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旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇一
重慶是中國著名的歷史文化名城,是中國中西部唯一的中央直轄市和長江上游最大的中心城市,擁有豐富的資源、廣闊的市場和良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),被列為中國第四大投資熱點(diǎn)城市。重慶的餐飲發(fā)展在全國首屈一指,是一個(gè)名副其實(shí)的餐飲旺城。
在中國餐飲產(chǎn)業(yè)競爭力排序中,重慶餐飲企業(yè)以超前的全國品牌能力,領(lǐng)先于全國其他省市。
2010年,重慶市餐飲住宿消費(fèi)總額達(dá)到了447億元。
2011年,重慶餐飲業(yè)局部出現(xiàn)成本上漲、勞動(dòng)力供給不足、消費(fèi)需求增長乏力等問題。2011年,重慶市住宿餐飲業(yè)零售額521.7億元,同比增幅放緩。
2012年,重慶市住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值189.98億元,增長。
8.1%;實(shí)現(xiàn)零售額600.26億元,增長15.1%。
2013年上半年,重慶市住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額316.97億元,增長10.9%,增速比一季度加快0.5個(gè)百分點(diǎn)。
2012年8月1日,重慶市政府正式出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快餐飲業(yè)發(fā)展推進(jìn)美食之都建設(shè)的意見》,明確提出到2020年,重慶將基本建成具有廣泛影響力和良好美譽(yù)度的“中國美食之都”,并針對(duì)餐飲企業(yè)出臺(tái)了30條扶持政策。
重慶是長江和嘉陵江的交匯之處,由此誕生了獨(dú)具特色的“碼頭文化”,“水上餐飲”是重慶碼頭文化中最與眾不同的地方,在重慶的大小碼頭附近都可以看見不少大型游輪停在江上,人們可以走上去邊欣賞江景,邊就餐娛樂。
公司斥資打造的“森泰諾亞”餐飲躉船,高5層,長80米,寬26米,型深4米,最大船高24米,吃水深度2.4米,總噸位10574噸,集休閑、娛樂、餐飲、會(huì)務(wù)于一體。屆時(shí),將是南濱路上規(guī)格最大的,也是最耀眼的一家水上餐飲。
公司將堅(jiān)持“顧客至上、誠信為本、服務(wù)最優(yōu)”的經(jīng)營理念。我們了解消費(fèi)者的真正需求,我們遵循最重要的管理原則“顧客至上”,全心全意為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),倡導(dǎo)“務(wù)實(shí)求新、發(fā)展雙贏”的管理原則。
公司將引進(jìn)具有一個(gè)懂經(jīng)營、善管理、具有市場開拓和競爭意思的領(lǐng)導(dǎo)班子,一批優(yōu)秀的營銷人員和生產(chǎn)技術(shù)人員。以其獨(dú)特的戰(zhàn)略,有計(jì)劃的市場推廣,建立起高效的營銷網(wǎng)絡(luò),在不斷完善自我中做優(yōu)做強(qiáng),朝著管理科學(xué)化的目標(biāo)奮斗。
屆時(shí),預(yù)計(jì)營業(yè)后實(shí)現(xiàn)月銷售收入1200萬,利潤率60%。
重慶森泰諾亞飲食文化有限公司。
2013年11月26日。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇二
前言西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內(nèi),江、浙、滬三地交界處,是一個(gè)集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建筑、水鄉(xiāng)風(fēng)韻、生活情趣,同時(shí)又體現(xiàn)歷史地域性和傳統(tǒng)民族特色的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。2000年2月,浙江省人民政府核準(zhǔn)公布西塘為省級(jí)歷史文化保護(hù)區(qū)。2001年4月,聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心將西塘列入世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單。近年來,西塘鎮(zhèn)緊緊圍繞“旅游重鎮(zhèn)”建設(shè)目標(biāo)開展工作,2004年,西塘鎮(zhèn)全年共接待游客89萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游門票收入1062萬元。
一、研究目的與方法。
為了解西塘古鎮(zhèn)景區(qū)旅游情況的現(xiàn)狀,筆者于近日走訪了西塘景區(qū),以實(shí)地考察并結(jié)合問卷調(diào)查的形式對(duì)此展開調(diào)研活動(dòng)。
此次調(diào)研過程中,共發(fā)放問卷40張,回收有效問卷40張。根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及筆者觀察記錄,分別從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素進(jìn)行分析。
二、調(diào)查結(jié)果分析。
(一)吃。
西塘特產(chǎn)豐富,小吃數(shù)量眾多,有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實(shí)糕、大頭菜、豆腐花等,加上當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)豐富,瓜果蔬菜和淡水產(chǎn)品應(yīng)有盡有,每走隔幾米遠(yuǎn)就有商鋪販賣各種食品,大都現(xiàn)產(chǎn)現(xiàn)賣,價(jià)格合理。沿河街道上,有數(shù)十家飯店餐館供應(yīng)熱菜及特色食品,臨河而建,環(huán)境幽雅,干凈整潔。古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)也有十余家特色咖啡館,茶座,飲料店。
總體來說,西塘供應(yīng)的食品物美價(jià)廉,品種繁多,方便快捷,而且富有當(dāng)?shù)靥厣旧戏下糜握邔?duì)“吃”這一要素的需求。
(二)住。
景區(qū)內(nèi)設(shè)有十余家家庭式旅店,大都配有空調(diào),彩電以及衛(wèi)浴設(shè)備,干凈衛(wèi)生。平均房間價(jià)格大致為:淡季100元/間左右,旺季升至250元/間左右。
根據(jù)問卷調(diào)查顯示,77%的游客希望住在舒適的經(jīng)濟(jì)型賓館里,幾乎沒有人選擇豪華賓館。
(三)行。
客認(rèn)為到達(dá)景區(qū)比較便利。
景區(qū)占地0.24平方公里,景區(qū)內(nèi)主要靠步行和乘坐游船兩種方式游覽,游船價(jià)格為60元/輛,大多數(shù)游客不選擇乘坐游船,可能和價(jià)格因素有關(guān)。
(四)游。
西塘古鎮(zhèn)1.01平方公里范圍內(nèi),水面面積達(dá)到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌形成了西塘古鎮(zhèn)豐富的自然景觀資源,0.24平方公里的重點(diǎn)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)有著11萬平方米的傳統(tǒng)建筑群,石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現(xiàn)出江南水鄉(xiāng)城鎮(zhèn)的獨(dú)特風(fēng)貌,形成了古鎮(zhèn)西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀和生活特征。優(yōu)越的景觀和人文因素成為西塘旅游的重點(diǎn)優(yōu)勢之一。
(五)購。
景區(qū)內(nèi)除了幾家特色商鋪出售手工藝品,飾品,字畫,藝術(shù)火柴,古董,民族服飾以外,其他大多數(shù)為食品店。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,83%的游客在西塘除了門票以外最主要的消費(fèi)是在特產(chǎn)上,其余則多消費(fèi)在紀(jì)念品上。100%的游客對(duì)西塘的總體物價(jià)水平表示滿意。
(六)娛。
西塘具有獨(dú)特文化氛圍,特殊的地理位置,悠久的歷史積淀,使這里成了吳越文化的融合薈萃之地,這種融吳越文化為一爐的地域文化,形成了西塘古鎮(zhèn)獨(dú)特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會(huì)文化等。
三、現(xiàn)存問題與不足。
(一)住。
在考察中發(fā)現(xiàn),景區(qū)外圍附近幾乎沒有平價(jià)旅店,只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區(qū)內(nèi)旅館房間布置較為簡陋,缺乏當(dāng)?shù)靥厣?。由于這些旅館大都由當(dāng)?shù)孛穹扛慕?,房間數(shù)量不多,一旦到了旅游旺季景區(qū)內(nèi)就容易出現(xiàn)住宿緊張的情況,所以大多數(shù)游客選擇了一日游的形式而并不留宿,這在一定程度上給游客帶來了不便,也制約了西塘旅游的發(fā)展。
(二)行。
景區(qū)內(nèi)由于弄道狹長,游客數(shù)量多,時(shí)常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,有40%的游客認(rèn)為“人流量太大”為在西塘游玩過程中的最主要的不足之處。
(三)游。
沒有明顯的位置指示和標(biāo)志,比較難找到。另外,景區(qū)內(nèi)設(shè)有明信片出售點(diǎn)3處,但僅有一個(gè)位置十分隱蔽的郵箱,而景區(qū)外郵局郵箱設(shè)于600米以外,這給郵寄信件和明信片帶來了很大的不便。
同時(shí),有20%的游客認(rèn)為景區(qū)內(nèi)商業(yè)氛圍較濃厚,40%游客認(rèn)為環(huán)境保護(hù)不當(dāng),80%游客認(rèn)為應(yīng)該大力保護(hù)原有古建筑而不是開發(fā)新景點(diǎn)。這些因素都在一定程度上降低了游客的游玩興致,也給西塘的整體形象打了折扣。
(四)購。
筆者發(fā)現(xiàn),特產(chǎn)等商品的包裝上并無明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價(jià)格差別不大,但是這樣容易形成惡性競爭和市場混亂。
同類商店尤其是食品類商品重復(fù)性大,缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識(shí),產(chǎn)品相似度高而難以辨別比較。
(五)娛。
筆者觀察到,除了旅游團(tuán)的隨團(tuán)導(dǎo)游外,景區(qū)內(nèi)只有一些沒有上崗證的當(dāng)?shù)乩先思媛毘洚?dāng)導(dǎo)游,而沒有配備專業(yè)導(dǎo)游。這就會(huì)影響到游客對(duì)古鎮(zhèn)文化的理解,降低游玩效率及興致。
三、針對(duì)以上問題提出建議。
(一)住。
基于對(duì)古鎮(zhèn)原有建筑的保護(hù),西塘政府對(duì)民宅的改造有一定限制,牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門的批準(zhǔn)。因此,筆者建議在景區(qū)外圍附近開設(shè)一些不同檔次的旅館,方便游客住宿。同時(shí)對(duì)景區(qū)內(nèi)旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉(xiāng)風(fēng)情元素,提升整體形象品位,增加對(duì)游客的吸引力。
(二)行。
筆者認(rèn)為,景區(qū)在管理過程中應(yīng)該適當(dāng)限制游客數(shù)量,同時(shí)加大開發(fā)水上觀光路線,降低游船價(jià)格,以此緩解陸上交通壓力。
(三)游。
景區(qū)管理部門應(yīng)該盡快改善旅游配套設(shè)施和公共設(shè)施上的細(xì)節(jié)問題,比如設(shè)立明顯的廁所指示牌,并在景區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的郵箱,提高停車場服務(wù)質(zhì)量等。
同時(shí),有關(guān)部門應(yīng)該致力于古建筑的保護(hù),控制商鋪數(shù)量,限制與整體淳樸民風(fēng)不相符的商業(yè)因素。
(四)購。
筆者認(rèn)為,針對(duì)亂報(bào)價(jià)現(xiàn)象,物價(jià)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商品價(jià)格的監(jiān)管,對(duì)同類商品進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)價(jià),規(guī)范市場。
一種很好的營銷方式)。
(五)娛。
針對(duì)導(dǎo)游市場不規(guī)范現(xiàn)象,建議西塘政府盡快引進(jìn)專業(yè)持證導(dǎo)游,分散在各個(gè)景點(diǎn)為游人進(jìn)行講解。
另外,根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,來西塘旅游的游客50%年齡在19-30歲,20%在31-40歲。應(yīng)該說,這是一個(gè)相對(duì)較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中,必須以一種較為新穎與活潑的形式展開。建議借用網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段加大對(duì)西塘文化的宣傳力度,同時(shí)可以開展文化節(jié),民俗節(jié)等項(xiàng)目,創(chuàng)建文化品牌,增加古鎮(zhèn)旅游的娛樂性和觀賞性,提升西塘的知名度。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇三
西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內(nèi),江、浙、滬三地交界處,是一個(gè)集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建筑、水鄉(xiāng)風(fēng)韻、生活情趣,同時(shí)又體現(xiàn)歷史地域性和傳統(tǒng)民族特色的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。2000年2月,浙江省人民政府核準(zhǔn)公布西塘為省級(jí)歷史文化保護(hù)區(qū)。2001年4月,聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心將西塘列入世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單。近年來,西塘鎮(zhèn)緊緊圍繞"旅游重鎮(zhèn)"建設(shè)目標(biāo)開展工作,2004年,西塘鎮(zhèn)全年共接待游客89萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游門票收入1062萬元。
為了解西塘古鎮(zhèn)景區(qū)旅游情況的現(xiàn)狀,筆者于近日走訪了西塘景區(qū),以實(shí)地考察并結(jié)合問卷調(diào)查的形式對(duì)此展開調(diào)研活動(dòng)。
此次調(diào)研過程中,共發(fā)放問卷40張,回收有效問卷 4 0張。根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及筆者觀察記錄,分別從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素進(jìn)行分析。
(一)吃
西塘特產(chǎn)豐富,小吃數(shù)量眾多,有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕 、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實(shí)糕、大頭菜、豆腐花等,加上當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)豐富,瓜果蔬菜和淡水產(chǎn)品應(yīng)有盡有,每走隔幾米遠(yuǎn)就有商鋪販賣各種食品,大都現(xiàn)產(chǎn)現(xiàn)賣,價(jià)格合理。沿河街道上,有數(shù)十家飯店餐館供應(yīng)熱菜及特色食品,臨河而建,環(huán)境幽雅,干凈整潔。古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)也有十余家特色咖啡館,茶座,飲料店。
總體來說,西塘供應(yīng)的食品物美價(jià)廉,品種繁多,方便快捷,而且富有當(dāng)?shù)靥厣?,基本上符合旅游者?duì)“吃”這一要素的需求。
(二)住
景區(qū)內(nèi)設(shè)有十余家家庭式旅店,大都配有空調(diào),彩電以及衛(wèi)浴設(shè)備,干凈衛(wèi)生。平均房間價(jià)格大致為:淡季100元/間左右,旺季升至250元/間左右。
根據(jù)問卷調(diào)查顯示,77%的游客希望住在舒適的經(jīng)濟(jì)型賓館里,幾乎沒有人選擇豪華賓館。
(三)行
客認(rèn)為到達(dá)景區(qū)比較便利。
景區(qū)占地0.24平方公里,景區(qū)內(nèi)主要靠步行和乘坐游船兩種方式游覽,游船價(jià)格為60元/輛,大多數(shù)游客不選擇乘坐游船,可能和價(jià)格因素有關(guān)。
(四)游
西塘古鎮(zhèn)1.01平方公里范圍內(nèi),水面面積達(dá)到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌形成了西塘古鎮(zhèn)豐富的自然景觀資源,0.24平方公里的重點(diǎn)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)有著11萬平方米的傳統(tǒng)建筑群,石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現(xiàn)出江南水鄉(xiāng)城鎮(zhèn)的獨(dú)特風(fēng)貌,形成了古鎮(zhèn)西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀和生活特征。優(yōu)越的景觀和人文因素成為西塘旅游的重點(diǎn)優(yōu)勢之一。
(五)購
景區(qū)內(nèi)除了幾家特色商鋪出售手工藝品,飾品,字畫,藝術(shù)火柴,古董,民族服飾以外,其他大多數(shù)為食品店。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,83%的游客在西塘除了門票以外最主要的消費(fèi)是在特產(chǎn)上,其余則多消費(fèi)在紀(jì)念品上。100%的游客對(duì)西塘的總體物價(jià)水平表示滿意。
(六)娛
西塘具有獨(dú)特文化氛圍,特殊的地理位置,悠久的歷史積淀,使這里成了吳越文化的融合薈萃之地,這種融吳越文化為一爐的地域文化,形成了西塘古鎮(zhèn)獨(dú)特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會(huì)文化等。
(一)住
在考察中發(fā)現(xiàn),景區(qū)外圍附近幾乎沒有平價(jià)旅店,只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區(qū)內(nèi)旅館房間布置較為簡陋,缺乏當(dāng)?shù)靥厣?。由于這些旅館大都由當(dāng)?shù)孛穹扛慕?,房間數(shù)量不多,一旦到了旅游旺季景區(qū)內(nèi)就容易出現(xiàn)住宿緊張的情況,所以大多數(shù)游客選擇了一日游的形式而并不留宿,這在一定程度上給游客帶來了不便,也制約了西塘旅游的發(fā)展。
(二)行
景區(qū)內(nèi)由于弄道狹長,游客數(shù)量多,時(shí)常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,有40%的游客認(rèn)為“人流量太大”為在西塘游玩過程中的最主要的不足之處。
(三)游
沒有明顯的位置指示和標(biāo)志,比較難找到。另外,景區(qū)內(nèi)設(shè)有明信片出售點(diǎn)3處,但僅有一個(gè)位置十分隱蔽的郵箱,而景區(qū)外郵局郵箱設(shè)于600米以外,這給郵寄信件和明信片帶來了很大的不便。
同時(shí),有20%的游客認(rèn)為景區(qū)內(nèi)商業(yè)氛圍較濃厚,40%游客認(rèn)為環(huán)境保護(hù)不當(dāng),80%游客認(rèn)為應(yīng)該大力保護(hù)原有古建筑而不是開發(fā)新景點(diǎn)。這些因素都在一定程度上降低了游客的游玩興致,也給西塘的整體形象打了折扣。
(四)購
筆者發(fā)現(xiàn),特產(chǎn)等商品的包裝上并無明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價(jià)格差別不大,但是這樣容易形成惡性競爭和市場混亂。
同類商店尤其是食品類商品重復(fù)性大,缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識(shí),產(chǎn)品相似度高而難以辨別比較。
(五)娛
筆者觀察到,除了旅游團(tuán)的隨團(tuán)導(dǎo)游外,景區(qū)內(nèi)只有一些沒有上崗證的當(dāng)?shù)乩先思媛毘洚?dāng)導(dǎo)游,而沒有配備專業(yè)導(dǎo)游。這就會(huì)影響到游客對(duì)古鎮(zhèn)文化的理解,降低游玩效率及興致。
(一)住
基于對(duì)古鎮(zhèn)原有建筑的保護(hù),西塘政府對(duì)民宅的改造有一定限制,牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門的批準(zhǔn)。因此,筆者建議在景區(qū)外圍附近開設(shè)一些不同檔次的旅館,方便游客住宿。同時(shí)對(duì)景區(qū)內(nèi)旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉(xiāng)風(fēng)情元素,提升整體形象品位,增加對(duì)游客的吸引力。
(二)行
筆者認(rèn)為,景區(qū)在管理過程中應(yīng)該適當(dāng)限制游客數(shù)量,同時(shí)加大開發(fā)水上觀光路線,降低游船價(jià)格,以此緩解陸上交通壓力。
(三)游
景區(qū)管理部門應(yīng)該盡快改善旅游配套設(shè)施和公共設(shè)施上的細(xì)節(jié)問題,比如設(shè)立明顯的廁所指示牌,并在景區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的郵箱,提高停車場服務(wù)質(zhì)量等。
同時(shí),有關(guān)部門應(yīng)該致力于古建筑的保護(hù),控制商鋪數(shù)量,限制與整體淳樸民風(fēng)不相符的商業(yè)因素。
(四)購
筆者認(rèn)為,針對(duì)亂報(bào)價(jià)現(xiàn)象,物價(jià)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商品價(jià)格的監(jiān)管,對(duì)同類商品進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)價(jià),規(guī)范市場。
商家應(yīng)增加商品特色,打造個(gè)人品牌,同時(shí)使?fàn)I銷手段多樣化。(有部分商家在淘寶網(wǎng)上出售特產(chǎn)食品,以實(shí)體店為網(wǎng)店服務(wù),又以網(wǎng)店為實(shí)體店宣傳,是一種很好的營銷方式)
(五)娛
針對(duì)導(dǎo)游市場不規(guī)范現(xiàn)象,建議西塘政府盡快引進(jìn)專業(yè)持證導(dǎo)游,分散在各個(gè)景點(diǎn)為游人進(jìn)行講解。
另外,根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,來西塘旅游的游客50%年齡在19-30歲,20%在31-40歲。應(yīng)該說,這是一個(gè)相對(duì)較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中,必須以一種較為新穎與活潑的形式展開。建議借用網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段加大對(duì)西塘文化的宣傳力度,同時(shí)可以開展文化節(jié),民俗節(jié)等項(xiàng)目,創(chuàng)建文化品牌,增加古鎮(zhèn)旅游的娛樂性和觀賞性,提升西塘的知名度。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇四
為掌握文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況,為就業(yè)形勢嚴(yán)峻下的文秘專業(yè)建設(shè)提供參考依據(jù),我們于xx年5月進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。此次調(diào)研以文秘專業(yè)學(xué)生、淮安市地區(qū)各級(jí)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為調(diào)查對(duì)象,了解畢業(yè)生的實(shí)習(xí)就業(yè)情況以及各單位對(duì)文秘專業(yè)建設(shè)的意見和建議。我們主要采取走訪面談和問卷調(diào)查等方式,發(fā)放了《文秘專業(yè)就業(yè)前景調(diào)查問卷》30份,共計(jì)收回26份,具體做法是:以企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為主,通過網(wǎng)絡(luò)傳送的方式發(fā)放調(diào)查問卷,同時(shí),采取向企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪問的方法,獲取了大量第一手資料。在此基礎(chǔ)之上,我們對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生職位定位以及相應(yīng)單位的用人需求進(jìn)行了較為全面的分析。調(diào)研情況如下:
1社會(huì)對(duì)文秘人員的需求情況。
根據(jù)法國職業(yè)研究中心統(tǒng)計(jì),全世界目前有160余種職業(yè),秘書排在第六位。據(jù)北京市xx年第一季度公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,北京市文秘崗位需求數(shù)排在第三位,崗位與應(yīng)聘的人數(shù)比是1:6。由此可見,在以后相當(dāng)長的一段時(shí)間里,文秘仍將是個(gè)熱門職業(yè),社會(huì)需求里大。實(shí)際調(diào)查的情況也是如此,大多數(shù)公司認(rèn)為文秘人員是經(jīng)理主管們的左膀右臂,是公司青睞的復(fù)合性人才,中小型公司需要文秘人員3—7人不等,大型單位需要的文秘人員會(huì)更多,層次也會(huì)不一樣。通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)從事秘書職業(yè)的人員女性居多,所占比例是97.9%,男性占20.1%。有一種現(xiàn)象值得注意,女性在中、初級(jí)秘書中占絕大多數(shù),而高級(jí)秘書則多數(shù)為男性。從事文秘工作性質(zhì)中,普通文員的占32.8%,公務(wù)秘書的占23.7%,商務(wù)秘書的占24.3%,人事秘書的占4,1%,私人秘書的占7.5%,總裁助理的占12.9%,其他的占3.7%.
經(jīng)過分析,我們認(rèn)為現(xiàn)階段文秘專業(yè)所針對(duì)的職業(yè)崗位群主要有“綜合秘書”(辦公室文員)、“商務(wù)秘書”、“公務(wù)秘書”和“總裁助理”等崗位群體?!稗k公室文員”隊(duì)伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,當(dāng)然也還有一部分畢業(yè)生做“公務(wù)秘書”。同時(shí),每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。如“通訊秘書”崗位就是信息網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展才產(chǎn)生的。從現(xiàn)在調(diào)研情況來看,社會(huì)對(duì)文秘人員的需求呈增長趨勢,秘書職業(yè)也已成為一個(gè)影響越來越大、社會(huì)化愈加明顯的職業(yè)領(lǐng)域。
2用人單位對(duì)文秘人員的技能要求。
我們調(diào)研小組走訪了具有代表性的用人單位,針對(duì)“文秘人員應(yīng)具備的能力”、“文秘人員應(yīng)具備的知識(shí)”、“文秘人員應(yīng)掌握的技能”進(jìn)行問卷調(diào)查。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)用人單位普遍認(rèn)為好的文秘人員最好具備公文寫作、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力、合作能力:懂得本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)背景、辦公室事務(wù)管理知識(shí)、應(yīng)變能力、商務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)。此次調(diào)查中,認(rèn)為文秘人員應(yīng)具備大專以上文憑,形象氣質(zhì)好,具備良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力,文筆好,語言表達(dá)能力強(qiáng),能熟練使用電腦及各種辦公設(shè)備。同時(shí)各單位還希望文秘人員具備業(yè)務(wù)背景,如生產(chǎn)部秘書職位要求化工或理工科背景;涉外秘書職位要求有英語專業(yè)八級(jí)證書或高級(jí)口譯證書優(yōu)先。公關(guān)部門秘書職位要求具備公共關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。有些單位注重“職業(yè)道德”、“敬業(yè)精神”及“使用和維護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)備”的能力。
3從業(yè)文秘人員的薪金狀況。
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)從事秘書工作年限的,3個(gè)月以下的占13.5%,1年以下的占19.3%,1—3年占43.6%,3—5年的占16.3%,5—20xx年的占8,6%,20xx年以上的占7.6%。隨著企事業(yè)單位用人機(jī)制改革的深化,從業(yè)文秘人員在一個(gè)單位的一個(gè)崗位上干一輩子的可能性越來越小,升遷或轉(zhuǎn)職機(jī)會(huì)多,一般在3—5年后會(huì)得到晉級(jí)的機(jī)會(huì)。
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換崗晉升的可能依次是行政主管、經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí))、市場部主管、公關(guān)部主管、財(cái)務(wù)管理人員。
5、調(diào)查結(jié)果總結(jié):
(一)學(xué)校應(yīng)該面向企業(yè)、面向基層培養(yǎng)適用性人才。在辦學(xué)理念、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、方式方法等方面向企業(yè)的需求看齊,建立鮮明的企業(yè)特色人才培養(yǎng)模式。以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”為切入點(diǎn),圍繞現(xiàn)代企業(yè)所需的財(cái)經(jīng)、商務(wù)秘書類型來組織教學(xué)改革。強(qiáng)化企業(yè)秘書的綜合職業(yè)技能訓(xùn)練,將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)引入到教學(xué)中來,將學(xué)生培養(yǎng)成為深受現(xiàn)代企業(yè)歡迎的適用性人才。
(二)學(xué)校在設(shè)置課程時(shí)要注意:
1、適當(dāng)精簡專業(yè)基礎(chǔ)必修課程,以實(shí)用、夠用為宜。增強(qiáng)課程的應(yīng)用性,減少課程的理論性;適當(dāng)增加課程門數(shù),減少每門課的課時(shí)數(shù)。
2、適當(dāng)增加專業(yè)方向課程比重。開設(shè)“秘書+商務(wù)”、“秘書+財(cái)會(huì)”、“秘書+管理”、等秘書方向,走復(fù)合化培養(yǎng)道路。復(fù)合化培養(yǎng)模式有助于強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì),拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道。
3、突顯現(xiàn)代文秘特色。應(yīng)通過開設(shè)辦公自動(dòng)化、人力資源、演講與口才、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件使用和汽車駕駛技術(shù)等課程,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
4、增設(shè)選修課程。選修課的內(nèi)容可以涵蓋人文、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、管理等學(xué)科,如企業(yè)文化學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、形體、書法等,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)、企業(yè)以及個(gè)人的了解。
(三)我們學(xué)生從中得到的啟示:
2、注重課余時(shí)間的實(shí)踐練習(xí),增強(qiáng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與水平;。
3、積極學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的技能與知識(shí),例如外語知識(shí),駕駛技能,計(jì)算機(jī)技能;。
4、不斷提升自身的語言表達(dá)能力、與人溝通能力,能夠做到無論在什么樣的環(huán)境下都能夠很好地、全面地展現(xiàn)自己。
5、豐富自己的課余愛好,提升自身文化修養(yǎng)。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇五
為了讓大家更好的了解調(diào)查報(bào)告分析,下面是關(guān)于調(diào)查報(bào)告分析的社會(huì)病態(tài)。
調(diào)查說明
調(diào)查時(shí)間:2014年8月22日至9月2日
調(diào)查樣本:8015人(隨機(jī)問卷1530人;網(wǎng)友6485人)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):網(wǎng)友占權(quán)重70%;隨機(jī)公眾占權(quán)重30%
調(diào)查結(jié)果
“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會(huì)焦慮癥”位列當(dāng)今社會(huì)病態(tài)前三位
社會(huì)轉(zhuǎn)型期,秩序規(guī)則重塑、道德失范、價(jià)值多元是造成當(dāng)前社會(huì)“亞健康”的首要原因
治療社會(huì)病態(tài)的三大藥方分別為:加快培育社會(huì)核心價(jià)值觀、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治體制改革
調(diào)查目的
經(jīng)過改革開放30多年趕超式的快速發(fā)展,中國實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)上的超越,物質(zhì)極大豐富、人們生活水平極大提升,但與此同時(shí),一條腿長一條腿短的問題卻愈加凸顯,公共精神式微、家庭倫理關(guān)系淡漠、功利主義泛濫、價(jià)值失范等社會(huì)病態(tài)令人焦灼、迷惘。
中國人的精神歸屬路在何方?當(dāng)前社會(huì)“亞健康”幾何?存在哪些突出的社會(huì)病態(tài)現(xiàn)象?病態(tài)現(xiàn)象的危害及原因何在?如何應(yīng)對(duì)?針對(duì)這些問題,人民論壇問卷調(diào)查中心特發(fā)起對(duì)當(dāng)前社會(huì)病態(tài)的專題調(diào)查。
調(diào)查分析報(bào)告
(一)當(dāng)前十大社會(huì)病態(tài)
“若請(qǐng)您為當(dāng)今中國社會(huì)的健康程度打分,從0到10,分值越高越健康,您的診斷是?”選擇5分及4分以下的各為24.4%和57.7%,選擇6分以上的僅17.9%。
如果將“5分”視為社會(huì)肌體健康的警戒線,那么有超過八成的受訪者認(rèn)為當(dāng)前中國社會(huì)正處于亞健康狀態(tài)。
當(dāng)前,中國社會(huì)總體運(yùn)行狀況良好,反腐之風(fēng)正緊、八項(xiàng)規(guī)定深入人心、經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定、生活規(guī)范有序,但由于中國正經(jīng)歷急劇的社會(huì)轉(zhuǎn)型,社會(huì)結(jié)構(gòu)、生活方式、行為方式和價(jià)值觀念等各方面交疊變化,難免有諸多不適應(yīng)、不協(xié)調(diào),這也使得社會(huì)病態(tài)成為中國現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過程中的突出問題。
社會(huì)病態(tài)是社會(huì)常態(tài)或者健康狀態(tài)的反常狀態(tài),是對(duì)社會(huì)中存在的問題、矛盾、沖突、混亂等現(xiàn)象的總體概括。
人民論壇問卷調(diào)查中心通過深入調(diào)查采訪和梳理提煉,初步整理出如下13種公眾反映較多的社會(huì)病態(tài)。
娛樂至死:崇尚個(gè)人享樂主義,心甘情愿地成為娛樂的附庸;
看客心態(tài):阿q式的冷漠、麻木與圍觀,崇尚“事不關(guān)己高高掛起”處世哲學(xué);
習(xí)慣性懷疑:社會(huì)誠信危機(jī)導(dǎo)致人與人之間缺乏信任和安全感,從而懷疑一切;
審丑心理:丑聞成為丑聞制造者的通行證,假惡丑盛行、越罵越紅;
社會(huì)焦慮癥:因工作、生活、養(yǎng)老及未來無法預(yù)期等而長期緊張與不安;
信仰缺失:價(jià)值多元化下存在信仰與道德有關(guān)的精神危機(jī),道德赤字與壞賬凸顯;
暴戾狂躁癥:粗暴野蠻、乖張殘暴,易怒且好走極端甚至危害社會(huì);
“鴕鳥心態(tài)”:逃避現(xiàn)實(shí),“掩耳盜鈴”,面對(duì)壓力與困難采取回避態(tài)度;
思考恐懼癥:鸚鵡學(xué)舌,人云亦云,對(duì)于謠言或他人觀點(diǎn),不假思索,附和跟風(fēng);
網(wǎng)絡(luò)依賴癥:對(duì)網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)媒介上癮,產(chǎn)生依賴,沉溺在虛擬世界中不能自拔;
初老癥:未老先衰,心比實(shí)際年齡老得快,過早放棄追求、過早妥協(xié);
自虐心態(tài):罵共產(chǎn)黨、恨體制,甚至獲得體制內(nèi)好處越多的人罵得越兇。
綜合調(diào)查數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會(huì)焦慮癥”、“習(xí)慣性懷疑”、“炫富心態(tài)”、“審丑心理”、“娛樂至死”、“暴戾狂躁癥”、“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”、“自虐心態(tài)”位列當(dāng)今十大社會(huì)病態(tài)。
(見下圖)
(二)對(duì)五種突出社會(huì)病態(tài)的調(diào)查與分析
1、關(guān)于“信仰缺失、道德滑坡”。
近九成的受調(diào)查者認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會(huì)病”
傳統(tǒng)中國是一個(gè)鄉(xiāng)土社會(huì),強(qiáng)調(diào)以道德和信仰形成社會(huì)規(guī)范來規(guī)約各種利益主體。
但調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)有高達(dá)88.0%的人(完全認(rèn)同、比較認(rèn)同者分別占60.2%和27.8%)認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會(huì)病”。
在回答“哪類群體信仰危機(jī)最嚴(yán)重”時(shí),超過半數(shù)的網(wǎng)友(占比57.5%)認(rèn)為信仰缺失主要表現(xiàn)在官員群體身上。
這樣的調(diào)查結(jié)果并不奇怪,“大師”王林事件曝光后,“官場迷信”再度成為輿論關(guān)注和討伐的焦點(diǎn)。
部分官員“不問蒼生問鬼神”折射的是他們“權(quán)位觀”和“為民觀”的偏執(zhí)與錯(cuò)位。
官場迷信是一面照妖鏡,照出的是其背后官場腐朽的危險(xiǎn)信號(hào)。
貪腐官員的所作所為,很大程度上是信仰缺失、精神缺鈣所致。
信仰缺失削弱了黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力,影響黨員干部在人民群眾中的'形象和公信力。
“信仰缺失”的原因有很多,其中50.8%的網(wǎng)友認(rèn)為“制度層面,一些不道德的現(xiàn)象沒有受到制度的懲處,反而成為一些人效仿的對(duì)象”是造成這一病癥最主要的病因。
“沒有漏洞,就沒有缺憾”,信仰與其說是束之高閣的繁文縟節(jié),倒不如歸為行之有效的典章律法。
除了制度方面的原因,“唯利是圖”的市場經(jīng)濟(jì)和多元價(jià)值取向的沖擊則分別以20.8%和15.1%的比重位列第二和第三大因素。
這說明信仰還受到經(jīng)濟(jì)因素和認(rèn)知層面的影響。
2、關(guān)于“看客心態(tài)”。
“看客心態(tài)”并不特定在哪類群體上表現(xiàn)更明顯,每個(gè)人都可能成為看客
超過八成的網(wǎng)友認(rèn)為“看客心態(tài)”是當(dāng)前社會(huì)普遍存在的頑疾,其中認(rèn)為這一心態(tài)“很普遍”、“較普遍”的網(wǎng)友分別占63.7%和25.5%,僅有0.3%的網(wǎng)友認(rèn)為這一現(xiàn)象在社會(huì)中并不存在。
可見,“看客心態(tài)”已不再局限于學(xué)術(shù)探討,它已成為“飛進(jìn)尋常百姓家”的流行語。
概括來說,看客心態(tài)即是社會(huì)中的每個(gè)人只要在不涉及自身利益的前提下所表現(xiàn)出來的“事不關(guān)己”的情緒和態(tài)度。
當(dāng)回答,“以下哪類群體的‘看客心態(tài)’最普遍”時(shí),“說不清,因人而異”得票最高(占比31.3%),就受訪者來看,看客心態(tài)并不特定地存在某一特定人群,社會(huì)上每個(gè)人都可能成為看客。
當(dāng)今社會(huì),老人摔倒訛詐路人、見義勇為遭人冷眼、好心少女幫孕婦卻被殺等等事件的發(fā)生,讓“好人有好報(bào)”一說變得如此蒼白無力,由此演變的“看客心態(tài)”逐漸成為“路人”自保的護(hù)身符,“寧少一事不多一事”漸漸成為社會(huì)大眾的普遍心態(tài)。
特別值得關(guān)注的是,官員群體也成為“事不關(guān)己,高高掛起”的主要群體,占比26.9%,這個(gè)數(shù)據(jù)高于知識(shí)分子、白領(lǐng)階層、青少年等其他群體。
調(diào)查結(jié)果顯示,“冷漠和麻木的負(fù)面示范效應(yīng)極易導(dǎo)致惡性循環(huán),造成更多的社會(huì)矛盾和問題”(34.9%)和“個(gè)人主義、利己主義思潮泛濫,會(huì)嚴(yán)重影響公民的道德素養(yǎng)”(25.1%)成為“看客心態(tài)”最大的危害。
從宏觀角度來看,看客心態(tài)不僅是一種孤立的病態(tài),還是可以導(dǎo)致“多米諾效應(yīng)”的“原罪”,如果處理不好會(huì)導(dǎo)致一連串的社會(huì)問題;從微觀角度來說,“看客心態(tài)”是一種腐蝕劑,這種心態(tài)如果長期存在下去,會(huì)侵蝕健康的人生境界、破壞高尚的道德情操。
3、關(guān)于“習(xí)慣性懷疑”。
“政府公信力下降”成為“習(xí)慣性懷疑”這一社會(huì)病癥的主要禍根
當(dāng)被問及“習(xí)慣性懷疑”的表現(xiàn)時(shí),“政府說什么都不信”(41.2%)、“人與人之間缺乏信任感”(35.2%)、“懷疑食品、藥品的安全性”(33.5%)、“對(duì)醫(yī)生的職業(yè)道德不信任”(28.0%)是社會(huì)各群體認(rèn)為的主要表現(xiàn)形式。
與習(xí)慣性懷疑的表現(xiàn)相對(duì)應(yīng)的,“政府公信力下降”(24.0%)、“社會(huì)誠信缺失”(22.4%)、“食品、藥品安全監(jiān)管不力、懲處機(jī)制不完善”(16.6%)、“特定職業(yè)人員缺乏職業(yè)精神”(14.6%)成為“習(xí)慣性懷疑”這一社會(huì)病癥誘發(fā)的重要原因。
今天,這種“不相信”、懷疑一切的情緒成為公眾的集體意識(shí),已然滲透進(jìn)多數(shù)中國人的生活:吃飯不相信食品的安全性,出行不相信鐵路行業(yè)解決買票難的能力和誠意,上醫(yī)院不相信醫(yī)生沒有給自己多開藥,打官司不相信司法會(huì)公正……誠然,懷疑有時(shí)候是一種進(jìn)步,但社會(huì)公信力下降導(dǎo)致的信任危機(jī)卻值得關(guān)注,不相信政府,不相信專家,更不相信媒體等已構(gòu)成了當(dāng)前社會(huì)上一堵亟待翻越的“信任墻”。
與此同時(shí),得票率為32.6%的弱勢群體成為易患“習(xí)慣性懷疑”癥的第一大人群。
這一方面源于弱勢群體占有極少的社會(huì)資源,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中,他們無法憑借豐富的信息資源了解社會(huì)諸多現(xiàn)象背后的原因,只好采取“懷疑一切”的態(tài)度來面對(duì)未知的世界;另一方面在于弱勢群體享有較低的社會(huì)認(rèn)同,懷疑一切的心態(tài)其實(shí)也反映出他們的無奈與無助。
4、關(guān)于“娛樂至死”。
此次調(diào)查中,有61.0%的網(wǎng)友認(rèn)為“娛樂至死”是社會(huì)流行的病癥,其中認(rèn)為這一病癥“很普遍”和“較普遍”的分別占32.7%和28.3%。
這說明了,娛樂之風(fēng)、享樂之氣已成為社會(huì)各界廣泛認(rèn)同的社會(huì)疾病。
究其原因,“社會(huì)價(jià)值觀體系紊亂,缺乏健康的公民文化土壤”(50.4%)、“逐利主義、拜金主義驅(qū)使下‘一切向錢看’所致”(46.9%)、“權(quán)力操控文化市場,管得過嚴(yán)、過寬、過死,導(dǎo)致真正有價(jià)值的文化產(chǎn)品‘難產(chǎn)’”(43.6%)是導(dǎo)致“娛樂至死”病癥的前三位原因。
正如中國傳媒大學(xué)教授王雪野所言,“當(dāng)今,從電視到電影,從報(bào)刊到新興媒體,無不充斥著以感官刺激為表象、窮盡低級(jí)搞笑、賣弄噱頭之能事”。
在這個(gè)急速轉(zhuǎn)型的社會(huì)里,娛樂被民眾曲解為享樂,娛樂演變成一種文化產(chǎn)品,它需要借助市場來滿足消費(fèi)者各式各樣的需求和欲望。
享樂主義代替了娛樂品質(zhì)成為了最直接的消費(fèi)形式。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇六
近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,人們追求回歸自然,返樸歸真的意識(shí)愈來愈濃,旅游越來越受人們歡迎,發(fā)展前景良好。羅田縣委縣政府與時(shí)俱進(jìn),以大別山的自然優(yōu)勢和革命老區(qū)的人文優(yōu)勢為依托,結(jié)合縣域自然資源與文化內(nèi)涵,實(shí)施旅游興縣戰(zhàn)略,著力打造旅游文化古城。為了了解我縣旅游概況,理清未來發(fā)展方向,10月26日,羅田縣第二期青年干部讀書班沿著羅九公路赴大河岸、九資河鎮(zhèn)開展旅游調(diào)研活動(dòng)。
一、羅九沿線旅游發(fā)展現(xiàn)狀
為進(jìn)一步提升我縣旅游品位,打造大別山生態(tài)旅游核心示范區(qū),20xx年,羅田縣啟動(dòng)了羅九百里生態(tài)畫廊建設(shè)工程。百里生態(tài)畫廊南起羅田縣城,北至九資河旅游名鎮(zhèn),是連接大別山旅游度假區(qū)的景觀卷軸。經(jīng)過三年的投入建設(shè),目前,羅九百里生態(tài)畫廊正以一幅美麗的山水畫卷呈現(xiàn)在游客面前:寬闊的旅游公路旁蔥郁的香樟樹,清澈的河流,廣袤的稻田,飛翔的水鳥,構(gòu)成了一幅美麗的畫里鄉(xiāng)村,展現(xiàn)出獨(dú)特的生態(tài)山城魅力,吸引著游客在這里流連忘返。
二、旅游資源的開發(fā)與利用問題
羅九沿線以原生態(tài)為核心的鄉(xiāng)村旅游模式取得了很大的成功,但也存在一些不足,為羅九旅游業(yè)的發(fā)展制造了一些障礙。
車陷入河道,給游客帶了麻煩,應(yīng)該樹立顯著標(biāo)志牌,提示安全。
2、歷史文化底蘊(yùn)深而挖掘整理潛。羅田縣歷史文化悠久,人文薈萃,文化風(fēng)俗的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷還有巨大的發(fā)掘潛力,應(yīng)該在住、吃、行、游、娛、購等方面努力,爭取使羅田的特色文化與旅游業(yè)融為一體,提升旅游魅力。
3、交通不發(fā)達(dá)。羅田縣旅游業(yè)相關(guān)服務(wù)缺乏,交通仍不很發(fā)達(dá),羅田地域廣袤,各景點(diǎn)分散,景區(qū)間聯(lián)系不緊密,,旅游耗時(shí),極不方便。
4、旅游產(chǎn)品的包裝與促銷不到位
羅田縣有雄厚的旅游資源,但旅游宣傳沒有形成市場效應(yīng),特別是在包裝和促銷方面沒有適應(yīng)現(xiàn)代旅游消費(fèi)需求的過硬的手段和措施,更談不上聽覺上的吸引力和視覺上的沖擊力。這些問題的根本原因,一是管理機(jī)制不順的問題,二是資金投入不足的問題。
三、發(fā)展羅田旅游的幾點(diǎn)建議
1、牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想
隨著可支配收入越來越高,人們對(duì)提高生活質(zhì)量的欲望越來越高,集休閑、健康、攬勝、娛樂為主題的旅游將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。消費(fèi)拉動(dòng)是發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長見效最快的一種手段,旅游業(yè)包含的吃、住、行、游、購、娛六大要素都與消費(fèi)有關(guān),我縣的旅游要牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想,樹立抓大旅游的思想。旅游產(chǎn)業(yè)是全社會(huì)的產(chǎn)業(yè),一方面抓基礎(chǔ)設(shè)施的更新改造,一方面抓服務(wù)功能的完善配套,只有這樣,我縣旅游業(yè)的發(fā)展才能更好的開創(chuàng)出一片天地,從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃
3、深度挖掘,提升服務(wù)。以專業(yè)精神研究每一處資源, 將羅田縣現(xiàn)有旅游資源匯編成冊(cè),將旅游市場細(xì)分,從專業(yè)角度推出羅田一日游、農(nóng)家游、度假游、會(huì)議休閑游等系列套餐,將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會(huì)議人員、情侶周末休閑、家庭短期度假等各類需求主體區(qū)分開,同時(shí)做好配套服務(wù)。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇七
引言:萊蕪市旅游景區(qū)的發(fā)展起步時(shí)間較早,但是發(fā)展緩慢,同時(shí)期周邊地區(qū)的濟(jì)南、泰安、沂水等景區(qū)發(fā)展慢慢成熟,濟(jì)南的南部山區(qū)作為濟(jì)南旅游景區(qū)的新亮點(diǎn),正吸引著越來越多的游客,譬如打山水牌得九如山、賞花看紅葉的紅葉谷、賞水玩水的水簾峽、娛樂項(xiàng)目的世紀(jì)園、月亮灣、民俗歡樂園九頂塔等,都是濟(jì)南南部山區(qū)旅游較為成熟的景區(qū),泰安的泰山、方特歡樂世界新老景區(qū)的結(jié)合吸引了更多的過夜游客,沂水的地下大峽谷、地下熒光湖等也是知名度較高、游客認(rèn)可度較高的景區(qū),近幾年,省內(nèi)旅游市場持續(xù)擴(kuò)大,旅游口味也日趨繁多,周邊旅游市場持續(xù)興旺,而萊蕪旅游景區(qū)的發(fā)展基本處于停滯狀態(tài),市場環(huán)境正壓縮著萊蕪旅游景區(qū)的市場和發(fā)展空間,同時(shí)也對(duì)萊蕪旅游景區(qū)的發(fā)展提出了更高的要求,這是一個(gè)挑戰(zhàn)。
萊蕪現(xiàn)有的景區(qū)大部分是依托萊蕪山地林岳資源建立的,自然景觀占據(jù)了80%左右,萊蕪旅游景觀分為萊蕪南部山區(qū)景觀(蓮花山、棋山等),中部城市景觀(萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館、萊鋼工業(yè)旅游),北部山地湖泊景觀(雪野旅游度假區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園、房干、王石門、呂祖泉等),萊蕪市目前共有aaaa級(jí)景區(qū)3家,aaa級(jí)景區(qū)5家,aa級(jí)景區(qū)2家,按照不同的劃分方式,歸類如下:
萊蕪市現(xiàn)有較為知名的收費(fèi)景點(diǎn)有:
雪野農(nóng)業(yè)科技示范園aaaa(票價(jià)50元)
房干村aaaa(門票:九龍大峽谷、金泰山52元,夢(mèng)幻情人谷52元,兩大景點(diǎn)通票價(jià)格82元,內(nèi)含保險(xiǎn)2元)
呂祖泉aaa(票價(jià)38元)
蓮花山景區(qū)aaa(票價(jià)50元),
天上人家王石門景區(qū)aaa(票價(jià)40元)
華山國家森林公園aaa(票價(jià)21元),
萊蕪辛莊天山仙人谷景區(qū)aaa(票價(jià)76元)
龍山風(fēng)景區(qū)aa(票價(jià)20元)
雪野三峽景區(qū)aa(票價(jià)20元)
雪野省級(jí)旅游度假區(qū)
獨(dú)路林海雪原旅游區(qū)
萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館aaaa
呂祖泉景區(qū)、蓮花山景區(qū)、龍山風(fēng)景區(qū)、辛莊天山仙人谷景區(qū)
房干村、天上人家王石門景區(qū)、雪野三峽景區(qū)、獨(dú)路林海草原
華山國家森林公園
雪野農(nóng)業(yè)科技示范園
雪野省級(jí)旅游度假區(qū)、萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館
除房干、雪野農(nóng)博園、雪野旅游度假區(qū)外,萊蕪旅游景區(qū)具有建設(shè)水平低,管理水平低、發(fā)展后勁小、不重視宣傳營銷、景區(qū)缺少溝通聯(lián)合的特點(diǎn),更有景區(qū)在旅游業(yè)績提不上去后轉(zhuǎn)而開發(fā)房地產(chǎn)、別墅群,沒有形成旅游發(fā)展的良性循環(huán)。
a、景觀的設(shè)計(jì)水平低
萊蕪景區(qū)大部分是個(gè)人開發(fā)和村集體開發(fā),缺少合理科學(xué)的規(guī)劃和園林施工,比如萊蕪**景區(qū),景區(qū)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃只是總經(jīng)理個(gè)人的意志體現(xiàn),沒有形成具有獨(dú)具一格的吸引力的景點(diǎn)景觀,對(duì)比濟(jì)南紅葉谷景區(qū),該景區(qū)已從建設(shè)初期的獨(dú)具特色的紅葉觀賞景觀發(fā)展為春賞郁金香,夏賞百合展,秋有紅葉,冬有梅花,有山東最大的鳥網(wǎng),有水上劃船項(xiàng)目、拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,并且成為了婚紗攝影基地,相比之下,萊蕪有些景區(qū)年年建設(shè),年年綠化,投資不少,收效極低,也沒有形成差異化的可賞可玩的景觀。
萊蕪景區(qū)的建設(shè),較少遵循山水與人文景觀的協(xié)調(diào),比如某些景區(qū)建設(shè)的一些低檔次的建筑的項(xiàng)目,設(shè)計(jì)布局與水景格格不入,不能達(dá)到和諧統(tǒng)一的效果,也不能向廣大的客源市場以特色項(xiàng)目進(jìn)行推介。
b、建設(shè)效率低
有些景區(qū)設(shè)計(jì)由老板設(shè)計(jì),施工由老板施工,景觀設(shè)計(jì)上不能結(jié)合園林建筑學(xué)、旅游學(xué)、美學(xué)等要素,一廂情愿的開發(fā)與施工,甚至是邊設(shè)計(jì)修改邊施工,因此同樣的資金規(guī)模,不能很好的轉(zhuǎn)化為景觀景點(diǎn),效率較低。
“領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)決定企業(yè)的氣質(zhì)”,有些個(gè)人投資的景區(qū)因?yàn)槔习遄约涸谀骋粋€(gè)方面比較成功,有了資金后開始投資景區(qū),往往這樣的老板內(nèi)心里非常自負(fù),把自己其他方面的成功轉(zhuǎn)嫁到旅游景區(qū)上來,用自己的方式建設(shè)景區(qū),用自己的方式營銷景區(qū),往往不能收效,自負(fù)的老板往往會(huì)把不能收效的原因歸結(jié)在員工的執(zhí)行力上,企業(yè)難談更大的發(fā)展。村集體投資建設(shè)的景區(qū),村委人員即是管理人員,缺少企業(yè)/景區(qū)的內(nèi)部管理和外部宣傳營銷經(jīng)驗(yàn),沒有引入較高水平的景區(qū)管理人員,“摸索著干”是村集體景區(qū)的主要管理方式,萊蕪的這類景區(qū)大都掙扎在溫飽線邊緣,隨著旅游市場的發(fā)展,生存條件堪憂。
例如華山國家森林公園的景區(qū)管理與華山林場的管理實(shí)際上是一套班子,管理水平低也就決定了企業(yè)不能對(duì)接旅游客源地市場,一廂情愿的埋頭搞建設(shè),發(fā)展的結(jié)果是旅游景區(qū)建設(shè)同質(zhì)化嚴(yán)重,市場認(rèn)可度不高。
a、資金不到位,發(fā)展后勁小
個(gè)人或村集體開發(fā)的景區(qū),由于缺少穩(wěn)定充裕的資金支持不能持續(xù)對(duì)景區(qū)進(jìn)行投資建設(shè),一些村景區(qū)開發(fā)之初集資搞了一些大型建設(shè),隨著旅游市場的發(fā)展,沒有能力根據(jù)需要再進(jìn)行成規(guī)模的投資,也就不能形成對(duì)游客的持續(xù)吸引力,因此,這些景區(qū)處在客流量持續(xù)下降的階段。
b、缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃,發(fā)展后勁小
景區(qū)的長遠(yuǎn)科學(xué)的規(guī)劃能夠給景區(qū)的發(fā)展指明方向,反之則使景區(qū)沒有明確的建設(shè)方向,特別是缺乏有景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)的管理班子會(huì)出現(xiàn)兩種傾向:一是抱守景區(qū)現(xiàn)有發(fā)展模式,二是自己摸索景區(qū)的發(fā)展方向,由于缺少調(diào)查和科學(xué)規(guī)劃,極有可能失敗,無論哪種情況,對(duì)景區(qū)發(fā)展都會(huì)起到反方向的作用。
萊蕪景區(qū)還普遍具有不重視市場營銷,特別是旅游景區(qū)與旅行社、媒體的對(duì)接,因此萊蕪大部分景區(qū)的游客以自駕游游客為主,團(tuán)隊(duì)游客較少,景區(qū)的營銷和宣傳處于被動(dòng)地位,即使景區(qū)有廣告的投放,也處于坐等游客上門的境地。
a、宣傳營銷力度小
俗語說“重視宣傳的領(lǐng)導(dǎo)才是合格的領(lǐng)導(dǎo)”,特別是在景區(qū)的發(fā)展中,宣傳和營銷是作為景區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)該重視的方面。
近幾年,沂水旅游異?;馃?,以沂水旅游的明星企業(yè)——沂水龍崗集團(tuán)沂水地下大峽谷為例,2008年提出并開展了“首屆中國(沂水)地下河漂流節(jié)”的宣傳口號(hào)和活動(dòng),活動(dòng)開始之前,各大媒體的宣傳報(bào)道鋪天蓋地,當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了游客數(shù)量的激增,這一年也是沂水旅游深入人心的一年,張善久也被媒體稱為“小活動(dòng)大宣傳”的典范。
萊蕪景區(qū)中雪野農(nóng)博園是萊蕪旅游發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn),突破了萊蕪旅游景區(qū)傳統(tǒng)的山水景區(qū)模式,與壽光生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園有類似也有差別,在萊蕪市周邊地區(qū)沒有重疊的景觀,因此雪野農(nóng)博園具有差異化優(yōu)勢,但是雪野農(nóng)博園相對(duì)比壽光生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園規(guī)模較小,知名度較小,因此觀光園應(yīng)該加強(qiáng)宣傳,提高在周邊客源地的知名度。
萊蕪景區(qū)具有營銷部門設(shè)置的景區(qū)屈指可數(shù),僅有雪野農(nóng)博園和呂祖泉景區(qū)兩家。
雪野農(nóng)博園由于餐飲會(huì)議設(shè)施,園區(qū)維護(hù)、工作人員較多,需要維持正常經(jīng)營的開支較大,因此景區(qū)營銷應(yīng)該作為重中之重常抓不懈,否則景區(qū)面臨的生存壓力較大。
呂祖泉景區(qū)的營銷開始的較早,但是沒有持續(xù)的發(fā)展,淺嘗輒止,之前由于景區(qū)營銷方式不對(duì)路,在無大規(guī)模走訪旅行社、無邀請(qǐng)各地市旅行社踩線的情況下景區(qū)在2008年左右單方面在周邊地市地市投放的廣告沒有起到很好的效果,呂祖泉景區(qū)管理層對(duì)出現(xiàn)的問題也沒有清晰的認(rèn)識(shí),因此,對(duì)景區(qū)宣傳抱有很大成見(也有景區(qū)資金方面的原因),自2011重啟市場營銷以來,景區(qū)招聘的營銷人員主要方向在自駕游市場方面,而且沒有任何宣傳計(jì)劃,兼自駕游市場的不確定性,因此效果不大,如果不轉(zhuǎn)變市場主攻方面,呂祖泉景區(qū)的營銷也將是無法展開。
b、宣傳策劃較少,沒有形成亮點(diǎn)和拳頭產(chǎn)品
某些景區(qū)在宣傳方面面俱到,唯恐遺漏景區(qū)的一草一木一景,遺漏景區(qū)的各個(gè)季節(jié),這樣的宣傳實(shí)質(zhì)是眉毛胡子一把抓,“都是景區(qū)特色、亮點(diǎn)”,某景區(qū)負(fù)責(zé)人曾這樣說,筆者認(rèn)為,一個(gè)景區(qū)如果沒有突出“景觀或者季節(jié)”重點(diǎn)宣傳,這樣的景區(qū)其實(shí)沒有亮點(diǎn),即使有亮點(diǎn)也被淹沒在其他的非主要亮點(diǎn)中,潛在客戶看到這樣的景區(qū),腦海中形不成對(duì)景區(qū)的強(qiáng)烈的認(rèn)識(shí)和旅游的欲望,很難說是景區(qū)策劃的成功。
缺少具有唯一性或者稀缺性的景區(qū)特色活動(dòng)或節(jié)日,萊蕪景區(qū)主要依靠清明節(jié)、五一、端午節(jié)、十一、中秋等假日的游客高潮,節(jié)日已過,有出現(xiàn)“門前冷落車馬稀”的局面。
萊蕪各個(gè)景區(qū)個(gè)體由于缺少營銷部門,很少有聯(lián)合推介,聯(lián)合營銷的現(xiàn)象,并且到萊蕪旅游以一日游為主,過夜游客比例較低;萊蕪旅游整體中也沒有亮點(diǎn)景區(qū),很難吸引游客在萊蕪過夜 。
對(duì)大部分景區(qū),夏季是一個(gè)比較難以開發(fā)的季節(jié),濟(jì)南的紅葉谷景區(qū)夏季開發(fā)的百合展吸引了一些小眾旅游人群(婚紗攝影等),但是大眾旅游沒有能充分的調(diào)動(dòng)起來,不能給景區(qū)帶來人氣,相反一些打山水、親水項(xiàng)目牌的景區(qū)卻能在夏季攬客,比如濟(jì)南的九如山、水簾峽景區(qū),甚至濟(jì)南南部南區(qū)的大小門牙也因?yàn)橛兴鸵恍┖唵蔚乃享?xiàng)目在夏季客流很大。
例:濟(jì)南的紅葉谷景區(qū)自2001年開業(yè)到2007年一直沒有水上項(xiàng)目,在2008年,紅葉谷景區(qū)絢秋湖開始搞簡單的水上雙人船,在景區(qū)紅葉節(jié)期間,由于異?;鸨?,游船從30元10分鐘漲價(jià)到60元10分鐘,游客還是絡(luò)繹不絕。濟(jì)南的世紀(jì)園和月亮灣推出的“快樂向前沖”水上項(xiàng)目加上電視 播出,成為濟(jì)南旅游景區(qū)中的黑馬。
以雪野農(nóng)博園為例,在萊蕪周邊地市雖然有一些水上游樂項(xiàng)目,但是沒有真正的競爭出有些,沒有拳頭項(xiàng)目和大規(guī)模項(xiàng)目,農(nóng)博園景區(qū)毗鄰雪野湖,水體資源較好,可以開發(fā)一些水上項(xiàng)目,對(duì)于夏季旅游還是比較有吸引力的。
聯(lián)系這幾年旅游行業(yè)比較知名的“焦作現(xiàn)象”、“欒川模式”及在山東較知名的“沂水旅游現(xiàn)象”,政府主導(dǎo)旅游發(fā)展的身影無處不在,由政府牽頭的各項(xiàng)旅游推介、旅游大篷車、旅游宣傳等都具有個(gè)體景區(qū)或旅游機(jī)構(gòu)無法達(dá)到的高度和效果。
用區(qū)域推介或大篷車的形式把景區(qū)組合在一起,多景點(diǎn)多線路多行程向旅游中介機(jī)構(gòu)或消費(fèi)者推介,使其對(duì)萊蕪旅游有更加完整全面的認(rèn)識(shí),不至于管中窺豹,僅見一斑。
萊蕪的雪野旅游度假區(qū)是在萊蕪市委市政府的支持下建設(shè)起來的,建設(shè)了恒大金碧天下別墅區(qū)、七星級(jí)酒店、山東高速別墅區(qū)域、四星級(jí)酒店室內(nèi)滑雪場、室內(nèi)游泳場、27洞高爾夫球場、煙草公司投資的白馬莊園、萊商銀行投資的游艇俱樂部等一批重要居住及游樂設(shè)施,但是雪野旅游區(qū)的發(fā)展道路也僅僅是國內(nèi)國家級(jí)旅游度假區(qū)(三亞亞龍灣、大連金沙灘、昆明滇池)發(fā)展模式的翻版,雪野湖旅游度假區(qū)發(fā)展的脈搏在哪里,可能包括決策者都不一定摸得透。
雪野旅游區(qū)的宣傳手法主要是以活動(dòng)帶動(dòng)宣傳,自2011年以來舉辦了中美劃水明星對(duì)抗賽、雪野湖”杯山東·雪野全國汽車場地越野錦標(biāo)賽,還有即將與7月舉行的齊長城徒步賽,這些活動(dòng)都屬于小眾活動(dòng),參加人群和觀賞人群(現(xiàn)場和電視)都屬于小眾人群,對(duì)雪野旅游區(qū)的宣傳能夠起到多大的作用,值得懷疑。
雪野旅游區(qū)現(xiàn)在的工作重點(diǎn)應(yīng)以雪野旅游度假區(qū)為中心、以建設(shè)大眾旅游項(xiàng)目宣傳大眾旅游和周邊景區(qū)發(fā)展為重點(diǎn),這樣才能實(shí)現(xiàn)市委市政府的三年建設(shè)、三年大變樣的宏偉目標(biāo)。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇八
廊坊市旅游景區(qū)游客客源絕大部分來自北方省市,其中,來自于河北省內(nèi)的最多,為54.76%,其次是天津和北京,占比分別為15.36%和12.94%,除此之外還有山西、河南、山東、內(nèi)蒙古等地。
“休閑度假”成為游客來廊坊旅游的主要原因,同時(shí)也是游客排壓解乏的主要方式
游客到廊坊市旅游景區(qū)旅游以“休閑度假”最多,占比為58.01%,其次是“觀光游覽”,占比為45.43%。而親子活動(dòng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)比例相對(duì)較低,同時(shí)也有部分是以健康療養(yǎng)、商務(wù)會(huì)議、親子活動(dòng)以及培訓(xùn)學(xué)習(xí)為目的的游客。
游客到廊坊旅游人均花費(fèi)較高的是餐飲和購物,“餐飲”花費(fèi)占全部花費(fèi)比重為30.86%,“購物”占比為30.78%。游客到廊坊旅游的人均花費(fèi)大約在“200-1000元”。
游客到廊坊旅游選擇的交通工具以“自駕車”最多,占比為39.87%,其次是“大巴車”,占比為32.06%。從逗留時(shí)間來看,“當(dāng)天往返”最多,占比為51.96%,其次是“2至3天”,占比為24.73%。而“7天以上”比例相對(duì)較低少。
公共空間類景區(qū)是游客游覽最多的類型景區(qū),其次是精品商務(wù)類景區(qū)和生態(tài)農(nóng)莊類景區(qū),成為三大熱點(diǎn)類型景區(qū)。
公共空間類景區(qū)游客游覽的景區(qū)排在前三位的是安次區(qū)自然公園、安次區(qū)九天休閑谷和香河縣新城廣場,占比分別為47.60%、40.77%和23.85%。
精品商務(wù)類景區(qū)游客游覽的景區(qū)排在前三位的是大城縣中國紅木城、大城縣京作紅木家具旅游基地和開發(fā)區(qū)國際會(huì)展中心,占比分別為47.06%、45.10%和27.45%。
生態(tài)農(nóng)莊類景區(qū)游客參加旅游的景區(qū)排在前三位的是永清縣天圓山莊生態(tài)園、廣陽區(qū)水一方休閑垂釣園和廣陽區(qū)天勝園農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園,占比分別為37.04%、30.86%和15.43%。
除此之外,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園類景區(qū)的廣陽區(qū)金豐農(nóng)科園,溫泉養(yǎng)生類景區(qū)的是固安縣華御溫泉度假村以及文化體驗(yàn)類景區(qū)的是香河縣中信國安第一城也受到游客的青睞。
游客對(duì)廊坊市景區(qū)總體滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到88.37分,評(píng)價(jià)較高。從景區(qū)類別看,文化體驗(yàn)類景區(qū)得分較高,為89.34分,其次是公共空間類景區(qū),得分為88.68分,精品商務(wù)類景區(qū)得分相對(duì)靠后,為87.20分。
從景區(qū)評(píng)價(jià)來看,排在前10位的景區(qū)分別為:香河縣中信國安第一城、永清縣燕南春酒文化產(chǎn)業(yè)園、廣陽區(qū)金豐農(nóng)科園、永清縣林棲谷森林溫泉度假區(qū)、三河市璞然生態(tài)園、大廠回族自治縣田園牧歌玫瑰農(nóng)莊、霸州市華夏民間收藏館、永清縣天圓山莊生態(tài)園、三河市夢(mèng)東方.未來世界與安次區(qū)第什里風(fēng)箏小鎮(zhèn)。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇九
南西井中心小學(xué)子課題組
王建國王會(huì)蓮
為更好地積累農(nóng)村寄宿制辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)學(xué)校工作的不斷深入,辦人民滿意的學(xué)校。我們對(duì)學(xué)生就是否把學(xué)校當(dāng)成家園內(nèi)容的調(diào)查問卷600份,收回475份,回收率為93%。本次的問卷調(diào)查采用無記名方式,調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性、真實(shí)性和權(quán)威性,是對(duì)我校教育教學(xué)工作的綜合評(píng)價(jià),現(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
一、調(diào)查情況
受到班主任、科任教師的關(guān)注。為此我們應(yīng)面向全體,對(duì)孩子不存偏見,把學(xué)校、班級(jí)建設(shè)成孩子們喜愛的家園,用愛心關(guān)注每一個(gè)孩子的成長。
可以看出絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)校管理工作表示滿意,也給予了學(xué)校在社會(huì)中的良好形象,這與全校教師的辛勤工作是分不開的。我們應(yīng)不辜負(fù)大家的期望,在今后的育人工作中為人師表、用先進(jìn)的教育理念,為培育祖國的未來而奉獻(xiàn),為學(xué)校的工作更上新臺(tái)階而努力。
二、針對(duì)以上情況,采取措施
(1)親情彌補(bǔ)法。由于遠(yuǎn)離親人,寄宿學(xué)生內(nèi)心孤獨(dú),對(duì)親情有一種本能的強(qiáng)烈的渴望。父母不能給予孩子的愛,我們教師可以送達(dá)呀!于是我們提出了用熱情和敬業(yè)彌補(bǔ)學(xué)生的親情損失的教育主張。我們要求全校教職工以“愛崗敬業(yè),愛生如子”作為職業(yè)追求,從內(nèi)心深處關(guān)愛每一位孩子,想孩子之所想,急孩子之所急,及時(shí)為他們排憂解難;我們不斷完善各項(xiàng)制度,給孩子們營造一張愛的大“網(wǎng)”,充當(dāng)孩子的保護(hù)神。如我們建立晚間查鋪制度、吃飯登記制度、體檢制度、傷病學(xué)生特殊護(hù)理制度、消毒制度等,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、生活、身體等方面的情況實(shí)施全程、全面監(jiān)管,不是親人,勝過親人。熱心的服務(wù),細(xì)致的制度,學(xué)校有家的溫馨,營造了濃濃的親情氛圍,填補(bǔ)了孩子的親情損失,滿足了孩子的心理需求。
就讀的學(xué)校好,戀家情感快速轉(zhuǎn)變成了愛校情結(jié)。
(3)活動(dòng)調(diào)節(jié)法。三年來,我們?nèi)诮逃外挠谝惑w,每月堅(jiān)持一次外出教育活動(dòng),把學(xué)生放回大自然、放回社會(huì),在更廣闊的天地里調(diào)適心理,接受磨礪和教育,收到了很好的效果。學(xué)校組織滾鐵環(huán)比賽、球類比賽、棋類活動(dòng)、校園體育節(jié)、體操比賽、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、口才展示節(jié)等創(chuàng)新類活動(dòng);課外閱讀、智趣活動(dòng)、興趣小組訓(xùn)練等求知類活動(dòng)。
(4)團(tuán)體輔導(dǎo)法。我們針對(duì)寄宿學(xué)生情緒易波動(dòng)、意志較薄弱的問題,采用團(tuán)體輔導(dǎo)和評(píng)比的方式開展正面教育,以鼓勵(lì)學(xué)生自強(qiáng)意志、自我調(diào)控,適應(yīng)寄宿生活。如我們開展的控制零食、不亂扔垃圾、默守秩序、不隨意奔跑、向?yàn)?zāi)區(qū)捐款等教育活動(dòng),對(duì)于規(guī)范學(xué)生行為,緩解心理矛盾起到了積極的作用。
(5)補(bǔ)救矯治法。對(duì)個(gè)別行為不良,心理不健康的學(xué)生,我們采用個(gè)別談話、定期談心、學(xué)友幫助等方式進(jìn)行積極的心理干預(yù),促其提高認(rèn)知水平,調(diào)控心理活動(dòng),提升心理素質(zhì)。
(6)心理咨詢輔導(dǎo)法。學(xué)校建立了班級(jí)心理咨詢制度,開設(shè)了心理咨詢室,將大量的心理問題化解在萌芽狀態(tài)。四個(gè)學(xué)期來,全體班主任接受了全校600百余位學(xué)生的心理咨詢,對(duì)300多個(gè)學(xué)生進(jìn)行了個(gè)案研究。他們熱情回答學(xué)生疑問,巧解學(xué)生心結(jié),排憂解難為學(xué)生生活導(dǎo)航。
(7)自我教育法。實(shí)施自我教育,關(guān)鍵在于引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己,形成動(dòng)機(jī)嚴(yán)格要求自己,自我監(jiān)控調(diào)節(jié)自己,進(jìn)行價(jià)值判斷評(píng)價(jià)自己。通過重新認(rèn)識(shí)自己,明確新的要求,走上健康的自我教育的道路。我們讓學(xué)生明確知曉在金海學(xué)習(xí)、生活等方面的要求,熟知新的生活環(huán)境,進(jìn)行自我激勵(lì)和自我調(diào)控,達(dá)到了安心學(xué)習(xí)的目的。
(8)學(xué)科滲透法。學(xué)科教學(xué)能豐富知識(shí),增長技能,啟迪智慧。知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、思維方式、價(jià)值觀的形成都與心理健康教育有著非常密切的聯(lián)系,互為依托,互相滲透,相輔相成。各科教師利用學(xué)科教學(xué)的機(jī)會(huì),滲透了心理健康教育,提升了應(yīng)激水平,收到了潤物無聲的效果。
在研究過程中,我們堅(jiān)持心理調(diào)適與社會(huì)生活緊密相連的原則,提出了封閉辦學(xué),開放育人的工作主張,組織了大量開放式育人活動(dòng),這些活動(dòng)讓學(xué)生接受新的刺激,緩解了審美疲勞,高效地調(diào)理了戀家情緒,活躍了學(xué)習(xí)生活,同時(shí)讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)和自然,在體驗(yàn)中受到磨礪和教育,是倍受學(xué)生喜愛的教育方式。在此基礎(chǔ)上,我們提出了開放式育人的理論,所謂開放式育人是指教師將學(xué)生帶出教室,走入校園,走入工廠、社區(qū),走入大自然,有目的地開展教育活動(dòng)。這樣的活動(dòng)每班每月至少組織一次,且安排在月假復(fù)課后的第三周左右進(jìn)行,因?yàn)檫@時(shí)候孩子們巴望外出的心情最迫切,此時(shí)組織活動(dòng),他們欣喜若狂,歡呼雀躍,臉上放出異樣神彩,這時(shí)的教育是最易被孩子們接受的,是最有效的。我們深切地體會(huì)到:回歸生活、融入社會(huì)的教育才是充滿生機(jī)與活力的教育。這一成功經(jīng)驗(yàn)解決了寄宿制學(xué)校學(xué)生的戀外痼疾,受到縣市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并多次向相關(guān)學(xué)校推介。值得一提的是,現(xiàn)在很多校長生怕外出活動(dòng)發(fā)生安全問題而不敢?guī)ьI(lǐng)孩子們外出活動(dòng),這是教育的悲哀和不幸。我希望更多的校長沖破這種束縛,讓社會(huì)生活內(nèi)容更多地進(jìn)入我們的課堂,拉近教育與生活的距離,讓孩子更真實(shí)地接觸、認(rèn)識(shí)自然和社會(huì),也受到更多的磨礪。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十
為全面掌握我縣旅游景區(qū)相關(guān)情況,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)門票價(jià)格的監(jiān)管,近日,我們深入所轄主要景區(qū),對(duì)旅游市場價(jià)格管理進(jìn)行了一次專題調(diào)研。
一、我縣旅游業(yè)現(xiàn)狀。
目前,全縣共有各類大大小小旅游資源60多處;引進(jìn)縱橫之旅、旅行家國旅、中國國旅、康輝等4家旅行社入駐遠(yuǎn)安;擁有鳴鳳賓館、遠(yuǎn)安賓館、遠(yuǎn)安國際大酒店等多家星級(jí)賓館以及三江、沮城等多家旅游飯店,發(fā)展星級(jí)農(nóng)家樂200多家,其中四星級(jí)以上農(nóng)家樂5家,開發(fā)出原野風(fēng)、鳳仙花菇、震旦角石、根雕盆景、卞和玉等40多個(gè)系列旅游商品,形成了較為完善、滿足旅游“六要素”需求的綜合配套服務(wù)體系。__年,全縣旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長,共接待各類游客__萬人次,同比增長35.3%,完成年度計(jì)劃的__%;旅游綜合性收入6.59億元,同比增長42%,完成年度計(jì)劃的108.1%。面對(duì)全縣旅游業(yè)如此迅速發(fā)展之勢,價(jià)格部門如何加強(qiáng)監(jiān)管、做好服務(wù),滿足需求、促其發(fā)展,是擺在我們面前亟需解決的新課題。
二、旅游價(jià)格監(jiān)管存在的主要問題及原因。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),在旅游市場價(jià)格監(jiān)管方面,全縣各旅游景區(qū)高度重視,積極配合,為規(guī)范旅游市場價(jià)格,維護(hù)游客權(quán)益,滿足游客需求,提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)一流服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)旅游品牌方面做了大量工作,但所存在問題仍不容忽視。
1、景區(qū)門票公示不夠規(guī)范。在檢查中,我們發(fā)現(xiàn),部分門票公示牌沒有經(jīng)過價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)監(jiān)制,未列入12358舉報(bào)電話,未公示減免優(yōu)惠的具體政策,執(zhí)行票價(jià)政策依據(jù)公示不全。
2、除較大賓館、酒店明碼標(biāo)價(jià)基本規(guī)范外,其余經(jīng)營門點(diǎn)明碼標(biāo)價(jià)較差。
3、時(shí)有價(jià)格舉報(bào)投訴。主要是大學(xué)生、傷殘軍人和現(xiàn)役官兵,對(duì)票價(jià)不執(zhí)行減免政策方面的舉報(bào)較多。
產(chǎn)生以上問題的主要原因,一是價(jià)格部門監(jiān)管不力,平時(shí)檢查少,特別是很少組織較大規(guī)模的專項(xiàng)旅游市場價(jià)格檢查,使旅游景區(qū)及其景區(qū)內(nèi)的服務(wù)經(jīng)營門點(diǎn)沒有形成遵紀(jì)守法意識(shí)。二是在檢查時(shí)圖形式、走過場,不真查實(shí)罰,沒有形成威懾力。
三是在政府組織的重大節(jié)日旅游市場大檢查時(shí),政府主管領(lǐng)導(dǎo)只重視交通安全、食品安全,而忽視價(jià)格管理工作。四是景區(qū)管理部門無壓力,沒有將他們的工作與景區(qū)價(jià)格和服務(wù)行業(yè)管理好壞實(shí)行獎(jiǎng)罰掛鉤,也沒有制定具體有效的管理制度和措施。五是景區(qū)各經(jīng)營者受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),一味圖賺錢,服務(wù)意識(shí)極差,價(jià)格法律法規(guī)意識(shí)非常淡漠。六是受社會(huì)和諧和人性化的思潮影響,價(jià)格部門執(zhí)法力度有所弱化。
三、旅游價(jià)格監(jiān)管的對(duì)策建議。
物價(jià)部門要主動(dòng)、積極地將價(jià)格管理職能,由單純的管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變,奮發(fā)有為服務(wù)旅游業(yè)。對(duì)如何強(qiáng)化旅游市場價(jià)格監(jiān)管,有以下幾點(diǎn)建議。
一要綜合開發(fā)經(jīng)營。營造良好的旅游價(jià)格環(huán)境,不但是經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的需要,也是提高人們幸福指數(shù)的需要,它對(duì)于充分利用本地自然資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)游客合法權(quán)益,保持社會(huì)和諧穩(wěn)定,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我縣旅游業(yè)的綜合發(fā)展還很不夠,效益不高,結(jié)構(gòu)不優(yōu),粗放經(jīng)營問題比較突出,各旅游景區(qū)要從吃、住、行、游、購、娛來做文章,想辦法從綜合開發(fā)來提高經(jīng)濟(jì)效益,不能僅僅只依靠提高門票價(jià)格來作為經(jīng)濟(jì)收入的增長點(diǎn)。價(jià)格部門、旅游部門,特別是各旅游景區(qū)的負(fù)責(zé)人,要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),制定制度,采取措施,加強(qiáng)監(jiān)管,共同努力打造良好的旅游價(jià)格環(huán)境。
二要強(qiáng)化價(jià)格管理。價(jià)格部門在制定景點(diǎn)門票價(jià)格時(shí),一要充分體現(xiàn)公益性原則,對(duì)重要游覽參觀景點(diǎn)門票價(jià)格的調(diào)整,實(shí)行價(jià)格聽證;二要實(shí)行一票制管理,將普通和特殊景內(nèi)相鄰的'門票合并成聯(lián)票,以方便游客;三要落實(shí)好對(duì)學(xué)生、現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾人等及旅游團(tuán)隊(duì)的優(yōu)惠票價(jià)政策;四要規(guī)范門票票價(jià)印制行為,門票價(jià)格應(yīng)印制在門票票面的明顯位置上,不得用加蓋印章的形式在票面上標(biāo)示價(jià)格。
三要推行強(qiáng)制公示。對(duì)景區(qū)門票價(jià)格一定要實(shí)施強(qiáng)制公示,特別要公示現(xiàn)行的門票優(yōu)惠減免政策,對(duì)公示不規(guī)范的景區(qū)要嚴(yán)罰重處。同時(shí),應(yīng)由價(jià)格部門強(qiáng)行設(shè)制并監(jiān)制規(guī)范的、統(tǒng)一的旅游景區(qū)門票價(jià)格公示牌,促其規(guī)范化。
四要嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)。各賓館、旅店、餐館、飯店、景區(qū)、停車場、修車廠,要采取以公示牌、價(jià)目表、價(jià)目簿、標(biāo)價(jià)簽等形式,嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)。要做到價(jià)簽價(jià)目齊全,標(biāo)價(jià)詳盡準(zhǔn)確、字跡清晰,牌、表、簿、簽制作規(guī)范,擺放位置醒目。
五要形成齊抓共管。價(jià)格部門可根據(jù)實(shí)際情況,定期不定期安排部署,特別是要安排一些規(guī)模較大、具有社會(huì)影響和威懾力的旅游市場價(jià)格大檢查。必要時(shí)可在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下,聯(lián)合工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、公安、商務(wù)、旅游等部門,齊抓共管,形成合力,造成威懾,以充分發(fā)揮各職能部門的作用,促進(jìn)旅游市場健康有序發(fā)展。價(jià)格行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),尤其要履行職責(zé),加大執(zhí)法力度,并依據(jù)現(xiàn)行價(jià)格法律法規(guī)和規(guī)章、政策,嚴(yán)肅查處旅游市場的價(jià)格違法行為,徹底扭轉(zhuǎn)兼容性執(zhí)法現(xiàn)狀,來真的、動(dòng)實(shí)的,以切實(shí)維護(hù)旅游市場價(jià)格秩序。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十一
前言:隨著時(shí)代的發(fā)展,景觀造園學(xué)的應(yīng)用越來越廣泛,無論是公共場地還是私家別墅,園林景觀都在其中扮演著必不可缺的角色。作為一名風(fēng)景園林學(xué)的大一學(xué)生,在初步接觸了風(fēng)景園林學(xué)概論后,我打算就以園林學(xué)中最基礎(chǔ)的四個(gè)方面來大致研究與分析一下學(xué)校以及其周邊的景觀設(shè)計(jì)。在調(diào)查時(shí),我們將運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí),實(shí)地考察并且結(jié)合參考資料來進(jìn)行正確理性的分析。在評(píng)判一處景觀時(shí)我們將分別列舉出其優(yōu)點(diǎn)與存在的缺陷并提出自身可能不太成熟的改進(jìn)意見。
主體:這次調(diào)研的四個(gè)對(duì)象分別是:地形、水體、植物以及地面鋪裝。
我們首先來談一談地形。在園林學(xué)中,地形被分為四種類型:平地、坡地、山體以及假山??偹苤?,南京工業(yè)大學(xué)江浦校區(qū)依山而建,坡地在學(xué)校到處可見。這次我們列舉了兩處較為典型的坡地作為典型來進(jìn)行分析。第一處為東苑食堂后靠近豐巢快遞出的坡地,很明顯,此處地形的坡度明顯大于12%,為陡坡。此處為桂苑、南苑與西苑學(xué)生去往東苑食堂最近的路以及順豐快遞所在地。每天的人流量很大。但是由于坡度較大,卻沒有設(shè)計(jì)為樓梯走道的形式所以在行走時(shí)很吃力。但是考慮到快遞點(diǎn)和蘇果超市的存在,來往汽車頻繁,這樣設(shè)計(jì)無可厚非。依照我們小組的建議,可按照樓梯上為殘疾人士開通無障礙通道一樣,在坡地的一側(cè)設(shè)計(jì)為樓梯走道,這樣既不影響正常汽車的來往又可使學(xué)生上下坡不再那么吃力。第二處我們選擇了明德樓前的坡地。此處坡地的坡度較小,為緩坡。明德樓作為陽光長跑的其中一個(gè)檢測點(diǎn),每天的人流量也不少。緩坡地形并不會(huì)太影響人行走或跑步。但此處的緩坡配合上一旁佇立的明德樓,從坡地下往上看是會(huì)使得明德樓顯得格外高大,再配合上明德樓上那層層的爬山虎,深秋爬山虎由綠變紅,在寒風(fēng)中,行走在這樣一個(gè)緩坡也會(huì)更令人感受到寒意。再來便是沉毅廣場,這是一處典型的平地。作為輪滑社、滑板社等社團(tuán)進(jìn)行社團(tuán)活動(dòng)的主要場地,以及開展一些活動(dòng)的主要場地,沉毅廣場平整的地形滿足了這些要求,為校園中各式各樣活動(dòng)的展開提供了便利。依山而建的校園,山體地形必不可少。西苑食堂旁邊就有一座山體。設(shè)有樓梯,為可登臨山體。此處山體地形起到了創(chuàng)造空間以及組織空間的作用。將東西兩苑分隔開來。而山體地形本身也是一道風(fēng)景。上有天堂,下有蘇杭。江南地區(qū)的園林是極美的。而園林中必不可缺的一樣便是假山。一處好的假山風(fēng)景必定是要選用太湖石在水流中經(jīng)流水沖蝕三年后才能用來堆疊。在我們校園中厚學(xué)樓前也有這樣一處假山。假山上點(diǎn)綴有植物,即劃分和組織了空間又成為了景觀焦點(diǎn)。
接著再來談一下水體。水是風(fēng)景園林設(shè)計(jì)中變化較多的元素,能夠形成形態(tài)各異的水體景觀。在厚學(xué)樓前的那條大道的一側(cè),有一條長長的水體景觀。它模仿天然的河流和湖泊形成的一處是自然的水體景觀。,讓人在行走的過程中能夠感受到水的美。但是缺點(diǎn)在于景觀中的水幾乎沒有流動(dòng),會(huì)使生物等缺氧而死亡腐敗而散發(fā)出難聞的氣味。而相對(duì)于自然式水體的另一種水體景觀為規(guī)則式的水體景觀。例如慕斯會(huì)廣場上的噴泉,就是一處規(guī)則式的水體景觀。黑色大理石配合廣場上的地面鋪裝與鵝卵石形成了統(tǒng)一的感覺。
然后我們?cè)賮砜纯粗参铮鳛榫坝^中最富于變化的因素,其自身具備的觀賞價(jià)值不僅可以軟化建筑空間,還能為城市硬質(zhì)空間增添豐富的色彩。園林植物的功能作用一共分為三類:構(gòu)建空間功能,觀賞功能,生態(tài)功能。就南京工業(yè)大學(xué)而言,依山而建的特質(zhì)強(qiáng)烈地體現(xiàn)了這三點(diǎn)功能,其中最顯著的是構(gòu)建空間功能,在檀香、象山、浦江操場都遍布茂密的樹林,特別是浦江操場附近,高而密的植物構(gòu)成了四周直立、朝天開敞的垂直空間,能夠組止視線發(fā)散,控制視線的方向,因此具有較強(qiáng)的引導(dǎo)性。與之形成鮮明對(duì)比的是南苑宿舍旁邊的大喬木與小灌木組合而成的封閉空間,小道旁邊被低矮植物封閉,形成陰暗、隱秘感和隔離感極強(qiáng)的空間,營造了幽深寧靜的氛圍,但與此同時(shí),這樣的構(gòu)造讓原本細(xì)長的小道更加狹窄,加大了行人通過的難度,實(shí)在是弊大于利。其次較為突出的是植物的生態(tài)功能,比如我們學(xué)校生工樓附近的林木,當(dāng)實(shí)驗(yàn)室的化工污水排入河流時(shí),茂密的植物便能發(fā)揮其凈化空氣,水體和土壤的功能,減小水污染對(duì)人體的侵害,但是,由于植物排列太過松散,不能充分發(fā)揮其隔離帶的作用,空氣中的污染物散布開來,使池水散發(fā)出陣陣惡臭,這里就體現(xiàn)了水體和植物的搭配不協(xié)調(diào)。
最后我們來分析一下校園中的地面鋪裝。首先看到的是東苑食堂道路兩側(cè)的鋪裝。這里采用的是中間鏤空的石磚,這種石磚一般運(yùn)用于停車場。其缺點(diǎn)是中間凹陷的設(shè)計(jì)會(huì)使得植物等無法自然生長且下雨天容易積水,并且由于是鋪在松軟的泥土上,在經(jīng)過車輛等重物的擠壓后會(huì)導(dǎo)致變形。另一處便是君子湖旁的地面鋪裝,這里采用了有紋理的石板和木板想隔的鋪裝。這樣的鋪裝使路面與君子湖畔的自然景觀很好地融合在一起,讓人感受到自然,幽靜的感覺,且石板上磨砂的設(shè)計(jì)也使得在雨天不會(huì)很滑。學(xué)校里的音樂臺(tái)可以說是地面鋪裝分析的典型。音樂臺(tái)這里將多種不同的鋪裝形式融合。有單一形式的木板鋪裝,也有混合形式的大理石鋪裝。且這幾種不同的鋪裝選用的顏色也極為協(xié)調(diào),很好的體現(xiàn)出音樂臺(tái)既充滿活力卻又安寧的感覺。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十二
“民以食為天,食以安為先”。食品安全,受到全社會(huì)的關(guān)注和重視。但近幾年來,問題食品嚴(yán)重危害了社會(huì)的穩(wěn)定,損害了人民的健康。因此,有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行“食品安全”教育。青少年正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,青少年的健康更加受到家長的重視,一些家長怕孩子不到吃飯時(shí)間就餓,往往每天都給一些零用錢,讓孩子買零食吃,以補(bǔ)充正餐的不足,但是這樣往往適得其反,導(dǎo)致一些同學(xué)身體發(fā)育不正常,有的身體逐漸消瘦,有的過于肥胖,究其原因目前市場上的食品種類越來越多,口味各異,非常受青少年的青睞,但是許多食品如餅干、漢堡、香腸、飲料等食品中存在著對(duì)身體健康不利甚至有害的成份,有些已被世界公認(rèn)為垃圾食品。
面對(duì)這種局面,我們開展生活中的食品安全的實(shí)踐活動(dòng),旨在讓學(xué)生明白垃圾食品及其危害,從而遠(yuǎn)離垃圾食品,造就健康體魄!
知識(shí)目標(biāo):
1、通過調(diào)查咨詢、查閱資料等方式,明確垃圾食品的定義、類型和危害。
2、學(xué)習(xí)了解有關(guān)食品安全的法律法規(guī),關(guān)注食品安全,遠(yuǎn)離垃圾食品。
能力目標(biāo):
1、通過在活動(dòng)中親歷采訪調(diào)查、資料收集的活動(dòng)歷程,培養(yǎng)搜集資料、處理資料的能力,鍛煉動(dòng)手實(shí)踐、收集、分析、處理、利用信息的能力,以及嘗試如何在活動(dòng)中與他人進(jìn)行交往,和更有效的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、通過辦板報(bào)、手抄報(bào),寫標(biāo)語等形式對(duì)全班及全校同學(xué)進(jìn)行“講究食品安全”的宣傳活動(dòng),提升同學(xué)們分析問題,解決問題的能力。
情感目標(biāo):
1、通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng),了解垃圾食品危害,切身體會(huì)食品安全的重要性,從而提高食品安全意識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣,遠(yuǎn)離垃圾食品。
2、通過這次活動(dòng),了解食品安全現(xiàn)狀及相關(guān)法律法規(guī),懂得用法律維護(hù)消費(fèi)者合法的權(quán)益,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
五年級(jí)學(xué)生
20xx年8月—10月
第一階段:準(zhǔn)備階段
1、確定活動(dòng)主題,制定活動(dòng)方案
2、明確小組分工,確定活動(dòng)方向
3、明確研究方法,制訂活動(dòng)日程
第二階段:調(diào)查活動(dòng)階段
(1)、深入學(xué)生生活,調(diào)查班內(nèi)同學(xué)喜歡吃的小食品價(jià)格,及購買地點(diǎn)。調(diào)查生活中常見的有害食品,知道它們對(duì)人體的危害。
(2)、向全校學(xué)生做問卷調(diào)查
我們總共向全體同學(xué)發(fā)放問卷100份,回收95份,其中有效問卷93份?;厥章蕿?5%,有效率為93%。
(3)、網(wǎng)上查找資料,了解“三無食品”、“垃圾食品”的含義,食品添加劑的種類、“膨化食品”、“洋快餐”等危害著人們的健康。
所謂“三無食品”一般是指無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠名稱。也有說法是:無生產(chǎn)廠名,二無生產(chǎn)廠址,三無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。
1、“三無”食品,多數(shù)是用有毒、有害、變質(zhì)或劣質(zhì)原料制作的食品。“三無”食品是最不安全食品。為了加重口味,這些食品添加香精、糖精、色素等損害人體肝、胃等器官。如果大量食用這些食品,還容易致癌??ㄆ⑼婢吲c食品混合包裝,造成了食品的二次污染。
2、不合格的膨化食品、腌制和油炸食品衛(wèi)生指標(biāo)中的菌落數(shù)、大腸菌群、過氧化值指標(biāo)超標(biāo),還能產(chǎn)生亞硝胺、鉛等致癌物質(zhì),食用會(huì)導(dǎo)致胃腸不適、腹瀉并損害肝臟。
3、果凍、糖精、飲料、巧克力、方便面、罐頭和泡泡糖等兒童不宜多吃,在這類小食品中大多加入了防腐劑、色素、甜味劑等添加劑,食用過量會(huì)對(duì)中樞神經(jīng)系統(tǒng)造成危害。
4、不合格果脯、蜜餞中甜蜜素超標(biāo),不合格烤魚片、牛肉干等食品中大腸菌群和菌落總數(shù)超標(biāo)。
5、像笑笑、脆骨、饞嘴貓之類的三無食品里的油是用地溝油做的,也就是說,都是人們用過的油,那些都是很臟的。
6、學(xué)校門口賣的米線、串串香、燒烤等食品,都可以被稱為三無食品,這些食品大多是一些小作坊生產(chǎn)的,在衛(wèi)生和質(zhì)量方面很難保證。
(4)、分小組到超市,商店,學(xué)校附近的小店,街旁的小攤實(shí)地調(diào)查各類食品。
1、大型超市
第一小組去了大型超市調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是85%,有生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%,有廠方地址的食品是95%。
2、小型商店
在小型商店,第二小組的組員調(diào)查到:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是80%,有生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%,有廠方地址的食品是90%。
3、學(xué)校附近的小店
在學(xué)校附近的小店,第三小組的組員驚訝地發(fā)現(xiàn)包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有50%,有生產(chǎn)日期的食品有80%,有保制期的食品有80%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有70%,有廠方地址的食品是85%。
4、街旁的小攤
在街旁的地?cái)偵?,第四小組的組員驚呆了。包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有15%,有生產(chǎn)日期的食品有50%,有保制期的食品只有50%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有30%,有廠方地址的食品是50%。
由此可見,我們應(yīng)該在大型超市購買食品,盡量不要到小型商店購買食品,尤其是學(xué)校附近的小店,街旁的地?cái)偟葲]有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的地方購買食品!
(5)、借助網(wǎng)絡(luò)等多媒體了解當(dāng)前食品安全現(xiàn)狀,懂得正確選購安全食品,維護(hù)合法的消費(fèi)者權(quán)益。
為了更進(jìn)一步了解食品安全狀況,我們上網(wǎng)查了資料,發(fā)現(xiàn)城市消費(fèi)者高度關(guān)注食品安全問題,大部分消費(fèi)者愿意為保障食品安全支付少量的額外費(fèi)用。城市消費(fèi)者中,最關(guān)注食品安全的占71、8%,不關(guān)注食品安全的僅占0、6%;購買食品時(shí)首選質(zhì)量的占30%,選擇質(zhì)量和價(jià)格并重的占61、7%,選擇“價(jià)格優(yōu)先”的僅占8%;80%以上的消費(fèi)者認(rèn)為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場,50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購買食品。農(nóng)村消費(fèi)者購買食品的價(jià)值取向主要是“價(jià)格優(yōu)先”。據(jù)調(diào)查,農(nóng)村消費(fèi)者中,74、4%回答會(huì)適當(dāng)考慮食品安全問題,但43、7%仍首選價(jià)格便宜。
第三階段:整理收集材料階段
整理分析搜集到的資料,形成書面材料。
第四階段:匯報(bào)展示階段
開展征文、食品安全知識(shí)競賽、黑板報(bào)、主題班會(huì)等活動(dòng)宣傳垃圾食品的危害。
在這次實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中,我們也看到了一些情景,聽到了一些聲音,我們看到人們的環(huán)保意識(shí)逐步增強(qiáng),在超市里,我們看到了人們已經(jīng)開始并習(xí)慣使用環(huán)保袋了,這是值得欣慰的。為了能讓大家的身體健康和生活質(zhì)量得到更好的保障,我們向大家發(fā)出如下倡議:
1、不要吃街頭小吃,注意衛(wèi)生。
2、少吃油炸類食品,比如:薯片,薯?xiàng)l等。
3、應(yīng)少吃學(xué)校附近小店里賣的零食。
4、不吃沒有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、質(zhì)量安全標(biāo)志、廠方地址的食品。
5、不吃沒有營業(yè)執(zhí)照的小型店鋪里銷售的“垃圾食品”。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我們學(xué)會(huì)了小組成員間的合作與分工,學(xué)會(huì)了與他人交往,學(xué)會(huì)了綜合應(yīng)用信息來分析問題,解決問題。我們還知道:要購買有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、綠色標(biāo)志的由正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品,還懂得了用正當(dāng)途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十三
根據(jù)縣^v^會(huì)主任會(huì)議要求,4月13日至18日,我們對(duì)全縣風(fēng)景旅游開發(fā)和重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研。這次調(diào)研活動(dòng),由縣^v^會(huì)副主任周文鋒帶隊(duì),常委會(huì)副主任陳永造參加調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研期間,首先聽取縣風(fēng)景旅游管理局有關(guān)情況的匯報(bào),然后到劉基廟、百丈漈、銅鈴山、水牛塘等景區(qū)實(shí)地調(diào)查。4月下旬至5月上旬,組織各工委對(duì)《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》(終審稿,下同)進(jìn)行了初審?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、主要成效。
去年以來,縣人民政府認(rèn)真實(shí)施“生態(tài)旅游縣”發(fā)展戰(zhàn)略,按照“培育大產(chǎn)業(yè),發(fā)展大旅游”的思路,加快重點(diǎn)景區(qū)開發(fā)和旅游配套設(shè)施建設(shè),不斷加大宣傳促銷力度,全年接待游客萬人次,門票收入萬元,風(fēng)景旅游發(fā)展呈現(xiàn)出較好態(tài)勢。
成旅游發(fā)展“十一五”規(guī)劃;并在11月出臺(tái)了《xx縣加快旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》,從統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點(diǎn)做好旅游規(guī)劃;整合資源,妥善處理旅游資源保護(hù)、開發(fā)、發(fā)展的關(guān)系;加大對(duì)旅游業(yè)的投入,加強(qiáng)旅游配套設(shè)施建設(shè)等方面作出16項(xiàng)規(guī)定,用規(guī)劃指導(dǎo)、政策推動(dòng),促進(jìn)風(fēng)景旅游業(yè)更快更好地發(fā)展。
2、重點(diǎn)景區(qū)配套建設(shè)加強(qiáng),“農(nóng)家樂”鄉(xiāng)村游開始起步。去年,縣政府把風(fēng)景旅游開發(fā)和重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)列入縣政府48項(xiàng)重點(diǎn)工作,加快了景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。銅鈴山國家森林公園建成小瑤池景區(qū),清理了被洪水沖毀的小九寨河道,并對(duì)森林棧道、游步道、茶亭等進(jìn)行改造維修;百丈漈景區(qū)擴(kuò)建了出、入口兩個(gè)停車場,二漈游步道新建成棧道,重新設(shè)臵了景區(qū)的標(biāo)牌、標(biāo)志;劉基廟外圍的劉伯溫生平展覽館、管理房已結(jié)頂,劉基塑像、陰陽池、祭壇、郁離長廊、盤谷底風(fēng)景道、伯溫泉等正在加緊施工。石垟森林公園水牛塘、西坑龍麒源等景區(qū)已開工建設(shè)。劉基文化研究取得初步成效,以劉基文化研究會(huì)為載體,編寫出版了《劉伯溫研究》、《劉基文化研究專輯》等書籍。同時(shí)“農(nóng)家樂”旅游開始起步,全縣現(xiàn)有峃口九溪、大峃苔湖山、龍川龍溪(名特優(yōu)珍稀水果基地)、平和九龍山等“農(nóng)家樂”旅游點(diǎn)。這些“農(nóng)家樂”旅游點(diǎn),依托優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境,或進(jìn)行竹筏漂流,或采摘珍稀水果,或體驗(yàn)農(nóng)家生活,以“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”吸引游客,促進(jìn)旅游業(yè)向農(nóng)村延伸,為旅游業(yè)發(fā)展注入了新的活力。
3、宣傳促銷力度不斷加大,旅游接待能力逐漸提高。去年我縣積極參與省市組織的旅游促銷活動(dòng),多次在溫州、杭州、上海等城市舉辦大型旅游推介會(huì),印制xx旅游畫冊(cè)、導(dǎo)游圖、制作vcd等宣傳資料;邀請(qǐng)新聞媒體記者及旅行社老總來文采風(fēng)采線,組織百名畫家畫xx等活動(dòng);還首次將百丈漈-飛云湖的風(fēng)光圖片及文字登上《歐洲時(shí)報(bào)》。今年又利用溫州旅游節(jié)、杭州世博會(huì)等進(jìn)行宣傳,到臺(tái)州推介促銷,進(jìn)一步提高了我縣風(fēng)景旅游的知名度。同時(shí)旅游接待能力也有較大提高,56省道復(fù)線開通,溫州到xx僅需1個(gè)小時(shí),完成石垟林場至銅鈴山、南田至西坑通景公路路面改造工程;全縣旅行社發(fā)展到4家,有國際、陽光假日、新凱悅等星級(jí)和準(zhǔn)星級(jí)賓館(飯店)5家,床位2000多個(gè),為游客提供了較好的旅游環(huán)境。
二、存在問題。
1、風(fēng)景旅游開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度緩慢,2005年部分開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。去年因受用地指標(biāo)、自然災(zāi)害、資金等因素的影響,2005年初縣政府向人代會(huì)報(bào)告的48項(xiàng)重點(diǎn)工作,計(jì)劃啟動(dòng)建設(shè)的天頂湖、龍珠島、飛云湖3個(gè)旅游接待中心和石垟森林旅游配套服務(wù)中心等項(xiàng)目均未動(dòng)工建設(shè);計(jì)劃舉辦的“第二屆中國〃xx劉基文化暨生態(tài)旅游節(jié)”未能如期舉辦;百丈飛瀑引水工程,因與市電業(yè)局及新力能源有限公司未達(dá)成取水方式協(xié)議,引水隧洞尚無法開挖施工。
3、發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游存在“認(rèn)識(shí)不足、引導(dǎo)不夠、服務(wù)品位不高”等問題?!稗r(nóng)家樂”旅游是指以農(nóng)民家庭及其聯(lián)合體為接待單位,以田園風(fēng)光、自然生態(tài)、農(nóng)村民俗、農(nóng)家生活等資源為載體,以體驗(yàn)農(nóng)村生活為特色的鄉(xiāng)村休閑旅游活動(dòng)。目前我縣“農(nóng)家樂”旅游尚處于起步階段,首先是有關(guān)鄉(xiāng)村對(duì)發(fā)展“農(nóng)家樂”的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒有從發(fā)展“農(nóng)家樂”是發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入的有效途徑去認(rèn)識(shí)。其次是政府引導(dǎo)不夠,缺乏規(guī)劃引導(dǎo)和扶持措施,發(fā)展數(shù)量少,現(xiàn)有的幾家均以農(nóng)民自發(fā)為主,證照齊全、規(guī)范管理的更少。第三是服務(wù)項(xiàng)目單一,品位不夠高,大多數(shù)以餐飲服務(wù)為主,體驗(yàn)農(nóng)事、健身綠色、休閑觀光、文化品位較高的項(xiàng)目不多,需要加入更多的帶有參與性的活動(dòng)內(nèi)容和文化元素。
4、風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃報(bào)批速度緩慢,旅游發(fā)展總體規(guī)劃有待進(jìn)一步修改完善。我縣《百丈漈〃飛云湖風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編工作于2003年啟動(dòng),2004年4月19日縣^v^會(huì)第23次主任會(huì)議曾專題聽取規(guī)劃修編情況匯報(bào),提出修改意見,但時(shí)間過去2年多了,規(guī)劃至今尚未批復(fù)實(shí)施。本次提交初審的《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》需進(jìn)一步修改完善:一是飛云湖景區(qū)的形象口號(hào)不夠貼切,缺乏文學(xué)創(chuàng)意;二是主要景區(qū)提升規(guī)劃,缺乏全縣旅游一盤棋的思想,旅游資源整合不夠合理,不利于景區(qū)發(fā)展提升和旅游品牌建設(shè);三是規(guī)劃漏項(xiàng),如對(duì)縣內(nèi)“n日游”的旅游線路沒有進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)“恢復(fù)百丈飛瀑雄姿”未加表述,對(duì)畬族文化、民族風(fēng)情展示不夠,“農(nóng)家樂”旅游規(guī)劃幾乎空白等。
三、建議意見。
1、抓緊抓好規(guī)劃工作,增強(qiáng)規(guī)劃約束力。風(fēng)景、旅游總體規(guī)劃是景區(qū)建設(shè)和發(fā)展旅游業(yè)的龍頭,為指導(dǎo)風(fēng)景資源有序開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,縣人民政府要進(jìn)一步抓緊抓好風(fēng)景、旅游總體規(guī)劃的編制、報(bào)批等工作?!栋僬蓾T〃飛云湖風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》應(yīng)向上級(jí)要求盡快批復(fù),不能再拖;《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,應(yīng)盡快修改、完善、報(bào)批。編制和報(bào)批規(guī)劃只是基礎(chǔ)和序幕,主要的目標(biāo)和任務(wù)是規(guī)劃的實(shí)施,規(guī)劃獲得批復(fù)后,應(yīng)提交縣^v^會(huì)討論通過,以增強(qiáng)規(guī)劃的約束力。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)景區(qū)建設(shè),塑造旅游品牌。景區(qū)建設(shè)要突出重點(diǎn),當(dāng)前要集中精力抓好劉基廟、百丈漈等重點(diǎn)景區(qū)的建設(shè)。劉基廟外圍開發(fā)建設(shè)要加快進(jìn)度,切實(shí)抓好周邊村莊環(huán)境整治。尤其是要抓好百丈飛瀑引水工程建設(shè),百丈飛瀑是我縣旅游的龍頭品牌,恢復(fù)百丈飛瀑雄姿,對(duì)我縣發(fā)展旅游業(yè)至關(guān)重要,對(duì)該工程縣政府要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,排除萬難,采取果斷措施,促使引水工程盡快開工。
3、加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè),優(yōu)化旅游環(huán)境。一要繼續(xù)加強(qiáng)通景公路建設(shè),目前應(yīng)盡快排除花園至百丈漈電廠公路的滑坡隱患,確保景區(qū)道路暢通安全。二要加大旅游招商引資項(xiàng)目的落實(shí)力度,發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)民間力量,加強(qiáng)景區(qū)娛樂服務(wù)設(shè)施和游客參與性項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展。三要深入挖掘劉基文化內(nèi)涵,以劉基謀略文化、風(fēng)水文化、誠信文化等文化遺產(chǎn)為依托,打響劉基文化品牌,借名人效應(yīng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。四要研究制定開發(fā)旅游商品的扶持政策,開發(fā)具有xx特色和紀(jì)念意義的旅游商品,拓展旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提高旅游業(yè)的綜合效益。五要多渠道培養(yǎng)旅游人才,培養(yǎng)優(yōu)秀導(dǎo)游員,擴(kuò)大導(dǎo)游隊(duì)伍,修編好導(dǎo)游詞,提高服務(wù)水平。
持引導(dǎo),對(duì)全縣“農(nóng)家樂”旅游點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,科學(xué)規(guī)劃,制訂落實(shí)政策,加大扶持力度,強(qiáng)化管理服務(wù),促進(jìn)“農(nóng)家樂”旅游健康快速發(fā)展。
主題詞:調(diào)查研究風(fēng)景旅游通報(bào)主送:縣人民政府辦公室。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十四
系名:
班級(jí):
組別:
參與人員。
目錄。
一.背景調(diào)查:
(1.)背景:
眾所周知,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步比較的晚,但是現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展事態(tài)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的改變了過去的停滯不前,反而是由粗放型的生產(chǎn)生活方式造成了許多的環(huán)境污染。隨著社會(huì)的進(jìn)步和工農(nóng)業(yè)的發(fā)展,環(huán)境污染問題也日益突出,因此就不得不使我們?cè)絹碓疥P(guān)注自身的健康問題,“民以食為天”所以我們已經(jīng)不再是只注重吃飽,更加注重的是吃的好不好,吃的有沒有營養(yǎng)和吃的有沒有質(zhì)量,但是很少有人真正的對(duì)我們的飲食結(jié)構(gòu)能有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),于是就產(chǎn)生了很多的誤區(qū),現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,真正的健康取決于飲食的結(jié)構(gòu)和自身的身體條件。由此,我們聯(lián)系在校大學(xué)生的情況,特做了此項(xiàng)調(diào)查,以至于大家能對(duì)健康飲食能有更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
(2.)飲食危害案例:
a.海城學(xué)生豆奶中毒2003-33月19日,遼寧海城三千多名小學(xué)生同時(shí)飲用了一種“高乳營養(yǎng)學(xué)生豆奶”,部分學(xué)生先后出現(xiàn)了腹痛、惡心頭暈等癥狀,并致人死亡。衛(wèi)生部及遼寧省的13名專家在連續(xù)調(diào)查6天后宣布:“中毒病因是豆粉中未徹底滅活的抗?fàn)I養(yǎng)因子”。
b.海南毒豇豆2010-2海南產(chǎn)豇豆在武漢查出含有禁用農(nóng)藥后,合肥又檢測出有毒豇豆。所涉高毒農(nóng)藥水胺硫磷為高毒殺蟲劑,屬高毒農(nóng)藥,禁止用于果、茶、煙以及中草藥植物上。2006年,國務(wù)院就明確禁用了一系列高毒農(nóng)藥。“毒豇豆”事件使人們對(duì)這一禁令的執(zhí)行效果生出質(zhì)疑。如何加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和食品加工鏈條的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),成為一個(gè)沉甸甸的課題。
c.地溝油**2010-3在中國數(shù)百個(gè)城市中,但凡有餐飲業(yè)的地方就有地溝油回收業(yè)務(wù)。長期攝入地溝油會(huì)對(duì)人體造成明顯傷害,如發(fā)育障礙、易患腸炎,并有肝、心和腎臟腫大以及脂肪肝等病變。研究和報(bào)料者稱:中國人每年吃掉兩三百萬噸地溝油。媒體做出這樣的標(biāo)題—“你一定吃過地溝油!”
二.調(diào)查主題:大學(xué)生飲食健康調(diào)查。
三.調(diào)查對(duì)象:陜交職院經(jīng)濟(jì)管理系全體大一、大二學(xué)生。
四.調(diào)查方式:發(fā)放問卷(抽樣調(diào)查)。
五.調(diào)查目的:
通過此次調(diào)查,全面了解在校學(xué)生的日常飲食情況以及學(xué)校餐廳的飲食環(huán)境,對(duì)此擴(kuò)大學(xué)生在校期間的飲食健康和安全宣傳和指導(dǎo)。
六.調(diào)查時(shí)間:
2011.5.6確定調(diào)查主題。
2011.5.7-2011.5.12制定問卷。
2011.5.25打印排版。
七.人員分配:
組長:
發(fā)放問卷:
整理數(shù)據(jù):
排版打?。?BR> 八.數(shù)據(jù)分析。
(1.)由圖1(見下圖)可以看出關(guān)于大學(xué)生在校內(nèi)就餐的次數(shù)調(diào)查,選d(15次以上)的同學(xué)占47%,選c的(10-15次)占43%,選b的(5-10次)的同學(xué)占10%,有很少一部分的同學(xué)選擇a,這些說明了在校大學(xué)生每天就餐的情況還是很有規(guī)律的,基本上都選擇在校內(nèi)就餐,這樣一來,我們就可以節(jié)約大部分的時(shí)間,另外,校內(nèi)食堂的食品衛(wèi)生也是可以有很大的安全保證,另外可能大家選擇校內(nèi)就餐的另外一個(gè)原因就是,校內(nèi)的飯菜相對(duì)校外比較的經(jīng)濟(jì)劃算。
關(guān)于大學(xué)生在校內(nèi)就餐次數(shù)調(diào)查表。
百分比50%。
45%。
40%。
35%。
30%。
25%。
20%。
15%。
10%。
5%。
(2.)由圖2(見下圖)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們可以看出,關(guān)于校內(nèi)餐廳飯菜質(zhì)量問題,選b(一般)的同學(xué)占大部分,而選d(多)的同學(xué)很少,這就說明學(xué)生對(duì)餐廳的飯菜評(píng)價(jià)不是很樂觀,只能占到一般情況,這會(huì)對(duì)同學(xué)們的心情,經(jīng)濟(jì)等帶來負(fù)面影響,還希望學(xué)校對(duì)餐廳的主管人員適當(dāng)?shù)脑黾右恍╋埐说姆萘?,爭取用最好的方法將此問題處理妥當(dāng)。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十五
為進(jìn)一步推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,縣人大常委會(huì)決定專題審議我縣旅游景區(qū)建設(shè)情況。根據(jù)工作安排,5—6月份,縣人大常委會(huì)辦公室組織調(diào)查組,對(duì)此進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)查組聽取了縣旅游局、xx旅游集團(tuán)有限公司等部門有關(guān)情況的匯報(bào),走訪了xxxx等鄉(xiāng)鎮(zhèn),并召開了旅行社負(fù)責(zé)人座談會(huì),了解情況,聽取意見?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、基本情況。
近年來,縣政府高度重視旅游工作,戰(zhàn)略定位清晰,政策保障有力,堅(jiān)持打造大景區(qū)、搭建大平臺(tái)、促進(jìn)大融合的工作思路,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,旅游資源開發(fā)不斷向深度拓展,重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,旅游產(chǎn)品不斷豐富,旅游檔次不斷提升,旅游業(yè)發(fā)展取得了顯著成績。投資約xx億元的xxx景區(qū)已投入試運(yùn)行,“5a”景區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。投資近xx萬、全長xx公里的xx休閑綠道建成開放,已成為市民休閑健身的重要場所。xxx旅游度假區(qū)、溫泉城、xx農(nóng)業(yè)觀光園等旅游項(xiàng)目相繼簽約或動(dòng)工建設(shè),完善配套設(shè)施,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)建設(shè)初顯成效,開展油菜花、楊梅、薰衣草等節(jié)慶活動(dòng),較好地實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展。
二、存在的主要問題。
(一)規(guī)劃引導(dǎo)、政策保障有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是景區(qū)建設(shè)規(guī)劃亟需完善?!秞x國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》等在項(xiàng)目建設(shè)、空間布局和配套服務(wù)等方面還不夠科學(xué)、合理;一些景區(qū)建設(shè)規(guī)劃的前瞻性有待提高。部分優(yōu)質(zhì)旅游資源被私人占據(jù),xx等景點(diǎn)存在無規(guī)劃先開發(fā)的現(xiàn)象。二是相關(guān)政策亟待完善。旅游發(fā)展基金的激勵(lì)作用尚未得到充分發(fā)揮。促進(jìn)農(nóng)家樂發(fā)展等扶持政策有待進(jìn)一步完善。宣傳促銷缺乏靈活的優(yōu)惠政策,對(duì)旅行社的激勵(lì)政策不夠科學(xué),導(dǎo)致一些旅行社存在消極心理。
(二)景區(qū)品牌建設(shè)有待進(jìn)一步深化。一是核心景區(qū)建設(shè)有待加快推進(jìn)。xxx景區(qū)由于剛投入試運(yùn)行等原因,景區(qū)特色鮮明的主題宣傳口號(hào)尚未提出,跟外地同類景區(qū)相比,缺乏金字招牌,知名度美譽(yù)度有待提高。景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)未及時(shí)跟進(jìn),路牌標(biāo)識(shí)不全,景區(qū)范圍內(nèi)缺乏餐飲和商品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),體現(xiàn)人文關(guān)懷不夠。纜車容量偏小、運(yùn)力不足,高峰期如采取限游措施容易引發(fā)矛盾。圳口至官坑道路狹窄,節(jié)假日交通擁堵問題較為突出,影響游客游覽質(zhì)量。二是其他景區(qū)層次較低。除大神仙居景區(qū),其他景區(qū)普遍存在“小、散、低”現(xiàn)象,產(chǎn)品種類偏少,景區(qū)功能單一,特色不夠突出。大部分景區(qū)存在虧損現(xiàn)象,響石山、高遷古民居、永安溪漂流等景區(qū)經(jīng)營困難。三是景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較單一?,F(xiàn)有景區(qū)多以觀光類產(chǎn)品為主,開發(fā)還未從傳統(tǒng)的觀光型向休閑型轉(zhuǎn)變,旅游經(jīng)濟(jì)附加值不夠高。四是文化內(nèi)涵挖掘不夠?,F(xiàn)有景區(qū)人文旅游資源尚未充分挖掘和利用,宗教文化和優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等沒有得到深入開發(fā),缺少文化氣息和地方色彩。五是配套設(shè)施不夠完善。旅游項(xiàng)目投融資體制不夠健全,項(xiàng)目招商和建設(shè)進(jìn)度不夠快。服務(wù)設(shè)施不夠健全,圍繞旅游六要素的配套設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后。通往景區(qū)道路等級(jí)低,景點(diǎn)專線班車較少,可進(jìn)入性差,景區(qū)與景區(qū)之間連接不暢。
(三)旅游發(fā)展合力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。一是管理體制還需理順。雖然推行了旅游體制改革,實(shí)現(xiàn)政企分開,但旅游局、神仙居旅游集團(tuán)、各旅游平臺(tái)之間的關(guān)系還未理順,職責(zé)有待進(jìn)一步明確,協(xié)調(diào)機(jī)制有待完善。旅委雖然已經(jīng)成立,但組織框架尚未建立,未進(jìn)行實(shí)質(zhì)性運(yùn)行,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用沒有得到真正發(fā)揮。二是管理服務(wù)水平不夠高。由于待遇低等原因,吸引、留住旅游策劃、營銷和管理等專業(yè)人才較難,景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。導(dǎo)游隊(duì)伍綜合素質(zhì)偏低,外語人才缺乏,隊(duì)伍穩(wěn)定性不強(qiáng)。行業(yè)管理有待加強(qiáng),外地旅行社駐仙居門市部超范圍經(jīng)營,導(dǎo)致旅行社惡性競爭。有些旅游企業(yè)只顧及眼前利益,特別是賓館酒店逢節(jié)必漲。景區(qū)宣傳促銷力度有待加大,促銷機(jī)制有待創(chuàng)新,促銷區(qū)域有待擴(kuò)大。三是全社會(huì)支持旅游發(fā)展的氛圍尚未真正形成。全縣上下大旅游的觀念還沒有真正樹立起來,少數(shù)職能部門主動(dòng)參與和服務(wù)旅游發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)。部分景區(qū)周邊村民因門票從緊政策產(chǎn)生抵觸心理?!叭巳硕际锹糜苇h(huán)境、個(gè)個(gè)關(guān)乎旅游形象”的良好社會(huì)氛圍尚未真正形成。
三、幾點(diǎn)建議。
(一)著力營造全力興旅氛圍。一要強(qiáng)化“旅游興縣”理念。要牢固樹立“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展理念,形成黨政全力推動(dòng)、部門密切配合、社會(huì)整體聯(lián)動(dòng)的發(fā)展格局,統(tǒng)籌推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要大力支持旅游景區(qū)建設(shè),積極參與解決涉旅問題,努力營造合力興旅的良好氛圍。二要完善工作機(jī)制。旅委作為統(tǒng)籌全縣旅游事業(yè)發(fā)展的'機(jī)構(gòu),要盡快完善組織架構(gòu)、理順職能,協(xié)調(diào)好旅游局、旅游集團(tuán)、度假區(qū)管委會(huì)和各旅游項(xiàng)目指揮部之間的關(guān)系,切實(shí)發(fā)揮作用。旅游集團(tuán)要建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,搭建投融資平臺(tái),加強(qiáng)資本運(yùn)作,加快推進(jìn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)建設(shè),推進(jìn)景區(qū)管理的規(guī)范化。旅游局要堅(jiān)持“依法治旅,以質(zhì)興旅”,建立和完善旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)管理,強(qiáng)化市場監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),努力營造文明、有序的旅游環(huán)境。三要營造和諧旅游環(huán)境。要通過多種形式,加大對(duì)即將實(shí)施的旅游法的學(xué)習(xí)宣傳,營造依法治旅氛圍。以文明城市創(chuàng)建、慈孝文化建設(shè)等為抓手,加強(qiáng)宣傳教育,消除各種陋習(xí),不斷提升市民綜合素質(zhì)。景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好政策處理工作,妥善處理好遺留問題,消除景區(qū)周邊村民的抵觸情緒,努力構(gòu)建和諧的旅游環(huán)境。
(二)著力完善景區(qū)規(guī)劃和政策體系。一要進(jìn)一步完善旅游規(guī)劃。要按照高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的原則,根據(jù)提升產(chǎn)業(yè)的要求,全面考慮功能布局、線路安排、要素配置等因素,高起點(diǎn)編制旅游目的地發(fā)展規(guī)劃和區(qū)塊規(guī)劃等各類專項(xiàng)規(guī)劃,力求突出特色、體現(xiàn)個(gè)性,實(shí)現(xiàn)差異發(fā)展。根據(jù)景區(qū)發(fā)展需要,抓緊修編《xx國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》,增強(qiáng)前瞻性和可操作性。編制旅游資源控制性規(guī)劃,使規(guī)劃真正起到規(guī)范、保護(hù)的作用,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源有序合理開發(fā)。二要進(jìn)一步完善扶持政策。研究出臺(tái)支持我縣旅游業(yè)發(fā)展的配套政策和具體措施,明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工、保證措施,為“5a”創(chuàng)建工作提供政策支撐。逐步加大對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,抓緊制訂統(tǒng)一的旅游業(yè)招商和宣傳促銷等優(yōu)惠政策,提高“含金量”。出臺(tái)完善對(duì)農(nóng)家樂、旅行社等扶持激勵(lì)政策,進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)辦旅游的熱情和活力。
(三)著力打造知名景區(qū)和旅游品牌。一要做大做精核心景區(qū)。圍繞打造國際旅游目的地這一目標(biāo),堅(jiān)持大思路策劃,大手筆建設(shè),大服務(wù)配套,大品牌塑造。科學(xué)整合旅游資源,做大做強(qiáng)核心景區(qū),建設(shè)精品景區(qū),打造知名景區(qū)。扎實(shí)做好“5a”創(chuàng)建工作,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),加快xx景區(qū)的升級(jí)改造,謀劃好xx景區(qū)前期工作,創(chuàng)造條件申報(bào)世界地質(zhì)公園和世界自然遺產(chǎn)。二要著力打造特色旅游品牌。以創(chuàng)建高品位的xx居省級(jí)旅游度假區(qū)為核心,大力發(fā)展溪谷休閑、森林休閑、特色農(nóng)家樂等,完善綠道沿線配套設(shè)施,發(fā)展休閑度假旅游,打造生態(tài)休閑牌。依托我縣豐富的人文歷史資源和宗教文化,做活做大“仙”字文章,打造xx文化牌。做大做精油菜花、楊梅等節(jié)慶活動(dòng),加快推進(jìn)海亮生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光基地建設(shè),打造農(nóng)事節(jié)慶牌。高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)溫泉城,大力打造養(yǎng)生文化,推出溫泉健康養(yǎng)生特色項(xiàng)目,打造溫泉養(yǎng)生牌。拓寬思路,大膽創(chuàng)新,爭取國內(nèi)外大型品牌賽事落戶仙居,打造大型賽事牌。加快推進(jìn)抽水蓄能—下岸水庫等景區(qū)項(xiàng)目開發(fā),為發(fā)展特色旅游增加新的亮點(diǎn)。
(四)著力提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。一要完善配套設(shè)施。加大度假區(qū)項(xiàng)目招商力度,加快停車場、酒店等建設(shè)進(jìn)度,不斷完善景區(qū)配套服務(wù)功能。著重抓好大神仙居景區(qū)入口道路、旅游商店、觀景小道、廁所、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等配套設(shè)施建設(shè),健全景區(qū)安全保障體系,為游客創(chuàng)造舒心、安全的旅游環(huán)境。按照“全縣景區(qū)化”的要求,加強(qiáng)景區(qū)外部環(huán)境整治,提升景區(qū)形象。二要重視隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制,大力引進(jìn)高端旅游人才特別是導(dǎo)游人才,加強(qiáng)職業(yè)教育培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)伍穩(wěn)定性。加強(qiáng)景區(qū)從業(yè)人員的技能培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提升管理服務(wù)水平。三要強(qiáng)化宣傳促銷。創(chuàng)新宣傳機(jī)制,統(tǒng)一營銷品牌,提高仙居旅游景區(qū)的知名度;擴(kuò)大促銷區(qū)域,面向大型媒體,拓寬旅游客源市場。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十六
近日,智聯(lián)招聘發(fā)布《2018年中國女性職場現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》,結(jié)果顯示女性整體收入低于男性22%,管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
此次抽樣問卷調(diào)查中,智聯(lián)招聘在全國31個(gè)省區(qū)市對(duì)不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進(jìn)行調(diào)查,共收到10萬余份有效樣本。報(bào)告稱,平均而言,女性投入家庭的時(shí)間比男性高15%,而投入工作的時(shí)間比男性少9%;35.9%的女性將上下班方便作為選擇工作的首要考慮因素,無形中放棄了更大范圍的工作機(jī)會(huì)選擇。
整體來看,女性月平均收入為6589元,男性為8006元,女性收入比男性低22%。在普通職員階段,男性女性收入分別為5752元和5530元,這說明在職業(yè)起步階段,女性和男性基本可以獲得相同的待遇。隨著更多男性躋身管理崗位,薪水獲得提升,而更多女性仍然停留在基礎(chǔ)崗位,男女收入的落差逐步顯現(xiàn)。調(diào)查顯示,73.8%的職場人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性。處在婚育階段而被動(dòng)失去晉升機(jī)會(huì)這一客觀因素,仍然是職場女性面臨的最大障礙。
此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)女性職業(yè)發(fā)展特征及其面臨的挑戰(zhàn),引起社會(huì)、企業(yè)對(duì)女性職業(yè)發(fā)展的重視和思考,共同幫助女性順利跨越職業(yè)發(fā)展障礙,推動(dòng)女性職業(yè)生涯快速發(fā)展。
從女性進(jìn)入職場,選擇展現(xiàn)傳統(tǒng)性別印象之外的角色起,注定要面臨工作和家庭投入兩全的問題,尤其在女性步入婚姻組建家庭后,問題更加凸顯。這一挑戰(zhàn)并不是此消彼長的平衡戰(zhàn),而是全力以赴的1拼搏賽。我們從女性投入工作時(shí)長和投入家庭時(shí)長視角,去揭示在這場贏得職場地位和維護(hù)家庭角色的過程中,女性所承擔(dān)的壓力。
不變的工作時(shí)間和與日俱增的家庭投入。
以婚姻作為分水嶺,盡管一定程度上已婚男性和女性每周投入工作的時(shí)長較未婚前都有所下降,但二者之間的差距比較穩(wěn)定,男性略高于女性9%。從每天投入家庭的時(shí)間看,雖然隨著步入婚姻,大家投入家庭的時(shí)間均在增加,但整體上,女性投入家庭的時(shí)長高于男性,且這一差距在已婚的情況下進(jìn)一步被拉大。
對(duì)女性而言,每天投入工作的時(shí)間并沒有變化,卻需要拿出更多的時(shí)間顧及家庭,這意味著在一天有限的時(shí)間內(nèi),女性要做和所能做的事情更多,分秒必爭,與時(shí)間展開較量。
要求上下班方便:是對(duì)品質(zhì)生活的追求,亦是方便照顧家庭。
在工作選擇中,職場女性的首要考慮因素是“上下班方便”,而職場男性首要考慮的因素是“能獲得成長和發(fā)展”。從女性所處的婚姻狀況看,未婚女性在選擇工作的時(shí)候考慮有成長和上下班方便的比例基本接近,而已婚女性對(duì)上下班方便的訴求更加強(qiáng)烈。上下班方便意味著每天通勤時(shí)間可控或用時(shí)更短。部分女性表示,上下班方便可以更省時(shí)間,讓自己睡眠充足,保證進(jìn)入辦公室仍然保持精神,是一種追求舒適生活,保持良好工作狀態(tài)的體現(xiàn)。對(duì)已婚女性而言,如前所述,隨著需要投入家庭的時(shí)間增長,其首要考慮該因素則以方便照顧家庭為主。正因?yàn)槿绱?,首要考慮上下班方便無形中讓女性在選擇工作機(jī)會(huì)時(shí)的半徑縮小,可能會(huì)喪失更多潛在優(yōu)秀機(jī)會(huì)。
收入差:職業(yè)選擇傾向還是管理層不足?
2018年1月1日,冰島強(qiáng)制實(shí)行男女同工同酬的法律正式生效,成為西方世界第一個(gè)通過立法要求男女薪酬平等的國家。這個(gè)人口僅有33萬多的北歐島國,無疑將男女平等的歷程向前推進(jìn)了一大步。政策利好,但是現(xiàn)實(shí)中女性收入情況并不樂觀。
整體來看,女性的月平均收入比男性低22%,而在普通職員階段,這一差異并不明顯。造成收入差距的原因是什么?我們從所處崗位和所處職位級(jí)別分別進(jìn)行了探索。
相同的起點(diǎn)并不能改善女性收入低于男性。
從女性和男性目前從事的工作崗位看,確實(shí)存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢領(lǐng)域,女性主要從事與客戶和財(cái)務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),其中行政/后勤/文秘、銷售、財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)/審計(jì)、人力資源是女性“四大崗位”。而男性優(yōu)勢崗位是技術(shù)、生產(chǎn)加工,尤其在“技術(shù)崗位”,男性占比最高且二者差距最大。運(yùn)營、設(shè)計(jì)、市場/公關(guān)、產(chǎn)品等則屬于更加中性的崗位。因此我們選擇“運(yùn)營”這一崗位,分析從業(yè)者的收入。數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營類基礎(chǔ)階段,男性和女性的收入并無明顯差異,甚至女性的收入略高于男性,但是兩個(gè)人群的整體收入,女性卻比男性低了21%。
管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
3人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性,75.2%認(rèn)為所在部門中,經(jīng)理級(jí)別以上的員工大部分是男性。
誰在阻礙女性晉升。
在探究阻礙女性晉升的原因中,我們發(fā)現(xiàn),公司提供的晉升機(jī)會(huì)有限、個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)不足是職場人群普遍存在的阻礙。區(qū)別在于,處在婚育階段,被動(dòng)失去晉升這一客觀因素仍然是女性區(qū)別于男性的最大障礙,也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩,不重能力”、“任人唯親”等職場不良現(xiàn)象。
就女性自身而言,即使要面臨因婚育使得職場受損的情況,也要減少這一焦慮,不要過早產(chǎn)生退縮放棄的心理,至少也要等到真正到來的那一天。從社會(huì)角度,如何讓女性生育成本社會(huì)化,而不是讓女性自身通過遭受職場的區(qū)別對(duì)待或是被迫離開來完成,相關(guān)的政策措施也是亟待探索的。
此外,針對(duì)女性在職場中比男性更強(qiáng)烈的職業(yè)規(guī)劃不清、缺乏職業(yè)上的指導(dǎo)和幫助,更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠、對(duì)自己的能力表現(xiàn)出更多的不自信等困惑,需要社會(huì)和企業(yè),尤其是企業(yè),給予及時(shí)的關(guān)注和指導(dǎo)。
接受現(xiàn)狀,也要奮起直追—成功女性新標(biāo)準(zhǔn)。
正視女性在職場上面臨的主觀和客觀困境的同時(shí),我們也要看到,女性在職場仍然取得了長足進(jìn)步。調(diào)查顯示,女性對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)已經(jīng)達(dá)到35%,同時(shí)女性的收入除了更多的參與到了提高生活品質(zhì)和家庭長遠(yuǎn)發(fā)展里,對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)修的投入也多于男性。這一“慷慨”
4投入,讓女性對(duì)未來職業(yè)規(guī)劃中表現(xiàn)出比男性更積極的職業(yè)狀態(tài):不斷提升,獲得個(gè)人價(jià)值的增值、獨(dú)當(dāng)一面,接受更多工作挑戰(zhàn)、擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
在評(píng)價(jià)成功女性的標(biāo)準(zhǔn)中,半數(shù)以上女性選擇了“在其所處的領(lǐng)域有一定成就”,而2016年我們?cè)谧鐾瑯拥恼{(diào)查時(shí),“有自己的處世態(tài)度,不隨波逐流”還是首位要素。這表明,女性在逐漸打破傳統(tǒng)觀念中“依賴”、“順從”標(biāo)簽,從家庭角色中突圍,希望在職場上取得更大成就,樹立事業(yè)領(lǐng)域的新形象。反觀男性的選擇,2016年以來,首要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)仍然圍繞在“博愛、獨(dú)立”等角度,難以打破固有思維。
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旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十七
調(diào)查時(shí)間:1999年11月。
樣本量:334。
被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者。
調(diào)查機(jī)構(gòu):蘭邦市場調(diào)查公司。
報(bào)告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對(duì)旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
在對(duì)所獲數(shù)據(jù)變量標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上,以重要程度為橫坐標(biāo),滿意程度為縱坐標(biāo)作圖可得以下散點(diǎn)圖:
圖:report85-1(圖略)。
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng),旅游者的評(píng)價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從作為一個(gè)旅游地的角度來看,這些方面是薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為目前的績效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對(duì)旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對(duì)這些因素的績效評(píng)價(jià)不高,但因它們的重要性也相對(duì)較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評(píng)價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對(duì)旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析對(duì)旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對(duì)旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對(duì)各項(xiàng)價(jià)格評(píng)價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時(shí),要注意對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對(duì)有相當(dāng)滿意的評(píng)價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為對(duì)旅游者獨(dú)具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競爭力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對(duì)于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們?cè)诼糜蔚氐臐M意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié),以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者,無論是對(duì)旅游地的資源優(yōu)化配置還是對(duì)其競爭力的增強(qiáng)都具有長遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對(duì)旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對(duì)國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對(duì)國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇一
重慶是中國著名的歷史文化名城,是中國中西部唯一的中央直轄市和長江上游最大的中心城市,擁有豐富的資源、廣闊的市場和良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),被列為中國第四大投資熱點(diǎn)城市。重慶的餐飲發(fā)展在全國首屈一指,是一個(gè)名副其實(shí)的餐飲旺城。
在中國餐飲產(chǎn)業(yè)競爭力排序中,重慶餐飲企業(yè)以超前的全國品牌能力,領(lǐng)先于全國其他省市。
2010年,重慶市餐飲住宿消費(fèi)總額達(dá)到了447億元。
2011年,重慶餐飲業(yè)局部出現(xiàn)成本上漲、勞動(dòng)力供給不足、消費(fèi)需求增長乏力等問題。2011年,重慶市住宿餐飲業(yè)零售額521.7億元,同比增幅放緩。
2012年,重慶市住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值189.98億元,增長。
8.1%;實(shí)現(xiàn)零售額600.26億元,增長15.1%。
2013年上半年,重慶市住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額316.97億元,增長10.9%,增速比一季度加快0.5個(gè)百分點(diǎn)。
2012年8月1日,重慶市政府正式出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快餐飲業(yè)發(fā)展推進(jìn)美食之都建設(shè)的意見》,明確提出到2020年,重慶將基本建成具有廣泛影響力和良好美譽(yù)度的“中國美食之都”,并針對(duì)餐飲企業(yè)出臺(tái)了30條扶持政策。
重慶是長江和嘉陵江的交匯之處,由此誕生了獨(dú)具特色的“碼頭文化”,“水上餐飲”是重慶碼頭文化中最與眾不同的地方,在重慶的大小碼頭附近都可以看見不少大型游輪停在江上,人們可以走上去邊欣賞江景,邊就餐娛樂。
公司斥資打造的“森泰諾亞”餐飲躉船,高5層,長80米,寬26米,型深4米,最大船高24米,吃水深度2.4米,總噸位10574噸,集休閑、娛樂、餐飲、會(huì)務(wù)于一體。屆時(shí),將是南濱路上規(guī)格最大的,也是最耀眼的一家水上餐飲。
公司將堅(jiān)持“顧客至上、誠信為本、服務(wù)最優(yōu)”的經(jīng)營理念。我們了解消費(fèi)者的真正需求,我們遵循最重要的管理原則“顧客至上”,全心全意為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),倡導(dǎo)“務(wù)實(shí)求新、發(fā)展雙贏”的管理原則。
公司將引進(jìn)具有一個(gè)懂經(jīng)營、善管理、具有市場開拓和競爭意思的領(lǐng)導(dǎo)班子,一批優(yōu)秀的營銷人員和生產(chǎn)技術(shù)人員。以其獨(dú)特的戰(zhàn)略,有計(jì)劃的市場推廣,建立起高效的營銷網(wǎng)絡(luò),在不斷完善自我中做優(yōu)做強(qiáng),朝著管理科學(xué)化的目標(biāo)奮斗。
屆時(shí),預(yù)計(jì)營業(yè)后實(shí)現(xiàn)月銷售收入1200萬,利潤率60%。
重慶森泰諾亞飲食文化有限公司。
2013年11月26日。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇二
前言西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內(nèi),江、浙、滬三地交界處,是一個(gè)集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建筑、水鄉(xiāng)風(fēng)韻、生活情趣,同時(shí)又體現(xiàn)歷史地域性和傳統(tǒng)民族特色的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。2000年2月,浙江省人民政府核準(zhǔn)公布西塘為省級(jí)歷史文化保護(hù)區(qū)。2001年4月,聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心將西塘列入世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單。近年來,西塘鎮(zhèn)緊緊圍繞“旅游重鎮(zhèn)”建設(shè)目標(biāo)開展工作,2004年,西塘鎮(zhèn)全年共接待游客89萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游門票收入1062萬元。
一、研究目的與方法。
為了解西塘古鎮(zhèn)景區(qū)旅游情況的現(xiàn)狀,筆者于近日走訪了西塘景區(qū),以實(shí)地考察并結(jié)合問卷調(diào)查的形式對(duì)此展開調(diào)研活動(dòng)。
此次調(diào)研過程中,共發(fā)放問卷40張,回收有效問卷40張。根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及筆者觀察記錄,分別從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素進(jìn)行分析。
二、調(diào)查結(jié)果分析。
(一)吃。
西塘特產(chǎn)豐富,小吃數(shù)量眾多,有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實(shí)糕、大頭菜、豆腐花等,加上當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)豐富,瓜果蔬菜和淡水產(chǎn)品應(yīng)有盡有,每走隔幾米遠(yuǎn)就有商鋪販賣各種食品,大都現(xiàn)產(chǎn)現(xiàn)賣,價(jià)格合理。沿河街道上,有數(shù)十家飯店餐館供應(yīng)熱菜及特色食品,臨河而建,環(huán)境幽雅,干凈整潔。古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)也有十余家特色咖啡館,茶座,飲料店。
總體來說,西塘供應(yīng)的食品物美價(jià)廉,品種繁多,方便快捷,而且富有當(dāng)?shù)靥厣旧戏下糜握邔?duì)“吃”這一要素的需求。
(二)住。
景區(qū)內(nèi)設(shè)有十余家家庭式旅店,大都配有空調(diào),彩電以及衛(wèi)浴設(shè)備,干凈衛(wèi)生。平均房間價(jià)格大致為:淡季100元/間左右,旺季升至250元/間左右。
根據(jù)問卷調(diào)查顯示,77%的游客希望住在舒適的經(jīng)濟(jì)型賓館里,幾乎沒有人選擇豪華賓館。
(三)行。
客認(rèn)為到達(dá)景區(qū)比較便利。
景區(qū)占地0.24平方公里,景區(qū)內(nèi)主要靠步行和乘坐游船兩種方式游覽,游船價(jià)格為60元/輛,大多數(shù)游客不選擇乘坐游船,可能和價(jià)格因素有關(guān)。
(四)游。
西塘古鎮(zhèn)1.01平方公里范圍內(nèi),水面面積達(dá)到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌形成了西塘古鎮(zhèn)豐富的自然景觀資源,0.24平方公里的重點(diǎn)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)有著11萬平方米的傳統(tǒng)建筑群,石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現(xiàn)出江南水鄉(xiāng)城鎮(zhèn)的獨(dú)特風(fēng)貌,形成了古鎮(zhèn)西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀和生活特征。優(yōu)越的景觀和人文因素成為西塘旅游的重點(diǎn)優(yōu)勢之一。
(五)購。
景區(qū)內(nèi)除了幾家特色商鋪出售手工藝品,飾品,字畫,藝術(shù)火柴,古董,民族服飾以外,其他大多數(shù)為食品店。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,83%的游客在西塘除了門票以外最主要的消費(fèi)是在特產(chǎn)上,其余則多消費(fèi)在紀(jì)念品上。100%的游客對(duì)西塘的總體物價(jià)水平表示滿意。
(六)娛。
西塘具有獨(dú)特文化氛圍,特殊的地理位置,悠久的歷史積淀,使這里成了吳越文化的融合薈萃之地,這種融吳越文化為一爐的地域文化,形成了西塘古鎮(zhèn)獨(dú)特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會(huì)文化等。
三、現(xiàn)存問題與不足。
(一)住。
在考察中發(fā)現(xiàn),景區(qū)外圍附近幾乎沒有平價(jià)旅店,只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區(qū)內(nèi)旅館房間布置較為簡陋,缺乏當(dāng)?shù)靥厣?。由于這些旅館大都由當(dāng)?shù)孛穹扛慕?,房間數(shù)量不多,一旦到了旅游旺季景區(qū)內(nèi)就容易出現(xiàn)住宿緊張的情況,所以大多數(shù)游客選擇了一日游的形式而并不留宿,這在一定程度上給游客帶來了不便,也制約了西塘旅游的發(fā)展。
(二)行。
景區(qū)內(nèi)由于弄道狹長,游客數(shù)量多,時(shí)常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,有40%的游客認(rèn)為“人流量太大”為在西塘游玩過程中的最主要的不足之處。
(三)游。
沒有明顯的位置指示和標(biāo)志,比較難找到。另外,景區(qū)內(nèi)設(shè)有明信片出售點(diǎn)3處,但僅有一個(gè)位置十分隱蔽的郵箱,而景區(qū)外郵局郵箱設(shè)于600米以外,這給郵寄信件和明信片帶來了很大的不便。
同時(shí),有20%的游客認(rèn)為景區(qū)內(nèi)商業(yè)氛圍較濃厚,40%游客認(rèn)為環(huán)境保護(hù)不當(dāng),80%游客認(rèn)為應(yīng)該大力保護(hù)原有古建筑而不是開發(fā)新景點(diǎn)。這些因素都在一定程度上降低了游客的游玩興致,也給西塘的整體形象打了折扣。
(四)購。
筆者發(fā)現(xiàn),特產(chǎn)等商品的包裝上并無明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價(jià)格差別不大,但是這樣容易形成惡性競爭和市場混亂。
同類商店尤其是食品類商品重復(fù)性大,缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識(shí),產(chǎn)品相似度高而難以辨別比較。
(五)娛。
筆者觀察到,除了旅游團(tuán)的隨團(tuán)導(dǎo)游外,景區(qū)內(nèi)只有一些沒有上崗證的當(dāng)?shù)乩先思媛毘洚?dāng)導(dǎo)游,而沒有配備專業(yè)導(dǎo)游。這就會(huì)影響到游客對(duì)古鎮(zhèn)文化的理解,降低游玩效率及興致。
三、針對(duì)以上問題提出建議。
(一)住。
基于對(duì)古鎮(zhèn)原有建筑的保護(hù),西塘政府對(duì)民宅的改造有一定限制,牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門的批準(zhǔn)。因此,筆者建議在景區(qū)外圍附近開設(shè)一些不同檔次的旅館,方便游客住宿。同時(shí)對(duì)景區(qū)內(nèi)旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉(xiāng)風(fēng)情元素,提升整體形象品位,增加對(duì)游客的吸引力。
(二)行。
筆者認(rèn)為,景區(qū)在管理過程中應(yīng)該適當(dāng)限制游客數(shù)量,同時(shí)加大開發(fā)水上觀光路線,降低游船價(jià)格,以此緩解陸上交通壓力。
(三)游。
景區(qū)管理部門應(yīng)該盡快改善旅游配套設(shè)施和公共設(shè)施上的細(xì)節(jié)問題,比如設(shè)立明顯的廁所指示牌,并在景區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的郵箱,提高停車場服務(wù)質(zhì)量等。
同時(shí),有關(guān)部門應(yīng)該致力于古建筑的保護(hù),控制商鋪數(shù)量,限制與整體淳樸民風(fēng)不相符的商業(yè)因素。
(四)購。
筆者認(rèn)為,針對(duì)亂報(bào)價(jià)現(xiàn)象,物價(jià)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商品價(jià)格的監(jiān)管,對(duì)同類商品進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)價(jià),規(guī)范市場。
一種很好的營銷方式)。
(五)娛。
針對(duì)導(dǎo)游市場不規(guī)范現(xiàn)象,建議西塘政府盡快引進(jìn)專業(yè)持證導(dǎo)游,分散在各個(gè)景點(diǎn)為游人進(jìn)行講解。
另外,根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,來西塘旅游的游客50%年齡在19-30歲,20%在31-40歲。應(yīng)該說,這是一個(gè)相對(duì)較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中,必須以一種較為新穎與活潑的形式展開。建議借用網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段加大對(duì)西塘文化的宣傳力度,同時(shí)可以開展文化節(jié),民俗節(jié)等項(xiàng)目,創(chuàng)建文化品牌,增加古鎮(zhèn)旅游的娛樂性和觀賞性,提升西塘的知名度。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇三
西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內(nèi),江、浙、滬三地交界處,是一個(gè)集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建筑、水鄉(xiāng)風(fēng)韻、生活情趣,同時(shí)又體現(xiàn)歷史地域性和傳統(tǒng)民族特色的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。2000年2月,浙江省人民政府核準(zhǔn)公布西塘為省級(jí)歷史文化保護(hù)區(qū)。2001年4月,聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心將西塘列入世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單。近年來,西塘鎮(zhèn)緊緊圍繞"旅游重鎮(zhèn)"建設(shè)目標(biāo)開展工作,2004年,西塘鎮(zhèn)全年共接待游客89萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游門票收入1062萬元。
為了解西塘古鎮(zhèn)景區(qū)旅游情況的現(xiàn)狀,筆者于近日走訪了西塘景區(qū),以實(shí)地考察并結(jié)合問卷調(diào)查的形式對(duì)此展開調(diào)研活動(dòng)。
此次調(diào)研過程中,共發(fā)放問卷40張,回收有效問卷 4 0張。根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及筆者觀察記錄,分別從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素進(jìn)行分析。
(一)吃
西塘特產(chǎn)豐富,小吃數(shù)量眾多,有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕 、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實(shí)糕、大頭菜、豆腐花等,加上當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)豐富,瓜果蔬菜和淡水產(chǎn)品應(yīng)有盡有,每走隔幾米遠(yuǎn)就有商鋪販賣各種食品,大都現(xiàn)產(chǎn)現(xiàn)賣,價(jià)格合理。沿河街道上,有數(shù)十家飯店餐館供應(yīng)熱菜及特色食品,臨河而建,環(huán)境幽雅,干凈整潔。古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)也有十余家特色咖啡館,茶座,飲料店。
總體來說,西塘供應(yīng)的食品物美價(jià)廉,品種繁多,方便快捷,而且富有當(dāng)?shù)靥厣?,基本上符合旅游者?duì)“吃”這一要素的需求。
(二)住
景區(qū)內(nèi)設(shè)有十余家家庭式旅店,大都配有空調(diào),彩電以及衛(wèi)浴設(shè)備,干凈衛(wèi)生。平均房間價(jià)格大致為:淡季100元/間左右,旺季升至250元/間左右。
根據(jù)問卷調(diào)查顯示,77%的游客希望住在舒適的經(jīng)濟(jì)型賓館里,幾乎沒有人選擇豪華賓館。
(三)行
客認(rèn)為到達(dá)景區(qū)比較便利。
景區(qū)占地0.24平方公里,景區(qū)內(nèi)主要靠步行和乘坐游船兩種方式游覽,游船價(jià)格為60元/輛,大多數(shù)游客不選擇乘坐游船,可能和價(jià)格因素有關(guān)。
(四)游
西塘古鎮(zhèn)1.01平方公里范圍內(nèi),水面面積達(dá)到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌形成了西塘古鎮(zhèn)豐富的自然景觀資源,0.24平方公里的重點(diǎn)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)有著11萬平方米的傳統(tǒng)建筑群,石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現(xiàn)出江南水鄉(xiāng)城鎮(zhèn)的獨(dú)特風(fēng)貌,形成了古鎮(zhèn)西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀和生活特征。優(yōu)越的景觀和人文因素成為西塘旅游的重點(diǎn)優(yōu)勢之一。
(五)購
景區(qū)內(nèi)除了幾家特色商鋪出售手工藝品,飾品,字畫,藝術(shù)火柴,古董,民族服飾以外,其他大多數(shù)為食品店。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,83%的游客在西塘除了門票以外最主要的消費(fèi)是在特產(chǎn)上,其余則多消費(fèi)在紀(jì)念品上。100%的游客對(duì)西塘的總體物價(jià)水平表示滿意。
(六)娛
西塘具有獨(dú)特文化氛圍,特殊的地理位置,悠久的歷史積淀,使這里成了吳越文化的融合薈萃之地,這種融吳越文化為一爐的地域文化,形成了西塘古鎮(zhèn)獨(dú)特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會(huì)文化等。
(一)住
在考察中發(fā)現(xiàn),景區(qū)外圍附近幾乎沒有平價(jià)旅店,只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區(qū)內(nèi)旅館房間布置較為簡陋,缺乏當(dāng)?shù)靥厣?。由于這些旅館大都由當(dāng)?shù)孛穹扛慕?,房間數(shù)量不多,一旦到了旅游旺季景區(qū)內(nèi)就容易出現(xiàn)住宿緊張的情況,所以大多數(shù)游客選擇了一日游的形式而并不留宿,這在一定程度上給游客帶來了不便,也制約了西塘旅游的發(fā)展。
(二)行
景區(qū)內(nèi)由于弄道狹長,游客數(shù)量多,時(shí)常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,有40%的游客認(rèn)為“人流量太大”為在西塘游玩過程中的最主要的不足之處。
(三)游
沒有明顯的位置指示和標(biāo)志,比較難找到。另外,景區(qū)內(nèi)設(shè)有明信片出售點(diǎn)3處,但僅有一個(gè)位置十分隱蔽的郵箱,而景區(qū)外郵局郵箱設(shè)于600米以外,這給郵寄信件和明信片帶來了很大的不便。
同時(shí),有20%的游客認(rèn)為景區(qū)內(nèi)商業(yè)氛圍較濃厚,40%游客認(rèn)為環(huán)境保護(hù)不當(dāng),80%游客認(rèn)為應(yīng)該大力保護(hù)原有古建筑而不是開發(fā)新景點(diǎn)。這些因素都在一定程度上降低了游客的游玩興致,也給西塘的整體形象打了折扣。
(四)購
筆者發(fā)現(xiàn),特產(chǎn)等商品的包裝上并無明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價(jià)格差別不大,但是這樣容易形成惡性競爭和市場混亂。
同類商店尤其是食品類商品重復(fù)性大,缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識(shí),產(chǎn)品相似度高而難以辨別比較。
(五)娛
筆者觀察到,除了旅游團(tuán)的隨團(tuán)導(dǎo)游外,景區(qū)內(nèi)只有一些沒有上崗證的當(dāng)?shù)乩先思媛毘洚?dāng)導(dǎo)游,而沒有配備專業(yè)導(dǎo)游。這就會(huì)影響到游客對(duì)古鎮(zhèn)文化的理解,降低游玩效率及興致。
(一)住
基于對(duì)古鎮(zhèn)原有建筑的保護(hù),西塘政府對(duì)民宅的改造有一定限制,牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門的批準(zhǔn)。因此,筆者建議在景區(qū)外圍附近開設(shè)一些不同檔次的旅館,方便游客住宿。同時(shí)對(duì)景區(qū)內(nèi)旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉(xiāng)風(fēng)情元素,提升整體形象品位,增加對(duì)游客的吸引力。
(二)行
筆者認(rèn)為,景區(qū)在管理過程中應(yīng)該適當(dāng)限制游客數(shù)量,同時(shí)加大開發(fā)水上觀光路線,降低游船價(jià)格,以此緩解陸上交通壓力。
(三)游
景區(qū)管理部門應(yīng)該盡快改善旅游配套設(shè)施和公共設(shè)施上的細(xì)節(jié)問題,比如設(shè)立明顯的廁所指示牌,并在景區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的郵箱,提高停車場服務(wù)質(zhì)量等。
同時(shí),有關(guān)部門應(yīng)該致力于古建筑的保護(hù),控制商鋪數(shù)量,限制與整體淳樸民風(fēng)不相符的商業(yè)因素。
(四)購
筆者認(rèn)為,針對(duì)亂報(bào)價(jià)現(xiàn)象,物價(jià)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商品價(jià)格的監(jiān)管,對(duì)同類商品進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)價(jià),規(guī)范市場。
商家應(yīng)增加商品特色,打造個(gè)人品牌,同時(shí)使?fàn)I銷手段多樣化。(有部分商家在淘寶網(wǎng)上出售特產(chǎn)食品,以實(shí)體店為網(wǎng)店服務(wù),又以網(wǎng)店為實(shí)體店宣傳,是一種很好的營銷方式)
(五)娛
針對(duì)導(dǎo)游市場不規(guī)范現(xiàn)象,建議西塘政府盡快引進(jìn)專業(yè)持證導(dǎo)游,分散在各個(gè)景點(diǎn)為游人進(jìn)行講解。
另外,根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,來西塘旅游的游客50%年齡在19-30歲,20%在31-40歲。應(yīng)該說,這是一個(gè)相對(duì)較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中,必須以一種較為新穎與活潑的形式展開。建議借用網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段加大對(duì)西塘文化的宣傳力度,同時(shí)可以開展文化節(jié),民俗節(jié)等項(xiàng)目,創(chuàng)建文化品牌,增加古鎮(zhèn)旅游的娛樂性和觀賞性,提升西塘的知名度。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇四
為掌握文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況,為就業(yè)形勢嚴(yán)峻下的文秘專業(yè)建設(shè)提供參考依據(jù),我們于xx年5月進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。此次調(diào)研以文秘專業(yè)學(xué)生、淮安市地區(qū)各級(jí)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為調(diào)查對(duì)象,了解畢業(yè)生的實(shí)習(xí)就業(yè)情況以及各單位對(duì)文秘專業(yè)建設(shè)的意見和建議。我們主要采取走訪面談和問卷調(diào)查等方式,發(fā)放了《文秘專業(yè)就業(yè)前景調(diào)查問卷》30份,共計(jì)收回26份,具體做法是:以企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為主,通過網(wǎng)絡(luò)傳送的方式發(fā)放調(diào)查問卷,同時(shí),采取向企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪問的方法,獲取了大量第一手資料。在此基礎(chǔ)之上,我們對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生職位定位以及相應(yīng)單位的用人需求進(jìn)行了較為全面的分析。調(diào)研情況如下:
1社會(huì)對(duì)文秘人員的需求情況。
根據(jù)法國職業(yè)研究中心統(tǒng)計(jì),全世界目前有160余種職業(yè),秘書排在第六位。據(jù)北京市xx年第一季度公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,北京市文秘崗位需求數(shù)排在第三位,崗位與應(yīng)聘的人數(shù)比是1:6。由此可見,在以后相當(dāng)長的一段時(shí)間里,文秘仍將是個(gè)熱門職業(yè),社會(huì)需求里大。實(shí)際調(diào)查的情況也是如此,大多數(shù)公司認(rèn)為文秘人員是經(jīng)理主管們的左膀右臂,是公司青睞的復(fù)合性人才,中小型公司需要文秘人員3—7人不等,大型單位需要的文秘人員會(huì)更多,層次也會(huì)不一樣。通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)從事秘書職業(yè)的人員女性居多,所占比例是97.9%,男性占20.1%。有一種現(xiàn)象值得注意,女性在中、初級(jí)秘書中占絕大多數(shù),而高級(jí)秘書則多數(shù)為男性。從事文秘工作性質(zhì)中,普通文員的占32.8%,公務(wù)秘書的占23.7%,商務(wù)秘書的占24.3%,人事秘書的占4,1%,私人秘書的占7.5%,總裁助理的占12.9%,其他的占3.7%.
經(jīng)過分析,我們認(rèn)為現(xiàn)階段文秘專業(yè)所針對(duì)的職業(yè)崗位群主要有“綜合秘書”(辦公室文員)、“商務(wù)秘書”、“公務(wù)秘書”和“總裁助理”等崗位群體?!稗k公室文員”隊(duì)伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,當(dāng)然也還有一部分畢業(yè)生做“公務(wù)秘書”。同時(shí),每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。如“通訊秘書”崗位就是信息網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展才產(chǎn)生的。從現(xiàn)在調(diào)研情況來看,社會(huì)對(duì)文秘人員的需求呈增長趨勢,秘書職業(yè)也已成為一個(gè)影響越來越大、社會(huì)化愈加明顯的職業(yè)領(lǐng)域。
2用人單位對(duì)文秘人員的技能要求。
我們調(diào)研小組走訪了具有代表性的用人單位,針對(duì)“文秘人員應(yīng)具備的能力”、“文秘人員應(yīng)具備的知識(shí)”、“文秘人員應(yīng)掌握的技能”進(jìn)行問卷調(diào)查。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)用人單位普遍認(rèn)為好的文秘人員最好具備公文寫作、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力、合作能力:懂得本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)背景、辦公室事務(wù)管理知識(shí)、應(yīng)變能力、商務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)。此次調(diào)查中,認(rèn)為文秘人員應(yīng)具備大專以上文憑,形象氣質(zhì)好,具備良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力,文筆好,語言表達(dá)能力強(qiáng),能熟練使用電腦及各種辦公設(shè)備。同時(shí)各單位還希望文秘人員具備業(yè)務(wù)背景,如生產(chǎn)部秘書職位要求化工或理工科背景;涉外秘書職位要求有英語專業(yè)八級(jí)證書或高級(jí)口譯證書優(yōu)先。公關(guān)部門秘書職位要求具備公共關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。有些單位注重“職業(yè)道德”、“敬業(yè)精神”及“使用和維護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)備”的能力。
3從業(yè)文秘人員的薪金狀況。
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)從事秘書工作年限的,3個(gè)月以下的占13.5%,1年以下的占19.3%,1—3年占43.6%,3—5年的占16.3%,5—20xx年的占8,6%,20xx年以上的占7.6%。隨著企事業(yè)單位用人機(jī)制改革的深化,從業(yè)文秘人員在一個(gè)單位的一個(gè)崗位上干一輩子的可能性越來越小,升遷或轉(zhuǎn)職機(jī)會(huì)多,一般在3—5年后會(huì)得到晉級(jí)的機(jī)會(huì)。
第2/3頁。
換崗晉升的可能依次是行政主管、經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí))、市場部主管、公關(guān)部主管、財(cái)務(wù)管理人員。
5、調(diào)查結(jié)果總結(jié):
(一)學(xué)校應(yīng)該面向企業(yè)、面向基層培養(yǎng)適用性人才。在辦學(xué)理念、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、方式方法等方面向企業(yè)的需求看齊,建立鮮明的企業(yè)特色人才培養(yǎng)模式。以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”為切入點(diǎn),圍繞現(xiàn)代企業(yè)所需的財(cái)經(jīng)、商務(wù)秘書類型來組織教學(xué)改革。強(qiáng)化企業(yè)秘書的綜合職業(yè)技能訓(xùn)練,將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)引入到教學(xué)中來,將學(xué)生培養(yǎng)成為深受現(xiàn)代企業(yè)歡迎的適用性人才。
(二)學(xué)校在設(shè)置課程時(shí)要注意:
1、適當(dāng)精簡專業(yè)基礎(chǔ)必修課程,以實(shí)用、夠用為宜。增強(qiáng)課程的應(yīng)用性,減少課程的理論性;適當(dāng)增加課程門數(shù),減少每門課的課時(shí)數(shù)。
2、適當(dāng)增加專業(yè)方向課程比重。開設(shè)“秘書+商務(wù)”、“秘書+財(cái)會(huì)”、“秘書+管理”、等秘書方向,走復(fù)合化培養(yǎng)道路。復(fù)合化培養(yǎng)模式有助于強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì),拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道。
3、突顯現(xiàn)代文秘特色。應(yīng)通過開設(shè)辦公自動(dòng)化、人力資源、演講與口才、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件使用和汽車駕駛技術(shù)等課程,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
4、增設(shè)選修課程。選修課的內(nèi)容可以涵蓋人文、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、管理等學(xué)科,如企業(yè)文化學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、形體、書法等,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)、企業(yè)以及個(gè)人的了解。
(三)我們學(xué)生從中得到的啟示:
2、注重課余時(shí)間的實(shí)踐練習(xí),增強(qiáng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與水平;。
3、積極學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的技能與知識(shí),例如外語知識(shí),駕駛技能,計(jì)算機(jī)技能;。
4、不斷提升自身的語言表達(dá)能力、與人溝通能力,能夠做到無論在什么樣的環(huán)境下都能夠很好地、全面地展現(xiàn)自己。
5、豐富自己的課余愛好,提升自身文化修養(yǎng)。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇五
為了讓大家更好的了解調(diào)查報(bào)告分析,下面是關(guān)于調(diào)查報(bào)告分析的社會(huì)病態(tài)。
調(diào)查說明
調(diào)查時(shí)間:2014年8月22日至9月2日
調(diào)查樣本:8015人(隨機(jī)問卷1530人;網(wǎng)友6485人)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):網(wǎng)友占權(quán)重70%;隨機(jī)公眾占權(quán)重30%
調(diào)查結(jié)果
“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會(huì)焦慮癥”位列當(dāng)今社會(huì)病態(tài)前三位
社會(huì)轉(zhuǎn)型期,秩序規(guī)則重塑、道德失范、價(jià)值多元是造成當(dāng)前社會(huì)“亞健康”的首要原因
治療社會(huì)病態(tài)的三大藥方分別為:加快培育社會(huì)核心價(jià)值觀、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治體制改革
調(diào)查目的
經(jīng)過改革開放30多年趕超式的快速發(fā)展,中國實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)上的超越,物質(zhì)極大豐富、人們生活水平極大提升,但與此同時(shí),一條腿長一條腿短的問題卻愈加凸顯,公共精神式微、家庭倫理關(guān)系淡漠、功利主義泛濫、價(jià)值失范等社會(huì)病態(tài)令人焦灼、迷惘。
中國人的精神歸屬路在何方?當(dāng)前社會(huì)“亞健康”幾何?存在哪些突出的社會(huì)病態(tài)現(xiàn)象?病態(tài)現(xiàn)象的危害及原因何在?如何應(yīng)對(duì)?針對(duì)這些問題,人民論壇問卷調(diào)查中心特發(fā)起對(duì)當(dāng)前社會(huì)病態(tài)的專題調(diào)查。
調(diào)查分析報(bào)告
(一)當(dāng)前十大社會(huì)病態(tài)
“若請(qǐng)您為當(dāng)今中國社會(huì)的健康程度打分,從0到10,分值越高越健康,您的診斷是?”選擇5分及4分以下的各為24.4%和57.7%,選擇6分以上的僅17.9%。
如果將“5分”視為社會(huì)肌體健康的警戒線,那么有超過八成的受訪者認(rèn)為當(dāng)前中國社會(huì)正處于亞健康狀態(tài)。
當(dāng)前,中國社會(huì)總體運(yùn)行狀況良好,反腐之風(fēng)正緊、八項(xiàng)規(guī)定深入人心、經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定、生活規(guī)范有序,但由于中國正經(jīng)歷急劇的社會(huì)轉(zhuǎn)型,社會(huì)結(jié)構(gòu)、生活方式、行為方式和價(jià)值觀念等各方面交疊變化,難免有諸多不適應(yīng)、不協(xié)調(diào),這也使得社會(huì)病態(tài)成為中國現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過程中的突出問題。
社會(huì)病態(tài)是社會(huì)常態(tài)或者健康狀態(tài)的反常狀態(tài),是對(duì)社會(huì)中存在的問題、矛盾、沖突、混亂等現(xiàn)象的總體概括。
人民論壇問卷調(diào)查中心通過深入調(diào)查采訪和梳理提煉,初步整理出如下13種公眾反映較多的社會(huì)病態(tài)。
娛樂至死:崇尚個(gè)人享樂主義,心甘情愿地成為娛樂的附庸;
看客心態(tài):阿q式的冷漠、麻木與圍觀,崇尚“事不關(guān)己高高掛起”處世哲學(xué);
習(xí)慣性懷疑:社會(huì)誠信危機(jī)導(dǎo)致人與人之間缺乏信任和安全感,從而懷疑一切;
審丑心理:丑聞成為丑聞制造者的通行證,假惡丑盛行、越罵越紅;
社會(huì)焦慮癥:因工作、生活、養(yǎng)老及未來無法預(yù)期等而長期緊張與不安;
信仰缺失:價(jià)值多元化下存在信仰與道德有關(guān)的精神危機(jī),道德赤字與壞賬凸顯;
暴戾狂躁癥:粗暴野蠻、乖張殘暴,易怒且好走極端甚至危害社會(huì);
“鴕鳥心態(tài)”:逃避現(xiàn)實(shí),“掩耳盜鈴”,面對(duì)壓力與困難采取回避態(tài)度;
思考恐懼癥:鸚鵡學(xué)舌,人云亦云,對(duì)于謠言或他人觀點(diǎn),不假思索,附和跟風(fēng);
網(wǎng)絡(luò)依賴癥:對(duì)網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)媒介上癮,產(chǎn)生依賴,沉溺在虛擬世界中不能自拔;
初老癥:未老先衰,心比實(shí)際年齡老得快,過早放棄追求、過早妥協(xié);
自虐心態(tài):罵共產(chǎn)黨、恨體制,甚至獲得體制內(nèi)好處越多的人罵得越兇。
綜合調(diào)查數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會(huì)焦慮癥”、“習(xí)慣性懷疑”、“炫富心態(tài)”、“審丑心理”、“娛樂至死”、“暴戾狂躁癥”、“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”、“自虐心態(tài)”位列當(dāng)今十大社會(huì)病態(tài)。
(見下圖)
(二)對(duì)五種突出社會(huì)病態(tài)的調(diào)查與分析
1、關(guān)于“信仰缺失、道德滑坡”。
近九成的受調(diào)查者認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會(huì)病”
傳統(tǒng)中國是一個(gè)鄉(xiāng)土社會(huì),強(qiáng)調(diào)以道德和信仰形成社會(huì)規(guī)范來規(guī)約各種利益主體。
但調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)有高達(dá)88.0%的人(完全認(rèn)同、比較認(rèn)同者分別占60.2%和27.8%)認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會(huì)病”。
在回答“哪類群體信仰危機(jī)最嚴(yán)重”時(shí),超過半數(shù)的網(wǎng)友(占比57.5%)認(rèn)為信仰缺失主要表現(xiàn)在官員群體身上。
這樣的調(diào)查結(jié)果并不奇怪,“大師”王林事件曝光后,“官場迷信”再度成為輿論關(guān)注和討伐的焦點(diǎn)。
部分官員“不問蒼生問鬼神”折射的是他們“權(quán)位觀”和“為民觀”的偏執(zhí)與錯(cuò)位。
官場迷信是一面照妖鏡,照出的是其背后官場腐朽的危險(xiǎn)信號(hào)。
貪腐官員的所作所為,很大程度上是信仰缺失、精神缺鈣所致。
信仰缺失削弱了黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力,影響黨員干部在人民群眾中的'形象和公信力。
“信仰缺失”的原因有很多,其中50.8%的網(wǎng)友認(rèn)為“制度層面,一些不道德的現(xiàn)象沒有受到制度的懲處,反而成為一些人效仿的對(duì)象”是造成這一病癥最主要的病因。
“沒有漏洞,就沒有缺憾”,信仰與其說是束之高閣的繁文縟節(jié),倒不如歸為行之有效的典章律法。
除了制度方面的原因,“唯利是圖”的市場經(jīng)濟(jì)和多元價(jià)值取向的沖擊則分別以20.8%和15.1%的比重位列第二和第三大因素。
這說明信仰還受到經(jīng)濟(jì)因素和認(rèn)知層面的影響。
2、關(guān)于“看客心態(tài)”。
“看客心態(tài)”并不特定在哪類群體上表現(xiàn)更明顯,每個(gè)人都可能成為看客
超過八成的網(wǎng)友認(rèn)為“看客心態(tài)”是當(dāng)前社會(huì)普遍存在的頑疾,其中認(rèn)為這一心態(tài)“很普遍”、“較普遍”的網(wǎng)友分別占63.7%和25.5%,僅有0.3%的網(wǎng)友認(rèn)為這一現(xiàn)象在社會(huì)中并不存在。
可見,“看客心態(tài)”已不再局限于學(xué)術(shù)探討,它已成為“飛進(jìn)尋常百姓家”的流行語。
概括來說,看客心態(tài)即是社會(huì)中的每個(gè)人只要在不涉及自身利益的前提下所表現(xiàn)出來的“事不關(guān)己”的情緒和態(tài)度。
當(dāng)回答,“以下哪類群體的‘看客心態(tài)’最普遍”時(shí),“說不清,因人而異”得票最高(占比31.3%),就受訪者來看,看客心態(tài)并不特定地存在某一特定人群,社會(huì)上每個(gè)人都可能成為看客。
當(dāng)今社會(huì),老人摔倒訛詐路人、見義勇為遭人冷眼、好心少女幫孕婦卻被殺等等事件的發(fā)生,讓“好人有好報(bào)”一說變得如此蒼白無力,由此演變的“看客心態(tài)”逐漸成為“路人”自保的護(hù)身符,“寧少一事不多一事”漸漸成為社會(huì)大眾的普遍心態(tài)。
特別值得關(guān)注的是,官員群體也成為“事不關(guān)己,高高掛起”的主要群體,占比26.9%,這個(gè)數(shù)據(jù)高于知識(shí)分子、白領(lǐng)階層、青少年等其他群體。
調(diào)查結(jié)果顯示,“冷漠和麻木的負(fù)面示范效應(yīng)極易導(dǎo)致惡性循環(huán),造成更多的社會(huì)矛盾和問題”(34.9%)和“個(gè)人主義、利己主義思潮泛濫,會(huì)嚴(yán)重影響公民的道德素養(yǎng)”(25.1%)成為“看客心態(tài)”最大的危害。
從宏觀角度來看,看客心態(tài)不僅是一種孤立的病態(tài),還是可以導(dǎo)致“多米諾效應(yīng)”的“原罪”,如果處理不好會(huì)導(dǎo)致一連串的社會(huì)問題;從微觀角度來說,“看客心態(tài)”是一種腐蝕劑,這種心態(tài)如果長期存在下去,會(huì)侵蝕健康的人生境界、破壞高尚的道德情操。
3、關(guān)于“習(xí)慣性懷疑”。
“政府公信力下降”成為“習(xí)慣性懷疑”這一社會(huì)病癥的主要禍根
當(dāng)被問及“習(xí)慣性懷疑”的表現(xiàn)時(shí),“政府說什么都不信”(41.2%)、“人與人之間缺乏信任感”(35.2%)、“懷疑食品、藥品的安全性”(33.5%)、“對(duì)醫(yī)生的職業(yè)道德不信任”(28.0%)是社會(huì)各群體認(rèn)為的主要表現(xiàn)形式。
與習(xí)慣性懷疑的表現(xiàn)相對(duì)應(yīng)的,“政府公信力下降”(24.0%)、“社會(huì)誠信缺失”(22.4%)、“食品、藥品安全監(jiān)管不力、懲處機(jī)制不完善”(16.6%)、“特定職業(yè)人員缺乏職業(yè)精神”(14.6%)成為“習(xí)慣性懷疑”這一社會(huì)病癥誘發(fā)的重要原因。
今天,這種“不相信”、懷疑一切的情緒成為公眾的集體意識(shí),已然滲透進(jìn)多數(shù)中國人的生活:吃飯不相信食品的安全性,出行不相信鐵路行業(yè)解決買票難的能力和誠意,上醫(yī)院不相信醫(yī)生沒有給自己多開藥,打官司不相信司法會(huì)公正……誠然,懷疑有時(shí)候是一種進(jìn)步,但社會(huì)公信力下降導(dǎo)致的信任危機(jī)卻值得關(guān)注,不相信政府,不相信專家,更不相信媒體等已構(gòu)成了當(dāng)前社會(huì)上一堵亟待翻越的“信任墻”。
與此同時(shí),得票率為32.6%的弱勢群體成為易患“習(xí)慣性懷疑”癥的第一大人群。
這一方面源于弱勢群體占有極少的社會(huì)資源,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中,他們無法憑借豐富的信息資源了解社會(huì)諸多現(xiàn)象背后的原因,只好采取“懷疑一切”的態(tài)度來面對(duì)未知的世界;另一方面在于弱勢群體享有較低的社會(huì)認(rèn)同,懷疑一切的心態(tài)其實(shí)也反映出他們的無奈與無助。
4、關(guān)于“娛樂至死”。
此次調(diào)查中,有61.0%的網(wǎng)友認(rèn)為“娛樂至死”是社會(huì)流行的病癥,其中認(rèn)為這一病癥“很普遍”和“較普遍”的分別占32.7%和28.3%。
這說明了,娛樂之風(fēng)、享樂之氣已成為社會(huì)各界廣泛認(rèn)同的社會(huì)疾病。
究其原因,“社會(huì)價(jià)值觀體系紊亂,缺乏健康的公民文化土壤”(50.4%)、“逐利主義、拜金主義驅(qū)使下‘一切向錢看’所致”(46.9%)、“權(quán)力操控文化市場,管得過嚴(yán)、過寬、過死,導(dǎo)致真正有價(jià)值的文化產(chǎn)品‘難產(chǎn)’”(43.6%)是導(dǎo)致“娛樂至死”病癥的前三位原因。
正如中國傳媒大學(xué)教授王雪野所言,“當(dāng)今,從電視到電影,從報(bào)刊到新興媒體,無不充斥著以感官刺激為表象、窮盡低級(jí)搞笑、賣弄噱頭之能事”。
在這個(gè)急速轉(zhuǎn)型的社會(huì)里,娛樂被民眾曲解為享樂,娛樂演變成一種文化產(chǎn)品,它需要借助市場來滿足消費(fèi)者各式各樣的需求和欲望。
享樂主義代替了娛樂品質(zhì)成為了最直接的消費(fèi)形式。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇六
近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,人們追求回歸自然,返樸歸真的意識(shí)愈來愈濃,旅游越來越受人們歡迎,發(fā)展前景良好。羅田縣委縣政府與時(shí)俱進(jìn),以大別山的自然優(yōu)勢和革命老區(qū)的人文優(yōu)勢為依托,結(jié)合縣域自然資源與文化內(nèi)涵,實(shí)施旅游興縣戰(zhàn)略,著力打造旅游文化古城。為了了解我縣旅游概況,理清未來發(fā)展方向,10月26日,羅田縣第二期青年干部讀書班沿著羅九公路赴大河岸、九資河鎮(zhèn)開展旅游調(diào)研活動(dòng)。
一、羅九沿線旅游發(fā)展現(xiàn)狀
為進(jìn)一步提升我縣旅游品位,打造大別山生態(tài)旅游核心示范區(qū),20xx年,羅田縣啟動(dòng)了羅九百里生態(tài)畫廊建設(shè)工程。百里生態(tài)畫廊南起羅田縣城,北至九資河旅游名鎮(zhèn),是連接大別山旅游度假區(qū)的景觀卷軸。經(jīng)過三年的投入建設(shè),目前,羅九百里生態(tài)畫廊正以一幅美麗的山水畫卷呈現(xiàn)在游客面前:寬闊的旅游公路旁蔥郁的香樟樹,清澈的河流,廣袤的稻田,飛翔的水鳥,構(gòu)成了一幅美麗的畫里鄉(xiāng)村,展現(xiàn)出獨(dú)特的生態(tài)山城魅力,吸引著游客在這里流連忘返。
二、旅游資源的開發(fā)與利用問題
羅九沿線以原生態(tài)為核心的鄉(xiāng)村旅游模式取得了很大的成功,但也存在一些不足,為羅九旅游業(yè)的發(fā)展制造了一些障礙。
車陷入河道,給游客帶了麻煩,應(yīng)該樹立顯著標(biāo)志牌,提示安全。
2、歷史文化底蘊(yùn)深而挖掘整理潛。羅田縣歷史文化悠久,人文薈萃,文化風(fēng)俗的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷還有巨大的發(fā)掘潛力,應(yīng)該在住、吃、行、游、娛、購等方面努力,爭取使羅田的特色文化與旅游業(yè)融為一體,提升旅游魅力。
3、交通不發(fā)達(dá)。羅田縣旅游業(yè)相關(guān)服務(wù)缺乏,交通仍不很發(fā)達(dá),羅田地域廣袤,各景點(diǎn)分散,景區(qū)間聯(lián)系不緊密,,旅游耗時(shí),極不方便。
4、旅游產(chǎn)品的包裝與促銷不到位
羅田縣有雄厚的旅游資源,但旅游宣傳沒有形成市場效應(yīng),特別是在包裝和促銷方面沒有適應(yīng)現(xiàn)代旅游消費(fèi)需求的過硬的手段和措施,更談不上聽覺上的吸引力和視覺上的沖擊力。這些問題的根本原因,一是管理機(jī)制不順的問題,二是資金投入不足的問題。
三、發(fā)展羅田旅游的幾點(diǎn)建議
1、牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想
隨著可支配收入越來越高,人們對(duì)提高生活質(zhì)量的欲望越來越高,集休閑、健康、攬勝、娛樂為主題的旅游將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。消費(fèi)拉動(dòng)是發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長見效最快的一種手段,旅游業(yè)包含的吃、住、行、游、購、娛六大要素都與消費(fèi)有關(guān),我縣的旅游要牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想,樹立抓大旅游的思想。旅游產(chǎn)業(yè)是全社會(huì)的產(chǎn)業(yè),一方面抓基礎(chǔ)設(shè)施的更新改造,一方面抓服務(wù)功能的完善配套,只有這樣,我縣旅游業(yè)的發(fā)展才能更好的開創(chuàng)出一片天地,從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃
3、深度挖掘,提升服務(wù)。以專業(yè)精神研究每一處資源, 將羅田縣現(xiàn)有旅游資源匯編成冊(cè),將旅游市場細(xì)分,從專業(yè)角度推出羅田一日游、農(nóng)家游、度假游、會(huì)議休閑游等系列套餐,將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會(huì)議人員、情侶周末休閑、家庭短期度假等各類需求主體區(qū)分開,同時(shí)做好配套服務(wù)。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇七
引言:萊蕪市旅游景區(qū)的發(fā)展起步時(shí)間較早,但是發(fā)展緩慢,同時(shí)期周邊地區(qū)的濟(jì)南、泰安、沂水等景區(qū)發(fā)展慢慢成熟,濟(jì)南的南部山區(qū)作為濟(jì)南旅游景區(qū)的新亮點(diǎn),正吸引著越來越多的游客,譬如打山水牌得九如山、賞花看紅葉的紅葉谷、賞水玩水的水簾峽、娛樂項(xiàng)目的世紀(jì)園、月亮灣、民俗歡樂園九頂塔等,都是濟(jì)南南部山區(qū)旅游較為成熟的景區(qū),泰安的泰山、方特歡樂世界新老景區(qū)的結(jié)合吸引了更多的過夜游客,沂水的地下大峽谷、地下熒光湖等也是知名度較高、游客認(rèn)可度較高的景區(qū),近幾年,省內(nèi)旅游市場持續(xù)擴(kuò)大,旅游口味也日趨繁多,周邊旅游市場持續(xù)興旺,而萊蕪旅游景區(qū)的發(fā)展基本處于停滯狀態(tài),市場環(huán)境正壓縮著萊蕪旅游景區(qū)的市場和發(fā)展空間,同時(shí)也對(duì)萊蕪旅游景區(qū)的發(fā)展提出了更高的要求,這是一個(gè)挑戰(zhàn)。
萊蕪現(xiàn)有的景區(qū)大部分是依托萊蕪山地林岳資源建立的,自然景觀占據(jù)了80%左右,萊蕪旅游景觀分為萊蕪南部山區(qū)景觀(蓮花山、棋山等),中部城市景觀(萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館、萊鋼工業(yè)旅游),北部山地湖泊景觀(雪野旅游度假區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園、房干、王石門、呂祖泉等),萊蕪市目前共有aaaa級(jí)景區(qū)3家,aaa級(jí)景區(qū)5家,aa級(jí)景區(qū)2家,按照不同的劃分方式,歸類如下:
萊蕪市現(xiàn)有較為知名的收費(fèi)景點(diǎn)有:
雪野農(nóng)業(yè)科技示范園aaaa(票價(jià)50元)
房干村aaaa(門票:九龍大峽谷、金泰山52元,夢(mèng)幻情人谷52元,兩大景點(diǎn)通票價(jià)格82元,內(nèi)含保險(xiǎn)2元)
呂祖泉aaa(票價(jià)38元)
蓮花山景區(qū)aaa(票價(jià)50元),
天上人家王石門景區(qū)aaa(票價(jià)40元)
華山國家森林公園aaa(票價(jià)21元),
萊蕪辛莊天山仙人谷景區(qū)aaa(票價(jià)76元)
龍山風(fēng)景區(qū)aa(票價(jià)20元)
雪野三峽景區(qū)aa(票價(jià)20元)
雪野省級(jí)旅游度假區(qū)
獨(dú)路林海雪原旅游區(qū)
萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館aaaa
呂祖泉景區(qū)、蓮花山景區(qū)、龍山風(fēng)景區(qū)、辛莊天山仙人谷景區(qū)
房干村、天上人家王石門景區(qū)、雪野三峽景區(qū)、獨(dú)路林海草原
華山國家森林公園
雪野農(nóng)業(yè)科技示范園
雪野省級(jí)旅游度假區(qū)、萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館
除房干、雪野農(nóng)博園、雪野旅游度假區(qū)外,萊蕪旅游景區(qū)具有建設(shè)水平低,管理水平低、發(fā)展后勁小、不重視宣傳營銷、景區(qū)缺少溝通聯(lián)合的特點(diǎn),更有景區(qū)在旅游業(yè)績提不上去后轉(zhuǎn)而開發(fā)房地產(chǎn)、別墅群,沒有形成旅游發(fā)展的良性循環(huán)。
a、景觀的設(shè)計(jì)水平低
萊蕪景區(qū)大部分是個(gè)人開發(fā)和村集體開發(fā),缺少合理科學(xué)的規(guī)劃和園林施工,比如萊蕪**景區(qū),景區(qū)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃只是總經(jīng)理個(gè)人的意志體現(xiàn),沒有形成具有獨(dú)具一格的吸引力的景點(diǎn)景觀,對(duì)比濟(jì)南紅葉谷景區(qū),該景區(qū)已從建設(shè)初期的獨(dú)具特色的紅葉觀賞景觀發(fā)展為春賞郁金香,夏賞百合展,秋有紅葉,冬有梅花,有山東最大的鳥網(wǎng),有水上劃船項(xiàng)目、拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,并且成為了婚紗攝影基地,相比之下,萊蕪有些景區(qū)年年建設(shè),年年綠化,投資不少,收效極低,也沒有形成差異化的可賞可玩的景觀。
萊蕪景區(qū)的建設(shè),較少遵循山水與人文景觀的協(xié)調(diào),比如某些景區(qū)建設(shè)的一些低檔次的建筑的項(xiàng)目,設(shè)計(jì)布局與水景格格不入,不能達(dá)到和諧統(tǒng)一的效果,也不能向廣大的客源市場以特色項(xiàng)目進(jìn)行推介。
b、建設(shè)效率低
有些景區(qū)設(shè)計(jì)由老板設(shè)計(jì),施工由老板施工,景觀設(shè)計(jì)上不能結(jié)合園林建筑學(xué)、旅游學(xué)、美學(xué)等要素,一廂情愿的開發(fā)與施工,甚至是邊設(shè)計(jì)修改邊施工,因此同樣的資金規(guī)模,不能很好的轉(zhuǎn)化為景觀景點(diǎn),效率較低。
“領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)決定企業(yè)的氣質(zhì)”,有些個(gè)人投資的景區(qū)因?yàn)槔习遄约涸谀骋粋€(gè)方面比較成功,有了資金后開始投資景區(qū),往往這樣的老板內(nèi)心里非常自負(fù),把自己其他方面的成功轉(zhuǎn)嫁到旅游景區(qū)上來,用自己的方式建設(shè)景區(qū),用自己的方式營銷景區(qū),往往不能收效,自負(fù)的老板往往會(huì)把不能收效的原因歸結(jié)在員工的執(zhí)行力上,企業(yè)難談更大的發(fā)展。村集體投資建設(shè)的景區(qū),村委人員即是管理人員,缺少企業(yè)/景區(qū)的內(nèi)部管理和外部宣傳營銷經(jīng)驗(yàn),沒有引入較高水平的景區(qū)管理人員,“摸索著干”是村集體景區(qū)的主要管理方式,萊蕪的這類景區(qū)大都掙扎在溫飽線邊緣,隨著旅游市場的發(fā)展,生存條件堪憂。
例如華山國家森林公園的景區(qū)管理與華山林場的管理實(shí)際上是一套班子,管理水平低也就決定了企業(yè)不能對(duì)接旅游客源地市場,一廂情愿的埋頭搞建設(shè),發(fā)展的結(jié)果是旅游景區(qū)建設(shè)同質(zhì)化嚴(yán)重,市場認(rèn)可度不高。
a、資金不到位,發(fā)展后勁小
個(gè)人或村集體開發(fā)的景區(qū),由于缺少穩(wěn)定充裕的資金支持不能持續(xù)對(duì)景區(qū)進(jìn)行投資建設(shè),一些村景區(qū)開發(fā)之初集資搞了一些大型建設(shè),隨著旅游市場的發(fā)展,沒有能力根據(jù)需要再進(jìn)行成規(guī)模的投資,也就不能形成對(duì)游客的持續(xù)吸引力,因此,這些景區(qū)處在客流量持續(xù)下降的階段。
b、缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃,發(fā)展后勁小
景區(qū)的長遠(yuǎn)科學(xué)的規(guī)劃能夠給景區(qū)的發(fā)展指明方向,反之則使景區(qū)沒有明確的建設(shè)方向,特別是缺乏有景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)的管理班子會(huì)出現(xiàn)兩種傾向:一是抱守景區(qū)現(xiàn)有發(fā)展模式,二是自己摸索景區(qū)的發(fā)展方向,由于缺少調(diào)查和科學(xué)規(guī)劃,極有可能失敗,無論哪種情況,對(duì)景區(qū)發(fā)展都會(huì)起到反方向的作用。
萊蕪景區(qū)還普遍具有不重視市場營銷,特別是旅游景區(qū)與旅行社、媒體的對(duì)接,因此萊蕪大部分景區(qū)的游客以自駕游游客為主,團(tuán)隊(duì)游客較少,景區(qū)的營銷和宣傳處于被動(dòng)地位,即使景區(qū)有廣告的投放,也處于坐等游客上門的境地。
a、宣傳營銷力度小
俗語說“重視宣傳的領(lǐng)導(dǎo)才是合格的領(lǐng)導(dǎo)”,特別是在景區(qū)的發(fā)展中,宣傳和營銷是作為景區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)該重視的方面。
近幾年,沂水旅游異?;馃?,以沂水旅游的明星企業(yè)——沂水龍崗集團(tuán)沂水地下大峽谷為例,2008年提出并開展了“首屆中國(沂水)地下河漂流節(jié)”的宣傳口號(hào)和活動(dòng),活動(dòng)開始之前,各大媒體的宣傳報(bào)道鋪天蓋地,當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了游客數(shù)量的激增,這一年也是沂水旅游深入人心的一年,張善久也被媒體稱為“小活動(dòng)大宣傳”的典范。
萊蕪景區(qū)中雪野農(nóng)博園是萊蕪旅游發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn),突破了萊蕪旅游景區(qū)傳統(tǒng)的山水景區(qū)模式,與壽光生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園有類似也有差別,在萊蕪市周邊地區(qū)沒有重疊的景觀,因此雪野農(nóng)博園具有差異化優(yōu)勢,但是雪野農(nóng)博園相對(duì)比壽光生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園規(guī)模較小,知名度較小,因此觀光園應(yīng)該加強(qiáng)宣傳,提高在周邊客源地的知名度。
萊蕪景區(qū)具有營銷部門設(shè)置的景區(qū)屈指可數(shù),僅有雪野農(nóng)博園和呂祖泉景區(qū)兩家。
雪野農(nóng)博園由于餐飲會(huì)議設(shè)施,園區(qū)維護(hù)、工作人員較多,需要維持正常經(jīng)營的開支較大,因此景區(qū)營銷應(yīng)該作為重中之重常抓不懈,否則景區(qū)面臨的生存壓力較大。
呂祖泉景區(qū)的營銷開始的較早,但是沒有持續(xù)的發(fā)展,淺嘗輒止,之前由于景區(qū)營銷方式不對(duì)路,在無大規(guī)模走訪旅行社、無邀請(qǐng)各地市旅行社踩線的情況下景區(qū)在2008年左右單方面在周邊地市地市投放的廣告沒有起到很好的效果,呂祖泉景區(qū)管理層對(duì)出現(xiàn)的問題也沒有清晰的認(rèn)識(shí),因此,對(duì)景區(qū)宣傳抱有很大成見(也有景區(qū)資金方面的原因),自2011重啟市場營銷以來,景區(qū)招聘的營銷人員主要方向在自駕游市場方面,而且沒有任何宣傳計(jì)劃,兼自駕游市場的不確定性,因此效果不大,如果不轉(zhuǎn)變市場主攻方面,呂祖泉景區(qū)的營銷也將是無法展開。
b、宣傳策劃較少,沒有形成亮點(diǎn)和拳頭產(chǎn)品
某些景區(qū)在宣傳方面面俱到,唯恐遺漏景區(qū)的一草一木一景,遺漏景區(qū)的各個(gè)季節(jié),這樣的宣傳實(shí)質(zhì)是眉毛胡子一把抓,“都是景區(qū)特色、亮點(diǎn)”,某景區(qū)負(fù)責(zé)人曾這樣說,筆者認(rèn)為,一個(gè)景區(qū)如果沒有突出“景觀或者季節(jié)”重點(diǎn)宣傳,這樣的景區(qū)其實(shí)沒有亮點(diǎn),即使有亮點(diǎn)也被淹沒在其他的非主要亮點(diǎn)中,潛在客戶看到這樣的景區(qū),腦海中形不成對(duì)景區(qū)的強(qiáng)烈的認(rèn)識(shí)和旅游的欲望,很難說是景區(qū)策劃的成功。
缺少具有唯一性或者稀缺性的景區(qū)特色活動(dòng)或節(jié)日,萊蕪景區(qū)主要依靠清明節(jié)、五一、端午節(jié)、十一、中秋等假日的游客高潮,節(jié)日已過,有出現(xiàn)“門前冷落車馬稀”的局面。
萊蕪各個(gè)景區(qū)個(gè)體由于缺少營銷部門,很少有聯(lián)合推介,聯(lián)合營銷的現(xiàn)象,并且到萊蕪旅游以一日游為主,過夜游客比例較低;萊蕪旅游整體中也沒有亮點(diǎn)景區(qū),很難吸引游客在萊蕪過夜 。
對(duì)大部分景區(qū),夏季是一個(gè)比較難以開發(fā)的季節(jié),濟(jì)南的紅葉谷景區(qū)夏季開發(fā)的百合展吸引了一些小眾旅游人群(婚紗攝影等),但是大眾旅游沒有能充分的調(diào)動(dòng)起來,不能給景區(qū)帶來人氣,相反一些打山水、親水項(xiàng)目牌的景區(qū)卻能在夏季攬客,比如濟(jì)南的九如山、水簾峽景區(qū),甚至濟(jì)南南部南區(qū)的大小門牙也因?yàn)橛兴鸵恍┖唵蔚乃享?xiàng)目在夏季客流很大。
例:濟(jì)南的紅葉谷景區(qū)自2001年開業(yè)到2007年一直沒有水上項(xiàng)目,在2008年,紅葉谷景區(qū)絢秋湖開始搞簡單的水上雙人船,在景區(qū)紅葉節(jié)期間,由于異?;鸨?,游船從30元10分鐘漲價(jià)到60元10分鐘,游客還是絡(luò)繹不絕。濟(jì)南的世紀(jì)園和月亮灣推出的“快樂向前沖”水上項(xiàng)目加上電視 播出,成為濟(jì)南旅游景區(qū)中的黑馬。
以雪野農(nóng)博園為例,在萊蕪周邊地市雖然有一些水上游樂項(xiàng)目,但是沒有真正的競爭出有些,沒有拳頭項(xiàng)目和大規(guī)模項(xiàng)目,農(nóng)博園景區(qū)毗鄰雪野湖,水體資源較好,可以開發(fā)一些水上項(xiàng)目,對(duì)于夏季旅游還是比較有吸引力的。
聯(lián)系這幾年旅游行業(yè)比較知名的“焦作現(xiàn)象”、“欒川模式”及在山東較知名的“沂水旅游現(xiàn)象”,政府主導(dǎo)旅游發(fā)展的身影無處不在,由政府牽頭的各項(xiàng)旅游推介、旅游大篷車、旅游宣傳等都具有個(gè)體景區(qū)或旅游機(jī)構(gòu)無法達(dá)到的高度和效果。
用區(qū)域推介或大篷車的形式把景區(qū)組合在一起,多景點(diǎn)多線路多行程向旅游中介機(jī)構(gòu)或消費(fèi)者推介,使其對(duì)萊蕪旅游有更加完整全面的認(rèn)識(shí),不至于管中窺豹,僅見一斑。
萊蕪的雪野旅游度假區(qū)是在萊蕪市委市政府的支持下建設(shè)起來的,建設(shè)了恒大金碧天下別墅區(qū)、七星級(jí)酒店、山東高速別墅區(qū)域、四星級(jí)酒店室內(nèi)滑雪場、室內(nèi)游泳場、27洞高爾夫球場、煙草公司投資的白馬莊園、萊商銀行投資的游艇俱樂部等一批重要居住及游樂設(shè)施,但是雪野旅游區(qū)的發(fā)展道路也僅僅是國內(nèi)國家級(jí)旅游度假區(qū)(三亞亞龍灣、大連金沙灘、昆明滇池)發(fā)展模式的翻版,雪野湖旅游度假區(qū)發(fā)展的脈搏在哪里,可能包括決策者都不一定摸得透。
雪野旅游區(qū)的宣傳手法主要是以活動(dòng)帶動(dòng)宣傳,自2011年以來舉辦了中美劃水明星對(duì)抗賽、雪野湖”杯山東·雪野全國汽車場地越野錦標(biāo)賽,還有即將與7月舉行的齊長城徒步賽,這些活動(dòng)都屬于小眾活動(dòng),參加人群和觀賞人群(現(xiàn)場和電視)都屬于小眾人群,對(duì)雪野旅游區(qū)的宣傳能夠起到多大的作用,值得懷疑。
雪野旅游區(qū)現(xiàn)在的工作重點(diǎn)應(yīng)以雪野旅游度假區(qū)為中心、以建設(shè)大眾旅游項(xiàng)目宣傳大眾旅游和周邊景區(qū)發(fā)展為重點(diǎn),這樣才能實(shí)現(xiàn)市委市政府的三年建設(shè)、三年大變樣的宏偉目標(biāo)。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇八
廊坊市旅游景區(qū)游客客源絕大部分來自北方省市,其中,來自于河北省內(nèi)的最多,為54.76%,其次是天津和北京,占比分別為15.36%和12.94%,除此之外還有山西、河南、山東、內(nèi)蒙古等地。
“休閑度假”成為游客來廊坊旅游的主要原因,同時(shí)也是游客排壓解乏的主要方式
游客到廊坊市旅游景區(qū)旅游以“休閑度假”最多,占比為58.01%,其次是“觀光游覽”,占比為45.43%。而親子活動(dòng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)比例相對(duì)較低,同時(shí)也有部分是以健康療養(yǎng)、商務(wù)會(huì)議、親子活動(dòng)以及培訓(xùn)學(xué)習(xí)為目的的游客。
游客到廊坊旅游人均花費(fèi)較高的是餐飲和購物,“餐飲”花費(fèi)占全部花費(fèi)比重為30.86%,“購物”占比為30.78%。游客到廊坊旅游的人均花費(fèi)大約在“200-1000元”。
游客到廊坊旅游選擇的交通工具以“自駕車”最多,占比為39.87%,其次是“大巴車”,占比為32.06%。從逗留時(shí)間來看,“當(dāng)天往返”最多,占比為51.96%,其次是“2至3天”,占比為24.73%。而“7天以上”比例相對(duì)較低少。
公共空間類景區(qū)是游客游覽最多的類型景區(qū),其次是精品商務(wù)類景區(qū)和生態(tài)農(nóng)莊類景區(qū),成為三大熱點(diǎn)類型景區(qū)。
公共空間類景區(qū)游客游覽的景區(qū)排在前三位的是安次區(qū)自然公園、安次區(qū)九天休閑谷和香河縣新城廣場,占比分別為47.60%、40.77%和23.85%。
精品商務(wù)類景區(qū)游客游覽的景區(qū)排在前三位的是大城縣中國紅木城、大城縣京作紅木家具旅游基地和開發(fā)區(qū)國際會(huì)展中心,占比分別為47.06%、45.10%和27.45%。
生態(tài)農(nóng)莊類景區(qū)游客參加旅游的景區(qū)排在前三位的是永清縣天圓山莊生態(tài)園、廣陽區(qū)水一方休閑垂釣園和廣陽區(qū)天勝園農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園,占比分別為37.04%、30.86%和15.43%。
除此之外,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園類景區(qū)的廣陽區(qū)金豐農(nóng)科園,溫泉養(yǎng)生類景區(qū)的是固安縣華御溫泉度假村以及文化體驗(yàn)類景區(qū)的是香河縣中信國安第一城也受到游客的青睞。
游客對(duì)廊坊市景區(qū)總體滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到88.37分,評(píng)價(jià)較高。從景區(qū)類別看,文化體驗(yàn)類景區(qū)得分較高,為89.34分,其次是公共空間類景區(qū),得分為88.68分,精品商務(wù)類景區(qū)得分相對(duì)靠后,為87.20分。
從景區(qū)評(píng)價(jià)來看,排在前10位的景區(qū)分別為:香河縣中信國安第一城、永清縣燕南春酒文化產(chǎn)業(yè)園、廣陽區(qū)金豐農(nóng)科園、永清縣林棲谷森林溫泉度假區(qū)、三河市璞然生態(tài)園、大廠回族自治縣田園牧歌玫瑰農(nóng)莊、霸州市華夏民間收藏館、永清縣天圓山莊生態(tài)園、三河市夢(mèng)東方.未來世界與安次區(qū)第什里風(fēng)箏小鎮(zhèn)。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇九
南西井中心小學(xué)子課題組
王建國王會(huì)蓮
為更好地積累農(nóng)村寄宿制辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)學(xué)校工作的不斷深入,辦人民滿意的學(xué)校。我們對(duì)學(xué)生就是否把學(xué)校當(dāng)成家園內(nèi)容的調(diào)查問卷600份,收回475份,回收率為93%。本次的問卷調(diào)查采用無記名方式,調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性、真實(shí)性和權(quán)威性,是對(duì)我校教育教學(xué)工作的綜合評(píng)價(jià),現(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
一、調(diào)查情況
受到班主任、科任教師的關(guān)注。為此我們應(yīng)面向全體,對(duì)孩子不存偏見,把學(xué)校、班級(jí)建設(shè)成孩子們喜愛的家園,用愛心關(guān)注每一個(gè)孩子的成長。
可以看出絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)校管理工作表示滿意,也給予了學(xué)校在社會(huì)中的良好形象,這與全校教師的辛勤工作是分不開的。我們應(yīng)不辜負(fù)大家的期望,在今后的育人工作中為人師表、用先進(jìn)的教育理念,為培育祖國的未來而奉獻(xiàn),為學(xué)校的工作更上新臺(tái)階而努力。
二、針對(duì)以上情況,采取措施
(1)親情彌補(bǔ)法。由于遠(yuǎn)離親人,寄宿學(xué)生內(nèi)心孤獨(dú),對(duì)親情有一種本能的強(qiáng)烈的渴望。父母不能給予孩子的愛,我們教師可以送達(dá)呀!于是我們提出了用熱情和敬業(yè)彌補(bǔ)學(xué)生的親情損失的教育主張。我們要求全校教職工以“愛崗敬業(yè),愛生如子”作為職業(yè)追求,從內(nèi)心深處關(guān)愛每一位孩子,想孩子之所想,急孩子之所急,及時(shí)為他們排憂解難;我們不斷完善各項(xiàng)制度,給孩子們營造一張愛的大“網(wǎng)”,充當(dāng)孩子的保護(hù)神。如我們建立晚間查鋪制度、吃飯登記制度、體檢制度、傷病學(xué)生特殊護(hù)理制度、消毒制度等,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、生活、身體等方面的情況實(shí)施全程、全面監(jiān)管,不是親人,勝過親人。熱心的服務(wù),細(xì)致的制度,學(xué)校有家的溫馨,營造了濃濃的親情氛圍,填補(bǔ)了孩子的親情損失,滿足了孩子的心理需求。
就讀的學(xué)校好,戀家情感快速轉(zhuǎn)變成了愛校情結(jié)。
(3)活動(dòng)調(diào)節(jié)法。三年來,我們?nèi)诮逃外挠谝惑w,每月堅(jiān)持一次外出教育活動(dòng),把學(xué)生放回大自然、放回社會(huì),在更廣闊的天地里調(diào)適心理,接受磨礪和教育,收到了很好的效果。學(xué)校組織滾鐵環(huán)比賽、球類比賽、棋類活動(dòng)、校園體育節(jié)、體操比賽、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、口才展示節(jié)等創(chuàng)新類活動(dòng);課外閱讀、智趣活動(dòng)、興趣小組訓(xùn)練等求知類活動(dòng)。
(4)團(tuán)體輔導(dǎo)法。我們針對(duì)寄宿學(xué)生情緒易波動(dòng)、意志較薄弱的問題,采用團(tuán)體輔導(dǎo)和評(píng)比的方式開展正面教育,以鼓勵(lì)學(xué)生自強(qiáng)意志、自我調(diào)控,適應(yīng)寄宿生活。如我們開展的控制零食、不亂扔垃圾、默守秩序、不隨意奔跑、向?yàn)?zāi)區(qū)捐款等教育活動(dòng),對(duì)于規(guī)范學(xué)生行為,緩解心理矛盾起到了積極的作用。
(5)補(bǔ)救矯治法。對(duì)個(gè)別行為不良,心理不健康的學(xué)生,我們采用個(gè)別談話、定期談心、學(xué)友幫助等方式進(jìn)行積極的心理干預(yù),促其提高認(rèn)知水平,調(diào)控心理活動(dòng),提升心理素質(zhì)。
(6)心理咨詢輔導(dǎo)法。學(xué)校建立了班級(jí)心理咨詢制度,開設(shè)了心理咨詢室,將大量的心理問題化解在萌芽狀態(tài)。四個(gè)學(xué)期來,全體班主任接受了全校600百余位學(xué)生的心理咨詢,對(duì)300多個(gè)學(xué)生進(jìn)行了個(gè)案研究。他們熱情回答學(xué)生疑問,巧解學(xué)生心結(jié),排憂解難為學(xué)生生活導(dǎo)航。
(7)自我教育法。實(shí)施自我教育,關(guān)鍵在于引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己,形成動(dòng)機(jī)嚴(yán)格要求自己,自我監(jiān)控調(diào)節(jié)自己,進(jìn)行價(jià)值判斷評(píng)價(jià)自己。通過重新認(rèn)識(shí)自己,明確新的要求,走上健康的自我教育的道路。我們讓學(xué)生明確知曉在金海學(xué)習(xí)、生活等方面的要求,熟知新的生活環(huán)境,進(jìn)行自我激勵(lì)和自我調(diào)控,達(dá)到了安心學(xué)習(xí)的目的。
(8)學(xué)科滲透法。學(xué)科教學(xué)能豐富知識(shí),增長技能,啟迪智慧。知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、思維方式、價(jià)值觀的形成都與心理健康教育有著非常密切的聯(lián)系,互為依托,互相滲透,相輔相成。各科教師利用學(xué)科教學(xué)的機(jī)會(huì),滲透了心理健康教育,提升了應(yīng)激水平,收到了潤物無聲的效果。
在研究過程中,我們堅(jiān)持心理調(diào)適與社會(huì)生活緊密相連的原則,提出了封閉辦學(xué),開放育人的工作主張,組織了大量開放式育人活動(dòng),這些活動(dòng)讓學(xué)生接受新的刺激,緩解了審美疲勞,高效地調(diào)理了戀家情緒,活躍了學(xué)習(xí)生活,同時(shí)讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)和自然,在體驗(yàn)中受到磨礪和教育,是倍受學(xué)生喜愛的教育方式。在此基礎(chǔ)上,我們提出了開放式育人的理論,所謂開放式育人是指教師將學(xué)生帶出教室,走入校園,走入工廠、社區(qū),走入大自然,有目的地開展教育活動(dòng)。這樣的活動(dòng)每班每月至少組織一次,且安排在月假復(fù)課后的第三周左右進(jìn)行,因?yàn)檫@時(shí)候孩子們巴望外出的心情最迫切,此時(shí)組織活動(dòng),他們欣喜若狂,歡呼雀躍,臉上放出異樣神彩,這時(shí)的教育是最易被孩子們接受的,是最有效的。我們深切地體會(huì)到:回歸生活、融入社會(huì)的教育才是充滿生機(jī)與活力的教育。這一成功經(jīng)驗(yàn)解決了寄宿制學(xué)校學(xué)生的戀外痼疾,受到縣市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并多次向相關(guān)學(xué)校推介。值得一提的是,現(xiàn)在很多校長生怕外出活動(dòng)發(fā)生安全問題而不敢?guī)ьI(lǐng)孩子們外出活動(dòng),這是教育的悲哀和不幸。我希望更多的校長沖破這種束縛,讓社會(huì)生活內(nèi)容更多地進(jìn)入我們的課堂,拉近教育與生活的距離,讓孩子更真實(shí)地接觸、認(rèn)識(shí)自然和社會(huì),也受到更多的磨礪。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十
為全面掌握我縣旅游景區(qū)相關(guān)情況,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)門票價(jià)格的監(jiān)管,近日,我們深入所轄主要景區(qū),對(duì)旅游市場價(jià)格管理進(jìn)行了一次專題調(diào)研。
一、我縣旅游業(yè)現(xiàn)狀。
目前,全縣共有各類大大小小旅游資源60多處;引進(jìn)縱橫之旅、旅行家國旅、中國國旅、康輝等4家旅行社入駐遠(yuǎn)安;擁有鳴鳳賓館、遠(yuǎn)安賓館、遠(yuǎn)安國際大酒店等多家星級(jí)賓館以及三江、沮城等多家旅游飯店,發(fā)展星級(jí)農(nóng)家樂200多家,其中四星級(jí)以上農(nóng)家樂5家,開發(fā)出原野風(fēng)、鳳仙花菇、震旦角石、根雕盆景、卞和玉等40多個(gè)系列旅游商品,形成了較為完善、滿足旅游“六要素”需求的綜合配套服務(wù)體系。__年,全縣旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長,共接待各類游客__萬人次,同比增長35.3%,完成年度計(jì)劃的__%;旅游綜合性收入6.59億元,同比增長42%,完成年度計(jì)劃的108.1%。面對(duì)全縣旅游業(yè)如此迅速發(fā)展之勢,價(jià)格部門如何加強(qiáng)監(jiān)管、做好服務(wù),滿足需求、促其發(fā)展,是擺在我們面前亟需解決的新課題。
二、旅游價(jià)格監(jiān)管存在的主要問題及原因。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),在旅游市場價(jià)格監(jiān)管方面,全縣各旅游景區(qū)高度重視,積極配合,為規(guī)范旅游市場價(jià)格,維護(hù)游客權(quán)益,滿足游客需求,提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)一流服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)旅游品牌方面做了大量工作,但所存在問題仍不容忽視。
1、景區(qū)門票公示不夠規(guī)范。在檢查中,我們發(fā)現(xiàn),部分門票公示牌沒有經(jīng)過價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)監(jiān)制,未列入12358舉報(bào)電話,未公示減免優(yōu)惠的具體政策,執(zhí)行票價(jià)政策依據(jù)公示不全。
2、除較大賓館、酒店明碼標(biāo)價(jià)基本規(guī)范外,其余經(jīng)營門點(diǎn)明碼標(biāo)價(jià)較差。
3、時(shí)有價(jià)格舉報(bào)投訴。主要是大學(xué)生、傷殘軍人和現(xiàn)役官兵,對(duì)票價(jià)不執(zhí)行減免政策方面的舉報(bào)較多。
產(chǎn)生以上問題的主要原因,一是價(jià)格部門監(jiān)管不力,平時(shí)檢查少,特別是很少組織較大規(guī)模的專項(xiàng)旅游市場價(jià)格檢查,使旅游景區(qū)及其景區(qū)內(nèi)的服務(wù)經(jīng)營門點(diǎn)沒有形成遵紀(jì)守法意識(shí)。二是在檢查時(shí)圖形式、走過場,不真查實(shí)罰,沒有形成威懾力。
三是在政府組織的重大節(jié)日旅游市場大檢查時(shí),政府主管領(lǐng)導(dǎo)只重視交通安全、食品安全,而忽視價(jià)格管理工作。四是景區(qū)管理部門無壓力,沒有將他們的工作與景區(qū)價(jià)格和服務(wù)行業(yè)管理好壞實(shí)行獎(jiǎng)罰掛鉤,也沒有制定具體有效的管理制度和措施。五是景區(qū)各經(jīng)營者受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),一味圖賺錢,服務(wù)意識(shí)極差,價(jià)格法律法規(guī)意識(shí)非常淡漠。六是受社會(huì)和諧和人性化的思潮影響,價(jià)格部門執(zhí)法力度有所弱化。
三、旅游價(jià)格監(jiān)管的對(duì)策建議。
物價(jià)部門要主動(dòng)、積極地將價(jià)格管理職能,由單純的管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變,奮發(fā)有為服務(wù)旅游業(yè)。對(duì)如何強(qiáng)化旅游市場價(jià)格監(jiān)管,有以下幾點(diǎn)建議。
一要綜合開發(fā)經(jīng)營。營造良好的旅游價(jià)格環(huán)境,不但是經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的需要,也是提高人們幸福指數(shù)的需要,它對(duì)于充分利用本地自然資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)游客合法權(quán)益,保持社會(huì)和諧穩(wěn)定,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我縣旅游業(yè)的綜合發(fā)展還很不夠,效益不高,結(jié)構(gòu)不優(yōu),粗放經(jīng)營問題比較突出,各旅游景區(qū)要從吃、住、行、游、購、娛來做文章,想辦法從綜合開發(fā)來提高經(jīng)濟(jì)效益,不能僅僅只依靠提高門票價(jià)格來作為經(jīng)濟(jì)收入的增長點(diǎn)。價(jià)格部門、旅游部門,特別是各旅游景區(qū)的負(fù)責(zé)人,要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),制定制度,采取措施,加強(qiáng)監(jiān)管,共同努力打造良好的旅游價(jià)格環(huán)境。
二要強(qiáng)化價(jià)格管理。價(jià)格部門在制定景點(diǎn)門票價(jià)格時(shí),一要充分體現(xiàn)公益性原則,對(duì)重要游覽參觀景點(diǎn)門票價(jià)格的調(diào)整,實(shí)行價(jià)格聽證;二要實(shí)行一票制管理,將普通和特殊景內(nèi)相鄰的'門票合并成聯(lián)票,以方便游客;三要落實(shí)好對(duì)學(xué)生、現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾人等及旅游團(tuán)隊(duì)的優(yōu)惠票價(jià)政策;四要規(guī)范門票票價(jià)印制行為,門票價(jià)格應(yīng)印制在門票票面的明顯位置上,不得用加蓋印章的形式在票面上標(biāo)示價(jià)格。
三要推行強(qiáng)制公示。對(duì)景區(qū)門票價(jià)格一定要實(shí)施強(qiáng)制公示,特別要公示現(xiàn)行的門票優(yōu)惠減免政策,對(duì)公示不規(guī)范的景區(qū)要嚴(yán)罰重處。同時(shí),應(yīng)由價(jià)格部門強(qiáng)行設(shè)制并監(jiān)制規(guī)范的、統(tǒng)一的旅游景區(qū)門票價(jià)格公示牌,促其規(guī)范化。
四要嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)。各賓館、旅店、餐館、飯店、景區(qū)、停車場、修車廠,要采取以公示牌、價(jià)目表、價(jià)目簿、標(biāo)價(jià)簽等形式,嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)。要做到價(jià)簽價(jià)目齊全,標(biāo)價(jià)詳盡準(zhǔn)確、字跡清晰,牌、表、簿、簽制作規(guī)范,擺放位置醒目。
五要形成齊抓共管。價(jià)格部門可根據(jù)實(shí)際情況,定期不定期安排部署,特別是要安排一些規(guī)模較大、具有社會(huì)影響和威懾力的旅游市場價(jià)格大檢查。必要時(shí)可在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下,聯(lián)合工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、公安、商務(wù)、旅游等部門,齊抓共管,形成合力,造成威懾,以充分發(fā)揮各職能部門的作用,促進(jìn)旅游市場健康有序發(fā)展。價(jià)格行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),尤其要履行職責(zé),加大執(zhí)法力度,并依據(jù)現(xiàn)行價(jià)格法律法規(guī)和規(guī)章、政策,嚴(yán)肅查處旅游市場的價(jià)格違法行為,徹底扭轉(zhuǎn)兼容性執(zhí)法現(xiàn)狀,來真的、動(dòng)實(shí)的,以切實(shí)維護(hù)旅游市場價(jià)格秩序。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十一
前言:隨著時(shí)代的發(fā)展,景觀造園學(xué)的應(yīng)用越來越廣泛,無論是公共場地還是私家別墅,園林景觀都在其中扮演著必不可缺的角色。作為一名風(fēng)景園林學(xué)的大一學(xué)生,在初步接觸了風(fēng)景園林學(xué)概論后,我打算就以園林學(xué)中最基礎(chǔ)的四個(gè)方面來大致研究與分析一下學(xué)校以及其周邊的景觀設(shè)計(jì)。在調(diào)查時(shí),我們將運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí),實(shí)地考察并且結(jié)合參考資料來進(jìn)行正確理性的分析。在評(píng)判一處景觀時(shí)我們將分別列舉出其優(yōu)點(diǎn)與存在的缺陷并提出自身可能不太成熟的改進(jìn)意見。
主體:這次調(diào)研的四個(gè)對(duì)象分別是:地形、水體、植物以及地面鋪裝。
我們首先來談一談地形。在園林學(xué)中,地形被分為四種類型:平地、坡地、山體以及假山??偹苤?,南京工業(yè)大學(xué)江浦校區(qū)依山而建,坡地在學(xué)校到處可見。這次我們列舉了兩處較為典型的坡地作為典型來進(jìn)行分析。第一處為東苑食堂后靠近豐巢快遞出的坡地,很明顯,此處地形的坡度明顯大于12%,為陡坡。此處為桂苑、南苑與西苑學(xué)生去往東苑食堂最近的路以及順豐快遞所在地。每天的人流量很大。但是由于坡度較大,卻沒有設(shè)計(jì)為樓梯走道的形式所以在行走時(shí)很吃力。但是考慮到快遞點(diǎn)和蘇果超市的存在,來往汽車頻繁,這樣設(shè)計(jì)無可厚非。依照我們小組的建議,可按照樓梯上為殘疾人士開通無障礙通道一樣,在坡地的一側(cè)設(shè)計(jì)為樓梯走道,這樣既不影響正常汽車的來往又可使學(xué)生上下坡不再那么吃力。第二處我們選擇了明德樓前的坡地。此處坡地的坡度較小,為緩坡。明德樓作為陽光長跑的其中一個(gè)檢測點(diǎn),每天的人流量也不少。緩坡地形并不會(huì)太影響人行走或跑步。但此處的緩坡配合上一旁佇立的明德樓,從坡地下往上看是會(huì)使得明德樓顯得格外高大,再配合上明德樓上那層層的爬山虎,深秋爬山虎由綠變紅,在寒風(fēng)中,行走在這樣一個(gè)緩坡也會(huì)更令人感受到寒意。再來便是沉毅廣場,這是一處典型的平地。作為輪滑社、滑板社等社團(tuán)進(jìn)行社團(tuán)活動(dòng)的主要場地,以及開展一些活動(dòng)的主要場地,沉毅廣場平整的地形滿足了這些要求,為校園中各式各樣活動(dòng)的展開提供了便利。依山而建的校園,山體地形必不可少。西苑食堂旁邊就有一座山體。設(shè)有樓梯,為可登臨山體。此處山體地形起到了創(chuàng)造空間以及組織空間的作用。將東西兩苑分隔開來。而山體地形本身也是一道風(fēng)景。上有天堂,下有蘇杭。江南地區(qū)的園林是極美的。而園林中必不可缺的一樣便是假山。一處好的假山風(fēng)景必定是要選用太湖石在水流中經(jīng)流水沖蝕三年后才能用來堆疊。在我們校園中厚學(xué)樓前也有這樣一處假山。假山上點(diǎn)綴有植物,即劃分和組織了空間又成為了景觀焦點(diǎn)。
接著再來談一下水體。水是風(fēng)景園林設(shè)計(jì)中變化較多的元素,能夠形成形態(tài)各異的水體景觀。在厚學(xué)樓前的那條大道的一側(cè),有一條長長的水體景觀。它模仿天然的河流和湖泊形成的一處是自然的水體景觀。,讓人在行走的過程中能夠感受到水的美。但是缺點(diǎn)在于景觀中的水幾乎沒有流動(dòng),會(huì)使生物等缺氧而死亡腐敗而散發(fā)出難聞的氣味。而相對(duì)于自然式水體的另一種水體景觀為規(guī)則式的水體景觀。例如慕斯會(huì)廣場上的噴泉,就是一處規(guī)則式的水體景觀。黑色大理石配合廣場上的地面鋪裝與鵝卵石形成了統(tǒng)一的感覺。
然后我們?cè)賮砜纯粗参铮鳛榫坝^中最富于變化的因素,其自身具備的觀賞價(jià)值不僅可以軟化建筑空間,還能為城市硬質(zhì)空間增添豐富的色彩。園林植物的功能作用一共分為三類:構(gòu)建空間功能,觀賞功能,生態(tài)功能。就南京工業(yè)大學(xué)而言,依山而建的特質(zhì)強(qiáng)烈地體現(xiàn)了這三點(diǎn)功能,其中最顯著的是構(gòu)建空間功能,在檀香、象山、浦江操場都遍布茂密的樹林,特別是浦江操場附近,高而密的植物構(gòu)成了四周直立、朝天開敞的垂直空間,能夠組止視線發(fā)散,控制視線的方向,因此具有較強(qiáng)的引導(dǎo)性。與之形成鮮明對(duì)比的是南苑宿舍旁邊的大喬木與小灌木組合而成的封閉空間,小道旁邊被低矮植物封閉,形成陰暗、隱秘感和隔離感極強(qiáng)的空間,營造了幽深寧靜的氛圍,但與此同時(shí),這樣的構(gòu)造讓原本細(xì)長的小道更加狹窄,加大了行人通過的難度,實(shí)在是弊大于利。其次較為突出的是植物的生態(tài)功能,比如我們學(xué)校生工樓附近的林木,當(dāng)實(shí)驗(yàn)室的化工污水排入河流時(shí),茂密的植物便能發(fā)揮其凈化空氣,水體和土壤的功能,減小水污染對(duì)人體的侵害,但是,由于植物排列太過松散,不能充分發(fā)揮其隔離帶的作用,空氣中的污染物散布開來,使池水散發(fā)出陣陣惡臭,這里就體現(xiàn)了水體和植物的搭配不協(xié)調(diào)。
最后我們來分析一下校園中的地面鋪裝。首先看到的是東苑食堂道路兩側(cè)的鋪裝。這里采用的是中間鏤空的石磚,這種石磚一般運(yùn)用于停車場。其缺點(diǎn)是中間凹陷的設(shè)計(jì)會(huì)使得植物等無法自然生長且下雨天容易積水,并且由于是鋪在松軟的泥土上,在經(jīng)過車輛等重物的擠壓后會(huì)導(dǎo)致變形。另一處便是君子湖旁的地面鋪裝,這里采用了有紋理的石板和木板想隔的鋪裝。這樣的鋪裝使路面與君子湖畔的自然景觀很好地融合在一起,讓人感受到自然,幽靜的感覺,且石板上磨砂的設(shè)計(jì)也使得在雨天不會(huì)很滑。學(xué)校里的音樂臺(tái)可以說是地面鋪裝分析的典型。音樂臺(tái)這里將多種不同的鋪裝形式融合。有單一形式的木板鋪裝,也有混合形式的大理石鋪裝。且這幾種不同的鋪裝選用的顏色也極為協(xié)調(diào),很好的體現(xiàn)出音樂臺(tái)既充滿活力卻又安寧的感覺。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十二
“民以食為天,食以安為先”。食品安全,受到全社會(huì)的關(guān)注和重視。但近幾年來,問題食品嚴(yán)重危害了社會(huì)的穩(wěn)定,損害了人民的健康。因此,有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行“食品安全”教育。青少年正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,青少年的健康更加受到家長的重視,一些家長怕孩子不到吃飯時(shí)間就餓,往往每天都給一些零用錢,讓孩子買零食吃,以補(bǔ)充正餐的不足,但是這樣往往適得其反,導(dǎo)致一些同學(xué)身體發(fā)育不正常,有的身體逐漸消瘦,有的過于肥胖,究其原因目前市場上的食品種類越來越多,口味各異,非常受青少年的青睞,但是許多食品如餅干、漢堡、香腸、飲料等食品中存在著對(duì)身體健康不利甚至有害的成份,有些已被世界公認(rèn)為垃圾食品。
面對(duì)這種局面,我們開展生活中的食品安全的實(shí)踐活動(dòng),旨在讓學(xué)生明白垃圾食品及其危害,從而遠(yuǎn)離垃圾食品,造就健康體魄!
知識(shí)目標(biāo):
1、通過調(diào)查咨詢、查閱資料等方式,明確垃圾食品的定義、類型和危害。
2、學(xué)習(xí)了解有關(guān)食品安全的法律法規(guī),關(guān)注食品安全,遠(yuǎn)離垃圾食品。
能力目標(biāo):
1、通過在活動(dòng)中親歷采訪調(diào)查、資料收集的活動(dòng)歷程,培養(yǎng)搜集資料、處理資料的能力,鍛煉動(dòng)手實(shí)踐、收集、分析、處理、利用信息的能力,以及嘗試如何在活動(dòng)中與他人進(jìn)行交往,和更有效的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、通過辦板報(bào)、手抄報(bào),寫標(biāo)語等形式對(duì)全班及全校同學(xué)進(jìn)行“講究食品安全”的宣傳活動(dòng),提升同學(xué)們分析問題,解決問題的能力。
情感目標(biāo):
1、通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng),了解垃圾食品危害,切身體會(huì)食品安全的重要性,從而提高食品安全意識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣,遠(yuǎn)離垃圾食品。
2、通過這次活動(dòng),了解食品安全現(xiàn)狀及相關(guān)法律法規(guī),懂得用法律維護(hù)消費(fèi)者合法的權(quán)益,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
五年級(jí)學(xué)生
20xx年8月—10月
第一階段:準(zhǔn)備階段
1、確定活動(dòng)主題,制定活動(dòng)方案
2、明確小組分工,確定活動(dòng)方向
3、明確研究方法,制訂活動(dòng)日程
第二階段:調(diào)查活動(dòng)階段
(1)、深入學(xué)生生活,調(diào)查班內(nèi)同學(xué)喜歡吃的小食品價(jià)格,及購買地點(diǎn)。調(diào)查生活中常見的有害食品,知道它們對(duì)人體的危害。
(2)、向全校學(xué)生做問卷調(diào)查
我們總共向全體同學(xué)發(fā)放問卷100份,回收95份,其中有效問卷93份?;厥章蕿?5%,有效率為93%。
(3)、網(wǎng)上查找資料,了解“三無食品”、“垃圾食品”的含義,食品添加劑的種類、“膨化食品”、“洋快餐”等危害著人們的健康。
所謂“三無食品”一般是指無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠名稱。也有說法是:無生產(chǎn)廠名,二無生產(chǎn)廠址,三無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。
1、“三無”食品,多數(shù)是用有毒、有害、變質(zhì)或劣質(zhì)原料制作的食品。“三無”食品是最不安全食品。為了加重口味,這些食品添加香精、糖精、色素等損害人體肝、胃等器官。如果大量食用這些食品,還容易致癌??ㄆ⑼婢吲c食品混合包裝,造成了食品的二次污染。
2、不合格的膨化食品、腌制和油炸食品衛(wèi)生指標(biāo)中的菌落數(shù)、大腸菌群、過氧化值指標(biāo)超標(biāo),還能產(chǎn)生亞硝胺、鉛等致癌物質(zhì),食用會(huì)導(dǎo)致胃腸不適、腹瀉并損害肝臟。
3、果凍、糖精、飲料、巧克力、方便面、罐頭和泡泡糖等兒童不宜多吃,在這類小食品中大多加入了防腐劑、色素、甜味劑等添加劑,食用過量會(huì)對(duì)中樞神經(jīng)系統(tǒng)造成危害。
4、不合格果脯、蜜餞中甜蜜素超標(biāo),不合格烤魚片、牛肉干等食品中大腸菌群和菌落總數(shù)超標(biāo)。
5、像笑笑、脆骨、饞嘴貓之類的三無食品里的油是用地溝油做的,也就是說,都是人們用過的油,那些都是很臟的。
6、學(xué)校門口賣的米線、串串香、燒烤等食品,都可以被稱為三無食品,這些食品大多是一些小作坊生產(chǎn)的,在衛(wèi)生和質(zhì)量方面很難保證。
(4)、分小組到超市,商店,學(xué)校附近的小店,街旁的小攤實(shí)地調(diào)查各類食品。
1、大型超市
第一小組去了大型超市調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是85%,有生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%,有廠方地址的食品是95%。
2、小型商店
在小型商店,第二小組的組員調(diào)查到:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是80%,有生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%,有廠方地址的食品是90%。
3、學(xué)校附近的小店
在學(xué)校附近的小店,第三小組的組員驚訝地發(fā)現(xiàn)包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有50%,有生產(chǎn)日期的食品有80%,有保制期的食品有80%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有70%,有廠方地址的食品是85%。
4、街旁的小攤
在街旁的地?cái)偵?,第四小組的組員驚呆了。包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有15%,有生產(chǎn)日期的食品有50%,有保制期的食品只有50%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有30%,有廠方地址的食品是50%。
由此可見,我們應(yīng)該在大型超市購買食品,盡量不要到小型商店購買食品,尤其是學(xué)校附近的小店,街旁的地?cái)偟葲]有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的地方購買食品!
(5)、借助網(wǎng)絡(luò)等多媒體了解當(dāng)前食品安全現(xiàn)狀,懂得正確選購安全食品,維護(hù)合法的消費(fèi)者權(quán)益。
為了更進(jìn)一步了解食品安全狀況,我們上網(wǎng)查了資料,發(fā)現(xiàn)城市消費(fèi)者高度關(guān)注食品安全問題,大部分消費(fèi)者愿意為保障食品安全支付少量的額外費(fèi)用。城市消費(fèi)者中,最關(guān)注食品安全的占71、8%,不關(guān)注食品安全的僅占0、6%;購買食品時(shí)首選質(zhì)量的占30%,選擇質(zhì)量和價(jià)格并重的占61、7%,選擇“價(jià)格優(yōu)先”的僅占8%;80%以上的消費(fèi)者認(rèn)為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場,50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購買食品。農(nóng)村消費(fèi)者購買食品的價(jià)值取向主要是“價(jià)格優(yōu)先”。據(jù)調(diào)查,農(nóng)村消費(fèi)者中,74、4%回答會(huì)適當(dāng)考慮食品安全問題,但43、7%仍首選價(jià)格便宜。
第三階段:整理收集材料階段
整理分析搜集到的資料,形成書面材料。
第四階段:匯報(bào)展示階段
開展征文、食品安全知識(shí)競賽、黑板報(bào)、主題班會(huì)等活動(dòng)宣傳垃圾食品的危害。
在這次實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中,我們也看到了一些情景,聽到了一些聲音,我們看到人們的環(huán)保意識(shí)逐步增強(qiáng),在超市里,我們看到了人們已經(jīng)開始并習(xí)慣使用環(huán)保袋了,這是值得欣慰的。為了能讓大家的身體健康和生活質(zhì)量得到更好的保障,我們向大家發(fā)出如下倡議:
1、不要吃街頭小吃,注意衛(wèi)生。
2、少吃油炸類食品,比如:薯片,薯?xiàng)l等。
3、應(yīng)少吃學(xué)校附近小店里賣的零食。
4、不吃沒有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、質(zhì)量安全標(biāo)志、廠方地址的食品。
5、不吃沒有營業(yè)執(zhí)照的小型店鋪里銷售的“垃圾食品”。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我們學(xué)會(huì)了小組成員間的合作與分工,學(xué)會(huì)了與他人交往,學(xué)會(huì)了綜合應(yīng)用信息來分析問題,解決問題。我們還知道:要購買有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、綠色標(biāo)志的由正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品,還懂得了用正當(dāng)途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十三
根據(jù)縣^v^會(huì)主任會(huì)議要求,4月13日至18日,我們對(duì)全縣風(fēng)景旅游開發(fā)和重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研。這次調(diào)研活動(dòng),由縣^v^會(huì)副主任周文鋒帶隊(duì),常委會(huì)副主任陳永造參加調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研期間,首先聽取縣風(fēng)景旅游管理局有關(guān)情況的匯報(bào),然后到劉基廟、百丈漈、銅鈴山、水牛塘等景區(qū)實(shí)地調(diào)查。4月下旬至5月上旬,組織各工委對(duì)《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》(終審稿,下同)進(jìn)行了初審?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、主要成效。
去年以來,縣人民政府認(rèn)真實(shí)施“生態(tài)旅游縣”發(fā)展戰(zhàn)略,按照“培育大產(chǎn)業(yè),發(fā)展大旅游”的思路,加快重點(diǎn)景區(qū)開發(fā)和旅游配套設(shè)施建設(shè),不斷加大宣傳促銷力度,全年接待游客萬人次,門票收入萬元,風(fēng)景旅游發(fā)展呈現(xiàn)出較好態(tài)勢。
成旅游發(fā)展“十一五”規(guī)劃;并在11月出臺(tái)了《xx縣加快旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》,從統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點(diǎn)做好旅游規(guī)劃;整合資源,妥善處理旅游資源保護(hù)、開發(fā)、發(fā)展的關(guān)系;加大對(duì)旅游業(yè)的投入,加強(qiáng)旅游配套設(shè)施建設(shè)等方面作出16項(xiàng)規(guī)定,用規(guī)劃指導(dǎo)、政策推動(dòng),促進(jìn)風(fēng)景旅游業(yè)更快更好地發(fā)展。
2、重點(diǎn)景區(qū)配套建設(shè)加強(qiáng),“農(nóng)家樂”鄉(xiāng)村游開始起步。去年,縣政府把風(fēng)景旅游開發(fā)和重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)列入縣政府48項(xiàng)重點(diǎn)工作,加快了景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。銅鈴山國家森林公園建成小瑤池景區(qū),清理了被洪水沖毀的小九寨河道,并對(duì)森林棧道、游步道、茶亭等進(jìn)行改造維修;百丈漈景區(qū)擴(kuò)建了出、入口兩個(gè)停車場,二漈游步道新建成棧道,重新設(shè)臵了景區(qū)的標(biāo)牌、標(biāo)志;劉基廟外圍的劉伯溫生平展覽館、管理房已結(jié)頂,劉基塑像、陰陽池、祭壇、郁離長廊、盤谷底風(fēng)景道、伯溫泉等正在加緊施工。石垟森林公園水牛塘、西坑龍麒源等景區(qū)已開工建設(shè)。劉基文化研究取得初步成效,以劉基文化研究會(huì)為載體,編寫出版了《劉伯溫研究》、《劉基文化研究專輯》等書籍。同時(shí)“農(nóng)家樂”旅游開始起步,全縣現(xiàn)有峃口九溪、大峃苔湖山、龍川龍溪(名特優(yōu)珍稀水果基地)、平和九龍山等“農(nóng)家樂”旅游點(diǎn)。這些“農(nóng)家樂”旅游點(diǎn),依托優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境,或進(jìn)行竹筏漂流,或采摘珍稀水果,或體驗(yàn)農(nóng)家生活,以“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”吸引游客,促進(jìn)旅游業(yè)向農(nóng)村延伸,為旅游業(yè)發(fā)展注入了新的活力。
3、宣傳促銷力度不斷加大,旅游接待能力逐漸提高。去年我縣積極參與省市組織的旅游促銷活動(dòng),多次在溫州、杭州、上海等城市舉辦大型旅游推介會(huì),印制xx旅游畫冊(cè)、導(dǎo)游圖、制作vcd等宣傳資料;邀請(qǐng)新聞媒體記者及旅行社老總來文采風(fēng)采線,組織百名畫家畫xx等活動(dòng);還首次將百丈漈-飛云湖的風(fēng)光圖片及文字登上《歐洲時(shí)報(bào)》。今年又利用溫州旅游節(jié)、杭州世博會(huì)等進(jìn)行宣傳,到臺(tái)州推介促銷,進(jìn)一步提高了我縣風(fēng)景旅游的知名度。同時(shí)旅游接待能力也有較大提高,56省道復(fù)線開通,溫州到xx僅需1個(gè)小時(shí),完成石垟林場至銅鈴山、南田至西坑通景公路路面改造工程;全縣旅行社發(fā)展到4家,有國際、陽光假日、新凱悅等星級(jí)和準(zhǔn)星級(jí)賓館(飯店)5家,床位2000多個(gè),為游客提供了較好的旅游環(huán)境。
二、存在問題。
1、風(fēng)景旅游開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度緩慢,2005年部分開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。去年因受用地指標(biāo)、自然災(zāi)害、資金等因素的影響,2005年初縣政府向人代會(huì)報(bào)告的48項(xiàng)重點(diǎn)工作,計(jì)劃啟動(dòng)建設(shè)的天頂湖、龍珠島、飛云湖3個(gè)旅游接待中心和石垟森林旅游配套服務(wù)中心等項(xiàng)目均未動(dòng)工建設(shè);計(jì)劃舉辦的“第二屆中國〃xx劉基文化暨生態(tài)旅游節(jié)”未能如期舉辦;百丈飛瀑引水工程,因與市電業(yè)局及新力能源有限公司未達(dá)成取水方式協(xié)議,引水隧洞尚無法開挖施工。
3、發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游存在“認(rèn)識(shí)不足、引導(dǎo)不夠、服務(wù)品位不高”等問題?!稗r(nóng)家樂”旅游是指以農(nóng)民家庭及其聯(lián)合體為接待單位,以田園風(fēng)光、自然生態(tài)、農(nóng)村民俗、農(nóng)家生活等資源為載體,以體驗(yàn)農(nóng)村生活為特色的鄉(xiāng)村休閑旅游活動(dòng)。目前我縣“農(nóng)家樂”旅游尚處于起步階段,首先是有關(guān)鄉(xiāng)村對(duì)發(fā)展“農(nóng)家樂”的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒有從發(fā)展“農(nóng)家樂”是發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入的有效途徑去認(rèn)識(shí)。其次是政府引導(dǎo)不夠,缺乏規(guī)劃引導(dǎo)和扶持措施,發(fā)展數(shù)量少,現(xiàn)有的幾家均以農(nóng)民自發(fā)為主,證照齊全、規(guī)范管理的更少。第三是服務(wù)項(xiàng)目單一,品位不夠高,大多數(shù)以餐飲服務(wù)為主,體驗(yàn)農(nóng)事、健身綠色、休閑觀光、文化品位較高的項(xiàng)目不多,需要加入更多的帶有參與性的活動(dòng)內(nèi)容和文化元素。
4、風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃報(bào)批速度緩慢,旅游發(fā)展總體規(guī)劃有待進(jìn)一步修改完善。我縣《百丈漈〃飛云湖風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編工作于2003年啟動(dòng),2004年4月19日縣^v^會(huì)第23次主任會(huì)議曾專題聽取規(guī)劃修編情況匯報(bào),提出修改意見,但時(shí)間過去2年多了,規(guī)劃至今尚未批復(fù)實(shí)施。本次提交初審的《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》需進(jìn)一步修改完善:一是飛云湖景區(qū)的形象口號(hào)不夠貼切,缺乏文學(xué)創(chuàng)意;二是主要景區(qū)提升規(guī)劃,缺乏全縣旅游一盤棋的思想,旅游資源整合不夠合理,不利于景區(qū)發(fā)展提升和旅游品牌建設(shè);三是規(guī)劃漏項(xiàng),如對(duì)縣內(nèi)“n日游”的旅游線路沒有進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)“恢復(fù)百丈飛瀑雄姿”未加表述,對(duì)畬族文化、民族風(fēng)情展示不夠,“農(nóng)家樂”旅游規(guī)劃幾乎空白等。
三、建議意見。
1、抓緊抓好規(guī)劃工作,增強(qiáng)規(guī)劃約束力。風(fēng)景、旅游總體規(guī)劃是景區(qū)建設(shè)和發(fā)展旅游業(yè)的龍頭,為指導(dǎo)風(fēng)景資源有序開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,縣人民政府要進(jìn)一步抓緊抓好風(fēng)景、旅游總體規(guī)劃的編制、報(bào)批等工作?!栋僬蓾T〃飛云湖風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》應(yīng)向上級(jí)要求盡快批復(fù),不能再拖;《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,應(yīng)盡快修改、完善、報(bào)批。編制和報(bào)批規(guī)劃只是基礎(chǔ)和序幕,主要的目標(biāo)和任務(wù)是規(guī)劃的實(shí)施,規(guī)劃獲得批復(fù)后,應(yīng)提交縣^v^會(huì)討論通過,以增強(qiáng)規(guī)劃的約束力。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)景區(qū)建設(shè),塑造旅游品牌。景區(qū)建設(shè)要突出重點(diǎn),當(dāng)前要集中精力抓好劉基廟、百丈漈等重點(diǎn)景區(qū)的建設(shè)。劉基廟外圍開發(fā)建設(shè)要加快進(jìn)度,切實(shí)抓好周邊村莊環(huán)境整治。尤其是要抓好百丈飛瀑引水工程建設(shè),百丈飛瀑是我縣旅游的龍頭品牌,恢復(fù)百丈飛瀑雄姿,對(duì)我縣發(fā)展旅游業(yè)至關(guān)重要,對(duì)該工程縣政府要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,排除萬難,采取果斷措施,促使引水工程盡快開工。
3、加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè),優(yōu)化旅游環(huán)境。一要繼續(xù)加強(qiáng)通景公路建設(shè),目前應(yīng)盡快排除花園至百丈漈電廠公路的滑坡隱患,確保景區(qū)道路暢通安全。二要加大旅游招商引資項(xiàng)目的落實(shí)力度,發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)民間力量,加強(qiáng)景區(qū)娛樂服務(wù)設(shè)施和游客參與性項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展。三要深入挖掘劉基文化內(nèi)涵,以劉基謀略文化、風(fēng)水文化、誠信文化等文化遺產(chǎn)為依托,打響劉基文化品牌,借名人效應(yīng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。四要研究制定開發(fā)旅游商品的扶持政策,開發(fā)具有xx特色和紀(jì)念意義的旅游商品,拓展旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提高旅游業(yè)的綜合效益。五要多渠道培養(yǎng)旅游人才,培養(yǎng)優(yōu)秀導(dǎo)游員,擴(kuò)大導(dǎo)游隊(duì)伍,修編好導(dǎo)游詞,提高服務(wù)水平。
持引導(dǎo),對(duì)全縣“農(nóng)家樂”旅游點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,科學(xué)規(guī)劃,制訂落實(shí)政策,加大扶持力度,強(qiáng)化管理服務(wù),促進(jìn)“農(nóng)家樂”旅游健康快速發(fā)展。
主題詞:調(diào)查研究風(fēng)景旅游通報(bào)主送:縣人民政府辦公室。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十四
系名:
班級(jí):
組別:
參與人員。
目錄。
一.背景調(diào)查:
(1.)背景:
眾所周知,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步比較的晚,但是現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展事態(tài)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的改變了過去的停滯不前,反而是由粗放型的生產(chǎn)生活方式造成了許多的環(huán)境污染。隨著社會(huì)的進(jìn)步和工農(nóng)業(yè)的發(fā)展,環(huán)境污染問題也日益突出,因此就不得不使我們?cè)絹碓疥P(guān)注自身的健康問題,“民以食為天”所以我們已經(jīng)不再是只注重吃飽,更加注重的是吃的好不好,吃的有沒有營養(yǎng)和吃的有沒有質(zhì)量,但是很少有人真正的對(duì)我們的飲食結(jié)構(gòu)能有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),于是就產(chǎn)生了很多的誤區(qū),現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,真正的健康取決于飲食的結(jié)構(gòu)和自身的身體條件。由此,我們聯(lián)系在校大學(xué)生的情況,特做了此項(xiàng)調(diào)查,以至于大家能對(duì)健康飲食能有更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
(2.)飲食危害案例:
a.海城學(xué)生豆奶中毒2003-33月19日,遼寧海城三千多名小學(xué)生同時(shí)飲用了一種“高乳營養(yǎng)學(xué)生豆奶”,部分學(xué)生先后出現(xiàn)了腹痛、惡心頭暈等癥狀,并致人死亡。衛(wèi)生部及遼寧省的13名專家在連續(xù)調(diào)查6天后宣布:“中毒病因是豆粉中未徹底滅活的抗?fàn)I養(yǎng)因子”。
b.海南毒豇豆2010-2海南產(chǎn)豇豆在武漢查出含有禁用農(nóng)藥后,合肥又檢測出有毒豇豆。所涉高毒農(nóng)藥水胺硫磷為高毒殺蟲劑,屬高毒農(nóng)藥,禁止用于果、茶、煙以及中草藥植物上。2006年,國務(wù)院就明確禁用了一系列高毒農(nóng)藥。“毒豇豆”事件使人們對(duì)這一禁令的執(zhí)行效果生出質(zhì)疑。如何加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和食品加工鏈條的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),成為一個(gè)沉甸甸的課題。
c.地溝油**2010-3在中國數(shù)百個(gè)城市中,但凡有餐飲業(yè)的地方就有地溝油回收業(yè)務(wù)。長期攝入地溝油會(huì)對(duì)人體造成明顯傷害,如發(fā)育障礙、易患腸炎,并有肝、心和腎臟腫大以及脂肪肝等病變。研究和報(bào)料者稱:中國人每年吃掉兩三百萬噸地溝油。媒體做出這樣的標(biāo)題—“你一定吃過地溝油!”
二.調(diào)查主題:大學(xué)生飲食健康調(diào)查。
三.調(diào)查對(duì)象:陜交職院經(jīng)濟(jì)管理系全體大一、大二學(xué)生。
四.調(diào)查方式:發(fā)放問卷(抽樣調(diào)查)。
五.調(diào)查目的:
通過此次調(diào)查,全面了解在校學(xué)生的日常飲食情況以及學(xué)校餐廳的飲食環(huán)境,對(duì)此擴(kuò)大學(xué)生在校期間的飲食健康和安全宣傳和指導(dǎo)。
六.調(diào)查時(shí)間:
2011.5.6確定調(diào)查主題。
2011.5.7-2011.5.12制定問卷。
2011.5.25打印排版。
七.人員分配:
組長:
發(fā)放問卷:
整理數(shù)據(jù):
排版打?。?BR> 八.數(shù)據(jù)分析。
(1.)由圖1(見下圖)可以看出關(guān)于大學(xué)生在校內(nèi)就餐的次數(shù)調(diào)查,選d(15次以上)的同學(xué)占47%,選c的(10-15次)占43%,選b的(5-10次)的同學(xué)占10%,有很少一部分的同學(xué)選擇a,這些說明了在校大學(xué)生每天就餐的情況還是很有規(guī)律的,基本上都選擇在校內(nèi)就餐,這樣一來,我們就可以節(jié)約大部分的時(shí)間,另外,校內(nèi)食堂的食品衛(wèi)生也是可以有很大的安全保證,另外可能大家選擇校內(nèi)就餐的另外一個(gè)原因就是,校內(nèi)的飯菜相對(duì)校外比較的經(jīng)濟(jì)劃算。
關(guān)于大學(xué)生在校內(nèi)就餐次數(shù)調(diào)查表。
百分比50%。
45%。
40%。
35%。
30%。
25%。
20%。
15%。
10%。
5%。
(2.)由圖2(見下圖)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們可以看出,關(guān)于校內(nèi)餐廳飯菜質(zhì)量問題,選b(一般)的同學(xué)占大部分,而選d(多)的同學(xué)很少,這就說明學(xué)生對(duì)餐廳的飯菜評(píng)價(jià)不是很樂觀,只能占到一般情況,這會(huì)對(duì)同學(xué)們的心情,經(jīng)濟(jì)等帶來負(fù)面影響,還希望學(xué)校對(duì)餐廳的主管人員適當(dāng)?shù)脑黾右恍╋埐说姆萘?,爭取用最好的方法將此問題處理妥當(dāng)。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十五
為進(jìn)一步推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,縣人大常委會(huì)決定專題審議我縣旅游景區(qū)建設(shè)情況。根據(jù)工作安排,5—6月份,縣人大常委會(huì)辦公室組織調(diào)查組,對(duì)此進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)查組聽取了縣旅游局、xx旅游集團(tuán)有限公司等部門有關(guān)情況的匯報(bào),走訪了xxxx等鄉(xiāng)鎮(zhèn),并召開了旅行社負(fù)責(zé)人座談會(huì),了解情況,聽取意見?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、基本情況。
近年來,縣政府高度重視旅游工作,戰(zhàn)略定位清晰,政策保障有力,堅(jiān)持打造大景區(qū)、搭建大平臺(tái)、促進(jìn)大融合的工作思路,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,旅游資源開發(fā)不斷向深度拓展,重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,旅游產(chǎn)品不斷豐富,旅游檔次不斷提升,旅游業(yè)發(fā)展取得了顯著成績。投資約xx億元的xxx景區(qū)已投入試運(yùn)行,“5a”景區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。投資近xx萬、全長xx公里的xx休閑綠道建成開放,已成為市民休閑健身的重要場所。xxx旅游度假區(qū)、溫泉城、xx農(nóng)業(yè)觀光園等旅游項(xiàng)目相繼簽約或動(dòng)工建設(shè),完善配套設(shè)施,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)建設(shè)初顯成效,開展油菜花、楊梅、薰衣草等節(jié)慶活動(dòng),較好地實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展。
二、存在的主要問題。
(一)規(guī)劃引導(dǎo)、政策保障有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是景區(qū)建設(shè)規(guī)劃亟需完善?!秞x國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》等在項(xiàng)目建設(shè)、空間布局和配套服務(wù)等方面還不夠科學(xué)、合理;一些景區(qū)建設(shè)規(guī)劃的前瞻性有待提高。部分優(yōu)質(zhì)旅游資源被私人占據(jù),xx等景點(diǎn)存在無規(guī)劃先開發(fā)的現(xiàn)象。二是相關(guān)政策亟待完善。旅游發(fā)展基金的激勵(lì)作用尚未得到充分發(fā)揮。促進(jìn)農(nóng)家樂發(fā)展等扶持政策有待進(jìn)一步完善。宣傳促銷缺乏靈活的優(yōu)惠政策,對(duì)旅行社的激勵(lì)政策不夠科學(xué),導(dǎo)致一些旅行社存在消極心理。
(二)景區(qū)品牌建設(shè)有待進(jìn)一步深化。一是核心景區(qū)建設(shè)有待加快推進(jìn)。xxx景區(qū)由于剛投入試運(yùn)行等原因,景區(qū)特色鮮明的主題宣傳口號(hào)尚未提出,跟外地同類景區(qū)相比,缺乏金字招牌,知名度美譽(yù)度有待提高。景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)未及時(shí)跟進(jìn),路牌標(biāo)識(shí)不全,景區(qū)范圍內(nèi)缺乏餐飲和商品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),體現(xiàn)人文關(guān)懷不夠。纜車容量偏小、運(yùn)力不足,高峰期如采取限游措施容易引發(fā)矛盾。圳口至官坑道路狹窄,節(jié)假日交通擁堵問題較為突出,影響游客游覽質(zhì)量。二是其他景區(qū)層次較低。除大神仙居景區(qū),其他景區(qū)普遍存在“小、散、低”現(xiàn)象,產(chǎn)品種類偏少,景區(qū)功能單一,特色不夠突出。大部分景區(qū)存在虧損現(xiàn)象,響石山、高遷古民居、永安溪漂流等景區(qū)經(jīng)營困難。三是景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較單一?,F(xiàn)有景區(qū)多以觀光類產(chǎn)品為主,開發(fā)還未從傳統(tǒng)的觀光型向休閑型轉(zhuǎn)變,旅游經(jīng)濟(jì)附加值不夠高。四是文化內(nèi)涵挖掘不夠?,F(xiàn)有景區(qū)人文旅游資源尚未充分挖掘和利用,宗教文化和優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等沒有得到深入開發(fā),缺少文化氣息和地方色彩。五是配套設(shè)施不夠完善。旅游項(xiàng)目投融資體制不夠健全,項(xiàng)目招商和建設(shè)進(jìn)度不夠快。服務(wù)設(shè)施不夠健全,圍繞旅游六要素的配套設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后。通往景區(qū)道路等級(jí)低,景點(diǎn)專線班車較少,可進(jìn)入性差,景區(qū)與景區(qū)之間連接不暢。
(三)旅游發(fā)展合力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。一是管理體制還需理順。雖然推行了旅游體制改革,實(shí)現(xiàn)政企分開,但旅游局、神仙居旅游集團(tuán)、各旅游平臺(tái)之間的關(guān)系還未理順,職責(zé)有待進(jìn)一步明確,協(xié)調(diào)機(jī)制有待完善。旅委雖然已經(jīng)成立,但組織框架尚未建立,未進(jìn)行實(shí)質(zhì)性運(yùn)行,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用沒有得到真正發(fā)揮。二是管理服務(wù)水平不夠高。由于待遇低等原因,吸引、留住旅游策劃、營銷和管理等專業(yè)人才較難,景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。導(dǎo)游隊(duì)伍綜合素質(zhì)偏低,外語人才缺乏,隊(duì)伍穩(wěn)定性不強(qiáng)。行業(yè)管理有待加強(qiáng),外地旅行社駐仙居門市部超范圍經(jīng)營,導(dǎo)致旅行社惡性競爭。有些旅游企業(yè)只顧及眼前利益,特別是賓館酒店逢節(jié)必漲。景區(qū)宣傳促銷力度有待加大,促銷機(jī)制有待創(chuàng)新,促銷區(qū)域有待擴(kuò)大。三是全社會(huì)支持旅游發(fā)展的氛圍尚未真正形成。全縣上下大旅游的觀念還沒有真正樹立起來,少數(shù)職能部門主動(dòng)參與和服務(wù)旅游發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)。部分景區(qū)周邊村民因門票從緊政策產(chǎn)生抵觸心理?!叭巳硕际锹糜苇h(huán)境、個(gè)個(gè)關(guān)乎旅游形象”的良好社會(huì)氛圍尚未真正形成。
三、幾點(diǎn)建議。
(一)著力營造全力興旅氛圍。一要強(qiáng)化“旅游興縣”理念。要牢固樹立“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展理念,形成黨政全力推動(dòng)、部門密切配合、社會(huì)整體聯(lián)動(dòng)的發(fā)展格局,統(tǒng)籌推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要大力支持旅游景區(qū)建設(shè),積極參與解決涉旅問題,努力營造合力興旅的良好氛圍。二要完善工作機(jī)制。旅委作為統(tǒng)籌全縣旅游事業(yè)發(fā)展的'機(jī)構(gòu),要盡快完善組織架構(gòu)、理順職能,協(xié)調(diào)好旅游局、旅游集團(tuán)、度假區(qū)管委會(huì)和各旅游項(xiàng)目指揮部之間的關(guān)系,切實(shí)發(fā)揮作用。旅游集團(tuán)要建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,搭建投融資平臺(tái),加強(qiáng)資本運(yùn)作,加快推進(jìn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)建設(shè),推進(jìn)景區(qū)管理的規(guī)范化。旅游局要堅(jiān)持“依法治旅,以質(zhì)興旅”,建立和完善旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)管理,強(qiáng)化市場監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),努力營造文明、有序的旅游環(huán)境。三要營造和諧旅游環(huán)境。要通過多種形式,加大對(duì)即將實(shí)施的旅游法的學(xué)習(xí)宣傳,營造依法治旅氛圍。以文明城市創(chuàng)建、慈孝文化建設(shè)等為抓手,加強(qiáng)宣傳教育,消除各種陋習(xí),不斷提升市民綜合素質(zhì)。景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好政策處理工作,妥善處理好遺留問題,消除景區(qū)周邊村民的抵觸情緒,努力構(gòu)建和諧的旅游環(huán)境。
(二)著力完善景區(qū)規(guī)劃和政策體系。一要進(jìn)一步完善旅游規(guī)劃。要按照高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的原則,根據(jù)提升產(chǎn)業(yè)的要求,全面考慮功能布局、線路安排、要素配置等因素,高起點(diǎn)編制旅游目的地發(fā)展規(guī)劃和區(qū)塊規(guī)劃等各類專項(xiàng)規(guī)劃,力求突出特色、體現(xiàn)個(gè)性,實(shí)現(xiàn)差異發(fā)展。根據(jù)景區(qū)發(fā)展需要,抓緊修編《xx國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》,增強(qiáng)前瞻性和可操作性。編制旅游資源控制性規(guī)劃,使規(guī)劃真正起到規(guī)范、保護(hù)的作用,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源有序合理開發(fā)。二要進(jìn)一步完善扶持政策。研究出臺(tái)支持我縣旅游業(yè)發(fā)展的配套政策和具體措施,明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工、保證措施,為“5a”創(chuàng)建工作提供政策支撐。逐步加大對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,抓緊制訂統(tǒng)一的旅游業(yè)招商和宣傳促銷等優(yōu)惠政策,提高“含金量”。出臺(tái)完善對(duì)農(nóng)家樂、旅行社等扶持激勵(lì)政策,進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)辦旅游的熱情和活力。
(三)著力打造知名景區(qū)和旅游品牌。一要做大做精核心景區(qū)。圍繞打造國際旅游目的地這一目標(biāo),堅(jiān)持大思路策劃,大手筆建設(shè),大服務(wù)配套,大品牌塑造。科學(xué)整合旅游資源,做大做強(qiáng)核心景區(qū),建設(shè)精品景區(qū),打造知名景區(qū)。扎實(shí)做好“5a”創(chuàng)建工作,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),加快xx景區(qū)的升級(jí)改造,謀劃好xx景區(qū)前期工作,創(chuàng)造條件申報(bào)世界地質(zhì)公園和世界自然遺產(chǎn)。二要著力打造特色旅游品牌。以創(chuàng)建高品位的xx居省級(jí)旅游度假區(qū)為核心,大力發(fā)展溪谷休閑、森林休閑、特色農(nóng)家樂等,完善綠道沿線配套設(shè)施,發(fā)展休閑度假旅游,打造生態(tài)休閑牌。依托我縣豐富的人文歷史資源和宗教文化,做活做大“仙”字文章,打造xx文化牌。做大做精油菜花、楊梅等節(jié)慶活動(dòng),加快推進(jìn)海亮生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光基地建設(shè),打造農(nóng)事節(jié)慶牌。高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)溫泉城,大力打造養(yǎng)生文化,推出溫泉健康養(yǎng)生特色項(xiàng)目,打造溫泉養(yǎng)生牌。拓寬思路,大膽創(chuàng)新,爭取國內(nèi)外大型品牌賽事落戶仙居,打造大型賽事牌。加快推進(jìn)抽水蓄能—下岸水庫等景區(qū)項(xiàng)目開發(fā),為發(fā)展特色旅游增加新的亮點(diǎn)。
(四)著力提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。一要完善配套設(shè)施。加大度假區(qū)項(xiàng)目招商力度,加快停車場、酒店等建設(shè)進(jìn)度,不斷完善景區(qū)配套服務(wù)功能。著重抓好大神仙居景區(qū)入口道路、旅游商店、觀景小道、廁所、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等配套設(shè)施建設(shè),健全景區(qū)安全保障體系,為游客創(chuàng)造舒心、安全的旅游環(huán)境。按照“全縣景區(qū)化”的要求,加強(qiáng)景區(qū)外部環(huán)境整治,提升景區(qū)形象。二要重視隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制,大力引進(jìn)高端旅游人才特別是導(dǎo)游人才,加強(qiáng)職業(yè)教育培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)伍穩(wěn)定性。加強(qiáng)景區(qū)從業(yè)人員的技能培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提升管理服務(wù)水平。三要強(qiáng)化宣傳促銷。創(chuàng)新宣傳機(jī)制,統(tǒng)一營銷品牌,提高仙居旅游景區(qū)的知名度;擴(kuò)大促銷區(qū)域,面向大型媒體,拓寬旅游客源市場。
旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十六
近日,智聯(lián)招聘發(fā)布《2018年中國女性職場現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》,結(jié)果顯示女性整體收入低于男性22%,管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
此次抽樣問卷調(diào)查中,智聯(lián)招聘在全國31個(gè)省區(qū)市對(duì)不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進(jìn)行調(diào)查,共收到10萬余份有效樣本。報(bào)告稱,平均而言,女性投入家庭的時(shí)間比男性高15%,而投入工作的時(shí)間比男性少9%;35.9%的女性將上下班方便作為選擇工作的首要考慮因素,無形中放棄了更大范圍的工作機(jī)會(huì)選擇。
整體來看,女性月平均收入為6589元,男性為8006元,女性收入比男性低22%。在普通職員階段,男性女性收入分別為5752元和5530元,這說明在職業(yè)起步階段,女性和男性基本可以獲得相同的待遇。隨著更多男性躋身管理崗位,薪水獲得提升,而更多女性仍然停留在基礎(chǔ)崗位,男女收入的落差逐步顯現(xiàn)。調(diào)查顯示,73.8%的職場人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性。處在婚育階段而被動(dòng)失去晉升機(jī)會(huì)這一客觀因素,仍然是職場女性面臨的最大障礙。
此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)女性職業(yè)發(fā)展特征及其面臨的挑戰(zhàn),引起社會(huì)、企業(yè)對(duì)女性職業(yè)發(fā)展的重視和思考,共同幫助女性順利跨越職業(yè)發(fā)展障礙,推動(dòng)女性職業(yè)生涯快速發(fā)展。
從女性進(jìn)入職場,選擇展現(xiàn)傳統(tǒng)性別印象之外的角色起,注定要面臨工作和家庭投入兩全的問題,尤其在女性步入婚姻組建家庭后,問題更加凸顯。這一挑戰(zhàn)并不是此消彼長的平衡戰(zhàn),而是全力以赴的1拼搏賽。我們從女性投入工作時(shí)長和投入家庭時(shí)長視角,去揭示在這場贏得職場地位和維護(hù)家庭角色的過程中,女性所承擔(dān)的壓力。
不變的工作時(shí)間和與日俱增的家庭投入。
以婚姻作為分水嶺,盡管一定程度上已婚男性和女性每周投入工作的時(shí)長較未婚前都有所下降,但二者之間的差距比較穩(wěn)定,男性略高于女性9%。從每天投入家庭的時(shí)間看,雖然隨著步入婚姻,大家投入家庭的時(shí)間均在增加,但整體上,女性投入家庭的時(shí)長高于男性,且這一差距在已婚的情況下進(jìn)一步被拉大。
對(duì)女性而言,每天投入工作的時(shí)間并沒有變化,卻需要拿出更多的時(shí)間顧及家庭,這意味著在一天有限的時(shí)間內(nèi),女性要做和所能做的事情更多,分秒必爭,與時(shí)間展開較量。
要求上下班方便:是對(duì)品質(zhì)生活的追求,亦是方便照顧家庭。
在工作選擇中,職場女性的首要考慮因素是“上下班方便”,而職場男性首要考慮的因素是“能獲得成長和發(fā)展”。從女性所處的婚姻狀況看,未婚女性在選擇工作的時(shí)候考慮有成長和上下班方便的比例基本接近,而已婚女性對(duì)上下班方便的訴求更加強(qiáng)烈。上下班方便意味著每天通勤時(shí)間可控或用時(shí)更短。部分女性表示,上下班方便可以更省時(shí)間,讓自己睡眠充足,保證進(jìn)入辦公室仍然保持精神,是一種追求舒適生活,保持良好工作狀態(tài)的體現(xiàn)。對(duì)已婚女性而言,如前所述,隨著需要投入家庭的時(shí)間增長,其首要考慮該因素則以方便照顧家庭為主。正因?yàn)槿绱?,首要考慮上下班方便無形中讓女性在選擇工作機(jī)會(huì)時(shí)的半徑縮小,可能會(huì)喪失更多潛在優(yōu)秀機(jī)會(huì)。
收入差:職業(yè)選擇傾向還是管理層不足?
2018年1月1日,冰島強(qiáng)制實(shí)行男女同工同酬的法律正式生效,成為西方世界第一個(gè)通過立法要求男女薪酬平等的國家。這個(gè)人口僅有33萬多的北歐島國,無疑將男女平等的歷程向前推進(jìn)了一大步。政策利好,但是現(xiàn)實(shí)中女性收入情況并不樂觀。
整體來看,女性的月平均收入比男性低22%,而在普通職員階段,這一差異并不明顯。造成收入差距的原因是什么?我們從所處崗位和所處職位級(jí)別分別進(jìn)行了探索。
相同的起點(diǎn)并不能改善女性收入低于男性。
從女性和男性目前從事的工作崗位看,確實(shí)存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢領(lǐng)域,女性主要從事與客戶和財(cái)務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),其中行政/后勤/文秘、銷售、財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)/審計(jì)、人力資源是女性“四大崗位”。而男性優(yōu)勢崗位是技術(shù)、生產(chǎn)加工,尤其在“技術(shù)崗位”,男性占比最高且二者差距最大。運(yùn)營、設(shè)計(jì)、市場/公關(guān)、產(chǎn)品等則屬于更加中性的崗位。因此我們選擇“運(yùn)營”這一崗位,分析從業(yè)者的收入。數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營類基礎(chǔ)階段,男性和女性的收入并無明顯差異,甚至女性的收入略高于男性,但是兩個(gè)人群的整體收入,女性卻比男性低了21%。
管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
3人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性,75.2%認(rèn)為所在部門中,經(jīng)理級(jí)別以上的員工大部分是男性。
誰在阻礙女性晉升。
在探究阻礙女性晉升的原因中,我們發(fā)現(xiàn),公司提供的晉升機(jī)會(huì)有限、個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)不足是職場人群普遍存在的阻礙。區(qū)別在于,處在婚育階段,被動(dòng)失去晉升這一客觀因素仍然是女性區(qū)別于男性的最大障礙,也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩,不重能力”、“任人唯親”等職場不良現(xiàn)象。
就女性自身而言,即使要面臨因婚育使得職場受損的情況,也要減少這一焦慮,不要過早產(chǎn)生退縮放棄的心理,至少也要等到真正到來的那一天。從社會(huì)角度,如何讓女性生育成本社會(huì)化,而不是讓女性自身通過遭受職場的區(qū)別對(duì)待或是被迫離開來完成,相關(guān)的政策措施也是亟待探索的。
此外,針對(duì)女性在職場中比男性更強(qiáng)烈的職業(yè)規(guī)劃不清、缺乏職業(yè)上的指導(dǎo)和幫助,更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠、對(duì)自己的能力表現(xiàn)出更多的不自信等困惑,需要社會(huì)和企業(yè),尤其是企業(yè),給予及時(shí)的關(guān)注和指導(dǎo)。
接受現(xiàn)狀,也要奮起直追—成功女性新標(biāo)準(zhǔn)。
正視女性在職場上面臨的主觀和客觀困境的同時(shí),我們也要看到,女性在職場仍然取得了長足進(jìn)步。調(diào)查顯示,女性對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)已經(jīng)達(dá)到35%,同時(shí)女性的收入除了更多的參與到了提高生活品質(zhì)和家庭長遠(yuǎn)發(fā)展里,對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)修的投入也多于男性。這一“慷慨”
4投入,讓女性對(duì)未來職業(yè)規(guī)劃中表現(xiàn)出比男性更積極的職業(yè)狀態(tài):不斷提升,獲得個(gè)人價(jià)值的增值、獨(dú)當(dāng)一面,接受更多工作挑戰(zhàn)、擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
在評(píng)價(jià)成功女性的標(biāo)準(zhǔn)中,半數(shù)以上女性選擇了“在其所處的領(lǐng)域有一定成就”,而2016年我們?cè)谧鐾瑯拥恼{(diào)查時(shí),“有自己的處世態(tài)度,不隨波逐流”還是首位要素。這表明,女性在逐漸打破傳統(tǒng)觀念中“依賴”、“順從”標(biāo)簽,從家庭角色中突圍,希望在職場上取得更大成就,樹立事業(yè)領(lǐng)域的新形象。反觀男性的選擇,2016年以來,首要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)仍然圍繞在“博愛、獨(dú)立”等角度,難以打破固有思維。
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旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告分析篇十七
調(diào)查時(shí)間:1999年11月。
樣本量:334。
被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者。
調(diào)查機(jī)構(gòu):蘭邦市場調(diào)查公司。
報(bào)告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對(duì)旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
在對(duì)所獲數(shù)據(jù)變量標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上,以重要程度為橫坐標(biāo),滿意程度為縱坐標(biāo)作圖可得以下散點(diǎn)圖:
圖:report85-1(圖略)。
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng),旅游者的評(píng)價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從作為一個(gè)旅游地的角度來看,這些方面是薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為目前的績效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對(duì)旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對(duì)這些因素的績效評(píng)價(jià)不高,但因它們的重要性也相對(duì)較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評(píng)價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對(duì)旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析對(duì)旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對(duì)旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對(duì)各項(xiàng)價(jià)格評(píng)價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時(shí),要注意對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對(duì)有相當(dāng)滿意的評(píng)價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為對(duì)旅游者獨(dú)具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競爭力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對(duì)于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們?cè)诼糜蔚氐臐M意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié),以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者,無論是對(duì)旅游地的資源優(yōu)化配置還是對(duì)其競爭力的增強(qiáng)都具有長遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對(duì)旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對(duì)國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對(duì)國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。

