通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，可以更好地了解自己的興趣和潛能，避免盲目從事不適合自己的工作和學(xué)習(xí)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以參考一些相關(guān)的范文和經(jīng)典案例，獲取寫(xiě)作的靈感和思路。以下是我為大家精選的一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望對(duì)大家有所幫助。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇一
一次偶然的機(jī)會(huì)，我有幸拜讀了威爾·鮑溫所寫(xiě)的一本《不抱怨的世界》，未曾想因此給我?guī)?lái)了一次極大的心靈震撼和啟發(fā)。人生不如意十之八九，這句話雖然早已為大家所熟知，但真正能“看的開(kāi)”的人卻并不多見(jiàn)。人們總會(huì)在工作中、生活中以及很多方面或多或少的存在著不滿(mǎn)意和抱怨的心理，有的人會(huì)很明顯的表現(xiàn)出來(lái)，影響到自身的情緒和行為;有的人則深埋心底，卻也同樣為這種心理左右了自身的行為;而對(duì)于相對(duì)豁達(dá)的人來(lái)說(shuō)，其實(shí)也往往也或多或少的存在一些抱怨，甚至不為自己所知道，只是一種潛意識(shí)的抱怨，這也同樣一定程度的影響和左右了他們的思想和行為。對(duì)天災(zāi)人禍的抱怨，對(duì)貧富差距、生活際遇、背叛行為、工作不順、感情不合等等多方面的抱怨充斥在人們的生活之中。書(shū)中提到很多有意無(wú)意的抱怨情節(jié)也可以證實(shí)這一點(diǎn)。作為一名地質(zhì)行業(yè)的工作者，無(wú)論是在工作中還是在生活當(dāng)中，我同樣有著自己的些許抱怨。誠(chéng)然，不抱怨、無(wú)怨懟的世界也許只是一個(gè)理想中的世界，但它可以讓我們向往和憧憬，去完善自身的思想，增益自身的才能。書(shū)中深入淺出的論述，也讓我明白了很多道理，受益匪淺。下面簡(jiǎn)單的談一下我讀了這本書(shū)之后的一些想法，也希望以此為大家?guī)?lái)一些思考，成為自己和大家今后一種生活與工作中的激勵(lì)。
一、停止抱怨。
要成為一個(gè)完全沒(méi)有抱怨的人很難，對(duì)生活一些不順當(dāng)、煩心的瑣事發(fā)發(fā)小牢騷似乎不是一件太大的事情，也很正常。不過(guò)，我們卻忽視了一個(gè)重要的東西——吸引力法則。要知道，當(dāng)一個(gè)人在說(shuō)些負(fù)面和不快樂(lè)的事時(shí)，就會(huì)接收到負(fù)面和不快樂(lè)的事，例如：當(dāng)女人常抱怨世界上沒(méi)有一個(gè)好男人的時(shí)候，就已經(jīng)在心里種下了一個(gè)“不相信有好男人”的因，所以即使遇到了好男人，可能也打從心里懷疑，這樣即使遇到了好男人，也可能會(huì)錯(cuò)過(guò)吧;同理，如果多說(shuō)一些感恩的事，則會(huì)為自己引來(lái)更多喜樂(lè)之事。這樣，你要選擇抱怨還是不抱怨?一本書(shū)，一只手環(huán)，改變愛(ài)抱怨的你，成就不抱怨的世界。書(shū)的開(kāi)始，鮑溫首先教給了我們?nèi)绾瓮Ｖ贡г梗谩?1天效應(yīng)”的培養(yǎng)方法改變自己的抱怨習(xí)慣，這也是改變我們，成就無(wú)怨人生的第一步?！皩櫲璨惑@，閑看庭前花開(kāi)花落。去留無(wú)意，漫隨天際云卷云舒?！逼鋵?shí)在中國(guó)更早的《菜根譚》中的一副對(duì)聯(lián)也很好闡述了這樣一個(gè)道理，人生的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是從容不迫，對(duì)個(gè)人榮辱和職位去留都應(yīng)當(dāng)視作花開(kāi)花落般平常，達(dá)到一種心境平和且不以物喜，不以己悲的境界。抱怨行為不僅不能改變實(shí)際的惡劣情況，更會(huì)增添人們的負(fù)面心理，這是一種消耗能量且完全無(wú)益的運(yùn)動(dòng)。正如仇恨和生氣郁結(jié)是用別人的錯(cuò)誤在懲罰自己一樣，抱怨又何嘗不是在于事無(wú)益的懲罰自己。著名哲學(xué)家周?chē)?guó)平先生也說(shuō)過(guò)一段類(lèi)似的話也有異曲同工之妙，約莫意思是：“凡我們做事之前，先想一下十年之后的我們，還會(huì)對(duì)這些如此計(jì)較嗎?”如今的困境在十年之后也許僅僅是淡然一笑，如果的抱怨行為在十年之后也許甚至?xí)X(jué)得可笑，困難未嘗不是一種人生的磨礪和財(cái)富，對(duì)其抱怨卻是一種極其愚蠢的行為。放下抱怨，平靜處理，不僅是對(duì)事態(tài)發(fā)展的最佳抉擇，也同樣是完善自我，超越自我的一大進(jìn)程。
二、感恩困苦。
更進(jìn)一步，在書(shū)中我學(xué)到的第二點(diǎn)，即是學(xué)會(huì)感恩，這里的感恩指的不是對(duì)我們好的人或事物，而是感恩困難，感恩苦難?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇诶Ь持械奈覀?，或者會(huì)覺(jué)得困難的難以承受，然而跳脫出來(lái)，以一種長(zhǎng)遠(yuǎn)和凌于其上的目光來(lái)看待這一切，一切的苦難和困境未嘗不是一種好事，一種磨礪和挑戰(zhàn)。于困苦過(guò)后的自身提升是慢慢培養(yǎng)所不能達(dá)到的?！吧趹n(yōu)患，死于安樂(lè)”過(guò)于順暢通達(dá)的人生，未必是一種好事。相反，困難和苦痛也未必是一種壞事，咱們中國(guó)古代歷史中也有諸多這樣的例子。文王拘而演《周易》;仲尼厄爾作《春秋》;屈原放逐，乃賦《離騷》;左丘失明，厥有《國(guó)語(yǔ)》;孫子臏腳，《兵法修列》;不韋遷蜀，世傳《呂覽》，這些古代先賢都比我們承受了更大更多的苦難。這些現(xiàn)象和歷來(lái)的事實(shí)也都有表明，凡成大事者，有大成就者，往往也伴隨著大的苦難，我們未必承受了如他們般的苦難，又有什么理由衍生連他們都沒(méi)有的怨懟呢。不僅如此，更也應(yīng)該通過(guò)這樣的方式激勵(lì)自身，感恩苦難，沒(méi)有今日的苦難磨礪，又何來(lái)將來(lái)的幸福和美。用跳脫出來(lái)的眼光觀察這一切，苦難也就不那么難以承受了，反而是值得我們?nèi)バ廊幻鎸?duì)的。感恩困苦，這不僅是一種承受苦難、減少困境所帶來(lái)壓力的良好方式，更重要的是這也是一種人們心境的升華和轉(zhuǎn)變。無(wú)論是生活抑或工作中的不順，當(dāng)我們不在將眼光著眼于現(xiàn)在所承受的一切，而是以一種長(zhǎng)遠(yuǎn)和自身完善的目光來(lái)看待，那么我們就已經(jīng)到了另外一個(gè)境界，也較一般人更容易去承受苦難和理解其意義價(jià)值了。
三、寓成功于困境。
當(dāng)我們?cè)谧龅酵Ｖ贡г?，感恩困境之后，我們就?yīng)逐漸學(xué)會(huì)“寓成功于困境”，這也是我在書(shū)中學(xué)到的第三點(diǎn)?！胺堑礋o(wú)以明智，非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)”。三國(guó)第一智者賢臣，孔明先生的話也說(shuō)明了這個(gè)道理，人唯有在這種沒(méi)有抱怨，心緒平穩(wěn)寧?kù)o的時(shí)候，才能有更堅(jiān)定和更深遠(yuǎn)的志向與發(fā)展。在困境中擁有平和的心態(tài)，在平和的心態(tài)中尋求發(fā)展，這也達(dá)到了我們沒(méi)有抱怨的更深一層的意義和作用。完全跳出于苦難給自己的心境影響，用凌于其上的態(tài)度來(lái)觀察自身所承受的，以這種平靜狀態(tài)去工作和生活，顯然是更能夠做出更加正確的抉擇，逐步實(shí)現(xiàn)成功，這也是我們需要努力的方向所在。
四、用哲學(xué)于生活。
作者威爾·鮑溫作為一名虔誠(chéng)的基督教徒，他信奉的是上帝以及唯心主義。而作為我們，則更多的是信仰馬克思的辯證唯物主義，應(yīng)當(dāng)用辯證的唯物觀點(diǎn)來(lái)看待這一切問(wèn)題。馬克思主義哲學(xué)思想告訴了我們，物質(zhì)和意識(shí)之間的作用和反作用，積極的心態(tài)對(duì)成功來(lái)說(shuō)，是必須條件和前提條件，其次當(dāng)然還受到機(jī)遇、努力、人際關(guān)系等多種因素的影響。在生活當(dāng)中，保持良好的心態(tài)，開(kāi)闊的心胸，不僅對(duì)事物發(fā)展，事情決斷有了很好的積極促進(jìn)作用，對(duì)自身思想行為的完善也是有相當(dāng)積極意義的。記得在著名作家鳳歌的著作《滄海》和《昆侖》中也看見(jiàn)過(guò)這樣一段話：“武學(xué)一道，末流者以武功招式?jīng)Q勝，次流者以?xún)?nèi)功深淺決勝，第一流的高手，比的卻永遠(yuǎn)是胸襟氣度?！逼鋵?shí)生活中又何嘗不是如此，擴(kuò)充知識(shí)，不如先學(xué)思維運(yùn)轉(zhuǎn);處事練達(dá)，不如先學(xué)生活態(tài)度。良好的心境，寬廣的心胸是一種處事和生活的極佳狀態(tài)。其實(shí)遠(yuǎn)不只如此，不僅在不抱怨方面，在生活中的其他方面，我們一樣應(yīng)當(dāng)用哲學(xué)的眼光還原事物的本質(zhì)，用更透徹和深刻的目光認(rèn)識(shí)身周的喜悅快樂(lè)和困苦艱難，那么生活將是更加富有味道和情趣的。
五、總結(jié)。
張德芬對(duì)此書(shū)如此說(shuō)到：“報(bào)怨是最消耗能量的無(wú)益舉動(dòng)。有時(shí)候，我們不僅會(huì)針對(duì)人、也會(huì)針對(duì)不同的生活情境表示不滿(mǎn);如果找不到人傾聽(tīng)我們的抱怨，我們還會(huì)在腦海里抱怨給自己聽(tīng)。本書(shū)作者提出的神奇“不抱怨”運(yùn)動(dòng)，來(lái)得恰是時(shí)候，它正是我們現(xiàn)代人最需要的。我們可以這樣看：天下只有三種事：我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，應(yīng)該試著學(xué)習(xí)接納自己;抱怨他人的人，應(yīng)該試著把抱怨轉(zhuǎn)成請(qǐng)求;抱怨老天的人，請(qǐng)?jiān)囍闷矶\的方式來(lái)訴求你的愿望。這樣一來(lái)，你的生活會(huì)有想象不到的大轉(zhuǎn)變，你的人生也會(huì)更加地美好、圓滿(mǎn)?！笔澜缡赘槐葼柹w茨這樣說(shuō)到：“人生是不公平的，習(xí)慣去接受它吧。請(qǐng)記住，永遠(yuǎn)都不要抱怨!”萬(wàn)通地產(chǎn)董事長(zhǎng)馮侖這樣說(shuō)到：“把壞事當(dāng)好事辦，人生就只有快樂(lè)，沒(méi)有抱怨?！北姸嗟某晒φ叨紝?duì)自己對(duì)此書(shū)的不抱怨做出了自己的感悟和推薦。人生不如意十之八九，然后只要我們以正確的心理去對(duì)待，不怨懟，不苦惱。“不如意”也終有可能成為一種財(cái)富，一種磨礪，并以此成就我們的人生?！稕](méi)有抱怨的世界》給我們的是一場(chǎng)心靈的洗滌和震撼，對(duì)我在生活態(tài)度和方向上都起到了相當(dāng)積極的作用，這即是我對(duì)它的解讀。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇二
20__年的7月4日，是我很難忘的一天。那一天我得到了一份珍貴的禮物--紫手環(huán)。
紫手環(huán)被喻為不抱怨的禮物，書(shū)里說(shuō)它有著無(wú)窮的力量，戴上它我們就已經(jīng)踏上了成功的道路。多么神奇啊!我迫不及待地打開(kāi)了《不抱怨的世界》。首先映入眼簾的是各個(gè)名人對(duì)書(shū)的評(píng)價(jià)，再往后翻就是序言中胡志強(qiáng)妻子的親身經(jīng)歷。車(chē)禍給她的身體帶來(lái)了重大的傷害，而她自己卻選擇了勇敢的面對(duì)，她不放棄對(duì)生活的希望，她不抱怨，她感恩，她感謝為她搶救、醫(yī)療、付出辛勞的天使們，她謝天謝地，感恩自己可以浴火重生。
為什么，我們總是在不停的抱怨，人都是有欲望的，欲望促動(dòng)進(jìn)步，可欲望太大會(huì)象氣球吹得太大而破裂。學(xué)習(xí)了這本書(shū)之后才明白以前對(duì)生活的抱怨是多么的無(wú)知，我發(fā)覺(jué)我有了小小的進(jìn)步。其實(shí)所謂的公平和不公平誰(shuí)也說(shuō)不清，每個(gè)人每天都有不同的不滿(mǎn)足。我喜歡那些不抱怨的人，因?yàn)樗麄冃睦锿镏还蓜?，他們知道，抱怨沒(méi)有用。抱怨者抱怨的對(duì)象往往是上帝、命運(yùn)之類(lèi)虛幻的東西，或者是他對(duì)之無(wú)能為力的人，他抱怨是由于他不能使他們變化。而不抱怨的人則會(huì)針對(duì)具體的困難做出具體的對(duì)策，他憋著的那股勁在背后支撐著他，是他永恒的動(dòng)力。人越是報(bào)怨自己不快樂(lè)，自己就會(huì)越不快樂(lè)，因?yàn)槲覀冏约喊炎⒁饬械搅瞬辉撟⒁獾牡胤?。有些時(shí)候我自己總是去計(jì)較別人怎么怎么樣，而忘記了自己該怎么怎么樣。去抱怨別人，其實(shí)就是在抱怨自己，因?yàn)槊總€(gè)傷害別人的人，他自己本身就是一個(gè)受傷者，而且是一個(gè)長(zhǎng)期的受傷者!其實(shí)想想我們真的可以不去抱怨，至少做到不在自己的嘴里說(shuō)出去!對(duì)于無(wú)可改變的事情，不要去抱怨，愉快地接受、勇敢地承擔(dān)。是的，不去抱怨，你會(huì)擁有解決問(wèn)題的從容;不去抱怨，你會(huì)擁有陽(yáng)光燦爛的心情;不去抱怨，你會(huì)擁有天的廣袤、海的胸懷。
世界經(jīng)濟(jì)不可能永遠(yuǎn)箭頭向上，人生不可能總走上坡，情緒也一樣會(huì)有高峰和低谷，所以經(jīng)濟(jì)進(jìn)入蕭條期是常態(tài)，心情遭遇低氣壓也是常態(tài)。
戴上紫手環(huán)，想抱怨的時(shí)候，換到另外一只手上，讓自己停止抱怨。日復(fù)一日，你的行為，你的思維都已悄然改變。當(dāng)你看到有人佩戴紫色手環(huán)時(shí)，就會(huì)知道他正在激勵(lì)自己連續(xù)21天都不抱怨、不批評(píng)、不講閑話。也許要真正做到確實(shí)需要一點(diǎn)時(shí)間，但我們可以從現(xiàn)在開(kāi)始努力。
活出感恩的生命，拒絕抱怨的時(shí)間?？傆幸惶煳視?huì)真正活在不抱怨的世界，找到真正屬于我的成功之路。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇三
《不抱怨的世界》開(kāi)卷語(yǔ)所說(shuō)的，“紫手環(huán)”只是一種象征、一種媒介、一種手段，最根本的還是改變自己的內(nèi)心。或許要真正達(dá)到“不抱怨”很難很痛苦，實(shí)在這只是尋找內(nèi)心平靜的一個(gè)過(guò)程。
《不抱怨的世界》書(shū)中多處提到生活中一些我們經(jīng)常會(huì)“抱怨”的細(xì)節(jié)，我們總是“抱怨”別人怎樣不好，“抱怨”外部環(huán)境如何不利，書(shū)中所說(shuō)的，讓我不禁聯(lián)想到近期熱播的電視劇《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》，該劇導(dǎo)演趙寶剛在被問(wèn)到“取得婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)勝利、雙贏的秘訣是什么?”時(shí)，他回答：“別企圖要求別人，要做的只有改變自己?！蔽乙詾橼w導(dǎo)的這句話與“不抱怨”所提倡的精神境界是異曲同工的。俗話說(shuō)心態(tài)決定狀態(tài)，只有擺正我們自身的心態(tài)，才能發(fā)現(xiàn)他人的美。
在想想現(xiàn)在的工作，日復(fù)一日，有時(shí)自己很努力，成效卻很微小，于是我們總會(huì)在別人身上尋找原因，某某不配合，指導(dǎo)不正確，對(duì)手太強(qiáng)大……等等，總有成千上萬(wàn)的理由，卻無(wú)一條是關(guān)于自己的，就算有也是運(yùn)氣太背之類(lèi)的?，F(xiàn)在想想，實(shí)在我們能“抱怨”的永遠(yuǎn)只有自己，只有“抱怨自己”才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，才能轉(zhuǎn)化為前進(jìn)動(dòng)力，這種“抱怨”于人于己才是有意義的。抱怨別人、抱怨外部都是愚蠢、無(wú)濟(jì)于事的，這種消極心理更會(huì)使自己永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步、永遠(yuǎn)無(wú)法取得成功。
很多時(shí)候，我們會(huì)感到不快樂(lè)，是由于我們要求太多卻無(wú)法實(shí)現(xiàn);很多時(shí)候，我們會(huì)感到很失看，是由于我們總按著自己的設(shè)想臆造客觀世界，卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)原來(lái)不是所想的。想要快樂(lè)實(shí)在很輕易，珍惜眼前便可;想要滿(mǎn)足實(shí)在很輕易，平常心接受現(xiàn)實(shí)便可。
讀《不抱怨世界》，用“紫手環(huán)”時(shí)刻提醒自己：永遠(yuǎn)別企圖要求別人，要做的只有改變自己!
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇四
打開(kāi)書(shū)的序幕，就象一股磁場(chǎng)把我吸引住，文中胡志強(qiáng)的太太在受盡千辛萬(wàn)苦，不停地開(kāi)刀與復(fù)健，飽受身體與精神雙重挑戰(zhàn)的一位女性，最有資格抱怨的人?？伤齾s沒(méi)有怨天尤人，而是堅(jiān)強(qiáng)地選擇向前看，誠(chéng)如書(shū)中所說(shuō)，不抱怨的磁場(chǎng)，將引來(lái)更多平安喜事，正因?yàn)樗辛瞬槐г沟男膽B(tài)，讓她走到哪里都有來(lái)自各方無(wú)限美好的祝福，也成就了她開(kāi)朗豁達(dá)的性格和人生觀。從她的身上，見(jiàn)證了不抱怨的正面影響與神奇力量。
書(shū)看得越深，不抱怨的含義了解的更透徹。由此看來(lái)抱怨是最消耗能量的無(wú)益舉動(dòng)?？扇藶槭裁磿?huì)抱怨?怨天尤人是一種負(fù)面的思考與具殺傷力的表達(dá)方式?是人們只看到了生活中缺憾與不完美的一面，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想有差距時(shí)，當(dāng)事情背離自己的價(jià)值觀時(shí)，抱怨便應(yīng)運(yùn)而生，這也是我們生活的常態(tài)，工作、家庭、學(xué)習(xí)、交通都是抱怨的對(duì)象，抱怨就象腳臭，它會(huì)傳染，而習(xí)慣抱怨的人，就是在向自己的鞋子里倒水，如何讓自己成為一個(gè)不抱怨的人，成為一個(gè)快樂(lè)的人，那就是凡事懂得知足、感恩、惜福。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇五
抱怨會(huì)扭曲、削弱，有時(shí)甚至?xí)茐哪切?duì)我們的幸福安寧至關(guān)重要的關(guān)系。當(dāng)我們開(kāi)始抱怨時(shí)，就會(huì)忽略對(duì)方曾吸引我們的品格，轉(zhuǎn)而把注意力集中在對(duì)方的缺陷上面。
我妻子桂兒曾就職于一家公司，她辦公室的女員工們每月都要舉行聚會(huì)，用她們的話說(shuō)，是在實(shí)施一種“群體療法”。所謂的“群體療法”，就是在附近找家墨西哥餐館，喝上幾杯瑪格麗特，然后借著酒勁，大聲地抱怨形形色色的男人們。主題只有一個(gè)——男人都是狗。不用說(shuō)，這些女人都沒(méi)能和某個(gè)男人維持快樂(lè)、持久的關(guān)系。
現(xiàn)在，你可能會(huì)想，她們之所以會(huì)有這樣的抱怨，是因?yàn)楹湍腥碎g的關(guān)系有些不盡如人意。她們只注意到了關(guān)系中的消極面，女人相互間的“同情”，只會(huì)將問(wèn)題夸大。在花了一晚上去抱怨生活中的“狗男人”之后，這些女人回到家里，禁不住就會(huì)把那個(gè)正坐在la-z-boy(一個(gè)沙發(fā)品牌)沙發(fā)上的男人看作一條“老黃狗”。她們的預(yù)期，都建立在頭腦中的偏見(jiàn)上，認(rèn)為男人就是狗，而這些女人的丈夫或男朋友們，也會(huì)感覺(jué)到她們的不滿(mǎn)，真的會(huì)像她們預(yù)期的那樣(有時(shí)比預(yù)期的更糟糕)對(duì)待她們。
我曾認(rèn)識(shí)過(guò)一位非常有名的牧師，他跟我說(shuō)：“要是不用與人打交道，牧師還是個(gè)很棒的職業(yè)?！焙蛣e人打交道，可能會(huì)是一種充滿(mǎn)了痛苦和悲傷的斗爭(zhēng)，但也可以不是這樣。法國(guó)杰出的哲學(xué)家、劇作家薩特曾說(shuō)過(guò)一句很經(jīng)典的話，那就是——他人即地獄。這句話雖有些悲觀，但薩特卻因此為大家熟知。他在晚年時(shí)，曾作過(guò)如此解釋?zhuān)骸按蠹叶家詾椋蚁胗眠@句話說(shuō)明人與人之間的關(guān)系都是有害的，如地獄一般，人們都在勾心斗角。其實(shí)，我想傳遞的是一種完全不同的觀念，如果你同他人的關(guān)系遭到歪曲和損害，那么他人就會(huì)變成，也只能變成生活在地獄里的人?！?BR> 你能夠糾正所有扭曲的關(guān)系，將其置于一個(gè)更穩(wěn)固的基礎(chǔ)之上，你有這個(gè)能力。只要你能接受新的觀念，并愿意用這些觀念去創(chuàng)造新的經(jīng)歷，就可以做到這一點(diǎn)。
如果你已準(zhǔn)備好，要把那些地獄般的關(guān)系變成和諧的關(guān)系，把互相侮辱的關(guān)系變成一種“不抱怨的關(guān)系”，那么，就從現(xiàn)在開(kāi)始吧!
ps:抱怨會(huì)把我們的注意力集中到對(duì)方的缺陷上，無(wú)論是愛(ài)人亦或是朋友，亦或是自己的工作。這就是強(qiáng)大的吸引力法則。要改要改一定要改掉這個(gè)壞習(xí)慣。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇六
《不抱怨的世界》，這是一本很好的的心靈勵(lì)志書(shū)?？戳诉@本書(shū)后心靈受到很大的觸動(dòng)，也從中受到了許多啟迪，慢慢沉浸在書(shū)中世界時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，它其實(shí)就是一面心靈的鏡子。里面并沒(méi)有什么大道理，只是很普通的方式，很普通的事例，來(lái)告訴我們一種生活的態(tài)度，讓我們更加了解自己。在鏡子里我們能看到自己的外表是否整潔，我們的臉上是什么表情，是憤怒還是喜悅……而這本書(shū)就是反照內(nèi)心的鏡子，讓我們看到自己不能外露的內(nèi)心世界，是樂(lè)觀向上的，還是消極低沉的?這些可能在表情上我們沒(méi)有表露，但在言語(yǔ)上或多或少有抱怨的產(chǎn)生。當(dāng)然，有人認(rèn)為抱怨是一種宣泄，一種情緒的調(diào)節(jié)方式。沒(méi)有看這本書(shū)前我也是如此認(rèn)為，我也曾經(jīng)煩惱過(guò)，剛來(lái)到網(wǎng)絡(luò)辦這個(gè)部門(mén)的時(shí)候，說(shuō)實(shí)話我是有點(diǎn)不適應(yīng)的，記得剛來(lái)上班的第一天就加班，記得當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐l(fā)微信，我很不解，微信為什么不能再上班期間發(fā)，為什么要等到下班之后才發(fā)，時(shí)間久了我明白了，微信所發(fā)的內(nèi)容是當(dāng)天發(fā)生的事情，比如星期三那天，我院舉辦的青年干警讀書(shū)演講比賽，那天比賽結(jié)束的時(shí)候已經(jīng)要下班了，但是微信必須要在當(dāng)天發(fā)出，記得那天發(fā)完微信已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了。工作大概有一個(gè)月的時(shí)間，我又擔(dān)任了法院之聲的主播，每次寫(xiě)完法院之聲的策劃文案的時(shí)候，閆院長(zhǎng)和李主任都要認(rèn)真的檢查，給予我們指導(dǎo)，然后我們?cè)趯?duì)文案進(jìn)行修改，修改后我們還要進(jìn)行錄音，錄音之后我們還要加音樂(lè)，這就需要一個(gè)小時(shí)甚至兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，錄制完成后，閆院長(zhǎng)和李主任還要聽(tīng)一遍錄音，為我們指出不足之出，我們?cè)谶M(jìn)行修改。一期完整的法院之聲錄制完成，大概是晚上9點(diǎn)多，但是無(wú)論多晚，無(wú)論要錄多少遍錄音，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)等待我們，會(huì)不厭其煩的為我們指出缺點(diǎn)和不足。我很幸運(yùn)剛剛參加工作就會(huì)遇到這樣的好領(lǐng)導(dǎo)，他們帶給我許多正能量，從那以后我便茅塞頓開(kāi)，不在因加班，工做量大而煩惱。我要更加積極主動(dòng)的去工作，因?yàn)楣ぷ髯屛页鋵?shí)，工作讓我快樂(lè)!
學(xué)會(huì)感恩，用陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)生活，面對(duì)工作。只有這樣，我們的生活才會(huì)更精彩，只有這樣，我們才能把工作干得更出色。放棄抱怨，相信自己!
《不抱怨的世界》讀書(shū)心得體會(huì)
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇七
在這本書(shū)中，作者分章寫(xiě)了抱怨與不抱怨、尋找抱怨的原因、改變抱怨的習(xí)慣、樹(shù)立不抱怨的信心、不抱怨自己、不抱怨他人、不抱怨的工作、不抱怨的家庭、不抱怨的身體、感謝生活。詳細(xì)地寫(xiě)出了抱怨的原因、后果，以及如何做一個(gè)不抱怨的人，并以一個(gè)個(gè)小故事使讀者印象更加深刻，更有說(shuō)服力。
在讀書(shū)的同時(shí)我也不斷地反思自己，作者寫(xiě)道愛(ài)抱怨的人的六大特征：易自暴自棄、牢騷不斷、不懂得珍惜、與快樂(lè)無(wú)緣、愛(ài)自怨自艾、適應(yīng)能力差。其實(shí)我自己也抱怨過(guò)，不懂得珍惜過(guò)，總是盼望著擁有什么，可擁有后又覺(jué)得沒(méi)有期待中的好，轉(zhuǎn)而又盼望新的東西，一直不懂得珍惜自己擁有的。而實(shí)際上，自己卻丟失了好多東西，包括親人、朋友也會(huì)遠(yuǎn)離自己。做人要懂得知足才能常樂(lè)，抱怨的人總是會(huì)與悲傷、痛苦相隨。所以說(shuō)，以后的我們要排除這六大特征，做一個(gè)不抱怨的人，享受生活的美好。
與抱怨的人相反，不抱怨的人有常見(jiàn)的七種表現(xiàn)：有寬大的胸襟，陽(yáng)光樂(lè)觀，有等待的耐力、堅(jiān)強(qiáng)，易受人待見(jiàn)，以正確的態(tài)度對(duì)待缺陷，有一顆感恩的心。其中，以正確的態(tài)度對(duì)待缺陷深入我心。一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一種缺陷，如果發(fā)生在愛(ài)抱怨的人身上，他會(huì)把它作為失敗的借口，竭力利用它來(lái)偷懶、求恕、懦弱。與之相反，不抱怨的人會(huì)笑對(duì)缺陷，他不僅會(huì)有種.種方法來(lái)將它克服，且缺陷絲毫不會(huì)阻礙他成就偉大的事業(yè)。
不抱怨的世界讀書(shū)心得體會(huì)2
這一個(gè)世界上有了太多的抱怨，批評(píng)與閑話，想要改變這一切，就來(lái)看看不抱怨的世界這一本書(shū)吧!
每一個(gè)人一天之內(nèi)多多少少會(huì)有點(diǎn)抱怨、會(huì)有點(diǎn)批評(píng)、當(dāng)然也不免會(huì)說(shuō)說(shuō)閑話了。但是，這些都是一些不好的行為了，有些人卻想改卻不能改，而《不抱怨的世界》這一本書(shū)，正是告訴了你如何改正。首先，讓你戴上一個(gè)紫手環(huán)，只要一察覺(jué)到自己有一些抱怨、批評(píng)、講別人閑話，就將把手環(huán)戴到另一只手上，直到21天不移動(dòng)手環(huán)為止。
當(dāng)自己遇到不幸的時(shí)候，請(qǐng)不要抱怨;當(dāng)他人遭遇不幸時(shí)，請(qǐng)不要漠然旁觀;當(dāng)遇到有人做錯(cuò)時(shí)，請(qǐng)不要苛刻批評(píng);讓我們生活在一個(gè)不抱怨、溫暖的世界里。
記住，當(dāng)抱怨的時(shí)候克制住自己，這樣才能讓生活更加美好!
不抱怨的世界讀書(shū)心得體會(huì)3
出生貧困的威爾·鮑溫以超乎平常的毅力，考上了美國(guó)重點(diǎn)大學(xué)。畢業(yè)后，他屢次找不到夢(mèng)寐以求的工作，為此而感到傷心，不由地抱怨命運(yùn)。但在朋友的啟發(fā)下，他站了起來(lái)，終究成為美國(guó)最偉大的心靈導(dǎo)師之一。他走上成功的獎(jiǎng)臺(tái)，只說(shuō)了一句話：“你們都具有無(wú)盡的潛能，但只有不抱怨一切，才能取得成功!”
一個(gè)個(gè)勵(lì)志故事如流星一般在我的腦海中劃過(guò)。威名不是靠關(guān)系和錢(qián)財(cái)買(mǎi)來(lái)的。真實(shí)的名人，是通過(guò)千錘百煉和不懈的努力誕生的，不是從風(fēng)平浪靜和自由安閑中成長(zhǎng)出來(lái)的'，真實(shí)的成功人士，是從苦難中磨練出來(lái)的。
要有頑強(qiáng)的毅力，更重要的是要有一顆不抱怨的心，具有這一切，就一定會(huì)成功的!要敞開(kāi)胸懷，修養(yǎng)一顆包容的心。有時(shí)，我們會(huì)由于他人不經(jīng)意的一句話、一件事，而心生抱怨。而這類(lèi)抱怨經(jīng)常是自己被冒犯的一種宣泄。它是人際關(guān)系的腐蝕劑，會(huì)導(dǎo)致夫妻不睦、朋友不和，特別在工作中，會(huì)在同事之間產(chǎn)生隔閡。學(xué)會(huì)包容，從某一種意義上說(shuō)就是解放自己，提升自我。作為工作職員，包容就是要善于換位思考，理解、寬容他人，用海納百川的胸懷來(lái)承受委屈、承受挫折，真正做到言行有度，舉止有方，謙恭禮讓?zhuān)揭纂S和。
要直面挑戰(zhàn)，奮揚(yáng)一顆上進(jìn)的心。或許你會(huì)由于領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)過(guò)于沉重而抱怨，或由于工作毫無(wú)頭緒、進(jìn)展不順而抱怨……實(shí)在說(shuō)究竟是我們內(nèi)心深處在排擠、掙扎和躲避，是一種向困難示弱的表現(xiàn)。就像華為總裁任正非說(shuō)的那樣，獅子假如能追上羚羊，它就生存，假如它跑不過(guò)羚羊，只能餓死。羚羊假如抱怨不公平，那青草——羚羊的“早餐”該向誰(shuí)抱怨?羚羊還能跑，青草連逃跑的機(jī)會(huì)都沒(méi)有!過(guò)量的抱怨不但對(duì)工作毫無(wú)幫助，而且會(huì)失去自己寶貴的信心和他人對(duì)你的信任。作為機(jī)關(guān)工作職員，在平常工作中應(yīng)當(dāng)想的是“怎樣做”，而不是“沒(méi)辦法做”;面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我們要堅(jiān)信“辦法總比困難多”，始終奮揚(yáng)一顆上進(jìn)的心。
不抱怨的世界讀書(shū)心得體會(huì)4
《不抱怨的世界》是我讀完之后感觸最深的一本書(shū)。我們都喜歡抱怨，但是又不喜歡聽(tīng)別人抱怨，我想這是人的共性。
威爾·鮑溫在《不抱怨的世界》一書(shū)中不留情面地指出，“我們抱怨，是為了獲取同情心和注意力，以及避免去做我們不敢做的事。”許多時(shí)候，我們并非意識(shí)不到這一點(diǎn)，但就是不愿意直面，并且積極做出改變，有時(shí)候，隨著心理的慣性，也不知道如何改變。不過(guò)，改變不如意的現(xiàn)狀，也是人類(lèi)的本性，抱怨帶來(lái)的消極作用，人們意識(shí)到了之后，還是會(huì)有改變的欲望自然升起。當(dāng)改變隨著情緒上的抵觸被帶進(jìn)了生活，就由“有意識(shí)的無(wú)能”踏入了“有意識(shí)的有能”。
我們開(kāi)始留意自己的言語(yǔ)措辭，以沉默代替抱怨。這實(shí)在不是一個(gè)能輕易勝任的挑戰(zhàn)，盡管抱怨和評(píng)斷如口臭般污染著自己的生活環(huán)境，但習(xí)慣性的東西總是會(huì)帶來(lái)安全感，即使是替代式的。我們常常在努力維持不抱怨與落回現(xiàn)狀之間掙扎，改變自我的勇氣、不懈地自我覺(jué)察，共同打造了一把神奇的鑰匙——這把鑰匙，讓我們長(zhǎng)久以來(lái)封閉著的`意識(shí)緩緩敞開(kāi)。
對(duì)舊有習(xí)性的挑戰(zhàn)必然帶來(lái)生活層面上的某些變更，鮑溫溫和而又堅(jiān)定地指出：在這場(chǎng)把生命導(dǎo)向光明、積極的內(nèi)在改變中，如果其他東西的確是阻礙，工作，或者朋友都應(yīng)該考慮放棄。
《不抱怨的世界》并非是一部闡釋觀念或解析心理的作品，而是一場(chǎng)“不抱怨運(yùn)動(dòng)”的發(fā)起、描述、記錄與召喚。正是那些已經(jīng)改變了全球數(shù)百萬(wàn)生命的事例，展示了抱怨的普遍性，以及相似的蛻變流程。
放下抱怨，這并不等于在困境面前不作為，或者放棄對(duì)社會(huì)不公正的言說(shuō)權(quán)。帶有負(fù)面情緒的抱怨，恰恰才是不具建設(shè)性的消極。而源于生命的熱愛(ài)，并由此生發(fā)的感恩、寬容和同理心，也不容任何機(jī)構(gòu)以任何名義竊取盜用。
所有的描述至多只是路標(biāo)，真正的開(kāi)始總是握在你自己手中——如果踐行，如果堅(jiān)持，已經(jīng)足夠造成改變的敞開(kāi)，穿透我們雜亂無(wú)章、充滿(mǎn)問(wèn)題而又缺乏審視的生活。
《不抱怨的世界》告訴我們，不要抱怨，不抱怨就是一把鑰匙，一把喚醒我們內(nèi)心深處改變的鑰匙，讓我們?cè)诿γβ德档纳钪锌梢杂幸环蓦y得的寧?kù)o。
不抱怨的世界讀書(shū)心得體會(huì)5
星期六上午，也就是10月9日11:30，我終于把這本美國(guó)最大、最受尊崇的心靈導(dǎo)師之一的威爾·鮑溫的《不抱怨的世界》一書(shū)讀完，感覺(jué)收獲的頗多。它是一本值得我們大家推薦的好工具書(shū)，閱讀后咱會(huì)改變自己的命運(yùn)。同時(shí)文中句句精髓、有哲理、生命真諦。句句值得珍藏，值得我們?cè)趌p之旅中當(dāng)成成功秘笈，當(dāng)成領(lǐng)袖素質(zhì)的法寶!
“不抱怨，就是快樂(lè)，就是行動(dòng)的良性展示”，“任何個(gè)人和團(tuán)隊(duì)要想成功，就永遠(yuǎn)不要抱怨，因?yàn)楸г共蝗绺淖?，要有接納批評(píng)的包容心，以及解決問(wèn)題的行動(dòng)力”---------這兩句我要特別珍藏，對(duì)自己的人生特別重要。在實(shí)際生活中，面對(duì)困難挫折，難免有些喪氣，抱怨。世界萬(wàn)物其實(shí)對(duì)任何人都是公平的，誰(shuí)都一樣平等。主要是你在困難挫折面前的接受態(tài)度，在自己的事業(yè)中，在自己的人生生活中，自己從來(lái)不要用懷疑的眼光認(rèn)世界，因?yàn)槟菢又粫?huì)讓自己失去斗志，喪失前進(jìn)的動(dòng)力，模糊了自己宏偉目標(biāo)，和生命愿景!
像在感召3c的過(guò)程中，做為林州學(xué)員，開(kāi)始我自己就一直在抱怨。因?yàn)榱种莓?dāng)?shù)嘏e行過(guò)大規(guī)模的基礎(chǔ)課，因帶有公益性，學(xué)費(fèi)低且會(huì)場(chǎng)開(kāi)在家門(mén)口。所以感召起來(lái)很吃力，我們自己就一直在抱怨，環(huán)境讓我們難以感召......
種.種原因?yàn)榻杩?，種.種抱怨重復(fù)上演......就今天我把《不抱怨的世界》讀完，才意志更為堅(jiān)定了，我必須注意感召的焦點(diǎn)，我們感召是改變身邊的人，幫他成長(zhǎng)，是對(duì)他負(fù)責(zé)任，是我們卓越領(lǐng)袖的義務(wù)。我必須感召，必須行動(dòng)起來(lái)拿到成果，必須有真正意義上的3c，我成功了，我快樂(lè)，這就是勇敢者的游戲，冒險(xiǎn)家的樂(lè)園，我要堅(jiān)定走下lp!百分百完成所有成果!
所以lp的領(lǐng)袖們，讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始，不找理由，不再抱怨，把焦點(diǎn)放準(zhǔn)，我們才能百分之百投入，百分之百卓越。努力吧隊(duì)友們!
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇八
讀書(shū)就是各取所需，正所謂盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)。這本書(shū)的觀點(diǎn)我并不全然贊同，但是其中有值得汲取的部分。
如果只是為了‘不抱怨’而‘不抱怨’，其實(shí)沒(méi)多大意義而且很難做到。我們需要認(rèn)識(shí)到，自己才是那個(gè)做選擇，采取行動(dòng)的人，而不是一邊抱怨，一邊保持著令你不滿(mǎn)的現(xiàn)狀。把注意力放在“我為自己的生活和快樂(lè)負(fù)責(zé)”上面，不要把自己當(dāng)做無(wú)助的受害者只知道抱怨，也不要只是因?yàn)橄胱龅健安槐г埂彼跃腿讨?BR> 簡(jiǎn)單記錄一下，以下有的是書(shū)中觀點(diǎn)，有的是我讀這本書(shū)時(shí)引發(fā)的想法。
1成長(zhǎng)經(jīng)歷的四個(gè)階段(其實(shí)對(duì)很多事都是通用的)：無(wú)意識(shí)的無(wú)能，有意識(shí)的無(wú)能，有意識(shí)的有能，無(wú)意識(shí)的有能。
2如果不喜歡一件事，就去改變它，否則就改變自己的態(tài)度。
3關(guān)注你想要的，而不是你不想要的。比如長(zhǎng)跑時(shí)，不要對(duì)自己要“不要放棄”，而是說(shuō)“我能堅(jiān)持”。(關(guān)注和追求你不喜歡的東西的反面)。
4分清這兩者：什么是陳述事實(shí)，什么是抱怨。一件事可以有兩方面，一是事實(shí)本身，二是你對(duì)它的感受。先處理你的感受，后處理事情。帶著強(qiáng)烈的感性處理事情不會(huì)得到你想要的結(jié)果。如果有些事需要糾正，無(wú)需克制，只要確定你只是在陳述事實(shí)，而不是隱含著“你竟敢這樣對(duì)我”的意思。告訴服務(wù)生：湯是冷的，需要熱一下。這是事實(shí)。告訴服務(wù)生：你竟敢給我端一碗冷的湯?這是抱怨。
5如果你對(duì)某人有意見(jiàn)，直接和他溝通，不要對(duì)第三個(gè)人抱怨。如果你對(duì)某事不滿(mǎn)，直接和可以提供解決方案的人談你的期望。把話語(yǔ)的重心放在你期望什么，而不是你不滿(mǎn)什么。
6你不能改變別人。人們改變是因?yàn)樗约合敫淖?。如果你試圖改變一個(gè)人，只會(huì)讓他更加緊守現(xiàn)有的行為。最好的訓(xùn)誡就是以身作則。欣賞能激勵(lì)人們表現(xiàn)優(yōu)秀，以獲得更多賞識(shí)。如果你希望一個(gè)人是淑女，就像對(duì)待淑女一樣對(duì)她，如果你希望你的孩子如何，就像他已經(jīng)做到了那樣對(duì)他。給予正面的期待，而不是批評(píng)。批評(píng)會(huì)讓人本能地想為自己辯解。
7請(qǐng)將抱怨冷處理。抱怨可能成為壓垮人際關(guān)系的最后一根稻草。如果你說(shuō)不出什么好聽(tīng)話，就干脆閉上嘴巴。抱怨者可能并不覺(jué)得自己在抱怨，但是別人可以清晰地感覺(jué)到你在抱怨。抱怨太多招人煩。
8沒(méi)有安全感，質(zhì)疑自己的重要性，不確定自我價(jià)值的人，才會(huì)通過(guò)吹牛獲取贊賞，通過(guò)抱怨獲取同情，或者逃避自己向往卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。請(qǐng)學(xué)會(huì)接受不安感的來(lái)襲，在這樣的時(shí)刻支持自己。
9沉默是通過(guò)無(wú)限的橋梁，卻也讓很多人感到不自在。你說(shuō)的話最好具有建設(shè)性，而不是破壞性，否則不如保持沉默。當(dāng)你說(shuō)個(gè)不停，并不會(huì)顯得很睿智，而是說(shuō)明你無(wú)法忍受沉默的局面。
10有些人是看到現(xiàn)狀，然后問(wèn)：為什么會(huì)這樣?我則是夢(mèng)想著未曾出現(xiàn)的景象，然后問(wèn)：為什么不是那樣?讓不滿(mǎn)驅(qū)策你去勾勒美好的遠(yuǎn)景并為之努力。
11不要把眼前這一刻視作理所當(dāng)然，這個(gè)絕對(duì)不會(huì)再重現(xiàn)，和心愛(ài)之人共度的特別時(shí)刻，值得細(xì)細(xì)品味，好好領(lǐng)會(huì)。
12不要讓消極的人們剝奪了你對(duì)理想生活的追尋。不要讓愛(ài)抱怨的人影響了你的思想。警惕那種大家競(jìng)相抱怨自己有多慘的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)。
書(shū)的結(jié)尾有一句話不錯(cuò)：
你是個(gè)什么樣的人，將在你的世界里造成影響力。你自己就是一種祝福。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇九
翻開(kāi)扉頁(yè)，我看到的第一句話就是上面這份獻(xiàn)詞。作為一本書(shū)的開(kāi)端，鮑溫牧師沒(méi)有寫(xiě)什么大道理，他只用一句很樸實(shí)的話，甚至可以說(shuō)很“自私”的話開(kāi)啟了這本風(fēng)靡全球的暢銷(xiāo)書(shū)。也正是這句話，激發(fā)了我讀下去的興趣。
我們生存的世界充滿(mǎn)抱怨，但我們也討厭抱怨，“不抱怨的世界”是什么，從來(lái)都離我們很遙遠(yuǎn)。我們的諸多抱怨表明，我們總是太關(guān)注世界上不對(duì)勁的事情，不斷提醒著自己世界上存在各種各樣的問(wèn)題。我們總是沉溺于這些不對(duì)勁的事物。抱怨從來(lái)不會(huì)吸引、帶來(lái)那些你想要的東西；相反，抱怨會(huì)使你永遠(yuǎn)擺脫不掉那些你不想要的東西?？赐赀@本書(shū)，我覺(jué)得天下只有三件事：我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，應(yīng)該試著學(xué)習(xí)接納自己；抱怨他人的人，應(yīng)該試著把抱怨轉(zhuǎn)成請(qǐng)求；抱怨老天的人，請(qǐng)?jiān)囍闷矶\的方式來(lái)訴求你的愿望。這樣一來(lái)，你的生活會(huì)有想象不到的大轉(zhuǎn)變，你的人生也會(huì)更加的美好、圓滿(mǎn)。
書(shū)上講：請(qǐng)為了你自己堅(jiān)持不抱怨的練習(xí)。做一點(diǎn)能讓自己受益的事情，這無(wú)可厚非。當(dāng)你變得更加幸?？鞓?lè)，你就提高了這個(gè)世界的整體幸福；你點(diǎn)亮了快樂(lè)的燈火，驅(qū)走整個(gè)集體的悲傷陰影。你釋放樂(lè)觀與希望的能量，這能夠與別人產(chǎn)生共鳴，然后幸?？鞓?lè)就會(huì)在人群中增殖、傳播。這又教給我們一個(gè)人生的道理，一犬吠影，百犬吠聲！凡事要先從自身做起，改變自己方能影響他人，你是個(gè)什么樣的人，這將在你的世界里產(chǎn)生影響力。以往，你的影響力可能都是負(fù)面的，因?yàn)槟阆矚g抱怨。如今，只有堅(jiān)持不抱怨，才能為所有人樹(shù)立樂(lè)觀的典范；不斷傳播不抱怨的力量，才能和眾人創(chuàng)造一個(gè)不抱怨的世界。
紫手環(huán)在我的手上來(lái)回互換，突然發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心有如此多的抱怨，如此多的不滿(mǎn)，心中多了些不安，可是書(shū)中的一句話讓我頓然醒悟：誠(chéng)實(shí)面對(duì)情緒，安于自己的不安，對(duì)發(fā)現(xiàn)自己的不足不必驚慌，既然已經(jīng)產(chǎn)生了，就應(yīng)該誠(chéng)實(shí)勇敢的面對(duì)它；就應(yīng)該去想辦法結(jié)束它，也才能最終安于自己的不安。書(shū)中就是要求我們勇于剖析自己、找出不足、勇于改變自己。既然喜歡抱怨，那也就想辦法讓它悶在心里不能說(shuō)出來(lái)，在還沒(méi)有說(shuō)出口之前，就逮住那些話語(yǔ)，這樣你的紫手環(huán)已經(jīng)從讓你發(fā)現(xiàn)自己正在抱怨的工具，變成你的話語(yǔ)在說(shuō)出之前要穿越的過(guò)濾器。由少說(shuō)到學(xué)會(huì)沉默，再到安于不說(shuō)的狀態(tài)，最后就能真正擁有不抱怨的世界。
海倫凱勒曾說(shuō)過(guò)：“當(dāng)一扇快樂(lè)之門(mén)關(guān)上時(shí)，另一扇就會(huì)開(kāi)啟；但我們常常會(huì)長(zhǎng)時(shí)間地停留在關(guān)閉的門(mén)前，而沒(méi)有看到另一扇為自己開(kāi)啟的門(mén)?！蔽覀兛偸窍矚g用習(xí)慣性的視角看待生活，但是當(dāng)我們能夠改變看待世界的方式，就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的事物，或者以新的方式看待舊的事物。積習(xí)難改的抱怨會(huì)讓我們把注意力都投注在不好的事物上。不再抱怨，你就能看到世界上有更多令人感到快樂(lè)的東西。抱怨容易，不抱怨卻需要意志力。讓我們從自己做起，從今天做起，停止抱怨，共同努力創(chuàng)造“不抱怨的世界”。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十
客戶(hù)抱怨是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì)遇到的挑戰(zhàn)，這些抱怨往往既可以是產(chǎn)品或服務(wù)的缺陷，也可以是客戶(hù)心理上的不滿(mǎn)。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，解決客戶(hù)抱怨是必不可少的工作，因?yàn)檫@是建立客戶(hù)忠誠(chéng)度和保持客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵之一。
第二段：理解客戶(hù)抱怨的根本原因。
了解客戶(hù)抱怨的根本原因是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。通?？蛻?hù)抱怨的原因有多種，其中最常見(jiàn)的原因包括：不滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)、差勁的客戶(hù)服務(wù)、溝通疏失、失望的品質(zhì)等等。不理解客戶(hù)抱怨的根本原因意味著無(wú)法從根本上解決問(wèn)題，因此，必須要做出真正的努力去了解客戶(hù)的真實(shí)需求和感受。
第三段：如何處理客戶(hù)抱怨。
處理客戶(hù)抱怨的方法主要包括以下幾個(gè)步驟：
第一步：認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的抱怨，確?？蛻?hù)感受到被聽(tīng)取和所關(guān)注；
第二步：確認(rèn)抱怨的真實(shí)性和相關(guān)性，并協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決問(wèn)題；
第三步：解決問(wèn)題時(shí)必須要以客戶(hù)為中心，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的反饋和建議；
第四步：解決問(wèn)題之后，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，向客戶(hù)說(shuō)明問(wèn)題的原因和解決方案，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意。
第四段：處理成功客戶(hù)抱怨的重要性。
處理成功客戶(hù)抱怨的重要性無(wú)法低估，因?yàn)樘幚聿划?dāng)?shù)谋г箷?huì)導(dǎo)致客戶(hù)流失、損失聲譽(yù)、失去信任等不良影響。但是，處理成功的抱怨可以幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)品牌關(guān)系，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。
第五段：總結(jié)。
最后，我們需要理解處理客戶(hù)抱怨需要有深刻的心理洞察力、良好的溝通技巧和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。正確地處理客戶(hù)抱怨需要對(duì)當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)者心理有深刻的了解，盡可能讓客戶(hù)感到被聽(tīng)取和尊重，保持積極的態(tài)度和耐心，以及及時(shí)解決問(wèn)題。如果我們能夠在這些方面做得更好，那么我們就會(huì)更有效地處理客戶(hù)抱怨，更大限度地增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十一
抱怨，是我們?nèi)粘Ｉ钪须y免會(huì)遇到的情況。無(wú)論是在工作中還是生活中，我們總會(huì)遇到一些不如意的事情，從而產(chǎn)生了抱怨的心情。然而，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思和思考，我發(fā)現(xiàn)了抱怨的意義和價(jià)值，也懂得了如何合理地抱怨，從而讓自己更加成熟和理性。
第二段：為什么需要抱怨？
抱怨，在某種程度上是一種宣泄情緒的方式。當(dāng)我們遇到一些不如意的事情時(shí)，我們會(huì)感到難過(guò)、憤怒或失望等情緒。如果這些情緒一直壓抑在心中，不及時(shí)釋放出來(lái)，就會(huì)影響我們的情緒和心態(tài)。而通過(guò)抱怨，我們可以把這些情緒說(shuō)出來(lái)，讓自己的心情得到宣泄和放松。此外，抱怨還可以讓我們更加認(rèn)識(shí)自己的需求和期望，從而找到解決問(wèn)題的方法。
第三段：抱怨的壞處。
雖然抱怨有其必要性，但是過(guò)度的抱怨也會(huì)帶來(lái)很多壞處。首先，過(guò)度的抱怨會(huì)使我們對(duì)事物產(chǎn)生扭曲的看法。當(dāng)我們一味地抱怨某個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們會(huì)產(chǎn)生一種傾向性的思維，忽略掉事情的好處和積極的一面。其次，過(guò)度的抱怨還會(huì)影響我們的情緒和健康。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的抱怨會(huì)讓我們處于一種負(fù)面的情緒狀態(tài)中，從而產(chǎn)生抑郁癥、焦慮癥等慢性病。最后，過(guò)度的抱怨還會(huì)影響我們的人際關(guān)系，讓我們與身邊的人疏遠(yuǎn)。
第四段：如何合理地抱怨？
既然抱怨有其必要性，我們就要學(xué)會(huì)如何合理地抱怨。首先，我們要意識(shí)到抱怨是為了解決問(wèn)題，而不是發(fā)泄情緒。因此，在抱怨時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)客觀地分析問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源和解決方法。其次，我們要注意抱怨的方式和時(shí)機(jī)。不要在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和場(chǎng)合，或者情緒激動(dòng)的時(shí)候抱怨，這樣只會(huì)讓自己和身邊的人更加疲憊和煩躁。最后，我們要把握好抱怨的度。不要過(guò)度地抱怨，保持一顆平靜和理性的心態(tài)，才能讓自己更加成熟和理性。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
抱怨是一種生活中不可避免的情況，我們無(wú)法完全避免抱怨。但是，當(dāng)我們懂得了如何合理地抱怨時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)抱怨不再是一種負(fù)面的情緒，而是一種幫助我們解決問(wèn)題的方式。因此，我們要學(xué)會(huì)理性地抱怨，把握好抱怨的度，才能讓自己更加成熟和理性。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十二
抱怨是人們?nèi)粘Ｉ钪泻艹Ｒ?jiàn)的行為，通常是因?yàn)椴粷M(mǎn)意或者感到不公平。然而，頻繁的抱怨除了不能解決問(wèn)題，還會(huì)讓自己陷入永無(wú)止境的消極情緒中。最近，我意識(shí)到了抱怨的無(wú)益性，并且努力改變自己的態(tài)度。這篇文章將分享我的心得體會(huì)，并闡述一些重要的方法和策略來(lái)停止抱怨。
第二段：意識(shí)到抱怨的消極影響。
開(kāi)始意識(shí)到抱怨的消極影響是我停止抱怨的第一步。抱怨不僅能夠帶給我短暫的情緒宣泄，更會(huì)讓我心情更加沮喪。經(jīng)常抱怨會(huì)傳遞出負(fù)能量，不僅影響到自己的心情，還會(huì)對(duì)周?chē)娜水a(chǎn)生負(fù)面影響。我意識(shí)到，抱怨只會(huì)讓問(wèn)題更加復(fù)雜化，而不是解決問(wèn)題。因此，我決定改變自己的態(tài)度。
第三段：尋找解決問(wèn)題的辦法。
當(dāng)我不再抱怨時(shí)，我開(kāi)始尋找解決問(wèn)題的辦法。與其抱怨困難和挑戰(zhàn)，不如主動(dòng)采取行動(dòng)，尋找解決方案。我開(kāi)始積極思考，主動(dòng)尋找可以解決問(wèn)題的方法。這種積極的態(tài)度不僅幫助我在解決問(wèn)題中找到更多的創(chuàng)新想法，還帶來(lái)了更多的成就感和滿(mǎn)足感。當(dāng)我改變思維方式時(shí)，生活變得更加積極和有意義。
第四段：傾聽(tīng)與感恩。
停止抱怨后，我也開(kāi)始更加傾聽(tīng)他人，學(xué)會(huì)從別人的角度思考問(wèn)題。這不僅讓我更好地理解他人的需求和感受，也幫助我改進(jìn)自己的觀點(diǎn)和行為。此外，我也學(xué)會(huì)感恩生活中的每一個(gè)小點(diǎn)滴。在停止抱怨后，我能夠更加專(zhuān)注于自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，而不是被生活的不公平所困擾。感恩讓我更加滿(mǎn)足和快樂(lè)，也讓我更加積極地面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。
第五段：持之以恒地停止抱怨。
停止抱怨并不是一蹴而就的，需要持之以恒地養(yǎng)成新的習(xí)慣。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了以下一些有效的方法：首先，減少與抱怨相關(guān)的負(fù)面信息來(lái)源，比如過(guò)多關(guān)注負(fù)面新聞。其次，跟積極向上的人為伍，讓他們的態(tài)度影響自己。第三，寬容自己和他人的錯(cuò)誤，學(xué)會(huì)接受和放下。最后，時(shí)刻提醒自己關(guān)注解決問(wèn)題而不是抱怨問(wèn)題。通過(guò)堅(jiān)持這些方法，我已經(jīng)變得越來(lái)越不容易抱怨，更加專(zhuān)注于解決問(wèn)題和積極的心態(tài)。
結(jié)束語(yǔ)：
停止抱怨是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單卻需要持之以恒的任務(wù)。通過(guò)意識(shí)到抱怨的消極影響、尋找解決問(wèn)題的辦法、傾聽(tīng)與感恩以及持之以恒地改變習(xí)慣，我們可以建立起更加積極向上的生活態(tài)度。因此，讓我們放下抱怨，追求更加積極和幸福的生活吧！
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十三
人生充滿(mǎn)了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，每個(gè)人都會(huì)遇到不如意的事情。然而，抱怨是一種消極無(wú)益的態(tài)度，它只會(huì)增加我們的痛苦和焦慮，我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己，勿抱怨。在我實(shí)踐中摒棄抱怨的態(tài)度，并逐漸領(lǐng)悟到了許多深刻的心得體會(huì)。
第二段：改變心態(tài)。
抱怨往往源于對(duì)現(xiàn)狀的不滿(mǎn)和對(duì)他人的不滿(mǎn)。我曾經(jīng)總是抱怨自己不夠幸運(yùn)、不夠優(yōu)秀，覺(jué)得身邊的人不夠體貼和配合。然而，深思后我發(fā)現(xiàn)，抱怨只會(huì)讓我停留在消極情緒中無(wú)法自拔。于是，我開(kāi)始嘗試改變自己的一些心態(tài)。我逐漸接受自己的不完美，努力將精力和時(shí)間集中在提升自己的方面，而非去抱怨他人或抱怨現(xiàn)實(shí)。這一改變讓我看到了積極的一面，我變得更加自信和樂(lè)觀。
第三段：培養(yǎng)感恩之心。
抱怨往往源于對(duì)所擁有的事物和經(jīng)歷的不滿(mǎn)。然而，我們常常忽略了身邊已經(jīng)擁有的一切，而將目光聚焦在所沒(méi)有的事物上。經(jīng)過(guò)我不斷的思考和實(shí)踐，我漸漸培養(yǎng)了一顆感恩之心。我開(kāi)始從平凡的事物中找到幸福和滿(mǎn)足，感激生活中的每一個(gè)細(xì)微之處。抱怨與感恩對(duì)立，而感恩是一種積極向上的情感，它可以讓我們更加平靜、快樂(lè)地度過(guò)每一天。
第四段：積極解決問(wèn)題。
抱怨往往是因?yàn)槊鎸?duì)問(wèn)題時(shí)，我們沒(méi)有能力或者不愿意主動(dòng)解決問(wèn)題。而埋怨和抱怨只會(huì)讓問(wèn)題變得更加復(fù)雜。在我過(guò)去的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)尋求解決問(wèn)題的辦法是一種積極的態(tài)度。不論問(wèn)題有多么困難，我都要從自身找到解決問(wèn)題的方法。這種積極的心態(tài)讓我有勇氣面對(duì)挑戰(zhàn)，并逐漸成熟和進(jìn)步。
第五段：寬容和理解。
抱怨往往是因?yàn)槲覀儧](méi)有足夠的寬容和理解。曾經(jīng)，我對(duì)他人的錯(cuò)誤和過(guò)失總是充滿(mǎn)了指責(zé)和抱怨。然而，隨著我的成長(zhǎng)和體驗(yàn)的增多，我逐漸學(xué)會(huì)了寬容和理解。每個(gè)人都有他們自身的難處和不足，我們需要換位思考，理解他人的立場(chǎng)和感受。在接納他人和寬容自己的過(guò)程中，我變得更加成熟和善良，抱怨也從我生活中慢慢消失。
總結(jié)：
抱怨是一種毫無(wú)意義的消極態(tài)度，它只會(huì)增加我們的痛苦并阻礙我們提升自己。摒棄抱怨，改變心態(tài)，培養(yǎng)感恩之心，積極解決問(wèn)題，寬容和理解他人，讓我在實(shí)踐中收獲了許多寶貴的體會(huì)。讓我們時(shí)刻提醒自己，勿抱怨，將注意力集中在積極的事物上，以樂(lè)觀的態(tài)度迎接生活的挑戰(zhàn)，成為一個(gè)更加快樂(lè)和積極向上的人。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十四
抱怨不僅讓我們的情緒受到影響，還會(huì)影響我們與他人的關(guān)系。過(guò)多的抱怨會(huì)讓我們的身邊的人感到疲憊和無(wú)力，因?yàn)樗麄儫o(wú)法改變我們的處境。同時(shí)，抱怨還會(huì)讓我們的注意力集中在負(fù)面經(jīng)歷上，進(jìn)而影響我們對(duì)于其他方面的看法。比如，在工作中，過(guò)多地抱怨同事或者工作內(nèi)容，會(huì)讓我們失去一些積極的思考和創(chuàng)造力。
第三段：轉(zhuǎn)變抱怨的態(tài)度。
由于抱怨的消極影響，我們需要轉(zhuǎn)變自己的抱怨態(tài)度。首先，我們需要認(rèn)識(shí)到抱怨并不能解決問(wèn)題，唯有行動(dòng)才能改變局面。其次，我們需要積極尋求解決問(wèn)題的途徑，找到合適的解決方案。最后，我們需要關(guān)注自己的語(yǔ)言和思想，盡量保持積極向上的態(tài)度。
第四段：積極面對(duì)困難。
我們生活中總會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，抱怨也許能緩解我們的情緒，但卻不能讓我們更加積極地面對(duì)困難。相反，我們需要用積極的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題，并且尋找解決問(wèn)題的方法。有時(shí)候，我們需要改變自己的思考方式，從某些角度去看待問(wèn)題，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不像我們想象的那樣棘手。
第五段：總結(jié)。
抱怨是一種不良習(xí)慣，會(huì)影響我們的情緒和人際關(guān)系。我們需要轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，尋找解決問(wèn)題的途徑，關(guān)注自己的語(yǔ)言和思想，以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)困難。這樣，我們才能更好地適應(yīng)生活中的變化和挑戰(zhàn)，享受更加美好的生活。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十五
有句俗語(yǔ)說(shuō)，“抱怨是解決問(wèn)題的最大障礙?！泵總€(gè)人都有抱怨的時(shí)候，但是如果過(guò)度抱怨，會(huì)給自己和身邊的人帶來(lái)負(fù)面影響。抱怨多不僅僅是一種習(xí)慣，還反映了一個(gè)人的思維方式和處事能力。在個(gè)人成長(zhǎng)與職場(chǎng)上，我們應(yīng)該注意減少抱怨，從不斷總結(jié)中獲得更多心得體會(huì)。
第二段：抱怨多的表現(xiàn)和影響。
抱怨多的人通常焦慮、不滿(mǎn)足、情緒不穩(wěn)定。他們會(huì)在不同的場(chǎng)合中發(fā)表抱怨，就算聽(tīng)眾不希望聽(tīng)，他們也會(huì)強(qiáng)行傾訴。此外，抱怨多意味著固執(zhí)一種意見(jiàn)和觀點(diǎn)，不會(huì)從別人的角度去看問(wèn)題，缺少靈活性。這樣的人會(huì)受到人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展的限制，成為人群中不受歡迎的角色。
第三段：如何減少抱怨。
減少抱怨需要不斷地總結(jié)和思考，理性地看待問(wèn)題，積極尋找解決方案。在抱怨之前，可以思考一下如何以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)問(wèn)題。此外，建立良好的溝通和聆聽(tīng)能力也是必要的，把注意力轉(zhuǎn)移到他人的需要和意見(jiàn)上，從而達(dá)到更好的人際關(guān)系。最重要的是，放下自己的固執(zhí)，以開(kāi)放的態(tài)度去接受和學(xué)習(xí)，尋找自我提升的機(jī)會(huì)。
減少抱怨不僅僅是減少負(fù)面情緒，更有助于獲取更多的心得體會(huì)。面對(duì)問(wèn)題時(shí)，我們可以運(yùn)用類(lèi)似SWOT分析的方法，分析問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)、缺陷、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。這一過(guò)程中，我們需要跳出固有框架，學(xué)會(huì)用不同的方式看待問(wèn)題。例如，挑戰(zhàn)時(shí)不要趨避它們，而要把它們看作一個(gè)提高自己的機(jī)會(huì)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立對(duì)問(wèn)題的掌控力。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
減少抱怨之路雖然不易，但是我們可以從中不斷學(xué)習(xí)，繼而獲得更多的心得體會(huì)。多為他人著想，學(xué)會(huì)接受和發(fā)現(xiàn)身邊的亮點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)和自我反思，這樣才能夠培養(yǎng)出積極進(jìn)取的個(gè)人品質(zhì)，助力行業(yè)的繁榮和個(gè)人的成長(zhǎng)。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十六
抱怨是一種常見(jiàn)的情緒表達(dá)方式，人們往往在遭遇不滿(mǎn)意或者不公平的事情時(shí)會(huì)抱怨。然而，抱怨往往會(huì)給自己和周?chē)娜藥?lái)負(fù)面影響。通過(guò)反思和總結(jié)，我漸漸認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先，抱怨是一種消極的情緒釋放方式。當(dāng)我們遇到不如意的事情時(shí)，抱怨很容易成為我們發(fā)泄情緒的出口。然而，抱怨只會(huì)進(jìn)一步放大我們的負(fù)面情緒，導(dǎo)致情緒失控。與其抱怨不如意的事情，不如想辦法積極解決問(wèn)題。我曾經(jīng)遇到過(guò)工作上的不公平待遇，一開(kāi)始我選擇了抱怨，但這只讓我心情更加郁悶。后來(lái)，我決定采取行動(dòng)，主動(dòng)與上級(jí)溝通，解決了問(wèn)題，工作環(huán)境也變得更加和諧愉快。
其次，抱怨會(huì)影響我們的心態(tài)和積極性。抱怨往往讓我們陷入消極的情緒漩渦中，讓我們失去了積極向上的心態(tài)。當(dāng)我們不斷埋怨和抱怨的時(shí)候，我們的注意力會(huì)完全集中在不如意的事情上，而忽略了身邊的美好。一個(gè)心懷抱怨的人無(wú)法真正感受到生活的美好，也不能發(fā)現(xiàn)其中存在的機(jī)會(huì)和希望。我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)同事，總是抱怨自己現(xiàn)在的工作不好，沒(méi)有發(fā)展前景。然而，即使公司提供了培訓(xùn)和晉升的機(jī)會(huì)，他也沒(méi)有抓住。因?yàn)樗谋г剐膽B(tài)讓他看不到這些積極的變化，也無(wú)法從中獲得成長(zhǎng)。
再次，抱怨往往會(huì)給周?chē)娜藥?lái)消極的影響。抱怨是一種情緒的傳染，當(dāng)我們抱怨的時(shí)候，我們周?chē)娜撕苋菀资艿接绊?，也?huì)變得消極情緒高漲。很多時(shí)候，我們抱怨的內(nèi)容并不重要，但我們的負(fù)面情緒卻很容易傳遞給身邊的人。這樣一來(lái)，不僅自己陷入了消極的情緒中，也讓身邊的人感到不適。我曾經(jīng)有過(guò)這樣的體驗(yàn)，在一次聚會(huì)上，有一個(gè)朋友一直在抱怨自己的工作，其他人也跟著跟風(fēng)抱怨，整個(gè)氛圍變得很沉悶。后來(lái)，我嘗試了改變?cè)掝}，引導(dǎo)大家談?wù)撘恍┓e極向上的事情，整個(gè)聚會(huì)的氣氛也隨之明朗起來(lái)。
最后，改變抱怨習(xí)慣需要從自我反省和積極思考開(kāi)始。抱怨是一種習(xí)慣，如果我們想要從中走出來(lái)，就需要對(duì)自己進(jìn)行反省，認(rèn)識(shí)到抱怨的負(fù)面影響。我們可以通過(guò)記錄抱怨的次數(shù)和內(nèi)容，找到其中的規(guī)律和原因。在日常生活中，我們還可以嘗試采用積極思考的方式，不再糾結(jié)于不如意的事情，而是審視自己的問(wèn)題，并積極尋找解決方案。當(dāng)我們遇到困難和挫折時(shí)，可以主動(dòng)尋求幫助，并從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
總之，抱怨是一種消極的情緒釋放方式，會(huì)影響我們的心態(tài)、積極性和周?chē)娜?。改變抱怨?xí)慣需要我們從自我反省和積極思考開(kāi)始。通過(guò)反思和總結(jié)，我逐漸認(rèn)識(shí)到抱怨的負(fù)面影響，并通過(guò)采取行動(dòng)來(lái)改變自己的習(xí)慣。在積極思考和行動(dòng)的引導(dǎo)下，我發(fā)現(xiàn)自己的心境和生活變得更加積極向上，也能夠更好地與他人相處。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十七
第一段：引言（200字）。
現(xiàn)代社會(huì)，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，各種壓力也不斷增加。在處理這些壓力的過(guò)程中，抱怨似乎成為了人們的一種習(xí)慣。然而，在真正的成長(zhǎng)和取得進(jìn)步的道路上，抱怨并不能起到任何正面的作用。這篇文章將分享我對(duì)于“勿抱怨”的心得體會(huì)。
第二段：正面價(jià)值（200字）。
首先，勿抱怨能夠幫助我們更好地適應(yīng)環(huán)境。每一個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，而抱怨只會(huì)陷入一種被動(dòng)的心態(tài)，無(wú)法解決問(wèn)題。相反，如果我們能夠接受現(xiàn)實(shí)，積極尋找解決問(wèn)題的方法，就能更好地適應(yīng)環(huán)境，提高自己的適應(yīng)能力。
第三段：積極心態(tài)（200字）。
其次，勿抱怨有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)。抱怨往往會(huì)導(dǎo)致負(fù)能量的積聚，給自己的心理健康帶來(lái)負(fù)面影響。相反，如果我們選擇不抱怨，而是學(xué)會(huì)以積極的心態(tài)面對(duì)生活中的種種困境，我們將感受到更多的喜悅和滿(mǎn)足感。積極心態(tài)帶給我們積極行動(dòng)的動(dòng)力，推動(dòng)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第四段：建設(shè)性批評(píng)（200字）。
再者，勿抱怨可以幫助我們更好地表達(dá)意見(jiàn)和建設(shè)性批評(píng)。抱怨往往只是一種發(fā)泄情緒的方式，而并沒(méi)有真正提出解決問(wèn)題的建議。然而，如果我們能夠把抱怨轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的批評(píng)和建議，就能夠更好地為自己和他人爭(zhēng)取利益。通過(guò)專(zhuān)注于問(wèn)題的解決和改進(jìn)，我們可以在人際關(guān)系和工作中取得更好的結(jié)果。
第五段：成長(zhǎng)與進(jìn)步（200字）。
最后，勿抱怨有助于我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。抱怨往往只是一種消極的態(tài)度，無(wú)法改變問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。然而，如果我們能夠選擇用積極的思維去面對(duì)困難，我們將更容易找到解決問(wèn)題的方法，從而獲得成長(zhǎng)。對(duì)于挫折和困難的積極應(yīng)對(duì)，不僅能增強(qiáng)我們的意志力和創(chuàng)造力，還能提高我們的自我認(rèn)知和解決問(wèn)題的能力。
結(jié)論（200字）。
在現(xiàn)代社會(huì)，抱怨已經(jīng)成為了人們的一種習(xí)慣，然而，在我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步中，抱怨并不能帶來(lái)任何好處。相反，勿抱怨可以幫助我們更好地適應(yīng)環(huán)境，培養(yǎng)積極的心態(tài)，提出建設(shè)性的批評(píng)和意見(jiàn)，促使我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此，讓我們告別抱怨，選擇勇敢面對(duì)困難，積極尋找解決問(wèn)題的方式，讓自己變得更加優(yōu)秀和堅(jiān)強(qiáng)。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十八
每個(gè)人都有抱怨的時(shí)候，無(wú)論是在工作、生活、學(xué)習(xí)還是交際方面。抱怨有時(shí)讓我們釋放壓力，但它也會(huì)影響我們的心情和生活態(tài)度。作為一個(gè)年輕人，我常常被人們抱怨的聲音所困擾，因此我開(kāi)始積極思考如何讓自己少抱怨，多從中獲得體會(huì)和啟示。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會(huì)。
第二段：抱怨的負(fù)面影響。
一些人像“故事里的貓咪”一樣喜歡抱怨，無(wú)論身處何地，貓咪總能找到自己抱怨的理由。盡管我們也不排除有時(shí)會(huì)為了疏導(dǎo)情緒而抱怨，但持續(xù)的抱怨會(huì)使我們的情緒更加沮喪、心情更加低落。人們因?yàn)楸г苟诳诼暵暤夭粷M(mǎn)和抱怨，而卻從沒(méi)考慮抱怨的好處，從中贏得啟示和提升自己的能力，這是十分不利的。
第三段：抱怨背后的原因。
抱怨的背后往往是我們內(nèi)心的不滿(mǎn)和失落。這些負(fù)面情緒先入為主，使我們看不到事情的真相和意義，只能一味地抱怨和埋怨。我們應(yīng)該認(rèn)真思考自己抱怨的原因，想明白事情的來(lái)龍去脈，并找到對(duì)策解決問(wèn)題，改善情境的開(kāi)展，從中獲得積極正向的心理效應(yīng)。
第四段：嘗試從抱怨中尋找啟示。
抱怨的人經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“我抱怨也不是沒(méi)有理由?！笔且?yàn)樗麄兛吹搅藛?wèn)題方面的不足，但卻沒(méi)能從缺點(diǎn)中挖掘出令其驕傲的事情來(lái)。一個(gè)聰明的人也不應(yīng)該因?yàn)樽约罕г苟寗e人對(duì)自己產(chǎn)生不善的印象，相反，他應(yīng)該把握機(jī)會(huì)從抱怨中尋找啟示，吸收其中的智慧和有益的教訓(xùn)?？梢愿玫孛鎸?duì)問(wèn)題，付諸實(shí)踐，改正不足，從而獲得成長(zhǎng)和升華。
第五段：積極思考的意義。
抱怨多了，你會(huì)自然而然地喪失目標(biāo)、信心和動(dòng)力。與此相反的是，一個(gè)積極思考的人會(huì)更加樂(lè)觀、自信和勇敢，掌控情況，為自己和他人創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的生活境界。在一次次的抱怨中，不妨從中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持積極思考，從中發(fā)掘出問(wèn)題的價(jià)值和美好，不斷提升自己的心智和人格。
結(jié)論：
在抱怨之前，請(qǐng)認(rèn)真思考自己抱怨的原因和意義。盡量找到解決問(wèn)題的方法，得到好的心態(tài)和帶來(lái)的心理效應(yīng)。倡導(dǎo)積極思考的價(jià)值，讓我們的生活變得更加美好和充實(shí)。最后，我希望我們都能成為一個(gè)積極向上的人，不抱怨少一些，多一些體會(huì)和啟示。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十九
軍訓(xùn)是每個(gè)大學(xué)新生不得不經(jīng)歷的一段旅程，它既鍛煉了我們的體魄，也培養(yǎng)了我們的意志。然而，在軍訓(xùn)中，總有一些讓人難以忍受的問(wèn)題和抱怨。本文將就軍訓(xùn)中的困擾和個(gè)人抱怨展開(kāi)討論和反思。
第二段：困擾一：體能訓(xùn)練過(guò)于苛刻。
在軍事訓(xùn)練中，體能訓(xùn)練是無(wú)法避免的，而這部分訓(xùn)練往往是最令人痛苦的。嚴(yán)格的體能訓(xùn)練讓許多同學(xué)感到壓力巨大，尤其是那些體育鍛煉較少的學(xué)生。長(zhǎng)時(shí)間的晨跑和高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練，讓我們不得不面對(duì)肌肉酸痛和持續(xù)不斷的乏力感。體力的透支無(wú)疑給同學(xué)們?cè)鎏砹嗽S多困擾和抱怨。
第三段：困擾二：嚴(yán)苛的紀(jì)律要求。
在軍訓(xùn)過(guò)程中，紀(jì)律要求是嚴(yán)格的，許多細(xì)節(jié)要求都要無(wú)可挑剔地去執(zhí)行。從早晨的五點(diǎn)起床到晚上的十點(diǎn)熄燈，我們的一舉一動(dòng)都受到監(jiān)控。不能坐著聊天、不能走神、不能懈怠……即使再小的失誤，也可能因此受到處罰。這種嚴(yán)苛的紀(jì)律要求讓同學(xué)們倍感壓抑，因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己?jiǎn)适Я俗杂珊蛡€(gè)性。
第四段：困擾三：環(huán)境條件限制。
軍訓(xùn)期間，我們生活在嚴(yán)苛的訓(xùn)練基地中，面對(duì)的是簡(jiǎn)陋的宿舍和簡(jiǎn)單的飲食。宿舍條件差、床位擁擠，而食堂的菜式單一、口味素淡。生活質(zhì)量的下降，讓同學(xué)們感到困擾和不適應(yīng)。整個(gè)軍訓(xùn)期間，我們的生活幾乎完全被訓(xùn)練和軍事化管理所占據(jù)，這種對(duì)自由的限制也讓人們產(chǎn)生了不少的抱怨。
第五段：反思和展望。
雖然軍訓(xùn)帶來(lái)了許多困擾和抱怨，但它也給我們帶來(lái)了堅(jiān)毅、團(tuán)結(jié)和奮斗的意志。在體能訓(xùn)練中，我們鍛煉了身體的耐力和抗壓能力；在嚴(yán)苛的紀(jì)律要求下，我們學(xué)會(huì)了遵守規(guī)則和服從命令；在環(huán)境條件的限制中，我們提高了節(jié)儉和適應(yīng)能力。這些收獲和成長(zhǎng)是寶貴的，將對(duì)我們的未來(lái)產(chǎn)生積極的影響。因此，盡管有許多抱怨，在軍訓(xùn)結(jié)束后，我們會(huì)對(duì)這段經(jīng)歷懷有懷念和感激之情。
總結(jié)：
通過(guò)以上幾個(gè)方面的困擾和抱怨的討論和反思，我們可以明確軍訓(xùn)中的不足之處，同時(shí)也能明白困難和挑戰(zhàn)的價(jià)值。軍訓(xùn)是一個(gè)磨練和錘煉的過(guò)程，只有通過(guò)抱怨和反思，我們才能更好地理解它的意義，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。所以，抱怨并不能解決問(wèn)題，只有積極面對(duì)，我們才能從中獲取更多的收獲和成長(zhǎng)。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇二十
銀行抱怨是我們生活中常見(jiàn)的一種現(xiàn)象，銀行業(yè)作為金融體系的重要組成部分，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的支撐和服務(wù)。然而，由于各種原因，銀行抱怨也成為了我們生活中的一個(gè)普遍問(wèn)題。本文將從自身的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，探討銀行抱怨的本質(zhì)和原因，并分享一些解決銀行抱怨的心得體會(huì)。
銀行抱怨多種多樣，但是大致可以分為以下幾類(lèi)：一、服務(wù)態(tài)度差，工作效率低下；二、服務(wù)質(zhì)量低下，出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤；三、信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確；四、不合理的政策引起的糾紛。這些原因反映出銀行在服務(wù)中存在的問(wèn)題，需要銀行從內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整和反思。
段落三：客戶(hù)不滿(mǎn)的情況。
銀行抱怨是指客戶(hù)在使用銀行服務(wù)時(shí)，對(duì)于銀行在進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中存在的一些問(wèn)題感到不滿(mǎn)，從而發(fā)起投訴或抱怨。銀行是金融服務(wù)的提供者，客戶(hù)是服務(wù)的接受者。當(dāng)客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行抱怨時(shí)，已經(jīng)說(shuō)明了銀行在服務(wù)方面出現(xiàn)了問(wèn)題，需要銀行進(jìn)行解決。
對(duì)于銀行抱怨，銀行應(yīng)該采取以下幾種方法進(jìn)行處理：一、及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)投訴，并主動(dòng)解決問(wèn)題，及時(shí)反饋；二、對(duì)于存在問(wèn)題的員工進(jìn)行考核和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率；三、完善內(nèi)部管理制度，防止客戶(hù)的投訴和抱怨發(fā)生；四、制定合理的政策，避免讓客戶(hù)產(chǎn)生不必要的投訴和抱怨。
段落五：結(jié)論。
銀行抱怨是銀行服務(wù)過(guò)程中存在的一個(gè)問(wèn)題，銀行應(yīng)該積極地采取務(wù)實(shí)的措施，針對(duì)抱怨問(wèn)題加以解決，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。對(duì)于客戶(hù)的投訴和抱怨，銀行應(yīng)該采取積極的態(tài)度進(jìn)行回應(yīng)和反饋，讓客戶(hù)感受到銀行服務(wù)的態(tài)度和誠(chéng)意。銀行業(yè)是一個(gè)人們信賴(lài)的行業(yè)，我們應(yīng)該不斷努力，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇一
一次偶然的機(jī)會(huì)，我有幸拜讀了威爾·鮑溫所寫(xiě)的一本《不抱怨的世界》，未曾想因此給我?guī)?lái)了一次極大的心靈震撼和啟發(fā)。人生不如意十之八九，這句話雖然早已為大家所熟知，但真正能“看的開(kāi)”的人卻并不多見(jiàn)。人們總會(huì)在工作中、生活中以及很多方面或多或少的存在著不滿(mǎn)意和抱怨的心理，有的人會(huì)很明顯的表現(xiàn)出來(lái)，影響到自身的情緒和行為;有的人則深埋心底，卻也同樣為這種心理左右了自身的行為;而對(duì)于相對(duì)豁達(dá)的人來(lái)說(shuō)，其實(shí)也往往也或多或少的存在一些抱怨，甚至不為自己所知道，只是一種潛意識(shí)的抱怨，這也同樣一定程度的影響和左右了他們的思想和行為。對(duì)天災(zāi)人禍的抱怨，對(duì)貧富差距、生活際遇、背叛行為、工作不順、感情不合等等多方面的抱怨充斥在人們的生活之中。書(shū)中提到很多有意無(wú)意的抱怨情節(jié)也可以證實(shí)這一點(diǎn)。作為一名地質(zhì)行業(yè)的工作者，無(wú)論是在工作中還是在生活當(dāng)中，我同樣有著自己的些許抱怨。誠(chéng)然，不抱怨、無(wú)怨懟的世界也許只是一個(gè)理想中的世界，但它可以讓我們向往和憧憬，去完善自身的思想，增益自身的才能。書(shū)中深入淺出的論述，也讓我明白了很多道理，受益匪淺。下面簡(jiǎn)單的談一下我讀了這本書(shū)之后的一些想法，也希望以此為大家?guī)?lái)一些思考，成為自己和大家今后一種生活與工作中的激勵(lì)。
一、停止抱怨。
要成為一個(gè)完全沒(méi)有抱怨的人很難，對(duì)生活一些不順當(dāng)、煩心的瑣事發(fā)發(fā)小牢騷似乎不是一件太大的事情，也很正常。不過(guò)，我們卻忽視了一個(gè)重要的東西——吸引力法則。要知道，當(dāng)一個(gè)人在說(shuō)些負(fù)面和不快樂(lè)的事時(shí)，就會(huì)接收到負(fù)面和不快樂(lè)的事，例如：當(dāng)女人常抱怨世界上沒(méi)有一個(gè)好男人的時(shí)候，就已經(jīng)在心里種下了一個(gè)“不相信有好男人”的因，所以即使遇到了好男人，可能也打從心里懷疑，這樣即使遇到了好男人，也可能會(huì)錯(cuò)過(guò)吧;同理，如果多說(shuō)一些感恩的事，則會(huì)為自己引來(lái)更多喜樂(lè)之事。這樣，你要選擇抱怨還是不抱怨?一本書(shū)，一只手環(huán)，改變愛(ài)抱怨的你，成就不抱怨的世界。書(shū)的開(kāi)始，鮑溫首先教給了我們?nèi)绾瓮Ｖ贡г梗谩?1天效應(yīng)”的培養(yǎng)方法改變自己的抱怨習(xí)慣，這也是改變我們，成就無(wú)怨人生的第一步?！皩櫲璨惑@，閑看庭前花開(kāi)花落。去留無(wú)意，漫隨天際云卷云舒?！逼鋵?shí)在中國(guó)更早的《菜根譚》中的一副對(duì)聯(lián)也很好闡述了這樣一個(gè)道理，人生的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是從容不迫，對(duì)個(gè)人榮辱和職位去留都應(yīng)當(dāng)視作花開(kāi)花落般平常，達(dá)到一種心境平和且不以物喜，不以己悲的境界。抱怨行為不僅不能改變實(shí)際的惡劣情況，更會(huì)增添人們的負(fù)面心理，這是一種消耗能量且完全無(wú)益的運(yùn)動(dòng)。正如仇恨和生氣郁結(jié)是用別人的錯(cuò)誤在懲罰自己一樣，抱怨又何嘗不是在于事無(wú)益的懲罰自己。著名哲學(xué)家周?chē)?guó)平先生也說(shuō)過(guò)一段類(lèi)似的話也有異曲同工之妙，約莫意思是：“凡我們做事之前，先想一下十年之后的我們，還會(huì)對(duì)這些如此計(jì)較嗎?”如今的困境在十年之后也許僅僅是淡然一笑，如果的抱怨行為在十年之后也許甚至?xí)X(jué)得可笑，困難未嘗不是一種人生的磨礪和財(cái)富，對(duì)其抱怨卻是一種極其愚蠢的行為。放下抱怨，平靜處理，不僅是對(duì)事態(tài)發(fā)展的最佳抉擇，也同樣是完善自我，超越自我的一大進(jìn)程。
二、感恩困苦。
更進(jìn)一步，在書(shū)中我學(xué)到的第二點(diǎn)，即是學(xué)會(huì)感恩，這里的感恩指的不是對(duì)我們好的人或事物，而是感恩困難，感恩苦難?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇诶Ь持械奈覀?，或者會(huì)覺(jué)得困難的難以承受，然而跳脫出來(lái)，以一種長(zhǎng)遠(yuǎn)和凌于其上的目光來(lái)看待這一切，一切的苦難和困境未嘗不是一種好事，一種磨礪和挑戰(zhàn)。于困苦過(guò)后的自身提升是慢慢培養(yǎng)所不能達(dá)到的?！吧趹n(yōu)患，死于安樂(lè)”過(guò)于順暢通達(dá)的人生，未必是一種好事。相反，困難和苦痛也未必是一種壞事，咱們中國(guó)古代歷史中也有諸多這樣的例子。文王拘而演《周易》;仲尼厄爾作《春秋》;屈原放逐，乃賦《離騷》;左丘失明，厥有《國(guó)語(yǔ)》;孫子臏腳，《兵法修列》;不韋遷蜀，世傳《呂覽》，這些古代先賢都比我們承受了更大更多的苦難。這些現(xiàn)象和歷來(lái)的事實(shí)也都有表明，凡成大事者，有大成就者，往往也伴隨著大的苦難，我們未必承受了如他們般的苦難，又有什么理由衍生連他們都沒(méi)有的怨懟呢。不僅如此，更也應(yīng)該通過(guò)這樣的方式激勵(lì)自身，感恩苦難，沒(méi)有今日的苦難磨礪，又何來(lái)將來(lái)的幸福和美。用跳脫出來(lái)的眼光觀察這一切，苦難也就不那么難以承受了，反而是值得我們?nèi)バ廊幻鎸?duì)的。感恩困苦，這不僅是一種承受苦難、減少困境所帶來(lái)壓力的良好方式，更重要的是這也是一種人們心境的升華和轉(zhuǎn)變。無(wú)論是生活抑或工作中的不順，當(dāng)我們不在將眼光著眼于現(xiàn)在所承受的一切，而是以一種長(zhǎng)遠(yuǎn)和自身完善的目光來(lái)看待，那么我們就已經(jīng)到了另外一個(gè)境界，也較一般人更容易去承受苦難和理解其意義價(jià)值了。
三、寓成功于困境。
當(dāng)我們?cè)谧龅酵Ｖ贡г?，感恩困境之后，我們就?yīng)逐漸學(xué)會(huì)“寓成功于困境”，這也是我在書(shū)中學(xué)到的第三點(diǎn)?！胺堑礋o(wú)以明智，非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)”。三國(guó)第一智者賢臣，孔明先生的話也說(shuō)明了這個(gè)道理，人唯有在這種沒(méi)有抱怨，心緒平穩(wěn)寧?kù)o的時(shí)候，才能有更堅(jiān)定和更深遠(yuǎn)的志向與發(fā)展。在困境中擁有平和的心態(tài)，在平和的心態(tài)中尋求發(fā)展，這也達(dá)到了我們沒(méi)有抱怨的更深一層的意義和作用。完全跳出于苦難給自己的心境影響，用凌于其上的態(tài)度來(lái)觀察自身所承受的，以這種平靜狀態(tài)去工作和生活，顯然是更能夠做出更加正確的抉擇，逐步實(shí)現(xiàn)成功，這也是我們需要努力的方向所在。
四、用哲學(xué)于生活。
作者威爾·鮑溫作為一名虔誠(chéng)的基督教徒，他信奉的是上帝以及唯心主義。而作為我們，則更多的是信仰馬克思的辯證唯物主義，應(yīng)當(dāng)用辯證的唯物觀點(diǎn)來(lái)看待這一切問(wèn)題。馬克思主義哲學(xué)思想告訴了我們，物質(zhì)和意識(shí)之間的作用和反作用，積極的心態(tài)對(duì)成功來(lái)說(shuō)，是必須條件和前提條件，其次當(dāng)然還受到機(jī)遇、努力、人際關(guān)系等多種因素的影響。在生活當(dāng)中，保持良好的心態(tài)，開(kāi)闊的心胸，不僅對(duì)事物發(fā)展，事情決斷有了很好的積極促進(jìn)作用，對(duì)自身思想行為的完善也是有相當(dāng)積極意義的。記得在著名作家鳳歌的著作《滄海》和《昆侖》中也看見(jiàn)過(guò)這樣一段話：“武學(xué)一道，末流者以武功招式?jīng)Q勝，次流者以?xún)?nèi)功深淺決勝，第一流的高手，比的卻永遠(yuǎn)是胸襟氣度?！逼鋵?shí)生活中又何嘗不是如此，擴(kuò)充知識(shí)，不如先學(xué)思維運(yùn)轉(zhuǎn);處事練達(dá)，不如先學(xué)生活態(tài)度。良好的心境，寬廣的心胸是一種處事和生活的極佳狀態(tài)。其實(shí)遠(yuǎn)不只如此，不僅在不抱怨方面，在生活中的其他方面，我們一樣應(yīng)當(dāng)用哲學(xué)的眼光還原事物的本質(zhì)，用更透徹和深刻的目光認(rèn)識(shí)身周的喜悅快樂(lè)和困苦艱難，那么生活將是更加富有味道和情趣的。
五、總結(jié)。
張德芬對(duì)此書(shū)如此說(shuō)到：“報(bào)怨是最消耗能量的無(wú)益舉動(dòng)。有時(shí)候，我們不僅會(huì)針對(duì)人、也會(huì)針對(duì)不同的生活情境表示不滿(mǎn);如果找不到人傾聽(tīng)我們的抱怨，我們還會(huì)在腦海里抱怨給自己聽(tīng)。本書(shū)作者提出的神奇“不抱怨”運(yùn)動(dòng)，來(lái)得恰是時(shí)候，它正是我們現(xiàn)代人最需要的。我們可以這樣看：天下只有三種事：我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，應(yīng)該試著學(xué)習(xí)接納自己;抱怨他人的人，應(yīng)該試著把抱怨轉(zhuǎn)成請(qǐng)求;抱怨老天的人，請(qǐng)?jiān)囍闷矶\的方式來(lái)訴求你的愿望。這樣一來(lái)，你的生活會(huì)有想象不到的大轉(zhuǎn)變，你的人生也會(huì)更加地美好、圓滿(mǎn)?！笔澜缡赘槐葼柹w茨這樣說(shuō)到：“人生是不公平的，習(xí)慣去接受它吧。請(qǐng)記住，永遠(yuǎn)都不要抱怨!”萬(wàn)通地產(chǎn)董事長(zhǎng)馮侖這樣說(shuō)到：“把壞事當(dāng)好事辦，人生就只有快樂(lè)，沒(méi)有抱怨?！北姸嗟某晒φ叨紝?duì)自己對(duì)此書(shū)的不抱怨做出了自己的感悟和推薦。人生不如意十之八九，然后只要我們以正確的心理去對(duì)待，不怨懟，不苦惱。“不如意”也終有可能成為一種財(cái)富，一種磨礪，并以此成就我們的人生?！稕](méi)有抱怨的世界》給我們的是一場(chǎng)心靈的洗滌和震撼，對(duì)我在生活態(tài)度和方向上都起到了相當(dāng)積極的作用，這即是我對(duì)它的解讀。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇二
20__年的7月4日，是我很難忘的一天。那一天我得到了一份珍貴的禮物--紫手環(huán)。
紫手環(huán)被喻為不抱怨的禮物，書(shū)里說(shuō)它有著無(wú)窮的力量，戴上它我們就已經(jīng)踏上了成功的道路。多么神奇啊!我迫不及待地打開(kāi)了《不抱怨的世界》。首先映入眼簾的是各個(gè)名人對(duì)書(shū)的評(píng)價(jià)，再往后翻就是序言中胡志強(qiáng)妻子的親身經(jīng)歷。車(chē)禍給她的身體帶來(lái)了重大的傷害，而她自己卻選擇了勇敢的面對(duì)，她不放棄對(duì)生活的希望，她不抱怨，她感恩，她感謝為她搶救、醫(yī)療、付出辛勞的天使們，她謝天謝地，感恩自己可以浴火重生。
為什么，我們總是在不停的抱怨，人都是有欲望的，欲望促動(dòng)進(jìn)步，可欲望太大會(huì)象氣球吹得太大而破裂。學(xué)習(xí)了這本書(shū)之后才明白以前對(duì)生活的抱怨是多么的無(wú)知，我發(fā)覺(jué)我有了小小的進(jìn)步。其實(shí)所謂的公平和不公平誰(shuí)也說(shuō)不清，每個(gè)人每天都有不同的不滿(mǎn)足。我喜歡那些不抱怨的人，因?yàn)樗麄冃睦锿镏还蓜?，他們知道，抱怨沒(méi)有用。抱怨者抱怨的對(duì)象往往是上帝、命運(yùn)之類(lèi)虛幻的東西，或者是他對(duì)之無(wú)能為力的人，他抱怨是由于他不能使他們變化。而不抱怨的人則會(huì)針對(duì)具體的困難做出具體的對(duì)策，他憋著的那股勁在背后支撐著他，是他永恒的動(dòng)力。人越是報(bào)怨自己不快樂(lè)，自己就會(huì)越不快樂(lè)，因?yàn)槲覀冏约喊炎⒁饬械搅瞬辉撟⒁獾牡胤?。有些時(shí)候我自己總是去計(jì)較別人怎么怎么樣，而忘記了自己該怎么怎么樣。去抱怨別人，其實(shí)就是在抱怨自己，因?yàn)槊總€(gè)傷害別人的人，他自己本身就是一個(gè)受傷者，而且是一個(gè)長(zhǎng)期的受傷者!其實(shí)想想我們真的可以不去抱怨，至少做到不在自己的嘴里說(shuō)出去!對(duì)于無(wú)可改變的事情，不要去抱怨，愉快地接受、勇敢地承擔(dān)。是的，不去抱怨，你會(huì)擁有解決問(wèn)題的從容;不去抱怨，你會(huì)擁有陽(yáng)光燦爛的心情;不去抱怨，你會(huì)擁有天的廣袤、海的胸懷。
世界經(jīng)濟(jì)不可能永遠(yuǎn)箭頭向上，人生不可能總走上坡，情緒也一樣會(huì)有高峰和低谷，所以經(jīng)濟(jì)進(jìn)入蕭條期是常態(tài)，心情遭遇低氣壓也是常態(tài)。
戴上紫手環(huán)，想抱怨的時(shí)候，換到另外一只手上，讓自己停止抱怨。日復(fù)一日，你的行為，你的思維都已悄然改變。當(dāng)你看到有人佩戴紫色手環(huán)時(shí)，就會(huì)知道他正在激勵(lì)自己連續(xù)21天都不抱怨、不批評(píng)、不講閑話。也許要真正做到確實(shí)需要一點(diǎn)時(shí)間，但我們可以從現(xiàn)在開(kāi)始努力。
活出感恩的生命，拒絕抱怨的時(shí)間?？傆幸惶煳視?huì)真正活在不抱怨的世界，找到真正屬于我的成功之路。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇三
《不抱怨的世界》開(kāi)卷語(yǔ)所說(shuō)的，“紫手環(huán)”只是一種象征、一種媒介、一種手段，最根本的還是改變自己的內(nèi)心。或許要真正達(dá)到“不抱怨”很難很痛苦，實(shí)在這只是尋找內(nèi)心平靜的一個(gè)過(guò)程。
《不抱怨的世界》書(shū)中多處提到生活中一些我們經(jīng)常會(huì)“抱怨”的細(xì)節(jié)，我們總是“抱怨”別人怎樣不好，“抱怨”外部環(huán)境如何不利，書(shū)中所說(shuō)的，讓我不禁聯(lián)想到近期熱播的電視劇《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》，該劇導(dǎo)演趙寶剛在被問(wèn)到“取得婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)勝利、雙贏的秘訣是什么?”時(shí)，他回答：“別企圖要求別人，要做的只有改變自己?！蔽乙詾橼w導(dǎo)的這句話與“不抱怨”所提倡的精神境界是異曲同工的。俗話說(shuō)心態(tài)決定狀態(tài)，只有擺正我們自身的心態(tài)，才能發(fā)現(xiàn)他人的美。
在想想現(xiàn)在的工作，日復(fù)一日，有時(shí)自己很努力，成效卻很微小，于是我們總會(huì)在別人身上尋找原因，某某不配合，指導(dǎo)不正確，對(duì)手太強(qiáng)大……等等，總有成千上萬(wàn)的理由，卻無(wú)一條是關(guān)于自己的，就算有也是運(yùn)氣太背之類(lèi)的?，F(xiàn)在想想，實(shí)在我們能“抱怨”的永遠(yuǎn)只有自己，只有“抱怨自己”才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，才能轉(zhuǎn)化為前進(jìn)動(dòng)力，這種“抱怨”于人于己才是有意義的。抱怨別人、抱怨外部都是愚蠢、無(wú)濟(jì)于事的，這種消極心理更會(huì)使自己永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步、永遠(yuǎn)無(wú)法取得成功。
很多時(shí)候，我們會(huì)感到不快樂(lè)，是由于我們要求太多卻無(wú)法實(shí)現(xiàn);很多時(shí)候，我們會(huì)感到很失看，是由于我們總按著自己的設(shè)想臆造客觀世界，卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)原來(lái)不是所想的。想要快樂(lè)實(shí)在很輕易，珍惜眼前便可;想要滿(mǎn)足實(shí)在很輕易，平常心接受現(xiàn)實(shí)便可。
讀《不抱怨世界》，用“紫手環(huán)”時(shí)刻提醒自己：永遠(yuǎn)別企圖要求別人，要做的只有改變自己!
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇四
打開(kāi)書(shū)的序幕，就象一股磁場(chǎng)把我吸引住，文中胡志強(qiáng)的太太在受盡千辛萬(wàn)苦，不停地開(kāi)刀與復(fù)健，飽受身體與精神雙重挑戰(zhàn)的一位女性，最有資格抱怨的人?？伤齾s沒(méi)有怨天尤人，而是堅(jiān)強(qiáng)地選擇向前看，誠(chéng)如書(shū)中所說(shuō)，不抱怨的磁場(chǎng)，將引來(lái)更多平安喜事，正因?yàn)樗辛瞬槐г沟男膽B(tài)，讓她走到哪里都有來(lái)自各方無(wú)限美好的祝福，也成就了她開(kāi)朗豁達(dá)的性格和人生觀。從她的身上，見(jiàn)證了不抱怨的正面影響與神奇力量。
書(shū)看得越深，不抱怨的含義了解的更透徹。由此看來(lái)抱怨是最消耗能量的無(wú)益舉動(dòng)?？扇藶槭裁磿?huì)抱怨?怨天尤人是一種負(fù)面的思考與具殺傷力的表達(dá)方式?是人們只看到了生活中缺憾與不完美的一面，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想有差距時(shí)，當(dāng)事情背離自己的價(jià)值觀時(shí)，抱怨便應(yīng)運(yùn)而生，這也是我們生活的常態(tài)，工作、家庭、學(xué)習(xí)、交通都是抱怨的對(duì)象，抱怨就象腳臭，它會(huì)傳染，而習(xí)慣抱怨的人，就是在向自己的鞋子里倒水，如何讓自己成為一個(gè)不抱怨的人，成為一個(gè)快樂(lè)的人，那就是凡事懂得知足、感恩、惜福。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇五
抱怨會(huì)扭曲、削弱，有時(shí)甚至?xí)茐哪切?duì)我們的幸福安寧至關(guān)重要的關(guān)系。當(dāng)我們開(kāi)始抱怨時(shí)，就會(huì)忽略對(duì)方曾吸引我們的品格，轉(zhuǎn)而把注意力集中在對(duì)方的缺陷上面。
我妻子桂兒曾就職于一家公司，她辦公室的女員工們每月都要舉行聚會(huì)，用她們的話說(shuō)，是在實(shí)施一種“群體療法”。所謂的“群體療法”，就是在附近找家墨西哥餐館，喝上幾杯瑪格麗特，然后借著酒勁，大聲地抱怨形形色色的男人們。主題只有一個(gè)——男人都是狗。不用說(shuō)，這些女人都沒(méi)能和某個(gè)男人維持快樂(lè)、持久的關(guān)系。
現(xiàn)在，你可能會(huì)想，她們之所以會(huì)有這樣的抱怨，是因?yàn)楹湍腥碎g的關(guān)系有些不盡如人意。她們只注意到了關(guān)系中的消極面，女人相互間的“同情”，只會(huì)將問(wèn)題夸大。在花了一晚上去抱怨生活中的“狗男人”之后，這些女人回到家里，禁不住就會(huì)把那個(gè)正坐在la-z-boy(一個(gè)沙發(fā)品牌)沙發(fā)上的男人看作一條“老黃狗”。她們的預(yù)期，都建立在頭腦中的偏見(jiàn)上，認(rèn)為男人就是狗，而這些女人的丈夫或男朋友們，也會(huì)感覺(jué)到她們的不滿(mǎn)，真的會(huì)像她們預(yù)期的那樣(有時(shí)比預(yù)期的更糟糕)對(duì)待她們。
我曾認(rèn)識(shí)過(guò)一位非常有名的牧師，他跟我說(shuō)：“要是不用與人打交道，牧師還是個(gè)很棒的職業(yè)?！焙蛣e人打交道，可能會(huì)是一種充滿(mǎn)了痛苦和悲傷的斗爭(zhēng)，但也可以不是這樣。法國(guó)杰出的哲學(xué)家、劇作家薩特曾說(shuō)過(guò)一句很經(jīng)典的話，那就是——他人即地獄。這句話雖有些悲觀，但薩特卻因此為大家熟知。他在晚年時(shí)，曾作過(guò)如此解釋?zhuān)骸按蠹叶家詾椋蚁胗眠@句話說(shuō)明人與人之間的關(guān)系都是有害的，如地獄一般，人們都在勾心斗角。其實(shí)，我想傳遞的是一種完全不同的觀念，如果你同他人的關(guān)系遭到歪曲和損害，那么他人就會(huì)變成，也只能變成生活在地獄里的人?！?BR> 你能夠糾正所有扭曲的關(guān)系，將其置于一個(gè)更穩(wěn)固的基礎(chǔ)之上，你有這個(gè)能力。只要你能接受新的觀念，并愿意用這些觀念去創(chuàng)造新的經(jīng)歷，就可以做到這一點(diǎn)。
如果你已準(zhǔn)備好，要把那些地獄般的關(guān)系變成和諧的關(guān)系，把互相侮辱的關(guān)系變成一種“不抱怨的關(guān)系”，那么，就從現(xiàn)在開(kāi)始吧!
ps:抱怨會(huì)把我們的注意力集中到對(duì)方的缺陷上，無(wú)論是愛(ài)人亦或是朋友，亦或是自己的工作。這就是強(qiáng)大的吸引力法則。要改要改一定要改掉這個(gè)壞習(xí)慣。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇六
《不抱怨的世界》，這是一本很好的的心靈勵(lì)志書(shū)?？戳诉@本書(shū)后心靈受到很大的觸動(dòng)，也從中受到了許多啟迪，慢慢沉浸在書(shū)中世界時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，它其實(shí)就是一面心靈的鏡子。里面并沒(méi)有什么大道理，只是很普通的方式，很普通的事例，來(lái)告訴我們一種生活的態(tài)度，讓我們更加了解自己。在鏡子里我們能看到自己的外表是否整潔，我們的臉上是什么表情，是憤怒還是喜悅……而這本書(shū)就是反照內(nèi)心的鏡子，讓我們看到自己不能外露的內(nèi)心世界，是樂(lè)觀向上的，還是消極低沉的?這些可能在表情上我們沒(méi)有表露，但在言語(yǔ)上或多或少有抱怨的產(chǎn)生。當(dāng)然，有人認(rèn)為抱怨是一種宣泄，一種情緒的調(diào)節(jié)方式。沒(méi)有看這本書(shū)前我也是如此認(rèn)為，我也曾經(jīng)煩惱過(guò)，剛來(lái)到網(wǎng)絡(luò)辦這個(gè)部門(mén)的時(shí)候，說(shuō)實(shí)話我是有點(diǎn)不適應(yīng)的，記得剛來(lái)上班的第一天就加班，記得當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐l(fā)微信，我很不解，微信為什么不能再上班期間發(fā)，為什么要等到下班之后才發(fā)，時(shí)間久了我明白了，微信所發(fā)的內(nèi)容是當(dāng)天發(fā)生的事情，比如星期三那天，我院舉辦的青年干警讀書(shū)演講比賽，那天比賽結(jié)束的時(shí)候已經(jīng)要下班了，但是微信必須要在當(dāng)天發(fā)出，記得那天發(fā)完微信已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了。工作大概有一個(gè)月的時(shí)間，我又擔(dān)任了法院之聲的主播，每次寫(xiě)完法院之聲的策劃文案的時(shí)候，閆院長(zhǎng)和李主任都要認(rèn)真的檢查，給予我們指導(dǎo)，然后我們?cè)趯?duì)文案進(jìn)行修改，修改后我們還要進(jìn)行錄音，錄音之后我們還要加音樂(lè)，這就需要一個(gè)小時(shí)甚至兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，錄制完成后，閆院長(zhǎng)和李主任還要聽(tīng)一遍錄音，為我們指出不足之出，我們?cè)谶M(jìn)行修改。一期完整的法院之聲錄制完成，大概是晚上9點(diǎn)多，但是無(wú)論多晚，無(wú)論要錄多少遍錄音，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)等待我們，會(huì)不厭其煩的為我們指出缺點(diǎn)和不足。我很幸運(yùn)剛剛參加工作就會(huì)遇到這樣的好領(lǐng)導(dǎo)，他們帶給我許多正能量，從那以后我便茅塞頓開(kāi)，不在因加班，工做量大而煩惱。我要更加積極主動(dòng)的去工作，因?yàn)楣ぷ髯屛页鋵?shí)，工作讓我快樂(lè)!
學(xué)會(huì)感恩，用陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)生活，面對(duì)工作。只有這樣，我們的生活才會(huì)更精彩，只有這樣，我們才能把工作干得更出色。放棄抱怨，相信自己!
《不抱怨的世界》讀書(shū)心得體會(huì)
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇七
在這本書(shū)中，作者分章寫(xiě)了抱怨與不抱怨、尋找抱怨的原因、改變抱怨的習(xí)慣、樹(shù)立不抱怨的信心、不抱怨自己、不抱怨他人、不抱怨的工作、不抱怨的家庭、不抱怨的身體、感謝生活。詳細(xì)地寫(xiě)出了抱怨的原因、后果，以及如何做一個(gè)不抱怨的人，并以一個(gè)個(gè)小故事使讀者印象更加深刻，更有說(shuō)服力。
在讀書(shū)的同時(shí)我也不斷地反思自己，作者寫(xiě)道愛(ài)抱怨的人的六大特征：易自暴自棄、牢騷不斷、不懂得珍惜、與快樂(lè)無(wú)緣、愛(ài)自怨自艾、適應(yīng)能力差。其實(shí)我自己也抱怨過(guò)，不懂得珍惜過(guò)，總是盼望著擁有什么，可擁有后又覺(jué)得沒(méi)有期待中的好，轉(zhuǎn)而又盼望新的東西，一直不懂得珍惜自己擁有的。而實(shí)際上，自己卻丟失了好多東西，包括親人、朋友也會(huì)遠(yuǎn)離自己。做人要懂得知足才能常樂(lè)，抱怨的人總是會(huì)與悲傷、痛苦相隨。所以說(shuō)，以后的我們要排除這六大特征，做一個(gè)不抱怨的人，享受生活的美好。
與抱怨的人相反，不抱怨的人有常見(jiàn)的七種表現(xiàn)：有寬大的胸襟，陽(yáng)光樂(lè)觀，有等待的耐力、堅(jiān)強(qiáng)，易受人待見(jiàn)，以正確的態(tài)度對(duì)待缺陷，有一顆感恩的心。其中，以正確的態(tài)度對(duì)待缺陷深入我心。一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一種缺陷，如果發(fā)生在愛(ài)抱怨的人身上，他會(huì)把它作為失敗的借口，竭力利用它來(lái)偷懶、求恕、懦弱。與之相反，不抱怨的人會(huì)笑對(duì)缺陷，他不僅會(huì)有種.種方法來(lái)將它克服，且缺陷絲毫不會(huì)阻礙他成就偉大的事業(yè)。
不抱怨的世界讀書(shū)心得體會(huì)2
這一個(gè)世界上有了太多的抱怨，批評(píng)與閑話，想要改變這一切，就來(lái)看看不抱怨的世界這一本書(shū)吧!
每一個(gè)人一天之內(nèi)多多少少會(huì)有點(diǎn)抱怨、會(huì)有點(diǎn)批評(píng)、當(dāng)然也不免會(huì)說(shuō)說(shuō)閑話了。但是，這些都是一些不好的行為了，有些人卻想改卻不能改，而《不抱怨的世界》這一本書(shū)，正是告訴了你如何改正。首先，讓你戴上一個(gè)紫手環(huán)，只要一察覺(jué)到自己有一些抱怨、批評(píng)、講別人閑話，就將把手環(huán)戴到另一只手上，直到21天不移動(dòng)手環(huán)為止。
當(dāng)自己遇到不幸的時(shí)候，請(qǐng)不要抱怨;當(dāng)他人遭遇不幸時(shí)，請(qǐng)不要漠然旁觀;當(dāng)遇到有人做錯(cuò)時(shí)，請(qǐng)不要苛刻批評(píng);讓我們生活在一個(gè)不抱怨、溫暖的世界里。
記住，當(dāng)抱怨的時(shí)候克制住自己，這樣才能讓生活更加美好!
不抱怨的世界讀書(shū)心得體會(huì)3
出生貧困的威爾·鮑溫以超乎平常的毅力，考上了美國(guó)重點(diǎn)大學(xué)。畢業(yè)后，他屢次找不到夢(mèng)寐以求的工作，為此而感到傷心，不由地抱怨命運(yùn)。但在朋友的啟發(fā)下，他站了起來(lái)，終究成為美國(guó)最偉大的心靈導(dǎo)師之一。他走上成功的獎(jiǎng)臺(tái)，只說(shuō)了一句話：“你們都具有無(wú)盡的潛能，但只有不抱怨一切，才能取得成功!”
一個(gè)個(gè)勵(lì)志故事如流星一般在我的腦海中劃過(guò)。威名不是靠關(guān)系和錢(qián)財(cái)買(mǎi)來(lái)的。真實(shí)的名人，是通過(guò)千錘百煉和不懈的努力誕生的，不是從風(fēng)平浪靜和自由安閑中成長(zhǎng)出來(lái)的'，真實(shí)的成功人士，是從苦難中磨練出來(lái)的。
要有頑強(qiáng)的毅力，更重要的是要有一顆不抱怨的心，具有這一切，就一定會(huì)成功的!要敞開(kāi)胸懷，修養(yǎng)一顆包容的心。有時(shí)，我們會(huì)由于他人不經(jīng)意的一句話、一件事，而心生抱怨。而這類(lèi)抱怨經(jīng)常是自己被冒犯的一種宣泄。它是人際關(guān)系的腐蝕劑，會(huì)導(dǎo)致夫妻不睦、朋友不和，特別在工作中，會(huì)在同事之間產(chǎn)生隔閡。學(xué)會(huì)包容，從某一種意義上說(shuō)就是解放自己，提升自我。作為工作職員，包容就是要善于換位思考，理解、寬容他人，用海納百川的胸懷來(lái)承受委屈、承受挫折，真正做到言行有度，舉止有方，謙恭禮讓?zhuān)揭纂S和。
要直面挑戰(zhàn)，奮揚(yáng)一顆上進(jìn)的心。或許你會(huì)由于領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)過(guò)于沉重而抱怨，或由于工作毫無(wú)頭緒、進(jìn)展不順而抱怨……實(shí)在說(shuō)究竟是我們內(nèi)心深處在排擠、掙扎和躲避，是一種向困難示弱的表現(xiàn)。就像華為總裁任正非說(shuō)的那樣，獅子假如能追上羚羊，它就生存，假如它跑不過(guò)羚羊，只能餓死。羚羊假如抱怨不公平，那青草——羚羊的“早餐”該向誰(shuí)抱怨?羚羊還能跑，青草連逃跑的機(jī)會(huì)都沒(méi)有!過(guò)量的抱怨不但對(duì)工作毫無(wú)幫助，而且會(huì)失去自己寶貴的信心和他人對(duì)你的信任。作為機(jī)關(guān)工作職員，在平常工作中應(yīng)當(dāng)想的是“怎樣做”，而不是“沒(méi)辦法做”;面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我們要堅(jiān)信“辦法總比困難多”，始終奮揚(yáng)一顆上進(jìn)的心。
不抱怨的世界讀書(shū)心得體會(huì)4
《不抱怨的世界》是我讀完之后感觸最深的一本書(shū)。我們都喜歡抱怨，但是又不喜歡聽(tīng)別人抱怨，我想這是人的共性。
威爾·鮑溫在《不抱怨的世界》一書(shū)中不留情面地指出，“我們抱怨，是為了獲取同情心和注意力，以及避免去做我們不敢做的事。”許多時(shí)候，我們并非意識(shí)不到這一點(diǎn)，但就是不愿意直面，并且積極做出改變，有時(shí)候，隨著心理的慣性，也不知道如何改變。不過(guò)，改變不如意的現(xiàn)狀，也是人類(lèi)的本性，抱怨帶來(lái)的消極作用，人們意識(shí)到了之后，還是會(huì)有改變的欲望自然升起。當(dāng)改變隨著情緒上的抵觸被帶進(jìn)了生活，就由“有意識(shí)的無(wú)能”踏入了“有意識(shí)的有能”。
我們開(kāi)始留意自己的言語(yǔ)措辭，以沉默代替抱怨。這實(shí)在不是一個(gè)能輕易勝任的挑戰(zhàn)，盡管抱怨和評(píng)斷如口臭般污染著自己的生活環(huán)境，但習(xí)慣性的東西總是會(huì)帶來(lái)安全感，即使是替代式的。我們常常在努力維持不抱怨與落回現(xiàn)狀之間掙扎，改變自我的勇氣、不懈地自我覺(jué)察，共同打造了一把神奇的鑰匙——這把鑰匙，讓我們長(zhǎng)久以來(lái)封閉著的`意識(shí)緩緩敞開(kāi)。
對(duì)舊有習(xí)性的挑戰(zhàn)必然帶來(lái)生活層面上的某些變更，鮑溫溫和而又堅(jiān)定地指出：在這場(chǎng)把生命導(dǎo)向光明、積極的內(nèi)在改變中，如果其他東西的確是阻礙，工作，或者朋友都應(yīng)該考慮放棄。
《不抱怨的世界》并非是一部闡釋觀念或解析心理的作品，而是一場(chǎng)“不抱怨運(yùn)動(dòng)”的發(fā)起、描述、記錄與召喚。正是那些已經(jīng)改變了全球數(shù)百萬(wàn)生命的事例，展示了抱怨的普遍性，以及相似的蛻變流程。
放下抱怨，這并不等于在困境面前不作為，或者放棄對(duì)社會(huì)不公正的言說(shuō)權(quán)。帶有負(fù)面情緒的抱怨，恰恰才是不具建設(shè)性的消極。而源于生命的熱愛(ài)，并由此生發(fā)的感恩、寬容和同理心，也不容任何機(jī)構(gòu)以任何名義竊取盜用。
所有的描述至多只是路標(biāo)，真正的開(kāi)始總是握在你自己手中——如果踐行，如果堅(jiān)持，已經(jīng)足夠造成改變的敞開(kāi)，穿透我們雜亂無(wú)章、充滿(mǎn)問(wèn)題而又缺乏審視的生活。
《不抱怨的世界》告訴我們，不要抱怨，不抱怨就是一把鑰匙，一把喚醒我們內(nèi)心深處改變的鑰匙，讓我們?cè)诿γβ德档纳钪锌梢杂幸环蓦y得的寧?kù)o。
不抱怨的世界讀書(shū)心得體會(huì)5
星期六上午，也就是10月9日11:30，我終于把這本美國(guó)最大、最受尊崇的心靈導(dǎo)師之一的威爾·鮑溫的《不抱怨的世界》一書(shū)讀完，感覺(jué)收獲的頗多。它是一本值得我們大家推薦的好工具書(shū)，閱讀后咱會(huì)改變自己的命運(yùn)。同時(shí)文中句句精髓、有哲理、生命真諦。句句值得珍藏，值得我們?cè)趌p之旅中當(dāng)成成功秘笈，當(dāng)成領(lǐng)袖素質(zhì)的法寶!
“不抱怨，就是快樂(lè)，就是行動(dòng)的良性展示”，“任何個(gè)人和團(tuán)隊(duì)要想成功，就永遠(yuǎn)不要抱怨，因?yàn)楸г共蝗绺淖?，要有接納批評(píng)的包容心，以及解決問(wèn)題的行動(dòng)力”---------這兩句我要特別珍藏，對(duì)自己的人生特別重要。在實(shí)際生活中，面對(duì)困難挫折，難免有些喪氣，抱怨。世界萬(wàn)物其實(shí)對(duì)任何人都是公平的，誰(shuí)都一樣平等。主要是你在困難挫折面前的接受態(tài)度，在自己的事業(yè)中，在自己的人生生活中，自己從來(lái)不要用懷疑的眼光認(rèn)世界，因?yàn)槟菢又粫?huì)讓自己失去斗志，喪失前進(jìn)的動(dòng)力，模糊了自己宏偉目標(biāo)，和生命愿景!
像在感召3c的過(guò)程中，做為林州學(xué)員，開(kāi)始我自己就一直在抱怨。因?yàn)榱种莓?dāng)?shù)嘏e行過(guò)大規(guī)模的基礎(chǔ)課，因帶有公益性，學(xué)費(fèi)低且會(huì)場(chǎng)開(kāi)在家門(mén)口。所以感召起來(lái)很吃力，我們自己就一直在抱怨，環(huán)境讓我們難以感召......
種.種原因?yàn)榻杩?，種.種抱怨重復(fù)上演......就今天我把《不抱怨的世界》讀完，才意志更為堅(jiān)定了，我必須注意感召的焦點(diǎn)，我們感召是改變身邊的人，幫他成長(zhǎng)，是對(duì)他負(fù)責(zé)任，是我們卓越領(lǐng)袖的義務(wù)。我必須感召，必須行動(dòng)起來(lái)拿到成果，必須有真正意義上的3c，我成功了，我快樂(lè)，這就是勇敢者的游戲，冒險(xiǎn)家的樂(lè)園，我要堅(jiān)定走下lp!百分百完成所有成果!
所以lp的領(lǐng)袖們，讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始，不找理由，不再抱怨，把焦點(diǎn)放準(zhǔn)，我們才能百分之百投入，百分之百卓越。努力吧隊(duì)友們!
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇八
讀書(shū)就是各取所需，正所謂盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)。這本書(shū)的觀點(diǎn)我并不全然贊同，但是其中有值得汲取的部分。
如果只是為了‘不抱怨’而‘不抱怨’，其實(shí)沒(méi)多大意義而且很難做到。我們需要認(rèn)識(shí)到，自己才是那個(gè)做選擇，采取行動(dòng)的人，而不是一邊抱怨，一邊保持著令你不滿(mǎn)的現(xiàn)狀。把注意力放在“我為自己的生活和快樂(lè)負(fù)責(zé)”上面，不要把自己當(dāng)做無(wú)助的受害者只知道抱怨，也不要只是因?yàn)橄胱龅健安槐г埂彼跃腿讨?BR> 簡(jiǎn)單記錄一下，以下有的是書(shū)中觀點(diǎn)，有的是我讀這本書(shū)時(shí)引發(fā)的想法。
1成長(zhǎng)經(jīng)歷的四個(gè)階段(其實(shí)對(duì)很多事都是通用的)：無(wú)意識(shí)的無(wú)能，有意識(shí)的無(wú)能，有意識(shí)的有能，無(wú)意識(shí)的有能。
2如果不喜歡一件事，就去改變它，否則就改變自己的態(tài)度。
3關(guān)注你想要的，而不是你不想要的。比如長(zhǎng)跑時(shí)，不要對(duì)自己要“不要放棄”，而是說(shuō)“我能堅(jiān)持”。(關(guān)注和追求你不喜歡的東西的反面)。
4分清這兩者：什么是陳述事實(shí)，什么是抱怨。一件事可以有兩方面，一是事實(shí)本身，二是你對(duì)它的感受。先處理你的感受，后處理事情。帶著強(qiáng)烈的感性處理事情不會(huì)得到你想要的結(jié)果。如果有些事需要糾正，無(wú)需克制，只要確定你只是在陳述事實(shí)，而不是隱含著“你竟敢這樣對(duì)我”的意思。告訴服務(wù)生：湯是冷的，需要熱一下。這是事實(shí)。告訴服務(wù)生：你竟敢給我端一碗冷的湯?這是抱怨。
5如果你對(duì)某人有意見(jiàn)，直接和他溝通，不要對(duì)第三個(gè)人抱怨。如果你對(duì)某事不滿(mǎn)，直接和可以提供解決方案的人談你的期望。把話語(yǔ)的重心放在你期望什么，而不是你不滿(mǎn)什么。
6你不能改變別人。人們改變是因?yàn)樗约合敫淖?。如果你試圖改變一個(gè)人，只會(huì)讓他更加緊守現(xiàn)有的行為。最好的訓(xùn)誡就是以身作則。欣賞能激勵(lì)人們表現(xiàn)優(yōu)秀，以獲得更多賞識(shí)。如果你希望一個(gè)人是淑女，就像對(duì)待淑女一樣對(duì)她，如果你希望你的孩子如何，就像他已經(jīng)做到了那樣對(duì)他。給予正面的期待，而不是批評(píng)。批評(píng)會(huì)讓人本能地想為自己辯解。
7請(qǐng)將抱怨冷處理。抱怨可能成為壓垮人際關(guān)系的最后一根稻草。如果你說(shuō)不出什么好聽(tīng)話，就干脆閉上嘴巴。抱怨者可能并不覺(jué)得自己在抱怨，但是別人可以清晰地感覺(jué)到你在抱怨。抱怨太多招人煩。
8沒(méi)有安全感，質(zhì)疑自己的重要性，不確定自我價(jià)值的人，才會(huì)通過(guò)吹牛獲取贊賞，通過(guò)抱怨獲取同情，或者逃避自己向往卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。請(qǐng)學(xué)會(huì)接受不安感的來(lái)襲，在這樣的時(shí)刻支持自己。
9沉默是通過(guò)無(wú)限的橋梁，卻也讓很多人感到不自在。你說(shuō)的話最好具有建設(shè)性，而不是破壞性，否則不如保持沉默。當(dāng)你說(shuō)個(gè)不停，并不會(huì)顯得很睿智，而是說(shuō)明你無(wú)法忍受沉默的局面。
10有些人是看到現(xiàn)狀，然后問(wèn)：為什么會(huì)這樣?我則是夢(mèng)想著未曾出現(xiàn)的景象，然后問(wèn)：為什么不是那樣?讓不滿(mǎn)驅(qū)策你去勾勒美好的遠(yuǎn)景并為之努力。
11不要把眼前這一刻視作理所當(dāng)然，這個(gè)絕對(duì)不會(huì)再重現(xiàn)，和心愛(ài)之人共度的特別時(shí)刻，值得細(xì)細(xì)品味，好好領(lǐng)會(huì)。
12不要讓消極的人們剝奪了你對(duì)理想生活的追尋。不要讓愛(ài)抱怨的人影響了你的思想。警惕那種大家競(jìng)相抱怨自己有多慘的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)。
書(shū)的結(jié)尾有一句話不錯(cuò)：
你是個(gè)什么樣的人，將在你的世界里造成影響力。你自己就是一種祝福。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇九
翻開(kāi)扉頁(yè)，我看到的第一句話就是上面這份獻(xiàn)詞。作為一本書(shū)的開(kāi)端，鮑溫牧師沒(méi)有寫(xiě)什么大道理，他只用一句很樸實(shí)的話，甚至可以說(shuō)很“自私”的話開(kāi)啟了這本風(fēng)靡全球的暢銷(xiāo)書(shū)。也正是這句話，激發(fā)了我讀下去的興趣。
我們生存的世界充滿(mǎn)抱怨，但我們也討厭抱怨，“不抱怨的世界”是什么，從來(lái)都離我們很遙遠(yuǎn)。我們的諸多抱怨表明，我們總是太關(guān)注世界上不對(duì)勁的事情，不斷提醒著自己世界上存在各種各樣的問(wèn)題。我們總是沉溺于這些不對(duì)勁的事物。抱怨從來(lái)不會(huì)吸引、帶來(lái)那些你想要的東西；相反，抱怨會(huì)使你永遠(yuǎn)擺脫不掉那些你不想要的東西?？赐赀@本書(shū)，我覺(jué)得天下只有三件事：我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，應(yīng)該試著學(xué)習(xí)接納自己；抱怨他人的人，應(yīng)該試著把抱怨轉(zhuǎn)成請(qǐng)求；抱怨老天的人，請(qǐng)?jiān)囍闷矶\的方式來(lái)訴求你的愿望。這樣一來(lái)，你的生活會(huì)有想象不到的大轉(zhuǎn)變，你的人生也會(huì)更加的美好、圓滿(mǎn)。
書(shū)上講：請(qǐng)為了你自己堅(jiān)持不抱怨的練習(xí)。做一點(diǎn)能讓自己受益的事情，這無(wú)可厚非。當(dāng)你變得更加幸?？鞓?lè)，你就提高了這個(gè)世界的整體幸福；你點(diǎn)亮了快樂(lè)的燈火，驅(qū)走整個(gè)集體的悲傷陰影。你釋放樂(lè)觀與希望的能量，這能夠與別人產(chǎn)生共鳴，然后幸?？鞓?lè)就會(huì)在人群中增殖、傳播。這又教給我們一個(gè)人生的道理，一犬吠影，百犬吠聲！凡事要先從自身做起，改變自己方能影響他人，你是個(gè)什么樣的人，這將在你的世界里產(chǎn)生影響力。以往，你的影響力可能都是負(fù)面的，因?yàn)槟阆矚g抱怨。如今，只有堅(jiān)持不抱怨，才能為所有人樹(shù)立樂(lè)觀的典范；不斷傳播不抱怨的力量，才能和眾人創(chuàng)造一個(gè)不抱怨的世界。
紫手環(huán)在我的手上來(lái)回互換，突然發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心有如此多的抱怨，如此多的不滿(mǎn)，心中多了些不安，可是書(shū)中的一句話讓我頓然醒悟：誠(chéng)實(shí)面對(duì)情緒，安于自己的不安，對(duì)發(fā)現(xiàn)自己的不足不必驚慌，既然已經(jīng)產(chǎn)生了，就應(yīng)該誠(chéng)實(shí)勇敢的面對(duì)它；就應(yīng)該去想辦法結(jié)束它，也才能最終安于自己的不安。書(shū)中就是要求我們勇于剖析自己、找出不足、勇于改變自己。既然喜歡抱怨，那也就想辦法讓它悶在心里不能說(shuō)出來(lái)，在還沒(méi)有說(shuō)出口之前，就逮住那些話語(yǔ)，這樣你的紫手環(huán)已經(jīng)從讓你發(fā)現(xiàn)自己正在抱怨的工具，變成你的話語(yǔ)在說(shuō)出之前要穿越的過(guò)濾器。由少說(shuō)到學(xué)會(huì)沉默，再到安于不說(shuō)的狀態(tài)，最后就能真正擁有不抱怨的世界。
海倫凱勒曾說(shuō)過(guò)：“當(dāng)一扇快樂(lè)之門(mén)關(guān)上時(shí)，另一扇就會(huì)開(kāi)啟；但我們常常會(huì)長(zhǎng)時(shí)間地停留在關(guān)閉的門(mén)前，而沒(méi)有看到另一扇為自己開(kāi)啟的門(mén)?！蔽覀兛偸窍矚g用習(xí)慣性的視角看待生活，但是當(dāng)我們能夠改變看待世界的方式，就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的事物，或者以新的方式看待舊的事物。積習(xí)難改的抱怨會(huì)讓我們把注意力都投注在不好的事物上。不再抱怨，你就能看到世界上有更多令人感到快樂(lè)的東西。抱怨容易，不抱怨卻需要意志力。讓我們從自己做起，從今天做起，停止抱怨，共同努力創(chuàng)造“不抱怨的世界”。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十
客戶(hù)抱怨是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì)遇到的挑戰(zhàn)，這些抱怨往往既可以是產(chǎn)品或服務(wù)的缺陷，也可以是客戶(hù)心理上的不滿(mǎn)。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，解決客戶(hù)抱怨是必不可少的工作，因?yàn)檫@是建立客戶(hù)忠誠(chéng)度和保持客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵之一。
第二段：理解客戶(hù)抱怨的根本原因。
了解客戶(hù)抱怨的根本原因是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。通?？蛻?hù)抱怨的原因有多種，其中最常見(jiàn)的原因包括：不滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)、差勁的客戶(hù)服務(wù)、溝通疏失、失望的品質(zhì)等等。不理解客戶(hù)抱怨的根本原因意味著無(wú)法從根本上解決問(wèn)題，因此，必須要做出真正的努力去了解客戶(hù)的真實(shí)需求和感受。
第三段：如何處理客戶(hù)抱怨。
處理客戶(hù)抱怨的方法主要包括以下幾個(gè)步驟：
第一步：認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的抱怨，確?？蛻?hù)感受到被聽(tīng)取和所關(guān)注；
第二步：確認(rèn)抱怨的真實(shí)性和相關(guān)性，并協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決問(wèn)題；
第三步：解決問(wèn)題時(shí)必須要以客戶(hù)為中心，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的反饋和建議；
第四步：解決問(wèn)題之后，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，向客戶(hù)說(shuō)明問(wèn)題的原因和解決方案，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意。
第四段：處理成功客戶(hù)抱怨的重要性。
處理成功客戶(hù)抱怨的重要性無(wú)法低估，因?yàn)樘幚聿划?dāng)?shù)谋г箷?huì)導(dǎo)致客戶(hù)流失、損失聲譽(yù)、失去信任等不良影響。但是，處理成功的抱怨可以幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)品牌關(guān)系，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。
第五段：總結(jié)。
最后，我們需要理解處理客戶(hù)抱怨需要有深刻的心理洞察力、良好的溝通技巧和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。正確地處理客戶(hù)抱怨需要對(duì)當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)者心理有深刻的了解，盡可能讓客戶(hù)感到被聽(tīng)取和尊重，保持積極的態(tài)度和耐心，以及及時(shí)解決問(wèn)題。如果我們能夠在這些方面做得更好，那么我們就會(huì)更有效地處理客戶(hù)抱怨，更大限度地增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十一
抱怨，是我們?nèi)粘Ｉ钪须y免會(huì)遇到的情況。無(wú)論是在工作中還是生活中，我們總會(huì)遇到一些不如意的事情，從而產(chǎn)生了抱怨的心情。然而，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思和思考，我發(fā)現(xiàn)了抱怨的意義和價(jià)值，也懂得了如何合理地抱怨，從而讓自己更加成熟和理性。
第二段：為什么需要抱怨？
抱怨，在某種程度上是一種宣泄情緒的方式。當(dāng)我們遇到一些不如意的事情時(shí)，我們會(huì)感到難過(guò)、憤怒或失望等情緒。如果這些情緒一直壓抑在心中，不及時(shí)釋放出來(lái)，就會(huì)影響我們的情緒和心態(tài)。而通過(guò)抱怨，我們可以把這些情緒說(shuō)出來(lái)，讓自己的心情得到宣泄和放松。此外，抱怨還可以讓我們更加認(rèn)識(shí)自己的需求和期望，從而找到解決問(wèn)題的方法。
第三段：抱怨的壞處。
雖然抱怨有其必要性，但是過(guò)度的抱怨也會(huì)帶來(lái)很多壞處。首先，過(guò)度的抱怨會(huì)使我們對(duì)事物產(chǎn)生扭曲的看法。當(dāng)我們一味地抱怨某個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們會(huì)產(chǎn)生一種傾向性的思維，忽略掉事情的好處和積極的一面。其次，過(guò)度的抱怨還會(huì)影響我們的情緒和健康。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的抱怨會(huì)讓我們處于一種負(fù)面的情緒狀態(tài)中，從而產(chǎn)生抑郁癥、焦慮癥等慢性病。最后，過(guò)度的抱怨還會(huì)影響我們的人際關(guān)系，讓我們與身邊的人疏遠(yuǎn)。
第四段：如何合理地抱怨？
既然抱怨有其必要性，我們就要學(xué)會(huì)如何合理地抱怨。首先，我們要意識(shí)到抱怨是為了解決問(wèn)題，而不是發(fā)泄情緒。因此，在抱怨時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)客觀地分析問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源和解決方法。其次，我們要注意抱怨的方式和時(shí)機(jī)。不要在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和場(chǎng)合，或者情緒激動(dòng)的時(shí)候抱怨，這樣只會(huì)讓自己和身邊的人更加疲憊和煩躁。最后，我們要把握好抱怨的度。不要過(guò)度地抱怨，保持一顆平靜和理性的心態(tài)，才能讓自己更加成熟和理性。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
抱怨是一種生活中不可避免的情況，我們無(wú)法完全避免抱怨。但是，當(dāng)我們懂得了如何合理地抱怨時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)抱怨不再是一種負(fù)面的情緒，而是一種幫助我們解決問(wèn)題的方式。因此，我們要學(xué)會(huì)理性地抱怨，把握好抱怨的度，才能讓自己更加成熟和理性。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十二
抱怨是人們?nèi)粘Ｉ钪泻艹Ｒ?jiàn)的行為，通常是因?yàn)椴粷M(mǎn)意或者感到不公平。然而，頻繁的抱怨除了不能解決問(wèn)題，還會(huì)讓自己陷入永無(wú)止境的消極情緒中。最近，我意識(shí)到了抱怨的無(wú)益性，并且努力改變自己的態(tài)度。這篇文章將分享我的心得體會(huì)，并闡述一些重要的方法和策略來(lái)停止抱怨。
第二段：意識(shí)到抱怨的消極影響。
開(kāi)始意識(shí)到抱怨的消極影響是我停止抱怨的第一步。抱怨不僅能夠帶給我短暫的情緒宣泄，更會(huì)讓我心情更加沮喪。經(jīng)常抱怨會(huì)傳遞出負(fù)能量，不僅影響到自己的心情，還會(huì)對(duì)周?chē)娜水a(chǎn)生負(fù)面影響。我意識(shí)到，抱怨只會(huì)讓問(wèn)題更加復(fù)雜化，而不是解決問(wèn)題。因此，我決定改變自己的態(tài)度。
第三段：尋找解決問(wèn)題的辦法。
當(dāng)我不再抱怨時(shí)，我開(kāi)始尋找解決問(wèn)題的辦法。與其抱怨困難和挑戰(zhàn)，不如主動(dòng)采取行動(dòng)，尋找解決方案。我開(kāi)始積極思考，主動(dòng)尋找可以解決問(wèn)題的方法。這種積極的態(tài)度不僅幫助我在解決問(wèn)題中找到更多的創(chuàng)新想法，還帶來(lái)了更多的成就感和滿(mǎn)足感。當(dāng)我改變思維方式時(shí)，生活變得更加積極和有意義。
第四段：傾聽(tīng)與感恩。
停止抱怨后，我也開(kāi)始更加傾聽(tīng)他人，學(xué)會(huì)從別人的角度思考問(wèn)題。這不僅讓我更好地理解他人的需求和感受，也幫助我改進(jìn)自己的觀點(diǎn)和行為。此外，我也學(xué)會(huì)感恩生活中的每一個(gè)小點(diǎn)滴。在停止抱怨后，我能夠更加專(zhuān)注于自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，而不是被生活的不公平所困擾。感恩讓我更加滿(mǎn)足和快樂(lè)，也讓我更加積極地面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。
第五段：持之以恒地停止抱怨。
停止抱怨并不是一蹴而就的，需要持之以恒地養(yǎng)成新的習(xí)慣。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了以下一些有效的方法：首先，減少與抱怨相關(guān)的負(fù)面信息來(lái)源，比如過(guò)多關(guān)注負(fù)面新聞。其次，跟積極向上的人為伍，讓他們的態(tài)度影響自己。第三，寬容自己和他人的錯(cuò)誤，學(xué)會(huì)接受和放下。最后，時(shí)刻提醒自己關(guān)注解決問(wèn)題而不是抱怨問(wèn)題。通過(guò)堅(jiān)持這些方法，我已經(jīng)變得越來(lái)越不容易抱怨，更加專(zhuān)注于解決問(wèn)題和積極的心態(tài)。
結(jié)束語(yǔ)：
停止抱怨是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單卻需要持之以恒的任務(wù)。通過(guò)意識(shí)到抱怨的消極影響、尋找解決問(wèn)題的辦法、傾聽(tīng)與感恩以及持之以恒地改變習(xí)慣，我們可以建立起更加積極向上的生活態(tài)度。因此，讓我們放下抱怨，追求更加積極和幸福的生活吧！
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十三
人生充滿(mǎn)了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，每個(gè)人都會(huì)遇到不如意的事情。然而，抱怨是一種消極無(wú)益的態(tài)度，它只會(huì)增加我們的痛苦和焦慮，我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己，勿抱怨。在我實(shí)踐中摒棄抱怨的態(tài)度，并逐漸領(lǐng)悟到了許多深刻的心得體會(huì)。
第二段：改變心態(tài)。
抱怨往往源于對(duì)現(xiàn)狀的不滿(mǎn)和對(duì)他人的不滿(mǎn)。我曾經(jīng)總是抱怨自己不夠幸運(yùn)、不夠優(yōu)秀，覺(jué)得身邊的人不夠體貼和配合。然而，深思后我發(fā)現(xiàn)，抱怨只會(huì)讓我停留在消極情緒中無(wú)法自拔。于是，我開(kāi)始嘗試改變自己的一些心態(tài)。我逐漸接受自己的不完美，努力將精力和時(shí)間集中在提升自己的方面，而非去抱怨他人或抱怨現(xiàn)實(shí)。這一改變讓我看到了積極的一面，我變得更加自信和樂(lè)觀。
第三段：培養(yǎng)感恩之心。
抱怨往往源于對(duì)所擁有的事物和經(jīng)歷的不滿(mǎn)。然而，我們常常忽略了身邊已經(jīng)擁有的一切，而將目光聚焦在所沒(méi)有的事物上。經(jīng)過(guò)我不斷的思考和實(shí)踐，我漸漸培養(yǎng)了一顆感恩之心。我開(kāi)始從平凡的事物中找到幸福和滿(mǎn)足，感激生活中的每一個(gè)細(xì)微之處。抱怨與感恩對(duì)立，而感恩是一種積極向上的情感，它可以讓我們更加平靜、快樂(lè)地度過(guò)每一天。
第四段：積極解決問(wèn)題。
抱怨往往是因?yàn)槊鎸?duì)問(wèn)題時(shí)，我們沒(méi)有能力或者不愿意主動(dòng)解決問(wèn)題。而埋怨和抱怨只會(huì)讓問(wèn)題變得更加復(fù)雜。在我過(guò)去的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)尋求解決問(wèn)題的辦法是一種積極的態(tài)度。不論問(wèn)題有多么困難，我都要從自身找到解決問(wèn)題的方法。這種積極的心態(tài)讓我有勇氣面對(duì)挑戰(zhàn)，并逐漸成熟和進(jìn)步。
第五段：寬容和理解。
抱怨往往是因?yàn)槲覀儧](méi)有足夠的寬容和理解。曾經(jīng)，我對(duì)他人的錯(cuò)誤和過(guò)失總是充滿(mǎn)了指責(zé)和抱怨。然而，隨著我的成長(zhǎng)和體驗(yàn)的增多，我逐漸學(xué)會(huì)了寬容和理解。每個(gè)人都有他們自身的難處和不足，我們需要換位思考，理解他人的立場(chǎng)和感受。在接納他人和寬容自己的過(guò)程中，我變得更加成熟和善良，抱怨也從我生活中慢慢消失。
總結(jié)：
抱怨是一種毫無(wú)意義的消極態(tài)度，它只會(huì)增加我們的痛苦并阻礙我們提升自己。摒棄抱怨，改變心態(tài)，培養(yǎng)感恩之心，積極解決問(wèn)題，寬容和理解他人，讓我在實(shí)踐中收獲了許多寶貴的體會(huì)。讓我們時(shí)刻提醒自己，勿抱怨，將注意力集中在積極的事物上，以樂(lè)觀的態(tài)度迎接生活的挑戰(zhàn)，成為一個(gè)更加快樂(lè)和積極向上的人。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十四
抱怨不僅讓我們的情緒受到影響，還會(huì)影響我們與他人的關(guān)系。過(guò)多的抱怨會(huì)讓我們的身邊的人感到疲憊和無(wú)力，因?yàn)樗麄儫o(wú)法改變我們的處境。同時(shí)，抱怨還會(huì)讓我們的注意力集中在負(fù)面經(jīng)歷上，進(jìn)而影響我們對(duì)于其他方面的看法。比如，在工作中，過(guò)多地抱怨同事或者工作內(nèi)容，會(huì)讓我們失去一些積極的思考和創(chuàng)造力。
第三段：轉(zhuǎn)變抱怨的態(tài)度。
由于抱怨的消極影響，我們需要轉(zhuǎn)變自己的抱怨態(tài)度。首先，我們需要認(rèn)識(shí)到抱怨并不能解決問(wèn)題，唯有行動(dòng)才能改變局面。其次，我們需要積極尋求解決問(wèn)題的途徑，找到合適的解決方案。最后，我們需要關(guān)注自己的語(yǔ)言和思想，盡量保持積極向上的態(tài)度。
第四段：積極面對(duì)困難。
我們生活中總會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，抱怨也許能緩解我們的情緒，但卻不能讓我們更加積極地面對(duì)困難。相反，我們需要用積極的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題，并且尋找解決問(wèn)題的方法。有時(shí)候，我們需要改變自己的思考方式，從某些角度去看待問(wèn)題，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不像我們想象的那樣棘手。
第五段：總結(jié)。
抱怨是一種不良習(xí)慣，會(huì)影響我們的情緒和人際關(guān)系。我們需要轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，尋找解決問(wèn)題的途徑，關(guān)注自己的語(yǔ)言和思想，以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)困難。這樣，我們才能更好地適應(yīng)生活中的變化和挑戰(zhàn)，享受更加美好的生活。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十五
有句俗語(yǔ)說(shuō)，“抱怨是解決問(wèn)題的最大障礙?！泵總€(gè)人都有抱怨的時(shí)候，但是如果過(guò)度抱怨，會(huì)給自己和身邊的人帶來(lái)負(fù)面影響。抱怨多不僅僅是一種習(xí)慣，還反映了一個(gè)人的思維方式和處事能力。在個(gè)人成長(zhǎng)與職場(chǎng)上，我們應(yīng)該注意減少抱怨，從不斷總結(jié)中獲得更多心得體會(huì)。
第二段：抱怨多的表現(xiàn)和影響。
抱怨多的人通常焦慮、不滿(mǎn)足、情緒不穩(wěn)定。他們會(huì)在不同的場(chǎng)合中發(fā)表抱怨，就算聽(tīng)眾不希望聽(tīng)，他們也會(huì)強(qiáng)行傾訴。此外，抱怨多意味著固執(zhí)一種意見(jiàn)和觀點(diǎn)，不會(huì)從別人的角度去看問(wèn)題，缺少靈活性。這樣的人會(huì)受到人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展的限制，成為人群中不受歡迎的角色。
第三段：如何減少抱怨。
減少抱怨需要不斷地總結(jié)和思考，理性地看待問(wèn)題，積極尋找解決方案。在抱怨之前，可以思考一下如何以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)問(wèn)題。此外，建立良好的溝通和聆聽(tīng)能力也是必要的，把注意力轉(zhuǎn)移到他人的需要和意見(jiàn)上，從而達(dá)到更好的人際關(guān)系。最重要的是，放下自己的固執(zhí)，以開(kāi)放的態(tài)度去接受和學(xué)習(xí)，尋找自我提升的機(jī)會(huì)。
減少抱怨不僅僅是減少負(fù)面情緒，更有助于獲取更多的心得體會(huì)。面對(duì)問(wèn)題時(shí)，我們可以運(yùn)用類(lèi)似SWOT分析的方法，分析問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)、缺陷、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。這一過(guò)程中，我們需要跳出固有框架，學(xué)會(huì)用不同的方式看待問(wèn)題。例如，挑戰(zhàn)時(shí)不要趨避它們，而要把它們看作一個(gè)提高自己的機(jī)會(huì)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立對(duì)問(wèn)題的掌控力。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
減少抱怨之路雖然不易，但是我們可以從中不斷學(xué)習(xí)，繼而獲得更多的心得體會(huì)。多為他人著想，學(xué)會(huì)接受和發(fā)現(xiàn)身邊的亮點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)和自我反思，這樣才能夠培養(yǎng)出積極進(jìn)取的個(gè)人品質(zhì)，助力行業(yè)的繁榮和個(gè)人的成長(zhǎng)。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十六
抱怨是一種常見(jiàn)的情緒表達(dá)方式，人們往往在遭遇不滿(mǎn)意或者不公平的事情時(shí)會(huì)抱怨。然而，抱怨往往會(huì)給自己和周?chē)娜藥?lái)負(fù)面影響。通過(guò)反思和總結(jié)，我漸漸認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先，抱怨是一種消極的情緒釋放方式。當(dāng)我們遇到不如意的事情時(shí)，抱怨很容易成為我們發(fā)泄情緒的出口。然而，抱怨只會(huì)進(jìn)一步放大我們的負(fù)面情緒，導(dǎo)致情緒失控。與其抱怨不如意的事情，不如想辦法積極解決問(wèn)題。我曾經(jīng)遇到過(guò)工作上的不公平待遇，一開(kāi)始我選擇了抱怨，但這只讓我心情更加郁悶。后來(lái)，我決定采取行動(dòng)，主動(dòng)與上級(jí)溝通，解決了問(wèn)題，工作環(huán)境也變得更加和諧愉快。
其次，抱怨會(huì)影響我們的心態(tài)和積極性。抱怨往往讓我們陷入消極的情緒漩渦中，讓我們失去了積極向上的心態(tài)。當(dāng)我們不斷埋怨和抱怨的時(shí)候，我們的注意力會(huì)完全集中在不如意的事情上，而忽略了身邊的美好。一個(gè)心懷抱怨的人無(wú)法真正感受到生活的美好，也不能發(fā)現(xiàn)其中存在的機(jī)會(huì)和希望。我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)同事，總是抱怨自己現(xiàn)在的工作不好，沒(méi)有發(fā)展前景。然而，即使公司提供了培訓(xùn)和晉升的機(jī)會(huì)，他也沒(méi)有抓住。因?yàn)樗谋г剐膽B(tài)讓他看不到這些積極的變化，也無(wú)法從中獲得成長(zhǎng)。
再次，抱怨往往會(huì)給周?chē)娜藥?lái)消極的影響。抱怨是一種情緒的傳染，當(dāng)我們抱怨的時(shí)候，我們周?chē)娜撕苋菀资艿接绊?，也?huì)變得消極情緒高漲。很多時(shí)候，我們抱怨的內(nèi)容并不重要，但我們的負(fù)面情緒卻很容易傳遞給身邊的人。這樣一來(lái)，不僅自己陷入了消極的情緒中，也讓身邊的人感到不適。我曾經(jīng)有過(guò)這樣的體驗(yàn)，在一次聚會(huì)上，有一個(gè)朋友一直在抱怨自己的工作，其他人也跟著跟風(fēng)抱怨，整個(gè)氛圍變得很沉悶。后來(lái)，我嘗試了改變?cè)掝}，引導(dǎo)大家談?wù)撘恍┓e極向上的事情，整個(gè)聚會(huì)的氣氛也隨之明朗起來(lái)。
最后，改變抱怨習(xí)慣需要從自我反省和積極思考開(kāi)始。抱怨是一種習(xí)慣，如果我們想要從中走出來(lái)，就需要對(duì)自己進(jìn)行反省，認(rèn)識(shí)到抱怨的負(fù)面影響。我們可以通過(guò)記錄抱怨的次數(shù)和內(nèi)容，找到其中的規(guī)律和原因。在日常生活中，我們還可以嘗試采用積極思考的方式，不再糾結(jié)于不如意的事情，而是審視自己的問(wèn)題，并積極尋找解決方案。當(dāng)我們遇到困難和挫折時(shí)，可以主動(dòng)尋求幫助，并從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
總之，抱怨是一種消極的情緒釋放方式，會(huì)影響我們的心態(tài)、積極性和周?chē)娜?。改變抱怨?xí)慣需要我們從自我反省和積極思考開(kāi)始。通過(guò)反思和總結(jié)，我逐漸認(rèn)識(shí)到抱怨的負(fù)面影響，并通過(guò)采取行動(dòng)來(lái)改變自己的習(xí)慣。在積極思考和行動(dòng)的引導(dǎo)下，我發(fā)現(xiàn)自己的心境和生活變得更加積極向上，也能夠更好地與他人相處。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十七
第一段：引言（200字）。
現(xiàn)代社會(huì)，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，各種壓力也不斷增加。在處理這些壓力的過(guò)程中，抱怨似乎成為了人們的一種習(xí)慣。然而，在真正的成長(zhǎng)和取得進(jìn)步的道路上，抱怨并不能起到任何正面的作用。這篇文章將分享我對(duì)于“勿抱怨”的心得體會(huì)。
第二段：正面價(jià)值（200字）。
首先，勿抱怨能夠幫助我們更好地適應(yīng)環(huán)境。每一個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，而抱怨只會(huì)陷入一種被動(dòng)的心態(tài)，無(wú)法解決問(wèn)題。相反，如果我們能夠接受現(xiàn)實(shí)，積極尋找解決問(wèn)題的方法，就能更好地適應(yīng)環(huán)境，提高自己的適應(yīng)能力。
第三段：積極心態(tài)（200字）。
其次，勿抱怨有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)。抱怨往往會(huì)導(dǎo)致負(fù)能量的積聚，給自己的心理健康帶來(lái)負(fù)面影響。相反，如果我們選擇不抱怨，而是學(xué)會(huì)以積極的心態(tài)面對(duì)生活中的種種困境，我們將感受到更多的喜悅和滿(mǎn)足感。積極心態(tài)帶給我們積極行動(dòng)的動(dòng)力，推動(dòng)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第四段：建設(shè)性批評(píng)（200字）。
再者，勿抱怨可以幫助我們更好地表達(dá)意見(jiàn)和建設(shè)性批評(píng)。抱怨往往只是一種發(fā)泄情緒的方式，而并沒(méi)有真正提出解決問(wèn)題的建議。然而，如果我們能夠把抱怨轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的批評(píng)和建議，就能夠更好地為自己和他人爭(zhēng)取利益。通過(guò)專(zhuān)注于問(wèn)題的解決和改進(jìn)，我們可以在人際關(guān)系和工作中取得更好的結(jié)果。
第五段：成長(zhǎng)與進(jìn)步（200字）。
最后，勿抱怨有助于我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。抱怨往往只是一種消極的態(tài)度，無(wú)法改變問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。然而，如果我們能夠選擇用積極的思維去面對(duì)困難，我們將更容易找到解決問(wèn)題的方法，從而獲得成長(zhǎng)。對(duì)于挫折和困難的積極應(yīng)對(duì)，不僅能增強(qiáng)我們的意志力和創(chuàng)造力，還能提高我們的自我認(rèn)知和解決問(wèn)題的能力。
結(jié)論（200字）。
在現(xiàn)代社會(huì)，抱怨已經(jīng)成為了人們的一種習(xí)慣，然而，在我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步中，抱怨并不能帶來(lái)任何好處。相反，勿抱怨可以幫助我們更好地適應(yīng)環(huán)境，培養(yǎng)積極的心態(tài)，提出建設(shè)性的批評(píng)和意見(jiàn)，促使我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此，讓我們告別抱怨，選擇勇敢面對(duì)困難，積極尋找解決問(wèn)題的方式，讓自己變得更加優(yōu)秀和堅(jiān)強(qiáng)。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十八
每個(gè)人都有抱怨的時(shí)候，無(wú)論是在工作、生活、學(xué)習(xí)還是交際方面。抱怨有時(shí)讓我們釋放壓力，但它也會(huì)影響我們的心情和生活態(tài)度。作為一個(gè)年輕人，我常常被人們抱怨的聲音所困擾，因此我開(kāi)始積極思考如何讓自己少抱怨，多從中獲得體會(huì)和啟示。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會(huì)。
第二段：抱怨的負(fù)面影響。
一些人像“故事里的貓咪”一樣喜歡抱怨，無(wú)論身處何地，貓咪總能找到自己抱怨的理由。盡管我們也不排除有時(shí)會(huì)為了疏導(dǎo)情緒而抱怨，但持續(xù)的抱怨會(huì)使我們的情緒更加沮喪、心情更加低落。人們因?yàn)楸г苟诳诼暵暤夭粷M(mǎn)和抱怨，而卻從沒(méi)考慮抱怨的好處，從中贏得啟示和提升自己的能力，這是十分不利的。
第三段：抱怨背后的原因。
抱怨的背后往往是我們內(nèi)心的不滿(mǎn)和失落。這些負(fù)面情緒先入為主，使我們看不到事情的真相和意義，只能一味地抱怨和埋怨。我們應(yīng)該認(rèn)真思考自己抱怨的原因，想明白事情的來(lái)龍去脈，并找到對(duì)策解決問(wèn)題，改善情境的開(kāi)展，從中獲得積極正向的心理效應(yīng)。
第四段：嘗試從抱怨中尋找啟示。
抱怨的人經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“我抱怨也不是沒(méi)有理由?！笔且?yàn)樗麄兛吹搅藛?wèn)題方面的不足，但卻沒(méi)能從缺點(diǎn)中挖掘出令其驕傲的事情來(lái)。一個(gè)聰明的人也不應(yīng)該因?yàn)樽约罕г苟寗e人對(duì)自己產(chǎn)生不善的印象，相反，他應(yīng)該把握機(jī)會(huì)從抱怨中尋找啟示，吸收其中的智慧和有益的教訓(xùn)?？梢愿玫孛鎸?duì)問(wèn)題，付諸實(shí)踐，改正不足，從而獲得成長(zhǎng)和升華。
第五段：積極思考的意義。
抱怨多了，你會(huì)自然而然地喪失目標(biāo)、信心和動(dòng)力。與此相反的是，一個(gè)積極思考的人會(huì)更加樂(lè)觀、自信和勇敢，掌控情況，為自己和他人創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的生活境界。在一次次的抱怨中，不妨從中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持積極思考，從中發(fā)掘出問(wèn)題的價(jià)值和美好，不斷提升自己的心智和人格。
結(jié)論：
在抱怨之前，請(qǐng)認(rèn)真思考自己抱怨的原因和意義。盡量找到解決問(wèn)題的方法，得到好的心態(tài)和帶來(lái)的心理效應(yīng)。倡導(dǎo)積極思考的價(jià)值，讓我們的生活變得更加美好和充實(shí)。最后，我希望我們都能成為一個(gè)積極向上的人，不抱怨少一些，多一些體會(huì)和啟示。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇十九
軍訓(xùn)是每個(gè)大學(xué)新生不得不經(jīng)歷的一段旅程，它既鍛煉了我們的體魄，也培養(yǎng)了我們的意志。然而，在軍訓(xùn)中，總有一些讓人難以忍受的問(wèn)題和抱怨。本文將就軍訓(xùn)中的困擾和個(gè)人抱怨展開(kāi)討論和反思。
第二段：困擾一：體能訓(xùn)練過(guò)于苛刻。
在軍事訓(xùn)練中，體能訓(xùn)練是無(wú)法避免的，而這部分訓(xùn)練往往是最令人痛苦的。嚴(yán)格的體能訓(xùn)練讓許多同學(xué)感到壓力巨大，尤其是那些體育鍛煉較少的學(xué)生。長(zhǎng)時(shí)間的晨跑和高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練，讓我們不得不面對(duì)肌肉酸痛和持續(xù)不斷的乏力感。體力的透支無(wú)疑給同學(xué)們?cè)鎏砹嗽S多困擾和抱怨。
第三段：困擾二：嚴(yán)苛的紀(jì)律要求。
在軍訓(xùn)過(guò)程中，紀(jì)律要求是嚴(yán)格的，許多細(xì)節(jié)要求都要無(wú)可挑剔地去執(zhí)行。從早晨的五點(diǎn)起床到晚上的十點(diǎn)熄燈，我們的一舉一動(dòng)都受到監(jiān)控。不能坐著聊天、不能走神、不能懈怠……即使再小的失誤，也可能因此受到處罰。這種嚴(yán)苛的紀(jì)律要求讓同學(xué)們倍感壓抑，因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己?jiǎn)适Я俗杂珊蛡€(gè)性。
第四段：困擾三：環(huán)境條件限制。
軍訓(xùn)期間，我們生活在嚴(yán)苛的訓(xùn)練基地中，面對(duì)的是簡(jiǎn)陋的宿舍和簡(jiǎn)單的飲食。宿舍條件差、床位擁擠，而食堂的菜式單一、口味素淡。生活質(zhì)量的下降，讓同學(xué)們感到困擾和不適應(yīng)。整個(gè)軍訓(xùn)期間，我們的生活幾乎完全被訓(xùn)練和軍事化管理所占據(jù)，這種對(duì)自由的限制也讓人們產(chǎn)生了不少的抱怨。
第五段：反思和展望。
雖然軍訓(xùn)帶來(lái)了許多困擾和抱怨，但它也給我們帶來(lái)了堅(jiān)毅、團(tuán)結(jié)和奮斗的意志。在體能訓(xùn)練中，我們鍛煉了身體的耐力和抗壓能力；在嚴(yán)苛的紀(jì)律要求下，我們學(xué)會(huì)了遵守規(guī)則和服從命令；在環(huán)境條件的限制中，我們提高了節(jié)儉和適應(yīng)能力。這些收獲和成長(zhǎng)是寶貴的，將對(duì)我們的未來(lái)產(chǎn)生積極的影響。因此，盡管有許多抱怨，在軍訓(xùn)結(jié)束后，我們會(huì)對(duì)這段經(jīng)歷懷有懷念和感激之情。
總結(jié)：
通過(guò)以上幾個(gè)方面的困擾和抱怨的討論和反思，我們可以明確軍訓(xùn)中的不足之處，同時(shí)也能明白困難和挑戰(zhàn)的價(jià)值。軍訓(xùn)是一個(gè)磨練和錘煉的過(guò)程，只有通過(guò)抱怨和反思，我們才能更好地理解它的意義，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。所以，抱怨并不能解決問(wèn)題，只有積極面對(duì)，我們才能從中獲取更多的收獲和成長(zhǎng)。
抱怨的心得體會(huì)總結(jié)篇二十
銀行抱怨是我們生活中常見(jiàn)的一種現(xiàn)象，銀行業(yè)作為金融體系的重要組成部分，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的支撐和服務(wù)。然而，由于各種原因，銀行抱怨也成為了我們生活中的一個(gè)普遍問(wèn)題。本文將從自身的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，探討銀行抱怨的本質(zhì)和原因，并分享一些解決銀行抱怨的心得體會(huì)。
銀行抱怨多種多樣，但是大致可以分為以下幾類(lèi)：一、服務(wù)態(tài)度差，工作效率低下；二、服務(wù)質(zhì)量低下，出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤；三、信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確；四、不合理的政策引起的糾紛。這些原因反映出銀行在服務(wù)中存在的問(wèn)題，需要銀行從內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整和反思。
段落三：客戶(hù)不滿(mǎn)的情況。
銀行抱怨是指客戶(hù)在使用銀行服務(wù)時(shí)，對(duì)于銀行在進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中存在的一些問(wèn)題感到不滿(mǎn)，從而發(fā)起投訴或抱怨。銀行是金融服務(wù)的提供者，客戶(hù)是服務(wù)的接受者。當(dāng)客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行抱怨時(shí)，已經(jīng)說(shuō)明了銀行在服務(wù)方面出現(xiàn)了問(wèn)題，需要銀行進(jìn)行解決。
對(duì)于銀行抱怨，銀行應(yīng)該采取以下幾種方法進(jìn)行處理：一、及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)投訴，并主動(dòng)解決問(wèn)題，及時(shí)反饋；二、對(duì)于存在問(wèn)題的員工進(jìn)行考核和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率；三、完善內(nèi)部管理制度，防止客戶(hù)的投訴和抱怨發(fā)生；四、制定合理的政策，避免讓客戶(hù)產(chǎn)生不必要的投訴和抱怨。
段落五：結(jié)論。
銀行抱怨是銀行服務(wù)過(guò)程中存在的一個(gè)問(wèn)題，銀行應(yīng)該積極地采取務(wù)實(shí)的措施，針對(duì)抱怨問(wèn)題加以解決，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。對(duì)于客戶(hù)的投訴和抱怨，銀行應(yīng)該采取積極的態(tài)度進(jìn)行回應(yīng)和反饋，讓客戶(hù)感受到銀行服務(wù)的態(tài)度和誠(chéng)意。銀行業(yè)是一個(gè)人們信賴(lài)的行業(yè)，我們應(yīng)該不斷努力，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。