管理工作的心得體會(熱門22篇)

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    思考和總結(jié)心得體會可以加深對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用,并提高學(xué)習(xí)效果。寫心得體會時,可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),但要注意保持自己的獨(dú)立思考。小編整理了一些寫心得體會的經(jīng)典句子,希望能夠給大家一些寫作啟示。
    管理工作的心得體會篇一
    公寓管理是一個充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。作為公寓管理人員,我們不僅要確保住戶的居住環(huán)境和安全,還要管理物業(yè)維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和居民關(guān)系等多個方面。這個工作對于我們來說是艱巨而且繁忙的,但同時也是值得的,因?yàn)槲覀兊呐梢詾樯鐓^(qū)創(chuàng)造一個舒適、安全、和諧的居住環(huán)境。
    第二段:了解和滿足住戶需求。
    為了更好地管理公寓,我們首先要了解住戶的需求。我們通過定期舉辦居民活動和座談會來與住戶交流,了解他們的需求和反饋。這些活動不僅可以促進(jìn)社區(qū)的凝聚力,還可以讓我們更好地了解住戶的期望和問題,及時采取相應(yīng)的措施解決。
    第三段:加強(qiáng)物業(yè)維護(hù)和設(shè)備管理。
    物業(yè)維護(hù)和設(shè)備管理是公寓管理工作的重要組成部分。我們要定期檢查和維護(hù)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時,我們還要及時處理住戶的維修請求,確保他們的居住環(huán)境舒適,不受安全隱患的影響。因此,我們需要與維修公司建立密切的合作關(guān)系,以提高維修效率。
    第四段:加強(qiáng)安全管理和緊急應(yīng)對能力。
    公寓的安全管理是我們工作的重中之重。我們要定期檢查和維修消防設(shè)備,加強(qiáng)安全巡邏和監(jiān)控,確保住戶的安全。另外,我們還要組織消防演習(xí)和培訓(xùn),提高住戶的火災(zāi)防護(hù)意識。同時,我們還要建立應(yīng)急預(yù)案,以便在緊急情況下能夠及時應(yīng)對。只有加強(qiáng)安全管理和緊急應(yīng)對能力,我們才能有效應(yīng)對各種突發(fā)事件,確保住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    第五段:改善居民關(guān)系,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。
    公寓是一個由多個住戶組成的社區(qū),人際關(guān)系的和諧與否直接影響著社區(qū)的發(fā)展和穩(wěn)定。因此,我們要積極與住戶溝通,解決他們的問題和困擾,增強(qiáng)住戶對我們管理的信任和滿意度。我們還要加強(qiáng)鄰里關(guān)系建設(shè),組織更多的社區(qū)活動,為住戶提供交流、學(xué)習(xí)和娛樂的機(jī)會,讓大家更好地融入社區(qū),共同創(chuàng)造一個和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。
    在公寓管理的工作中,我們需要時刻關(guān)注住戶的需求,加強(qiáng)物業(yè)維護(hù)和設(shè)備管理,加強(qiáng)安全管理和應(yīng)急能力,改善居民關(guān)系和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。只有努力做好這些方面的工作,我們才能建立一個舒適、安全、和諧的居住環(huán)境,為住戶提供更好的居住體驗(yàn)。雖然這個工作充滿挑戰(zhàn),但我們的努力和付出絕對是自豪和值得的。
    管理工作的心得體會篇二
    作為企業(yè)中不可或缺的一部分,發(fā)票管理工作承載著巨大的責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過自我總結(jié)與思考,我意識到良好的發(fā)票管理不僅提升了工作效率,還對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和聲譽(yù)有著重要影響。在過去的幾年里,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,以下是我對發(fā)票管理工作的心得體會。
    第二段:加強(qiáng)內(nèi)部流程管理。
    發(fā)票管理要求嚴(yán)密的內(nèi)部流程管理,關(guān)鍵是建立有效的交流與溝通機(jī)制。首先,明確發(fā)票管理的責(zé)任人和相關(guān)部門,確保每張發(fā)票都得到適時處理。其次,建立一個高效的發(fā)票審批流程,確保發(fā)票的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。同時,要建立明確的職責(zé)分工,明確崗位職責(zé)和任務(wù),避免發(fā)生混淆和漏項(xiàng)。通過加強(qiáng)內(nèi)部流程管理,可以提高識別和處理問題的能力,最終提升工作效率和質(zhì)量。
    第三段:規(guī)范發(fā)票信息管理。
    發(fā)票信息的準(zhǔn)確性和完整性對于企業(yè)來說至關(guān)重要。因此,建立一個規(guī)范的發(fā)票信息管理系統(tǒng)非常必要。首先,要確保所有發(fā)票信息的及時歸檔和備份,方便日后的查詢和審計(jì)工作。其次,要加強(qiáng)對發(fā)票信息的準(zhǔn)確性的監(jiān)控和審查,及時發(fā)現(xiàn)可能存在的錯誤和問題,并及時進(jìn)行修正。最后,要對發(fā)票信息的保密性給予足夠重視,避免泄露和濫用。規(guī)范的發(fā)票信息管理可以提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,有效防范各類風(fēng)險。
    第四段:加強(qiáng)發(fā)票風(fēng)險防控。
    發(fā)票作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,承載著巨大的風(fēng)險。為此,需要加強(qiáng)發(fā)票風(fēng)險的防控工作。首先,要加強(qiáng)對發(fā)票真?zhèn)蔚谋鎰e能力,識別和防范偽造和變造發(fā)票的風(fēng)險。其次,要加強(qiáng)對發(fā)票金額和內(nèi)容的核對和審查,避免發(fā)生虛假開票和重復(fù)開票的情況。另外,要及時了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策,確保發(fā)票管理工作的合規(guī)性。通過加強(qiáng)發(fā)票風(fēng)險防控,可以減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失和法律風(fēng)險,維護(hù)企業(yè)的財(cái)務(wù)安全。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
    發(fā)票管理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。面對不斷變化的法律法規(guī)和市場需求,我們必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。首先,要及時了解和學(xué)習(xí)有關(guān)發(fā)票管理的最新政策和法規(guī),將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。其次,要定期進(jìn)行發(fā)票管理工作的回顧和評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。此外,要加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通和合作,借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升發(fā)票管理工作的水平和質(zhì)量。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求,提高發(fā)票管理工作的能力和效果。
    總結(jié):
    發(fā)票管理是企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)工作,對企業(yè)來說至關(guān)重要。通過加強(qiáng)內(nèi)部流程管理、規(guī)范發(fā)票信息管理、加強(qiáng)發(fā)票風(fēng)險防控和持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),可以提高發(fā)票管理工作的效率和質(zhì)量,減少風(fēng)險和損失,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望我的心得體會能對廣大從事發(fā)票管理工作的朋友有所啟發(fā)和幫助。
    管理工作的心得體會篇三
    今年以來,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安監(jiān)局的直接指導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和省市有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神,落實(shí)措施,排查隱患,有效地遏制了漁業(yè)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。上半年,全市未發(fā)生重大漁業(yè)安全生產(chǎn)事故,穩(wěn)定了漁業(yè)生產(chǎn)秩序,促進(jìn)了漁業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
    一、上半年的主要工作。
    1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)局黨組研究,專門成立了市漁業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,市水產(chǎn)局副局長陳靜同志為組長,市漁政漁監(jiān)處處長鮑克江及各縣區(qū)主管漁業(yè)生產(chǎn)的副局長為副組長,市縣區(qū)漁政站的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市漁政站,市漁政站負(fù)責(zé)人張劍兼任辦公室主任。陳靜副局長多次帶領(lǐng)市漁業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分赴重點(diǎn)漁業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)漁區(qū)進(jìn)行漁業(yè)安全生產(chǎn)督查,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),加大力度,確保安全。
    2、擴(kuò)大宣傳。充分利用電視、廣播、報(bào)紙等多種拐體宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國漁業(yè)法》、《中華人民共和國漁港水域交通安全管理?xiàng)l例》以及漁業(yè)港航有關(guān)規(guī)定,不斷擴(kuò)大漁業(yè)安全知識的宣傳覆蓋面,努力做到漁業(yè)安全知識家喻戶曉。
    為主,減少各類事故的損失,確保漁民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    同時,切實(shí)加強(qiáng)全員安全生產(chǎn)教育和安全知識的培訓(xùn)工。
    作,提高廣大職工的安全生產(chǎn)意識。
    全航行、漁港水域穩(wěn)定秩序和漁民生命財(cái)產(chǎn)安全的保證,漁船檢驗(yàn)是確保漁船、漁民安全生產(chǎn)一個必要的強(qiáng)制措施,市漁港監(jiān)督處、漁船檢驗(yàn)處的一切工作,都是圍繞著加大漁民、漁船、漁港的安全監(jiān)督管理力度這個主線進(jìn)行的,上半年共進(jìn)行漁港安全檢查300多人次,檢驗(yàn)漁船800多條,清理取締“三無”和“三證不齊”漁船25條。
    二、存在的突出問題。
    1、由于宿遷漁業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,漁業(yè)船舶的不斷更新,高速漁用快艇的大幅度增加,我們現(xiàn)有的管理手段和管理設(shè)備,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代漁業(yè)發(fā)展的需要。
    2、少數(shù)地方存在地方保護(hù)主義,力口之漁民的安全意識比較薄弱,逃避全檢查的現(xiàn)象時有發(fā)生,即使是受到檢查的違規(guī)違章船只,處罰執(zhí)行難度也較大。
    3、漁業(yè)安全機(jī)構(gòu)的設(shè)置不適應(yīng)新形勢下的漁業(yè)安全生產(chǎn)需要。我局下設(shè)的漁港監(jiān)督和漁船檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),是全省市級機(jī)構(gòu)中唯一不是全額撥款的單位,而且人手太少,目前專職人員只有1人,而且缺乏必要的管理經(jīng)費(fèi)和管理裝備,要想管好全市的近300萬畝水面和近萬只漁業(yè)船舶,確定顯得力不從心,明顯不適應(yīng)工作和形勢需要。
    三、下一步的工作打算。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)漁業(yè)安全檢查,重點(diǎn)是加大對湖區(qū)漁業(yè)船舶和船員的安全監(jiān)督。
    2、對照責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步檢查工作完成情況,落實(shí)措施,確保全年工作任務(wù)的完成。
    3、協(xié)助地方政府,重點(diǎn)落實(shí)漁船船員的培訓(xùn)發(fā)證工作。
    4、繼續(xù)積極呼吁,爭取支持,力口強(qiáng)安全生產(chǎn)管理單位的建設(shè)。也請市安全局能夠幫助呼吁。
    管理工作的心得體會篇四
    發(fā)票是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中不可或缺的重要文件,對于企業(yè)管理、納稅申報(bào)以及合規(guī)經(jīng)營具有重要意義。作為財(cái)務(wù)人員,發(fā)票管理是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚囊豁?xiàng)任務(wù)。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了一些發(fā)票管理的心得體會。
    第二段:建立完善的發(fā)票管理制度。
    良好的發(fā)票管理制度是發(fā)票管理工作的基礎(chǔ),必須建立起完善的制度來規(guī)范發(fā)票的開具、使用、歸檔和銷毀等環(huán)節(jié)。制度應(yīng)明確發(fā)票管理的責(zé)任部門和責(zé)任人,并且要求相關(guān)人員按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行操作,確保發(fā)票管理的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。
    第三段:規(guī)范發(fā)票管理流程和操作。
    在實(shí)際操作中,我們要嚴(yán)格按照發(fā)票管理制度的規(guī)定來執(zhí)行,確保每一張發(fā)票的出入都有明確的記錄,并及時完整地歸檔。同時,要注意對發(fā)票的合規(guī)性進(jìn)行審查,特別是在開具和領(lǐng)用發(fā)票時,要嚴(yán)格核對相關(guān)信息,確保發(fā)票的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
    第四段:加強(qiáng)發(fā)票信息化管理。
    隨著信息技術(shù)的發(fā)展,發(fā)票管理工作也逐漸向信息化管理轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)積極推動發(fā)票管理的信息化,利用現(xiàn)代化的軟件和系統(tǒng)來管理發(fā)票信息,提高工作效率和準(zhǔn)確度。通過信息化管理,不僅可以減少人為誤操作,還能夠方便進(jìn)行發(fā)票數(shù)據(jù)的查詢和分析,為企業(yè)經(jīng)營決策提供支持。
    第五段:加強(qiáng)發(fā)票監(jiān)督和培訓(xùn)。
    發(fā)票管理需要全員參與,因此要加強(qiáng)對員工的發(fā)票管理意識和知識培訓(xùn)。定期組織發(fā)票管理培訓(xùn),提高員工對發(fā)票管理的重要性和規(guī)范性的認(rèn)識,加強(qiáng)員工對發(fā)票管理制度的理解和遵守。同時,要加強(qiáng)對發(fā)票管理的監(jiān)督,定期檢查和審核,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題,確保發(fā)票管理工作的規(guī)范性和有效性。
    總結(jié):
    發(fā)票管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中至關(guān)重要的一環(huán),良好的發(fā)票管理能夠保障企業(yè)的財(cái)務(wù)合規(guī)和順利運(yùn)作。在發(fā)票管理工作中,我們要建立完善的管理制度和規(guī)范的操作流程,推動信息化管理的發(fā)展,加強(qiáng)對發(fā)票管理的監(jiān)督和培訓(xùn)。只有不斷提高發(fā)票管理的規(guī)范性和有效性,我們才能更好地完成工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    管理工作的心得體會篇五
    ,嚴(yán)重?fù)p害了遵紀(jì)守規(guī)的員工利益。
    評價一個人,我們向來注重:是否講誠信、是否重責(zé)任。類似地,判斷一個員工的工作表現(xiàn)如何,從考勤上,便可見一斑。因?yàn)檫@是一種工作態(tài)度,態(tài)度又往往體現(xiàn)在行為上,而行為又是個人表現(xiàn)的最基本判斷指標(biāo)。
    公司考勤的根本目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高企業(yè)員工工作的自覺性,進(jìn)而提高工作效率,提高公司的`經(jīng)濟(jì)效益,為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間,使所有員工能夠處在一種公正、公平的環(huán)境下工作。
    罰款扣款不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵,讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高。
    沒有規(guī)矩,不成方圓。對于一個企業(yè),只有切實(shí)貫徹并執(zhí)行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度則直接關(guān)系到員工的工作態(tài)度,從出勤情況可以很快看出,誰在努力工作,誰在尋找理由混日子。
    所以,考勤事雖小,態(tài)度決定成敗。
    管理工作的心得體會篇六
    過年回來后第一天上班,感覺很好,喜歡上班的忙碌而又充實(shí)的感覺,我終究是個閑不下來的人,只有忙碌才能讓我感受到幸福,今天的自己表現(xiàn)很一般,不過大家依然給予了我最誠摯的鼓勵和幫助,晚上把我選為優(yōu)秀員工,其實(shí)很內(nèi)疚的,一點(diǎn)都不配,不過大家的激勵讓我心理暖暖的,很感謝。連otc的同事們都知道我過年出門,突然有種受寵若驚的感覺,受到了這么多關(guān)注哈!好開心。
    今天上午首先進(jìn)行了面試接待,昨天通知面試的人是6位,今天總共來了4位,其中1位應(yīng)聘辦公室主任的表現(xiàn)優(yōu)異,對企業(yè)也十分認(rèn)可,已經(jīng)放入了儲備干部中,加入了hr工作q中,讓彼此有一個相互了解的過程,在合適的時間會進(jìn)行試用。篩選了今日部分簡歷,今天篩選簡歷的效率明顯很低,也沒有發(fā)現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員,年后總共郵件回復(fù)簡歷146份,希望在明天的集體面試中,會有企業(yè)需要的人才加入。
    下午與xx,針對xx的ppt宣講給予了考核,這一次的宣講有明顯的進(jìn)步,表達(dá)的更自如,更富有親和力,尤其是在開場白做自我介紹的時候,可以用舒服兩個字來表達(dá),而且在宣講的過程中,也邊宣講邊與聽眾互動,這種方式很喜歡,很意外的是,xx在中途也參加了此次宣講考核,給出了建議,但是xx的加入也增加了此次宣講的`難度,無形中給xx增加了很大的壓力,也導(dǎo)致后部分宣講內(nèi)容顯得有些不充實(shí),不過這對xx來說也是一次非常好的鍛煉機(jī)會,體現(xiàn)出了情緒管理能力,控場能力,處理突發(fā)事件的能力等等,今天的考核最后沒有通過,將會與xx進(jìn)一步商議延期時間,其實(shí)很羨慕xx的,在第二階段的考核過程中,有這么多貴人給予干預(yù)指導(dǎo),主任、xx也都參與了其中,收獲也必然是最大的,我相信被關(guān)注到的問題越多,成長也是最多的,希望xx繼續(xù)加油,你講的都已經(jīng)超越了我和xx。
    為xx經(jīng)理打了一份榆樹和德惠的銷售單。
    下午,針對5s管理寫了一份感想,一句話總結(jié)就是,良好的工作習(xí)慣是工作順展進(jìn)行的基礎(chǔ),不要因?yàn)槭虑楹唵味ズ鲆暋?BR>    今天的任陽坐在我旁邊,一直沒有間斷的在摳圖,她是一個很積極的女孩,渴望做好工作,對自己十分負(fù)責(zé),當(dāng)任陽剛進(jìn)入公司時,給我的感覺是這個小妹妹特別萌,特別乖巧,我還在擔(dān)心她的學(xué)生氣,擔(dān)心可能適應(yīng)職場會較慢,但是漸漸的發(fā)現(xiàn),她是個心理很有數(shù)的孩子,知道自己要做什么,要怎樣做,對自己的人生有一定規(guī)劃,我想說,積極思考是正確的,堅(jiān)持做你認(rèn)為對的事情,相信你會在設(shè)計(jì)這條路上走很遠(yuǎn)。
    今天的王xx依然充滿激情,很棒的榜樣,不僅自己完成工作,還熱心催促大家積極完成工作,給予正向的干預(yù),而且對于其他同事的問題也會積極給予干預(yù),稱得上是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
    今天的xx,依然很努力,只要是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),都會積極的去完成,工作中,她有著很多其他人沒有遇到的困難,但是她都堅(jiān)強(qiáng)的扛起來,堅(jiān)持了下來,她是很有韌性、很有長性的,那種無需多問,虛心檢討自己,埋頭苦干的勁頭確實(shí)是一個優(yōu)點(diǎn),有這樣的沉穩(wěn)勁,不論做什么都會成功。
    今天的xx,很積極,領(lǐng)導(dǎo)安排的見習(xí)生的朗讀內(nèi)容,她從頭讀到尾,認(rèn)認(rèn)真真,直到下班還在忙碌,我看到她在細(xì)心的記著哪個讀了幾遍,這股子認(rèn)真勁,值得任何人學(xué)習(xí)。
    年后第一天回到公司上班,得知xx已經(jīng)開始了實(shí)踐工作,不知道那邊情況如何,是否依舊每天充滿了激情的在工作,想你一定也在每天關(guān)注的著hr的qq,關(guān)注著辦公室的每一個人吧,期待明天相見,快樂成長的你,期待著一年后年薪過萬的xx。
    再接再厲吧!也許每個夜晚安靜的時候,都依舊心有迷茫,也許每天醒來的自己都不知道遠(yuǎn)方的路終點(diǎn)在哪里,但是有一點(diǎn)是堅(jiān)定的,過一天就不要虛度一天,過一天就要有一天的價值,過一天,就要善待身邊的每一個人,因?yàn)?,你不知道在某個轉(zhuǎn)角,就有可能看到希望。
    管理工作的心得體會篇七
    剛升入初中的學(xué)生,正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折,面臨著許多新變化:學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)課程在增多,學(xué)習(xí)方法在變化,要由學(xué)會向會學(xué)轉(zhuǎn)變;環(huán)境上,熟悉的一草一木,一言一行全變了,要重新去認(rèn)識一個新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來的變化,使初一學(xué)生無從適應(yīng),不知所措,也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任,我認(rèn)為要正確有效地運(yùn)用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
    俗話說:“不以規(guī)矩,無以成方圓?!敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”,進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。
    1、制定班級公約
    在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上,參考了班級大部分同學(xué)的意見,最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實(shí)際情況、易于落實(shí)的班級公約。讓全班所有的同學(xué)都明白:作為這個班的一員,哪些是被提倡的,是該做的;哪些是被反對的,是不該做的。
    2、成立“學(xué)生自律委員會”
    在班級管理中我要求學(xué)生學(xué)會自己管理自己?!皩W(xué)生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次,班里的兩個同學(xué)發(fā)生了矛盾,弱小的同學(xué)就請了比他高一年級,長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢?“學(xué)生自律委員會”的同學(xué)幫助他們建立一個“成長檔案”,在上面記下事情的緣由,然后讓同學(xué)們幫著他們研究,今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦?同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,設(shè)計(jì)了若干條目記到備忘錄里。如:第一,對照班級公約,自我反省,找出錯在哪里;第二,主動溝通以消除誤會,化解矛盾;第三,應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾,班級同學(xué)也在這過程中不知不覺地受到了教育,掌握了處理這類問題的方法。
    3、實(shí)行承包責(zé)任制
    班級里的各項(xiàng)工作都分配到人,并明確各自的職責(zé),定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過程中,必然會遇到各種問題,一般都由學(xué)生自己解決,這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力,也開拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
    4、寫好說明書
    每個學(xué)生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點(diǎn)、錯誤,要求學(xué)生在每一次犯錯誤后,描繪出自己的三張照片:第一張,在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況;第二張,不良行為進(jìn)行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張,不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片,不斷自我反省,學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
    我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學(xué)怕背英語,放學(xué)后常常有幾個被留下來背英語。有一次,籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前,我宣布:英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學(xué)了,他們爭先恐后地問我不會讀的單詞,沒等多長時間,他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了:人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造,可以發(fā)掘出無窮的潛力,關(guān)鍵在于如何調(diào)動。
    1、目標(biāo)激勵
    作為一個班主任,我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷,對行為做出正確的選擇,而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級的口號:(學(xué)習(xí)上)博學(xué)、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級管理上,我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì);在學(xué)習(xí)上,我們的原則是今日事今日畢,我們的認(rèn)識是要注重小事情,我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時,我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外,在班級整體目標(biāo)的激勵下,我讓每個同學(xué)制定出自己的個人目標(biāo)(一般以一個學(xué)期為宜,寫得越具體越好)。如有的同學(xué)說這個學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績提高到班級前20名,有的說要練上一手好字等等。一個月左右進(jìn)行一次自查,并及時總結(jié),進(jìn)步較大的及時給予鼓勵。
    2、情感激勵
    情感激勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用,如肯定、表揚(yáng)。它是一種穩(wěn)恒的激勵,發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時刻,它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化:順利、挫折、進(jìn)展、停滯等,它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語,都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說過:“我生活在我的學(xué)生中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛望著他們的眼睛,我隨他們哭泣而哭泣,隨他們微笑而微笑?!?BR>    在發(fā)展任何事物之前,你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此,我認(rèn)為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分,要真正把握你要進(jìn)行情感激勵的對象,還需要你切實(shí)的進(jìn)行家訪、與家長進(jìn)行溝通以及不失時機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個學(xué)生把他們在小學(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來上課等帶入班級,使班級的一些活動難以開展。通過與學(xué)生家長、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后,我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點(diǎn)的。此時,抓住這些閃光點(diǎn)進(jìn)行情感激勵是必不可少的方法。我堅(jiān)持在生活上關(guān)心,在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生,尤其是對落后學(xué)生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決,以免傷害他們的自尊心,使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念,以贊代罵,用鼓勵代替批評,用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來越大,逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
    當(dāng)然,在班級管理工作中,尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能邁出有力的第一步,走向成功。在往后的日子里,我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,尋找一套更適合開展本班工作的方法。
    管理工作的心得體會篇八
    20xx年6月,輝南縣教師進(jìn)修學(xué)校干訓(xùn)部組織全縣業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)到東街校,參加了關(guān)于教學(xué)常規(guī)管理----聽評課培訓(xùn)。學(xué)習(xí)中由通化第13中學(xué)業(yè)務(wù)副校長王玉同志。結(jié)合13中的常規(guī)管理,詳細(xì)的進(jìn)行了講解和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺,為提高我校的教學(xué)管理的水平,提升教育教學(xué)質(zhì)量,在今后的工作中,我將從以下幾個方面入手,強(qiáng)化管理:
    教師備課要一課一案,不準(zhǔn)無教案上課,教案應(yīng)項(xiàng)目齊全,體現(xiàn)知識性、思想性和能力性的統(tǒng)一。
    教師要按時上下課,組織教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)并貫穿課堂的始終,對學(xué)生嚴(yán)格要求,始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),出現(xiàn)問題及時解決或課后與班主任溝通。認(rèn)真按授課的基本環(huán)節(jié)去做:
    (1)導(dǎo)入。
    (2)回憶舊知識。
    (3)呈現(xiàn)有組織的新知識或信息。
    (4)聯(lián)系新舊知識。
    (5)遷移與運(yùn)用。
    教師要積極利用多種教學(xué)輔助手段等,積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境,激活學(xué)生思維。
    教師布置作業(yè)要適度、精選,不能隨心所欲,作業(yè)教師必須先做,作業(yè)要有層次性。教師布置作業(yè)要向?qū)W生提出明確要求,并規(guī)定完成時間,要按時收作業(yè),不得讓學(xué)生代批作業(yè)、試卷等。發(fā)現(xiàn)錯誤要及時在錯題集上記錄,并及時講解。
    聽課堅(jiān)持學(xué)校統(tǒng)一安排與領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課相結(jié)合的原則,每位教師每學(xué)期必須上一節(jié)公開課,教師聽課要求以本學(xué)科為主,校長、業(yè)務(wù)主任不得少于60節(jié),教師不得少于15節(jié),組內(nèi)研討課要求本組教師必須聽;各類校級公開課要求同組教師,同學(xué)科教師必須聽。其他沒有課的教師必須聽。每學(xué)期學(xué)校組織教師,到其他學(xué)校聽課一次,學(xué)人之長,補(bǔ)己之短。研討課、公開課、調(diào)研課等課上完后,各教研組要組織本組教師進(jìn)行評課,評課要真正指出缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),切記流于形式,并寫出想應(yīng)的總結(jié)。
    教師教案、聽課記錄、政治學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記由教研組長每月檢查一次,教務(wù)處每學(xué)期檢查一次。并做好相應(yīng)的記錄和評價,同時,把檢查結(jié)果和教師考核結(jié)合起來,真正做到獎優(yōu)罰劣。
    今后的教學(xué)之路還很長,我們要做的工作和很多,教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)工作的核心,是學(xué)校的立足之本。在檢查中總結(jié),在總結(jié)中反思,在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學(xué)校的管理水平,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平的不斷提高。在下階段的教學(xué)中,我校將緊緊圍繞這次培訓(xùn)的精神,按照教育局要求,扎實(shí)有效開展各項(xiàng)工作,力爭把我校的教學(xué)常規(guī)工作買上一個新臺階.
    管理工作的心得體會篇九
    安全生產(chǎn),對于我們來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心,它不僅關(guān)系到我們個人的安全,也關(guān)系到他人的安全。
    安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在我們每個人的心中,讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故,正確認(rèn)識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定??吹疥P(guān)于晉中市壽陽縣“11.23”事故教訓(xùn),不難看出對安全管理對于每個人的重要。引水隧洞工程點(diǎn)多、面廣,爆破作業(yè)、不良地質(zhì)、特種設(shè)備等高危作業(yè)頻繁,所以安全生產(chǎn)及管理對于我們安全管理人員來說,其意義更加重要。結(jié)合工程施工安全工作實(shí)際,強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)責(zé)任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度和消除思想認(rèn)識上的誤區(qū)無疑是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。
    提高人的素質(zhì),首先是提高思想素質(zhì)。我們應(yīng)采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,我們每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。
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    管理工作的心得體會篇十
    財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)運(yùn)營中至關(guān)重要的一項(xiàng)任務(wù),它不僅關(guān)乎企業(yè)的利潤和財(cái)務(wù)狀況,也直接影響著企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略決策。在實(shí)踐中,我積累了不少心得體會,下面將從戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算控制、風(fēng)險管理、財(cái)務(wù)分析和團(tuán)隊(duì)合作五個方面詳細(xì)介紹。
    首先,在財(cái)務(wù)管理工作中,戰(zhàn)略規(guī)劃是非常重要的。作為一名財(cái)務(wù)人員,需要與企業(yè)高層密切合作,了解企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),以便為企業(yè)提供正確的財(cái)務(wù)支持和戰(zhàn)略建議。在參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時,我深刻體會到了財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略的密切關(guān)系。財(cái)務(wù)人員可以通過財(cái)務(wù)報(bào)表分析和市場調(diào)研等手段為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支持,幫助企業(yè)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略計(jì)劃。
    其次,預(yù)算控制是財(cái)務(wù)管理工作中不可或缺的一項(xiàng)任務(wù)。在預(yù)算控制過程中,我意識到預(yù)算不僅僅是一份數(shù)字,更是一種管理工具,它可以幫助企業(yè)管理者合理分配資源,提高運(yùn)營效率。在實(shí)際工作中,我注重預(yù)算的編制過程中的溝通和協(xié)作,盡力避免偏差的發(fā)生,及時調(diào)整預(yù)算和實(shí)際支出之間的差距。通過預(yù)算控制,我發(fā)現(xiàn)及時調(diào)整預(yù)算,對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況具有重要的作用,并能有效降低風(fēng)險。
    第三,風(fēng)險管理是財(cái)務(wù)管理工作中必不可少的一環(huán)。在處理企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險時,我時刻保持著警覺,注重企業(yè)財(cái)務(wù)穩(wěn)健性和抗風(fēng)險能力的提升。在實(shí)踐中,我善于分析和防范市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險等,保證企業(yè)能夠在面臨風(fēng)險時穩(wěn)妥應(yīng)對。通過風(fēng)險管理的實(shí)施,我深刻認(rèn)識到風(fēng)險即機(jī)遇,只有能夠合理應(yīng)對風(fēng)險,企業(yè)才能保持良好的運(yùn)營狀態(tài)。
    第四,財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)管理工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過財(cái)務(wù)分析,財(cái)務(wù)人員可以對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營績效進(jìn)行全面評估,并提出科學(xué)合理的建議和決策。在財(cái)務(wù)分析過程中,我時刻保持著客觀公正的態(tài)度,注重分析所得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。同時,我也十分注重財(cái)務(wù)分析的時效性,及時向管理層提供有價值的信息,幫助企業(yè)高效決策和運(yùn)營。
    最后,團(tuán)隊(duì)合作是財(cái)務(wù)管理工作中必備的素養(yǎng)。在企業(yè)內(nèi)部,財(cái)務(wù)人員需要與其他部門密切合作,共同完成企業(yè)的財(cái)務(wù)任務(wù)。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門保持緊密的溝通和協(xié)作,不僅能夠提高工作效率,也能夠解決問題,推動企業(yè)的發(fā)展。通過團(tuán)隊(duì)合作,我深刻體會到只有團(tuán)結(jié)一致,才能夠?qū)崿F(xiàn)共同目標(biāo),并取得更好的工作效果。
    總結(jié)起來,財(cái)務(wù)管理工作是一項(xiàng)較為復(fù)雜的任務(wù),需要具備戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算控制、風(fēng)險管理、財(cái)務(wù)分析和團(tuán)隊(duì)合作等多方面的能力。通過實(shí)踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一環(huán),只有做好財(cái)務(wù)管理工作,才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供可靠的支持。
    管理工作的心得體會篇十一
    人事行政部年度行政后勤目標(biāo)是:狠抓服務(wù)意識,提高服務(wù)水平和能力,降低成本。為建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊(duì)伍,為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障,具體工作計(jì)劃如下:
    1.費(fèi)用是經(jīng)過仔細(xì)計(jì)算的。
    從原材料采購入手,督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質(zhì)的原材料,以保證有限的資金,限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中,人事行政部隨機(jī)抽查食品使用情況和原材料價格,及時調(diào)整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種腐敗行為。
    2.供應(yīng)品種更新。
    在食物供應(yīng)方面,制定并宣傳科學(xué)合理的食譜,以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味,加強(qiáng)早餐的更新?lián)Q代。
    3.加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理。
    在原材料采購中,要嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量,絕不采購陳舊、變質(zhì)、腐爛的原材料。采購員驗(yàn)收時,應(yīng)對原材料進(jìn)行二次檢驗(yàn),不合格的原材料應(yīng)及時退貨和更換,確保原材料的新鮮度。在操作過程中,要求廚師將生、熟料分開,冷熱料分開,各種原料嚴(yán)格清洗消毒。嚴(yán)禁提供變質(zhì)、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢,保證身體健康。
    4.加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理。
    加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,每周檢查食堂衛(wèi)生,隨時抽查重點(diǎn)部位。在操作過程中,嚴(yán)格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”,并及時對炊具進(jìn)行清洗和消毒,確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面,做到地面無水,桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
    5.做好防暑降溫工作。
    公司營銷服務(wù)部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,在高溫季節(jié),市場服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員主要提供防暑降溫食品,如涼茶、綠豆湯等清暑湯,每周不得少于兩次。
    1.從制度上完善宿舍管理。
    審核宿舍管理制度和宿舍公約,不適合的部分及時修改,對一些個別現(xiàn)象做出具體要求,讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度,絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
    2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    經(jīng)公司批準(zhǔn)后,公司宿舍的硬件設(shè)施將得到改善,并增加一些必要的設(shè)施,以確保員工生活舒適愉快。
    3.崇尚經(jīng)濟(jì)。
    節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約,教育員工節(jié)約用水、用電、用氣,減少鋪張浪費(fèi)的傳統(tǒng)美德。
    1.固定資產(chǎn)管理。
    人事行政部將積極配合財(cái)務(wù)部資產(chǎn)經(jīng)理對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理、調(diào)撥、調(diào)撥和報(bào)廢。
    2.辦公用品管理。
    校園總體規(guī)劃設(shè)計(jì)滯后,缺乏物業(yè)和設(shè)備的動態(tài)管理,涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視,制約了學(xué)校后勤管理水平的整體提高。
    (1)校園規(guī)劃設(shè)計(jì)未能突出學(xué)校獨(dú)特的文化內(nèi)涵。
    缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,環(huán)境布局不協(xié)調(diào),校園建設(shè)缺乏目的性,難以凸顯學(xué)校獨(dú)特的文化內(nèi)涵。
    (2)學(xué)校固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備缺乏動態(tài)管理。
    目前對物業(yè)和儀器設(shè)備的管理僅限于總統(tǒng)計(jì)、使用部門、用戶、存放地點(diǎn)等最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關(guān)動態(tài)信息,無法評估物業(yè)和設(shè)備對教學(xué)質(zhì)量和投資效益的影響,如配置的物業(yè)和設(shè)備是否滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要求(配置依據(jù));是否有浪費(fèi)(利用率低);儀器設(shè)備過早損壞是超載運(yùn)行、質(zhì)量問題或管理不當(dāng);實(shí)驗(yàn)耗材是否與實(shí)驗(yàn)效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中無法得知,影響了學(xué)校財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有效管理,也影響了學(xué)校投資信息設(shè)備的科學(xué)決策。
    1.對總務(wù)處、總務(wù)處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機(jī)制和激勵機(jī)制不健全,全體員工積極性較弱。
    2.制度執(zhí)行不到位存在死角,規(guī)范化管理不足,崗位人員工作質(zhì)量不高。
    3.一般管理人員管理意識淡薄,管理方式傳統(tǒng),服務(wù)方式陳舊。
    管理工作的心得體會篇十二
    隨著時代的發(fā)展,高校越來越重視管理工作的法制化建設(shè)。下面是本站為大家?guī)淼墓芾砉ぷ骰鶎庸芾砉ぷ鳌?BR>    心得體會。
    希望可以幫助大家。
    經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
    不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應(yīng)當(dāng)給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對的是團(tuán)隊(duì)而不是個人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達(dá)命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達(dá),就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力,搞好服務(wù)工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
    溝通是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
    昨天周三,xx工會的陳部長來我們科藝公司做培訓(xùn),課題是《提升基層管理技巧》,整個培訓(xùn)分為上午和下午兩批進(jìn)行,共有110人參加了這個講座。陳老師已從事基層管理和培訓(xùn)工作很多年,今天他非常認(rèn)真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和,包括一些企業(yè)管理、基層管理者和一些基本責(zé)任與應(yīng)具備的能力要求,作為員工的我們也認(rèn)真做好了記錄,現(xiàn)在我來總結(jié)一下我參加培訓(xùn)的心得體會和學(xué)到的基層管理技巧。
    企業(yè)管理就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而對企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵和控制等行為?;鶎庸芾砣藛T更是要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,鼓舞員工士氣,設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,才能讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo),提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障。在這個活動過程中,基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。而陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。
    有些剛被提升的基層管理者可能會迷茫,“不知如何開展工作,交代的事情總不能完成;整天疲于奔命,而到頭來下屬不認(rèn)可,上級也開始懷疑”,“失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的基層管理人員”說的就是這些人。管理是一件非常復(fù)雜的事情,首先要學(xué)的是一些基本的管理技能,快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、順利開展工作技能,多做做“一分鐘管理”。而學(xué)習(xí)是一個循序漸進(jìn)的過程,只有不斷的學(xué)習(xí)、交流總結(jié)改進(jìn),才能持續(xù)的成長與進(jìn)步。
    班組長乃企業(yè)的兵頭將尾,往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來的。既然做了管理,就應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的思想角色,班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確的、高效的完成上級安排的工作任務(wù),而不是班組長本人去做班組成員應(yīng)該做的事情。另外,班組長要在日常生活中為員工充當(dāng)三個角色:一是人際關(guān)系角色。在車間內(nèi),班組長就是整個隊(duì)伍的聯(lián)絡(luò)人、形象人和領(lǐng)導(dǎo)者,所以說搞好人際關(guān)系和加強(qiáng)溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門員工充當(dāng)發(fā)言人、傳播者和監(jiān)聽者,不僅僅要多聽取周邊人的意見,也要準(zhǔn)確傳達(dá)好上級的指示和任務(wù)安排,多為員工發(fā)言;三是決策角色。作為基層管理者,基本的管理決策一定要認(rèn)真體會,對問題的處理和資源的分配更是要公平公正,果斷機(jī)智。
    愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能成長,愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能卓越。
    基層管理要提高效益,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,是永恒的主題。管理人員,要把所學(xué)到的新知識新觀念,在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實(shí)踐,全力以赴履行。
    崗位職責(zé)。
    努力營造一支無往而不勝的團(tuán)隊(duì)以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。只有班組充滿勃勃生機(jī)企業(yè)才會有旺盛的活力班組長管理水平的高低直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、成本、生產(chǎn)安全和員工士氣激發(fā)和鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然對企業(yè)的信譽(yù)直接間接的影響。
    班組是企業(yè)的基層組織,它是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的落腳點(diǎn),建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項(xiàng)管理制度,才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生,也是搞好班組建設(shè)的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比較多,而且是印刷行業(yè),所以安全管理是非常重要的,態(tài)度和責(zé)任都要嚴(yán)加重視。
    工欲善其事,必先利其器。只有在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐,才能改造提升自己,形成個人影響力。對于基層管理,要具備以下幾個基本能力:
    1.理解上級安排;。
    2.執(zhí)行工作能力;。
    3.指導(dǎo)他人活動能力;。
    4.解決問題能力;。
    5.良好溝通交流協(xié)調(diào)能力;。
    6.專業(yè)技術(shù)能力;。
    7.激勵下屬能力。
    我們只有學(xué)習(xí)這些能力和素養(yǎng),才能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應(yīng)對措施的能力。
    基層培訓(xùn)是一項(xiàng)持續(xù)性的改善工作,需要各部門及全體員工的共同努力,經(jīng)增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性和針對性,達(dá)到提高基層管理者的綜合素質(zhì)和工作效率,最終從而達(dá)到提升公司管理水平和業(yè)績的目的。
    這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際,懂的了只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工對企業(yè)的歸屬感、對社會的責(zé)任感。這次參加培訓(xùn)的人員基本都是班組長等基層管理者,所以這個培訓(xùn)對公司的管理水平提升也有突出的貢獻(xiàn)。
    時光荏苒,光陰似箭,自從事收銀臺工作以來,已有近一個年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,收銀臺也一直在一個比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二,自黃總經(jīng)理要求我上臺與在座各位分享后,我仔細(xì)回想良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
    首先是自身管理方面:想要作為一個優(yōu)秀的組長,本身自己必須以身作則,公司要求的。
    規(guī)章制度。
    自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象與情緒控制方面呈現(xiàn)較大問題,譬如上班期間,穿著隨意,經(jīng)常涼鞋了事;又因情緒控制不當(dāng),以至于經(jīng)常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自身,切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作。
    其次是員工管理方面:想要作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括她的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓她體會到公司的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠語言過激的批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
    因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是明確自己的一個定位,需要的是一個團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。管理是一門很深的學(xué)問,是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識到你的能力,無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng);對于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個崗位帶好,想讓每個人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會從心里折服與你,慢慢的這個團(tuán)隊(duì)就成型了。
    最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
    總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
    管理工作的心得體會篇十三
    門政工作是國家民政部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,旨在管理個人和家庭關(guān)系登記、證明及變更。作為一名從事戶政管理工作的人員,我深刻意識到這項(xiàng)工作的重要性與責(zé)任,通過長時間的實(shí)踐,我也有了一些心得體會。
    戶政管理工作是公民生命過程中的重要環(huán)節(jié)。幸福家庭、健康生育、安樂老年以及后代子孫的健康成長都需要在戶政管理工作中得到保障。因此,作為一名從事戶政管理工作的人員,我們的工作不僅關(guān)乎個人利益、家庭利益,更重要的是關(guān)乎國家和社會的利益,這使得我們的工作前所未有地重要。
    第二段:注重技能培養(yǎng)和人際交往能力。
    戶政管理工作是一項(xiàng)技能性很強(qiáng)的工作,需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識以及熟練的操作能力。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)注重技能培養(yǎng)能夠提升工作效率和工作質(zhì)量,而注重人際交往能力能夠提高服務(wù)品質(zhì)。因此,我們需要不斷提高自身的專業(yè)能力,同時也要注重人際交往能力的提升,給人以溫暖,為客戶提供更好的服務(wù)。
    第三段:注重工作規(guī)范和制度的落實(shí)。
    戶政管理工作是循序漸進(jìn)的工作,需要我們遵循相關(guān)制度和規(guī)定,確保每一項(xiàng)工作任務(wù)的規(guī)范、有序、規(guī)范、合法。因此,我們在日常工作中必須要做到知法、遵法、守法,善于運(yùn)用相關(guān)法規(guī)和政策,做好規(guī)范性文件的總結(jié)、起草及修改,切實(shí)加強(qiáng)管理,保證工作的順利開展。
    第四段:積極踐行人民公仆精神。
    作為從事戶政管理工作的人員,我們要時刻記得自己是為人民服務(wù)的工作人員,要始終以人民利益為重,運(yùn)用自身的專業(yè)技能為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,在工作中我們要保持良好的職業(yè)操守、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,時刻謹(jǐn)記“人民公仆”身份,并做到一心為民、真情服務(wù)。
    第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新與進(jìn)步。
    戶政管理工作是一項(xiàng)需要改革、創(chuàng)新的工作。在實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整方法,創(chuàng)新思路,更為有效地提高醫(yī)療衛(wèi)生工作效能。因此,在日常工作中,我們需要持續(xù)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提出新的工作思路,并堅(jiān)持對工作方法和管理模式的創(chuàng)新,使戶政管理的工作得到質(zhì)的提升。
    總之,作為從事戶政管理工作的人員,我們需要牢記自己的職責(zé)使命,注重專業(yè)技能的提升,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不斷踐行人民公仆精神,創(chuàng)新思路、改革機(jī)制、轉(zhuǎn)變工作方式,以更好地提供貼心周到的服務(wù)。相信在不斷的努力中,我們能夠做出更加優(yōu)異的成績。
    管理工作的心得體會篇十四
    第一段:引言(150字)。
    績效管理是現(xiàn)代企業(yè)的重要一環(huán),它的實(shí)際效果往往決定了企業(yè)是否能夠突破革新,提升競爭力。筆者長期擔(dān)任人力資源總監(jiān)的職務(wù),多年來一直負(fù)責(zé)績效管理工作。在這個過程中,我深刻體會到,僅有一套科學(xué)、可行的績效管理體系是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。更加重要的是,需要不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化規(guī)劃策略,以最適合企業(yè)實(shí)際情況的方式,全面切實(shí)地加強(qiáng)績效管理工作的落實(shí)。
    第二段:績效管理意義的深刻認(rèn)識(250字)。
    在實(shí)際工作過程中,我會不斷地總結(jié)和歸納,加深對績效管理意義的理解??冃Ч芾聿粌H僅是一套科學(xué)的方案,還涉及到組織文化、員工情緒、勞動積極性等多個層面。從組織文化角度來看,企業(yè)需要將績效管理思想落地為制度,使之逐漸成為習(xí)慣和常態(tài)。從員工情緒和勞動積極性角度來看,正確的績效管理方案應(yīng)該是能夠激勵員工增強(qiáng)工作的主動性,調(diào)整勞資關(guān)系;同時也要讓員工感受到公司的關(guān)愛和肯定,從而增強(qiáng)員工對公司的歸屬感,減少員工流失率。因此,企業(yè)在制度建設(shè)、文化塑造、服務(wù)機(jī)制等方面,都要有一個堅(jiān)定的意識和認(rèn)識。
    第三段:績效管理貫穿企業(yè)全局(300字)。
    基于內(nèi)部管理和競爭優(yōu)勢的需要,績效管理已經(jīng)成為企業(yè)必須做的事情。從企業(yè)全局角度來看,績效管理的目標(biāo)是提升企業(yè)價值,提高企業(yè)競爭力。針對每一個部門、每一位員工,制定具體指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),看似繁瑣,但也是極為必要的。同時,企業(yè)的績效管理工作也需要結(jié)合外部的形勢、市場情況等因素,合理制定政策。如針對經(jīng)濟(jì)下行的時期,必須保證績效管理的核心競爭力,合理設(shè)定指標(biāo),在市場競爭中穩(wěn)穩(wěn)地站穩(wěn)腳跟。
    第四段:實(shí)證——成功企業(yè)的績效管理案例(300字)。
    公司A是國際知名的跨國企業(yè),成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者之一。他們強(qiáng)調(diào)以員工為核心,充分關(guān)注員工的生態(tài)狀況和情緒體驗(yàn),令績效管理從單純的考核變成了鼓勵員工成長的利器。此外,公司A也將員工的工作經(jīng)驗(yàn)、知識儲備視為核心績效,注重員工既能輸出自身的價值,也需要公司不斷地給予各式各樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。員工工作之余,公司A也會鼓勵員工重視生活質(zhì)量,充分展示員工全新的價值和潛力。最終,實(shí)現(xiàn)了員工增值和企業(yè)自驅(qū)的“雙贏”。
    第五段:結(jié)語(200字)。
    在我對績效管理的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識到,在制度的實(shí)施過程中,企業(yè)需要思考如何把形式制度轉(zhuǎn)化為深刻理解,在人管理、長期管理等方面分別對績效管理從不同角度進(jìn)行考慮和整合,加強(qiáng)共性的研究、總結(jié),最終推動整個企業(yè)的績效管理水平達(dá)到一個相應(yīng)的高度。同時,企業(yè)也應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況,制定出最適合企業(yè)的績效管理體系,在實(shí)際中進(jìn)行相應(yīng)的精細(xì)化管理,從而達(dá)到管理的“良心”效果,以達(dá)成企業(yè)價值的最大化。
    管理工作的心得體會篇十五
    現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機(jī)會學(xué)習(xí)!
    從6月27日我到x物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護(hù)好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
    要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實(shí)而有意義!
    學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個競爭很強(qiáng)的社會!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
    肯定自己。客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。
    有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。
    要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如我們塔樓周邊的一個租賃費(fèi)用的情況我們提供的服務(wù)是不是完善塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),我再回去查查看、這個問題我請經(jīng)理來跟你說明、這一點(diǎn)我不太清楚這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到的觀念!
    建立顧客群。在和老客戶建立好關(guān)系的同時也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
    堅(jiān)持不懈。短暫的失敗,我學(xué)會了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來。
    樹立良好的個人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個影響力的實(shí)驗(yàn),安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以人要衣裝可是一點(diǎn)也不假。
    管理工作的心得體會篇十六
    x時間薪酬福利管理工作按照院整體目標(biāo)和部署,堅(jiān)持兩低于原則下合理使用工資總額,繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵性,培養(yǎng)、吸引和保留人才。同時遵照有關(guān)法令政策,規(guī)范工資支付、保險辦理及其他特殊費(fèi)用的管理。xx時間段薪酬福利管理的工作總結(jié)如下:
    第一、對下提供更好的政策服務(wù)和管理引導(dǎo),對上提供更多的數(shù)據(jù)支持和分析建議,最大限度地發(fā)揮薪酬激勵作用。
    薪酬管理工作是一個政策性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,按照院整體目標(biāo)和部署,通過工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報(bào)告、商談人力資源咨詢項(xiàng)目,來調(diào)整、改進(jìn)全院薪酬?duì)顩r,達(dá)到薪酬的合理使用、有效激勵。同時通過薪酬數(shù)據(jù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。
    1、工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施。按照中央企業(yè)工資總額計(jì)劃(預(yù)算)管理要求,編制工資總額預(yù)算和人工成本預(yù)算。并按照院工資總額計(jì)劃,具體實(shí)施院屬單位勞動工資計(jì)劃審批和控制。全年度工資總額在預(yù)算范圍內(nèi),使用狀況良好。
    2、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整。與院屬單位加強(qiáng)溝通,通過工資總額使用狀況分析,指導(dǎo)院屬單位合理使用、有效激勵。并根據(jù)年度實(shí)際情況,對院屬單位工資總額進(jìn)行了調(diào)整,使薪酬更具激勵性,更符合實(shí)際情況。
    3、根據(jù)北京市最低工資調(diào)整及時調(diào)整全院薪酬。做到了薪酬與市消費(fèi)物價水平同步調(diào)整。
    第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報(bào)告,對全院薪酬體系進(jìn)行描述、診斷,發(fā)現(xiàn)問題,著手薪酬體系優(yōu)化、改進(jìn)。
    全院20xx年上半年薪酬分析報(bào)告共50頁3.5萬字,圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報(bào)告共60頁4.4萬字,圖表104幅。綜合運(yùn)用人力資源部工資臺賬和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從離散趨勢、居中趨勢、頻段分布、人工成本指標(biāo)等幾個方面,對全院的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,描述了全院整體薪酬?duì)顩r和人工成本狀況,有側(cè)重地剖析了院屬各單位薪酬結(jié)構(gòu),對全院職能、科研、實(shí)業(yè)、后勤四大系統(tǒng)的薪酬現(xiàn)狀進(jìn)行了比較分析,診斷了現(xiàn)行薪酬制度中的一些問題,并做出了原因分析和相關(guān)合理化建議。
    該分析報(bào)告無論在分析手段、分析視角上,還是在分析深度、分析廣度上,均達(dá)到了一個新的高度。對我院人力資源工作,有著如下三方面的意義:
    首先,該分析是對現(xiàn)有薪酬數(shù)據(jù)的二次加工,通過深入量化分析,將死的數(shù)據(jù)變成活的資料,有利于我們定量認(rèn)識與定性認(rèn)識結(jié)合,宏觀把握全院薪酬整體狀況。
    其次,該分析是考量薪酬內(nèi)部公平性、外部競爭力的直接基礎(chǔ),通過已經(jīng)量化的分析數(shù)據(jù)可以很輕易地進(jìn)行比較,對于人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的意義。
    最后,該分析中反映、揭示的一些問題,為進(jìn)一步的薪酬體系優(yōu)化、改進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合薪酬分析中發(fā)現(xiàn)的問題及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育中反映的一些問題,著手對全院薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)。xx時間段我們已與專業(yè)人力資源咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次接觸和前期準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備進(jìn)行下一步的人力資源改進(jìn),請專業(yè)的人力資源咨詢機(jī)構(gòu)對我院進(jìn)行薪酬系統(tǒng)再設(shè)計(jì)。
    第三、精簡化、程序化和規(guī)范化事務(wù)性工作,提高工作效率,保證工作準(zhǔn)確度。
    薪酬管理工作是一個事務(wù)繁雜的工作,xx時間段共完成各項(xiàng)社會保險報(bào)表108份,對院屬單位保險結(jié)算表216份,報(bào)送工資數(shù)據(jù)量近1000條/月,每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質(zhì)量管理手冊、規(guī)范程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強(qiáng)對外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作,對事務(wù)性工作進(jìn)行精簡化、程序化和規(guī)范化,提高了工作效率,保證了工作準(zhǔn)確度。
    1、編制人力資源質(zhì)量管理手冊,制定規(guī)范化工作程序。對薪酬工作進(jìn)行了程序化規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了薪酬有效內(nèi)控和規(guī)范管理。
    管理工作的心得體會篇十七
    班主任工作是一個量大而需要深入細(xì)致的工作。一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),讓我對班級管理有以下幾點(diǎn)體會。
    一個良好的班級氛圍可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長有著很大的幫助。在所有的班風(fēng)中我覺得平等和諧最重要。要讓學(xué)生覺得自己是班集體中的一員,熱愛這個班集體,就必須讓孩子覺得無論成績好壞,自己跟別人一樣都是平等的,都一樣受到老師同樣多的關(guān)注和愛護(hù)。
    通過相互間的溝通,師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡(luò)感情、化解誤會、團(tuán)結(jié)班級中的力量,進(jìn)而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能,達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。在溝通中,要讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣,自己認(rèn)真閱讀、認(rèn)真批改。很多學(xué)生會把自己的心事,對學(xué)校、對班級和對同學(xué)的一些看法和建議、甚至是對社會熱點(diǎn)的看法寫在周記本上,是老師了解學(xué)生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候,也應(yīng)當(dāng)真誠地與學(xué)生交流,特別是在學(xué)生有思想上的困惑、學(xué)習(xí)上的困難的時候,要及時幫助學(xué)生,讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔(dān),而且要多給予他們鼓勵,多抓住"閃光點(diǎn)"來表揚(yáng)他們,幫助他們樹立自尊自信。
    素質(zhì)教育要求教育者關(guān)注學(xué)生的全面成長。表揚(yáng)和鼓勵是激勵教育的重要內(nèi)容。實(shí)踐證明,表揚(yáng)和鼓勵可以幫助學(xué)生重新認(rèn)識自我,點(diǎn)燃他們努力奮進(jìn)的星星之火,鼓足他們放飛希望的勇氣。
    我們的學(xué)生再調(diào)皮也會有一些閃光之處。關(guān)鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學(xué)生是吃硬不吃軟的,那當(dāng)他犯錯誤的時候,可以直接地把他們的問題指出來,并強(qiáng)調(diào)其嚴(yán)重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學(xué)生需要的是溝通,讓其明白所犯錯誤的嚴(yán)重性。以前,我碰到班級里有學(xué)生打架、吵鬧,甚至和任課老師對著干的時候,總是當(dāng)著全班同學(xué)的面把他們狠狠地批評一通,臉上的表情也很嚴(yán)肅。過后,表面上看他們好像接受了這樣的批評,但從平時的表現(xiàn)來看,明顯地和我之間變得生疏了。后來,我就利用課余時間把這些學(xué)生重新找來,好好地溝通一下,了解了他們心里的真正想法。他們說,自己也知道是做得不對,但當(dāng)眾批評就會覺得很沒面子,自然就產(chǎn)生抵觸情緒。所以,以后再批評學(xué)生的時候我盡量能從他們的立場先想一下,然后個別交流,指出其不足。
    以上就是我在班主任工作中總結(jié)的一些心得。做好班主任工作需要自己在經(jīng)驗(yàn)中不斷積累,也需要學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀班主任的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,通過不斷自我學(xué)習(xí),讓工作完成的更出色。
    管理工作的心得體會篇十八
    我處團(tuán)支部根據(jù)委團(tuán)總支總體工作要求,結(jié)合本處青年工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)團(tuán)區(qū)委、委團(tuán)總支各項(xiàng)指示精神,以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),緊緊圍繞建設(shè)“五個__”工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,緊密圍繞城市管理工作,努力加強(qiáng)團(tuán)支部的建設(shè),提高團(tuán)員的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年的工作熱情,以共青團(tuán)的優(yōu)良傳統(tǒng)來切實(shí)提高文明執(zhí)法程度,以實(shí)際行動促進(jìn)我處各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    一、狠抓思想教育,提高全隊(duì)團(tuán)員素質(zhì)。
    青年人是城市管理工作的主力軍。為了充分利用好這支朝氣蓬勃的隊(duì)伍,我們在今年的工作中著重加強(qiáng)了團(tuán)內(nèi)的政治思想教育。一是年初領(lǐng)導(dǎo)班子在制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃時,就重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了要狠抓團(tuán)內(nèi)教育,全面提高團(tuán)員的政治思想素質(zhì),確定了團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)日,并制定了學(xué)習(xí)考核制度,每學(xué)一個專題,各個團(tuán)員都要寫一篇心得體會,使理論學(xué)習(xí)形成制度。通過學(xué)習(xí),全體團(tuán)員的政治理論水平得以明顯提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)行黨的路線方針和政策的自覺性,進(jìn)一步明確了文明執(zhí)法的工作思路;二是采取靈活的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實(shí)效,我們改變了過去死板的學(xué)習(xí)方法,主要采取了集中學(xué)與個人學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式,通過觀看錄像、聽報(bào)告、座談會、寫心得等方法,提高了學(xué)習(xí)效能,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的建設(shè),對做好新時期團(tuán)的基層組織工作和思想政治工作起到積極的作用,不但提高了學(xué)習(xí)的積極性,而且增強(qiáng)學(xué)習(xí)的有效性,把學(xué)習(xí)教育真正落到了實(shí)處,收到了良好的效果;三是針對具體工作開展專項(xiàng)整治,重點(diǎn)解決基層文明服務(wù)、文明辦公等方面存在的問題。有針對性的制定了文明服務(wù)、文明行為規(guī)范,并與年度考核有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)明了獎懲、嚴(yán)格了考核;四是注重團(tuán)員管理與發(fā)展,經(jīng)常找青年同志談心,了解他們的想法,征求他們的意見,支持他們的工作,使他們在實(shí)踐工作中能得到鍛煉。
    二、開展文化活動,__富團(tuán)員業(yè)余生活。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)文化,__富團(tuán)員和職工的業(yè)余文化生活,隊(duì)內(nèi)從實(shí)際入手,狠抓了團(tuán)內(nèi)精神文明建設(shè)。一是積極參加各項(xiàng)活動。在五四運(yùn)動91周年暨建團(tuán)88周年之際,為引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年繼承“愛國、民主、科學(xué)”的五四精神,增強(qiáng)青年的歷史責(zé)任感和使命感,引導(dǎo)和鼓勵廣大青年多讀書、讀好書,讀經(jīng)典、看精品,傳承文化精髓,__富精神生活。二是在處內(nèi)組織__富多彩的文化活動。根據(jù)目前存在的一些紀(jì)律渙散、團(tuán)內(nèi)職工業(yè)余生活貧乏等現(xiàn)象,處內(nèi)組織了爬山比賽,乒乓球比賽等活動,并對成績優(yōu)異者進(jìn)行獎勵,__富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活。
    三、完善規(guī)章制度,穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)內(nèi)工作。
    為了進(jìn)一步有效推進(jìn)團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作,支部改進(jìn)完善了組織機(jī)構(gòu)的建設(shè),支部委員各司其職、各盡其能,努力為團(tuán)組織的發(fā)展進(jìn)步做好工作。一是完善黨建目標(biāo)管理責(zé)任制和思想政治工作目標(biāo)管理責(zé)任制。通過廣泛征求團(tuán)員的意見,制定完善了目標(biāo)管理制度,確保團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。二是積極探索和實(shí)踐團(tuán)內(nèi)工作長效機(jī)制。認(rèn)真貫徹團(tuán)中央文件精神,組織團(tuán)員參加學(xué)習(xí),集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)和考試相結(jié)合,每次學(xué)習(xí)后進(jìn)行測試,更好地檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。三是做好團(tuán)員管理和黨員發(fā)展工作。繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍管理,完善花名冊和管理檔案,及時轉(zhuǎn)移進(jìn)出團(tuán)員的組織關(guān)系,嚴(yán)格按要求收繳團(tuán)費(fèi),并根據(jù)個人表現(xiàn)確定入黨積極分子和重點(diǎn)發(fā)展對象,為黨組織輸送新鮮血液。
    四、2010年工作打算。
    今年,我處團(tuán)支部將繼續(xù)按照黨的各項(xiàng)方針政策,貫徹落實(shí)黨的十七大會議精神,深化改革,加快城市管理工作步伐。我處團(tuán)支部在明年的工作中,將進(jìn)一步完善團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范團(tuán)員管理,全面提高團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì),為__城市管理工作添磚加瓦,做出貢獻(xiàn)。
    總之,我處團(tuán)支部在2010年的工作中作了一些工作,但與兄弟單位相比還有很大差距,我們會在2011年的工作中,開拓進(jìn)取,努力拼搏,力爭使全隊(duì)的團(tuán)支部工作再上新臺階。
    管理工作的心得體會篇十九
    我立志做一名有想法、有思路、有辦法、有成效,即有智慧的班主任。
    在和同事們談心時,我常常說:“班主任對自身工作進(jìn)行一個哲學(xué)意義上的定位是很有必要的。每一位班主任,都不要把自己當(dāng)成一個仆人般的管理者、一個悉心的服務(wù)者,而是立志做一位引領(lǐng)者、一位向?qū)?。要成為學(xué)生一生中的一個方向、一個目標(biāo)、一個旗幟。
    10年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),讓我深深地認(rèn)識到:沒有專業(yè)知識、技術(shù)含量、個人智慧和科學(xué)精神的班主任工作方法,注定要被時代淘汰。班主任工作是基于樸素現(xiàn)實(shí)環(huán)境之上的浪漫,即班級管理要面對自己班級的現(xiàn)實(shí),然后再采用靈活多樣的方式和手段,方可達(dá)到比較良好的教學(xué)效果。
    精神和意識的力量超過具體的管教和紀(jì)律。很多時候,空洞的說教不但起不到良好的教學(xué)效果,反而會適得其反。
    我發(fā)動自己的每一屆學(xué)生自己設(shè)計(jì)班徽。這在增強(qiáng)學(xué)生凝聚力和號召力方面,起到了意想不到的效果。
    與設(shè)計(jì)班徽相配套,我不像其他班級,以別人的歌作為自己的班歌,而是在自己的班級里,發(fā)動學(xué)生自己動手創(chuàng)作班歌歌詞,鼓勵學(xué)生譜寫班歌的曲調(diào)。
    調(diào)皮的學(xué)生在班主任上課時老老實(shí)實(shí),而在其他任課老師上課時則經(jīng)常有違紀(jì)現(xiàn)象。但是因?yàn)椴徽J(rèn)識,任課老師無法向班主任反饋精確的信息。
    為了讓班級管理不留空隙,我決定用數(shù)學(xué)的方法把學(xué)生固定下來:以班級前門第一位學(xué)生為坐標(biāo)原點(diǎn),以行為橫坐標(biāo),以列為縱坐標(biāo),為每個學(xué)生確立自己的坐標(biāo)。
    一旦建立了學(xué)生坐標(biāo)。班主任即便不去教室,教室里面盡管沒有監(jiān)控器,仍然可以對每個學(xué)生的情況了解得十分詳細(xì)。對不熟悉的任課教師來說,確實(shí)是管理的一個絕好的辦法。另外對于收繳作業(yè)和班級的日常管理也十分方便。
    為了營造濃郁的班級學(xué)習(xí)氣氛,充分利用班級內(nèi)部資源,激發(fā)學(xué)生的潛力,我在班級內(nèi)組建自己的最高學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)——“諾貝爾小組”,如數(shù)學(xué)委員會、物理委員會、化學(xué)委員會,等等,并將一些高難度的試題張貼在班級后墻,“懸賞”征求答案。
    各委員會由班級內(nèi)各學(xué)科的前五名或前三名組成,各小組能有效協(xié)調(diào)和解決自己班內(nèi)該學(xué)科在學(xué)習(xí)中碰到或普遍存在的問題,彌補(bǔ)教師輔導(dǎo)的不足,特別有利于全體學(xué)生的共同進(jìn)步。
    在班級工作中,我也不是一帆風(fēng)順的,遇到了很多問題,尤其是學(xué)生的亂花零錢、亂吃零食、上網(wǎng)打游戲等“頑癥”。
    回到學(xué)校之后,我開始把自己的想法轉(zhuǎn)變成具體的班級管理措施,我命名為“班級社會主義”:將全班同學(xué)的“生活零花錢”實(shí)行統(tǒng)管,家長將生活零花錢交給班主任;學(xué)生使用時,在周會時間統(tǒng)一支取;其他時間不得以任何借口支取。
    這條措施,對學(xué)生的生活實(shí)施了有效而又嚴(yán)密的監(jiān)督,杜絕了以買資料為名向家長要錢的現(xiàn)象,從根本上控制了學(xué)生違紀(jì)。
    我說,每一個人其實(shí)都是自己的一個“小小帝國”:有自己的理想,有自己的追求,有大致的學(xué)業(yè)方向和人生方向;還有自己的座右銘,明確自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。任何一個班級都不應(yīng)是一盤散沙,而應(yīng)是一個“國家”整體;不應(yīng)是烏合之眾,而應(yīng)是精銳之師。
    為此,我提倡學(xué)生構(gòu)建自己的“人生帝國”,撰寫個人傳記,形成自己樸素的思想體系,思考人生規(guī)劃,總結(jié)得失成敗。
    班主任工作是方法,更是技術(shù);是技術(shù),更是學(xué)問;是學(xué)問,更是科學(xué);是科學(xué),更是藝術(shù);是藝術(shù),更是事業(yè)。是方法,就要求優(yōu)中選優(yōu);是技術(shù),就要求精益求精;是學(xué)問,就不能亦步亦趨;是科學(xué),就不能故步自封;是藝術(shù),就要求常做常新;是事業(yè),就要求為之獻(xiàn)身!
    管理工作的心得體會篇二十
    一些公司大多數(shù)員工嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到、不早退、不曠工,保持良好的出勤記錄。但仍有個別員工遲到、早退、曠工等,對考勤管理敷衍了事,無視公司制度,但工資照拿。這樣做對嚴(yán)格遵守考勤制度的員工不公平,使老實(shí)人吃虧,讓滑頭人占便宜,嚴(yán)重挫傷了遵紀(jì)守規(guī)的員工積極性,嚴(yán)重?fù)p害了遵紀(jì)守規(guī)的員工利益。
    評價一個人,我們向來注重:是否講誠信、是否重責(zé)任。類似地,判斷一個員工的工作表現(xiàn)如何,從考勤上,便可見一斑。因?yàn)檫@是一種工作態(tài)度,態(tài)度又往往體現(xiàn)在行為上,而行為又是個人表現(xiàn)的最基本判斷指標(biāo)。
    公司考勤的根本目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高企業(yè)員工工作的自覺性,進(jìn)而提高工作效率,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間,使所有員工能夠處在一種公正、公平的環(huán)境下工作。
    罰款扣款不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵,讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高。
    沒有規(guī)矩,不成方圓。對于一個企業(yè),只有切實(shí)貫徹并執(zhí)行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度則直接關(guān)系到員工的工作態(tài)度,從出勤情況可以很快看出,誰在努力工作,誰在尋找理由混日子。
    所以,考勤事雖小,態(tài)度決定成敗。
    管理工作的心得體會篇二十一
    1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。管理公司內(nèi)酒水,飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對相關(guān)消費(fèi)物品的采購。
    2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對每種消費(fèi)品進(jìn)行核對并記錄,如有變動及時向營業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映,以便及時調(diào)整。
    3、各營業(yè)部必須根椐營業(yè)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實(shí)行零庫存;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員,營業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責(zé)成相關(guān)部門及時加以處理。
    二、入庫管理。
    1、物料進(jìn)倉時,倉庫管-理-員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
    2、入庫時,倉庫管-理-員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
    3、一切貨物的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報(bào)銷,無稅票的,其材料價格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止,同時要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
    4、入庫貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前,倉管員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬,并及時填開貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開),在收到發(fā)票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。
    5、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應(yīng)在備注欄中注明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
    6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物,必須由營業(yè)部財(cái)務(wù)部部相關(guān)人員填寫退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
    三、出庫管理。
    1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。酒水等出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)貨,各部門領(lǐng)用的物料必須由各部門長統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)貨人員憑各部門長開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)取,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,登記入卡、入帳。
    四、報(bào)表及其他管理。
    1、倉管員在月末結(jié)賬前要與各部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
    2、必須正確及時報(bào)送規(guī)定的各類報(bào)表,收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門,并確保其正確無誤。
    3、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
    4、倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求、iso9000標(biāo)準(zhǔn)及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
    管理工作的心得體會篇二十二
    加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,是關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。我們要認(rèn)清形勢,提高認(rèn)識,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),把應(yīng)急管理這項(xiàng)安國利民的工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
    當(dāng)前,各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴(yán)重危及人類社會安全的重要問題,預(yù)防突發(fā)公共事件已經(jīng)成為擺在各國政府面前的一項(xiàng)重要課題。黨和政府歷來十分重視應(yīng)急管理工作,采取了多種措施,積極預(yù)防和努力減少各類突發(fā)公共事件及其造成的損失。特別是非典以來,對應(yīng)急管理的認(rèn)識更加深入,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)分析公共安全形勢的基礎(chǔ)上,黨中央、國務(wù)院審時度勢,做出了全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的重大決策。國務(wù)院和省、市政府先后成立應(yīng)急管理辦公室,圍繞《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,采取了一系列措施加強(qiáng)應(yīng)急管理的體制、機(jī)制和法制建設(shè)。我們必須充分認(rèn)識加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的重要性和緊迫性,進(jìn)一步增強(qiáng)做好應(yīng)急管理工作的責(zé)任感和使命感。
    (一)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,是保障公共安全、建設(shè)和諧社會的基礎(chǔ)保障。
    (二)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,是堅(jiān)持以人為本、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。(三)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展、建設(shè)新老邊強(qiáng)老邊的迫切需要。(四)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,也是加強(qiáng)政府執(zhí)政能力的一個重要部分。
    應(yīng)急管理體系建設(shè)和應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,也不能一勞永逸。各單位、各部門要各司其職,各盡其責(zé),積極配合,共同做好應(yīng)急管理工作。
    第一,按照“縱向到底、橫向到邊”的要求,在健全和完善應(yīng)急預(yù)案體系上下功夫。
    第二,統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進(jìn),在加強(qiáng)應(yīng)急組織體系和運(yùn)行機(jī)制建設(shè)上下功夫。
    第三,加強(qiáng)基層、突出重點(diǎn),在狠抓應(yīng)急工作的薄弱環(huán)節(jié)上下功夫。
    第四,整合資源、依靠科技,在加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的保障能力上下功夫。
    第五,抓好宣教、加強(qiáng)培訓(xùn),在提高應(yīng)急管理水平和應(yīng)急處置能力上下功夫。
    應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù),也是一項(xiàng)開創(chuàng)性的事業(yè)。我們要堅(jiān)持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,切實(shí)提高我市的應(yīng)急體系建設(shè)和管理水平,為我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!