心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的一種經(jīng)驗總結(jié),通過對過去的經(jīng)歷進行回顧和總結(jié),能夠讓人更好地認識自己、提高自己。我覺得寫一篇心得體會對于我們來說是非常有必要的,可以讓我們更深刻地了解自己的成長和進步,也為今后的學(xué)習(xí)和工作提供有益的指導(dǎo)和借鑒。而且,寫心得體會還能夠讓我們更加清晰地思考問題、總結(jié)經(jīng)驗、提高思維能力,對我們的發(fā)展有著積極的影響。在撰寫心得體會時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和思路,但要注意保持獨立思考。心得體會是一種對于所學(xué)內(nèi)容及所面臨情境的思考和總結(jié),既是對于個人經(jīng)驗的沉淀,也是對于學(xué)習(xí)及工作的反思。心得體會可以作為個人成長和進步的記錄,同時也是分享和交流的媒介。每當我們經(jīng)歷一段時間的學(xué)習(xí)或工作,通過總結(jié)心得體會來回顧自己的成果和經(jīng)驗將變得至關(guān)重要。那么,如何撰寫一篇有價值、全面且有觀點的心得體會呢?以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的心得體會樣本,供大家參考。希望這些樣本可以激發(fā)您的靈感,幫助您寫出出色的心得體會。讓我們一起來看看吧。
信訪穩(wěn)定心得體會篇一
一、引言(200字)。
信訪制度是指公民向國家機關(guān)進行信訪活動,反映問題、訴求以及尋求公正的一種制度。信訪穩(wěn)定是指通過有效的制度和措施,使信訪活動能夠有序、規(guī)范進行,從而維護社會的穩(wěn)定和公平正義。在長期的信訪實踐中,我深切感受到信訪穩(wěn)定對于社會發(fā)展的重要性,并體悟到一些心得體會。
二、穩(wěn)定機制的建立與完善(300字)。
要實現(xiàn)信訪的穩(wěn)定,首先需要建立健全的信訪機制。這一機制應(yīng)包括完善的信訪渠道和規(guī)范的處理程序。在信訪渠道方面,政府應(yīng)設(shè)立便民的信訪接待機構(gòu),提供便捷的信訪信箱和熱線電話等;而在處理程序方面,則需要明確規(guī)定信訪問題的分級管理和責(zé)任追究制度。只有這樣,才能確保信訪活動的有序進行,避免激化矛盾和沖突。
三、有效預(yù)防與化解矛盾糾紛(300字)。
信訪穩(wěn)定的另一個重點是預(yù)防和化解矛盾糾紛。在預(yù)防方面,政府應(yīng)積極加大公共資源的配置和分配,加強社會治理工作,提供更多的就業(yè)機會和社會保障,提高民生水平,減少矛盾的發(fā)生。而在化解方面,政府應(yīng)加強社會調(diào)解力量的建設(shè),健全矛盾糾紛排查整治機制,提供多元化的解決途徑,促進當事人和解。只有通過有效的預(yù)防和化解,才能從源頭上遏制矛盾和糾紛的產(chǎn)生,實現(xiàn)長期的信訪穩(wěn)定。
四、法治引導(dǎo)與宣傳教育(300字)。
信訪穩(wěn)定離不開法治的引導(dǎo)和宣傳教育的力量。政府應(yīng)加大力度,推進依法治國,強化法制宣傳教育,提高公民的法律意識和法律素養(yǎng)。同時,要建立健全相關(guān)法律法規(guī),保障公民的合法權(quán)益,為信訪提供法律保障。政府部門和媒體要積極宣傳信訪制度和法律法規(guī),普及信訪知識,引導(dǎo)公眾理性參與信訪活動,減少不必要的糾紛和沖突。
五、加強隊伍建設(shè)與綜合治理(300字)。
最后,要實現(xiàn)信訪穩(wěn)定,還需加強隊伍建設(shè)和綜合治理。政府要加強對信訪干部隊伍的培訓(xùn)和管理,提高信訪干部的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,確保他們能夠客觀、公正、高效地處理信訪問題。同時,政府要加強與各方面力量的合作,形成綜合治理的合力,共同推動信訪穩(wěn)定工作向縱深發(fā)展。只有通過全方位的工作,才能真正實現(xiàn)信訪穩(wěn)定,維護社會的和諧穩(wěn)定。
總結(jié)(100字)。
信訪穩(wěn)定是社會發(fā)展的重要保障,要通過建立穩(wěn)定機制、預(yù)防化解矛盾、法治引導(dǎo)和宣傳教育、加強隊伍建設(shè)與綜合治理等多種手段來推進。相信隨著各方面的共同努力,信訪穩(wěn)定工作將會取得更大的成果,為實現(xiàn)社會進步和諧發(fā)展做出積極的貢獻。
信訪穩(wěn)定心得體會篇二
穩(wěn)定是生活中不可或缺的一部分,會影響工作、生活、情感等多方面。身處風(fēng)起云涌的社會,人們時刻面臨著各種壓力和挑戰(zhàn),如何保持穩(wěn)定?下面是我從實踐中總結(jié)的幾點心得體會。
一、保持內(nèi)心平衡
穩(wěn)定與內(nèi)心的平衡有著密不可分的關(guān)系。只有當內(nèi)心保持平衡,才能堅定地走向前方的道路,不會因為一些小事而步履蹣跚。因此,我們平日里要學(xué)會保持一個健康的心態(tài),去接納生活中的變化和挑戰(zhàn)。
二、積極面對挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)與改變是推動社會發(fā)展的重要動力,我們面對它們不能退縮,而是要積極面對。個人和組織之間的競爭時刻都存在著,只有積極去應(yīng)對,才能不止步于現(xiàn)狀,更好地發(fā)展和成長。
三、保持行動力
欲望比天高,行動比蝸牛低,這句俗話道出了行動力的重要性。許多計劃和想法也許在心中已經(jīng)實施了一半,但缺少了付出必要的努力,結(jié)果只能落個宣傳紙上征戰(zhàn),行動只有一次,不懈的追求卻是終身的。并且,專注行動也是保持穩(wěn)定的必要條件。
四、建立堅實的自我認知
人的思想和行為往往離不開自身的認知,建立一個良好的自我認知會對我們的穩(wěn)定產(chǎn)生重要的影響。通過準確地了解自己,可以樹立自信心,從而提高對周圍環(huán)境的理解和適應(yīng)能力。
五、維持良好的社交關(guān)系
朋友是我們?nèi)松飞系摹盎锇椤保麄兊闹С趾驼嬲\可以讓我們在面對諸多困難時能夠堅定不移。在日常生活中,通過和他人交往,我們能夠獲得必要的幫助和支持,擴大人脈資源,維持良好的社交關(guān)系,不僅有利于我們事業(yè)的發(fā)展,也會有益于我們的身心健康。
保持穩(wěn)定也是一種能力的體現(xiàn),需要注重實踐積累。從理論和現(xiàn)實的整合中總結(jié)心得,可以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。在后續(xù)的發(fā)展中,我們希望能夠?qū)⑵浒l(fā)揮到實際生活中,進而實現(xiàn)自身的追求和發(fā)展,成為更好的自己。
信訪穩(wěn)定心得體會篇三
信訪是一個國家治理的重要組成部分,是公民合法權(quán)益的維護渠道。信訪工作的穩(wěn)定是社會穩(wěn)定和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是黨和政府聯(lián)系群眾、增強人民群眾獲得感的重要途徑。通過多年的工作實踐,我對信訪工作的重要性和對策有了一些心得體會。
首先,加強基層組織建設(shè)是穩(wěn)定信訪工作的重要基點?;鶎庸ぷ魇潜O(jiān)督上級政府,處理矛盾糾紛的第一道防線。基層組織要做到黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)教育到位,對信訪事項進行妥善處理,通過日常工作的積累,提前發(fā)現(xiàn)問題,避免信訪糾紛的發(fā)生。此外,要加強對基層干部的培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,使他們能夠高效地處理信訪問題,化解矛盾。
其次,加強社會公平正義的宣傳,培育和踐行社會主義核心價值觀。社會公平正義是穩(wěn)定信訪工作的重要保障,只有當社會上的每個人都感受到公平正義的待遇,他們才會更加信任和支持政府,減少對政府的不滿和不信任,從而減少信訪問題的發(fā)生。要通過各種媒體渠道,加強對社會公平正義的宣傳,教育公民樹立正確的價值觀,增強法治觀念,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。同時,政府要加大對貧困地區(qū)的扶持力度,減少貧富差距,提高民生水平,讓人民群眾切實感受到社會主義的公平和正義。
此外,加強政策法規(guī)的發(fā)布和宣傳,增強市民的法律意識和信訪意識。政策法規(guī)的發(fā)布和宣傳是維護社會穩(wěn)定,預(yù)防和解決信訪問題的重要途徑。政府要及時發(fā)布各種政策法規(guī),并通過各種途徑向社會公布和解釋,讓市民了解各類信訪渠道和程序,提高他們的法律意識和信訪意識。同時,要加強對公民的法律教育,提高他們的法律素養(yǎng),減少因?qū)Ψ刹涣私舛l(fā)的信訪問題。
再次,建立健全的信息化系統(tǒng),提高信訪工作的效率。傳統(tǒng)的信訪工作方式效率低下,耗時長,用紙質(zhì)記錄很容易混亂。要加強信息化建設(shè),建立健全的信訪信息系統(tǒng),實現(xiàn)信訪件的電子化管理。這樣可以實時掌握信訪情況,及時進行統(tǒng)計分析,對信訪問題進行快速準確的處理,提高信訪工作的效率和處理結(jié)果的質(zhì)量。同時,還可以通過信息化系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交流和共享,提高信訪工作的協(xié)調(diào)性和整體水平。
最后,積極開展信訪工作的宣傳和教育活動,增強人民群眾的信任和支持。宣傳和教育活動是穩(wěn)定信訪工作的重要手段,要加強對信訪工作的宣傳,形成良好的社會氛圍。要通過新媒體、刊物等渠道進行宣傳,向公眾普及信訪政策法規(guī)和信訪工作的相關(guān)知識,提高人民群眾對信訪工作的理解和支持。同時,要加大對信訪人員的法律法規(guī)培訓(xùn)力度,提高他們的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,使他們能夠更好地處理信訪問題,回應(yīng)市民的合理訴求。
信訪工作的穩(wěn)定關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定,關(guān)系到政府的公信力和形象。通過加強基層組織建設(shè)、培育社會公平正義、發(fā)布政策法規(guī)、建立信息化系統(tǒng)和開展宣傳教育活動,可以提高信訪工作的效率和處理結(jié)果的質(zhì)量,增強人民群眾對政府的信任和支持。今后,信訪工作仍然面臨著新的挑戰(zhàn),需要我們進一步深化改革,加強制度建設(shè),不斷提高工作水平,為社會穩(wěn)定和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
信訪穩(wěn)定心得體會篇四
信訪穩(wěn)定是一個社會穩(wěn)定的重要因素,它反映了民眾對政府的信任和對社會公平正義的期待。作為一個參與信訪穩(wěn)定工作的相關(guān)人士,我深刻地認識到信訪穩(wěn)定的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時間里,我從工作中獲得了許多寶貴的心得和體會。
首先,信訪穩(wěn)定需要政府的有效領(lǐng)導(dǎo)和管理。政府在信訪工作中起著核心作用,要做到既注重政策的創(chuàng)新與完善,又要加強對信訪工作的組織和協(xié)調(diào)。政府需要建立一個完善的信訪穩(wěn)定機制,明確信訪糾紛的處理程序,并確保信息的暢通和反饋。同時,政府還需加強對信訪人員的培訓(xùn),提高工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。只有政府的有效領(lǐng)導(dǎo)和管理,才能夠有效地應(yīng)對信訪問題,保持社會穩(wěn)定。
其次,信訪穩(wěn)定需要社會的廣泛參與和支持。信訪穩(wěn)定的成功與否不僅僅取決于政府的努力,還需要社會各界的積極參與和支持。社會各界應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用,在信訪穩(wěn)定工作中發(fā)揮積極作用。各類社會組織和志愿者應(yīng)加強宣傳信訪政策,引導(dǎo)大眾正確參與信訪活動。同時,要加強信訪知識的普及,提高民眾的知情能力,培養(yǎng)公民的法治意識和信訪意識。只有通過社會的廣泛參與和支持,信訪穩(wěn)定才能夠得到保障。
第三,信訪穩(wěn)定需要依法治理。信訪問題的嚴峻性要求我們必須依法治理。只有依法治理,才能有效管理信訪問題,減少不必要的糾紛和沖突。政府需要加強對信訪法律法規(guī)的宣傳,提高民眾的法律意識和信訪意識。同時,要建立健全的信訪案件調(diào)解機制,加強司法機構(gòu)對信訪案件的審理和調(diào)解力度。只有通過依法治理,信訪穩(wěn)定工作才能夠取得實質(zhì)性的成果。
第四,信訪穩(wěn)定需要加強信息公開和透明度。信息公開和透明度是信訪穩(wěn)定的基礎(chǔ)。政府需要加強對信訪信息的公開,及時向公眾傳遞信息,讓民眾了解政府的工作進展和信訪問題的解決情況。同時,政府還需加強與媒體的溝通和配合,及時回應(yīng)社會關(guān)切,降低信訪問題的影響。只有通過加強信息公開和透明度,政府才能夠贏得民眾的信任,維護社會的穩(wěn)定。
最后,信訪穩(wěn)定需要長期的努力和堅定的決心。信訪問題的復(fù)雜性和敏感性決定了解決這一問題需要艱苦的努力和堅定的決心。政府和社會各界應(yīng)堅持信訪穩(wěn)定工作的長期性和持續(xù)性,做到持之以恒,不松懈。只有堅持長期的努力和堅定的決心,才能夠推動信訪穩(wěn)定工作的順利開展。
總之,信訪穩(wěn)定是一個復(fù)雜而嚴峻的社會問題,需要政府和社會各界的共同努力。作為一個參與信訪穩(wěn)定工作的相關(guān)人士,我深切地體會到了信訪穩(wěn)定工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力,為信訪穩(wěn)定工作做出自己的貢獻。我相信,在政府和社會各界的共同努力下,信訪穩(wěn)定問題一定能夠得到妥善解決,社會將更加和諧穩(wěn)定。
信訪穩(wěn)定心得體會篇五
近年來,我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展,改革開放不斷深化,人民群眾的生活水平逐漸提高。然而,在這一過程中,依然存在一些社會矛盾和問題難以避免。信訪穩(wěn)定工作作為維護社會穩(wěn)定的重要組成部分,對于促進社會和諧發(fā)展、保障人民群眾的合法權(quán)益具有重要意義。在長期的信訪穩(wěn)定工作中,我積累了一些心得體會,現(xiàn)將其總結(jié)如下。
首先,理論學(xué)習(xí)是做好信訪穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)和先決條件。信訪穩(wěn)定工作關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定,涉及到人民群眾的核心利益和社會的長治久安。我們必須深刻認識到,只有不斷加強理論學(xué)習(xí),增強工作的專業(yè)性和針對性,才能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的信訪問題。在工作中,我要時刻關(guān)注國家最新政策法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及學(xué)術(shù)論文等,提高自己的理論素養(yǎng)。
其次,加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作是做好信訪穩(wěn)定工作的重要手段。信訪問題常常涉及多個部門的協(xié)同配合,只有加強與相關(guān)部門的溝通,形成合力,才能更好地解決信訪問題。因此,在實際工作中,我要積極主動與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,共同研究解決方案,共同推進問題的解決。同時,要注重注重總結(jié)和學(xué)習(xí)別人的好經(jīng)驗,避免重復(fù)勞動,提高工作效率。
第三,注重問題源頭,預(yù)防為主是做好信訪穩(wěn)定工作的關(guān)鍵。信訪工作常常是以處理問題為主,但是,我們要深入思考,為什么會出現(xiàn)這些問題,如何避免問題的發(fā)生,做到“修補漏洞常年制”,推動信訪問題從源頭得到有效治理。所以,我們要加強對各類社會矛盾的研究和分析,及時發(fā)現(xiàn)、預(yù)測社會矛盾,有針對性地開展預(yù)防工作,減少源頭問題的產(chǎn)生,從而減少信訪問題的發(fā)生。
第四,加強對信訪群眾的宣傳教育是做好信訪穩(wěn)定工作的必要手段。信訪群眾作為信訪工作的重要參與者,他們的信訪行為直接影響到整個社會的穩(wěn)定。因此,我們要加強對信訪群眾的宣傳教育,提高他們的法律意識和維權(quán)意識。要增加對他們合法權(quán)益的保護政策法規(guī)的普及力度,引導(dǎo)他們合法合理地通過法律途徑解決問題,不給社會帶來不必要的困擾。
最后,建立健全長效機制是做好信訪穩(wěn)定工作的根本保障。信訪工作需要長期堅守,需要有系統(tǒng)而完善的工作機制來支撐。所以,我們要不斷完善信訪穩(wěn)定工作的體制機制,以提高工作效能,保護群眾合法權(quán)益。要加強對信訪制度的創(chuàng)新與研究,建立健全信訪問題的定期報告、分析和評估制度,從而為政府決策提供科學(xué)依據(jù)。
綜上所述,做好信訪穩(wěn)定工作需要我們加強理論學(xué)習(xí),加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作,注重問題源頭,預(yù)防為主,加強對信訪群眾的宣傳教育,建立健全長效機制。只有堅持以上幾個方面,才能更好地做好信訪穩(wěn)定工作,維護社會穩(wěn)定,推動社會和諧發(fā)展。
信訪穩(wěn)定心得體會篇六
穩(wěn)定這個詞在我們的生活中無所不在,它不僅是一種形態(tài),更是一種動態(tài)的表現(xiàn)。在如今的社會中,穩(wěn)定對我們來說至關(guān)重要,而如何實現(xiàn)穩(wěn)定則是人們不斷探討的話題。在過去的一段時間里,我感受到了許多關(guān)于穩(wěn)定的心得體會,接下來,我將分享我的看法,希望能對您有所幫助。
第二段:穩(wěn)定的重要性
穩(wěn)定是一個非常寶貴的品質(zhì)。在經(jīng)濟、政治、學(xué)術(shù)等各個方面,穩(wěn)定都是保障人們生活的重要因素。不管是公司還是組織,只有穩(wěn)定的運營,才能夠?qū)崿F(xiàn)突破和發(fā)展。在個人生活中,穩(wěn)定同樣是不可缺少的。只有家庭穩(wěn)定、職業(yè)穩(wěn)定、心理穩(wěn)定等等得到保障,才能夠讓我們感受到內(nèi)心的寧靜和關(guān)愛,也才能獲得更好的生活質(zhì)量。
第三段:穩(wěn)定的取得
實現(xiàn)穩(wěn)定需要付出努力。首先,我們需要明確自己的目標,制定合適的計劃,并保持不斷地前進和進步。其次,我們需要有足夠的耐心和應(yīng)對困難的能力,只有經(jīng)過充分的思考和努力才能夠抵御不確定性和風(fēng)險。同時,我們還需要學(xué)會正確應(yīng)對壓力,在壓力下保持冷靜和清醒,使我們不受困惑和迷茫影響。綜合來看,實現(xiàn)穩(wěn)定需要從多個方面入手,并不斷努力和提高。
第四段:穩(wěn)定的維護
保持穩(wěn)定往往比取得穩(wěn)定更難。在面對變化和不確定性的時候,我們往往會受到各種各樣的干擾,如情緒波動、人際矛盾、患病等等。所以,我們需要付出更多的時間和精力,甚至需要做出一些適當?shù)恼{(diào)整。這就需要我們加強對自己的管理,保持積極向上的態(tài)度和行為習(xí)慣,同時積極和身邊的他人、家庭成員溝通和交流,以理解并滿足對方的需求,進而獲得彼此的支持與關(guān)愛。這些都是保持穩(wěn)定所必需的。
第五段:總結(jié)
穩(wěn)定對于每個人來說都是非常重要的,實現(xiàn)和維護穩(wěn)定需要我們不斷地展開自我探索和提高。在此過程中,我們還需始終保持清醒的思維和積極向上的態(tài)度,這些都是我對“穩(wěn)定”的心得體會。最后,我希望在未來的學(xué)習(xí)和工作中,能夠一直堅持這種穩(wěn)定與積極的狀態(tài),成為更好的自己。
信訪穩(wěn)定心得體會篇七
穩(wěn)定的心態(tài)是現(xiàn)代社會中一個非常重要的品質(zhì),它不僅能夠幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力,還能夠讓我們擁有更高的生活質(zhì)量和工作效率。下面將從五個角度給大家分享我在穩(wěn)定心態(tài)方面的一些體會和心得。
第一段:關(guān)于穩(wěn)定心態(tài)的重要性
穩(wěn)定的心態(tài)是每個人都應(yīng)該擁有的品質(zhì),因為在現(xiàn)代社會中,我們面臨的挑戰(zhàn)和壓力是無所不在的。工作上的壓力、人際關(guān)系的煩惱、家庭的責(zé)任等等,都會給我們帶來種種的負面情緒和影響。而如果我們能夠保持穩(wěn)定的心態(tài),便能更好地面對這些問題,讓自己的生活更加優(yōu)美。
第二段:保持穩(wěn)定心態(tài)的方法
要保持穩(wěn)定的心態(tài),有很多方法,以下是我的一些體會和親身實踐:首先,要合理規(guī)劃和安排時間,避免事情積壓;其次,要學(xué)會積極溝通和表達,將自己的想法和感受說出來,避免內(nèi)心的壓抑和困擾;還有就是要保持良好的休息和娛樂,放松心情,以便更好地面對工作和生活的挑戰(zhàn)。
第三段:穩(wěn)定心態(tài)對工作的影響
一個人的穩(wěn)定心態(tài)對于工作的影響十分顯著。如果一個人在工作中無法保持穩(wěn)定的心態(tài),經(jīng)常會出現(xiàn)情緒波動,影響到工作的效率和質(zhì)量。相反,如果一個人能夠始終保持穩(wěn)定的心態(tài),他可以更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和壓力,提高工作效率和質(zhì)量,為公司和團隊做出更優(yōu)秀的貢獻。
第四段:穩(wěn)定心態(tài)對健康的影響
穩(wěn)定的心態(tài)不僅對工作有好處,對健康也同樣重要。身心健康是我們生活的基礎(chǔ),而一個穩(wěn)定的心態(tài)可以幫助我們更好地保持身心的健康。具體來講,穩(wěn)定的心態(tài)可以減少焦慮和抑郁,降低心理壓力,提高免疫力和抵抗力,讓我們的身體更加健康。
第五段:結(jié)語
總的來說,穩(wěn)定的心態(tài)是一個非常重要的品質(zhì),在現(xiàn)代社會中尤其如此。通過積極的實踐和堅持,我們可以逐漸培養(yǎng)和提高自己的穩(wěn)定心態(tài),讓自己的生活更加豐富、美好。希望我們都能擁有這樣一份寶貴的財富,實現(xiàn)自我成長和發(fā)展。
信訪穩(wěn)定心得體會篇八
[提示]以下是一個可能的五段文章,但僅供參考。你可以自由發(fā)揮和修改。
信訪穩(wěn)定工作是維護社會穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在改革開放的進程中,中國取得了巨大的發(fā)展,但同時也出現(xiàn)了一些社會矛盾和問題。因此,信訪穩(wěn)定工作不僅僅是一項管理任務(wù),更是治理社會不穩(wěn)定因素的重要手段。本文旨在總結(jié)一些做好信訪穩(wěn)定工作的心得和體會。
第二段:建立明確的工作理念(250字)。
做好信訪穩(wěn)定工作必須首先建立明確的工作理念。信訪穩(wěn)定工作是為了解決民眾的合理訴求,因此我們要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將維護人民的利益放在首位。此外,我們還要保持公平正義的原則,確保執(zhí)法的公平公正,并且要注重多元化、專業(yè)化的處理方法,以滿足不同情況下的需求。
第三段:優(yōu)化工作機制和流程(300字)。
建立一個高效的信訪機制和科學(xué)嚴密的工作流程是做好信訪穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)。我們可以借鑒先進的管理經(jīng)驗,建立起一套完善的信訪工作機制,各個環(huán)節(jié)相互配合,形成自上而下的工作鏈條。同時,我們要注重信息化建設(shè),運用現(xiàn)代技術(shù)手段幫助我們更好地分析和處理信訪問題,提高工作效率。
第四段:加強能力建設(shè)和培訓(xùn)(250字)。
加強信訪穩(wěn)定工作的能力建設(shè)和培訓(xùn)是保證工作質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要通過定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和處理問題的能力。同時,我們還要注重團隊建設(shè)和溝通合作能力的培養(yǎng),構(gòu)建一個互相支持和協(xié)作的工作團隊。
第五段:加強社會宣傳和參與(250字)。
做好信訪穩(wěn)定工作還需要加強社會宣傳和參與。通過宣傳工作,提高公眾對信訪穩(wěn)定工作的了解和支持,同時加強與媒體的合作,及時回應(yīng)社會關(guān)注的問題,傳遞正能量。此外,我們要積極鼓勵和引導(dǎo)公眾參與信訪穩(wěn)定工作,讓他們成為維護社會穩(wěn)定的積極力量。
總結(jié):信訪穩(wěn)定工作的實施是一個復(fù)雜而艱巨的任務(wù),但只要我們建立正確的工作理念,優(yōu)化工作機制,加強能力建設(shè),加強社會宣傳和參與,就能夠取得良好的工作效果。希望信訪穩(wěn)定工作能夠得到更多重視和支持,為建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會做出積極貢獻。
信訪穩(wěn)定心得體會篇九
在我們的日常生活中,我們總是面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。這些困難有時會讓我們感到沮喪和無助,但是我們必須學(xué)會保持穩(wěn)定的心態(tài)來面對這些困難。在這篇文章中,我將分享我對保持穩(wěn)定的心態(tài)的體會和經(jīng)驗。
第二段:情況說明
首先,保持穩(wěn)定的心態(tài)并不是易如反掌的。困難和挑戰(zhàn)可以使我們失去平靜,增加壓力并影響我們的情緒。例如,在面對工作或生活中的一些壓力時,我們可能感到苦惱和焦慮,這可能會對我們的健康和幸福造成影響。因此,了解保持穩(wěn)定的心態(tài)的重要性是至關(guān)重要的。
第三段:方法探究
其次,我發(fā)現(xiàn)有一些方法可以幫助我保持穩(wěn)定的心態(tài)。首先是保持身心健康。通過運動、良好的飲食和睡眠,我可以保持積極的狀態(tài)和心態(tài)。其次是學(xué)會管理時間。通過制定計劃并按時完成任務(wù),我可以避免緊迫感和壓力,并保持穩(wěn)定的心態(tài)。此外,與家人和朋友建立良好的關(guān)系可以提高我們的情緒健康,減輕緊張和焦慮。
第四段:實踐體驗
最后,我嘗試在我的生活中實踐這些方法,并發(fā)現(xiàn)它們確實有助于我保持平靜和穩(wěn)定的心態(tài)。例如,我每天早上會鍛煉身體。這使我感到精力充沛并改善了我的身體健康。我也會花一些時間來計劃我的一天,并在必要時做出調(diào)整。這有助于我避免感到被壓垮,并使我更輕松地處理問題。此外,與家人和朋友的社交互動也使我感到更加平靜和滿足。
第五段:總結(jié)
總之,要保持穩(wěn)定的心態(tài)需要時間、努力和毅力。理解并采用適當?shù)姆椒ㄊ侵匾?。通過保持身心健康、管理時間和與親朋好友建立良好的關(guān)系,我們可以減輕焦慮和緊張,并保持平靜和穩(wěn)定的心態(tài)。在接下來的生活中,我將繼續(xù)實踐這些方法,以幫助我更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十
20xx年,集團公司在市委、市政府等上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建“平安——”為主線,加強排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測、強化調(diào)查研究、狠抓責(zé)任落實,堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖,圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益,較好地完成了信訪各項工作任務(wù)。我公司按照上級有關(guān)指示精神,結(jié)合本單位工作實際,認真做好了年度信訪各項工作,現(xiàn)將20xx年度信訪穩(wěn)定工作情況總結(jié)如下:健全組織,確保信訪工作責(zé)任制的落實。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,教育全公司職工從維護公司穩(wěn)定、促進公司發(fā)展、打造文明和諧企業(yè)的高度,進一步提高對信訪穩(wěn)定工作重要性的認識,樹立“平安信訪”、“和諧——”觀念,始終把信訪工作作為一項重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由公司總經(jīng)理為主要負責(zé)人、黨委副書記為分管領(lǐng)導(dǎo)的信訪調(diào)解委員會,健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),各分、子公司分別成立了主要負責(zé)人為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步完善了信訪工作責(zé)任制,作到專人負責(zé),責(zé)任到人。與16家子公司簽訂了信訪工作責(zé)任狀,實行信訪首問負責(zé)制,確保了各類上級轉(zhuǎn)辦件及群眾來信、來訪得到及時、有效的處理,提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率。分清職責(zé),理順程序,全力做好各項信訪穩(wěn)定工作。
各項信訪穩(wěn)定工作進一步了完善信訪工作制度,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點信訪問題包案機制,“誰主管、誰負責(zé)”的歸口辦理機制,信訪工作督查和整體聯(lián)動機制。制定了信訪工作百分考核制度,規(guī)范了各單位的責(zé)任范圍及辦理流程,信訪辦公室主要負責(zé)各類信訪案件的辦理,接到信訪件后,由信訪辦公室提交分管領(lǐng)導(dǎo)批示,根據(jù)職責(zé)范圍由各部室或相關(guān)單位協(xié)同信訪辦處理,在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋,同時做好登記,做到了件件有落實、事事有回音,辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率達到100%。將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標責(zé)任制和部門崗位目標考核,明確分工,強化責(zé)任追究,對因信訪工作責(zé)任制不落實,工作不利,推委扯皮,發(fā)生重大信訪問題,造成不良影響的,追究責(zé)任單位主要負責(zé)人及信訪員的工作責(zé)任,在年終各類先進評比中一票否決。認真做好信訪工作排查調(diào)處工作,每季度按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會議,對近期信訪案件進行摸底調(diào)查,對近期信訪工作情況進行分析總結(jié),確保信訪工作落到實處。
我公司按照上級信訪工作目標考核的總體要求,建立和落實信訪工作責(zé)任制,層層細化責(zé)任,認真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入單位(部門)目標責(zé)任制考核,對在工作中造成責(zé)任信訪或辦理不及時、發(fā)生上級二次督察、群眾越級信訪的依考核標準予以扣分,實行責(zé)任追究。對上級部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實行部門負責(zé)制,嚴格按要求標準和時限辦理,努力提高信訪辦案質(zhì)量和工作效率,重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉(zhuǎn)而不辦,隨意答復(fù)等問題。今年,我們采取以會代訓(xùn)等方式對各部門信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達到100%,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;還組織開展了信訪調(diào)查研究活動,及時完成了信訪調(diào)研報告及信訪報表、材料的撰寫、上報工作。我們按照《信訪工作目標管理考核細則》進行了認真的自查,20xx年度我們嚴格落實了信訪工作目標管理考核辦法等有關(guān)制度規(guī)定,較好地完成了信訪工作,未發(fā)生越級集體上訪事件。信訪各項工作達到了檢查考核各項標準。
排查重點是一些上訪老戶、重點群體,特別是參戰(zhàn)人員、軍轉(zhuǎn)干部、涉軍、涉教人員等特殊群體進行拉網(wǎng)式大排查、大摸底。對排查出苗頭性問題件,逐一實行“四明確”,登記造冊,明確了幫扶人員,落實了具體責(zé)任,掛帳督辦。同時,各單位配備了一名信息員,定期排查不穩(wěn)定因素,隨時掌握不穩(wěn)定因素苗頭動向,特別是職工關(guān)心的熱點、難點問題,做到及時發(fā)現(xiàn),及時解決。今年,集團公司共受理來訪事件30余起,現(xiàn)已基本都已結(jié)服。針對因勞資糾紛引起的2起信訪疑難案件,信訪人提出不符合政策法規(guī)的無理要求,分管領(lǐng)導(dǎo)及時召開調(diào)研會議,研究妥善解決問題的措施方法,并多次親自到信訪人家中,耐心向其講解有關(guān)的政策法規(guī),終于圓滿的解決了這2起信訪疑難案件。
為全面貫徹落實省、市信訪工作精神,進一步動員全區(qū)黨政組織和廣大干部統(tǒng)一思想,明確目標,強化責(zé)任,全力構(gòu)建大信訪的工作格局,確保集團公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面,為經(jīng)濟又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對此,我們確立的20xx20xx年信訪工作思路是:年信訪工作思路以黨的xx屆五中全會為指導(dǎo),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神,切實抓好信訪工作,真正想職工所想,急職工所急,解職工所難,通過調(diào)解、轉(zhuǎn)辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),推動我公司信訪穩(wěn)定工作的健康發(fā)展。
一是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,推進信訪工作一把手工程。一是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任推進信訪工作一把手工程。信訪工作要以講政治、將宗旨、將穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作,把信訪工作作為一項重要工作來抓,擺上重要議事日程,進一步加強對信訪工作領(lǐng)導(dǎo),形成黨政一把手親自抓,其他部門配合抓的工作體系,進一步調(diào)整和充實各信訪工作組織,在集團公司建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò),達到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,思想認識到位,工作措施到位。按照“誰主管、誰負責(zé)”和“分級負責(zé)、歸口辦理”的原則,繼續(xù)落實和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪工作責(zé)任制。
二是加大信訪穩(wěn)定工作宣傳力度。穩(wěn)定工作宣傳力度認真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》,深刻理解信訪工作的內(nèi)涵,把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通,充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決群眾的利益訴求,同時向群眾宣傳信訪工作《條例》精神,使群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自身的切身利益問題。
三是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。矛盾糾紛排查化解工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾,維護群眾合法權(quán)益的有效途徑,也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來,對于苗頭性、傾向性問題,特別是群眾反應(yīng)強烈的熱點、難點問題,充分發(fā)揮調(diào)解組織的作用,開展矛盾糾紛排查化解工作,做到發(fā)現(xiàn)早、化解得了、控制得住、處理得好,努力把問題解決在基層和萌芽階段,并不斷創(chuàng)新工作格局,著力形成齊抓共管的工作格局。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十一
為了認真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定,鄒塢鎮(zhèn)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子召開了全體教職工會議,學(xué)習(xí)了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知,全體教職工充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性,維護安全團結(jié)政治局面的作用。為此,一年來,做了大量的工作,取得了可喜的成績。
現(xiàn)將信訪工作自查情況匯報如下:
一、機構(gòu)健全,制定化解方案。
為了進一步加強學(xué)校信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室,成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
次,針對性開展好下訪工作,做好記錄。
二、包組摸排,穩(wěn)定壓倒一切。
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會,研究制定下一步可能出現(xiàn)問題的化解方案,研究困難幫扶、穩(wěn)控、包案等方法。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組對信訪工作進行了分工,會后,8個領(lǐng)導(dǎo)對1—6年級組、音樂、美術(shù)、體育、英語組進行了包組摸排,各負其責(zé)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求教職工提高認識,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義,從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責(zé),切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責(zé),歸口管理”和“誰主管,誰負責(zé)”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題,樹立學(xué)校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
明確信訪工作的基本原則:認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī);實事求是,一切從實際出發(fā);實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負責(zé)制相結(jié)合,解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。信訪工作遵循依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則;遵循標本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則。
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會,統(tǒng)計情況,沒有新問題。
三、加強溝通,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作,抓好宣傳引導(dǎo)工作,使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。
切實加強學(xué)校工會、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。
四、加強值班,改善安全設(shè)施。
進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,確保了校園及周邊的穩(wěn)定。加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的人員負責(zé)接訪、登記和值班。做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案,及時做好處置工作,并盡快將有關(guān)情況上報局信訪辦。
導(dǎo)輪流24小時值班制度,確保師生安全和財產(chǎn)安全。
進一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項,增強師生安全意識,使師生熟知有關(guān)安全制度和知識,提高自我防范能力。
五、認真接待,落實信訪制度。
為了將信訪工作引向深入,學(xué)校積極開展信訪管理工作。學(xué)校對師生員工反映的問題都認真接待,以事實為依據(jù),按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定,認真負責(zé)地解決群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責(zé)精神,把問題解決在本年級、本班,絕杜放任不管,推向上級,推向社會。
學(xué)校每天在傳達室準備《群眾來訪登記表》,因為學(xué)校不存在亂收費、亂辦班現(xiàn)象,不存在違反師德現(xiàn)象,不存在學(xué)校管理混亂現(xiàn)象,目前還沒有上訪人和事情發(fā)生。一旦有信訪人,一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十二
20xx年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x鄉(xiāng)信訪辦強化信訪制度的落實,緊緊圍繞今年的信訪工作的重點,服務(wù)大局,努力做好信訪穩(wěn)定工作,加強源頭訪的治理,著力排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛,預(yù)防和減少新的矛盾糾紛,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
一、第一季度的主要工作。
1、堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天有一名班子成員負責(zé)信訪接待和信訪帶班工作。
2、堅持每周召開一次矛盾排查例會,上半年共召開22次,排查矛盾共24起,主要排查的矛盾8起。
已經(jīng)解決或上報情況的四起:1)劉反映劉莊東北角的違法占地建設(shè)問題(已解決);2)張要求按照規(guī)定享受獨生子女雙份村民福利待遇問題(已解決);3)王要求補助村委換屆選舉期間的誤工費問題(已解決);4)王反映征地款被辦事處侵占問題(已解決);5)小王莊村王反映女兒、女婿村民待遇問題(已發(fā)政府文責(zé)令修改村規(guī)民約中不符合法律的部分);6)匿名信反映李大嘴食品城內(nèi)違法建設(shè)問題。上報請區(qū)委協(xié)調(diào)或還未解決案件三起:1)王反映原村主任任職期間的問題(已上報);2)李要求辦理宅基地使用證問題(已上報)。
3、針對xx村特殊情況,xx鄉(xiāng)信訪辦制訂了《xx鄉(xiāng)關(guān)于在xx村實施機關(guān)干部包村到組的維穩(wěn)方案》,將鄉(xiāng)政府機關(guān)干部包村包案制度落到實處。
4、上報半年由上級交辦的案件、立案案件共3起:1)好望角家具城某商戶反映市場管理方違反協(xié)議逼迫商戶搬遷問題。經(jīng)調(diào)查,最終好望角家具城已與商戶達成一致意見,市場對承租商戶的損失進行適當補償,市場商戶已同意按時搬出。2)張再次反映獨生子女戶要求享受雙份福利待遇問題3)省人大代表匿名寫信反映李大嘴食品城違法建設(shè)問題(問題基本調(diào)查清楚,近期可結(jié)案)。
二、工作中存在的主要問題。
1、“信訪接待日”制度落實不到位;信訪值班人員有脫崗現(xiàn)象。
2、矛盾排查不及時,出現(xiàn)有排查矛盾不深入,發(fā)現(xiàn)上訪問題晚的現(xiàn)象。
3、穩(wěn)控力度不夠,部分信訪案件結(jié)案后還繼續(xù)上訪。
三、下一步工作打算。
1、進一步提高認識、繼續(xù)加強信訪制度的落實,督促包村領(lǐng)導(dǎo)做好矛盾排查和包村穩(wěn)控工作,防止出現(xiàn)群眾上訪不知情的被動局面。
2、加強內(nèi)部管理,嚴格要求,落實責(zé)任,杜絕信訪值班人員脫崗現(xiàn)象。
3、加強協(xié)調(diào),督促重點信訪案件和信訪老戶的問題解決和矛盾化解。
4、加大穩(wěn)控力度,積極探索切實有效的穩(wěn)控方案,努力做到上訪苗頭發(fā)現(xiàn)早,信訪政策做引導(dǎo),減少上三級上訪量,要努力杜絕進京集訪的現(xiàn)象,穩(wěn)控矛盾在當?shù)亍?BR> 5、結(jié)合網(wǎng)格化管理的模式,與網(wǎng)格長和網(wǎng)格人員密切配合,及時掌握新發(fā)生的矛盾點和已發(fā)生矛盾的新變化,積極研究對策。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十三
一、指導(dǎo)思想:
以信訪工作為目標為指導(dǎo),努力構(gòu)建“平安和諧校園”,以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定,以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護航,努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局,創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。理清自己的工作思路:一是要認真抓好宣傳教育工作,實現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé),細化責(zé)任,加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實,人人有作為,人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控,感化和控訪力度,確保無集訪和越級上訪。
二、目標任務(wù):
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。進一步健全信訪工作目標管理責(zé)任制,把信訪工作的各項任務(wù)列入單位的重要議事日程。實行“一把手負責(zé)制”,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負其責(zé),誰主管誰負責(zé)的原則,進一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求,一級抓一級,一級對一級負責(zé),層層抓落實。
(二)加強對新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實。一方面,要認真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限,明確法律責(zé)任。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。為群眾多做好事、多辦實事,把好事辦好,把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。
(四)盡量把群眾的信訪問題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來抓,加強對群眾上訪的排查預(yù)測和超前防范工作,妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾集體上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三、工作措施:
組長:朱坤峰。
副組長:白永展、顧荷花。
成員:趙淑蘭、錢路喜、彭憲光。
2、建立健全學(xué)校信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
3、堅持信訪法律法規(guī)教育。
4、堅持信訪信息搜集回報制度。
5、堅持單位“一把手”信訪保證制度。
6、加大重點人頭的教育、感化和防控力度,確保無一人參與上訪和集體上訪。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十四
半年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,認真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神,堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以維護人民利益為根本,以維護社會和諧穩(wěn)定為目標,以維護社會公平正義為核心,深入開展平安創(chuàng)建,推進矛盾糾紛調(diào)處工作,切實解決突出問題,為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下:
我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度,一是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標管理責(zé)任制,在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制,對因信息掌握不準,矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的,堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度,堅持每季度召開一次綜治例會,分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢,我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判,牢牢把握工作主動權(quán)。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析,認真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題,并及時進行通報督辦,切實把影響穩(wěn)定的問題找準摸清,采取針對性措施預(yù)防在先。如今年以來的“兩會”“冰災(zāi)”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩(wěn)工作,在按要求做好排查和“零報告”的前提下,認真做好工作預(yù)案,確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障,重點人員穩(wěn)控好,突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點,延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛,最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度,認真實施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開展法律“六進”活動,加強工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細作,在立足當前現(xiàn)有條件的情況下,我辦堅持做好宣傳工作,完善“雙向承諾”制,深化“群防群治”隊伍建設(shè),做好安置幫教減少重新犯罪,有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度,積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結(jié)合當?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等),利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求,以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題,宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),增強群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向承諾”制,立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,樹立危機意識、憂患意識、親民意識,積極辦理來信來訪,以誠相待,換位思考,能調(diào)解的矛盾努力化解,能解決的問題積極解決,不能立即解決的認真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件,除個別老上訪戶重訪纏訪,95%以上的來訪都得到了有效的解決,得到廣大群眾的認可和支持。三是深化“群防群治”隊伍建設(shè),延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強“群防群治”工作指導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作,成立幫教工作小組,定人定責(zé)加強監(jiān)護、教育和管理,做到不漏管、不失控,預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,做好維護婦女兒童權(quán)益工作,努力維護弱勢群體的合法權(quán)益。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十五
面對當前特殊時期新的信訪形勢,我們積極轉(zhuǎn)變思路,堅持六抓六制工作方針,強化領(lǐng)導(dǎo),改進方法,真抓實干,排難而進,扎扎實實為群眾解決信訪問題,全市信訪工作形勢好轉(zhuǎn),群眾信訪活動規(guī)范有序,為縣域經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展營造了安定祥和的社會環(huán)境。
一、創(chuàng)新舉措,對癥施治,突出六抓保穩(wěn)定。
1、抓導(dǎo)向。叫響兩句話,即無理越級集體訪不行,有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行,有理取鬧也不行;實行雙向規(guī)范:一是對因工作不力,或因?qū)π旁L工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪,造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部,堅決按市委規(guī)定,該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的,滿腔熱情地接待,認真解決問題;對有理無序上訪的,先批評教育,整頓秩序,再接訪,解決問題;對無理無序,特別是打著信訪的旗號,聚眾沖擊黨政機關(guān),在企業(yè)堵門堵路,觸犯刑律的,采取斷然措施,依法處理。對少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪,在收集證據(jù),進行細致思想工作的同時,依法對少數(shù)牽頭組織者進行嚴肅處理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭,切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作,是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫,實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。采取市、鄉(xiāng)、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動”、條塊結(jié)合的辦法,對信訪不安定因素進行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規(guī)模的排查活動,共排查出苗頭性問題209件,逐一實行“四明確”,掛帳督辦。同時,實行排查時間、內(nèi)容、方法和上報四個統(tǒng)一,對信訪隱患做到心中有數(shù),增強工作的針對性。全市198個行政村都配備了1-2名信息員,從村、企業(yè)做起,定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村、村(居)不漏戶、戶不漏人,隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向,特別是對群眾關(guān)心的熱點、難點問題,做到及時發(fā)現(xiàn),準確掌握,超前處置。
3、抓調(diào)處。做好新形勢下的信訪工作,必須與時俱進,開拓創(chuàng)新,增強調(diào)處工作的針對性和實效性,切實為群眾排憂解難。我們著力在改進工作方法上求實效,由傾力抓“三訪”向抓初訪,提高一次性辦結(jié)率轉(zhuǎn)變。本著對群眾高度負責(zé)的精神,高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作,對群眾反映合理的問題,一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求,耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作,做到“事事有回音,件件有著落”,提高一次性處理信訪問題的成功率,力爭群眾反映的問題一次性得到解決,有效地減少了重復(fù)訪,控制了越級訪,減少了信訪總量。
5、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時,堅持依法治訪。組織村組干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機關(guān)依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動,開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完善分流機制入手,推進信訪部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的信訪工作人員要加強與司法機關(guān)、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系與合作,使信訪問題得到依法分流,依法處理。
6、抓實事。以民為本,從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決群眾信訪問題,市里不論出臺任何政策,制定任何措施,都以群眾利益為準繩。并在全市大力倡導(dǎo)干實事、干好事、干成事的工作作風(fēng),帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展深入基層、深入群眾活動,真心實意為群眾辦實事、解難題。今年初,抓住“共產(chǎn)黨員先進性教育”這一有利契機,提出并開展了“四包兩幫”活動,即黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展、包后進支部整頓、包后進黨員轉(zhuǎn)化”,普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實事”。參加第一批先進性教育活動的2415名黨員干部,每人都聯(lián)系了一或兩戶困難群眾,解決實際問題1313個。各單位圍繞各自職責(zé),組織黨員開展為群眾辦實事、辦好事主題實踐活動,已幫扶資金17萬元,致富項目32個,解決就業(yè)崗位61個,打井60眼,改造中低產(chǎn)田3000畝,整修鄉(xiāng)村道路15條,植樹6萬余株,舉辦致富講座102次,樹立了黨在群眾中的良好形象。
二、完善機制,落實責(zé)任,健全六制促規(guī)范。
1、一崗雙責(zé)制。各市級領(lǐng)導(dǎo),市直部門領(lǐng)導(dǎo)實行一崗雙責(zé),既抓好分管工作,又抓好穩(wěn)定工作。同時,各級各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)也普遍按照一崗雙責(zé)做到了六個親自,即親自部署矛盾排查調(diào)處工作,親自閱批群眾來信,親自接待群眾來訪,親自包案解決老大難案件,親自調(diào)查研究,親自督促檢查。并在全市、市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),實行了黨政領(lǐng)導(dǎo)公開集中接訪制度。做到了接訪領(lǐng)導(dǎo)、范圍、時間、地點、形式、程序和結(jié)案七公開,截至目前,共有30多個單位的100多名黨政領(lǐng)導(dǎo),公開接待了群眾來訪,使一大批疑難信訪問題得到及時妥善解決。
2、雙向責(zé)任追究制。對因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級訪的,由市紀委立案調(diào)查,屬于干部不負責(zé)任造成上訪的,視情對責(zé)任單位給予通報批評,主要領(lǐng)導(dǎo)向市委、市政府作出檢查,實行誡免,對負有主要和重要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)給予黨紀、政紀處分。并在工作中進行了嚴格追究,起到了較好地教育警示作用。對個別胡鬧的上訪人員,抓典型,依法依紀嚴肅處理。
3、排查調(diào)處責(zé)任制。把矛盾糾紛調(diào)處工作納入社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標管理責(zé)任制,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況和實際效果與責(zé)任人的政績考核,晉職晉級、獎懲等緊密掛鉤。對工作得力、成績顯著的,記錄在案,作為年底社會治安綜合治理目標管理考核和考察干部的重要內(nèi)容;對因工作不力或隱瞞情況,釀成重大治安問題,造成嚴重后果的,堅持行使社會治安綜合治理一票否決權(quán),對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并視情處理。
5、市級領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。對一些重大綜合案件,分別由市領(lǐng)導(dǎo)包案負責(zé),組織專人調(diào)查研究,會同有關(guān)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)認真妥善處理,做到不推不拖,限時結(jié)案結(jié)訪,避免越級上訪。不能及時辦結(jié)的,書面匯報辦理進度。
6、雙責(zé)雙制考核制。雙責(zé)即,自身分管工作的職責(zé)和包村職責(zé),雙制即,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部履行業(yè)務(wù)職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實行考核制,以此明確責(zé)任,推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓,增加責(zé)任感和緊迫感,提高自身素質(zhì)和工作能力,促進村級工作的整體好轉(zhuǎn)。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十六
x年以來,xx在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以維護企業(yè)穩(wěn)定為目的,進一步加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度,認真處理群眾來信來訪,及時反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護職工群眾的合法權(quán)益,促進社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
為突出信訪工作的'重要地位,我局嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,把信訪納入全局重要工作議程。
(一)嚴格落實信訪"五個一"工作要求。設(shè)置了一間專門的信訪接待室;建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)機制,形成一把手對信訪工作負總責(zé),紀檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員;形成一套考核機制,把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系,做到考核方式與信訪工作過程和結(jié)果掛鉤,實行信訪穩(wěn)定"一票否決";進一步建立健全各項信訪制度,規(guī)范信訪程序,切實提高信訪接待水平。
(二)加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高度重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買《新時期信訪工作要求與突發(fā)事件處理實務(wù)全書》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(三)嚴格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制,嚴格值班制度,做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗;同時做到規(guī)章制度上墻,接待人員個人信息上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(四)經(jīng)常性排查,化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心,及時了解思想動態(tài),排查一切不穩(wěn)定因素;解決職工關(guān)心的熱點、難點和切身利益問題,如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險等問題,妥善化解矛盾,解決他們的后顧之憂,并定期家訪與溝通,將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
近年來,我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績,總體形勢是好的,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進一步改善,尤其是在接待群眾來信來訪時要更加注重耐心、誠心、細心;二是針對工資改革中存在的疑問,要做到宣傳政策準確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位,不讓矛盾激化。
(一)高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正"好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事"的錯誤認識,持之以恒地開展"開門接訪";二是在行為上確定"六心"要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到"三個一",一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。進一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日,在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是進一步健全信訪案件受理程序,印制專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到不違反政策,不激化矛盾。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十七
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部,距縣城xx公里,xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里,耕地面積有xx畝,林地面積萬畝。轄xx個村x個居委會,xx個村民組,xx戶,xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
xx年,隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展,各類社會矛盾交替出現(xiàn),信訪事項不斷上升,嚴重影響了經(jīng)濟社會的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此,全鎮(zhèn)進一步加強信訪工作,大力宣傳貫徹《信訪條例》,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,完善機構(gòu)和村級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),嚴格落實各項信訪工作責(zé)任制,切實提高了信訪工作效率,確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級訪,維護了社會穩(wěn)定,有力促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。下面,我將我鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)報告如下:
1、調(diào)整充實了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管黨務(wù)的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長,各部門負責(zé)人為成員。切實把信訪工作擺在了重要的議事日程,形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責(zé)制,明確責(zé)任,充分利用村級組織,切實把信訪化解到最基層。
2、實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點,除平時上班接待外,每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場天接待日三天。同時實行對部分信訪案件進行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法,及時處理和落實上訪案件和群眾問題,有效地避免了矛盾的激化,同時也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系,樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認識到位,始終把信訪工作放在一個大局中去認識,把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,及時化解了各種矛盾,進一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽取工作匯報x次,分管領(lǐng)導(dǎo)聽取信訪工作匯報x次,黨政班子會聽取或?qū)n}研究信訪工作x次,主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理災(zāi)情搬遷問題,xx村級換屆信訪工作等。
4、認真落實信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門年終全面考核評比內(nèi)容之一,年終嚴格執(zhí)行,從而增強了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動性。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員,實行信訪信息直報、月報等制度,建立起了上下貫通,左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò),切實拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入,設(shè)立了專門的信訪接待室,購置相關(guān)的辦公設(shè)備,改善了接待環(huán)境,強化了信訪職能。三是加強信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十八
同志們:
今天召開的全區(qū)政法工作會議,非常重要。剛才,武裝同志作了很好的工作報告,系統(tǒng)總結(jié)了過去一年的工作,對新一年我區(qū)平安建設(shè)和政法綜治各項工作進行了全面安排部署。會議還隆重表彰了20xx年度全區(qū)政法綜治戰(zhàn)線的先進單位、集體和個人,區(qū)綜治委各成員單位向區(qū)委、區(qū)政府遞交了平安吉利建設(shè)目標責(zé)任書。會議雖短,但開得很有成效,對做好我區(qū)今年的政法綜治工作,具有十分重要的意義。會后,大家要結(jié)合本單位、本部門實際,認真貫徹落實好會議精神。
剛剛過去的20xx年,是我區(qū)經(jīng)濟社會實現(xiàn)全面發(fā)展的一年,也是我區(qū)政法和平安建設(shè)工作取得顯著成績的一年。一年來,全區(qū)政法部門和廣大政法干警、綜治干部,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以深化“平安吉利”建設(shè)為主線,深入推進“社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項重點工作,有力維護了社會大局穩(wěn)定,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾安居樂業(yè)提供了良好的社會環(huán)境。在大家的共同努力下,我區(qū)公眾安全感指數(shù)始終保持在省、市前列,并再次獲得“全省平安建設(shè)工作先進區(qū)”和“全省信訪工作先進區(qū)”榮譽稱號。這些成績十分來之不易,是全區(qū)廣大政法干警、綜治干部頑強拼搏、無私奉獻的結(jié)果。在此,我代表區(qū)委、區(qū)政府,向全區(qū)廣大政法干警、綜治干部,表示親切的慰問和崇高的敬意!向所有關(guān)心、支持我區(qū)政法綜治工作,為維護社會和諧穩(wěn)定做出貢獻的各行各業(yè)的同志們,表示衷心的感謝!
今年是黨的召開之年,是建區(qū)30周年,也是我區(qū)加快推進新型城鎮(zhèn)化、推動“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展的重要一年。在新的一年里,希望全區(qū)政法部門和廣大政法干警、綜治干部繼續(xù)保持清醒頭腦,牢固樹立大局意識,以對黨和人民高度負責(zé)的精神,發(fā)揚成績,再接再厲,開展好“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀教育實踐活動,扎實做好政法綜治各項工作,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。下面,我就如何做好新一年的政法綜治工作,提四點要求:
一、強責(zé)任,保穩(wěn)定。今年對我區(qū)來說,是具有特殊意義的一年,面臨的大事多、要事多、難事多。首先,黨的即將召開,中央和省、市一再強調(diào),堅決防止發(fā)生重大政治性事件、非法聚集事件、大規(guī)模群體性事件、暴力恐怖事件,我們面臨的維穩(wěn)任務(wù)將會更加繁重。其次,中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)上升至國家戰(zhàn)略層面,新型城鎮(zhèn)化被省、市確定為引領(lǐng)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵舉措,我區(qū)在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、新型社區(qū)建設(shè)過程中面臨著征地搬遷、建設(shè)安臵等一系列繁重的工作任務(wù)。任何的應(yīng)對處臵不當,都可能會給社會穩(wěn)定帶來新的問題。第三,當前我區(qū)正處于趕超先進、加快發(fā)展的關(guān)鍵時期。圓滿完成年初區(qū)委七屆二次全會和區(qū)“兩會”確定的各項目標任務(wù),離不開一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。新的形勢、新的任務(wù),對我們政法部門提出了新的更高的要求。在以往工作中,我們發(fā)現(xiàn)個別政法部門和干警,存在“軟、推、等”等執(zhí)法不力的現(xiàn)象。突出表現(xiàn)為:在遇到困難和矛盾時,不敢硬起手腕、嚴格執(zhí)法,而是放棄原則、主動回避;在問題面前,不是勇于擔責(zé)、迎難而上,而是相互推諉、轉(zhuǎn)移矛盾,把問題在部門間推來推去;對區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作,不是主動辦、馬上辦,而是能等則等、能拖則拖,領(lǐng)導(dǎo)再三催促而遲遲不見進展。所有這些問題,都與我區(qū)實現(xiàn)快發(fā)展、大發(fā)展的要求不協(xié)調(diào),與我們政法隊伍的職責(zé)和形象不吻合,必須引起高度重視,切實加以解決。在今年的工作中,我們的政法機關(guān)和廣大政法干警、綜治干部,一定要牢固樹立“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想不動搖,堅決克服怕?lián)?zé)任、畏難退縮、工作不主動等問題,以責(zé)任意識提高履職能力,切實肩負起“保一方平安”的重任。要主動把政法工作放在全區(qū)發(fā)展的大局中來謀劃、來推進,緊緊圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)、新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)等全區(qū)重點工作,積極協(xié)調(diào)、妥善處理好工作推進中出現(xiàn)的矛盾問題,保障全區(qū)社會大局穩(wěn)定、各項工作順利開展。
二、優(yōu)服務(wù),惠民生。政法工作關(guān)系民生、連著民心。應(yīng)當充分肯定,近年來我們的政法部門以維護群眾利益為己任,扎實搞好社會治安綜合治理和矛盾糾紛排查化解,有力維護了全區(qū)人民群眾切身利益,為構(gòu)建和諧社會作出了積極貢獻。但也要看到,我們的政法機關(guān)在工作中還存在一些與上級要求和群眾期盼不適應(yīng)、不符合的問題。經(jīng)常有群眾反映,我們的一些政法干警和綜治干部“生、冷、硬、橫”,甚至借著執(zhí)法的名義吃、拿、卡、要,嚴重傷害了群眾感情,損害了政法機關(guān)形象。這些問題必須引起高度重視,切實予以解決。我們的政法干警、綜治干部處在服務(wù)群眾的第一線,大家的形象直接代表了黨委、政府的形象。責(zé)任和使命要求我們要牢固樹立群眾觀念、宗旨意識,把執(zhí)法為民、維護群眾利益作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,滿腔熱情為群眾服務(wù)。要把以人為本理念貫穿政法工作始終,以和諧的思維和真誠的態(tài)度處理問題、化解矛盾,真正做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人,以扎實細致的工作贏得群眾的信任、尊重和支持。要圍繞人民群眾反映強烈的突出問題和執(zhí)法關(guān)鍵環(huán)節(jié),規(guī)范執(zhí)法行為,簡化工作程序,提高執(zhí)法的透明度,使群眾的司法需求得到不斷滿足,合法權(quán)益得到切實維護。
三、抓基層,夯基礎(chǔ)?;鶎踊A(chǔ)是政法工作的根本所在。今年是中央確定的“基層組織建設(shè)年”。全區(qū)政法部門要以此為契機,切實抓好基層組織建設(shè),全力筑牢社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。(1)切實加強基層組織建設(shè)。要充分發(fā)揮綜治工作中心在基層社會管理中的樞紐作用,進一步整合基層政法、綜治、維穩(wěn)、信訪等方面的力量,努力實現(xiàn)基層力量集中辦公、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一考核、優(yōu)勢互補、相互銜接。要進一步加強和改進社區(qū)警務(wù)工作,推進鄉(xiāng)(辦事處)綜治工作中心建設(shè),加強專職巡防隊伍和調(diào)解、幫教、普法等群防群治組織建設(shè),充分發(fā)揮這些機構(gòu)在基層平安建設(shè)中的骨干作用。(2)全面提升基層服務(wù)管理水平。要堅持重心下移、力量下沉、保障下傾,把人力、物力、財力更多向基層傾斜,著力解決基層工作中存在的困難和問題。區(qū)委政法委要以我區(qū)被省、市確定為網(wǎng)格化社會服務(wù)管理試點為契機,切實負起責(zé)任,牽頭組織相關(guān)部門進一步理清思路、科學(xué)謀劃,提出符合我區(qū)實際的可操作性實施方案,確保我區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理試點工作取得明顯成效。
四、提素質(zhì),樹形象。應(yīng)當充分肯定,我區(qū)廣大政法干警關(guān)鍵時刻能夠拉得出、沖得上、拿得下,是一支充滿戰(zhàn)斗力、經(jīng)得起考驗的隊伍。但也要看到,我們的政法機關(guān)在隊伍建設(shè)方面還存在一些問題。全區(qū)政法部門要以開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動為契機,大力加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的政法隊伍。要加強理論學(xué)習(xí),積極開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能競賽活動,不斷提高廣大干警的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),使整個隊伍適應(yīng)政法工作的要求。要樹立良好形象,堅決破除“執(zhí)法特權(quán)觀”、“執(zhí)法唯利觀”,做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,堅決糾正不顧國家利益和人民利益的本位主義傾向。要嚴肅政法紀律,注重規(guī)范工作圈、純潔社會圈、凈化生活圈,明晰法律與紀律的“高壓線”、公與私的“警戒線”、個人與家庭的“情感線”,解決好以權(quán)謀私、徇情枉法、濫用職權(quán)等突出問題。
加強黨對政法工作的領(lǐng)導(dǎo),是做好政法工作的根本保證。今年,區(qū)委、區(qū)政府將一如既往地重視和支持政法工作開展。要把政法工作列入重要議事日程,定期聽取政法部門匯報,及時研究解決政法工作中的重大問題。要進一步完善政法機關(guān)經(jīng)費保障機制,按要求足額及時解決好政法部門的辦公、辦案專項經(jīng)費,確保政法工作順利開展。要從政治上、工作上、生活上進一步關(guān)心政法干警,盡最大努力落實從優(yōu)待警的各項政策,幫助解決工作和生活中的實際問題。要加強對政法工作的宣傳報道,最大限度地爭取社會各界對政法工作的認同和支持,從而形成全民關(guān)心、支持和配合政法工作的良好氛圍。
同志們,政法代表著平安,平安二字值千金。希望全區(qū)廣大政法干警和綜治干部認清使命,牢記使命,不辱使命,扎實做好政法綜治各項工作,全力維護社會和諧穩(wěn)定,為迎接建區(qū)30周年、黨的勝利召開、早日實現(xiàn)“福民強區(qū)”目標做出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
信訪穩(wěn)定心得體會篇十九
一、實行專人專報責(zé)任制。我所明確專人,負責(zé)全所維穩(wěn)信息的搜集、整理和上報。同時,發(fā)揮全所信息網(wǎng)絡(luò)功能,延伸信息觸角,增強信息靈敏度,確保專項信息不漏報、不錯報、不誤報。還要求各科室負責(zé)人及分管施工企業(yè)責(zé)任人嚴密掌握信訪動態(tài),及時上報維穩(wěn)信息及處置情況信息。
二、落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)和審核信息制度。今年以來,我所加大了主要領(lǐng)導(dǎo)對維穩(wěn)信息的督導(dǎo)和審核力度,辦公室負責(zé)人堅持每月督導(dǎo)信息上報,了解和把握最新的信訪動態(tài),切實做好穩(wěn)控工作。
三、推行規(guī)范的維穩(wěn)排查、調(diào)處,在追究信息漏、錯、誤報責(zé)任的基礎(chǔ)上,及時對各施工企業(yè)開展的拉網(wǎng)式矛盾隱患排查工作進行專項檢查;對各施工企業(yè)應(yīng)付農(nóng)民工工資,減少和杜絕各種糾紛工作進行檢查;強化管理、完善措施,保障安全工作進行檢查;對各施工單位應(yīng)對能力和處置措施等情況進行檢查;對接訪和值班工作進行檢查,切實做到及時發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除隱患。
農(nóng)路所。
我所信訪辦是信訪信息的前沿,常會有群眾通過書面、口頭等形式到信訪辦反映,這些來自群眾的第一線資料,既反映出群眾的思想、情緒、意見和要求,又是我們傾聽群眾呼聲、掌握群眾的脈搏、聯(lián)系群眾的.寶貴信息資源,由于信息來源渠道多而雜,信息內(nèi)容粗,需要在信訪信息的質(zhì)量上做文章、搞突破,提高信訪信息的真實性和可查性,對潛在和明顯性問題早預(yù)警、早預(yù)防、早化解,增強工作的針對性和主動性。
一、暢通信息渠道,構(gòu)建信訪信息平臺。
加強信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以所信訪辦為依托,建立和完善縱向和橫向的信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系,信訪辦根據(jù)實際,及時收集有價值的信息,并對已掌握的信息進行梳理歸類。建立信訪信息員制度,把信息網(wǎng)向村延伸,保證重大問題及時發(fā)現(xiàn)、及時反映、及早預(yù)防,梳理有價值的信息,根據(jù)矛盾糾紛的程度和解決問題的難度將信訪信息逐一上報所主管領(lǐng)導(dǎo)。
二、準確處理信訪信息,把握信訪工作時機。
細排查細化解,對搜索到信訪信息認真篩選,做定量和定性分析,細心排查,應(yīng)做到"四不放過",即:苗頭性隱患不放過、緊急事件不放過、熱點難點不放過,重大案件線索不放過。對問題重大、線索具體的信訪信息,確定專人解決,領(lǐng)導(dǎo)包案,能化解則化解,能立案則立案,做到查準問題、找準癥結(jié)、保證穩(wěn)定。對信訪信息量多,群眾反映強烈的問題,一定要組成調(diào)查組深入一線,做到任務(wù)明確、分工具體、責(zé)任到人,努力做到排查一起、化解一起。對一些特定時期易發(fā)多發(fā)的問題,對反映問題復(fù)雜,僅靠信訪辦的力量是難以處理的,主動向局信訪部門匯報,服從配合上級工作協(xié)調(diào),并開展部門間協(xié)調(diào),開展大接訪活動,對信訪舉報人和辦案人員實現(xiàn)"雙向"承諾制,一方面要求信訪群眾提供信息真實準確;另一方面,讓信訪群眾參與協(xié)助調(diào)查或參與聽證,讓信訪群眾了解真相,打消疑慮。
三、綜合運用信息,維護社會和諧。
綜合運用信訪信息是保證信訪舉報工作質(zhì)量的關(guān)鍵,統(tǒng)籌兼顧,完善機制。第一實施反饋,對受理、辦理、辦結(jié)信訪件對信訪人進行反饋,對一些重大、有影響的信訪案件,一方面回報信訪人,向其反饋案件調(diào)查過程及處理結(jié)果,爭取其認可和支持,另一方面又要回訪問題責(zé)任人,講解相關(guān)法律法規(guī),了解責(zé)任人情緒狀態(tài),掌握工作情況,通過優(yōu)化環(huán)境,鼓勵、引導(dǎo)群眾積極舉報,暢通信訪渠道,拓寬信息來源,及時傳遞信息,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,發(fā)揮好信訪信息作用。
信訪穩(wěn)定心得體會篇一
一、引言(200字)。
信訪制度是指公民向國家機關(guān)進行信訪活動,反映問題、訴求以及尋求公正的一種制度。信訪穩(wěn)定是指通過有效的制度和措施,使信訪活動能夠有序、規(guī)范進行,從而維護社會的穩(wěn)定和公平正義。在長期的信訪實踐中,我深切感受到信訪穩(wěn)定對于社會發(fā)展的重要性,并體悟到一些心得體會。
二、穩(wěn)定機制的建立與完善(300字)。
要實現(xiàn)信訪的穩(wěn)定,首先需要建立健全的信訪機制。這一機制應(yīng)包括完善的信訪渠道和規(guī)范的處理程序。在信訪渠道方面,政府應(yīng)設(shè)立便民的信訪接待機構(gòu),提供便捷的信訪信箱和熱線電話等;而在處理程序方面,則需要明確規(guī)定信訪問題的分級管理和責(zé)任追究制度。只有這樣,才能確保信訪活動的有序進行,避免激化矛盾和沖突。
三、有效預(yù)防與化解矛盾糾紛(300字)。
信訪穩(wěn)定的另一個重點是預(yù)防和化解矛盾糾紛。在預(yù)防方面,政府應(yīng)積極加大公共資源的配置和分配,加強社會治理工作,提供更多的就業(yè)機會和社會保障,提高民生水平,減少矛盾的發(fā)生。而在化解方面,政府應(yīng)加強社會調(diào)解力量的建設(shè),健全矛盾糾紛排查整治機制,提供多元化的解決途徑,促進當事人和解。只有通過有效的預(yù)防和化解,才能從源頭上遏制矛盾和糾紛的產(chǎn)生,實現(xiàn)長期的信訪穩(wěn)定。
四、法治引導(dǎo)與宣傳教育(300字)。
信訪穩(wěn)定離不開法治的引導(dǎo)和宣傳教育的力量。政府應(yīng)加大力度,推進依法治國,強化法制宣傳教育,提高公民的法律意識和法律素養(yǎng)。同時,要建立健全相關(guān)法律法規(guī),保障公民的合法權(quán)益,為信訪提供法律保障。政府部門和媒體要積極宣傳信訪制度和法律法規(guī),普及信訪知識,引導(dǎo)公眾理性參與信訪活動,減少不必要的糾紛和沖突。
五、加強隊伍建設(shè)與綜合治理(300字)。
最后,要實現(xiàn)信訪穩(wěn)定,還需加強隊伍建設(shè)和綜合治理。政府要加強對信訪干部隊伍的培訓(xùn)和管理,提高信訪干部的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,確保他們能夠客觀、公正、高效地處理信訪問題。同時,政府要加強與各方面力量的合作,形成綜合治理的合力,共同推動信訪穩(wěn)定工作向縱深發(fā)展。只有通過全方位的工作,才能真正實現(xiàn)信訪穩(wěn)定,維護社會的和諧穩(wěn)定。
總結(jié)(100字)。
信訪穩(wěn)定是社會發(fā)展的重要保障,要通過建立穩(wěn)定機制、預(yù)防化解矛盾、法治引導(dǎo)和宣傳教育、加強隊伍建設(shè)與綜合治理等多種手段來推進。相信隨著各方面的共同努力,信訪穩(wěn)定工作將會取得更大的成果,為實現(xiàn)社會進步和諧發(fā)展做出積極的貢獻。
信訪穩(wěn)定心得體會篇二
穩(wěn)定是生活中不可或缺的一部分,會影響工作、生活、情感等多方面。身處風(fēng)起云涌的社會,人們時刻面臨著各種壓力和挑戰(zhàn),如何保持穩(wěn)定?下面是我從實踐中總結(jié)的幾點心得體會。
一、保持內(nèi)心平衡
穩(wěn)定與內(nèi)心的平衡有著密不可分的關(guān)系。只有當內(nèi)心保持平衡,才能堅定地走向前方的道路,不會因為一些小事而步履蹣跚。因此,我們平日里要學(xué)會保持一個健康的心態(tài),去接納生活中的變化和挑戰(zhàn)。
二、積極面對挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)與改變是推動社會發(fā)展的重要動力,我們面對它們不能退縮,而是要積極面對。個人和組織之間的競爭時刻都存在著,只有積極去應(yīng)對,才能不止步于現(xiàn)狀,更好地發(fā)展和成長。
三、保持行動力
欲望比天高,行動比蝸牛低,這句俗話道出了行動力的重要性。許多計劃和想法也許在心中已經(jīng)實施了一半,但缺少了付出必要的努力,結(jié)果只能落個宣傳紙上征戰(zhàn),行動只有一次,不懈的追求卻是終身的。并且,專注行動也是保持穩(wěn)定的必要條件。
四、建立堅實的自我認知
人的思想和行為往往離不開自身的認知,建立一個良好的自我認知會對我們的穩(wěn)定產(chǎn)生重要的影響。通過準確地了解自己,可以樹立自信心,從而提高對周圍環(huán)境的理解和適應(yīng)能力。
五、維持良好的社交關(guān)系
朋友是我們?nèi)松飞系摹盎锇椤保麄兊闹С趾驼嬲\可以讓我們在面對諸多困難時能夠堅定不移。在日常生活中,通過和他人交往,我們能夠獲得必要的幫助和支持,擴大人脈資源,維持良好的社交關(guān)系,不僅有利于我們事業(yè)的發(fā)展,也會有益于我們的身心健康。
保持穩(wěn)定也是一種能力的體現(xiàn),需要注重實踐積累。從理論和現(xiàn)實的整合中總結(jié)心得,可以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。在后續(xù)的發(fā)展中,我們希望能夠?qū)⑵浒l(fā)揮到實際生活中,進而實現(xiàn)自身的追求和發(fā)展,成為更好的自己。
信訪穩(wěn)定心得體會篇三
信訪是一個國家治理的重要組成部分,是公民合法權(quán)益的維護渠道。信訪工作的穩(wěn)定是社會穩(wěn)定和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是黨和政府聯(lián)系群眾、增強人民群眾獲得感的重要途徑。通過多年的工作實踐,我對信訪工作的重要性和對策有了一些心得體會。
首先,加強基層組織建設(shè)是穩(wěn)定信訪工作的重要基點?;鶎庸ぷ魇潜O(jiān)督上級政府,處理矛盾糾紛的第一道防線。基層組織要做到黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)教育到位,對信訪事項進行妥善處理,通過日常工作的積累,提前發(fā)現(xiàn)問題,避免信訪糾紛的發(fā)生。此外,要加強對基層干部的培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,使他們能夠高效地處理信訪問題,化解矛盾。
其次,加強社會公平正義的宣傳,培育和踐行社會主義核心價值觀。社會公平正義是穩(wěn)定信訪工作的重要保障,只有當社會上的每個人都感受到公平正義的待遇,他們才會更加信任和支持政府,減少對政府的不滿和不信任,從而減少信訪問題的發(fā)生。要通過各種媒體渠道,加強對社會公平正義的宣傳,教育公民樹立正確的價值觀,增強法治觀念,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。同時,政府要加大對貧困地區(qū)的扶持力度,減少貧富差距,提高民生水平,讓人民群眾切實感受到社會主義的公平和正義。
此外,加強政策法規(guī)的發(fā)布和宣傳,增強市民的法律意識和信訪意識。政策法規(guī)的發(fā)布和宣傳是維護社會穩(wěn)定,預(yù)防和解決信訪問題的重要途徑。政府要及時發(fā)布各種政策法規(guī),并通過各種途徑向社會公布和解釋,讓市民了解各類信訪渠道和程序,提高他們的法律意識和信訪意識。同時,要加強對公民的法律教育,提高他們的法律素養(yǎng),減少因?qū)Ψ刹涣私舛l(fā)的信訪問題。
再次,建立健全的信息化系統(tǒng),提高信訪工作的效率。傳統(tǒng)的信訪工作方式效率低下,耗時長,用紙質(zhì)記錄很容易混亂。要加強信息化建設(shè),建立健全的信訪信息系統(tǒng),實現(xiàn)信訪件的電子化管理。這樣可以實時掌握信訪情況,及時進行統(tǒng)計分析,對信訪問題進行快速準確的處理,提高信訪工作的效率和處理結(jié)果的質(zhì)量。同時,還可以通過信息化系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交流和共享,提高信訪工作的協(xié)調(diào)性和整體水平。
最后,積極開展信訪工作的宣傳和教育活動,增強人民群眾的信任和支持。宣傳和教育活動是穩(wěn)定信訪工作的重要手段,要加強對信訪工作的宣傳,形成良好的社會氛圍。要通過新媒體、刊物等渠道進行宣傳,向公眾普及信訪政策法規(guī)和信訪工作的相關(guān)知識,提高人民群眾對信訪工作的理解和支持。同時,要加大對信訪人員的法律法規(guī)培訓(xùn)力度,提高他們的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,使他們能夠更好地處理信訪問題,回應(yīng)市民的合理訴求。
信訪工作的穩(wěn)定關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定,關(guān)系到政府的公信力和形象。通過加強基層組織建設(shè)、培育社會公平正義、發(fā)布政策法規(guī)、建立信息化系統(tǒng)和開展宣傳教育活動,可以提高信訪工作的效率和處理結(jié)果的質(zhì)量,增強人民群眾對政府的信任和支持。今后,信訪工作仍然面臨著新的挑戰(zhàn),需要我們進一步深化改革,加強制度建設(shè),不斷提高工作水平,為社會穩(wěn)定和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
信訪穩(wěn)定心得體會篇四
信訪穩(wěn)定是一個社會穩(wěn)定的重要因素,它反映了民眾對政府的信任和對社會公平正義的期待。作為一個參與信訪穩(wěn)定工作的相關(guān)人士,我深刻地認識到信訪穩(wěn)定的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時間里,我從工作中獲得了許多寶貴的心得和體會。
首先,信訪穩(wěn)定需要政府的有效領(lǐng)導(dǎo)和管理。政府在信訪工作中起著核心作用,要做到既注重政策的創(chuàng)新與完善,又要加強對信訪工作的組織和協(xié)調(diào)。政府需要建立一個完善的信訪穩(wěn)定機制,明確信訪糾紛的處理程序,并確保信息的暢通和反饋。同時,政府還需加強對信訪人員的培訓(xùn),提高工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。只有政府的有效領(lǐng)導(dǎo)和管理,才能夠有效地應(yīng)對信訪問題,保持社會穩(wěn)定。
其次,信訪穩(wěn)定需要社會的廣泛參與和支持。信訪穩(wěn)定的成功與否不僅僅取決于政府的努力,還需要社會各界的積極參與和支持。社會各界應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用,在信訪穩(wěn)定工作中發(fā)揮積極作用。各類社會組織和志愿者應(yīng)加強宣傳信訪政策,引導(dǎo)大眾正確參與信訪活動。同時,要加強信訪知識的普及,提高民眾的知情能力,培養(yǎng)公民的法治意識和信訪意識。只有通過社會的廣泛參與和支持,信訪穩(wěn)定才能夠得到保障。
第三,信訪穩(wěn)定需要依法治理。信訪問題的嚴峻性要求我們必須依法治理。只有依法治理,才能有效管理信訪問題,減少不必要的糾紛和沖突。政府需要加強對信訪法律法規(guī)的宣傳,提高民眾的法律意識和信訪意識。同時,要建立健全的信訪案件調(diào)解機制,加強司法機構(gòu)對信訪案件的審理和調(diào)解力度。只有通過依法治理,信訪穩(wěn)定工作才能夠取得實質(zhì)性的成果。
第四,信訪穩(wěn)定需要加強信息公開和透明度。信息公開和透明度是信訪穩(wěn)定的基礎(chǔ)。政府需要加強對信訪信息的公開,及時向公眾傳遞信息,讓民眾了解政府的工作進展和信訪問題的解決情況。同時,政府還需加強與媒體的溝通和配合,及時回應(yīng)社會關(guān)切,降低信訪問題的影響。只有通過加強信息公開和透明度,政府才能夠贏得民眾的信任,維護社會的穩(wěn)定。
最后,信訪穩(wěn)定需要長期的努力和堅定的決心。信訪問題的復(fù)雜性和敏感性決定了解決這一問題需要艱苦的努力和堅定的決心。政府和社會各界應(yīng)堅持信訪穩(wěn)定工作的長期性和持續(xù)性,做到持之以恒,不松懈。只有堅持長期的努力和堅定的決心,才能夠推動信訪穩(wěn)定工作的順利開展。
總之,信訪穩(wěn)定是一個復(fù)雜而嚴峻的社會問題,需要政府和社會各界的共同努力。作為一個參與信訪穩(wěn)定工作的相關(guān)人士,我深切地體會到了信訪穩(wěn)定工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力,為信訪穩(wěn)定工作做出自己的貢獻。我相信,在政府和社會各界的共同努力下,信訪穩(wěn)定問題一定能夠得到妥善解決,社會將更加和諧穩(wěn)定。
信訪穩(wěn)定心得體會篇五
近年來,我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展,改革開放不斷深化,人民群眾的生活水平逐漸提高。然而,在這一過程中,依然存在一些社會矛盾和問題難以避免。信訪穩(wěn)定工作作為維護社會穩(wěn)定的重要組成部分,對于促進社會和諧發(fā)展、保障人民群眾的合法權(quán)益具有重要意義。在長期的信訪穩(wěn)定工作中,我積累了一些心得體會,現(xiàn)將其總結(jié)如下。
首先,理論學(xué)習(xí)是做好信訪穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)和先決條件。信訪穩(wěn)定工作關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定,涉及到人民群眾的核心利益和社會的長治久安。我們必須深刻認識到,只有不斷加強理論學(xué)習(xí),增強工作的專業(yè)性和針對性,才能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的信訪問題。在工作中,我要時刻關(guān)注國家最新政策法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及學(xué)術(shù)論文等,提高自己的理論素養(yǎng)。
其次,加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作是做好信訪穩(wěn)定工作的重要手段。信訪問題常常涉及多個部門的協(xié)同配合,只有加強與相關(guān)部門的溝通,形成合力,才能更好地解決信訪問題。因此,在實際工作中,我要積極主動與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,共同研究解決方案,共同推進問題的解決。同時,要注重注重總結(jié)和學(xué)習(xí)別人的好經(jīng)驗,避免重復(fù)勞動,提高工作效率。
第三,注重問題源頭,預(yù)防為主是做好信訪穩(wěn)定工作的關(guān)鍵。信訪工作常常是以處理問題為主,但是,我們要深入思考,為什么會出現(xiàn)這些問題,如何避免問題的發(fā)生,做到“修補漏洞常年制”,推動信訪問題從源頭得到有效治理。所以,我們要加強對各類社會矛盾的研究和分析,及時發(fā)現(xiàn)、預(yù)測社會矛盾,有針對性地開展預(yù)防工作,減少源頭問題的產(chǎn)生,從而減少信訪問題的發(fā)生。
第四,加強對信訪群眾的宣傳教育是做好信訪穩(wěn)定工作的必要手段。信訪群眾作為信訪工作的重要參與者,他們的信訪行為直接影響到整個社會的穩(wěn)定。因此,我們要加強對信訪群眾的宣傳教育,提高他們的法律意識和維權(quán)意識。要增加對他們合法權(quán)益的保護政策法規(guī)的普及力度,引導(dǎo)他們合法合理地通過法律途徑解決問題,不給社會帶來不必要的困擾。
最后,建立健全長效機制是做好信訪穩(wěn)定工作的根本保障。信訪工作需要長期堅守,需要有系統(tǒng)而完善的工作機制來支撐。所以,我們要不斷完善信訪穩(wěn)定工作的體制機制,以提高工作效能,保護群眾合法權(quán)益。要加強對信訪制度的創(chuàng)新與研究,建立健全信訪問題的定期報告、分析和評估制度,從而為政府決策提供科學(xué)依據(jù)。
綜上所述,做好信訪穩(wěn)定工作需要我們加強理論學(xué)習(xí),加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作,注重問題源頭,預(yù)防為主,加強對信訪群眾的宣傳教育,建立健全長效機制。只有堅持以上幾個方面,才能更好地做好信訪穩(wěn)定工作,維護社會穩(wěn)定,推動社會和諧發(fā)展。
信訪穩(wěn)定心得體會篇六
穩(wěn)定這個詞在我們的生活中無所不在,它不僅是一種形態(tài),更是一種動態(tài)的表現(xiàn)。在如今的社會中,穩(wěn)定對我們來說至關(guān)重要,而如何實現(xiàn)穩(wěn)定則是人們不斷探討的話題。在過去的一段時間里,我感受到了許多關(guān)于穩(wěn)定的心得體會,接下來,我將分享我的看法,希望能對您有所幫助。
第二段:穩(wěn)定的重要性
穩(wěn)定是一個非常寶貴的品質(zhì)。在經(jīng)濟、政治、學(xué)術(shù)等各個方面,穩(wěn)定都是保障人們生活的重要因素。不管是公司還是組織,只有穩(wěn)定的運營,才能夠?qū)崿F(xiàn)突破和發(fā)展。在個人生活中,穩(wěn)定同樣是不可缺少的。只有家庭穩(wěn)定、職業(yè)穩(wěn)定、心理穩(wěn)定等等得到保障,才能夠讓我們感受到內(nèi)心的寧靜和關(guān)愛,也才能獲得更好的生活質(zhì)量。
第三段:穩(wěn)定的取得
實現(xiàn)穩(wěn)定需要付出努力。首先,我們需要明確自己的目標,制定合適的計劃,并保持不斷地前進和進步。其次,我們需要有足夠的耐心和應(yīng)對困難的能力,只有經(jīng)過充分的思考和努力才能夠抵御不確定性和風(fēng)險。同時,我們還需要學(xué)會正確應(yīng)對壓力,在壓力下保持冷靜和清醒,使我們不受困惑和迷茫影響。綜合來看,實現(xiàn)穩(wěn)定需要從多個方面入手,并不斷努力和提高。
第四段:穩(wěn)定的維護
保持穩(wěn)定往往比取得穩(wěn)定更難。在面對變化和不確定性的時候,我們往往會受到各種各樣的干擾,如情緒波動、人際矛盾、患病等等。所以,我們需要付出更多的時間和精力,甚至需要做出一些適當?shù)恼{(diào)整。這就需要我們加強對自己的管理,保持積極向上的態(tài)度和行為習(xí)慣,同時積極和身邊的他人、家庭成員溝通和交流,以理解并滿足對方的需求,進而獲得彼此的支持與關(guān)愛。這些都是保持穩(wěn)定所必需的。
第五段:總結(jié)
穩(wěn)定對于每個人來說都是非常重要的,實現(xiàn)和維護穩(wěn)定需要我們不斷地展開自我探索和提高。在此過程中,我們還需始終保持清醒的思維和積極向上的態(tài)度,這些都是我對“穩(wěn)定”的心得體會。最后,我希望在未來的學(xué)習(xí)和工作中,能夠一直堅持這種穩(wěn)定與積極的狀態(tài),成為更好的自己。
信訪穩(wěn)定心得體會篇七
穩(wěn)定的心態(tài)是現(xiàn)代社會中一個非常重要的品質(zhì),它不僅能夠幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力,還能夠讓我們擁有更高的生活質(zhì)量和工作效率。下面將從五個角度給大家分享我在穩(wěn)定心態(tài)方面的一些體會和心得。
第一段:關(guān)于穩(wěn)定心態(tài)的重要性
穩(wěn)定的心態(tài)是每個人都應(yīng)該擁有的品質(zhì),因為在現(xiàn)代社會中,我們面臨的挑戰(zhàn)和壓力是無所不在的。工作上的壓力、人際關(guān)系的煩惱、家庭的責(zé)任等等,都會給我們帶來種種的負面情緒和影響。而如果我們能夠保持穩(wěn)定的心態(tài),便能更好地面對這些問題,讓自己的生活更加優(yōu)美。
第二段:保持穩(wěn)定心態(tài)的方法
要保持穩(wěn)定的心態(tài),有很多方法,以下是我的一些體會和親身實踐:首先,要合理規(guī)劃和安排時間,避免事情積壓;其次,要學(xué)會積極溝通和表達,將自己的想法和感受說出來,避免內(nèi)心的壓抑和困擾;還有就是要保持良好的休息和娛樂,放松心情,以便更好地面對工作和生活的挑戰(zhàn)。
第三段:穩(wěn)定心態(tài)對工作的影響
一個人的穩(wěn)定心態(tài)對于工作的影響十分顯著。如果一個人在工作中無法保持穩(wěn)定的心態(tài),經(jīng)常會出現(xiàn)情緒波動,影響到工作的效率和質(zhì)量。相反,如果一個人能夠始終保持穩(wěn)定的心態(tài),他可以更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和壓力,提高工作效率和質(zhì)量,為公司和團隊做出更優(yōu)秀的貢獻。
第四段:穩(wěn)定心態(tài)對健康的影響
穩(wěn)定的心態(tài)不僅對工作有好處,對健康也同樣重要。身心健康是我們生活的基礎(chǔ),而一個穩(wěn)定的心態(tài)可以幫助我們更好地保持身心的健康。具體來講,穩(wěn)定的心態(tài)可以減少焦慮和抑郁,降低心理壓力,提高免疫力和抵抗力,讓我們的身體更加健康。
第五段:結(jié)語
總的來說,穩(wěn)定的心態(tài)是一個非常重要的品質(zhì),在現(xiàn)代社會中尤其如此。通過積極的實踐和堅持,我們可以逐漸培養(yǎng)和提高自己的穩(wěn)定心態(tài),讓自己的生活更加豐富、美好。希望我們都能擁有這樣一份寶貴的財富,實現(xiàn)自我成長和發(fā)展。
信訪穩(wěn)定心得體會篇八
[提示]以下是一個可能的五段文章,但僅供參考。你可以自由發(fā)揮和修改。
信訪穩(wěn)定工作是維護社會穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在改革開放的進程中,中國取得了巨大的發(fā)展,但同時也出現(xiàn)了一些社會矛盾和問題。因此,信訪穩(wěn)定工作不僅僅是一項管理任務(wù),更是治理社會不穩(wěn)定因素的重要手段。本文旨在總結(jié)一些做好信訪穩(wěn)定工作的心得和體會。
第二段:建立明確的工作理念(250字)。
做好信訪穩(wěn)定工作必須首先建立明確的工作理念。信訪穩(wěn)定工作是為了解決民眾的合理訴求,因此我們要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將維護人民的利益放在首位。此外,我們還要保持公平正義的原則,確保執(zhí)法的公平公正,并且要注重多元化、專業(yè)化的處理方法,以滿足不同情況下的需求。
第三段:優(yōu)化工作機制和流程(300字)。
建立一個高效的信訪機制和科學(xué)嚴密的工作流程是做好信訪穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)。我們可以借鑒先進的管理經(jīng)驗,建立起一套完善的信訪工作機制,各個環(huán)節(jié)相互配合,形成自上而下的工作鏈條。同時,我們要注重信息化建設(shè),運用現(xiàn)代技術(shù)手段幫助我們更好地分析和處理信訪問題,提高工作效率。
第四段:加強能力建設(shè)和培訓(xùn)(250字)。
加強信訪穩(wěn)定工作的能力建設(shè)和培訓(xùn)是保證工作質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要通過定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和處理問題的能力。同時,我們還要注重團隊建設(shè)和溝通合作能力的培養(yǎng),構(gòu)建一個互相支持和協(xié)作的工作團隊。
第五段:加強社會宣傳和參與(250字)。
做好信訪穩(wěn)定工作還需要加強社會宣傳和參與。通過宣傳工作,提高公眾對信訪穩(wěn)定工作的了解和支持,同時加強與媒體的合作,及時回應(yīng)社會關(guān)注的問題,傳遞正能量。此外,我們要積極鼓勵和引導(dǎo)公眾參與信訪穩(wěn)定工作,讓他們成為維護社會穩(wěn)定的積極力量。
總結(jié):信訪穩(wěn)定工作的實施是一個復(fù)雜而艱巨的任務(wù),但只要我們建立正確的工作理念,優(yōu)化工作機制,加強能力建設(shè),加強社會宣傳和參與,就能夠取得良好的工作效果。希望信訪穩(wěn)定工作能夠得到更多重視和支持,為建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會做出積極貢獻。
信訪穩(wěn)定心得體會篇九
在我們的日常生活中,我們總是面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。這些困難有時會讓我們感到沮喪和無助,但是我們必須學(xué)會保持穩(wěn)定的心態(tài)來面對這些困難。在這篇文章中,我將分享我對保持穩(wěn)定的心態(tài)的體會和經(jīng)驗。
第二段:情況說明
首先,保持穩(wěn)定的心態(tài)并不是易如反掌的。困難和挑戰(zhàn)可以使我們失去平靜,增加壓力并影響我們的情緒。例如,在面對工作或生活中的一些壓力時,我們可能感到苦惱和焦慮,這可能會對我們的健康和幸福造成影響。因此,了解保持穩(wěn)定的心態(tài)的重要性是至關(guān)重要的。
第三段:方法探究
其次,我發(fā)現(xiàn)有一些方法可以幫助我保持穩(wěn)定的心態(tài)。首先是保持身心健康。通過運動、良好的飲食和睡眠,我可以保持積極的狀態(tài)和心態(tài)。其次是學(xué)會管理時間。通過制定計劃并按時完成任務(wù),我可以避免緊迫感和壓力,并保持穩(wěn)定的心態(tài)。此外,與家人和朋友建立良好的關(guān)系可以提高我們的情緒健康,減輕緊張和焦慮。
第四段:實踐體驗
最后,我嘗試在我的生活中實踐這些方法,并發(fā)現(xiàn)它們確實有助于我保持平靜和穩(wěn)定的心態(tài)。例如,我每天早上會鍛煉身體。這使我感到精力充沛并改善了我的身體健康。我也會花一些時間來計劃我的一天,并在必要時做出調(diào)整。這有助于我避免感到被壓垮,并使我更輕松地處理問題。此外,與家人和朋友的社交互動也使我感到更加平靜和滿足。
第五段:總結(jié)
總之,要保持穩(wěn)定的心態(tài)需要時間、努力和毅力。理解并采用適當?shù)姆椒ㄊ侵匾?。通過保持身心健康、管理時間和與親朋好友建立良好的關(guān)系,我們可以減輕焦慮和緊張,并保持平靜和穩(wěn)定的心態(tài)。在接下來的生活中,我將繼續(xù)實踐這些方法,以幫助我更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十
20xx年,集團公司在市委、市政府等上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建“平安——”為主線,加強排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測、強化調(diào)查研究、狠抓責(zé)任落實,堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖,圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益,較好地完成了信訪各項工作任務(wù)。我公司按照上級有關(guān)指示精神,結(jié)合本單位工作實際,認真做好了年度信訪各項工作,現(xiàn)將20xx年度信訪穩(wěn)定工作情況總結(jié)如下:健全組織,確保信訪工作責(zé)任制的落實。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,教育全公司職工從維護公司穩(wěn)定、促進公司發(fā)展、打造文明和諧企業(yè)的高度,進一步提高對信訪穩(wěn)定工作重要性的認識,樹立“平安信訪”、“和諧——”觀念,始終把信訪工作作為一項重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由公司總經(jīng)理為主要負責(zé)人、黨委副書記為分管領(lǐng)導(dǎo)的信訪調(diào)解委員會,健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),各分、子公司分別成立了主要負責(zé)人為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步完善了信訪工作責(zé)任制,作到專人負責(zé),責(zé)任到人。與16家子公司簽訂了信訪工作責(zé)任狀,實行信訪首問負責(zé)制,確保了各類上級轉(zhuǎn)辦件及群眾來信、來訪得到及時、有效的處理,提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率。分清職責(zé),理順程序,全力做好各項信訪穩(wěn)定工作。
各項信訪穩(wěn)定工作進一步了完善信訪工作制度,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點信訪問題包案機制,“誰主管、誰負責(zé)”的歸口辦理機制,信訪工作督查和整體聯(lián)動機制。制定了信訪工作百分考核制度,規(guī)范了各單位的責(zé)任范圍及辦理流程,信訪辦公室主要負責(zé)各類信訪案件的辦理,接到信訪件后,由信訪辦公室提交分管領(lǐng)導(dǎo)批示,根據(jù)職責(zé)范圍由各部室或相關(guān)單位協(xié)同信訪辦處理,在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋,同時做好登記,做到了件件有落實、事事有回音,辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率達到100%。將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標責(zé)任制和部門崗位目標考核,明確分工,強化責(zé)任追究,對因信訪工作責(zé)任制不落實,工作不利,推委扯皮,發(fā)生重大信訪問題,造成不良影響的,追究責(zé)任單位主要負責(zé)人及信訪員的工作責(zé)任,在年終各類先進評比中一票否決。認真做好信訪工作排查調(diào)處工作,每季度按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會議,對近期信訪案件進行摸底調(diào)查,對近期信訪工作情況進行分析總結(jié),確保信訪工作落到實處。
我公司按照上級信訪工作目標考核的總體要求,建立和落實信訪工作責(zé)任制,層層細化責(zé)任,認真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入單位(部門)目標責(zé)任制考核,對在工作中造成責(zé)任信訪或辦理不及時、發(fā)生上級二次督察、群眾越級信訪的依考核標準予以扣分,實行責(zé)任追究。對上級部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實行部門負責(zé)制,嚴格按要求標準和時限辦理,努力提高信訪辦案質(zhì)量和工作效率,重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉(zhuǎn)而不辦,隨意答復(fù)等問題。今年,我們采取以會代訓(xùn)等方式對各部門信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達到100%,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;還組織開展了信訪調(diào)查研究活動,及時完成了信訪調(diào)研報告及信訪報表、材料的撰寫、上報工作。我們按照《信訪工作目標管理考核細則》進行了認真的自查,20xx年度我們嚴格落實了信訪工作目標管理考核辦法等有關(guān)制度規(guī)定,較好地完成了信訪工作,未發(fā)生越級集體上訪事件。信訪各項工作達到了檢查考核各項標準。
排查重點是一些上訪老戶、重點群體,特別是參戰(zhàn)人員、軍轉(zhuǎn)干部、涉軍、涉教人員等特殊群體進行拉網(wǎng)式大排查、大摸底。對排查出苗頭性問題件,逐一實行“四明確”,登記造冊,明確了幫扶人員,落實了具體責(zé)任,掛帳督辦。同時,各單位配備了一名信息員,定期排查不穩(wěn)定因素,隨時掌握不穩(wěn)定因素苗頭動向,特別是職工關(guān)心的熱點、難點問題,做到及時發(fā)現(xiàn),及時解決。今年,集團公司共受理來訪事件30余起,現(xiàn)已基本都已結(jié)服。針對因勞資糾紛引起的2起信訪疑難案件,信訪人提出不符合政策法規(guī)的無理要求,分管領(lǐng)導(dǎo)及時召開調(diào)研會議,研究妥善解決問題的措施方法,并多次親自到信訪人家中,耐心向其講解有關(guān)的政策法規(guī),終于圓滿的解決了這2起信訪疑難案件。
為全面貫徹落實省、市信訪工作精神,進一步動員全區(qū)黨政組織和廣大干部統(tǒng)一思想,明確目標,強化責(zé)任,全力構(gòu)建大信訪的工作格局,確保集團公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面,為經(jīng)濟又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對此,我們確立的20xx20xx年信訪工作思路是:年信訪工作思路以黨的xx屆五中全會為指導(dǎo),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神,切實抓好信訪工作,真正想職工所想,急職工所急,解職工所難,通過調(diào)解、轉(zhuǎn)辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),推動我公司信訪穩(wěn)定工作的健康發(fā)展。
一是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,推進信訪工作一把手工程。一是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任推進信訪工作一把手工程。信訪工作要以講政治、將宗旨、將穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作,把信訪工作作為一項重要工作來抓,擺上重要議事日程,進一步加強對信訪工作領(lǐng)導(dǎo),形成黨政一把手親自抓,其他部門配合抓的工作體系,進一步調(diào)整和充實各信訪工作組織,在集團公司建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò),達到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,思想認識到位,工作措施到位。按照“誰主管、誰負責(zé)”和“分級負責(zé)、歸口辦理”的原則,繼續(xù)落實和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪工作責(zé)任制。
二是加大信訪穩(wěn)定工作宣傳力度。穩(wěn)定工作宣傳力度認真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》,深刻理解信訪工作的內(nèi)涵,把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通,充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決群眾的利益訴求,同時向群眾宣傳信訪工作《條例》精神,使群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自身的切身利益問題。
三是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。矛盾糾紛排查化解工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾,維護群眾合法權(quán)益的有效途徑,也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來,對于苗頭性、傾向性問題,特別是群眾反應(yīng)強烈的熱點、難點問題,充分發(fā)揮調(diào)解組織的作用,開展矛盾糾紛排查化解工作,做到發(fā)現(xiàn)早、化解得了、控制得住、處理得好,努力把問題解決在基層和萌芽階段,并不斷創(chuàng)新工作格局,著力形成齊抓共管的工作格局。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十一
為了認真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定,鄒塢鎮(zhèn)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子召開了全體教職工會議,學(xué)習(xí)了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知,全體教職工充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性,維護安全團結(jié)政治局面的作用。為此,一年來,做了大量的工作,取得了可喜的成績。
現(xiàn)將信訪工作自查情況匯報如下:
一、機構(gòu)健全,制定化解方案。
為了進一步加強學(xué)校信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室,成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
次,針對性開展好下訪工作,做好記錄。
二、包組摸排,穩(wěn)定壓倒一切。
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會,研究制定下一步可能出現(xiàn)問題的化解方案,研究困難幫扶、穩(wěn)控、包案等方法。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組對信訪工作進行了分工,會后,8個領(lǐng)導(dǎo)對1—6年級組、音樂、美術(shù)、體育、英語組進行了包組摸排,各負其責(zé)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求教職工提高認識,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義,從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責(zé),切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責(zé),歸口管理”和“誰主管,誰負責(zé)”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題,樹立學(xué)校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
明確信訪工作的基本原則:認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī);實事求是,一切從實際出發(fā);實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負責(zé)制相結(jié)合,解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。信訪工作遵循依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則;遵循標本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則。
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會,統(tǒng)計情況,沒有新問題。
三、加強溝通,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作,抓好宣傳引導(dǎo)工作,使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。
切實加強學(xué)校工會、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。
四、加強值班,改善安全設(shè)施。
進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,確保了校園及周邊的穩(wěn)定。加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的人員負責(zé)接訪、登記和值班。做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案,及時做好處置工作,并盡快將有關(guān)情況上報局信訪辦。
導(dǎo)輪流24小時值班制度,確保師生安全和財產(chǎn)安全。
進一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項,增強師生安全意識,使師生熟知有關(guān)安全制度和知識,提高自我防范能力。
五、認真接待,落實信訪制度。
為了將信訪工作引向深入,學(xué)校積極開展信訪管理工作。學(xué)校對師生員工反映的問題都認真接待,以事實為依據(jù),按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定,認真負責(zé)地解決群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責(zé)精神,把問題解決在本年級、本班,絕杜放任不管,推向上級,推向社會。
學(xué)校每天在傳達室準備《群眾來訪登記表》,因為學(xué)校不存在亂收費、亂辦班現(xiàn)象,不存在違反師德現(xiàn)象,不存在學(xué)校管理混亂現(xiàn)象,目前還沒有上訪人和事情發(fā)生。一旦有信訪人,一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十二
20xx年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x鄉(xiāng)信訪辦強化信訪制度的落實,緊緊圍繞今年的信訪工作的重點,服務(wù)大局,努力做好信訪穩(wěn)定工作,加強源頭訪的治理,著力排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛,預(yù)防和減少新的矛盾糾紛,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
一、第一季度的主要工作。
1、堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天有一名班子成員負責(zé)信訪接待和信訪帶班工作。
2、堅持每周召開一次矛盾排查例會,上半年共召開22次,排查矛盾共24起,主要排查的矛盾8起。
已經(jīng)解決或上報情況的四起:1)劉反映劉莊東北角的違法占地建設(shè)問題(已解決);2)張要求按照規(guī)定享受獨生子女雙份村民福利待遇問題(已解決);3)王要求補助村委換屆選舉期間的誤工費問題(已解決);4)王反映征地款被辦事處侵占問題(已解決);5)小王莊村王反映女兒、女婿村民待遇問題(已發(fā)政府文責(zé)令修改村規(guī)民約中不符合法律的部分);6)匿名信反映李大嘴食品城內(nèi)違法建設(shè)問題。上報請區(qū)委協(xié)調(diào)或還未解決案件三起:1)王反映原村主任任職期間的問題(已上報);2)李要求辦理宅基地使用證問題(已上報)。
3、針對xx村特殊情況,xx鄉(xiāng)信訪辦制訂了《xx鄉(xiāng)關(guān)于在xx村實施機關(guān)干部包村到組的維穩(wěn)方案》,將鄉(xiāng)政府機關(guān)干部包村包案制度落到實處。
4、上報半年由上級交辦的案件、立案案件共3起:1)好望角家具城某商戶反映市場管理方違反協(xié)議逼迫商戶搬遷問題。經(jīng)調(diào)查,最終好望角家具城已與商戶達成一致意見,市場對承租商戶的損失進行適當補償,市場商戶已同意按時搬出。2)張再次反映獨生子女戶要求享受雙份福利待遇問題3)省人大代表匿名寫信反映李大嘴食品城違法建設(shè)問題(問題基本調(diào)查清楚,近期可結(jié)案)。
二、工作中存在的主要問題。
1、“信訪接待日”制度落實不到位;信訪值班人員有脫崗現(xiàn)象。
2、矛盾排查不及時,出現(xiàn)有排查矛盾不深入,發(fā)現(xiàn)上訪問題晚的現(xiàn)象。
3、穩(wěn)控力度不夠,部分信訪案件結(jié)案后還繼續(xù)上訪。
三、下一步工作打算。
1、進一步提高認識、繼續(xù)加強信訪制度的落實,督促包村領(lǐng)導(dǎo)做好矛盾排查和包村穩(wěn)控工作,防止出現(xiàn)群眾上訪不知情的被動局面。
2、加強內(nèi)部管理,嚴格要求,落實責(zé)任,杜絕信訪值班人員脫崗現(xiàn)象。
3、加強協(xié)調(diào),督促重點信訪案件和信訪老戶的問題解決和矛盾化解。
4、加大穩(wěn)控力度,積極探索切實有效的穩(wěn)控方案,努力做到上訪苗頭發(fā)現(xiàn)早,信訪政策做引導(dǎo),減少上三級上訪量,要努力杜絕進京集訪的現(xiàn)象,穩(wěn)控矛盾在當?shù)亍?BR> 5、結(jié)合網(wǎng)格化管理的模式,與網(wǎng)格長和網(wǎng)格人員密切配合,及時掌握新發(fā)生的矛盾點和已發(fā)生矛盾的新變化,積極研究對策。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十三
一、指導(dǎo)思想:
以信訪工作為目標為指導(dǎo),努力構(gòu)建“平安和諧校園”,以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定,以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護航,努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局,創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。理清自己的工作思路:一是要認真抓好宣傳教育工作,實現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé),細化責(zé)任,加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實,人人有作為,人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控,感化和控訪力度,確保無集訪和越級上訪。
二、目標任務(wù):
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。進一步健全信訪工作目標管理責(zé)任制,把信訪工作的各項任務(wù)列入單位的重要議事日程。實行“一把手負責(zé)制”,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負其責(zé),誰主管誰負責(zé)的原則,進一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求,一級抓一級,一級對一級負責(zé),層層抓落實。
(二)加強對新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實。一方面,要認真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限,明確法律責(zé)任。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。為群眾多做好事、多辦實事,把好事辦好,把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。
(四)盡量把群眾的信訪問題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來抓,加強對群眾上訪的排查預(yù)測和超前防范工作,妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾集體上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三、工作措施:
組長:朱坤峰。
副組長:白永展、顧荷花。
成員:趙淑蘭、錢路喜、彭憲光。
2、建立健全學(xué)校信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
3、堅持信訪法律法規(guī)教育。
4、堅持信訪信息搜集回報制度。
5、堅持單位“一把手”信訪保證制度。
6、加大重點人頭的教育、感化和防控力度,確保無一人參與上訪和集體上訪。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十四
半年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,認真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神,堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以維護人民利益為根本,以維護社會和諧穩(wěn)定為目標,以維護社會公平正義為核心,深入開展平安創(chuàng)建,推進矛盾糾紛調(diào)處工作,切實解決突出問題,為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下:
我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度,一是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標管理責(zé)任制,在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制,對因信息掌握不準,矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的,堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度,堅持每季度召開一次綜治例會,分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢,我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判,牢牢把握工作主動權(quán)。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析,認真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題,并及時進行通報督辦,切實把影響穩(wěn)定的問題找準摸清,采取針對性措施預(yù)防在先。如今年以來的“兩會”“冰災(zāi)”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩(wěn)工作,在按要求做好排查和“零報告”的前提下,認真做好工作預(yù)案,確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障,重點人員穩(wěn)控好,突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點,延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛,最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度,認真實施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開展法律“六進”活動,加強工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細作,在立足當前現(xiàn)有條件的情況下,我辦堅持做好宣傳工作,完善“雙向承諾”制,深化“群防群治”隊伍建設(shè),做好安置幫教減少重新犯罪,有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度,積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結(jié)合當?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等),利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求,以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題,宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),增強群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向承諾”制,立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,樹立危機意識、憂患意識、親民意識,積極辦理來信來訪,以誠相待,換位思考,能調(diào)解的矛盾努力化解,能解決的問題積極解決,不能立即解決的認真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件,除個別老上訪戶重訪纏訪,95%以上的來訪都得到了有效的解決,得到廣大群眾的認可和支持。三是深化“群防群治”隊伍建設(shè),延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強“群防群治”工作指導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作,成立幫教工作小組,定人定責(zé)加強監(jiān)護、教育和管理,做到不漏管、不失控,預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,做好維護婦女兒童權(quán)益工作,努力維護弱勢群體的合法權(quán)益。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十五
面對當前特殊時期新的信訪形勢,我們積極轉(zhuǎn)變思路,堅持六抓六制工作方針,強化領(lǐng)導(dǎo),改進方法,真抓實干,排難而進,扎扎實實為群眾解決信訪問題,全市信訪工作形勢好轉(zhuǎn),群眾信訪活動規(guī)范有序,為縣域經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展營造了安定祥和的社會環(huán)境。
一、創(chuàng)新舉措,對癥施治,突出六抓保穩(wěn)定。
1、抓導(dǎo)向。叫響兩句話,即無理越級集體訪不行,有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行,有理取鬧也不行;實行雙向規(guī)范:一是對因工作不力,或因?qū)π旁L工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪,造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部,堅決按市委規(guī)定,該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的,滿腔熱情地接待,認真解決問題;對有理無序上訪的,先批評教育,整頓秩序,再接訪,解決問題;對無理無序,特別是打著信訪的旗號,聚眾沖擊黨政機關(guān),在企業(yè)堵門堵路,觸犯刑律的,采取斷然措施,依法處理。對少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪,在收集證據(jù),進行細致思想工作的同時,依法對少數(shù)牽頭組織者進行嚴肅處理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭,切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作,是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫,實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。采取市、鄉(xiāng)、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動”、條塊結(jié)合的辦法,對信訪不安定因素進行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規(guī)模的排查活動,共排查出苗頭性問題209件,逐一實行“四明確”,掛帳督辦。同時,實行排查時間、內(nèi)容、方法和上報四個統(tǒng)一,對信訪隱患做到心中有數(shù),增強工作的針對性。全市198個行政村都配備了1-2名信息員,從村、企業(yè)做起,定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村、村(居)不漏戶、戶不漏人,隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向,特別是對群眾關(guān)心的熱點、難點問題,做到及時發(fā)現(xiàn),準確掌握,超前處置。
3、抓調(diào)處。做好新形勢下的信訪工作,必須與時俱進,開拓創(chuàng)新,增強調(diào)處工作的針對性和實效性,切實為群眾排憂解難。我們著力在改進工作方法上求實效,由傾力抓“三訪”向抓初訪,提高一次性辦結(jié)率轉(zhuǎn)變。本著對群眾高度負責(zé)的精神,高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作,對群眾反映合理的問題,一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求,耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作,做到“事事有回音,件件有著落”,提高一次性處理信訪問題的成功率,力爭群眾反映的問題一次性得到解決,有效地減少了重復(fù)訪,控制了越級訪,減少了信訪總量。
5、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時,堅持依法治訪。組織村組干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機關(guān)依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動,開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完善分流機制入手,推進信訪部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的信訪工作人員要加強與司法機關(guān)、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系與合作,使信訪問題得到依法分流,依法處理。
6、抓實事。以民為本,從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決群眾信訪問題,市里不論出臺任何政策,制定任何措施,都以群眾利益為準繩。并在全市大力倡導(dǎo)干實事、干好事、干成事的工作作風(fēng),帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展深入基層、深入群眾活動,真心實意為群眾辦實事、解難題。今年初,抓住“共產(chǎn)黨員先進性教育”這一有利契機,提出并開展了“四包兩幫”活動,即黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展、包后進支部整頓、包后進黨員轉(zhuǎn)化”,普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實事”。參加第一批先進性教育活動的2415名黨員干部,每人都聯(lián)系了一或兩戶困難群眾,解決實際問題1313個。各單位圍繞各自職責(zé),組織黨員開展為群眾辦實事、辦好事主題實踐活動,已幫扶資金17萬元,致富項目32個,解決就業(yè)崗位61個,打井60眼,改造中低產(chǎn)田3000畝,整修鄉(xiāng)村道路15條,植樹6萬余株,舉辦致富講座102次,樹立了黨在群眾中的良好形象。
二、完善機制,落實責(zé)任,健全六制促規(guī)范。
1、一崗雙責(zé)制。各市級領(lǐng)導(dǎo),市直部門領(lǐng)導(dǎo)實行一崗雙責(zé),既抓好分管工作,又抓好穩(wěn)定工作。同時,各級各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)也普遍按照一崗雙責(zé)做到了六個親自,即親自部署矛盾排查調(diào)處工作,親自閱批群眾來信,親自接待群眾來訪,親自包案解決老大難案件,親自調(diào)查研究,親自督促檢查。并在全市、市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),實行了黨政領(lǐng)導(dǎo)公開集中接訪制度。做到了接訪領(lǐng)導(dǎo)、范圍、時間、地點、形式、程序和結(jié)案七公開,截至目前,共有30多個單位的100多名黨政領(lǐng)導(dǎo),公開接待了群眾來訪,使一大批疑難信訪問題得到及時妥善解決。
2、雙向責(zé)任追究制。對因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級訪的,由市紀委立案調(diào)查,屬于干部不負責(zé)任造成上訪的,視情對責(zé)任單位給予通報批評,主要領(lǐng)導(dǎo)向市委、市政府作出檢查,實行誡免,對負有主要和重要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)給予黨紀、政紀處分。并在工作中進行了嚴格追究,起到了較好地教育警示作用。對個別胡鬧的上訪人員,抓典型,依法依紀嚴肅處理。
3、排查調(diào)處責(zé)任制。把矛盾糾紛調(diào)處工作納入社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標管理責(zé)任制,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況和實際效果與責(zé)任人的政績考核,晉職晉級、獎懲等緊密掛鉤。對工作得力、成績顯著的,記錄在案,作為年底社會治安綜合治理目標管理考核和考察干部的重要內(nèi)容;對因工作不力或隱瞞情況,釀成重大治安問題,造成嚴重后果的,堅持行使社會治安綜合治理一票否決權(quán),對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并視情處理。
5、市級領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。對一些重大綜合案件,分別由市領(lǐng)導(dǎo)包案負責(zé),組織專人調(diào)查研究,會同有關(guān)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)認真妥善處理,做到不推不拖,限時結(jié)案結(jié)訪,避免越級上訪。不能及時辦結(jié)的,書面匯報辦理進度。
6、雙責(zé)雙制考核制。雙責(zé)即,自身分管工作的職責(zé)和包村職責(zé),雙制即,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部履行業(yè)務(wù)職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實行考核制,以此明確責(zé)任,推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓,增加責(zé)任感和緊迫感,提高自身素質(zhì)和工作能力,促進村級工作的整體好轉(zhuǎn)。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十六
x年以來,xx在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以維護企業(yè)穩(wěn)定為目的,進一步加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度,認真處理群眾來信來訪,及時反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護職工群眾的合法權(quán)益,促進社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
為突出信訪工作的'重要地位,我局嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,把信訪納入全局重要工作議程。
(一)嚴格落實信訪"五個一"工作要求。設(shè)置了一間專門的信訪接待室;建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)機制,形成一把手對信訪工作負總責(zé),紀檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員;形成一套考核機制,把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系,做到考核方式與信訪工作過程和結(jié)果掛鉤,實行信訪穩(wěn)定"一票否決";進一步建立健全各項信訪制度,規(guī)范信訪程序,切實提高信訪接待水平。
(二)加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高度重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買《新時期信訪工作要求與突發(fā)事件處理實務(wù)全書》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(三)嚴格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制,嚴格值班制度,做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗;同時做到規(guī)章制度上墻,接待人員個人信息上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(四)經(jīng)常性排查,化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心,及時了解思想動態(tài),排查一切不穩(wěn)定因素;解決職工關(guān)心的熱點、難點和切身利益問題,如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險等問題,妥善化解矛盾,解決他們的后顧之憂,并定期家訪與溝通,將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
近年來,我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績,總體形勢是好的,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進一步改善,尤其是在接待群眾來信來訪時要更加注重耐心、誠心、細心;二是針對工資改革中存在的疑問,要做到宣傳政策準確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位,不讓矛盾激化。
(一)高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正"好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事"的錯誤認識,持之以恒地開展"開門接訪";二是在行為上確定"六心"要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到"三個一",一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。進一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日,在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是進一步健全信訪案件受理程序,印制專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到不違反政策,不激化矛盾。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十七
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部,距縣城xx公里,xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里,耕地面積有xx畝,林地面積萬畝。轄xx個村x個居委會,xx個村民組,xx戶,xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
xx年,隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展,各類社會矛盾交替出現(xiàn),信訪事項不斷上升,嚴重影響了經(jīng)濟社會的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此,全鎮(zhèn)進一步加強信訪工作,大力宣傳貫徹《信訪條例》,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,完善機構(gòu)和村級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),嚴格落實各項信訪工作責(zé)任制,切實提高了信訪工作效率,確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級訪,維護了社會穩(wěn)定,有力促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。下面,我將我鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)報告如下:
1、調(diào)整充實了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管黨務(wù)的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長,各部門負責(zé)人為成員。切實把信訪工作擺在了重要的議事日程,形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責(zé)制,明確責(zé)任,充分利用村級組織,切實把信訪化解到最基層。
2、實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點,除平時上班接待外,每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場天接待日三天。同時實行對部分信訪案件進行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法,及時處理和落實上訪案件和群眾問題,有效地避免了矛盾的激化,同時也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系,樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認識到位,始終把信訪工作放在一個大局中去認識,把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,及時化解了各種矛盾,進一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽取工作匯報x次,分管領(lǐng)導(dǎo)聽取信訪工作匯報x次,黨政班子會聽取或?qū)n}研究信訪工作x次,主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理災(zāi)情搬遷問題,xx村級換屆信訪工作等。
4、認真落實信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門年終全面考核評比內(nèi)容之一,年終嚴格執(zhí)行,從而增強了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動性。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員,實行信訪信息直報、月報等制度,建立起了上下貫通,左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò),切實拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入,設(shè)立了專門的信訪接待室,購置相關(guān)的辦公設(shè)備,改善了接待環(huán)境,強化了信訪職能。三是加強信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
信訪穩(wěn)定心得體會篇十八
同志們:
今天召開的全區(qū)政法工作會議,非常重要。剛才,武裝同志作了很好的工作報告,系統(tǒng)總結(jié)了過去一年的工作,對新一年我區(qū)平安建設(shè)和政法綜治各項工作進行了全面安排部署。會議還隆重表彰了20xx年度全區(qū)政法綜治戰(zhàn)線的先進單位、集體和個人,區(qū)綜治委各成員單位向區(qū)委、區(qū)政府遞交了平安吉利建設(shè)目標責(zé)任書。會議雖短,但開得很有成效,對做好我區(qū)今年的政法綜治工作,具有十分重要的意義。會后,大家要結(jié)合本單位、本部門實際,認真貫徹落實好會議精神。
剛剛過去的20xx年,是我區(qū)經(jīng)濟社會實現(xiàn)全面發(fā)展的一年,也是我區(qū)政法和平安建設(shè)工作取得顯著成績的一年。一年來,全區(qū)政法部門和廣大政法干警、綜治干部,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以深化“平安吉利”建設(shè)為主線,深入推進“社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項重點工作,有力維護了社會大局穩(wěn)定,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾安居樂業(yè)提供了良好的社會環(huán)境。在大家的共同努力下,我區(qū)公眾安全感指數(shù)始終保持在省、市前列,并再次獲得“全省平安建設(shè)工作先進區(qū)”和“全省信訪工作先進區(qū)”榮譽稱號。這些成績十分來之不易,是全區(qū)廣大政法干警、綜治干部頑強拼搏、無私奉獻的結(jié)果。在此,我代表區(qū)委、區(qū)政府,向全區(qū)廣大政法干警、綜治干部,表示親切的慰問和崇高的敬意!向所有關(guān)心、支持我區(qū)政法綜治工作,為維護社會和諧穩(wěn)定做出貢獻的各行各業(yè)的同志們,表示衷心的感謝!
今年是黨的召開之年,是建區(qū)30周年,也是我區(qū)加快推進新型城鎮(zhèn)化、推動“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展的重要一年。在新的一年里,希望全區(qū)政法部門和廣大政法干警、綜治干部繼續(xù)保持清醒頭腦,牢固樹立大局意識,以對黨和人民高度負責(zé)的精神,發(fā)揚成績,再接再厲,開展好“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀教育實踐活動,扎實做好政法綜治各項工作,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。下面,我就如何做好新一年的政法綜治工作,提四點要求:
一、強責(zé)任,保穩(wěn)定。今年對我區(qū)來說,是具有特殊意義的一年,面臨的大事多、要事多、難事多。首先,黨的即將召開,中央和省、市一再強調(diào),堅決防止發(fā)生重大政治性事件、非法聚集事件、大規(guī)模群體性事件、暴力恐怖事件,我們面臨的維穩(wěn)任務(wù)將會更加繁重。其次,中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)上升至國家戰(zhàn)略層面,新型城鎮(zhèn)化被省、市確定為引領(lǐng)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵舉措,我區(qū)在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、新型社區(qū)建設(shè)過程中面臨著征地搬遷、建設(shè)安臵等一系列繁重的工作任務(wù)。任何的應(yīng)對處臵不當,都可能會給社會穩(wěn)定帶來新的問題。第三,當前我區(qū)正處于趕超先進、加快發(fā)展的關(guān)鍵時期。圓滿完成年初區(qū)委七屆二次全會和區(qū)“兩會”確定的各項目標任務(wù),離不開一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。新的形勢、新的任務(wù),對我們政法部門提出了新的更高的要求。在以往工作中,我們發(fā)現(xiàn)個別政法部門和干警,存在“軟、推、等”等執(zhí)法不力的現(xiàn)象。突出表現(xiàn)為:在遇到困難和矛盾時,不敢硬起手腕、嚴格執(zhí)法,而是放棄原則、主動回避;在問題面前,不是勇于擔責(zé)、迎難而上,而是相互推諉、轉(zhuǎn)移矛盾,把問題在部門間推來推去;對區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作,不是主動辦、馬上辦,而是能等則等、能拖則拖,領(lǐng)導(dǎo)再三催促而遲遲不見進展。所有這些問題,都與我區(qū)實現(xiàn)快發(fā)展、大發(fā)展的要求不協(xié)調(diào),與我們政法隊伍的職責(zé)和形象不吻合,必須引起高度重視,切實加以解決。在今年的工作中,我們的政法機關(guān)和廣大政法干警、綜治干部,一定要牢固樹立“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想不動搖,堅決克服怕?lián)?zé)任、畏難退縮、工作不主動等問題,以責(zé)任意識提高履職能力,切實肩負起“保一方平安”的重任。要主動把政法工作放在全區(qū)發(fā)展的大局中來謀劃、來推進,緊緊圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)、新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)等全區(qū)重點工作,積極協(xié)調(diào)、妥善處理好工作推進中出現(xiàn)的矛盾問題,保障全區(qū)社會大局穩(wěn)定、各項工作順利開展。
二、優(yōu)服務(wù),惠民生。政法工作關(guān)系民生、連著民心。應(yīng)當充分肯定,近年來我們的政法部門以維護群眾利益為己任,扎實搞好社會治安綜合治理和矛盾糾紛排查化解,有力維護了全區(qū)人民群眾切身利益,為構(gòu)建和諧社會作出了積極貢獻。但也要看到,我們的政法機關(guān)在工作中還存在一些與上級要求和群眾期盼不適應(yīng)、不符合的問題。經(jīng)常有群眾反映,我們的一些政法干警和綜治干部“生、冷、硬、橫”,甚至借著執(zhí)法的名義吃、拿、卡、要,嚴重傷害了群眾感情,損害了政法機關(guān)形象。這些問題必須引起高度重視,切實予以解決。我們的政法干警、綜治干部處在服務(wù)群眾的第一線,大家的形象直接代表了黨委、政府的形象。責(zé)任和使命要求我們要牢固樹立群眾觀念、宗旨意識,把執(zhí)法為民、維護群眾利益作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,滿腔熱情為群眾服務(wù)。要把以人為本理念貫穿政法工作始終,以和諧的思維和真誠的態(tài)度處理問題、化解矛盾,真正做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人,以扎實細致的工作贏得群眾的信任、尊重和支持。要圍繞人民群眾反映強烈的突出問題和執(zhí)法關(guān)鍵環(huán)節(jié),規(guī)范執(zhí)法行為,簡化工作程序,提高執(zhí)法的透明度,使群眾的司法需求得到不斷滿足,合法權(quán)益得到切實維護。
三、抓基層,夯基礎(chǔ)?;鶎踊A(chǔ)是政法工作的根本所在。今年是中央確定的“基層組織建設(shè)年”。全區(qū)政法部門要以此為契機,切實抓好基層組織建設(shè),全力筑牢社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。(1)切實加強基層組織建設(shè)。要充分發(fā)揮綜治工作中心在基層社會管理中的樞紐作用,進一步整合基層政法、綜治、維穩(wěn)、信訪等方面的力量,努力實現(xiàn)基層力量集中辦公、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一考核、優(yōu)勢互補、相互銜接。要進一步加強和改進社區(qū)警務(wù)工作,推進鄉(xiāng)(辦事處)綜治工作中心建設(shè),加強專職巡防隊伍和調(diào)解、幫教、普法等群防群治組織建設(shè),充分發(fā)揮這些機構(gòu)在基層平安建設(shè)中的骨干作用。(2)全面提升基層服務(wù)管理水平。要堅持重心下移、力量下沉、保障下傾,把人力、物力、財力更多向基層傾斜,著力解決基層工作中存在的困難和問題。區(qū)委政法委要以我區(qū)被省、市確定為網(wǎng)格化社會服務(wù)管理試點為契機,切實負起責(zé)任,牽頭組織相關(guān)部門進一步理清思路、科學(xué)謀劃,提出符合我區(qū)實際的可操作性實施方案,確保我區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理試點工作取得明顯成效。
四、提素質(zhì),樹形象。應(yīng)當充分肯定,我區(qū)廣大政法干警關(guān)鍵時刻能夠拉得出、沖得上、拿得下,是一支充滿戰(zhàn)斗力、經(jīng)得起考驗的隊伍。但也要看到,我們的政法機關(guān)在隊伍建設(shè)方面還存在一些問題。全區(qū)政法部門要以開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動為契機,大力加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的政法隊伍。要加強理論學(xué)習(xí),積極開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能競賽活動,不斷提高廣大干警的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),使整個隊伍適應(yīng)政法工作的要求。要樹立良好形象,堅決破除“執(zhí)法特權(quán)觀”、“執(zhí)法唯利觀”,做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,堅決糾正不顧國家利益和人民利益的本位主義傾向。要嚴肅政法紀律,注重規(guī)范工作圈、純潔社會圈、凈化生活圈,明晰法律與紀律的“高壓線”、公與私的“警戒線”、個人與家庭的“情感線”,解決好以權(quán)謀私、徇情枉法、濫用職權(quán)等突出問題。
加強黨對政法工作的領(lǐng)導(dǎo),是做好政法工作的根本保證。今年,區(qū)委、區(qū)政府將一如既往地重視和支持政法工作開展。要把政法工作列入重要議事日程,定期聽取政法部門匯報,及時研究解決政法工作中的重大問題。要進一步完善政法機關(guān)經(jīng)費保障機制,按要求足額及時解決好政法部門的辦公、辦案專項經(jīng)費,確保政法工作順利開展。要從政治上、工作上、生活上進一步關(guān)心政法干警,盡最大努力落實從優(yōu)待警的各項政策,幫助解決工作和生活中的實際問題。要加強對政法工作的宣傳報道,最大限度地爭取社會各界對政法工作的認同和支持,從而形成全民關(guān)心、支持和配合政法工作的良好氛圍。
同志們,政法代表著平安,平安二字值千金。希望全區(qū)廣大政法干警和綜治干部認清使命,牢記使命,不辱使命,扎實做好政法綜治各項工作,全力維護社會和諧穩(wěn)定,為迎接建區(qū)30周年、黨的勝利召開、早日實現(xiàn)“福民強區(qū)”目標做出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
信訪穩(wěn)定心得體會篇十九
一、實行專人專報責(zé)任制。我所明確專人,負責(zé)全所維穩(wěn)信息的搜集、整理和上報。同時,發(fā)揮全所信息網(wǎng)絡(luò)功能,延伸信息觸角,增強信息靈敏度,確保專項信息不漏報、不錯報、不誤報。還要求各科室負責(zé)人及分管施工企業(yè)責(zé)任人嚴密掌握信訪動態(tài),及時上報維穩(wěn)信息及處置情況信息。
二、落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)和審核信息制度。今年以來,我所加大了主要領(lǐng)導(dǎo)對維穩(wěn)信息的督導(dǎo)和審核力度,辦公室負責(zé)人堅持每月督導(dǎo)信息上報,了解和把握最新的信訪動態(tài),切實做好穩(wěn)控工作。
三、推行規(guī)范的維穩(wěn)排查、調(diào)處,在追究信息漏、錯、誤報責(zé)任的基礎(chǔ)上,及時對各施工企業(yè)開展的拉網(wǎng)式矛盾隱患排查工作進行專項檢查;對各施工企業(yè)應(yīng)付農(nóng)民工工資,減少和杜絕各種糾紛工作進行檢查;強化管理、完善措施,保障安全工作進行檢查;對各施工單位應(yīng)對能力和處置措施等情況進行檢查;對接訪和值班工作進行檢查,切實做到及時發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除隱患。
農(nóng)路所。
我所信訪辦是信訪信息的前沿,常會有群眾通過書面、口頭等形式到信訪辦反映,這些來自群眾的第一線資料,既反映出群眾的思想、情緒、意見和要求,又是我們傾聽群眾呼聲、掌握群眾的脈搏、聯(lián)系群眾的.寶貴信息資源,由于信息來源渠道多而雜,信息內(nèi)容粗,需要在信訪信息的質(zhì)量上做文章、搞突破,提高信訪信息的真實性和可查性,對潛在和明顯性問題早預(yù)警、早預(yù)防、早化解,增強工作的針對性和主動性。
一、暢通信息渠道,構(gòu)建信訪信息平臺。
加強信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以所信訪辦為依托,建立和完善縱向和橫向的信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系,信訪辦根據(jù)實際,及時收集有價值的信息,并對已掌握的信息進行梳理歸類。建立信訪信息員制度,把信息網(wǎng)向村延伸,保證重大問題及時發(fā)現(xiàn)、及時反映、及早預(yù)防,梳理有價值的信息,根據(jù)矛盾糾紛的程度和解決問題的難度將信訪信息逐一上報所主管領(lǐng)導(dǎo)。
二、準確處理信訪信息,把握信訪工作時機。
細排查細化解,對搜索到信訪信息認真篩選,做定量和定性分析,細心排查,應(yīng)做到"四不放過",即:苗頭性隱患不放過、緊急事件不放過、熱點難點不放過,重大案件線索不放過。對問題重大、線索具體的信訪信息,確定專人解決,領(lǐng)導(dǎo)包案,能化解則化解,能立案則立案,做到查準問題、找準癥結(jié)、保證穩(wěn)定。對信訪信息量多,群眾反映強烈的問題,一定要組成調(diào)查組深入一線,做到任務(wù)明確、分工具體、責(zé)任到人,努力做到排查一起、化解一起。對一些特定時期易發(fā)多發(fā)的問題,對反映問題復(fù)雜,僅靠信訪辦的力量是難以處理的,主動向局信訪部門匯報,服從配合上級工作協(xié)調(diào),并開展部門間協(xié)調(diào),開展大接訪活動,對信訪舉報人和辦案人員實現(xiàn)"雙向"承諾制,一方面要求信訪群眾提供信息真實準確;另一方面,讓信訪群眾參與協(xié)助調(diào)查或參與聽證,讓信訪群眾了解真相,打消疑慮。
三、綜合運用信息,維護社會和諧。
綜合運用信訪信息是保證信訪舉報工作質(zhì)量的關(guān)鍵,統(tǒng)籌兼顧,完善機制。第一實施反饋,對受理、辦理、辦結(jié)信訪件對信訪人進行反饋,對一些重大、有影響的信訪案件,一方面回報信訪人,向其反饋案件調(diào)查過程及處理結(jié)果,爭取其認可和支持,另一方面又要回訪問題責(zé)任人,講解相關(guān)法律法規(guī),了解責(zé)任人情緒狀態(tài),掌握工作情況,通過優(yōu)化環(huán)境,鼓勵、引導(dǎo)群眾積極舉報,暢通信訪渠道,拓寬信息來源,及時傳遞信息,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,發(fā)揮好信訪信息作用。