演講稿需要經(jīng)過充分的準備和練習，才能達到預(yù)期的效果。制定一個明確的演講目標是撰寫演講稿的首要任務(wù)。想要進一步提高演講能力，可以參加演講培訓班或者加入演講俱樂部。
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇一
誠信是人最美麗的外衣，是心靈最圣潔的花朵。從古至今，我們中華民族歷來都是講究誠信的禮儀之邦。經(jīng)營企業(yè)更需要誠信。以下是本站小編為大家整理了有關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營的。
演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位嘉賓大家上午好：
我是來自東方百貨商場的，今天我演講的題目是《秉承誠信經(jīng)營，引領(lǐng)時尚生活》。信賴源自誠信，誠信創(chuàng)造未來。東方百貨以“引領(lǐng)時尚，創(chuàng)造全新生活;誠信經(jīng)營，促進社會和諧進步”為經(jīng)營宗旨，堅持誠信經(jīng)營，組織全體員工積極參加全市開展的創(chuàng)建文明誠信企業(yè)活動，取得了經(jīng)濟和社會效益雙豐收。
東方百貨把企業(yè)經(jīng)營理念和傳遞時尚生活、弘揚社會主義文化相融合，組織員工落實到工作實踐中。從長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，將誠信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過開展“創(chuàng)建文明誠信企業(yè)”活動，加強員工思想道德教育，深入開展以“學法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育，促進員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù)，自覺用法律規(guī)范行為，形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會風尚，使大家認識到，只有“誠實守信”堅持按市場法則辦事，才能在市場競爭中立于不敗之地。中國企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德，東方百貨商場在注重經(jīng)濟效益的同時引領(lǐng)時尚生活潮流，成為傳遞個性與情感的媒介，促進社會和諧發(fā)展。商場始終貫徹落實以人為本的發(fā)展觀念，把誠實守信的價值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中，真正把誠實守信的經(jīng)營理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營的全過程，使全體員工樹立誠信意識，深刻理解誠信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。
“言而無信，行之不遠”。東方百貨以市場法則為導向，誠信經(jīng)營。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，我國歷代商人把講求信用、誠實待人、信守承諾等觀念和行為，作為商業(yè)經(jīng)營及社會交往的行為準則?！凹僖毁r十”，積極維護消費者利益。我們以信譽贏得市場，把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項重要內(nèi)容。積極開展“百城萬店無假貨”示范店創(chuàng)建活動，從源頭上嚴把商品進場關(guān)，按照商場經(jīng)營銷售方式，對自營商品，嚴格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定，確保萬無一失方可上柜銷售;對代銷商品，按照國家相關(guān)法律、法規(guī)，供應(yīng)商需提供完整資證，遵循相關(guān)流程方可進場。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。東方百貨堅持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對社會作出的承諾和誠信條件作為自我檢查，成立專門的客戶服務(wù)中心，在商場內(nèi)開設(shè)投訴電話，并安排專人認真對顧客購買后的商品質(zhì)量問題進行跟蹤處理，只要有投訴事件發(fā)生，必有處理結(jié)果。
情況進行詳細登錄，杜絕任何價格不規(guī)范現(xiàn)象;同時定期組織全體員工學習相關(guān)法律法規(guī)，做到協(xié)調(diào)分工，齊抓共管，明碼標價，一貨一簽，標簽規(guī)范，并通過周、月檢查，形成良好的價格環(huán)境。
東方百貨積極參加社會公益事業(yè)活動，扶貧濟困。5.12汶川大地震，讓無數(shù)的人為之流淚，讓無數(shù)的人為之感動，在災(zāi)難面前，名利何其卑微，生命何等可貴，人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時間捐款捐物，獻出企業(yè)的一片愛心，同時送出我們心中美好的祝愿?；仡^審視過去的日子，讓我們更加相信，擁有生命是何等幸福的事情，而生命中的一切并非理所當然，生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣，生命堅強，活著，就要有活著的樣子。
一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
“百尺竿頭，更進一步”。愿我們大家一同攜起手來，為共建誠信，創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們：
大家好!
今天非常榮幸，能在“20xx中國家電服務(wù)業(yè)‘誠信興商宣傳月’啟動儀式暨‘誠信經(jīng)營’示范企業(yè)典型經(jīng)驗交流會”的現(xiàn)場，跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營等方面的一些理念和心得。
首先，我要感謝中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會，以及各界朋友對我們方太的信任，方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響，離不開各級領(lǐng)導的關(guān)心和愛護，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細心呵護和熱情關(guān)注。
上周四，作為156家發(fā)起單位之一，我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽承諾倡議活動”，鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽，弘揚中國制造”。會上，張德江副、李毅中部長都發(fā)表了重要的講話。這是中國工業(yè)企業(yè)首次面對全球消費者發(fā)起的承諾，也代表著中國企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，誠信興商，為中國制造在全球消費者面前樹立起良好的形象。
一個企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營并取得一定業(yè)績，離不開國家政策的正確指導和穩(wěn)定有序的市場環(huán)境。誠如家電服務(wù)維修協(xié)會組織的誠信經(jīng)營活動，通過為企業(yè)的經(jīng)營設(shè)立標準，樹立榜樣，在維護市場秩序、打擊不良經(jīng)營行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動的公司，堅守誠信經(jīng)營是方太企業(yè)經(jīng)營的底線，也是方太未來長遠發(fā)展目標的基礎(chǔ)，要實現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景，前行的每一步都離不開誠信二字。誠信是企業(yè)應(yīng)該承擔而且必須承擔的責任和義務(wù)，正如本次“誠信興商宣傳月”活動的主題——“誠信興商，和-諧發(fā)展”，企業(yè)要發(fā)展必先立誠信，再談經(jīng)商。
多年來，方太以自身的實際行動不斷踐行著“誠信興商”這四個字。首先是企業(yè)的社會責任。方太對企業(yè)社會責任的詮釋包括三個方面：法律責任、發(fā)展責任，和道義責任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會責任報告”到兩次榮獲“消費者心中的第一理想品牌”榮譽稱號;從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實印證著方太在承擔社會責任上所做的努力，也呈現(xiàn)出誠信經(jīng)營對促進企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和-諧社會、樹立良好的市場環(huán)境所起到的重要促進作用。
作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，方太的“誠信興商”更體現(xiàn)在對客戶和消費者的服務(wù)與承諾。方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實力，贏得了國家部委的高度認可，主持了國家“”研究課題支撐計劃，憑借著服務(wù)于社會、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟生活網(wǎng)，請保留此標記業(yè)，服務(wù)于消費者的誠信之心，經(jīng)過多年的研究，得到豐碩的成果，其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機更一舉突破了油煙機行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中，無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn)，還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)，無不體現(xiàn)著在誠信興商的理念支撐下，不是為了宣傳噱頭和競爭優(yōu)勢而誤導消費者，而是為了更好的滿足消費者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔的企業(yè)責任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價值觀。
市場是檢驗企業(yè)誠信最好的標尺?！案咝ъo吸”為消費者提供了一個靜謐的廚房空間，將品質(zhì)生活更進一步的帶到了消費者身邊，從收集的消費者反饋可以看出，“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費者多元化的需求。，可以說是方太對消費者負責的最佳表現(xiàn)，更是方太對“誠信興商”的最好詮釋。
為更好的實現(xiàn)全心服務(wù)消費者的承諾，方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心，對服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責和時限承諾，實現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計、制造、服務(wù)等源頭上解決問題，并將經(jīng)驗教訓作為知識積累的一部分補充到公司知識庫，有效避免類似問題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會用戶委員會調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠度全國第一，而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費者心中的第一理想品牌”。
在中國這個有著淵源流長燦爛文化的古老國度里，“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代的文化的今天，我們更應(yīng)該誠信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中，仁，就是為他人著想，客戶意識;義，就是公平公正;禮，是講規(guī)則、規(guī)范;智，是指智慧地做事，高-瞻遠矚的戰(zhàn)略;信，強調(diào)的也是企業(yè)的誠信，這份誠信滲透在企業(yè)對社會責任的擔當中，體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識中，體現(xiàn)在對消費者的承諾中。在方太三品合一的核心價值觀里，堅信只有誠信的人品，才有誠信的企業(yè)，也才會打造出誠信的產(chǎn)品。只有社會、市場和消費者的認同，才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠信，乃企業(yè)生存之根本!最后，讓我們共同揚起誠信之帆，共同打造誠信市場，塑造誠信品牌，在市場的浪潮中用誠信保駕護航。方太將在未來發(fā)展的道路上，一如既往的踏實走好每一步，肩負起誠信興商的重要社會責任。
謝謝大家!
什么是誠信?誠，即真誠、誠實;信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富，人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學上海”的號召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固?；A(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。
(二)、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句。
名言。
叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則?！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧。
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識。
在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學習與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導：
誠信，如幽蘭之香淡然而雋永，如楊柳之風輕柔而堅定，如淬火之刃無華而鋒利。如果一個人沒有了誠信，就如同沒有了脊柱，無法支撐起他的精神軀體；如果一個企業(yè)沒有了誠信，就如同帆船失去了桅桿，迷失了遠航的方向；如果一個民族沒有了誠信，就如同大廈沒有了根基，無法屹立于世界民族之林。是誠信，如同母親柔聲細語的安撫讓人內(nèi)心和諧安寧；是誠信，如同萬家燈火驅(qū)散黑暗送來光明，讓世界變得如此美麗多彩；是誠信，如同陽光雨露讓世界充滿生機，讓生命充滿活力。哪里有誠信，哪里就有微風送爽；哪里有誠信，哪里就有歡顏笑語；哪里有誠信，哪里就有和諧文明。
今天，我們不提中外先賢圣人對誠信的精辟論證，勿談古今名人志士對誠信的軼事詮釋，單說說銅川供電局易源電力工程公司是如何播撒誠信之光的。易源電力工程公司以輸變電施工為主營業(yè)務(wù)，所以經(jīng)常和外地的客戶打交道。我們每次都以誠信為本為我局的誠信大廈立樁夯基。我們經(jīng)常碰到客戶沒有處理好征用地關(guān)系而致使當?shù)鼐用窬郾娮钃鲜┕さ默F(xiàn)象，像這種根本不符合施工條件的工地，我們本是不應(yīng)該進駐的，但為了我局的良好信譽，我們依然想盡各種辦法、克服各種困難按時進入工地進行施工。例如，今年八月份，我公司承建寶雞寶塔變。因為客戶沒有處理好與當?shù)鼐用竦年P(guān)系，致使當?shù)鼐用駠挛夜臼┕ぼ囕v進入工地。這時我們只需向客戶反映情況，等待他們處理即可。我們沒有這樣做，而是積極聯(lián)系客戶和居民代表，從中進行調(diào)解，經(jīng)過漫長的溝通，終于使客戶和當?shù)鼐用襁_成和解，我們才順利進駐工地。在施工過程中常常會遇到設(shè)備不能按時到位延誤工期的情形，但是我們?yōu)榱瞬坏⒄`時間而進行各種變通，先完成其他工作任務(wù)，等所需設(shè)備到位時我們再加班加點趕工期，確保在規(guī)定時間內(nèi)完工。眾所周知，變電站總是會出現(xiàn)這樣那樣缺的陷，特別是新建變電站就更是這樣子的了，但我們易源電力工程公司承諾零缺陷交付客戶，我們就一定會認真施工，今年六月份我公司承建延安張家灣變電站，我們不僅在施工中上緊每一顆螺絲，接好每一根電纜，掛對每一個電纜標牌，而且花費大量時間、投入大量人力對各個廠家提供的設(shè)備進行了全面消缺，真正做到零缺陷交付，零缺陷投運，讓客戶百分之百滿意！銅川供電局易源電力工程公司從20世紀xx年代創(chuàng)辦到現(xiàn)在，20多年來我們風雨兼程踏遍了陜西所有的區(qū)市，用我們磐石般的堅定，春草般的執(zhí)著，烈火般的赤誠播撒著誠信之光，為我局贏得了良好的聲譽！
因此，我們有理由相信：誠信不只屬于純真的遠古時代，不只屬于先哲圣人的言論，不只屬于志士仁人的軼事；誠信，它同樣屬于我們生活的當今社會，屬于我們每一個凡夫俗子，屬于我們每一個電力人！
誠信猶如一面明鏡需要我們經(jīng)常擦拭才能光潔照人，誠信就是一株蘭花需要我們不時施肥澆灌才能綻放芬芳的鮮花，誠信就像各色霓虹燈需要我們通電才能發(fā)出絢麗的光芒。讓我們從現(xiàn)在開始時時講誠信，事事講誠信，人人講誠信，為我局的誠信大廈添磚加瓦，為建設(shè)誠信文明的和諧社會盡我們最大的努力！
謝謝大家！
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇三
各位領(lǐng)導：
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們長電人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，**人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，**人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
萬事民為先，服務(wù)是根本。長武地處陜甘交界處，地形多為山區(qū)，屬于咸供電源的末端，線路走徑長，供電質(zhì)量差。針對此種情況，長電人積極主動與文秘寫作網(wǎng)供電局聯(lián)系，引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對農(nóng)村線路老化，損耗大農(nóng)村電價高，農(nóng)民負擔沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后，先后完成172個行政村，11萬口人的網(wǎng)改任務(wù)，降低了農(nóng)村電價，減輕了農(nóng)民負擔。
幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從2002年9月1日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前0。62元/kwh到改造后0。49元/kwh，降低了0。13元/kwh。2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運，標志著我縣從甘肅電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為長武經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導，業(yè)界同仁：
大家上午好!
今天，我很榮幸代表__有限公司作為"呼和浩特市最美誠信企業(yè)"入選單位來參加這樣一個隆重的頒獎儀式并作發(fā)言，感謝各位領(lǐng)導對我公司的認可、關(guān)懷和支持，給我們企業(yè)一個相互學習借鑒，營造倡導誠信發(fā)展這樣良好的經(jīng)營發(fā)展氛圍。
人以信為本，業(yè)以信為根，誠信守法既是企業(yè)立足的根本，也是企業(yè)能夠長期生存并發(fā)展的基礎(chǔ)。匯嶸傳媒是一個年輕的企業(yè)，能夠在短短的3年里從一個傳媒工作室發(fā)展成為集品牌推廣、創(chuàng)意廣告、活動策劃、媒體投放等多業(yè)務(wù)模塊運營于一體的專業(yè)傳媒公司，拿到最優(yōu)質(zhì)城市媒體資源和項目，得到行業(yè)同仁們的認可，離不開"誠信"二字。我個人認為，真正有眼光，有格局的企業(yè)家們，絕不會以高昂的失信成本換取眼前的蠅頭小利。我們不僅想把企業(yè)做好，做大，更要把企業(yè)做長久;我們今天能夠有緣匯聚于此，是誠信之福，我們來日攜手共進，走的也將是一條誠信之路!
"誠信"說來簡單，篤行不易。就談一個最簡單的例子吧。匯嶸傳媒的戶外媒體屏幕之一——金翡麗led顯示屏，在早期進行業(yè)務(wù)推廣時，曾與一家品牌手機公司簽訂了一份廣告發(fā)布合同。由于我們從業(yè)經(jīng)驗尚淺，對于同行業(yè)競爭限制的相關(guān)合同條款認識不足，按該合同約定，我們在該廣告投放期間無法接收同類廣告業(yè)務(wù)合同的發(fā)布，累計損失客戶和業(yè)務(wù)遠遠超出該筆業(yè)務(wù)帶來的收益。在面對業(yè)務(wù)損失和規(guī)范履行合約之間，我們選擇了后者。不是不心疼，但我們更注重的是匯嶸傳媒這個品牌的信譽，我們深知，不講誠信給企業(yè)帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升和潛在經(jīng)營風險的加大，對行業(yè)經(jīng)營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的傷害。我們相信，今天的損失，既是市場給我們成為傳媒人上的第一節(jié)課，讓我們認識到了市場競爭的無情和激烈，也為我們打出了一個響當當?shù)男袠I(yè)口碑，你可以說我們這個團隊不夠成熟，但你不能說我們背信逐利，我們要打造一只專業(yè)的隊伍，更要成長為一個正直誠信的企業(yè)。
匯嶸傳媒成立至今，在呼和浩特和林格爾縣中學和內(nèi)蒙古師范大學累計捐資助學10余人次，每年端午、中秋、春節(jié)堅持組織公司全體員工到白廟子敬老院看完慰問孤寡老人，給他們送糧油米面，陪他們過節(jié)，我們不熱衷沽名釣譽，而是想通過這樣的方式，在員工的思想里播種善良、寬容、誠實的種子，把這種人與人之間最真誠的情感傳播擴散開來，讓這種精神融匯在我們的企業(yè)文化里，讓員工自覺自愿的踐行誠信于實際的工作中，這遠比空洞的說教更能觸動人心。從實際反饋的情況來看，也確實達到了我們所期望的效果。不誠信給企業(yè)帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升，對行業(yè)經(jīng)營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的傷害。不誠信給企業(yè)帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升，對行業(yè)經(jīng)營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的傷害。
今天在座的都是我市企業(yè)成員里的佼佼者，相信"文明誠信"也是大家的共識，在這樣一份來之不易的榮譽面前，我們更加堅定了誠信發(fā)展的決心，并將以此為新的起點，積極地探索在當前經(jīng)濟形勢下企業(yè)誠信發(fā)展的新思路，秉承"創(chuàng)新誠信務(wù)實高效"的經(jīng)營管理理念，抓住當前新傳媒與傳統(tǒng)傳媒深度融合的新機遇，充分整合最優(yōu)質(zhì)城市媒體資源，為企業(yè)與客戶互利共贏打下堅實的基礎(chǔ)，積極發(fā)揮匯嶸傳媒作為優(yōu)秀企業(yè)公民的責任和"最美誠信企業(yè)"成員的使命，以誠信對待客戶，以誠信立足社會，以誠信謀百年發(fā)展。
建立文明誠信守法經(jīng)營的行業(yè)風氣，任重而道遠，不是憑一人一家之力可以達成的。今天我們在誠信發(fā)展之路上努力邁出的一小步，他日必然匯聚成為社會誠信發(fā)展的一大步，正如這份榮譽稱號所展示的，誠信的企業(yè)才是最美的，這份榮譽來之不易，對我們以后的發(fā)展前進有著巨大的推動作用，匯嶸傳媒有決心也有實力在今后的發(fā)展過程中，將建立健全誠信培訓體系，強化公司整體管理，建立完善的誠信對外機制，傳播誠信經(jīng)營理念，以實際行動回饋社會!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇五
誠信是一種責任，不管多難多重，一旦承諾，就要負責守信到底，這是做人的準則。下面是本站小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營優(yōu)秀。
演講稿。
朋友們，大家看看我手中拿的是什么?晦，不就是1塊錢嘛。是啊，1塊錢遠遠沒有佰元大鈔那么吸引人，然而，這張微不足道的1塊錢，卻在不同人的手中體現(xiàn)著不同的價值。我是一名銀行工作者，每天與成百上千的客戶交往著，接錢進來、數(shù)錢出去。那天，我正忙碌著手頭的業(yè)務(wù)，只聽見一個聲音傳進來：“同志，你搞錯錢了!”我的心咯瞪一下，首先想到的是：不會是有人趁亂打主意吧?我抬頭懷疑地望著說話的人，是一位老先生。我說：“不會吧?!我們可是雙人復核的呀。”“哎，是錯了，你多付了我1塊錢?”老人笑著說。當我從老人手中接過那1塊錢，我竟感到那般的沉重，我也為自己的無端猜疑感到深深的羞愧。另一個1塊錢的故事發(fā)生在我搭乘的公共汽車上。一個醉酞醉的小伙子闖上車來，售票員提示：沒買票的請買票。小伙子坐在凳上無動于衷，售票員走到他身邊再次提醒：“請打票!”小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣傻、裝聾作啞，最后混著人群下了車。
大家看，同樣是1塊錢，一個欺瞞滑頭，一個正直誠信;一個被人唾棄蔑視，一個令人肅然起敬;一個卑微渺小，一個崇高偉大。站在利益的角度，1塊錢是那么地微小;但是站在人格的高度，1塊錢卻是那般地珍貴。
誠實守信，本是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德。古時候，漢高祖信賴周勃的誠實，便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人，便對其委以重任。“一諾千金”、“一言九鼎”、“君子養(yǎng)心、莫過于誠”，這些都是千古流傳的誠信。
格言。
然而今天，“誠信”這兩個字越來越被某些人遺忘、忽略，甚至有人大聲叫嚷：“誠信值幾何?良心又值幾何?”
誠信遭到了踐踏，欺上瞞下，坑蒙拐騙，摻雜使假如同一個毒瘤在社會上慢慢擴散;如同一只幽靈游蕩于人們的生活之中。
各位領(lǐng)導：
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們××人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，××人堅持以“”重要思想為指導，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，××人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。××人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從××年××月××日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh，降低了××元/kwh。××年××月我縣××110千伏變電站的投運，標志著我縣從××電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為××經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
什么是誠信?誠，即真誠、誠實;信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富，人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學上?！钡奶栒傧拢绾谓⑵鹨?guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固?；A(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。
(二)、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句。
名言。
叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則?！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧。
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識。
在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學習與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇六
各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
有人說市場經(jīng)濟是知識經(jīng)濟，也有人說市場經(jīng)濟是信息經(jīng)濟，不過，今天我要強調(diào)，市場經(jīng)濟其實也是誠信經(jīng)濟。尤其是我國入世后，市場經(jīng)濟的信用時代隨之而來，講誠信已成為市場主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟學家所言，當前，發(fā)展市場經(jīng)濟就是要培養(yǎng)全民族的誠信觀念。
誠信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無信不立，企業(yè)無信不長。一個不守信的人，是沒有交往價值的，一個不守信的企業(yè)是無前途的。事實證明，企業(yè)講誠信就會擁有市場，不講誠信，就會失去市場，終將被淘汰。俗話說得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實例太多了！中國的東方電子因為不講誠信而倒閉，美國的安然公司、世通集團因為不守信而破產(chǎn)；而浙江人、溫州人因為誠實守信而創(chuàng)造了一個又一個的經(jīng)濟奇跡；山東魯能恒源集團因為誠信經(jīng)營僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績；青島海爾集團是“真誠到永遠”的經(jīng)營理念把市場打到了國門之外。這些不都是很好的例證嗎？因此可以說誠信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展，市場競爭風云變幻的今天，有無誠信將決定著企業(yè)的`生存。講誠信就會擁有市場，商機無限；失去誠信就會失去客戶，喪失商機。講究誠信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認同。我們公司始終把“信譽第一”列為公司經(jīng)營管理方針，以誠信為本，把信譽至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營準則，因為我們深深知道：
誠信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開拓市場?？爝\分公司恢復專線業(yè)務(wù)就是一個實例。去年投運上海專線時貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶，就是賠本我們也正常運營，及時地把貨物送到對方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴展。
誠信，也是一把“萬能鎖”，它能幫助我們鞏固市場。貨代分公司因為多年來一直堅持走誠信經(jīng)營的道路，樹立起良好的信譽，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因為有了信譽，才能擺脫不法經(jīng)營因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場地位。
誠信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴展市場提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運市場在成立之初，配載業(yè)戶可以說是“趕”進來的。但由于我們堅持誠信經(jīng)營，“一條龍”滿意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠，才有今天的市場興旺；又因為我們做好對業(yè)戶的誠信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營行為，營造“誠信經(jīng)營”形象，所以，才有今天貨運市場的繁榮。
其實，誠信更是一塊“試金石”，它在時時刻刻檢驗著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場競爭力。我國素有“一諾千金”之說，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠信的論述，也流傳著許多誠信的故事。我國唐代大詩人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩句來形容承諾的分量比大山還重，極言誠信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾?，幾多艱辛。無論是冽冽寒風還是炎炎夏日，無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場，為司機師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場救助。由于車輛掉進深溝，只好請求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時，司機急得團團轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場，硬是用人拉肩扛把車拖了上來，用實際行動實踐了我們的諾言。也正是有了這種誠意才贏得了司機師傅們的信賴，使本不算大的一個修理廠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運人團結(jié)、奉獻，開拓、進取——企業(yè)精神的畫；
誠信是一首詩，是一首訴說著人和、同心、忠誠——文化理念的詩；
誠信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻社會”的歌；
誠信，就如同是空氣中的氧，在時刻滋潤延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛護！
文明與你同行，誠信伴我們成長。我們知道“誠信聯(lián)運”不只是一句口號，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來，“誠信聯(lián)運”的形象必將樹立，“誠信聯(lián)運”的品牌必將唱響，“誠信聯(lián)運”的歌聲必將響徹市場的云霄。
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇七
一、什么是中小型企業(yè)。
《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》中指出：中小企業(yè)是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會需要，增加就業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。我國對中小企業(yè)的劃分標準主要是根據(jù)企業(yè)的銷售額、資產(chǎn)總值、和企業(yè)員工總數(shù)等指標來進行劃分的。
二、誠信的內(nèi)涵。
一個企業(yè)繼續(xù)良好經(jīng)營的基礎(chǔ)是誠信，在經(jīng)營過程中以誠信為本，得到社會的認可，企業(yè)客戶的認可，方可保證企業(yè)在事業(yè)前進的過程中能夠向前發(fā)展。因此，誠信是企業(yè)健康發(fā)展的基石。
（一）拖欠資金或者偷漏稅款。
中小企業(yè)失去誠信的重要表現(xiàn)為：拖欠本企業(yè)與合作企業(yè)的業(yè)務(wù)款項，拖欠銀行貸款等行為。在于合作企業(yè)中，不按照事先簽訂的合同約定的時間付清雙方業(yè)務(wù)往來款項；不按時或者惡意拖欠銀行，本金和利息，存在能拖就拖的心理，行為甚為惡劣。還有一些企業(yè)為了追求高額利潤，不惜任何代價進行偷稅漏稅行為，拒不履行企業(yè)的納稅義務(wù)，并且數(shù)額巨大，令人嘆驚。有些企業(yè)為了自身獲取更多的利益，混淆期間費用和生產(chǎn)成本的界限，是企業(yè)當期的利潤減少，從而減少當期的稅款。企業(yè)逃稅、偷稅的情況嚴重，直接造成了中小企業(yè)的信用等級普遍降低。
（二）制造假冒偽劣商品。
制假售假不僅品種繁多、數(shù)量巨大、范圍廣泛、后果嚴重，而且呈蔓延發(fā)展趨勢，令人觸目驚心。據(jù)有關(guān)部門測算，每年我國的假冒偽劣商品的總產(chǎn)值高達――3000億元，因假冒偽劣給國家和企業(yè)造成的稅收和利潤損失高達1000億元人民幣以上，相當于我國國民經(jīng)濟總產(chǎn)值的十分之一。其中，中小企業(yè)就占制造假冒偽劣商品的50%。
（三）合同違約和合同欺詐。
跟據(jù)我國工商局不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)每年大約有40億份經(jīng)濟合同的產(chǎn)生，涉及的相關(guān)金額總數(shù)達140萬億元左右。有專家估計，市場交易中的無效成本占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重至少為10%~20%左右。合同違約、合同欺詐現(xiàn)象以成為中國市場的一大頑疾，合同的嚴肅性也受到挑戰(zhàn)。某些企業(yè)在合作伙伴或自己無力進行合同上的規(guī)定時，為了自身企業(yè)到利益，往往會不顧與其簽訂的合同，進行單方面或雙方同時違約。
四、中小型企業(yè)誠信建設(shè)的措施。
（一）健全中小企業(yè)誠信法律和監(jiān)管體系。
我國目前并沒有專門的法律法規(guī)用來規(guī)范企業(yè)信用，致使許多信用活動變得無法可依，當務(wù)之急是按市場經(jīng)濟的要求建立和健全誠信方面的法律法規(guī)。其主要內(nèi)容主要包括：企業(yè)信息狀況的信息征集規(guī)定；信息發(fā)布和獲取的規(guī)定；信用評估和信用服務(wù)機構(gòu)權(quán)利義務(wù)的規(guī)定；失信行為的法律責任的規(guī)定等。為了保證信用活動有法可依，政府首先要有完整健全的法律依據(jù)，在其建立過程中，政府部門起到主導與積極引導作用，建立有效的法律監(jiān)督部門，規(guī)范加強法律監(jiān)督力度，使得市場規(guī)范化發(fā)展。為了企業(yè)在市場中取得更高的經(jīng)濟利潤與良好的發(fā)展前途，需要在健全的規(guī)則與誠信管理體系的監(jiān)督指導下進行有效的企業(yè)經(jīng)營行為，發(fā)揮制度與規(guī)劃在誠信監(jiān)督和管理體制中的重要作用。
誠信管理體系是誠信秩序的制度保障，它包括個人與企業(yè)誠信管理體系、資信評估體系和社會誠信體系等內(nèi)容。借鑒西方發(fā)達國家管理體系的先進經(jīng)驗，可以實行個人誠信碼制，使個人所以誠信資料集中于一個固定的編碼上。由于我國60％以上企業(yè)相關(guān)信譽方面的信息是掌握在政府手中的，因此，如何充分利用這些相關(guān)信息，推動政府依法行政、高效行政、透明行政，加強和提高監(jiān)管效率和科學性，也是企業(yè)建立完善的體系平臺需要解決的重要問題。充分利用工商、財政、銀行、質(zhì)檢、司法部門等的現(xiàn)有資料和已有建立的系統(tǒng)，強制性出臺數(shù)據(jù)收集政策，以較低的經(jīng)濟成本加快建立技術(shù)先進、可靠性強、權(quán)威性高、覆蓋全面、相對完善的企業(yè)和個人公共數(shù)據(jù)信息庫。同時，政府要制定相應(yīng)的市場準入機制、失信約束和管理辦法、數(shù)據(jù)信息的`收集和使用辦法等符合市場規(guī)律的誠信體系“游戲規(guī)則”。將我國信息化建設(shè)平臺和誠信體系建設(shè)結(jié)合起來，通過電子政務(wù)和電子網(wǎng)絡(luò)，建立覆蓋全國的信息收集和查詢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，運用信息化手段加強誠信的監(jiān)督和管理。
（三）嚴厲依法打擊失信經(jīng)營企業(yè)。
依法嚴厲打擊中小企業(yè)失信行為。加大失信源頭的治理力度，強化市場誠信監(jiān)督管理理論，深入開展重點產(chǎn)品、重點工程、重點行業(yè)、重點地區(qū)和重點市場誠信執(zhí)法，嚴厲查辦假冒偽劣商品大案要案，嚴厲打擊危害人身健康、公共安全以及生命財產(chǎn)安全等失信違法行為，嚴厲打擊利用高科技手段從事違法活動的行為。加強執(zhí)法協(xié)作，建立健全處置重大失信違法突發(fā)案件快速反應(yīng)機制和執(zhí)法聯(lián)動機制，加強行業(yè)性、區(qū)域性企業(yè)失信問題集中整治，保護廣大人民群眾的合法權(quán)益。建立健全誠信法律體系，對失信企業(yè)進行有獎舉報制度，切實落實對舉報人的獎勵，保護舉報人的合法權(quán)益。做好行政執(zhí)法與刑事司法的有效銜接，加大失信違法行為的刑事司法打擊力度。企業(yè)失信的根本還在于失信行為所獲利益和其失信成本的比較。因此，加大企業(yè)失信成本可以成為加強企業(yè)誠信的一種重要手段。如果一家企業(yè)失信，那么就沒有一家消費者到這家企業(yè)去購買產(chǎn)品和服務(wù)，就會導致該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)沒有銷路，最終導致企業(yè)的資金無法運轉(zhuǎn)，經(jīng)濟得不到改善，企業(yè)的成本就會增加。那么，該企業(yè)就不敢冒天下之大不為而失信。因此，要加大對誠信的管理，通過法律、法規(guī)對失信行為進行懲罰，是企業(yè)的實行成本增加，讓企業(yè)失信變得得不償失。
（四）積極引導和完善中小企業(yè)內(nèi)部誠信管理。
人力有效準備是戰(zhàn)略實施的最重要關(guān)鍵。也就是說，企業(yè)想實施本企業(yè)的發(fā)展目標與戰(zhàn)略思想，首先需要一個強大的企業(yè)員工隊伍，這個隊伍人員的素質(zhì)，直接決定著企業(yè)戰(zhàn)略實施的效果。企業(yè)通過費員工培訓，宣傳教育正確的誠信理念，使得企業(yè)各個層次員工都樹立起正確的誠信觀，建立起正確的工作作風與思想理念，為企業(yè)誠信經(jīng)營起到良好的作用。
一個企業(yè)的誠信度，直接關(guān)系行為的主導為企業(yè)員工素質(zhì)，企業(yè)員工素質(zhì)提高誠信度可靠，整個企業(yè)的誠信度就能得到保證，整個企業(yè)即可進行有效的誠信經(jīng)營。通過企業(yè)對員工誠信素質(zhì)的教育，讓每個員工都感受道誠信的重要意義，并且要求中小企業(yè)的每一個員工都具有誠信經(jīng)營的素質(zhì)，他們才可能在這個企業(yè)生存下去，才可能在社會競爭中而不被淘汰。因此，中小企業(yè)要充分實現(xiàn)誠信經(jīng)營，就必須在企業(yè)內(nèi)部實施誠信教育，豐富員工的誠信經(jīng)營知識，提高其整體誠信經(jīng)營水平。所以，現(xiàn)在中小企業(yè)必須積極引導和完善企業(yè)內(nèi)部管理，把誠信管理作為企業(yè)發(fā)展的基本原則，才能使企業(yè)在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會中不斷發(fā)展、不斷進步，才能從眾多中小企業(yè)中脫穎而出，為成為大型企業(yè)做好基礎(chǔ)。同時我們也要把握好時機和分寸，通過真確的方式處理加強輿論監(jiān)督與堅持正面宣傳為主的關(guān)系，密切注意正面宣傳與批評報道的比例和比重，善于運用公開報道和內(nèi)部反映兩種形式，恰當?shù)匕盐兆≥浾摫O(jiān)督的時機和重點，充分發(fā)揮主流媒體在輿論監(jiān)督中的重要位置和主導作用。爭取在全社會形成一個誠信的社會環(huán)境和輿論氛圍。
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇八
各位領(lǐng)導：
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假-幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們__人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，__。
人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，__。
人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、同事大家好：
現(xiàn)任舊宮店財務(wù)副店長一職，首先感謝各位領(lǐng)導提供給我再一次展示自我的機會，經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應(yīng)能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基矗。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十
誠實守信歷來是中華民族的一種美德，這點從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。
對一個國家和政府來說，“誠實守信”是“國格”的體現(xiàn)；對一個企業(yè)和團體來說，它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽，是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎(chǔ)；對一個人來說，它既是一種道德品質(zhì)和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。
誠實守信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場，沒有信用，企業(yè)就失去客戶，失去市場，失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達，走出中國，在世界市場占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠信為本”是其中的一個決定因素；相反，如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期，部分溫州人一味追逐利潤，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標志，溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀九十年代，溫州人醒悟了，假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場，溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠信經(jīng)營”的決心。歷經(jīng)漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以價廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任，溫州因此成了我國率先富起來的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立為“誠信日”，以此為訓誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們：一日不講誠信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價。
誠實守信是人的立身之本，因為一個人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協(xié)調(diào)社會關(guān)系，一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信，人之愿交，并交之甚好，因為這種交往是誠實可信的，是安全可靠的。而一個人如慣于弄虛作假，偷奸?；?，終究會經(jīng)不住時間的考驗，遲早會被他人所鄙視和唾棄。
誠信不興、國無誠信不強”。各位同事，讓我們高舉“誠信”的大旗，和我們__公司一起實現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標吧！
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十一
各位評委，各位老師：
大家好!今天我演進的主題是關(guān)于誠信的問題。
現(xiàn)在時間大約過了二十秒，請大家想一想，有多少假冒偽劣產(chǎn)品進人市場，進人我們的家庭!
現(xiàn)在請大家閉上眼睛。
請大家睜開你的眼睛，不難看出，所有的這一切，都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟利益，誠信的缺失造成的。
一直以來，我只要求自己講誠信，講道德就夠了，但隨著經(jīng)歷的增多，知識的增長，我越來越感到只讓自己講誠信還遠遠不夠，還應(yīng)當讓大家都一起來講誠信，這才是我們青年一代應(yīng)該做的。
事實上，已經(jīng)有一些朋友為我們樹起了榜樣。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團總經(jīng)理鄭周永，在50年代修建了一座大橋，但由于戰(zhàn)時的物價上漲，造價是簽訂合同時的7倍多，是撕毀合同還是賠錢造橋，鄭周永毅然選擇了后者，他這一舉動雖然使企業(yè)元氣大傷，但業(yè)務(wù)卻一個接一個找上門來，人們都相信他，從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主，試想如果鄭周永如果選擇了前者，鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。
大決策是這樣，小生意也不例外，我曾經(jīng)見過一個賣烤鴨的，別的攤主都一個勁地想方設(shè)法使顧客多買，而他卻根據(jù)顧客的實際情況勸顧客少買，因為烤鴨新鮮的味道是最好的，顧客如有預(yù)訂，他總是準時送到，從不失約，如果達不到要求時，他總是按時退錢，有的顧客說：“你可以明天送來呀!”他答道：“那不行，因為你們是我的上帝。”后來在其他的鴨攤紛紛倒閉時，他的鴨攤卻一枝獨秀，越做越大。這事我們看出了什么，很簡單，誠信就是財富。
現(xiàn)在，請大家閉上眼睛，早晨，我們起來后，穿上那筆挺的西裝，用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水，享受那帶乳香的牛奶，吃上那松軟的饅頭時，你這一天的心情肯定是最好的。
當你上市場時，買上那清脆可口的蘋果，低毒甚至無毒的小白菜，那無激素的甲魚等等，你購買的欲望肯定高漲。
當朋友對我們都信任有加，領(lǐng)導對我們倍加器重，你一定會感到生活充滿陽光。
這些，我們感到誠信帶給我們的滋味簡直太美妙了。
朋友們，如果我們把誠信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標、一種力量。
如果我們讓誠信之旗在心中始終如一的地高高飄揚，那滋味，肯定更好。
謝謝大家!
誠實守信。
親愛的同學們，大家好!
今天我們一起探討的題目是誠信。什么是誠信?顧名思義——誠實守信。大家坐在這里聽我演講，是誠信;商家合法經(jīng)營，是誠信;人們之間相互平等交往，是誠信。
誠信，作為中華文明古國的傳統(tǒng)美德，幾千年來，受到人們的自覺信奉和推崇。而時至今日，我們?yōu)楹斡种靥嵴\信?是的，這是因為有許多的事令人駭然：假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱、假名子……不勝枚舉?！叭硕鵁o信，不知其可也”，失去誠信，必定失去發(fā)展的空間，失去堅強有力的支持，失去人格和尊嚴。有一名德國留學生，成績優(yōu)異。畢業(yè)后，到處求職，屢屢受挫。這是為什么?原因很簡單，因為他的檔案記錄表明，他曾經(jīng)逃避公共汽車票被抓三次。在新加坡，有人拿著飛機票卻不能登上飛機。因有資料顯示他借閱的圖書還沒有歸還圖書館。
由此可見，誠信對于每個人至關(guān)重要。誠信，公司才能聘用你;誠信，銀行才能借錢給你;誠信，才能得到別人的信任;誠信，才能融入社會，求得生存和發(fā)展。可以說，誠信無處不在，無處不需。
有這樣一件事情：一位農(nóng)民攢下兩萬塊錢，想存到農(nóng)村信用社，可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦?精明的他想出了一個“絕妙”的主意：他把兩萬塊錢在同一天分別存入信用社下屬的四個代辦站，每個站5000元，存期半年。到期后，他找到信用社主任進行咨詢并計算到期利息，然后他跑到四個網(wǎng)點取出他的存款。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，四個網(wǎng)點和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就說：農(nóng)村信用社真的是可信賴的、咱農(nóng)民自己的銀行!
優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信。
各位領(lǐng)導：
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們××人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，××人堅持以“”重要思想為指導，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，××人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流?！痢寥擞谜\信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從××年××月××日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh，降低了××元/kwh?！痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運，標志著我縣從××電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為××經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十二
省科技廳：
有限公司（單位）于20xx年x月x日通過你局申報了，
20xx
年度省科技進步獎（類別）六味地黃膠囊項目。
為不斷提高誠信自律意識，確?？萍柬椖可陥蠛蛯嵤┕ぷ鹘】涤行蛲七M，防止因不誠信造成項目申報違紀違法，我們鄭重承諾：
三、嚴格管理并按要求使用科技部門和財政部門核撥的各類科技計劃項目經(jīng)費，嚴格按合同組織實施各類科技計劃項目。
本人及本單位知悉并保證本單位所
提供
項目申報資料的真實性、準確性和完整性，并承擔因資料虛假而產(chǎn)生的法律和行政責任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十三
什么是誠信?誠，即真誠、誠實;信，即守、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威，商無信不富，人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設(shè)企業(yè)誠信，營造一個良好的市場環(huán)境，才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學上?！钡奶栒傧?，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固?；A(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。
(二)、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則?！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶，而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧。
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識。
在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學習與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)長遠發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十四
同志們:
今天，市食品藥品監(jiān)管局、文明辦、衛(wèi)生局三部門聯(lián)合召開全市文明誠信藥店表彰大會，樹立典型，褒獎先進，推動工作。
首先，我代表市政府向獲得文明誠信藥店稱號的先進單位表示熱烈的祝賀!并對誠信經(jīng)營的廣大藥店工作者表示誠摯的慰問!
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實
、最關(guān)心、最直接的利益問題。
加強藥品監(jiān)管，保障公眾用藥安全，關(guān)系到社會穩(wěn)定和人民幸福，是維護公民基本健康權(quán)益的客觀需要，是構(gòu)建和諧社會、實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
近年來，市委、市政府高度重視藥品安全工作，在藥品監(jiān)管體制改革、法規(guī)體系建設(shè)以及藥品市場整治方面采取了一系列重要措施，有效地促進了藥品市場秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)。
同時，大力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，著眼于提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，進一步加大政府衛(wèi)生投入，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，實施惠民醫(yī)療工程，改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件，有效滿足了人民群眾日益增長的健康需求。
誠實守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石。
誠信經(jīng)營是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德，是醫(yī)藥行業(yè)的興業(yè)之寶，發(fā)展之源。
有的行業(yè)，失信一分，損失一分，醫(yī)藥行業(yè)，失信一分，可能帶來終身的危害甚至是致命，醫(yī)藥行業(yè)，誠信就是生命。
人民群眾用藥80來自醫(yī)療機構(gòu)，醫(yī)療機構(gòu)在保障公眾用藥安全方面發(fā)揮著重要作用。
因此醫(yī)療機構(gòu)有責任、有義務(wù)自覺踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，進一步提高文明誠信意識，弘揚文明誠信精神，促進文明誠信建設(shè)，保障人民健康幸福。
各級各部門各單位要進一步強化領(lǐng)導，嚴格落實第一責任人責任，嚴格執(zhí)行藥品購進驗收等制度，加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，加大藥品儲存設(shè)施改造，提高臨床合理用藥水平，堅決杜絕藥害事故的發(fā)生。
開展創(chuàng)建文明誠信藥店活動，是一項得民心、順民意的“德政工程”，也是一項涉及方方面面的系統(tǒng)工程。
希望各級醫(yī)療機構(gòu)高度重視，按照創(chuàng)建活動的要求，切實抓緊抓好抓出成效，進一步樹立省會衛(wèi)生窗口良好形象。
及時報道創(chuàng)建活動的新情況、新成果，積極培育典型，宣傳典型，為創(chuàng)建活動營造良好的社會氛圍，不斷把創(chuàng)建活動推向深入，為構(gòu)建和諧濟南誠信濟南做出新的更大貢獻!。
最后，春節(jié)即將到來，我在此給大家拜一個早年，祝大家身體健康、合家幸福安康!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導、同志們:
生院整體管理水平不斷提升，促進了衛(wèi)生院經(jīng)濟效益的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我們的具體做法匯報如下:
一、健全創(chuàng)建組織，明確工作職責
及時制定相應(yīng)整改措施，還分別制定了一把手院長、分管院長、藥劑科主任、藥店藥庫人員的工作職責，并把各項制度、職責落實到人頭，明確到細節(jié)，層層簽訂責任狀，實行院科兩級考核，推行工作質(zhì)量月百分考核結(jié)分制。
把創(chuàng)建成效與相關(guān)人員績效工資掛勾，與年終評優(yōu)評先掛勾，從組織措施上保證各項工作落到實處，努力鞏固我院誠信藥店創(chuàng)建成果。
二、加大資金投入，硬化基礎(chǔ)設(shè)施
硬化設(shè)施是創(chuàng)建誠信藥店的基礎(chǔ)。
安裝了防盜報警系統(tǒng)和不銹鋼防盜門窗，使藥店藥庫達到分區(qū)清晰、分類清楚、貨架存放、隔地離墻、整齊清潔，防盜防潮防鼠措施全部到位，改善了辦公條件，保證了藥品質(zhì)量。
又控制藥品的.積壓，提高了流動資金運行質(zhì)量，促進衛(wèi)生經(jīng)濟良性循環(huán)，為創(chuàng)建誠信藥店夯實物質(zhì)基礎(chǔ)。
三、狠抓制度建設(shè)，規(guī)范藥事管理
俗話說:“沒有規(guī)距，不成方圓”。
為了保證藥事管理有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度能夠得到全面實施，我們著重抓了以下幾個方面:一是健全制度。
我們對照創(chuàng)建標準，根據(jù)《藥品管理法》和上級要求，及時修訂完善“十五項”制度，并把這些制度印發(fā)到藥事管理小組成員和藥劑科工作人員，逐條對照，保證各項工作規(guī)范開展。
二是規(guī)范管理。
我們以《藥品購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、發(fā)放等環(huán)節(jié)管理制度》為重點，堅持所有藥品、藥械集中招標和藥品供貨企業(yè)、藥品審核制度，推行經(jīng)品管理失職追究制，努力規(guī)范藥事管理。
三是加大內(nèi)部檢查力度。
院部每月一次、科室每周一次，對相關(guān)制度執(zhí)行情況進行全面檢查，并量化到人、到工作細節(jié)，把制度執(zhí)行情況檢查結(jié)果納入個人月考核積分，列為績效工資測算系數(shù)，保證存在的問題能夠及時糾正，我們的口號是“小事不過周，大事不隔月”。
四是加大社會監(jiān)督力度。
采納使用了_項合理化建議，其中印發(fā)《合理用藥指南》宣傳單，《家庭平安藥品存放注意事項》宣傳單和“慢性長期服藥病人用藥電話隨訪、指導”，受到了廣大干群的一致好評。
四、強化業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)水平
在培訓教育方面，我們一是將藥事管理“十五項基本制度”與衛(wèi)技人員的“基本理論、基本操作、基本技能”合并組成“四基”，同步學習、同步演練、同步考核。
二是及時參加藥監(jiān)、衛(wèi)生行政部門的藥事管理法規(guī)和專業(yè)知識培訓，每月組織一次衛(wèi)生院藥劑人員及轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、廠校衛(wèi)生室從藥人員學習相關(guān)法律、法規(guī)和藥學專業(yè)知識。
三是加強對全體職工“誠信藥店”創(chuàng)建重要性、必要性教育，樹立全體員工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、安全意識，營造“誠信藥店”創(chuàng)建的氛圍。
在提升服務(wù)水平方面，我們一是嚴格處方調(diào)配制度，嚴格“四查十對”，保證每位窗口患者都能熟悉掌握處方藥品使用及注意事項。
總結(jié)老藥新用的經(jīng)驗及藥物不良反應(yīng)的處理等，及時調(diào)整醫(yī)院用藥目錄。
三是推行“出院病人和慢性病人合理用藥電話隨訪、指導”制度，印發(fā)藥品使用、存放宣傳單，開設(shè)合理用藥咨詢窗口，購置中藥煎藥機，免費為患者煎藥，積極探索實施便民措施，努力提升服務(wù)水平。
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇一
誠信是人最美麗的外衣，是心靈最圣潔的花朵。從古至今，我們中華民族歷來都是講究誠信的禮儀之邦。經(jīng)營企業(yè)更需要誠信。以下是本站小編為大家整理了有關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營的。
演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位嘉賓大家上午好：
我是來自東方百貨商場的，今天我演講的題目是《秉承誠信經(jīng)營，引領(lǐng)時尚生活》。信賴源自誠信，誠信創(chuàng)造未來。東方百貨以“引領(lǐng)時尚，創(chuàng)造全新生活;誠信經(jīng)營，促進社會和諧進步”為經(jīng)營宗旨，堅持誠信經(jīng)營，組織全體員工積極參加全市開展的創(chuàng)建文明誠信企業(yè)活動，取得了經(jīng)濟和社會效益雙豐收。
東方百貨把企業(yè)經(jīng)營理念和傳遞時尚生活、弘揚社會主義文化相融合，組織員工落實到工作實踐中。從長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，將誠信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過開展“創(chuàng)建文明誠信企業(yè)”活動，加強員工思想道德教育，深入開展以“學法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育，促進員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù)，自覺用法律規(guī)范行為，形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會風尚，使大家認識到，只有“誠實守信”堅持按市場法則辦事，才能在市場競爭中立于不敗之地。中國企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德，東方百貨商場在注重經(jīng)濟效益的同時引領(lǐng)時尚生活潮流，成為傳遞個性與情感的媒介，促進社會和諧發(fā)展。商場始終貫徹落實以人為本的發(fā)展觀念，把誠實守信的價值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中，真正把誠實守信的經(jīng)營理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營的全過程，使全體員工樹立誠信意識，深刻理解誠信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。
“言而無信，行之不遠”。東方百貨以市場法則為導向，誠信經(jīng)營。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，我國歷代商人把講求信用、誠實待人、信守承諾等觀念和行為，作為商業(yè)經(jīng)營及社會交往的行為準則?！凹僖毁r十”，積極維護消費者利益。我們以信譽贏得市場，把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項重要內(nèi)容。積極開展“百城萬店無假貨”示范店創(chuàng)建活動，從源頭上嚴把商品進場關(guān)，按照商場經(jīng)營銷售方式，對自營商品，嚴格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定，確保萬無一失方可上柜銷售;對代銷商品，按照國家相關(guān)法律、法規(guī)，供應(yīng)商需提供完整資證，遵循相關(guān)流程方可進場。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。東方百貨堅持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對社會作出的承諾和誠信條件作為自我檢查，成立專門的客戶服務(wù)中心，在商場內(nèi)開設(shè)投訴電話，并安排專人認真對顧客購買后的商品質(zhì)量問題進行跟蹤處理，只要有投訴事件發(fā)生，必有處理結(jié)果。
情況進行詳細登錄，杜絕任何價格不規(guī)范現(xiàn)象;同時定期組織全體員工學習相關(guān)法律法規(guī)，做到協(xié)調(diào)分工，齊抓共管，明碼標價，一貨一簽，標簽規(guī)范，并通過周、月檢查，形成良好的價格環(huán)境。
東方百貨積極參加社會公益事業(yè)活動，扶貧濟困。5.12汶川大地震，讓無數(shù)的人為之流淚，讓無數(shù)的人為之感動，在災(zāi)難面前，名利何其卑微，生命何等可貴，人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時間捐款捐物，獻出企業(yè)的一片愛心，同時送出我們心中美好的祝愿?；仡^審視過去的日子，讓我們更加相信，擁有生命是何等幸福的事情，而生命中的一切并非理所當然，生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣，生命堅強，活著，就要有活著的樣子。
一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
“百尺竿頭，更進一步”。愿我們大家一同攜起手來，為共建誠信，創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們：
大家好!
今天非常榮幸，能在“20xx中國家電服務(wù)業(yè)‘誠信興商宣傳月’啟動儀式暨‘誠信經(jīng)營’示范企業(yè)典型經(jīng)驗交流會”的現(xiàn)場，跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營等方面的一些理念和心得。
首先，我要感謝中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會，以及各界朋友對我們方太的信任，方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響，離不開各級領(lǐng)導的關(guān)心和愛護，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細心呵護和熱情關(guān)注。
上周四，作為156家發(fā)起單位之一，我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽承諾倡議活動”，鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽，弘揚中國制造”。會上，張德江副、李毅中部長都發(fā)表了重要的講話。這是中國工業(yè)企業(yè)首次面對全球消費者發(fā)起的承諾，也代表著中國企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，誠信興商，為中國制造在全球消費者面前樹立起良好的形象。
一個企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營并取得一定業(yè)績，離不開國家政策的正確指導和穩(wěn)定有序的市場環(huán)境。誠如家電服務(wù)維修協(xié)會組織的誠信經(jīng)營活動，通過為企業(yè)的經(jīng)營設(shè)立標準，樹立榜樣，在維護市場秩序、打擊不良經(jīng)營行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動的公司，堅守誠信經(jīng)營是方太企業(yè)經(jīng)營的底線，也是方太未來長遠發(fā)展目標的基礎(chǔ)，要實現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景，前行的每一步都離不開誠信二字。誠信是企業(yè)應(yīng)該承擔而且必須承擔的責任和義務(wù)，正如本次“誠信興商宣傳月”活動的主題——“誠信興商，和-諧發(fā)展”，企業(yè)要發(fā)展必先立誠信，再談經(jīng)商。
多年來，方太以自身的實際行動不斷踐行著“誠信興商”這四個字。首先是企業(yè)的社會責任。方太對企業(yè)社會責任的詮釋包括三個方面：法律責任、發(fā)展責任，和道義責任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會責任報告”到兩次榮獲“消費者心中的第一理想品牌”榮譽稱號;從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實印證著方太在承擔社會責任上所做的努力，也呈現(xiàn)出誠信經(jīng)營對促進企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和-諧社會、樹立良好的市場環(huán)境所起到的重要促進作用。
作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，方太的“誠信興商”更體現(xiàn)在對客戶和消費者的服務(wù)與承諾。方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實力，贏得了國家部委的高度認可，主持了國家“”研究課題支撐計劃，憑借著服務(wù)于社會、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟生活網(wǎng)，請保留此標記業(yè)，服務(wù)于消費者的誠信之心，經(jīng)過多年的研究，得到豐碩的成果，其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機更一舉突破了油煙機行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中，無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn)，還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)，無不體現(xiàn)著在誠信興商的理念支撐下，不是為了宣傳噱頭和競爭優(yōu)勢而誤導消費者，而是為了更好的滿足消費者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔的企業(yè)責任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價值觀。
市場是檢驗企業(yè)誠信最好的標尺?！案咝ъo吸”為消費者提供了一個靜謐的廚房空間，將品質(zhì)生活更進一步的帶到了消費者身邊，從收集的消費者反饋可以看出，“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費者多元化的需求。，可以說是方太對消費者負責的最佳表現(xiàn)，更是方太對“誠信興商”的最好詮釋。
為更好的實現(xiàn)全心服務(wù)消費者的承諾，方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心，對服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責和時限承諾，實現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計、制造、服務(wù)等源頭上解決問題，并將經(jīng)驗教訓作為知識積累的一部分補充到公司知識庫，有效避免類似問題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會用戶委員會調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠度全國第一，而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費者心中的第一理想品牌”。
在中國這個有著淵源流長燦爛文化的古老國度里，“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代的文化的今天，我們更應(yīng)該誠信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中，仁，就是為他人著想，客戶意識;義，就是公平公正;禮，是講規(guī)則、規(guī)范;智，是指智慧地做事，高-瞻遠矚的戰(zhàn)略;信，強調(diào)的也是企業(yè)的誠信，這份誠信滲透在企業(yè)對社會責任的擔當中，體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識中，體現(xiàn)在對消費者的承諾中。在方太三品合一的核心價值觀里，堅信只有誠信的人品，才有誠信的企業(yè)，也才會打造出誠信的產(chǎn)品。只有社會、市場和消費者的認同，才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠信，乃企業(yè)生存之根本!最后，讓我們共同揚起誠信之帆，共同打造誠信市場，塑造誠信品牌，在市場的浪潮中用誠信保駕護航。方太將在未來發(fā)展的道路上，一如既往的踏實走好每一步，肩負起誠信興商的重要社會責任。
謝謝大家!
什么是誠信?誠，即真誠、誠實;信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富，人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學上海”的號召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固?；A(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。
(二)、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句。
名言。
叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則?！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧。
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識。
在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學習與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導：
誠信，如幽蘭之香淡然而雋永，如楊柳之風輕柔而堅定，如淬火之刃無華而鋒利。如果一個人沒有了誠信，就如同沒有了脊柱，無法支撐起他的精神軀體；如果一個企業(yè)沒有了誠信，就如同帆船失去了桅桿，迷失了遠航的方向；如果一個民族沒有了誠信，就如同大廈沒有了根基，無法屹立于世界民族之林。是誠信，如同母親柔聲細語的安撫讓人內(nèi)心和諧安寧；是誠信，如同萬家燈火驅(qū)散黑暗送來光明，讓世界變得如此美麗多彩；是誠信，如同陽光雨露讓世界充滿生機，讓生命充滿活力。哪里有誠信，哪里就有微風送爽；哪里有誠信，哪里就有歡顏笑語；哪里有誠信，哪里就有和諧文明。
今天，我們不提中外先賢圣人對誠信的精辟論證，勿談古今名人志士對誠信的軼事詮釋，單說說銅川供電局易源電力工程公司是如何播撒誠信之光的。易源電力工程公司以輸變電施工為主營業(yè)務(wù)，所以經(jīng)常和外地的客戶打交道。我們每次都以誠信為本為我局的誠信大廈立樁夯基。我們經(jīng)常碰到客戶沒有處理好征用地關(guān)系而致使當?shù)鼐用窬郾娮钃鲜┕さ默F(xiàn)象，像這種根本不符合施工條件的工地，我們本是不應(yīng)該進駐的，但為了我局的良好信譽，我們依然想盡各種辦法、克服各種困難按時進入工地進行施工。例如，今年八月份，我公司承建寶雞寶塔變。因為客戶沒有處理好與當?shù)鼐用竦年P(guān)系，致使當?shù)鼐用駠挛夜臼┕ぼ囕v進入工地。這時我們只需向客戶反映情況，等待他們處理即可。我們沒有這樣做，而是積極聯(lián)系客戶和居民代表，從中進行調(diào)解，經(jīng)過漫長的溝通，終于使客戶和當?shù)鼐用襁_成和解，我們才順利進駐工地。在施工過程中常常會遇到設(shè)備不能按時到位延誤工期的情形，但是我們?yōu)榱瞬坏⒄`時間而進行各種變通，先完成其他工作任務(wù)，等所需設(shè)備到位時我們再加班加點趕工期，確保在規(guī)定時間內(nèi)完工。眾所周知，變電站總是會出現(xiàn)這樣那樣缺的陷，特別是新建變電站就更是這樣子的了，但我們易源電力工程公司承諾零缺陷交付客戶，我們就一定會認真施工，今年六月份我公司承建延安張家灣變電站，我們不僅在施工中上緊每一顆螺絲，接好每一根電纜，掛對每一個電纜標牌，而且花費大量時間、投入大量人力對各個廠家提供的設(shè)備進行了全面消缺，真正做到零缺陷交付，零缺陷投運，讓客戶百分之百滿意！銅川供電局易源電力工程公司從20世紀xx年代創(chuàng)辦到現(xiàn)在，20多年來我們風雨兼程踏遍了陜西所有的區(qū)市，用我們磐石般的堅定，春草般的執(zhí)著，烈火般的赤誠播撒著誠信之光，為我局贏得了良好的聲譽！
因此，我們有理由相信：誠信不只屬于純真的遠古時代，不只屬于先哲圣人的言論，不只屬于志士仁人的軼事；誠信，它同樣屬于我們生活的當今社會，屬于我們每一個凡夫俗子，屬于我們每一個電力人！
誠信猶如一面明鏡需要我們經(jīng)常擦拭才能光潔照人，誠信就是一株蘭花需要我們不時施肥澆灌才能綻放芬芳的鮮花，誠信就像各色霓虹燈需要我們通電才能發(fā)出絢麗的光芒。讓我們從現(xiàn)在開始時時講誠信，事事講誠信，人人講誠信，為我局的誠信大廈添磚加瓦，為建設(shè)誠信文明的和諧社會盡我們最大的努力！
謝謝大家！
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇三
各位領(lǐng)導：
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們長電人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，**人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，**人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
萬事民為先，服務(wù)是根本。長武地處陜甘交界處，地形多為山區(qū)，屬于咸供電源的末端，線路走徑長，供電質(zhì)量差。針對此種情況，長電人積極主動與文秘寫作網(wǎng)供電局聯(lián)系，引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對農(nóng)村線路老化，損耗大農(nóng)村電價高，農(nóng)民負擔沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后，先后完成172個行政村，11萬口人的網(wǎng)改任務(wù)，降低了農(nóng)村電價，減輕了農(nóng)民負擔。
幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從2002年9月1日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前0。62元/kwh到改造后0。49元/kwh，降低了0。13元/kwh。2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運，標志著我縣從甘肅電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為長武經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導，業(yè)界同仁：
大家上午好!
今天，我很榮幸代表__有限公司作為"呼和浩特市最美誠信企業(yè)"入選單位來參加這樣一個隆重的頒獎儀式并作發(fā)言，感謝各位領(lǐng)導對我公司的認可、關(guān)懷和支持，給我們企業(yè)一個相互學習借鑒，營造倡導誠信發(fā)展這樣良好的經(jīng)營發(fā)展氛圍。
人以信為本，業(yè)以信為根，誠信守法既是企業(yè)立足的根本，也是企業(yè)能夠長期生存并發(fā)展的基礎(chǔ)。匯嶸傳媒是一個年輕的企業(yè)，能夠在短短的3年里從一個傳媒工作室發(fā)展成為集品牌推廣、創(chuàng)意廣告、活動策劃、媒體投放等多業(yè)務(wù)模塊運營于一體的專業(yè)傳媒公司，拿到最優(yōu)質(zhì)城市媒體資源和項目，得到行業(yè)同仁們的認可，離不開"誠信"二字。我個人認為，真正有眼光，有格局的企業(yè)家們，絕不會以高昂的失信成本換取眼前的蠅頭小利。我們不僅想把企業(yè)做好，做大，更要把企業(yè)做長久;我們今天能夠有緣匯聚于此，是誠信之福，我們來日攜手共進，走的也將是一條誠信之路!
"誠信"說來簡單，篤行不易。就談一個最簡單的例子吧。匯嶸傳媒的戶外媒體屏幕之一——金翡麗led顯示屏，在早期進行業(yè)務(wù)推廣時，曾與一家品牌手機公司簽訂了一份廣告發(fā)布合同。由于我們從業(yè)經(jīng)驗尚淺，對于同行業(yè)競爭限制的相關(guān)合同條款認識不足，按該合同約定，我們在該廣告投放期間無法接收同類廣告業(yè)務(wù)合同的發(fā)布，累計損失客戶和業(yè)務(wù)遠遠超出該筆業(yè)務(wù)帶來的收益。在面對業(yè)務(wù)損失和規(guī)范履行合約之間，我們選擇了后者。不是不心疼，但我們更注重的是匯嶸傳媒這個品牌的信譽，我們深知，不講誠信給企業(yè)帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升和潛在經(jīng)營風險的加大，對行業(yè)經(jīng)營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的傷害。我們相信，今天的損失，既是市場給我們成為傳媒人上的第一節(jié)課，讓我們認識到了市場競爭的無情和激烈，也為我們打出了一個響當當?shù)男袠I(yè)口碑，你可以說我們這個團隊不夠成熟，但你不能說我們背信逐利，我們要打造一只專業(yè)的隊伍，更要成長為一個正直誠信的企業(yè)。
匯嶸傳媒成立至今，在呼和浩特和林格爾縣中學和內(nèi)蒙古師范大學累計捐資助學10余人次，每年端午、中秋、春節(jié)堅持組織公司全體員工到白廟子敬老院看完慰問孤寡老人，給他們送糧油米面，陪他們過節(jié)，我們不熱衷沽名釣譽，而是想通過這樣的方式，在員工的思想里播種善良、寬容、誠實的種子，把這種人與人之間最真誠的情感傳播擴散開來，讓這種精神融匯在我們的企業(yè)文化里，讓員工自覺自愿的踐行誠信于實際的工作中，這遠比空洞的說教更能觸動人心。從實際反饋的情況來看，也確實達到了我們所期望的效果。不誠信給企業(yè)帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升，對行業(yè)經(jīng)營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的傷害。不誠信給企業(yè)帶來的負面影響不僅僅是防范成本的上升，對行業(yè)經(jīng)營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的傷害。
今天在座的都是我市企業(yè)成員里的佼佼者，相信"文明誠信"也是大家的共識，在這樣一份來之不易的榮譽面前，我們更加堅定了誠信發(fā)展的決心，并將以此為新的起點，積極地探索在當前經(jīng)濟形勢下企業(yè)誠信發(fā)展的新思路，秉承"創(chuàng)新誠信務(wù)實高效"的經(jīng)營管理理念，抓住當前新傳媒與傳統(tǒng)傳媒深度融合的新機遇，充分整合最優(yōu)質(zhì)城市媒體資源，為企業(yè)與客戶互利共贏打下堅實的基礎(chǔ)，積極發(fā)揮匯嶸傳媒作為優(yōu)秀企業(yè)公民的責任和"最美誠信企業(yè)"成員的使命，以誠信對待客戶，以誠信立足社會，以誠信謀百年發(fā)展。
建立文明誠信守法經(jīng)營的行業(yè)風氣，任重而道遠，不是憑一人一家之力可以達成的。今天我們在誠信發(fā)展之路上努力邁出的一小步，他日必然匯聚成為社會誠信發(fā)展的一大步，正如這份榮譽稱號所展示的，誠信的企業(yè)才是最美的，這份榮譽來之不易，對我們以后的發(fā)展前進有著巨大的推動作用，匯嶸傳媒有決心也有實力在今后的發(fā)展過程中，將建立健全誠信培訓體系，強化公司整體管理，建立完善的誠信對外機制，傳播誠信經(jīng)營理念，以實際行動回饋社會!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇五
誠信是一種責任，不管多難多重，一旦承諾，就要負責守信到底，這是做人的準則。下面是本站小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營優(yōu)秀。
演講稿。
朋友們，大家看看我手中拿的是什么?晦，不就是1塊錢嘛。是啊，1塊錢遠遠沒有佰元大鈔那么吸引人，然而，這張微不足道的1塊錢，卻在不同人的手中體現(xiàn)著不同的價值。我是一名銀行工作者，每天與成百上千的客戶交往著，接錢進來、數(shù)錢出去。那天，我正忙碌著手頭的業(yè)務(wù)，只聽見一個聲音傳進來：“同志，你搞錯錢了!”我的心咯瞪一下，首先想到的是：不會是有人趁亂打主意吧?我抬頭懷疑地望著說話的人，是一位老先生。我說：“不會吧?!我們可是雙人復核的呀。”“哎，是錯了，你多付了我1塊錢?”老人笑著說。當我從老人手中接過那1塊錢，我竟感到那般的沉重，我也為自己的無端猜疑感到深深的羞愧。另一個1塊錢的故事發(fā)生在我搭乘的公共汽車上。一個醉酞醉的小伙子闖上車來，售票員提示：沒買票的請買票。小伙子坐在凳上無動于衷，售票員走到他身邊再次提醒：“請打票!”小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣傻、裝聾作啞，最后混著人群下了車。
大家看，同樣是1塊錢，一個欺瞞滑頭，一個正直誠信;一個被人唾棄蔑視，一個令人肅然起敬;一個卑微渺小，一個崇高偉大。站在利益的角度，1塊錢是那么地微小;但是站在人格的高度，1塊錢卻是那般地珍貴。
誠實守信，本是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德。古時候，漢高祖信賴周勃的誠實，便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人，便對其委以重任。“一諾千金”、“一言九鼎”、“君子養(yǎng)心、莫過于誠”，這些都是千古流傳的誠信。
格言。
然而今天，“誠信”這兩個字越來越被某些人遺忘、忽略，甚至有人大聲叫嚷：“誠信值幾何?良心又值幾何?”
誠信遭到了踐踏，欺上瞞下，坑蒙拐騙，摻雜使假如同一個毒瘤在社會上慢慢擴散;如同一只幽靈游蕩于人們的生活之中。
各位領(lǐng)導：
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們××人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，××人堅持以“”重要思想為指導，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，××人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。××人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從××年××月××日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh，降低了××元/kwh。××年××月我縣××110千伏變電站的投運，標志著我縣從××電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為××經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
什么是誠信?誠，即真誠、誠實;信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富，人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學上?！钡奶栒傧拢绾谓⑵鹨?guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固?；A(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。
(二)、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句。
名言。
叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則?！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧。
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識。
在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學習與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇六
各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
有人說市場經(jīng)濟是知識經(jīng)濟，也有人說市場經(jīng)濟是信息經(jīng)濟，不過，今天我要強調(diào)，市場經(jīng)濟其實也是誠信經(jīng)濟。尤其是我國入世后，市場經(jīng)濟的信用時代隨之而來，講誠信已成為市場主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟學家所言，當前，發(fā)展市場經(jīng)濟就是要培養(yǎng)全民族的誠信觀念。
誠信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無信不立，企業(yè)無信不長。一個不守信的人，是沒有交往價值的，一個不守信的企業(yè)是無前途的。事實證明，企業(yè)講誠信就會擁有市場，不講誠信，就會失去市場，終將被淘汰。俗話說得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實例太多了！中國的東方電子因為不講誠信而倒閉，美國的安然公司、世通集團因為不守信而破產(chǎn)；而浙江人、溫州人因為誠實守信而創(chuàng)造了一個又一個的經(jīng)濟奇跡；山東魯能恒源集團因為誠信經(jīng)營僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績；青島海爾集團是“真誠到永遠”的經(jīng)營理念把市場打到了國門之外。這些不都是很好的例證嗎？因此可以說誠信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展，市場競爭風云變幻的今天，有無誠信將決定著企業(yè)的`生存。講誠信就會擁有市場，商機無限；失去誠信就會失去客戶，喪失商機。講究誠信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認同。我們公司始終把“信譽第一”列為公司經(jīng)營管理方針，以誠信為本，把信譽至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營準則，因為我們深深知道：
誠信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開拓市場?？爝\分公司恢復專線業(yè)務(wù)就是一個實例。去年投運上海專線時貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶，就是賠本我們也正常運營，及時地把貨物送到對方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴展。
誠信，也是一把“萬能鎖”，它能幫助我們鞏固市場。貨代分公司因為多年來一直堅持走誠信經(jīng)營的道路，樹立起良好的信譽，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因為有了信譽，才能擺脫不法經(jīng)營因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場地位。
誠信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴展市場提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運市場在成立之初，配載業(yè)戶可以說是“趕”進來的。但由于我們堅持誠信經(jīng)營，“一條龍”滿意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠，才有今天的市場興旺；又因為我們做好對業(yè)戶的誠信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營行為，營造“誠信經(jīng)營”形象，所以，才有今天貨運市場的繁榮。
其實，誠信更是一塊“試金石”，它在時時刻刻檢驗著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場競爭力。我國素有“一諾千金”之說，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠信的論述，也流傳著許多誠信的故事。我國唐代大詩人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩句來形容承諾的分量比大山還重，極言誠信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾?，幾多艱辛。無論是冽冽寒風還是炎炎夏日，無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場，為司機師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場救助。由于車輛掉進深溝，只好請求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時，司機急得團團轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場，硬是用人拉肩扛把車拖了上來，用實際行動實踐了我們的諾言。也正是有了這種誠意才贏得了司機師傅們的信賴，使本不算大的一個修理廠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運人團結(jié)、奉獻，開拓、進取——企業(yè)精神的畫；
誠信是一首詩，是一首訴說著人和、同心、忠誠——文化理念的詩；
誠信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻社會”的歌；
誠信，就如同是空氣中的氧，在時刻滋潤延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛護！
文明與你同行，誠信伴我們成長。我們知道“誠信聯(lián)運”不只是一句口號，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來，“誠信聯(lián)運”的形象必將樹立，“誠信聯(lián)運”的品牌必將唱響，“誠信聯(lián)運”的歌聲必將響徹市場的云霄。
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇七
一、什么是中小型企業(yè)。
《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》中指出：中小企業(yè)是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會需要，增加就業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。我國對中小企業(yè)的劃分標準主要是根據(jù)企業(yè)的銷售額、資產(chǎn)總值、和企業(yè)員工總數(shù)等指標來進行劃分的。
二、誠信的內(nèi)涵。
一個企業(yè)繼續(xù)良好經(jīng)營的基礎(chǔ)是誠信，在經(jīng)營過程中以誠信為本，得到社會的認可，企業(yè)客戶的認可，方可保證企業(yè)在事業(yè)前進的過程中能夠向前發(fā)展。因此，誠信是企業(yè)健康發(fā)展的基石。
（一）拖欠資金或者偷漏稅款。
中小企業(yè)失去誠信的重要表現(xiàn)為：拖欠本企業(yè)與合作企業(yè)的業(yè)務(wù)款項，拖欠銀行貸款等行為。在于合作企業(yè)中，不按照事先簽訂的合同約定的時間付清雙方業(yè)務(wù)往來款項；不按時或者惡意拖欠銀行，本金和利息，存在能拖就拖的心理，行為甚為惡劣。還有一些企業(yè)為了追求高額利潤，不惜任何代價進行偷稅漏稅行為，拒不履行企業(yè)的納稅義務(wù)，并且數(shù)額巨大，令人嘆驚。有些企業(yè)為了自身獲取更多的利益，混淆期間費用和生產(chǎn)成本的界限，是企業(yè)當期的利潤減少，從而減少當期的稅款。企業(yè)逃稅、偷稅的情況嚴重，直接造成了中小企業(yè)的信用等級普遍降低。
（二）制造假冒偽劣商品。
制假售假不僅品種繁多、數(shù)量巨大、范圍廣泛、后果嚴重，而且呈蔓延發(fā)展趨勢，令人觸目驚心。據(jù)有關(guān)部門測算，每年我國的假冒偽劣商品的總產(chǎn)值高達――3000億元，因假冒偽劣給國家和企業(yè)造成的稅收和利潤損失高達1000億元人民幣以上，相當于我國國民經(jīng)濟總產(chǎn)值的十分之一。其中，中小企業(yè)就占制造假冒偽劣商品的50%。
（三）合同違約和合同欺詐。
跟據(jù)我國工商局不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)每年大約有40億份經(jīng)濟合同的產(chǎn)生，涉及的相關(guān)金額總數(shù)達140萬億元左右。有專家估計，市場交易中的無效成本占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重至少為10%~20%左右。合同違約、合同欺詐現(xiàn)象以成為中國市場的一大頑疾，合同的嚴肅性也受到挑戰(zhàn)。某些企業(yè)在合作伙伴或自己無力進行合同上的規(guī)定時，為了自身企業(yè)到利益，往往會不顧與其簽訂的合同，進行單方面或雙方同時違約。
四、中小型企業(yè)誠信建設(shè)的措施。
（一）健全中小企業(yè)誠信法律和監(jiān)管體系。
我國目前并沒有專門的法律法規(guī)用來規(guī)范企業(yè)信用，致使許多信用活動變得無法可依，當務(wù)之急是按市場經(jīng)濟的要求建立和健全誠信方面的法律法規(guī)。其主要內(nèi)容主要包括：企業(yè)信息狀況的信息征集規(guī)定；信息發(fā)布和獲取的規(guī)定；信用評估和信用服務(wù)機構(gòu)權(quán)利義務(wù)的規(guī)定；失信行為的法律責任的規(guī)定等。為了保證信用活動有法可依，政府首先要有完整健全的法律依據(jù)，在其建立過程中，政府部門起到主導與積極引導作用，建立有效的法律監(jiān)督部門，規(guī)范加強法律監(jiān)督力度，使得市場規(guī)范化發(fā)展。為了企業(yè)在市場中取得更高的經(jīng)濟利潤與良好的發(fā)展前途，需要在健全的規(guī)則與誠信管理體系的監(jiān)督指導下進行有效的企業(yè)經(jīng)營行為，發(fā)揮制度與規(guī)劃在誠信監(jiān)督和管理體制中的重要作用。
誠信管理體系是誠信秩序的制度保障，它包括個人與企業(yè)誠信管理體系、資信評估體系和社會誠信體系等內(nèi)容。借鑒西方發(fā)達國家管理體系的先進經(jīng)驗，可以實行個人誠信碼制，使個人所以誠信資料集中于一個固定的編碼上。由于我國60％以上企業(yè)相關(guān)信譽方面的信息是掌握在政府手中的，因此，如何充分利用這些相關(guān)信息，推動政府依法行政、高效行政、透明行政，加強和提高監(jiān)管效率和科學性，也是企業(yè)建立完善的體系平臺需要解決的重要問題。充分利用工商、財政、銀行、質(zhì)檢、司法部門等的現(xiàn)有資料和已有建立的系統(tǒng)，強制性出臺數(shù)據(jù)收集政策，以較低的經(jīng)濟成本加快建立技術(shù)先進、可靠性強、權(quán)威性高、覆蓋全面、相對完善的企業(yè)和個人公共數(shù)據(jù)信息庫。同時，政府要制定相應(yīng)的市場準入機制、失信約束和管理辦法、數(shù)據(jù)信息的`收集和使用辦法等符合市場規(guī)律的誠信體系“游戲規(guī)則”。將我國信息化建設(shè)平臺和誠信體系建設(shè)結(jié)合起來，通過電子政務(wù)和電子網(wǎng)絡(luò)，建立覆蓋全國的信息收集和查詢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，運用信息化手段加強誠信的監(jiān)督和管理。
（三）嚴厲依法打擊失信經(jīng)營企業(yè)。
依法嚴厲打擊中小企業(yè)失信行為。加大失信源頭的治理力度，強化市場誠信監(jiān)督管理理論，深入開展重點產(chǎn)品、重點工程、重點行業(yè)、重點地區(qū)和重點市場誠信執(zhí)法，嚴厲查辦假冒偽劣商品大案要案，嚴厲打擊危害人身健康、公共安全以及生命財產(chǎn)安全等失信違法行為，嚴厲打擊利用高科技手段從事違法活動的行為。加強執(zhí)法協(xié)作，建立健全處置重大失信違法突發(fā)案件快速反應(yīng)機制和執(zhí)法聯(lián)動機制，加強行業(yè)性、區(qū)域性企業(yè)失信問題集中整治，保護廣大人民群眾的合法權(quán)益。建立健全誠信法律體系，對失信企業(yè)進行有獎舉報制度，切實落實對舉報人的獎勵，保護舉報人的合法權(quán)益。做好行政執(zhí)法與刑事司法的有效銜接，加大失信違法行為的刑事司法打擊力度。企業(yè)失信的根本還在于失信行為所獲利益和其失信成本的比較。因此，加大企業(yè)失信成本可以成為加強企業(yè)誠信的一種重要手段。如果一家企業(yè)失信，那么就沒有一家消費者到這家企業(yè)去購買產(chǎn)品和服務(wù)，就會導致該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)沒有銷路，最終導致企業(yè)的資金無法運轉(zhuǎn)，經(jīng)濟得不到改善，企業(yè)的成本就會增加。那么，該企業(yè)就不敢冒天下之大不為而失信。因此，要加大對誠信的管理，通過法律、法規(guī)對失信行為進行懲罰，是企業(yè)的實行成本增加，讓企業(yè)失信變得得不償失。
（四）積極引導和完善中小企業(yè)內(nèi)部誠信管理。
人力有效準備是戰(zhàn)略實施的最重要關(guān)鍵。也就是說，企業(yè)想實施本企業(yè)的發(fā)展目標與戰(zhàn)略思想，首先需要一個強大的企業(yè)員工隊伍，這個隊伍人員的素質(zhì)，直接決定著企業(yè)戰(zhàn)略實施的效果。企業(yè)通過費員工培訓，宣傳教育正確的誠信理念，使得企業(yè)各個層次員工都樹立起正確的誠信觀，建立起正確的工作作風與思想理念，為企業(yè)誠信經(jīng)營起到良好的作用。
一個企業(yè)的誠信度，直接關(guān)系行為的主導為企業(yè)員工素質(zhì)，企業(yè)員工素質(zhì)提高誠信度可靠，整個企業(yè)的誠信度就能得到保證，整個企業(yè)即可進行有效的誠信經(jīng)營。通過企業(yè)對員工誠信素質(zhì)的教育，讓每個員工都感受道誠信的重要意義，并且要求中小企業(yè)的每一個員工都具有誠信經(jīng)營的素質(zhì)，他們才可能在這個企業(yè)生存下去，才可能在社會競爭中而不被淘汰。因此，中小企業(yè)要充分實現(xiàn)誠信經(jīng)營，就必須在企業(yè)內(nèi)部實施誠信教育，豐富員工的誠信經(jīng)營知識，提高其整體誠信經(jīng)營水平。所以，現(xiàn)在中小企業(yè)必須積極引導和完善企業(yè)內(nèi)部管理，把誠信管理作為企業(yè)發(fā)展的基本原則，才能使企業(yè)在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會中不斷發(fā)展、不斷進步，才能從眾多中小企業(yè)中脫穎而出，為成為大型企業(yè)做好基礎(chǔ)。同時我們也要把握好時機和分寸，通過真確的方式處理加強輿論監(jiān)督與堅持正面宣傳為主的關(guān)系，密切注意正面宣傳與批評報道的比例和比重，善于運用公開報道和內(nèi)部反映兩種形式，恰當?shù)匕盐兆≥浾摫O(jiān)督的時機和重點，充分發(fā)揮主流媒體在輿論監(jiān)督中的重要位置和主導作用。爭取在全社會形成一個誠信的社會環(huán)境和輿論氛圍。
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇八
各位領(lǐng)導：
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假-幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們__人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，__。
人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，__。
人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、同事大家好：
現(xiàn)任舊宮店財務(wù)副店長一職，首先感謝各位領(lǐng)導提供給我再一次展示自我的機會，經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應(yīng)能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基矗。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十
誠實守信歷來是中華民族的一種美德，這點從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。
對一個國家和政府來說，“誠實守信”是“國格”的體現(xiàn)；對一個企業(yè)和團體來說，它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽，是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎(chǔ)；對一個人來說，它既是一種道德品質(zhì)和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。
誠實守信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場，沒有信用，企業(yè)就失去客戶，失去市場，失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達，走出中國，在世界市場占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠信為本”是其中的一個決定因素；相反，如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期，部分溫州人一味追逐利潤，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標志，溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀九十年代，溫州人醒悟了，假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場，溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠信經(jīng)營”的決心。歷經(jīng)漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以價廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任，溫州因此成了我國率先富起來的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立為“誠信日”，以此為訓誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們：一日不講誠信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價。
誠實守信是人的立身之本，因為一個人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協(xié)調(diào)社會關(guān)系，一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信，人之愿交，并交之甚好，因為這種交往是誠實可信的，是安全可靠的。而一個人如慣于弄虛作假，偷奸?；?，終究會經(jīng)不住時間的考驗，遲早會被他人所鄙視和唾棄。
誠信不興、國無誠信不強”。各位同事，讓我們高舉“誠信”的大旗，和我們__公司一起實現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標吧！
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十一
各位評委，各位老師：
大家好!今天我演進的主題是關(guān)于誠信的問題。
現(xiàn)在時間大約過了二十秒，請大家想一想，有多少假冒偽劣產(chǎn)品進人市場，進人我們的家庭!
現(xiàn)在請大家閉上眼睛。
請大家睜開你的眼睛，不難看出，所有的這一切，都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟利益，誠信的缺失造成的。
一直以來，我只要求自己講誠信，講道德就夠了，但隨著經(jīng)歷的增多，知識的增長，我越來越感到只讓自己講誠信還遠遠不夠，還應(yīng)當讓大家都一起來講誠信，這才是我們青年一代應(yīng)該做的。
事實上，已經(jīng)有一些朋友為我們樹起了榜樣。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團總經(jīng)理鄭周永，在50年代修建了一座大橋，但由于戰(zhàn)時的物價上漲，造價是簽訂合同時的7倍多，是撕毀合同還是賠錢造橋，鄭周永毅然選擇了后者，他這一舉動雖然使企業(yè)元氣大傷，但業(yè)務(wù)卻一個接一個找上門來，人們都相信他，從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主，試想如果鄭周永如果選擇了前者，鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。
大決策是這樣，小生意也不例外，我曾經(jīng)見過一個賣烤鴨的，別的攤主都一個勁地想方設(shè)法使顧客多買，而他卻根據(jù)顧客的實際情況勸顧客少買，因為烤鴨新鮮的味道是最好的，顧客如有預(yù)訂，他總是準時送到，從不失約，如果達不到要求時，他總是按時退錢，有的顧客說：“你可以明天送來呀!”他答道：“那不行，因為你們是我的上帝。”后來在其他的鴨攤紛紛倒閉時，他的鴨攤卻一枝獨秀，越做越大。這事我們看出了什么，很簡單，誠信就是財富。
現(xiàn)在，請大家閉上眼睛，早晨，我們起來后，穿上那筆挺的西裝，用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水，享受那帶乳香的牛奶，吃上那松軟的饅頭時，你這一天的心情肯定是最好的。
當你上市場時，買上那清脆可口的蘋果，低毒甚至無毒的小白菜，那無激素的甲魚等等，你購買的欲望肯定高漲。
當朋友對我們都信任有加，領(lǐng)導對我們倍加器重，你一定會感到生活充滿陽光。
這些，我們感到誠信帶給我們的滋味簡直太美妙了。
朋友們，如果我們把誠信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標、一種力量。
如果我們讓誠信之旗在心中始終如一的地高高飄揚，那滋味，肯定更好。
謝謝大家!
誠實守信。
親愛的同學們，大家好!
今天我們一起探討的題目是誠信。什么是誠信?顧名思義——誠實守信。大家坐在這里聽我演講，是誠信;商家合法經(jīng)營，是誠信;人們之間相互平等交往，是誠信。
誠信，作為中華文明古國的傳統(tǒng)美德，幾千年來，受到人們的自覺信奉和推崇。而時至今日，我們?yōu)楹斡种靥嵴\信?是的，這是因為有許多的事令人駭然：假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱、假名子……不勝枚舉?！叭硕鵁o信，不知其可也”，失去誠信，必定失去發(fā)展的空間，失去堅強有力的支持，失去人格和尊嚴。有一名德國留學生，成績優(yōu)異。畢業(yè)后，到處求職，屢屢受挫。這是為什么?原因很簡單，因為他的檔案記錄表明，他曾經(jīng)逃避公共汽車票被抓三次。在新加坡，有人拿著飛機票卻不能登上飛機。因有資料顯示他借閱的圖書還沒有歸還圖書館。
由此可見，誠信對于每個人至關(guān)重要。誠信，公司才能聘用你;誠信，銀行才能借錢給你;誠信，才能得到別人的信任;誠信，才能融入社會，求得生存和發(fā)展。可以說，誠信無處不在，無處不需。
有這樣一件事情：一位農(nóng)民攢下兩萬塊錢，想存到農(nóng)村信用社，可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦?精明的他想出了一個“絕妙”的主意：他把兩萬塊錢在同一天分別存入信用社下屬的四個代辦站，每個站5000元，存期半年。到期后，他找到信用社主任進行咨詢并計算到期利息，然后他跑到四個網(wǎng)點取出他的存款。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，四個網(wǎng)點和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就說：農(nóng)村信用社真的是可信賴的、咱農(nóng)民自己的銀行!
優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信。
各位領(lǐng)導：
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們××人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，××人堅持以“”重要思想為指導，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，××人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流?！痢寥擞谜\信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從××年××月××日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh，降低了××元/kwh?！痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運，標志著我縣從××電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為××經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十二
省科技廳：
有限公司（單位）于20xx年x月x日通過你局申報了，
20xx
年度省科技進步獎（類別）六味地黃膠囊項目。
為不斷提高誠信自律意識，確?？萍柬椖可陥蠛蛯嵤┕ぷ鹘】涤行蛲七M，防止因不誠信造成項目申報違紀違法，我們鄭重承諾：
三、嚴格管理并按要求使用科技部門和財政部門核撥的各類科技計劃項目經(jīng)費，嚴格按合同組織實施各類科技計劃項目。
本人及本單位知悉并保證本單位所
提供
項目申報資料的真實性、準確性和完整性，并承擔因資料虛假而產(chǎn)生的法律和行政責任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十三
什么是誠信?誠，即真誠、誠實;信，即守、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威，商無信不富，人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設(shè)企業(yè)誠信，營造一個良好的市場環(huán)境，才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學上?！钡奶栒傧?，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固?；A(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。
(二)、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則?！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶，而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧。
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識。
在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學習與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)長遠發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十四
同志們:
今天，市食品藥品監(jiān)管局、文明辦、衛(wèi)生局三部門聯(lián)合召開全市文明誠信藥店表彰大會，樹立典型，褒獎先進，推動工作。
首先，我代表市政府向獲得文明誠信藥店稱號的先進單位表示熱烈的祝賀!并對誠信經(jīng)營的廣大藥店工作者表示誠摯的慰問!
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實
、最關(guān)心、最直接的利益問題。
加強藥品監(jiān)管，保障公眾用藥安全，關(guān)系到社會穩(wěn)定和人民幸福，是維護公民基本健康權(quán)益的客觀需要，是構(gòu)建和諧社會、實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
近年來，市委、市政府高度重視藥品安全工作，在藥品監(jiān)管體制改革、法規(guī)體系建設(shè)以及藥品市場整治方面采取了一系列重要措施，有效地促進了藥品市場秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)。
同時，大力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，著眼于提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，進一步加大政府衛(wèi)生投入，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，實施惠民醫(yī)療工程，改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件，有效滿足了人民群眾日益增長的健康需求。
誠實守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石。
誠信經(jīng)營是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德，是醫(yī)藥行業(yè)的興業(yè)之寶，發(fā)展之源。
有的行業(yè)，失信一分，損失一分，醫(yī)藥行業(yè)，失信一分，可能帶來終身的危害甚至是致命，醫(yī)藥行業(yè)，誠信就是生命。
人民群眾用藥80來自醫(yī)療機構(gòu)，醫(yī)療機構(gòu)在保障公眾用藥安全方面發(fā)揮著重要作用。
因此醫(yī)療機構(gòu)有責任、有義務(wù)自覺踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，進一步提高文明誠信意識，弘揚文明誠信精神，促進文明誠信建設(shè)，保障人民健康幸福。
各級各部門各單位要進一步強化領(lǐng)導，嚴格落實第一責任人責任，嚴格執(zhí)行藥品購進驗收等制度，加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，加大藥品儲存設(shè)施改造，提高臨床合理用藥水平，堅決杜絕藥害事故的發(fā)生。
開展創(chuàng)建文明誠信藥店活動，是一項得民心、順民意的“德政工程”，也是一項涉及方方面面的系統(tǒng)工程。
希望各級醫(yī)療機構(gòu)高度重視，按照創(chuàng)建活動的要求，切實抓緊抓好抓出成效，進一步樹立省會衛(wèi)生窗口良好形象。
及時報道創(chuàng)建活動的新情況、新成果，積極培育典型，宣傳典型，為創(chuàng)建活動營造良好的社會氛圍，不斷把創(chuàng)建活動推向深入，為構(gòu)建和諧濟南誠信濟南做出新的更大貢獻!。
最后，春節(jié)即將到來，我在此給大家拜一個早年，祝大家身體健康、合家幸福安康!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導、同志們:
生院整體管理水平不斷提升，促進了衛(wèi)生院經(jīng)濟效益的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我們的具體做法匯報如下:
一、健全創(chuàng)建組織，明確工作職責
及時制定相應(yīng)整改措施，還分別制定了一把手院長、分管院長、藥劑科主任、藥店藥庫人員的工作職責，并把各項制度、職責落實到人頭，明確到細節(jié)，層層簽訂責任狀，實行院科兩級考核，推行工作質(zhì)量月百分考核結(jié)分制。
把創(chuàng)建成效與相關(guān)人員績效工資掛勾，與年終評優(yōu)評先掛勾，從組織措施上保證各項工作落到實處，努力鞏固我院誠信藥店創(chuàng)建成果。
二、加大資金投入，硬化基礎(chǔ)設(shè)施
硬化設(shè)施是創(chuàng)建誠信藥店的基礎(chǔ)。
安裝了防盜報警系統(tǒng)和不銹鋼防盜門窗，使藥店藥庫達到分區(qū)清晰、分類清楚、貨架存放、隔地離墻、整齊清潔，防盜防潮防鼠措施全部到位，改善了辦公條件，保證了藥品質(zhì)量。
又控制藥品的.積壓，提高了流動資金運行質(zhì)量，促進衛(wèi)生經(jīng)濟良性循環(huán)，為創(chuàng)建誠信藥店夯實物質(zhì)基礎(chǔ)。
三、狠抓制度建設(shè)，規(guī)范藥事管理
俗話說:“沒有規(guī)距，不成方圓”。
為了保證藥事管理有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度能夠得到全面實施，我們著重抓了以下幾個方面:一是健全制度。
我們對照創(chuàng)建標準，根據(jù)《藥品管理法》和上級要求，及時修訂完善“十五項”制度，并把這些制度印發(fā)到藥事管理小組成員和藥劑科工作人員，逐條對照，保證各項工作規(guī)范開展。
二是規(guī)范管理。
我們以《藥品購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、發(fā)放等環(huán)節(jié)管理制度》為重點，堅持所有藥品、藥械集中招標和藥品供貨企業(yè)、藥品審核制度，推行經(jīng)品管理失職追究制，努力規(guī)范藥事管理。
三是加大內(nèi)部檢查力度。
院部每月一次、科室每周一次，對相關(guān)制度執(zhí)行情況進行全面檢查，并量化到人、到工作細節(jié)，把制度執(zhí)行情況檢查結(jié)果納入個人月考核積分，列為績效工資測算系數(shù)，保證存在的問題能夠及時糾正，我們的口號是“小事不過周，大事不隔月”。
四是加大社會監(jiān)督力度。
采納使用了_項合理化建議，其中印發(fā)《合理用藥指南》宣傳單，《家庭平安藥品存放注意事項》宣傳單和“慢性長期服藥病人用藥電話隨訪、指導”，受到了廣大干群的一致好評。
四、強化業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)水平
在培訓教育方面，我們一是將藥事管理“十五項基本制度”與衛(wèi)技人員的“基本理論、基本操作、基本技能”合并組成“四基”，同步學習、同步演練、同步考核。
二是及時參加藥監(jiān)、衛(wèi)生行政部門的藥事管理法規(guī)和專業(yè)知識培訓，每月組織一次衛(wèi)生院藥劑人員及轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、廠校衛(wèi)生室從藥人員學習相關(guān)法律、法規(guī)和藥學專業(yè)知識。
三是加強對全體職工“誠信藥店”創(chuàng)建重要性、必要性教育，樹立全體員工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、安全意識，營造“誠信藥店”創(chuàng)建的氛圍。
在提升服務(wù)水平方面，我們一是嚴格處方調(diào)配制度，嚴格“四查十對”，保證每位窗口患者都能熟悉掌握處方藥品使用及注意事項。
總結(jié)老藥新用的經(jīng)驗及藥物不良反應(yīng)的處理等，及時調(diào)整醫(yī)院用藥目錄。
三是推行“出院病人和慢性病人合理用藥電話隨訪、指導”制度，印發(fā)藥品使用、存放宣傳單，開設(shè)合理用藥咨詢窗口，購置中藥煎藥機，免費為患者煎藥，積極探索實施便民措施，努力提升服務(wù)水平。