報(bào)告的撰寫需要考慮受眾的背景和需求，選擇合適的表達(dá)方式和范圍。報(bào)告的結(jié)論應(yīng)該明確、有力，可以針對(duì)問題提出具體的建議和解決方案。以下是一份對(duì)消費(fèi)者行為的分析報(bào)告，希望為市場(chǎng)營(yíng)銷提供一些有價(jià)值的參考。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到xx甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面，從來(lái)沒有親身實(shí)踐操作過，對(duì)于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中。為了盡快適應(yīng)這一主角，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí)，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進(jìn)取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，明白和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎樣才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎樣才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。
工作中，我進(jìn)取主動(dòng)，盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
問渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作，培養(yǎng)進(jìn)取、樂觀、向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度研究問題，主動(dòng)出謀劃策，分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作，進(jìn)取主動(dòng)，不斷充實(shí)自我，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自我，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇二
2020年度消防安全專項(xiàng)整治工作情況報(bào)告根據(jù)市委有關(guān)文件精神，結(jié)合新冠肺炎疫情防控和有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作要求，以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)國(guó)家消防安全法律法規(guī)和集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)等工作部署，我司迅速制定措施，針對(duì)性開展消防安全排查專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、明確責(zé)任，層層落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
壓緊壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，抓好安全生產(chǎn)工作，在6月中旬組織簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任承諾書，將安全生產(chǎn)責(zé)任全員全崗位全覆蓋，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。今年以來(lái)，我司沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
二、高度重視，成立專項(xiàng)整治工作檢查小組。
公司主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立消防安全專項(xiàng)整治工作檢查小組，組長(zhǎng)由黨組織書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由各部門主要負(fù)責(zé)人，安全管理員組成，工作小組下設(shè)在綜合部。迅速開展本企業(yè)消防安全風(fēng)險(xiǎn)隱患自查自糾工作和對(duì)屬下企業(yè)消防安全排查指導(dǎo)工作，做到思想上不松懈、措施上不放松、行動(dòng)上不松勁。
三、
組織排查，全覆蓋式開展消防安全檢查。
二是組織屬下企業(yè)對(duì)所在單位進(jìn)行消防安全自查，并將自查自糾情況及時(shí)報(bào)告消防安全專項(xiàng)整治小組。
四、問題導(dǎo)向，強(qiáng)化整改落實(shí)工作實(shí)際效果。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞排查出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)，積極做好消防安全整改工作。目前，消防安全風(fēng)險(xiǎn)隱患整改措施已落實(shí)到位，下一步將繼續(xù)抓好整改落實(shí)的成果轉(zhuǎn)化，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)。
五、強(qiáng)化督導(dǎo)，做深做細(xì)日常消防安全工作。
二是重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日期間的安全風(fēng)險(xiǎn)管控，安排領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶守；
三是定期對(duì)屬下企業(yè)開展安全生產(chǎn)巡檢工作；
四是疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在突出位置，及時(shí)在公司企業(yè)微信號(hào)和公告欄上通報(bào)安全生產(chǎn)情況，有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
六、加強(qiáng)宣貫，增強(qiáng)全體員工消防安全意識(shí)。
加強(qiáng)“線上+線下”的安全文化宣貫工作，及時(shí)通過企業(yè)公眾號(hào)、公司公告欄發(fā)布相關(guān)消防安全知識(shí)、企業(yè)安全生產(chǎn)情況。同時(shí)，在辦公現(xiàn)場(chǎng)張貼板報(bào)宣傳、懸掛張貼海報(bào)橫幅，增強(qiáng)全體員工的消防安全意識(shí)，提高防范應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2020年度消防安全專項(xiàng)整治工作情況報(bào)告根據(jù)《防風(fēng)險(xiǎn)保平安迎**消防安全檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》文件精神，為切實(shí)加強(qiáng)xxxx廠消防安全工作，維護(hù)消防安全形勢(shì)穩(wěn)定，預(yù)防遏制消防火災(zāi)事故發(fā)生，2020年5月起，由廠領(lǐng)導(dǎo)班子及各部(室)、生產(chǎn)大班負(fù)責(zé)人組成的消防安全檢查小組在全廠范圍開展消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)將六月份工作開展情況。
總結(jié)。
如下：
一、高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)xxxx廠對(duì)火災(zāi)防控工作高度重視，堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的要求，在公司主管部門的指導(dǎo)下，由廠領(lǐng)導(dǎo)班子及各部(室)、生產(chǎn)大班負(fù)責(zé)人組成的工作組組織開展消防安全專項(xiàng)整治工作，統(tǒng)一部署，明確各各部(室)、生產(chǎn)大班職責(zé)分工，切實(shí)加強(qiáng)整治領(lǐng)導(dǎo)組織，以預(yù)防和減少火災(zāi)事故為目標(biāo)，強(qiáng)化消防安全防控措施，深化消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，提高火災(zāi)自防自救能力，切實(shí)維護(hù)全院消防安全形勢(shì)的穩(wěn)定。
二、完善制度，明確職責(zé)進(jìn)一步完善各種安全防火規(guī)章制度和責(zé)任制，根據(jù)實(shí)際調(diào)整消防安全管理組織架構(gòu)和人員，逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任制，完善完善消防安全管理制度，定期組織開展防火巡查檢查、宣傳培訓(xùn)，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案并開展演練。制定了動(dòng)力能源廠消防安全專項(xiàng)整治工作方案。
三、全面排查，綜合治理抓好廠內(nèi)安全防火檢查工作，做到重大危險(xiǎn)源點(diǎn)每日巡查一次，其它站點(diǎn)每周巡檢一次。在六月分別于6月11日、6月27日進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患4處并及時(shí)整改，把火災(zāi)隱患消滅在萌芽中。
(一)開展消防安全專項(xiàng)檢查結(jié)合六月安全月活動(dòng)開展，通過召開動(dòng)員會(huì)，利用安全例會(huì)等形式，發(fā)動(dòng)各部(室)、生產(chǎn)大班迅速開展消防安全隱患自查自糾，加強(qiáng)日常防火巡查，消除火災(zāi)隱患。一是嚴(yán)查消防通道出口。重點(diǎn)檢查了疏散通道、安全出及樓道等，疏散通道堵塞、占用和安全出口鎖閉的，現(xiàn)場(chǎng)督促整改。二是嚴(yán)查消防設(shè)施器材。重點(diǎn)檢查單位滅火系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、給水系統(tǒng)等消防設(shè)施是否完整好用;滅火器、疏散指示標(biāo)志等消防器材是否完好有效等。對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行專門的檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)更換了損壞、過期的消防器材。三是開展消防教育培訓(xùn)。利用班前班后會(huì)等各類會(huì)議開展員工消防安全教育培訓(xùn)。四是嚴(yán)查消防重點(diǎn)部位。重點(diǎn)檢查煤氣儲(chǔ)備站、制氧站、變電站等容易存在消防安全隱患的部位，并落實(shí)防范措施。
(二)開展電氣火災(zāi)綜合治理專項(xiàng)檢查重點(diǎn)查找發(fā)現(xiàn)電源、電氣及其線路、煤氣管線的運(yùn)行管理等方面存在的隱患和問題，定期開展電氣安全檢查，檢查是否存在亂拉電線，用電用氣是否安全規(guī)范，以及門、窗、電閘是否及時(shí)關(guān)閉。檢查組針對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患現(xiàn)場(chǎng)要求負(fù)責(zé)人限期整改，確保消除安全隱患。
(三)加強(qiáng)消防逃生演練提高應(yīng)急處突能力xxxx廠本月組織開展了空氣呼吸器使用技能競(jìng)賽，通過此次活動(dòng)，我廠員工安全應(yīng)急能力有了顯著提高，員工安全意識(shí)得到了加強(qiáng)。
6月18日下午公司在xx廠舉行了一場(chǎng)有限空間作業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練，動(dòng)力能源廠紅鋼應(yīng)急救援隊(duì)作為特邀隊(duì)伍參加了演練。參演同志快速的應(yīng)急反應(yīng)能力，專業(yè)的技術(shù)裝備，過硬的作風(fēng)給觀摩的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各廠同行留下了深刻的印象。
在安全月期間，xxxx廠對(duì)各部(室)、生產(chǎn)運(yùn)行大班進(jìn)行了呼吸器使用技能考核，要求全廠干部職工人人會(huì)正確使用正壓式空氣呼吸器。
2019年6月28日14:30公司保衛(wèi)部、xxxxxx廠聯(lián)合在煤氣儲(chǔ)備站組織了一次以“煤氣加壓機(jī)煤氣泄漏著火事故”為事故假想的應(yīng)急演練。通過演練使我廠職工能夠懂得在煤氣大量泄漏的情況下應(yīng)該做出正確的應(yīng)急處置和正確使用救援器材，提高了一線員工自身的應(yīng)急處突和生產(chǎn)自救能力。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇三
企業(yè)在現(xiàn)代漢語(yǔ)中的基本用法，主要指獨(dú)立的盈利性組織，并可進(jìn)一步分為公司和非公司企業(yè)，后者如合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、個(gè)體工商戶等。今天本站小編給大家整理了企業(yè)公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
20xx年，在和直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托、開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)，總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、工作任務(wù)完成情況。
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成和交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受委托，我公司負(fù)責(zé)了臨時(shí)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項(xiàng)，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng)，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬(wàn)元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度，如《物品采購(gòu)暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí)，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則，在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制和管理目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)小區(qū)進(jìn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與服務(wù)指標(biāo)的考評(píng)。實(shí)踐證明，該項(xiàng)制度不但減少了業(yè)務(wù)成本，增加了公司的經(jīng)營(yíng)收入(見下表1)，而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進(jìn)一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責(zé)、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運(yùn)作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，公司的對(duì)外形象煥然一新;推行了保安人員星級(jí)考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
表1：主要安置小區(qū)年度收益對(duì)比表單位：萬(wàn)元。
對(duì)比。
小區(qū)20xx年收入20xx年收入同比增長(zhǎng)比。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)%。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)。
同時(shí)，我們清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí)，因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時(shí)糾正，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌。
(四)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極拓展公司業(yè)務(wù)。
我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，對(duì)飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo)，通過多種形式做好品牌宣傳，以停車場(chǎng)項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，投入大量人力物力，并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間，停車場(chǎng)累計(jì)停放約30000車次，總收入約xx萬(wàn)元。由于我公司管理工作到位，車場(chǎng)管理井然有序，既無(wú)堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)，為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理，對(duì)不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整，營(yíng)造良好的工作氛圍。我們通過與x學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系，建立“x學(xué)院實(shí)習(xí)基地”，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面通過各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動(dòng);另一方面，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。
(六)強(qiáng)化安全意識(shí)，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
我公司結(jié)合實(shí)際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)、聽報(bào)告、觀看錄像，還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對(duì)全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，進(jìn)行了自查自糾工作，針對(duì)存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論、分析，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任。今年，我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評(píng)。
二、存在的主要問題及難點(diǎn)。
一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對(duì)偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。
二是我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵(lì)制度不完善，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、20xx年。
工作計(jì)劃。
與思路。
20xx年，我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆六中全會(huì)提出的構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想，一方面認(rèn)真完成和交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度，繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我場(chǎng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，截止目前，我場(chǎng)未發(fā)生一起輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧社會(huì)、打造平安社會(huì)，作出了積極的貢獻(xiàn)。
我們的工作措施是。
一、建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任。
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位，與各架子隊(duì)層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
各部門架子隊(duì)“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾實(shí)行“一票否決”凡安全工作不到位的部門和個(gè)人一律不得參加評(píng)先。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng)加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對(duì)事故隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開取“違規(guī)單”制度。
同時(shí)，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元，鼓勵(lì)職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“場(chǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評(píng)價(jià)，注重安全教育培訓(xùn)。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。
我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。
還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過深化全員安全評(píng)價(jià)和開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四、推進(jìn)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實(shí)管理責(zé)任，重點(diǎn)對(duì)我場(chǎng)的電器、機(jī)械設(shè)備、皮帶機(jī)、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查。尤其是龍門吊、提梁機(jī)、壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況。
各隊(duì)組織班組開展好安全自查工作，對(duì)所查隱患及時(shí)整改。場(chǎng)專業(yè)人員各負(fù)其責(zé)，對(duì)各部門專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核，做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí);專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為，為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。針對(duì)我場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際，我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場(chǎng)，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，各單位共排查治理隱患60多起，做到了責(zé)任、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。
五、抓好班組日常管理、把握四個(gè)關(guān)鍵，開展各種活動(dòng)。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，我們結(jié)合工作實(shí)際，從小、從細(xì)、從實(shí)抓起，不斷提高班組長(zhǎng)的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個(gè)關(guān)鍵：一是抓好關(guān)鍵時(shí)間二是抓好關(guān)鍵部位(場(chǎng)重大危險(xiǎn)源)的安全，把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。
四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對(duì)關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，重點(diǎn)管理，重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求，扎實(shí)開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會(huì)、一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)。注重實(shí)效，全員參與，確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí)，又富有成效。
六、加強(qiáng)檢修安全組織，嚴(yán)格外來(lái)施工隊(duì)的安全管理。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念，貫徹我場(chǎng)檢修安全管理規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)安全確認(rèn)制，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)受控。在檢查和臨時(shí)性工作中，必須指定總負(fù)責(zé)或總協(xié)調(diào)人，安全負(fù)責(zé)人，單項(xiàng)安全監(jiān)護(hù)人。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢修、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行安全許可、確認(rèn)制度，實(shí)行工作票、責(zé)任人簽字制度(開工前首先辦理開工單，其次在現(xiàn)場(chǎng)召開開工預(yù)備會(huì))，實(shí)行聯(lián)?；ケ：捅O(jiān)護(hù)制度。
所有檢修和臨時(shí)性工作必須落實(shí)“五同時(shí)”，事事安全確認(rèn)，處處落實(shí)責(zé)任，確保檢修和臨時(shí)作業(yè)安全。進(jìn)一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，簽定安全責(zé)任書，交納安全抵押金。并加強(qiáng)對(duì)外協(xié)單位的安全管理，落實(shí)安全教育，督促外協(xié)單位對(duì)所用員工進(jìn)行安全考試，做好備案，嚴(yán)格持證上崗。確保了外來(lái)施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)，在以后的工作中，我們要緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；芾磙D(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為我場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇四
20__我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充滿了神秘，好奇，時(shí)而豪氣萬(wàn)丈，時(shí)而信心缺缺，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過一個(gè)個(gè)坎，同時(shí)也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有一年，對(duì)于理財(cái)顧問這個(gè)崗位，沒有我想象中的簡(jiǎn)單，即需要對(duì)行情的了解，也需要對(duì)客戶有耐心，同時(shí)還需要溝通技巧。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多，不只是證券知識(shí)，更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的方法，工作的態(tài)度，對(duì)待客戶的方式及溝通技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在這一年的時(shí)間里，我也看到了我的業(yè)績(jī)還狠不理想，之中也存在著諸多問題，經(jīng)過自我反思，究其原因主要有：
第一、缺乏正確的時(shí)間觀，總以為時(shí)間還有很多。
第二、工作還不夠積極主動(dòng)，可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng)，只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排，自己認(rèn)真完成就好。但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問，我需要自己去開拓客戶，需要自己更加積極主動(dòng)。
第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高，無(wú)論是客戶溝通能力，還是市場(chǎng)分析能力都是我目前欠缺的。
因此，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：
第一、凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢，合理的規(guī)劃有利于接下來(lái)工作的順利張開，因此我要先認(rèn)真做好接下來(lái)3個(gè)月的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行。趕緊把之間浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回去。
第二、虛心求教。做為一個(gè)新員工，我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧，和客戶維護(hù)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。
第三、認(rèn)真做好客戶維護(hù)。作為理財(cái)顧問，客戶是我們一切工作開展的核心，在接下的時(shí)間，我會(huì)讓真的做好客戶私檔性管理，盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息，加以整理歸類。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空戶，可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張，或年底事情忙，暫時(shí)不需要，但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù)，因此對(duì)于有潛力的客戶，我要坐好及時(shí)的跟進(jìn)。
第四、做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶的最主要來(lái)源。做銀行渠道維護(hù)時(shí)，首先先要認(rèn)清銀行的需求，同時(shí)注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶就會(huì)源源不斷的介紹過來(lái)?？墒强蛻羰亲约旱?，不是開了個(gè)戶就完成任務(wù)，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)聯(lián)了三方任務(wù)九完成了，可是對(duì)我來(lái)說(shuō)這才剛開始，更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護(hù)。因此我要合理的安排時(shí)間，平衡銀行與客戶之間的時(shí)間分配。
在接下來(lái)的20__會(huì)在保證認(rèn)真對(duì)待、重視工作的基礎(chǔ)上，不斷完善和充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源，更進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)客戶的積累和維護(hù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分析能力的學(xué)習(xí)和提高，努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。
要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來(lái)滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇五
公司，許多員工組成的大家庭，看看員工年度總結(jié)上的對(duì)公司的看法!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，下午好!
在此，首先感謝公司全體成員對(duì)我的厚愛與信任，感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)與幫助，正因?yàn)槟鷤兊倪@份認(rèn)可與接納，使我覺得自己融入到了禾潤(rùn)這個(gè)大家庭。我一點(diǎn)微薄的付出已經(jīng)得到的認(rèn)可，心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)。
我來(lái)禾潤(rùn)工作接近九個(gè)月的時(shí)間里，并沒有為公司做出多大貢獻(xiàn)，也沒取得特別業(yè)績(jī)，在同事們的幫助下，我只是盡力做好自己的工作，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接觸軍工這個(gè)領(lǐng)域，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我將更加努力!
我認(rèn)為，在禾潤(rùn)的各位都是非常優(yōu)秀的，我能與這么多優(yōu)秀的同事一起共事，我感到非常幸運(yùn)。更令我欣慰的是，在這短暫的九個(gè)月里，從公司的培訓(xùn)，績(jī)效，評(píng)優(yōu)，我見證了公司的成長(zhǎng)。在所有同事的共同努力下，公司正走在日益正規(guī)，更加完善的道路上。
在兩個(gè)月前，四川美康(一家醫(yī)藥公司)，我一個(gè)的朋友所在的單位，宣布了一個(gè)令人振奮的消息，所有的員工工資普漲，最低工資6k，前臺(tái)，網(wǎng)管都不會(huì)低于這個(gè)數(shù)。我朋友作為一個(gè)普通開發(fā)人員，從基本工資不到3k漲到了8.5k。他們憑什么拿這么高的待遇，憑的就是他們的執(zhí)著。憑的就是他們與公司一起拼搏，一起成長(zhǎng)。他們公司，在全體員工努力下，發(fā)展起來(lái)了，占據(jù)了市場(chǎng)。我堅(jiān)信，禾潤(rùn)是一個(gè)市場(chǎng)潛力無(wú)限的企業(yè)，前景是無(wú)限美好的。正在蓬勃發(fā)展的禾潤(rùn)，是充滿機(jī)會(huì)的。以員工的利益與成長(zhǎng)為己任的領(lǐng)導(dǎo)，是值得信賴的。我非常榮幸來(lái)到禾潤(rùn)，能與大家一起努力，能夠與大家一起見證公司的發(fā)展，能與大家一起分享成功的喜悅，我感到非常自豪。
在這里，我謹(jǐn)代表公司全體員工，感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)，你們嘔心瀝血，時(shí)刻考慮到每個(gè)員工的成長(zhǎng)與未來(lái)，為我們打造了這樣一個(gè)充滿機(jī)會(huì)，蓬勃發(fā)展企業(yè)，你們辛苦了!我相信，公司領(lǐng)導(dǎo)一諾千金，能為我們提供了一個(gè)健康的，良好的，可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。讓我們?cè)谶@里有所學(xué)，有所獲。我們能在這里化地體現(xiàn)自我價(jià)值。
我深信：一份耕耘，一份收獲，只要我們努力，我們就有收獲;只要我們付出，我們就有回報(bào)。讓我們攜手為禾潤(rùn)的未來(lái)共同奮斗!
最后，在傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)來(lái)臨之際，向大家拜年，祝大家事業(yè)有成，萬(wàn)事如意!謝謝大家!
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，全面貫徹落實(shí)學(xué)院“加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)深化教學(xué)改革強(qiáng)化校企合作提高服務(wù)質(zhì)量”的就業(yè)工作指導(dǎo)方針，著力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工程，確保畢業(yè)生充分就業(yè)、就好業(yè)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，畢業(yè)生就業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提高，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作取得了新的突破，學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺，更好地完成我校20xx年的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，現(xiàn)將學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心20xx年完成的主要工作匯報(bào)如下：
一、20xx年完成的主要工作。
4、組織了專場(chǎng)校園招聘會(huì)60余場(chǎng)；
7、組織召開頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)學(xué)生歡送會(huì)50余場(chǎng)，歡送畢業(yè)生赴用人單位建功立業(yè)；
9、完成了學(xué)院20xx年度就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告的撰寫、上報(bào)和發(fā)布工作；
11、做好頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)學(xué)生的跟進(jìn)管理和服務(wù)工作。為落實(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的部署，先后赴西安中興通訊終端科技有限公司、西安黃河光伏科技股份有限公司、西安華天通信有限公司等各用人單位看望慰問了畢業(yè)生，轉(zhuǎn)達(dá)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、問候和祝福，提醒畢業(yè)生注意安全，鼓勵(lì)畢業(yè)生安心工作，勤學(xué)苦練，掌握這個(gè)領(lǐng)域最前沿、最核心的科學(xué)技術(shù)，為推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的革新和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。此項(xiàng)工作的有效開展促進(jìn)了畢業(yè)生的安全穩(wěn)定工作，獲得了各用人單位的一致好評(píng)。
二、工作中的不足及改進(jìn)措施。
20xx年就業(yè)工作成績(jī)的取得是張?jiān)洪L(zhǎng)、鄭書記等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，是學(xué)校各職能部門密切配合、各二級(jí)學(xué)院及畢業(yè)班輔導(dǎo)員辛勤工作的結(jié)果，成績(jī)屬于過去，回顧一年來(lái)的工作，但也存在一些不足,具體表現(xiàn)在：
2、校企合作的深度、廣度需進(jìn)一步加強(qiáng)，校企共建實(shí)訓(xùn)室的進(jìn)展速度較慢；
6、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作精細(xì)化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新形勢(shì)下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)思想和重要部署理解不夠透徹，大局意識(shí)不夠，在工作落實(shí)和執(zhí)行過程中略顯不足，不夠深入。
改進(jìn)措施：
4、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育進(jìn)行探索改革，針對(duì)不同年級(jí)各有側(cè)重、明確目標(biāo)、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施，具體的講，全程化就業(yè)指導(dǎo)可以分為相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充的三個(gè)階段。第一階段，大一應(yīng)側(cè)重職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃3年的大學(xué)生活，確立職業(yè)理想，教育學(xué)生樹立普通勞動(dòng)者意識(shí)；第二階段，大二應(yīng)側(cè)重于學(xué)業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)同時(shí)，鍛煉和提高個(gè)人能力，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體全面發(fā)展；第三階段，大三應(yīng)側(cè)重?fù)駱I(yè)指導(dǎo)、升學(xué)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變角色，樹立正確的擇業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)觀，幫助學(xué)生早日適應(yīng)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。
三、20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作要點(diǎn)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高就業(yè)指導(dǎo)工作人員的工作水平。
（1）、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，帶好隊(duì)伍，保證就業(yè)指導(dǎo)工作的良好運(yùn)行；
（2）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持就業(yè)工作的政策性、原則性、時(shí)效性和靈活性，不斷提高工作水平。
2、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育與服務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)意識(shí)。一是加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、進(jìn)修、研討等途徑，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)水平；二是建立二級(jí)學(xué)院、輔導(dǎo)員、班級(jí)聯(lián)動(dòng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講體系，抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層就業(yè)；三是加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念轉(zhuǎn)變的引導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生主動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)；四是根據(jù)學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，轉(zhuǎn)變觀念，積極主動(dòng)聽取學(xué)院師生的意見，完善提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的各項(xiàng)措施。
3、多措并舉繼續(xù)拓寬就業(yè)市場(chǎng)，“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，多方位、多渠道收集畢業(yè)生就業(yè)信息。以學(xué)校為主導(dǎo)，二級(jí)學(xué)院為主體，聚集各方面力量，拓寬就業(yè)市場(chǎng)，辦好校園招聘會(huì)，開展就業(yè)推薦，服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)。
4、加強(qiáng)就業(yè)基地建設(shè)，推進(jìn)與行業(yè)企業(yè)深度合作的機(jī)制建設(shè)。以各二級(jí)學(xué)院為主體開展校企合作、工學(xué)結(jié)合，協(xié)助二級(jí)學(xué)院開拓新的專業(yè)對(duì)口、深度合作的就業(yè)基地，為學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
5、做好20xx年畢業(yè)生的就業(yè)安置和報(bào)到證的辦理工作，辦好校園招聘會(huì)，力爭(zhēng)初次就業(yè)率按照教育廳的要求審核后達(dá)到85%以上，年底就業(yè)率達(dá)96%以上。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇七
回顧過去一年的工作，能夠歸納為四句話：職責(zé)沉重，付出良多，漸入主角，收獲頗豐。一年來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)信息編寫、上傳和新聞宣傳報(bào)道工作，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，己圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作情景總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)
重點(diǎn)抓好十_屆中_全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，自覺增強(qiáng)公仆意識(shí)，緊密聯(lián)系治國(guó)理政的實(shí)踐，提高政治理論水平。
二、認(rèn)真培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在20__年_月—_月間，本人相繼參加了省局組織的文秘培訓(xùn)和初任公務(wù)員培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，本人能認(rèn)真做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，并在聽課時(shí)專心聽講、做好筆記、進(jìn)取思考，力求在最短的時(shí)間內(nèi)，較全面的掌握相關(guān)知識(shí)，取得了較好的成效。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力理順各方面關(guān)系。
在工作、生活中，我始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人。對(duì)同事沒有里外事非，做到祥和為上，熱情待人;對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人;對(duì)社會(huì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛。
四、勤奮工作，努力完成各項(xiàng)任務(wù)
作為辦公室信息員，本人充分利用電話、電子郵件等方式聯(lián)系上下，反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)編報(bào)和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)，由本人策劃編寫及撰寫的多條信息還被省局、市委市政府及總局采用。
在新聞報(bào)道方面，撰寫了《__》、《__》等多篇報(bào)道，并順利在報(bào)刊上發(fā)表，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象，內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。
當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改善的地方：
一是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情景不了解，沒有認(rèn)真調(diào)查，造成一些小失誤。
二是工作方法簡(jiǎn)單。工作方法過于陳舊，缺乏創(chuàng)新、超前意識(shí)，主要是業(yè)務(wù)本事有待提高。
總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。在今后的工作中，我必須加倍努力，發(fā)揮所長(zhǎng)、克服不足，為辦公室創(chuàng)造更多有利價(jià)值。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年上半年是釩化公司在機(jī)遇中迅猛發(fā)展的一年，在公司和上級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在各單位的大力支持和員工的共同努力下，我們以“安全防范”為主線、以內(nèi)部防范為重點(diǎn)，全力保障公司的安全生產(chǎn)建設(shè)，大力開展“平安創(chuàng)建”活動(dòng)，不斷夯實(shí)維穩(wěn)基礎(chǔ)，全面完善治安防控體系，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。半年以來(lái)，我們獲得上級(jí)的多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，這些成績(jī)令人可喜。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步促進(jìn)工作的開展，現(xiàn)從六個(gè)方面對(duì)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一是開展承包工程治安隱患的排查。我們從1月到6月用了6個(gè)月的時(shí)間深入調(diào)查摸排治安隱患，對(duì)工程隊(duì)及工程承包人的情況進(jìn)行排查，并依托公安機(jī)關(guān)對(duì)其中重點(diǎn)的工程承包人開展一定的管控，為承包工程的全面啟動(dòng)做好治安準(zhǔn)備。
二是組建工程治安應(yīng)急保障分隊(duì)，專門制定《公司應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置預(yù)案》，隨時(shí)做好打硬戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在今年多起突發(fā)事件中，應(yīng)急分隊(duì)全員投入，開展現(xiàn)場(chǎng)管控和處置，有效防止了事態(tài)的擴(kuò)大。
三是加強(qiáng)工程的治安管理，協(xié)調(diào)落實(shí)門衛(wèi)出入管理。多次協(xié)調(diào)組織人員開展工程的監(jiān)場(chǎng)管理，防范物資流失;協(xié)調(diào)落實(shí)有關(guān)部門加強(qiáng)工程的監(jiān)裝管控;與工程各部門協(xié)調(diào)落實(shí)門衛(wèi)管理，根據(jù)施工特點(diǎn)，為工程車輛、物資出入門衛(wèi)提供便利通道;簽訂《出入人員治安管理協(xié)議》，采取登記的辦法，對(duì)出入人員開展治安掌控。
通過近半年的整治，現(xiàn)階段治安秩序整體平穩(wěn)，我們?nèi)詫⒊掷m(xù)保持高度關(guān)注。
物資流失是企業(yè)面臨的突出問題。打擊盜竊行為，維護(hù)物資安全，是我們一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。打擊是治標(biāo)，防范是治本。因此，我們突出重點(diǎn)，打防結(jié)合，標(biāo)本兼治，嚴(yán)厲打擊盜竊行為，強(qiáng)化內(nèi)部防范，杜絕物資流失。
一是嚴(yán)厲打擊盜竊行為，加強(qiáng)物資安全保障。針對(duì)盜竊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)狀，我們先后開展多次“反盜竊”專項(xiàng)整治活動(dòng)，采取巡邏、檢查、秘密守候等方式加大打擊力度，嚴(yán)懲盜竊違法人員。在日常工作中，還多次組織人員在上下班、夜間及節(jié)假日期間不定期地開展專項(xiàng)整治。通過活動(dòng)的開展，共破獲治安盜竊案件5起，行政拘留12人，挽回經(jīng)濟(jì)損失近10萬(wàn)元;半年來(lái)未有盜竊刑事案件發(fā)生。通過專項(xiàng)整治活動(dòng)的持續(xù)開展，有力地打擊了盜竊行為，震懾了違法分子，確保了單位財(cái)產(chǎn)安全。
二是加強(qiáng)門衛(wèi)管理規(guī)范化運(yùn)行，防范物資流失。自門衛(wèi)管理引入服務(wù)機(jī)制取得良好成效后，今年仍繼續(xù)得以加強(qiáng)。嚴(yán)格落實(shí)車輛、物資出入制度，規(guī)范出入手續(xù);嚴(yán)格落實(shí)出入檢查制度，不放過每一出門物資和車輛;嚴(yán)格規(guī)范巡邏制度，實(shí)行不間斷巡查，對(duì)重點(diǎn)部位不定期地組織開展秘密守候。為進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)管理工作，今年我們還修訂了《公司門衛(wèi)管理辦法》，實(shí)現(xiàn)了人、車、物出入門衛(wèi)的統(tǒng)一規(guī)章。這些措施、制度的嚴(yán)格落實(shí)，有效地預(yù)防了盜竊案件的發(fā)生，有力地防范了物資流失。
三是加大技術(shù)防范投入，全面提升技防能力。公司原有攝像頭、自動(dòng)攝像系統(tǒng)不夠用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，先行對(duì)要害部位增設(shè)了多個(gè)個(gè)攝像頭的監(jiān)控系統(tǒng)。建成后，公司的監(jiān)控系統(tǒng)將24小時(shí)實(shí)行全方位全程監(jiān)控。這些先進(jìn)技防設(shè)施的運(yùn)行，不僅全面提升了公司的技防能力，還為公司平安創(chuàng)建提供技防保障。
四是加強(qiáng)內(nèi)部防范，整治治安隱患。在打擊盜竊行為的同時(shí)，我們以加強(qiáng)內(nèi)部防范制度建設(shè)為重點(diǎn)，以防范檢查管理為手段，著力整治治安隱患，注重機(jī)制的長(zhǎng)效運(yùn)行。我們?cè)谌粘z查的基礎(chǔ)上，又不定期地開展了多次消防、治安檢查，共整治多處治安和消防隱患。加強(qiáng)了基層單位的內(nèi)部防范。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年，本人在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)各項(xiàng)決議，始終與企業(yè)保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)__塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題__次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與企業(yè)的要求尚有一段差距。
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí)，提在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、企業(yè)的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十
農(nóng)歷20__年即將結(jié)束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了__工作，經(jīng)歷了__工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。
與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20__年是充滿期待的一年。在20__年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，20__是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)20__年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。
工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無(wú)睹，對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。
為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開拓，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說(shuō)的話放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)？有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3、對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。
在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4、在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。
一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對(duì)員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些，其實(shí)也沒有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在20__年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī)。
20__年度工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項(xiàng)目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年是和集團(tuán)快速成長(zhǎng)的一年，集團(tuán)在“加快人才隊(duì)伍建設(shè)，深化服務(wù)質(zhì)量管理，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值”的年度主題的指引下，順應(yīng)了時(shí)代要求，抓住了歷史機(jī)遇，加快了人才隊(duì)伍建設(shè)，深化了服務(wù)質(zhì)量管理，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值的能力，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展。
1、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的持續(xù)創(chuàng)新。
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是推動(dòng)和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價(jià)值觀，是基于共同的目標(biāo)和愿景，打破傳統(tǒng)的雇傭制，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關(guān)系定位，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和進(jìn)步的具體體現(xiàn)。
隨著集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)核心價(jià)值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實(shí)現(xiàn)了自我超越，思想上、觀念上與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)提升到了一個(gè)全新的高度，思想提升到了一個(gè)新的境界，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，形成了新的發(fā)展理念，積極踐行“科技占市場(chǎng)，服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力作為為用戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化逐步落地生根，按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的精細(xì)化管理思想，深入推動(dòng)了精細(xì)化管理水平，深化了流程管理，積極踐行“迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)”的工作作風(fēng)，倡導(dǎo)“狼性文化”，堅(jiān)決剔除了不認(rèn)同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織，管理下沉，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為，初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、實(shí)施科技領(lǐng)先戰(zhàn)略，加快了技術(shù)營(yíng)銷模式的實(shí)施。
集團(tuán)加快了科技領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施，加強(qiáng)了技術(shù)與市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場(chǎng)和用戶需求，加快了技術(shù)成果的轉(zhuǎn)換推廣和應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代。
飼料行業(yè)是依賴于和服務(wù)于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè)，優(yōu)秀的a類養(yǎng)殖戶代表著中國(guó)養(yǎng)殖業(yè)的未來(lái)，實(shí)現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團(tuán)在“加快人才隊(duì)伍建設(shè)，深化服務(wù)質(zhì)量管理，為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價(jià)值?！钡哪甓戎黝}的指引下，大部分的總經(jīng)理人員樹立起了危機(jī)意識(shí)，逐步走出了低水平的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，加快了技術(shù)營(yíng)銷模式的實(shí)施，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導(dǎo)向，確立了以“專業(yè)技術(shù)+系統(tǒng)能力”為核心的新的價(jià)值驅(qū)動(dòng)體系。總部市場(chǎng)部、技術(shù)部、品管部、技術(shù)服務(wù)中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員，為培養(yǎng)開發(fā)a類客戶的能力，加快高科技型產(chǎn)品的推廣，做出巨大的努力，加快了集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
3、樹立了“大服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，深化了用戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量管理。
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化，集團(tuán)公司及時(shí)確立了“科技占市場(chǎng)，服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認(rèn)識(shí)到：通過科技領(lǐng)先塑造產(chǎn)品力，深化服務(wù)質(zhì)量管理的重要性和必要性；通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價(jià)值的需要，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務(wù)戰(zhàn)略理念形成共識(shí)后，集團(tuán)明確形成了服務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的基本流程，針對(duì)大眾市場(chǎng)設(shè)計(jì)實(shí)施了六項(xiàng)綜合服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)優(yōu)秀的a類用戶設(shè)計(jì)實(shí)施了十二項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，先后成立了濟(jì)南、泰安、萊陽(yáng)、臨沂、巢湖等9個(gè)檢測(cè)服務(wù)中心。建設(shè)總部、分(子)公司、基層營(yíng)銷公司三級(jí)服務(wù)平臺(tái)，變營(yíng)銷為服務(wù)，建設(shè)服務(wù)隊(duì)伍，提升系統(tǒng)服務(wù)能力，初步構(gòu)建起了服務(wù)體系，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程管理正不斷地得以改進(jìn)與深化。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ)，加快了合作社的運(yùn)營(yíng)管理；積極將農(nóng)民組織起來(lái)，成功運(yùn)營(yíng)了50多個(gè)養(yǎng)殖專業(yè)合作社，積極推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖，努力探索新的經(jīng)營(yíng)模式。
4、建立起了基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源整合與開發(fā)體系。
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財(cái)富。建立起了科學(xué)的人才引進(jìn)體系，引入了監(jiān)督約束機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍，形成以創(chuàng)造價(jià)值和價(jià)值分配為核心的考核激勵(lì)共享機(jī)制。
建立起了一整套規(guī)范的程序，建立起了人才培訓(xùn)開發(fā)體系。把外部引進(jìn)和內(nèi)部培育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)理隊(duì)伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
建立了后備人才制度，深入推進(jìn)人才第一戰(zhàn)略，建設(shè)出了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊(duì)伍，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
5、堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新，初步建立起了系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理能力。
集團(tuán)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮集體智慧，提高了決策水平，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，持續(xù)推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
完善了分(子)公司“生產(chǎn)基地化、營(yíng)銷公司化、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化”的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立以價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配為核心的利益分配機(jī)制和發(fā)展機(jī)制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識(shí)，明確自己的角色，擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關(guān)系，形成了各司其職、科學(xué)規(guī)范的決策機(jī)制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，完善了內(nèi)部充分授權(quán)的自主創(chuàng)業(yè)機(jī)制。
6、健全了總部職能體系，形成了總部領(lǐng)導(dǎo)下的分(子)公司組織機(jī)構(gòu)集團(tuán)組織架構(gòu)形成了決策層、職能層和執(zhí)行層三個(gè)主要層次。
第一個(gè)層面是總裁班子，是最高決策層，保證了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)化、民主化，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，實(shí)施戰(zhàn)略管理；集團(tuán)總部設(shè)立經(jīng)營(yíng)委員會(huì)，為集團(tuán)的正確決策以及實(shí)施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用。
第二個(gè)層面是集團(tuán)總部職能部門，集團(tuán)設(shè)置九個(gè)職能部門和一個(gè)審計(jì)中心，總裁辦公會(huì)是集團(tuán)最高行政會(huì)議，對(duì)持續(xù)推動(dòng)各公司的經(jīng)營(yíng)管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用。同時(shí)，在職能層與執(zhí)行層之間設(shè)計(jì)了事業(yè)部（片區(qū)）層面，正在初建嘗試運(yùn)營(yíng)中，逐步使集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)向平行網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
7、總裁辦、企劃部強(qiáng)化了服務(wù)和管理職能。
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅了制度的執(zhí)行，建設(shè)“報(bào)刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺(tái)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)肅了總部決定的學(xué)習(xí)和督辦工作，保證了集團(tuán)部署的各項(xiàng)工作得到落實(shí)，保障了集團(tuán)工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)分(子)公司形成強(qiáng)有力的服務(wù)和支持。
企劃部加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，建立了統(tǒng)一的vi企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，提升了企業(yè)形象，通過報(bào)刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會(huì)議、重要活動(dòng)組織等傳遞企業(yè)文化，提升了企業(yè)形象，塑造品牌卓有成效。
8、采購(gòu)中心和技術(shù)部做出了突出的貢獻(xiàn)。
在嚴(yán)肅執(zhí)行采購(gòu)管理制度的基礎(chǔ)上，建立了一整套科學(xué)決策的分析機(jī)制，強(qiáng)化了采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，提高了采購(gòu)職業(yè)化能力，優(yōu)化了供貨渠道，建立起高效的信息情報(bào)體系，形成科學(xué)分析原料波動(dòng)預(yù)警機(jī)制，建立起了快速反應(yīng)機(jī)制和決策機(jī)制，準(zhǔn)確有效地指導(dǎo)了各分(子)公司的原料采購(gòu)，提高了企業(yè)贏利水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
技術(shù)部通過新技術(shù)、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出，實(shí)現(xiàn)了500萬(wàn)元的隱性利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品升級(jí)換代。
9、集團(tuán)財(cái)務(wù)部極大地促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范化管理。
集團(tuán)財(cái)務(wù)部積極推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)能力，全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。嚴(yán)肅了制度的制定與執(zhí)行，建立、健全、完善了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度；著力提升了財(cái)務(wù)人員服務(wù)能力和綜合素質(zhì)，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細(xì)化管理；積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，建立起集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)警體系；完善了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)部控制流程。集團(tuán)審計(jì)中心健全了財(cái)務(wù)與審計(jì)監(jiān)督體系，查處了各種違紀(jì)行為，通過加大懲處力度，達(dá)到了服務(wù)、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
10、各基地公司以流程管理為核心，持續(xù)深入推動(dòng)精細(xì)化管理。
樹立了全員品質(zhì)管理意識(shí)，樹立了全員服務(wù)營(yíng)銷理念，不斷完善內(nèi)部管理制度，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，深化生產(chǎn)品控的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)進(jìn)行了流程再造，持續(xù)提高了精細(xì)化管理水平。
11、深化了營(yíng)銷模式管理，細(xì)化了營(yíng)銷活動(dòng)管理。
為全面落實(shí)集團(tuán)四個(gè)市場(chǎng)基本策略，針對(duì)大眾市場(chǎng)，深化深度整合市場(chǎng)營(yíng)銷模式的實(shí)施與管理，初步建立起了具備服務(wù)和管理功能的綜合型營(yíng)銷隊(duì)伍。
細(xì)化了對(duì)本土化營(yíng)銷人員的管理，尤其是營(yíng)銷活動(dòng)管理；以獸藥為切入點(diǎn)，加快了推動(dòng)獸藥的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。
加快了技術(shù)營(yíng)銷模式實(shí)施與管理，強(qiáng)制性提升專業(yè)技術(shù)和系統(tǒng)服務(wù)能力，開發(fā)a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，正逐步從被動(dòng)跟隨市場(chǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng)。
12、建立起了戰(zhàn)略導(dǎo)向型的績(jī)效管理體系。
績(jī)效管理是20__年度管理重點(diǎn)之一，建立起了有效的考核激勵(lì)機(jī)制。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結(jié)果的應(yīng)用和績(jī)效的面談改進(jìn)，建立有效的激勵(lì)辦法，完善了營(yíng)銷公司共享機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)提高了企業(yè)的整體績(jī)效和管理水平。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十二
按照20xx年年鑒工作的總體部署，在原有基礎(chǔ)上，繼續(xù)對(duì)年鑒20xx、20xx卷進(jìn)行完善修改，并著手20xx卷的前期準(zhǔn)備工作，順利完成上半年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、完成20xx卷年鑒的出版發(fā)行。嚴(yán)格按照年鑒操作規(guī)程及編撰方法，堅(jiān)持編輯工作規(guī)范化，對(duì)每個(gè)條目進(jìn)行全方位嚴(yán)格審核，確保年鑒內(nèi)容符合相關(guān)政策、真實(shí)準(zhǔn)確；對(duì)審閱過程中發(fā)現(xiàn)的問題，反復(fù)斟酌，做到去粗取精，慎重處理。經(jīng)過三稿、四稿層層勘查漏誤，最終完成統(tǒng)編及終審工作，形成定稿。于6月中旬交付廣西人民出版社印刷，7月初出版發(fā)行。二、完成20xx卷年鑒的編纂工作。搞好文字稿校對(duì)、彩頁(yè)查找、校對(duì)及編輯工作，已完成二稿編校。
三、完成20xx卷年鑒的組稿初撰工作。3月，20xx卷年鑒所有資料收集完畢。根據(jù)校（院）年度發(fā)展情況，在20xx卷的基礎(chǔ)上，對(duì)20xx卷的內(nèi)容欄目、版面設(shè)計(jì)等進(jìn)行了調(diào)整。4月，完成20xx卷組稿初撰工作，形成初稿。
廣西行政學(xué)院年鑒?20xx撰稿工作的通知》，規(guī)定了20xx卷年鑒的編纂條目、撰寫要求和截稿日期，按部門明確、落實(shí)好條目撰寫責(zé)任，做好前期準(zhǔn)備工作。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年，受國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控、經(jīng)濟(jì)增速放緩的不利影響，xx公司的經(jīng)營(yíng)遇到了不少困難。但xx公司毫不畏懼、迎接挑戰(zhàn)，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)下，依靠和發(fā)揮全體員工的力量，緊扣主營(yíng)業(yè)務(wù)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，加強(qiáng)規(guī)范管理，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，現(xiàn)將園林公司20xx年度經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告如下：
（一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況
截止12月25日，公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6510.32萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的95.74%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)700萬(wàn)元，回款2148.31萬(wàn)元，回款率達(dá)33%。其中園林工程收入5800萬(wàn)元，完成計(jì)劃指標(biāo)的96.67%，苗木銷售收入570萬(wàn)元，完成計(jì)劃指標(biāo)的71.25%。公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，盈利能力不斷提升，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)不斷增大。
（二）經(jīng)營(yíng)管理工作開展情況
1、工程建設(shè)
20xx年，公司實(shí)現(xiàn)xx工程建設(shè)收入5800萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的96.67%，收回工程款1572.95萬(wàn)元，回款率達(dá)27.11%。先后完成xx景區(qū)主入口北片區(qū)提升改造景觀工程bt項(xiàng)目、xxx二期會(huì)所主干道及樣板房綠化工程、xxx室外景觀工程、xxx兩側(cè)綠化工程xx大道與xx路平交口小廣場(chǎng)工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設(shè)，并圓滿完成xx廠綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，得到廣大客戶和社會(huì)各界的一致認(rèn)可，有力擴(kuò)大了公司品牌知名度和美譽(yù)度。
2、苗木經(jīng)營(yíng)
截止12月25日，公司實(shí)現(xiàn)苗木銷售收入570萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的71.25%，回款509.10萬(wàn)元，回款率達(dá)89.31%，另完成工程調(diào)撥結(jié)算127.90萬(wàn)元，對(duì)外業(yè)務(wù)贈(zèng)送用苗24.57萬(wàn)元。年內(nèi)新開發(fā)客戶18家，新老客戶累計(jì)發(fā)展到82家，其中年度合作金額10萬(wàn)元以上的客戶達(dá)32家，建立了xxxx（集團(tuán)）、xxxx房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶。
全年完成苗木采購(gòu)1284.47萬(wàn)元，其中用于工程項(xiàng)目的苗木采購(gòu)361.14萬(wàn)元，占采購(gòu)總額的28.03%；用于基地建設(shè)的苗木采購(gòu)906.87萬(wàn)元，占采購(gòu)總額的70.60%，支付苗木采購(gòu)款1283.61萬(wàn)元。所有苗木產(chǎn)品驗(yàn)收平均合格率達(dá)90%以上，建立了省內(nèi)外一批知名優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，有力保障了在建工程項(xiàng)目和基地建設(shè)的順利進(jìn)行。
3、生產(chǎn)建設(shè)
20xx年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋），截止12月25日，公司基地庫(kù)存苗木數(shù)量達(dá)1297745株（袋），其中喬木279514株，球體26957個(gè)，灌木8859株，地被977163袋，盆景5252盆。
完成xx基地開發(fā)建設(shè)500畝，完成蓄水池建設(shè)、土地平整、道路鋪設(shè)、水網(wǎng)鋪設(shè)、電網(wǎng)安裝、噴灌安裝等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成新增苗木栽植35619株，其中喬木24288株，球體11331株。
建設(shè)xx觀賞苗木交易中心鋼架溫室大棚，已完成基礎(chǔ)建設(shè)投入242萬(wàn)元，于10月份完成鋼架大棚主體建設(shè)，目前處于臨街外立面及內(nèi)部辦公區(qū)建設(shè)施工階段，預(yù)計(jì)20xx年3月完工并投入運(yùn)營(yíng)。
4、綜合管理
在行政辦公方面，除做好公文處理、檔案管理、會(huì)務(wù)組織、后勤管理，安全保衛(wèi)等各項(xiàng)工作外，配合集團(tuán)公司erp系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，完成流程、表單的制作和完善，配合集團(tuán)完成公司苗木資產(chǎn)登記抵押貸款材料的編制上報(bào)，此外順利通過了工程業(yè)務(wù)方面的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證，成功組織申報(bào)xx省農(nóng)業(yè)科技示范園項(xiàng)目，申報(bào)建設(shè)鄉(xiāng)土樹種綠化苗木培育基地建設(shè)項(xiàng)目，獲得xxx聯(lián)合會(huì)專項(xiàng)補(bǔ)助資金30萬(wàn)元，完成了省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)復(fù)審答辯，組織完成第八批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)與農(nóng)產(chǎn)品加工省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)申報(bào)工作，目前已通過網(wǎng)上公示。
在人力資源管理方面，較為圓滿地完成了人員入職離職管理、薪資發(fā)放、社會(huì)保障、工傷事故處理（2012年遺留）等各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開展了各項(xiàng)培訓(xùn)教育工作，先后組織員工55人次進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審、安全員培訓(xùn)取證、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)取證、城建行業(yè)從業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)取證各項(xiàng)工作；邀請(qǐng)四川國(guó)光公司、用友公司等合作機(jī)構(gòu)就企業(yè)信息化、苗木病蟲害防治等方面做專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，并組織對(duì)營(yíng)銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)部的管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的考核測(cè)評(píng)，取得預(yù)期效果。
5、安全生產(chǎn)
20xx年，公司全力加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，安全防范工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，員工安全生產(chǎn)意識(shí)顯著增強(qiáng)，公司安委會(huì)認(rèn)真抓好各部門、各時(shí)期安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和落實(shí)，今年公司未發(fā)生一起重大安全事故。
1、計(jì)劃指標(biāo)和既定任務(wù)未能全面完成
截止12月25日，公司收入指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、回款指標(biāo)均未完成董事會(huì)下達(dá)的年度計(jì)劃指標(biāo)，主要是市場(chǎng)拓展能力不足，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)；專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)匱乏，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力較差；年內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目以市政工程項(xiàng)目為主，行業(yè)特點(diǎn)導(dǎo)致回款周期長(zhǎng)，回款困難大。
苗木交易中心建設(shè)項(xiàng)目、xx基地建設(shè)項(xiàng)目、xx基地苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等既定任務(wù)未能如期完成，一方面董事會(huì)決策部署有變動(dòng)調(diào)整，一方面經(jīng)營(yíng)管理層及經(jīng)辦部門和人員對(duì)工作指令的理解認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力不夠，畏難情緒明顯，這些問題值得公司經(jīng)營(yíng)管理層深刻反省檢查，并在20xx年工作中認(rèn)真研究解決。
2、勤勉盡責(zé)不夠，管理水平不高
經(jīng)營(yíng)管理層勤勉盡責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)程度不夠，工作中存在畏難情緒，執(zhí)行力不夠堅(jiān)決，對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查和考核不到位，由于決策不夠?qū)徤?，?dǎo)致xx基地新；中層管理人員普遍缺乏憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、大局意識(shí)、成本意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、在施工組織、質(zhì)量管理、成本控制、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面缺乏有效的措施和手段。
3、綜合實(shí)力弱，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)
公司現(xiàn)階段自身運(yùn)營(yíng)能力和造血能力薄弱，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)尚離不開集團(tuán)公司在資金、項(xiàng)目上的支撐；高學(xué)歷且具備中高級(jí)技術(shù)職務(wù)及工程類執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)和管理人才匱乏，目前僅具備園林施工貳級(jí)資質(zhì)，缺乏安全生產(chǎn)許可、風(fēng)景園林設(shè)計(jì)專項(xiàng)資質(zhì)及市政資質(zhì)，在承攬園林工程業(yè)務(wù)的規(guī)模和范圍方面均受到限制，項(xiàng)目評(píng)估分析能力、工程投標(biāo)能力、設(shè)計(jì)實(shí)力、施工能力仍很薄弱。
基地建設(shè)和管理尚處于初級(jí)水平，苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整，土地綜合利用率有待提高；產(chǎn)品規(guī)劃缺乏商品生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)周期、經(jīng)營(yíng)成本和效益目標(biāo)的分析、核算和確定；苗木產(chǎn)品規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、精品化程度低，與市場(chǎng)接軌不足，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱，苗木經(jīng)營(yíng)仍處于被動(dòng)局面，缺乏穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的大客戶資源。
20xx年是充滿希望和機(jī)遇，又面臨挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。十八大提出的`生態(tài)文明建設(shè)，將經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化、生態(tài)建設(shè)融為一體，“美麗中國(guó)”和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，承載著園林行業(yè)的夢(mèng)想。xx公司20xx年工作總的指導(dǎo)思想和中心任務(wù)是：認(rèn)清形勢(shì)，穩(wěn)中求進(jìn)，圍繞集團(tuán)公司董事會(huì)下達(dá)的年銷售收入10000萬(wàn)元，凈利潤(rùn)2000萬(wàn)元，回款率80%的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和主營(yíng)業(yè)務(wù)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。在穩(wěn)定主營(yíng)業(yè)務(wù)收益的基礎(chǔ)上，確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)全面完成，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
（一）抓組織領(lǐng)導(dǎo)，建立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司董事會(huì)的決策部署和下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，公司經(jīng)營(yíng)層認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)形勢(shì)，明確市場(chǎng)范圍和客戶資源，為切實(shí)有效地推進(jìn)工作，將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)細(xì)化到相關(guān)職能部門，與部門負(fù)責(zé)人簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書，將重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)列入部門考核事項(xiàng)，做到有布置、有檢查、有落實(shí)，從而形成上下聯(lián)動(dòng)、各方協(xié)調(diào)，全面推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康快速發(fā)展的工作格局。
（二）抓改革創(chuàng)新，努力建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度
切實(shí)推進(jìn)erp的應(yīng)用、全面預(yù)算管理和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，完善改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)公司管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù)
按照“穩(wěn)健、提質(zhì)、增效”的原則和搞好規(guī)劃、突出重點(diǎn)、形成品牌的要求，堅(jiān)持走規(guī)?；a(chǎn)、市場(chǎng)化引導(dǎo)、集約化經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的路子，全力抓好工程建設(shè)、苗木經(jīng)營(yíng)、綠地養(yǎng)護(hù)三大業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。一是在穩(wěn)定現(xiàn)有工程業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，著力落實(shí)xx小區(qū)、xxx家園、xx小區(qū)二期、xx交易中心、xx路綠化、xxx地產(chǎn)綠化等工程項(xiàng)目的項(xiàng)目承攬和施工建設(shè)，力爭(zhēng)2015年實(shí)現(xiàn)工程收入9500萬(wàn)元。二是加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打造拳頭產(chǎn)品和特色產(chǎn)品，立足xx，輻射xx，穩(wěn)步擴(kuò)大苗木經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)苗木銷售300萬(wàn)元。三是圍繞xxx廠綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，逐步拓展綠地養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)收入250萬(wàn)元。
（四）抓生產(chǎn)建設(shè)，著力保障業(yè)務(wù)需求
繼續(xù)調(diào)整苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃基地布局，推進(jìn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和苗木栽植工作，不失時(shí)機(jī)地把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)，科學(xué)合理地制訂年度生產(chǎn)養(yǎng)護(hù)方案和技術(shù)措施，努力打造規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的苗木產(chǎn)品，保障自建工程項(xiàng)目和對(duì)外銷售需求。研究抵御各種自然災(zāi)害的方法和措施，降低由此帶來(lái)的苗木損失。抓緊完成苗木交易中心的基礎(chǔ)建設(shè)，盡快投入運(yùn)營(yíng)。
（五）抓教育培訓(xùn)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平
圍繞公司資質(zhì)管理和隊(duì)伍建設(shè)，由辦公室組織制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)落實(shí)和組織公司員工參加各類職稱評(píng)定、專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)取證、執(zhí)業(yè)資格考證、繼續(xù)教育獲證等。針對(duì)性加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)提高，努力提升經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。
讓我們滿懷信心地跨入新的一年，攻堅(jiān)克難創(chuàng)佳績(jī)，把握機(jī)遇攀高峰，全面完成和超額完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作任務(wù)，努力創(chuàng)建吉成園林更加美好的明天。
xxxxxxxxxx有限公司
20xx年12月1日
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十四
xx年作為xx的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo)，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到，衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過工程實(shí)體反映外，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的，我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實(shí)在處理問題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己，從中積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過xx年的踏實(shí)工作，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”這一至理的.涵義。目前，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料及時(shí)歸檔。工作中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦很容易丟三落四，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái)，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報(bào)工作時(shí)，由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到。有人說(shuō)“做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話說(shuō)就是沒有前途；一個(gè)就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作。”
所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)動(dòng)態(tài)，積極了解信息，準(zhǔn)備xx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)課考試，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：xx年我的工作目標(biāo)是做一名的資料員，但我的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作！
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十五
在這新的一年，孕育新的目標(biāo)和希望，勤勞智慧的____企業(yè)、____藝術(shù)館全體員工在20____年1月28號(hào)這一天歡聚一堂，共同總結(jié)過去一年的成就與不足，共同分享各自的精彩瞬間，共同展望未來(lái)一年的方向和目標(biāo)。
這次的年會(huì)圍繞著四個(gè)篇章展開：
首先是由____公司副總經(jīng)理孫____先生分享發(fā)展成果，和大家一起回顧了____的成立、起步及發(fā)展，二十年風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來(lái)，____企業(yè)從一個(gè)項(xiàng)目型公司成功轉(zhuǎn)型為公司型公司，____藝術(shù)館也在眾人期待中盛裝綻放，一項(xiàng)又一項(xiàng)的榮譽(yù)激勵(lì)著____人敢闖新路，不斷進(jìn)步，同時(shí)對(duì)____企業(yè)董事長(zhǎng)陳__先生光榮地成為了江西省政協(xié)委員表示最衷心的祝賀。
接著是____公司地產(chǎn)部經(jīng)理陳__先生、____公司辦公室主任、物業(yè)公司經(jīng)理章建忠先生、由____公司財(cái)務(wù)部林江英女士、____藝術(shù)館館長(zhǎng)曾偉先生、____企業(yè)廣告公司經(jīng)理肖小明先生分別進(jìn)行發(fā)言，對(duì)20____年工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)20____年工作部暑，整個(gè)工作進(jìn)行的有條不紊。
第二篇章：老員工代表、新員工代表肖__先生、劉__女士分別發(fā)言，真誠(chéng)的向____道一聲感謝，向陳總道一聲感謝，向____所有同事道一聲感謝，情真意切，感人肺腑!
第四篇章：____公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳__先生作重要講話，并和大家分享____企業(yè)二十年發(fā)展歷程之路心得。陳總殷切的、激勵(lì)人心的講話，讓____人對(duì)未來(lái)大跨步發(fā)展更堅(jiān)定了信念，更多了一份憧憬與向往，把年會(huì)推向了另一個(gè)高點(diǎn)。
伴隨著歡樂的樂曲，20____年____企業(yè)、____藝術(shù)館年會(huì)在和諧、溫馨、歡樂的氣氛中圓滿結(jié)束。承載著太多的20____年已離我們遠(yuǎn)去了。對(duì)于____企業(yè)、____藝術(shù)館來(lái)說(shuō)，20____年將是不平凡的一年，將是實(shí)現(xiàn)飛躍的一年，我們將繼續(xù)努力、同心同德、銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，共同描繪____更新更美的畫卷!
最后，衷心祝愿____擁有一個(gè)更輝煌的明天，祝愿____領(lǐng)導(dǎo)擁有一個(gè)更燦爛的前程，愿____員工“仁”人都能達(dá)成心中所想，再攀新高峰!
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十六
__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝！
在過去的一年里，__以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場(chǎng)。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到x億元，回籠資金x億元。元旦__的開盤銷售場(chǎng)面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20__年的開門紅，在__市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
一、五期項(xiàng)目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了__這樣的大型商家，__的進(jìn)入，將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們，20__年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對(duì)于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè)，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
1、物業(yè)管理方面，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們__在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：
（1）是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本。另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來(lái)。所以，針對(duì)此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
（2）是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問題。
（3）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在__顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善。管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高。工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
（4）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內(nèi)部管理方面
（1）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
（2）是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。
首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。
強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步。積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
大家新年好!
截止_年x月x日，在上級(jí)公司支持和全體員工的共同努力下，中心支公司營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x，同比增長(zhǎng)x;歷年滿期賠付率x，x年滿期賠付率x，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作工作任務(wù)。具體做了以下方面的工作：
一、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，大上業(yè)務(wù)。
今年以來(lái)，堅(jiān)持每星期五開周會(huì)，宣導(dǎo)承保政策，在合法合規(guī)前提下開展工作。全年車險(xiǎn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元，非車險(xiǎn)x萬(wàn)元，人身險(xiǎn)x萬(wàn)元，總體規(guī)模超過了調(diào)整計(jì)劃x萬(wàn)。
二、跟蹤理賠;清理未決。
積極協(xié)助理賠部門做好理賠服務(wù)，幫助保戶提供相關(guān)手續(xù)盡快結(jié)案。x月份處理未決賠款1x多萬(wàn)元，通過努力成功拒賠一起估損x萬(wàn)元的賠案。解決去年低估大案兩起，雖賠付率暫還較高，但大大減輕了未決賠款壓力。
三、強(qiáng)化管理，鞏固營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步規(guī)范，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉條款和展業(yè)技能。加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕違規(guī)。采取豐富多樣活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力，營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)一步壯大，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四、存在不足。
業(yè)務(wù)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理，非車險(xiǎn)和人身險(xiǎn)規(guī)模過小，只占總保費(fèi)的x，完成計(jì)劃不足x，影響了整體效益，賠付率各項(xiàng)指標(biāo)不盡人意。
五、x年主要部署。
繼續(xù)大上業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)保費(fèi)增長(zhǎng)率高于今年，不低于全區(qū)水平。同時(shí)加大非車險(xiǎn)人身險(xiǎn)展業(yè)力度，使整體業(yè)務(wù)險(xiǎn)種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度，關(guān)注理賠數(shù)據(jù)，使賠付率指標(biāo)得到優(yōu)化，為公司創(chuàng)造更大效益。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十八
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的銷售工作部署和安排，為拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，我們銷售部全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成了銷售任務(wù)，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將20__年銷售工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、20__年銷售情況。
20__年我們銷售部共做筆業(yè)務(wù)，合計(jì)貨款萬(wàn)元，全部貨款收回萬(wàn)元，未收回萬(wàn)元。完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)_%，取得較好成績(jī)。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高銷售人員素質(zhì)。
搞好辦公家具銷售工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們銷售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售人員的意見與建議，與銷售人員同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)銷售工作發(fā)展。
二是鼓勵(lì)每個(gè)銷售人員要辛勤努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，增強(qiáng)工作干勁，努力開拓市場(chǎng)，做好辦公家具產(chǎn)品銷售工作。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)和管理。通過加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高銷售人員對(duì)辦公家具產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識(shí)的掌握，提高銷售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善我們銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，抓好工作紀(jì)律，為提高、擴(kuò)大辦公家具銷售額創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。
三、開拓市場(chǎng)，維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶。
要做好辦公家具銷售工作，完成公司銷售任務(wù)，關(guān)鍵在于開拓市場(chǎng)，我們銷售部在20__年著重抓好兩方面工作。
一是維護(hù)老客戶，做到定期拜訪老客戶，聽聽老客戶的意見和建議，用真情維護(hù)老客戶，讓老客戶對(duì)我們公司的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買我公司辦公家具，并運(yùn)用老客戶的影響力去介紹新客戶，以老客戶為鏈條帶動(dòng)新的客戶源。
二是在新客戶開發(fā)工作中，我們銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、上門拜訪等方式，吸引新客戶關(guān)注我們公司和我們公司的辦公家具，力爭(zhēng)新客戶又成為我們公司的銷售對(duì)象。
20__年，我們銷售部認(rèn)真努力工作，雖然完成了公司的銷售任務(wù)，取得一定成績(jī)，但還是存在一些不足與差距，主要情況：
一是辦公家具的宣傳力度還不足，離在區(qū)域內(nèi)做到全覆蓋還有差距，公司的辦公家具形象還不夠高。
二是銷售信心還不夠堅(jiān)強(qiáng)，做辦公家具銷售工作除了服務(wù)好客戶外，還要有頑強(qiáng)的意志，要內(nèi)心細(xì)致做客戶工作，有一分銷售希望，要盡百倍努力，決不能一碰到困難，就灰心、氣餒，而要堅(jiān)持到最后，奪取銷售的勝利。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十九
一年來(lái)，我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求，堅(jiān)持創(chuàng)建和諧社會(huì)，促進(jìn)醫(yī)院文明和諧的推進(jìn)。更好地適應(yīng)社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)展的需要，現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：
一.健全組織，促進(jìn)創(chuàng)建工作的進(jìn)行。
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進(jìn)行，經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長(zhǎng)孫青松為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)，工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)，相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，全面負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建工作的組織和計(jì)劃實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常組織對(duì)醫(yī)院的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)，使全院創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，并取得一定成效。
二.堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
在貫徹黨的__大精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在堅(jiān)決執(zhí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制基礎(chǔ)上，制定院部議事制度，并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定，實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制，做到全院工作有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)，確實(shí)提升了醫(yī)院工作的透明度。領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，使全院職工工作團(tuán)結(jié)一致，形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三.政治思想建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保證。
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計(jì)劃。充分利用時(shí)間主動(dòng)組織全院職工進(jìn)行政治思想教育。實(shí)行務(wù)實(shí)尊紀(jì)守法、自警自律、自覺遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到黨員干部以加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和黨員的醫(yī)務(wù)教育，對(duì)其他同志加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心，一切為病人服務(wù)的宗旨教育，加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德建設(shè)，大力提倡文明服務(wù)，禮貌待人，關(guān)心集體，敬業(yè)愛崗，奉獻(xiàn)社會(huì)的崇高思想。
四.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到病人的康復(fù)和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此，醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃定期召開會(huì)議。在醫(yī)院設(shè)立意見本和意見箱，廣泛聽取病人對(duì)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見，并對(duì)本院病人50人進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒有因服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量差收到意見和投訴。
五.精神文明促進(jìn)兩個(gè)效益的提高。
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下，全院的“兩個(gè)效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務(wù)收入人均10萬(wàn)元，由于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高，有效促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
六.面向基層為民辦實(shí)事。
一年來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持以人為本，為人民服務(wù)的宗旨。利用科普活動(dòng)周和9.20愛牙日等活動(dòng)，4次上街醫(yī)務(wù)咨詢服務(wù)，有2500余人接受各種咨詢，對(duì)馬墊6個(gè)行政村委發(fā)放“中國(guó)農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本，并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對(duì)參加城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)的60歲以上413人和2440名中小學(xué)健康體檢。從而有效促進(jìn)了村民關(guān)系，提高了農(nóng)民對(duì)醫(yī)院的信任度。
一年來(lái)，醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)。這與市文明辦的領(lǐng)導(dǎo)，市衛(wèi)生局的指導(dǎo)是分不開的，我們決心在新的一年里堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行市文明辦的工作要求，把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇二十
我是一位普普通通的會(huì)計(jì)工作人員，從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年，深知會(huì)計(jì)工作艱難，會(huì)計(jì)人員是隨時(shí)會(huì)被站在被告席上，只有在工作中十分仔細(xì)，不辛苦，一心一意的工作。下面，我將近段時(shí)間個(gè)工作總結(jié)報(bào)告如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國(guó)新舊會(huì)計(jì)制度的變革，從會(huì)計(jì)手工記帳核算到企業(yè)會(huì)計(jì)電算化核算的發(fā)展過程。會(huì)計(jì)核算采用微電算化，大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng)，能抽出時(shí)間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(zhǎng)短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)管理工作五年來(lái)，在站長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作，負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度；負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤(rùn)的分配全過程和工程建設(shè)的核算；負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌，勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會(huì)計(jì)人員共兩人，出納一人，會(huì)計(jì)一人。在會(huì)計(jì)核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實(shí)際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上，用上了在學(xué)校所的知識(shí)，對(duì)全站費(fèi)用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分，將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用、混合性費(fèi)用，獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額，目標(biāo)利潤(rùn)，進(jìn)行全面彈性預(yù)算，然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在會(huì)計(jì)工作中做到了事前預(yù)算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會(huì)計(jì)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表?yè)P(yáng)。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來(lái)，在廠長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，開始從事永川化工廠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作。該廠是大二的.化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購(gòu)的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對(duì)整個(gè)企業(yè)資金的運(yùn)籌、xx年廠里開始采用會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù)，為了適應(yīng)會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù)，自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間通過自學(xué)，現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，能單獨(dú)熟練地掌握會(huì)計(jì)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫(kù)操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在九九年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作，在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上，合理地組織財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)核算工作，按時(shí)準(zhǔn)確地編制各類會(huì)計(jì)報(bào)告，運(yùn)用國(guó)家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬(wàn)元，新產(chǎn)品稅減免10多萬(wàn)元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金。在各種會(huì)計(jì)核算中，能認(rèn)真對(duì)待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國(guó)家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對(duì)自己從事的工作能用會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。在國(guó)有工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中，永川化工廠財(cái)務(wù)核算，是按國(guó)家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上，都遵守了會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，每年上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對(duì)廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查會(huì)計(jì)師事務(wù)所年終審計(jì)，給予財(cái)務(wù)核算計(jì)很高的評(píng)價(jià)。
這幾年來(lái)，由的于財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持會(huì)計(jì)原于則，按會(huì)則計(jì)制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)辦導(dǎo)為謀求個(gè)人利益的違導(dǎo)紀(jì)紀(jì)、違規(guī)、違法等行為，對(duì)財(cái)務(wù)部門意見很大，在廠里進(jìn)行，曲不正當(dāng)?shù)牡姆葱麄鳎诼毠ぶ行纬沙捎阑瘡S財(cái)務(wù)帳是假的、帳、目不清、混亂的現(xiàn)象象，給財(cái)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管小理失控。理永化財(cái)務(wù)部門先后換了四個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)門責(zé)責(zé)人，現(xiàn)在這個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企責(zé)業(yè)被下崗后，通過私人業(yè)關(guān)系，調(diào)入關(guān)永川化工財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，務(wù)職稱是會(huì)計(jì)師，但業(yè)務(wù)職水水平一般，對(duì)會(huì)計(jì)電算化化不會(huì)，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進(jìn)進(jìn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，強(qiáng)行會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳，務(wù)務(wù)處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為，對(duì)企業(yè)待處理財(cái)產(chǎn)盈虧，對(duì)不經(jīng)上級(jí)主管部門審核審批，強(qiáng)行要求會(huì)計(jì)核人員進(jìn)行帳務(wù)處人理；進(jìn)行了財(cái)務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供行銷銷部門在財(cái)務(wù)上交了現(xiàn)金金，財(cái)務(wù)上未入帳的現(xiàn)象象；廠里某些部門對(duì)外工工程或設(shè)備加工，財(cái)務(wù)上已無(wú)法進(jìn)行監(jiān)督，已上失去會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能。失現(xiàn)我深深地體會(huì)到，國(guó)有企業(yè)不重視企業(yè)管國(guó)理，只重視理規(guī)模效益，不重視市場(chǎng)的變化，搞不一一些虛假的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，，不求實(shí)際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重造視財(cái)務(wù)工作者的視腦力勞動(dòng)，每年財(cái)務(wù)部門給廠動(dòng)里提了不少合理化建議里，廠里，都不完全認(rèn)真予以以采納，這是國(guó)有企業(yè)體體制造成。如國(guó)有企業(yè)在材料采方面，是一種在盲目性的，生產(chǎn)部門提盲出急需材料，出供應(yīng)部門采采購(gòu)回來(lái)，價(jià)格上由供應(yīng)應(yīng)部門確定，沒有嚴(yán)格的的監(jiān)督措施，造成材料物物資積壓，資金形成極大的浪費(fèi)，企業(yè)資大金自然而然就越來(lái)越緊張。然而時(shí)間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等產(chǎn)待統(tǒng)一報(bào)待損。國(guó)有企業(yè)管理不合理，跟不上社管會(huì)發(fā)展形勢(shì)，是國(guó)有企會(huì)業(yè)業(yè)的人和管理體制造成，，也是目前國(guó)有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象，普在銷售方面面，銷售部門從不主動(dòng)去爭(zhēng)取市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)去，拓展市場(chǎng)，任由市場(chǎng)變變化，最終使國(guó)有企業(yè)在在市場(chǎng)上所占的位置越來(lái)越小，面臨困境。這來(lái)類類問題在國(guó)有企業(yè)我如牛毛，都牛是國(guó)有企業(yè)的人和體制造成，在這種人體制下，形成人浮于事體，，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應(yīng)己有的發(fā)揮，也不有可能得到實(shí)現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余到時(shí)間，對(duì)廠歷史資料進(jìn)時(shí)行過認(rèn)行真研究分析，由于國(guó)有企業(yè)管理上失控于，造成廠損失每年大約在在800萬(wàn)元左右，形成費(fèi)用年年增，利潤(rùn)年成年年少，負(fù)債年年增，市場(chǎng)場(chǎng)年年小，企業(yè)已形成無(wú)法挽救的局面。
作為一位普普通通的會(huì)計(jì)為人員，在這種環(huán)境中生人存存和工作，自己的專長(zhǎng)和專業(yè)水平得不到應(yīng)有和的的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想中十十分矛盾，想詢求一個(gè)自自己能發(fā)展的空間，在實(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)工作中，邊學(xué)習(xí)邊工作，積累經(jīng)驗(yàn)，習(xí)不不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，為社會(huì)識(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到xx甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面，從來(lái)沒有親身實(shí)踐操作過，對(duì)于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中。為了盡快適應(yīng)這一主角，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí)，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進(jìn)取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，明白和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎樣才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎樣才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。
工作中，我進(jìn)取主動(dòng)，盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
問渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作，培養(yǎng)進(jìn)取、樂觀、向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度研究問題，主動(dòng)出謀劃策，分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作，進(jìn)取主動(dòng)，不斷充實(shí)自我，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自我，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇二
2020年度消防安全專項(xiàng)整治工作情況報(bào)告根據(jù)市委有關(guān)文件精神，結(jié)合新冠肺炎疫情防控和有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作要求，以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)國(guó)家消防安全法律法規(guī)和集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)等工作部署，我司迅速制定措施，針對(duì)性開展消防安全排查專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、明確責(zé)任，層層落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
壓緊壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，抓好安全生產(chǎn)工作，在6月中旬組織簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任承諾書，將安全生產(chǎn)責(zé)任全員全崗位全覆蓋，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。今年以來(lái)，我司沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
二、高度重視，成立專項(xiàng)整治工作檢查小組。
公司主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立消防安全專項(xiàng)整治工作檢查小組，組長(zhǎng)由黨組織書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由各部門主要負(fù)責(zé)人，安全管理員組成，工作小組下設(shè)在綜合部。迅速開展本企業(yè)消防安全風(fēng)險(xiǎn)隱患自查自糾工作和對(duì)屬下企業(yè)消防安全排查指導(dǎo)工作，做到思想上不松懈、措施上不放松、行動(dòng)上不松勁。
三、
組織排查，全覆蓋式開展消防安全檢查。
二是組織屬下企業(yè)對(duì)所在單位進(jìn)行消防安全自查，并將自查自糾情況及時(shí)報(bào)告消防安全專項(xiàng)整治小組。
四、問題導(dǎo)向，強(qiáng)化整改落實(shí)工作實(shí)際效果。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞排查出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)，積極做好消防安全整改工作。目前，消防安全風(fēng)險(xiǎn)隱患整改措施已落實(shí)到位，下一步將繼續(xù)抓好整改落實(shí)的成果轉(zhuǎn)化，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)。
五、強(qiáng)化督導(dǎo)，做深做細(xì)日常消防安全工作。
二是重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日期間的安全風(fēng)險(xiǎn)管控，安排領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶守；
三是定期對(duì)屬下企業(yè)開展安全生產(chǎn)巡檢工作；
四是疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在突出位置，及時(shí)在公司企業(yè)微信號(hào)和公告欄上通報(bào)安全生產(chǎn)情況，有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
六、加強(qiáng)宣貫，增強(qiáng)全體員工消防安全意識(shí)。
加強(qiáng)“線上+線下”的安全文化宣貫工作，及時(shí)通過企業(yè)公眾號(hào)、公司公告欄發(fā)布相關(guān)消防安全知識(shí)、企業(yè)安全生產(chǎn)情況。同時(shí)，在辦公現(xiàn)場(chǎng)張貼板報(bào)宣傳、懸掛張貼海報(bào)橫幅，增強(qiáng)全體員工的消防安全意識(shí)，提高防范應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2020年度消防安全專項(xiàng)整治工作情況報(bào)告根據(jù)《防風(fēng)險(xiǎn)保平安迎**消防安全檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》文件精神，為切實(shí)加強(qiáng)xxxx廠消防安全工作，維護(hù)消防安全形勢(shì)穩(wěn)定，預(yù)防遏制消防火災(zāi)事故發(fā)生，2020年5月起，由廠領(lǐng)導(dǎo)班子及各部(室)、生產(chǎn)大班負(fù)責(zé)人組成的消防安全檢查小組在全廠范圍開展消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)將六月份工作開展情況。
總結(jié)。
如下：
一、高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)xxxx廠對(duì)火災(zāi)防控工作高度重視，堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的要求，在公司主管部門的指導(dǎo)下，由廠領(lǐng)導(dǎo)班子及各部(室)、生產(chǎn)大班負(fù)責(zé)人組成的工作組組織開展消防安全專項(xiàng)整治工作，統(tǒng)一部署，明確各各部(室)、生產(chǎn)大班職責(zé)分工，切實(shí)加強(qiáng)整治領(lǐng)導(dǎo)組織，以預(yù)防和減少火災(zāi)事故為目標(biāo)，強(qiáng)化消防安全防控措施，深化消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，提高火災(zāi)自防自救能力，切實(shí)維護(hù)全院消防安全形勢(shì)的穩(wěn)定。
二、完善制度，明確職責(zé)進(jìn)一步完善各種安全防火規(guī)章制度和責(zé)任制，根據(jù)實(shí)際調(diào)整消防安全管理組織架構(gòu)和人員，逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任制，完善完善消防安全管理制度，定期組織開展防火巡查檢查、宣傳培訓(xùn)，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案并開展演練。制定了動(dòng)力能源廠消防安全專項(xiàng)整治工作方案。
三、全面排查，綜合治理抓好廠內(nèi)安全防火檢查工作，做到重大危險(xiǎn)源點(diǎn)每日巡查一次，其它站點(diǎn)每周巡檢一次。在六月分別于6月11日、6月27日進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患4處并及時(shí)整改，把火災(zāi)隱患消滅在萌芽中。
(一)開展消防安全專項(xiàng)檢查結(jié)合六月安全月活動(dòng)開展，通過召開動(dòng)員會(huì)，利用安全例會(huì)等形式，發(fā)動(dòng)各部(室)、生產(chǎn)大班迅速開展消防安全隱患自查自糾，加強(qiáng)日常防火巡查，消除火災(zāi)隱患。一是嚴(yán)查消防通道出口。重點(diǎn)檢查了疏散通道、安全出及樓道等，疏散通道堵塞、占用和安全出口鎖閉的，現(xiàn)場(chǎng)督促整改。二是嚴(yán)查消防設(shè)施器材。重點(diǎn)檢查單位滅火系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、給水系統(tǒng)等消防設(shè)施是否完整好用;滅火器、疏散指示標(biāo)志等消防器材是否完好有效等。對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行專門的檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)更換了損壞、過期的消防器材。三是開展消防教育培訓(xùn)。利用班前班后會(huì)等各類會(huì)議開展員工消防安全教育培訓(xùn)。四是嚴(yán)查消防重點(diǎn)部位。重點(diǎn)檢查煤氣儲(chǔ)備站、制氧站、變電站等容易存在消防安全隱患的部位，并落實(shí)防范措施。
(二)開展電氣火災(zāi)綜合治理專項(xiàng)檢查重點(diǎn)查找發(fā)現(xiàn)電源、電氣及其線路、煤氣管線的運(yùn)行管理等方面存在的隱患和問題，定期開展電氣安全檢查，檢查是否存在亂拉電線，用電用氣是否安全規(guī)范，以及門、窗、電閘是否及時(shí)關(guān)閉。檢查組針對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患現(xiàn)場(chǎng)要求負(fù)責(zé)人限期整改，確保消除安全隱患。
(三)加強(qiáng)消防逃生演練提高應(yīng)急處突能力xxxx廠本月組織開展了空氣呼吸器使用技能競(jìng)賽，通過此次活動(dòng)，我廠員工安全應(yīng)急能力有了顯著提高，員工安全意識(shí)得到了加強(qiáng)。
6月18日下午公司在xx廠舉行了一場(chǎng)有限空間作業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練，動(dòng)力能源廠紅鋼應(yīng)急救援隊(duì)作為特邀隊(duì)伍參加了演練。參演同志快速的應(yīng)急反應(yīng)能力，專業(yè)的技術(shù)裝備，過硬的作風(fēng)給觀摩的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各廠同行留下了深刻的印象。
在安全月期間，xxxx廠對(duì)各部(室)、生產(chǎn)運(yùn)行大班進(jìn)行了呼吸器使用技能考核，要求全廠干部職工人人會(huì)正確使用正壓式空氣呼吸器。
2019年6月28日14:30公司保衛(wèi)部、xxxxxx廠聯(lián)合在煤氣儲(chǔ)備站組織了一次以“煤氣加壓機(jī)煤氣泄漏著火事故”為事故假想的應(yīng)急演練。通過演練使我廠職工能夠懂得在煤氣大量泄漏的情況下應(yīng)該做出正確的應(yīng)急處置和正確使用救援器材，提高了一線員工自身的應(yīng)急處突和生產(chǎn)自救能力。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇三
企業(yè)在現(xiàn)代漢語(yǔ)中的基本用法，主要指獨(dú)立的盈利性組織，并可進(jìn)一步分為公司和非公司企業(yè)，后者如合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、個(gè)體工商戶等。今天本站小編給大家整理了企業(yè)公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
20xx年，在和直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托、開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)，總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、工作任務(wù)完成情況。
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成和交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受委托，我公司負(fù)責(zé)了臨時(shí)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項(xiàng)，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng)，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬(wàn)元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度，如《物品采購(gòu)暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí)，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則，在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制和管理目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)小區(qū)進(jìn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與服務(wù)指標(biāo)的考評(píng)。實(shí)踐證明，該項(xiàng)制度不但減少了業(yè)務(wù)成本，增加了公司的經(jīng)營(yíng)收入(見下表1)，而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進(jìn)一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責(zé)、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運(yùn)作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，公司的對(duì)外形象煥然一新;推行了保安人員星級(jí)考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
表1：主要安置小區(qū)年度收益對(duì)比表單位：萬(wàn)元。
對(duì)比。
小區(qū)20xx年收入20xx年收入同比增長(zhǎng)比。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)%。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)。
同時(shí)，我們清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí)，因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時(shí)糾正，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌。
(四)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極拓展公司業(yè)務(wù)。
我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，對(duì)飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo)，通過多種形式做好品牌宣傳，以停車場(chǎng)項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，投入大量人力物力，并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間，停車場(chǎng)累計(jì)停放約30000車次，總收入約xx萬(wàn)元。由于我公司管理工作到位，車場(chǎng)管理井然有序，既無(wú)堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)，為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理，對(duì)不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整，營(yíng)造良好的工作氛圍。我們通過與x學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系，建立“x學(xué)院實(shí)習(xí)基地”，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面通過各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動(dòng);另一方面，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。
(六)強(qiáng)化安全意識(shí)，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
我公司結(jié)合實(shí)際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)、聽報(bào)告、觀看錄像，還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對(duì)全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，進(jìn)行了自查自糾工作，針對(duì)存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論、分析，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任。今年，我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評(píng)。
二、存在的主要問題及難點(diǎn)。
一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對(duì)偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。
二是我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵(lì)制度不完善，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、20xx年。
工作計(jì)劃。
與思路。
20xx年，我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆六中全會(huì)提出的構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想，一方面認(rèn)真完成和交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度，繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我場(chǎng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，截止目前，我場(chǎng)未發(fā)生一起輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧社會(huì)、打造平安社會(huì)，作出了積極的貢獻(xiàn)。
我們的工作措施是。
一、建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任。
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位，與各架子隊(duì)層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
各部門架子隊(duì)“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾實(shí)行“一票否決”凡安全工作不到位的部門和個(gè)人一律不得參加評(píng)先。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng)加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對(duì)事故隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開取“違規(guī)單”制度。
同時(shí)，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元，鼓勵(lì)職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“場(chǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評(píng)價(jià)，注重安全教育培訓(xùn)。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。
我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。
還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過深化全員安全評(píng)價(jià)和開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四、推進(jìn)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實(shí)管理責(zé)任，重點(diǎn)對(duì)我場(chǎng)的電器、機(jī)械設(shè)備、皮帶機(jī)、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查。尤其是龍門吊、提梁機(jī)、壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況。
各隊(duì)組織班組開展好安全自查工作，對(duì)所查隱患及時(shí)整改。場(chǎng)專業(yè)人員各負(fù)其責(zé)，對(duì)各部門專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核，做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí);專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為，為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。針對(duì)我場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際，我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場(chǎng)，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，各單位共排查治理隱患60多起，做到了責(zé)任、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。
五、抓好班組日常管理、把握四個(gè)關(guān)鍵，開展各種活動(dòng)。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，我們結(jié)合工作實(shí)際，從小、從細(xì)、從實(shí)抓起，不斷提高班組長(zhǎng)的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個(gè)關(guān)鍵：一是抓好關(guān)鍵時(shí)間二是抓好關(guān)鍵部位(場(chǎng)重大危險(xiǎn)源)的安全，把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。
四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對(duì)關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，重點(diǎn)管理，重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求，扎實(shí)開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會(huì)、一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)。注重實(shí)效，全員參與，確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí)，又富有成效。
六、加強(qiáng)檢修安全組織，嚴(yán)格外來(lái)施工隊(duì)的安全管理。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念，貫徹我場(chǎng)檢修安全管理規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)安全確認(rèn)制，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)受控。在檢查和臨時(shí)性工作中，必須指定總負(fù)責(zé)或總協(xié)調(diào)人，安全負(fù)責(zé)人，單項(xiàng)安全監(jiān)護(hù)人。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢修、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行安全許可、確認(rèn)制度，實(shí)行工作票、責(zé)任人簽字制度(開工前首先辦理開工單，其次在現(xiàn)場(chǎng)召開開工預(yù)備會(huì))，實(shí)行聯(lián)?；ケ：捅O(jiān)護(hù)制度。
所有檢修和臨時(shí)性工作必須落實(shí)“五同時(shí)”，事事安全確認(rèn)，處處落實(shí)責(zé)任，確保檢修和臨時(shí)作業(yè)安全。進(jìn)一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，簽定安全責(zé)任書，交納安全抵押金。并加強(qiáng)對(duì)外協(xié)單位的安全管理，落實(shí)安全教育，督促外協(xié)單位對(duì)所用員工進(jìn)行安全考試，做好備案，嚴(yán)格持證上崗。確保了外來(lái)施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)，在以后的工作中，我們要緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；芾磙D(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為我場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇四
20__我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充滿了神秘，好奇，時(shí)而豪氣萬(wàn)丈，時(shí)而信心缺缺，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過一個(gè)個(gè)坎，同時(shí)也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有一年，對(duì)于理財(cái)顧問這個(gè)崗位，沒有我想象中的簡(jiǎn)單，即需要對(duì)行情的了解，也需要對(duì)客戶有耐心，同時(shí)還需要溝通技巧。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多，不只是證券知識(shí)，更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的方法，工作的態(tài)度，對(duì)待客戶的方式及溝通技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在這一年的時(shí)間里，我也看到了我的業(yè)績(jī)還狠不理想，之中也存在著諸多問題，經(jīng)過自我反思，究其原因主要有：
第一、缺乏正確的時(shí)間觀，總以為時(shí)間還有很多。
第二、工作還不夠積極主動(dòng)，可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng)，只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排，自己認(rèn)真完成就好。但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問，我需要自己去開拓客戶，需要自己更加積極主動(dòng)。
第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高，無(wú)論是客戶溝通能力，還是市場(chǎng)分析能力都是我目前欠缺的。
因此，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：
第一、凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢，合理的規(guī)劃有利于接下來(lái)工作的順利張開，因此我要先認(rèn)真做好接下來(lái)3個(gè)月的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行。趕緊把之間浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回去。
第二、虛心求教。做為一個(gè)新員工，我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧，和客戶維護(hù)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。
第三、認(rèn)真做好客戶維護(hù)。作為理財(cái)顧問，客戶是我們一切工作開展的核心，在接下的時(shí)間，我會(huì)讓真的做好客戶私檔性管理，盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息，加以整理歸類。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空戶，可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張，或年底事情忙，暫時(shí)不需要，但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù)，因此對(duì)于有潛力的客戶，我要坐好及時(shí)的跟進(jìn)。
第四、做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶的最主要來(lái)源。做銀行渠道維護(hù)時(shí)，首先先要認(rèn)清銀行的需求，同時(shí)注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶就會(huì)源源不斷的介紹過來(lái)?？墒强蛻羰亲约旱?，不是開了個(gè)戶就完成任務(wù)，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)聯(lián)了三方任務(wù)九完成了，可是對(duì)我來(lái)說(shuō)這才剛開始，更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護(hù)。因此我要合理的安排時(shí)間，平衡銀行與客戶之間的時(shí)間分配。
在接下來(lái)的20__會(huì)在保證認(rèn)真對(duì)待、重視工作的基礎(chǔ)上，不斷完善和充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源，更進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)客戶的積累和維護(hù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分析能力的學(xué)習(xí)和提高，努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。
要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來(lái)滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇五
公司，許多員工組成的大家庭，看看員工年度總結(jié)上的對(duì)公司的看法!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，下午好!
在此，首先感謝公司全體成員對(duì)我的厚愛與信任，感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)與幫助，正因?yàn)槟鷤兊倪@份認(rèn)可與接納，使我覺得自己融入到了禾潤(rùn)這個(gè)大家庭。我一點(diǎn)微薄的付出已經(jīng)得到的認(rèn)可，心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)。
我來(lái)禾潤(rùn)工作接近九個(gè)月的時(shí)間里，并沒有為公司做出多大貢獻(xiàn)，也沒取得特別業(yè)績(jī)，在同事們的幫助下，我只是盡力做好自己的工作，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接觸軍工這個(gè)領(lǐng)域，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我將更加努力!
我認(rèn)為，在禾潤(rùn)的各位都是非常優(yōu)秀的，我能與這么多優(yōu)秀的同事一起共事，我感到非常幸運(yùn)。更令我欣慰的是，在這短暫的九個(gè)月里，從公司的培訓(xùn)，績(jī)效，評(píng)優(yōu)，我見證了公司的成長(zhǎng)。在所有同事的共同努力下，公司正走在日益正規(guī)，更加完善的道路上。
在兩個(gè)月前，四川美康(一家醫(yī)藥公司)，我一個(gè)的朋友所在的單位，宣布了一個(gè)令人振奮的消息，所有的員工工資普漲，最低工資6k，前臺(tái)，網(wǎng)管都不會(huì)低于這個(gè)數(shù)。我朋友作為一個(gè)普通開發(fā)人員，從基本工資不到3k漲到了8.5k。他們憑什么拿這么高的待遇，憑的就是他們的執(zhí)著。憑的就是他們與公司一起拼搏，一起成長(zhǎng)。他們公司，在全體員工努力下，發(fā)展起來(lái)了，占據(jù)了市場(chǎng)。我堅(jiān)信，禾潤(rùn)是一個(gè)市場(chǎng)潛力無(wú)限的企業(yè)，前景是無(wú)限美好的。正在蓬勃發(fā)展的禾潤(rùn)，是充滿機(jī)會(huì)的。以員工的利益與成長(zhǎng)為己任的領(lǐng)導(dǎo)，是值得信賴的。我非常榮幸來(lái)到禾潤(rùn)，能與大家一起努力，能夠與大家一起見證公司的發(fā)展，能與大家一起分享成功的喜悅，我感到非常自豪。
在這里，我謹(jǐn)代表公司全體員工，感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)，你們嘔心瀝血，時(shí)刻考慮到每個(gè)員工的成長(zhǎng)與未來(lái)，為我們打造了這樣一個(gè)充滿機(jī)會(huì)，蓬勃發(fā)展企業(yè)，你們辛苦了!我相信，公司領(lǐng)導(dǎo)一諾千金，能為我們提供了一個(gè)健康的，良好的，可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。讓我們?cè)谶@里有所學(xué)，有所獲。我們能在這里化地體現(xiàn)自我價(jià)值。
我深信：一份耕耘，一份收獲，只要我們努力，我們就有收獲;只要我們付出，我們就有回報(bào)。讓我們攜手為禾潤(rùn)的未來(lái)共同奮斗!
最后，在傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)來(lái)臨之際，向大家拜年，祝大家事業(yè)有成，萬(wàn)事如意!謝謝大家!
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，全面貫徹落實(shí)學(xué)院“加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)深化教學(xué)改革強(qiáng)化校企合作提高服務(wù)質(zhì)量”的就業(yè)工作指導(dǎo)方針，著力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工程，確保畢業(yè)生充分就業(yè)、就好業(yè)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，畢業(yè)生就業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提高，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作取得了新的突破，學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺，更好地完成我校20xx年的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，現(xiàn)將學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心20xx年完成的主要工作匯報(bào)如下：
一、20xx年完成的主要工作。
4、組織了專場(chǎng)校園招聘會(huì)60余場(chǎng)；
7、組織召開頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)學(xué)生歡送會(huì)50余場(chǎng)，歡送畢業(yè)生赴用人單位建功立業(yè)；
9、完成了學(xué)院20xx年度就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告的撰寫、上報(bào)和發(fā)布工作；
11、做好頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)學(xué)生的跟進(jìn)管理和服務(wù)工作。為落實(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的部署，先后赴西安中興通訊終端科技有限公司、西安黃河光伏科技股份有限公司、西安華天通信有限公司等各用人單位看望慰問了畢業(yè)生，轉(zhuǎn)達(dá)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、問候和祝福，提醒畢業(yè)生注意安全，鼓勵(lì)畢業(yè)生安心工作，勤學(xué)苦練，掌握這個(gè)領(lǐng)域最前沿、最核心的科學(xué)技術(shù)，為推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的革新和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。此項(xiàng)工作的有效開展促進(jìn)了畢業(yè)生的安全穩(wěn)定工作，獲得了各用人單位的一致好評(píng)。
二、工作中的不足及改進(jìn)措施。
20xx年就業(yè)工作成績(jī)的取得是張?jiān)洪L(zhǎng)、鄭書記等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，是學(xué)校各職能部門密切配合、各二級(jí)學(xué)院及畢業(yè)班輔導(dǎo)員辛勤工作的結(jié)果，成績(jī)屬于過去，回顧一年來(lái)的工作，但也存在一些不足,具體表現(xiàn)在：
2、校企合作的深度、廣度需進(jìn)一步加強(qiáng)，校企共建實(shí)訓(xùn)室的進(jìn)展速度較慢；
6、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作精細(xì)化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新形勢(shì)下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)思想和重要部署理解不夠透徹，大局意識(shí)不夠，在工作落實(shí)和執(zhí)行過程中略顯不足，不夠深入。
改進(jìn)措施：
4、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育進(jìn)行探索改革，針對(duì)不同年級(jí)各有側(cè)重、明確目標(biāo)、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施，具體的講，全程化就業(yè)指導(dǎo)可以分為相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充的三個(gè)階段。第一階段，大一應(yīng)側(cè)重職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃3年的大學(xué)生活，確立職業(yè)理想，教育學(xué)生樹立普通勞動(dòng)者意識(shí)；第二階段，大二應(yīng)側(cè)重于學(xué)業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)同時(shí)，鍛煉和提高個(gè)人能力，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體全面發(fā)展；第三階段，大三應(yīng)側(cè)重?fù)駱I(yè)指導(dǎo)、升學(xué)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變角色，樹立正確的擇業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)觀，幫助學(xué)生早日適應(yīng)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。
三、20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作要點(diǎn)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高就業(yè)指導(dǎo)工作人員的工作水平。
（1）、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，帶好隊(duì)伍，保證就業(yè)指導(dǎo)工作的良好運(yùn)行；
（2）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持就業(yè)工作的政策性、原則性、時(shí)效性和靈活性，不斷提高工作水平。
2、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育與服務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)意識(shí)。一是加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、進(jìn)修、研討等途徑，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)水平；二是建立二級(jí)學(xué)院、輔導(dǎo)員、班級(jí)聯(lián)動(dòng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講體系，抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層就業(yè)；三是加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念轉(zhuǎn)變的引導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生主動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)；四是根據(jù)學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，轉(zhuǎn)變觀念，積極主動(dòng)聽取學(xué)院師生的意見，完善提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的各項(xiàng)措施。
3、多措并舉繼續(xù)拓寬就業(yè)市場(chǎng)，“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，多方位、多渠道收集畢業(yè)生就業(yè)信息。以學(xué)校為主導(dǎo)，二級(jí)學(xué)院為主體，聚集各方面力量，拓寬就業(yè)市場(chǎng)，辦好校園招聘會(huì)，開展就業(yè)推薦，服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)。
4、加強(qiáng)就業(yè)基地建設(shè)，推進(jìn)與行業(yè)企業(yè)深度合作的機(jī)制建設(shè)。以各二級(jí)學(xué)院為主體開展校企合作、工學(xué)結(jié)合，協(xié)助二級(jí)學(xué)院開拓新的專業(yè)對(duì)口、深度合作的就業(yè)基地，為學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
5、做好20xx年畢業(yè)生的就業(yè)安置和報(bào)到證的辦理工作，辦好校園招聘會(huì)，力爭(zhēng)初次就業(yè)率按照教育廳的要求審核后達(dá)到85%以上，年底就業(yè)率達(dá)96%以上。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇七
回顧過去一年的工作，能夠歸納為四句話：職責(zé)沉重，付出良多，漸入主角，收獲頗豐。一年來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)信息編寫、上傳和新聞宣傳報(bào)道工作，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，己圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作情景總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)
重點(diǎn)抓好十_屆中_全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，自覺增強(qiáng)公仆意識(shí)，緊密聯(lián)系治國(guó)理政的實(shí)踐，提高政治理論水平。
二、認(rèn)真培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在20__年_月—_月間，本人相繼參加了省局組織的文秘培訓(xùn)和初任公務(wù)員培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，本人能認(rèn)真做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，并在聽課時(shí)專心聽講、做好筆記、進(jìn)取思考，力求在最短的時(shí)間內(nèi)，較全面的掌握相關(guān)知識(shí)，取得了較好的成效。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力理順各方面關(guān)系。
在工作、生活中，我始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人。對(duì)同事沒有里外事非，做到祥和為上，熱情待人;對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人;對(duì)社會(huì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛。
四、勤奮工作，努力完成各項(xiàng)任務(wù)
作為辦公室信息員，本人充分利用電話、電子郵件等方式聯(lián)系上下，反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)編報(bào)和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)，由本人策劃編寫及撰寫的多條信息還被省局、市委市政府及總局采用。
在新聞報(bào)道方面，撰寫了《__》、《__》等多篇報(bào)道，并順利在報(bào)刊上發(fā)表，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象，內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。
當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改善的地方：
一是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情景不了解，沒有認(rèn)真調(diào)查，造成一些小失誤。
二是工作方法簡(jiǎn)單。工作方法過于陳舊，缺乏創(chuàng)新、超前意識(shí)，主要是業(yè)務(wù)本事有待提高。
總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。在今后的工作中，我必須加倍努力，發(fā)揮所長(zhǎng)、克服不足，為辦公室創(chuàng)造更多有利價(jià)值。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年上半年是釩化公司在機(jī)遇中迅猛發(fā)展的一年，在公司和上級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在各單位的大力支持和員工的共同努力下，我們以“安全防范”為主線、以內(nèi)部防范為重點(diǎn)，全力保障公司的安全生產(chǎn)建設(shè)，大力開展“平安創(chuàng)建”活動(dòng)，不斷夯實(shí)維穩(wěn)基礎(chǔ)，全面完善治安防控體系，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。半年以來(lái)，我們獲得上級(jí)的多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，這些成績(jī)令人可喜。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步促進(jìn)工作的開展，現(xiàn)從六個(gè)方面對(duì)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一是開展承包工程治安隱患的排查。我們從1月到6月用了6個(gè)月的時(shí)間深入調(diào)查摸排治安隱患，對(duì)工程隊(duì)及工程承包人的情況進(jìn)行排查，并依托公安機(jī)關(guān)對(duì)其中重點(diǎn)的工程承包人開展一定的管控，為承包工程的全面啟動(dòng)做好治安準(zhǔn)備。
二是組建工程治安應(yīng)急保障分隊(duì)，專門制定《公司應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置預(yù)案》，隨時(shí)做好打硬戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在今年多起突發(fā)事件中，應(yīng)急分隊(duì)全員投入，開展現(xiàn)場(chǎng)管控和處置，有效防止了事態(tài)的擴(kuò)大。
三是加強(qiáng)工程的治安管理，協(xié)調(diào)落實(shí)門衛(wèi)出入管理。多次協(xié)調(diào)組織人員開展工程的監(jiān)場(chǎng)管理，防范物資流失;協(xié)調(diào)落實(shí)有關(guān)部門加強(qiáng)工程的監(jiān)裝管控;與工程各部門協(xié)調(diào)落實(shí)門衛(wèi)管理，根據(jù)施工特點(diǎn)，為工程車輛、物資出入門衛(wèi)提供便利通道;簽訂《出入人員治安管理協(xié)議》，采取登記的辦法，對(duì)出入人員開展治安掌控。
通過近半年的整治，現(xiàn)階段治安秩序整體平穩(wěn)，我們?nèi)詫⒊掷m(xù)保持高度關(guān)注。
物資流失是企業(yè)面臨的突出問題。打擊盜竊行為，維護(hù)物資安全，是我們一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。打擊是治標(biāo)，防范是治本。因此，我們突出重點(diǎn)，打防結(jié)合，標(biāo)本兼治，嚴(yán)厲打擊盜竊行為，強(qiáng)化內(nèi)部防范，杜絕物資流失。
一是嚴(yán)厲打擊盜竊行為，加強(qiáng)物資安全保障。針對(duì)盜竊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)狀，我們先后開展多次“反盜竊”專項(xiàng)整治活動(dòng)，采取巡邏、檢查、秘密守候等方式加大打擊力度，嚴(yán)懲盜竊違法人員。在日常工作中，還多次組織人員在上下班、夜間及節(jié)假日期間不定期地開展專項(xiàng)整治。通過活動(dòng)的開展，共破獲治安盜竊案件5起，行政拘留12人，挽回經(jīng)濟(jì)損失近10萬(wàn)元;半年來(lái)未有盜竊刑事案件發(fā)生。通過專項(xiàng)整治活動(dòng)的持續(xù)開展，有力地打擊了盜竊行為，震懾了違法分子，確保了單位財(cái)產(chǎn)安全。
二是加強(qiáng)門衛(wèi)管理規(guī)范化運(yùn)行，防范物資流失。自門衛(wèi)管理引入服務(wù)機(jī)制取得良好成效后，今年仍繼續(xù)得以加強(qiáng)。嚴(yán)格落實(shí)車輛、物資出入制度，規(guī)范出入手續(xù);嚴(yán)格落實(shí)出入檢查制度，不放過每一出門物資和車輛;嚴(yán)格規(guī)范巡邏制度，實(shí)行不間斷巡查，對(duì)重點(diǎn)部位不定期地組織開展秘密守候。為進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)管理工作，今年我們還修訂了《公司門衛(wèi)管理辦法》，實(shí)現(xiàn)了人、車、物出入門衛(wèi)的統(tǒng)一規(guī)章。這些措施、制度的嚴(yán)格落實(shí)，有效地預(yù)防了盜竊案件的發(fā)生，有力地防范了物資流失。
三是加大技術(shù)防范投入，全面提升技防能力。公司原有攝像頭、自動(dòng)攝像系統(tǒng)不夠用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，先行對(duì)要害部位增設(shè)了多個(gè)個(gè)攝像頭的監(jiān)控系統(tǒng)。建成后，公司的監(jiān)控系統(tǒng)將24小時(shí)實(shí)行全方位全程監(jiān)控。這些先進(jìn)技防設(shè)施的運(yùn)行，不僅全面提升了公司的技防能力，還為公司平安創(chuàng)建提供技防保障。
四是加強(qiáng)內(nèi)部防范，整治治安隱患。在打擊盜竊行為的同時(shí)，我們以加強(qiáng)內(nèi)部防范制度建設(shè)為重點(diǎn)，以防范檢查管理為手段，著力整治治安隱患，注重機(jī)制的長(zhǎng)效運(yùn)行。我們?cè)谌粘z查的基礎(chǔ)上，又不定期地開展了多次消防、治安檢查，共整治多處治安和消防隱患。加強(qiáng)了基層單位的內(nèi)部防范。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年，本人在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)各項(xiàng)決議，始終與企業(yè)保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)__塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題__次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與企業(yè)的要求尚有一段差距。
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí)，提在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、企業(yè)的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十
農(nóng)歷20__年即將結(jié)束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了__工作，經(jīng)歷了__工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。
與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20__年是充滿期待的一年。在20__年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，20__是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)20__年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。
工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無(wú)睹，對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。
為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開拓，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說(shuō)的話放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)？有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3、對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。
在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4、在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。
一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對(duì)員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些，其實(shí)也沒有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在20__年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī)。
20__年度工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項(xiàng)目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年是和集團(tuán)快速成長(zhǎng)的一年，集團(tuán)在“加快人才隊(duì)伍建設(shè)，深化服務(wù)質(zhì)量管理，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值”的年度主題的指引下，順應(yīng)了時(shí)代要求，抓住了歷史機(jī)遇，加快了人才隊(duì)伍建設(shè)，深化了服務(wù)質(zhì)量管理，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值的能力，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展。
1、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的持續(xù)創(chuàng)新。
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是推動(dòng)和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價(jià)值觀，是基于共同的目標(biāo)和愿景，打破傳統(tǒng)的雇傭制，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關(guān)系定位，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和進(jìn)步的具體體現(xiàn)。
隨著集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)核心價(jià)值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實(shí)現(xiàn)了自我超越，思想上、觀念上與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)提升到了一個(gè)全新的高度，思想提升到了一個(gè)新的境界，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，形成了新的發(fā)展理念，積極踐行“科技占市場(chǎng)，服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力作為為用戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化逐步落地生根，按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的精細(xì)化管理思想，深入推動(dòng)了精細(xì)化管理水平，深化了流程管理，積極踐行“迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)”的工作作風(fēng)，倡導(dǎo)“狼性文化”，堅(jiān)決剔除了不認(rèn)同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織，管理下沉，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為，初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、實(shí)施科技領(lǐng)先戰(zhàn)略，加快了技術(shù)營(yíng)銷模式的實(shí)施。
集團(tuán)加快了科技領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施，加強(qiáng)了技術(shù)與市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場(chǎng)和用戶需求，加快了技術(shù)成果的轉(zhuǎn)換推廣和應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代。
飼料行業(yè)是依賴于和服務(wù)于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè)，優(yōu)秀的a類養(yǎng)殖戶代表著中國(guó)養(yǎng)殖業(yè)的未來(lái)，實(shí)現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團(tuán)在“加快人才隊(duì)伍建設(shè)，深化服務(wù)質(zhì)量管理，為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價(jià)值?！钡哪甓戎黝}的指引下，大部分的總經(jīng)理人員樹立起了危機(jī)意識(shí)，逐步走出了低水平的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，加快了技術(shù)營(yíng)銷模式的實(shí)施，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導(dǎo)向，確立了以“專業(yè)技術(shù)+系統(tǒng)能力”為核心的新的價(jià)值驅(qū)動(dòng)體系。總部市場(chǎng)部、技術(shù)部、品管部、技術(shù)服務(wù)中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員，為培養(yǎng)開發(fā)a類客戶的能力，加快高科技型產(chǎn)品的推廣，做出巨大的努力，加快了集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
3、樹立了“大服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，深化了用戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量管理。
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化，集團(tuán)公司及時(shí)確立了“科技占市場(chǎng)，服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認(rèn)識(shí)到：通過科技領(lǐng)先塑造產(chǎn)品力，深化服務(wù)質(zhì)量管理的重要性和必要性；通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價(jià)值的需要，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務(wù)戰(zhàn)略理念形成共識(shí)后，集團(tuán)明確形成了服務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的基本流程，針對(duì)大眾市場(chǎng)設(shè)計(jì)實(shí)施了六項(xiàng)綜合服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)優(yōu)秀的a類用戶設(shè)計(jì)實(shí)施了十二項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，先后成立了濟(jì)南、泰安、萊陽(yáng)、臨沂、巢湖等9個(gè)檢測(cè)服務(wù)中心。建設(shè)總部、分(子)公司、基層營(yíng)銷公司三級(jí)服務(wù)平臺(tái)，變營(yíng)銷為服務(wù)，建設(shè)服務(wù)隊(duì)伍，提升系統(tǒng)服務(wù)能力，初步構(gòu)建起了服務(wù)體系，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程管理正不斷地得以改進(jìn)與深化。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ)，加快了合作社的運(yùn)營(yíng)管理；積極將農(nóng)民組織起來(lái)，成功運(yùn)營(yíng)了50多個(gè)養(yǎng)殖專業(yè)合作社，積極推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖，努力探索新的經(jīng)營(yíng)模式。
4、建立起了基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源整合與開發(fā)體系。
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財(cái)富。建立起了科學(xué)的人才引進(jìn)體系，引入了監(jiān)督約束機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍，形成以創(chuàng)造價(jià)值和價(jià)值分配為核心的考核激勵(lì)共享機(jī)制。
建立起了一整套規(guī)范的程序，建立起了人才培訓(xùn)開發(fā)體系。把外部引進(jìn)和內(nèi)部培育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)理隊(duì)伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
建立了后備人才制度，深入推進(jìn)人才第一戰(zhàn)略，建設(shè)出了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊(duì)伍，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
5、堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新，初步建立起了系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理能力。
集團(tuán)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮集體智慧，提高了決策水平，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，持續(xù)推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
完善了分(子)公司“生產(chǎn)基地化、營(yíng)銷公司化、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化”的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立以價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配為核心的利益分配機(jī)制和發(fā)展機(jī)制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識(shí)，明確自己的角色，擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關(guān)系，形成了各司其職、科學(xué)規(guī)范的決策機(jī)制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，完善了內(nèi)部充分授權(quán)的自主創(chuàng)業(yè)機(jī)制。
6、健全了總部職能體系，形成了總部領(lǐng)導(dǎo)下的分(子)公司組織機(jī)構(gòu)集團(tuán)組織架構(gòu)形成了決策層、職能層和執(zhí)行層三個(gè)主要層次。
第一個(gè)層面是總裁班子，是最高決策層，保證了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)化、民主化，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，實(shí)施戰(zhàn)略管理；集團(tuán)總部設(shè)立經(jīng)營(yíng)委員會(huì)，為集團(tuán)的正確決策以及實(shí)施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用。
第二個(gè)層面是集團(tuán)總部職能部門，集團(tuán)設(shè)置九個(gè)職能部門和一個(gè)審計(jì)中心，總裁辦公會(huì)是集團(tuán)最高行政會(huì)議，對(duì)持續(xù)推動(dòng)各公司的經(jīng)營(yíng)管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用。同時(shí)，在職能層與執(zhí)行層之間設(shè)計(jì)了事業(yè)部（片區(qū)）層面，正在初建嘗試運(yùn)營(yíng)中，逐步使集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)向平行網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
7、總裁辦、企劃部強(qiáng)化了服務(wù)和管理職能。
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅了制度的執(zhí)行，建設(shè)“報(bào)刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺(tái)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)肅了總部決定的學(xué)習(xí)和督辦工作，保證了集團(tuán)部署的各項(xiàng)工作得到落實(shí)，保障了集團(tuán)工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)分(子)公司形成強(qiáng)有力的服務(wù)和支持。
企劃部加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，建立了統(tǒng)一的vi企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，提升了企業(yè)形象，通過報(bào)刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會(huì)議、重要活動(dòng)組織等傳遞企業(yè)文化，提升了企業(yè)形象，塑造品牌卓有成效。
8、采購(gòu)中心和技術(shù)部做出了突出的貢獻(xiàn)。
在嚴(yán)肅執(zhí)行采購(gòu)管理制度的基礎(chǔ)上，建立了一整套科學(xué)決策的分析機(jī)制，強(qiáng)化了采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，提高了采購(gòu)職業(yè)化能力，優(yōu)化了供貨渠道，建立起高效的信息情報(bào)體系，形成科學(xué)分析原料波動(dòng)預(yù)警機(jī)制，建立起了快速反應(yīng)機(jī)制和決策機(jī)制，準(zhǔn)確有效地指導(dǎo)了各分(子)公司的原料采購(gòu)，提高了企業(yè)贏利水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
技術(shù)部通過新技術(shù)、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出，實(shí)現(xiàn)了500萬(wàn)元的隱性利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品升級(jí)換代。
9、集團(tuán)財(cái)務(wù)部極大地促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范化管理。
集團(tuán)財(cái)務(wù)部積極推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)能力，全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。嚴(yán)肅了制度的制定與執(zhí)行，建立、健全、完善了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度；著力提升了財(cái)務(wù)人員服務(wù)能力和綜合素質(zhì)，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細(xì)化管理；積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，建立起集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)警體系；完善了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)部控制流程。集團(tuán)審計(jì)中心健全了財(cái)務(wù)與審計(jì)監(jiān)督體系，查處了各種違紀(jì)行為，通過加大懲處力度，達(dá)到了服務(wù)、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
10、各基地公司以流程管理為核心，持續(xù)深入推動(dòng)精細(xì)化管理。
樹立了全員品質(zhì)管理意識(shí)，樹立了全員服務(wù)營(yíng)銷理念，不斷完善內(nèi)部管理制度，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，深化生產(chǎn)品控的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)進(jìn)行了流程再造，持續(xù)提高了精細(xì)化管理水平。
11、深化了營(yíng)銷模式管理，細(xì)化了營(yíng)銷活動(dòng)管理。
為全面落實(shí)集團(tuán)四個(gè)市場(chǎng)基本策略，針對(duì)大眾市場(chǎng)，深化深度整合市場(chǎng)營(yíng)銷模式的實(shí)施與管理，初步建立起了具備服務(wù)和管理功能的綜合型營(yíng)銷隊(duì)伍。
細(xì)化了對(duì)本土化營(yíng)銷人員的管理，尤其是營(yíng)銷活動(dòng)管理；以獸藥為切入點(diǎn)，加快了推動(dòng)獸藥的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。
加快了技術(shù)營(yíng)銷模式實(shí)施與管理，強(qiáng)制性提升專業(yè)技術(shù)和系統(tǒng)服務(wù)能力，開發(fā)a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，正逐步從被動(dòng)跟隨市場(chǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng)。
12、建立起了戰(zhàn)略導(dǎo)向型的績(jī)效管理體系。
績(jī)效管理是20__年度管理重點(diǎn)之一，建立起了有效的考核激勵(lì)機(jī)制。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結(jié)果的應(yīng)用和績(jī)效的面談改進(jìn)，建立有效的激勵(lì)辦法，完善了營(yíng)銷公司共享機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)提高了企業(yè)的整體績(jī)效和管理水平。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十二
按照20xx年年鑒工作的總體部署，在原有基礎(chǔ)上，繼續(xù)對(duì)年鑒20xx、20xx卷進(jìn)行完善修改，并著手20xx卷的前期準(zhǔn)備工作，順利完成上半年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、完成20xx卷年鑒的出版發(fā)行。嚴(yán)格按照年鑒操作規(guī)程及編撰方法，堅(jiān)持編輯工作規(guī)范化，對(duì)每個(gè)條目進(jìn)行全方位嚴(yán)格審核，確保年鑒內(nèi)容符合相關(guān)政策、真實(shí)準(zhǔn)確；對(duì)審閱過程中發(fā)現(xiàn)的問題，反復(fù)斟酌，做到去粗取精，慎重處理。經(jīng)過三稿、四稿層層勘查漏誤，最終完成統(tǒng)編及終審工作，形成定稿。于6月中旬交付廣西人民出版社印刷，7月初出版發(fā)行。二、完成20xx卷年鑒的編纂工作。搞好文字稿校對(duì)、彩頁(yè)查找、校對(duì)及編輯工作，已完成二稿編校。
三、完成20xx卷年鑒的組稿初撰工作。3月，20xx卷年鑒所有資料收集完畢。根據(jù)校（院）年度發(fā)展情況，在20xx卷的基礎(chǔ)上，對(duì)20xx卷的內(nèi)容欄目、版面設(shè)計(jì)等進(jìn)行了調(diào)整。4月，完成20xx卷組稿初撰工作，形成初稿。
廣西行政學(xué)院年鑒?20xx撰稿工作的通知》，規(guī)定了20xx卷年鑒的編纂條目、撰寫要求和截稿日期，按部門明確、落實(shí)好條目撰寫責(zé)任，做好前期準(zhǔn)備工作。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年，受國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控、經(jīng)濟(jì)增速放緩的不利影響，xx公司的經(jīng)營(yíng)遇到了不少困難。但xx公司毫不畏懼、迎接挑戰(zhàn)，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)下，依靠和發(fā)揮全體員工的力量，緊扣主營(yíng)業(yè)務(wù)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，加強(qiáng)規(guī)范管理，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，現(xiàn)將園林公司20xx年度經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告如下：
（一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況
截止12月25日，公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6510.32萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的95.74%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)700萬(wàn)元，回款2148.31萬(wàn)元，回款率達(dá)33%。其中園林工程收入5800萬(wàn)元，完成計(jì)劃指標(biāo)的96.67%，苗木銷售收入570萬(wàn)元，完成計(jì)劃指標(biāo)的71.25%。公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，盈利能力不斷提升，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)不斷增大。
（二）經(jīng)營(yíng)管理工作開展情況
1、工程建設(shè)
20xx年，公司實(shí)現(xiàn)xx工程建設(shè)收入5800萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的96.67%，收回工程款1572.95萬(wàn)元，回款率達(dá)27.11%。先后完成xx景區(qū)主入口北片區(qū)提升改造景觀工程bt項(xiàng)目、xxx二期會(huì)所主干道及樣板房綠化工程、xxx室外景觀工程、xxx兩側(cè)綠化工程xx大道與xx路平交口小廣場(chǎng)工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設(shè)，并圓滿完成xx廠綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，得到廣大客戶和社會(huì)各界的一致認(rèn)可，有力擴(kuò)大了公司品牌知名度和美譽(yù)度。
2、苗木經(jīng)營(yíng)
截止12月25日，公司實(shí)現(xiàn)苗木銷售收入570萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的71.25%，回款509.10萬(wàn)元，回款率達(dá)89.31%，另完成工程調(diào)撥結(jié)算127.90萬(wàn)元，對(duì)外業(yè)務(wù)贈(zèng)送用苗24.57萬(wàn)元。年內(nèi)新開發(fā)客戶18家，新老客戶累計(jì)發(fā)展到82家，其中年度合作金額10萬(wàn)元以上的客戶達(dá)32家，建立了xxxx（集團(tuán)）、xxxx房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶。
全年完成苗木采購(gòu)1284.47萬(wàn)元，其中用于工程項(xiàng)目的苗木采購(gòu)361.14萬(wàn)元，占采購(gòu)總額的28.03%；用于基地建設(shè)的苗木采購(gòu)906.87萬(wàn)元，占采購(gòu)總額的70.60%，支付苗木采購(gòu)款1283.61萬(wàn)元。所有苗木產(chǎn)品驗(yàn)收平均合格率達(dá)90%以上，建立了省內(nèi)外一批知名優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，有力保障了在建工程項(xiàng)目和基地建設(shè)的順利進(jìn)行。
3、生產(chǎn)建設(shè)
20xx年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋），截止12月25日，公司基地庫(kù)存苗木數(shù)量達(dá)1297745株（袋），其中喬木279514株，球體26957個(gè)，灌木8859株，地被977163袋，盆景5252盆。
完成xx基地開發(fā)建設(shè)500畝，完成蓄水池建設(shè)、土地平整、道路鋪設(shè)、水網(wǎng)鋪設(shè)、電網(wǎng)安裝、噴灌安裝等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成新增苗木栽植35619株，其中喬木24288株，球體11331株。
建設(shè)xx觀賞苗木交易中心鋼架溫室大棚，已完成基礎(chǔ)建設(shè)投入242萬(wàn)元，于10月份完成鋼架大棚主體建設(shè)，目前處于臨街外立面及內(nèi)部辦公區(qū)建設(shè)施工階段，預(yù)計(jì)20xx年3月完工并投入運(yùn)營(yíng)。
4、綜合管理
在行政辦公方面，除做好公文處理、檔案管理、會(huì)務(wù)組織、后勤管理，安全保衛(wèi)等各項(xiàng)工作外，配合集團(tuán)公司erp系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，完成流程、表單的制作和完善，配合集團(tuán)完成公司苗木資產(chǎn)登記抵押貸款材料的編制上報(bào)，此外順利通過了工程業(yè)務(wù)方面的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證，成功組織申報(bào)xx省農(nóng)業(yè)科技示范園項(xiàng)目，申報(bào)建設(shè)鄉(xiāng)土樹種綠化苗木培育基地建設(shè)項(xiàng)目，獲得xxx聯(lián)合會(huì)專項(xiàng)補(bǔ)助資金30萬(wàn)元，完成了省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)復(fù)審答辯，組織完成第八批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)與農(nóng)產(chǎn)品加工省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)申報(bào)工作，目前已通過網(wǎng)上公示。
在人力資源管理方面，較為圓滿地完成了人員入職離職管理、薪資發(fā)放、社會(huì)保障、工傷事故處理（2012年遺留）等各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開展了各項(xiàng)培訓(xùn)教育工作，先后組織員工55人次進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審、安全員培訓(xùn)取證、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)取證、城建行業(yè)從業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)取證各項(xiàng)工作；邀請(qǐng)四川國(guó)光公司、用友公司等合作機(jī)構(gòu)就企業(yè)信息化、苗木病蟲害防治等方面做專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，并組織對(duì)營(yíng)銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)部的管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的考核測(cè)評(píng)，取得預(yù)期效果。
5、安全生產(chǎn)
20xx年，公司全力加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，安全防范工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，員工安全生產(chǎn)意識(shí)顯著增強(qiáng)，公司安委會(huì)認(rèn)真抓好各部門、各時(shí)期安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和落實(shí)，今年公司未發(fā)生一起重大安全事故。
1、計(jì)劃指標(biāo)和既定任務(wù)未能全面完成
截止12月25日，公司收入指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、回款指標(biāo)均未完成董事會(huì)下達(dá)的年度計(jì)劃指標(biāo)，主要是市場(chǎng)拓展能力不足，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)；專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)匱乏，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力較差；年內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目以市政工程項(xiàng)目為主，行業(yè)特點(diǎn)導(dǎo)致回款周期長(zhǎng)，回款困難大。
苗木交易中心建設(shè)項(xiàng)目、xx基地建設(shè)項(xiàng)目、xx基地苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等既定任務(wù)未能如期完成，一方面董事會(huì)決策部署有變動(dòng)調(diào)整，一方面經(jīng)營(yíng)管理層及經(jīng)辦部門和人員對(duì)工作指令的理解認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力不夠，畏難情緒明顯，這些問題值得公司經(jīng)營(yíng)管理層深刻反省檢查，并在20xx年工作中認(rèn)真研究解決。
2、勤勉盡責(zé)不夠，管理水平不高
經(jīng)營(yíng)管理層勤勉盡責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)程度不夠，工作中存在畏難情緒，執(zhí)行力不夠堅(jiān)決，對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查和考核不到位，由于決策不夠?qū)徤?，?dǎo)致xx基地新；中層管理人員普遍缺乏憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、大局意識(shí)、成本意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、在施工組織、質(zhì)量管理、成本控制、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面缺乏有效的措施和手段。
3、綜合實(shí)力弱，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)
公司現(xiàn)階段自身運(yùn)營(yíng)能力和造血能力薄弱，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)尚離不開集團(tuán)公司在資金、項(xiàng)目上的支撐；高學(xué)歷且具備中高級(jí)技術(shù)職務(wù)及工程類執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)和管理人才匱乏，目前僅具備園林施工貳級(jí)資質(zhì)，缺乏安全生產(chǎn)許可、風(fēng)景園林設(shè)計(jì)專項(xiàng)資質(zhì)及市政資質(zhì)，在承攬園林工程業(yè)務(wù)的規(guī)模和范圍方面均受到限制，項(xiàng)目評(píng)估分析能力、工程投標(biāo)能力、設(shè)計(jì)實(shí)力、施工能力仍很薄弱。
基地建設(shè)和管理尚處于初級(jí)水平，苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整，土地綜合利用率有待提高；產(chǎn)品規(guī)劃缺乏商品生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)周期、經(jīng)營(yíng)成本和效益目標(biāo)的分析、核算和確定；苗木產(chǎn)品規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、精品化程度低，與市場(chǎng)接軌不足，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱，苗木經(jīng)營(yíng)仍處于被動(dòng)局面，缺乏穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的大客戶資源。
20xx年是充滿希望和機(jī)遇，又面臨挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。十八大提出的`生態(tài)文明建設(shè)，將經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化、生態(tài)建設(shè)融為一體，“美麗中國(guó)”和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，承載著園林行業(yè)的夢(mèng)想。xx公司20xx年工作總的指導(dǎo)思想和中心任務(wù)是：認(rèn)清形勢(shì)，穩(wěn)中求進(jìn)，圍繞集團(tuán)公司董事會(huì)下達(dá)的年銷售收入10000萬(wàn)元，凈利潤(rùn)2000萬(wàn)元，回款率80%的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和主營(yíng)業(yè)務(wù)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。在穩(wěn)定主營(yíng)業(yè)務(wù)收益的基礎(chǔ)上，確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)全面完成，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
（一）抓組織領(lǐng)導(dǎo)，建立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司董事會(huì)的決策部署和下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，公司經(jīng)營(yíng)層認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)形勢(shì)，明確市場(chǎng)范圍和客戶資源，為切實(shí)有效地推進(jìn)工作，將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)細(xì)化到相關(guān)職能部門，與部門負(fù)責(zé)人簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書，將重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)列入部門考核事項(xiàng)，做到有布置、有檢查、有落實(shí)，從而形成上下聯(lián)動(dòng)、各方協(xié)調(diào)，全面推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康快速發(fā)展的工作格局。
（二）抓改革創(chuàng)新，努力建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度
切實(shí)推進(jìn)erp的應(yīng)用、全面預(yù)算管理和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，完善改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)公司管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù)
按照“穩(wěn)健、提質(zhì)、增效”的原則和搞好規(guī)劃、突出重點(diǎn)、形成品牌的要求，堅(jiān)持走規(guī)?；a(chǎn)、市場(chǎng)化引導(dǎo)、集約化經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的路子，全力抓好工程建設(shè)、苗木經(jīng)營(yíng)、綠地養(yǎng)護(hù)三大業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。一是在穩(wěn)定現(xiàn)有工程業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，著力落實(shí)xx小區(qū)、xxx家園、xx小區(qū)二期、xx交易中心、xx路綠化、xxx地產(chǎn)綠化等工程項(xiàng)目的項(xiàng)目承攬和施工建設(shè)，力爭(zhēng)2015年實(shí)現(xiàn)工程收入9500萬(wàn)元。二是加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打造拳頭產(chǎn)品和特色產(chǎn)品，立足xx，輻射xx，穩(wěn)步擴(kuò)大苗木經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)苗木銷售300萬(wàn)元。三是圍繞xxx廠綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，逐步拓展綠地養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)收入250萬(wàn)元。
（四）抓生產(chǎn)建設(shè)，著力保障業(yè)務(wù)需求
繼續(xù)調(diào)整苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃基地布局，推進(jìn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和苗木栽植工作，不失時(shí)機(jī)地把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)，科學(xué)合理地制訂年度生產(chǎn)養(yǎng)護(hù)方案和技術(shù)措施，努力打造規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的苗木產(chǎn)品，保障自建工程項(xiàng)目和對(duì)外銷售需求。研究抵御各種自然災(zāi)害的方法和措施，降低由此帶來(lái)的苗木損失。抓緊完成苗木交易中心的基礎(chǔ)建設(shè)，盡快投入運(yùn)營(yíng)。
（五）抓教育培訓(xùn)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平
圍繞公司資質(zhì)管理和隊(duì)伍建設(shè)，由辦公室組織制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)落實(shí)和組織公司員工參加各類職稱評(píng)定、專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)取證、執(zhí)業(yè)資格考證、繼續(xù)教育獲證等。針對(duì)性加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)提高，努力提升經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。
讓我們滿懷信心地跨入新的一年，攻堅(jiān)克難創(chuàng)佳績(jī)，把握機(jī)遇攀高峰，全面完成和超額完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作任務(wù)，努力創(chuàng)建吉成園林更加美好的明天。
xxxxxxxxxx有限公司
20xx年12月1日
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十四
xx年作為xx的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo)，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到，衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過工程實(shí)體反映外，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的，我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實(shí)在處理問題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己，從中積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過xx年的踏實(shí)工作，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”這一至理的.涵義。目前，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料及時(shí)歸檔。工作中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦很容易丟三落四，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái)，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報(bào)工作時(shí)，由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到。有人說(shuō)“做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話說(shuō)就是沒有前途；一個(gè)就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作。”
所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)動(dòng)態(tài)，積極了解信息，準(zhǔn)備xx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)課考試，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：xx年我的工作目標(biāo)是做一名的資料員，但我的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作！
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十五
在這新的一年，孕育新的目標(biāo)和希望，勤勞智慧的____企業(yè)、____藝術(shù)館全體員工在20____年1月28號(hào)這一天歡聚一堂，共同總結(jié)過去一年的成就與不足，共同分享各自的精彩瞬間，共同展望未來(lái)一年的方向和目標(biāo)。
這次的年會(huì)圍繞著四個(gè)篇章展開：
首先是由____公司副總經(jīng)理孫____先生分享發(fā)展成果，和大家一起回顧了____的成立、起步及發(fā)展，二十年風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來(lái)，____企業(yè)從一個(gè)項(xiàng)目型公司成功轉(zhuǎn)型為公司型公司，____藝術(shù)館也在眾人期待中盛裝綻放，一項(xiàng)又一項(xiàng)的榮譽(yù)激勵(lì)著____人敢闖新路，不斷進(jìn)步，同時(shí)對(duì)____企業(yè)董事長(zhǎng)陳__先生光榮地成為了江西省政協(xié)委員表示最衷心的祝賀。
接著是____公司地產(chǎn)部經(jīng)理陳__先生、____公司辦公室主任、物業(yè)公司經(jīng)理章建忠先生、由____公司財(cái)務(wù)部林江英女士、____藝術(shù)館館長(zhǎng)曾偉先生、____企業(yè)廣告公司經(jīng)理肖小明先生分別進(jìn)行發(fā)言，對(duì)20____年工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)20____年工作部暑，整個(gè)工作進(jìn)行的有條不紊。
第二篇章：老員工代表、新員工代表肖__先生、劉__女士分別發(fā)言，真誠(chéng)的向____道一聲感謝，向陳總道一聲感謝，向____所有同事道一聲感謝，情真意切，感人肺腑!
第四篇章：____公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳__先生作重要講話，并和大家分享____企業(yè)二十年發(fā)展歷程之路心得。陳總殷切的、激勵(lì)人心的講話，讓____人對(duì)未來(lái)大跨步發(fā)展更堅(jiān)定了信念，更多了一份憧憬與向往，把年會(huì)推向了另一個(gè)高點(diǎn)。
伴隨著歡樂的樂曲，20____年____企業(yè)、____藝術(shù)館年會(huì)在和諧、溫馨、歡樂的氣氛中圓滿結(jié)束。承載著太多的20____年已離我們遠(yuǎn)去了。對(duì)于____企業(yè)、____藝術(shù)館來(lái)說(shuō)，20____年將是不平凡的一年，將是實(shí)現(xiàn)飛躍的一年，我們將繼續(xù)努力、同心同德、銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，共同描繪____更新更美的畫卷!
最后，衷心祝愿____擁有一個(gè)更輝煌的明天，祝愿____領(lǐng)導(dǎo)擁有一個(gè)更燦爛的前程，愿____員工“仁”人都能達(dá)成心中所想，再攀新高峰!
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十六
__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝！
在過去的一年里，__以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場(chǎng)。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到x億元，回籠資金x億元。元旦__的開盤銷售場(chǎng)面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20__年的開門紅，在__市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
一、五期項(xiàng)目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了__這樣的大型商家，__的進(jìn)入，將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們，20__年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對(duì)于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè)，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
1、物業(yè)管理方面，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們__在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：
（1）是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本。另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來(lái)。所以，針對(duì)此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
（2）是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問題。
（3）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在__顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善。管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高。工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
（4）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內(nèi)部管理方面
（1）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
（2）是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。
首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。
強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步。積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
大家新年好!
截止_年x月x日，在上級(jí)公司支持和全體員工的共同努力下，中心支公司營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x，同比增長(zhǎng)x;歷年滿期賠付率x，x年滿期賠付率x，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作工作任務(wù)。具體做了以下方面的工作：
一、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，大上業(yè)務(wù)。
今年以來(lái)，堅(jiān)持每星期五開周會(huì)，宣導(dǎo)承保政策，在合法合規(guī)前提下開展工作。全年車險(xiǎn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元，非車險(xiǎn)x萬(wàn)元，人身險(xiǎn)x萬(wàn)元，總體規(guī)模超過了調(diào)整計(jì)劃x萬(wàn)。
二、跟蹤理賠;清理未決。
積極協(xié)助理賠部門做好理賠服務(wù)，幫助保戶提供相關(guān)手續(xù)盡快結(jié)案。x月份處理未決賠款1x多萬(wàn)元，通過努力成功拒賠一起估損x萬(wàn)元的賠案。解決去年低估大案兩起，雖賠付率暫還較高，但大大減輕了未決賠款壓力。
三、強(qiáng)化管理，鞏固營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步規(guī)范，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉條款和展業(yè)技能。加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕違規(guī)。采取豐富多樣活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力，營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)一步壯大，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四、存在不足。
業(yè)務(wù)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理，非車險(xiǎn)和人身險(xiǎn)規(guī)模過小，只占總保費(fèi)的x，完成計(jì)劃不足x，影響了整體效益，賠付率各項(xiàng)指標(biāo)不盡人意。
五、x年主要部署。
繼續(xù)大上業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)保費(fèi)增長(zhǎng)率高于今年，不低于全區(qū)水平。同時(shí)加大非車險(xiǎn)人身險(xiǎn)展業(yè)力度，使整體業(yè)務(wù)險(xiǎn)種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度，關(guān)注理賠數(shù)據(jù)，使賠付率指標(biāo)得到優(yōu)化，為公司創(chuàng)造更大效益。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十八
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的銷售工作部署和安排，為拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，我們銷售部全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成了銷售任務(wù)，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將20__年銷售工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、20__年銷售情況。
20__年我們銷售部共做筆業(yè)務(wù)，合計(jì)貨款萬(wàn)元，全部貨款收回萬(wàn)元，未收回萬(wàn)元。完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)_%，取得較好成績(jī)。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高銷售人員素質(zhì)。
搞好辦公家具銷售工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們銷售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售人員的意見與建議，與銷售人員同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)銷售工作發(fā)展。
二是鼓勵(lì)每個(gè)銷售人員要辛勤努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，增強(qiáng)工作干勁，努力開拓市場(chǎng)，做好辦公家具產(chǎn)品銷售工作。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)和管理。通過加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高銷售人員對(duì)辦公家具產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識(shí)的掌握，提高銷售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善我們銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，抓好工作紀(jì)律，為提高、擴(kuò)大辦公家具銷售額創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。
三、開拓市場(chǎng)，維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶。
要做好辦公家具銷售工作，完成公司銷售任務(wù)，關(guān)鍵在于開拓市場(chǎng)，我們銷售部在20__年著重抓好兩方面工作。
一是維護(hù)老客戶，做到定期拜訪老客戶，聽聽老客戶的意見和建議，用真情維護(hù)老客戶，讓老客戶對(duì)我們公司的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買我公司辦公家具，并運(yùn)用老客戶的影響力去介紹新客戶，以老客戶為鏈條帶動(dòng)新的客戶源。
二是在新客戶開發(fā)工作中，我們銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、上門拜訪等方式，吸引新客戶關(guān)注我們公司和我們公司的辦公家具，力爭(zhēng)新客戶又成為我們公司的銷售對(duì)象。
20__年，我們銷售部認(rèn)真努力工作，雖然完成了公司的銷售任務(wù)，取得一定成績(jī)，但還是存在一些不足與差距，主要情況：
一是辦公家具的宣傳力度還不足，離在區(qū)域內(nèi)做到全覆蓋還有差距，公司的辦公家具形象還不夠高。
二是銷售信心還不夠堅(jiān)強(qiáng)，做辦公家具銷售工作除了服務(wù)好客戶外，還要有頑強(qiáng)的意志，要內(nèi)心細(xì)致做客戶工作，有一分銷售希望，要盡百倍努力，決不能一碰到困難，就灰心、氣餒，而要堅(jiān)持到最后，奪取銷售的勝利。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇十九
一年來(lái)，我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求，堅(jiān)持創(chuàng)建和諧社會(huì)，促進(jìn)醫(yī)院文明和諧的推進(jìn)。更好地適應(yīng)社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)展的需要，現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：
一.健全組織，促進(jìn)創(chuàng)建工作的進(jìn)行。
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進(jìn)行，經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長(zhǎng)孫青松為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)，工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)，相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，全面負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建工作的組織和計(jì)劃實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常組織對(duì)醫(yī)院的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)，使全院創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，并取得一定成效。
二.堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
在貫徹黨的__大精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在堅(jiān)決執(zhí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制基礎(chǔ)上，制定院部議事制度，并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定，實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制，做到全院工作有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)，確實(shí)提升了醫(yī)院工作的透明度。領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，使全院職工工作團(tuán)結(jié)一致，形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三.政治思想建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保證。
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計(jì)劃。充分利用時(shí)間主動(dòng)組織全院職工進(jìn)行政治思想教育。實(shí)行務(wù)實(shí)尊紀(jì)守法、自警自律、自覺遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到黨員干部以加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和黨員的醫(yī)務(wù)教育，對(duì)其他同志加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心，一切為病人服務(wù)的宗旨教育，加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德建設(shè)，大力提倡文明服務(wù)，禮貌待人，關(guān)心集體，敬業(yè)愛崗，奉獻(xiàn)社會(huì)的崇高思想。
四.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到病人的康復(fù)和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此，醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃定期召開會(huì)議。在醫(yī)院設(shè)立意見本和意見箱，廣泛聽取病人對(duì)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見，并對(duì)本院病人50人進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒有因服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量差收到意見和投訴。
五.精神文明促進(jìn)兩個(gè)效益的提高。
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下，全院的“兩個(gè)效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務(wù)收入人均10萬(wàn)元，由于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高，有效促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
六.面向基層為民辦實(shí)事。
一年來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持以人為本，為人民服務(wù)的宗旨。利用科普活動(dòng)周和9.20愛牙日等活動(dòng)，4次上街醫(yī)務(wù)咨詢服務(wù)，有2500余人接受各種咨詢，對(duì)馬墊6個(gè)行政村委發(fā)放“中國(guó)農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本，并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對(duì)參加城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)的60歲以上413人和2440名中小學(xué)健康體檢。從而有效促進(jìn)了村民關(guān)系，提高了農(nóng)民對(duì)醫(yī)院的信任度。
一年來(lái)，醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)。這與市文明辦的領(lǐng)導(dǎo)，市衛(wèi)生局的指導(dǎo)是分不開的，我們決心在新的一年里堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行市文明辦的工作要求，把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
年度企業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告篇二十
我是一位普普通通的會(huì)計(jì)工作人員，從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年，深知會(huì)計(jì)工作艱難，會(huì)計(jì)人員是隨時(shí)會(huì)被站在被告席上，只有在工作中十分仔細(xì)，不辛苦，一心一意的工作。下面，我將近段時(shí)間個(gè)工作總結(jié)報(bào)告如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國(guó)新舊會(huì)計(jì)制度的變革，從會(huì)計(jì)手工記帳核算到企業(yè)會(huì)計(jì)電算化核算的發(fā)展過程。會(huì)計(jì)核算采用微電算化，大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng)，能抽出時(shí)間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(zhǎng)短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)管理工作五年來(lái)，在站長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作，負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度；負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤(rùn)的分配全過程和工程建設(shè)的核算；負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌，勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會(huì)計(jì)人員共兩人，出納一人，會(huì)計(jì)一人。在會(huì)計(jì)核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實(shí)際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上，用上了在學(xué)校所的知識(shí)，對(duì)全站費(fèi)用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分，將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用、混合性費(fèi)用，獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額，目標(biāo)利潤(rùn)，進(jìn)行全面彈性預(yù)算，然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在會(huì)計(jì)工作中做到了事前預(yù)算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會(huì)計(jì)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表?yè)P(yáng)。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來(lái)，在廠長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，開始從事永川化工廠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作。該廠是大二的.化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購(gòu)的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對(duì)整個(gè)企業(yè)資金的運(yùn)籌、xx年廠里開始采用會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù)，為了適應(yīng)會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù)，自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間通過自學(xué)，現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，能單獨(dú)熟練地掌握會(huì)計(jì)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫(kù)操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在九九年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作，在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上，合理地組織財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)核算工作，按時(shí)準(zhǔn)確地編制各類會(huì)計(jì)報(bào)告，運(yùn)用國(guó)家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬(wàn)元，新產(chǎn)品稅減免10多萬(wàn)元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金。在各種會(huì)計(jì)核算中，能認(rèn)真對(duì)待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國(guó)家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對(duì)自己從事的工作能用會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。在國(guó)有工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中，永川化工廠財(cái)務(wù)核算，是按國(guó)家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上，都遵守了會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，每年上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對(duì)廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查會(huì)計(jì)師事務(wù)所年終審計(jì)，給予財(cái)務(wù)核算計(jì)很高的評(píng)價(jià)。
這幾年來(lái)，由的于財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持會(huì)計(jì)原于則，按會(huì)則計(jì)制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)辦導(dǎo)為謀求個(gè)人利益的違導(dǎo)紀(jì)紀(jì)、違規(guī)、違法等行為，對(duì)財(cái)務(wù)部門意見很大，在廠里進(jìn)行，曲不正當(dāng)?shù)牡姆葱麄鳎诼毠ぶ行纬沙捎阑瘡S財(cái)務(wù)帳是假的、帳、目不清、混亂的現(xiàn)象象，給財(cái)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管小理失控。理永化財(cái)務(wù)部門先后換了四個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)門責(zé)責(zé)人，現(xiàn)在這個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企責(zé)業(yè)被下崗后，通過私人業(yè)關(guān)系，調(diào)入關(guān)永川化工財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，務(wù)職稱是會(huì)計(jì)師，但業(yè)務(wù)職水水平一般，對(duì)會(huì)計(jì)電算化化不會(huì)，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進(jìn)進(jìn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，強(qiáng)行會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳，務(wù)務(wù)處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為，對(duì)企業(yè)待處理財(cái)產(chǎn)盈虧，對(duì)不經(jīng)上級(jí)主管部門審核審批，強(qiáng)行要求會(huì)計(jì)核人員進(jìn)行帳務(wù)處人理；進(jìn)行了財(cái)務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供行銷銷部門在財(cái)務(wù)上交了現(xiàn)金金，財(cái)務(wù)上未入帳的現(xiàn)象象；廠里某些部門對(duì)外工工程或設(shè)備加工，財(cái)務(wù)上已無(wú)法進(jìn)行監(jiān)督，已上失去會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能。失現(xiàn)我深深地體會(huì)到，國(guó)有企業(yè)不重視企業(yè)管國(guó)理，只重視理規(guī)模效益，不重視市場(chǎng)的變化，搞不一一些虛假的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，，不求實(shí)際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重造視財(cái)務(wù)工作者的視腦力勞動(dòng)，每年財(cái)務(wù)部門給廠動(dòng)里提了不少合理化建議里，廠里，都不完全認(rèn)真予以以采納，這是國(guó)有企業(yè)體體制造成。如國(guó)有企業(yè)在材料采方面，是一種在盲目性的，生產(chǎn)部門提盲出急需材料，出供應(yīng)部門采采購(gòu)回來(lái)，價(jià)格上由供應(yīng)應(yīng)部門確定，沒有嚴(yán)格的的監(jiān)督措施，造成材料物物資積壓，資金形成極大的浪費(fèi)，企業(yè)資大金自然而然就越來(lái)越緊張。然而時(shí)間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等產(chǎn)待統(tǒng)一報(bào)待損。國(guó)有企業(yè)管理不合理，跟不上社管會(huì)發(fā)展形勢(shì)，是國(guó)有企會(huì)業(yè)業(yè)的人和管理體制造成，，也是目前國(guó)有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象，普在銷售方面面，銷售部門從不主動(dòng)去爭(zhēng)取市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)去，拓展市場(chǎng)，任由市場(chǎng)變變化，最終使國(guó)有企業(yè)在在市場(chǎng)上所占的位置越來(lái)越小，面臨困境。這來(lái)類類問題在國(guó)有企業(yè)我如牛毛，都牛是國(guó)有企業(yè)的人和體制造成，在這種人體制下，形成人浮于事體，，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應(yīng)己有的發(fā)揮，也不有可能得到實(shí)現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余到時(shí)間，對(duì)廠歷史資料進(jìn)時(shí)行過認(rèn)行真研究分析，由于國(guó)有企業(yè)管理上失控于，造成廠損失每年大約在在800萬(wàn)元左右，形成費(fèi)用年年增，利潤(rùn)年成年年少，負(fù)債年年增，市場(chǎng)場(chǎng)年年小，企業(yè)已形成無(wú)法挽救的局面。
作為一位普普通通的會(huì)計(jì)為人員，在這種環(huán)境中生人存存和工作，自己的專長(zhǎng)和專業(yè)水平得不到應(yīng)有和的的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想中十十分矛盾，想詢求一個(gè)自自己能發(fā)展的空間，在實(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)工作中，邊學(xué)習(xí)邊工作，積累經(jīng)驗(yàn)，習(xí)不不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，為社會(huì)識(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。