有一個有效的計劃可以讓我們更加有條理地完成工作和學習任務。制定計劃時可以采取SMART原則，即具體、可衡量、可實現、有挑戰(zhàn)性和有時限。不論是個人還是團隊，制定一個明確的計劃都是取得成功的一項重要條件。
部門半年度工作總結和計劃篇一
記得剛來時下著大雪，那時還在—移動板房里辦公，大家在午休的時候一起堆雪人，好像尋找童年的回憶，讓我們忘記了冬天的寒冷……有時我真的感覺自己是幸運的，來到這個單位，領導、同事對我都很好，不會像有的同學說的那樣，同事之間勾心斗角，也許是沒有觸及到自己的利益吧。
由于工作需要，我們來到了大連，在大連認識了更多的同事，更多的朋友，因工作的轉接，很多業(yè)務內容和以前都有所不同，需要我們不斷的學習，不斷的完善?？赡苁莿傋叱鲂ｉT，社會經驗比較少，時不時總和領導發(fā)生爭執(zhí)，認為有些事只是在走形式，而沒有真正發(fā)揮作用，失去了本質意義。和同事、朋友說起工作上不順心的事時，他們說剛畢業(yè)，社會閱歷少，還需要磨練，要順著領導說，不要和領導發(fā)生正面沖突，要和領導搞好關系，這樣才能在工作中站住腳。也許是我性格的原因吧，直來直往，有什么說什么，天生就不會恭維別人，上學時不會討好老師，工作時不會討好領導。我的思想還是停留在學生時代，在學校，我認真努力學習，團結同學，為班級爭光，做一個好學生，老師就會喜歡你。在工作中，有責任心，完成自身本職工作，不損害公司利益形象，領導就會欣賞你。漸漸地，我發(fā)現我錯了，因為這樣的人太多了，我們不單單要做一個優(yōu)秀的人，而是要做一個世界上獨一無二的人。
有時我們會抱怨公司待遇不好，福利太差，卻沒有人想到為公司做點奉獻，提高自身業(yè)務能力，為公司創(chuàng)造更多利益，不斷的完善自我，走向成熟。有時不甘心，付出和收獲不成正比，但不付出肯定沒有收獲。我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。同時，我們也需要鼓勵、需要希望！一個領導曾和我說過，一個好領導是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下，才會積極努力的工作，實現資源利用最大化，為公司創(chuàng)造更大利益。
為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將20xx年上半年工作情況總結如下：
自20xx年2月22日工作以來，我認真完成工作，虛心學習，時刻嚴格要求自己，做到謹小慎微。但在有些業(yè)務上還存在不足，有一定的差距，我需要進一步的努力學習，提高自身能力。火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力逐步提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，老師曾教導我們，干就干最好，做就做最佳，我一直謹記于心，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受。我認為有事業(yè)心的人才會有責任心，有責任心才會把事情做到盡善盡美。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一項任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會努力探索和發(fā)現，找到我工作的樂趣，毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，可以分為專業(yè)能力和基本能力。以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作。基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
雖然我們結算部門都是新人，經驗不足，但我相信以我們的努力和高度的.責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心！20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
寫到這里，讓我想起來到大連后，我最想感謝的一個同事，和我說了這樣一句話，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會挺起來！的確如此，輝煌只是瞬間，失意也并非永遠，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳，去經歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間！
部門半年度工作總結和計劃篇二
一、費用的規(guī)范管理：
嚴格按照內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制，如小車費用，差旅費、業(yè)務招待費根據不同的職務進行定額補助，填制費用單據時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
二、會計的基礎工作：
規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求完成各項本職工作情況。每月積極配合領導完成了領導安排的其他工作。維護財務部內部的電腦以及財務軟件的數據維護。
三、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年，根據財務部的工作安排，本人任職地州會計一職。在崗位中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，把握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全部同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責各分公司報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于分公司場所分散，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧一陣的建友核銷工作。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧完成領導交辦的臨時性工作。
四、努力完成領導交辦的臨時性工作。
作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
五、工作中存在的問題：
所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯，在工作之中還有很多待改的地方：財務會計知識要學的太多，需要努力學習提高自身的業(yè)務素質。工作中有時會馬虎，值得去改進。
新的半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學習業(yè)務知識，在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
部門半年度工作總結和計劃篇三
時光荏苒，20xx年很快就過去了一半 ，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。
時間如梭，轉眼間又將跨過半個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第二年。
按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
這也是對自己的一種鞭策吧。
在半年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。
為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將20xx年上半年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。
以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。
積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
今年以來，由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。
除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。
為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。
在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。
今年，根據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。
在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
半年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。
在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。
通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。
在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，
及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，獲得了園內教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者，具有雙重身份。
因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。
又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業(yè)務知識，提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標，xx年，本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。
通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問題。
在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。
行政部按照20xx年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署，認真開展工作。
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一，11年上半年行政部結合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調，使行政部的基礎管理工作實現了規(guī)范化、制度化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
(1)、公章管理 根據公司管理制度規(guī)定，對公章及證照進行合理使用與保管，對各部門使用情況進行規(guī)范，每項業(yè)務有相關單據和領導簽字。
(2)、合同檔案管理 20xx年全年上半年共簽訂31份合同。
(未包括在途)
(3)、培訓檔案管理、辦理導購員入職 內訓97人次，外訓86人次。
辦理退場183人次。
(4)、收發(fā)文件公文批示 轉發(fā)商發(fā)和公司文件，做到將精神執(zhí)行到底。
(5)、各種證照辦理 20xx年年審和變更證照工作已經全部辦理完畢。
(6)、辦公耗材管控出入庫管理 自20xx年1月初至20xx年5月底，經過行政部采購的全公司固定資產和低值易耗品共計56710.7元。
其中購置辦公用品費用約為14000元，平均全公司每月辦公用品采購費為2800元左右。
根據以上數據行政部嚴格控制公司預算支出，在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)、資產管理 公司各部門在用資產使用情況基本完好，行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作，在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。
庫存資產保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
(8)、車輛調配管理 半年中公司公車派車率達到100%，出車率98%，事故率0，維修保養(yǎng)一次費用為2700元，截止到5月31日公車充油費6000元，平均每月1000元，根據年初成本預算，公車費用在預算之內。
(9)、日常行政費用管理 職工飲用水，截止到5月底共計花費12310元，平均每月2400元，控制在預算之內。
公司電話費，公司2個局電話費共計33890.27元，平均每月6778.054元，控制在預算之內。
工服清洗，公司截止到5月底共計花費24092元，平均每月4818.4元，控制在預算之內。
綠植租擺，重新簽訂合同，費用與2010年相同，每月1500元，所以控制在預算之內。
餐費充值，此項費用未在公司預算之內，6個月共計62810元，平均每月10468元。
(10)、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽，并獲得最佳組織獎。
(11)、對外聯(lián)絡接待工作 接待公司內部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產和消防工作共6次。
上半年完成2會接待任務和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。
對外檢查團分別接待：朝陽商委來店檢查3次，1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查，1次朝陽工商局亞運村分所的檢查工作，亞運村街道2次檢查工作。
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到以下三點：
(1)、在工作中有計劃
行政部每月有工作重點，做到有工作重點和創(chuàng)新，改變行政部等待領
導安排工作的被動行為。
(2)、提高工作效率
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(3)、積極主動
行政部在近半年的'工作期間，工作中也遇到難點和重點工作，力求考慮在前服務在先。
特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施完成后有記錄。
行政部人員深入學習專業(yè)知識，不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。
上半年，我部門加強自身學習入手，認真學習公司相關業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。
為了能提高員工素質，以更好地適應公司發(fā)展深入學習，商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓”，學習后應用到工作中，進行實踐與促進。
在過去的半年里，在公司領導的重視與關懷下，與各部門大力配合下，行政部完成了全年的工作任務。
一是由于行政部工作事無巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策提供依據作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司年是新公司，在制度上有些不夠健全，要狠抓制度建設。
四是行政費用控制管理還存在不夠理想，根據全年的費用預算，要盡量控制在預算范圍內，超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
五是服務賣場的力度，也是需要我們在今后工作中切實加以解決的。
20xx年上半年工作已經結束，行政部將圍繞公司中心工作，客服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。
在工作思路上要創(chuàng)新，工作方法上要改進，使行政部工作再上一個新臺階，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!
結合上半年工作中存在的不足，結合目前公司發(fā)展的現狀金和今后發(fā)展的趨勢，行政部計劃從幾個方面開展20xx年度下半年的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強業(yè)務學習，強化服務意識與管理意識，制定相應的考核制度，分工明確，充分調動員工工作的積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2.完成完善公司各項管理制度，科學管理。
3.加強行政費用的管控工作，才采購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
4.隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要，在20xx年下半年將營業(yè)執(zhí)照的增項工作作為工作的重點。
5.配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。
6.做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
部門半年度工作總結和計劃篇四
截止六月底，我行企業(yè)存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年計劃xx%。年初，我行就將存款定為我行立行之本，興行之本，將集團、集團等知名度高的企業(yè)列入我行重點營銷客戶。在行領導的帶領下，全體人員克服人員少，營銷難等實際情況，克服重重困難，最終將豐收氰胺有限公司、集團新成立的大行汽車制造有限公司等四個公司的基本結算戶開立我行。當我行得知鉬業(yè)(集團)有限責任公司將80億元資金時，行領導立即與該企業(yè)財務負責人聯(lián)系，保證此項資金百分之百存入我行。截止xx月末，該戶在我行存款余額達xxxx億元。
中間業(yè)務是我行新的利潤增長點，也是各家商業(yè)銀行重點競爭的業(yè)務之一，為了既服務于我行客戶，又同時給我行帶來效益，我行與公司簽定了財務顧問。在做好財務顧問的同時，加大對外幣資金結算的營銷，今年2月，我行行領導在走訪客戶時得知英國帝曼鉬胺有限公司要與該企業(yè)聯(lián)合注冊公司，共投入資金xxxx萬歐元后，立即與該公司高層進行經常性地接觸、交流、溝通，密切關注項目動態(tài)，及時挖掘客戶信息;認真分析，商討對策，尋求有效營銷的突破口;客戶經理及時了解客戶需求和信息，及時跟進。使我行提早一步展開了全面營銷工作，實現了外幣結算量0的突破。
加強現金流動性管理，壓縮現金備付率是提高現金資產效益和降低現金業(yè)務風險的重要措施.庫存現金管理工作不力一方面有限資資金被無效占用，延緩資金周轉，另一方面則因管理疏忽極易成為事故的多發(fā)環(huán)節(jié).二季度以來，我行加大庫存現金的管理力度，創(chuàng)新庫存現金的管理思維，取得了較好效果，無庫存超限額的情況，多次得到分行的表揚.
(二)、嚴格執(zhí)行營業(yè)場所一日安全操作規(guī)程。認真落實規(guī)定，做好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終了的安全檢查。重點是：
1、營業(yè)前檢查監(jiān)控、報警設備工作狀況，按規(guī)定接款包，辦理交接手續(xù)，隨時鎖閉聯(lián)動門。
2、營業(yè)期間柜員收取的大宗現金及時放入保險柜鎖閉。臨時離崗鎖好現金、印鑒、卡折等，并退出操作界面。
3、營業(yè)終了檢查現金、章證是否入庫保管，按規(guī)定送款包，辦理交接手續(xù)，檢查電源、水源是否切斷，是否留有火險隱患，并及時排除，檢查門窗是否關閉鎖定，章證是否按規(guī)定保管。
(三)、加強高柜區(qū)聯(lián)動門的安全管理。按照《營業(yè)場所安全員管理暫行規(guī)定》，聯(lián)動門由安全員負責控制和管理。并執(zhí)行下列規(guī)定：
1、營業(yè)期間必須做到兩道門全部鎖閉。
2、柜臺內人員臨時出入柜臺，應由安全員負責聯(lián)動門的開閉，在開啟第二道門前，必于將第一道門落鎖。
3、遇各類檢查人員、維修人員需進入柜臺按有關規(guī)定辦理手續(xù)方可進入。
(四)、嚴格執(zhí)行款包交接操作規(guī)程。
1、每日接送款包時，營業(yè)場所人員應配合做好接送款包工作。
2、營業(yè)場所交接款包人員要按照規(guī)定，認真核對押運員、解款員、運鈔車車型、車號和送款時間后，確保安全情況下開始交接款包。
3、接送款包時，款包必須在高柜區(qū)內，在聯(lián)動門鎖定的情況下，方可辦理款包交接手續(xù)。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。我行加強精細化管理，提高安全預案演練水平，做到人人熟悉防搶預案，定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點，通過內控管理制度和案件專項治理工作，加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度，落實要害部位和關鍵環(huán)節(jié)的風險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風險。增強員工的合規(guī)、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎實工作，把各個環(huán)節(jié)的工作都落到實處。
3、完善出臺了員工業(yè)務考核細則和請銷假管理辦法，并繼續(xù)開展好提升優(yōu)質文明服務活動，切實提高全行的服務水平。
我行要在鞏固已取得的成績基礎上，有針對性地做好以下工作：
(一)、要求各位員工在肯定成績的同時，深入開展“大討論”活動，找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌，全面完成各項目標任務。
(二)、進一步加強員工及客戶經理的素質培養(yǎng)，作好自身學習及各種培訓;。
(四)、高度重視和持續(xù)進行“五大”系列活動，增強員工防風險意識。
(五)、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設，形成自己的特色氛圍。
部門半年度工作總結和計劃篇五
時光流逝，歲月如梭，。不知不覺來到已有二月有余，在這二個月中，有的，也有一些波折，但更多的是收獲和。陌生的工作讓自已上有壓力，同時也是動力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我的一次考驗。通過這一段的和工作，更加對自己充滿了信心，卓有成效的工作其實也是自己能力的一次展示，同時對自己的素質也有了較大的提高。開闊了眼界，特別是思想理念上的升華，讓自已境界提升到了較高的層次，有了一質的飛躍。為了今后更好的工作，在事業(yè)上有更好的發(fā)展，現把自已學習、工作的做一簡單的。
一、來x公司成就一番事業(yè)。
x公司始建于1991年，是一家專門從事中空微濾膜片技術研發(fā)、推廣、應用、生產及服務的省級高新技術企業(yè)，公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專利技術，是省民營高新技術企業(yè)。x公司從事的膜技術是現在已知的分離技術中最簡單實用、運行成本最低、效果最好的技術。在整個國家建設、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國策，人們意識日益增強的今天，這給公司的發(fā)展迎來了千載難逢的機遇。能成為一員是我的幸運，在這里又了不少新，部門張局工作要求嚴謹的和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結識象馬總這樣的老板，可以說是我人生中的一大幸事，他的思想和理念非常的超前，對行業(yè)和有極敏銳的力，學歷不高，但學識淵博;博覽群書，文化底蘊深厚。和他接觸不長，但學到不少書本上學不到的知識。你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務讓人心情舒暢，對自已有提高，關鍵是能學到好多在別的地方學不到的東西。所以，我決定在這里工作，在成就一番事業(yè)。
二、工作的過程也就是學習的過程。
不僅是過去，還是現在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經常的給下屬灌輸，督促他們平時要注意學習。走到那，學到那，干到那，學到那。
我認為：我們供職的企業(yè)性質是私企，要讓老板認識你、了解你、你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快的進步。
從另一方面講，私企用人的特點是：一人多用，一人多能。這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業(yè)的要求。正是基于以上考慮我學習了《中空微濾膜片技術研究和在市政用方面的推廣及應用》、《膜法水處理技術》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術》、《城市污水處理技術》、《膜工業(yè)信息》1-6期等。知道了什么叫ro、uf、mf、nf，什么叫bbt膜式、mbr技術、膜技術、kdf是什么。雖然，自已遠遠談不上什么專家、學者，但成為內行還是勉強說的過去的。我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下大概有這么幾種：1、從電腦上學工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，由于公司暫時不能上網，所以，我只好下班后上網學習，經常是上網到半夜，為此事家屬沒少埋怨，還鬧過些小矛盾?？晌覍W到了不少東西，一想到這些，心里就樂滋滋的。2.廣泛收集我這有個，走到那都隨身帶上本，遇到不懂的就隨手記下來，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰(zhàn)，也喜歡接受新的東西。
上就記下來，對公司這方面信息時時處處關心。有人這么問我，你剛來公司這么短的時間就了解了這么多名詞和技術，感到不可理解，其實很簡簡單，只要你用心學，刻苦學，多學，多問，這是很的結果，。
三、享受工作過程。
工作的快樂我來工作的內容：一是辦公室，二是水處理部的管理和技術把關，三是負責公司文字方面工作，這對于我一外行來說擔子確實不輕，對我來說確確實實是一不小的挑戰(zhàn)。工作中我有一準則：當天的工作當天完成，能提前完成決不滯后做，每件工作都要做到善始善終。這是我一慣的工作作風，也是我做人的總則。我始終認為：工作不僅僅是一種謀生的手段，而是享受快樂的過程。這兩個月的工作概括起來有這么幾個字：實地考察，整理歸檔，規(guī)范管理，技術把關。細致實驗，。
1、實地考察確定實驗點水處理部主要的工作是做試驗，取數據。根據公司實際情況，我們首先做的工作是先把公司原來做實驗的情況進行一次摸底，然后再安排下一步工作。為此，我們用了幾天的時間到原來的實驗點(窯上小區(qū)、經緯館)進行了實地考察，對現狀和存在的問題進行了廣泛的了解，并拍了照片，錄了像?；貋砗?，分類整理進行存檔管理。為了錄像方便，我把自已家的錄像機也拿到來。我們還去了多次晉中市環(huán)保局榆次分局了解情況，對榆次地區(qū)水質和目前水處理的現狀進行了，聽取了環(huán)保局長要進的建設性的意見。這對我們下一步制定水處理具體時，做到有的放矢墊定了基礎。根據實際情況，我們先后又聯(lián)系了郝家溝村和連水閣浴池，為了實驗和取水樣方便，把家庭實驗定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個實驗點基本確定:a、小區(qū)無塔供供水實驗定在窯上小區(qū)，b、泳池水處理實驗定在經緯游泳館，c、村鎮(zhèn)有塔供水實驗定在郝家溝村，d、桑拿浴池污水處理實驗定在連水閣，e、家庭用水實驗定在公司一員工家。實驗點定了后，依據實際情況我寫出了《關于城市二次供水工程的和存在問題》及時向馬總反映了情況。從公司發(fā)展出發(fā)，通盤考慮寫出了《晉中開發(fā)區(qū)華凈化技術有限公司近期工作思》，這樣使公司近期發(fā)展有了一基本目標。
2、整理歸檔規(guī)范管理實驗點資料拍回來后，我分別進行了整理并建庫歸檔，以便以后方便查閱。同時對水處理部現有資料進行建檔，對現有的書籍、資料進行分類管理，并安排小籍制出借閱表格。為了規(guī)范管理，我寫了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作職責》、《辦公室人員工作職責》并和小籍一起設計出了一系列管理表格(《辦公用品領取表》《檔案管理表》《x公司大事記載表》《考勤表》《圖書借閱登記表》《來客登記表》《財產登記表》《試驗點通量與設備運行觀察表》)，做到工作有程序，有安排，有記載，規(guī)范了管理。對其三個年輕人的管理上，我做到曉之以理，動之以情。平常多關心他們，多鼓勵他們，遇事耐心他們，使他們盡快起來。要求他們每天都要寫工作筆記，并養(yǎng)成習慣。工作過程中給其講寫工作筆記的和益處。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結，比較好的行使了長輩和管理者的職能。
3、以主人翁的態(tài)度去想去做來到我始終有一想法，要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感，要把當作自己的家，常常想想，我該為做點啥。辦公地點搬到寫字樓后，老板安排我去做一屏風，為了給公司節(jié)省資金，我跑了三、四家做屏風的進行斟酌，節(jié)別人休自息五天，我有三天在跑這屏風的事，屏風做回來，質量不錯，還為公司節(jié)省了三、四百元。去連水閣浴池安裝過濾機，按常規(guī)我公司得配件錢1000元左右，我到現場后，多方聯(lián)系，配件讓實驗點出資購置，又為公司節(jié)省了近千元。省下的也就是賺下的，這不也是為公司創(chuàng)造經濟效益嗎?為了工作上的方便，我把各個實驗點上負責人及聯(lián)系人的電話讓內勤人員列表打印出來，并主動和實驗點常關系，了解實驗點情況，工作積極主動有序。自己的電話費嚴重超支，也從另一方面說明自己工作的過程有多辛苦。
4、技術把關認真細致實驗自己是純粹的外行，要想在技術上把關，這難度可想而之，為了能近快的勝任工作，除了上面提到的學習以外，就是遇事多動腦，實際操作中多積累。連水閣浴池安裝過濾機，由于安裝人員考慮不周，設計安裝中出現了重大，我在現場及時發(fā)現糾正，避免了失誤，同時也維護了公司形象。家用過濾器安裝完畢后，由于公司檢測設備和技術力量薄弱，實驗項目與實驗過程沒人具體操作，我多方學習，認真細致實驗，將家用過濾實驗基本完成，取得了許多難得的數據和資料，驗證了許多媒體和資料上宣傳的關于磁化過濾水方面的種種現象，受到部門和有關領導的好評。
四、一些想法和建議。
1、在公司管理上雖然做了不少工作，但還需要進一步細化、規(guī)范、完善。還需進一步在當中檢驗。2、公司技術力量遠遠跟不上實驗的需求，比的距離相差太遠，這是公司的軟肋。3、公司部門之間的協(xié)調管理還不夠，如何讓公司統(tǒng)籌一盤棋，增強凝聚力，必須有人專管。為了一共同目標，精誠應作為公司工作的重中之重來抓。4、在工作人員的調配上太自由，太隨意，這樣的話，一是不好管理，二是將來不明確。企業(yè)要做大、做強，這種模式肯定難于成就大業(yè)，所以在管理上一定要有水平、上檔次。5、關于企業(yè)文化建設要再加強，這是企業(yè)的形象工程。在企業(yè)界有句：先做人后做事。而企業(yè)最高的境界就是做企業(yè)文化。
以上是我對8，9月份工作的一簡單總結，考慮的還很不成熟，也不完善，只能說是對前一段工作的梳理歸納，這次去北京參加第十三屆中國國際膜與水處理技術暨裝備展展覽會，看到那么多年輕人投身于膜工業(yè)，對膜工業(yè)的關注度是那么的急迫，說明膜工業(yè)的發(fā)展非常有前途。從我來說，也身感壓力，對自己身上的擔子感到更重了。在展會上，看到我公司展位前人流絡繹不絕，對我公司的前景我充滿了信心，從其它展位的展示情況看，我公司的中空微濾膜技術還是比較前瞻的，我公司的技術是獨一無二的，發(fā)展空間非常大。
部門半年度工作總結和計劃篇六
半年來，在本人負責的果汁分廠財務工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理睬計事務時能做到實事求是、細心審核，加強監(jiān)視，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務制度和會計根底工作標準化的要求進展財務工作，保證了會計憑證手續(xù)齊備、標準合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完好，實在發(fā)揮了財務核算和監(jiān)視的作用。同時完成了區(qū)廠內部財務考核報表的編制匯總及各類對外報表的編制報送工作。
為了能按質按量完成各項工作任務，本人不計較個人得失，經常加班加點進展工作。對待各項工作始終可以做到任勞任怨、盡職盡責。
1、在財務部長的指導下，進展詳細會計核算，保證賬賬相符、賬實相符、賬表相符，確保帳務處理正確合理。
2、相關財務報表的編制和各統(tǒng)計報表的填寫、報送。
3、負責財務憑證、報表的搜集、整理和立卷歸檔工作。
1、財務每天都離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務人員最平常最繁重的工作，半年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。滿足了各部門對我部的財務要求。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時。1-5月處理睬計憑證805張，并能準確無誤地出具各類內外財務報表。
2、加強與上級指導以及同事的交流，虛心承受大家的指導，努力進步業(yè)務才能。并且充分融入到工作團隊中，配合大家完成各個工作任務，使我們的團隊為公司做出應有的奉獻。
然而，在一些事物上對細節(jié)處理的不夠老道、缺乏理論、缺乏溝通，使工作不能順利的進展。讓我切實在實看到了財務管理的許多薄弱之處，唯有在以后的工作中調整自己的'理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，從而使自身價值得以升華。
1、財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記賬、事后算賬，對事務開展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，對企業(yè)經營活動的參與不夠主動，不能深化的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或指導的要求報送數據、資料，在對企業(yè)經營進展分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距指導的要求還相差太遠。
2、會計工作中仍有許多待改良之處。如：《差旅費報銷制度》根本以集團制度為根據，但在實際工作中還存在許多缺乏之處，實際操作相對困難。在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、外表化。很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化，往往只限于形式或停留在外表，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細做深，應是今后工作中的又一重點。
1、增強財務方案的管理，加強方案執(zhí)行情況的分析^p與控制，加強財務事先參與決策工作，從頭做好財務管理工作，為指導決策提供有用的決策信息。
2、加強企業(yè)內部財務管理，進一步加強財務日常監(jiān)視工作。
3、加強內、外部的溝通，搜集有關信息。對內需要財務和各部門之間經常進展溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一工程的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)絡，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經營做好參謀。
4、不斷汲取新的知識，完善自身的知識構造，進步業(yè)務程度，充分自身挖潛。
最后，在今后的工作中，希望指導能一如既往地大力支持我工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
部門半年度工作總結和計劃篇七
我科在局領導的正確領導和其他科室的大力支持下，經過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務，實現全年工作目標。一年來，我科深入貫徹上級各項決策，認真落實稅收工作“十六字”方針，面對挑戰(zhàn)，團結進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存在一些不足。
一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標。
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實現依法治稅。在具體工作內容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規(guī)的尊嚴，確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成。
我科根據局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以“三個代表”主要思想為指導，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境。
五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治，在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。
10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調節(jié)，大力組織收入，按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求，認真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據確鑿，定性準確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提高素質推動工作全面發(fā)展。
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質對工作起的促進作用，努力造就“政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚”的知識型高素質的干部隊伍，以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以“三個代表”主要思想為指導，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質為目的，以強化各種學習入手，加強自身的知識學習，技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，了解掌握基本觀點和基礎思想，做到學以致用，堅持用辨證的觀點指導稅收實踐，把學習理論與開拓創(chuàng)新有機結合起來。
平時，我們注重道德修養(yǎng)，秉公執(zhí)法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，誠實守信，尊重和保護納稅人的合法權益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學習政治、經濟、外語等現代知識，擴大知識層面，改善知識結構，提高應變情況的及時性，專業(yè)知識的豐富性，進一步提高為納稅人服務的水平，促進稅收的全面進步。
四、注重廉正建設，狠抓工作落實。
我科始終注重工作中的廉正建設，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預防，不斷學習黨風廉正建設的有關規(guī)定，中央、省、市有關“雙節(jié)”期間的有關規(guī)定，提高全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十余次，沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
部門半年度工作總結和計劃篇八
光陰似箭，時光如梭，客服部工作雖然繁忙，但在公司領導的關心支持下，部里各項工作有條不紊，和其它部室團結協(xié)作，共同努力，認真履行工作職責，較好的完成了上級安排的各項工作任務?，F將20xx半年的工作總結如下：
各服務窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。營業(yè)廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、電話咨詢、業(yè)務接待等多項服務工作。自廳成立以來，始終本著“誠信為本、優(yōu)質服務”的宗旨，內強素質，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳，贏得廣用戶的聲聲稱贊！面對各式各樣的用水客戶，廳工作人員總是以平和的心態(tài)，堅持微笑服務、耐心解釋，取得他們的'理解、平息怒氣、化解矛盾。
發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責任，也勝作中的重中之重。面對具體任務必須親臨現場，真干、實干。堅持每周五取回用戶申請件并編序排隊，無論刮風下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關人員深入現場實地勘察工地。冬天冒著嚴寒，手指凍得通紅；夏天頂著酷熱，汗流浹背。我們不言苦，不言累，化阻力為動力，日復一日，年復一年，憑著干一行、愛一行和對工作的熱情，嚴謹認真，一絲不茍，努力完成新時期的用戶發(fā)展工作。
便民服務班堅持“服務用戶，點滴做起”的服務理念，把用戶放在第一位。當用戶打來求助電話，他們都會以最快的速度趕到現場，仔細檢查進行維修，常常是累的滿腕汗也顧不上拭擦，每當用戶在服務結束后表示感謝時，我們的同志們也只是憨厚地說的：“這是我們應該做的”。
微機班工作枯燥、任務繁重，長期面對電腦周而復始地錄入抄表數據，家視力、頸椎、腰椎都產生了病痛，翻標本時手指開裂，自己想辦法帶上手指套。在這種情況下，班組成員還是一如既往，認真，堅韌，精準的保證了數據輸入的準確率。
水表拆裝班擔負xxx戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計劃，并認真落實。在日常工作中，同志們嚴格執(zhí)行公司服務制度，水表拆回后，會同相關部門做好水表交接工作，同時做好水表三聯(lián)單的登激作。
部門半年度工作總結和計劃篇九
我們xxx生物技術有限公司，在以董事長xx先生為首的公司董事會的領導下，20xx年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績。下面我將20xx年度生產部上半年的工作總結向公司領導和同事們會匯報如下：
1、以人為本，實施管理標準化、科學化。
我們生產部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數員工的理解和支持;我們更明白：沒有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產部的各項規(guī)章制度，我們的管理理念是：以人為本，實施管理標準化、科學化;制度給我們的管理提供了管理的標準，提供了依據，只有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實施管理標準化，科學化，并不是不要管理，以人為本是為管理服務的，所有的行為必須為管理這一中心任務服務，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴地管理。
2、定期召開員工會議，了解員工對我們管理人員的意見，對生產部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想，取得了很好的效果，增強團隊精神：
我們有一句口頭禪：生產部的門永遠向我們所有的員工敞開，我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利于我們的工作，不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產部所有員工思想統(tǒng)一了，有了團隊精神，我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認為效果很好，可以說我們的思想統(tǒng)一了，我們的行動統(tǒng)一了。
3、加大生產部門的軟件建設，制定了生產部各項規(guī)章制度和各工序作業(yè)指導書以及操作規(guī)程。
生產部門人員相對較多，而且大多是剛從學校畢業(yè)的大學生思想活躍，有活力，這些是他們的優(yōu)點，但我們深知他們由于受各思潮的影響，普遍存在著組織觀念淡薄，不能嚴格要求自己，相對的動手能力差等不足，針對這些情況，我們制定了《生產部管理制度》、《生產部員工違紀處罰條例》等規(guī)章制度，并組織員工學習，增強員工的組織觀念。
針對員工相對的動手能力差這一情況，我們組織技術骨干編寫各工序作業(yè)指導書，以及相關設備的'操作規(guī)程，組織員工進行培訓，努力提高員工的操作技能。
4、加大生產現場的管理力度，保質保量按時完成公司下達的各項任務：
上半年，我們一方面加大軟件方面的建設，制定了各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，另一方面我們加大了生產現場的管理力度，加強生產現場的巡檢，發(fā)現問題及時解決，發(fā)現違反規(guī)章制度的，堅決處理，可以說我們通過處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領導的大力支持，我們做了，我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領導對我們工作的支持!
5、合理安排、積極調度，克服不利因素，努力提高人員的勞動效率和設備利用率。
今年上半年，公司根據個別員工思想不穩(wěn)定，不安心工作的特殊情況，及時果斷地采取整頓措施，我們生產部門積極主動配合公司行動，通過合理安排、積極調度，變被動為主動，不但沒有影響我們的生產，相反我們通過這一特殊情況，發(fā)揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動效率，克服了設備不足等困難，現在我們的產量和質量比去年有了很大的提高。
6、存在的不足與問題。
上半年通過全體員工的共同努力，我們在以董事長為首的公司董事會的正確領導下取得了一定的成績，為下半年的各項工作打下了堅實的基礎，但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結如下：
(1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現在工作中不求上進，無工作熱情，責任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
(2)技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產品的產量和質量。
(3)制度方面:20xx年上半年，生產部在公司領導的大力支持下，根據生產部的實際工作需要，制定了各項規(guī)章制度，保障了各車間的生產次序，規(guī)范員工在生產現場的行為，促進了生產部各項工作的開展，經過一段時間的施行，我們發(fā)現我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領導的認識仍然不高，在生產現場執(zhí)行制度不夠堅決，致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
下半年，我們將針對生產部存在的問題與不足，加強工作：
(1)進一步加強員工的思想教育工作，增強員工的組織觀念、團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
(2)加強培訓工作：我們將進一步完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產服務。
(3)進一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學。
(4)加強與相關部門的溝通、協(xié)調與配合。
20xx年上半年，由于各種原因，我們和相關部門的溝通、協(xié)調的不理想，致使我們在工作中配合的不好，盡管對工作沒有產生太大的影響，我們認為這將嚴重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。下半年我們將主動與相關部門溝通、協(xié)調，相互配合好工作，為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻出我們的一份力量。
部門半年度工作總結和計劃篇十
20xx年6月30日下午，集團xxx上半年安全生產總結暨xx年三季度安全生產工作會議在總部小會議室召開。會議由集團安全生產領導小組xxx副組長主持，領導小組全體成員參加了會議。會議聽取了各單位xx年上半年安全生產工作情況及xx年三季度安全生產工作安排，集團領導就xx年三季度安全生產工作提出了要求，現將有關會議事項紀要如下：
一、總結了上半年安全生產工作整體成果。
20xx年上半年，集團認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，上半年無重大安全生產事故。
二、剖析了上半年安全生產存在的問題，并對下半年安全生產工作進行了部署。
三、集團領導對上半年安全生產工作進行了點評，并對三季度安全生產工作提出要求。
(一)要做到心中有數，各條線應對自己所管轄的范圍，在各個時間段存在哪些安全生產危險源要十分了解。
(二)責任要上肩，各崗位人員必須各司其職。
(三)安全生產應急預案必須要落地。
(四)安全生產必須常抓不放。
(一)項目工程建設的安全、質量、進度之間是息息相關的，任何一個環(huán)節(jié)都不能忽視。
(二)要高度重視高溫季節(jié)的安全生產，特別是工地上面的`防暑降溫措施、夏季食堂食品衛(wèi)生等。
(三)下半年應加強對在建項目現場質量、安全的督查與考核。
(四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護。
(五)物業(yè)公司必須嚴格按照消防要求接收房屋，同時注視小區(qū)設備的檢查與維護。
部門半年度工作總結和計劃篇十一
上半年即將結束，審視自己半年來的工作，總結半年的得失，感觸良多。半年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的.遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門x經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的半年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員，上半年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。
部門半年度工作總結和計劃篇十二
忙碌的領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自x年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統(tǒng)計自本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排,精神去迎接新的一年,共同努力為xxx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在五、繼續(xù)執(zhí)行現行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
部門半年度工作總結和計劃篇十三
20xx年上半年來，在場領導的正確領導下，在上級業(yè)務部門的關懷指導下，財務科仔細落實各項規(guī)章制度及工作，較好地完成了各項目標和任務?，F將20xx年上半年工作總結如下：
1、財務制度執(zhí)行狀況：根據場領導分工負責及經營管理方案總則要求，財務科嚴格執(zhí)行財務手續(xù)，做到非財務主管領導批準、手續(xù)不全的，出納不準付款，會計不準做帳。按時、按月、按季年做好財務帳冊等檔案管理工作，不經主管領導同意不準任憑借用、查閱財務檔案資料給他人或單位需用。
2、堅持依法理財，仔細落實財經法規(guī)，為確保各項經費能夠得到有效合理使用，防止經濟違法的行為發(fā)生，財務科本著實事求是的原則在詳細問題上抓落實，在經費開支上仔細落實經費先批后支制度，對開支經費要有分管領導、經辦人、證明人三者聯(lián)簽，財務科才予以報銷。嚴格掌握經費開支范圍和開支內容，對不合理開支財務部門能嚴格掌握。
3、堅持預防為主，重視資金平安和內掌握度。財務科始終將資金平安管理放在各項工作的.首位來抓，能嚴格按財務有關規(guī)定，定期核對有關帳目，業(yè)務資金往來做到日清月結，準時把握資金動態(tài)和資金使用狀況。嚴格財務內部分工，印鑒分管制度的落實到位。涉及經費開支，財務部門能準時主動參加有效掌握經費的使用，嚴格票據管理和登記使用制度。
4、堅持學習制度，加強業(yè)務學習，提高工作水平。一年來，財務科人員能仔細學習上級有關文件，在學習中能相互溝通，相互探討，在工作中能互學互助，相互提示，增加了工作責任心，提高了工作效率和財務管理水平。
1、上級拔入專項資金xx萬元，其中：農場稅費改革補助資金xx萬元，一事一議獎補資金x萬元，土地增減掛資金x萬元，森林撫育補助資金x萬元，防護林補助資金x萬元，封山育林補助資金x萬元，公墓建設資金x萬元，經費補助資金x萬元。
2、各項資金支付狀況：其中支付管理人員工資x萬元，支付管理費用x萬元，支付農村整治建設資金x萬元，支付營造林工資x萬元，支付新農村建設資金x萬元，支付苗木資金x萬元。
1、財務監(jiān)督力度不夠，辦理詳細事務財務部門參加不夠準時。
2、財務科的工作不夠主動，往往是被動接受工作，工作不夠細化。
針對以上狀況在以后以后工作努力克服不足，削減現金使用量，統(tǒng)籌方案現金使用狀況，加大財務監(jiān)督力度。
為全面做好20xx年財務管理工作，我們方案重點抓好以下幾個方面的工作：
1、依據場領導指導看法和經營管理方案的規(guī)定，進一步做好財務管理工作，加強財務內部稽查制度，定期或不定期抽查庫存現金和銀行存款，杜絕內部風險。
2、樂觀協(xié)作領導向上級爭取更多項目資金，對已到帳的專項資金按有關規(guī)定做好帳務處理，仔細做好上級部門的各項檢查工作。
3、節(jié)支增效，嚴格掌握各項非生產性費用，進一步完善各科室經費包干使用，杜絕鋪張鋪張，實行超支自負，節(jié)省有獎的制度，力爭各項經費比上年的有所降低。
4、進一步發(fā)揮統(tǒng)計管理工作的作用，履行各種請假外出辦事手續(xù)，仔細做好本科室各項工作。
部門半年度工作總結和計劃篇十四
20__年，在集團公司的正確領導和大力支持下，在領導班子的正確指導下現將過去一年的工作報告如下：
第一，加強基礎管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內容之一。一年來，行政部認真履行職責，加強與其他部門的協(xié)調和溝通，基本規(guī)范了行政部的基礎管理工作，相關工作實現了優(yōu)質高效，為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發(fā)公文的準確及時，及時辦理領導交辦的公文，不拖延;辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業(yè)務結算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓課程、員工體檢等活動，做到了賽前準備、活動過程指導、賽后有成效，深受好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調查，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
第二，加強服務，營造良好氛圍。
行政部工作的核心是做好“三個服務”，即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。在過去的一年里，我們圍繞中心開展工作，在服務工作方面取得了以下三點成績：
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題，我們力求考慮，服務第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作，是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋，當天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中，我們也堅持積極熱情。
2.在工作計劃中，每月突出1-2個“關鍵”任務。使工作有重點、有創(chuàng)新，改變等待領導安排行政部工作的習慣。
3.創(chuàng)新和作風上的突破。不斷改進和創(chuàng)新工作思路和方法，以適應公司發(fā)展的需要，在工作中做出新的'舉措，推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉變行政部門服務方式，提高工作效率，增強服務意識和敬業(yè)精神。
第三，加強學習，形成良好的學習氛圍。
行政?“咳，硬幣決定了康瑞的墳墓。107/第四頁。認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。公司嚴格按照公司要求，加強對公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面員工自律的監(jiān)督檢查，并不時對員工行為禮儀和辦公區(qū)域整潔度進行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓：為了有效提高員工素質，更好地適應市場競爭，我部積極與公司合作，將優(yōu)化人員結構、提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦管理、營銷等近60小時的培訓課程，將培訓工作規(guī)劃納入部門整體工作計劃，大力加強員工政治理論和專業(yè)技能培訓。
3.人力資源管理：根據各部門的人事要求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的同時，通過網上搜索、報紙招聘和內部推薦等方式，協(xié)助部門完成招聘工作。對于新員工，定期面試，發(fā)現問題隨時溝通，深入了解，幫助解決思想問題，通過制度培訓和企業(yè)文化培訓，讓員工喜歡公司文化，了解企業(yè)發(fā)展前景，設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)勢，毫無保留地指出不足，讓員工在企業(yè)順利度過實習期。完成公司人事檔案信息的建立和完善，公司員工勞動報酬的監(jiān)督和發(fā)放，公司人員進出的人事管理;并按時完成每月考勤記錄和月薪報告。
4.不足。
一年來，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。雖然我們取得了一些成績，但仍然存在許多不足，主要表現在以下幾個方面：一是因為行政部門的工作往往細致入微，我們主觀上希望完成每一項工作，但由于能力。
部門半年度工作總結和計劃篇十五
x年6月30日下午，集團xxx上半年安全生產總結暨xx年三季度安全生產工作會議在總部小會議室召開。會議由集團安全生產領導小組xxx副組長主持，領導小組全體成員參加了會議。會議聽取了各單位xx年上半年安全生產工作情況及xx年三季度安全生產工作安排，集團領導就xx年三季度安全生產工作提出了要求，現將有關會議事項紀要如下：
xx年上半年，集團認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，上半年無重大安全生產事故。
(一)要做到心中有數，各條線應對自己所管轄的范圍，在各個時間段存在哪些安全生產危險源要十分了解。
(二)責任要上肩，各崗位人員必須各司其職。
(三)安全生產應急預案必須要落地。
(四)安全生產必須常抓不放。
(一)項目工程建設的安全、質量、進度之間是息息相關的，任何一個環(huán)節(jié)都不能忽視。
(二)要高度重視高溫季節(jié)的安全生產，特別是工地上面的防暑降溫措施、夏季食堂食品衛(wèi)生等。
(三)下半年應加強對在建項目現場質量、安全的督查與考核。
(四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護。
部門半年度工作總結和計劃篇一
記得剛來時下著大雪，那時還在—移動板房里辦公，大家在午休的時候一起堆雪人，好像尋找童年的回憶，讓我們忘記了冬天的寒冷……有時我真的感覺自己是幸運的，來到這個單位，領導、同事對我都很好，不會像有的同學說的那樣，同事之間勾心斗角，也許是沒有觸及到自己的利益吧。
由于工作需要，我們來到了大連，在大連認識了更多的同事，更多的朋友，因工作的轉接，很多業(yè)務內容和以前都有所不同，需要我們不斷的學習，不斷的完善?？赡苁莿傋叱鲂ｉT，社會經驗比較少，時不時總和領導發(fā)生爭執(zhí)，認為有些事只是在走形式，而沒有真正發(fā)揮作用，失去了本質意義。和同事、朋友說起工作上不順心的事時，他們說剛畢業(yè)，社會閱歷少，還需要磨練，要順著領導說，不要和領導發(fā)生正面沖突，要和領導搞好關系，這樣才能在工作中站住腳。也許是我性格的原因吧，直來直往，有什么說什么，天生就不會恭維別人，上學時不會討好老師，工作時不會討好領導。我的思想還是停留在學生時代，在學校，我認真努力學習，團結同學，為班級爭光，做一個好學生，老師就會喜歡你。在工作中，有責任心，完成自身本職工作，不損害公司利益形象，領導就會欣賞你。漸漸地，我發(fā)現我錯了，因為這樣的人太多了，我們不單單要做一個優(yōu)秀的人，而是要做一個世界上獨一無二的人。
有時我們會抱怨公司待遇不好，福利太差，卻沒有人想到為公司做點奉獻，提高自身業(yè)務能力，為公司創(chuàng)造更多利益，不斷的完善自我，走向成熟。有時不甘心，付出和收獲不成正比，但不付出肯定沒有收獲。我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。同時，我們也需要鼓勵、需要希望！一個領導曾和我說過，一個好領導是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下，才會積極努力的工作，實現資源利用最大化，為公司創(chuàng)造更大利益。
為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將20xx年上半年工作情況總結如下：
自20xx年2月22日工作以來，我認真完成工作，虛心學習，時刻嚴格要求自己，做到謹小慎微。但在有些業(yè)務上還存在不足，有一定的差距，我需要進一步的努力學習，提高自身能力。火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力逐步提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，老師曾教導我們，干就干最好，做就做最佳，我一直謹記于心，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受。我認為有事業(yè)心的人才會有責任心，有責任心才會把事情做到盡善盡美。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一項任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會努力探索和發(fā)現，找到我工作的樂趣，毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，可以分為專業(yè)能力和基本能力。以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作。基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
雖然我們結算部門都是新人，經驗不足，但我相信以我們的努力和高度的.責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心！20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
寫到這里，讓我想起來到大連后，我最想感謝的一個同事，和我說了這樣一句話，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會挺起來！的確如此，輝煌只是瞬間，失意也并非永遠，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳，去經歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間！
部門半年度工作總結和計劃篇二
一、費用的規(guī)范管理：
嚴格按照內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制，如小車費用，差旅費、業(yè)務招待費根據不同的職務進行定額補助，填制費用單據時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
二、會計的基礎工作：
規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求完成各項本職工作情況。每月積極配合領導完成了領導安排的其他工作。維護財務部內部的電腦以及財務軟件的數據維護。
三、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年，根據財務部的工作安排，本人任職地州會計一職。在崗位中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，把握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全部同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責各分公司報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于分公司場所分散，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧一陣的建友核銷工作。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧完成領導交辦的臨時性工作。
四、努力完成領導交辦的臨時性工作。
作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
五、工作中存在的問題：
所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯，在工作之中還有很多待改的地方：財務會計知識要學的太多，需要努力學習提高自身的業(yè)務素質。工作中有時會馬虎，值得去改進。
新的半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學習業(yè)務知識，在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
部門半年度工作總結和計劃篇三
時光荏苒，20xx年很快就過去了一半 ，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。
時間如梭，轉眼間又將跨過半個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第二年。
按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
這也是對自己的一種鞭策吧。
在半年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。
為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將20xx年上半年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。
以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。
積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
今年以來，由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。
除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。
為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。
在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。
今年，根據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。
在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
半年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。
在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。
通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。
在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，
及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，獲得了園內教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者，具有雙重身份。
因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。
又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業(yè)務知識，提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標，xx年，本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。
通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問題。
在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。
行政部按照20xx年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署，認真開展工作。
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一，11年上半年行政部結合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調，使行政部的基礎管理工作實現了規(guī)范化、制度化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
(1)、公章管理 根據公司管理制度規(guī)定，對公章及證照進行合理使用與保管，對各部門使用情況進行規(guī)范，每項業(yè)務有相關單據和領導簽字。
(2)、合同檔案管理 20xx年全年上半年共簽訂31份合同。
(未包括在途)
(3)、培訓檔案管理、辦理導購員入職 內訓97人次，外訓86人次。
辦理退場183人次。
(4)、收發(fā)文件公文批示 轉發(fā)商發(fā)和公司文件，做到將精神執(zhí)行到底。
(5)、各種證照辦理 20xx年年審和變更證照工作已經全部辦理完畢。
(6)、辦公耗材管控出入庫管理 自20xx年1月初至20xx年5月底，經過行政部采購的全公司固定資產和低值易耗品共計56710.7元。
其中購置辦公用品費用約為14000元，平均全公司每月辦公用品采購費為2800元左右。
根據以上數據行政部嚴格控制公司預算支出，在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)、資產管理 公司各部門在用資產使用情況基本完好，行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作，在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。
庫存資產保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
(8)、車輛調配管理 半年中公司公車派車率達到100%，出車率98%，事故率0，維修保養(yǎng)一次費用為2700元，截止到5月31日公車充油費6000元，平均每月1000元，根據年初成本預算，公車費用在預算之內。
(9)、日常行政費用管理 職工飲用水，截止到5月底共計花費12310元，平均每月2400元，控制在預算之內。
公司電話費，公司2個局電話費共計33890.27元，平均每月6778.054元，控制在預算之內。
工服清洗，公司截止到5月底共計花費24092元，平均每月4818.4元，控制在預算之內。
綠植租擺，重新簽訂合同，費用與2010年相同，每月1500元，所以控制在預算之內。
餐費充值，此項費用未在公司預算之內，6個月共計62810元，平均每月10468元。
(10)、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽，并獲得最佳組織獎。
(11)、對外聯(lián)絡接待工作 接待公司內部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產和消防工作共6次。
上半年完成2會接待任務和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。
對外檢查團分別接待：朝陽商委來店檢查3次，1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查，1次朝陽工商局亞運村分所的檢查工作，亞運村街道2次檢查工作。
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到以下三點：
(1)、在工作中有計劃
行政部每月有工作重點，做到有工作重點和創(chuàng)新，改變行政部等待領
導安排工作的被動行為。
(2)、提高工作效率
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(3)、積極主動
行政部在近半年的'工作期間，工作中也遇到難點和重點工作，力求考慮在前服務在先。
特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施完成后有記錄。
行政部人員深入學習專業(yè)知識，不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。
上半年，我部門加強自身學習入手，認真學習公司相關業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。
為了能提高員工素質，以更好地適應公司發(fā)展深入學習，商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓”，學習后應用到工作中，進行實踐與促進。
在過去的半年里，在公司領導的重視與關懷下，與各部門大力配合下，行政部完成了全年的工作任務。
一是由于行政部工作事無巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策提供依據作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司年是新公司，在制度上有些不夠健全，要狠抓制度建設。
四是行政費用控制管理還存在不夠理想，根據全年的費用預算，要盡量控制在預算范圍內，超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
五是服務賣場的力度，也是需要我們在今后工作中切實加以解決的。
20xx年上半年工作已經結束，行政部將圍繞公司中心工作，客服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。
在工作思路上要創(chuàng)新，工作方法上要改進，使行政部工作再上一個新臺階，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!
結合上半年工作中存在的不足，結合目前公司發(fā)展的現狀金和今后發(fā)展的趨勢，行政部計劃從幾個方面開展20xx年度下半年的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強業(yè)務學習，強化服務意識與管理意識，制定相應的考核制度，分工明確，充分調動員工工作的積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2.完成完善公司各項管理制度，科學管理。
3.加強行政費用的管控工作，才采購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
4.隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要，在20xx年下半年將營業(yè)執(zhí)照的增項工作作為工作的重點。
5.配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。
6.做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
部門半年度工作總結和計劃篇四
截止六月底，我行企業(yè)存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年計劃xx%。年初，我行就將存款定為我行立行之本，興行之本，將集團、集團等知名度高的企業(yè)列入我行重點營銷客戶。在行領導的帶領下，全體人員克服人員少，營銷難等實際情況，克服重重困難，最終將豐收氰胺有限公司、集團新成立的大行汽車制造有限公司等四個公司的基本結算戶開立我行。當我行得知鉬業(yè)(集團)有限責任公司將80億元資金時，行領導立即與該企業(yè)財務負責人聯(lián)系，保證此項資金百分之百存入我行。截止xx月末，該戶在我行存款余額達xxxx億元。
中間業(yè)務是我行新的利潤增長點，也是各家商業(yè)銀行重點競爭的業(yè)務之一，為了既服務于我行客戶，又同時給我行帶來效益，我行與公司簽定了財務顧問。在做好財務顧問的同時，加大對外幣資金結算的營銷，今年2月，我行行領導在走訪客戶時得知英國帝曼鉬胺有限公司要與該企業(yè)聯(lián)合注冊公司，共投入資金xxxx萬歐元后，立即與該公司高層進行經常性地接觸、交流、溝通，密切關注項目動態(tài)，及時挖掘客戶信息;認真分析，商討對策，尋求有效營銷的突破口;客戶經理及時了解客戶需求和信息，及時跟進。使我行提早一步展開了全面營銷工作，實現了外幣結算量0的突破。
加強現金流動性管理，壓縮現金備付率是提高現金資產效益和降低現金業(yè)務風險的重要措施.庫存現金管理工作不力一方面有限資資金被無效占用，延緩資金周轉，另一方面則因管理疏忽極易成為事故的多發(fā)環(huán)節(jié).二季度以來，我行加大庫存現金的管理力度，創(chuàng)新庫存現金的管理思維，取得了較好效果，無庫存超限額的情況，多次得到分行的表揚.
(二)、嚴格執(zhí)行營業(yè)場所一日安全操作規(guī)程。認真落實規(guī)定，做好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終了的安全檢查。重點是：
1、營業(yè)前檢查監(jiān)控、報警設備工作狀況，按規(guī)定接款包，辦理交接手續(xù)，隨時鎖閉聯(lián)動門。
2、營業(yè)期間柜員收取的大宗現金及時放入保險柜鎖閉。臨時離崗鎖好現金、印鑒、卡折等，并退出操作界面。
3、營業(yè)終了檢查現金、章證是否入庫保管，按規(guī)定送款包，辦理交接手續(xù)，檢查電源、水源是否切斷，是否留有火險隱患，并及時排除，檢查門窗是否關閉鎖定，章證是否按規(guī)定保管。
(三)、加強高柜區(qū)聯(lián)動門的安全管理。按照《營業(yè)場所安全員管理暫行規(guī)定》，聯(lián)動門由安全員負責控制和管理。并執(zhí)行下列規(guī)定：
1、營業(yè)期間必須做到兩道門全部鎖閉。
2、柜臺內人員臨時出入柜臺，應由安全員負責聯(lián)動門的開閉，在開啟第二道門前，必于將第一道門落鎖。
3、遇各類檢查人員、維修人員需進入柜臺按有關規(guī)定辦理手續(xù)方可進入。
(四)、嚴格執(zhí)行款包交接操作規(guī)程。
1、每日接送款包時，營業(yè)場所人員應配合做好接送款包工作。
2、營業(yè)場所交接款包人員要按照規(guī)定，認真核對押運員、解款員、運鈔車車型、車號和送款時間后，確保安全情況下開始交接款包。
3、接送款包時，款包必須在高柜區(qū)內，在聯(lián)動門鎖定的情況下，方可辦理款包交接手續(xù)。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。我行加強精細化管理，提高安全預案演練水平，做到人人熟悉防搶預案，定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點，通過內控管理制度和案件專項治理工作，加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度，落實要害部位和關鍵環(huán)節(jié)的風險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風險。增強員工的合規(guī)、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎實工作，把各個環(huán)節(jié)的工作都落到實處。
3、完善出臺了員工業(yè)務考核細則和請銷假管理辦法，并繼續(xù)開展好提升優(yōu)質文明服務活動，切實提高全行的服務水平。
我行要在鞏固已取得的成績基礎上，有針對性地做好以下工作：
(一)、要求各位員工在肯定成績的同時，深入開展“大討論”活動，找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌，全面完成各項目標任務。
(二)、進一步加強員工及客戶經理的素質培養(yǎng)，作好自身學習及各種培訓;。
(四)、高度重視和持續(xù)進行“五大”系列活動，增強員工防風險意識。
(五)、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設，形成自己的特色氛圍。
部門半年度工作總結和計劃篇五
時光流逝，歲月如梭，。不知不覺來到已有二月有余，在這二個月中，有的，也有一些波折，但更多的是收獲和。陌生的工作讓自已上有壓力，同時也是動力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我的一次考驗。通過這一段的和工作，更加對自己充滿了信心，卓有成效的工作其實也是自己能力的一次展示，同時對自己的素質也有了較大的提高。開闊了眼界，特別是思想理念上的升華，讓自已境界提升到了較高的層次，有了一質的飛躍。為了今后更好的工作，在事業(yè)上有更好的發(fā)展，現把自已學習、工作的做一簡單的。
一、來x公司成就一番事業(yè)。
x公司始建于1991年，是一家專門從事中空微濾膜片技術研發(fā)、推廣、應用、生產及服務的省級高新技術企業(yè)，公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專利技術，是省民營高新技術企業(yè)。x公司從事的膜技術是現在已知的分離技術中最簡單實用、運行成本最低、效果最好的技術。在整個國家建設、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國策，人們意識日益增強的今天，這給公司的發(fā)展迎來了千載難逢的機遇。能成為一員是我的幸運，在這里又了不少新，部門張局工作要求嚴謹的和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結識象馬總這樣的老板，可以說是我人生中的一大幸事，他的思想和理念非常的超前，對行業(yè)和有極敏銳的力，學歷不高，但學識淵博;博覽群書，文化底蘊深厚。和他接觸不長，但學到不少書本上學不到的知識。你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務讓人心情舒暢，對自已有提高，關鍵是能學到好多在別的地方學不到的東西。所以，我決定在這里工作，在成就一番事業(yè)。
二、工作的過程也就是學習的過程。
不僅是過去，還是現在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經常的給下屬灌輸，督促他們平時要注意學習。走到那，學到那，干到那，學到那。
我認為：我們供職的企業(yè)性質是私企，要讓老板認識你、了解你、你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快的進步。
從另一方面講，私企用人的特點是：一人多用，一人多能。這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業(yè)的要求。正是基于以上考慮我學習了《中空微濾膜片技術研究和在市政用方面的推廣及應用》、《膜法水處理技術》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術》、《城市污水處理技術》、《膜工業(yè)信息》1-6期等。知道了什么叫ro、uf、mf、nf，什么叫bbt膜式、mbr技術、膜技術、kdf是什么。雖然，自已遠遠談不上什么專家、學者，但成為內行還是勉強說的過去的。我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下大概有這么幾種：1、從電腦上學工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，由于公司暫時不能上網，所以，我只好下班后上網學習，經常是上網到半夜，為此事家屬沒少埋怨，還鬧過些小矛盾?？晌覍W到了不少東西，一想到這些，心里就樂滋滋的。2.廣泛收集我這有個，走到那都隨身帶上本，遇到不懂的就隨手記下來，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰(zhàn)，也喜歡接受新的東西。
上就記下來，對公司這方面信息時時處處關心。有人這么問我，你剛來公司這么短的時間就了解了這么多名詞和技術，感到不可理解，其實很簡簡單，只要你用心學，刻苦學，多學，多問，這是很的結果，。
三、享受工作過程。
工作的快樂我來工作的內容：一是辦公室，二是水處理部的管理和技術把關，三是負責公司文字方面工作，這對于我一外行來說擔子確實不輕，對我來說確確實實是一不小的挑戰(zhàn)。工作中我有一準則：當天的工作當天完成，能提前完成決不滯后做，每件工作都要做到善始善終。這是我一慣的工作作風，也是我做人的總則。我始終認為：工作不僅僅是一種謀生的手段，而是享受快樂的過程。這兩個月的工作概括起來有這么幾個字：實地考察，整理歸檔，規(guī)范管理，技術把關。細致實驗，。
1、實地考察確定實驗點水處理部主要的工作是做試驗，取數據。根據公司實際情況，我們首先做的工作是先把公司原來做實驗的情況進行一次摸底，然后再安排下一步工作。為此，我們用了幾天的時間到原來的實驗點(窯上小區(qū)、經緯館)進行了實地考察，對現狀和存在的問題進行了廣泛的了解，并拍了照片，錄了像?；貋砗?，分類整理進行存檔管理。為了錄像方便，我把自已家的錄像機也拿到來。我們還去了多次晉中市環(huán)保局榆次分局了解情況，對榆次地區(qū)水質和目前水處理的現狀進行了，聽取了環(huán)保局長要進的建設性的意見。這對我們下一步制定水處理具體時，做到有的放矢墊定了基礎。根據實際情況，我們先后又聯(lián)系了郝家溝村和連水閣浴池，為了實驗和取水樣方便，把家庭實驗定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個實驗點基本確定:a、小區(qū)無塔供供水實驗定在窯上小區(qū)，b、泳池水處理實驗定在經緯游泳館，c、村鎮(zhèn)有塔供水實驗定在郝家溝村，d、桑拿浴池污水處理實驗定在連水閣，e、家庭用水實驗定在公司一員工家。實驗點定了后，依據實際情況我寫出了《關于城市二次供水工程的和存在問題》及時向馬總反映了情況。從公司發(fā)展出發(fā)，通盤考慮寫出了《晉中開發(fā)區(qū)華凈化技術有限公司近期工作思》，這樣使公司近期發(fā)展有了一基本目標。
2、整理歸檔規(guī)范管理實驗點資料拍回來后，我分別進行了整理并建庫歸檔，以便以后方便查閱。同時對水處理部現有資料進行建檔，對現有的書籍、資料進行分類管理，并安排小籍制出借閱表格。為了規(guī)范管理，我寫了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作職責》、《辦公室人員工作職責》并和小籍一起設計出了一系列管理表格(《辦公用品領取表》《檔案管理表》《x公司大事記載表》《考勤表》《圖書借閱登記表》《來客登記表》《財產登記表》《試驗點通量與設備運行觀察表》)，做到工作有程序，有安排，有記載，規(guī)范了管理。對其三個年輕人的管理上，我做到曉之以理，動之以情。平常多關心他們，多鼓勵他們，遇事耐心他們，使他們盡快起來。要求他們每天都要寫工作筆記，并養(yǎng)成習慣。工作過程中給其講寫工作筆記的和益處。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結，比較好的行使了長輩和管理者的職能。
3、以主人翁的態(tài)度去想去做來到我始終有一想法，要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感，要把當作自己的家，常常想想，我該為做點啥。辦公地點搬到寫字樓后，老板安排我去做一屏風，為了給公司節(jié)省資金，我跑了三、四家做屏風的進行斟酌，節(jié)別人休自息五天，我有三天在跑這屏風的事，屏風做回來，質量不錯，還為公司節(jié)省了三、四百元。去連水閣浴池安裝過濾機，按常規(guī)我公司得配件錢1000元左右，我到現場后，多方聯(lián)系，配件讓實驗點出資購置，又為公司節(jié)省了近千元。省下的也就是賺下的，這不也是為公司創(chuàng)造經濟效益嗎?為了工作上的方便，我把各個實驗點上負責人及聯(lián)系人的電話讓內勤人員列表打印出來，并主動和實驗點常關系，了解實驗點情況，工作積極主動有序。自己的電話費嚴重超支，也從另一方面說明自己工作的過程有多辛苦。
4、技術把關認真細致實驗自己是純粹的外行，要想在技術上把關，這難度可想而之，為了能近快的勝任工作，除了上面提到的學習以外，就是遇事多動腦，實際操作中多積累。連水閣浴池安裝過濾機，由于安裝人員考慮不周，設計安裝中出現了重大，我在現場及時發(fā)現糾正，避免了失誤，同時也維護了公司形象。家用過濾器安裝完畢后，由于公司檢測設備和技術力量薄弱，實驗項目與實驗過程沒人具體操作，我多方學習，認真細致實驗，將家用過濾實驗基本完成，取得了許多難得的數據和資料，驗證了許多媒體和資料上宣傳的關于磁化過濾水方面的種種現象，受到部門和有關領導的好評。
四、一些想法和建議。
1、在公司管理上雖然做了不少工作，但還需要進一步細化、規(guī)范、完善。還需進一步在當中檢驗。2、公司技術力量遠遠跟不上實驗的需求，比的距離相差太遠，這是公司的軟肋。3、公司部門之間的協(xié)調管理還不夠，如何讓公司統(tǒng)籌一盤棋，增強凝聚力，必須有人專管。為了一共同目標，精誠應作為公司工作的重中之重來抓。4、在工作人員的調配上太自由，太隨意，這樣的話，一是不好管理，二是將來不明確。企業(yè)要做大、做強，這種模式肯定難于成就大業(yè)，所以在管理上一定要有水平、上檔次。5、關于企業(yè)文化建設要再加強，這是企業(yè)的形象工程。在企業(yè)界有句：先做人后做事。而企業(yè)最高的境界就是做企業(yè)文化。
以上是我對8，9月份工作的一簡單總結，考慮的還很不成熟，也不完善，只能說是對前一段工作的梳理歸納，這次去北京參加第十三屆中國國際膜與水處理技術暨裝備展展覽會，看到那么多年輕人投身于膜工業(yè)，對膜工業(yè)的關注度是那么的急迫，說明膜工業(yè)的發(fā)展非常有前途。從我來說，也身感壓力，對自己身上的擔子感到更重了。在展會上，看到我公司展位前人流絡繹不絕，對我公司的前景我充滿了信心，從其它展位的展示情況看，我公司的中空微濾膜技術還是比較前瞻的，我公司的技術是獨一無二的，發(fā)展空間非常大。
部門半年度工作總結和計劃篇六
半年來，在本人負責的果汁分廠財務工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理睬計事務時能做到實事求是、細心審核，加強監(jiān)視，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務制度和會計根底工作標準化的要求進展財務工作，保證了會計憑證手續(xù)齊備、標準合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完好，實在發(fā)揮了財務核算和監(jiān)視的作用。同時完成了區(qū)廠內部財務考核報表的編制匯總及各類對外報表的編制報送工作。
為了能按質按量完成各項工作任務，本人不計較個人得失，經常加班加點進展工作。對待各項工作始終可以做到任勞任怨、盡職盡責。
1、在財務部長的指導下，進展詳細會計核算，保證賬賬相符、賬實相符、賬表相符，確保帳務處理正確合理。
2、相關財務報表的編制和各統(tǒng)計報表的填寫、報送。
3、負責財務憑證、報表的搜集、整理和立卷歸檔工作。
1、財務每天都離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務人員最平常最繁重的工作，半年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。滿足了各部門對我部的財務要求。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時。1-5月處理睬計憑證805張，并能準確無誤地出具各類內外財務報表。
2、加強與上級指導以及同事的交流，虛心承受大家的指導，努力進步業(yè)務才能。并且充分融入到工作團隊中，配合大家完成各個工作任務，使我們的團隊為公司做出應有的奉獻。
然而，在一些事物上對細節(jié)處理的不夠老道、缺乏理論、缺乏溝通，使工作不能順利的進展。讓我切實在實看到了財務管理的許多薄弱之處，唯有在以后的工作中調整自己的'理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，從而使自身價值得以升華。
1、財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記賬、事后算賬，對事務開展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，對企業(yè)經營活動的參與不夠主動，不能深化的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或指導的要求報送數據、資料，在對企業(yè)經營進展分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距指導的要求還相差太遠。
2、會計工作中仍有許多待改良之處。如：《差旅費報銷制度》根本以集團制度為根據，但在實際工作中還存在許多缺乏之處，實際操作相對困難。在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、外表化。很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化，往往只限于形式或停留在外表，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細做深，應是今后工作中的又一重點。
1、增強財務方案的管理，加強方案執(zhí)行情況的分析^p與控制，加強財務事先參與決策工作，從頭做好財務管理工作，為指導決策提供有用的決策信息。
2、加強企業(yè)內部財務管理，進一步加強財務日常監(jiān)視工作。
3、加強內、外部的溝通，搜集有關信息。對內需要財務和各部門之間經常進展溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一工程的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)絡，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經營做好參謀。
4、不斷汲取新的知識，完善自身的知識構造，進步業(yè)務程度，充分自身挖潛。
最后，在今后的工作中，希望指導能一如既往地大力支持我工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
部門半年度工作總結和計劃篇七
我科在局領導的正確領導和其他科室的大力支持下，經過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務，實現全年工作目標。一年來，我科深入貫徹上級各項決策，認真落實稅收工作“十六字”方針，面對挑戰(zhàn)，團結進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存在一些不足。
一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標。
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實現依法治稅。在具體工作內容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規(guī)的尊嚴，確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成。
我科根據局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以“三個代表”主要思想為指導，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境。
五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治，在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。
10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調節(jié)，大力組織收入，按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求，認真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據確鑿，定性準確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提高素質推動工作全面發(fā)展。
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質對工作起的促進作用，努力造就“政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚”的知識型高素質的干部隊伍，以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以“三個代表”主要思想為指導，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質為目的，以強化各種學習入手，加強自身的知識學習，技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，了解掌握基本觀點和基礎思想，做到學以致用，堅持用辨證的觀點指導稅收實踐，把學習理論與開拓創(chuàng)新有機結合起來。
平時，我們注重道德修養(yǎng)，秉公執(zhí)法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，誠實守信，尊重和保護納稅人的合法權益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學習政治、經濟、外語等現代知識，擴大知識層面，改善知識結構，提高應變情況的及時性，專業(yè)知識的豐富性，進一步提高為納稅人服務的水平，促進稅收的全面進步。
四、注重廉正建設，狠抓工作落實。
我科始終注重工作中的廉正建設，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預防，不斷學習黨風廉正建設的有關規(guī)定，中央、省、市有關“雙節(jié)”期間的有關規(guī)定，提高全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十余次，沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
部門半年度工作總結和計劃篇八
光陰似箭，時光如梭，客服部工作雖然繁忙，但在公司領導的關心支持下，部里各項工作有條不紊，和其它部室團結協(xié)作，共同努力，認真履行工作職責，較好的完成了上級安排的各項工作任務?，F將20xx半年的工作總結如下：
各服務窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。營業(yè)廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、電話咨詢、業(yè)務接待等多項服務工作。自廳成立以來，始終本著“誠信為本、優(yōu)質服務”的宗旨，內強素質，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳，贏得廣用戶的聲聲稱贊！面對各式各樣的用水客戶，廳工作人員總是以平和的心態(tài)，堅持微笑服務、耐心解釋，取得他們的'理解、平息怒氣、化解矛盾。
發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責任，也勝作中的重中之重。面對具體任務必須親臨現場，真干、實干。堅持每周五取回用戶申請件并編序排隊，無論刮風下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關人員深入現場實地勘察工地。冬天冒著嚴寒，手指凍得通紅；夏天頂著酷熱，汗流浹背。我們不言苦，不言累，化阻力為動力，日復一日，年復一年，憑著干一行、愛一行和對工作的熱情，嚴謹認真，一絲不茍，努力完成新時期的用戶發(fā)展工作。
便民服務班堅持“服務用戶，點滴做起”的服務理念，把用戶放在第一位。當用戶打來求助電話，他們都會以最快的速度趕到現場，仔細檢查進行維修，常常是累的滿腕汗也顧不上拭擦，每當用戶在服務結束后表示感謝時，我們的同志們也只是憨厚地說的：“這是我們應該做的”。
微機班工作枯燥、任務繁重，長期面對電腦周而復始地錄入抄表數據，家視力、頸椎、腰椎都產生了病痛，翻標本時手指開裂，自己想辦法帶上手指套。在這種情況下，班組成員還是一如既往，認真，堅韌，精準的保證了數據輸入的準確率。
水表拆裝班擔負xxx戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計劃，并認真落實。在日常工作中，同志們嚴格執(zhí)行公司服務制度，水表拆回后，會同相關部門做好水表交接工作，同時做好水表三聯(lián)單的登激作。
部門半年度工作總結和計劃篇九
我們xxx生物技術有限公司，在以董事長xx先生為首的公司董事會的領導下，20xx年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績。下面我將20xx年度生產部上半年的工作總結向公司領導和同事們會匯報如下：
1、以人為本，實施管理標準化、科學化。
我們生產部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數員工的理解和支持;我們更明白：沒有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產部的各項規(guī)章制度，我們的管理理念是：以人為本，實施管理標準化、科學化;制度給我們的管理提供了管理的標準，提供了依據，只有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實施管理標準化，科學化，并不是不要管理，以人為本是為管理服務的，所有的行為必須為管理這一中心任務服務，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴地管理。
2、定期召開員工會議，了解員工對我們管理人員的意見，對生產部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想，取得了很好的效果，增強團隊精神：
我們有一句口頭禪：生產部的門永遠向我們所有的員工敞開，我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利于我們的工作，不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產部所有員工思想統(tǒng)一了，有了團隊精神，我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認為效果很好，可以說我們的思想統(tǒng)一了，我們的行動統(tǒng)一了。
3、加大生產部門的軟件建設，制定了生產部各項規(guī)章制度和各工序作業(yè)指導書以及操作規(guī)程。
生產部門人員相對較多，而且大多是剛從學校畢業(yè)的大學生思想活躍，有活力，這些是他們的優(yōu)點，但我們深知他們由于受各思潮的影響，普遍存在著組織觀念淡薄，不能嚴格要求自己，相對的動手能力差等不足，針對這些情況，我們制定了《生產部管理制度》、《生產部員工違紀處罰條例》等規(guī)章制度，并組織員工學習，增強員工的組織觀念。
針對員工相對的動手能力差這一情況，我們組織技術骨干編寫各工序作業(yè)指導書，以及相關設備的'操作規(guī)程，組織員工進行培訓，努力提高員工的操作技能。
4、加大生產現場的管理力度，保質保量按時完成公司下達的各項任務：
上半年，我們一方面加大軟件方面的建設，制定了各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，另一方面我們加大了生產現場的管理力度，加強生產現場的巡檢，發(fā)現問題及時解決，發(fā)現違反規(guī)章制度的，堅決處理，可以說我們通過處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領導的大力支持，我們做了，我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領導對我們工作的支持!
5、合理安排、積極調度，克服不利因素，努力提高人員的勞動效率和設備利用率。
今年上半年，公司根據個別員工思想不穩(wěn)定，不安心工作的特殊情況，及時果斷地采取整頓措施，我們生產部門積極主動配合公司行動，通過合理安排、積極調度，變被動為主動，不但沒有影響我們的生產，相反我們通過這一特殊情況，發(fā)揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動效率，克服了設備不足等困難，現在我們的產量和質量比去年有了很大的提高。
6、存在的不足與問題。
上半年通過全體員工的共同努力，我們在以董事長為首的公司董事會的正確領導下取得了一定的成績，為下半年的各項工作打下了堅實的基礎，但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結如下：
(1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現在工作中不求上進，無工作熱情，責任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
(2)技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產品的產量和質量。
(3)制度方面:20xx年上半年，生產部在公司領導的大力支持下，根據生產部的實際工作需要，制定了各項規(guī)章制度，保障了各車間的生產次序，規(guī)范員工在生產現場的行為，促進了生產部各項工作的開展，經過一段時間的施行，我們發(fā)現我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領導的認識仍然不高，在生產現場執(zhí)行制度不夠堅決，致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
下半年，我們將針對生產部存在的問題與不足，加強工作：
(1)進一步加強員工的思想教育工作，增強員工的組織觀念、團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
(2)加強培訓工作：我們將進一步完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產服務。
(3)進一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學。
(4)加強與相關部門的溝通、協(xié)調與配合。
20xx年上半年，由于各種原因，我們和相關部門的溝通、協(xié)調的不理想，致使我們在工作中配合的不好，盡管對工作沒有產生太大的影響，我們認為這將嚴重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。下半年我們將主動與相關部門溝通、協(xié)調，相互配合好工作，為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻出我們的一份力量。
部門半年度工作總結和計劃篇十
20xx年6月30日下午，集團xxx上半年安全生產總結暨xx年三季度安全生產工作會議在總部小會議室召開。會議由集團安全生產領導小組xxx副組長主持，領導小組全體成員參加了會議。會議聽取了各單位xx年上半年安全生產工作情況及xx年三季度安全生產工作安排，集團領導就xx年三季度安全生產工作提出了要求，現將有關會議事項紀要如下：
一、總結了上半年安全生產工作整體成果。
20xx年上半年，集團認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，上半年無重大安全生產事故。
二、剖析了上半年安全生產存在的問題，并對下半年安全生產工作進行了部署。
三、集團領導對上半年安全生產工作進行了點評，并對三季度安全生產工作提出要求。
(一)要做到心中有數，各條線應對自己所管轄的范圍，在各個時間段存在哪些安全生產危險源要十分了解。
(二)責任要上肩，各崗位人員必須各司其職。
(三)安全生產應急預案必須要落地。
(四)安全生產必須常抓不放。
(一)項目工程建設的安全、質量、進度之間是息息相關的，任何一個環(huán)節(jié)都不能忽視。
(二)要高度重視高溫季節(jié)的安全生產，特別是工地上面的`防暑降溫措施、夏季食堂食品衛(wèi)生等。
(三)下半年應加強對在建項目現場質量、安全的督查與考核。
(四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護。
(五)物業(yè)公司必須嚴格按照消防要求接收房屋，同時注視小區(qū)設備的檢查與維護。
部門半年度工作總結和計劃篇十一
上半年即將結束，審視自己半年來的工作，總結半年的得失，感觸良多。半年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的.遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門x經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的半年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員，上半年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。
部門半年度工作總結和計劃篇十二
忙碌的領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自x年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統(tǒng)計自本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排,精神去迎接新的一年,共同努力為xxx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在五、繼續(xù)執(zhí)行現行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
部門半年度工作總結和計劃篇十三
20xx年上半年來，在場領導的正確領導下，在上級業(yè)務部門的關懷指導下，財務科仔細落實各項規(guī)章制度及工作，較好地完成了各項目標和任務?，F將20xx年上半年工作總結如下：
1、財務制度執(zhí)行狀況：根據場領導分工負責及經營管理方案總則要求，財務科嚴格執(zhí)行財務手續(xù)，做到非財務主管領導批準、手續(xù)不全的，出納不準付款，會計不準做帳。按時、按月、按季年做好財務帳冊等檔案管理工作，不經主管領導同意不準任憑借用、查閱財務檔案資料給他人或單位需用。
2、堅持依法理財，仔細落實財經法規(guī)，為確保各項經費能夠得到有效合理使用，防止經濟違法的行為發(fā)生，財務科本著實事求是的原則在詳細問題上抓落實，在經費開支上仔細落實經費先批后支制度，對開支經費要有分管領導、經辦人、證明人三者聯(lián)簽，財務科才予以報銷。嚴格掌握經費開支范圍和開支內容，對不合理開支財務部門能嚴格掌握。
3、堅持預防為主，重視資金平安和內掌握度。財務科始終將資金平安管理放在各項工作的.首位來抓，能嚴格按財務有關規(guī)定，定期核對有關帳目，業(yè)務資金往來做到日清月結，準時把握資金動態(tài)和資金使用狀況。嚴格財務內部分工，印鑒分管制度的落實到位。涉及經費開支，財務部門能準時主動參加有效掌握經費的使用，嚴格票據管理和登記使用制度。
4、堅持學習制度，加強業(yè)務學習，提高工作水平。一年來，財務科人員能仔細學習上級有關文件，在學習中能相互溝通，相互探討，在工作中能互學互助，相互提示，增加了工作責任心，提高了工作效率和財務管理水平。
1、上級拔入專項資金xx萬元，其中：農場稅費改革補助資金xx萬元，一事一議獎補資金x萬元，土地增減掛資金x萬元，森林撫育補助資金x萬元，防護林補助資金x萬元，封山育林補助資金x萬元，公墓建設資金x萬元，經費補助資金x萬元。
2、各項資金支付狀況：其中支付管理人員工資x萬元，支付管理費用x萬元，支付農村整治建設資金x萬元，支付營造林工資x萬元，支付新農村建設資金x萬元，支付苗木資金x萬元。
1、財務監(jiān)督力度不夠，辦理詳細事務財務部門參加不夠準時。
2、財務科的工作不夠主動，往往是被動接受工作，工作不夠細化。
針對以上狀況在以后以后工作努力克服不足，削減現金使用量，統(tǒng)籌方案現金使用狀況，加大財務監(jiān)督力度。
為全面做好20xx年財務管理工作，我們方案重點抓好以下幾個方面的工作：
1、依據場領導指導看法和經營管理方案的規(guī)定，進一步做好財務管理工作，加強財務內部稽查制度，定期或不定期抽查庫存現金和銀行存款，杜絕內部風險。
2、樂觀協(xié)作領導向上級爭取更多項目資金，對已到帳的專項資金按有關規(guī)定做好帳務處理，仔細做好上級部門的各項檢查工作。
3、節(jié)支增效，嚴格掌握各項非生產性費用，進一步完善各科室經費包干使用，杜絕鋪張鋪張，實行超支自負，節(jié)省有獎的制度，力爭各項經費比上年的有所降低。
4、進一步發(fā)揮統(tǒng)計管理工作的作用，履行各種請假外出辦事手續(xù)，仔細做好本科室各項工作。
部門半年度工作總結和計劃篇十四
20__年，在集團公司的正確領導和大力支持下，在領導班子的正確指導下現將過去一年的工作報告如下：
第一，加強基礎管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內容之一。一年來，行政部認真履行職責，加強與其他部門的協(xié)調和溝通，基本規(guī)范了行政部的基礎管理工作，相關工作實現了優(yōu)質高效，為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發(fā)公文的準確及時，及時辦理領導交辦的公文，不拖延;辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業(yè)務結算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓課程、員工體檢等活動，做到了賽前準備、活動過程指導、賽后有成效，深受好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調查，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
第二，加強服務，營造良好氛圍。
行政部工作的核心是做好“三個服務”，即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。在過去的一年里，我們圍繞中心開展工作，在服務工作方面取得了以下三點成績：
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題，我們力求考慮，服務第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作，是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋，當天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中，我們也堅持積極熱情。
2.在工作計劃中，每月突出1-2個“關鍵”任務。使工作有重點、有創(chuàng)新，改變等待領導安排行政部工作的習慣。
3.創(chuàng)新和作風上的突破。不斷改進和創(chuàng)新工作思路和方法，以適應公司發(fā)展的需要，在工作中做出新的'舉措，推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉變行政部門服務方式，提高工作效率，增強服務意識和敬業(yè)精神。
第三，加強學習，形成良好的學習氛圍。
行政?“咳，硬幣決定了康瑞的墳墓。107/第四頁。認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。公司嚴格按照公司要求，加強對公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面員工自律的監(jiān)督檢查，并不時對員工行為禮儀和辦公區(qū)域整潔度進行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓：為了有效提高員工素質，更好地適應市場競爭，我部積極與公司合作，將優(yōu)化人員結構、提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦管理、營銷等近60小時的培訓課程，將培訓工作規(guī)劃納入部門整體工作計劃，大力加強員工政治理論和專業(yè)技能培訓。
3.人力資源管理：根據各部門的人事要求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的同時，通過網上搜索、報紙招聘和內部推薦等方式，協(xié)助部門完成招聘工作。對于新員工，定期面試，發(fā)現問題隨時溝通，深入了解，幫助解決思想問題，通過制度培訓和企業(yè)文化培訓，讓員工喜歡公司文化，了解企業(yè)發(fā)展前景，設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)勢，毫無保留地指出不足，讓員工在企業(yè)順利度過實習期。完成公司人事檔案信息的建立和完善，公司員工勞動報酬的監(jiān)督和發(fā)放，公司人員進出的人事管理;并按時完成每月考勤記錄和月薪報告。
4.不足。
一年來，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。雖然我們取得了一些成績，但仍然存在許多不足，主要表現在以下幾個方面：一是因為行政部門的工作往往細致入微，我們主觀上希望完成每一項工作，但由于能力。
部門半年度工作總結和計劃篇十五
x年6月30日下午，集團xxx上半年安全生產總結暨xx年三季度安全生產工作會議在總部小會議室召開。會議由集團安全生產領導小組xxx副組長主持，領導小組全體成員參加了會議。會議聽取了各單位xx年上半年安全生產工作情況及xx年三季度安全生產工作安排，集團領導就xx年三季度安全生產工作提出了要求，現將有關會議事項紀要如下：
xx年上半年，集團認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，上半年無重大安全生產事故。
(一)要做到心中有數，各條線應對自己所管轄的范圍，在各個時間段存在哪些安全生產危險源要十分了解。
(二)責任要上肩，各崗位人員必須各司其職。
(三)安全生產應急預案必須要落地。
(四)安全生產必須常抓不放。
(一)項目工程建設的安全、質量、進度之間是息息相關的，任何一個環(huán)節(jié)都不能忽視。
(二)要高度重視高溫季節(jié)的安全生產，特別是工地上面的防暑降溫措施、夏季食堂食品衛(wèi)生等。
(三)下半年應加強對在建項目現場質量、安全的督查與考核。
(四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護。