心得體會(huì)的撰寫能夠幫助我們記錄下重要的思考和體驗(yàn),方便日后回顧。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì),是一個(gè)需要我們認(rèn)真思考和努力探索的問(wèn)題。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司:
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤; 其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
學(xué)校為了提高教師們的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作精神,特邀請(qǐng)了香港深圳教育集團(tuán)“學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)。在沒(méi)有接受培訓(xùn)之前,學(xué)校董事長(zhǎng)就經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)及教師們對(duì)工作對(duì)事情所出現(xiàn)的問(wèn)題的執(zhí)行力度,那么通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源,不要做學(xué)校的負(fù)債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于做,而是做對(duì),做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問(wèn)題,如果說(shuō)是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問(wèn)題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,大家是如何看待問(wèn)題,并有效的去解決問(wèn)題,每個(gè)教職員工必須具備有憂患意識(shí),要做到在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時(shí)候,學(xué)校的問(wèn)題就隨之而減少,教育教學(xué)質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說(shuō)的“只有學(xué)校的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,個(gè)人的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)”而個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。 一個(gè)優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì),所欠缺或者說(shuō)是不完備的。在工作當(dāng)中一旦出現(xiàn)了問(wèn)題,喜歡用理由,用借口來(lái)掩飾自己的錯(cuò)誤,推卸自己的責(zé)任,不敢擔(dān)當(dāng),一個(gè)看似合理的“解釋”其實(shí)在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負(fù)責(zé)任,在事實(shí)面前沒(méi)有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤,解釋只是為了推卸責(zé)任而強(qiáng)加于事實(shí)的借口,而借口除了造成工作質(zhì)量低下,我們的教學(xué)管理質(zhì)量,生源的發(fā)展,必定受到影響。從事教育工作,不僅能桃李滿天下,而更為可觀的是能讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中獲取新知識(shí),學(xué)習(xí)管理。因此作為學(xué)校的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍?!鼽c(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必須對(duì)員工誠(chéng)信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的`一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷面對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀,我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,責(zé)任更重,壓力更大,所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,積極完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容,貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對(duì)公司有希望外,對(duì)部門也要有希望。這時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺(jué)得在本部門沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷面對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀,我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,責(zé)任更重,壓力更大,所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,積極完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容,貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在學(xué)校工作中,高效的中層干部執(zhí)行力,是學(xué)??焖侔l(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個(gè)“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開(kāi)闊的,能預(yù)見(jiàn)到正確決策執(zhí)行后的.良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時(shí)進(jìn)行,包括有時(shí)犧牲一點(diǎn)部門的利益(人力、財(cái)力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個(gè)思想者,還應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”?!扒к娨椎?,一將難求”仍然是說(shuō)的這個(gè)道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開(kāi)口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒(méi)有速度就沒(méi)有效率。速度問(wèn)題其實(shí)就是一個(gè)工作作風(fēng)問(wèn)題,雷厲風(fēng)行,說(shuō)干就干,干就干徹底,這是一個(gè)中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個(gè)家庭,如果是一個(gè)部門,一個(gè)專業(yè)部組的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對(duì)個(gè)人前途、對(duì)黨的事業(yè)都是不利的。一個(gè)快速的執(zhí)行部門常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個(gè)再完美的方案也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中。
大部分管理者都樂(lè)于布置任務(wù),做決定,但是一個(gè)優(yōu)秀的管理者卻是擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過(guò)程中的新問(wèn)題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無(wú)尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀等等。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問(wèn),也是一門藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個(gè)“服眾”的中層干部,做一個(gè)有影響力的中層干部。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
1、通過(guò)中旭公司一下午時(shí)間的培訓(xùn),使我在管理目標(biāo)和執(zhí)行力兩個(gè)層面有了新的認(rèn)識(shí)。把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的必需條件,就是“要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”。上級(jí)指定的工作目標(biāo)任務(wù)必須要用“百分之百”的精力去完成,帶動(dòng)周邊的同事共同提高執(zhí)行力,只有全體員工齊心協(xié)力的執(zhí)行,才能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更好的完成,從而得到良好的效果。
2、通過(guò)“猴子摘香蕉”的故事,使我認(rèn)識(shí)到了,責(zé)任連帶對(duì)一個(gè)團(tuán)體制度建設(shè)的重要意義。如何通過(guò)制度驅(qū)動(dòng)人們的行為規(guī)范,形成良好的道德準(zhǔn)則,通過(guò)制度的制定鼓勵(lì)積極向上符合公司發(fā)展的行為,限制、消除與企業(yè)發(fā)展不相和諧的行為,杜絕“熟人文化”思想。
3、把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的行動(dòng)是“執(zhí)行”;執(zhí)行任務(wù)的結(jié)果要達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),必須做好“事前三定”;“事中檢查”;“事后獎(jiǎng)懲”的過(guò)程管理。
二、改進(jìn)方案及計(jì)劃。
通過(guò)這次培訓(xùn)我深深的感到了,要較好的完成一項(xiàng)工作必須做好事前計(jì)劃。事前計(jì)劃就是要明確“目標(biāo)”找對(duì)方向,只有目標(biāo)內(nèi)容明確、清晰,目標(biāo)分解合理,責(zé)任落實(shí)到位、事中檢查有力,執(zhí)行才能有效,結(jié)果才能得到保證。
我的一項(xiàng)重要工作是績(jī)效考核,考核目標(biāo)都是根據(jù)各部門歷史資料數(shù)據(jù)制定的,考核指標(biāo)分解做到了從上至下的分解過(guò)程,但要完成這些目標(biāo)措施的方法,未做好從下至上的提交過(guò)程。在今后的工作中我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施。
三、幾點(diǎn)建議。
1、公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)不是太清晰,希望能明確未來(lái)幾年的發(fā)展目標(biāo)方向;。
2、公司執(zhí)行力不強(qiáng),希望能提高公司制定執(zhí)行力;。
3、公司管理體系不健全,人治氛圍大于法治氛圍,希望公司能夠建立起一套完整的管理體系。
以上幾點(diǎn)建議純屬個(gè)人觀點(diǎn),有不當(dāng)之處懇請(qǐng)指正,以便在今后的工作中能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤,提高學(xué)習(xí)效果。
安陽(yáng)市可旺發(fā)展有限責(zé)任公司。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
1、通過(guò)中旭公司一下午時(shí)間的培訓(xùn),使我在管理目標(biāo)和執(zhí)行力兩個(gè)層面有了新的認(rèn)識(shí)。把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的必需條件,就是“要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”。上級(jí)指定的工作目標(biāo)任務(wù)必須要用“百分之百”的精力去完成,帶動(dòng)周邊的同事共同提高執(zhí)行力,只有全體員工齊心協(xié)力的執(zhí)行,才能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更好的完成,從而得到良好的效果。
2、通過(guò)“猴子摘香蕉”的故事,使我認(rèn)識(shí)到了,責(zé)任連帶對(duì)一個(gè)團(tuán)體制度建設(shè)的重要意義。如何通過(guò)制度驅(qū)動(dòng)人們的`行為規(guī)范,形成 良好的道德準(zhǔn)則,通過(guò)制度的制定鼓勵(lì)積極向上符合公司發(fā)展的行為,限制、消除與企業(yè)發(fā)展不相和諧的行為,杜絕“熟人文化”思想。
3、把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的行動(dòng)是“執(zhí)行”;執(zhí)行任務(wù)的結(jié)果要達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),必須做好“事前三定”;“事中檢查”;“事后獎(jiǎng)懲”的過(guò)程管理。
二、改進(jìn)方案及計(jì)劃
通過(guò)這次培訓(xùn)我深深的感到了,要較好的完成一項(xiàng)工作必須做好事前計(jì)劃。事前計(jì)劃就是要明確“目標(biāo)”找對(duì)方向,只有目標(biāo)內(nèi)容明確、清晰,目標(biāo)分解合理,責(zé)任落實(shí)到位、事中檢查有力,執(zhí)行才能有效,結(jié)果才能得到保證。
我的一項(xiàng)重要工作是績(jī)效考核,考核目標(biāo)都是根據(jù)各部門歷史資料數(shù)據(jù)制定的,考核指標(biāo)分解做到了從上至下的分解過(guò)程,但要完成這些目標(biāo)措施的方法,未做好從下至上的提交過(guò)程。在今后的工作中我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施。
三、幾點(diǎn)建議
1、公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)不是太清晰,希望能明確未來(lái)幾年的發(fā)展目標(biāo)方向;
2、公司執(zhí)行力不強(qiáng),希望能提高公司制定執(zhí)行力;
3、公司管理體系不健全,人治氛圍大于法治氛圍,希望公司能夠建立起一套完整的管理體系。
以上幾點(diǎn)建議純屬個(gè)人觀點(diǎn),有不當(dāng)之處懇請(qǐng)指正,以便在今后的工作中能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤,提高學(xué)習(xí)效果。
實(shí)效執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
三天的管理培訓(xùn)有些辛苦,王丹琦老師在三天的講臺(tái)上沒(méi)喝一口水;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)放下手中一切工作,并且占用周末休息時(shí)間,全程陪伴中層干部及職工代表參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn);全體學(xué)員也安排好各自的工作,努力做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,較好完成培訓(xùn)任務(wù),收獲了許多新的管理理念和科學(xué)管理方法?,F(xiàn)就三天學(xué)習(xí)講幾點(diǎn)心得。
第一、結(jié)果思維帶給我較大的思想震撼。王老師講到結(jié)果是用來(lái)交換的,是可以用來(lái)滿足客戶需求的一種價(jià)值。在醫(yī)院優(yōu)質(zhì)有效的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)就是一種結(jié)果,而判斷這個(gè)結(jié)果有沒(méi)有價(jià)值的裁判不是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),而是病人。對(duì)醫(yī)院而言,只有做出可以病人滿意的結(jié)果,創(chuàng)造交換價(jià)值,支撐醫(yī)院的戰(zhàn) 目標(biāo),才能算人才。為什么要做結(jié)果呢?因?yàn)榻Y(jié)果改變命運(yùn)。體育明星、歌星、影星等做出優(yōu)秀的結(jié)果,改變了命運(yùn),改寫了自己的人生。每一位中醫(yī)院的員工做出好的結(jié)果,醫(yī)院才能得以生存和發(fā)展,個(gè)人才能獲取更多的報(bào)酬和發(fā)展空間。 第二、責(zé)任思維 責(zé)任心是對(duì)事情敢于承擔(dān),主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度。責(zé)任管理就是能夠保證責(zé)任被承擔(dān)。我們醫(yī)院部分職工存在做一天和尚撞一天鐘的不負(fù)責(zé)態(tài)度進(jìn)行工作,也存在權(quán)責(zé)不清,互相推諉,內(nèi)部信息傳達(dá)不暢等現(xiàn)象。雖然都強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心,但不能只依靠個(gè)人自覺(jué)性來(lái)?yè)?dān)保,更需要制度保障和監(jiān)管跟蹤的保障。所以任何工作任務(wù)都要明確達(dá)到的結(jié)果,鎖定每一個(gè)人的責(zé)任,監(jiān)管部門進(jìn)行過(guò)程管控,把風(fēng)險(xiǎn)控制在發(fā)生之前,最后落實(shí)獎(jiǎng)懲。我們每一個(gè)人知道自己的工作成績(jī)有人檢查,有獎(jiǎng)勵(lì)有懲罰,就會(huì)努力加倍的工作。
當(dāng)然我在培訓(xùn)中還學(xué)到了很多的管理理論和方法,如“牽牛理論”(找出問(wèn)題關(guān)鍵)、“牧童理論”(找到關(guān)鍵的解決方法)、“ycya”責(zé)任管理工具等。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我原來(lái)正確的工作方法得到進(jìn)一步肯定,有了更加充足的信心;更讓我接觸了先進(jìn)科學(xué)的管理理念,查找不足之處加以改進(jìn)。把創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院的目標(biāo)變成我執(zhí)行創(chuàng)建工作的行動(dòng),按創(chuàng)建要求進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,為病人提供更安全、有效的醫(yī)療服務(wù);把我們大家的行動(dòng)變?yōu)槌晒?chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院這一結(jié)果。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
1、通過(guò)中旭公司一下午時(shí)間的培訓(xùn),使我在管理目標(biāo)和執(zhí)行力兩個(gè)層面有了新的認(rèn)識(shí)。把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的必需條件,就是“要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”。上級(jí)指定的工作目標(biāo)任務(wù)必須要用“百分之百”的精力去完成,帶動(dòng)周邊的同事共同提高執(zhí)行力,只有全體員工齊心協(xié)力的執(zhí)行,才能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更好的完成,從而得到良好的效果。
2、通過(guò)“猴子摘香蕉”的故事,使我認(rèn)識(shí)到了,責(zé)任連帶對(duì)一個(gè)團(tuán)體制度建設(shè)的重要意義。如何通過(guò)制度驅(qū)動(dòng)人們的行為規(guī)范,形成良好的道德準(zhǔn)則,通過(guò)制度的制定鼓勵(lì)積極向上符合公司發(fā)展的行為,限制、消除與企業(yè)發(fā)展不相和諧的行為,杜絕“熟人文化”思想。
3、把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的行動(dòng)是“執(zhí)行”;執(zhí)行任務(wù)的結(jié)果要達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),必須做好“事前三定”;“事中檢查”;“事后獎(jiǎng)懲”的過(guò)程管理。
二、改進(jìn)方案及計(jì)劃
通過(guò)這次培訓(xùn)我深深的感到了,要較好的完成一項(xiàng)工作必須做好事前計(jì)劃。事前計(jì)劃就是要明確“目標(biāo)”找對(duì)方向,只有目標(biāo)內(nèi)容明確、清晰,目標(biāo)分解合理,責(zé)任落實(shí)到位、事中檢查有力,執(zhí)行才能有效,結(jié)果才能得到保證。
我的一項(xiàng)重要工作是績(jī)效考核,考核目標(biāo)都是根據(jù)各部門歷史資料數(shù)據(jù)制定的,考核指標(biāo)分解做到了從上至下的分解過(guò)程,但要完成這些目標(biāo)措施的方法,未做好從下至上的提交過(guò)程。在今后的工作中我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施。
三、幾點(diǎn)建議
1、公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)不是太清晰,希望能明確未來(lái)幾年的發(fā)展目標(biāo)方向;
2、公司執(zhí)行力不強(qiáng),希望能提高公司制定執(zhí)行力;
3、公司管理體系不健全,人治氛圍大于法治氛圍,希望公司能夠建立起一套完整的管理體系。
以上幾點(diǎn)建議純屬個(gè)人觀點(diǎn),有不當(dāng)之處懇請(qǐng)指正,以便在今后的工作中能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤,提高學(xué)習(xí)效果。
安陽(yáng)市可旺發(fā)展有限責(zé)任公司
計(jì)劃財(cái)務(wù)部:劉京山
2015-3-25
很高興能有機(jī)會(huì)參加雄新集團(tuán)舉辦的雄新集團(tuán)第二屆實(shí)效執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)力量有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì):
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在培訓(xùn)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)在四個(gè)團(tuán)隊(duì)中一直是排在最后一名。直到第二天開(kāi)始上課前十分鐘,我們的隊(duì)長(zhǎng)和政委兩人自我批評(píng)了一番并給我們做了一定的思想工作,并在老師在上課前給講只要不放棄,最后一名也可以成為第一名。在最后一個(gè)游戲中老師給了我們一個(gè)反敗為勝的機(jī)會(huì)。需要的就是團(tuán)隊(duì)的力量。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒(méi)意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人
的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問(wèn)題,人說(shuō)“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問(wèn)題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無(wú)不勝!
很高興能有機(jī)會(huì)參加雄新集團(tuán)舉辦的雄新集團(tuán)第二屆實(shí)效執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)力量有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì):
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在培訓(xùn)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)在四個(gè)團(tuán)隊(duì)中一直是排在最后一名。直到第二天開(kāi)始上課前十分鐘,我們的隊(duì)長(zhǎng)和政委兩人自我批評(píng)了一番并給我們做了一定的思想工作,并在老師在上課前給講只要不放棄,最后一名也可以成為第一名。在最后一個(gè)游戲中老師給了我們一個(gè)反敗為勝的機(jī)會(huì)。需要的就是團(tuán)隊(duì)的力量。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒(méi)意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的.,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人
的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
李桂蘭
2015年1月15日我有幸參加了院部組織的醫(yī)院實(shí)效管理執(zhí)行力的管理培訓(xùn),使我對(duì)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),原來(lái)總認(rèn)為只要盡力做好自己的工作并能幫助他人就是最好的,其實(shí)并不是如此,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大才是管理者的終結(jié)目標(biāo),重視過(guò)程,更注重結(jié)果。
一、 要使團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,中層干部在其中扮演的角色首先自己要有一個(gè)清晰的定位,自己既是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行者,又是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的指揮官,代表著部門形象,也是醫(yī)院形象的組成部分,作為執(zhí)行者要有團(tuán)隊(duì)合作精神,要注重每個(gè)工作環(huán)節(jié),羅老師舉了形象的植樹事例,使我們能很容易理解,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題,哪怕其他環(huán)節(jié)均完美無(wú)缺,也無(wú)法達(dá)到理想的效果,從醫(yī)院大團(tuán)體到部門小團(tuán)體,如果每個(gè)人都能擺正自己的位置,承擔(dān)著自己應(yīng)盡的職責(zé),并做好自己的本職工作,進(jìn)行無(wú)縫銜接。而作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的指揮官,又要作為教練員,要引導(dǎo)下屬有集體榮譽(yù)感,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,指導(dǎo)屬做事,注重細(xì)節(jié),以結(jié)果論成敗,及時(shí)兌現(xiàn),表?yè)P(yáng)多一點(diǎn),批評(píng)少一點(diǎn),調(diào)動(dòng)積極性,另外還要注重檢查,有布置,無(wú)檢查,將無(wú)法達(dá)到目標(biāo)。
二、 注重結(jié)果,以結(jié)果論成敗,關(guān)注過(guò)程細(xì)節(jié),羅老師從態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)與結(jié)果的關(guān)系,論述了結(jié)果的重要性,執(zhí)行力的本質(zhì)是有好的結(jié)果,而衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)是按時(shí)、按質(zhì)、按量,光有好的態(tài)度或光完成自己的職責(zé)、或僅僅為了完成布置的任務(wù),都不會(huì)有 好的結(jié)果,在執(zhí)行前要進(jìn)行結(jié)果管控,責(zé)任管控與措施管控,在執(zhí)行中要進(jìn)行績(jī)效管控,要與績(jī)效牢牢掛鉤,執(zhí)行后要進(jìn)行成就感管控,導(dǎo)向清晰,并進(jìn)行改進(jìn)管控,一個(gè)人做不成事會(huì)找各種理由與借口,沒(méi)有結(jié)果,理由與借口都是托詞,是毫無(wú)意義的。要尋找解決問(wèn)題的辦法,遇到問(wèn)題自己無(wú)法解決時(shí)要有幾套方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,而不是將問(wèn)答題留給領(lǐng)導(dǎo)。
三、 要明確責(zé)任:凡是要有責(zé)任人,醫(yī)院不缺制度,但缺乏象西點(diǎn)軍人一樣不折不扣執(zhí)行制度的人,要想制度得到有效執(zhí)行,必須明確責(zé)任人,限時(shí)、按質(zhì)、按量,定期督查考核,這樣才能收到預(yù)期的成效。
關(guān)于“實(shí)效管理、執(zhí)行力培訓(xùn)”
培訓(xùn)心得
1、通過(guò)中旭公司一下午時(shí)間的培訓(xùn),使我在管理目標(biāo)和執(zhí)行力兩個(gè)層面有了新的認(rèn)識(shí)。把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的必需條件,就是“要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”。上級(jí)指定的工作目標(biāo)任務(wù)必須要用“百分之百”的精力去完成,帶動(dòng)周邊的同事共同提高執(zhí)行力,只有全體員工齊心協(xié)力的執(zhí)行,才能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更好的完成,從而得到良好的效果。
2、通過(guò)“猴子摘香蕉”的故事,使我認(rèn)識(shí)到了,責(zé)任連帶對(duì)一個(gè)團(tuán)體制度建設(shè)的重要意義。如何通過(guò)制度驅(qū)動(dòng)人們的行為規(guī)范,形成良好的道德準(zhǔn)則,通過(guò)制度的制定鼓勵(lì)積極向上符合公司發(fā)展的行為,限制、消除與企業(yè)發(fā)展不相和諧的行為,杜絕“熟人文化”思想。
3、把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的行動(dòng)是“執(zhí)行”;執(zhí)行任務(wù)的結(jié)果要達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),必須做好“事前三定”;“事中檢查”;“事后獎(jiǎng)懲”的過(guò)程管理。
二、改進(jìn)方案及計(jì)劃
通過(guò)這次培訓(xùn)我深深的感到了,要較好的完成一項(xiàng)工作必須做好事前計(jì)劃。事前計(jì)劃就是要明確“目標(biāo)”找對(duì)方向,只有目標(biāo)內(nèi)容明確、清晰,目標(biāo)分解合理,責(zé)任落實(shí)到位、事中檢查有力,執(zhí)行才能有效,結(jié)果才能得到保證。
我的一項(xiàng)重要工作是績(jī)效考核,考核目標(biāo)都是根據(jù)各部門歷史資料數(shù)據(jù)制定的,考核指標(biāo)分解做到了從上至下的分解過(guò)程,但要完成這些目標(biāo)措施的方法,未做好從下至上的提交過(guò)程。在今后的工作中我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施。
三、幾點(diǎn)建議
1、公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)不是太清晰,希望能明確未來(lái)幾年的發(fā)展目標(biāo)方向;
2、公司執(zhí)行力不強(qiáng),希望能提高公司制定執(zhí)行力;
3、公司管理體系不健全,人治氛圍大于法治氛圍,希望公司能夠建立起一套完整的管理體系。
以上幾點(diǎn)建議純屬個(gè)人觀點(diǎn),有不當(dāng)之處懇請(qǐng)指正,以便在今后的工作中能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤,提高學(xué)習(xí)效果。
參加中旭實(shí)效管理骨干班——執(zhí)行方略的課程后,感觸較多,更新了我的管理理念,并不是所有培訓(xùn)觀念我們都需全盤接受,但我們每個(gè)人都可以結(jié)合自己情況,從課程中各取所需,提升我們的管理水平。我把三天學(xué)習(xí)中感觸最深的幾點(diǎn)跟大家分享:
一、正確認(rèn)識(shí)自我效能與組織效能關(guān)系
對(duì)于普通員工而言,更關(guān)注自我效能,是100%的自我效能, 把自己的事情完成好就可以。但是作為企業(yè)中高層管理者,效能的體現(xiàn)為:20%自我效能+80%團(tuán)隊(duì)效能。要對(duì)上有交代,提交結(jié)果;對(duì)下有方法,管控過(guò)程。作為企業(yè)中高層管理者,務(wù)必要實(shí)現(xiàn)個(gè)人效率到組織效能的轉(zhuǎn)變。
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能的三核心:1.意圖理解力。執(zhí)行的第一步是正 確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,不理解上級(jí)意圖就沒(méi)有執(zhí)行方向;2.目標(biāo)分解力。要了解和結(jié)合每個(gè)員工的目標(biāo),把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解成為全員目標(biāo),從而提高員工工作積極性;3.結(jié)果達(dá)成力。讓每一個(gè)員工用原則做事,拿結(jié)果交換。
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能的三大蛻變:從管自己到帶團(tuán)隊(duì)的蛻變;從管 理人到經(jīng)營(yíng)人的蛻變;從消防員到預(yù)防員的蛻變。
二、培養(yǎng)的責(zé)任意識(shí)——執(zhí)行力是擔(dān)當(dāng)出來(lái)的
員工和企業(yè)之間是100%責(zé)任關(guān)系,這種責(zé)任的外在表現(xiàn)為沒(méi)有
借口,內(nèi)在表現(xiàn)為常懷感恩。作為管理層,不僅需要加強(qiáng)自我責(zé)任感,更要幫助員工培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任管控4要點(diǎn):
1.了解責(zé)任的意義。一個(gè)人最大的激勵(lì),是有意義工作本身,所以幫助員工理解責(zé)任意義,對(duì)激發(fā)工作積極性很重要。在安排工作時(shí)讓員工了解工作的意義和重要性,讓員工知其然,更知其所以然。
2.鎖定責(zé)任。把責(zé)任鎖定在當(dāng)事人上,建立一對(duì)一的責(zé)任,沒(méi)有借口。
3.檢查責(zé)任。處罰不如檢查,考核不如過(guò)程監(jiān)督,當(dāng)員工知道自己的工作會(huì)被檢查時(shí)定會(huì)加倍努力。越相信誰(shuí)就應(yīng)該越檢查誰(shuí),越檢查誰(shuí)就會(huì)越相信誰(shuí)。
4.責(zé)任傳遞。責(zé)任交接要不留真空地帶,做到責(zé)任完全轉(zhuǎn)移。
三、設(shè)定合理的流程-——做造鐘者,而不是報(bào)時(shí)人
所謂“流程”就是我們做事的工作路線圖。沒(méi)有工作流程,在工作中我們會(huì)成為處理問(wèn)題的奴隸。而流程的不斷優(yōu)化和更新,可以極大提高關(guān)注效率,能讓三流的員工做一流的工作。
流程改善的5要點(diǎn):1.流程思想的建立。2.消除不增值的活動(dòng),追求簡(jiǎn)單高效。3.關(guān)注價(jià)值最大崗位。4.管控時(shí)間最長(zhǎng)環(huán)節(jié),抓主要環(huán)節(jié)。5.隱性知識(shí)顯性化。
培訓(xùn)既是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,也是反思過(guò)程,通過(guò)培訓(xùn),認(rèn)識(shí)和反思工作中薄弱和不足,并把所學(xué)到的知識(shí)和理念學(xué)以致用,釋放出來(lái),不斷促進(jìn)工作提升。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
導(dǎo)語(yǔ):參加了實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn),你有什么心得體會(huì)?實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得怎么寫?下面小編與您分享實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文,歡迎閱讀!
9月6日和7日公司進(jìn)行了為期兩日的執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓(xùn),公司每位員工懷著十分熱情的態(tài)度參加了執(zhí)行力的精英培訓(xùn)課程。,此次課程對(duì)我啟發(fā)很大,主要讓我更加明確一個(gè)人的責(zé)任是什么和怎么去承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)看到助教表演的楊總在責(zé)任的重?fù)?dān)下艱辛前行的場(chǎng)景后,公司所有同事很多已經(jīng)淚流滿面,深深的觸動(dòng)了每個(gè)人的內(nèi)心深處,我個(gè)人有許多感想,下面和大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
我個(gè)人覺(jué)得要加強(qiáng)執(zhí)行力度,首先要學(xué)會(huì)自我檢討、做到自我批評(píng),對(duì)于工作任何事情不可以拖延、敷衍了事,不可以只做表面文章,學(xué)會(huì)用心去聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的心聲,當(dāng)要求你自己的團(tuán)隊(duì)時(shí),這些要求自己是否可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),工作中要力求完美。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是非常重要的,要合理的安排自己的時(shí)間,對(duì)于自己的時(shí)間要做管理,很清楚事情的輕重緩急,不可以沒(méi)有重點(diǎn)和關(guān)鍵,不分先后順須的去做,做事也要真到堅(jiān)持到底,不可做到一半放棄。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任何指示、工作、思想要正確的理解并傳達(dá)到位。就好像老話說(shuō)的好,聽(tīng)話要聽(tīng)音,不要只是膚淺的去了解表面意思,對(duì)于自己的領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)要完全的信任,在沒(méi)有信任的前提,是無(wú)法更好的完成本職工作,做到真真的為公司著想,要明確自己的目標(biāo),定位,才可以更好的發(fā)展,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)揮最大的效益。
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的必要條件,特別是我們銷售隊(duì)伍,優(yōu)良的執(zhí)行能力強(qiáng)弱反映出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體面貌。當(dāng)每月的銷售和收款計(jì)劃確定下來(lái)后,這時(shí)候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。我們?cè)趯?shí)際工作中每個(gè)人制定出自己的工作計(jì)劃,然后再由我根據(jù)實(shí)際情況合理統(tǒng)籌安排,大家都按照既定計(jì)劃去執(zhí)行,由結(jié)果做導(dǎo)向,最終一步一步完成我們的年度任務(wù)。
9月6日下午,公司組織員工進(jìn)行了《實(shí)效管理執(zhí)行力》的培訓(xùn),作為參加者,我受益匪淺。這次的培訓(xùn)宗旨是把我們至今沒(méi)有實(shí)質(zhì)去解決的問(wèn)題清楚的羅列出來(lái),并提出可行的解決方案。所以不僅對(duì)于整個(gè)公司,所有管理層,甚至對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我不足,積極改善提高的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
在培訓(xùn)的第一部分,培訓(xùn)師用兩個(gè)案例將“執(zhí)行力”很好的進(jìn)行了定位。案例一:陳總讓兩個(gè)人同時(shí)去買票,兩人都沒(méi)買到,但是其中一人在沒(méi)買到票之后給陳總提供了五種解決方案,很好的把問(wèn)題解決了。案例二:總經(jīng)理同時(shí)讓兩人去調(diào)研市場(chǎng),其中一人花了最短的時(shí)間,收集了最全的市場(chǎng)信息。這兩個(gè)案例告訴我們,“執(zhí)行力”就是效率,考慮全面??偨Y(jié)為一句話就是:“做事多想一點(diǎn),多走一步,多問(wèn)一句,多干一點(diǎn)。”
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
1月15日我有幸參加了院部組織的醫(yī)院實(shí)效管理執(zhí)行力的管理培訓(xùn),使我對(duì)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),原來(lái)總認(rèn)為只要盡力做好自己的工作并能幫助他人就是最好的,其實(shí)并不是如此,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大才是管理者的終結(jié)目標(biāo),重視過(guò)程,更注重結(jié)果。
自己既是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行者,又是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的指揮官,代表著部門形象,也是醫(yī)院形象的組成部分,作為執(zhí)行者要有團(tuán)隊(duì)合作精神,要注重每個(gè)工作環(huán)節(jié),羅老師舉了形象的植樹事例,使我們能很容易理解,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題,哪怕其他環(huán)節(jié)均完美無(wú)缺,也無(wú)法達(dá)到理想的效果,從醫(yī)院大團(tuán)體到部門小團(tuán)體,如果每個(gè)人都能擺正自己的位置,承擔(dān)著自己應(yīng)盡的職責(zé),并做好自己的本職工作,進(jìn)行無(wú)縫銜接。而作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的指揮官,又要作為教練員,要引導(dǎo)下屬有集體榮譽(yù)感,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,指導(dǎo)屬做事,注重細(xì)節(jié),以結(jié)果論成敗,及時(shí)兌現(xiàn),表?yè)P(yáng)多一點(diǎn),批評(píng)少一點(diǎn),調(diào)動(dòng)積極性,另外還要注重檢查,有布置,無(wú)檢查,將無(wú)法達(dá)到目標(biāo)。
以結(jié)果論成敗,關(guān)注過(guò)程細(xì)節(jié),羅老師從態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)與結(jié)果的關(guān)系,論述了結(jié)果的重要性,執(zhí)行力的本質(zhì)是有好的結(jié)果,而衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)是按時(shí)、按質(zhì)、按量,光有好的態(tài)度或光完成自己的職責(zé)、或僅僅為了完成布置的任務(wù),都不會(huì)有好的結(jié)果,在執(zhí)行前要進(jìn)行結(jié)果管控,責(zé)任管控與措施管控,在執(zhí)行中要進(jìn)行績(jī)效管控,要與績(jī)效牢牢掛鉤,執(zhí)行后要進(jìn)行成就感管控,導(dǎo)向清晰,并進(jìn)行改進(jìn)管控,一個(gè)人做不成事會(huì)找各種理由與借口,沒(méi)有結(jié)果,理由與借口都是托詞,是毫無(wú)意義的。要尋找解決問(wèn)題的辦法,遇到問(wèn)題自己無(wú)法解決時(shí)要有幾套方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,而不是將問(wèn)答題留給領(lǐng)導(dǎo)。
凡是要有責(zé)任人,醫(yī)院不缺制度,但缺乏象西點(diǎn)軍人一樣不折不扣執(zhí)行制度的人,要想制度得到有效執(zhí)行,必須明確責(zé)任人,限時(shí)、按質(zhì)、按量,定期督查考核,這樣才能收到預(yù)期的成效。
總之,我們?cè)诠芾砩闲枰獙W(xué)習(xí)的地方還很多,能學(xué)以致用、靈活掌握是我們努力的方向,我將以積極的姿態(tài)參加每一次院部組織的培訓(xùn),增長(zhǎng)自己的管理技能,更好的為醫(yī)院發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
為進(jìn)一步地提升企業(yè)內(nèi)部管理、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,5月21日集團(tuán)公司邀請(qǐng)了中旭培訓(xùn)集團(tuán)的金牌講師劉潤(rùn)澤老師,為集團(tuán)中高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn),本次培訓(xùn)主題為“實(shí)效管理執(zhí)行力”,控股集團(tuán)董事長(zhǎng)袁建華、總裁袁世杰、常務(wù)副總裁趙月琴等控股集團(tuán)全體高層領(lǐng)導(dǎo)及各子公司中高層管理人員參加了本次培訓(xùn)。
課程在放松身心的互動(dòng)小游戲中開(kāi)始,劉潤(rùn)澤老師在講課過(guò)程中提到,執(zhí)行就是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。同時(shí)重點(diǎn)分析講解了“職責(zé)不等于結(jié)果”和“任務(wù)不等于結(jié)果”兩個(gè)問(wèn)題。
“職責(zé)不等于結(jié)果”有人也在想為什么自己付出很多,拼命加班、沒(méi)有功勞也有苦勞等,還是得不到認(rèn)可。劉潤(rùn)澤老師講了個(gè)案例,說(shuō)有個(gè)人去旅游,發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命的挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命的向坑里填土,他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們?cè)谧鍪裁础?,挖坑的人回答:“我們?cè)诜N樹?!彼{悶了,說(shuō):“我沒(méi)看到樹呀,樹在哪?!蓖诳拥娜私忉屨f(shuō);“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的`職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)?!彼麄兊慕Y(jié)果達(dá)到了嗎?答案是肯定的,沒(méi)有。
即使你能力再?gòu)?qiáng),最后也是要結(jié)果來(lái)體現(xiàn)。所以“職責(zé)不等于結(jié)果”。
“任務(wù)不等于結(jié)果”劉潤(rùn)澤老師也講了發(fā)傳真的案例,而我們部門也可以舉出相同的案例,比如剛接到營(yíng)銷中心訂單,明天中午12點(diǎn)要發(fā)貨,需要生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行加急處理,將任務(wù)安排到計(jì)劃調(diào)度員,計(jì)劃調(diào)度員安排到班組,后續(xù)問(wèn)起計(jì)劃調(diào)度員有沒(méi)有處理,結(jié)果聽(tīng)到的是:我已經(jīng)安排下去了。至于下面員工有沒(méi)有落實(shí)?模具有沒(méi)有上線?是否正常生產(chǎn)?明天是否能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨?沒(méi)有答案。說(shuō)明“任務(wù)不等于結(jié)果”。所以沒(méi)有結(jié)果所有一切都是空話,總而言之拼命、苦勞、加班、理由、任務(wù)、態(tài)度不等于結(jié)果。
另外劉潤(rùn)澤老師講解了“3s”執(zhí)行模式,并引出有情領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情制度,愛(ài)兵要深、用兵要狠,遷就就等于放棄,作為管理人員一定要“身先足以率人,律己足以服人”的深刻道理。才能帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)取。
通過(guò)這次中旭集團(tuán)的培訓(xùn),聽(tīng)劉潤(rùn)澤老師講述的一個(gè)個(gè)案例,我深刻地明白,完成任務(wù)不等于好的結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé),只有收到預(yù)期的效果才是對(duì)公司負(fù)責(zé)。我們的一言一行都是在給員工做榜樣,通過(guò)這次培訓(xùn)我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中,踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
好的經(jīng)驗(yàn)必須要經(jīng)歷失敗才可以,為什么不尋找方法一次成功呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是我參加了維格管理咨詢的公開(kāi)課-執(zhí)行力培訓(xùn)課程,其中的觀點(diǎn)讓我倍受啟發(fā),受益頗豐寫下了這篇執(zhí)行力培訓(xùn)心得報(bào)告。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而結(jié)果=沒(méi)有借口+100%的自我責(zé)任。作為一名公司職員來(lái)說(shuō),即對(duì)待工作,千萬(wàn)別找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來(lái)說(shuō),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來(lái)支撐,所以要提高我們個(gè)人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。下面,結(jié)合自身我淺談一下執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助。
要縮短“說(shuō)了”與“做了”的.距離。
縮短“說(shuō)了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力,有這樣一個(gè)例子:東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來(lái),除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無(wú)條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計(jì)劃,計(jì)劃書看起來(lái)是即符合實(shí)際又富有挑戰(zhàn),可是往往到年底,我自己就會(huì)感嘆:這一年感覺(jué)沒(méi)有做什么,述職報(bào)告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說(shuō)了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn),只訂立目標(biāo)而沒(méi)有行動(dòng)或者說(shuō)不能把每個(gè)目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個(gè)具體行動(dòng)上。學(xué)了執(zhí)行力,讓我明白:有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計(jì)劃,可能會(huì)取得80分、90分的效果。
摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,
培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠(chéng)然,我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急:既對(duì)“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個(gè)計(jì)劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動(dòng)的改變者,在工作中面對(duì)任何工作把執(zhí)行力變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),那么我相信自己總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
不找借口找方法。
培訓(xùn)課程中有句話說(shuō):堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng),懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙?。在我剛參加工作的時(shí)候,我因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)做錯(cuò)了一些事情,受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評(píng),可是私下我自己還是覺(jué)得很委屈,我覺(jué)得自己不是沒(méi)有做,只是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)啊,誰(shuí)不都是從錯(cuò)到對(duì),從沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)到有經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在想想,我就是因?yàn)榻o自己找到了借口而逃避責(zé)任,我沒(méi)有在做這個(gè)工作時(shí)找找方法,只是一味的找尋經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為一種負(fù)責(zé),敬業(yè)的工作精神,一種誠(chéng)實(shí),主動(dòng)的工作態(tài)度,一種完美,積極的執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問(wèn)題總是想盡辦法去找到解決問(wèn)題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)。其核心是敬業(yè),責(zé)任,忠誠(chéng)和服從。每一個(gè)人都會(huì)在生活,工作中找借口,每一個(gè)人在找到借口之后都會(huì)心安理得地認(rèn)為:這件事與我無(wú)關(guān)。而更為可怕的是,一個(gè)人在去做了事而又半途而廢時(shí),就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責(zé)任不在于我。
企業(yè)如果缺少執(zhí)行力,對(duì)企業(yè)的危害是很大的,首先就會(huì)影響企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)要想提升自己企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力的話,就要打造企業(yè)的整體執(zhí)行力,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展,不要的執(zhí)行力培訓(xùn)也是需要的,可以加快企業(yè)的執(zhí)行力打造。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
三天的管理培訓(xùn)有些辛苦,王丹琦老師在三天的講臺(tái)上沒(méi)喝一口水;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)放下手中一切工作,并且占用周末休息時(shí)間,全程陪伴中層干部及職工代表參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn);全體學(xué)員也安排好各自的工作,努力做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,較好完成培訓(xùn)任務(wù),收獲了許多新的管理理念和科學(xué)管理方法?,F(xiàn)就三天學(xué)習(xí)講幾點(diǎn)心得。
第一、結(jié)果思維帶給我較大的思想震撼。王老師講到結(jié)果是用來(lái)交換的,是可以用來(lái)滿足客戶需求的一種價(jià)值。在醫(yī)院優(yōu)質(zhì)有效的.醫(yī)療護(hù)理服務(wù)就是一種結(jié)果,而判斷這個(gè)結(jié)果有沒(méi)有價(jià)值的裁判不是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),而是病人。對(duì)醫(yī)院而言,只有做出可以病人滿意的結(jié)果,創(chuàng)造交換價(jià)值,支撐醫(yī)院的戰(zhàn)目標(biāo),才能算人才。為什么要做結(jié)果呢?因?yàn)榻Y(jié)果改變命運(yùn)。體育明星、歌星、影星等做出優(yōu)秀的結(jié)果,改變了命運(yùn),改寫了自己的人生。每一位中醫(yī)院的員工做出好的結(jié)果,醫(yī)院才能得以生存和發(fā)展,個(gè)人才能獲取更多的報(bào)酬和發(fā)展空間。第二、責(zé)任思維責(zé)任心是對(duì)事情敢于承擔(dān),主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度。責(zé)任管理就是能夠保證責(zé)任被承擔(dān)。我們醫(yī)院部分職工存在做一天和尚撞一天鐘的不負(fù)責(zé)態(tài)度進(jìn)行工作,也存在權(quán)責(zé)不清,互相推諉,內(nèi)部信息傳達(dá)不暢等現(xiàn)象。雖然都強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心,但不能只依靠個(gè)人自覺(jué)性來(lái)?yè)?dān)保,更需要制度保障和監(jiān)管跟蹤的保障。所以任何工作任務(wù)都要明確達(dá)到的結(jié)果,鎖定每一個(gè)人的責(zé)任,監(jiān)管部門進(jìn)行過(guò)程管控,把風(fēng)險(xiǎn)控制在發(fā)生之前,最后落實(shí)獎(jiǎng)懲。我們每一個(gè)人知道自己的工作成績(jī)有人檢查,有獎(jiǎng)勵(lì)有懲罰,就會(huì)努力加倍的工作。
當(dāng)然我在培訓(xùn)中還學(xué)到了很多的管理理論和方法,如“牽牛理論”(找出問(wèn)題關(guān)鍵)、“牧童理論”(找到關(guān)鍵的解決方法)、“ycya”責(zé)任管理工具等。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我原來(lái)正確的工作方法得到進(jìn)一步肯定,有了更加充足的信心;更讓我接觸了先進(jìn)科學(xué)的管理理念,查找不足之處加以改進(jìn)。把創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院的目標(biāo)變成我執(zhí)行創(chuàng)建工作的行動(dòng),按創(chuàng)建要求進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,為病人提供更安全、有效的醫(yī)療服務(wù);把我們大家的行動(dòng)變?yōu)槌晒?chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院這一結(jié)果。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
作為在河源市中醫(yī)院工作十幾年的職工,我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓(xùn)班,首先相當(dāng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理創(chuàng)新,尤其新院搬遷后,全院同心協(xié)力,一股濃厚的創(chuàng)業(yè)銳氣,大家決心用行動(dòng)改變自己、證明自我。
這次培訓(xùn)意義有如下幾點(diǎn):
第一,能組團(tuán)去三天封閉式學(xué)習(xí),其意義已大于培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)際意義,這本身就是管理創(chuàng)新之舉。第二,培訓(xùn)老師講授的內(nèi)容通俗易懂,很貼合工作,觀念性強(qiáng)、很有實(shí)用。第三,加強(qiáng)了全院干部的交流,為開(kāi)展工作提供方便。第四,是對(duì)搬新院以來(lái)的一次快樂(lè)休閑放松之旅,為提高工作效益提供了活力和能量,相信一定達(dá)到事半功倍之效,也祝愿這樣良好開(kāi)端,以后年年有。
這次參加培訓(xùn)班我個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)是:
第一,管人首先要管理好自己,人格上加強(qiáng)修養(yǎng),業(yè)務(wù)上要不斷進(jìn)取,只有自己盡量完美才能得到別人的認(rèn)同,而認(rèn)同與被認(rèn)同的基礎(chǔ)都在于自己的人格風(fēng)范。第二,理事的原則是公平,把理事作為工作的重心,作為一名中層,其實(shí)許多工作都很簡(jiǎn)單、機(jī)械性,要想做出成績(jī)、創(chuàng)新思維,明確院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及指示和科室醫(yī)生、護(hù)士真實(shí)想法,在上下間找到平衡、理事清晰,工作就有了意義。第三,權(quán)與威的相結(jié)合及轉(zhuǎn)化意義,正確地使用或認(rèn)識(shí)權(quán),作為中醫(yī)院最小級(jí)別的“官”,不敢講有多大的權(quán),但是作為一名醫(yī)生,其實(shí)得到患者的就醫(yī)權(quán)就是我的追求,工作的嚴(yán)謹(jǐn)就能產(chǎn)生威望。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)班,對(duì)當(dāng)前提幾點(diǎn)建議,已為自己今后工作提供方向指導(dǎo):
第一、為中青年管理人提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。第二、認(rèn)真理順院科二級(jí)管理,為中醫(yī)院的中層創(chuàng)造更多平臺(tái),認(rèn)識(shí)到中層需要什么,合理的要求需要院領(lǐng)導(dǎo)支持。第三、中層崗位要競(jìng)爭(zhēng)上崗,不能僅此經(jīng)濟(jì)效益作為考核,提高工作的積極性。
最后,祝我們醫(yī)院明天會(huì)更好。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
所謂“執(zhí)行力”,就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。具體而言,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。戰(zhàn)略可以復(fù)制,差別在于執(zhí)行。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此要提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。
可以這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力,雖然說(shuō)法各異,但主旨相同。聯(lián)想創(chuàng)始人說(shuō):“所謂執(zhí)行力,就是把合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫簧??!泵绹?guó)通用公司原總裁說(shuō):“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費(fèi)在行政體系上?!贝鳡栯娔X老總說(shuō):“執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍?!蔽覀兊墓ぷ魅藛T這種“一絲不茍”,做得很不夠,特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“一絲不茍”,做得更不夠。就我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為:首先,執(zhí)行力是一種工作態(tài)度,是一種良好的工作態(tài)度,是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài),是貫穿工作全工程的對(duì)待本職工作的理念和奉獻(xiàn)精神。
其次,執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。執(zhí)行力是目標(biāo)和結(jié)果之間“不可缺失的一環(huán)”,沒(méi)有執(zhí)行力就形不成競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,打造特色,提升服務(wù)水平,提高競(jìng)爭(zhēng)力的核心在于執(zhí)行力,在于把通過(guò)每一個(gè)環(huán)節(jié)“一絲不茍”,不走樣,不變形的落實(shí)貫徹、創(chuàng)造性地執(zhí)行,所以執(zhí)行是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。
再次,不折不扣地執(zhí)行才能贏得成功。執(zhí)行力強(qiáng)表現(xiàn)在層層解碼準(zhǔn)確無(wú)誤,沒(méi)有衰減,層層執(zhí)行不折不扣,分工具體,落實(shí)到位,檢查到位,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。曾看到過(guò)這樣一個(gè)例子,東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來(lái),除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行,無(wú)條件的執(zhí)行。
那么,怎樣才能提高自己的執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
一、必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
通過(guò)對(duì)執(zhí)行力理論的學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高,也充分意識(shí)到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今后,我一定進(jìn)一步牢固樹立為人民服務(wù)的意識(shí),認(rèn)真提高辦事效率,提高執(zhí)行力。
二、必須努力學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提高工作水平。
過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到提高執(zhí)行力,就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,要對(duì)自己提出更加嚴(yán)格的要求,以更高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行我行的各項(xiàng)政策和工作任務(wù)。今后我要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的工作水平。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來(lái),以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行提高執(zhí)行力的要求。
三、重新審視自己的工作態(tài)度,要有危機(jī)感。
我們不是沒(méi)有執(zhí)行能力,而是沒(méi)有很好的開(kāi)發(fā)出來(lái)。養(yǎng)成好的工作態(tài)度,做什么都怕“認(rèn)真”二字。
四、深化服務(wù),進(jìn)一步提高客戶水平。
如今我們的服務(wù)方式可能還較多的停留在微笑服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越來(lái)越多的中高端客戶。就企業(yè)整體而言,提升企業(yè)員工整體的執(zhí)行力,可以從以下幾個(gè)方面考慮:
其一,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其二,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平。一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是通過(guò)執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練,比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等,重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時(shí)候一定要知道每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其三,倡導(dǎo)“真誠(chéng)·溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其四,關(guān)注細(xì)節(jié),對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過(guò)程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。
其五,建議實(shí)行細(xì)化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說(shuō)就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的積極性。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開(kāi)始,人的需求是有等級(jí)的,是動(dòng)態(tài)的,不同的人在不同的時(shí)間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去測(cè)量,相應(yīng)的,企業(yè)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍,也能滿足不同需求層次的員工的不同要求。
最后,要營(yíng)造執(zhí)行文化:可以從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:一是講求速度,崇尚行動(dòng)二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,溝通直接,各司其職,分工合作;三是責(zé)任導(dǎo)向,提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”,出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;四是,績(jī)效導(dǎo)向,拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;五是,繼承文化,對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;六是創(chuàng)造用人文化,企業(yè)文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
10月17日至10月19日,我有幸參加了題為“增強(qiáng)管理意識(shí),提升執(zhí)行能力”中層干部管理培訓(xùn)班。通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,收獲甚多。課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際,授課方式生動(dòng)有趣,師生互動(dòng)較多,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。使各位學(xué)員增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了思想,達(dá)到了目的。對(duì)提高自己的管理水平有很好的啟發(fā)作用。本人就本次學(xué)習(xí)作出幾點(diǎn)感悟如下:
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名科室負(fù)責(zé)人,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評(píng),但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒,同時(shí)“己所不欲,勿施于人”謹(jǐn)記:身先足以率人,律己足以服人,輕財(cái)足以聚人,量寬足以容人。
二、工作要有計(jì)劃,觀念很重要。我們骨二區(qū)是一個(gè)剛分出的科室,大家對(duì)未來(lái)的發(fā)展感到很渺茫,總覺(jué)得病種少,病源不多,科室獎(jiǎng)金少。作為一個(gè)科室負(fù)責(zé)人,就要有做戰(zhàn)略的高度,制訂科室未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖,找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展方向。比如近期可投入成本較小、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低、收益較大的項(xiàng)目,有經(jīng)皮椎體成形術(shù)、經(jīng)皮頸、腰椎間盤汽化減壓術(shù)。前者對(duì)老年性骨質(zhì)疏松壓縮骨折的病人,有立竿見(jiàn)影的效果。且能帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合我院目前的硬件設(shè)施,有一流的ct,較好的mri,清晰的c型臂圖像。只要經(jīng)過(guò)人員簡(jiǎn)單的培訓(xùn),就能開(kāi)展起來(lái)。后者治療方法簡(jiǎn)單,也能帶來(lái)良好的.經(jīng)濟(jì)效益。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō),要有計(jì)劃,有準(zhǔn)備地引進(jìn)一些新技術(shù)、新項(xiàng)目,才能把科室做大、做強(qiáng),打造出一流的骨科團(tuán)隊(duì)。同時(shí)要深刻領(lǐng)會(huì)院方制定的成本核算經(jīng)濟(jì)方案,節(jié)省科室不必要的開(kāi)支和浪費(fèi),盡量提高職工的福利和獎(jiǎng)金待遇。
三、要善于溝通。是的,作為一名醫(yī)務(wù)工作者和中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。目前的醫(yī)療環(huán)境惡劣,惡性事件時(shí)時(shí)發(fā)生,醫(yī)生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服務(wù),利益受到損害。作為個(gè)人,我認(rèn)為要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽(tīng)患者的訴求,多詢問(wèn)患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽(tīng)聽(tīng)他們的想法。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá),很好地配合工作。同時(shí)在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)反饋。
四、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過(guò)程。是的,人不怕犯錯(cuò),就怕不認(rèn)錯(cuò)?!皽毓识隆?,人總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會(huì)和查房制度,充分利用有限時(shí)間,發(fā)揮高年資醫(yī)生的傳、幫、帶作用。我們醫(yī)療行業(yè)是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),面對(duì)的對(duì)象不允許我們犯錯(cuò),但作為人就不可能不犯錯(cuò),所以只能減少和避免犯錯(cuò)。對(duì)個(gè)人而言,要善于總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn);對(duì)科室而言,要善于總結(jié)制定規(guī)章制度和診療常規(guī)。做到防范于未然。
由于時(shí)間有限,本次學(xué)習(xí)班課程短,學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這就要求自己在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí),多參加一些培訓(xùn),多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽(tīng),多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
于月30日,醫(yī)院組織學(xué)習(xí)胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識(shí)的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作,不找任何借口,不找理由,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有裂變效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),(詳細(xì)定稿版)認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在人們?nèi)粘I钪?,需要?jīng)歷很多事情,而培訓(xùn)也是必不可缺的一項(xiàng)重要事情,特別是一些管理層,培訓(xùn)算得上是家常便飯。在一個(gè)成功的企業(yè)中,專門會(huì)有管理培訓(xùn)的部門,下面為大家主要介紹中層執(zhí)行力管理培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的.表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:。
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位―多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位―管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位―及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位―及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位――經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:。
1學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了,希望大家會(huì)喜歡。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
透過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,務(wù)必解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下方就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的潛力。
做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自我,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選取:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是應(yīng)對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選取和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無(wú)窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終持續(xù)快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行潛力。
二、提高執(zhí)行力就要做到應(yīng)對(duì)困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。
對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)職責(zé),前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好,拉里?麥克默荒有一句話這樣說(shuō):“如果你等待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人。
認(rèn)真做事,我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)職責(zé)感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問(wèn)題,聯(lián)系到我們平時(shí),對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對(duì)待自我的父母一樣對(duì)待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種用心向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著職責(zé),無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自我要能干,別人會(huì)干的,自我要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好只有更好。
當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了必須成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)光進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,此刻單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對(duì)科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎(jiǎng)懲分明,這將對(duì)規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的職責(zé)意識(shí)和執(zhí)行力起到用心的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
作為一個(gè)醫(yī)院新提拔的中層干部,我很榮幸能夠參加醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班”。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、如何給自己定位。
說(shuō)實(shí)話從一個(gè)普通干部職工提拔到中層干部,負(fù)責(zé)一個(gè)科室的管理,我有點(diǎn)茫然。因?yàn)橐郧暗奈抑欢茏约?,很機(jī)械的接受領(lǐng)導(dǎo)指派給我的具體工作,然后盡全力把這項(xiàng)工作做好。任科教科副科長(zhǎng)后,我自己也到市人民醫(yī)院科教科學(xué)習(xí)了幾天,雖然收獲不少,但也只明白了科教科的職責(zé)和一些具體工作。我想做好整個(gè)醫(yī)院的科教工作,總不會(huì)一個(gè)人埋頭苦干就可以吧!通過(guò)幾次院周會(huì)院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)的“定位”,特別是經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我茅塞頓開(kāi)--我就是一個(gè)中層管理者。
所謂管理就是管人、理事,不但管自己也要管自己以外的人。管理是動(dòng)作的統(tǒng)一規(guī)范,是一種平衡,能讓工作有條不紊的開(kāi)展,更好的達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)或超越預(yù)計(jì)目標(biāo)。而中層管理者的主要責(zé)任是承上啟下控制違規(guī),起到傳達(dá)指令、計(jì)劃組織、部屬互動(dòng)、統(tǒng)一思想、績(jī)效考核的作用。作為醫(yī)院科教工作的管理者,我需要做的是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)文件精神的指示制定全院科研、教學(xué)管理等工作的各種制度、規(guī)定、計(jì)劃,然后用這些制度、規(guī)定、計(jì)劃指導(dǎo)各科室怎樣開(kāi)展科研、教學(xué)工作,并且在制度、規(guī)定、計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中。經(jīng)常深入科室了解、溝通,傳達(dá)上級(jí)的指令,執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù),及時(shí)解決科研、教學(xué)等工作在開(kāi)展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,并將工作的開(kāi)展和完成情況,以階段性總結(jié)的形式匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便更好地進(jìn)行下一輪的工作。
二、如何提升執(zhí)行能力。
在培訓(xùn)中金圣又老師說(shuō)要做好一個(gè)中層管理者,就必須提升執(zhí)行能力。那怎樣才能提升自己的執(zhí)行能力呢?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為主要是自己被認(rèn)同,被部屬和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,當(dāng)自己達(dá)到了被認(rèn)同的最高境界--主動(dòng)認(rèn)同(影響力),那自己的執(zhí)行能力就到了一定的層次。
想自己被主動(dòng)認(rèn)同首先要提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。所以身為新提拔的中層干部,我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快熟悉自己所管理的工作,在以后的工作中多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)指示、同級(jí)建議、部屬反饋、自己體悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。一個(gè)中層管理者,只有自己會(huì)了,才能通過(guò)說(shuō)與教來(lái)指導(dǎo)別人工作。而在管理方面,要確定合理的目標(biāo),學(xué)會(huì)整合資源、組織計(jì)劃,凡是多主動(dòng)多準(zhǔn)備,有決心、有信心、有恒心,不假設(shè)、不推諉、不找借口,善于總結(jié)、善于匯報(bào),堅(jiān)持原則、堅(jiān)持流程、堅(jiān)持制度。
要自己被部屬主動(dòng)認(rèn)同,就要在部屬中建立威信,讓部屬產(chǎn)生公平感。那么自己就要正心、正行、正言,身先足以率人,律已足以服人,自己就是部屬的榜樣,除此外還要與部屬多互動(dòng)多溝通,不隨便給部屬發(fā)指令,不遷怒,不二過(guò),在工作上產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),先尋找解決問(wèn)題的辦法,而不是指責(zé),做到大家好才是真的好。
要得到領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)認(rèn)同,就要尊重領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),做好傳達(dá)和完善領(lǐng)導(dǎo)的指令,多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)指示,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),多配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
三、如何為人處事。
兩天的培訓(xùn),金圣又老師幽默簡(jiǎn)明的教學(xué)不但使我增強(qiáng)了管理意識(shí),明白了自己在工作中的定位和怎樣提升自己的執(zhí)行能力,而且也教會(huì)我許多為人處事的真理。比如“不要改變別人,來(lái)滿足自己”、“在情緒方面誰(shuí)覺(jué)得不舒服,誰(shuí)就要改變”讓我懂得了和別人相處之道“在于自己,而不是別人”;“簡(jiǎn)單的事情一直做好是很難的事”讓我明白了凡事貴在堅(jiān)持;還有“紙杯節(jié)水的實(shí)驗(yàn)”讓我領(lǐng)悟出沒(méi)有不可能的事情,只有不去做的事情。
總之,這次“醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班”帶給我的不單單是系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,在培訓(xùn)中所感悟到寶貴東西,將使我終生受益無(wú)窮。在此感謝醫(yī)院給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也希望院領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中,多加指導(dǎo)我們科教科的工作,讓我這個(gè)新提拔的中層干部在不斷的學(xué)習(xí)和磨練中成長(zhǎng)!
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
鄭州市第九人民醫(yī)院在3月15日下午對(duì)全院班組長(zhǎng)以上的中層進(jìn)行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)”,聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉老師的講課,感想很多,收獲很大,主要有以下幾點(diǎn):
更加深刻的理解了“團(tuán)隊(duì)”的含義:
“團(tuán)隊(duì)”是個(gè)經(jīng)常提起的名詞,但真正的含義自己以前并不是深刻領(lǐng)會(huì),但聽(tīng)了培訓(xùn)才明確的知道了“團(tuán)隊(duì)”的真正意義:思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團(tuán)隊(duì)含義”。并不是有了組織就是“團(tuán)隊(duì)”了,細(xì)細(xì)想,也的確如此,在一個(gè)集體里如果大家想的不是一樣的,不能統(tǒng)一大家的思想、方向和行為,就算集體里每個(gè)人都非常努力的工作,個(gè)人能力越強(qiáng)反而會(huì)離“團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)越遠(yuǎn)。做為一名中層,就要緊緊轉(zhuǎn)繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),自覺(jué)規(guī)范自己的言行,把個(gè)人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一,不僅個(gè)人理想得到了實(shí)現(xiàn)也促進(jìn)了醫(yī)院整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣工作才更有干勁,“團(tuán)隊(duì)”才更有活力。
更加明確了自身的定位與義務(wù):
做為一名中層對(duì)態(tài)學(xué)習(xí)要有“空杯心態(tài)”,時(shí)刻自省,不斷學(xué)習(xí),完善自身,要明白自身的定位,是醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源還是負(fù)債型的人力資源,要時(shí)刻問(wèn)自己,要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與政治敏感度,時(shí)刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
明白了“不服從”的理由與原因:
在工作中有時(shí)困惑,為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意,不知是什么原因?通過(guò)培訓(xùn)明白了是什么原因,主要有以下五個(gè)原因:
1、思辨主義:其實(shí)質(zhì)就是自我崇拜,自以為是,這樣做有什么意義。
2、為別人想:這是最具有欺騙性的,掩耳盜鈴,這樣做對(duì)別人不好。
3、完美主義:一定還有更好的方法。
4、逃避主義:不參與。
5、忘記主義:自欺欺人,以忘了來(lái)推拖工作。明白了這五種原因,就能對(duì)癥下藥,解決工作安排中的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn),使我明白服從是一種責(zé)任,這種責(zé)任是中層應(yīng)該具備的意識(shí),想方設(shè)法去執(zhí)行,完成任務(wù)才是中層的終極追求,不能只求也去執(zhí)行了,但效果卻與當(dāng)初安排的初衷有差異,并沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初的目標(biāo),只是說(shuō)去做了,但結(jié)果并不完美。執(zhí)行是以結(jié)果為導(dǎo)向的。任何沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行都是不可取的,也是沒(méi)有意義的,只有完美的結(jié)果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓(xùn)的意義與目的,才能工作更有主動(dòng)性和目的性,才能把培訓(xùn)的內(nèi)容貫徹到日常工作去,帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致,減少工作中的盲目性,有重點(diǎn),有計(jì)劃的推動(dòng)科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中層工作,豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言。
做為中層只有想在前、干在前、樂(lè)在后,把職工的思想工作做通,才能更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作,服務(wù)好臨床科室,服務(wù)好,在家才能開(kāi)開(kāi)心心工作,提高工作的積極性和主動(dòng)性。變工作的壓力為工作的.動(dòng)力,把要我工作變成我要工作,樹立以院為家的理念,正確處理個(gè)人利益與醫(yī)院利益的沖突,這是個(gè)很難回答的問(wèn)題,但每個(gè)人心中都有答案,也都有個(gè)人的行事準(zhǔn)則,只有經(jīng)常捫心自問(wèn),三省吾身,才能走出個(gè)人利益的藩籬,走入醫(yī)院利益的正道,只有醫(yī)院利益得到了實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益也才有實(shí)現(xiàn)的可能,兩者并不是只有沖突與對(duì)立,更多的是相容與統(tǒng)一,沖突與對(duì)立是暫時(shí)的,渺小的,相容與統(tǒng)一才是永恒的,偉大的。
只有放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),醫(yī)院得到了更好的發(fā)展,個(gè)人也才能有更大、更高的平臺(tái)來(lái)施展自己的聰明才智,才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù),誠(chéng)然,每個(gè)人都有長(zhǎng)處也都有短板,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,是我做為中層不斷追求的目標(biāo),個(gè)人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉大宏圖中才能更璀璨,才能更長(zhǎng)久,我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團(tuán)隊(duì),投入到我院大發(fā)展的偉大征途中,與九院及九院全體同仁共同努力,綻放出生命中最美麗的花朵,實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值,祝愿我們九院的明天更美好。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司:
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤; 其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
學(xué)校為了提高教師們的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作精神,特邀請(qǐng)了香港深圳教育集團(tuán)“學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)。在沒(méi)有接受培訓(xùn)之前,學(xué)校董事長(zhǎng)就經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)及教師們對(duì)工作對(duì)事情所出現(xiàn)的問(wèn)題的執(zhí)行力度,那么通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源,不要做學(xué)校的負(fù)債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于做,而是做對(duì),做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問(wèn)題,如果說(shuō)是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問(wèn)題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,大家是如何看待問(wèn)題,并有效的去解決問(wèn)題,每個(gè)教職員工必須具備有憂患意識(shí),要做到在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時(shí)候,學(xué)校的問(wèn)題就隨之而減少,教育教學(xué)質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說(shuō)的“只有學(xué)校的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,個(gè)人的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)”而個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。 一個(gè)優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì),所欠缺或者說(shuō)是不完備的。在工作當(dāng)中一旦出現(xiàn)了問(wèn)題,喜歡用理由,用借口來(lái)掩飾自己的錯(cuò)誤,推卸自己的責(zé)任,不敢擔(dān)當(dāng),一個(gè)看似合理的“解釋”其實(shí)在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負(fù)責(zé)任,在事實(shí)面前沒(méi)有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤,解釋只是為了推卸責(zé)任而強(qiáng)加于事實(shí)的借口,而借口除了造成工作質(zhì)量低下,我們的教學(xué)管理質(zhì)量,生源的發(fā)展,必定受到影響。從事教育工作,不僅能桃李滿天下,而更為可觀的是能讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中獲取新知識(shí),學(xué)習(xí)管理。因此作為學(xué)校的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍?!鼽c(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必須對(duì)員工誠(chéng)信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的`一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷面對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀,我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,責(zé)任更重,壓力更大,所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,積極完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容,貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對(duì)公司有希望外,對(duì)部門也要有希望。這時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺(jué)得在本部門沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷面對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀,我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,責(zé)任更重,壓力更大,所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,積極完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容,貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在學(xué)校工作中,高效的中層干部執(zhí)行力,是學(xué)??焖侔l(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個(gè)“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開(kāi)闊的,能預(yù)見(jiàn)到正確決策執(zhí)行后的.良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時(shí)進(jìn)行,包括有時(shí)犧牲一點(diǎn)部門的利益(人力、財(cái)力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個(gè)思想者,還應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”?!扒к娨椎?,一將難求”仍然是說(shuō)的這個(gè)道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開(kāi)口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒(méi)有速度就沒(méi)有效率。速度問(wèn)題其實(shí)就是一個(gè)工作作風(fēng)問(wèn)題,雷厲風(fēng)行,說(shuō)干就干,干就干徹底,這是一個(gè)中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個(gè)家庭,如果是一個(gè)部門,一個(gè)專業(yè)部組的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對(duì)個(gè)人前途、對(duì)黨的事業(yè)都是不利的。一個(gè)快速的執(zhí)行部門常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個(gè)再完美的方案也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中。
大部分管理者都樂(lè)于布置任務(wù),做決定,但是一個(gè)優(yōu)秀的管理者卻是擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過(guò)程中的新問(wèn)題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無(wú)尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀等等。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問(wèn),也是一門藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個(gè)“服眾”的中層干部,做一個(gè)有影響力的中層干部。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
1、通過(guò)中旭公司一下午時(shí)間的培訓(xùn),使我在管理目標(biāo)和執(zhí)行力兩個(gè)層面有了新的認(rèn)識(shí)。把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的必需條件,就是“要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”。上級(jí)指定的工作目標(biāo)任務(wù)必須要用“百分之百”的精力去完成,帶動(dòng)周邊的同事共同提高執(zhí)行力,只有全體員工齊心協(xié)力的執(zhí)行,才能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更好的完成,從而得到良好的效果。
2、通過(guò)“猴子摘香蕉”的故事,使我認(rèn)識(shí)到了,責(zé)任連帶對(duì)一個(gè)團(tuán)體制度建設(shè)的重要意義。如何通過(guò)制度驅(qū)動(dòng)人們的行為規(guī)范,形成良好的道德準(zhǔn)則,通過(guò)制度的制定鼓勵(lì)積極向上符合公司發(fā)展的行為,限制、消除與企業(yè)發(fā)展不相和諧的行為,杜絕“熟人文化”思想。
3、把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的行動(dòng)是“執(zhí)行”;執(zhí)行任務(wù)的結(jié)果要達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),必須做好“事前三定”;“事中檢查”;“事后獎(jiǎng)懲”的過(guò)程管理。
二、改進(jìn)方案及計(jì)劃。
通過(guò)這次培訓(xùn)我深深的感到了,要較好的完成一項(xiàng)工作必須做好事前計(jì)劃。事前計(jì)劃就是要明確“目標(biāo)”找對(duì)方向,只有目標(biāo)內(nèi)容明確、清晰,目標(biāo)分解合理,責(zé)任落實(shí)到位、事中檢查有力,執(zhí)行才能有效,結(jié)果才能得到保證。
我的一項(xiàng)重要工作是績(jī)效考核,考核目標(biāo)都是根據(jù)各部門歷史資料數(shù)據(jù)制定的,考核指標(biāo)分解做到了從上至下的分解過(guò)程,但要完成這些目標(biāo)措施的方法,未做好從下至上的提交過(guò)程。在今后的工作中我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施。
三、幾點(diǎn)建議。
1、公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)不是太清晰,希望能明確未來(lái)幾年的發(fā)展目標(biāo)方向;。
2、公司執(zhí)行力不強(qiáng),希望能提高公司制定執(zhí)行力;。
3、公司管理體系不健全,人治氛圍大于法治氛圍,希望公司能夠建立起一套完整的管理體系。
以上幾點(diǎn)建議純屬個(gè)人觀點(diǎn),有不當(dāng)之處懇請(qǐng)指正,以便在今后的工作中能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤,提高學(xué)習(xí)效果。
安陽(yáng)市可旺發(fā)展有限責(zé)任公司。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
1、通過(guò)中旭公司一下午時(shí)間的培訓(xùn),使我在管理目標(biāo)和執(zhí)行力兩個(gè)層面有了新的認(rèn)識(shí)。把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的必需條件,就是“要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”。上級(jí)指定的工作目標(biāo)任務(wù)必須要用“百分之百”的精力去完成,帶動(dòng)周邊的同事共同提高執(zhí)行力,只有全體員工齊心協(xié)力的執(zhí)行,才能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更好的完成,從而得到良好的效果。
2、通過(guò)“猴子摘香蕉”的故事,使我認(rèn)識(shí)到了,責(zé)任連帶對(duì)一個(gè)團(tuán)體制度建設(shè)的重要意義。如何通過(guò)制度驅(qū)動(dòng)人們的`行為規(guī)范,形成 良好的道德準(zhǔn)則,通過(guò)制度的制定鼓勵(lì)積極向上符合公司發(fā)展的行為,限制、消除與企業(yè)發(fā)展不相和諧的行為,杜絕“熟人文化”思想。
3、把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的行動(dòng)是“執(zhí)行”;執(zhí)行任務(wù)的結(jié)果要達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),必須做好“事前三定”;“事中檢查”;“事后獎(jiǎng)懲”的過(guò)程管理。
二、改進(jìn)方案及計(jì)劃
通過(guò)這次培訓(xùn)我深深的感到了,要較好的完成一項(xiàng)工作必須做好事前計(jì)劃。事前計(jì)劃就是要明確“目標(biāo)”找對(duì)方向,只有目標(biāo)內(nèi)容明確、清晰,目標(biāo)分解合理,責(zé)任落實(shí)到位、事中檢查有力,執(zhí)行才能有效,結(jié)果才能得到保證。
我的一項(xiàng)重要工作是績(jī)效考核,考核目標(biāo)都是根據(jù)各部門歷史資料數(shù)據(jù)制定的,考核指標(biāo)分解做到了從上至下的分解過(guò)程,但要完成這些目標(biāo)措施的方法,未做好從下至上的提交過(guò)程。在今后的工作中我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施。
三、幾點(diǎn)建議
1、公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)不是太清晰,希望能明確未來(lái)幾年的發(fā)展目標(biāo)方向;
2、公司執(zhí)行力不強(qiáng),希望能提高公司制定執(zhí)行力;
3、公司管理體系不健全,人治氛圍大于法治氛圍,希望公司能夠建立起一套完整的管理體系。
以上幾點(diǎn)建議純屬個(gè)人觀點(diǎn),有不當(dāng)之處懇請(qǐng)指正,以便在今后的工作中能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤,提高學(xué)習(xí)效果。
實(shí)效執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
三天的管理培訓(xùn)有些辛苦,王丹琦老師在三天的講臺(tái)上沒(méi)喝一口水;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)放下手中一切工作,并且占用周末休息時(shí)間,全程陪伴中層干部及職工代表參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn);全體學(xué)員也安排好各自的工作,努力做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,較好完成培訓(xùn)任務(wù),收獲了許多新的管理理念和科學(xué)管理方法?,F(xiàn)就三天學(xué)習(xí)講幾點(diǎn)心得。
第一、結(jié)果思維帶給我較大的思想震撼。王老師講到結(jié)果是用來(lái)交換的,是可以用來(lái)滿足客戶需求的一種價(jià)值。在醫(yī)院優(yōu)質(zhì)有效的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)就是一種結(jié)果,而判斷這個(gè)結(jié)果有沒(méi)有價(jià)值的裁判不是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),而是病人。對(duì)醫(yī)院而言,只有做出可以病人滿意的結(jié)果,創(chuàng)造交換價(jià)值,支撐醫(yī)院的戰(zhàn) 目標(biāo),才能算人才。為什么要做結(jié)果呢?因?yàn)榻Y(jié)果改變命運(yùn)。體育明星、歌星、影星等做出優(yōu)秀的結(jié)果,改變了命運(yùn),改寫了自己的人生。每一位中醫(yī)院的員工做出好的結(jié)果,醫(yī)院才能得以生存和發(fā)展,個(gè)人才能獲取更多的報(bào)酬和發(fā)展空間。 第二、責(zé)任思維 責(zé)任心是對(duì)事情敢于承擔(dān),主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度。責(zé)任管理就是能夠保證責(zé)任被承擔(dān)。我們醫(yī)院部分職工存在做一天和尚撞一天鐘的不負(fù)責(zé)態(tài)度進(jìn)行工作,也存在權(quán)責(zé)不清,互相推諉,內(nèi)部信息傳達(dá)不暢等現(xiàn)象。雖然都強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心,但不能只依靠個(gè)人自覺(jué)性來(lái)?yè)?dān)保,更需要制度保障和監(jiān)管跟蹤的保障。所以任何工作任務(wù)都要明確達(dá)到的結(jié)果,鎖定每一個(gè)人的責(zé)任,監(jiān)管部門進(jìn)行過(guò)程管控,把風(fēng)險(xiǎn)控制在發(fā)生之前,最后落實(shí)獎(jiǎng)懲。我們每一個(gè)人知道自己的工作成績(jī)有人檢查,有獎(jiǎng)勵(lì)有懲罰,就會(huì)努力加倍的工作。
當(dāng)然我在培訓(xùn)中還學(xué)到了很多的管理理論和方法,如“牽牛理論”(找出問(wèn)題關(guān)鍵)、“牧童理論”(找到關(guān)鍵的解決方法)、“ycya”責(zé)任管理工具等。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我原來(lái)正確的工作方法得到進(jìn)一步肯定,有了更加充足的信心;更讓我接觸了先進(jìn)科學(xué)的管理理念,查找不足之處加以改進(jìn)。把創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院的目標(biāo)變成我執(zhí)行創(chuàng)建工作的行動(dòng),按創(chuàng)建要求進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,為病人提供更安全、有效的醫(yī)療服務(wù);把我們大家的行動(dòng)變?yōu)槌晒?chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院這一結(jié)果。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
1、通過(guò)中旭公司一下午時(shí)間的培訓(xùn),使我在管理目標(biāo)和執(zhí)行力兩個(gè)層面有了新的認(rèn)識(shí)。把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的必需條件,就是“要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”。上級(jí)指定的工作目標(biāo)任務(wù)必須要用“百分之百”的精力去完成,帶動(dòng)周邊的同事共同提高執(zhí)行力,只有全體員工齊心協(xié)力的執(zhí)行,才能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更好的完成,從而得到良好的效果。
2、通過(guò)“猴子摘香蕉”的故事,使我認(rèn)識(shí)到了,責(zé)任連帶對(duì)一個(gè)團(tuán)體制度建設(shè)的重要意義。如何通過(guò)制度驅(qū)動(dòng)人們的行為規(guī)范,形成良好的道德準(zhǔn)則,通過(guò)制度的制定鼓勵(lì)積極向上符合公司發(fā)展的行為,限制、消除與企業(yè)發(fā)展不相和諧的行為,杜絕“熟人文化”思想。
3、把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的行動(dòng)是“執(zhí)行”;執(zhí)行任務(wù)的結(jié)果要達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),必須做好“事前三定”;“事中檢查”;“事后獎(jiǎng)懲”的過(guò)程管理。
二、改進(jìn)方案及計(jì)劃
通過(guò)這次培訓(xùn)我深深的感到了,要較好的完成一項(xiàng)工作必須做好事前計(jì)劃。事前計(jì)劃就是要明確“目標(biāo)”找對(duì)方向,只有目標(biāo)內(nèi)容明確、清晰,目標(biāo)分解合理,責(zé)任落實(shí)到位、事中檢查有力,執(zhí)行才能有效,結(jié)果才能得到保證。
我的一項(xiàng)重要工作是績(jī)效考核,考核目標(biāo)都是根據(jù)各部門歷史資料數(shù)據(jù)制定的,考核指標(biāo)分解做到了從上至下的分解過(guò)程,但要完成這些目標(biāo)措施的方法,未做好從下至上的提交過(guò)程。在今后的工作中我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施。
三、幾點(diǎn)建議
1、公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)不是太清晰,希望能明確未來(lái)幾年的發(fā)展目標(biāo)方向;
2、公司執(zhí)行力不強(qiáng),希望能提高公司制定執(zhí)行力;
3、公司管理體系不健全,人治氛圍大于法治氛圍,希望公司能夠建立起一套完整的管理體系。
以上幾點(diǎn)建議純屬個(gè)人觀點(diǎn),有不當(dāng)之處懇請(qǐng)指正,以便在今后的工作中能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤,提高學(xué)習(xí)效果。
安陽(yáng)市可旺發(fā)展有限責(zé)任公司
計(jì)劃財(cái)務(wù)部:劉京山
2015-3-25
很高興能有機(jī)會(huì)參加雄新集團(tuán)舉辦的雄新集團(tuán)第二屆實(shí)效執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)力量有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì):
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在培訓(xùn)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)在四個(gè)團(tuán)隊(duì)中一直是排在最后一名。直到第二天開(kāi)始上課前十分鐘,我們的隊(duì)長(zhǎng)和政委兩人自我批評(píng)了一番并給我們做了一定的思想工作,并在老師在上課前給講只要不放棄,最后一名也可以成為第一名。在最后一個(gè)游戲中老師給了我們一個(gè)反敗為勝的機(jī)會(huì)。需要的就是團(tuán)隊(duì)的力量。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒(méi)意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人
的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問(wèn)題,人說(shuō)“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問(wèn)題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無(wú)不勝!
很高興能有機(jī)會(huì)參加雄新集團(tuán)舉辦的雄新集團(tuán)第二屆實(shí)效執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)力量有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì):
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在培訓(xùn)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)在四個(gè)團(tuán)隊(duì)中一直是排在最后一名。直到第二天開(kāi)始上課前十分鐘,我們的隊(duì)長(zhǎng)和政委兩人自我批評(píng)了一番并給我們做了一定的思想工作,并在老師在上課前給講只要不放棄,最后一名也可以成為第一名。在最后一個(gè)游戲中老師給了我們一個(gè)反敗為勝的機(jī)會(huì)。需要的就是團(tuán)隊(duì)的力量。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒(méi)意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的.,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人
的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
李桂蘭
2015年1月15日我有幸參加了院部組織的醫(yī)院實(shí)效管理執(zhí)行力的管理培訓(xùn),使我對(duì)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),原來(lái)總認(rèn)為只要盡力做好自己的工作并能幫助他人就是最好的,其實(shí)并不是如此,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大才是管理者的終結(jié)目標(biāo),重視過(guò)程,更注重結(jié)果。
一、 要使團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,中層干部在其中扮演的角色首先自己要有一個(gè)清晰的定位,自己既是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行者,又是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的指揮官,代表著部門形象,也是醫(yī)院形象的組成部分,作為執(zhí)行者要有團(tuán)隊(duì)合作精神,要注重每個(gè)工作環(huán)節(jié),羅老師舉了形象的植樹事例,使我們能很容易理解,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題,哪怕其他環(huán)節(jié)均完美無(wú)缺,也無(wú)法達(dá)到理想的效果,從醫(yī)院大團(tuán)體到部門小團(tuán)體,如果每個(gè)人都能擺正自己的位置,承擔(dān)著自己應(yīng)盡的職責(zé),并做好自己的本職工作,進(jìn)行無(wú)縫銜接。而作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的指揮官,又要作為教練員,要引導(dǎo)下屬有集體榮譽(yù)感,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,指導(dǎo)屬做事,注重細(xì)節(jié),以結(jié)果論成敗,及時(shí)兌現(xiàn),表?yè)P(yáng)多一點(diǎn),批評(píng)少一點(diǎn),調(diào)動(dòng)積極性,另外還要注重檢查,有布置,無(wú)檢查,將無(wú)法達(dá)到目標(biāo)。
二、 注重結(jié)果,以結(jié)果論成敗,關(guān)注過(guò)程細(xì)節(jié),羅老師從態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)與結(jié)果的關(guān)系,論述了結(jié)果的重要性,執(zhí)行力的本質(zhì)是有好的結(jié)果,而衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)是按時(shí)、按質(zhì)、按量,光有好的態(tài)度或光完成自己的職責(zé)、或僅僅為了完成布置的任務(wù),都不會(huì)有 好的結(jié)果,在執(zhí)行前要進(jìn)行結(jié)果管控,責(zé)任管控與措施管控,在執(zhí)行中要進(jìn)行績(jī)效管控,要與績(jī)效牢牢掛鉤,執(zhí)行后要進(jìn)行成就感管控,導(dǎo)向清晰,并進(jìn)行改進(jìn)管控,一個(gè)人做不成事會(huì)找各種理由與借口,沒(méi)有結(jié)果,理由與借口都是托詞,是毫無(wú)意義的。要尋找解決問(wèn)題的辦法,遇到問(wèn)題自己無(wú)法解決時(shí)要有幾套方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,而不是將問(wèn)答題留給領(lǐng)導(dǎo)。
三、 要明確責(zé)任:凡是要有責(zé)任人,醫(yī)院不缺制度,但缺乏象西點(diǎn)軍人一樣不折不扣執(zhí)行制度的人,要想制度得到有效執(zhí)行,必須明確責(zé)任人,限時(shí)、按質(zhì)、按量,定期督查考核,這樣才能收到預(yù)期的成效。
關(guān)于“實(shí)效管理、執(zhí)行力培訓(xùn)”
培訓(xùn)心得
1、通過(guò)中旭公司一下午時(shí)間的培訓(xùn),使我在管理目標(biāo)和執(zhí)行力兩個(gè)層面有了新的認(rèn)識(shí)。把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的必需條件,就是“要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”。上級(jí)指定的工作目標(biāo)任務(wù)必須要用“百分之百”的精力去完成,帶動(dòng)周邊的同事共同提高執(zhí)行力,只有全體員工齊心協(xié)力的執(zhí)行,才能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更好的完成,從而得到良好的效果。
2、通過(guò)“猴子摘香蕉”的故事,使我認(rèn)識(shí)到了,責(zé)任連帶對(duì)一個(gè)團(tuán)體制度建設(shè)的重要意義。如何通過(guò)制度驅(qū)動(dòng)人們的行為規(guī)范,形成良好的道德準(zhǔn)則,通過(guò)制度的制定鼓勵(lì)積極向上符合公司發(fā)展的行為,限制、消除與企業(yè)發(fā)展不相和諧的行為,杜絕“熟人文化”思想。
3、把“目標(biāo)”變成“結(jié)果”的行動(dòng)是“執(zhí)行”;執(zhí)行任務(wù)的結(jié)果要達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),必須做好“事前三定”;“事中檢查”;“事后獎(jiǎng)懲”的過(guò)程管理。
二、改進(jìn)方案及計(jì)劃
通過(guò)這次培訓(xùn)我深深的感到了,要較好的完成一項(xiàng)工作必須做好事前計(jì)劃。事前計(jì)劃就是要明確“目標(biāo)”找對(duì)方向,只有目標(biāo)內(nèi)容明確、清晰,目標(biāo)分解合理,責(zé)任落實(shí)到位、事中檢查有力,執(zhí)行才能有效,結(jié)果才能得到保證。
我的一項(xiàng)重要工作是績(jī)效考核,考核目標(biāo)都是根據(jù)各部門歷史資料數(shù)據(jù)制定的,考核指標(biāo)分解做到了從上至下的分解過(guò)程,但要完成這些目標(biāo)措施的方法,未做好從下至上的提交過(guò)程。在今后的工作中我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施。
三、幾點(diǎn)建議
1、公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)不是太清晰,希望能明確未來(lái)幾年的發(fā)展目標(biāo)方向;
2、公司執(zhí)行力不強(qiáng),希望能提高公司制定執(zhí)行力;
3、公司管理體系不健全,人治氛圍大于法治氛圍,希望公司能夠建立起一套完整的管理體系。
以上幾點(diǎn)建議純屬個(gè)人觀點(diǎn),有不當(dāng)之處懇請(qǐng)指正,以便在今后的工作中能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤,提高學(xué)習(xí)效果。
參加中旭實(shí)效管理骨干班——執(zhí)行方略的課程后,感觸較多,更新了我的管理理念,并不是所有培訓(xùn)觀念我們都需全盤接受,但我們每個(gè)人都可以結(jié)合自己情況,從課程中各取所需,提升我們的管理水平。我把三天學(xué)習(xí)中感觸最深的幾點(diǎn)跟大家分享:
一、正確認(rèn)識(shí)自我效能與組織效能關(guān)系
對(duì)于普通員工而言,更關(guān)注自我效能,是100%的自我效能, 把自己的事情完成好就可以。但是作為企業(yè)中高層管理者,效能的體現(xiàn)為:20%自我效能+80%團(tuán)隊(duì)效能。要對(duì)上有交代,提交結(jié)果;對(duì)下有方法,管控過(guò)程。作為企業(yè)中高層管理者,務(wù)必要實(shí)現(xiàn)個(gè)人效率到組織效能的轉(zhuǎn)變。
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能的三核心:1.意圖理解力。執(zhí)行的第一步是正 確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,不理解上級(jí)意圖就沒(méi)有執(zhí)行方向;2.目標(biāo)分解力。要了解和結(jié)合每個(gè)員工的目標(biāo),把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解成為全員目標(biāo),從而提高員工工作積極性;3.結(jié)果達(dá)成力。讓每一個(gè)員工用原則做事,拿結(jié)果交換。
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能的三大蛻變:從管自己到帶團(tuán)隊(duì)的蛻變;從管 理人到經(jīng)營(yíng)人的蛻變;從消防員到預(yù)防員的蛻變。
二、培養(yǎng)的責(zé)任意識(shí)——執(zhí)行力是擔(dān)當(dāng)出來(lái)的
員工和企業(yè)之間是100%責(zé)任關(guān)系,這種責(zé)任的外在表現(xiàn)為沒(méi)有
借口,內(nèi)在表現(xiàn)為常懷感恩。作為管理層,不僅需要加強(qiáng)自我責(zé)任感,更要幫助員工培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任管控4要點(diǎn):
1.了解責(zé)任的意義。一個(gè)人最大的激勵(lì),是有意義工作本身,所以幫助員工理解責(zé)任意義,對(duì)激發(fā)工作積極性很重要。在安排工作時(shí)讓員工了解工作的意義和重要性,讓員工知其然,更知其所以然。
2.鎖定責(zé)任。把責(zé)任鎖定在當(dāng)事人上,建立一對(duì)一的責(zé)任,沒(méi)有借口。
3.檢查責(zé)任。處罰不如檢查,考核不如過(guò)程監(jiān)督,當(dāng)員工知道自己的工作會(huì)被檢查時(shí)定會(huì)加倍努力。越相信誰(shuí)就應(yīng)該越檢查誰(shuí),越檢查誰(shuí)就會(huì)越相信誰(shuí)。
4.責(zé)任傳遞。責(zé)任交接要不留真空地帶,做到責(zé)任完全轉(zhuǎn)移。
三、設(shè)定合理的流程-——做造鐘者,而不是報(bào)時(shí)人
所謂“流程”就是我們做事的工作路線圖。沒(méi)有工作流程,在工作中我們會(huì)成為處理問(wèn)題的奴隸。而流程的不斷優(yōu)化和更新,可以極大提高關(guān)注效率,能讓三流的員工做一流的工作。
流程改善的5要點(diǎn):1.流程思想的建立。2.消除不增值的活動(dòng),追求簡(jiǎn)單高效。3.關(guān)注價(jià)值最大崗位。4.管控時(shí)間最長(zhǎng)環(huán)節(jié),抓主要環(huán)節(jié)。5.隱性知識(shí)顯性化。
培訓(xùn)既是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,也是反思過(guò)程,通過(guò)培訓(xùn),認(rèn)識(shí)和反思工作中薄弱和不足,并把所學(xué)到的知識(shí)和理念學(xué)以致用,釋放出來(lái),不斷促進(jìn)工作提升。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
導(dǎo)語(yǔ):參加了實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn),你有什么心得體會(huì)?實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得怎么寫?下面小編與您分享實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得范文,歡迎閱讀!
9月6日和7日公司進(jìn)行了為期兩日的執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓(xùn),公司每位員工懷著十分熱情的態(tài)度參加了執(zhí)行力的精英培訓(xùn)課程。,此次課程對(duì)我啟發(fā)很大,主要讓我更加明確一個(gè)人的責(zé)任是什么和怎么去承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)看到助教表演的楊總在責(zé)任的重?fù)?dān)下艱辛前行的場(chǎng)景后,公司所有同事很多已經(jīng)淚流滿面,深深的觸動(dòng)了每個(gè)人的內(nèi)心深處,我個(gè)人有許多感想,下面和大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
我個(gè)人覺(jué)得要加強(qiáng)執(zhí)行力度,首先要學(xué)會(huì)自我檢討、做到自我批評(píng),對(duì)于工作任何事情不可以拖延、敷衍了事,不可以只做表面文章,學(xué)會(huì)用心去聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的心聲,當(dāng)要求你自己的團(tuán)隊(duì)時(shí),這些要求自己是否可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),工作中要力求完美。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是非常重要的,要合理的安排自己的時(shí)間,對(duì)于自己的時(shí)間要做管理,很清楚事情的輕重緩急,不可以沒(méi)有重點(diǎn)和關(guān)鍵,不分先后順須的去做,做事也要真到堅(jiān)持到底,不可做到一半放棄。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任何指示、工作、思想要正確的理解并傳達(dá)到位。就好像老話說(shuō)的好,聽(tīng)話要聽(tīng)音,不要只是膚淺的去了解表面意思,對(duì)于自己的領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)要完全的信任,在沒(méi)有信任的前提,是無(wú)法更好的完成本職工作,做到真真的為公司著想,要明確自己的目標(biāo),定位,才可以更好的發(fā)展,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)揮最大的效益。
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的必要條件,特別是我們銷售隊(duì)伍,優(yōu)良的執(zhí)行能力強(qiáng)弱反映出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體面貌。當(dāng)每月的銷售和收款計(jì)劃確定下來(lái)后,這時(shí)候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。我們?cè)趯?shí)際工作中每個(gè)人制定出自己的工作計(jì)劃,然后再由我根據(jù)實(shí)際情況合理統(tǒng)籌安排,大家都按照既定計(jì)劃去執(zhí)行,由結(jié)果做導(dǎo)向,最終一步一步完成我們的年度任務(wù)。
9月6日下午,公司組織員工進(jìn)行了《實(shí)效管理執(zhí)行力》的培訓(xùn),作為參加者,我受益匪淺。這次的培訓(xùn)宗旨是把我們至今沒(méi)有實(shí)質(zhì)去解決的問(wèn)題清楚的羅列出來(lái),并提出可行的解決方案。所以不僅對(duì)于整個(gè)公司,所有管理層,甚至對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我不足,積極改善提高的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
在培訓(xùn)的第一部分,培訓(xùn)師用兩個(gè)案例將“執(zhí)行力”很好的進(jìn)行了定位。案例一:陳總讓兩個(gè)人同時(shí)去買票,兩人都沒(méi)買到,但是其中一人在沒(méi)買到票之后給陳總提供了五種解決方案,很好的把問(wèn)題解決了。案例二:總經(jīng)理同時(shí)讓兩人去調(diào)研市場(chǎng),其中一人花了最短的時(shí)間,收集了最全的市場(chǎng)信息。這兩個(gè)案例告訴我們,“執(zhí)行力”就是效率,考慮全面??偨Y(jié)為一句話就是:“做事多想一點(diǎn),多走一步,多問(wèn)一句,多干一點(diǎn)。”
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
1月15日我有幸參加了院部組織的醫(yī)院實(shí)效管理執(zhí)行力的管理培訓(xùn),使我對(duì)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),原來(lái)總認(rèn)為只要盡力做好自己的工作并能幫助他人就是最好的,其實(shí)并不是如此,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大才是管理者的終結(jié)目標(biāo),重視過(guò)程,更注重結(jié)果。
自己既是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行者,又是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的指揮官,代表著部門形象,也是醫(yī)院形象的組成部分,作為執(zhí)行者要有團(tuán)隊(duì)合作精神,要注重每個(gè)工作環(huán)節(jié),羅老師舉了形象的植樹事例,使我們能很容易理解,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題,哪怕其他環(huán)節(jié)均完美無(wú)缺,也無(wú)法達(dá)到理想的效果,從醫(yī)院大團(tuán)體到部門小團(tuán)體,如果每個(gè)人都能擺正自己的位置,承擔(dān)著自己應(yīng)盡的職責(zé),并做好自己的本職工作,進(jìn)行無(wú)縫銜接。而作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的指揮官,又要作為教練員,要引導(dǎo)下屬有集體榮譽(yù)感,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,指導(dǎo)屬做事,注重細(xì)節(jié),以結(jié)果論成敗,及時(shí)兌現(xiàn),表?yè)P(yáng)多一點(diǎn),批評(píng)少一點(diǎn),調(diào)動(dòng)積極性,另外還要注重檢查,有布置,無(wú)檢查,將無(wú)法達(dá)到目標(biāo)。
以結(jié)果論成敗,關(guān)注過(guò)程細(xì)節(jié),羅老師從態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)與結(jié)果的關(guān)系,論述了結(jié)果的重要性,執(zhí)行力的本質(zhì)是有好的結(jié)果,而衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)是按時(shí)、按質(zhì)、按量,光有好的態(tài)度或光完成自己的職責(zé)、或僅僅為了完成布置的任務(wù),都不會(huì)有好的結(jié)果,在執(zhí)行前要進(jìn)行結(jié)果管控,責(zé)任管控與措施管控,在執(zhí)行中要進(jìn)行績(jī)效管控,要與績(jī)效牢牢掛鉤,執(zhí)行后要進(jìn)行成就感管控,導(dǎo)向清晰,并進(jìn)行改進(jìn)管控,一個(gè)人做不成事會(huì)找各種理由與借口,沒(méi)有結(jié)果,理由與借口都是托詞,是毫無(wú)意義的。要尋找解決問(wèn)題的辦法,遇到問(wèn)題自己無(wú)法解決時(shí)要有幾套方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,而不是將問(wèn)答題留給領(lǐng)導(dǎo)。
凡是要有責(zé)任人,醫(yī)院不缺制度,但缺乏象西點(diǎn)軍人一樣不折不扣執(zhí)行制度的人,要想制度得到有效執(zhí)行,必須明確責(zé)任人,限時(shí)、按質(zhì)、按量,定期督查考核,這樣才能收到預(yù)期的成效。
總之,我們?cè)诠芾砩闲枰獙W(xué)習(xí)的地方還很多,能學(xué)以致用、靈活掌握是我們努力的方向,我將以積極的姿態(tài)參加每一次院部組織的培訓(xùn),增長(zhǎng)自己的管理技能,更好的為醫(yī)院發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
為進(jìn)一步地提升企業(yè)內(nèi)部管理、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,5月21日集團(tuán)公司邀請(qǐng)了中旭培訓(xùn)集團(tuán)的金牌講師劉潤(rùn)澤老師,為集團(tuán)中高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn),本次培訓(xùn)主題為“實(shí)效管理執(zhí)行力”,控股集團(tuán)董事長(zhǎng)袁建華、總裁袁世杰、常務(wù)副總裁趙月琴等控股集團(tuán)全體高層領(lǐng)導(dǎo)及各子公司中高層管理人員參加了本次培訓(xùn)。
課程在放松身心的互動(dòng)小游戲中開(kāi)始,劉潤(rùn)澤老師在講課過(guò)程中提到,執(zhí)行就是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。同時(shí)重點(diǎn)分析講解了“職責(zé)不等于結(jié)果”和“任務(wù)不等于結(jié)果”兩個(gè)問(wèn)題。
“職責(zé)不等于結(jié)果”有人也在想為什么自己付出很多,拼命加班、沒(méi)有功勞也有苦勞等,還是得不到認(rèn)可。劉潤(rùn)澤老師講了個(gè)案例,說(shuō)有個(gè)人去旅游,發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命的挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命的向坑里填土,他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們?cè)谧鍪裁础?,挖坑的人回答:“我們?cè)诜N樹?!彼{悶了,說(shuō):“我沒(méi)看到樹呀,樹在哪?!蓖诳拥娜私忉屨f(shuō);“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的`職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)?!彼麄兊慕Y(jié)果達(dá)到了嗎?答案是肯定的,沒(méi)有。
即使你能力再?gòu)?qiáng),最后也是要結(jié)果來(lái)體現(xiàn)。所以“職責(zé)不等于結(jié)果”。
“任務(wù)不等于結(jié)果”劉潤(rùn)澤老師也講了發(fā)傳真的案例,而我們部門也可以舉出相同的案例,比如剛接到營(yíng)銷中心訂單,明天中午12點(diǎn)要發(fā)貨,需要生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行加急處理,將任務(wù)安排到計(jì)劃調(diào)度員,計(jì)劃調(diào)度員安排到班組,后續(xù)問(wèn)起計(jì)劃調(diào)度員有沒(méi)有處理,結(jié)果聽(tīng)到的是:我已經(jīng)安排下去了。至于下面員工有沒(méi)有落實(shí)?模具有沒(méi)有上線?是否正常生產(chǎn)?明天是否能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨?沒(méi)有答案。說(shuō)明“任務(wù)不等于結(jié)果”。所以沒(méi)有結(jié)果所有一切都是空話,總而言之拼命、苦勞、加班、理由、任務(wù)、態(tài)度不等于結(jié)果。
另外劉潤(rùn)澤老師講解了“3s”執(zhí)行模式,并引出有情領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情制度,愛(ài)兵要深、用兵要狠,遷就就等于放棄,作為管理人員一定要“身先足以率人,律己足以服人”的深刻道理。才能帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)取。
通過(guò)這次中旭集團(tuán)的培訓(xùn),聽(tīng)劉潤(rùn)澤老師講述的一個(gè)個(gè)案例,我深刻地明白,完成任務(wù)不等于好的結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé),只有收到預(yù)期的效果才是對(duì)公司負(fù)責(zé)。我們的一言一行都是在給員工做榜樣,通過(guò)這次培訓(xùn)我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中,踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
好的經(jīng)驗(yàn)必須要經(jīng)歷失敗才可以,為什么不尋找方法一次成功呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是我參加了維格管理咨詢的公開(kāi)課-執(zhí)行力培訓(xùn)課程,其中的觀點(diǎn)讓我倍受啟發(fā),受益頗豐寫下了這篇執(zhí)行力培訓(xùn)心得報(bào)告。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而結(jié)果=沒(méi)有借口+100%的自我責(zé)任。作為一名公司職員來(lái)說(shuō),即對(duì)待工作,千萬(wàn)別找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來(lái)說(shuō),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來(lái)支撐,所以要提高我們個(gè)人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。下面,結(jié)合自身我淺談一下執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助。
要縮短“說(shuō)了”與“做了”的.距離。
縮短“說(shuō)了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力,有這樣一個(gè)例子:東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來(lái),除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無(wú)條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計(jì)劃,計(jì)劃書看起來(lái)是即符合實(shí)際又富有挑戰(zhàn),可是往往到年底,我自己就會(huì)感嘆:這一年感覺(jué)沒(méi)有做什么,述職報(bào)告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說(shuō)了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn),只訂立目標(biāo)而沒(méi)有行動(dòng)或者說(shuō)不能把每個(gè)目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個(gè)具體行動(dòng)上。學(xué)了執(zhí)行力,讓我明白:有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計(jì)劃,可能會(huì)取得80分、90分的效果。
摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,
培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠(chéng)然,我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急:既對(duì)“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個(gè)計(jì)劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動(dòng)的改變者,在工作中面對(duì)任何工作把執(zhí)行力變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),那么我相信自己總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
不找借口找方法。
培訓(xùn)課程中有句話說(shuō):堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng),懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙?。在我剛參加工作的時(shí)候,我因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)做錯(cuò)了一些事情,受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評(píng),可是私下我自己還是覺(jué)得很委屈,我覺(jué)得自己不是沒(méi)有做,只是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)啊,誰(shuí)不都是從錯(cuò)到對(duì),從沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)到有經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在想想,我就是因?yàn)榻o自己找到了借口而逃避責(zé)任,我沒(méi)有在做這個(gè)工作時(shí)找找方法,只是一味的找尋經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為一種負(fù)責(zé),敬業(yè)的工作精神,一種誠(chéng)實(shí),主動(dòng)的工作態(tài)度,一種完美,積極的執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問(wèn)題總是想盡辦法去找到解決問(wèn)題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)。其核心是敬業(yè),責(zé)任,忠誠(chéng)和服從。每一個(gè)人都會(huì)在生活,工作中找借口,每一個(gè)人在找到借口之后都會(huì)心安理得地認(rèn)為:這件事與我無(wú)關(guān)。而更為可怕的是,一個(gè)人在去做了事而又半途而廢時(shí),就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責(zé)任不在于我。
企業(yè)如果缺少執(zhí)行力,對(duì)企業(yè)的危害是很大的,首先就會(huì)影響企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)要想提升自己企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力的話,就要打造企業(yè)的整體執(zhí)行力,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展,不要的執(zhí)行力培訓(xùn)也是需要的,可以加快企業(yè)的執(zhí)行力打造。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
三天的管理培訓(xùn)有些辛苦,王丹琦老師在三天的講臺(tái)上沒(méi)喝一口水;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)放下手中一切工作,并且占用周末休息時(shí)間,全程陪伴中層干部及職工代表參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn);全體學(xué)員也安排好各自的工作,努力做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,較好完成培訓(xùn)任務(wù),收獲了許多新的管理理念和科學(xué)管理方法?,F(xiàn)就三天學(xué)習(xí)講幾點(diǎn)心得。
第一、結(jié)果思維帶給我較大的思想震撼。王老師講到結(jié)果是用來(lái)交換的,是可以用來(lái)滿足客戶需求的一種價(jià)值。在醫(yī)院優(yōu)質(zhì)有效的.醫(yī)療護(hù)理服務(wù)就是一種結(jié)果,而判斷這個(gè)結(jié)果有沒(méi)有價(jià)值的裁判不是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),而是病人。對(duì)醫(yī)院而言,只有做出可以病人滿意的結(jié)果,創(chuàng)造交換價(jià)值,支撐醫(yī)院的戰(zhàn)目標(biāo),才能算人才。為什么要做結(jié)果呢?因?yàn)榻Y(jié)果改變命運(yùn)。體育明星、歌星、影星等做出優(yōu)秀的結(jié)果,改變了命運(yùn),改寫了自己的人生。每一位中醫(yī)院的員工做出好的結(jié)果,醫(yī)院才能得以生存和發(fā)展,個(gè)人才能獲取更多的報(bào)酬和發(fā)展空間。第二、責(zé)任思維責(zé)任心是對(duì)事情敢于承擔(dān),主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度。責(zé)任管理就是能夠保證責(zé)任被承擔(dān)。我們醫(yī)院部分職工存在做一天和尚撞一天鐘的不負(fù)責(zé)態(tài)度進(jìn)行工作,也存在權(quán)責(zé)不清,互相推諉,內(nèi)部信息傳達(dá)不暢等現(xiàn)象。雖然都強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心,但不能只依靠個(gè)人自覺(jué)性來(lái)?yè)?dān)保,更需要制度保障和監(jiān)管跟蹤的保障。所以任何工作任務(wù)都要明確達(dá)到的結(jié)果,鎖定每一個(gè)人的責(zé)任,監(jiān)管部門進(jìn)行過(guò)程管控,把風(fēng)險(xiǎn)控制在發(fā)生之前,最后落實(shí)獎(jiǎng)懲。我們每一個(gè)人知道自己的工作成績(jī)有人檢查,有獎(jiǎng)勵(lì)有懲罰,就會(huì)努力加倍的工作。
當(dāng)然我在培訓(xùn)中還學(xué)到了很多的管理理論和方法,如“牽牛理論”(找出問(wèn)題關(guān)鍵)、“牧童理論”(找到關(guān)鍵的解決方法)、“ycya”責(zé)任管理工具等。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我原來(lái)正確的工作方法得到進(jìn)一步肯定,有了更加充足的信心;更讓我接觸了先進(jìn)科學(xué)的管理理念,查找不足之處加以改進(jìn)。把創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院的目標(biāo)變成我執(zhí)行創(chuàng)建工作的行動(dòng),按創(chuàng)建要求進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,為病人提供更安全、有效的醫(yī)療服務(wù);把我們大家的行動(dòng)變?yōu)槌晒?chuàng)建三級(jí)中醫(yī)院這一結(jié)果。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
作為在河源市中醫(yī)院工作十幾年的職工,我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓(xùn)班,首先相當(dāng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理創(chuàng)新,尤其新院搬遷后,全院同心協(xié)力,一股濃厚的創(chuàng)業(yè)銳氣,大家決心用行動(dòng)改變自己、證明自我。
這次培訓(xùn)意義有如下幾點(diǎn):
第一,能組團(tuán)去三天封閉式學(xué)習(xí),其意義已大于培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)際意義,這本身就是管理創(chuàng)新之舉。第二,培訓(xùn)老師講授的內(nèi)容通俗易懂,很貼合工作,觀念性強(qiáng)、很有實(shí)用。第三,加強(qiáng)了全院干部的交流,為開(kāi)展工作提供方便。第四,是對(duì)搬新院以來(lái)的一次快樂(lè)休閑放松之旅,為提高工作效益提供了活力和能量,相信一定達(dá)到事半功倍之效,也祝愿這樣良好開(kāi)端,以后年年有。
這次參加培訓(xùn)班我個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)是:
第一,管人首先要管理好自己,人格上加強(qiáng)修養(yǎng),業(yè)務(wù)上要不斷進(jìn)取,只有自己盡量完美才能得到別人的認(rèn)同,而認(rèn)同與被認(rèn)同的基礎(chǔ)都在于自己的人格風(fēng)范。第二,理事的原則是公平,把理事作為工作的重心,作為一名中層,其實(shí)許多工作都很簡(jiǎn)單、機(jī)械性,要想做出成績(jī)、創(chuàng)新思維,明確院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及指示和科室醫(yī)生、護(hù)士真實(shí)想法,在上下間找到平衡、理事清晰,工作就有了意義。第三,權(quán)與威的相結(jié)合及轉(zhuǎn)化意義,正確地使用或認(rèn)識(shí)權(quán),作為中醫(yī)院最小級(jí)別的“官”,不敢講有多大的權(quán),但是作為一名醫(yī)生,其實(shí)得到患者的就醫(yī)權(quán)就是我的追求,工作的嚴(yán)謹(jǐn)就能產(chǎn)生威望。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)班,對(duì)當(dāng)前提幾點(diǎn)建議,已為自己今后工作提供方向指導(dǎo):
第一、為中青年管理人提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。第二、認(rèn)真理順院科二級(jí)管理,為中醫(yī)院的中層創(chuàng)造更多平臺(tái),認(rèn)識(shí)到中層需要什么,合理的要求需要院領(lǐng)導(dǎo)支持。第三、中層崗位要競(jìng)爭(zhēng)上崗,不能僅此經(jīng)濟(jì)效益作為考核,提高工作的積極性。
最后,祝我們醫(yī)院明天會(huì)更好。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
所謂“執(zhí)行力”,就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。具體而言,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。戰(zhàn)略可以復(fù)制,差別在于執(zhí)行。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此要提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。
可以這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力,雖然說(shuō)法各異,但主旨相同。聯(lián)想創(chuàng)始人說(shuō):“所謂執(zhí)行力,就是把合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫簧??!泵绹?guó)通用公司原總裁說(shuō):“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費(fèi)在行政體系上?!贝鳡栯娔X老總說(shuō):“執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍?!蔽覀兊墓ぷ魅藛T這種“一絲不茍”,做得很不夠,特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“一絲不茍”,做得更不夠。就我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為:首先,執(zhí)行力是一種工作態(tài)度,是一種良好的工作態(tài)度,是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài),是貫穿工作全工程的對(duì)待本職工作的理念和奉獻(xiàn)精神。
其次,執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。執(zhí)行力是目標(biāo)和結(jié)果之間“不可缺失的一環(huán)”,沒(méi)有執(zhí)行力就形不成競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,打造特色,提升服務(wù)水平,提高競(jìng)爭(zhēng)力的核心在于執(zhí)行力,在于把通過(guò)每一個(gè)環(huán)節(jié)“一絲不茍”,不走樣,不變形的落實(shí)貫徹、創(chuàng)造性地執(zhí)行,所以執(zhí)行是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。
再次,不折不扣地執(zhí)行才能贏得成功。執(zhí)行力強(qiáng)表現(xiàn)在層層解碼準(zhǔn)確無(wú)誤,沒(méi)有衰減,層層執(zhí)行不折不扣,分工具體,落實(shí)到位,檢查到位,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。曾看到過(guò)這樣一個(gè)例子,東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來(lái),除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行,無(wú)條件的執(zhí)行。
那么,怎樣才能提高自己的執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
一、必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
通過(guò)對(duì)執(zhí)行力理論的學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高,也充分意識(shí)到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今后,我一定進(jìn)一步牢固樹立為人民服務(wù)的意識(shí),認(rèn)真提高辦事效率,提高執(zhí)行力。
二、必須努力學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提高工作水平。
過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到提高執(zhí)行力,就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,要對(duì)自己提出更加嚴(yán)格的要求,以更高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行我行的各項(xiàng)政策和工作任務(wù)。今后我要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的工作水平。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來(lái),以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行提高執(zhí)行力的要求。
三、重新審視自己的工作態(tài)度,要有危機(jī)感。
我們不是沒(méi)有執(zhí)行能力,而是沒(méi)有很好的開(kāi)發(fā)出來(lái)。養(yǎng)成好的工作態(tài)度,做什么都怕“認(rèn)真”二字。
四、深化服務(wù),進(jìn)一步提高客戶水平。
如今我們的服務(wù)方式可能還較多的停留在微笑服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越來(lái)越多的中高端客戶。就企業(yè)整體而言,提升企業(yè)員工整體的執(zhí)行力,可以從以下幾個(gè)方面考慮:
其一,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其二,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平。一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是通過(guò)執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練,比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等,重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時(shí)候一定要知道每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其三,倡導(dǎo)“真誠(chéng)·溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其四,關(guān)注細(xì)節(jié),對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過(guò)程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。
其五,建議實(shí)行細(xì)化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說(shuō)就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的積極性。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開(kāi)始,人的需求是有等級(jí)的,是動(dòng)態(tài)的,不同的人在不同的時(shí)間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去測(cè)量,相應(yīng)的,企業(yè)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍,也能滿足不同需求層次的員工的不同要求。
最后,要營(yíng)造執(zhí)行文化:可以從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:一是講求速度,崇尚行動(dòng)二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,溝通直接,各司其職,分工合作;三是責(zé)任導(dǎo)向,提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”,出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;四是,績(jī)效導(dǎo)向,拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;五是,繼承文化,對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;六是創(chuàng)造用人文化,企業(yè)文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
10月17日至10月19日,我有幸參加了題為“增強(qiáng)管理意識(shí),提升執(zhí)行能力”中層干部管理培訓(xùn)班。通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,收獲甚多。課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際,授課方式生動(dòng)有趣,師生互動(dòng)較多,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。使各位學(xué)員增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了思想,達(dá)到了目的。對(duì)提高自己的管理水平有很好的啟發(fā)作用。本人就本次學(xué)習(xí)作出幾點(diǎn)感悟如下:
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名科室負(fù)責(zé)人,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評(píng),但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒,同時(shí)“己所不欲,勿施于人”謹(jǐn)記:身先足以率人,律己足以服人,輕財(cái)足以聚人,量寬足以容人。
二、工作要有計(jì)劃,觀念很重要。我們骨二區(qū)是一個(gè)剛分出的科室,大家對(duì)未來(lái)的發(fā)展感到很渺茫,總覺(jué)得病種少,病源不多,科室獎(jiǎng)金少。作為一個(gè)科室負(fù)責(zé)人,就要有做戰(zhàn)略的高度,制訂科室未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖,找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展方向。比如近期可投入成本較小、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低、收益較大的項(xiàng)目,有經(jīng)皮椎體成形術(shù)、經(jīng)皮頸、腰椎間盤汽化減壓術(shù)。前者對(duì)老年性骨質(zhì)疏松壓縮骨折的病人,有立竿見(jiàn)影的效果。且能帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合我院目前的硬件設(shè)施,有一流的ct,較好的mri,清晰的c型臂圖像。只要經(jīng)過(guò)人員簡(jiǎn)單的培訓(xùn),就能開(kāi)展起來(lái)。后者治療方法簡(jiǎn)單,也能帶來(lái)良好的.經(jīng)濟(jì)效益。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō),要有計(jì)劃,有準(zhǔn)備地引進(jìn)一些新技術(shù)、新項(xiàng)目,才能把科室做大、做強(qiáng),打造出一流的骨科團(tuán)隊(duì)。同時(shí)要深刻領(lǐng)會(huì)院方制定的成本核算經(jīng)濟(jì)方案,節(jié)省科室不必要的開(kāi)支和浪費(fèi),盡量提高職工的福利和獎(jiǎng)金待遇。
三、要善于溝通。是的,作為一名醫(yī)務(wù)工作者和中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。目前的醫(yī)療環(huán)境惡劣,惡性事件時(shí)時(shí)發(fā)生,醫(yī)生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服務(wù),利益受到損害。作為個(gè)人,我認(rèn)為要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽(tīng)患者的訴求,多詢問(wèn)患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽(tīng)聽(tīng)他們的想法。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá),很好地配合工作。同時(shí)在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)反饋。
四、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過(guò)程。是的,人不怕犯錯(cuò),就怕不認(rèn)錯(cuò)?!皽毓识隆?,人總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會(huì)和查房制度,充分利用有限時(shí)間,發(fā)揮高年資醫(yī)生的傳、幫、帶作用。我們醫(yī)療行業(yè)是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),面對(duì)的對(duì)象不允許我們犯錯(cuò),但作為人就不可能不犯錯(cuò),所以只能減少和避免犯錯(cuò)。對(duì)個(gè)人而言,要善于總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn);對(duì)科室而言,要善于總結(jié)制定規(guī)章制度和診療常規(guī)。做到防范于未然。
由于時(shí)間有限,本次學(xué)習(xí)班課程短,學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這就要求自己在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí),多參加一些培訓(xùn),多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽(tīng),多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
于月30日,醫(yī)院組織學(xué)習(xí)胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識(shí)的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作,不找任何借口,不找理由,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有裂變效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),(詳細(xì)定稿版)認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在人們?nèi)粘I钪?,需要?jīng)歷很多事情,而培訓(xùn)也是必不可缺的一項(xiàng)重要事情,特別是一些管理層,培訓(xùn)算得上是家常便飯。在一個(gè)成功的企業(yè)中,專門會(huì)有管理培訓(xùn)的部門,下面為大家主要介紹中層執(zhí)行力管理培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的.表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:。
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位―多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位―管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位―及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位―及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位――經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:。
1學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了,希望大家會(huì)喜歡。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
透過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,務(wù)必解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下方就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的潛力。
做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自我,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選取:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是應(yīng)對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選取和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無(wú)窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終持續(xù)快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行潛力。
二、提高執(zhí)行力就要做到應(yīng)對(duì)困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。
對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)職責(zé),前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好,拉里?麥克默荒有一句話這樣說(shuō):“如果你等待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人。
認(rèn)真做事,我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)職責(zé)感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問(wèn)題,聯(lián)系到我們平時(shí),對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對(duì)待自我的父母一樣對(duì)待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種用心向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著職責(zé),無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自我要能干,別人會(huì)干的,自我要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好只有更好。
當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了必須成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)光進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,此刻單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對(duì)科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎(jiǎng)懲分明,這將對(duì)規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的職責(zé)意識(shí)和執(zhí)行力起到用心的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
作為一個(gè)醫(yī)院新提拔的中層干部,我很榮幸能夠參加醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班”。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、如何給自己定位。
說(shuō)實(shí)話從一個(gè)普通干部職工提拔到中層干部,負(fù)責(zé)一個(gè)科室的管理,我有點(diǎn)茫然。因?yàn)橐郧暗奈抑欢茏约?,很機(jī)械的接受領(lǐng)導(dǎo)指派給我的具體工作,然后盡全力把這項(xiàng)工作做好。任科教科副科長(zhǎng)后,我自己也到市人民醫(yī)院科教科學(xué)習(xí)了幾天,雖然收獲不少,但也只明白了科教科的職責(zé)和一些具體工作。我想做好整個(gè)醫(yī)院的科教工作,總不會(huì)一個(gè)人埋頭苦干就可以吧!通過(guò)幾次院周會(huì)院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)的“定位”,特別是經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我茅塞頓開(kāi)--我就是一個(gè)中層管理者。
所謂管理就是管人、理事,不但管自己也要管自己以外的人。管理是動(dòng)作的統(tǒng)一規(guī)范,是一種平衡,能讓工作有條不紊的開(kāi)展,更好的達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)或超越預(yù)計(jì)目標(biāo)。而中層管理者的主要責(zé)任是承上啟下控制違規(guī),起到傳達(dá)指令、計(jì)劃組織、部屬互動(dòng)、統(tǒng)一思想、績(jī)效考核的作用。作為醫(yī)院科教工作的管理者,我需要做的是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)文件精神的指示制定全院科研、教學(xué)管理等工作的各種制度、規(guī)定、計(jì)劃,然后用這些制度、規(guī)定、計(jì)劃指導(dǎo)各科室怎樣開(kāi)展科研、教學(xué)工作,并且在制度、規(guī)定、計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中。經(jīng)常深入科室了解、溝通,傳達(dá)上級(jí)的指令,執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù),及時(shí)解決科研、教學(xué)等工作在開(kāi)展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,并將工作的開(kāi)展和完成情況,以階段性總結(jié)的形式匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便更好地進(jìn)行下一輪的工作。
二、如何提升執(zhí)行能力。
在培訓(xùn)中金圣又老師說(shuō)要做好一個(gè)中層管理者,就必須提升執(zhí)行能力。那怎樣才能提升自己的執(zhí)行能力呢?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為主要是自己被認(rèn)同,被部屬和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,當(dāng)自己達(dá)到了被認(rèn)同的最高境界--主動(dòng)認(rèn)同(影響力),那自己的執(zhí)行能力就到了一定的層次。
想自己被主動(dòng)認(rèn)同首先要提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。所以身為新提拔的中層干部,我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快熟悉自己所管理的工作,在以后的工作中多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)指示、同級(jí)建議、部屬反饋、自己體悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。一個(gè)中層管理者,只有自己會(huì)了,才能通過(guò)說(shuō)與教來(lái)指導(dǎo)別人工作。而在管理方面,要確定合理的目標(biāo),學(xué)會(huì)整合資源、組織計(jì)劃,凡是多主動(dòng)多準(zhǔn)備,有決心、有信心、有恒心,不假設(shè)、不推諉、不找借口,善于總結(jié)、善于匯報(bào),堅(jiān)持原則、堅(jiān)持流程、堅(jiān)持制度。
要自己被部屬主動(dòng)認(rèn)同,就要在部屬中建立威信,讓部屬產(chǎn)生公平感。那么自己就要正心、正行、正言,身先足以率人,律已足以服人,自己就是部屬的榜樣,除此外還要與部屬多互動(dòng)多溝通,不隨便給部屬發(fā)指令,不遷怒,不二過(guò),在工作上產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),先尋找解決問(wèn)題的辦法,而不是指責(zé),做到大家好才是真的好。
要得到領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)認(rèn)同,就要尊重領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),做好傳達(dá)和完善領(lǐng)導(dǎo)的指令,多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)指示,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),多配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
三、如何為人處事。
兩天的培訓(xùn),金圣又老師幽默簡(jiǎn)明的教學(xué)不但使我增強(qiáng)了管理意識(shí),明白了自己在工作中的定位和怎樣提升自己的執(zhí)行能力,而且也教會(huì)我許多為人處事的真理。比如“不要改變別人,來(lái)滿足自己”、“在情緒方面誰(shuí)覺(jué)得不舒服,誰(shuí)就要改變”讓我懂得了和別人相處之道“在于自己,而不是別人”;“簡(jiǎn)單的事情一直做好是很難的事”讓我明白了凡事貴在堅(jiān)持;還有“紙杯節(jié)水的實(shí)驗(yàn)”讓我領(lǐng)悟出沒(méi)有不可能的事情,只有不去做的事情。
總之,這次“醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班”帶給我的不單單是系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,在培訓(xùn)中所感悟到寶貴東西,將使我終生受益無(wú)窮。在此感謝醫(yī)院給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也希望院領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中,多加指導(dǎo)我們科教科的工作,讓我這個(gè)新提拔的中層干部在不斷的學(xué)習(xí)和磨練中成長(zhǎng)!
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
鄭州市第九人民醫(yī)院在3月15日下午對(duì)全院班組長(zhǎng)以上的中層進(jìn)行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)”,聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉老師的講課,感想很多,收獲很大,主要有以下幾點(diǎn):
更加深刻的理解了“團(tuán)隊(duì)”的含義:
“團(tuán)隊(duì)”是個(gè)經(jīng)常提起的名詞,但真正的含義自己以前并不是深刻領(lǐng)會(huì),但聽(tīng)了培訓(xùn)才明確的知道了“團(tuán)隊(duì)”的真正意義:思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團(tuán)隊(duì)含義”。并不是有了組織就是“團(tuán)隊(duì)”了,細(xì)細(xì)想,也的確如此,在一個(gè)集體里如果大家想的不是一樣的,不能統(tǒng)一大家的思想、方向和行為,就算集體里每個(gè)人都非常努力的工作,個(gè)人能力越強(qiáng)反而會(huì)離“團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)越遠(yuǎn)。做為一名中層,就要緊緊轉(zhuǎn)繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),自覺(jué)規(guī)范自己的言行,把個(gè)人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一,不僅個(gè)人理想得到了實(shí)現(xiàn)也促進(jìn)了醫(yī)院整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣工作才更有干勁,“團(tuán)隊(duì)”才更有活力。
更加明確了自身的定位與義務(wù):
做為一名中層對(duì)態(tài)學(xué)習(xí)要有“空杯心態(tài)”,時(shí)刻自省,不斷學(xué)習(xí),完善自身,要明白自身的定位,是醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源還是負(fù)債型的人力資源,要時(shí)刻問(wèn)自己,要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與政治敏感度,時(shí)刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
明白了“不服從”的理由與原因:
在工作中有時(shí)困惑,為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意,不知是什么原因?通過(guò)培訓(xùn)明白了是什么原因,主要有以下五個(gè)原因:
1、思辨主義:其實(shí)質(zhì)就是自我崇拜,自以為是,這樣做有什么意義。
2、為別人想:這是最具有欺騙性的,掩耳盜鈴,這樣做對(duì)別人不好。
3、完美主義:一定還有更好的方法。
4、逃避主義:不參與。
5、忘記主義:自欺欺人,以忘了來(lái)推拖工作。明白了這五種原因,就能對(duì)癥下藥,解決工作安排中的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn),使我明白服從是一種責(zé)任,這種責(zé)任是中層應(yīng)該具備的意識(shí),想方設(shè)法去執(zhí)行,完成任務(wù)才是中層的終極追求,不能只求也去執(zhí)行了,但效果卻與當(dāng)初安排的初衷有差異,并沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初的目標(biāo),只是說(shuō)去做了,但結(jié)果并不完美。執(zhí)行是以結(jié)果為導(dǎo)向的。任何沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行都是不可取的,也是沒(méi)有意義的,只有完美的結(jié)果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓(xùn)的意義與目的,才能工作更有主動(dòng)性和目的性,才能把培訓(xùn)的內(nèi)容貫徹到日常工作去,帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致,減少工作中的盲目性,有重點(diǎn),有計(jì)劃的推動(dòng)科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中層工作,豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言。
做為中層只有想在前、干在前、樂(lè)在后,把職工的思想工作做通,才能更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作,服務(wù)好臨床科室,服務(wù)好,在家才能開(kāi)開(kāi)心心工作,提高工作的積極性和主動(dòng)性。變工作的壓力為工作的.動(dòng)力,把要我工作變成我要工作,樹立以院為家的理念,正確處理個(gè)人利益與醫(yī)院利益的沖突,這是個(gè)很難回答的問(wèn)題,但每個(gè)人心中都有答案,也都有個(gè)人的行事準(zhǔn)則,只有經(jīng)常捫心自問(wèn),三省吾身,才能走出個(gè)人利益的藩籬,走入醫(yī)院利益的正道,只有醫(yī)院利益得到了實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益也才有實(shí)現(xiàn)的可能,兩者并不是只有沖突與對(duì)立,更多的是相容與統(tǒng)一,沖突與對(duì)立是暫時(shí)的,渺小的,相容與統(tǒng)一才是永恒的,偉大的。
只有放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),醫(yī)院得到了更好的發(fā)展,個(gè)人也才能有更大、更高的平臺(tái)來(lái)施展自己的聰明才智,才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù),誠(chéng)然,每個(gè)人都有長(zhǎng)處也都有短板,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,是我做為中層不斷追求的目標(biāo),個(gè)人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉大宏圖中才能更璀璨,才能更長(zhǎng)久,我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團(tuán)隊(duì),投入到我院大發(fā)展的偉大征途中,與九院及九院全體同仁共同努力,綻放出生命中最美麗的花朵,實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值,祝愿我們九院的明天更美好。