心得體會(huì)是一種對自己的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)進(jìn)行審視和反饋的方式。寫心得體會(huì)可以采用自己的語言和個(gè)人的經(jīng)歷，用真實(shí)的方式表達(dá)自己的感受。通過閱讀這些心得體會(huì)范文，我們可以更好地了解別人的觀點(diǎn)和見解。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇一
20xx年經(jīng)過這次的黨員走訪群眾活動(dòng)，通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，在此分享。
心得體會(huì)。
根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)的要求，市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個(gè)村組的377戶村民走訪，重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況，以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)。
一、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
通過本次“三萬”活動(dòng)，我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人，讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定，最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求，同時(shí)也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)和能力。
切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂，有針對性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法，更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個(gè)月來的入戶走訪，使廣大農(nóng)戶能得到及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)，通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待，了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題，進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。
二、走訪磨練意志，密切群干關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧。
記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時(shí)，旁邊的一位家人就把問卷還給我，說：“都是搞搞形式，黨的政策那么好，但是也落實(shí)不到老百姓名下”，問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題，對政府有什么要求和希望，說：“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事，可是這樣一時(shí)讓我們很是灰心，很是難堪。
在到下一戶走訪的途中，我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家，走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認(rèn)知情況，每個(gè)村民對政策、對干部的認(rèn)知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，要讓群眾信任我們，要時(shí)刻站在他們的立場上，設(shè)身處地的為他們想，讓他們愿意和我們溝通。總結(jié)之后我們改變了工作方式，從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手，和他們親切交流，時(shí)不時(shí)的拉拉家常，那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。
看到我們是真心辦事，有幾個(gè)群眾還主動(dòng)找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題，留下了電話號(hào)碼，說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會(huì)到真心對待群眾，公平公正的為他們解決問題，與群眾及時(shí)溝通，群眾是特別通情達(dá)理的，之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致，溝通方式不恰當(dāng)。
走訪拉近了與人民群眾之間的距離，真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動(dòng)，只要心里裝著群眾，辦法總是比困難多的多。
三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題。
農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了，雖然累但卻快樂著，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn)：
1、村民最關(guān)心的是村級(jí)公路問題。雖然村級(jí)主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時(shí)路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。
2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng)，導(dǎo)致請不到人做事，請到人做事也工價(jià)太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后，年老的沒有勞動(dòng)能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會(huì)逐年減少，耕地質(zhì)量也日趨下降。
3、現(xiàn)在物價(jià)上漲過快，目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價(jià)格上漲過快，年年生產(chǎn)投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個(gè)生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價(jià)，調(diào)節(jié)物價(jià)。
4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴，農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān)。
5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù)，只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
通過本次活動(dòng)真正讓干部受到鍛煉，群眾得實(shí)惠，幫農(nóng)民增收，促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務(wù)，為聯(lián)系村辦實(shí)事，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發(fā)展的成果。
"貼心解難"大走訪，是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署，于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照"六零"、"四化"要求，全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考。
基本情況：
活動(dòng)開展以來，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問題2459個(gè)，妥善處理1568個(gè)，深得群眾稱贊;但近年來，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn)，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解;所收集的問題量大而雜，容易使被走訪對象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式，還沒有貼心去走。
思考：
一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況，那往往就會(huì)迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了，無不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議，從20xx年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會(huì)，又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。
二，走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲，走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級(jí)布置集中走訪時(shí)就走訪，不布置時(shí)就不走訪，臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來，把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動(dòng)，關(guān)鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實(shí)意，切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實(shí)，切忌形式主義。開展"大走訪"活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色，避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計(jì)于民"的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進(jìn)社區(qū)村寨，走進(jìn)千家萬戶，切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展"大走訪"活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。
三，走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念，促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)"上門"辦事，由"干與不干一個(gè)樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí)，要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系，8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時(shí)之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴(yán)肅走訪紀(jì)律，做到"三多"(即尊重群眾，多傾聽;俯下身子，多交心;掌握情況，多記錄)，"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。
尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學(xué)會(huì)說"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時(shí)，要主動(dòng)思考"怎么訪"、"怎么講"，力求通過得體的話語，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關(guān)系。
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū)，“新”是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識(shí)到公安工作的差距和不足，尤其是我的。
調(diào)查報(bào)告。
引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)：
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí)，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實(shí)際意義”，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志，使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作。
雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽，主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個(gè)調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個(gè)多小時(shí)，幾個(gè)鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察，就主動(dòng)反映問題，原來，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧。
這次走訪，我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時(shí)見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了。”
四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作。
我們在走訪過程中聽到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生，見警率明顯提高，每天能見到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高，公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生，各項(xiàng)惠民措施更加具體了，但是，也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足：一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短，辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣，辦理周期較長，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期;二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉，矛盾化解不及時(shí)，影響生產(chǎn)生活。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇二
只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子站在歷史的高度，審時(shí)度勢，在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動(dòng)群眾工作全覆蓋”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)開展以來，得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評(píng)，本人也從中獲得了不少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下?！蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事，群眾就會(huì)義無反顧地支持我們、配合我們。近年來，我州實(shí)行的牧民定居行動(dòng)計(jì)劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村低保面的擴(kuò)大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實(shí)現(xiàn)，給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評(píng)。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件?！爸萋┱咴谟钕?，知政失者在草野”。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動(dòng)員群眾、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾為跨越式發(fā)展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問政于民，常懷關(guān)愛之心問需于民，常懷謙遜之心問計(jì)于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務(wù)群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動(dòng)，讓和順氛圍在黨群干群中長存。
三、過硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢下的群眾工作，光喊口號(hào)是不行的。面對當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點(diǎn)和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運(yùn)用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實(shí)效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過硬的干部隊(duì)伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實(shí)，切實(shí)為民辦事，面對困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo)。改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實(shí)惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，都要考慮群眾會(huì)不會(huì)擁護(hù)、會(huì)不會(huì)贊成、會(huì)不會(huì)滿意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級(jí)干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構(gòu)筑干群一家親、民族大團(tuán)結(jié)盡我所能，為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責(zé)任。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇三
“服務(wù)群眾”這個(gè)詞匯在我們的日常生活中經(jīng)常出現(xiàn)，然而，現(xiàn)實(shí)生活中我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)群眾的工作落后于人們的期望，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不佳等問題。為此，讓我們共同思考“服務(wù)群眾”這個(gè)話題，分享一下在服務(wù)群眾中的一些心得與感悟。
第二段：認(rèn)真傾聽用戶需求
為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們要對待每一位用戶都要認(rèn)真傾聽他們的需求。服務(wù)群眾的工作要始終站在用戶的角度去思考問題，將自己融入用戶的視角進(jìn)行服務(wù)。只有深入了解用戶需求，才能夠針對性的制定服務(wù)計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量。
第三段：提升服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌形象的關(guān)鍵因素。對于服務(wù)群眾來說，若能夠做到每個(gè)人都有責(zé)任心，盡己所能做好工作，那么服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)就可得到提升。為了提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)制定一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，以規(guī)范服務(wù)流程，保證服務(wù)的穩(wěn)定性，降低出錯(cuò)率。同時(shí)，在服務(wù)過程中，要對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)性和服務(wù)意識(shí)。
第四段：建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)
服務(wù)群眾是建設(shè)文明社會(huì)的一部分，與此同時(shí)，建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)也是重中之重。通過建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)，可以加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，在服務(wù)的品質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)高水平。建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)需要的是專業(yè)的技術(shù)支持，合理的運(yùn)營模式，完善的管理體系等。同時(shí)也需要負(fù)責(zé)人的關(guān)心和支持。社會(huì)應(yīng)該盡早承認(rèn)這個(gè)問題，并采取措施來解決這個(gè)問題。
第五段：結(jié)語
服務(wù)群眾是一項(xiàng)長久而艱巨的工作，不可能在短時(shí)間內(nèi)解決所有的問題，但只要我們始終堅(jiān)持認(rèn)真傾聽用戶需求、提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)等方面，服務(wù)群眾質(zhì)量將得到提高，群眾滿意度將得到提升。如果我們每一個(gè)人都對于服務(wù)群眾奉行真摯的心，從自己做起，小到每個(gè)細(xì)節(jié)，做好服務(wù)工作，將會(huì)共同創(chuàng)造出更美好的明天。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇四
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū)，“新” 是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識(shí)到公安工作的差距和不足，尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)：
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí)，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實(shí)際意義”，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng)，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志，使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作
雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽，主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個(gè)調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個(gè)多小時(shí)，幾個(gè)鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察，就主動(dòng)反映問題，原來，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧
這次走訪，我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時(shí)見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了?！?BR> 四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作
我們在走訪過程中聽到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生，見警率明顯提高，每天能見到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高，公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生，各項(xiàng)惠民措施更加具體了，但是，也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足：一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短，辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣，辦理周期較長，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期;二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉，矛盾化解不及時(shí)，影響生產(chǎn)生活。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇五
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，國家倡導(dǎo)以“服務(wù)群眾為宗旨”的理念，推進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè)。為進(jìn)一步推動(dòng)這項(xiàng)深化改革，提升公務(wù)員服務(wù)質(zhì)量和效率，我參與了一次“服務(wù)群眾專題心得體會(huì)總結(jié)”交流會(huì)，深切領(lǐng)悟了服務(wù)群眾的重要性，也發(fā)現(xiàn)了一些不足和提升空間。
第一段：認(rèn)識(shí)服務(wù)群眾的重要性
作為一名公務(wù)員，在服務(wù)群眾時(shí)必須清楚認(rèn)識(shí)到服務(wù)群眾的重要性。服務(wù)群眾不僅體現(xiàn)在以謙虛、耐心、細(xì)心的態(tài)度對待群眾，更體現(xiàn)在對群眾的需求和訴求及時(shí)進(jìn)行反饋和響應(yīng)。為了加強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，推行“一站式”服務(wù)窗口，提高工作效率，確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們也應(yīng)該踐行一心為民的理念，發(fā)揮群眾的主人翁作用，真正實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)、依法行政。
第二段：要注重群眾的用戶體驗(yàn)
在服務(wù)過程中，我們還需要注重群眾的用戶體驗(yàn)。通過不斷地改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，我們可以給每一位來訪者留下良好的印象。同時(shí)，我們也要關(guān)注群眾的需求和訴求，妥當(dāng)解決并妥善處理他們的各種問題和要求。我們要明確群眾服務(wù)的核心，積極主動(dòng)獲取群眾的反饋，及時(shí)解決他們提出的問題，提高群眾服務(wù)質(zhì)量和水平。
第三段：服務(wù)群眾的策略方法
服務(wù)群眾還需要采取正確的策略和方法。以融入群眾、貼近群眾的生活和思想為標(biāo)準(zhǔn)，更好地提高群眾服務(wù)水平和效果。另外，通過數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研等技術(shù)手段來充實(shí)服務(wù)信息庫、開展服務(wù)群眾工作，可以更好地滿足群眾的需要和訴求。同時(shí)，應(yīng)積極探索與各界人士的合作，開展志愿者服務(wù)，從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
第四段：打造全員參與的理念
服務(wù)群眾的工作離不開全員參與，要實(shí)現(xiàn)全員參與，應(yīng)該建立以群眾意見為基礎(chǔ)的服務(wù)群眾工作體系，通過走訪群眾、開展座談會(huì)、建立微信公眾號(hào)等方式開展意見征集和處理。同時(shí)，還應(yīng)加大對公共服務(wù)的投入，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高公共服務(wù)供給的質(zhì)量和水平，讓更多的人感受到全面的服務(wù)。
第五段：落實(shí)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)
要想讓服務(wù)群眾的理念得到貫徹和落實(shí)，需要實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)。我們應(yīng)該從市民和企業(yè)角度去思考服務(wù)，延長服務(wù)時(shí)間、建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、開通服務(wù)熱線等等，讓服務(wù)更便捷和規(guī)范化。同時(shí)，還應(yīng)該不斷加強(qiáng)公共服務(wù)的能力建設(shè)、實(shí)現(xiàn)居民居家服務(wù)、全員服務(wù)、全渠道服務(wù)和全天侯服務(wù)等等，讓服務(wù)群眾的重任落到實(shí)處。
總之，服務(wù)群眾是公務(wù)員的職責(zé)所在，貫徹和落實(shí)服務(wù)群眾的理念事關(guān)政務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力，關(guān)乎公共服務(wù)能力的提升。加強(qiáng)服務(wù)群眾，提高用戶體驗(yàn)，適時(shí)采取策略方法，秉承全員參與的理念，不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)，才能讓公務(wù)員更好地貼近群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)計(jì)劃，使社會(huì)公共服務(wù)更加現(xiàn)代化、可持續(xù)化。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇六
作為一名黨員，在學(xué)習(xí)了改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定后，我深受觸動(dòng)，感慨良多。首先，我決心堅(jiān)決擁護(hù)八項(xiàng)規(guī)定，深入落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹實(shí)施八項(xiàng)規(guī)定的相關(guān)舉措，下大力氣，下決心改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾。切實(shí)保障好人民群眾的利益，贏得群眾的信任和擁護(hù)。其次，我們黨員應(yīng)該嚴(yán)于律己，從自身做起，樹立正確的工作態(tài)度；上梁不正下梁歪，我們應(yīng)該起好帶頭作用，樹立新風(fēng)，要求別人做到的我們自己先做好。做事情要腳踏實(shí)地，不能泛泛而談，走過場，搞形式主義，敷衍群眾。我們要牢記一句話“人民群眾的眼睛是雪亮的”，所以我們不能掄起石頭砸自己的腳，自欺欺人。第三，作為黨員，應(yīng)該把群眾的利益放在首位，減少群眾負(fù)擔(dān)，不麻煩群眾就是最大的實(shí)事。工作時(shí)不搞排場，不擾民，低調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)辦事，提高工作效率。什么警察開道，交通管制，陪同成群，豪華接待都是浪費(fèi)，都是擺官架子。有這種情況的我們要堅(jiān)決抵制，嚴(yán)查其中的違紀(jì)行為。黨員不應(yīng)該高高在上，應(yīng)該做到從群眾中來，到群眾中去。深入群眾之中，急群眾之所急，解群眾之所憂。如此才能贏得群眾的信任和擁護(hù)。最后，黨員要改變思想觀念，不要總是宣傳自己的政績，做了一點(diǎn)成績就要大肆宣揚(yáng)，唯恐天下不知，什么會(huì)議內(nèi)容，文件簡報(bào)，新聞報(bào)道全部都是這些。我們要改變這種觀念，這些都是沒有必要的，你為人民群眾做了實(shí)事，做了好事，人民群眾自然會(huì)記得你，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)都不如老百姓的夸獎(jiǎng)?？傊痪湓?，少說多干，求真務(wù)實(shí)。除此之外，我們還要繼續(xù)堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，厲行勤儉節(jié)約。從這些小事做起，從這些細(xì)節(jié)做起，而這些也是最貼近人民群眾的，他們都是看在眼里的，只有這樣才能得群眾的信任和擁護(hù)。如果連這些小的細(xì)節(jié)都做不好，還談什么其他的，那些都是空口號(hào)，沒有一點(diǎn)實(shí)際意義，我們不做沒有意義的事情。不然就是浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)精力，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)群眾對我們的信任。
八項(xiàng)規(guī)定就是“實(shí)干興邦，空談?wù)`國”這句話的具體實(shí)踐。不走過場，不搞形式主義；改進(jìn)會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議實(shí)效；改進(jìn)文風(fēng)，不談沒有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容；出訪，調(diào)研工作不講排場，輕車簡從；厲行節(jié)約，嚴(yán)格按要求辦事。這些都是“實(shí)干”的表現(xiàn)和嚴(yán)格要求。我作為一名黨員，將堅(jiān)持以人為本，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭處理和解決實(shí)際問題。
一是理論學(xué)習(xí)不夠。在政治理論學(xué)習(xí)方面，部分干部缺乏主動(dòng)性，滿足于一般了解和應(yīng)付上面的考核。由于平時(shí)政治理論不扎實(shí)，對上面的政策理解不透徹，與工作聯(lián)系結(jié)合不緊密，上級(jí)政策很難在群眾中得到有效地宣傳和貫徹，做群眾工作中甚至出現(xiàn)了理屈詞窮的局面，工作中很難說服群眾，讓群眾理解上級(jí)意圖。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，不少同志滿足于日常工作任務(wù)的完成，習(xí)慣于按常規(guī)辦事，習(xí)慣于按經(jīng)驗(yàn)辦事，缺乏鉆研精神，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，工作難以打開新局面。二是工作的方式方法沒有得到根本的轉(zhuǎn)變。缺乏深入基層、深入群眾的工作意識(shí)。有時(shí)下村只在面上走一走，到村干部那里談一談，而直接到農(nóng)戶，訪貧問苦就更少，對基層群眾提出的問題，也是能推則推，不能一抓到底。不注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)群眾的經(jīng)驗(yàn)，把群眾的意見置之腦后。
三是在工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有些干部存在著干好干差一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的思想，因此，在平時(shí)工作中散漫，服務(wù)意識(shí)淡薄，接待缺乏耐心，不夠熱情。
要做好基層工作，必須認(rèn)真研究農(nóng)村群眾工作的新變化、新特點(diǎn)，探索新機(jī)制，增強(qiáng)工作執(zhí)行力，優(yōu)化服務(wù)基層、服務(wù)群眾水平，切實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
（一）堅(jiān)持民主規(guī)范，推進(jìn)決策科學(xué)化。發(fā)揚(yáng)“從群眾中來，到群眾中去”的良好作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行決策程序，杜絕重大決策“拍腦袋”、“一言堂”等不良現(xiàn)象。一是堅(jiān)持調(diào)查研究制度。所謂沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。在面對基層工作中，機(jī)關(guān)干部要深入到一線，深入到群眾中去了解群眾的真正需求，把群眾的利益放在首位，圍繞群眾生產(chǎn)生活中的難事開展調(diào)查，才能更好地為群眾服務(wù)。二是深化民主懇談制度。在事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展和群眾切實(shí)利益的事項(xiàng)決策前，由村干部、利益相關(guān)方等參加的民主懇談會(huì)，充分聽取各方意見，集中群眾智慧，促進(jìn)科學(xué)決策。
（二）堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，推進(jìn)管理制度化。建章立制，形成獎(jiǎng)罰分明、令行禁止、高效有序的機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。一是完善內(nèi)部管理制度。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)干部考勤、值班、病事假等日常管理制度，創(chuàng)新管理辦法，確保機(jī)關(guān)內(nèi)部有序運(yùn)行。深化新鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成長規(guī)劃，堅(jiān)持“拜師認(rèn)徒”制度，提升年輕干部應(yīng)對一線工作的能力。二是完善干部考核制度。建立以“德、能、勤、績、廉”為考核內(nèi)容，“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、組織督評(píng)、干部互評(píng)、群眾測評(píng)”為主要方式的機(jī)關(guān)干部考核體系，充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部的工作積極性。
（三）堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)服務(wù)便民化。遵循“民有所呼，我有所應(yīng)”的理念，不斷創(chuàng)新工作舉措，切實(shí)做到訪民情、解民憂、惠民生。一是健全聯(lián)系群眾渠道。堅(jiān)持機(jī)關(guān)全員駐村聯(lián)企制度，全體駐村干部每周下村企、進(jìn)農(nóng)家時(shí)間不少于3天，全面落實(shí)以“發(fā)民情聯(lián)系卡、繪村情民情圖、記民情日記、坐民情接待崗”為主要內(nèi)容的“四民”舉措，真正做到以腳步丈量民情，切實(shí)為村居、企業(yè)和廣大群眾排憂解難。二是完善便民服務(wù)體系。加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級(jí)便民服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“便民服務(wù)示范單位”和“便民服務(wù)之星”評(píng)創(chuàng)活動(dòng)，拓展便民服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化便民服務(wù)質(zhì)量，力爭群眾不出村，就能辦成事。三是深化鎮(zhèn)村聯(lián)合辦公。規(guī)定每周一為鎮(zhèn)村干部聯(lián)合辦公日，由駐村干部和村干部一起在村部受理、解決群眾反映的各項(xiàng)事務(wù)，共同討論研究村里的大事要事，合力化解群眾信訪問題。
通過對習(xí)近平主席提出的改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定的學(xué)習(xí)，我感覺規(guī)定的內(nèi)容十分務(wù)實(shí)，充分體現(xiàn)了本屆中央政府的求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，現(xiàn)將個(gè)人的一些學(xué)習(xí)感想和體會(huì)闡述如下。
規(guī)定的針對性很強(qiáng)，涉及到改進(jìn)調(diào)查研究、精簡會(huì)議活動(dòng)、精簡文件簡報(bào)、規(guī)范出訪活動(dòng)、改進(jìn)警衛(wèi)工作、改進(jìn)新聞報(bào)道、嚴(yán)格文稿發(fā)表、厲行勤儉節(jié)約等八個(gè)方面，都是群眾極非常關(guān)注、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部需要重視的問題，這些方面做好了，工作作風(fēng)將得到進(jìn)一步改善，辦事效率得到大大提升，更適合近民、親民，因此與群眾的聯(lián)系更加的緊密。
會(huì)議作出的“八項(xiàng)規(guī)定”，已向全黨全國清楚明確的昭示：抓作風(fēng)建設(shè)，首先要從中央政治局做起，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。規(guī)定不僅僅是主要涉及到高層的領(lǐng)導(dǎo)干部，對我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的同志們，同樣非常貼切適用。
這八項(xiàng)規(guī)定的表述看起來很簡單，也都不是新的提法，但卻令人耳目一新。其中感受最深就是一個(gè)“實(shí)”字：一是措施實(shí)。每條規(guī)定都不是蜻蜓點(diǎn)水的泛泛而談，而是扎扎實(shí)實(shí)的具體舉措，既便于執(zhí)行，又便于監(jiān)督，這種務(wù)實(shí)的態(tài)度讓大家感到非常振奮、非常提氣，從而產(chǎn)生了極強(qiáng)的認(rèn)同感。二是內(nèi)容實(shí)?！皩?shí)”和“虛”針鋒相對，形式主義就是“虛”的一種表現(xiàn)。規(guī)定第一條開宗明義地提出了“切忌走過場、搞形式主義”，接下來的兩條規(guī)定也都旗幟鮮明地提出了“提高會(huì)議實(shí)效”，文件簡報(bào)要有“實(shí)質(zhì)內(nèi)容”，特別是兩次強(qiáng)調(diào)“切實(shí)”：“切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)”、“切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)”，可以說，規(guī)定中“實(shí)”的要求貫穿始終，充分體現(xiàn)出習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”的重要論斷。三是語言實(shí)。八條規(guī)定的語言表述上并沒有華麗的詞藻，也沒有刻意追求對仗的工整，但語言簡單明了，好理解，易操作，更加顯示出真抓實(shí)干的態(tài)度。
其次是一個(gè)“嚴(yán)”字。制定規(guī)定的指導(dǎo)思想就是“從嚴(yán)要求，體現(xiàn)從嚴(yán)治黨”，所以在規(guī)定中也是“嚴(yán)”字當(dāng)頭，出現(xiàn)了四次“嚴(yán)格”。可以說規(guī)定中提到的很大一部分事項(xiàng)，目前都有相關(guān)的制度規(guī)定，但在制度的執(zhí)行方面，卻很難令人滿意。有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)的情況比比皆是，如此一來，制定的制度規(guī)定往往形同虛設(shè)，流于形式。所以八項(xiàng)規(guī)定再三強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)”是有其鮮明針對性的，顯示的是中央狠抓這項(xiàng)工作的堅(jiān)定決心。
三是一個(gè)“真”字。從這八項(xiàng)規(guī)定的表述中，我們看到了我們黨改進(jìn)工作作風(fēng)的真誠態(tài)度，看到了中央情為民所系、密切聯(lián)系群眾的真情流露，看到了中央領(lǐng)導(dǎo)同志以身作則，下大氣力改變風(fēng)力的真切愿望。
當(dāng)然，一切制度的關(guān)鍵在落實(shí)。沒有切實(shí)的落實(shí)，那制度也只能貼在墻上、掛在嘴上，起不了半點(diǎn)作用?？上驳氖?，我們看到新一屆政治局的領(lǐng)導(dǎo)同志已經(jīng)率先垂范，李克強(qiáng)、王岐山同志先后在不同場合鮮明地提出要求，不念講稿，不說空話，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)，開始認(rèn)認(rèn)真真地把這八項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。毛澤東同志講“世界上怕就怕認(rèn)真二字，共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真?！卑隧?xiàng)規(guī)定，擲地有聲，展現(xiàn)的是黨中央認(rèn)真審慎的態(tài)度、堅(jiān)定不移的決心、從容不迫的信心。
常言說：“風(fēng)”不可見，“氣”不可見，但“風(fēng)氣”可見。實(shí)際當(dāng)今人民群眾普遍反感、反映強(qiáng)烈的問題很大程度上往往是風(fēng)氣的問題。與反腐敗的大案要案比起來，風(fēng)氣的問題往往反映出來不是特別嚴(yán)重的問題，但又是對干群關(guān)系甚至社會(huì)穩(wěn)定有著重要影響的大問題，其改變也非一朝一夕之功。黨的工作作風(fēng)對于整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣有著重要的導(dǎo)向作用。新一屆中央政治局上任伊始，便率先垂范，從改進(jìn)黨的工作作風(fēng)為抓手，提出這八項(xiàng)規(guī)定，猶如一陣清新的風(fēng)迎面而來，讓大家精神為之一振。“君子之德風(fēng)，小人之德草，草上之風(fēng)必偃。”黨的工作作風(fēng)的改進(jìn)必將為整個(gè)社會(huì)良好風(fēng)氣的形成起到積極的引領(lǐng)作用。
總之，在今后的工作中我要按照八項(xiàng)規(guī)定的要求做好自己，在工作中最主要的就是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好自己的本職工作，為我縣的道路建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)中共中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定使我深刻認(rèn)識(shí)到改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)聯(lián)系群眾的重要性，是關(guān)系黨和人民事業(yè)的成敗。
中央政治局從八個(gè)方面對改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾做了詳細(xì)的規(guī)定，具體包括精簡會(huì)議活動(dòng);精簡會(huì)議簡報(bào);規(guī)范出訪活動(dòng);改進(jìn)警衛(wèi)工作;改進(jìn)新聞報(bào)道;嚴(yán)格文稿發(fā)表;厲行勤儉節(jié)約。這些規(guī)定充分體現(xiàn)了中央領(lǐng)導(dǎo)要從嚴(yán)治黨的決心。一個(gè)地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)直接關(guān)系到地區(qū)的各項(xiàng)發(fā)展，抓作風(fēng)建設(shè)，首先應(yīng)該高層領(lǐng)導(dǎo)干部做起，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做，這樣才能真正贏得群眾的信任和擁護(hù)，才能保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，關(guān)系黨和人民事業(yè)成敗。新一屆中央政治局以什么樣的作風(fēng)開局，全黨全國乃至全世界都在密切關(guān)注。在黨的十八后近半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，中央領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)、密集發(fā)聲，傳遞出一個(gè)積極的信號(hào)，那就是轉(zhuǎn)話風(fēng)改作風(fēng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上，中央政治局又專題召開會(huì)議，并一致同意關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，為黨的作風(fēng)建設(shè)確立了新的“風(fēng)向標(biāo)”。這八項(xiàng)新規(guī)定，針對的都是人民群眾長期反映強(qiáng)烈的問題，展示了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的求真務(wù)實(shí)、親民的執(zhí)政新姿態(tài)，是凝聚黨心得民心之舉。
始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。但是這一傳統(tǒng)和作風(fēng)，在一些地方、個(gè)別干部那里，不同程度地被淡忘或遺忘了。當(dāng)前，在相當(dāng)一部分黨員干部中，作風(fēng)方面存在較為突出的問題。比如，不思進(jìn)取、得過且過，漠視群眾、脫離實(shí)際，形式主義、官僚主義，弄虛作假、虛報(bào)浮夸，鋪張浪費(fèi)、貪圖享受，以權(quán)謀私、驕奢淫逸……這些問題不解決，將嚴(yán)重影響黨和政府在人民群眾中的形象和公信力。令人欣喜的是，黨中央充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。黨的十八大對于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，作出了明確部署，要求“堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”，強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，下決心改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)，著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義，以優(yōu)良黨風(fēng)凝聚黨心民心、帶動(dòng)政風(fēng)民風(fēng)”。不深入基層、不聯(lián)系群眾，將會(huì)導(dǎo)致決策失誤，把黨的事業(yè)引向歧途;工作作風(fēng)有問題，將會(huì)脫離群眾，乃至走向腐敗。后十八大時(shí)期的黨中央及時(shí)出臺(tái)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)新規(guī)定，將行為準(zhǔn)則和規(guī)范固化為制度，具有重大而長遠(yuǎn)的意義。
黨要管黨，從嚴(yán)治黨，是我黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部群眾不斷前進(jìn)的根本保證，也是我黨高度的政治清醒和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。中央政治局制定關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾這方面的規(guī)定，指導(dǎo)思想就是從嚴(yán)要求，體現(xiàn)從嚴(yán)治黨。這是對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)。習(xí)近平總書記在新一屆中央政治局常委與中外記者見面時(shí)的講話中特別強(qiáng)調(diào)，打鐵還需自身硬。我們的責(zé)任，就是同全黨同志一道，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，切實(shí)解決自身存在的突出問題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，使我們的黨始終成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。中央政治局通過的“八項(xiàng)規(guī)定”是改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的再深入、再部署、再動(dòng)員。
黨的十七屆四中全會(huì)再次強(qiáng)調(diào)，弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)。這既是對我黨優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的繼承和弘揚(yáng)，又是對黨執(zhí)政60年來寶貴歷史經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，具有很強(qiáng)的針對性和深遠(yuǎn)的歷史意義。我們要充分認(rèn)識(shí)大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)對加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性，以密切同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力把黨的作風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。
新形勢下大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)具有極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。我們黨自誕生以來，始終緊密依靠人民群眾，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。在新的歷史條件下，我們面臨的形勢和任務(wù)與以往相比有很大的不同，但大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)卻是一項(xiàng)長期任務(wù)，只能加強(qiáng)，不能削弱。
從歷史經(jīng)驗(yàn)來看，我們黨80多年來的奮斗歷程得出的一條基本經(jīng)驗(yàn)就是密切聯(lián)系群眾。人民群眾是我們黨的力量源泉，離開了人民群眾，我們黨將一事無成。推翻“三座大山”、完成生產(chǎn)資料社會(huì)主義改造、實(shí)行改革開放和探索中國特色社會(huì)主義建設(shè)道路，這一次次歷史性巨變，都是著眼于最廣大人民的根本利益，都是我們黨為謀求最廣大人民的根本利益、密切同最廣大人民血肉聯(lián)系而作出的歷史抉擇。實(shí)踐啟示我們，必須始終緊緊依靠人民群眾，密切聯(lián)系人民群眾，從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。在任何時(shí)候任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)的立場不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘，堅(jiān)信群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點(diǎn)不能丟。
從工作思路來看，密切聯(lián)系群眾是我們黨的根本工作路線。我們黨制定的路線方針政策，都是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。黨堅(jiān)持用我們的權(quán)力來自人民、服務(wù)于人民的思想教育黨員干部，要求黨員干部在新的歷史環(huán)境中適應(yīng)形勢和任務(wù)的變化，既要堅(jiān)持黨的先進(jìn)性，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用，又要最大限度地團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，調(diào)動(dòng)一切積極因素為我們的既定目標(biāo)共同奮斗。能不能為群眾排憂解難，是衡量黨員干部群眾觀點(diǎn)強(qiáng)不強(qiáng)、工作實(shí)不實(shí)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求好不好的重要試金石。廣大黨員干部領(lǐng)導(dǎo)干部必須不斷改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)，堅(jiān)持情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀，把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
從黨的自身建設(shè)來看，密切聯(lián)系群眾是加強(qiáng)黨建工作的根本指南。我們黨始終清醒地認(rèn)識(shí)到辦好中國的事情關(guān)鍵在黨，認(rèn)為執(zhí)政黨的黨風(fēng)問題是關(guān)系黨的生死存亡的問題，強(qiáng)調(diào)治國必先治黨，治黨務(wù)必從嚴(yán)。只有抓好黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，才能保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行，才能把代表最廣大人民根本利益落到實(shí)處。而抓黨的建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最終都要?dú)w結(jié)到立黨為公、執(zhí)政為民上來，歸結(jié)到關(guān)心群眾疾苦、全心全意為人民服務(wù)上來，歸結(jié)到密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系上來。
從提高個(gè)人素質(zhì)來看，密切聯(lián)系群眾是保持先進(jìn)性和加強(qiáng)自身修養(yǎng)的需要。人民群眾看我們黨是不是代表他們的根本利益，直觀判斷就是從黨員干部的一言一行中得出的。黨員干部的威信說到底是建立在人民群眾信賴和支持基礎(chǔ)上的。保持廉潔奉公、勤政為民的良好形象，聯(lián)系群眾、貼近群眾是最有效的途徑和方法；一些黨員干部所以出現(xiàn)這們那樣的問題，一個(gè)重要原因就是他們脫離了人民群眾。實(shí)踐證明，黨員干部花架子越少，作風(fēng)越扎實(shí)，人民群眾就會(huì)離你越近；與人民群眾的感情密切了，就能在政治上、思想上、作風(fēng)上保持黨員和干部本色，各種不正之風(fēng)就無隙可乘，我們在群眾中的威信就會(huì)越來越高，戰(zhàn)斗力、號(hào)召力和影響力就會(huì)越來越大。
從根本上說，密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，就是黨組織和黨員干部在教育群眾、組織群眾、服務(wù)群眾過程中應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出來的一貫態(tài)度和行為風(fēng)格。大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，關(guān)鍵在于把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落到實(shí)處，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，切實(shí)做到體察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力、改善民生。
一要體察民情。與人民群眾有沒有感情，是衡量和檢驗(yàn)一個(gè)黨員干部政治上是否堅(jiān)定成熟的重要標(biāo)準(zhǔn)。革命戰(zhàn)爭年代，廣大黨員干部與人民群眾同生死、共患難，建立了魚水深情。社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，很多黨員干部和人民群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，在共同奮斗、克服困難的過程中增進(jìn)了同人民群眾的感情。無論環(huán)境如何變化，我們黨的這些好傳統(tǒng)、好作風(fēng)不但不能丟，而且應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。經(jīng)常深入基層、深入群眾，是增進(jìn)與群眾感情的最好辦法，也是了解真實(shí)情況，掌握第一手資料的重要途徑。黨員干部要經(jīng)常深入農(nóng)村、企業(yè)和社區(qū)，與工農(nóng)群眾交朋友，關(guān)心基層和群眾的困難，了解基層工作中的新情況，這既是做好工作的需要，也是提升自身思想境界的要求。
二要了解民意。為人民群眾謀利益，首先要了解群眾在想什么、盼什么、要什么。歷史經(jīng)驗(yàn)一再表明，把各項(xiàng)決策和工作建立在了解、順應(yīng)、符合群眾愿望和要求的基礎(chǔ)之上，我們的事業(yè)就能順利發(fā)展；無視、偏離、違背群眾的愿望和要求，我們的事業(yè)就會(huì)遭受挫折。領(lǐng)導(dǎo)干部要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把人民群眾的呼聲作為工作的第一信號(hào)，把人民群眾的需要當(dāng)作第一任務(wù)，把人民群眾的利益放在第一位置，把人民群眾的愿望作為第一目標(biāo)，把人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為想問題、辦事情、做工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切不可無視民意、違背民意、挫傷民意。
三要集中民智。人民群眾的智慧和實(shí)踐，是領(lǐng)導(dǎo)干部的力量源泉。要善于把人民群眾的聰明才智凝聚和發(fā)揮出來，形成推進(jìn)工作和事業(yè)的強(qiáng)大力量。人民群眾中蘊(yùn)藏著無窮的智慧和力量。在我國革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，許許多多的偉大創(chuàng)造都是人民群眾智慧的結(jié)晶。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，特別是我國改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，我們面臨的新情況、新問題層出不窮，進(jìn)行決策和推進(jìn)工作的難度和復(fù)雜性逐漸增大。黨員干部只有真心實(shí)意的尊重群眾、相信群眾、依靠群眾，擺正位置、放下架子、甘當(dāng)群眾的學(xué)生，善于從人民群眾身上汲取前進(jìn)的力量，善于從人民群眾的偉大創(chuàng)造中尋找解決問題的辦法，才能更好地克難攻堅(jiān)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
四要珍惜民力。民力，毀之易，聚之難。當(dāng)前，由于種種原因，不體恤群眾、不珍惜民力的事情在一些地方還時(shí)有發(fā)生，在一定程度上挫傷了人民群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我們應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到，我國正處于并長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，在推進(jìn)工作和事業(yè)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部要注意把改革的力度、發(fā)展的速度和社會(huì)的可承受程度結(jié)合起來，堅(jiān)持勤儉辦事的原則，把有限的人力、財(cái)力、物力用于解決人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題，堅(jiān)決杜絕“形象工程”、“政績工程”。
五要改善民生。民生所在，黨心所系，政之所行。教育是民生之基，要堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展教育，鞏固“兩基”成果，努力辦好人民滿意的教育；就業(yè)是民生之本，要實(shí)施積極的就業(yè)政策，切實(shí)解決好新增勞動(dòng)力、下崗失業(yè)人員和“零就業(yè)”家庭的就業(yè)等問題，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)；醫(yī)療是民生之需，要加強(qiáng)城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，切實(shí)解決好群眾“看病難”、“看病貴”的問題；社會(huì)保障是民生之安，要進(jìn)一步健全和完善社會(huì)保障體系，夯實(shí)社會(huì)和諧的制度基礎(chǔ)；安居是民生之愿，必須完善住房保障體系，加快廉租房制度建設(shè)，使各項(xiàng)住房優(yōu)惠政策真正落實(shí)到低收入家庭，努力滿足廣大人民群眾的住房需求。
作為黨員干部，要把群眾滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，以“群眾利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實(shí)事、做好事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
“心系群眾魚得水，背離群眾樹斷根?！蔽覀兠棵h員干部只有始終牢記自己職責(zé)，自覺深入基層，深入企業(yè)，聯(lián)系群眾，不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。
中小學(xué)時(shí)代，就能夠熟記毛澤東同志的《為人民服務(wù)》一文，對有的語句至今記憶猶新，如“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的隊(duì)伍，牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾。我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！薄耙?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出。”“我們都是來自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來了?！薄耙锩?，就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的?！钡鹊取５捎诋?dāng)時(shí)的經(jīng)歷所限，對其中的微言大意及深刻內(nèi)涵難以理解和把握。
現(xiàn)如今，走過了二十多個(gè)春秋，歷經(jīng)了改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建立的不同歷史時(shí)期，個(gè)人上過大學(xué)，當(dāng)過教師，呆過工廠，進(jìn)了機(jī)關(guān)，從一名農(nóng)民子弟逐步成長為一名大學(xué)生，一名共產(chǎn)黨員和一名人民檢察官，學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和社會(huì)閱歷日漸豐富，再回過頭來重溫《為人民服務(wù)》，認(rèn)識(shí)大為不同。我理解，《為人民服務(wù)》一文，雖然短小不過區(qū)區(qū)七百余字，但的確非常精妙，意境深遠(yuǎn)，不失為長期指導(dǎo)共產(chǎn)黨人行為經(jīng)典之作。毛澤東同志論著《為人民服務(wù)》一文雖然寫在一九四四年，至今已過了六十余年，社會(huì)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，但是對于我們的黨，對我們每位共產(chǎn)黨員而言，仍然具有非常現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，并且將在更長的歷史時(shí)期甚至在社會(huì)主義初級(jí)階段乃至更長的歷史進(jìn)程中，都具有極為重要的指導(dǎo)意義。
我認(rèn)為，《為人民服務(wù)》一文至少提及我們要牢記以下幾個(gè)方面的意識(shí)或者精神：
一是牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文最明白不過地表達(dá)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。該文開篇即開字明義的指出，我們共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍，就是徹底地為人民利益工作的。中國共產(chǎn)黨首先是人民的黨，是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，中國共產(chǎn)黨的立黨宗旨，成長歷程和執(zhí)政歷史都證明了一點(diǎn)：即為人民大眾服務(wù)，為人民的利益而奮斗，為了人民的解放而成長壯大，為謀取最廣大人民的根本利益而執(zhí)政，心得體會(huì)《牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾》《中國共產(chǎn)黨黨章》明確：“黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，沒有自己特殊的利益。黨在任何時(shí)候都要把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切聯(lián)系，不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上?！敝袊伯a(chǎn)黨黨員必須時(shí)刻牢記我們的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，永遠(yuǎn)做勞動(dòng)人民的普通一員，永遠(yuǎn)為人民而工作而服務(wù)。
二是牢固樹立公而忘私的犧牲精神。中國共產(chǎn)黨黨員是具有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員不是普通群眾，共產(chǎn)黨員必須牢記自己的角色定位，即是中國工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員必須“不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身?！惫伯a(chǎn)黨員在日常學(xué)習(xí)中，必須比普通群眾先學(xué)一步，學(xué)深一步；在日常工作中，必須比普通群眾更加勇挑重?fù)?dān)，先當(dāng)骨干；在個(gè)人利益與集體利益、國家利益相沖突的時(shí)候，必須毫不猶豫地犧牲個(gè)人利益直至犧牲個(gè)人的生命。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛，為人民利益而死，就比泰山還重。”毛澤東同志進(jìn)而指出：“要革命就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的。但是我們想到人民的利益，想到大多數(shù)人民的痛苦，我們?yōu)槿嗣穸?，就是死得其所。”毛澤東同志這些話，是在革命戰(zhàn)爭時(shí)代講的，但對于社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期也具有極強(qiáng)的針對性，而且對于現(xiàn)在更具有極為重要的現(xiàn)實(shí)性。作為共產(chǎn)黨員我們必須謹(jǐn)記領(lǐng)袖教誨，切實(shí)發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員勇于犧牲的精神。當(dāng)然，這種犧牲不必指生命的犧牲，更多地包含著對個(gè)人時(shí)間、個(gè)人利益的犧牲，即在具體學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐中做到勇于犧牲，甘于奉獻(xiàn)。
三是牢固樹立接受監(jiān)督意識(shí)。毛澤東同志指出：“因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出。不管什么人，誰向我們指出都行。只要你說得對，我們就改正。你說的辦法對人民有好處，我們就照你的辦。”這條極為重要。從歷史發(fā)展規(guī)律看，從人類社會(huì)發(fā)展的規(guī)律看，從中國共產(chǎn)黨的成長歷程看，錯(cuò)誤都是難免發(fā)生的，歷史的每一點(diǎn)滴進(jìn)步都是在糾錯(cuò)過程中實(shí)現(xiàn)的。從黨的現(xiàn)代史看，革命戰(zhàn)爭時(shí)期，我們黨不斷克服“左”的和“右”的錯(cuò)誤，不斷成長壯大；社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，我們歷經(jīng)了重大錯(cuò)誤走向改革開放；改革開放過程我們不斷更新觀念，從放棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到建立商品經(jīng)濟(jì)到建議社會(huì)主義時(shí)期經(jīng)濟(jì)，也是一個(gè)逐步的漸進(jìn)發(fā)展過程。對于腐敗問題，黨的堅(jiān)定反腐態(tài)度也足以證明這一點(diǎn)。這是對黨而言，對個(gè)人而言也是一樣，每個(gè)人都不可能十全十美，對待自身不足和差距，首先要有清醒的認(rèn)識(shí)，要有堅(jiān)決改正的態(tài)度和行動(dòng)，同時(shí)更要自學(xué)接受監(jiān)督，以誠懇的態(tài)度接受批評(píng)，改正工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不斷完善和提升自己，使自己的言行更加符合共產(chǎn)黨員黨性的要求。
四是牢固樹立團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的意識(shí)。毛澤東同志指出：“我們都是來自五湖四海的為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來了?！薄拔覀兊母刹恳P(guān)心每一個(gè)戰(zhàn)士，一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心，互相愛護(hù)，互相幫助?！边@就要求我們，共產(chǎn)黨員首先心中要有大局，要有胸懷全局的意識(shí)，要立足共同的目標(biāo)來規(guī)制自己，來團(tuán)結(jié)同志；同志之間既要勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，也要互相關(guān)心，相互愛護(hù)，相互幫助，團(tuán)結(jié)合作，為了共同的事業(yè)而奮斗。在具體工作中，既要堅(jiān)定信心，又要提高本領(lǐng)；既要有面對困難的勇氣，又要有解決困難的辦法；更重要的是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，運(yùn)用集體的智慧和結(jié)晶，來共謀大局，共謀發(fā)展大計(jì)，共同推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，失去了人民的擁護(hù)和支持，黨的事業(yè)和工作就無從談起。我們黨已經(jīng)成立92周年，執(zhí)政60多年，擁有8000多萬黨員，黨的自身建設(shè)比任何時(shí)候都更加繁重。做為一名黨員，應(yīng)該時(shí)刻牢記黨的宗旨。要為人民群眾謀福利。牢記“黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民；除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，黨沒有自己的特殊利益。”
堅(jiān)持群眾路線、密切聯(lián)系群眾，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的要求，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的要求，也是解決當(dāng)下我國發(fā)展中遇到的諸多問題的根本途徑。
從我黨建黨初期直到現(xiàn)在，從老一輩無產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人到現(xiàn)在國家領(lǐng)導(dǎo)人，都是把全心全意為人民服務(wù)作為執(zhí)政的宗旨?！八茌d舟、亦能覆舟”，群眾是天、是執(zhí)政之本。鄧小平同志在《關(guān)于修改黨的章程的報(bào)告》中指出：馬克思主義向來認(rèn)為，歸根結(jié)底地來說，歷史是人民群眾創(chuàng)造的。工人階級(jí)必須依靠本階級(jí)的群眾力量和全體勞動(dòng)人民的群眾力量，才能實(shí)現(xiàn)自己的歷史使命—解放自己，同時(shí)解放全體勞動(dòng)人民。人民群眾的覺悟性、積極性、創(chuàng)造性愈是發(fā)展，工人階級(jí)的事業(yè)就愈是發(fā)展。
鄧小平同志明確指出，國家的發(fā)展、民族的興旺，是人民群眾力量創(chuàng)造的，是集體力量與智慧地結(jié)晶，所以黨員要牢固樹立全心全意為群眾服務(wù)的意識(shí)，我黨在依靠廣大人民群眾的基礎(chǔ)上，不斷領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)我國走向更加繁榮富強(qiáng)。
為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不能因?yàn)辄h取得了執(zhí)政地位而改變。在新民主主義革命時(shí)期，我們黨把群眾工作放在極其重要的位置，才取得革命的勝利。
在這樣的環(huán)境中，做為一名黨員要樹立起為群眾服務(wù)的意識(shí)。鄧小平在《提倡深入細(xì)致的工作》中指出：我們的群眾路線，不是滿足于那個(gè)熱熱鬧鬧，主要的是要經(jīng)常的、細(xì)致的工作，做人的工作。事情總是所有人一點(diǎn)一滴地搞成的，這是最根本的。我們黨的歷史，我們黨的傳統(tǒng)，有熱鬧的形式。但是歸根到底，我們是實(shí)事求是地做深入的工作。我們可以從中領(lǐng)會(huì)到，走群眾路線，不是口號(hào)、不是形式，而是扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，“空談亡國、實(shí)干興邦”，總書記也一針見血地指出踏踏實(shí)實(shí)、實(shí)事求是地為群眾做好每一件事，國家才能興旺、人民才能滿意，我黨的執(zhí)政能力才會(huì)越來越強(qiáng)。所以每名黨員都要牢固樹立實(shí)事求是為群眾服務(wù)的意識(shí)。
相信群眾、依靠群眾，必須要堅(jiān)持執(zhí)政理念和實(shí)踐的理論制度創(chuàng)新，要堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不但要傳承建國以來執(zhí)政的歷史經(jīng)驗(yàn)，而且，還必須面對國際大環(huán)境和新時(shí)期的新形勢，相信“水能載舟，亦能覆舟”的道理，把密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系做為黨的建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)抓緊抓好。
領(lǐng)導(dǎo)干部肩負(fù)著組織領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)地方一個(gè)部門一個(gè)單位改革發(fā)展穩(wěn)定的重任，必須切實(shí)增強(qiáng)聯(lián)系群眾的能力，調(diào)動(dòng)一切積極因素，推動(dòng)工作的開展。
一、領(lǐng)導(dǎo)干部提高聯(lián)系群眾能力需要正確把握三個(gè)方面的關(guān)系。
一是堅(jiān)持正確的權(quán)力觀，擺正“主人”與“公仆”的關(guān)系。黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力是人民授予的，這就從根本上決定了領(lǐng)導(dǎo)干部是為人民服務(wù)的公仆，要把權(quán)力用來為國家和人民謀利益上。要真正從思想上解決好“為誰掌權(quán)，如何掌好權(quán)、用好權(quán)”的問題，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的從政理念。要實(shí)現(xiàn)對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的有機(jī)統(tǒng)一，切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)職能，及時(shí)吃透上情，摸清下情，把上級(jí)的要求和本地的實(shí)際以及人民群眾的愿望有機(jī)結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的理念，把服務(wù)寓于領(lǐng)導(dǎo)和管理之中，及時(shí)為廣大人民群眾的生產(chǎn)生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步加快群眾致富的步伐。
二是堅(jiān)持正確的群眾觀，擺正領(lǐng)導(dǎo)與引導(dǎo)的關(guān)系。黨的事業(yè)是人民群眾的事業(yè)，不依靠群眾我們將一事無成。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺堅(jiān)持正確的群眾觀，在任何時(shí)候都要把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把群眾的需要當(dāng)作第一選擇，把群眾的利益當(dāng)作第一考慮，把群眾的滿意當(dāng)作第一追求。一方面要自覺與群眾打成一片，充分相信群眾，真心實(shí)意地依靠他們，努力尋求群眾的支持。另一方面，相信群眾不是無原則的遷就，甘當(dāng)群眾的尾巴，必須充分認(rèn)識(shí)到群眾的素質(zhì)參差不齊，以及對黨的路線方針政策理解認(rèn)識(shí)上的差異。要把領(lǐng)導(dǎo)群眾與引導(dǎo)群眾結(jié)合起來，在相信群眾的同時(shí)，注重抓好對群眾進(jìn)行黨的方針、政策、法律知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)和實(shí)用技能的培訓(xùn)，統(tǒng)一群眾的思想，提高群眾的整體素質(zhì)，凝聚群眾的力量。
三是堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，擺正眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。為群眾謀利益是提高聯(lián)系群眾能力的根本目的。但群眾的利益有眼前利益、局部利益與長遠(yuǎn)利益、全局利益之分。實(shí)現(xiàn)群眾的利益也有個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展過程。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立科學(xué)的發(fā)展觀，妥善處理好顯績與潛績，近期效果與長遠(yuǎn)目標(biāo)，前任與后任的辯證關(guān)系，始終做到以人為本，在堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖的前提下，努力實(shí)現(xiàn)速度與效益、數(shù)量與質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)與生態(tài)等諸多方面的最佳結(jié)合，不斷實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)特別是人的全面發(fā)展，堅(jiān)決杜絕政績工程等短期行為，使眼前利益與長遠(yuǎn)利益相互統(tǒng)一協(xié)調(diào)，最終實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部提高聯(lián)系群眾能力的基本途徑。
第一，堅(jiān)持情為民所系，準(zhǔn)確把握群眾工作的理念。要深入進(jìn)行群眾觀點(diǎn)和群眾路線的教育，使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步提高對增強(qiáng)聯(lián)系群眾能力的認(rèn)識(shí)，把握群眾路線的深刻內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和基本要求，充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期貫徹群眾路線，不斷提高聯(lián)系群眾能力的重要意義，始終堅(jiān)持人民群眾的歷史主體地位，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，尊重群眾的首創(chuàng)精神，全心全意為人民群眾服務(wù)，把“一切為了群眾”作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)谷文昌、鄭培民、朱玉儒先進(jìn)事跡，忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”，密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，增進(jìn)與人民群眾的感情，不斷增強(qiáng)聯(lián)系群眾的主觀愿望。
第二，堅(jiān)持權(quán)為民所用，不斷創(chuàng)新群眾工作方法。要善于為基層解難，結(jié)合日常工作，主動(dòng)深入基層了解社情民意，傾聽群眾呼聲，開展調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，制定對策，加強(qiáng)對基層的指導(dǎo)，幫助基層解決發(fā)展中遇到的困難和問題。要善于科學(xué)決策，積極實(shí)踐，注意掌握第一手資料，汲取思想營養(yǎng)，廣泛集中群眾意見，經(jīng)過充分的民主討論和集體研究，制定合乎客觀規(guī)律，給人民群眾帶來實(shí)際利益的正確決策。要善于引導(dǎo)群眾，適應(yīng)形勢的變化，主動(dòng)轉(zhuǎn)變職能和服務(wù)方式，努力用談心談話、說服教育、示范引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)等方法，加強(qiáng)溝通、交流，主動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
第三，堅(jiān)持利為民所謀，努力創(chuàng)造群眾工作業(yè)績。一是加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)，保證人民群眾的物質(zhì)利益。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮本地優(yōu)勢，探索適合本地發(fā)展的新路子，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人的全面發(fā)展，既為廣大人民群眾謀利益，也為推進(jìn)政治文明和精神文明提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和保障。二是推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，保證人民群眾的民主權(quán)利。建立社情民意反映制度、干群溝通聯(lián)系制度、重大事項(xiàng)社會(huì)公示制度，繼續(xù)推行職工代表大會(huì)、村民代表大會(huì)制度，充分發(fā)揮黨代表、人大代表、政協(xié)委員等聯(lián)系黨員、群眾的橋梁和紐帶作用，讓人民群眾更好地參與管理國家和社會(huì)事務(wù)。三是嚴(yán)格執(zhí)行黨的政策，保證群眾利益不受侵犯。認(rèn)真執(zhí)行黨的政策，維護(hù)群眾利益，進(jìn)一步改善黨群、干群關(guān)系。強(qiáng)化法治意識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力，防止行政權(quán)力部門化，部門權(quán)力利益化，避免以權(quán)謀私、與民爭利等行為的發(fā)生。此外，要關(guān)心社會(huì)弱勢群體，妥善解決困難群眾的住房、就業(yè)、醫(yī)療等難題，充分體現(xiàn)黨的溫暖。
干部聯(lián)系群眾心得體會(huì)二：領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)密切聯(lián)系群眾—堅(jiān)持黨的群眾路線心得（622字）。
毛澤東同志曾經(jīng)把共產(chǎn)黨員比作“種子”，把人民群眾比作“土壤”，只要將“種子”播撒在“土壤”中，就能在人民群眾中扎好根、開好花、收好果。我黨之所以能夠贏得人民群眾的支持和擁護(hù)，就是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)的共產(chǎn)黨員能夠做到心系群眾、扎根基層，真正的想人民之所想，急人民群眾之所急，做人民群眾之所需。
一、樹立群眾觀念。
黨員干部要發(fā)揮好帶頭作用，主動(dòng)邁出空調(diào)屋，下到田間地頭，了解人民群眾的所想、所急、所需。設(shè)身處地的體驗(yàn)基層群眾的生活狀況，感同身受的體察群眾的情緒處境，做好群眾的“跑官”，只有這樣，才能夠在工作中學(xué)會(huì)換位思考，才能真正的帶有滿腔熱情的為人民群眾做實(shí)事、辦好事、解難事。
二、恪盡為民之責(zé)。
優(yōu)秀的黨員干部能夠做到始終如一、廉潔奉公。宋包拯言曰:“廉者，民之表也；貪者，官之賊也。”黨員干部要樹立責(zé)任意識(shí)，權(quán)力與責(zé)任是成正比關(guān)系的，有多大的權(quán)力，就要擔(dān)多大的責(zé)任。牢固樹立權(quán)力就是責(zé)任的觀念，是黨員干部樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨的必然要求。要做到“密切聯(lián)系群眾”就要擔(dān)起這份責(zé)任，做到清正廉潔。
三、拓寬群眾思路。
年輕黨員干部有著他們本身的優(yōu)勢，要開發(fā)他們的潛能，發(fā)揮他們所學(xué)所長，樹立創(chuàng)新理念，帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富。這就要求黨員干部密切聯(lián)系群眾，深入到群眾中間去。
十八大報(bào)告明確提出，完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度。堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，從人民偉大實(shí)踐中汲取聰明和氣力。如何創(chuàng)新三問于民方式，才能密切聯(lián)系群眾?如何進(jìn)步做好新情勢下群眾工作的能力，才能更好服務(wù)群眾?如何在下基層中轉(zhuǎn)變作風(fēng)，才能真正拉近與群眾的間隔?圍繞這些題目，本報(bào)特邀請部份基層公務(wù)員談體會(huì)，提建議。
摘下官帽，戴上草帽。
作為一位基層干部，進(jìn)村下鄉(xiāng)走訪調(diào)研是平常工作，也是貼近群眾、聯(lián)系群眾的最直接體現(xiàn)。因此，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系務(wù)必要在下基層上求實(shí)效。一要摘下官帽，戴上草帽，多聽群眾言，少講大道理，用最樸實(shí)最直接的方式貼近群眾，不能講派頭、拿架子，說些大話、謊話、空話。二要多些調(diào)查回訪，少些書面匯報(bào)。把主要精力投進(jìn)到實(shí)地調(diào)查回訪中，聽聽題目是不是得到解決，看看是不是出現(xiàn)新題目，想一想還能為群眾做些甚么，尋求題目解決辦法，避免情勢主義、形象工程。
-
訪民情何不來個(gè)三突破。
下基層要想深進(jìn)訪民情，就得做到三個(gè)突破：突破指定點(diǎn)，不事前采樣選點(diǎn)，多來些臨時(shí)停車，到基層最薄弱的地方往，到群眾最需要的地方往。突破干部包圍圈，進(jìn)行微服私訪，訪前有調(diào)查，少聽匯報(bào)，多看實(shí)況。突破看示范、座談的老套路，以解決群眾所急所盼為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新下基層方法，當(dāng)好民牌干部，筑牢黨群連心橋。
-
微時(shí)代需練就微語言。
在人人都有麥克風(fēng)的微博時(shí)代，黨員干部必須把握網(wǎng)上來網(wǎng)上往的群眾工作法，學(xué)習(xí)把握微博問政新方式。微語言就是微博上網(wǎng)民們慣用的滑稽、輕松、直白的大眾語言。借助政務(wù)微博解決群眾題目，要忌諱呆板的文件語言、程式化的會(huì)議講話，避免網(wǎng)民對管理者心生抗拒、敵意和戒備，利用這個(gè)真實(shí)表達(dá)個(gè)性的信息平臺(tái)，更好地問政于民、問需于民、問計(jì)于民。
-
三問于民關(guān)鍵要服務(wù)于民。
三問于民問得真經(jīng)后，關(guān)鍵還是要解決好、落實(shí)好真經(jīng)，終究服務(wù)于民，讓群眾得實(shí)惠。
展開三問于民工作，假如雷聲大雨點(diǎn)小，缺少擔(dān)當(dāng)精神，碰到矛盾就繞著走，碰到題目就回避，那末，群眾從中就得不到任何實(shí)惠，也得不到群眾的支持。因此，要杜盡一陣風(fēng)式的三問于民，克服情勢主義和表面文章，要從內(nèi)心尊重群眾，以誠心幫助群眾。對群眾提出的意見建議，認(rèn)真聆聽，做好回納梳理，抓好落實(shí)和反饋;對群眾反映的困難題目，能夠現(xiàn)場解決的及時(shí)進(jìn)行解決，不能現(xiàn)場解決的做好解釋說明，撫慰群眾情緒，給出解決期限。對群眾的事，切莫只承諾，不履諾，只喊口號(hào)，不講行動(dòng)。
常到基層回爐補(bǔ)課。
基層時(shí)刻在發(fā)生著變化，社情__在不斷變化，從基層提拔的干部或曾在基層掛職的干部，不能吃以往基層工作經(jīng)歷的老本，應(yīng)常常到基層回爐補(bǔ)課。建立并完善干部回基層補(bǔ)課的工作制度、責(zé)任制度、考核制度等，使干部回基層補(bǔ)課常態(tài)化、制度化。只有常常到基層接地氣，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷從人民偉大實(shí)踐中汲取聰明和氣力，決策和工作才會(huì)更有底氣。
善用群眾這面鏡。
怎樣讓問政于民、問需于民、問計(jì)于民真正問出__問出實(shí)效?筆者以為要善于把人民群眾當(dāng)做鏡子，常把工作等放到群眾眼前照一照。要會(huì)用顯微鏡，于細(xì)微的地方找題目。專心觀察和感受群眾生產(chǎn)生活中的細(xì)枝末節(jié)，特別要留意從群眾的住房、就診、子女教育等題目中，窺測群眾未提出來的公道需求，變問需于民為主動(dòng)滿足民之需求。要樂用觀后鏡，在怨言話中尋不足。俗語說：水不平則流，氣不順則吐，群眾的怨言話是無奈之言，也是真實(shí)之言，因此要虛心聽取他們的批評(píng)意見,在怨言話中查找本身不足，并積極予以改進(jìn)，從而贏得群眾的理解、信任和支持。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇七
中國共產(chǎn)黨建黨以來，無論在革命戰(zhàn)爭年代，還是在和平建設(shè)時(shí)期，黨之所以堅(jiān)強(qiáng)有力，之所以不可戰(zhàn)勝，關(guān)鍵就在于黨堅(jiān)持了群眾路線，同人民群眾結(jié)成了密不可分的魚水關(guān)系。在深化改革、推進(jìn)有中國特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的今天，要更加自覺地繼承和發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)黨同人民群眾的密切聯(lián)系。
馬克思主義認(rèn)為，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，工人階級(jí)政黨只有同人民群眾保持密切的聯(lián)系，取得人民群眾的擁護(hù)，才是不可戰(zhàn)勝的。列寧曾經(jīng)指出：“群眾生氣勃勃的創(chuàng)造力是新社會(huì)的基本因素?！鷼獠膭?chuàng)造性的社會(huì)主義是人民群眾自己創(chuàng)造的”;“只有相信人民的人，只有投入人民生氣勃勃的創(chuàng)造力源泉中去的人，才能獲得勝利并保持政權(quán)”。
(1)中國共產(chǎn)黨是以馬克思列寧主義為指導(dǎo)的工人階級(jí)政黨，全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨;相信群眾、依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，是黨全部活動(dòng)的根本工作路線，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。中國共產(chǎn)黨建黨后，就明確提出，黨的任務(wù)是為中國廣大人民的利益而奮斗，進(jìn)行革命活動(dòng)要發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。1934年1月，毛澤東在江西瑞金召集的第二次全國工農(nóng)兵代表大會(huì)上指出：“要得到群眾的擁護(hù)要群眾拿出他們的全力放到戰(zhàn)線上去嗎?那末，就得和群眾在一起，就得去發(fā)動(dòng)群眾的積極性，就得關(guān)心群眾的痛癢，就得真心實(shí)意地為群眾謀利益?！辈?qiáng)調(diào)要注意“解決群眾的穿衣問題，吃飯問題，住房問題，柴米油鹽問題，疾病衛(wèi)生問題，婚姻問題”。還說：“假如我們對這些間題注意了，解決了，滿足了群眾的需要，我們就真正成了群眾生活的組織者，群眾就會(huì)真正圍繞在我們周圍，熱烈地?fù)碜o(hù)我們。”
(2)為了給群眾謀利益，革命根據(jù)地的黨政組織和黨員干部領(lǐng)導(dǎo)群眾打土豪、分田地，為群眾修橋、筑路、打井、辦教育。在抗戰(zhàn)時(shí)期，黨堅(jiān)持抗日;實(shí)行減租減息，扶助農(nóng)民，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，保障供給，減輕人民負(fù)擔(dān);組織起來，辦合作社、運(yùn)鹽隊(duì)，活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì);幫助人民提高文化水平等等，這宗宗件件都是想人民所想，急人民所需，得到了群眾的衷心擁護(hù)。從黨成立的那天起，黨就為推翻帝國主義、封建主義、官僚資本主義，爭取中國人民的徹底解放進(jìn)行了不屈不撓的斗爭。無數(shù)共產(chǎn)黨員，為解救人民的苦難，赴湯蹈火，流血犧牲，以自己的模范行動(dòng)，贏得了中國人民的信賴和支持。正是在這樣長期艱苦的斗爭中，黨形成了一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的群眾路線。
(3)黨執(zhí)政以后，繼續(xù)注重發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。毛澤東在論述正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題時(shí)指出：“所謂正確處理人民內(nèi)部矛盾問題，就是我們黨從來經(jīng)常說的走群眾路線的間題”，“如果黨群關(guān)系搞不好，社會(huì)主義制度就不可能建成;社會(huì)主義制度建成了，也不可能鞏固?！秉h的十三屆六中全會(huì)《關(guān)于建國以來若干歷史問題的決議》中強(qiáng)調(diào)指出：“能否始終保持和發(fā)展同人民群眾的血肉聯(lián)系，直接關(guān)系到黨和國家的盛衰興亡?！?BR> 事實(shí)說明，黨所取得的一切成就，都是與密切聯(lián)系群眾分不開的。黨的歷史就是一部堅(jiān)持群眾路線的歷史。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇八
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要緊緊圍繞新形勢、新任務(wù)、新特點(diǎn)，從實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國夢的戰(zhàn)略高度，探索建立新時(shí)期踐行黨的群眾路線的長效機(jī)制，著力解決如何激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力、如何推動(dòng)有效落實(shí)、如何完善實(shí)現(xiàn)方式三大問題。
在價(jià)值層面，突出宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)教育，解決內(nèi)在動(dòng)力的問題。
群眾路線是我們黨在革命、建設(shè)、改革的長期實(shí)踐中創(chuàng)造和發(fā)展起來的，來自我們黨的實(shí)踐自覺，也來自我們黨對實(shí)踐認(rèn)識(shí)的理論自覺。這是一個(gè)實(shí)踐不斷深化的過程，也是一個(gè)認(rèn)識(shí)不斷升華的過程。開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要進(jìn)行一次馬克思主義唯物史觀和群眾觀點(diǎn)的再學(xué)習(xí)、再教育、再武裝。這種再學(xué)習(xí)、再教育、再武裝，既要著眼于認(rèn)識(shí)層面，又要跳出認(rèn)識(shí)層面，從確立信念、構(gòu)建文化、知行統(tǒng)一等三個(gè)方面加以強(qiáng)化。
促進(jìn)認(rèn)識(shí)到信念的轉(zhuǎn)化。對黨的群眾路線，現(xiàn)在缺的不是“認(rèn)識(shí)”，而是“信念”。講到黨的群眾路線，似乎都耳熟能詳，“講”得非常好，“說”得很到位。但在不少黨員干部中這種認(rèn)識(shí)并沒有真正在思想深處扎根，并沒有做到真講、真信、真遵守、真落實(shí)。信念是一種更牢固、更穩(wěn)定、更持久的認(rèn)識(shí)。從認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為信念，最為關(guān)鍵的是要促進(jìn)思想理論的自覺。要緊緊圍繞“為了誰、依靠誰”這一根本問題，深入進(jìn)行唯物史觀和黨的性質(zhì)、宗旨教育，幫助廣大黨員干部真正確立起馬克思主義群眾路線的基本觀點(diǎn)。要用好歷史這本“最好的教科書”，從1940年陳嘉庚的延安警示到延安整風(fēng)和《甲申三百年祭》，從1945年毛澤東和黃炎培的“周期律”對話到1949年的“進(jìn)京趕考”和“兩個(gè)務(wù)必”，從上世紀(jì)50年代一代新風(fēng)的開創(chuàng)到后來的曲折探索，從“x”的重大挫折到改革開放以后不靠“運(yùn)動(dòng)”靠“制度”的新路……正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)深刻地啟示我們：我們黨的發(fā)展、成長始終與黨的群眾路線相伴隨行，群眾路線貫徹執(zhí)行得如何，直接決定我們黨的興衰成敗。此外，還要結(jié)合現(xiàn)階段黨所處的歷史方位的深刻變化，黨員隊(duì)伍尤其是干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的深刻變化，長期執(zhí)政條件下黨所面臨的“四大危險(xiǎn)”“四大挑戰(zhàn)”以及黨的作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題，從保持黨的先進(jìn)性、純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、執(zhí)政地位的高度，把這個(gè)問題講到位、講清楚。
促進(jìn)認(rèn)識(shí)到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化。踐行黨的群眾路線重在實(shí)踐。檢驗(yàn)黨的群眾路線貫徹得如何，不僅要看“說得如何”，更要看“做得如何”。因此，要重在幫助廣大黨員干部自覺實(shí)現(xiàn)由“知”到“行”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)在理論自覺、文化自覺基礎(chǔ)上的實(shí)踐自覺，做群眾路線的自覺踐行者。堅(jiān)持以科學(xué)認(rèn)識(shí)引領(lǐng)實(shí)踐、指導(dǎo)行動(dòng)，不擺“花架子”、不搞“一陣風(fēng)”、不做“應(yīng)景文章”，深入基層、深入群眾、深入生活，問政于民、問需于民、問計(jì)于民，心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，多干讓人民群眾滿意的好事實(shí)事。堅(jiān)持在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷豐富和深化對黨的群眾路線的認(rèn)識(shí)，更加自覺地從根本立場、世界觀和黨性高度上牢固確立宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)化于心”與“外化于行”的有機(jī)統(tǒng)一。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇九
服務(wù)群眾是我們身為公務(wù)員的首要職責(zé)，如何更好地服務(wù)群眾成為了我們當(dāng)前需要認(rèn)真思考和解決的問題。我們在服務(wù)群眾的過程中，不僅僅是要盡責(zé)任、解民憂，更要注重情感交流、體貼細(xì)心，這樣才能切實(shí)把服務(wù)工作做得更加到位、更加具有針對性。在我的工作中，我深刻體悟到了服務(wù)群眾的二十個(gè)字：勤勉、耐心、細(xì)心、貼心、服務(wù)群眾！下面我將就我個(gè)人的工作體驗(yàn)和感悟，寫一篇關(guān)于“服務(wù)群眾專題心得體會(huì)總結(jié)”的文章。
二、感悟服務(wù)群眾意義
服務(wù)群眾不僅是公務(wù)員的使命，也是社會(huì)進(jìn)步和穩(wěn)定的基本前提。在服務(wù)群眾的過程中，我們必須要走進(jìn)他們的實(shí)際生活，了解他們的實(shí)際需求，精確把握他們的期望和心理狀態(tài)，才能更好地滿足他們的要求和需求。穩(wěn)定的國家和社會(huì)，需要服務(wù)群眾的公務(wù)員，始終保持敬業(yè)、愛崗、守紀(jì)律、勤務(wù)實(shí)、善服務(wù)的精神，不斷發(fā)揮服務(wù)群眾的作用，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)綜合治理和長治久安的目標(biāo)而共同努力。
三、如何更好地服務(wù)群眾
服務(wù)群眾要有一顆感恩的心，從人性化、精細(xì)化的角度出發(fā)，確保公務(wù)員在與群眾接觸時(shí)，始終保持微笑、微笑、微笑！要善于敬業(yè)、責(zé)任、快樂，堅(jiān)持群眾利益至上，勇于承擔(dān)責(zé)任，高效、高質(zhì)地承接各類服務(wù)任務(wù)。公務(wù)員應(yīng)該掌握一定的服務(wù)技能，如心理治療、口頭表達(dá)技能、引導(dǎo)技能等，提升服務(wù)水平和服務(wù)效率，讓服務(wù)工作變得更加簡單、快捷和高效。
四、服務(wù)群眾的關(guān)鍵詞-巧妙的溝通
好的溝通技巧是服務(wù)群眾的關(guān)鍵所在。要注重溝通的方式和方式，充分了解群眾的需求和關(guān)切，關(guān)注群眾的實(shí)際生活、工作環(huán)境，通過一系列積極、組織合理、有效、流暢的溝通機(jī)制與群眾交流和反饋信息，幫助群眾解決實(shí)際問題。在服務(wù)群眾的過程中，我們要建立清晰的服務(wù)體系，使得服務(wù)信息傳遞更加清晰、高效。此外，我們還需要利用網(wǎng)絡(luò)、地圖等高科技工具，依靠新媒體等渠道讓服務(wù)信息更加全面、高質(zhì)、可靠。
五、總結(jié)
服務(wù)群眾是公務(wù)員工作的核心和重心。只有始終緊緊把握服務(wù)群眾的重心和中心，始終保持敬業(yè)、奉獻(xiàn)、樂于助人、誠信守法、立足群眾、服務(wù)群眾的服務(wù)理念和服務(wù)方式，方能是一名優(yōu)秀的公務(wù)員，贏得廣泛的群眾信任和支持。讓我們從今天開始，腳踏實(shí)地，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，切實(shí)贏得群眾的點(diǎn)贊和贊譽(yù)！
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十
“群眾抄心得體會(huì)”是人民群眾對于政治、文化、經(jīng)濟(jì)建設(shè)活動(dòng)所作出的自發(fā)性總結(jié)。這種自發(fā)性總結(jié)不僅能夠有效地反映出群眾對于某些政策、措施的滿意度和不滿意度，也能夠?yàn)辄h和政府改進(jìn)工作提供一些有益的啟示。因此，群眾抄心得體會(huì)具有不可忽視的重要性。
人民群眾持續(xù)關(guān)注著政治生活，對于國家治理有自己獨(dú)到的見解和思考。例如，在新冠疫情爆發(fā)期間，許多人寫下了自己的感受和觀察，表達(dá)了對政府防疫措施的感激和對一些不足之處的指出。通過這種方式，政府可以了解到人民的需求與期望，及時(shí)改進(jìn)并完善政策，增強(qiáng)政府的公信力和民主性，促進(jìn)政府與人民的深入溝通和互信。
文化是一種精神的抽象表現(xiàn)，是國家軟實(shí)力的一個(gè)重要組成部分。人民對于文化的關(guān)注不僅表現(xiàn)在對于文化活動(dòng)的參與，還表現(xiàn)在對于文化環(huán)境、文化產(chǎn)品的呼吁與期望。通過群眾的心得體會(huì)，可以了解到人民對于文化事業(yè)的認(rèn)同與期待，從而為政府提供改善文化服務(wù)、滿足群眾文化需求的方向與思路。
第四段：經(jīng)濟(jì)層面的體會(huì)。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是國家繁榮昌盛的重要標(biāo)志，也是人民衣食無憂、幸福生活的基礎(chǔ)。因此，人民對于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)注無論在什么時(shí)候都是勿可忽視的。通過抄心得體會(huì)，政府可以了解到人民對于在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面需要改進(jìn)和加強(qiáng)的方面，及時(shí)采納市場上的反饋，更好的解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題。
第五段：結(jié)語。
總之，人民群眾抄心得體會(huì)是一個(gè)有效的工具，可以幫助政府及時(shí)捕捉到民生疾苦和人民期待的問題，將人民的聲音轉(zhuǎn)化為有效的政策和行動(dòng)，增強(qiáng)了政府和群眾之間的對話交流，提升了人民對于政府的信任度和參政議政積極性。我們應(yīng)該從更宏觀的視角去思考這個(gè)問題，真正關(guān)心人民群眾的看法，這樣才能夠?yàn)閲业倪M(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
在“十二五”規(guī)劃全面啟動(dòng)，建黨90周年即將到來，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我中心開展了“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)，這次活動(dòng)的開展是在新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)中心（公司）群眾工作的重要舉措，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，為中心（公司）順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我針對這次活動(dòng)的開展談一下自己的認(rèn)識(shí)：
一、活動(dòng)的開展應(yīng)以深入基層、深入實(shí)際為重點(diǎn)。
一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實(shí)際，才能弄清如何把上級(jí)黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來，把工作做到點(diǎn)上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應(yīng)的問題摸清摸透，有針對性地加以改進(jìn)。
二是幫扶對象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”，這個(gè)提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點(diǎn)。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實(shí)際。
三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問題，易引發(fā)各種社會(huì)矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾也離不開深入一線，深入實(shí)際。
四是認(rèn)識(shí)事物的本來面貌在基層。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是是民意由下到上層層反饋報(bào)告的過程。這都要通過每個(gè)環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會(huì)隱藏基層的真實(shí)情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。
二、活動(dòng)的開展應(yīng)以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)。
我們開展“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國家的關(guān)懷，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實(shí)際上虎頭蛇尾，卻沒給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問題，達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會(huì)得到群眾的認(rèn)可，也就失去了“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)開展的意義。工作中，由于我們所承擔(dān)的工作，工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運(yùn)營等都會(huì)經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好：一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問題；二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來辦；三要始終堅(jiān)持換位思考，理解群眾的苦衷；四要始終科學(xué)運(yùn)用群眾思維、行為模式理解、解決問題；五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情；六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的。
三、活動(dòng)的開展要結(jié)合實(shí)際、力求實(shí)效。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在實(shí)際工作中要以開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求，開展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實(shí)際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重總結(jié)基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，力求有更多成果。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機(jī)制上下功夫，推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結(jié)合起來。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度，深入群眾，體察民情，細(xì)化措施辦法，幫助解決實(shí)際問題，在服務(wù)群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，制定更高標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會(huì)用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層、服務(wù)群眾”工作會(huì)議精神，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展，按照分局“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)安排，該所日召開所務(wù)會(huì)集中開展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動(dòng)。會(huì)上，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會(huì)議精神，并作出了工作安排，全體與會(huì)職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。通過此次討論活動(dòng)，全所對服務(wù)群眾達(dá)成一致共識(shí)，現(xiàn)將該所專題討論會(huì)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國家的要求，是時(shí)代要求。
近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的十七屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開夯實(shí)了基層。
第二，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過大討論活動(dòng)，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。
通過“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。
“深入基層、服務(wù)群眾”是一項(xiàng)重要工作，我們要把它作為一項(xiàng)惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務(wù)群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會(huì)在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把服務(wù)群眾工作做好做實(shí)，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采。
一、深入基層，貼近群眾，服務(wù)群眾是新時(shí)代的要求。
全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的十七屆五中全會(huì)提出“以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工來抓”。十二五的規(guī)劃也把“順應(yīng)各族人民過上更好生活新期待，以科學(xué)發(fā)展觀為主題，保障和改善民生”作為重點(diǎn)。做好群眾工作是其他工作的基石，只有把群眾放在首位才能將工作做對做細(xì)做好。
二、準(zhǔn)確把握中央和上級(jí)文件精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開工作，真心實(shí)意為群眾服務(wù)?；顒?dòng)開展要以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作?；鶎邮墙佑|群眾最多的地方，是工作最容易聯(lián)系群眾的地方，工作要進(jìn)步，人要往下跑。深入基層多和群眾接觸真心實(shí)意為群眾辦事，積極踐行“以人為本”管理理念，立足職能，服務(wù)群眾。結(jié)合職能和工作實(shí)際，制定行之有效的方案和服務(wù)舉措，全心全意為人民服務(wù)。
三、善于總結(jié)學(xué)習(xí)，完善制度，優(yōu)化服務(wù)，達(dá)到高效服務(wù)群眾的要求。從自身實(shí)際出發(fā)找準(zhǔn)角色定位，提出寶貴經(jīng)驗(yàn)和建議。也許有的看法不一致但大家的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都是“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)有效開展，服務(wù)群眾工作更好更快實(shí)現(xiàn)。不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾，更好的密切聯(lián)系群眾。更好的服務(wù)除了機(jī)制的完善，措施的落實(shí)，還有就是工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，沒有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，知識(shí)體系就難以適應(yīng)新形勢的需要，就難以更好的服務(wù)群眾。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，才能在實(shí)際生活中聯(lián)系群眾，才能想群眾所想，急群眾所急，知道基層關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)，知道現(xiàn)階段群眾的困難和期待。
在服務(wù)群眾方面，要全心全意：責(zé)任區(qū)民警與普通群眾聯(lián)系較為密切，作為責(zé)任區(qū)民警除做好本職工作以外，還要體現(xiàn)我們民警為群眾服務(wù)方面，要真心實(shí)意為群眾做一些好事、實(shí)事，而不是注重于表面形式，并與我們的實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合。如在轄區(qū)安裝警民聯(lián)系箱，發(fā)放警民聯(lián)系卡等方便群眾聯(lián)系和監(jiān)督，平時(shí)工作中順便受理群眾的各類申請，如辦理戶口、暫住證等，熱情接待、耐心細(xì)致的接受公安業(yè)務(wù)工作的詢問、法律法規(guī)咨詢等。搞好各種便民服務(wù)，對責(zé)任區(qū)內(nèi)孤寡老人、殘疾人員、烈軍屬、特困人員上門服務(wù)幫助解決生活困難等。對各類求助及時(shí)幫助解決處理，如不屬公安處理范圍，向群眾說明情況或幫助聯(lián)系有關(guān)部門處理。從而密切警民關(guān)系，更有利于責(zé)任區(qū)公安工作的開展。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
群眾談心是黨在進(jìn)行群眾工作中的一項(xiàng)重要手段和方式。在我國社會(huì)主義建設(shè)中，群眾談心始終是黨和政府了解民情民意、解決問題的重要途徑之一。群眾談心活動(dòng)使我們能夠深入接觸群眾、了解民情，有助于及時(shí)調(diào)整政策，解決困難和矛盾，進(jìn)一步增強(qiáng)黨的執(zhí)政地位和群眾認(rèn)可度。
第二段：群眾談心的重要性與過程。
群眾談心是黨和政府與群眾溝通的有效方式。通過談心，其重要性在于能夠全面和深入地了解群眾的想法、意見和問題，使黨和政府能夠及時(shí)地解決問題，改進(jìn)工作。在群眾談心的過程中，要注重與群眾的真誠交流和傾聽，保證群眾的言論自由，讓群眾感受到真心關(guān)懷和真實(shí)的回應(yīng)。只有這樣，才能建立起親密的關(guān)系，激起群眾的積極性和創(chuàng)造性，更好地發(fā)揮群眾的作用。
群眾談心是政府獲取真實(shí)信息的途徑，有助于政策的制定和調(diào)整。通過群眾談心，政府可以了解到基層問題，及時(shí)調(diào)整政策和措施，更好地解決問題，提高政府的治理效能。同時(shí)，群眾談心也有助于政府了解民生問題，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。群眾談心可以使政府有針對性地開展工作，更好地服務(wù)人民群眾，增加政府的民意支持和信任度。
通過群眾談心，我們應(yīng)該明白只有真心關(guān)愛群眾，才能建立起親密的關(guān)系。政府官員要虛心傾聽群眾意見，善于溝通，要尊重群眾，尊重群眾的主體地位。同時(shí)，要加大工作力度，及時(shí)解決問題，確保政策措施的貫徹落實(shí)。除此之外，還應(yīng)加強(qiáng)群眾教育，提高他們的文化素質(zhì)和政治覺悟，增強(qiáng)自主能力，積極參與社會(huì)建設(shè)。
第五段：結(jié)論。
群眾談心是黨和政府了解民情民意、解決問題的重要途徑之一，是實(shí)現(xiàn)良好治理和構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵手段。通過群眾談心，政府可以及時(shí)調(diào)整政策、改進(jìn)工作，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。同時(shí)，政府與人民群眾之間的親密關(guān)系也需要雙方的共同努力和理解。只有在互相關(guān)心關(guān)愛的基礎(chǔ)上，才能更好地實(shí)現(xiàn)國家的發(fā)展和人民的幸福。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
近年來，黨中央一直在倡導(dǎo)“聯(lián)群眾”，強(qiáng)調(diào)與人民群眾的親密聯(lián)系。作為共產(chǎn)黨員和社會(huì)主義事業(yè)的參與者，我們應(yīng)將常聯(lián)系群眾作為一種習(xí)慣和責(zé)任。通過與群眾的聯(lián)結(jié)，我們能夠更好地理解人民的期望、回應(yīng)他們的需求，并提供更好的服務(wù)。本文將探討“聯(lián)群眾”的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：了解群眾需求。
與群眾的緊密聯(lián)系使我們能夠更好地了解他們的需求。不僅僅是聽取他們的聲音，我們還需要進(jìn)一步研究和洞察人民的生活和工作環(huán)境。我們可以通過參加各種社區(qū)活動(dòng)、組織人才培訓(xùn)班、開展調(diào)查研究等方式，更好地了解人民的期望和訴求。通過這種方式，我們能夠更準(zhǔn)確地把握人民的需求，從而更好地為他們提供幫助和服務(wù)。
第三段：回應(yīng)群眾需求。
了解群眾需求只是第一步，更重要的是我們能夠采取實(shí)際行動(dòng)來回應(yīng)他們的需求。我們可以積極組織群眾活動(dòng)，如開展義務(wù)植樹活動(dòng)、幫助農(nóng)民工返鄉(xiāng)等；或者通過與相關(guān)部門溝通交流，提出人民的訴求，并爭取解決問題。此外，我們還可以積極參與社區(qū)事務(wù)，并發(fā)揚(yáng)群眾的智慧和力量，通過眾志成城的方式回應(yīng)并解決人民的困境?；貞?yīng)群眾需求是我們聯(lián)系群眾的核心目標(biāo)之一，通過真正的行動(dòng)讓群眾切實(shí)感受到我們的關(guān)心和關(guān)切。
第四段：建立信任和共識(shí)。
聯(lián)系群眾的過程中，建立信任和共識(shí)是至關(guān)重要的。我們需要與群眾建立起真正親近的聯(lián)系，消除彼此間的隔閡和疑慮。親自走進(jìn)人民群眾的生活中，聽取他們的聲音和意見，這是構(gòu)建信任的重要一環(huán)。同時(shí)，我們還需要通過增加與群眾的溝通和交流，不斷增強(qiáng)共識(shí)，與他們共同探討問題，尋求最佳解決方案。只有建立起信任和共識(shí)，我們與群眾的聯(lián)系才會(huì)越來越緊密，才能更好地發(fā)揮作用。
第五段：持之以恒，推動(dòng)發(fā)展。
“聯(lián)群眾”工作不僅僅是一時(shí)的行動(dòng)，更需要持之以恒。通過長期的、持續(xù)的工作，我們能夠與群眾建立和保持良好的聯(lián)系和溝通。我們需要從自身做起，不斷增強(qiáng)自己與人民的共鳴，加強(qiáng)對群眾需求和問題的關(guān)注。只有這樣，我們才能夠在工作中真正做到心貼心、情入情，與人民群眾一起共同努力，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
結(jié)尾：在黨中央的引領(lǐng)下，“聯(lián)群眾”工作正逐漸深入人心。通過與群眾的緊密聯(lián)系，我們能夠更好地聽取他們的聲音、回應(yīng)他們的需求，并提供更好的服務(wù)。通過不斷努力，我們將建立起信任和共識(shí)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。只有將聯(lián)系群眾作為一種責(zé)任和習(xí)慣，并持之以恒地開展工作，我們才能夠真正贏得人民群眾的心。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對于學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的要求越來越高。群眾抄心得體會(huì)作為一種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，具有不可替代的重要作用。群眾抄心得體會(huì)，是指以共同的主題或者問題為基礎(chǔ)，群眾圍繞這個(gè)主題或問題進(jìn)行思考和討論，并將自己的體會(huì)和心得抄寫下來，形成一種集思廣益的學(xué)習(xí)方法。這個(gè)方法具有參與廣泛、思路清晰、收獲豐富的特點(diǎn)，對于提高人民群眾的思想認(rèn)識(shí)和質(zhì)量，有著重要的意義。
群眾抄心得體會(huì)的應(yīng)用非常廣泛。例如，在某個(gè)社區(qū)中，居民們發(fā)現(xiàn)這里的垃圾分類做得不好，就主動(dòng)組織起來研究垃圾分類的問題，并把自己的心得抄寫下來，與其他居民分享。這種方式有效地激發(fā)了居民們的熱情，使垃圾分類得以順利推進(jìn)。類似地，許多企事業(yè)單位也采用群眾抄心得體會(huì)的方式，通過員工的交流和分享，推進(jìn)工作的質(zhì)量和效率。
群眾抄心得體會(huì)的重要性和價(jià)值有很多方面。首先，它可以匯聚眾人智慧，促進(jìn)思想的交流和碰撞，從而提高群眾的思維能力和創(chuàng)造力。其次，它可以培養(yǎng)群眾的學(xué)習(xí)意識(shí)和習(xí)慣，助力群眾不斷提升自身的素質(zhì)和能力。最后，它可以解決許多實(shí)際問題，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，釋放群眾的積極性和創(chuàng)造力。
群眾抄心得體會(huì)需要遵循一定的步驟和方法。首先，確定一個(gè)明確的主題或問題，讓群眾圍繞這個(gè)主題或問題進(jìn)行思考和討論。第二，確定合適的抄寫時(shí)間和地點(diǎn)，以方便更多的人參與。第三，在討論的過程中，提醒大家必須保持客觀、真實(shí)，并尊重彼此的不同意見。最后，由核心人員負(fù)責(zé)匯總?cè)罕姷男牡煤腕w會(huì)，并進(jìn)行整理和分類。這樣，就能夠詳細(xì)記錄下群眾的思考和認(rèn)識(shí)，為下一步的決策和工作提供有益的參考和支持。
第五段：總結(jié)。
群眾抄心得體會(huì)作為一種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，具有廣泛的應(yīng)用和深遠(yuǎn)的意義。通過群眾的交流和分享，可以匯聚眾人智慧，解決許多實(shí)際問題，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們應(yīng)該積極探索和應(yīng)用這種方法，讓學(xué)習(xí)和工作更加具有實(shí)效性和創(chuàng)新性。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
群眾談心是指黨和政府領(lǐng)導(dǎo)干部與廣大群眾進(jìn)行深入交流、傾聽群眾意見和呼聲的形式。這一形式的引進(jìn)和推行，無疑是對黨的群眾路線的深化和發(fā)展。而我在實(shí)踐中，深刻體會(huì)到群眾談心的重要性和必要性，同時(shí)也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先，群眾談心的目的是為了更好地服務(wù)群眾。作為黨和政府的代表，我們要時(shí)刻關(guān)注群眾的需求與訴求，只有真正了解群眾的疾苦和心聲，才能更好地解決問題，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。群眾談心是政府“河長制”、“書記電話”等民生工作的重要補(bǔ)充，通過傾聽群眾的聲音，我們可以及時(shí)調(diào)整政策，解決不少實(shí)際問題，提高政府的民生工作質(zhì)量。
其次，群眾談心需要真誠傾聽。群眾是我們的老師，我們必須放下身段，真誠傾聽他們的意見和建議。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們不能抱著先入為主的態(tài)度，而是應(yīng)當(dāng)與群眾一起探討問題，傾聽他們的理解和觀點(diǎn)。有時(shí)，我們或許會(huì)被群眾指出某個(gè)工作環(huán)節(jié)的不足，但這正是我們需要了解的地方。因?yàn)橹挥姓嬲私鈫栴}，才能找到解決問題的路徑。而傾聽群眾的心聲，則是思想觀念改變的關(guān)鍵。
再次，群眾談心應(yīng)與群眾交心。談心并不是單方面的工作，而是需要與群眾進(jìn)行深入的交流，建立緊密的聯(lián)系。只有讓群眾感受到我們真誠的關(guān)懷，他們才會(huì)敞開心扉與我們分享自己的困難和建議。這就要求我們要以平等的心態(tài)對待群眾，與他們交朋友、交心靈。要在平時(shí)多聽群眾的想法，多與群眾互動(dòng)，這樣，群眾才會(huì)更加愿意與我們建立起密切的關(guān)系。只有與群眾交心，我們才能真正了解他們的需求和希望。
最后，群眾談心要注重問題解決。群眾談心都是為了解決問題，找出合理的解決辦法。在談心的過程中，我們要與群眾共同分析問題的根源，并探討解決問題的途徑和方法。而這需要我們具有科學(xué)的思維和創(chuàng)新的能力。我們應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢，結(jié)合群眾的需求和意見，尋找到可行的解決方案。解決問題就是服務(wù)群眾，只有真正解決了群眾遇到的實(shí)際問題，我們才能得到他們的認(rèn)可和支持。
總之，群眾談心是一項(xiàng)重要的工作，它能夠拉近黨和政府與群眾之間的距離，增進(jìn)相互的了解與信任，也能夠幫助我們了解問題、解決問題，提高我們的工作質(zhì)量。在今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線，傾聽和關(guān)懷群眾的心聲，以更實(shí)際的行動(dòng)回應(yīng)群眾的期望和要求，為建設(shè)美好的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也希望更多的黨和政府領(lǐng)導(dǎo)干部能夠重視群眾談心的工作，因?yàn)橹挥姓嬲私馊罕姡覀儾拍芨玫胤?wù)于群眾。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
村群眾是農(nóng)村建設(shè)的主力軍，他們默默耕耘在鄉(xiāng)土之間，是鄉(xiāng)村發(fā)展的參與者和受益者。多年來，他們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的體會(huì)，對于鄉(xiāng)村發(fā)展具有寶貴的借鑒意義。本文將圍繞村群眾的心得體會(huì)這一主題，探討他們在鄉(xiāng)村建設(shè)中的作用和所得出的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：村群眾的作用和意義。
村群眾作為農(nóng)村建設(shè)的主體力量，積極參與鄉(xiāng)村發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，對于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善農(nóng)村居民的生活水平起到了至關(guān)重要的作用。他們以自己的親身經(jīng)歷和感受，深刻理解并參與到鄉(xiāng)村建設(shè)中，積極向鄉(xiāng)村發(fā)展提供新的思路和動(dòng)力。村群眾的火熱心態(tài)和積極投入是鄉(xiāng)村建設(shè)中的一股不可忽視的力量。
村群眾在農(nóng)村建設(shè)中獲得了豐富的心得體會(huì)。首先，他們深刻認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村發(fā)展要緊密結(jié)合實(shí)際情況，不能一味地照搬城市的模式，而是要根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源和自身特點(diǎn)，尋找適合農(nóng)村發(fā)展的道路。其次，村群眾意識(shí)到農(nóng)村建設(shè)必須注重人的發(fā)展，不僅要關(guān)注農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)收益，更要關(guān)心農(nóng)民的生活品質(zhì)和精神文化福利的提升。再次，村群眾認(rèn)識(shí)到要注重農(nóng)村文化的傳承和發(fā)展，喚醒鄉(xiāng)村之魂，讓鄉(xiāng)村煥發(fā)新的活力和魅力。最后，村群眾還強(qiáng)調(diào)了農(nóng)村治理和民主參與的重要性，通過實(shí)際行動(dòng)，推動(dòng)鄉(xiāng)村自治的建設(shè)和發(fā)展。
村群眾的心得體會(huì)對于當(dāng)前農(nóng)村發(fā)展具有重要的意義。一方面，村群眾實(shí)際上是農(nóng)村建設(shè)的最佳顧問，他們通過親身參與和實(shí)踐，了解鄉(xiāng)村發(fā)展的實(shí)際需要和困難。他們的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?yàn)檗r(nóng)村發(fā)展提供寶貴的參考和借鑒，避免重復(fù)和錯(cuò)誤。另一方面，村群眾的心得體會(huì)具有一定的普遍性，可以為其他地區(qū)的鄉(xiāng)村發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)和參考，推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展的整體提升。因此，村群眾的心得體會(huì)在農(nóng)村發(fā)展中具有不可替代的作用和價(jià)值。
第五段：結(jié)論。
村群眾作為農(nóng)村建設(shè)的主力軍，他們在鄉(xiāng)村發(fā)展中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和深刻的體會(huì)。他們的作用對于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善農(nóng)村居民的生活水平起到了至關(guān)重要的作用。村群眾的心得體會(huì)具有重要意義，既可以為農(nóng)村發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和參考，又可以推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展的整體提升。因此，我們應(yīng)該高度重視村群眾的心得體會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)與他們的交流互動(dòng)，共同推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展走上更加健康和可持續(xù)的道路。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
第一段：引言（100字）。
在我國農(nóng)村，人民群眾是農(nóng)村改革發(fā)展的主體力量，他們憑借自身的努力和智慧，為鄉(xiāng)村振興做出了巨大貢獻(xiàn)。近年來，隨著政策的不斷完善和社會(huì)的快速發(fā)展，越來越多的農(nóng)村群眾逐漸認(rèn)識(shí)到自己的重要性，并積極參與到村級(jí)事務(wù)中。在這個(gè)過程中，他們不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，還形成了許多寶貴的心得體會(huì)。
農(nóng)村是一個(gè)相對封閉、穩(wěn)定的社區(qū)，而治理問題一直是鄉(xiāng)村改革中的重要任務(wù)。村民們通過參與農(nóng)村治理，積累了許多心得體會(huì)。首先，他們認(rèn)識(shí)到群眾的力量是無窮的，通過群眾參與，可以在很大程度上解決一些實(shí)際問題。其次，他們明白了團(tuán)結(jié)合作的重要性，只有通過大家的共同努力，才能推進(jìn)鄉(xiāng)村事務(wù)的發(fā)展。最后，他們積極參與制定農(nóng)村規(guī)劃和政策，通過與政府合作，促使政策更貼近實(shí)際、更有效地解決問題。
鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是農(nóng)村改革的重要方向，村民們在實(shí)踐中積累了許多心得體會(huì)。首先，他們意識(shí)到了知識(shí)和技能的重要性，通過學(xué)習(xí)和提高自身技能，他們能夠有效地推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。其次，村民們明白了市場需求和發(fā)展趨勢的重要性，只有適應(yīng)市場需求，才能使農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)在市場中具備競爭力。最后，他們通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，積極探索適合農(nóng)村特點(diǎn)的發(fā)展模式，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮做出了積極貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村文化傳承是鄉(xiāng)村振興的重要內(nèi)容，村民們對此有著許多心得體會(huì)。首先，他們意識(shí)到了文化傳承的重要性，通過傳承鄉(xiāng)土文化和家風(fēng)家訓(xùn)，可以增強(qiáng)鄉(xiāng)村凝聚力和文化自信。其次，村民們明白了創(chuàng)新的重要性，只有通過創(chuàng)新，才能使鄉(xiāng)村文化與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展需求。最后，他們通過活動(dòng)和節(jié)日的組織，加強(qiáng)了鄉(xiāng)村文化的傳播和交流，讓鄉(xiāng)村文化煥發(fā)出新的活力。
追求美麗鄉(xiāng)村是現(xiàn)代農(nóng)村治理的方向，村民們在實(shí)踐中也總結(jié)了許多心得體會(huì)。首先，他們認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性，只有將農(nóng)田、山水等自然資源保護(hù)好，才能使鄉(xiāng)村更具吸引力。其次，村民們明白了共建共享的原則，通過村民的共同努力，打造出美麗鄉(xiāng)村，讓更多的人共享自然和人文的美景。最后，他們通過文明村建設(shè)，提高了鄉(xiāng)村管理水平，為鄉(xiāng)村發(fā)展提供了有力保障。
結(jié)尾（100字）。
村群眾是農(nóng)村改革的中堅(jiān)力量，他們在實(shí)踐中積累了許多重要的心得體會(huì)。通過治理問題的體驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐、文化傳承的工作以及美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)，他們逐漸認(rèn)識(shí)到自身的重要性，并為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)了力量。他們的心得體會(huì)為鄉(xiāng)村的發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，也激勵(lì)著更多的農(nóng)村群眾積極參與到鄉(xiāng)村建設(shè)中，共同創(chuàng)造美好未來。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
第一段：引言（200字）。
近年來，為了提高群眾的獲得感、幸福感和安全感，各地相繼開展了“聯(lián)群眾”活動(dòng)。這一系列活動(dòng)的目的是進(jìn)一步增強(qiáng)黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，解決實(shí)際問題，讓群眾真切感受到黨和政府的關(guān)懷和實(shí)實(shí)在在的改變。本文旨在分享筆者對“聯(lián)群眾”活動(dòng)的體會(huì)和感悟。
第二段：親臨一線，感受群眾需求（200字）。
作為一名黨員干部，參加了多次“聯(lián)群眾”活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了基層群眾的真實(shí)需求。通過一對一的溝通和探訪，我發(fā)現(xiàn)很多問題一旦解決，能夠?qū)θ罕娚町a(chǎn)生巨大影響。以一個(gè)小村莊的路燈不亮為例，這看似微不足道的問題，卻影響了村民的出行和安全。當(dāng)政府向村莊安裝路燈后，村民們感慨萬分，表示這個(gè)小小的舉措解決了他們多年的困擾，更將增強(qiáng)他們對黨和政府的信任。因此，“聯(lián)群眾”活動(dòng)的意義不僅在于發(fā)現(xiàn)問題，更在于解決問題，讓群眾切實(shí)地感受到黨和政府的用心和行動(dòng)。
第三段：協(xié)調(diào)資源，解決難題（200字）。
在“聯(lián)群眾”活動(dòng)中，我還意識(shí)到了問題解決過程中的困難與挑戰(zhàn)。有時(shí)，遇到的問題需要協(xié)調(diào)不同部門和資源才能解決，這需要政府具備較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。以一次棚戶區(qū)改造為例，為了讓居民住進(jìn)新樓房，需要涉及土地、資金等諸多方面的問題。政府通過與居民的對話和溝通，協(xié)調(diào)各方利益，足跡不惜解決問題。最終，居民們住上了新房，心中滿滿的感激和喜悅。通過“聯(lián)群眾”活動(dòng)，既解決了居民的生活問題，也增強(qiáng)了居民對政府的認(rèn)同與支持。
第四段：宣傳教育，揭示真相（200字）。
在與群眾交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)不少群眾對某些政府工作存在誤解和不了解。事實(shí)上，有些問題并非是政府不重視或不主動(dòng)解決，而是因?yàn)槿狈α私舛`解政府的真正意圖。因此，在“聯(lián)群眾”活動(dòng)中，我們不僅要解決實(shí)際問題，更要進(jìn)行宣傳教育，告知群眾政府的工作難題和局限性。通過宣傳教育，群眾能夠更全面地了解政府的工作，也能夠更多地參與到政府工作中來，共同推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過參與“聯(lián)群眾”活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到人民是我們的力量源泉和最大資源，只有真正站在群眾的角度思考和解決問題，才能贏得群眾的擁護(hù)和支持。同時(shí)，政府在開展“聯(lián)群眾”活動(dòng)時(shí)要善于傾聽，尊重群眾的訴求，解決好民生問題，真正讓政府為群眾排憂解難。通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，“聯(lián)群眾”活動(dòng)將成為一個(gè)有效的機(jī)制，促進(jìn)黨和政府與群眾的緊密聯(lián)系，也為我們的事業(yè)發(fā)展提供了重要的支撐。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
在全黨深進(jìn)展開黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的作出的重大部署。中心教育實(shí)踐活開工作會(huì)議召開后，安徽省委立即進(jìn)行動(dòng)員部署，精心組織安排。我們堅(jiān)持以學(xué)為先，堅(jiān)持開門弄活動(dòng)，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。總的講，我省教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)進(jìn)展有序，實(shí)現(xiàn)了良好開局，獲得了初步成效。
在學(xué)習(xí)教育中，我們把黨的群眾線路教育作為重點(diǎn)，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)交換和走訪調(diào)研，更加深入地熟悉到，只有堅(jiān)定不移貫徹黨的群眾線路，才能從根本上解決“四風(fēng)”題目，我們黨才具有強(qiáng)大持久的生命力，黨的執(zhí)政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的，群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當(dāng)前“四風(fēng)”嚴(yán)重危害黨風(fēng)、政風(fēng)、社風(fēng)、民風(fēng)。情勢主義花架子，官僚主義特殊化，享樂主義不講奉獻(xiàn)，奢糜腐化弄三俗，黨團(tuán)員干部不能以身作則，帶頭垂范，上梁不正下梁歪，黨風(fēng)不正社風(fēng)敗。有很多事情，黑白不分，是非不明，喪失態(tài)度和原則，嚴(yán)重脫離群眾，失往黨性，嚴(yán)重影響黨的尊嚴(yán)和威望。近日，在同全國勞動(dòng)模范代表座談時(shí)強(qiáng)調(diào)，果斷反對干部群眾反映強(qiáng)烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風(fēng)“四風(fēng)”，以身作則帶領(lǐng)群眾把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。這是對各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的具體要求，也是我黨一直以來提倡的求真務(wù)實(shí)執(zhí)政之風(fēng)，雖不是新提法，但是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)予以高度重視，躬身踐行。
一、“反對四風(fēng)”是一場及時(shí)雨，應(yīng)重視教育先行。習(xí)的“反對四風(fēng)”鏗鏘有力，擲地有聲，就像是下了一場及時(shí)雨，及時(shí)催促提示各領(lǐng)導(dǎo)干部要保持頭腦蘇醒、隨時(shí)熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進(jìn)展開“入黨為何、當(dāng)官為何、執(zhí)政為何”的大討論活動(dòng)，既要以老一輩的典型事例進(jìn)行正面教育引導(dǎo)，也要以反面例子進(jìn)行警示教育，幫助黨員干部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識(shí)。特別是結(jié)合中心“八項(xiàng)規(guī)定”，抓好教育引導(dǎo)工作，使黨員干部建立群眾至上的理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
二、“反對四風(fēng)”是一番決心，應(yīng)重視機(jī)制建設(shè)?！胺磳λ娘L(fēng)”彰顯了中心對整治當(dāng)前“四風(fēng)”的堅(jiān)定決心，勇士斷腕的真正勇氣。“反對四風(fēng)”本身很給力，但是整體上缺少可靠機(jī)制，即相應(yīng)制度的束縛。縱觀中國五千年歷史發(fā)展，“四風(fēng)”題目一直為人們所唾棄，但仍如雜草般頑強(qiáng)存在，理論上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都能是非分明，但行動(dòng)上卻總有“失足”，缺少制度束縛是主因。一方面及時(shí)總結(jié)各地活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新制度，建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機(jī)制，并嚴(yán)加管理，“四風(fēng)”就有可能被逐步遏制。另外一方面，繼續(xù)堅(jiān)持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵(lì)賞罰等工作機(jī)制，愛心服務(wù)站、民情日記、臺(tái)賬等工作載體，可以充分鑒戒利用。
三、“反對四風(fēng)”是一記警鐘，應(yīng)重視鼓勵(lì)懲辦。習(xí)這番講話就是一記警鐘，時(shí)時(shí)敲響在領(lǐng)導(dǎo)干部們身旁，時(shí)時(shí)告誡干部要堅(jiān)持走好“為民務(wù)實(shí)清廉”的群眾線路，明哲保身、扎實(shí)為民，切不可因一時(shí)胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”，切記警鐘長叫。而“反對四風(fēng)”應(yīng)當(dāng)把是不是推動(dòng)發(fā)展上水平、是不是讓群眾得實(shí)惠等作為考核的硬指標(biāo)。首先，要用好提拔使用干部“指揮棒”。把善做群眾工作、業(yè)績良好、群眾評(píng)價(jià)高的干部作為重點(diǎn)提拔使用對象。要建立憑業(yè)績用干部、憑群眾公認(rèn)用干部導(dǎo)向。其次，要強(qiáng)化督查調(diào)度。建立健全有效的責(zé)任追究制度，將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況作為各級(jí)黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)及其相干責(zé)任人實(shí)績考核的重要內(nèi)容。常常性展開督查調(diào)度工作，強(qiáng)調(diào)抓“一把手”、“一把手”抓，著力構(gòu)成人人負(fù)責(zé)、層層負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)緊扣的落實(shí)機(jī)制，終究將工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇二十
在我們的生活中，我們常常會(huì)遇到很多問題、困惑和挑戰(zhàn)。面對這些問題，有時(shí)候我們會(huì)覺得力不從心，不知道該怎么辦。但是，如果我們深入群眾中去，與人民群眾一起共同探討、解決問題，那么我們就能夠深刻地體會(huì)到群眾路的重要性和奧妙之處。下面我將從親身經(jīng)歷出發(fā)，談?wù)勎覍θ罕娐返囊恍┬牡皿w會(huì)。
第一段：接觸到群眾的真實(shí)需求。
當(dāng)我們處于一個(gè)高高在上的位置時(shí)，我們很容易陷入自我的思考中，忽視了人民群眾的真實(shí)需求。然而，只有走進(jìn)人民群眾的生活中，與他們打成一片，才能真正了解到他們的困境和需要。我曾經(jīng)參加了一次走訪活動(dòng)，與一位農(nóng)民交談了許久。通過這次交流，我深刻地認(rèn)識(shí)到農(nóng)民們對土地、水資源、農(nóng)藥等問題的擔(dān)憂和緊迫性。而在我們不經(jīng)意間，這些問題往往成為了人們的心頭痛。只有真正走進(jìn)群眾中，我們才能夠體會(huì)到他們的真實(shí)需求。
第二段：聽取群眾的智慧和建議。
群眾是具有智慧的，他們生活在實(shí)踐中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。而我們，作為一個(gè)決策者，應(yīng)該主動(dòng)傾聽他們的聲音，尊重他們的智慧和建議。我曾經(jīng)參加了一次社區(qū)討論會(huì)，大家圍坐在一起，暢所欲言。在這次會(huì)議上，我聽到了許多有價(jià)值的建議和意見。這些建議不僅考慮到了群眾的利益，還更加符合實(shí)際情況。從這次經(jīng)歷中，我深刻地體會(huì)到了群眾智慧的重要性。只有開放心態(tài)，聽取群眾的建議，才能更好地解決問題。
第三段：建立親密的聯(lián)系與溝通。
建立與群眾的親密聯(lián)系，是實(shí)現(xiàn)群眾路的關(guān)鍵。我們必須主動(dòng)與群眾進(jìn)行溝通和交流，使群眾感受到我們的關(guān)懷和關(guān)心。一個(gè)月前，我所在的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次群眾座談會(huì)。我們了解到群眾對環(huán)境污染問題非常關(guān)切，于是我們成立了環(huán)保小組，并籌劃了一系列解決環(huán)境問題的舉措。通過這次座談會(huì)，我們與群眾之間建立了起了密切的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了雙方的互動(dòng)和共贏。只有通過真實(shí)的溝通和互動(dòng)，我們才能更好地促進(jìn)工作的開展，推動(dòng)問題的解決。
第四段：群眾路的影響力。
群眾路不僅僅是一條道路，更是一種工作和觀念的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變不僅能夠改變我們的思維方式，也會(huì)影響某些決策和工作的結(jié)果。在我工作的公司里，我們曾經(jīng)遇到了一個(gè)成本上漲的問題。原本的解決方案是提高售價(jià)，然而，經(jīng)過與銷售群眾的充分溝通后，我們決定改變策略，提高生產(chǎn)效率，降低成本。結(jié)果，我們在市場上取得了巨大的成功。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)告訴我，只有順應(yīng)群眾的期望和需求，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)共贏的局面。
第五段：展望未來，持續(xù)走好群眾路。
群眾路是一條持續(xù)的道路，我們必須始終保持與群眾的聯(lián)系，不斷了解他們的需求和關(guān)切。我相信，只要我們堅(jiān)持群眾路，與群眾同呼吸、共命運(yùn)，我們就能夠更好地解決問題、取得更大的成功，并實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展和進(jìn)步。
總結(jié)：
通過親身經(jīng)歷和觀察，我深刻認(rèn)識(shí)到群眾路的重要性和價(jià)值。只有深入群眾中，了解他們的真實(shí)需求，傾聽他們的智慧和建議，建立起密切的聯(lián)系和溝通，我們才能更好地推動(dòng)工作的開展，實(shí)現(xiàn)共贏的局面。未來，我們應(yīng)該持續(xù)走好群眾路，與群眾同呼吸、共命運(yùn)，為促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)更多力量。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇一
20xx年經(jīng)過這次的黨員走訪群眾活動(dòng)，通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，在此分享。
心得體會(huì)。
根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)的要求，市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個(gè)村組的377戶村民走訪，重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況，以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)。
一、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
通過本次“三萬”活動(dòng)，我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人，讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定，最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求，同時(shí)也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)和能力。
切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂，有針對性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法，更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個(gè)月來的入戶走訪，使廣大農(nóng)戶能得到及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)，通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待，了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題，進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。
二、走訪磨練意志，密切群干關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧。
記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時(shí)，旁邊的一位家人就把問卷還給我，說：“都是搞搞形式，黨的政策那么好，但是也落實(shí)不到老百姓名下”，問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題，對政府有什么要求和希望，說：“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事，可是這樣一時(shí)讓我們很是灰心，很是難堪。
在到下一戶走訪的途中，我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家，走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認(rèn)知情況，每個(gè)村民對政策、對干部的認(rèn)知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，要讓群眾信任我們，要時(shí)刻站在他們的立場上，設(shè)身處地的為他們想，讓他們愿意和我們溝通。總結(jié)之后我們改變了工作方式，從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手，和他們親切交流，時(shí)不時(shí)的拉拉家常，那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。
看到我們是真心辦事，有幾個(gè)群眾還主動(dòng)找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題，留下了電話號(hào)碼，說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會(huì)到真心對待群眾，公平公正的為他們解決問題，與群眾及時(shí)溝通，群眾是特別通情達(dá)理的，之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致，溝通方式不恰當(dāng)。
走訪拉近了與人民群眾之間的距離，真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動(dòng)，只要心里裝著群眾，辦法總是比困難多的多。
三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題。
農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了，雖然累但卻快樂著，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn)：
1、村民最關(guān)心的是村級(jí)公路問題。雖然村級(jí)主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時(shí)路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。
2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng)，導(dǎo)致請不到人做事，請到人做事也工價(jià)太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后，年老的沒有勞動(dòng)能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會(huì)逐年減少，耕地質(zhì)量也日趨下降。
3、現(xiàn)在物價(jià)上漲過快，目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價(jià)格上漲過快，年年生產(chǎn)投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個(gè)生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價(jià)，調(diào)節(jié)物價(jià)。
4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴，農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān)。
5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù)，只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
通過本次活動(dòng)真正讓干部受到鍛煉，群眾得實(shí)惠，幫農(nóng)民增收，促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務(wù)，為聯(lián)系村辦實(shí)事，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發(fā)展的成果。
"貼心解難"大走訪，是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署，于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照"六零"、"四化"要求，全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考。
基本情況：
活動(dòng)開展以來，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問題2459個(gè)，妥善處理1568個(gè)，深得群眾稱贊;但近年來，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn)，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解;所收集的問題量大而雜，容易使被走訪對象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式，還沒有貼心去走。
思考：
一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況，那往往就會(huì)迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了，無不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議，從20xx年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會(huì)，又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。
二，走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲，走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級(jí)布置集中走訪時(shí)就走訪，不布置時(shí)就不走訪，臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來，把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動(dòng)，關(guān)鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實(shí)意，切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實(shí)，切忌形式主義。開展"大走訪"活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色，避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計(jì)于民"的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進(jìn)社區(qū)村寨，走進(jìn)千家萬戶，切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展"大走訪"活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。
三，走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念，促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)"上門"辦事，由"干與不干一個(gè)樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí)，要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系，8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時(shí)之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴(yán)肅走訪紀(jì)律，做到"三多"(即尊重群眾，多傾聽;俯下身子，多交心;掌握情況，多記錄)，"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。
尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學(xué)會(huì)說"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時(shí)，要主動(dòng)思考"怎么訪"、"怎么講"，力求通過得體的話語，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關(guān)系。
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū)，“新”是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識(shí)到公安工作的差距和不足，尤其是我的。
調(diào)查報(bào)告。
引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)：
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí)，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實(shí)際意義”，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志，使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作。
雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽，主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個(gè)調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個(gè)多小時(shí)，幾個(gè)鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察，就主動(dòng)反映問題，原來，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧。
這次走訪，我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時(shí)見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了。”
四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作。
我們在走訪過程中聽到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生，見警率明顯提高，每天能見到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高，公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生，各項(xiàng)惠民措施更加具體了，但是，也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足：一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短，辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣，辦理周期較長，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期;二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉，矛盾化解不及時(shí)，影響生產(chǎn)生活。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇二
只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子站在歷史的高度，審時(shí)度勢，在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動(dòng)群眾工作全覆蓋”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)開展以來，得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評(píng)，本人也從中獲得了不少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下?！蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事，群眾就會(huì)義無反顧地支持我們、配合我們。近年來，我州實(shí)行的牧民定居行動(dòng)計(jì)劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村低保面的擴(kuò)大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實(shí)現(xiàn)，給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評(píng)。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件?！爸萋┱咴谟钕?，知政失者在草野”。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動(dòng)員群眾、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾為跨越式發(fā)展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問政于民，常懷關(guān)愛之心問需于民，常懷謙遜之心問計(jì)于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務(wù)群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動(dòng)，讓和順氛圍在黨群干群中長存。
三、過硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢下的群眾工作，光喊口號(hào)是不行的。面對當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點(diǎn)和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運(yùn)用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實(shí)效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過硬的干部隊(duì)伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實(shí)，切實(shí)為民辦事，面對困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo)。改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實(shí)惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，都要考慮群眾會(huì)不會(huì)擁護(hù)、會(huì)不會(huì)贊成、會(huì)不會(huì)滿意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級(jí)干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構(gòu)筑干群一家親、民族大團(tuán)結(jié)盡我所能，為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責(zé)任。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇三
“服務(wù)群眾”這個(gè)詞匯在我們的日常生活中經(jīng)常出現(xiàn)，然而，現(xiàn)實(shí)生活中我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)群眾的工作落后于人們的期望，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不佳等問題。為此，讓我們共同思考“服務(wù)群眾”這個(gè)話題，分享一下在服務(wù)群眾中的一些心得與感悟。
第二段：認(rèn)真傾聽用戶需求
為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們要對待每一位用戶都要認(rèn)真傾聽他們的需求。服務(wù)群眾的工作要始終站在用戶的角度去思考問題，將自己融入用戶的視角進(jìn)行服務(wù)。只有深入了解用戶需求，才能夠針對性的制定服務(wù)計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量。
第三段：提升服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌形象的關(guān)鍵因素。對于服務(wù)群眾來說，若能夠做到每個(gè)人都有責(zé)任心，盡己所能做好工作，那么服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)就可得到提升。為了提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)制定一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，以規(guī)范服務(wù)流程，保證服務(wù)的穩(wěn)定性，降低出錯(cuò)率。同時(shí)，在服務(wù)過程中，要對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)性和服務(wù)意識(shí)。
第四段：建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)
服務(wù)群眾是建設(shè)文明社會(huì)的一部分，與此同時(shí)，建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)也是重中之重。通過建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)，可以加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，在服務(wù)的品質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)高水平。建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)需要的是專業(yè)的技術(shù)支持，合理的運(yùn)營模式，完善的管理體系等。同時(shí)也需要負(fù)責(zé)人的關(guān)心和支持。社會(huì)應(yīng)該盡早承認(rèn)這個(gè)問題，并采取措施來解決這個(gè)問題。
第五段：結(jié)語
服務(wù)群眾是一項(xiàng)長久而艱巨的工作，不可能在短時(shí)間內(nèi)解決所有的問題，但只要我們始終堅(jiān)持認(rèn)真傾聽用戶需求、提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)等方面，服務(wù)群眾質(zhì)量將得到提高，群眾滿意度將得到提升。如果我們每一個(gè)人都對于服務(wù)群眾奉行真摯的心，從自己做起，小到每個(gè)細(xì)節(jié)，做好服務(wù)工作，將會(huì)共同創(chuàng)造出更美好的明天。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇四
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū)，“新” 是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識(shí)到公安工作的差距和不足，尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)：
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí)，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實(shí)際意義”，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng)，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志，使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作
雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽，主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個(gè)調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個(gè)多小時(shí)，幾個(gè)鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察，就主動(dòng)反映問題，原來，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧
這次走訪，我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時(shí)見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了?！?BR> 四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作
我們在走訪過程中聽到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生，見警率明顯提高，每天能見到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高，公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生，各項(xiàng)惠民措施更加具體了，但是，也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足：一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短，辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣，辦理周期較長，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期;二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉，矛盾化解不及時(shí)，影響生產(chǎn)生活。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇五
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，國家倡導(dǎo)以“服務(wù)群眾為宗旨”的理念，推進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè)。為進(jìn)一步推動(dòng)這項(xiàng)深化改革，提升公務(wù)員服務(wù)質(zhì)量和效率，我參與了一次“服務(wù)群眾專題心得體會(huì)總結(jié)”交流會(huì)，深切領(lǐng)悟了服務(wù)群眾的重要性，也發(fā)現(xiàn)了一些不足和提升空間。
第一段：認(rèn)識(shí)服務(wù)群眾的重要性
作為一名公務(wù)員，在服務(wù)群眾時(shí)必須清楚認(rèn)識(shí)到服務(wù)群眾的重要性。服務(wù)群眾不僅體現(xiàn)在以謙虛、耐心、細(xì)心的態(tài)度對待群眾，更體現(xiàn)在對群眾的需求和訴求及時(shí)進(jìn)行反饋和響應(yīng)。為了加強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，推行“一站式”服務(wù)窗口，提高工作效率，確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們也應(yīng)該踐行一心為民的理念，發(fā)揮群眾的主人翁作用，真正實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)、依法行政。
第二段：要注重群眾的用戶體驗(yàn)
在服務(wù)過程中，我們還需要注重群眾的用戶體驗(yàn)。通過不斷地改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，我們可以給每一位來訪者留下良好的印象。同時(shí)，我們也要關(guān)注群眾的需求和訴求，妥當(dāng)解決并妥善處理他們的各種問題和要求。我們要明確群眾服務(wù)的核心，積極主動(dòng)獲取群眾的反饋，及時(shí)解決他們提出的問題，提高群眾服務(wù)質(zhì)量和水平。
第三段：服務(wù)群眾的策略方法
服務(wù)群眾還需要采取正確的策略和方法。以融入群眾、貼近群眾的生活和思想為標(biāo)準(zhǔn)，更好地提高群眾服務(wù)水平和效果。另外，通過數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研等技術(shù)手段來充實(shí)服務(wù)信息庫、開展服務(wù)群眾工作，可以更好地滿足群眾的需要和訴求。同時(shí)，應(yīng)積極探索與各界人士的合作，開展志愿者服務(wù)，從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
第四段：打造全員參與的理念
服務(wù)群眾的工作離不開全員參與，要實(shí)現(xiàn)全員參與，應(yīng)該建立以群眾意見為基礎(chǔ)的服務(wù)群眾工作體系，通過走訪群眾、開展座談會(huì)、建立微信公眾號(hào)等方式開展意見征集和處理。同時(shí)，還應(yīng)加大對公共服務(wù)的投入，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高公共服務(wù)供給的質(zhì)量和水平，讓更多的人感受到全面的服務(wù)。
第五段：落實(shí)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)
要想讓服務(wù)群眾的理念得到貫徹和落實(shí)，需要實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)。我們應(yīng)該從市民和企業(yè)角度去思考服務(wù)，延長服務(wù)時(shí)間、建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、開通服務(wù)熱線等等，讓服務(wù)更便捷和規(guī)范化。同時(shí)，還應(yīng)該不斷加強(qiáng)公共服務(wù)的能力建設(shè)、實(shí)現(xiàn)居民居家服務(wù)、全員服務(wù)、全渠道服務(wù)和全天侯服務(wù)等等，讓服務(wù)群眾的重任落到實(shí)處。
總之，服務(wù)群眾是公務(wù)員的職責(zé)所在，貫徹和落實(shí)服務(wù)群眾的理念事關(guān)政務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力，關(guān)乎公共服務(wù)能力的提升。加強(qiáng)服務(wù)群眾，提高用戶體驗(yàn)，適時(shí)采取策略方法，秉承全員參與的理念，不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)，才能讓公務(wù)員更好地貼近群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)計(jì)劃，使社會(huì)公共服務(wù)更加現(xiàn)代化、可持續(xù)化。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇六
作為一名黨員，在學(xué)習(xí)了改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定后，我深受觸動(dòng)，感慨良多。首先，我決心堅(jiān)決擁護(hù)八項(xiàng)規(guī)定，深入落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹實(shí)施八項(xiàng)規(guī)定的相關(guān)舉措，下大力氣，下決心改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾。切實(shí)保障好人民群眾的利益，贏得群眾的信任和擁護(hù)。其次，我們黨員應(yīng)該嚴(yán)于律己，從自身做起，樹立正確的工作態(tài)度；上梁不正下梁歪，我們應(yīng)該起好帶頭作用，樹立新風(fēng)，要求別人做到的我們自己先做好。做事情要腳踏實(shí)地，不能泛泛而談，走過場，搞形式主義，敷衍群眾。我們要牢記一句話“人民群眾的眼睛是雪亮的”，所以我們不能掄起石頭砸自己的腳，自欺欺人。第三，作為黨員，應(yīng)該把群眾的利益放在首位，減少群眾負(fù)擔(dān)，不麻煩群眾就是最大的實(shí)事。工作時(shí)不搞排場，不擾民，低調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)辦事，提高工作效率。什么警察開道，交通管制，陪同成群，豪華接待都是浪費(fèi)，都是擺官架子。有這種情況的我們要堅(jiān)決抵制，嚴(yán)查其中的違紀(jì)行為。黨員不應(yīng)該高高在上，應(yīng)該做到從群眾中來，到群眾中去。深入群眾之中，急群眾之所急，解群眾之所憂。如此才能贏得群眾的信任和擁護(hù)。最后，黨員要改變思想觀念，不要總是宣傳自己的政績，做了一點(diǎn)成績就要大肆宣揚(yáng)，唯恐天下不知，什么會(huì)議內(nèi)容，文件簡報(bào)，新聞報(bào)道全部都是這些。我們要改變這種觀念，這些都是沒有必要的，你為人民群眾做了實(shí)事，做了好事，人民群眾自然會(huì)記得你，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)都不如老百姓的夸獎(jiǎng)?？傊痪湓?，少說多干，求真務(wù)實(shí)。除此之外，我們還要繼續(xù)堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，厲行勤儉節(jié)約。從這些小事做起，從這些細(xì)節(jié)做起，而這些也是最貼近人民群眾的，他們都是看在眼里的，只有這樣才能得群眾的信任和擁護(hù)。如果連這些小的細(xì)節(jié)都做不好，還談什么其他的，那些都是空口號(hào)，沒有一點(diǎn)實(shí)際意義，我們不做沒有意義的事情。不然就是浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)精力，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)群眾對我們的信任。
八項(xiàng)規(guī)定就是“實(shí)干興邦，空談?wù)`國”這句話的具體實(shí)踐。不走過場，不搞形式主義；改進(jìn)會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議實(shí)效；改進(jìn)文風(fēng)，不談沒有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容；出訪，調(diào)研工作不講排場，輕車簡從；厲行節(jié)約，嚴(yán)格按要求辦事。這些都是“實(shí)干”的表現(xiàn)和嚴(yán)格要求。我作為一名黨員，將堅(jiān)持以人為本，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭處理和解決實(shí)際問題。
一是理論學(xué)習(xí)不夠。在政治理論學(xué)習(xí)方面，部分干部缺乏主動(dòng)性，滿足于一般了解和應(yīng)付上面的考核。由于平時(shí)政治理論不扎實(shí)，對上面的政策理解不透徹，與工作聯(lián)系結(jié)合不緊密，上級(jí)政策很難在群眾中得到有效地宣傳和貫徹，做群眾工作中甚至出現(xiàn)了理屈詞窮的局面，工作中很難說服群眾，讓群眾理解上級(jí)意圖。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，不少同志滿足于日常工作任務(wù)的完成，習(xí)慣于按常規(guī)辦事，習(xí)慣于按經(jīng)驗(yàn)辦事，缺乏鉆研精神，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，工作難以打開新局面。二是工作的方式方法沒有得到根本的轉(zhuǎn)變。缺乏深入基層、深入群眾的工作意識(shí)。有時(shí)下村只在面上走一走，到村干部那里談一談，而直接到農(nóng)戶，訪貧問苦就更少，對基層群眾提出的問題，也是能推則推，不能一抓到底。不注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)群眾的經(jīng)驗(yàn)，把群眾的意見置之腦后。
三是在工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有些干部存在著干好干差一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的思想，因此，在平時(shí)工作中散漫，服務(wù)意識(shí)淡薄，接待缺乏耐心，不夠熱情。
要做好基層工作，必須認(rèn)真研究農(nóng)村群眾工作的新變化、新特點(diǎn)，探索新機(jī)制，增強(qiáng)工作執(zhí)行力，優(yōu)化服務(wù)基層、服務(wù)群眾水平，切實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
（一）堅(jiān)持民主規(guī)范，推進(jìn)決策科學(xué)化。發(fā)揚(yáng)“從群眾中來，到群眾中去”的良好作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行決策程序，杜絕重大決策“拍腦袋”、“一言堂”等不良現(xiàn)象。一是堅(jiān)持調(diào)查研究制度。所謂沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。在面對基層工作中，機(jī)關(guān)干部要深入到一線，深入到群眾中去了解群眾的真正需求，把群眾的利益放在首位，圍繞群眾生產(chǎn)生活中的難事開展調(diào)查，才能更好地為群眾服務(wù)。二是深化民主懇談制度。在事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展和群眾切實(shí)利益的事項(xiàng)決策前，由村干部、利益相關(guān)方等參加的民主懇談會(huì)，充分聽取各方意見，集中群眾智慧，促進(jìn)科學(xué)決策。
（二）堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，推進(jìn)管理制度化。建章立制，形成獎(jiǎng)罰分明、令行禁止、高效有序的機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。一是完善內(nèi)部管理制度。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)干部考勤、值班、病事假等日常管理制度，創(chuàng)新管理辦法，確保機(jī)關(guān)內(nèi)部有序運(yùn)行。深化新鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成長規(guī)劃，堅(jiān)持“拜師認(rèn)徒”制度，提升年輕干部應(yīng)對一線工作的能力。二是完善干部考核制度。建立以“德、能、勤、績、廉”為考核內(nèi)容，“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、組織督評(píng)、干部互評(píng)、群眾測評(píng)”為主要方式的機(jī)關(guān)干部考核體系，充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部的工作積極性。
（三）堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)服務(wù)便民化。遵循“民有所呼，我有所應(yīng)”的理念，不斷創(chuàng)新工作舉措，切實(shí)做到訪民情、解民憂、惠民生。一是健全聯(lián)系群眾渠道。堅(jiān)持機(jī)關(guān)全員駐村聯(lián)企制度，全體駐村干部每周下村企、進(jìn)農(nóng)家時(shí)間不少于3天，全面落實(shí)以“發(fā)民情聯(lián)系卡、繪村情民情圖、記民情日記、坐民情接待崗”為主要內(nèi)容的“四民”舉措，真正做到以腳步丈量民情，切實(shí)為村居、企業(yè)和廣大群眾排憂解難。二是完善便民服務(wù)體系。加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級(jí)便民服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“便民服務(wù)示范單位”和“便民服務(wù)之星”評(píng)創(chuàng)活動(dòng)，拓展便民服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化便民服務(wù)質(zhì)量，力爭群眾不出村，就能辦成事。三是深化鎮(zhèn)村聯(lián)合辦公。規(guī)定每周一為鎮(zhèn)村干部聯(lián)合辦公日，由駐村干部和村干部一起在村部受理、解決群眾反映的各項(xiàng)事務(wù)，共同討論研究村里的大事要事，合力化解群眾信訪問題。
通過對習(xí)近平主席提出的改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定的學(xué)習(xí)，我感覺規(guī)定的內(nèi)容十分務(wù)實(shí)，充分體現(xiàn)了本屆中央政府的求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，現(xiàn)將個(gè)人的一些學(xué)習(xí)感想和體會(huì)闡述如下。
規(guī)定的針對性很強(qiáng)，涉及到改進(jìn)調(diào)查研究、精簡會(huì)議活動(dòng)、精簡文件簡報(bào)、規(guī)范出訪活動(dòng)、改進(jìn)警衛(wèi)工作、改進(jìn)新聞報(bào)道、嚴(yán)格文稿發(fā)表、厲行勤儉節(jié)約等八個(gè)方面，都是群眾極非常關(guān)注、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部需要重視的問題，這些方面做好了，工作作風(fēng)將得到進(jìn)一步改善，辦事效率得到大大提升，更適合近民、親民，因此與群眾的聯(lián)系更加的緊密。
會(huì)議作出的“八項(xiàng)規(guī)定”，已向全黨全國清楚明確的昭示：抓作風(fēng)建設(shè)，首先要從中央政治局做起，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。規(guī)定不僅僅是主要涉及到高層的領(lǐng)導(dǎo)干部，對我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的同志們，同樣非常貼切適用。
這八項(xiàng)規(guī)定的表述看起來很簡單，也都不是新的提法，但卻令人耳目一新。其中感受最深就是一個(gè)“實(shí)”字：一是措施實(shí)。每條規(guī)定都不是蜻蜓點(diǎn)水的泛泛而談，而是扎扎實(shí)實(shí)的具體舉措，既便于執(zhí)行，又便于監(jiān)督，這種務(wù)實(shí)的態(tài)度讓大家感到非常振奮、非常提氣，從而產(chǎn)生了極強(qiáng)的認(rèn)同感。二是內(nèi)容實(shí)?！皩?shí)”和“虛”針鋒相對，形式主義就是“虛”的一種表現(xiàn)。規(guī)定第一條開宗明義地提出了“切忌走過場、搞形式主義”，接下來的兩條規(guī)定也都旗幟鮮明地提出了“提高會(huì)議實(shí)效”，文件簡報(bào)要有“實(shí)質(zhì)內(nèi)容”，特別是兩次強(qiáng)調(diào)“切實(shí)”：“切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)”、“切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)”，可以說，規(guī)定中“實(shí)”的要求貫穿始終，充分體現(xiàn)出習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”的重要論斷。三是語言實(shí)。八條規(guī)定的語言表述上并沒有華麗的詞藻，也沒有刻意追求對仗的工整，但語言簡單明了，好理解，易操作，更加顯示出真抓實(shí)干的態(tài)度。
其次是一個(gè)“嚴(yán)”字。制定規(guī)定的指導(dǎo)思想就是“從嚴(yán)要求，體現(xiàn)從嚴(yán)治黨”，所以在規(guī)定中也是“嚴(yán)”字當(dāng)頭，出現(xiàn)了四次“嚴(yán)格”。可以說規(guī)定中提到的很大一部分事項(xiàng)，目前都有相關(guān)的制度規(guī)定，但在制度的執(zhí)行方面，卻很難令人滿意。有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)的情況比比皆是，如此一來，制定的制度規(guī)定往往形同虛設(shè)，流于形式。所以八項(xiàng)規(guī)定再三強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)”是有其鮮明針對性的，顯示的是中央狠抓這項(xiàng)工作的堅(jiān)定決心。
三是一個(gè)“真”字。從這八項(xiàng)規(guī)定的表述中，我們看到了我們黨改進(jìn)工作作風(fēng)的真誠態(tài)度，看到了中央情為民所系、密切聯(lián)系群眾的真情流露，看到了中央領(lǐng)導(dǎo)同志以身作則，下大氣力改變風(fēng)力的真切愿望。
當(dāng)然，一切制度的關(guān)鍵在落實(shí)。沒有切實(shí)的落實(shí)，那制度也只能貼在墻上、掛在嘴上，起不了半點(diǎn)作用?？上驳氖?，我們看到新一屆政治局的領(lǐng)導(dǎo)同志已經(jīng)率先垂范，李克強(qiáng)、王岐山同志先后在不同場合鮮明地提出要求，不念講稿，不說空話，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)，開始認(rèn)認(rèn)真真地把這八項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。毛澤東同志講“世界上怕就怕認(rèn)真二字，共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真?！卑隧?xiàng)規(guī)定，擲地有聲，展現(xiàn)的是黨中央認(rèn)真審慎的態(tài)度、堅(jiān)定不移的決心、從容不迫的信心。
常言說：“風(fēng)”不可見，“氣”不可見，但“風(fēng)氣”可見。實(shí)際當(dāng)今人民群眾普遍反感、反映強(qiáng)烈的問題很大程度上往往是風(fēng)氣的問題。與反腐敗的大案要案比起來，風(fēng)氣的問題往往反映出來不是特別嚴(yán)重的問題，但又是對干群關(guān)系甚至社會(huì)穩(wěn)定有著重要影響的大問題，其改變也非一朝一夕之功。黨的工作作風(fēng)對于整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣有著重要的導(dǎo)向作用。新一屆中央政治局上任伊始，便率先垂范，從改進(jìn)黨的工作作風(fēng)為抓手，提出這八項(xiàng)規(guī)定，猶如一陣清新的風(fēng)迎面而來，讓大家精神為之一振。“君子之德風(fēng)，小人之德草，草上之風(fēng)必偃。”黨的工作作風(fēng)的改進(jìn)必將為整個(gè)社會(huì)良好風(fēng)氣的形成起到積極的引領(lǐng)作用。
總之，在今后的工作中我要按照八項(xiàng)規(guī)定的要求做好自己，在工作中最主要的就是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好自己的本職工作，為我縣的道路建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)中共中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定使我深刻認(rèn)識(shí)到改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)聯(lián)系群眾的重要性，是關(guān)系黨和人民事業(yè)的成敗。
中央政治局從八個(gè)方面對改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾做了詳細(xì)的規(guī)定，具體包括精簡會(huì)議活動(dòng);精簡會(huì)議簡報(bào);規(guī)范出訪活動(dòng);改進(jìn)警衛(wèi)工作;改進(jìn)新聞報(bào)道;嚴(yán)格文稿發(fā)表;厲行勤儉節(jié)約。這些規(guī)定充分體現(xiàn)了中央領(lǐng)導(dǎo)要從嚴(yán)治黨的決心。一個(gè)地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)直接關(guān)系到地區(qū)的各項(xiàng)發(fā)展，抓作風(fēng)建設(shè)，首先應(yīng)該高層領(lǐng)導(dǎo)干部做起，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做，這樣才能真正贏得群眾的信任和擁護(hù)，才能保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，關(guān)系黨和人民事業(yè)成敗。新一屆中央政治局以什么樣的作風(fēng)開局，全黨全國乃至全世界都在密切關(guān)注。在黨的十八后近半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，中央領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)、密集發(fā)聲，傳遞出一個(gè)積極的信號(hào)，那就是轉(zhuǎn)話風(fēng)改作風(fēng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上，中央政治局又專題召開會(huì)議，并一致同意關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，為黨的作風(fēng)建設(shè)確立了新的“風(fēng)向標(biāo)”。這八項(xiàng)新規(guī)定，針對的都是人民群眾長期反映強(qiáng)烈的問題，展示了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的求真務(wù)實(shí)、親民的執(zhí)政新姿態(tài)，是凝聚黨心得民心之舉。
始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。但是這一傳統(tǒng)和作風(fēng)，在一些地方、個(gè)別干部那里，不同程度地被淡忘或遺忘了。當(dāng)前，在相當(dāng)一部分黨員干部中，作風(fēng)方面存在較為突出的問題。比如，不思進(jìn)取、得過且過，漠視群眾、脫離實(shí)際，形式主義、官僚主義，弄虛作假、虛報(bào)浮夸，鋪張浪費(fèi)、貪圖享受，以權(quán)謀私、驕奢淫逸……這些問題不解決，將嚴(yán)重影響黨和政府在人民群眾中的形象和公信力。令人欣喜的是，黨中央充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。黨的十八大對于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，作出了明確部署，要求“堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”，強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，下決心改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)，著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義，以優(yōu)良黨風(fēng)凝聚黨心民心、帶動(dòng)政風(fēng)民風(fēng)”。不深入基層、不聯(lián)系群眾，將會(huì)導(dǎo)致決策失誤，把黨的事業(yè)引向歧途;工作作風(fēng)有問題，將會(huì)脫離群眾，乃至走向腐敗。后十八大時(shí)期的黨中央及時(shí)出臺(tái)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)新規(guī)定，將行為準(zhǔn)則和規(guī)范固化為制度，具有重大而長遠(yuǎn)的意義。
黨要管黨，從嚴(yán)治黨，是我黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部群眾不斷前進(jìn)的根本保證，也是我黨高度的政治清醒和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。中央政治局制定關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾這方面的規(guī)定，指導(dǎo)思想就是從嚴(yán)要求，體現(xiàn)從嚴(yán)治黨。這是對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)。習(xí)近平總書記在新一屆中央政治局常委與中外記者見面時(shí)的講話中特別強(qiáng)調(diào)，打鐵還需自身硬。我們的責(zé)任，就是同全黨同志一道，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，切實(shí)解決自身存在的突出問題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，使我們的黨始終成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。中央政治局通過的“八項(xiàng)規(guī)定”是改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的再深入、再部署、再動(dòng)員。
黨的十七屆四中全會(huì)再次強(qiáng)調(diào)，弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)。這既是對我黨優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的繼承和弘揚(yáng)，又是對黨執(zhí)政60年來寶貴歷史經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，具有很強(qiáng)的針對性和深遠(yuǎn)的歷史意義。我們要充分認(rèn)識(shí)大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)對加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性，以密切同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力把黨的作風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。
新形勢下大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)具有極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。我們黨自誕生以來，始終緊密依靠人民群眾，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。在新的歷史條件下，我們面臨的形勢和任務(wù)與以往相比有很大的不同，但大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)卻是一項(xiàng)長期任務(wù)，只能加強(qiáng)，不能削弱。
從歷史經(jīng)驗(yàn)來看，我們黨80多年來的奮斗歷程得出的一條基本經(jīng)驗(yàn)就是密切聯(lián)系群眾。人民群眾是我們黨的力量源泉，離開了人民群眾，我們黨將一事無成。推翻“三座大山”、完成生產(chǎn)資料社會(huì)主義改造、實(shí)行改革開放和探索中國特色社會(huì)主義建設(shè)道路，這一次次歷史性巨變，都是著眼于最廣大人民的根本利益，都是我們黨為謀求最廣大人民的根本利益、密切同最廣大人民血肉聯(lián)系而作出的歷史抉擇。實(shí)踐啟示我們，必須始終緊緊依靠人民群眾，密切聯(lián)系人民群眾，從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。在任何時(shí)候任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)的立場不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘，堅(jiān)信群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點(diǎn)不能丟。
從工作思路來看，密切聯(lián)系群眾是我們黨的根本工作路線。我們黨制定的路線方針政策，都是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。黨堅(jiān)持用我們的權(quán)力來自人民、服務(wù)于人民的思想教育黨員干部，要求黨員干部在新的歷史環(huán)境中適應(yīng)形勢和任務(wù)的變化，既要堅(jiān)持黨的先進(jìn)性，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用，又要最大限度地團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，調(diào)動(dòng)一切積極因素為我們的既定目標(biāo)共同奮斗。能不能為群眾排憂解難，是衡量黨員干部群眾觀點(diǎn)強(qiáng)不強(qiáng)、工作實(shí)不實(shí)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求好不好的重要試金石。廣大黨員干部領(lǐng)導(dǎo)干部必須不斷改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)，堅(jiān)持情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀，把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
從黨的自身建設(shè)來看，密切聯(lián)系群眾是加強(qiáng)黨建工作的根本指南。我們黨始終清醒地認(rèn)識(shí)到辦好中國的事情關(guān)鍵在黨，認(rèn)為執(zhí)政黨的黨風(fēng)問題是關(guān)系黨的生死存亡的問題，強(qiáng)調(diào)治國必先治黨，治黨務(wù)必從嚴(yán)。只有抓好黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，才能保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行，才能把代表最廣大人民根本利益落到實(shí)處。而抓黨的建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最終都要?dú)w結(jié)到立黨為公、執(zhí)政為民上來，歸結(jié)到關(guān)心群眾疾苦、全心全意為人民服務(wù)上來，歸結(jié)到密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系上來。
從提高個(gè)人素質(zhì)來看，密切聯(lián)系群眾是保持先進(jìn)性和加強(qiáng)自身修養(yǎng)的需要。人民群眾看我們黨是不是代表他們的根本利益，直觀判斷就是從黨員干部的一言一行中得出的。黨員干部的威信說到底是建立在人民群眾信賴和支持基礎(chǔ)上的。保持廉潔奉公、勤政為民的良好形象，聯(lián)系群眾、貼近群眾是最有效的途徑和方法；一些黨員干部所以出現(xiàn)這們那樣的問題，一個(gè)重要原因就是他們脫離了人民群眾。實(shí)踐證明，黨員干部花架子越少，作風(fēng)越扎實(shí)，人民群眾就會(huì)離你越近；與人民群眾的感情密切了，就能在政治上、思想上、作風(fēng)上保持黨員和干部本色，各種不正之風(fēng)就無隙可乘，我們在群眾中的威信就會(huì)越來越高，戰(zhàn)斗力、號(hào)召力和影響力就會(huì)越來越大。
從根本上說，密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，就是黨組織和黨員干部在教育群眾、組織群眾、服務(wù)群眾過程中應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出來的一貫態(tài)度和行為風(fēng)格。大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，關(guān)鍵在于把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落到實(shí)處，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，切實(shí)做到體察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力、改善民生。
一要體察民情。與人民群眾有沒有感情，是衡量和檢驗(yàn)一個(gè)黨員干部政治上是否堅(jiān)定成熟的重要標(biāo)準(zhǔn)。革命戰(zhàn)爭年代，廣大黨員干部與人民群眾同生死、共患難，建立了魚水深情。社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，很多黨員干部和人民群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，在共同奮斗、克服困難的過程中增進(jìn)了同人民群眾的感情。無論環(huán)境如何變化，我們黨的這些好傳統(tǒng)、好作風(fēng)不但不能丟，而且應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。經(jīng)常深入基層、深入群眾，是增進(jìn)與群眾感情的最好辦法，也是了解真實(shí)情況，掌握第一手資料的重要途徑。黨員干部要經(jīng)常深入農(nóng)村、企業(yè)和社區(qū)，與工農(nóng)群眾交朋友，關(guān)心基層和群眾的困難，了解基層工作中的新情況，這既是做好工作的需要，也是提升自身思想境界的要求。
二要了解民意。為人民群眾謀利益，首先要了解群眾在想什么、盼什么、要什么。歷史經(jīng)驗(yàn)一再表明，把各項(xiàng)決策和工作建立在了解、順應(yīng)、符合群眾愿望和要求的基礎(chǔ)之上，我們的事業(yè)就能順利發(fā)展；無視、偏離、違背群眾的愿望和要求，我們的事業(yè)就會(huì)遭受挫折。領(lǐng)導(dǎo)干部要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把人民群眾的呼聲作為工作的第一信號(hào)，把人民群眾的需要當(dāng)作第一任務(wù)，把人民群眾的利益放在第一位置，把人民群眾的愿望作為第一目標(biāo)，把人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為想問題、辦事情、做工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切不可無視民意、違背民意、挫傷民意。
三要集中民智。人民群眾的智慧和實(shí)踐，是領(lǐng)導(dǎo)干部的力量源泉。要善于把人民群眾的聰明才智凝聚和發(fā)揮出來，形成推進(jìn)工作和事業(yè)的強(qiáng)大力量。人民群眾中蘊(yùn)藏著無窮的智慧和力量。在我國革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，許許多多的偉大創(chuàng)造都是人民群眾智慧的結(jié)晶。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，特別是我國改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，我們面臨的新情況、新問題層出不窮，進(jìn)行決策和推進(jìn)工作的難度和復(fù)雜性逐漸增大。黨員干部只有真心實(shí)意的尊重群眾、相信群眾、依靠群眾，擺正位置、放下架子、甘當(dāng)群眾的學(xué)生，善于從人民群眾身上汲取前進(jìn)的力量，善于從人民群眾的偉大創(chuàng)造中尋找解決問題的辦法，才能更好地克難攻堅(jiān)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
四要珍惜民力。民力，毀之易，聚之難。當(dāng)前，由于種種原因，不體恤群眾、不珍惜民力的事情在一些地方還時(shí)有發(fā)生，在一定程度上挫傷了人民群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我們應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到，我國正處于并長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，在推進(jìn)工作和事業(yè)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部要注意把改革的力度、發(fā)展的速度和社會(huì)的可承受程度結(jié)合起來，堅(jiān)持勤儉辦事的原則，把有限的人力、財(cái)力、物力用于解決人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題，堅(jiān)決杜絕“形象工程”、“政績工程”。
五要改善民生。民生所在，黨心所系，政之所行。教育是民生之基，要堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展教育，鞏固“兩基”成果，努力辦好人民滿意的教育；就業(yè)是民生之本，要實(shí)施積極的就業(yè)政策，切實(shí)解決好新增勞動(dòng)力、下崗失業(yè)人員和“零就業(yè)”家庭的就業(yè)等問題，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)；醫(yī)療是民生之需，要加強(qiáng)城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，切實(shí)解決好群眾“看病難”、“看病貴”的問題；社會(huì)保障是民生之安，要進(jìn)一步健全和完善社會(huì)保障體系，夯實(shí)社會(huì)和諧的制度基礎(chǔ)；安居是民生之愿，必須完善住房保障體系，加快廉租房制度建設(shè)，使各項(xiàng)住房優(yōu)惠政策真正落實(shí)到低收入家庭，努力滿足廣大人民群眾的住房需求。
作為黨員干部，要把群眾滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，以“群眾利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實(shí)事、做好事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
“心系群眾魚得水，背離群眾樹斷根?！蔽覀兠棵h員干部只有始終牢記自己職責(zé)，自覺深入基層，深入企業(yè)，聯(lián)系群眾，不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。
中小學(xué)時(shí)代，就能夠熟記毛澤東同志的《為人民服務(wù)》一文，對有的語句至今記憶猶新，如“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的隊(duì)伍，牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾。我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！薄耙?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出。”“我們都是來自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來了?！薄耙锩?，就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的?！钡鹊取５捎诋?dāng)時(shí)的經(jīng)歷所限，對其中的微言大意及深刻內(nèi)涵難以理解和把握。
現(xiàn)如今，走過了二十多個(gè)春秋，歷經(jīng)了改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建立的不同歷史時(shí)期，個(gè)人上過大學(xué)，當(dāng)過教師，呆過工廠，進(jìn)了機(jī)關(guān)，從一名農(nóng)民子弟逐步成長為一名大學(xué)生，一名共產(chǎn)黨員和一名人民檢察官，學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和社會(huì)閱歷日漸豐富，再回過頭來重溫《為人民服務(wù)》，認(rèn)識(shí)大為不同。我理解，《為人民服務(wù)》一文，雖然短小不過區(qū)區(qū)七百余字，但的確非常精妙，意境深遠(yuǎn)，不失為長期指導(dǎo)共產(chǎn)黨人行為經(jīng)典之作。毛澤東同志論著《為人民服務(wù)》一文雖然寫在一九四四年，至今已過了六十余年，社會(huì)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，但是對于我們的黨，對我們每位共產(chǎn)黨員而言，仍然具有非常現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，并且將在更長的歷史時(shí)期甚至在社會(huì)主義初級(jí)階段乃至更長的歷史進(jìn)程中，都具有極為重要的指導(dǎo)意義。
我認(rèn)為，《為人民服務(wù)》一文至少提及我們要牢記以下幾個(gè)方面的意識(shí)或者精神：
一是牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文最明白不過地表達(dá)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。該文開篇即開字明義的指出，我們共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍，就是徹底地為人民利益工作的。中國共產(chǎn)黨首先是人民的黨，是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，中國共產(chǎn)黨的立黨宗旨，成長歷程和執(zhí)政歷史都證明了一點(diǎn)：即為人民大眾服務(wù)，為人民的利益而奮斗，為了人民的解放而成長壯大，為謀取最廣大人民的根本利益而執(zhí)政，心得體會(huì)《牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾》《中國共產(chǎn)黨黨章》明確：“黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，沒有自己特殊的利益。黨在任何時(shí)候都要把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切聯(lián)系，不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上?！敝袊伯a(chǎn)黨黨員必須時(shí)刻牢記我們的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，永遠(yuǎn)做勞動(dòng)人民的普通一員，永遠(yuǎn)為人民而工作而服務(wù)。
二是牢固樹立公而忘私的犧牲精神。中國共產(chǎn)黨黨員是具有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員不是普通群眾，共產(chǎn)黨員必須牢記自己的角色定位，即是中國工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員必須“不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身?！惫伯a(chǎn)黨員在日常學(xué)習(xí)中，必須比普通群眾先學(xué)一步，學(xué)深一步；在日常工作中，必須比普通群眾更加勇挑重?fù)?dān)，先當(dāng)骨干；在個(gè)人利益與集體利益、國家利益相沖突的時(shí)候，必須毫不猶豫地犧牲個(gè)人利益直至犧牲個(gè)人的生命。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛，為人民利益而死，就比泰山還重。”毛澤東同志進(jìn)而指出：“要革命就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的。但是我們想到人民的利益，想到大多數(shù)人民的痛苦，我們?yōu)槿嗣穸?，就是死得其所。”毛澤東同志這些話，是在革命戰(zhàn)爭時(shí)代講的，但對于社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期也具有極強(qiáng)的針對性，而且對于現(xiàn)在更具有極為重要的現(xiàn)實(shí)性。作為共產(chǎn)黨員我們必須謹(jǐn)記領(lǐng)袖教誨，切實(shí)發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員勇于犧牲的精神。當(dāng)然，這種犧牲不必指生命的犧牲，更多地包含著對個(gè)人時(shí)間、個(gè)人利益的犧牲，即在具體學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐中做到勇于犧牲，甘于奉獻(xiàn)。
三是牢固樹立接受監(jiān)督意識(shí)。毛澤東同志指出：“因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出。不管什么人，誰向我們指出都行。只要你說得對，我們就改正。你說的辦法對人民有好處，我們就照你的辦。”這條極為重要。從歷史發(fā)展規(guī)律看，從人類社會(huì)發(fā)展的規(guī)律看，從中國共產(chǎn)黨的成長歷程看，錯(cuò)誤都是難免發(fā)生的，歷史的每一點(diǎn)滴進(jìn)步都是在糾錯(cuò)過程中實(shí)現(xiàn)的。從黨的現(xiàn)代史看，革命戰(zhàn)爭時(shí)期，我們黨不斷克服“左”的和“右”的錯(cuò)誤，不斷成長壯大；社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，我們歷經(jīng)了重大錯(cuò)誤走向改革開放；改革開放過程我們不斷更新觀念，從放棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到建立商品經(jīng)濟(jì)到建議社會(huì)主義時(shí)期經(jīng)濟(jì)，也是一個(gè)逐步的漸進(jìn)發(fā)展過程。對于腐敗問題，黨的堅(jiān)定反腐態(tài)度也足以證明這一點(diǎn)。這是對黨而言，對個(gè)人而言也是一樣，每個(gè)人都不可能十全十美，對待自身不足和差距，首先要有清醒的認(rèn)識(shí)，要有堅(jiān)決改正的態(tài)度和行動(dòng)，同時(shí)更要自學(xué)接受監(jiān)督，以誠懇的態(tài)度接受批評(píng)，改正工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不斷完善和提升自己，使自己的言行更加符合共產(chǎn)黨員黨性的要求。
四是牢固樹立團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的意識(shí)。毛澤東同志指出：“我們都是來自五湖四海的為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來了?！薄拔覀兊母刹恳P(guān)心每一個(gè)戰(zhàn)士，一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心，互相愛護(hù)，互相幫助?！边@就要求我們，共產(chǎn)黨員首先心中要有大局，要有胸懷全局的意識(shí)，要立足共同的目標(biāo)來規(guī)制自己，來團(tuán)結(jié)同志；同志之間既要勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，也要互相關(guān)心，相互愛護(hù)，相互幫助，團(tuán)結(jié)合作，為了共同的事業(yè)而奮斗。在具體工作中，既要堅(jiān)定信心，又要提高本領(lǐng)；既要有面對困難的勇氣，又要有解決困難的辦法；更重要的是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，運(yùn)用集體的智慧和結(jié)晶，來共謀大局，共謀發(fā)展大計(jì)，共同推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，失去了人民的擁護(hù)和支持，黨的事業(yè)和工作就無從談起。我們黨已經(jīng)成立92周年，執(zhí)政60多年，擁有8000多萬黨員，黨的自身建設(shè)比任何時(shí)候都更加繁重。做為一名黨員，應(yīng)該時(shí)刻牢記黨的宗旨。要為人民群眾謀福利。牢記“黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民；除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，黨沒有自己的特殊利益。”
堅(jiān)持群眾路線、密切聯(lián)系群眾，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的要求，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的要求，也是解決當(dāng)下我國發(fā)展中遇到的諸多問題的根本途徑。
從我黨建黨初期直到現(xiàn)在，從老一輩無產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人到現(xiàn)在國家領(lǐng)導(dǎo)人，都是把全心全意為人民服務(wù)作為執(zhí)政的宗旨?！八茌d舟、亦能覆舟”，群眾是天、是執(zhí)政之本。鄧小平同志在《關(guān)于修改黨的章程的報(bào)告》中指出：馬克思主義向來認(rèn)為，歸根結(jié)底地來說，歷史是人民群眾創(chuàng)造的。工人階級(jí)必須依靠本階級(jí)的群眾力量和全體勞動(dòng)人民的群眾力量，才能實(shí)現(xiàn)自己的歷史使命—解放自己，同時(shí)解放全體勞動(dòng)人民。人民群眾的覺悟性、積極性、創(chuàng)造性愈是發(fā)展，工人階級(jí)的事業(yè)就愈是發(fā)展。
鄧小平同志明確指出，國家的發(fā)展、民族的興旺，是人民群眾力量創(chuàng)造的，是集體力量與智慧地結(jié)晶，所以黨員要牢固樹立全心全意為群眾服務(wù)的意識(shí)，我黨在依靠廣大人民群眾的基礎(chǔ)上，不斷領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)我國走向更加繁榮富強(qiáng)。
為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不能因?yàn)辄h取得了執(zhí)政地位而改變。在新民主主義革命時(shí)期，我們黨把群眾工作放在極其重要的位置，才取得革命的勝利。
在這樣的環(huán)境中，做為一名黨員要樹立起為群眾服務(wù)的意識(shí)。鄧小平在《提倡深入細(xì)致的工作》中指出：我們的群眾路線，不是滿足于那個(gè)熱熱鬧鬧，主要的是要經(jīng)常的、細(xì)致的工作，做人的工作。事情總是所有人一點(diǎn)一滴地搞成的，這是最根本的。我們黨的歷史，我們黨的傳統(tǒng)，有熱鬧的形式。但是歸根到底，我們是實(shí)事求是地做深入的工作。我們可以從中領(lǐng)會(huì)到，走群眾路線，不是口號(hào)、不是形式，而是扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，“空談亡國、實(shí)干興邦”，總書記也一針見血地指出踏踏實(shí)實(shí)、實(shí)事求是地為群眾做好每一件事，國家才能興旺、人民才能滿意，我黨的執(zhí)政能力才會(huì)越來越強(qiáng)。所以每名黨員都要牢固樹立實(shí)事求是為群眾服務(wù)的意識(shí)。
相信群眾、依靠群眾，必須要堅(jiān)持執(zhí)政理念和實(shí)踐的理論制度創(chuàng)新，要堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不但要傳承建國以來執(zhí)政的歷史經(jīng)驗(yàn)，而且，還必須面對國際大環(huán)境和新時(shí)期的新形勢，相信“水能載舟，亦能覆舟”的道理，把密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系做為黨的建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)抓緊抓好。
領(lǐng)導(dǎo)干部肩負(fù)著組織領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)地方一個(gè)部門一個(gè)單位改革發(fā)展穩(wěn)定的重任，必須切實(shí)增強(qiáng)聯(lián)系群眾的能力，調(diào)動(dòng)一切積極因素，推動(dòng)工作的開展。
一、領(lǐng)導(dǎo)干部提高聯(lián)系群眾能力需要正確把握三個(gè)方面的關(guān)系。
一是堅(jiān)持正確的權(quán)力觀，擺正“主人”與“公仆”的關(guān)系。黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力是人民授予的，這就從根本上決定了領(lǐng)導(dǎo)干部是為人民服務(wù)的公仆，要把權(quán)力用來為國家和人民謀利益上。要真正從思想上解決好“為誰掌權(quán)，如何掌好權(quán)、用好權(quán)”的問題，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的從政理念。要實(shí)現(xiàn)對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的有機(jī)統(tǒng)一，切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)職能，及時(shí)吃透上情，摸清下情，把上級(jí)的要求和本地的實(shí)際以及人民群眾的愿望有機(jī)結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的理念，把服務(wù)寓于領(lǐng)導(dǎo)和管理之中，及時(shí)為廣大人民群眾的生產(chǎn)生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步加快群眾致富的步伐。
二是堅(jiān)持正確的群眾觀，擺正領(lǐng)導(dǎo)與引導(dǎo)的關(guān)系。黨的事業(yè)是人民群眾的事業(yè)，不依靠群眾我們將一事無成。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺堅(jiān)持正確的群眾觀，在任何時(shí)候都要把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把群眾的需要當(dāng)作第一選擇，把群眾的利益當(dāng)作第一考慮，把群眾的滿意當(dāng)作第一追求。一方面要自覺與群眾打成一片，充分相信群眾，真心實(shí)意地依靠他們，努力尋求群眾的支持。另一方面，相信群眾不是無原則的遷就，甘當(dāng)群眾的尾巴，必須充分認(rèn)識(shí)到群眾的素質(zhì)參差不齊，以及對黨的路線方針政策理解認(rèn)識(shí)上的差異。要把領(lǐng)導(dǎo)群眾與引導(dǎo)群眾結(jié)合起來，在相信群眾的同時(shí)，注重抓好對群眾進(jìn)行黨的方針、政策、法律知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)和實(shí)用技能的培訓(xùn)，統(tǒng)一群眾的思想，提高群眾的整體素質(zhì)，凝聚群眾的力量。
三是堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，擺正眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。為群眾謀利益是提高聯(lián)系群眾能力的根本目的。但群眾的利益有眼前利益、局部利益與長遠(yuǎn)利益、全局利益之分。實(shí)現(xiàn)群眾的利益也有個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展過程。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立科學(xué)的發(fā)展觀，妥善處理好顯績與潛績，近期效果與長遠(yuǎn)目標(biāo)，前任與后任的辯證關(guān)系，始終做到以人為本，在堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖的前提下，努力實(shí)現(xiàn)速度與效益、數(shù)量與質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)與生態(tài)等諸多方面的最佳結(jié)合，不斷實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)特別是人的全面發(fā)展，堅(jiān)決杜絕政績工程等短期行為，使眼前利益與長遠(yuǎn)利益相互統(tǒng)一協(xié)調(diào)，最終實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部提高聯(lián)系群眾能力的基本途徑。
第一，堅(jiān)持情為民所系，準(zhǔn)確把握群眾工作的理念。要深入進(jìn)行群眾觀點(diǎn)和群眾路線的教育，使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步提高對增強(qiáng)聯(lián)系群眾能力的認(rèn)識(shí)，把握群眾路線的深刻內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和基本要求，充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期貫徹群眾路線，不斷提高聯(lián)系群眾能力的重要意義，始終堅(jiān)持人民群眾的歷史主體地位，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，尊重群眾的首創(chuàng)精神，全心全意為人民群眾服務(wù)，把“一切為了群眾”作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)谷文昌、鄭培民、朱玉儒先進(jìn)事跡，忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”，密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，增進(jìn)與人民群眾的感情，不斷增強(qiáng)聯(lián)系群眾的主觀愿望。
第二，堅(jiān)持權(quán)為民所用，不斷創(chuàng)新群眾工作方法。要善于為基層解難，結(jié)合日常工作，主動(dòng)深入基層了解社情民意，傾聽群眾呼聲，開展調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，制定對策，加強(qiáng)對基層的指導(dǎo)，幫助基層解決發(fā)展中遇到的困難和問題。要善于科學(xué)決策，積極實(shí)踐，注意掌握第一手資料，汲取思想營養(yǎng)，廣泛集中群眾意見，經(jīng)過充分的民主討論和集體研究，制定合乎客觀規(guī)律，給人民群眾帶來實(shí)際利益的正確決策。要善于引導(dǎo)群眾，適應(yīng)形勢的變化，主動(dòng)轉(zhuǎn)變職能和服務(wù)方式，努力用談心談話、說服教育、示范引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)等方法，加強(qiáng)溝通、交流，主動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
第三，堅(jiān)持利為民所謀，努力創(chuàng)造群眾工作業(yè)績。一是加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)，保證人民群眾的物質(zhì)利益。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮本地優(yōu)勢，探索適合本地發(fā)展的新路子，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人的全面發(fā)展，既為廣大人民群眾謀利益，也為推進(jìn)政治文明和精神文明提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和保障。二是推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，保證人民群眾的民主權(quán)利。建立社情民意反映制度、干群溝通聯(lián)系制度、重大事項(xiàng)社會(huì)公示制度，繼續(xù)推行職工代表大會(huì)、村民代表大會(huì)制度，充分發(fā)揮黨代表、人大代表、政協(xié)委員等聯(lián)系黨員、群眾的橋梁和紐帶作用，讓人民群眾更好地參與管理國家和社會(huì)事務(wù)。三是嚴(yán)格執(zhí)行黨的政策，保證群眾利益不受侵犯。認(rèn)真執(zhí)行黨的政策，維護(hù)群眾利益，進(jìn)一步改善黨群、干群關(guān)系。強(qiáng)化法治意識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力，防止行政權(quán)力部門化，部門權(quán)力利益化，避免以權(quán)謀私、與民爭利等行為的發(fā)生。此外，要關(guān)心社會(huì)弱勢群體，妥善解決困難群眾的住房、就業(yè)、醫(yī)療等難題，充分體現(xiàn)黨的溫暖。
干部聯(lián)系群眾心得體會(huì)二：領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)密切聯(lián)系群眾—堅(jiān)持黨的群眾路線心得（622字）。
毛澤東同志曾經(jīng)把共產(chǎn)黨員比作“種子”，把人民群眾比作“土壤”，只要將“種子”播撒在“土壤”中，就能在人民群眾中扎好根、開好花、收好果。我黨之所以能夠贏得人民群眾的支持和擁護(hù)，就是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)的共產(chǎn)黨員能夠做到心系群眾、扎根基層，真正的想人民之所想，急人民群眾之所急，做人民群眾之所需。
一、樹立群眾觀念。
黨員干部要發(fā)揮好帶頭作用，主動(dòng)邁出空調(diào)屋，下到田間地頭，了解人民群眾的所想、所急、所需。設(shè)身處地的體驗(yàn)基層群眾的生活狀況，感同身受的體察群眾的情緒處境，做好群眾的“跑官”，只有這樣，才能夠在工作中學(xué)會(huì)換位思考，才能真正的帶有滿腔熱情的為人民群眾做實(shí)事、辦好事、解難事。
二、恪盡為民之責(zé)。
優(yōu)秀的黨員干部能夠做到始終如一、廉潔奉公。宋包拯言曰:“廉者，民之表也；貪者，官之賊也。”黨員干部要樹立責(zé)任意識(shí)，權(quán)力與責(zé)任是成正比關(guān)系的，有多大的權(quán)力，就要擔(dān)多大的責(zé)任。牢固樹立權(quán)力就是責(zé)任的觀念，是黨員干部樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨的必然要求。要做到“密切聯(lián)系群眾”就要擔(dān)起這份責(zé)任，做到清正廉潔。
三、拓寬群眾思路。
年輕黨員干部有著他們本身的優(yōu)勢，要開發(fā)他們的潛能，發(fā)揮他們所學(xué)所長，樹立創(chuàng)新理念，帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富。這就要求黨員干部密切聯(lián)系群眾，深入到群眾中間去。
十八大報(bào)告明確提出，完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度。堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，從人民偉大實(shí)踐中汲取聰明和氣力。如何創(chuàng)新三問于民方式，才能密切聯(lián)系群眾?如何進(jìn)步做好新情勢下群眾工作的能力，才能更好服務(wù)群眾?如何在下基層中轉(zhuǎn)變作風(fēng)，才能真正拉近與群眾的間隔?圍繞這些題目，本報(bào)特邀請部份基層公務(wù)員談體會(huì)，提建議。
摘下官帽，戴上草帽。
作為一位基層干部，進(jìn)村下鄉(xiāng)走訪調(diào)研是平常工作，也是貼近群眾、聯(lián)系群眾的最直接體現(xiàn)。因此，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系務(wù)必要在下基層上求實(shí)效。一要摘下官帽，戴上草帽，多聽群眾言，少講大道理，用最樸實(shí)最直接的方式貼近群眾，不能講派頭、拿架子，說些大話、謊話、空話。二要多些調(diào)查回訪，少些書面匯報(bào)。把主要精力投進(jìn)到實(shí)地調(diào)查回訪中，聽聽題目是不是得到解決，看看是不是出現(xiàn)新題目，想一想還能為群眾做些甚么，尋求題目解決辦法，避免情勢主義、形象工程。
-
訪民情何不來個(gè)三突破。
下基層要想深進(jìn)訪民情，就得做到三個(gè)突破：突破指定點(diǎn)，不事前采樣選點(diǎn)，多來些臨時(shí)停車，到基層最薄弱的地方往，到群眾最需要的地方往。突破干部包圍圈，進(jìn)行微服私訪，訪前有調(diào)查，少聽匯報(bào)，多看實(shí)況。突破看示范、座談的老套路，以解決群眾所急所盼為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新下基層方法，當(dāng)好民牌干部，筑牢黨群連心橋。
-
微時(shí)代需練就微語言。
在人人都有麥克風(fēng)的微博時(shí)代，黨員干部必須把握網(wǎng)上來網(wǎng)上往的群眾工作法，學(xué)習(xí)把握微博問政新方式。微語言就是微博上網(wǎng)民們慣用的滑稽、輕松、直白的大眾語言。借助政務(wù)微博解決群眾題目，要忌諱呆板的文件語言、程式化的會(huì)議講話，避免網(wǎng)民對管理者心生抗拒、敵意和戒備，利用這個(gè)真實(shí)表達(dá)個(gè)性的信息平臺(tái)，更好地問政于民、問需于民、問計(jì)于民。
-
三問于民關(guān)鍵要服務(wù)于民。
三問于民問得真經(jīng)后，關(guān)鍵還是要解決好、落實(shí)好真經(jīng)，終究服務(wù)于民，讓群眾得實(shí)惠。
展開三問于民工作，假如雷聲大雨點(diǎn)小，缺少擔(dān)當(dāng)精神，碰到矛盾就繞著走，碰到題目就回避，那末，群眾從中就得不到任何實(shí)惠，也得不到群眾的支持。因此，要杜盡一陣風(fēng)式的三問于民，克服情勢主義和表面文章，要從內(nèi)心尊重群眾，以誠心幫助群眾。對群眾提出的意見建議，認(rèn)真聆聽，做好回納梳理，抓好落實(shí)和反饋;對群眾反映的困難題目，能夠現(xiàn)場解決的及時(shí)進(jìn)行解決，不能現(xiàn)場解決的做好解釋說明，撫慰群眾情緒，給出解決期限。對群眾的事，切莫只承諾，不履諾，只喊口號(hào)，不講行動(dòng)。
常到基層回爐補(bǔ)課。
基層時(shí)刻在發(fā)生著變化，社情__在不斷變化，從基層提拔的干部或曾在基層掛職的干部，不能吃以往基層工作經(jīng)歷的老本，應(yīng)常常到基層回爐補(bǔ)課。建立并完善干部回基層補(bǔ)課的工作制度、責(zé)任制度、考核制度等，使干部回基層補(bǔ)課常態(tài)化、制度化。只有常常到基層接地氣，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷從人民偉大實(shí)踐中汲取聰明和氣力，決策和工作才會(huì)更有底氣。
善用群眾這面鏡。
怎樣讓問政于民、問需于民、問計(jì)于民真正問出__問出實(shí)效?筆者以為要善于把人民群眾當(dāng)做鏡子，常把工作等放到群眾眼前照一照。要會(huì)用顯微鏡，于細(xì)微的地方找題目。專心觀察和感受群眾生產(chǎn)生活中的細(xì)枝末節(jié)，特別要留意從群眾的住房、就診、子女教育等題目中，窺測群眾未提出來的公道需求，變問需于民為主動(dòng)滿足民之需求。要樂用觀后鏡，在怨言話中尋不足。俗語說：水不平則流，氣不順則吐，群眾的怨言話是無奈之言，也是真實(shí)之言，因此要虛心聽取他們的批評(píng)意見,在怨言話中查找本身不足，并積極予以改進(jìn)，從而贏得群眾的理解、信任和支持。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇七
中國共產(chǎn)黨建黨以來，無論在革命戰(zhàn)爭年代，還是在和平建設(shè)時(shí)期，黨之所以堅(jiān)強(qiáng)有力，之所以不可戰(zhàn)勝，關(guān)鍵就在于黨堅(jiān)持了群眾路線，同人民群眾結(jié)成了密不可分的魚水關(guān)系。在深化改革、推進(jìn)有中國特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的今天，要更加自覺地繼承和發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)黨同人民群眾的密切聯(lián)系。
馬克思主義認(rèn)為，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，工人階級(jí)政黨只有同人民群眾保持密切的聯(lián)系，取得人民群眾的擁護(hù)，才是不可戰(zhàn)勝的。列寧曾經(jīng)指出：“群眾生氣勃勃的創(chuàng)造力是新社會(huì)的基本因素?！鷼獠膭?chuàng)造性的社會(huì)主義是人民群眾自己創(chuàng)造的”;“只有相信人民的人，只有投入人民生氣勃勃的創(chuàng)造力源泉中去的人，才能獲得勝利并保持政權(quán)”。
(1)中國共產(chǎn)黨是以馬克思列寧主義為指導(dǎo)的工人階級(jí)政黨，全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨;相信群眾、依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，是黨全部活動(dòng)的根本工作路線，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。中國共產(chǎn)黨建黨后，就明確提出，黨的任務(wù)是為中國廣大人民的利益而奮斗，進(jìn)行革命活動(dòng)要發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。1934年1月，毛澤東在江西瑞金召集的第二次全國工農(nóng)兵代表大會(huì)上指出：“要得到群眾的擁護(hù)要群眾拿出他們的全力放到戰(zhàn)線上去嗎?那末，就得和群眾在一起，就得去發(fā)動(dòng)群眾的積極性，就得關(guān)心群眾的痛癢，就得真心實(shí)意地為群眾謀利益?！辈?qiáng)調(diào)要注意“解決群眾的穿衣問題，吃飯問題，住房問題，柴米油鹽問題，疾病衛(wèi)生問題，婚姻問題”。還說：“假如我們對這些間題注意了，解決了，滿足了群眾的需要，我們就真正成了群眾生活的組織者，群眾就會(huì)真正圍繞在我們周圍，熱烈地?fù)碜o(hù)我們。”
(2)為了給群眾謀利益，革命根據(jù)地的黨政組織和黨員干部領(lǐng)導(dǎo)群眾打土豪、分田地，為群眾修橋、筑路、打井、辦教育。在抗戰(zhàn)時(shí)期，黨堅(jiān)持抗日;實(shí)行減租減息，扶助農(nóng)民，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，保障供給，減輕人民負(fù)擔(dān);組織起來，辦合作社、運(yùn)鹽隊(duì)，活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì);幫助人民提高文化水平等等，這宗宗件件都是想人民所想，急人民所需，得到了群眾的衷心擁護(hù)。從黨成立的那天起，黨就為推翻帝國主義、封建主義、官僚資本主義，爭取中國人民的徹底解放進(jìn)行了不屈不撓的斗爭。無數(shù)共產(chǎn)黨員，為解救人民的苦難，赴湯蹈火，流血犧牲，以自己的模范行動(dòng)，贏得了中國人民的信賴和支持。正是在這樣長期艱苦的斗爭中，黨形成了一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的群眾路線。
(3)黨執(zhí)政以后，繼續(xù)注重發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。毛澤東在論述正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題時(shí)指出：“所謂正確處理人民內(nèi)部矛盾問題，就是我們黨從來經(jīng)常說的走群眾路線的間題”，“如果黨群關(guān)系搞不好，社會(huì)主義制度就不可能建成;社會(huì)主義制度建成了，也不可能鞏固?！秉h的十三屆六中全會(huì)《關(guān)于建國以來若干歷史問題的決議》中強(qiáng)調(diào)指出：“能否始終保持和發(fā)展同人民群眾的血肉聯(lián)系，直接關(guān)系到黨和國家的盛衰興亡?！?BR> 事實(shí)說明，黨所取得的一切成就，都是與密切聯(lián)系群眾分不開的。黨的歷史就是一部堅(jiān)持群眾路線的歷史。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇八
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要緊緊圍繞新形勢、新任務(wù)、新特點(diǎn)，從實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國夢的戰(zhàn)略高度，探索建立新時(shí)期踐行黨的群眾路線的長效機(jī)制，著力解決如何激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力、如何推動(dòng)有效落實(shí)、如何完善實(shí)現(xiàn)方式三大問題。
在價(jià)值層面，突出宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)教育，解決內(nèi)在動(dòng)力的問題。
群眾路線是我們黨在革命、建設(shè)、改革的長期實(shí)踐中創(chuàng)造和發(fā)展起來的，來自我們黨的實(shí)踐自覺，也來自我們黨對實(shí)踐認(rèn)識(shí)的理論自覺。這是一個(gè)實(shí)踐不斷深化的過程，也是一個(gè)認(rèn)識(shí)不斷升華的過程。開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要進(jìn)行一次馬克思主義唯物史觀和群眾觀點(diǎn)的再學(xué)習(xí)、再教育、再武裝。這種再學(xué)習(xí)、再教育、再武裝，既要著眼于認(rèn)識(shí)層面，又要跳出認(rèn)識(shí)層面，從確立信念、構(gòu)建文化、知行統(tǒng)一等三個(gè)方面加以強(qiáng)化。
促進(jìn)認(rèn)識(shí)到信念的轉(zhuǎn)化。對黨的群眾路線，現(xiàn)在缺的不是“認(rèn)識(shí)”，而是“信念”。講到黨的群眾路線，似乎都耳熟能詳，“講”得非常好，“說”得很到位。但在不少黨員干部中這種認(rèn)識(shí)并沒有真正在思想深處扎根，并沒有做到真講、真信、真遵守、真落實(shí)。信念是一種更牢固、更穩(wěn)定、更持久的認(rèn)識(shí)。從認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為信念，最為關(guān)鍵的是要促進(jìn)思想理論的自覺。要緊緊圍繞“為了誰、依靠誰”這一根本問題，深入進(jìn)行唯物史觀和黨的性質(zhì)、宗旨教育，幫助廣大黨員干部真正確立起馬克思主義群眾路線的基本觀點(diǎn)。要用好歷史這本“最好的教科書”，從1940年陳嘉庚的延安警示到延安整風(fēng)和《甲申三百年祭》，從1945年毛澤東和黃炎培的“周期律”對話到1949年的“進(jìn)京趕考”和“兩個(gè)務(wù)必”，從上世紀(jì)50年代一代新風(fēng)的開創(chuàng)到后來的曲折探索，從“x”的重大挫折到改革開放以后不靠“運(yùn)動(dòng)”靠“制度”的新路……正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)深刻地啟示我們：我們黨的發(fā)展、成長始終與黨的群眾路線相伴隨行，群眾路線貫徹執(zhí)行得如何，直接決定我們黨的興衰成敗。此外，還要結(jié)合現(xiàn)階段黨所處的歷史方位的深刻變化，黨員隊(duì)伍尤其是干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的深刻變化，長期執(zhí)政條件下黨所面臨的“四大危險(xiǎn)”“四大挑戰(zhàn)”以及黨的作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題，從保持黨的先進(jìn)性、純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、執(zhí)政地位的高度，把這個(gè)問題講到位、講清楚。
促進(jìn)認(rèn)識(shí)到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化。踐行黨的群眾路線重在實(shí)踐。檢驗(yàn)黨的群眾路線貫徹得如何，不僅要看“說得如何”，更要看“做得如何”。因此，要重在幫助廣大黨員干部自覺實(shí)現(xiàn)由“知”到“行”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)在理論自覺、文化自覺基礎(chǔ)上的實(shí)踐自覺，做群眾路線的自覺踐行者。堅(jiān)持以科學(xué)認(rèn)識(shí)引領(lǐng)實(shí)踐、指導(dǎo)行動(dòng)，不擺“花架子”、不搞“一陣風(fēng)”、不做“應(yīng)景文章”，深入基層、深入群眾、深入生活，問政于民、問需于民、問計(jì)于民，心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，多干讓人民群眾滿意的好事實(shí)事。堅(jiān)持在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷豐富和深化對黨的群眾路線的認(rèn)識(shí)，更加自覺地從根本立場、世界觀和黨性高度上牢固確立宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)化于心”與“外化于行”的有機(jī)統(tǒng)一。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇九
服務(wù)群眾是我們身為公務(wù)員的首要職責(zé)，如何更好地服務(wù)群眾成為了我們當(dāng)前需要認(rèn)真思考和解決的問題。我們在服務(wù)群眾的過程中，不僅僅是要盡責(zé)任、解民憂，更要注重情感交流、體貼細(xì)心，這樣才能切實(shí)把服務(wù)工作做得更加到位、更加具有針對性。在我的工作中，我深刻體悟到了服務(wù)群眾的二十個(gè)字：勤勉、耐心、細(xì)心、貼心、服務(wù)群眾！下面我將就我個(gè)人的工作體驗(yàn)和感悟，寫一篇關(guān)于“服務(wù)群眾專題心得體會(huì)總結(jié)”的文章。
二、感悟服務(wù)群眾意義
服務(wù)群眾不僅是公務(wù)員的使命，也是社會(huì)進(jìn)步和穩(wěn)定的基本前提。在服務(wù)群眾的過程中，我們必須要走進(jìn)他們的實(shí)際生活，了解他們的實(shí)際需求，精確把握他們的期望和心理狀態(tài)，才能更好地滿足他們的要求和需求。穩(wěn)定的國家和社會(huì)，需要服務(wù)群眾的公務(wù)員，始終保持敬業(yè)、愛崗、守紀(jì)律、勤務(wù)實(shí)、善服務(wù)的精神，不斷發(fā)揮服務(wù)群眾的作用，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)綜合治理和長治久安的目標(biāo)而共同努力。
三、如何更好地服務(wù)群眾
服務(wù)群眾要有一顆感恩的心，從人性化、精細(xì)化的角度出發(fā)，確保公務(wù)員在與群眾接觸時(shí)，始終保持微笑、微笑、微笑！要善于敬業(yè)、責(zé)任、快樂，堅(jiān)持群眾利益至上，勇于承擔(dān)責(zé)任，高效、高質(zhì)地承接各類服務(wù)任務(wù)。公務(wù)員應(yīng)該掌握一定的服務(wù)技能，如心理治療、口頭表達(dá)技能、引導(dǎo)技能等，提升服務(wù)水平和服務(wù)效率，讓服務(wù)工作變得更加簡單、快捷和高效。
四、服務(wù)群眾的關(guān)鍵詞-巧妙的溝通
好的溝通技巧是服務(wù)群眾的關(guān)鍵所在。要注重溝通的方式和方式，充分了解群眾的需求和關(guān)切，關(guān)注群眾的實(shí)際生活、工作環(huán)境，通過一系列積極、組織合理、有效、流暢的溝通機(jī)制與群眾交流和反饋信息，幫助群眾解決實(shí)際問題。在服務(wù)群眾的過程中，我們要建立清晰的服務(wù)體系，使得服務(wù)信息傳遞更加清晰、高效。此外，我們還需要利用網(wǎng)絡(luò)、地圖等高科技工具，依靠新媒體等渠道讓服務(wù)信息更加全面、高質(zhì)、可靠。
五、總結(jié)
服務(wù)群眾是公務(wù)員工作的核心和重心。只有始終緊緊把握服務(wù)群眾的重心和中心，始終保持敬業(yè)、奉獻(xiàn)、樂于助人、誠信守法、立足群眾、服務(wù)群眾的服務(wù)理念和服務(wù)方式，方能是一名優(yōu)秀的公務(wù)員，贏得廣泛的群眾信任和支持。讓我們從今天開始，腳踏實(shí)地，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，切實(shí)贏得群眾的點(diǎn)贊和贊譽(yù)！
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十
“群眾抄心得體會(huì)”是人民群眾對于政治、文化、經(jīng)濟(jì)建設(shè)活動(dòng)所作出的自發(fā)性總結(jié)。這種自發(fā)性總結(jié)不僅能夠有效地反映出群眾對于某些政策、措施的滿意度和不滿意度，也能夠?yàn)辄h和政府改進(jìn)工作提供一些有益的啟示。因此，群眾抄心得體會(huì)具有不可忽視的重要性。
人民群眾持續(xù)關(guān)注著政治生活，對于國家治理有自己獨(dú)到的見解和思考。例如，在新冠疫情爆發(fā)期間，許多人寫下了自己的感受和觀察，表達(dá)了對政府防疫措施的感激和對一些不足之處的指出。通過這種方式，政府可以了解到人民的需求與期望，及時(shí)改進(jìn)并完善政策，增強(qiáng)政府的公信力和民主性，促進(jìn)政府與人民的深入溝通和互信。
文化是一種精神的抽象表現(xiàn)，是國家軟實(shí)力的一個(gè)重要組成部分。人民對于文化的關(guān)注不僅表現(xiàn)在對于文化活動(dòng)的參與，還表現(xiàn)在對于文化環(huán)境、文化產(chǎn)品的呼吁與期望。通過群眾的心得體會(huì)，可以了解到人民對于文化事業(yè)的認(rèn)同與期待，從而為政府提供改善文化服務(wù)、滿足群眾文化需求的方向與思路。
第四段：經(jīng)濟(jì)層面的體會(huì)。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是國家繁榮昌盛的重要標(biāo)志，也是人民衣食無憂、幸福生活的基礎(chǔ)。因此，人民對于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)注無論在什么時(shí)候都是勿可忽視的。通過抄心得體會(huì)，政府可以了解到人民對于在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面需要改進(jìn)和加強(qiáng)的方面，及時(shí)采納市場上的反饋，更好的解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題。
第五段：結(jié)語。
總之，人民群眾抄心得體會(huì)是一個(gè)有效的工具，可以幫助政府及時(shí)捕捉到民生疾苦和人民期待的問題，將人民的聲音轉(zhuǎn)化為有效的政策和行動(dòng)，增強(qiáng)了政府和群眾之間的對話交流，提升了人民對于政府的信任度和參政議政積極性。我們應(yīng)該從更宏觀的視角去思考這個(gè)問題，真正關(guān)心人民群眾的看法，這樣才能夠?yàn)閲业倪M(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
在“十二五”規(guī)劃全面啟動(dòng)，建黨90周年即將到來，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我中心開展了“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)，這次活動(dòng)的開展是在新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)中心（公司）群眾工作的重要舉措，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，為中心（公司）順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我針對這次活動(dòng)的開展談一下自己的認(rèn)識(shí)：
一、活動(dòng)的開展應(yīng)以深入基層、深入實(shí)際為重點(diǎn)。
一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實(shí)際，才能弄清如何把上級(jí)黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來，把工作做到點(diǎn)上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應(yīng)的問題摸清摸透，有針對性地加以改進(jìn)。
二是幫扶對象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”，這個(gè)提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點(diǎn)。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實(shí)際。
三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問題，易引發(fā)各種社會(huì)矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾也離不開深入一線，深入實(shí)際。
四是認(rèn)識(shí)事物的本來面貌在基層。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是是民意由下到上層層反饋報(bào)告的過程。這都要通過每個(gè)環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會(huì)隱藏基層的真實(shí)情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。
二、活動(dòng)的開展應(yīng)以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)。
我們開展“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國家的關(guān)懷，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實(shí)際上虎頭蛇尾，卻沒給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問題，達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會(huì)得到群眾的認(rèn)可，也就失去了“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)開展的意義。工作中，由于我們所承擔(dān)的工作，工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運(yùn)營等都會(huì)經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好：一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問題；二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來辦；三要始終堅(jiān)持換位思考，理解群眾的苦衷；四要始終科學(xué)運(yùn)用群眾思維、行為模式理解、解決問題；五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情；六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的。
三、活動(dòng)的開展要結(jié)合實(shí)際、力求實(shí)效。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在實(shí)際工作中要以開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求，開展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實(shí)際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重總結(jié)基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，力求有更多成果。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機(jī)制上下功夫，推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結(jié)合起來。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度，深入群眾，體察民情，細(xì)化措施辦法，幫助解決實(shí)際問題，在服務(wù)群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，制定更高標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會(huì)用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層、服務(wù)群眾”工作會(huì)議精神，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展，按照分局“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)安排，該所日召開所務(wù)會(huì)集中開展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動(dòng)。會(huì)上，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會(huì)議精神，并作出了工作安排，全體與會(huì)職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。通過此次討論活動(dòng)，全所對服務(wù)群眾達(dá)成一致共識(shí)，現(xiàn)將該所專題討論會(huì)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國家的要求，是時(shí)代要求。
近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的十七屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開夯實(shí)了基層。
第二，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過大討論活動(dòng)，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。
通過“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。
“深入基層、服務(wù)群眾”是一項(xiàng)重要工作，我們要把它作為一項(xiàng)惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務(wù)群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會(huì)在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把服務(wù)群眾工作做好做實(shí)，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采。
一、深入基層，貼近群眾，服務(wù)群眾是新時(shí)代的要求。
全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的十七屆五中全會(huì)提出“以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工來抓”。十二五的規(guī)劃也把“順應(yīng)各族人民過上更好生活新期待，以科學(xué)發(fā)展觀為主題，保障和改善民生”作為重點(diǎn)。做好群眾工作是其他工作的基石，只有把群眾放在首位才能將工作做對做細(xì)做好。
二、準(zhǔn)確把握中央和上級(jí)文件精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開工作，真心實(shí)意為群眾服務(wù)?；顒?dòng)開展要以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作?；鶎邮墙佑|群眾最多的地方，是工作最容易聯(lián)系群眾的地方，工作要進(jìn)步，人要往下跑。深入基層多和群眾接觸真心實(shí)意為群眾辦事，積極踐行“以人為本”管理理念，立足職能，服務(wù)群眾。結(jié)合職能和工作實(shí)際，制定行之有效的方案和服務(wù)舉措，全心全意為人民服務(wù)。
三、善于總結(jié)學(xué)習(xí)，完善制度，優(yōu)化服務(wù)，達(dá)到高效服務(wù)群眾的要求。從自身實(shí)際出發(fā)找準(zhǔn)角色定位，提出寶貴經(jīng)驗(yàn)和建議。也許有的看法不一致但大家的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都是“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)有效開展，服務(wù)群眾工作更好更快實(shí)現(xiàn)。不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾，更好的密切聯(lián)系群眾。更好的服務(wù)除了機(jī)制的完善，措施的落實(shí)，還有就是工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，沒有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，知識(shí)體系就難以適應(yīng)新形勢的需要，就難以更好的服務(wù)群眾。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，才能在實(shí)際生活中聯(lián)系群眾，才能想群眾所想，急群眾所急，知道基層關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)，知道現(xiàn)階段群眾的困難和期待。
在服務(wù)群眾方面，要全心全意：責(zé)任區(qū)民警與普通群眾聯(lián)系較為密切，作為責(zé)任區(qū)民警除做好本職工作以外，還要體現(xiàn)我們民警為群眾服務(wù)方面，要真心實(shí)意為群眾做一些好事、實(shí)事，而不是注重于表面形式，并與我們的實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合。如在轄區(qū)安裝警民聯(lián)系箱，發(fā)放警民聯(lián)系卡等方便群眾聯(lián)系和監(jiān)督，平時(shí)工作中順便受理群眾的各類申請，如辦理戶口、暫住證等，熱情接待、耐心細(xì)致的接受公安業(yè)務(wù)工作的詢問、法律法規(guī)咨詢等。搞好各種便民服務(wù)，對責(zé)任區(qū)內(nèi)孤寡老人、殘疾人員、烈軍屬、特困人員上門服務(wù)幫助解決生活困難等。對各類求助及時(shí)幫助解決處理，如不屬公安處理范圍，向群眾說明情況或幫助聯(lián)系有關(guān)部門處理。從而密切警民關(guān)系，更有利于責(zé)任區(qū)公安工作的開展。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
群眾談心是黨在進(jìn)行群眾工作中的一項(xiàng)重要手段和方式。在我國社會(huì)主義建設(shè)中，群眾談心始終是黨和政府了解民情民意、解決問題的重要途徑之一。群眾談心活動(dòng)使我們能夠深入接觸群眾、了解民情，有助于及時(shí)調(diào)整政策，解決困難和矛盾，進(jìn)一步增強(qiáng)黨的執(zhí)政地位和群眾認(rèn)可度。
第二段：群眾談心的重要性與過程。
群眾談心是黨和政府與群眾溝通的有效方式。通過談心，其重要性在于能夠全面和深入地了解群眾的想法、意見和問題，使黨和政府能夠及時(shí)地解決問題，改進(jìn)工作。在群眾談心的過程中，要注重與群眾的真誠交流和傾聽，保證群眾的言論自由，讓群眾感受到真心關(guān)懷和真實(shí)的回應(yīng)。只有這樣，才能建立起親密的關(guān)系，激起群眾的積極性和創(chuàng)造性，更好地發(fā)揮群眾的作用。
群眾談心是政府獲取真實(shí)信息的途徑，有助于政策的制定和調(diào)整。通過群眾談心，政府可以了解到基層問題，及時(shí)調(diào)整政策和措施，更好地解決問題，提高政府的治理效能。同時(shí)，群眾談心也有助于政府了解民生問題，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。群眾談心可以使政府有針對性地開展工作，更好地服務(wù)人民群眾，增加政府的民意支持和信任度。
通過群眾談心，我們應(yīng)該明白只有真心關(guān)愛群眾，才能建立起親密的關(guān)系。政府官員要虛心傾聽群眾意見，善于溝通，要尊重群眾，尊重群眾的主體地位。同時(shí)，要加大工作力度，及時(shí)解決問題，確保政策措施的貫徹落實(shí)。除此之外，還應(yīng)加強(qiáng)群眾教育，提高他們的文化素質(zhì)和政治覺悟，增強(qiáng)自主能力，積極參與社會(huì)建設(shè)。
第五段：結(jié)論。
群眾談心是黨和政府了解民情民意、解決問題的重要途徑之一，是實(shí)現(xiàn)良好治理和構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵手段。通過群眾談心，政府可以及時(shí)調(diào)整政策、改進(jìn)工作，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。同時(shí)，政府與人民群眾之間的親密關(guān)系也需要雙方的共同努力和理解。只有在互相關(guān)心關(guān)愛的基礎(chǔ)上，才能更好地實(shí)現(xiàn)國家的發(fā)展和人民的幸福。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
近年來，黨中央一直在倡導(dǎo)“聯(lián)群眾”，強(qiáng)調(diào)與人民群眾的親密聯(lián)系。作為共產(chǎn)黨員和社會(huì)主義事業(yè)的參與者，我們應(yīng)將常聯(lián)系群眾作為一種習(xí)慣和責(zé)任。通過與群眾的聯(lián)結(jié)，我們能夠更好地理解人民的期望、回應(yīng)他們的需求，并提供更好的服務(wù)。本文將探討“聯(lián)群眾”的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：了解群眾需求。
與群眾的緊密聯(lián)系使我們能夠更好地了解他們的需求。不僅僅是聽取他們的聲音，我們還需要進(jìn)一步研究和洞察人民的生活和工作環(huán)境。我們可以通過參加各種社區(qū)活動(dòng)、組織人才培訓(xùn)班、開展調(diào)查研究等方式，更好地了解人民的期望和訴求。通過這種方式，我們能夠更準(zhǔn)確地把握人民的需求，從而更好地為他們提供幫助和服務(wù)。
第三段：回應(yīng)群眾需求。
了解群眾需求只是第一步，更重要的是我們能夠采取實(shí)際行動(dòng)來回應(yīng)他們的需求。我們可以積極組織群眾活動(dòng)，如開展義務(wù)植樹活動(dòng)、幫助農(nóng)民工返鄉(xiāng)等；或者通過與相關(guān)部門溝通交流，提出人民的訴求，并爭取解決問題。此外，我們還可以積極參與社區(qū)事務(wù)，并發(fā)揚(yáng)群眾的智慧和力量，通過眾志成城的方式回應(yīng)并解決人民的困境?；貞?yīng)群眾需求是我們聯(lián)系群眾的核心目標(biāo)之一，通過真正的行動(dòng)讓群眾切實(shí)感受到我們的關(guān)心和關(guān)切。
第四段：建立信任和共識(shí)。
聯(lián)系群眾的過程中，建立信任和共識(shí)是至關(guān)重要的。我們需要與群眾建立起真正親近的聯(lián)系，消除彼此間的隔閡和疑慮。親自走進(jìn)人民群眾的生活中，聽取他們的聲音和意見，這是構(gòu)建信任的重要一環(huán)。同時(shí)，我們還需要通過增加與群眾的溝通和交流，不斷增強(qiáng)共識(shí)，與他們共同探討問題，尋求最佳解決方案。只有建立起信任和共識(shí)，我們與群眾的聯(lián)系才會(huì)越來越緊密，才能更好地發(fā)揮作用。
第五段：持之以恒，推動(dòng)發(fā)展。
“聯(lián)群眾”工作不僅僅是一時(shí)的行動(dòng)，更需要持之以恒。通過長期的、持續(xù)的工作，我們能夠與群眾建立和保持良好的聯(lián)系和溝通。我們需要從自身做起，不斷增強(qiáng)自己與人民的共鳴，加強(qiáng)對群眾需求和問題的關(guān)注。只有這樣，我們才能夠在工作中真正做到心貼心、情入情，與人民群眾一起共同努力，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
結(jié)尾：在黨中央的引領(lǐng)下，“聯(lián)群眾”工作正逐漸深入人心。通過與群眾的緊密聯(lián)系，我們能夠更好地聽取他們的聲音、回應(yīng)他們的需求，并提供更好的服務(wù)。通過不斷努力，我們將建立起信任和共識(shí)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。只有將聯(lián)系群眾作為一種責(zé)任和習(xí)慣，并持之以恒地開展工作，我們才能夠真正贏得人民群眾的心。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對于學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的要求越來越高。群眾抄心得體會(huì)作為一種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，具有不可替代的重要作用。群眾抄心得體會(huì)，是指以共同的主題或者問題為基礎(chǔ)，群眾圍繞這個(gè)主題或問題進(jìn)行思考和討論，并將自己的體會(huì)和心得抄寫下來，形成一種集思廣益的學(xué)習(xí)方法。這個(gè)方法具有參與廣泛、思路清晰、收獲豐富的特點(diǎn)，對于提高人民群眾的思想認(rèn)識(shí)和質(zhì)量，有著重要的意義。
群眾抄心得體會(huì)的應(yīng)用非常廣泛。例如，在某個(gè)社區(qū)中，居民們發(fā)現(xiàn)這里的垃圾分類做得不好，就主動(dòng)組織起來研究垃圾分類的問題，并把自己的心得抄寫下來，與其他居民分享。這種方式有效地激發(fā)了居民們的熱情，使垃圾分類得以順利推進(jìn)。類似地，許多企事業(yè)單位也采用群眾抄心得體會(huì)的方式，通過員工的交流和分享，推進(jìn)工作的質(zhì)量和效率。
群眾抄心得體會(huì)的重要性和價(jià)值有很多方面。首先，它可以匯聚眾人智慧，促進(jìn)思想的交流和碰撞，從而提高群眾的思維能力和創(chuàng)造力。其次，它可以培養(yǎng)群眾的學(xué)習(xí)意識(shí)和習(xí)慣，助力群眾不斷提升自身的素質(zhì)和能力。最后，它可以解決許多實(shí)際問題，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，釋放群眾的積極性和創(chuàng)造力。
群眾抄心得體會(huì)需要遵循一定的步驟和方法。首先，確定一個(gè)明確的主題或問題，讓群眾圍繞這個(gè)主題或問題進(jìn)行思考和討論。第二，確定合適的抄寫時(shí)間和地點(diǎn)，以方便更多的人參與。第三，在討論的過程中，提醒大家必須保持客觀、真實(shí)，并尊重彼此的不同意見。最后，由核心人員負(fù)責(zé)匯總?cè)罕姷男牡煤腕w會(huì)，并進(jìn)行整理和分類。這樣，就能夠詳細(xì)記錄下群眾的思考和認(rèn)識(shí)，為下一步的決策和工作提供有益的參考和支持。
第五段：總結(jié)。
群眾抄心得體會(huì)作為一種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，具有廣泛的應(yīng)用和深遠(yuǎn)的意義。通過群眾的交流和分享，可以匯聚眾人智慧，解決許多實(shí)際問題，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們應(yīng)該積極探索和應(yīng)用這種方法，讓學(xué)習(xí)和工作更加具有實(shí)效性和創(chuàng)新性。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
群眾談心是指黨和政府領(lǐng)導(dǎo)干部與廣大群眾進(jìn)行深入交流、傾聽群眾意見和呼聲的形式。這一形式的引進(jìn)和推行，無疑是對黨的群眾路線的深化和發(fā)展。而我在實(shí)踐中，深刻體會(huì)到群眾談心的重要性和必要性，同時(shí)也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先，群眾談心的目的是為了更好地服務(wù)群眾。作為黨和政府的代表，我們要時(shí)刻關(guān)注群眾的需求與訴求，只有真正了解群眾的疾苦和心聲，才能更好地解決問題，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。群眾談心是政府“河長制”、“書記電話”等民生工作的重要補(bǔ)充，通過傾聽群眾的聲音，我們可以及時(shí)調(diào)整政策，解決不少實(shí)際問題，提高政府的民生工作質(zhì)量。
其次，群眾談心需要真誠傾聽。群眾是我們的老師，我們必須放下身段，真誠傾聽他們的意見和建議。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們不能抱著先入為主的態(tài)度，而是應(yīng)當(dāng)與群眾一起探討問題，傾聽他們的理解和觀點(diǎn)。有時(shí)，我們或許會(huì)被群眾指出某個(gè)工作環(huán)節(jié)的不足，但這正是我們需要了解的地方。因?yàn)橹挥姓嬲私鈫栴}，才能找到解決問題的路徑。而傾聽群眾的心聲，則是思想觀念改變的關(guān)鍵。
再次，群眾談心應(yīng)與群眾交心。談心并不是單方面的工作，而是需要與群眾進(jìn)行深入的交流，建立緊密的聯(lián)系。只有讓群眾感受到我們真誠的關(guān)懷，他們才會(huì)敞開心扉與我們分享自己的困難和建議。這就要求我們要以平等的心態(tài)對待群眾，與他們交朋友、交心靈。要在平時(shí)多聽群眾的想法，多與群眾互動(dòng)，這樣，群眾才會(huì)更加愿意與我們建立起密切的關(guān)系。只有與群眾交心，我們才能真正了解他們的需求和希望。
最后，群眾談心要注重問題解決。群眾談心都是為了解決問題，找出合理的解決辦法。在談心的過程中，我們要與群眾共同分析問題的根源，并探討解決問題的途徑和方法。而這需要我們具有科學(xué)的思維和創(chuàng)新的能力。我們應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢，結(jié)合群眾的需求和意見，尋找到可行的解決方案。解決問題就是服務(wù)群眾，只有真正解決了群眾遇到的實(shí)際問題，我們才能得到他們的認(rèn)可和支持。
總之，群眾談心是一項(xiàng)重要的工作，它能夠拉近黨和政府與群眾之間的距離，增進(jìn)相互的了解與信任，也能夠幫助我們了解問題、解決問題，提高我們的工作質(zhì)量。在今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線，傾聽和關(guān)懷群眾的心聲，以更實(shí)際的行動(dòng)回應(yīng)群眾的期望和要求，為建設(shè)美好的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也希望更多的黨和政府領(lǐng)導(dǎo)干部能夠重視群眾談心的工作，因?yàn)橹挥姓嬲私馊罕姡覀儾拍芨玫胤?wù)于群眾。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
村群眾是農(nóng)村建設(shè)的主力軍，他們默默耕耘在鄉(xiāng)土之間，是鄉(xiāng)村發(fā)展的參與者和受益者。多年來，他們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的體會(huì)，對于鄉(xiāng)村發(fā)展具有寶貴的借鑒意義。本文將圍繞村群眾的心得體會(huì)這一主題，探討他們在鄉(xiāng)村建設(shè)中的作用和所得出的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：村群眾的作用和意義。
村群眾作為農(nóng)村建設(shè)的主體力量，積極參與鄉(xiāng)村發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，對于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善農(nóng)村居民的生活水平起到了至關(guān)重要的作用。他們以自己的親身經(jīng)歷和感受，深刻理解并參與到鄉(xiāng)村建設(shè)中，積極向鄉(xiāng)村發(fā)展提供新的思路和動(dòng)力。村群眾的火熱心態(tài)和積極投入是鄉(xiāng)村建設(shè)中的一股不可忽視的力量。
村群眾在農(nóng)村建設(shè)中獲得了豐富的心得體會(huì)。首先，他們深刻認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村發(fā)展要緊密結(jié)合實(shí)際情況，不能一味地照搬城市的模式，而是要根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源和自身特點(diǎn)，尋找適合農(nóng)村發(fā)展的道路。其次，村群眾意識(shí)到農(nóng)村建設(shè)必須注重人的發(fā)展，不僅要關(guān)注農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)收益，更要關(guān)心農(nóng)民的生活品質(zhì)和精神文化福利的提升。再次，村群眾認(rèn)識(shí)到要注重農(nóng)村文化的傳承和發(fā)展，喚醒鄉(xiāng)村之魂，讓鄉(xiāng)村煥發(fā)新的活力和魅力。最后，村群眾還強(qiáng)調(diào)了農(nóng)村治理和民主參與的重要性，通過實(shí)際行動(dòng)，推動(dòng)鄉(xiāng)村自治的建設(shè)和發(fā)展。
村群眾的心得體會(huì)對于當(dāng)前農(nóng)村發(fā)展具有重要的意義。一方面，村群眾實(shí)際上是農(nóng)村建設(shè)的最佳顧問，他們通過親身參與和實(shí)踐，了解鄉(xiāng)村發(fā)展的實(shí)際需要和困難。他們的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?yàn)檗r(nóng)村發(fā)展提供寶貴的參考和借鑒，避免重復(fù)和錯(cuò)誤。另一方面，村群眾的心得體會(huì)具有一定的普遍性，可以為其他地區(qū)的鄉(xiāng)村發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)和參考，推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展的整體提升。因此，村群眾的心得體會(huì)在農(nóng)村發(fā)展中具有不可替代的作用和價(jià)值。
第五段：結(jié)論。
村群眾作為農(nóng)村建設(shè)的主力軍，他們在鄉(xiāng)村發(fā)展中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和深刻的體會(huì)。他們的作用對于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善農(nóng)村居民的生活水平起到了至關(guān)重要的作用。村群眾的心得體會(huì)具有重要意義，既可以為農(nóng)村發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和參考，又可以推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展的整體提升。因此，我們應(yīng)該高度重視村群眾的心得體會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)與他們的交流互動(dòng)，共同推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展走上更加健康和可持續(xù)的道路。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
第一段：引言（100字）。
在我國農(nóng)村，人民群眾是農(nóng)村改革發(fā)展的主體力量，他們憑借自身的努力和智慧，為鄉(xiāng)村振興做出了巨大貢獻(xiàn)。近年來，隨著政策的不斷完善和社會(huì)的快速發(fā)展，越來越多的農(nóng)村群眾逐漸認(rèn)識(shí)到自己的重要性，并積極參與到村級(jí)事務(wù)中。在這個(gè)過程中，他們不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，還形成了許多寶貴的心得體會(huì)。
農(nóng)村是一個(gè)相對封閉、穩(wěn)定的社區(qū)，而治理問題一直是鄉(xiāng)村改革中的重要任務(wù)。村民們通過參與農(nóng)村治理，積累了許多心得體會(huì)。首先，他們認(rèn)識(shí)到群眾的力量是無窮的，通過群眾參與，可以在很大程度上解決一些實(shí)際問題。其次，他們明白了團(tuán)結(jié)合作的重要性，只有通過大家的共同努力，才能推進(jìn)鄉(xiāng)村事務(wù)的發(fā)展。最后，他們積極參與制定農(nóng)村規(guī)劃和政策，通過與政府合作，促使政策更貼近實(shí)際、更有效地解決問題。
鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是農(nóng)村改革的重要方向，村民們在實(shí)踐中積累了許多心得體會(huì)。首先，他們意識(shí)到了知識(shí)和技能的重要性，通過學(xué)習(xí)和提高自身技能，他們能夠有效地推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。其次，村民們明白了市場需求和發(fā)展趨勢的重要性，只有適應(yīng)市場需求，才能使農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)在市場中具備競爭力。最后，他們通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，積極探索適合農(nóng)村特點(diǎn)的發(fā)展模式，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮做出了積極貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村文化傳承是鄉(xiāng)村振興的重要內(nèi)容，村民們對此有著許多心得體會(huì)。首先，他們意識(shí)到了文化傳承的重要性，通過傳承鄉(xiāng)土文化和家風(fēng)家訓(xùn)，可以增強(qiáng)鄉(xiāng)村凝聚力和文化自信。其次，村民們明白了創(chuàng)新的重要性，只有通過創(chuàng)新，才能使鄉(xiāng)村文化與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展需求。最后，他們通過活動(dòng)和節(jié)日的組織，加強(qiáng)了鄉(xiāng)村文化的傳播和交流，讓鄉(xiāng)村文化煥發(fā)出新的活力。
追求美麗鄉(xiāng)村是現(xiàn)代農(nóng)村治理的方向，村民們在實(shí)踐中也總結(jié)了許多心得體會(huì)。首先，他們認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性，只有將農(nóng)田、山水等自然資源保護(hù)好，才能使鄉(xiāng)村更具吸引力。其次，村民們明白了共建共享的原則，通過村民的共同努力，打造出美麗鄉(xiāng)村，讓更多的人共享自然和人文的美景。最后，他們通過文明村建設(shè)，提高了鄉(xiāng)村管理水平，為鄉(xiāng)村發(fā)展提供了有力保障。
結(jié)尾（100字）。
村群眾是農(nóng)村改革的中堅(jiān)力量，他們在實(shí)踐中積累了許多重要的心得體會(huì)。通過治理問題的體驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐、文化傳承的工作以及美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)，他們逐漸認(rèn)識(shí)到自身的重要性，并為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)了力量。他們的心得體會(huì)為鄉(xiāng)村的發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，也激勵(lì)著更多的農(nóng)村群眾積極參與到鄉(xiāng)村建設(shè)中，共同創(chuàng)造美好未來。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
第一段：引言（200字）。
近年來，為了提高群眾的獲得感、幸福感和安全感，各地相繼開展了“聯(lián)群眾”活動(dòng)。這一系列活動(dòng)的目的是進(jìn)一步增強(qiáng)黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，解決實(shí)際問題，讓群眾真切感受到黨和政府的關(guān)懷和實(shí)實(shí)在在的改變。本文旨在分享筆者對“聯(lián)群眾”活動(dòng)的體會(huì)和感悟。
第二段：親臨一線，感受群眾需求（200字）。
作為一名黨員干部，參加了多次“聯(lián)群眾”活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了基層群眾的真實(shí)需求。通過一對一的溝通和探訪，我發(fā)現(xiàn)很多問題一旦解決，能夠?qū)θ罕娚町a(chǎn)生巨大影響。以一個(gè)小村莊的路燈不亮為例，這看似微不足道的問題，卻影響了村民的出行和安全。當(dāng)政府向村莊安裝路燈后，村民們感慨萬分，表示這個(gè)小小的舉措解決了他們多年的困擾，更將增強(qiáng)他們對黨和政府的信任。因此，“聯(lián)群眾”活動(dòng)的意義不僅在于發(fā)現(xiàn)問題，更在于解決問題，讓群眾切實(shí)地感受到黨和政府的用心和行動(dòng)。
第三段：協(xié)調(diào)資源，解決難題（200字）。
在“聯(lián)群眾”活動(dòng)中，我還意識(shí)到了問題解決過程中的困難與挑戰(zhàn)。有時(shí)，遇到的問題需要協(xié)調(diào)不同部門和資源才能解決，這需要政府具備較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。以一次棚戶區(qū)改造為例，為了讓居民住進(jìn)新樓房，需要涉及土地、資金等諸多方面的問題。政府通過與居民的對話和溝通，協(xié)調(diào)各方利益，足跡不惜解決問題。最終，居民們住上了新房，心中滿滿的感激和喜悅。通過“聯(lián)群眾”活動(dòng)，既解決了居民的生活問題，也增強(qiáng)了居民對政府的認(rèn)同與支持。
第四段：宣傳教育，揭示真相（200字）。
在與群眾交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)不少群眾對某些政府工作存在誤解和不了解。事實(shí)上，有些問題并非是政府不重視或不主動(dòng)解決，而是因?yàn)槿狈α私舛`解政府的真正意圖。因此，在“聯(lián)群眾”活動(dòng)中，我們不僅要解決實(shí)際問題，更要進(jìn)行宣傳教育，告知群眾政府的工作難題和局限性。通過宣傳教育，群眾能夠更全面地了解政府的工作，也能夠更多地參與到政府工作中來，共同推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過參與“聯(lián)群眾”活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到人民是我們的力量源泉和最大資源，只有真正站在群眾的角度思考和解決問題，才能贏得群眾的擁護(hù)和支持。同時(shí)，政府在開展“聯(lián)群眾”活動(dòng)時(shí)要善于傾聽，尊重群眾的訴求，解決好民生問題，真正讓政府為群眾排憂解難。通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，“聯(lián)群眾”活動(dòng)將成為一個(gè)有效的機(jī)制，促進(jìn)黨和政府與群眾的緊密聯(lián)系，也為我們的事業(yè)發(fā)展提供了重要的支撐。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
在全黨深進(jìn)展開黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的作出的重大部署。中心教育實(shí)踐活開工作會(huì)議召開后，安徽省委立即進(jìn)行動(dòng)員部署，精心組織安排。我們堅(jiān)持以學(xué)為先，堅(jiān)持開門弄活動(dòng)，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。總的講，我省教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)進(jìn)展有序，實(shí)現(xiàn)了良好開局，獲得了初步成效。
在學(xué)習(xí)教育中，我們把黨的群眾線路教育作為重點(diǎn)，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)交換和走訪調(diào)研，更加深入地熟悉到，只有堅(jiān)定不移貫徹黨的群眾線路，才能從根本上解決“四風(fēng)”題目，我們黨才具有強(qiáng)大持久的生命力，黨的執(zhí)政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的，群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當(dāng)前“四風(fēng)”嚴(yán)重危害黨風(fēng)、政風(fēng)、社風(fēng)、民風(fēng)。情勢主義花架子，官僚主義特殊化，享樂主義不講奉獻(xiàn)，奢糜腐化弄三俗，黨團(tuán)員干部不能以身作則，帶頭垂范，上梁不正下梁歪，黨風(fēng)不正社風(fēng)敗。有很多事情，黑白不分，是非不明，喪失態(tài)度和原則，嚴(yán)重脫離群眾，失往黨性，嚴(yán)重影響黨的尊嚴(yán)和威望。近日，在同全國勞動(dòng)模范代表座談時(shí)強(qiáng)調(diào)，果斷反對干部群眾反映強(qiáng)烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風(fēng)“四風(fēng)”，以身作則帶領(lǐng)群眾把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。這是對各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的具體要求，也是我黨一直以來提倡的求真務(wù)實(shí)執(zhí)政之風(fēng)，雖不是新提法，但是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)予以高度重視，躬身踐行。
一、“反對四風(fēng)”是一場及時(shí)雨，應(yīng)重視教育先行。習(xí)的“反對四風(fēng)”鏗鏘有力，擲地有聲，就像是下了一場及時(shí)雨，及時(shí)催促提示各領(lǐng)導(dǎo)干部要保持頭腦蘇醒、隨時(shí)熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進(jìn)展開“入黨為何、當(dāng)官為何、執(zhí)政為何”的大討論活動(dòng)，既要以老一輩的典型事例進(jìn)行正面教育引導(dǎo)，也要以反面例子進(jìn)行警示教育，幫助黨員干部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識(shí)。特別是結(jié)合中心“八項(xiàng)規(guī)定”，抓好教育引導(dǎo)工作，使黨員干部建立群眾至上的理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
二、“反對四風(fēng)”是一番決心，應(yīng)重視機(jī)制建設(shè)?！胺磳λ娘L(fēng)”彰顯了中心對整治當(dāng)前“四風(fēng)”的堅(jiān)定決心，勇士斷腕的真正勇氣。“反對四風(fēng)”本身很給力，但是整體上缺少可靠機(jī)制，即相應(yīng)制度的束縛。縱觀中國五千年歷史發(fā)展，“四風(fēng)”題目一直為人們所唾棄，但仍如雜草般頑強(qiáng)存在，理論上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都能是非分明，但行動(dòng)上卻總有“失足”，缺少制度束縛是主因。一方面及時(shí)總結(jié)各地活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新制度，建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機(jī)制，并嚴(yán)加管理，“四風(fēng)”就有可能被逐步遏制。另外一方面，繼續(xù)堅(jiān)持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵(lì)賞罰等工作機(jī)制，愛心服務(wù)站、民情日記、臺(tái)賬等工作載體，可以充分鑒戒利用。
三、“反對四風(fēng)”是一記警鐘，應(yīng)重視鼓勵(lì)懲辦。習(xí)這番講話就是一記警鐘，時(shí)時(shí)敲響在領(lǐng)導(dǎo)干部們身旁，時(shí)時(shí)告誡干部要堅(jiān)持走好“為民務(wù)實(shí)清廉”的群眾線路，明哲保身、扎實(shí)為民，切不可因一時(shí)胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”，切記警鐘長叫。而“反對四風(fēng)”應(yīng)當(dāng)把是不是推動(dòng)發(fā)展上水平、是不是讓群眾得實(shí)惠等作為考核的硬指標(biāo)。首先，要用好提拔使用干部“指揮棒”。把善做群眾工作、業(yè)績良好、群眾評(píng)價(jià)高的干部作為重點(diǎn)提拔使用對象。要建立憑業(yè)績用干部、憑群眾公認(rèn)用干部導(dǎo)向。其次，要強(qiáng)化督查調(diào)度。建立健全有效的責(zé)任追究制度，將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況作為各級(jí)黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)及其相干責(zé)任人實(shí)績考核的重要內(nèi)容。常常性展開督查調(diào)度工作，強(qiáng)調(diào)抓“一把手”、“一把手”抓，著力構(gòu)成人人負(fù)責(zé)、層層負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)緊扣的落實(shí)機(jī)制，終究將工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
群眾會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇二十
在我們的生活中，我們常常會(huì)遇到很多問題、困惑和挑戰(zhàn)。面對這些問題，有時(shí)候我們會(huì)覺得力不從心，不知道該怎么辦。但是，如果我們深入群眾中去，與人民群眾一起共同探討、解決問題，那么我們就能夠深刻地體會(huì)到群眾路的重要性和奧妙之處。下面我將從親身經(jīng)歷出發(fā)，談?wù)勎覍θ罕娐返囊恍┬牡皿w會(huì)。
第一段：接觸到群眾的真實(shí)需求。
當(dāng)我們處于一個(gè)高高在上的位置時(shí)，我們很容易陷入自我的思考中，忽視了人民群眾的真實(shí)需求。然而，只有走進(jìn)人民群眾的生活中，與他們打成一片，才能真正了解到他們的困境和需要。我曾經(jīng)參加了一次走訪活動(dòng)，與一位農(nóng)民交談了許久。通過這次交流，我深刻地認(rèn)識(shí)到農(nóng)民們對土地、水資源、農(nóng)藥等問題的擔(dān)憂和緊迫性。而在我們不經(jīng)意間，這些問題往往成為了人們的心頭痛。只有真正走進(jìn)群眾中，我們才能夠體會(huì)到他們的真實(shí)需求。
第二段：聽取群眾的智慧和建議。
群眾是具有智慧的，他們生活在實(shí)踐中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。而我們，作為一個(gè)決策者，應(yīng)該主動(dòng)傾聽他們的聲音，尊重他們的智慧和建議。我曾經(jīng)參加了一次社區(qū)討論會(huì)，大家圍坐在一起，暢所欲言。在這次會(huì)議上，我聽到了許多有價(jià)值的建議和意見。這些建議不僅考慮到了群眾的利益，還更加符合實(shí)際情況。從這次經(jīng)歷中，我深刻地體會(huì)到了群眾智慧的重要性。只有開放心態(tài)，聽取群眾的建議，才能更好地解決問題。
第三段：建立親密的聯(lián)系與溝通。
建立與群眾的親密聯(lián)系，是實(shí)現(xiàn)群眾路的關(guān)鍵。我們必須主動(dòng)與群眾進(jìn)行溝通和交流，使群眾感受到我們的關(guān)懷和關(guān)心。一個(gè)月前，我所在的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次群眾座談會(huì)。我們了解到群眾對環(huán)境污染問題非常關(guān)切，于是我們成立了環(huán)保小組，并籌劃了一系列解決環(huán)境問題的舉措。通過這次座談會(huì)，我們與群眾之間建立了起了密切的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了雙方的互動(dòng)和共贏。只有通過真實(shí)的溝通和互動(dòng)，我們才能更好地促進(jìn)工作的開展，推動(dòng)問題的解決。
第四段：群眾路的影響力。
群眾路不僅僅是一條道路，更是一種工作和觀念的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變不僅能夠改變我們的思維方式，也會(huì)影響某些決策和工作的結(jié)果。在我工作的公司里，我們曾經(jīng)遇到了一個(gè)成本上漲的問題。原本的解決方案是提高售價(jià)，然而，經(jīng)過與銷售群眾的充分溝通后，我們決定改變策略，提高生產(chǎn)效率，降低成本。結(jié)果，我們在市場上取得了巨大的成功。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)告訴我，只有順應(yīng)群眾的期望和需求，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)共贏的局面。
第五段：展望未來，持續(xù)走好群眾路。
群眾路是一條持續(xù)的道路，我們必須始終保持與群眾的聯(lián)系，不斷了解他們的需求和關(guān)切。我相信，只要我們堅(jiān)持群眾路，與群眾同呼吸、共命運(yùn)，我們就能夠更好地解決問題、取得更大的成功，并實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展和進(jìn)步。
總結(jié)：
通過親身經(jīng)歷和觀察，我深刻認(rèn)識(shí)到群眾路的重要性和價(jià)值。只有深入群眾中，了解他們的真實(shí)需求，傾聽他們的智慧和建議，建立起密切的聯(lián)系和溝通，我們才能更好地推動(dòng)工作的開展，實(shí)現(xiàn)共贏的局面。未來，我們應(yīng)該持續(xù)走好群眾路，與群眾同呼吸、共命運(yùn)，為促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)更多力量。