“心得體會”是對自己在某一方面或某一體驗中的思考和感悟，是對所學(xué)所得的總結(jié)和歸納。我想我應(yīng)該寫一篇關(guān)于我的心得體會了吧。在這個過程中，我可以回顧自己的成長和進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進(jìn)的地方。寫心得體會時，應(yīng)注重與讀者的溝通，讓讀者能夠理解和接受自己的觀點，產(chǎn)生共鳴。探索優(yōu)秀人士的心得體會，或許能夠幫助我們更好地總結(jié)和概括自己的經(jīng)驗和感悟。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇一
電子商務(wù)實訓(xùn)室崇尚培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力，電子商務(wù)實驗室致力于為每個學(xué)生搭建一個個人充分發(fā)展的舞臺。將電子商務(wù)教學(xué)與社會實踐緊密結(jié)合是電子商務(wù)實驗室的最大特色。
為配合教育教學(xué)工作的開展，該校從浙江航大科技開發(fā)有限公司直接采購《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》、《浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場調(diào)研實踐教學(xué)軟件》等浙科系列實踐教學(xué)平臺。
學(xué)校每年都要安排為期二個月的集中實訓(xùn)，通過實訓(xùn)，學(xué)生親自動手實驗，教師配合學(xué)生使用電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并讓學(xué)生對電子商務(wù)市場營銷的特點及應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識。
通過對《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)習(xí)認(rèn)知、實戰(zhàn)操作，為電子商務(wù)教學(xué)提供真實互動的實踐環(huán)境，讓學(xué)生在親身實踐電子商務(wù)的過程中提高專業(yè)素質(zhì)。教師不僅可以很好的控制實驗進(jìn)行，還可以通過考核管理，實現(xiàn)對學(xué)生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結(jié)果的考核總結(jié)。學(xué)生通過對軟件的使用，可以學(xué)習(xí)電子商務(wù)各種交易模式的詳細(xì)流程，如b2b、b2c、c2c、b2g、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家、商場、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務(wù)交互，開展和運用電子商務(wù)。系統(tǒng)還模擬電子商務(wù)過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，集中展現(xiàn)電子商務(wù)主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)生還可以學(xué)到局域網(wǎng)的搭建、網(wǎng)頁設(shè)計和制作、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、網(wǎng)站布置、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)服業(yè)應(yīng)用、web2.0應(yīng)用等等內(nèi)容。
《浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務(wù)、門戶網(wǎng)、商貿(mào)信息網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站等組成的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，支持網(wǎng)絡(luò)搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告、競價排名、域名等等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目。在這種虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過普通消費者和企業(yè)用戶的分組，讓企業(yè)用戶通過“注冊-營銷環(huán)境分析-……-域名-創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站-……-開展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動”的流程，體會不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的機(jī)遇。而普通消費者也可以通過進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，訪問上述網(wǎng)站，使用個人郵件服務(wù)等感受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力。學(xué)生通過親身操作軟件，可以體會到網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系，了解各種網(wǎng)絡(luò)營銷策略以及如何具體實施。模擬現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，企業(yè)用戶可以直接參與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，實際操作營銷手段，給學(xué)生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具，以及知識庫、客戶關(guān)系、網(wǎng)上直銷等功能，讓學(xué)生對直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng)，學(xué)生不僅可以深刻體會到網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，以及應(yīng)該如何去利用該優(yōu)勢，更可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵成功因素，印證并掌握課堂上學(xué)來的網(wǎng)絡(luò)營銷知識。
《浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件》將模擬現(xiàn)實的思想應(yīng)用于市場營銷的實踐教學(xué)中來。學(xué)生模擬操作市場營銷過程，涉及到市場營銷策略各個方面，包括市場營銷理論知識、戰(zhàn)略營銷管理過程、市場營銷機(jī)會分析、stp營銷策略、競爭性營銷策略、4ps營銷組合策略、市場營銷案例分析，集中展現(xiàn)市場營銷主要的戰(zhàn)略策劃與核心理念。通過系統(tǒng)的使用，學(xué)生在不斷熟練掌握市場營銷模擬軟件的基本操作同時，又可以利用軟件對復(fù)雜市場環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競爭、企業(yè)和消費者之間的博弈進(jìn)行具體分析;逐步熟悉企業(yè)對渠道、促銷、服務(wù)等的決策策略，以及不同的渠道、促銷、服務(wù)對銷售不同的影響。系統(tǒng)為市場營銷教學(xué)提供了真實的教學(xué)與實踐環(huán)境，讓使用者在親身實踐市場營銷的過程中學(xué)習(xí)提高，并能很好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從感性層面更牢固地掌握市場營銷學(xué)課的知識和方法，為他們將來在工作中熟練運用相關(guān)軟件解決問題打下良好的基礎(chǔ)。
浙科系列軟件的界面設(shè)計美觀形象，將復(fù)雜的功能配以人性化的操作步驟設(shè)計，能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟。不僅適用于各大中專院校市場營銷及相關(guān)專業(yè)，同時也可供中小型企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對員工及學(xué)員的實戰(zhàn)培訓(xùn)練習(xí)。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇二
商務(wù)培訓(xùn)是當(dāng)今企業(yè)蓬勃發(fā)展的重要組成部分，為企業(yè)員工提供必要的技巧和知識，幫助他們在商務(wù)環(huán)境中取得更好的表現(xiàn)。從我的個人經(jīng)歷看來，商務(wù)培訓(xùn)不僅僅是在教員工如何完成工作，還包括教育員工如何與人交往、如何解決沖突、如何有效地組織時間和如何做出明智的商務(wù)決策。在此，我想分享我在商務(wù)培訓(xùn)中獲得的一些心得體會。
第一段：課程目標(biāo)和意義。
商務(wù)培訓(xùn)的目標(biāo)是非常具體和明確的，主要是為了給員工提供技能和知識，以使他們在商務(wù)環(huán)境中具有競爭力。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多將來在工作中所需的內(nèi)容，如如何在媒體上進(jìn)行銷售推廣，如何處理客戶投訴，如何成功地面試等。同時，商務(wù)培訓(xùn)還向員工提供了重要的溝通技巧和人際交往技巧，使其可以更好地與同事、上司、客戶和合作伙伴建立聯(lián)系和協(xié)作。這些技能和知識都對我以后的職業(yè)生涯產(chǎn)生了非常重要的影響。
第二段：課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
商務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容非常實用和豐富。我們在課堂上學(xué)習(xí)了很多的實際案例和技巧，如如何在客戶和公司之間建立信任，并如何通過與客戶溝通來滿足其需求。與此同時，我們還學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何成為一個成功的職場人員所必需的基礎(chǔ)技能，如有效地時間管理和職業(yè)規(guī)劃等。除此之外，課程結(jié)構(gòu)也非常清晰，貫穿著整個培訓(xùn)周期，并幫助員工逐步發(fā)展和提高。
第三段：師資力量。
商務(wù)培訓(xùn)的師資力量是成功的關(guān)鍵。教練應(yīng)該具備高超的商業(yè)技能和眼光，能夠?qū)⒗碚摵蛯嵺`相結(jié)合，并且具備專業(yè)性和知識深度，以使員工從中受益良多。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們的教練非常出色并且循序漸進(jìn)地指導(dǎo)我們?nèi)〉昧顺晒?。他們有豐富的商業(yè)背景和知識，能夠使用生動、體驗式的教育方式，使我們在輕松愉快的環(huán)境中獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。
第四段：學(xué)習(xí)過程中的問題解決。
在商務(wù)培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了實用的工作技能，同時也面對各種問題和挑戰(zhàn)。在實際情況中，我們很快會面臨各種各樣的情況和場景，如何適應(yīng)以及如何解決這些問題是一個必須要學(xué)會的能力。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們的教練以現(xiàn)實世界案例為背景，積極引導(dǎo)我們思考這些問題，并提供解決方案。這種方法可以使我們更好地理解并掌握技能，并在實踐中有效應(yīng)用。通過解決各種問題，我們可以更全面地理解和掌握該領(lǐng)域，并更好地準(zhǔn)備面對以后的挑戰(zhàn)。
第五段：培訓(xùn)的質(zhì)量和價值。
商務(wù)培訓(xùn)的價值在于這樣一種借助教育機(jī)會，員工可以獲得所有必要的技巧和知識，以確保他們在商務(wù)工作中無懈可擊。除此之外，由于商務(wù)培訓(xùn)涉及的內(nèi)容非常廣泛，因此受益者廣泛，包括從初級到高級人才范圍廣泛的員工。如此大范圍的利益體系使商務(wù)培訓(xùn)成為一種獨特的價值和質(zhì)量教育機(jī)會。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容和應(yīng)用所學(xué)到的技能，我相信能夠為以后的職業(yè)事業(yè)打下一個堅實的基礎(chǔ)。
總之，商務(wù)培訓(xùn)在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中具有重要的地位，無論對于公司還是員工都是必須的。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種各樣的技能，以及解決問題的能力，而這些都將對未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。通過商務(wù)培訓(xùn)，我相信我們可以在商界取得更成功的成就。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇三
中交一公局東非公司于20xx年5月7日到10日在埃塞機(jī)場項目會議室舉辦第一次東非公司商務(wù)人才培訓(xùn)班，本人有幸參與其中，并擔(dān)任商務(wù)一組組長，就本次培訓(xùn)本人對市場開發(fā)，投標(biāo)過程及控制要點，投資思路和開發(fā)人員應(yīng)具備的各項素質(zhì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)的不足，那么接下來對本次培訓(xùn)談一下自身的感受。
1.1市場開發(fā)人才及團(tuán)隊培養(yǎng)的重要性。
市場開發(fā)工作是海外事業(yè)部所有工作的第一步，也是最為重要的一步，因為隨著國際化進(jìn)程的加快，中國"一帶一路"戰(zhàn)略的實施，集團(tuán)"五商中交"戰(zhàn)略的落實，一局"強(qiáng)、好、優(yōu)"戰(zhàn)略的推進(jìn)，開發(fā)工作作為一切工作的起點和龍頭，起著至關(guān)重要的作用。海外市場競爭日趨激烈，原來那種單打獨斗開發(fā)項目的方法會漸漸淘汰，而以團(tuán)隊分工協(xié)作的市場開發(fā)模式在以后會越來越普及，個人的能力再強(qiáng)也比不過團(tuán)隊的協(xié)同作戰(zhàn)、群策群力，而東非公司作為公路一局的平臺公司，需要發(fā)揮其在市場開發(fā)工作上面的經(jīng)驗和優(yōu)勢，努力開拓市場，那么開發(fā)人才和團(tuán)隊的培養(yǎng)已到了迫在眉睫的時刻。
1.2市場開發(fā)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
市場開發(fā)工作是一個循序漸進(jìn)、不斷積累的挑戰(zhàn)性工作，對開發(fā)人員來說除了要做到：通語言、能合作、熟合同、善談判、善交際、懂技術(shù)，我認(rèn)為還應(yīng)該具備以下四種素質(zhì)：
一、忍。開發(fā)工作是一種長期的工作，尤其是剛進(jìn)入一個新的國家，開發(fā)人員要忍得了寂寞，受得了委屈，沒有一個忍字當(dāng)頭的心態(tài)，是不可能勝任的。
二、準(zhǔn)。當(dāng)從各方面得到市場招標(biāo)信息或投資信息后，準(zhǔn)確找出我方優(yōu)勢及競爭對手的優(yōu)勢，分析比較后，做出準(zhǔn)確判斷，并持續(xù)跟蹤，并保持與片區(qū)公司良性溝通，盡最大努力把優(yōu)勢項目拿到手。
三、狠。開發(fā)人員要有一股狠勁，也就是韌性，要有足夠的自信，有一種永不言敗的精神，對自己嚴(yán)格要求，對工作盡心盡責(zé)，不能因為困難而退縮，充分發(fā)揚一局敢打敢拼的精神。
四、穩(wěn)。開發(fā)人員要對市場全局有把握，在人際關(guān)系培養(yǎng)和投標(biāo)方面一定要做到循序漸進(jìn)，穩(wěn)妥而行，尤其是馬上要取得成績的時候，更得耐心，避免小的失誤而功虧一簣。
1.3目前開發(fā)項目的分類及各自特點。
對于當(dāng)前的市場項目，根據(jù)此次學(xué)習(xí)，開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)跟蹤的項目為框架項目和現(xiàn)匯項目，另外還有投資類項目。
框架項目一般為融資類項目，這類項目的跟蹤一般是從其戰(zhàn)略發(fā)展需要、業(yè)主發(fā)展規(guī)劃、國家財政部門的優(yōu)先發(fā)展清單等條件中發(fā)掘，結(jié)合中國政府支持，且發(fā)展前景及收益良好的可行性出發(fā)，能夠申請到中國口行貸款，框架項目的優(yōu)點是資金來源有保證，且標(biāo)價較高，一旦中標(biāo)，項目的利潤有保證且結(jié)算較為及時，但其缺點是跟蹤時間較長，手續(xù)較為復(fù)雜，牽扯到mou的簽訂、經(jīng)參處的支持函、可研報告、申貸涵、銀行評審、商務(wù)部評審等很多方面。
第二類項目為現(xiàn)匯項目，一般是業(yè)主自籌資金的項目，其招標(biāo)模式分為，公開招標(biāo)、短名單招標(biāo)、短名單邀標(biāo)和議標(biāo)四類，其中公開招標(biāo)的信息來源主要是通過報紙和網(wǎng)站，競爭激烈，中標(biāo)幾率較?。欢堂麊握袠?biāo)是商務(wù)運作的結(jié)果，這類招標(biāo)競爭較小，且標(biāo)價較高，但對企業(yè)的資質(zhì)有較高要求；短名單邀標(biāo)則是口碑較好且業(yè)主較為熟悉的企業(yè)參與，中標(biāo)幾率較大，標(biāo)價較好；最后是議標(biāo)的項目，一般這類項目規(guī)模較小且無競爭，是現(xiàn)有項目的延伸，利潤空間有保證?，F(xiàn)匯類項目較框架類項目來說一般手續(xù)較少，且跟蹤的時間也比較短，需要內(nèi)部立項審批、外部報審、標(biāo)書準(zhǔn)備、投標(biāo)等幾個步驟，這類項目的重點是開發(fā)人員需要對所在國業(yè)主的信用評價做出評估，如果其信用評價較高，即使其資金支付不及時，但資金還是有保障，但其信用評價很低，則項目的風(fēng)險較大，得注意規(guī)避風(fēng)險。
第三類是投資類項目，投資類項目對開發(fā)人員的要求更高，首先要搞清所在國目前市場情況，建立當(dāng)?shù)亓己玫臏贤C(jī)制，研究所在國政策及經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，對市場有深刻的認(rèn)識，配合其發(fā)展政策，找出有良好市場發(fā)展前景的行業(yè)，再在其中選定投入少見效快的項目進(jìn)行投資。此類項目優(yōu)點是容易打開市場，并且收益穩(wěn)定，缺點是如果前期調(diào)查做的不好，很容易造成項目虧損。
2.1投標(biāo)前的各項準(zhǔn)備工作。
投標(biāo)前購買標(biāo)書后，首先要對招標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)解讀，搞清標(biāo)訊來源，是政府公開招標(biāo)，還是前面提到的其他招標(biāo)形式，根據(jù)招標(biāo)文件的內(nèi)容確定投標(biāo)戰(zhàn)略；然后要把標(biāo)書中業(yè)主的需求搞清楚，分析我公司的優(yōu)劣，分析項目的難易程度，招標(biāo)的部分可能不是我們的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，但是經(jīng)過分析，通過優(yōu)秀的項目運作是有利可圖，或能建立中交信譽(yù)品牌，那么我們需要開拓思路，進(jìn)行資源整合，通過國際或國內(nèi)的專業(yè)公司來一起運作項目，做到合作共贏；另外還要通過各種消息來源搜集主要競爭對手的資料，正所謂"知己知彼，百戰(zhàn)不殆",主要放在其單價構(gòu)成方面，看他們的類似項目的單價從而分析出此類項目他們的投標(biāo)價格，進(jìn)一步的分析他們與我們在各方面的對比，得出一個標(biāo)前結(jié)論，如果我們能夠憑借我們的優(yōu)勢勝出則已，否則是否可以考慮合作，由競爭到競合從而達(dá)到合作共贏。
對具體的招標(biāo)項目，通過前期的市場調(diào)查，搜集國別信息，從中反映出該國的政治、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、人口、海關(guān)稅收政策、當(dāng)?shù)貦C(jī)械購買及租賃價格、人工價格等等，從中我們需要提煉出此項目的風(fēng)險源，比如政治風(fēng)險，該國政府的信用評價如何，與中國關(guān)系如何，有沒有地方保護(hù)主義政策，海關(guān)在清關(guān)、稅收等方面是如何規(guī)定，有沒有什么特別針對境外承包商的特殊政策等。再比如其匯兌風(fēng)險，該國是否對美元、歐元等通用貨幣有嚴(yán)格限制，每年的匯兌率是否有較大程度的變化等。其他風(fēng)險主要還有合同風(fēng)險，工期和技術(shù)風(fēng)險等，對這些風(fēng)險源的辨識程度可以說是前期投標(biāo)決策的關(guān)鍵點。
通過前期綜合信息的判斷，決定進(jìn)行投標(biāo)，那么一般在招標(biāo)文件中會反映出投標(biāo)保函的價格，以及該國所接納的投標(biāo)保函的形式，開具投標(biāo)保函是直開還是需要中方銀行通過當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)開，如果接受直開，需要請示東非公司，將資金轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)劂y行，如果需要轉(zhuǎn)開，則需要通知東非公司和海外事業(yè)部，一起聯(lián)動，開發(fā)人員定期跟蹤，將轉(zhuǎn)開手續(xù)辦理齊全提交業(yè)主招標(biāo)部門。其實在中標(biāo)后同樣的履約保函和預(yù)付款保函也是通過上述步驟來辦理。
在投標(biāo)過程中也要認(rèn)真分析業(yè)主招標(biāo)文件中特別涉及到的調(diào)價問題，工程調(diào)價其實就是根據(jù)fidic條款中的調(diào)價公式，把固定部分和浮動部分分開，浮動部分中將人、機(jī)、材按不同權(quán)重分類，工程調(diào)價是一把"雙刃劍",風(fēng)險較難預(yù)見，需要商務(wù)人員及經(jīng)濟(jì)分析人員一起對市場前景進(jìn)行分析、預(yù)測，盡可能的規(guī)避風(fēng)險。
招標(biāo)文件中一般都對工程保險這一項做特別的說明，強(qiáng)制要求承包商進(jìn)行工程一切險的簽訂，在此過程中，需要商務(wù)人員仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件，確定是否能夠由中國國內(nèi)保險公司與當(dāng)?shù)乇ｋU公司聯(lián)保，因為當(dāng)?shù)乇ｋU公司的賠付能力有限，風(fēng)險較大，只要不是業(yè)主強(qiáng)制性的要求，盡量進(jìn)行聯(lián)保模式，減少以后的工程風(fēng)險。
投標(biāo)前還有一項重要工作就是現(xiàn)場考察，現(xiàn)場考察工作需要業(yè)主出支持函，允許我方進(jìn)行項目附近的調(diào)研工作，現(xiàn)場考察工作的重點就是調(diào)查項目施工所必須得到的細(xì)節(jié)材料，為投標(biāo)工作的技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)部分提供可行性及數(shù)據(jù)支持。對現(xiàn)場考察人員的要求比較高，其組長需要具備獨立項目項目經(jīng)理所具備的各項素質(zhì)，能夠把控項目將遇見的主要風(fēng)險點，另外還需要專業(yè)的設(shè)計人員參與，這方面我們的力量比較薄弱，需要聯(lián)系東非公司和海外事業(yè)部，聯(lián)合專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊一起踏勘，對水文、地質(zhì)等方面做出正確判斷，同時還需要有經(jīng)驗的試驗人員，能夠?qū)ρ鼐€的料源進(jìn)行判定，當(dāng)然還得有商務(wù)人員參與，主要搜集當(dāng)?shù)氐娜?、機(jī)、材、運輸?shù)雀鞣矫娴馁Y料便于下一步投標(biāo)工作的進(jìn)行。
2.2投標(biāo)階段的工作。
在前期所有工作的基礎(chǔ)上，判斷出可以進(jìn)行相關(guān)項目的投標(biāo)，則要進(jìn)行內(nèi)部立項審批以及外部報送審批程序，內(nèi)部立項審批程序主要由投標(biāo)立項申請、現(xiàn)匯項目投標(biāo)階段風(fēng)險識別與處理清單、投標(biāo)可行性分析表和項目投標(biāo)審核任務(wù)單組成，而外部報送審批包括：經(jīng)參處投議標(biāo)申請、投標(biāo)申請登記表和外派勞務(wù)事項表。內(nèi)部和外部審批報送工作需要開發(fā)人員和東非公司開發(fā)部共同完成，需要聯(lián)絡(luò)海外事業(yè)部、經(jīng)參處等單位，并得到其批復(fù)。
內(nèi)部和外部審批報送工作完成和得到批復(fù)后，就要進(jìn)行相關(guān)的資格預(yù)審文件（post qualification）的編制，在資格預(yù)審文件的編制過程中需要仔細(xì)閱讀業(yè)主招標(biāo)文件的要求，根據(jù)其要求認(rèn)真填寫每一項內(nèi)容，在資格預(yù)審文件中往往會涉及本公司資質(zhì)情況、與投標(biāo)項目相同性質(zhì)項目的業(yè)績完成情況，現(xiàn)金流狀況、機(jī)械設(shè)備情況等方面，需要注意的是不要漏項不能少報相關(guān)資料，并要注明這些情況發(fā)生的時間。
在資格預(yù)審文件編制的同時，工程技術(shù)人員和合同經(jīng)營人員應(yīng)該根據(jù)業(yè)主招標(biāo)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場考察報告開始編制該項目的技術(shù)標(biāo)（technical proposal）和商務(wù)標(biāo)（financial proposal）工作，在清單項目中應(yīng)著重明確boq清單，尤其是結(jié)合現(xiàn)場考察報告，針對工程數(shù)量進(jìn)行報價；在db或epc合同中需要體現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，運用的規(guī)范，現(xiàn)場考察后的細(xì)節(jié)，大致的工程量、并結(jié)合人、材、機(jī)、運輸?shù)雀鞣矫娴馁M用等方面，并考慮調(diào)價和匯率風(fēng)險，最終上報總價。這幾個方面的工作，需要由專業(yè)人員來完成，開發(fā)人員需要向東非公司請求協(xié)助，避免出現(xiàn)專業(yè)細(xì)節(jié)上的失誤。
標(biāo)書準(zhǔn)備完成后，要根據(jù)業(yè)主招標(biāo)文件中的要求準(zhǔn)備封裝，一定要搞清資格預(yù)審文件的裝封，而且裝封時要對內(nèi)容進(jìn)行double check,防止疏漏，避免出現(xiàn)錯誤而導(dǎo)致投標(biāo)失敗。
經(jīng)過前期大量工作后，終于來到最后的評標(biāo)階段。評標(biāo)就是開標(biāo)，開標(biāo)后有兩種結(jié)果，一種就是中標(biāo)，另一種就是投標(biāo)失敗。中標(biāo)后，我們應(yīng)該按照招標(biāo)文件的要求，去準(zhǔn)備和業(yè)主簽署合同，在此時應(yīng)該請東非公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到所在國簽署由業(yè)主或者我方提供的合同，并準(zhǔn)備相應(yīng)的履約保函及預(yù)付款保函（如果有），后附會議紀(jì)要、技術(shù)標(biāo)及商務(wù)標(biāo)、業(yè)主要求、爭端處理等詳細(xì)資料。
如果投標(biāo)失敗，那么我們應(yīng)該從中總結(jié)失敗的原因，是分析競爭對手的報價出現(xiàn)失誤還是自己的報價細(xì)部出現(xiàn)問題，還是預(yù)審文件準(zhǔn)備有紕漏，或者技術(shù)標(biāo)和要求出現(xiàn)偏差等等，做到不氣餒，善總結(jié)，有韌性，能擔(dān)當(dāng)。
本次培訓(xùn)本人受益匪淺，不僅對開發(fā)工作有了更為直接的印象，對單價分析有了更深的體會，對投標(biāo)工作的全過程有了了解，而且對投資工作及開發(fā)思路有了更進(jìn)一步的認(rèn)知，明白了學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)為此次培訓(xùn)將會對東非公司以后的人才培養(yǎng)搭建一個非常有用的平臺，讓大家能夠暢所欲言的交流，是非常務(wù)實也是非常有必要的。對市場開發(fā)人員來說思路的發(fā)散，平時的總結(jié)，知識面的擴(kuò)寬，個人興趣愛好的培養(yǎng)，全方位的溝通，堅忍不拔性格的養(yǎng)成等等方面，需要長時間不間斷的不懈努力，這樣才能在激烈的市場和人才競爭中脫穎而出，為公司做出貢獻(xiàn)。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇四
本人于近期參加了一場針對大商務(wù)培訓(xùn)的活動，深入了解了如何打造商業(yè)文化與公司價值觀的重要性，同時也對自身的孟心理素質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識與探索。在這場活動中，我感受頗深，總結(jié)了以下心得，以分享給各位讀者。
第一段：對商業(yè)文化的認(rèn)知和理解。
在這場大商務(wù)培訓(xùn)活動中，我們了解到，商業(yè)文化是企業(yè)所擁有的最具有生命力的資源之一。它雖然無法被獨立量化，但卻能直接影響到企業(yè)的氛圍、業(yè)務(wù)氛圍、團(tuán)隊凝聚力和企業(yè)信譽(yù)度等多個方面。因此，如果企業(yè)想要在市場競爭中脫穎而出，就必須對自身的商業(yè)文化做好梳理和營造。而如何打造良好的商業(yè)文化，就需要從公司的價值觀入手。一家企業(yè)的價值觀與文化水平越高，那么它也就越容易吸引到最優(yōu)質(zhì)的人才、客戶和社會資源。
第二段：關(guān)于企業(yè)文化的重要性。
在公司的運營中，涉及到多個部門、多種業(yè)務(wù)，不同的人員之間難免出現(xiàn)誤解、磨擦等問題。但是，如果一個企業(yè)有明確的商業(yè)文化，這些問題就能夠自然而然地解決。公司的文化水平越高，那么員工之間的可信程度，內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的協(xié)同作用以及企業(yè)對外的形象就會更加美好。同時，樹立公司的優(yōu)秀形象和良好的企業(yè)社會責(zé)任感也是企業(yè)文化的重要組成部分之一。
第三段：心理素質(zhì)對企業(yè)管理的影響。
企業(yè)管理涉及到人心、策略、資源等多個方面，心理素質(zhì)的好壞對于企業(yè)管理者來說顯得極其重要。我在這次大商務(wù)培訓(xùn)的活動中，也受益匪淺，能夠更好的認(rèn)識自己、發(fā)掘自己、提高自己，同時通過領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)，掌握了自我管理的方法。這不僅有助于我提高職業(yè)素質(zhì)，還能夠更好地依靠自己的優(yōu)秀品質(zhì)推動整個團(tuán)隊向前發(fā)展。
第四段：如何構(gòu)建優(yōu)秀管理團(tuán)隊。
眾所周知，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊才能夠推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這場大商務(wù)培訓(xùn)中，我們對領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)行了深入的剖析。優(yōu)秀的管理者不能在個人追求上耗費過多精力，必須將團(tuán)隊的建設(shè)和維護(hù)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊，需要將發(fā)展戰(zhàn)略與人才策略緊密結(jié)合起來，順應(yīng)市場變化，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)思維，將學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合起來，領(lǐng)導(dǎo)下屬真正走向成功。
第五段：結(jié)語。
總的來說，這場大商務(wù)培訓(xùn)對于我的職業(yè)規(guī)劃和個人素質(zhì)提高都產(chǎn)生了極大的幫助。我感受到了優(yōu)秀企業(yè)文化和好的心理素質(zhì)的迸發(fā)所給予的能量，也感謝這次活動所派發(fā)的思想與知識。我會將今天所學(xué)所得發(fā)揮最大作用，為更好的企業(yè)文化和團(tuán)隊投入自已努力，從而成為有實力、有操守、有文化、有底蘊(yùn)的管理人才。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇五
非常有幸能參加這次的"英特爾未來教育"的培訓(xùn)。這次我與英特爾未來教育貼得更近了。翻開教材更讓你體會到一種親切和關(guān)懷。
時間過得好快，幾天下來，果然是異常疲憊、十分辛苦。整個學(xué)習(xí)過程緊張又輕松,又使我們在學(xué)習(xí)中充分體會到英特爾未來教育的魅力。緊張疲勞之余，也讓我也有了不少體驗和收獲。幾天"英特爾未來教育"的培訓(xùn)活動，綜合性的學(xué)習(xí)和學(xué)科間知識的整合在這里得到了充分的體現(xiàn)。
幾天的培訓(xùn)，使我在似懂非懂的狀態(tài)中完成了我們的作業(yè)，當(dāng)我們的學(xué)習(xí)時間結(jié)束，我們的任務(wù)完成以后，我們也已經(jīng)在不知不覺中完成了一次觀念上的更新。在學(xué)習(xí)期間，我深深地感受到場新的教育觀念風(fēng)暴的沖擊。這個沖擊來自于教材、教師和學(xué)習(xí)的方法。本以為只是學(xué)習(xí)制作教學(xué)課件，等真正學(xué)習(xí)起來，才發(fā)現(xiàn)并非如此簡單。應(yīng)該說，這次活動更重在更新教育觀念，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位。時代在變，教學(xué)手段在變，學(xué)生在變，教育方法在變，作為教育者，我們也應(yīng)該具有時代性，具有創(chuàng)新性，具有變化性。此次學(xué)習(xí)首先就給我們上了一堂觀念更新課。
短的幾天培訓(xùn)，讓我找到了做學(xué)生的感覺。但是這種學(xué)習(xí)模式和以往的學(xué)習(xí)模式有所不同。在這里，我們聽不到問題的答案。聽到的只是主講教師的簡單提示和啟發(fā)，體驗到的是交流之后的埋頭苦干。在培訓(xùn)過程中，主講教師所做的就是幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變思想觀念，理清思路，而作為學(xué)員，我們要發(fā)揮自身的能力，自己要動手動腦，構(gòu)思探討，修改、匯報，結(jié)對共享。回顧這6天的學(xué)習(xí)、整個培訓(xùn)過程就是緊緊圍繞單元計劃的修改和完善而進(jìn)行的合作探究的過程，英特爾未來教育所倡導(dǎo)的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式都得到了體現(xiàn)，無不體現(xiàn)了未來教育的方向。
英特爾未來教育的核心就是倡導(dǎo)實踐與探索、交流與共享。將理論通過一系列的實踐來體現(xiàn)，用鮮活的實踐來代替一大堆"正確的廢話"。在學(xué)習(xí)活動中，教師和學(xué)生都是參與者，策劃者，實踐者。大家平等互助，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體會到一種實踐的成就感和交流的快樂。
學(xué)習(xí)的過程中我們先以教師的身份設(shè)計框架問題，要始終貫穿一個新的教育理念：從關(guān)注怎樣"教好"到更關(guān)注學(xué)生怎樣"學(xué)好"，要使學(xué)生樂于學(xué)。在我平時的教學(xué)中，對于問題的提出，沒有太多的要求，根據(jù)自己的理解想怎么提問就怎么提問，在提問的這一環(huán)節(jié)，沒有體現(xiàn)出由淺到深的層次感，而英特爾未來教育則要求在設(shè)計問題時，要有內(nèi)容問題、單元問題、基本問題，這些問題要與本學(xué)科教學(xué)相聯(lián)系，與學(xué)生的生活經(jīng)驗相聯(lián)系，要能激發(fā)學(xué)生的高級思維。在制定單元計劃的過程當(dāng)中，可以說是費勁腦汁，多次推翻、修正，而問題提出以后，我們又要模仿學(xué)生制作多媒體演示文稿，建立網(wǎng)站，這時又要把自己換位成學(xué)生，站在學(xué)生的角度與同伴合作探究。設(shè)計的問題沒有統(tǒng)一的答案，從而激發(fā)了每個人都主動去尋找信息，進(jìn)行研究。而這個過程我們需要結(jié)對學(xué)習(xí)，進(jìn)行資源共享，交流探討，查找資料。在教師身份和學(xué)生身份的不斷轉(zhuǎn)換中，深刻地領(lǐng)悟到研究性學(xué)習(xí)的真諦，那就是問題——實踐——再問題——再實踐，從問題中學(xué)，從問題中悟，最后解決生活中的實際問題。通過一系列的步驟，我自己親身經(jīng)歷了對這個課題的全程研究，對研究性學(xué)習(xí)也有了較為深入地理解。我覺得這充分體現(xiàn)了學(xué)生已成為學(xué)習(xí)的主體，教師是輔助者的新理念。在做中思，在思中悟。我們需要這種思考和體驗上的換位，這給了我們極大的其實，將使我們的教學(xué)設(shè)計更貼近學(xué)生，更能引起學(xué)生的積極探索。
在培訓(xùn)過程中我的各個方面的技術(shù)有了進(jìn)一步提高，另外，在培訓(xùn)過程中，我在小組內(nèi)進(jìn)行合作交流，集體討論，體會到了集體的力量是很大的，也讓我知道了有合作，才有成功。最重要的一點是這次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)了"英特爾未來教育"的先進(jìn)教育理念，讓我初步明確了未來教育的方向。
通過培訓(xùn)我還認(rèn)識到：教師應(yīng)該懂得如何把信息技術(shù)融入現(xiàn)有課程中去促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí);促進(jìn)教師教學(xué)。我們可以嘗試新的教學(xué)方法，在現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上改進(jìn)教學(xué)。把信息技術(shù)作為教師和學(xué)生學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的工具，利用現(xiàn)有的各種教學(xué)軟件，去為創(chuàng)新性的教學(xué)作準(zhǔn)備。
雖然培訓(xùn)過程非常辛苦，但有了這么多的收獲還是值得的。培訓(xùn)中，它使我們這些來自四面八方素不相識的同學(xué)之間多了一份信任，多了一份友誼，它使我感覺到了團(tuán)隊的重要，團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一致更重要。這次培訓(xùn)給我的感受是：教師這一職業(yè)要求我們緊跟時代步伐，不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足學(xué)生的求知欲;只有擁有了更豐富的知識，才能更好地為我們的教學(xué)服務(wù)。讓我們把所學(xué)到的知識運用到實際教學(xué)中。
通過培訓(xùn)我最想說的一句話是：英特爾未來教育，將會給我們的教育和觀念帶來重大變革，將會使我們的孩子，以更強(qiáng)的能力參與未來競爭!參加英特爾未來教育，是非常有意義的、有價值的。
最后衷心感謝為我們本次培訓(xùn)，做出努力的全體人員!特別感謝主講老師的辛勤教導(dǎo)。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇六
20xx年3月19日至23日，我按照集團(tuán)商務(wù)調(diào)度部的安排，在深圳長安大酒店參加了中國港口協(xié)會舉辦的“港口商務(wù)費收管理人員培訓(xùn)班”，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《港口行業(yè)與職業(yè)生涯》、《港口費收規(guī)則與業(yè)務(wù)》、《港口碼頭商務(wù)處理》等課程，進(jìn)一步擴(kuò)大了我的知識面，取得了不少收獲，歸納起來，主要有以下幾點：
第一，學(xué)無止境，學(xué)能強(qiáng)身。
時代在變，環(huán)境在變，港口商務(wù)費收管理工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變，不斷地學(xué)習(xí)新知識，掌握新技巧，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工。在這次管理人員培訓(xùn)中，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了港口費收規(guī)則與業(yè)務(wù)、港口碼頭商務(wù)處理設(shè)計的法律問題和操作實務(wù)等知識和技能，更加明白了學(xué)無止境，學(xué)能強(qiáng)身，要利用一切時間和機(jī)會加強(qiáng)學(xué)習(xí)的道理和重要性。
第二，細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面。細(xì)節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。通過近年的港口商務(wù)費收管理工作實踐和這次的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步地明白了一個道理：在平時的商務(wù)風(fēng)險和法律風(fēng)險防范工作中，一個細(xì)節(jié)的疏忽，有時會給工作造成很大的失誤，甚至產(chǎn)生無法彌補(bǔ)的損失，因此，我要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
第三，業(yè)務(wù)精通是提升商務(wù)管理和實務(wù)操作的前提條件。
面對著競爭日趨激烈化的港口行業(yè)，對于我們商務(wù)管理和操作人員來說，首先就是要提高自身業(yè)務(wù)水平和操作技能，要精通各項業(yè)務(wù)，做到能夠解答不同顧客的疑問，滿足每位顧客的需求。其次，要務(wù)實創(chuàng)新、融會貫通，不斷地注入新的思維方式和理念，開拓新的服務(wù)形式和途徑，創(chuàng)造新的服務(wù)價值和效益。再次，優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)、每一項工作和每一個細(xì)節(jié)中，因此，我堅信，只要做一個有心人，細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù)，誠心接待每一位客戶，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
第四，平衡心態(tài)、做好本職工作，必須看清港口行業(yè)發(fā)展和自身職業(yè)生涯。
通過學(xué)習(xí)和聆聽老師的講課，再認(rèn)真思考、總結(jié)近年來的自身工作實踐，我覺得無論是參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還是平時的工作，都應(yīng)該有團(tuán)結(jié)拼搏、自加壓力、敢于爭先、奮進(jìn)創(chuàng)新的精神，不管是做任何事情，都要想辦法，尋竅門，百倍努力，把事情做好，因為在我的心底永遠(yuǎn)記著一句話：平凡的工作一樣能作出不平凡的貢獻(xiàn)！
學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎。通過這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步擴(kuò)大了眼界，學(xué)習(xí)了知識，懂得了許多道理。我有決心在今后的工作中更加任勞任怨，奮發(fā)圖強(qiáng)，爭取新的成績。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇七
通過近兩個月的對電子商務(wù)師實訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對電子商務(wù)的b2cc2cb2c網(wǎng)上銀行。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個大致的了解，也讓我們認(rèn)識到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。
從專業(yè)設(shè)置上來看。我個人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個電子商務(wù)專業(yè)的一個核心方向也有一定的效果，但對于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的`學(xué)生，我個人覺得，網(wǎng)頁設(shè)計要學(xué)，至于學(xué)的要不要精通，看個人愛好，通過基本課程，其實基本內(nèi)容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來看，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計的人來看，從事網(wǎng)頁制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多，比如計算機(jī)專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向，個人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站維護(hù)方向，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成一個就業(yè)重要方向，主要內(nèi)容包括幾個，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因為通過這個，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）、網(wǎng)絡(luò)營銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時通過網(wǎng)店建設(shè)，可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識。二則網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站，申請域名，可建議學(xué)生開始5d6d或者構(gòu)建網(wǎng)站，但要求做域名備案和指向。以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)基儲網(wǎng)站推廣等技巧。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇八
每個從業(yè)者都渴望能夠更好地掌握自己的領(lǐng)域，從而成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家或高級管理者。購買培訓(xùn)課程來提高自己的技能和知識是一種常見的學(xué)習(xí)方式。大商務(wù)培訓(xùn)是一個受歡迎的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)組織，為廣大企業(yè)家和管理人員提供在線培訓(xùn)課程。本文將分享我在參加大商務(wù)培訓(xùn)課程期間的心得與體會。
首先，我深刻理解了培訓(xùn)重要性和知識學(xué)習(xí)的價值。作為一名從業(yè)者，我深知商務(wù)競爭力的關(guān)鍵因素在于我們的專業(yè)能力和知識儲備。在大商務(wù)培訓(xùn)中，我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)新知識和提高自己的技能是非常有必要的。只有掌握了更多的商業(yè)技能和知識，我們才能更好地完成自己的工作，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。我深信，通過不斷學(xué)習(xí)和充實自己，我一定會成為一名專業(yè)的、有價值的員工。
其次，我收獲了更多的專業(yè)技能。在參加大商務(wù)培訓(xùn)的過程中，我意識到學(xué)習(xí)新技能所需要的時間和精力。但是，我也意識到這是提高自己在職業(yè)領(lǐng)域的競爭力的必要步驟。我學(xué)會了很多有關(guān)企業(yè)管理、市場研究和銷售技巧的新知識。通過實踐和學(xué)習(xí)理論知識相結(jié)合的方式，我開始更加自信地運用這些技能來幫助公司更好地發(fā)展。
第三，我提高了自己的交流和領(lǐng)導(dǎo)能力。每個從業(yè)者都應(yīng)注意實際行動的重要性。在大商務(wù)培訓(xùn)中，我了解了如何發(fā)展有效的溝通技巧并運用引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的技藝。我發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確識別他人的需求和想法是更加有效地解決問題的根本。通過培訓(xùn)過程中的角色扮演和案例分析，我收獲了更多在現(xiàn)實場景中運用技能和避免通信障礙的經(jīng)驗。
第四，我深刻了解項目管理和規(guī)劃的重要性。項目管理和規(guī)劃在商業(yè)活動中是非常重要的。成功的企業(yè)家或高級管理人員之所以能夠在市場競爭中脫穎而出，關(guān)鍵取決于他們對市場情況的了解和對公司的規(guī)劃和管理。在大商務(wù)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了如何制定良好的計劃，如何分析市場趨勢和需求以及如何評估我們的業(yè)務(wù)成果。通過這種學(xué)習(xí)方式，我深刻領(lǐng)會了如何規(guī)劃和管理我們的業(yè)務(wù)，更加有效地完成我們的商業(yè)戰(zhàn)略。
最后，參加大商務(wù)培訓(xùn)課程也讓我感覺到了受到尊重和贊賞的價值。大商務(wù)培訓(xùn)致力于為所有從業(yè)者提供高質(zhì)量的職業(yè)培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給我們提供了更多實踐經(jīng)驗和學(xué)以致用的機(jī)會，幫助我們提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)和成長，我深刻意識到自己的價值和貢獻(xiàn)，也讓我的職業(yè)發(fā)展之路充滿了希望。
總之，參加大商務(wù)培訓(xùn)課程是我職業(yè)發(fā)展道路上的重要里程碑。通過學(xué)習(xí)和實踐培訓(xùn)技能，我已經(jīng)更加自信地掌握了自己的領(lǐng)域。通過定期更新技能和知識，我相信可以提高自己在職業(yè)領(lǐng)域的競爭力和市場地位。這是我對于未來更高效地完成商業(yè)活動和更優(yōu)秀地實現(xiàn)我的職業(yè)發(fā)展所需的必要步驟。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇九
作為一個想要步入商務(wù)領(lǐng)域的畢業(yè)生，我十分珍惜每一個能夠提升自己職業(yè)素質(zhì)的機(jī)會。不久前，我參加了一場大商務(wù)培訓(xùn)，這次經(jīng)歷讓我深刻體會到了學(xué)習(xí)能力的重要性，同時也更加明確了未來職業(yè)的發(fā)展方向。
【第二段】理論課程的收獲。
在大商務(wù)培訓(xùn)的理論課程中，我們學(xué)習(xí)了很多實用的知識和技巧，如項目管理、人力資源管理、市場營銷等等。這些知識不僅僅是學(xué)院里的紙上談兵，而是真正適用于商業(yè)運作的實操經(jīng)驗。在課程中，我學(xué)會了如何制定實際的銷售計劃，如何設(shè)計策略性的營銷方案，如何合理運用不同的工具來實現(xiàn)自己的目標(biāo)。這些知識非常實用，不僅可以幫助我應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，而且也會在未來的職業(yè)發(fā)展中得到更好的展現(xiàn)。
【第三段】演講和溝通的提升。
大商務(wù)培訓(xùn)還組織了許多團(tuán)隊活動和演講比賽，這些活動有助于我們鍛煉人際溝通能力和演講技巧。我發(fā)現(xiàn)，一位優(yōu)秀的商務(wù)人員不僅需要擅長獨立工作，更需要懂得與團(tuán)隊成員溝通合作，同時也需要懂得向客戶展示公司的價值和使命。在這些團(tuán)隊活動和演講比賽中，我不僅提高了自己的表達(dá)能力，也學(xué)會了傾聽和理解他人。這些能力對于今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
【第四段】領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的提升。
參加商務(wù)培訓(xùn)還讓我深入了解了領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的重要性。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者需要具備激勵團(tuán)隊、協(xié)調(diào)資源、控制風(fēng)險等多個方面的能力。這種能力是通過實踐和不斷學(xué)習(xí)鍛煉出來的。在商務(wù)培訓(xùn)中，團(tuán)隊合作和角色扮演活動讓我意識到了自己對團(tuán)隊的影響力。我發(fā)現(xiàn)，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，要懂得如何通過管理來控制風(fēng)險、在資源管理上做到高效利用。而管理者，則需要親身體驗和訓(xùn)練，才能在處理復(fù)雜問題時做出正確的決策。
【第五段】總結(jié)。
總的來說，大商務(wù)培訓(xùn)為我提供了一個難得的發(fā)展機(jī)會，讓我在職業(yè)素養(yǎng)和人際關(guān)系等多個方面都得到了全面的提升。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，也讓我更有信心地迎接挑戰(zhàn)。我想，這一經(jīng)歷將會伴隨我一生，并成為我在職業(yè)生涯中不可或缺的一個重要組成部分。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十
經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn) 。才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)！
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己！因為一個人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀！
有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象！然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重！如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬耍?BR> 對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的！一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事！而修心最好的辦法就是多讀書！（自認(rèn)沒有喝那么多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠(yuǎn)了，就此打?。?，實訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化！
這是我第一次參加實訓(xùn)，也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法！而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心！
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十一
作為一個職場新人，我意識到要想在商務(wù)領(lǐng)域取得成功，除了具備專業(yè)知識外，還需要不斷提升自己的商務(wù)技能和人際交往能力。因此，我參加了一次商務(wù)培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我深受啟發(fā)并獲得了許多寶貴的心得體會。
首先，我學(xué)會了如何有效地進(jìn)行溝通。在商務(wù)領(lǐng)域，良好的溝通能力是非常重要的。通過培訓(xùn)課程，我明白了溝通不僅僅是簡單的傳遞信息，而是建立雙向的溝通渠道，傾聽對方的意見和需求。在溝通過程中，我學(xué)會了重視非言語溝通，如肢體語言和面部表情。這對于了解對方的真實想法非常有幫助。我還學(xué)會了傾聽，不僅要聽對方說話，還要真正理解對方的意思，并做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。通過這次培訓(xùn)，我意識到良好的溝通能力是成功商務(wù)人士的基本素質(zhì)。
其次，培訓(xùn)課程還教會了我如何有效地處理商務(wù)談判。商務(wù)談判是商業(yè)活動中不可避免的一部分。通過課程學(xué)習(xí)和模擬演練，我了解到了談判的基本原則，如爭取最大的利益、尋找雙贏的解決方案等。同時，我也學(xué)會了制定具體的談判策略，在談判中保持冷靜并合理地表達(dá)自己的觀點。這些技巧和知識不僅提高了我在商務(wù)談判中的勝算，也增加了我對商務(wù)運作的整體理解。
再次，這次培訓(xùn)還加強(qiáng)了我在團(tuán)隊合作方面的能力。在商務(wù)領(lǐng)域，團(tuán)隊合作是不可或缺的。通過培訓(xùn)課程，我學(xué)到了如何與他人合作，如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢以及如何有效地解決團(tuán)隊合作中的問題。我明白了合作需要互相信任和共同努力，在團(tuán)隊中發(fā)揮各自的長處，實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。這讓我更深刻地認(rèn)識到成功不僅僅是個人的事情，而是團(tuán)隊共同努力的結(jié)果。
最后，這次培訓(xùn)給了我一個更廣闊的商務(wù)視野。通過學(xué)習(xí)和案例分享，我對商務(wù)環(huán)境和商業(yè)運作有了更深入的了解。培訓(xùn)課程不僅涵蓋了市場營銷、財務(wù)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識，還介紹了國際商務(wù)和跨文化交流的重要性。通過與來自不同行業(yè)和不同背景的同學(xué)交流，我開闊了自己的眼界，并學(xué)到了很多新的商業(yè)理念和方法。這讓我更有自信面對商務(wù)領(lǐng)域的各種挑戰(zhàn)，并為自己的職業(yè)發(fā)展找到了更多的機(jī)會。
總而言之，參加這次商務(wù)培訓(xùn)課程是一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)溝通技巧、談判策略、團(tuán)隊合作和商務(wù)知識，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，還積累了實踐經(jīng)驗，并拓寬了自己的商務(wù)視野。這次培訓(xùn)對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長具有重要的意義。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我將能在商務(wù)領(lǐng)域取得更大的成就。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十二
近年來，隨著游戲產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，越來越多的人開始涉足游戲行業(yè)。然而，游戲行業(yè)與其他行業(yè)相比，有著其獨特的商務(wù)規(guī)則和市場策略。為了培養(yǎng)游戲商務(wù)人才，許多機(jī)構(gòu)舉辦了游戲商務(wù)培訓(xùn)。我有幸參加了一次游戲商務(wù)培訓(xùn)，以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性。
這次游戲商務(wù)培訓(xùn)涵蓋了從市場調(diào)研、商務(wù)談判到合同管理等多個方面的知識。首先，市場調(diào)研是成功商務(wù)的基礎(chǔ)。通過深入了解目標(biāo)受眾、競爭對手等信息，我們能更好地抓住市場機(jī)會。其次，商務(wù)談判的技巧至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)如何處理各種商務(wù)談判情境，我們能更好地保護(hù)自己的利益，并獲得更多的商業(yè)機(jī)會。最后，合同管理能幫助我們建立合作伙伴關(guān)系，確保雙方權(quán)益得到保障。這些內(nèi)容的系統(tǒng)性和全面性，使我對游戲商務(wù)有了更清晰的認(rèn)識。
第二段：培訓(xùn)的互動性。
這次培訓(xùn)采取了多種互動形式，如小組討論、角色扮演等。通過這些形式，我們不僅能夠更好地理解和吸收知識，還能夠與其他參與者進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。在小組討論中，我們可以分享自己的經(jīng)驗和觀點，增加了思維的多樣性。在角色扮演中，我們可以身臨其境地體驗商務(wù)談判的過程，提高了實踐能力。這種互動性的培訓(xùn)方式，使學(xué)習(xí)過程更加有趣和有效。
這次培訓(xùn)的師資力量非常強(qiáng)大，他們都是游戲商務(wù)領(lǐng)域的專家和從業(yè)者。他們不僅擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，還掌握著行業(yè)的前沿動態(tài)和最新知識。培訓(xùn)師在課堂上分享了許多真實案例和經(jīng)驗，這對我們深入了解游戲商務(wù)的實際操作非常有幫助。同時，培訓(xùn)師還鼓勵我們提出問題，并耐心解答，使我們能夠更好地理解和消化知識。
第四段：培訓(xùn)后的實踐應(yīng)用。
培訓(xùn)的最終目的是為了提高自身的能力，并將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作。為了加深培訓(xùn)效果，培訓(xùn)結(jié)束后，我們還進(jìn)行了一段時間的實踐應(yīng)用。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中所學(xué)的知識和技巧對我在游戲商務(wù)中的應(yīng)用非常有幫助，尤其是在市場調(diào)研和商務(wù)談判環(huán)節(jié)。我能更加準(zhǔn)確地獲取市場信息，更加委婉地與合作伙伴進(jìn)行溝通，從而更好地推動商務(wù)合作的發(fā)展。
第五段：培訓(xùn)的啟發(fā)與感悟。
這次游戲商務(wù)培訓(xùn)給我?guī)砹瞬粌H僅是知識和技能的提升，還有對游戲商務(wù)發(fā)展的深刻理解。我意識到游戲商務(wù)不僅僅是交易，更是一個連接游戲企業(yè)和玩家的橋梁。要做好游戲商務(wù)工作，我們不僅要掌握商業(yè)知識和技巧，還要關(guān)注用戶體驗和行業(yè)發(fā)展趨勢。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)，才能在游戲商務(wù)行業(yè)中立足并取得成功。
總結(jié)：通過這次游戲商務(wù)培訓(xùn)，我對游戲商務(wù)有了更全面的認(rèn)識，增強(qiáng)了自己的商務(wù)能力。培訓(xùn)的豐富性、互動性和專業(yè)性為我提供了學(xué)習(xí)的動力和平臺。通過實踐應(yīng)用，我將所學(xué)知識與實際工作相結(jié)合，取得了一定的成效。這次培訓(xùn)激發(fā)了我對游戲商務(wù)的興趣和熱情，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為游戲行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十三
移動商務(wù)在當(dāng)今數(shù)字化時代已經(jīng)成為了一種趨勢，了解和掌握移動商務(wù)的知識和技能對于個人職業(yè)發(fā)展以及企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。近期，我參加了一次關(guān)于移動商務(wù)的培訓(xùn)課程，在學(xué)習(xí)的過程中我對移動商務(wù)有了更深入的了解，同時也加強(qiáng)了對自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和思考。下面我將總結(jié)和分享我的學(xué)習(xí)心得體會。
首先，在培訓(xùn)中，我了解到移動商務(wù)涵蓋了多個方面，包括移動支付、移動廣告、移動購物等。這些方面的知識在今天的社會中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，而移動支付更是成為了人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。通過學(xué)習(xí)移動支付的應(yīng)用場景和技術(shù)原理，我深刻認(rèn)識到移動支付不僅僅是一種支付方式，更是一種改變用戶消費習(xí)慣和商業(yè)模式的力量。移動支付的普及和應(yīng)用給商家?guī)砹烁嗟纳虣C(jī)，同時也為消費者提供了更快捷、便利的消費體驗。
其次，在移動商務(wù)培訓(xùn)中，我了解到移動廣告已經(jīng)成為了許多企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要途徑。通過學(xué)習(xí)移動廣告的策劃和執(zhí)行方法，我認(rèn)識到在移動商務(wù)時代，企業(yè)要想更好地與消費者進(jìn)行互動和溝通，移動廣告是一種必不可少的推廣手段。通過定向推送和個性化展示，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地將廣告?zhèn)鬟_(dá)給目標(biāo)消費者，進(jìn)而提高廣告的點擊率和轉(zhuǎn)化率。這一點對于我未來從事市場營銷工作的職業(yè)發(fā)展具有重要的參考價值。
另外，移動購物也是我在培訓(xùn)中重點關(guān)注的一個方向。通過學(xué)習(xí)移動購物平臺的運行機(jī)制和管理模式，我深刻認(rèn)識到移動購物已經(jīng)成為了線上線下消費融合的新模式。無論是電商平臺還是實體店鋪，通過結(jié)合移動商務(wù)的技術(shù)手段，都可以提高消費者的購物體驗，實現(xiàn)線上線下的無縫銜接。對于我來說，了解移動購物的知識和技能，不僅可以為我日后從事電商行業(yè)提供支持，也可以為我在商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展提供更多的機(jī)會。
最后，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到要想在移動商務(wù)領(lǐng)域取得成功，個人除了具備扎實的專業(yè)知識外，還需要具備創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力。移動商務(wù)的技術(shù)和市場變化都非常迅速，而且面臨著許多挑戰(zhàn)和競爭。只有不斷學(xué)習(xí)新知識，更新自己的技能，才能在移動商務(wù)領(lǐng)域中保持競爭力。因此，我決定在課程結(jié)束后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)移動商務(wù)領(lǐng)域的知識，不斷提升自己的職業(yè)能力和競爭力。
總而言之，參加移動商務(wù)培訓(xùn)課程是我職業(yè)發(fā)展道路上的一次重要經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我對移動商務(wù)有了更深入的了解，也為自己未來的職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃提供了指引。在未來的工作中，我將運用所學(xué)的知識和技能，不斷提高自己在移動商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十四
商務(wù)培訓(xùn)是每個企業(yè)中不可或缺的一部分，它幫助員工提升自己的技能和能力，為企業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在過去的一段時間里，我參加了一次商務(wù)培訓(xùn)，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，在培訓(xùn)中我們學(xué)到了如何提高溝通技巧。在商務(wù)領(lǐng)域，溝通是至關(guān)重要的一項技能。良好的溝通可以幫助我們與客戶建立良好的關(guān)系，并順利達(dá)成交易。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了如何傾聽并理解對方的需求，如何清晰地表達(dá)自己的觀點，并如何有效地進(jìn)行談判。這些技巧對我在工作中的溝通能力有了顯著的提升，并讓我更加自信和有把握地與客戶交流。
其次，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的團(tuán)隊合作能力。商務(wù)領(lǐng)域往往需要團(tuán)隊合作來完成復(fù)雜的任務(wù)和項目。在培訓(xùn)過程中，我們被分配到不同的小組，以完成各種實踐任務(wù)。通過與團(tuán)隊成員的密切合作，我學(xué)會了如何與人合作、協(xié)調(diào)和相互支持。我意識到，一個團(tuán)隊的成功不僅僅取決于個人的能力，還取決于團(tuán)隊成員之間的默契和合作。這對我在今后的職業(yè)生涯中具有重要意義，在團(tuán)隊中我將更加主動地發(fā)揮自己的能力，與他人合作，共同實現(xiàn)目標(biāo)。
此外，培訓(xùn)還提高了我的問題解決能力。商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)常遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，對問題快速準(zhǔn)確的解決能力是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們通過模擬實景案例分析和討論，鍛煉了我們解決問題的能力。培訓(xùn)中的導(dǎo)師們引導(dǎo)我們學(xué)會從不同的角度思考問題，并尋找最佳解決方案。通過這些訓(xùn)練，我學(xué)會了如何分析問題、制定解決方案，并在面對困難時保持冷靜和靈活。這樣的訓(xùn)練讓我感到更加自信，在工作中能夠應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。
最后，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對行業(yè)知識的了解和學(xué)習(xí)意識。商務(wù)培訓(xùn)不僅僅是培養(yǎng)員工的技能，更是使員工對行業(yè)有更深入的了解和認(rèn)識。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了行業(yè)的最新動態(tài)、市場趨勢和競爭對手的情況。我們還學(xué)習(xí)了如何通過持續(xù)學(xué)習(xí)來保持競爭力，了解并適應(yīng)市場的變化。這個過程讓我深深認(rèn)識到，學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，并且在行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和更新知識是取得成功的關(guān)鍵。今后，我將積極主動地關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)市場的發(fā)展。
綜上所述，參加商務(wù)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會。通過培訓(xùn)，我提高了溝通技巧，增強(qiáng)了團(tuán)隊合作能力，加強(qiáng)了問題解決能力，并對行業(yè)有了更深入的了解和學(xué)習(xí)意識。這些都對我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，使我更加自信和有準(zhǔn)備地迎接職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我將能夠在商務(wù)領(lǐng)域取得更大的成就。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十五
工程商務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，它既需要深厚的專業(yè)知識，又需要嫻熟的談判技巧和良好的溝通能力。為了提升我的工程商務(wù)能力，我參加了一次為期一周的培訓(xùn)，從中受益匪淺。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)給了我全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會。在培訓(xùn)期間，我學(xué)習(xí)了工程商務(wù)中的各個環(huán)節(jié)和流程。比如，如何進(jìn)行工程項目的市場調(diào)研、如何與客戶進(jìn)行有效的溝通以及如何撰寫工程商務(wù)報告等。通過這次培訓(xùn)，我對工程商務(wù)的整體框架和工作流程有了更深入的了解，而不再是零散的知識點。
其次，這次培訓(xùn)注重實踐操作，培養(yǎng)了我們的實際操作能力。在培訓(xùn)中，我們分組進(jìn)行了多次實操訓(xùn)練，模擬了真實的工程商務(wù)場景。比如，我們需要在有限的時間內(nèi)完成一份工程商務(wù)報告，或者在團(tuán)隊合作中分工合作，共同解決難題。這些實踐操作讓我們更深入地理解工程商務(wù)的實際操作，培養(yǎng)了我們的分析問題、解決問題的能力。
第三，這次培訓(xùn)的講師團(tuán)隊實力強(qiáng)大，他們具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。培訓(xùn)期間，我們邀請了多位工程商務(wù)領(lǐng)域的專家教授，他們不僅有著扎實的專業(yè)知識，還通過自己的親身經(jīng)歷分享了許多寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。例如，在工程項目談判中，他們教會了我們?nèi)绾戊`活運用各種談判技巧，使談判更具有針對性和實效性。同時，他們還為我們提供了一些實用的工具和模板，幫助我們更好地開展工程商務(wù)工作。
第四，這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作和交流。在培訓(xùn)中，我們被分成若干個小組，每個小組內(nèi)的成員來自不同的單位和行業(yè)。通過小組合作，我們可以共同解決問題，互相學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。在合作中，我們也學(xué)會了如何與他人進(jìn)行有效溝通，學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見。這種團(tuán)隊合作和交流的能力，在工程商務(wù)工作中尤為重要。
最后，這次培訓(xùn)提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們提供了大量的學(xué)習(xí)材料和案例分析，這些資源幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。此外，培訓(xùn)還安排了一些實地考察和企業(yè)參觀，讓我們親自感受了一線工程商務(wù)的實際操作，增加了我們的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
通過這次培訓(xùn)，我對工程商務(wù)有了更深入的理解，提高了自己的工程商務(wù)能力。我相信，這次培訓(xùn)的所學(xué)所得，將對我的工程商務(wù)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的工程商務(wù)能力，為實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次工程商務(wù)培訓(xùn)為我們提供了一個全面學(xué)習(xí)和實踐的機(jī)會，通過培訓(xùn)，我們不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識和實踐技能，還學(xué)會了團(tuán)隊合作和溝通交流。我相信這次培訓(xùn)將對我今后的工程商務(wù)工作產(chǎn)生積極的影響，幫助我更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我相信我會成為一個優(yōu)秀的工程商務(wù)人才。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十六
第一段：引言（200字）。
商務(wù)培訓(xùn)是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中必不可少的一環(huán)，通過培訓(xùn)可以提升商務(wù)人員的專業(yè)能力和素質(zhì)，使其適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將總結(jié)我參與的一次商務(wù)培訓(xùn)課程的心得體會，探討我從中獲得的收獲和改變。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容回顧（200字）。
這次商務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括市場分析、銷售技巧、團(tuán)隊合作以及溝通技巧等。通過培訓(xùn)，我了解到了如何準(zhǔn)確分析市場趨勢和消費者需求，掌握了一些行之有效的銷售技巧，提高了團(tuán)隊合作和溝通能力。培訓(xùn)過程中，我們采用了多種形式的學(xué)習(xí)方法，如案例分析、角色扮演、小組討論等，這使得培訓(xùn)更加豐富和生動。
通過這次商務(wù)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了專業(yè)知識的重要性。市場競爭日益激烈，只有具備扎實的專業(yè)知識，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，我決定在以后的工作中加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累，不斷提高自己的技能水平。另外，我意識到了團(tuán)隊合作的重要性。在這次培訓(xùn)中，我們通過小組討論和分組活動，鍛煉了團(tuán)隊溝通和合作的能力，學(xué)會了相互協(xié)作和共同努力來達(dá)成目標(biāo)。這對于我來說是一次非常寶貴的經(jīng)驗，我會在以后的工作中更加重視團(tuán)隊合作，積極與同事們進(jìn)行溝通和合作。
第四段：改變和成長（200字）。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了自己的不足之處，也讓我看到了自己潛力的無限可能。在培訓(xùn)中，我主動提問并積極與他人交流，不斷探索和挑戰(zhàn)自己。我深感自己在這次培訓(xùn)中得到了很大的成長和改變，不僅提高了專業(yè)能力，還培養(yǎng)了自信心和解決問題的能力。我相信，這次培訓(xùn)對我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要意義。
第五段：總結(jié)（200字）。
商務(wù)培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷，通過這次培訓(xùn)，我擴(kuò)展了專業(yè)知識，提高了溝通和團(tuán)隊合作能力，激發(fā)了自己潛力的同時改進(jìn)了自己的某些缺點。培訓(xùn)不僅是一個學(xué)習(xí)的過程，更是一次鍛煉和成長的機(jī)會。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并將這次培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗和知識應(yīng)用到實際工作中，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
（總字?jǐn)?shù)：1200字）。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十七
工程商務(wù)是一個具有廣闊前景和潛力的領(lǐng)域，作為工程管理者，我有幸參加了一次關(guān)于工程商務(wù)的培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中，我深入學(xué)習(xí)了各種商務(wù)知識和技巧，受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，培訓(xùn)課程的設(shè)計非常合理。培訓(xùn)以理論與實踐相結(jié)合的方式進(jìn)行，充分考慮到了我們工程管理者的實際需求。一方面，培訓(xùn)課程介紹了工程商務(wù)的基本理論和概念，讓我們對整個領(lǐng)域有了更深入的了解。另一方面，培訓(xùn)還設(shè)置了大量的案例分析和角色扮演，讓我們親自參與其中，從而更好地掌握商務(wù)技巧和應(yīng)對策略。這種理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方法可以讓我們更好地應(yīng)對日常工作中的各種挑戰(zhàn)和問題，提高工作效率。
其次，培訓(xùn)師資力量強(qiáng)大。培訓(xùn)班邀請了一批經(jīng)驗豐富的工程商務(wù)專家擔(dān)任講師，他們在行業(yè)中有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的理論功底。他們不僅能夠生動地講解知識點，還能將抽象的理論應(yīng)用到實際案例中，為我們提供了寶貴的指導(dǎo)和建議。與此同時，他們還鼓勵我們積極參與討論和互動，讓我們在思考問題和解決問題的過程中提高了自己的商務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
再次，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了許多實用的商務(wù)技巧。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行商務(wù)談判，如何進(jìn)行商務(wù)溝通，以及如何制定商務(wù)合同等等。這些技巧在工程管理中是非常實用的，可以幫助我們更好地與客戶和供應(yīng)商進(jìn)行合作，避免潛在的風(fēng)險和糾紛。通過學(xué)習(xí)這些技巧，我對我的工作有了更清晰的認(rèn)識，也更有信心地應(yīng)對各種商務(wù)挑戰(zhàn)。
最后，培訓(xùn)中的互動和交流給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)中，我們通過小組討論和角色扮演的方式進(jìn)行了豐富多樣的互動活動。這不僅加強(qiáng)了我們之間的溝通和合作，還提高了我們解決問題的能力。我們可以從不同的角度思考和解決問題，從而達(dá)到更好的效果。在課程結(jié)束后，我還保持了與一些同行的聯(lián)系，通過交流和分享經(jīng)驗，進(jìn)一步拓寬了自己的視野。
通過這次工程商務(wù)培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我不僅對工程商務(wù)有了更深入的理解，還掌握了許多實用的商務(wù)技巧。我相信，這些知識和技能將會在我的工作中發(fā)揮重要的作用，幫助我更好地應(yīng)對各種商務(wù)挑戰(zhàn)。感謝這次培訓(xùn)給我提供了學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，我會持續(xù)努力，不斷提升自己的商務(wù)能力，為工程管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇一
電子商務(wù)實訓(xùn)室崇尚培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力，電子商務(wù)實驗室致力于為每個學(xué)生搭建一個個人充分發(fā)展的舞臺。將電子商務(wù)教學(xué)與社會實踐緊密結(jié)合是電子商務(wù)實驗室的最大特色。
為配合教育教學(xué)工作的開展，該校從浙江航大科技開發(fā)有限公司直接采購《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》、《浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場調(diào)研實踐教學(xué)軟件》等浙科系列實踐教學(xué)平臺。
學(xué)校每年都要安排為期二個月的集中實訓(xùn)，通過實訓(xùn)，學(xué)生親自動手實驗，教師配合學(xué)生使用電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并讓學(xué)生對電子商務(wù)市場營銷的特點及應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識。
通過對《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)習(xí)認(rèn)知、實戰(zhàn)操作，為電子商務(wù)教學(xué)提供真實互動的實踐環(huán)境，讓學(xué)生在親身實踐電子商務(wù)的過程中提高專業(yè)素質(zhì)。教師不僅可以很好的控制實驗進(jìn)行，還可以通過考核管理，實現(xiàn)對學(xué)生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結(jié)果的考核總結(jié)。學(xué)生通過對軟件的使用，可以學(xué)習(xí)電子商務(wù)各種交易模式的詳細(xì)流程，如b2b、b2c、c2c、b2g、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家、商場、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務(wù)交互，開展和運用電子商務(wù)。系統(tǒng)還模擬電子商務(wù)過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，集中展現(xiàn)電子商務(wù)主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)生還可以學(xué)到局域網(wǎng)的搭建、網(wǎng)頁設(shè)計和制作、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、網(wǎng)站布置、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)服業(yè)應(yīng)用、web2.0應(yīng)用等等內(nèi)容。
《浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務(wù)、門戶網(wǎng)、商貿(mào)信息網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站等組成的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，支持網(wǎng)絡(luò)搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告、競價排名、域名等等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目。在這種虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過普通消費者和企業(yè)用戶的分組，讓企業(yè)用戶通過“注冊-營銷環(huán)境分析-……-域名-創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站-……-開展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動”的流程，體會不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的機(jī)遇。而普通消費者也可以通過進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，訪問上述網(wǎng)站，使用個人郵件服務(wù)等感受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力。學(xué)生通過親身操作軟件，可以體會到網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系，了解各種網(wǎng)絡(luò)營銷策略以及如何具體實施。模擬現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，企業(yè)用戶可以直接參與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，實際操作營銷手段，給學(xué)生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具，以及知識庫、客戶關(guān)系、網(wǎng)上直銷等功能，讓學(xué)生對直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng)，學(xué)生不僅可以深刻體會到網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，以及應(yīng)該如何去利用該優(yōu)勢，更可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵成功因素，印證并掌握課堂上學(xué)來的網(wǎng)絡(luò)營銷知識。
《浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件》將模擬現(xiàn)實的思想應(yīng)用于市場營銷的實踐教學(xué)中來。學(xué)生模擬操作市場營銷過程，涉及到市場營銷策略各個方面，包括市場營銷理論知識、戰(zhàn)略營銷管理過程、市場營銷機(jī)會分析、stp營銷策略、競爭性營銷策略、4ps營銷組合策略、市場營銷案例分析，集中展現(xiàn)市場營銷主要的戰(zhàn)略策劃與核心理念。通過系統(tǒng)的使用，學(xué)生在不斷熟練掌握市場營銷模擬軟件的基本操作同時，又可以利用軟件對復(fù)雜市場環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競爭、企業(yè)和消費者之間的博弈進(jìn)行具體分析;逐步熟悉企業(yè)對渠道、促銷、服務(wù)等的決策策略，以及不同的渠道、促銷、服務(wù)對銷售不同的影響。系統(tǒng)為市場營銷教學(xué)提供了真實的教學(xué)與實踐環(huán)境，讓使用者在親身實踐市場營銷的過程中學(xué)習(xí)提高，并能很好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從感性層面更牢固地掌握市場營銷學(xué)課的知識和方法，為他們將來在工作中熟練運用相關(guān)軟件解決問題打下良好的基礎(chǔ)。
浙科系列軟件的界面設(shè)計美觀形象，將復(fù)雜的功能配以人性化的操作步驟設(shè)計，能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟。不僅適用于各大中專院校市場營銷及相關(guān)專業(yè)，同時也可供中小型企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對員工及學(xué)員的實戰(zhàn)培訓(xùn)練習(xí)。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇二
商務(wù)培訓(xùn)是當(dāng)今企業(yè)蓬勃發(fā)展的重要組成部分，為企業(yè)員工提供必要的技巧和知識，幫助他們在商務(wù)環(huán)境中取得更好的表現(xiàn)。從我的個人經(jīng)歷看來，商務(wù)培訓(xùn)不僅僅是在教員工如何完成工作，還包括教育員工如何與人交往、如何解決沖突、如何有效地組織時間和如何做出明智的商務(wù)決策。在此，我想分享我在商務(wù)培訓(xùn)中獲得的一些心得體會。
第一段：課程目標(biāo)和意義。
商務(wù)培訓(xùn)的目標(biāo)是非常具體和明確的，主要是為了給員工提供技能和知識，以使他們在商務(wù)環(huán)境中具有競爭力。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多將來在工作中所需的內(nèi)容，如如何在媒體上進(jìn)行銷售推廣，如何處理客戶投訴，如何成功地面試等。同時，商務(wù)培訓(xùn)還向員工提供了重要的溝通技巧和人際交往技巧，使其可以更好地與同事、上司、客戶和合作伙伴建立聯(lián)系和協(xié)作。這些技能和知識都對我以后的職業(yè)生涯產(chǎn)生了非常重要的影響。
第二段：課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
商務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容非常實用和豐富。我們在課堂上學(xué)習(xí)了很多的實際案例和技巧，如如何在客戶和公司之間建立信任，并如何通過與客戶溝通來滿足其需求。與此同時，我們還學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何成為一個成功的職場人員所必需的基礎(chǔ)技能，如有效地時間管理和職業(yè)規(guī)劃等。除此之外，課程結(jié)構(gòu)也非常清晰，貫穿著整個培訓(xùn)周期，并幫助員工逐步發(fā)展和提高。
第三段：師資力量。
商務(wù)培訓(xùn)的師資力量是成功的關(guān)鍵。教練應(yīng)該具備高超的商業(yè)技能和眼光，能夠?qū)⒗碚摵蛯嵺`相結(jié)合，并且具備專業(yè)性和知識深度，以使員工從中受益良多。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們的教練非常出色并且循序漸進(jìn)地指導(dǎo)我們?nèi)〉昧顺晒?。他們有豐富的商業(yè)背景和知識，能夠使用生動、體驗式的教育方式，使我們在輕松愉快的環(huán)境中獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。
第四段：學(xué)習(xí)過程中的問題解決。
在商務(wù)培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了實用的工作技能，同時也面對各種問題和挑戰(zhàn)。在實際情況中，我們很快會面臨各種各樣的情況和場景，如何適應(yīng)以及如何解決這些問題是一個必須要學(xué)會的能力。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們的教練以現(xiàn)實世界案例為背景，積極引導(dǎo)我們思考這些問題，并提供解決方案。這種方法可以使我們更好地理解并掌握技能，并在實踐中有效應(yīng)用。通過解決各種問題，我們可以更全面地理解和掌握該領(lǐng)域，并更好地準(zhǔn)備面對以后的挑戰(zhàn)。
第五段：培訓(xùn)的質(zhì)量和價值。
商務(wù)培訓(xùn)的價值在于這樣一種借助教育機(jī)會，員工可以獲得所有必要的技巧和知識，以確保他們在商務(wù)工作中無懈可擊。除此之外，由于商務(wù)培訓(xùn)涉及的內(nèi)容非常廣泛，因此受益者廣泛，包括從初級到高級人才范圍廣泛的員工。如此大范圍的利益體系使商務(wù)培訓(xùn)成為一種獨特的價值和質(zhì)量教育機(jī)會。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容和應(yīng)用所學(xué)到的技能，我相信能夠為以后的職業(yè)事業(yè)打下一個堅實的基礎(chǔ)。
總之，商務(wù)培訓(xùn)在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中具有重要的地位，無論對于公司還是員工都是必須的。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種各樣的技能，以及解決問題的能力，而這些都將對未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。通過商務(wù)培訓(xùn)，我相信我們可以在商界取得更成功的成就。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇三
中交一公局東非公司于20xx年5月7日到10日在埃塞機(jī)場項目會議室舉辦第一次東非公司商務(wù)人才培訓(xùn)班，本人有幸參與其中，并擔(dān)任商務(wù)一組組長，就本次培訓(xùn)本人對市場開發(fā)，投標(biāo)過程及控制要點，投資思路和開發(fā)人員應(yīng)具備的各項素質(zhì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)的不足，那么接下來對本次培訓(xùn)談一下自身的感受。
1.1市場開發(fā)人才及團(tuán)隊培養(yǎng)的重要性。
市場開發(fā)工作是海外事業(yè)部所有工作的第一步，也是最為重要的一步，因為隨著國際化進(jìn)程的加快，中國"一帶一路"戰(zhàn)略的實施，集團(tuán)"五商中交"戰(zhàn)略的落實，一局"強(qiáng)、好、優(yōu)"戰(zhàn)略的推進(jìn)，開發(fā)工作作為一切工作的起點和龍頭，起著至關(guān)重要的作用。海外市場競爭日趨激烈，原來那種單打獨斗開發(fā)項目的方法會漸漸淘汰，而以團(tuán)隊分工協(xié)作的市場開發(fā)模式在以后會越來越普及，個人的能力再強(qiáng)也比不過團(tuán)隊的協(xié)同作戰(zhàn)、群策群力，而東非公司作為公路一局的平臺公司，需要發(fā)揮其在市場開發(fā)工作上面的經(jīng)驗和優(yōu)勢，努力開拓市場，那么開發(fā)人才和團(tuán)隊的培養(yǎng)已到了迫在眉睫的時刻。
1.2市場開發(fā)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
市場開發(fā)工作是一個循序漸進(jìn)、不斷積累的挑戰(zhàn)性工作，對開發(fā)人員來說除了要做到：通語言、能合作、熟合同、善談判、善交際、懂技術(shù)，我認(rèn)為還應(yīng)該具備以下四種素質(zhì)：
一、忍。開發(fā)工作是一種長期的工作，尤其是剛進(jìn)入一個新的國家，開發(fā)人員要忍得了寂寞，受得了委屈，沒有一個忍字當(dāng)頭的心態(tài)，是不可能勝任的。
二、準(zhǔn)。當(dāng)從各方面得到市場招標(biāo)信息或投資信息后，準(zhǔn)確找出我方優(yōu)勢及競爭對手的優(yōu)勢，分析比較后，做出準(zhǔn)確判斷，并持續(xù)跟蹤，并保持與片區(qū)公司良性溝通，盡最大努力把優(yōu)勢項目拿到手。
三、狠。開發(fā)人員要有一股狠勁，也就是韌性，要有足夠的自信，有一種永不言敗的精神，對自己嚴(yán)格要求，對工作盡心盡責(zé)，不能因為困難而退縮，充分發(fā)揚一局敢打敢拼的精神。
四、穩(wěn)。開發(fā)人員要對市場全局有把握，在人際關(guān)系培養(yǎng)和投標(biāo)方面一定要做到循序漸進(jìn)，穩(wěn)妥而行，尤其是馬上要取得成績的時候，更得耐心，避免小的失誤而功虧一簣。
1.3目前開發(fā)項目的分類及各自特點。
對于當(dāng)前的市場項目，根據(jù)此次學(xué)習(xí)，開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)跟蹤的項目為框架項目和現(xiàn)匯項目，另外還有投資類項目。
框架項目一般為融資類項目，這類項目的跟蹤一般是從其戰(zhàn)略發(fā)展需要、業(yè)主發(fā)展規(guī)劃、國家財政部門的優(yōu)先發(fā)展清單等條件中發(fā)掘，結(jié)合中國政府支持，且發(fā)展前景及收益良好的可行性出發(fā)，能夠申請到中國口行貸款，框架項目的優(yōu)點是資金來源有保證，且標(biāo)價較高，一旦中標(biāo)，項目的利潤有保證且結(jié)算較為及時，但其缺點是跟蹤時間較長，手續(xù)較為復(fù)雜，牽扯到mou的簽訂、經(jīng)參處的支持函、可研報告、申貸涵、銀行評審、商務(wù)部評審等很多方面。
第二類項目為現(xiàn)匯項目，一般是業(yè)主自籌資金的項目，其招標(biāo)模式分為，公開招標(biāo)、短名單招標(biāo)、短名單邀標(biāo)和議標(biāo)四類，其中公開招標(biāo)的信息來源主要是通過報紙和網(wǎng)站，競爭激烈，中標(biāo)幾率較?。欢堂麊握袠?biāo)是商務(wù)運作的結(jié)果，這類招標(biāo)競爭較小，且標(biāo)價較高，但對企業(yè)的資質(zhì)有較高要求；短名單邀標(biāo)則是口碑較好且業(yè)主較為熟悉的企業(yè)參與，中標(biāo)幾率較大，標(biāo)價較好；最后是議標(biāo)的項目，一般這類項目規(guī)模較小且無競爭，是現(xiàn)有項目的延伸，利潤空間有保證?，F(xiàn)匯類項目較框架類項目來說一般手續(xù)較少，且跟蹤的時間也比較短，需要內(nèi)部立項審批、外部報審、標(biāo)書準(zhǔn)備、投標(biāo)等幾個步驟，這類項目的重點是開發(fā)人員需要對所在國業(yè)主的信用評價做出評估，如果其信用評價較高，即使其資金支付不及時，但資金還是有保障，但其信用評價很低，則項目的風(fēng)險較大，得注意規(guī)避風(fēng)險。
第三類是投資類項目，投資類項目對開發(fā)人員的要求更高，首先要搞清所在國目前市場情況，建立當(dāng)?shù)亓己玫臏贤C(jī)制，研究所在國政策及經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，對市場有深刻的認(rèn)識，配合其發(fā)展政策，找出有良好市場發(fā)展前景的行業(yè)，再在其中選定投入少見效快的項目進(jìn)行投資。此類項目優(yōu)點是容易打開市場，并且收益穩(wěn)定，缺點是如果前期調(diào)查做的不好，很容易造成項目虧損。
2.1投標(biāo)前的各項準(zhǔn)備工作。
投標(biāo)前購買標(biāo)書后，首先要對招標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)解讀，搞清標(biāo)訊來源，是政府公開招標(biāo)，還是前面提到的其他招標(biāo)形式，根據(jù)招標(biāo)文件的內(nèi)容確定投標(biāo)戰(zhàn)略；然后要把標(biāo)書中業(yè)主的需求搞清楚，分析我公司的優(yōu)劣，分析項目的難易程度，招標(biāo)的部分可能不是我們的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，但是經(jīng)過分析，通過優(yōu)秀的項目運作是有利可圖，或能建立中交信譽(yù)品牌，那么我們需要開拓思路，進(jìn)行資源整合，通過國際或國內(nèi)的專業(yè)公司來一起運作項目，做到合作共贏；另外還要通過各種消息來源搜集主要競爭對手的資料，正所謂"知己知彼，百戰(zhàn)不殆",主要放在其單價構(gòu)成方面，看他們的類似項目的單價從而分析出此類項目他們的投標(biāo)價格，進(jìn)一步的分析他們與我們在各方面的對比，得出一個標(biāo)前結(jié)論，如果我們能夠憑借我們的優(yōu)勢勝出則已，否則是否可以考慮合作，由競爭到競合從而達(dá)到合作共贏。
對具體的招標(biāo)項目，通過前期的市場調(diào)查，搜集國別信息，從中反映出該國的政治、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、人口、海關(guān)稅收政策、當(dāng)?shù)貦C(jī)械購買及租賃價格、人工價格等等，從中我們需要提煉出此項目的風(fēng)險源，比如政治風(fēng)險，該國政府的信用評價如何，與中國關(guān)系如何，有沒有地方保護(hù)主義政策，海關(guān)在清關(guān)、稅收等方面是如何規(guī)定，有沒有什么特別針對境外承包商的特殊政策等。再比如其匯兌風(fēng)險，該國是否對美元、歐元等通用貨幣有嚴(yán)格限制，每年的匯兌率是否有較大程度的變化等。其他風(fēng)險主要還有合同風(fēng)險，工期和技術(shù)風(fēng)險等，對這些風(fēng)險源的辨識程度可以說是前期投標(biāo)決策的關(guān)鍵點。
通過前期綜合信息的判斷，決定進(jìn)行投標(biāo)，那么一般在招標(biāo)文件中會反映出投標(biāo)保函的價格，以及該國所接納的投標(biāo)保函的形式，開具投標(biāo)保函是直開還是需要中方銀行通過當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)開，如果接受直開，需要請示東非公司，將資金轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)劂y行，如果需要轉(zhuǎn)開，則需要通知東非公司和海外事業(yè)部，一起聯(lián)動，開發(fā)人員定期跟蹤，將轉(zhuǎn)開手續(xù)辦理齊全提交業(yè)主招標(biāo)部門。其實在中標(biāo)后同樣的履約保函和預(yù)付款保函也是通過上述步驟來辦理。
在投標(biāo)過程中也要認(rèn)真分析業(yè)主招標(biāo)文件中特別涉及到的調(diào)價問題，工程調(diào)價其實就是根據(jù)fidic條款中的調(diào)價公式，把固定部分和浮動部分分開，浮動部分中將人、機(jī)、材按不同權(quán)重分類，工程調(diào)價是一把"雙刃劍",風(fēng)險較難預(yù)見，需要商務(wù)人員及經(jīng)濟(jì)分析人員一起對市場前景進(jìn)行分析、預(yù)測，盡可能的規(guī)避風(fēng)險。
招標(biāo)文件中一般都對工程保險這一項做特別的說明，強(qiáng)制要求承包商進(jìn)行工程一切險的簽訂，在此過程中，需要商務(wù)人員仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件，確定是否能夠由中國國內(nèi)保險公司與當(dāng)?shù)乇ｋU公司聯(lián)保，因為當(dāng)?shù)乇ｋU公司的賠付能力有限，風(fēng)險較大，只要不是業(yè)主強(qiáng)制性的要求，盡量進(jìn)行聯(lián)保模式，減少以后的工程風(fēng)險。
投標(biāo)前還有一項重要工作就是現(xiàn)場考察，現(xiàn)場考察工作需要業(yè)主出支持函，允許我方進(jìn)行項目附近的調(diào)研工作，現(xiàn)場考察工作的重點就是調(diào)查項目施工所必須得到的細(xì)節(jié)材料，為投標(biāo)工作的技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)部分提供可行性及數(shù)據(jù)支持。對現(xiàn)場考察人員的要求比較高，其組長需要具備獨立項目項目經(jīng)理所具備的各項素質(zhì)，能夠把控項目將遇見的主要風(fēng)險點，另外還需要專業(yè)的設(shè)計人員參與，這方面我們的力量比較薄弱，需要聯(lián)系東非公司和海外事業(yè)部，聯(lián)合專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊一起踏勘，對水文、地質(zhì)等方面做出正確判斷，同時還需要有經(jīng)驗的試驗人員，能夠?qū)ρ鼐€的料源進(jìn)行判定，當(dāng)然還得有商務(wù)人員參與，主要搜集當(dāng)?shù)氐娜?、機(jī)、材、運輸?shù)雀鞣矫娴馁Y料便于下一步投標(biāo)工作的進(jìn)行。
2.2投標(biāo)階段的工作。
在前期所有工作的基礎(chǔ)上，判斷出可以進(jìn)行相關(guān)項目的投標(biāo)，則要進(jìn)行內(nèi)部立項審批以及外部報送審批程序，內(nèi)部立項審批程序主要由投標(biāo)立項申請、現(xiàn)匯項目投標(biāo)階段風(fēng)險識別與處理清單、投標(biāo)可行性分析表和項目投標(biāo)審核任務(wù)單組成，而外部報送審批包括：經(jīng)參處投議標(biāo)申請、投標(biāo)申請登記表和外派勞務(wù)事項表。內(nèi)部和外部審批報送工作需要開發(fā)人員和東非公司開發(fā)部共同完成，需要聯(lián)絡(luò)海外事業(yè)部、經(jīng)參處等單位，并得到其批復(fù)。
內(nèi)部和外部審批報送工作完成和得到批復(fù)后，就要進(jìn)行相關(guān)的資格預(yù)審文件（post qualification）的編制，在資格預(yù)審文件的編制過程中需要仔細(xì)閱讀業(yè)主招標(biāo)文件的要求，根據(jù)其要求認(rèn)真填寫每一項內(nèi)容，在資格預(yù)審文件中往往會涉及本公司資質(zhì)情況、與投標(biāo)項目相同性質(zhì)項目的業(yè)績完成情況，現(xiàn)金流狀況、機(jī)械設(shè)備情況等方面，需要注意的是不要漏項不能少報相關(guān)資料，并要注明這些情況發(fā)生的時間。
在資格預(yù)審文件編制的同時，工程技術(shù)人員和合同經(jīng)營人員應(yīng)該根據(jù)業(yè)主招標(biāo)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場考察報告開始編制該項目的技術(shù)標(biāo)（technical proposal）和商務(wù)標(biāo)（financial proposal）工作，在清單項目中應(yīng)著重明確boq清單，尤其是結(jié)合現(xiàn)場考察報告，針對工程數(shù)量進(jìn)行報價；在db或epc合同中需要體現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，運用的規(guī)范，現(xiàn)場考察后的細(xì)節(jié)，大致的工程量、并結(jié)合人、材、機(jī)、運輸?shù)雀鞣矫娴馁M用等方面，并考慮調(diào)價和匯率風(fēng)險，最終上報總價。這幾個方面的工作，需要由專業(yè)人員來完成，開發(fā)人員需要向東非公司請求協(xié)助，避免出現(xiàn)專業(yè)細(xì)節(jié)上的失誤。
標(biāo)書準(zhǔn)備完成后，要根據(jù)業(yè)主招標(biāo)文件中的要求準(zhǔn)備封裝，一定要搞清資格預(yù)審文件的裝封，而且裝封時要對內(nèi)容進(jìn)行double check,防止疏漏，避免出現(xiàn)錯誤而導(dǎo)致投標(biāo)失敗。
經(jīng)過前期大量工作后，終于來到最后的評標(biāo)階段。評標(biāo)就是開標(biāo)，開標(biāo)后有兩種結(jié)果，一種就是中標(biāo)，另一種就是投標(biāo)失敗。中標(biāo)后，我們應(yīng)該按照招標(biāo)文件的要求，去準(zhǔn)備和業(yè)主簽署合同，在此時應(yīng)該請東非公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到所在國簽署由業(yè)主或者我方提供的合同，并準(zhǔn)備相應(yīng)的履約保函及預(yù)付款保函（如果有），后附會議紀(jì)要、技術(shù)標(biāo)及商務(wù)標(biāo)、業(yè)主要求、爭端處理等詳細(xì)資料。
如果投標(biāo)失敗，那么我們應(yīng)該從中總結(jié)失敗的原因，是分析競爭對手的報價出現(xiàn)失誤還是自己的報價細(xì)部出現(xiàn)問題，還是預(yù)審文件準(zhǔn)備有紕漏，或者技術(shù)標(biāo)和要求出現(xiàn)偏差等等，做到不氣餒，善總結(jié)，有韌性，能擔(dān)當(dāng)。
本次培訓(xùn)本人受益匪淺，不僅對開發(fā)工作有了更為直接的印象，對單價分析有了更深的體會，對投標(biāo)工作的全過程有了了解，而且對投資工作及開發(fā)思路有了更進(jìn)一步的認(rèn)知，明白了學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)為此次培訓(xùn)將會對東非公司以后的人才培養(yǎng)搭建一個非常有用的平臺，讓大家能夠暢所欲言的交流，是非常務(wù)實也是非常有必要的。對市場開發(fā)人員來說思路的發(fā)散，平時的總結(jié)，知識面的擴(kuò)寬，個人興趣愛好的培養(yǎng)，全方位的溝通，堅忍不拔性格的養(yǎng)成等等方面，需要長時間不間斷的不懈努力，這樣才能在激烈的市場和人才競爭中脫穎而出，為公司做出貢獻(xiàn)。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇四
本人于近期參加了一場針對大商務(wù)培訓(xùn)的活動，深入了解了如何打造商業(yè)文化與公司價值觀的重要性，同時也對自身的孟心理素質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識與探索。在這場活動中，我感受頗深，總結(jié)了以下心得，以分享給各位讀者。
第一段：對商業(yè)文化的認(rèn)知和理解。
在這場大商務(wù)培訓(xùn)活動中，我們了解到，商業(yè)文化是企業(yè)所擁有的最具有生命力的資源之一。它雖然無法被獨立量化，但卻能直接影響到企業(yè)的氛圍、業(yè)務(wù)氛圍、團(tuán)隊凝聚力和企業(yè)信譽(yù)度等多個方面。因此，如果企業(yè)想要在市場競爭中脫穎而出，就必須對自身的商業(yè)文化做好梳理和營造。而如何打造良好的商業(yè)文化，就需要從公司的價值觀入手。一家企業(yè)的價值觀與文化水平越高，那么它也就越容易吸引到最優(yōu)質(zhì)的人才、客戶和社會資源。
第二段：關(guān)于企業(yè)文化的重要性。
在公司的運營中，涉及到多個部門、多種業(yè)務(wù)，不同的人員之間難免出現(xiàn)誤解、磨擦等問題。但是，如果一個企業(yè)有明確的商業(yè)文化，這些問題就能夠自然而然地解決。公司的文化水平越高，那么員工之間的可信程度，內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的協(xié)同作用以及企業(yè)對外的形象就會更加美好。同時，樹立公司的優(yōu)秀形象和良好的企業(yè)社會責(zé)任感也是企業(yè)文化的重要組成部分之一。
第三段：心理素質(zhì)對企業(yè)管理的影響。
企業(yè)管理涉及到人心、策略、資源等多個方面，心理素質(zhì)的好壞對于企業(yè)管理者來說顯得極其重要。我在這次大商務(wù)培訓(xùn)的活動中，也受益匪淺，能夠更好的認(rèn)識自己、發(fā)掘自己、提高自己，同時通過領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)，掌握了自我管理的方法。這不僅有助于我提高職業(yè)素質(zhì)，還能夠更好地依靠自己的優(yōu)秀品質(zhì)推動整個團(tuán)隊向前發(fā)展。
第四段：如何構(gòu)建優(yōu)秀管理團(tuán)隊。
眾所周知，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊才能夠推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這場大商務(wù)培訓(xùn)中，我們對領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)行了深入的剖析。優(yōu)秀的管理者不能在個人追求上耗費過多精力，必須將團(tuán)隊的建設(shè)和維護(hù)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊，需要將發(fā)展戰(zhàn)略與人才策略緊密結(jié)合起來，順應(yīng)市場變化，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)思維，將學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合起來，領(lǐng)導(dǎo)下屬真正走向成功。
第五段：結(jié)語。
總的來說，這場大商務(wù)培訓(xùn)對于我的職業(yè)規(guī)劃和個人素質(zhì)提高都產(chǎn)生了極大的幫助。我感受到了優(yōu)秀企業(yè)文化和好的心理素質(zhì)的迸發(fā)所給予的能量，也感謝這次活動所派發(fā)的思想與知識。我會將今天所學(xué)所得發(fā)揮最大作用，為更好的企業(yè)文化和團(tuán)隊投入自已努力，從而成為有實力、有操守、有文化、有底蘊(yùn)的管理人才。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇五
非常有幸能參加這次的"英特爾未來教育"的培訓(xùn)。這次我與英特爾未來教育貼得更近了。翻開教材更讓你體會到一種親切和關(guān)懷。
時間過得好快，幾天下來，果然是異常疲憊、十分辛苦。整個學(xué)習(xí)過程緊張又輕松,又使我們在學(xué)習(xí)中充分體會到英特爾未來教育的魅力。緊張疲勞之余，也讓我也有了不少體驗和收獲。幾天"英特爾未來教育"的培訓(xùn)活動，綜合性的學(xué)習(xí)和學(xué)科間知識的整合在這里得到了充分的體現(xiàn)。
幾天的培訓(xùn)，使我在似懂非懂的狀態(tài)中完成了我們的作業(yè)，當(dāng)我們的學(xué)習(xí)時間結(jié)束，我們的任務(wù)完成以后，我們也已經(jīng)在不知不覺中完成了一次觀念上的更新。在學(xué)習(xí)期間，我深深地感受到場新的教育觀念風(fēng)暴的沖擊。這個沖擊來自于教材、教師和學(xué)習(xí)的方法。本以為只是學(xué)習(xí)制作教學(xué)課件，等真正學(xué)習(xí)起來，才發(fā)現(xiàn)并非如此簡單。應(yīng)該說，這次活動更重在更新教育觀念，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位。時代在變，教學(xué)手段在變，學(xué)生在變，教育方法在變，作為教育者，我們也應(yīng)該具有時代性，具有創(chuàng)新性，具有變化性。此次學(xué)習(xí)首先就給我們上了一堂觀念更新課。
短的幾天培訓(xùn)，讓我找到了做學(xué)生的感覺。但是這種學(xué)習(xí)模式和以往的學(xué)習(xí)模式有所不同。在這里，我們聽不到問題的答案。聽到的只是主講教師的簡單提示和啟發(fā)，體驗到的是交流之后的埋頭苦干。在培訓(xùn)過程中，主講教師所做的就是幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變思想觀念，理清思路，而作為學(xué)員，我們要發(fā)揮自身的能力，自己要動手動腦，構(gòu)思探討，修改、匯報，結(jié)對共享。回顧這6天的學(xué)習(xí)、整個培訓(xùn)過程就是緊緊圍繞單元計劃的修改和完善而進(jìn)行的合作探究的過程，英特爾未來教育所倡導(dǎo)的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式都得到了體現(xiàn)，無不體現(xiàn)了未來教育的方向。
英特爾未來教育的核心就是倡導(dǎo)實踐與探索、交流與共享。將理論通過一系列的實踐來體現(xiàn)，用鮮活的實踐來代替一大堆"正確的廢話"。在學(xué)習(xí)活動中，教師和學(xué)生都是參與者，策劃者，實踐者。大家平等互助，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體會到一種實踐的成就感和交流的快樂。
學(xué)習(xí)的過程中我們先以教師的身份設(shè)計框架問題，要始終貫穿一個新的教育理念：從關(guān)注怎樣"教好"到更關(guān)注學(xué)生怎樣"學(xué)好"，要使學(xué)生樂于學(xué)。在我平時的教學(xué)中，對于問題的提出，沒有太多的要求，根據(jù)自己的理解想怎么提問就怎么提問，在提問的這一環(huán)節(jié)，沒有體現(xiàn)出由淺到深的層次感，而英特爾未來教育則要求在設(shè)計問題時，要有內(nèi)容問題、單元問題、基本問題，這些問題要與本學(xué)科教學(xué)相聯(lián)系，與學(xué)生的生活經(jīng)驗相聯(lián)系，要能激發(fā)學(xué)生的高級思維。在制定單元計劃的過程當(dāng)中，可以說是費勁腦汁，多次推翻、修正，而問題提出以后，我們又要模仿學(xué)生制作多媒體演示文稿，建立網(wǎng)站，這時又要把自己換位成學(xué)生，站在學(xué)生的角度與同伴合作探究。設(shè)計的問題沒有統(tǒng)一的答案，從而激發(fā)了每個人都主動去尋找信息，進(jìn)行研究。而這個過程我們需要結(jié)對學(xué)習(xí)，進(jìn)行資源共享，交流探討，查找資料。在教師身份和學(xué)生身份的不斷轉(zhuǎn)換中，深刻地領(lǐng)悟到研究性學(xué)習(xí)的真諦，那就是問題——實踐——再問題——再實踐，從問題中學(xué)，從問題中悟，最后解決生活中的實際問題。通過一系列的步驟，我自己親身經(jīng)歷了對這個課題的全程研究，對研究性學(xué)習(xí)也有了較為深入地理解。我覺得這充分體現(xiàn)了學(xué)生已成為學(xué)習(xí)的主體，教師是輔助者的新理念。在做中思，在思中悟。我們需要這種思考和體驗上的換位，這給了我們極大的其實，將使我們的教學(xué)設(shè)計更貼近學(xué)生，更能引起學(xué)生的積極探索。
在培訓(xùn)過程中我的各個方面的技術(shù)有了進(jìn)一步提高，另外，在培訓(xùn)過程中，我在小組內(nèi)進(jìn)行合作交流，集體討論，體會到了集體的力量是很大的，也讓我知道了有合作，才有成功。最重要的一點是這次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)了"英特爾未來教育"的先進(jìn)教育理念，讓我初步明確了未來教育的方向。
通過培訓(xùn)我還認(rèn)識到：教師應(yīng)該懂得如何把信息技術(shù)融入現(xiàn)有課程中去促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí);促進(jìn)教師教學(xué)。我們可以嘗試新的教學(xué)方法，在現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上改進(jìn)教學(xué)。把信息技術(shù)作為教師和學(xué)生學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的工具，利用現(xiàn)有的各種教學(xué)軟件，去為創(chuàng)新性的教學(xué)作準(zhǔn)備。
雖然培訓(xùn)過程非常辛苦，但有了這么多的收獲還是值得的。培訓(xùn)中，它使我們這些來自四面八方素不相識的同學(xué)之間多了一份信任，多了一份友誼，它使我感覺到了團(tuán)隊的重要，團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一致更重要。這次培訓(xùn)給我的感受是：教師這一職業(yè)要求我們緊跟時代步伐，不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足學(xué)生的求知欲;只有擁有了更豐富的知識，才能更好地為我們的教學(xué)服務(wù)。讓我們把所學(xué)到的知識運用到實際教學(xué)中。
通過培訓(xùn)我最想說的一句話是：英特爾未來教育，將會給我們的教育和觀念帶來重大變革，將會使我們的孩子，以更強(qiáng)的能力參與未來競爭!參加英特爾未來教育，是非常有意義的、有價值的。
最后衷心感謝為我們本次培訓(xùn)，做出努力的全體人員!特別感謝主講老師的辛勤教導(dǎo)。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇六
20xx年3月19日至23日，我按照集團(tuán)商務(wù)調(diào)度部的安排，在深圳長安大酒店參加了中國港口協(xié)會舉辦的“港口商務(wù)費收管理人員培訓(xùn)班”，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《港口行業(yè)與職業(yè)生涯》、《港口費收規(guī)則與業(yè)務(wù)》、《港口碼頭商務(wù)處理》等課程，進(jìn)一步擴(kuò)大了我的知識面，取得了不少收獲，歸納起來，主要有以下幾點：
第一，學(xué)無止境，學(xué)能強(qiáng)身。
時代在變，環(huán)境在變，港口商務(wù)費收管理工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變，不斷地學(xué)習(xí)新知識，掌握新技巧，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工。在這次管理人員培訓(xùn)中，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了港口費收規(guī)則與業(yè)務(wù)、港口碼頭商務(wù)處理設(shè)計的法律問題和操作實務(wù)等知識和技能，更加明白了學(xué)無止境，學(xué)能強(qiáng)身，要利用一切時間和機(jī)會加強(qiáng)學(xué)習(xí)的道理和重要性。
第二，細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面。細(xì)節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。通過近年的港口商務(wù)費收管理工作實踐和這次的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步地明白了一個道理：在平時的商務(wù)風(fēng)險和法律風(fēng)險防范工作中，一個細(xì)節(jié)的疏忽，有時會給工作造成很大的失誤，甚至產(chǎn)生無法彌補(bǔ)的損失，因此，我要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
第三，業(yè)務(wù)精通是提升商務(wù)管理和實務(wù)操作的前提條件。
面對著競爭日趨激烈化的港口行業(yè)，對于我們商務(wù)管理和操作人員來說，首先就是要提高自身業(yè)務(wù)水平和操作技能，要精通各項業(yè)務(wù)，做到能夠解答不同顧客的疑問，滿足每位顧客的需求。其次，要務(wù)實創(chuàng)新、融會貫通，不斷地注入新的思維方式和理念，開拓新的服務(wù)形式和途徑，創(chuàng)造新的服務(wù)價值和效益。再次，優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)、每一項工作和每一個細(xì)節(jié)中，因此，我堅信，只要做一個有心人，細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù)，誠心接待每一位客戶，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
第四，平衡心態(tài)、做好本職工作，必須看清港口行業(yè)發(fā)展和自身職業(yè)生涯。
通過學(xué)習(xí)和聆聽老師的講課，再認(rèn)真思考、總結(jié)近年來的自身工作實踐，我覺得無論是參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還是平時的工作，都應(yīng)該有團(tuán)結(jié)拼搏、自加壓力、敢于爭先、奮進(jìn)創(chuàng)新的精神，不管是做任何事情，都要想辦法，尋竅門，百倍努力，把事情做好，因為在我的心底永遠(yuǎn)記著一句話：平凡的工作一樣能作出不平凡的貢獻(xiàn)！
學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎。通過這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步擴(kuò)大了眼界，學(xué)習(xí)了知識，懂得了許多道理。我有決心在今后的工作中更加任勞任怨，奮發(fā)圖強(qiáng)，爭取新的成績。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇七
通過近兩個月的對電子商務(wù)師實訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對電子商務(wù)的b2cc2cb2c網(wǎng)上銀行。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個大致的了解，也讓我們認(rèn)識到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。
從專業(yè)設(shè)置上來看。我個人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個電子商務(wù)專業(yè)的一個核心方向也有一定的效果，但對于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的`學(xué)生，我個人覺得，網(wǎng)頁設(shè)計要學(xué)，至于學(xué)的要不要精通，看個人愛好，通過基本課程，其實基本內(nèi)容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來看，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計的人來看，從事網(wǎng)頁制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多，比如計算機(jī)專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向，個人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站維護(hù)方向，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成一個就業(yè)重要方向，主要內(nèi)容包括幾個，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因為通過這個，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）、網(wǎng)絡(luò)營銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時通過網(wǎng)店建設(shè)，可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識。二則網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站，申請域名，可建議學(xué)生開始5d6d或者構(gòu)建網(wǎng)站，但要求做域名備案和指向。以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)基儲網(wǎng)站推廣等技巧。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇八
每個從業(yè)者都渴望能夠更好地掌握自己的領(lǐng)域，從而成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家或高級管理者。購買培訓(xùn)課程來提高自己的技能和知識是一種常見的學(xué)習(xí)方式。大商務(wù)培訓(xùn)是一個受歡迎的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)組織，為廣大企業(yè)家和管理人員提供在線培訓(xùn)課程。本文將分享我在參加大商務(wù)培訓(xùn)課程期間的心得與體會。
首先，我深刻理解了培訓(xùn)重要性和知識學(xué)習(xí)的價值。作為一名從業(yè)者，我深知商務(wù)競爭力的關(guān)鍵因素在于我們的專業(yè)能力和知識儲備。在大商務(wù)培訓(xùn)中，我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)新知識和提高自己的技能是非常有必要的。只有掌握了更多的商業(yè)技能和知識，我們才能更好地完成自己的工作，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。我深信，通過不斷學(xué)習(xí)和充實自己，我一定會成為一名專業(yè)的、有價值的員工。
其次，我收獲了更多的專業(yè)技能。在參加大商務(wù)培訓(xùn)的過程中，我意識到學(xué)習(xí)新技能所需要的時間和精力。但是，我也意識到這是提高自己在職業(yè)領(lǐng)域的競爭力的必要步驟。我學(xué)會了很多有關(guān)企業(yè)管理、市場研究和銷售技巧的新知識。通過實踐和學(xué)習(xí)理論知識相結(jié)合的方式，我開始更加自信地運用這些技能來幫助公司更好地發(fā)展。
第三，我提高了自己的交流和領(lǐng)導(dǎo)能力。每個從業(yè)者都應(yīng)注意實際行動的重要性。在大商務(wù)培訓(xùn)中，我了解了如何發(fā)展有效的溝通技巧并運用引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的技藝。我發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確識別他人的需求和想法是更加有效地解決問題的根本。通過培訓(xùn)過程中的角色扮演和案例分析，我收獲了更多在現(xiàn)實場景中運用技能和避免通信障礙的經(jīng)驗。
第四，我深刻了解項目管理和規(guī)劃的重要性。項目管理和規(guī)劃在商業(yè)活動中是非常重要的。成功的企業(yè)家或高級管理人員之所以能夠在市場競爭中脫穎而出，關(guān)鍵取決于他們對市場情況的了解和對公司的規(guī)劃和管理。在大商務(wù)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了如何制定良好的計劃，如何分析市場趨勢和需求以及如何評估我們的業(yè)務(wù)成果。通過這種學(xué)習(xí)方式，我深刻領(lǐng)會了如何規(guī)劃和管理我們的業(yè)務(wù)，更加有效地完成我們的商業(yè)戰(zhàn)略。
最后，參加大商務(wù)培訓(xùn)課程也讓我感覺到了受到尊重和贊賞的價值。大商務(wù)培訓(xùn)致力于為所有從業(yè)者提供高質(zhì)量的職業(yè)培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給我們提供了更多實踐經(jīng)驗和學(xué)以致用的機(jī)會，幫助我們提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)和成長，我深刻意識到自己的價值和貢獻(xiàn)，也讓我的職業(yè)發(fā)展之路充滿了希望。
總之，參加大商務(wù)培訓(xùn)課程是我職業(yè)發(fā)展道路上的重要里程碑。通過學(xué)習(xí)和實踐培訓(xùn)技能，我已經(jīng)更加自信地掌握了自己的領(lǐng)域。通過定期更新技能和知識，我相信可以提高自己在職業(yè)領(lǐng)域的競爭力和市場地位。這是我對于未來更高效地完成商業(yè)活動和更優(yōu)秀地實現(xiàn)我的職業(yè)發(fā)展所需的必要步驟。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇九
作為一個想要步入商務(wù)領(lǐng)域的畢業(yè)生，我十分珍惜每一個能夠提升自己職業(yè)素質(zhì)的機(jī)會。不久前，我參加了一場大商務(wù)培訓(xùn)，這次經(jīng)歷讓我深刻體會到了學(xué)習(xí)能力的重要性，同時也更加明確了未來職業(yè)的發(fā)展方向。
【第二段】理論課程的收獲。
在大商務(wù)培訓(xùn)的理論課程中，我們學(xué)習(xí)了很多實用的知識和技巧，如項目管理、人力資源管理、市場營銷等等。這些知識不僅僅是學(xué)院里的紙上談兵，而是真正適用于商業(yè)運作的實操經(jīng)驗。在課程中，我學(xué)會了如何制定實際的銷售計劃，如何設(shè)計策略性的營銷方案，如何合理運用不同的工具來實現(xiàn)自己的目標(biāo)。這些知識非常實用，不僅可以幫助我應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，而且也會在未來的職業(yè)發(fā)展中得到更好的展現(xiàn)。
【第三段】演講和溝通的提升。
大商務(wù)培訓(xùn)還組織了許多團(tuán)隊活動和演講比賽，這些活動有助于我們鍛煉人際溝通能力和演講技巧。我發(fā)現(xiàn)，一位優(yōu)秀的商務(wù)人員不僅需要擅長獨立工作，更需要懂得與團(tuán)隊成員溝通合作，同時也需要懂得向客戶展示公司的價值和使命。在這些團(tuán)隊活動和演講比賽中，我不僅提高了自己的表達(dá)能力，也學(xué)會了傾聽和理解他人。這些能力對于今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
【第四段】領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的提升。
參加商務(wù)培訓(xùn)還讓我深入了解了領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的重要性。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者需要具備激勵團(tuán)隊、協(xié)調(diào)資源、控制風(fēng)險等多個方面的能力。這種能力是通過實踐和不斷學(xué)習(xí)鍛煉出來的。在商務(wù)培訓(xùn)中，團(tuán)隊合作和角色扮演活動讓我意識到了自己對團(tuán)隊的影響力。我發(fā)現(xiàn)，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，要懂得如何通過管理來控制風(fēng)險、在資源管理上做到高效利用。而管理者，則需要親身體驗和訓(xùn)練，才能在處理復(fù)雜問題時做出正確的決策。
【第五段】總結(jié)。
總的來說，大商務(wù)培訓(xùn)為我提供了一個難得的發(fā)展機(jī)會，讓我在職業(yè)素養(yǎng)和人際關(guān)系等多個方面都得到了全面的提升。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，也讓我更有信心地迎接挑戰(zhàn)。我想，這一經(jīng)歷將會伴隨我一生，并成為我在職業(yè)生涯中不可或缺的一個重要組成部分。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十
經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn) 。才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)！
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己！因為一個人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀！
有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象！然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重！如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬耍?BR> 對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的！一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事！而修心最好的辦法就是多讀書！（自認(rèn)沒有喝那么多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠(yuǎn)了，就此打?。?，實訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化！
這是我第一次參加實訓(xùn)，也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法！而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心！
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十一
作為一個職場新人，我意識到要想在商務(wù)領(lǐng)域取得成功，除了具備專業(yè)知識外，還需要不斷提升自己的商務(wù)技能和人際交往能力。因此，我參加了一次商務(wù)培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我深受啟發(fā)并獲得了許多寶貴的心得體會。
首先，我學(xué)會了如何有效地進(jìn)行溝通。在商務(wù)領(lǐng)域，良好的溝通能力是非常重要的。通過培訓(xùn)課程，我明白了溝通不僅僅是簡單的傳遞信息，而是建立雙向的溝通渠道，傾聽對方的意見和需求。在溝通過程中，我學(xué)會了重視非言語溝通，如肢體語言和面部表情。這對于了解對方的真實想法非常有幫助。我還學(xué)會了傾聽，不僅要聽對方說話，還要真正理解對方的意思，并做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。通過這次培訓(xùn)，我意識到良好的溝通能力是成功商務(wù)人士的基本素質(zhì)。
其次，培訓(xùn)課程還教會了我如何有效地處理商務(wù)談判。商務(wù)談判是商業(yè)活動中不可避免的一部分。通過課程學(xué)習(xí)和模擬演練，我了解到了談判的基本原則，如爭取最大的利益、尋找雙贏的解決方案等。同時，我也學(xué)會了制定具體的談判策略，在談判中保持冷靜并合理地表達(dá)自己的觀點。這些技巧和知識不僅提高了我在商務(wù)談判中的勝算，也增加了我對商務(wù)運作的整體理解。
再次，這次培訓(xùn)還加強(qiáng)了我在團(tuán)隊合作方面的能力。在商務(wù)領(lǐng)域，團(tuán)隊合作是不可或缺的。通過培訓(xùn)課程，我學(xué)到了如何與他人合作，如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢以及如何有效地解決團(tuán)隊合作中的問題。我明白了合作需要互相信任和共同努力，在團(tuán)隊中發(fā)揮各自的長處，實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。這讓我更深刻地認(rèn)識到成功不僅僅是個人的事情，而是團(tuán)隊共同努力的結(jié)果。
最后，這次培訓(xùn)給了我一個更廣闊的商務(wù)視野。通過學(xué)習(xí)和案例分享，我對商務(wù)環(huán)境和商業(yè)運作有了更深入的了解。培訓(xùn)課程不僅涵蓋了市場營銷、財務(wù)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識，還介紹了國際商務(wù)和跨文化交流的重要性。通過與來自不同行業(yè)和不同背景的同學(xué)交流，我開闊了自己的眼界，并學(xué)到了很多新的商業(yè)理念和方法。這讓我更有自信面對商務(wù)領(lǐng)域的各種挑戰(zhàn)，并為自己的職業(yè)發(fā)展找到了更多的機(jī)會。
總而言之，參加這次商務(wù)培訓(xùn)課程是一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)溝通技巧、談判策略、團(tuán)隊合作和商務(wù)知識，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，還積累了實踐經(jīng)驗，并拓寬了自己的商務(wù)視野。這次培訓(xùn)對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長具有重要的意義。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我將能在商務(wù)領(lǐng)域取得更大的成就。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十二
近年來，隨著游戲產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，越來越多的人開始涉足游戲行業(yè)。然而，游戲行業(yè)與其他行業(yè)相比，有著其獨特的商務(wù)規(guī)則和市場策略。為了培養(yǎng)游戲商務(wù)人才，許多機(jī)構(gòu)舉辦了游戲商務(wù)培訓(xùn)。我有幸參加了一次游戲商務(wù)培訓(xùn)，以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性。
這次游戲商務(wù)培訓(xùn)涵蓋了從市場調(diào)研、商務(wù)談判到合同管理等多個方面的知識。首先，市場調(diào)研是成功商務(wù)的基礎(chǔ)。通過深入了解目標(biāo)受眾、競爭對手等信息，我們能更好地抓住市場機(jī)會。其次，商務(wù)談判的技巧至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)如何處理各種商務(wù)談判情境，我們能更好地保護(hù)自己的利益，并獲得更多的商業(yè)機(jī)會。最后，合同管理能幫助我們建立合作伙伴關(guān)系，確保雙方權(quán)益得到保障。這些內(nèi)容的系統(tǒng)性和全面性，使我對游戲商務(wù)有了更清晰的認(rèn)識。
第二段：培訓(xùn)的互動性。
這次培訓(xùn)采取了多種互動形式，如小組討論、角色扮演等。通過這些形式，我們不僅能夠更好地理解和吸收知識，還能夠與其他參與者進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。在小組討論中，我們可以分享自己的經(jīng)驗和觀點，增加了思維的多樣性。在角色扮演中，我們可以身臨其境地體驗商務(wù)談判的過程，提高了實踐能力。這種互動性的培訓(xùn)方式，使學(xué)習(xí)過程更加有趣和有效。
這次培訓(xùn)的師資力量非常強(qiáng)大，他們都是游戲商務(wù)領(lǐng)域的專家和從業(yè)者。他們不僅擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，還掌握著行業(yè)的前沿動態(tài)和最新知識。培訓(xùn)師在課堂上分享了許多真實案例和經(jīng)驗，這對我們深入了解游戲商務(wù)的實際操作非常有幫助。同時，培訓(xùn)師還鼓勵我們提出問題，并耐心解答，使我們能夠更好地理解和消化知識。
第四段：培訓(xùn)后的實踐應(yīng)用。
培訓(xùn)的最終目的是為了提高自身的能力，并將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作。為了加深培訓(xùn)效果，培訓(xùn)結(jié)束后，我們還進(jìn)行了一段時間的實踐應(yīng)用。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中所學(xué)的知識和技巧對我在游戲商務(wù)中的應(yīng)用非常有幫助，尤其是在市場調(diào)研和商務(wù)談判環(huán)節(jié)。我能更加準(zhǔn)確地獲取市場信息，更加委婉地與合作伙伴進(jìn)行溝通，從而更好地推動商務(wù)合作的發(fā)展。
第五段：培訓(xùn)的啟發(fā)與感悟。
這次游戲商務(wù)培訓(xùn)給我?guī)砹瞬粌H僅是知識和技能的提升，還有對游戲商務(wù)發(fā)展的深刻理解。我意識到游戲商務(wù)不僅僅是交易，更是一個連接游戲企業(yè)和玩家的橋梁。要做好游戲商務(wù)工作，我們不僅要掌握商業(yè)知識和技巧，還要關(guān)注用戶體驗和行業(yè)發(fā)展趨勢。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)，才能在游戲商務(wù)行業(yè)中立足并取得成功。
總結(jié)：通過這次游戲商務(wù)培訓(xùn)，我對游戲商務(wù)有了更全面的認(rèn)識，增強(qiáng)了自己的商務(wù)能力。培訓(xùn)的豐富性、互動性和專業(yè)性為我提供了學(xué)習(xí)的動力和平臺。通過實踐應(yīng)用，我將所學(xué)知識與實際工作相結(jié)合，取得了一定的成效。這次培訓(xùn)激發(fā)了我對游戲商務(wù)的興趣和熱情，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為游戲行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十三
移動商務(wù)在當(dāng)今數(shù)字化時代已經(jīng)成為了一種趨勢，了解和掌握移動商務(wù)的知識和技能對于個人職業(yè)發(fā)展以及企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。近期，我參加了一次關(guān)于移動商務(wù)的培訓(xùn)課程，在學(xué)習(xí)的過程中我對移動商務(wù)有了更深入的了解，同時也加強(qiáng)了對自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和思考。下面我將總結(jié)和分享我的學(xué)習(xí)心得體會。
首先，在培訓(xùn)中，我了解到移動商務(wù)涵蓋了多個方面，包括移動支付、移動廣告、移動購物等。這些方面的知識在今天的社會中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，而移動支付更是成為了人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。通過學(xué)習(xí)移動支付的應(yīng)用場景和技術(shù)原理，我深刻認(rèn)識到移動支付不僅僅是一種支付方式，更是一種改變用戶消費習(xí)慣和商業(yè)模式的力量。移動支付的普及和應(yīng)用給商家?guī)砹烁嗟纳虣C(jī)，同時也為消費者提供了更快捷、便利的消費體驗。
其次，在移動商務(wù)培訓(xùn)中，我了解到移動廣告已經(jīng)成為了許多企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要途徑。通過學(xué)習(xí)移動廣告的策劃和執(zhí)行方法，我認(rèn)識到在移動商務(wù)時代，企業(yè)要想更好地與消費者進(jìn)行互動和溝通，移動廣告是一種必不可少的推廣手段。通過定向推送和個性化展示，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地將廣告?zhèn)鬟_(dá)給目標(biāo)消費者，進(jìn)而提高廣告的點擊率和轉(zhuǎn)化率。這一點對于我未來從事市場營銷工作的職業(yè)發(fā)展具有重要的參考價值。
另外，移動購物也是我在培訓(xùn)中重點關(guān)注的一個方向。通過學(xué)習(xí)移動購物平臺的運行機(jī)制和管理模式，我深刻認(rèn)識到移動購物已經(jīng)成為了線上線下消費融合的新模式。無論是電商平臺還是實體店鋪，通過結(jié)合移動商務(wù)的技術(shù)手段，都可以提高消費者的購物體驗，實現(xiàn)線上線下的無縫銜接。對于我來說，了解移動購物的知識和技能，不僅可以為我日后從事電商行業(yè)提供支持，也可以為我在商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展提供更多的機(jī)會。
最后，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到要想在移動商務(wù)領(lǐng)域取得成功，個人除了具備扎實的專業(yè)知識外，還需要具備創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力。移動商務(wù)的技術(shù)和市場變化都非常迅速，而且面臨著許多挑戰(zhàn)和競爭。只有不斷學(xué)習(xí)新知識，更新自己的技能，才能在移動商務(wù)領(lǐng)域中保持競爭力。因此，我決定在課程結(jié)束后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)移動商務(wù)領(lǐng)域的知識，不斷提升自己的職業(yè)能力和競爭力。
總而言之，參加移動商務(wù)培訓(xùn)課程是我職業(yè)發(fā)展道路上的一次重要經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我對移動商務(wù)有了更深入的了解，也為自己未來的職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃提供了指引。在未來的工作中，我將運用所學(xué)的知識和技能，不斷提高自己在移動商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十四
商務(wù)培訓(xùn)是每個企業(yè)中不可或缺的一部分，它幫助員工提升自己的技能和能力，為企業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在過去的一段時間里，我參加了一次商務(wù)培訓(xùn)，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，在培訓(xùn)中我們學(xué)到了如何提高溝通技巧。在商務(wù)領(lǐng)域，溝通是至關(guān)重要的一項技能。良好的溝通可以幫助我們與客戶建立良好的關(guān)系，并順利達(dá)成交易。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了如何傾聽并理解對方的需求，如何清晰地表達(dá)自己的觀點，并如何有效地進(jìn)行談判。這些技巧對我在工作中的溝通能力有了顯著的提升，并讓我更加自信和有把握地與客戶交流。
其次，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的團(tuán)隊合作能力。商務(wù)領(lǐng)域往往需要團(tuán)隊合作來完成復(fù)雜的任務(wù)和項目。在培訓(xùn)過程中，我們被分配到不同的小組，以完成各種實踐任務(wù)。通過與團(tuán)隊成員的密切合作，我學(xué)會了如何與人合作、協(xié)調(diào)和相互支持。我意識到，一個團(tuán)隊的成功不僅僅取決于個人的能力，還取決于團(tuán)隊成員之間的默契和合作。這對我在今后的職業(yè)生涯中具有重要意義，在團(tuán)隊中我將更加主動地發(fā)揮自己的能力，與他人合作，共同實現(xiàn)目標(biāo)。
此外，培訓(xùn)還提高了我的問題解決能力。商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)常遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，對問題快速準(zhǔn)確的解決能力是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們通過模擬實景案例分析和討論，鍛煉了我們解決問題的能力。培訓(xùn)中的導(dǎo)師們引導(dǎo)我們學(xué)會從不同的角度思考問題，并尋找最佳解決方案。通過這些訓(xùn)練，我學(xué)會了如何分析問題、制定解決方案，并在面對困難時保持冷靜和靈活。這樣的訓(xùn)練讓我感到更加自信，在工作中能夠應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。
最后，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對行業(yè)知識的了解和學(xué)習(xí)意識。商務(wù)培訓(xùn)不僅僅是培養(yǎng)員工的技能，更是使員工對行業(yè)有更深入的了解和認(rèn)識。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了行業(yè)的最新動態(tài)、市場趨勢和競爭對手的情況。我們還學(xué)習(xí)了如何通過持續(xù)學(xué)習(xí)來保持競爭力，了解并適應(yīng)市場的變化。這個過程讓我深深認(rèn)識到，學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，并且在行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和更新知識是取得成功的關(guān)鍵。今后，我將積極主動地關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)市場的發(fā)展。
綜上所述，參加商務(wù)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會。通過培訓(xùn)，我提高了溝通技巧，增強(qiáng)了團(tuán)隊合作能力，加強(qiáng)了問題解決能力，并對行業(yè)有了更深入的了解和學(xué)習(xí)意識。這些都對我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，使我更加自信和有準(zhǔn)備地迎接職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我將能夠在商務(wù)領(lǐng)域取得更大的成就。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十五
工程商務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，它既需要深厚的專業(yè)知識，又需要嫻熟的談判技巧和良好的溝通能力。為了提升我的工程商務(wù)能力，我參加了一次為期一周的培訓(xùn)，從中受益匪淺。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)給了我全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會。在培訓(xùn)期間，我學(xué)習(xí)了工程商務(wù)中的各個環(huán)節(jié)和流程。比如，如何進(jìn)行工程項目的市場調(diào)研、如何與客戶進(jìn)行有效的溝通以及如何撰寫工程商務(wù)報告等。通過這次培訓(xùn)，我對工程商務(wù)的整體框架和工作流程有了更深入的了解，而不再是零散的知識點。
其次，這次培訓(xùn)注重實踐操作，培養(yǎng)了我們的實際操作能力。在培訓(xùn)中，我們分組進(jìn)行了多次實操訓(xùn)練，模擬了真實的工程商務(wù)場景。比如，我們需要在有限的時間內(nèi)完成一份工程商務(wù)報告，或者在團(tuán)隊合作中分工合作，共同解決難題。這些實踐操作讓我們更深入地理解工程商務(wù)的實際操作，培養(yǎng)了我們的分析問題、解決問題的能力。
第三，這次培訓(xùn)的講師團(tuán)隊實力強(qiáng)大，他們具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。培訓(xùn)期間，我們邀請了多位工程商務(wù)領(lǐng)域的專家教授，他們不僅有著扎實的專業(yè)知識，還通過自己的親身經(jīng)歷分享了許多寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。例如，在工程項目談判中，他們教會了我們?nèi)绾戊`活運用各種談判技巧，使談判更具有針對性和實效性。同時，他們還為我們提供了一些實用的工具和模板，幫助我們更好地開展工程商務(wù)工作。
第四，這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作和交流。在培訓(xùn)中，我們被分成若干個小組，每個小組內(nèi)的成員來自不同的單位和行業(yè)。通過小組合作，我們可以共同解決問題，互相學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。在合作中，我們也學(xué)會了如何與他人進(jìn)行有效溝通，學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見。這種團(tuán)隊合作和交流的能力，在工程商務(wù)工作中尤為重要。
最后，這次培訓(xùn)提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們提供了大量的學(xué)習(xí)材料和案例分析，這些資源幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。此外，培訓(xùn)還安排了一些實地考察和企業(yè)參觀，讓我們親自感受了一線工程商務(wù)的實際操作，增加了我們的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
通過這次培訓(xùn)，我對工程商務(wù)有了更深入的理解，提高了自己的工程商務(wù)能力。我相信，這次培訓(xùn)的所學(xué)所得，將對我的工程商務(wù)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的工程商務(wù)能力，為實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次工程商務(wù)培訓(xùn)為我們提供了一個全面學(xué)習(xí)和實踐的機(jī)會，通過培訓(xùn)，我們不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識和實踐技能，還學(xué)會了團(tuán)隊合作和溝通交流。我相信這次培訓(xùn)將對我今后的工程商務(wù)工作產(chǎn)生積極的影響，幫助我更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我相信我會成為一個優(yōu)秀的工程商務(wù)人才。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十六
第一段：引言（200字）。
商務(wù)培訓(xùn)是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中必不可少的一環(huán)，通過培訓(xùn)可以提升商務(wù)人員的專業(yè)能力和素質(zhì)，使其適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將總結(jié)我參與的一次商務(wù)培訓(xùn)課程的心得體會，探討我從中獲得的收獲和改變。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容回顧（200字）。
這次商務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括市場分析、銷售技巧、團(tuán)隊合作以及溝通技巧等。通過培訓(xùn)，我了解到了如何準(zhǔn)確分析市場趨勢和消費者需求，掌握了一些行之有效的銷售技巧，提高了團(tuán)隊合作和溝通能力。培訓(xùn)過程中，我們采用了多種形式的學(xué)習(xí)方法，如案例分析、角色扮演、小組討論等，這使得培訓(xùn)更加豐富和生動。
通過這次商務(wù)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了專業(yè)知識的重要性。市場競爭日益激烈，只有具備扎實的專業(yè)知識，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，我決定在以后的工作中加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累，不斷提高自己的技能水平。另外，我意識到了團(tuán)隊合作的重要性。在這次培訓(xùn)中，我們通過小組討論和分組活動，鍛煉了團(tuán)隊溝通和合作的能力，學(xué)會了相互協(xié)作和共同努力來達(dá)成目標(biāo)。這對于我來說是一次非常寶貴的經(jīng)驗，我會在以后的工作中更加重視團(tuán)隊合作，積極與同事們進(jìn)行溝通和合作。
第四段：改變和成長（200字）。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了自己的不足之處，也讓我看到了自己潛力的無限可能。在培訓(xùn)中，我主動提問并積極與他人交流，不斷探索和挑戰(zhàn)自己。我深感自己在這次培訓(xùn)中得到了很大的成長和改變，不僅提高了專業(yè)能力，還培養(yǎng)了自信心和解決問題的能力。我相信，這次培訓(xùn)對我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要意義。
第五段：總結(jié)（200字）。
商務(wù)培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷，通過這次培訓(xùn)，我擴(kuò)展了專業(yè)知識，提高了溝通和團(tuán)隊合作能力，激發(fā)了自己潛力的同時改進(jìn)了自己的某些缺點。培訓(xùn)不僅是一個學(xué)習(xí)的過程，更是一次鍛煉和成長的機(jī)會。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并將這次培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗和知識應(yīng)用到實際工作中，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
（總字?jǐn)?shù)：1200字）。
商務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會篇十七
工程商務(wù)是一個具有廣闊前景和潛力的領(lǐng)域，作為工程管理者，我有幸參加了一次關(guān)于工程商務(wù)的培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中，我深入學(xué)習(xí)了各種商務(wù)知識和技巧，受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，培訓(xùn)課程的設(shè)計非常合理。培訓(xùn)以理論與實踐相結(jié)合的方式進(jìn)行，充分考慮到了我們工程管理者的實際需求。一方面，培訓(xùn)課程介紹了工程商務(wù)的基本理論和概念，讓我們對整個領(lǐng)域有了更深入的了解。另一方面，培訓(xùn)還設(shè)置了大量的案例分析和角色扮演，讓我們親自參與其中，從而更好地掌握商務(wù)技巧和應(yīng)對策略。這種理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方法可以讓我們更好地應(yīng)對日常工作中的各種挑戰(zhàn)和問題，提高工作效率。
其次，培訓(xùn)師資力量強(qiáng)大。培訓(xùn)班邀請了一批經(jīng)驗豐富的工程商務(wù)專家擔(dān)任講師，他們在行業(yè)中有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的理論功底。他們不僅能夠生動地講解知識點，還能將抽象的理論應(yīng)用到實際案例中，為我們提供了寶貴的指導(dǎo)和建議。與此同時，他們還鼓勵我們積極參與討論和互動，讓我們在思考問題和解決問題的過程中提高了自己的商務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
再次，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了許多實用的商務(wù)技巧。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行商務(wù)談判，如何進(jìn)行商務(wù)溝通，以及如何制定商務(wù)合同等等。這些技巧在工程管理中是非常實用的，可以幫助我們更好地與客戶和供應(yīng)商進(jìn)行合作，避免潛在的風(fēng)險和糾紛。通過學(xué)習(xí)這些技巧，我對我的工作有了更清晰的認(rèn)識，也更有信心地應(yīng)對各種商務(wù)挑戰(zhàn)。
最后，培訓(xùn)中的互動和交流給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)中，我們通過小組討論和角色扮演的方式進(jìn)行了豐富多樣的互動活動。這不僅加強(qiáng)了我們之間的溝通和合作，還提高了我們解決問題的能力。我們可以從不同的角度思考和解決問題，從而達(dá)到更好的效果。在課程結(jié)束后，我還保持了與一些同行的聯(lián)系，通過交流和分享經(jīng)驗，進(jìn)一步拓寬了自己的視野。
通過這次工程商務(wù)培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我不僅對工程商務(wù)有了更深入的理解，還掌握了許多實用的商務(wù)技巧。我相信，這些知識和技能將會在我的工作中發(fā)揮重要的作用，幫助我更好地應(yīng)對各種商務(wù)挑戰(zhàn)。感謝這次培訓(xùn)給我提供了學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，我會持續(xù)努力，不斷提升自己的商務(wù)能力，為工程管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。