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農(nóng)行員工述職報告篇一
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
我于*年*月被錄用成為農(nóng)行試用期員工，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,我努力學(xué)習(xí),踏實工作,較好地完成行領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。
回顧試用期間的工作，有很多值得我感動和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生，大學(xué)四年單純生動的學(xué)習(xí)過程，使得我對于實踐的東西接觸得較少，不了解許多實際應(yīng)用問題。面對這種情況，只有依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，才能投入到工作中去。我始終相信，只要保持良好的工作心態(tài)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每件事情，將理論與實踐緊密結(jié)合，就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛?cè)胄泄ぷ鲿r的興奮，到第一天正式上柜時的忐忑，再到如今成為一個熟練能手的蛻變?；叵胍荒甓鄟淼某砷L歷程，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)，離不開同事們對我的支持和幫助，使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升。現(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下：
一、在思想上方面；在試用期間，我深深體會到，我行是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習(xí)上。多年以來培養(yǎng)出的好學(xué)習(xí)慣，使我時刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識的欠缺，更加需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識和提高技能。工作之余,除了認(rèn)真研讀我行的各項規(guī)章制度外，我還自費購買各種銀行金融類參考書，認(rèn)真自學(xué)，進(jìn)一步拓展自己的知識面，因為大學(xué)里學(xué)習(xí)的是計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，所以我必須花更多的時間與精力去學(xué)習(xí)銀行類的專業(yè)知識。半年來,我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道，使我受益匪淺。古人云：三人行必有我?guī)煛Ｉ罾锏拿總€人都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上，我能盡責(zé)履職、努力工作，銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，在試用期間，我主要從事的柜員儲蓄工作。每天都要面對眾多的客戶，為此，我時刻秉承“客戶至上，用心服務(wù)”的理念；不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙，我始終保持“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶的問題；在辦理業(yè)務(wù)的過程中，有時也會遇到客戶的刁難，我也能始終保持平常心，努力去理解和包容客戶，最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的雙贏目標(biāo)。
四、在生活中，我積極參加集體活動。一個良好的集體氛圍，能增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，有效提高工作質(zhì)量和效率。為此，我積極參加了支行組織的登山運動、**市勞動技能大賽等活動。參與這些活動，不僅豐富我的業(yè)余生活，也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過團(tuán)隊協(xié)作配合，也進(jìn)一步增強(qiáng)了我的集體榮譽感和團(tuán)隊意識。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：第一，制度方面學(xué)習(xí)還不夠全面。比如在大額存取時，要將客戶的身份證號碼抄在傳票上，但是很多時候都沒有抄，認(rèn)為已經(jīng)有復(fù)印件了就沒必要抄寫。二是在工作較輕松的時候，有過思想松弛，精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動營銷這方面還需不斷加強(qiáng)，一方面是自己的營銷技巧和方式還比較欠缺，有的知識還不夠全面，不能讓客戶信服，不能給客戶利益最大化；另一方面是自己還沒能放開膽量，與客戶交流不夠。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。同時在平時要不斷總結(jié)，總結(jié)是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，與農(nóng)行一起共同成長、共同發(fā)展，強(qiáng)我農(nóng)行！
農(nóng)行員工述職報告篇二
**年，我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導(dǎo)，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格要求自己，全面完成了各項工作任務(wù)。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：一是學(xué)習(xí)了黨的*****會。二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件。三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己'善待別人，便是善待自己'，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，'微笑服務(wù)'，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識，杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門做到即開即鎖，隨手關(guān)門，班前班后及時檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日二碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。眾所周知，在我縣范圍內(nèi)，營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。**年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報，如有不當(dāng)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
農(nóng)行員工述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好：
大專學(xué)歷，儲蓄所儲蓄員。年月參加工作，年到農(nóng)行工作，先后干過經(jīng)濟(jì)警察和儲蓄員的工作。
有必要回顧一年來的工作，全年工作已經(jīng)圓滿結(jié)束。及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做述職報告。
從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài)。取得了明顯的效果。想客戶所想，都有了很大地轉(zhuǎn)變。善待每一位客戶，客戶群較為復(fù)雜，還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾，溝通起來也較為吃力，需要我不時地耐心講解。發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”優(yōu)良保守，尊敬老年人，細(xì)致耐心地解答問題，受到由衷地贊揚。堅守職業(yè)道德，維護(hù)我行聲譽。多次退回客戶多存的存款，多的有幾千元幾百元，少的幾十元，受到客戶的一致好評，從而與客戶之間建立了良好的信譽。構(gòu)建良好的誠信體系，才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。
個人的工作成果是與我儲蓄所的發(fā)展分不開的思想上。關(guān)心國家大事，積極參與政治學(xué)習(xí)。擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上。嚴(yán)于律已，自己能忠于職守。工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守農(nóng)總行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，積極開展各項工作。許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法，符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上。從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，自從參與工作以來。沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，效果優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不時提高。積極開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作”樹立良好的金融企業(yè)形象。
展望未來。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。要在鞏固工作成果的基礎(chǔ)上，回顧過去。開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實，建康、穩(wěn)定的發(fā)明出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。讓我事業(yè)更加輝煌，讓我未來會更加美好!
農(nóng)行員工述職報告篇四
xx年，我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格要求自己，全面完成了各項工作任務(wù)。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識;四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，“微笑服務(wù)”，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識，杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門做到即開即鎖，隨手關(guān)門，班前班后及時檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日二碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。眾所周知，在我縣范圍內(nèi)，營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報，如有不當(dāng)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
農(nóng)行員工述職報告篇五
2012年，我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格要求自己，全面完成了各項工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會、十八大精神；二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件；三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識；四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己"善待別人，便是善待自己"，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，"微笑服務(wù)"，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、
業(yè)務(wù)工作方面。
二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。2012年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報，如有不當(dāng)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
農(nóng)行員工述職報告篇六
時光在流逝，萬物在更新，我們在成長，回顧堅強(qiáng)地走過的這段時間，是很多的努力，我們可以取得現(xiàn)在的成績來之不易，所以我們要做好述職報告。下面是小編收集整理的2023農(nóng)行員工述職報告精選，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
過去的一年，在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，積極配合、團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學(xué)習(xí)理論知識，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)十七屆四中，及五的精神，領(lǐng)會其重要思想，并將其靈活運用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)。
在平時工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團(tuán)隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己，提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí)，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上，通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。今年來，在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我積極地協(xié)同我們科室開展個人業(yè)務(wù)，較好的完成了各項工作目標(biāo)。
在工作中，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神，不斷改進(jìn)工作的方式方法，積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。特別在信貸管理上，我堅持信貸原則，認(rèn)真做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計，過去的幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下，整個成都銀行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了年均30%以上的增長，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
3、從嚴(yán)律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。
作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng)，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不足之處能虛心接受意見。
團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠；
二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面?？傊谶^去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下，我較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報。
部室工作頭緒多、報表多、監(jiān)測多、調(diào)研多，工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉(zhuǎn)移，調(diào)研、監(jiān)測、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多，諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來，我勝任監(jiān)測分析崗位以外，同時做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
主要工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實廉政工作責(zé)任制，遵守廉潔自律規(guī)定。針對崗位特點，學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會其精神，編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，適時掌握轄內(nèi)各行的信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
2、圍繞經(jīng)濟(jì)金融運行中的熱點、難點問題做好監(jiān)測分析和動態(tài)反映。
加強(qiáng)對重大貨幣政策實施效果的監(jiān)測分析。監(jiān)測對象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村，范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況，對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險警示。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業(yè)、居民等市場主體對5次調(diào)息政策（__年9月16日、__年10月9日、__年10月30日、__年11月26日、__年12月22日）的反映，并積極反饋，全年監(jiān)測十余次，專報相關(guān)信息多篇，為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點申請》等材料，其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點工作已基本結(jié)束》信息被上級行采編。
工作體會。
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績的前提。
存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
__年打算。
1、加強(qiáng)與其他部室人員交流，共同履行基層央行職責(zé)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實際，充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策。
20__年9月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。全面完成分理處下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3.4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險?；仡?0__，展望20__，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步，對待和處理問題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ?，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、20__年工作情況。
（一）腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序；二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強(qiáng)信息反饋；三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作；四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
（二）積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作；配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20__年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強(qiáng)?？偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時會犯想當(dāng)然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及20__年工作計劃。
1、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí)，積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識，并進(jìn)行實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭20__年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，加強(qiáng)主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當(dāng)好“五員”。
三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強(qiáng)信息工作；
五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務(wù)，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在吸取著大家點點滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn)，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作，因此在過去的半年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒差錯，也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?BR> 在一開始投入到銀行工作時，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì)，必須對自己負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然，在做好自己工作的同時，還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識，遇到了問題，都虛心向同事請教，他們都會悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能，就是堅持三人行必有我?guī)?，要千方百計地把自己不會的學(xué)會，我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn)，都會認(rèn)真地聽課做練習(xí)，爭取可以順利通過考試，提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。
在認(rèn)真總結(jié)20__年工作的基礎(chǔ)上，對比當(dāng)前工作中遇到的問題，結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗，在自己柜員工作中，一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶就是我們的一切，沒有客戶的支持，我們不可能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員，工作地點又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽，在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì)，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù)，更好地完成工作上的各項任務(wù)，把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中，當(dāng)成一種工作的樂趣去享受，而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好，只有更好?；厥走^去，總結(jié)這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角。或許我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過了不平凡的20__，我們有足夠的信心迎接更美好的20__，因為我們屬于永遠(yuǎn)的大家庭——__支行，我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
農(nóng)行員工述職報告篇七
xxx年xx月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長，主持全面工作。
一、加強(qiáng)思想政治教育，為全行各項工作開展奠定堅實基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)，做廉潔自律表率。
干一行，愛一行，我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，樂于助人。
急人所急想人之所想團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基矗在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。
同時作為一名主持xx支行全面工作的副行長，我手中有一定的“財權(quán)”，用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線”之嫌；總是堅持財務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督，努力實踐“權(quán)為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份，因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式，最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審，一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序，議標(biāo)全程公開透明，不搞暗箱操作，使議標(biāo)工作得以圓滿完成，為工程質(zhì)量提供了有力保障，同時根除了****之源，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作，努力改善支行形象。
xx支行自19底成立以來，在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下，營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原xx縣財貿(mào)學(xué)校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀，支行在上級行的大力支持下，于xx年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán)，準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。
辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平。
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強(qiáng)的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu)，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí)，特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月，我行被中國人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求，我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理，切實加強(qiáng)了各項基礎(chǔ)工作。
實施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù)，雖然我行規(guī)范化管理工作xx年已順利通過省分行驗收合格，但我們?nèi)愿叨戎匾?，進(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的(中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法)及(中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn))抓好落實，按照規(guī)范化管理要求，把工作做精做細(xì)，鞏固了規(guī)范化管理成果，提高了經(jīng)營管理水平；堵住了漏洞，防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
六、切實做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作。
今年國務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺后，糧棉改革力度明顯加大，我行在積極配合有關(guān)部門落實糧食直補、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎(chǔ)上，收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度，為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境；注重加強(qiáng)收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實，按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求，做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元，支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作，我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效，國家糧食收購政策得到了有效貫徹，農(nóng)民利益得到了保護(hù)，儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng)，發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用，支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
七、切實做好了糧食財務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作。
“xx年述職。
善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題，根據(jù)(國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見)(國發(fā)(xx)17號)的'要求，按照盛市統(tǒng)一安排，xx年9月，xx縣組織財政、審計、糧食及xx行四家有關(guān)人員組成清理糧食財務(wù)掛帳工作小組，對全縣在xx行開戶的16家糧食購銷企業(yè)6月至xx年6月新增糧食財務(wù)掛帳情況進(jìn)行專項清理。我行積極參與新增糧食財務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作，共清理確認(rèn)屬于196月1日后新增財務(wù)掛帳14811萬元。
通過清理，一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實、可靠的依據(jù)，為其輕裝上陣步入市場經(jīng)濟(jì)奠定了堅實的基礎(chǔ)；另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題，確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。
八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財政補貼到位工作，努力防范和化解信貸風(fēng)險。
財政補貼資金對xx行來講至關(guān)重要，是收貸收息的重要資金，我行70%以上的利息于財政補貼資金。因而，財政補貼資金到位是一項重要、艱巨的工作，也是長期以來困擾我們的難題。xx年，我們把財政補貼資金促補到位和監(jiān)管工作列入議事日程，主動向當(dāng)?shù)卣畢R報，爭取上級行支持，著力理順與財政、糧食等部門的關(guān)系，營造了良好的工作環(huán)境。去年，我行財政補貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展，累計到位各項財政補貼資金4501萬元，收回利息1599萬元，為不折不扣地完成全年財務(wù)計劃打下了基礎(chǔ)，提高了信貸資金的營運效益。
九、切實抓好了安全保衛(wèi)工作。
xx年我行始終牢固樹立安全第一的思想，重點加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計算機(jī)房、管理、車輛管理等基本制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度，落實責(zé)任制，加大了安全檢查力度，嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度，堅決落實“三個嚴(yán)禁”，安全保衛(wèi)工作一天也沒放松，確保了全年無安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定，在xx年省分行年終綜合檢查中，支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組xx市分行的高度好評，標(biāo)準(zhǔn)份100分，檢查實得分100分。
十、各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成。
俗話說，一份耕耘一份收獲。由于我們扎實細(xì)致的工作，xx年，我行的各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運用率為100.28%，擠占挪用貸款下降率為30.84%、實現(xiàn)利潤288.10萬元。
總之，在營業(yè)部黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx年度，我行各項工作。
農(nóng)行員工述職報告篇八
述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。下面就是小編給大家?guī)淼霓r(nóng)行員工個人述職報告范文3篇，希望大家喜歡!
19年，我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格要求自己，全面完成了各項工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件。三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，微笑服務(wù)，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、業(yè)務(wù)工作方面。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識，杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門做到即開即鎖，隨手關(guān)門，班前班后及時檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日二碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。眾所周知，在我縣范圍內(nèi)，營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。19年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報，如有不當(dāng)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好：
大專學(xué)歷，儲蓄所儲蓄員。年月參加工作，年到農(nóng)行工作，先后干過經(jīng)濟(jì)警察和儲蓄員的工作。
有必要回顧一年來的工作，全年工作已經(jīng)圓滿結(jié)束。及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做述職報告。
從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài)。取得了明顯的效果。想客戶所想，都有了很大地轉(zhuǎn)變。善待每一位客戶，客戶群較為復(fù)雜，還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾，溝通起來也較為吃力，需要我不時地耐心講解。發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”優(yōu)良保守，尊敬老年人，細(xì)致耐心地解答問題，受到由衷地贊揚。堅守職業(yè)道德，維護(hù)我行聲譽。多次退回客戶多存的存款，多的有幾千元幾百元，少的幾十元，受到客戶的一致好評，從而與客戶之間建立了良好的信譽。構(gòu)建良好的誠信體系，才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。
個人的工作成果是與我儲蓄所的發(fā)展分不開的思想上。關(guān)心國家大事，積極參與政治學(xué)習(xí)。擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上。嚴(yán)于律已，自己能忠于職守。工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守農(nóng)總行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，積極開展各項工作。許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法，符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上。從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，自從參與工作以來。沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，效果優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不時提高。積極開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作”樹立良好的金融企業(yè)形象。
展望未來。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。要在鞏固工作成果的基礎(chǔ)上，回顧過去。開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實，建康、穩(wěn)定的發(fā)明出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。讓我事業(yè)更加輝煌，讓我未來會更加美好!
我在農(nóng)行學(xué)習(xí)支行是一名低柜柜員，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動履行工作職責(zé)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
(1)崗位職責(zé)：本人在學(xué)習(xí)支行國際外匯部，為客戶辦理匯出匯款，信用證、貿(mào)易融資等工作。
(2)工作方面：柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，日常工作繁忙而單調(diào)。我立足本職崗位，踏實工作。在為客戶服務(wù)的過程中，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，給客戶留下良好的印象。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活，適度的為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。在這樣的情況下，我支行外匯結(jié)算量連續(xù)3年排在支行第一的位置。
(3)自身素質(zhì)：作為一線柜員，必須掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識。一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。學(xué)習(xí)了《公共基礎(chǔ)》和《個人理財》，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)職業(yè)素質(zhì)：自己平時也不斷提高自身的道德品行，做好人好事，幫助貧困人員。
(6)自身不足：一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在諸多不足，在一些細(xì)節(jié)和操作上存在一定的缺陷，今后要在工作學(xué)習(xí)中磨礪自己。新的一年里為自己制定新的目標(biāo)，加緊學(xué)習(xí)?！皹I(yè)精于勤荒于嬉”我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力。辦好每一筆業(yè)務(wù)，爭取更好的工作成績。
農(nóng)行員工述職報告篇九
農(nóng)行員工及時進(jìn)行好個人的述職工作有利于下一步工作的開展。下面就隨小編一起去閱讀農(nóng)行員工個人述職報告模板，相信能帶給大家啟發(fā)。
20xx年是我在xx分理處擔(dān)任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí)，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高。
20xx年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、加大力度強(qiáng)化管理，全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階。
分理處的各項內(nèi)控工作，在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí)，并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大，同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：一是學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中、五中全會;二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識;四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，微笑服務(wù)，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、業(yè)務(wù)工作方面。
意識，杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門做到即開即鎖，隨手關(guān)門，班前班后及時檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日二碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。眾所周知，在我縣范圍內(nèi)，營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
農(nóng)行員工述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
你們好!
我叫xxx，我的崗位是農(nóng)行紀(jì)委書記，我是七六年參加農(nóng)行工作的,先后做過出納,儲蓄,和儲蓄所長，農(nóng)行紀(jì)委書記等工作,現(xiàn)在,我將今年的農(nóng)行紀(jì)委書記工作、學(xué)習(xí)情況向大家匯報一下:。
20xx年度,我全面主持農(nóng)行工作,分管信貸管理部。一年來,我加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅持理論結(jié)合實際,不斷提高自己的經(jīng)營管理能力和業(yè)展能力,強(qiáng)化自身大局觀以及統(tǒng)籌兼顧和民主管理的能力,較好地履行了崗位職責(zé)。全年我行運轉(zhuǎn)秩序良好,各項存款穩(wěn)步增長,業(yè)務(wù)經(jīng)營向前邁出可喜的一步,提前完成了全面各項目標(biāo)任務(wù),截至12月31日,各項存款余額192742萬元,比年初凈增20164萬元;各項貸款余額31337萬元,比年初增加10439萬元;不良貸款余額7323萬元,不良貸款凈下降2249萬元,;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入682萬元;實現(xiàn)賬面利潤3473萬元,實現(xiàn)撥備前利潤524萬元,實現(xiàn)撥備后利潤2423萬元。內(nèi)控監(jiān)管力度加強(qiáng),全年未發(fā)生各類經(jīng)濟(jì)案件及副股級以上干部違規(guī)違紀(jì)案件。
二、堅定立場,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
以全行發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了商業(yè)化進(jìn)程。在深入基層調(diào)研,掌握大量的第一手真實材料的基礎(chǔ)上,及時捕捉業(yè)務(wù)營銷機(jī)會,大力拓展各項業(yè)務(wù),不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)。
今年我行順利完成三農(nóng)金融事業(yè)部制改革的評估驗收工作;按照農(nóng)村支付結(jié)算“訊通工程”的相關(guān)要求,積極布設(shè)惠農(nóng)卡助農(nóng)取款服務(wù)點,在全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)365個行政村設(shè)立惠農(nóng)卡助農(nóng)取款服務(wù)點187個,安裝并激活轉(zhuǎn)賬電話187臺,實現(xiàn)了全縣轄內(nèi)19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)全覆蓋;大力開展“三農(nóng)”信貸營銷,重點對營銷農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供信貸支持;穩(wěn)步推進(jìn)惠農(nóng)卡及農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù),進(jìn)一步搶占和鞏固了農(nóng)村市場,提高了市場份額。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責(zé),也取得了一些進(jìn)步。但工作中依然存在一些缺點和問題,主要表現(xiàn)在:。
三是工作方法亟待完善。特別是在對待同事的問題上,存在對工作對同志們的批評多,表揚少的情況,缺乏與同志們的細(xì)致的思想上的溝通,沒有耐心做好解釋工作,親和力欠缺。
在未來的一年,我將本著“老老實實學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服缺點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“強(qiáng)化管理、狠抓營銷、力促發(fā)展、確保增效”的工作主題,帶領(lǐng)干部員工以開展“春天行動”等活動為載體,狠抓業(yè)務(wù)快速增長,同時狠抓內(nèi)部管理,以創(chuàng)新員工考核激勵機(jī)制為手段,增強(qiáng)員工工作熱情和積極性,進(jìn)而讓我行經(jīng)營管控能力和金融服務(wù)水平上一個新臺階,全力提升業(yè)務(wù)經(jīng)營效益。
謝謝大家!
農(nóng)行員工述職報告篇十一
我行在區(qū)分行和分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)觀為指導(dǎo)，認(rèn)真按照區(qū)分行和分行年初工作會議的部署，以穩(wěn)定第一季度“開門紅”所取得的工作成果，結(jié)合xx縣支行第二季度的實際狀況，采取強(qiáng)有力的工作措施，加大力度促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷，增強(qiáng)執(zhí)行力，使各項業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了良好的成效?，F(xiàn)將上半年以來的工作狀況總結(jié)匯報如下：
一、各項計劃執(zhí)行狀況。
（一）上半年各項指標(biāo)完成狀況。
1、各項存款任務(wù)完成狀況：截止6月30日，xx縣支行各項存款余額為135002萬元，比年初增加22733萬元，完成分行下達(dá)上半年任務(wù)19150萬元的118.71%，各項存款增量在分行轄內(nèi)排行第四名。其中儲蓄存款余額為81132萬元，比年初增加11283萬元，完成分行下達(dá)任務(wù)9000萬元的125.37%，儲蓄存款增量在分行轄內(nèi)排行第二名，在縣域支行排行第二名。對公存款余額為53870萬元，比年初增加11450萬元，完成分行任務(wù)10150萬元的112.8%。各項存款日均余額為126918萬元，日均增量為14633萬元，同比增長10625萬元。日均增量在分行縣域支行內(nèi)排行第三位。存款市場份額占有率36.96%居xx縣各金融機(jī)構(gòu)名列第二。
2、其他零售業(yè)務(wù)各項指標(biāo)完成狀況。
2、企業(yè)電子銀行客戶方面：新增企業(yè)電子銀行客戶68戶，完成總?cè)蝿?wù)45戶的151.11%。其中新增企業(yè)網(wǎng)銀44戶，完成任務(wù)26戶的169.23%；新增企業(yè)電話銀行24戶，完成任務(wù)19戶的126.32%；新增企業(yè)信息通客戶58戶，完成任務(wù)23戶的252.17%。
3、銀行卡業(yè)務(wù)方面：借記卡業(yè)務(wù)收入72.24萬元，完成任務(wù)173萬元的41.76%；共發(fā)放貸記卡603張，完成任務(wù)600張的100.05%，貸記卡業(yè)務(wù)收入10.89萬元，完成任務(wù)43萬元的25.32%。
4、代理銷售業(yè)務(wù)方面：實現(xiàn)代理基金銷售收入16萬元，完成任務(wù)26萬元的60.96%。季末共完成標(biāo)準(zhǔn)保費收入955.5萬元，完成任務(wù)1073萬元的89.05%。季末實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費收入39.8萬元，完成任務(wù)42.94萬元的92.69%。
5、個人貴賓客戶方面:新增三以上(含)客戶75戶，完成任務(wù)147戶的51.02%。
3、貸款投放潛力增強(qiáng)。
截止6月30日，支行各項貸款余額40417萬元，比年初28403萬元增加120xx萬元，增加42.29%。其中法人客戶貸款余額18400萬元，比年初的16120萬元增加2280萬元，增加14.14%；個人貸款余額220xx萬元，比年初的12283萬元增加9734萬元，增加79.24%。6月末支行資產(chǎn)質(zhì)量，按五級分類標(biāo)準(zhǔn)：各類正常貸款29894萬元、占比73.96%，關(guān)注貸款461萬元、占比1.14%，次級類貸款55萬元，占比0.14%，可疑貸款10000.3萬元，占比24.74%；損失類貸款6.7萬元、占比0.02%。全行不良貸款余額為10062萬元，占比24.89%，比年初的30萬元增加32萬元，其中法人類不良貸款貸款10000萬元，個人類不良貸款余額62萬元?！叭r(nóng)”小額農(nóng)戶貸款實現(xiàn)零不良記錄。
在上級行的關(guān)心和支持下、在支行客戶經(jīng)理們的大力拓展下，貸款投放速度和力度均明顯高于往年。
二、工作亮點。
1、管理體制改革成效明顯。由于工作做到早計劃、早安排，并成立了網(wǎng)點管理中心，不斷強(qiáng)化了規(guī)范化管理和攬存力度，上半年來我行儲蓄存款增長得較好，xx縣支行各項存款余額為135002萬元，比年初增加22733萬元，完成分行下達(dá)調(diào)整前任務(wù)19050萬元的119.33%。
年全年任務(wù)數(shù)為2300萬元，已超額完成718萬元?；蒉r(nóng)卡新增卡量7317張，農(nóng)戶小額貸款授信1042戶，開通惠農(nóng)卡信息通845戶，惠農(nóng)信用卡42張，轉(zhuǎn)賬電話94部，。整個“三農(nóng)”工作顯現(xiàn)出全面推進(jìn)和快速發(fā)展的良好勢頭，在分行縣域支行排行一路，并繼續(xù)持續(xù)零不良。
3、基金銷售額創(chuàng)歷史新高。激勵措施進(jìn)一步細(xì)化，全行員工群眾行動參與營銷，20xx年我行基金銷售業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展，實現(xiàn)代理基金銷售收入16萬元，完成任務(wù)26萬元的60.96%。
4、各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。以上半年工作任務(wù)快速推進(jìn)為中心，黨建、群團(tuán)、工會等各項工作全面開展，安全保衛(wèi)得以順利實現(xiàn)，業(yè)務(wù)經(jīng)營無重大差錯，各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、今年以來主要的工作措施。
務(wù)自律監(jiān)管工作，對貸記卡發(fā)卡、電子銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)對賬回單收回等工作進(jìn)行了有效的改善，加大了對貸記卡透支的催收力度，使我行信用卡透支比率有效控制在1.2%。
2、有效地組織了業(yè)務(wù)營銷工作。一是認(rèn)真做好第一季度業(yè)務(wù)營銷計價發(fā)放工作，以準(zhǔn)確計價、及時兌現(xiàn)的工作作風(fēng)促進(jìn)了廣大員工對業(yè)務(wù)營銷用心性，確保旺盛的營銷勢頭。二季度，我行業(yè)務(wù)營銷發(fā)展良好，除自主理財類業(yè)務(wù)營銷滯后外，其他各項小指標(biāo)基本持續(xù)在與時間同步的水平上，甚至有貸記卡等指標(biāo)已完成了全年任務(wù)。二是進(jìn)一步做好了存款大客戶的維護(hù)工作。本季度基本完成了三以上個人客戶檔案的建立工作，并初步落實了專人維護(hù)。透過信息、電話、上門走訪等多種渠道先后對我行個人存款（或公司類存款）客戶以及各特約商戶進(jìn)行維護(hù)，從而較好地確保存款工作的穩(wěn)步增長。三是繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)類存款客戶的服務(wù)工作，先后落實財政返鄉(xiāng)農(nóng)民工財政補貼發(fā)放工作、社會養(yǎng)老保險基金保險費代收工作、開通國稅局刷卡繳稅工作，初步商定了xx中學(xué)秋季學(xué)期學(xué)費代收工作等，同時指定專人繼續(xù)做好縣財政局業(yè)務(wù)收單、送單和對賬工作，較大程度地做好機(jī)構(gòu)類存款大客戶的服務(wù)工作，有效的穩(wěn)定了機(jī)構(gòu)類存款季末的變動因素。四是加強(qiáng)與國壽保險公司的合作，開展代理保險業(yè)務(wù)營銷競賽活動，有效地提高了壽險業(yè)務(wù)的份量。第二季度，單是與國壽合作期間我行營銷的壽險保費收入就達(dá)257萬元，有效推動了代理壽險業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)展。
3認(rèn)真開展了風(fēng)險排查工作。一是按照上級行和支行的工作部署，及時成立了銀行卡與電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時布置了我行該項業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查工作，完成了網(wǎng)點員工風(fēng)險排查承諾書的簽定工作，并定期向分行匯報排查狀況。二是配合上級行各風(fēng)險排查工作組認(rèn)真開展了風(fēng)險排查工作，先后對出現(xiàn)不良余額的貸記卡進(jìn)行跟蹤排查、對全行范圍內(nèi)特約商戶開展巡檢工作、對部份轉(zhuǎn)賬電話開展跟蹤檢查等，及時糾正了個體戶吳步漲等5戶綁定個人結(jié)算賬戶的特約商戶，先后糾正了12戶綁定結(jié)算賬戶為非經(jīng)營者賬戶的轉(zhuǎn)賬電話，及時整改了電子銀行業(yè)務(wù)申辦過程中存在的各種遺漏，進(jìn)一步做好了風(fēng)險防范。三是組織網(wǎng)點員工開展行為排查工作，充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)和科技平臺對員工行為進(jìn)行風(fēng)險排查，進(jìn)一步筑牢了合規(guī)文化建設(shè)。
款的清收，嚴(yán)格控制不良貸款余額。加強(qiáng)信貸管理制度的執(zhí)行檢查和自律監(jiān)管工作，有效提高管理水平。
5、認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，切實在線監(jiān)測工作力度，用心防范和化解信貸風(fēng)險。一是風(fēng)險經(jīng)理認(rèn)真按照貸后管理的規(guī)定進(jìn)行在線監(jiān)測及現(xiàn)場檢查，對在線監(jiān)測及現(xiàn)場檢查的狀況認(rèn)真記錄風(fēng)險經(jīng)理工作日志，對透過檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下達(dá)監(jiān)管表要求客戶經(jīng)理進(jìn)行整改，對防范和化解風(fēng)險起到用心的作用；二是按季發(fā)布信貸風(fēng)險監(jiān)測報告。三是認(rèn)真做好貸款的貸后會審檢查工作，按規(guī)定對本行所發(fā)放的貸款全面進(jìn)行自查，對自查發(fā)現(xiàn)的問題要求客戶部門認(rèn)真進(jìn)行整改。切實加強(qiáng)自律監(jiān)管檢查工作。按季進(jìn)行自律監(jiān)管，有效防范和化解經(jīng)營風(fēng)險。
6、全面加強(qiáng)貸款風(fēng)險分類管理，認(rèn)真做好信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測。
（1）、切實加強(qiáng)貸款風(fēng)險分類工作。（2）、用心做好信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測工作，嚴(yán)格監(jiān)控信貸資產(chǎn)質(zhì)量狀況。
7、加強(qiáng)信貸審查工作，提高信貸審查的質(zhì)量和效率。信貸業(yè)務(wù)審查重在對信貸業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性及風(fēng)險控制上，認(rèn)真做好信貸業(yè)務(wù)審查把關(guān)工作，對控制風(fēng)險源頭、確保和提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量致關(guān)重要。嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)，是持續(xù)貸款審查的質(zhì)量，確保貸款放得出去收得回來的重要環(huán)節(jié)，貸款審查要求做到嚴(yán)格審查、又要快捷。
8、認(rèn)真做好客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，加強(qiáng)信貸隊伍建設(shè)。、
四、遇到的困難和存在的問題。
1、人力資源相對緊缺。隨著20xx年“三農(nóng)”工作的全面鋪開，業(yè)務(wù)面和業(yè)務(wù)線條都明顯大于以前，與快速發(fā)展和全面鋪開的業(yè)務(wù)要求相比，我行人力頗感吃緊。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不夠均衡。從各項經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行狀況中來看，我行個貸業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險等業(yè)務(wù)發(fā)展較好而且較快，但由于縣城經(jīng)濟(jì)狀況不良，指標(biāo)進(jìn)度很慢，從而較大地影響了中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的完成狀況；從貸款結(jié)構(gòu)來看，也存在著法人貸款相對集中、中小企業(yè)貸款進(jìn)展緩慢、個貸業(yè)務(wù)品種間發(fā)展未同步等問題；從存款業(yè)務(wù)上看，儲蓄存款與對公存款間未構(gòu)成互相聯(lián)動發(fā)展的良好格局，而且存款變動因素不斷加大，外幣存款業(yè)務(wù)沒有實現(xiàn)突破開成業(yè)務(wù)短腿等。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和均衡發(fā)展仍是我行比較突出的問題。
3、不良貸款仍高居不下。盡管已經(jīng)剝離了部份不良信貸資產(chǎn)，但目前我行全行不良貸款余額為10062萬元，占比24.89%。對于這些不良貸款，如不采取措施加快清收，將對我行業(yè)務(wù)考核造成較大影響，一是影響我行的收息水平，二是制約我行信貸業(yè)務(wù)長效機(jī)制下的持續(xù)發(fā)展。
4、授信政策不合理導(dǎo)致貸款營銷面臨困難。授信政策欠缺靈活性，不夠貼近市場，不利于我行維護(hù)存量客戶，更談不上“拼、搶、挖”。如木材加工類企業(yè)中大部分企業(yè)無法帶給房地產(chǎn)抵押，只能以機(jī)械設(shè)備進(jìn)行抵押，而二級分行只對可帶給房地產(chǎn)抵押的授信到縣支行，給我行的貸款營銷帶來了必須困難。
5、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類市場份額很少。xx市財政性存款分配將按基礎(chǔ)設(shè)施貸款存量的30%及全年基礎(chǔ)設(shè)施貸款增量的70%”來分配財政性存款，不管方案何時出臺，這已成為xx市財政性存款分配的主流。而xx縣隨著xx市“二次創(chuàng)業(yè)”、兩小時經(jīng)濟(jì)圈等加快實施，縣域一批重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目相繼實施，如我行不能及時介入、及時解決政府租賃或回購模式許可批復(fù)等問題，將極大影響我行的存貸款及中間業(yè)務(wù)收入份額。
五、下一步的工作計劃。
1、克服存在困難，加大信貸營銷力度。
一、加強(qiáng)與區(qū)分行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)部的聯(lián)系與溝通，爭取早日把我行納入房地產(chǎn)開發(fā)貸款區(qū)域準(zhǔn)入范圍。
二、抓好房地產(chǎn)開發(fā)項目，把房地產(chǎn)開發(fā)項目貸款作為法人貸款的突破口。一是繼續(xù)跟蹤做好幾個房地產(chǎn)項目準(zhǔn)入的前期工作，個性是3095房地產(chǎn)開發(fā)項目，目前該項目正處于報建及總評當(dāng)中，待獲得“建設(shè)用地規(guī)劃許可證”和“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”以及總評圖后即可向上報材料，二是根據(jù)與“廣海新城”二期房開商的聯(lián)系與溝通，該房開商對項目貸款有意向性需求，因此要加強(qiáng)做好營銷工作。
三、抓緊抓好年內(nèi)開發(fā)動工的“中央華城”和“富源華都”等房地產(chǎn)開發(fā)樓盤的準(zhǔn)入工作。
四、依據(jù)政策指引，做好貼合條件的“三農(nóng)”小企業(yè)客戶及簡式快速小企業(yè)貸款客戶的營銷工作。把xx鎮(zhèn)及周邊的小企業(yè)進(jìn)行篩選，把適合我行信貸條件的小企業(yè)納入我行。
2、加強(qiáng)對公存款的攻關(guān)力度，增加對公存款市場份額。在對公存款方面，除了要切實做好日常維護(hù)以外，下一步還要突出做好如下幾個方面依托財政支付系統(tǒng)等進(jìn)一步做好財政局的維護(hù)工作，爭取更多的財政資金落戶我行。
3、進(jìn)一步做好各項服務(wù)，加大儲蓄存款的貢獻(xiàn)力度。一是切實做好柜臺服務(wù)工作，不斷提高柜臺服務(wù)的工作質(zhì)量，增加柜臺服務(wù)對儲蓄存款的吸引力度；二是認(rèn)真做好存款大客戶的維護(hù)和升級工作，利用現(xiàn)有的客戶平臺充分體現(xiàn)客戶的尊貴之處，從而提高存款大戶的盈利貢獻(xiàn)度；三是做好品牌營銷服務(wù)，要組織全行員工加大對我行電子銀行、轉(zhuǎn)賬電話、特約商戶等現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行綜合營銷，做到以產(chǎn)品留住客戶，用產(chǎn)品贏得收入。要抓住農(nóng)產(chǎn)品始終走旺的特征以現(xiàn)有產(chǎn)品做好服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)農(nóng)民工等工作，力爭實現(xiàn)惠農(nóng)卡存款余額突破。
4、加大業(yè)務(wù)監(jiān)測力度，促進(jìn)全年各項指標(biāo)的有效推進(jìn)。
一是抓住股市基本穩(wěn)定且有回陽之勢的市場因素充分做好基金代理銷售和第三方存管開戶工作，要透過加大宣傳、正確引導(dǎo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利開展。
二是加大對信息通、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、惠農(nóng)卡、農(nóng)戶小額貸款等業(yè)務(wù)綜合營銷力度，透過*營銷我行特色產(chǎn)品挖掘新的客戶，促進(jìn)銀行卡發(fā)卡、信貸投放、中間業(yè)務(wù)收入、客戶增量等指標(biāo)同步推進(jìn)。適當(dāng)*貸款營銷個人常年財務(wù)顧問、代客理財?shù)葮I(yè)務(wù)，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入的不斷提高。
三是加快短腿指標(biāo)的突破速度，加強(qiáng)與財保公司的合作力度，突破汽車保險、代理財產(chǎn)險等業(yè)務(wù)；加大外幣存款客源搜集工作，千方百計拓展個人外匯交易業(yè)務(wù)，力爭外幣存款、個人外匯交易等外幣業(yè)務(wù)如期完成。
四是認(rèn)真做好財務(wù)工作，及時清理各項代理業(yè)務(wù)的收賬工作，把該收賬的及時收賬，把該入賬的及時入賬，不斷提高經(jīng)營成果。
5、進(jìn)一步做好各項管理，不斷筑牢風(fēng)險防范。支行在抓緊對各既定工作方案落實的同時，要加大對員工的動員和激勵，切實做好廣大員工能動性和用心性的調(diào)動工作，用強(qiáng)烈的緊迫感和職責(zé)心促進(jìn)各項工作的落實，實現(xiàn)全年各項工作任務(wù)。
xx縣支行。
20xx年7月10日。
農(nóng)行員工述職報告篇十二
時光荏苒，進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時間，這近兩年的時間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個大家庭，在那里有激情有榮譽，有拼搏有汗水，讓我們在工作的同時享受工作。在過去的一年里我用心服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同事，主動履行工作職責(zé)，能很好的完成本職工作。工作之余用心參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)》培訓(xùn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識，能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，到達(dá)學(xué)習(xí)目的。
去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識，提高自己的思想覺悟水平。一方面我堅定政治信仰，努力提高思想認(rèn)識，擁護(hù)中國*的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，堅決擁護(hù)黨中央的決策，用心向黨組織靠攏，爭取早日加入中國*。另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起，從點滴做起，銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競爭優(yōu)勢，也只有很好的服務(wù)客戶才能很好的做出業(yè)績。工作期間我用心學(xué)習(xí)上級行以及銀監(jiān)會等相關(guān)部門的文件精神，在業(yè)務(wù)辦理中堅持規(guī)范辦理，堅決杜絕不合理的收費行為，嚴(yán)格按照各項規(guī)章要求進(jìn)行工作，規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障，業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理，對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋，取得客戶的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，扎實工作，不怕困難，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揚甘于吃苦樂于奉獻(xiàn)的精神，對持各項工作都任勞任怨盡職盡責(zé)，以高度的職責(zé)心，客戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處將規(guī)范經(jīng)營落到實處。
后的時間里我會針對自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。
20xx年對我們支行而言，是辛勤耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是用心奮進(jìn)的一年。對于我而言是具有轉(zhuǎn)折好處的一年，從青澀變的成熟，從生澀變得熟練，從茫然變得堅定。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，迎來嶄新的發(fā)展局面。這一年來我始終以一個合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足于本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)，為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱，為我們農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量。
現(xiàn)如今國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策，出現(xiàn)的新問題亟待解決，應(yīng)對來自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們能做的就是加強(qiáng)自身素質(zhì)，迎接未來的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力克服各種負(fù)面情緒，吸收過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實，相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會飛的更高。
農(nóng)行員工述職報告篇十三
xx年對我而言，是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營運主管期間，帶領(lǐng)運營團(tuán)隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運目標(biāo),堅持”安全就是增效“的理念，把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險意識作為目標(biāo)而努力奮斗，發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人20xx年會計主管工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真貫徹落實交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導(dǎo)精神，認(rèn)真履行營運主管的職責(zé)。
達(dá)到了人力資源的良好利用率。
備；強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識，有效引導(dǎo)客戶分流；庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé)，有條不紊；分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題，合理解決問題，提高質(zhì)效；定期組織全員對風(fēng)險案例的分析和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工風(fēng)險防范意識，規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作，防微杜漸。
二、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平。
1.作為支行的運營主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的.職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
2.認(rèn)真履職，正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系，有效防控營運風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險。根據(jù)網(wǎng)點客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，營造和諧的團(tuán)隊氛圍，合規(guī)高效的營運執(zhí)行力，為支行各項業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護(hù)航。
上報各類自查報告等。保證了20xx年度會計決算的順利進(jìn)行，無差錯事故發(fā)生。
4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作，及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況，主動聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務(wù)人員變動，地址變更等問題，支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難，在年底將帳務(wù)及時核對完畢，進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
三、抓好隊伍建設(shè)，從基礎(chǔ)入手，著力于運營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.加強(qiáng)對監(jiān)控錄像的管理。嚴(yán)格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求，每周認(rèn)真抽查回放錄像，全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱，在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象，耐心地給柜員講解原因和后果，以減少事故隱患；對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門，督促完善，確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認(rèn)真審核柜員的傳票，及時處理后督下發(fā)的差錯。加強(qiáng)對新行員和差錯較多柜員的傳票審核，使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā)，做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解，認(rèn)真登記柜員差錯臺帳，督促柜員整改杜絕再范。
對總分行風(fēng)險提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進(jìn)行逐一講解等。定期上報風(fēng)險排查報告，對管理風(fēng)險、內(nèi)控風(fēng)險、安全風(fēng)險等環(huán)節(jié)逐一排查，積極整改，員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險意識、責(zé)任意識，使員工意識到自己是風(fēng)險管理體系中的一部分，切實貫徹落實各項規(guī)章制度，做到有章必循，加強(qiáng)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足。
1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高，內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位，員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高，有時會疲于應(yīng)付日常工作，管理精細(xì)化不高。
2.風(fēng)險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快，自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn)，考慮不夠全面。在今后的工作中，定會努力克服自身不足，及時學(xué)習(xí)和掌控，豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平，更好把握規(guī)章制度，增強(qiáng)風(fēng)險意識。
3.支行服務(wù)還有待提高，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力，20xx年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手，提高我們支行運營人員的工作能力和服務(wù)水平。
農(nóng)行員工述職報告篇十四
為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計控制建設(shè)，進(jìn)一步完善運營監(jiān)督機(jī)制，提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險防范能力，構(gòu)建有效的內(nèi)控體系，根據(jù)運營主管的職責(zé)內(nèi)容，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運營規(guī)章制度，現(xiàn)將本月運營主管履行職責(zé)情況報如下：
(1)每日營業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作，柜面擺放有序，環(huán)境清潔，門前及營業(yè)場所清掃干凈，柜員全部到崗，檢測監(jiān)控設(shè)備正常運行。
(2)做好箱包交接管理，核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥報備，合理安排好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報備現(xiàn)金的支付，監(jiān)督每個柜員做好開機(jī)上崗簽到的規(guī)范操作，嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求，督促柜員簽到時注意遮蓋密碼和一日二碰庫的規(guī)范操作。
(3)做好運營主管的各項登記事務(wù)，及時審核前一日帳務(wù)處理交易，會計科目使用，掛帳、抹帳、沖帳的正確性，對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對，并按要求登記好《運營主管工作日志》。
(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作，督促聯(lián)行核銷、及時發(fā)送往帳、接收來帳，及時處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù)，對小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時處理，嚴(yán)禁無故壓票、丟票、退票，對授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核，堅持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。
(5)及時按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息，認(rèn)真審核信息內(nèi)容，對于特殊信息內(nèi)容，全面認(rèn)真核實交易明細(xì)并做好信息的說明登記，對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時向上一級監(jiān)控管理人員匯報，做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作，核對每個柜員的平帳情況和部門平帳情況，做到日清月結(jié)，帳平表對。
1、本月我網(wǎng)點掃描率為x%，抹帳x筆，授權(quán)成功率為x%以上。
本月接受本行運營管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
農(nóng)行員工述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xxx年xx月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長，主持全面工作。
眾所周知，xx支行自1996年底成立以來，年年是先進(jìn)，是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行，各項基礎(chǔ)工作較好，是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說：“火車跑行快，純靠火車頭來帶”，我自知自己不是什么“火車頭”，更談不上一個好的“火車頭”。因此，我初到xx時如履薄冰，生怕把這支隊伍帶差，更怕落伍，有辱使命。但回過頭想，我既然來了，就應(yīng)搏一搏，決不辜負(fù)營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來，以人為本，著手扎實開展工作，緊緊依靠支行一班人，特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長xxx、退除二線的原副行長xxx，我視他們?yōu)槔蠋煟?jīng)常向他們請教，他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下，20xx年我行各項工作有了較大的進(jìn)展?，F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報如下：
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部，我時刻注重加強(qiáng)政治思想教育。認(rèn)真貫徹和落實黨的十六屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神;強(qiáng)化日常廉政教育，積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會，觸及了職工的靈魂，使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時，發(fā)揮工會作用，組織職工進(jìn)行訪貧問苦教育，開展健康向上的文體活動。在20xx年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中，我行球員頑強(qiáng)拼搏，勇奪冠軍。通過一系列活動，增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力，使他們愛行敬業(yè)，積極向上，這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
干一行，愛一行，我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，樂于助人，急人所急，想人之所想，團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性，為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天，我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂，做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。同時作為一名主持xx支行全面工作的副行長，我手中有一定的“財權(quán)”，用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督，努力實踐“權(quán)為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份，因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式，最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審，一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序，議標(biāo)全程公開透明，不搞暗箱操作，使議標(biāo)工作得以圓滿完成，為工程質(zhì)量提供了有力保障，同時根除了之源，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
xx支行自1996年底成立以來，在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下，營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原xx縣財貿(mào)學(xué)校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀，支行在上級行的大力支持下，于20xx年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán)，準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。
20xx年4月，xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行以此為契機(jī)，迅速向營業(yè)部黨委匯報，并得到了營業(yè)部的大力支持，上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復(fù)、門樓興建。資金到位后，支行精打細(xì)算，狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下，在當(dāng)?shù)卣鞑块T的大力支持下，20xx年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后，我們又多方想辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強(qiáng)的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu)，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí)，特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。今年十月，我行被中國人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求，我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。
實施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù)，雖然我行規(guī)范化管理工作20xx年已順利通過省分行驗收合格，但我們?nèi)愿叨戎匾暎M(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實，按照規(guī)范化管理要求，把工作做精做細(xì)，鞏固了規(guī)范化管理成果，提高了經(jīng)營管理水平;堵住了漏洞，防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
農(nóng)行員工述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
xx年，我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格要求自己，全面完成了各項工作任務(wù)。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：
一是學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中、五中全會；
二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件；
三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識；
四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。
通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，微笑服務(wù)，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
二是增強(qiáng)安全意識，杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門做到即開即鎖，隨手關(guān)門，班前班后及時檢查安全。
三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日二碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
眾所周知，在我縣范圍內(nèi)，營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報，如有不當(dāng)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
謝謝大家！
農(nóng)行員工述職報告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
現(xiàn)將一年來我在學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。
1、堅定政治立場，認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策和省市分行各項規(guī)章政策。xx年在市行黨委的正確指引下，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在政治上同黨中央保持高度一致，緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、務(wù)實的工作作風(fēng)把握政治方向和改革發(fā)展大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性的開展工作。從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規(guī)定得到貫徹和執(zhí)行。
2、堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新郵儲銀行的經(jīng)營管理知識。通過參加省行組織的多次培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己利用業(yè)余時間自學(xué)提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平,決策水平和市場適應(yīng)能力。
3、樹立正確的金錢觀、權(quán)力觀，堅持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督，自覺把自己臵于組織和職工的監(jiān)督之下。無論做哪一項工作，都能自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。
4、加強(qiáng)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點調(diào)查研究，了解柜臺情況，與員工談心，聽取客戶的意見、建議。對能夠解決的問題當(dāng)場給與答復(fù)解決，需要研究的問題主動與上級行聯(lián)系解決。對員工反映的生活工作問題，在制度允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以處理，不拖不推，不擺架子，密切了干群關(guān)系。
二、突出安防意識，保障業(yè)務(wù)發(fā)展。
xx年我行緊緊圍繞穩(wěn)健經(jīng)營這一中心，牢固樹立安全第一思想，堅持“從嚴(yán)管理，預(yù)防為主，確保重點，保障安全”的原則和“防范、教育、強(qiáng)化、提高”八字方針，認(rèn)真落實安全防范工作責(zé)任制，對案防工作始終處于高壓態(tài)勢。同時我們還重視對全行職工的思想教育，努力提高職工的安全防范意識和處臵突發(fā)事件的應(yīng)變能力。采取的主要措施：一是組織全行職工利用班后時間觀看安全警示教育案例;二是強(qiáng)化臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí);三是強(qiáng)化訓(xùn)練提高防范技能，組織全行職工進(jìn)行防火防爆演練等。
xx年，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項指標(biāo)完成情況良好。一是“以發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點”進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，在營銷過程中，打破區(qū)域限制，及時捕捉各種信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，加大卡業(yè)務(wù)和電子銀行的發(fā)展，靠扎實有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可。二是細(xì)分中小企業(yè)貸款市場，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培養(yǎng)我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。在上級行的指導(dǎo)下，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)市場個人經(jīng)營貸款管理辦法，創(chuàng)新貸款模式，在上級行的積極支持下開辦了“公司+農(nóng)戶”貸款，獲得客戶及市場好評。三是在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下，加大不良貸款的清收工作。四是強(qiáng)化管理，多途徑拓展公司業(yè)務(wù)。今年以來我行積極爭取我縣扶貧辦和收費局開立對公賬戶，力爭我行公司業(yè)務(wù)收入的最大化。
我行工作也存在一些不足，需要在下一步的工作中再接再勵：一是干部及員工培訓(xùn)力度薄弱，學(xué)習(xí)氛圍不佳，在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)差，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低。僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是我行客戶結(jié)構(gòu)不合理，存款的穩(wěn)定性較差。四是風(fēng)險防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險意識需要不斷增強(qiáng)。五是分工還需合理化，人員配臵未做到人盡其才，營銷工作未將整體性與聯(lián)動性較好的結(jié)合起來。
xx年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項工作，我行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。xx年我行將牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，不斷強(qiáng)化市場營銷能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力，為實現(xiàn)代縣農(nóng)戶快速發(fā)展而努力奮斗。
農(nóng)行員工述職報告篇一
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
我于*年*月被錄用成為農(nóng)行試用期員工，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,我努力學(xué)習(xí),踏實工作,較好地完成行領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。
回顧試用期間的工作，有很多值得我感動和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生，大學(xué)四年單純生動的學(xué)習(xí)過程，使得我對于實踐的東西接觸得較少，不了解許多實際應(yīng)用問題。面對這種情況，只有依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，才能投入到工作中去。我始終相信，只要保持良好的工作心態(tài)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每件事情，將理論與實踐緊密結(jié)合，就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛?cè)胄泄ぷ鲿r的興奮，到第一天正式上柜時的忐忑，再到如今成為一個熟練能手的蛻變?；叵胍荒甓鄟淼某砷L歷程，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)，離不開同事們對我的支持和幫助，使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升。現(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下：
一、在思想上方面；在試用期間，我深深體會到，我行是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習(xí)上。多年以來培養(yǎng)出的好學(xué)習(xí)慣，使我時刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識的欠缺，更加需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識和提高技能。工作之余,除了認(rèn)真研讀我行的各項規(guī)章制度外，我還自費購買各種銀行金融類參考書，認(rèn)真自學(xué)，進(jìn)一步拓展自己的知識面，因為大學(xué)里學(xué)習(xí)的是計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，所以我必須花更多的時間與精力去學(xué)習(xí)銀行類的專業(yè)知識。半年來,我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道，使我受益匪淺。古人云：三人行必有我?guī)煛Ｉ罾锏拿總€人都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上，我能盡責(zé)履職、努力工作，銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，在試用期間，我主要從事的柜員儲蓄工作。每天都要面對眾多的客戶，為此，我時刻秉承“客戶至上，用心服務(wù)”的理念；不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙，我始終保持“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶的問題；在辦理業(yè)務(wù)的過程中，有時也會遇到客戶的刁難，我也能始終保持平常心，努力去理解和包容客戶，最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的雙贏目標(biāo)。
四、在生活中，我積極參加集體活動。一個良好的集體氛圍，能增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，有效提高工作質(zhì)量和效率。為此，我積極參加了支行組織的登山運動、**市勞動技能大賽等活動。參與這些活動，不僅豐富我的業(yè)余生活，也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過團(tuán)隊協(xié)作配合，也進(jìn)一步增強(qiáng)了我的集體榮譽感和團(tuán)隊意識。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：第一，制度方面學(xué)習(xí)還不夠全面。比如在大額存取時，要將客戶的身份證號碼抄在傳票上，但是很多時候都沒有抄，認(rèn)為已經(jīng)有復(fù)印件了就沒必要抄寫。二是在工作較輕松的時候，有過思想松弛，精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動營銷這方面還需不斷加強(qiáng)，一方面是自己的營銷技巧和方式還比較欠缺，有的知識還不夠全面，不能讓客戶信服，不能給客戶利益最大化；另一方面是自己還沒能放開膽量，與客戶交流不夠。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。同時在平時要不斷總結(jié)，總結(jié)是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，與農(nóng)行一起共同成長、共同發(fā)展，強(qiáng)我農(nóng)行！
農(nóng)行員工述職報告篇二
**年，我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導(dǎo)，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格要求自己，全面完成了各項工作任務(wù)。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：一是學(xué)習(xí)了黨的*****會。二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件。三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己'善待別人，便是善待自己'，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，'微笑服務(wù)'，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識，杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門做到即開即鎖，隨手關(guān)門，班前班后及時檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日二碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。眾所周知，在我縣范圍內(nèi)，營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。**年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報，如有不當(dāng)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
農(nóng)行員工述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好：
大專學(xué)歷，儲蓄所儲蓄員。年月參加工作，年到農(nóng)行工作，先后干過經(jīng)濟(jì)警察和儲蓄員的工作。
有必要回顧一年來的工作，全年工作已經(jīng)圓滿結(jié)束。及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做述職報告。
從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài)。取得了明顯的效果。想客戶所想，都有了很大地轉(zhuǎn)變。善待每一位客戶，客戶群較為復(fù)雜，還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾，溝通起來也較為吃力，需要我不時地耐心講解。發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”優(yōu)良保守，尊敬老年人，細(xì)致耐心地解答問題，受到由衷地贊揚。堅守職業(yè)道德，維護(hù)我行聲譽。多次退回客戶多存的存款，多的有幾千元幾百元，少的幾十元，受到客戶的一致好評，從而與客戶之間建立了良好的信譽。構(gòu)建良好的誠信體系，才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。
個人的工作成果是與我儲蓄所的發(fā)展分不開的思想上。關(guān)心國家大事，積極參與政治學(xué)習(xí)。擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上。嚴(yán)于律已，自己能忠于職守。工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守農(nóng)總行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，積極開展各項工作。許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法，符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上。從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，自從參與工作以來。沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，效果優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不時提高。積極開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作”樹立良好的金融企業(yè)形象。
展望未來。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。要在鞏固工作成果的基礎(chǔ)上，回顧過去。開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實，建康、穩(wěn)定的發(fā)明出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。讓我事業(yè)更加輝煌，讓我未來會更加美好!
農(nóng)行員工述職報告篇四
xx年，我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格要求自己，全面完成了各項工作任務(wù)。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識;四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，“微笑服務(wù)”，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識，杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門做到即開即鎖，隨手關(guān)門，班前班后及時檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日二碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。眾所周知，在我縣范圍內(nèi)，營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報，如有不當(dāng)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
農(nóng)行員工述職報告篇五
2012年，我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格要求自己，全面完成了各項工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會、十八大精神；二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件；三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識；四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己"善待別人，便是善待自己"，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，"微笑服務(wù)"，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、
業(yè)務(wù)工作方面。
二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。2012年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報，如有不當(dāng)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
農(nóng)行員工述職報告篇六
時光在流逝，萬物在更新，我們在成長，回顧堅強(qiáng)地走過的這段時間，是很多的努力，我們可以取得現(xiàn)在的成績來之不易，所以我們要做好述職報告。下面是小編收集整理的2023農(nóng)行員工述職報告精選，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
過去的一年，在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，積極配合、團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學(xué)習(xí)理論知識，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)十七屆四中，及五的精神，領(lǐng)會其重要思想，并將其靈活運用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)。
在平時工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團(tuán)隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己，提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí)，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上，通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。今年來，在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我積極地協(xié)同我們科室開展個人業(yè)務(wù)，較好的完成了各項工作目標(biāo)。
在工作中，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神，不斷改進(jìn)工作的方式方法，積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。特別在信貸管理上，我堅持信貸原則，認(rèn)真做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計，過去的幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下，整個成都銀行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了年均30%以上的增長，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
3、從嚴(yán)律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。
作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng)，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不足之處能虛心接受意見。
團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠；
二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面?？傊谶^去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下，我較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報。
部室工作頭緒多、報表多、監(jiān)測多、調(diào)研多，工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉(zhuǎn)移，調(diào)研、監(jiān)測、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多，諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來，我勝任監(jiān)測分析崗位以外，同時做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
主要工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實廉政工作責(zé)任制，遵守廉潔自律規(guī)定。針對崗位特點，學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會其精神，編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，適時掌握轄內(nèi)各行的信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
2、圍繞經(jīng)濟(jì)金融運行中的熱點、難點問題做好監(jiān)測分析和動態(tài)反映。
加強(qiáng)對重大貨幣政策實施效果的監(jiān)測分析。監(jiān)測對象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村，范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況，對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險警示。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業(yè)、居民等市場主體對5次調(diào)息政策（__年9月16日、__年10月9日、__年10月30日、__年11月26日、__年12月22日）的反映，并積極反饋，全年監(jiān)測十余次，專報相關(guān)信息多篇，為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點申請》等材料，其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點工作已基本結(jié)束》信息被上級行采編。
工作體會。
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績的前提。
存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
__年打算。
1、加強(qiáng)與其他部室人員交流，共同履行基層央行職責(zé)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實際，充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策。
20__年9月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。全面完成分理處下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3.4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險?；仡?0__，展望20__，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步，對待和處理問題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ?，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、20__年工作情況。
（一）腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序；二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強(qiáng)信息反饋；三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作；四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
（二）積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作；配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20__年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強(qiáng)?？偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時會犯想當(dāng)然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及20__年工作計劃。
1、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí)，積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識，并進(jìn)行實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭20__年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，加強(qiáng)主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當(dāng)好“五員”。
三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強(qiáng)信息工作；
五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務(wù)，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在吸取著大家點點滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn)，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作，因此在過去的半年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒差錯，也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?BR> 在一開始投入到銀行工作時，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì)，必須對自己負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然，在做好自己工作的同時，還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識，遇到了問題，都虛心向同事請教，他們都會悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能，就是堅持三人行必有我?guī)?，要千方百計地把自己不會的學(xué)會，我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn)，都會認(rèn)真地聽課做練習(xí)，爭取可以順利通過考試，提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。
在認(rèn)真總結(jié)20__年工作的基礎(chǔ)上，對比當(dāng)前工作中遇到的問題，結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗，在自己柜員工作中，一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶就是我們的一切，沒有客戶的支持，我們不可能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員，工作地點又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽，在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì)，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù)，更好地完成工作上的各項任務(wù)，把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中，當(dāng)成一種工作的樂趣去享受，而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好，只有更好?；厥走^去，總結(jié)這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角。或許我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過了不平凡的20__，我們有足夠的信心迎接更美好的20__，因為我們屬于永遠(yuǎn)的大家庭——__支行，我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
農(nóng)行員工述職報告篇七
xxx年xx月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長，主持全面工作。
一、加強(qiáng)思想政治教育，為全行各項工作開展奠定堅實基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)，做廉潔自律表率。
干一行，愛一行，我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，樂于助人。
急人所急想人之所想團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基矗在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。
同時作為一名主持xx支行全面工作的副行長，我手中有一定的“財權(quán)”，用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線”之嫌；總是堅持財務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督，努力實踐“權(quán)為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份，因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式，最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審，一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序，議標(biāo)全程公開透明，不搞暗箱操作，使議標(biāo)工作得以圓滿完成，為工程質(zhì)量提供了有力保障，同時根除了****之源，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作，努力改善支行形象。
xx支行自19底成立以來，在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下，營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原xx縣財貿(mào)學(xué)校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀，支行在上級行的大力支持下，于xx年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán)，準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。
辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平。
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強(qiáng)的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu)，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí)，特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月，我行被中國人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求，我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理，切實加強(qiáng)了各項基礎(chǔ)工作。
實施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù)，雖然我行規(guī)范化管理工作xx年已順利通過省分行驗收合格，但我們?nèi)愿叨戎匾?，進(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的(中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法)及(中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn))抓好落實，按照規(guī)范化管理要求，把工作做精做細(xì)，鞏固了規(guī)范化管理成果，提高了經(jīng)營管理水平；堵住了漏洞，防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
六、切實做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作。
今年國務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺后，糧棉改革力度明顯加大，我行在積極配合有關(guān)部門落實糧食直補、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎(chǔ)上，收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度，為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境；注重加強(qiáng)收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實，按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求，做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元，支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作，我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效，國家糧食收購政策得到了有效貫徹，農(nóng)民利益得到了保護(hù)，儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng)，發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用，支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
七、切實做好了糧食財務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作。
“xx年述職。
善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題，根據(jù)(國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見)(國發(fā)(xx)17號)的'要求，按照盛市統(tǒng)一安排，xx年9月，xx縣組織財政、審計、糧食及xx行四家有關(guān)人員組成清理糧食財務(wù)掛帳工作小組，對全縣在xx行開戶的16家糧食購銷企業(yè)6月至xx年6月新增糧食財務(wù)掛帳情況進(jìn)行專項清理。我行積極參與新增糧食財務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作，共清理確認(rèn)屬于196月1日后新增財務(wù)掛帳14811萬元。
通過清理，一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實、可靠的依據(jù)，為其輕裝上陣步入市場經(jīng)濟(jì)奠定了堅實的基礎(chǔ)；另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題，確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。
八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財政補貼到位工作，努力防范和化解信貸風(fēng)險。
財政補貼資金對xx行來講至關(guān)重要，是收貸收息的重要資金，我行70%以上的利息于財政補貼資金。因而，財政補貼資金到位是一項重要、艱巨的工作，也是長期以來困擾我們的難題。xx年，我們把財政補貼資金促補到位和監(jiān)管工作列入議事日程，主動向當(dāng)?shù)卣畢R報，爭取上級行支持，著力理順與財政、糧食等部門的關(guān)系，營造了良好的工作環(huán)境。去年，我行財政補貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展，累計到位各項財政補貼資金4501萬元，收回利息1599萬元，為不折不扣地完成全年財務(wù)計劃打下了基礎(chǔ)，提高了信貸資金的營運效益。
九、切實抓好了安全保衛(wèi)工作。
xx年我行始終牢固樹立安全第一的思想，重點加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計算機(jī)房、管理、車輛管理等基本制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度，落實責(zé)任制，加大了安全檢查力度，嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度，堅決落實“三個嚴(yán)禁”，安全保衛(wèi)工作一天也沒放松，確保了全年無安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定，在xx年省分行年終綜合檢查中，支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組xx市分行的高度好評，標(biāo)準(zhǔn)份100分，檢查實得分100分。
十、各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成。
俗話說，一份耕耘一份收獲。由于我們扎實細(xì)致的工作，xx年，我行的各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運用率為100.28%，擠占挪用貸款下降率為30.84%、實現(xiàn)利潤288.10萬元。
總之，在營業(yè)部黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx年度，我行各項工作。
農(nóng)行員工述職報告篇八
述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。下面就是小編給大家?guī)淼霓r(nóng)行員工個人述職報告范文3篇，希望大家喜歡!
19年，我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格要求自己，全面完成了各項工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件。三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，微笑服務(wù)，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、業(yè)務(wù)工作方面。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識，杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門做到即開即鎖，隨手關(guān)門，班前班后及時檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日二碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。眾所周知，在我縣范圍內(nèi)，營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。19年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報，如有不當(dāng)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好：
大專學(xué)歷，儲蓄所儲蓄員。年月參加工作，年到農(nóng)行工作，先后干過經(jīng)濟(jì)警察和儲蓄員的工作。
有必要回顧一年來的工作，全年工作已經(jīng)圓滿結(jié)束。及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做述職報告。
從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài)。取得了明顯的效果。想客戶所想，都有了很大地轉(zhuǎn)變。善待每一位客戶，客戶群較為復(fù)雜，還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾，溝通起來也較為吃力，需要我不時地耐心講解。發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”優(yōu)良保守，尊敬老年人，細(xì)致耐心地解答問題，受到由衷地贊揚。堅守職業(yè)道德，維護(hù)我行聲譽。多次退回客戶多存的存款，多的有幾千元幾百元，少的幾十元，受到客戶的一致好評，從而與客戶之間建立了良好的信譽。構(gòu)建良好的誠信體系，才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。
個人的工作成果是與我儲蓄所的發(fā)展分不開的思想上。關(guān)心國家大事，積極參與政治學(xué)習(xí)。擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上。嚴(yán)于律已，自己能忠于職守。工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守農(nóng)總行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，積極開展各項工作。許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法，符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上。從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，自從參與工作以來。沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，效果優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不時提高。積極開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作”樹立良好的金融企業(yè)形象。
展望未來。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。要在鞏固工作成果的基礎(chǔ)上，回顧過去。開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實，建康、穩(wěn)定的發(fā)明出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。讓我事業(yè)更加輝煌，讓我未來會更加美好!
我在農(nóng)行學(xué)習(xí)支行是一名低柜柜員，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動履行工作職責(zé)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
(1)崗位職責(zé)：本人在學(xué)習(xí)支行國際外匯部，為客戶辦理匯出匯款，信用證、貿(mào)易融資等工作。
(2)工作方面：柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，日常工作繁忙而單調(diào)。我立足本職崗位，踏實工作。在為客戶服務(wù)的過程中，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，給客戶留下良好的印象。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活，適度的為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。在這樣的情況下，我支行外匯結(jié)算量連續(xù)3年排在支行第一的位置。
(3)自身素質(zhì)：作為一線柜員，必須掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識。一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。學(xué)習(xí)了《公共基礎(chǔ)》和《個人理財》，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)職業(yè)素質(zhì)：自己平時也不斷提高自身的道德品行，做好人好事，幫助貧困人員。
(6)自身不足：一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在諸多不足，在一些細(xì)節(jié)和操作上存在一定的缺陷，今后要在工作學(xué)習(xí)中磨礪自己。新的一年里為自己制定新的目標(biāo)，加緊學(xué)習(xí)?！皹I(yè)精于勤荒于嬉”我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力。辦好每一筆業(yè)務(wù)，爭取更好的工作成績。
農(nóng)行員工述職報告篇九
農(nóng)行員工及時進(jìn)行好個人的述職工作有利于下一步工作的開展。下面就隨小編一起去閱讀農(nóng)行員工個人述職報告模板，相信能帶給大家啟發(fā)。
20xx年是我在xx分理處擔(dān)任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí)，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高。
20xx年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、加大力度強(qiáng)化管理，全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階。
分理處的各項內(nèi)控工作，在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí)，并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大，同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：一是學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中、五中全會;二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識;四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，微笑服務(wù)，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、業(yè)務(wù)工作方面。
意識，杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門做到即開即鎖，隨手關(guān)門，班前班后及時檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日二碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。眾所周知，在我縣范圍內(nèi)，營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
農(nóng)行員工述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
你們好!
我叫xxx，我的崗位是農(nóng)行紀(jì)委書記，我是七六年參加農(nóng)行工作的,先后做過出納,儲蓄,和儲蓄所長，農(nóng)行紀(jì)委書記等工作,現(xiàn)在,我將今年的農(nóng)行紀(jì)委書記工作、學(xué)習(xí)情況向大家匯報一下:。
20xx年度,我全面主持農(nóng)行工作,分管信貸管理部。一年來,我加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅持理論結(jié)合實際,不斷提高自己的經(jīng)營管理能力和業(yè)展能力,強(qiáng)化自身大局觀以及統(tǒng)籌兼顧和民主管理的能力,較好地履行了崗位職責(zé)。全年我行運轉(zhuǎn)秩序良好,各項存款穩(wěn)步增長,業(yè)務(wù)經(jīng)營向前邁出可喜的一步,提前完成了全面各項目標(biāo)任務(wù),截至12月31日,各項存款余額192742萬元,比年初凈增20164萬元;各項貸款余額31337萬元,比年初增加10439萬元;不良貸款余額7323萬元,不良貸款凈下降2249萬元,;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入682萬元;實現(xiàn)賬面利潤3473萬元,實現(xiàn)撥備前利潤524萬元,實現(xiàn)撥備后利潤2423萬元。內(nèi)控監(jiān)管力度加強(qiáng),全年未發(fā)生各類經(jīng)濟(jì)案件及副股級以上干部違規(guī)違紀(jì)案件。
二、堅定立場,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
以全行發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了商業(yè)化進(jìn)程。在深入基層調(diào)研,掌握大量的第一手真實材料的基礎(chǔ)上,及時捕捉業(yè)務(wù)營銷機(jī)會,大力拓展各項業(yè)務(wù),不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)。
今年我行順利完成三農(nóng)金融事業(yè)部制改革的評估驗收工作;按照農(nóng)村支付結(jié)算“訊通工程”的相關(guān)要求,積極布設(shè)惠農(nóng)卡助農(nóng)取款服務(wù)點,在全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)365個行政村設(shè)立惠農(nóng)卡助農(nóng)取款服務(wù)點187個,安裝并激活轉(zhuǎn)賬電話187臺,實現(xiàn)了全縣轄內(nèi)19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)全覆蓋;大力開展“三農(nóng)”信貸營銷,重點對營銷農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供信貸支持;穩(wěn)步推進(jìn)惠農(nóng)卡及農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù),進(jìn)一步搶占和鞏固了農(nóng)村市場,提高了市場份額。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責(zé),也取得了一些進(jìn)步。但工作中依然存在一些缺點和問題,主要表現(xiàn)在:。
三是工作方法亟待完善。特別是在對待同事的問題上,存在對工作對同志們的批評多,表揚少的情況,缺乏與同志們的細(xì)致的思想上的溝通,沒有耐心做好解釋工作,親和力欠缺。
在未來的一年,我將本著“老老實實學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服缺點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“強(qiáng)化管理、狠抓營銷、力促發(fā)展、確保增效”的工作主題,帶領(lǐng)干部員工以開展“春天行動”等活動為載體,狠抓業(yè)務(wù)快速增長,同時狠抓內(nèi)部管理,以創(chuàng)新員工考核激勵機(jī)制為手段,增強(qiáng)員工工作熱情和積極性,進(jìn)而讓我行經(jīng)營管控能力和金融服務(wù)水平上一個新臺階,全力提升業(yè)務(wù)經(jīng)營效益。
謝謝大家!
農(nóng)行員工述職報告篇十一
我行在區(qū)分行和分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)觀為指導(dǎo)，認(rèn)真按照區(qū)分行和分行年初工作會議的部署，以穩(wěn)定第一季度“開門紅”所取得的工作成果，結(jié)合xx縣支行第二季度的實際狀況，采取強(qiáng)有力的工作措施，加大力度促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷，增強(qiáng)執(zhí)行力，使各項業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了良好的成效?，F(xiàn)將上半年以來的工作狀況總結(jié)匯報如下：
一、各項計劃執(zhí)行狀況。
（一）上半年各項指標(biāo)完成狀況。
1、各項存款任務(wù)完成狀況：截止6月30日，xx縣支行各項存款余額為135002萬元，比年初增加22733萬元，完成分行下達(dá)上半年任務(wù)19150萬元的118.71%，各項存款增量在分行轄內(nèi)排行第四名。其中儲蓄存款余額為81132萬元，比年初增加11283萬元，完成分行下達(dá)任務(wù)9000萬元的125.37%，儲蓄存款增量在分行轄內(nèi)排行第二名，在縣域支行排行第二名。對公存款余額為53870萬元，比年初增加11450萬元，完成分行任務(wù)10150萬元的112.8%。各項存款日均余額為126918萬元，日均增量為14633萬元，同比增長10625萬元。日均增量在分行縣域支行內(nèi)排行第三位。存款市場份額占有率36.96%居xx縣各金融機(jī)構(gòu)名列第二。
2、其他零售業(yè)務(wù)各項指標(biāo)完成狀況。
2、企業(yè)電子銀行客戶方面：新增企業(yè)電子銀行客戶68戶，完成總?cè)蝿?wù)45戶的151.11%。其中新增企業(yè)網(wǎng)銀44戶，完成任務(wù)26戶的169.23%；新增企業(yè)電話銀行24戶，完成任務(wù)19戶的126.32%；新增企業(yè)信息通客戶58戶，完成任務(wù)23戶的252.17%。
3、銀行卡業(yè)務(wù)方面：借記卡業(yè)務(wù)收入72.24萬元，完成任務(wù)173萬元的41.76%；共發(fā)放貸記卡603張，完成任務(wù)600張的100.05%，貸記卡業(yè)務(wù)收入10.89萬元，完成任務(wù)43萬元的25.32%。
4、代理銷售業(yè)務(wù)方面：實現(xiàn)代理基金銷售收入16萬元，完成任務(wù)26萬元的60.96%。季末共完成標(biāo)準(zhǔn)保費收入955.5萬元，完成任務(wù)1073萬元的89.05%。季末實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費收入39.8萬元，完成任務(wù)42.94萬元的92.69%。
5、個人貴賓客戶方面:新增三以上(含)客戶75戶，完成任務(wù)147戶的51.02%。
3、貸款投放潛力增強(qiáng)。
截止6月30日，支行各項貸款余額40417萬元，比年初28403萬元增加120xx萬元，增加42.29%。其中法人客戶貸款余額18400萬元，比年初的16120萬元增加2280萬元，增加14.14%；個人貸款余額220xx萬元，比年初的12283萬元增加9734萬元，增加79.24%。6月末支行資產(chǎn)質(zhì)量，按五級分類標(biāo)準(zhǔn)：各類正常貸款29894萬元、占比73.96%，關(guān)注貸款461萬元、占比1.14%，次級類貸款55萬元，占比0.14%，可疑貸款10000.3萬元，占比24.74%；損失類貸款6.7萬元、占比0.02%。全行不良貸款余額為10062萬元，占比24.89%，比年初的30萬元增加32萬元，其中法人類不良貸款貸款10000萬元，個人類不良貸款余額62萬元?！叭r(nóng)”小額農(nóng)戶貸款實現(xiàn)零不良記錄。
在上級行的關(guān)心和支持下、在支行客戶經(jīng)理們的大力拓展下，貸款投放速度和力度均明顯高于往年。
二、工作亮點。
1、管理體制改革成效明顯。由于工作做到早計劃、早安排，并成立了網(wǎng)點管理中心，不斷強(qiáng)化了規(guī)范化管理和攬存力度，上半年來我行儲蓄存款增長得較好，xx縣支行各項存款余額為135002萬元，比年初增加22733萬元，完成分行下達(dá)調(diào)整前任務(wù)19050萬元的119.33%。
年全年任務(wù)數(shù)為2300萬元，已超額完成718萬元?；蒉r(nóng)卡新增卡量7317張，農(nóng)戶小額貸款授信1042戶，開通惠農(nóng)卡信息通845戶，惠農(nóng)信用卡42張，轉(zhuǎn)賬電話94部，。整個“三農(nóng)”工作顯現(xiàn)出全面推進(jìn)和快速發(fā)展的良好勢頭，在分行縣域支行排行一路，并繼續(xù)持續(xù)零不良。
3、基金銷售額創(chuàng)歷史新高。激勵措施進(jìn)一步細(xì)化，全行員工群眾行動參與營銷，20xx年我行基金銷售業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展，實現(xiàn)代理基金銷售收入16萬元，完成任務(wù)26萬元的60.96%。
4、各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。以上半年工作任務(wù)快速推進(jìn)為中心，黨建、群團(tuán)、工會等各項工作全面開展，安全保衛(wèi)得以順利實現(xiàn)，業(yè)務(wù)經(jīng)營無重大差錯，各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、今年以來主要的工作措施。
務(wù)自律監(jiān)管工作，對貸記卡發(fā)卡、電子銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)對賬回單收回等工作進(jìn)行了有效的改善，加大了對貸記卡透支的催收力度，使我行信用卡透支比率有效控制在1.2%。
2、有效地組織了業(yè)務(wù)營銷工作。一是認(rèn)真做好第一季度業(yè)務(wù)營銷計價發(fā)放工作，以準(zhǔn)確計價、及時兌現(xiàn)的工作作風(fēng)促進(jìn)了廣大員工對業(yè)務(wù)營銷用心性，確保旺盛的營銷勢頭。二季度，我行業(yè)務(wù)營銷發(fā)展良好，除自主理財類業(yè)務(wù)營銷滯后外，其他各項小指標(biāo)基本持續(xù)在與時間同步的水平上，甚至有貸記卡等指標(biāo)已完成了全年任務(wù)。二是進(jìn)一步做好了存款大客戶的維護(hù)工作。本季度基本完成了三以上個人客戶檔案的建立工作，并初步落實了專人維護(hù)。透過信息、電話、上門走訪等多種渠道先后對我行個人存款（或公司類存款）客戶以及各特約商戶進(jìn)行維護(hù)，從而較好地確保存款工作的穩(wěn)步增長。三是繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)類存款客戶的服務(wù)工作，先后落實財政返鄉(xiāng)農(nóng)民工財政補貼發(fā)放工作、社會養(yǎng)老保險基金保險費代收工作、開通國稅局刷卡繳稅工作，初步商定了xx中學(xué)秋季學(xué)期學(xué)費代收工作等，同時指定專人繼續(xù)做好縣財政局業(yè)務(wù)收單、送單和對賬工作，較大程度地做好機(jī)構(gòu)類存款大客戶的服務(wù)工作，有效的穩(wěn)定了機(jī)構(gòu)類存款季末的變動因素。四是加強(qiáng)與國壽保險公司的合作，開展代理保險業(yè)務(wù)營銷競賽活動，有效地提高了壽險業(yè)務(wù)的份量。第二季度，單是與國壽合作期間我行營銷的壽險保費收入就達(dá)257萬元，有效推動了代理壽險業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)展。
3認(rèn)真開展了風(fēng)險排查工作。一是按照上級行和支行的工作部署，及時成立了銀行卡與電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時布置了我行該項業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查工作，完成了網(wǎng)點員工風(fēng)險排查承諾書的簽定工作，并定期向分行匯報排查狀況。二是配合上級行各風(fēng)險排查工作組認(rèn)真開展了風(fēng)險排查工作，先后對出現(xiàn)不良余額的貸記卡進(jìn)行跟蹤排查、對全行范圍內(nèi)特約商戶開展巡檢工作、對部份轉(zhuǎn)賬電話開展跟蹤檢查等，及時糾正了個體戶吳步漲等5戶綁定個人結(jié)算賬戶的特約商戶，先后糾正了12戶綁定結(jié)算賬戶為非經(jīng)營者賬戶的轉(zhuǎn)賬電話，及時整改了電子銀行業(yè)務(wù)申辦過程中存在的各種遺漏，進(jìn)一步做好了風(fēng)險防范。三是組織網(wǎng)點員工開展行為排查工作，充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)和科技平臺對員工行為進(jìn)行風(fēng)險排查，進(jìn)一步筑牢了合規(guī)文化建設(shè)。
款的清收，嚴(yán)格控制不良貸款余額。加強(qiáng)信貸管理制度的執(zhí)行檢查和自律監(jiān)管工作，有效提高管理水平。
5、認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，切實在線監(jiān)測工作力度，用心防范和化解信貸風(fēng)險。一是風(fēng)險經(jīng)理認(rèn)真按照貸后管理的規(guī)定進(jìn)行在線監(jiān)測及現(xiàn)場檢查，對在線監(jiān)測及現(xiàn)場檢查的狀況認(rèn)真記錄風(fēng)險經(jīng)理工作日志，對透過檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下達(dá)監(jiān)管表要求客戶經(jīng)理進(jìn)行整改，對防范和化解風(fēng)險起到用心的作用；二是按季發(fā)布信貸風(fēng)險監(jiān)測報告。三是認(rèn)真做好貸款的貸后會審檢查工作，按規(guī)定對本行所發(fā)放的貸款全面進(jìn)行自查，對自查發(fā)現(xiàn)的問題要求客戶部門認(rèn)真進(jìn)行整改。切實加強(qiáng)自律監(jiān)管檢查工作。按季進(jìn)行自律監(jiān)管，有效防范和化解經(jīng)營風(fēng)險。
6、全面加強(qiáng)貸款風(fēng)險分類管理，認(rèn)真做好信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測。
（1）、切實加強(qiáng)貸款風(fēng)險分類工作。（2）、用心做好信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測工作，嚴(yán)格監(jiān)控信貸資產(chǎn)質(zhì)量狀況。
7、加強(qiáng)信貸審查工作，提高信貸審查的質(zhì)量和效率。信貸業(yè)務(wù)審查重在對信貸業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性及風(fēng)險控制上，認(rèn)真做好信貸業(yè)務(wù)審查把關(guān)工作，對控制風(fēng)險源頭、確保和提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量致關(guān)重要。嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)，是持續(xù)貸款審查的質(zhì)量，確保貸款放得出去收得回來的重要環(huán)節(jié)，貸款審查要求做到嚴(yán)格審查、又要快捷。
8、認(rèn)真做好客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，加強(qiáng)信貸隊伍建設(shè)。、
四、遇到的困難和存在的問題。
1、人力資源相對緊缺。隨著20xx年“三農(nóng)”工作的全面鋪開，業(yè)務(wù)面和業(yè)務(wù)線條都明顯大于以前，與快速發(fā)展和全面鋪開的業(yè)務(wù)要求相比，我行人力頗感吃緊。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不夠均衡。從各項經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行狀況中來看，我行個貸業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險等業(yè)務(wù)發(fā)展較好而且較快，但由于縣城經(jīng)濟(jì)狀況不良，指標(biāo)進(jìn)度很慢，從而較大地影響了中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的完成狀況；從貸款結(jié)構(gòu)來看，也存在著法人貸款相對集中、中小企業(yè)貸款進(jìn)展緩慢、個貸業(yè)務(wù)品種間發(fā)展未同步等問題；從存款業(yè)務(wù)上看，儲蓄存款與對公存款間未構(gòu)成互相聯(lián)動發(fā)展的良好格局，而且存款變動因素不斷加大，外幣存款業(yè)務(wù)沒有實現(xiàn)突破開成業(yè)務(wù)短腿等。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和均衡發(fā)展仍是我行比較突出的問題。
3、不良貸款仍高居不下。盡管已經(jīng)剝離了部份不良信貸資產(chǎn)，但目前我行全行不良貸款余額為10062萬元，占比24.89%。對于這些不良貸款，如不采取措施加快清收，將對我行業(yè)務(wù)考核造成較大影響，一是影響我行的收息水平，二是制約我行信貸業(yè)務(wù)長效機(jī)制下的持續(xù)發(fā)展。
4、授信政策不合理導(dǎo)致貸款營銷面臨困難。授信政策欠缺靈活性，不夠貼近市場，不利于我行維護(hù)存量客戶，更談不上“拼、搶、挖”。如木材加工類企業(yè)中大部分企業(yè)無法帶給房地產(chǎn)抵押，只能以機(jī)械設(shè)備進(jìn)行抵押，而二級分行只對可帶給房地產(chǎn)抵押的授信到縣支行，給我行的貸款營銷帶來了必須困難。
5、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類市場份額很少。xx市財政性存款分配將按基礎(chǔ)設(shè)施貸款存量的30%及全年基礎(chǔ)設(shè)施貸款增量的70%”來分配財政性存款，不管方案何時出臺，這已成為xx市財政性存款分配的主流。而xx縣隨著xx市“二次創(chuàng)業(yè)”、兩小時經(jīng)濟(jì)圈等加快實施，縣域一批重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目相繼實施，如我行不能及時介入、及時解決政府租賃或回購模式許可批復(fù)等問題，將極大影響我行的存貸款及中間業(yè)務(wù)收入份額。
五、下一步的工作計劃。
1、克服存在困難，加大信貸營銷力度。
一、加強(qiáng)與區(qū)分行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)部的聯(lián)系與溝通，爭取早日把我行納入房地產(chǎn)開發(fā)貸款區(qū)域準(zhǔn)入范圍。
二、抓好房地產(chǎn)開發(fā)項目，把房地產(chǎn)開發(fā)項目貸款作為法人貸款的突破口。一是繼續(xù)跟蹤做好幾個房地產(chǎn)項目準(zhǔn)入的前期工作，個性是3095房地產(chǎn)開發(fā)項目，目前該項目正處于報建及總評當(dāng)中，待獲得“建設(shè)用地規(guī)劃許可證”和“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”以及總評圖后即可向上報材料，二是根據(jù)與“廣海新城”二期房開商的聯(lián)系與溝通，該房開商對項目貸款有意向性需求，因此要加強(qiáng)做好營銷工作。
三、抓緊抓好年內(nèi)開發(fā)動工的“中央華城”和“富源華都”等房地產(chǎn)開發(fā)樓盤的準(zhǔn)入工作。
四、依據(jù)政策指引，做好貼合條件的“三農(nóng)”小企業(yè)客戶及簡式快速小企業(yè)貸款客戶的營銷工作。把xx鎮(zhèn)及周邊的小企業(yè)進(jìn)行篩選，把適合我行信貸條件的小企業(yè)納入我行。
2、加強(qiáng)對公存款的攻關(guān)力度，增加對公存款市場份額。在對公存款方面，除了要切實做好日常維護(hù)以外，下一步還要突出做好如下幾個方面依托財政支付系統(tǒng)等進(jìn)一步做好財政局的維護(hù)工作，爭取更多的財政資金落戶我行。
3、進(jìn)一步做好各項服務(wù)，加大儲蓄存款的貢獻(xiàn)力度。一是切實做好柜臺服務(wù)工作，不斷提高柜臺服務(wù)的工作質(zhì)量，增加柜臺服務(wù)對儲蓄存款的吸引力度；二是認(rèn)真做好存款大客戶的維護(hù)和升級工作，利用現(xiàn)有的客戶平臺充分體現(xiàn)客戶的尊貴之處，從而提高存款大戶的盈利貢獻(xiàn)度；三是做好品牌營銷服務(wù)，要組織全行員工加大對我行電子銀行、轉(zhuǎn)賬電話、特約商戶等現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行綜合營銷，做到以產(chǎn)品留住客戶，用產(chǎn)品贏得收入。要抓住農(nóng)產(chǎn)品始終走旺的特征以現(xiàn)有產(chǎn)品做好服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)農(nóng)民工等工作，力爭實現(xiàn)惠農(nóng)卡存款余額突破。
4、加大業(yè)務(wù)監(jiān)測力度，促進(jìn)全年各項指標(biāo)的有效推進(jìn)。
一是抓住股市基本穩(wěn)定且有回陽之勢的市場因素充分做好基金代理銷售和第三方存管開戶工作，要透過加大宣傳、正確引導(dǎo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利開展。
二是加大對信息通、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、惠農(nóng)卡、農(nóng)戶小額貸款等業(yè)務(wù)綜合營銷力度，透過*營銷我行特色產(chǎn)品挖掘新的客戶，促進(jìn)銀行卡發(fā)卡、信貸投放、中間業(yè)務(wù)收入、客戶增量等指標(biāo)同步推進(jìn)。適當(dāng)*貸款營銷個人常年財務(wù)顧問、代客理財?shù)葮I(yè)務(wù)，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入的不斷提高。
三是加快短腿指標(biāo)的突破速度，加強(qiáng)與財保公司的合作力度，突破汽車保險、代理財產(chǎn)險等業(yè)務(wù)；加大外幣存款客源搜集工作，千方百計拓展個人外匯交易業(yè)務(wù)，力爭外幣存款、個人外匯交易等外幣業(yè)務(wù)如期完成。
四是認(rèn)真做好財務(wù)工作，及時清理各項代理業(yè)務(wù)的收賬工作，把該收賬的及時收賬，把該入賬的及時入賬，不斷提高經(jīng)營成果。
5、進(jìn)一步做好各項管理，不斷筑牢風(fēng)險防范。支行在抓緊對各既定工作方案落實的同時，要加大對員工的動員和激勵，切實做好廣大員工能動性和用心性的調(diào)動工作，用強(qiáng)烈的緊迫感和職責(zé)心促進(jìn)各項工作的落實，實現(xiàn)全年各項工作任務(wù)。
xx縣支行。
20xx年7月10日。
農(nóng)行員工述職報告篇十二
時光荏苒，進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時間，這近兩年的時間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個大家庭，在那里有激情有榮譽，有拼搏有汗水，讓我們在工作的同時享受工作。在過去的一年里我用心服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同事，主動履行工作職責(zé)，能很好的完成本職工作。工作之余用心參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)》培訓(xùn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識，能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，到達(dá)學(xué)習(xí)目的。
去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識，提高自己的思想覺悟水平。一方面我堅定政治信仰，努力提高思想認(rèn)識，擁護(hù)中國*的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，堅決擁護(hù)黨中央的決策，用心向黨組織靠攏，爭取早日加入中國*。另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起，從點滴做起，銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競爭優(yōu)勢，也只有很好的服務(wù)客戶才能很好的做出業(yè)績。工作期間我用心學(xué)習(xí)上級行以及銀監(jiān)會等相關(guān)部門的文件精神，在業(yè)務(wù)辦理中堅持規(guī)范辦理，堅決杜絕不合理的收費行為，嚴(yán)格按照各項規(guī)章要求進(jìn)行工作，規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障，業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理，對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋，取得客戶的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，扎實工作，不怕困難，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揚甘于吃苦樂于奉獻(xiàn)的精神，對持各項工作都任勞任怨盡職盡責(zé)，以高度的職責(zé)心，客戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處將規(guī)范經(jīng)營落到實處。
后的時間里我會針對自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。
20xx年對我們支行而言，是辛勤耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是用心奮進(jìn)的一年。對于我而言是具有轉(zhuǎn)折好處的一年，從青澀變的成熟，從生澀變得熟練，從茫然變得堅定。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，迎來嶄新的發(fā)展局面。這一年來我始終以一個合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足于本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)，為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱，為我們農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量。
現(xiàn)如今國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策，出現(xiàn)的新問題亟待解決，應(yīng)對來自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們能做的就是加強(qiáng)自身素質(zhì)，迎接未來的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力克服各種負(fù)面情緒，吸收過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實，相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會飛的更高。
農(nóng)行員工述職報告篇十三
xx年對我而言，是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營運主管期間，帶領(lǐng)運營團(tuán)隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運目標(biāo),堅持”安全就是增效“的理念，把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險意識作為目標(biāo)而努力奮斗，發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人20xx年會計主管工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真貫徹落實交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導(dǎo)精神，認(rèn)真履行營運主管的職責(zé)。
達(dá)到了人力資源的良好利用率。
備；強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識，有效引導(dǎo)客戶分流；庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé)，有條不紊；分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題，合理解決問題，提高質(zhì)效；定期組織全員對風(fēng)險案例的分析和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工風(fēng)險防范意識，規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作，防微杜漸。
二、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平。
1.作為支行的運營主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的.職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
2.認(rèn)真履職，正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系，有效防控營運風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險。根據(jù)網(wǎng)點客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，營造和諧的團(tuán)隊氛圍，合規(guī)高效的營運執(zhí)行力，為支行各項業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護(hù)航。
上報各類自查報告等。保證了20xx年度會計決算的順利進(jìn)行，無差錯事故發(fā)生。
4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作，及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況，主動聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務(wù)人員變動，地址變更等問題，支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難，在年底將帳務(wù)及時核對完畢，進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
三、抓好隊伍建設(shè)，從基礎(chǔ)入手，著力于運營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.加強(qiáng)對監(jiān)控錄像的管理。嚴(yán)格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求，每周認(rèn)真抽查回放錄像，全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱，在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象，耐心地給柜員講解原因和后果，以減少事故隱患；對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門，督促完善，確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認(rèn)真審核柜員的傳票，及時處理后督下發(fā)的差錯。加強(qiáng)對新行員和差錯較多柜員的傳票審核，使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā)，做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解，認(rèn)真登記柜員差錯臺帳，督促柜員整改杜絕再范。
對總分行風(fēng)險提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進(jìn)行逐一講解等。定期上報風(fēng)險排查報告，對管理風(fēng)險、內(nèi)控風(fēng)險、安全風(fēng)險等環(huán)節(jié)逐一排查，積極整改，員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險意識、責(zé)任意識，使員工意識到自己是風(fēng)險管理體系中的一部分，切實貫徹落實各項規(guī)章制度，做到有章必循，加強(qiáng)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足。
1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高，內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位，員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高，有時會疲于應(yīng)付日常工作，管理精細(xì)化不高。
2.風(fēng)險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快，自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn)，考慮不夠全面。在今后的工作中，定會努力克服自身不足，及時學(xué)習(xí)和掌控，豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平，更好把握規(guī)章制度，增強(qiáng)風(fēng)險意識。
3.支行服務(wù)還有待提高，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力，20xx年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手，提高我們支行運營人員的工作能力和服務(wù)水平。
農(nóng)行員工述職報告篇十四
為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計控制建設(shè)，進(jìn)一步完善運營監(jiān)督機(jī)制，提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險防范能力，構(gòu)建有效的內(nèi)控體系，根據(jù)運營主管的職責(zé)內(nèi)容，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運營規(guī)章制度，現(xiàn)將本月運營主管履行職責(zé)情況報如下：
(1)每日營業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作，柜面擺放有序，環(huán)境清潔，門前及營業(yè)場所清掃干凈，柜員全部到崗，檢測監(jiān)控設(shè)備正常運行。
(2)做好箱包交接管理，核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥報備，合理安排好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報備現(xiàn)金的支付，監(jiān)督每個柜員做好開機(jī)上崗簽到的規(guī)范操作，嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求，督促柜員簽到時注意遮蓋密碼和一日二碰庫的規(guī)范操作。
(3)做好運營主管的各項登記事務(wù)，及時審核前一日帳務(wù)處理交易，會計科目使用，掛帳、抹帳、沖帳的正確性，對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對，并按要求登記好《運營主管工作日志》。
(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作，督促聯(lián)行核銷、及時發(fā)送往帳、接收來帳，及時處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù)，對小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時處理，嚴(yán)禁無故壓票、丟票、退票，對授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核，堅持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。
(5)及時按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息，認(rèn)真審核信息內(nèi)容，對于特殊信息內(nèi)容，全面認(rèn)真核實交易明細(xì)并做好信息的說明登記，對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時向上一級監(jiān)控管理人員匯報，做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作，核對每個柜員的平帳情況和部門平帳情況，做到日清月結(jié)，帳平表對。
1、本月我網(wǎng)點掃描率為x%，抹帳x筆，授權(quán)成功率為x%以上。
本月接受本行運營管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
農(nóng)行員工述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xxx年xx月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長，主持全面工作。
眾所周知，xx支行自1996年底成立以來，年年是先進(jìn)，是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行，各項基礎(chǔ)工作較好，是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說：“火車跑行快，純靠火車頭來帶”，我自知自己不是什么“火車頭”，更談不上一個好的“火車頭”。因此，我初到xx時如履薄冰，生怕把這支隊伍帶差，更怕落伍，有辱使命。但回過頭想，我既然來了，就應(yīng)搏一搏，決不辜負(fù)營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來，以人為本，著手扎實開展工作，緊緊依靠支行一班人，特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長xxx、退除二線的原副行長xxx，我視他們?yōu)槔蠋煟?jīng)常向他們請教，他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下，20xx年我行各項工作有了較大的進(jìn)展?，F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報如下：
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部，我時刻注重加強(qiáng)政治思想教育。認(rèn)真貫徹和落實黨的十六屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神;強(qiáng)化日常廉政教育，積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會，觸及了職工的靈魂，使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時，發(fā)揮工會作用，組織職工進(jìn)行訪貧問苦教育，開展健康向上的文體活動。在20xx年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中，我行球員頑強(qiáng)拼搏，勇奪冠軍。通過一系列活動，增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力，使他們愛行敬業(yè)，積極向上，這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
干一行，愛一行，我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，樂于助人，急人所急，想人之所想，團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性，為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天，我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂，做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。同時作為一名主持xx支行全面工作的副行長，我手中有一定的“財權(quán)”，用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督，努力實踐“權(quán)為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份，因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式，最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審，一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序，議標(biāo)全程公開透明，不搞暗箱操作，使議標(biāo)工作得以圓滿完成，為工程質(zhì)量提供了有力保障，同時根除了之源，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
xx支行自1996年底成立以來，在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下，營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原xx縣財貿(mào)學(xué)校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀，支行在上級行的大力支持下，于20xx年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán)，準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。
20xx年4月，xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行以此為契機(jī)，迅速向營業(yè)部黨委匯報，并得到了營業(yè)部的大力支持，上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復(fù)、門樓興建。資金到位后，支行精打細(xì)算，狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下，在當(dāng)?shù)卣鞑块T的大力支持下，20xx年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后，我們又多方想辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強(qiáng)的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu)，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí)，特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。今年十月，我行被中國人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求，我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。
實施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù)，雖然我行規(guī)范化管理工作20xx年已順利通過省分行驗收合格，但我們?nèi)愿叨戎匾暎M(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實，按照規(guī)范化管理要求，把工作做精做細(xì)，鞏固了規(guī)范化管理成果，提高了經(jīng)營管理水平;堵住了漏洞，防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
農(nóng)行員工述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
xx年，我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格要求自己，全面完成了各項工作任務(wù)。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：
一是學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中、五中全會；
二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件；
三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識；
四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。
通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，微笑服務(wù)，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
二是增強(qiáng)安全意識，杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出門做到即開即鎖，隨手關(guān)門，班前班后及時檢查安全。
三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日二碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
眾所周知，在我縣范圍內(nèi)，營業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地工作，較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報，如有不當(dāng)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
謝謝大家！
農(nóng)行員工述職報告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
現(xiàn)將一年來我在學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。
1、堅定政治立場，認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策和省市分行各項規(guī)章政策。xx年在市行黨委的正確指引下，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在政治上同黨中央保持高度一致，緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、務(wù)實的工作作風(fēng)把握政治方向和改革發(fā)展大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性的開展工作。從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規(guī)定得到貫徹和執(zhí)行。
2、堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新郵儲銀行的經(jīng)營管理知識。通過參加省行組織的多次培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己利用業(yè)余時間自學(xué)提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平,決策水平和市場適應(yīng)能力。
3、樹立正確的金錢觀、權(quán)力觀，堅持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督，自覺把自己臵于組織和職工的監(jiān)督之下。無論做哪一項工作，都能自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。
4、加強(qiáng)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點調(diào)查研究，了解柜臺情況，與員工談心，聽取客戶的意見、建議。對能夠解決的問題當(dāng)場給與答復(fù)解決，需要研究的問題主動與上級行聯(lián)系解決。對員工反映的生活工作問題，在制度允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以處理，不拖不推，不擺架子，密切了干群關(guān)系。
二、突出安防意識，保障業(yè)務(wù)發(fā)展。
xx年我行緊緊圍繞穩(wěn)健經(jīng)營這一中心，牢固樹立安全第一思想，堅持“從嚴(yán)管理，預(yù)防為主，確保重點，保障安全”的原則和“防范、教育、強(qiáng)化、提高”八字方針，認(rèn)真落實安全防范工作責(zé)任制，對案防工作始終處于高壓態(tài)勢。同時我們還重視對全行職工的思想教育，努力提高職工的安全防范意識和處臵突發(fā)事件的應(yīng)變能力。采取的主要措施：一是組織全行職工利用班后時間觀看安全警示教育案例;二是強(qiáng)化臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí);三是強(qiáng)化訓(xùn)練提高防范技能，組織全行職工進(jìn)行防火防爆演練等。
xx年，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項指標(biāo)完成情況良好。一是“以發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點”進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，在營銷過程中，打破區(qū)域限制，及時捕捉各種信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，加大卡業(yè)務(wù)和電子銀行的發(fā)展，靠扎實有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可。二是細(xì)分中小企業(yè)貸款市場，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培養(yǎng)我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。在上級行的指導(dǎo)下，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)市場個人經(jīng)營貸款管理辦法，創(chuàng)新貸款模式，在上級行的積極支持下開辦了“公司+農(nóng)戶”貸款，獲得客戶及市場好評。三是在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下，加大不良貸款的清收工作。四是強(qiáng)化管理，多途徑拓展公司業(yè)務(wù)。今年以來我行積極爭取我縣扶貧辦和收費局開立對公賬戶，力爭我行公司業(yè)務(wù)收入的最大化。
我行工作也存在一些不足，需要在下一步的工作中再接再勵：一是干部及員工培訓(xùn)力度薄弱，學(xué)習(xí)氛圍不佳，在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)差，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低。僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是我行客戶結(jié)構(gòu)不合理，存款的穩(wěn)定性較差。四是風(fēng)險防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險意識需要不斷增強(qiáng)。五是分工還需合理化，人員配臵未做到人盡其才，營銷工作未將整體性與聯(lián)動性較好的結(jié)合起來。
xx年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項工作，我行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。xx年我行將牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，不斷強(qiáng)化市場營銷能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力，為實現(xiàn)代縣農(nóng)戶快速發(fā)展而努力奮斗。