心得體會是對自己在學(xué)習(xí)和生活中的感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)。要注重語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和簡潔性。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望可以給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
員工務(wù)實工作心得體會篇一
在職場中，每個人都希望能夠展現(xiàn)自己的能力和價值，取得更好的職業(yè)發(fā)展和個人成長。作為一名職場新人，我深深體會到，務(wù)實工作是取得成功的關(guān)鍵。本文將從專業(yè)素質(zhì)、工作態(tài)度、問題解決、團(tuán)隊合作和自我反思五個方面展開，分享我對務(wù)實工作的心得體會。
首先，專業(yè)素質(zhì)是務(wù)實工作的基礎(chǔ)。作為一名從事市場營銷工作的人員，我始終秉持著專業(yè)的態(tài)度對待自己的工作。我深入研究市場動態(tài)，掌握最新的市場營銷策略與技巧，不斷提升自己的專業(yè)知識水平。同時，我注重培養(yǎng)自己的溝通能力和團(tuán)隊合作能力，通過與同事的交流合作，不斷完善自己的工作能力，不斷提高自己的工作效率。務(wù)實工作要求我們不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，注重實踐與理論的結(jié)合，確保自己的工作能夠切實解決問題，提高工作效果。
其次，工作態(tài)度是務(wù)實工作的關(guān)鍵。對待工作時，我始終保持積極主動的態(tài)度，以一顆敬業(yè)的心對待每一項工作任務(wù)。無論是面對困難與挑戰(zhàn)，還是遇到繁重的工作壓力，我都能夠及時調(diào)整自己的心態(tài)，以冷靜、果斷的態(tài)度進(jìn)行應(yīng)對。我相信，只有把工作當(dāng)做一種責(zé)任，時刻保持著高度的自我要求，才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，贏得更多的機(jī)會。同時，我也懂得平衡工作與生活，通過合理安排時間，來提高工作的效率，確保自己在各個方面能夠得到充分的發(fā)展。
在實際工作中，遇到問題和困難是難以避免的。然而，問題解決的能力是務(wù)實工作的重要指標(biāo)之一。我堅信，沒有解決不了的問題，只有解決不了的心態(tài)。面對問題時，我會首先全面梳理問題的背景和原因，查找問題產(chǎn)生的根源。然后，我會制定解決的方案并進(jìn)行執(zhí)行，同時及時跟蹤并評估解決方案的效果。在這個過程中，我會主動尋求他人的意見和建議，并與他們進(jìn)行有效的溝通，共同解決問題。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸培養(yǎng)了解決問題的能力，使自己在工作中能夠更加從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊合作是務(wù)實工作的重要環(huán)節(jié)。在團(tuán)隊中，每個人都有自己的優(yōu)勢和特長，只有發(fā)揮各自的優(yōu)勢并緊密合作，才能取得更好的工作成果。作為一名成員，我時刻保持溝通和協(xié)作的意識，尊重他人的意見和建議，主動與他人合作，形成團(tuán)隊的合力。同時，我也會主動提供幫助，分享自己的經(jīng)驗和知識，充分發(fā)揮自己的作用。通過與團(tuán)隊的緊密配合和協(xié)同努力，我們能夠集思廣益、高效解決問題，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，自我反思是務(wù)實工作的重要環(huán)節(jié)。通過及時反思自己的工作表現(xiàn)和學(xué)習(xí)進(jìn)程，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和不足之處，及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。因此，我經(jīng)常會對自己的工作進(jìn)行評估和反思，了解自己的優(yōu)點和不足，并及時制定改進(jìn)計劃。在日常工作中，我也會主動尋求他人的反饋，聽取他們的意見和建議，并將其融入到自己的工作中。通過不斷的反思和改進(jìn)，我能夠逐漸提高自己的工作能力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述，務(wù)實工作需要我們具備專業(yè)素質(zhì)，保持良好的工作態(tài)度，善于解決問題，積極合作團(tuán)隊，不斷反思和改進(jìn)自己。只有以務(wù)實的態(tài)度投入到工作中，才能夠?qū)崿F(xiàn)個人與組織的共同發(fā)展，取得更好的工作成果。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持務(wù)實的工作方式，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷實踐，提升自己的綜合素質(zhì)，不斷迎接挑戰(zhàn)，取得更好的職業(yè)發(fā)展和個人成長。
員工務(wù)實工作心得體會篇二
xx年4月，我幸運的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，我的工作總結(jié)如下：
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)群眾，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項任務(wù)。
通過日常巡查，走訪，掌握各類信息及動態(tài)情況，做到及時妥善處理，并報入四個平臺。
1、網(wǎng)格員按照一個一格、綜合履職的要求，重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息，并通過平安通錄入和四個平臺，當(dāng)好社會信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆，五水共治，科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)，穩(wěn)控等工作，對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時錄入平安通。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候，平時有些事情做的不夠好，通過街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我的認(rèn)識在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的日子里，我會伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
員工務(wù)實工作心得體會篇三
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下，立足本職工作，，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以良的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)如下：
學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長補短，共同進(jìn)步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
員工務(wù)實工作心得體會篇四
第一段：引言（200字）
在現(xiàn)代社會，任何一份工作都需要我們付出真實的努力才能獲得成功。然而，對于許多人來說，務(wù)實工作可能看起來平凡而乏味。實際上，務(wù)實工作是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵。本文將從三個方面探討務(wù)實工作的重要性以及對個人成長的影響。
第二段：最有效的方法之一——關(guān)注細(xì)節(jié)（200字）
務(wù)實工作的一大要素是關(guān)注細(xì)節(jié)。無論是在管理項目，處理日常工作還是解決遇到的問題時，細(xì)節(jié)都不可忽視。我在過去的工作經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有人因為忽略細(xì)節(jié)而導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤，甚至造成不可挽回的損失。因此，努力關(guān)注每個細(xì)節(jié)是取得工作成功的關(guān)鍵。此外，只有關(guān)注細(xì)節(jié)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并找到最佳的解決方案。
第三段：與團(tuán)隊合作（200字）
務(wù)實工作不僅僅是個人表現(xiàn)的一種體現(xiàn)，更是團(tuán)隊合作的結(jié)果。一個高效的團(tuán)隊需要成員之間的協(xié)調(diào)和合作。在我過去的工作中，我深刻體會到，只有通過與團(tuán)隊合作，我們才能將集體的智慧和能力最大程度地發(fā)揮出來。與團(tuán)隊合作的過程也使我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，這為我個人的成長提供了有益的經(jīng)驗。
第四段：持之以恒（200字）
在務(wù)實工作中，持之以恒也是非常重要的一點。尤其是在面對挫折和困難時，我們需要堅持下去，相信自己的能力和價值。只有經(jīng)過長期不懈的努力，才能看到收獲的果實。我親身經(jīng)歷了這個過程，也真正感受到了持之以恒的重要性。無論遇到多大的困難，只要我堅持下去，就能邁向成功。
第五段：結(jié)論（200字）
綜上所述，務(wù)實的工作意味著關(guān)注細(xì)節(jié)，與團(tuán)隊合作并持之以恒。這三個方面對個人成長和工作的成功至關(guān)重要。務(wù)實工作不僅能幫助我們實現(xiàn)目標(biāo)，還能培養(yǎng)我們的耐心和毅力。當(dāng)我們認(rèn)真對待工作時，細(xì)致入微的態(tài)度和扎實的工作能力將給我們帶來成功的結(jié)果。因此，我們應(yīng)該時刻保持務(wù)實的態(tài)度，在工作中不斷地提升自己，將任務(wù)完成得更好。
員工務(wù)實工作心得體會篇五
20-年年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20-年年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20-年年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理。
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度，20-年年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3、20-年年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
員工務(wù)實工作心得體會篇六
近年來，加油站搶盜案件時有發(fā)生。僅以東北某市為例，自20xx年至20xx年起，全市共發(fā)生加油站被盜案件16起、被搶案件9起。因此，防搶防盜工作已上升為加油站安全管理工作的重點之一。
加油站的安全現(xiàn)狀。
(1)地理環(huán)境復(fù)雜。加油站分布在市區(qū)、干道、農(nóng)村，星羅棋布。特別是干道加油站，前不著村、后不著店,且多臨公路及鄉(xiāng)村小路結(jié)合處，歹徒得手后易于逃竄。
(2)現(xiàn)金流量大。當(dāng)前加油站油品銷售多為現(xiàn)金交易，每日營業(yè)款少則上千元(農(nóng)村網(wǎng)點)，多則逾萬，這也是誘惑一些不法分子冒險的因素。
(3)員工少，流動性大。一般情況下，油站值班人員為2-3人，夜間加油現(xiàn)場只有1-2人，且員工多為臨時用工，流動性大，多數(shù)未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，整體素質(zhì)不高，防范意識較差。個別加油站甚至出現(xiàn)加油工與不法之徒里應(yīng)外合，合伙作案的情況。
(4)加油站屬開放式經(jīng)營場所，來往人員復(fù)雜，易于歹徒踩點。
隨著現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，受利益驅(qū)使，一些不法之徒鋌而走險，把罪惡之手伸向加油站;另一方面，人口流動性日趨增大，導(dǎo)致流竄作案的情況增多，為加油站案件偵破帶來一定難度，也助長了歹徒的氣焰。
在這兩年間，關(guān)于加油站案件的特點，已經(jīng)由個體作案發(fā)展到團(tuán)伙作案。在一起加油站被盜案件中，2名歹徒把保險柜抬出了營業(yè)室;在另一起盜油案件中，作案者利用深夜雨天，將油罐車開到加油站旁從油罐中直接抽油;20xx年發(fā)生的四起加油站被搶案件中，作案者均為2人或2人以上，作案時間短，均配有摩托車或小型機(jī)動車輛在站外接應(yīng)，逃逸快。
以去年5月份的一件案子為例，郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、鐵棍搶劫，犯罪分子殘忍的殺害了營業(yè)廳內(nèi)值班人員，然后將隔壁房間內(nèi)另一名工作人員控制后，搶走收銀臺里的現(xiàn)金2600余元。在夜色掩護(hù)下，4名歹徒倉皇逃離，后經(jīng)市公安局一個多月的縝密偵查，尋蹤覓跡，終于在于6月19日、20日、24日分別將4名殺人搶劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人緝拿歸案，這起重大的殺人搶劫加油站案件成功告破。
近年來，由于加油站重視了現(xiàn)金的防搶防盜，歹徒不易得手，又將盜竊目標(biāo)轉(zhuǎn)移到油品、設(shè)備上。在油品盜竊上，多從罐區(qū)后墻將皮管伸入油罐計量口抽油，更有甚者乘雨夜直接開油罐車從罐內(nèi)抽油;在設(shè)備盜竊上，加油站特別是關(guān)閉站、點的加油機(jī)、消防器材甚至變壓器都成為歹徒的盜竊目標(biāo)。
加油站在穩(wěn)固做好防盜工作的同時，應(yīng)重點做好防搶工作。通過健全體系、嚴(yán)格制度、加強防范，可以基本避免加油站被盜案件的發(fā)生，而被搶案件卻防不勝防。因此，作為加油站管理人員應(yīng)積極研究防搶對策，降低被搶風(fēng)險，減少被搶損失。
1、健全組織體系，構(gòu)建防范網(wǎng)絡(luò)。
(1)成立加油站防搶防盜組織。由零售片區(qū)成立加油站防搶盜領(lǐng)導(dǎo)小組，相鄰加油站成立防搶盜救援小組。每座加油站成立防搶盜小組，由站長任組長，各作業(yè)班長任副組長，全體加油工為成員，制定防搶防盜預(yù)案，每季開展一次防搶防盜預(yù)案演練。
(2)建立防搶防盜聯(lián)防組織。加油站與周圍工廠、飯店、住戶或村委會、派出所成立聯(lián)防組織，約定報警方式，以便在發(fā)生搶盜案件時，及時與周圍聯(lián)防單位聯(lián)絡(luò)，形成群防群治、齊抓共管的局面，保障油站安全。
2、加強教育，提高員工防范意識。
加油站在每季開展防搶防盜預(yù)案的同時，應(yīng)抓住“兩個重點”進(jìn)行教育。一是對新上崗職工進(jìn)行上崗前防搶防盜知識的培訓(xùn);二是加強重大節(jié)日前的專題防搶防盜教育，重大節(jié)日期間是此類案件的多發(fā)時期，加油站特別要做好防范工作，加大教育力度，使員工提高警惕。
3、建立員工檔案，加強流動人員管理。
(1)據(jù)統(tǒng)計，該市加油工的年流動率超過20%，有的加油站一年內(nèi)甚至更換了所有加油工。因此，加油站有必要建立員工檔案，凡在加油站工作過的人員均登記其家庭住址、電話、家庭成員姓名、身高等自然情況。
(2)加油站不得容留非站內(nèi)工作人員住宿或長時間逗留，以防止歹徒借機(jī)踩點，掌握站內(nèi)作業(yè)程序及人員動態(tài)。
4、嚴(yán)格財務(wù)制度，降低風(fēng)險，減少損失。做到“2個及時、1個專人”，即加油站營業(yè)現(xiàn)金及時放入保險柜(加油工隨身攜帶現(xiàn)金不得超過500元，加油量小的站可規(guī)定不超過300元)，當(dāng)日營業(yè)款及時解繳銀行(由銀行上門收取或由2名及以上員工護(hù)送至銀行存放)，票證、印鑒、各類發(fā)票及保險柜鑰匙專人保管。
5、加固防盜設(shè)施，從根本上杜絕被盜案件發(fā)生。
(1)為營業(yè)室安裝牢固的防盜門窗。
(2)根據(jù)歹徒多從營業(yè)室后窗、撬開防盜窗入室行竊的特點，建議封閉營業(yè)室后窗，僅留下通風(fēng)口或觀察孔。
(3)配備保險柜，為保險柜加裝鐵馬夾，增加保險柜撬開難度;同時將保險柜與地面或墻體加固生根，防止歹徒搬動保險柜。
(1)營業(yè)室內(nèi)配備警棍、沙包、滅火器、石灰粉等防身器材。這些防身器材應(yīng)放在員工隨手可拿到的地方，以備遭遇突然襲擊時的自我防衛(wèi)。
(2)現(xiàn)場加油工可隨身配備微型麻醉筆(便攜式催淚瓦斯)，以應(yīng)對持械歹徒。
7、加強油品管理，防止油品失竊。
加油站油品失竊是近年來出現(xiàn)的新類型案件。應(yīng)從加強人員教育、嚴(yán)格巡檢制度入手，消除麻痹思想。
(1)在罐區(qū)設(shè)置巡檢記錄本，加油工夜間每隔半小時巡檢1次，值班站長或計量員每夜復(fù)查2次，一是能防止值班人員睡崗，二是能確保罐區(qū)油品的安全。
(2)對油罐計量口堅持上鎖制度，鎖要堅固，杜絕此類案件發(fā)生。
(3)關(guān)閉加油站應(yīng)及時清空油品，防止油品失竊。
員工務(wù)實工作心得體會篇七
剛參加工作，進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理準(zhǔn)備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，高昂的斗志，積極投身工作的氛圍中，我得到了動力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以，我漸漸的明白，在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。在站里，我感受到了家的溫暖，每次我遇到了棘手的問題，***和同事們那熱情的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理.
第一，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
第二，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功!
春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風(fēng)的悄然潛入，使我感受到了洗禮與充實。
員工務(wù)實工作心得體會篇八
第一段：引言（120字）。
團(tuán)員工作是我作為共青團(tuán)員的一項重要任務(wù)。通過參與團(tuán)隊活動和組織項目，我積累了一些寶貴的工作心得體會。在這篇文章中，我將分享我在團(tuán)員工作中的經(jīng)驗和感悟，希望對其他團(tuán)員也能有所啟示。
第二段：發(fā)現(xiàn)潛力（240字）。
在團(tuán)員工作中，我發(fā)現(xiàn)每個團(tuán)員都有自己的潛力和特長，重要的是將這些潛力發(fā)掘出來并充分發(fā)揮。對于不善言辭的團(tuán)員，我鼓勵他們通過寫作或者繪畫來表達(dá)自己；對于不擅長組織安排的團(tuán)員，我指導(dǎo)他們參與社區(qū)活動來提升組織能力。通過發(fā)現(xiàn)團(tuán)員的潛力，并幫助他們發(fā)展，團(tuán)隊的整體工作效益大大提高。
第三段：團(tuán)結(jié)協(xié)作（240字）。
團(tuán)隊的目標(biāo)不能靠一個人的努力完成，團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵。在團(tuán)隊中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，尊重不同觀點，并積極參與討論和決策過程。同時，我也主動與團(tuán)隊成員分享自己的想法和建議，通過團(tuán)隊內(nèi)部的互相幫助和鼓勵，我們能夠克服困難，戰(zhàn)勝種種挑戰(zhàn)。
第四段：責(zé)任擔(dān)當(dāng)（240字）。
作為一名團(tuán)員，我明白責(zé)任擔(dān)當(dāng)是不可或缺的品質(zhì)。在團(tuán)隊中，我時刻保持著對自己的工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。如果有工作任務(wù)分配給我，即使是一些瑣碎的事情，我也會全力以赴完成。我不僅關(guān)注自己的職責(zé)，還會及時跟進(jìn)團(tuán)隊其他成員的進(jìn)展情況，以確保整個團(tuán)隊能夠高效運作。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)（360字）。
團(tuán)員工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我時常參加培訓(xùn)和研討會，提升專業(yè)知識和技能水平。同時，我也通過與其他團(tuán)員的交流和合作，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點和經(jīng)驗。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷完善自己，不僅能為團(tuán)隊帶來更多的價值，也能夠為個人的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)尾（120字）。
團(tuán)員工作是我成長過程中的重要組成部分。通過發(fā)現(xiàn)潛力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和持續(xù)學(xué)習(xí)，我不僅完成了自己的工作任務(wù)，也積累了寶貴的工作心得體會。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為團(tuán)隊的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時，也希望我的經(jīng)驗和體會能對其他團(tuán)員在團(tuán)員工作中起到一定的啟示和幫助。
員工務(wù)實工作心得體會篇九
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近x個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
透過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這x個月的時光里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改善，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至xx月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近x個月來，共計接待用戶達(dá)xx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率到達(dá)xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自我買的設(shè)備自我買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。
總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票xx左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會信息或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時光，生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕xx個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有xx本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月xx號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給。
4、組織員工活動每周三下午x點組織員工去農(nóng)大活動，透過活動提高大家團(tuán)隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是個性理想，這也是一方面以后需要改善的地方。
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一齊給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自我同時也獲得了一些新的'知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自我以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，必須要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也必須要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一齊在室內(nèi)活動，給大家?guī)Ыo象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果，對于觸決這種狀況的辦法也還在思考之中。
1、提高自身的主動性及溝通潛力，多用心，細(xì)心，各方面周全思考，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我個性要感謝xx對我的幫忙，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，辭此刻已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認(rèn)真地完成自我的工作，為公司發(fā)展盡一份自我的綿薄之力!
員工務(wù)實工作心得體會篇十
高中不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀中學(xué)生的搖籃，它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃，在這片沃土，這個充滿生機(jī)、活力和溫暖的大集體里學(xué)習(xí)、生活，各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，踏踏實實的教學(xué)風(fēng)范讓我身在其中受益匪淺，他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學(xué)習(xí)，在教學(xué)中鍛煉自己，追求進(jìn)步才能讓自己不僅只成為這里的一員，也會在將來的某一天成為這里的驕傲，為學(xué)校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。
二、教學(xué)工作。
在過去的半年里，我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎，備好每節(jié)課，上好每一堂課，認(rèn)真批改學(xué)生的每一次作業(yè)，內(nèi)心充實并快樂著。在教學(xué)工作中，我一直在挫折中成長，半年來，失敗很多，教訓(xùn)很多，收獲更多。我沒有做好顆粒歸倉工作，沒有抓好每一名學(xué)生，對于個別的后進(jìn)生，沒有給予及時的個人輔導(dǎo)和鼓勵，沒有做到讓每一名學(xué)生都樂于學(xué)英語，這是我的失敗，這也是我以后的工作重點;的收獲是，和學(xué)生相處還可以，基本處理好了師生關(guān)系。不論過去的半年如何，我知道必須計劃好新學(xué)期。
在下學(xué)期我必須努力做到以下幾點：
1、對于沒有學(xué)好本冊教材的同學(xué)，給予個別指導(dǎo)，幫助這些學(xué)生安排好合理的復(fù)習(xí)計劃，并鼓勵其以良好的心態(tài)去學(xué)習(xí)新知識。
2、必須做到“顆粒歸倉”，做到“日日清”，保證每一名學(xué)生掌握好每天所學(xué)的全部知識，提高課堂效率和作業(yè)效率，不能再留下任何疑難雜癥。
3、不僅要保持良好的師生關(guān)系，更重要的是，在這種師生關(guān)系下，還要嚴(yán)格要求學(xué)生，讓學(xué)生感受到真正的師愛。
4、多聽課，多向師傅學(xué)習(xí)。
5、用真心去關(guān)愛每一名學(xué)生。
員工務(wù)實工作心得體會篇十一
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!
雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!
增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實地”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。
我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。
這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。
這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。
雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。
這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。
我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。
我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。
營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。
團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。
虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
通過這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。
第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。
第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。
第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認(rèn)識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。
新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1、自覺加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好。
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)，其在崗時心情的好壞至關(guān)重要。
好的心情會讓人感覺一切都是美好的，一切都是可以理解的，會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情，更樂觀地對待問題。
帶著快樂的心情臨柜，你會與周圍同事和來往顧客相處得更融洽，工作更有成效。
那么，怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先，學(xué)會欣賞自己。
人的一生中，人人都有過這樣的攀比與感傷，你羨慕我，我羨慕你，而唯獨忘記了去羨慕你自己。
其實，我們每一個人都可以設(shè)想一下，就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時，也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨，那樣你只能讓別人看不起。
想明白了，你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎的，哪怕比來比去你真的沒有別人好，但是，要記住，金無足赤，人無完人，你要堅信你是最棒的，你是最富有的!多花時間品讀一些有品味、有寓意的美文，美化自己的心境，使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事，為自己心靈建立一個溫馨的驛站，用鮮花編織芬芳的日子，用朝霞編織燦爛的日子…讓心放逐，讓心飛揚。
多與摯友交談，欣賞他的長處，真誠地贊美他的為人處事能力。
悅納他給你的贊賞，贊賞是有力量的。
其次，學(xué)會欣賞大自然。
每天一上崗，就要面對著形形色色、性格各異的顧客，面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈，長期下去就會壓抑自己的心情而影響正常工作。
抽出時間走出喧雜的城市回歸到大自然去，世間萬物，各有靈性，到鄉(xiāng)間湖畔，林中溪邊觀賞一些花草蟲魚，利用假期游覽一下名山大川、江河湖海，使自己置身于祖國美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。
為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春風(fēng)滌蕩自己的心胸，用飛鳥的歌聲凈化自己的.心靈。
到大自然中感受萬物的靈氣，陶冶自己的心靈。
再次，學(xué)會欣賞自己的工作環(huán)境。
俗話說，遠(yuǎn)親不如近鄰。
和諧的同事、顧客關(guān)系會提高你的威信，增強你的信心，提升你的工作積極性。
要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事，心里時刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對你的好，顧客對你的贊揚，用欣賞的眼光看待他人的長處。
調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系，為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。
積極、主動、熱情成就自己美好的人生。
如果遭人嫉恨，也很大度;被人算計，也很灑脫;要能做到以德報怨。
記?。喝桃粫r風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
你不是傻子，你擁有智慧的人生，你擁有光彩的人生!寬容是會受人尊敬的。
好的心情會使你有個性、有創(chuàng)造力和凝聚力，會擁有良好的人際關(guān)系，會在工作中如魚得水，會密切與顧客的關(guān)系，會使你的工作提高效率，會讓你的的人生豐富多彩。
因此，工作中的柜員，我想對你說：“每天帶著快樂的心情上崗!”
員工務(wù)實工作心得體會篇十二
我響應(yīng)學(xué)院的號召，一直利用寒暑假和業(yè)余時間在天津市曉松叉車銷售有限公司進(jìn)行社會實踐。目的是為了進(jìn)一步進(jìn)行理論與實際的結(jié)合、學(xué)院與社會的溝通，進(jìn)一步自己的提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便在以后的教學(xué)工作中能夠運用自如。
我的專業(yè)是市場營銷，20xx年大學(xué)本科一畢業(yè)我便來到天津濱海職業(yè)學(xué)院工作，作為一名主要講授市場營銷及相關(guān)課程的高職教師而言，缺乏實踐實習(xí)能力一直是我的遺憾，所以我便聯(lián)系了這樣一家銷售類型的企業(yè)進(jìn)行社會實踐工作。
我的目的在于通過實習(xí)，把書本上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應(yīng)用于實際工作中，并通過親身實踐，了解曉松叉車實際銷售的流程，熟悉該公司銷售渠道的各個環(huán)節(jié)，實際體會一般營銷人員和銷售人員的感受，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)社會的能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習(xí)，找出自身狀況與實際授課需要的差距，為使學(xué)生將接受的高等職業(yè)教育與正式工作的銜接做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
天津曉松叉車銷售有限公司(tianjinkomatsuforkliftsaleco.,ld.)
是日本小松叉車株式會社在天津(總公司)、大連(分公司)和青島(分公司)地區(qū)授權(quán)的獨家代理公司。
日本小松叉車介紹：株式會社komatsu小松制作所創(chuàng)立于1920年，至今已有80多年的歷史，是全球500強企業(yè)之一的國際化跨國公司，同時也是全球最大的工程機(jī)械專業(yè)制造企業(yè)。公司主導(dǎo)產(chǎn)品是始終處于世界領(lǐng)先地位的建筑工程機(jī)械，產(chǎn)業(yè)車輛(叉車及物流搬運設(shè)備)，電子工程機(jī)械以及自動化物流集成設(shè)備等高科技產(chǎn)品。作為小松集團(tuán)子公司的小松叉車(日本小松叉車株式會社)是全球八大叉車制造商之一。公司產(chǎn)品以其性能卓越、質(zhì)量精良而遍布全球180多個國家和地區(qū)，銷售量一直名列世界前矛。面向全球性發(fā)展的小松，把"質(zhì)量和信賴"作為公司的重要經(jīng)營理念，以滿足全世界用戶需求為宗旨，以提供安全性、環(huán)保性、高效率、高品質(zhì)、有創(chuàng)造性的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任。
天津曉松叉車銷售有限公司坐落于天津津塘公路1742號,東鄰天津港碼頭,西近張貴莊國際機(jī)場,南靠輕軌、塘沽火車站,北依京津塘高速公路,正置天津市交通咽喉要道，地理位置優(yōu)越,交通便捷。公司有300平方米的辦公區(qū)和200平方米的展示區(qū),為顧客提供了良好的購車環(huán)境,另外,公司不僅具有一支高素質(zhì)員工隊伍.而且還配備了一批經(jīng)過日本本部專業(yè)培訓(xùn)的電工、液壓/發(fā)動機(jī)維修技師。
曉松叉車公司經(jīng)營系列：整車銷售、純正部件、電瓶、潤滑油、維修保養(yǎng)服務(wù)、租賃以及一系列專業(yè)3s服務(wù)。整車型號有：0.5-25噸柴油、汽油、lpg液化石油氣叉車、防爆叉車，0.5-3.0噸三輪、四輪平衡重電動叉車，1.0-2.5噸前移式堆垛電動叉車，0.7-1.2噸三向堆垛電動叉車，25.0-43.0噸集裝箱重箱叉車，12.0-45.0噸集裝空箱堆高機(jī)，0.7-3.0噸小型輪式裝載機(jī);自動導(dǎo)向叉車、自動導(dǎo)向車輛、自動化倉儲設(shè)備、自動回收系統(tǒng)設(shè)備。
該公司吸收了大量有識之士，公司骨干均來自各知名高校的工程機(jī)械、市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，為公司的蓬勃發(fā)展不斷注入新鮮血液，為公司的壯大不斷填充新的能源，這同時為顧客在服務(wù)質(zhì)量上許下承諾起到可靠的保證。
在實習(xí)時間里，我陸陸續(xù)續(xù)在曉松叉車進(jìn)行了很多工作。大致有這幾大類
1、作為兼職人力資源主管，為曉松叉車引進(jìn)濱海學(xué)院的畢業(yè)生，為學(xué)生和企業(yè)搭建就業(yè)橋梁。
2.掌握曉松叉車的銷售流程，與銷售人員交流，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗
基本上該公司的客戶都是生產(chǎn)制造類企業(yè)，有像天津港務(wù)局這樣的大型國企，也有天津開發(fā)西區(qū)的維斯塔斯公司這樣的丹麥獨資企業(yè)，更多的是一些正在崛起的中小型私企。俗語道"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"，所以只有多與有經(jīng)驗的銷售人員交流，才能更好的了解銷售工作。
3.對銷售人員進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)
由于曾經(jīng)擔(dān)任過市場營銷經(jīng)理助理培訓(xùn)課程的講師，所以在銷售理論上，我還是有一點心得的。所以，也在同銷售人員交流的同時，向他們進(jìn)行銷售理論指導(dǎo)，大家共同進(jìn)步。
4.更好的'了解工業(yè)用叉車各方面的信息，做市場分析報告
對于和公司高層的交流，主要是關(guān)于市場營銷方面的。我一直認(rèn)為市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能，只有通過市場營銷，才能體現(xiàn)出企業(yè)的社會價值。市場營銷在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)只有通過有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。市場營銷是一個圍繞市場全面展開企業(yè)經(jīng)營管理活動的過程，在這個過程中，個人和群體通過創(chuàng)造、提供、與他人交換有價值的產(chǎn)品而滿足自身的需要和欲望?，F(xiàn)代市場營銷不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷對路的產(chǎn)品，制定吸引人的價值，使目標(biāo)顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品，而且還要求企業(yè)控制其在市場上的形象，設(shè)計并傳播有關(guān)的外觀、特色、購買條件以及產(chǎn)品給目標(biāo)顧客帶來的利益等方面的信息，即進(jìn)行溝通與促銷活動。
5.真正了解叉車"3s店"的含義
而現(xiàn)在所謂的"4s"也就是：整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey)。3s和4s相比，就是少了一個信息反饋。
天津曉松叉車銷售有限公司的經(jīng)營宗旨是一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、合理的價格始終是我們公司。完善的售后服務(wù)、一流的服務(wù)質(zhì)量、全天24小時的服務(wù)。及時、準(zhǔn)確、高效的技藝為顧客排憂解難。正如公司老總高國森說過的：每一位顧客都是我們的上帝，每一次熱線都是對我們的考驗，給顧客最滿意的答案是我們的心愿，也是我們始終認(rèn)認(rèn)真真去履行的責(zé)任!公司的企業(yè)精神為：誠信為本、服務(wù)當(dāng)先、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭創(chuàng)一流!
這家企業(yè)雖然規(guī)模不大，只有30-40名員工。但是，只要用心去觀察就能發(fā)現(xiàn)小企業(yè)也存在著并不簡單的運營管理問題。我覺得我的收獲是不少的，通過觀察、分析、解決實際問題，我運用理論解決實際問題的能力有所提高，不僅對書本上的知識有了更深的理解，還學(xué)到了不少書本以外的東西。我要感謝企業(yè)實習(xí)!
員工務(wù)實工作心得體會篇十三
增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識，爭創(chuàng)一流業(yè)績，是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的必備品質(zhì)，是干事創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)小康社會的應(yīng)有作風(fēng)，能夠進(jìn)一步激發(fā)全縣各級各部門和廣大黨員干部職工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作水平，創(chuàng)造一流業(yè)績，加快全面建設(shè)小康社會進(jìn)程。下面談?wù)勎覍Υ隧椈顒拥男牡茫?BR> 一、以積極向上的姿態(tài)，大力發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神。
爭先創(chuàng)優(yōu)是各項事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。要全面建設(shè)小康社會，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展，全縣黨員干部必須始終保持先進(jìn)性，大力發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神。
(一)要有良好的精神狀態(tài)。精神決定風(fēng)貌。健康的精神充滿斗志，能讓人勇氣倍增;病態(tài)的精神缺乏神采，會使人消極墮落。精神狀態(tài)的優(yōu)劣，直接表現(xiàn)在工作作風(fēng)上。是無所事事、得過且過，還是克難攻艱、勇爭一流;是夸夸其談、浮漂應(yīng)付，還是腳踏實地、求真務(wù)實;是貪圖享受、拈輕怕重，還是無私奉獻(xiàn)、一往無前，都會見出精神狀態(tài)的高下。全縣廣大黨員干部要激勵自己不滿足現(xiàn)狀，更上層樓，做一流的工作，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強不息，有克難制勝、奮發(fā)有為的意識，有鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。
(二)要有新的觀念。觀念是行動的先導(dǎo)。陳舊的觀念落后于時代，會束縛我們腳步;先進(jìn)的觀念與時代合拍，會引導(dǎo)我們向前。面對新形勢、新任務(wù)，我們的思想觀念必須跟上時代前進(jìn)的步伐。堅持解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法的束縛中解放出來，堅持用發(fā)展的要求審視自己，努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無所作為的思想觀念，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強烈的進(jìn)取心，始終走在時代的前列。
(三)要有艱苦奮斗的作風(fēng)。艱苦奮斗是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要體現(xiàn)。大到一個國家、一個民族、一個政黨，具體到一個地區(qū)、一個部門、一個單位，如果不艱苦奮斗，艱苦創(chuàng)業(yè)，只想在已有的成果上坐享其成，就會坐吃山空，這樣注定任何事業(yè)都是沒有希望的。憂勞興國，逸豫亡身。要牢記毛澤東同志“兩個務(wù)必”的告誡，樹立長期艱苦奮斗的思想，堅持艱苦樸素、勤儉辦事，自覺抵制享樂主義、拜金主義、極端個人主義的侵蝕，始終與人民同甘共苦，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展而不懈努力。
(四)要有開拓創(chuàng)新的膽略。勇于創(chuàng)新，事業(yè)就會前進(jìn);怯于創(chuàng)新，發(fā)展就會停滯。我縣現(xiàn)階段的發(fā)展，迫切需要開拓創(chuàng)新精神，如果不思進(jìn)取，固步自封，目前這個來之不易的大好局面將被遏剎，先進(jìn)也會變成落后。只有一鼓作氣，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，想別人不敢想的事，做別人做不了的事，才能使發(fā)展的活力進(jìn)一步迸發(fā)。開拓?zé)o邊界，創(chuàng)新無止境。全縣廣大黨員干部要不斷增強創(chuàng)新意識，挖掘創(chuàng)新潛能，發(fā)揮創(chuàng)新才干，改善服務(wù)手段，改進(jìn)工作方式，用新思路、新舉措開辟新道路，取得經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展的新成果。
二、充分認(rèn)識爭先創(chuàng)優(yōu)的重要意義。
爭先創(chuàng)優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣，是永不懈怠的精神，也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。具體到一個地區(qū)、一個部門、一個行業(yè)、一個崗位，就是要以爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，勇創(chuàng)一流業(yè)績。進(jìn)行偉大的創(chuàng)業(yè)，必須有偉大的創(chuàng)業(yè)精神。改革開放以來，許多地區(qū)在全國競相發(fā)展的浪潮中脫穎而出，快速發(fā)展，關(guān)鍵就在于不甘平庸，勇于爭先。八十年代，深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，抓住機(jī)遇，以只爭朝夕的緊迫感，在全國改革發(fā)展過程中創(chuàng)造了一系列第一，形成了“深圳速度”，成為中國改革開放成果的象征。九十年代，張家港人團(tuán)結(jié)拼搏，負(fù)重奮進(jìn)，自加壓力，敢于爭先，形成了“張家港精神”，成為全國的一面旗幟。實踐證明，沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的精神和勇氣，就不可能創(chuàng)造一流業(yè)績，就不可能推動經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展。當(dāng)前，在我縣全面建設(shè)小康社會，奮力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展的關(guān)鍵時期，大力弘揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神，有其特別重要的意義。
(一)爭先創(chuàng)優(yōu)是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現(xiàn)。新時期保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性就是要堅持理想信念，堅定不移地為建設(shè)中國特色社會主義而奮斗;堅持勤奮學(xué)習(xí)，扎扎實實地提高實踐“三個代表”重要思想的本領(lǐng);堅持黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公，執(zhí)政為民。表現(xiàn)在實際工作中，就是要增強改革創(chuàng)新意識，把發(fā)展作為第一要務(wù)，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)造一流業(yè)績。具體到每個黨員身上，就是要堅持埋頭苦干，不事張揚，狠抓落實，形成重實際，說實話，干實事，求實效的良好風(fēng)氣，真正做到每項工作都有部署、有檢查、有落實、有成效，每項任務(wù)都不說則已、說了就干，不抓則已、抓就抓成，不干則已、干就干好，以實實在在的成效來體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
(二)爭先創(chuàng)優(yōu)是構(gòu)建和諧的重要載體。指出：“我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會?！睒?gòu)建和諧目標(biāo)是由無數(shù)具體工作推動的。這就需要全縣干群進(jìn)一步解放思想，不爭論、爭時間，不評論、評政績，不議論、議大事，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，努力在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的業(yè)績。需要全縣各級干部把群眾滿意作為爭先創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，深入基層，深入群眾，及時解決群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最緊迫的問題，熱心幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，讓他們切身感受到黨和政府的溫暖，進(jìn)一步密切干群關(guān)系。
(三)爭先創(chuàng)優(yōu)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展的迫切需要。發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù)，解決存在的問題靠發(fā)展，趕超先進(jìn)靠發(fā)展，發(fā)展才有出路，發(fā)展才有希望。近年來，全縣上下圍繞“三大目標(biāo)”，堅持以“工業(yè)興縣、產(chǎn)業(yè)富民”統(tǒng)攬工作全局，通過改造提升縣辦工業(yè)，服務(wù)協(xié)調(diào)省市營企業(yè)，強力發(fā)展非公有制企業(yè)，加快壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)四輪驅(qū)動，經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出增長速度快，運行質(zhì)量高，發(fā)展后勁足的良好勢頭，全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政治安定，社會穩(wěn)定，人氣旺盛。這一局面是全縣人民飽嘗興衰甘苦之后，夙興夜寐，奮發(fā)圖強的結(jié)果，實屬來之不易，我們必須加倍珍惜。堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷鞏固和發(fā)展這一局面，明天必將更加美好。但是，目前全國各地都在緊緊抓住本世紀(jì)頭二十年這個大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，競相發(fā)展，可謂百舸爭流，千帆競發(fā)。如果我們稍有懈怠，必將重蹈落后覆轍。我們要把經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃，成績面前不自滿，困難面前不氣餒，再接再厲，搶占先機(jī)，敢想敢干，敢為人先。要繼續(xù)圍繞煤炭、電力、建材、冶金、化工五大產(chǎn)業(yè)，培育骨干財源企業(yè);圍繞煙葉、畜牧業(yè)實施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，加速農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，拓寬農(nóng)民增收渠道;加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、完善機(jī)制，聯(lián)系實際，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保爭先創(chuàng)優(yōu)取得實效。
爭先創(chuàng)優(yōu)，不僅要有高度的工作責(zé)任感和強烈的歷史使命感，充分發(fā)揮全縣上下的主觀能動性和創(chuàng)造性，更要有科學(xué)的工作機(jī)制、密切聯(lián)系實際的行動和堅強的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。強化爭先創(chuàng)優(yōu)意識，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，是縣委的一項重大決策，關(guān)系著我縣全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程。全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，各縣直部門和單位，一定要把這一工作擺上重要議事日程，堅決貫徹落實縣委部署，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要結(jié)合實際，制定爭先創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)任務(wù)、具體措施和實施方案，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實到人，使每個單位、每個人都有明確的奮斗目標(biāo)。要建立嚴(yán)格的責(zé)任制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直各單位負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，并明確一名副職具體負(fù)責(zé)，下屬單位也要明確相應(yīng)的責(zé)任，一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實。宣傳部門要充分運用各種媒體，大張旗鼓地宣傳爭先創(chuàng)優(yōu)的重大意義和各項工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮典型的帶動作用。組織部門要制定具體方案，將政績突出的干部職工納入重點管理范圍，加強培養(yǎng)和選拔。紀(jì)檢監(jiān)察部門要對爭先創(chuàng)優(yōu)過程中作風(fēng)渙散，工作不力，給工作造成嚴(yán)重影響的干部職工進(jìn)行嚴(yán)肅查處。各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，率先垂范，帶頭強化爭先創(chuàng)優(yōu)意識，帶頭創(chuàng)造一流業(yè)績，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工為加快我縣全面建設(shè)小康社會進(jìn)程做出更大的貢獻(xiàn)。
(二)堅持注重實效。爭先創(chuàng)優(yōu)要靠工作的實際效果來體現(xiàn)，具體要做到四個結(jié)合。一是與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相結(jié)合。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點和難點，強力攻堅，全力突破，使工業(yè)興縣步伐不斷加快，農(nóng)民收入不斷增加，城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，招商引資成果不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷優(yōu)化，制約因素不斷減少。二是與構(gòu)建和諧相結(jié)合。進(jìn)一步完善社會保障體系，解決好困難群體的實際困難;不斷健全各項制度和機(jī)制，提高解決群眾反映問題的能力，處理突發(fā)事件的能力，懲治犯罪、維護(hù)社會穩(wěn)定的能力。三是與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性相結(jié)合。廣大黨員要加強理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，思想上先入一步，并以自己的形象宣傳群眾、教育群眾、凝聚群眾;行動上奮勇爭先，增強帶領(lǐng)群眾致富的能力、幫助群眾解決問題的能力，做到“平常時期能看得出來，關(guān)鍵時刻能沖得出來，危難關(guān)頭能豁得出來”。四是與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。各級黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作作風(fēng)上有新表現(xiàn)，在精神狀態(tài)上有新面貌，把心思用在事業(yè)上，把精力用在工作上，重實際、查實情、說實話、辦實事、求實效，一個問題一個問題地解決，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地落實，切實把縣委的決策部署落到實處。
(三)完善工作機(jī)制?？茖W(xué)的工作機(jī)制是激勵爭先創(chuàng)優(yōu)的保障。一是完善目標(biāo)管理機(jī)制。進(jìn)一步完善責(zé)任目標(biāo)體系，將責(zé)任目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化、量化;完善考評制度，建立更加公正、科學(xué)的政績考評辦法，切實做到定標(biāo)靠桿，追蹤問效，靠硬桿、硬靠桿。二是完善獎懲激勵機(jī)制。加大獎懲力度，將獎懲與政績緊密掛鉤;科學(xué)制定獎懲標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格以政績定獎懲，從獎懲中體現(xiàn)政績。三是完善干部管理機(jī)制。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法》，堅持德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖?、群眾公認(rèn)的原則，對政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、爭先創(chuàng)優(yōu)做出突出成績的干部要給予重用。
總之爭先創(chuàng)優(yōu)活動要不搞形式，不走過場，把先進(jìn)性教育結(jié)合起來，真抓實干。這樣才能真正體現(xiàn)出它的意義。
員工務(wù)實工作心得體會篇十四
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行，把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20__年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成.
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20__年以來，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴(yán)要求。
1.公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2.下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20__年以來共下發(fā)紅文__份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫.
3.編寫辦公會議材料，整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱.
2、督辦工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20__年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報.
4、完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20__年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé).因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作.
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20__年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力.20__年以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動.
20__年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊，團(tuán)隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。
最后，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團(tuán)隊的力量卻可以無限量的大，在這個團(tuán)隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團(tuán)體。凡是強大的團(tuán)體，都是個體犧牲后能夠得回報的團(tuán)體。身為團(tuán)隊的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團(tuán)隊里共同成長。
員工務(wù)實工作心得體會篇一
在職場中，每個人都希望能夠展現(xiàn)自己的能力和價值，取得更好的職業(yè)發(fā)展和個人成長。作為一名職場新人，我深深體會到，務(wù)實工作是取得成功的關(guān)鍵。本文將從專業(yè)素質(zhì)、工作態(tài)度、問題解決、團(tuán)隊合作和自我反思五個方面展開，分享我對務(wù)實工作的心得體會。
首先，專業(yè)素質(zhì)是務(wù)實工作的基礎(chǔ)。作為一名從事市場營銷工作的人員，我始終秉持著專業(yè)的態(tài)度對待自己的工作。我深入研究市場動態(tài)，掌握最新的市場營銷策略與技巧，不斷提升自己的專業(yè)知識水平。同時，我注重培養(yǎng)自己的溝通能力和團(tuán)隊合作能力，通過與同事的交流合作，不斷完善自己的工作能力，不斷提高自己的工作效率。務(wù)實工作要求我們不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，注重實踐與理論的結(jié)合，確保自己的工作能夠切實解決問題，提高工作效果。
其次，工作態(tài)度是務(wù)實工作的關(guān)鍵。對待工作時，我始終保持積極主動的態(tài)度，以一顆敬業(yè)的心對待每一項工作任務(wù)。無論是面對困難與挑戰(zhàn)，還是遇到繁重的工作壓力，我都能夠及時調(diào)整自己的心態(tài)，以冷靜、果斷的態(tài)度進(jìn)行應(yīng)對。我相信，只有把工作當(dāng)做一種責(zé)任，時刻保持著高度的自我要求，才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，贏得更多的機(jī)會。同時，我也懂得平衡工作與生活，通過合理安排時間，來提高工作的效率，確保自己在各個方面能夠得到充分的發(fā)展。
在實際工作中，遇到問題和困難是難以避免的。然而，問題解決的能力是務(wù)實工作的重要指標(biāo)之一。我堅信，沒有解決不了的問題，只有解決不了的心態(tài)。面對問題時，我會首先全面梳理問題的背景和原因，查找問題產(chǎn)生的根源。然后，我會制定解決的方案并進(jìn)行執(zhí)行，同時及時跟蹤并評估解決方案的效果。在這個過程中，我會主動尋求他人的意見和建議，并與他們進(jìn)行有效的溝通，共同解決問題。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸培養(yǎng)了解決問題的能力，使自己在工作中能夠更加從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊合作是務(wù)實工作的重要環(huán)節(jié)。在團(tuán)隊中，每個人都有自己的優(yōu)勢和特長，只有發(fā)揮各自的優(yōu)勢并緊密合作，才能取得更好的工作成果。作為一名成員，我時刻保持溝通和協(xié)作的意識，尊重他人的意見和建議，主動與他人合作，形成團(tuán)隊的合力。同時，我也會主動提供幫助，分享自己的經(jīng)驗和知識，充分發(fā)揮自己的作用。通過與團(tuán)隊的緊密配合和協(xié)同努力，我們能夠集思廣益、高效解決問題，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，自我反思是務(wù)實工作的重要環(huán)節(jié)。通過及時反思自己的工作表現(xiàn)和學(xué)習(xí)進(jìn)程，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和不足之處，及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。因此，我經(jīng)常會對自己的工作進(jìn)行評估和反思，了解自己的優(yōu)點和不足，并及時制定改進(jìn)計劃。在日常工作中，我也會主動尋求他人的反饋，聽取他們的意見和建議，并將其融入到自己的工作中。通過不斷的反思和改進(jìn)，我能夠逐漸提高自己的工作能力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述，務(wù)實工作需要我們具備專業(yè)素質(zhì)，保持良好的工作態(tài)度，善于解決問題，積極合作團(tuán)隊，不斷反思和改進(jìn)自己。只有以務(wù)實的態(tài)度投入到工作中，才能夠?qū)崿F(xiàn)個人與組織的共同發(fā)展，取得更好的工作成果。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持務(wù)實的工作方式，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷實踐，提升自己的綜合素質(zhì)，不斷迎接挑戰(zhàn)，取得更好的職業(yè)發(fā)展和個人成長。
員工務(wù)實工作心得體會篇二
xx年4月，我幸運的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，我的工作總結(jié)如下：
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)群眾，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項任務(wù)。
通過日常巡查，走訪，掌握各類信息及動態(tài)情況，做到及時妥善處理，并報入四個平臺。
1、網(wǎng)格員按照一個一格、綜合履職的要求，重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息，并通過平安通錄入和四個平臺，當(dāng)好社會信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆，五水共治，科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)，穩(wěn)控等工作，對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時錄入平安通。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候，平時有些事情做的不夠好，通過街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我的認(rèn)識在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的日子里，我會伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
員工務(wù)實工作心得體會篇三
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下，立足本職工作，，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以良的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)如下：
學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長補短，共同進(jìn)步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
員工務(wù)實工作心得體會篇四
第一段：引言（200字）
在現(xiàn)代社會，任何一份工作都需要我們付出真實的努力才能獲得成功。然而，對于許多人來說，務(wù)實工作可能看起來平凡而乏味。實際上，務(wù)實工作是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵。本文將從三個方面探討務(wù)實工作的重要性以及對個人成長的影響。
第二段：最有效的方法之一——關(guān)注細(xì)節(jié)（200字）
務(wù)實工作的一大要素是關(guān)注細(xì)節(jié)。無論是在管理項目，處理日常工作還是解決遇到的問題時，細(xì)節(jié)都不可忽視。我在過去的工作經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有人因為忽略細(xì)節(jié)而導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤，甚至造成不可挽回的損失。因此，努力關(guān)注每個細(xì)節(jié)是取得工作成功的關(guān)鍵。此外，只有關(guān)注細(xì)節(jié)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并找到最佳的解決方案。
第三段：與團(tuán)隊合作（200字）
務(wù)實工作不僅僅是個人表現(xiàn)的一種體現(xiàn)，更是團(tuán)隊合作的結(jié)果。一個高效的團(tuán)隊需要成員之間的協(xié)調(diào)和合作。在我過去的工作中，我深刻體會到，只有通過與團(tuán)隊合作，我們才能將集體的智慧和能力最大程度地發(fā)揮出來。與團(tuán)隊合作的過程也使我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，這為我個人的成長提供了有益的經(jīng)驗。
第四段：持之以恒（200字）
在務(wù)實工作中，持之以恒也是非常重要的一點。尤其是在面對挫折和困難時，我們需要堅持下去，相信自己的能力和價值。只有經(jīng)過長期不懈的努力，才能看到收獲的果實。我親身經(jīng)歷了這個過程，也真正感受到了持之以恒的重要性。無論遇到多大的困難，只要我堅持下去，就能邁向成功。
第五段：結(jié)論（200字）
綜上所述，務(wù)實的工作意味著關(guān)注細(xì)節(jié)，與團(tuán)隊合作并持之以恒。這三個方面對個人成長和工作的成功至關(guān)重要。務(wù)實工作不僅能幫助我們實現(xiàn)目標(biāo)，還能培養(yǎng)我們的耐心和毅力。當(dāng)我們認(rèn)真對待工作時，細(xì)致入微的態(tài)度和扎實的工作能力將給我們帶來成功的結(jié)果。因此，我們應(yīng)該時刻保持務(wù)實的態(tài)度，在工作中不斷地提升自己，將任務(wù)完成得更好。
員工務(wù)實工作心得體會篇五
20-年年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20-年年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20-年年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理。
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度，20-年年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3、20-年年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
員工務(wù)實工作心得體會篇六
近年來，加油站搶盜案件時有發(fā)生。僅以東北某市為例，自20xx年至20xx年起，全市共發(fā)生加油站被盜案件16起、被搶案件9起。因此，防搶防盜工作已上升為加油站安全管理工作的重點之一。
加油站的安全現(xiàn)狀。
(1)地理環(huán)境復(fù)雜。加油站分布在市區(qū)、干道、農(nóng)村，星羅棋布。特別是干道加油站，前不著村、后不著店,且多臨公路及鄉(xiāng)村小路結(jié)合處，歹徒得手后易于逃竄。
(2)現(xiàn)金流量大。當(dāng)前加油站油品銷售多為現(xiàn)金交易，每日營業(yè)款少則上千元(農(nóng)村網(wǎng)點)，多則逾萬，這也是誘惑一些不法分子冒險的因素。
(3)員工少，流動性大。一般情況下，油站值班人員為2-3人，夜間加油現(xiàn)場只有1-2人，且員工多為臨時用工，流動性大，多數(shù)未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，整體素質(zhì)不高，防范意識較差。個別加油站甚至出現(xiàn)加油工與不法之徒里應(yīng)外合，合伙作案的情況。
(4)加油站屬開放式經(jīng)營場所，來往人員復(fù)雜，易于歹徒踩點。
隨著現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，受利益驅(qū)使，一些不法之徒鋌而走險，把罪惡之手伸向加油站;另一方面，人口流動性日趨增大，導(dǎo)致流竄作案的情況增多，為加油站案件偵破帶來一定難度，也助長了歹徒的氣焰。
在這兩年間，關(guān)于加油站案件的特點，已經(jīng)由個體作案發(fā)展到團(tuán)伙作案。在一起加油站被盜案件中，2名歹徒把保險柜抬出了營業(yè)室;在另一起盜油案件中，作案者利用深夜雨天，將油罐車開到加油站旁從油罐中直接抽油;20xx年發(fā)生的四起加油站被搶案件中，作案者均為2人或2人以上，作案時間短，均配有摩托車或小型機(jī)動車輛在站外接應(yīng)，逃逸快。
以去年5月份的一件案子為例，郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、鐵棍搶劫，犯罪分子殘忍的殺害了營業(yè)廳內(nèi)值班人員，然后將隔壁房間內(nèi)另一名工作人員控制后，搶走收銀臺里的現(xiàn)金2600余元。在夜色掩護(hù)下，4名歹徒倉皇逃離，后經(jīng)市公安局一個多月的縝密偵查，尋蹤覓跡，終于在于6月19日、20日、24日分別將4名殺人搶劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人緝拿歸案，這起重大的殺人搶劫加油站案件成功告破。
近年來，由于加油站重視了現(xiàn)金的防搶防盜，歹徒不易得手，又將盜竊目標(biāo)轉(zhuǎn)移到油品、設(shè)備上。在油品盜竊上，多從罐區(qū)后墻將皮管伸入油罐計量口抽油，更有甚者乘雨夜直接開油罐車從罐內(nèi)抽油;在設(shè)備盜竊上，加油站特別是關(guān)閉站、點的加油機(jī)、消防器材甚至變壓器都成為歹徒的盜竊目標(biāo)。
加油站在穩(wěn)固做好防盜工作的同時，應(yīng)重點做好防搶工作。通過健全體系、嚴(yán)格制度、加強防范，可以基本避免加油站被盜案件的發(fā)生，而被搶案件卻防不勝防。因此，作為加油站管理人員應(yīng)積極研究防搶對策，降低被搶風(fēng)險，減少被搶損失。
1、健全組織體系，構(gòu)建防范網(wǎng)絡(luò)。
(1)成立加油站防搶防盜組織。由零售片區(qū)成立加油站防搶盜領(lǐng)導(dǎo)小組，相鄰加油站成立防搶盜救援小組。每座加油站成立防搶盜小組，由站長任組長，各作業(yè)班長任副組長，全體加油工為成員，制定防搶防盜預(yù)案，每季開展一次防搶防盜預(yù)案演練。
(2)建立防搶防盜聯(lián)防組織。加油站與周圍工廠、飯店、住戶或村委會、派出所成立聯(lián)防組織，約定報警方式，以便在發(fā)生搶盜案件時，及時與周圍聯(lián)防單位聯(lián)絡(luò)，形成群防群治、齊抓共管的局面，保障油站安全。
2、加強教育，提高員工防范意識。
加油站在每季開展防搶防盜預(yù)案的同時，應(yīng)抓住“兩個重點”進(jìn)行教育。一是對新上崗職工進(jìn)行上崗前防搶防盜知識的培訓(xùn);二是加強重大節(jié)日前的專題防搶防盜教育，重大節(jié)日期間是此類案件的多發(fā)時期，加油站特別要做好防范工作，加大教育力度，使員工提高警惕。
3、建立員工檔案，加強流動人員管理。
(1)據(jù)統(tǒng)計，該市加油工的年流動率超過20%，有的加油站一年內(nèi)甚至更換了所有加油工。因此，加油站有必要建立員工檔案，凡在加油站工作過的人員均登記其家庭住址、電話、家庭成員姓名、身高等自然情況。
(2)加油站不得容留非站內(nèi)工作人員住宿或長時間逗留，以防止歹徒借機(jī)踩點，掌握站內(nèi)作業(yè)程序及人員動態(tài)。
4、嚴(yán)格財務(wù)制度，降低風(fēng)險，減少損失。做到“2個及時、1個專人”，即加油站營業(yè)現(xiàn)金及時放入保險柜(加油工隨身攜帶現(xiàn)金不得超過500元，加油量小的站可規(guī)定不超過300元)，當(dāng)日營業(yè)款及時解繳銀行(由銀行上門收取或由2名及以上員工護(hù)送至銀行存放)，票證、印鑒、各類發(fā)票及保險柜鑰匙專人保管。
5、加固防盜設(shè)施，從根本上杜絕被盜案件發(fā)生。
(1)為營業(yè)室安裝牢固的防盜門窗。
(2)根據(jù)歹徒多從營業(yè)室后窗、撬開防盜窗入室行竊的特點，建議封閉營業(yè)室后窗，僅留下通風(fēng)口或觀察孔。
(3)配備保險柜，為保險柜加裝鐵馬夾，增加保險柜撬開難度;同時將保險柜與地面或墻體加固生根，防止歹徒搬動保險柜。
(1)營業(yè)室內(nèi)配備警棍、沙包、滅火器、石灰粉等防身器材。這些防身器材應(yīng)放在員工隨手可拿到的地方，以備遭遇突然襲擊時的自我防衛(wèi)。
(2)現(xiàn)場加油工可隨身配備微型麻醉筆(便攜式催淚瓦斯)，以應(yīng)對持械歹徒。
7、加強油品管理，防止油品失竊。
加油站油品失竊是近年來出現(xiàn)的新類型案件。應(yīng)從加強人員教育、嚴(yán)格巡檢制度入手，消除麻痹思想。
(1)在罐區(qū)設(shè)置巡檢記錄本，加油工夜間每隔半小時巡檢1次，值班站長或計量員每夜復(fù)查2次，一是能防止值班人員睡崗，二是能確保罐區(qū)油品的安全。
(2)對油罐計量口堅持上鎖制度，鎖要堅固，杜絕此類案件發(fā)生。
(3)關(guān)閉加油站應(yīng)及時清空油品，防止油品失竊。
員工務(wù)實工作心得體會篇七
剛參加工作，進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理準(zhǔn)備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，高昂的斗志，積極投身工作的氛圍中，我得到了動力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以，我漸漸的明白，在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。在站里，我感受到了家的溫暖，每次我遇到了棘手的問題，***和同事們那熱情的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理.
第一，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
第二，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功!
春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風(fēng)的悄然潛入，使我感受到了洗禮與充實。
員工務(wù)實工作心得體會篇八
第一段：引言（120字）。
團(tuán)員工作是我作為共青團(tuán)員的一項重要任務(wù)。通過參與團(tuán)隊活動和組織項目，我積累了一些寶貴的工作心得體會。在這篇文章中，我將分享我在團(tuán)員工作中的經(jīng)驗和感悟，希望對其他團(tuán)員也能有所啟示。
第二段：發(fā)現(xiàn)潛力（240字）。
在團(tuán)員工作中，我發(fā)現(xiàn)每個團(tuán)員都有自己的潛力和特長，重要的是將這些潛力發(fā)掘出來并充分發(fā)揮。對于不善言辭的團(tuán)員，我鼓勵他們通過寫作或者繪畫來表達(dá)自己；對于不擅長組織安排的團(tuán)員，我指導(dǎo)他們參與社區(qū)活動來提升組織能力。通過發(fā)現(xiàn)團(tuán)員的潛力，并幫助他們發(fā)展，團(tuán)隊的整體工作效益大大提高。
第三段：團(tuán)結(jié)協(xié)作（240字）。
團(tuán)隊的目標(biāo)不能靠一個人的努力完成，團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵。在團(tuán)隊中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，尊重不同觀點，并積極參與討論和決策過程。同時，我也主動與團(tuán)隊成員分享自己的想法和建議，通過團(tuán)隊內(nèi)部的互相幫助和鼓勵，我們能夠克服困難，戰(zhàn)勝種種挑戰(zhàn)。
第四段：責(zé)任擔(dān)當(dāng)（240字）。
作為一名團(tuán)員，我明白責(zé)任擔(dān)當(dāng)是不可或缺的品質(zhì)。在團(tuán)隊中，我時刻保持著對自己的工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。如果有工作任務(wù)分配給我，即使是一些瑣碎的事情，我也會全力以赴完成。我不僅關(guān)注自己的職責(zé)，還會及時跟進(jìn)團(tuán)隊其他成員的進(jìn)展情況，以確保整個團(tuán)隊能夠高效運作。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)（360字）。
團(tuán)員工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我時常參加培訓(xùn)和研討會，提升專業(yè)知識和技能水平。同時，我也通過與其他團(tuán)員的交流和合作，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點和經(jīng)驗。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷完善自己，不僅能為團(tuán)隊帶來更多的價值，也能夠為個人的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)尾（120字）。
團(tuán)員工作是我成長過程中的重要組成部分。通過發(fā)現(xiàn)潛力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和持續(xù)學(xué)習(xí)，我不僅完成了自己的工作任務(wù)，也積累了寶貴的工作心得體會。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為團(tuán)隊的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時，也希望我的經(jīng)驗和體會能對其他團(tuán)員在團(tuán)員工作中起到一定的啟示和幫助。
員工務(wù)實工作心得體會篇九
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近x個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
透過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這x個月的時光里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改善，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至xx月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近x個月來，共計接待用戶達(dá)xx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率到達(dá)xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自我買的設(shè)備自我買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。
總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票xx左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會信息或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時光，生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕xx個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有xx本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月xx號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給。
4、組織員工活動每周三下午x點組織員工去農(nóng)大活動，透過活動提高大家團(tuán)隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是個性理想，這也是一方面以后需要改善的地方。
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一齊給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自我同時也獲得了一些新的'知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自我以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，必須要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也必須要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一齊在室內(nèi)活動，給大家?guī)Ыo象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果，對于觸決這種狀況的辦法也還在思考之中。
1、提高自身的主動性及溝通潛力，多用心，細(xì)心，各方面周全思考，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我個性要感謝xx對我的幫忙，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，辭此刻已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認(rèn)真地完成自我的工作，為公司發(fā)展盡一份自我的綿薄之力!
員工務(wù)實工作心得體會篇十
高中不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀中學(xué)生的搖籃，它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃，在這片沃土，這個充滿生機(jī)、活力和溫暖的大集體里學(xué)習(xí)、生活，各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，踏踏實實的教學(xué)風(fēng)范讓我身在其中受益匪淺，他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學(xué)習(xí)，在教學(xué)中鍛煉自己，追求進(jìn)步才能讓自己不僅只成為這里的一員，也會在將來的某一天成為這里的驕傲，為學(xué)校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。
二、教學(xué)工作。
在過去的半年里，我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎，備好每節(jié)課，上好每一堂課，認(rèn)真批改學(xué)生的每一次作業(yè)，內(nèi)心充實并快樂著。在教學(xué)工作中，我一直在挫折中成長，半年來，失敗很多，教訓(xùn)很多，收獲更多。我沒有做好顆粒歸倉工作，沒有抓好每一名學(xué)生，對于個別的后進(jìn)生，沒有給予及時的個人輔導(dǎo)和鼓勵，沒有做到讓每一名學(xué)生都樂于學(xué)英語，這是我的失敗，這也是我以后的工作重點;的收獲是，和學(xué)生相處還可以，基本處理好了師生關(guān)系。不論過去的半年如何，我知道必須計劃好新學(xué)期。
在下學(xué)期我必須努力做到以下幾點：
1、對于沒有學(xué)好本冊教材的同學(xué)，給予個別指導(dǎo)，幫助這些學(xué)生安排好合理的復(fù)習(xí)計劃，并鼓勵其以良好的心態(tài)去學(xué)習(xí)新知識。
2、必須做到“顆粒歸倉”，做到“日日清”，保證每一名學(xué)生掌握好每天所學(xué)的全部知識，提高課堂效率和作業(yè)效率，不能再留下任何疑難雜癥。
3、不僅要保持良好的師生關(guān)系，更重要的是，在這種師生關(guān)系下，還要嚴(yán)格要求學(xué)生，讓學(xué)生感受到真正的師愛。
4、多聽課，多向師傅學(xué)習(xí)。
5、用真心去關(guān)愛每一名學(xué)生。
員工務(wù)實工作心得體會篇十一
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!
雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!
增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實地”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。
我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。
這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。
這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。
雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。
這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。
我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。
我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。
營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。
團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。
虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
通過這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。
第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。
第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。
第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認(rèn)識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。
新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1、自覺加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好。
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)，其在崗時心情的好壞至關(guān)重要。
好的心情會讓人感覺一切都是美好的，一切都是可以理解的，會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情，更樂觀地對待問題。
帶著快樂的心情臨柜，你會與周圍同事和來往顧客相處得更融洽，工作更有成效。
那么，怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先，學(xué)會欣賞自己。
人的一生中，人人都有過這樣的攀比與感傷，你羨慕我，我羨慕你，而唯獨忘記了去羨慕你自己。
其實，我們每一個人都可以設(shè)想一下，就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時，也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨，那樣你只能讓別人看不起。
想明白了，你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎的，哪怕比來比去你真的沒有別人好，但是，要記住，金無足赤，人無完人，你要堅信你是最棒的，你是最富有的!多花時間品讀一些有品味、有寓意的美文，美化自己的心境，使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事，為自己心靈建立一個溫馨的驛站，用鮮花編織芬芳的日子，用朝霞編織燦爛的日子…讓心放逐，讓心飛揚。
多與摯友交談，欣賞他的長處，真誠地贊美他的為人處事能力。
悅納他給你的贊賞，贊賞是有力量的。
其次，學(xué)會欣賞大自然。
每天一上崗，就要面對著形形色色、性格各異的顧客，面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈，長期下去就會壓抑自己的心情而影響正常工作。
抽出時間走出喧雜的城市回歸到大自然去，世間萬物，各有靈性，到鄉(xiāng)間湖畔，林中溪邊觀賞一些花草蟲魚，利用假期游覽一下名山大川、江河湖海，使自己置身于祖國美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。
為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春風(fēng)滌蕩自己的心胸，用飛鳥的歌聲凈化自己的.心靈。
到大自然中感受萬物的靈氣，陶冶自己的心靈。
再次，學(xué)會欣賞自己的工作環(huán)境。
俗話說，遠(yuǎn)親不如近鄰。
和諧的同事、顧客關(guān)系會提高你的威信，增強你的信心，提升你的工作積極性。
要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事，心里時刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對你的好，顧客對你的贊揚，用欣賞的眼光看待他人的長處。
調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系，為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。
積極、主動、熱情成就自己美好的人生。
如果遭人嫉恨，也很大度;被人算計，也很灑脫;要能做到以德報怨。
記?。喝桃粫r風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
你不是傻子，你擁有智慧的人生，你擁有光彩的人生!寬容是會受人尊敬的。
好的心情會使你有個性、有創(chuàng)造力和凝聚力，會擁有良好的人際關(guān)系，會在工作中如魚得水，會密切與顧客的關(guān)系，會使你的工作提高效率，會讓你的的人生豐富多彩。
因此，工作中的柜員，我想對你說：“每天帶著快樂的心情上崗!”
員工務(wù)實工作心得體會篇十二
我響應(yīng)學(xué)院的號召，一直利用寒暑假和業(yè)余時間在天津市曉松叉車銷售有限公司進(jìn)行社會實踐。目的是為了進(jìn)一步進(jìn)行理論與實際的結(jié)合、學(xué)院與社會的溝通，進(jìn)一步自己的提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便在以后的教學(xué)工作中能夠運用自如。
我的專業(yè)是市場營銷，20xx年大學(xué)本科一畢業(yè)我便來到天津濱海職業(yè)學(xué)院工作，作為一名主要講授市場營銷及相關(guān)課程的高職教師而言，缺乏實踐實習(xí)能力一直是我的遺憾，所以我便聯(lián)系了這樣一家銷售類型的企業(yè)進(jìn)行社會實踐工作。
我的目的在于通過實習(xí)，把書本上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應(yīng)用于實際工作中，并通過親身實踐，了解曉松叉車實際銷售的流程，熟悉該公司銷售渠道的各個環(huán)節(jié)，實際體會一般營銷人員和銷售人員的感受，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)社會的能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習(xí)，找出自身狀況與實際授課需要的差距，為使學(xué)生將接受的高等職業(yè)教育與正式工作的銜接做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
天津曉松叉車銷售有限公司(tianjinkomatsuforkliftsaleco.,ld.)
是日本小松叉車株式會社在天津(總公司)、大連(分公司)和青島(分公司)地區(qū)授權(quán)的獨家代理公司。
日本小松叉車介紹：株式會社komatsu小松制作所創(chuàng)立于1920年，至今已有80多年的歷史，是全球500強企業(yè)之一的國際化跨國公司，同時也是全球最大的工程機(jī)械專業(yè)制造企業(yè)。公司主導(dǎo)產(chǎn)品是始終處于世界領(lǐng)先地位的建筑工程機(jī)械，產(chǎn)業(yè)車輛(叉車及物流搬運設(shè)備)，電子工程機(jī)械以及自動化物流集成設(shè)備等高科技產(chǎn)品。作為小松集團(tuán)子公司的小松叉車(日本小松叉車株式會社)是全球八大叉車制造商之一。公司產(chǎn)品以其性能卓越、質(zhì)量精良而遍布全球180多個國家和地區(qū)，銷售量一直名列世界前矛。面向全球性發(fā)展的小松，把"質(zhì)量和信賴"作為公司的重要經(jīng)營理念，以滿足全世界用戶需求為宗旨，以提供安全性、環(huán)保性、高效率、高品質(zhì)、有創(chuàng)造性的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任。
天津曉松叉車銷售有限公司坐落于天津津塘公路1742號,東鄰天津港碼頭,西近張貴莊國際機(jī)場,南靠輕軌、塘沽火車站,北依京津塘高速公路,正置天津市交通咽喉要道，地理位置優(yōu)越,交通便捷。公司有300平方米的辦公區(qū)和200平方米的展示區(qū),為顧客提供了良好的購車環(huán)境,另外,公司不僅具有一支高素質(zhì)員工隊伍.而且還配備了一批經(jīng)過日本本部專業(yè)培訓(xùn)的電工、液壓/發(fā)動機(jī)維修技師。
曉松叉車公司經(jīng)營系列：整車銷售、純正部件、電瓶、潤滑油、維修保養(yǎng)服務(wù)、租賃以及一系列專業(yè)3s服務(wù)。整車型號有：0.5-25噸柴油、汽油、lpg液化石油氣叉車、防爆叉車，0.5-3.0噸三輪、四輪平衡重電動叉車，1.0-2.5噸前移式堆垛電動叉車，0.7-1.2噸三向堆垛電動叉車，25.0-43.0噸集裝箱重箱叉車，12.0-45.0噸集裝空箱堆高機(jī)，0.7-3.0噸小型輪式裝載機(jī);自動導(dǎo)向叉車、自動導(dǎo)向車輛、自動化倉儲設(shè)備、自動回收系統(tǒng)設(shè)備。
該公司吸收了大量有識之士，公司骨干均來自各知名高校的工程機(jī)械、市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，為公司的蓬勃發(fā)展不斷注入新鮮血液，為公司的壯大不斷填充新的能源，這同時為顧客在服務(wù)質(zhì)量上許下承諾起到可靠的保證。
在實習(xí)時間里，我陸陸續(xù)續(xù)在曉松叉車進(jìn)行了很多工作。大致有這幾大類
1、作為兼職人力資源主管，為曉松叉車引進(jìn)濱海學(xué)院的畢業(yè)生，為學(xué)生和企業(yè)搭建就業(yè)橋梁。
2.掌握曉松叉車的銷售流程，與銷售人員交流，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗
基本上該公司的客戶都是生產(chǎn)制造類企業(yè)，有像天津港務(wù)局這樣的大型國企，也有天津開發(fā)西區(qū)的維斯塔斯公司這樣的丹麥獨資企業(yè)，更多的是一些正在崛起的中小型私企。俗語道"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"，所以只有多與有經(jīng)驗的銷售人員交流，才能更好的了解銷售工作。
3.對銷售人員進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)
由于曾經(jīng)擔(dān)任過市場營銷經(jīng)理助理培訓(xùn)課程的講師，所以在銷售理論上，我還是有一點心得的。所以，也在同銷售人員交流的同時，向他們進(jìn)行銷售理論指導(dǎo)，大家共同進(jìn)步。
4.更好的'了解工業(yè)用叉車各方面的信息，做市場分析報告
對于和公司高層的交流，主要是關(guān)于市場營銷方面的。我一直認(rèn)為市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能，只有通過市場營銷，才能體現(xiàn)出企業(yè)的社會價值。市場營銷在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)只有通過有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。市場營銷是一個圍繞市場全面展開企業(yè)經(jīng)營管理活動的過程，在這個過程中，個人和群體通過創(chuàng)造、提供、與他人交換有價值的產(chǎn)品而滿足自身的需要和欲望?，F(xiàn)代市場營銷不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷對路的產(chǎn)品，制定吸引人的價值，使目標(biāo)顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品，而且還要求企業(yè)控制其在市場上的形象，設(shè)計并傳播有關(guān)的外觀、特色、購買條件以及產(chǎn)品給目標(biāo)顧客帶來的利益等方面的信息，即進(jìn)行溝通與促銷活動。
5.真正了解叉車"3s店"的含義
而現(xiàn)在所謂的"4s"也就是：整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey)。3s和4s相比，就是少了一個信息反饋。
天津曉松叉車銷售有限公司的經(jīng)營宗旨是一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、合理的價格始終是我們公司。完善的售后服務(wù)、一流的服務(wù)質(zhì)量、全天24小時的服務(wù)。及時、準(zhǔn)確、高效的技藝為顧客排憂解難。正如公司老總高國森說過的：每一位顧客都是我們的上帝，每一次熱線都是對我們的考驗，給顧客最滿意的答案是我們的心愿，也是我們始終認(rèn)認(rèn)真真去履行的責(zé)任!公司的企業(yè)精神為：誠信為本、服務(wù)當(dāng)先、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭創(chuàng)一流!
這家企業(yè)雖然規(guī)模不大，只有30-40名員工。但是，只要用心去觀察就能發(fā)現(xiàn)小企業(yè)也存在著并不簡單的運營管理問題。我覺得我的收獲是不少的，通過觀察、分析、解決實際問題，我運用理論解決實際問題的能力有所提高，不僅對書本上的知識有了更深的理解，還學(xué)到了不少書本以外的東西。我要感謝企業(yè)實習(xí)!
員工務(wù)實工作心得體會篇十三
增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識，爭創(chuàng)一流業(yè)績，是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的必備品質(zhì)，是干事創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)小康社會的應(yīng)有作風(fēng)，能夠進(jìn)一步激發(fā)全縣各級各部門和廣大黨員干部職工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作水平，創(chuàng)造一流業(yè)績，加快全面建設(shè)小康社會進(jìn)程。下面談?wù)勎覍Υ隧椈顒拥男牡茫?BR> 一、以積極向上的姿態(tài)，大力發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神。
爭先創(chuàng)優(yōu)是各項事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。要全面建設(shè)小康社會，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展，全縣黨員干部必須始終保持先進(jìn)性，大力發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神。
(一)要有良好的精神狀態(tài)。精神決定風(fēng)貌。健康的精神充滿斗志，能讓人勇氣倍增;病態(tài)的精神缺乏神采，會使人消極墮落。精神狀態(tài)的優(yōu)劣，直接表現(xiàn)在工作作風(fēng)上。是無所事事、得過且過，還是克難攻艱、勇爭一流;是夸夸其談、浮漂應(yīng)付，還是腳踏實地、求真務(wù)實;是貪圖享受、拈輕怕重，還是無私奉獻(xiàn)、一往無前，都會見出精神狀態(tài)的高下。全縣廣大黨員干部要激勵自己不滿足現(xiàn)狀，更上層樓，做一流的工作，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強不息，有克難制勝、奮發(fā)有為的意識，有鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。
(二)要有新的觀念。觀念是行動的先導(dǎo)。陳舊的觀念落后于時代，會束縛我們腳步;先進(jìn)的觀念與時代合拍，會引導(dǎo)我們向前。面對新形勢、新任務(wù)，我們的思想觀念必須跟上時代前進(jìn)的步伐。堅持解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法的束縛中解放出來，堅持用發(fā)展的要求審視自己，努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無所作為的思想觀念，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強烈的進(jìn)取心，始終走在時代的前列。
(三)要有艱苦奮斗的作風(fēng)。艱苦奮斗是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要體現(xiàn)。大到一個國家、一個民族、一個政黨，具體到一個地區(qū)、一個部門、一個單位，如果不艱苦奮斗，艱苦創(chuàng)業(yè)，只想在已有的成果上坐享其成，就會坐吃山空，這樣注定任何事業(yè)都是沒有希望的。憂勞興國，逸豫亡身。要牢記毛澤東同志“兩個務(wù)必”的告誡，樹立長期艱苦奮斗的思想，堅持艱苦樸素、勤儉辦事，自覺抵制享樂主義、拜金主義、極端個人主義的侵蝕，始終與人民同甘共苦，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展而不懈努力。
(四)要有開拓創(chuàng)新的膽略。勇于創(chuàng)新，事業(yè)就會前進(jìn);怯于創(chuàng)新，發(fā)展就會停滯。我縣現(xiàn)階段的發(fā)展，迫切需要開拓創(chuàng)新精神，如果不思進(jìn)取，固步自封，目前這個來之不易的大好局面將被遏剎，先進(jìn)也會變成落后。只有一鼓作氣，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，想別人不敢想的事，做別人做不了的事，才能使發(fā)展的活力進(jìn)一步迸發(fā)。開拓?zé)o邊界，創(chuàng)新無止境。全縣廣大黨員干部要不斷增強創(chuàng)新意識，挖掘創(chuàng)新潛能，發(fā)揮創(chuàng)新才干，改善服務(wù)手段，改進(jìn)工作方式，用新思路、新舉措開辟新道路，取得經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展的新成果。
二、充分認(rèn)識爭先創(chuàng)優(yōu)的重要意義。
爭先創(chuàng)優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣，是永不懈怠的精神，也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。具體到一個地區(qū)、一個部門、一個行業(yè)、一個崗位，就是要以爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，勇創(chuàng)一流業(yè)績。進(jìn)行偉大的創(chuàng)業(yè)，必須有偉大的創(chuàng)業(yè)精神。改革開放以來，許多地區(qū)在全國競相發(fā)展的浪潮中脫穎而出，快速發(fā)展，關(guān)鍵就在于不甘平庸，勇于爭先。八十年代，深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，抓住機(jī)遇，以只爭朝夕的緊迫感，在全國改革發(fā)展過程中創(chuàng)造了一系列第一，形成了“深圳速度”，成為中國改革開放成果的象征。九十年代，張家港人團(tuán)結(jié)拼搏，負(fù)重奮進(jìn)，自加壓力，敢于爭先，形成了“張家港精神”，成為全國的一面旗幟。實踐證明，沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的精神和勇氣，就不可能創(chuàng)造一流業(yè)績，就不可能推動經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展。當(dāng)前，在我縣全面建設(shè)小康社會，奮力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展的關(guān)鍵時期，大力弘揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神，有其特別重要的意義。
(一)爭先創(chuàng)優(yōu)是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現(xiàn)。新時期保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性就是要堅持理想信念，堅定不移地為建設(shè)中國特色社會主義而奮斗;堅持勤奮學(xué)習(xí)，扎扎實實地提高實踐“三個代表”重要思想的本領(lǐng);堅持黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公，執(zhí)政為民。表現(xiàn)在實際工作中，就是要增強改革創(chuàng)新意識，把發(fā)展作為第一要務(wù)，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)造一流業(yè)績。具體到每個黨員身上，就是要堅持埋頭苦干，不事張揚，狠抓落實，形成重實際，說實話，干實事，求實效的良好風(fēng)氣，真正做到每項工作都有部署、有檢查、有落實、有成效，每項任務(wù)都不說則已、說了就干，不抓則已、抓就抓成，不干則已、干就干好，以實實在在的成效來體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
(二)爭先創(chuàng)優(yōu)是構(gòu)建和諧的重要載體。指出：“我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會?！睒?gòu)建和諧目標(biāo)是由無數(shù)具體工作推動的。這就需要全縣干群進(jìn)一步解放思想，不爭論、爭時間，不評論、評政績，不議論、議大事，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，努力在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的業(yè)績。需要全縣各級干部把群眾滿意作為爭先創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，深入基層，深入群眾，及時解決群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最緊迫的問題，熱心幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，讓他們切身感受到黨和政府的溫暖，進(jìn)一步密切干群關(guān)系。
(三)爭先創(chuàng)優(yōu)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展的迫切需要。發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù)，解決存在的問題靠發(fā)展，趕超先進(jìn)靠發(fā)展，發(fā)展才有出路，發(fā)展才有希望。近年來，全縣上下圍繞“三大目標(biāo)”，堅持以“工業(yè)興縣、產(chǎn)業(yè)富民”統(tǒng)攬工作全局，通過改造提升縣辦工業(yè)，服務(wù)協(xié)調(diào)省市營企業(yè)，強力發(fā)展非公有制企業(yè)，加快壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)四輪驅(qū)動，經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出增長速度快，運行質(zhì)量高，發(fā)展后勁足的良好勢頭，全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政治安定，社會穩(wěn)定，人氣旺盛。這一局面是全縣人民飽嘗興衰甘苦之后，夙興夜寐，奮發(fā)圖強的結(jié)果，實屬來之不易，我們必須加倍珍惜。堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷鞏固和發(fā)展這一局面，明天必將更加美好。但是，目前全國各地都在緊緊抓住本世紀(jì)頭二十年這個大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，競相發(fā)展，可謂百舸爭流，千帆競發(fā)。如果我們稍有懈怠，必將重蹈落后覆轍。我們要把經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃，成績面前不自滿，困難面前不氣餒，再接再厲，搶占先機(jī)，敢想敢干，敢為人先。要繼續(xù)圍繞煤炭、電力、建材、冶金、化工五大產(chǎn)業(yè)，培育骨干財源企業(yè);圍繞煙葉、畜牧業(yè)實施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，加速農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，拓寬農(nóng)民增收渠道;加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、完善機(jī)制，聯(lián)系實際，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保爭先創(chuàng)優(yōu)取得實效。
爭先創(chuàng)優(yōu)，不僅要有高度的工作責(zé)任感和強烈的歷史使命感，充分發(fā)揮全縣上下的主觀能動性和創(chuàng)造性，更要有科學(xué)的工作機(jī)制、密切聯(lián)系實際的行動和堅強的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。強化爭先創(chuàng)優(yōu)意識，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，是縣委的一項重大決策，關(guān)系著我縣全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程。全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，各縣直部門和單位，一定要把這一工作擺上重要議事日程，堅決貫徹落實縣委部署，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要結(jié)合實際，制定爭先創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)任務(wù)、具體措施和實施方案，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實到人，使每個單位、每個人都有明確的奮斗目標(biāo)。要建立嚴(yán)格的責(zé)任制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直各單位負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，并明確一名副職具體負(fù)責(zé)，下屬單位也要明確相應(yīng)的責(zé)任，一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實。宣傳部門要充分運用各種媒體，大張旗鼓地宣傳爭先創(chuàng)優(yōu)的重大意義和各項工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮典型的帶動作用。組織部門要制定具體方案，將政績突出的干部職工納入重點管理范圍，加強培養(yǎng)和選拔。紀(jì)檢監(jiān)察部門要對爭先創(chuàng)優(yōu)過程中作風(fēng)渙散，工作不力，給工作造成嚴(yán)重影響的干部職工進(jìn)行嚴(yán)肅查處。各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，率先垂范，帶頭強化爭先創(chuàng)優(yōu)意識，帶頭創(chuàng)造一流業(yè)績，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工為加快我縣全面建設(shè)小康社會進(jìn)程做出更大的貢獻(xiàn)。
(二)堅持注重實效。爭先創(chuàng)優(yōu)要靠工作的實際效果來體現(xiàn)，具體要做到四個結(jié)合。一是與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相結(jié)合。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點和難點，強力攻堅，全力突破，使工業(yè)興縣步伐不斷加快，農(nóng)民收入不斷增加，城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，招商引資成果不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷優(yōu)化，制約因素不斷減少。二是與構(gòu)建和諧相結(jié)合。進(jìn)一步完善社會保障體系，解決好困難群體的實際困難;不斷健全各項制度和機(jī)制，提高解決群眾反映問題的能力，處理突發(fā)事件的能力，懲治犯罪、維護(hù)社會穩(wěn)定的能力。三是與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性相結(jié)合。廣大黨員要加強理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，思想上先入一步，并以自己的形象宣傳群眾、教育群眾、凝聚群眾;行動上奮勇爭先，增強帶領(lǐng)群眾致富的能力、幫助群眾解決問題的能力，做到“平常時期能看得出來，關(guān)鍵時刻能沖得出來，危難關(guān)頭能豁得出來”。四是與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。各級黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作作風(fēng)上有新表現(xiàn)，在精神狀態(tài)上有新面貌，把心思用在事業(yè)上，把精力用在工作上，重實際、查實情、說實話、辦實事、求實效，一個問題一個問題地解決，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地落實，切實把縣委的決策部署落到實處。
(三)完善工作機(jī)制?？茖W(xué)的工作機(jī)制是激勵爭先創(chuàng)優(yōu)的保障。一是完善目標(biāo)管理機(jī)制。進(jìn)一步完善責(zé)任目標(biāo)體系，將責(zé)任目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化、量化;完善考評制度，建立更加公正、科學(xué)的政績考評辦法，切實做到定標(biāo)靠桿，追蹤問效，靠硬桿、硬靠桿。二是完善獎懲激勵機(jī)制。加大獎懲力度，將獎懲與政績緊密掛鉤;科學(xué)制定獎懲標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格以政績定獎懲，從獎懲中體現(xiàn)政績。三是完善干部管理機(jī)制。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法》，堅持德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖?、群眾公認(rèn)的原則，對政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、爭先創(chuàng)優(yōu)做出突出成績的干部要給予重用。
總之爭先創(chuàng)優(yōu)活動要不搞形式，不走過場，把先進(jìn)性教育結(jié)合起來，真抓實干。這樣才能真正體現(xiàn)出它的意義。
員工務(wù)實工作心得體會篇十四
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行，把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20__年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成.
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20__年以來，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴(yán)要求。
1.公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2.下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20__年以來共下發(fā)紅文__份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫.
3.編寫辦公會議材料，整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱.
2、督辦工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20__年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報.
4、完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20__年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé).因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作.
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20__年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力.20__年以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動.
20__年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊，團(tuán)隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。
最后，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團(tuán)隊的力量卻可以無限量的大，在這個團(tuán)隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團(tuán)體。凡是強大的團(tuán)體，都是個體犧牲后能夠得回報的團(tuán)體。身為團(tuán)隊的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團(tuán)隊里共同成長。