通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)閷氋F的財(cái)富,為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)。心得體會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該能夠反映自己的真實(shí)感受,并且富有個(gè)性和獨(dú)特性。下面是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍﹨⒖己徒梃b。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇一
本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場(chǎng),目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上面,整體看來(lái)連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,對(duì)于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來(lái),東海那里也傳來(lái)“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場(chǎng)不出意外的話會(huì)突破20家,前景應(yīng)該是“一片光明”。
其次,在這次出差的時(shí)候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來(lái)買了一條單品床單又退了回來(lái)原因:大面積的跳紗,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些,畢竟現(xiàn)在我們?cè)谔K北這里才剛剛起步,正在打品牌的時(shí)候,l質(zhì)量這塊一定得把握好,一定得在下半年把繡陽(yáng)的品牌打出去。
下月5號(hào)東海有兩家客戶搞促銷活動(dòng),關(guān)于宣傳的事宜在電視臺(tái)打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過(guò)原因,他們也表示理解。
等九月份促銷活動(dòng)開始的時(shí)候,一些意向客戶就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號(hào)開始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,希望我們?cè)谕饷骈_發(fā)市場(chǎng),家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好,我們很有信心把蘇北市場(chǎng)做大做強(qiáng),希望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感責(zé)任重大,一定不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。 此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自己背負(fù)了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺(jué),生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中能有較大的進(jìn)步。 通過(guò)反省和自我批評(píng),發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的重點(diǎn),也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶,更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶,收到的回款也比較少。通過(guò)及時(shí)的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。 以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助,把情況匯報(bào)給公司希望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫助:
一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過(guò)幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策,其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元,每月5號(hào)之前把款打到公司,因?yàn)閭€(gè)人沒(méi)這個(gè)權(quán)限,所以沒(méi)有答應(yīng)他,只能說(shuō)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、 在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題,價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來(lái)如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝](méi)有否決我的建議,但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來(lái)看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。
三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒(méi)有見到老板本人,只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問(wèn)題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司現(xiàn)在一直在做工作,肯定會(huì)盡最大的努力來(lái)爭(zhēng)取中標(biāo)。
四、 拜訪了廣州的幾個(gè)客戶,解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題,解釋了公司的情況和實(shí)力。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。 在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過(guò)最后收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。 本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的情況: 對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點(diǎn):
一、 以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購(gòu)員不在采購(gòu)部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。
二、 而且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和現(xiàn)在的這個(gè)采購(gòu)員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了,本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來(lái)和采購(gòu)員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、 新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說(shuō)話,而且對(duì)公司的印象不太好,總是說(shuō)公司工作不到位,不負(fù)責(zé)任,說(shuō)公司不開出庫(kù)單,說(shuō)最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情況。并且邀請(qǐng)其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、 朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。 雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。通過(guò)不斷的努力終于有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,但是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚,說(shuō)我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件,先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。 另外1053家會(huì)員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展,重新走上了不錯(cuò)的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。 采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次,表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。 以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶,朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開端,基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 下一步市場(chǎng)操作計(jì)劃:
通過(guò)這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場(chǎng)很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場(chǎng)整合一下,規(guī)范一下市場(chǎng),把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來(lái)操作,東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè)來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場(chǎng)。個(gè)人建議,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買了個(gè)房,最近要選房,父母覺(jué)得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一直催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對(duì)象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。 與公與私,我覺(jué)得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來(lái)幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
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為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說(shuō)一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來(lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn):年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的,要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說(shuō)要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢問(wèn)潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感責(zé)任重大,一定不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自己背負(fù)了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺(jué),生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中能有較大的進(jìn)步。
通過(guò)反省和自我批評(píng),發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的.重點(diǎn),也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶,更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶,收到的回款也比較少。通過(guò)及時(shí)的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助,把情況匯報(bào)給公司希望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫助:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過(guò)幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策,其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元,每月5號(hào)之前把款打到公司,因?yàn)閭€(gè)人沒(méi)這個(gè)權(quán)限,所以沒(méi)有答應(yīng)他,只能說(shuō)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題,價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來(lái)如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝](méi)有否決我的建議,但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來(lái)看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒(méi)有見到老板本人,只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問(wèn)題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司現(xiàn)在一直在做工作,肯定會(huì)盡最大的努力來(lái)爭(zhēng)取中標(biāo)。
四、拜訪了廣州的幾個(gè)客戶,解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題,解釋了公司的情況和實(shí)力。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過(guò)最后收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的情況:對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點(diǎn):
一、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購(gòu)員不在采購(gòu)部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和現(xiàn)在的這個(gè)采購(gòu)員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了,本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來(lái)和采購(gòu)員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說(shuō)話,而且對(duì)公司的印象不太好,總是說(shuō)公司工作不到位,不負(fù)責(zé)任,說(shuō)公司不開出庫(kù)單,說(shuō)最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情況。并且邀請(qǐng)其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。
雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。通過(guò)不斷的努力終于有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,但是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚,說(shuō)我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件,先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外1053家會(huì)員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展,重新走上了不錯(cuò)的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次,表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶,朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開端,基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
下一步市場(chǎng)操作計(jì)劃:
通過(guò)這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場(chǎng)很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場(chǎng)整合一下,規(guī)范一下市場(chǎng),把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來(lái)操作,東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè)來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場(chǎng)。個(gè)人建議,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買了個(gè)房,最近要選房,父母覺(jué)得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一直催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對(duì)象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺(jué)得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來(lái)幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲?和辛勞的xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的xx年年,我們迫切的需要對(duì)自己?這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史?、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)?能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境?,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化?,集團(tuán)公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)?、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間?內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對(duì)來(lái)講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解?,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐?和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找?新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng),目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待?歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想2012年又是個(gè)大豐收的一年。
xx年即將過(guò)去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇二
每天一次醫(yī)學(xué)詢問(wèn)通話,每周一次健康評(píng)估,每月一次綜合評(píng)定,在軌時(shí)間越長(zhǎng),越成為天地間必行的“默契”。航天員乘組在天上互相進(jìn)行采血、化驗(yàn)、超聲常規(guī)醫(yī)學(xué)檢查,地面人員會(huì)實(shí)時(shí)跟蹤掌握航天員在軌各項(xiàng)身體指標(biāo)是否正常,并及時(shí)做出調(diào)整,使航天員保持良好的身體健康狀況。你們的一舉一動(dòng)備受關(guān)注,你們的身體健康更令人掛懷!
這像不像航天員正準(zhǔn)備來(lái)一個(gè)“太空足浴”?其實(shí)這是在進(jìn)行骨密度測(cè)試,這項(xiàng)測(cè)試需要將腳伸進(jìn)測(cè)試機(jī)中進(jìn)行檢測(cè)。隨著在失重環(huán)境下生活得越久,航天員的骨密度也會(huì)逐漸下降。如果不加以綜合干預(yù),可能會(huì)面臨“骨丟失”的空間病理現(xiàn)象,引發(fā)骨質(zhì)疏松的狀況。因此,對(duì)抗骨丟失是空間站建設(shè)期間航天員和地面科技工作者必須要面對(duì)的重要課題。
要按時(shí)體檢,更要認(rèn)真鍛煉,航天員乘組在“太空健身房”里運(yùn)動(dòng)也是一項(xiàng)重要的在軌任務(wù)。對(duì)抗失重生理效應(yīng),保持最好工作狀態(tài)!東京奧運(yùn)會(huì)雖已落下帷幕,但此刻太空中依然有“神舟代表團(tuán)”揮灑汗水、奮力拼搏的姿態(tài)!
人系統(tǒng)研究機(jī)柜、高微重力實(shí)驗(yàn)柜、無(wú)容器材料實(shí)驗(yàn)柜。這些聽起來(lái)“高大上”的大型實(shí)驗(yàn)機(jī)柜,就是擁有各種“黑科技”的“國(guó)貨之光”,它們將在航天員乘組與地面配合操作后,產(chǎn)生多項(xiàng)航天醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目成果??臻g站建造期間計(jì)劃實(shí)施49項(xiàng)航天醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,神舟十二號(hào)任務(wù)將完成14個(gè)項(xiàng)目。擼起袖子加油干!
除了開展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn),整理內(nèi)務(wù)也不能停。還記得他們剛進(jìn)駐天和核心艙時(shí),艙內(nèi)堆滿了大大小小的包裹,現(xiàn)在艙內(nèi)環(huán)境已變得干凈整潔、秩序井然。收納的秘訣,就是在地板上設(shè)置儲(chǔ)物空間,那些暫時(shí)用不到的包裹,就會(huì)被收納進(jìn)空間站的夾層之中,使“太空家園”更加溫馨舒適。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇三
最近,我接到了一項(xiàng)出差任務(wù),前往一家位于北京的公關(guān)公司進(jìn)行商務(wù)會(huì)談。這是我第一次出差,很快就發(fā)現(xiàn),做好出差報(bào)告的撰寫比我想象中要重要得多。在這篇文章中,我將分享我對(duì)出差報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容的體會(huì)。
第二段:行程安排。
第一個(gè)重要的要素是詳細(xì)記錄你的行程安排。你參觀了哪些地方?你會(huì)見了誰(shuí)?你花費(fèi)了多少時(shí)間參觀和交談?這些信息對(duì)于其他人理解你的出差經(jīng)歷和成果非常重要。此外,如果你需要索賠差旅費(fèi)用,記錄詳細(xì)的行程計(jì)劃對(duì)你有很大的幫助。
第三段:會(huì)議筆記。
除非你去出差旅行只是為了旅游,否則你的另一個(gè)重要任務(wù)是參加會(huì)議。一般來(lái)說(shuō),你需要準(zhǔn)備一個(gè)行程,包括放映材料、會(huì)議文件和其他會(huì)議相關(guān)的知識(shí)等等。還有,你必須參加各種會(huì)議、講座和慶祝活動(dòng)等等,而你就要記錄下來(lái)所有的重要信息,包括誰(shuí)出現(xiàn)在場(chǎng)、關(guān)鍵信息或提供的商品和服務(wù)等等??傊?,你必須用盡一切努力,使自己擁有充分的會(huì)議筆記,以供后來(lái)的撰寫和總結(jié)。
第四段:關(guān)鍵成果概述。
在你返回公司時(shí),你應(yīng)該有一份詳細(xì)的報(bào)告,說(shuō)明你在出差期間完成的所有任務(wù)和獲得的所有結(jié)果。而要進(jìn)行這個(gè)任務(wù),首先要確定你的主要目標(biāo)。出差目的是否是為了尋找新的客戶,或是為了了解你當(dāng)前的客戶的發(fā)展情況,或者是為了與供應(yīng)商和其他業(yè)務(wù)聯(lián)系人交流。在出差報(bào)告中,你應(yīng)該針對(duì)這些目標(biāo),描述你所獲得的主要成果,并提供有影響力的具體信息和數(shù)據(jù),詳細(xì)說(shuō)明會(huì)議和商務(wù)談判的結(jié)果。
最后一項(xiàng)任務(wù)是寫下出差旅行的心得體會(huì)。這不僅是為了回饋你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,也是在進(jìn)行員工自我反思和梳理自己工作的獨(dú)特方式。在這里,你可以談?wù)勀愕母惺?、你的成就和你的錯(cuò)誤。寫下你的反思和經(jīng)驗(yàn),可以為下一次的出差打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),這種反思也可以讓你理解你自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而有效地處理未來(lái)的工作任務(wù)。
結(jié)論:
如上所述,出差報(bào)告不僅是讓團(tuán)隊(duì)、部門或公司全面了解出差情況,它也是評(píng)估源于生產(chǎn)狀況和業(yè)務(wù)決策的一種最重要的手段。掌握寫出有效的出差報(bào)告需要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間和心思,但它所帶來(lái)的好處會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你投入的努力。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇四
近年來(lái),出差已經(jīng)成為工作中一種常見的現(xiàn)象。無(wú)論是對(duì)于員工自身的個(gè)人發(fā)展,還是對(duì)于公司的發(fā)展,出差都起到了很大的推動(dòng)作用。作為一名從事銷售工作的人員,我也經(jīng)歷了多次出差,并撰寫了多份出差報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了出差的重要性,并從中得到了一些心得體會(huì)。
在整個(gè)出差過(guò)程中,第一階段就是準(zhǔn)備階段。在我收到出差任務(wù)后,我會(huì)立即翻閱相關(guān)資料進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),包括了解目標(biāo)市場(chǎng)的情況、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。這樣的準(zhǔn)備工作可以使我在后續(xù)的出差過(guò)程中有一個(gè)清晰的思路和更加高效的行動(dòng)。此外,我還會(huì)安排好行程和預(yù)訂好住宿,以免出現(xiàn)時(shí)間沖突和住宿問(wèn)題。
第二階段是出差實(shí)施階段。出差實(shí)施過(guò)程中,我會(huì)全身心地投入到工作中,力求取得最好的效果。我會(huì)與客戶進(jìn)行深入的溝通,了解他們的需求和意見,并提供相應(yīng)的解決方案。同時(shí),我也盡量根據(jù)客戶的反饋和市場(chǎng)的變化來(lái)調(diào)整自己的銷售策略,以達(dá)到更好的銷售業(yè)績(jī)。我相信,只有積極主動(dòng)地與客戶交流,并能夠主動(dòng)地解決問(wèn)題,才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。
第三階段是出差總結(jié)和報(bào)告撰寫階段。在結(jié)束每次出差之后,我都會(huì)認(rèn)真總結(jié)并撰寫出差報(bào)告。在報(bào)告撰寫中,我會(huì)從客戶反饋、市場(chǎng)反饋、工作收入等多個(gè)維度進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的建議和對(duì)策。通過(guò)這樣的總結(jié)和報(bào)告,我能夠更好地理清工作中存在的問(wèn)題,梳理出解決問(wèn)題的思路和方法,并將其運(yùn)用到后續(xù)的工作中。同時(shí),通過(guò)不斷總結(jié)和反思,我也能夠提高自己的工作能力和水平,進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。
在這個(gè)過(guò)程中,我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何與人進(jìn)行有效的溝通。出差中,我需要與不同的客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,因此,與人溝通變得尤為重要。在與客戶交流的過(guò)程中,我通過(guò)聆聽的方式了解到了客戶的需求和意見,并在此基礎(chǔ)上提供適合的解決方案。我也學(xué)會(huì)了用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn),使對(duì)方能夠更加清晰地理解我的想法。這樣的溝通技巧不僅在出差過(guò)程中有幫助,也對(duì)我日常工作中與同事和上級(jí)的交流起到了很大的促進(jìn)作用。
出差報(bào)告心得體會(huì)簡(jiǎn)短,寫一篇五段式的文章,從準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)、報(bào)告撰寫和溝通五個(gè)方面總結(jié)出差的體會(huì),這對(duì)于提高個(gè)人的出差能力和工作能力起到了很大的幫助。出差不再是一種負(fù)擔(dān),而是一種機(jī)遇和發(fā)展的途徑。通過(guò)出差,我能夠更好地了解市場(chǎng)的需求,為自己和公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。我相信,只要不斷總結(jié)和提高自己的能力,出差將成為我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和事業(yè)發(fā)展的有力保證。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇五
出差報(bào)告是出差人員在完成出差任務(wù)后撰寫的一份詳細(xì)匯報(bào),是對(duì)出差活動(dòng)中所見所聞所思的全面回顧和總結(jié)。出差報(bào)告通常分為文字和圖片兩部分,文字部分詳細(xì)介紹出差的地點(diǎn)、人物、事件、感受、問(wèn)題等情況,圖片部分通過(guò)照片等形式展示出差過(guò)程中的精彩瞬間和重要場(chǎng)景。
出差報(bào)告是出差活動(dòng)的總結(jié)和回顧,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都具有重要的意義。對(duì)于企業(yè)而言,出差報(bào)告可以展示出差人員對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解程度,分析出差過(guò)程中存在的問(wèn)題和改進(jìn)方式,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供重要的參考,同時(shí)對(duì)于管理者可以了解員工出差的情況和工作狀態(tài),進(jìn)一步指導(dǎo)出差工作的規(guī)范和有效性。對(duì)于個(gè)人而言,出差報(bào)告可以記錄下各種經(jīng)歷和感悟,培養(yǎng)一份良好的記錄習(xí)慣,對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯和成長(zhǎng)具有積極的意義。
第三段:撰寫出差報(bào)告應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。
出差報(bào)告不僅要內(nèi)容充實(shí)、條理清晰,同時(shí)也要注意細(xì)節(jié)的處理。首先,要注意使用簡(jiǎn)潔、明了的語(yǔ)言,避免使用過(guò)于專業(yè)化的行話;其次,要注意邏輯縝密,盡量避免內(nèi)容雜亂無(wú)章、重點(diǎn)不突出的情況;第三,圖片的選擇要實(shí)用、準(zhǔn)確,照片的拍攝要遵循美學(xué)原則,同時(shí)要注意保障隱私;最后,對(duì)出差報(bào)告進(jìn)行審核和修訂,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。
在撰寫出差報(bào)告的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己的口才和表達(dá)能力得到了提升,同時(shí)也提高了對(duì)事物的敏感度和分析能力。通過(guò)對(duì)出差過(guò)程中所遇到的問(wèn)題和處置方式的總結(jié),我也更加深入地理解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況,促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第五段:出差報(bào)告的未來(lái)發(fā)展。
隨著信息技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘的不斷發(fā)展,出差報(bào)告也有了更大的空間和發(fā)展,未來(lái)出差報(bào)告可能會(huì)越來(lái)越注重?cái)?shù)據(jù)和分析,采用VR和AR等技術(shù)來(lái)輔助呈現(xiàn),更加直觀、真實(shí)、立體地展現(xiàn)出差過(guò)程中的情況和經(jīng)歷,為企業(yè)和個(gè)人提供更加完善、全面的記錄和分析。同時(shí),出差報(bào)告也可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用的方式來(lái)分發(fā)和分享,實(shí)現(xiàn)多維度的互動(dòng)和溝通,更好地實(shí)現(xiàn)出差報(bào)告的價(jià)值和意義。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇六
第一段:引言(150字左右)。
出差是工作中常見的一種情況,因?yàn)椴煌牡貐^(qū)和環(huán)境,出差往往需要做好充分的準(zhǔn)備和調(diào)整。在這次的出差中,我深刻地體會(huì)到了出差報(bào)告的重要性。出差報(bào)告不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作要求,更是一個(gè)反思和總結(jié)的機(jī)會(huì)。通過(guò)報(bào)告的撰寫,我們可以更好地復(fù)盤自己的工作,并進(jìn)一步提升自我。
第二段:出差的意義與目的(200字左右)。
出差往往是為了達(dá)到一定的目的才進(jìn)行的,這包括開拓新業(yè)務(wù)、尋找合作伙伴、客戶拜訪等。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這次出差的目的是為了參加一個(gè)行業(yè)的研討會(huì),并向客戶做一次項(xiàng)目的匯報(bào)。通過(guò)這次出差,我了解到了最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為公司的未來(lái)發(fā)展提供了重要的參考。
第三段:出差中的挑戰(zhàn)與解決方法(300字左右)。
在出差過(guò)程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),最主要的是語(yǔ)言和文化障礙。由于是到一個(gè)外國(guó)國(guó)家出差,我對(duì)當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言和文化不夠了解,這給溝通和交流帶來(lái)了一定的困擾。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我在前期充分準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)了一些當(dāng)?shù)氐幕居谜Z(yǔ)和禮節(jié),這對(duì)我在出差中起到了重要的幫助。此外,我還利用翻譯工具和當(dāng)?shù)赝碌膸椭?,與客戶進(jìn)行了深入的交流和溝通。
第四段:出差報(bào)告的重要性(300字左右)。
出差報(bào)告是對(duì)出差過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和回顧的重要工具。通過(guò)報(bào)告的撰寫,可以進(jìn)一步梳理和理清思路,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足之處,并提出改進(jìn)的方案和建議。同時(shí),出差報(bào)告也是對(duì)工作成果的一種展示,可以讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們更加全面地了解自己的工作。此外,出差報(bào)告還可以作為一種記錄和參考,方便后續(xù)工作的展開和跟進(jìn),提高工作效率。
第五段:對(duì)未來(lái)出差的建議與展望(250字左右)。
通過(guò)這次的出差報(bào)告,我對(duì)未來(lái)的出差有了更多的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。首先,我會(huì)更加注重對(duì)目的地的了解和準(zhǔn)備工作,提前研究當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)慣,以及相關(guān)的商務(wù)禮儀。其次,我會(huì)更加注重突破自己的語(yǔ)言障礙,多學(xué)習(xí)和提高自己的外語(yǔ)水平,為出差中的交流和溝通提供更好的支持。最后,我會(huì)更加認(rèn)真地撰寫出差報(bào)告,充分總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
總結(jié)(100字左右)。
出差報(bào)告對(duì)于提高工作效率和個(gè)人能力的提升有著重要的作用。通過(guò)報(bào)告的撰寫和總結(jié),我們可以更好地反思工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,并提出改進(jìn)的方案和建議。同時(shí),出差報(bào)告也可以作為一種工作成果的展示,方便領(lǐng)導(dǎo)和同事了解和評(píng)估自己的工作。在未來(lái)的出差中,我將更加重視出差報(bào)告的撰寫,并不斷提升自己的工作能力和水平。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇七
第一次出差,有好多話想說(shuō)卻又不知從何說(shuō)起,下面就簡(jiǎn)單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝?lái)公司后想說(shuō)而沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)的一些話。
這次去西峽出差,心中即激動(dòng)又忐忑,對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本。這兩個(gè)月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識(shí)了不少人,長(zhǎng)了不少見識(shí),也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對(duì)工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識(shí)到了自己還有很多的東西要學(xué),還有很長(zhǎng)的路要走,所以也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會(huì)!
1、想要做好一個(gè)項(xiàng)目必須要有一個(gè)端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),雖說(shuō)業(yè)主有些吹毛求疵,但是盧工(對(duì)于盧工本人來(lái)說(shuō)我是沒(méi)什么偏見的,他雖然脾氣有點(diǎn)壞,但是人品和技術(shù)方面是非常值得尊敬和學(xué)習(xí)的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項(xiàng)目壓根不會(huì)運(yùn)行”的僥幸心理,做事情得過(guò)且過(guò),圖紙上要求用50的進(jìn)水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬,結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工,不僅增加了十幾萬(wàn)的成本,還白白耽誤了兩個(gè)月的工期!所以我們公司一定要吸取這個(gè)教訓(xùn),不僅能節(jié)省成本、縮短工期,還能為公司贏得好的口碑!
2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問(wèn),一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn),一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢,對(duì)于不該我們承擔(dān)的.責(zé)任也不能無(wú)休止的忍讓妥協(xié)。(ps:建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙,按圖施工,會(huì)少很多麻煩。)
3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書一定要做仔細(xì)!可以說(shuō)造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說(shuō)就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì),這樣做項(xiàng)目時(shí)就會(huì)少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒(méi)事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對(duì)公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對(duì)公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點(diǎn):a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對(duì)于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備,我也了解過(guò)少林他們離開的原因,幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開的。我們明年就要開始接大項(xiàng)目了,公司的效益也會(huì)慢慢變好,希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
出差心得體會(huì)報(bào)告篇八
出差是公司經(jīng)常進(jìn)行的活動(dòng),通過(guò)出差可以拓展業(yè)務(wù)、參加會(huì)議交流心得,更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。然而,出差報(bào)告對(duì)于公司來(lái)說(shuō)也非常重要,它不僅是回顧此次出差的內(nèi)容,也是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。
出差報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該包括出差目的、行程安排、會(huì)議情況、客戶拜訪、市場(chǎng)研究等方面。同時(shí),出差報(bào)告還應(yīng)該結(jié)合公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分析,總結(jié)出此次出差的成果和不足之處,并提出解決方案和改進(jìn)意見。
第三段:記錄細(xì)節(jié)需要注意的事項(xiàng)。
出差報(bào)告的記錄需要細(xì)致入微,需要注意事項(xiàng)包括:記錄準(zhǔn)確的時(shí)間和地點(diǎn);詳盡描述關(guān)鍵會(huì)議內(nèi)容和重要客戶;記錄所參與項(xiàng)目的核心內(nèi)容;注意對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn);整理數(shù)據(jù)、資料和財(cái)務(wù)信息等。
在記錄報(bào)告的過(guò)程中,不僅要做到準(zhǔn)確詳細(xì),還需要從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)自己的心得體會(huì)。如何重視客戶需求,如何察覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力等。此外,出差駐地所遇到的人與事,也是很好的鍛煉機(jī)會(huì),通過(guò)與人溝通交流,積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力和素質(zhì)。
第五段:總結(jié)。
總之,出差報(bào)告是公司出差活動(dòng)的重要組成部分,需要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)去完成。只有將出差報(bào)告寫好,才能更好地總結(jié)出此次出差的經(jīng)驗(yàn)和不足之處,做到心中有數(shù)地為公司下一步的工作做好計(jì)劃和規(guī)劃。希望本文能夠幫助讀者更好地理解出差報(bào)告的內(nèi)容和意義,為公司出差做好準(zhǔn)備!
出差心得體會(huì)報(bào)告篇九
__年是公司有史以來(lái)在建船舶最多、交船最為集中的一年,時(shí)間緊、任務(wù)重。財(cái)務(wù)管理部以利潤(rùn)化為財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向,牢固樹立“以完善制度為前提,以業(yè)務(wù)為抓手,以資金和全面預(yù)算為主線,以資產(chǎn)管理為重點(diǎn),以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照各項(xiàng)工作部署,制訂有針對(duì)性的工作安排:加強(qiáng)制度建設(shè);面對(duì)新開工項(xiàng)目所需大量現(xiàn)金流,加強(qiáng)與銀行的溝通,搞好融資工作,加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理工作,合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強(qiáng)成本控制,降本增效。
在這一年里,在各部門的共同配合下,通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,主要完成了以下一些工作:
一、健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。
1、實(shí)施《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。
根據(jù)省國(guó)資委、集團(tuán)公司、公司董事會(huì)的要求,我司于__年全面施行新準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)部按照新準(zhǔn)則的要求,對(duì)會(huì)計(jì)科目、輔助核算項(xiàng)目、成本費(fèi)用項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細(xì)核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的分船錄入。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,保證對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算確實(shí)按照準(zhǔn)則要求。今年年初順利完成了用友財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作和新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接,起草了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下公司的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度》,確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理。
2、財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了差旅費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定,細(xì)則中對(duì)開銷范圍、費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷流程等工作程序作了詳實(shí)的解釋。同時(shí)聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范。
3、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
與信息室對(duì)u盤、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進(jìn)行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對(duì)低值易耗品的管理進(jìn)行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)跨部門移交的手續(xù)管理。
4、加強(qiáng)成本管理、出臺(tái)成本管理辦法。
針對(duì)公司造船成本管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,明確了各部門的成本管理職責(zé),從成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本報(bào)告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,有利于進(jìn)一步完善公司的成本控制體系,加強(qiáng)造船成本管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
5、財(cái)務(wù)管理部績(jī)效薪酬考核。
針對(duì)公司出臺(tái)的績(jī)效考核制度,我部相應(yīng)地制定了績(jī)效薪酬考核量化指標(biāo)方案,從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個(gè)方面對(duì)本部門員工績(jī)效進(jìn)行考核,并擬定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)踐表明,該項(xiàng)考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,合理地利用了人力資源。
7、根據(jù)公司專題會(huì)議提出的編寫作業(yè)指導(dǎo)書的要求,我部明確分工,將本部門工作細(xì)化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對(duì)賬作業(yè)、銀行詢證、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則、物資采購(gòu)業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個(gè)模塊,組織部門骨干分工負(fù)責(zé)編寫本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書,經(jīng)過(guò)層層審核,跨部門報(bào)送給相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,4個(gè)月的精心編制、修改和完善,整理出一套實(shí)用于財(cái)務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序,固化了作業(yè)流程,為部門員工有序開展活動(dòng)提供了支持。
二、資金管理方面。
資金運(yùn)營(yíng):本年度是公司有史以來(lái)在建船舶最多、交船最為集中的一年,由于多艘船舶同時(shí)建造,資金一度吃緊。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法,結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)與物資納期計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。
通過(guò)與銀行的積極溝通,新爭(zhēng)取到7000萬(wàn)元貸款,并降低了部分貸款利率,延長(zhǎng)了還款時(shí)間。同時(shí)獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度,截止11月31日,我司今年共開出銀行承兌匯票39742萬(wàn)元比去年同期增加了86.2%,大大緩解了我司資金壓力,降低了貸款利息支出,保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
外匯運(yùn)作方面,財(cái)務(wù)部合理編制收付匯計(jì)劃,通過(guò)遠(yuǎn)期結(jié)匯等有效手段,獲得直接收益186萬(wàn)元。并與外匯管理局進(jìn)行了大量卓有成效的溝通,為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函,保證我司能夠及時(shí)交船。
資金風(fēng)險(xiǎn)管控:我司資金活動(dòng)較為復(fù)雜,資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財(cái)務(wù)部對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各種業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真梳理,根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險(xiǎn)大小,明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序,從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),針對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制定有效的控制措施,集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn):我部進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開支行為,頒布了《差旅費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定》;聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范;我部通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項(xiàng)支付的審核等方面加強(qiáng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)控制;針對(duì)船東撤單的情況,我部集中關(guān)注了與撤銷船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹(jǐn)慎確認(rèn)收入和損失,定期督促業(yè)務(wù)員催收,屬于債務(wù)的(物資采購(gòu)違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好,與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷和收回。通過(guò)識(shí)別并關(guān)注資金活動(dòng)主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),財(cái)務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實(shí)現(xiàn)了公司資金的安全運(yùn)營(yíng)。
三、圍繞公司生產(chǎn)大綱,制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
本年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作,秉承“自下而上,自上而下”的工作思路,總體協(xié)同各歸口管理部門的預(yù)算,預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行了修正。
財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,__年7月份組織對(duì)公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門召開預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
四、成本管控。
船市進(jìn)入微利時(shí)代、造船的成本管理成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,為了加強(qiáng)成本監(jiān)管,財(cái)務(wù)部修訂出臺(tái)了《成本管理辦法》,按期召開由黃總、李副總親自主持、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)議題、會(huì)議紀(jì)要、編制會(huì)議決議、落實(shí)會(huì)議決議的成本分析會(huì)。
除了加強(qiáng)造船成本控制外,財(cái)務(wù)部也加強(qiáng)了對(duì)基建技改工程的檢查工作,本年度對(duì)在建的拼焊平臺(tái)、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查,相關(guān)工程決算實(shí)行剛性審核,對(duì)于超支的、不合理的部分堅(jiān)決不予通過(guò)。
五、材料。
1、強(qiáng)化材料采購(gòu)一般審核。
強(qiáng)化對(duì)物資采購(gòu)審核,物資采購(gòu)審核一定要要查驗(yàn)合同,以合同規(guī)定的條款為準(zhǔn),并查驗(yàn)申報(bào)審批表或?qū)徟鷪?bào)告等相關(guān)資料是否齊全,領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國(guó)家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左,必須提出來(lái),不得審核通過(guò)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)物資增補(bǔ)規(guī)定,規(guī)范材料出庫(kù)。
根據(jù)物資增補(bǔ)規(guī)定,紅單及技術(shù)修改單停止使用,1月份開始工具庫(kù)動(dòng)力請(qǐng)購(gòu)單已停止使用,用工具、配件、易耗品審批單取代,各作業(yè)課、職能部門申請(qǐng)領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí),先填寫申購(gòu)單,經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準(zhǔn)后,交由物質(zhì)部采購(gòu);所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)需按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨(dú)立項(xiàng)申報(bào)工程號(hào)的機(jī)器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)按修理工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用,不再按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強(qiáng)了倉(cāng)管組對(duì)物資增補(bǔ)規(guī)定執(zhí)行的力度。
3、加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備管理。
本年度我部對(duì)物料管理系統(tǒng)中進(jìn)口設(shè)備的初始設(shè)置進(jìn)行了修改、完善物料系統(tǒng)進(jìn)口設(shè)備出庫(kù)流程,并解決了物料管理系統(tǒng)無(wú)法根據(jù)入庫(kù)單的幣種直接帶出出庫(kù)的進(jìn)口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫(kù)統(tǒng)計(jì)時(shí)無(wú)法按幣種統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。
4、積極盤活積壓物資。
組織物資部對(duì)長(zhǎng)期購(gòu)入未用的鋼板的清理,聯(lián)合物資部、紀(jì)檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進(jìn)行處理,督促評(píng)估公司完成積壓物資的評(píng)估工作,提交評(píng)估結(jié)果。
六、加強(qiáng)稅務(wù)管理,有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
__年財(cái)務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系,完成了__企業(yè)所得稅納稅申報(bào):相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用所得稅加計(jì)扣除、節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計(jì)扣除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)備案,積極發(fā)揮了稅收效益。國(guó)外設(shè)計(jì)費(fèi)代征代繳營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報(bào)期收匯核銷,及時(shí)辦理出口退(免)稅,加快資金回收,截止11月31日總共取得出口退稅款1.4億元。
七、小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《通知》精神,全面摸清“小金庫(kù)”產(chǎn)生的根源與存在形式,全面排查我司財(cái)務(wù)賬目,對(duì)照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性,對(duì)匯款掛帳進(jìn)行清理,對(duì)開出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷,對(duì)開出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷,對(duì)不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正,并對(duì)所有帳務(wù)進(jìn)行清理,自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保了“小金庫(kù)”治理工作有效開展。
通過(guò)小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作的開展,我部對(duì)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理,尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加以改進(jìn),及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞,促進(jìn)企業(yè)建章立制,完善內(nèi)部控制機(jī)制,著力構(gòu)建防治“小金庫(kù)”、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
八、與其他部門的協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理部是服務(wù)部門,在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動(dòng)發(fā)揮管理職能,加強(qiáng)與其他部門的溝通:材料采購(gòu)對(duì)企業(yè)的資金流影響很大,財(cái)務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對(duì)賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項(xiàng)稅務(wù)局辦理申報(bào)省產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請(qǐng)開立申報(bào)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)的納稅證明等等。
九、抓好財(cái)務(wù)部自身隊(duì)伍建設(shè)。
同時(shí)通過(guò)定期進(jìn)行小組討論和一對(duì)一“傳、幫、帶”工作對(duì)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流合作,提升科員綜合工作能力。
明年工作的展望:
除了日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)外,__年,我部將按照公司信息化建設(shè)五年規(guī)劃的要求,全面推進(jìn)推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程:
不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產(chǎn)編碼、客戶供應(yīng)商編碼、人員和部門編碼、會(huì)計(jì)科目編碼等基礎(chǔ)檔案體系。定制統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是公司整體信息化建設(shè)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、物資、財(cái)務(wù)使用統(tǒng)一的檔案編碼,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等等模塊的集成。力圖達(dá)到這樣的一個(gè)效果:根據(jù)經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子審定通過(guò)的年度生產(chǎn)大綱,在船舶設(shè)計(jì)軟件上進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì),生產(chǎn)設(shè)計(jì)成為物資管理系統(tǒng)的物料清單,再根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排物資納期,收發(fā)貨、組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、并進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督。
財(cái)務(wù)信息化劃分為兩大主線:一條以材料為主,系統(tǒng)性的實(shí)現(xiàn)從簽訂采購(gòu)合同開始、到合同到貨、發(fā)票、付款等執(zhí)行情況的監(jiān)控,打通包括企業(yè)管理物資采購(gòu),庫(kù)存管理,財(cái)務(wù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié),形成物流、財(cái)務(wù)信息的全面整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流的集成;一條以預(yù)算為主,在合同的基礎(chǔ)上,各部門各業(yè)務(wù)員根據(jù)合同進(jìn)展情況提出每個(gè)月的月度用款申請(qǐng),并進(jìn)行逐級(jí)審核,形成月度預(yù)算數(shù)據(jù),將費(fèi)用支出動(dòng)態(tài)的與合同直接掛鉤,同時(shí)實(shí)現(xiàn)月度預(yù)算對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,財(cái)務(wù)與物流業(yè)務(wù)高度集成,對(duì)實(shí)際資金支付進(jìn)行事前實(shí)時(shí)控制,解決企業(yè)預(yù)算控制滯后的難題。形成預(yù)算與費(fèi)用實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學(xué)性。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十
神舟十二號(hào)的第一次空間站出艙活動(dòng)足足進(jìn)行了7小時(shí),如此高強(qiáng)度的作業(yè)對(duì)航天員體力是一個(gè)巨大的消耗,用美味大餐恢復(fù)體力是個(gè)好辦法。隨著載人航天的不斷發(fā)展,航天員在空間站的食譜也越來(lái)越豐富,中國(guó)空間站的食物品種達(dá)上百種,葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡。
此次神舟十二號(hào)載人飛行任務(wù)為航天員配備了120多種航天食品,包含主食、副食、調(diào)味品、甜點(diǎn)。例如有藜麥桂花粥、椰蓉面包、醬蘿卜、什錦炒飯、尖椒土豆、辣味金槍魚、香鹵雞胗等菜品,品種豐富、口感良好。每次飛行任務(wù)前,都會(huì)有專業(yè)科研人員為航天員精心調(diào)配,關(guān)鍵就是要做到營(yíng)養(yǎng)均衡。
這是其中一天的太空菜單:早餐有粥、面包和醬蘿卜;午餐有葷有素,有太空香粽,還有一道復(fù)水湯菜菘菜牛肉湯,復(fù)水食品是加水復(fù)原后就可以食用的食品;晚餐也很豐富,有雞有魚。除了正餐,還有巧克力、曲奇餅干、什錦罐頭等多種多樣的佐餐食品??臻g站的太空廚房里還配備了食品加熱裝置,讓航天員在太空也能吃上熱乎飯。
不僅如此,為了讓航天員們都能吃到自己喜歡的食物,科研人員還根據(jù)航天員的個(gè)人口味,在符合健康營(yíng)養(yǎng)要求的基礎(chǔ)上對(duì)太空食譜進(jìn)行個(gè)性化訂制。
此外,航天員在軌的飲食也要根據(jù)不同的飛行階段作相應(yīng)調(diào)整。剛?cè)胲墪r(shí)會(huì)選擇粥和一些清淡的食品,有助于航天員補(bǔ)充體液,也更利于消化。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十一
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的20xx年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
卡丁車,相對(duì)來(lái)講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng),目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年。20xx年即將過(guò)去以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十二
出差是工作中常見的一種情況,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是不可避免的。在過(guò)去的幾年里,我有幸能夠參與多個(gè)出差項(xiàng)目,這給我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。出差不僅是一次工作任務(wù)的完成,更是一次對(duì)自己能力和生活態(tài)度的考驗(yàn)。在每一次出差中,我都有所收獲,不斷成長(zhǎng)和改變。下面我將分享一些我從出差中獲得的心得體會(huì)。
第一段:籌備階段中的準(zhǔn)備工作。
在出差之前的籌備階段,充分的準(zhǔn)備工作是非常重要的。首先我需要收集有關(guān)行程、目的地和工作任務(wù)的相關(guān)信息,以便在出差期間有條不紊地完成工作。在準(zhǔn)備階段,我還會(huì)學(xué)習(xí)有關(guān)目的地的文化背景和禮儀習(xí)慣,以便更好地理解當(dāng)?shù)厝说乃季S和行為方式。此外,我會(huì)事先安排好行程,確??梢愿咝У乩脮r(shí)間。準(zhǔn)備階段的工作不僅在提前做好準(zhǔn)備,同時(shí)也是對(duì)自己事前緊張情緒的調(diào)整和放松,使得出差前的心態(tài)更加平靜和自信。
第二段:出差期間的溝通與合作。
在出差中與不同的人溝通和合作是關(guān)鍵之一。我發(fā)現(xiàn),與當(dāng)?shù)氐耐潞秃献骰锇榻⒘己玫墓ぷ麝P(guān)系對(duì)于任務(wù)的順利完成非常重要。我會(huì)盡力傾聽對(duì)方的意見和建議,并提供適當(dāng)?shù)姆答?。在溝通的過(guò)程中,我會(huì)盡量使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言,避免引起誤解和不必要的矛盾。此外,適應(yīng)當(dāng)?shù)氐墓ぷ鞣绞胶臀幕彩且粋€(gè)很重要的方面。與人合作需要互相理解、互相包容和互相尊重,只有這樣才能建立起良好的工作關(guān)系。
第三段:出差時(shí)的時(shí)間管理。
出差通常會(huì)面臨時(shí)間緊迫的情況,因此,合理的時(shí)間管理非常重要。在出差期間,我會(huì)合理安排每天的工作計(jì)劃,將任務(wù)分解成小塊,避免感到壓力過(guò)大。同時(shí),我也會(huì)給自己留出一些空閑時(shí)間,以便處理突發(fā)情況和休息調(diào)整。在時(shí)間管理方面,我還會(huì)盡量避免浪費(fèi)時(shí)間,如合理安排會(huì)議時(shí)間、減少社交活動(dòng)等。合理的時(shí)間管理不僅能提高工作效率,還能有更好地享受出差的過(guò)程。
第四段:適應(yīng)異地環(huán)境的挑戰(zhàn)與收獲。
出差往往會(huì)帶來(lái)環(huán)境的改變和挑戰(zhàn),例如適應(yīng)不同的氣候條件、食物口味和生活習(xí)慣。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)的時(shí)候,保持積極的心態(tài)和開放的態(tài)度非常重要。我會(huì)嘗試適應(yīng)新的環(huán)境,例如嘗試當(dāng)?shù)氐娘嬍?、體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。這樣不僅可以提供一個(gè)更好的工作狀態(tài),還可以拓寬自己的視野和經(jīng)歷。出差讓我明白,只有擁抱變化,積極面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段:回顧總結(jié)與成長(zhǎng)收獲。
每一次出差結(jié)束后,我都會(huì)回顧和總結(jié)自己的工作表現(xiàn)和收獲,以便更好地改進(jìn)和提高。我會(huì)思考自己在出差中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),以及如何解決和應(yīng)對(duì)。同時(shí),我也會(huì)回顧自己在溝通、時(shí)間管理和工作合作等方面的優(yōu)劣,并尋求改進(jìn)和進(jìn)步。通過(guò)總結(jié)與反思,我不斷成長(zhǎng)并提升自己的能力。
總結(jié):
出差是一種既有挑戰(zhàn)又有機(jī)遇的工作經(jīng)歷。通過(guò)準(zhǔn)備工作、溝通合作、時(shí)間管理和適應(yīng)環(huán)境等方面的努力和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我從出差中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用這些心得體會(huì),不斷提升自己,迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十三
一:出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
二:公司情況:孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國(guó)的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬(wàn)的銷量,比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn),今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國(guó)搬到汽車城注冊(cè)公司意味著銀川正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過(guò)電器銷售,孫進(jìn)國(guó)表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川目前只有一臺(tái)小貨車,到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車送貨,上半年是積累的過(guò)程,公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場(chǎng)的銷量占了近9成。
三:價(jià)格定位:銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、5—6元。
四:網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷方案。在左旗,機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷刺激其主動(dòng)推銷機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一直在問(wèn)公司要促銷方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷活動(dòng),到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶,使量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等,已?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4s店只有咱把名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4s店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷,這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
五:品系拓展:今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬(wàn)的量還是完全可以達(dá)到的。
六:相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價(jià)位的見多,車仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5l的玻璃水為9元,剎車油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌,賽福特見得稍多,價(jià)位也是18元。
七:感想與建議:總結(jié)起來(lái),銀川任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話,相信銀川前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)保持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過(guò),正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶,孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十四
和領(lǐng)導(dǎo)出差一周的時(shí)間,這次出差我是做足了功課,也了解了很多相關(guān)的知識(shí),這也是我第一次和領(lǐng)導(dǎo)出差,對(duì)于我而言也是很大的鍛煉,豐富了自己的同時(shí),也有了很大的提高,讓我的業(yè)務(wù)水平,提高了一個(gè)檔次,這對(duì)我而言也是很有幫助的,我知道在工作方面我應(yīng)該要朝著什么方向努力,同時(shí)我也在不斷的加強(qiáng)自身能力的提高,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,確實(shí)還是感觸良多。
這次的出差雖然時(shí)間上面只有七天,可是我感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多,接觸到的一些東西是我平時(shí)在公司接觸不到的,這極大的豐富了我的眼界,我在自身工作能力上面有了非常大的提高,我深知未來(lái)工作方面,我一定會(huì)做的更加認(rèn)真的,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情我也是認(rèn)真的完成,還有就是規(guī)劃好日常的工作事宜,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠順利的和客戶談工作,雖然這些大多都是一些簡(jiǎn)單的工作,但是我卻不亦樂(lè)乎,我覺(jué)得這是的一件非常有意義的事情,對(duì)我個(gè)人能力的提高也很大,這方面我從來(lái)都不會(huì)忽視的,會(huì)履行自己責(zé)任,虛心的去學(xué)習(xí)一些新的東西,這是我需要合理去做好的。
在這次出差的過(guò)程當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,我覺(jué)得我的對(duì)于很多東西都太過(guò)于好奇了,忽視了自己本職工作,這是有問(wèn)題的,和領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)出差自己分內(nèi)的事情是第一位,處理好日常的事物是非常關(guān)鍵的,這對(duì)我個(gè)人能力的提高也是比較大,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做出更好的成績(jī)來(lái),對(duì)于今天的問(wèn)題,我也會(huì)虛心的請(qǐng)教,以后也會(huì)好好的改正不足,我需要去讓自己保落實(shí)好工作,這次出差讓我感覺(jué)自己的進(jìn)步非常大,這是我以后應(yīng)該要去認(rèn)真思考的,接下來(lái)我一定會(huì)好好的去維持好的狀態(tài),讓自己提高工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮一個(gè)好的狀態(tài),這次出差的經(jīng)歷,我也是比較在乎,因?yàn)槲乙恢倍颊J(rèn)為提高自身能力,不僅僅是一次出差,更多的時(shí)候還是應(yīng)該要去學(xué)習(xí)。
我對(duì)自身各個(gè)方面都是在不斷的落實(shí)好,在這一點(diǎn)上面我也在不斷的提高自己能力,出差的過(guò)程當(dāng)中,確實(shí)是讓我受益匪淺,未來(lái)還會(huì)更多的東西等著我去學(xué)習(xí),相信以后我也可以去積累更多的經(jīng)驗(yàn),做一名優(yōu)秀的xx員工的,努力讓自己做出更好的成績(jī)來(lái),這次出差非常的有意義,感激公司對(duì)我的期望,以后我會(huì)努力工作。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十五
這是我在這家公司上班以來(lái)第一次出差,這次出差一共是xx天,因?yàn)橐サ絼e的城市,我提前查看好當(dāng)?shù)氐奶鞖庵惖模瑤Я藥滋讚Q洗的衣服。對(duì)于這次出差,我知道也是對(duì)我的一次考驗(yàn),我的心里充滿期待,斗志昂揚(yáng)的,當(dāng)然也還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)小緊張的,畢竟是跟領(lǐng)導(dǎo)一起出差,在出差工作當(dāng)中,自己的任何行為都會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)的看在眼里,但是我也還是斗志大于一切,我也相信這次肯定會(huì)是一次很成功的出差的。
我們到達(dá)出差的城市都傍晚了,領(lǐng)導(dǎo)讓我今天先休息,明天就去當(dāng)?shù)氐囊患夜救タ疾?,如果沒(méi)什么問(wèn)題的話,可以馬上簽下這次的項(xiàng)目合作。我點(diǎn)點(diǎn)頭,回到房間的時(shí)候,打開電腦,開始查找當(dāng)?shù)剡@家公司的相關(guān)信息,以備不時(shí)之需。晚上早點(diǎn)休息,為明天的考察工作養(yǎng)精蓄銳。
第二天,我們就來(lái)到當(dāng)?shù)氐墓究疾欤恍腥藷崆榈拇蛘泻糁?,直接進(jìn)入正題,我默默的打開隨身攜帶的筆記本,開始記錄這次考察的內(nèi)容,整個(gè)人沉浸在工作當(dāng)中,和領(lǐng)導(dǎo)一起去看相關(guān)的設(shè)備和產(chǎn)品,等忙完之后都到了晚上了。
這次的出差最后是圓滿的結(jié)束了,我因?yàn)橛H自體驗(yàn)過(guò)這次的出差,心里有很多的感想?;貋?lái)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也問(wèn)過(guò)我,我實(shí)話實(shí)說(shuō),就是對(duì)于公司的合作對(duì)象,還是要實(shí)地考察的,之前那個(gè)公司的報(bào)價(jià)比較高,雙方應(yīng)該報(bào)價(jià)的關(guān)系,一直談不下來(lái),所以領(lǐng)導(dǎo)才有想去實(shí)地考察下的想法,去了才知道報(bào)價(jià)高的原因,產(chǎn)品確實(shí)是質(zhì)量很好,但是雙方的誠(chéng)意和溝通,兩家領(lǐng)導(dǎo)一見如故,雙方都愿意各退一步,最終促成了這次的合作。
工作出差有的時(shí)候可能真的只是情感的交流而已,對(duì)于雙方合作的公司而言,可能對(duì)于報(bào)價(jià)的高低,他們更看重于公司人的態(tài)度和能力,這次出差我學(xué)到了很多,爭(zhēng)取下次還有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十六
二、出差地點(diǎn):嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)。
三、出差目的:了解市場(chǎng)情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻簦詳U(kuò)大市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容:
的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識(shí)到見識(shí)到各個(gè)地區(qū)對(duì)于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時(shí)尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價(jià)格與款式。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十七
在太空中生活時(shí)間較長(zhǎng),可能會(huì)出現(xiàn)一些空間病癥狀,體檢是3名航天員的重要工作之一。
在空間站核心艙的“暗室”中,湯洪波給劉伯明、聶海勝進(jìn)行了眼底檢查。在太空中,眼底檢查作為航天員醫(yī)監(jiān)醫(yī)保工作的`重要項(xiàng)目,有利于對(duì)航天員身體狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。聶海勝還把腳伸進(jìn)了測(cè)試機(jī)中進(jìn)行骨密度檢測(cè)。
實(shí)際上,神舟十二號(hào)乘組飛行期間,為監(jiān)測(cè)健康狀況,航天員們會(huì)定期進(jìn)行“自助式”體檢。檢查柜里有十幾件醫(yī)療設(shè)備,航天員們每4到5周進(jìn)行定期體檢,包括超聲檢查和全血細(xì)胞計(jì)數(shù)。對(duì)于航天員來(lái)說(shuō),采血、互做心臟超聲、腹部超聲及超聲功能影像評(píng)估等常規(guī)的檢查就是小菜一碟。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十八
我們的工作主要是基于項(xiàng)目的,進(jìn)項(xiàng)目后就會(huì)出差到項(xiàng)目所在地并在客戶那里辦公。平均每?jī)芍躥lyback一次,在家過(guò)周末,然后繼續(xù)馬不停蹄的去項(xiàng)目地工作。
每個(gè)項(xiàng)目少則數(shù)月,多則幾年。所以很在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)頻繁往返2個(gè)城市。長(zhǎng)期出差的好處是能夠到各地游玩,吃各地美食。并且由于工作關(guān)系,能夠深入了解不一樣行業(yè)并和客戶方的同事建立比較好的工作關(guān)系甚至成為朋友,家人(例如娶到客戶方的美眉)。再有就是項(xiàng)目中的同事一般都是從全國(guó)各地臨時(shí)聚集到一齊,很少有很固定的團(tuán)隊(duì),所以項(xiàng)目做多了,就會(huì)結(jié)識(shí)來(lái)自不一樣城市的朋友,了解不一樣地方的風(fēng)情。不好的地方么,在項(xiàng)目的數(shù)月(甚至更長(zhǎng))期間,自我基本上沒(méi)有多少在自我所在城市的私人社交,基本每次flyback的時(shí)間除了處理個(gè)人家庭等事物,就是和朋友打打球,吃吃飯等短期的,不需要長(zhǎng)期連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)。再有,因?yàn)榻?jīng)常出差,很多單身男女很容易就這么單身下去了。
身邊行業(yè)內(nèi)的大齡男青年女青年確實(shí)不少。然后,經(jīng)常出差,會(huì)異常珍惜在家睡覺(jué)的時(shí)間。經(jīng)常出差,會(huì)很珍惜在家的時(shí)間,所以會(huì)異常關(guān)注和研究flyback的最優(yōu)化線路。經(jīng)常出差,所以也經(jīng)常遇到飛機(jī)晚點(diǎn),所以對(duì)經(jīng)常去的機(jī)場(chǎng)會(huì)很熟悉,例如我就會(huì)關(guān)注如何最快速的下飛機(jī)后到底酒店(最優(yōu)化線路和交通工具)。
也會(huì)很熱衷于攢里程,升級(jí)各種航空公司的會(huì)員卡,獲取各種vip休息室的權(quán)利。還有不一樣機(jī)場(chǎng)的好吃的餐館,長(zhǎng)時(shí)間晚點(diǎn)如何打發(fā)時(shí)間,還有各個(gè)航空公司如何選到好座位等等。再有就是各種酒店的會(huì)員卡積分,研究不一樣酒店有什么不一樣特點(diǎn)。研究酒店或者客戶辦公室附近的美食,運(yùn)動(dòng)休息娛樂(lè)購(gòu)物場(chǎng)所。大概就這些吧。
總而言之,頭幾年還是很享受這樣的工作生活狀態(tài)。可是時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)開始煩躁,更羨慕那些能夠在一個(gè)城市里朝九晚五的朋友們。其實(shí)就是圍城吧。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十九
出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國(guó)的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做xx,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬(wàn)的銷量,比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn),今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國(guó)搬到汽車城注冊(cè)公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川xx比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過(guò)電器銷售,孫進(jìn)國(guó)表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前只有一臺(tái)小貨車,到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車送貨,上半年是積累的過(guò)程,公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場(chǎng)的銷量占了近9成。
銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5.5—6元。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣xx的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷方案。在左旗,xx機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加xx機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷刺激其主動(dòng)推銷xx機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓xx機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一直在問(wèn)公司要促銷方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
bp搞10件送1件的促銷活動(dòng),到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶,使xx的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等,已?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4s店只有咱把xx的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4s店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷,這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬(wàn)的量還是完全可以達(dá)到的。
銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價(jià)位的見多,車仆冷媒供23元,標(biāo)榜1.5l的玻璃水為9元,剎車油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌,賽福特見得稍多,價(jià)位也是18元。
總結(jié)起來(lái),銀川xx任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)保持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川xx的良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過(guò),正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶,孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
出差心得體會(huì)報(bào)告篇一
本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場(chǎng),目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上面,整體看來(lái)連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,對(duì)于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來(lái),東海那里也傳來(lái)“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場(chǎng)不出意外的話會(huì)突破20家,前景應(yīng)該是“一片光明”。
其次,在這次出差的時(shí)候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來(lái)買了一條單品床單又退了回來(lái)原因:大面積的跳紗,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些,畢竟現(xiàn)在我們?cè)谔K北這里才剛剛起步,正在打品牌的時(shí)候,l質(zhì)量這塊一定得把握好,一定得在下半年把繡陽(yáng)的品牌打出去。
下月5號(hào)東海有兩家客戶搞促銷活動(dòng),關(guān)于宣傳的事宜在電視臺(tái)打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過(guò)原因,他們也表示理解。
等九月份促銷活動(dòng)開始的時(shí)候,一些意向客戶就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號(hào)開始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,希望我們?cè)谕饷骈_發(fā)市場(chǎng),家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好,我們很有信心把蘇北市場(chǎng)做大做強(qiáng),希望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感責(zé)任重大,一定不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。 此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自己背負(fù)了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺(jué),生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中能有較大的進(jìn)步。 通過(guò)反省和自我批評(píng),發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的重點(diǎn),也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶,更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶,收到的回款也比較少。通過(guò)及時(shí)的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。 以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助,把情況匯報(bào)給公司希望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫助:
一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過(guò)幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策,其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元,每月5號(hào)之前把款打到公司,因?yàn)閭€(gè)人沒(méi)這個(gè)權(quán)限,所以沒(méi)有答應(yīng)他,只能說(shuō)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、 在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題,價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來(lái)如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝](méi)有否決我的建議,但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來(lái)看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。
三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒(méi)有見到老板本人,只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問(wèn)題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司現(xiàn)在一直在做工作,肯定會(huì)盡最大的努力來(lái)爭(zhēng)取中標(biāo)。
四、 拜訪了廣州的幾個(gè)客戶,解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題,解釋了公司的情況和實(shí)力。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。 在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過(guò)最后收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。 本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的情況: 對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點(diǎn):
一、 以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購(gòu)員不在采購(gòu)部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。
二、 而且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和現(xiàn)在的這個(gè)采購(gòu)員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了,本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來(lái)和采購(gòu)員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、 新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說(shuō)話,而且對(duì)公司的印象不太好,總是說(shuō)公司工作不到位,不負(fù)責(zé)任,說(shuō)公司不開出庫(kù)單,說(shuō)最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情況。并且邀請(qǐng)其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、 朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。 雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。通過(guò)不斷的努力終于有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,但是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚,說(shuō)我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件,先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。 另外1053家會(huì)員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展,重新走上了不錯(cuò)的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。 采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次,表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。 以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶,朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開端,基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 下一步市場(chǎng)操作計(jì)劃:
通過(guò)這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場(chǎng)很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場(chǎng)整合一下,規(guī)范一下市場(chǎng),把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來(lái)操作,東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè)來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場(chǎng)。個(gè)人建議,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買了個(gè)房,最近要選房,父母覺(jué)得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一直催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對(duì)象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。 與公與私,我覺(jué)得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來(lái)幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
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為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說(shuō)一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來(lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn):年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的,要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說(shuō)要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢問(wèn)潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感責(zé)任重大,一定不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自己背負(fù)了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺(jué),生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中能有較大的進(jìn)步。
通過(guò)反省和自我批評(píng),發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的.重點(diǎn),也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶,更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶,收到的回款也比較少。通過(guò)及時(shí)的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助,把情況匯報(bào)給公司希望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫助:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過(guò)幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策,其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元,每月5號(hào)之前把款打到公司,因?yàn)閭€(gè)人沒(méi)這個(gè)權(quán)限,所以沒(méi)有答應(yīng)他,只能說(shuō)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題,價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來(lái)如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝](méi)有否決我的建議,但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來(lái)看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒(méi)有見到老板本人,只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問(wèn)題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司現(xiàn)在一直在做工作,肯定會(huì)盡最大的努力來(lái)爭(zhēng)取中標(biāo)。
四、拜訪了廣州的幾個(gè)客戶,解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題,解釋了公司的情況和實(shí)力。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過(guò)最后收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的情況:對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點(diǎn):
一、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購(gòu)員不在采購(gòu)部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和現(xiàn)在的這個(gè)采購(gòu)員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了,本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來(lái)和采購(gòu)員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說(shuō)話,而且對(duì)公司的印象不太好,總是說(shuō)公司工作不到位,不負(fù)責(zé)任,說(shuō)公司不開出庫(kù)單,說(shuō)最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情況。并且邀請(qǐng)其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。
雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。通過(guò)不斷的努力終于有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,但是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚,說(shuō)我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件,先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外1053家會(huì)員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展,重新走上了不錯(cuò)的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次,表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶,朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開端,基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
下一步市場(chǎng)操作計(jì)劃:
通過(guò)這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場(chǎng)很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場(chǎng)整合一下,規(guī)范一下市場(chǎng),把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來(lái)操作,東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè)來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場(chǎng)。個(gè)人建議,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買了個(gè)房,最近要選房,父母覺(jué)得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一直催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對(duì)象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺(jué)得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來(lái)幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲?和辛勞的xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的xx年年,我們迫切的需要對(duì)自己?這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史?、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)?能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境?,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化?,集團(tuán)公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)?、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間?內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對(duì)來(lái)講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解?,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐?和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找?新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng),目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待?歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想2012年又是個(gè)大豐收的一年。
xx年即將過(guò)去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇二
每天一次醫(yī)學(xué)詢問(wèn)通話,每周一次健康評(píng)估,每月一次綜合評(píng)定,在軌時(shí)間越長(zhǎng),越成為天地間必行的“默契”。航天員乘組在天上互相進(jìn)行采血、化驗(yàn)、超聲常規(guī)醫(yī)學(xué)檢查,地面人員會(huì)實(shí)時(shí)跟蹤掌握航天員在軌各項(xiàng)身體指標(biāo)是否正常,并及時(shí)做出調(diào)整,使航天員保持良好的身體健康狀況。你們的一舉一動(dòng)備受關(guān)注,你們的身體健康更令人掛懷!
這像不像航天員正準(zhǔn)備來(lái)一個(gè)“太空足浴”?其實(shí)這是在進(jìn)行骨密度測(cè)試,這項(xiàng)測(cè)試需要將腳伸進(jìn)測(cè)試機(jī)中進(jìn)行檢測(cè)。隨著在失重環(huán)境下生活得越久,航天員的骨密度也會(huì)逐漸下降。如果不加以綜合干預(yù),可能會(huì)面臨“骨丟失”的空間病理現(xiàn)象,引發(fā)骨質(zhì)疏松的狀況。因此,對(duì)抗骨丟失是空間站建設(shè)期間航天員和地面科技工作者必須要面對(duì)的重要課題。
要按時(shí)體檢,更要認(rèn)真鍛煉,航天員乘組在“太空健身房”里運(yùn)動(dòng)也是一項(xiàng)重要的在軌任務(wù)。對(duì)抗失重生理效應(yīng),保持最好工作狀態(tài)!東京奧運(yùn)會(huì)雖已落下帷幕,但此刻太空中依然有“神舟代表團(tuán)”揮灑汗水、奮力拼搏的姿態(tài)!
人系統(tǒng)研究機(jī)柜、高微重力實(shí)驗(yàn)柜、無(wú)容器材料實(shí)驗(yàn)柜。這些聽起來(lái)“高大上”的大型實(shí)驗(yàn)機(jī)柜,就是擁有各種“黑科技”的“國(guó)貨之光”,它們將在航天員乘組與地面配合操作后,產(chǎn)生多項(xiàng)航天醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目成果??臻g站建造期間計(jì)劃實(shí)施49項(xiàng)航天醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,神舟十二號(hào)任務(wù)將完成14個(gè)項(xiàng)目。擼起袖子加油干!
除了開展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn),整理內(nèi)務(wù)也不能停。還記得他們剛進(jìn)駐天和核心艙時(shí),艙內(nèi)堆滿了大大小小的包裹,現(xiàn)在艙內(nèi)環(huán)境已變得干凈整潔、秩序井然。收納的秘訣,就是在地板上設(shè)置儲(chǔ)物空間,那些暫時(shí)用不到的包裹,就會(huì)被收納進(jìn)空間站的夾層之中,使“太空家園”更加溫馨舒適。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇三
最近,我接到了一項(xiàng)出差任務(wù),前往一家位于北京的公關(guān)公司進(jìn)行商務(wù)會(huì)談。這是我第一次出差,很快就發(fā)現(xiàn),做好出差報(bào)告的撰寫比我想象中要重要得多。在這篇文章中,我將分享我對(duì)出差報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容的體會(huì)。
第二段:行程安排。
第一個(gè)重要的要素是詳細(xì)記錄你的行程安排。你參觀了哪些地方?你會(huì)見了誰(shuí)?你花費(fèi)了多少時(shí)間參觀和交談?這些信息對(duì)于其他人理解你的出差經(jīng)歷和成果非常重要。此外,如果你需要索賠差旅費(fèi)用,記錄詳細(xì)的行程計(jì)劃對(duì)你有很大的幫助。
第三段:會(huì)議筆記。
除非你去出差旅行只是為了旅游,否則你的另一個(gè)重要任務(wù)是參加會(huì)議。一般來(lái)說(shuō),你需要準(zhǔn)備一個(gè)行程,包括放映材料、會(huì)議文件和其他會(huì)議相關(guān)的知識(shí)等等。還有,你必須參加各種會(huì)議、講座和慶祝活動(dòng)等等,而你就要記錄下來(lái)所有的重要信息,包括誰(shuí)出現(xiàn)在場(chǎng)、關(guān)鍵信息或提供的商品和服務(wù)等等??傊?,你必須用盡一切努力,使自己擁有充分的會(huì)議筆記,以供后來(lái)的撰寫和總結(jié)。
第四段:關(guān)鍵成果概述。
在你返回公司時(shí),你應(yīng)該有一份詳細(xì)的報(bào)告,說(shuō)明你在出差期間完成的所有任務(wù)和獲得的所有結(jié)果。而要進(jìn)行這個(gè)任務(wù),首先要確定你的主要目標(biāo)。出差目的是否是為了尋找新的客戶,或是為了了解你當(dāng)前的客戶的發(fā)展情況,或者是為了與供應(yīng)商和其他業(yè)務(wù)聯(lián)系人交流。在出差報(bào)告中,你應(yīng)該針對(duì)這些目標(biāo),描述你所獲得的主要成果,并提供有影響力的具體信息和數(shù)據(jù),詳細(xì)說(shuō)明會(huì)議和商務(wù)談判的結(jié)果。
最后一項(xiàng)任務(wù)是寫下出差旅行的心得體會(huì)。這不僅是為了回饋你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,也是在進(jìn)行員工自我反思和梳理自己工作的獨(dú)特方式。在這里,你可以談?wù)勀愕母惺?、你的成就和你的錯(cuò)誤。寫下你的反思和經(jīng)驗(yàn),可以為下一次的出差打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),這種反思也可以讓你理解你自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而有效地處理未來(lái)的工作任務(wù)。
結(jié)論:
如上所述,出差報(bào)告不僅是讓團(tuán)隊(duì)、部門或公司全面了解出差情況,它也是評(píng)估源于生產(chǎn)狀況和業(yè)務(wù)決策的一種最重要的手段。掌握寫出有效的出差報(bào)告需要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間和心思,但它所帶來(lái)的好處會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你投入的努力。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇四
近年來(lái),出差已經(jīng)成為工作中一種常見的現(xiàn)象。無(wú)論是對(duì)于員工自身的個(gè)人發(fā)展,還是對(duì)于公司的發(fā)展,出差都起到了很大的推動(dòng)作用。作為一名從事銷售工作的人員,我也經(jīng)歷了多次出差,并撰寫了多份出差報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了出差的重要性,并從中得到了一些心得體會(huì)。
在整個(gè)出差過(guò)程中,第一階段就是準(zhǔn)備階段。在我收到出差任務(wù)后,我會(huì)立即翻閱相關(guān)資料進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),包括了解目標(biāo)市場(chǎng)的情況、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。這樣的準(zhǔn)備工作可以使我在后續(xù)的出差過(guò)程中有一個(gè)清晰的思路和更加高效的行動(dòng)。此外,我還會(huì)安排好行程和預(yù)訂好住宿,以免出現(xiàn)時(shí)間沖突和住宿問(wèn)題。
第二階段是出差實(shí)施階段。出差實(shí)施過(guò)程中,我會(huì)全身心地投入到工作中,力求取得最好的效果。我會(huì)與客戶進(jìn)行深入的溝通,了解他們的需求和意見,并提供相應(yīng)的解決方案。同時(shí),我也盡量根據(jù)客戶的反饋和市場(chǎng)的變化來(lái)調(diào)整自己的銷售策略,以達(dá)到更好的銷售業(yè)績(jī)。我相信,只有積極主動(dòng)地與客戶交流,并能夠主動(dòng)地解決問(wèn)題,才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。
第三階段是出差總結(jié)和報(bào)告撰寫階段。在結(jié)束每次出差之后,我都會(huì)認(rèn)真總結(jié)并撰寫出差報(bào)告。在報(bào)告撰寫中,我會(huì)從客戶反饋、市場(chǎng)反饋、工作收入等多個(gè)維度進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的建議和對(duì)策。通過(guò)這樣的總結(jié)和報(bào)告,我能夠更好地理清工作中存在的問(wèn)題,梳理出解決問(wèn)題的思路和方法,并將其運(yùn)用到后續(xù)的工作中。同時(shí),通過(guò)不斷總結(jié)和反思,我也能夠提高自己的工作能力和水平,進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。
在這個(gè)過(guò)程中,我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何與人進(jìn)行有效的溝通。出差中,我需要與不同的客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,因此,與人溝通變得尤為重要。在與客戶交流的過(guò)程中,我通過(guò)聆聽的方式了解到了客戶的需求和意見,并在此基礎(chǔ)上提供適合的解決方案。我也學(xué)會(huì)了用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn),使對(duì)方能夠更加清晰地理解我的想法。這樣的溝通技巧不僅在出差過(guò)程中有幫助,也對(duì)我日常工作中與同事和上級(jí)的交流起到了很大的促進(jìn)作用。
出差報(bào)告心得體會(huì)簡(jiǎn)短,寫一篇五段式的文章,從準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)、報(bào)告撰寫和溝通五個(gè)方面總結(jié)出差的體會(huì),這對(duì)于提高個(gè)人的出差能力和工作能力起到了很大的幫助。出差不再是一種負(fù)擔(dān),而是一種機(jī)遇和發(fā)展的途徑。通過(guò)出差,我能夠更好地了解市場(chǎng)的需求,為自己和公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。我相信,只要不斷總結(jié)和提高自己的能力,出差將成為我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和事業(yè)發(fā)展的有力保證。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇五
出差報(bào)告是出差人員在完成出差任務(wù)后撰寫的一份詳細(xì)匯報(bào),是對(duì)出差活動(dòng)中所見所聞所思的全面回顧和總結(jié)。出差報(bào)告通常分為文字和圖片兩部分,文字部分詳細(xì)介紹出差的地點(diǎn)、人物、事件、感受、問(wèn)題等情況,圖片部分通過(guò)照片等形式展示出差過(guò)程中的精彩瞬間和重要場(chǎng)景。
出差報(bào)告是出差活動(dòng)的總結(jié)和回顧,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都具有重要的意義。對(duì)于企業(yè)而言,出差報(bào)告可以展示出差人員對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解程度,分析出差過(guò)程中存在的問(wèn)題和改進(jìn)方式,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供重要的參考,同時(shí)對(duì)于管理者可以了解員工出差的情況和工作狀態(tài),進(jìn)一步指導(dǎo)出差工作的規(guī)范和有效性。對(duì)于個(gè)人而言,出差報(bào)告可以記錄下各種經(jīng)歷和感悟,培養(yǎng)一份良好的記錄習(xí)慣,對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯和成長(zhǎng)具有積極的意義。
第三段:撰寫出差報(bào)告應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。
出差報(bào)告不僅要內(nèi)容充實(shí)、條理清晰,同時(shí)也要注意細(xì)節(jié)的處理。首先,要注意使用簡(jiǎn)潔、明了的語(yǔ)言,避免使用過(guò)于專業(yè)化的行話;其次,要注意邏輯縝密,盡量避免內(nèi)容雜亂無(wú)章、重點(diǎn)不突出的情況;第三,圖片的選擇要實(shí)用、準(zhǔn)確,照片的拍攝要遵循美學(xué)原則,同時(shí)要注意保障隱私;最后,對(duì)出差報(bào)告進(jìn)行審核和修訂,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。
在撰寫出差報(bào)告的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己的口才和表達(dá)能力得到了提升,同時(shí)也提高了對(duì)事物的敏感度和分析能力。通過(guò)對(duì)出差過(guò)程中所遇到的問(wèn)題和處置方式的總結(jié),我也更加深入地理解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況,促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第五段:出差報(bào)告的未來(lái)發(fā)展。
隨著信息技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘的不斷發(fā)展,出差報(bào)告也有了更大的空間和發(fā)展,未來(lái)出差報(bào)告可能會(huì)越來(lái)越注重?cái)?shù)據(jù)和分析,采用VR和AR等技術(shù)來(lái)輔助呈現(xiàn),更加直觀、真實(shí)、立體地展現(xiàn)出差過(guò)程中的情況和經(jīng)歷,為企業(yè)和個(gè)人提供更加完善、全面的記錄和分析。同時(shí),出差報(bào)告也可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用的方式來(lái)分發(fā)和分享,實(shí)現(xiàn)多維度的互動(dòng)和溝通,更好地實(shí)現(xiàn)出差報(bào)告的價(jià)值和意義。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇六
第一段:引言(150字左右)。
出差是工作中常見的一種情況,因?yàn)椴煌牡貐^(qū)和環(huán)境,出差往往需要做好充分的準(zhǔn)備和調(diào)整。在這次的出差中,我深刻地體會(huì)到了出差報(bào)告的重要性。出差報(bào)告不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作要求,更是一個(gè)反思和總結(jié)的機(jī)會(huì)。通過(guò)報(bào)告的撰寫,我們可以更好地復(fù)盤自己的工作,并進(jìn)一步提升自我。
第二段:出差的意義與目的(200字左右)。
出差往往是為了達(dá)到一定的目的才進(jìn)行的,這包括開拓新業(yè)務(wù)、尋找合作伙伴、客戶拜訪等。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這次出差的目的是為了參加一個(gè)行業(yè)的研討會(huì),并向客戶做一次項(xiàng)目的匯報(bào)。通過(guò)這次出差,我了解到了最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為公司的未來(lái)發(fā)展提供了重要的參考。
第三段:出差中的挑戰(zhàn)與解決方法(300字左右)。
在出差過(guò)程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),最主要的是語(yǔ)言和文化障礙。由于是到一個(gè)外國(guó)國(guó)家出差,我對(duì)當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言和文化不夠了解,這給溝通和交流帶來(lái)了一定的困擾。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我在前期充分準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)了一些當(dāng)?shù)氐幕居谜Z(yǔ)和禮節(jié),這對(duì)我在出差中起到了重要的幫助。此外,我還利用翻譯工具和當(dāng)?shù)赝碌膸椭?,與客戶進(jìn)行了深入的交流和溝通。
第四段:出差報(bào)告的重要性(300字左右)。
出差報(bào)告是對(duì)出差過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和回顧的重要工具。通過(guò)報(bào)告的撰寫,可以進(jìn)一步梳理和理清思路,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足之處,并提出改進(jìn)的方案和建議。同時(shí),出差報(bào)告也是對(duì)工作成果的一種展示,可以讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們更加全面地了解自己的工作。此外,出差報(bào)告還可以作為一種記錄和參考,方便后續(xù)工作的展開和跟進(jìn),提高工作效率。
第五段:對(duì)未來(lái)出差的建議與展望(250字左右)。
通過(guò)這次的出差報(bào)告,我對(duì)未來(lái)的出差有了更多的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。首先,我會(huì)更加注重對(duì)目的地的了解和準(zhǔn)備工作,提前研究當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)慣,以及相關(guān)的商務(wù)禮儀。其次,我會(huì)更加注重突破自己的語(yǔ)言障礙,多學(xué)習(xí)和提高自己的外語(yǔ)水平,為出差中的交流和溝通提供更好的支持。最后,我會(huì)更加認(rèn)真地撰寫出差報(bào)告,充分總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
總結(jié)(100字左右)。
出差報(bào)告對(duì)于提高工作效率和個(gè)人能力的提升有著重要的作用。通過(guò)報(bào)告的撰寫和總結(jié),我們可以更好地反思工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,并提出改進(jìn)的方案和建議。同時(shí),出差報(bào)告也可以作為一種工作成果的展示,方便領(lǐng)導(dǎo)和同事了解和評(píng)估自己的工作。在未來(lái)的出差中,我將更加重視出差報(bào)告的撰寫,并不斷提升自己的工作能力和水平。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇七
第一次出差,有好多話想說(shuō)卻又不知從何說(shuō)起,下面就簡(jiǎn)單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝?lái)公司后想說(shuō)而沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)的一些話。
這次去西峽出差,心中即激動(dòng)又忐忑,對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本。這兩個(gè)月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識(shí)了不少人,長(zhǎng)了不少見識(shí),也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對(duì)工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識(shí)到了自己還有很多的東西要學(xué),還有很長(zhǎng)的路要走,所以也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會(huì)!
1、想要做好一個(gè)項(xiàng)目必須要有一個(gè)端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),雖說(shuō)業(yè)主有些吹毛求疵,但是盧工(對(duì)于盧工本人來(lái)說(shuō)我是沒(méi)什么偏見的,他雖然脾氣有點(diǎn)壞,但是人品和技術(shù)方面是非常值得尊敬和學(xué)習(xí)的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項(xiàng)目壓根不會(huì)運(yùn)行”的僥幸心理,做事情得過(guò)且過(guò),圖紙上要求用50的進(jìn)水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬,結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工,不僅增加了十幾萬(wàn)的成本,還白白耽誤了兩個(gè)月的工期!所以我們公司一定要吸取這個(gè)教訓(xùn),不僅能節(jié)省成本、縮短工期,還能為公司贏得好的口碑!
2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問(wèn),一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn),一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢,對(duì)于不該我們承擔(dān)的.責(zé)任也不能無(wú)休止的忍讓妥協(xié)。(ps:建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙,按圖施工,會(huì)少很多麻煩。)
3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書一定要做仔細(xì)!可以說(shuō)造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說(shuō)就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì),這樣做項(xiàng)目時(shí)就會(huì)少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒(méi)事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對(duì)公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對(duì)公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點(diǎn):a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對(duì)于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備,我也了解過(guò)少林他們離開的原因,幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開的。我們明年就要開始接大項(xiàng)目了,公司的效益也會(huì)慢慢變好,希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
出差心得體會(huì)報(bào)告篇八
出差是公司經(jīng)常進(jìn)行的活動(dòng),通過(guò)出差可以拓展業(yè)務(wù)、參加會(huì)議交流心得,更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。然而,出差報(bào)告對(duì)于公司來(lái)說(shuō)也非常重要,它不僅是回顧此次出差的內(nèi)容,也是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。
出差報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該包括出差目的、行程安排、會(huì)議情況、客戶拜訪、市場(chǎng)研究等方面。同時(shí),出差報(bào)告還應(yīng)該結(jié)合公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分析,總結(jié)出此次出差的成果和不足之處,并提出解決方案和改進(jìn)意見。
第三段:記錄細(xì)節(jié)需要注意的事項(xiàng)。
出差報(bào)告的記錄需要細(xì)致入微,需要注意事項(xiàng)包括:記錄準(zhǔn)確的時(shí)間和地點(diǎn);詳盡描述關(guān)鍵會(huì)議內(nèi)容和重要客戶;記錄所參與項(xiàng)目的核心內(nèi)容;注意對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn);整理數(shù)據(jù)、資料和財(cái)務(wù)信息等。
在記錄報(bào)告的過(guò)程中,不僅要做到準(zhǔn)確詳細(xì),還需要從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)自己的心得體會(huì)。如何重視客戶需求,如何察覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力等。此外,出差駐地所遇到的人與事,也是很好的鍛煉機(jī)會(huì),通過(guò)與人溝通交流,積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力和素質(zhì)。
第五段:總結(jié)。
總之,出差報(bào)告是公司出差活動(dòng)的重要組成部分,需要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)去完成。只有將出差報(bào)告寫好,才能更好地總結(jié)出此次出差的經(jīng)驗(yàn)和不足之處,做到心中有數(shù)地為公司下一步的工作做好計(jì)劃和規(guī)劃。希望本文能夠幫助讀者更好地理解出差報(bào)告的內(nèi)容和意義,為公司出差做好準(zhǔn)備!
出差心得體會(huì)報(bào)告篇九
__年是公司有史以來(lái)在建船舶最多、交船最為集中的一年,時(shí)間緊、任務(wù)重。財(cái)務(wù)管理部以利潤(rùn)化為財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向,牢固樹立“以完善制度為前提,以業(yè)務(wù)為抓手,以資金和全面預(yù)算為主線,以資產(chǎn)管理為重點(diǎn),以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照各項(xiàng)工作部署,制訂有針對(duì)性的工作安排:加強(qiáng)制度建設(shè);面對(duì)新開工項(xiàng)目所需大量現(xiàn)金流,加強(qiáng)與銀行的溝通,搞好融資工作,加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理工作,合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強(qiáng)成本控制,降本增效。
在這一年里,在各部門的共同配合下,通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,主要完成了以下一些工作:
一、健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。
1、實(shí)施《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。
根據(jù)省國(guó)資委、集團(tuán)公司、公司董事會(huì)的要求,我司于__年全面施行新準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)部按照新準(zhǔn)則的要求,對(duì)會(huì)計(jì)科目、輔助核算項(xiàng)目、成本費(fèi)用項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細(xì)核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的分船錄入。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,保證對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算確實(shí)按照準(zhǔn)則要求。今年年初順利完成了用友財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作和新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接,起草了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下公司的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度》,確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理。
2、財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了差旅費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定,細(xì)則中對(duì)開銷范圍、費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷流程等工作程序作了詳實(shí)的解釋。同時(shí)聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范。
3、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
與信息室對(duì)u盤、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進(jìn)行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對(duì)低值易耗品的管理進(jìn)行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)跨部門移交的手續(xù)管理。
4、加強(qiáng)成本管理、出臺(tái)成本管理辦法。
針對(duì)公司造船成本管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,明確了各部門的成本管理職責(zé),從成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本報(bào)告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,有利于進(jìn)一步完善公司的成本控制體系,加強(qiáng)造船成本管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
5、財(cái)務(wù)管理部績(jī)效薪酬考核。
針對(duì)公司出臺(tái)的績(jī)效考核制度,我部相應(yīng)地制定了績(jī)效薪酬考核量化指標(biāo)方案,從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個(gè)方面對(duì)本部門員工績(jī)效進(jìn)行考核,并擬定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)踐表明,該項(xiàng)考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,合理地利用了人力資源。
7、根據(jù)公司專題會(huì)議提出的編寫作業(yè)指導(dǎo)書的要求,我部明確分工,將本部門工作細(xì)化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對(duì)賬作業(yè)、銀行詢證、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則、物資采購(gòu)業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個(gè)模塊,組織部門骨干分工負(fù)責(zé)編寫本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書,經(jīng)過(guò)層層審核,跨部門報(bào)送給相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,4個(gè)月的精心編制、修改和完善,整理出一套實(shí)用于財(cái)務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序,固化了作業(yè)流程,為部門員工有序開展活動(dòng)提供了支持。
二、資金管理方面。
資金運(yùn)營(yíng):本年度是公司有史以來(lái)在建船舶最多、交船最為集中的一年,由于多艘船舶同時(shí)建造,資金一度吃緊。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法,結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)與物資納期計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。
通過(guò)與銀行的積極溝通,新爭(zhēng)取到7000萬(wàn)元貸款,并降低了部分貸款利率,延長(zhǎng)了還款時(shí)間。同時(shí)獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度,截止11月31日,我司今年共開出銀行承兌匯票39742萬(wàn)元比去年同期增加了86.2%,大大緩解了我司資金壓力,降低了貸款利息支出,保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
外匯運(yùn)作方面,財(cái)務(wù)部合理編制收付匯計(jì)劃,通過(guò)遠(yuǎn)期結(jié)匯等有效手段,獲得直接收益186萬(wàn)元。并與外匯管理局進(jìn)行了大量卓有成效的溝通,為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函,保證我司能夠及時(shí)交船。
資金風(fēng)險(xiǎn)管控:我司資金活動(dòng)較為復(fù)雜,資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財(cái)務(wù)部對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各種業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真梳理,根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險(xiǎn)大小,明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序,從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),針對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制定有效的控制措施,集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn):我部進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開支行為,頒布了《差旅費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定》;聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范;我部通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項(xiàng)支付的審核等方面加強(qiáng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)控制;針對(duì)船東撤單的情況,我部集中關(guān)注了與撤銷船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹(jǐn)慎確認(rèn)收入和損失,定期督促業(yè)務(wù)員催收,屬于債務(wù)的(物資采購(gòu)違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好,與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷和收回。通過(guò)識(shí)別并關(guān)注資金活動(dòng)主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),財(cái)務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實(shí)現(xiàn)了公司資金的安全運(yùn)營(yíng)。
三、圍繞公司生產(chǎn)大綱,制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
本年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作,秉承“自下而上,自上而下”的工作思路,總體協(xié)同各歸口管理部門的預(yù)算,預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行了修正。
財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,__年7月份組織對(duì)公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門召開預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
四、成本管控。
船市進(jìn)入微利時(shí)代、造船的成本管理成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,為了加強(qiáng)成本監(jiān)管,財(cái)務(wù)部修訂出臺(tái)了《成本管理辦法》,按期召開由黃總、李副總親自主持、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)議題、會(huì)議紀(jì)要、編制會(huì)議決議、落實(shí)會(huì)議決議的成本分析會(huì)。
除了加強(qiáng)造船成本控制外,財(cái)務(wù)部也加強(qiáng)了對(duì)基建技改工程的檢查工作,本年度對(duì)在建的拼焊平臺(tái)、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查,相關(guān)工程決算實(shí)行剛性審核,對(duì)于超支的、不合理的部分堅(jiān)決不予通過(guò)。
五、材料。
1、強(qiáng)化材料采購(gòu)一般審核。
強(qiáng)化對(duì)物資采購(gòu)審核,物資采購(gòu)審核一定要要查驗(yàn)合同,以合同規(guī)定的條款為準(zhǔn),并查驗(yàn)申報(bào)審批表或?qū)徟鷪?bào)告等相關(guān)資料是否齊全,領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國(guó)家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左,必須提出來(lái),不得審核通過(guò)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)物資增補(bǔ)規(guī)定,規(guī)范材料出庫(kù)。
根據(jù)物資增補(bǔ)規(guī)定,紅單及技術(shù)修改單停止使用,1月份開始工具庫(kù)動(dòng)力請(qǐng)購(gòu)單已停止使用,用工具、配件、易耗品審批單取代,各作業(yè)課、職能部門申請(qǐng)領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí),先填寫申購(gòu)單,經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準(zhǔn)后,交由物質(zhì)部采購(gòu);所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)需按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨(dú)立項(xiàng)申報(bào)工程號(hào)的機(jī)器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)按修理工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用,不再按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強(qiáng)了倉(cāng)管組對(duì)物資增補(bǔ)規(guī)定執(zhí)行的力度。
3、加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備管理。
本年度我部對(duì)物料管理系統(tǒng)中進(jìn)口設(shè)備的初始設(shè)置進(jìn)行了修改、完善物料系統(tǒng)進(jìn)口設(shè)備出庫(kù)流程,并解決了物料管理系統(tǒng)無(wú)法根據(jù)入庫(kù)單的幣種直接帶出出庫(kù)的進(jìn)口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫(kù)統(tǒng)計(jì)時(shí)無(wú)法按幣種統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。
4、積極盤活積壓物資。
組織物資部對(duì)長(zhǎng)期購(gòu)入未用的鋼板的清理,聯(lián)合物資部、紀(jì)檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進(jìn)行處理,督促評(píng)估公司完成積壓物資的評(píng)估工作,提交評(píng)估結(jié)果。
六、加強(qiáng)稅務(wù)管理,有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
__年財(cái)務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系,完成了__企業(yè)所得稅納稅申報(bào):相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用所得稅加計(jì)扣除、節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計(jì)扣除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)備案,積極發(fā)揮了稅收效益。國(guó)外設(shè)計(jì)費(fèi)代征代繳營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報(bào)期收匯核銷,及時(shí)辦理出口退(免)稅,加快資金回收,截止11月31日總共取得出口退稅款1.4億元。
七、小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《通知》精神,全面摸清“小金庫(kù)”產(chǎn)生的根源與存在形式,全面排查我司財(cái)務(wù)賬目,對(duì)照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性,對(duì)匯款掛帳進(jìn)行清理,對(duì)開出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷,對(duì)開出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷,對(duì)不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正,并對(duì)所有帳務(wù)進(jìn)行清理,自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保了“小金庫(kù)”治理工作有效開展。
通過(guò)小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作的開展,我部對(duì)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理,尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加以改進(jìn),及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞,促進(jìn)企業(yè)建章立制,完善內(nèi)部控制機(jī)制,著力構(gòu)建防治“小金庫(kù)”、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
八、與其他部門的協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理部是服務(wù)部門,在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動(dòng)發(fā)揮管理職能,加強(qiáng)與其他部門的溝通:材料采購(gòu)對(duì)企業(yè)的資金流影響很大,財(cái)務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對(duì)賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項(xiàng)稅務(wù)局辦理申報(bào)省產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請(qǐng)開立申報(bào)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)的納稅證明等等。
九、抓好財(cái)務(wù)部自身隊(duì)伍建設(shè)。
同時(shí)通過(guò)定期進(jìn)行小組討論和一對(duì)一“傳、幫、帶”工作對(duì)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流合作,提升科員綜合工作能力。
明年工作的展望:
除了日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)外,__年,我部將按照公司信息化建設(shè)五年規(guī)劃的要求,全面推進(jìn)推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程:
不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產(chǎn)編碼、客戶供應(yīng)商編碼、人員和部門編碼、會(huì)計(jì)科目編碼等基礎(chǔ)檔案體系。定制統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是公司整體信息化建設(shè)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、物資、財(cái)務(wù)使用統(tǒng)一的檔案編碼,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等等模塊的集成。力圖達(dá)到這樣的一個(gè)效果:根據(jù)經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子審定通過(guò)的年度生產(chǎn)大綱,在船舶設(shè)計(jì)軟件上進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì),生產(chǎn)設(shè)計(jì)成為物資管理系統(tǒng)的物料清單,再根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排物資納期,收發(fā)貨、組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、并進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督。
財(cái)務(wù)信息化劃分為兩大主線:一條以材料為主,系統(tǒng)性的實(shí)現(xiàn)從簽訂采購(gòu)合同開始、到合同到貨、發(fā)票、付款等執(zhí)行情況的監(jiān)控,打通包括企業(yè)管理物資采購(gòu),庫(kù)存管理,財(cái)務(wù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié),形成物流、財(cái)務(wù)信息的全面整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流的集成;一條以預(yù)算為主,在合同的基礎(chǔ)上,各部門各業(yè)務(wù)員根據(jù)合同進(jìn)展情況提出每個(gè)月的月度用款申請(qǐng),并進(jìn)行逐級(jí)審核,形成月度預(yù)算數(shù)據(jù),將費(fèi)用支出動(dòng)態(tài)的與合同直接掛鉤,同時(shí)實(shí)現(xiàn)月度預(yù)算對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,財(cái)務(wù)與物流業(yè)務(wù)高度集成,對(duì)實(shí)際資金支付進(jìn)行事前實(shí)時(shí)控制,解決企業(yè)預(yù)算控制滯后的難題。形成預(yù)算與費(fèi)用實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學(xué)性。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十
神舟十二號(hào)的第一次空間站出艙活動(dòng)足足進(jìn)行了7小時(shí),如此高強(qiáng)度的作業(yè)對(duì)航天員體力是一個(gè)巨大的消耗,用美味大餐恢復(fù)體力是個(gè)好辦法。隨著載人航天的不斷發(fā)展,航天員在空間站的食譜也越來(lái)越豐富,中國(guó)空間站的食物品種達(dá)上百種,葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡。
此次神舟十二號(hào)載人飛行任務(wù)為航天員配備了120多種航天食品,包含主食、副食、調(diào)味品、甜點(diǎn)。例如有藜麥桂花粥、椰蓉面包、醬蘿卜、什錦炒飯、尖椒土豆、辣味金槍魚、香鹵雞胗等菜品,品種豐富、口感良好。每次飛行任務(wù)前,都會(huì)有專業(yè)科研人員為航天員精心調(diào)配,關(guān)鍵就是要做到營(yíng)養(yǎng)均衡。
這是其中一天的太空菜單:早餐有粥、面包和醬蘿卜;午餐有葷有素,有太空香粽,還有一道復(fù)水湯菜菘菜牛肉湯,復(fù)水食品是加水復(fù)原后就可以食用的食品;晚餐也很豐富,有雞有魚。除了正餐,還有巧克力、曲奇餅干、什錦罐頭等多種多樣的佐餐食品??臻g站的太空廚房里還配備了食品加熱裝置,讓航天員在太空也能吃上熱乎飯。
不僅如此,為了讓航天員們都能吃到自己喜歡的食物,科研人員還根據(jù)航天員的個(gè)人口味,在符合健康營(yíng)養(yǎng)要求的基礎(chǔ)上對(duì)太空食譜進(jìn)行個(gè)性化訂制。
此外,航天員在軌的飲食也要根據(jù)不同的飛行階段作相應(yīng)調(diào)整。剛?cè)胲墪r(shí)會(huì)選擇粥和一些清淡的食品,有助于航天員補(bǔ)充體液,也更利于消化。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十一
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的20xx年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
卡丁車,相對(duì)來(lái)講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng),目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年。20xx年即將過(guò)去以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十二
出差是工作中常見的一種情況,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是不可避免的。在過(guò)去的幾年里,我有幸能夠參與多個(gè)出差項(xiàng)目,這給我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。出差不僅是一次工作任務(wù)的完成,更是一次對(duì)自己能力和生活態(tài)度的考驗(yàn)。在每一次出差中,我都有所收獲,不斷成長(zhǎng)和改變。下面我將分享一些我從出差中獲得的心得體會(huì)。
第一段:籌備階段中的準(zhǔn)備工作。
在出差之前的籌備階段,充分的準(zhǔn)備工作是非常重要的。首先我需要收集有關(guān)行程、目的地和工作任務(wù)的相關(guān)信息,以便在出差期間有條不紊地完成工作。在準(zhǔn)備階段,我還會(huì)學(xué)習(xí)有關(guān)目的地的文化背景和禮儀習(xí)慣,以便更好地理解當(dāng)?shù)厝说乃季S和行為方式。此外,我會(huì)事先安排好行程,確??梢愿咝У乩脮r(shí)間。準(zhǔn)備階段的工作不僅在提前做好準(zhǔn)備,同時(shí)也是對(duì)自己事前緊張情緒的調(diào)整和放松,使得出差前的心態(tài)更加平靜和自信。
第二段:出差期間的溝通與合作。
在出差中與不同的人溝通和合作是關(guān)鍵之一。我發(fā)現(xiàn),與當(dāng)?shù)氐耐潞秃献骰锇榻⒘己玫墓ぷ麝P(guān)系對(duì)于任務(wù)的順利完成非常重要。我會(huì)盡力傾聽對(duì)方的意見和建議,并提供適當(dāng)?shù)姆答?。在溝通的過(guò)程中,我會(huì)盡量使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言,避免引起誤解和不必要的矛盾。此外,適應(yīng)當(dāng)?shù)氐墓ぷ鞣绞胶臀幕彩且粋€(gè)很重要的方面。與人合作需要互相理解、互相包容和互相尊重,只有這樣才能建立起良好的工作關(guān)系。
第三段:出差時(shí)的時(shí)間管理。
出差通常會(huì)面臨時(shí)間緊迫的情況,因此,合理的時(shí)間管理非常重要。在出差期間,我會(huì)合理安排每天的工作計(jì)劃,將任務(wù)分解成小塊,避免感到壓力過(guò)大。同時(shí),我也會(huì)給自己留出一些空閑時(shí)間,以便處理突發(fā)情況和休息調(diào)整。在時(shí)間管理方面,我還會(huì)盡量避免浪費(fèi)時(shí)間,如合理安排會(huì)議時(shí)間、減少社交活動(dòng)等。合理的時(shí)間管理不僅能提高工作效率,還能有更好地享受出差的過(guò)程。
第四段:適應(yīng)異地環(huán)境的挑戰(zhàn)與收獲。
出差往往會(huì)帶來(lái)環(huán)境的改變和挑戰(zhàn),例如適應(yīng)不同的氣候條件、食物口味和生活習(xí)慣。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)的時(shí)候,保持積極的心態(tài)和開放的態(tài)度非常重要。我會(huì)嘗試適應(yīng)新的環(huán)境,例如嘗試當(dāng)?shù)氐娘嬍?、體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。這樣不僅可以提供一個(gè)更好的工作狀態(tài),還可以拓寬自己的視野和經(jīng)歷。出差讓我明白,只有擁抱變化,積極面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段:回顧總結(jié)與成長(zhǎng)收獲。
每一次出差結(jié)束后,我都會(huì)回顧和總結(jié)自己的工作表現(xiàn)和收獲,以便更好地改進(jìn)和提高。我會(huì)思考自己在出差中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),以及如何解決和應(yīng)對(duì)。同時(shí),我也會(huì)回顧自己在溝通、時(shí)間管理和工作合作等方面的優(yōu)劣,并尋求改進(jìn)和進(jìn)步。通過(guò)總結(jié)與反思,我不斷成長(zhǎng)并提升自己的能力。
總結(jié):
出差是一種既有挑戰(zhàn)又有機(jī)遇的工作經(jīng)歷。通過(guò)準(zhǔn)備工作、溝通合作、時(shí)間管理和適應(yīng)環(huán)境等方面的努力和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我從出差中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用這些心得體會(huì),不斷提升自己,迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十三
一:出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
二:公司情況:孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國(guó)的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬(wàn)的銷量,比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn),今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國(guó)搬到汽車城注冊(cè)公司意味著銀川正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過(guò)電器銷售,孫進(jìn)國(guó)表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川目前只有一臺(tái)小貨車,到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車送貨,上半年是積累的過(guò)程,公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場(chǎng)的銷量占了近9成。
三:價(jià)格定位:銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、5—6元。
四:網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷方案。在左旗,機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷刺激其主動(dòng)推銷機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一直在問(wèn)公司要促銷方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷活動(dòng),到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶,使量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等,已?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4s店只有咱把名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4s店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷,這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
五:品系拓展:今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬(wàn)的量還是完全可以達(dá)到的。
六:相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價(jià)位的見多,車仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5l的玻璃水為9元,剎車油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌,賽福特見得稍多,價(jià)位也是18元。
七:感想與建議:總結(jié)起來(lái),銀川任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話,相信銀川前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)保持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過(guò),正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶,孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十四
和領(lǐng)導(dǎo)出差一周的時(shí)間,這次出差我是做足了功課,也了解了很多相關(guān)的知識(shí),這也是我第一次和領(lǐng)導(dǎo)出差,對(duì)于我而言也是很大的鍛煉,豐富了自己的同時(shí),也有了很大的提高,讓我的業(yè)務(wù)水平,提高了一個(gè)檔次,這對(duì)我而言也是很有幫助的,我知道在工作方面我應(yīng)該要朝著什么方向努力,同時(shí)我也在不斷的加強(qiáng)自身能力的提高,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,確實(shí)還是感觸良多。
這次的出差雖然時(shí)間上面只有七天,可是我感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多,接觸到的一些東西是我平時(shí)在公司接觸不到的,這極大的豐富了我的眼界,我在自身工作能力上面有了非常大的提高,我深知未來(lái)工作方面,我一定會(huì)做的更加認(rèn)真的,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情我也是認(rèn)真的完成,還有就是規(guī)劃好日常的工作事宜,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠順利的和客戶談工作,雖然這些大多都是一些簡(jiǎn)單的工作,但是我卻不亦樂(lè)乎,我覺(jué)得這是的一件非常有意義的事情,對(duì)我個(gè)人能力的提高也很大,這方面我從來(lái)都不會(huì)忽視的,會(huì)履行自己責(zé)任,虛心的去學(xué)習(xí)一些新的東西,這是我需要合理去做好的。
在這次出差的過(guò)程當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,我覺(jué)得我的對(duì)于很多東西都太過(guò)于好奇了,忽視了自己本職工作,這是有問(wèn)題的,和領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)出差自己分內(nèi)的事情是第一位,處理好日常的事物是非常關(guān)鍵的,這對(duì)我個(gè)人能力的提高也是比較大,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做出更好的成績(jī)來(lái),對(duì)于今天的問(wèn)題,我也會(huì)虛心的請(qǐng)教,以后也會(huì)好好的改正不足,我需要去讓自己保落實(shí)好工作,這次出差讓我感覺(jué)自己的進(jìn)步非常大,這是我以后應(yīng)該要去認(rèn)真思考的,接下來(lái)我一定會(huì)好好的去維持好的狀態(tài),讓自己提高工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮一個(gè)好的狀態(tài),這次出差的經(jīng)歷,我也是比較在乎,因?yàn)槲乙恢倍颊J(rèn)為提高自身能力,不僅僅是一次出差,更多的時(shí)候還是應(yīng)該要去學(xué)習(xí)。
我對(duì)自身各個(gè)方面都是在不斷的落實(shí)好,在這一點(diǎn)上面我也在不斷的提高自己能力,出差的過(guò)程當(dāng)中,確實(shí)是讓我受益匪淺,未來(lái)還會(huì)更多的東西等著我去學(xué)習(xí),相信以后我也可以去積累更多的經(jīng)驗(yàn),做一名優(yōu)秀的xx員工的,努力讓自己做出更好的成績(jī)來(lái),這次出差非常的有意義,感激公司對(duì)我的期望,以后我會(huì)努力工作。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十五
這是我在這家公司上班以來(lái)第一次出差,這次出差一共是xx天,因?yàn)橐サ絼e的城市,我提前查看好當(dāng)?shù)氐奶鞖庵惖模瑤Я藥滋讚Q洗的衣服。對(duì)于這次出差,我知道也是對(duì)我的一次考驗(yàn),我的心里充滿期待,斗志昂揚(yáng)的,當(dāng)然也還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)小緊張的,畢竟是跟領(lǐng)導(dǎo)一起出差,在出差工作當(dāng)中,自己的任何行為都會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)的看在眼里,但是我也還是斗志大于一切,我也相信這次肯定會(huì)是一次很成功的出差的。
我們到達(dá)出差的城市都傍晚了,領(lǐng)導(dǎo)讓我今天先休息,明天就去當(dāng)?shù)氐囊患夜救タ疾?,如果沒(méi)什么問(wèn)題的話,可以馬上簽下這次的項(xiàng)目合作。我點(diǎn)點(diǎn)頭,回到房間的時(shí)候,打開電腦,開始查找當(dāng)?shù)剡@家公司的相關(guān)信息,以備不時(shí)之需。晚上早點(diǎn)休息,為明天的考察工作養(yǎng)精蓄銳。
第二天,我們就來(lái)到當(dāng)?shù)氐墓究疾欤恍腥藷崆榈拇蛘泻糁?,直接進(jìn)入正題,我默默的打開隨身攜帶的筆記本,開始記錄這次考察的內(nèi)容,整個(gè)人沉浸在工作當(dāng)中,和領(lǐng)導(dǎo)一起去看相關(guān)的設(shè)備和產(chǎn)品,等忙完之后都到了晚上了。
這次的出差最后是圓滿的結(jié)束了,我因?yàn)橛H自體驗(yàn)過(guò)這次的出差,心里有很多的感想?;貋?lái)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也問(wèn)過(guò)我,我實(shí)話實(shí)說(shuō),就是對(duì)于公司的合作對(duì)象,還是要實(shí)地考察的,之前那個(gè)公司的報(bào)價(jià)比較高,雙方應(yīng)該報(bào)價(jià)的關(guān)系,一直談不下來(lái),所以領(lǐng)導(dǎo)才有想去實(shí)地考察下的想法,去了才知道報(bào)價(jià)高的原因,產(chǎn)品確實(shí)是質(zhì)量很好,但是雙方的誠(chéng)意和溝通,兩家領(lǐng)導(dǎo)一見如故,雙方都愿意各退一步,最終促成了這次的合作。
工作出差有的時(shí)候可能真的只是情感的交流而已,對(duì)于雙方合作的公司而言,可能對(duì)于報(bào)價(jià)的高低,他們更看重于公司人的態(tài)度和能力,這次出差我學(xué)到了很多,爭(zhēng)取下次還有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十六
二、出差地點(diǎn):嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)。
三、出差目的:了解市場(chǎng)情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻簦詳U(kuò)大市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容:
的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識(shí)到見識(shí)到各個(gè)地區(qū)對(duì)于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時(shí)尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價(jià)格與款式。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十七
在太空中生活時(shí)間較長(zhǎng),可能會(huì)出現(xiàn)一些空間病癥狀,體檢是3名航天員的重要工作之一。
在空間站核心艙的“暗室”中,湯洪波給劉伯明、聶海勝進(jìn)行了眼底檢查。在太空中,眼底檢查作為航天員醫(yī)監(jiān)醫(yī)保工作的`重要項(xiàng)目,有利于對(duì)航天員身體狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。聶海勝還把腳伸進(jìn)了測(cè)試機(jī)中進(jìn)行骨密度檢測(cè)。
實(shí)際上,神舟十二號(hào)乘組飛行期間,為監(jiān)測(cè)健康狀況,航天員們會(huì)定期進(jìn)行“自助式”體檢。檢查柜里有十幾件醫(yī)療設(shè)備,航天員們每4到5周進(jìn)行定期體檢,包括超聲檢查和全血細(xì)胞計(jì)數(shù)。對(duì)于航天員來(lái)說(shuō),采血、互做心臟超聲、腹部超聲及超聲功能影像評(píng)估等常規(guī)的檢查就是小菜一碟。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十八
我們的工作主要是基于項(xiàng)目的,進(jìn)項(xiàng)目后就會(huì)出差到項(xiàng)目所在地并在客戶那里辦公。平均每?jī)芍躥lyback一次,在家過(guò)周末,然后繼續(xù)馬不停蹄的去項(xiàng)目地工作。
每個(gè)項(xiàng)目少則數(shù)月,多則幾年。所以很在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)頻繁往返2個(gè)城市。長(zhǎng)期出差的好處是能夠到各地游玩,吃各地美食。并且由于工作關(guān)系,能夠深入了解不一樣行業(yè)并和客戶方的同事建立比較好的工作關(guān)系甚至成為朋友,家人(例如娶到客戶方的美眉)。再有就是項(xiàng)目中的同事一般都是從全國(guó)各地臨時(shí)聚集到一齊,很少有很固定的團(tuán)隊(duì),所以項(xiàng)目做多了,就會(huì)結(jié)識(shí)來(lái)自不一樣城市的朋友,了解不一樣地方的風(fēng)情。不好的地方么,在項(xiàng)目的數(shù)月(甚至更長(zhǎng))期間,自我基本上沒(méi)有多少在自我所在城市的私人社交,基本每次flyback的時(shí)間除了處理個(gè)人家庭等事物,就是和朋友打打球,吃吃飯等短期的,不需要長(zhǎng)期連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)。再有,因?yàn)榻?jīng)常出差,很多單身男女很容易就這么單身下去了。
身邊行業(yè)內(nèi)的大齡男青年女青年確實(shí)不少。然后,經(jīng)常出差,會(huì)異常珍惜在家睡覺(jué)的時(shí)間。經(jīng)常出差,會(huì)很珍惜在家的時(shí)間,所以會(huì)異常關(guān)注和研究flyback的最優(yōu)化線路。經(jīng)常出差,所以也經(jīng)常遇到飛機(jī)晚點(diǎn),所以對(duì)經(jīng)常去的機(jī)場(chǎng)會(huì)很熟悉,例如我就會(huì)關(guān)注如何最快速的下飛機(jī)后到底酒店(最優(yōu)化線路和交通工具)。
也會(huì)很熱衷于攢里程,升級(jí)各種航空公司的會(huì)員卡,獲取各種vip休息室的權(quán)利。還有不一樣機(jī)場(chǎng)的好吃的餐館,長(zhǎng)時(shí)間晚點(diǎn)如何打發(fā)時(shí)間,還有各個(gè)航空公司如何選到好座位等等。再有就是各種酒店的會(huì)員卡積分,研究不一樣酒店有什么不一樣特點(diǎn)。研究酒店或者客戶辦公室附近的美食,運(yùn)動(dòng)休息娛樂(lè)購(gòu)物場(chǎng)所。大概就這些吧。
總而言之,頭幾年還是很享受這樣的工作生活狀態(tài)。可是時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)開始煩躁,更羨慕那些能夠在一個(gè)城市里朝九晚五的朋友們。其實(shí)就是圍城吧。
出差心得體會(huì)報(bào)告篇十九
出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國(guó)的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做xx,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬(wàn)的銷量,比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn),今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國(guó)搬到汽車城注冊(cè)公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川xx比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過(guò)電器銷售,孫進(jìn)國(guó)表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前只有一臺(tái)小貨車,到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車送貨,上半年是積累的過(guò)程,公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場(chǎng)的銷量占了近9成。
銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5.5—6元。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣xx的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷方案。在左旗,xx機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加xx機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷刺激其主動(dòng)推銷xx機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓xx機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一直在問(wèn)公司要促銷方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
bp搞10件送1件的促銷活動(dòng),到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶,使xx的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等,已?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4s店只有咱把xx的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4s店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷,這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬(wàn)的量還是完全可以達(dá)到的。
銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價(jià)位的見多,車仆冷媒供23元,標(biāo)榜1.5l的玻璃水為9元,剎車油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌,賽福特見得稍多,價(jià)位也是18元。
總結(jié)起來(lái),銀川xx任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)保持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川xx的良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過(guò),正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶,孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!

