總結(jié)能幫助我們從過去的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，避免犯同樣的錯誤?？偨Y(jié)是一種反思和反饋的過程，有助于我們不斷完善自己。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
高績效教練心得篇一
第一段：引言（150字）
對于一個團(tuán)隊(duì)來說，擁有高績效的教練是至關(guān)重要的。他們不僅僅是技術(shù)的專家，更是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作與發(fā)展。在《高績效教練》這本書的第一章中，作者介紹了高績效教練的定義、特點(diǎn)以及其與其他教練的區(qū)別。通過閱讀本章內(nèi)容，我深刻地認(rèn)識到高績效教練對于團(tuán)隊(duì)的重要性，也對于如何成為一名高績效教練有了更深層次的理解。
第二段：高績效教練的定義與特點(diǎn)（250字）
高績效教練不僅僅是一位技術(shù)的專家，更是一位領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系，激發(fā)他們的潛力，并以自身的行為示范為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣。高績效教練的目標(biāo)不僅僅是讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到高水平的績效，更重要的是關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員個人的成長和發(fā)展。他們善于傾聽和觀察，能夠準(zhǔn)確地了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和潛力，并通過有效的溝通與反饋來幫助他們實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)。
第三段：高績效教練與其他教練的區(qū)別（250字）
與其他教練相比，高績效教練在領(lǐng)導(dǎo)力和人際關(guān)系方面更為出眾。他們懂得如何在團(tuán)隊(duì)中建立共同的愿景和目標(biāo)，并通過合理的目標(biāo)分解和任務(wù)分配，使團(tuán)隊(duì)成員明確自己的責(zé)任與職責(zé)。同時，高績效教練也注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營造，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員相互支持與合作，創(chuàng)造良好的溝通與合作環(huán)境。這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍有助于激發(fā)每個團(tuán)隊(duì)成員的潛力，推動團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
第四段：成為一名高績效教練的方向與挑戰(zhàn)（300字）
成為一名高績效教練是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力。作為一名教練，要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)并及時更新知識。此外，高績效教練還需要具備較高的情商和管理能力，要能夠靈活處理各種復(fù)雜的情況，并能夠以積極的態(tài)度應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。在成為高績效教練的過程中，可能會遇到各種各樣的問題和困難，但只要認(rèn)真面對并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一定能夠不斷完善自己。
第五段：結(jié)尾（250字）
通過閱讀《高績效教練》的第一章，我深刻地認(rèn)識到了高績效教練對于團(tuán)隊(duì)的重要性。成為一名高績效教練既是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，也是一項(xiàng)責(zé)任。只有通過不斷學(xué)習(xí)和努力，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際關(guān)系技巧，才能夠成為一名優(yōu)秀的高績效教練。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)成員的個人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的達(dá)成，積極營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，推動團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步和發(fā)展。只有這樣，我們才能夠成為一名真正的高績效教練，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更加輝煌的成績。
高績效教練心得篇二
作為一名企業(yè)管理人員，高績效組織是我一直追求的目標(biāo)。通過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我得到了一些心得體會，希望能夠分享給大家。
第一段：認(rèn)識高績效組織
高績效組織是指在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的同時，實(shí)現(xiàn)了良好的企業(yè)業(yè)績和員工滿意度的組織。這種組織通常具備以下特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)決策快、組織架構(gòu)扁平化、人員合理配置、目標(biāo)明確、文化導(dǎo)向。不同于傳統(tǒng)的人力資源管理，高績效組織關(guān)注的是公司整體的價值鏈協(xié)同優(yōu)化，注重人才選擇和培養(yǎng)，以創(chuàng)新和發(fā)展為核心。
第二段：構(gòu)建高績效組織的關(guān)鍵
高績效組織的關(guān)鍵在于構(gòu)建一個良好的企業(yè)文化和環(huán)境，使員工能夠充分發(fā)揮他們的能力和潛力。具體而言，需要注重以下幾點(diǎn)：
1、以人為本：重視員工的個體差異，為員工提供良好的成長空間和發(fā)展機(jī)會。
2、具備貫徹執(zhí)行和控制能力：構(gòu)建跨部門協(xié)作體系，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，打破內(nèi)部信息孤島，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，推動企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、注重培訓(xùn)和發(fā)展：為員工提供各種優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，讓員工深入了解企業(yè)和行業(yè)，獲取專業(yè)知識和技能，提升個人能力。
第三段：打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
高績效團(tuán)隊(duì)的建立是構(gòu)建高績效組織的關(guān)鍵之一。但要打造一支高績效團(tuán)隊(duì)并不容易，需要注重以下幾點(diǎn)：
1、注重人員選擇：員工的招聘、培養(yǎng)、留用決定了企業(yè)未來的發(fā)展，要選擇有潛力，可發(fā)展，符合企業(yè)文化的優(yōu)秀人才。
2、激勵機(jī)制：對于員工提供激勵和認(rèn)可，包括薪酬、福利等，創(chuàng)造公正公平的發(fā)展機(jī)會和完善的職業(yè)發(fā)展通道。
3、協(xié)作和交流：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流不斷促進(jìn)了人與人之間的關(guān)系，凝聚了人心，共創(chuàng)高績效。
第四段：如何評估高績效
為了管理和創(chuàng)造高績效，我們需要對其進(jìn)行評估。評估高績效的方法有很多，其中三種常用的方法：
1. 360度透視評估：這是一個調(diào)查員工的方法，從下向上、從外向里，充分了解員工的工作能力和方法，促進(jìn)公司的完善。
2. 性能評價法：這個方法可以通過各種評價手段，評價個人或團(tuán)隊(duì)在規(guī)定時間內(nèi)完成的工作和任務(wù)的效率及效果，評估高績效。
3. 財(cái)務(wù)評估法：這個方法是監(jiān)控企業(yè)的現(xiàn)金流、財(cái)務(wù)管理、資金流動度，利潤和股票收益等指標(biāo)來評估公司業(yè)績和總收入。
第五段：總結(jié)
高績效組織是我們持續(xù)追求的目標(biāo)，通過建設(shè)一支高績效團(tuán)隊(duì)和完善的管理體系和管理機(jī)制，讓企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。同時，高績效組織的建設(shè)需要注重人員發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)，注重員工選擇和培養(yǎng)等幾方面的要素。只有一步一步向著這個方向努力，才能不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，建立一個成功的高績效組織。
高績效教練心得篇三
作為一名教練，我們常常追求高績效，希望能夠幫助學(xué)員取得更好的成績。而《高績效教練》這本書為我們提供了許多關(guān)于如何成為一名高績效教練的寶貴經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。在閱讀本書的第一章節(jié)后，我對高績效教練有了更深入的了解，深感受益匪淺。本文將根據(jù)我對本章的理解，為大家分享一些心得體會。
第二段：了解學(xué)員
第一章所強(qiáng)調(diào)的“了解學(xué)員”無疑是成為一名高績效教練的重要基礎(chǔ)。通過了解學(xué)員的背景、能力和目標(biāo)，我們可以更好地量身定制培訓(xùn)計(jì)劃，制定合適的教學(xué)策略。我深切認(rèn)識到，學(xué)員各有差異，他們對學(xué)習(xí)的需求和方式也是各不相同的。只有了解學(xué)員，才能切實(shí)有效地幫助他們充分發(fā)揮潛力，取得優(yōu)異成績。
第三段：有效溝通
另一個本章所提及的重要因素是有效溝通。作為教練，我們必須學(xué)會與學(xué)員進(jìn)行良好的溝通，建立良好的師生關(guān)系，確保教學(xué)過程的順利進(jìn)行?！陡呖冃Ы叹殹分兄赋?，在溝通中要確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和清晰度，并注重傾聽學(xué)員的意見和反饋。通過積極的溝通，我們能夠更好地理解學(xué)員的需求和問題，并及時給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和解決方案。
第四段：激勵學(xué)員
激勵學(xué)員是高績效教練不可或缺的一環(huán)。我們需要激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和動力，鼓勵他們克服困難，追求更高的成就。本章提到了一些激勵策略，如獎勵系統(tǒng)和贊美鼓勵。通過有效的激勵手段，我們可以加強(qiáng)學(xué)員的自信心，讓他們在學(xué)習(xí)中享受到成就感，持續(xù)進(jìn)步。
第五段：持續(xù)反饋
持續(xù)反饋在成為一名高績效教練中也起著重要的作用。通過定期給學(xué)員反饋，我們可以幫助他們了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)建議。同時，及時反饋還能夠讓學(xué)員感受到自己的進(jìn)步和成長，增強(qiáng)動力。在本章中，作者提到了一些反饋的技巧和方法，如積極的表達(dá)、具體的建議等。我深信，通過持續(xù)的反饋，學(xué)員可以更好地調(diào)整學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，實(shí)現(xiàn)更好的成績。
結(jié)尾段：總結(jié)與展望
在本章的學(xué)習(xí)中，我意識到成為一名高績效教練不僅需要關(guān)注學(xué)員個體差異，還需要有效溝通、激勵學(xué)員和持續(xù)反饋。這些因素相互交織，構(gòu)成了一個卓越教練的重要組成部分。通過不斷的實(shí)踐和反思，我相信我能夠不斷提升自己的教練能力，并為學(xué)員取得出色成績做出更大的貢獻(xiàn)。期待在未來的教學(xué)中，能夠更加有效地應(yīng)用這些心得體會。
高績效教練心得篇四
小時候，總是被父母教導(dǎo)該做些什么，應(yīng)該怎么做?如果沒有做到他們心中的預(yù)期，受到的就是指責(zé)的話語。上學(xué)了，總是被老師要求該做些什么?沒有做好，受到的就會是一頓指責(zé)。工作了，變成領(lǐng)導(dǎo)教我們做些什么，怎么做?做不到，受到的就是懲罰。
以前，我所遇到的領(lǐng)導(dǎo)管理方式，基本上是書中所講的兩個極端：命令和放權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者為了鼓勵員工積極、完美的完成任務(wù)，就用胡蘿卜激勵大家，同時為了使員工能認(rèn)真對待任務(wù)，就用大棒懲罰大家。
在家庭教育過程中，大多數(shù)的家長也善于用“胡蘿卜和大棒”的方式，教育小孩。
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者在員工面前，放不下身份，大多數(shù)的父母在孩子面前，放不下“架子”。領(lǐng)導(dǎo)者看不到員工與自己平等，父母看不到孩子與自己平等。
他們?nèi)狈Α敖叹毜乃季S方式”，他們應(yīng)該學(xué)習(xí)用教練的思維方式，去看到員工、孩子與自己是平等的，相信員工、孩子有能力克服障礙，激發(fā)自己的潛能。
高績效教練心得篇五
首段：高績效教練的重要性和定義（200字）
作為教練，每個人都追求取得最佳的結(jié)果，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。然而，僅僅是將學(xué)員帶到目標(biāo)前，卻并不是一個高績效教練所體現(xiàn)的全部。高績效教練要追求的是學(xué)員最大程度的成長和發(fā)展，在達(dá)到目標(biāo)的同時，為學(xué)員提供完善的支持和指導(dǎo)。為此，高績效教練需要綜合運(yùn)用各種技巧和策略，以全方位的方式幫助學(xué)員提升自己的能力和技巧。
二段：高績效教練的準(zhǔn)備工作和技巧（300字）
高績效教練在開始培訓(xùn)工作之前，需要對學(xué)員進(jìn)行全面的了解和準(zhǔn)備。他們會仔細(xì)歸納和分析學(xué)員的優(yōu)勢和不足，以制定合理的訓(xùn)練計(jì)劃。在培訓(xùn)過程中，高績效教練還需要具備良好的溝通技巧和洞察力，以準(zhǔn)確理解學(xué)員的需求和心理狀態(tài)。只有這樣，他們才能有效地根據(jù)學(xué)員的個性化需求提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)，激發(fā)他們的潛力和動力。
三段：高績效教練的激勵和激發(fā)學(xué)員潛力的方法（300字）
高績效教練知道如何激勵學(xué)員，并激發(fā)他們的潛力。他們會運(yùn)用不同的方法和策略來激發(fā)學(xué)員對學(xué)習(xí)和成長的熱情。例如，他們會為學(xué)員制定具體、可量化的目標(biāo)，并設(shè)立獎勵機(jī)制，以促使學(xué)員保持動力和專注力。此外，高績效教練還會根據(jù)學(xué)員的不同需求和偏好，靈活應(yīng)用正反饋和建設(shè)性批評，使學(xué)員能夠更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，進(jìn)而持續(xù)改進(jìn)和進(jìn)步。
四段：高績效教練的支持和反饋（200字）
高績效教練在學(xué)員的道路上充當(dāng)著導(dǎo)航員的角色。他們提供必要的支持和反饋，讓學(xué)員在面對困難和挑戰(zhàn)時能夠有所依靠。他們會引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的態(tài)度和信心，鼓勵他們突破自己的界限。在學(xué)員取得進(jìn)步和成就時，高績效教練會及時給予肯定和鼓勵，以強(qiáng)化學(xué)員的自信心和積極性。
五段：總結(jié)高績效教練的重要性和影響（200字）
高績效教練以其獨(dú)特的方法和策略，為學(xué)員的成長和發(fā)展提供了廣闊的舞臺和機(jī)會。他們的專業(yè)判斷和訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛞龑?dǎo)學(xué)員更好地認(rèn)識自己，完善自己的技能和能力。在高績效教練的指導(dǎo)下，學(xué)員能夠清晰地設(shè)定目標(biāo)，并積極努力去實(shí)現(xiàn)。高績效教練的心態(tài)和技巧是學(xué)員成功的關(guān)鍵因素，也為學(xué)員的未來發(fā)展開辟了新的道路。因此，我們應(yīng)該高度重視高績效教練的作用，并不斷提升自己的績效教練能力。
高績效教練心得篇六
我們來看定義：“教練是客戶的伙伴，通過發(fā)人深省和富有想象力(創(chuàng)造性)的對話過程，最大限度地激發(fā)個人的天賦潛能和職業(yè)潛能”。也就是說，他們采取某些手段，通過改變你的心智模式(心智模式又是啥?大白話來說就是你看待問題和思考的方式)，間接作用于你的行為模式，進(jìn)而持續(xù)的實(shí)現(xiàn)高績效目標(biāo)。這種改變據(jù)說是從根源上做文章。
就是這么一個簡單的邏輯，完全自洽。問題在于，你用來改變我心智模式的手段是什么?真這么厲害嗎?但你千萬別以為作者有啥葵花寶典之類的可以讓你登頂武林，這個秘密武器就是我們每天都在進(jìn)行的“對話”(充分印證了何謂大道至簡，大巧不工，詳見喬峰是如何用一套太祖長拳封神江湖的)，圍繞著這個“道”，本書一大半的篇幅就是告訴你“對話”的三十六種理論基礎(chǔ)(告訴你我不是在吹)、七十二點(diǎn)哲理(如“教練不是一種技術(shù)，而是一趟旅程”之類的讓人心潮澎湃的話語)及一百零八種功效(所以你要學(xué)，最好花錢來參加一個三天兩夜的培訓(xùn)，然后做個a4紙帶蘿卜章的認(rèn)證，當(dāng)然更重要的是企業(yè)要來購買我的產(chǎn)品，讓我來教你一眾高管怎么跟下屬好好的聊天，怎么思考基業(yè)長青之道，一次買三年的療程效果最佳)，還有一小半就是告訴你按一二三四的'規(guī)定流程，結(jié)合五六七個原則來進(jìn)行“對話”，并匹配了_十個相應(yīng)的問題(按書中所言，其中最經(jīng)典的最讓作者驕傲的問題就是“還有呢?”)，這就是本書(號稱教練行業(yè)之圣經(jīng))的全部內(nèi)容。
所以，教什么?又練什么呢?正所謂“道可道，非常道”，關(guān)鍵還是得靠自己去領(lǐng)悟啊!
《高績效教練(原書第5版)》讀后感(六)：教練型領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)高績效
國際教練聯(lián)合會(icf)的教練定義是：教練是客戶的伙伴，通過發(fā)人深省和富有想象力(創(chuàng)造性)的對話過程，最大限度地激發(fā)個人的天賦潛能和職業(yè)潛能。在教練眼里，人類就像是橡樹的種子，每一顆都蘊(yùn)藏著可以成長為參天橡樹的潛質(zhì)。我們需要汲取營養(yǎng)、鼓勵和陽光，而那顆橡樹的本質(zhì)特征依然在我們體內(nèi)。
高績效教練心得篇七
《高績效教練(原書第5版)》是一本由[英]約翰.惠特默著作，機(jī)械工業(yè)出版社出版的平裝圖書，本書定價：79，頁數(shù)：300，特精心從網(wǎng)絡(luò)上整理的一些讀者的讀后感，希望對大家能有幫助。
《高績效教練(原書第5版)》讀后感(一)：細(xì)節(jié)的行動力
這本書的好就在于把管理，把績效，把目標(biāo)變成可操作的步驟，可以量化的行為。并且是以人為出發(fā)點(diǎn)，這在實(shí)際應(yīng)用中有可實(shí)現(xiàn)性，比較務(wù)實(shí)。對于思維層面難以突破的人，可以邊學(xué)邊練。
《高績效教練(原書第5版)》讀后感(二)：績效=潛能-干擾
在日常工作中，我們信奉“三人行，必有我?guī)煛保e極參加培訓(xùn)、請教前輩，也曾化身老師回答過別人的提問。但有時接受了很多，轉(zhuǎn)化的卻很少;傳授了很多，真正能起到作用的卻很少。對此，惠特默爵士倡導(dǎo)我們向內(nèi)尋求答案，不論是對己還是對人，通過提出“有效的問題”，消除內(nèi)心的障礙，往往能讓人釋放出驚人的潛能。惠特默爵士在書中告訴我們：“唯一能夠限制我們的是目光短淺和自我設(shè)限”!
《高績效教練(原書第5版)》讀后感(三)：新版《高績效教練》的5大特點(diǎn)
第一，權(quán)威性
約翰?惠特默爵士是教練領(lǐng)域的先行者，本書是全球銷量排名第一的教練書籍，長期被國際教練界譽(yù)為“教練領(lǐng)域的圣經(jīng)”和金牌標(biāo)準(zhǔn)，是全球數(shù)萬教練和百萬領(lǐng)導(dǎo)者的必備參考書?；萏啬羰块_創(chuàng)性地提出了grow模型，成為教練領(lǐng)域的奠基性模型，今天的很多教練模型，都源于grow模型。grow模型就是埃隆?馬斯克倡導(dǎo)的教練領(lǐng)域的“第一性原理”。在流派紛紜的教練界，本書可謂“正本清源、大道至簡”。
第二，系統(tǒng)性
本書第1版出版于20多年前，定義了教練職業(yè)，建立了教練職業(yè)的基本原則，分析了一個人改變的本質(zhì)和作為教練的領(lǐng)導(dǎo)者的角色，系統(tǒng)闡述了教練的價值、教練的原則、教練的實(shí)踐流程、教練的特定應(yīng)用、教練的投資回報(bào)以及成為大師級教練之路，提出了教練的本質(zhì)是提升客戶的覺察力、責(zé)任感和自信心，形成了一個完整、系統(tǒng)的教練體系。
第三，實(shí)踐性
本書第5版補(bǔ)充了作者和同事們?yōu)槿虼罅靠蛻籼峁┙叹毜膶氋F實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增加了：績效曲線——組織發(fā)展的四個階段，正式的一對一教練，團(tuán)隊(duì)績效教練，精益績效教練，安全績效教練，衡量教練的收益和投資回報(bào)，如何影響文化變革，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)，成為大師之路，高階教練等非常具有實(shí)踐性的內(nèi)容。附錄的教練詞匯匯總、教練提問工具包等非常具有實(shí)操性，是教練日常工作的必備工具。
不知道大家的公司平時如何部署工作，是直接下達(dá)命令?還是給員工提出建議?
研究證明，70%的建議是無效的。因?yàn)榻ㄗh或者是命令的溝通方式，會使員工產(chǎn)生“恐懼感”。害怕失敗、害怕被指責(zé)，長期會減弱員工的積極性，長期就會抑制員工的潛力。一般員工的潛力只開發(fā)了40%。
《高績效教練》里面提供了一種激發(fā)員工潛力的新方式——教練方式。
“教練”的概念來自體育界。在比賽中，“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手”。教練的作用，就是幫助選手消除內(nèi)心的障礙，釋放驚人的潛能，創(chuàng)造前所未有的奇跡。
而《高績效教練》里面所系統(tǒng)闡述的“教練方式”，表面來看一種提問方式。通過grow模型——目標(biāo)goal、現(xiàn)狀reality、選擇options、行動意圖will，管理者可以使員工自主地思考，最大限度的發(fā)揮員工的能力，去解決項(xiàng)目中的問題，推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。
作者約翰·惠特默爵士(john whitmore)是世界教練領(lǐng)域的先行者，他和同事于20世紀(jì)80年代創(chuàng)立的grow模型，是目前全球應(yīng)用最廣泛的教練模型。
樊登老師也曾經(jīng)推薦過他的上一版本，教練方式是一種提問方式，本質(zhì)就是提升提問對象，或者說教練對象的潛力。所以樊登老師認(rèn)為，這個方法不僅適用于企業(yè)家，也適用于每個家長，也適用于夫妻間的交流。
高績效教練心得篇八
近年來，隨著市場競爭的加劇和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的日益重要，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注如何提升組織績效。因此，如何打造高績效組織成為了各企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。作為一名企業(yè)管理者，我也深深意識到了高績效組織管理的重要性，并在實(shí)踐中摸索出了一些心得體會。
一、建立有效的目標(biāo)體系
一個企業(yè)想要成為高績效組織，首先要考慮的是建立有效的目標(biāo)體系。因?yàn)橐粋€明確的目標(biāo)系統(tǒng)可以使員工清楚地知道企業(yè)將來的方向和目標(biāo)，同時也可以調(diào)動員工的積極性和熱情。因此，在建立目標(biāo)體系時，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1. 目標(biāo)應(yīng)該盡可能地具體、可操作性和量化。只有這樣，才能夠使員工有效地完成任務(wù)。
2. 這些目標(biāo)不僅應(yīng)該考慮到企業(yè)的利益，同時也要考慮到員工和環(huán)境的利益。這可以有效地提高員工的凝聚力和工作積極性。
3. 目標(biāo)應(yīng)該是動態(tài)的，而不是僵化的。因?yàn)槭袌霏h(huán)境不斷變化，企業(yè)的目標(biāo)也應(yīng)該隨之調(diào)整。
二、構(gòu)建良好的組織文化
良好的組織文化可以提高員工的凝聚力和工作積極性，從而為企業(yè)提升績效打下基礎(chǔ)。在構(gòu)建組織文化時，有幾個要點(diǎn)需要考慮：
1. 提高員工的參與度，在文化的建設(shè)過程中讓員工有發(fā)言權(quán)，讓文化成為員工一種內(nèi)在的情感。
2. 強(qiáng)化員工的溝通機(jī)制，豐富員工的對話內(nèi)容。特別是面對問題的時候，要能夠暢所欲言，讓員工充分表達(dá)自己的見解和想法。
3. 營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，支持員工自我成長并提升。鼓勵員工參加企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和技能。
三、建立有效的績效考核機(jī)制
高績效組織的一個重要特征就是建立了有效的績效考核機(jī)制。一套科學(xué)合理的考核制度可以提高員工的工作效率，加強(qiáng)管理者對員工的管理和監(jiān)控。以下幾點(diǎn)是建立有效的績效考核機(jī)制的核心要素：
1. 考核的標(biāo)準(zhǔn)必須公正和明確。應(yīng)該更加重視中庸之道，避免過分強(qiáng)調(diào)績效，造成員工之間的抵觸和矛盾。
2. 不同層級的員工的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有所區(qū)別，更加注重根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)和工作特點(diǎn)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3. 績效考核的結(jié)果應(yīng)該及時公布，這不僅可以激勵優(yōu)秀員工，也可以加強(qiáng)員工的競爭意識。
四、開展適當(dāng)?shù)募畲胧?BR> 有了績效考核機(jī)制之后，想要激勵員工進(jìn)一步提升績效，必須開展適當(dāng)?shù)募畲胧?。激勵措施可以是物質(zhì)獎勵，也可以是非物質(zhì)獎勵。以下幾點(diǎn)是制定激勵措施的關(guān)鍵所在：
1. 激勵措施要與績效考核的結(jié)果相對應(yīng)。滿足員工的工作需求，提高員工的工作滿意度才能夠激發(fā)員工的工作激情。
2. 獎勵方式應(yīng)該是公正和透明的，避免因個人關(guān)系或因私人偏見的影響。
3. 讓員工能夠自我感受到獎勵的實(shí)際性，并鼓勵他們向自己設(shè)定的目標(biāo)邁進(jìn)。
五、建立和諧的員工關(guān)系
建立和諧的員工關(guān)系可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和員工的工作積極性。一個和諧的員工關(guān)系必須滿足以下幾點(diǎn)：
1. 充分尊重員工的個性和尊嚴(yán)。給予員工足夠的權(quán)利，讓他們感到自由的同時又要有所限制。
2. 加強(qiáng)對員工的關(guān)懷和關(guān)愛，做到真正地關(guān)心員工的進(jìn)步和工作，提高員工的工作認(rèn)同感和幸福感。
3. 敦促員工互相合作，建立團(tuán)隊(duì)精神，注重員工之間的溝通和互助。
總之，如何打造高績效組織是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者一直在努力解決的問題。在建立有效的目標(biāo)體系、構(gòu)建良好的組織文化、建立有效的績效考核機(jī)制、開展適當(dāng)?shù)募畲胧┖徒⒑椭C的員工關(guān)系等方面，使用恰當(dāng)?shù)姆椒▉韰f(xié)調(diào)員工和組織之間的關(guān)系，才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高績效組織管理的目標(biāo)。
高績效教練心得篇九
高績效是每個人都渴望的目標(biāo)，無論是在學(xué)業(yè)還是工作中，都希望自己能夠取得優(yōu)秀的成績和表現(xiàn)。然而，要達(dá)到高績效并不是一件容易的事情，它需要我們付出艱辛的努力和不斷的改進(jìn)。在我過去的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷中，我積累了一些關(guān)于高績效的心得體會，希望能夠分享給大家。
首先，設(shè)立明確的目標(biāo)是取得高績效的前提。我們不能盲目地奔跑，而是應(yīng)該有一個明確的方向和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中，我會制定每周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括要完成的任務(wù)和學(xué)習(xí)的目標(biāo)；在工作中，我會制定每天的工作計(jì)劃，將任務(wù)分解成小步驟，逐一完成。設(shè)立明確的目標(biāo)可以幫助我更好地管理時間、精力和資源，提高工作效率和學(xué)習(xí)效果。
其次，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是取得高績效的關(guān)鍵。無論是在學(xué)業(yè)還是工作中，我們都需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識。在學(xué)習(xí)中，我善于利用各種學(xué)習(xí)資源，包括課本、網(wǎng)絡(luò)、視頻、學(xué)習(xí)社群等，不斷拓寬自己的學(xué)習(xí)視野；在工作中，我會積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提高自己在工作中的專業(yè)能力和技能。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升可以幫助我跟上時代的步伐，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，并保持競爭力。
第三，良好的時間管理和工作規(guī)劃是高績效的基礎(chǔ)。時間是有限的資源，我們需要合理規(guī)劃和安排時間，將主要精力投入到重要的任務(wù)和活動中。在學(xué)習(xí)中，我會制定每日的學(xué)習(xí)計(jì)劃，將重點(diǎn)時間安排在最佳學(xué)習(xí)時段，避免拖延和浪費(fèi)時間；在工作中，我會利用時間管理工具，如番茄鐘和任務(wù)清單，幫助我提高工作效率和專注力。良好的時間管理和工作規(guī)劃可以幫助我高效地完成任務(wù)，提高工作表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績。
第四，有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是取得高績效的重要條件。在學(xué)業(yè)和工作中，我們往往需要與他人合作，共同完成任務(wù)和目標(biāo)。良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)工作，提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我會積極參與和傾聽他人的意見和建議，及時溝通和解決問題，共同努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作可以減少沖突和摩擦，提高工作和學(xué)習(xí)的效果。
最后，堅(jiān)持和毅力是取得高績效的關(guān)鍵因素。取得高績效不是一蹴而就的，它需要我們堅(jiān)持不懈地努力和付出。在學(xué)習(xí)和工作中，我會保持積極的態(tài)度和良好的工作習(xí)慣，通過持之以恒的努力和毅力不斷追求卓越。堅(jiān)持和毅力可以幫助我克服困難和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持到底，收獲高績效。
總之，取得高績效是每個人都希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，但實(shí)現(xiàn)高績效并不是一件容易的事情。通過設(shè)立明確的目標(biāo)、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升、良好的時間管理和工作規(guī)劃、有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，以及堅(jiān)持和毅力，我們可以不斷提高自己的工作表現(xiàn)和學(xué)術(shù)成績，實(shí)現(xiàn)高績效的目標(biāo)。讓我們一起努力，追求卓越！
高績效教練心得篇十
星期六，學(xué)校組織全體員工進(jìn)行了高績效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識，并給予我一個很好的機(jī)會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓(xùn)的一些感悟和體會。
一、作為管理者，如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高績效團(tuán)隊(duì)，我認(rèn)為要具備以下幾點(diǎn)能力。
1、要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確的目標(biāo)，也只有所有的成員都明白目標(biāo)在哪里，才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢，去實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。而也只有當(dāng)大家目標(biāo)相同，才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標(biāo)不明確帶來的對團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣，不停的督促大家，并及時糾正并制止過程中隊(duì)員的精力分散，讓大家把持續(xù)的把目光放在目標(biāo)上。
2、能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的分工，對工作進(jìn)行合理的量化，盡量避免因前面的團(tuán)隊(duì)成員因工作量過大無法完成，導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng)，從而保證團(tuán)隊(duì)的高效工作能力。同時對流程進(jìn)行明確，制定標(biāo)準(zhǔn)，并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接，還要在工作銜接中善于尋找方法，提高效率減少流程中對時間的浪費(fèi)。
3、做伯樂的能力，在工作過程中，能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及特性，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性，將團(tuán)隊(duì)成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷，善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進(jìn)意見的人是基層的員工，他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見，從而對流程進(jìn)行優(yōu)化，從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。
5、要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心，從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)
1、良好的執(zhí)行能力，能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，做好本職工作。同時無論領(lǐng)導(dǎo)的命令對與錯，是否與自己的想法相左，都要具備先高效執(zhí)行的能力，執(zhí)行之后，再尋找適合的機(jī)會提出自己的改進(jìn)意見。之所以軍隊(duì)能成為最高效的團(tuán)隊(duì)，很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng)，用一個將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認(rèn)可你的判斷，但是在沒有新的命令下達(dá)之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠和工作流程中的上下部門進(jìn)行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進(jìn)意見。
一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚——團(tuán)結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個團(tuán)隊(duì)為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧，因?yàn)樽畲蟮臄橙司褪莾?nèi)部的不齊心協(xié)力，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力，和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是高績效的保證，一滴水，陽光下很容易干涸，但是正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn)，讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)，我一定會抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準(zhǔn)備了專業(yè)的營銷培訓(xùn)，從企業(yè)文化認(rèn)可和個人價值觀的共同體現(xiàn)，到達(dá)成長期奮斗的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時到組建高績效團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)具有一個執(zhí)行力強(qiáng)核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，去認(rèn)真實(shí)踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團(tuán)隊(duì)是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的。總而言之一個高績效的團(tuán)隊(duì)的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠、友好、快速的行動，讓顧客體驗(yàn)便捷、安全、精確的過程與結(jié)果，用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù)，想顧客所想，想顧客未想，超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進(jìn)入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的、機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的，應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向，做好團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做好的工作，了解清楚團(tuán)隊(duì)精神和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運(yùn)行策略，去掌控終端，實(shí)現(xiàn)廠商價值一體化目標(biāo)。
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風(fēng)一吹，勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團(tuán)體賽，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是，群體不等于團(tuán)隊(duì)，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊(duì)。以中旭為例，如果有一天能做到員工都認(rèn)為“中旭是我的家”，且自動、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，同時，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(bào)(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時工作、反饋?zhàn)詣幼园l(fā)的員工，給他的權(quán)力越來越多，反之，則越來越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見，同時找出自己工作的缺點(diǎn)，有計(jì)劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項(xiàng)，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。
工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒有機(jī)會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個人獎金，就是有獎勵報(bào)酬的`時候站在后面，有處罰責(zé)任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方?？傊?，要鼓勵團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動機(jī)問題，換名話說，就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實(shí)踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí)，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能提高個人的執(zhí)行能力和行動力，以及在遇到困難時的斗志。
同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí)，如果團(tuán)隊(duì)中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實(shí)工作感到準(zhǔn)備不足，實(shí)際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施，有很多事要做而抓不住重點(diǎn)。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力，體會到個人對企業(yè)文化的認(rèn)知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀，有了共同的價值觀，那我們要有王老師的高績效團(tuán)隊(duì)的管理要求，才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標(biāo)不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華，利用其改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，全力以赴為理想而奮斗，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善?！蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng)，促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精，達(dá)到止于至善。兩天的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多，充分認(rèn)識到管理不再停留在“管人、理財(cái)”的簡單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作，必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實(shí)自己，并運(yùn)用于實(shí)踐。
高績效團(tuán)隊(duì)的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說，“分”就是要分工明確，責(zé)任清晰，并將個體效益發(fā)揮到最大化?！昂稀眲t要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)。
為了促進(jìn)員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo)、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產(chǎn)生效益，自主進(jìn)行工作管理，減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時間比重，達(dá)到提高員工個體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的。好的個體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補(bǔ)，是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求，這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個體職責(zé)間的空白地帶，讓每個人的工作責(zé)任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫，讓團(tuán)隊(duì)成為一個志同道合的有機(jī)整體，從而使整體合作更加緊密和高效?！耙延⒍⑷?，已欲達(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬，協(xié)助個體，個體立則整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外，還應(yīng)對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情，指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機(jī)地整合起來，讓個體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化，讓個體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)所能帶來的最顯著的成果之一。
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的基本理論，而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們在團(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能，做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，決策，計(jì)劃、跟蹤、控制，激勵，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達(dá)默契，提高員工思想上的共同點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)的認(rèn)同感，明確責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中，我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段，將高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。
高績效教練心得篇十一
夏來臨之季，我院開展了“六月讀書潮”活動，院領(lǐng)導(dǎo)為我們推薦了余世維先生的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》，雖未仔細(xì)研讀，已有一種心胸豁然開朗、頭腦突然清晰的感覺。也引發(fā)了我更多的思考，好像突然悟出來許多道理，就覺得思路豁然開闊，使我受益匪淺。
什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)分?團(tuán)隊(duì)的類型?這些我從未作過深入地思考，想當(dāng)然的認(rèn)為我所在的精神六科就是一個團(tuán)隊(duì)，一個即將成為冠軍團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我學(xué)習(xí)了余世維先生的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》后重新審視我的團(tuán)隊(duì)時，我發(fā)現(xiàn)還是有一些人在某些時候缺乏團(tuán)隊(duì)精神。舉個簡單例子，如為病人開飯時地上灑了菜湯，保潔員在另一邊忙，一時不能過來清理，大夫、護(hù)士會提醒病人繞開濕的地方走，以免滑倒，很少有人主動用墩布拖掉，即使墩布就在不遠(yuǎn)處。大家認(rèn)為墩地是保潔員的事，跟我有什么關(guān)系?我已經(jīng)告之病人避開危險(xiǎn)源了，已經(jīng)盡到了我的職責(zé)，沒有人會認(rèn)為我做得不對，現(xiàn)在看來如果大家有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，就能很快消除這個危險(xiǎn)源。
余先生不僅告訴我們?nèi)绾螜z查自己的部門有哪些事情是各顧各的，更指導(dǎo)我們?nèi)绾未蛟旄呖冃F(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神是培養(yǎng)出來的。打造高績效團(tuán)隊(duì)首先看這個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力是打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。在正確的決策指揮下，再加上隊(duì)員們嚴(yán)格執(zhí)行與合作，才能最終取得突破性勝利。在科室管理中，盡管科室中每個成員的能力不同，風(fēng)格各異，如果讓他們每個人按照自己的風(fēng)格去展現(xiàn)自己的能力，那就如同是一盤散沙，無法形成合力。但是如果能夠做到知人善任，將這些風(fēng)格和能力各異的成員加以搭配整合使其步調(diào)一致，相互配合，注重發(fā)揮整體優(yōu)勢，形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，就會無往而不勝，這就是一個科室成功的關(guān)鍵。也是余先生告訴我們的“不要只用一種方法管理所有的人?！?BR> 作為護(hù)士長的我是最基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，是科室工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，是科室護(hù)理工作的領(lǐng)頭雁，不僅要與護(hù)士一起完成治療護(hù)理工作，在業(yè)務(wù)上鑄造自己，還要注重自身知識修養(yǎng)，提升人格魅力，用心來靠近大家，用人格來感染大家。因?yàn)樽o(hù)士長的個人素養(yǎng)對護(hù)理管理的成效、人心向背都有重大的影響，高尚的思想品德和威望是無聲的命令、無形的力量，是護(hù)士效仿的楷模。在日常工作中，對待護(hù)士更要尊重、關(guān)心、鼓勵和信任，充分體現(xiàn)護(hù)士的價值，發(fā)揮其特長，以誠相待，并且有勇于替護(hù)士承擔(dān)工作中的責(zé)任的氣度，使護(hù)士在工作中感到欣慰，覺得遇到了好護(hù)士長，并由衷地感謝你，因此而努力工作。作為護(hù)士長，我更要具有較強(qiáng)的溝通技巧，并承擔(dān)上傳下達(dá)的任務(wù)，協(xié)調(diào)各層次的人際關(guān)系，善于營造良好的人性化氛圍。讓溝通代替命令，做護(hù)士的知心人，與護(hù)士同甘苦、共患難，親如姐妹，有意識地讓自己的言行影響護(hù)士。
員工和設(shè)備還是原來的，并且把企業(yè)原來的制度整理出來，嚴(yán)格按照執(zhí)行。不久，公司扭虧為贏。這個例子為我們闡述了制度的建設(shè)是至關(guān)重要的，任何人都不能破壞制度，否則可能導(dǎo)致公司倒閉。當(dāng)員工因?yàn)槟承┰虺霈F(xiàn)了錯誤或遇到人情與制度的沖突時，必須捍衛(wèi)制度，同時在私人層面盡可能的幫助對方。在我們所從事的醫(yī)學(xué)工作中，任何一個人對任何一件事的忽視，不按制度辦事，都可能給病人及家屬帶來痛苦甚至是生命之虞，給科里和醫(yī)院帶來工作上的麻煩，經(jīng)濟(jì)上甚至是社會效益上的重大損失。
高績效教練心得篇十二
余世維先生有這樣一句話：“當(dāng)客戶的知識、經(jīng)驗(yàn)和需求超過我們的供給，就會放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求：首先，對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次，對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后，對于主業(yè)周邊的相關(guān)情況，也要有個基本了解，至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用。相信有了過硬的技能，加上行之有效的方式，就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是：我們是在幫客戶“買”東西，不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的，在這個基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議，這才稱得上是銷售，而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西。東西賣出去了，要想進(jìn)一步邁向成功，就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶，這就要在售后服務(wù)上多下功夫，適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的，當(dāng)然在這個培養(yǎng)的過程中，我們有可能暫時性地受些損失，但放長遠(yuǎn)來看，這其實(shí)也是一種投資，可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些，才稱得上是一次成功的銷售。
都說，態(tài)度決定一切，我很認(rèn)同這個觀點(diǎn)。尤其余世維先生的：“認(rèn)真做事只能把事情作對，用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實(shí)這一點(diǎn)上，每個人都應(yīng)該深有體會，這句口號盡管平實(shí)，但卻實(shí)現(xiàn)了這一觀點(diǎn)的完美概括。應(yīng)該時刻謹(jǐn)記，在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上，再多做那么一點(diǎn)點(diǎn)，就是這么一點(diǎn)點(diǎn)才能達(dá)到出其不意的效果，這便是“預(yù)期之外”的驚喜，有時候，這一點(diǎn)點(diǎn)的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”，這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點(diǎn)點(diǎn)就是用心才能想到和做到的，這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。
此外，參考這個系列的課程培訓(xùn)，在與客戶有效溝通方面，我提煉出了以下幾點(diǎn)：
做不到的事，一定要在對方開口之前通知對方;。
客戶的任何問題只要到我這里，都必須得到妥善解決，自己職權(quán)能力之外的，以自己為媒介，收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)。
具體溝通細(xì)節(jié)。
b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點(diǎn)，婉轉(zhuǎn)地展開進(jìn)行說服;。
c、任何問題先內(nèi)部溝通一致，再進(jìn)行外部溝通，避免出現(xiàn)兩種不同的聲音，給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。
最后，很高興能有額外的收獲是得到了幾點(diǎn)切實(shí)可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法，在這里跟大家一同分享：常常讀書、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
高績效教練心得篇十三
看完《打造高績效團(tuán)隊(duì)》，結(jié)合自己的工作實(shí)際，很多平時在工作中遇到的一些問題有了理論的支持后更覺得胸有成竹。也許我們常有同感，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度不能得到及時落實(shí)，工作計(jì)劃不能按期完成，對出現(xiàn)的一些突發(fā)問題反應(yīng)較慢，不能迅速有效的拿出解決問題的方案，在問題面前常常相互扯皮和推諉，工作過程中得過且過，敷衍了事等等。諸如此類的現(xiàn)象就可以歸結(jié)為企業(yè)執(zhí)行力缺失。也就是這個團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問題。它直接影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更重要的是削弱了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，如果不能得到及時地解決，長此以往，必將給企業(yè)造成無法挽回的損失。如何提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。通過學(xué)習(xí)《打造高績效團(tuán)隊(duì)》這本書，我認(rèn)為有如下幾點(diǎn)值得思考：
一是主官在團(tuán)隊(duì)中不可替代的作用。
俗話說得好：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。作為一個單位，一個集體、一個團(tuán)隊(duì)起核心作用的是主官的工作作風(fēng)以及主官的人格魅力。主官的工作思路以及管理模式直接影響到團(tuán)隊(duì)的效益。領(lǐng)導(dǎo)主觀的性格精神，必然決定著這個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗作風(fēng)和精神面貌，無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是部門的負(fù)責(zé)人，其個人的行為無不為團(tuán)隊(duì)的行為留下深深的烙印，影響著團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。管理者決定了整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個企業(yè)的執(zhí)行力，一個高績效團(tuán)隊(duì)部門的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個部門的執(zhí)行力。執(zhí)行力的實(shí)施就是領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通和示范來推動的，因此作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須身先士卒、百折不撓，由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用，有效地激勵和團(tuán)結(jié)員工，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
二是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
一個優(yōu)秀的集體，應(yīng)該具有培養(yǎng)英才的土壤。大到這個團(tuán)隊(duì)的整體，小到團(tuán)隊(duì)的每個成員都有一種豪氣當(dāng)頭，勢不可擋的爆發(fā)力和強(qiáng)大的凝聚力，從而鑄就成這個團(tuán)體亙古不變的靈魂。團(tuán)結(jié)的力量要在這個團(tuán)隊(duì)中無處不在?，F(xiàn)代社會是一個講究協(xié)作的社會，企業(yè)內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個部門和員工的任務(wù)完不成，就會影響整個目標(biāo)。一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此一個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，團(tuán)結(jié)能夠增強(qiáng)凝聚力、向心力，提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。很多企業(yè)從成立之初經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)逐步走向成功，靠的一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，而發(fā)展到一定階段以后，因?yàn)楦銉?nèi)部的不團(tuán)結(jié)，在利益面前爭名奪利，最終導(dǎo)致企業(yè)走向倒閉，這樣的教訓(xùn)隨處可見。因此，在企業(yè)執(zhí)行決策的過程中，團(tuán)結(jié)協(xié)作對提高執(zhí)行力起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)的發(fā)展過程中，應(yīng)注重員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)，把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神作為一種企業(yè)精神和理念加以重視，在全體員工中形成團(tuán)結(jié)協(xié)作干好事業(yè)的共識。從決策者到具體執(zhí)行者都應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，心往一塊想，勁往一處使，形成團(tuán)結(jié)一心、群策群力的整體合力。
三是激發(fā)員工的創(chuàng)造力。
試想，我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有創(chuàng)新精神，一味地循軌蹈距，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)無法超越其他企業(yè);我們的中層干部沒有創(chuàng)新精神，一味地按部就班，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有戰(zhàn)斗力;我們的員工沒有創(chuàng)新精神，一味地聽從號令，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有生命力。所以我們企業(yè)上上下下都要富有創(chuàng)新精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個人的聰明才智、利用各種有利因素進(jìn)行創(chuàng)新，學(xué)習(xí)、借鑒、利用前人積累的成果，同時注重創(chuàng)立新知，使之轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)財(cái)富，還要用先進(jìn)的知識、技術(shù)和先進(jìn)的管理理念武裝自己，這樣的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟，永不被淘汰。
高績效教練心得篇十四
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善?！蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng)，促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精，達(dá)到止于至善。兩天的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多，充分認(rèn)識到管理不再停留在“管人、理財(cái)”的簡單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作，必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實(shí)自己，并運(yùn)用于實(shí)踐。
高績效團(tuán)隊(duì)的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說，“分”就是要分工明確，責(zé)任清晰，并將個體效益發(fā)揮到最大化?！昂稀眲t要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)。
為了促進(jìn)員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo)、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產(chǎn)生效益，自主進(jìn)行工作管理，減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時間比重，達(dá)到提高員工個體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的。好的個體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補(bǔ)，是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求，這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個體職責(zé)間的空白地帶，讓每個人的工作責(zé)任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫，讓團(tuán)隊(duì)成為一個志同道合的有機(jī)整體，從而使整體合作更加緊密和高效?！耙延⒍⑷耍延_(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬，協(xié)助個體，個體立則整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外，還應(yīng)對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情，指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機(jī)地整合起來，讓個體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化，讓個體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)所能帶來的最顯著的成果之一。
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的基本理論，而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們在團(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能，做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，決策，計(jì)劃、跟蹤、控制，激勵，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達(dá)默契，提高員工思想上的共同點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)的認(rèn)同感，明確責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中，我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段，將高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。
高績效教練心得篇十五
單位又一次給我們每位職工購買了有關(guān)“團(tuán)隊(duì)”概念的書籍——《打造高績效團(tuán)隊(duì)》。作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團(tuán)隊(duì)?怎樣處理團(tuán)隊(duì)中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團(tuán)隊(duì)，工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書，直覺受益匪淺。
在我看來，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，我們應(yīng)該做好本職工作，加強(qiáng)責(zé)任意識，為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績效團(tuán)隊(duì)，聯(lián)系我們單位的實(shí)際，我們的單位就像一艘大船，已經(jīng)有了明確的航向，也有了優(yōu)秀的船長，目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團(tuán)隊(duì)意識，把我們的執(zhí)法隊(duì)伍打造成一個高績效的團(tuán)隊(duì)，只有這樣，我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么，作為團(tuán)隊(duì)中的一員，我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢?通過余博士的講座，我對這個問題的理解如下：
一、奉獻(xiàn)精神。你為別人貢獻(xiàn)什么，你最終將會收獲什么;當(dāng)你融入一個團(tuán)隊(duì)，你不僅是在為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己，也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里，讓我想起了一個故事：有個老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說可以，但那時他的心已經(jīng)不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，更給了他受用終身的人生哲理?！逼鋵?shí)，假如一個人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發(fā)，他唯一能做的就是融入大海，那個大海的名字就是：“團(tuán)隊(duì)”。
二、成就團(tuán)隊(duì)。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理，故事說的是一個名叫鮑爾的中學(xué)校長，為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才，他放棄了自己最熱愛的樂隊(duì)指揮工作，當(dāng)了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人，卻沒有實(shí)現(xiàn)自己的夢想，可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次，當(dāng)?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動，他根本不知道是什么樣的活動，州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況，?？僧?dāng)他到達(dá)活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇，發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議，只聽到州長站在發(fā)言臺上講到：“這是一個特別重要的聚會，這個聚會的主角是鮑爾，他是一所中學(xué)的校長，他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子，為這個國家做出了卓越的貢獻(xiàn)，我們都非常尊敬他，接下來，讓我們用最崇敬的心情，最響亮的掌聲，歡迎他上臺與我們分享。”鮑爾的感動和喜悅不難想象，這個故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋，我們不僅僅是要感恩地走過，更重要的是我們要去修建、維護(hù)這些橋，這樣我們才能走得更遠(yuǎn)，行得更久。
三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝于能力》，我們暫且不管這種說法是否完全正確，但我們都能認(rèn)同的一點(diǎn)就是：忠誠優(yōu)先于能力?！读羷Α分欣钤讫埶I(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)立團(tuán)騎兵連為掩護(hù)獨(dú)立團(tuán)主力及總部首長安全撤退，吸引了鬼子的一個騎兵連隊(duì)在后面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴(yán)重，在一次、兩次、三次的沖鋒以后，最后只剩下連長孫德勝一個人了，他全身負(fù)傷，左胳膊也沒有了。還高喊道：“騎兵連，進(jìn)攻!”他代表騎兵連發(fā)起了最后一次進(jìn)攻……在他心里，每一個戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己，而是屬于他的團(tuán)隊(duì)——獨(dú)立團(tuán)。在最后的危難時刻，即使只有他一個人了，但依然代表獨(dú)立團(tuán)這個團(tuán)體，而不是他個人，這就是忠誠不渝的團(tuán)隊(duì)精神。一個人即使從事最樸實(shí)無華的工作，只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠，那么他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè)，而是他如何理解工作中的意義。
四、榮辱與共。沒有一個人單獨(dú)創(chuàng)造奇跡，所有奇跡的背后都有動人的故事。那個奇跡只是結(jié)果，最令人感動的是過程的付出。如果離開了團(tuán)隊(duì)每一個成員的貢獻(xiàn)，那個奇跡就是空談。在我們的生命中，不僅要心系團(tuán)隊(duì)，更要與團(tuán)隊(duì)榮辱與共，團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是我們自身價值的彰顯。我想這個道理非常容易理解，在這里也就不加贅述了。
五、有效溝通。余博士曾經(jīng)說過，一個人如果真的要有所成就，一定要學(xué)會溝通，特別是要能面對很多人說話。在他看來，一個人想要很好地與人溝通，所謂高明的溝通技巧并不是主要的，最重要的是一個人的心態(tài)，要擁有良好的心態(tài)就必須克服自私、自我和自大;心態(tài)好了，溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處，能考慮到對方的需求，能主動支援和主動反饋，在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常需要和別人去溝通，我們也總是自以為我們想要的表達(dá)的信息，對方可以完整地接收到，而實(shí)際上，我們所表達(dá)的和對方所接受的信息，有時竟然會相去甚遠(yuǎn)，所以，很多時候，溝通是無效的。因此我們要多留意自己的表現(xiàn)，否則會使你精心準(zhǔn)備的溝通變成無效溝通。
總之，自動、自發(fā)，注意細(xì)節(jié)，為人誠信、負(fù)責(zé)，善于分析、判斷和應(yīng)變，樂于學(xué)習(xí)，具有創(chuàng)意，對工作有韌性，人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好，是余世維教授心目中的真正團(tuán)隊(duì)中的一員。單位是我們的一個大家庭，讓我們像呵護(hù)自己的家那樣去呵護(hù)我們的單位，用我們的智慧、熱情以及對學(xué)校的深深熱愛積極投身到執(zhí)法工作中去，相信我們港航海事明天會更美好，事業(yè)會更輝煌。
高績效教練心得篇一
第一段：引言（150字）
對于一個團(tuán)隊(duì)來說，擁有高績效的教練是至關(guān)重要的。他們不僅僅是技術(shù)的專家，更是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作與發(fā)展。在《高績效教練》這本書的第一章中，作者介紹了高績效教練的定義、特點(diǎn)以及其與其他教練的區(qū)別。通過閱讀本章內(nèi)容，我深刻地認(rèn)識到高績效教練對于團(tuán)隊(duì)的重要性，也對于如何成為一名高績效教練有了更深層次的理解。
第二段：高績效教練的定義與特點(diǎn)（250字）
高績效教練不僅僅是一位技術(shù)的專家，更是一位領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系，激發(fā)他們的潛力，并以自身的行為示范為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣。高績效教練的目標(biāo)不僅僅是讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到高水平的績效，更重要的是關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員個人的成長和發(fā)展。他們善于傾聽和觀察，能夠準(zhǔn)確地了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和潛力，并通過有效的溝通與反饋來幫助他們實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)。
第三段：高績效教練與其他教練的區(qū)別（250字）
與其他教練相比，高績效教練在領(lǐng)導(dǎo)力和人際關(guān)系方面更為出眾。他們懂得如何在團(tuán)隊(duì)中建立共同的愿景和目標(biāo)，并通過合理的目標(biāo)分解和任務(wù)分配，使團(tuán)隊(duì)成員明確自己的責(zé)任與職責(zé)。同時，高績效教練也注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營造，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員相互支持與合作，創(chuàng)造良好的溝通與合作環(huán)境。這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍有助于激發(fā)每個團(tuán)隊(duì)成員的潛力，推動團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
第四段：成為一名高績效教練的方向與挑戰(zhàn)（300字）
成為一名高績效教練是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力。作為一名教練，要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)并及時更新知識。此外，高績效教練還需要具備較高的情商和管理能力，要能夠靈活處理各種復(fù)雜的情況，并能夠以積極的態(tài)度應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。在成為高績效教練的過程中，可能會遇到各種各樣的問題和困難，但只要認(rèn)真面對并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一定能夠不斷完善自己。
第五段：結(jié)尾（250字）
通過閱讀《高績效教練》的第一章，我深刻地認(rèn)識到了高績效教練對于團(tuán)隊(duì)的重要性。成為一名高績效教練既是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，也是一項(xiàng)責(zé)任。只有通過不斷學(xué)習(xí)和努力，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際關(guān)系技巧，才能夠成為一名優(yōu)秀的高績效教練。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)成員的個人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的達(dá)成，積極營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，推動團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步和發(fā)展。只有這樣，我們才能夠成為一名真正的高績效教練，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更加輝煌的成績。
高績效教練心得篇二
作為一名企業(yè)管理人員，高績效組織是我一直追求的目標(biāo)。通過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我得到了一些心得體會，希望能夠分享給大家。
第一段：認(rèn)識高績效組織
高績效組織是指在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的同時，實(shí)現(xiàn)了良好的企業(yè)業(yè)績和員工滿意度的組織。這種組織通常具備以下特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)決策快、組織架構(gòu)扁平化、人員合理配置、目標(biāo)明確、文化導(dǎo)向。不同于傳統(tǒng)的人力資源管理，高績效組織關(guān)注的是公司整體的價值鏈協(xié)同優(yōu)化，注重人才選擇和培養(yǎng)，以創(chuàng)新和發(fā)展為核心。
第二段：構(gòu)建高績效組織的關(guān)鍵
高績效組織的關(guān)鍵在于構(gòu)建一個良好的企業(yè)文化和環(huán)境，使員工能夠充分發(fā)揮他們的能力和潛力。具體而言，需要注重以下幾點(diǎn)：
1、以人為本：重視員工的個體差異，為員工提供良好的成長空間和發(fā)展機(jī)會。
2、具備貫徹執(zhí)行和控制能力：構(gòu)建跨部門協(xié)作體系，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，打破內(nèi)部信息孤島，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，推動企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、注重培訓(xùn)和發(fā)展：為員工提供各種優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，讓員工深入了解企業(yè)和行業(yè)，獲取專業(yè)知識和技能，提升個人能力。
第三段：打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
高績效團(tuán)隊(duì)的建立是構(gòu)建高績效組織的關(guān)鍵之一。但要打造一支高績效團(tuán)隊(duì)并不容易，需要注重以下幾點(diǎn)：
1、注重人員選擇：員工的招聘、培養(yǎng)、留用決定了企業(yè)未來的發(fā)展，要選擇有潛力，可發(fā)展，符合企業(yè)文化的優(yōu)秀人才。
2、激勵機(jī)制：對于員工提供激勵和認(rèn)可，包括薪酬、福利等，創(chuàng)造公正公平的發(fā)展機(jī)會和完善的職業(yè)發(fā)展通道。
3、協(xié)作和交流：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流不斷促進(jìn)了人與人之間的關(guān)系，凝聚了人心，共創(chuàng)高績效。
第四段：如何評估高績效
為了管理和創(chuàng)造高績效，我們需要對其進(jìn)行評估。評估高績效的方法有很多，其中三種常用的方法：
1. 360度透視評估：這是一個調(diào)查員工的方法，從下向上、從外向里，充分了解員工的工作能力和方法，促進(jìn)公司的完善。
2. 性能評價法：這個方法可以通過各種評價手段，評價個人或團(tuán)隊(duì)在規(guī)定時間內(nèi)完成的工作和任務(wù)的效率及效果，評估高績效。
3. 財(cái)務(wù)評估法：這個方法是監(jiān)控企業(yè)的現(xiàn)金流、財(cái)務(wù)管理、資金流動度，利潤和股票收益等指標(biāo)來評估公司業(yè)績和總收入。
第五段：總結(jié)
高績效組織是我們持續(xù)追求的目標(biāo)，通過建設(shè)一支高績效團(tuán)隊(duì)和完善的管理體系和管理機(jī)制，讓企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。同時，高績效組織的建設(shè)需要注重人員發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)，注重員工選擇和培養(yǎng)等幾方面的要素。只有一步一步向著這個方向努力，才能不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，建立一個成功的高績效組織。
高績效教練心得篇三
作為一名教練，我們常常追求高績效，希望能夠幫助學(xué)員取得更好的成績。而《高績效教練》這本書為我們提供了許多關(guān)于如何成為一名高績效教練的寶貴經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。在閱讀本書的第一章節(jié)后，我對高績效教練有了更深入的了解，深感受益匪淺。本文將根據(jù)我對本章的理解，為大家分享一些心得體會。
第二段：了解學(xué)員
第一章所強(qiáng)調(diào)的“了解學(xué)員”無疑是成為一名高績效教練的重要基礎(chǔ)。通過了解學(xué)員的背景、能力和目標(biāo)，我們可以更好地量身定制培訓(xùn)計(jì)劃，制定合適的教學(xué)策略。我深切認(rèn)識到，學(xué)員各有差異，他們對學(xué)習(xí)的需求和方式也是各不相同的。只有了解學(xué)員，才能切實(shí)有效地幫助他們充分發(fā)揮潛力，取得優(yōu)異成績。
第三段：有效溝通
另一個本章所提及的重要因素是有效溝通。作為教練，我們必須學(xué)會與學(xué)員進(jìn)行良好的溝通，建立良好的師生關(guān)系，確保教學(xué)過程的順利進(jìn)行?！陡呖冃Ы叹殹分兄赋?，在溝通中要確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和清晰度，并注重傾聽學(xué)員的意見和反饋。通過積極的溝通，我們能夠更好地理解學(xué)員的需求和問題，并及時給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和解決方案。
第四段：激勵學(xué)員
激勵學(xué)員是高績效教練不可或缺的一環(huán)。我們需要激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和動力，鼓勵他們克服困難，追求更高的成就。本章提到了一些激勵策略，如獎勵系統(tǒng)和贊美鼓勵。通過有效的激勵手段，我們可以加強(qiáng)學(xué)員的自信心，讓他們在學(xué)習(xí)中享受到成就感，持續(xù)進(jìn)步。
第五段：持續(xù)反饋
持續(xù)反饋在成為一名高績效教練中也起著重要的作用。通過定期給學(xué)員反饋，我們可以幫助他們了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)建議。同時，及時反饋還能夠讓學(xué)員感受到自己的進(jìn)步和成長，增強(qiáng)動力。在本章中，作者提到了一些反饋的技巧和方法，如積極的表達(dá)、具體的建議等。我深信，通過持續(xù)的反饋，學(xué)員可以更好地調(diào)整學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，實(shí)現(xiàn)更好的成績。
結(jié)尾段：總結(jié)與展望
在本章的學(xué)習(xí)中，我意識到成為一名高績效教練不僅需要關(guān)注學(xué)員個體差異，還需要有效溝通、激勵學(xué)員和持續(xù)反饋。這些因素相互交織，構(gòu)成了一個卓越教練的重要組成部分。通過不斷的實(shí)踐和反思，我相信我能夠不斷提升自己的教練能力，并為學(xué)員取得出色成績做出更大的貢獻(xiàn)。期待在未來的教學(xué)中，能夠更加有效地應(yīng)用這些心得體會。
高績效教練心得篇四
小時候，總是被父母教導(dǎo)該做些什么，應(yīng)該怎么做?如果沒有做到他們心中的預(yù)期，受到的就是指責(zé)的話語。上學(xué)了，總是被老師要求該做些什么?沒有做好，受到的就會是一頓指責(zé)。工作了，變成領(lǐng)導(dǎo)教我們做些什么，怎么做?做不到，受到的就是懲罰。
以前，我所遇到的領(lǐng)導(dǎo)管理方式，基本上是書中所講的兩個極端：命令和放權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者為了鼓勵員工積極、完美的完成任務(wù)，就用胡蘿卜激勵大家，同時為了使員工能認(rèn)真對待任務(wù)，就用大棒懲罰大家。
在家庭教育過程中，大多數(shù)的家長也善于用“胡蘿卜和大棒”的方式，教育小孩。
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者在員工面前，放不下身份，大多數(shù)的父母在孩子面前，放不下“架子”。領(lǐng)導(dǎo)者看不到員工與自己平等，父母看不到孩子與自己平等。
他們?nèi)狈Α敖叹毜乃季S方式”，他們應(yīng)該學(xué)習(xí)用教練的思維方式，去看到員工、孩子與自己是平等的，相信員工、孩子有能力克服障礙，激發(fā)自己的潛能。
高績效教練心得篇五
首段：高績效教練的重要性和定義（200字）
作為教練，每個人都追求取得最佳的結(jié)果，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。然而，僅僅是將學(xué)員帶到目標(biāo)前，卻并不是一個高績效教練所體現(xiàn)的全部。高績效教練要追求的是學(xué)員最大程度的成長和發(fā)展，在達(dá)到目標(biāo)的同時，為學(xué)員提供完善的支持和指導(dǎo)。為此，高績效教練需要綜合運(yùn)用各種技巧和策略，以全方位的方式幫助學(xué)員提升自己的能力和技巧。
二段：高績效教練的準(zhǔn)備工作和技巧（300字）
高績效教練在開始培訓(xùn)工作之前，需要對學(xué)員進(jìn)行全面的了解和準(zhǔn)備。他們會仔細(xì)歸納和分析學(xué)員的優(yōu)勢和不足，以制定合理的訓(xùn)練計(jì)劃。在培訓(xùn)過程中，高績效教練還需要具備良好的溝通技巧和洞察力，以準(zhǔn)確理解學(xué)員的需求和心理狀態(tài)。只有這樣，他們才能有效地根據(jù)學(xué)員的個性化需求提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)，激發(fā)他們的潛力和動力。
三段：高績效教練的激勵和激發(fā)學(xué)員潛力的方法（300字）
高績效教練知道如何激勵學(xué)員，并激發(fā)他們的潛力。他們會運(yùn)用不同的方法和策略來激發(fā)學(xué)員對學(xué)習(xí)和成長的熱情。例如，他們會為學(xué)員制定具體、可量化的目標(biāo)，并設(shè)立獎勵機(jī)制，以促使學(xué)員保持動力和專注力。此外，高績效教練還會根據(jù)學(xué)員的不同需求和偏好，靈活應(yīng)用正反饋和建設(shè)性批評，使學(xué)員能夠更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，進(jìn)而持續(xù)改進(jìn)和進(jìn)步。
四段：高績效教練的支持和反饋（200字）
高績效教練在學(xué)員的道路上充當(dāng)著導(dǎo)航員的角色。他們提供必要的支持和反饋，讓學(xué)員在面對困難和挑戰(zhàn)時能夠有所依靠。他們會引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的態(tài)度和信心，鼓勵他們突破自己的界限。在學(xué)員取得進(jìn)步和成就時，高績效教練會及時給予肯定和鼓勵，以強(qiáng)化學(xué)員的自信心和積極性。
五段：總結(jié)高績效教練的重要性和影響（200字）
高績效教練以其獨(dú)特的方法和策略，為學(xué)員的成長和發(fā)展提供了廣闊的舞臺和機(jī)會。他們的專業(yè)判斷和訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛞龑?dǎo)學(xué)員更好地認(rèn)識自己，完善自己的技能和能力。在高績效教練的指導(dǎo)下，學(xué)員能夠清晰地設(shè)定目標(biāo)，并積極努力去實(shí)現(xiàn)。高績效教練的心態(tài)和技巧是學(xué)員成功的關(guān)鍵因素，也為學(xué)員的未來發(fā)展開辟了新的道路。因此，我們應(yīng)該高度重視高績效教練的作用，并不斷提升自己的績效教練能力。
高績效教練心得篇六
我們來看定義：“教練是客戶的伙伴，通過發(fā)人深省和富有想象力(創(chuàng)造性)的對話過程，最大限度地激發(fā)個人的天賦潛能和職業(yè)潛能”。也就是說，他們采取某些手段，通過改變你的心智模式(心智模式又是啥?大白話來說就是你看待問題和思考的方式)，間接作用于你的行為模式，進(jìn)而持續(xù)的實(shí)現(xiàn)高績效目標(biāo)。這種改變據(jù)說是從根源上做文章。
就是這么一個簡單的邏輯，完全自洽。問題在于，你用來改變我心智模式的手段是什么?真這么厲害嗎?但你千萬別以為作者有啥葵花寶典之類的可以讓你登頂武林，這個秘密武器就是我們每天都在進(jìn)行的“對話”(充分印證了何謂大道至簡，大巧不工，詳見喬峰是如何用一套太祖長拳封神江湖的)，圍繞著這個“道”，本書一大半的篇幅就是告訴你“對話”的三十六種理論基礎(chǔ)(告訴你我不是在吹)、七十二點(diǎn)哲理(如“教練不是一種技術(shù)，而是一趟旅程”之類的讓人心潮澎湃的話語)及一百零八種功效(所以你要學(xué)，最好花錢來參加一個三天兩夜的培訓(xùn)，然后做個a4紙帶蘿卜章的認(rèn)證，當(dāng)然更重要的是企業(yè)要來購買我的產(chǎn)品，讓我來教你一眾高管怎么跟下屬好好的聊天，怎么思考基業(yè)長青之道，一次買三年的療程效果最佳)，還有一小半就是告訴你按一二三四的'規(guī)定流程，結(jié)合五六七個原則來進(jìn)行“對話”，并匹配了_十個相應(yīng)的問題(按書中所言，其中最經(jīng)典的最讓作者驕傲的問題就是“還有呢?”)，這就是本書(號稱教練行業(yè)之圣經(jīng))的全部內(nèi)容。
所以，教什么?又練什么呢?正所謂“道可道，非常道”，關(guān)鍵還是得靠自己去領(lǐng)悟啊!
《高績效教練(原書第5版)》讀后感(六)：教練型領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)高績效
國際教練聯(lián)合會(icf)的教練定義是：教練是客戶的伙伴，通過發(fā)人深省和富有想象力(創(chuàng)造性)的對話過程，最大限度地激發(fā)個人的天賦潛能和職業(yè)潛能。在教練眼里，人類就像是橡樹的種子，每一顆都蘊(yùn)藏著可以成長為參天橡樹的潛質(zhì)。我們需要汲取營養(yǎng)、鼓勵和陽光，而那顆橡樹的本質(zhì)特征依然在我們體內(nèi)。
高績效教練心得篇七
《高績效教練(原書第5版)》是一本由[英]約翰.惠特默著作，機(jī)械工業(yè)出版社出版的平裝圖書，本書定價：79，頁數(shù)：300，特精心從網(wǎng)絡(luò)上整理的一些讀者的讀后感，希望對大家能有幫助。
《高績效教練(原書第5版)》讀后感(一)：細(xì)節(jié)的行動力
這本書的好就在于把管理，把績效，把目標(biāo)變成可操作的步驟，可以量化的行為。并且是以人為出發(fā)點(diǎn)，這在實(shí)際應(yīng)用中有可實(shí)現(xiàn)性，比較務(wù)實(shí)。對于思維層面難以突破的人，可以邊學(xué)邊練。
《高績效教練(原書第5版)》讀后感(二)：績效=潛能-干擾
在日常工作中，我們信奉“三人行，必有我?guī)煛保e極參加培訓(xùn)、請教前輩，也曾化身老師回答過別人的提問。但有時接受了很多，轉(zhuǎn)化的卻很少;傳授了很多，真正能起到作用的卻很少。對此，惠特默爵士倡導(dǎo)我們向內(nèi)尋求答案，不論是對己還是對人，通過提出“有效的問題”，消除內(nèi)心的障礙，往往能讓人釋放出驚人的潛能。惠特默爵士在書中告訴我們：“唯一能夠限制我們的是目光短淺和自我設(shè)限”!
《高績效教練(原書第5版)》讀后感(三)：新版《高績效教練》的5大特點(diǎn)
第一，權(quán)威性
約翰?惠特默爵士是教練領(lǐng)域的先行者，本書是全球銷量排名第一的教練書籍，長期被國際教練界譽(yù)為“教練領(lǐng)域的圣經(jīng)”和金牌標(biāo)準(zhǔn)，是全球數(shù)萬教練和百萬領(lǐng)導(dǎo)者的必備參考書?；萏啬羰块_創(chuàng)性地提出了grow模型，成為教練領(lǐng)域的奠基性模型，今天的很多教練模型，都源于grow模型。grow模型就是埃隆?馬斯克倡導(dǎo)的教練領(lǐng)域的“第一性原理”。在流派紛紜的教練界，本書可謂“正本清源、大道至簡”。
第二，系統(tǒng)性
本書第1版出版于20多年前，定義了教練職業(yè)，建立了教練職業(yè)的基本原則，分析了一個人改變的本質(zhì)和作為教練的領(lǐng)導(dǎo)者的角色，系統(tǒng)闡述了教練的價值、教練的原則、教練的實(shí)踐流程、教練的特定應(yīng)用、教練的投資回報(bào)以及成為大師級教練之路，提出了教練的本質(zhì)是提升客戶的覺察力、責(zé)任感和自信心，形成了一個完整、系統(tǒng)的教練體系。
第三，實(shí)踐性
本書第5版補(bǔ)充了作者和同事們?yōu)槿虼罅靠蛻籼峁┙叹毜膶氋F實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增加了：績效曲線——組織發(fā)展的四個階段，正式的一對一教練，團(tuán)隊(duì)績效教練，精益績效教練，安全績效教練，衡量教練的收益和投資回報(bào)，如何影響文化變革，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)，成為大師之路，高階教練等非常具有實(shí)踐性的內(nèi)容。附錄的教練詞匯匯總、教練提問工具包等非常具有實(shí)操性，是教練日常工作的必備工具。
不知道大家的公司平時如何部署工作，是直接下達(dá)命令?還是給員工提出建議?
研究證明，70%的建議是無效的。因?yàn)榻ㄗh或者是命令的溝通方式，會使員工產(chǎn)生“恐懼感”。害怕失敗、害怕被指責(zé)，長期會減弱員工的積極性，長期就會抑制員工的潛力。一般員工的潛力只開發(fā)了40%。
《高績效教練》里面提供了一種激發(fā)員工潛力的新方式——教練方式。
“教練”的概念來自體育界。在比賽中，“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手”。教練的作用，就是幫助選手消除內(nèi)心的障礙，釋放驚人的潛能，創(chuàng)造前所未有的奇跡。
而《高績效教練》里面所系統(tǒng)闡述的“教練方式”，表面來看一種提問方式。通過grow模型——目標(biāo)goal、現(xiàn)狀reality、選擇options、行動意圖will，管理者可以使員工自主地思考，最大限度的發(fā)揮員工的能力，去解決項(xiàng)目中的問題，推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。
作者約翰·惠特默爵士(john whitmore)是世界教練領(lǐng)域的先行者，他和同事于20世紀(jì)80年代創(chuàng)立的grow模型，是目前全球應(yīng)用最廣泛的教練模型。
樊登老師也曾經(jīng)推薦過他的上一版本，教練方式是一種提問方式，本質(zhì)就是提升提問對象，或者說教練對象的潛力。所以樊登老師認(rèn)為，這個方法不僅適用于企業(yè)家，也適用于每個家長，也適用于夫妻間的交流。
高績效教練心得篇八
近年來，隨著市場競爭的加劇和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的日益重要，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注如何提升組織績效。因此，如何打造高績效組織成為了各企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。作為一名企業(yè)管理者，我也深深意識到了高績效組織管理的重要性，并在實(shí)踐中摸索出了一些心得體會。
一、建立有效的目標(biāo)體系
一個企業(yè)想要成為高績效組織，首先要考慮的是建立有效的目標(biāo)體系。因?yàn)橐粋€明確的目標(biāo)系統(tǒng)可以使員工清楚地知道企業(yè)將來的方向和目標(biāo)，同時也可以調(diào)動員工的積極性和熱情。因此，在建立目標(biāo)體系時，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1. 目標(biāo)應(yīng)該盡可能地具體、可操作性和量化。只有這樣，才能夠使員工有效地完成任務(wù)。
2. 這些目標(biāo)不僅應(yīng)該考慮到企業(yè)的利益，同時也要考慮到員工和環(huán)境的利益。這可以有效地提高員工的凝聚力和工作積極性。
3. 目標(biāo)應(yīng)該是動態(tài)的，而不是僵化的。因?yàn)槭袌霏h(huán)境不斷變化，企業(yè)的目標(biāo)也應(yīng)該隨之調(diào)整。
二、構(gòu)建良好的組織文化
良好的組織文化可以提高員工的凝聚力和工作積極性，從而為企業(yè)提升績效打下基礎(chǔ)。在構(gòu)建組織文化時，有幾個要點(diǎn)需要考慮：
1. 提高員工的參與度，在文化的建設(shè)過程中讓員工有發(fā)言權(quán)，讓文化成為員工一種內(nèi)在的情感。
2. 強(qiáng)化員工的溝通機(jī)制，豐富員工的對話內(nèi)容。特別是面對問題的時候，要能夠暢所欲言，讓員工充分表達(dá)自己的見解和想法。
3. 營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，支持員工自我成長并提升。鼓勵員工參加企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和技能。
三、建立有效的績效考核機(jī)制
高績效組織的一個重要特征就是建立了有效的績效考核機(jī)制。一套科學(xué)合理的考核制度可以提高員工的工作效率，加強(qiáng)管理者對員工的管理和監(jiān)控。以下幾點(diǎn)是建立有效的績效考核機(jī)制的核心要素：
1. 考核的標(biāo)準(zhǔn)必須公正和明確。應(yīng)該更加重視中庸之道，避免過分強(qiáng)調(diào)績效，造成員工之間的抵觸和矛盾。
2. 不同層級的員工的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有所區(qū)別，更加注重根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)和工作特點(diǎn)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3. 績效考核的結(jié)果應(yīng)該及時公布，這不僅可以激勵優(yōu)秀員工，也可以加強(qiáng)員工的競爭意識。
四、開展適當(dāng)?shù)募畲胧?BR> 有了績效考核機(jī)制之后，想要激勵員工進(jìn)一步提升績效，必須開展適當(dāng)?shù)募畲胧?。激勵措施可以是物質(zhì)獎勵，也可以是非物質(zhì)獎勵。以下幾點(diǎn)是制定激勵措施的關(guān)鍵所在：
1. 激勵措施要與績效考核的結(jié)果相對應(yīng)。滿足員工的工作需求，提高員工的工作滿意度才能夠激發(fā)員工的工作激情。
2. 獎勵方式應(yīng)該是公正和透明的，避免因個人關(guān)系或因私人偏見的影響。
3. 讓員工能夠自我感受到獎勵的實(shí)際性，并鼓勵他們向自己設(shè)定的目標(biāo)邁進(jìn)。
五、建立和諧的員工關(guān)系
建立和諧的員工關(guān)系可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和員工的工作積極性。一個和諧的員工關(guān)系必須滿足以下幾點(diǎn)：
1. 充分尊重員工的個性和尊嚴(yán)。給予員工足夠的權(quán)利，讓他們感到自由的同時又要有所限制。
2. 加強(qiáng)對員工的關(guān)懷和關(guān)愛，做到真正地關(guān)心員工的進(jìn)步和工作，提高員工的工作認(rèn)同感和幸福感。
3. 敦促員工互相合作，建立團(tuán)隊(duì)精神，注重員工之間的溝通和互助。
總之，如何打造高績效組織是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者一直在努力解決的問題。在建立有效的目標(biāo)體系、構(gòu)建良好的組織文化、建立有效的績效考核機(jī)制、開展適當(dāng)?shù)募畲胧┖徒⒑椭C的員工關(guān)系等方面，使用恰當(dāng)?shù)姆椒▉韰f(xié)調(diào)員工和組織之間的關(guān)系，才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高績效組織管理的目標(biāo)。
高績效教練心得篇九
高績效是每個人都渴望的目標(biāo)，無論是在學(xué)業(yè)還是工作中，都希望自己能夠取得優(yōu)秀的成績和表現(xiàn)。然而，要達(dá)到高績效并不是一件容易的事情，它需要我們付出艱辛的努力和不斷的改進(jìn)。在我過去的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷中，我積累了一些關(guān)于高績效的心得體會，希望能夠分享給大家。
首先，設(shè)立明確的目標(biāo)是取得高績效的前提。我們不能盲目地奔跑，而是應(yīng)該有一個明確的方向和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中，我會制定每周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括要完成的任務(wù)和學(xué)習(xí)的目標(biāo)；在工作中，我會制定每天的工作計(jì)劃，將任務(wù)分解成小步驟，逐一完成。設(shè)立明確的目標(biāo)可以幫助我更好地管理時間、精力和資源，提高工作效率和學(xué)習(xí)效果。
其次，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是取得高績效的關(guān)鍵。無論是在學(xué)業(yè)還是工作中，我們都需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識。在學(xué)習(xí)中，我善于利用各種學(xué)習(xí)資源，包括課本、網(wǎng)絡(luò)、視頻、學(xué)習(xí)社群等，不斷拓寬自己的學(xué)習(xí)視野；在工作中，我會積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提高自己在工作中的專業(yè)能力和技能。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升可以幫助我跟上時代的步伐，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，并保持競爭力。
第三，良好的時間管理和工作規(guī)劃是高績效的基礎(chǔ)。時間是有限的資源，我們需要合理規(guī)劃和安排時間，將主要精力投入到重要的任務(wù)和活動中。在學(xué)習(xí)中，我會制定每日的學(xué)習(xí)計(jì)劃，將重點(diǎn)時間安排在最佳學(xué)習(xí)時段，避免拖延和浪費(fèi)時間；在工作中，我會利用時間管理工具，如番茄鐘和任務(wù)清單，幫助我提高工作效率和專注力。良好的時間管理和工作規(guī)劃可以幫助我高效地完成任務(wù)，提高工作表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績。
第四，有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是取得高績效的重要條件。在學(xué)業(yè)和工作中，我們往往需要與他人合作，共同完成任務(wù)和目標(biāo)。良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)工作，提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我會積極參與和傾聽他人的意見和建議，及時溝通和解決問題，共同努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作可以減少沖突和摩擦，提高工作和學(xué)習(xí)的效果。
最后，堅(jiān)持和毅力是取得高績效的關(guān)鍵因素。取得高績效不是一蹴而就的，它需要我們堅(jiān)持不懈地努力和付出。在學(xué)習(xí)和工作中，我會保持積極的態(tài)度和良好的工作習(xí)慣，通過持之以恒的努力和毅力不斷追求卓越。堅(jiān)持和毅力可以幫助我克服困難和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持到底，收獲高績效。
總之，取得高績效是每個人都希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，但實(shí)現(xiàn)高績效并不是一件容易的事情。通過設(shè)立明確的目標(biāo)、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升、良好的時間管理和工作規(guī)劃、有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，以及堅(jiān)持和毅力，我們可以不斷提高自己的工作表現(xiàn)和學(xué)術(shù)成績，實(shí)現(xiàn)高績效的目標(biāo)。讓我們一起努力，追求卓越！
高績效教練心得篇十
星期六，學(xué)校組織全體員工進(jìn)行了高績效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識，并給予我一個很好的機(jī)會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓(xùn)的一些感悟和體會。
一、作為管理者，如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高績效團(tuán)隊(duì)，我認(rèn)為要具備以下幾點(diǎn)能力。
1、要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確的目標(biāo)，也只有所有的成員都明白目標(biāo)在哪里，才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢，去實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。而也只有當(dāng)大家目標(biāo)相同，才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標(biāo)不明確帶來的對團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣，不停的督促大家，并及時糾正并制止過程中隊(duì)員的精力分散，讓大家把持續(xù)的把目光放在目標(biāo)上。
2、能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的分工，對工作進(jìn)行合理的量化，盡量避免因前面的團(tuán)隊(duì)成員因工作量過大無法完成，導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng)，從而保證團(tuán)隊(duì)的高效工作能力。同時對流程進(jìn)行明確，制定標(biāo)準(zhǔn)，并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接，還要在工作銜接中善于尋找方法，提高效率減少流程中對時間的浪費(fèi)。
3、做伯樂的能力，在工作過程中，能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及特性，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性，將團(tuán)隊(duì)成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷，善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進(jìn)意見的人是基層的員工，他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見，從而對流程進(jìn)行優(yōu)化，從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。
5、要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心，從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)
1、良好的執(zhí)行能力，能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，做好本職工作。同時無論領(lǐng)導(dǎo)的命令對與錯，是否與自己的想法相左，都要具備先高效執(zhí)行的能力，執(zhí)行之后，再尋找適合的機(jī)會提出自己的改進(jìn)意見。之所以軍隊(duì)能成為最高效的團(tuán)隊(duì)，很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng)，用一個將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認(rèn)可你的判斷，但是在沒有新的命令下達(dá)之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠和工作流程中的上下部門進(jìn)行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進(jìn)意見。
一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚——團(tuán)結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個團(tuán)隊(duì)為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧，因?yàn)樽畲蟮臄橙司褪莾?nèi)部的不齊心協(xié)力，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力，和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是高績效的保證，一滴水，陽光下很容易干涸，但是正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn)，讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)，我一定會抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準(zhǔn)備了專業(yè)的營銷培訓(xùn)，從企業(yè)文化認(rèn)可和個人價值觀的共同體現(xiàn)，到達(dá)成長期奮斗的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時到組建高績效團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)具有一個執(zhí)行力強(qiáng)核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，去認(rèn)真實(shí)踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團(tuán)隊(duì)是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的。總而言之一個高績效的團(tuán)隊(duì)的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠、友好、快速的行動，讓顧客體驗(yàn)便捷、安全、精確的過程與結(jié)果，用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù)，想顧客所想，想顧客未想，超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進(jìn)入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的、機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的，應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向，做好團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做好的工作，了解清楚團(tuán)隊(duì)精神和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運(yùn)行策略，去掌控終端，實(shí)現(xiàn)廠商價值一體化目標(biāo)。
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風(fēng)一吹，勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團(tuán)體賽，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是，群體不等于團(tuán)隊(duì)，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊(duì)。以中旭為例，如果有一天能做到員工都認(rèn)為“中旭是我的家”，且自動、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，同時，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(bào)(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時工作、反饋?zhàn)詣幼园l(fā)的員工，給他的權(quán)力越來越多，反之，則越來越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見，同時找出自己工作的缺點(diǎn)，有計(jì)劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項(xiàng)，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。
工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒有機(jī)會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個人獎金，就是有獎勵報(bào)酬的`時候站在后面，有處罰責(zé)任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方?？傊?，要鼓勵團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動機(jī)問題，換名話說，就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實(shí)踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí)，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能提高個人的執(zhí)行能力和行動力，以及在遇到困難時的斗志。
同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí)，如果團(tuán)隊(duì)中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實(shí)工作感到準(zhǔn)備不足，實(shí)際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施，有很多事要做而抓不住重點(diǎn)。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力，體會到個人對企業(yè)文化的認(rèn)知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀，有了共同的價值觀，那我們要有王老師的高績效團(tuán)隊(duì)的管理要求，才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標(biāo)不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華，利用其改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，全力以赴為理想而奮斗，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善?！蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng)，促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精，達(dá)到止于至善。兩天的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多，充分認(rèn)識到管理不再停留在“管人、理財(cái)”的簡單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作，必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實(shí)自己，并運(yùn)用于實(shí)踐。
高績效團(tuán)隊(duì)的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說，“分”就是要分工明確，責(zé)任清晰，并將個體效益發(fā)揮到最大化?！昂稀眲t要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)。
為了促進(jìn)員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo)、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產(chǎn)生效益，自主進(jìn)行工作管理，減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時間比重，達(dá)到提高員工個體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的。好的個體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補(bǔ)，是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求，這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個體職責(zé)間的空白地帶，讓每個人的工作責(zé)任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫，讓團(tuán)隊(duì)成為一個志同道合的有機(jī)整體，從而使整體合作更加緊密和高效?！耙延⒍⑷?，已欲達(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬，協(xié)助個體，個體立則整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外，還應(yīng)對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情，指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機(jī)地整合起來，讓個體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化，讓個體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)所能帶來的最顯著的成果之一。
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的基本理論，而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們在團(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能，做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，決策，計(jì)劃、跟蹤、控制，激勵，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達(dá)默契，提高員工思想上的共同點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)的認(rèn)同感，明確責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中，我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段，將高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。
高績效教練心得篇十一
夏來臨之季，我院開展了“六月讀書潮”活動，院領(lǐng)導(dǎo)為我們推薦了余世維先生的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》，雖未仔細(xì)研讀，已有一種心胸豁然開朗、頭腦突然清晰的感覺。也引發(fā)了我更多的思考，好像突然悟出來許多道理，就覺得思路豁然開闊，使我受益匪淺。
什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)分?團(tuán)隊(duì)的類型?這些我從未作過深入地思考，想當(dāng)然的認(rèn)為我所在的精神六科就是一個團(tuán)隊(duì)，一個即將成為冠軍團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我學(xué)習(xí)了余世維先生的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》后重新審視我的團(tuán)隊(duì)時，我發(fā)現(xiàn)還是有一些人在某些時候缺乏團(tuán)隊(duì)精神。舉個簡單例子，如為病人開飯時地上灑了菜湯，保潔員在另一邊忙，一時不能過來清理，大夫、護(hù)士會提醒病人繞開濕的地方走，以免滑倒，很少有人主動用墩布拖掉，即使墩布就在不遠(yuǎn)處。大家認(rèn)為墩地是保潔員的事，跟我有什么關(guān)系?我已經(jīng)告之病人避開危險(xiǎn)源了，已經(jīng)盡到了我的職責(zé)，沒有人會認(rèn)為我做得不對，現(xiàn)在看來如果大家有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，就能很快消除這個危險(xiǎn)源。
余先生不僅告訴我們?nèi)绾螜z查自己的部門有哪些事情是各顧各的，更指導(dǎo)我們?nèi)绾未蛟旄呖冃F(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神是培養(yǎng)出來的。打造高績效團(tuán)隊(duì)首先看這個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力是打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。在正確的決策指揮下，再加上隊(duì)員們嚴(yán)格執(zhí)行與合作，才能最終取得突破性勝利。在科室管理中，盡管科室中每個成員的能力不同，風(fēng)格各異，如果讓他們每個人按照自己的風(fēng)格去展現(xiàn)自己的能力，那就如同是一盤散沙，無法形成合力。但是如果能夠做到知人善任，將這些風(fēng)格和能力各異的成員加以搭配整合使其步調(diào)一致，相互配合，注重發(fā)揮整體優(yōu)勢，形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，就會無往而不勝，這就是一個科室成功的關(guān)鍵。也是余先生告訴我們的“不要只用一種方法管理所有的人?！?BR> 作為護(hù)士長的我是最基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，是科室工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，是科室護(hù)理工作的領(lǐng)頭雁，不僅要與護(hù)士一起完成治療護(hù)理工作，在業(yè)務(wù)上鑄造自己，還要注重自身知識修養(yǎng)，提升人格魅力，用心來靠近大家，用人格來感染大家。因?yàn)樽o(hù)士長的個人素養(yǎng)對護(hù)理管理的成效、人心向背都有重大的影響，高尚的思想品德和威望是無聲的命令、無形的力量，是護(hù)士效仿的楷模。在日常工作中，對待護(hù)士更要尊重、關(guān)心、鼓勵和信任，充分體現(xiàn)護(hù)士的價值，發(fā)揮其特長，以誠相待，并且有勇于替護(hù)士承擔(dān)工作中的責(zé)任的氣度，使護(hù)士在工作中感到欣慰，覺得遇到了好護(hù)士長，并由衷地感謝你，因此而努力工作。作為護(hù)士長，我更要具有較強(qiáng)的溝通技巧，并承擔(dān)上傳下達(dá)的任務(wù)，協(xié)調(diào)各層次的人際關(guān)系，善于營造良好的人性化氛圍。讓溝通代替命令，做護(hù)士的知心人，與護(hù)士同甘苦、共患難，親如姐妹，有意識地讓自己的言行影響護(hù)士。
員工和設(shè)備還是原來的，并且把企業(yè)原來的制度整理出來，嚴(yán)格按照執(zhí)行。不久，公司扭虧為贏。這個例子為我們闡述了制度的建設(shè)是至關(guān)重要的，任何人都不能破壞制度，否則可能導(dǎo)致公司倒閉。當(dāng)員工因?yàn)槟承┰虺霈F(xiàn)了錯誤或遇到人情與制度的沖突時，必須捍衛(wèi)制度，同時在私人層面盡可能的幫助對方。在我們所從事的醫(yī)學(xué)工作中，任何一個人對任何一件事的忽視，不按制度辦事，都可能給病人及家屬帶來痛苦甚至是生命之虞，給科里和醫(yī)院帶來工作上的麻煩，經(jīng)濟(jì)上甚至是社會效益上的重大損失。
高績效教練心得篇十二
余世維先生有這樣一句話：“當(dāng)客戶的知識、經(jīng)驗(yàn)和需求超過我們的供給，就會放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求：首先，對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次，對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后，對于主業(yè)周邊的相關(guān)情況，也要有個基本了解，至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用。相信有了過硬的技能，加上行之有效的方式，就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是：我們是在幫客戶“買”東西，不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的，在這個基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議，這才稱得上是銷售，而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西。東西賣出去了，要想進(jìn)一步邁向成功，就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶，這就要在售后服務(wù)上多下功夫，適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的，當(dāng)然在這個培養(yǎng)的過程中，我們有可能暫時性地受些損失，但放長遠(yuǎn)來看，這其實(shí)也是一種投資，可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些，才稱得上是一次成功的銷售。
都說，態(tài)度決定一切，我很認(rèn)同這個觀點(diǎn)。尤其余世維先生的：“認(rèn)真做事只能把事情作對，用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實(shí)這一點(diǎn)上，每個人都應(yīng)該深有體會，這句口號盡管平實(shí)，但卻實(shí)現(xiàn)了這一觀點(diǎn)的完美概括。應(yīng)該時刻謹(jǐn)記，在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上，再多做那么一點(diǎn)點(diǎn)，就是這么一點(diǎn)點(diǎn)才能達(dá)到出其不意的效果，這便是“預(yù)期之外”的驚喜，有時候，這一點(diǎn)點(diǎn)的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”，這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點(diǎn)點(diǎn)就是用心才能想到和做到的，這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。
此外，參考這個系列的課程培訓(xùn)，在與客戶有效溝通方面，我提煉出了以下幾點(diǎn)：
做不到的事，一定要在對方開口之前通知對方;。
客戶的任何問題只要到我這里，都必須得到妥善解決，自己職權(quán)能力之外的，以自己為媒介，收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)。
具體溝通細(xì)節(jié)。
b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點(diǎn)，婉轉(zhuǎn)地展開進(jìn)行說服;。
c、任何問題先內(nèi)部溝通一致，再進(jìn)行外部溝通，避免出現(xiàn)兩種不同的聲音，給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。
最后，很高興能有額外的收獲是得到了幾點(diǎn)切實(shí)可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法，在這里跟大家一同分享：常常讀書、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
高績效教練心得篇十三
看完《打造高績效團(tuán)隊(duì)》，結(jié)合自己的工作實(shí)際，很多平時在工作中遇到的一些問題有了理論的支持后更覺得胸有成竹。也許我們常有同感，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度不能得到及時落實(shí)，工作計(jì)劃不能按期完成，對出現(xiàn)的一些突發(fā)問題反應(yīng)較慢，不能迅速有效的拿出解決問題的方案，在問題面前常常相互扯皮和推諉，工作過程中得過且過，敷衍了事等等。諸如此類的現(xiàn)象就可以歸結(jié)為企業(yè)執(zhí)行力缺失。也就是這個團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問題。它直接影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更重要的是削弱了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，如果不能得到及時地解決，長此以往，必將給企業(yè)造成無法挽回的損失。如何提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。通過學(xué)習(xí)《打造高績效團(tuán)隊(duì)》這本書，我認(rèn)為有如下幾點(diǎn)值得思考：
一是主官在團(tuán)隊(duì)中不可替代的作用。
俗話說得好：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。作為一個單位，一個集體、一個團(tuán)隊(duì)起核心作用的是主官的工作作風(fēng)以及主官的人格魅力。主官的工作思路以及管理模式直接影響到團(tuán)隊(duì)的效益。領(lǐng)導(dǎo)主觀的性格精神，必然決定著這個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗作風(fēng)和精神面貌，無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是部門的負(fù)責(zé)人，其個人的行為無不為團(tuán)隊(duì)的行為留下深深的烙印，影響著團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。管理者決定了整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個企業(yè)的執(zhí)行力，一個高績效團(tuán)隊(duì)部門的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個部門的執(zhí)行力。執(zhí)行力的實(shí)施就是領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通和示范來推動的，因此作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須身先士卒、百折不撓，由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用，有效地激勵和團(tuán)結(jié)員工，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
二是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
一個優(yōu)秀的集體，應(yīng)該具有培養(yǎng)英才的土壤。大到這個團(tuán)隊(duì)的整體，小到團(tuán)隊(duì)的每個成員都有一種豪氣當(dāng)頭，勢不可擋的爆發(fā)力和強(qiáng)大的凝聚力，從而鑄就成這個團(tuán)體亙古不變的靈魂。團(tuán)結(jié)的力量要在這個團(tuán)隊(duì)中無處不在?，F(xiàn)代社會是一個講究協(xié)作的社會，企業(yè)內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個部門和員工的任務(wù)完不成，就會影響整個目標(biāo)。一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此一個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，團(tuán)結(jié)能夠增強(qiáng)凝聚力、向心力，提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。很多企業(yè)從成立之初經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)逐步走向成功，靠的一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，而發(fā)展到一定階段以后，因?yàn)楦銉?nèi)部的不團(tuán)結(jié)，在利益面前爭名奪利，最終導(dǎo)致企業(yè)走向倒閉，這樣的教訓(xùn)隨處可見。因此，在企業(yè)執(zhí)行決策的過程中，團(tuán)結(jié)協(xié)作對提高執(zhí)行力起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)的發(fā)展過程中，應(yīng)注重員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)，把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神作為一種企業(yè)精神和理念加以重視，在全體員工中形成團(tuán)結(jié)協(xié)作干好事業(yè)的共識。從決策者到具體執(zhí)行者都應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，心往一塊想，勁往一處使，形成團(tuán)結(jié)一心、群策群力的整體合力。
三是激發(fā)員工的創(chuàng)造力。
試想，我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有創(chuàng)新精神，一味地循軌蹈距，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)無法超越其他企業(yè);我們的中層干部沒有創(chuàng)新精神，一味地按部就班，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有戰(zhàn)斗力;我們的員工沒有創(chuàng)新精神，一味地聽從號令，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有生命力。所以我們企業(yè)上上下下都要富有創(chuàng)新精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個人的聰明才智、利用各種有利因素進(jìn)行創(chuàng)新，學(xué)習(xí)、借鑒、利用前人積累的成果，同時注重創(chuàng)立新知，使之轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)財(cái)富，還要用先進(jìn)的知識、技術(shù)和先進(jìn)的管理理念武裝自己，這樣的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟，永不被淘汰。
高績效教練心得篇十四
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善?！蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng)，促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精，達(dá)到止于至善。兩天的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多，充分認(rèn)識到管理不再停留在“管人、理財(cái)”的簡單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作，必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實(shí)自己，并運(yùn)用于實(shí)踐。
高績效團(tuán)隊(duì)的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說，“分”就是要分工明確，責(zé)任清晰，并將個體效益發(fā)揮到最大化?！昂稀眲t要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)。
為了促進(jìn)員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo)、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產(chǎn)生效益，自主進(jìn)行工作管理，減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時間比重，達(dá)到提高員工個體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的。好的個體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補(bǔ)，是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求，這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個體職責(zé)間的空白地帶，讓每個人的工作責(zé)任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫，讓團(tuán)隊(duì)成為一個志同道合的有機(jī)整體，從而使整體合作更加緊密和高效?！耙延⒍⑷耍延_(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬，協(xié)助個體，個體立則整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外，還應(yīng)對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情，指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機(jī)地整合起來，讓個體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化，讓個體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)所能帶來的最顯著的成果之一。
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的基本理論，而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們在團(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能，做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，決策，計(jì)劃、跟蹤、控制，激勵，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達(dá)默契，提高員工思想上的共同點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)的認(rèn)同感，明確責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中，我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段，將高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。
高績效教練心得篇十五
單位又一次給我們每位職工購買了有關(guān)“團(tuán)隊(duì)”概念的書籍——《打造高績效團(tuán)隊(duì)》。作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團(tuán)隊(duì)?怎樣處理團(tuán)隊(duì)中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團(tuán)隊(duì)，工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書，直覺受益匪淺。
在我看來，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，我們應(yīng)該做好本職工作，加強(qiáng)責(zé)任意識，為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績效團(tuán)隊(duì)，聯(lián)系我們單位的實(shí)際，我們的單位就像一艘大船，已經(jīng)有了明確的航向，也有了優(yōu)秀的船長，目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團(tuán)隊(duì)意識，把我們的執(zhí)法隊(duì)伍打造成一個高績效的團(tuán)隊(duì)，只有這樣，我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么，作為團(tuán)隊(duì)中的一員，我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢?通過余博士的講座，我對這個問題的理解如下：
一、奉獻(xiàn)精神。你為別人貢獻(xiàn)什么，你最終將會收獲什么;當(dāng)你融入一個團(tuán)隊(duì)，你不僅是在為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己，也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里，讓我想起了一個故事：有個老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說可以，但那時他的心已經(jīng)不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，更給了他受用終身的人生哲理?！逼鋵?shí)，假如一個人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發(fā)，他唯一能做的就是融入大海，那個大海的名字就是：“團(tuán)隊(duì)”。
二、成就團(tuán)隊(duì)。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理，故事說的是一個名叫鮑爾的中學(xué)校長，為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才，他放棄了自己最熱愛的樂隊(duì)指揮工作，當(dāng)了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人，卻沒有實(shí)現(xiàn)自己的夢想，可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次，當(dāng)?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動，他根本不知道是什么樣的活動，州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況，?？僧?dāng)他到達(dá)活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇，發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議，只聽到州長站在發(fā)言臺上講到：“這是一個特別重要的聚會，這個聚會的主角是鮑爾，他是一所中學(xué)的校長，他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子，為這個國家做出了卓越的貢獻(xiàn)，我們都非常尊敬他，接下來，讓我們用最崇敬的心情，最響亮的掌聲，歡迎他上臺與我們分享。”鮑爾的感動和喜悅不難想象，這個故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋，我們不僅僅是要感恩地走過，更重要的是我們要去修建、維護(hù)這些橋，這樣我們才能走得更遠(yuǎn)，行得更久。
三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝于能力》，我們暫且不管這種說法是否完全正確，但我們都能認(rèn)同的一點(diǎn)就是：忠誠優(yōu)先于能力?！读羷Α分欣钤讫埶I(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)立團(tuán)騎兵連為掩護(hù)獨(dú)立團(tuán)主力及總部首長安全撤退，吸引了鬼子的一個騎兵連隊(duì)在后面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴(yán)重，在一次、兩次、三次的沖鋒以后，最后只剩下連長孫德勝一個人了，他全身負(fù)傷，左胳膊也沒有了。還高喊道：“騎兵連，進(jìn)攻!”他代表騎兵連發(fā)起了最后一次進(jìn)攻……在他心里，每一個戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己，而是屬于他的團(tuán)隊(duì)——獨(dú)立團(tuán)。在最后的危難時刻，即使只有他一個人了，但依然代表獨(dú)立團(tuán)這個團(tuán)體，而不是他個人，這就是忠誠不渝的團(tuán)隊(duì)精神。一個人即使從事最樸實(shí)無華的工作，只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠，那么他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè)，而是他如何理解工作中的意義。
四、榮辱與共。沒有一個人單獨(dú)創(chuàng)造奇跡，所有奇跡的背后都有動人的故事。那個奇跡只是結(jié)果，最令人感動的是過程的付出。如果離開了團(tuán)隊(duì)每一個成員的貢獻(xiàn)，那個奇跡就是空談。在我們的生命中，不僅要心系團(tuán)隊(duì)，更要與團(tuán)隊(duì)榮辱與共，團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是我們自身價值的彰顯。我想這個道理非常容易理解，在這里也就不加贅述了。
五、有效溝通。余博士曾經(jīng)說過，一個人如果真的要有所成就，一定要學(xué)會溝通，特別是要能面對很多人說話。在他看來，一個人想要很好地與人溝通，所謂高明的溝通技巧并不是主要的，最重要的是一個人的心態(tài)，要擁有良好的心態(tài)就必須克服自私、自我和自大;心態(tài)好了，溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處，能考慮到對方的需求，能主動支援和主動反饋，在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常需要和別人去溝通，我們也總是自以為我們想要的表達(dá)的信息，對方可以完整地接收到，而實(shí)際上，我們所表達(dá)的和對方所接受的信息，有時竟然會相去甚遠(yuǎn)，所以，很多時候，溝通是無效的。因此我們要多留意自己的表現(xiàn)，否則會使你精心準(zhǔn)備的溝通變成無效溝通。
總之，自動、自發(fā)，注意細(xì)節(jié)，為人誠信、負(fù)責(zé)，善于分析、判斷和應(yīng)變，樂于學(xué)習(xí)，具有創(chuàng)意，對工作有韌性，人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好，是余世維教授心目中的真正團(tuán)隊(duì)中的一員。單位是我們的一個大家庭，讓我們像呵護(hù)自己的家那樣去呵護(hù)我們的單位，用我們的智慧、熱情以及對學(xué)校的深深熱愛積極投身到執(zhí)法工作中去，相信我們港航海事明天會更美好，事業(yè)會更輝煌。