最新職業(yè)形象與禮儀的心得體會(實(shí)用20篇)

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    心得體會是人們對自己在某一事物中的親身實(shí)踐、感悟和思考的總結(jié)和提煉,它能夠幫助我們更好地認(rèn)識和理解自己,對于今后的行動(dòng)和決策也有一定的指導(dǎo)作用。我覺得寫下心得體會可以讓我們更加清晰地認(rèn)識到自己在經(jīng)歷中的成長和變化,同時(shí)也可以為他人提供一些啟示和借鑒??偟膩碚f,寫心得體會是一個(gè)對于個(gè)人成長和學(xué)習(xí)有著積極意義的過程。要寫好一篇心得體會,首先需要明確主題和目的。然后,可以通過回顧經(jīng)歷、分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方法,來展開寫作。同時(shí),要注意語言簡練、思路清晰,讓讀者能夠準(zhǔn)確地領(lǐng)會到你的觀點(diǎn)和感受。以下是一些精選的心得體會范文,供大家參考學(xué)習(xí),希望對大家的總結(jié)寫作有所幫助。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇一
    通過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時(shí),不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看,確實(shí)是的!
    在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現(xiàn)在的工作中,無論發(fā)生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我面對人和事的一種本能反應(yīng)。
    我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。可以說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學(xué)?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?dòng),而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
    自小學(xué)起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學(xué)會問好,道歉及感恩等等,我們經(jīng)常都在說禮貌用語十個(gè)字,然而事實(shí)是真正能夠很準(zhǔn)確地完整地說出來的人是很少的。在現(xiàn)實(shí)生活中,經(jīng)常與人打交道,我們都要學(xué)會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。在請求別人幫忙時(shí)用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結(jié)果的;在與人打交道時(shí)要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。
    為別人服務(wù)時(shí)一定要做到真心實(shí)意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時(shí)要正視或者仰視對方,隨時(shí)注意對方的需要,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動(dòng),盡量保持著露出六顆牙齒的大方的笑容。
    我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對自己整個(gè)人的評價(jià),所以,我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);所以,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇二
    1、很會精打細(xì)算過日子的人們。
    2、對新鮮事物很有洞察力的人士。
    3、想提升個(gè)人魅力和品味,但由于工作節(jié)奏太快而無法用最有效的辦法解決這一對矛盾的人。
    4、過去因種種原因而無法展示自己獨(dú)特魅力的人們。
    5、在選購服飾色彩和款式都感到困惑的單位和個(gè)人。
    6、衣櫥爆滿,臨出門時(shí)卻"沒有衣服穿"的人們。
    7、想要參加重要活動(dòng)而不知如何著裝的人們。
    8、非常注重個(gè)人形象,追求高品質(zhì)、高質(zhì)量的人士。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇三
    女性在職場最重要的資本是什么?據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)40%的白領(lǐng)人士選擇了能力,之后依次為容貌33%,關(guān)系14%,學(xué)歷8%。金錢和職位各占1%。沒想到女人的容貌居然占有這么高的地位。職場女性精心打扮,時(shí)刻注意自己的儀容,讓自己更加賞心悅目,非但不膚淺,還是一件相當(dāng)實(shí)用的事情。
    形象永遠(yuǎn)走在能力的前面,這句話盡管把形象的功力夸大了,但卻能說明形象的重要性。形象對于人來說確實(shí)很重要,尤其是在別人不了解你的時(shí)候,比如給人的第一印象是干練,對方就會覺得你這個(gè)人有能力,如果是企業(yè)就會給你施展才華地機(jī)會,如果是客戶會給你銷售機(jī)會。形象就是展示給人的簡歷,所以當(dāng)一個(gè)人給人的第一印象不好時(shí),以后改變你最初的印象要付出很大的努力。
    現(xiàn)在的社會競爭越來越激烈,如果你的外在的形象不讓對方滿意,連嘗試的機(jī)會都得不到,這就是現(xiàn)在為什么有那么多的人愿意提升形象。
    美好的形象、良好的禮儀,不僅有助于增進(jìn)與他人的關(guān)系,還可以給自己創(chuàng)造機(jī)會,給自己以自信,每個(gè)人都應(yīng)該注重自己的形象。
    1、服飾端莊,不太薄、不太透、不太露。
    2、化淡妝:眼亮、粉薄、眉輕、唇淺紅。
    3、頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤,不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體,干練,前發(fā)不要遮住眼睛為好。
    4、指甲精心修理過,不太長,不太怪,不太艷。
    5、衣服上沒有脫落的頭發(fā)和頭皮屑,無灰塵污漬。
    6、裙子不太短,不太長,不太緊,不太寬,不太松。拉鏈拉好,裙縫位正。衣服的表面無明顯的內(nèi)衣輪廓痕跡。
    7、領(lǐng)口干凈,襯衣款式色彩不太復(fù)雜、不太花俏。
    8、鞋潔凈,款式大方簡潔,沒有過多裝飾與色彩,鞋跟不太高不太尖,走動(dòng)時(shí)不發(fā)出大聲音。
    9、飾品不太夸張、不太突出,款式精致材質(zhì)優(yōu)良,耳環(huán)點(diǎn)狀、項(xiàng)鏈細(xì),走、動(dòng)時(shí)飾品安靜無聲。
    10、絲襪無鉤絲、無破洞、無修補(bǔ)痕跡,手提包里有一雙備用絲襪。
    11、衣袋中只放小、薄物品,衣裝輪廓不走樣。
    12、公司標(biāo)志佩戴在要求的位置,私人飾品不與之爭奪他人注意力。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇四
    踏入了大學(xué)的又一殿——團(tuán)校,一個(gè)許多學(xué)子夢寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多東西。令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課——形象禮儀。
    形象禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開交流的。學(xué)習(xí)形象禮儀對于我們每個(gè)人都是很有用處,它將是我們受用終身的財(cái)富。禮出于俗,俗化為禮。形象禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個(gè)有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感。也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益。
    形象禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象,做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么形象禮儀學(xué)習(xí)是必要的。認(rèn)識形象禮儀的概念,以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀。
    姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個(gè)人,別人見了他時(shí)主動(dòng)熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個(gè)人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時(shí),別人可以通過你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié),但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運(yùn)。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運(yùn)會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。
    我覺得待人談話在形象方面很重要。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢,但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌,別人說話時(shí)要用心傾聽,要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮,又不低三下四,當(dāng)別人說錯(cuò)話時(shí),不要嘲笑對方,也不要當(dāng)著眾人的面說出來。等到下來時(shí)細(xì)心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說。對人對事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時(shí)把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀。
    服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、社會風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會的經(jīng)濟(jì)生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應(yīng)出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用禮儀不是法律,不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團(tuán)體所規(guī)定的,而是由社會大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來維系的,靠社會輿論來監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來,從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門學(xué)科,需要教育和訓(xùn)練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時(shí),就會自覺按禮儀規(guī)范去做,而無需別人的提示和監(jiān)督。這個(gè)對我們每個(gè)人都很重要的。所以在這個(gè)必須和人交流的社會,我們必須用心的去體會和學(xué)習(xí)。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇五
    禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一,也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個(gè)重要方面。隨著社會交往的日益擴(kuò)大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。
    孩子是祖國的未來,是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,把“文明行為習(xí)慣”作為孩子園工作的重要內(nèi)容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關(guān)愛他人入手,是全面提高孩子德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)孩子的年齡和孩子園的實(shí)際,開展了豐富多彩的禮儀教育活動(dòng)。
    一、學(xué)習(xí)禮儀知識、創(chuàng)設(shè)識禮氛圍。
    文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,只有我們每個(gè)人自覺提高文明禮儀意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)尤為重要,今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓(xùn)、禮儀家長講座、孩子禮儀活動(dòng)課程、禮儀活動(dòng)觀魔摩課、評選孩子文明禮儀之星、孩子文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開禮儀活動(dòng)。同時(shí),我們還加大對孩子和家長文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報(bào)、專欄、圖片等途徑,讓孩子、家長、老師掌握一般禮儀的做法,使整個(gè)孩子園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
    二、開展各類活動(dòng),促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成。
    我園自開展禮儀教育活動(dòng),就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng),并取得良好的效果:
    1、進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn)。
    我們都知道平時(shí)家長和孩子關(guān)注老師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷,一個(gè)家長對老師的信任與不信任很多時(shí)候來自一兩次的談話與交往。所以一個(gè)老師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要。而且老師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在孩子面前的一面鏡子,通過這面鏡子,孩子會看到老師的美與丑。所以首先首先通過活動(dòng)灌輸禮儀知識給老師,使她們明確自己的價(jià)值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的孩子。
    2、召開禮儀教育家長講座。
    孩子的可塑性非常強(qiáng),辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,其表現(xiàn)為自私心較重,對物質(zhì)生活過高的奢求;在家不愛勞動(dòng),生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與孩子的親情關(guān)系的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。孩子對抽象的道理不易理解,模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一,生動(dòng)的榜樣,活動(dòng)的范例,比語言的說教更容易使孩子信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢娚斫讨赜谘越?,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段為孩子樹立榜樣。
    3、全面鋪開孩子禮儀教育活動(dòng)。
    (1)重視營造良好的環(huán)境氛圍。
    環(huán)境因素對于孩子成長、發(fā)展有著巨大的教育潛力,對于孩子來說孩子園的活動(dòng)空間、人際關(guān)系,周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛,老師態(tài)度和行為都會對其發(fā)展起著極其重要的作用。所以在實(shí)施孩子禮儀教育時(shí)我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍,各班活動(dòng)室內(nèi)開辟禮儀教育陣地,定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定老師、家長禮儀行為規(guī)范,引導(dǎo)老師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度,樹立良好的禮儀榜樣,努力為孩子提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候孩子、家長、老師,他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候,它作為一種隱性環(huán)境,以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。
    (2)注重生活性,滲透于孩子日常生活之中。
    孩子禮儀教育貫穿于孩子一日生活之中。隨人、隨事、隨時(shí)、隨地、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教育。老師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節(jié)對孩子進(jìn)行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng),使孩子逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。
    (3)禮儀教育列入孩子教育課程之中。
    孩子教育課程是對孩子實(shí)施有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng),將孩子禮儀教育納入孩子教育課程之中,旨在將孩子禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施孩子素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按孩子年齡特點(diǎn)制定了3—6歲孩子禮儀目標(biāo),確定禮儀教育內(nèi)容,選擇禮儀教材,將這一特色活動(dòng)安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動(dòng)之中,確保了禮儀教育的實(shí)施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動(dòng)之中,使孩子時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶,促進(jìn)孩子全面和諧平衡地發(fā)展。
    (4)定期開展家庭禮儀教育指導(dǎo),提高孩子禮儀教育的質(zhì)量。
    家園教育的同步一致性是消除孩子二面性行為的有效途徑。為了提高孩子禮儀教育的質(zhì)量和效果,我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導(dǎo)活動(dòng),來提高家長自身禮儀素養(yǎng)和家教能力,學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。
    三、及時(shí)了解家長對我園禮儀工作的評價(jià)。
    為了進(jìn)一步提高孩子園的保教質(zhì)量和辦園水平,更好的保持孩子園工作中的優(yōu)勢,調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末,我園園向家長分發(fā)了禮儀教育“家長調(diào)查問卷”,邀請家長朋友客觀地評價(jià)孩子園的禮儀工作,并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,家長對孩子園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長溝能力都很滿意,但也有家長提出了更高的要求!相信,有了家長中肯的評價(jià)、意見和建議,我們孩子園的禮儀教育工作會更上一層樓!
    四、坦然面對活動(dòng)不足之處。
    1、對孩子言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。
    2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng)。
    3、老師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、在教育活動(dòng)和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。
    5、開展禮儀教研活動(dòng)的方式要進(jìn)一步改善。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇六
    隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,形象禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    前些日子,在縣委倡導(dǎo)的“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”系列活動(dòng)中,本人通過參加南京形象禮儀培訓(xùn),并觀看了相關(guān)的禮儀錄象,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得縣—委組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對我深有感觸,受益匪淺。
    形象禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將形象禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,形象禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:
    一是強(qiáng)化自律意識,提高自身服務(wù)能力;
    二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);
    三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;
    四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
    在這次形象禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都作得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
    所以,我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地作到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求作好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們形象禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
    當(dāng)然,我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)—關(guān)干部,一名公務(wù)員,在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求作好每件事。
    相信,如果我們每個(gè)人都能從我作起,從現(xiàn)在作起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇七
    荀子說:故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。有禮走遍天下,無禮寸步難行。
    在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
    通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。
    職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。
    在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
    從我個(gè)人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。
    這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中也頗為有用。
    學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇八
    20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。
    泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。
    所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。
    四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。
    職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇九
    經(jīng)過三次禮儀課的培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多,公司對我們進(jìn)行培訓(xùn),是為了讓我們學(xué)到更多東西,懂得基本禮儀以及待人接物;尤其是我們屬于服務(wù)業(yè),必須懂得人際交往等,才能將自己最好的一面展示給客戶,才能樹立更好的公司形象。
    每一個(gè)員工,都是公司的一面鏡子,我們的舉止,我們的形象,都與公司有著密切的關(guān)系,懂禮儀不僅提升公司的形象,還給自身提升素質(zhì),提升修養(yǎng),所以,組織我們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)是必須的,而培訓(xùn)下來的結(jié)果也是可喜的,我們對禮儀方面有了很多的認(rèn)識,故寫了以下的心得體會。
    我們學(xué)習(xí)禮儀的目的是:
    1、懂得人際交往的一般禮節(jié);
    2、提升職能的熟練度;
    3、提升職業(yè)素質(zhì)和技能,使之成為習(xí)慣。
    4、要懂得禮儀的基本原則,如“尊敬”、“真誠”、“謙和”、“寬容”、“適度”,五個(gè)基本原則。
    尊重是禮儀的核心之本,尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他;首先要先尊重自己,尊重自己的職業(yè),才能做到尊他。其次,要注意自己的外在形象,衣著也是體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀的,合理的正裝會讓對方感覺到你的尊重,也只有通過禮儀,素質(zhì)修養(yǎng),著裝等等外在以及內(nèi)在的形象,才能給對方留下較好的第一印象。
    同時(shí),接待方面的禮儀也是很重要的,要注意語氣,態(tài)度;顧客來店時(shí),要注意迎接,詢問,斟茶;送走時(shí)也要注意各方面的禮儀;要注意站姿,走姿,坐姿,鞠躬;目光要柔和,謙和微笑,工作之外的不說,要懂得聆聽,不要打斷別人說話;懂得贊美對方,要了解客戶,說話要簡明扼要,用簡單的話說出含金量重的話。
    電話禮儀也是很重要的,要微笑接聽電話,對方才能感受到你的微笑,聲音要清晰明朗,并在電話響起時(shí)保證能迅速接聽,要做好電話記錄,通話中要注意文明禮儀,讓對方感覺到你的尊重,掛電話時(shí)也要繼續(xù)保持應(yīng)有的禮儀。拜訪禮儀的內(nèi)容也很多,訪前要做好準(zhǔn)備,讓自己自信微笑,正式拜訪時(shí),要注意很多細(xì)節(jié),要記得握手禮儀,微笑禮儀,名片禮儀,談話禮儀,要記住對方的名字;還有,進(jìn)門以及退出來的時(shí)候,要輕開門關(guān)門;如果遇到對方正在和別人交談或在做其他事,應(yīng)等對方完成手里的事再進(jìn)行交談,保證,盡量減少對對方的打擾。
    可以適當(dāng)?shù)馁浰鸵恍┒Y物,贈送禮儀的講究有以下:可選擇紀(jì)念性較強(qiáng),民族風(fēng)味重,等等實(shí)際性的禮品,切忌送現(xiàn)金,珠寶,國家機(jī)密,廣告宣傳類,等等物品;要重視包裝,找準(zhǔn)贈送的最佳時(shí)機(jī);讓對方能欣然接受。切忌“辦公室內(nèi)不宜交換禮物”。
    以上種種便是我們禮儀培訓(xùn)的一些重要內(nèi)容,要想做到這些,看上去很簡單,實(shí)際上很難,所以,我們學(xué)過以后,要結(jié)合實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)到的禮儀學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際生活中,才能真正的提升自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇十
    作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明的重要組成部分。知書達(dá)理、以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人與世界人民交流,溝通和展示中國傳統(tǒng)文化,學(xué)習(xí)和吸收外國優(yōu)秀的科學(xué)成果的重要手段。所以,《社交禮儀》是當(dāng)代大學(xué)生的一門職業(yè)素質(zhì)課,楊老師主要對我們進(jìn)行交際禮儀基本知識的講授和禮儀的技能訓(xùn)練,目的在于把我們培養(yǎng)成一個(gè)講禮儀、有禮貌的高素質(zhì)的人才,為將來進(jìn)入社會形成良好的人際關(guān)系、贏得競爭優(yōu)勢、獲得事業(yè)成功打下基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)本課程,使學(xué)生正確理解禮儀、禮貌等概念,掌握基本禮儀知識,老師還通過實(shí)際的模擬和訓(xùn)練,使學(xué)生將所學(xué)的知識綜合運(yùn)用到社會交往中去,解決實(shí)際問題,與人交往做到了禮貌地待人接物,也提升了學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng),打造了學(xué)生的交際魅力。
    這門課程共16個(gè)課時(shí),我們學(xué)習(xí)了:
    1、儀容儀表訓(xùn)練;
    2、儀態(tài)禮儀訓(xùn)練;
    3、表情禮儀訓(xùn)練;
    4、交往禮儀訓(xùn)練;
    5、綜合訓(xùn)練等幾個(gè)內(nèi)容。
    在學(xué)習(xí)的過程中,老師并沒有僅僅是給我們講課本上的理論知識,而是在教學(xué)中采取互動(dòng)式、操作式教學(xué),配合有關(guān)影像資料,運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。老師還經(jīng)常讓我們按照課件里面的錄像讓我們做給她看,一個(gè)個(gè)地指導(dǎo)我們,然后給我們指出錯(cuò)誤的地方。有時(shí),老師還會故意把一個(gè)本子丟在地上,看我們誰會去把它撿起來,老師還認(rèn)真地觀看我們撿本子的過程,告訴我們這樣做對不對。還有當(dāng)客人來訪,我們請客人坐下的時(shí)候,那個(gè)手勢和動(dòng)作,還沒有學(xué)習(xí)這個(gè)課程之前,都是很隨意的手一揮就是請坐了,就是對客人的尊重了,哪知道學(xué)習(xí)了這個(gè)課程后,才發(fā)覺我們的動(dòng)作是那么的不規(guī)范,幸好老師給我們指出了錯(cuò)誤,并糾正我們。在課堂上,這種互動(dòng)的教學(xué)方式,大大的提高了我們的學(xué)習(xí)興趣。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇十一
    形象禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于大家的身心健康,它是大家個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)形象禮儀。
    作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過形象禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。形象禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
    任何社會交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
    作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是大家成功走上社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
    所以,形象禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此大家之間建立真摯深厚的友情。
    事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高大家的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于大家身心健康,而且也會使大家最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
    同時(shí),我感覺形象禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大家用形象禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓大家建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
    總之,學(xué)習(xí)形象禮儀知識使我受益匪淺。
    以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)形象禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
    縱觀當(dāng)今社會,形象禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵Υ蠹艺娴氖呛苤匾?,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇十二
    在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,我選擇了職場禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后,我深信自己的選課是非常有意義的課,我對這門課便有了深厚的興趣。
    中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。
    原來對禮儀的理解知識片面認(rèn)為說個(gè)話,吃個(gè)飯,沒有什么可以學(xué)習(xí)的,都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解與知道,讓我知道了禮儀原來是如此的重要。
    我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,什么樣的場合穿什么樣的衣服,還有化妝方面的,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因?yàn)橐院蠊ぷ髁?,難免會有吃飯的場合,而只方面知識又是我們暫時(shí)缺少的。我通過學(xué)習(xí),知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,主人應(yīng)該先請客人入座,客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子,也不要弄出響聲來,更不要站起來走走又坐下,這樣會給別人不尊重的感覺。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先與主人講下,在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了。一般來說,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為住客,這可左右手便的位置,則是尊位。但是相同的距離,就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。
    在做好各自的位置之后,服務(wù)員開始上菜了,中國人一般很講究吃,當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中,主人先請客人就菜。夾菜時(shí)經(jīng)常夾,每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的菜吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動(dòng)作要文雅,夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時(shí)的“咕嚕咕嚕”聲。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn),不要一邊吃東西一邊與別人聊天。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,可以用牙簽剔牙,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過程中,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
    在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,我們不宜直接說明去意,那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多,比如“我有點(diǎn)事,出去一下?!被蛘摺澳銈兿嚷?,我失陪一下?!?。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來電話了,可以用上面說的理由走開,然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
    再用餐結(jié)束后,可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時(shí),在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
    簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
    職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了,我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略。我想也會有一些人與我一樣,對職場禮儀不重視,認(rèn)為表面的東西,都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了,真是這些東西,才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)與教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪些教育,上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好的與人交往,都是離不開禮儀的,學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,更要設(shè)身處地的做事為他人著想。
    生活中最重要的事以禮待人,有時(shí)候禮儀的作用不可估量,從某些方面講,禮儀比智慧與學(xué)識都更重要。
    我在此要感謝我們的禮儀老師,因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作與學(xué)習(xí)生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),也更加有禮貌與內(nèi)涵。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇十三
    人在社交場合中,往往會因?yàn)樾蜗蠛投Y儀給人留下深刻的印象。因此,形象禮儀自古以來就扮演著重要的角色。如今,隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,形象禮儀更是成為了職場和生活中必須具備的素質(zhì)之一。而在日常生活和工作中,我深切感受到了形象禮儀的重要性,下面是我的心得體會。
    二、外表不是全部,但卻非常重要。
    “衣服不是為了遮羞,而是為了展示?!边@句話雖然有些激進(jìn),但反映出來的是我們在面對外界時(shí)的一種姿態(tài)和態(tài)度。無論你是在職場之中還是在生活中,一個(gè)人的形象往往是對他本人最直接的一種評價(jià)。因此,在日常生活中,我們必須注重自己的形象,選擇適合自己的穿著,追求精致品味,始終顯示出自己立足于社會和生活的信心和魅力。
    三、注意細(xì)節(jié)。
    所謂的“魔鬼藏在細(xì)節(jié)中”,雖然細(xì)節(jié)不是至關(guān)重要的一環(huán),但它們卻可以破壞我們平添的印象。例如,容易被忽視的鞋子的干凈,衣服的起皺,或者是隨手扔在桌子上的飲料杯。沒有人會故意忽視這些問題,但人的注意力有限,總是會疏忽。所以,我們應(yīng)該時(shí)常反省自己,抽出一些時(shí)間進(jìn)行細(xì)節(jié)管理。像定期換洗衣物,使用同色系,梳理頭發(fā),避免耳垢的出現(xiàn)等等細(xì)微之處都應(yīng)該重視。
    四、善于交際。
    篤笑以對。在職場和生活中,我們很少有機(jī)會一個(gè)人獨(dú)處。但在人群中生存并不是非常容易的,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn),有些小事很容易導(dǎo)致誤解和沖突。因此,我們必須善于交際,時(shí)刻了解自己和他人,并適當(dāng)?shù)刈鹬厮?,確保自己受尊重的同時(shí),也自覺尊重他人。
    五、持之以恒。
    形象禮儀是一個(gè)反復(fù)、口感和實(shí)踐的過程。由于人性本來就向往大眼瞪小眼的快感,所以很容易在養(yǎng)成良好習(xí)慣的道路上掉以輕心,積怨大山,最終在學(xué)習(xí)之旅中走向失敗。但是,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的成長路線,在實(shí)踐中,我們要尊重差異,盡量避免每天計(jì)算自己的得失和偏差。同時(shí),持之以恒,以一顆平常心對待自己和他人,自我提高,慢慢積累下來,形象禮儀自然成為我們的本能行為。
    總之,形象禮儀在人際交往過程中起著極為重要和不可替代的作用,我們在職場和生活中都應(yīng)該注重這些方面的素養(yǎng),不斷提升自己的形象和禮儀水平,彰顯自己積極向上的態(tài)度和深深內(nèi)斂的品質(zhì)。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇十四
    調(diào)查對象:中國建設(shè)銀行成都市新華支行。
    調(diào)查內(nèi)容:
    新華支行的大堂經(jīng)理主要為23-30之間的女性,其主要著裝為白襯衫,西服,西褲,皮鞋,領(lǐng)花這樣的典型金融行業(yè)服務(wù)著裝。這樣的著裝,給人印象比較簡潔和精干,比較符合金融行業(yè)所需要給人帶來的專業(yè)感覺。至于柜員中的男士,也是西裝革履,而且頭發(fā)都屬于不過耳的傳統(tǒng)發(fā)型,不留任何的花哨發(fā)型和打扮。
    總體而言,大堂經(jīng)理的整體著裝感覺便是“精干,專業(yè)”,服裝雖是單色調(diào),但是加上領(lǐng)花,雖不鮮艷,卻不會太過呆板。而且服裝不會太過暴露以及透視等不端莊問題。每一個(gè)員工所代表的是整個(gè)公司的形象,銀行業(yè)的形象更是下至保安,下至經(jīng)理,故而相對其他行業(yè),銀行等金融業(yè)對服裝的要求顯然會更加專業(yè)一些。
    二:銀行硬件設(shè)施調(diào)查。
    1.停車問題。隨著金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展,銀行一般的營業(yè)部硬件設(shè)施也不斷地完善和發(fā)展了。中國建設(shè)銀行成都市新華分行在好又多的旁邊,且街道較窄,故而營業(yè)部外并未設(shè)有可供停車的地方。這對一些客戶來說,相對會有些不便,但新華支行規(guī)模不大,故而并未形成此方面的突出需求。
    2.室內(nèi)溫度和燈光。進(jìn)入營業(yè)廳以后,首先感覺到的是銀行冬暖夏涼的溫度。銀行的溫度似乎恒定的,包括平時(shí)到營業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù),銀行的溫度相對而言是比較舒適的。營業(yè)廳的燈光屬于較為明亮的類型,但并不會感到不舒適,整體感覺亮堂堂的,光色為最接近日光的顏色。
    3.業(yè)務(wù)辦理服務(wù)設(shè)備。進(jìn)門以后,便可看到銀行那排號單的電子屏,還有一些基本的快捷業(yè)務(wù)辦理設(shè)備,已做到客戶業(yè)務(wù)的最快捷省時(shí)服務(wù)。還有一些常用的業(yè)務(wù)表也整齊的放在一邊,并有以個(gè)書寫臺專供客戶們填寫資料。緊接著是客戶等待的座椅安排,由于新華支行本身不大座椅并未設(shè)置太多,但在調(diào)查期間,并未看到有客戶無座位的現(xiàn)象,在詢問一個(gè)大堂經(jīng)理后得知平常也是如此,并不會出現(xiàn)很多客戶要站著等待,基本滿足了客戶需求。關(guān)于辦理業(yè)務(wù)窗口,新華支行的業(yè)務(wù)窗口上就是最普通的業(yè)務(wù)窗口設(shè)置,一個(gè)可轉(zhuǎn)動(dòng)座椅,窗口前有固定的簽字筆,還有輸密碼的專用機(jī)子等一系列的辦理業(yè)務(wù)需要的固定設(shè)備。柜員的內(nèi)部設(shè)備由于不能進(jìn)去觀察,只能從外部觀看,但總體而言,看到柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,基本上是不離椅座的,所需要的都在他伸手可及之處。
    在進(jìn)入營業(yè)廳后,便有大堂經(jīng)理很禮貌的走向前詢問需要什么服務(wù)。仔細(xì)觀察了下,這位大堂經(jīng)理面帶微笑,雙手交疊至于腰部左右位置高度的前方,身姿端正,頭部略略向下低,非常親切和專業(yè)的感覺。在該營業(yè)廳的女性職員都化了淡妝,顯得很自然和協(xié)調(diào),作為金融服務(wù)人員,化妝是一種基本的禮貌,但是這類的妝扮,想的都比較清單自然,與一些濃妝艷抹的女子妝扮感覺迥然不同。至于頭發(fā),長發(fā)的大堂經(jīng)理都會將頭發(fā)綰在后面,沒有將頭發(fā)隨意散落的,發(fā)飾簡單,給人以落落大方的感覺,且感覺精神清爽。至于柜員中的男性,也做到了發(fā)不過耳,后不及領(lǐng),且不留須的經(jīng)典金融男發(fā)部禮儀。
    進(jìn)入營業(yè)廳后,一大堂經(jīng)理便很主動(dòng)的詢問我是否需要服務(wù),并及時(shí)問的我的姓氏,當(dāng)天,我是以去辦理修改網(wǎng)上銀行密碼業(yè)務(wù)進(jìn)去進(jìn)行調(diào)查的。之后,該大堂經(jīng)理便稱呼我作為“李小姐”,并為我按下所需的業(yè)務(wù)類型,馬上遞給我排號單,接著領(lǐng)我在等候廳上讓我坐一會兒,告知我前面共有36名客戶需要辦理業(yè)務(wù),估算大概需要等待40分鐘左右。在為我服務(wù)的過程中,該大堂經(jīng)理話語溫和,并無耐煩之意,對我問的一些跑題問題也很禮貌地回答。因?yàn)槲胰〉脮r(shí)段恰好人并不是太多,故而可以多問大堂經(jīng)理一些問題。根據(jù)她所說,她基本上在工作時(shí)間都站著,因?yàn)槭撬拇髧秀y行之一,每天基本上人都比較多。
    記得商務(wù)禮儀中有個(gè)待客之道:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。在調(diào)查中感覺,銀行業(yè)的服務(wù)對這條商務(wù)禮儀貫徹地很到底,從剛進(jìn)入營業(yè)廳的時(shí)候大堂經(jīng)理馬上熱情地問好并詢問需要什么幫助,之后耐心地為我解答提出的問題,不厭其煩。待我辦理完業(yè)務(wù)離開的時(shí)候再點(diǎn)頭微笑說道:慢走。
    總體而言,對該大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度很滿意,但是對駐點(diǎn)在該銀行的基金客戶經(jīng)理稍稍有些不滿。在我等待過程中,以基金客戶經(jīng)理在向我推薦我購買基金的時(shí)候,對我所問的一些較為仔細(xì)問題顯現(xiàn)出了不專業(yè)和不耐煩,回答敷衍了事,個(gè)人認(rèn)為此類客戶經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)急需加強(qiáng),因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品在買賣的時(shí)候并不是實(shí)物,不能一目了然,客戶會問到很多細(xì)節(jié)問題也不應(yīng)該刻意隱瞞或者不去多做了解,在向客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)當(dāng)先行對該產(chǎn)品做足夠的了解。
    調(diào)查總結(jié):
    銀行業(yè)作為服務(wù)行業(yè),是以客戶為中心,為客戶提供專業(yè)和全方位的精品服務(wù)。在仔細(xì)觀察過后,對銀行大堂經(jīng)理的形象與禮儀也有了更深的理解。大堂經(jīng)理作為大部分客戶于銀行接觸最多的職位,向大眾傳遞著銀行業(yè)的形象,故而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一名大堂經(jīng)理最需要做好的事。總體而言,銀行業(yè)的職業(yè)禮儀形象相對于證券等其他金融機(jī)構(gòu)顯得更為專業(yè)化,服務(wù)也更為便捷一些。但當(dāng)客戶量較大的時(shí)候,大堂經(jīng)理兼顧不暇,對客戶的服務(wù)質(zhì)量便無法保證,故而提高大堂經(jīng)理的突發(fā)狀況應(yīng)變能力和一些人員的臨時(shí)調(diào)動(dòng)也是需要的。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇十五
    面對競爭激烈的現(xiàn)代社會,形象禮儀成為了不可或缺的一環(huán)。它既是人們展現(xiàn)自己的形象和風(fēng)度的方式,也是社會對一個(gè)人品行和素質(zhì)的評估標(biāo)準(zhǔn)之一。通過近年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到形象禮儀對于自身發(fā)展和人際關(guān)系的重要性,下面結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷探討形象禮儀的心得體會。
    2.如何塑造形象。
    對于塑造自己的形象,首先要注意的是儀態(tài)。穿著得體、舉止穩(wěn)重、面容端正都是展示儀態(tài)的體現(xiàn)。同時(shí),要有良好的口頭表達(dá)能力,能夠自信地展示自己,表達(dá)自己的觀點(diǎn)。最重要的是,還要注意自己的心態(tài)。心態(tài)決定了我們的表現(xiàn),只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能在社交場合更加從容、自信地表達(dá)自己,營造一個(gè)良好的形象。
    形象禮儀在不同的場合有不同的應(yīng)用方式。比如,參加面試時(shí),著裝要整潔大方、態(tài)度誠懇,能夠展現(xiàn)出自己的優(yōu)秀特質(zhì),給企業(yè)留下好印象。又比如,在社交場合,應(yīng)該以禮相待、言行得當(dāng),體現(xiàn)自己的人本素養(yǎng)和修養(yǎng)。另外,職業(yè)身份的不同也會影響到形象禮儀的表現(xiàn)。務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)工作,要求表現(xiàn)出自己的專業(yè)和責(zé)任,而風(fēng)險(xiǎn)投資等領(lǐng)域則更加注重創(chuàng)新和開拓。
    保持形象禮儀是一個(gè)長期的過程,需要堅(jiān)持不懈的努力。首先要注意形象的細(xì)節(jié)。這涉及到日常生活的方方面面,例如注意飲食、保持健康;注意形象的細(xì)節(jié),例如梳理頭發(fā)、穿著得體;注意行為習(xí)慣,例如不要在公眾場合大聲喧嘩。同時(shí),也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素養(yǎng)和修養(yǎng),在與人交往中發(fā)掘自身的不足,逐步完善自我。
    5.結(jié)語。
    形象禮儀對于每個(gè)人來說都很重要。學(xué)習(xí)和實(shí)踐形象禮儀可以提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),讓自己更加得體、自信,吸引更多的人關(guān)注和關(guān)愛。當(dāng)然,形象禮儀并不意味著人們要過多地迎合他人的期待,更不是千篇一律的規(guī)則和約束。它強(qiáng)調(diào)的是尊重、自信和禮貌,是人際交往的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。我們可以在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,找到屬于自己的形象和風(fēng)格,展現(xiàn)自己的獨(dú)特魅力,也能夠在與人交往中贏得更多的認(rèn)同和支持。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇十六
    禮儀形象是社會交往中不可忽視的重要因素。在人們的交往中,一個(gè)人良好的禮儀形象能夠給人留下深刻的印象,使得人際關(guān)系更加融洽。我在長期的社交和工作中,深刻體會到了禮儀形象的重要性。以下是我對禮儀形象的心得體會。
    第二段:儀表儀態(tài)的重要性。
    儀表儀態(tài)是人們最直觀的印象,也是他人最先接觸到的部分。一個(gè)人的儀表儀態(tài)直接體現(xiàn)出他的自信程度、修養(yǎng)水平以及對他人的尊重程度。在社交場合中,一個(gè)井然有序、干凈整潔的儀表儀態(tài)能夠使人信任和接納你。干凈整潔的外表給人一種自律和自信的感覺,同時(shí)也展示了個(gè)人的自我尊重。另外,優(yōu)雅的儀態(tài)也能增強(qiáng)人們的親和力,使得與他人相處更加和諧。因此,良好的儀表儀態(tài)是塑造良好禮儀形象的基礎(chǔ)。
    第三段:言談舉止的重要性。
    言談舉止是展示一個(gè)人修養(yǎng)和教養(yǎng)的重要方面。在社交交往中,善于傾聽他人的言談并能適時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)是一種基本的禮儀要求。在與他人交流時(shí),應(yīng)注意語言的準(zhǔn)確和清晰,不要隨口而出或者中傷他人。此外,應(yīng)注意控制自己的語速和音量,以便更好地與他人溝通。在社交場合中,談吐文雅、友善待人的舉止能夠樹立起良好的人際關(guān)系,并且在職場中更是一種擴(kuò)大人脈的重要手段。言談舉止的得體與否,直接影響著他人對你的印象。
    第四段:姿態(tài)與笑容的重要性。
    姿態(tài)和笑容是一個(gè)人個(gè)性和精神狀態(tài)的體現(xiàn)。一個(gè)人在交往時(shí)有自信和積極的姿態(tài),可以讓他人感到愉悅和舒適。而微笑則是最簡單也是最有力的禮儀表達(dá)之一。微笑可以拉近人與人之間的距離,營造積極和諧的交往氛圍。同時(shí),姿態(tài)和笑容也能夠減少誤解和產(chǎn)生誤解的機(jī)會,為交流打下良好基礎(chǔ)。在日常生活中,樹立積極樂觀的姿態(tài)和燦爛的微笑,不僅能讓自己更加自信和幸福,也能帶給他人積極的能量和良好的印象。
    一個(gè)良好的禮儀形象不是一時(shí)之功,而是需要長期的修煉。要想塑造自己的禮儀形象,首先要有自我意識,明確自己的優(yōu)勢和不足,并不斷改進(jìn)。此外,培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣和自制力也是關(guān)鍵??梢酝ㄟ^反復(fù)的模仿和練習(xí)來提高自己的禮儀修養(yǎng)水平。與此同時(shí),不斷提升自己的自我修養(yǎng),如讀書、學(xué)習(xí)等,也能夠增加自己的情感和人格魅力。然而,要注意的是,一個(gè)好的禮儀形象不應(yīng)該是虛偽的表面,而是內(nèi)外和諧統(tǒng)一的體現(xiàn)。
    總結(jié)段:
    禮儀形象的重要性不容忽視,它直接影響著人與人之間的關(guān)系。良好的儀表儀態(tài)、言談舉止、姿態(tài)和微笑,是塑造良好禮儀形象的關(guān)鍵要素。對禮儀形象的修煉需要持之以恒的努力和不斷的實(shí)踐。只有不斷地提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì),才能更好地展現(xiàn)自己的禮儀形象,更好地與他人相處。通過注重禮儀形象的培養(yǎng),我們能夠更加自信、優(yōu)雅地面對人生的各個(gè)場合,不斷促進(jìn)自身的個(gè)人發(fā)展和社交交往。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇十七
    禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式。教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅要做一個(gè)是知識的傳播者,更應(yīng)是學(xué)生思想道德的教育者。
    教師在傳道授業(yè)解惑時(shí),應(yīng)該是以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,過后,我認(rèn)為要每時(shí)每刻關(guān)注自己的禮儀與形象。
    我認(rèn)為一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往是不經(jīng)意間從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂的教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。
    平時(shí)教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。所以這就要求教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即:表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。如果要和學(xué)生進(jìn)行對話,應(yīng)該要提前通知,讓該生有一個(gè)準(zhǔn)備的過程,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。談話時(shí),語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
    通過這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我突然發(fā)現(xiàn),原來在平時(shí)也有很多地方都做得不到位,比如從小小的鞠躬禮到文明用語,有時(shí)會被忽略,有的時(shí)候說話聲音的大小、面部無表情等常見問題以后應(yīng)該多加注意。
    由于教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。如果我們使用了文明語言,那么這不僅僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而會大大增進(jìn)師生之間的感情。
    一名教師不僅需要通過在課堂上講課實(shí)施教育,更要在日常生活中規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實(shí)施教育。因?yàn)榻處熞髮W(xué)生做到的,自己必須先身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
    通過對《教師禮儀》的學(xué)習(xí),我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì),教育為本:教育大計(jì),教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
    總之,作為一名教師,我們就一定要以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為學(xué)生營造一個(gè)和諧活潑的學(xué)習(xí)氛圍。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇十八
    禮儀是人們在社交、交際中相互尊重和關(guān)心的表現(xiàn),是展現(xiàn)自己形象的重要方式。在社會交往中,一個(gè)人的禮儀形象直接影響著人們對其的評價(jià)和信任程度。通過多年的社交經(jīng)驗(yàn),我深刻體會到了禮儀形象的重要性,并從中得出了一些心得體會。
    首先,儀態(tài)得體是一個(gè)人良好禮儀形象的基礎(chǔ)。無論是面對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事還是朋友、親人,都應(yīng)該注意自己的儀態(tài)。儀態(tài)得體不僅僅是指穿著整潔、莊重,更是指言談舉止的得體和得當(dāng)。在言談舉止方面,要注意大家敬語,避免說些惡毒的話,要保持語速平穩(wěn)、聲音優(yōu)雅,不要喧賓奪主;在穿著方面,要穿著適應(yīng)場合的服飾,避免過于暴露或庸俗的著裝。儀態(tài)得體不僅能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的內(nèi)涵和修養(yǎng),同時(shí)也能為他人提供一個(gè)良好的社交環(huán)境。
    其次,言行謙和是一個(gè)人良好禮儀形象的體現(xiàn)。在與人交往的過程中,要學(xué)會和他人和諧相處,不要傲慢自大、蠻不講理。無論是在言辭選擇上,還是在與人互動(dòng)中,都要保持一顆謙和的心態(tài)。盡量理解他人的觀點(diǎn)和感受,并且能夠克制自己的情緒和情感,不因小事而大動(dòng)肝火。言行謙和不僅能夠樹立自己良好的形象,更能夠?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    第三,自信和得體溝通是一個(gè)人良好禮儀形象的體現(xiàn)。自信并不是指鋒芒畢露、自負(fù)目空一切。在與他人交流時(shí),要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且能夠自信地展示自己的能力和才華。同時(shí),也要注意與他人的溝通方式,不要占據(jù)對方的全部時(shí)間和注意力,要給對方足夠的空間和表達(dá)機(jī)會。在溝通中要注意提問的方式和聲調(diào),不要給人以刁難和挑釁的感覺。自信和得體溝通能夠讓人們對自己有更好的認(rèn)知,也會給人留下良好的印象。
    第四,注重儀容儀表是一個(gè)人良好禮儀形象的體現(xiàn)。儀容儀表是人們對一個(gè)人第一印象的重要基礎(chǔ)。在穿著方面,要合理選擇服裝款式和顏色,力求整潔清爽。在著裝方面不追求個(gè)性,但也不要盲目追隨潮流,要在時(shí)尚和端莊之間找到平衡。同時(shí),要注意儀表的養(yǎng)護(hù),保持良好的肢體姿態(tài)和整齊干凈的外表。注重儀容儀表不僅能夠展示個(gè)人的品位和修養(yǎng),同時(shí)也能夠給他人留下好的第一印象。
    最后,積極向上是一個(gè)人良好禮儀形象的重要體現(xiàn)。作為一個(gè)社會人,應(yīng)該保持積極向上的心態(tài),不斷提升自己的人生價(jià)值。無論是在工作中還是在生活中,都要努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,保持自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)力。同時(shí),還要關(guān)心他人,樂于助人,為他人提供幫助和支持。積極向上不僅能夠讓人們對自己充滿信心和尊重,也能夠?yàn)槿藗儤淞⒁粋€(gè)榜樣,激勵(lì)他人朝著更好的方向努力。
    總之,禮儀形象是一個(gè)人社交交際中的重要組成部分,直接關(guān)系到一個(gè)人的自我價(jià)值和社會認(rèn)同感。通過注意儀態(tài)儀表,言行謙和,自信和得體溝通,儀容儀表,以及積極向上,我們可以塑造出一個(gè)良好的禮儀形象,為自己和他人的社交交往創(chuàng)造良好的環(huán)境。通過不斷的思考和實(shí)踐,我相信我會在不斷提升自己的禮儀形象中獲得更多的成功和滿足。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇十九
    禮儀形象是指個(gè)人在社交場合或工作場合中所展現(xiàn)出的儀態(tài)和形象,它是人們交際中最基本的社交規(guī)范之一。一個(gè)人的良好禮儀形象不僅能夠給人留下深刻的印象,還能提高自身在工作和社交中的競爭力。然而,如今社會上仍存在許多人對禮儀形象的忽視和疏漏,造成了許多不必要的誤會和困擾,同時(shí)也削弱了一個(gè)人在社交和職場上的優(yōu)勢。
    第二段:個(gè)人在總結(jié)自身的禮儀形象時(shí),應(yīng)該注意的問題。
    總結(jié)自身的禮儀形象,需要從各個(gè)方面進(jìn)行考量。首先是對自身品味和時(shí)尚的了解,例如選擇時(shí)尚又合適的服裝、發(fā)型等。另外還要注意自己的儀態(tài)和言行,不要在社交場合中使用不適當(dāng)?shù)难哉Z或行動(dòng),應(yīng)該以謙遜、友好、禮貌的態(tài)度對待他人,并且遵守社交禮儀中的各種規(guī)定和禁忌。
    在我的職業(yè)生涯中,我深刻認(rèn)識到良好的禮儀形象對于自身職業(yè)發(fā)展和工作成功的重要性。在一次重要的商務(wù)會議中,我注意到其中一位與會者與其他人相比表現(xiàn)默默無聞,但是卻得到了客戶的特別欣賞和關(guān)注。經(jīng)過觀察后,我發(fā)現(xiàn)他不僅在言語和行動(dòng)上表現(xiàn)得非常得體、有禮儀,而且對待其他人都非常的誠懇和友好。這一次的體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識到,禮儀不僅僅是一個(gè)人形象的展示,更是一種人格魅力的展示,是一種在人際交往中展現(xiàn)自己的方式。
    第四段:如何提高自身的禮儀形象。
    提高自身的禮儀形象需要不斷地自我反省和努力。首先,注意儀表上的注意事項(xiàng),如服裝的選擇、發(fā)型、化妝等。其次,加強(qiáng)儀態(tài)、姿勢和言行舉止的訓(xùn)練。在社交場合中,遵守各種禮儀習(xí)慣和規(guī)矩,如吃飯時(shí)的用餐禮儀、招呼禮儀等。此外,還要學(xué)習(xí)一些修養(yǎng)和職場素養(yǎng),如禮尚往來、待人接物的技巧、談吐和國際禮儀等。
    第五段:結(jié)語。
    總的來說,良好的禮儀形象在我們的社會和職場生活中都起著至關(guān)重要的作用。通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,我們可以成功地展現(xiàn)自己的禮儀形象,贏得更多的商機(jī)和重要的客戶。希望每個(gè)人都能意識到并重視禮儀形象,發(fā)揚(yáng)其中美德和內(nèi)涵,為自己的職業(yè)生涯和人際關(guān)系發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    職業(yè)形象與禮儀的心得體會篇二十
    形象禮儀是指通過言行舉止展示自己的形象,從而得到別人對自己的好感和尊重。在現(xiàn)代社會中,良好的形象禮儀已經(jīng)成為了一種做人的基本素質(zhì)。在這個(gè)競爭激烈的社會中,如何表現(xiàn)出優(yōu)秀的形象禮儀已經(jīng)成為了每一個(gè)人努力追求的目標(biāo)。在下文中將從自己的角度出發(fā),詳細(xì)闡述我對形象禮儀的體會和感受。
    第二段:必須時(shí)刻保持形象。
    在我看來,有效的形象禮儀并不是一種短期的努力,而是一種長期的習(xí)慣養(yǎng)成。即使是在最不經(jīng)意的場合,我們也必須時(shí)刻保持形象。例如在談話中要保持優(yōu)雅的姿態(tài)和語氣,穿著得體、面帶微笑、體態(tài)從容才能贏得別人的好感和尊敬。值得一提的是,在職場中我們的形象禮儀更需要得到重視。在工作場合中,我們所表現(xiàn)的形象禮儀往往能夠直接影響到我們的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系。
    第三段:溝通中的形象禮儀。
    溝通也是一項(xiàng)重要的形象禮儀。在生活和工作中,我們不可避免地要與別人進(jìn)行溝通。而有效的溝通往往要求我們要保持良好的形象禮儀,這樣才能更好地達(dá)到目標(biāo)和目的。在溝通過程中,我們應(yīng)該注意自己的身體語言、表情和語言。我們可以通過適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹褪謩輥硪龑?dǎo)談話氣氛和情緒,帶來良好的效果。
    第四段:穿著和儀表的重要性。
    另一個(gè)與形象禮儀相關(guān)的重要方面是儀表和穿著。我們的穿著和儀表能夠反映出一個(gè)人的文化素養(yǎng)和修養(yǎng)。在穿著方面,我們應(yīng)該選擇適合自己身份和情境的服裝。在不同場合下,我們應(yīng)該盡力保持得體、整潔、舒適,這樣才能讓別人對我們產(chǎn)生更加良好的印象。在儀表方面,同樣不應(yīng)忽視。我們要保持自己的精神面貌和健康狀態(tài),同時(shí)還要清潔自己的皮膚、頭發(fā)和牙齒等。這樣才能讓自己更具魅力和吸引力,獲得別人的好感的同時(shí)發(fā)揮出我們應(yīng)有的實(shí)力。
    第五段:結(jié)尾。
    總之,形象禮儀在現(xiàn)代社會中已經(jīng)成為了一種必要的生存技能。我們應(yīng)該注意自己的言行舉止、儀態(tài)和穿著,保持優(yōu)雅、得體和合適的形象。通過這些方式,不僅能夠贏得別人的尊重和好評,更能夠提升我們自己的自信和實(shí)力。