心得體會是我們在學習、工作和生活過程中積累的一種體驗和感悟,它可以幫助我們總結經驗,在以后的實踐中更好地應用。心得體會是對自己所經歷的事情進行反思和總結的過程,通過心得體會可以提高我們的思考能力和解決問題的能力。心得體會是我們與他人分享經驗和教訓的方式,通過心得體會,我們可以在相同或類似的情境中更好地應對挑戰(zhàn)。編寫完心得體會后,可以再次審閱和修改,確保表達的準確和清晰。以下是一些優(yōu)秀的心得體會,希望對大家的寫作有所啟發(fā)和幫助。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇一
各位領導、各位同事:
大家好!很榮幸有這個機會可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業(yè)的一點心得。在演講開始前,我想問大家一個問題:在座的各位都是年輕的員工,你為-銀行的轉型發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領導的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在-銀行的發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為-銀行發(fā)展壯大的堅實基礎。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項,放好每一筆貸款,填好每一張報表,算好每一個數據,寫好每一篇文稿。古人云:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!雖然,我來到-銀行的時間不長,但經歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領導忘我工作、同事們愛崗敬業(yè)的精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻,什么是責任。
前臺工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經理崗位上工作過的員工,我深深的知道,服務就是企業(yè)的生命,而服務也需要我們的奉獻。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務也成為了銀行的生命線。只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關系;也只有用心服務,才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心;微笑答復客戶提出的刁鉆問題是用心;加班加點為客戶提高放款效率是用心;設身處地為客戶提供綜合金融服務是用心。只有這樣,才能秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使優(yōu)質服務成為我們-銀行轉型發(fā)展的核心。
后臺工作是默默無聞的。當某項宣傳活動成功開展時,人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當某個會議圓滿召開時,人們也不會想到,辦公室人員曾經為布置會場,擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當人們拿到精美的文件和領導講話稿時,人們更加不會想到,這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,但我認為它是光榮的,因為我們做的每一件事情都在為農商銀行服務,為全體員工服務,就連我們接的每一個電話,我們說話的每一個語氣,都代表著-銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質?需要哪些專業(yè)知識?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責任沒有高低,貢獻不分大小。做一名管理者,就高瞻遠矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務促進發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認真,不辜負我是一個-人!
當前,-銀行正處在改革和轉型發(fā)展的關鍵時期,我們支行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻青春,是時代對青年的召喚,-銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托,不負事業(yè)的期望。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!開拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們-銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過十年、二十年,當我們回首往事,一定會為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無比自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
我是-,我真的感覺非常的自責,有些事情還是應該認真的去思考,我們在這個崗位上面是否盡職盡責了,是否用心做到位了,這一點是無法避免的,我鑒定的相信有些事情應該做的更好,這是工作當中一個基礎的事情,我認為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細節(jié),一定是不能夠忽視的,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關的工作,這一點毋庸置疑,有些事情是沒有道理的,應該用一個合適的方式去做好。
作為一名銀行的員工我也是每天有所學習的,這種學習跟提高是慢慢激積累的,這是沒有辦法去忽視的,我堅定的相信在-銀行這里工作能夠鍛煉到我很多,未來還是會有很多事情等待著我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個穩(wěn)定的心態(tài),我虛心的跟周圍的同事學習,畢竟自己算不上是一名老員工,對于銀行的很多業(yè)務我都是比較生疏的,所以這就更加需要花大量的時間去積累,其實周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的,現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個道理,我更加愿意保持好心態(tài),我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益,服務好我們的每一位客戶。
我熱愛這份工作,我對-這里感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以說現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學習,這是一定的,關于我們銀行的一些業(yè)務知識我自認為自己不是非常的完美,我應該用一個合適的方式去落實到位,現(xiàn)在我也對這自己的工作有了一個全新的了解,我還是會繼續(xù);把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認可,我也一定要用自己的實際行動去維持好,現(xiàn)在包括未來我都會為-銀行的盡職盡責,努力成為一名優(yōu)秀的-員工,這是對自己工作的負責,我也會在未來的工作當中做的更加貼切,有些事情還是要認識清楚的,我現(xiàn)在也在一步步的保持一個清晰的狀態(tài),我不后悔來到-這里,所以接下來的工作會沉淀更多的知識,在未來的某一階段這也會成為的前進的動力,選擇一個正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激-銀行的同事們,感激領導的關心,今后會用行動來回報的,這是我對自己的要求,未來的工作時間我會有很多機會去爭取,用最快的時間成長自己。
我的演講完畢,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇二
精選銀行愛崗敬業(yè)心得體會(一)
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè),大凡國內外的知名企業(yè),成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認為,愛崗敬業(yè)重在學習與實踐。
一、愛崗是敬業(yè)的基礎,敬業(yè)是愛崗的本質表現(xiàn)
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領,才會在工作實踐中不遺余力地貢獻自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業(yè)的基礎。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時候愛崗,情緒不好環(huán)境不利的時候不愛崗,等等。其檢驗的標準就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻身精神,敬業(yè)是愛崗的本質表現(xiàn)。
二、愛崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認為,愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業(yè)銀行經營管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個銀行人,從你職業(yè)的起點開始,就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領。
所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領,甘于吃苦,善于實踐。在學習和實踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
參考銀行愛崗敬業(yè)心得體會(二)
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè),大凡國內外的知名企業(yè),成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認為,愛崗敬業(yè)重在學習與實踐。
一、愛崗是敬業(yè)的基礎,敬業(yè)是愛崗的本質表現(xiàn)
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領,才會在工作實踐中不遺余力地貢獻自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業(yè)的基礎。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時候愛崗,情緒不好環(huán)境不利的時候不愛崗,等等。其檢驗的標準就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻身精神,敬業(yè)是愛崗的本質表現(xiàn)。
二、愛崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認為,愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業(yè)銀行經營管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個銀行人,從你職業(yè)的起點開始,就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領。
所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領,甘于吃苦,善于實踐。在學習和實踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
經典的銀行愛崗敬業(yè)心得體會(三)
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值,是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè),自我價值和體現(xiàn)便成為空談,同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀,認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為農行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習慣,合規(guī)是我們最重要的行為準則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己,少一份風險,多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
習慣一、心懷感恩,把工作當成事業(yè),忠誠勝于能力。我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業(yè)保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待,可以極大地提升我們工作的。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來,對自己未來的事業(yè)負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調,始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統(tǒng),在我們的忠誠系統(tǒng)中,不僅有我們對農行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應該有對顧客的忠誠。作為服務行業(yè),服務是我們工作的本質,對顧客忠誠是做好服務的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
模板銀行愛崗敬業(yè)心得體會(四)
臨柜工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質的服務、熟練的操作、團結敬業(yè)的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質服務明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。
我想認真工作,熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業(yè)的最好詮釋!
優(yōu)秀的銀行愛崗敬業(yè)心得體會(五)
在經濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,銀行要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,員工個人要想在企業(yè)中得以生存,得以發(fā)展,就要求我們每位員工必須提高個人素質,弘揚愛崗敬業(yè)的精神。
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值,是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè),自我價值和體現(xiàn)便成為空談,同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀,認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為x行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習慣,合規(guī)是我們最重要的行為準則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己,少一份風險,多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
習慣一、心懷感恩,把工作當成事業(yè),忠誠勝于能力。我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業(yè)保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待,可以極大地提升我們工作的。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來,對自己未來的事業(yè)負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調,始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統(tǒng),在我們的忠誠系統(tǒng)中,不僅有我們對農行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應該有對顧客的忠誠。作為服務行業(yè),服務是我們工作的本質,對顧客忠誠是做好服務的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
習慣二、把敬業(yè)當成自己的習慣,懂得高效學習,自我升值。愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實,少一些計較;多一些準備,少一些盲目;多一些奉獻,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務實,少一些浮躁;多一些擔當,少一些推諉;多一些認真,少一些糊弄。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇三
在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我認為勤學苦練愛崗敬業(yè)這八個字對我們來說非常重要。進入銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的`一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇四
臨柜工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質的服務、熟練的操作、團結敬業(yè)的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質服務明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經理,營業(yè)經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值,是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè),自我價值和體現(xiàn)便成為空談,同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀,認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為農行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習慣,合規(guī)是我們最重要的行為準則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己,少一份風險,多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
習慣一、心懷感恩,把工作當成事業(yè),忠誠勝于能力。 我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業(yè)保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待,可以極大地提升我們工作的內涵。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來,對自己未來的事業(yè)負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調,始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統(tǒng),在我們的忠誠系統(tǒng)中,不僅有我們對農行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應該有對顧客的.忠誠。作為服務行業(yè),服務是我們工作的本質,對顧客忠誠是做好服務的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
在經濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,銀行要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,員工個人要想在企業(yè)中得以生存,得以發(fā)展,就要求我們每位員工必須提高個人素質,弘揚愛崗敬業(yè)的精神。
把敬業(yè)當成自己的習慣,懂得高效學習,自我升值。 愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實,少一些計較;多一些準備,少一些盲目;多一些奉獻,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務實,少一些浮躁;多一些擔當,少一些推諉;多一些認真,少一些糊弄。
將合規(guī)作為日常的行為準則、提高服務質量 記得有這樣一個失敗王國的戰(zhàn)爭故事,因為丟失了一個釘子,壞了一只鐵蹄;因為壞了一只鐵蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因為折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;因為傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;因為輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個國家。這個故事發(fā)人深省,有誰會注意一個小小馬釘的疏忽竟然導致了一個國家的覆滅。這個故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個細節(jié),嚴格遵守規(guī)章制度,不能因為馬釘而失去國家。在金融業(yè)機構競爭日益嚴重的今天,我們要牢記我們的風險理念,違規(guī)就是風險,安全就是效益。
當然,在合規(guī)的同時,我們也要提高我們的服務質量,很多時候,在既要盡心為客戶服務讓客戶滿意,又要嚴格遵守規(guī)章制度之間難以平衡,這就需要我們依靠鐵一樣的規(guī)章制度來靈活的服務我們的客戶,比如最常見的必須本人辦理的業(yè)務,顧客因種種原因不能來銀行辦理的,不管多遠的路程,我們的領導和我們的工作人員都會親自登門拜訪,經客戶本人確認后盡心的為客戶辦理相關業(yè)務。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時也提高了服務質量。
總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農行員工。最后,讓我借著今天這次演講的機會莊嚴承諾,作為農行的一名員工,我承諾,感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇五
服裝行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),擁有一批品質優(yōu)良、業(yè)務精湛的員工對于保持企業(yè)的競爭力至關重要。在工作中,員工們除了具備專業(yè)技能外,更需要有愛崗敬業(yè)的態(tài)度,才能為公司贏得更多客戶的信任和支持。本文將講述幾位服裝員工的愛崗敬業(yè)心得體會,以啟示更多員工重新審視自己的工作態(tài)度,提升服務質量。
第二段:關于愛崗敬業(yè)的定義
首先讓我們來探討一下愛崗敬業(yè)的真正含義。愛崗敬業(yè),顧名思義,就是對自己所從事工作的職業(yè)、公司和社會負責的一種態(tài)度。愛崗敬業(yè)的人,不僅僅把工作作為一份職責來完成,更把它看作是自己的生命事業(yè),不斷追求進步,積極參加學習和培訓,提高自己的技能水平,使自己能夠更好地為公司創(chuàng)造價值。
第三段:以身作則,做到領先
一名真正愛崗敬業(yè)的員工,首先應該以身作則,做到領先。從小細節(jié)出發(fā),如準時上班、保持辦公室清潔、規(guī)范巡檢等等,都是表現(xiàn)自己是否真正愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。同時,員工也應該保持良好的著裝、儀表端莊,向客戶展現(xiàn)一個專業(yè)、親切的形象,以期在客戶心中留下好的印象。
第四段:激情堅持,增強自信
在服裝行業(yè),有時我們還會遇到一些難以解決的問題,甚至會遇到與客戶發(fā)生不愉快的互動。這時候,一個擁有愛崗敬業(yè)精神的員工,則會以更大的熱情和意愿去解決問題或者與客戶進行交流,以讓客戶更快樂地購物。同時,員工也要有一份堅定的信心,相信自己所從事的職業(yè)和所在的公司,才能堅持不懈地完成自己的工作。
第五段:總結及建議
總之,愛崗敬業(yè)是一個員工應該具備的基本素養(yǎng)和執(zhí)行力。良好的職業(yè)信仰能夠塑造出一個勤勉、團結、進取的工作團隊,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。因此,我們應該時刻銘記這種精神,用一份愛崗敬業(yè)的心態(tài)去服務顧客、推動企業(yè)發(fā)展,在工作崗位上為自己和公司贏得更多的尊重和信任。特別是在當前服務業(yè)不斷深化的大背景下,更需要我們有一份“服務第一”的愛崗敬業(yè)精神,才能適應新的市場環(huán)境,提供更多優(yōu)質的服務。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇六
各位領導各位評委:
大家晚上好!
感謝分行給我一個機會,能在在__分行成立_周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優(yōu)質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業(yè)務知識。半年之后,當我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務,最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇七
近年來,鑒于通訊技術的高速發(fā)展,各行各業(yè)對于通訊員工的需求也日益上升。而在職場中,愛崗敬業(yè)是通信員工立足于職場的基礎要素。本文將結合個人職場經歷,探討通信員工愛崗敬業(yè)的重要意義,并分享如何在工作中體現(xiàn)這種職業(yè)素養(yǎng),為個人成長和企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
一、愛崗敬業(yè)是通信員工的基本要求
眾所周知,通信行業(yè)的工作環(huán)境相對較為特殊,需要員工消耗更多的時間和精力。因此,通信員工應該有較高的責任心和職業(yè)道德,以避免一些意外情況的發(fā)生。也只有這樣,才能確??蛻舻男湃魏推髽I(yè)的發(fā)展。同時,愛崗敬業(yè)的態(tài)度也是通信公司管理者和領導們希望員工擁有的心態(tài)。
二、愛崗敬業(yè)的實際意義
愛崗敬業(yè)的態(tài)度,既是一種追求職業(yè)幸福感的支撐,更是職場成功的必需品。因為除了常規(guī)的工作內容,一些細節(jié)和極具挑戰(zhàn)性的任務也需要通信員工全神貫注、努力工作。愛崗敬業(yè)也促使通信員工不斷完成自我轉型和迭代,以滿足和適應企業(yè)對專業(yè)技能的要求。尤其在現(xiàn)代化的通信行業(yè)中,隨著技術的不斷更新?lián)Q代,面臨的變革越來越多,愛崗敬業(yè)的態(tài)度將破局傳統(tǒng)職業(yè)道路上的迷茫,展現(xiàn)更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和機遇。
三、如何體現(xiàn)通信員工的愛崗敬業(yè)
首先,要樹立專業(yè)意識。通信行業(yè)雖然是技術類職業(yè),但不擔負起專業(yè)精神,所學的一切意義就會降成井水。通過學習、掌握自身所在職位的特點和技能,并積極發(fā)掘和發(fā)揮個人優(yōu)勢,不斷加強自己的專業(yè)實力,也會展現(xiàn)出對自己工作和責任的認可。而對于企業(yè)崗位上的許多技巧,也需要不斷學習和練習。
其次,樹立謙虛之心。任何時候都應該保持謙虛和謹慎的態(tài)度,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,尊重別人的功成名就,并不斷評估并提高自己的價值觀念。因此,要有一種積極的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)自己和向更高的目標逐步進發(fā)。
最后,保持良好的溝通和交流。作為通信員工,我們需要能夠與其他同事合作,并建立信任關系,以便更好地達到企業(yè)目標。因此,進行信息交流、定期舉辦會議、制定清晰的計劃和工作流程,都是職場上非常重要的。操作過程中如果出現(xiàn)任何問題,及時處理和解決,讓自己成為團隊的中流砥柱,不斷增加自己的工作認可度。
四、愛崗敬業(yè)的實用意義
職場空間越來越廣闊,誰也無法預知今后三五年的通信行業(yè)變革將會帶來什么樣的挑戰(zhàn)。因此,通過愛崗敬業(yè)的態(tài)度,大多數通信員工就能不斷深化自己的專業(yè)技能和知識儲備,從而提升自己在公司中的市場價值和職業(yè)發(fā)展。同時,這種精神可以讓企業(yè)領導承認和看重,激勵更多員工為企業(yè)的成長協(xié)助付出,共創(chuàng)共贏的局面。
另一方面,這種態(tài)度也能贏得客戶的好感和信任,創(chuàng)造更長久的客戶關系,從而增加公司的知名度和聲望。簡而言之,愛崗敬業(yè)對于員工及企業(yè)本身都非常重要,形成良好的企業(yè)文化,可以為企業(yè)帶來更多的機會,具有更好的成長及發(fā)展的機遇。
五、結語
正如文中所述,愛崗敬業(yè)是通信員工必備的能力之一,也是成功的關鍵要素之一。每一個通信從業(yè)者都應該從內心理解并深入體驗,捍衛(wèi)公司和工作崗位的長遠利益,樂于承擔責任和不斷加強個人的職業(yè)素養(yǎng)。相信在這么積極的職業(yè)氛圍下,職業(yè)上的每一個挑戰(zhàn),都將被認為是必需的經歷,是不斷突破自我和推動企業(yè)健康發(fā)展的機遇。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇八
習近平總書記在中國共產黨第十九次全國人民代表大會上作報告時指出:“中國共產黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興?!币恢币詠?,我國各族人民在中國共產黨的領導下,始終堅持復興民族的初心,不斷踐行強國富民的使命。為了號召全黨同志不忘初心、牢記使命,在十九大之后不久,習總書記帶領中共中央政治局常委,來到我們黨誕生的地方,回首崢嶸歲月,重溫入黨誓詞。
97年前,中國共產黨從浙江嘉興南湖上的一葉小舟起航,緊緊依靠和團結全國各族人民,一路高歌,披荊斬棘,用了將近30年的時間建國,又用了大約30年的時間立國,更用了接近30年的時間讓中華人民共和國成為屹立于世界民族之林的大國。我們堅信,在黨的領導下,未來30年甚至是更短的時間,將會是中國開啟強國進程,實現(xiàn)大國崛起、民族復興的重要歷程。
自打建國以來,鐵路事業(yè)一直是“領導關切、社會關注、群眾關心”的偉大事業(yè)。新中國的鐵路事業(yè)在其長達50年的發(fā)展歷程中,經歷了由小到大、由少到多和由弱變強的漸進過程,在其前進的道路上不乏平坦與坎坷,歡欣與痛惜,經驗與教訓,勝利與失敗。而在這艱難的發(fā)展歷程當中,我們鐵路職工為其做出了巨大貢獻。
成為一名共和國的鐵路人,愛崗敬業(yè)做貢獻,不忘初心謀發(fā)展,一心一意跟黨走,將黨的精神在工作中繼承并發(fā)揚光大,這便是鐵路人的無私奉獻精神;作為鐵路人,頭頂驕陽、腳踏鋼軌在我們平日的工作之中已經習以為常,5+2、白加黑,更是鐵路職工的家常便飯。為了保證行車安全,我們邁著矯健的步伐,無數次的丈量了從一端到另一端的鋼軌長度;為了提高生產,我們背著沉重的工具包、穿著耀眼的對比服,總是第一時間出現(xiàn)在最危險的地方。我們把青春奉獻給了鐵路事業(yè),把安全帶給了千家萬戶。
愛崗敬業(yè)做貢獻,鐵路兒女保安全。我們鐵路人組成的隊伍不僅僅是一支敢打敢拼、吃苦耐勞的隊伍,更是一支技術出眾、智勇雙全的隊伍。我們可以坐在一起討論涉及鐵路信息化的高科技,也可以不畏嚴寒酷暑,背著工具包沿鐵路線進行巡視,并對工作中發(fā)現(xiàn)的問題迅速做出反應,第一時間將安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。我們鐵路人愛崗敬業(yè),將自己的一生致力于為鐵路事業(yè)的發(fā)展做貢獻。即使經年累月、再苦再累,我們也無怨無悔。
不忘初心謀發(fā)展,鐵路職工創(chuàng)佳績。自打成為鐵路人,每一位職工都不忘初心謀發(fā)展,爭先恐后創(chuàng)佳績。在技術比武大會上,鐵路職工藝高人膽大,各顯神通;在故障現(xiàn)場,我們冷靜分析,攻堅克難。我們不忘初心,深怕自己落后。為了提高自己的業(yè)務能力,我們不斷學習新的知識、新的科技;為了提高生產,我們夜以繼日、奮斗不止;為了保證安全,我們嘔心瀝血,盡心盡力。鐵路人不斷刷新著一個個記錄,也不斷創(chuàng)造著新的佳績。
新時代要有新氣象,更要有新作為。黨的十九大擘畫的黨和國家事業(yè)發(fā)展的目標和任務,展開了一幅宏偉的春天般的美好畫卷,這也是新時代中國共產黨的歷史使命。作為鐵路人,我們的行為可圈可點,我們的精神更是可歌可泣。在新的時代背景下,鐵路人更不能落后,我們要繼續(xù)發(fā)揮鐵路人一不怕苦二不怕累的精神,立足崗位、愛崗敬業(yè)、不斷創(chuàng)新;我們每一個共產黨員更要積極行動起來,進行偉大斗爭、建設偉大工程、推進偉大事業(yè)、實現(xiàn)偉大夢想,讓鐵路的春天在我們的努力下再次綻放美麗的花朵。
愛崗敬業(yè)做貢獻,不忘初心謀發(fā)展。鐵路人必須用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝自己的頭腦,以更高的境界、更強的本領、更優(yōu)的作風、更好的精神狀態(tài),積極有效應對重大挑戰(zhàn)、抵御重大風險、克服重大阻力、解決重大矛盾。既要有擔當的寬肩膀,還得有成事的真本領,扎實有效推動鐵路事業(yè)大步向前邁進。我們堅信,在我們的不斷努力下,鐵路事業(yè)的前途將會是一片光明!
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇九
服裝行業(yè)是一個多姿多彩的行業(yè),因此對于該行業(yè)的從業(yè)人員來說,愛崗敬業(yè)是必不可少的素質。在服裝行業(yè)中,服裝員工是銜接產業(yè)鏈和消費者的重要紐帶,他們的服務態(tài)度和職業(yè)精神會直接影響到企業(yè)形象和口碑的塑造。因此,本篇文章旨在探討服裝員工如何展現(xiàn)自己的愛崗敬業(yè)和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。
第二段:強調工作細節(jié)
服裝員工作為消費者第一聯(lián)系的人,他們的確切、完整、標準的服務,是提升企業(yè)形象和品牌實力的有效途徑。因此,愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)體現(xiàn)在員工對工作細節(jié)的熱心和專注。如:樣衣上的針腳紐扣是否精細;產品的花型、尺碼、顏色等是否清晰標記;產品是否在賽季前上架;產品是否符合企業(yè)標準等等。服裝員工應該以高度負責的態(tài)度對待每一個工作細節(jié),讓顧客在購物中能夠得到最優(yōu)質的體驗。
第三段:心態(tài)調整
愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)不僅僅是完成工作任務,還需要在工作之外的時間里積極學習和提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。因此,服裝員工應該主動尋找關于自身職位和制度的相關知識,在學習的過程中不斷調整自己的心態(tài)。多向企業(yè)決策者和有經驗的同事請教提高自己判斷問題的能力,使自己在工作中顯露出自信和決策力,這就是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)之一。
第四段:主動溝通和服務
愛崗敬業(yè)不僅要求服裝員工在自己的職位上表現(xiàn)優(yōu)異,還需要參與團隊合作和全員服務。在平時的工作中,服裝員工應該發(fā)揚團隊協(xié)作的精神,主動為自己的同事提供支持和幫助,用行動去證明“一個星球的員工就是一個出色的企業(yè)!”同時,服裝員工應該主動洞察顧客需求,維護好客戶滿意度和企業(yè)口碑,并且會及時地積極向企業(yè)反饋有關顧客的需求和想法,讓企業(yè)更好地滿足客戶的目標需求,推動業(yè)務的長期發(fā)展。
第五段:總結
在服裝行業(yè)中,愛崗敬業(yè)精神是衡量一個服裝企業(yè)員工水平和職業(yè)態(tài)度的重要指標。愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),具有高度可拓展性和可替代性,并且不同的正角色合理發(fā)揮,能夠進一步推動企業(yè)價值的發(fā)揮和市場的拓寬。因此,服裝員工不僅要以專業(yè)技術為支持,還要具有愛崗敬業(yè)的素質和精神,為企業(yè)的發(fā)展營造積極、和諧和有愛的工作氛圍。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇十
第一段:引言(150字)
服裝行業(yè)處于快速發(fā)展的時期,許多服裝企業(yè)需要依賴員工的勞動力推進企業(yè)的發(fā)展。在這個過程中,好的企業(yè)文化和員工的認真負責起著關鍵的作用。在服裝企業(yè)中,服裝員工是最主要的工作力量。他們不僅要有一定的技能和工作能力,還要有愛崗敬業(yè)的精神。此時,勤奮、努力和敬業(yè)精神就成為一個服裝企業(yè)中最為重要的品質。因此,本文將討論服裝員工的敬業(yè)精神對話的產生的影響,以及如何提高他們對企業(yè)的責任感和感情。
第二段:什么是員工的愛崗敬業(yè)(250字)
愛崗敬業(yè)是一種自覺、自發(fā)、無償的服務態(tài)度,是對職業(yè)的尊重和對企業(yè)的忠誠。在這種精神的支持下,員工人數艱苦奮斗,兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作,才能為企業(yè)帶來市場上的更高競爭力。愛崗敬業(yè)是一種情感上的忠誠和工作上的責任。在服裝企業(yè)中,員工應該有一種使命感,把企業(yè)作為自己的家和直接依賴,為企業(yè)的長期發(fā)展而努力工作。
第三段:愛崗敬業(yè)的重要意義(300字)
擁有愛崗敬業(yè)的員工是企業(yè)中的重要組成部分。他們能夠在工作中把個人的能力發(fā)揮到極致,不怕挑戰(zhàn)困境,迅速適應企業(yè)的發(fā)展。他們能夠始終保持學習姿態(tài),及時了解業(yè)界的最新動態(tài),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。當員工對企業(yè)有著深厚的感情時,他們會盡一切努力去創(chuàng)造更好的成果,提高企業(yè)的核心競爭力。此外,愿意為企業(yè)奉獻的員工也是企業(yè)文化的推動力。
第四段:如何提高服裝員工的愛崗敬業(yè)精神(300字)
提高員工的愛崗敬業(yè)精神是一項長期的工作。首先,企業(yè)應該通過各種渠道,及時傳達企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景,讓員工深刻了解企業(yè)未來的發(fā)展方向。其次,應該加強對員工的培訓,提高其職業(yè)技能,并同時培養(yǎng)他們的團隊意識和合作精神。此外,企業(yè)要為員工開展宣傳各種晉升計劃、福利政策,鼓勵員工適應企業(yè)更高的崗位。最后,在獎勵方面,企業(yè)應該及時發(fā)布工作成果,表現(xiàn)突出的員工給予物質獎勵和謝禮鼓勵。
第五段:總結(200字)
愛崗敬業(yè)是企業(yè)文化的重要核心,也是員工維持自己的事業(yè)成功的重要品質。在服裝企業(yè)中,準確處理愛崗敬業(yè)與死板的工作分配之間的平衡,極為重要。此時,企業(yè)應該通過一些有針對性的方法創(chuàng)造一個愉悅和開放的工作氛圍,激發(fā)員工之間的激情,讓愛崗敬業(yè)的精神貫穿企業(yè)的每個角落,最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇十一
為人師表,廉潔從教,愛崗敬業(yè),是教師職業(yè)道德中一個顯著特點,是社會對教師提出的具體要求,也是教師的崇高風范。
一、以身作則,為人師表。
以身作則,為人師表是指教師各方面都應為學生和社會作出表率,《韓詩外傳》中提出“智如泉源,行為可以表儀,人師也”,師者,人之模范也,教師的一言一行都會給學生留下深刻的潛移默化的影響,所以在思想上、行動上,用純潔的品行去感染學生,用美好的心靈去塑造學生。
第一,思想品德上,遵紀守法。塑造良好的人生觀、價值觀,用高尚的情操與品德面對學生,承接正確的世界觀、人生觀,培養(yǎng)學生成為一個遵紀守法的人。第二,在語言文明方面,用純潔、文明、健康的語言,不夾雜地方土語,用語要文雅、優(yōu)秀,語調要和諧、悅耳,使學生聽后能產生愉快感,樂于接受教師的教誨,切忌用低級庸俗、粗魯無禮的語言穢語?,F(xiàn)在有些教師在批評學生時,用尖酸刻薄的語言去諷刺、挖苦和嘲笑學生。因而對學生產生一種逆反心理。受到挫折之后,不善于言語的學生積壓在心中,久而久之,就形成對教師的反感、厭惡,從而厭學、逃學,給德育工作帶來極大的傷痕,甚至會直接帶來更為嚴重的后果;其次語言要準確、鮮明、簡練。言簡意賅,入木三分,見解獨到深切,令人耳目一新,這樣才會具有感召力,才能讓學生把美好的思想與知識帶進心田。同時,語言要熱情、誠懇,富于激勵性,溢于言表,才能充分顯示生命力,才能與學生的心產生共鳴。第三,儀表大方,端莊樸素。教師的儀表應有美感,衣著、發(fā)式整齊、潔凈、樸素為特色,充分顯示了教師對生活的熱愛,精神飽滿,誠實樸素的生活習慣,從而給學生以美的熏陶,相反,教師衣著不整,不僅傷斯文,有失風雅,還會對學生留下生活懶散,精神頹廢之感,同時,教師的儀表還具有時代感,教師是人類文明的傳播者和建設者。在教師的身上要體現(xiàn)時代氣息,不能過于保守和落后于時代的發(fā)展,當然也不能追求時髦,標新立異,總之,使學生認為充滿生機和活力,覺得精神振奮,神采奕奕就行。第四,教態(tài)穩(wěn)重,表情豐富,親切,顯示出一種文化修養(yǎng),教師高雅自如、利落灑脫的教態(tài),有助于強化教學效果,端莊穩(wěn)重,又利于學生聽課情緒,減輕學習壓力,切忌不能“抖腳”、“翹二郎腿”,以免給人放蕩不羈的感覺。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
教育家陶行知說:“捧出一顆心來,不帶半根草去?!蓖衅鹨豢|真誠,用一顆對事業(yè)執(zhí)著的心,忠于黨的教育事業(yè),無私奉獻,愛崗敬業(yè)是從事教育事業(yè)強烈的使命感和責任感。
第一,愛崗敬業(yè),盡職盡責是教師基本的職業(yè)道德。教師職業(yè)是“人類幸福和自我完善”結合的職業(yè)。一方面,教師立足本職崗位,認真完成教育教學任務,培養(yǎng)合格人才;另一方面,在平凡的崗位,撒播愛心,享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養(yǎng)人、教育人的事業(yè),這對社會文明進步發(fā)展起一個推動作用,因此,教師職業(yè)關系著千千萬萬的自我價值和人生幸福,關系著學生自由而全面發(fā)展的程度。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇十二
這次省公司安排在全省電信員工當中廣泛開展“愛崗敬業(yè)、推動企業(yè)轉型、實施精確管理、全面提升執(zhí)行力”大討論活動,通過當前的學習討論,我對大討論活動有了進一步的認識和體會。我覺得,針對大討論開展以前我們各個層面上電信員工中存在的思想觀念、思想作風、工作作風、執(zhí)行力等方面的問題進行的這場大討論活動,其根本作用就是要我們從思想上走出誤區(qū)、糾正行為上的偏差。以保證企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。以下,是我在這次大討論活動中的一些心得體會:
愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。
一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應是一種普遍的奉獻精神。
從一個城市來說,沒有人當市長是不行的;同樣,如果沒有人去掃地、清除垃圾也是不行的。想當市長的人多的是,想掃地的人肯定不多。但在一個城市里,市長只需要一人,清潔工人卻需要幾百人、幾千人,甚至幾萬人。無論是心甘情愿的,還是不得已而為之的,只要是在自己既得的工作崗位上認真負責,盡心盡力,遵守職業(yè)道德,這就是一種普遍的奉獻精神。在我們國家,如果大大小小的公務員、企事業(yè)單位職工、私營企業(yè)主、個體戶都能夠表現(xiàn)出這種奉獻精神,人民就會更加富裕,國家就會更加強盛。
只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才有可能為社會為國家做出崇高而偉大的奉獻。當非典疫情襲來,一大批平時并不引人注目的醫(yī)生、護士和科研人員,挺身而出,冒著生命危險,沖上第一線,拯救了一個個在死亡線上掙扎的同胞的生命,有人還為此獻出了自己寶貴的生命。
愛崗敬業(yè),務必要有一個正確的歸屬感?!半娦攀俏覀兇蠹业募摇?,如果我們把同事都當成自己的兄弟姐妹,少一些計較,多一些寬容,并從中發(fā)現(xiàn)那些比金錢更寶貴的東西,你就會"天天都有好心情";如果我們把單位的事都當成自家的"事業(yè)"來干,去節(jié)約每一度電,每一張紙,每一米線,我們的企業(yè)就會無往而不勝。自私一點說,只有企業(yè)紅火了,我們也才會有好日子過。愛崗敬業(yè),既是為了電信,也是為了我們自己。
當前市場競爭十分激烈,改革發(fā)展的步代很快,我們要時刻保持清醒的頭腦,增強緊迫感和危機感,變“要我干、為我要干”,時刻要有憂患意識,才能做到努力學習認真工作,才能更加珍惜自己的工作,只有這樣才不會落伍:同時通過學習使我真正認識到“公司就是公司,公司為我做的這一切,都是因為我能為公司做貢獻,決不是象爸爸媽媽的那種無私奉獻的感情”。
許多人習慣于把完成本職工作稱為“奉獻”:領導干部為群眾辦實事是奉獻,工人完成了任務是奉獻,白衣天使救死扶傷是奉獻,教師教書是奉獻……事實上,很多時候人們所說的“奉獻”,只是完成了本職工作而已。公務員領著薪水,工人拿著工資,理所當然地要完成一些任務,這是必須的,與“奉獻”毫無關系。
曾經有領導說過:“我不要你們談什么奉獻,只要完成好本職工作,對得住你拿的工資就可以了!”奉獻只能是完成本職工作之后、不計報酬的額外付出。只有在高質量地完成本職工作以后,才有資格談奉獻。
工作是一種付出,不論是體力還是腦力方面,總是要你有一定程度的付出,很多時候還需要承受更多的壓力,現(xiàn)在企業(yè)競爭越來越激烈,自然我們員工的壓力就越來越大,在這種壓力下,難免會產生一些懈怠心理,克萊門特.斯通曾說:“理智無法支配情結,相反行動才能改變情結。”因此,面對工作,盡快果斷地執(zhí)行,是消除各種不良習慣的最佳做法,也是一名優(yōu)秀員工應該具備的基本素質,保持奮的工作態(tài)度,不僅能得到同事的稱許和贊揚,也會獲得一份最可貴的資產-信任。
在工作中,由于各人從事的工種不同,而我們往往會在不了解別人的工作過程而產生一種錯誤的想法:時時認為自己的工作是毫無生氣,單調乏味,最不稱心,沒有任何吸引力和價值可言的。從而萌生出認為自己從事的工作沒意思,不重要的消極的想法,與此同時也影響了工作的積極性和主動性,事實上,每一件事都值得我們去做,而且值得用心去做的。
通過這一階段對這大討論活動中推薦的《中國電信企業(yè)文化手冊》、《主動執(zhí)行》、《讓實效來說話—精確化管理思維應用初探》、《親歷聯(lián)想大裁員》以及《淺談日本企業(yè)員工的敬業(yè)精神》五篇文章的參與學習和大討論活動的深入,我們應該身體力行的是:以仁愛之心待人,以敬重的態(tài)度從業(yè);善待自己,尊重他人;付出你應該付出的,給予你能夠給予的。實實在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事,力所能及地給予,這也是一個電信員工對企業(yè)的最好奉獻。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名青海電信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然生機!
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇十三
敬業(yè),是一種責任。自參加工作以來,參與建設過多條線路建設。電網建設任務繁重,涉及面廣,工作間的銜接復雜,有時還會直接影響到施工現(xiàn)場的順利開展。首先要熟悉專業(yè)知識,提高個人業(yè)務能力。其次要勤快,勤能補拙,勤能助功。在日常工作要細致,深入現(xiàn)場,提前布局,牢記“安全第一、質量終生、經濟效益”的`管理理念。科學管理,合理安排施工工期及資源投入,有多少力量做多少工作量,防止盲目作業(yè),壓縮安全、質量的裕度。這是對施工人員生命的尊重,也是對工程本體質量的負責。
作為電網建設的一員,雖然奔波勞碌,但看到不斷延升的電網,能夠為“萬家燈火”添上一份力量,奉獻自己的青春,為祖國大地鑄就能源的大動脈,就是由衷的欣慰。公司員工愛崗敬業(yè)。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇十四
有人說,如果你非常熱愛工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的'生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。
我是20_年7月從學校畢業(yè)的,而進入到常德市信息化辦的時間是在20_年8月。在這之前,我也找過幾份工作,但皆因覺得不適合自己的原因沒有去上班。20_年8月初,一個偶然的機會,我上網登陸了“中國常德”站,看到一則招聘啟事。當時,對于信息化辦,對于“中國常德”站,我并不太熟悉。但是,通過瀏覽站和信息化辦網站內容,通過別人介紹對信息化辦的了解,我認定信息化辦是一支精干的團隊,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質,我在這里能夠發(fā)揮自己的長處,做自己喜歡的工作。于是,在看到那則招聘啟事之后第二天,我毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我迫切加入信息化辦這支隊伍的心情是那么的強烈。沒想到經過兩次筆試、一次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當時就下定決心,一定要虛心學習,努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻,在這里實現(xiàn)自己的理想,為常德市信息化辦爭光!
還記得踏入工作崗位的第一天,領導的深切教導:步入崗位后你要做一個愛崗敬業(yè)的人。我曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作忘卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)??稍诮洑v了工作的點點滴滴后,我才知道了什么是真正的愛崗敬業(yè)。
敬業(yè)不是加班加點,敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。只有把工作當成人生的追求,把工作當成人生享受的那種人,才是愛崗敬業(yè)的人。愛崗敬業(yè),說得具體點,就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。
我在信息化辦的職位是網站編輯,具體工作就是審核網站每天發(fā)布的新聞;協(xié)助科長完成“市民留言”欄目的相關工作;收集、發(fā)布有關欄目的信息等。平時工作中,我盡職盡責,一步一個腳印,從不抱怨。仔細審核每條新聞;和相關單位聯(lián)系,幫助網民解決問題;盡可能全地收集、發(fā)布信息,方便網民;主動學習對工作有幫助的各種軟件、技能;虛心向同事請教工作的經驗。日復一日,我辛勤工作著,雖然很枯燥無味,卻也是一種享受。當網民稱贊“中國常德”站辦得好時,當網民在“市民留言”欄目里留言感謝網站幫忙解決了問題時,我都會開心地笑。因為在這個時候,我品嘗到了辛苦工作結出的碩果,感受到了我的努力帶來的快樂,體會到了愛崗敬業(yè)的真正含義。愛崗敬業(yè),讓我的人生更加充實,讓我的青春更加燦爛!
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇一
各位領導、各位同事:
大家好!很榮幸有這個機會可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業(yè)的一點心得。在演講開始前,我想問大家一個問題:在座的各位都是年輕的員工,你為-銀行的轉型發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領導的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在-銀行的發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為-銀行發(fā)展壯大的堅實基礎。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項,放好每一筆貸款,填好每一張報表,算好每一個數據,寫好每一篇文稿。古人云:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!雖然,我來到-銀行的時間不長,但經歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領導忘我工作、同事們愛崗敬業(yè)的精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻,什么是責任。
前臺工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經理崗位上工作過的員工,我深深的知道,服務就是企業(yè)的生命,而服務也需要我們的奉獻。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務也成為了銀行的生命線。只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關系;也只有用心服務,才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心;微笑答復客戶提出的刁鉆問題是用心;加班加點為客戶提高放款效率是用心;設身處地為客戶提供綜合金融服務是用心。只有這樣,才能秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使優(yōu)質服務成為我們-銀行轉型發(fā)展的核心。
后臺工作是默默無聞的。當某項宣傳活動成功開展時,人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當某個會議圓滿召開時,人們也不會想到,辦公室人員曾經為布置會場,擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當人們拿到精美的文件和領導講話稿時,人們更加不會想到,這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,但我認為它是光榮的,因為我們做的每一件事情都在為農商銀行服務,為全體員工服務,就連我們接的每一個電話,我們說話的每一個語氣,都代表著-銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質?需要哪些專業(yè)知識?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責任沒有高低,貢獻不分大小。做一名管理者,就高瞻遠矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務促進發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認真,不辜負我是一個-人!
當前,-銀行正處在改革和轉型發(fā)展的關鍵時期,我們支行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻青春,是時代對青年的召喚,-銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托,不負事業(yè)的期望。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!開拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們-銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過十年、二十年,當我們回首往事,一定會為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無比自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
我是-,我真的感覺非常的自責,有些事情還是應該認真的去思考,我們在這個崗位上面是否盡職盡責了,是否用心做到位了,這一點是無法避免的,我鑒定的相信有些事情應該做的更好,這是工作當中一個基礎的事情,我認為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細節(jié),一定是不能夠忽視的,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關的工作,這一點毋庸置疑,有些事情是沒有道理的,應該用一個合適的方式去做好。
作為一名銀行的員工我也是每天有所學習的,這種學習跟提高是慢慢激積累的,這是沒有辦法去忽視的,我堅定的相信在-銀行這里工作能夠鍛煉到我很多,未來還是會有很多事情等待著我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個穩(wěn)定的心態(tài),我虛心的跟周圍的同事學習,畢竟自己算不上是一名老員工,對于銀行的很多業(yè)務我都是比較生疏的,所以這就更加需要花大量的時間去積累,其實周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的,現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個道理,我更加愿意保持好心態(tài),我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益,服務好我們的每一位客戶。
我熱愛這份工作,我對-這里感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以說現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學習,這是一定的,關于我們銀行的一些業(yè)務知識我自認為自己不是非常的完美,我應該用一個合適的方式去落實到位,現(xiàn)在我也對這自己的工作有了一個全新的了解,我還是會繼續(xù);把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認可,我也一定要用自己的實際行動去維持好,現(xiàn)在包括未來我都會為-銀行的盡職盡責,努力成為一名優(yōu)秀的-員工,這是對自己工作的負責,我也會在未來的工作當中做的更加貼切,有些事情還是要認識清楚的,我現(xiàn)在也在一步步的保持一個清晰的狀態(tài),我不后悔來到-這里,所以接下來的工作會沉淀更多的知識,在未來的某一階段這也會成為的前進的動力,選擇一個正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激-銀行的同事們,感激領導的關心,今后會用行動來回報的,這是我對自己的要求,未來的工作時間我會有很多機會去爭取,用最快的時間成長自己。
我的演講完畢,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇二
精選銀行愛崗敬業(yè)心得體會(一)
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè),大凡國內外的知名企業(yè),成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認為,愛崗敬業(yè)重在學習與實踐。
一、愛崗是敬業(yè)的基礎,敬業(yè)是愛崗的本質表現(xiàn)
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領,才會在工作實踐中不遺余力地貢獻自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業(yè)的基礎。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時候愛崗,情緒不好環(huán)境不利的時候不愛崗,等等。其檢驗的標準就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻身精神,敬業(yè)是愛崗的本質表現(xiàn)。
二、愛崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認為,愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業(yè)銀行經營管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個銀行人,從你職業(yè)的起點開始,就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領。
所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領,甘于吃苦,善于實踐。在學習和實踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
參考銀行愛崗敬業(yè)心得體會(二)
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè),大凡國內外的知名企業(yè),成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認為,愛崗敬業(yè)重在學習與實踐。
一、愛崗是敬業(yè)的基礎,敬業(yè)是愛崗的本質表現(xiàn)
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領,才會在工作實踐中不遺余力地貢獻自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業(yè)的基礎。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時候愛崗,情緒不好環(huán)境不利的時候不愛崗,等等。其檢驗的標準就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻身精神,敬業(yè)是愛崗的本質表現(xiàn)。
二、愛崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認為,愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業(yè)銀行經營管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個銀行人,從你職業(yè)的起點開始,就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領。
所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領,甘于吃苦,善于實踐。在學習和實踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
經典的銀行愛崗敬業(yè)心得體會(三)
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值,是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè),自我價值和體現(xiàn)便成為空談,同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀,認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為農行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習慣,合規(guī)是我們最重要的行為準則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己,少一份風險,多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
習慣一、心懷感恩,把工作當成事業(yè),忠誠勝于能力。我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業(yè)保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待,可以極大地提升我們工作的。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來,對自己未來的事業(yè)負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調,始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統(tǒng),在我們的忠誠系統(tǒng)中,不僅有我們對農行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應該有對顧客的忠誠。作為服務行業(yè),服務是我們工作的本質,對顧客忠誠是做好服務的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
模板銀行愛崗敬業(yè)心得體會(四)
臨柜工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質的服務、熟練的操作、團結敬業(yè)的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質服務明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。
我想認真工作,熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業(yè)的最好詮釋!
優(yōu)秀的銀行愛崗敬業(yè)心得體會(五)
在經濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,銀行要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,員工個人要想在企業(yè)中得以生存,得以發(fā)展,就要求我們每位員工必須提高個人素質,弘揚愛崗敬業(yè)的精神。
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值,是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè),自我價值和體現(xiàn)便成為空談,同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀,認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為x行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習慣,合規(guī)是我們最重要的行為準則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己,少一份風險,多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
習慣一、心懷感恩,把工作當成事業(yè),忠誠勝于能力。我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業(yè)保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待,可以極大地提升我們工作的。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來,對自己未來的事業(yè)負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調,始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統(tǒng),在我們的忠誠系統(tǒng)中,不僅有我們對農行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應該有對顧客的忠誠。作為服務行業(yè),服務是我們工作的本質,對顧客忠誠是做好服務的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
習慣二、把敬業(yè)當成自己的習慣,懂得高效學習,自我升值。愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實,少一些計較;多一些準備,少一些盲目;多一些奉獻,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務實,少一些浮躁;多一些擔當,少一些推諉;多一些認真,少一些糊弄。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇三
在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我認為勤學苦練愛崗敬業(yè)這八個字對我們來說非常重要。進入銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的`一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇四
臨柜工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質的服務、熟練的操作、團結敬業(yè)的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質服務明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經理,營業(yè)經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值,是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè),自我價值和體現(xiàn)便成為空談,同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀,認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為農行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習慣,合規(guī)是我們最重要的行為準則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己,少一份風險,多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
習慣一、心懷感恩,把工作當成事業(yè),忠誠勝于能力。 我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業(yè)保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待,可以極大地提升我們工作的內涵。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來,對自己未來的事業(yè)負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調,始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統(tǒng),在我們的忠誠系統(tǒng)中,不僅有我們對農行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應該有對顧客的.忠誠。作為服務行業(yè),服務是我們工作的本質,對顧客忠誠是做好服務的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
在經濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,銀行要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,員工個人要想在企業(yè)中得以生存,得以發(fā)展,就要求我們每位員工必須提高個人素質,弘揚愛崗敬業(yè)的精神。
把敬業(yè)當成自己的習慣,懂得高效學習,自我升值。 愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實,少一些計較;多一些準備,少一些盲目;多一些奉獻,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務實,少一些浮躁;多一些擔當,少一些推諉;多一些認真,少一些糊弄。
將合規(guī)作為日常的行為準則、提高服務質量 記得有這樣一個失敗王國的戰(zhàn)爭故事,因為丟失了一個釘子,壞了一只鐵蹄;因為壞了一只鐵蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因為折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;因為傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;因為輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個國家。這個故事發(fā)人深省,有誰會注意一個小小馬釘的疏忽竟然導致了一個國家的覆滅。這個故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個細節(jié),嚴格遵守規(guī)章制度,不能因為馬釘而失去國家。在金融業(yè)機構競爭日益嚴重的今天,我們要牢記我們的風險理念,違規(guī)就是風險,安全就是效益。
當然,在合規(guī)的同時,我們也要提高我們的服務質量,很多時候,在既要盡心為客戶服務讓客戶滿意,又要嚴格遵守規(guī)章制度之間難以平衡,這就需要我們依靠鐵一樣的規(guī)章制度來靈活的服務我們的客戶,比如最常見的必須本人辦理的業(yè)務,顧客因種種原因不能來銀行辦理的,不管多遠的路程,我們的領導和我們的工作人員都會親自登門拜訪,經客戶本人確認后盡心的為客戶辦理相關業(yè)務。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時也提高了服務質量。
總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農行員工。最后,讓我借著今天這次演講的機會莊嚴承諾,作為農行的一名員工,我承諾,感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇五
服裝行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),擁有一批品質優(yōu)良、業(yè)務精湛的員工對于保持企業(yè)的競爭力至關重要。在工作中,員工們除了具備專業(yè)技能外,更需要有愛崗敬業(yè)的態(tài)度,才能為公司贏得更多客戶的信任和支持。本文將講述幾位服裝員工的愛崗敬業(yè)心得體會,以啟示更多員工重新審視自己的工作態(tài)度,提升服務質量。
第二段:關于愛崗敬業(yè)的定義
首先讓我們來探討一下愛崗敬業(yè)的真正含義。愛崗敬業(yè),顧名思義,就是對自己所從事工作的職業(yè)、公司和社會負責的一種態(tài)度。愛崗敬業(yè)的人,不僅僅把工作作為一份職責來完成,更把它看作是自己的生命事業(yè),不斷追求進步,積極參加學習和培訓,提高自己的技能水平,使自己能夠更好地為公司創(chuàng)造價值。
第三段:以身作則,做到領先
一名真正愛崗敬業(yè)的員工,首先應該以身作則,做到領先。從小細節(jié)出發(fā),如準時上班、保持辦公室清潔、規(guī)范巡檢等等,都是表現(xiàn)自己是否真正愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。同時,員工也應該保持良好的著裝、儀表端莊,向客戶展現(xiàn)一個專業(yè)、親切的形象,以期在客戶心中留下好的印象。
第四段:激情堅持,增強自信
在服裝行業(yè),有時我們還會遇到一些難以解決的問題,甚至會遇到與客戶發(fā)生不愉快的互動。這時候,一個擁有愛崗敬業(yè)精神的員工,則會以更大的熱情和意愿去解決問題或者與客戶進行交流,以讓客戶更快樂地購物。同時,員工也要有一份堅定的信心,相信自己所從事的職業(yè)和所在的公司,才能堅持不懈地完成自己的工作。
第五段:總結及建議
總之,愛崗敬業(yè)是一個員工應該具備的基本素養(yǎng)和執(zhí)行力。良好的職業(yè)信仰能夠塑造出一個勤勉、團結、進取的工作團隊,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。因此,我們應該時刻銘記這種精神,用一份愛崗敬業(yè)的心態(tài)去服務顧客、推動企業(yè)發(fā)展,在工作崗位上為自己和公司贏得更多的尊重和信任。特別是在當前服務業(yè)不斷深化的大背景下,更需要我們有一份“服務第一”的愛崗敬業(yè)精神,才能適應新的市場環(huán)境,提供更多優(yōu)質的服務。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇六
各位領導各位評委:
大家晚上好!
感謝分行給我一個機會,能在在__分行成立_周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優(yōu)質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業(yè)務知識。半年之后,當我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務,最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇七
近年來,鑒于通訊技術的高速發(fā)展,各行各業(yè)對于通訊員工的需求也日益上升。而在職場中,愛崗敬業(yè)是通信員工立足于職場的基礎要素。本文將結合個人職場經歷,探討通信員工愛崗敬業(yè)的重要意義,并分享如何在工作中體現(xiàn)這種職業(yè)素養(yǎng),為個人成長和企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
一、愛崗敬業(yè)是通信員工的基本要求
眾所周知,通信行業(yè)的工作環(huán)境相對較為特殊,需要員工消耗更多的時間和精力。因此,通信員工應該有較高的責任心和職業(yè)道德,以避免一些意外情況的發(fā)生。也只有這樣,才能確??蛻舻男湃魏推髽I(yè)的發(fā)展。同時,愛崗敬業(yè)的態(tài)度也是通信公司管理者和領導們希望員工擁有的心態(tài)。
二、愛崗敬業(yè)的實際意義
愛崗敬業(yè)的態(tài)度,既是一種追求職業(yè)幸福感的支撐,更是職場成功的必需品。因為除了常規(guī)的工作內容,一些細節(jié)和極具挑戰(zhàn)性的任務也需要通信員工全神貫注、努力工作。愛崗敬業(yè)也促使通信員工不斷完成自我轉型和迭代,以滿足和適應企業(yè)對專業(yè)技能的要求。尤其在現(xiàn)代化的通信行業(yè)中,隨著技術的不斷更新?lián)Q代,面臨的變革越來越多,愛崗敬業(yè)的態(tài)度將破局傳統(tǒng)職業(yè)道路上的迷茫,展現(xiàn)更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和機遇。
三、如何體現(xiàn)通信員工的愛崗敬業(yè)
首先,要樹立專業(yè)意識。通信行業(yè)雖然是技術類職業(yè),但不擔負起專業(yè)精神,所學的一切意義就會降成井水。通過學習、掌握自身所在職位的特點和技能,并積極發(fā)掘和發(fā)揮個人優(yōu)勢,不斷加強自己的專業(yè)實力,也會展現(xiàn)出對自己工作和責任的認可。而對于企業(yè)崗位上的許多技巧,也需要不斷學習和練習。
其次,樹立謙虛之心。任何時候都應該保持謙虛和謹慎的態(tài)度,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,尊重別人的功成名就,并不斷評估并提高自己的價值觀念。因此,要有一種積極的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)自己和向更高的目標逐步進發(fā)。
最后,保持良好的溝通和交流。作為通信員工,我們需要能夠與其他同事合作,并建立信任關系,以便更好地達到企業(yè)目標。因此,進行信息交流、定期舉辦會議、制定清晰的計劃和工作流程,都是職場上非常重要的。操作過程中如果出現(xiàn)任何問題,及時處理和解決,讓自己成為團隊的中流砥柱,不斷增加自己的工作認可度。
四、愛崗敬業(yè)的實用意義
職場空間越來越廣闊,誰也無法預知今后三五年的通信行業(yè)變革將會帶來什么樣的挑戰(zhàn)。因此,通過愛崗敬業(yè)的態(tài)度,大多數通信員工就能不斷深化自己的專業(yè)技能和知識儲備,從而提升自己在公司中的市場價值和職業(yè)發(fā)展。同時,這種精神可以讓企業(yè)領導承認和看重,激勵更多員工為企業(yè)的成長協(xié)助付出,共創(chuàng)共贏的局面。
另一方面,這種態(tài)度也能贏得客戶的好感和信任,創(chuàng)造更長久的客戶關系,從而增加公司的知名度和聲望。簡而言之,愛崗敬業(yè)對于員工及企業(yè)本身都非常重要,形成良好的企業(yè)文化,可以為企業(yè)帶來更多的機會,具有更好的成長及發(fā)展的機遇。
五、結語
正如文中所述,愛崗敬業(yè)是通信員工必備的能力之一,也是成功的關鍵要素之一。每一個通信從業(yè)者都應該從內心理解并深入體驗,捍衛(wèi)公司和工作崗位的長遠利益,樂于承擔責任和不斷加強個人的職業(yè)素養(yǎng)。相信在這么積極的職業(yè)氛圍下,職業(yè)上的每一個挑戰(zhàn),都將被認為是必需的經歷,是不斷突破自我和推動企業(yè)健康發(fā)展的機遇。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇八
習近平總書記在中國共產黨第十九次全國人民代表大會上作報告時指出:“中國共產黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興?!币恢币詠?,我國各族人民在中國共產黨的領導下,始終堅持復興民族的初心,不斷踐行強國富民的使命。為了號召全黨同志不忘初心、牢記使命,在十九大之后不久,習總書記帶領中共中央政治局常委,來到我們黨誕生的地方,回首崢嶸歲月,重溫入黨誓詞。
97年前,中國共產黨從浙江嘉興南湖上的一葉小舟起航,緊緊依靠和團結全國各族人民,一路高歌,披荊斬棘,用了將近30年的時間建國,又用了大約30年的時間立國,更用了接近30年的時間讓中華人民共和國成為屹立于世界民族之林的大國。我們堅信,在黨的領導下,未來30年甚至是更短的時間,將會是中國開啟強國進程,實現(xiàn)大國崛起、民族復興的重要歷程。
自打建國以來,鐵路事業(yè)一直是“領導關切、社會關注、群眾關心”的偉大事業(yè)。新中國的鐵路事業(yè)在其長達50年的發(fā)展歷程中,經歷了由小到大、由少到多和由弱變強的漸進過程,在其前進的道路上不乏平坦與坎坷,歡欣與痛惜,經驗與教訓,勝利與失敗。而在這艱難的發(fā)展歷程當中,我們鐵路職工為其做出了巨大貢獻。
成為一名共和國的鐵路人,愛崗敬業(yè)做貢獻,不忘初心謀發(fā)展,一心一意跟黨走,將黨的精神在工作中繼承并發(fā)揚光大,這便是鐵路人的無私奉獻精神;作為鐵路人,頭頂驕陽、腳踏鋼軌在我們平日的工作之中已經習以為常,5+2、白加黑,更是鐵路職工的家常便飯。為了保證行車安全,我們邁著矯健的步伐,無數次的丈量了從一端到另一端的鋼軌長度;為了提高生產,我們背著沉重的工具包、穿著耀眼的對比服,總是第一時間出現(xiàn)在最危險的地方。我們把青春奉獻給了鐵路事業(yè),把安全帶給了千家萬戶。
愛崗敬業(yè)做貢獻,鐵路兒女保安全。我們鐵路人組成的隊伍不僅僅是一支敢打敢拼、吃苦耐勞的隊伍,更是一支技術出眾、智勇雙全的隊伍。我們可以坐在一起討論涉及鐵路信息化的高科技,也可以不畏嚴寒酷暑,背著工具包沿鐵路線進行巡視,并對工作中發(fā)現(xiàn)的問題迅速做出反應,第一時間將安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。我們鐵路人愛崗敬業(yè),將自己的一生致力于為鐵路事業(yè)的發(fā)展做貢獻。即使經年累月、再苦再累,我們也無怨無悔。
不忘初心謀發(fā)展,鐵路職工創(chuàng)佳績。自打成為鐵路人,每一位職工都不忘初心謀發(fā)展,爭先恐后創(chuàng)佳績。在技術比武大會上,鐵路職工藝高人膽大,各顯神通;在故障現(xiàn)場,我們冷靜分析,攻堅克難。我們不忘初心,深怕自己落后。為了提高自己的業(yè)務能力,我們不斷學習新的知識、新的科技;為了提高生產,我們夜以繼日、奮斗不止;為了保證安全,我們嘔心瀝血,盡心盡力。鐵路人不斷刷新著一個個記錄,也不斷創(chuàng)造著新的佳績。
新時代要有新氣象,更要有新作為。黨的十九大擘畫的黨和國家事業(yè)發(fā)展的目標和任務,展開了一幅宏偉的春天般的美好畫卷,這也是新時代中國共產黨的歷史使命。作為鐵路人,我們的行為可圈可點,我們的精神更是可歌可泣。在新的時代背景下,鐵路人更不能落后,我們要繼續(xù)發(fā)揮鐵路人一不怕苦二不怕累的精神,立足崗位、愛崗敬業(yè)、不斷創(chuàng)新;我們每一個共產黨員更要積極行動起來,進行偉大斗爭、建設偉大工程、推進偉大事業(yè)、實現(xiàn)偉大夢想,讓鐵路的春天在我們的努力下再次綻放美麗的花朵。
愛崗敬業(yè)做貢獻,不忘初心謀發(fā)展。鐵路人必須用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝自己的頭腦,以更高的境界、更強的本領、更優(yōu)的作風、更好的精神狀態(tài),積極有效應對重大挑戰(zhàn)、抵御重大風險、克服重大阻力、解決重大矛盾。既要有擔當的寬肩膀,還得有成事的真本領,扎實有效推動鐵路事業(yè)大步向前邁進。我們堅信,在我們的不斷努力下,鐵路事業(yè)的前途將會是一片光明!
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇九
服裝行業(yè)是一個多姿多彩的行業(yè),因此對于該行業(yè)的從業(yè)人員來說,愛崗敬業(yè)是必不可少的素質。在服裝行業(yè)中,服裝員工是銜接產業(yè)鏈和消費者的重要紐帶,他們的服務態(tài)度和職業(yè)精神會直接影響到企業(yè)形象和口碑的塑造。因此,本篇文章旨在探討服裝員工如何展現(xiàn)自己的愛崗敬業(yè)和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。
第二段:強調工作細節(jié)
服裝員工作為消費者第一聯(lián)系的人,他們的確切、完整、標準的服務,是提升企業(yè)形象和品牌實力的有效途徑。因此,愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)體現(xiàn)在員工對工作細節(jié)的熱心和專注。如:樣衣上的針腳紐扣是否精細;產品的花型、尺碼、顏色等是否清晰標記;產品是否在賽季前上架;產品是否符合企業(yè)標準等等。服裝員工應該以高度負責的態(tài)度對待每一個工作細節(jié),讓顧客在購物中能夠得到最優(yōu)質的體驗。
第三段:心態(tài)調整
愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)不僅僅是完成工作任務,還需要在工作之外的時間里積極學習和提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。因此,服裝員工應該主動尋找關于自身職位和制度的相關知識,在學習的過程中不斷調整自己的心態(tài)。多向企業(yè)決策者和有經驗的同事請教提高自己判斷問題的能力,使自己在工作中顯露出自信和決策力,這就是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)之一。
第四段:主動溝通和服務
愛崗敬業(yè)不僅要求服裝員工在自己的職位上表現(xiàn)優(yōu)異,還需要參與團隊合作和全員服務。在平時的工作中,服裝員工應該發(fā)揚團隊協(xié)作的精神,主動為自己的同事提供支持和幫助,用行動去證明“一個星球的員工就是一個出色的企業(yè)!”同時,服裝員工應該主動洞察顧客需求,維護好客戶滿意度和企業(yè)口碑,并且會及時地積極向企業(yè)反饋有關顧客的需求和想法,讓企業(yè)更好地滿足客戶的目標需求,推動業(yè)務的長期發(fā)展。
第五段:總結
在服裝行業(yè)中,愛崗敬業(yè)精神是衡量一個服裝企業(yè)員工水平和職業(yè)態(tài)度的重要指標。愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),具有高度可拓展性和可替代性,并且不同的正角色合理發(fā)揮,能夠進一步推動企業(yè)價值的發(fā)揮和市場的拓寬。因此,服裝員工不僅要以專業(yè)技術為支持,還要具有愛崗敬業(yè)的素質和精神,為企業(yè)的發(fā)展營造積極、和諧和有愛的工作氛圍。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇十
第一段:引言(150字)
服裝行業(yè)處于快速發(fā)展的時期,許多服裝企業(yè)需要依賴員工的勞動力推進企業(yè)的發(fā)展。在這個過程中,好的企業(yè)文化和員工的認真負責起著關鍵的作用。在服裝企業(yè)中,服裝員工是最主要的工作力量。他們不僅要有一定的技能和工作能力,還要有愛崗敬業(yè)的精神。此時,勤奮、努力和敬業(yè)精神就成為一個服裝企業(yè)中最為重要的品質。因此,本文將討論服裝員工的敬業(yè)精神對話的產生的影響,以及如何提高他們對企業(yè)的責任感和感情。
第二段:什么是員工的愛崗敬業(yè)(250字)
愛崗敬業(yè)是一種自覺、自發(fā)、無償的服務態(tài)度,是對職業(yè)的尊重和對企業(yè)的忠誠。在這種精神的支持下,員工人數艱苦奮斗,兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作,才能為企業(yè)帶來市場上的更高競爭力。愛崗敬業(yè)是一種情感上的忠誠和工作上的責任。在服裝企業(yè)中,員工應該有一種使命感,把企業(yè)作為自己的家和直接依賴,為企業(yè)的長期發(fā)展而努力工作。
第三段:愛崗敬業(yè)的重要意義(300字)
擁有愛崗敬業(yè)的員工是企業(yè)中的重要組成部分。他們能夠在工作中把個人的能力發(fā)揮到極致,不怕挑戰(zhàn)困境,迅速適應企業(yè)的發(fā)展。他們能夠始終保持學習姿態(tài),及時了解業(yè)界的最新動態(tài),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。當員工對企業(yè)有著深厚的感情時,他們會盡一切努力去創(chuàng)造更好的成果,提高企業(yè)的核心競爭力。此外,愿意為企業(yè)奉獻的員工也是企業(yè)文化的推動力。
第四段:如何提高服裝員工的愛崗敬業(yè)精神(300字)
提高員工的愛崗敬業(yè)精神是一項長期的工作。首先,企業(yè)應該通過各種渠道,及時傳達企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景,讓員工深刻了解企業(yè)未來的發(fā)展方向。其次,應該加強對員工的培訓,提高其職業(yè)技能,并同時培養(yǎng)他們的團隊意識和合作精神。此外,企業(yè)要為員工開展宣傳各種晉升計劃、福利政策,鼓勵員工適應企業(yè)更高的崗位。最后,在獎勵方面,企業(yè)應該及時發(fā)布工作成果,表現(xiàn)突出的員工給予物質獎勵和謝禮鼓勵。
第五段:總結(200字)
愛崗敬業(yè)是企業(yè)文化的重要核心,也是員工維持自己的事業(yè)成功的重要品質。在服裝企業(yè)中,準確處理愛崗敬業(yè)與死板的工作分配之間的平衡,極為重要。此時,企業(yè)應該通過一些有針對性的方法創(chuàng)造一個愉悅和開放的工作氛圍,激發(fā)員工之間的激情,讓愛崗敬業(yè)的精神貫穿企業(yè)的每個角落,最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇十一
為人師表,廉潔從教,愛崗敬業(yè),是教師職業(yè)道德中一個顯著特點,是社會對教師提出的具體要求,也是教師的崇高風范。
一、以身作則,為人師表。
以身作則,為人師表是指教師各方面都應為學生和社會作出表率,《韓詩外傳》中提出“智如泉源,行為可以表儀,人師也”,師者,人之模范也,教師的一言一行都會給學生留下深刻的潛移默化的影響,所以在思想上、行動上,用純潔的品行去感染學生,用美好的心靈去塑造學生。
第一,思想品德上,遵紀守法。塑造良好的人生觀、價值觀,用高尚的情操與品德面對學生,承接正確的世界觀、人生觀,培養(yǎng)學生成為一個遵紀守法的人。第二,在語言文明方面,用純潔、文明、健康的語言,不夾雜地方土語,用語要文雅、優(yōu)秀,語調要和諧、悅耳,使學生聽后能產生愉快感,樂于接受教師的教誨,切忌用低級庸俗、粗魯無禮的語言穢語?,F(xiàn)在有些教師在批評學生時,用尖酸刻薄的語言去諷刺、挖苦和嘲笑學生。因而對學生產生一種逆反心理。受到挫折之后,不善于言語的學生積壓在心中,久而久之,就形成對教師的反感、厭惡,從而厭學、逃學,給德育工作帶來極大的傷痕,甚至會直接帶來更為嚴重的后果;其次語言要準確、鮮明、簡練。言簡意賅,入木三分,見解獨到深切,令人耳目一新,這樣才會具有感召力,才能讓學生把美好的思想與知識帶進心田。同時,語言要熱情、誠懇,富于激勵性,溢于言表,才能充分顯示生命力,才能與學生的心產生共鳴。第三,儀表大方,端莊樸素。教師的儀表應有美感,衣著、發(fā)式整齊、潔凈、樸素為特色,充分顯示了教師對生活的熱愛,精神飽滿,誠實樸素的生活習慣,從而給學生以美的熏陶,相反,教師衣著不整,不僅傷斯文,有失風雅,還會對學生留下生活懶散,精神頹廢之感,同時,教師的儀表還具有時代感,教師是人類文明的傳播者和建設者。在教師的身上要體現(xiàn)時代氣息,不能過于保守和落后于時代的發(fā)展,當然也不能追求時髦,標新立異,總之,使學生認為充滿生機和活力,覺得精神振奮,神采奕奕就行。第四,教態(tài)穩(wěn)重,表情豐富,親切,顯示出一種文化修養(yǎng),教師高雅自如、利落灑脫的教態(tài),有助于強化教學效果,端莊穩(wěn)重,又利于學生聽課情緒,減輕學習壓力,切忌不能“抖腳”、“翹二郎腿”,以免給人放蕩不羈的感覺。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
教育家陶行知說:“捧出一顆心來,不帶半根草去?!蓖衅鹨豢|真誠,用一顆對事業(yè)執(zhí)著的心,忠于黨的教育事業(yè),無私奉獻,愛崗敬業(yè)是從事教育事業(yè)強烈的使命感和責任感。
第一,愛崗敬業(yè),盡職盡責是教師基本的職業(yè)道德。教師職業(yè)是“人類幸福和自我完善”結合的職業(yè)。一方面,教師立足本職崗位,認真完成教育教學任務,培養(yǎng)合格人才;另一方面,在平凡的崗位,撒播愛心,享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養(yǎng)人、教育人的事業(yè),這對社會文明進步發(fā)展起一個推動作用,因此,教師職業(yè)關系著千千萬萬的自我價值和人生幸福,關系著學生自由而全面發(fā)展的程度。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇十二
這次省公司安排在全省電信員工當中廣泛開展“愛崗敬業(yè)、推動企業(yè)轉型、實施精確管理、全面提升執(zhí)行力”大討論活動,通過當前的學習討論,我對大討論活動有了進一步的認識和體會。我覺得,針對大討論開展以前我們各個層面上電信員工中存在的思想觀念、思想作風、工作作風、執(zhí)行力等方面的問題進行的這場大討論活動,其根本作用就是要我們從思想上走出誤區(qū)、糾正行為上的偏差。以保證企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。以下,是我在這次大討論活動中的一些心得體會:
愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。
一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應是一種普遍的奉獻精神。
從一個城市來說,沒有人當市長是不行的;同樣,如果沒有人去掃地、清除垃圾也是不行的。想當市長的人多的是,想掃地的人肯定不多。但在一個城市里,市長只需要一人,清潔工人卻需要幾百人、幾千人,甚至幾萬人。無論是心甘情愿的,還是不得已而為之的,只要是在自己既得的工作崗位上認真負責,盡心盡力,遵守職業(yè)道德,這就是一種普遍的奉獻精神。在我們國家,如果大大小小的公務員、企事業(yè)單位職工、私營企業(yè)主、個體戶都能夠表現(xiàn)出這種奉獻精神,人民就會更加富裕,國家就會更加強盛。
只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才有可能為社會為國家做出崇高而偉大的奉獻。當非典疫情襲來,一大批平時并不引人注目的醫(yī)生、護士和科研人員,挺身而出,冒著生命危險,沖上第一線,拯救了一個個在死亡線上掙扎的同胞的生命,有人還為此獻出了自己寶貴的生命。
愛崗敬業(yè),務必要有一個正確的歸屬感?!半娦攀俏覀兇蠹业募摇?,如果我們把同事都當成自己的兄弟姐妹,少一些計較,多一些寬容,并從中發(fā)現(xiàn)那些比金錢更寶貴的東西,你就會"天天都有好心情";如果我們把單位的事都當成自家的"事業(yè)"來干,去節(jié)約每一度電,每一張紙,每一米線,我們的企業(yè)就會無往而不勝。自私一點說,只有企業(yè)紅火了,我們也才會有好日子過。愛崗敬業(yè),既是為了電信,也是為了我們自己。
當前市場競爭十分激烈,改革發(fā)展的步代很快,我們要時刻保持清醒的頭腦,增強緊迫感和危機感,變“要我干、為我要干”,時刻要有憂患意識,才能做到努力學習認真工作,才能更加珍惜自己的工作,只有這樣才不會落伍:同時通過學習使我真正認識到“公司就是公司,公司為我做的這一切,都是因為我能為公司做貢獻,決不是象爸爸媽媽的那種無私奉獻的感情”。
許多人習慣于把完成本職工作稱為“奉獻”:領導干部為群眾辦實事是奉獻,工人完成了任務是奉獻,白衣天使救死扶傷是奉獻,教師教書是奉獻……事實上,很多時候人們所說的“奉獻”,只是完成了本職工作而已。公務員領著薪水,工人拿著工資,理所當然地要完成一些任務,這是必須的,與“奉獻”毫無關系。
曾經有領導說過:“我不要你們談什么奉獻,只要完成好本職工作,對得住你拿的工資就可以了!”奉獻只能是完成本職工作之后、不計報酬的額外付出。只有在高質量地完成本職工作以后,才有資格談奉獻。
工作是一種付出,不論是體力還是腦力方面,總是要你有一定程度的付出,很多時候還需要承受更多的壓力,現(xiàn)在企業(yè)競爭越來越激烈,自然我們員工的壓力就越來越大,在這種壓力下,難免會產生一些懈怠心理,克萊門特.斯通曾說:“理智無法支配情結,相反行動才能改變情結。”因此,面對工作,盡快果斷地執(zhí)行,是消除各種不良習慣的最佳做法,也是一名優(yōu)秀員工應該具備的基本素質,保持奮的工作態(tài)度,不僅能得到同事的稱許和贊揚,也會獲得一份最可貴的資產-信任。
在工作中,由于各人從事的工種不同,而我們往往會在不了解別人的工作過程而產生一種錯誤的想法:時時認為自己的工作是毫無生氣,單調乏味,最不稱心,沒有任何吸引力和價值可言的。從而萌生出認為自己從事的工作沒意思,不重要的消極的想法,與此同時也影響了工作的積極性和主動性,事實上,每一件事都值得我們去做,而且值得用心去做的。
通過這一階段對這大討論活動中推薦的《中國電信企業(yè)文化手冊》、《主動執(zhí)行》、《讓實效來說話—精確化管理思維應用初探》、《親歷聯(lián)想大裁員》以及《淺談日本企業(yè)員工的敬業(yè)精神》五篇文章的參與學習和大討論活動的深入,我們應該身體力行的是:以仁愛之心待人,以敬重的態(tài)度從業(yè);善待自己,尊重他人;付出你應該付出的,給予你能夠給予的。實實在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事,力所能及地給予,這也是一個電信員工對企業(yè)的最好奉獻。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名青海電信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然生機!
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇十三
敬業(yè),是一種責任。自參加工作以來,參與建設過多條線路建設。電網建設任務繁重,涉及面廣,工作間的銜接復雜,有時還會直接影響到施工現(xiàn)場的順利開展。首先要熟悉專業(yè)知識,提高個人業(yè)務能力。其次要勤快,勤能補拙,勤能助功。在日常工作要細致,深入現(xiàn)場,提前布局,牢記“安全第一、質量終生、經濟效益”的`管理理念。科學管理,合理安排施工工期及資源投入,有多少力量做多少工作量,防止盲目作業(yè),壓縮安全、質量的裕度。這是對施工人員生命的尊重,也是對工程本體質量的負責。
作為電網建設的一員,雖然奔波勞碌,但看到不斷延升的電網,能夠為“萬家燈火”添上一份力量,奉獻自己的青春,為祖國大地鑄就能源的大動脈,就是由衷的欣慰。公司員工愛崗敬業(yè)。
員工愛崗敬業(yè)心得體會篇十四
有人說,如果你非常熱愛工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的'生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。
我是20_年7月從學校畢業(yè)的,而進入到常德市信息化辦的時間是在20_年8月。在這之前,我也找過幾份工作,但皆因覺得不適合自己的原因沒有去上班。20_年8月初,一個偶然的機會,我上網登陸了“中國常德”站,看到一則招聘啟事。當時,對于信息化辦,對于“中國常德”站,我并不太熟悉。但是,通過瀏覽站和信息化辦網站內容,通過別人介紹對信息化辦的了解,我認定信息化辦是一支精干的團隊,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質,我在這里能夠發(fā)揮自己的長處,做自己喜歡的工作。于是,在看到那則招聘啟事之后第二天,我毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我迫切加入信息化辦這支隊伍的心情是那么的強烈。沒想到經過兩次筆試、一次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當時就下定決心,一定要虛心學習,努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻,在這里實現(xiàn)自己的理想,為常德市信息化辦爭光!
還記得踏入工作崗位的第一天,領導的深切教導:步入崗位后你要做一個愛崗敬業(yè)的人。我曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作忘卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)??稍诮洑v了工作的點點滴滴后,我才知道了什么是真正的愛崗敬業(yè)。
敬業(yè)不是加班加點,敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。只有把工作當成人生的追求,把工作當成人生享受的那種人,才是愛崗敬業(yè)的人。愛崗敬業(yè),說得具體點,就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。
我在信息化辦的職位是網站編輯,具體工作就是審核網站每天發(fā)布的新聞;協(xié)助科長完成“市民留言”欄目的相關工作;收集、發(fā)布有關欄目的信息等。平時工作中,我盡職盡責,一步一個腳印,從不抱怨。仔細審核每條新聞;和相關單位聯(lián)系,幫助網民解決問題;盡可能全地收集、發(fā)布信息,方便網民;主動學習對工作有幫助的各種軟件、技能;虛心向同事請教工作的經驗。日復一日,我辛勤工作著,雖然很枯燥無味,卻也是一種享受。當網民稱贊“中國常德”站辦得好時,當網民在“市民留言”欄目里留言感謝網站幫忙解決了問題時,我都會開心地笑。因為在這個時候,我品嘗到了辛苦工作結出的碩果,感受到了我的努力帶來的快樂,體會到了愛崗敬業(yè)的真正含義。愛崗敬業(yè),讓我的人生更加充實,讓我的青春更加燦爛!

