保險人員的心得體會(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    心得體會的書寫可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的內(nèi)容,提升學(xué)習(xí)的效果。歸納總結(jié)是寫心得體會時的重要環(huán)節(jié),可以用簡潔、準確的語言概括自己的思考和感悟。接下來,小編將為大家列舉一些常見的心得體會寫作技巧和要點,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    保險人員的心得體會篇一
    我已在xx保險公司工作x個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下,經(jīng)過x年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的'發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結(jié)群眾,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下頭是我對20xx年工作狀況的總結(jié)。
    學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
    我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠用心主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),用心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    保險人員的心得體會篇二
    大家好,我叫xx,給我起名的先生說金梅是“擁有財富也能擁有美好”的意思,而我出生在“六一”這個有些特別的日子,我相信是上帝寄予了我永保童心的希望。
    我希望能有機會走近您,也能帶給您美好與財富,我愿用心為您編織一個最溫馨美麗的夢想。
    x年,我從美麗的湘西走出來,告別了我的學(xué)生時代,做過老師,做過電子商務(wù),也在公司做過文職,或許是天生也或許是文學(xué)賦予了我浪漫的理想主義思想,讓我一直懷有一個夢想,那就是:我希望有一天能把愛心在世間傳播!
    但是,或許由于內(nèi)心深處的自卑,始終還是不敢邁進壽險事業(yè)的大門。盡管從來沒有人給我灌輸任何的保險思想,也盡管早些年在很多人心中,保險有那么多的負面影響,但在我心目中,壽險事業(yè)就是神圣的,就是非常優(yōu)秀的人才能真正做得好的。我不安份的心想往保險,就像一個虔誠的信徒膜拜上帝,我知道或許有很多人覺得這不可思議,但是我肯定,保險的確是我生命中的一種信仰!但也許正因為虔誠而來的自卑,成為我走近壽險事業(yè)的無形阻力......
    直到08年的春天,溫暖而美麗的三月,我知道了原來愛心也是可以通過電話就能傳播的,聲音帶給我的唯一自信,讓我再也按耐不住那顆不安份的心,向壽險事業(yè)一步步地靠近。是陽光保險集團以其優(yōu)秀的文化理念吸引了我,“分擔(dān)風(fēng)雨,共享陽光”這是對保險多好的詮釋啊,于是我開始正式走近了我心愛的保險。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)不在陽光保險集團了,但是我依然認同陽光保險的文化,依然感謝陽光保險培育了我,依然祝福陽光保險早日實現(xiàn)它的愿景!
    最后給您講個故事吧,希望您能記住我:
    話說二十五年前的一個初夏,有一位神秘的老人,手執(zhí)一朵金色梅花,飄然來到一個有些貧窮落后但山青水秀有著“桃花源”之稱的.小山村,找尋到一對年輕的夫婦,把那朵泛著黃金色澤的花兒交付給了他們,鄭重地說:
    "這是我送給你們一生的禮物,此物其色為金,是財富之象征,其狀為花,是美麗之深意,吾選擇今日帶它來到人間,是對其寄予了永保童心之涵思,此心方可為財,方可稱美!你們將其悉心照料,日后必將出落人形,用其美麗之心為世創(chuàng)造不盡之財富!"
    在我的壽險路上,您的支持與祝福是我最大的期待!
    而您的平安幸福也是我對您最真誠而永恒的祝愿!
    保險人員的心得體會篇三
    保險是一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方式,為了保障被保險人的權(quán)益,保險公司有時需要派遣調(diào)查員進行調(diào)查。本人曾擔(dān)任保險人員,前往醫(yī)院開展調(diào)查工作,深有感觸。在接下來的文章中,我將分享我在調(diào)查過程中所收獲的經(jīng)驗和體會。
    第二段:工作內(nèi)容
    保險人員調(diào)查的主要目的是確認涉案人員的傷情和治療情況,確定保險公司的賠付責(zé)任和金額。在醫(yī)院進行調(diào)查時,保險人員需要搜集病歷、醫(yī)囑、檢查報告等資料,并與醫(yī)生、護士、患者進行面談。此外,保險人員還需要考察醫(yī)院的診療流程、設(shè)備等情況,以確認醫(yī)院是否存在過錯,從而影響賠付責(zé)任。
    第三段:心得體會
    在進行調(diào)查過程中,我深感調(diào)查工作的重要性。保險公司需要依據(jù)嚴格的標準來確認賠付責(zé)任和金額,以保護公司和被保險人的權(quán)益。同時,調(diào)查過程需要保護被調(diào)查對象的隱私權(quán),保險人員需要尊重患者和醫(yī)生的意愿,并按照合法的程序進行調(diào)查。
    除此之外,作為一名保險人員,仔細和認真進行調(diào)查是非常重要的。有時涉案人員的傷情可能復(fù)雜,治療情況可能存在爭議,需要保險人員具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和技能,以便更好地進行調(diào)查和判斷。
    第四段:與醫(yī)院合作
    在醫(yī)院調(diào)查期間,保險人員需要與醫(yī)院工作人員進行合作。對醫(yī)院來說,合作不僅是合法的要求,也是誠信的表現(xiàn)。由于保險產(chǎn)品的不同,涉及的賠付金額也不同,因此,保險人員需要對不同案件進行深入了解。
    在與醫(yī)院工作人員合作的過程中,互相理解和協(xié)作也是非常重要的。同樣,保險人員需要尊重醫(yī)生和護士的意見,保護涉案人員的隱私和權(quán)益,為醫(yī)院提供及時的后續(xù)跟蹤服務(wù),以提高患者的滿意度和信任感。
    第五段:結(jié)論
    保險人員調(diào)查醫(yī)院需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識。他們需要遵循法律和道德標準,尊重被調(diào)查對象和醫(yī)院的權(quán)益,以確保調(diào)查的合法性和公正性。醫(yī)院作為醫(yī)療機構(gòu),同樣需要遵循法律法規(guī)和合同協(xié)議,保護患者的利益和隱私,為保險人員的工作提供必要的幫助和配合。
    以上是本人在保險人員調(diào)查醫(yī)院方面的體會和經(jīng)驗。我相信通過精細化的調(diào)查和合作,保險公司能夠更好地確保投保人的合法權(quán)益得到保護,并向社會提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
    保險人員的心得體會篇四
    記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。
    莎總說:沒有記錄就沒有發(fā)生。
    從今天起,堅持寫工作日志,試問你自己就不寫工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要,十天不重要,一個月,一個季度,一年呢?學(xué)會養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣。
    每天堅持將自己的工作,分為新人檔案,績優(yōu)檔案,主管檔案進行記錄。
    我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達到預(yù)期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的建立自己的工作模式,工作線條,刻不容緩!
    記錄,是一筆財富。
    計劃性的記錄與總結(jié)性的`記錄更是一筆財富。
    除了上述的這些,當(dāng)然還有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客戶經(jīng)營,客戶經(jīng)營不僅僅是計劃100的經(jīng)營,作為一名組訓(xùn),更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己,植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處,為什么產(chǎn)說會沒有人,其實就是客戶經(jīng)營出了問題。
    除了每天檢查工作日志外,還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案,還包括客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡,方便拓展客戶。
    當(dāng)然也還有學(xué)到實戰(zhàn)性的課程壽險與家庭財務(wù)規(guī)劃。
    我們的客戶到底在煩惱什么:是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題,因為客戶往往只關(guān)注自己面對的問題;家庭的風(fēng)險并不僅僅是生老病死問題,是的,您買房需要錢,您孩子的教育需要錢,您的養(yǎng)老需要錢,其實您的一生哪都需要錢,那你就必須需要有一個專業(yè)的金融工具提供幫助。
    老祖宗說:要留足過冬的糧食,可是儲存的地方不好,會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險的目的不是改變生活,而是防止現(xiàn)有的生活被改變。
    很多人都追求有錢有權(quán),李雙江有錢嗎?有,有權(quán)嗎?有,可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎么用。
    確實,聽鄭老師的家庭財務(wù)規(guī)劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。
    如果我們的績優(yōu)能做到這一點,如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點,保險市場將是何其之大,何其之廣!
    要說感悟和啟發(fā),還有很多很多,那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學(xué)以致用,落實到工作行動當(dāng)中吧。
    一路走來風(fēng)雨人生,曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的力量,感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅,讓我不斷的成長進步充實.
    為期四天的培訓(xùn),總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血,配備了強大的講師陣容,生話上的無微不至,學(xué)習(xí)上的傾囊相授.足見對我們的重視和關(guān)愛!通過對行業(yè)前景展望的學(xué)習(xí),知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財務(wù)規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上,才能更好地為客戶保駕護航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo),對新人專業(yè)系統(tǒng)實戰(zhàn)的意義所在,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營好客戶管理,分清abcd類客戶有的放矢,培育好影響力中心,才能唯有源頭活水來;領(lǐng)悟了一切成交來自于服務(wù)的內(nèi)涵。
    在這個沒有硝煙的壽險戰(zhàn)場上,群雄逐鹿諸候爭霸。
    通過對績優(yōu)建設(shè)的學(xué)習(xí),才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優(yōu)者強的含義所在。
    讓理念、架構(gòu)、節(jié)奏、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽體系和節(jié)點方案,實現(xiàn)季度、月平臺的維持和增長。
    應(yīng)該說團結(jié)就是力量,共識才能共為,營業(yè)區(qū)的保費和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會議經(jīng)營。
    因為只有統(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。
    在這個無利不起早的浮躁時代,用好基本法幫外勤精打細算,激發(fā)內(nèi)心欲望啟動意愿而更好更快地升官發(fā)財,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    牢記一個人不愿意承受工作壓力,就永遠地承受生活壓力的警鐘;用空杯心態(tài)同時放大空杯容納萬物,且行且思且感且悟!
    應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實戰(zhàn)實用實際,我們來這里不但是學(xué)習(xí),更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟,求新求變求發(fā)展。
    把知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,讓外勤隊伍獲得能量更好地展業(yè)增員,才是自己存在的價值。
    這就要求我不能只做語言上的巨人,行動上的矮人。
    只有勇敢地承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任地。
    內(nèi)勤松一尺外勤就會松一丈,就更需要我們意志堅定充滿激情以終為始,做個有心人。
    同業(yè)務(wù)員抱成一團打成一片然后舉一反三,做好四訓(xùn)一會,季經(jīng)營月經(jīng)營周經(jīng)營日經(jīng)營的細化和量化,協(xié)助營服經(jīng)理做好份內(nèi)份外的工作。
    保險人員的心得體會篇五
    轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的`時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
    首先,認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責(zé)意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
    此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
    在公司工作的半年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
    第一,負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
    第二,負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
    第三,六月份我開始負責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
    半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
    營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
    一,堅決用心調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標,深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處,全體收展伙伴用心響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101。58萬,完成全年計劃的65。54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的x年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
    二,夯實組織基礎(chǔ),擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就用心透過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
    三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的用心作用,個性是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
    四,及時總結(jié)經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
    1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,個性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
    2,加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
    3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
    4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
    5,加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。
    6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
    以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    保險人員的心得體會篇六
    自古以來,“保險”一直是人們生命中不可或缺的一部分,它可以給人們帶來保障和安全感。然而,在這個保障和安全感的背后卻隱藏了各種各樣的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。保險業(yè)是一個風(fēng)險大、知識量大、責(zé)任重的行業(yè),保險人員的行為舉止更是承載著著公司形象、職業(yè)道德和社會責(zé)任,他們的行為規(guī)范舉止直接關(guān)系到保險行業(yè)的健康發(fā)展。在我的工作中,我意識到保險人員的行為規(guī)范至關(guān)重要,這篇文章將會是我對于保險人員行為規(guī)范的心得體會。
    第二段:職業(yè)道德是保險人員的核心。
    保險人員在工作中特別需要堅守職業(yè)道德,因為這不僅是維護行業(yè)的合規(guī)性和規(guī)范性,也是保證公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。我認為,保險人員和其他行業(yè)的從業(yè)者不同,因為他們提供的是為身體、財產(chǎn)等方面提供穩(wěn)定護盾的服務(wù),因此更應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)知識。作為一名保險人員,必須注重道德約束,不斷學(xué)習(xí)知識,時刻保持警覺和敏感,提高自身的信譽度,切實維護公司良好的形象。
    第三段:客戶導(dǎo)向意識是必要的。
    保險人員工作的核心是為客戶提供保險服務(wù),因此客戶導(dǎo)向意識是必須的。保險人員應(yīng)該為客戶負責(zé),傾聽客戶的需求,細心解答問題,耐心服務(wù),建立良好的信任關(guān)系。在工作中,我發(fā)現(xiàn)有些客戶因為缺乏保險知識,對公司的保險產(chǎn)品不夠了解,這就需要保險人員在客戶服務(wù)過程中,在耐心解釋答疑的同時,加強客戶的保險知識。通過積極引導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立公司的良好口碑,提高客戶的滿意度,這對公司的發(fā)展是十分重要的。
    第四段:專業(yè)技能和學(xué)習(xí)是必須的。
    保險行業(yè)是一個變化很快的行業(yè),保險人員必須具備良好的專業(yè)能力和專業(yè)知識,不斷學(xué)習(xí)和更新知識。隨著社會和行業(yè)的變化,保險產(chǎn)品的種類越來越多,保險人員也需要不斷學(xué)習(xí)各種保險業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理技巧,以便在各種復(fù)雜的保險業(yè)務(wù)中更加專業(yè)和匹配客戶的需求。因此,保險人員應(yīng)該注重自我學(xué)習(xí),在工作中不斷積累經(jīng)驗,提升自身專業(yè)能力,不斷提高保險知識歐洲杯買球技巧,才能更好地完成工作。
    第五段:總結(jié)。
    在保險人員的職業(yè)生涯中,行為規(guī)范是一個非常重要的范疇。保險人員必須遵守職業(yè)道德、客戶導(dǎo)向意識、專業(yè)能力和學(xué)習(xí)等方面的規(guī)定,以保持良好的形象。在我的工作中,我深刻體會到了這一點,我會不斷學(xué)習(xí),并努力提高自己的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更好的服務(wù),同時為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    保險人員的心得體會篇七
    保險行業(yè)在我國已有數(shù)十年歷史,而保險人員在其中扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅是保險公司的門面,更是公司形象的代表和客戶信任的象征。因此,保險人員的行為規(guī)范尤為重要。在實踐中,我深刻認識到了保險人員行為規(guī)范的重要性,下面,我想與大家分享我的一些心得體會。
    第二段:規(guī)范行為樹立信任。
    保險公司的雇員為公司帶來的利潤不僅是決定公司成功與否的因素,更是領(lǐng)導(dǎo)層和顧客看待公司的一個指標。行為規(guī)范良好的員工不僅僅因為完成工作任務(wù)而收到領(lǐng)導(dǎo)的獎勵,而且因為建立長期的顧客關(guān)系,從而贏得顧客信任,這是公司發(fā)展的關(guān)鍵。因此,對于保險人員來說,要規(guī)范自己的行為,不僅要達到工作目標,還要樹立信任。
    第三段:規(guī)范行為帶來職業(yè)素養(yǎng)。
    保險人員良好的職業(yè)道德和精神素質(zhì)是建立在行為規(guī)范上的。如果一個人一旦有了不良行為習(xí)慣,淡化了道德觀念,那么即使在公司工作,也難以獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊。保險人員需要在工作中展現(xiàn)其職業(yè)素養(yǎng),打造良好的職業(yè)形象,行為規(guī)范是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。無論在言行舉止上還是在工作態(tài)度上,都要遵循一定的規(guī)范,尊重客戶,保護客戶利益,讓客戶享受到專業(yè)的服務(wù)。
    第四段:規(guī)范行為創(chuàng)造良好的保險環(huán)境。
    規(guī)范自身的行為習(xí)慣,能夠在保險行業(yè)中創(chuàng)造出良好的保險環(huán)境。特別是在今天這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,虛假宣傳,虛構(gòu)險種等違法行為已經(jīng)讓人煩心不已。保險公司作為社會服務(wù)機構(gòu),應(yīng)該為公眾公平定價、規(guī)范銷售行為、保證賠付質(zhì)量留下良好印象。在規(guī)范行為方面,保險行業(yè)正加大監(jiān)管力度,加強行業(yè)自律,帶動人們從自己做起,規(guī)范行為。因此,作為保險人員,我們更應(yīng)該嚴格遵守規(guī)范,為保險業(yè)創(chuàng)造健康的發(fā)展環(huán)境。
    第五段:結(jié)語。
    保險人員,在保險行業(yè)中的地位和作用不可低估,而規(guī)范自己的行為既能樹立信任,又能帶來職業(yè)素養(yǎng),還能創(chuàng)造良好的保險環(huán)境。因此,我們每個保險人員都應(yīng)該自覺遵守規(guī)范,參數(shù)規(guī)范為準繩,做到以人為本,以客戶為重,切實把制造機會還給我們的客戶,從而在工作中變得更加成功和有影響力。
    保險人員的心得體會篇八
    尊敬的xx保險公司領(lǐng)導(dǎo):
    來到xx保險公司也四年多了,xx-xx年正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對于公司的照顧表示真心的感謝?。≡谶@里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而人總是要面對現(xiàn)實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。
    目前勞動合同已臨近到期,因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準,并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險以及其他相關(guān)工作等事宜。
    離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
    申請人:xx-x
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    首先向您說聲對不起,我辜負了您對我的期望,我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這份申請書的,今天我要向您報告一件事情,那就是我的離職。工作這件事,不是能隨隨便便拿來開玩笑的。我也是經(jīng)過深思才決定離職的我希望您能夠認真的讀完,也希望您能感受到我辭職的理由,以及我的誠意。
    在泰康人壽工作的這段時間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。工作上,我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗和實踐技能;思想上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。在這里的每一位員工,對待我就像對待自己的家人和好朋友一樣。我感到非常溫馨。這是一個和-諧的公司,也是一個積極向上的公司。在這里我在這個積極的集體中學(xué)習(xí)到了什么是堅持,什么是頑強。這都要感謝這個大家庭。
    在公司學(xué)到了不少東西,但是我卻感覺到現(xiàn)在自己越來越難適應(yīng)這個工作。也許是我自身的能力問題。我想,這就是時間所表現(xiàn)出來的問題。對于這個問題,我考慮了很多種解決方案,但是最終,我還是選擇了離職。
    剛剛開始踏上這個崗位時,心中全是期待。感覺那就是自己實現(xiàn)夢想的地方。但是時間長了發(fā)現(xiàn)越來越力不從心。也許是我自身工作壓力所造成的。我想,在我這里,這個職業(yè)發(fā)揮不了它最大的潛能。我希望有個更好的人去做它,更好的體現(xiàn)它的價值。而那個人不是我。
    對于我離職后給公司和學(xué)校造成的不便,我感到深深的愧疚。我知道,我的突然離職給學(xué)校和公司造成麻煩了,但是這里真的不是能夠體現(xiàn)我價值的地方,我想,公司也是希望有個更能體現(xiàn)的人來展現(xiàn)這個崗位的精彩。離職,這件事真的是我理智思考很久所做出的決定。
    我相信您認真看完了,也一定會同意我的做法的。辭職,不是一件小事,這關(guān)系到我的生活。請不要懷疑我的決心。離職,是我深思熟慮的.決定。離職后就要有一個明確的目標,對自己后期實習(xí)做一個明確的規(guī)劃。生活就要拉開序幕了.如何規(guī)劃好我的實習(xí)生活,有條不紊地進行著,需要我有個明確的目標和規(guī)劃/我暫且將計劃分為幾部分.
    首先,理論與知識相結(jié)合。學(xué)習(xí)理論的目的在于實踐,過分強調(diào)理論而輕視實踐,人就會喪失實踐的能力。只有付諸行動,認真去實踐,所學(xué)到的知識才不至于成為空洞教條的理論。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,實踐是理論的基礎(chǔ),是理論的出發(fā)點和歸宿點,對理論起決定作用,這是毫無疑義的。但也不能因此而輕視理論,導(dǎo)致唯實踐主義,我可以趁實習(xí)的機會將在學(xué)校所學(xué)的知識通過實踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗,從而避免走彎路。
    其次,要培養(yǎng)良好心態(tài)和習(xí)慣即使作為實習(xí)生的我們,不要以為接電話、發(fā)傳真、復(fù)印文件之類的“雜貨”完全沒有技術(shù)含量,會從小事中積累重要經(jīng)驗。例如復(fù)印文件就可以熟悉公文的寫作,打電話可以鍛煉和陌生客戶溝通的能力,發(fā)傳真也可以幫助熟悉公司的客戶。在所有的工作中,溝通和協(xié)調(diào)能力都是一項最基本的素質(zhì),在實習(xí)中應(yīng)注意培養(yǎng)這種能力。這種能力也可以稱為處理關(guān)系的技巧,有助于工作中和-諧氣氛的形成,與人們頭腦中“逢迎上司”、“阿諛逢迎”的概念是兩碼事。溝通和協(xié)調(diào)能力也是自我表現(xiàn)的一個方面,能讓上司更全面地了解自己,看到實習(xí)中為工作所做出的努力。
    最后,將實習(xí)納入職業(yè)規(guī)劃中。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,大家都知道實習(xí)經(jīng)歷對于求職的重要性。 企業(yè)在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,篩選簡歷最看重的因素之一便是學(xué)生是否參加過專業(yè)實習(xí),企業(yè)和公司偏愛有社會實習(xí)和實踐經(jīng)驗的學(xué)生,這是公開的秘密。招聘企業(yè)認為,有工作經(jīng)驗的學(xué)生在工作中能馬上上手,這也是為公司節(jié)省成本,豐富的社會實踐經(jīng)驗也展示了應(yīng)聘者積極進取的心態(tài),公司青睞他們是鑒于他們在實習(xí)中綜合素質(zhì)會得到提升,免去了初入職場時“愣頭愣腦的”青澀。
    辭職人:xx
    保險人員的心得體會篇九
    尊敬的平安保險公司領(lǐng)導(dǎo):
    你們好!
    來到平安保險公司也四年多了,20xx年正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對于公司的照顧表示真心的感謝?。≡谶@里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而人總是要面對現(xiàn)實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭?;蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。
    目前勞動合同已臨近到期,因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準,并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險以及其他相關(guān)工作等事宜。
    離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
    此敬。
    敬禮!
    申請人:王xx。
    保險人員的心得體會篇十
    時光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離去,在過去的一年里,根據(jù)學(xué)校的總體部署和要求,我作為學(xué)校集團的總經(jīng)理,兼管各分校和總部職能培訓(xùn)工作。今年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,我和全體教職工認真貫徹落實學(xué)校的相關(guān)政策,發(fā)揚齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干的作風(fēng),取得了令人振奮的成績。現(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報:
    一、深化改革、健全管理體制
    (一)、加強領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)
    領(lǐng)導(dǎo)干部起著領(lǐng)頭羊的作用,自身的決策和分析問題能力關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展,為了進一步建立健全學(xué)校的相關(guān)管理工作。一是明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),加大對他們的監(jiān)管、協(xié)調(diào)力度。二是強化工作措施、明確責(zé)任,狠抓落實,增強各級干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
    (二)、加強內(nèi)部管理,深化分配制度改革
    為了推進我校的快速發(fā)展,經(jīng)過深入研究、決定對我校的內(nèi)部管理體制和運行機制進行了重新的探索和改進。一是對基本制度的建立,完善財務(wù)制度、班級管理制度等。二是實行績效考核,從各分校主任到基層員工都按相關(guān)績效考核制度進行考核。并成立各技能小組,設(shè)立了獎金制度。通過嚴格考核,獎罰分明,多勞多得,少勞少得,充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革,現(xiàn)以取得一定的成效。
    (三)、優(yōu)化人員配置,著力打造一流師資隊伍
    教師隊伍是學(xué)校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、師德高尚的高素質(zhì)人才隊伍是我校的一個長期課題。今年上半年,我校就率先提拔和任用了一批員工,進行強化訓(xùn)練。另外,年初就制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能夠系統(tǒng)化、全面化、合理化地持續(xù)推進。還針對職業(yè)道德和專業(yè)技能對員工進行專門的培訓(xùn)。使其能夠熟練掌握業(yè)務(wù)技能,更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命。
    二、開拓創(chuàng)新,積極引進新項目
    我們一直堅持以創(chuàng)新促發(fā)展,以發(fā)展求效益的理念,不斷探尋新的突破口。應(yīng)地制宜,在各培訓(xùn)點不斷引進新型項目,取得了不錯的效果。
    一是福永分點人員設(shè)置到位,先增設(shè)了人力資源管理,招調(diào)工培訓(xùn),并成班開設(shè),完成了一樓招生大廳升級。學(xué)歷類招生有所突破。
    二是觀瀾分點先設(shè)兩名主任,對口專管,責(zé)任到人,對學(xué)歷進行了分流,及大專班相關(guān)事務(wù)辦理,分流到311進行,一樓只負責(zé)成考資詢,這樣使相關(guān)事務(wù)各條理化。向人力開發(fā)局申請平面設(shè)計,已批準辦班,在觀瀾開設(shè)。與銀星,天天公司合作開設(shè)成考,已正式開班。
    三是石巖分點,新增設(shè)了外語培訓(xùn)項目,中小學(xué)輔導(dǎo),全日制英語班,并已開設(shè)相關(guān)班級轉(zhuǎn)型升級,所推的套餐班,報讀在90%以上。
    四是大浪分點,是一個新點今年有新的突破與新白麗合作開設(shè)了68人的電工培訓(xùn),校企合作向前走了一大步,完成了基本項目發(fā)展定位。并新開設(shè)合作了軟件開發(fā)班。除此之外,我們進一步與合作大學(xué)搞好關(guān)系,申請了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院到我校開考,促進了與其的合作交流關(guān)系。(后面的還可以添加下半年的新項目)
    三、多方位、多角度促進教學(xué)管理
    學(xué)校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x新型人才。我校一直堅持以生為本的理念,努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅持以“三熱愛”教育為核心,以素質(zhì)教育為根本,以就業(yè)教育為著力點,以習(xí)慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點,開展各項教育工作。
    (一)、寓教于樂,豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活
    通過開展多種活動,包括技能大賽、文藝表演、運動會等等,既能提高學(xué)生的專業(yè)水平,又能豐富他們的業(yè)余生活。增強了他們的文化、審美意識、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力。
    (二)、抓好班主任隊伍建設(shè)工作
    班主任是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活緊密相連的。職校學(xué)生正處于青春發(fā)育階段,內(nèi)心叛逆,對未來、人生既向往也迷茫。班主任要從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面去多關(guān)心、了解他們。為此,定期召開班主任例會,分析存在的問題,總結(jié)、吸納別人的先進管理經(jīng)驗。并且對他們的思想、工作進行有計劃、有針對性的指導(dǎo)、培訓(xùn),以提高班主任的班級管理水平。
    (三)、突出重點,加強學(xué)生的管理
    一是按照學(xué)校的班級管理制度和住宿制度,把學(xué)生的儀表、出勤、違紀等每天檢查的情況,做好登記、記錄,結(jié)果與班級考核直接掛鉤。二是大力開展校園道德文化活動,提升學(xué)生的道德素養(yǎng)。三是注重對學(xué)生平時的心理輔導(dǎo),對思想出現(xiàn)的波動,老師特別是班主任要積極了解,努力消除學(xué)生的思想負擔(dān)。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,使其具備一定的逃生技能。
    四、抓好招生就業(yè)工作
    生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提,搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。我校在認真總結(jié)以往春季、秋季招生的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,努力工作,積極宣傳,克服各種困難,不斷研究和探索,向兄弟院校學(xué)習(xí),尋求新的招生辦法等。通過各種途徑做好宣傳我校的工作,讓家長和他們的孩子對我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成x人的招生任務(wù)。
    就業(yè)工作始終是我們工作的重點,招辦各項工作的開展都是圍繞就業(yè)這個“中心”。我們認真落實“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神,努力做到以“出口”“帶動”“進口”。所以我們不斷跑企業(yè),廣交企業(yè)朋友。同時注重加強了畢業(yè)生就業(yè)教育,制定完善了我校就業(yè)推薦制度,建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時了解用人單位對我校學(xué)生的意見。以便提高就業(yè)鞏固率。本年度截止到目前接觸企業(yè)x余家,安排面試x次,推薦就業(yè)學(xué)生x人。
    五、工作中的不足
    20xx年,我校通過認真布局,改進管理體制,全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績,但是面對競爭日趨激烈的職校市場,還是存在一定的不足。一是一些前臺人員招生熱情不足。對前來咨詢的家長、學(xué)生,態(tài)度不夠熱情,對相關(guān)招生細節(jié)了解不足,不能充分應(yīng)對。這是很不利于我校的招生工作的。二是心態(tài)方面的問題。這也是我要講的重點。大家都知道態(tài)度決定一切。一個人心態(tài)調(diào)整不好,他的工作也不可能順利開展,更不要說取得什么成績?,F(xiàn)在,社會是處于轉(zhuǎn)型期,有很多東西,與我們的傳統(tǒng)觀念、道德觀念不符。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁。今年,我校這個問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較,情緒波動很大,工作不踏實。我希望以后大家真的要靜下心來,坐得住。三是部分領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)心不夠,本位思想嚴重。不能及時了解員工的思想動態(tài)以及他們遇到的困難。四是盡管我們在積極創(chuàng)新,但總體來說,創(chuàng)新力度還是不夠。五是管理體制需進一步完善。比如財務(wù)管理流程就需要細化、簡潔流程,對各項成本開支做好控制。
    保險人員的心得體會篇十一
    尊敬的xx:
    你好!
    來到xx保險公司也四年多了,20xx年正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對于公司的照顧表示真心的感謝!!在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而人總是要面對現(xiàn)實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭?;蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。
    目前勞動合同已臨近到期,因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準,并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險以及其他相關(guān)工作等事宜。
    離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
    辭職人:
    xx年x月x日。
    保險人員的心得體會篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
    大家好!
    今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險,服務(wù)地方經(jīng)濟”這個話題,此時此刻我感到無比的激動和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險企業(yè)新形象》。
    誠信,珍貴似寶石,絢爛如花朵。它是真與真會面的信物,是誠與誠交往的使者。兒時爺爺就給我講過關(guān)于誠信的故事,有一位在外謀生的人,托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子,同鄉(xiāng)悄悄打開信,發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫,畫的是一棵樹,樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量,于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問同鄉(xiāng),我丈夫托你帶的一百兩銀子,怎么只有五十兩了?。
    原來,那幅畫有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因為自己沒有信守承諾,而失去了一位朋友。故事給了我們一個啟示:誠信比什么都重要。作為我們保險企業(yè)來說,尤其是在十六屆三中全會精神的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻,更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
    那么誠信到底是什么呢?。
    誠信就是誠實守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來,誠信就被人們視為“進德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,良好的社會信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟秩序的保證。保險業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè),恪守信用原則這一保險經(jīng)營的基本要求,既是保險企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風(fēng)險、維護經(jīng)濟金融正常運行的根基,更是做大做強保險業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
    當(dāng)前我國的保險企業(yè)面對加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng),促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險業(yè)缺乏誠信。保險企業(yè)作為保險市場的主體,其誠信缺失尤為突出。
    銷售誤導(dǎo)嚴重,片面夸大產(chǎn)品保險責(zé)任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對保險業(yè)缺乏信心。業(yè)務(wù)信息批露不夠,造成投保人無法了解保險企業(yè)的資產(chǎn)負債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
    “重展業(yè),輕理賠”,更是給社會造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠然,對于保險企業(yè)來說,追求利潤化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險本也無可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機制尚不健全的機會,對客戶大打“擦邊球”,消費者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
    一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理”。那么,今天我要說:“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營,我們的保險業(yè)才會興旺發(fā)達,繁榮富強;只有誠信經(jīng)營,我們才能創(chuàng)新保險業(yè)發(fā)展思路,開拓進取;只有誠信經(jīng)營,我們才不至于被國際社會所淘汰,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。所以,深入開展保險企業(yè)誠信經(jīng)營活動,對于做大做強保險業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
    然而,誠信不是一句口號,也不是興之所致一朝一夕所能達到并取得效果的。
    保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中,在職工的思想上深深地打上誠信的烙印,誠信才可能變成員工自覺行動,才能從根本上解決誠信經(jīng)營問題;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內(nèi)部管理當(dāng)中,在公司內(nèi)部營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的`人文環(huán)境;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)當(dāng)中,“真誠面對客戶,真誠服務(wù)客戶”,在廣大客戶中樹立誠實守信的良好形象;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中,每一個保險企業(yè)從自身做起,堅持通過正當(dāng)?shù)氖侄伍_展市場競爭,與兄弟企業(yè)一道營造誠實守信的市場環(huán)境。
    那么,保險企業(yè)重塑誠信是為了什么呢?是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管者的檢查嗎?是為了裝點門面,自我炫耀的資本嗎?。
    當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉,也是改革的動力;誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯,也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營,才能保證保險企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能。
    保證經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長;才能真正實現(xiàn)做大做強,為地方經(jīng)濟建設(shè)貢獻保險的力量。
    誠信經(jīng)營,利國利民。讓我們迎著改革的浪潮,把牢命運的韁繩,攥緊時代的流速,與時俱進,開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險信用體系建設(shè)動員大會上的莊嚴承諾:遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,堅持做大誠信原則,維護客戶合法權(quán)益,樹立行業(yè)新形象,為建設(shè)信用安徽作出貢獻。
    我們堅信,有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo),有各保險企業(yè)的積極努力,有我們重塑誠信的信心和決心,我們的保險事業(yè)一定會乘勢而上,謀求更快更大發(fā)展。
    保險人員的心得體會篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
    大家好!
    今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險,服務(wù)地方經(jīng)濟”這個話題,此時此刻我感到無比的激動和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險企業(yè)新形象》。
    原來,那幅畫有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因為自己沒有信守,而失去了一位朋友。故事給了我們一個啟示:誠信比什么都重要。作為我們保險企業(yè)來說,尤其是在十六屆三中全會精神的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻,更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
    那么誠信到底是什么呢?
    誠信就是誠實守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來,誠信就被人們視為“進德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,良好的社會信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟秩序的保證。保險業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè),恪守信用原則這一保險經(jīng)營的基本要求,既是保險企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風(fēng)險、維護經(jīng)濟金融正常運行的根基,更是做大做強保險業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
    當(dāng)前我國的保險企業(yè)面對加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng),促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險業(yè)缺乏誠信。保險企業(yè)作為保險市場的主體,其誠信缺失尤為突出。
    銷售誤導(dǎo)嚴重,片面夸大產(chǎn)品保險責(zé)任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對保險業(yè)缺乏信心。業(yè)務(wù)信息批露不夠,造成投保人無法了解保險企業(yè)的資產(chǎn)負債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
    “重展業(yè),輕理賠”,更是給社會造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠然,對于保險企業(yè)來說,追求利潤化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險本也無可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機制尚不健全的機會,對客戶大打“擦邊球”,消費者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
    一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理”。那么,今天我要說:“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營,我們的保險業(yè)才會興旺發(fā)達,繁榮富強;只有誠信經(jīng)營,我們才能創(chuàng)新保險業(yè)發(fā)展思路,開拓進取;只有誠信經(jīng)營,我們才不至于被國際社會所淘汰,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。所以,深入開展保險企業(yè)誠信經(jīng)營活動,對于做大做強保險業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
    然而,誠信不是一句口號,也不是興之所致一朝一夕所能達到并取得效果的。
    保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中,在職工的思想上深深地打上誠信的烙印,誠信才可能變成員工自覺行動,才能從根本上解決誠信經(jīng)營問題;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內(nèi)部管理當(dāng)中,在公司內(nèi)部營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環(huán)境;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)當(dāng)中,“真誠面對客戶,真誠服務(wù)客戶”,在廣大客戶中樹立誠實守信的良好形象;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中,每一個保險企業(yè)從自身做起,堅持通過正當(dāng)?shù)?手段開展市場競爭,與兄弟企業(yè)一道營造誠實守信的市場環(huán)境。
    當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉,也是改革的動力;誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯,也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營,才能保證保險企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能保證經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長;才能真正實現(xiàn)做大做強,為地方經(jīng)濟建設(shè)貢獻保險的力量。
    誠信經(jīng)營,利國利民。讓我們迎著改革的浪潮,把牢命運的韁繩,攥緊時代的流速,與時俱進,開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險信用體系建設(shè)動員大會上的莊嚴:遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,堅持做大誠信原則,維護客戶合法權(quán)益,樹立行業(yè)新形象,為建設(shè)信用安徽作出貢獻。
    我們堅信,有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo),有各保險企業(yè)的積極努力,有我們重塑誠信的信心和決心,我們的保險事業(yè)一定會乘勢而上,謀求更快更大發(fā)展。
    謝謝大家!
    保險人員的心得體會篇十四
    尊敬的xx:
    你好!
    您好!我是財險業(yè)務(wù)經(jīng)理,因個人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務(wù)經(jīng)理職位。
    來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。
    我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng),從試用到轉(zhuǎn)正,到業(yè)務(wù)經(jīng)理,公司給予了我成長的機會和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。
    我從xx年進入公司,正是××支公司經(jīng)營最困難的時候,我親身體會了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
    但今因個人原因,我已決定辭職離開,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、張負責(zé)人的賞識與信任,我將終抱感激之情,也希望公司盡快給我安排交接人員。
    今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年x月x日。