通過總結可以清晰地認識到自己的成長和不足。有效的記憶方法可以幫助我們更好地學習和掌握知識，你知道有哪些方法嗎？閱讀這些范文，可以開闊思維，增加見識，使我們對總結的意義和作用有更深刻的理解。
便民服務站申請書篇一
市政府：
近年來，我市分散的便民攤點群，發(fā)揮了集散商品、活躍流通、擴大內(nèi)需、繁榮經(jīng)濟、方便市民生產(chǎn)生活的重要作用。但是，多頭管理、分散交易，導致管理不規(guī)范，影響了我市的創(chuàng)衛(wèi)工作。根據(jù)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的要求，我街辦經(jīng)多方協(xié)調(diào)，依據(jù)有關法規(guī)、條例，本著“合理引導、集中交易、方便購銷、規(guī)范管理、有利創(chuàng)衛(wèi)”的原則，決定把散落在城區(qū)，自發(fā)形成的便民攤點群，集中整合到東武街南段東側的潤東凱美爾廣場(東城八大碗)，實行規(guī)范經(jīng)營。為此，特做如下請示：
一、設立凱美爾便民服務市場。經(jīng)營范圍：生活日用品、建輔材料、裝飾材料、燈具、家具、展銷會;經(jīng)營方式：批發(fā)、零售;經(jīng)營區(qū)域：潤東凱美爾廣場內(nèi)及周邊。
二、成立凱美爾市場綜合管理辦公室。招聘市場管理人員6名，清掃衛(wèi)生人員6人，負責市場內(nèi)外的日常管理和保潔。由工商和城管等部門對市場進行監(jiān)督管理。
三、運作辦法。由街道創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭組織，協(xié)調(diào)城關工商所、密州工商所、密州城管所等部門，把原有的文化路攤點群、九龍口、龍王廟子、北三里莊、白玉山子、西下泊、興華路東頭車輛出租、捎門村口、王鐵村口等所有的擺攤設點的經(jīng)營業(yè)戶清理掉，理順到新市場。
為方便居民生產(chǎn)生活，利于創(chuàng)衛(wèi)工作，特報告市政府對該便民服務市場予以確認，并予以扶持。
當否，請批示。
20xx年7月19日。
便民服務站申請書篇二
我社區(qū)便民利民服務站自年初成立以來，在廣惠辦事處的領導下，堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。拓寬服務領域，延伸服務鏈條，豐富服務內(nèi)容，全面推行便民利民服務工作，取得了良好效果?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、堅持原則，確保規(guī)范服務站成立以來，始終堅持公開、便民、依法、高效的原則，把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程，從提高服務質(zhì)量入手，在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫，確保了服務站工作的展開。
二、狠抓落實，確保正常運行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳，對能辦理的當場辦理，對不能辦理的進行登記上報，對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個五一節(jié)：
1、受理。對群眾提出的辦事申請，由主任或分管副主任負責受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項，由分管的社區(qū)干部負責調(diào)查核實，及時辦理有關手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關資料向辦事處便民服務中心上報。
4、回復。根據(jù)辦事處便民服務中心的辦理情況，及時向居民作出回復。一年來接待來辦事的居民260余人次，當場辦理230余件，上報辦事處相關部門20多件，入戶核實相關情況20多次。為居民提供了便捷的服務，較好地完成了工作任務，但距上級要求還有一段距離，在今后工作中，我們將繼續(xù)抓好便民服務工作。
便民服務站申請書篇三
為配合我市創(chuàng)建“全國文明城市”和建設“幸福和美中山”，貫徹落實市委市政府“惠民生、創(chuàng)新社會管理、提高民生福祉水平”的要求，今年6月11日，市郵政局從“惠民、便民、利民”的角度出發(fā)，開始建設郵政便民服務站，充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢，大力打造服務民生的公共服務平臺。截至8月12日，全市共成功簽約便民服務站加盟商家207家，主要是藥店、中小型百貨店（便利店）、通訊店等，已安裝設備180家，發(fā)生服務交易的有144家。自7月4日東鳳分局便民服務站發(fā)生產(chǎn)生首筆服務至8月12日，全市已累計有4847人次到郵政便民服務站辦理業(yè)務，社會反響熱烈，取得了良好的效果。
（一）概念?！班]政便民服務站”是市郵政局為配合我市創(chuàng)建“全國文明城市”和建設“幸福和美中山”，為解決百姓用郵難、繳費難、辦事難等問題，通過整合社會渠道資源推出的綜合性便民項目，通過將郵政服務網(wǎng)點延伸到社區(qū)、工廠、學校、商業(yè)區(qū)、開發(fā)區(qū)、農(nóng)村等人口密集地，搭建“10分鐘便民服務圈”，使老百姓在家門口就可以享受“一站式”民生服務，是老百姓家門口的公共事業(yè)服務站。
（二）重要意義。一是貫徹落實國家法律法規(guī)的重要舉措?！吨腥A人民共和國郵政法》、《關于大力發(fā)展農(nóng)村通郵服務促進社會主義新農(nóng)村建設的意見》以及《廣東省郵政業(yè)管理辦法》均對郵政便民服務站（村郵站）建設有明確的規(guī)定和要求。二是有利于促進中山的城鄉(xiāng)一體化建設，能暢通新農(nóng)村建設的微循環(huán)，為全市人民提供均衡的公共服務，縮短城鄉(xiāng)差距，是實實在在為“三農(nóng)”服務。三是有利于提高服務民生的福祉水平。能提供各種便民服務，提高群眾的幸福感，促進“三個適宜”和美中山建設。四是有利于幫扶中小型商戶。中小型商戶通過加盟成為郵政便民服務站，可以豐富服務內(nèi)容，帶旺店鋪的人流，增加經(jīng)營收入。
（一）定位。便民服務站是政府聯(lián)系群眾的橋頭堡、傳達黨和政府聲音的陣地、宣傳中山文化和城市品味的載體、便民惠民的服務平臺。
（二）目標。2012年6月底前，郵政便民服務站在中山市試點運行；首批推出不少于100個便民服務站。截至8月12日，全市共簽約便民服務站加盟商家207家，圓滿完成了首批建設任務。
（三）服務功能。目前首批推出的便民服務站，為市民提供的服務主要有匯款、省內(nèi)手機充值、全國手機充值、游戲點卡、支付寶等。下半年，市郵政局將在現(xiàn)有的便民服務站疊加中山通、即開型體育彩票、國內(nèi)機票等代售業(yè)務，進一步豐富便民服務內(nèi)容。從規(guī)劃來看，便民服務站將具有以下五類服務功能。一是政府的橋頭堡功能。便民服務站是政府相關政策告知、信息通知渠道，是報警亭、報警點，是政府類服務咨詢的接入點，是民生意見的收集點。二是代字類業(yè)務服務功能。除了現(xiàn)有的代辦業(yè)務之外，其他各種非郵政的代理業(yè)務，都通過郵政統(tǒng)一接入。三是郵政服務功能?？梢赞k理郵政金融、速遞物流、函件、集郵、報刊、電子商務等業(yè)務。四是公益廣告和城市形象的宣傳服務功能。五是招工信息發(fā)布等中介類服務功能。
三、便民服務站的成效及下一步建設措施。
（一）成效。便民服務站推出后，受到了社會各界的歡迎。例如在首個開始建設便民服務站的東鳳鎮(zhèn)，前來參加推介會的商家多達116戶，會后自愿填寫加盟申請表的商家102戶，最終由郵政確定優(yōu)質(zhì)商家31家。其他各鎮(zhèn)區(qū)的推介會也反響熱烈。合作商家反映，建成郵政便民服務站后，來店鋪的客人多了，收入也增加了。老百姓則表示，便民服務站確實便民，并希望郵政進一步提供更多的便民服務。
（二）下一步建設措施。在總結首批便民服務站建設經(jīng)驗的基礎上，加大建設力度，不斷擴大便民服務站規(guī)模。今年下半年，考慮在全市現(xiàn)有的郵政報刊亭、郵政代辦所加載便民服務功能，把報刊亭、代辦所建設成為郵政便民服務站。目前已初定首先挑選100個貼近社區(qū)、人流量較大的報刊亭建設便民服務站。
便民服務站申請書篇四
便民服務是指以為民、便民、利民為服務宗旨。下文是小編收集的便民服務站建立請示，歡迎閱讀!!
開江縣政務中心：
按照開江府辦發(fā)〔20xx〕105號文件要求，我鄉(xiāng)已全面完成了便民服務中心標準化建設任務。懇請貴中心組織相關人員予以驗收。
開江縣梅家鄉(xiāng)人民政府。
20xx年1月21日。
中共上栗縣紀委：
按照縣委、縣政府要求，我鎮(zhèn)從大局出發(fā)，支持教育事業(yè)發(fā)展，滿足上栗中學規(guī)劃需要，于20xx年9月，將原行政辦公場所整體搬遷。目前租住在金水出口花炮廠院內(nèi)，已近五年。原辦公大樓已并入上栗中學整體規(guī)劃，另有司法所、計育辦等部門仍分散在原址附近辦公。我鎮(zhèn)機關干部共兩百余人，分散辦公，給正常工作開展和人民群眾來訪辦事帶來了諸多不便，且現(xiàn)租住的辦公大樓租金高昂、設施簡陋，辦公用品陳舊，嚴重影響辦公效率。
20xx年經(jīng)我鎮(zhèn)人大四次會議審議通過，籌建金山鎮(zhèn)便民服務中心。經(jīng)公開招標，重新選址，新便民服務中心奠基于上栗縣縣城北部的金山村，南依金水河，北靠瑤金山，西臨李畋北大道，占地約20畝，距離縣城中心僅5分鐘車程。經(jīng)多年建設，現(xiàn)工程已基本完工。主體大樓為7層，建筑面積共計約6500平方米，總投資1500萬元。便民服務中心地理位置優(yōu)越、交通便捷，周邊生態(tài)環(huán)境得天獨厚。
鑒于目前金山鎮(zhèn)辦公條件的陳舊落后，而新便民服務中心已經(jīng)竣工，搬遷至新便民服務中心辦公，將極大改善鎮(zhèn)機關干部的辦公條件，帶動周邊基礎設施建設的大發(fā)展，加快我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設和城鎮(zhèn)化進程，同時利于加快與縣城對接與全縣“兩河三區(qū)”建設規(guī)劃相吻合。為此，特請求批準我鎮(zhèn)整體遷入新便民服務中心辦公。
妥否，請批示。
20xx年4月2日。
市政府：
近年來，我市分散的便民攤點群，發(fā)揮了集散商品、活躍流通、擴大內(nèi)需、繁榮經(jīng)濟、方便市民生產(chǎn)生活的重要作用。但是，多頭管理、分散交易，導致管理不規(guī)范，影響了我市的創(chuàng)衛(wèi)工作。根據(jù)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的要求，我街辦經(jīng)多方協(xié)調(diào)，依據(jù)有關法規(guī)、條例，本著“合理引導、集中交易、方便購銷、規(guī)范管理、有利創(chuàng)衛(wèi)”的原則，決定把散落在城區(qū)，自發(fā)形成的便民攤點群，集中整合到東武街南段東側的潤東凱美爾廣場(東城八大碗)，實行規(guī)范經(jīng)營。為此，特做如下請示：
一、設立凱美爾便民服務市場。經(jīng)營范圍：生活日用品、建輔材料、裝飾材料、燈具、家具、展銷會;經(jīng)營方式：批發(fā)、零售;經(jīng)營區(qū)域：潤東凱美爾廣場內(nèi)及周邊。
二、成立凱美爾市場綜合管理辦公室。招聘市場管理人員6名，清掃衛(wèi)生人員6人，負責市場內(nèi)外的日常管理和保潔。由工商和城管等部門對市場進行監(jiān)督管理。
三、運作辦法。由街道創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭組織，協(xié)調(diào)城關工商所、密州工商所、密州城管所等部門，把原有的文化路攤點群、九龍口、龍王廟子、北三里莊、白玉山子、西下泊、興華路東頭車輛出租、捎門村口、王鐵村口等所有的擺攤設點的經(jīng)營業(yè)戶清理掉，理順到新市場。
為方便居民生產(chǎn)生活，利于創(chuàng)衛(wèi)工作，特報告市政府對該便民服務市場予以確認，并予以扶持。
當否，請批示。
20xx年7月19日。
便民服務站申請書篇五
（試行）。
為保障郵政便民服務站順利實施推廣，規(guī)范項目經(jīng)營管理和各項業(yè)務流程，促進該項目持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，特制定郵政便民服務站業(yè)務管理辦法。
一、組織管理。
“郵政便民服務站”項目管理實行統(tǒng)一領導，歸口管理，分級負責。各相關部門、專業(yè)經(jīng)營中心履行相應職責，分別負責“郵政便民服務站”的各項管理、建設、推進工作。
市場部---負責全局便民服務站項目的業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃和宣傳、推廣、業(yè)務指導和管理等工作；規(guī)范加盟網(wǎng)點的外觀布置和日常服務標準，并督促各項規(guī)章制度的貫徹落實。
綜合辦公室---負責全局便民服務站資金管理、財務核算及計列工作；負責項目推進過程中的相關政策支持（宣傳、酬金、補貼等方面）；負責便民服務站平臺及設備維護工作。
二、網(wǎng)點渠道管理。
（一）網(wǎng)點拓展原則。
1.合理布局原則。原則上距離郵政支局及已有郵政便民服務站2公里；
2.注重質(zhì)量原則。要堅持雙贏，慎重篩選新建郵政便民服務站。對新申請加盟的經(jīng)營戶，從網(wǎng)點選址、服務人口、人員素質(zhì)、經(jīng)營能力等方面進行嚴格評估，確保發(fā)展一個，成活一個，形成經(jīng)營戶對郵政便民服務站的口碑宣傳，用規(guī)模和業(yè)務品種疊加實現(xiàn)收益。
3.快速推進原則。目前市場上已經(jīng)存在類似郵政便民服務站模式的社會競爭對手，郵政只有進行快速擴張，形成覆蓋優(yōu)勢，才能占領市場至高點。
（二）網(wǎng)點加盟條件。
1.營業(yè)場所面積在10平方米以上，須提供不少于1平方米面積作為信息終端設備和宣傳標識物品的陳列。
2.室外留有業(yè)務宣傳物料張貼（或懸掛）、品牌標識放置的位置。
3.網(wǎng)點具備技術方案中確定的通信線路。4.網(wǎng)點已經(jīng)合法持續(xù)經(jīng)營6個月以上。
5.加盟網(wǎng)點命名規(guī)則和機構代碼編碼方法按綿陽市局統(tǒng)一要求執(zhí)行。
（三）加盟流程。
地勘察，審核是否符合加盟要求。
2、提交申請?，F(xiàn)場勘察審核通過后，由加盟戶提供工商營業(yè)執(zhí)照等合法經(jīng)營證照和申請人有效證件復印件（例如：身份證、護照等），由所屬支局統(tǒng)一上報至市場部進行審查，審查通過后由市場部與加盟商簽訂《郵政直屬局便民服務站代辦協(xié)議》，同時填寫《便民服務站業(yè)務疊加通知》一式二聯(lián)，并由市場部書面通知代理金融、電子商務及分銷中心進行業(yè)務加載，相關專業(yè)中心應在《便民服務站業(yè)務疊加通知》上簽字確認，注明接收時間。代理金融、電子商務及分銷中心業(yè)務加載成功后，應報市場部注明業(yè)務加辦種類。
3.簽訂協(xié)議。我局擬定免費加盟便民服務站計劃140個，除140個免費加盟戶外的加盟戶，除與郵政簽訂《綿陽郵政直屬局便民服務站代辦協(xié)議》外，還將按規(guī)定繳納平臺建設費（對競爭對手的加盟商轉(zhuǎn)入郵政便民服站加盟商的可減免平臺建設費），由郵政提供相應平臺建設費收據(jù)，平臺建設費上繳至局財務統(tǒng)一管理。協(xié)議一式三份，商家保留一份，支局保留一份，市場部保留一份。
4.店面裝修。市局相關管理部門統(tǒng)一對加盟店的店招、業(yè)務展示牌、背景墻進行裝修管理，裝修費用由裝修公司開具發(fā)票，綿陽市局財務統(tǒng)一進行報銷。
5.加辦委托關系。加盟戶到郵政儲蓄開設營業(yè)款結算賬戶，并根據(jù)綿陽市局統(tǒng)一給定的機構代碼（即代辦商號）辦理委托扣款關系。
6.安裝培訓。代理金融、代理保險、電子商務業(yè)務經(jīng)營中心接到相關管理部門通知后10個工作日內(nèi)完成加盟戶電子商務平臺系統(tǒng)的安裝及uk令牌的申請、安裝及助農(nóng)取款設備的請領、安裝，配送品牌標識、橫幅、打印紙、操作手冊等，同時進行開業(yè)宣傳和業(yè)務培訓。
送到位；分銷業(yè)務中心接到支局或便民服務站的批量要貨信息時，分銷中心必須在3個工作日內(nèi)將產(chǎn)品配送到位。
8.確認簽收。加盟商對提供的標識物品、業(yè)務單冊等應在《郵政便民服務站加盟網(wǎng)點設施設備簽收單》上簽收。
9.開業(yè)回訪。代理金融、電子商務及分銷業(yè)務中心管理人員應在加盟商開業(yè)運營后的7個工作日內(nèi)上門回訪一次，現(xiàn)場解決存在問題。
（四）加盟變更流程。
1.變更事項。主要包括加盟網(wǎng)點常規(guī)信息變更（不含加盟主體變更）、遷址轉(zhuǎn)讓變更、終端接入號原址變更等，上述變更均不改變加盟網(wǎng)點的機構代碼。
2.常規(guī)變更。由電子商務中心審核后登錄“郵政便民服務站”系統(tǒng)進行變更申請，電子商務中心管理人員按規(guī)定在1個工作日內(nèi)完成審批變更。
3.遷址變更。由加盟網(wǎng)點向市場部書面提出申請，填寫《郵政便民服務站通信業(yè)務申請表》，市場部到新址現(xiàn)場實地勘察，審核是否符合布點原則，審核通過后，遷址變更根據(jù)批復進行相關信息變更。
（五）加盟轉(zhuǎn)讓流程。
1.提交申請。由加盟網(wǎng)點向直屬局書面提出申請《直屬局郵政便民服務站加盟網(wǎng)點遷址轉(zhuǎn)讓退出申請表》，市場部到新址現(xiàn)場實地勘察，審核是否符合加盟條件。
2.重簽協(xié)議。市場部收回原商家加盟協(xié)議（若協(xié)議丟失，原商家應提供書面說明），由轉(zhuǎn)讓雙方簽訂《直屬局郵政便民服務站加盟轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。
3.加盟物料。轉(zhuǎn)讓金、終端設備等由轉(zhuǎn)讓雙方自行協(xié)商處理，品牌標識、宣傳品等商標、標志全部由出讓方轉(zhuǎn)讓至受讓方，店面裝飾裝修由受讓方按郵政統(tǒng)一標準進行出資裝修。
每月各項業(yè)務發(fā)展統(tǒng)計報表，并于次月5日前將報表上報至市場部。
（七）加盟網(wǎng)點的所有資料，由市場部比照合同管理和業(yè)務檔案管理的要求集中進行存檔保管，保管期限不少于6年。
（一）資費管理。
1.業(yè)務開辦前，須向加盟網(wǎng)點書面提供明確、詳細的業(yè)務資費標準；業(yè)務開辦過程中，如需調(diào)整資費，須提前5個工作日通知加盟網(wǎng)點。
2.加盟網(wǎng)點必須嚴格執(zhí)行業(yè)務資費標準，不得以任何名義向用戶收取規(guī)定資費以外的任何費用。
3.監(jiān)督檢查部每月應通過電話回訪或上門抽檢方式，檢查加盟網(wǎng)點資費標準執(zhí)行情況。
4.對加盟網(wǎng)點未嚴格執(zhí)行資費標準的，要求其限期整改，逾期未改或?qū)腋膶曳傅?，按照加盟協(xié)議有關規(guī)定執(zhí)行。
（二）經(jīng)營組織管理。
加盟網(wǎng)點作為郵政服務延伸的一種手段，一定要加強其經(jīng)營組織管理。
1.代理金融、代理保險、電子商務及分銷中心主任負責便民服務站項目的助農(nóng)取款、保險銷售、電子商務、分銷業(yè)務的加載和日常運營管理，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下加盟網(wǎng)點由當?shù)剜]政支局協(xié)助管理。
2.監(jiān)督檢查部定期組織代理金融、保險、電商及分銷業(yè)務中心對加盟網(wǎng)點進行業(yè)務營銷指導，幫助其提高經(jīng)營業(yè)績和服務水平。除現(xiàn)場輔導外，還可通過定期召開業(yè)務交流會等方式進行，互相交流經(jīng)驗做法、營銷技巧等。
行相應的處罰。
4.建立巡檢回訪制度。監(jiān)督檢查部、相關業(yè)務經(jīng)營中心原則上對轄區(qū)內(nèi)便民服務站的巡檢每季不少于一次，巡檢內(nèi)容包括業(yè)務資費檢查、業(yè)務質(zhì)疑處理、投訴建議受理、設施設備檢修等；監(jiān)督檢查部（渠道運營中心）每季至少對加盟網(wǎng)點電話回訪一次。每次巡檢和電話回訪均填報《郵政便民服務站巡檢（回訪）記錄表》。
（三）培訓管理。
1.培訓實施。加盟網(wǎng)點業(yè)務培訓由市場部組織，代理金融、保險、電子商務及分銷業(yè)務經(jīng)營中心具體負責計劃實施，包括業(yè)務培訓課件的準備、面授。
2.培訓方式。采取集中培訓、上門輔導和下發(fā)業(yè)務通知等方式進行。
3.檢驗效果。業(yè)務培訓后，業(yè)務部門須在兩周內(nèi)對加盟網(wǎng)點進行全面回訪，通過回訪檢驗培訓效果，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題。
（四）資金管理1.信譽額度管理。
（1）為做好加盟網(wǎng)點營收資金的歸集安全，加盟網(wǎng)點一律采用預存信譽額度方式歸集營收資金。
（2）加盟網(wǎng)點業(yè)務開辦前，必須由電子商務相關業(yè)務管理員為其設定專有的便民站機構號和相應的信譽額度虛擬賬戶。
（3）加盟網(wǎng)點在營業(yè)前，須在郵政指定網(wǎng)點購買信譽額度，加盟網(wǎng)點只能在信譽額度金額內(nèi)進行相關業(yè)務交易。加盟網(wǎng)點可進行多筆信譽額度購買，但每次購買金額不得低于500元。
（4）每日終了，服務站管理系統(tǒng)自動將加盟網(wǎng)點的營收資金信息送往電子商務平臺后臺。
2.營收資金管理。
（1）電子商務中心負責人應做好全局所轄加盟網(wǎng)點營。
收資金的對賬、報賬工作，確保賬賬相符、賬表相符、賬實相符。
（2）營收資金核對。電子商務中心負責人按時登陸服務站管理平臺打印所有業(yè)務的營收資金報表（按業(yè)務種類匯總），及時對營收資金進行核對，如發(fā)現(xiàn)問題要及時查找原因并予解決。
（3）加盟網(wǎng)點繳費向用戶提供收據(jù)，郵政網(wǎng)點負責繳費用戶的發(fā)票補打服務，需要打印發(fā)票的用戶持加盟網(wǎng)點提供的繳費收據(jù)到郵政網(wǎng)點進行發(fā)票補打。
3.加盟網(wǎng)點酬金管理。
（1）加盟網(wǎng)點電子商務類的酬金核算和發(fā)放工作由電子商務中心負責，代理酬金的支付采取“返還支付法”，即加盟網(wǎng)點全額上繳營收金額，郵政按協(xié)議約定比例返還加盟網(wǎng)點代理酬金。加盟網(wǎng)點提供酬金發(fā)票。
（2）電子商務中心每月初根據(jù)上月加盟網(wǎng)點的業(yè)務實績和酬金標準核算出酬金金額，并于每月15日前向市局財務部門提供加盟網(wǎng)點上月酬金發(fā)放清單，財務部門根據(jù)電子商務部門報送的酬金發(fā)放清單和代理商開具發(fā)票審核無誤后，于20日前將代理商應得稅后酬金，存入加盟網(wǎng)點指定綠卡賬戶。
（3）加盟網(wǎng)點助農(nóng)取款業(yè)務酬金按取款1筆/1元直接從用戶帳戶扣至加盟戶帳戶。
（4）加盟網(wǎng)點分銷、保險業(yè)務酬金按照支局每月對所轄便民服務站業(yè)務發(fā)展具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)，將酬金按周期核算至支局，由支局分別存入加盟網(wǎng)點指定綠卡帳戶。
（一）售后服務。
1.項目運營的系統(tǒng)、網(wǎng)絡、通信線路按照郵政現(xiàn)行的信息系統(tǒng)運營維護體系和質(zhì)量管理體系執(zhí)行。
2.加盟網(wǎng)點終端設備維修規(guī)則。
（1）郵政局協(xié)助處理加盟網(wǎng)點的終端故障，終端故障產(chǎn)生的維修費用由加盟商家承擔。
（2）維護記錄。市局詳細記錄備機提供、設備故障和修復情況，填寫《江油郵政便民服務站設備維護記錄單》。
五、監(jiān)督檢查。
（一）監(jiān)督檢查部應按《便民服務站代辦協(xié)議》約定，定期對加盟點履行情況進行監(jiān)督檢查。
4.業(yè)務資金、票據(jù)、有價證券等安全管理情況；
5.是否存在以郵政“便民服務站”為名，超出經(jīng)營范圍，違規(guī)辦理非便民服務站許可的其他郵政業(yè)務。
便民服務站申請書篇六
在縣行政服務中心和縣紀委的指導下，我鎮(zhèn)的便民服務中心建設工作圓滿完成創(chuàng)建和實現(xiàn)了順利運轉(zhuǎn)，現(xiàn)就20xx年我鎮(zhèn)便民服務建設工作總結如下：
一、主要做法
(一)加強領導，落實責任。
成立了工作領導小組，并確定一名領導具體負責抓好便民服務中心建設，將便民服務中心建設成服務型政府的一個重要平臺和載體。我鎮(zhèn)便民服務中心采取的是一樓集中辦公方式;建立健全制度，加強管理，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結時間公開、收費標準和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯(lián)合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務雙崗制、考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，明確獎懲制度都為便民服務中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
(二)是規(guī)范管理，服務周到。
1、根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，便民服務中心在黨政辦設立綜合辦公室，受理咨詢、協(xié)調(diào)等，在各個辦公室門外制作去向牌，顯示去向和聯(lián)系電話，方便群眾聯(lián)絡;2、在一樓設立導向牌，指導辦事群眾順利找到辦事機構位置;另設村級便民服務室，除了完成政策咨詢服務外，還要完成村民要求的代辦事項。全程代理實行無償服務，申請人只需交納審批辦證的有關費用，一律不再加收任何費用。
(三)創(chuàng)新思路，突出重點。
我鎮(zhèn)實行便民服務中心與黨務政務公開一體化，在推進我鎮(zhèn)黨務政務公開和便民服務中心建設的過程中，將二者有機結合起來，實現(xiàn)互相補充、互相監(jiān)督、互相促進。
二、取得成效。
自運轉(zhuǎn)以來，共辦理便民服務件1523件，其中與群眾聯(lián)系密切的家電補貼102件，扶貧貼息貸款86件、農(nóng)村低保五保申請9件，計劃生育獨生子女證、準生證等491件，綜合辦受理群眾辦事咨詢、來電咨詢等608件;20個便民服務站累計受理群眾代辦事項2253件，均按照便民中心服務標準進行辦理，受到群眾一致好評。
三、存在問題和下步工作計劃
我鎮(zhèn)在便民服務中心建設中雖然已經(jīng)取得一些成效，硬件建設也進行了較大投入，但是由于辦公條件限制等，我鎮(zhèn)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有不少的差距。與上級要求還有一定的距離，下一步，我們將繼續(xù)努力，按照上級要求和標準，確保我鎮(zhèn)便民服務工作扎實取得成效，實現(xiàn)真正的為民、便民、利民、高效運轉(zhuǎn)。
便民服務站申請書篇七
1、“郵政便民服務站”項目是郵政秉承胡錦濤同志“要更好地發(fā)展郵政事業(yè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務”的思想，結合創(chuàng)建和諧祖國的實際需要推出的一項新的便民舉措,它以信息化為手段,智能繳費終端為載體,將郵政業(yè)務以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區(qū)、農(nóng)村、工廠、學校等人群密集地,能夠為老百姓提供繳費、票務、報刊等家門口的便捷服務。
“郵政便民服務站”以便利店、超市、彩票站、報刊亭、物業(yè)等各類社區(qū)服務機構自愿加盟的模式，使加盟店成為老百姓家門口的公共事業(yè)服務站。
2、在《“郵政便民服務站”項目合作協(xié)議書》中，已確定郵政負責對加盟網(wǎng)點進行相關的渠道維護，包括網(wǎng)點宣傳物料發(fā)放和安裝，郵政業(yè)務的業(yè)務培訓，以及日常的渠道管理和回訪等工作。
3、在《“郵政便民服務站”項目合作協(xié)議書》中，已確定郵政與加盟網(wǎng)點3:7分成運營商的酬金。
4、在《郵政便民服務站項目管理辦法》布局原則中，明確加盟網(wǎng)點與郵政營業(yè)網(wǎng)點（含代辦點）步行距離最近在300米以上；與現(xiàn)有加盟網(wǎng)點的步行距離最近在200米以上。并由當?shù)剜]政局與建設方共同來商定。
5、在《黑龍江郵政便民服務站加盟協(xié)議》中，明確本協(xié)議授權加盟期限為五年，協(xié)議到期后郵政與加盟商另行商議。
電子商務局。
2010年8月11日。
便民服務站申請書篇八
站長：
成員：
一、便民服務宗旨：便民、利民、富民、安民。
1、代辦民政事務類：社會救濟、農(nóng)村醫(yī)保、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療救助、住房保險、最低生活保障、戶口遷移、身份證辦理等。
2、代辦計劃生育類：生殖健康服務證、獨生子女證辦理、流動人口婚育證明辦理、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象確認等。
3、代辦農(nóng)林水類：林木零星采伐許可證審批。
4、其他可代辦的事務。
2、服務點工作人員保持24小時開機為民服務；
3、實行代辦員ab崗制，確保工作時間人員不脫崗；
4、實行代辦事項一次性告知，減少村民無效往返；
5、及時受理、代辦、轉(zhuǎn)辦、催辦村民所需辦理事項；
6、除收取正常規(guī)費以外，嚴禁擅自提高標準收費、巧立名目亂收費、搭車收費；
7、自覺接受鄉(xiāng)便民服務點業(yè)務指導和監(jiān)督，自覺接受群眾監(jiān)督；
8、實行集中辦公制度，集中辦公時間為：逢集日。
便民服務站申請書篇九
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政務服務中心的指導下，我鄉(xiāng)便民服務工作以黨的“十九大”精神及三個代表重要思想為指導，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，以提高辦事效率和陽光便民服務為宗旨，逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務型轉(zhuǎn)變，各項工作均取得了較好的成績，圓滿完成了年初的計劃。截止12月底，中心受理2518件，辦結2518件，其中受理即辦件20xx件，代辦件610件，辦結率100%;受理咨詢2264人次。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、工作開展情況
(一)強化中心規(guī)章制度的遵守執(zhí)行。
為使便民服務中心真正起到便民、為民、幫民作用，我鄉(xiāng)從加強管理，完善制度入手，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結時間公開、收費標準和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯(lián)合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務雙崗制、和考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，逗硬獎懲都為便民服務中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
(二)強化窗口人員服務意識的教育管理。
規(guī)服要見效，人員是根本。中心一直強調(diào)這種以人為本的理念。服務中心以專題學習、座談討論等多種形式加強窗口人員規(guī)范化服務理念的教育和培育。通過培訓教育，中心工作人員規(guī)服型理念意識、服務規(guī)范、言行舉止、服務效能等各方面得到了較大提升，規(guī)范化服務進一步推進。
(三)強化對窗口服務人員的日?？己?。
為了充分調(diào)動便民服務中心全體工作人員的積極性、創(chuàng)造性，提高工作效率，增強競爭意識，強化服務觀念，更好地服務于全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展，方便廣大人民群眾的生產(chǎn)和生活，羅洪鄉(xiāng)黨委政府制定了《羅洪鄉(xiāng)便民服務中心窗口工作人員考核辦法》，加強對窗口服務人員的日常考核。便民服務中心對窗口工作人員實行日考勤、周抽查、月考核，季通報。每周對各窗口工作人員的服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、工作紀律、簽到考勤等情況進行抽查，每月對上述五項考核內(nèi)容的綜合得分情況匯總，每季對匯總結果進行一次通報，并評選出“紅旗服務窗口”和“服務明星”。
二、存在的'不足
(一)個別窗口工作人員業(yè)務水平、服務質(zhì)量、辦事效率有待提高，紀律觀念有待加強，工作方式還需改進。
(二)對便民中心的窗口工作人員的業(yè)務培訓力度不夠，尤其是在業(yè)務互通方面還很欠缺。
(三)經(jīng)費不足，使便民服務中心的辦公硬件不完善。
三、下一步打算
(一)加強自身建設，進一步健全、完善各項管理制度，加強效能監(jiān)督管理，加強對中心工作人員的考核制度的建立。
(三)繼續(xù)開展各項培訓，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。鄉(xiāng)鄉(xiāng)便民服務中心的工作人員要具備兩種素質(zhì)：一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事;二要有熟練的業(yè)務技能，要“一專多能，一崗多責”。因此，抓隊伍教育培訓就顯得尤為重要。
總之，我鄉(xiāng)便民服務中運行以來，進一步轉(zhuǎn)變了機關干部作風，方便了群眾辦事，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，我們將進一步加大工作力度，真正把便民服務中心建設成服務群眾滿意的民心窗口，為維護羅洪社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
便民服務站申請書篇十
為確保我區(qū)流動司法便民服務站能夠規(guī)范、有效、長期、有序開展工作，現(xiàn)制定以下工作制度和考評考核制度。
一、預約溝通制度。
1、各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦專職副主任全程參與服務站到社區(qū)村巡回服務工作。
2、各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦對轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)（村）排查出的事項認真梳理。并根據(jù)服務站組成部門的主要工作任務及服務站工作時限，確定各社區(qū)村需由服務站提供服務的工作事項。并按日程表至少3個工作日之前報送服務站。
3、區(qū)綜治辦對街鄉(xiāng)上報的事項進行分類研究，將適合于通過服務站解決的事項情況發(fā)送到相關部門。各部門安排專門人員與區(qū)綜治辦聯(lián)系巡回相關事項及預約會商會具體業(yè)務辦理事項。
4、與各相關部門預約會商會后，區(qū)綜治辦至少1個工作日之前將確定重點解決的事項反饋給街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦。
5、根據(jù)已確定的將為各社區(qū)村提供的重點服務事項，服務站統(tǒng)籌安排每月的巡回工作日程表，根據(jù)需要及時到各社區(qū)、村巡服務，每次工作半天時間。
6、流動司法便民服務站在每月初將工作日程表發(fā)到各各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦。如有變動提前告知。
二、工作受理、登記、分流、匯總、督辦制度。
1、政法委工作人員負責辦理事項的登記。對于確定辦理的社區(qū)村提供的書面材料或群眾臨時口頭提出的事項均要進行登記。
2、現(xiàn)場不能予以辦理的重大事項、疑難問題等，要做好解釋工作，并為其指明解決途徑。對于新發(fā)生的、容易造成重大影響和后果的事項要及時并上報。屬于在辦的事項，將該事項的情況通報到承辦部門。
3、信訪局、法院、公安分局、司法局等各成員部門工作人員遇緊急情況，可先介入服務，再報政法委工作人員填表登記。
4、各成員部門工作人員對來訪群眾要認真接待，經(jīng)辨析不屬于本部門處理的事項也要跟蹤服務、實行首問負責制。
5、政法委工作人員將登記后的需要服務站處理的事項進行梳理分類，分流到相應部門的具體工作人員。
6、各部門的具體工作人員應當及時辦理，辦理完畢后及時予以答復，對于當場不能辦結的要告知辦結時限。辦理不了的事項要做好解釋、并為其指明解決途徑。做好全程業(yè)務工作記錄。
7、各部門工作人員每天要將當天辦理事項的結果報政法委工作人員處；每月要對辦理的事項進行匯總分析，形成工作臺帳報政法委工作人員處。
8、各部門有下列情形之一的，政法委應當督促辦理。
一是無正當理由未按規(guī)定的辦理期限辦結事項的；
二是未按規(guī)定反饋受理事項辦理結果的；
三是未按規(guī)定程序辦理事項的；
四辦理事項推諉、敷衍、拖延的；
五是不執(zhí)行協(xié)調(diào)會商后處理意見的；
六是其他需要督辦的情形。
1、區(qū)綜治辦負責對流動司法便民服務站各成員部門工作人員的考勤。并及時向工作人員所在部門反饋考勤情況。
3、區(qū)綜治辦要對流動司法便民服務站各成員部門工作人員的每次巡回工作紀律情況進行記錄。
2、區(qū)綜治辦記錄巡回工作當天各相關部門辦理事項情況。
3、區(qū)綜治辦每月要檢查各相關部門的工作臺帳完成情況。
4、區(qū)綜治辦對服務站成員單位工作人員每季度進行一次考核。依據(jù)相關工作要求，將考核內(nèi)容要進行分解細化，逐項打分。
5、考核中要有社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站的對服務站的評價，并由街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦簽署意見。
6、考評結果通報到各成員單位，并根據(jù)考評考核結果向成員單位對工作人員提出獎懲意見。
便民服務站申請書篇十一
根據(jù)市信息化工作領導小組辦公室信辦字號文件精神，為貫徹落實國家和省信息安全政策要求，進一步加強信息數(shù)據(jù)安全，規(guī)范信息數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)處理方式，保證信息系統(tǒng)用戶信息安全，現(xiàn)對加強信息數(shù)據(jù)安全管理工作通知如下：
一、強化數(shù)據(jù)安全意識。近年來，隨著信息技術的快速發(fā)展，信息系統(tǒng)在全縣政務部門中的應用越來越廣泛。政府信息系統(tǒng)承載著大量重要資源和信息數(shù)據(jù)，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、損毀和泄露，將會影響到正常的經(jīng)濟社會秩序，嚴重的還會危害國家安全。各單位要從建設經(jīng)濟文化可持續(xù)發(fā)展示范縣的高度出發(fā)，高度重視數(shù)據(jù)安全管理工作，切實樹立數(shù)據(jù)安全意識，認真貫徹落實國家和省在信息安全方面的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，加強業(yè)務數(shù)據(jù)的科學管理。要明確數(shù)據(jù)維護的責任單位，建立單位一把手為數(shù)據(jù)安全第一責任人的工作機制，確保數(shù)據(jù)安全、信息系統(tǒng)正常運行。
二、建立完備的安全管理制度。各單位要建立健全用戶權限、系統(tǒng)運行、網(wǎng)絡通信、數(shù)據(jù)管理以及機房安全、設備安全、緊急情況處理流程等規(guī)章制度。已建立制度的，要定期檢查制度執(zhí)行情況，建立臺賬，做好登記，加強監(jiān)督并不斷完善規(guī)范；尚未建立制度的，要盡快建立。各單位將規(guī)章制度等建設情況形成書面文字，于年8月10日前報縣信息產(chǎn)業(yè)局（附電子版）。要進一步加強對信息系統(tǒng)維護人員和操作人員的管理，強化培訓，提高素質(zhì)，加強教育，明確責任，確保把安全管理制度落到實處。
三、落實數(shù)據(jù)保護措施。各單位要進一步加大對信息數(shù)據(jù)安全管理的投入力度，安排專項經(jīng)費用于信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護工作，引進高水平的專業(yè)技術人才，采用先進的安全防護技術，應用國家主管部門認可的安全防護產(chǎn)品，完善數(shù)據(jù)維護、管理等各項軟、硬件設施的.建設，定期做好數(shù)據(jù)備份工作。支持和鼓勵有條件的單位建立異地容災中心，以全面、有效地防范和化解信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的風險。
四、規(guī)范信息數(shù)據(jù)處理工作。各單位要嚴格執(zhí)行國家信息安全和保密工作的有關規(guī)定，保護數(shù)據(jù)的存儲和應用安全。對計算機終端的存儲介質(zhì)需要進行恢復或銷毀處理的，要嚴格按照有關規(guī)定，由具有專業(yè)處理資質(zhì)的單位進行，并做好臺賬登記，個人不得挪作他用或自行處理。重要業(yè)務數(shù)據(jù)在傳輸中使用密碼技術或特殊防護手段，并且做好容災備份工作，以防數(shù)據(jù)丟失。
五、加強組織領導。各單位要成立信息數(shù)據(jù)安全管理工作領導小組，分工負責，落實責任，強化監(jiān)督，抓好各項措施的落實。省、市經(jīng)濟和信息化委員會將聯(lián)合相關單位每年定期或不定期進行信息數(shù)據(jù)安全情況檢查，對信息數(shù)據(jù)管理制度落實不力的單位和個人提出整改意見，責令限期整改，對未按要求進行整改的，予以通報批評。
便民服務站申請書篇十二
3、找得到人、解得了難、辦得好事、交得上心。
4、微笑是我們的語言文明是我們的信念。
6、待人熱情、辦公快捷、服務主動、答復滿意。
7、群眾利益無小事服務工作無止境。
8、把事項交給我把滿意帶給您。
9、知民意、解民憂、幫民難、促民富、得民心。
10、以服務為宗旨以便民為目的以滿意為標準。
11、把群眾意愿作為“第一信號”，把群眾富裕作為“第一目標”，把群眾難題做為“第一抓手”
12、把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準。
便民服務站申請書篇十三
1.維護群眾權益，幫助群眾解決難辦事、煩心事、不平事。
2.提高優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量，提升群眾滿意程度。
3.群眾滿意是檢驗我們工作的唯一標準。
4.真誠地幫助別人會為我們自身帶來無限的喜悅。
5.您的需要就是我們的責任。
6.普及志愿服務理念促進和諧社區(qū)建設。
7.排憂解難在盡心。
8.奉獻友愛互助進步。
9.親情你我他，和諧大家庭。
10.傳遞愛心，傳遞文明，傳遞責任。
11.開展便民服務，構建和諧社區(qū)。
便民服務站申請書篇十四
各街道辦事處，區(qū)政府各部門，區(qū)直各單位，省、市駐各單位：
為切實加強全區(qū)財源建設，強化稅收稅源監(jiān)控，增加財政收入，促進我區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展，根據(jù)《省地方稅收保障條例》（以下簡稱《條例》）和《市人民政府辦公廳關于進一步加強地方稅收保障工作的通知》精神，結合我區(qū)實際，現(xiàn)就進一步加強地方稅收保障工作通知如下：
一、進一步強化職能部門信息傳遞與交流。
1.進一步明確涉稅信息的內(nèi)容和要求。不斷完善相關部門之間的稅源信息交換和共享制度，逐步擴大提供涉稅信息的部門范圍，實現(xiàn)對涉稅信息的全覆蓋管理。
2.進一步完善地方稅收保障信息系統(tǒng)。各有關部門應當按照規(guī)定格式、內(nèi)容和時限提供相關稅源信息，實現(xiàn)涉稅信息交流的制度化、規(guī)范化和信息化，為稅收征管提供全面準確的依據(jù)。
3.進一步加強信息安全管理。各有關部門要對信息的傳遞、使用、管理提出嚴格要求。稅務部門應當依法收集、使用和保管相關信息，不得用于涉稅事項之外的其他事宜。
二、進一步強化職能部門源頭控管與協(xié)作。
1.加強登記、變更、注銷、執(zhí)行拍賣等環(huán)節(jié)的稅收管理。工商管理部門在受理股東股權變更登記時，應當告知企業(yè)到稅務部門辦理《股東股權變更稅源監(jiān)控登記表》；股東在簽訂股權轉(zhuǎn)讓協(xié)議并完成股權轉(zhuǎn)讓交易以后至企業(yè)變更股權登記之前，應當?shù)狡髽I(yè)主管稅務部門申請開具稅務證明，工商部門收到經(jīng)稅務部門確認的《股東股權變更稅源監(jiān)控登記表》后，方可為股東辦理股權變更手續(xù)，對未辦理稅源監(jiān)控登記的，應當暫緩辦理股權轉(zhuǎn)讓手續(xù)。法院應將被拍賣人、標的物、成交價格等執(zhí)行案件有關信息及時提供給稅務部門；在提供稅務部門出具的'完稅憑證后，法院予以辦理相關手續(xù)。交通運輸部門對新成立的從事交通運輸行業(yè)的單位或個人到交通運輸部門辦理行政許可時，及時告知業(yè)戶到稅務部門辦理稅務登記。發(fā)改、招商部門在新辦企業(yè)審批、招商引資時，應及時督導投資方到稅務部門了解、辦理有關稅務事宜。稅務部門在辦理企業(yè)遷出手續(xù)前，需書面通知區(qū)財政部門，對于對地方財力貢獻較大的企業(yè)，同時應做好說服挽留工作。
2.加強建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)稅收管理。外來承攬、中標的建筑施工企業(yè)，要到工商管理部門辦理企業(yè)注冊登記，到稅務部門辦理相關手續(xù)后，城建部門方可核發(fā)施工許可證，交通、水利、公路等部門方可簽訂施工合同。對在我區(qū)承攬建筑施工以及招投標業(yè)務但未辦理稅務登記的區(qū)外企業(yè)，項目主管部門應當告知其到當?shù)囟悇諜C關辦理稅務登記。財政投資的工程項目在申請撥付工程款時，財政部門要對項目涉及的稅款做好把關工作。交付竣工驗收的建筑工程，未出具主管稅務部門稅收管理證明的，城建部門應暫緩辦理竣工驗收備案手續(xù)。并告知及時到稅務部門辦理納稅手續(xù)。凡有建設項目的行政事業(yè)單位，要主動配合稅務部門做好建筑業(yè)項目稅收管理工作。城建、國土資源等主管部門在辦理房屋所有權、土地使用權權屬登記時，凡不能按相關規(guī)定提供稅務發(fā)票、完稅或減免稅憑證的，應暫緩辦理相關手續(xù)，并告知及時到稅務部門辦理納稅手續(xù)。對于稅務部門查封扣押的房產(chǎn)、土地使用權等，在接到稅務部門通知后，應當暫緩辦理房屋產(chǎn)權、土地使用權轉(zhuǎn)讓或變更手續(xù)。
3.加強服務業(yè)稅收管理。公安派出所、街道辦事處、社區(qū)居委會和住宅小區(qū)物業(yè)管理部門要及時向稅務部門提供房屋出租信息，衛(wèi)生部門應及時向稅務部門提供盈利性和非盈利性醫(yī)療機構認定和年檢信息，協(xié)助稅務部門加強稅收管理。文化部門要加強對網(wǎng)吧、商業(yè)性文藝演出等活動的管理，對網(wǎng)吧、文化經(jīng)營許可證年審時查驗是否完稅，對未完稅的不予年審。
4.加強商品批發(fā)業(yè)及特殊行業(yè)稅收管理。工商、市場經(jīng)營主體要積極支持稅務部門加強對商品批發(fā)業(yè)的稅收管理，幫助稅務部門最大限度掌握或占有各類涉稅信息，減少稅款流失。食品藥品監(jiān)督部門要密切關注藥品批發(fā)、零售業(yè)的經(jīng)營狀況，配合稅務部門堵塞稅收征管漏洞。
5.加強行政事業(yè)單位應稅項目管理。各部門、各單位要加強行政事業(yè)單位個人所得稅扣繳。行政事業(yè)單位在實施經(jīng)營性收費前，應按規(guī)定進行應稅認定登記。教育主管部門要配合稅務部門依照相關規(guī)定，將所有經(jīng)營性教育培訓機構納入稅務管理，按規(guī)定統(tǒng)一使用稅務發(fā)票。財政、物價部門要加強對教育培訓機構收費情況、收費標準的監(jiān)督檢查，及時向稅務部門反饋信息。
6.加強稅收優(yōu)惠企業(yè)稅收管理。對各類科技、福利、勞服、外資、資源綜合利用、環(huán)保、下崗職工再就業(yè)等享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)，科技、民政、人力資源和社會保障、商務和發(fā)改等有關部門要聯(lián)合財政、稅務部門加強監(jiān)督檢查，對不符合規(guī)定條件的，按照相關法律法規(guī)的規(guī)定取消相應資格。
7.加強個體和零散稅源的代征管理。稅務部門根據(jù)有利于稅收控管和方便納稅的原則，可對個體和零散稅收實行委托代征。房產(chǎn)交易應繳納的稅收，可委托房管部門代征應征稅款；從事各類建筑安裝工程項目應繳納的稅收，可委托建設單位或建設管理單位代征應征稅款；從事小型水利改造、水庫加固、河砂開采等項目應繳納的稅收，可委托水利項目所在街道代征應征稅款。各批發(fā)市場、集貿(mào)市場、綜合商場內(nèi)的稅收，可委托市場管理部門代征應征稅款。其他單位和個人應繳納的稅收，也可由稅務部門根據(jù)實際需要委托代征應征稅款。
8.稅務部門也可以根據(jù)實際情況，與相關部門協(xié)商確定稅收源頭控管的具體內(nèi)容、方式和措施。
三、進一步加強地方稅收保障工作的管理與考核。
1.加強組織領導。區(qū)財源建設工作領導小組負責全區(qū)地方稅收保障工作的組織領導。各街道、區(qū)直各單位要結合本部門實際，制定切實可行的工作措施，統(tǒng)籌安排、科學調(diào)度，定期通報工作情況。稅務部門要及時對各部門提報的涉稅信息進行整理、分析、歸類和處理。區(qū)財源建設工作領導小組辦公室負責對涉稅信息的報送利用和協(xié)稅護稅情況進行考核。
2.強化部門協(xié)作。各有關部門要將地方稅收保障工作作為本單位一項重要的工作內(nèi)容，嚴格按照職責分工，明確分管領導和協(xié)稅科室，確定協(xié)稅員具體負責此項工作，認真完成有關信息的提報、稅收協(xié)助、聯(lián)合管理和稅款代征代繳工作，切實維護良好的稅收秩序。
3.嚴格考核獎懲。將地方稅收保障工作納入政府績效考核范圍，對負有地方稅收保障責任和義務的有關部門涉稅信息報送、稅收協(xié)助情況進行考核，并按考核結果對先進單位給予表彰獎勵。對未盡職盡責、未按照要求提供涉稅信息的，負有稅收協(xié)助義務、無正當理由拒絕協(xié)助的單位和部門，予以通報批評，造成嚴重后果的，追究單位主要負責人和直接責任人的責任。
四、附則。
（一）本通知由區(qū)財政局負責解釋。
（二）本通知自發(fā)布之日起實施，至年12月31日止。
便民服務站申請書篇十五
1、負責和全面協(xié)調(diào)解決政務服務工作中的問題，為群眾提供便民高效的優(yōu)質(zhì)服務。
2、辦理、代理人民群眾申請的生產(chǎn)性、經(jīng)營性項目的各種批文、證件、證照等；
二、辦事原則。
（一）在便民服務站辦理的各項業(yè)務一律按照“窗口受理，窗口交費，窗口發(fā)放批件、證照”的原則辦理。
（二）窗口工作人員要根據(jù)行政審批事項的種類，按照急事急辦、特事特辦、上報事項責任辦理、承諾事項限時辦理的“四辦理”要求，在各項業(yè)務承諾的時間內(nèi)完成審批辦證事項。
1、現(xiàn)場辦理：凡審批辦證項目符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，由窗口工作人員即時辦理。
2、限時辦理：對需幾個工作日才能完成的審批辦證項目，窗口人員受理服務對象的審批辦證申請，辦理登記手續(xù)后，將有關材料上報相關單位按有關程序處理，并在承諾時限內(nèi)敦促辦理單位向服務站反饋辦理結果，由服務站向服務對象發(fā)放批復件、證照。
3、預約辦理：如遇特殊情況或節(jié)假日，服務對象需辦理有關審批項目的，申請人可直接與服務站窗口工作人員電話預約，特事特辦。
4、代為辦理：辦事群眾只需向服務站工作人員提出辦事申請，提供有關材料。先進行登記，然后由代理人員負責辦理。并按受理、代辦、回復三個環(huán)節(jié)進行全程無償辦理。
便民服務站申請書篇十六
關于加強老年公寓安全工作的通知各鎮(zhèn)政府、街道辦事處，各老年公寓：
近期，全國多地養(yǎng)老院相繼因用火不慎發(fā)生火災，造成多人傷亡。為有效防止各敬老院、養(yǎng)老院（以下簡稱老年公寓）安全事故的發(fā)生，確保我區(qū)各老年公寓老人生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，結合我區(qū)實際，現(xiàn)就加強老年公寓安全工作通知如下：
一、加強組織領導，強化管理責任。
一是要落實和強化主要領導負責制。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處主要領導是本轄區(qū)消防安全的“第一責任人”，必須親自抓、負總責，及時協(xié)調(diào)解決消防工作中的重大問題。
二是要強化消防管理責任。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要認真履行《中華人民共和國消防法》賦予的職責，切實加強對老年公寓消防安全工作的領導，成立專門的安全領導小組，嚴格落實主體責任，按照屬地化管理原則，各司其職、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管，認真抓好轄區(qū)內(nèi)老年公寓的`消防安全管理工作。
三是要強化監(jiān)管責任意識。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要強化監(jiān)管責任意識，建立健全消防安全監(jiān)管責任體系，堅決杜絕出現(xiàn)檢查不到位，整改措施不徹底，甚至漏管或因相關手續(xù)不全或根本沒有相關手續(xù)而不管的盲區(qū)、死角，將消防責任制真正落實到位。
四是強化消防安全的主體責任，落實法人代表負責制。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處老年公寓的法定代表人或主要負責人為本老年公寓的消防安全第一責任人，對本老年公寓的消防安全工作負總責。各老年公寓要切實履行消防安全主體的法律責任，建立健全消防安全工作領導責任機制，確定具體的消防責任人和管理人，依法履行消防工作職責，做到安全自查、隱患自除、責任自負。
二、加強宣傳，全面提高防范意識。
各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要按照“屬地化管理”原則，加大對老年公寓的食品安全、用藥安全、用電安全、老人出行安全、燃煤取暖、用火照明、夏季使用蚊香等安全工作的宣傳力度，牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，堅持“以人為本”的理念，普及安全知識。要制訂并組織實施安全工作宣傳教育計劃，提高各老年公寓從業(yè)人員的安全意識，上崗人員必須具備從業(yè)資格。要經(jīng)常進行從業(yè)人員的安全管理和教育。各老年公寓要進一步提高對安全工作重要性的認識，加大安全投入，增強抓好安全工作的責任感和使命感。
三、加強安全巡查，嚴格落實值班制度。
各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要加強老年公寓安全工作巡查，確定一名聯(lián)絡員，具體負責聯(lián)絡和信息報送工作。要實行重點巡查，對各老年公寓存在的狀況及時通報，促進各老年公寓經(jīng)常性開展自查自糾。各老年公寓要健全安全管理機構，嚴格落實安全管理人員值班制度，一旦發(fā)生各類事故和突發(fā)事件，值班人員要立即進行妥善處理，并及時上報。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要加強對各老年公寓的安全監(jiān)管力度，對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患和違章行為的應當立即要求整改，把各種安全隱患消除在萌芽之中，確保我區(qū)老年公寓安全工作萬無一失。
便民服務站申請書篇十七
各街道辦事處，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展區(qū)、商務園區(qū)管委會，區(qū)直有關部門：
為深入貫徹落實中央和省、市一系列應急管理決策部署，堅持“預防與應急并重，常態(tài)與非常態(tài)相結合”的原則，繼續(xù)深化“一案三制”建設，不斷健全完善應急管理體制機制,更好地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展大局，現(xiàn)就加強全區(qū)應急管理有關工作通知如下：
一、積極推進應急預案體系建設。各街區(qū)、有關部門要不斷更新完善應急預案，提高預案針對性和實用性。各主管部門要指導、督促本系統(tǒng)企事業(yè)單位制定相應應急預案。大力推進應急預案進社區(qū)、進企業(yè)、進學校，督促村居、學校和各類企事業(yè)單位完成預案編制工作。抓好大規(guī)模集會、慶典、會展等活動應急預案編制工作，基本形成“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全面”的應急預案體系。加大對預案編制工作的指導協(xié)調(diào)力度，使各類預案符合實際、簡明扼要、好記管用。目前全區(qū)新一輪機構改革工作基本完成，有關部門要根據(jù)工作職能調(diào)整迅速調(diào)整、充實應急預案。各街區(qū)、部門要將總體（專項）應急預案以正式文件形式于xx月xx日前報區(qū)政府應急管理辦公室，同時報送電子文稿。
二、切實加強應急預案演練。各街區(qū)、有關部門要有計劃、有組織、有針對性地開展應急救援演練，公安、安監(jiān)、消防、教育、衛(wèi)生等部門要組織開展實戰(zhàn)性強、群眾廣泛參與的綜合演練和專業(yè)演練，通過演練不斷豐富和完善預案內(nèi)容，提高預案實用性和可操作性。各街區(qū)、有關部門進行較大規(guī)模的'應急演練，須提前一周上報區(qū)應急辦，屆時區(qū)應急辦將組織相關人員現(xiàn)場指導、觀摩。應急演練結束后一周內(nèi)組織單位應將應急演練工作方案、影像資料及演練總結報區(qū)應急辦備案。區(qū)應急辦將對部門、單位組織開展的應急演練進行分門別類整理，編印成冊，供相互借鑒學習，以便更好地推動全區(qū)應急管理工作有序健康開展。
三、進一步完善應急值守制度。各街區(qū)、有關部門要完善24小時值班制度，確保值班人員堅守崗位，主要領導、分管領導必須保持通信暢通。各街區(qū)、有關部門要確定一名具體工作人員作為應急管理工作聯(lián)絡員，并將其姓名、職務、聯(lián)系電話于7月15日前報區(qū)政府應急辦。
四、建立建全信息報送制度。各街區(qū)、有關部門要嚴格遵守突發(fā)事件信息報告的時限要求，突發(fā)事件信息及重要敏感信息，必須在規(guī)定時限內(nèi)上報區(qū)政府。信息報告實行首報和續(xù)報制度，快報事實、快報應對處置情況，原因可根據(jù)查實情況再報，堅決杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生。
五、加強基層綜合性應急救援隊伍建設。各專業(yè)部門要逐步完善應急救援隊伍，不斷提高隊伍的實戰(zhàn)能力。各街區(qū)要組織民兵、預備役人員、保安員、基層警務人員、醫(yī)務人員等，盡快建立綜合性應急救援隊伍，逐步達到每個街區(qū)擁有一支綜合性應急救援隊伍的目標。
六、不斷加強應急資源儲備。各街區(qū)、有關部門要根據(jù)各行業(yè)突發(fā)事件發(fā)生的規(guī)律和應急管理工作需要，依托轄區(qū)內(nèi)超市和物資倉庫等，建立應急救援物資庫和物資調(diào)用方案，采用政府儲備、企業(yè)儲備和社會儲備相結合的辦法，逐步完善應急物資儲備、調(diào)撥征用和緊急配送體系。
七、加強應急管理培訓。各街區(qū)、部門要把應急管理培訓納入領導干部培訓體系，通過舉辦培訓班、專題研討班等形式，有計劃地對各級領導干部和應急管理人員進行業(yè)務培訓，提高應急指揮能力和應急處置能力。
八、強化應急知識宣傳。要通過編發(fā)預案簡本、科普讀本、影像資料等多種形式，利用各種媒體，廣泛宣傳應急管理法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救等應急知識，不斷增強公眾的應急意識和自救互救能力，形成全社會防災減災的良好局面。
便民服務站申請書篇十八
（一）八小水利工程
全縣共開挖疏浚骨干大溝44條113公里，完成土方550萬方，實施高標準農(nóng)田水利小區(qū)10片14.5萬畝。更新改造小型泵站5處671千瓦，加鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建小型涵閘15座，新打及修復機井1457眼，改造小型灌區(qū)3片1萬畝，提升末級排灌系統(tǒng)6片2.87萬畝。工程完成后，新增除澇面積4.0萬畝，改善除澇面積6.5萬畝；新增有效灌溉面積5.0萬畝，改善灌溉面積3.5萬畝，改善中低產(chǎn)田3.0萬畝，新增旱澇保收田4.0萬畝，新增節(jié)水灌溉面積0.87萬畝，完成了全年目標任務。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了小型農(nóng)田水利設施權屬登記工作，對新建工程“兩證一書”或“一證一書”的覆蓋率達100%。逐步把發(fā)放范圍擴大至已建工程，完成發(fā)放“兩證一書”或“一證一書”1800余冊。
（二）農(nóng)村飲水安全工程
解決飲水困難人口7.98萬人，完成投資3990萬元。建設水廠4處，分別是連城鎮(zhèn)連城水廠管網(wǎng)延伸，仲興鄉(xiāng)仲興水廠擴建，楊廟鄉(xiāng)喬店水廠擴建，新馬橋鎮(zhèn)懷洪水廠續(xù)建。建設管理房876平方、砼水箱1780平方、變壓器架設2臺套、供水設備10臺套，鋪設干支管網(wǎng)40萬米。水廠主體工程已經(jīng)全部完成并正常通水，新增供水能力7169立方/天。
（三）小農(nóng)水重點縣
完成小農(nóng)水重點縣項目，建設城關鎮(zhèn)、石湖鄉(xiāng)高標準農(nóng)田水利小區(qū)3.25萬畝，惠及人口1.4萬人，開挖疏浚大中小溝303條139公里、土方85萬方，，配套排水建筑物237座，新打修復機電井343眼，發(fā)展節(jié)水灌溉面積3000畝，實現(xiàn)投資2500萬元。
二、“十二五”工作總結
（一）農(nóng)田水利基本建設成果喜人
全縣開工14590處，平均日投入機械70臺套，完成機械臺班22791個，日最高完成土方15萬方。完成小區(qū)治理55片40萬畝，其中縣級自辦小區(qū)40片，整合涉水項目建設小區(qū)15片，清淤疏浚大溝113條507km，累計完成土方2400萬方，新打及修復機井5760眼，累計完成投資14億元。工程完成后，新增除澇面積11萬畝，改善除澇面積18萬畝，新增灌溉面積15萬畝，改善灌溉面積24萬畝，建設旱澇保收田12萬畝。
（二）農(nóng)村飲水安全工程惠及百姓
按照適度規(guī)模，集中連片的原則，集中解決了仲興、石湖、新馬橋、任橋、湖溝、連城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)29.48萬人的飲水不安全問題，新增日供水能力2.59萬方。
（三）重點水利工程建設穩(wěn)步推進
共完成重點工程投資9.96億元。其中，完成投資1.39億元的淮河流域重點平原洼地治理工程，完成投資0.87億元的世行鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)水利綜合整治工程，完成投資0.05億元的政務區(qū)景觀河項目，完成投資0.9億元的南城區(qū)地表水廠項目，完成投資0.85億元的中小河流治理工程，完成投資2.4億元的澮河城關段綜合整治及谷陽城遺址公園一期工程建設，完成投資0.1億元的北城區(qū)水系疏通工程，完成投資1.2億元的小農(nóng)水重點縣項目。
（四）水利項目前期工作全省領先
堅持規(guī)劃先行，基本構建鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣水務發(fā)展框架，完成《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣縣級水利綜合規(guī)劃》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)村飲水安全工程“十三五”現(xiàn)狀與調(diào)查》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)田水利規(guī)劃（-）》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣小型水利工程改造提升規(guī)劃（-）》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣節(jié)水型社會建設試點規(guī)劃（-）》等一系列水利規(guī)劃，形成了較為完善的水利規(guī)劃體系，為全縣水利可持續(xù)發(fā)展提供了科學的依據(jù)。
三、工作計劃
（一）快速推進今冬明春農(nóng)田水利基本建設
計劃疏浚骨干大溝85條，新打機井374眼，老井修復450眼，加鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建小型涵閘、大溝蓄水壩16座，更新改造小型泵站600千瓦，改造小型灌區(qū)1萬畝，提升末級排灌系統(tǒng)1萬畝。工程完成后，新增灌溉面積6萬畝，改善灌溉面積5萬畝，新增除澇面積3.5畝，改善除澇面積5.5萬畝。
（二）繼續(xù)實施農(nóng)村飲水安全工程
計劃擴建石湖鑫利水廠1處，涉及石湖鄉(xiāng)陡溝、徐祠、后馬等3個行政村，解決飲水不安全人口9852人，新增供水規(guī)模w=730m3/d。項目總投資605.19萬元。
（三）加快小農(nóng)水重點縣工程建設進度
加快實施小農(nóng)水重點縣項目建設，在楊廟鄉(xiāng)蔣園、曹徐、孟廟、東嶺、北圩、楊廟、張巷、任湖等8個行政村（居），以大溝為單元，井灌節(jié)水示范項目為龍頭，綜合治理高標準農(nóng)田水利小區(qū)1.7萬畝，清淤疏浚大中小溝339條133公里、土方62萬方，配套排水涵278座，新打修復機井212眼，發(fā)展節(jié)水灌溉面積1000畝，新修砂石道路5.1公里，總投資1800萬元，力爭年初開工，上半年完成。
（四）改革創(chuàng)新小型水利工程管理體制機制
按照“產(chǎn)權有歸屬，管理有載體，運行有機制，工程有效益”的要求，積極推進小型水利工程產(chǎn)權制度改革。一是做好任橋鎮(zhèn)、新馬橋鎮(zhèn)、楊廟鄉(xiāng)、石湖鄉(xiāng)等4鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩證一書”（小型水利工程所有權證、使用權證、管理維護責任書）發(fā)放試點工作，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索“一證一書”（小型水利工程使用權證、管理維護責任書）發(fā)放試點工作；二是對于新建的小型水利工程，落實管護組織和管護責任，新建小型水利工程管護覆蓋率要達到100%；三是大力推廣已取得的不同類型小型水利工程管護改革的試點經(jīng)驗，努力使綠色家園、樂豐蔬果、開源農(nóng)業(yè)等管護創(chuàng)新試點由“盆景”變?yōu)椤帮L景”。
四、“十三五”工作計劃
“十三五”期間，鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣水務局將按照科學發(fā)展觀要求，用5年左右的時間，進一步完善包澮河、屎擁戎饕河流防洪保安體系；大力發(fā)展城鄉(xiāng)供水，初步建立城市應急水源保障體系，解決農(nóng)村人口飲水安全問題；加強小區(qū)治理配套，提高防旱抗旱能力；優(yōu)化水資源配置，加大水資源保護力度，加快中小河流治理和水環(huán)境整治步伐，進一步完善縣城污水處理工程建設，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強支撐。
（一）加快農(nóng)田水利工程建設
在中央小農(nóng)水專項補助重點縣建設項目的帶動下，整合農(nóng)業(yè)開發(fā)、土地治理、土地整理、糧食安全項目，爭取上馬實施萬畝噸糧田工程及節(jié)水示范工程建設，加強田間工程、末級渠系、涵閘、泵站等設施建設，完善農(nóng)田灌排體系，大力推廣節(jié)水灌溉技術，努力擴大有效灌溉面積。加強排澇工程建設，加快排澇泵站更新改造，確保引得進、灌得上、排得出。加快中低產(chǎn)田改造，建設高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)、節(jié)水、高效農(nóng)田。重點以大溝和干渠系統(tǒng)為單元實施水、田、林、路綜合小區(qū)治理，加快橋、涵、閘、井等配套建設，整體提高農(nóng)田抗旱排澇降漬能力。每年計劃實施中央小農(nóng)水重點縣工程2.0萬畝，農(nóng)田開發(fā)項目1.0萬畝，噸糧田及節(jié)水灌溉示范項目2.0萬畝。“十三五”期間計劃完成25.0萬畝。開展農(nóng)村溝塘整治工程，按“十年一遇”標準疏浚面上骨干排澇大溝，每年計劃疏浚10條50km，“十三五”期間共完成排澇大溝疏浚50條250km。
（二）加快農(nóng)村飲水工程建設
改建、擴建農(nóng)村水廠16處，新增供水能力7966m3/d，新打深井20眼，新建管網(wǎng)長度904km，新增受益人口9.04萬人。改造水處理設施、消毒設備、供水泵站，實施信息化建設、應急供水能力建設和水源保護建設，新建水質(zhì)化驗室。實現(xiàn)農(nóng)村自來水‘村村通’，水質(zhì)達到國家生活飲用水衛(wèi)生標準。成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)村飲水供水公司，出臺“二部制”水價及收費機制，完善水質(zhì)檢測監(jiān)測監(jiān)管制度。
（三）加強農(nóng)田水利工程管理體系建設
加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站服務能力建設，推進防汛抗旱服務組織向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，深入推進村級公益性涉水事務組織化管理，加快建立健全“職能明確、隊伍精干、保障有力、服務到位”的基層水利服務體系。同時，按照“產(chǎn)權有歸屬，管理有載體，運行有機制，工程有效益”的要求，深化小型水利工程管理體制改革，引導發(fā)展多種形式的管護主體，積極探索“兩證一書”制度（確定產(chǎn)權主體，頒發(fā)產(chǎn)權證；落實管護使用主體，頒發(fā)使用權證；明確各方責任，簽訂管護責任書），堅持試點先行、逐步推開，到使全縣小型水利工程管理形成完備的管護體系。
便民服務站申請書篇十九
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，各辦事處，區(qū)政府各部門：
近年來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門圍繞全區(qū)中心工作和重大工作部署，積極主動地向區(qū)政府辦公室報送政務信息，為領導了解情況、指導工作發(fā)揮了重要作用。但我區(qū)政府系統(tǒng)信息工作還存在一些亟待解決的問題：個別單位對政務信息工作重視不夠，甚至長期不報信息；個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處和部門只報喜不報憂，反映真實情況不夠，遲報、漏報、瞞報緊急重大信息的情況時有發(fā)生；信息數(shù)量和質(zhì)量不穩(wěn)定，工作發(fā)展不平衡。為適應形勢發(fā)展要求，為領導科學決策提供高效、優(yōu)質(zhì)、全面的信息服務，現(xiàn)就進一步加強政務信息工作通知如下：
一、進一步加強領導，切實做好政務信息報送工作。
政務信息是政府工作的重要組成部分，是各級政府了解情況、協(xié)調(diào)工作、科學決策的重要保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要加強對信息工作的領導和指導，把信息工作納入重要議事日程，促進信息工作快速、健康發(fā)展。要把占有信息、研究信息、使用信息作為領導工作的重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常過問信息工作，督促檢查信息工作，給辦公室和信息工作者交任務、出題目、壓擔子，指導辦公室不斷改進信息工作。要鼓勵他們大膽工作，出有價值的信息，出精品信息。要及時幫助解決信息工作中出現(xiàn)的問題和困難，為信息工作提供必要的工作條件，切實做好政務信息報送工作。
二、進一步提高信息質(zhì)量，不斷提升信息的服務效能。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要高度重視信息上報工作，定期檢查，嚴格把關，在保證信息數(shù)量的同時，堅持以質(zhì)量為中心，確保上報的信息準確、簡潔、實用。
（一）鼓勵多報綜合性信息。
要加強綜合信息采集和編寫工作，花大力氣、下苦功夫?qū)⒘闵?、不完整、淺層次的信息轉(zhuǎn)化為深層次、綜合性、高質(zhì)量的信息。字數(shù)一般控制在500字以內(nèi)，最多不超過1000字。
一是緊緊圍繞政府的中心工作，有針對性、有重點地報送信息。多報送事關全區(qū)國民經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性、宏觀性、政策性問題；改革發(fā)展中的重點、熱點、難點問題，特別是帶有苗頭性、傾向性的新情況、新問題和可借鑒的新舉措、新經(jīng)驗；國家、省、市、區(qū)重大決策和措施出臺后的'貫徹落實情況、存在問題及對策建議；適時反映年度、季度和階段性重點工作，主要措施、進展情況、取得的突出成績、成功經(jīng)驗、存在的問題及對策。
二是堅持喜憂兼報，加強問題類信息的報送工作。注意報送經(jīng)驗型、問題型、建議型信息，既推廣典型的有價值的經(jīng)驗和做法，又通過問題類信息的報送推動問題的解決和工作的落實。
三是合理選題，加強調(diào)查研究。要認真分析經(jīng)濟社會生活中存在的突出問題，開展實地調(diào)研，原汁原味地反映情況，提出對策建議，為領導科學決策提供高質(zhì)量的信息服務。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門每年至少要報送2篇有情況、有問題、有分析、有建議的調(diào)研文章。
（二）繼續(xù)加強快報性信息報送。
要求當天發(fā)生的事當天上報，緊急情況隨時報，關鍵在于“快”，務于當天17：00之前用電子郵件或電話報送，字數(shù)控制在100字以內(nèi)。
3、重大緊急情況、重大突發(fā)事件、重要社情民意及后續(xù)情況；
4、單位、團體、個人獲國際性、全國性、全省性獎勵情況或市級以上榮譽稱號；
5、市政府在我區(qū)舉辦的重大活動；
6、過億元項目簽約、開工、竣工、投產(chǎn)情況；
7、各單位開展的較具特色的活動，各項工作取得的顯著成效，獲得的省級以上榮譽稱號。
三、突出工作重點，提高信息報送規(guī)范化程度。
（一）建立健全政府信息網(wǎng)絡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要在班子成員中明確一名領導分管信息工作，在工作人員中挑選1—2名有一定政治素質(zhì)、政策水平、專業(yè)知識和寫作能力，并且熱愛信息工作的人員從事專(兼)職信息工作。各單位分管領導、專職信息人員名單、聯(lián)系電話請于年3月25日前報區(qū)政府信息科。
（二）努力做好信息約稿工作。信息約稿就是領導思考什么就主動發(fā)現(xiàn)、收集什么，領導關注什么就及時提供什么。對此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門必須重視并做好信息約稿工作，要按照上級信息部門的約稿要求，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成約稿信息。
四、加快信息傳遞速度，提高信息工作效率。
為提高信息工作的處理效率，今后各單位報送信息要以網(wǎng)絡傳送為主，使用電子郵件上報信息。通過電子郵件報送的緊急信息、重要信息，要及時與區(qū)政府綜合室信息科電話聯(lián)系，或?qū)Ｈ藞笏?，以免貽誤處理時間。
便民服務站申請書篇二十
各街道辦事處，區(qū)政府有關部門，區(qū)直有關單位：
為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，維護公平競爭的市場環(huán)境，保護經(jīng)營者和消費者的合法權益，營造良好的投資發(fā)展環(huán)境，根據(jù)國家、省、市有關法律法規(guī)文件精神，結合區(qū)實際，現(xiàn)就做好查處無證無照經(jīng)營工作通知如下：
一、加強組織領導，提高思想認識。
無證無照經(jīng)營是當前影響市場經(jīng)濟秩序、安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定的突出問題。各有關部門要充分認識查處取締無證無照經(jīng)營工作的重要意義，切實加強對查處無證無照經(jīng)營工作的領導，做到“政府領導，屬地監(jiān)管，分工負責，部門聯(lián)動，綜合治理”，按照“誰審批、誰發(fā)證（照）、誰監(jiān)管、誰負責”的原則，切實做好查處無證無照經(jīng)營工作。
二、明確責任分工，落實監(jiān)管責任。
根據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》和省政府、市政府有關文件精神，現(xiàn)就查處無證無照經(jīng)營工作的責任分工明確如下：
（一）對無須辦理前置許可的無照經(jīng)營，由工商部門負責查處；
（二）對于涉及單個前置許可的無證無照經(jīng)營，由前置許可部門負責查處；
（五）街道辦事處為本行政區(qū)域內(nèi)無證無照經(jīng)營的屬地化管理責任人。
各職能部門具體職責如下：
（一）工商分局負責查處取締無須取得許可證或者其他批準文件即可取得營業(yè)執(zhí)照而未取得營業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營活動的無照經(jīng)營行為；已經(jīng)依法取得許可證或者其他批準文件,但未依法取得營業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營活動的無照經(jīng)營行為；超出核準登記的經(jīng)營范圍，擅自從事應當取得許可證或者其他批準文件方可從事經(jīng)營活動的違法經(jīng)營行為。按照省政府有關規(guī)定，負責對現(xiàn)場制售食品，其食品在本店銷售，但不提供餐飲服務的“前店后坊（廠）”行為的監(jiān)督管理。
（二）公安分局負責查處旅館、印章刻制、典當、娛樂場所、營業(yè)性射擊場、民用槍配售企業(yè)、信息安全產(chǎn)品經(jīng)營、因私出入境中介服務、危險化學品運輸、爆破作業(yè)等須取得公安部門許可或備案方可從事經(jīng)營活動的經(jīng)營行為。負責對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所進行信息網(wǎng)絡安全審核，審核合格后方可開展經(jīng)營活動。負責對購物、餐飲、住宿、娛樂、休閑等公眾聚集場所及其他須經(jīng)公安機關驗收、檢查合格方可開展經(jīng)營活動的場所進行監(jiān)督管理。負責依法查處已經(jīng)取得有關部門許可但未按規(guī)定向公安機關備案，擅自從事相關生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為。對觸犯刑律構成犯罪的無證無照非法經(jīng)營行為，依法追究刑事責任；配合其他職能部門對無證無照經(jīng)營的查處取締工作，保障執(zhí)法人員安全和治安秩序。
（三）國土資源分局負責查處礦產(chǎn)資源勘查、開采等須取得國土資源部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（四）區(qū)城鄉(xiāng)建設局負責查處建筑施工（含裝修）、勘察設計、工程造價咨詢、工程招標代理、工程監(jiān)理等須取得建設部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（五）區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)管理局負責查處房地產(chǎn)開發(fā)等須取得房管部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為，并對擅自改變房屋用途從事無證無照經(jīng)營的場所進行查處。
（六）區(qū)文化新聞出版局負責查處娛樂場所、營業(yè)性演出、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所、電子游戲、音像制品經(jīng)營、出版物（包括圖書、報紙、期刊、音像電子制品、互聯(lián)網(wǎng)出版等)出版、發(fā)行、印刷復制,以及出版物進口等須取得文化新聞部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（七）區(qū)衛(wèi)生局負責查處消毒產(chǎn)品、涉水產(chǎn)品、美容美發(fā)、公共場所、醫(yī)療按摩、醫(yī)療機構等須取得衛(wèi)生部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（八）質(zhì)監(jiān)分局負責查處從事工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證以及制造、修理計量器具許可管理產(chǎn)品、銷售進口計量器具、使用列入強制檢定目錄的計量器具等須取得質(zhì)監(jiān)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為；按照《食品安全法》規(guī)定的職責，查處應當取得而未依法取得許可證或者其他批準文件，擅自從事食品生產(chǎn)加工的經(jīng)營行為；按照省政府有關規(guī)定，負責食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)督管理，負責以食品生產(chǎn)加工為主、生產(chǎn)地與銷售地相分離的“前店后坊（廠）”的生產(chǎn)加工點的'監(jiān)督管理。
（九）環(huán)保分局負責查處危險廢物、嚴控廢物、新建項目的環(huán)境影響評價、建設項目環(huán)保設施竣工驗收、排污許可證、放射源安全許可等須取得環(huán)保部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十）食品藥品監(jiān)督管理分局負責查處餐飲、保健食品、藥品和醫(yī)療器械等須取得食品藥品部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。按照省政府有關規(guī)定，負責提供餐飲服務的食品攤販的監(jiān)督管理；負責現(xiàn)場制售食品，其食品在本店銷售，并提供餐飲服務的“前店后坊（廠）”行為的監(jiān)督管理。
（十一）區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局負責查處非煤礦山、危險化學品及煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營等須取得安監(jiān)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十二）區(qū)發(fā)展和改革局負責查處糧食流通領域等須取得發(fā)展和改革部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十三）區(qū)商務局負責查處報廢汽車回收、拍賣業(yè)、生豬定點屠宰等須取得商務部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十四）區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局負責查處煤炭、成品油等須取得商務部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十五）區(qū)交通運輸局負責查處道路運輸業(yè)、水路運輸業(yè)、城市公共客運及相關輔助業(yè)等須取得交通部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十六）區(qū)人力資源和社會保障局負責查處職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓、職業(yè)技能考核鑒定、境外就業(yè)中介服務等須取得人力資源和勞動保障部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十七）區(qū)煙草專賣局負責查處從事煙草經(jīng)營活動須取得煙草部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十八）區(qū)農(nóng)林局負責查處農(nóng)作物種子、肥料、獸藥、種畜禽、飼料及飼料添加劑,動植物檢疫、動物診療、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物等須取得農(nóng)業(yè)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十九）區(qū)旅游局負責查處從事旅游業(yè)務等須取得旅游部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（二十）公安消防大隊負責查處公眾聚集場所、生產(chǎn)經(jīng)營場所等須取得消防部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（二十一）區(qū)城市管理行政執(zhí)法局負責查處無照商販在城市道路、廣場等公共場地違法經(jīng)營的行為；依法查處從事無證無照經(jīng)營的“雙違”場所。
（二十二）街道辦事處要按照屬地監(jiān)管的原則，牽頭召開本轄區(qū)聯(lián)席會議，解決工作中的熱點難點問題，組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動。
（二十三）電信、移動、聯(lián)通等通信服務行業(yè)以及其他公共服務行業(yè)要加強行業(yè)自律與管理，不得在明知或應知是無證無照經(jīng)營的情況下為經(jīng)營者提供互聯(lián)網(wǎng)接入等服務。其他相關職能部門要依照法律、法規(guī)及有關文件賦予的職責，負責查處須經(jīng)本部門許可而未依法取得許可的經(jīng)營行為。
區(qū)政府辦公室、區(qū)綜治辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)文明辦、區(qū)信訪局等綜合部門要按照各自職責，積極做好對各職能部門查處無證無照經(jīng)營工作的協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督、監(jiān)察等工作，確保無證無照經(jīng)營查處工作取得實效。社區(qū)居民委員會等群眾自治組織要積極配合政府相關職能部門查處無證無照經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的無證無照經(jīng)營或為無證無照經(jīng)營提供生產(chǎn)經(jīng)營場所及保管、倉儲等條件的,要及時報告街道辦事處或通報相關職能部門進行查處。
任何單位和個人有權向相關行政管理部門舉報無證無照經(jīng)營行為，行政管理部門接到舉報，應當立即予以核實，經(jīng)核實后對違法行為依法查處，并在核實后5個工作日內(nèi)向舉報人反饋情況。行政管理部門應當為舉報單位和舉報人保密。
三、建立長效機制，形成整體合力。
查處取締無證無照經(jīng)營行為是一項綜合執(zhí)法工作，要建立由區(qū)政府統(tǒng)一領導，工商部門牽頭協(xié)調(diào)，有關職能部門各負其責、齊抓共管的長效工作機制。
（一）建立聯(lián)席會議制度。為加強對查處取締無證無照經(jīng)營工作的領導，區(qū)政府建立聯(lián)席會議制度，由區(qū)政府分管副區(qū)長召集。聯(lián)席會議的主要職責是通報查處無證無照經(jīng)營工作情況，研究分析本地區(qū)無證無照經(jīng)營現(xiàn)狀、成因、存在的困難，協(xié)調(diào)解決重大、疑難問題，制定工作措施。各成員單位對聯(lián)席會議決定的事項要認真落實并及時反饋。各街道辦事處也要建立相應的聯(lián)席會議制度，解決工作中的熱點難點，組織開展聯(lián)合執(zhí)法工作，確保無證無照經(jīng)營查處取締工作取得實效。
（二）建立信息通報共享制度。在查處取締無證無照經(jīng)營工作中，各職能部門要互相配合，互通信息。各行政執(zhí)法部門在日常監(jiān)管中，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者需要辦理行政許可證或其他批準文件而未辦理的，應在5個工作日內(nèi)書面告知同級相關行政許可部門；相關行政許可部門應在接到抄送件后10個工作日內(nèi)，到現(xiàn)場監(jiān)督管理、指導、引導經(jīng)營者辦理相關許可證或批準文件，依法經(jīng)營，并將辦理情況于接到抄送件后20個工作日內(nèi)反饋相關行政執(zhí)法部門。各相關職能部門在查處無證無照經(jīng)營行為時，發(fā)現(xiàn)涉及其他職能部門監(jiān)管職責范圍的違法行為，應及時或在立案的同時將涉嫌違法行為抄告相關職能部門，對其中違法情節(jié)嚴重、涉嫌犯罪的，要依法移送司法機關追究責任。
（三）建立聯(lián)合執(zhí)法機制。各成員單位要按照職責分工主動查處無證無照經(jīng)營行為，需要其他相關部門配合的，其他相關部門應按照職責積極配合做好查處無證無照經(jīng)營工作。對于查處工作中遇到的重大疑難問題，應向領導小組辦公室提出意見，通過聯(lián)席會議研究解決。
（四）建立監(jiān)察考核制度。按照上級要求，自年起，將治理無證無照經(jīng)營工作納入?yún)^(qū)社會治安綜合治理考核。每年年初，根據(jù)市無證無照經(jīng)營綜合治理考評標準，由區(qū)治理無證無照經(jīng)營聯(lián)席會議制定印發(fā)考評標準于每年的10月底前完成對各成員單位治理工作的考核，并將考核成績計入?yún)^(qū)社會治安綜合治理工作考核結果。同時，將治理無證無照經(jīng)營工作納入?yún)^(qū)政府年度績效考核。對不按規(guī)定職責查處無證無照經(jīng)營行為，或者發(fā)現(xiàn)無證無照經(jīng)營行為不予查處的，要追究當事人直至單位領導人的責任，造成嚴重后果的，依據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定嚴肅處理。
便民服務站申請書篇二十一
村委會建立為民服務站，受理村民提出的要求，并按規(guī)定進行辦理或直接向鎮(zhèn)報送，真正方便村民辦事，為實現(xiàn)“農(nóng)戶辦事不出村、糾紛調(diào)解不出村、信息提供不出村、致富服務不出村”創(chuàng)造良好的條件。
一、服務站簡介。
村服務站由村總支書記擔任站長，主要職能是開展政策咨詢、法律解答、證明出具、代寫代辦及辦事手續(xù)告知、辦事指導，負責指導包組代辦員駐村民小組開展工作。服務站做到工作職責公開、工作人員公開、聯(lián)系電話公開，方便群眾出村辦事。
掛村領導負責指導幫助服務站開展為民服務工作，主要職責是指導村“兩委”加強自身建設，督促村“兩委”依法履行好職責；督促并幫助村黨組織加強村、組兩級各種組織建設，尤其是加強村民小組班子建設；幫助支持村“兩委”完成上級黨委政府交辦的各項任務；幫助村、組解決發(fā)展中遇到的各種問題。
1、政策、法律、法規(guī)宣傳；
2、深入群眾，做好社會矛盾調(diào)處；
3、安全防范，災情調(diào)查處理；
4、扶貧幫困，生活救濟；
5、農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務；
6、農(nóng)用物資購銷咨詢，科技宣傳教育；
7、實用技術推廣，致富信息咨詢；
8、戶籍、婚姻證明轉(zhuǎn)辦；
9、宅基地審核；
10、計劃生育服務；
11、郵件傳遞；
12、其它服務事項。
三、上報工作。
（一）報送事項。
下列事項中，凡是村民需要辦理而村一級難以辦好的，由村干部負責，直接報送鎮(zhèn)便民服務中心代理服務窗口：
1、惠民政策服務類。主要包括：（1）新型農(nóng)村合作醫(yī)療；（2）新型農(nóng)村養(yǎng)老保險；（3）開具戶口遷出遷入證明；（4）完善各種證明、申請等。
2、咨詢服務類。主要包括：（1）法律咨詢；（2）政策咨詢；（3）農(nóng)技知識咨詢等。
3、公益事業(yè)類。主要包括：（1）婚育證明；（2）計生服務；（3）扶貧幫困服務；（4）協(xié)調(diào)各種民事糾紛等。
4、致富發(fā)展類。主要包括：（1）種養(yǎng)結構調(diào)整；（2）優(yōu)良品種引進；（3）技術指導等。
5、其他服務類。主要指在不違反法律和有關法規(guī)規(guī)定的前提下，村民要求辦理的其他各類事項。
（二）報送方式。
采取限時報送和即時報送二種形式。對村民提出的要求，由村為民服務站值班人員負責在三個工作日內(nèi)報送到鎮(zhèn)。對急辦件則采取即時報送，隨時受理、隨時報送。
（三）工作程序。
村級直接報送制度納入村為民服務站工作運行范疇。其具體程序如下：
1、受理。對村民提出的要求，由村為民服務站值班人員負責受理、登記，并按規(guī)定程序落實辦理。對村一級無法辦理的應即時上報。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項，由村干部負責進行調(diào)查核實，及時辦理應由村級協(xié)辦的有關手續(xù)。
3、報送。由報送負責人負責，在規(guī)定期限內(nèi)向鎮(zhèn)政府上報。
4、回復。根據(jù)鎮(zhèn)里全程代理的承諾期限，由報送負責人負責及時了解辦理結果，領取已辦證照等相關手續(xù)，向村民作出回復。
四、工作措施。
為確保為民服務站工作的正常運作，提高辦事效率和質(zhì)量，要求做到：
1、實施村干部在村辦公制度。每天要求村干部在為民服務站正常上班、值班時間外，村干部也要隨時隨地受理解決村民提出的事項、要求，實行全天候服務。
2、推行優(yōu)質(zhì)服務制度。要求村干部在服務中做到態(tài)度熱情，誠懇待人，嚴格工作制度，杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生。認真受理村民提出的要求，對確實不能辦理的事項，要向群眾說明原因，耐心細致地做好解釋工作。
3、落實各項監(jiān)督制約制度。進一步提高工作透明度，村委會把對為民服務站報送的有關內(nèi)容、服務項目、報送期限等在村務公開欄進行公布。村委會設立監(jiān)督意見箱，村民可通過意見箱、舉報電話，向鎮(zhèn)為民服務工作領導小組反映有關意見。
五、工作制度。
總體要求：服務為宗旨，便民為目的，聯(lián)動為手段，滿意為標準。
（1）充分發(fā)揮基層黨組織的堡壘作用，做好窗口服務。（2）熱情認真接待群眾的來信來訪工作，并做好記錄。（3）承諾辦理事項的報送制、聯(lián)系制、限時制。（4）承擔各種證明，介紹信的辦理。（5）耐心細致調(diào)解好各種矛盾糾紛，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
（6）受理服務對象的投訴。
便民服務站申請書篇一
市政府：
近年來，我市分散的便民攤點群，發(fā)揮了集散商品、活躍流通、擴大內(nèi)需、繁榮經(jīng)濟、方便市民生產(chǎn)生活的重要作用。但是，多頭管理、分散交易，導致管理不規(guī)范，影響了我市的創(chuàng)衛(wèi)工作。根據(jù)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的要求，我街辦經(jīng)多方協(xié)調(diào)，依據(jù)有關法規(guī)、條例，本著“合理引導、集中交易、方便購銷、規(guī)范管理、有利創(chuàng)衛(wèi)”的原則，決定把散落在城區(qū)，自發(fā)形成的便民攤點群，集中整合到東武街南段東側的潤東凱美爾廣場(東城八大碗)，實行規(guī)范經(jīng)營。為此，特做如下請示：
一、設立凱美爾便民服務市場。經(jīng)營范圍：生活日用品、建輔材料、裝飾材料、燈具、家具、展銷會;經(jīng)營方式：批發(fā)、零售;經(jīng)營區(qū)域：潤東凱美爾廣場內(nèi)及周邊。
二、成立凱美爾市場綜合管理辦公室。招聘市場管理人員6名，清掃衛(wèi)生人員6人，負責市場內(nèi)外的日常管理和保潔。由工商和城管等部門對市場進行監(jiān)督管理。
三、運作辦法。由街道創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭組織，協(xié)調(diào)城關工商所、密州工商所、密州城管所等部門，把原有的文化路攤點群、九龍口、龍王廟子、北三里莊、白玉山子、西下泊、興華路東頭車輛出租、捎門村口、王鐵村口等所有的擺攤設點的經(jīng)營業(yè)戶清理掉，理順到新市場。
為方便居民生產(chǎn)生活，利于創(chuàng)衛(wèi)工作，特報告市政府對該便民服務市場予以確認，并予以扶持。
當否，請批示。
20xx年7月19日。
便民服務站申請書篇二
我社區(qū)便民利民服務站自年初成立以來，在廣惠辦事處的領導下，堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。拓寬服務領域，延伸服務鏈條，豐富服務內(nèi)容，全面推行便民利民服務工作，取得了良好效果?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、堅持原則，確保規(guī)范服務站成立以來，始終堅持公開、便民、依法、高效的原則，把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程，從提高服務質(zhì)量入手，在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫，確保了服務站工作的展開。
二、狠抓落實，確保正常運行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳，對能辦理的當場辦理，對不能辦理的進行登記上報，對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個五一節(jié)：
1、受理。對群眾提出的辦事申請，由主任或分管副主任負責受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項，由分管的社區(qū)干部負責調(diào)查核實，及時辦理有關手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關資料向辦事處便民服務中心上報。
4、回復。根據(jù)辦事處便民服務中心的辦理情況，及時向居民作出回復。一年來接待來辦事的居民260余人次，當場辦理230余件，上報辦事處相關部門20多件，入戶核實相關情況20多次。為居民提供了便捷的服務，較好地完成了工作任務，但距上級要求還有一段距離，在今后工作中，我們將繼續(xù)抓好便民服務工作。
便民服務站申請書篇三
為配合我市創(chuàng)建“全國文明城市”和建設“幸福和美中山”，貫徹落實市委市政府“惠民生、創(chuàng)新社會管理、提高民生福祉水平”的要求，今年6月11日，市郵政局從“惠民、便民、利民”的角度出發(fā)，開始建設郵政便民服務站，充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢，大力打造服務民生的公共服務平臺。截至8月12日，全市共成功簽約便民服務站加盟商家207家，主要是藥店、中小型百貨店（便利店）、通訊店等，已安裝設備180家，發(fā)生服務交易的有144家。自7月4日東鳳分局便民服務站發(fā)生產(chǎn)生首筆服務至8月12日，全市已累計有4847人次到郵政便民服務站辦理業(yè)務，社會反響熱烈，取得了良好的效果。
（一）概念?！班]政便民服務站”是市郵政局為配合我市創(chuàng)建“全國文明城市”和建設“幸福和美中山”，為解決百姓用郵難、繳費難、辦事難等問題，通過整合社會渠道資源推出的綜合性便民項目，通過將郵政服務網(wǎng)點延伸到社區(qū)、工廠、學校、商業(yè)區(qū)、開發(fā)區(qū)、農(nóng)村等人口密集地，搭建“10分鐘便民服務圈”，使老百姓在家門口就可以享受“一站式”民生服務，是老百姓家門口的公共事業(yè)服務站。
（二）重要意義。一是貫徹落實國家法律法規(guī)的重要舉措?！吨腥A人民共和國郵政法》、《關于大力發(fā)展農(nóng)村通郵服務促進社會主義新農(nóng)村建設的意見》以及《廣東省郵政業(yè)管理辦法》均對郵政便民服務站（村郵站）建設有明確的規(guī)定和要求。二是有利于促進中山的城鄉(xiāng)一體化建設，能暢通新農(nóng)村建設的微循環(huán)，為全市人民提供均衡的公共服務，縮短城鄉(xiāng)差距，是實實在在為“三農(nóng)”服務。三是有利于提高服務民生的福祉水平。能提供各種便民服務，提高群眾的幸福感，促進“三個適宜”和美中山建設。四是有利于幫扶中小型商戶。中小型商戶通過加盟成為郵政便民服務站，可以豐富服務內(nèi)容，帶旺店鋪的人流，增加經(jīng)營收入。
（一）定位。便民服務站是政府聯(lián)系群眾的橋頭堡、傳達黨和政府聲音的陣地、宣傳中山文化和城市品味的載體、便民惠民的服務平臺。
（二）目標。2012年6月底前，郵政便民服務站在中山市試點運行；首批推出不少于100個便民服務站。截至8月12日，全市共簽約便民服務站加盟商家207家，圓滿完成了首批建設任務。
（三）服務功能。目前首批推出的便民服務站，為市民提供的服務主要有匯款、省內(nèi)手機充值、全國手機充值、游戲點卡、支付寶等。下半年，市郵政局將在現(xiàn)有的便民服務站疊加中山通、即開型體育彩票、國內(nèi)機票等代售業(yè)務，進一步豐富便民服務內(nèi)容。從規(guī)劃來看，便民服務站將具有以下五類服務功能。一是政府的橋頭堡功能。便民服務站是政府相關政策告知、信息通知渠道，是報警亭、報警點，是政府類服務咨詢的接入點，是民生意見的收集點。二是代字類業(yè)務服務功能。除了現(xiàn)有的代辦業(yè)務之外，其他各種非郵政的代理業(yè)務，都通過郵政統(tǒng)一接入。三是郵政服務功能?？梢赞k理郵政金融、速遞物流、函件、集郵、報刊、電子商務等業(yè)務。四是公益廣告和城市形象的宣傳服務功能。五是招工信息發(fā)布等中介類服務功能。
三、便民服務站的成效及下一步建設措施。
（一）成效。便民服務站推出后，受到了社會各界的歡迎。例如在首個開始建設便民服務站的東鳳鎮(zhèn)，前來參加推介會的商家多達116戶，會后自愿填寫加盟申請表的商家102戶，最終由郵政確定優(yōu)質(zhì)商家31家。其他各鎮(zhèn)區(qū)的推介會也反響熱烈。合作商家反映，建成郵政便民服務站后，來店鋪的客人多了，收入也增加了。老百姓則表示，便民服務站確實便民，并希望郵政進一步提供更多的便民服務。
（二）下一步建設措施。在總結首批便民服務站建設經(jīng)驗的基礎上，加大建設力度，不斷擴大便民服務站規(guī)模。今年下半年，考慮在全市現(xiàn)有的郵政報刊亭、郵政代辦所加載便民服務功能，把報刊亭、代辦所建設成為郵政便民服務站。目前已初定首先挑選100個貼近社區(qū)、人流量較大的報刊亭建設便民服務站。
便民服務站申請書篇四
便民服務是指以為民、便民、利民為服務宗旨。下文是小編收集的便民服務站建立請示，歡迎閱讀!!
開江縣政務中心：
按照開江府辦發(fā)〔20xx〕105號文件要求，我鄉(xiāng)已全面完成了便民服務中心標準化建設任務。懇請貴中心組織相關人員予以驗收。
開江縣梅家鄉(xiāng)人民政府。
20xx年1月21日。
中共上栗縣紀委：
按照縣委、縣政府要求，我鎮(zhèn)從大局出發(fā)，支持教育事業(yè)發(fā)展，滿足上栗中學規(guī)劃需要，于20xx年9月，將原行政辦公場所整體搬遷。目前租住在金水出口花炮廠院內(nèi)，已近五年。原辦公大樓已并入上栗中學整體規(guī)劃，另有司法所、計育辦等部門仍分散在原址附近辦公。我鎮(zhèn)機關干部共兩百余人，分散辦公，給正常工作開展和人民群眾來訪辦事帶來了諸多不便，且現(xiàn)租住的辦公大樓租金高昂、設施簡陋，辦公用品陳舊，嚴重影響辦公效率。
20xx年經(jīng)我鎮(zhèn)人大四次會議審議通過，籌建金山鎮(zhèn)便民服務中心。經(jīng)公開招標，重新選址，新便民服務中心奠基于上栗縣縣城北部的金山村，南依金水河，北靠瑤金山，西臨李畋北大道，占地約20畝，距離縣城中心僅5分鐘車程。經(jīng)多年建設，現(xiàn)工程已基本完工。主體大樓為7層，建筑面積共計約6500平方米，總投資1500萬元。便民服務中心地理位置優(yōu)越、交通便捷，周邊生態(tài)環(huán)境得天獨厚。
鑒于目前金山鎮(zhèn)辦公條件的陳舊落后，而新便民服務中心已經(jīng)竣工，搬遷至新便民服務中心辦公，將極大改善鎮(zhèn)機關干部的辦公條件，帶動周邊基礎設施建設的大發(fā)展，加快我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設和城鎮(zhèn)化進程，同時利于加快與縣城對接與全縣“兩河三區(qū)”建設規(guī)劃相吻合。為此，特請求批準我鎮(zhèn)整體遷入新便民服務中心辦公。
妥否，請批示。
20xx年4月2日。
市政府：
近年來，我市分散的便民攤點群，發(fā)揮了集散商品、活躍流通、擴大內(nèi)需、繁榮經(jīng)濟、方便市民生產(chǎn)生活的重要作用。但是，多頭管理、分散交易，導致管理不規(guī)范，影響了我市的創(chuàng)衛(wèi)工作。根據(jù)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的要求，我街辦經(jīng)多方協(xié)調(diào)，依據(jù)有關法規(guī)、條例，本著“合理引導、集中交易、方便購銷、規(guī)范管理、有利創(chuàng)衛(wèi)”的原則，決定把散落在城區(qū)，自發(fā)形成的便民攤點群，集中整合到東武街南段東側的潤東凱美爾廣場(東城八大碗)，實行規(guī)范經(jīng)營。為此，特做如下請示：
一、設立凱美爾便民服務市場。經(jīng)營范圍：生活日用品、建輔材料、裝飾材料、燈具、家具、展銷會;經(jīng)營方式：批發(fā)、零售;經(jīng)營區(qū)域：潤東凱美爾廣場內(nèi)及周邊。
二、成立凱美爾市場綜合管理辦公室。招聘市場管理人員6名，清掃衛(wèi)生人員6人，負責市場內(nèi)外的日常管理和保潔。由工商和城管等部門對市場進行監(jiān)督管理。
三、運作辦法。由街道創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭組織，協(xié)調(diào)城關工商所、密州工商所、密州城管所等部門，把原有的文化路攤點群、九龍口、龍王廟子、北三里莊、白玉山子、西下泊、興華路東頭車輛出租、捎門村口、王鐵村口等所有的擺攤設點的經(jīng)營業(yè)戶清理掉，理順到新市場。
為方便居民生產(chǎn)生活，利于創(chuàng)衛(wèi)工作，特報告市政府對該便民服務市場予以確認，并予以扶持。
當否，請批示。
20xx年7月19日。
便民服務站申請書篇五
（試行）。
為保障郵政便民服務站順利實施推廣，規(guī)范項目經(jīng)營管理和各項業(yè)務流程，促進該項目持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，特制定郵政便民服務站業(yè)務管理辦法。
一、組織管理。
“郵政便民服務站”項目管理實行統(tǒng)一領導，歸口管理，分級負責。各相關部門、專業(yè)經(jīng)營中心履行相應職責，分別負責“郵政便民服務站”的各項管理、建設、推進工作。
市場部---負責全局便民服務站項目的業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃和宣傳、推廣、業(yè)務指導和管理等工作；規(guī)范加盟網(wǎng)點的外觀布置和日常服務標準，并督促各項規(guī)章制度的貫徹落實。
綜合辦公室---負責全局便民服務站資金管理、財務核算及計列工作；負責項目推進過程中的相關政策支持（宣傳、酬金、補貼等方面）；負責便民服務站平臺及設備維護工作。
二、網(wǎng)點渠道管理。
（一）網(wǎng)點拓展原則。
1.合理布局原則。原則上距離郵政支局及已有郵政便民服務站2公里；
2.注重質(zhì)量原則。要堅持雙贏，慎重篩選新建郵政便民服務站。對新申請加盟的經(jīng)營戶，從網(wǎng)點選址、服務人口、人員素質(zhì)、經(jīng)營能力等方面進行嚴格評估，確保發(fā)展一個，成活一個，形成經(jīng)營戶對郵政便民服務站的口碑宣傳，用規(guī)模和業(yè)務品種疊加實現(xiàn)收益。
3.快速推進原則。目前市場上已經(jīng)存在類似郵政便民服務站模式的社會競爭對手，郵政只有進行快速擴張，形成覆蓋優(yōu)勢，才能占領市場至高點。
（二）網(wǎng)點加盟條件。
1.營業(yè)場所面積在10平方米以上，須提供不少于1平方米面積作為信息終端設備和宣傳標識物品的陳列。
2.室外留有業(yè)務宣傳物料張貼（或懸掛）、品牌標識放置的位置。
3.網(wǎng)點具備技術方案中確定的通信線路。4.網(wǎng)點已經(jīng)合法持續(xù)經(jīng)營6個月以上。
5.加盟網(wǎng)點命名規(guī)則和機構代碼編碼方法按綿陽市局統(tǒng)一要求執(zhí)行。
（三）加盟流程。
地勘察，審核是否符合加盟要求。
2、提交申請?，F(xiàn)場勘察審核通過后，由加盟戶提供工商營業(yè)執(zhí)照等合法經(jīng)營證照和申請人有效證件復印件（例如：身份證、護照等），由所屬支局統(tǒng)一上報至市場部進行審查，審查通過后由市場部與加盟商簽訂《郵政直屬局便民服務站代辦協(xié)議》，同時填寫《便民服務站業(yè)務疊加通知》一式二聯(lián)，并由市場部書面通知代理金融、電子商務及分銷中心進行業(yè)務加載，相關專業(yè)中心應在《便民服務站業(yè)務疊加通知》上簽字確認，注明接收時間。代理金融、電子商務及分銷中心業(yè)務加載成功后，應報市場部注明業(yè)務加辦種類。
3.簽訂協(xié)議。我局擬定免費加盟便民服務站計劃140個，除140個免費加盟戶外的加盟戶，除與郵政簽訂《綿陽郵政直屬局便民服務站代辦協(xié)議》外，還將按規(guī)定繳納平臺建設費（對競爭對手的加盟商轉(zhuǎn)入郵政便民服站加盟商的可減免平臺建設費），由郵政提供相應平臺建設費收據(jù)，平臺建設費上繳至局財務統(tǒng)一管理。協(xié)議一式三份，商家保留一份，支局保留一份，市場部保留一份。
4.店面裝修。市局相關管理部門統(tǒng)一對加盟店的店招、業(yè)務展示牌、背景墻進行裝修管理，裝修費用由裝修公司開具發(fā)票，綿陽市局財務統(tǒng)一進行報銷。
5.加辦委托關系。加盟戶到郵政儲蓄開設營業(yè)款結算賬戶，并根據(jù)綿陽市局統(tǒng)一給定的機構代碼（即代辦商號）辦理委托扣款關系。
6.安裝培訓。代理金融、代理保險、電子商務業(yè)務經(jīng)營中心接到相關管理部門通知后10個工作日內(nèi)完成加盟戶電子商務平臺系統(tǒng)的安裝及uk令牌的申請、安裝及助農(nóng)取款設備的請領、安裝，配送品牌標識、橫幅、打印紙、操作手冊等，同時進行開業(yè)宣傳和業(yè)務培訓。
送到位；分銷業(yè)務中心接到支局或便民服務站的批量要貨信息時，分銷中心必須在3個工作日內(nèi)將產(chǎn)品配送到位。
8.確認簽收。加盟商對提供的標識物品、業(yè)務單冊等應在《郵政便民服務站加盟網(wǎng)點設施設備簽收單》上簽收。
9.開業(yè)回訪。代理金融、電子商務及分銷業(yè)務中心管理人員應在加盟商開業(yè)運營后的7個工作日內(nèi)上門回訪一次，現(xiàn)場解決存在問題。
（四）加盟變更流程。
1.變更事項。主要包括加盟網(wǎng)點常規(guī)信息變更（不含加盟主體變更）、遷址轉(zhuǎn)讓變更、終端接入號原址變更等，上述變更均不改變加盟網(wǎng)點的機構代碼。
2.常規(guī)變更。由電子商務中心審核后登錄“郵政便民服務站”系統(tǒng)進行變更申請，電子商務中心管理人員按規(guī)定在1個工作日內(nèi)完成審批變更。
3.遷址變更。由加盟網(wǎng)點向市場部書面提出申請，填寫《郵政便民服務站通信業(yè)務申請表》，市場部到新址現(xiàn)場實地勘察，審核是否符合布點原則，審核通過后，遷址變更根據(jù)批復進行相關信息變更。
（五）加盟轉(zhuǎn)讓流程。
1.提交申請。由加盟網(wǎng)點向直屬局書面提出申請《直屬局郵政便民服務站加盟網(wǎng)點遷址轉(zhuǎn)讓退出申請表》，市場部到新址現(xiàn)場實地勘察，審核是否符合加盟條件。
2.重簽協(xié)議。市場部收回原商家加盟協(xié)議（若協(xié)議丟失，原商家應提供書面說明），由轉(zhuǎn)讓雙方簽訂《直屬局郵政便民服務站加盟轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。
3.加盟物料。轉(zhuǎn)讓金、終端設備等由轉(zhuǎn)讓雙方自行協(xié)商處理，品牌標識、宣傳品等商標、標志全部由出讓方轉(zhuǎn)讓至受讓方，店面裝飾裝修由受讓方按郵政統(tǒng)一標準進行出資裝修。
每月各項業(yè)務發(fā)展統(tǒng)計報表，并于次月5日前將報表上報至市場部。
（七）加盟網(wǎng)點的所有資料，由市場部比照合同管理和業(yè)務檔案管理的要求集中進行存檔保管，保管期限不少于6年。
（一）資費管理。
1.業(yè)務開辦前，須向加盟網(wǎng)點書面提供明確、詳細的業(yè)務資費標準；業(yè)務開辦過程中，如需調(diào)整資費，須提前5個工作日通知加盟網(wǎng)點。
2.加盟網(wǎng)點必須嚴格執(zhí)行業(yè)務資費標準，不得以任何名義向用戶收取規(guī)定資費以外的任何費用。
3.監(jiān)督檢查部每月應通過電話回訪或上門抽檢方式，檢查加盟網(wǎng)點資費標準執(zhí)行情況。
4.對加盟網(wǎng)點未嚴格執(zhí)行資費標準的，要求其限期整改，逾期未改或?qū)腋膶曳傅?，按照加盟協(xié)議有關規(guī)定執(zhí)行。
（二）經(jīng)營組織管理。
加盟網(wǎng)點作為郵政服務延伸的一種手段，一定要加強其經(jīng)營組織管理。
1.代理金融、代理保險、電子商務及分銷中心主任負責便民服務站項目的助農(nóng)取款、保險銷售、電子商務、分銷業(yè)務的加載和日常運營管理，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下加盟網(wǎng)點由當?shù)剜]政支局協(xié)助管理。
2.監(jiān)督檢查部定期組織代理金融、保險、電商及分銷業(yè)務中心對加盟網(wǎng)點進行業(yè)務營銷指導，幫助其提高經(jīng)營業(yè)績和服務水平。除現(xiàn)場輔導外，還可通過定期召開業(yè)務交流會等方式進行，互相交流經(jīng)驗做法、營銷技巧等。
行相應的處罰。
4.建立巡檢回訪制度。監(jiān)督檢查部、相關業(yè)務經(jīng)營中心原則上對轄區(qū)內(nèi)便民服務站的巡檢每季不少于一次，巡檢內(nèi)容包括業(yè)務資費檢查、業(yè)務質(zhì)疑處理、投訴建議受理、設施設備檢修等；監(jiān)督檢查部（渠道運營中心）每季至少對加盟網(wǎng)點電話回訪一次。每次巡檢和電話回訪均填報《郵政便民服務站巡檢（回訪）記錄表》。
（三）培訓管理。
1.培訓實施。加盟網(wǎng)點業(yè)務培訓由市場部組織，代理金融、保險、電子商務及分銷業(yè)務經(jīng)營中心具體負責計劃實施，包括業(yè)務培訓課件的準備、面授。
2.培訓方式。采取集中培訓、上門輔導和下發(fā)業(yè)務通知等方式進行。
3.檢驗效果。業(yè)務培訓后，業(yè)務部門須在兩周內(nèi)對加盟網(wǎng)點進行全面回訪，通過回訪檢驗培訓效果，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題。
（四）資金管理1.信譽額度管理。
（1）為做好加盟網(wǎng)點營收資金的歸集安全，加盟網(wǎng)點一律采用預存信譽額度方式歸集營收資金。
（2）加盟網(wǎng)點業(yè)務開辦前，必須由電子商務相關業(yè)務管理員為其設定專有的便民站機構號和相應的信譽額度虛擬賬戶。
（3）加盟網(wǎng)點在營業(yè)前，須在郵政指定網(wǎng)點購買信譽額度，加盟網(wǎng)點只能在信譽額度金額內(nèi)進行相關業(yè)務交易。加盟網(wǎng)點可進行多筆信譽額度購買，但每次購買金額不得低于500元。
（4）每日終了，服務站管理系統(tǒng)自動將加盟網(wǎng)點的營收資金信息送往電子商務平臺后臺。
2.營收資金管理。
（1）電子商務中心負責人應做好全局所轄加盟網(wǎng)點營。
收資金的對賬、報賬工作，確保賬賬相符、賬表相符、賬實相符。
（2）營收資金核對。電子商務中心負責人按時登陸服務站管理平臺打印所有業(yè)務的營收資金報表（按業(yè)務種類匯總），及時對營收資金進行核對，如發(fā)現(xiàn)問題要及時查找原因并予解決。
（3）加盟網(wǎng)點繳費向用戶提供收據(jù)，郵政網(wǎng)點負責繳費用戶的發(fā)票補打服務，需要打印發(fā)票的用戶持加盟網(wǎng)點提供的繳費收據(jù)到郵政網(wǎng)點進行發(fā)票補打。
3.加盟網(wǎng)點酬金管理。
（1）加盟網(wǎng)點電子商務類的酬金核算和發(fā)放工作由電子商務中心負責，代理酬金的支付采取“返還支付法”，即加盟網(wǎng)點全額上繳營收金額，郵政按協(xié)議約定比例返還加盟網(wǎng)點代理酬金。加盟網(wǎng)點提供酬金發(fā)票。
（2）電子商務中心每月初根據(jù)上月加盟網(wǎng)點的業(yè)務實績和酬金標準核算出酬金金額，并于每月15日前向市局財務部門提供加盟網(wǎng)點上月酬金發(fā)放清單，財務部門根據(jù)電子商務部門報送的酬金發(fā)放清單和代理商開具發(fā)票審核無誤后，于20日前將代理商應得稅后酬金，存入加盟網(wǎng)點指定綠卡賬戶。
（3）加盟網(wǎng)點助農(nóng)取款業(yè)務酬金按取款1筆/1元直接從用戶帳戶扣至加盟戶帳戶。
（4）加盟網(wǎng)點分銷、保險業(yè)務酬金按照支局每月對所轄便民服務站業(yè)務發(fā)展具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)，將酬金按周期核算至支局，由支局分別存入加盟網(wǎng)點指定綠卡帳戶。
（一）售后服務。
1.項目運營的系統(tǒng)、網(wǎng)絡、通信線路按照郵政現(xiàn)行的信息系統(tǒng)運營維護體系和質(zhì)量管理體系執(zhí)行。
2.加盟網(wǎng)點終端設備維修規(guī)則。
（1）郵政局協(xié)助處理加盟網(wǎng)點的終端故障，終端故障產(chǎn)生的維修費用由加盟商家承擔。
（2）維護記錄。市局詳細記錄備機提供、設備故障和修復情況，填寫《江油郵政便民服務站設備維護記錄單》。
五、監(jiān)督檢查。
（一）監(jiān)督檢查部應按《便民服務站代辦協(xié)議》約定，定期對加盟點履行情況進行監(jiān)督檢查。
4.業(yè)務資金、票據(jù)、有價證券等安全管理情況；
5.是否存在以郵政“便民服務站”為名，超出經(jīng)營范圍，違規(guī)辦理非便民服務站許可的其他郵政業(yè)務。
便民服務站申請書篇六
在縣行政服務中心和縣紀委的指導下，我鎮(zhèn)的便民服務中心建設工作圓滿完成創(chuàng)建和實現(xiàn)了順利運轉(zhuǎn)，現(xiàn)就20xx年我鎮(zhèn)便民服務建設工作總結如下：
一、主要做法
(一)加強領導，落實責任。
成立了工作領導小組，并確定一名領導具體負責抓好便民服務中心建設，將便民服務中心建設成服務型政府的一個重要平臺和載體。我鎮(zhèn)便民服務中心采取的是一樓集中辦公方式;建立健全制度，加強管理，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結時間公開、收費標準和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯(lián)合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務雙崗制、考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，明確獎懲制度都為便民服務中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
(二)是規(guī)范管理，服務周到。
1、根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，便民服務中心在黨政辦設立綜合辦公室，受理咨詢、協(xié)調(diào)等，在各個辦公室門外制作去向牌，顯示去向和聯(lián)系電話，方便群眾聯(lián)絡;2、在一樓設立導向牌，指導辦事群眾順利找到辦事機構位置;另設村級便民服務室，除了完成政策咨詢服務外，還要完成村民要求的代辦事項。全程代理實行無償服務，申請人只需交納審批辦證的有關費用，一律不再加收任何費用。
(三)創(chuàng)新思路，突出重點。
我鎮(zhèn)實行便民服務中心與黨務政務公開一體化，在推進我鎮(zhèn)黨務政務公開和便民服務中心建設的過程中，將二者有機結合起來，實現(xiàn)互相補充、互相監(jiān)督、互相促進。
二、取得成效。
自運轉(zhuǎn)以來，共辦理便民服務件1523件，其中與群眾聯(lián)系密切的家電補貼102件，扶貧貼息貸款86件、農(nóng)村低保五保申請9件，計劃生育獨生子女證、準生證等491件，綜合辦受理群眾辦事咨詢、來電咨詢等608件;20個便民服務站累計受理群眾代辦事項2253件，均按照便民中心服務標準進行辦理，受到群眾一致好評。
三、存在問題和下步工作計劃
我鎮(zhèn)在便民服務中心建設中雖然已經(jīng)取得一些成效，硬件建設也進行了較大投入，但是由于辦公條件限制等，我鎮(zhèn)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有不少的差距。與上級要求還有一定的距離，下一步，我們將繼續(xù)努力，按照上級要求和標準，確保我鎮(zhèn)便民服務工作扎實取得成效，實現(xiàn)真正的為民、便民、利民、高效運轉(zhuǎn)。
便民服務站申請書篇七
1、“郵政便民服務站”項目是郵政秉承胡錦濤同志“要更好地發(fā)展郵政事業(yè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務”的思想，結合創(chuàng)建和諧祖國的實際需要推出的一項新的便民舉措,它以信息化為手段,智能繳費終端為載體,將郵政業(yè)務以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區(qū)、農(nóng)村、工廠、學校等人群密集地,能夠為老百姓提供繳費、票務、報刊等家門口的便捷服務。
“郵政便民服務站”以便利店、超市、彩票站、報刊亭、物業(yè)等各類社區(qū)服務機構自愿加盟的模式，使加盟店成為老百姓家門口的公共事業(yè)服務站。
2、在《“郵政便民服務站”項目合作協(xié)議書》中，已確定郵政負責對加盟網(wǎng)點進行相關的渠道維護，包括網(wǎng)點宣傳物料發(fā)放和安裝，郵政業(yè)務的業(yè)務培訓，以及日常的渠道管理和回訪等工作。
3、在《“郵政便民服務站”項目合作協(xié)議書》中，已確定郵政與加盟網(wǎng)點3:7分成運營商的酬金。
4、在《郵政便民服務站項目管理辦法》布局原則中，明確加盟網(wǎng)點與郵政營業(yè)網(wǎng)點（含代辦點）步行距離最近在300米以上；與現(xiàn)有加盟網(wǎng)點的步行距離最近在200米以上。并由當?shù)剜]政局與建設方共同來商定。
5、在《黑龍江郵政便民服務站加盟協(xié)議》中，明確本協(xié)議授權加盟期限為五年，協(xié)議到期后郵政與加盟商另行商議。
電子商務局。
2010年8月11日。
便民服務站申請書篇八
站長：
成員：
一、便民服務宗旨：便民、利民、富民、安民。
1、代辦民政事務類：社會救濟、農(nóng)村醫(yī)保、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療救助、住房保險、最低生活保障、戶口遷移、身份證辦理等。
2、代辦計劃生育類：生殖健康服務證、獨生子女證辦理、流動人口婚育證明辦理、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象確認等。
3、代辦農(nóng)林水類：林木零星采伐許可證審批。
4、其他可代辦的事務。
2、服務點工作人員保持24小時開機為民服務；
3、實行代辦員ab崗制，確保工作時間人員不脫崗；
4、實行代辦事項一次性告知，減少村民無效往返；
5、及時受理、代辦、轉(zhuǎn)辦、催辦村民所需辦理事項；
6、除收取正常規(guī)費以外，嚴禁擅自提高標準收費、巧立名目亂收費、搭車收費；
7、自覺接受鄉(xiāng)便民服務點業(yè)務指導和監(jiān)督，自覺接受群眾監(jiān)督；
8、實行集中辦公制度，集中辦公時間為：逢集日。
便民服務站申請書篇九
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政務服務中心的指導下，我鄉(xiāng)便民服務工作以黨的“十九大”精神及三個代表重要思想為指導，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，以提高辦事效率和陽光便民服務為宗旨，逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務型轉(zhuǎn)變，各項工作均取得了較好的成績，圓滿完成了年初的計劃。截止12月底，中心受理2518件，辦結2518件，其中受理即辦件20xx件，代辦件610件，辦結率100%;受理咨詢2264人次。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、工作開展情況
(一)強化中心規(guī)章制度的遵守執(zhí)行。
為使便民服務中心真正起到便民、為民、幫民作用，我鄉(xiāng)從加強管理，完善制度入手，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結時間公開、收費標準和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯(lián)合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務雙崗制、和考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，逗硬獎懲都為便民服務中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
(二)強化窗口人員服務意識的教育管理。
規(guī)服要見效，人員是根本。中心一直強調(diào)這種以人為本的理念。服務中心以專題學習、座談討論等多種形式加強窗口人員規(guī)范化服務理念的教育和培育。通過培訓教育，中心工作人員規(guī)服型理念意識、服務規(guī)范、言行舉止、服務效能等各方面得到了較大提升，規(guī)范化服務進一步推進。
(三)強化對窗口服務人員的日?？己?。
為了充分調(diào)動便民服務中心全體工作人員的積極性、創(chuàng)造性，提高工作效率，增強競爭意識，強化服務觀念，更好地服務于全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展，方便廣大人民群眾的生產(chǎn)和生活，羅洪鄉(xiāng)黨委政府制定了《羅洪鄉(xiāng)便民服務中心窗口工作人員考核辦法》，加強對窗口服務人員的日常考核。便民服務中心對窗口工作人員實行日考勤、周抽查、月考核，季通報。每周對各窗口工作人員的服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、工作紀律、簽到考勤等情況進行抽查，每月對上述五項考核內(nèi)容的綜合得分情況匯總，每季對匯總結果進行一次通報，并評選出“紅旗服務窗口”和“服務明星”。
二、存在的'不足
(一)個別窗口工作人員業(yè)務水平、服務質(zhì)量、辦事效率有待提高，紀律觀念有待加強，工作方式還需改進。
(二)對便民中心的窗口工作人員的業(yè)務培訓力度不夠，尤其是在業(yè)務互通方面還很欠缺。
(三)經(jīng)費不足，使便民服務中心的辦公硬件不完善。
三、下一步打算
(一)加強自身建設，進一步健全、完善各項管理制度，加強效能監(jiān)督管理，加強對中心工作人員的考核制度的建立。
(三)繼續(xù)開展各項培訓，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。鄉(xiāng)鄉(xiāng)便民服務中心的工作人員要具備兩種素質(zhì)：一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事;二要有熟練的業(yè)務技能，要“一專多能，一崗多責”。因此，抓隊伍教育培訓就顯得尤為重要。
總之，我鄉(xiāng)便民服務中運行以來，進一步轉(zhuǎn)變了機關干部作風，方便了群眾辦事，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，我們將進一步加大工作力度，真正把便民服務中心建設成服務群眾滿意的民心窗口，為維護羅洪社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
便民服務站申請書篇十
為確保我區(qū)流動司法便民服務站能夠規(guī)范、有效、長期、有序開展工作，現(xiàn)制定以下工作制度和考評考核制度。
一、預約溝通制度。
1、各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦專職副主任全程參與服務站到社區(qū)村巡回服務工作。
2、各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦對轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)（村）排查出的事項認真梳理。并根據(jù)服務站組成部門的主要工作任務及服務站工作時限，確定各社區(qū)村需由服務站提供服務的工作事項。并按日程表至少3個工作日之前報送服務站。
3、區(qū)綜治辦對街鄉(xiāng)上報的事項進行分類研究，將適合于通過服務站解決的事項情況發(fā)送到相關部門。各部門安排專門人員與區(qū)綜治辦聯(lián)系巡回相關事項及預約會商會具體業(yè)務辦理事項。
4、與各相關部門預約會商會后，區(qū)綜治辦至少1個工作日之前將確定重點解決的事項反饋給街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦。
5、根據(jù)已確定的將為各社區(qū)村提供的重點服務事項，服務站統(tǒng)籌安排每月的巡回工作日程表，根據(jù)需要及時到各社區(qū)、村巡服務，每次工作半天時間。
6、流動司法便民服務站在每月初將工作日程表發(fā)到各各街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦。如有變動提前告知。
二、工作受理、登記、分流、匯總、督辦制度。
1、政法委工作人員負責辦理事項的登記。對于確定辦理的社區(qū)村提供的書面材料或群眾臨時口頭提出的事項均要進行登記。
2、現(xiàn)場不能予以辦理的重大事項、疑難問題等，要做好解釋工作，并為其指明解決途徑。對于新發(fā)生的、容易造成重大影響和后果的事項要及時并上報。屬于在辦的事項，將該事項的情況通報到承辦部門。
3、信訪局、法院、公安分局、司法局等各成員部門工作人員遇緊急情況，可先介入服務，再報政法委工作人員填表登記。
4、各成員部門工作人員對來訪群眾要認真接待，經(jīng)辨析不屬于本部門處理的事項也要跟蹤服務、實行首問負責制。
5、政法委工作人員將登記后的需要服務站處理的事項進行梳理分類，分流到相應部門的具體工作人員。
6、各部門的具體工作人員應當及時辦理，辦理完畢后及時予以答復，對于當場不能辦結的要告知辦結時限。辦理不了的事項要做好解釋、并為其指明解決途徑。做好全程業(yè)務工作記錄。
7、各部門工作人員每天要將當天辦理事項的結果報政法委工作人員處；每月要對辦理的事項進行匯總分析，形成工作臺帳報政法委工作人員處。
8、各部門有下列情形之一的，政法委應當督促辦理。
一是無正當理由未按規(guī)定的辦理期限辦結事項的；
二是未按規(guī)定反饋受理事項辦理結果的；
三是未按規(guī)定程序辦理事項的；
四辦理事項推諉、敷衍、拖延的；
五是不執(zhí)行協(xié)調(diào)會商后處理意見的；
六是其他需要督辦的情形。
1、區(qū)綜治辦負責對流動司法便民服務站各成員部門工作人員的考勤。并及時向工作人員所在部門反饋考勤情況。
3、區(qū)綜治辦要對流動司法便民服務站各成員部門工作人員的每次巡回工作紀律情況進行記錄。
2、區(qū)綜治辦記錄巡回工作當天各相關部門辦理事項情況。
3、區(qū)綜治辦每月要檢查各相關部門的工作臺帳完成情況。
4、區(qū)綜治辦對服務站成員單位工作人員每季度進行一次考核。依據(jù)相關工作要求，將考核內(nèi)容要進行分解細化，逐項打分。
5、考核中要有社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站的對服務站的評價，并由街鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦簽署意見。
6、考評結果通報到各成員單位，并根據(jù)考評考核結果向成員單位對工作人員提出獎懲意見。
便民服務站申請書篇十一
根據(jù)市信息化工作領導小組辦公室信辦字號文件精神，為貫徹落實國家和省信息安全政策要求，進一步加強信息數(shù)據(jù)安全，規(guī)范信息數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)處理方式，保證信息系統(tǒng)用戶信息安全，現(xiàn)對加強信息數(shù)據(jù)安全管理工作通知如下：
一、強化數(shù)據(jù)安全意識。近年來，隨著信息技術的快速發(fā)展，信息系統(tǒng)在全縣政務部門中的應用越來越廣泛。政府信息系統(tǒng)承載著大量重要資源和信息數(shù)據(jù)，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、損毀和泄露，將會影響到正常的經(jīng)濟社會秩序，嚴重的還會危害國家安全。各單位要從建設經(jīng)濟文化可持續(xù)發(fā)展示范縣的高度出發(fā)，高度重視數(shù)據(jù)安全管理工作，切實樹立數(shù)據(jù)安全意識，認真貫徹落實國家和省在信息安全方面的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，加強業(yè)務數(shù)據(jù)的科學管理。要明確數(shù)據(jù)維護的責任單位，建立單位一把手為數(shù)據(jù)安全第一責任人的工作機制，確保數(shù)據(jù)安全、信息系統(tǒng)正常運行。
二、建立完備的安全管理制度。各單位要建立健全用戶權限、系統(tǒng)運行、網(wǎng)絡通信、數(shù)據(jù)管理以及機房安全、設備安全、緊急情況處理流程等規(guī)章制度。已建立制度的，要定期檢查制度執(zhí)行情況，建立臺賬，做好登記，加強監(jiān)督并不斷完善規(guī)范；尚未建立制度的，要盡快建立。各單位將規(guī)章制度等建設情況形成書面文字，于年8月10日前報縣信息產(chǎn)業(yè)局（附電子版）。要進一步加強對信息系統(tǒng)維護人員和操作人員的管理，強化培訓，提高素質(zhì)，加強教育，明確責任，確保把安全管理制度落到實處。
三、落實數(shù)據(jù)保護措施。各單位要進一步加大對信息數(shù)據(jù)安全管理的投入力度，安排專項經(jīng)費用于信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護工作，引進高水平的專業(yè)技術人才，采用先進的安全防護技術，應用國家主管部門認可的安全防護產(chǎn)品，完善數(shù)據(jù)維護、管理等各項軟、硬件設施的.建設，定期做好數(shù)據(jù)備份工作。支持和鼓勵有條件的單位建立異地容災中心，以全面、有效地防范和化解信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的風險。
四、規(guī)范信息數(shù)據(jù)處理工作。各單位要嚴格執(zhí)行國家信息安全和保密工作的有關規(guī)定，保護數(shù)據(jù)的存儲和應用安全。對計算機終端的存儲介質(zhì)需要進行恢復或銷毀處理的，要嚴格按照有關規(guī)定，由具有專業(yè)處理資質(zhì)的單位進行，并做好臺賬登記，個人不得挪作他用或自行處理。重要業(yè)務數(shù)據(jù)在傳輸中使用密碼技術或特殊防護手段，并且做好容災備份工作，以防數(shù)據(jù)丟失。
五、加強組織領導。各單位要成立信息數(shù)據(jù)安全管理工作領導小組，分工負責，落實責任，強化監(jiān)督，抓好各項措施的落實。省、市經(jīng)濟和信息化委員會將聯(lián)合相關單位每年定期或不定期進行信息數(shù)據(jù)安全情況檢查，對信息數(shù)據(jù)管理制度落實不力的單位和個人提出整改意見，責令限期整改，對未按要求進行整改的，予以通報批評。
便民服務站申請書篇十二
3、找得到人、解得了難、辦得好事、交得上心。
4、微笑是我們的語言文明是我們的信念。
6、待人熱情、辦公快捷、服務主動、答復滿意。
7、群眾利益無小事服務工作無止境。
8、把事項交給我把滿意帶給您。
9、知民意、解民憂、幫民難、促民富、得民心。
10、以服務為宗旨以便民為目的以滿意為標準。
11、把群眾意愿作為“第一信號”，把群眾富裕作為“第一目標”，把群眾難題做為“第一抓手”
12、把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準。
便民服務站申請書篇十三
1.維護群眾權益，幫助群眾解決難辦事、煩心事、不平事。
2.提高優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量，提升群眾滿意程度。
3.群眾滿意是檢驗我們工作的唯一標準。
4.真誠地幫助別人會為我們自身帶來無限的喜悅。
5.您的需要就是我們的責任。
6.普及志愿服務理念促進和諧社區(qū)建設。
7.排憂解難在盡心。
8.奉獻友愛互助進步。
9.親情你我他，和諧大家庭。
10.傳遞愛心，傳遞文明，傳遞責任。
11.開展便民服務，構建和諧社區(qū)。
便民服務站申請書篇十四
各街道辦事處，區(qū)政府各部門，區(qū)直各單位，省、市駐各單位：
為切實加強全區(qū)財源建設，強化稅收稅源監(jiān)控，增加財政收入，促進我區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展，根據(jù)《省地方稅收保障條例》（以下簡稱《條例》）和《市人民政府辦公廳關于進一步加強地方稅收保障工作的通知》精神，結合我區(qū)實際，現(xiàn)就進一步加強地方稅收保障工作通知如下：
一、進一步強化職能部門信息傳遞與交流。
1.進一步明確涉稅信息的內(nèi)容和要求。不斷完善相關部門之間的稅源信息交換和共享制度，逐步擴大提供涉稅信息的部門范圍，實現(xiàn)對涉稅信息的全覆蓋管理。
2.進一步完善地方稅收保障信息系統(tǒng)。各有關部門應當按照規(guī)定格式、內(nèi)容和時限提供相關稅源信息，實現(xiàn)涉稅信息交流的制度化、規(guī)范化和信息化，為稅收征管提供全面準確的依據(jù)。
3.進一步加強信息安全管理。各有關部門要對信息的傳遞、使用、管理提出嚴格要求。稅務部門應當依法收集、使用和保管相關信息，不得用于涉稅事項之外的其他事宜。
二、進一步強化職能部門源頭控管與協(xié)作。
1.加強登記、變更、注銷、執(zhí)行拍賣等環(huán)節(jié)的稅收管理。工商管理部門在受理股東股權變更登記時，應當告知企業(yè)到稅務部門辦理《股東股權變更稅源監(jiān)控登記表》；股東在簽訂股權轉(zhuǎn)讓協(xié)議并完成股權轉(zhuǎn)讓交易以后至企業(yè)變更股權登記之前，應當?shù)狡髽I(yè)主管稅務部門申請開具稅務證明，工商部門收到經(jīng)稅務部門確認的《股東股權變更稅源監(jiān)控登記表》后，方可為股東辦理股權變更手續(xù)，對未辦理稅源監(jiān)控登記的，應當暫緩辦理股權轉(zhuǎn)讓手續(xù)。法院應將被拍賣人、標的物、成交價格等執(zhí)行案件有關信息及時提供給稅務部門；在提供稅務部門出具的'完稅憑證后，法院予以辦理相關手續(xù)。交通運輸部門對新成立的從事交通運輸行業(yè)的單位或個人到交通運輸部門辦理行政許可時，及時告知業(yè)戶到稅務部門辦理稅務登記。發(fā)改、招商部門在新辦企業(yè)審批、招商引資時，應及時督導投資方到稅務部門了解、辦理有關稅務事宜。稅務部門在辦理企業(yè)遷出手續(xù)前，需書面通知區(qū)財政部門，對于對地方財力貢獻較大的企業(yè)，同時應做好說服挽留工作。
2.加強建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)稅收管理。外來承攬、中標的建筑施工企業(yè)，要到工商管理部門辦理企業(yè)注冊登記，到稅務部門辦理相關手續(xù)后，城建部門方可核發(fā)施工許可證，交通、水利、公路等部門方可簽訂施工合同。對在我區(qū)承攬建筑施工以及招投標業(yè)務但未辦理稅務登記的區(qū)外企業(yè)，項目主管部門應當告知其到當?shù)囟悇諜C關辦理稅務登記。財政投資的工程項目在申請撥付工程款時，財政部門要對項目涉及的稅款做好把關工作。交付竣工驗收的建筑工程，未出具主管稅務部門稅收管理證明的，城建部門應暫緩辦理竣工驗收備案手續(xù)。并告知及時到稅務部門辦理納稅手續(xù)。凡有建設項目的行政事業(yè)單位，要主動配合稅務部門做好建筑業(yè)項目稅收管理工作。城建、國土資源等主管部門在辦理房屋所有權、土地使用權權屬登記時，凡不能按相關規(guī)定提供稅務發(fā)票、完稅或減免稅憑證的，應暫緩辦理相關手續(xù)，并告知及時到稅務部門辦理納稅手續(xù)。對于稅務部門查封扣押的房產(chǎn)、土地使用權等，在接到稅務部門通知后，應當暫緩辦理房屋產(chǎn)權、土地使用權轉(zhuǎn)讓或變更手續(xù)。
3.加強服務業(yè)稅收管理。公安派出所、街道辦事處、社區(qū)居委會和住宅小區(qū)物業(yè)管理部門要及時向稅務部門提供房屋出租信息，衛(wèi)生部門應及時向稅務部門提供盈利性和非盈利性醫(yī)療機構認定和年檢信息，協(xié)助稅務部門加強稅收管理。文化部門要加強對網(wǎng)吧、商業(yè)性文藝演出等活動的管理，對網(wǎng)吧、文化經(jīng)營許可證年審時查驗是否完稅，對未完稅的不予年審。
4.加強商品批發(fā)業(yè)及特殊行業(yè)稅收管理。工商、市場經(jīng)營主體要積極支持稅務部門加強對商品批發(fā)業(yè)的稅收管理，幫助稅務部門最大限度掌握或占有各類涉稅信息，減少稅款流失。食品藥品監(jiān)督部門要密切關注藥品批發(fā)、零售業(yè)的經(jīng)營狀況，配合稅務部門堵塞稅收征管漏洞。
5.加強行政事業(yè)單位應稅項目管理。各部門、各單位要加強行政事業(yè)單位個人所得稅扣繳。行政事業(yè)單位在實施經(jīng)營性收費前，應按規(guī)定進行應稅認定登記。教育主管部門要配合稅務部門依照相關規(guī)定，將所有經(jīng)營性教育培訓機構納入稅務管理，按規(guī)定統(tǒng)一使用稅務發(fā)票。財政、物價部門要加強對教育培訓機構收費情況、收費標準的監(jiān)督檢查，及時向稅務部門反饋信息。
6.加強稅收優(yōu)惠企業(yè)稅收管理。對各類科技、福利、勞服、外資、資源綜合利用、環(huán)保、下崗職工再就業(yè)等享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)，科技、民政、人力資源和社會保障、商務和發(fā)改等有關部門要聯(lián)合財政、稅務部門加強監(jiān)督檢查，對不符合規(guī)定條件的，按照相關法律法規(guī)的規(guī)定取消相應資格。
7.加強個體和零散稅源的代征管理。稅務部門根據(jù)有利于稅收控管和方便納稅的原則，可對個體和零散稅收實行委托代征。房產(chǎn)交易應繳納的稅收，可委托房管部門代征應征稅款；從事各類建筑安裝工程項目應繳納的稅收，可委托建設單位或建設管理單位代征應征稅款；從事小型水利改造、水庫加固、河砂開采等項目應繳納的稅收，可委托水利項目所在街道代征應征稅款。各批發(fā)市場、集貿(mào)市場、綜合商場內(nèi)的稅收，可委托市場管理部門代征應征稅款。其他單位和個人應繳納的稅收，也可由稅務部門根據(jù)實際需要委托代征應征稅款。
8.稅務部門也可以根據(jù)實際情況，與相關部門協(xié)商確定稅收源頭控管的具體內(nèi)容、方式和措施。
三、進一步加強地方稅收保障工作的管理與考核。
1.加強組織領導。區(qū)財源建設工作領導小組負責全區(qū)地方稅收保障工作的組織領導。各街道、區(qū)直各單位要結合本部門實際，制定切實可行的工作措施，統(tǒng)籌安排、科學調(diào)度，定期通報工作情況。稅務部門要及時對各部門提報的涉稅信息進行整理、分析、歸類和處理。區(qū)財源建設工作領導小組辦公室負責對涉稅信息的報送利用和協(xié)稅護稅情況進行考核。
2.強化部門協(xié)作。各有關部門要將地方稅收保障工作作為本單位一項重要的工作內(nèi)容，嚴格按照職責分工，明確分管領導和協(xié)稅科室，確定協(xié)稅員具體負責此項工作，認真完成有關信息的提報、稅收協(xié)助、聯(lián)合管理和稅款代征代繳工作，切實維護良好的稅收秩序。
3.嚴格考核獎懲。將地方稅收保障工作納入政府績效考核范圍，對負有地方稅收保障責任和義務的有關部門涉稅信息報送、稅收協(xié)助情況進行考核，并按考核結果對先進單位給予表彰獎勵。對未盡職盡責、未按照要求提供涉稅信息的，負有稅收協(xié)助義務、無正當理由拒絕協(xié)助的單位和部門，予以通報批評，造成嚴重后果的，追究單位主要負責人和直接責任人的責任。
四、附則。
（一）本通知由區(qū)財政局負責解釋。
（二）本通知自發(fā)布之日起實施，至年12月31日止。
便民服務站申請書篇十五
1、負責和全面協(xié)調(diào)解決政務服務工作中的問題，為群眾提供便民高效的優(yōu)質(zhì)服務。
2、辦理、代理人民群眾申請的生產(chǎn)性、經(jīng)營性項目的各種批文、證件、證照等；
二、辦事原則。
（一）在便民服務站辦理的各項業(yè)務一律按照“窗口受理，窗口交費，窗口發(fā)放批件、證照”的原則辦理。
（二）窗口工作人員要根據(jù)行政審批事項的種類，按照急事急辦、特事特辦、上報事項責任辦理、承諾事項限時辦理的“四辦理”要求，在各項業(yè)務承諾的時間內(nèi)完成審批辦證事項。
1、現(xiàn)場辦理：凡審批辦證項目符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，由窗口工作人員即時辦理。
2、限時辦理：對需幾個工作日才能完成的審批辦證項目，窗口人員受理服務對象的審批辦證申請，辦理登記手續(xù)后，將有關材料上報相關單位按有關程序處理，并在承諾時限內(nèi)敦促辦理單位向服務站反饋辦理結果，由服務站向服務對象發(fā)放批復件、證照。
3、預約辦理：如遇特殊情況或節(jié)假日，服務對象需辦理有關審批項目的，申請人可直接與服務站窗口工作人員電話預約，特事特辦。
4、代為辦理：辦事群眾只需向服務站工作人員提出辦事申請，提供有關材料。先進行登記，然后由代理人員負責辦理。并按受理、代辦、回復三個環(huán)節(jié)進行全程無償辦理。
便民服務站申請書篇十六
關于加強老年公寓安全工作的通知各鎮(zhèn)政府、街道辦事處，各老年公寓：
近期，全國多地養(yǎng)老院相繼因用火不慎發(fā)生火災，造成多人傷亡。為有效防止各敬老院、養(yǎng)老院（以下簡稱老年公寓）安全事故的發(fā)生，確保我區(qū)各老年公寓老人生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，結合我區(qū)實際，現(xiàn)就加強老年公寓安全工作通知如下：
一、加強組織領導，強化管理責任。
一是要落實和強化主要領導負責制。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處主要領導是本轄區(qū)消防安全的“第一責任人”，必須親自抓、負總責，及時協(xié)調(diào)解決消防工作中的重大問題。
二是要強化消防管理責任。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要認真履行《中華人民共和國消防法》賦予的職責，切實加強對老年公寓消防安全工作的領導，成立專門的安全領導小組，嚴格落實主體責任，按照屬地化管理原則，各司其職、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管，認真抓好轄區(qū)內(nèi)老年公寓的`消防安全管理工作。
三是要強化監(jiān)管責任意識。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要強化監(jiān)管責任意識，建立健全消防安全監(jiān)管責任體系，堅決杜絕出現(xiàn)檢查不到位，整改措施不徹底，甚至漏管或因相關手續(xù)不全或根本沒有相關手續(xù)而不管的盲區(qū)、死角，將消防責任制真正落實到位。
四是強化消防安全的主體責任，落實法人代表負責制。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處老年公寓的法定代表人或主要負責人為本老年公寓的消防安全第一責任人，對本老年公寓的消防安全工作負總責。各老年公寓要切實履行消防安全主體的法律責任，建立健全消防安全工作領導責任機制，確定具體的消防責任人和管理人，依法履行消防工作職責，做到安全自查、隱患自除、責任自負。
二、加強宣傳，全面提高防范意識。
各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要按照“屬地化管理”原則，加大對老年公寓的食品安全、用藥安全、用電安全、老人出行安全、燃煤取暖、用火照明、夏季使用蚊香等安全工作的宣傳力度，牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，堅持“以人為本”的理念，普及安全知識。要制訂并組織實施安全工作宣傳教育計劃，提高各老年公寓從業(yè)人員的安全意識，上崗人員必須具備從業(yè)資格。要經(jīng)常進行從業(yè)人員的安全管理和教育。各老年公寓要進一步提高對安全工作重要性的認識，加大安全投入，增強抓好安全工作的責任感和使命感。
三、加強安全巡查，嚴格落實值班制度。
各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要加強老年公寓安全工作巡查，確定一名聯(lián)絡員，具體負責聯(lián)絡和信息報送工作。要實行重點巡查，對各老年公寓存在的狀況及時通報，促進各老年公寓經(jīng)常性開展自查自糾。各老年公寓要健全安全管理機構，嚴格落實安全管理人員值班制度，一旦發(fā)生各類事故和突發(fā)事件，值班人員要立即進行妥善處理，并及時上報。各鎮(zhèn)政府、街道辦事處要加強對各老年公寓的安全監(jiān)管力度，對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患和違章行為的應當立即要求整改，把各種安全隱患消除在萌芽之中，確保我區(qū)老年公寓安全工作萬無一失。
便民服務站申請書篇十七
各街道辦事處，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展區(qū)、商務園區(qū)管委會，區(qū)直有關部門：
為深入貫徹落實中央和省、市一系列應急管理決策部署，堅持“預防與應急并重，常態(tài)與非常態(tài)相結合”的原則，繼續(xù)深化“一案三制”建設，不斷健全完善應急管理體制機制,更好地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展大局，現(xiàn)就加強全區(qū)應急管理有關工作通知如下：
一、積極推進應急預案體系建設。各街區(qū)、有關部門要不斷更新完善應急預案，提高預案針對性和實用性。各主管部門要指導、督促本系統(tǒng)企事業(yè)單位制定相應應急預案。大力推進應急預案進社區(qū)、進企業(yè)、進學校，督促村居、學校和各類企事業(yè)單位完成預案編制工作。抓好大規(guī)模集會、慶典、會展等活動應急預案編制工作，基本形成“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全面”的應急預案體系。加大對預案編制工作的指導協(xié)調(diào)力度，使各類預案符合實際、簡明扼要、好記管用。目前全區(qū)新一輪機構改革工作基本完成，有關部門要根據(jù)工作職能調(diào)整迅速調(diào)整、充實應急預案。各街區(qū)、部門要將總體（專項）應急預案以正式文件形式于xx月xx日前報區(qū)政府應急管理辦公室，同時報送電子文稿。
二、切實加強應急預案演練。各街區(qū)、有關部門要有計劃、有組織、有針對性地開展應急救援演練，公安、安監(jiān)、消防、教育、衛(wèi)生等部門要組織開展實戰(zhàn)性強、群眾廣泛參與的綜合演練和專業(yè)演練，通過演練不斷豐富和完善預案內(nèi)容，提高預案實用性和可操作性。各街區(qū)、有關部門進行較大規(guī)模的'應急演練，須提前一周上報區(qū)應急辦，屆時區(qū)應急辦將組織相關人員現(xiàn)場指導、觀摩。應急演練結束后一周內(nèi)組織單位應將應急演練工作方案、影像資料及演練總結報區(qū)應急辦備案。區(qū)應急辦將對部門、單位組織開展的應急演練進行分門別類整理，編印成冊，供相互借鑒學習，以便更好地推動全區(qū)應急管理工作有序健康開展。
三、進一步完善應急值守制度。各街區(qū)、有關部門要完善24小時值班制度，確保值班人員堅守崗位，主要領導、分管領導必須保持通信暢通。各街區(qū)、有關部門要確定一名具體工作人員作為應急管理工作聯(lián)絡員，并將其姓名、職務、聯(lián)系電話于7月15日前報區(qū)政府應急辦。
四、建立建全信息報送制度。各街區(qū)、有關部門要嚴格遵守突發(fā)事件信息報告的時限要求，突發(fā)事件信息及重要敏感信息，必須在規(guī)定時限內(nèi)上報區(qū)政府。信息報告實行首報和續(xù)報制度，快報事實、快報應對處置情況，原因可根據(jù)查實情況再報，堅決杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生。
五、加強基層綜合性應急救援隊伍建設。各專業(yè)部門要逐步完善應急救援隊伍，不斷提高隊伍的實戰(zhàn)能力。各街區(qū)要組織民兵、預備役人員、保安員、基層警務人員、醫(yī)務人員等，盡快建立綜合性應急救援隊伍，逐步達到每個街區(qū)擁有一支綜合性應急救援隊伍的目標。
六、不斷加強應急資源儲備。各街區(qū)、有關部門要根據(jù)各行業(yè)突發(fā)事件發(fā)生的規(guī)律和應急管理工作需要，依托轄區(qū)內(nèi)超市和物資倉庫等，建立應急救援物資庫和物資調(diào)用方案，采用政府儲備、企業(yè)儲備和社會儲備相結合的辦法，逐步完善應急物資儲備、調(diào)撥征用和緊急配送體系。
七、加強應急管理培訓。各街區(qū)、部門要把應急管理培訓納入領導干部培訓體系，通過舉辦培訓班、專題研討班等形式，有計劃地對各級領導干部和應急管理人員進行業(yè)務培訓，提高應急指揮能力和應急處置能力。
八、強化應急知識宣傳。要通過編發(fā)預案簡本、科普讀本、影像資料等多種形式，利用各種媒體，廣泛宣傳應急管理法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救等應急知識，不斷增強公眾的應急意識和自救互救能力，形成全社會防災減災的良好局面。
便民服務站申請書篇十八
（一）八小水利工程
全縣共開挖疏浚骨干大溝44條113公里，完成土方550萬方，實施高標準農(nóng)田水利小區(qū)10片14.5萬畝。更新改造小型泵站5處671千瓦，加鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建小型涵閘15座，新打及修復機井1457眼，改造小型灌區(qū)3片1萬畝，提升末級排灌系統(tǒng)6片2.87萬畝。工程完成后，新增除澇面積4.0萬畝，改善除澇面積6.5萬畝；新增有效灌溉面積5.0萬畝，改善灌溉面積3.5萬畝，改善中低產(chǎn)田3.0萬畝，新增旱澇保收田4.0萬畝，新增節(jié)水灌溉面積0.87萬畝，完成了全年目標任務。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了小型農(nóng)田水利設施權屬登記工作，對新建工程“兩證一書”或“一證一書”的覆蓋率達100%。逐步把發(fā)放范圍擴大至已建工程，完成發(fā)放“兩證一書”或“一證一書”1800余冊。
（二）農(nóng)村飲水安全工程
解決飲水困難人口7.98萬人，完成投資3990萬元。建設水廠4處，分別是連城鎮(zhèn)連城水廠管網(wǎng)延伸，仲興鄉(xiāng)仲興水廠擴建，楊廟鄉(xiāng)喬店水廠擴建，新馬橋鎮(zhèn)懷洪水廠續(xù)建。建設管理房876平方、砼水箱1780平方、變壓器架設2臺套、供水設備10臺套，鋪設干支管網(wǎng)40萬米。水廠主體工程已經(jīng)全部完成并正常通水，新增供水能力7169立方/天。
（三）小農(nóng)水重點縣
完成小農(nóng)水重點縣項目，建設城關鎮(zhèn)、石湖鄉(xiāng)高標準農(nóng)田水利小區(qū)3.25萬畝，惠及人口1.4萬人，開挖疏浚大中小溝303條139公里、土方85萬方，，配套排水建筑物237座，新打修復機電井343眼，發(fā)展節(jié)水灌溉面積3000畝，實現(xiàn)投資2500萬元。
二、“十二五”工作總結
（一）農(nóng)田水利基本建設成果喜人
全縣開工14590處，平均日投入機械70臺套，完成機械臺班22791個，日最高完成土方15萬方。完成小區(qū)治理55片40萬畝，其中縣級自辦小區(qū)40片，整合涉水項目建設小區(qū)15片，清淤疏浚大溝113條507km，累計完成土方2400萬方，新打及修復機井5760眼，累計完成投資14億元。工程完成后，新增除澇面積11萬畝，改善除澇面積18萬畝，新增灌溉面積15萬畝，改善灌溉面積24萬畝，建設旱澇保收田12萬畝。
（二）農(nóng)村飲水安全工程惠及百姓
按照適度規(guī)模，集中連片的原則，集中解決了仲興、石湖、新馬橋、任橋、湖溝、連城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)29.48萬人的飲水不安全問題，新增日供水能力2.59萬方。
（三）重點水利工程建設穩(wěn)步推進
共完成重點工程投資9.96億元。其中，完成投資1.39億元的淮河流域重點平原洼地治理工程，完成投資0.87億元的世行鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)水利綜合整治工程，完成投資0.05億元的政務區(qū)景觀河項目，完成投資0.9億元的南城區(qū)地表水廠項目，完成投資0.85億元的中小河流治理工程，完成投資2.4億元的澮河城關段綜合整治及谷陽城遺址公園一期工程建設，完成投資0.1億元的北城區(qū)水系疏通工程，完成投資1.2億元的小農(nóng)水重點縣項目。
（四）水利項目前期工作全省領先
堅持規(guī)劃先行，基本構建鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣水務發(fā)展框架，完成《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣縣級水利綜合規(guī)劃》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)村飲水安全工程“十三五”現(xiàn)狀與調(diào)查》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)田水利規(guī)劃（-）》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣小型水利工程改造提升規(guī)劃（-）》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣節(jié)水型社會建設試點規(guī)劃（-）》等一系列水利規(guī)劃，形成了較為完善的水利規(guī)劃體系，為全縣水利可持續(xù)發(fā)展提供了科學的依據(jù)。
三、工作計劃
（一）快速推進今冬明春農(nóng)田水利基本建設
計劃疏浚骨干大溝85條，新打機井374眼，老井修復450眼，加鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建小型涵閘、大溝蓄水壩16座，更新改造小型泵站600千瓦，改造小型灌區(qū)1萬畝，提升末級排灌系統(tǒng)1萬畝。工程完成后，新增灌溉面積6萬畝，改善灌溉面積5萬畝，新增除澇面積3.5畝，改善除澇面積5.5萬畝。
（二）繼續(xù)實施農(nóng)村飲水安全工程
計劃擴建石湖鑫利水廠1處，涉及石湖鄉(xiāng)陡溝、徐祠、后馬等3個行政村，解決飲水不安全人口9852人，新增供水規(guī)模w=730m3/d。項目總投資605.19萬元。
（三）加快小農(nóng)水重點縣工程建設進度
加快實施小農(nóng)水重點縣項目建設，在楊廟鄉(xiāng)蔣園、曹徐、孟廟、東嶺、北圩、楊廟、張巷、任湖等8個行政村（居），以大溝為單元，井灌節(jié)水示范項目為龍頭，綜合治理高標準農(nóng)田水利小區(qū)1.7萬畝，清淤疏浚大中小溝339條133公里、土方62萬方，配套排水涵278座，新打修復機井212眼，發(fā)展節(jié)水灌溉面積1000畝，新修砂石道路5.1公里，總投資1800萬元，力爭年初開工，上半年完成。
（四）改革創(chuàng)新小型水利工程管理體制機制
按照“產(chǎn)權有歸屬，管理有載體，運行有機制，工程有效益”的要求，積極推進小型水利工程產(chǎn)權制度改革。一是做好任橋鎮(zhèn)、新馬橋鎮(zhèn)、楊廟鄉(xiāng)、石湖鄉(xiāng)等4鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩證一書”（小型水利工程所有權證、使用權證、管理維護責任書）發(fā)放試點工作，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索“一證一書”（小型水利工程使用權證、管理維護責任書）發(fā)放試點工作；二是對于新建的小型水利工程，落實管護組織和管護責任，新建小型水利工程管護覆蓋率要達到100%；三是大力推廣已取得的不同類型小型水利工程管護改革的試點經(jīng)驗，努力使綠色家園、樂豐蔬果、開源農(nóng)業(yè)等管護創(chuàng)新試點由“盆景”變?yōu)椤帮L景”。
四、“十三五”工作計劃
“十三五”期間，鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣水務局將按照科學發(fā)展觀要求，用5年左右的時間，進一步完善包澮河、屎擁戎饕河流防洪保安體系；大力發(fā)展城鄉(xiāng)供水，初步建立城市應急水源保障體系，解決農(nóng)村人口飲水安全問題；加強小區(qū)治理配套，提高防旱抗旱能力；優(yōu)化水資源配置，加大水資源保護力度，加快中小河流治理和水環(huán)境整治步伐，進一步完善縣城污水處理工程建設，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強支撐。
（一）加快農(nóng)田水利工程建設
在中央小農(nóng)水專項補助重點縣建設項目的帶動下，整合農(nóng)業(yè)開發(fā)、土地治理、土地整理、糧食安全項目，爭取上馬實施萬畝噸糧田工程及節(jié)水示范工程建設，加強田間工程、末級渠系、涵閘、泵站等設施建設，完善農(nóng)田灌排體系，大力推廣節(jié)水灌溉技術，努力擴大有效灌溉面積。加強排澇工程建設，加快排澇泵站更新改造，確保引得進、灌得上、排得出。加快中低產(chǎn)田改造，建設高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)、節(jié)水、高效農(nóng)田。重點以大溝和干渠系統(tǒng)為單元實施水、田、林、路綜合小區(qū)治理，加快橋、涵、閘、井等配套建設，整體提高農(nóng)田抗旱排澇降漬能力。每年計劃實施中央小農(nóng)水重點縣工程2.0萬畝，農(nóng)田開發(fā)項目1.0萬畝，噸糧田及節(jié)水灌溉示范項目2.0萬畝。“十三五”期間計劃完成25.0萬畝。開展農(nóng)村溝塘整治工程，按“十年一遇”標準疏浚面上骨干排澇大溝，每年計劃疏浚10條50km，“十三五”期間共完成排澇大溝疏浚50條250km。
（二）加快農(nóng)村飲水工程建設
改建、擴建農(nóng)村水廠16處，新增供水能力7966m3/d，新打深井20眼，新建管網(wǎng)長度904km，新增受益人口9.04萬人。改造水處理設施、消毒設備、供水泵站，實施信息化建設、應急供水能力建設和水源保護建設，新建水質(zhì)化驗室。實現(xiàn)農(nóng)村自來水‘村村通’，水質(zhì)達到國家生活飲用水衛(wèi)生標準。成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)縣農(nóng)村飲水供水公司，出臺“二部制”水價及收費機制，完善水質(zhì)檢測監(jiān)測監(jiān)管制度。
（三）加強農(nóng)田水利工程管理體系建設
加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站服務能力建設，推進防汛抗旱服務組織向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，深入推進村級公益性涉水事務組織化管理，加快建立健全“職能明確、隊伍精干、保障有力、服務到位”的基層水利服務體系。同時，按照“產(chǎn)權有歸屬，管理有載體，運行有機制，工程有效益”的要求，深化小型水利工程管理體制改革，引導發(fā)展多種形式的管護主體，積極探索“兩證一書”制度（確定產(chǎn)權主體，頒發(fā)產(chǎn)權證；落實管護使用主體，頒發(fā)使用權證；明確各方責任，簽訂管護責任書），堅持試點先行、逐步推開，到使全縣小型水利工程管理形成完備的管護體系。
便民服務站申請書篇十九
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，各辦事處，區(qū)政府各部門：
近年來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門圍繞全區(qū)中心工作和重大工作部署，積極主動地向區(qū)政府辦公室報送政務信息，為領導了解情況、指導工作發(fā)揮了重要作用。但我區(qū)政府系統(tǒng)信息工作還存在一些亟待解決的問題：個別單位對政務信息工作重視不夠，甚至長期不報信息；個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處和部門只報喜不報憂，反映真實情況不夠，遲報、漏報、瞞報緊急重大信息的情況時有發(fā)生；信息數(shù)量和質(zhì)量不穩(wěn)定，工作發(fā)展不平衡。為適應形勢發(fā)展要求，為領導科學決策提供高效、優(yōu)質(zhì)、全面的信息服務，現(xiàn)就進一步加強政務信息工作通知如下：
一、進一步加強領導，切實做好政務信息報送工作。
政務信息是政府工作的重要組成部分，是各級政府了解情況、協(xié)調(diào)工作、科學決策的重要保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要加強對信息工作的領導和指導，把信息工作納入重要議事日程，促進信息工作快速、健康發(fā)展。要把占有信息、研究信息、使用信息作為領導工作的重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常過問信息工作，督促檢查信息工作，給辦公室和信息工作者交任務、出題目、壓擔子，指導辦公室不斷改進信息工作。要鼓勵他們大膽工作，出有價值的信息，出精品信息。要及時幫助解決信息工作中出現(xiàn)的問題和困難，為信息工作提供必要的工作條件，切實做好政務信息報送工作。
二、進一步提高信息質(zhì)量，不斷提升信息的服務效能。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要高度重視信息上報工作，定期檢查，嚴格把關，在保證信息數(shù)量的同時，堅持以質(zhì)量為中心，確保上報的信息準確、簡潔、實用。
（一）鼓勵多報綜合性信息。
要加強綜合信息采集和編寫工作，花大力氣、下苦功夫?qū)⒘闵?、不完整、淺層次的信息轉(zhuǎn)化為深層次、綜合性、高質(zhì)量的信息。字數(shù)一般控制在500字以內(nèi)，最多不超過1000字。
一是緊緊圍繞政府的中心工作，有針對性、有重點地報送信息。多報送事關全區(qū)國民經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性、宏觀性、政策性問題；改革發(fā)展中的重點、熱點、難點問題，特別是帶有苗頭性、傾向性的新情況、新問題和可借鑒的新舉措、新經(jīng)驗；國家、省、市、區(qū)重大決策和措施出臺后的'貫徹落實情況、存在問題及對策建議；適時反映年度、季度和階段性重點工作，主要措施、進展情況、取得的突出成績、成功經(jīng)驗、存在的問題及對策。
二是堅持喜憂兼報，加強問題類信息的報送工作。注意報送經(jīng)驗型、問題型、建議型信息，既推廣典型的有價值的經(jīng)驗和做法，又通過問題類信息的報送推動問題的解決和工作的落實。
三是合理選題，加強調(diào)查研究。要認真分析經(jīng)濟社會生活中存在的突出問題，開展實地調(diào)研，原汁原味地反映情況，提出對策建議，為領導科學決策提供高質(zhì)量的信息服務。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門每年至少要報送2篇有情況、有問題、有分析、有建議的調(diào)研文章。
（二）繼續(xù)加強快報性信息報送。
要求當天發(fā)生的事當天上報，緊急情況隨時報，關鍵在于“快”，務于當天17：00之前用電子郵件或電話報送，字數(shù)控制在100字以內(nèi)。
3、重大緊急情況、重大突發(fā)事件、重要社情民意及后續(xù)情況；
4、單位、團體、個人獲國際性、全國性、全省性獎勵情況或市級以上榮譽稱號；
5、市政府在我區(qū)舉辦的重大活動；
6、過億元項目簽約、開工、竣工、投產(chǎn)情況；
7、各單位開展的較具特色的活動，各項工作取得的顯著成效，獲得的省級以上榮譽稱號。
三、突出工作重點，提高信息報送規(guī)范化程度。
（一）建立健全政府信息網(wǎng)絡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門要在班子成員中明確一名領導分管信息工作，在工作人員中挑選1—2名有一定政治素質(zhì)、政策水平、專業(yè)知識和寫作能力，并且熱愛信息工作的人員從事專(兼)職信息工作。各單位分管領導、專職信息人員名單、聯(lián)系電話請于年3月25日前報區(qū)政府信息科。
（二）努力做好信息約稿工作。信息約稿就是領導思考什么就主動發(fā)現(xiàn)、收集什么，領導關注什么就及時提供什么。對此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各部門必須重視并做好信息約稿工作，要按照上級信息部門的約稿要求，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成約稿信息。
四、加快信息傳遞速度，提高信息工作效率。
為提高信息工作的處理效率，今后各單位報送信息要以網(wǎng)絡傳送為主，使用電子郵件上報信息。通過電子郵件報送的緊急信息、重要信息，要及時與區(qū)政府綜合室信息科電話聯(lián)系，或?qū)Ｈ藞笏?，以免貽誤處理時間。
便民服務站申請書篇二十
各街道辦事處，區(qū)政府有關部門，區(qū)直有關單位：
為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，維護公平競爭的市場環(huán)境，保護經(jīng)營者和消費者的合法權益，營造良好的投資發(fā)展環(huán)境，根據(jù)國家、省、市有關法律法規(guī)文件精神，結合區(qū)實際，現(xiàn)就做好查處無證無照經(jīng)營工作通知如下：
一、加強組織領導，提高思想認識。
無證無照經(jīng)營是當前影響市場經(jīng)濟秩序、安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定的突出問題。各有關部門要充分認識查處取締無證無照經(jīng)營工作的重要意義，切實加強對查處無證無照經(jīng)營工作的領導，做到“政府領導，屬地監(jiān)管，分工負責，部門聯(lián)動，綜合治理”，按照“誰審批、誰發(fā)證（照）、誰監(jiān)管、誰負責”的原則，切實做好查處無證無照經(jīng)營工作。
二、明確責任分工，落實監(jiān)管責任。
根據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》和省政府、市政府有關文件精神，現(xiàn)就查處無證無照經(jīng)營工作的責任分工明確如下：
（一）對無須辦理前置許可的無照經(jīng)營，由工商部門負責查處；
（二）對于涉及單個前置許可的無證無照經(jīng)營，由前置許可部門負責查處；
（五）街道辦事處為本行政區(qū)域內(nèi)無證無照經(jīng)營的屬地化管理責任人。
各職能部門具體職責如下：
（一）工商分局負責查處取締無須取得許可證或者其他批準文件即可取得營業(yè)執(zhí)照而未取得營業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營活動的無照經(jīng)營行為；已經(jīng)依法取得許可證或者其他批準文件,但未依法取得營業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營活動的無照經(jīng)營行為；超出核準登記的經(jīng)營范圍，擅自從事應當取得許可證或者其他批準文件方可從事經(jīng)營活動的違法經(jīng)營行為。按照省政府有關規(guī)定，負責對現(xiàn)場制售食品，其食品在本店銷售，但不提供餐飲服務的“前店后坊（廠）”行為的監(jiān)督管理。
（二）公安分局負責查處旅館、印章刻制、典當、娛樂場所、營業(yè)性射擊場、民用槍配售企業(yè)、信息安全產(chǎn)品經(jīng)營、因私出入境中介服務、危險化學品運輸、爆破作業(yè)等須取得公安部門許可或備案方可從事經(jīng)營活動的經(jīng)營行為。負責對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所進行信息網(wǎng)絡安全審核，審核合格后方可開展經(jīng)營活動。負責對購物、餐飲、住宿、娛樂、休閑等公眾聚集場所及其他須經(jīng)公安機關驗收、檢查合格方可開展經(jīng)營活動的場所進行監(jiān)督管理。負責依法查處已經(jīng)取得有關部門許可但未按規(guī)定向公安機關備案，擅自從事相關生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為。對觸犯刑律構成犯罪的無證無照非法經(jīng)營行為，依法追究刑事責任；配合其他職能部門對無證無照經(jīng)營的查處取締工作，保障執(zhí)法人員安全和治安秩序。
（三）國土資源分局負責查處礦產(chǎn)資源勘查、開采等須取得國土資源部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（四）區(qū)城鄉(xiāng)建設局負責查處建筑施工（含裝修）、勘察設計、工程造價咨詢、工程招標代理、工程監(jiān)理等須取得建設部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（五）區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)管理局負責查處房地產(chǎn)開發(fā)等須取得房管部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為，并對擅自改變房屋用途從事無證無照經(jīng)營的場所進行查處。
（六）區(qū)文化新聞出版局負責查處娛樂場所、營業(yè)性演出、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所、電子游戲、音像制品經(jīng)營、出版物（包括圖書、報紙、期刊、音像電子制品、互聯(lián)網(wǎng)出版等)出版、發(fā)行、印刷復制,以及出版物進口等須取得文化新聞部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（七）區(qū)衛(wèi)生局負責查處消毒產(chǎn)品、涉水產(chǎn)品、美容美發(fā)、公共場所、醫(yī)療按摩、醫(yī)療機構等須取得衛(wèi)生部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（八）質(zhì)監(jiān)分局負責查處從事工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證以及制造、修理計量器具許可管理產(chǎn)品、銷售進口計量器具、使用列入強制檢定目錄的計量器具等須取得質(zhì)監(jiān)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為；按照《食品安全法》規(guī)定的職責，查處應當取得而未依法取得許可證或者其他批準文件，擅自從事食品生產(chǎn)加工的經(jīng)營行為；按照省政府有關規(guī)定，負責食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)督管理，負責以食品生產(chǎn)加工為主、生產(chǎn)地與銷售地相分離的“前店后坊（廠）”的生產(chǎn)加工點的'監(jiān)督管理。
（九）環(huán)保分局負責查處危險廢物、嚴控廢物、新建項目的環(huán)境影響評價、建設項目環(huán)保設施竣工驗收、排污許可證、放射源安全許可等須取得環(huán)保部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十）食品藥品監(jiān)督管理分局負責查處餐飲、保健食品、藥品和醫(yī)療器械等須取得食品藥品部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。按照省政府有關規(guī)定，負責提供餐飲服務的食品攤販的監(jiān)督管理；負責現(xiàn)場制售食品，其食品在本店銷售，并提供餐飲服務的“前店后坊（廠）”行為的監(jiān)督管理。
（十一）區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局負責查處非煤礦山、危險化學品及煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營等須取得安監(jiān)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十二）區(qū)發(fā)展和改革局負責查處糧食流通領域等須取得發(fā)展和改革部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十三）區(qū)商務局負責查處報廢汽車回收、拍賣業(yè)、生豬定點屠宰等須取得商務部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十四）區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局負責查處煤炭、成品油等須取得商務部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十五）區(qū)交通運輸局負責查處道路運輸業(yè)、水路運輸業(yè)、城市公共客運及相關輔助業(yè)等須取得交通部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十六）區(qū)人力資源和社會保障局負責查處職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓、職業(yè)技能考核鑒定、境外就業(yè)中介服務等須取得人力資源和勞動保障部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十七）區(qū)煙草專賣局負責查處從事煙草經(jīng)營活動須取得煙草部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十八）區(qū)農(nóng)林局負責查處農(nóng)作物種子、肥料、獸藥、種畜禽、飼料及飼料添加劑,動植物檢疫、動物診療、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物等須取得農(nóng)業(yè)部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（十九）區(qū)旅游局負責查處從事旅游業(yè)務等須取得旅游部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（二十）公安消防大隊負責查處公眾聚集場所、生產(chǎn)經(jīng)營場所等須取得消防部門許可而未取得許可的經(jīng)營行為。
（二十一）區(qū)城市管理行政執(zhí)法局負責查處無照商販在城市道路、廣場等公共場地違法經(jīng)營的行為；依法查處從事無證無照經(jīng)營的“雙違”場所。
（二十二）街道辦事處要按照屬地監(jiān)管的原則，牽頭召開本轄區(qū)聯(lián)席會議，解決工作中的熱點難點問題，組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動。
（二十三）電信、移動、聯(lián)通等通信服務行業(yè)以及其他公共服務行業(yè)要加強行業(yè)自律與管理，不得在明知或應知是無證無照經(jīng)營的情況下為經(jīng)營者提供互聯(lián)網(wǎng)接入等服務。其他相關職能部門要依照法律、法規(guī)及有關文件賦予的職責，負責查處須經(jīng)本部門許可而未依法取得許可的經(jīng)營行為。
區(qū)政府辦公室、區(qū)綜治辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)文明辦、區(qū)信訪局等綜合部門要按照各自職責，積極做好對各職能部門查處無證無照經(jīng)營工作的協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督、監(jiān)察等工作，確保無證無照經(jīng)營查處工作取得實效。社區(qū)居民委員會等群眾自治組織要積極配合政府相關職能部門查處無證無照經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的無證無照經(jīng)營或為無證無照經(jīng)營提供生產(chǎn)經(jīng)營場所及保管、倉儲等條件的,要及時報告街道辦事處或通報相關職能部門進行查處。
任何單位和個人有權向相關行政管理部門舉報無證無照經(jīng)營行為，行政管理部門接到舉報，應當立即予以核實，經(jīng)核實后對違法行為依法查處，并在核實后5個工作日內(nèi)向舉報人反饋情況。行政管理部門應當為舉報單位和舉報人保密。
三、建立長效機制，形成整體合力。
查處取締無證無照經(jīng)營行為是一項綜合執(zhí)法工作，要建立由區(qū)政府統(tǒng)一領導，工商部門牽頭協(xié)調(diào)，有關職能部門各負其責、齊抓共管的長效工作機制。
（一）建立聯(lián)席會議制度。為加強對查處取締無證無照經(jīng)營工作的領導，區(qū)政府建立聯(lián)席會議制度，由區(qū)政府分管副區(qū)長召集。聯(lián)席會議的主要職責是通報查處無證無照經(jīng)營工作情況，研究分析本地區(qū)無證無照經(jīng)營現(xiàn)狀、成因、存在的困難，協(xié)調(diào)解決重大、疑難問題，制定工作措施。各成員單位對聯(lián)席會議決定的事項要認真落實并及時反饋。各街道辦事處也要建立相應的聯(lián)席會議制度，解決工作中的熱點難點，組織開展聯(lián)合執(zhí)法工作，確保無證無照經(jīng)營查處取締工作取得實效。
（二）建立信息通報共享制度。在查處取締無證無照經(jīng)營工作中，各職能部門要互相配合，互通信息。各行政執(zhí)法部門在日常監(jiān)管中，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者需要辦理行政許可證或其他批準文件而未辦理的，應在5個工作日內(nèi)書面告知同級相關行政許可部門；相關行政許可部門應在接到抄送件后10個工作日內(nèi)，到現(xiàn)場監(jiān)督管理、指導、引導經(jīng)營者辦理相關許可證或批準文件，依法經(jīng)營，并將辦理情況于接到抄送件后20個工作日內(nèi)反饋相關行政執(zhí)法部門。各相關職能部門在查處無證無照經(jīng)營行為時，發(fā)現(xiàn)涉及其他職能部門監(jiān)管職責范圍的違法行為，應及時或在立案的同時將涉嫌違法行為抄告相關職能部門，對其中違法情節(jié)嚴重、涉嫌犯罪的，要依法移送司法機關追究責任。
（三）建立聯(lián)合執(zhí)法機制。各成員單位要按照職責分工主動查處無證無照經(jīng)營行為，需要其他相關部門配合的，其他相關部門應按照職責積極配合做好查處無證無照經(jīng)營工作。對于查處工作中遇到的重大疑難問題，應向領導小組辦公室提出意見，通過聯(lián)席會議研究解決。
（四）建立監(jiān)察考核制度。按照上級要求，自年起，將治理無證無照經(jīng)營工作納入?yún)^(qū)社會治安綜合治理考核。每年年初，根據(jù)市無證無照經(jīng)營綜合治理考評標準，由區(qū)治理無證無照經(jīng)營聯(lián)席會議制定印發(fā)考評標準于每年的10月底前完成對各成員單位治理工作的考核，并將考核成績計入?yún)^(qū)社會治安綜合治理工作考核結果。同時，將治理無證無照經(jīng)營工作納入?yún)^(qū)政府年度績效考核。對不按規(guī)定職責查處無證無照經(jīng)營行為，或者發(fā)現(xiàn)無證無照經(jīng)營行為不予查處的，要追究當事人直至單位領導人的責任，造成嚴重后果的，依據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定嚴肅處理。
便民服務站申請書篇二十一
村委會建立為民服務站，受理村民提出的要求，并按規(guī)定進行辦理或直接向鎮(zhèn)報送，真正方便村民辦事，為實現(xiàn)“農(nóng)戶辦事不出村、糾紛調(diào)解不出村、信息提供不出村、致富服務不出村”創(chuàng)造良好的條件。
一、服務站簡介。
村服務站由村總支書記擔任站長，主要職能是開展政策咨詢、法律解答、證明出具、代寫代辦及辦事手續(xù)告知、辦事指導，負責指導包組代辦員駐村民小組開展工作。服務站做到工作職責公開、工作人員公開、聯(lián)系電話公開，方便群眾出村辦事。
掛村領導負責指導幫助服務站開展為民服務工作，主要職責是指導村“兩委”加強自身建設，督促村“兩委”依法履行好職責；督促并幫助村黨組織加強村、組兩級各種組織建設，尤其是加強村民小組班子建設；幫助支持村“兩委”完成上級黨委政府交辦的各項任務；幫助村、組解決發(fā)展中遇到的各種問題。
1、政策、法律、法規(guī)宣傳；
2、深入群眾，做好社會矛盾調(diào)處；
3、安全防范，災情調(diào)查處理；
4、扶貧幫困，生活救濟；
5、農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務；
6、農(nóng)用物資購銷咨詢，科技宣傳教育；
7、實用技術推廣，致富信息咨詢；
8、戶籍、婚姻證明轉(zhuǎn)辦；
9、宅基地審核；
10、計劃生育服務；
11、郵件傳遞；
12、其它服務事項。
三、上報工作。
（一）報送事項。
下列事項中，凡是村民需要辦理而村一級難以辦好的，由村干部負責，直接報送鎮(zhèn)便民服務中心代理服務窗口：
1、惠民政策服務類。主要包括：（1）新型農(nóng)村合作醫(yī)療；（2）新型農(nóng)村養(yǎng)老保險；（3）開具戶口遷出遷入證明；（4）完善各種證明、申請等。
2、咨詢服務類。主要包括：（1）法律咨詢；（2）政策咨詢；（3）農(nóng)技知識咨詢等。
3、公益事業(yè)類。主要包括：（1）婚育證明；（2）計生服務；（3）扶貧幫困服務；（4）協(xié)調(diào)各種民事糾紛等。
4、致富發(fā)展類。主要包括：（1）種養(yǎng)結構調(diào)整；（2）優(yōu)良品種引進；（3）技術指導等。
5、其他服務類。主要指在不違反法律和有關法規(guī)規(guī)定的前提下，村民要求辦理的其他各類事項。
（二）報送方式。
采取限時報送和即時報送二種形式。對村民提出的要求，由村為民服務站值班人員負責在三個工作日內(nèi)報送到鎮(zhèn)。對急辦件則采取即時報送，隨時受理、隨時報送。
（三）工作程序。
村級直接報送制度納入村為民服務站工作運行范疇。其具體程序如下：
1、受理。對村民提出的要求，由村為民服務站值班人員負責受理、登記，并按規(guī)定程序落實辦理。對村一級無法辦理的應即時上報。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項，由村干部負責進行調(diào)查核實，及時辦理應由村級協(xié)辦的有關手續(xù)。
3、報送。由報送負責人負責，在規(guī)定期限內(nèi)向鎮(zhèn)政府上報。
4、回復。根據(jù)鎮(zhèn)里全程代理的承諾期限，由報送負責人負責及時了解辦理結果，領取已辦證照等相關手續(xù)，向村民作出回復。
四、工作措施。
為確保為民服務站工作的正常運作，提高辦事效率和質(zhì)量，要求做到：
1、實施村干部在村辦公制度。每天要求村干部在為民服務站正常上班、值班時間外，村干部也要隨時隨地受理解決村民提出的事項、要求，實行全天候服務。
2、推行優(yōu)質(zhì)服務制度。要求村干部在服務中做到態(tài)度熱情，誠懇待人，嚴格工作制度，杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生。認真受理村民提出的要求，對確實不能辦理的事項，要向群眾說明原因，耐心細致地做好解釋工作。
3、落實各項監(jiān)督制約制度。進一步提高工作透明度，村委會把對為民服務站報送的有關內(nèi)容、服務項目、報送期限等在村務公開欄進行公布。村委會設立監(jiān)督意見箱，村民可通過意見箱、舉報電話，向鎮(zhèn)為民服務工作領導小組反映有關意見。
五、工作制度。
總體要求：服務為宗旨，便民為目的，聯(lián)動為手段，滿意為標準。
（1）充分發(fā)揮基層黨組織的堡壘作用，做好窗口服務。（2）熱情認真接待群眾的來信來訪工作，并做好記錄。（3）承諾辦理事項的報送制、聯(lián)系制、限時制。（4）承擔各種證明，介紹信的辦理。（5）耐心細致調(diào)解好各種矛盾糾紛，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
（6）受理服務對象的投訴。