社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告大全（17篇）

    報(bào)告是對(duì)某個(gè)特定主題或問題進(jìn)行全面調(diào)查研究、分析和總結(jié)的一種正式表達(dá)方式。在撰寫報(bào)告之前，可以先進(jìn)行大量的閱讀和研究，以提高自己對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的了解和認(rèn)識(shí)。報(bào)告的重要性不容忽視，它是我們溝通和交流的重要工具。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇一
    近幾年來溫州消費(fèi)層次有了質(zhì)的飛躍，私家車的購(gòu)買量急速攀升，它的飛速發(fā)展有利有弊。本次調(diào)查針對(duì)溫州私家車增長(zhǎng)所帶來的社會(huì)問題，政府是否應(yīng)該限制私家車等問題展開，從而正確對(duì)待溫州私家車的發(fā)展問題，這對(duì)城市的交通道路和環(huán)境保護(hù)等事業(yè)有著重大意義。
    本次調(diào)查對(duì)象是溫州市王子花苑內(nèi)市民50人，由于私家車是生活消費(fèi)的高檔品，因此本次調(diào)查以中、高檔收入家庭為主。調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷進(jìn)行。共發(fā)放調(diào)查問卷50份，回收有效問卷50份,有效回收率100%。但問卷隨機(jī)性較大，不能較全面了解情況，易造成以偏概全，因此我同時(shí)了解車市行情，查閱相關(guān)文字資料，予以記錄。最后用excel 20xx建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析得出結(jié)果。
    （一）私家車的擁有情況
    通過調(diào)查顯示，在調(diào)查對(duì)象中，擁有1輛私家車的家庭占64%，擁有1輛以上私家車的家庭占6%。其中，家庭月收入在20xx—5000元的私家車擁有率占50%，家庭月收入在5000—8000元的占77%，家庭月收入在8000以上的幾乎全部擁有私家車。
    表2-1私家車擁有情況
    有車
    無車
    月收入20xx-5000
    10人
    10人
    17人
    5人
    月收入8000以上
    8人
    0人
    （二）促使私家車普及的原因
    90%的調(diào)查者認(rèn)為家庭收入允許，金錢寬裕是促使人們購(gòu)買私家車的原因。除了收入外，72%的人支持交通建設(shè)發(fā)展、設(shè)施完善也為購(gòu)車原因，他們認(rèn)為購(gòu)車后出行方便，不用擠公用汽車。38%的人還覺得是出于私家車是身份地位的一部分象征的原因。還有19%的人認(rèn)為是一種攀比求富心理。這些構(gòu)成了買車的種種因素，促使私家車逐漸普及。
    （三）制約私家車發(fā)展的因素
    68%的人認(rèn)為購(gòu)買私家車的門檻較高，加上養(yǎng)車成本，例如汽油費(fèi)、過路費(fèi)等，花費(fèi)在私家車上的開支較大，影響了購(gòu)車欲望。51%的人關(guān)注私家車引起的交通問題，如交通污染、道路堵塞等，交通條件進(jìn)一步改善后會(huì)予以考慮。54%的人表示了解目前國(guó)際、國(guó)內(nèi)普遍認(rèn)可的能源緊張問題，并且在購(gòu)車時(shí)會(huì)加以考慮。27%的人認(rèn)為政府對(duì)私家車發(fā)展問題態(tài)度尚不明確，有關(guān)政策實(shí)施缺少力度，私家車發(fā)展可能逐漸進(jìn)入“瓶頸”。24%的人表示在購(gòu)車問題上會(huì)考慮其他相關(guān)問題。
    （四） 對(duì)限制私家車持有態(tài)度
    溫州私家車發(fā)展過快，針對(duì)社會(huì)上對(duì)限制私家車引發(fā)的爭(zhēng)議，調(diào)查中支持限制私家車的人占了30%，反對(duì)限制私家車的人占了56%。還有14%的人持無所謂的態(tài)度。
    （五）解決私家車問題的措施和途徑
    在調(diào)查問卷上羅列的解決私家車問題的措施中，各種有效解決措施所占比重幾乎均等。其中，以完善城市規(guī)劃和道路設(shè)計(jì)的支持率最高，達(dá)75%。支持推廣柴油車等小排量汽車的解決方案所占比重相對(duì)較少，達(dá)48%。
    根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果可看出，高收入者有較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，為購(gòu)買私家車提供有利條件。溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，居民的實(shí)際可支配收入在全國(guó)處于前茅。這是溫州私家車發(fā)展的根本原因。從整體上來說，汽車是消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要標(biāo)志。私家車快速發(fā)展的原因首先是國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，居民收入水平不斷提高，刺激和拉動(dòng)了居民向汽車消費(fèi)轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，收入水平的提升，有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)車的家庭和個(gè)人群體逐年壯大，城市居民購(gòu)買力增強(qiáng)是溫州私家車快速進(jìn)入千家萬戶的主要因素。目前資料表明，20xx年溫州市年末機(jī)動(dòng)車42.74萬輛，比上年增加8.05萬輛[1]。20xx年溫州市年末機(jī)動(dòng)車擁有量56．89萬輛，比上年凈增加4．6萬輛，私人汽車17．79萬輛，截至20xx年，溫州市區(qū)每百戶居民家庭擁有汽車19輛，每百戶車擁有量躍居全省第一位[2]。如此急劇攀升的數(shù)字現(xiàn)象表明，汽車發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)密切相關(guān)。同時(shí)，較高的私家車擁有率從側(cè)面反映出居民的高消費(fèi)水平和生活水平。
    當(dāng)然，交通建設(shè)的完善也推動(dòng)了私家車的飛速發(fā)展。近幾年溫州城市建設(shè)取得突破性進(jìn)展。20xx年市區(qū)市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)一步改善，全年翻修城區(qū)道路、人行道19條，維修瀝青路面39條，歷史街區(qū)改造工程也進(jìn)展順利[3]。因此交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，城市公共交通設(shè)施日益健全推動(dòng)了私家車的快速發(fā)展。
    另外有關(guān)書面資料表明，國(guó)內(nèi)汽車工業(yè)迅猛發(fā)展為私家車快速進(jìn)入百姓家庭提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。而中國(guó)加入wto五年來是中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期。中國(guó)已經(jīng)成為僅次于美國(guó)的全球第二大汽車消費(fèi)市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和居民收入水平的穩(wěn)步提高,消費(fèi)層次進(jìn)一步升級(jí)，汽車消費(fèi)市場(chǎng)逐步興旺，汽車擁有量持續(xù)較快增長(zhǎng)。
    私家車為家庭出行提供了很好的便利，但也增加了家庭生活的開銷，養(yǎng)車成本在家庭消費(fèi)中占一部分支出。據(jù)了解，一般情況下一個(gè)家庭一個(gè)月養(yǎng)一輛車的成本為一千元以上。私家車出行碰上道路擁擠已成“家常便飯”，有時(shí)耽誤日常生活和工作。私家車使用者普遍關(guān)注道路擁擠問題，并認(rèn)為這是政府亟待解決的重要問題之一。
    此外，超過半數(shù)的調(diào)查者對(duì)限制私家車的解決方案持否定態(tài)度。限制私家車治標(biāo)不治本，目前城市交通擁擠問題，并不僅僅是私人汽車數(shù)量過多的原因，它還與城市道路規(guī)劃不盡合理、道路設(shè)施陳舊、道路面積狹窄等因素有關(guān)。解決私家車問題的措施可以從完善城市規(guī)劃和道路設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)小排量汽車的使用，緩解能源壓力，推動(dòng)環(huán)保建設(shè)等多方面著手。
    通過分析私家車的發(fā)展原因?qū)φ_引導(dǎo)私家車的發(fā)展方向有著重要意義。
    私家車的發(fā)展對(duì)汽車工業(yè)和維修業(yè)帶來大量的市場(chǎng)需求，但是它同時(shí)引發(fā)交通事故，造成道路擁擠，加劇了空氣污染和能源緊缺。目前社會(huì)上為緩和私家車快速發(fā)展而引起的一系列問題提供了多種途徑。
    首先，完善城市規(guī)劃和道路設(shè)計(jì)的合理性，健全城市公共交通設(shè)施，以適應(yīng)交通發(fā)展的需要。加快對(duì)道路交通系統(tǒng)的改造能提高道路系統(tǒng)運(yùn)行效率和道路資源使用效率。不同地區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身城市交通狀況，發(fā)揮地方自主性，制定相應(yīng)措施。溫州市政建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，建立多層次、高效、完善、有序的交通系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急，完善交通設(shè)施還是任重而道遠(yuǎn)。
    其次，支持節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)的小排量汽車的使用。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的小汽車交通普遍發(fā)達(dá)，借鑒國(guó)外汽車發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，以己之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。實(shí)際上美國(guó)、日本等國(guó)家現(xiàn)在都在大力推廣混合動(dòng)力車，歐洲極力推廣柴油車，這都出于環(huán)保和節(jié)能的考慮。而法國(guó)政府也對(duì)大排量汽車加收重稅，同時(shí)補(bǔ)貼小排量汽車的購(gòu)買。社會(huì)應(yīng)該大力倡導(dǎo)消費(fèi)者多購(gòu)買小排量的經(jīng)濟(jì)型私家車，以緩解汽車迅速增長(zhǎng)帶來的能源壓力。但是從現(xiàn)狀來看，目前我國(guó)交通管理上的種種限制仍然制約了小排量汽車的發(fā)展。
    另外，加大對(duì)汽車尾氣排放的監(jiān)管力度。汽車尾氣成為城區(qū)的主要空氣污染源，它難以通過大氣的自凈功能分解，并且一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍，在一定程度上影響了城市的空氣質(zhì)量和人的身體健康。因此加大對(duì)汽車尾氣的監(jiān)管力度需要政府強(qiáng)有力的措施。
    除此以外，政府機(jī)關(guān)應(yīng)該多多完善我國(guó)的公共交通服務(wù)體系，鼓勵(lì)各大中城市實(shí)施公交優(yōu)先政策。同時(shí)，政府機(jī)關(guān)也可以加大宣傳力度，提高公民社會(huì)責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)無車日等公益活動(dòng)，為私家車的發(fā)展帶來新面貌。而市民也應(yīng)該增加對(duì)私家車發(fā)展的關(guān)注度，短途出行多選擇公交車。相信通過政府和百姓的配合，私家車的發(fā)展將逐漸降低其負(fù)面性，增加有效的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇二
    海爾集團(tuán)總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠。1984年，該廠有員工820人，年生產(chǎn)電冰箱740臺(tái)，銷售收入348萬元，固定資產(chǎn)500萬元，年虧損額147萬元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率4200元，出口為零。
    青島電冰箱總廠的前身是1955年組織起來的一個(gè)手工業(yè)生產(chǎn)合作社。1959年，隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的改組和調(diào)整，過渡為合作工廠——青島電機(jī)廠（后改名為東風(fēng)電機(jī)廠），主要生產(chǎn)交直流電動(dòng)機(jī)、電葫蘆。在研制成功民用吹風(fēng)機(jī)、小臺(tái)風(fēng)扇后跨入家電行業(yè)。1979年先后研制出單缸洗衣機(jī)和滾筒洗衣機(jī)。為此，在1980年3月經(jīng)青島市二輕局批準(zhǔn)，青島東風(fēng)電機(jī)廠、青島工具四廠合并成立青島日用電器廠。1979－1983年，青島日用電器廠共生產(chǎn)了“白鶴”牌洗衣機(jī)5.8萬多臺(tái)。1983年，產(chǎn)品因質(zhì)量問題被淘汰。此時(shí)企業(yè)基本是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下進(jìn)行傳統(tǒng)、盲目、粗放式的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
    1983年10月，根據(jù)部、省、市的指示精神，青島日用電器廠著手進(jìn)行電冰箱生產(chǎn)技術(shù)方面的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)考察和生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作。1984年1月1日，經(jīng)青島市經(jīng)委的批準(zhǔn)，企業(yè)正式啟用青島電冰箱總廠的名稱。在對(duì)市場(chǎng)考察的基礎(chǔ)之上，企業(yè)決定引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，與德國(guó)利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術(shù)合同。合同于1984年9月12日生效，青島電冰箱總廠成為由輕工部批準(zhǔn)的我國(guó)最后一批電冰箱定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。
    間隨地大小便。1984年企業(yè)面臨的環(huán)境是，全國(guó)生產(chǎn)電冰箱的廠家已有近100家，國(guó)外產(chǎn)品蜂擁而入，各種牌號(hào)的電冰箱充斥市場(chǎng)，其中不乏有“部?jī)?yōu)”“省優(yōu)”產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。青島電冰箱總廠面臨著嚴(yán)重的生存危機(jī)。
    回顧海爾集團(tuán)的發(fā)展，大體上分為三個(gè)階段。 1、創(chuàng)業(yè)階段(1984年12月——1991年12月)
    這一階段既是海爾經(jīng)營(yíng)史上的創(chuàng)業(yè)階段，同時(shí)也是以“名牌戰(zhàn)略”為戰(zhàn)略定位，實(shí)現(xiàn)中國(guó)家電名牌的高速發(fā)展階段。在創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略定位下，海爾逐漸把一個(gè)區(qū)域性的品牌作成了一個(gè)全國(guó)性的品牌?！百|(zhì)量高于利潤(rùn)”成立海爾為貫徹“名牌戰(zhàn)略”而采取得經(jīng)營(yíng)理念。
    1984年，青島電冰箱總廠從極低點(diǎn)起步，首先對(duì)當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi) 家電市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查和分析，認(rèn)為當(dāng)時(shí)雖有l(wèi)00多家電冰箱廠平分中國(guó)冰箱市場(chǎng)，但沒有最優(yōu)秀、具有導(dǎo)向性、引導(dǎo)消費(fèi)的名牌電 冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領(lǐng) 整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的名牌龍頭產(chǎn)品。因此企業(yè)做出了第一個(gè)重大決策——實(shí)施名牌戰(zhàn)略，把產(chǎn)品目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管 理和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略定位在出名牌產(chǎn)品上，這一品牌定位，確立了海爾現(xiàn)在以至未來發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，也是它后來者居上的成功基石。
    7年間，青島電冰箱總廠通過轉(zhuǎn)變觀念、大膽改革、銳意進(jìn)取，樹立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和觀念，其核心目標(biāo)是提高產(chǎn)品質(zhì)量。從提高產(chǎn)品質(zhì)量人手，建立了新的管理體制和強(qiáng)化了oec基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，使海爾實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品生產(chǎn)向商品生產(chǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。經(jīng)過整整7年穩(wěn)扎穩(wěn)打的專業(yè)化生產(chǎn)，琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國(guó)電冰箱生產(chǎn)史上第一枚國(guó)優(yōu)金牌，一躍成為中國(guó)家電第一名，而最重要的是經(jīng)過這7年的艱苦奮斗，創(chuàng)造和積累了豐富的現(xiàn) 化管理經(jīng)驗(yàn)和理念，積聚了寶貴的無形資產(chǎn)，造就了一支具有海爾文化精神的員工隊(duì)伍，給海爾日后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 2、超常發(fā)展階段(1991年12月——1997年9月)
    在這一階段，海爾以資本營(yíng)運(yùn)為核心內(nèi)容進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，走集約化經(jīng)營(yíng)之路，
    形成了集團(tuán)式的管理框架。這一階段是海爾以產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張為基礎(chǔ)，構(gòu)造大、優(yōu)、強(qiáng)名牌企業(yè)集團(tuán)的超常發(fā)展時(shí)期。
    在1991年12月20日，以琴島海爾集團(tuán)公司成立為標(biāo)志，海爾完成了由單一生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，開始從粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營(yíng)。20xx年9月，琴島海爾集團(tuán)更名為海爾集團(tuán)，更改商標(biāo)為“海爾”，所屬企業(yè)名稱也全更改為“海爾”。11月19日，青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市，籌得資金3.69億元，用于海爾工業(yè)園的建設(shè)。通過上述活動(dòng)，海爾集團(tuán)對(duì)外完成了全面有效的轉(zhuǎn)軌并制，對(duì)內(nèi)實(shí)行了內(nèi)部改造，在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理、資源配置、科技開發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)手段、文化道德方面進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的調(diào)整、重組合進(jìn)一步完善。在這一階段中，海爾集團(tuán)采用了“聯(lián)合艦隊(duì)”集團(tuán)運(yùn)作模式，使資本集聚和資本培植向集團(tuán)化的方向發(fā)展，資本營(yíng)運(yùn)成為集團(tuán)發(fā)展的主旋律。主要資本運(yùn)作的個(gè)案有：
    g. 1997年9月，出資60％與杭州西湖集團(tuán)合資建杭州海爾電器公司； h. 1997年12月，出資59％合資建貴州海爾電器公司（冰箱）； i. 1997年12月，兼并黃山電子公司。 3、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段(1997年10月以后)
    在這一階段，海爾提出10年規(guī)劃，確定了進(jìn)軍世界500強(qiáng)的目標(biāo)。把企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定為創(chuàng)出中國(guó)的世界名牌，成為世界著名的跨國(guó)公司。
    海爾進(jìn)行了發(fā)展史上的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，開始了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)世界名牌的二次創(chuàng)業(yè)階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達(dá)正式成立為標(biāo)志，海爾集團(tuán)已成功地實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，走向世界。從1997年開始，海爾在銷售收入、利潤(rùn)、稅收、集團(tuán)人數(shù)、出口創(chuàng)匯、資本增值能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率方面與前兩個(gè)階段相比都有了質(zhì)和量的飛躍，在產(chǎn)品、技術(shù)和資本輸出方面初步具有了跨國(guó)公司的基本素質(zhì)。海爾提出從現(xiàn)在至20xx年，要向成為世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司的宏偉目標(biāo)沖擊，創(chuàng)出世界名牌產(chǎn)品和國(guó)際著名跨國(guó)公司。海爾認(rèn)為，要成為跨國(guó)公司就要有自已的國(guó)際名牌；向國(guó)外出口和海外企業(yè)的銷售收人之和至少占到集團(tuán)總銷售收人的50%－60%以上；在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)資本輸出；國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè)股權(quán)多元化和多國(guó)化等等。海爾將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)3個(gè)1/3的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和走向市場(chǎng)國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的10年中，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，比如網(wǎng)絡(luò)通訊、軟硬件制造業(yè)等；發(fā)展生物工程?！ぴ诩译姌I(yè)方面不再做大的投入。今后，要使電器行業(yè)銷售收入占集團(tuán)總銷售收人的1/3；信息行業(yè)銷售收入占1/2生物工程行業(yè)占1/6的比例。在貿(mào)易方面，要向綜合商社方向發(fā)展。在金融方面，要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險(xiǎn)公司、財(cái)務(wù)咨詢公司等等。從1999年開始要重點(diǎn)建設(shè)海外市場(chǎng)。
    海爾集團(tuán)多年來一直保持很高的發(fā)展速度，下表是1984年以來的海爾集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    目前海爾集團(tuán)共有7000余個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品品種，產(chǎn)品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中，對(duì)歐美出口占總出口量的60%，東南亞占16%。海爾在海外有49家經(jīng)銷商，其中31家是專營(yíng)經(jīng)銷商，國(guó)內(nèi)外共建立了1.8萬多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。在128個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了556本海外商標(biāo)。在海外設(shè)立了10個(gè)信息站和6個(gè)設(shè)計(jì)分部。目前，集團(tuán)除生產(chǎn)“白色家電”和“黑色家電”外，又進(jìn)入以通信、計(jì)算機(jī)軟件和硬件為代表的“米色家電”市場(chǎng)。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇三
    隨著人們經(jīng)濟(jì)本事的提高，如今的青少年一代在小學(xué)就開始有獨(dú)立消費(fèi)的行為，到了中學(xué)時(shí)代，他們一般都有一筆固定的消費(fèi)資金（零花錢），有了經(jīng)常性的獨(dú)立購(gòu)買活動(dòng)。例如購(gòu)買衣物：飾品、音像制品等自我喜歡的東西和上網(wǎng)交友娛樂等方面，雖然高消費(fèi)的學(xué)生并不多，可是有關(guān)專家認(rèn)為，十幾歲的中學(xué)生對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象的辨析本事不強(qiáng)，在一些變味的“人跡關(guān)系”的影響下，難免會(huì)模仿。所以，良好的消費(fèi)觀念對(duì)于青少年來說是至關(guān)重要的。
    現(xiàn)今，中學(xué)生的生活，學(xué)習(xí)環(huán)境與其父母一代已完全不一樣，大部分家庭中的獨(dú)生子女的高消費(fèi)生活越來越嚴(yán)重。再者，由于目前一般家庭的經(jīng)濟(jì)狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自我的子女“受委屈”，又隨著家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長(zhǎng)更尊重子女的意見，鼓勵(lì)子女發(fā)展自身本事。所以，中學(xué)生在諸多的影響下消費(fèi)觀念產(chǎn)生了極大的變化。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98%，沒有的僅占1。4%，此刻的學(xué)生都是家里的“獨(dú)苗”，家長(zhǎng)對(duì)自我小孩幾乎是百依百順，疼愛有加，即使自我在省吃儉用，孩子那里總是應(yīng)有盡有，可是誰也不想讓自我的孩子過得好些呢？有些父母在自我的孩子身上放上零花錢，這些零花錢是家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的一部分投資。僅有少數(shù)家庭的孩子可能每一天的生活都是由父母來安排，所以也不需要什么零花錢了?？墒菍?duì)父母來說，高中生各方面的開支較多，學(xué)習(xí)上的花費(fèi)明顯多于初中生。對(duì)于在學(xué)習(xí)上的正常開銷，家長(zhǎng)們的出手毫不猶豫的同時(shí)，同學(xué)們的生活花費(fèi)和日零用錢，也隨之“水漲船高”。
    所以中學(xué)生的消費(fèi)行為反映了以下的幾種消費(fèi)心理特點(diǎn)：
    1、求新性。中學(xué)生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對(duì)外界新事物的理解本事異常強(qiáng)。于是在社會(huì)許多新鮮玩意的吸引下，“試一試”的想法成了這種心理的源泉。
    2、興趣性。據(jù)了解，由于有的學(xué)生是“追星族”便將每月開支中的大部分用在購(gòu)買自我偶像的磁帶或cd上等等，總的來說，主要消費(fèi)對(duì)象自我的興趣愛好有關(guān)，換言之，興趣愛好越廣泛，所花費(fèi)的款項(xiàng)也就可能同比例增長(zhǎng)，更何況此刻的學(xué)生，興趣廣泛是普遍的事。
    3、從眾性。身在周圍都是同齡人的環(huán)境中，加之有不少學(xué)生的家境不錯(cuò)，異常容易出現(xiàn)攀比的風(fēng)氣。這便使許多人產(chǎn)生“別人有什么，我也要有什么”的想法，加上時(shí)下的某些時(shí)尚主題，促進(jìn)了這種心理的構(gòu)成，跟進(jìn)了流行大軍。
    4、盲目性。這種心理特點(diǎn)的構(gòu)成是基于前幾種心理的，且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。
    古人曰，“儉，德之共也；侈，惡之大也”。中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)“儉以養(yǎng)德”。養(yǎng)成刻苦節(jié)儉習(xí)慣，能夠避奢侈，取道義，去邪心，有利培養(yǎng)高尚品德和堅(jiān)韌意志。有道是“歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢”?？v觀歷史，大到邦國(guó)，小到家庭和個(gè)人，無不是興于勤儉，敗于奢靡。青少年的財(cái)政來源主要來自家長(zhǎng)，家長(zhǎng)應(yīng)負(fù)起管教指導(dǎo)職責(zé)。家長(zhǎng)要讓子女了解家庭的收入和開支，根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，制定合理的消費(fèi)計(jì)劃，并從中學(xué)習(xí)承擔(dān)家庭經(jīng)濟(jì)職責(zé)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)進(jìn)行消費(fèi)觀念教育，灌輸“量入為出”的用錢方法，經(jīng)過學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，了解借貸職責(zé)，力戒享樂奢靡陋習(xí)，幫忙我們青少年樹立正確的消費(fèi)觀念。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇四
    第一，勤工儉學(xué)；第二，豐富假期生活；第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。
    時(shí)光如流水，總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學(xué)已度過了半年，迎來了我上大學(xué)的第一個(gè)寒假。同學(xué)們都迫不及待地準(zhǔn)備著回家，我理所當(dāng)然也想要回家和父母親人團(tuán)聚。不過作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
    我的學(xué)生叫××，是××中學(xué)的一名高學(xué)生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠(chéng)懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學(xué)習(xí)情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí)，是通過與他交談籃球開始的，因?yàn)槲覀兌急容^喜歡籃球，從對(duì)方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對(duì)方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強(qiáng)的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來懶于學(xué)習(xí)，貪于玩樂。由于上述諸多原因，他的成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點(diǎn)高中，近而考入理想大學(xué)，靠自己創(chuàng)造美好的未來。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓他的父母感到擔(dān)憂。
    在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對(duì)兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠(yuǎn)，看到了兒子的未來；我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了，真是可憐天下父母心??！我也同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對(duì)于沒有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來說，畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
    家教的第一天，，我發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)上很隨意，對(duì)自己要求不嚴(yán)格。我開始意識(shí)到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說，“態(tài)度決定一切嘛！”
    第二天，我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷，有正面的也有反面的，給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么，不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他聊類似的事，不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個(gè)多小時(shí)，中間有一段休息的時(shí)間。因此，我在以后的講課中，對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺(tái)，是需要起于壘土的。
    由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。上午我還有一部分時(shí)間用來給自己“充電”。開始的幾天，他聽課時(shí)，時(shí)常會(huì)走神，一副心不在焉的樣子。有時(shí)，我心里會(huì)感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí)，我都會(huì)提醒他，耐著性子給他講下去。
    他做題時(shí)，喜歡看著干想，而懶于動(dòng)手。聽課時(shí)，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：他有時(shí)會(huì)給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟Ｓ浀糜幸淮?，我給他講解了，他聽課時(shí)，顯得有些吃力。我講完后，問他是否還有疑問。他點(diǎn)頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果，，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的'最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因？不管怎樣，有一點(diǎn)很清楚：他根本沒聽懂，或者沒有深刻理解。面對(duì)懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞，往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。，只得不時(shí)地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。
    轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助。
    家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優(yōu)裕，孩子生長(zhǎng)在如此的環(huán)境里，個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送，提出的種種要求都會(huì)得到滿足，甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患，死于安樂”??！
    因此，從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)！以上就是我的收獲和體會(huì)。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過，身體力行，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí)；還有一點(diǎn)就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會(huì)我想會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇五
    隨著改革的不斷深化，“下崗”已成為一個(gè)涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對(duì)下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多，如何實(shí)現(xiàn)再就業(yè)就成了社會(huì)各界共同關(guān)心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對(duì)下崗職工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。由于職業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步，難免有一定的盲目性，為了準(zhǔn)確把握住下崗職工心態(tài)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的針對(duì)性，促進(jìn)下崗職工盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，對(duì)下崗職工進(jìn)行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的，以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。
    我們最需要的是家人的支持。
    對(duì)長(zhǎng)期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國(guó)人來說，下崗無疑就是個(gè)沉重的打擊，要從陰影中走出來，很需要?jiǎng)e人的支持。當(dāng)人們遇到困難時(shí)，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認(rèn)為，家人支持有利于他們?cè)倬蜆I(yè)，此工程的啟動(dòng)，離不開政府和社會(huì)扶持和幫助，但同時(shí)家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語，會(huì)是怎樣的感動(dòng)。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對(duì)下崗人員的指導(dǎo)中，也應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識(shí)的支持和幫助他們，還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對(duì)下崗職工再就業(yè)其重要的推動(dòng)作用。
    再就業(yè)培訓(xùn)好可惜機(jī)會(huì)少--下崗職工埋怨說。
    進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，為下崗職工灌輸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說法，這樣能增強(qiáng)他們?cè)倬蜆I(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國(guó)家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，各級(jí)再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持培訓(xùn)后再就業(yè)的基本方針，投入大量人力財(cái)力。目前，下崗職工對(duì)其已基本認(rèn)可，他們認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時(shí)反映，在被調(diào)查對(duì)象中，僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓(xùn)。這表明，我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此，以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時(shí)，還應(yīng)注意宣傳力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。
    招聘市場(chǎng)也需要打假--下崗職工呼吁。
    在下崗職工看來，勞動(dòng)市場(chǎng)上招聘和用工行為的不規(guī)范，特別是招聘過程中的欺詐行為，對(duì)他們的再就業(yè)，產(chǎn)生了很大的阻礙作用，比如有些單位并沒有招人的目的，他們?cè)诿襟w上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng)，打著招聘的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既浪費(fèi)時(shí)間，又浪費(fèi)精力，更重要的事會(huì)給他們帶來精神損失。因此，在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中，職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)會(huì)求知應(yīng)對(duì)技巧，以便避開招聘的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。
    職業(yè)指導(dǎo)是再就業(yè)工程的金鑰匙。
    從下崗職工的再就業(yè)職工的再就業(yè)情況之中，有一些規(guī)律性的東西。針對(duì)各種不同類型的下崗職工，應(yīng)采用不同的職業(yè)指導(dǎo)方法，做到一把鑰匙開一把鎖。
    第一類是：下崗后能很快適應(yīng)，感到下崗是一個(gè)好機(jī)會(huì)。他們對(duì)再就業(yè)要求比較高，希望能得到一份發(fā)揮自己能力的工作。這就應(yīng)該給他們提出高要求，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢(shì)并鼓勵(lì)他們?cè)谛颅h(huán)境中鍛煉自己，推薦又創(chuàng)造性的工作而且使其在原企業(yè)中無法發(fā)揮的新職業(yè)。
    第二類是：下崗后心理不平衡，帶著情緒找工作，且時(shí)常抱怨，愛發(fā)牢騷。應(yīng)給他們說的機(jī)會(huì)，實(shí)在的對(duì)待，引導(dǎo)其正視自己，了解人才勞務(wù)市場(chǎng)，幫助其學(xué)會(huì)考慮問題，推薦一份具體性的工作。第三類是：家里有一些具體困難的，他們對(duì)工作選擇不挑剔，只要離家近，不上夜班有休息日，能顧家就行。因此他們不難找工作，如保潔工，值班員，他們都能很快接受并干好。
    第四類是：比較有傳統(tǒng)觀念的女性，他們經(jīng)歷比較坎坷，多數(shù)插過隊(duì)，下過鄉(xiāng)，素質(zhì)較高，下崗后家里生活條件隨之下降，他們希望有一份穩(wěn)定的工作。他們的自信已被多年的不順磨掉了，應(yīng)從其身上找到閃光點(diǎn)，讓他自信起來，推薦獨(dú)立負(fù)責(zé)的管理工作等。
    以上四類是較常見的，還有許多更具體的問題，需要具體解決。因此必須認(rèn)真總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷探索新路子。使再就業(yè)指導(dǎo)工作能對(duì)癥下藥，幫助下崗職工盡快找到新的崗位，維持社會(huì)的安定和發(fā)展。
    計(jì)算機(jī)信息管理。
    劉洋。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇六
    超八成受調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)前社會(huì)處于亞健康狀態(tài)，“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會(huì)焦慮癥”位列當(dāng)今社會(huì)病態(tài)前三項(xiàng)。
    “若請(qǐng)您為當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的健康程度打分，從0到10，分值越高越健康，您的診斷是?”選擇5分及4分以下的各為24.4%和57.7%，選擇6分以上的僅17.9%。如果將“5分”視為社會(huì)肌體健康的警戒線，那么有超過八成的受訪者認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)社會(huì)正處于亞健康狀態(tài)。
    當(dāng)前，中國(guó)社會(huì)總體運(yùn)行狀況良好，反腐之風(fēng)正緊、八項(xiàng)規(guī)定深入人心、經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定、生活規(guī)范有序，但由于中國(guó)正經(jīng)歷急劇的社會(huì)轉(zhuǎn)型，社會(huì)結(jié)構(gòu)、生活方式、行為方式和價(jià)值觀念等各方面交疊變化，難免有諸多不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)，這也使得社會(huì)病態(tài)成為中國(guó)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過程中的突出問題。社會(huì)病態(tài)是社會(huì)常態(tài)或者健康狀態(tài)的反常狀態(tài)，是對(duì)社會(huì)中存在的問題、矛盾、沖突、混亂等現(xiàn)象的總體概括。人民論壇問卷調(diào)查中心通過深入調(diào)查采訪和梳理提煉，初步整理出如下13種公眾反映較多的社會(huì)病態(tài)。
    娛樂至死：崇尚個(gè)人享樂主義，心甘情愿地成為娛樂的附庸;。
    看客心態(tài)：阿q式的冷漠、麻木與圍觀，崇尚“事不關(guān)己高高掛起”處世哲學(xué);。
    習(xí)慣性懷疑：社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)導(dǎo)致人與人之間缺乏信任和安全感，從而懷疑一切;。
    審丑心理：丑聞成為丑聞制造者的通行證，假惡丑盛行、越罵越紅;。
    社會(huì)焦慮癥：因工作、生活、養(yǎng)老及未來無法預(yù)期等而長(zhǎng)期緊張與不安;。
    信仰缺失：價(jià)值多元化下存在信仰與道德有關(guān)的精神危機(jī)，道德赤字與壞賬凸顯;。
    暴戾狂躁癥：粗暴野蠻、乖張殘暴，易怒且好走極端甚至危害社會(huì);。
    “鴕鳥心態(tài)”：逃避現(xiàn)實(shí)，“掩耳盜鈴”，面對(duì)壓力與困難采取回避態(tài)度;。
    思考恐懼癥：鸚鵡學(xué)舌，人云亦云，對(duì)于謠言或他人觀點(diǎn)，不假思索，附和跟風(fēng);。
    網(wǎng)絡(luò)依賴癥：對(duì)網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)媒介上癮，產(chǎn)生依賴，沉溺在虛擬世界中不能自拔;。
    初老癥：未老先衰，心比實(shí)際年齡老得快，過早放棄追求、過早妥協(xié);。
    自虐心態(tài)：罵共產(chǎn)黨、恨體制，甚至獲得體制內(nèi)好處越多的人罵得越兇。
    綜合調(diào)查數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會(huì)焦慮癥”、“習(xí)慣性懷疑”、“炫富心態(tài)”、“審丑心理”、“娛樂至死”、“暴戾狂躁癥”、“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”、“自虐心態(tài)”位列當(dāng)今十大社會(huì)病態(tài)。
    1、關(guān)于“信仰缺失、道德滑坡”。近九成的受調(diào)查者認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會(huì)病”
    傳統(tǒng)中國(guó)是一個(gè)鄉(xiāng)土社會(huì)，強(qiáng)調(diào)以道德和信仰形成社會(huì)規(guī)范來規(guī)約各種利益主體。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)有高達(dá)88.0%的人(完全認(rèn)同、比較認(rèn)同者分別占60.2%和27.8%)認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會(huì)病”。近年來在網(wǎng)絡(luò)上頻發(fā)的公開求包養(yǎng)、炫富事件，以及沸沸揚(yáng)揚(yáng)的各種娛樂丑聞“門”更突出地說明了中國(guó)人當(dāng)下信仰缺失和道德迷失狀況。
    在回答“哪類群體信仰危機(jī)最嚴(yán)重”時(shí)，超過半數(shù)的網(wǎng)友(占比57.5%)認(rèn)為信仰缺失主要表現(xiàn)在官員群體身上。這樣的調(diào)查結(jié)果并不奇怪，“大師”王林事件曝光后，“官場(chǎng)迷信”再度成為輿論關(guān)注和討伐的焦點(diǎn)。部分官員“不問蒼生問鬼神”折射的是他們“權(quán)位觀”和“為民觀”的偏執(zhí)與錯(cuò)位。官場(chǎng)迷信是一面照妖鏡，照出的是其背后官場(chǎng)腐敗的危險(xiǎn)信號(hào)。貪腐官員的所作所為，很大程度上是信仰缺失、精神缺鈣所致。信仰缺失削弱了黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力，影響黨員干部在人民群眾中的形象和公信力。
    “信仰缺失”的原因有很多，其中50.8%的網(wǎng)友認(rèn)為“制度層面，一些不道德的現(xiàn)象沒有受到制度的懲處，反而成為一些人效仿的對(duì)象”是造成這一病癥最主要的病因?！皼]有漏洞，就沒有缺憾”，信仰與其說是束之高閣的繁文縟節(jié)，倒不如歸為行之有效的典章律法。除了制度方面的原因，“唯利是圖”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和多元價(jià)值取向的沖擊則分別以20.8%和15.1%的比重位列第二和第三大因素。這說明信仰還受到經(jīng)濟(jì)因素和認(rèn)知層面的影響。
    超過八成的網(wǎng)友認(rèn)為“看客心態(tài)”是當(dāng)前社會(huì)普遍存在的頑疾，其中認(rèn)為這一心態(tài)“很普遍”、“較普遍”的網(wǎng)友分別占63.7%和25.5%，僅有0.3%的網(wǎng)友認(rèn)為這一現(xiàn)象在社會(huì)中并不存在?？梢?，“看客心態(tài)”已不再局限于學(xué)術(shù)探討，它已成為“飛進(jìn)尋常百姓家”的流行語。
    概括來說，看客心態(tài)即是社會(huì)中的每個(gè)人只要在不涉及自身利益的前提下所表現(xiàn)出來的“事不關(guān)己”的情緒和態(tài)度。當(dāng)回答，“以下哪類群體的‘看客心態(tài)’最普遍”時(shí)，“說不清，因人而異”得票最高(占比31.3%)，就受訪者來看，看客心態(tài)并不特定地存在某一特定人群，社會(huì)上每個(gè)人都可能成為看客。當(dāng)今社會(huì)，老人摔倒訛詐路人、見義勇為遭人冷眼、好心少女幫孕婦卻被殺等等事件的發(fā)生，讓“好人有好報(bào)”一說變得如此蒼白無力，由此演變的“看客心態(tài)”逐漸成為“路人”自保的護(hù)身符，“寧少一事不多一事”漸漸成為社會(huì)大眾的普遍心態(tài)。特別值得關(guān)注的是，官員群體也成為“事不關(guān)己，高高掛起”的主要群體，占比26.9%，這個(gè)數(shù)據(jù)高于知識(shí)分子、白領(lǐng)階層、青少年等其他群體。官員是看客，更多地是與其高高在上、擁有權(quán)力、占有資源、享有話語權(quán)卻往往不能“為官一任，造福一方”有關(guān)，在強(qiáng)拆的冷漠中，在截訪的無情中，在災(zāi)禍面前的微笑中，均有官員的身影閃現(xiàn)，這些都嚴(yán)重影響著官員的形象。
    調(diào)查結(jié)果顯示，“冷漠和麻木的負(fù)面示范效應(yīng)極易導(dǎo)致惡性循環(huán)，造成更多的社會(huì)矛盾和問題”(34.9%)和“個(gè)人主義、利己主義思潮泛濫，會(huì)嚴(yán)重影響公民的道德素養(yǎng)”(25.1%)成為“看客心態(tài)”最大的危害。從宏觀角度來看，看客心態(tài)不僅是一種孤立的病態(tài)，還是可以導(dǎo)致“多米諾效應(yīng)”的“原罪”，如果處理不好會(huì)導(dǎo)致一連串的社會(huì)問題;從微觀角度來說，“看客心態(tài)”是一種腐蝕劑，這種心態(tài)如果長(zhǎng)期存在下去，會(huì)侵蝕健康的人生境界、破壞高尚的道德情操。
    當(dāng)被問及“習(xí)慣性懷疑”的表現(xiàn)時(shí)，“政府說什么都不信”(41.2%)、“人與人之間缺乏信任感”(35.2%)、“懷疑食品、藥品的安全性”(33.5%)、“對(duì)醫(yī)生的職業(yè)道德不信任”(28.0%)是社會(huì)各群體認(rèn)為的主要表現(xiàn)形式。
    與習(xí)慣性懷疑的表現(xiàn)相對(duì)應(yīng)的，“政府公信力下降”(24.0%)、“社會(huì)誠(chéng)信缺失”(22.4%)、“食品、藥品安全監(jiān)管不力、懲處機(jī)制不完善”(16.6%)、“特定職業(yè)人員缺乏職業(yè)精神”(14.6%)成為“習(xí)慣性懷疑”這一社會(huì)病癥誘發(fā)的重要原因。今天，這種“不相信”、懷疑一切的情緒成為公眾的集體意識(shí)，已然滲透進(jìn)多數(shù)中國(guó)人的生活：吃飯不相信食品的安全性，出行不相信鐵路行業(yè)解決買票難的能力和誠(chéng)意，上醫(yī)院不相信醫(yī)生沒有給自己多開藥，打官司不相信司法會(huì)公正……誠(chéng)然，懷疑有時(shí)候是一種進(jìn)步，但社會(huì)公信力下降導(dǎo)致的信任危機(jī)卻值得關(guān)注，不相信政府，不相信專家，更不相信媒體等已構(gòu)成了當(dāng)前社會(huì)上一堵亟待翻越的“信任墻”。
    與此同時(shí)，得票率為32.6%的弱勢(shì)群體成為易患“習(xí)慣性懷疑”癥的第一大人群。這一方面源于弱勢(shì)群體占有極少的社會(huì)資源，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中，他們無法憑借豐富的信息資源了解社會(huì)諸多現(xiàn)象背后的原因，只好采取“懷疑一切”的態(tài)度來面對(duì)未知的世界;另一方面在于弱勢(shì)群體享有較低的社會(huì)認(rèn)同，懷疑一切的心態(tài)其實(shí)也反映出他們的無奈與無助。
    此次調(diào)查中，有61.0%的網(wǎng)友認(rèn)為“娛樂至死”是社會(huì)流行的病癥，其中認(rèn)為這一病癥“很普遍”和“較普遍”的分別占32.7%和28.3%。這說明了，娛樂之風(fēng)、享樂之氣已成為社會(huì)各界廣泛認(rèn)同的社會(huì)疾病。
    究其原因，“社會(huì)價(jià)值觀體系紊亂，缺乏健康的公民文化土壤”(50.4%)、“逐利主義、拜金主義驅(qū)使下‘一切向錢看’所致”(46.9%)、“權(quán)力操控文化市場(chǎng)，管得過嚴(yán)、過寬、過死，導(dǎo)致真正有價(jià)值的文化產(chǎn)品‘難產(chǎn)’”(43.6%)是導(dǎo)致“娛樂至死”病癥的前三位原因。正如中國(guó)傳媒大學(xué)教授王雪野所言，“當(dāng)今，從電視到電影，從報(bào)刊到新興媒體，無不充斥著以感官刺激為表象、窮盡低級(jí)搞笑、賣弄噱頭之能事”。在這個(gè)急速轉(zhuǎn)型的社會(huì)里，娛樂被民眾曲解為享樂，娛樂演變成一種文化產(chǎn)品，它需要借助市場(chǎng)來滿足消費(fèi)者各式各樣的需求和欲望。享樂主義代替了娛樂品質(zhì)成為了最直接的消費(fèi)形式。
    從調(diào)查中可看出，官員群體(36.5%)和青少年群體(27.1%)成為這一社會(huì)病癥的主要人群。中國(guó)現(xiàn)有制度的缺陷放縱了官員的越權(quán)行為、減少了違法亂紀(jì)的成本。如果說官員群體的娛樂是“明知故犯”，那么青少年群體的娛樂則是“無知者無畏”。青少年崇尚一切形式的刺激，意欲嘗試一切新鮮的事物，他們的娛樂心態(tài)也是對(duì)未知世界的一種冒險(xiǎn)和窺探。
    5、關(guān)于“暴戾狂躁癥”
    “易偏激、動(dòng)怒，惡語相向”(42.5%)、“動(dòng)轍以威脅他人或自己的生命為解決之道”(24.4%)、“惡性事件中手段殘忍”(24.3%)，成為暴戾狂躁癥排名前三的表現(xiàn)。高達(dá)85.3%的受訪者認(rèn)為當(dāng)前社會(huì)上彌漫著較為嚴(yán)重的暴戾狂躁癥(選擇“嚴(yán)重”和“比較嚴(yán)重”的分別占比39.8%、45.5%)。而“弱勢(shì)群體”(33.6%)則被認(rèn)為是患有“暴戾狂躁癥”最為顯著的群體。缺乏機(jī)會(huì)、缺少資源，被剝奪、被擠壓等“標(biāo)簽”是社會(huì)對(duì)這類群體的刻板印象，“在看不到任何可能的出路之時(shí)，暴力方式就成為非?？赡艿倪x擇”，清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授郭于華如此分析。
    而事實(shí)上，暴戾與狂躁又緊密相隨，暴戾以“飲鴆止渴”的極端化方式圖一時(shí)之快，暫時(shí)緩解了問題，卻也起到了極為負(fù)面的示范效應(yīng)，催生出更多的絕望者走上暴力之路。其沖擊的不僅是社會(huì)的安全防線，更深刻影響著社會(huì)心理——在一個(gè)心理失衡與安全感匱乏的社會(huì)，每一個(gè)人都不可避免地成為其中的“弱勢(shì)群體”。
    相較而言，“知識(shí)分子群體”、“城市白領(lǐng)階層”兩類社會(huì)群體在受調(diào)查者看來是最為理性、冷靜的'群體。盡管從嚴(yán)格的社會(huì)階層分類定義出發(fā)，這兩類群體較難并列，但他們身上強(qiáng)烈的職業(yè)辨識(shí)度與職業(yè)特征很大程度上左右了公眾的判斷，即人們普遍認(rèn)為，一般意義上的城市中產(chǎn)階層有責(zé)任、也有能力擔(dān)負(fù)著一個(gè)社會(huì)“穩(wěn)定劑”與“緩沖器”的重任，也理應(yīng)發(fā)揮緩和社會(huì)矛盾、消弭社會(huì)裂痕的作用。
    歸納病因，“社會(huì)不平等加劇，弱勢(shì)群體被剝奪感強(qiáng)”(42.4%)首當(dāng)其沖，成為誘發(fā)“暴戾狂躁癥”的第一誘因。其次是“法治不健全，公民法制意識(shí)淡薄”(35.9%)，而“壓力型社會(huì)，個(gè)體易產(chǎn)生焦慮感，負(fù)面情緒易被激發(fā)”(34.0%)、“人際關(guān)系淡薄，充滿不信任，易偏激、動(dòng)怒”(23.9%)，屬于社會(huì)“暴戾狂躁癥”的次屬誘因。顯然，在公眾看來，與日常生活層面的因素相比，社會(huì)結(jié)構(gòu)與制度機(jī)制上的問題更為根本。
    (三)從系列調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)反思什么。
    其一，高度重視社會(huì)病態(tài)亂象，加快培育社會(huì)核心價(jià)值觀。當(dāng)前社會(huì)病態(tài)種類復(fù)雜，充分凸顯了社會(huì)失范的現(xiàn)狀堪憂，值得高度重視。夾在傳統(tǒng)與現(xiàn)代、新與舊、鄉(xiāng)土與城市轉(zhuǎn)型之間的個(gè)人，物質(zhì)上極大繁榮，精神上漂泊無依，為了逃避生活的不確定感，人們需要社會(huì)供給價(jià)值、意義，需要某種指導(dǎo)，并從指導(dǎo)中獲得安全感。當(dāng)問及“您認(rèn)為以下哪些是導(dǎo)致中國(guó)社會(huì)‘亞健康’的原因”時(shí)，在受訪者看來，“失：傳統(tǒng)向現(xiàn)代急劇轉(zhuǎn)型，新的尚未建立、舊的被迅速打破，游戲規(guī)則、倫理道德等重塑過程中沉疴積弊泛起”(49.5%)是造成當(dāng)前社會(huì)“亞健康”的首要原因，“亂：全面深化改革的‘深水區(qū)’，跨越發(fā)展陷阱的關(guān)鍵時(shí)刻，社會(huì)亂象多等導(dǎo)致的適應(yīng)不調(diào)”(占比36.7%)和“雜：價(jià)值多元、訴求多樣、真善美與假惡丑并存”(32.0%)排在第二、第三位。從以上結(jié)果來看，社會(huì)轉(zhuǎn)型期，秩序規(guī)則重塑、道德失范、價(jià)值多元是造成當(dāng)前社會(huì)“亞健康”的重要原因。通過什么樣的機(jī)制舉措來培育民眾新時(shí)代的核心價(jià)值觀以凝聚人心，如何構(gòu)筑和諧文化以促進(jìn)社會(huì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，不啻為一個(gè)值得思考的大課題。
    其二，發(fā)展中的問題還是要靠發(fā)展來解決?！霸谀磥恚委熒鐣?huì)病癥、消解負(fù)能量最具療效的藥方是什么?”調(diào)查結(jié)果顯示：“經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加注重公平、使改革紅利惠及更多人，使個(gè)人生活更有尊嚴(yán)、發(fā)展更有保障”位列第一(占比54.6%)，而“政治體制改革需繼續(xù)推進(jìn)，從體制上機(jī)制上根除社會(huì)漏洞”(占比42.6%)，居第二位?？v觀世界各國(guó)，社會(huì)病態(tài)凸顯是社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型期的常態(tài)現(xiàn)象。治療社會(huì)疾病還須回歸本源，發(fā)展中的問題還是要靠發(fā)展來解決。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查者對(duì)“生活更有尊嚴(yán)、發(fā)展更有保障”更為期待。
    其三，“社會(huì)之病”的治愈還需從執(zhí)政黨做起?！吧鐣?huì)之病”是時(shí)代的投影，社會(huì)之病從根本上說還是“人心”之疾，折射的是人的理想追求和精神狀態(tài)。當(dāng)前的社會(huì)病態(tài)從另一個(gè)側(cè)面說明“人心”的失衡，人與社會(huì)、人與自然，人與人之間可能出現(xiàn)了一些不和諧，這不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，更是集“素養(yǎng)、心性、價(jià)值觀”等為一體的文化問題。在面對(duì)人民群眾日益增多的利益訴求和不斷凸顯的社會(huì)矛盾時(shí)，如何努力涵養(yǎng)人心，凝聚人心，培養(yǎng)民眾積極健康、樂觀進(jìn)取的良好心態(tài)，對(duì)于掌舵社會(huì)航向的執(zhí)政黨而言，無疑是擺在面前的一項(xiàng)重要課題。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇七
    1社會(huì)心態(tài)是一定社會(huì)發(fā)展時(shí)期內(nèi)，彌散在整個(gè)社會(huì)或社會(huì)群體中的社會(huì)心境狀態(tài)，是整個(gè)社會(huì)的感受、社會(huì)情緒基調(diào)、社會(huì)共識(shí)和社會(huì)價(jià)值觀的總和。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，社會(huì)心態(tài)隨著社會(huì)的變化而變化，了解社會(huì)心態(tài)不僅對(duì)于了解社情民意、社會(huì)熱點(diǎn)以及公眾情緒非常重要，而且是進(jìn)一步采取有效措施實(shí)現(xiàn)黨的十六屆六中全會(huì)提出的“塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”的前提。
    本調(diào)查的數(shù)據(jù)來自中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所主持的全國(guó)社會(huì)狀況綜合調(diào)查社會(huì)心態(tài)部分，調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方法，在全國(guó)28個(gè)省市130個(gè)區(qū)（市、縣），260個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道），520個(gè)村（居委會(huì)）抽取7063個(gè)家庭戶，然后在每個(gè)被抽中的居民戶中按規(guī)則隨機(jī)選取1人作為被訪者，由調(diào)查員手持問卷對(duì)該被訪者進(jìn)行訪問。調(diào)查時(shí)間為2006年4～6月。本文主要涉及公眾對(duì)社會(huì)狀況的感受、主要的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)矛盾和沖突。
    社會(huì)感受。
    （一）生活壓力感——遇到最多、感覺最大的生活壓力來自經(jīng)濟(jì)方面。
    近年來，教育、醫(yī)療、住房負(fù)擔(dān)過高是民眾反映比較突出的問題。調(diào)查顯示城鄉(xiāng)居民遇到最多的生活問題是“家庭收入低，日常生活困難”，其次是“醫(yī)療支出大，難以承受”，再次是“住房條件差，建／買不起房”，比例分別為51.3％、45.5％和45％；排在第四到第六位的生活問題分別是“人情支出大，難以承受”、“子女教育費(fèi)用高，難以承受”和“家人下崗失業(yè)或無穩(wěn)定收入”，比例分別為34.8％、34％和30.1％；排在第七到第九位的生活問題是“社會(huì)治安不好，常常擔(dān)驚受怕”、“社會(huì)風(fēng)氣不好，擔(dān)心被欺騙和家人學(xué)壞”和“贍養(yǎng)老人負(fù)擔(dān)過重”，選擇的比例分別為24.5％、23.3％和22.3％；選擇比較少的問題是“家庭成員有矛盾，煩心得很”和“家人與鄰居有矛盾，擔(dān)心發(fā)生糾紛”，比例分別為9.8％和5％。城鄉(xiāng)居民對(duì)所遇到的壓力評(píng)價(jià)由大到小的順序是住房、醫(yī)療、下崗失業(yè)、教育、家庭收入低、贍養(yǎng)老人、人情支出、社會(huì)治安、社會(huì)風(fēng)氣、家庭矛盾和鄰里矛盾，民眾感到生活壓力大的依然是經(jīng)濟(jì)壓力，其次是社會(huì)壓力，人際壓力較小。
    （二）社會(huì)安全感——食品安全感最低。
    安全感是人們對(duì)于目前處境的一種主觀判斷，是一種面臨風(fēng)險(xiǎn)大小的判斷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民安全感最高的是個(gè)人信息、隱私安全，最低的是食品安全，其他各項(xiàng)由高到低分別是人身安全、勞動(dòng)安全、財(cái)產(chǎn)安全、交通安全、醫(yī)療安全。
    居民認(rèn)為食品“很安全”的比例只有12.6％，認(rèn)為“比較安全”的比例為46.4％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為36.7％。認(rèn)為醫(yī)療很安全的比例只有9.5％，認(rèn)為“比較安全”的比例為52.9％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為26.7％。認(rèn)為交通“很安全”的比例僅為11.7％，“比較安全”的比例為52.8％，“不大安全”和“很不安全”合計(jì)為32.3％。認(rèn)為財(cái)產(chǎn)“很安全”的比例只有18.4％，認(rèn)為“比較安全”的比例為58.8％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為20.2％。認(rèn)為勞動(dòng)“很安全”的比例只有17.2％，認(rèn)為“比較安全”的比例為60％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為16.9％。認(rèn)為人身“很安全”的比例只有20.3％，認(rèn)為“比較安全”的比例為60.1％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為17.2％。認(rèn)為個(gè)人信息、隱私“很安全”的比例只有21％，認(rèn)為“比較安全”的比例為56.9％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為11.3％。
    （三）社會(huì)支持感——家庭、親友是最主要的社會(huì)支持來源。
    社會(huì)支持系統(tǒng)是指人們遇到困難和自己無力解決的問題時(shí)可以得到獲得建議、指導(dǎo)、鼓勵(lì)、幫助的社會(huì)性資源。社會(huì)支持系統(tǒng)可以幫助人們減輕社會(huì)壓力、改善情緒和行為反應(yīng)。調(diào)查問卷中民眾感受的社會(huì)支持來源主要來自三個(gè)方面，分別是“家庭”、“家族、宗族”和“私人關(guān)系網(wǎng)（朋友、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、生意伙伴等）”，“家庭”介于“幫助較大”和“幫助很大”之間的水平，“家族、宗族”和“私人關(guān)系網(wǎng)”介于“幫助較少”和“幫助較多”之間，屬于有幫助水平。而其他機(jī)構(gòu)和組織中“社區(qū)組織”、“工作單位”、“地方組織”和“黨組織”得分稍高，但得分水平介于“沒有幫助”和“幫助較少”之間。
    這一調(diào)查結(jié)果說明，城鄉(xiāng)居民的社會(huì)支持系統(tǒng)較弱，城市單位較強(qiáng)的社會(huì)支持功能和農(nóng)村集體所有制下的社會(huì)支持功能弱化，而民間團(tuán)體和組織還沒有發(fā)育，使得家庭、親友這些傳統(tǒng)的社會(huì)資源仍為社會(huì)支持的主要力量。
    （四）社會(huì)信任感——對(duì)中央政府信任程度高。
    信任是人們對(duì)他人或者組織未來表現(xiàn)的推測(cè)，與個(gè)人的信心和預(yù)期有關(guān)，這里的社會(huì)信任感是指人們對(duì)于所調(diào)查的社會(huì)組織、社會(huì)角色、信息來源是否可以信任的主觀感受。
    調(diào)查結(jié)果顯示，民眾對(duì)中央政府的信任程度最高，接近很信任，而對(duì)法官和警察、地方政府、信訪機(jī)構(gòu)的信任程度接近比較信任水平，消費(fèi)者協(xié)會(huì)等維權(quán)組織、社區(qū)組織、環(huán)保等公益組織的信任程度與之接近；信任程度更低的是行業(yè)協(xié)會(huì)、宗教組織。在信息獲取上政府新聞媒體、政府公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字的信任程度高于互聯(lián)網(wǎng)信息和小道消息。
    （五）社會(huì)公平感——制度公平高于機(jī)會(huì)公平。
    社會(huì)公平感在一定程度上反映出社會(huì)的公正性。
    調(diào)查結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)居民對(duì)總體上的社會(huì)公平狀況的評(píng)價(jià)接近比較公平。公平程度最高的是高考制度，其次是義務(wù)教育和實(shí)際享有的政治權(quán)利，最不公平的是城鄉(xiāng)之間的待遇，其次的不公平是提拔干部、不同地區(qū)、行業(yè)之間的待遇、社會(huì)保障和財(cái)富分配。綜合起來看，民眾對(duì)制度公平感評(píng)價(jià)較高，而對(duì)機(jī)會(huì)公平感評(píng)價(jià)較低。
    （六）政府工作滿意度——對(duì)社會(huì)保障最不滿意。
    調(diào)查中為了了解民眾對(duì)地方政府工作的滿意程度，問卷設(shè)計(jì)了包括如下方面的問題：醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、社會(huì)保障和救助、義務(wù)教育、環(huán)境保護(hù)、科技發(fā)展與推廣、樹立良好社會(huì)風(fēng)氣、維護(hù)社會(huì)治安、依法辦事、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正十個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果顯示，居民對(duì)政府“義務(wù)教育工作最滿意”，對(duì)“社會(huì)保障和救助”最不滿意。
    群際關(guān)系。
    （一）干部與群眾——干群關(guān)系被認(rèn)為最容易出現(xiàn)矛盾和沖突。
    調(diào)查問卷把社會(huì)分為不同的群體類型，“窮人與富人”、“干部與群眾”、“城里人與鄉(xiāng)下人”、“雇主與雇員”、“管理者與被管理者”、“高學(xué)歷者與低學(xué)歷者”和“體力勞動(dòng)者與腦力勞動(dòng)者”，了解城鄉(xiāng)居民對(duì)不同群體之間發(fā)生矛盾和沖突可能性的判斷，推斷不同群體矛盾和沖突的存在程度。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，民眾認(rèn)為最容易產(chǎn)生矛盾、沖突的是干部和群眾之間，其次是窮人與富人之間，排在第三和第四位的是管理者和被管理者、雇主和雇員，其余的群體被選擇的比例都很小。
    調(diào)查還顯示，公眾認(rèn)為窮人和富人之間、干部和群眾之間的差距是最大的，50.7％的人認(rèn)為窮人和富人之間差距最大，17.5％的人認(rèn)為干部和群眾差距最大，9.5％的人認(rèn)為城里人與鄉(xiāng)下人差距最大。
    沖突就不難理解了。
    被調(diào)查者對(duì)不同層級(jí)的干部和群眾之間的關(guān)系評(píng)價(jià)不同，最基層的村（居委會(huì)）干部和群眾之間的關(guān)系總的表現(xiàn)比較融洽，“很融洽”與“比較融洽”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為72.5％，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）干部和群眾關(guān)系兩項(xiàng)合計(jì)為53.8％，縣（市、旗、區(qū)）干部與群眾兩項(xiàng)合計(jì)為40.4％。由于縣（市、旗、區(qū)）干部與群眾直接接觸的機(jī)會(huì)比較少，有更多的被調(diào)查者選擇了不好說，而相應(yīng)地選擇融洽和不融洽的比例都低于村（居委會(huì)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）干部和群眾的關(guān)系。
    （二）窮人與富人——致富歸因影響貧富階層關(guān)系。
    在一個(gè)三選題中有10.87％的公眾把“收入差距過大貧富分化問題”列為最重要的社會(huì)問題，在重要社會(huì)問題中的排序中列第三，綜合三個(gè)選項(xiàng)，有33.05％的人認(rèn)為這是一個(gè)重要的社會(huì)問題。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)雖然更多的被調(diào)查者認(rèn)為窮人和富人之間的差距最大，但窮人和富人之間出現(xiàn)矛盾和沖突可能的被選比例卻排在干群關(guān)系之后。進(jìn)一步的分析會(huì)發(fā)現(xiàn)這與人們?nèi)绾慰创蝗酥赂坏脑蛴嘘P(guān)，與如何理解富人致富的合理性與合法性有關(guān)。
    總的說來，人們對(duì)于富人致富的歸因中包含了積極的因素，如承認(rèn)富人致富的努力和能力，以及教育程度，但也有相當(dāng)多的人把富人致富的原因作負(fù)向歸因，作外在歸因，這就使得人們?cè)谂c他們進(jìn)行社會(huì)比較時(shí)更容易產(chǎn)生不公平感、不公正感，懷疑富人致富的合法性和合理性，成為貧富階層沖突和矛盾的隱患。
    社會(huì)問題、社會(huì)矛盾和沖突。
    （一）公眾視野中的社會(huì)問題。
    有57.32％的人認(rèn)為看病難、看病貴是重大社會(huì)問題，33.13％的人認(rèn)為就業(yè)、失業(yè)問題是重大社會(huì)問題，33.05％的人認(rèn)為收入差距過大、貧富分化是重大社會(huì)問題，28.04％的人認(rèn)為貪污腐敗是重大社會(huì)問題，26.39％的人認(rèn)為養(yǎng)老保障問題是重大社會(huì)問題，19.71％的人認(rèn)為教育收費(fèi)問題是重大社會(huì)問題。有五個(gè)問題屬于比較重大的社會(huì)問題，如13.34％的人認(rèn)為住房?jī)r(jià)格過高是重大社會(huì)問題，13.16％的人認(rèn)為社會(huì)治安問題是重大社會(huì)問題，10.44％的人認(rèn)為城鄉(xiāng)、地區(qū)差距問題是重大社會(huì)問題，10.08％的人認(rèn)為社會(huì)風(fēng)氣問題是重大社會(huì)問題。而對(duì)于進(jìn)城農(nóng)民工受到不公平待遇問題、干群關(guān)系問題、司法不公問題、征地拆遷補(bǔ)償不公問題、賣淫嫖娼問題和勞資矛盾等問題，只有10％以下的人認(rèn)為這些問題是重大社會(huì)問題。
    （二）矛盾、沖突化解策略。
    1.社會(huì)矛盾和沖突。
    調(diào)查中調(diào)查了公眾對(duì)于不同社會(huì)矛盾和問題的應(yīng)對(duì)方式，問卷中把社會(huì)矛盾和沖突分為四種類型：
    （1）與政府公共權(quán)力相關(guān)的矛盾和沖突。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者對(duì)政府公共權(quán)力行使中的矛盾和沖突了解比較多的是“貪污腐敗、侵占國(guó)家集體資產(chǎn)”，不了解的比例僅為27.1％，但主要是間接了解，有親身經(jīng)歷的只有3.2％；另一個(gè)了解比較多的是“政府有關(guān)部門亂收費(fèi)”，但直接了解的比例較高；被調(diào)查者對(duì)“社會(huì)保障糾紛”的了解最少，親身經(jīng)歷也最少，而有5.3％的人回答親身經(jīng)歷過“司法不公、執(zhí)法粗暴”，但是，考慮到我國(guó)現(xiàn)階段親自參與司法過程人數(shù)的比例并不高，所以，5.3％的比例還是偏高的。對(duì)“貪污腐敗、侵占國(guó)家集體資產(chǎn)”和“司法不公、執(zhí)法粗暴”這些問題的了解渠道主要是新聞媒體。
    （2）與政府或經(jīng)濟(jì)組織相關(guān)的矛盾和沖突。
    經(jīng)濟(jì)組織中的典型矛盾和沖突放在一起討論。在這些問題中，“環(huán)境污染影響居民生活”的影響最大，只有32.3％的人回答不了解，而回答有親身經(jīng)歷的人數(shù)最多，占18.4％。
    另一個(gè)了解比較多的是“拖欠/克扣工資/超時(shí)工作”；其次，對(duì)“下崗失業(yè)沒得到妥善安置”了解的人數(shù)比較多，考慮到樣本中大量的農(nóng)村樣本的存在，因此，這一問題在城市社會(huì)中應(yīng)該是一個(gè)非常突出的問題；而“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”一項(xiàng)，雖然親身經(jīng)歷的比例為7.8％，親身經(jīng)歷的比例低于前述幾項(xiàng)，但考慮到這一問題本身涉及的社會(huì)面較為狹窄，但所產(chǎn)生的影響卻大于其他問題，因此，這樣的比例也應(yīng)該得到充分重視。
    （3）教育、醫(yī)療行業(yè)中的矛盾和沖突。
    調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教育和醫(yī)療行業(yè)中的問題存在不同的特點(diǎn)。被調(diào)查者對(duì)于“學(xué)校亂收費(fèi)”的了解程度較高，只有31.4％的人回答不了解，但有19％的人有過親身經(jīng)歷，是所調(diào)查各項(xiàng)社會(huì)矛盾和沖突中親身經(jīng)歷人數(shù)最多的；而有“醫(yī)患糾紛”經(jīng)歷的比例較低，為3.4％，這一比例較低的原因可能是由于醫(yī)療問題并非是以一種糾紛的形式表現(xiàn)的，而教育的問題在教育費(fèi)用上表現(xiàn)得較為突出。
    （4）消費(fèi)矛盾和沖突。
    消費(fèi)的問題與前幾類問題相比，無論是直接還是間接的了解程度都很低，這可能有幾個(gè)原因，一是在包含大量農(nóng)村樣本的條件下，購(gòu)房等城市生活中容易引起糾紛的大型消費(fèi)并不普遍；二是消費(fèi)矛盾在商品市場(chǎng)化已經(jīng)比較完善的情況下已經(jīng)不突出，或者已經(jīng)有了市場(chǎng)化的解決方法。
    2.化解策略。
    （1）無行動(dòng)是最普遍的行動(dòng)策略。各種類型的行動(dòng)方式中采取最多的是“無可奈何，只好忍了”，其次是“沒有采用任何辦法”。在各種類型的矛盾和沖突中，采取這種消極忍耐方式最多的是遇到“學(xué)校亂收費(fèi)”，其次是“政府有關(guān)部門亂收費(fèi)”，再次是“工作環(huán)境惡劣，老板/經(jīng)理管理粗暴”，然后是“貪污腐敗、侵占國(guó)家集體資產(chǎn)”，“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”，采用最少的是“購(gòu)房等大額消費(fèi)中的糾紛”。
    （2）訴求策略是面對(duì)與政府公共權(quán)力有關(guān)的矛盾和沖突的主要策略，其次是溝通策略。對(duì)“司法不公、執(zhí)法粗暴”，有11.58％的人選擇了“上訪/向政府有關(guān)部門反映”，對(duì)“政府有關(guān)部門亂收費(fèi)”有8.14％，對(duì)“社會(huì)保障糾紛”有21.69％，對(duì)“貪污腐敗、侵占國(guó)家集體資產(chǎn)”有15.74％作了同樣的選擇。對(duì)“社會(huì)保障糾紛”有16.67％的人選擇“與對(duì)方當(dāng)事人/單位協(xié)商”，其他幾項(xiàng)都有5％以上的人選擇了這種溝通策略。
    此外，對(duì)“司法不公、執(zhí)法粗暴”的另外的主要的行動(dòng)還有“打官司”，有15.71％的人作了選擇，另外的行動(dòng)方式還包括“找關(guān)系疏通”。
    （3）溝通策略和訴求策略是解決政府或經(jīng)濟(jì)組織相關(guān)的矛盾和沖突的主要策略。“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”、“下崗失業(yè)沒得到妥善安置”、“拖欠/克扣工資/超時(shí)工作”、“工作環(huán)境惡劣，老板/經(jīng)理管理粗暴”和“環(huán)境污染影響居民生活”各項(xiàng)分別有11.09％、10.45％、18.47％、12.62％和10.03％的人選擇了“與對(duì)方當(dāng)事人/單位協(xié)商”；而選擇“上訪/向政府有關(guān)部門反映”的比例分別是18.99％、12.13％、8.38％、4.55％和16.93％。
    此外，在面對(duì)“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”時(shí)有6.08％的人選擇了打官司，并有2.59％的人選擇了暴力反抗。
    （4）溝通是處理醫(yī)患糾紛的主要策略，面對(duì)教育亂收費(fèi)無奈采取無行動(dòng)策略。在遇到“醫(yī)患糾紛”時(shí)，22.13％的人采取了“與對(duì)方當(dāng)事人/單位協(xié)商”的行動(dòng)方式，其次有5.45％的人選擇了“上訪/向政府有關(guān)部門反映”；而遇到“學(xué)校亂收費(fèi)”，無論是溝通策略還是訴求策略，雖然依然是選擇最多的策略，都明顯低于遇到其他問題時(shí)的選擇比例，顯然，這樣的策略對(duì)于問題的解決可能有作用，但采取這種行動(dòng)方式后的不利影響或者對(duì)不利影響的顧忌使得人們?cè)诿鎸?duì)這一問題時(shí)顯得束手無策。
    溝通策略是消費(fèi)糾紛的主要解決策略。有22.13％的人選擇“與對(duì)方當(dāng)事人/單位協(xié)商”的辦法來解決大額消費(fèi)糾紛。其次，“打官司”和“上訪/向政府有關(guān)部門反映”的選擇比例分別為7.51％和5.45％。
    （5）法律策略沒有成為解決矛盾和沖突的主要策略。除了在面對(duì)較為嚴(yán)重的“司法不公、執(zhí)法粗暴”時(shí)有15.71％的人選擇了“打官司”外，另兩個(gè)選擇較多的問題分別是“醫(yī)患糾紛”和“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”，所占比例分別為7.51％和6.08％，其他問題中選擇“打官司”的比例均在5％之下。一個(gè)原因可能是由于大眾的法律觀念不是很強(qiáng)，另一個(gè)原因可能是法律策略的成本較高。
    （6）疏通策略很少采用。被研究者認(rèn)為中國(guó)人的行為具有關(guān)系取向，但在遇到矛盾和沖突時(shí)，找關(guān)系疏通極少被采用，除了在遇到“司法不公、執(zhí)法粗暴”時(shí)有5.59％的人選擇了疏通策略外，其他情況下極少被采用。
    （7）對(duì)抗策略雖然很少使用，但在個(gè)人利益受到侵害且侵害主題明確的情況下也有使用。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇八
    中青在線上海5月2日消息，近日，上海開放大學(xué)信息安全與社會(huì)管理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室與復(fù)旦大學(xué)社會(huì)治理研究中心聯(lián)合發(fā)布《大學(xué)生心態(tài)調(diào)查報(bào)告(2016)》。報(bào)告顯示，越是來自大城市的大學(xué)生社會(huì)信任感越弱。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)年輕人不大贊同“誠(chéng)信吃虧”。大學(xué)生的社會(huì)信任程度較高，過七成的被訪者認(rèn)為“大多數(shù)人是可以信任的”。另外，對(duì)社會(huì)的普遍信任感在城市等級(jí)間仍然呈現(xiàn)出分化。來自北上廣深和其他大型城市的學(xué)生的信任感明顯低于來自中小城市、小城鎮(zhèn)及農(nóng)村的大學(xué)生。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，總體上來看，對(duì)于“誠(chéng)信吃虧”的說法，分別有42.0%和28.6%的青年學(xué)生選擇了“不太贊同，誠(chéng)信有時(shí)也帶來好處”、“很不贊同，講誠(chéng)信的.人才能最終受益”，遠(yuǎn)高于選擇“非常贊同，老實(shí)人受欺負(fù)”的4.4%和“比較贊同，很多好人沒好報(bào)”的15.5%。
    面對(duì)社會(huì)中的大多數(shù)人，71.6%的大學(xué)生都認(rèn)為“是可以信任的”，顯示出較高的社會(huì)信任水平。但對(duì)社會(huì)的普遍信任感在不同等級(jí)的城市間呈現(xiàn)出分化。來自北上廣深和其他大型城市的學(xué)生的信任感明顯低于來自中小城市、小城鎮(zhèn)及農(nóng)村的大學(xué)生。除“北上廣深”外(65.9%)，從“其他大型城市”到“中小型城市”、“小城鎮(zhèn)”，最后到“農(nóng)村”，學(xué)生的普遍信任度依次從64.4%提高到了72.1%、74.0%和75.6%。從主要成長(zhǎng)地類型來看，越是來自大城市的大學(xué)生社會(huì)信任感越弱，社會(huì)經(jīng)濟(jì)等級(jí)上的“大城市”成為信任感上的“小城市。
    此次調(diào)查歷時(shí)一年，樣本來自39所高校6351名在校大學(xué)生，在性別分布方面，男生占42.9%，女生占57.1%。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇九
    隨著改革的不斷深化，“下崗”已成為一個(gè)涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對(duì)下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多，如何實(shí)現(xiàn)再就業(yè)就成了社會(huì)各界共同關(guān)心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對(duì)下崗職工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。由于職業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步，難免有一定的盲目性，為了準(zhǔn)確把握住下崗職工心態(tài)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的針對(duì)性，促進(jìn)下崗職工盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，對(duì)下崗職工進(jìn)行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的，以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。
    我們最需要的是家人的支持。
    對(duì)長(zhǎng)期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國(guó)人來說，下崗無疑就是個(gè)沉重的打擊，要從陰影中走出來，很需要?jiǎng)e人的支持。當(dāng)人們遇到困難時(shí)，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認(rèn)為，家人支持有利于他們?cè)倬蜆I(yè)，此工程的啟動(dòng)，離不開政府和社會(huì)扶持和幫助，但同時(shí)家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語，會(huì)是怎樣的感動(dòng)。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對(duì)下崗人員的指導(dǎo)中，也應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識(shí)的支持和幫助他們，還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對(duì)下崗職工再就業(yè)其重要的推動(dòng)作用。
    再就業(yè)培訓(xùn)好。
    可惜機(jī)會(huì)少。
    --下崗職工埋怨說。
    進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，為下崗職工灌輸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說法，這樣能增強(qiáng)他們?cè)倬蜆I(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國(guó)家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，各級(jí)再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持培訓(xùn)后再就業(yè)的基本方針，投入大量人力財(cái)力。目前，下崗職工對(duì)其已基本認(rèn)可，他們認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時(shí)反映，在被調(diào)查對(duì)象中，僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓(xùn)。這表明，我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此，以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時(shí)，還應(yīng)注意宣傳力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。
    招聘市場(chǎng)也需要打假--下崗職工呼吁。
    在下崗職工看來，勞動(dòng)市場(chǎng)上招聘和用工行為的不規(guī)范，特別是招聘過程中的欺詐行為，對(duì)他們的再就業(yè)，產(chǎn)生了很大的阻礙作用，比如有些單位并沒有招人的目的，他們?cè)诿襟w上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng)，打著招聘的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既浪費(fèi)時(shí)間，又浪費(fèi)精力，更重要的事會(huì)給他們帶來精神損失。因此，在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中，職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)會(huì)求知應(yīng)對(duì)技巧，以便避開招聘的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。(責(zé)任編輯：范文之家)。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十
    隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制轉(zhuǎn)換向縱深發(fā)展，大批職工下崗，已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中必須面對(duì)的一道難題。在黨中央、國(guó)務(wù)院的高度重視和采取一系列方針政策的推動(dòng)下，國(guó)企下崗職工不但基本生活得到保障，而且每年都有數(shù)以百萬計(jì)的下崗職工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。他們?cè)倬蜆I(yè)的去向在哪里，目前境況如何，是黨和政府以及社會(huì)各方都在關(guān)注的問題。由于種種原因，要對(duì)他們?cè)倬蜆I(yè)后的狀況作出全面量化評(píng)價(jià)，目前還有相當(dāng)難度。為此，我們從組織一項(xiàng)小型調(diào)查入手，請(qǐng)上海、南京、濟(jì)南、廣州、武漢、湘潭、石家莊、西安、沈陽、齊齊哈爾和梨樹的10市1縣工會(huì)，共同按照統(tǒng)一計(jì)劃，于1999年5至9月時(shí)限內(nèi)，完成對(duì)550名下崗再就業(yè)人員的訪談?wù){(diào)查任務(wù)（實(shí)際完成553名）。通過對(duì)一定量的個(gè)案實(shí)例分析，結(jié)合面上的有關(guān)調(diào)研資料，使我們對(duì)下崗再就業(yè)人員的就業(yè)去向、就業(yè)形式和再就業(yè)后的主要境況，有了一個(gè)大概的了解。
    調(diào)查結(jié)果顯示他們的就業(yè)結(jié)構(gòu)為，轉(zhuǎn)向第三產(chǎn)業(yè)的占88.5％，繼續(xù)從事加工制造業(yè)的占9.6％，轉(zhuǎn)入第一產(chǎn)業(yè)的占1.9％。他們的從業(yè)類別為，受雇就業(yè)占51.3％，自營(yíng)就業(yè)（自謀職業(yè)）占48.7％。在受雇就業(yè)方面：用工單位的性質(zhì)為非公有制單位的占77％（包括個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織占49.8％），公有制的占23％（國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、機(jī)關(guān)企事業(yè)分別占7.2％、4.5％、11.3％）；受雇人員的就業(yè)形式———做臨時(shí)工、勞務(wù)工、小時(shí)工、季節(jié)工的分別占59％、18.6％、10％、5.2％，而建立固定期限具有相對(duì)穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的合同工僅占6.8％；受雇人員的職業(yè)身份———個(gè)體私營(yíng)工商戶的雇員占25％，各類勞動(dòng)就業(yè)組織的從業(yè)人員（主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)和保潔、保綠、保安、保養(yǎng)等公益性勞動(dòng)）占11％，家庭工人（如家政服務(wù)員等）占15％，零散工（承接臨時(shí)搬運(yùn)、泥瓦工等各類雜活）占10％，政府機(jī)關(guān)和其他企事業(yè)單位的臨時(shí)用工或外部工人（如分包送凈水、送售報(bào)刊、代理收費(fèi)、商品促銷、打印裝訂、手工加工、保潔、保安和供餐等）占39％。在自營(yíng)就業(yè)方面，從業(yè)的門類主要有：以商業(yè)零售為主的個(gè)體攤販、店鋪，約占60％；以家庭住所為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，從事居民服務(wù)業(yè)和家庭手工業(yè)，如開辦小飯桌、少兒托管、領(lǐng)養(yǎng)殘疾兒童、開設(shè)公用收費(fèi)電話以及從事裁剪縫紉、刺繡、編織、制作玩具等，約占24％；以自有簡(jiǎn)易交通工具，從事運(yùn)輸服務(wù)業(yè)，如運(yùn)客、送貨、接送孩子、收購(gòu)廢舊物品等，約占6.5％；從事各種修理服務(wù)業(yè)，如修鞋、修鎖、修表、修理各類車輛和家用電器約占4.6％；興辦文教科衛(wèi)服務(wù)業(yè)，如開辦保健咨詢服務(wù)、腳病修治所、攝影圖片社、計(jì)算機(jī)軟件銷售業(yè)務(wù)、收藏品中介、美容美發(fā)培訓(xùn)、野生動(dòng)物養(yǎng)殖科研、婚姻介紹中心、婚慶晚會(huì)主持等，約占3.8％；少數(shù)個(gè)體勞動(dòng)者已開始走向合伙聯(lián)手，共同承攬大宗勞務(wù)，如建筑裝修、清洗服務(wù)、大件搬運(yùn)、承包山林河灘搞種養(yǎng)殖業(yè)等，有的已準(zhǔn)備向正規(guī)小企業(yè)過渡，約占1.5％。以上情況表明，下崗再就業(yè)能再度進(jìn)入國(guó)有、集體企業(yè)等正規(guī)部門，并獲有相對(duì)穩(wěn)定職業(yè)的，只是很少數(shù)。
    1、在經(jīng)歷了一個(gè)下崗、失業(yè)、求職和實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的過程后（平均下崗11個(gè)月左右才找到第一份工作，其中有59％的人再就業(yè)后又經(jīng)歷一次以上的工作變動(dòng)），普遍得到了較大的收益和進(jìn)步。
    （1）他們通過艱辛的勞動(dòng)，獲得一定的工資和經(jīng)營(yíng)收入，生活有所改善。下崗前，調(diào)查對(duì)象人均月收入為352.42元，再就業(yè)后被雇傭人員的人均月收入為461.29元；自營(yíng)就業(yè)者人均月收入在500元以上的占42.1％，比下崗前提高30個(gè)百分點(diǎn)?？傮w上有65、7％的人收入比下崗前有提高。
    （2）他們經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)問市場(chǎng)就業(yè)實(shí)踐的磨礪，擇業(yè)心理趨向務(wù)實(shí)。越來越多的人開始從自身?xiàng)l件出發(fā)，主動(dòng)地去選擇適合于自己的工作。他們中通過自我創(chuàng)業(yè)和親友介紹實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的占67.5％，目前還想回原企業(yè)工作的只占19.3％；在擇業(yè)條件中要求“比較體面”的已降至最末位，僅占0.7％；有70％以上的中年和女性，從“便于做家務(wù)”和“身體能適應(yīng)”出發(fā)，表示愿意選擇靈活的就業(yè)方式。目前，他們對(duì)所從事的工作表示滿意的占32％，表示一般的占51.2％，表示不滿意的僅占16.8％。由此反映了他們中的多數(shù)人已能平穩(wěn)地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
    （3）在職業(yè)變動(dòng)中謀求新的發(fā)展機(jī)遇，涌現(xiàn)了一批成功者。在職業(yè)的大調(diào)換中，他們重新感受了勞動(dòng)的意義，磨煉了自立自強(qiáng)的品格，擴(kuò)大了眼界，增長(zhǎng)了本領(lǐng)，最大限度地發(fā)揮了自己的潛能，贏得了新的發(fā)展機(jī)遇，涌現(xiàn)了一批成功者。有的已成為新的用人單位的經(jīng)營(yíng)或技術(shù)骨干，有的下崗從商幾年就成為“老板”，還能為其他下崗職工提供就業(yè)崗位。在本次調(diào)查對(duì)象中，再就業(yè)后獲得各種先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)的近8％。
    2、在從事自謀職業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)中遇到的主要問題。從本次調(diào)查看，他們靠自己的積蓄和親友的借助，人均投入本金21900元，人均年繳納各種稅費(fèi)7165元，雇有領(lǐng)薪工人的已占1／4。這表明他們?cè)趧?chuàng)造就業(yè)和收入的同時(shí)，為國(guó)家和社會(huì)也作出了貢獻(xiàn)。但在他們中間小本經(jīng)營(yíng)的還是占多數(shù)（資本金千元以下的占31.4％，萬元以下的占72.45％），在自營(yíng)就業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)中也遇到不少困難。
    （1）在經(jīng)營(yíng)選項(xiàng)上缺乏咨詢服務(wù)和指導(dǎo)。他們本小力單，不善經(jīng)商，在消費(fèi)不足的市場(chǎng)環(huán)境下，買賣更加難做。尤其在經(jīng)營(yíng)選項(xiàng)上往往出現(xiàn)盲目從眾“跟風(fēng)跑”的現(xiàn)象。例如，在一個(gè)中等城市，下崗后去經(jīng)營(yíng)三輪摩托搞個(gè)體運(yùn)輸?shù)?，竟?000多人，出現(xiàn)“拉車的比坐車的多”的情形。類似這種蜂擁而上、超出市場(chǎng)一定容量的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目，往往進(jìn)入者多，被淘汰出局的也多。
    （2）缺少資金。由于缺少資信擔(dān)保，無法獲得來自正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的資金扶持。一些地方政府要給自謀職業(yè)和從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)者以貸款支持的承諾，還多是紙上空文?？楷F(xiàn)有的小本經(jīng)營(yíng)，多半僅夠維持基本生活，有的雖有點(diǎn)節(jié)余，但積累太慢，要想增加投入把生意做大很難。
    （3）稅費(fèi)負(fù)擔(dān)過重。本次調(diào)查反映本金與稅費(fèi)之比為3：1，足可見稅費(fèi)負(fù)擔(dān)之重。在稅費(fèi)中，費(fèi)比稅更重。一位下崗職工根據(jù)市場(chǎng)需求正籌辦一個(gè)低價(jià)位的小招待所，要經(jīng)15個(gè)部門蓋章，沒等開張，各種開辦手續(xù)費(fèi)已花去2萬多元。在訪談中，反映這類事例不勝枚舉。中央和各地政府為鼓勵(lì)下崗職工從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)、家庭手工業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)等，雖有減免稅費(fèi)的原則規(guī)定，但落實(shí)很難。據(jù)一個(gè)再就業(yè)工作先進(jìn)城市的工會(huì)調(diào)查，在下崗再就業(yè)人員中，實(shí)際享受到優(yōu)惠政策的只占12.24％。
    （4）缺少經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。在創(chuàng)業(yè)者中，自有場(chǎng)地或享有政府提供的低價(jià)經(jīng)營(yíng)攤位的是少數(shù)。一般大中城市十幾平米的小門臉月租金都在3000元左右，這對(duì)于小本經(jīng)營(yíng)是難以支付得起的。但如果沒有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明，就辦不了正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不能享有依法正規(guī)經(jīng)營(yíng)的各種好處。稅費(fèi)重和鋪?zhàn)赓F，是形成無照經(jīng)營(yíng)比例居高不下的一個(gè)客觀原因。
    （5）與政府管理和執(zhí)法部門摩擦矛盾多。他們中不少人主要受本金所限，存在無照經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)或違章搭建臨時(shí)建筑用作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等行為，都會(huì)同城市的各項(xiàng)管理目標(biāo)發(fā)生沖突，使他們?cè)谡叻缮弦蔡幱谑直粍?dòng)和不利的境地。再加上有一些管理執(zhí)法的公職人員素質(zhì)低、風(fēng)紀(jì)差，粗暴行政、白吃白拿、按“人情”定稅費(fèi)等等，加大了他們的經(jīng)營(yíng)成本和精神負(fù)擔(dān)。
    3、再就業(yè)人員的精神負(fù)擔(dān)依然沉重。其產(chǎn)生和存在的原因主要是：
    （1）他們雖有工作和收入，但多處于不穩(wěn)定和低收入狀態(tài)。從本次調(diào)查看，受雇傭者多為短期臨時(shí)就業(yè)，月均收入在400元以下的占55.3％；自營(yíng)就業(yè)者多為小本經(jīng)營(yíng)，月均收入在500元以下的占57.4％。全部調(diào)查對(duì)象中月均收入在200元以下的困難戶占13.4％，他們是一批生活在底層的“有工作的窮人”。因而他們最大的心理負(fù)擔(dān)是怕被“炒魷魚”，再次下崗失業(yè)；怕買賣蝕本，生意搞砸了“明天又不知可以干點(diǎn)什么來養(yǎng)活自己”。
    （2）他們雖能維持眼前的基本生活，但缺少以后的基本社會(huì)保障。相當(dāng)一部分人因原企業(yè)連年經(jīng)營(yíng)困難，社保欠賬，個(gè)人繳費(fèi)部分也已中斷，而再就業(yè)后的社保關(guān)系如何接續(xù)又不清楚，實(shí)際上已成為“斷保人”。因而現(xiàn)在社會(huì)保障不落實(shí)，已成為他們“最大的后顧之憂”。
    （3）他們雖已在社會(huì)上就業(yè)，但大多仍保留有“國(guó)企職工”的身份。本次調(diào)查對(duì)象中，仍有90％的人與原企業(yè)保持有不同程度和形式的勞動(dòng)關(guān)系或社保關(guān)系。在目前勞動(dòng)體制雙軌并存的條件下，保留“企業(yè)人”的身份，還能享受一些福利待遇。但隨著清理“隱性就業(yè)”和理順勞動(dòng)關(guān)系工作的推進(jìn)，他們?cè)桨l(fā)擔(dān)心與企業(yè)脫鉤后，將會(huì)失去最后一點(diǎn)利益和依靠，不但停發(fā)生活費(fèi)，而且還要提高子女入學(xué)、冬季取暖、住房租金等費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)。
    （4）他們雖然在努力適應(yīng)新的就業(yè)環(huán)境，但還未從失落的陰影中走出來。調(diào)查結(jié)果顯示，他們中80—90％是進(jìn)入社會(huì)職業(yè)聲望較低的傳統(tǒng)零售、服務(wù)業(yè)，以及過去是以農(nóng)民工為主體的苦臟累崗位或臨時(shí)就業(yè)崗位，與原先“國(guó)企工人”的福利保障和社會(huì)地位有明顯落差。再加上勞動(dòng)力供大于求的就業(yè)形勢(shì)，用人單位普遍對(duì)求職者提出低年齡和高學(xué)歷的要求，更加重了他們的自卑心理和失落感。因而在他們中常有“昔日主人翁，今日打工仔”的感嘆，或自稱為“沒有人要的棄兒”。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十一
    調(diào)查形式：于20xx年3月至4月，隨機(jī)抽取廣州地區(qū)14所大學(xué)(包括本科學(xué)校和專科學(xué)校四個(gè)年級(jí))的705位學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，其中男生占46.8%，女生占53.2%。調(diào)查問卷回收率100%，有效問卷668張，有效率94.8%。使用spss10.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，統(tǒng)計(jì)圖表用excel來繪制。
    調(diào)查內(nèi)容：廣州市大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意程度、對(duì)自我的認(rèn)識(shí)程度、對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度、職業(yè)期望狀況四個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果如下：
    學(xué)生對(duì)本專業(yè)的滿意與否主要取決于能否擇己所愛，該專業(yè)能否在將來幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有21.0%的大學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)較滿意，有66.6%的大學(xué)生不清楚，有10.0%的大學(xué)生比較不滿意，有2.4%的大學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)非常不滿意，思想?yún)R報(bào)專題各專業(yè)的滿意程度沒有顯著差異。
    對(duì)專業(yè)不滿意的直接表現(xiàn)是對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足或畢業(yè)后不愿從事與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)。高考填報(bào)志愿時(shí)對(duì)專業(yè)的了解與自身了解的缺乏，可能是導(dǎo)致只有21.0%的學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)持滿意態(tài)度的原因之一。因?yàn)閷?duì)大學(xué)生活的憧憬，對(duì)五花八門的專業(yè)的不了解，抱有神秘感，從而選了一個(gè)自己以后不喜歡的專業(yè)。另外，個(gè)人興趣與社會(huì)需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如，某個(gè)同學(xué)對(duì)考古學(xué)很有興趣，但社會(huì)需求相對(duì)比較少，此時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生心理沖突，也許選了一個(gè)自己并不感興趣的但賺錢的專業(yè)，夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)落差，從而對(duì)所學(xué)專業(yè)不滿意。而專業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向，如果對(duì)本專業(yè)不滿意或態(tài)度模糊，勢(shì)必會(huì)影響自身潛能的開發(fā)，以及今后的擇業(yè)。
    自我認(rèn)識(shí)包括個(gè)人的興趣與特長(zhǎng)、個(gè)人的性格與價(jià)值觀、個(gè)人所選定的目標(biāo)與需求、個(gè)人的情商、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人的學(xué)歷與能力、個(gè)人的生理情況等七個(gè)方面，是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有6.7%的被調(diào)查者對(duì)自己有比較清楚的認(rèn)識(shí)，而52.3%的被調(diào)查者對(duì)自己的各面能力，興趣等持含糊態(tài)度，41.0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級(jí)不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)沒有顯著性差異。這說明較多的大學(xué)生未能很好地關(guān)注自身特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自身問題，促進(jìn)自身發(fā)展。那么，這里便牽涉到了大學(xué)生就業(yè)生涯目標(biāo)的問題。
    職業(yè)生涯目標(biāo)是指可預(yù)想到的、有一定實(shí)現(xiàn)可能的目標(biāo)。而職業(yè)目標(biāo)的選擇并無定式可言，關(guān)鍵是要依據(jù)自我實(shí)際，這就要求我們要對(duì)自己有所了解。通過個(gè)人分析認(rèn)識(shí)自己，估計(jì)自己的能力，確認(rèn)自己的性格，發(fā)現(xiàn)自己的興趣，明確自己的優(yōu)勢(shì)，衡量自己的差距，并以此來開發(fā)自己塑造自己，使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查表明，大部分大學(xué)生對(duì)自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解，自然對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)是模糊的。
    對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度，直接影響了對(duì)為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有14.5%的被調(diào)查者對(duì)當(dāng)前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度沒顯著性差異，而不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度就有顯著性差異，冷門專業(yè)的學(xué)生比熱門專業(yè)的學(xué)生更加關(guān)注就業(yè)前景。在調(diào)查中了解，大學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少，只有很少的一部分表示一直關(guān)注就業(yè)信息，而大部分則都是偶爾關(guān)注一下，在看到是留意一下而對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度直接影響了對(duì)所選職業(yè)所作的準(zhǔn)備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低，同學(xué)們大都表示對(duì)未來工作的擔(dān)心實(shí)際生活中卻缺少這種基本的努力，典型的眼高手低表現(xiàn)。
    造成這種狀況的原因可能來自于兩個(gè)方面。一方面，在校園里，舒適、閑逸的生活和父母的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)支持，使很多大學(xué)生忘卻或暫時(shí)忘卻了就業(yè)壓力帶來的緊張感，很少去接觸外面的世界。有些學(xué)生的確是每天都只是讀書，缺乏對(duì)就業(yè)的準(zhǔn)確和認(rèn)識(shí)。另一方面，學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠。調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有73.5%的學(xué)生認(rèn)為目前學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠，需要更詳細(xì)具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
    影響職業(yè)期望因素大致可分為三個(gè)方面，聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會(huì)地位)，內(nèi)在價(jià)值因素(發(fā)展空間和興趣愛好)，外在價(jià)值因素(薪水高低)。在調(diào)查中，被調(diào)查者將薪水高低、發(fā)展空間、城市位置、興趣愛好、社會(huì)地位按自身在選擇工作時(shí)所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見下圖)，發(fā)展空間、興趣愛好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選，接下來依次才是薪水高低、城市位置、社會(huì)地位，男女生沒有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83.3%的被試認(rèn)為“前途”比“錢途”更為重要，60.3%的被試愿意充當(dāng)“雞頭”也不愿意當(dāng)“鳳尾”。以上結(jié)果表明，多數(shù)大學(xué)生更注重工作的內(nèi)在價(jià)值。
    從上述四個(gè)方面的分析表明廣州大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點(diǎn)：(一)多數(shù)大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意度較低;(二)廣州市大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊，自我認(rèn)識(shí)不夠，絕大多數(shù)人沒有明確目標(biāo);(三)廣州市大學(xué)生對(duì)社會(huì)人才的需求了解甚少，另外，學(xué)校提供的就業(yè)信息不足，學(xué)生了解就業(yè)相關(guān)信息的渠道較少;(四)廣州市大學(xué)生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛好。因此，我們認(rèn)為，根據(jù)上述特點(diǎn)，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，大學(xué)生應(yīng)該及早進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，為未來做好充分準(zhǔn)備。
    從調(diào)查顯示目前大學(xué)生對(duì)就業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)為：1.對(duì)就業(yè)形勢(shì)的關(guān)注比較少，2.個(gè)人能力存在缺陷，自我認(rèn)識(shí)不足，缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是致命因素，沒有準(zhǔn)確的目標(biāo)，3.大學(xué)生的職業(yè)棋王還是表較高。
    1.學(xué)校要切實(shí)做好學(xué)生的就業(yè)工作，盡快完善就業(yè)指導(dǎo)體系。
    就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)的工作同等重要，就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)體系屬于就業(yè)匹配的促進(jìn)措施，其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對(duì)稱問題，通過向大學(xué)生提供就業(yè)信息并根據(jù)這些信息接受職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們進(jìn)行有效的職業(yè)政策，這就需要建立職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)等形成一個(gè)完整的信息系統(tǒng)。
    2.大學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念
    首先大學(xué)畢業(yè)生要認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，當(dāng)前全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，除了表現(xiàn)就業(yè)需求于勞動(dòng)力供給的矛盾外，城鎮(zhèn)和農(nóng)村就業(yè)問題同時(shí)出現(xiàn)，新生勞動(dòng)力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)相互交織，這位大學(xué)生就業(yè)增加了困難，因此大學(xué)生要消除“眼高手低，有業(yè)不就”的思想。要樹立科學(xué)的人生觀和正確的就業(yè)觀，調(diào)整自己過高的不切實(shí)際的想法，到基層去謀求發(fā)展，到艱苦的地方去創(chuàng)業(yè)，其次，轉(zhuǎn)變到靈活就業(yè)，先就業(yè)，后擇業(yè)的動(dòng)態(tài)就業(yè)上來，轉(zhuǎn)變到行行出狀元“干一行，愛一行，干好一行”的敬業(yè)觀念上來，最后認(rèn)清自身的素質(zhì)和條件，正確認(rèn)識(shí)自己和他人，不盲目攀比，尋找與自身?xiàng)l件相互適應(yīng)的，適合自己的用人單位，畢業(yè)應(yīng)當(dāng)給自己做出正確的評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)要全面，客觀，既要看到自己的長(zhǎng)處，又要看到自己的短處，既要對(duì)某一方面的特殊素質(zhì)進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)，又要對(duì)其他各個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，既要考慮全面的整體素質(zhì)，又要考慮其中占主導(dǎo)地位的重要因素。
    3.大學(xué)生要提高自身的能力，在校期間也可以多參加一些社會(huì)活動(dòng)，如學(xué)校安排的社會(huì)實(shí)踐，社團(tuán)的下鄉(xiāng)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的招聘會(huì)，也可以在不影響自己學(xué)業(yè)的前提下去找一份兼職，提前適應(yīng)社會(huì)生活，了解現(xiàn)在社會(huì)需要什么樣的人才，積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的閱歷，這些都是將來找工作的資本，會(huì)使自己的人生更順利。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十二
    文明交通問題也是吉林市民認(rèn)為比較嚴(yán)重的社會(huì)公德問題，其中，乘坐公共交通工具時(shí)爭(zhēng)搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護(hù)欄等是反應(yīng)猶為嚴(yán)重的問題。
    調(diào)查數(shù)據(jù)表明，吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續(xù)努力，以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問題主要表現(xiàn)為：遇事圍觀、起哄，夏天在公共場(chǎng)所光膀子、脫鞋、抽煙，在公共場(chǎng)所大聲喧嘩，在公共場(chǎng)所爭(zhēng)吵、說臟話，在公共場(chǎng)所異性間過度親密等。
    從總體上看，吉林市民最討厭的違反社會(huì)公德的現(xiàn)象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是：寵物在公共場(chǎng)所隨地便溺后，主人不予清理;亂扔雜物;乘坐公共交通時(shí)爭(zhēng)搶、擁擠;在公共場(chǎng)所異性間過度親密。
    在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)許多群眾自發(fā)地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會(huì)公德的行為，但是當(dāng)被問及看到有人正在做出有違社會(huì)公德的行為時(shí)，您會(huì)怎樣?時(shí)，回答結(jié)果并不不盡如人意。有25.4%的市民表示會(huì)在不損害自身利益的前提下出面制止，若要犧牲一定的自身利益，則僅有5%的市民會(huì)出面制止;另外，26.6%的人表示會(huì)隨大流，有人出面時(shí)也出面，沒人出面就不出頭;33%的人因?yàn)榕麓驌魣?bào)復(fù)所以敢怒不敢言;10%的人認(rèn)為制止有違社會(huì)公德的行為是有關(guān)部門的事，與自己不相干。
    由此可知，大多數(shù)吉林人還是屬于理論上的長(zhǎng)子，行動(dòng)上的矮子，光說不做。按照調(diào)查項(xiàng)目，可以把吉林市民分成三類，第一類是在保證自身利益情況下會(huì)出面制止;第二類是能夠?yàn)榱司S護(hù)社會(huì)公德，犧牲一定的自身利益;第三類是不顧個(gè)人利益，同違反社會(huì)公德的行為做斗爭(zhēng)。我們可以清楚的看到，大多數(shù)人屬于第一類，因此，吉林市的公民道德建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)。
    違背社會(huì)公德現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生的原因歸結(jié)起來主要有如下幾點(diǎn)：
    (一)管理
    1、管理制度不完善或規(guī)則不合理。對(duì)于違法行為來講，我們有明確的制度來管理、制裁違法分子，但對(duì)于違反公德行為，僅僅局限于輿論譴責(zé)，對(duì)于部分不文明行為并無規(guī)定認(rèn)定那些行為不文明;還有一些有規(guī)定的行為，諸如禁止隨地吐痰，但處罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，遂使這些不文明行為得不到根治;相反對(duì)于亂搭亂建這樣的處罰措施過于嚴(yán)厲，使得這些不文明行為變得更加隱蔽，不利于有關(guān)部門地查處，問題仍得不到解決。
    2、管理措施執(zhí)行不力。對(duì)于有處罰措施的，一些職能部門并不積極履行職責(zé)，對(duì)于罰款低的違規(guī)行為視而不見，行政不作為，使管理措施成為空中樓閣。
    3、公共生活設(shè)施不完備或設(shè)計(jì)時(shí)為使用者考慮的不周全。
    (二)個(gè)人修養(yǎng)
    1、公德意識(shí)不夠。有的違背社會(huì)公德的人根本沒有意識(shí)到自己的行為是不文明的，比如我們經(jīng)?？吹胶芏喟驙斣诖蠼稚想S意走動(dòng)，許多膀爺本來覺得光不光膀子是自己的事，與別人不相干，并沒有意識(shí)到這一行為是不文明的。
    2、對(duì)公對(duì)私標(biāo)準(zhǔn)不一樣。室內(nèi)天堂室外垃圾場(chǎng)就是這一點(diǎn)的典型寫照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇，猶如天堂;樓道里卻被他們堆滿雜物，猶如垃圾場(chǎng)。
    3、公德行為不能自覺化。有人監(jiān)管時(shí)能遵守公德，無人看守時(shí)就劣根暴露，缺乏自覺的、習(xí)慣性的公德行為。
    (三)整個(gè)社會(huì)的道德觀和價(jià)值觀有偏斜。社會(huì)的道德觀不正確，金錢觀過于嚴(yán)重，人們優(yōu)點(diǎn)自私自利，使得社會(huì)公德淡化。
    (四)輿論導(dǎo)向不正確、輿論壓力不夠。
    (五)教育的失敗。現(xiàn)在的學(xué)校教育、家庭教育都只限于書面口頭教育，缺乏道德實(shí)踐教育，所以現(xiàn)在在學(xué)校那樣的場(chǎng)所，公德執(zhí)行情況也不好，校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長(zhǎng)本身就沒有給孩子做好榜樣，自身就有許多不道德行為。還有些家長(zhǎng)把違反社會(huì)公德、占小便宜的錯(cuò)誤思想當(dāng)作人生哲理教給下一代。
    社會(huì)公德，是為社會(huì)的全體公民所公認(rèn)和共同遵守的道德規(guī)范，是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中國(guó)共產(chǎn)黨同形成的，用以維持公共生活、調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一系列準(zhǔn)則。在社會(huì)主義社會(huì)，人民內(nèi)部沒有根本的利益沖突，社會(huì)公德作為全社會(huì)統(tǒng)一的道德規(guī)范，其意義更為重要，作用更加廣泛。我國(guó)憲法明確規(guī)定，尊重社會(huì)公德是公民的義務(wù)。
    研究表明：道德觀念的形成遵循以下的階段性原則，第一階段是道德的他律階段。以完善的制度和規(guī)則，甚至是法律法規(guī)的形式來規(guī)范人們的行為，對(duì)違反社會(huì)公德的行為給予相應(yīng)的處置或懲罰，是公民社會(huì)公德觀念形成的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和初級(jí)階段。第二階段是道德的自律階段。這個(gè)時(shí)期，人們逐步形成強(qiáng)烈的道德責(zé)任感和正確的評(píng)價(jià)能力，道德行為不再像第一階段那樣是外在約束的結(jié)果，而是自覺自愿的行為。促使人們從道德的他律階段向道德的自律階段轉(zhuǎn)化的主要方法是道德教育，在社會(huì)公德教育中，采取什么樣的方式方法很重要。
    對(duì)青年進(jìn)行社會(huì)公德教育，要從以下幾方面入手：
    (一)在人與人的關(guān)系上，要教育青年尊重人、關(guān)心人。在社會(huì)生活中，人們只有相互
    尊重、關(guān)心和照顧，才能避免造成相互之間的矛盾和沖突，并建立一種平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助的關(guān)系，使社會(huì)生活正常進(jìn)行。尤其要教育青年發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義人道主義精神，保護(hù)兒童，尊重婦女，尊敬老人、軍烈屬和榮譽(yù)軍人，關(guān)心幫助鰥寡孤獨(dú)和殘疾人。
    (二)在個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系上，要教育青年遵守公共秩序，保護(hù)環(huán)境。社會(huì)公共秩序的好壞，對(duì)整個(gè)社會(huì)會(huì)產(chǎn)生很大的影響。如果社會(huì)的公共秩序良好，人們就能解除后顧之憂，整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)建設(shè)和人民生活就會(huì)呈現(xiàn)出井然有序的局面。反之，整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)和生活就不能正常進(jìn)行。因此，青年人不僅要嚴(yán)格遵守社會(huì)公共秩序，對(duì)于破壞社會(huì)公共秩序的行為，要敢于制止，敢于斗爭(zhēng)。
    (三)在個(gè)人修養(yǎng)上，要教育青年講究文明禮貌。文明禮貌既是尊重他人的良好表現(xiàn)，又是維護(hù)人們社會(huì)交往中友好和睦關(guān)系必不可少的條件。五講(講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德)四美(心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美)就是要求青年講究文明禮貌，遵守社會(huì)公德的基本準(zhǔn)則。
    (四)在家庭關(guān)系上，要教育青年尊老愛幼，夫妻和睦。家庭是社會(huì)的最小的基本單位，是以婚姻和血緣關(guān)系為基礎(chǔ)的一種社會(huì)生活組織形式。家庭道德是社會(huì)公德的一個(gè)特殊組成部分，因此，我們對(duì)青年進(jìn)行社會(huì)公德教育時(shí)，必須教育青年正確對(duì)待家庭關(guān)系。
    綜上所述，提高社會(huì)公德可以從以下幾個(gè)方面入手：
    (一)完善制度和規(guī)則，使公德建設(shè)逐步走向法制化。當(dāng)出現(xiàn)違背社會(huì)公德的行為時(shí)，輕則有規(guī)則可循，重則有法可依。
    (二)加強(qiáng)社會(huì)輿論的監(jiān)督導(dǎo)向作用。毫無疑問，媒體是社會(huì)輿論的重要組成部分，具有很強(qiáng)的監(jiān)督和導(dǎo)向作用。同時(shí)，每個(gè)個(gè)體也是公眾輿論的構(gòu)成者，是輿論方向的形成者。
    (三)加強(qiáng)道德教育。道德教育不只是空洞的口號(hào)，要掌握道德觀念和道德行為形成過程中的規(guī)律規(guī)則，遵循這些規(guī)則，采用復(fù)雜多樣、靈活多變、易于為老百姓所接受的方式方法進(jìn)行社會(huì)公德的教育。
    (四)提高個(gè)人修養(yǎng)。只有在微觀上提高每個(gè)社會(huì)成員的社會(huì)公德素質(zhì)水平，才可能在宏觀上改善整個(gè)社會(huì)的社會(huì)公德面貌。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十三
    首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院近日發(fā)布一項(xiàng)調(diào)查稱，隨著“地溝油”、“瘦肉精”、“塑化劑”等食品安全事件的相繼曝光，42.9%的公眾將食品行業(yè)列為最不信任的承諾，除此之外，電信、房地產(chǎn)、建材等行業(yè)也失去了公眾的信任;而壟斷程度較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝行業(yè)贏得的信任度最高。
    該調(diào)查由首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院于20xx年7月開展，采用街頭攔訪的方式，調(diào)查涉及北京市16個(gè)區(qū)縣，共發(fā)放問卷1030份，其中有效問卷976份。
    調(diào)查顯示，20xx年，北京市城鎮(zhèn)居民對(duì)個(gè)人誠(chéng)信的不樂觀轉(zhuǎn)向了對(duì)企業(yè)、政府的懷疑。
    公眾認(rèn)為，政府誠(chéng)信是社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的核心，只有在政府誠(chéng)信度提高的前提下，才能使社會(huì)誠(chéng)信總體水平得到提升。但今年發(fā)生的“動(dòng)車事故”、“郭美美事件”和幾起政府強(qiáng)拆事件，使政府的公信力下降。
    此外，公眾人物在誠(chéng)信上的表現(xiàn)也不能讓公眾滿意。從調(diào)查結(jié)果可以看出，針對(duì)“公眾人物在誠(chéng)信方面的表率作用”，受調(diào)查者認(rèn)為沒起什么作用，甚至起到消極作用的占到65.5%。
    企業(yè)在誠(chéng)信上的得分在及格線以下，僅為53.6。
    公眾認(rèn)為，企業(yè)最常見的失信現(xiàn)象表現(xiàn)為虛假?gòu)V告盛行、假冒商品盛行和東西缺斤少兩;而造成企業(yè)誠(chéng)信缺失的主要原因是社會(huì)大環(huán)境中不誠(chéng)信的影響，失信成本過低和政府部門監(jiān)管不嚴(yán)也在一定程度上造成企業(yè)失信。
    調(diào)查顯示，居民個(gè)體的誠(chéng)信得分達(dá)到60.6。
    在此次調(diào)查中，44%的公眾表示在面對(duì)誠(chéng)信問題時(shí)能夠堅(jiān)持原則，45.9%的公眾表示會(huì)視情況基本堅(jiān)持原則，僅有8%的民眾會(huì)先考慮自身利益。
    在社會(huì)交往中，人們最信任的是家庭和自己，選擇這兩項(xiàng)的比例累計(jì)為總?cè)藬?shù)的87.7%。
    調(diào)查結(jié)果表明，45.5%的調(diào)查者認(rèn)為社會(huì)大環(huán)境中，不誠(chéng)信的影響是個(gè)人誠(chéng)信缺失最主要的原因，周圍人不誠(chéng)信和失信成本過低，也對(duì)個(gè)人誠(chéng)信產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十四
    3.真誠(chéng)是最大的技巧。
    4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】。
    5.區(qū)別客人的表面理由。
    6.不要太強(qiáng)勢(shì)。
    對(duì)于顧客，通常有三種類型：
    1)感動(dòng)型(大部分顧客是這種)，注重服務(wù)，滿意與否;。
    2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;。
    3)理性，以品質(zhì)價(jià)格高低來判斷。對(duì)待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。
    后來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會(huì)員，我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下，我們會(huì)與會(huì)員成為朋友，會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會(huì)員打電話問候，對(duì)于間斷鍛煉的會(huì)員，需要加倍關(guān)心，提醒對(duì)方堅(jiān)持健身，并替對(duì)方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流，多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流，多打電話問候，當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測(cè)，要專業(yè)。
    一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí)，可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí)，介紹不要按部就班;帶看時(shí)，根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談;進(jìn)行身體測(cè)試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進(jìn)行入會(huì)想象，如您作為我們的會(huì)員…;在會(huì)所高峰期時(shí)，盡量少參觀浴區(qū)。
    在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí)，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間，在此期間，我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。
    不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng)，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時(shí)各部門要做到公平公正。
    我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點(diǎn)，即學(xué)會(huì)問問題、多聽;放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價(jià)格。
    企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出，不要挑客人;專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的(無論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
    做銷售，要想成功，必須要做到以下5個(gè)步驟：
    1.明確目標(biāo)。
    2.有詳細(xì)的計(jì)劃。
    3.立即行動(dòng)。
    4.修正行動(dòng)，不可能一開始的行動(dòng)就是正確或完美的。
    5.堅(jiān)持到底。
    其實(shí)，無論是做什么，想成功，以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售，要用心，同時(shí)售后即做顧問時(shí)也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會(huì)失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的，但事實(shí)上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?BR>    盡管，這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識(shí)，這對(duì)我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十五
    青木關(guān)位于106°17′35″~106°19′45″e(cuò)和2°47′~29°49′49″n之間，在地理單元上包括縉云山中段、川東平行嶺谷區(qū)；在行政單元上包括重慶沙坪壩區(qū)青木關(guān)鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)，北碚區(qū)歇馬鎮(zhèn)。
    青木關(guān)地區(qū)處于縉云山背斜地帶，背斜成山，向斜成谷，多淺丘平壩，平均海拔225米，地勢(shì)北高南低，山峰與谷底的相對(duì)高差在200米—300米之間，地勢(shì)起伏和緩。屬于西南巖溶區(qū)，巖溶地質(zhì)環(huán)境特殊。
    青木關(guān)地區(qū)屬于亞熱帶季風(fēng)氣候，全年以溫暖濕潤(rùn)的氣候?yàn)橹鳎嘣贫囔F。冬暖夏熱，氣溫年較差大，多年平均氣溫為16.5℃，無霜期達(dá)360天，降水豐富，多年平均降水量為1250mm，降水主要集中在夏季。流域面積達(dá)13.4平方千米。
    青木關(guān)地區(qū)多發(fā)育地帶性土壤黃壤和非地帶性土壤石灰土，植被主要為亞熱帶常綠闊葉林，植被覆蓋率較高。自然資源豐富。
    青木關(guān)是重慶市小城鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)鎮(zhèn)，總?cè)丝?.5萬人，下轄兩個(gè)社區(qū)和五個(gè)村。農(nóng)業(yè)主要有林業(yè)、水稻種植、以及蔬菜種植，實(shí)習(xí)過程中我們還看到了漁業(yè)。青木關(guān)鎮(zhèn)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，以摩托車、汽車配件為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，有建筑、建材、有色金屬鑄造、表面出理、紡織業(yè)等企業(yè)128家，各類技術(shù)型從業(yè)人員18932人，其中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的有6000人。鎮(zhèn)內(nèi)文化、教育、醫(yī)療、通訊、交通、供水、電力、天然氣等基礎(chǔ)設(shè)施齊備，功能完善，交通便捷。319國(guó)道橫貫全鎮(zhèn)，湘渝線回龍壩火車站、國(guó)家渝懷鐵路西南編組站距該鎮(zhèn)僅10余公里，渝隧高速公路、重慶外環(huán)高速公路在青木關(guān)鎮(zhèn)交匯。
    青木關(guān)地區(qū)位于縉云山背斜軸部，其中發(fā)育有斷距不大的橫斷層，在須家河組砂頁(yè)巖地區(qū)的單斜山地貌，發(fā)育了一系列次成谷和匯水洼地。地區(qū)內(nèi)斷層區(qū)構(gòu)造裂隙多，長(zhǎng)期受溶蝕作用，形成了良好的下河管道系統(tǒng)。因此地下水多沿?cái)鄬臃植?。該地區(qū)碳酸鹽巖分布，水熱條件利于巖溶作用的發(fā)生，巖溶地貌大量分布，易于地下水的賦存。須家河組砂頁(yè)巖一般呈中粒至細(xì)粒結(jié)構(gòu)，質(zhì)地疏松，裂隙多，利于蓄水。青木關(guān)地區(qū)全年降水豐富，利于地下水的蓄積。青木關(guān)地下水多以上升泉的方式出露，實(shí)習(xí)過程中，我們看到的地下水出露有風(fēng)化裂隙水水井、遛公橋溫泉水、青木關(guān)溫泉游泳池、馬家灣溶洞、姜家龍洞等地。（見附頁(yè)調(diào)查區(qū)簡(jiǎn)要地質(zhì)地形圖）。
    （一）裂隙水：實(shí)習(xí)中，我們首先看到的，是一口風(fēng)化裂隙水井，該裂隙水發(fā)源于縉云山背斜一翼上，存在于三疊須家河組砂巖中。該地下水賦存于巖體的風(fēng)化帶中，水量較為穩(wěn)定，但也隨降雨的變化而變化，有季節(jié)變化，夏季水量較大，冬季較小，且隨著壓力的抬升，滲透出地表。水呈酸性，離子含量較多，水質(zhì)較好，當(dāng)?shù)鼐用裼兄苯尤∷黠嬘煤蜕钣盟?BR>    （二）承壓水：青木關(guān)地區(qū)承壓水多有出露，溫泉水資源非常豐富，實(shí)習(xí)中主要考察遛公橋、青木關(guān)溫泉游泳池、田坎間等處出露的承壓水。該地處于破碎斷裂帶上。由于構(gòu)造運(yùn)動(dòng)的發(fā)生，存在于巖層空隙中的泉水隨著地殼的下沉而隨之下降，越下地溫越高，泉水溫度也隨之增高，在承壓作用下，便以上升泉的形式出露，形成溫泉。溫泉溫度多在30℃左右，并不算高，水量較大，水中含硫較多，離子豐富。
    （三）巖溶地下水。
    青木關(guān)處于西南巖溶地區(qū)，考察地區(qū)又石灰?guī)r分布。實(shí)習(xí)過程中，主要考察了馬家灣溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞，無卵石，可判斷地下河是從縫隙中流入溶洞。洞內(nèi)多石鐘乳、石筍，有部分巖層可看出背斜構(gòu)造。由于實(shí)習(xí)是在冬季，水量較??；據(jù)觀察，地下河曾淹沒溶洞內(nèi)的河漫灘，因此判斷夏季水量較大，受大氣降水補(bǔ)給，水量年變化大。地下河循環(huán)較快，水質(zhì)較好。
    青木關(guān)地下水資源非常豐富，風(fēng)化裂隙水水井由于水質(zhì)好，附近居民有部分取用，溫泉水利用也較廣泛，如遛公橋處，居民用溫泉水進(jìn)行洗衣服等日常生活，另一處是將溫泉水引出，修建游泳池。劉家灣地下溶洞也有人出入的痕跡，判斷附近居民也有取用地下河的水。
    青木關(guān)地下水雖有利用，但利用得并不是很到位。比如風(fēng)化裂隙水水井，曾經(jīng)有人利用水質(zhì)酸性的特點(diǎn)做豆花，現(xiàn)在已經(jīng)沒有了，并且由于自來水的普及，除去少部分農(nóng)民引水灌溉之外，風(fēng)化裂隙水、地下河等已經(jīng)少有人取用。溫泉水開發(fā)利用也不到位，如溫泉游泳池由于水溫不高，修建環(huán)境不好等原因，客人并不多，盈利也比較微薄。還有許多地方的溫泉水流入骯臟的小河溝，被污染了。
    1、充分利用地下水資源，尤其是青木關(guān)豐富地溫泉水資源。但要注意利用的適度。
    2、積極治理水污染，保證地下水的水質(zhì)。
    3、植樹造林，恢復(fù)植被，涵養(yǎng)水源。
    4、有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)地下水開發(fā)利用形式的探索，加強(qiáng)對(duì)地下水利用的監(jiān)測(cè)。
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十六
    自十一屆三中全會(huì)以來，隨著改革開放政策的實(shí)施，我國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化。農(nóng)村的發(fā)展尤為可觀，隨著胡主席提出的新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)施，我國(guó)農(nóng)村的變化隨處可見，就此變化，我進(jìn)行了以下幾方面的調(diào)查。
    自古以來，稅費(fèi)問題都是農(nóng)民關(guān)注的重點(diǎn)。在農(nóng)村，稅費(fèi)問題等同于民生問題。在過去，沉重的負(fù)稅在一定程度上阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而胡主席提出的稅費(fèi)改革就像一把利箭直指矛盾心臟。很大程度中扭轉(zhuǎn)了“農(nóng)民就是貧窮”提局面，提高了農(nóng)民的生活水平，促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體全面發(fā)展，這一稅費(fèi)改革的主要內(nèi)容為：
    一、稅費(fèi)合并、簡(jiǎn)化。
    二、取消原來的農(nóng)村教育集體政策。
    三、對(duì)農(nóng)業(yè)的稅費(fèi)政策進(jìn)行調(diào)整
    四、取消農(nóng)民承擔(dān)義務(wù)勞動(dòng)投入的政策
    五、建立規(guī)范的村組公共事務(wù)民主決策制度。
    這些利于民生的政策，在經(jīng)濟(jì)上提高了農(nóng)民的生活水平，縮短了城鄉(xiāng)差距；在政治上提高了農(nóng)民生產(chǎn)的積極性，有利于改革政策全部的推行。
    有句話叫做“要致富，先修路”。隨著新農(nóng)村建設(shè)政策的全面貫徹，過去通車到我家的理想已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)?；叵脒^去，崎嶇的道路是我們出門的一大難題，嚴(yán)重阻礙了對(duì)外生產(chǎn)的發(fā)展，大多數(shù)農(nóng)民都不愿外出，不愿了解外界的狀況，難以知道外地發(fā)展的形勢(shì)，而坐井觀天、目光短淺，甚至?xí)霈F(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品無處銷的境況，因此，低洼不平的道路重建已成刻不容緩的事實(shí)。
    自20xx起，全國(guó)農(nóng)村來了一次大動(dòng)員，大家紛紛投入到建設(shè)家鄉(xiāng)道路的隊(duì)伍中來。讓昔日的低洼變成了今日的平坦，昔日的狹窄轉(zhuǎn)為今朝的寬闊。隨著道路建設(shè)的竣工，車輛的來往愈來愈頻繁，人們之間的交往也越來越密切，而且在很多地區(qū)還出現(xiàn)了車輛聯(lián)營(yíng)，大大方便了人們的生活。
    道路的保養(yǎng)工作開展得也還算順利，原本裂開的縫已用瀝青瀝好，道路上也設(shè)備了嚴(yán)禁大化車載重行駛的防范措施，沿路的建設(shè)（如橋）也已翻新，并且種了很多樹。行起車來，美觀的道路著實(shí)是一種享受。
    “水乃農(nóng)業(yè)之本”，一至春夏交際時(shí)，用水難便成了農(nóng)民抱怨的核心，的確，特殊的地形，特殊的地理位置，特定的條件都造成了農(nóng)民用水難的問題。
    即使是在現(xiàn)在，此問題也還沒有得到根本性的解決。還是有很多農(nóng)民在抱怨，政府也采取了眾多措施來解決它，相信不久后，此問題也會(huì)得到很好的解決。
    “三農(nóng)”問題一直是黨和政府關(guān)注的重點(diǎn)。隨著生產(chǎn)的發(fā)展。舊的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形式已不能適應(yīng)當(dāng)前的需求，人們迫切需要一種高技術(shù)含量，高生產(chǎn)效率的新的生活形式，因此，我國(guó)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)有了一定的調(diào)整。
    首先就是以鎮(zhèn)為單位請(qǐng)了很多農(nóng)業(yè)專家下鄉(xiāng)指導(dǎo)，就病蟲害防治，常見農(nóng)業(yè)問題，農(nóng)民關(guān)心的問題都做了解釋，讓農(nóng)民從過去的盲目種田轉(zhuǎn)為能動(dòng)性地種田。
    其次，很多農(nóng)民不滿足于種田的微薄收入，而另辟新徑來致富?，F(xiàn)在農(nóng)民的收入形式早已不再局限于靠單純的種田來維持，眾多的養(yǎng)殖種植專業(yè)戶如雨后春筍般冒出，已充斥了農(nóng)業(yè)市場(chǎng)。
    最后，宣傳方面的工作也是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)得以調(diào)整的一個(gè)重要原因，在家里，經(jīng)常能夠接到一些指導(dǎo)農(nóng)民如何防治病蟲害，如何種植農(nóng)作務(wù)的幫助電話。這些電話主動(dòng)及時(shí)有效地和農(nóng)民回答了一些疑難問題，使農(nóng)民的生產(chǎn)活動(dòng)變得有針對(duì)性，有目的性。
    農(nóng)村今昔狀況的變化是黨和政府幫助的結(jié)果，是新農(nóng)村建設(shè)的產(chǎn)物，更是農(nóng)民積極辛勤勞作的結(jié)果。從這些變化看來，我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展有了一定的起色，還要繼續(xù)改進(jìn)。相信在新農(nóng)村建設(shè)的貫徹下，我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)會(huì)有更大程度的增長(zhǎng)，農(nóng)村形勢(shì)會(huì)有更大程度的變化！
    社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十七
    某某小學(xué)現(xiàn)今在校人數(shù)共有263人，教師21人，從學(xué)前教育到基礎(chǔ)教育分為7個(gè)級(jí)別。該校全面實(shí)行多元化、辦學(xué)形式多樣化，從小學(xué)3 年級(jí)開始對(duì)學(xué)生開展外語教育，以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量為學(xué)生的以后英語知識(shí)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該校并積極培養(yǎng)在校教師進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)修和深造，提高教師的領(lǐng)導(dǎo)教育水平，從而使學(xué)生更好地接受素質(zhì)教育，全面提高學(xué)生的知識(shí)水平，使學(xué)生從德、智、體三方面得到全面發(fā)展。
    該校的教育方針，多數(shù)實(shí)行教師聘任制，分為公辦教師和代課教師，把工作成績(jī)與實(shí)際相結(jié)合，大大調(diào)動(dòng)了教職工的工作積極性，從而提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。正因?yàn)樵撔５慕逃结樣行У靥岣吡私虒W(xué)質(zhì)量，該校的畢業(yè)生都能以優(yōu)異的成績(jī)進(jìn)入初中，為初中的初級(jí)教育培養(yǎng)了較高素質(zhì)的合格畢業(yè)生。
    該校教育的發(fā)展有一個(gè)辦學(xué)投入不斷加大，辦學(xué)條件逐步改善的過程多為無固定師資，無固定校舍，無穩(wěn)定經(jīng)費(fèi)的“三無學(xué)?！苯暝谛姓块T的引導(dǎo)下，學(xué)校在基本完成原始積累之后，開始注重辦學(xué)投入增添教學(xué)設(shè)備，美化校園環(huán)境。
    從以上情況看來，該校的教學(xué)水平已具有相當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)，辦學(xué)加強(qiáng)教育素質(zhì)，該校在進(jìn)一步完善素質(zhì)教育方面做了大量的工作，主要是：
    該校改善了辦學(xué)條件比例的下限，并建立小學(xué)的評(píng)估制度和評(píng)價(jià)原則。在全校公布評(píng)價(jià)結(jié)果，還鼓勵(lì)教師對(duì)學(xué)生給予更好的教育素質(zhì)，而且要不斷培養(yǎng)自己、深造自己，保證自己的職稱評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)、等于或高于重點(diǎn)學(xué)校。
    該校對(duì)義務(wù)教育進(jìn)行了進(jìn)一步的改善，使學(xué)校盡快完成體制改革，明晰產(chǎn)權(quán)，并按規(guī)范對(duì)學(xué)校進(jìn)行了改善。
    在此基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步完善了規(guī)章制度，特別是建立了健全教育評(píng)估制度，通過檢查評(píng)估促進(jìn)了社會(huì)辦學(xué)的規(guī)范化，法制化和管理科學(xué)化。
    某某小學(xué)基本上都已經(jīng)推進(jìn)了素質(zhì)教育，辦學(xué)水平有了較大的提高。但在個(gè)別方面也存在著一定的問題，主要存在以下幾點(diǎn)：
    該校部分教師放松了教學(xué)管理工作，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況督促得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。使得學(xué)生放松了學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)沒有緊迫感，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這也造成教學(xué)質(zhì)量下降。
    由于該校教師的調(diào)動(dòng)性大，導(dǎo)致教學(xué)工作缺乏穩(wěn)定性。教師之間缺乏凝聚力、向心力，對(duì)學(xué)生的教育缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，使學(xué)生對(duì)教師沒有習(xí)慣性，特別是小學(xué)階段學(xué)生不是一時(shí)就能適應(yīng)。
    該校的教學(xué)方法比較單一，課堂氣氛不夠活躍，導(dǎo)致學(xué)生上課時(shí)精力不夠集中，不能更好地掌握堂上知識(shí)。第二課堂活動(dòng)和文娛活動(dòng)開展得不夠多，未能更好地激發(fā)學(xué)生的積極性，沒有充分利用好學(xué)生的課余時(shí)間。
    小學(xué)教育是基礎(chǔ)教育，提高義務(wù)教育水平是一項(xiàng)重要工作，是全面貫徹教育方針，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵，為了提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)要求的教學(xué)素質(zhì)，根據(jù)市提出的：“重點(diǎn)加強(qiáng)小學(xué)教育教學(xué)管理，提高教學(xué)素質(zhì)，建立并不斷完善教學(xué)選題監(jiān)測(cè)制度”的要求。筆者針對(duì)以上某某小學(xué)所存在的幾點(diǎn)問題，結(jié)合今年全市教育系統(tǒng)“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等”活動(dòng)精神，認(rèn)為要加強(qiáng)某某小學(xué)的管理，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：
    某某小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量不高，一方面容易導(dǎo)致學(xué)生留級(jí)，浪費(fèi)義務(wù)資源，妨礙全面推進(jìn)素質(zhì)教育；另一方面不合格的小學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入中學(xué)以后因?qū)W習(xí)有困難極易中途輟學(xué)，影響初中的教學(xué)質(zhì)量，普通九年義務(wù)教育的鞏固和提高。
    該校要把提高教師素質(zhì)作為提高小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的戰(zhàn)略重點(diǎn)，緊密結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革，以轉(zhuǎn)變教育觀念、提高職業(yè)道德和教育界水平為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)教師隊(duì)伍，積極探索和建立新形勢(shì)下的激勵(lì)機(jī)制，健全和完善考核制度，堅(jiān)持“能者上，庸者下”的原則，依法辭退教學(xué)水平低，不能履行職責(zé)的教師。
    建立健全學(xué)校管理制度是提高教學(xué)質(zhì)量的基本工作，某某小學(xué)必須以黨的方針、政策以及有關(guān)法律法規(guī)，條件為依據(jù)，按照《小學(xué)常規(guī)管理基本要求》，認(rèn)真規(guī)定和完善學(xué)校的各種規(guī)章制度，確保學(xué)校的教育工作規(guī)范有效地進(jìn)行，當(dāng)前要著重抓好以下幾方面制度建設(shè)：1、要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度；2、要嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間和師生考勤制度；3、要建立教師學(xué)習(xí)，培訓(xùn)制度；4、要健全聽課制度；5、要建立教研、教改成果檢查、評(píng)比、交流制度。
    小學(xué)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)的科目主要是語文、數(shù)學(xué)，內(nèi)容為教學(xué)大綱規(guī)定的，教學(xué)內(nèi)容主要考勤查學(xué)生的合格率，一律采用等級(jí)制度評(píng)分方法，取消百分制結(jié)果報(bào)縣級(jí)教育主管部門。
    加強(qiáng)學(xué)校管理，提高某某小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，是各級(jí)教育行政部門，教研部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的共同任務(wù)。要明確責(zé)任，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心要親自抓好小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理，是提高某某小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
    此外，要對(duì)某某小學(xué)實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠⒄Z教育：首先，要充分認(rèn)識(shí)英語入門的重要性，緊迫性；其次，實(shí)施英語教育是‘三個(gè)面向’的重大措施；再次，要抓緊制訂開課規(guī)劃；最后，必須認(rèn)真研究教學(xué)策略。