門窗廠經(jīng)營方案大全(18篇)

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    一個成功的方案應當能夠最大程度滿足各方的需求和利益。制定方案要從整體和長遠角度考慮,注重可持續(xù)性發(fā)展。每個人都有自己獨特的經(jīng)驗和觀點,通過學習和交流可以不斷提升方案制定的水平。
    門窗廠經(jīng)營方案篇一
    近年來,隨著我國高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展和校大學生人數(shù)激劇增加,致使高等學校后勤管理的壓力不斷增大。高校食堂作為高校后勤中的龍頭產(chǎn)業(yè),在為高校師生、員工提供基本飲食保障的同時,也為學校的教學與和科研立下了不可磨滅的功勞。但是,隨著校內(nèi)食堂的增多,物價持續(xù)的上漲,學生飲食結(jié)構(gòu)的變化,也使高校食堂也面臨經(jīng)營思路的嚴峻挑戰(zhàn)。
    隨著高校后勤的社會化改革,大部分院校都采用了對外承包的經(jīng)營方法。由于學生的擴招,各個院校都逐年提高承包費用,把學生當作提高經(jīng)濟效益的主體,使得經(jīng)營戶利潤大大減少,甚至虧本。從而導致飯菜質(zhì)量下降、價格上漲,加之學生飲食結(jié)構(gòu)的變化(如大部分學生不吃早餐或喝一小袋牛奶代替);學校周邊餐飲店的快速增多(每個學校周邊都有許多小飯館);市場物價上漲(米、面、油、菜等價格上漲幅度較快);用人工資成本提高(城市最低工資標準的逐漸提高)等諸多因素形成了學生外出就餐較多,經(jīng)營戶無利可圖、管理者束手無策,學生滿意度降低的想象。
    后勤服務是一個永恒的話題,后勤服務無止境?;萜展緞?chuàng)始人比爾休利特的信念是:“我相信男男女女們?nèi)枷氚压ぷ鞲珊?,有所?chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點?!边@句話對應到高校里就是只有提供了良好的后勤保障,高校的教職員工們才專心到學習和教學當中,所以關于食堂經(jīng)營的探索有著深刻的意義。
    (一)必須高度重視并加強對食堂的管理工作。
    改進學校食堂管理和運營機制是學校后勤社會化改革的一項重要內(nèi)容。直接關系到學生的身體健康,安全和正常的學習,關系到學校的穩(wěn)定。學校的后勤部門應加強對食堂的管理,要從維護廣大師生根本利益出發(fā),充分認識食堂管理這項工作的重要性,加強學校食堂的管理與監(jiān)督始終是學校與后勤管理部門的責任。
    (二)增加食堂數(shù)量引入競爭機制。
    許多高校相繼成立了高校后勤集團,學生食堂由后勤集團統(tǒng)一管理,使得高校食堂不僅缺乏必要的競爭性,反而成了獨買賣,生意焉能不異?;鸨恐徊贿^這樣的“火暴”,是一種建立在壟斷經(jīng)營基礎上的火暴,學生無論樂意與否,到時候還得端著飯碗乖乖去食堂,因為相對于社會而言,高校屬于比較封閉的特殊地方,有那么多學生生活在其中,可以說他們每天都是一個潛力巨大的消費群體。想打破這種壟斷的局面只有加速食堂社會化的進程,完善食堂準入、退出機制,才有競標的方法增加高校食堂的數(shù)量。
    (三)提供特色化的服務。
    消費行為本質(zhì):消費者總是傾向于購買他們能夠負擔得起的最佳物品。然而在經(jīng)濟上負擔得起的情況下,消費者會有不同的偏好,偏好帶有主觀色彩??勺魅缦禄炯俣ǎ浩檬峭耆模黄檬强梢詡鬟f的。改善高校食堂經(jīng)營管理的一個方法就是要滿足學生們個性化的需求。雖然學生不是高消費的群體,但傳統(tǒng)的“一刀切”式的食堂餐飲標準顯然已不能適應所有學生的需求。從飲食習慣上說,清真食堂、快餐店在高校的出現(xiàn)就是注重被服務者需求的結(jié)果。在傳統(tǒng)集約化、大規(guī)模的飯廳不斷出現(xiàn)特色窗口的同時,許多規(guī)模小而個性顯著的餐廳也在高校漸露頭角。
    (四)嚴格學校飲食經(jīng)營準入制度,實行食物招標和集中定點采購制度。
    對學校食堂經(jīng)營者加強管理,嚴格要求是提高學校食堂經(jīng)營管理水平的關鍵,學校食堂經(jīng)營部門要建立餐飲經(jīng)營準入制度。全面審核投資方面的經(jīng)營管理水平、技術水平、投資能力、資質(zhì)信譽以及道德素質(zhì)。從業(yè)人員的素質(zhì)及健康狀況并擇優(yōu)選定,堅決杜絕有其他不正之風發(fā)生。切實保護師生利益,以明確各自責任、權(quán)利和義務。明確質(zhì)量要求和處理處罰辦法,嚴把衛(wèi)生準入關。學校食堂在采購正常使用的主副食品時,必須要到合法的經(jīng)營單位采購飲食物資。并按照國有關規(guī)定驗看有關飲食物資經(jīng)營的執(zhí)照。特別是要確認經(jīng)營者持有有效的食品衛(wèi)生許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,采購畜禽肉類原料時,必須驗看動物檢疫部門出具的檢驗合格證明。為了體現(xiàn)公平公正對大宗飲食物資要實行公開招標采購制度。對零星飲食物資也要實行集中定點采購。貨比三,對食品包裝原料要驗看他的生產(chǎn)日期、合格標志、保質(zhì)期是否符合國食品衛(wèi)生安全制度。選擇的定點供貨單位及采購品種應報學校后勤管理機構(gòu)或飲食服務實體等有關部門備案。學校職能部門要通過各種辦法,對采購的全過程進行嚴密的監(jiān)控,堅決杜絕不良行為的`發(fā)生,并制定嚴格的監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)題,迅速、嚴肅追究處理。加強對食堂所選擇定點供貨單位生產(chǎn)加工、儲備、配送等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查,特別要重視在傳染病多發(fā)季節(jié)的檢查。切實從源頭上控制學校食堂飲食物資的衛(wèi)生、安全、質(zhì)量。對學生食堂制定管理細則,加大管理力度,切合實際的提高學生食堂經(jīng)營水平,確保萬無一失。
    綜上所述,只有對高校食堂經(jīng)營管理方法進行不斷的探索,把現(xiàn)行管理體制和運行機制中的弊端找出來,不斷改革,不斷完善,將高校餐飲實體的經(jīng)營服務水平推向更高水準,進一步增強高校后勤保障能力,進而為高校的廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的餐飲服務。
    門窗廠經(jīng)營方案篇二
    一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
    1、當?shù)氐娘嬍硲T愛好:了解西昌人對菜肴口味的要求。了解菜品的原料、配料是不是便于采購。了解顧客價格接受能力以便制定菜單。
    2、就餐人員的就餐形式:了解當?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài)。
    3、就餐環(huán)境的布置:人們對就餐環(huán)境的需求很多,特別是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
    盈利,擴大經(jīng)營。
    顧客至上。
    臨過道位置使用落地玻璃,達到樓層中間花園一覽無余的效果。設計要簡約,用明亮的店面來吸收顧客。環(huán)境和燈光配合桌椅的顏色,營業(yè)時播放淡淡的音樂,給人一種溫馨的感覺。店中準備一些報刊雜志,使客人在等餐前和用餐后都感覺很舒服。突出優(yōu)雅氛圍,塑造平靜環(huán)境,達到休閑效果。采用開放式廚房,顧客可看到食品的操作過程。餐具所有使用一次性的,或者用消毒柜擺放在明處包間卡座設置網(wǎng)線,供客人休閑時免費上網(wǎng)。良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸收客人前來消耗,不要說整體,那怕就是在每個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
    餐廳風格:溫馨,休閑,優(yōu)雅、門面裝潢要體現(xiàn)餐廳特點餐廳內(nèi)的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設計要給人一種溫馨、舒適的感覺。菜單的內(nèi)容與材料要清晰,菜單的封面設計最好給人一種新穎感。
    環(huán)境的整潔性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊,做到桌腿一條線;餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行,豎看成列;餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要干凈xxx。
    餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相順應。
    服務人員的制服具有標志性和影響性。服務人員的制服要與餐廳的風格保持一致。有特色的制服不但能烘托氣氛,也可以起到推銷作用。
    餐具要講藝術性。餐具器皿講究是中餐烹飪的特點之一,設計考究的餐具會增添進餐的情趣和藝術美感。
    桌布、餐巾的協(xié)調(diào)性。
    經(jīng)營場所的場地布局,在布局時務需要考慮下述工作的內(nèi)容。
    1、廚房的設備配置與餐位的配比;
    2、廚房菜系與樓面服務的配合工作;
    3、餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
    4、客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;
    5、海鮮池與水臺的挑選及污物處理的設置;
    6、衛(wèi)生防疫設施,設備的配置;
    7、水、電、照明的引入及控制;
    餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。如何使餐廳運營起來?這就是一個用人的.問題。而用人第一要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
    2、具體申明各部門人員之間的從屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;
    3、制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;
    4、明文規(guī)定每崗位的工資支出情況及相應的激勵機制;5、要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接效勞客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客效勞的人。為“內(nèi)部顧客”效勞的工作做好了,才能做好外部顧客效勞的工作。
    6、要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),第一是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。第二,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員能自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。
    餐飲業(yè)的經(jīng)營一般有以下七個方面指標,即:經(jīng)營營業(yè)支出,經(jīng)營直接本錢,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經(jīng)營是不是有益可圖,xxx是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否勝利的重要關鍵。因而在制訂經(jīng)營運作計劃時應考慮如下因素:
    1、營業(yè)支出方面:食品、酒水、香煙、物品;
    3、人力費用方面:工資、勞保福利、培訓費用、食費用、制服費用等;
    4、能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;
    5、設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手具體資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實踐的營業(yè)支出指標、本錢費用指標、利潤指標、等各種經(jīng)營指標。
    飯店創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進行,充裕征求顧客的看法,聽取多方面的反映。對于老顧客應主動征求改進看法,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的效勞和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳飯店的功能特征,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。
    因為餐飲經(jīng)營業(yè)務環(huán)節(jié)多,隨意性強,手工操作比重大,所以管理的難度也大,管理保證經(jīng)營,經(jīng)營促進管理。要達到這一效果,必須注意以下幾點:
    保證效勞質(zhì)量和菜點質(zhì)量是每個管理者工作的中心,效勞質(zhì)量的優(yōu)劣反映出一家餐廳管理水平的高低。管理是一種群體文明,只有充裕調(diào)動員工主動參與管理,增強凝聚力,才會達到“好的管理”境界。
    對員工的管理是一項比較復雜、比較困難的工作。經(jīng)驗豐富、頭腦靈活的管理人員懂得若何才能提高員工的素質(zhì)以及若何增強員工的凝聚力。
    餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經(jīng)濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
    1、人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
    2、經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創(chuàng)新要求;
    3、財政本錢方面:包括采購制度、本錢控制舉措、資產(chǎn)管理制度;
    根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標,工作有效益”。
    1、開業(yè)前:外墻、通道、電梯、xxx的顯眼位置都做上廣告。廣告內(nèi)容簡約、醒目、易記。
    2、開業(yè)前10天,印制傳單到西昌各人流量大的地區(qū)發(fā)放。發(fā)單員可請學生,30—50元/天。
    2、廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特征菜肴或特價菜肴以此吸收或刺激顧客的消耗。
    3、建立和收集客源人事檔案:比方客人生日及聯(lián)系方式,在客人生日的時候提前發(fā)送短信祝愿及餐廳優(yōu)惠信息,屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源。
    4、xxx員工就餐問題:可以經(jīng)過成本計算后給他們一定優(yōu)惠,比如:如果一位員工每月至少在本店消費300元,利潤為150元,則以會員卡或者其他方式優(yōu)惠其50元。薄利多銷,建立很大一部分顧客資源。并且在中午和下午的高峰期能制造很好的就餐效果。
    1、規(guī)范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫餐飲服務的經(jīng)營管理第一應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現(xiàn)服務檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。
    2、保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師承擔類似工業(yè)產(chǎn)品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,能考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議能提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。
    門窗廠經(jīng)營方案篇三
    目的:不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
    要求:要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
    活動形式:
    1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
    2、打折消費:
    3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
    4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
    促銷活動方案三——中秋佳節(jié)——對酒_當歌_。
    念人生之多少良辰美景莫過于此。
    地址:飯店、酒店、餐飲臨街空地建行門前。
    場地布置:搭建一個臨時舞臺背景布幔一個進口音響一套舞臺地板上小燈籠16盞其他背景燈光。
    活動創(chuàng)意:
    1、現(xiàn)場猜謎活動:在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲得10元的消費優(yōu)惠券。塑造中秋的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內(nèi)涵。專設一個謎底臺。
    2、演藝活動策劃:
    (1)有獎征答問題:關于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題。
    (2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1-2名。
    (3)穿插一些讓觀眾參加的《中秋贊歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重復,唱出最多首和唱功最好者,均有獎勵(100元或50元消費券)。
    (4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開支,進而促進利潤的增加。
    (5)飯店、酒店、餐飲特制月餅大派送:由老板、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統(tǒng)一送至顧客手中。
    門窗廠經(jīng)營方案篇四
    甲方(用人單位):
    乙方(姓名):
    現(xiàn)在甲方委托乙方對花都酒店進行經(jīng)營管理事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商于年月日至年月日。
    序言。
    臨沂市花都酒店(以下簡稱甲方)為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗,提高其管理水平和服務質(zhì)量,使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標準達到相應酒店的質(zhì)量標準,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,特聘請乙方對酒店實行管理,為明確雙方權(quán)利、義務,最終實現(xiàn)管理目標,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特制定本合同并承諾共同遵守。
    本合同的訂立、修改、解釋、履行均受中華人民共和國有關法律法規(guī)約束。
    細則。
    經(jīng)雙方接受后,下列各項措辭,用于本合同:
    第1條:乙方薪資水準、績效考核標準及結(jié)算方式。
    1.1薪資水準。
    基本工資為4000元/月。
    1.2績效提成計算方式(二選一)。
    b、營運期毛營業(yè)收入超過20萬,超出部分提5%;低于20萬扣除差額部分基本工資的3%。
    1.3結(jié)算方式。
    a.基本工資結(jié)算方式為每月10日直接在酒店財務支取。
    b.績效提成的結(jié)算方式為每月20日在酒店財務支取。
    第2條:甲方授予乙方權(quán)限。
    2.1、人事權(quán)限。
    a.對部門經(jīng)理、主管的任用和免職權(quán)限。
    b.酒店員工的聘用解聘權(quán)限。
    c.人事結(jié)構(gòu)細則制定權(quán)限。
    d.對酒店內(nèi)部員工的調(diào)配權(quán)。
    e.對部門主管經(jīng)理的管理、考核權(quán)。
    f、對員工的優(yōu)良表現(xiàn)或違規(guī)行為的獎勵、處罰、開除權(quán)。
    2.2經(jīng)營及內(nèi)部管理權(quán)限。
    a.有權(quán)對酒店經(jīng)營、管理等問題擬出方案并實施(例:銷售策劃、促銷活動、人力資源調(diào)整、薪資待遇調(diào)整、員工福利制定實施、客損免賠等)。
    附:重大新增投資經(jīng)營項目需報甲方,同意后簽字方可實施。
    b.對公司經(jīng)營項目、商品、日用品等所需品的采購審批權(quán),權(quán)限為單次1000元以內(nèi)。
    c.對經(jīng)營項目成本控制權(quán)。
    2.3業(yè)務招待權(quán)限。
    以內(nèi),特殊情況需報甲方。
    2.4免費房權(quán)限。
    2.5簽免權(quán)限。
    a.半日房簽免權(quán)限(延遲退房至18::00權(quán)限)。
    b.午夜房和隔日房提前2小時入住權(quán)限。
    c.客人開房后不超過兩小時房費簽免權(quán)。
    d.因酒店設施設備問題導致客人投訴,退房的房費簽免權(quán)。
    2.6發(fā)票調(diào)劑權(quán)限。
    2.7/股東匯報簽字同意后方可實施)。
    2.8甲方法人及股東直系、旁系等親屬的參與權(quán)。
    a.甲方親屬應聘本酒店工作,乙方有權(quán)選擇是否錄用(財務部門除外)。
    第3條:任務指標及利潤比。
    酒店運營分為開業(yè)期和運營期,開業(yè)期為四個月(一般開業(yè)期為三個月,因考慮開業(yè)時間的特殊性)。
    3.1開業(yè)期。
    營業(yè)額任務指標定最低為平均13萬/月。
    營業(yè)費用及成本最高為3000元/天(前期廣告費用投入除外)。
    3.2營運期。
    營業(yè)額任務指標:
    第一個月最低為20萬/月。
    第二個月最低為21萬/月。
    第三個月最低為23萬/月。
    營業(yè)成本及營業(yè)費用同凈利潤的比例為:5:5(不包括招待、逾期證件的辦理以及前期籌建尾款的支付)。
    第4條:解約期限的限制。
    合同生效后,甲乙雙方均不能擅自解除合同,任何一方無故終止合同均被視為違約,同時承擔違約責任。
    第5條:解約期限的特別規(guī)定。
    如乙方的管理服務行為違反中華人民共和國法律法規(guī)、政府規(guī)章或其他有關規(guī)定及本合同的規(guī)定,致使甲方權(quán)益遭受重大損害,甲方可隨時通知乙方解除本合同并保留向乙方進一步索賠的權(quán)利。
    第6條:破產(chǎn)解約的規(guī)定。
    甲方遇到破產(chǎn)或無力償付債項,財產(chǎn)受法院扣押、清算、接收或清盤,對方有權(quán)立即終止本合同。
    第7條:在遭遇重大損失情況下的解約規(guī)定。
    對由于乙方工作的失誤而造成酒店的損失,甲方為保護自身權(quán)益,有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)做出合理解釋及實施有效的舉措以補救損失,如乙方超過規(guī)定期限仍未有明顯改善,甲方有權(quán)終止合同并保留向乙方進一步索賠的權(quán)利。
    第8條:其它違約行為的解約規(guī)定。
    除以上條款外,以下情況也將被甲方視為違約,甲方可隨時終止合同:
    第9條:解約通知。
    1、若任何一方違約不能承擔本合同規(guī)定的責任,并在另一方要求承擔責任的書面通知發(fā)出后三十天還未能執(zhí)行(假如該違約不能在三十天內(nèi)辦妥,如違約方已有進行彌補違約行為的行動,則雙方協(xié)商可適當?shù)难娱L期限),另一方可有權(quán),但不會影響其它權(quán)利和補償,用書面形式終止本合同,而不須另行通知或賠償。
    2、合同任何一方如對違約一方不采取行使權(quán)利的行動,并不能被視為放棄其于對方隨后有任何違約事件時可采取行動的權(quán)利。
    第10條:特別聲明。
    乙方所管理酒店經(jīng)營項目以雙方協(xié)商后確認的管理指標為準,合同期限內(nèi)若甲方發(fā)生項目更變、經(jīng)營轉(zhuǎn)移及承包租賃,應以承租管理協(xié)議為準,乙方有權(quán)終止合同,乙方不承擔其它的管理責任和違約責任。
    第11條:不可抗力的責任終止。
    如因不可抗力情況發(fā)生而導致雙方無法履行本合同規(guī)定的責任和義務,雙方均不承擔違約責任。
    第12條:整體合同。
    此合同為甲乙雙方認同的全部相關條款,本合同未盡事宜,雙方確認將以合同附件的形式體現(xiàn)。
    第13條:合同的組成及效力。
    本合同附件內(nèi)條款是本合同的組成部分,與本合同具有同等的法律效力,任何一方未經(jīng)對方書面同意,均不得對本合同進行修改。
    第14條:合同的簽訂甲乙雙方均同意上述所有條款及細則,并由雙方受權(quán)代表人于合同、的每頁及下列簽章處簽名,本合同一式兩份,簽訂當日生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    門窗廠經(jīng)營方案篇五
    創(chuàng)意是每個活動策劃者最基本的水準體現(xiàn)。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。擁有自己獨特的創(chuàng)意非常重要,如果實在不知道怎么做,可以給自己定量,如一天之內(nèi)想出20個創(chuàng)意,否則就不要吃飯,要逼自己一把,對自己狠一點,如此才能成功寫出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營銷活動方案,才能微信粉絲們耳目一新,達到營銷的目的。
    從哪些方面來思考呢?黃笑晰認為,可以從微信公眾平臺體現(xiàn)的特色以及中秋節(jié)意蘊去做。舉個例子:消費者打開企業(yè)微信公眾平臺,可以飄灑一些孔明燈,孔明燈微信用戶可以進行文字接龍的游戲,能夠接到多少個就可以獲得一份精制月餅,將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定制月餅。
    準備工作。
    微信營銷活動準備工作怎么做?收集相關資料,行業(yè)資料、競爭對手資料,了解市場行情,了解中秋的背景文化,做出相應的數(shù)據(jù)報表,這樣才能使這份中秋節(jié)微信活動策劃有理有據(jù),才能使營銷方案具有針對性。據(jù)黃笑晰所知,今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多企業(yè)開始著手策劃中秋微信營銷。顯然整個行業(yè)的市場競爭將會非常激烈,以餐飲業(yè)為例,餐飲營業(yè)網(wǎng)點從2012年開始就已經(jīng)急速膨脹。要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準備,自己該如何應對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去做打折不僅沒有太大的意義,而且會陷入惡性競爭。
    推廣時間。
    微信營銷活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做中秋節(jié)微信營銷的重點,試想一下,消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點,上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。
    互動。
    微信營銷活動布局。
    活動布局是對活動的全局把控,是通過微信二次開發(fā)來實施此次中秋節(jié)營銷活動,還是通過故事設計、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對兒童來開發(fā),活動界面就需要設計得更可愛,使所有的中秋圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去完成企業(yè)精心設計得微信營銷活動。
    微信活動活動禮品。
    做中秋微信活動策劃,大家想到的通常是月餅??刹豢梢栽谄渌矫孀鑫恼履?比如漂亮的中國畫,長輩愛喝的普洱茶,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過微信平臺展示出來,借助微信強大的影響力,使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時,收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是藝術品的欣賞、創(chuàng)意禮品的玩賞樂趣。
    活動效果統(tǒng)計。
    具體的統(tǒng)計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來統(tǒng)計微信營銷效果還是以小時制時間段來統(tǒng)計,這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗教訓,并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營銷活動都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、國慶節(jié)這些營銷計劃都割裂開來。
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    門窗廠經(jīng)營方案篇六
    訂立協(xié)議各合伙人:
    姓名:(以下簡稱甲方)。
    姓名:(以下簡稱乙方)。
    第一條合伙宗旨。
    合伙人本著公平、平等、互利的原則。
    第二條合伙經(jīng)營項目和范圍。
    餐飲(南充市高坪區(qū)高坪鎮(zhèn)滿堂紅火鍋城)。
    第三條出資額、方式。
    1.合伙人韓勇以現(xiàn)金方式出資,計人民幣30萬元整(大寫叁拾萬元整)。
    2.合伙人張俊以現(xiàn)金方式出資,計人民幣30萬元整(大寫叁拾萬元整)。
    3.本合伙出資共計人民幣60萬元整(大寫陸拾萬元整)。合伙期間各合伙人的出資仍為共有財產(chǎn),不得隨意請求分割。合伙終止后,各合伙人的出資仍為個人所有,屆時予以返還。
    第四條盈余分配與債務承擔。
    1.盈余分配:以5:5為依據(jù),按比例分配。
    2.債務承擔:合伙債務先由合伙財產(chǎn)償還,合伙財產(chǎn)不足清償時,以各合伙人的出資為據(jù),按比例承擔。
    第五條入伙、退伙,出資的轉(zhuǎn)讓。
    1.入伙:
    (1)需承認本合同;。
    (2)需經(jīng)合伙人同意;。
    (3)執(zhí)行合同規(guī)定的'權(quán)利義務。
    2.退伙:
    (1)需有正當理由方可退伙;。
    (2)不得在合伙不利時退伙;。
    (3)退伙需提前3個月告知其它合伙人并經(jīng)合伙人同意;。
    (4)退伙后以退伙時的財產(chǎn)狀況進行結(jié)算,不論何種方式出資,均以金錢結(jié)算;。
    (5)未經(jīng)合伙人同意而自行退伙給合伙造成損失的,應進行賠償。
    3.出資的轉(zhuǎn)讓:允許合伙人轉(zhuǎn)讓自己的出資。轉(zhuǎn)讓時合伙人有優(yōu)先受讓權(quán),如轉(zhuǎn)讓給合伙人以外的第三人,對第三人應按入伙對待,否則以退伙對待轉(zhuǎn)讓人。
    第六條禁止行為。
    1.未經(jīng)全體合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名義進行業(yè)務活動;如其業(yè)務獲得利益歸合伙,造成損失按實際損失賠償。
    2.禁止合伙人經(jīng)營與合伙競爭的業(yè)務。
    3.禁止合伙人再加入其它合伙。
    4.禁止合伙人與本合伙簽訂合同。
    第七條其他。
    1.經(jīng)協(xié)商一致,合伙人可以修改本協(xié)議或?qū)ξ幢M事宜進行補充;補充、修改內(nèi)容與本協(xié)議相沖突的,以補充、修改后的內(nèi)容為準。
    2.入伙合同是本協(xié)議的組成部分。
    3.本合同一式兩份,合伙人各執(zhí)一份。
    4.本合同經(jīng)合伙人簽名、蓋章后生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    門窗廠經(jīng)營方案篇七
    (一)xx縣中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)有約建筑面積20000平方米,現(xiàn)有職工約160余人,食堂面積約230平方米,根據(jù)醫(yī)院“大力改善就醫(yī)環(huán)境,做好醫(yī)務人員后勤保障”,準備將食堂面向社會公開選聘,要求:選聘人有很好的經(jīng)營能力、有很厚的經(jīng)濟實力、有很熟的行業(yè)經(jīng)歷、有很強的抗風險能力。
    食堂第一、二年免租理由:因裝修費用、廚具、餐具購置等由投租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準。
    本次選聘內(nèi)容為xx縣中醫(yī)醫(yī)院食堂承包經(jīng)營服務項目,服務時限根據(jù)情況以簽訂合同日期為準。選聘具體內(nèi)容如下:
    (一)食堂選聘具體內(nèi)容:
    1、醫(yī)院的食堂裝修、廚具、餐具、餐桌等一切費用由中租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準,其他墻壁瓷粉刮白、安裝地磚、門窗、進行防滑處理等基本裝修要求,裝修含墻壁裝修材料、地磚、油煙機、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、廚具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂內(nèi)所有餐具、廚房、桌椅、設備設施等合同期內(nèi)由中標方負責維修、更換,若中途終止合作或到期后由中選方投資的物品權(quán)屬歸中選方,中選方不得向醫(yī)院方收取任何裝修、維修、購買設備設施等費用。
    2、就餐費用標準:經(jīng)營價格不能超過市場價格,必須遵守國家市場管理規(guī)定;為保證飯菜質(zhì)量,每餐將采取食品留樣制度(保存48小時),質(zhì)量要求無公害新鮮蔬菜、新鮮肉類,可口飯菜。以上費用可以在市場變化、國家政策雙方商定調(diào)整,但不能超過市場價格。
    3、廚房餐具、餐桌、凳子等由中租方負責,應該滿足醫(yī)院員工基本使用要求,做到每日消毒,若出現(xiàn)消毒不達標造成大規(guī)模食源性疾病事件,中選方負責全部醫(yī)療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經(jīng)濟賠償責任。
    4、對食堂員工的服裝、五險一金及意外保險由中選方負責。
    5、廚師具有相應的執(zhí)業(yè)證書,食堂員工必須有一定文化素質(zhì),有自我保護能力,有一定的衛(wèi)生常識等基本衛(wèi)生技能。
    6、中選方對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產(chǎn)加工、供應等工作進行全面質(zhì)量管理,若因監(jiān)管失誤,造成大規(guī)模食源性疾病、多人傳染病感染等問題出現(xiàn),由中選方承擔一切責任。
    7、食堂由原料到成品實行“四不”制:(1)采購員不買腐爛變質(zhì)的原料;(2)保管驗收員不收腐爛變質(zhì)的原料;(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料:(4)營業(yè)員不賣腐爛變質(zhì)的食品。
    8、糧、油、副食品等主要食品應有產(chǎn)品質(zhì)量驗證、衛(wèi)生許可證、供貨商名稱和產(chǎn)地,經(jīng)市場監(jiān)管及衛(wèi)生監(jiān)督檢查不合格的,由市場監(jiān)管局及衛(wèi)生監(jiān)督所進行處罰,由此造成的后果由中選方承擔。
    9、食堂食品要按照《食品法》規(guī)定,做到生、熟食分開,食品要干凈、新鮮、不變質(zhì)、無雜質(zhì)、無異味熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發(fā)、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉等違反《食品法》規(guī)定,造成傷害和食源性疾病事件的,由中選方負責全部醫(yī)療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經(jīng)濟賠償責任。
    0、食堂中選方要對食堂衛(wèi)生負責,要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無雜物、無異味,室內(nèi)無蠅蟲,剩飯菜垃圾及時處理,售飯窗臺每周用消毒水擦一次。食品、餐具徹底清洗、消毒至少三遍以上,衛(wèi)生區(qū)域責任到人,食品必須做到生熟分開,并有明顯標志。
    1、醫(yī)院食堂管理委員會根據(jù)就餐人數(shù)按比例要求食堂聘用員工數(shù)量,員工必須有身份證、健康證,并報管理委員會審核備案,督促及時辦理健康證年審。
    2、員工上崗必須穿工作服、戴工作帽,特別是售飯菜時,服裝要同一整潔,戴手套,戴口罩。
    3、食堂中選方要加強對員工的衛(wèi)生管理,不得留長指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙,公共區(qū)域不得擺放生活用品。
    4、食堂設備和材料要有專人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設施的整潔。食品儲存應當分類,分架,隔墻、離地存放,不得有過期變質(zhì)食品。
    5、餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干干凈凈,違者將交由市場監(jiān)管局及衛(wèi)生監(jiān)督所處罰,由此造成的一切后果由中選方承擔。
    6、食堂中選方法人代表是食堂的安全責任人,負有消防、衛(wèi)生、安全的責任,必須做好防火,防盜、防毒工作,杜絕事故發(fā)生,如發(fā)生一切事故由中選者負責。
    7、食堂從業(yè)人員要加強服務意識,端正服務態(tài)度,語言文明,表情溫和。因飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生原因發(fā)生的醫(yī)院員工及患者家屬投訴,要及時處理或按要求換菜換飯。
    8、從業(yè)人員必須持證上崗,并且每年復查一次。上崗期若患不宜從事食品工作病癥者,要立即停職接受治療。
    9、醫(yī)院嚴禁吸煙,在食堂內(nèi)絕對禁煙。
    0、醫(yī)院食堂定期請衛(wèi)生監(jiān)督部門對食堂進行衛(wèi)生檢查。
    1、食堂所售食品質(zhì)量標準需參照市場同類品種標準,醫(yī)院食堂管理委員按季度對食堂售出食品在職工及病患/家屬中進行滿意度調(diào)查,如滿意度低于60%,由醫(yī)院食堂管理委員會提出整改要求及時限,中選方按照要求進行整改,若中選方拒絕整改或整改時限超過食堂管理委員會規(guī)定時限10天的,醫(yī)院有權(quán)終止合同,中標方在3個工作日內(nèi)退出。
    2、中選方在醫(yī)院所使用的水、電費用按照相應標準自行支付。
    (一)承包期限:
    第一、二年免承包費,第三年不少于0。3萬/年承包費;合同簽訂期限3年。
    (二)成交方式:選聘。
    2、報名地點:xx縣中醫(yī)醫(yī)院(xx路99號),醫(yī)院辦公室(縣醫(yī)院對面)。
    3、報名時所需資料。
    (1)、經(jīng)市場監(jiān)管部門注冊的餐飲企業(yè)法人、稅務登記證、食品經(jīng)營許可證,不接受聯(lián)合體參與。
    (2)、有良好的商業(yè)信譽,在以往餐飲經(jīng)營中沒有任何食品衛(wèi)生安全、消防安全方面的不良記錄。
    (3)、熟悉并嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等國家相關法律法規(guī),未發(fā)生食物中毒事件及其他違反食品安全法的行為,不屬于《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定的禁止從事餐飲服務的人員。
    (4)、提供。
    4、聯(lián)系方式:
    (1)聯(lián)系人:x先生。
    x女士。
    (2)聯(lián)系電話:xxx。
    xx縣中醫(yī)醫(yī)院。
    202x年3月4日。
    門窗廠經(jīng)營方案篇八
    為順利實施榆林斗山戰(zhàn)略管理,走特許經(jīng)營之路,實現(xiàn)榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標,公司必須加強基礎管理工作,向管理要效益。根據(jù)公司目前的經(jīng)營管理狀況,十分突出的問題在于管理基礎工作十分薄弱,人才十分缺乏,與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應。解決的辦法只有一個,就是強力推進企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過去的發(fā)展階段,是企業(yè)走向輝煌的必由之路,是促進企業(yè)升級的巨大變革。
    企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內(nèi)容,它包括六大系統(tǒng):企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務流程與表格設計系統(tǒng);企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng);企業(yè)部門及崗位描述系統(tǒng);企業(yè)規(guī)章制度設計系統(tǒng);企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁,只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基,在此基礎上經(jīng)營管理企業(yè),企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此,制訂本實施方案。
    一、規(guī)范化管理的工作內(nèi)容:
    (一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
    明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標;。
    明確企業(yè)成立的社會意義;。
    明確企業(yè)經(jīng)營的服務宗旨;。
    明確員工需要遵循的企業(yè)文化,然后把它們滲透到員工、市場和社會上去。
    (二)企業(yè)業(yè)務流程與表格設計。
    工作流程的作用是:把企業(yè)日常工作的過程做一個良好的設計,使常規(guī)性的工作能夠有條不紊;使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。
    表格設計的作用是:把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范,表格設計做到簡明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數(shù)字化管理打下基礎。
    一個現(xiàn)代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門的,流程比部門更重要,流程大于部門。
    (三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建。
    根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標來設計、調(diào)整、優(yōu)化、改革組織結(jié)構(gòu),因為結(jié)構(gòu)會影響行為。
    企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后,年度的工作規(guī)劃就必須明確;。
    年度工作規(guī)劃明確以后,企業(yè)的核心業(yè)務流程必須明確;。
    組織結(jié)構(gòu)確定之后,再明確每個功能模塊的職責。
    (四)企業(yè)部門及崗位權(quán)責描述。
    對部門和崗位權(quán)責、員工的任職資格進行準確、實用和規(guī)范地描述,并在工作考評中體現(xiàn)它的重要作用。
    傳統(tǒng)“人治”方法已不能適應企業(yè)的人力資源管理需求。
    企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法制”的管理系統(tǒng),靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考核標準。
    企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能;。
    任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能;。
    崗位價值分析對員工工作所產(chǎn)生的貢獻具有檢驗、評價的功能。
    (五)企業(yè)規(guī)章制度設計。
    企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。
    公司規(guī)章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
    制度不能有隨意性,要保持堅持性與執(zhí)行性。
    重要地是,制定了的制度就要堅決執(zhí)行。
    (六)企業(yè)管理控制。
    管理者必須思路清晰,謀定而后動。
    實現(xiàn)謀定而后動的唯一方法,是在企業(yè)里真正有效地建立起一個管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個系統(tǒng)對于企業(yè),尤其是企業(yè)的各級管理者來說是非常有價值的。
    以上六項,稱之為企業(yè)管理規(guī)范化的六大硬系統(tǒng),在規(guī)范化的工作中,同時還要建立企業(yè)管理的五大軟系統(tǒng):有效溝通系統(tǒng);有效授權(quán)系統(tǒng);信息管理系統(tǒng);問題的分析與決策系統(tǒng);企業(yè)文化和團隊建設系統(tǒng)。
    二、規(guī)范化管理工作的原則:
    規(guī)范化管理工作應堅持全員原則、簡明原則和實用原則。
    (一)、全員原則。
    規(guī)范化管理設計要來自于全員,也應用于全員。鼓勵企業(yè)全員對系統(tǒng)進行檢討,對授權(quán)進行監(jiān)控。系統(tǒng)的建立健全,從企業(yè)最末層的崗位開始,把全體員工投入到這項工作中去,從上到下,從下到上反復進行檢討和設計。
    (二)簡明原則。
    簡明原則的內(nèi)涵包括:
    流程一定要看得懂;。
    流程一定要分得清;。
    流程一定要學得會;。
    流程一定要用的著;。
    流程一定要走得通。
    (三)實用原則。
    一切從實際出發(fā),實事求是,突出重點,有易到難,重在實用。避免閉門造車、華而不實。
    三、管理規(guī)范化工作計劃安排。
    管理規(guī)范化工作是企業(yè)管理升級的一項系統(tǒng)工程,是企業(yè)經(jīng)營管理的一場大變革,也是企業(yè)應該常抓不懈的工作內(nèi)容。
    初始階段,應建立專門組織,落實工作人員;詳細規(guī)劃,分段實施;在工作實施中不斷變革、優(yōu)化、充實、提高。
    (一)建立組織、落實人員。
    1、成立領導組。
    領導組組長:
    領導組成員:
    2、組成工作組。
    工作組總負責人:
    工作組組成人員:
    根據(jù)工作需要,隨時抽調(diào)公司有關人員參加。
    (二)詳細規(guī)劃、分段實施。
    第一階段:學習調(diào)研階段。
    a、工作組人員培訓;。
    b、工作組部分人員專業(yè)知識培訓;。
    c、研究公司現(xiàn)狀;。
    d、收集公司現(xiàn)有規(guī)章制度、文字資料,梳理研究。
    第二階段:規(guī)范設計階段。
    a、完成業(yè)務流程和表格設計;。
    b、研究確定公司組織結(jié)構(gòu);。
    c、完成公司部門和崗位描述;。
    d、完成規(guī)章制度的制定;。
    e、完成員工手冊;。
    f、完成公司業(yè)務流程、表格、制度文件匯編;。
    第三階段:推行落實階段。
    按新的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程、部門和崗位職責、規(guī)章制度運行。
    (三)績效考核、優(yōu)化提高。
    詳細工作計劃由工作組的專業(yè)小組制定。
    門窗廠經(jīng)營方案篇九
    西方零售業(yè)的發(fā)展規(guī)律指出:連鎖超市、便利店同樣作為零售業(yè)態(tài)的一種,是經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的結(jié)果。最初起源均來自美國,這兩種密切相關的業(yè)態(tài)均以“銷售價格低廉,顧客自我服務”贏得消費者歡迎。超級市場發(fā)展到大型階段,就會催生分化出現(xiàn)代化的便利店。
    連鎖超級市場是指滿足顧客日常生活需求的零售業(yè)態(tài)。營業(yè)面積在1000平米左右,營業(yè)時間每天不低于11小時、采用自選的銷售方式,以銷售大眾化生活用品為主,包括食品、日用生活用品、服裝衣料、文具、家用電器和室內(nèi)裝飾用品等。
    連鎖便利店指滿足顧客應急性、便利性需求的零售業(yè)態(tài)。選址多在居民住宅區(qū)、學校等客流量大的繁華地區(qū)。營業(yè)面積在50-150平方米,營業(yè)時間為15-24小時,經(jīng)營品種多為食品、飲料,以即時消費、小容量、應急性為主;80%的顧客是目的性購買。
    2、微觀環(huán)境分析。
    廣州所有城中村私有經(jīng)營中便利店,學校、餐廳、酒店、社區(qū)、住宅區(qū)等連接消費人群必經(jīng)之所。這樣每天的人流量比較大,比較吸引客戶的注意力。一些上班族、附件居民、學生等可以在這直接買一些食品、生活用品等,無疑提供了許多的便利條件,這些便利店早上開業(yè)已有穩(wěn)定顧客的,營業(yè)額能得到保證,每天送貨的貨車可以直接開到便利店的門口,貨源的問題就我們的目標。
    3、競爭對手分析。
    我們客戶目標的(便利店)貨源批發(fā)的競爭對手主要有兩部分組成,第一部分批發(fā)市場與雜貨店〈我們的主要目標〉。第二部分是指外面的一些大型超市、綜合市場、直營或者加盟連鎖便利店。最有實力的就是超市,超市貨物品種齊全,并且價格比較低廉,深受歡迎。而在最有實力的的就要數(shù)各大品牌超市、便利店,這些超市與連鎖便利店不管是資金與品牌效應由于太強大,我們應該避開它的優(yōu)勢,找到它的弱點。
    1、優(yōu)勢。
    從歐美國家便利店的成功例子中我們可以總結(jié)出便利店能夠越來越被消費者所接受的原因是:隨著文化水平的提高和收入水平的增長,生活節(jié)奏逐漸加快,日常消費品已集中在食品和部分非食品項目;由于便利店的面積小、品種少、商品陳列有序、位置明顯,顧客的購物時間及交易過程迅速,能解決生活急需;由于門店位置便利,顧客購物方便。
    我們的所營業(yè)范圍就是集中這些私營便宜店,集中采購商品量大,價格低這樣小的空間充分節(jié)省了他們進貨品價格優(yōu)勢,這個優(yōu)勢是競爭對手無法比擬的。另外它的經(jīng)營品種在2000種左右,我們選取每月量大的商品批發(fā),比批發(fā)價更便宜的拿貨,但條件為需免費用我們公司品牌經(jīng)營(免加盟費)。這種新生經(jīng)營模式這個優(yōu)勢是我們公司獨有的創(chuàng)新的經(jīng)營模式,因為這樣整合所有私有便利店貨源在其他貨品批發(fā)價格優(yōu)勢與經(jīng)營時間是超市都關門時還能為顧客服務的一種超市經(jīng)營模式。它體現(xiàn)的就是它的便利。銷售的商品主要以日常的必需品為主。
    2、劣勢。
    便利店模式雖然在歐美國家發(fā)展的很成功但這并不代表它沒有任何的劣勢。有的時候優(yōu)勢和劣勢是相伴而生的,我們所要經(jīng)營便利店也是這樣。
    (1)便利店的營業(yè)面積在60平方米左右,這樣雖然節(jié)約了成本。但是小的空間擺下非常多的貨物會給人一種十分擁擠的感覺,給人一種缺乏美的協(xié)調(diào)。不像其它連鎖便利店一樣,統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一管理,就像是火車站非常的繁華,非常的盈利,但如果火車站不是國家壟斷的話,他的生意也不會太好的,因為它的擁擠,顧客去那里買票都給人一種煩躁的感覺。
    (2)產(chǎn)品價格偏高。這是便利店不能克服的弊端,由于它的營業(yè)時間的加長,在給顧客提供便利的同時,它的產(chǎn)品的價格也會相應的提高。這也充分的說明了有一利必有一弊的理論。
    3、機會。
    隨著其他國家乃至我們國家的一些大城市便利店模式的一路走俏,我們新營模式經(jīng)營貨品統(tǒng)一批發(fā)商品給私有便利店也越來越讓私有老板接受(商品比批價格便宜),當一件事物或模式成為一個潮流的話,那它就會受到歡迎,這其中自有它的道理。
    機會只青睞有準備的人,我們商品便利店要想在廣州立足的話就要做好一些準備。首先我們的新模式本身就是一個機會。
    還有就是現(xiàn)在已經(jīng)成熟的時機,投資不大,銷量遠比批貨部能得到商品代理商各種回購與獎勵。這也是我們經(jīng)營的好機會。
    4、威脅。
    機會與威脅并存。
    (1)我認為競爭對手將是我們最大的威脅。我們一定要時刻了解競爭對手的信息。
    (2)處理好自己與代理商與私有便利店的關系也很重要。嚴格遵守規(guī)章制度。不出售一些對社會安全有威脅的產(chǎn)品。
    1、市場細分。
    營銷學上說,市場細分就是說把目標市場變細,以此來找到適合公司發(fā)展的市場,我做的私有便利店策劃同樣需要市場的細分。私有便利店的目標市場可以分為大體的兩部分,批發(fā)市場和自己直營零售市場。這里我們主要研究私有的便利店市場。而零售市場是輔助市場,就不多介紹了。
    私有便利市場細分打算依靠地域來劃分。依據(jù)便利店的位置對其進行問卷調(diào)查店的每月盈利最高商店與賣得最多商品。這將是公司的主要代理貨源。
    2、目標市場選擇。
    目標市場選擇就是在把市場細分之后,選定一個主要市場作為主要發(fā)展的市場。在便利店策劃中,我的目標市場定以區(qū)為主體。以后的營銷策略主要依靠這部分來展開。
    3、定位。
    我們的定位在價格略低于同類批發(fā)。因為我們的宗旨是“忽略價格,便利至上”。服務效果好,服務更加的便利,在價格上略低于同類超市與批發(fā)商、量大情況下贏利是理所當然的。
    我們店的服務宗旨也是以方便、快捷、便利、集中采購價格為主。
    1、產(chǎn)品策略。
    商品的選擇項目是一門學問,如果做得好會給消費者帶來便利,并有極佳的重復消費作商品。在產(chǎn)品策略方面,便利店應該采取以下的產(chǎn)品策略:。
    (1)提高商品陳列利用率。
    便利店商品數(shù)量和每月賣出的量利用率存在嚴重差距現(xiàn)象,對其產(chǎn)品銷售產(chǎn)生了非常大的利率影響。便利店在人流密集地段,面積在60平米左右在商品的銷售方面,有些便利店存在某些商品的銷售差距過大的現(xiàn)象,有不少商品在3個排面以上,這樣的陳列為的商品品種單調(diào)創(chuàng)造了借口,從而致使原本應當有1200種商品左右的門店,可能只有500多種的商品上架,其結(jié)果顯然是不足以滿足顧客的基本需求。因此,我們的要盡管經(jīng)營銷售量大利潤高的產(chǎn)品做代理,但是我們一定要做好產(chǎn)品的版面位置,使其在小的空間內(nèi)的范圍內(nèi)配送物品,以免產(chǎn)生高額配送費用。
    (2)正確進行商品類型的選擇。
    門窗廠經(jīng)營方案篇十
    為了提高酒店經(jīng)濟效益,激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營銷方案。
    一、辦卡提成。
    1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張x元計提(會員卡x元/張)。
    2、儲值卡提成:一次性充值x元以下按x%計提,x元以上(含x元)按x%計提。
    二、酒店全體員工,根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房價不同,比例不同給予記提。
    1、門市價入?。簒元×入住房間數(shù)×天數(shù)。
    2、9折入?。簒元×入住房間數(shù)×天數(shù)。
    3、8.5折入?。簒元×入住房間數(shù)×天數(shù)。
    4、8折入?。簒元×入住房間數(shù)×天數(shù)。
    入住房價低于8折,不予計提。
    所有銷售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經(jīng)理同時簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。
    領導介紹、門市散客、網(wǎng)絡訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團隊不計入個人業(yè)績。
    三、出租車提成。
    凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。
    四、發(fā)放方法。
    前廳經(jīng)理于每月初將營銷統(tǒng)計表、出租車提成獎勵統(tǒng)計表交于財務室,財務根據(jù)所提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計入到賬當月發(fā)放。
    此方案自20xx年xx月xx日起開始實施。
    門窗廠經(jīng)營方案篇十一
    眾所周知,民以食為天,一個單位膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。根據(jù)貴單位的要求,我方愿意對貴單位的食堂進行承包,具體承包方案如下。
    由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴單位進行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴單位員工及管理人員提供膳食服務。員工一天三餐,伙食貴單位的標準要求,我們將以優(yōu)質(zhì)的服務,高質(zhì)量的膳食提供,每天食譜的樣式進行變換,做到飯菜可口,價廉物美。對于管理人員及干警的伙食,我們將提供套餐或者自由選餐的方式,價格另議,豐儉由己。貴公司只需為我們提供廚房場地,我方可以利用現(xiàn)有廚具即可。對于水電、燃料、住宿等其余的費用,全部由我方承擔,我方將以“優(yōu)良的服務,干凈的環(huán)境,高質(zhì)的標準”負責承包貴單位食堂,規(guī)范經(jīng)營。
    1、做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,廚房工作人員均持健康證上崗,并遵守貴公司一切規(guī)章制度。
    2、有關貴單位管理人員可進行對廚房次日采購的物品數(shù)量、質(zhì)量、衛(wèi)生監(jiān)督,以保促進工作。
    3、設有專人代表與貴公司協(xié)調(diào)生活改善事宜,并不斷聽取多數(shù)員工意見進行改進。
    4、蔬菜、肉類、油類,經(jīng)肉聯(lián)廠及衛(wèi)生部門監(jiān)認。
    建立健全有特色的管理模式,貴方可以自始至終參與食堂管理,指導是食堂經(jīng)營管理工作,貴方可以成立專門的班子參與經(jīng)營之中監(jiān)督指導,服務我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。貴方的管理監(jiān)督職責如下:。
    1、監(jiān)督審批,經(jīng)營者的服務品種與價格。
    2、檢查監(jiān)督食堂的.衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰。
    3、抽查評價服務品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;。
    4、管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費;。
    5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序。
    1、每周五向貴公司員工提供公布下周菜譜,并按貴公司規(guī)定的膳食費用、每周菜譜及份量進行操作,講究飯菜質(zhì)量,做到衛(wèi)生、味美菜品多樣化。
    2、可實施預付膳食費用,或先吃后付等靈活承包方式,結(jié)賬方式可面議。
    3、遇有節(jié)假日,可負責為貴公司員工加餐,熱天可免費提供涼茶。
    4、配備各地廚師,能掌握各季節(jié)菜色調(diào)味支配,各款菜肴一應俱全,飽受員工歡迎。
    1、為適應社會發(fā)展和市場競爭,我們不斷擴大市場信息,物品原料團體采購,直接采購于主要產(chǎn)區(qū),及批發(fā)基地,以購多價廉從其差價獲取利潤。
    2、廚房工作人員和管理人員經(jīng)專業(yè)培訓,避免不必要浪費,降低成本,并提高效益。
    3、控制加工成本。每月進行菜單分析,在客戶滿意的情況下,在原材料挑選上進行價格的搭配以達到成本的控制;另一方面,廚師長在制定菜單上充分考慮原材料,盡量用完原材料的全部并全面搭配。
    1、就餐可分套餐制或自由選餐制,參考餐標如下(具體面議):
    5.00元/餐(一大葷二素菜),米飯、湯任食。
    5.50元/餐(一大葷一小葷一素菜),米飯、湯任食。
    6.00元/餐(一大葷一小葷二素菜),米飯、湯任食。
    7.00元/餐(一大葷二小葷一素菜一份水果),米飯、湯任食。
    9.00元/餐(二大葷一小葷二素菜一水果一葷湯)主食米飯。
    2、自由餐形式就餐。
    貴單位員工可自由選擇是否在飯?zhí)镁筒?,我方提供多品種飯菜,員工根據(jù)自己的喜好自由選擇不同的品種和菜式,憑ic卡刷卡消費就餐,月底我方根據(jù)員工每天的刷卡金額與貴單位對帳,并按此與貴單位結(jié)算。
    3、為貴單位員工提供的福利:
    1)我方在重大節(jié)日元旦、端午、中秋、國慶、除夕等節(jié)假日免費為貴方員工加餐一次(加餐標準2元/每人),加餐品種由甲、乙方雙方協(xié)商而定。
    2)除我方在重大節(jié)日加餐以外,貴方如需加餐可提供食材,我方免費負責加工。
    門窗廠經(jīng)營方案篇十二
    1、財務目標:(略)。
    2、便利店未來3年或是5年的銷售收入預測。
    3、市場營銷目標:提高市場占有率,增大優(yōu)勢,提升服務,樹立品牌,擴大營利。
    1、宏觀環(huán)境分析:
    隨著高校的大規(guī)模擴招,各高校學生數(shù)量大幅度增長,人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店便利店等經(jīng)營模式已不能滿足大學生的日常購物需要。
    下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準建立的,為杭州最大的高教園區(qū),16多萬的在校大學生為下沙高教園區(qū)提供了新的機遇新的商機。高教園區(qū)周圍遍布的便利店雜貨店便利店店為行業(yè)市場調(diào)查提供了可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。
    2、消費者行為分析:
    (1)學生消費行為分析:
    在本次問卷回收過程中,回收率高達95%,95份調(diào)查中有61人在千家伴便利店消費過。在這61人的消費調(diào)查中,去千家伴便利店購物次數(shù)一星期1-3次的消費者占42%,這充分表明學生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。
    (2)學生消費能力分析:
    本次調(diào)查中,消費者一星期購物消費費用大約居于60-110元,而且意愿消費與實際消費大致相當,只有少數(shù)學生會“透支”與“節(jié)省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費者。說明學生的消費市場潛力較大,如果能合理有效地把握住,對整個消費市場帶來了無限的商機與機遇。
    (3)消費者認知度分析:
    針對千家伴便利店的知名度與美譽度,消費者對它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調(diào)查結(jié)果中,出人意料的是一半以上的學生都希望在外面大型便利店購物,在生活區(qū)購物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購商品是急需或是急用的,消費者的首選之處并非是在生活區(qū)內(nèi)。
    3、產(chǎn)品分析:
    在調(diào)查過程中,消費者購買商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類或是面包類生活用品泡面學習用品其他。前面四類才是購物的主流,對此,可根據(jù)實際情況,進行調(diào)整。
    4、競爭對手分析:
    (1)生活區(qū)內(nèi)競爭對手分析:
    生活區(qū)同行業(yè)競爭,主要涉及到地理位置價格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關鍵之一:由于生活區(qū)內(nèi)有其他的便利店雜貨店,小便利店等類似的經(jīng)營模式,因此,價格戰(zhàn),也成了拉攏顧客的一個不可缺少的組成部分。此外,員工服務態(tài)度在整個過程中也較為重要,員工直接代表著企業(yè)的形象,他(她)們的一舉一動都關系著消費者對企業(yè)的評價。如果員工服務態(tài)度差,那消費者可能就不會到你這購物,加上生活區(qū)內(nèi)類似店的數(shù)量不止一家,所以從整體上來說,競爭較為激烈。
    (2)外面大型便利店競爭分析:
    隨著大學生的生活節(jié)奏越來越快,更多的學生除了周末出動購物外,不可能在上課時間出去購物。但是,外面大型便利店有著得天獨厚的條件:品種齊全規(guī)模大,有良好的知名度和美譽度,就成了競爭優(yōu)勢之所在。
    5、企業(yè)形象分析:
    千家伴便利店是一家新興的便利店,(總部設在下沙鎮(zhèn),現(xiàn)已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展,這就需要在今后的激烈競爭中,打造品牌樹立良好的企業(yè)形象。
    調(diào)查顯示,連鎖店一(經(jīng)貿(mào)生活區(qū))由于沒有類似的行業(yè),所以競爭力較弱,消費者除了去外面大型便利店外,連鎖店就成了他們的主要購物場所;連鎖店二(金融生活區(qū)),金融生活區(qū)與財經(jīng)生活區(qū)同屬于桃李苑,苑內(nèi)共有兩家便利店一家雜貨店,所以競爭力較為激烈,除了擁有一些就近的顧客,還要在價格服務等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務態(tài)度和環(huán)境入手,主營零食,位于公交停車場對面——下沙東區(qū)唯一的一個停車場,加上下沙東區(qū)女生的數(shù)量校男生相比偏多。在一定程度上,對千家伴便利店的銷售量構(gòu)成沖擊力。總部設在下沙鎮(zhèn),主要消費者是周圍的商人和居民,并且附近無類似店,相對來說,競爭力相對較弱,有“龍頭老大”之勢。
    優(yōu)勢:
    (1)有固定的消費者,地理位置比較近集中,便于統(tǒng)一管理。
    (2)價格方面與同行業(yè)的其他便利店便利店雜貨店相比,有“價廉之勢”。
    (3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數(shù)量較男生相比偏多,這在一定程度上擴大了銷售量。
    (4)各高校大規(guī)模擴招,學生數(shù)量大幅增加從而帶動了需求。
    (5)交通方便,大大減少了銷售商品的運輸費用,降低成本,增加收入。
    劣勢:
    (1)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和機制對市場適應和反映能力較慢。
    (2)千家伴便利店在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場份額,而對于整個下沙高教園區(qū)的目標市場占有率相差甚遠。
    (3)目標市場的經(jīng)濟發(fā)展處于生長階段,經(jīng)濟體制尚未成熟。
    (4)企業(yè)知名度不高,產(chǎn)品品種不全,缺少信譽,不能贏得消費者好感。
    機會:
    (1)高校大規(guī)模擴招,各高校學生數(shù)量大幅增長,給下沙高教園區(qū)相關行業(yè)發(fā)展提供新的機遇與挑戰(zhàn)。
    (2)目標市場各行為都有剛起步,處于同一水平線上,導致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。
    (3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店便利店已不能滿足目標市場顧客的需要。
    威脅:
    (1)學生消費能力有限,大部分都學生去外面大型便利店購物。
    (2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店便利店雜貨店。
    (3)企業(yè)不能在消費者心目中形成一定知名度與美譽度。
    (1)銷售宗旨:
    a以強有力的廣告宣傳攻勢,順利拓展市場,為產(chǎn)品定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
    b以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
    c建立起廣而寬的營銷渠道,不斷拓展營銷區(qū)域。
    (2)產(chǎn)品方案:千家伴便利店的產(chǎn)品應包括以下三個方面:產(chǎn)品質(zhì)量服務質(zhì)量營銷環(huán)境。
    a保證產(chǎn)品質(zhì)量:
    產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,企業(yè)對產(chǎn)品應用完善的質(zhì)量保證體系。首先,企業(yè)應銷售質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品,未經(jīng)過質(zhì)量檢驗的產(chǎn)品不能出售;其次,企業(yè)不出售已過期商品,在商品即將過期時,企業(yè)可根據(jù)實際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產(chǎn)品,保證消費者買得放心,用得安心。采購員在采購時應具備區(qū)分假冒偽劣產(chǎn)品的能力;最后,對于因包裝破損影響產(chǎn)品質(zhì)量的商品不能出售。
    b提高服務質(zhì)量:
    員工是企業(yè)形象最好的代言人,提高員工的服務質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起,定期或不定期地員工進行培訓,培養(yǎng)一支微笑服務,待人有禮,有服務理念宗旨的員工隊伍,將企業(yè)文化理念真正落實到每一為員工身上;實行獎罰政策,以便更好地鼓勵和監(jiān)督他們;加大對員工的監(jiān)督力度,可在便利店門口設立投訴或意見箱,對被投訴的員工,根據(jù)情節(jié)輕重采取措施;開通客戶服務熱線;退貨方面的服務等。對于產(chǎn)品方面的投訴,企業(yè)應更多的站在消費者的角度上看問題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時遇到的問題,不僅增加了消費者的滿意度有效的進行監(jiān)督,還可以對員工起到鞭策作用。
    c改善營銷環(huán)境:
    員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂;對于商品要按時進行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內(nèi)要適當?shù)剡M行通風,保持空氣清新;便利店的背景設計及貨架上的商品陳列;購物憑條等。
    在保持現(xiàn)有的定價方案基礎上,爭取最大限度的降低商品成本,促進商品消費,增加利潤空間,擴大銷售收入;實行會員或貴賓卡制度,鼓勵消費者多購;以降價等方式吸引顧客,調(diào)動目標市場顧客的購買積極性。
    (4)銷售渠道方案。
    隨著網(wǎng)絡知識的日益普及化,網(wǎng)上購物將在未來的幾年里成為主流。針對目標市場顧客群體的特殊性,企業(yè)可將產(chǎn)品通過網(wǎng)頁制作,設置在特定的網(wǎng)站上,類似,進行網(wǎng)上溝通。對團體或個人購物消費滿100元,可免費送貨上門,并組織專門的人員送貨上門。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學的學生,既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽度,又節(jié)省開支;對于送貨,采用“就近原則”誰近就由誰來負責搭配商品,但必須由總部利用網(wǎng)絡技術快速分配給各連鎖店。
    (5)廣告宣傳:
    實施步驟可按以下方式進行:
    a)贊助某大型文藝活動(最好是校際聯(lián)誼)。
    b)舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學工作的招聘活動(在下沙就讀的在校大學生)。
    c)在重大節(jié)假日重大活動前推出促銷。
    d)招募新聞俱樂部會員,并讓其隨時關注有關新聞動態(tài),報道在各自學校廣播電臺或相關報紙雜志上。(大學生比較關注的報紙雜志)。
    e)舉辦企業(yè)標志廣告詞征集大賽,邀請獲獎學生參加頒獎儀式,并在電視上進行報道。
    f)舉辦大學生動漫展等卡通大賽,并制作到網(wǎng)站上去。
    (6)行動方案:
    具體時間:
    贊助某大型文藝活動:20xx/04—20xx/05。
    舉辦下沙勤工助學工作的招聘活動:20xx/11中旬。
    成立新聞俱樂部:20xx/05。
    舉辦卡通大賽:20xx/12下旬。
    重大節(jié)日如國慶節(jié)勞動節(jié)等。
    (6)推進整體步驟具體如下:
    a)對員工進行培訓并明確傳達投訴箱或意見箱的作用,提高其危機感。
    b)制定網(wǎng)頁,設置屬于自己的網(wǎng)站,并將企業(yè)的動態(tài)社會比較關注的事件進行網(wǎng)上公開。
    c)開通本企業(yè)的服務熱線,從服務方面入手,提高服務質(zhì)量。
    d)贊助大型文藝活動,并橫掛條幅。
    e)成立新聞俱樂部,積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件,提高企業(yè)知名度。
    f)利用重大節(jié)日活動前推出促銷活動。
    經(jīng)費預算(略)。
    門窗廠經(jīng)營方案篇十三
    活動時間:201x年12月24日至201x年1月1日。
    一、前期宣傳篇:
    1.宣傳廣告語。
    *要圣誕禮物的,就趕快來天上人間**會所吧!
    *美麗天上人間**會所,讓你的圣誕更浪漫!
    *讓寒冬熱血沸騰起來,天上人間**會所以“家”的名義!
    *預定天上人間**會所圣誕節(jié)包間,圣誕老人會給你意外驚喜!
    *來天上人間**會所還需要理由么?浪漫、溫馨、激情,還有意外的圣誕禮物,三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!
    *圣誕來天上人間**會所,報銷來回10元打的費。
    2.宣傳媒體。
    太原晚報、電臺、橫幅、店堂公告。
    3.即日起,預定圣誕節(jié)包間(12月24日—1月1日),凡有6或8的,均可當即獲贈精美禮物一份。當日預定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。
    4.12月24日,圣誕樹亮燈儀式,免費品點心。此項可作為活動的高潮宣傳。
    5.中國電信5000條小靈通短信宣傳服務(時尚消費網(wǎng)堤供)。消費者可憑短信享受“圣誕幸運星特殊優(yōu)惠”。
    二、裝飾篇:
    要求如下:
    1.以“圣誕節(jié)—消費者—天上人間**會所”為主線,一樓總體布局不變,盡可能在原貌不變的情況下,以增添裝飾物為手段,突出節(jié)日的歡欣氛圍,新建各種標志,方便新消費者快速適應環(huán)境。僅添裝飾物的意圖是:在圣誕節(jié)過后,當新的消費者再次光臨時,仍有道不出的親切感,也讓老客戶有節(jié)日的感覺,但仍能熟悉環(huán)境。
    2.包間內(nèi)部可做簡單的裝飾,每個包間的門及各樓層的走道和臺階需標志“merrychristmas”。
    3.包間主要以禮物來突出節(jié)日的歡樂氣氛,詳見活動篇。
    4.員工的服裝可以不變,加以圣誕帽即可。但必須在服務質(zhì)量上加強。見面語“merrychristmas”,微笑的面對顧客,在活動過程中,盡可能保證店內(nèi)裝飾的完整。
    5.營造店外節(jié)日氛圍。
    6.安排圣誕老人一名。隨機進入包間,派送禮物。
    7.整體環(huán)境可播放圣誕歌曲,堤高天上人間**會所節(jié)日氛圍。
    三、工具準備篇。
    1.圣誕禮物。可由某公司獨家堤供,共同打造龍城09年圣誕歡樂夜。
    2.大廳入口地毯,定做。內(nèi)容”merrychristmas”.
    3.三位圣誕老人。
    4.圣誕樹(大,掛燈)。
    5.圣誕盒(可制作、標記“天上人間**會所”)。
    6.筆、便簽。
    7.圣誕帽(服務員用)。
    8.簽名橫幅。
    四、優(yōu)惠篇。
    待定。
    注意事項:分清時間段,各時段可堤供不同的免費點心服務。各種優(yōu)惠方法的調(diào)和,主要包括圣誕幸運星特殊優(yōu)惠,預定包間帶幸運數(shù)字的.優(yōu)惠、本店貴賓卡及時尚消費卡持有者、每日前十名優(yōu)惠。
    五、活動篇:
    1.預定圣誕節(jié)期間包間的禮物贈送方法,參考宣傳篇第3點。
    2.本店現(xiàn)有會員及時尚消費卡持有者預定包間享有。贈送飲料等。
    3.平安夜圣誕樹亮燈儀式。
    公司經(jīng)理在12月24日晚10點,在一樓舉行圣誕樹亮燈儀式,顧客可以寫下愿望放進圣誕盒。由經(jīng)理封盒、保存在店內(nèi)顯目位置。目的是建立客戶的忠誠。
    4.免費品嘗點心。
    5.圣誕老人在各包間的客串活動。
    6.圣誕賀卡的派送。
    收:包間號寄:天上人間**會所。
    突出企業(yè)“消費者至上”的理念。
    7.圣誕老人可應要求到包間與消費者合影。(收費服務)。
    8.慶元旦,天上人間**會所再掀風暴。
    新年伊始,天上人間**會所真情回報廣大消費者。具體優(yōu)惠待定。
    9.圣誕樹熄燈儀式。
    整個活動結(jié)束的高潮,共唱圣誕歌。為自己、家庭、朋友、國家祈福。
    10.“天上人間**會所201x年與您共同進步”簽名儀式。
    熄燈儀式結(jié)束后,在簽名橫幅上留下圣誕自己在天上人間**會所的印記。橫幅公司將在店外懸掛。
    六、后續(xù)宣傳篇。
    1.內(nèi)容為慶祝本次活動圓滿舉行,介紹本次活動的精彩部分。
    2.宣傳媒體:太原晚報、時尚消費網(wǎng)。
    七、預算篇。
    1.太原晚報廣告。
    12月15日(星期五)開始,到18號(星期一)每天都做宣傳。20號、22號各做一次宣傳。201x年一月后續(xù)報道一次。共計8次廣告。前五次選a3版報眉,預計費用1000元。22號選a14版,面積17.5cm×7cm,預計費用為800元,后續(xù)報道以文字的形式,預計費用700元。
    2.電臺廣告。
    12月14日到12月17日,在中午12:30和下午5:30左右分別用時30秒進行宣傳。20號、22號、24號分別在相同時間段用時15秒進行宣傳。預計費用為1100元。
    3.時尚消費網(wǎng)廣告。
    一個月的圣誕活動宣傳,預計費用200元。
    4.市區(qū)橫幅。
    5.道具費用。
    筆、便簽、圣誕帽、賀卡預計費用300元,圣誕樹、地毯費用預計為300元。
    6.圣誕老人服裝??勺?,預計費用150元。共計:5100元。
    八、效果篇。
    1.天上人間**會所在太原的知名度可以深入到社會不同階層的人們心中;
    2.建立并提高了消費者對天上人間**會所的忠誠;
    4.自24晚起算,以百分之九十的包間全部預定,乘以優(yōu)惠折扣,即為當前毛收益。本策劃書不以贏利為主要目的。
    九、后記。
    1.本次活動主旨主要是突出企業(yè)的文化,讓更多的人了解天上人間**會所,并建立客戶對天上人間**會所的忠誠。
    2.具體的經(jīng)費預算有待計算。
    3.本次活動可考慮尋求合作伙伴,進一步擴大宣傳效果。
    4.凡參與本次圣誕節(jié)活動的顧客,均會獲得禮物一份,憑此禮物可在下次活動中(如春節(jié)活動)享受特別優(yōu)惠。
    門窗廠經(jīng)營方案篇十四
    公司所屬前期駐點項目客服部:
    為有效開展駐點現(xiàn)場物業(yè)管理服務工作,實現(xiàn)管理工作程序化和服務工作標準化,實施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關文件,特制定前期駐點項目物業(yè)管理服務工作實施暫行方案。
    一、總體目標實施規(guī)范管理,保障服務質(zhì)量。
    二、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構(gòu)和相關崗位職責。
    1、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構(gòu)。
    公司對前期駐點項目物業(yè)管理實施專人負責制,統(tǒng)一標準對下設的各前期駐點項目客服部進行垂直管理,同時完善服務質(zhì)量監(jiān)督保障體系,即設立前期駐點項目品質(zhì)保障部,由督察員按照《前期駐點項目物業(yè)管理服務工作實施暫行方案》和《員工手冊》實施有效監(jiān)督管理。
    2、建立和完善前期駐點項目相關崗位職責。
    三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務標準。
    (一)明確客服部工作計劃。
    標準:由前期駐點項目物業(yè)顧問實行每周工作書面報告制度。
    1、每周五下午17:00時前提交本周項目工作報告。
    報告內(nèi)容包括:簽約戶數(shù)、未簽約戶數(shù)、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進意見、開發(fā)建設單位工作動態(tài)、工程現(xiàn)場情況介紹等。
    2、每月提交現(xiàn)場施工進展情況書面報告和項目工程進度記錄表。
    報告內(nèi)容包括:工程進展情況、存在問題及原因分析、工作改進意見、開發(fā)建設單位工作動態(tài)。
    3、下周工作計劃和重點。
    4、合理化建議、意見。
    5、其他。
    (二)明確前期駐點項目負責人每周例會制度工作計劃。
    1、每周例會通報各部門前期駐點工作情況,同時提出下周工作計劃和重點。
    2、研究分析各部門工作報告。
    3、研究分析物業(yè)管理新動態(tài)。
    4、實施培訓和溝通。
    5、研究分析服務質(zhì)量報告。
    6、其他。
    (三)建立和完善前期駐點項目物業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)督保障體系。
    1、建立前期駐點項目品質(zhì)保障部,確定質(zhì)量監(jiān)督員。
    2、明確工作程序。
    a、督察員每天不少于對各部門駐點現(xiàn)場實施2次監(jiān)督檢查,并據(jù)實記錄,不規(guī)范服務現(xiàn)場糾正。
    督察員每周下午17:00前提交書面報告和分析改進意見。
    具體調(diào)查內(nèi)容,附物業(yè)公司前期駐點項目服務質(zhì)量調(diào)查表。
    督察員每月底前提交書面報告和分析改進意見。
    c、每季度前期駐點項目負責人書面調(diào)查開發(fā)建設單位法人或直接負責人,同時對相關數(shù)據(jù)進行研究分析。
    具體調(diào)查內(nèi)容,附物業(yè)公司前期駐點項目服務質(zhì)量調(diào)查表。
    前期駐點項目負責人在每月首次例會上提交書面報告或直接負責人,同時向公司辦公會報告。
    (四)協(xié)調(diào)各項目開發(fā)建設單位建立客戶報告制度。
    1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度。
    2、建立和規(guī)范例會制度。
    3、協(xié)助建立客戶聯(lián)系報告制度。
    四、建立長效的改進機制。
    1、成立前期駐點項目物業(yè)管理服務研究機構(gòu)。
    2、研究機構(gòu)目前主要工作任務。
    a、研究和總結(jié)項目開盤秩序?qū)嵤┯媱潯?BR>    b、制訂和完善前期駐點項目負責人、物業(yè)顧問及相關人員的崗位職責、現(xiàn)場管理制度、員工手冊等。
    c、編寫物業(yè)管理服務方面培訓通用的教材。
    d、有計劃編寫各項目物業(yè)管理方案。
    e、有效實施形象策劃系統(tǒng)。
    f、有計劃實施各樓盤的物業(yè)管理員工內(nèi)部培訓。
    g、做好新技術、新材料、新方案的研究工作。
    門窗廠經(jīng)營方案篇十五
    1、堅持按政策辦事。按照旗委旗政府《巴林左旗集體林權(quán)制度改革實施方案》的實施要求,進一步明晰林地使用權(quán)和林木所有權(quán),放活經(jīng)營權(quán),落實處置權(quán)保障收益權(quán),依法維護經(jīng)營者合法權(quán)益,調(diào)動廣大林農(nóng)和社會各方參與林業(yè)建設的積極性,發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟,增加林農(nóng)收入。
    2、堅持尊重歷史,保持林業(yè)政策的連續(xù)性。本次林改是對公益林的進一步規(guī)范和完善,維護公益林的林地權(quán)屬不變。對改革中出現(xiàn)的`問題,堅持維護大局穩(wěn)定,按照有關法律、法規(guī)或通過協(xié)商方式予以解決。
    二、實施操作方法。
    通過開會協(xié)商以多數(shù)舉手通過的方式確定集體林權(quán)以“競爭方式”向外發(fā)包,將林地劃分成塊,沒20畝為一塊。按照1500元/30年每畝方式競爭,可根據(jù)競爭情況將價格做適當?shù)牟▌印?BR>    三、集體山林收益分配辦法及林改經(jīng)費收支辦法。
    (一)收益范圍:納入林權(quán)改革的林地范圍。
    (二)收益分配:對集體林權(quán)改革范圍的收入實行財務單獨核算。
    (三)林改經(jīng)費收支辦法。
    1、按照1500元/30年每畝競爭。在競爭前,競爭者必須先交押金,按照每20畝交押金三萬元為準。
    2、林改結(jié)束后,收支張榜公布,經(jīng)費有余作公益事業(yè)用,不得挪作他用或私分。
    四、林改實施步驟。
    (一)宣傳預備。
    1、進行政策宣傳。召開村委會、村組民大會講解政策、組織發(fā)動、成立機構(gòu),征求廣大群眾的意見和建議。把握所存在的問題,對山林權(quán)屬情況進行初步摸底。
    2、制定實施方案。在鎮(zhèn)工作組的指導下,切合本村實際,制定林改實施方案,經(jīng)村民或村民代表大會三分之二以上成員討論、通過,報上級有關部門審核批準實施。
    (二)組織實施。
    1、摸清“集體林權(quán)屬基本情況,及登記林權(quán)流轉(zhuǎn)、變更情況,匯總造冊,進行公示。
    2、對公示時群眾所反映的問題,逐宗、逐件進行調(diào)查、調(diào)解。明晰一宗件、公榜一宗件。
    對已流轉(zhuǎn)山林、責任山已簽訂的合同進行補充、完善未簽訂進行補簽。
    3、進行實地勘查確定林地實際情況,為順利開展林權(quán)改革奠定基礎。將實地勘查結(jié)果進行第二次公榜,對公示內(nèi)容有異議的,重新調(diào)查。
    4、進行匯總,報鎮(zhèn)政府審核,經(jīng)確認無爭議確權(quán)發(fā)證。
    5、完成林改各項任務,做好材料匯總。組、村逐級進行。
    門窗廠經(jīng)營方案篇十六
    1.古往今來,衣食住行都是人們不可缺少的物質(zhì),正所謂民以食為天,飲食對人們來說很重要,如果在中國說是吃在廣州,那么在歐洲就是吃在西班牙,南京雖然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐廳并不多見,我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳,也被稱為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米,餐廳的老板是一個西班牙人,他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個月的時間親手建立的,很有西班牙的傳統(tǒng)特色,而且他爸爸還是一個高級木工,店面雖小但是名氣卻不小,如果我們能引進一部分西班牙的特色菜進駐我們餐廳,而后融入一些具有西班牙民族風情的元素,再配合良好的經(jīng)營管理及服務技能,我相信西班牙菜在南京的市場還是非常大的。
    2.如果能請到一位西班牙的資深廚師長來為我們指導,這樣我們即學會了正宗的西班牙菜,又無形之中為我們做了宣傳,可以說是一舉兩得,當今社會競爭如此激烈,要想做到出類拔萃必須要與眾不同,史無前例,才能出奇制勝。
    二、發(fā)展戰(zhàn)略。
    1.由于我們的餐廳剛剛起步,很多工作都沒有做到位,硬件和軟件都不達標,包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務以及西班牙菜都需要進一步完善與改進(例如:增加幾個嬰兒椅)。
    2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務的肯定與否,但是由于我們周邊外賓并不是特別多,即使是有,但是憑借我們現(xiàn)在的狀況還是沒有足夠的吸引力,所以暫時不需要做廣度很大的宣傳,只需要進行傳單和各大網(wǎng)站等形式的簡單廣告即可。
    3.我們餐廳的每個餐桌上如果能擺放類似于西班牙斗牛士的雕塑,賦予墻壁具有西班牙傳統(tǒng)的民族風情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙斗牛的畫面,當客人踏入餐廳的第一步就會讓他有種耳目一新的感覺,徹底融入西班牙民族風情的環(huán)境而帶來的那種異國情調(diào)的感覺。
    4.目前要完善餐廳的規(guī)章制度,服務技能英語培訓和菜品的創(chuàng)新與改進,因為我們經(jīng)營的是餐廳,就是說以餐為主以酒為輔,只有菜品的銷售量提高才能進而帶動酒的銷量,所以菜品才是當務之急。
    5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,如果能通過人際關系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星,還有前面所提到西班牙廚師長等這些人物來為我們做廣告宣傳,可以通過在本餐廳就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大網(wǎng)站雜志電視還有我們餐廳進行大力度的宣傳!但是廣告費用可能過高,如果不采取這種方式,短期內(nèi)很難有更多的人發(fā)現(xiàn)里奧哈光臨里奧哈。
    6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要從長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式,在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務項目(如:樂隊演出),并可以尋找新的市場,慢慢打造自己的品牌。
    三、餐廳管理結(jié)構(gòu)。
    經(jīng)理兼吧員,廚師2名學徒2名,洗碗阿姨1名,服務生2名。
    主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。
    主要產(chǎn)品特色:西班牙海鮮飯;馬洛卡小吃;馬德里小吃。
    服務宗旨:賓客至上,服務第一。
    環(huán)境特色:具有西班牙民族風情的歐式就餐環(huán)境。
    四、市場分析。
    優(yōu)勢與劣勢。
    優(yōu)勢分析:我們餐廳所經(jīng)營的菜系,目前在南京甚至全中國并不是特別多,說明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統(tǒng)特色并不是很了解,也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見,表明西班牙菜還沒有正式進駐中國,只要我們做好前期的籌備及鋪墊,是有很大發(fā)展?jié)摿Φ模晕覀円淖円酝臓I銷方案,力求出奇制勝。
    劣勢分析:由于我們剛起步,餐廳規(guī)模不是太大,如就餐的人力資源服務項目等都比較有限,最重要的是附近修地鐵封路而導致周圍人流量減少,在地理位置上我們不占優(yōu)勢,那么我們就主抓天時人和,就是我們的西班牙菜和內(nèi)部團結(jié)的力量。
    機會分析:據(jù)市場調(diào)查與分析,本餐廳產(chǎn)品的市場需求是存在的,因為本著南京人愛吃的習性,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務,從這些方面來看,是應該很有機會擠入餐飲市場的。
    競爭分析:如果我們餐廳的定位不準或是大眾化口味,由于我們內(nèi)部裝潢的原因,很難有發(fā)展的潛力,(例如大眾化的口味我們能比的過城市花園嗎)首先在裝潢方面我們就略遜一籌,如果做意式和法式的菜肴并開發(fā)外賓客戶,我們做不過你好西餐廳,所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚光大,以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔,以及增加內(nèi)部的裝飾,否則沒有足夠的飲食文化及民族風情和與眾不同實在難以開拓市場。
    威脅分析:餐廳服務與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不是太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了,并且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,再者,各地風俗與飲食習慣不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
    五、促銷和市場滲透。
    前期宣傳:小規(guī)模的進行宣傳(發(fā)傳單,各大網(wǎng)站)。
    后期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節(jié)假日,開展有針對性的促銷活動(如海報發(fā)傳單……)。
    六、財務狀況分析。
    1.運營階段的成本主要包括:員工工資、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。
    2.每日經(jīng)營財務預算及分析:
    據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定2—3個月以后,并大致估算每日總營業(yè)額約20xx元,收益率15%,半年以后每日營業(yè)額約3000元收益率35%。
    七、營銷組合策略。
    有形化營銷策略:
    由于我們餐廳經(jīng)濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產(chǎn)品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳,倡導里奧哈的經(jīng)營宗旨與理念。
    技巧化營銷策略:
    做出持續(xù)性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實現(xiàn)營銷承諾。
    1.顧客反饋表:在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
    2.將顧客滿意進行到底:樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
    3.建立餐廳顧客服務調(diào)查表,定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。
    八、重視搞好-系列的企業(yè)公關活動。
    本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
    1.與員工建立團結(jié),信任一致的合作關系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
    2.社區(qū)群眾關系,為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)菜品和服務,正確處理顧客的要求與建議。
    3.政府關系:及時了解并遵守政府相關法律法規(guī),加強與政府部門的聯(lián)系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系,向其提供本行業(yè)的真實信息。
    九、市場風險。
    市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。
    1.在我們餐廳經(jīng)營開發(fā)的階段,市場上可能會出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
    2.項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其它表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源于市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。
    內(nèi)部管理風險。
    餐飲業(yè)是一個技術不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國的西餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。
    十、應對措施。
    1.汲取先進的生產(chǎn)技術與經(jīng)驗,開發(fā)出自己的特色美食。
    2.嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
    3.進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發(fā)更新產(chǎn)品。
    4.與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
    初期(1—3月)。
    主要產(chǎn)品是針對城市三種客戶群體,就是南京居民,企業(yè)高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立“里奧哈”的良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。
    中期(1年)。
    鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特色優(yōu)勢菜品,統(tǒng)一管理模式等方面的建設。
    長期(2年)。
    屆時,餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
    門窗廠經(jīng)營方案篇十七
    為滿足消費市場需求,同時調(diào)動酒店員工的工作積極性,為酒店創(chuàng)造好的經(jīng)營效果,綜合本地區(qū)行業(yè)情況,結(jié)合本酒店的實際,特制訂如下方案:
    1、推銷辦理儲值卡的提成:
    根據(jù)辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關于辦理vip客戶儲值卡的相關事宜》。
    2、凡是酒店員工代預訂婚壽宴、會議、團隊,必須員工本人第一時間在酒店營銷部登記并簽訂協(xié)議,由營銷部文員登記,營銷部主管核實有效,可按實際消費金額的1.5%提成,如消費后有其他折扣或優(yōu)惠的,均不能享受提成。
    3、在消費過程中,酒店員工誰代預定誰負責,其他相關部門人員必須全力協(xié)助接待。
    二、獎勵對象:
    1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。
    2、代預訂婚壽宴、會議、團隊,酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與,其他員工均可參與。
    三、提成發(fā)放時間:消費產(chǎn)生并全部結(jié)賬后,可在當月工資兌現(xiàn)。
    四、因搶客造成客人不滿意或因利益等方面怠慢客人的情況,該次提成全部抹零還將按酒店《質(zhì)量管理條例》執(zhí)行懲罰。
    門窗廠經(jīng)營方案篇十八
    1、加大廣告投入力度,可通過網(wǎng)絡媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產(chǎn)品,提高我公司在顧客心目中的形象。
    2、做好公關工作。
    3、產(chǎn)品的定價,普通標準間1000——20xx元每天、單人間1000——20xx元每天、大床1000——3000元每天、套房20xx——5000元每天。
    4、優(yōu)惠活動:我公司定于今年五一小長假期間舉行大酬賓活動,所有房間五折起,入住一天者,免費提供早餐。入住兩天者,免費提供早餐和午餐。住三天以上者免費食住一天。費用預算:廣告費用投入300萬,設計及裝修費用5000萬,五一期間優(yōu)惠活動所需費用200萬。其他費用100萬。