。選派25人次臨床專業(yè)技術(shù)骨干到武漢協(xié)和醫(yī)院等上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、61批105人次參加各類學(xué)術(shù)會議,全面提高了專業(yè)技術(shù)水平。縣政府設(shè)立人才獎勵資金,為吸引人才、留住人才給予最大保障。
    (三)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)及重點(diǎn)專科建設(shè)。借助“醫(yī)聯(lián)體”,通過武漢協(xié)和醫(yī)院和恩施民大醫(yī)院專家的傳幫帶,對縣中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員診療技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)選派人員到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),有效提高了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平。20xx年申報(bào)的7項(xiàng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)正在開展,醫(yī)院總體診療技術(shù)水平邁上了新臺階。20xx年,縣中心醫(yī)院在原有的8個(gè)州級臨床重點(diǎn)??苹A(chǔ)上,新增省級臨床重點(diǎn)???-內(nèi)分泌內(nèi)科,實(shí)現(xiàn)了省級臨床重點(diǎn)??屏阃黄啤?BR>    四、在健康管理上“繡花”,確保貧困人口“少生病”
    (一)完善基層公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。完善健康檔案管理與簽約服務(wù)管理。全縣建立居民健康檔案xx.6萬人份,貧困戶建檔率100%,綜合建檔率82.84%;加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理,貧困戶簽約服務(wù)覆蓋率100%。加強(qiáng)慢性病及重性精神疾病患者管理。對xx5歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓,對確診為高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理,執(zhí)行定期隨訪制度。20xx年全縣慢性病患者管理總?cè)藬?shù)為xx010人,高血壓患者、糖尿病、重性精神病規(guī)范管理率分別達(dá)82.19%、8xx.80%、85.72%。
    (二)增強(qiáng)婦幼健康保障能力??h婦幼保健機(jī)構(gòu)利用建檔建冊、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)前產(chǎn)后隨訪和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息反饋,及時(shí)建立高危孕產(chǎn)婦專案管理卡,實(shí)行分級管理,針對不同的高危因素進(jìn)行干預(yù),指導(dǎo)分級產(chǎn)檢和住院分娩,保證母嬰安全,20xx年全縣無孕產(chǎn)婦死亡。加強(qiáng)新生兒缺陷預(yù)防工作,20xx年目標(biāo)人群增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷服用率、依從率均超過上級下達(dá)的目標(biāo)值。
    (三)加強(qiáng)疾病防控與健康管理。加強(qiáng)傳染病、地方病、慢性病防控防治工作,進(jìn)一步完善聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,繼續(xù)推行以“控制源頭”和“早檢早治”為核心的防控策略,全縣傳染病疫情平穩(wěn);20xx年以創(chuàng)建慢病示范區(qū)為契機(jī),將高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙患者作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)重點(diǎn)人群進(jìn)一步規(guī)范管理,對心血管疾病和腫瘤進(jìn)行監(jiān)測。以“xx.24世界結(jié)核病日”“4.25全國兒童預(yù)防接種日”“5.15防治碘缺乏病日”“1世界無煙日”“9.1全民生活方式行動日”“xx.1世界艾滋病防治日”等健康宣傳日為依托,全面深入開展健康知識宣傳活動,集中發(fā)放宣傳折頁和辦宣傳專欄,貧困人口健康管理率100%。
    (四)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動與健康促進(jìn)縣創(chuàng)建工作。將愛國衛(wèi)生工作與創(chuàng)衛(wèi)工作相結(jié)合,建立健全衛(wèi)生管理、評比、獎懲等制度。以創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城為契機(jī),大力普及衛(wèi)生知識,廣泛開展健康教育活動,增強(qiáng)廣大群眾防病意識,提升健康水平。大力推進(jìn)“健康xx”全民行動計(jì)劃,深入開展“滅四害”活動,持續(xù)推進(jìn)控?zé)熉募s工作,全面推行公共場所禁煙,取得了明顯效果。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇十一
    crm營銷服務(wù)具有復(fù)雜性較高、技術(shù)含量較強(qiáng)等特點(diǎn),其中營銷策略的制定、營銷創(chuàng)意的設(shè)計(jì)、營銷平臺開發(fā)及營銷數(shù)據(jù)分析、營銷活動的執(zhí)行都需要大量的專業(yè)化人才及豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),品牌客戶獨(dú)自運(yùn)營crm營銷服務(wù)部門的管理難度較高,綜合成本較大,其通常根據(jù)自己具體的營銷需求及運(yùn)營習(xí)慣將部分crm營銷服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的第三方營銷服務(wù)商以獲取策略、創(chuàng)意、技術(shù)及營銷經(jīng)驗(yàn)方面的支持。
    由于crm營銷為點(diǎn)對點(diǎn)營銷,具有客戶的銷售轉(zhuǎn)化率較高、營銷效果明顯等特性,該種營銷方式受到越來越多的品牌企業(yè)的重視,特別是在汽車、快消品(奶粉、服裝等)、奢侈品、酒店旅游等領(lǐng)域,crm營銷已經(jīng)成為這類行業(yè)品牌企業(yè)的重要營銷手段。
    汽車行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的市場,品牌企業(yè)不單需要保證并提升產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要在產(chǎn)品服務(wù)方面加大力度,從售前、售中和售后三個(gè)方面來完善服務(wù)品質(zhì),做好客戶關(guān)系管理。汽車行業(yè)單位產(chǎn)品的銷售價(jià)值較高,客戶的生命周期較長,推行crm營銷可以在不同時(shí)期為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),可以達(dá)到事半功倍的營銷效果,并最終形成消費(fèi)者對品牌的忠誠。
    奶粉行業(yè)市場空間較大,各個(gè)品牌廠商競爭也比較激烈,奶粉企業(yè)銷售費(fèi)用率水平近年維持較高水平,行業(yè)整體投入水平仍維持高位,相比過去傳統(tǒng)的廣告模式,當(dāng)前企業(yè)投入方向更多聚焦線下消費(fèi)者互動和新型社交媒體,同時(shí),奶粉的客戶生命周期較長,和客戶保持良好的關(guān)系有助于增加產(chǎn)品的復(fù)購率,客戶關(guān)系管理在整個(gè)奶粉行業(yè)營銷中扮演著重要的角色。
    除了汽車行業(yè)、奶粉行業(yè),crm營銷在服裝、奢侈品、酒店旅游、飲料、化妝品等行業(yè)也已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用,并且隨著crm營銷理念的逐步滲透,crm營銷效果逐步得到認(rèn)可,越來越多行業(yè)中的品牌客戶開始將crm營銷作為其重要的營銷手段。
    服裝業(yè)消費(fèi)升級和消費(fèi)細(xì)分的特征較為突出,消費(fèi)需求的變化加快,場景式消費(fèi)特征日益突出,消費(fèi)者的消費(fèi)意愿、消費(fèi)形態(tài)、消費(fèi)方式都不斷發(fā)生著變化,服裝企業(yè)對于品牌運(yùn)營、客戶關(guān)系管理具有較大的需求。
    軟飲料企業(yè)銷售額由觸達(dá)人群、轉(zhuǎn)化率復(fù)購以及銷售單價(jià)決定,飲料企業(yè)通過差異化、創(chuàng)新化的營銷服務(wù)延長產(chǎn)品的生命周期并提升消費(fèi)者忠誠度,故飲料市場也是crm營銷的重要應(yīng)用領(lǐng)域。目前我國軟飲料市場規(guī)模近萬億,銷售年增速為高個(gè)位數(shù),市場規(guī)模較大。
    化妝品行業(yè)的研發(fā)、品牌、渠道和營銷為其成長的重要因素,除傳統(tǒng)營銷渠道外,其社交內(nèi)容電商、直播電商等新興渠道營銷也在快速崛起,通過kol種草、直播帶貨等“組合式營銷”發(fā)力,實(shí)現(xiàn)爆款打造和品牌建設(shè)的目標(biāo),也造成了該行業(yè)對于crm數(shù)字化營銷的需求的迅速提升?;瘖y品行業(yè)規(guī)模巨大,且我國市場處于高速增長趨勢。
    國家以及當(dāng)?shù)卣畬τ诜?wù)企業(yè)做大做強(qiáng),打造扶植知名服務(wù)品牌具有很強(qiáng)意愿。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一種新型方式,crm營銷服務(wù)能夠幫助企業(yè)提升客戶忠誠度,增加企業(yè)品牌的知名度和認(rèn)可度,幫助企業(yè)做強(qiáng)品牌,借助產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展機(jī)遇,crm營銷服務(wù)業(yè)也將獲得更多的市場機(jī)會,行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
    隨著信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺等多種信息平臺得到了快速的發(fā)展,通過這類平臺,crm營銷可以更為便捷的了解消費(fèi)客戶需求以及可以通過更多的途徑和消費(fèi)客戶進(jìn)行溝通。同時(shí),專業(yè)數(shù)字營銷平臺的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的升級,使得通過crm營銷可以為消費(fèi)客戶提供精準(zhǔn)的客戶畫像,為營銷的精準(zhǔn)化提供保障,大幅提高營銷效率。技術(shù)升級以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及對于crm營銷的效果得到了顯著的提升,為行業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。
    (3)企業(yè)積極的品牌戰(zhàn)略為行業(yè)的發(fā)展帶來更大的市場空間。
    我國本土企業(yè)自有知名品牌相對較少、產(chǎn)品附加值低,企業(yè)發(fā)展缺乏品牌價(jià)值的支撐,為了促進(jìn)品牌發(fā)展,國家將品牌建設(shè)列入國家的發(fā)展戰(zhàn)略,我國指出:“要推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。這“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為我國在新形勢下建設(shè)品牌強(qiáng)國,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益提供了科學(xué)指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)路徑。
    目前,在國家對品牌建設(shè)大力支持的環(huán)境下,越來越多的企業(yè)開始注重自有品牌的建設(shè),制定符合企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略,加大品牌的推廣力度。企業(yè)積極引導(dǎo)消費(fèi)者重視其品牌理念和核心價(jià)值,從促進(jìn)消費(fèi)向引導(dǎo)消費(fèi)轉(zhuǎn)型。與此同時(shí),隨著對外開放的加深,跨國公司以及外國企業(yè)一并加入品牌大戰(zhàn)。在此形勢下,立足于客戶關(guān)系管理的crm營銷作為品牌建設(shè)的最有效手段之一其市場需求會隨著市場品牌戰(zhàn)略布局獲取良好的發(fā)展契機(jī)。
    (1)企業(yè)對于提供從“策劃到執(zhí)行”全服務(wù)的crm營銷公司的需求日益增強(qiáng)。
    目前,“以客戶為中心”營銷理念已深入人心,通過良好的客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)潛客的轉(zhuǎn)化以及老顧客關(guān)系的維護(hù)的理念正在被越來越多的品牌企業(yè)所接受。crm營銷正是圍繞客戶關(guān)系管理展開的營銷,在近年來得到了快速的發(fā)展并且受到越來越多的品牌企業(yè)的重視。crm營銷涉及企業(yè)crm營銷策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有多家營銷服務(wù)公司在各自的領(lǐng)域提供營銷服務(wù),但是由于不同公司對于品牌企業(yè)的品牌文化、創(chuàng)意方向、發(fā)展戰(zhàn)略理解不同,導(dǎo)致crm營銷從方案策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行各環(huán)節(jié)不能起到很好地協(xié)同作用,無法達(dá)到預(yù)期的營銷效果。因此,能夠?yàn)槠放瓶蛻籼峁└采w從“策劃到執(zhí)行”全環(huán)節(jié)的crm營銷服務(wù)公司能更好的滿足品牌企業(yè)的需求,將越來越受到品牌企業(yè)的歡迎。
    (2)crm營銷逐漸數(shù)字化,并在企業(yè)級數(shù)字化中扮演重要角色。
    企業(yè)級的數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢,crm營銷在客戶洞察、營銷傳播、線索分配、客戶跟進(jìn)、會員管理、生命周期管理等多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化趨勢明顯并且正在發(fā)揮越來越大的作用。數(shù)字化的技術(shù)以及數(shù)字化工具在crm營銷各個(gè)環(huán)節(jié)得到了有效的利用,逐漸成為crm營銷不可缺少的部分,例如客戶洞察數(shù)字化是基于企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合以洞察客戶需求,從而挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會;營銷傳播數(shù)字化是通過數(shù)字化技術(shù)統(tǒng)一銷售終端的微信管理,實(shí)現(xiàn)一站式后臺管控;線索分配數(shù)字化是綜合客戶意愿和終端銷售門店的實(shí)際情況優(yōu)化派發(fā)規(guī)則,智能分配線索,提升線索利用效率;客戶跟進(jìn)數(shù)字化是利用建立的客戶標(biāo)簽體系,依據(jù)客戶生命周期精準(zhǔn)的管理,通過移動工具與客戶靈活的溝通以達(dá)到在合適的時(shí)機(jī)、合適的地方、用合適的內(nèi)容跟特定的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)有效互動;會員管理數(shù)字化是圍繞客戶忠誠度模型定制溝通服務(wù)、會員福利以及互動活動計(jì)劃以提升客戶的忠誠度;生命周期管理數(shù)字化是通過客戶管理門戶系統(tǒng),建立360°消費(fèi)者數(shù)據(jù)視圖,自動分析客戶生命周期的利潤機(jī)會,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的效果。crm營銷數(shù)字化加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理提升了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性,并在此基礎(chǔ)上,以數(shù)據(jù)分析和客戶洞察作為引擎,通過數(shù)字化的方式,對企業(yè)原有的運(yùn)營模式、客戶觸點(diǎn)進(jìn)行改造,為建立全面的企業(yè)級數(shù)字化提供支撐。
    近年來,互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展,公開資料顯示,用戶平均每天花在移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間已接近6小時(shí),移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社交、視屏、電商、理財(cái)、出行等生活剛需場景,這幾大行業(yè)滲透率均已超過50%,其中,微信月活用戶規(guī)模更是已經(jīng)接近9.5億,滲透率已經(jīng)高達(dá)83.6%,用戶使用小程序的習(xí)慣也已經(jīng)養(yǎng)成,月人均使用微信小程序接近1小時(shí),互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分用戶生活的重要組成部分。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸式發(fā)展和普及,企業(yè)在實(shí)行crm營銷過程中越來越多的使用數(shù)字媒介作為工具以實(shí)現(xiàn)信息的傳遞以及客戶關(guān)系的維護(hù),同時(shí)在推行數(shù)字營銷過程中又會加入crm營銷策略增加客戶的黏性,crm營銷和數(shù)字營銷的邊界越來越模糊,很多領(lǐng)域的合作更加緊密,比如通過微信服務(wù)號等數(shù)字工具對會員進(jìn)行crm營銷和管理、通過知名行業(yè)app或網(wǎng)站進(jìn)行潛客挖掘等。
    傳統(tǒng)的crm溝通模式主要為企業(yè)對客戶的單向溝通,以達(dá)到客戶滿意度的提升,促使目標(biāo)客戶能夠持續(xù)購買企業(yè)產(chǎn)品。隨著社會化媒體的發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者聚集在了社會化媒體中,crm營銷也更多地和社會化媒體進(jìn)行了融合,通過社會化媒體實(shí)現(xiàn)對客戶的個(gè)性化互動、社交化溝通,富有創(chuàng)意的社區(qū)化運(yùn)營將會在社交媒體中快速實(shí)現(xiàn)口碑傳播,形成較好的營銷效果。
    此外,crm營銷服務(wù)的內(nèi)容也趨于豐富和深入,從原先單一通過呼叫中心、短彩信和郵件等傳統(tǒng)方式了解客戶需求提升客戶滿意度逐步融入了客戶體驗(yàn)等新元素,通過增加客戶體驗(yàn)以及營銷內(nèi)容的創(chuàng)新,直觀全面地展示品牌和產(chǎn)品特色,讓客戶在體驗(yàn)中感受到品牌文化并且更為直觀的了解客戶真實(shí)需求,從而實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
    crm的數(shù)據(jù)服務(wù)也從簡單的crm自身數(shù)據(jù)銷售漏斗分析、客戶畫像分析逐步引入數(shù)據(jù)的分析,將傳統(tǒng)crm數(shù)據(jù)和社會化媒體等多渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行了融合,大幅提升客戶生命周期管理的精準(zhǔn)性、客戶畫像的準(zhǔn)確度,實(shí)現(xiàn)更為精細(xì)化的客戶關(guān)系管理。
    crm營銷服務(wù)業(yè)因其營銷服務(wù)的定制性、營銷目標(biāo)的精確性、營銷效果的顯著性特點(diǎn)受到越來越多跨國企業(yè)和本土企業(yè)的重視。crm營銷服務(wù)行業(yè)對營銷服務(wù)案例、專業(yè)人才、策略咨詢、創(chuàng)意和it技術(shù)等因素有較高要求,因此相應(yīng)存在如下行業(yè)壁壘:
    crm營銷主要依靠專業(yè)人才為品牌客戶提供創(chuàng)意策劃、項(xiàng)目執(zhí)行等專業(yè)服務(wù),其營銷服務(wù)的各環(huán)節(jié)均需要大量人才,屬于人才密集性行業(yè)。在創(chuàng)意策劃環(huán)節(jié),需要業(yè)務(wù)精湛、閱歷豐富的創(chuàng)意人才,幫助客戶挖掘品牌、產(chǎn)品的文化價(jià)值,為客戶設(shè)計(jì)規(guī)劃符合需求的crm營銷策略,形成完整的營銷方案。在項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié),需要具有統(tǒng)籌規(guī)劃能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力及預(yù)算管理能力的項(xiàng)目執(zhí)行管理人才,高質(zhì)、高效地貫徹營銷策略并執(zhí)行項(xiàng)目。企業(yè)要建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì),需要大量的時(shí)間、資金投入,與此同時(shí),優(yōu)秀專業(yè)人才的流動也傾向于品牌知名度高、實(shí)力雄厚的企業(yè)。因此,新進(jìn)入crm營銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定人才壁壘。
    在移動數(shù)字媒體迅速發(fā)展、新技術(shù)應(yīng)用層出不窮的背景下,客戶已不再滿足于單純的營銷服務(wù),而是希望獲取包含移動crm運(yùn)營系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)建模等一攬子crm營銷服務(wù)解決方案,對于it技術(shù)的深度及廣度的要求越來越高。對于新進(jìn)入的crm營銷服務(wù)企業(yè),沒有強(qiáng)大的it技術(shù)團(tuán)隊(duì),豐富的項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn),難以為品牌客戶提供的crm營銷服務(wù)提供有效的it技術(shù)服務(wù)支持。因此,新進(jìn)入crm營銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定程度的技術(shù)壁壘。
    大型品牌客戶對于營銷服務(wù)商的要求比較高,一般傾向于選擇在行業(yè)中擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商。品牌客戶會綜合參考營銷服務(wù)商現(xiàn)有服務(wù)的客戶案例以及過往服務(wù)的成功案例選擇適合自己的營銷服務(wù)商,那些擁有豐富成功營銷案例的服務(wù)商將擁有更多的機(jī)會獲取客戶的青睞。對于新進(jìn)入行業(yè)的營銷服務(wù)商通常很難獲取優(yōu)秀的案例所以很難去打動品牌客戶,故成功營銷案例對新進(jìn)入行業(yè)者而言形成了壁壘。
    對于營銷服務(wù)公司而言,營銷策劃的創(chuàng)意水平是實(shí)現(xiàn)營銷效果的關(guān)鍵因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介數(shù)量及種類的豐富,受眾的注意力愈加分散,只有富有洞察力和創(chuàng)意的營銷傳播內(nèi)容和方式才能充分獲取受眾的注意力并取得良好的營銷效果。對于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言,由于缺乏完善的創(chuàng)意體系及優(yōu)秀成熟的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),加上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累不足,較難提供富有洞察力的創(chuàng)意方案。故創(chuàng)意能力對市場新進(jìn)入者形成了壁壘。
    營銷策略咨詢水平是傳播品牌價(jià)值與形象、實(shí)現(xiàn)營銷推廣效果的關(guān)鍵性因素,隨著數(shù)字媒體的發(fā)展?fàn)I銷手段以及營銷內(nèi)容越來越豐富,只有立足于行業(yè),并且符合企業(yè)的品牌定位的策略咨詢方案才能充分獲取受眾的關(guān)注并取得良好的營銷效果。同時(shí),crm營銷是和顧客直接接觸,對于客戶生命周期各個(gè)節(jié)點(diǎn)的準(zhǔn)確把握以及良好的溝通技巧對提升crm營銷效果有著重要的作用,所以相較于傳統(tǒng)的市場營銷方式,crm營銷對于營銷方案的落地執(zhí)行有著更高的要求。由于策略咨詢能力及項(xiàng)目落地執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)積累需要長期的行業(yè)沉淀,對于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言,短期內(nèi)較難提供富有洞察力和創(chuàng)意的策略咨詢服務(wù),較難有效的落地執(zhí)行crm營銷方案,難以在行業(yè)中穩(wěn)定快速發(fā)展。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇十二
    隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的青壯年農(nóng)民走入城市,由于各種原因,年輕的父母把孩子留在家鄉(xiāng),交給爺爺奶奶代養(yǎng),使這些孩子成為“留守兒童”。留守兒童正處于成長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,由于家庭教育和監(jiān)護(hù)的不到位,他們成長中極易產(chǎn)生價(jià)值上的偏離和心理發(fā)展的異常,嚴(yán)重影響了孩子的健康成長,并進(jìn)一步影響到家庭的和諧,社會的穩(wěn)定。解決好留守兒童的教育培養(yǎng)問題,不僅關(guān)系到未來人口的素質(zhì),也關(guān)系到社會的和諧和可持續(xù)發(fā)展。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),目前xxxx市xxxx區(qū)共有留守兒童347人,分布在全區(qū)的各個(gè)小學(xué),以農(nóng)村的村小尤為突出。針對這一現(xiàn)狀,xxxx年6月區(qū)婦聯(lián)向湯山城鎮(zhèn)太河小學(xué)的68名學(xué)生每人贈送了一套校服,及圖書、文具、排球等物品,成立了留守兒童之家。
    (一)留守兒童的家庭教育存在欠缺。留守兒童中有近90%是與爺爺奶奶生活在一起。由于是隔代撫養(yǎng),祖輩們只能給予孫輩物質(zhì)生活上全方位的滿足,而缺少精神和道德上的引導(dǎo)。祖輩大都受教育程度不高,無論是從體力還是智力上都很難承擔(dān)起對孫輩的監(jiān)護(hù)和教育的責(zé)任。
    (二)留守兒童情感需求得不到滿足。盡管有90%的外出務(wù)工父母經(jīng)常與孩子聯(lián)系,但有的半年與孩子聯(lián)系一次,有的一年才回家探親一次;有的常年在外,孩子與父母之間相處的時(shí)間很少,親子之間缺乏溝通交流的機(jī)會。xx年6月,區(qū)婦聯(lián)籌集到50張面值50元的固定電話卡,免費(fèi)贈送給湯山城鎮(zhèn)的留守兒童們,讓孩子們在休息日給外出的父母打電話,報(bào)平安,溝通親情,增加感情。
    (三)留守兒童心理問題開始顯現(xiàn)。留守兒童大多年齡在1–12歲之間,正是情感、品德、性格形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,長期與父母分離,使他們生理和心理上的需要得不到滿足。由于長期與父母分離,當(dāng)遇到問題時(shí)多數(shù)會自己解決,這雖然在一定程度上鍛煉了孩子的自理能力和解決實(shí)際問題的能力,但是由于孩子正處在人生觀和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,沒有家長的正確引導(dǎo),很可能產(chǎn)生不良后果。
    (四)留守兒童學(xué)習(xí)狀況不容樂觀。一方面,打工父母對子女期望值過低,將孩子的前途定位在外出打工上,對孩子的學(xué)習(xí)缺乏約束;另一方面,打工父母對子女期望值過高,他們因自己文化少,就希望子女出人頭地,不切實(shí)際地向孩子提出只要成績好要什么給什么,導(dǎo)致一些留守兒童花錢大手大腳。留守兒童與爺爺奶奶生活在一起,這些老人普遍年齡大,身體差,知識水平偏低,不但在學(xué)習(xí)上無法給留守兒童有效的輔導(dǎo),而且與留守兒童思想觀念差異極大,存在明顯的溝通障礙。
    (五)行為失范,甚至出現(xiàn)道德滑坡。由于父母長期不在身邊,只要不犯大錯,監(jiān)護(hù)人對孩子的行為一般都采取認(rèn)可態(tài)度,由于缺乏約束管教,部分留守兒童紀(jì)律散漫,存在行為偏差。許多留守孩子在家里不聽祖輩教導(dǎo),在學(xué)校不遵守規(guī)章制度,常有遲到、曠課、逃學(xué)、說謊、打架、欺負(fù)同學(xué)、偷盜等行為,有的甚至與社會上一些有不良習(xí)氣的成人混在一起。
    城市化進(jìn)程是不可扭轉(zhuǎn)的,留守兒童問題必然會出現(xiàn),如果不引起學(xué)校、家庭、社會各界廣泛地關(guān)注,這一代留守兒童勢必影響著國家未來的發(fā)展及和諧社會的構(gòu)建。通過調(diào)查,對解決農(nóng)村留守兒童問題提出如下對策與建議:
    (一)強(qiáng)化政府及相關(guān)部門的責(zé)任。一是加快我區(qū)的第二、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增加就業(yè)崗位,讓農(nóng)村富余勞動力就近解決就業(yè)問題,從而減少留守兒童數(shù)量。二是加強(qiáng)輿論宣傳。特別要加大對《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)的宣傳力度,強(qiáng)化外出務(wù)工家長對子女成長的監(jiān)護(hù)責(zé)任和教育責(zé)任,引導(dǎo)他們正確處理打工致富與子女教育的關(guān)系。
    (二)完善學(xué)校教育。對于留守兒童這個(gè)特殊群體,學(xué)校除了知識的傳授外,要更多地了解學(xué)生的生活和思想狀況,關(guān)注他們的成長變化。加強(qiáng)與留守兒童監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系,多開展家訪,引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立積極的態(tài)度面對生活,健康成長。組織豐富多彩的課余文化活動,吸引留守兒童參加,讓他們在健康有益的活動中幸福成長。
    (三)突出家庭教育。家長要樹立孩子的健康發(fā)展需要家長全面關(guān)懷的理念,孩子在幼兒時(shí)期,父母尤其是母親不應(yīng)該離開孩子,外出務(wù)工要盡量帶孩子隨身就讀或把孩子寄養(yǎng)在有教育能力的人家。同時(shí),做到在外地期間多聯(lián)系孩子,多關(guān)心孩子的身心健康,盡可能多地回家與孩子見面,讓孩子體會到父母的關(guān)愛。
    (四)注重社會教育。強(qiáng)化社會關(guān)愛,充分發(fā)揮婦聯(lián)的作用,組織機(jī)關(guān)干部、老師和社會愛心人士與留守兒童結(jié)對子,開展“愛心媽媽”、“家教志愿者”、“代理家長”等結(jié)對幫扶活動,從不同方面給留守兒童精神關(guān)愛,彌補(bǔ)家庭親情缺失,讓他們享受“家”的溫暖。
    留守兒童問題,是涉及一代農(nóng)村未成年人健康成長、農(nóng)村教育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定的大事。我們深信:在各級黨委政府高度重視下,在社會、家庭支持配合下,留守兒童會在不斷優(yōu)化的環(huán)境中茁壯成長!
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇十三
    我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主要有三種形式:居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。根據(jù)各省市地區(qū)的規(guī)劃,居家養(yǎng)老的形式占比最高普遍在90%以上,其次為社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。今年8月我們調(diào)研了以上幾種形式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),結(jié)論如下:。
    未來三年將是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的一個(gè)整合過程。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老因其資金的投入周期比較長,其盈利見效也比較慢,是政府政策支持的主要方向。目前我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)差異化很大,短期內(nèi)盈利的機(jī)構(gòu)不足10%,其中盈利超過5%的僅占20%。主要原因是資源的配置沒有合理利用,空床率較高的一般都是在地里位置比較偏的郊區(qū)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,未來三年將是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的一個(gè)整合過程。
    地產(chǎn)養(yǎng)老看好有地產(chǎn)資源優(yōu)勢的企業(yè)。地產(chǎn)養(yǎng)老是將居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相結(jié)合為一體的社會化養(yǎng)老形式。地產(chǎn)養(yǎng)老相比于傳統(tǒng)地產(chǎn)而言,前期投資較少、土地使用更靈活,政府扶持等便利條件。
    除此之外,在業(yè)態(tài)上地產(chǎn)養(yǎng)老更注重配套醫(yī)療、體檢、護(hù)理等相關(guān)服務(wù)設(shè)施。運(yùn)營模式主要是會員制或租用,會員制更有利于前提投資的回收。有地產(chǎn)資源優(yōu)勢的企業(yè)在地產(chǎn)養(yǎng)老上會節(jié)約很大成本。
    社區(qū)養(yǎng)老的核心是對社區(qū)資源的整合和掌控。社區(qū)養(yǎng)老是依托老人所熟悉的社區(qū),在得到家庭照顧的同時(shí),由社區(qū)為老人提供穩(wěn)定的活動場所,以及家庭力所不能及的照顧幫助服務(wù),主要包括文化娛樂、健身康復(fù)、學(xué)習(xí)交流、家政、緊急救助、康復(fù)護(hù)理等。社區(qū)養(yǎng)老更看重資源的價(jià)值,只有公益性質(zhì)的組織才能夠參與政府的招投標(biāo)、更易被街道所接納,對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)參與值利大于弊。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證對居家養(yǎng)老很重要。居家養(yǎng)老占據(jù)90%以上的市場,主要需求是醫(yī)療護(hù)理、生活護(hù)理。生活護(hù)理沒有太高的門檻,而醫(yī)療護(hù)理需要具備醫(yī)療資質(zhì),辦理該證件時(shí)間需要1年半到2年的周期。目前部分地區(qū)對部分人群的居家護(hù)理的支出,可以通過醫(yī)保,未來有望放松到退休之后即可。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇十四
    今年,射陽縣出臺了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》,提出到“20xx年健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模顯著擴(kuò)大,推動以老年生活照料、老年產(chǎn)品用品、老年健康服務(wù)、老年體育健身、老年文化教育、老年金融服務(wù)、老年旅游等養(yǎng)老服務(wù)業(yè)全面發(fā)展,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)增加值在服務(wù)業(yè)中的比重顯著提升,從業(yè)人員規(guī)模不斷擴(kuò)大。培育一批產(chǎn)業(yè)鏈長、覆蓋領(lǐng)域廣、經(jīng)濟(jì)社會效益好的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集群和品牌連鎖機(jī)構(gòu)。”可見,發(fā)展健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),面臨難得的政策機(jī)遇。在此,對發(fā)展健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的路徑和舉措進(jìn)行一些思考。
    把發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)納入全縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃,列入民生幸福工程建設(shè)重要內(nèi)容。按照老年人口結(jié)構(gòu)和分布情況,編制我縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃。在制定城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃時(shí),合理規(guī)劃養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心布局,避免重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)。
    以政府為主導(dǎo),充分發(fā)揮社會力量作用,為所有老年人提供健康養(yǎng)老服務(wù)。公益性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮托底作用,重點(diǎn)為農(nóng)村五保老人、城市“三無”人員以及特困、低收入、經(jīng)濟(jì)困難的失能、半失能老人提供無償或低收費(fèi)的供養(yǎng)、護(hù)理服務(wù)。完善供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制,根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和職工平均工資增長、物價(jià)上漲等情況,穩(wěn)步提高老年人健康基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、基本生活等保障水平。
    在制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃時(shí),按照人均用地標(biāo)準(zhǔn),分區(qū)分級規(guī)劃設(shè)置健康養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。新建住宅小區(qū)按每百戶20至30平方米配套建設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)用房,并與住宅同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用。已建成的住宅區(qū)無養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施或現(xiàn)有設(shè)施未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,由主管部門會同鎮(zhèn)政府、居委會,通過新建、置換、改造、租賃等方式,按每百戶15至20平方米的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)劑解決。農(nóng)村健康養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施要納入農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一規(guī)劃、優(yōu)先建設(shè),全面推進(jìn)“關(guān)愛之家”等農(nóng)村互助型養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。各類養(yǎng)老服務(wù)組織都要配備康復(fù)設(shè)施,到20xx年,50%的城鎮(zhèn)社區(qū)和有條件的農(nóng)村社區(qū)要設(shè)立適合老年人的康復(fù)場所。著力建設(shè)12349居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺,依托移動通信網(wǎng)絡(luò)作為技術(shù)支撐,以12349公益電話號碼為服務(wù)熱線,為老年人和社區(qū)居民提供生活、醫(yī)療、緊急求助、健康咨詢等一系列居家養(yǎng)老服務(wù)。加快縣養(yǎng)老中心項(xiàng)目建設(shè),建成集醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、頤養(yǎng)、文化娛樂為一體的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),努力打造成蘇北領(lǐng)先、江蘇一流、全國示范的綜合型縣級養(yǎng)老機(jī)構(gòu),力爭成為國家級示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
    充實(shí)縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作力量,保障其對全縣各居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)履行管理職能。通過政府購買服務(wù)的方式,在健康養(yǎng)老服務(wù)組織中探索設(shè)置社會工作崗位。采取政府購買公益性崗位的辦法,為縣12349居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺和每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)及村居居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)等養(yǎng)老服務(wù)組織,配足配齊專職工作人員,從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作。支持明達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、縣職教中心增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)類專業(yè),加快培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理、營養(yǎng)、心理、社會工作和服務(wù)管理等方面的專業(yè)型人才。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)依法為工作人員繳納“五險(xiǎn)一金”和人身意外傷害險(xiǎn)等費(fèi)用。采取政府補(bǔ)貼的方式,對養(yǎng)老護(hù)理員開展業(yè)務(wù)或技能培訓(xùn)。到20xx年,養(yǎng)老護(hù)理員崗前培訓(xùn)率達(dá)到100%,持證上崗率達(dá)到95%以上。加快志愿者隊(duì)伍建設(shè),逐步建立“為老服務(wù)”志愿者庫和服務(wù)登記制度,為獨(dú)居、空巢、高齡老人和機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人開展長期穩(wěn)定的服務(wù)。
    加強(qiáng)道德宣傳教育,大力倡導(dǎo)尊老愛老、子女盡孝的社會風(fēng)尚,形成良好的尊老、敬老、孝老社會風(fēng)氣。扎實(shí)開展“孝親敬老之星”、“老有所為之星”評選表彰活動,積極宣傳“雙星”先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡。支持社會服務(wù)窗口行業(yè)開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動。建立老年人精神關(guān)愛服務(wù)組織,積極開展老年人精神關(guān)愛活動。加強(qiáng)與老年人進(jìn)行生活和思想交流,開展心理講座和培訓(xùn),提供專業(yè)心理咨詢、輔導(dǎo)和康復(fù)服務(wù)。依托各類教育機(jī)構(gòu),廣泛開展老年人文化教育活動。重點(diǎn)支持射陽縣老年大學(xué)和縣養(yǎng)老中心老年大學(xué)項(xiàng)目建設(shè)。
    充分利用社區(qū)(村)現(xiàn)有資源,抓住老小區(qū)整治、新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)的有利契機(jī),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)、農(nóng)村“老年關(guān)愛之家”、城鎮(zhèn)社區(qū)小型托老所等居家養(yǎng)老服務(wù)組織重點(diǎn)項(xiàng)目。引導(dǎo)專業(yè)化社會組織、家政和物業(yè)等企業(yè)和機(jī)構(gòu),加盟、參與、托管社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。在縣城主城區(qū)內(nèi)培育一批政府購買服務(wù)的居家養(yǎng)老服務(wù)定點(diǎn)單位,支持縣養(yǎng)老中心連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理,打造特色品牌,為老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、緊急救援等基本服務(wù)。支持基層群眾自治組織開展居家養(yǎng)老互助服務(wù)。
    加大政策保障、資金扶持力度,鼓勵社會力量對閑置企業(yè)廠房、閑置校舍、商業(yè)設(shè)施及其他可利用的社會資源進(jìn)行整合和改造,興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。扶持不同檔次的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)向老年人提供多樣服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展一批提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉等綜合性服務(wù)的護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),推動形成一批具有知名品牌和較強(qiáng)競爭力的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),逐步形成多元化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)市場格局。
    培養(yǎng)老年產(chǎn)品研發(fā)聯(lián)盟、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會、老年學(xué)專業(yè)研究會等社會組織,支持專業(yè)組織開展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)質(zhì)量評估、服務(wù)行為監(jiān)督等事務(wù)。培育和扶持為居家老人提供助餐、助浴、助潔、助購、助醫(yī)、助急等養(yǎng)老服務(wù)組織和社工,為特定對象老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新培育發(fā)展為老年人服務(wù)的公益慈善組織。支持慈善組織重點(diǎn)參與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、養(yǎng)老產(chǎn)品開發(fā)、養(yǎng)老服務(wù)提供等領(lǐng)域發(fā)展。
    結(jié)合新型城鎮(zhèn)化建設(shè),統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)確定農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)布局。堅(jiān)持“實(shí)用適用”原則,抓好農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)提檔升級工作。進(jìn)一步優(yōu)化管理,提升農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。鎮(zhèn)區(qū)敬老院在滿足本地區(qū)五保老人供養(yǎng)服務(wù)的同時(shí),優(yōu)先為經(jīng)濟(jì)困難的失能、半失能、高齡、空巢等老人提供養(yǎng)老服務(wù)。到20xx年,建成二星級敬老院7家,三星級敬老院5家。全縣農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)基本具備養(yǎng)老服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、心理慰藉等功能,成為區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心,集中供養(yǎng)率達(dá)到80%。
    按照“村級主辦、互助服務(wù)、社會參與、政府扶持”的原則,支持和引導(dǎo)村民自治組織發(fā)揮主導(dǎo)作用。在老年人特別是留守老人較多、照料需求大、居住相對集中、經(jīng)濟(jì)條件較好的行政村或自然村,通過新建或整合改造現(xiàn)有設(shè)施資源,按照“村建養(yǎng)老區(qū)”或“村辦互助養(yǎng)老院”的形式,建設(shè)農(nóng)村“老年關(guān)愛之家”,滿足高齡、空巢、留守老人的養(yǎng)老服務(wù)需求。到20xx年前,各鎮(zhèn)區(qū)都建成一家以上農(nóng)村“老年關(guān)愛之家”。
    可以依法將未承包的集體所有的部分土地、水面、灘涂等作為發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基地,收益優(yōu)先用于老年人養(yǎng)老。養(yǎng)老服務(wù)的財(cái)政性資金重點(diǎn)向農(nóng)村地區(qū)傾斜,要整合多部門相關(guān)資金,統(tǒng)籌使用到服務(wù)農(nóng)村養(yǎng)老。加強(qiáng)城鄉(xiāng)養(yǎng)老合作,鼓勵城市資金、資產(chǎn)和資源投向農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)市場。
    在縣鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)老年病科,增加老年病床數(shù)量,做好老年慢性病防治和康復(fù)護(hù)理?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要為老年人建立健康檔案,與有需求的老年人家庭建立醫(yī)療契約服務(wù)關(guān)系,定期開展健康體檢、保健咨詢、上門巡視等服務(wù)。探索醫(yī)院將閑置資源改造成康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或增加老年病科床位,鼓勵部分非建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極開展養(yǎng)老服務(wù)。
    積極構(gòu)建養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)、康復(fù)、臨終關(guān)懷服務(wù)相銜接的服務(wù)模式,研究出臺鼓勵和支持護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的具體措施。鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,設(shè)立衛(wèi)生室或醫(yī)務(wù)室。規(guī)模較大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作設(shè)立護(hù)理院,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的衛(wèi)生健康服務(wù)有機(jī)對接。支持有條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu),將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)護(hù)人員納入統(tǒng)一管理,在資格認(rèn)定、職稱評定、技術(shù)準(zhǔn)入和推薦評優(yōu)等方面,與公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)享有同等待遇。
    養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),符合城鎮(zhèn)職工(居民)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)條件的,有關(guān)主管部門應(yīng)將其納入定點(diǎn)范圍,入住的參保老年人按規(guī)定享受相應(yīng)待遇。完善醫(yī)保報(bào)銷制度,切實(shí)解決老年人異地就醫(yī)結(jié)算問題。探索建立長期護(hù)理保險(xiǎn)制度,對參加醫(yī)療保險(xiǎn)的人員按個(gè)人、基金、財(cái)政補(bǔ)助等多種形式進(jìn)行籌資,解決長期失能人員的護(hù)理和日常照料難題,不斷完善與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的多層次社會保障體系。
    按照集中、集聚、集約發(fā)展的要求,合理規(guī)劃布局健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和養(yǎng)老服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)基地。支持江蘇恒愛醫(yī)療器械有限公司“護(hù)德爾”護(hù)理床設(shè)計(jì)研發(fā)和制造銷售,不斷培育擴(kuò)大“護(hù)德爾”護(hù)理床銷售市場,力爭成為全省乃至全國老年人醫(yī)療護(hù)理產(chǎn)品市場上的領(lǐng)跑者。鼓勵建設(shè)一批功能突出、輻射面廣、帶動力強(qiáng)的休閑旅游、生態(tài)養(yǎng)老、健康養(yǎng)生、醫(yī)療康復(fù)、教育培訓(xùn)、商貿(mào)服務(wù)、現(xiàn)代信息等方面的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。加快射陽港經(jīng)濟(jì)區(qū)健康產(chǎn)業(yè)園建設(shè)步伐,著力招引國內(nèi)國際有一定知名度、掌握核心技術(shù)的保健食品、營養(yǎng)食品、功能性食品等項(xiàng)目落戶,特別是引進(jìn)和開發(fā)適宜老年人的食品、保健品產(chǎn)業(yè)。結(jié)合射陽島生態(tài)旅游區(qū)開發(fā),發(fā)展適宜老年人的生態(tài)休閑、旅游和養(yǎng)生項(xiàng)目。
    引導(dǎo)和規(guī)范商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司等金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適合老年人的理財(cái)、信貸、保險(xiǎn)等產(chǎn)品,提升個(gè)人養(yǎng)老能力。引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)公司發(fā)展長期護(hù)理保險(xiǎn)和商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),為城鄉(xiāng)居民提供多樣化的養(yǎng)老保障金融服務(wù)。
    為切實(shí)加強(qiáng)對加快健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作的組織領(lǐng)導(dǎo),縣成立健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府主要負(fù)責(zé)人任組長,縣政府常務(wù)副縣長和分管縣長任副組長,縣政府辦、民政局、老齡委辦、發(fā)改委、教育局、公安局、財(cái)政局、人社局、國土局、住建局、交通局、文廣新局、衛(wèi)計(jì)委、市場監(jiān)督管理局、旅游局、體育局、國稅局、地稅局、工商局、供電公司、電信公司等部門單位主要負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,縣民政局局長任主任,辦公地點(diǎn)設(shè)在民政局??h各有關(guān)部門要協(xié)作配合、各司其職,積極推進(jìn),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
    一是建立健康養(yǎng)老服務(wù)評估制度。建立縣級健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查評估制度。采取政府購買服務(wù)的方式,鼓勵專業(yè)機(jī)構(gòu)對養(yǎng)老服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)查;鼓勵社會組織和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展健康養(yǎng)老服務(wù)評估。科學(xué)確定老年人服務(wù)需求類型、照料護(hù)理等級和養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼領(lǐng)取資格等。完善評估指標(biāo)體系,嚴(yán)格評估流程,綜合利用評估結(jié)果,加強(qiáng)對評估工作的監(jiān)督。到20xx年,全面建立科學(xué)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的長效評估機(jī)制,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)評估科學(xué)化、常態(tài)化和專業(yè)化。二是健全健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)范。根據(jù)國家、省、市有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際,推動我縣健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),逐步健全和完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)托老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。建立健全公開、平等、規(guī)范的準(zhǔn)入、退出、運(yùn)營、監(jiān)管機(jī)制。
    把健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展事業(yè)列入縣政府民生實(shí)事工程,作為重點(diǎn)責(zé)任目標(biāo)納入績效考核,加強(qiáng)跟蹤檢查,確保按期完成。建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓、退出規(guī)則和養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系,探索建立第三方評估機(jī)制,推行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定工作,實(shí)行動態(tài)管理,以評促建,以評促管。整肅養(yǎng)老服務(wù)市場,加大執(zhí)法力度,對現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行分類分層分級指導(dǎo),對未達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的限期達(dá)標(biāo),對無法達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要依法予以取締。根據(jù)民政部有關(guān)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)構(gòu)建設(shè)、行業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高社區(qū)、居家、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平。
    健康調(diào)研報(bào)告分析篇十五
    一、課題的調(diào)查背景:
    隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機(jī)越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,伴隨著2011年第一季度我國再增加了3000萬個(gè)手機(jī)用戶,截止到3月底,中國手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
    近年來,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機(jī),有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
    二、課題的調(diào)查目的:
    1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場中的使用情況。
    2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計(jì)劃。
    3、了解男女對手機(jī)需求的差別。
    4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
    5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
    6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
    7、了解銷售中存在的問題。
    8、與其他競爭品牌相比存在的缺點(diǎn)。
    三、調(diào)查對象和調(diào)查時(shí)間:
    1、在校大學(xué)生。
    2、2012年4月25日——2012年5月25日。
    四、調(diào)查方式:
    1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪問在校大學(xué)生,了解他們對手機(jī)的需求情況,以及對現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,購買手機(jī)的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
    五、調(diào)查地點(diǎn):全日制大學(xué)。
    六、調(diào)查的實(shí)施:
    1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
    2、商討問卷從哪些方面入手,應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
    3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,對每道題進(jìn)行分析,根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。
    4、第一階段:問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的價(jià)位,男生女生對手機(jī)需求的異同點(diǎn),產(chǎn)品更新?lián)Q代的'周期,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,學(xué)生對手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,以及對未來手機(jī)市場的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)
    第二階段:問卷的整理和匯總。
    將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
    七、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)及分析:
    1、手機(jī)的基本需求情況分析。
    1)品牌的需求:腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機(jī)品牌。
    2)手機(jī)款式和顏色需求。
    3)選擇的手機(jī)款式。
    4)手機(jī)價(jià)位的選擇。
    5)更換手機(jī)的原因和時(shí)間。
    6)了解手機(jī)的途徑
    7)購買手機(jī)的場所
    8)促進(jìn)購買手機(jī)的促銷活動
    9)希望手機(jī)開發(fā)的新功能。
    八、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析。
    按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學(xué)生,參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出建議。
    1、市場調(diào)查問卷的處理與分析。
    1)手機(jī)品牌比較多樣化, 但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。 從調(diào)查可以看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞,因此大賣場可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷售。
    2)其中直板占38.5%,所占比例最大,可以看出直板手機(jī)更受大家的青睞。顏色比較多,以黑白為主。數(shù)據(jù)顯示學(xué)生比較青睞黑白兩色。
    3)大學(xué)生沒有直接的經(jīng)濟(jì)收入,消費(fèi)水平有限,其希望的手機(jī)的價(jià)位集中在1000元到2000元之間。因此,賣場最好使適用于大學(xué)生的手機(jī)價(jià)位接近這個(gè)幅度,這樣可以擴(kuò)大銷售,贏得更多利潤。
    4)大學(xué)生更換手機(jī)的時(shí)間大部分都是兩年左右,其換手機(jī)的原因有很多,比如丟掉了、功能落后、機(jī)器太舊等。其中機(jī)器太老和功能不能滿足需求是主要影響因素,也可以看出大學(xué)生對手功能的需求越來越多樣化。另外,手機(jī)丟掉也是更換手機(jī)的主要影響因素。
    5)大部分受訪者是通過網(wǎng)絡(luò)、同學(xué)間的交流、賣場廣告了解手機(jī)的相關(guān)信息。因此,賣場應(yīng)隨時(shí)更新產(chǎn)品的網(wǎng)上信息,同時(shí)在賣場擴(kuò)大宣傳。
    6)在受訪者中,74.4%的人選擇在手機(jī)專賣店購買手機(jī),30.8%在大賣場購買,2.6%的人網(wǎng)絡(luò)購買,幾乎沒有人選擇超市??梢缘贸?,大學(xué)生喜歡去手機(jī)種類比較齊全,且有專人介紹的地方去購買。廠商可以把大量的產(chǎn)品投放到專賣店和賣場。
    7)可得出,大減價(jià)可以刺激大學(xué)生的消費(fèi)欲望,提高他們對手機(jī)的需求。賣場可在節(jié)假日時(shí)大減價(jià)促進(jìn)消費(fèi),增加手機(jī)的銷售量。
    8)現(xiàn)在科技的發(fā)展越來約迅速,人們對手機(jī)功能的需求越來越多。生產(chǎn)者應(yīng)致力于開發(fā)手機(jī)的新功能??萍际堑谝簧a(chǎn)力,誰擁有更高的科技水平,誰就會占有更高的市場份額。
    九、調(diào)查總結(jié)。
    身處信息時(shí)代的我們,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響越來越大,特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此,從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,同時(shí)在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。
    對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機(jī)更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢,由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開發(fā)。 大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。
    從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低,需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,與其他品牌形成規(guī)模化銷售更能彰顯自身的性價(jià)比。
    與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機(jī)相比在開發(fā)女性手機(jī)市場時(shí),應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流,開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
    十、建議。
    俗語說“顧客就是上帝”,只要了解顧客的需求,才能去滿足客戶的需求,進(jìn)而贏得更多的新老客戶,獲得更多的利潤。
    1、繼續(xù)推行專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì),功能較全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)。
    方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔的價(jià)格。
    3、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
    4、應(yīng)完善售后服務(wù)體系,樹立好的口碑,提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)。
    調(diào)查背景:
    《2015年中國it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》是在“2015年度中國it消費(fèi)調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報(bào)告。
    “2015年中國it消費(fèi)調(diào)查”是由中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費(fèi)調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費(fèi)者的綜合性調(diào)查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
    本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團(tuán)做指導(dǎo),進(jìn)行深入分析,最終形成《2015年中國it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》。《2015年中國it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》針對我國整個(gè)it行業(yè)做了深入、細(xì)致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報(bào)告,本報(bào)告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,改改了9個(gè)大類,包括pc整機(jī)、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費(fèi)者了解消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場的橋梁。
    調(diào)查方法:
    采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報(bào)告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(http://)進(jìn)行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進(jìn)行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對it市場各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報(bào)告。
    調(diào)查樣本特征:
    一、調(diào)查時(shí)間
    2015年11月10日-2015年12月15日
    二、樣本數(shù)量
    共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
    三、樣本分布
    1.樣本性別構(gòu)成情況
    2.樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況
    3.樣本行業(yè)分布情況
    4.樣本收入構(gòu)成情況
    5.樣本年齡構(gòu)成情況
    6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況
    2015年 數(shù)碼相機(jī)市場現(xiàn)狀與特點(diǎn)分析報(bào)告
    1.更換數(shù)碼相機(jī)年限
    由于數(shù)碼相機(jī)是屬于耐用消費(fèi)品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購買數(shù)碼相機(jī)后一般會在3年內(nèi)重新購買,此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時(shí),也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品,這個(gè)數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機(jī)作為拍攝工具外,也將其作為一種時(shí)尚消費(fèi)品。
    分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時(shí)間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的需求,對于以時(shí)尚類數(shù)碼相機(jī)為市場切入點(diǎn)的廠商,可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿足更新產(chǎn)品時(shí)間較短的用戶需求。
    2.數(shù)碼相機(jī)類型
    從分析數(shù)據(jù)來看,家用數(shù)碼相機(jī)在目前數(shù)碼相機(jī)用戶中所占比例為5%;其次是時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī),所占比例為38%;再次是長焦手動消費(fèi)級數(shù)碼相機(jī),所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
    3.品牌
    從2015年用戶使用數(shù)碼相機(jī)品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機(jī)品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16.7%,產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機(jī)和時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī)為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%,產(chǎn)品類型包含消費(fèi)級與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
    分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯,預(yù)計(jì)2015年的市場格局不明朗,排名上會產(chǎn)生一定變化。
    4.價(jià)格
    從不同價(jià)格區(qū)間所占百分比來看,1000-3000元價(jià)位是目前最為消費(fèi)者所接受的價(jià)格區(qū)間,占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格,占據(jù)了29.2%;由此可見價(jià)格適中的中端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格和5000-10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格受到市場的認(rèn)可,而價(jià)格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
    分析:由于金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,消費(fèi)者的購買力降低,購買產(chǎn)品時(shí)對于價(jià)格因素更加趨于敏感。各品牌需謹(jǐn)慎推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價(jià)比。
    5.國產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品品牌知名度
    從數(shù)據(jù)來看,目前在消費(fèi)者心目中居于前三位的國產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌全部為國內(nèi)主流廠商,其中愛國者的品牌知名度達(dá)到41.9%,為目前知名度最高的國產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌。
    分析:2015年國產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)的進(jìn)步顯而易見,除了在質(zhì)量上有明顯提升外,價(jià)格上的優(yōu)勢是其發(fā)展勢頭猛烈的一大因素。在2015年經(jīng)濟(jì)形勢欠佳的情況下,各大品牌需鞏固目前獲得的成績,切記急攻冒進(jìn),在打價(jià)格牌的同時(shí)需做好關(guān)注用戶體驗(yàn)與售后服務(wù)工作。
    6.國外數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品品牌知名度
    從數(shù)據(jù)來看,目前在消費(fèi)者心目中居于前三位的國產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌全部為日本數(shù)碼相機(jī)主流廠商,其中索尼的品牌知名度達(dá)到29%,為目前知名度最高的國外數(shù)碼相機(jī)品牌。
    分析:就知名度而言,日本數(shù)碼相機(jī)品牌已深入人心,這和日系廠商進(jìn)入中國的時(shí)間較早和較大的市場推廣力度密切相關(guān)。目前國內(nèi)一級城市的市場格局基本穩(wěn)定,在2015年除了維持原有的策略外,因加強(qiáng)在二、三級城市的品牌影響力塑造工作。