心得體會能夠讓我們更好地總結和概括工作、學習和生活的經(jīng)驗和感悟。通過寫心得體會,我們可以反思自己的成長和進步,發(fā)現(xiàn)不足并加以改進。寫心得體會也是對自己的一種梳理和總結,能夠讓我們更好地了解自己的內心世界和情感變化。心得體會是一種有益的寫作方式,它能夠幫助我們更好地認識自己、提高自我反思的能力,并且對未來的學習和工作有所啟發(fā)。寫心得體會時,可以借鑒他人的觀點和經(jīng)驗,但要保持自己的獨立思考和表達方式。小編為大家整理了一些有關心得體會的范文,希望對大家寫作有所幫助,共同進步。
工作經(jīng)驗的心得體會篇一
今年__月__日至__月__日,根據(jù)上級有關跟班學習的計劃和要求,作為專職信息工作人員,我有幸被選派前往省高院,參加信息工作跟班學習,實地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學習對于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀,尤其是自身存在的問題和不足,也有了一個更加直觀的認識?,F(xiàn)將此次跟班學習的感受總結如下,僅供參考。
一、基本情況。
信息稿件,是反映問題情況、交流經(jīng)驗作法、報告工作動態(tài)的重要載體。做好信息工作,是切實履行審判職能、認真做好法院工作的一項重要內容。
省高院信息工作歸口辦公室負責,具體事務由辦公室下設的綜合科承辦。近年來,隨著法院系統(tǒng)信息化技術水平不斷提升,信息工作也基本實現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級專網(wǎng),信息工作主要依托司法政務平臺進行,各類信息稿件按照流程,需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟,才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言,多層次步驟也就意味著多重嚴格把關,這既體現(xiàn)了信息工作的嚴肅性,又從側面反映出信息上稿的難度。
二、幾點感受。
一直以來,分宜縣法院都十分重視信息工作,將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對待,每年年初即按照上級考核要求,以制定印發(fā)文件的形式,明確信息工作的目標要求,將任務逐級分解到各部門。同時,該院還切實加強組織協(xié)調力度,指定了一名班子成員負責督導信息工作;并明確研究室作為職能部門,具體承辦相關的事務性工作,在定期編印本院信息刊物的基礎上,做好與上級職能部門的溝通聯(lián)系,及時選報出一些優(yōu)質的信息稿件,推薦給上級信息刊物采編;還從各部門精選人員,組建了一支兼職信息員隊伍,群策群力地推進信息工作。
整體而言,分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報、定期有推進、年終有總結,在大家的共同努力下,一批信息稿件被各級信息刊物采用,并曾多次在上級組織的年度評先評優(yōu)活動中獲得獎勵。
然而,近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡,最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少,尤其表現(xiàn)為在省級刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,可以歸納為三方面。
(一)上級刊物用稿標準正不斷提高,采編稿件數(shù)量相對減少。以省高院信息刊物為例,基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
僅就形式而言,上級采編稿件標準的發(fā)展趨勢,是要能夠做到“四有”,即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴格按照這一標準執(zhí)行,單篇稿件篇幅達到一千字是必需的。只有這樣,才基本能夠做到準確而全面地反映問題,稿件也才有可能被上級選中,給人感覺是言之有物,而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明顯地屬于“三無”(無情況、無數(shù)據(jù)、無分析)、“三亂”(亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因)的稿件。給人的直觀印象,怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的,至少在形式上難以把稿件應有的特點體現(xiàn)出來,更不用去奢談被選中。
(二)自身稿件的質量長期未實現(xiàn)提高,被選中的機率自然就會較低。對比省高院信息上稿要求,分宜縣法院信息稿件存在質量普遍較低的情況,問題主要集中在寫作方向、選題、內容、語句、思想認識等方面。
一是寫作方向不明。按具體內容,信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗作法類、工作動態(tài)類等。其中,基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大,工作過程中遇到的新問題、新情況多,也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
然而,面對如是寫作資源,一些作者卻喜歡舍近求遠,選擇去寫經(jīng)驗作法類的信息。不可否認,探索工作機制創(chuàng)新、實現(xiàn)與時俱進,是各級法院永恒的工作主題,但能夠總結成為具有影響效應的經(jīng)驗,形成具有推廣價值的作法,往往是在某方面工作中,取得了較為突出的成效。事實上,基層法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上級統(tǒng)一部署來開展為主,能夠形成獨具特色的工作項目還是相對有限的,此類素材也就相對較少。對此,大家應該要有一個清醒的認識,即要立足自身工作實際,善于挖掘和運用身邊的資源,才能做到合理安排時間,去撰寫出好的信息稿件來。
二是選題不夠新穎。信息稿件應當體現(xiàn)出必要的新穎性,即人無我有、人有我精,避免人云亦云、你說我說大家說。
然而,一些稿件在選題時就出現(xiàn)偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情況,又不能反映當前社會發(fā)展過程中的新形勢,對于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實施后,可能或已經(jīng)遇到的新問題的關注度也不夠,反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上,以致在選題時就注定了最終會被淘汰的結局。而有些稿件的選題看似新穎,能夠體現(xiàn)出一定的新意,但在具體寫作時又出現(xiàn)了偏差,重點沒有去寫新情況,反而仍然是在反映一些老問題,老調重談,用新瓶裝了舊酒。此外,一些稿件的選題過于寬泛,由于貪大求全,看上去該寫的都寫了,但實際上通篇都是在泛泛而談,亮點不突出甚至根本就沒有亮點,更加缺少新意,乏善可陳,導致最終什么都沒寫成。
三是內容過于簡單。或是沒有。
具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù),或是缺少細致地分析、讓人感覺蜻蜓點水。一些稿件看似寫了很多,但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話,看上去像是政治教科書,或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況,沒有進行必要的提煉,由于缺少實質性的、有意義的內容,以致可以整行甚至整段被刪除掉,最后可用的內容會所剩無幾,看似內容豐富的稿件,實則僅僅只能當作供他人寫作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更談不上被采用了。
當然,也有同事持不同見解,認為內容長短不是決定上稿與否的關鍵。持此觀點的主要依據(jù)是,一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實上,這是沒有認識到稿件存在原稿與定稿之分,忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿,相對于原稿而言,實際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件,其原稿內容是非常豐富的,只是在采編過程中,基于體裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精減的,以便突出重點內容。因此,只看到了結果而忽視了過程,就將稿件的標準定位在了“短小精悍”上,未免過于武斷了點,彼此之間是形似而質不同。僅就內容的長短而言,稿件還是盡量寫得充實一點為宜。
一定程度上而言,上級對信息稿件的采編標準,朝調研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件,只要加上一些名詞解釋,以及一些案例說明,就能夠成為了一篇較為完整的調研文章。換而言之,信息工作開展情況如何,在一定程度上也會反映出調研工作的現(xiàn)狀,反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地,很難轉化成為調研文章。這也是為什么,調研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想,當寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時,要把字數(shù)要求更高的調研文章寫好,那簡直就是難上加難了。
四是文字使用不規(guī)范?;蚴沁^于冗長、一句話長達幾行卻沒有標點停頓,或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解,或是過于“專業(yè)”、糾纏于學理探究而忽視對實現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時的盲目性較大,未能準確認識到信息與宣傳之間的差別,以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法,過度使用一些渲染色彩較強的語句,甚至通過比較“婉轉”方式來陳述情況、表達觀點。雖然在一定程度上展示出較強的文學“功底”,卻嚴重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求,讓人覺得霧里看花,甚至不知所云。
五是思想認識存在偏差。主要表現(xiàn)為,將信息工作或是當作某個部門的職責,或是看作是某一個人的工作。前者是就全院工作分工而言,認為信息工作是研究室的職責,那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了,其他的部門不需要承擔相關職責,也不應當分配任務;后者是就部門的內部分工而言,認為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員,那么有信息員去寫稿件就可以了,其他工作人員不需要去寫信息。實際上,這些觀點都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實踐,需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議,若非親身接觸,既難以做到及時發(fā)現(xiàn),又難以做到準確反饋。僅憑某個部門或某個人的一己之力,要做好信息工作顯然是不可能的。
(三)編輯職能未得以充分發(fā)揮,稿件修改工作存在較大差距。“文章不厭千次改”,好的文章往往都是修改出來的。然而,現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般,很大程度上導致稿件質量上不去。
一方面,各部門對稿件修改工作不重視,以是否寫了作為檢驗工作開展情況的目標,而不是以是否上稿作為目標,至于寫的質量如何、是否符合上稿要求等,則概不關心。一些部門還對相關修改建議充耳不聞,認為是多此一舉,刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié),甚至認為自身的稿件稱得上是十全十美,被建議進行修改和補充內容,是被人為地設置了障礙,妨礙稿件報送。
另一方面,研究室作為職能部門,修改稿件所需的時間難以得到充分保障。由于研究室工作職責繁瑣,除信息工作外,還承擔了宣傳、調研、司法統(tǒng)計、文字材料等工作,能用于信息工作上的時間是相對有限的。與此同時,一些工作的內容還在逐年增加,要求在不斷提高,以宣傳工作為例,由單一的以報刊作為平臺,向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺轉變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中,又從以單方面的網(wǎng)絡宣傳報道,向微博互動、輿情監(jiān)控等轉變。不斷量化細化的工作要求,使得本已捉襟見肘的時間更加緊張,能用信息稿件修改的時間就更為勉強,以致多數(shù)情況下,只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進行修改,而放棄了那些問題較多、需要進行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材較好的稿件??此评速M之舉,實則無奈而為之。
三、幾點建議。
隨著時代的發(fā)展,了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因為如此,對信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了,而應該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展??梢灶A見,作為法院工作的一個有機部分,信息工作的地位、作用和功能,只會加強而不會減弱。而作為一項系統(tǒng)性很強的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才會逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
一是要進一步強化工作意識。充分認識信息工作的重要性,在思想上切實關注信息工作,在行動中合理地做好安排和部署,確保此項工作能夠有步驟、有計劃地開展起來,而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯誤的看法和觀點,將信息工作當作一項本職工作看待,放在與業(yè)務工作同等重要的地位來對待,不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件,而且要有積極配合的協(xié)作精神,協(xié)助他人做好素材收集工作,而不是事不關己、高高掛起。正確對待上級下達的工作任務,把任務當作推進信息工作的指針,而不是把任務當作額外的負擔來看待,準確地預見到工作中可能會遇到的困難,思考和探索完成任務的途徑,切實增強做好信息工作的積極性和主動性。
二是要進一步完善工作機制。完善考核機制,注重發(fā)揮考核對工作的引導功能,合理設定考核目標,細化考核內容,量化考核任務,并定期進行調度和督促,總結交流好的經(jīng)驗作法,及時地查缺補漏,推進信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機制,一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)本院部門之間的資源共享,為收集寫作素材提供便利條件,相互交流、互通有無,力爭稿件的內容能夠寫更加全面些,另一方面可以依托法院系統(tǒng)內網(wǎng)的政務平臺,及時上報符合采編要求的稿件,了解自身稿件存在的問題和不足,并動態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵機制,對工作表現(xiàn)突出的,給予適當?shù)莫剟睿哉{動大家參與的積極性。
三是要進一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點,立足本職崗位,貼近實際情況,客觀、準確、及時地反映情況,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意關注上級的用稿需求,有針對性地撰寫稿件,在確保稿件質量的基礎上,提高稿件的被采用率。注意合理地調配時間,將撰寫信息稿件與做好本職工作結合起來,平時多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期進行分類匯總,及時地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結規(guī)律,為撰寫出好的信息稿件奠定基礎,確保信息工作能夠實現(xiàn)從數(shù)量到質量的發(fā)展,并力爭實現(xiàn)信息工作與業(yè)務工作的兩不誤、兩促進。注重對稿件的修改,將其作為一個必經(jīng)程序來看待,通過不斷地修改和完善,力爭稿件內容能夠更加直觀明了,做到精益求精。適時反思工作進展,認真觀摩、學習上級的信息刊物,通過做好分析和研判工作,及時了解和掌握上級的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之處,正確看待存在的問題和差距,確保信息工作能夠有的放矢。
工作經(jīng)驗的心得體會篇二
xx年6月12日,在xx區(qū)統(tǒng)計局統(tǒng)一支配部署下,全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)以及經(jīng)開區(qū)、工業(yè)園區(qū)等統(tǒng)計站長、綜合統(tǒng)計員于喬口鎮(zhèn)政府開展了一場非常具有實際意義的統(tǒng)計工作學習溝通活動。會議期間,各參會人員就大澤湖街道西塘村統(tǒng)計工作標準化建設狀況以及喬口鎮(zhèn)統(tǒng)計站的亮點工程進行了現(xiàn)場參觀學習,其細心制定的組織機構、章程制度、工作職責、統(tǒng)計窗口、電子屏幕滾動宣揚、統(tǒng)計臺賬等各方面工作都非常完善,不愧為全區(qū)學習榜樣。通過面對面的溝通,各單位相互學習,相互吸取閱歷,取其精華,去其糟粕,達到了資源共享、取長補短、共同提高的目的。下一步工作中,我們應當借鑒其他統(tǒng)計站的先進閱歷和做法,進一步加強溝通和合作,并堅持做到如下幾點:
一是要有求真務實精神。發(fā)揚務實精神,就是想問題、做工作,不好高騖遠,沉下心思,一切從實際動身,一步一個腳印,扎實地解決現(xiàn)實中的各種問題。
二是要求奉獻精神。要有奉獻精神,對于統(tǒng)計人來講,更有著特殊的意義。統(tǒng)計工作服務的是宏觀決策,著眼于事務的總體,無權有責,清苦、貧寒,沒有奉獻精神就無法干好統(tǒng)計工作。
三是要有服務意識。統(tǒng)計部門是一個服務機構,服務于公眾利益、服務于長遠發(fā)展。
統(tǒng)計工作人員天經(jīng)地義要強化服務意識,為政府,為公眾服好務,當好人民的公仆。
四是要有進取意識。社會是一個大熔爐,夾雜著各種各樣的思想、人生看法和處事標準。因此在實際工作中,會遇到這樣或那樣的困難,作為統(tǒng)計人,要在各種困難面前,銳意進取,勇往直前。
五是要有聽從意識。下級聽從上級、地方聽從中心是一條鐵的紀律。任何人、任何單位均不得違反、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計人,就是要堅決果斷地聽從領導的支配,不能拈輕怕重,瞻前顧后,再苦再累,也要勇挑重擔。
在今后的`工作中,我們要有決心和信念,比照先進單位的勝利閱歷不斷加強完善我們的統(tǒng)計工作,根據(jù)雷鋒式統(tǒng)計員的標準要求,一步一個腳印把各項工作做到位。使我們街道的統(tǒng)計工作上一個新的臺階,為我區(qū)統(tǒng)計工作做出主動貢獻。
工作經(jīng)驗的心得體會篇三
作為一名銷售人員,我有幸參與了大量的購物經(jīng)驗工作。這些經(jīng)歷讓我對銷售技巧、客戶需求以及服務態(tài)度有了更深刻的理解。以下是我在購物經(jīng)驗工作中得到的一些心得體會。
首先,了解客戶需求是銷售的關鍵。在購物經(jīng)驗工作中,我發(fā)現(xiàn)每個顧客來購物的目的和需求都是不同的。有些人追求時尚和個性,他們注重產(chǎn)品的外觀和品牌;有些人則更注重產(chǎn)品的功能和性能。而還有一些人則更關注價格和折扣。作為銷售人員,我們必須要根據(jù)不同的客戶需求進行區(qū)分,并提供相應的建議和幫助。只有了解客戶的需求,才能更好地滿足他們的購物體驗,從而提高銷售效果。
其次,產(chǎn)品知識和專業(yè)技能是銷售人員的基本素養(yǎng)。在購物經(jīng)驗工作中,我發(fā)現(xiàn)只有具備專業(yè)的產(chǎn)品知識和技能,才能更好地與客戶進行溝通和交流。了解產(chǎn)品的特點、材質以及使用方法,可以幫助我們回答客戶的問題并提供更多的信息。同時,掌握銷售技巧也是非常重要的。通過合理地引導客戶,了解他們的需求并建議適合的產(chǎn)品,可以提高銷售量和客戶滿意度。
第三,良好的服務態(tài)度是吸引客戶的關鍵。購物經(jīng)驗工作中,客戶對于好的服務態(tài)度非常重視。他們希望能夠得到熱情、專業(yè)和耐心的服務。作為銷售人員,我們應該保持微笑,主動和客戶交流,并在購物過程中提供幫助和建議。同時,我們還應該尊重客戶的選擇,盡量滿足他們的需求,以及及時解決他們的問題和投訴。良好的服務態(tài)度不僅可以提升購物體驗,還可以樹立良好的企業(yè)形象,吸引更多的客戶。
第四,團隊合作是提高銷售效果的重要因素。在購物經(jīng)驗工作中,團隊合作是必不可少的。每個銷售人員都有不同的優(yōu)勢和專長,通過相互合作和協(xié)助,可以更好地滿足客戶需求。我們應該及時分享和匯總銷售技巧,討論客戶的反饋和問題,并共同解決困難。團隊合作不僅可以提高銷售效果,還可以增強團隊的凝聚力和向心力。
最后,持續(xù)學習是銷售人員的必備要素。購物經(jīng)驗工作中,市場需求不斷變化,產(chǎn)品更新?lián)Q代,新的銷售技巧也不斷涌現(xiàn)出來。為了跟上市場和客戶的需求,我們必須要不斷學習和提升自己。通過參加培訓課程、研究市場動態(tài)以及與同行交流,我們可以不斷提高自己的專業(yè)知識和銷售技巧,增加銷售效果和客戶滿意度。
工作經(jīng)驗的心得體會篇四
在職場中,經(jīng)驗與工作心得是非常重要的,它們可以幫助我們更好地適應工作環(huán)境,提高工作效率,取得更好的工作成果。我在自己的工作經(jīng)歷中積累了一些經(jīng)驗和心得,下面我將通過五個方面來分享我的見解。
首先,我認為積極主動是非常重要的。在工作中,積極主動可以使我們更快地融入團隊,更好地完成工作任務。舉個例子來說,在我剛開始工作的時候,我發(fā)現(xiàn)其他同事們都比我更快地完成了相同的任務。于是我開始反思自己,我發(fā)現(xiàn)大部分時間都花在了等待別人安排任務上,于是我決定改變這一點。我主動和同事溝通,主動提出可以承擔的任務,主動解決問題。這樣不僅提高了我的工作效率,還獲得了同事們的認可和贊賞。
其次,良好的溝通能力也是至關重要的。在工作中,溝通是不可或缺的一環(huán)。良好的溝通可以減少誤解,增加合作,提高工作效益。在我工作中的一次項目中,我負責其中一個關鍵環(huán)節(jié),需要與其他部門的同事緊密合作。開始時,我發(fā)現(xiàn)溝通上存在問題,我們的工作進展緩慢,任務無法順利推進。于是我選擇主動出擊,主動與同事溝通反思問題所在。我們一起找到了問題的根源,并制定了解決方案。通過及時有效的溝通,我們成功地解決了工作中遇到的難題,項目也順利推進。
第三,我認為善于總結經(jīng)驗也是非常重要的。總結經(jīng)驗可以幫助我們更好地提高工作效率,避免重復犯錯。我在一次項目中負責了一個重要環(huán)節(jié),由于未能及時總結經(jīng)驗,導致了同樣的錯誤在后續(xù)的項目中再次出現(xiàn)。我意識到了問題的嚴重性,于是我在項目結束后第一時間進行了總結,并將經(jīng)驗分享給了同事們。這樣不僅提高了我們的工作效率,還避免了類似錯誤的再次發(fā)生。
第四,我相信自我調節(jié)也是非常重要的。工作中的困難和壓力是不可避免的,而良好的自我調節(jié)能力可以幫助我們更好地面對挑戰(zhàn)。在我工作中的一次高壓環(huán)境中,由于任務緊急,我感到非常焦慮和壓力。于是我采取了一些自我調節(jié)的方法,如進行深呼吸、放松肌肉等。通過這些方法,我緩解了壓力,保持了積極的心態(tài),并成功地完成了任務。
最后,我認為不斷學習和進修是非常重要的。工作環(huán)境和技術都在不斷變化,只有不斷學習和進修,我們才能不斷提高自己的競爭力。在我工作的領域中,新技術和新理念不斷涌現(xiàn),我感到自己的知識和技能跟不上時代的步伐。于是我主動報名參加了一些培訓課程,讀了一些相關的專業(yè)書籍。通過不斷學習,我掌握了更多的知識和技能,提高了自己的工作能力。
總的來說,經(jīng)驗與工作心得是我們在職場中的財富。通過積極主動、良好的溝通、總結經(jīng)驗、自我調節(jié)和不斷學習,我們可以更好地適應工作環(huán)境,提高工作效率,取得更好的工作成果。只有不斷積累經(jīng)驗和不斷調整自己的工作心態(tài),我們才能在職場中更上一層樓,取得更大的成功。
工作經(jīng)驗的心得體會篇五
今天我去賣了報紙,算不上順利,可是還是想說一下自己的心得。在我看來銷售最重要的一點是要有自信,因為自信能讓你克服一切的困難,拿我來說吧,我剛開始很猶豫,總是在原地徘徊,后來是一個陌生人走向了我,問我是不是要賣報紙,我說是,然后他就買了,很慶幸有他,不然我真的沒勇氣繼續(xù)走下去,現(xiàn)在他是我的好朋友了,呵呵。
第二,我認為要肯低下自己高貴的頭,畢竟你是要別人買東西,而不是別人求你把東西賣給他,人都是這樣的,喜歡別人說奉成自己的話,所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。
第三,你必須確定這個人是不是你的潛在顧客。拿報紙來說吧,并不是所以人都會買,首先我們就應該排除一些不會買的客戶,老人一般不會買,因為他們視力不好,但帶著老花鏡的老人買的概率很大,因為這些人以前一般是教師或與其相關的職業(yè)的人,如果向他們推薦的.話,可以選擇和國家有關的,比如時政要聞之類的。
第四,對不同的人說不一樣的話,年輕人一般愛面子,可以考慮在這方面下手,成年人比較注重實惠和價值,老年人基本上就注重實惠了。
最后,我認為做銷售這一行應該要能說會道,肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就可以建成的。
請你相信即使很刁鉆的人也會在你的誠心下投降,很心硬的人也會被你的誠心下感動,因為沒有人天生就是那么心硬,只是因為被別人傷了,所以才會變的。希望你們可以珍惜自己所擁有的,不要到失去后才后悔!
工作經(jīng)驗的心得體會篇六
隨著時代的發(fā)展和科技的進步,網(wǎng)購逐漸成為人們購物的主要方式。作為一名從事在線購物平臺工作多年的小編,我有幸親身經(jīng)歷了在線購物行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也積累了一些關于購物經(jīng)驗和工作心得。在這篇文章中,我將分享我對于購物經(jīng)驗和工作心得的體會。
首先,作為一名從事在線購物平臺工作的人員,我發(fā)現(xiàn)了購物經(jīng)驗中的一些共同特點。首先,購物經(jīng)驗在不同的人群中存在較大差異。不同的人有不同的需求和購物習慣,因此他們在購物過程中所關注的事項也不盡相同。例如,有些人更注重商品的價格優(yōu)惠,而有些人則更注重商品的品質和承諾,這對于我們來說是必須要考慮到的。其次,購物經(jīng)驗中的消費者在購買決策上也會受到一些外在因素的影響。廣告、促銷活動和口碑評價等因素都會對消費者的購買決策產(chǎn)生一定的影響。我們作為在線購物平臺的從業(yè)人員,需要充分了解和評估這些情況,以便更好地滿足用戶的需求。
其次,我在工作中發(fā)現(xiàn),購物經(jīng)驗的改進對于提升用戶滿意度和忠誠度非常重要。購物經(jīng)驗的改進可以包括多個方面,例如提供更準確、詳細的商品信息,提供一流的售后服務,提供更快捷、便利的物流服務等。通過這些改進,我們可以讓消費者享受到更好的購物體驗,從而增加用戶的滿意度和忠誠度。同時,購物經(jīng)驗的改進還可以幫助我們與其他競爭對手區(qū)分開來,獲得更多的用戶和消費者信任,提高品牌形象和市場份額。
然而,在購物經(jīng)驗改進的同時,我們也要注意一些潛在的問題和挑戰(zhàn)。首先,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,市場上出現(xiàn)了許多更具競爭力和創(chuàng)新性的在線購物平臺。這意味著我們需要不斷進行創(chuàng)新和優(yōu)化,以便與競爭對手保持競爭力。其次,隨著用戶需求的不斷變化,購物經(jīng)驗改進也需要不斷適應和調整。我們需要通過不斷跟進市場變化和用戶反饋,及時調整我們的策略和服務,以滿足用戶的需求。最后,由于購物經(jīng)驗涉及到用戶的個人隱私和財產(chǎn)安全,我們必須十分注重信息安全和消費者權益保護,確保用戶的購物過程安全可靠。
最后,在購物經(jīng)驗工作中,我也得到了很多寶貴的心得體會。首先,購物經(jīng)驗工作需要細心、耐心和敬業(yè)精神。作為從事在線購物平臺的工作人員,我們需要不斷學習和了解市場動態(tài)和用戶需求,與客戶保持良好的溝通和交流,一方面解答客戶的疑問和提供相關服務,另一方面接受用戶的建議和意見,為購物經(jīng)驗的改進提供指導。其次,購物經(jīng)驗工作需要有團隊合作精神。在整個購物經(jīng)驗工作中,多個環(huán)節(jié)需要相互配合和協(xié)作,例如商品選購、訂單處理、售后服務等。只有團隊成員之間的默契配合和協(xié)同作戰(zhàn),才能夠提供更好的購物體驗和服務。最后,購物經(jīng)驗工作需要不斷學習和創(chuàng)新。隨著社會和科技的不斷進步,購物經(jīng)驗也在不斷變革和發(fā)展。作為購物經(jīng)驗工作者,我們需要不斷學習和創(chuàng)新,提高自己的專業(yè)能力和素質,以便更好地服務用戶和滿足他們的需求。
總結起來,購物經(jīng)驗工作對于提升用戶滿意度和市場競爭力非常重要。購物經(jīng)驗的改進需要與時俱進,滿足用戶需求。購物經(jīng)驗工作需要細心、耐心和敬業(yè)精神,團隊合作以及不斷學習和創(chuàng)新。我相信,在不斷努力和改進下,我們的購物經(jīng)驗工作一定能夠做得更好,為用戶提供更好的購物體驗。
工作經(jīng)驗的心得體會篇七
工作是人們日常生活中不可或缺的一部分,通過工作,我們能夠實現(xiàn)自我價值,獲得經(jīng)濟收入,并且在不斷的實踐中積累經(jīng)驗和心得。在工作中,經(jīng)驗和心得能夠幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和困難,提高工作效率和質量。在以下的文章中,我將分享我在工作中所積累的經(jīng)驗和心得體會。
首先,我深信“熟能生巧”這句話的真理。無論是哪個行業(yè),都需要付出大量的精力和時間進行學習和實踐,才能熟練掌握業(yè)務技能。當我初次接觸新的工作時,感到困惑和無助是正常的因為我們缺乏經(jīng)驗。然而,通過不斷地努力學習和實踐,我漸漸地發(fā)現(xiàn)自己對工作的熟悉度和自信心也在增加。例如,在我早年的職業(yè)生涯中,我被分配到一個需要大量數(shù)據(jù)分析的項目上。初時,我對數(shù)據(jù)分析的工作流程和方法一無所知,但經(jīng)過一段時間的學習和實踐,我逐漸熟悉起來,并能夠獨立完成這個項目。這段經(jīng)歷讓我深刻認識到,只要持之以恒地學習和實踐,我們就能取得很大的進步。
其次,我發(fā)現(xiàn)與他人合作是取得成功的關鍵。在工作中,與他人合作是非常常見的。對我而言,與同事和團隊成員合作是一種學習和成長的機會。在與他人合作的過程中,我學會了傾聽和尊重他人的想法和意見,學會了溝通和協(xié)調,以及學會了追求共同目標。一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無限的。例如,之前我負責一個大型的項目,任務繁重,幾乎不可能一個人完成。我與團隊成員密切合作,相互協(xié)同,共同攻克難關。最終,我們成功地完成了這個項目,取得了優(yōu)秀的成績。這個經(jīng)歷讓我明白了合作的重要性,并且幸運的是,我從中結交了一群值得信任和依靠的伙伴,為我今后的工作打下了堅實的基礎。
此外,我也認識到態(tài)度和積極的思維對于工作的重要性。工作中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,如期待完成的時間點,個人能力等。不管遇到什么樣的問題,保持積極、樂觀的態(tài)度,主動尋找解決辦法,是我在工作中的經(jīng)驗。比如,有一次我被安排處理一個遇到的嚴重問題。剛開始時,我感到壓力巨大,但我決定接受挑戰(zhàn)并且保持積極的態(tài)度。我仔細分析問題的根源,并與同事一起開展討論,最終找到了一個解決辦法,并成功解決了問題。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到,良好的態(tài)度和積極的思維是解決問題的關鍵。
最后,我認識到終身學習的重要性。在一個快速變化的社會和工作環(huán)境中,我們必須不斷學習和進步。通過學習新的技能和知識,我們能夠跟上時代的步伐,適應新的工作需求。例如,為了提高個人技能,我經(jīng)常參加各種培訓課程和學習交流活動。這些活動不僅讓我學到了新的知識,還結識了許多行業(yè)內的專家和精英。同時,我也會定期與同事交流和互相學習,共同提高。終身學習讓我保持了對工作的熱情和動力,也讓我有能力應對各種挑戰(zhàn)和機遇。
總結起來,通過工作,我體驗了"熟能生巧"的真理、與他人合作的重要性、積極的態(tài)度和思維、以及終身學習的重要性。這些經(jīng)驗和心得體會對于我個人和職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用,也讓我在工作中取得了不錯的成績。希望通過我的分享,能夠給大家一些啟示和幫助,讓大家在工作中有更多的收獲和成長。
工作經(jīng)驗的心得體會篇八
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我每次見完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單,我有個惡習就是會對大家解釋說:“我不會…,因為………。,我的計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時禍根就是你自已。說起我的轉變也很有意思,那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》,它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。
在我做為一個新的銷售人員時,我始終一開始,就把開單做為一種首要目標,而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒輪到你發(fā)揮的時候,你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式,當然你得給自已設定一個時間表,這樣你才會有壓力。
在對待自已的業(yè)績上,我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量,當然是以前期高點為目標,哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。在客戶跟進方面,我理解一點是,我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,我就開始籌劃如何進行下一次的跟進,當然我是首先進行客戶急迫性的分類??赡芪叶ǖ哪繕耸窃诘诙蔚慕佑|中,讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶,多認同我兩點服務內容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,我們不可能對那些點頭認同服務的客戶都覺得有希望,而在一個月的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應用你空閑的時間來打打電話,想一些方法來探探風,來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見完一次客戶后,首要的事是進行“客戶急迫性的分類”,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認為有以下幾種條件:1。見的是老板,2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務的,3。有較大的認同感(最好是在溝通中,他自已曾很清楚的說過我們服務中他認同的部分)4。有給一個較近期的承諾(當然這點是需要我們在見第一次時,就有進行逼單,才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個借口(儲如:送計劃書,送資料,有時間順路拜會他,回去申請優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口,能編則編,目地只為一個下次方便上來)。
在整個的銷售過程中,最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統(tǒng)一體,問題在于買賣的過程中,做為我們銷售方如何因勢力導,往統(tǒng)一方向行進,重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個問題上,我們要直面它,有時可以通過言語直接告訴我們的客戶,我們做為一個公司的銷售人員,我們一定會站在他,公司與自身的角度,去力求三者利益達到一種平衡(這樣對客戶直說有時很容易讓客人覺得我們坦誠,因為他們最懼怕是一些不誠懇的人),讓你的客戶加深對你的信任度,為自已下一步的跟進工作鋪平路子。而且這樣貼心的話,要記住常在客戶面前找合適的機會,一而再,再而三的說,加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當然,我說得是你必須真得發(fā)自內心的誠意對待你的客戶,盡可能設身處地幫他想。別忘了,假的永遠裝不成真的,永遠別把你的客人當傻瓜,要不然你就將鑄成大錯。(很簡單,他們能做老板,能有位子,一定有其過人之處),我們與他們至始至終,永遠是平等互利的,因為我們是真得來幫他做生意的,幫他賺錢來了。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多客人因不理解,誤解產(chǎn)生儲多問題而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務后,因很多主客觀的原因,不愿同我們繼續(xù)合作下去。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物,分階段通過e—mail,賀年片,傳真,電話等溝通方式告訴他,是行之有效的辦法(當然這份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助,這樣你的精力就可以分擔出來)。而你的這批客戶,有一天你在打電話給他們時,你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個大轉變,哦,機會來了!
我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同,之所以能成,很多時候是因為我接納了上司,同事的意見和點子,靈活的應用。當有時的確需要上司和同事的幫助的時候,我會借助他們的力量,合力去完成一筆生意。認知自己的限制,珍視人的差異性,互補不足,并懂得感謝幫助你的同事,互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
希望我的這七點心得體會,能給大家?guī)硇嵸|性的幫助,也期望能有機會分享到你們的經(jīng)驗!銷售人員太辛苦了。
工作經(jīng)驗的心得體會篇九
市組織部統(tǒng)一組織,開展了千名機關黨員干部下基層,進村入戶為主題“五送兩帶”實踐活動,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩,把群眾對各級黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級幫助解決的困難帶上來為主要內容?!拔逅蛢蓭А笔俏沂猩钊胴瀼芈鋵嶞h的xx屆四中全會精神,落實市委三屆七次全體(擴大)會議的部署,通過專題報告課堂學和深入基層實踐學兩種方式,我們黨員干部進村入戶搞宣傳、摸民情、辦實事,入戶率達到100%,不僅真切感受到了農(nóng)村的村風村貌,更重要的是為人民群眾辦了實事,吸取了很多有價值的經(jīng)驗,開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。此次下基層活動在上級領導的正確帶領下,取得了顯著的成效,對我個人也有較深的觸動和不小的收獲:
一是密切了黨群、干群關系。被下派到基層工作后,我按照自己的工作職責認真開展工作,并處處嚴格要求自己,自覺接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常深入基層,與當?shù)馗刹咳罕娡?、同注同勞動,深知群眾疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急,便于做群眾的思想政治工作,把黨的富民政策和“三個代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶,在教育農(nóng)民的同時,也使自己深受教育,在工作中,自覺轉變工作作風,接受群眾監(jiān)督,增強為群眾、為基層服務的意識。通過自己的工作贏得了當?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o,樹立了機關干部的良好形象,使黨群關系、干群關系進一步拉近。
二是自身各方面素質都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機會,深知基層工作有別于機關,自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗。因此,我虛心地向基層干部學習,學習工作經(jīng)驗,在活動中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不避重就輕,以嚴謹?shù)淖黠L和實實在在的工作,感染了身邊的同志,以實際行動起好帶頭作用,跟村居的干部群眾打成一片,得到了他們的認同、信任和支持,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實解決人民群眾的實際困難。同時。本著學習的態(tài)度,在工作中,一心為公,針對干部群眾反映的問題,想盡辦法,竭盡全力,不惜一切代價,在多方面做出了許許多多的實事好事,幫助群眾解決了很多困難,面對艱苦的工作環(huán)境和復雜的基層工作局面,參與鎮(zhèn)、街、村多項工作的決策和實施,學到了很多機關學不到的東西,磨煉了意志,增長了才干,提高了思想政治素質、業(yè)務素質和組織協(xié)調能力,有力地促進了當?shù)貎蓚€文明建設的發(fā)展,為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗。
“五送兩帶”實踐活動,給村群眾送去了溫暖,送去了知識,切實解決了人民的一些急難問題,取得了較好的實效,我認為這是項長期的工作,如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力:
一是要加強黨員干部自身建設。要認真地學習毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學發(fā)展知識讀本,認真貫徹黨的各項文件精神,充分認識深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重大意義,不斷增強學習實踐科學發(fā)展觀,樹立科學發(fā)展的理念,為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題,以高度負責的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務實的作風,解放思想,積極探索,以科學發(fā)展觀指導農(nóng)村工作,不遺余力地把基層的各項工作推向正確的軌道上來,努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風新貌。
二是要抓調查研究。只有仔細的深入調查研究后,才知道基層缺的是什么,因此要自覺開展有針對性的調研活動,深入基層調研,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷完善和調整工作計劃和目標,在工作進程中,針對中心工作和重點工作的進展情況,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,確保各項工作落到實處。
三是要加強農(nóng)民的學習教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動人民的樸實以及他們對知識的需求,因此加強思想政治工作和精神文明建設,有利于調動農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性,有利于弘揚科學、破除迷信,形成良好的社會風氣,因此,可利用“學教”活動、板報、標語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項方針政策,引導廣大干部群眾進一步轉變思想觀念和經(jīng)營方式,增強他們生活信心和致富勇氣,可通過組織扭秧歌、辦舞會等豐富多彩的精神文明建設活動,消除不和-諧因素,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。
總之,此次下基層活動讓我收獲良多,我深知這是項長期的工作,因此,在今后的工作中,我會努力盡到黨員干部的責任和義務,進一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項政策,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟;著力幫助解決農(nóng)村群眾最關心的重點問題,幫助化解群眾矛盾,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊伍中存在的突出問題,不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,促進社會主義新農(nóng)村建設。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十
身為一名柜臺人員,做好柜員工作,要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗。
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x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項。
規(guī)章制度。
的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網(wǎng)訊進行轉載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作營業(yè)部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內首家辦理保理業(yè)務萬,取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現(xiàn)金調撥以及支行有關文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務,對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
時間的飛逝,總是在不經(jīng)意間完成,個人的成長卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過,我也在這不平凡的年份中慢慢的成長了?;叵脒@不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對我這一年的工作進行一個認真的總結,以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進步。
我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員,我一直因為我是綜合柜員感到驕傲,因為在某支行這里,我們所以的業(yè)務都可以接觸到,這對我們的成長是很有必要的。剛開始在儲蓄柜的時候我就一心想著什么時候可以到對公柜學習。終于在20xx年5月12號,我終于上了7號柜,剛開始的幾天,我總是焦頭爛額的,總是要加班才能把手頭的工作做完,那個時候就感慨原來什么都是不容易的。
今年我的工作主要是對公開銷戶,銀行承兌匯票的復核,貼現(xiàn)業(yè)務,對公網(wǎng)銀的開銷戶,對公貸款的發(fā)放,法院查詢凍結扣劃,貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工,新業(yè)務的學習是我最喜歡的,在這個柜我學習到了對公七天通知存款,對公活期轉定期的辦理,從剛開始時的手忙腳亂,到現(xiàn)在的從容面對。在這個柜讓我最深的感觸是,同事間的配合時尤為重要的,在工作中我們總是可以很好的協(xié)調起來,每當遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務多的時候,我們幾個柜之間總能互相幫助,不推脫業(yè)務,這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯,對于自己不細心的毛病,事后我也自己做過反思,對于避免類似的問題也想到了一些解決的方式,在面對客戶的時候,多些詢問,多替客戶想想,也許就是避免差錯出現(xiàn)很好的方式。錯誤并沒有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對工作中的問題,我用積極心態(tài)去面對工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請教,把不會的變成新知識,把新知識變成自己熟知的知識,這才是我們必要的成長。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務技能比賽,我承認自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業(yè)務知識方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強自己業(yè)務技能的練習,加強自己業(yè)務知識方面的學習,努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強自己的服務,堅持三聲服務,堅持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭當優(yōu)質文明服務標兵.加強在柜臺營銷的力度,努力營銷存款,貸記卡,個人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機,努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十一
一個人在社會里,因為時間、地點和環(huán)境的改變,他在人生大舞臺上的角色也在不斷改變,可能這一刻是上司,那一刻又是下屬;這里是父親,那里又是兒子;辦公室是“領導”,家里卻是“奴隸”。要演好自己的每一角色,在生活的各個舞臺上左右逢源,的確是件不容易的事,除了要有高超的演技之外,更重要的是時刻都要有一種角色意識,知道自己此時、此地扮演的是什么角色,這個角色對自己的言行舉止有哪些要求,只有這樣才能做到“到什么山頭唱什么歌”,才能演得惟妙惟肖,才能博得“觀眾”的喝彩。
我認為,作為一位語文教師,認識到這一點尤其重要。我的教學實踐告訴我,學生們對語文老師的要求要比其他教師高,如優(yōu)美灑脫可供描摹的“三筆字”,洋洋千言、文濤雄辯的口才,富有磁性感人至深的朗誦,古今中外無所不知的博學,甚至是舉止文雅或美麗端莊的儀表,當然最重要的一點就是不亞于專業(yè)演員的演技。其實演技可以慢慢形成,但角色意識必須時時有,因為語文老師常常面對的是不同類型的課,這些課對老師的角色要求完全不同的,如果復習課、新課、活動課都以同樣一種面目出現(xiàn)在學生面前,教學效果肯定要大打折扣。那么,語文老師到底要具備哪些角色意識呢?下面,從以下幾個方面談一下自己的體會。
首先是社會人意識。語文教師必須具有社會人意識。法國教育家、社會學家涂爾干主張:“教育在于使年輕一代系統(tǒng)的社會化,”將“個體我轉化為社會我”。讓學生參加社會語文交際活動,既是語文實踐活動的要求,也是語文開放性的要求、語文教師必須首先“變個體我為社會我”,這是“由自然主體向社會主體發(fā)展的必由之路”。
社會處處有語文、生活處處用語文,語文教師必須因地制宜的努力創(chuàng)造更多更好的社會實踐形式,牢記學校小社會,社會大學校思想,才能讓學生經(jīng)受鍛煉,增長能力。
有鑒于此,我曾多次組織學生參與語文社會實踐,從社會中學語文,活學活用,增長學生的語文才干,教學相長。例如,組織春游,學工學農(nóng)、植樹種草、慰問軍烈屬、支殘助殘等等,甚至可以創(chuàng)造性的開展一些新穎別致、生動活潑的語文社會活動,以搭起語文教學中之文本閱讀與寫作的有機結合。譬如,學習同志的《沁園春·雪》,我們曾經(jīng)將第一課堂搬到白雪皚皚的山里,按部隊“連”的建制,帶領同學們進行一次別開生面的“軍事演習”:哪一“排”第一個把紅旗插上山頂就將享受在“軍旗”下授獎、照相的殊榮,以示鼓勵。頓時,整個登山活動中,友愛精神、爭先意識均得到集中體現(xiàn)。登山結束后,老師再激情誦讀《沁園春·雪》并略作講解,無需文本,同學們大都心領神會,心馳神往。整過活動結束后,我們用一節(jié)課及時總結,并布置了寫作訓練,不是讓同學們馬上寫,而是想一想:怎樣為這樣活動擬一個精確、有意義的、新巧的文題。每人限擬一個題目,然后對題目進行評議,得到教者認可后方能寫作。這時的同學們對這次活動的意義及精神實質均能領會真切,寫出真情實感,情景交融的好文章。
再如,我在上《挖薺菜》一文時,曾組織學生到山邊的一片竹林中席地而坐。甜美的朗讀映樹得山林更加寂靜。當讀到小主人公被追打,不敢回家一段時,鳥兒也似乎沉浸在這人與自然的情感交流之中,停止了吟鳴。特別是結束課文后的挖薺菜活動,大家都默默無語,一掃平日的躁動……課堂就是社會,就是大自然,這次活動,我們布置同學們也寫一篇作文,但題目不限,許多同學都記下了那攝人心魄的獨特體驗,且大都不失為上乘之作。
歷史有著驚人相似的一幕。語文教師的社會人角色還要善于捕捉充分利用有關信息,使之為語文學習與實踐大開方便之門。我記得九八年長江流域哪場特大洪水,又一次使當?shù)乩习傩漳慷昧水斈陱倪@里打過長江去的襄陽特功團廣大官兵的風采,他們與當?shù)馗扇阂黄鹂购閾岆U,抒寫了又一曲驚天地、泣鬼神的壯麗凱歌。這些情景如今仍在同學們的面前歷歷在目,老師此時恰當?shù)狞c撥、牽引,再結合語文社會活動“拓寬視野,鍛煉才干——社會采訪與寫作”,讓同學們采訪老船工,老支前模范、老戰(zhàn)士,寫一篇新聞采訪應該是水到渠成的了。同時,再運用跳躍式的教學來串講魏巍的《誰是最可愛的人》,同學們的大都感同自受,“潤物細無聲”,寓思想教育于語文實踐活動之中,“解放軍是新時期最可愛的人”就深入同學幼小的心靈,長大要當解放軍已成為許多同學的共同理想。
第二是導演意識。在很多時候,上一節(jié)課就如同拍一部戲,教室就是舞臺,老師導,學生演。
作為導演,自己首先要認真研讀劇本也就是課文和教參,真正了解“編劇”的初衷,這里地“編劇”應該包括作者和課本的編者,知道他們想通過課文告訴觀眾(學生)什么,最為重要的是希望觀眾能從中學習到什么。把這些搞清楚后,作為導演才可能在給演員說戲時心中有數(shù),拍戲時做到有的放矢。
第二個要做的工作是研究演員。首先一定要清楚我們的演員(學生)可都是群眾演員,沒有受過什么專業(yè)訓練,因此在給他們設計動作、表情時一定要量體裁衣,萬萬不可揠苗助長,否則拍出來的戲可就是“慘不忍睹”了——像有些老師在給學生教授戲劇單元時,脫離教學實際水平,不顧學生生活閱歷的局限,讓他們去排異常深刻的戲,學生們熱情倒是很高,但其實絕大多數(shù)人都是抱著好玩的態(tài)度去參與,表面上熱熱鬧鬧,演的戲卻不倫不類,大大削弱了對學生的感染力和教育意義。與其如此,還不如給學生放一放這些經(jīng)典劇目的錄像效果好呢。
第三個工作是研究觀眾。其實在語文課堂上的大多時候,做演員的相對來講總是少數(shù)學生,更多的人更多的時候還在是做觀眾,所以研究觀眾尤其重要。首先要通過問卷調查社會、查閱資料等方式弄清楚我們的觀眾的愛好是什么,接受水平如何,思推摸式怎樣等等,拍戲時我們就可以根據(jù)他們的品味適當?shù)男薷膭”?,同時創(chuàng)設適合他們接受的情境,使拍出來的戲在盡可能短的時間內吸引他們的眼球,進而抓住他們的心,最后使他們看完之后還能“感慨萬千”地說一點什么。這樣,我們的目的就達到了。
第四個工作是指導演員演出。一節(jié)課就是一部戲,學生是主角,但他們同時又是群眾演員,不具備專業(yè)演員的素質,這就需要導演及時、巧妙、有效地給予他們一些指導。幫助他們正確理解劇本的思想和所演角色的性格特點,幫助他們設計動作、神態(tài)、語態(tài)等,有時候要親自出馬做出漂亮而到位的示范,比如朗誦的《沁園春·雪》時,應該把握作品本身所包含的思想,怎樣結合時代背景正確把握抒情主人公的性格,進而確定朗誦的語氣語調,什么表情神態(tài)等等。
第五個要具備的意識是主持人意識。這里我們講的主要是電視臺和廣播電臺的主持人。這兩種傳媒對主持人的一個共同和最基本的要求就是普通話至少要達到一級乙等,而語文教師最起碼的要求是二級乙等,據(jù)我所知,有相當一部分的語文老師沒有達到這樣的要求,這樣在范讀課文時,就難以指導學生,所以有必要在看電視、聽廣播時有意識地向人家那些比較著名的主持人學習學習,還要想一想,假如此刻我是主持人,我該怎么說?如果我去朗誦,會用什么樣的語氣語調?學以致用,在課堂上完全可以把自己當作主持人,甜美圓潤的嗓音沒有,至少可以借鑒當時的語氣、語調表情、動作等。不要怕學生說自己造作,看一看哪一位主持人朗誦不深情、不投入?要感染受眾,首先得感染自己。說得過分一點,煽情是主持人,也是語文老師應該具備的基本功。
不同的節(jié)目,由于性質和目的不同,在很多方面對主持人的要求都不一樣,比如感情、語言風格等。這一點跟語文老師上不同類型的課有點相似。比如課堂上講評作文、時事評論,要提前熟悉材料,評論時語言要有力度,盡可能做到言簡意賅,切中要害,以引經(jīng)據(jù)典,讓觀眾相信自己所講的是完全正確的;向學生課堂提問可以說就是直播,應提前擬好問題,而且這些問題應該是被訪對象能夠回答同時也是觀眾們感興趣的,提問語氣要緩和,注意提問對象的反應,當問題過難對方不能回答時,要及時給他找個臺階下,和學生討論問題就是做談話節(jié)目,提前要搜集,大量談論話題的資料,設想嘉賓可能會談論什么觀點,同時還能隨機應變;如果搞一些知識競賽等活動,別忘了主持人只是活動的組織裁判,(當然,在選手回答不上來時可以在不違反規(guī)則的情況下給一點適當?shù)?、善意的提?不可越俎代皰,否則,你的節(jié)目可就沒有人看了。
無論社會人、導演和主持人,語文老師所從事的是一種創(chuàng)造性很強的工作,需要投入感情,需要不斷創(chuàng)新,超越自我。這樣,導演拍戲和主持人主持節(jié)目,社會人語文實踐才會有很多的共同目標,我們語文老師的課堂才會充滿活力,才能真正吸引學生,課余才能充滿魅力,才會讓更多的學生更好的學習與運用語文,這不僅是語文教學的要求,也是新課改的基本要求。
十七年的教學實踐,我本著科研興教、科學育人的教學思想,努力嘗試先進的教學模式、活學活用,注重語文教師角色變換、實施語文教育。在摸索的前進中我收到了始料未及的效果,堅定了我執(zhí)著前行的信心,增強了進行教育改革的責任心和使命感。我將繼續(xù)學習先進的教學理念,不斷總結得失,以期在整個教學生涯中日臻完善。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十二
會龍鄉(xiāng)位于阜南縣西部,阜臨兩縣交界處,全鄉(xiāng)3.8萬口人,4.6萬畝土地,共有19個行政村,擁有各類專業(yè)技術人才、實用人才3100多人,近年來鄉(xiāng)黨委、政府重視抓人才工作,促進了該鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展,取得物質文明與精神文明建設雙豐收。
會龍鄉(xiāng)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整方面,走在全縣前列,取得顯著的成績,鄉(xiāng)黨委、政府一致認為,會龍產(chǎn)業(yè)調整步伐加快,經(jīng)濟快速發(fā)展主要取決于狠抓鄉(xiāng)土人才,合理開發(fā)人才。利用人才,在開發(fā)人才資源上下功夫。他們的做法是:鄉(xiāng)黨委、政府對人才工作齊抓共管,專門成立了以蔡金輝書記任組長的人才工作領導小組。下設辦公室,做到八有即:有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有經(jīng)費、鄉(xiāng)有人才中心,各村有一名科技副主任,具體抓人才科技工作。鄉(xiāng)黨委、政府把人才工作列入議事日程,結合實際制訂計劃,完善制度,拿出措施,根據(jù)工作需要,成立各種協(xié)會,舉辦各種培訓,定期召開會議,總結工作經(jīng)驗,找出存在的問題,加快農(nóng)村鄉(xiāng)土人才開發(fā),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展提供人才保障。
隨著我國加入世貿(mào)組織,農(nóng)村經(jīng)濟結構的調整,鄉(xiāng)黨委、政府在實踐中認識到,挖掘人才是條件,培養(yǎng)人才是基礎。他們注意挖掘鄉(xiāng)土人才,將蔬菜種植、果木栽培、糧食種植、菌類培養(yǎng)、養(yǎng)殖專業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷專業(yè)、運輸專業(yè)、農(nóng)機專業(yè)、建筑專業(yè)、衛(wèi)生保健、畜牧防治十二類專業(yè)人才,逐村摸底,分類填表,建立檔案,分類管理,把農(nóng)村中的“土專家”、“田秀才”種養(yǎng)殖能人,農(nóng)民企業(yè)家經(jīng)營能手等,有機組織起來,成立各類群眾性、專業(yè)性、地域性的科技服務組織。認真抓好技術人才的培訓,他們對全鄉(xiāng)3000多名各類專業(yè)技術人才進行培訓,請大專院校及科研單位專家教授講課。對農(nóng)村急需的技術,鄉(xiāng)政府根據(jù)農(nóng)民需要印發(fā)科技資料設立閱報欄,送光盤下鄉(xiāng),抽調有代表性的科技人才到外地參觀學習培訓。通過系統(tǒng)的理論學習培訓各自掌握一門專業(yè)技術,在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,提高農(nóng)民生活水平等工作中發(fā)揮了應有的作用。
在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟方面,他們重點抓好一個示范,二個帶頭,即,科技示范、帶頭推廣新品種,帶頭闖市場。會龍是辣椒之鄉(xiāng),素有天下第一椒美譽的“集辰”品牌,如何使品牌走出。鄉(xiāng)里充分發(fā)揮人才作用,今年在辣椒種植上在全市率先推廣無公害蔬菜種植,擴大了微辣型和甜椒新品種。在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟工作,他們重點抓好經(jīng)濟人隊伍建設,充分發(fā)揮他們的帶頭作用,很多經(jīng)濟銷售大戶帶頭闖市場,同時鄉(xiāng)政府利用網(wǎng)上發(fā)布和宣傳報道,省、市、縣領導前來參觀、調研,為品牌走出奠定了基礎,使會龍蔬菜打入全國60多個大中城市,辣椒銷售時期上千名客商云集會龍,該鄉(xiāng)有2000多名經(jīng)濟人活躍在基地與市場之間,年收入在2萬元以上。幾年來他們對科技及勤勞致富帶頭人給予表彰大膽使用,有23名專業(yè)技術人員被選任為村兩委班子,經(jīng)層層推薦,盧莊村村民黨會軍同志還被團中央授予全國突出貢獻的農(nóng)民科技致富能手。這些優(yōu)秀人才脫穎而出,有力促進了會龍的經(jīng)濟發(fā)展。
該鄉(xiāng)充分利用人才優(yōu)勢、地理環(huán)境優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以科技為動力,實行科技興農(nóng),抓住時機,大力發(fā)展白色工程,家庭致富工程;在農(nóng)業(yè)結構調整方面,大力發(fā)展多種反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)。近年來,各種春季黃瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、萵筍等近萬畝,夏季優(yōu)質西瓜20000多畝,秋季辣椒2002年達3.5萬畝,其中無公害辣椒3000畝以上,會龍辣椒蔬菜生產(chǎn)被安徽省認證為“無公害”生產(chǎn)基地,被國家認證為中西部農(nóng)業(yè)發(fā)展特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于蔬菜生產(chǎn)規(guī)模的擴大,帶動了農(nóng)副產(chǎn)品及加工業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品遠銷日本、韓國等十多個國家和地區(qū)。在養(yǎng)殖專業(yè)戶的帶動下,全鄉(xiāng)各類養(yǎng)殖快速發(fā)展。目前,戶均養(yǎng)1頭牛、2頭豬、3只羊、40只家禽;糧食、果木、菌類等產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟效益可觀,農(nóng)民得到實惠。20××年全鄉(xiāng)僅蔬菜一項,人均增收1200元。事實證明,抓好人才工作,促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,也帶來了農(nóng)、工、商、供、產(chǎn)、銷一體化的全面發(fā)展,為農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收做出了貢獻。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十三
在工作中,真正貫徹素質教育的理念并落實行動。
把教育工作的重心轉移到素質教育上來,并把它當做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項工作任重而道遠。
需要我們每一位教師抱定路漫漫求修遠兮,吾將上下而求索的信念,當做自己的一項事業(yè)來做。
這個過程會非常的艱難!我們國家實施素質教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。
這不是一句口號!我覺得最為關鍵的一點是:正確處理學習與人的關系。
這個人包括,學生、老師和家長。
這三者與學習的關系處理不好,素質教育就會流于形式。
作為教師,我們都應該明白這樣一點:備課是上好一堂課的前提和基礎,上課是。
教學。
那么,前提和基礎打不好,關鍵和中心又怎么能抓得?。∷?,備課對一位教師來說,尤為重要。
如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗!備什么,怎么備,備的預期效果是什么,如何讓學生參與課堂,課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們去考慮!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進、長期積累的過程。
每一位老師都應該端正態(tài)度,認真?zhèn)湔n,用心備課。
學生動起來,課堂活起來,效果好起來,應該成為我們每一位老師追求的極致目標。
怎樣讓學生動起來,課堂活起來?從最基本的抓起!學生上課不再受約束,可以站,可以坐,可以大聲講話,也可以自言自語,氣氛寬松和諧,心理自由放松,體驗到學習的愉悅和幸福。
學生的心理素質得到提升,學生的心理空間得到釋放,學生的主觀能動性得到揮發(fā)。
如何讓效果好起來?追求高效課堂應該是最好的答案。
素質教育并不拒絕應試,應試的過程應該就是素質教育的過程,這兩者應該是一個相輔相成,相互促進的過程!它們共同指向以人為本的學生發(fā)展。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十四
在工作中,真正貫徹素質教育的理念并落實行動。把教育工作的重心轉移到素質教育上來,并把它當做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項工作任重而道遠。需要我們每一位教師抱定“路漫漫求修遠兮,吾將上下而求索”的信念,當做自己的一項事業(yè)來做。這個過程會非常的艱難!我們國家實施素質教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。這不是一句口號!我覺得最為關鍵的一點是:正確處理學習與人的關系。這個“人”包括,學生、老師和家長。
這三者與學習的關系處理不好,素質教育就會流于形式。
作為教師,我們都應該明白這樣一點:備課是上好一堂課的前提和基礎,上課是教學工作的關鍵和中心。那么,前提和基礎打不好,關鍵和中心又怎么能抓得住!所以,備課對一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗!備什么,怎么備,備的預期效果是什么,如何讓學生參與課堂,課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們去考慮!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進、長期積累的過程。每一位老師都應該端正態(tài)度,認真?zhèn)湔n,用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來?追求高效課堂應該是最好的答案。素質教育并不拒絕應試,應試的過程應該就是素質教育的過程,這兩者應該是一個相輔相成,相互促進的過程!它們共同指向“以人為本”的學生發(fā)展。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會,能聽到八位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
二、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新。
理念,提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認真?zhèn)湔n,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態(tài)并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
三、加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我認為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會,能聽到四位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學效率。
得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我認為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
一、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認真?zhèn)湔n,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態(tài)并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我認為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實現(xiàn)了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識傳授為主的應試教育,那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題,古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業(yè),從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私,其實最無私的應該是師愛。在現(xiàn)代教育中,熱愛學生自然具有了時代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動力?!笨梢哉f,教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生,愛學生就要尊重學生的人格和創(chuàng)造精神。將學生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識的同時教會他們如何做人.陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻愛心的典范。
進入新世紀,當人們的價值觀、人。
生觀改變的同時,教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會,教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠,趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學。因此,做一個好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
養(yǎng),要進一步接受以人為本的理念,進一步從”以教師為中心”向”以學生為中心,以教育為中心,以學習為中心”方面轉變等等。尤其要注重自身素質的不斷提高。并做到兩個轉變,一是由經(jīng)驗型向科研型轉變,二是由技能型向藝術型的轉變。在”和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨特的教學風格,迎接”課改”。
過去有句形象的話,要給學生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
外,還要對其它學科和領域的知識”知得廣”。大家都知道,二十一世紀是一個信息化的時代,我們的學生要學會學習。而我們,再也不能只以教育者的身份出現(xiàn),而應教學相長,在學會工作的同時,也要學會學習,加強自己各方面的素質,不斷地給自己增添燃料,儲備能量,使自己不斷完善,充實自我,必須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對學生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術,”最要緊的是看學生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學中教師是課堂的中心,教師牽著學生走,學生圍繞教師轉。長此以往,學生習慣被動地學習,學習的主動性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學,是不利學生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應用題教學,教師過多的講解、分析和說明常使學生感到枯燥乏味,從而喪失了學習的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學觀念上來看,教師仍然把自己作為教學的中心,擔心學生不會,于是就包辦代替,結果適得其反。
性上給學生以指點。教育不能再象以往那樣,只會知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學生發(fā)展為本,讓學生學會學習,學會創(chuàng)造,學會共同生活,學會審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華,一份秋實,在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會總是給那些有準備的頭腦??傊裉煲鲆晃缓细竦睦蠋?,必須學習,學習,再學習,不斷進取,不斷攀登,與時俱進,才能去迎接一個新的挑戰(zhàn)。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十五
學經(jīng)驗與心得體會是我們成長中必須經(jīng)歷的一部分。通過總結自己的學習過程,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進一步完善自己的學習方法,提高學習效果。在我的學習生涯中,我也積累了一些學經(jīng)驗與心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,我認識到學習要有計劃,不能盲目行動。在過去,我常常為了應付考試而盲目地學習課本上的知識,結果并沒有取得滿意的成績。后來,我明確了學習目標,制定了合理的學習計劃。我會首先瀏覽整章的內容,然后逐節(jié)深入學習。我也會制定每天的學習計劃,將復習和預習有機地結合起來。通過合理地安排學習時間和任務,我的學習效果顯著提高。
其次,我學會了善于總結。在課堂上,我會認真聽講,做好筆記。在課后,我會及時復習所學內容,并將重點知識進行總結。有時,我也會找一些類似的習題來加深對知識的理解。在復習階段,我會將每節(jié)課所學的內容進行串聯(lián),整理成思維導圖或者知識節(jié)點,使得知識結構清晰。這種總結的方式讓我更加深入地理解了知識,也方便了今后的復習和記憶。
第三,我發(fā)現(xiàn)與他人交流對學習有很大的幫助。在互動中增進了對知識的理解。我喜歡與同學一起學習,互相討論問題。當我遇到困難時,我會向老師請教,尋求他人的幫助。通過和他人的交流,我發(fā)現(xiàn)有時候他人的觀點與自己不同,這時我就會重新審視自己的觀點,找到其中的不足之處。交流也幫助我建立了一些學習小組,我們互相督促,共同進步。
第四,我注意到不斷地反思對我的學習有很大的幫助。反思是對自身學習情況的審視和評判,使我更加全面地認識和了解自己。在反思的過程中,我會思考自己的學習方法是否得當,是否有需要改進的地方。我會檢查自己的學習成果是否與學習目標一致,是否有需要重新學習的地方。同時,我也會關注自己的學習態(tài)度和學習動力,及時糾正自身的不良學習習慣。通過反思,我認識到學習不僅僅是追求好成績,更是對知識的深入理解和應用。
最后,我明白學習要持之以恒,不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。學習是一個長期的過程,需要持續(xù)的努力和堅持。有時候,學習會遇到困難和挫折,但是只要堅持下去,一定會有收獲。我經(jīng)常給自己設立目標,每天都有明確的計劃。同時,我會反思自己的學習進度,及時調整自己的學習步調。不斷進步的過程不僅能夠提高自己的能力,也讓我對學習產(chǎn)生了更大的興趣。
總結起來,學經(jīng)驗與心得體會對于個人的學習非常重要。通過制定計劃,善于總結,與他人交流,持續(xù)反思,以及持之以恒地學習,我們能夠在學習中不斷取得進步。希望我的學經(jīng)驗與心得體會能夠給大家?guī)韱⑹竞蛶椭?,共同進步。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十六
不知不覺,我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔任大學生村干這個崗位已經(jīng)快四個月了。在這幾個月的日子里,我在村里學到了很多書本上學不到的知識,在不斷的摸索實踐中慢慢適應了農(nóng)村的生活,并學會了如何去當好大學生村干?,F(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關”。放下架子,擺正姿態(tài)。受過高等教育,經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村,環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村,必須放下自己大學生的光環(huán),摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個平臺上,做到心平氣和,和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認自己的工作,才可以做好大學生村干工作。
突破“語言關”。入鄉(xiāng)隨俗,融入民情。農(nóng)村是一個大的集體,村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個概念。想要融入農(nóng)村,語言是一個關鍵點。剛剛到村任職,人生地不熟,不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流,容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習慣的普通話,在農(nóng)村就要說“土話”。用群眾語言與群眾溝通,融入農(nóng)村,與群眾“打成一片”。這樣村民才會把你當成自家人,才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關”。不怕吃苦,艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學生村干”,生活環(huán)境當然比不上城市,比不上學校,甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學生村干這個崗位,就應該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么,不是來享福的,不是來鍍金的。與村民同吃同住,才能更了解當下農(nóng)村的艱苦,才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力,更好的建設新農(nóng)村。
突破“方法關”。學習經(jīng)驗,發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學校,農(nóng)村環(huán)境復雜,工作繁瑣,大學生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟,打開工作局面,與群眾建立深厚的感情,就必須有過硬的本領。就必須學習農(nóng)村工作的方法,多向村兩委領導班子學習,在學習中尋找經(jīng)驗,找到方法。并要發(fā)揮自己大學所學專業(yè)技能,積極為全村發(fā)展出謀劃策,真正成為引領當?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 工作經(jīng)驗的心得體會篇十七
今年xx月xx日至xx月xx日,根據(jù)上級有關跟班學習的計劃和要求,作為專職信息工作人員,我有幸被選派前往省高院,參加信息工作跟班學習,實地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學習對于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀,尤其是自身存在的問題和不足,也有了一個更加直觀的認識。現(xiàn)將此次跟班學習的感受總結如下,僅供參考。
信息稿件,是反映問題情況、交流經(jīng)驗作法、報告工作動態(tài)的重要載體。做好信息工作,是切實履行審判職能、認真做好法院工作的一項重要內容。
省高院信息工作歸口辦公室負責,具體事務由辦公室下設的綜合科承辦。近年來,隨著法院系統(tǒng)信息化技術水平不斷提升,信息工作也基本實現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級專網(wǎng),信息工作主要依托司法政務平臺進行,各類信息稿件按照流程,需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟,才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言,多層次步驟也就意味著多重嚴格把關,這既體現(xiàn)了信息工作的嚴肅性,又從側面反映出信息上稿的難度。
一直以來,分宜縣法院都十分重視信息工作,將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對待,每年年初即按照上級考核要求,以制定印發(fā)文件的形式,明確信息工作的目標要求,將任務逐級分解到各部門。同時,該院還切實加強組織協(xié)調力度,指定了一名班子成員負責督導信息工作;并明確研究室作為職能部門,具體承辦相關的事務性工作,在定期編印本院信息刊物的基礎上,做好與上級職能部門的溝通聯(lián)系,及時選報出一些優(yōu)質的信息稿件,推薦給上級信息刊物采編;還從各部門精選人員,組建了一支兼職信息員隊伍,群策群力地推進信息工作。
整體而言,分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報、定期有推進、年終有總結,在大家的共同努力下,一批信息稿件被各級信息刊物采用,并曾多次在上級組織的年度評先評優(yōu)活動中獲得獎勵。
然而,近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡,最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少,尤其表現(xiàn)為在省級刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,可以歸納為三方面。
(一)上級刊物用稿標準正不斷提高,采編稿件數(shù)量相對減少。以省高院信息刊物為例,基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
僅就形式而言,上級采編稿件標準的發(fā)展趨勢,是要能夠做到“四有”,即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴格按照這一標準執(zhí)行,單篇稿件篇幅達到一千字是必需的。只有這樣,才基本能夠做到準確而全面地反映問題,稿件也才有可能被上級選中,給人感覺是言之有物,而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明顯地屬于“三無”(無情況、無數(shù)據(jù)、無分析)、“三亂”(亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因)的稿件。給人的直觀印象,怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的,至少在形式上難以把稿件應有的特點體現(xiàn)出來,更不用去奢談被選中。
(二)自身稿件的質量長期未實現(xiàn)提高,被選中的機率自然就會較低。對比省高院信息上稿要求,分宜縣法院信息稿件存在質量普遍較低的情況,問題主要集中在寫作方向、選題、內容、語句、思想認識等方面。
一是寫作方向不明。按具體內容,信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗作法類、工作動態(tài)類等。其中,基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大,工作過程中遇到的新問題、新情況多,也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
然而,面對如是寫作資源,一些作者卻喜歡舍近求遠,選擇去寫經(jīng)驗作法類的信息。不可否認,探索工作機制創(chuàng)新、實現(xiàn)與時俱進,是各級法院永恒的工作主題,但能夠總結成為具有影響效應的經(jīng)驗,形成具有推廣價值的作法,往往是在某方面工作中,取得了較為突出的成效。事實上,基層法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上級統(tǒng)一部署來開展為主,能夠形成獨具特色的工作項目還是相對有限的,此類素材也就相對較少。對此,大家應該要有一個清醒的認識,即要立足自身工作實際,善于挖掘和運用身邊的資源,才能做到合理安排時間,去撰寫出好的信息稿件來。
二是選題不夠新穎。信息稿件應當體現(xiàn)出必要的新穎性,即人無我有、人有我精,避免人云亦云、你說我說大家說。
然而,一些稿件在選題時就出現(xiàn)偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情況,又不能反映當前社會發(fā)展過程中的新形勢,對于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實施后,可能或已經(jīng)遇到的新問題的關注度也不夠,反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上,以致在選題時就注定了最終會被淘汰的結局。而有些稿件的選題看似新穎,能夠體現(xiàn)出一定的新意,但在具體寫作時又出現(xiàn)了偏差,重點沒有去寫新情況,反而仍然是在反映一些老問題,老調重談,用新瓶裝了舊酒。此外,一些稿件的選題過于寬泛,由于貪大求全,看上去該寫的都寫了,但實際上通篇都是在泛泛而談,亮點不突出甚至根本就沒有亮點,更加缺少新意,乏善可陳,導致最終什么都沒寫成。
三是內容過于簡單。或是沒有。
具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù),或是缺少細致地分析、讓人感覺蜻蜓點水。一些稿件看似寫了很多,但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話,看上去像是政治教科書,或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況,沒有進行必要的提煉,由于缺少實質性的、有意義的內容,以致可以整行甚至整段被刪除掉,最后可用的內容會所剩無幾,看似內容豐富的稿件,實則僅僅只能當作供他人寫作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更談不上被采用了。
當然,也有同事持不同見解,認為內容長短不是決定上稿與否的關鍵。持此觀點的主要依據(jù)是,一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實上,這是沒有認識到稿件存在原稿與定稿之分,忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿,相對于原稿而言,實際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件,其原稿內容是非常豐富的,只是在采編過程中,基于體裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精減的,以便突出重點內容。因此,只看到了結果而忽視了過程,就將稿件的標準定位在了“短小精悍”上,未免過于武斷了點,彼此之間是形似而質不同。僅就內容的長短而言,稿件還是盡量寫得充實一點為宜。
一定程度上而言,上級對信息稿件的采編標準,朝調研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件,只要加上一些名詞解釋,以及一些案例說明,就能夠成為了一篇較為完整的調研文章。換而言之,信息工作開展情況如何,在一定程度上也會反映出調研工作的現(xiàn)狀,反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地,很難轉化成為調研文章。這也是為什么,調研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想,當寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時,要把字數(shù)要求更高的調研文章寫好,那簡直就是難上加難了。
四是文字使用不規(guī)范?;蚴沁^于冗長、一句話長達幾行卻沒有標點停頓,或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解,或是過于“專業(yè)”、糾纏于學理探究而忽視對實現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時的盲目性較大,未能準確認識到信息與宣傳之間的差別,以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法,過度使用一些渲染色彩較強的語句,甚至通過比較“婉轉”方式來陳述情況、表達觀點。雖然在一定程度上展示出較強的文學“功底”,卻嚴重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求,讓人覺得霧里看花,甚至不知所云。
五是思想認識存在偏差。主要表現(xiàn)為,將信息工作或是當作某個部門的職責,或是看作是某一個人的工作。前者是就全院工作分工而言,認為信息工作是研究室的職責,那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了,其他的部門不需要承擔相關職責,也不應當分配任務;后者是就部門的內部分工而言,認為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員,那么有信息員去寫稿件就可以了,其他工作人員不需要去寫信息。實際上,這些觀點都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實踐,需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議,若非親身接觸,既難以做到及時發(fā)現(xiàn),又難以做到準確反饋。僅憑某個部門或某個人的一己之力,要做好信息工作顯然是不可能的。
(三)編輯職能未得以充分發(fā)揮,稿件修改工作存在較大差距。“文章不厭千次改”,好的文章往往都是修改出來的。然而,現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般,很大程度上導致稿件質量上不去。
一方面,各部門對稿件修改工作不重視,以是否寫了作為檢驗工作開展情況的目標,而不是以是否上稿作為目標,至于寫的質量如何、是否符合上稿要求等,則概不關心。一些部門還對相關修改建議充耳不聞,認為是多此一舉,刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié),甚至認為自身的稿件稱得上是十全十美,被建議進行修改和補充內容,是被人為地設置了障礙,妨礙稿件報送。
另一方面,研究室作為職能部門,修改稿件所需的時間難以得到充分保障。由于研究室工作職責繁瑣,除信息工作外,還承擔了宣傳、調研、司法統(tǒng)計、文字材料等工作,能用于信息工作上的時間是相對有限的。與此同時,一些工作的內容還在逐年增加,要求在不斷提高,以宣傳工作為例,由單一的以報刊作為平臺,向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺轉變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中,又從以單方面的網(wǎng)絡宣傳報道,向微博互動、輿情監(jiān)控等轉變。不斷量化細化的工作要求,使得本已捉襟見肘的時間更加緊張,能用信息稿件修改的時間就更為勉強,以致多數(shù)情況下,只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進行修改,而放棄了那些問題較多、需要進行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材較好的稿件??此评速M之舉,實則無奈而為之。
隨著時代的發(fā)展,了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因為如此,對信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了,而應該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展。可以預見,作為法院工作的一個有機部分,信息工作的地位、作用和功能,只會加強而不會減弱。而作為一項系統(tǒng)性很強的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才會逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
一是要進一步強化工作意識。充分認識信息工作的重要性,在思想上切實關注信息工作,在行動中合理地做好安排和部署,確保此項工作能夠有步驟、有計劃地開展起來,而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯誤的看法和觀點,將信息工作當作一項本職工作看待,放在與業(yè)務工作同等重要的地位來對待,不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件,而且要有積極配合的協(xié)作精神,協(xié)助他人做好素材收集工作,而不是事不關己、高高掛起。正確對待上級下達的工作任務,把任務當作推進信息工作的指針,而不是把任務當作額外的負擔來看待,準確地預見到工作中可能會遇到的困難,思考和探索完成任務的途徑,切實增強做好信息工作的積極性和主動性。
二是要進一步完善工作機制。完善考核機制,注重發(fā)揮考核對工作的引導功能,合理設定考核目標,細化考核內容,量化考核任務,并定期進行調度和督促,總結交流好的經(jīng)驗作法,及時地查缺補漏,推進信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機制,一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)本院部門之間的資源共享,為收集寫作素材提供便利條件,相互交流、互通有無,力爭稿件的內容能夠寫更加全面些,另一方面可以依托法院系統(tǒng)內網(wǎng)的政務平臺,及時上報符合采編要求的稿件,了解自身稿件存在的問題和不足,并動態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵機制,對工作表現(xiàn)突出的,給予適當?shù)莫剟?,以調動大家參與的積極性。
三是要進一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點,立足本職崗位,貼近實際情況,客觀、準確、及時地反映情況,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意關注上級的用稿需求,有針對性地撰寫稿件,在確保稿件質量的基礎上,提高稿件的被采用率。注意合理地調配時間,將撰寫信息稿件與做好本職工作結合起來,平時多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期進行分類匯總,及時地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結規(guī)律,為撰寫出好的信息稿件奠定基礎,確保信息工作能夠實現(xiàn)從數(shù)量到質量的發(fā)展,并力爭實現(xiàn)信息工作與業(yè)務工作的兩不誤、兩促進。注重對稿件的修改,將其作為一個必經(jīng)程序來看待,通過不斷地修改和完善,力爭稿件內容能夠更加直觀明了,做到精益求精。適時反思工作進展,認真觀摩、學習上級的信息刊物,通過做好分析和研判工作,及時了解和掌握上級的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之處,正確看待存在的問題和差距,確保信息工作能夠有的放矢。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十八
如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍︸R克思主義的科學理論,我們更要思得深、思得透,學會分析綜合,掌握精髓要領,進入自覺運用境界。學習與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
近日,某地一位優(yōu)秀機關干部介紹工作經(jīng)驗,其中講了一個觀點:一名優(yōu)秀的機關干部,首先應該是一名優(yōu)秀的思想者。做好機關工作尤其是領導工作不僅要“苦身子”,更要“苦腦子”。筆者揣摩這句話,頗感見地深刻。
“苦身子”,就是要腳踏實地苦干;“苦腦子”則是要求認真學習,認真思考,成為思想者。思想使人在實踐中能動地認識世界、改造世界,并不斷追求自我、實現(xiàn)自我。在人類感知世界的過程中,人腦除了記憶之外,還要用來思考。如果把記憶比作將物品搬進倉庫,那么,思考就是將物品進行有序歸類、整理和加工。只記憶不思考,頭腦就成了雜亂無章的信息倉庫。
學習需要思考。古人曰:“學而不思則罔。”對于任何一種學習來說,思考的過程就是消化的過程,是由此及彼、由淺入深加工的過程,也是融會貫通、得其要領的過程。誠如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍︸R克思主義的科學理論,我們更要思得深、思得透,學會分析綜合,掌握精髓要領,進入自覺運用境界。學習與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
工作也需要思考。要履行好黨和人民賦予的職責,既需要勤勤懇懇的實干精神,更需要開動腦筋學會思考,擁有敏銳而深刻的思想觸角,這也是擺脫平庸,獲得成功的重要力量。優(yōu)秀紀檢監(jiān)察干部王瑛既是一個實干家,把每一項工作都做得很到位、很扎實、很有成效,同時,她又是一個思想者,勇于開動腦筋想問題,善于對實踐進行理論思考,她創(chuàng)造的“三最佳”、“五個零距離”、村級監(jiān)督員制度等“王瑛工作法”,就是實踐的升華、思想的凝練,成為留給我們的精神財富。
思想不是與生俱來的,更不能信手拈來,而是靠長期的學習、實踐和思考得來。首先,要在學習中接受思想。知識是思想的營養(yǎng),理論是認識的高地。要在不斷的學習中接受新思想、新觀念,開闊眼界,豐富頭腦,為孕育思想打下扎實的知識功底。其次,要在實踐中豐富思想。思想的火花不是在辦公室里“拍腦袋”拍出來的,更多的是在實踐中被激發(fā)出來的。思想在我們捧讀的書本中,同時也在我們的腳下。因此,我們必須深入基層、深入實際,多了解情況,多直面現(xiàn)實,多解決問題,在實踐中豐富思想的“礦藏”。再次,要在總結中深化思想。要通過認真的總結,把所學的知識和工作經(jīng)驗進行系統(tǒng)歸納、整理、加工,使無序的變?yōu)橛行虻模顾说淖兂勺约旱?,使前人沒有的變成自我創(chuàng)造的。如此,思想得到深化,規(guī)律即在其中,獲得的是更高層次的思想成果,思想成果又將反作用于工作實踐。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十九
作為教師,我們都應該明白這樣一點:備課是上好一堂課的前提和基礎,上課是教學工作的關鍵和中心。那么,前提和基礎打不好,關鍵和中心又怎么能抓得??!所以,備課對一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗!備什么,怎么備,備的預期效果是什么,如何讓學生參與課堂,課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們去考慮!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進、長期積累的過程。每一位老師都應該端正態(tài)度,認真?zhèn)湔n,用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來?追求高效課堂應該是最好的答案。素質教育并不拒絕應試,應試的過程應該就是素質教育的過程,這兩者應該是一個相輔相成,相互促進的過程!它們共同指向“以人為本”的學生發(fā)展。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會,能聽到八位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
二、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新-。
理念,提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認真?zhèn)湔n,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態(tài)并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
三、
加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我認為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會,能聽到四位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學效率。
得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
一、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的-。
主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認真?zhèn)湔n,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態(tài)并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我認為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實現(xiàn)了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識傳授為主的應試教育,那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題,古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業(yè),從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私,其實最無私的應該是師愛。在現(xiàn)代教育中,熱愛學生自然具有了時代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動力?!笨梢哉f,教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生,愛學生就要尊重學生的人格和創(chuàng)造精神。將學生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識的同時教會他們如何做人.陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻愛心的典范。
進入新世紀,當人們的價值觀、人-。
生觀改變的同時,教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會,教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠,趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學。因此,做一個好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
養(yǎng),要進一步接受以人為本的理念,進一步從”以教師為中心”向”以學生為中心,以教育為中心,以學習為中心”方面轉變等等。尤其要注重自身素質的不斷提高。并做到兩個轉變,一是由經(jīng)驗型向科研型轉變,二是由技能型向藝術型的轉變。在”和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨特的教學風格,迎接”課改”。
過去有句形象的話,要給學生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對學生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術,”最要緊的是看學生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學中教師是課堂的中心,教師牽著學生走,學生圍繞教師轉。長此以往,學生習慣被動地學習,學習的主動性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學,是不利學生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應用題教學,教師過多的講解、分析和說明常使學生感到枯燥乏味,從而喪失了學習的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學觀念上來看,教師仍然把自己作為教學的中心,擔心學生不會,于是就包辦代替,結果適得其反。
上給學生以指點。教育不能再象以往那樣,只會知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學生發(fā)展為本,讓學生學會學習,學會創(chuàng)造,學會共同生活,學會審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華,一份秋實,在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會總是給那些有準備的頭腦??傊?,今天要做一位合格的老師,必須學習,學習,再學習,不斷進取,不斷攀登,與時俱進,才能去迎接一個新的挑戰(zhàn)。
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工作經(jīng)驗的心得體會篇一
今年__月__日至__月__日,根據(jù)上級有關跟班學習的計劃和要求,作為專職信息工作人員,我有幸被選派前往省高院,參加信息工作跟班學習,實地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學習對于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀,尤其是自身存在的問題和不足,也有了一個更加直觀的認識?,F(xiàn)將此次跟班學習的感受總結如下,僅供參考。
一、基本情況。
信息稿件,是反映問題情況、交流經(jīng)驗作法、報告工作動態(tài)的重要載體。做好信息工作,是切實履行審判職能、認真做好法院工作的一項重要內容。
省高院信息工作歸口辦公室負責,具體事務由辦公室下設的綜合科承辦。近年來,隨著法院系統(tǒng)信息化技術水平不斷提升,信息工作也基本實現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級專網(wǎng),信息工作主要依托司法政務平臺進行,各類信息稿件按照流程,需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟,才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言,多層次步驟也就意味著多重嚴格把關,這既體現(xiàn)了信息工作的嚴肅性,又從側面反映出信息上稿的難度。
二、幾點感受。
一直以來,分宜縣法院都十分重視信息工作,將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對待,每年年初即按照上級考核要求,以制定印發(fā)文件的形式,明確信息工作的目標要求,將任務逐級分解到各部門。同時,該院還切實加強組織協(xié)調力度,指定了一名班子成員負責督導信息工作;并明確研究室作為職能部門,具體承辦相關的事務性工作,在定期編印本院信息刊物的基礎上,做好與上級職能部門的溝通聯(lián)系,及時選報出一些優(yōu)質的信息稿件,推薦給上級信息刊物采編;還從各部門精選人員,組建了一支兼職信息員隊伍,群策群力地推進信息工作。
整體而言,分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報、定期有推進、年終有總結,在大家的共同努力下,一批信息稿件被各級信息刊物采用,并曾多次在上級組織的年度評先評優(yōu)活動中獲得獎勵。
然而,近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡,最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少,尤其表現(xiàn)為在省級刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,可以歸納為三方面。
(一)上級刊物用稿標準正不斷提高,采編稿件數(shù)量相對減少。以省高院信息刊物為例,基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
僅就形式而言,上級采編稿件標準的發(fā)展趨勢,是要能夠做到“四有”,即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴格按照這一標準執(zhí)行,單篇稿件篇幅達到一千字是必需的。只有這樣,才基本能夠做到準確而全面地反映問題,稿件也才有可能被上級選中,給人感覺是言之有物,而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明顯地屬于“三無”(無情況、無數(shù)據(jù)、無分析)、“三亂”(亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因)的稿件。給人的直觀印象,怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的,至少在形式上難以把稿件應有的特點體現(xiàn)出來,更不用去奢談被選中。
(二)自身稿件的質量長期未實現(xiàn)提高,被選中的機率自然就會較低。對比省高院信息上稿要求,分宜縣法院信息稿件存在質量普遍較低的情況,問題主要集中在寫作方向、選題、內容、語句、思想認識等方面。
一是寫作方向不明。按具體內容,信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗作法類、工作動態(tài)類等。其中,基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大,工作過程中遇到的新問題、新情況多,也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
然而,面對如是寫作資源,一些作者卻喜歡舍近求遠,選擇去寫經(jīng)驗作法類的信息。不可否認,探索工作機制創(chuàng)新、實現(xiàn)與時俱進,是各級法院永恒的工作主題,但能夠總結成為具有影響效應的經(jīng)驗,形成具有推廣價值的作法,往往是在某方面工作中,取得了較為突出的成效。事實上,基層法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上級統(tǒng)一部署來開展為主,能夠形成獨具特色的工作項目還是相對有限的,此類素材也就相對較少。對此,大家應該要有一個清醒的認識,即要立足自身工作實際,善于挖掘和運用身邊的資源,才能做到合理安排時間,去撰寫出好的信息稿件來。
二是選題不夠新穎。信息稿件應當體現(xiàn)出必要的新穎性,即人無我有、人有我精,避免人云亦云、你說我說大家說。
然而,一些稿件在選題時就出現(xiàn)偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情況,又不能反映當前社會發(fā)展過程中的新形勢,對于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實施后,可能或已經(jīng)遇到的新問題的關注度也不夠,反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上,以致在選題時就注定了最終會被淘汰的結局。而有些稿件的選題看似新穎,能夠體現(xiàn)出一定的新意,但在具體寫作時又出現(xiàn)了偏差,重點沒有去寫新情況,反而仍然是在反映一些老問題,老調重談,用新瓶裝了舊酒。此外,一些稿件的選題過于寬泛,由于貪大求全,看上去該寫的都寫了,但實際上通篇都是在泛泛而談,亮點不突出甚至根本就沒有亮點,更加缺少新意,乏善可陳,導致最終什么都沒寫成。
三是內容過于簡單。或是沒有。
具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù),或是缺少細致地分析、讓人感覺蜻蜓點水。一些稿件看似寫了很多,但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話,看上去像是政治教科書,或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況,沒有進行必要的提煉,由于缺少實質性的、有意義的內容,以致可以整行甚至整段被刪除掉,最后可用的內容會所剩無幾,看似內容豐富的稿件,實則僅僅只能當作供他人寫作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更談不上被采用了。
當然,也有同事持不同見解,認為內容長短不是決定上稿與否的關鍵。持此觀點的主要依據(jù)是,一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實上,這是沒有認識到稿件存在原稿與定稿之分,忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿,相對于原稿而言,實際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件,其原稿內容是非常豐富的,只是在采編過程中,基于體裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精減的,以便突出重點內容。因此,只看到了結果而忽視了過程,就將稿件的標準定位在了“短小精悍”上,未免過于武斷了點,彼此之間是形似而質不同。僅就內容的長短而言,稿件還是盡量寫得充實一點為宜。
一定程度上而言,上級對信息稿件的采編標準,朝調研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件,只要加上一些名詞解釋,以及一些案例說明,就能夠成為了一篇較為完整的調研文章。換而言之,信息工作開展情況如何,在一定程度上也會反映出調研工作的現(xiàn)狀,反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地,很難轉化成為調研文章。這也是為什么,調研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想,當寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時,要把字數(shù)要求更高的調研文章寫好,那簡直就是難上加難了。
四是文字使用不規(guī)范?;蚴沁^于冗長、一句話長達幾行卻沒有標點停頓,或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解,或是過于“專業(yè)”、糾纏于學理探究而忽視對實現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時的盲目性較大,未能準確認識到信息與宣傳之間的差別,以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法,過度使用一些渲染色彩較強的語句,甚至通過比較“婉轉”方式來陳述情況、表達觀點。雖然在一定程度上展示出較強的文學“功底”,卻嚴重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求,讓人覺得霧里看花,甚至不知所云。
五是思想認識存在偏差。主要表現(xiàn)為,將信息工作或是當作某個部門的職責,或是看作是某一個人的工作。前者是就全院工作分工而言,認為信息工作是研究室的職責,那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了,其他的部門不需要承擔相關職責,也不應當分配任務;后者是就部門的內部分工而言,認為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員,那么有信息員去寫稿件就可以了,其他工作人員不需要去寫信息。實際上,這些觀點都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實踐,需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議,若非親身接觸,既難以做到及時發(fā)現(xiàn),又難以做到準確反饋。僅憑某個部門或某個人的一己之力,要做好信息工作顯然是不可能的。
(三)編輯職能未得以充分發(fā)揮,稿件修改工作存在較大差距。“文章不厭千次改”,好的文章往往都是修改出來的。然而,現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般,很大程度上導致稿件質量上不去。
一方面,各部門對稿件修改工作不重視,以是否寫了作為檢驗工作開展情況的目標,而不是以是否上稿作為目標,至于寫的質量如何、是否符合上稿要求等,則概不關心。一些部門還對相關修改建議充耳不聞,認為是多此一舉,刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié),甚至認為自身的稿件稱得上是十全十美,被建議進行修改和補充內容,是被人為地設置了障礙,妨礙稿件報送。
另一方面,研究室作為職能部門,修改稿件所需的時間難以得到充分保障。由于研究室工作職責繁瑣,除信息工作外,還承擔了宣傳、調研、司法統(tǒng)計、文字材料等工作,能用于信息工作上的時間是相對有限的。與此同時,一些工作的內容還在逐年增加,要求在不斷提高,以宣傳工作為例,由單一的以報刊作為平臺,向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺轉變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中,又從以單方面的網(wǎng)絡宣傳報道,向微博互動、輿情監(jiān)控等轉變。不斷量化細化的工作要求,使得本已捉襟見肘的時間更加緊張,能用信息稿件修改的時間就更為勉強,以致多數(shù)情況下,只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進行修改,而放棄了那些問題較多、需要進行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材較好的稿件??此评速M之舉,實則無奈而為之。
三、幾點建議。
隨著時代的發(fā)展,了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因為如此,對信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了,而應該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展??梢灶A見,作為法院工作的一個有機部分,信息工作的地位、作用和功能,只會加強而不會減弱。而作為一項系統(tǒng)性很強的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才會逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
一是要進一步強化工作意識。充分認識信息工作的重要性,在思想上切實關注信息工作,在行動中合理地做好安排和部署,確保此項工作能夠有步驟、有計劃地開展起來,而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯誤的看法和觀點,將信息工作當作一項本職工作看待,放在與業(yè)務工作同等重要的地位來對待,不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件,而且要有積極配合的協(xié)作精神,協(xié)助他人做好素材收集工作,而不是事不關己、高高掛起。正確對待上級下達的工作任務,把任務當作推進信息工作的指針,而不是把任務當作額外的負擔來看待,準確地預見到工作中可能會遇到的困難,思考和探索完成任務的途徑,切實增強做好信息工作的積極性和主動性。
二是要進一步完善工作機制。完善考核機制,注重發(fā)揮考核對工作的引導功能,合理設定考核目標,細化考核內容,量化考核任務,并定期進行調度和督促,總結交流好的經(jīng)驗作法,及時地查缺補漏,推進信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機制,一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)本院部門之間的資源共享,為收集寫作素材提供便利條件,相互交流、互通有無,力爭稿件的內容能夠寫更加全面些,另一方面可以依托法院系統(tǒng)內網(wǎng)的政務平臺,及時上報符合采編要求的稿件,了解自身稿件存在的問題和不足,并動態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵機制,對工作表現(xiàn)突出的,給予適當?shù)莫剟睿哉{動大家參與的積極性。
三是要進一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點,立足本職崗位,貼近實際情況,客觀、準確、及時地反映情況,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意關注上級的用稿需求,有針對性地撰寫稿件,在確保稿件質量的基礎上,提高稿件的被采用率。注意合理地調配時間,將撰寫信息稿件與做好本職工作結合起來,平時多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期進行分類匯總,及時地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結規(guī)律,為撰寫出好的信息稿件奠定基礎,確保信息工作能夠實現(xiàn)從數(shù)量到質量的發(fā)展,并力爭實現(xiàn)信息工作與業(yè)務工作的兩不誤、兩促進。注重對稿件的修改,將其作為一個必經(jīng)程序來看待,通過不斷地修改和完善,力爭稿件內容能夠更加直觀明了,做到精益求精。適時反思工作進展,認真觀摩、學習上級的信息刊物,通過做好分析和研判工作,及時了解和掌握上級的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之處,正確看待存在的問題和差距,確保信息工作能夠有的放矢。
工作經(jīng)驗的心得體會篇二
xx年6月12日,在xx區(qū)統(tǒng)計局統(tǒng)一支配部署下,全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)以及經(jīng)開區(qū)、工業(yè)園區(qū)等統(tǒng)計站長、綜合統(tǒng)計員于喬口鎮(zhèn)政府開展了一場非常具有實際意義的統(tǒng)計工作學習溝通活動。會議期間,各參會人員就大澤湖街道西塘村統(tǒng)計工作標準化建設狀況以及喬口鎮(zhèn)統(tǒng)計站的亮點工程進行了現(xiàn)場參觀學習,其細心制定的組織機構、章程制度、工作職責、統(tǒng)計窗口、電子屏幕滾動宣揚、統(tǒng)計臺賬等各方面工作都非常完善,不愧為全區(qū)學習榜樣。通過面對面的溝通,各單位相互學習,相互吸取閱歷,取其精華,去其糟粕,達到了資源共享、取長補短、共同提高的目的。下一步工作中,我們應當借鑒其他統(tǒng)計站的先進閱歷和做法,進一步加強溝通和合作,并堅持做到如下幾點:
一是要有求真務實精神。發(fā)揚務實精神,就是想問題、做工作,不好高騖遠,沉下心思,一切從實際動身,一步一個腳印,扎實地解決現(xiàn)實中的各種問題。
二是要求奉獻精神。要有奉獻精神,對于統(tǒng)計人來講,更有著特殊的意義。統(tǒng)計工作服務的是宏觀決策,著眼于事務的總體,無權有責,清苦、貧寒,沒有奉獻精神就無法干好統(tǒng)計工作。
三是要有服務意識。統(tǒng)計部門是一個服務機構,服務于公眾利益、服務于長遠發(fā)展。
統(tǒng)計工作人員天經(jīng)地義要強化服務意識,為政府,為公眾服好務,當好人民的公仆。
四是要有進取意識。社會是一個大熔爐,夾雜著各種各樣的思想、人生看法和處事標準。因此在實際工作中,會遇到這樣或那樣的困難,作為統(tǒng)計人,要在各種困難面前,銳意進取,勇往直前。
五是要有聽從意識。下級聽從上級、地方聽從中心是一條鐵的紀律。任何人、任何單位均不得違反、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計人,就是要堅決果斷地聽從領導的支配,不能拈輕怕重,瞻前顧后,再苦再累,也要勇挑重擔。
在今后的`工作中,我們要有決心和信念,比照先進單位的勝利閱歷不斷加強完善我們的統(tǒng)計工作,根據(jù)雷鋒式統(tǒng)計員的標準要求,一步一個腳印把各項工作做到位。使我們街道的統(tǒng)計工作上一個新的臺階,為我區(qū)統(tǒng)計工作做出主動貢獻。
工作經(jīng)驗的心得體會篇三
作為一名銷售人員,我有幸參與了大量的購物經(jīng)驗工作。這些經(jīng)歷讓我對銷售技巧、客戶需求以及服務態(tài)度有了更深刻的理解。以下是我在購物經(jīng)驗工作中得到的一些心得體會。
首先,了解客戶需求是銷售的關鍵。在購物經(jīng)驗工作中,我發(fā)現(xiàn)每個顧客來購物的目的和需求都是不同的。有些人追求時尚和個性,他們注重產(chǎn)品的外觀和品牌;有些人則更注重產(chǎn)品的功能和性能。而還有一些人則更關注價格和折扣。作為銷售人員,我們必須要根據(jù)不同的客戶需求進行區(qū)分,并提供相應的建議和幫助。只有了解客戶的需求,才能更好地滿足他們的購物體驗,從而提高銷售效果。
其次,產(chǎn)品知識和專業(yè)技能是銷售人員的基本素養(yǎng)。在購物經(jīng)驗工作中,我發(fā)現(xiàn)只有具備專業(yè)的產(chǎn)品知識和技能,才能更好地與客戶進行溝通和交流。了解產(chǎn)品的特點、材質以及使用方法,可以幫助我們回答客戶的問題并提供更多的信息。同時,掌握銷售技巧也是非常重要的。通過合理地引導客戶,了解他們的需求并建議適合的產(chǎn)品,可以提高銷售量和客戶滿意度。
第三,良好的服務態(tài)度是吸引客戶的關鍵。購物經(jīng)驗工作中,客戶對于好的服務態(tài)度非常重視。他們希望能夠得到熱情、專業(yè)和耐心的服務。作為銷售人員,我們應該保持微笑,主動和客戶交流,并在購物過程中提供幫助和建議。同時,我們還應該尊重客戶的選擇,盡量滿足他們的需求,以及及時解決他們的問題和投訴。良好的服務態(tài)度不僅可以提升購物體驗,還可以樹立良好的企業(yè)形象,吸引更多的客戶。
第四,團隊合作是提高銷售效果的重要因素。在購物經(jīng)驗工作中,團隊合作是必不可少的。每個銷售人員都有不同的優(yōu)勢和專長,通過相互合作和協(xié)助,可以更好地滿足客戶需求。我們應該及時分享和匯總銷售技巧,討論客戶的反饋和問題,并共同解決困難。團隊合作不僅可以提高銷售效果,還可以增強團隊的凝聚力和向心力。
最后,持續(xù)學習是銷售人員的必備要素。購物經(jīng)驗工作中,市場需求不斷變化,產(chǎn)品更新?lián)Q代,新的銷售技巧也不斷涌現(xiàn)出來。為了跟上市場和客戶的需求,我們必須要不斷學習和提升自己。通過參加培訓課程、研究市場動態(tài)以及與同行交流,我們可以不斷提高自己的專業(yè)知識和銷售技巧,增加銷售效果和客戶滿意度。
工作經(jīng)驗的心得體會篇四
在職場中,經(jīng)驗與工作心得是非常重要的,它們可以幫助我們更好地適應工作環(huán)境,提高工作效率,取得更好的工作成果。我在自己的工作經(jīng)歷中積累了一些經(jīng)驗和心得,下面我將通過五個方面來分享我的見解。
首先,我認為積極主動是非常重要的。在工作中,積極主動可以使我們更快地融入團隊,更好地完成工作任務。舉個例子來說,在我剛開始工作的時候,我發(fā)現(xiàn)其他同事們都比我更快地完成了相同的任務。于是我開始反思自己,我發(fā)現(xiàn)大部分時間都花在了等待別人安排任務上,于是我決定改變這一點。我主動和同事溝通,主動提出可以承擔的任務,主動解決問題。這樣不僅提高了我的工作效率,還獲得了同事們的認可和贊賞。
其次,良好的溝通能力也是至關重要的。在工作中,溝通是不可或缺的一環(huán)。良好的溝通可以減少誤解,增加合作,提高工作效益。在我工作中的一次項目中,我負責其中一個關鍵環(huán)節(jié),需要與其他部門的同事緊密合作。開始時,我發(fā)現(xiàn)溝通上存在問題,我們的工作進展緩慢,任務無法順利推進。于是我選擇主動出擊,主動與同事溝通反思問題所在。我們一起找到了問題的根源,并制定了解決方案。通過及時有效的溝通,我們成功地解決了工作中遇到的難題,項目也順利推進。
第三,我認為善于總結經(jīng)驗也是非常重要的。總結經(jīng)驗可以幫助我們更好地提高工作效率,避免重復犯錯。我在一次項目中負責了一個重要環(huán)節(jié),由于未能及時總結經(jīng)驗,導致了同樣的錯誤在后續(xù)的項目中再次出現(xiàn)。我意識到了問題的嚴重性,于是我在項目結束后第一時間進行了總結,并將經(jīng)驗分享給了同事們。這樣不僅提高了我們的工作效率,還避免了類似錯誤的再次發(fā)生。
第四,我相信自我調節(jié)也是非常重要的。工作中的困難和壓力是不可避免的,而良好的自我調節(jié)能力可以幫助我們更好地面對挑戰(zhàn)。在我工作中的一次高壓環(huán)境中,由于任務緊急,我感到非常焦慮和壓力。于是我采取了一些自我調節(jié)的方法,如進行深呼吸、放松肌肉等。通過這些方法,我緩解了壓力,保持了積極的心態(tài),并成功地完成了任務。
最后,我認為不斷學習和進修是非常重要的。工作環(huán)境和技術都在不斷變化,只有不斷學習和進修,我們才能不斷提高自己的競爭力。在我工作的領域中,新技術和新理念不斷涌現(xiàn),我感到自己的知識和技能跟不上時代的步伐。于是我主動報名參加了一些培訓課程,讀了一些相關的專業(yè)書籍。通過不斷學習,我掌握了更多的知識和技能,提高了自己的工作能力。
總的來說,經(jīng)驗與工作心得是我們在職場中的財富。通過積極主動、良好的溝通、總結經(jīng)驗、自我調節(jié)和不斷學習,我們可以更好地適應工作環(huán)境,提高工作效率,取得更好的工作成果。只有不斷積累經(jīng)驗和不斷調整自己的工作心態(tài),我們才能在職場中更上一層樓,取得更大的成功。
工作經(jīng)驗的心得體會篇五
今天我去賣了報紙,算不上順利,可是還是想說一下自己的心得。在我看來銷售最重要的一點是要有自信,因為自信能讓你克服一切的困難,拿我來說吧,我剛開始很猶豫,總是在原地徘徊,后來是一個陌生人走向了我,問我是不是要賣報紙,我說是,然后他就買了,很慶幸有他,不然我真的沒勇氣繼續(xù)走下去,現(xiàn)在他是我的好朋友了,呵呵。
第二,我認為要肯低下自己高貴的頭,畢竟你是要別人買東西,而不是別人求你把東西賣給他,人都是這樣的,喜歡別人說奉成自己的話,所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。
第三,你必須確定這個人是不是你的潛在顧客。拿報紙來說吧,并不是所以人都會買,首先我們就應該排除一些不會買的客戶,老人一般不會買,因為他們視力不好,但帶著老花鏡的老人買的概率很大,因為這些人以前一般是教師或與其相關的職業(yè)的人,如果向他們推薦的.話,可以選擇和國家有關的,比如時政要聞之類的。
第四,對不同的人說不一樣的話,年輕人一般愛面子,可以考慮在這方面下手,成年人比較注重實惠和價值,老年人基本上就注重實惠了。
最后,我認為做銷售這一行應該要能說會道,肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就可以建成的。
請你相信即使很刁鉆的人也會在你的誠心下投降,很心硬的人也會被你的誠心下感動,因為沒有人天生就是那么心硬,只是因為被別人傷了,所以才會變的。希望你們可以珍惜自己所擁有的,不要到失去后才后悔!
工作經(jīng)驗的心得體會篇六
隨著時代的發(fā)展和科技的進步,網(wǎng)購逐漸成為人們購物的主要方式。作為一名從事在線購物平臺工作多年的小編,我有幸親身經(jīng)歷了在線購物行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也積累了一些關于購物經(jīng)驗和工作心得。在這篇文章中,我將分享我對于購物經(jīng)驗和工作心得的體會。
首先,作為一名從事在線購物平臺工作的人員,我發(fā)現(xiàn)了購物經(jīng)驗中的一些共同特點。首先,購物經(jīng)驗在不同的人群中存在較大差異。不同的人有不同的需求和購物習慣,因此他們在購物過程中所關注的事項也不盡相同。例如,有些人更注重商品的價格優(yōu)惠,而有些人則更注重商品的品質和承諾,這對于我們來說是必須要考慮到的。其次,購物經(jīng)驗中的消費者在購買決策上也會受到一些外在因素的影響。廣告、促銷活動和口碑評價等因素都會對消費者的購買決策產(chǎn)生一定的影響。我們作為在線購物平臺的從業(yè)人員,需要充分了解和評估這些情況,以便更好地滿足用戶的需求。
其次,我在工作中發(fā)現(xiàn),購物經(jīng)驗的改進對于提升用戶滿意度和忠誠度非常重要。購物經(jīng)驗的改進可以包括多個方面,例如提供更準確、詳細的商品信息,提供一流的售后服務,提供更快捷、便利的物流服務等。通過這些改進,我們可以讓消費者享受到更好的購物體驗,從而增加用戶的滿意度和忠誠度。同時,購物經(jīng)驗的改進還可以幫助我們與其他競爭對手區(qū)分開來,獲得更多的用戶和消費者信任,提高品牌形象和市場份額。
然而,在購物經(jīng)驗改進的同時,我們也要注意一些潛在的問題和挑戰(zhàn)。首先,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,市場上出現(xiàn)了許多更具競爭力和創(chuàng)新性的在線購物平臺。這意味著我們需要不斷進行創(chuàng)新和優(yōu)化,以便與競爭對手保持競爭力。其次,隨著用戶需求的不斷變化,購物經(jīng)驗改進也需要不斷適應和調整。我們需要通過不斷跟進市場變化和用戶反饋,及時調整我們的策略和服務,以滿足用戶的需求。最后,由于購物經(jīng)驗涉及到用戶的個人隱私和財產(chǎn)安全,我們必須十分注重信息安全和消費者權益保護,確保用戶的購物過程安全可靠。
最后,在購物經(jīng)驗工作中,我也得到了很多寶貴的心得體會。首先,購物經(jīng)驗工作需要細心、耐心和敬業(yè)精神。作為從事在線購物平臺的工作人員,我們需要不斷學習和了解市場動態(tài)和用戶需求,與客戶保持良好的溝通和交流,一方面解答客戶的疑問和提供相關服務,另一方面接受用戶的建議和意見,為購物經(jīng)驗的改進提供指導。其次,購物經(jīng)驗工作需要有團隊合作精神。在整個購物經(jīng)驗工作中,多個環(huán)節(jié)需要相互配合和協(xié)作,例如商品選購、訂單處理、售后服務等。只有團隊成員之間的默契配合和協(xié)同作戰(zhàn),才能夠提供更好的購物體驗和服務。最后,購物經(jīng)驗工作需要不斷學習和創(chuàng)新。隨著社會和科技的不斷進步,購物經(jīng)驗也在不斷變革和發(fā)展。作為購物經(jīng)驗工作者,我們需要不斷學習和創(chuàng)新,提高自己的專業(yè)能力和素質,以便更好地服務用戶和滿足他們的需求。
總結起來,購物經(jīng)驗工作對于提升用戶滿意度和市場競爭力非常重要。購物經(jīng)驗的改進需要與時俱進,滿足用戶需求。購物經(jīng)驗工作需要細心、耐心和敬業(yè)精神,團隊合作以及不斷學習和創(chuàng)新。我相信,在不斷努力和改進下,我們的購物經(jīng)驗工作一定能夠做得更好,為用戶提供更好的購物體驗。
工作經(jīng)驗的心得體會篇七
工作是人們日常生活中不可或缺的一部分,通過工作,我們能夠實現(xiàn)自我價值,獲得經(jīng)濟收入,并且在不斷的實踐中積累經(jīng)驗和心得。在工作中,經(jīng)驗和心得能夠幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和困難,提高工作效率和質量。在以下的文章中,我將分享我在工作中所積累的經(jīng)驗和心得體會。
首先,我深信“熟能生巧”這句話的真理。無論是哪個行業(yè),都需要付出大量的精力和時間進行學習和實踐,才能熟練掌握業(yè)務技能。當我初次接觸新的工作時,感到困惑和無助是正常的因為我們缺乏經(jīng)驗。然而,通過不斷地努力學習和實踐,我漸漸地發(fā)現(xiàn)自己對工作的熟悉度和自信心也在增加。例如,在我早年的職業(yè)生涯中,我被分配到一個需要大量數(shù)據(jù)分析的項目上。初時,我對數(shù)據(jù)分析的工作流程和方法一無所知,但經(jīng)過一段時間的學習和實踐,我逐漸熟悉起來,并能夠獨立完成這個項目。這段經(jīng)歷讓我深刻認識到,只要持之以恒地學習和實踐,我們就能取得很大的進步。
其次,我發(fā)現(xiàn)與他人合作是取得成功的關鍵。在工作中,與他人合作是非常常見的。對我而言,與同事和團隊成員合作是一種學習和成長的機會。在與他人合作的過程中,我學會了傾聽和尊重他人的想法和意見,學會了溝通和協(xié)調,以及學會了追求共同目標。一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無限的。例如,之前我負責一個大型的項目,任務繁重,幾乎不可能一個人完成。我與團隊成員密切合作,相互協(xié)同,共同攻克難關。最終,我們成功地完成了這個項目,取得了優(yōu)秀的成績。這個經(jīng)歷讓我明白了合作的重要性,并且幸運的是,我從中結交了一群值得信任和依靠的伙伴,為我今后的工作打下了堅實的基礎。
此外,我也認識到態(tài)度和積極的思維對于工作的重要性。工作中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,如期待完成的時間點,個人能力等。不管遇到什么樣的問題,保持積極、樂觀的態(tài)度,主動尋找解決辦法,是我在工作中的經(jīng)驗。比如,有一次我被安排處理一個遇到的嚴重問題。剛開始時,我感到壓力巨大,但我決定接受挑戰(zhàn)并且保持積極的態(tài)度。我仔細分析問題的根源,并與同事一起開展討論,最終找到了一個解決辦法,并成功解決了問題。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到,良好的態(tài)度和積極的思維是解決問題的關鍵。
最后,我認識到終身學習的重要性。在一個快速變化的社會和工作環(huán)境中,我們必須不斷學習和進步。通過學習新的技能和知識,我們能夠跟上時代的步伐,適應新的工作需求。例如,為了提高個人技能,我經(jīng)常參加各種培訓課程和學習交流活動。這些活動不僅讓我學到了新的知識,還結識了許多行業(yè)內的專家和精英。同時,我也會定期與同事交流和互相學習,共同提高。終身學習讓我保持了對工作的熱情和動力,也讓我有能力應對各種挑戰(zhàn)和機遇。
總結起來,通過工作,我體驗了"熟能生巧"的真理、與他人合作的重要性、積極的態(tài)度和思維、以及終身學習的重要性。這些經(jīng)驗和心得體會對于我個人和職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用,也讓我在工作中取得了不錯的成績。希望通過我的分享,能夠給大家一些啟示和幫助,讓大家在工作中有更多的收獲和成長。
工作經(jīng)驗的心得體會篇八
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我每次見完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單,我有個惡習就是會對大家解釋說:“我不會…,因為………。,我的計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時禍根就是你自已。說起我的轉變也很有意思,那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》,它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。
在我做為一個新的銷售人員時,我始終一開始,就把開單做為一種首要目標,而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒輪到你發(fā)揮的時候,你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式,當然你得給自已設定一個時間表,這樣你才會有壓力。
在對待自已的業(yè)績上,我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量,當然是以前期高點為目標,哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。在客戶跟進方面,我理解一點是,我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,我就開始籌劃如何進行下一次的跟進,當然我是首先進行客戶急迫性的分類??赡芪叶ǖ哪繕耸窃诘诙蔚慕佑|中,讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶,多認同我兩點服務內容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,我們不可能對那些點頭認同服務的客戶都覺得有希望,而在一個月的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應用你空閑的時間來打打電話,想一些方法來探探風,來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見完一次客戶后,首要的事是進行“客戶急迫性的分類”,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認為有以下幾種條件:1。見的是老板,2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務的,3。有較大的認同感(最好是在溝通中,他自已曾很清楚的說過我們服務中他認同的部分)4。有給一個較近期的承諾(當然這點是需要我們在見第一次時,就有進行逼單,才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個借口(儲如:送計劃書,送資料,有時間順路拜會他,回去申請優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口,能編則編,目地只為一個下次方便上來)。
在整個的銷售過程中,最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統(tǒng)一體,問題在于買賣的過程中,做為我們銷售方如何因勢力導,往統(tǒng)一方向行進,重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個問題上,我們要直面它,有時可以通過言語直接告訴我們的客戶,我們做為一個公司的銷售人員,我們一定會站在他,公司與自身的角度,去力求三者利益達到一種平衡(這樣對客戶直說有時很容易讓客人覺得我們坦誠,因為他們最懼怕是一些不誠懇的人),讓你的客戶加深對你的信任度,為自已下一步的跟進工作鋪平路子。而且這樣貼心的話,要記住常在客戶面前找合適的機會,一而再,再而三的說,加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當然,我說得是你必須真得發(fā)自內心的誠意對待你的客戶,盡可能設身處地幫他想。別忘了,假的永遠裝不成真的,永遠別把你的客人當傻瓜,要不然你就將鑄成大錯。(很簡單,他們能做老板,能有位子,一定有其過人之處),我們與他們至始至終,永遠是平等互利的,因為我們是真得來幫他做生意的,幫他賺錢來了。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多客人因不理解,誤解產(chǎn)生儲多問題而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務后,因很多主客觀的原因,不愿同我們繼續(xù)合作下去。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物,分階段通過e—mail,賀年片,傳真,電話等溝通方式告訴他,是行之有效的辦法(當然這份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助,這樣你的精力就可以分擔出來)。而你的這批客戶,有一天你在打電話給他們時,你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個大轉變,哦,機會來了!
我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同,之所以能成,很多時候是因為我接納了上司,同事的意見和點子,靈活的應用。當有時的確需要上司和同事的幫助的時候,我會借助他們的力量,合力去完成一筆生意。認知自己的限制,珍視人的差異性,互補不足,并懂得感謝幫助你的同事,互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
希望我的這七點心得體會,能給大家?guī)硇嵸|性的幫助,也期望能有機會分享到你們的經(jīng)驗!銷售人員太辛苦了。
工作經(jīng)驗的心得體會篇九
市組織部統(tǒng)一組織,開展了千名機關黨員干部下基層,進村入戶為主題“五送兩帶”實踐活動,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩,把群眾對各級黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級幫助解決的困難帶上來為主要內容?!拔逅蛢蓭А笔俏沂猩钊胴瀼芈鋵嶞h的xx屆四中全會精神,落實市委三屆七次全體(擴大)會議的部署,通過專題報告課堂學和深入基層實踐學兩種方式,我們黨員干部進村入戶搞宣傳、摸民情、辦實事,入戶率達到100%,不僅真切感受到了農(nóng)村的村風村貌,更重要的是為人民群眾辦了實事,吸取了很多有價值的經(jīng)驗,開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。此次下基層活動在上級領導的正確帶領下,取得了顯著的成效,對我個人也有較深的觸動和不小的收獲:
一是密切了黨群、干群關系。被下派到基層工作后,我按照自己的工作職責認真開展工作,并處處嚴格要求自己,自覺接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常深入基層,與當?shù)馗刹咳罕娡?、同注同勞動,深知群眾疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急,便于做群眾的思想政治工作,把黨的富民政策和“三個代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶,在教育農(nóng)民的同時,也使自己深受教育,在工作中,自覺轉變工作作風,接受群眾監(jiān)督,增強為群眾、為基層服務的意識。通過自己的工作贏得了當?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o,樹立了機關干部的良好形象,使黨群關系、干群關系進一步拉近。
二是自身各方面素質都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機會,深知基層工作有別于機關,自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗。因此,我虛心地向基層干部學習,學習工作經(jīng)驗,在活動中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不避重就輕,以嚴謹?shù)淖黠L和實實在在的工作,感染了身邊的同志,以實際行動起好帶頭作用,跟村居的干部群眾打成一片,得到了他們的認同、信任和支持,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實解決人民群眾的實際困難。同時。本著學習的態(tài)度,在工作中,一心為公,針對干部群眾反映的問題,想盡辦法,竭盡全力,不惜一切代價,在多方面做出了許許多多的實事好事,幫助群眾解決了很多困難,面對艱苦的工作環(huán)境和復雜的基層工作局面,參與鎮(zhèn)、街、村多項工作的決策和實施,學到了很多機關學不到的東西,磨煉了意志,增長了才干,提高了思想政治素質、業(yè)務素質和組織協(xié)調能力,有力地促進了當?shù)貎蓚€文明建設的發(fā)展,為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗。
“五送兩帶”實踐活動,給村群眾送去了溫暖,送去了知識,切實解決了人民的一些急難問題,取得了較好的實效,我認為這是項長期的工作,如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力:
一是要加強黨員干部自身建設。要認真地學習毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學發(fā)展知識讀本,認真貫徹黨的各項文件精神,充分認識深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重大意義,不斷增強學習實踐科學發(fā)展觀,樹立科學發(fā)展的理念,為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題,以高度負責的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務實的作風,解放思想,積極探索,以科學發(fā)展觀指導農(nóng)村工作,不遺余力地把基層的各項工作推向正確的軌道上來,努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風新貌。
二是要抓調查研究。只有仔細的深入調查研究后,才知道基層缺的是什么,因此要自覺開展有針對性的調研活動,深入基層調研,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷完善和調整工作計劃和目標,在工作進程中,針對中心工作和重點工作的進展情況,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,確保各項工作落到實處。
三是要加強農(nóng)民的學習教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動人民的樸實以及他們對知識的需求,因此加強思想政治工作和精神文明建設,有利于調動農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性,有利于弘揚科學、破除迷信,形成良好的社會風氣,因此,可利用“學教”活動、板報、標語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項方針政策,引導廣大干部群眾進一步轉變思想觀念和經(jīng)營方式,增強他們生活信心和致富勇氣,可通過組織扭秧歌、辦舞會等豐富多彩的精神文明建設活動,消除不和-諧因素,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。
總之,此次下基層活動讓我收獲良多,我深知這是項長期的工作,因此,在今后的工作中,我會努力盡到黨員干部的責任和義務,進一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項政策,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟;著力幫助解決農(nóng)村群眾最關心的重點問題,幫助化解群眾矛盾,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊伍中存在的突出問題,不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,促進社會主義新農(nóng)村建設。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十
身為一名柜臺人員,做好柜員工作,要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗。
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x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項。
規(guī)章制度。
的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網(wǎng)訊進行轉載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作營業(yè)部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內首家辦理保理業(yè)務萬,取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現(xiàn)金調撥以及支行有關文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務,對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
時間的飛逝,總是在不經(jīng)意間完成,個人的成長卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過,我也在這不平凡的年份中慢慢的成長了?;叵脒@不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對我這一年的工作進行一個認真的總結,以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進步。
我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員,我一直因為我是綜合柜員感到驕傲,因為在某支行這里,我們所以的業(yè)務都可以接觸到,這對我們的成長是很有必要的。剛開始在儲蓄柜的時候我就一心想著什么時候可以到對公柜學習。終于在20xx年5月12號,我終于上了7號柜,剛開始的幾天,我總是焦頭爛額的,總是要加班才能把手頭的工作做完,那個時候就感慨原來什么都是不容易的。
今年我的工作主要是對公開銷戶,銀行承兌匯票的復核,貼現(xiàn)業(yè)務,對公網(wǎng)銀的開銷戶,對公貸款的發(fā)放,法院查詢凍結扣劃,貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工,新業(yè)務的學習是我最喜歡的,在這個柜我學習到了對公七天通知存款,對公活期轉定期的辦理,從剛開始時的手忙腳亂,到現(xiàn)在的從容面對。在這個柜讓我最深的感觸是,同事間的配合時尤為重要的,在工作中我們總是可以很好的協(xié)調起來,每當遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務多的時候,我們幾個柜之間總能互相幫助,不推脫業(yè)務,這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯,對于自己不細心的毛病,事后我也自己做過反思,對于避免類似的問題也想到了一些解決的方式,在面對客戶的時候,多些詢問,多替客戶想想,也許就是避免差錯出現(xiàn)很好的方式。錯誤并沒有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對工作中的問題,我用積極心態(tài)去面對工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請教,把不會的變成新知識,把新知識變成自己熟知的知識,這才是我們必要的成長。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務技能比賽,我承認自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業(yè)務知識方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強自己業(yè)務技能的練習,加強自己業(yè)務知識方面的學習,努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強自己的服務,堅持三聲服務,堅持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭當優(yōu)質文明服務標兵.加強在柜臺營銷的力度,努力營銷存款,貸記卡,個人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機,努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十一
一個人在社會里,因為時間、地點和環(huán)境的改變,他在人生大舞臺上的角色也在不斷改變,可能這一刻是上司,那一刻又是下屬;這里是父親,那里又是兒子;辦公室是“領導”,家里卻是“奴隸”。要演好自己的每一角色,在生活的各個舞臺上左右逢源,的確是件不容易的事,除了要有高超的演技之外,更重要的是時刻都要有一種角色意識,知道自己此時、此地扮演的是什么角色,這個角色對自己的言行舉止有哪些要求,只有這樣才能做到“到什么山頭唱什么歌”,才能演得惟妙惟肖,才能博得“觀眾”的喝彩。
我認為,作為一位語文教師,認識到這一點尤其重要。我的教學實踐告訴我,學生們對語文老師的要求要比其他教師高,如優(yōu)美灑脫可供描摹的“三筆字”,洋洋千言、文濤雄辯的口才,富有磁性感人至深的朗誦,古今中外無所不知的博學,甚至是舉止文雅或美麗端莊的儀表,當然最重要的一點就是不亞于專業(yè)演員的演技。其實演技可以慢慢形成,但角色意識必須時時有,因為語文老師常常面對的是不同類型的課,這些課對老師的角色要求完全不同的,如果復習課、新課、活動課都以同樣一種面目出現(xiàn)在學生面前,教學效果肯定要大打折扣。那么,語文老師到底要具備哪些角色意識呢?下面,從以下幾個方面談一下自己的體會。
首先是社會人意識。語文教師必須具有社會人意識。法國教育家、社會學家涂爾干主張:“教育在于使年輕一代系統(tǒng)的社會化,”將“個體我轉化為社會我”。讓學生參加社會語文交際活動,既是語文實踐活動的要求,也是語文開放性的要求、語文教師必須首先“變個體我為社會我”,這是“由自然主體向社會主體發(fā)展的必由之路”。
社會處處有語文、生活處處用語文,語文教師必須因地制宜的努力創(chuàng)造更多更好的社會實踐形式,牢記學校小社會,社會大學校思想,才能讓學生經(jīng)受鍛煉,增長能力。
有鑒于此,我曾多次組織學生參與語文社會實踐,從社會中學語文,活學活用,增長學生的語文才干,教學相長。例如,組織春游,學工學農(nóng)、植樹種草、慰問軍烈屬、支殘助殘等等,甚至可以創(chuàng)造性的開展一些新穎別致、生動活潑的語文社會活動,以搭起語文教學中之文本閱讀與寫作的有機結合。譬如,學習同志的《沁園春·雪》,我們曾經(jīng)將第一課堂搬到白雪皚皚的山里,按部隊“連”的建制,帶領同學們進行一次別開生面的“軍事演習”:哪一“排”第一個把紅旗插上山頂就將享受在“軍旗”下授獎、照相的殊榮,以示鼓勵。頓時,整個登山活動中,友愛精神、爭先意識均得到集中體現(xiàn)。登山結束后,老師再激情誦讀《沁園春·雪》并略作講解,無需文本,同學們大都心領神會,心馳神往。整過活動結束后,我們用一節(jié)課及時總結,并布置了寫作訓練,不是讓同學們馬上寫,而是想一想:怎樣為這樣活動擬一個精確、有意義的、新巧的文題。每人限擬一個題目,然后對題目進行評議,得到教者認可后方能寫作。這時的同學們對這次活動的意義及精神實質均能領會真切,寫出真情實感,情景交融的好文章。
再如,我在上《挖薺菜》一文時,曾組織學生到山邊的一片竹林中席地而坐。甜美的朗讀映樹得山林更加寂靜。當讀到小主人公被追打,不敢回家一段時,鳥兒也似乎沉浸在這人與自然的情感交流之中,停止了吟鳴。特別是結束課文后的挖薺菜活動,大家都默默無語,一掃平日的躁動……課堂就是社會,就是大自然,這次活動,我們布置同學們也寫一篇作文,但題目不限,許多同學都記下了那攝人心魄的獨特體驗,且大都不失為上乘之作。
歷史有著驚人相似的一幕。語文教師的社會人角色還要善于捕捉充分利用有關信息,使之為語文學習與實踐大開方便之門。我記得九八年長江流域哪場特大洪水,又一次使當?shù)乩习傩漳慷昧水斈陱倪@里打過長江去的襄陽特功團廣大官兵的風采,他們與當?shù)馗扇阂黄鹂购閾岆U,抒寫了又一曲驚天地、泣鬼神的壯麗凱歌。這些情景如今仍在同學們的面前歷歷在目,老師此時恰當?shù)狞c撥、牽引,再結合語文社會活動“拓寬視野,鍛煉才干——社會采訪與寫作”,讓同學們采訪老船工,老支前模范、老戰(zhàn)士,寫一篇新聞采訪應該是水到渠成的了。同時,再運用跳躍式的教學來串講魏巍的《誰是最可愛的人》,同學們的大都感同自受,“潤物細無聲”,寓思想教育于語文實踐活動之中,“解放軍是新時期最可愛的人”就深入同學幼小的心靈,長大要當解放軍已成為許多同學的共同理想。
第二是導演意識。在很多時候,上一節(jié)課就如同拍一部戲,教室就是舞臺,老師導,學生演。
作為導演,自己首先要認真研讀劇本也就是課文和教參,真正了解“編劇”的初衷,這里地“編劇”應該包括作者和課本的編者,知道他們想通過課文告訴觀眾(學生)什么,最為重要的是希望觀眾能從中學習到什么。把這些搞清楚后,作為導演才可能在給演員說戲時心中有數(shù),拍戲時做到有的放矢。
第二個要做的工作是研究演員。首先一定要清楚我們的演員(學生)可都是群眾演員,沒有受過什么專業(yè)訓練,因此在給他們設計動作、表情時一定要量體裁衣,萬萬不可揠苗助長,否則拍出來的戲可就是“慘不忍睹”了——像有些老師在給學生教授戲劇單元時,脫離教學實際水平,不顧學生生活閱歷的局限,讓他們去排異常深刻的戲,學生們熱情倒是很高,但其實絕大多數(shù)人都是抱著好玩的態(tài)度去參與,表面上熱熱鬧鬧,演的戲卻不倫不類,大大削弱了對學生的感染力和教育意義。與其如此,還不如給學生放一放這些經(jīng)典劇目的錄像效果好呢。
第三個工作是研究觀眾。其實在語文課堂上的大多時候,做演員的相對來講總是少數(shù)學生,更多的人更多的時候還在是做觀眾,所以研究觀眾尤其重要。首先要通過問卷調查社會、查閱資料等方式弄清楚我們的觀眾的愛好是什么,接受水平如何,思推摸式怎樣等等,拍戲時我們就可以根據(jù)他們的品味適當?shù)男薷膭”?,同時創(chuàng)設適合他們接受的情境,使拍出來的戲在盡可能短的時間內吸引他們的眼球,進而抓住他們的心,最后使他們看完之后還能“感慨萬千”地說一點什么。這樣,我們的目的就達到了。
第四個工作是指導演員演出。一節(jié)課就是一部戲,學生是主角,但他們同時又是群眾演員,不具備專業(yè)演員的素質,這就需要導演及時、巧妙、有效地給予他們一些指導。幫助他們正確理解劇本的思想和所演角色的性格特點,幫助他們設計動作、神態(tài)、語態(tài)等,有時候要親自出馬做出漂亮而到位的示范,比如朗誦的《沁園春·雪》時,應該把握作品本身所包含的思想,怎樣結合時代背景正確把握抒情主人公的性格,進而確定朗誦的語氣語調,什么表情神態(tài)等等。
第五個要具備的意識是主持人意識。這里我們講的主要是電視臺和廣播電臺的主持人。這兩種傳媒對主持人的一個共同和最基本的要求就是普通話至少要達到一級乙等,而語文教師最起碼的要求是二級乙等,據(jù)我所知,有相當一部分的語文老師沒有達到這樣的要求,這樣在范讀課文時,就難以指導學生,所以有必要在看電視、聽廣播時有意識地向人家那些比較著名的主持人學習學習,還要想一想,假如此刻我是主持人,我該怎么說?如果我去朗誦,會用什么樣的語氣語調?學以致用,在課堂上完全可以把自己當作主持人,甜美圓潤的嗓音沒有,至少可以借鑒當時的語氣、語調表情、動作等。不要怕學生說自己造作,看一看哪一位主持人朗誦不深情、不投入?要感染受眾,首先得感染自己。說得過分一點,煽情是主持人,也是語文老師應該具備的基本功。
不同的節(jié)目,由于性質和目的不同,在很多方面對主持人的要求都不一樣,比如感情、語言風格等。這一點跟語文老師上不同類型的課有點相似。比如課堂上講評作文、時事評論,要提前熟悉材料,評論時語言要有力度,盡可能做到言簡意賅,切中要害,以引經(jīng)據(jù)典,讓觀眾相信自己所講的是完全正確的;向學生課堂提問可以說就是直播,應提前擬好問題,而且這些問題應該是被訪對象能夠回答同時也是觀眾們感興趣的,提問語氣要緩和,注意提問對象的反應,當問題過難對方不能回答時,要及時給他找個臺階下,和學生討論問題就是做談話節(jié)目,提前要搜集,大量談論話題的資料,設想嘉賓可能會談論什么觀點,同時還能隨機應變;如果搞一些知識競賽等活動,別忘了主持人只是活動的組織裁判,(當然,在選手回答不上來時可以在不違反規(guī)則的情況下給一點適當?shù)?、善意的提?不可越俎代皰,否則,你的節(jié)目可就沒有人看了。
無論社會人、導演和主持人,語文老師所從事的是一種創(chuàng)造性很強的工作,需要投入感情,需要不斷創(chuàng)新,超越自我。這樣,導演拍戲和主持人主持節(jié)目,社會人語文實踐才會有很多的共同目標,我們語文老師的課堂才會充滿活力,才能真正吸引學生,課余才能充滿魅力,才會讓更多的學生更好的學習與運用語文,這不僅是語文教學的要求,也是新課改的基本要求。
十七年的教學實踐,我本著科研興教、科學育人的教學思想,努力嘗試先進的教學模式、活學活用,注重語文教師角色變換、實施語文教育。在摸索的前進中我收到了始料未及的效果,堅定了我執(zhí)著前行的信心,增強了進行教育改革的責任心和使命感。我將繼續(xù)學習先進的教學理念,不斷總結得失,以期在整個教學生涯中日臻完善。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十二
會龍鄉(xiāng)位于阜南縣西部,阜臨兩縣交界處,全鄉(xiāng)3.8萬口人,4.6萬畝土地,共有19個行政村,擁有各類專業(yè)技術人才、實用人才3100多人,近年來鄉(xiāng)黨委、政府重視抓人才工作,促進了該鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展,取得物質文明與精神文明建設雙豐收。
會龍鄉(xiāng)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整方面,走在全縣前列,取得顯著的成績,鄉(xiāng)黨委、政府一致認為,會龍產(chǎn)業(yè)調整步伐加快,經(jīng)濟快速發(fā)展主要取決于狠抓鄉(xiāng)土人才,合理開發(fā)人才。利用人才,在開發(fā)人才資源上下功夫。他們的做法是:鄉(xiāng)黨委、政府對人才工作齊抓共管,專門成立了以蔡金輝書記任組長的人才工作領導小組。下設辦公室,做到八有即:有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有經(jīng)費、鄉(xiāng)有人才中心,各村有一名科技副主任,具體抓人才科技工作。鄉(xiāng)黨委、政府把人才工作列入議事日程,結合實際制訂計劃,完善制度,拿出措施,根據(jù)工作需要,成立各種協(xié)會,舉辦各種培訓,定期召開會議,總結工作經(jīng)驗,找出存在的問題,加快農(nóng)村鄉(xiāng)土人才開發(fā),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展提供人才保障。
隨著我國加入世貿(mào)組織,農(nóng)村經(jīng)濟結構的調整,鄉(xiāng)黨委、政府在實踐中認識到,挖掘人才是條件,培養(yǎng)人才是基礎。他們注意挖掘鄉(xiāng)土人才,將蔬菜種植、果木栽培、糧食種植、菌類培養(yǎng)、養(yǎng)殖專業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷專業(yè)、運輸專業(yè)、農(nóng)機專業(yè)、建筑專業(yè)、衛(wèi)生保健、畜牧防治十二類專業(yè)人才,逐村摸底,分類填表,建立檔案,分類管理,把農(nóng)村中的“土專家”、“田秀才”種養(yǎng)殖能人,農(nóng)民企業(yè)家經(jīng)營能手等,有機組織起來,成立各類群眾性、專業(yè)性、地域性的科技服務組織。認真抓好技術人才的培訓,他們對全鄉(xiāng)3000多名各類專業(yè)技術人才進行培訓,請大專院校及科研單位專家教授講課。對農(nóng)村急需的技術,鄉(xiāng)政府根據(jù)農(nóng)民需要印發(fā)科技資料設立閱報欄,送光盤下鄉(xiāng),抽調有代表性的科技人才到外地參觀學習培訓。通過系統(tǒng)的理論學習培訓各自掌握一門專業(yè)技術,在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,提高農(nóng)民生活水平等工作中發(fā)揮了應有的作用。
在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟方面,他們重點抓好一個示范,二個帶頭,即,科技示范、帶頭推廣新品種,帶頭闖市場。會龍是辣椒之鄉(xiāng),素有天下第一椒美譽的“集辰”品牌,如何使品牌走出。鄉(xiāng)里充分發(fā)揮人才作用,今年在辣椒種植上在全市率先推廣無公害蔬菜種植,擴大了微辣型和甜椒新品種。在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟工作,他們重點抓好經(jīng)濟人隊伍建設,充分發(fā)揮他們的帶頭作用,很多經(jīng)濟銷售大戶帶頭闖市場,同時鄉(xiāng)政府利用網(wǎng)上發(fā)布和宣傳報道,省、市、縣領導前來參觀、調研,為品牌走出奠定了基礎,使會龍蔬菜打入全國60多個大中城市,辣椒銷售時期上千名客商云集會龍,該鄉(xiāng)有2000多名經(jīng)濟人活躍在基地與市場之間,年收入在2萬元以上。幾年來他們對科技及勤勞致富帶頭人給予表彰大膽使用,有23名專業(yè)技術人員被選任為村兩委班子,經(jīng)層層推薦,盧莊村村民黨會軍同志還被團中央授予全國突出貢獻的農(nóng)民科技致富能手。這些優(yōu)秀人才脫穎而出,有力促進了會龍的經(jīng)濟發(fā)展。
該鄉(xiāng)充分利用人才優(yōu)勢、地理環(huán)境優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以科技為動力,實行科技興農(nóng),抓住時機,大力發(fā)展白色工程,家庭致富工程;在農(nóng)業(yè)結構調整方面,大力發(fā)展多種反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)。近年來,各種春季黃瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、萵筍等近萬畝,夏季優(yōu)質西瓜20000多畝,秋季辣椒2002年達3.5萬畝,其中無公害辣椒3000畝以上,會龍辣椒蔬菜生產(chǎn)被安徽省認證為“無公害”生產(chǎn)基地,被國家認證為中西部農(nóng)業(yè)發(fā)展特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于蔬菜生產(chǎn)規(guī)模的擴大,帶動了農(nóng)副產(chǎn)品及加工業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品遠銷日本、韓國等十多個國家和地區(qū)。在養(yǎng)殖專業(yè)戶的帶動下,全鄉(xiāng)各類養(yǎng)殖快速發(fā)展。目前,戶均養(yǎng)1頭牛、2頭豬、3只羊、40只家禽;糧食、果木、菌類等產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟效益可觀,農(nóng)民得到實惠。20××年全鄉(xiāng)僅蔬菜一項,人均增收1200元。事實證明,抓好人才工作,促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,也帶來了農(nóng)、工、商、供、產(chǎn)、銷一體化的全面發(fā)展,為農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收做出了貢獻。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十三
在工作中,真正貫徹素質教育的理念并落實行動。
把教育工作的重心轉移到素質教育上來,并把它當做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項工作任重而道遠。
需要我們每一位教師抱定路漫漫求修遠兮,吾將上下而求索的信念,當做自己的一項事業(yè)來做。
這個過程會非常的艱難!我們國家實施素質教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。
這不是一句口號!我覺得最為關鍵的一點是:正確處理學習與人的關系。
這個人包括,學生、老師和家長。
這三者與學習的關系處理不好,素質教育就會流于形式。
作為教師,我們都應該明白這樣一點:備課是上好一堂課的前提和基礎,上課是。
教學。
那么,前提和基礎打不好,關鍵和中心又怎么能抓得?。∷?,備課對一位教師來說,尤為重要。
如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗!備什么,怎么備,備的預期效果是什么,如何讓學生參與課堂,課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們去考慮!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進、長期積累的過程。
每一位老師都應該端正態(tài)度,認真?zhèn)湔n,用心備課。
學生動起來,課堂活起來,效果好起來,應該成為我們每一位老師追求的極致目標。
怎樣讓學生動起來,課堂活起來?從最基本的抓起!學生上課不再受約束,可以站,可以坐,可以大聲講話,也可以自言自語,氣氛寬松和諧,心理自由放松,體驗到學習的愉悅和幸福。
學生的心理素質得到提升,學生的心理空間得到釋放,學生的主觀能動性得到揮發(fā)。
如何讓效果好起來?追求高效課堂應該是最好的答案。
素質教育并不拒絕應試,應試的過程應該就是素質教育的過程,這兩者應該是一個相輔相成,相互促進的過程!它們共同指向以人為本的學生發(fā)展。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十四
在工作中,真正貫徹素質教育的理念并落實行動。把教育工作的重心轉移到素質教育上來,并把它當做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項工作任重而道遠。需要我們每一位教師抱定“路漫漫求修遠兮,吾將上下而求索”的信念,當做自己的一項事業(yè)來做。這個過程會非常的艱難!我們國家實施素質教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。這不是一句口號!我覺得最為關鍵的一點是:正確處理學習與人的關系。這個“人”包括,學生、老師和家長。
這三者與學習的關系處理不好,素質教育就會流于形式。
作為教師,我們都應該明白這樣一點:備課是上好一堂課的前提和基礎,上課是教學工作的關鍵和中心。那么,前提和基礎打不好,關鍵和中心又怎么能抓得住!所以,備課對一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗!備什么,怎么備,備的預期效果是什么,如何讓學生參與課堂,課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們去考慮!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進、長期積累的過程。每一位老師都應該端正態(tài)度,認真?zhèn)湔n,用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來?追求高效課堂應該是最好的答案。素質教育并不拒絕應試,應試的過程應該就是素質教育的過程,這兩者應該是一個相輔相成,相互促進的過程!它們共同指向“以人為本”的學生發(fā)展。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會,能聽到八位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
二、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新。
理念,提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認真?zhèn)湔n,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態(tài)并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
三、加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我認為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會,能聽到四位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學效率。
得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我認為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
一、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認真?zhèn)湔n,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態(tài)并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我認為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實現(xiàn)了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識傳授為主的應試教育,那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題,古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業(yè),從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私,其實最無私的應該是師愛。在現(xiàn)代教育中,熱愛學生自然具有了時代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動力?!笨梢哉f,教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生,愛學生就要尊重學生的人格和創(chuàng)造精神。將學生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識的同時教會他們如何做人.陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻愛心的典范。
進入新世紀,當人們的價值觀、人。
生觀改變的同時,教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會,教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠,趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學。因此,做一個好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
養(yǎng),要進一步接受以人為本的理念,進一步從”以教師為中心”向”以學生為中心,以教育為中心,以學習為中心”方面轉變等等。尤其要注重自身素質的不斷提高。并做到兩個轉變,一是由經(jīng)驗型向科研型轉變,二是由技能型向藝術型的轉變。在”和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨特的教學風格,迎接”課改”。
過去有句形象的話,要給學生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
外,還要對其它學科和領域的知識”知得廣”。大家都知道,二十一世紀是一個信息化的時代,我們的學生要學會學習。而我們,再也不能只以教育者的身份出現(xiàn),而應教學相長,在學會工作的同時,也要學會學習,加強自己各方面的素質,不斷地給自己增添燃料,儲備能量,使自己不斷完善,充實自我,必須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對學生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術,”最要緊的是看學生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學中教師是課堂的中心,教師牽著學生走,學生圍繞教師轉。長此以往,學生習慣被動地學習,學習的主動性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學,是不利學生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應用題教學,教師過多的講解、分析和說明常使學生感到枯燥乏味,從而喪失了學習的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學觀念上來看,教師仍然把自己作為教學的中心,擔心學生不會,于是就包辦代替,結果適得其反。
性上給學生以指點。教育不能再象以往那樣,只會知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學生發(fā)展為本,讓學生學會學習,學會創(chuàng)造,學會共同生活,學會審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華,一份秋實,在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會總是給那些有準備的頭腦??傊裉煲鲆晃缓细竦睦蠋?,必須學習,學習,再學習,不斷進取,不斷攀登,與時俱進,才能去迎接一個新的挑戰(zhàn)。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十五
學經(jīng)驗與心得體會是我們成長中必須經(jīng)歷的一部分。通過總結自己的學習過程,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進一步完善自己的學習方法,提高學習效果。在我的學習生涯中,我也積累了一些學經(jīng)驗與心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,我認識到學習要有計劃,不能盲目行動。在過去,我常常為了應付考試而盲目地學習課本上的知識,結果并沒有取得滿意的成績。后來,我明確了學習目標,制定了合理的學習計劃。我會首先瀏覽整章的內容,然后逐節(jié)深入學習。我也會制定每天的學習計劃,將復習和預習有機地結合起來。通過合理地安排學習時間和任務,我的學習效果顯著提高。
其次,我學會了善于總結。在課堂上,我會認真聽講,做好筆記。在課后,我會及時復習所學內容,并將重點知識進行總結。有時,我也會找一些類似的習題來加深對知識的理解。在復習階段,我會將每節(jié)課所學的內容進行串聯(lián),整理成思維導圖或者知識節(jié)點,使得知識結構清晰。這種總結的方式讓我更加深入地理解了知識,也方便了今后的復習和記憶。
第三,我發(fā)現(xiàn)與他人交流對學習有很大的幫助。在互動中增進了對知識的理解。我喜歡與同學一起學習,互相討論問題。當我遇到困難時,我會向老師請教,尋求他人的幫助。通過和他人的交流,我發(fā)現(xiàn)有時候他人的觀點與自己不同,這時我就會重新審視自己的觀點,找到其中的不足之處。交流也幫助我建立了一些學習小組,我們互相督促,共同進步。
第四,我注意到不斷地反思對我的學習有很大的幫助。反思是對自身學習情況的審視和評判,使我更加全面地認識和了解自己。在反思的過程中,我會思考自己的學習方法是否得當,是否有需要改進的地方。我會檢查自己的學習成果是否與學習目標一致,是否有需要重新學習的地方。同時,我也會關注自己的學習態(tài)度和學習動力,及時糾正自身的不良學習習慣。通過反思,我認識到學習不僅僅是追求好成績,更是對知識的深入理解和應用。
最后,我明白學習要持之以恒,不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。學習是一個長期的過程,需要持續(xù)的努力和堅持。有時候,學習會遇到困難和挫折,但是只要堅持下去,一定會有收獲。我經(jīng)常給自己設立目標,每天都有明確的計劃。同時,我會反思自己的學習進度,及時調整自己的學習步調。不斷進步的過程不僅能夠提高自己的能力,也讓我對學習產(chǎn)生了更大的興趣。
總結起來,學經(jīng)驗與心得體會對于個人的學習非常重要。通過制定計劃,善于總結,與他人交流,持續(xù)反思,以及持之以恒地學習,我們能夠在學習中不斷取得進步。希望我的學經(jīng)驗與心得體會能夠給大家?guī)韱⑹竞蛶椭?,共同進步。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十六
不知不覺,我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔任大學生村干這個崗位已經(jīng)快四個月了。在這幾個月的日子里,我在村里學到了很多書本上學不到的知識,在不斷的摸索實踐中慢慢適應了農(nóng)村的生活,并學會了如何去當好大學生村干?,F(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關”。放下架子,擺正姿態(tài)。受過高等教育,經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村,環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村,必須放下自己大學生的光環(huán),摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個平臺上,做到心平氣和,和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認自己的工作,才可以做好大學生村干工作。
突破“語言關”。入鄉(xiāng)隨俗,融入民情。農(nóng)村是一個大的集體,村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個概念。想要融入農(nóng)村,語言是一個關鍵點。剛剛到村任職,人生地不熟,不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流,容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習慣的普通話,在農(nóng)村就要說“土話”。用群眾語言與群眾溝通,融入農(nóng)村,與群眾“打成一片”。這樣村民才會把你當成自家人,才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關”。不怕吃苦,艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學生村干”,生活環(huán)境當然比不上城市,比不上學校,甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學生村干這個崗位,就應該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么,不是來享福的,不是來鍍金的。與村民同吃同住,才能更了解當下農(nóng)村的艱苦,才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力,更好的建設新農(nóng)村。
突破“方法關”。學習經(jīng)驗,發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學校,農(nóng)村環(huán)境復雜,工作繁瑣,大學生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟,打開工作局面,與群眾建立深厚的感情,就必須有過硬的本領。就必須學習農(nóng)村工作的方法,多向村兩委領導班子學習,在學習中尋找經(jīng)驗,找到方法。并要發(fā)揮自己大學所學專業(yè)技能,積極為全村發(fā)展出謀劃策,真正成為引領當?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 工作經(jīng)驗的心得體會篇十七
今年xx月xx日至xx月xx日,根據(jù)上級有關跟班學習的計劃和要求,作為專職信息工作人員,我有幸被選派前往省高院,參加信息工作跟班學習,實地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學習對于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀,尤其是自身存在的問題和不足,也有了一個更加直觀的認識。現(xiàn)將此次跟班學習的感受總結如下,僅供參考。
信息稿件,是反映問題情況、交流經(jīng)驗作法、報告工作動態(tài)的重要載體。做好信息工作,是切實履行審判職能、認真做好法院工作的一項重要內容。
省高院信息工作歸口辦公室負責,具體事務由辦公室下設的綜合科承辦。近年來,隨著法院系統(tǒng)信息化技術水平不斷提升,信息工作也基本實現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級專網(wǎng),信息工作主要依托司法政務平臺進行,各類信息稿件按照流程,需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟,才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言,多層次步驟也就意味著多重嚴格把關,這既體現(xiàn)了信息工作的嚴肅性,又從側面反映出信息上稿的難度。
一直以來,分宜縣法院都十分重視信息工作,將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對待,每年年初即按照上級考核要求,以制定印發(fā)文件的形式,明確信息工作的目標要求,將任務逐級分解到各部門。同時,該院還切實加強組織協(xié)調力度,指定了一名班子成員負責督導信息工作;并明確研究室作為職能部門,具體承辦相關的事務性工作,在定期編印本院信息刊物的基礎上,做好與上級職能部門的溝通聯(lián)系,及時選報出一些優(yōu)質的信息稿件,推薦給上級信息刊物采編;還從各部門精選人員,組建了一支兼職信息員隊伍,群策群力地推進信息工作。
整體而言,分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報、定期有推進、年終有總結,在大家的共同努力下,一批信息稿件被各級信息刊物采用,并曾多次在上級組織的年度評先評優(yōu)活動中獲得獎勵。
然而,近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡,最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少,尤其表現(xiàn)為在省級刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,可以歸納為三方面。
(一)上級刊物用稿標準正不斷提高,采編稿件數(shù)量相對減少。以省高院信息刊物為例,基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
僅就形式而言,上級采編稿件標準的發(fā)展趨勢,是要能夠做到“四有”,即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴格按照這一標準執(zhí)行,單篇稿件篇幅達到一千字是必需的。只有這樣,才基本能夠做到準確而全面地反映問題,稿件也才有可能被上級選中,給人感覺是言之有物,而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明顯地屬于“三無”(無情況、無數(shù)據(jù)、無分析)、“三亂”(亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因)的稿件。給人的直觀印象,怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的,至少在形式上難以把稿件應有的特點體現(xiàn)出來,更不用去奢談被選中。
(二)自身稿件的質量長期未實現(xiàn)提高,被選中的機率自然就會較低。對比省高院信息上稿要求,分宜縣法院信息稿件存在質量普遍較低的情況,問題主要集中在寫作方向、選題、內容、語句、思想認識等方面。
一是寫作方向不明。按具體內容,信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗作法類、工作動態(tài)類等。其中,基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大,工作過程中遇到的新問題、新情況多,也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
然而,面對如是寫作資源,一些作者卻喜歡舍近求遠,選擇去寫經(jīng)驗作法類的信息。不可否認,探索工作機制創(chuàng)新、實現(xiàn)與時俱進,是各級法院永恒的工作主題,但能夠總結成為具有影響效應的經(jīng)驗,形成具有推廣價值的作法,往往是在某方面工作中,取得了較為突出的成效。事實上,基層法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上級統(tǒng)一部署來開展為主,能夠形成獨具特色的工作項目還是相對有限的,此類素材也就相對較少。對此,大家應該要有一個清醒的認識,即要立足自身工作實際,善于挖掘和運用身邊的資源,才能做到合理安排時間,去撰寫出好的信息稿件來。
二是選題不夠新穎。信息稿件應當體現(xiàn)出必要的新穎性,即人無我有、人有我精,避免人云亦云、你說我說大家說。
然而,一些稿件在選題時就出現(xiàn)偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情況,又不能反映當前社會發(fā)展過程中的新形勢,對于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實施后,可能或已經(jīng)遇到的新問題的關注度也不夠,反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上,以致在選題時就注定了最終會被淘汰的結局。而有些稿件的選題看似新穎,能夠體現(xiàn)出一定的新意,但在具體寫作時又出現(xiàn)了偏差,重點沒有去寫新情況,反而仍然是在反映一些老問題,老調重談,用新瓶裝了舊酒。此外,一些稿件的選題過于寬泛,由于貪大求全,看上去該寫的都寫了,但實際上通篇都是在泛泛而談,亮點不突出甚至根本就沒有亮點,更加缺少新意,乏善可陳,導致最終什么都沒寫成。
三是內容過于簡單。或是沒有。
具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù),或是缺少細致地分析、讓人感覺蜻蜓點水。一些稿件看似寫了很多,但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話,看上去像是政治教科書,或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況,沒有進行必要的提煉,由于缺少實質性的、有意義的內容,以致可以整行甚至整段被刪除掉,最后可用的內容會所剩無幾,看似內容豐富的稿件,實則僅僅只能當作供他人寫作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更談不上被采用了。
當然,也有同事持不同見解,認為內容長短不是決定上稿與否的關鍵。持此觀點的主要依據(jù)是,一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實上,這是沒有認識到稿件存在原稿與定稿之分,忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿,相對于原稿而言,實際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件,其原稿內容是非常豐富的,只是在采編過程中,基于體裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精減的,以便突出重點內容。因此,只看到了結果而忽視了過程,就將稿件的標準定位在了“短小精悍”上,未免過于武斷了點,彼此之間是形似而質不同。僅就內容的長短而言,稿件還是盡量寫得充實一點為宜。
一定程度上而言,上級對信息稿件的采編標準,朝調研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件,只要加上一些名詞解釋,以及一些案例說明,就能夠成為了一篇較為完整的調研文章。換而言之,信息工作開展情況如何,在一定程度上也會反映出調研工作的現(xiàn)狀,反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地,很難轉化成為調研文章。這也是為什么,調研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想,當寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時,要把字數(shù)要求更高的調研文章寫好,那簡直就是難上加難了。
四是文字使用不規(guī)范?;蚴沁^于冗長、一句話長達幾行卻沒有標點停頓,或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解,或是過于“專業(yè)”、糾纏于學理探究而忽視對實現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時的盲目性較大,未能準確認識到信息與宣傳之間的差別,以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法,過度使用一些渲染色彩較強的語句,甚至通過比較“婉轉”方式來陳述情況、表達觀點。雖然在一定程度上展示出較強的文學“功底”,卻嚴重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求,讓人覺得霧里看花,甚至不知所云。
五是思想認識存在偏差。主要表現(xiàn)為,將信息工作或是當作某個部門的職責,或是看作是某一個人的工作。前者是就全院工作分工而言,認為信息工作是研究室的職責,那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了,其他的部門不需要承擔相關職責,也不應當分配任務;后者是就部門的內部分工而言,認為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員,那么有信息員去寫稿件就可以了,其他工作人員不需要去寫信息。實際上,這些觀點都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實踐,需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議,若非親身接觸,既難以做到及時發(fā)現(xiàn),又難以做到準確反饋。僅憑某個部門或某個人的一己之力,要做好信息工作顯然是不可能的。
(三)編輯職能未得以充分發(fā)揮,稿件修改工作存在較大差距。“文章不厭千次改”,好的文章往往都是修改出來的。然而,現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般,很大程度上導致稿件質量上不去。
一方面,各部門對稿件修改工作不重視,以是否寫了作為檢驗工作開展情況的目標,而不是以是否上稿作為目標,至于寫的質量如何、是否符合上稿要求等,則概不關心。一些部門還對相關修改建議充耳不聞,認為是多此一舉,刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié),甚至認為自身的稿件稱得上是十全十美,被建議進行修改和補充內容,是被人為地設置了障礙,妨礙稿件報送。
另一方面,研究室作為職能部門,修改稿件所需的時間難以得到充分保障。由于研究室工作職責繁瑣,除信息工作外,還承擔了宣傳、調研、司法統(tǒng)計、文字材料等工作,能用于信息工作上的時間是相對有限的。與此同時,一些工作的內容還在逐年增加,要求在不斷提高,以宣傳工作為例,由單一的以報刊作為平臺,向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺轉變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中,又從以單方面的網(wǎng)絡宣傳報道,向微博互動、輿情監(jiān)控等轉變。不斷量化細化的工作要求,使得本已捉襟見肘的時間更加緊張,能用信息稿件修改的時間就更為勉強,以致多數(shù)情況下,只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進行修改,而放棄了那些問題較多、需要進行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材較好的稿件??此评速M之舉,實則無奈而為之。
隨著時代的發(fā)展,了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因為如此,對信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了,而應該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展。可以預見,作為法院工作的一個有機部分,信息工作的地位、作用和功能,只會加強而不會減弱。而作為一項系統(tǒng)性很強的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才會逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
一是要進一步強化工作意識。充分認識信息工作的重要性,在思想上切實關注信息工作,在行動中合理地做好安排和部署,確保此項工作能夠有步驟、有計劃地開展起來,而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯誤的看法和觀點,將信息工作當作一項本職工作看待,放在與業(yè)務工作同等重要的地位來對待,不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件,而且要有積極配合的協(xié)作精神,協(xié)助他人做好素材收集工作,而不是事不關己、高高掛起。正確對待上級下達的工作任務,把任務當作推進信息工作的指針,而不是把任務當作額外的負擔來看待,準確地預見到工作中可能會遇到的困難,思考和探索完成任務的途徑,切實增強做好信息工作的積極性和主動性。
二是要進一步完善工作機制。完善考核機制,注重發(fā)揮考核對工作的引導功能,合理設定考核目標,細化考核內容,量化考核任務,并定期進行調度和督促,總結交流好的經(jīng)驗作法,及時地查缺補漏,推進信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機制,一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)本院部門之間的資源共享,為收集寫作素材提供便利條件,相互交流、互通有無,力爭稿件的內容能夠寫更加全面些,另一方面可以依托法院系統(tǒng)內網(wǎng)的政務平臺,及時上報符合采編要求的稿件,了解自身稿件存在的問題和不足,并動態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵機制,對工作表現(xiàn)突出的,給予適當?shù)莫剟?,以調動大家參與的積極性。
三是要進一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點,立足本職崗位,貼近實際情況,客觀、準確、及時地反映情況,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意關注上級的用稿需求,有針對性地撰寫稿件,在確保稿件質量的基礎上,提高稿件的被采用率。注意合理地調配時間,將撰寫信息稿件與做好本職工作結合起來,平時多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期進行分類匯總,及時地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結規(guī)律,為撰寫出好的信息稿件奠定基礎,確保信息工作能夠實現(xiàn)從數(shù)量到質量的發(fā)展,并力爭實現(xiàn)信息工作與業(yè)務工作的兩不誤、兩促進。注重對稿件的修改,將其作為一個必經(jīng)程序來看待,通過不斷地修改和完善,力爭稿件內容能夠更加直觀明了,做到精益求精。適時反思工作進展,認真觀摩、學習上級的信息刊物,通過做好分析和研判工作,及時了解和掌握上級的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之處,正確看待存在的問題和差距,確保信息工作能夠有的放矢。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十八
如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍︸R克思主義的科學理論,我們更要思得深、思得透,學會分析綜合,掌握精髓要領,進入自覺運用境界。學習與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
近日,某地一位優(yōu)秀機關干部介紹工作經(jīng)驗,其中講了一個觀點:一名優(yōu)秀的機關干部,首先應該是一名優(yōu)秀的思想者。做好機關工作尤其是領導工作不僅要“苦身子”,更要“苦腦子”。筆者揣摩這句話,頗感見地深刻。
“苦身子”,就是要腳踏實地苦干;“苦腦子”則是要求認真學習,認真思考,成為思想者。思想使人在實踐中能動地認識世界、改造世界,并不斷追求自我、實現(xiàn)自我。在人類感知世界的過程中,人腦除了記憶之外,還要用來思考。如果把記憶比作將物品搬進倉庫,那么,思考就是將物品進行有序歸類、整理和加工。只記憶不思考,頭腦就成了雜亂無章的信息倉庫。
學習需要思考。古人曰:“學而不思則罔。”對于任何一種學習來說,思考的過程就是消化的過程,是由此及彼、由淺入深加工的過程,也是融會貫通、得其要領的過程。誠如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍︸R克思主義的科學理論,我們更要思得深、思得透,學會分析綜合,掌握精髓要領,進入自覺運用境界。學習與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
工作也需要思考。要履行好黨和人民賦予的職責,既需要勤勤懇懇的實干精神,更需要開動腦筋學會思考,擁有敏銳而深刻的思想觸角,這也是擺脫平庸,獲得成功的重要力量。優(yōu)秀紀檢監(jiān)察干部王瑛既是一個實干家,把每一項工作都做得很到位、很扎實、很有成效,同時,她又是一個思想者,勇于開動腦筋想問題,善于對實踐進行理論思考,她創(chuàng)造的“三最佳”、“五個零距離”、村級監(jiān)督員制度等“王瑛工作法”,就是實踐的升華、思想的凝練,成為留給我們的精神財富。
思想不是與生俱來的,更不能信手拈來,而是靠長期的學習、實踐和思考得來。首先,要在學習中接受思想。知識是思想的營養(yǎng),理論是認識的高地。要在不斷的學習中接受新思想、新觀念,開闊眼界,豐富頭腦,為孕育思想打下扎實的知識功底。其次,要在實踐中豐富思想。思想的火花不是在辦公室里“拍腦袋”拍出來的,更多的是在實踐中被激發(fā)出來的。思想在我們捧讀的書本中,同時也在我們的腳下。因此,我們必須深入基層、深入實際,多了解情況,多直面現(xiàn)實,多解決問題,在實踐中豐富思想的“礦藏”。再次,要在總結中深化思想。要通過認真的總結,把所學的知識和工作經(jīng)驗進行系統(tǒng)歸納、整理、加工,使無序的變?yōu)橛行虻模顾说淖兂勺约旱?,使前人沒有的變成自我創(chuàng)造的。如此,思想得到深化,規(guī)律即在其中,獲得的是更高層次的思想成果,思想成果又將反作用于工作實踐。
工作經(jīng)驗的心得體會篇十九
作為教師,我們都應該明白這樣一點:備課是上好一堂課的前提和基礎,上課是教學工作的關鍵和中心。那么,前提和基礎打不好,關鍵和中心又怎么能抓得??!所以,備課對一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗!備什么,怎么備,備的預期效果是什么,如何讓學生參與課堂,課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們去考慮!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進、長期積累的過程。每一位老師都應該端正態(tài)度,認真?zhèn)湔n,用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來?追求高效課堂應該是最好的答案。素質教育并不拒絕應試,應試的過程應該就是素質教育的過程,這兩者應該是一個相輔相成,相互促進的過程!它們共同指向“以人為本”的學生發(fā)展。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會,能聽到八位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
二、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新-。
理念,提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認真?zhèn)湔n,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態(tài)并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
三、
加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我認為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會,能聽到四位教師對自己在教學工作中的經(jīng)驗我感到非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
一、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學效率。
得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
一、課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的-。
主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認真?zhèn)湔n,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態(tài)并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產(chǎn)生濃厚的學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發(fā)展。
運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發(fā)學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態(tài)度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我認為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實現(xiàn)了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識傳授為主的應試教育,那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題,古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業(yè),從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私,其實最無私的應該是師愛。在現(xiàn)代教育中,熱愛學生自然具有了時代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動力?!笨梢哉f,教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生,愛學生就要尊重學生的人格和創(chuàng)造精神。將學生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識的同時教會他們如何做人.陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻愛心的典范。
進入新世紀,當人們的價值觀、人-。
生觀改變的同時,教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會,教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠,趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學。因此,做一個好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
養(yǎng),要進一步接受以人為本的理念,進一步從”以教師為中心”向”以學生為中心,以教育為中心,以學習為中心”方面轉變等等。尤其要注重自身素質的不斷提高。并做到兩個轉變,一是由經(jīng)驗型向科研型轉變,二是由技能型向藝術型的轉變。在”和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨特的教學風格,迎接”課改”。
過去有句形象的話,要給學生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對學生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術,”最要緊的是看學生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學中教師是課堂的中心,教師牽著學生走,學生圍繞教師轉。長此以往,學生習慣被動地學習,學習的主動性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學,是不利學生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應用題教學,教師過多的講解、分析和說明常使學生感到枯燥乏味,從而喪失了學習的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學觀念上來看,教師仍然把自己作為教學的中心,擔心學生不會,于是就包辦代替,結果適得其反。
上給學生以指點。教育不能再象以往那樣,只會知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學生發(fā)展為本,讓學生學會學習,學會創(chuàng)造,學會共同生活,學會審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華,一份秋實,在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會總是給那些有準備的頭腦??傊?,今天要做一位合格的老師,必須學習,學習,再學習,不斷進取,不斷攀登,與時俱進,才能去迎接一個新的挑戰(zhàn)。
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