總結(jié)是對過去工作、學(xué)習(xí)及生活經(jīng)驗的回顧和整理，它可以讓我們更清晰地認識到自己的成長和不足。寫總結(jié)要遵循客觀、真實和準確的原則，不夸大和縮小事實。希望通過這些總結(jié)范文的分享，可以給大家寫總結(jié)提供一些啟示和靈感。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇一
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：
議、活動的高質(zhì)量進行。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇二
2015年，在院和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照院和辦公室的工作精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞自身崗位工作職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將2015年個人工作情況總結(jié)?如下：
我作為辦公室綜合管理?員，肩負著為院領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)科室員工服務(wù)的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，為做好各項工作打下堅實基礎(chǔ)。在實際工作中，我做到清正廉潔，愛崗敬業(yè)、吃苦在前、享樂在后，按院和辦公室要求全力做好工作，提高工作效率與工作質(zhì)量。
作為辦公室綜合管-理-員，工作范圍廣，日常事物多，涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與院的整體工作緊密相關(guān)，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作，確保工作質(zhì)量，讓院領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意，讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時，2015年著重做好兩項工作，一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作，讓辦公室人員有更好的工作條件，專心致注做好工作。二是在12月份開展試驗基地報建工作，做好設(shè)計?招標等有關(guān)前期準備工作，確保日后試驗基地能夠順利建設(shè)。
做好辦公室綜合管理工作，除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作作風。我嚴格要求自己，培養(yǎng)良好作風，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待工作，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為院做好服務(wù)工作，促進院各項工作發(fā)展。
2015年，我認真努力工作，雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平，完成了工作任務(wù)，取得一定成績，但是與院領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力實踐，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為院又好又快發(fā)展，做出我應(yīng)有的努力與貢獻。
2015年，是京滬高速鐵路的開局之年，也是攻堅決勝之年。針對京滬高速鐵路“高質(zhì)量，高標準，高要求”，京滬項目部綜合辦公室在項目黨工委副書記兼辦公室主任王柯的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高。針對辦公室工作的內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高等實際情況，我們把提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在辦公室管理工作中，我們認真履行好工作職責，結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步完善和健全了內(nèi)部管理體系，加強與其他職能部門的協(xié)調(diào)與溝通，合理安排車輛，開展大培訓(xùn)工作，定時更新網(wǎng)站，積極撰寫稿件，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一、管理工作嚴格高效
一方面，辦公室在其他各部門的配合下，建立并推行了多種管理制度。辦公室積極協(xié)助，結(jié)合900噸箱梁架設(shè)施工定員以及實際情況，認真聽取了項目各部門的意見，嚴格遵循按勞分配、多勞多得的原則，制定了適合本項目實際情況的效益工資分配方案，將箱梁架設(shè)全過程進行了仔細分解，使效益工資多少直接與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)及質(zhì)量掛鉤，不僅促進了施工進度還提高了員工收入；在各部門的大力支持下，辦公室先后制定了《管理人員月度績效考評辦法》、《京滬架梁項目經(jīng)理部工資分配辦法》、《勞務(wù)工工資標準》、《京滬文件資料管理辦法》、《十二工區(qū)通訊報道工作安排及獎罰辦法》、《治安綜合治理管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《勞務(wù)工培訓(xùn)管理辦法》；發(fā)布了《工區(qū)“管理體系要求分配表”和“程序文件分布表”》、《主要記錄清單》、《2015年員工培訓(xùn)計劃》；并且核定勞務(wù)工各工序崗位，下發(fā)了相應(yīng)文件。一年以來我們逐步完成了從學(xué)制度到懂制度再到自覺執(zhí)行制度的全過程，并取得良好效果。不斷完善規(guī)章制度。
另一方面，積極改進工作作風。圍繞精干高效的目標，強化教育培養(yǎng)，并且整體意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改善。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，并做到以比領(lǐng)導(dǎo)要求更高的標準要求自己。同時，我們加強團結(jié)協(xié)作力，和其他職能部門始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和-諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高項目工作效率。
二、? 文字工作高質(zhì)及時
一是認真完成各類會議材料及上報材料。會務(wù)工作方面，辦公室在一年來得到很大提升與進步，內(nèi)部強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性，細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項的準備，宣傳，組織，策劃工作，為會議召開創(chuàng)造條件；第二做好會議的服務(wù)，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境。1月30日，由辦公室全權(quán)組織負責的《民-主管理代表大會暨“雙先”表彰會》隆重召開，整個大會，辦公室從宣傳布置，到會議組織安排，再到大會各種材料的撰寫都非常成功。這是辦公室自京滬開點以來首戰(zhàn)全勝。
二是切實做好文書檔案工作做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù)。年初以來，辦公室加強了對辦文工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理各級文件；其次，加強了對文件內(nèi)容的把關(guān)，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求。全年共接收中鐵一局項目經(jīng)理部來文275份，新運公司來文135份；發(fā)文32份，其中紅頭文件26份。行政公章由專人管理，實行使用登記審批制度。
三、? 宣傳工作有聲有色
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結(jié)鄭西宣傳工作的基礎(chǔ)上，進一步明確宣傳工作重點，改進宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量，開拓宣傳途徑。
年初以來，辦公室制定了宣傳報道計劃及獎勵辦法，并且開辟了自己的項目網(wǎng)站，這些舉措大大鼓勵了項目部員工動手寫作的能力與動力。從宣傳報道的多方位下手，突出項目部宣傳工作，多寫，多發(fā)，多上稿。是一年來辦公室在宣傳報道工作的指導(dǎo)路線，10個月來，辦公室在《中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)》《和訊網(wǎng)》《新華網(wǎng)》《中國新聞圖片網(wǎng)》《中新社網(wǎng)》等中央級網(wǎng)站發(fā)布稿件6篇，在《網(wǎng)易》《金號網(wǎng)》《南方報網(wǎng)》等省部級網(wǎng)站發(fā)布稿件11篇，在《華商圖片網(wǎng)》《鐵路建設(shè)報》《集團公司網(wǎng)》《新運公司網(wǎng)》等地市級網(wǎng)站報紙發(fā)布稿件250余篇，較鄭西有了顯著提高。期間，項目接受了中央電視臺“當代工人”攝制欄目組、《鐵路建設(shè)報》、《人民鐵道報》以及局影視中心等多家媒體的專訪，更是在黃河特大橋上參加了“當代工人”的'欄目攝制現(xiàn)場，登上了中央電視臺的熒屏，將我們策劃的“一個工區(qū)的牛郎織女”“ 辣妹子的眼淚”“ 搶修36小時”等多個感人的故事與感人的人物推向了全國觀眾。我們的20孔架梁記錄也同時被中央媒體采訪團譽為“世界記錄”。這些成績都與我們始終找準全年宣傳報道目標不放松，積極進取，逐步完成節(jié)點目標密不可分。為社會各級及時掌握我項目的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我項目部的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
四、? 培訓(xùn)工作大力開展
由于施工需要自鄭西轉(zhuǎn)場進入京滬以來，人員由原來的一百余人，擴編為四個作業(yè)隊，新人急劇增加，占了70%多，為了盡快使這些新人掌握架梁基本技能，辦公室聯(lián)合各部門利用多種形式多廣大員工群眾進行教育培訓(xùn)，在全面落實《項目培訓(xùn)計劃》的基礎(chǔ)上，把新技術(shù)，新材料，新工藝以及新設(shè)備的運用，作為所有培訓(xùn)工作的重點內(nèi)容。年初以來，辦公室利用以師帶徒現(xiàn)場教授、知識答卷等學(xué)習(xí)形式，激活了培訓(xùn)載體。組織架梁三隊以架梁工藝和提運架設(shè)備操作為主要內(nèi)容，先后自主培訓(xùn)300多人次；聯(lián)合架梁二隊所有技術(shù)職能部門進行了多次設(shè)備操作大討論；聯(lián)合工程部每月對測量組進行測量人員技術(shù)比武；“五一”期間辦公室舉辦了一次各隊鋪架司機、起重工等工種技術(shù)比武，對成績優(yōu)異者相繼給予了獎勵。各種培訓(xùn)形式，促進了項目各項工作的進行，開工至今，我們共舉辦架梁設(shè)備操作等培訓(xùn)9期，培訓(xùn)人數(shù)高達1150多人次，培訓(xùn)合格率100%，取證率100%，優(yōu)良率90%以上，并在集團公司舉辦的“京滬杯農(nóng)民工技術(shù)比武”活動中榮獲電工比賽團體第二名佳績。
五、? 工會工作齊頭并進
如何發(fā)揮好聯(lián)系群眾的“橋梁”“紐帶”作用，是一年來辦公室工會工作的首要問題，工會工作事務(wù)繁雜，從架梁工地的每一名員工，到項目后勤服務(wù)建設(shè)，都與工會有著密不可分的聯(lián)系，所以，如何在新形勢下做好項目工會工作是我們年初面臨最大的困難。
（一）充分發(fā)揮工會民-主管理和民-主監(jiān)督，實行廠務(wù)公開
作為項目部帳務(wù)公開的主要載體，認真組織員工參與民-主管理和民-主監(jiān)督，年初召開的《民-主管理代表大會暨“雙先”表彰會》，大會公布了《2015年財務(wù)狀況及業(yè)務(wù)招待費使用情況》《職工提案征集處理情況》等多項民-主事宜。我們改變以往純粹以職工參與形式，打破傳統(tǒng)，在完善民-主管理內(nèi)容上求突破，邀請乾越勞務(wù)公司9名派遣勞務(wù)工參與大會，與職工同坐同開同提議。其次，辦公室每月都會定時把領(lǐng)導(dǎo)班子話費·、勞保發(fā)放情況、廢舊物資處理情況、三金、施工情況、表彰決定、以及食堂盈虧情況等職工關(guān)心的問題進行形式多樣的廠務(wù)公開，除了在醒目處建立規(guī)范的公開欄以外，我們還在各生產(chǎn)會議，交-班會，以及項目內(nèi)部網(wǎng)站上進行公布，多種渠道，多種途徑，多種手段向大家公開，有效地維護員工的合法權(quán)益，又落實了員工當家作主的權(quán)利。
（二）開展勞動競賽，箱梁架設(shè)旗開得勝
勞動競賽是推進企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律。面對今年京滬高速鐵路建設(shè)的攻堅之年，對工區(qū)講更是決戰(zhàn)之年，為了能充分調(diào)動工區(qū)員工架梁生產(chǎn)的積極性，迅速形成大干快上的氣勢，實現(xiàn)2015年“決戰(zhàn)決勝、決戰(zhàn)全勝”的目標，三月份辦公室就聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展“比日產(chǎn)，創(chuàng)高效，誓奪架梁戰(zhàn)役全面勝利”勞動競賽活動的通知》，成立項目部勞動競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，提出指導(dǎo)思想和目標、競賽考評標準及獎懲辦法，使整個活動既有組織又有計劃地進行。引領(lǐng)各作業(yè)隊結(jié)合本年度的架梁任務(wù)，有針對性地開展競賽活動。同時，還積極做好宣傳工作，通過項目部內(nèi)部網(wǎng)站，勞動競賽評比欄等形式及時表揚競賽中先進人物，在項目部上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。通過勞動競賽的開展，工區(qū)一舉打破鄭西5孔記錄，創(chuàng)出四點日架梁20孔，單機月架110孔，單機日架6孔，900噸提運架設(shè)備1小時35分快速掉頭等多項全國、乃至世界紀錄。通過勞動競賽，項目部架梁時間以及效率上得到了很大的提高。
（四）關(guān)心職工生活，搞好“三工”建設(shè)
一是工地生活與工地衛(wèi)生。工地生活的建設(shè)使職工感受大家庭的溫馨。過去，哪里施工，員工的行李就背到哪里，而且住宿條件差。現(xiàn)在，項目部做到員工都不用背行李，住的空調(diào)宿舍，宿舍里床、被褥桌椅一應(yīng)俱全。午餐、晚餐不少于3個菜，而且飯菜花樣多、不重復(fù)。并購買鍋爐，為員工提供熱水洗澡，洗衣機、飲用開水滿足供應(yīng)、水沖廁所、消費合作社。在工地衛(wèi)生建設(shè)上，環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和職工個人衛(wèi)生并舉，竭力打造健康工地，我們配備專用藥箱，并且配備兼職醫(yī)護人員2名。指派專人負責打掃食堂、廁所、水房、生活營區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生。讓員工辛苦一天回到營區(qū)后，一個溫馨舒適的生活環(huán)境迎接他們。
二是工地文化。抓好文化宣傳，營造和-諧氛圍。我們建立了各種文化設(shè)施。先后投入10萬余元在各個作業(yè)隊設(shè)置大型企業(yè)宣傳牌，在項目部設(shè)置美麗的造型電動門，各種安全警示牌立于每個隊的便道與工地，同時按照中鐵一局京滬項目經(jīng)理部要求制作了高2.5米，寬2米的大型“八牌一圖”、3套企業(yè)核心理念，一套企業(yè)文化宣傳鋁塑板牌和一套文化宣傳不銹鋼欄，一套環(huán)保知識宣傳牌、多幅大型標語和單項理念牌樹立在工地和駐地，工地上的宣傳標語和安全警示牌隨著工作面的拓展而相應(yīng)添加，幾百面印有企業(yè)徽標和名稱的彩旗在四個作業(yè)隊的工地與駐地迎風飄揚。我們還在四個作業(yè)隊駐地制作安裝不銹鋼旗桿和旗臺，規(guī)范懸掛2號國旗、總公司旗和集團旗，作業(yè)隊會議室也按要求進行規(guī)劃布置，落地玻璃文化墻，多幅kt板宣傳畫，高級辦公桌、會議桌。并按集團公司要求為職工訂作統(tǒng)一的冬夏季工作服，規(guī)定職工一律穿工作服佩戴胸牌上班。在四個作業(yè)隊形成了工地現(xiàn)場和項目部駐地兩條文化走廊，營造了濃厚的文化氛圍。最突出的是為員工設(shè)計購買印有新運公司京滬架梁項目部標志的文化衫，每次全標段組織大型活動，都會看到穿著黑白兩色，印有架橋機與情系京滬字樣文化衫的新運公司隊伍，良好的精神面貌，整齊的服裝表現(xiàn)了我們在項目宣傳方面的超前策劃與超前構(gòu)思。
三是文化生活。年初以來，項目部始終把群眾性體育活動作為工會工作的主體工作緊抓不放。大年初一，許多員工沒有回家過節(jié)，項目部領(lǐng)導(dǎo)超前策劃，提前組織籃球賽、兵乓球賽、羽毛球、象棋、跳棋、猜謎等等花樣繁多的體育性活動，不僅讓他們感覺到回家的溫暖，又起到了增強體質(zhì)的作用，發(fā)揮了工會工作的目的。在組織活動中我們既注重形式上的多樣性和內(nèi)容上豐富性，又重視注重每項活動的實際效果，并注重貼近實際。組織參加了上級的多項活動，包括中鐵一局元旦籃球聯(lián)賽、中鐵一局“京滬杯”籃球賽，以及經(jīng)常性的與兄弟單位進行籃球友誼賽。把項目部群眾性體育活動搞的紅紅火火。同時，項目部工會開展“三工”建設(shè)活動，把全力為員工營造良好工地文化環(huán)境。開展工地文化建設(shè)，確保一線文化生活豐富多彩作為主要行動方向。下大力在元旦、五一組織員工開展征文、歌唱比賽；觀看鐵道部總工會“心連心藝術(shù)團”的慰問演出并參加互動節(jié)目；組織項目部全體員工登泰山，培養(yǎng)全體員工攜手奮進，互相幫助的精神，更讓員工感到泰山對人胸襟的提升；大年初一，舉辦新年聯(lián)誼會；三八婦女節(jié)組織女工與家屬游覽趵突泉；五一勞動節(jié)開展《慶五一迎五四 建設(shè)偉大 勞動光榮》大型文化活動周。期間專門邀請有團隊訓(xùn)練經(jīng)驗的牛伯讓老師給我們進行《團隊訓(xùn)練》授課，9月初，中鐵一局京滬項目經(jīng)理開展“頌祖國、唱黃河、建京滬”迎國慶大型歌詠比賽，為了搞好此次合唱比賽，黨工委副書記王柯帶領(lǐng)辦公室全體人員盡心盡責，合理策劃，精心組織，購入價值近千余元的電子琴等伴奏設(shè)備，專門邀請禹城文化局擁有資深美聲歌唱表演藝術(shù)水平的老師，為我們進行合唱指導(dǎo)教學(xué)，同時，也邀請到局指揮部牛伯讓老師專門為我們架梁譜曲，最終，辦公室21天的辛苦沒有白費，一曲自編、自譜的《我為京滬架橋梁》，在十三只代表隊中脫穎而出，奪得冠軍。我們充分利用這些各式各樣工地文化活動，充分展現(xiàn)了項目部廣大員工的工作斗志和嶄新的精神風貌，活躍了工地文化生活。
在隨后的工作中，辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件工作，用心做，全力做。相信我們有信心，更有決心，更有恒心與耐心。團結(jié)在各職能部門間，搞好輔助工作。積極協(xié)調(diào)辦公車輛，搞好招待，提高宣傳質(zhì)量，為施工生產(chǎn)保駕護航。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí)，認真圓滿地完成今年的辦公室綜合管理工作任務(wù)，履行好×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在辦公室綜合管理工作崗位上的'學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在辦公室綜合管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高辦公室綜合管理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)×××辦公室綜合管理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在×××辦公室綜合管理工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在×××辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。 回顧過去一年來在**（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）
辦公室綜合管理工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××辦公室綜合管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××辦公室綜合管理工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）做出更大的成績。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，在這一年里我從一個伸手向爸媽要生活費的孩子到一個自己賺錢養(yǎng)活自己的小大人，從一個實習(xí)生到一個真正的工作人員，從一個不懂人情世故的小女孩到一個開始思考、規(guī)劃人生的職場人！這一年的變化讓我砰然心動，我真的真的長大了！這種長大不僅僅是年齡上的增長，更是心靈走向成熟的開始！
一、20xx年整體工作概況。
（一）在資源部的日子。
到了外辦同事的辛苦與團結(jié)。正是這段在外辦工作的經(jīng)歷，為我在資源部的工作奠定了良好的基礎(chǔ)！
1、郵路車輛安排。
我每天早晨上班的第一件事就是看各外辦的發(fā)貨記錄、到車情況，然后打電話給南京辦楊經(jīng)理確定南京是否加車，是否需要放車去南京，然后去參加晨會，每天的生活都是這么拉開序幕的。郵路車輛安排幾乎占據(jù)了我工作四分之一，雖然看起來簡單，但是做起來卻不是那么容易的。我每天都要把到車情況、車輛安排情況、車輛異常情況做好記錄，以免出現(xiàn)遺漏。
2、資源部各類發(fā)文的寫作及各類短信通知編寫。
斟酌詞句。我的發(fā)文寫作能力略有提高但是還是不能讓人滿意。畢竟肚子里的墨水不是一天兩天積攢起來的它是長時間辛勤努力學(xué)習(xí)的結(jié)果只有不斷學(xué)習(xí)不斷努力才能有所進步。我開始注意工作中的各類寫作發(fā)郵件、編短信、寫發(fā)文總之我努力寫好每一句話學(xué)著敲打每一個詞。這一年來我的努力似乎慢慢提升了我的寫作水平但我知道離成功還有很長的一段路要走我會堅持不懈的走下去！
3、車輛調(diào)度。
佳方案后才可以訂車。當然特殊情況下，可以根據(jù)自己的經(jīng)驗果斷的訂車，以免造成無車裝貨或高價訂車的現(xiàn)象。
4、培訓(xùn)材料的整理。
通過做這項工作的過程中，我首先自己培訓(xùn)了一番，同時也產(chǎn)生了自己的很多想法，我一直覺得資源部是我們公司的核心部門，它不僅僅是一個車輛調(diào)度部門，還是控制成本的最直接部門，要為公司提供最優(yōu)質(zhì)的車輛資源。而作為資源部的一員，我們要在為公司提供優(yōu)質(zhì)資源的基礎(chǔ)上最大化地控制成本，并且能夠及時為公司提供其所需車輛，保證業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)。
5、各項目登記本的打印、裝訂、編號、發(fā)放、收集、整理、存檔。
還記得剛開始接手這項工作的時候，隨機性特別強，哪個項目的登記本用完了就需要我立刻制作一本新的登記本，這樣不僅打亂了我的工作計劃，而且也有可能影響客服工作的正常運行。后來我每個月的20號至25號就會收集客服部已經(jīng)用完的登記本并統(tǒng)計下個月哪些登記本需要更新，這樣我這個月月末的時候就會完成登記本的制作，下個月的月初就會發(fā)到客服手中，這樣一來工作似乎有規(guī)律了，也減便了不少。在這項工作中我明白了一個道理：一時的省事會埋下一些定時炸彈，總有一天會讓你付出代價。比如因為懶，可能不會將登記本的頁碼一頁一頁寫上去，也不能將登記本裝訂起來，而由此造成了登記本可能缺頁的隱患。這是人生的一大忌，切勿因小失大。
6、車輛轉(zhuǎn)讓事宜。
這項工作回憶起來比較痛苦，因為當時發(fā)生了一些不愉快的事情，可我仍要撕開自己的記憶，找出自己的問題所在。當時我司將一輛7.6米廂車轉(zhuǎn)讓給馬說，承運南昌至南京線路。一個月后，馬說覺得此線路價格過低，賺不到錢，要求增加運費或者退車。但是郵局給司的價格不高，無法增加運費，最后馬說決定退車。為協(xié)調(diào)此事，我與馬說進行了n次的溝通，勸說其配合我司的工作。但是勸說效果不佳，后來馬說來公司協(xié)商此事時大鬧一場。當時被楊總、廖總批評時感覺自己很委屈，可我現(xiàn)在回頭看看，我確實做錯了一些事情，我并沒有完全理解孫總監(jiān)的車輛折舊費的算法，更沒有將其仔細地向司機馬說解釋。在你不了解事情之前不要隨意地透露任何信息給別人，更不要別人問起“為什么”的時候，你解釋不清楚，造成別人的誤解或是傳達了錯誤信息，引起的后果將花費更多的時間去挽救！
7、標書制作。
這是一項簡單而復(fù)雜的工作。說簡單是因為只需要復(fù)印、寫頁碼就可以了；說復(fù)雜是因為標書有200多頁，復(fù)印起來是一項浩大的工程，尤其是復(fù)印好幾份的時候，更容易亂?？蛇@項工作卻培養(yǎng)了我做事情的耐心、細心。為了這項工作不出現(xiàn)問題，我經(jīng)常在工作空閑之余，準備幾份標書，以備用。慢慢地，我養(yǎng)成了凡事都提前準備的習(xí)慣，對我以后的生活、工作都大有幫助。
8、資源部月度。
及計劃的擬寫。
剛開始的時候，對于。
總結(jié)。
還是挺有思路的，可是時間久了，寫著寫著就不知道為什么寫了，總結(jié)應(yīng)該是對我們工作特別有幫助的事情，可不知道什么時候開始卻是為了寫總結(jié)而總結(jié)。我開始苦惱，我希望把這些總結(jié)轉(zhuǎn)化為對我們資源部有益的事情，卻又無從下手，假如一切都是表面文章，我寧愿不做，因為這是徒勞無功。雖然這項工作有著中無比的郁悶，可也否定不了我從中學(xué)到的許多知識，尤其是從楊姐身上學(xué)到了好多電腦知識、各種電腦使用技巧、排版技巧及節(jié)約的理念。
9、流程單的審批。
流程單涵蓋了很多信息，而每一條信息都是需要我們用心去確認的。直到現(xiàn)在我也不敢批郵包以外的流程單，因為我的行業(yè)經(jīng)驗還不夠，許多方向運價還把握不了。郵包的流程單就簡單多了，因為它運費基本上是固定的，基本是合同車，臨時外調(diào)的車輛價格我基本都知道，相對來說審批的時候更有把握一些。我沒事的時候經(jīng)常會翻看流程單，看看各方向的價格，看看是否能收集一些車輛資源。想起那段日子，我感到一絲絲愧疚，在資源部待那么久了，調(diào)車專業(yè)卻沒有學(xué)好！
（二）在綜管辦的日子。
1、中秋禮品的采購、入庫、出庫、發(fā)放手續(xù)辦理及付款等。
充實。剛開始跟尤婷婷學(xué)習(xí)的時候，很擔心，怕自己不能勝任這項工作?？墒沁^了幾天我就發(fā)現(xiàn)我喜歡這種充實的感覺，喜歡這種挑戰(zhàn)。而對于這項工作，我主要做了以下幾方面的努力：
（1）倉庫整理。我擔心禮品受潮，就從儲運部借來了一些不用的托盤，墊在禮品底下。為了更好的將禮品進行分類，我大概將禮品分成了以下幾大類：酒類、茶葉類、油類、米類、月餅類、其它禮品。并將標簽貼在墻上，以便查找禮品。
（2）中秋禮品的發(fā)放。根據(jù)統(tǒng)計的中秋禮品需求及贈送禮品的檔次，預(yù)先將禮品進行分配；為了更快的找到合適的禮品，我經(jīng)常拿著中秋禮品的明細單對著實際禮品進行記憶。
（3）付款及發(fā)票事宜。收到發(fā)票后，核對發(fā)票抬頭、金額，制單打款。今年中秋禮品發(fā)票有兩張?zhí)ь^寫錯了，還有一張增值稅發(fā)票少蓋了一個章，其他的付款基本正常。
2、油卡事宜。
類，這樣大款的時候直接找到相應(yīng)的付款憑單，填上日期、金額，就可以走流程了，而不必擔心寫錯賬號了。另外我經(jīng)常去幫油卡小組撕標簽、貼標簽、登手工油卡帳、去望亭加油站查詢油卡余額等等。冬天站在寒風中查油卡是很冷的，經(jīng)常查完油卡后兩只手都沒知覺了，可我知道這是我們的工作，雖然很簡單，卻也能更好地推進油卡的各項工作。想起那段日子，再看看現(xiàn)在，真的想謝謝財務(wù)部孫總監(jiān)，沒有他的堅持與嚴厲，就沒有今日油卡的正常使用。也正是孫總監(jiān)一遍又一遍地要求，才提高了我對發(fā)票的意識，現(xiàn)在我出去吃飯、買東西、坐車，經(jīng)常所要發(fā)票，回到公司后交給財務(wù)部。因為只有公司強大了，我的生活才會更好！
3、華楊車輛過戶到中楊。
格的車輛照片及車輛檢測證明。接下來的日子我們就在造假中度過了，因為好幾輛車都在深圳，業(yè)務(wù)忙，沒辦法回來，就算回來成本太高，用周波波的話來說就是能為公司省點錢就省點錢。本著這種理念我們基本造假成功，順利完成了車輛過戶事宜。
4、部門費用報銷。
在部門費用報銷過程中，我明白了一個顯而易懂的道理：遵守別人的規(guī)定、配合別人的工作就是節(jié)約自己的時間。對于公司的各項規(guī)定，我們一定要了解，尤其是與自己工作息息相關(guān)的，并且我們一定要按規(guī)定來辦事，就像費用報銷，一定要按照流程逐級上報，否則自己來回跑來跑去，不但浪費了別人的時間、降低了別人的工作效率，同時也浪費了自己的時間、降低了自己的工作效率。另外，我們要從別人的角度考慮問題，能為別人做的就多做一點，也就是提高自己的工作效率。
5、中楊廣東線付款事宜。
合同及相關(guān)票據(jù)記錄。通過這些記錄及合同復(fù)印件留底資料，很容易查出打款記錄，也不會出現(xiàn)款項重復(fù)的現(xiàn)象。到今天為止，一切款項基本正常，心里感覺還是暖暖的！
6、成立工會事宜。
其實每次接觸到陌生的工作都是一種挑戰(zhàn)，因為你完全不知道你該怎么完成這項工作，就像瞎子只能摸著石頭過河一樣，你不知道你現(xiàn)在離岸邊是近了，還是又走遠了，也不知道這河究竟有多寬，只能憑著心里的感覺去做!但是這也是一種經(jīng)驗，下次再辦理統(tǒng)業(yè)的工會的時候就會順利多了！并且我的脾氣也越來越好了，不會再像以前那樣急躁不堪了，就是辦理的過程中出現(xiàn)了各種各樣的問題，我也能坦然面對了！這本身對我來說就是一種巨大的進步。當人在職場上奮斗到一定地位的時候，就不能再完全靠著工作能力了，還需要很多其他的東西，比如說冷靜、理性、堅韌、勇敢等等！如果一個有能力的人具備了這些素質(zhì)，他的成功遲早都會來的！
二、20xx年參加的各類活動。
1、第一屆家庭內(nèi)訓(xùn)班。
團隊的力量。有時候你一個人做某件事可能做不成，但是有了伙伴的鼓勵與陪伴，很可能就輕而易舉地成功了！在以后的工作中一定要學(xué)會借助團隊的力量，把工作做得更好！
2、excel培訓(xùn)。
很多知識、很多道理、很多技能大多數(shù)人都知道，可是能把這些知道的運用到生活、工作中的人卻很少。
這個道理是我在excel培訓(xùn)中的。
感悟。
在培訓(xùn)課上，老師交給了我們很多excel使用方法與技巧，可到了。
工作。
中一切就拋到九霄云外了。沒事的時候翻起自己的筆記本，才發(fā)現(xiàn)我原來只是走了一...
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇五
乳山公司成立來來，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)為已任，踏實工作，積極完成了各項工作。現(xiàn)將綜合辦公室工作匯報如下：
一、各項工作完成情況。
1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。
乳山公司成立后組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生，并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。并理順生產(chǎn)管理現(xiàn)狀，掌握公司管理、人事變動動態(tài)，隨時掌握公司人事信息，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。及時制定并發(fā)布了《公用車管理規(guī)定》、《乳山公司考勤制度》、《勞動紀律暫行規(guī)定》等各種規(guī)章制度，為公司有效率、有制度、有規(guī)范正常運營提供了保障，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年現(xiàn)有8人，其中管理人員3人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全。
綜合辦公室按照對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新指定專人管理。由于做到了及時上傳下達指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利接收集團指示、各兄弟公司文件往來、本公司內(nèi)部傳遞工作認真遵守操作流程進行。
3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出。
2011年底至今乳山公司成立五個多月以來，集團對乳山公司各項工作非常重視，多個職能部門領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨指導(dǎo)，乳山市委市政府、育黎鎮(zhèn)政府、勞動局、市質(zhì)監(jiān)局、市安監(jiān)局等部門多次檢查和來訪，未出現(xiàn)重大失誤，為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。
為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。共發(fā)生招待費24199.27元。
4.提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故。
5.做好通訊維護，控制話費開支。
公司成立后迅速組建辦公環(huán)境，根據(jù)工程進展狀況、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，建立電話系統(tǒng)開通了16部內(nèi)線，7部外線，網(wǎng)絡(luò)與威海聯(lián)通公司簽訂100m光線協(xié)議。另外還有11人享受限額話費。辦公室一方面注意與網(wǎng)絡(luò)通訊公司保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)線，并購置對講機設(shè)備，大大減少話費支出，節(jié)省開支。
6.加強信證管理，保證印章的絕對安全。
為了確保機構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，及時回收了撤消原單位的印章，并將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今在用印章3枚，均有使用登記、并有專人監(jiān)管、專人蓋印。綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
7.做好人力動員，落實人員招聘、培訓(xùn)。
年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了《乳山公司人員結(jié)構(gòu)圖》，配合各部門完成人員招聘、入職、崗位調(diào)動、人員精簡、辭退，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源，為順利控制全年人月數(shù)指標奠定了基礎(chǔ)；另一方面，制定各部門考核訂單，采取循序漸進方式執(zhí)行月度考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標的實現(xiàn)。集團定員124人，截止到4月底，乳山公司共計116人，其中領(lǐng)導(dǎo)班子3人，公司中層10人，一般管理人員9人，技術(shù)人員10人，生產(chǎn)工人71人，護衛(wèi)隊7人，后勤人員6人。結(jié)算各類人員工資、獎金38.7,54707萬元；對崗位工資進行動態(tài)管理，多次調(diào)整崗位工資；辦理請銷假事宜73人次。招聘人員23人次。組織各種安全培訓(xùn)、企業(yè)文化、計量、化驗、檔案培訓(xùn)10余次。
8.以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作。
綜合辦公室本著“服務(wù)于公司，服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放；在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動加強與職工的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題；做好辦公、生活設(shè)施的維護管理，維修辦公樓門鎖20多把，更換水龍頭10多個，定期更換衛(wèi)生工具，全年維修費用6613元。
9.抓好宣傳工作，樹立公司形象。
身不忘毛澤東，支付感謝鄧小平”顯著標語，大力宣傳我公司。鑒于照片資料保存不當?shù)膯栴}，公司有重大活動均拍照登記在冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時照片隨時歸檔。
二、存在的問題。
綜合辦公室目前從事工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗不足。需要加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
三、2012年主要工作目標。
1.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書立卷及移交、保存。
2.確保黨、工、團各項工作的正常開展。
3.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作；控制機物料消耗。
4.保證公司的通訊工作；
5.按期組稿，落實好《世紀山水》報郵寄事宜，繼續(xù)發(fā)加大企業(yè)文化建設(shè)；
6.做好集團、政府、兄弟公司等的接待工作。
2012年4月29日。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇六
過去的.一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇七
我是xxx，負責綜合辦公室工作，對所負責的工作做如下述職：
一、辦文辦會主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文一百多個；同時周密細致做好會議有關(guān)事項，一年來，沒有發(fā)生因會議準備不力而影響會議召開，力求讓領(lǐng)導(dǎo)工作起來得心應(yīng)手，做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求，著手對1984-20xx年的檔案按照10年，30年，永久的類別進行分類、編號、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時三個多月，并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評。
三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們共上報街居信息、輿情動態(tài)、網(wǎng)絡(luò)評論三百余條。
五、來電來訪盡管來電信訪和咨詢及外來辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細致的服務(wù)，最快的工作效率給居民答復(fù)，讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇八
全年街道共受理矛盾糾紛xx起，成功調(diào)解各類糾紛xx件，一件正在調(diào)解中，調(diào)解成功率xx%。
全年我街道受理進京信訪件x件，人民網(wǎng)信訪件x件，省級信訪件x件，市級信訪件x件，新區(qū)信訪件x件，市長公開電話xx件，市長信箱x件，新區(qū)政務(wù)中心熱線x`件，接待來電、來訪xx件，各村（社區(qū)）xx件。一年來，初信初訪辦結(jié)率xxx%，息訴息訪xxx%，群眾反映的信訪突出問題和上級批交辦案件，到期辦結(jié)率達到xxx%，網(wǎng)上信訪事項回復(fù)率xxx%。
上半年共組織反邪教宣傳x次，印發(fā)宣傳手冊達xxxx余冊，起到了較好的宣傳作用，提高了群眾對邪教的知曉率。無新增“法輪功”人員，實現(xiàn)了防邪工作的“三零”。村級規(guī)范化防邪工作站建設(shè)正在推進。
1.指導(dǎo)村（社區(qū)）、街道各部門制定了消防應(yīng)急預(yù)案。
2.今年上半年完成了街道、村（社區(qū)）、轄區(qū)各單位應(yīng)急演練xx次。
3.建立了以機關(guān)工作人員、村干部、民兵預(yù)備役人員、治安員、基層警務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員共xx人的突發(fā)公共事件基層信息員隊伍。配備對講機xx臺，有效提高我街道應(yīng)對、處置突發(fā)事件的能力。
1.督促各企、事業(yè)單位做好日常安全生產(chǎn)隱患排查及填報工作。
2.扎實開展安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，對包括生產(chǎn)企業(yè)企業(yè)、非煤礦山、煙花爆竹銷售點、天然氣配送點以及學(xué)校、敬老院、衛(wèi)生院等事業(yè)單位開展了扎實的安全檢查。開展安全生產(chǎn)x次，排查各類隱患xx起，已全部整改。街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展各類安全檢查x次。
3.扎實開展汛期安全以及夏季消防安全專項檢查工作。
1.交管辦扎實開展了道路交通安全宣傳、道路交通安全隱患排查工作、違法行為勸導(dǎo)、聯(lián)合交警隊及派出所開展違法行為整治，開展面包車非法搭載學(xué)生專項整治兩次。
2.設(shè)立了x個交通安全勸導(dǎo)點。村（社區(qū)）配備交通安全勸導(dǎo)員x名，并設(shè)立一處交通安全勸導(dǎo)點。
3.聯(lián)合城管、交警、派出所開展電動三輪車非法載人專項整治三次。
全年我街道進一步加強流動人口服務(wù)常態(tài)化管理，積極開展流動人口、出租房屋、流出人口、留守兒童、空巢老人信息采集、維護及清理工作，對用工單位“一牌一簿”情況進行了全面的清理。同時創(chuàng)新工作機制，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。拓寬流動人口采集渠道，確保流動人口數(shù)據(jù)采集的覆蓋率和準確率。同時加強流動人口信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護，確保流動人口信息及時性和有效性。在每月新區(qū)流管辦檢查過程中，多次受到好評。截止xxxx年x月xx日，流管平x有流動人口信息xxxx條，房屋信息xxxx條，出租房屋信息xxx條，用工單位信息xxx條。
截止xxxx年x月xx日，我街道“一標三實”及實有人口和戶籍人口清理（“雙清”）工作完成如下：標準地址：xxxxx條，%，不低于xxxx年底數(shù)的xx%；實有房屋：xxxx條，%，不低于xxxx年底數(shù)的xx%；實有單位：xxx條，%，不低于xxxx年底數(shù)的xx%；實有人口：xxxxx條，今年以來凈新增xxxx條，%，全區(qū)排名第二；從業(yè)人員：xxxx條，今年以來凈新增xxxx條，%，全區(qū)排名第八。
半年來，我街道進一步加強網(wǎng)格化管理工作，提升網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍的服務(wù)能力，優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)力量，加強資源整合，推進網(wǎng)格化服務(wù)管理精細化。全方位的對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行清理核查，網(wǎng)格員在每日走訪過程中對民情信息收集、村（居）民事務(wù)代辦、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人員幫教、治安群防群治、政策法規(guī)宣傳等進行事件處理。從xxxx年xx月起，開展了“三項重點工作”，并形成常態(tài)化工作。將流動人口、特殊人群和治安隱患排查三項重點工作落實到了各村（社區(qū)）、網(wǎng)格員，及時將實時信息傳遞到了派出所、司法所和衛(wèi)生院。截止xxxx年x月xx日，網(wǎng)格化服務(wù)管理平x，本年度事件處理xxxx條，上報預(yù)警信息x條；“三項重點工作”中流動人口宣傳核查信息xxxx條，走訪特殊人群信息xxx條，發(fā)現(xiàn)治安隱患信息xx條。
上半年我街道加強了對禁毒工作及領(lǐng)導(dǎo)責任制的具體落實，開展了“無毒單位”、“無毒村社”創(chuàng)建活動。全街道統(tǒng)一組織了聲勢浩大的宣傳活動，活動期間全街道共張貼禁毒的宣傳掛圖xx份，宣傳通告xxx份，臨時標語xxx條，宣傳資料海報xxxx份，出宣傳欄x期，形成了禁毒嚴打整治斗爭的高壓態(tài)勢。
上半年與廣都律師事務(wù)所和英特信律師事務(wù)所的律師在場鎮(zhèn)集中開展了春季專項普法宣傳等大型宣傳活動x次，共發(fā)放《中華人民共和國婚姻法》《x市婦女權(quán)益保障條例》《全國知識產(chǎn)權(quán)宣傳周》《消費者權(quán)益保護法》、《憲法》等宣傳資料xxxx余份，法治環(huán)?？诖黿xxx余個，接受群眾關(guān)于盜竊、婚姻、家庭贍養(yǎng)、農(nóng)民工工資等方面的法律咨詢xxx余人次。與律師一起下村、企業(yè)開展法治大講堂xx次，律師事務(wù)所出具法律意見書x份。
1.信訪維穩(wěn)工作扎實有效，目前全鎮(zhèn)穩(wěn)定無重大不穩(wěn)定因素，未發(fā)生群體事件。
2.微型消防建設(shè)，基本完成。
3.法制大講堂開展得有聲有色，群眾和村社干部很滿意，法制進村社農(nóng)戶開展效果明顯（截止x月xx日共開展法制大講堂xx次）。
4.無刑事案件村創(chuàng)建推進有力進行，丹景山村x.x平方公里全年未發(fā)生刑事案件，成為全鎮(zhèn)示范村。
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辦公室綜合管理工作總結(jié)篇九
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的`服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷xx余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5——8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊、服務(wù)手冊、例行工作表、績效考核指標、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
13年編制xxx人，實際xxx人，編制達成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數(shù)xxx人，勞動生產(chǎn)率xxx萬元；14年編制xxx人，減少4個二線編制（xxx人），增加4個一線編制（xxx人），二線占比為52.28％；撤掉管網(wǎng)運行所，成立搶修隊，梳理搶修隊職責，完善搶修搶險組織建設(shè)；客管中心劃歸客戶服務(wù)部，氣量由xxx總協(xié)助管理，便于加強客戶信息管理。
新進員工xxx人，主要為客戶經(jīng)理及一線崗位，人力資源新進率為xxx％，基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求；自動離職員工xxx人，辭退員工xxx人，試用期離職xxx人，員工離職率為xxx％，扣除試用期因素，整體員工隊伍非常穩(wěn)定；管理干部職務(wù)聘任xxx人，干部總?cè)藬?shù)達xxx人，干部職務(wù)調(diào)整率為xxx％；經(jīng)理班子職數(shù)xxx人，中基層干部職數(shù)xxx人，中基層干部占員工總數(shù)比例xxx％；基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xxx人，職位變動率為xxx％，其中，有xxx人因搶修隊成立而進行職位調(diào)整。
專業(yè)骨干培養(yǎng)項目：選拔xxx名專業(yè)骨干，組織5場共10門課程培訓(xùn)，舉辦1場戶外拓展訓(xùn)練，開展1次經(jīng)理班子座談會，舉行1次年終考試，推動了后備人才梯隊的能力提升；新技工上崗證考試參加人數(shù)8人，1人未通過，通過率87.5％，低于上級單位100％通過率的要求；初級技能等級認證，兩次參考人數(shù)15人，3人未通過，通過率80％，低于上級單位90％通過率的要求；中級技能等級認證，參考人數(shù)5人，無人通過。
組織完成12年度員工年終考核工作；組織簽訂13年度個人績效責任書；跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是，公司員工績效管理表格、指標優(yōu)化工作有待進一步開展。
組織兩次新進員工座談會，搭建溝通交流平臺；組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查，年終比年中上升0.4；認真落實三必訪工作，及時送去公司的祝福和關(guān)懷。但是，對于員工其他方面的關(guān)懷，特別是日常工作中對員工的關(guān)心、表揚和激勵不夠，需要重點提升改進。
完成13年度文化建設(shè)方案內(nèi)化，開展“規(guī)范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設(shè)部門宣傳和管理園地；建設(shè)公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目，逐步充實公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容；根據(jù)市政園林局要求，完善辦事公開制度流程。
完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項目增加的手續(xù)辦理，完善經(jīng)營證照；完成營業(yè)廳二級機構(gòu)名稱預(yù)審、營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢等工作；規(guī)范收發(fā)文管理流程，加強文件、信息的登記和傳達；嚴格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺帳登記；撰寫公司周例會會議紀要，需提升會議重點工作督辦管理。
及時完成日常維修維護工作，保障公司正常運轉(zhuǎn)；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作，保障業(yè)務(wù)順利開展；配合農(nóng)行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團隊活動方案，并通過領(lǐng)導(dǎo)審批；完成11年團拜節(jié)目、團年晚宴和動員大會活動組織；完成公司六周年司慶活動組織，活動氛圍良好；協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十一
20xx年團發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的.協(xié)作下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了文字工作、會務(wù)工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。
20xx年對于我公司來講，各種矛盾問題多，變化形勢大，綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標，結(jié)合本部門工作職責和20xx年工作計劃，以、后勤管理等工作為中心，不斷加強作風建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
（一）日常主要工作。
1，加強部門管理，落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門，經(jīng)過xx年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實公司董事會各項工作任務(wù)，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責任制建設(shè)，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議，總結(jié)個人月度工作，及時糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求，認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅持公文審批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。全年，辦公室組織召開的各類會議多達20余次，會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3，認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年xx月至xx月，按照集團公司要求共擬定申請、報告42份；擬定各類綜合性文件28份；整理對外發(fā)文36份；整理外部收文83份。
4，繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》，并根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好企業(yè)宣傳及活動組織工作。
20xx年，集團公司進入了一個跨越性的發(fā)展時期，綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作，明確分工，把握細節(jié)，做好各項服務(wù)工作。截止12月，組織各類活動30次。公司大型活動5次，4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式，xx月xx日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運動會，xx月2xx日xx市縣域經(jīng)濟觀摩團，xx月xx日張xx記視察，xx月xx日鎂業(yè)大會的召開，都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳，做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的鼓動作用，為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營造利于集團穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍，綜合辦堅持及時更新公司門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時，注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在xx網(wǎng)刊登新聞3篇，xxx報刊登新聞2篇，xx晚報刊登新聞1篇。xx電視臺播報電視新聞2篇，公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面，向社會展示了華盈集團的新形象。
6，認真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證集團公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程，保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作，保證了公司自來水的正常運轉(zhuǎn)。同時完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護工作60余次。
（二）后勤管理。
1，車輛管理：車輛情況，我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部，其中小轎車10部，貨車1部，通勤車1部。在管理方面，綜合辦自年初以來將各項制度進一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強了對司機的安全教育和管理，堅持每月召開一次辦公室會議，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題，使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面，我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進行調(diào)整，做到合理安排。在成本方面，在按照09年費用的標準下，繼續(xù)以降低油料費、維修費為主要目標，截止12月底全年公務(wù)用油共計104690.6元，對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進行停用及報廢處理。在隊伍建設(shè)方面，為培養(yǎng)一批責任心強、業(yè)務(wù)高的司機隊伍，辦公室多次組織會議反復(fù)強調(diào)司機提高綜合素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)，增強責任心，通過典型事故及開展批評與自我批評，使大家主動服務(wù)的意識增強了，服務(wù)的熱情更高了，并自覺全身心的投入到工作中去。
2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項規(guī)章制度，明確崗位職責，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面，積極負責，時刻與炊事員溝通聯(lián)系，關(guān)注當前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面，有計劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進行集體就餐，豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面，嚴格按照伙食標準執(zhí)行，在不超標準的情況下，保證飯菜營養(yǎng)充足。
3，衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外，綜合辦將公司車庫、場區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進行監(jiān)督檢查，對不合格者進行相應(yīng)處罰。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十二
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
1、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮—個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十三
20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務(wù)于項目各部門工作開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上。綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加重要，雖然辦公室的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：
1、20xx年完成的重點工作1、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是項目部信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的集團公司公文，都能在當日轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見，傳遞到各部門進行閱辦。部分由于特殊原因未能及時完成而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在約定時間內(nèi)上傳集團公司。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦公室，并定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄，方便以后的工作中查詢使用。
3、印章保管、使用及維護工作。
嚴格按照項目部管理制度，每次用章情況均登記記錄在冊；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。
嚴格按照項目部制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購，清點實際采購量與入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷；每月及時清點庫存為各部門的正常運轉(zhuǎn)做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作二、工作中存在的不足。
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練，懶散情況偶爾出現(xiàn)；對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平及待提高。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十四
綜合辦公室是公司一個重要的部門，工作非常重要，在一年結(jié)束的時候，我們應(yīng)該做好工作總結(jié)~!這是綜合辦公室工作總結(jié)，歡迎大家參考!
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
以下是xx小編為您整理的《綜合辦公室xx年工作總結(jié)》，歡迎閱讀。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手。
強化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極參與全社經(jīng)營，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。
年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標，結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況，及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理。
靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。
因此，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強內(nèi)部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。
首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標經(jīng)營責任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。
與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。
這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務(wù)兵角色。
為此，我們認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。
深化農(nóng)村信用社改革以來，作為票據(jù)兌付的主要負責部門，我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務(wù)，我們認真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法。
在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責，細分了崗位任務(wù)，下達了清收與處置任務(wù)，明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法，充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性，有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。
與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況，并認真歸納總結(jié)上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況。
使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識，促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。
撤銷代辦機構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神，防范案件風險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題。
我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。
至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源，當好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。
我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報點，重點負責動態(tài)信息的反饋，由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核，調(diào)動全員積極性。
一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。
制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。
二是實行嚴格的登記和考評制度。
將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。
對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風，練好“內(nèi)功”，努力提高服務(wù)水平
辦公室職責主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。
為此，上半年我們牢固樹立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。
省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責，認真組織實施，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動方案，明確了階段任務(wù)，落實了工作措施，確保了活動實效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。
在活動中，我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴密的學(xué)習(xí)計劃，嚴格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求，并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了集中學(xué)習(xí)，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認真進行整改。
通過認真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現(xiàn)了先進帶后進，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會，強化服務(wù)質(zhì)量。
在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標，不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識，進一步改進工作作風，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。
工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
同時，加強團結(jié)協(xié)作，和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機關(guān)工作效率。
至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。
特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。
聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。
加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。
對此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。
下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。
選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進行詳細地調(diào)查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。
二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。
挖掘有價值的信息，對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。
三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負責，促進調(diào)研質(zhì)量的提高。
加強信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。
將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標。
四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調(diào)研。
圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務(wù)，認真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。
一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來，進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實，促進機關(guān)辦公規(guī)范化。
堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。
加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。
進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。
積極創(chuàng)造條件，使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。
搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。
辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。
加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。
在今年 7月底以前完成對xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標一級檔案室榮譽。
擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。
同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、 堅持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。
擔任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質(zhì)，完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。
同時，自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，******“三個代表”重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)方面，一是堅持提高干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。
首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和******“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。
其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計較個人得失。
二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
通過狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。
為此，我從夯實基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。
督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。
在實際工作中，強化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制，實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責任明確化。
同時，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定，實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務(wù)管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定，經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。
三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面
在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。
在實際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。
各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。
一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。
如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時，按照全市經(jīng)濟工作會議、政府的`工作報告中部署的任務(wù)要求，加強與任務(wù)承擔部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標，使目標切合實際。
同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報，落實具體責任部門、責任人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。
在督查《市政府重點工作目標責任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標完成情況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。
對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。
近年以來，xx市財政局黨組一班人高度重視未成年人思想道德建設(shè)，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以人為本，深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，遵循未成年人思想道德建設(shè)規(guī)律，全面落實在未成年人中弘揚以愛國主義為核心的民族精神、樹立建設(shè)中國特色社會主義的理想信念、增強現(xiàn)代公民意識、養(yǎng)成文明行為習(xí)慣四項主要任務(wù)，著力解決影響市財政局未成年人健康成長的突出問題，努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律，德智體美全面發(fā)展的中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，推動了未成年人思想道德建設(shè)工作的順利進行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成立了加強未成年人思想道德建設(shè)組織機構(gòu)。
市財政局成立了未成年人思想道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xxx局長任組長，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并明確小組成員的具體工作。
組織機構(gòu)的健全，為廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動和形式多樣的社會實踐、道德實踐活動，為未成年人創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，確保全局未成年人健康成長打下了良好的組織基礎(chǔ)。
二、加大資金支持力度，開展活動豐富多彩活動，為未成年人營造良好的成長環(huán)境。
兩年多來，我局主要做了以下工作：
面對全市：
1、確保未成年人思想建設(shè)工作經(jīng)費的落實，xx年支出xxx萬元，xx年支出xxx萬元，xx年截止目前支出xxx萬元。
2、把公益性免費開放相關(guān)經(jīng)費納入地方財政預(yù)算，xx—xx年確保每年xxx萬元。
3、將孤兒和殘疾兒童救助所需資金納入城鄉(xiāng)社會救助和社會福利事業(yè)發(fā)展資金，xx、xx、xx截至目前分別投入城鄉(xiāng)社會救助資金xxx萬元、xxx萬元、xxx萬元。
社會福利事業(yè)發(fā)展資金分別是：xx年支出xxx萬元，xx年xxx萬元，xx年截止目前xxx萬元(敬老院資金未到撥付期)。
4、為幫助殘疾兒童康復(fù)治療，xx年至xx年共撥付資金xxx萬元，主要用于購置助聽器、配備康復(fù)輪椅，以及為殘疾兒童做下肢矯正手術(shù)、安裝假肢費用。
其中xx年支出xxx萬元，xx年支出xxx萬元，xx年截止8月底支出xxx萬元。
面對本局：
1、由局辦公室具體負責實施，對機關(guān)院內(nèi)及出租房、門面房進行了一次清理檢查，重點檢查有無制造和銷售黃色、非法出版書籍和音像制品，經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)有黃色、非法出版書籍和音像制品。
此外，還在機關(guān)兩個家屬院張貼了《致市財政局機關(guān)干部職工及家屬的一封信》及《關(guān)于加強對出租房、門面房管理的通知》,確保未成年人免受低級庸俗、迷信、暴力、恐怖、畸形怪誕等內(nèi)容的書刊、影視作品的影響和侵蝕。
2、在文明家庭創(chuàng)建上，市財政局采取典型引路，示范帶動的措施，推廣了特色文明家庭的創(chuàng)建經(jīng)驗，營造了團結(jié)互助，鄰里和睦、各具特色的文明家庭創(chuàng)建氛圍。
特色文明家庭數(shù)量由4戶發(fā)展到10戶，特色內(nèi)容包括藏書、書法、音樂、藏石、集郵等方面，局機關(guān)還專門組織了一次特色文明家庭之間的經(jīng)驗交流活動，通過創(chuàng)建活動陶冶了情操，提高文明品位，營造文明的氛圍。
3、積極扶持農(nóng)村文化中心戶。
從xx年開始，我局將xx鎮(zhèn)xx村文化中心列入了農(nóng)村文化中心共建聯(lián)系點，先后送各類圖書1500多冊，有效地支持了農(nóng)村文化中心戶的建設(shè)。
4、在局8樓建立了機關(guān)干部職工圖書室，圖書內(nèi)容豐富，并向全局干部職工家庭的未成年人開放，為其提供文化知識書籍。
此外，局機關(guān)十樓建立了機關(guān)活動室，內(nèi)設(shè)乒乓球桌、跑步機等體育用品，為全局干部職工家庭的未成年人提供一個娛樂活動和健身的場所。
5、 對財政系統(tǒng)干部子女上學(xué)情況進行了統(tǒng)計，先后幫助7名學(xué)生解決上學(xué)就讀的問題。
6、參加了xx市財政系統(tǒng)“未成年人思想道德建設(shè)論文”比賽，并撰寫了調(diào)研文章。
7、 辦關(guān)于未成年人思想道德建設(shè)黑板報一期;有關(guān)簡報兩期。
三、存在的問題
雖然在未成年人思想道德建設(shè)工作中我們做了大量的工作，也取得了一些成績，但仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是宣傳力度不到位，單位干部職工對未成年人思想道德建設(shè)工作還未引起足夠的重視，相關(guān)制度還需進一步完善。
二是未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作開展得還不夠平衡。
三是未成年人思想道德建設(shè)專項資金的安排上還不能滿足實際需要。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好以下三方面工作。
一是按照具體工作部署和安排，突出工作重點。
探索和建立長效工作機制，在繼續(xù)抓好“未成年人思想道德建設(shè)十件實事”基礎(chǔ)上，把加強和改進未成年人思想道德建設(shè)各項工作落到實處，抓出實效，不斷推動未成年人思想道德建設(shè)工作持續(xù)發(fā)展。
二是抓好未成年人思想道德建設(shè)工作中的典型人物、典型事例的選樹和宣傳工作，通過典型來引路、來帶動。
對在未成年人思想道德建設(shè)工作中作出重要貢獻的先進集體和個人給予表彰。
三是善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新工作方法。
通過多種渠道和形式，加強溝通與交流，學(xué)習(xí)其他局委的先進經(jīng)驗，同自身實際情況相結(jié)合，促進我市未成年人思想道德建設(shè)工作的開展。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十五
站位要高，定位要準是根本。辦公室工作涉及面廣，綜合性系統(tǒng)性強，做好綜合文字工作要跳出個人思維局限的囹圄，必須立足整體，圍繞政府中心工作，樹立大局觀念，增強大局意識，把各項工作放到全局中思考和把握，以全局的視野精準聚焦各個領(lǐng)域，同時要認真體會領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，以其關(guān)心的重點難點為工作中心，不斷提升材料的現(xiàn)實性和精確度。
持續(xù)學(xué)習(xí)，與時俱進是要求。持續(xù)加強學(xué)習(xí)是必修課，作為縣政府綜合文字處理部門，對相關(guān)人員的`能力素質(zhì)和綜合修養(yǎng)提出了極高的要求，必然促使其在新形勢下不斷從各個方面汲取營養(yǎng)。一方面要加強對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，做到對公文的種類、處理形式等爛熟于心；另一方面要積極通過各種渠道從上級文件精神中汲取營養(yǎng)，從縣域本土文化、基本情況中汲取營養(yǎng)，從領(lǐng)導(dǎo)決策思維中汲取營養(yǎng)，從優(yōu)秀工作經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)。通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，努力掌握新方法、新思路，為做好綜合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞，樂在其中是動力。綜合文字工作是枯燥無味的，每天面對的只有文字；綜合文字工作是繁重無規(guī)的，加班已成常態(tài)。這就需要從業(yè)者必須在高壓下始終擁有強烈的責任心，擁有不同于常人的定力，要干坐冷板凳。此外，為工作而工作必然難以常出高質(zhì)量的材料，要學(xué)會苦中尋樂，把工作作為事業(yè)，當材料被采納時應(yīng)感到由衷的欣慰和豐收的喜悅，長此以往，必然會樂此不疲，擁有不竭的源動力。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十六
20xx年，全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作在市委、市政府的高度重視下，在省農(nóng)發(fā)局及市財政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的目標和要求，立足全市農(nóng)業(yè)資源條件，以糧食安全、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展為目標，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、美好鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，進一步完善項目和資金管理機制，創(chuàng)新工作思路，帶領(lǐng)全市農(nóng)發(fā)工作人員共同努力，圓滿完成了既定目標。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（1）全面完成20xx年度項目建設(shè)任務(wù)。20xx年，全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)共完成投資10817萬元，共治理土地面積7。46萬畝。其中改造中低產(chǎn)田3。61萬畝，建設(shè)高標準農(nóng)田3。85萬畝；扶持龍頭企業(yè)17個、合作社8個。通過治理，項目區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件及生態(tài)環(huán)境得到極大改善，新增灌溉面積5。69萬畝，改善灌溉面積1。77萬畝，改善除澇面積5。74萬畝，增加農(nóng)田防護林3。25萬畝，新增糧食9728噸，項目區(qū)農(nóng)民年均新增收入313元。
（2）順利通過省局、國家辦年度驗收。為迎接省級、國家級驗收，市縣兩級財政部門成立了迎驗工作小組，明確責任，強化措施。3月下旬，市農(nóng)發(fā)辦組織人員深入各項目縣區(qū)和項目單位，對20xx年度項目的實施和管理情況進行了中期檢查。5月下旬，組織有關(guān)部門專家對20xx年項目進行了全面驗收，對市級驗收提出的整改意見進行逐項整改落實。加班加點，倒排工期，確保順利通過上級驗收。8月中下旬，我市20xx年度項目順利通過省級全面驗收，10月底國家辦檢查組對我市xx縣、xx縣20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目及資金管理情況進行檢查驗收，檢查組對我市兩縣的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目給予了高度評價。
（三）積極組織20xx年度項目順利實施。20xx年，全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)共投入資金13350。4萬元，其中財政資金11774。8萬元。實施9個土地治理項目，共治理面積8。29萬畝，其中改造中低產(chǎn)田3。7萬畝，建設(shè)高標準農(nóng)田4。59萬畝。扶持龍頭企業(yè)20個、合作社24個。根據(jù)省農(nóng)發(fā)局要求，及時完成了20xx年度項目計劃的批復(fù)、下達工作及擴初設(shè)計和實施方案的審查、批復(fù)工作，并精心組織實施了20xx年度計劃項目。目前，各縣區(qū)20xx年度項目實施進展情況良好，進度較快。
（四）做好20xx年項目立項的前期工作。
根據(jù)省局文件要求，7月份組織各縣區(qū)對20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進行了摸底篩選入庫，并組織專家對15個擬立項財政補助項目進行了實地考察、評審和上報等工作。10月份，組織專家對各縣區(qū)20xx年項目立項的土地治理項目可行性研究報告的進行了評估、實地考察等工作，并對項目文本提出專家意見，完成項目計劃編報等工作。
（五）繼續(xù)加強現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范區(qū)建設(shè)工作。建設(shè)xx區(qū)十八里鎮(zhèn)、xx縣永興鎮(zhèn)、xx縣陳大鎮(zhèn)、xx縣樂土鎮(zhèn)4個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范區(qū)是落實國家的支農(nóng)政策的具體體現(xiàn)和實際行動，也是提高財政支農(nóng)資金使用效益的積極探索。對促進我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和美好鄉(xiāng)村建設(shè)具有重要意義。市、縣（區(qū)）均成立了高規(guī)格的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確具體辦事機構(gòu)，并抽調(diào)專人辦公。市農(nóng)發(fā)辦多次深入項目區(qū)進行實地調(diào)研，指導(dǎo)協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)計、實施和土地流轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的問題，并督促項目進度。
（六）做好亞行貸款項目前期工作。
20xx年9月份，xx省農(nóng)發(fā)局召開了亞行項目前期實施計劃編制布置、匯編會，完成了亞行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款項目前期實施計劃的編制工作，為亞行項目的順利推進做好前期準備工作。亞洲開發(fā)銀行已批準農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目，將于20xx年開始實施，建設(shè)任務(wù)分5年完成，我市共爭取亞行項目總資金7944。06萬元，其中亞行貸款資金4999。82萬元，地方配套資金2377萬元，農(nóng)民自籌資金567。24萬元。
（七）積極推進美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金整合工作。10月19日，全市美好鄉(xiāng)村建設(shè)動員大會召開后，財政局高度重視，積極響應(yīng)，迅速行動。一是成立了財政支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，財政局美好鄉(xiāng)村建設(shè)辦公室設(shè)在農(nóng)發(fā)辦，召開了資金整合指導(dǎo)組全體成員會議及局機關(guān)相關(guān)科室負責人會議，認真學(xué)習(xí)貫徹落實精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到省市決策部署上來。二是積極探索新機制，制定了《xx市關(guān)于支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金整合的實施意見》及《xx市財政支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)專項資金使用管理辦法》，進一步明確了資金整合的指導(dǎo)思想、基本原則、資金整合主要范圍、整合方式方法、項目資金使用和管理要求，為推進工作提供了制度保障。落實20xx年市本級及縣（區(qū)）財政美好鄉(xiāng)村建設(shè)專項資金25270萬元（其中市本級5270萬元，縣區(qū)各5000萬元）。爭取20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金項目資金13054。7萬元，進行中低產(chǎn)田治理改造和高標準農(nóng)田項目建設(shè)。三是搞好調(diào)研和摸底，主動對各縣區(qū)20xx年各級財政及部門涉農(nóng)資金實際投入情況進行摸底統(tǒng)計，認真測算20xx年可整合項目資金數(shù)，同時對xx區(qū)十河鎮(zhèn)大周新村、xx縣馬店孜、xx水寨新村建設(shè)進行調(diào)研，對新村建設(shè)過程中的經(jīng)驗做法和問題，結(jié)合新時期美好鄉(xiāng)村建設(shè)新要求，理清了思路，為下一步推進工作打下了良好的基礎(chǔ)。
（一）強化監(jiān)管，進一步提高項目管理水平。從項目立項方面，要求必須是列入三年規(guī)劃的土地治理項目和進入市級項目庫的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目才能參與擇優(yōu)競爭立項，杜絕一切人情項目。在招標采購方面，嚴格按照《采購法》和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有關(guān)招標采購的政策規(guī)定執(zhí)行。在工程質(zhì)量監(jiān)督方面，由市農(nóng)發(fā)辦負責組織監(jiān)理招標，嚴格對監(jiān)理單位實行監(jiān)督，要求監(jiān)理人員遵守職業(yè)道德，維護業(yè)主的利益，在保證工程質(zhì)量的前提下，加快工程建設(shè)進度；市農(nóng)發(fā)辦成立了工程、農(nóng)業(yè)、資金督導(dǎo)組，定期或不定期進行督導(dǎo)；同時，市農(nóng)發(fā)辦在項目區(qū)設(shè)立免費投訴電話，暢通監(jiān)督渠道。進一步建立完善《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設(shè)管理辦法》、《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目評審專家?guī)旃芾磙k法》及《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目評審辦法》等制度，強化項目前期科學(xué)立項、中期監(jiān)督檢查、后期竣工驗收和監(jiān)測評價，全面推行專家評審制、項目公示制和縣級報賬制，進一步規(guī)范工程招投標制和工程監(jiān)理制。
一是項目前期工作不扎實。個別縣區(qū)前期工作不夠扎實，對項目區(qū)擬建內(nèi)容、資金概算等規(guī)劃不夠細致，導(dǎo)致部分建設(shè)內(nèi)容在實施中出現(xiàn)調(diào)整。二是資金投入有待進一步增加。我市農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施依然脆弱，抗御自然災(zāi)害的能力仍然不強，還有大量的中低產(chǎn)田急需改造，特別是距離高標準農(nóng)田的要求還有較大的差距，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金總體不足，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)任務(wù)仍然十分艱巨。三是工程質(zhì)量有待進一步提高。個別項目的工程質(zhì)量還不盡人意，距省、市的高標準、嚴要求仍有一定距離。四是農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的特色有待進一步凸現(xiàn)。我市的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)雖然在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面，做了大量的工作，但直至目前，具有xx特色的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)還沒有真正形成，如何發(fā)揮我們的部門優(yōu)勢，做大做強xx的特色農(nóng)業(yè)，我們農(nóng)發(fā)部門的任務(wù)還十分艱巨，還需要不斷的努力。針對上述問題和不足，今后將認真總結(jié)工作經(jīng)驗，克服不足，努力認真做好各項工作。
（一）主動作為，進一步爭取項目和投資規(guī)模。一是加強與市領(lǐng)導(dǎo)和省局的溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)和上級的更大支持；二是增強工作的主動性，做好立項前的各項基礎(chǔ)性工作，充分利用各種渠道爭取項目資金，力爭我市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金投入再上新臺階。
（二）狠抓落實，積極組織實施本年度項目實施。認真做好在建示范區(qū)項目的規(guī)劃和推進實施工作，力爭全市示范區(qū)項目和高標準農(nóng)田項目全覆蓋，確保農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作取得實效。加強與省局溝通，順利完成"亞洲貸款中低產(chǎn)田改造（pip）項目"第一年度計劃任務(wù)。
（三）嚴格把關(guān)，加強市縣級項目庫的建設(shè)管理。本著統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、規(guī)模建設(shè)、注重效益的原則，按照國家申報指南和省農(nóng)局項目申報要求，對各縣區(qū)現(xiàn)有的效益好、有市場，符合政策扶持的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目，和開發(fā)基礎(chǔ)好、群眾積極性高、效益明顯的土地治理項目納入三年規(guī)劃和市級項目庫，并按期向省農(nóng)發(fā)局申報推薦，爭取國家及省級立項。
（四）健全機制，促進科學(xué)化規(guī)范化管理。一是進一步建立健全招投標、監(jiān)理、公示、決算、審計、工程管護等制度，強化項目前期科學(xué)立項、中期監(jiān)督檢查、后期竣工驗收和監(jiān)測評價，全面推行專家評審制，進一步規(guī)范工程招投標制和工程監(jiān)理制。二是加大監(jiān)督檢查力度。實行月度檢查和季度通報制度。三是加大支農(nóng)資金的整合力度，以農(nóng)發(fā)資金為平臺，整合其他涉農(nóng)資金多渠道投入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)。
（五）加強學(xué)習(xí)，進一步促進農(nóng)發(fā)隊伍建設(shè)。積極開展各種形式的調(diào)研工作，學(xué)習(xí)先進，提高做好工作的本領(lǐng)。組織人員到先進地區(qū)開闊眼界，增長見識，不斷提高全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作人員工作能力和水平。為更好地開展工作和農(nóng)發(fā)工作進一步精細化、規(guī)范化打下基礎(chǔ)。
（六）團結(jié)協(xié)作，做好美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金整合工作。
一是以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、美好鄉(xiāng)村建設(shè)為平臺，加大涉農(nóng)項目資金整合力度，要充分發(fā)揮財政政策的導(dǎo)向作用和財政資金的"四兩撥千斤"的撬動作用，綜合運用貼息、補助、獎勵、稅收優(yōu)惠等財政政策，采用民辦公助、以獎代補、先建后補、獎補結(jié)合等方式，吸引金融資本、工商資本、民間資本等投入美好鄉(xiāng)村建設(shè)。二是加強與各成員單位及縣區(qū)相關(guān)單位溝通，做到"步調(diào)一致、形成合力"，及時掌握美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作進展情況，研究推進工作的具體措施，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，共同推進美好鄉(xiāng)村建設(shè)。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十七
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將xxxx年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
xxxx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xxxx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xxxx年，綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十八
在20xx年上半年，xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神，圍繞當科學(xué)發(fā)展高參，做綜合協(xié)調(diào)樞紐，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)標桿總體目標，狠抓綜合服務(wù)，完善硬件設(shè)施，提高隊伍素質(zhì)，保障信息暢通，齊心協(xié)力做好各項工作?，F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下：
辦公室根據(jù)工作崗位責任制，結(jié)合自身實際，完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實際崗位需要，現(xiàn)安排有正、副主任各一名，司機2名，干事4名，所有人員根據(jù)個人所長，確定各自職責，采取協(xié)作互助智能模式，加強溝通與合作，認真做好了以下工作：
(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作。
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏，積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來，共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網(wǎng)文件等)共578份，對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文，及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看，文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份，均能及時發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來，辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題，地方政治、經(jīng)濟、文化等社情進行了解，收集整理好意見和建議，為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務(wù)工作。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結(jié)、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計，至6月底，辦公室起草黨委文件15份，政府文件135份。
2、全面、周密做好會務(wù)工作，確保各類會議x成功地召開。半年來，辦公室共承擔各類會務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調(diào)研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議，較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神，順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告、規(guī)劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條，黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機要網(wǎng)，管理規(guī)范，正常辦公。
4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案，遵照厲行節(jié)約的原則和作風建設(shè)要求，落實責任，確保細致全面地完成接待任務(wù)。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作，加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理：嚴格控制密件閱看范圍，禁止密件公開掛放，真正做到不該看的不準看，不該抄的不準抄，不該傳的不準傳。
6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)工作。半年來，鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上，重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療、計劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個便民服務(wù)窗口，安排了13名工作人員，實行了集中辦公，所有制度規(guī)范上墻，一個窗口對外，為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機關(guān)管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費，基本保證了所有來客一律在食堂就餐，并嚴格執(zhí)行作風建設(shè)要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常開餐，既經(jīng)濟又實惠，力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能，在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發(fā)放，加強車輛管理工作，實行油卡管理和定點維修，中心工作實行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能，盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關(guān)系，多做正面工作，確保政府威信，確保各部門工作正常開展。
5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記。對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作，避免干部、群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村，通過科學(xué)安排好時間，做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列，全面完成各項任務(wù)，。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制，保證政令暢通;實行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務(wù)外，督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制，提高出勤率;實行抽查機制，不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查，及時進行督查通報。半年來，未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
黨政辦及時調(diào)整人員分工，保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，同時加強新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務(wù)公開、編制、遠教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會等工作，并較好的完成了上半年的目標任務(wù)。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)民眾的精神，積極工作，半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負眾望，不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，將優(yōu)良作風繼續(xù)發(fā)揚光大，克服工作不足，把辦公室的工作力爭做得更好！
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十九
綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng)新，有突破”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚“集體為重，極端負責，精益求精；團隊合作，嚴謹有序，敢有作為”的工作精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，克難攻堅，埋頭苦干，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來，綜合科堅決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標準的工作要求，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日，從沒有下班的時間概念，加班加點，任勞任怨，文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo)，將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領(lǐng)導(dǎo)，將領(lǐng)導(dǎo)的意見和意圖分解傳達到基層，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級干部會議、市委全會、縣域經(jīng)濟暨項目帶動工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績、新風貌，我們針對刊物寫文章，根據(jù)工作出材料，認真向上級黨委部門、刊物撰稿，目前，已被xx市以上刊物采用文章11篇，超任務(wù)數(shù)５篇，其中中央級刊物１篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時，將全市主要會議領(lǐng)導(dǎo)講話、當前面臨的形勢與機遇以及各地好的經(jīng)驗做法，整理編制成予以印發(fā)，不斷加強對各單位的工作指導(dǎo)。
為進一步規(guī)范全市公文運作，專門起草下發(fā)了，從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進一步明確。在日常運作中，從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語言應(yīng)用都嚴格按照進行規(guī)范，力求準確無誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個質(zhì)的提高，確保了市委決策正確無誤地貫徹實施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級公文處理工作先進單位。
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法，促進科室新人盡快熟練掌握微機、一體機等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢，積極主動地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴格要求自己，成為了報社的特約記者。全年共打印文件20xx份，制發(fā)表格580份，印刷文件12萬頁，復(fù)印1.9萬頁。
市委文件發(fā)放工作。堅持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度，每件文件均做到文件運轉(zhuǎn)有始有終，文件領(lǐng)取有憑有據(jù)，暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領(lǐng)取文件不及時，領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對其進行了全市通報，確保了全市文件精神及時下達到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上，堅持做到多跑腿、勤查看，靈活掌握傳閱時機，合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo)，有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個專用手機卡暢通的同時，雙休日及假日期間，均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報110份，xx市文件720份，未出現(xiàn)錯辦、漏辦現(xiàn)象。
一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，在市委重大會議、集體活動中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表揚。
三是是根據(jù)實際， 對大事記進行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇一
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：
議、活動的高質(zhì)量進行。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇二
2015年，在院和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照院和辦公室的工作精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞自身崗位工作職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將2015年個人工作情況總結(jié)?如下：
我作為辦公室綜合管理?員，肩負著為院領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)科室員工服務(wù)的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，為做好各項工作打下堅實基礎(chǔ)。在實際工作中，我做到清正廉潔，愛崗敬業(yè)、吃苦在前、享樂在后，按院和辦公室要求全力做好工作，提高工作效率與工作質(zhì)量。
作為辦公室綜合管-理-員，工作范圍廣，日常事物多，涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與院的整體工作緊密相關(guān)，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作，確保工作質(zhì)量，讓院領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意，讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時，2015年著重做好兩項工作，一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作，讓辦公室人員有更好的工作條件，專心致注做好工作。二是在12月份開展試驗基地報建工作，做好設(shè)計?招標等有關(guān)前期準備工作，確保日后試驗基地能夠順利建設(shè)。
做好辦公室綜合管理工作，除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作作風。我嚴格要求自己，培養(yǎng)良好作風，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待工作，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為院做好服務(wù)工作，促進院各項工作發(fā)展。
2015年，我認真努力工作，雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平，完成了工作任務(wù)，取得一定成績，但是與院領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力實踐，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為院又好又快發(fā)展，做出我應(yīng)有的努力與貢獻。
2015年，是京滬高速鐵路的開局之年，也是攻堅決勝之年。針對京滬高速鐵路“高質(zhì)量，高標準，高要求”，京滬項目部綜合辦公室在項目黨工委副書記兼辦公室主任王柯的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高。針對辦公室工作的內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高等實際情況，我們把提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在辦公室管理工作中，我們認真履行好工作職責，結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步完善和健全了內(nèi)部管理體系，加強與其他職能部門的協(xié)調(diào)與溝通，合理安排車輛，開展大培訓(xùn)工作，定時更新網(wǎng)站，積極撰寫稿件，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一、管理工作嚴格高效
一方面，辦公室在其他各部門的配合下，建立并推行了多種管理制度。辦公室積極協(xié)助，結(jié)合900噸箱梁架設(shè)施工定員以及實際情況，認真聽取了項目各部門的意見，嚴格遵循按勞分配、多勞多得的原則，制定了適合本項目實際情況的效益工資分配方案，將箱梁架設(shè)全過程進行了仔細分解，使效益工資多少直接與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)及質(zhì)量掛鉤，不僅促進了施工進度還提高了員工收入；在各部門的大力支持下，辦公室先后制定了《管理人員月度績效考評辦法》、《京滬架梁項目經(jīng)理部工資分配辦法》、《勞務(wù)工工資標準》、《京滬文件資料管理辦法》、《十二工區(qū)通訊報道工作安排及獎罰辦法》、《治安綜合治理管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《勞務(wù)工培訓(xùn)管理辦法》；發(fā)布了《工區(qū)“管理體系要求分配表”和“程序文件分布表”》、《主要記錄清單》、《2015年員工培訓(xùn)計劃》；并且核定勞務(wù)工各工序崗位，下發(fā)了相應(yīng)文件。一年以來我們逐步完成了從學(xué)制度到懂制度再到自覺執(zhí)行制度的全過程，并取得良好效果。不斷完善規(guī)章制度。
另一方面，積極改進工作作風。圍繞精干高效的目標，強化教育培養(yǎng)，并且整體意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改善。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，并做到以比領(lǐng)導(dǎo)要求更高的標準要求自己。同時，我們加強團結(jié)協(xié)作力，和其他職能部門始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和-諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高項目工作效率。
二、? 文字工作高質(zhì)及時
一是認真完成各類會議材料及上報材料。會務(wù)工作方面，辦公室在一年來得到很大提升與進步，內(nèi)部強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性，細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項的準備，宣傳，組織，策劃工作，為會議召開創(chuàng)造條件；第二做好會議的服務(wù)，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境。1月30日，由辦公室全權(quán)組織負責的《民-主管理代表大會暨“雙先”表彰會》隆重召開，整個大會，辦公室從宣傳布置，到會議組織安排，再到大會各種材料的撰寫都非常成功。這是辦公室自京滬開點以來首戰(zhàn)全勝。
二是切實做好文書檔案工作做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù)。年初以來，辦公室加強了對辦文工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理各級文件；其次，加強了對文件內(nèi)容的把關(guān)，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求。全年共接收中鐵一局項目經(jīng)理部來文275份，新運公司來文135份；發(fā)文32份，其中紅頭文件26份。行政公章由專人管理，實行使用登記審批制度。
三、? 宣傳工作有聲有色
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結(jié)鄭西宣傳工作的基礎(chǔ)上，進一步明確宣傳工作重點，改進宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量，開拓宣傳途徑。
年初以來，辦公室制定了宣傳報道計劃及獎勵辦法，并且開辟了自己的項目網(wǎng)站，這些舉措大大鼓勵了項目部員工動手寫作的能力與動力。從宣傳報道的多方位下手，突出項目部宣傳工作，多寫，多發(fā)，多上稿。是一年來辦公室在宣傳報道工作的指導(dǎo)路線，10個月來，辦公室在《中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)》《和訊網(wǎng)》《新華網(wǎng)》《中國新聞圖片網(wǎng)》《中新社網(wǎng)》等中央級網(wǎng)站發(fā)布稿件6篇，在《網(wǎng)易》《金號網(wǎng)》《南方報網(wǎng)》等省部級網(wǎng)站發(fā)布稿件11篇，在《華商圖片網(wǎng)》《鐵路建設(shè)報》《集團公司網(wǎng)》《新運公司網(wǎng)》等地市級網(wǎng)站報紙發(fā)布稿件250余篇，較鄭西有了顯著提高。期間，項目接受了中央電視臺“當代工人”攝制欄目組、《鐵路建設(shè)報》、《人民鐵道報》以及局影視中心等多家媒體的專訪，更是在黃河特大橋上參加了“當代工人”的'欄目攝制現(xiàn)場，登上了中央電視臺的熒屏，將我們策劃的“一個工區(qū)的牛郎織女”“ 辣妹子的眼淚”“ 搶修36小時”等多個感人的故事與感人的人物推向了全國觀眾。我們的20孔架梁記錄也同時被中央媒體采訪團譽為“世界記錄”。這些成績都與我們始終找準全年宣傳報道目標不放松，積極進取，逐步完成節(jié)點目標密不可分。為社會各級及時掌握我項目的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我項目部的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
四、? 培訓(xùn)工作大力開展
由于施工需要自鄭西轉(zhuǎn)場進入京滬以來，人員由原來的一百余人，擴編為四個作業(yè)隊，新人急劇增加，占了70%多，為了盡快使這些新人掌握架梁基本技能，辦公室聯(lián)合各部門利用多種形式多廣大員工群眾進行教育培訓(xùn)，在全面落實《項目培訓(xùn)計劃》的基礎(chǔ)上，把新技術(shù)，新材料，新工藝以及新設(shè)備的運用，作為所有培訓(xùn)工作的重點內(nèi)容。年初以來，辦公室利用以師帶徒現(xiàn)場教授、知識答卷等學(xué)習(xí)形式，激活了培訓(xùn)載體。組織架梁三隊以架梁工藝和提運架設(shè)備操作為主要內(nèi)容，先后自主培訓(xùn)300多人次；聯(lián)合架梁二隊所有技術(shù)職能部門進行了多次設(shè)備操作大討論；聯(lián)合工程部每月對測量組進行測量人員技術(shù)比武；“五一”期間辦公室舉辦了一次各隊鋪架司機、起重工等工種技術(shù)比武，對成績優(yōu)異者相繼給予了獎勵。各種培訓(xùn)形式，促進了項目各項工作的進行，開工至今，我們共舉辦架梁設(shè)備操作等培訓(xùn)9期，培訓(xùn)人數(shù)高達1150多人次，培訓(xùn)合格率100%，取證率100%，優(yōu)良率90%以上，并在集團公司舉辦的“京滬杯農(nóng)民工技術(shù)比武”活動中榮獲電工比賽團體第二名佳績。
五、? 工會工作齊頭并進
如何發(fā)揮好聯(lián)系群眾的“橋梁”“紐帶”作用，是一年來辦公室工會工作的首要問題，工會工作事務(wù)繁雜，從架梁工地的每一名員工，到項目后勤服務(wù)建設(shè)，都與工會有著密不可分的聯(lián)系，所以，如何在新形勢下做好項目工會工作是我們年初面臨最大的困難。
（一）充分發(fā)揮工會民-主管理和民-主監(jiān)督，實行廠務(wù)公開
作為項目部帳務(wù)公開的主要載體，認真組織員工參與民-主管理和民-主監(jiān)督，年初召開的《民-主管理代表大會暨“雙先”表彰會》，大會公布了《2015年財務(wù)狀況及業(yè)務(wù)招待費使用情況》《職工提案征集處理情況》等多項民-主事宜。我們改變以往純粹以職工參與形式，打破傳統(tǒng)，在完善民-主管理內(nèi)容上求突破，邀請乾越勞務(wù)公司9名派遣勞務(wù)工參與大會，與職工同坐同開同提議。其次，辦公室每月都會定時把領(lǐng)導(dǎo)班子話費·、勞保發(fā)放情況、廢舊物資處理情況、三金、施工情況、表彰決定、以及食堂盈虧情況等職工關(guān)心的問題進行形式多樣的廠務(wù)公開，除了在醒目處建立規(guī)范的公開欄以外，我們還在各生產(chǎn)會議，交-班會，以及項目內(nèi)部網(wǎng)站上進行公布，多種渠道，多種途徑，多種手段向大家公開，有效地維護員工的合法權(quán)益，又落實了員工當家作主的權(quán)利。
（二）開展勞動競賽，箱梁架設(shè)旗開得勝
勞動競賽是推進企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律。面對今年京滬高速鐵路建設(shè)的攻堅之年，對工區(qū)講更是決戰(zhàn)之年，為了能充分調(diào)動工區(qū)員工架梁生產(chǎn)的積極性，迅速形成大干快上的氣勢，實現(xiàn)2015年“決戰(zhàn)決勝、決戰(zhàn)全勝”的目標，三月份辦公室就聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展“比日產(chǎn)，創(chuàng)高效，誓奪架梁戰(zhàn)役全面勝利”勞動競賽活動的通知》，成立項目部勞動競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，提出指導(dǎo)思想和目標、競賽考評標準及獎懲辦法，使整個活動既有組織又有計劃地進行。引領(lǐng)各作業(yè)隊結(jié)合本年度的架梁任務(wù)，有針對性地開展競賽活動。同時，還積極做好宣傳工作，通過項目部內(nèi)部網(wǎng)站，勞動競賽評比欄等形式及時表揚競賽中先進人物，在項目部上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。通過勞動競賽的開展，工區(qū)一舉打破鄭西5孔記錄，創(chuàng)出四點日架梁20孔，單機月架110孔，單機日架6孔，900噸提運架設(shè)備1小時35分快速掉頭等多項全國、乃至世界紀錄。通過勞動競賽，項目部架梁時間以及效率上得到了很大的提高。
（四）關(guān)心職工生活，搞好“三工”建設(shè)
一是工地生活與工地衛(wèi)生。工地生活的建設(shè)使職工感受大家庭的溫馨。過去，哪里施工，員工的行李就背到哪里，而且住宿條件差。現(xiàn)在，項目部做到員工都不用背行李，住的空調(diào)宿舍，宿舍里床、被褥桌椅一應(yīng)俱全。午餐、晚餐不少于3個菜，而且飯菜花樣多、不重復(fù)。并購買鍋爐，為員工提供熱水洗澡，洗衣機、飲用開水滿足供應(yīng)、水沖廁所、消費合作社。在工地衛(wèi)生建設(shè)上，環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和職工個人衛(wèi)生并舉，竭力打造健康工地，我們配備專用藥箱，并且配備兼職醫(yī)護人員2名。指派專人負責打掃食堂、廁所、水房、生活營區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生。讓員工辛苦一天回到營區(qū)后，一個溫馨舒適的生活環(huán)境迎接他們。
二是工地文化。抓好文化宣傳，營造和-諧氛圍。我們建立了各種文化設(shè)施。先后投入10萬余元在各個作業(yè)隊設(shè)置大型企業(yè)宣傳牌，在項目部設(shè)置美麗的造型電動門，各種安全警示牌立于每個隊的便道與工地，同時按照中鐵一局京滬項目經(jīng)理部要求制作了高2.5米，寬2米的大型“八牌一圖”、3套企業(yè)核心理念，一套企業(yè)文化宣傳鋁塑板牌和一套文化宣傳不銹鋼欄，一套環(huán)保知識宣傳牌、多幅大型標語和單項理念牌樹立在工地和駐地，工地上的宣傳標語和安全警示牌隨著工作面的拓展而相應(yīng)添加，幾百面印有企業(yè)徽標和名稱的彩旗在四個作業(yè)隊的工地與駐地迎風飄揚。我們還在四個作業(yè)隊駐地制作安裝不銹鋼旗桿和旗臺，規(guī)范懸掛2號國旗、總公司旗和集團旗，作業(yè)隊會議室也按要求進行規(guī)劃布置，落地玻璃文化墻，多幅kt板宣傳畫，高級辦公桌、會議桌。并按集團公司要求為職工訂作統(tǒng)一的冬夏季工作服，規(guī)定職工一律穿工作服佩戴胸牌上班。在四個作業(yè)隊形成了工地現(xiàn)場和項目部駐地兩條文化走廊，營造了濃厚的文化氛圍。最突出的是為員工設(shè)計購買印有新運公司京滬架梁項目部標志的文化衫，每次全標段組織大型活動，都會看到穿著黑白兩色，印有架橋機與情系京滬字樣文化衫的新運公司隊伍，良好的精神面貌，整齊的服裝表現(xiàn)了我們在項目宣傳方面的超前策劃與超前構(gòu)思。
三是文化生活。年初以來，項目部始終把群眾性體育活動作為工會工作的主體工作緊抓不放。大年初一，許多員工沒有回家過節(jié)，項目部領(lǐng)導(dǎo)超前策劃，提前組織籃球賽、兵乓球賽、羽毛球、象棋、跳棋、猜謎等等花樣繁多的體育性活動，不僅讓他們感覺到回家的溫暖，又起到了增強體質(zhì)的作用，發(fā)揮了工會工作的目的。在組織活動中我們既注重形式上的多樣性和內(nèi)容上豐富性，又重視注重每項活動的實際效果，并注重貼近實際。組織參加了上級的多項活動，包括中鐵一局元旦籃球聯(lián)賽、中鐵一局“京滬杯”籃球賽，以及經(jīng)常性的與兄弟單位進行籃球友誼賽。把項目部群眾性體育活動搞的紅紅火火。同時，項目部工會開展“三工”建設(shè)活動，把全力為員工營造良好工地文化環(huán)境。開展工地文化建設(shè)，確保一線文化生活豐富多彩作為主要行動方向。下大力在元旦、五一組織員工開展征文、歌唱比賽；觀看鐵道部總工會“心連心藝術(shù)團”的慰問演出并參加互動節(jié)目；組織項目部全體員工登泰山，培養(yǎng)全體員工攜手奮進，互相幫助的精神，更讓員工感到泰山對人胸襟的提升；大年初一，舉辦新年聯(lián)誼會；三八婦女節(jié)組織女工與家屬游覽趵突泉；五一勞動節(jié)開展《慶五一迎五四 建設(shè)偉大 勞動光榮》大型文化活動周。期間專門邀請有團隊訓(xùn)練經(jīng)驗的牛伯讓老師給我們進行《團隊訓(xùn)練》授課，9月初，中鐵一局京滬項目經(jīng)理開展“頌祖國、唱黃河、建京滬”迎國慶大型歌詠比賽，為了搞好此次合唱比賽，黨工委副書記王柯帶領(lǐng)辦公室全體人員盡心盡責，合理策劃，精心組織，購入價值近千余元的電子琴等伴奏設(shè)備，專門邀請禹城文化局擁有資深美聲歌唱表演藝術(shù)水平的老師，為我們進行合唱指導(dǎo)教學(xué)，同時，也邀請到局指揮部牛伯讓老師專門為我們架梁譜曲，最終，辦公室21天的辛苦沒有白費，一曲自編、自譜的《我為京滬架橋梁》，在十三只代表隊中脫穎而出，奪得冠軍。我們充分利用這些各式各樣工地文化活動，充分展現(xiàn)了項目部廣大員工的工作斗志和嶄新的精神風貌，活躍了工地文化生活。
在隨后的工作中，辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件工作，用心做，全力做。相信我們有信心，更有決心，更有恒心與耐心。團結(jié)在各職能部門間，搞好輔助工作。積極協(xié)調(diào)辦公車輛，搞好招待，提高宣傳質(zhì)量，為施工生產(chǎn)保駕護航。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí)，認真圓滿地完成今年的辦公室綜合管理工作任務(wù)，履行好×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在辦公室綜合管理工作崗位上的'學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在辦公室綜合管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高辦公室綜合管理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)×××辦公室綜合管理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在×××辦公室綜合管理工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在×××辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。 回顧過去一年來在**（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）
辦公室綜合管理工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××辦公室綜合管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××辦公室綜合管理工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）做出更大的成績。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，在這一年里我從一個伸手向爸媽要生活費的孩子到一個自己賺錢養(yǎng)活自己的小大人，從一個實習(xí)生到一個真正的工作人員，從一個不懂人情世故的小女孩到一個開始思考、規(guī)劃人生的職場人！這一年的變化讓我砰然心動，我真的真的長大了！這種長大不僅僅是年齡上的增長，更是心靈走向成熟的開始！
一、20xx年整體工作概況。
（一）在資源部的日子。
到了外辦同事的辛苦與團結(jié)。正是這段在外辦工作的經(jīng)歷，為我在資源部的工作奠定了良好的基礎(chǔ)！
1、郵路車輛安排。
我每天早晨上班的第一件事就是看各外辦的發(fā)貨記錄、到車情況，然后打電話給南京辦楊經(jīng)理確定南京是否加車，是否需要放車去南京，然后去參加晨會，每天的生活都是這么拉開序幕的。郵路車輛安排幾乎占據(jù)了我工作四分之一，雖然看起來簡單，但是做起來卻不是那么容易的。我每天都要把到車情況、車輛安排情況、車輛異常情況做好記錄，以免出現(xiàn)遺漏。
2、資源部各類發(fā)文的寫作及各類短信通知編寫。
斟酌詞句。我的發(fā)文寫作能力略有提高但是還是不能讓人滿意。畢竟肚子里的墨水不是一天兩天積攢起來的它是長時間辛勤努力學(xué)習(xí)的結(jié)果只有不斷學(xué)習(xí)不斷努力才能有所進步。我開始注意工作中的各類寫作發(fā)郵件、編短信、寫發(fā)文總之我努力寫好每一句話學(xué)著敲打每一個詞。這一年來我的努力似乎慢慢提升了我的寫作水平但我知道離成功還有很長的一段路要走我會堅持不懈的走下去！
3、車輛調(diào)度。
佳方案后才可以訂車。當然特殊情況下，可以根據(jù)自己的經(jīng)驗果斷的訂車，以免造成無車裝貨或高價訂車的現(xiàn)象。
4、培訓(xùn)材料的整理。
通過做這項工作的過程中，我首先自己培訓(xùn)了一番，同時也產(chǎn)生了自己的很多想法，我一直覺得資源部是我們公司的核心部門，它不僅僅是一個車輛調(diào)度部門，還是控制成本的最直接部門，要為公司提供最優(yōu)質(zhì)的車輛資源。而作為資源部的一員，我們要在為公司提供優(yōu)質(zhì)資源的基礎(chǔ)上最大化地控制成本，并且能夠及時為公司提供其所需車輛，保證業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)。
5、各項目登記本的打印、裝訂、編號、發(fā)放、收集、整理、存檔。
還記得剛開始接手這項工作的時候，隨機性特別強，哪個項目的登記本用完了就需要我立刻制作一本新的登記本，這樣不僅打亂了我的工作計劃，而且也有可能影響客服工作的正常運行。后來我每個月的20號至25號就會收集客服部已經(jīng)用完的登記本并統(tǒng)計下個月哪些登記本需要更新，這樣我這個月月末的時候就會完成登記本的制作，下個月的月初就會發(fā)到客服手中，這樣一來工作似乎有規(guī)律了，也減便了不少。在這項工作中我明白了一個道理：一時的省事會埋下一些定時炸彈，總有一天會讓你付出代價。比如因為懶，可能不會將登記本的頁碼一頁一頁寫上去，也不能將登記本裝訂起來，而由此造成了登記本可能缺頁的隱患。這是人生的一大忌，切勿因小失大。
6、車輛轉(zhuǎn)讓事宜。
這項工作回憶起來比較痛苦，因為當時發(fā)生了一些不愉快的事情，可我仍要撕開自己的記憶，找出自己的問題所在。當時我司將一輛7.6米廂車轉(zhuǎn)讓給馬說，承運南昌至南京線路。一個月后，馬說覺得此線路價格過低，賺不到錢，要求增加運費或者退車。但是郵局給司的價格不高，無法增加運費，最后馬說決定退車。為協(xié)調(diào)此事，我與馬說進行了n次的溝通，勸說其配合我司的工作。但是勸說效果不佳，后來馬說來公司協(xié)商此事時大鬧一場。當時被楊總、廖總批評時感覺自己很委屈，可我現(xiàn)在回頭看看，我確實做錯了一些事情，我并沒有完全理解孫總監(jiān)的車輛折舊費的算法，更沒有將其仔細地向司機馬說解釋。在你不了解事情之前不要隨意地透露任何信息給別人，更不要別人問起“為什么”的時候，你解釋不清楚，造成別人的誤解或是傳達了錯誤信息，引起的后果將花費更多的時間去挽救！
7、標書制作。
這是一項簡單而復(fù)雜的工作。說簡單是因為只需要復(fù)印、寫頁碼就可以了；說復(fù)雜是因為標書有200多頁，復(fù)印起來是一項浩大的工程，尤其是復(fù)印好幾份的時候，更容易亂?？蛇@項工作卻培養(yǎng)了我做事情的耐心、細心。為了這項工作不出現(xiàn)問題，我經(jīng)常在工作空閑之余，準備幾份標書，以備用。慢慢地，我養(yǎng)成了凡事都提前準備的習(xí)慣，對我以后的生活、工作都大有幫助。
8、資源部月度。
及計劃的擬寫。
剛開始的時候，對于。
總結(jié)。
還是挺有思路的，可是時間久了，寫著寫著就不知道為什么寫了，總結(jié)應(yīng)該是對我們工作特別有幫助的事情，可不知道什么時候開始卻是為了寫總結(jié)而總結(jié)。我開始苦惱，我希望把這些總結(jié)轉(zhuǎn)化為對我們資源部有益的事情，卻又無從下手，假如一切都是表面文章，我寧愿不做，因為這是徒勞無功。雖然這項工作有著中無比的郁悶，可也否定不了我從中學(xué)到的許多知識，尤其是從楊姐身上學(xué)到了好多電腦知識、各種電腦使用技巧、排版技巧及節(jié)約的理念。
9、流程單的審批。
流程單涵蓋了很多信息，而每一條信息都是需要我們用心去確認的。直到現(xiàn)在我也不敢批郵包以外的流程單，因為我的行業(yè)經(jīng)驗還不夠，許多方向運價還把握不了。郵包的流程單就簡單多了，因為它運費基本上是固定的，基本是合同車，臨時外調(diào)的車輛價格我基本都知道，相對來說審批的時候更有把握一些。我沒事的時候經(jīng)常會翻看流程單，看看各方向的價格，看看是否能收集一些車輛資源。想起那段日子，我感到一絲絲愧疚，在資源部待那么久了，調(diào)車專業(yè)卻沒有學(xué)好！
（二）在綜管辦的日子。
1、中秋禮品的采購、入庫、出庫、發(fā)放手續(xù)辦理及付款等。
充實。剛開始跟尤婷婷學(xué)習(xí)的時候，很擔心，怕自己不能勝任這項工作?？墒沁^了幾天我就發(fā)現(xiàn)我喜歡這種充實的感覺，喜歡這種挑戰(zhàn)。而對于這項工作，我主要做了以下幾方面的努力：
（1）倉庫整理。我擔心禮品受潮，就從儲運部借來了一些不用的托盤，墊在禮品底下。為了更好的將禮品進行分類，我大概將禮品分成了以下幾大類：酒類、茶葉類、油類、米類、月餅類、其它禮品。并將標簽貼在墻上，以便查找禮品。
（2）中秋禮品的發(fā)放。根據(jù)統(tǒng)計的中秋禮品需求及贈送禮品的檔次，預(yù)先將禮品進行分配；為了更快的找到合適的禮品，我經(jīng)常拿著中秋禮品的明細單對著實際禮品進行記憶。
（3）付款及發(fā)票事宜。收到發(fā)票后，核對發(fā)票抬頭、金額，制單打款。今年中秋禮品發(fā)票有兩張?zhí)ь^寫錯了，還有一張增值稅發(fā)票少蓋了一個章，其他的付款基本正常。
2、油卡事宜。
類，這樣大款的時候直接找到相應(yīng)的付款憑單，填上日期、金額，就可以走流程了，而不必擔心寫錯賬號了。另外我經(jīng)常去幫油卡小組撕標簽、貼標簽、登手工油卡帳、去望亭加油站查詢油卡余額等等。冬天站在寒風中查油卡是很冷的，經(jīng)常查完油卡后兩只手都沒知覺了，可我知道這是我們的工作，雖然很簡單，卻也能更好地推進油卡的各項工作。想起那段日子，再看看現(xiàn)在，真的想謝謝財務(wù)部孫總監(jiān)，沒有他的堅持與嚴厲，就沒有今日油卡的正常使用。也正是孫總監(jiān)一遍又一遍地要求，才提高了我對發(fā)票的意識，現(xiàn)在我出去吃飯、買東西、坐車，經(jīng)常所要發(fā)票，回到公司后交給財務(wù)部。因為只有公司強大了，我的生活才會更好！
3、華楊車輛過戶到中楊。
格的車輛照片及車輛檢測證明。接下來的日子我們就在造假中度過了，因為好幾輛車都在深圳，業(yè)務(wù)忙，沒辦法回來，就算回來成本太高，用周波波的話來說就是能為公司省點錢就省點錢。本著這種理念我們基本造假成功，順利完成了車輛過戶事宜。
4、部門費用報銷。
在部門費用報銷過程中，我明白了一個顯而易懂的道理：遵守別人的規(guī)定、配合別人的工作就是節(jié)約自己的時間。對于公司的各項規(guī)定，我們一定要了解，尤其是與自己工作息息相關(guān)的，并且我們一定要按規(guī)定來辦事，就像費用報銷，一定要按照流程逐級上報，否則自己來回跑來跑去，不但浪費了別人的時間、降低了別人的工作效率，同時也浪費了自己的時間、降低了自己的工作效率。另外，我們要從別人的角度考慮問題，能為別人做的就多做一點，也就是提高自己的工作效率。
5、中楊廣東線付款事宜。
合同及相關(guān)票據(jù)記錄。通過這些記錄及合同復(fù)印件留底資料，很容易查出打款記錄，也不會出現(xiàn)款項重復(fù)的現(xiàn)象。到今天為止，一切款項基本正常，心里感覺還是暖暖的！
6、成立工會事宜。
其實每次接觸到陌生的工作都是一種挑戰(zhàn)，因為你完全不知道你該怎么完成這項工作，就像瞎子只能摸著石頭過河一樣，你不知道你現(xiàn)在離岸邊是近了，還是又走遠了，也不知道這河究竟有多寬，只能憑著心里的感覺去做!但是這也是一種經(jīng)驗，下次再辦理統(tǒng)業(yè)的工會的時候就會順利多了！并且我的脾氣也越來越好了，不會再像以前那樣急躁不堪了，就是辦理的過程中出現(xiàn)了各種各樣的問題，我也能坦然面對了！這本身對我來說就是一種巨大的進步。當人在職場上奮斗到一定地位的時候，就不能再完全靠著工作能力了，還需要很多其他的東西，比如說冷靜、理性、堅韌、勇敢等等！如果一個有能力的人具備了這些素質(zhì)，他的成功遲早都會來的！
二、20xx年參加的各類活動。
1、第一屆家庭內(nèi)訓(xùn)班。
團隊的力量。有時候你一個人做某件事可能做不成，但是有了伙伴的鼓勵與陪伴，很可能就輕而易舉地成功了！在以后的工作中一定要學(xué)會借助團隊的力量，把工作做得更好！
2、excel培訓(xùn)。
很多知識、很多道理、很多技能大多數(shù)人都知道，可是能把這些知道的運用到生活、工作中的人卻很少。
這個道理是我在excel培訓(xùn)中的。
感悟。
在培訓(xùn)課上，老師交給了我們很多excel使用方法與技巧，可到了。
工作。
中一切就拋到九霄云外了。沒事的時候翻起自己的筆記本，才發(fā)現(xiàn)我原來只是走了一...
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇五
乳山公司成立來來，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)為已任，踏實工作，積極完成了各項工作。現(xiàn)將綜合辦公室工作匯報如下：
一、各項工作完成情況。
1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。
乳山公司成立后組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生，并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。并理順生產(chǎn)管理現(xiàn)狀，掌握公司管理、人事變動動態(tài)，隨時掌握公司人事信息，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。及時制定并發(fā)布了《公用車管理規(guī)定》、《乳山公司考勤制度》、《勞動紀律暫行規(guī)定》等各種規(guī)章制度，為公司有效率、有制度、有規(guī)范正常運營提供了保障，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年現(xiàn)有8人，其中管理人員3人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全。
綜合辦公室按照對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新指定專人管理。由于做到了及時上傳下達指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利接收集團指示、各兄弟公司文件往來、本公司內(nèi)部傳遞工作認真遵守操作流程進行。
3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出。
2011年底至今乳山公司成立五個多月以來，集團對乳山公司各項工作非常重視，多個職能部門領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨指導(dǎo)，乳山市委市政府、育黎鎮(zhèn)政府、勞動局、市質(zhì)監(jiān)局、市安監(jiān)局等部門多次檢查和來訪，未出現(xiàn)重大失誤，為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。
為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。共發(fā)生招待費24199.27元。
4.提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故。
5.做好通訊維護，控制話費開支。
公司成立后迅速組建辦公環(huán)境，根據(jù)工程進展狀況、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，建立電話系統(tǒng)開通了16部內(nèi)線，7部外線，網(wǎng)絡(luò)與威海聯(lián)通公司簽訂100m光線協(xié)議。另外還有11人享受限額話費。辦公室一方面注意與網(wǎng)絡(luò)通訊公司保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)線，并購置對講機設(shè)備，大大減少話費支出，節(jié)省開支。
6.加強信證管理，保證印章的絕對安全。
為了確保機構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，及時回收了撤消原單位的印章，并將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今在用印章3枚，均有使用登記、并有專人監(jiān)管、專人蓋印。綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
7.做好人力動員，落實人員招聘、培訓(xùn)。
年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了《乳山公司人員結(jié)構(gòu)圖》，配合各部門完成人員招聘、入職、崗位調(diào)動、人員精簡、辭退，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源，為順利控制全年人月數(shù)指標奠定了基礎(chǔ)；另一方面，制定各部門考核訂單，采取循序漸進方式執(zhí)行月度考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標的實現(xiàn)。集團定員124人，截止到4月底，乳山公司共計116人，其中領(lǐng)導(dǎo)班子3人，公司中層10人，一般管理人員9人，技術(shù)人員10人，生產(chǎn)工人71人，護衛(wèi)隊7人，后勤人員6人。結(jié)算各類人員工資、獎金38.7,54707萬元；對崗位工資進行動態(tài)管理，多次調(diào)整崗位工資；辦理請銷假事宜73人次。招聘人員23人次。組織各種安全培訓(xùn)、企業(yè)文化、計量、化驗、檔案培訓(xùn)10余次。
8.以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作。
綜合辦公室本著“服務(wù)于公司，服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放；在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動加強與職工的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題；做好辦公、生活設(shè)施的維護管理，維修辦公樓門鎖20多把，更換水龍頭10多個，定期更換衛(wèi)生工具，全年維修費用6613元。
9.抓好宣傳工作，樹立公司形象。
身不忘毛澤東，支付感謝鄧小平”顯著標語，大力宣傳我公司。鑒于照片資料保存不當?shù)膯栴}，公司有重大活動均拍照登記在冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時照片隨時歸檔。
二、存在的問題。
綜合辦公室目前從事工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗不足。需要加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
三、2012年主要工作目標。
1.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書立卷及移交、保存。
2.確保黨、工、團各項工作的正常開展。
3.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作；控制機物料消耗。
4.保證公司的通訊工作；
5.按期組稿，落實好《世紀山水》報郵寄事宜，繼續(xù)發(fā)加大企業(yè)文化建設(shè)；
6.做好集團、政府、兄弟公司等的接待工作。
2012年4月29日。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇六
過去的.一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇七
我是xxx，負責綜合辦公室工作，對所負責的工作做如下述職：
一、辦文辦會主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文一百多個；同時周密細致做好會議有關(guān)事項，一年來，沒有發(fā)生因會議準備不力而影響會議召開，力求讓領(lǐng)導(dǎo)工作起來得心應(yīng)手，做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求，著手對1984-20xx年的檔案按照10年，30年，永久的類別進行分類、編號、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時三個多月，并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評。
三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們共上報街居信息、輿情動態(tài)、網(wǎng)絡(luò)評論三百余條。
五、來電來訪盡管來電信訪和咨詢及外來辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細致的服務(wù)，最快的工作效率給居民答復(fù)，讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇八
全年街道共受理矛盾糾紛xx起，成功調(diào)解各類糾紛xx件，一件正在調(diào)解中，調(diào)解成功率xx%。
全年我街道受理進京信訪件x件，人民網(wǎng)信訪件x件，省級信訪件x件，市級信訪件x件，新區(qū)信訪件x件，市長公開電話xx件，市長信箱x件，新區(qū)政務(wù)中心熱線x`件，接待來電、來訪xx件，各村（社區(qū)）xx件。一年來，初信初訪辦結(jié)率xxx%，息訴息訪xxx%，群眾反映的信訪突出問題和上級批交辦案件，到期辦結(jié)率達到xxx%，網(wǎng)上信訪事項回復(fù)率xxx%。
上半年共組織反邪教宣傳x次，印發(fā)宣傳手冊達xxxx余冊，起到了較好的宣傳作用，提高了群眾對邪教的知曉率。無新增“法輪功”人員，實現(xiàn)了防邪工作的“三零”。村級規(guī)范化防邪工作站建設(shè)正在推進。
1.指導(dǎo)村（社區(qū)）、街道各部門制定了消防應(yīng)急預(yù)案。
2.今年上半年完成了街道、村（社區(qū)）、轄區(qū)各單位應(yīng)急演練xx次。
3.建立了以機關(guān)工作人員、村干部、民兵預(yù)備役人員、治安員、基層警務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員共xx人的突發(fā)公共事件基層信息員隊伍。配備對講機xx臺，有效提高我街道應(yīng)對、處置突發(fā)事件的能力。
1.督促各企、事業(yè)單位做好日常安全生產(chǎn)隱患排查及填報工作。
2.扎實開展安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，對包括生產(chǎn)企業(yè)企業(yè)、非煤礦山、煙花爆竹銷售點、天然氣配送點以及學(xué)校、敬老院、衛(wèi)生院等事業(yè)單位開展了扎實的安全檢查。開展安全生產(chǎn)x次，排查各類隱患xx起，已全部整改。街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展各類安全檢查x次。
3.扎實開展汛期安全以及夏季消防安全專項檢查工作。
1.交管辦扎實開展了道路交通安全宣傳、道路交通安全隱患排查工作、違法行為勸導(dǎo)、聯(lián)合交警隊及派出所開展違法行為整治，開展面包車非法搭載學(xué)生專項整治兩次。
2.設(shè)立了x個交通安全勸導(dǎo)點。村（社區(qū)）配備交通安全勸導(dǎo)員x名，并設(shè)立一處交通安全勸導(dǎo)點。
3.聯(lián)合城管、交警、派出所開展電動三輪車非法載人專項整治三次。
全年我街道進一步加強流動人口服務(wù)常態(tài)化管理，積極開展流動人口、出租房屋、流出人口、留守兒童、空巢老人信息采集、維護及清理工作，對用工單位“一牌一簿”情況進行了全面的清理。同時創(chuàng)新工作機制，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。拓寬流動人口采集渠道，確保流動人口數(shù)據(jù)采集的覆蓋率和準確率。同時加強流動人口信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護，確保流動人口信息及時性和有效性。在每月新區(qū)流管辦檢查過程中，多次受到好評。截止xxxx年x月xx日，流管平x有流動人口信息xxxx條，房屋信息xxxx條，出租房屋信息xxx條，用工單位信息xxx條。
截止xxxx年x月xx日，我街道“一標三實”及實有人口和戶籍人口清理（“雙清”）工作完成如下：標準地址：xxxxx條，%，不低于xxxx年底數(shù)的xx%；實有房屋：xxxx條，%，不低于xxxx年底數(shù)的xx%；實有單位：xxx條，%，不低于xxxx年底數(shù)的xx%；實有人口：xxxxx條，今年以來凈新增xxxx條，%，全區(qū)排名第二；從業(yè)人員：xxxx條，今年以來凈新增xxxx條，%，全區(qū)排名第八。
半年來，我街道進一步加強網(wǎng)格化管理工作，提升網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍的服務(wù)能力，優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)力量，加強資源整合，推進網(wǎng)格化服務(wù)管理精細化。全方位的對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行清理核查，網(wǎng)格員在每日走訪過程中對民情信息收集、村（居）民事務(wù)代辦、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人員幫教、治安群防群治、政策法規(guī)宣傳等進行事件處理。從xxxx年xx月起，開展了“三項重點工作”，并形成常態(tài)化工作。將流動人口、特殊人群和治安隱患排查三項重點工作落實到了各村（社區(qū)）、網(wǎng)格員，及時將實時信息傳遞到了派出所、司法所和衛(wèi)生院。截止xxxx年x月xx日，網(wǎng)格化服務(wù)管理平x，本年度事件處理xxxx條，上報預(yù)警信息x條；“三項重點工作”中流動人口宣傳核查信息xxxx條，走訪特殊人群信息xxx條，發(fā)現(xiàn)治安隱患信息xx條。
上半年我街道加強了對禁毒工作及領(lǐng)導(dǎo)責任制的具體落實，開展了“無毒單位”、“無毒村社”創(chuàng)建活動。全街道統(tǒng)一組織了聲勢浩大的宣傳活動，活動期間全街道共張貼禁毒的宣傳掛圖xx份，宣傳通告xxx份，臨時標語xxx條，宣傳資料海報xxxx份，出宣傳欄x期，形成了禁毒嚴打整治斗爭的高壓態(tài)勢。
上半年與廣都律師事務(wù)所和英特信律師事務(wù)所的律師在場鎮(zhèn)集中開展了春季專項普法宣傳等大型宣傳活動x次，共發(fā)放《中華人民共和國婚姻法》《x市婦女權(quán)益保障條例》《全國知識產(chǎn)權(quán)宣傳周》《消費者權(quán)益保護法》、《憲法》等宣傳資料xxxx余份，法治環(huán)?？诖黿xxx余個，接受群眾關(guān)于盜竊、婚姻、家庭贍養(yǎng)、農(nóng)民工工資等方面的法律咨詢xxx余人次。與律師一起下村、企業(yè)開展法治大講堂xx次，律師事務(wù)所出具法律意見書x份。
1.信訪維穩(wěn)工作扎實有效，目前全鎮(zhèn)穩(wěn)定無重大不穩(wěn)定因素，未發(fā)生群體事件。
2.微型消防建設(shè)，基本完成。
3.法制大講堂開展得有聲有色，群眾和村社干部很滿意，法制進村社農(nóng)戶開展效果明顯（截止x月xx日共開展法制大講堂xx次）。
4.無刑事案件村創(chuàng)建推進有力進行，丹景山村x.x平方公里全年未發(fā)生刑事案件，成為全鎮(zhèn)示范村。
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辦公室綜合管理工作總結(jié)篇九
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的`服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷xx余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5——8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊、服務(wù)手冊、例行工作表、績效考核指標、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
13年編制xxx人，實際xxx人，編制達成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數(shù)xxx人，勞動生產(chǎn)率xxx萬元；14年編制xxx人，減少4個二線編制（xxx人），增加4個一線編制（xxx人），二線占比為52.28％；撤掉管網(wǎng)運行所，成立搶修隊，梳理搶修隊職責，完善搶修搶險組織建設(shè)；客管中心劃歸客戶服務(wù)部，氣量由xxx總協(xié)助管理，便于加強客戶信息管理。
新進員工xxx人，主要為客戶經(jīng)理及一線崗位，人力資源新進率為xxx％，基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求；自動離職員工xxx人，辭退員工xxx人，試用期離職xxx人，員工離職率為xxx％，扣除試用期因素，整體員工隊伍非常穩(wěn)定；管理干部職務(wù)聘任xxx人，干部總?cè)藬?shù)達xxx人，干部職務(wù)調(diào)整率為xxx％；經(jīng)理班子職數(shù)xxx人，中基層干部職數(shù)xxx人，中基層干部占員工總數(shù)比例xxx％；基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xxx人，職位變動率為xxx％，其中，有xxx人因搶修隊成立而進行職位調(diào)整。
專業(yè)骨干培養(yǎng)項目：選拔xxx名專業(yè)骨干，組織5場共10門課程培訓(xùn)，舉辦1場戶外拓展訓(xùn)練，開展1次經(jīng)理班子座談會，舉行1次年終考試，推動了后備人才梯隊的能力提升；新技工上崗證考試參加人數(shù)8人，1人未通過，通過率87.5％，低于上級單位100％通過率的要求；初級技能等級認證，兩次參考人數(shù)15人，3人未通過，通過率80％，低于上級單位90％通過率的要求；中級技能等級認證，參考人數(shù)5人，無人通過。
組織完成12年度員工年終考核工作；組織簽訂13年度個人績效責任書；跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是，公司員工績效管理表格、指標優(yōu)化工作有待進一步開展。
組織兩次新進員工座談會，搭建溝通交流平臺；組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查，年終比年中上升0.4；認真落實三必訪工作，及時送去公司的祝福和關(guān)懷。但是，對于員工其他方面的關(guān)懷，特別是日常工作中對員工的關(guān)心、表揚和激勵不夠，需要重點提升改進。
完成13年度文化建設(shè)方案內(nèi)化，開展“規(guī)范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設(shè)部門宣傳和管理園地；建設(shè)公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目，逐步充實公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容；根據(jù)市政園林局要求，完善辦事公開制度流程。
完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項目增加的手續(xù)辦理，完善經(jīng)營證照；完成營業(yè)廳二級機構(gòu)名稱預(yù)審、營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢等工作；規(guī)范收發(fā)文管理流程，加強文件、信息的登記和傳達；嚴格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺帳登記；撰寫公司周例會會議紀要，需提升會議重點工作督辦管理。
及時完成日常維修維護工作，保障公司正常運轉(zhuǎn)；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作，保障業(yè)務(wù)順利開展；配合農(nóng)行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團隊活動方案，并通過領(lǐng)導(dǎo)審批；完成11年團拜節(jié)目、團年晚宴和動員大會活動組織；完成公司六周年司慶活動組織，活動氛圍良好；協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十一
20xx年團發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的.協(xié)作下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了文字工作、會務(wù)工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。
20xx年對于我公司來講，各種矛盾問題多，變化形勢大，綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標，結(jié)合本部門工作職責和20xx年工作計劃，以、后勤管理等工作為中心，不斷加強作風建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
（一）日常主要工作。
1，加強部門管理，落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門，經(jīng)過xx年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實公司董事會各項工作任務(wù)，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責任制建設(shè)，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議，總結(jié)個人月度工作，及時糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求，認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅持公文審批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。全年，辦公室組織召開的各類會議多達20余次，會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3，認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年xx月至xx月，按照集團公司要求共擬定申請、報告42份；擬定各類綜合性文件28份；整理對外發(fā)文36份；整理外部收文83份。
4，繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》，并根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好企業(yè)宣傳及活動組織工作。
20xx年，集團公司進入了一個跨越性的發(fā)展時期，綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作，明確分工，把握細節(jié)，做好各項服務(wù)工作。截止12月，組織各類活動30次。公司大型活動5次，4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式，xx月xx日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運動會，xx月2xx日xx市縣域經(jīng)濟觀摩團，xx月xx日張xx記視察，xx月xx日鎂業(yè)大會的召開，都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳，做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的鼓動作用，為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營造利于集團穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍，綜合辦堅持及時更新公司門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時，注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在xx網(wǎng)刊登新聞3篇，xxx報刊登新聞2篇，xx晚報刊登新聞1篇。xx電視臺播報電視新聞2篇，公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面，向社會展示了華盈集團的新形象。
6，認真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證集團公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程，保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作，保證了公司自來水的正常運轉(zhuǎn)。同時完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護工作60余次。
（二）后勤管理。
1，車輛管理：車輛情況，我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部，其中小轎車10部，貨車1部，通勤車1部。在管理方面，綜合辦自年初以來將各項制度進一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強了對司機的安全教育和管理，堅持每月召開一次辦公室會議，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題，使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面，我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進行調(diào)整，做到合理安排。在成本方面，在按照09年費用的標準下，繼續(xù)以降低油料費、維修費為主要目標，截止12月底全年公務(wù)用油共計104690.6元，對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進行停用及報廢處理。在隊伍建設(shè)方面，為培養(yǎng)一批責任心強、業(yè)務(wù)高的司機隊伍，辦公室多次組織會議反復(fù)強調(diào)司機提高綜合素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)，增強責任心，通過典型事故及開展批評與自我批評，使大家主動服務(wù)的意識增強了，服務(wù)的熱情更高了，并自覺全身心的投入到工作中去。
2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項規(guī)章制度，明確崗位職責，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面，積極負責，時刻與炊事員溝通聯(lián)系，關(guān)注當前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面，有計劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進行集體就餐，豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面，嚴格按照伙食標準執(zhí)行，在不超標準的情況下，保證飯菜營養(yǎng)充足。
3，衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外，綜合辦將公司車庫、場區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進行監(jiān)督檢查，對不合格者進行相應(yīng)處罰。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十二
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
1、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮—個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十三
20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務(wù)于項目各部門工作開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上。綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加重要，雖然辦公室的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：
1、20xx年完成的重點工作1、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是項目部信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的集團公司公文，都能在當日轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見，傳遞到各部門進行閱辦。部分由于特殊原因未能及時完成而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在約定時間內(nèi)上傳集團公司。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦公室，并定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄，方便以后的工作中查詢使用。
3、印章保管、使用及維護工作。
嚴格按照項目部管理制度，每次用章情況均登記記錄在冊；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。
嚴格按照項目部制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購，清點實際采購量與入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷；每月及時清點庫存為各部門的正常運轉(zhuǎn)做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作二、工作中存在的不足。
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練，懶散情況偶爾出現(xiàn)；對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平及待提高。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十四
綜合辦公室是公司一個重要的部門，工作非常重要，在一年結(jié)束的時候，我們應(yīng)該做好工作總結(jié)~!這是綜合辦公室工作總結(jié)，歡迎大家參考!
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
以下是xx小編為您整理的《綜合辦公室xx年工作總結(jié)》，歡迎閱讀。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手。
強化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極參與全社經(jīng)營，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。
年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標，結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況，及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理。
靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。
因此，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強內(nèi)部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。
首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標經(jīng)營責任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。
與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。
這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務(wù)兵角色。
為此，我們認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。
深化農(nóng)村信用社改革以來，作為票據(jù)兌付的主要負責部門，我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務(wù)，我們認真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法。
在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責，細分了崗位任務(wù)，下達了清收與處置任務(wù)，明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法，充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性，有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。
與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況，并認真歸納總結(jié)上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況。
使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識，促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。
撤銷代辦機構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神，防范案件風險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題。
我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。
至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源，當好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。
我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報點，重點負責動態(tài)信息的反饋，由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核，調(diào)動全員積極性。
一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。
制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。
二是實行嚴格的登記和考評制度。
將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。
對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風，練好“內(nèi)功”，努力提高服務(wù)水平
辦公室職責主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。
為此，上半年我們牢固樹立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。
省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責，認真組織實施，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動方案，明確了階段任務(wù)，落實了工作措施，確保了活動實效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。
在活動中，我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴密的學(xué)習(xí)計劃，嚴格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求，并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了集中學(xué)習(xí)，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認真進行整改。
通過認真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現(xiàn)了先進帶后進，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會，強化服務(wù)質(zhì)量。
在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標，不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識，進一步改進工作作風，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。
工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
同時，加強團結(jié)協(xié)作，和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機關(guān)工作效率。
至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。
特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。
聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。
加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。
對此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。
下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。
選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進行詳細地調(diào)查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。
二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。
挖掘有價值的信息，對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。
三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負責，促進調(diào)研質(zhì)量的提高。
加強信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。
將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標。
四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調(diào)研。
圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務(wù)，認真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。
一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來，進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實，促進機關(guān)辦公規(guī)范化。
堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。
加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。
進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。
積極創(chuàng)造條件，使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。
搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。
辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。
加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。
在今年 7月底以前完成對xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標一級檔案室榮譽。
擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。
同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、 堅持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。
擔任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質(zhì)，完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。
同時，自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，******“三個代表”重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)方面，一是堅持提高干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。
首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和******“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。
其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計較個人得失。
二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
通過狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。
為此，我從夯實基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。
督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。
在實際工作中，強化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制，實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責任明確化。
同時，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定，實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務(wù)管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定，經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。
三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面
在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。
在實際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。
各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。
一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。
如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時，按照全市經(jīng)濟工作會議、政府的`工作報告中部署的任務(wù)要求，加強與任務(wù)承擔部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標，使目標切合實際。
同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報，落實具體責任部門、責任人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。
在督查《市政府重點工作目標責任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標完成情況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。
對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。
近年以來，xx市財政局黨組一班人高度重視未成年人思想道德建設(shè)，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以人為本，深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，遵循未成年人思想道德建設(shè)規(guī)律，全面落實在未成年人中弘揚以愛國主義為核心的民族精神、樹立建設(shè)中國特色社會主義的理想信念、增強現(xiàn)代公民意識、養(yǎng)成文明行為習(xí)慣四項主要任務(wù)，著力解決影響市財政局未成年人健康成長的突出問題，努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律，德智體美全面發(fā)展的中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，推動了未成年人思想道德建設(shè)工作的順利進行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成立了加強未成年人思想道德建設(shè)組織機構(gòu)。
市財政局成立了未成年人思想道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xxx局長任組長，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并明確小組成員的具體工作。
組織機構(gòu)的健全，為廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動和形式多樣的社會實踐、道德實踐活動，為未成年人創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，確保全局未成年人健康成長打下了良好的組織基礎(chǔ)。
二、加大資金支持力度，開展活動豐富多彩活動，為未成年人營造良好的成長環(huán)境。
兩年多來，我局主要做了以下工作：
面對全市：
1、確保未成年人思想建設(shè)工作經(jīng)費的落實，xx年支出xxx萬元，xx年支出xxx萬元，xx年截止目前支出xxx萬元。
2、把公益性免費開放相關(guān)經(jīng)費納入地方財政預(yù)算，xx—xx年確保每年xxx萬元。
3、將孤兒和殘疾兒童救助所需資金納入城鄉(xiāng)社會救助和社會福利事業(yè)發(fā)展資金，xx、xx、xx截至目前分別投入城鄉(xiāng)社會救助資金xxx萬元、xxx萬元、xxx萬元。
社會福利事業(yè)發(fā)展資金分別是：xx年支出xxx萬元，xx年xxx萬元，xx年截止目前xxx萬元(敬老院資金未到撥付期)。
4、為幫助殘疾兒童康復(fù)治療，xx年至xx年共撥付資金xxx萬元，主要用于購置助聽器、配備康復(fù)輪椅，以及為殘疾兒童做下肢矯正手術(shù)、安裝假肢費用。
其中xx年支出xxx萬元，xx年支出xxx萬元，xx年截止8月底支出xxx萬元。
面對本局：
1、由局辦公室具體負責實施，對機關(guān)院內(nèi)及出租房、門面房進行了一次清理檢查，重點檢查有無制造和銷售黃色、非法出版書籍和音像制品，經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)有黃色、非法出版書籍和音像制品。
此外，還在機關(guān)兩個家屬院張貼了《致市財政局機關(guān)干部職工及家屬的一封信》及《關(guān)于加強對出租房、門面房管理的通知》,確保未成年人免受低級庸俗、迷信、暴力、恐怖、畸形怪誕等內(nèi)容的書刊、影視作品的影響和侵蝕。
2、在文明家庭創(chuàng)建上，市財政局采取典型引路，示范帶動的措施，推廣了特色文明家庭的創(chuàng)建經(jīng)驗，營造了團結(jié)互助，鄰里和睦、各具特色的文明家庭創(chuàng)建氛圍。
特色文明家庭數(shù)量由4戶發(fā)展到10戶，特色內(nèi)容包括藏書、書法、音樂、藏石、集郵等方面，局機關(guān)還專門組織了一次特色文明家庭之間的經(jīng)驗交流活動，通過創(chuàng)建活動陶冶了情操，提高文明品位，營造文明的氛圍。
3、積極扶持農(nóng)村文化中心戶。
從xx年開始，我局將xx鎮(zhèn)xx村文化中心列入了農(nóng)村文化中心共建聯(lián)系點，先后送各類圖書1500多冊，有效地支持了農(nóng)村文化中心戶的建設(shè)。
4、在局8樓建立了機關(guān)干部職工圖書室，圖書內(nèi)容豐富，并向全局干部職工家庭的未成年人開放，為其提供文化知識書籍。
此外，局機關(guān)十樓建立了機關(guān)活動室，內(nèi)設(shè)乒乓球桌、跑步機等體育用品，為全局干部職工家庭的未成年人提供一個娛樂活動和健身的場所。
5、 對財政系統(tǒng)干部子女上學(xué)情況進行了統(tǒng)計，先后幫助7名學(xué)生解決上學(xué)就讀的問題。
6、參加了xx市財政系統(tǒng)“未成年人思想道德建設(shè)論文”比賽，并撰寫了調(diào)研文章。
7、 辦關(guān)于未成年人思想道德建設(shè)黑板報一期;有關(guān)簡報兩期。
三、存在的問題
雖然在未成年人思想道德建設(shè)工作中我們做了大量的工作，也取得了一些成績，但仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是宣傳力度不到位，單位干部職工對未成年人思想道德建設(shè)工作還未引起足夠的重視，相關(guān)制度還需進一步完善。
二是未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作開展得還不夠平衡。
三是未成年人思想道德建設(shè)專項資金的安排上還不能滿足實際需要。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好以下三方面工作。
一是按照具體工作部署和安排，突出工作重點。
探索和建立長效工作機制，在繼續(xù)抓好“未成年人思想道德建設(shè)十件實事”基礎(chǔ)上，把加強和改進未成年人思想道德建設(shè)各項工作落到實處，抓出實效，不斷推動未成年人思想道德建設(shè)工作持續(xù)發(fā)展。
二是抓好未成年人思想道德建設(shè)工作中的典型人物、典型事例的選樹和宣傳工作，通過典型來引路、來帶動。
對在未成年人思想道德建設(shè)工作中作出重要貢獻的先進集體和個人給予表彰。
三是善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新工作方法。
通過多種渠道和形式，加強溝通與交流，學(xué)習(xí)其他局委的先進經(jīng)驗，同自身實際情況相結(jié)合，促進我市未成年人思想道德建設(shè)工作的開展。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十五
站位要高，定位要準是根本。辦公室工作涉及面廣，綜合性系統(tǒng)性強，做好綜合文字工作要跳出個人思維局限的囹圄，必須立足整體，圍繞政府中心工作，樹立大局觀念，增強大局意識，把各項工作放到全局中思考和把握，以全局的視野精準聚焦各個領(lǐng)域，同時要認真體會領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，以其關(guān)心的重點難點為工作中心，不斷提升材料的現(xiàn)實性和精確度。
持續(xù)學(xué)習(xí)，與時俱進是要求。持續(xù)加強學(xué)習(xí)是必修課，作為縣政府綜合文字處理部門，對相關(guān)人員的`能力素質(zhì)和綜合修養(yǎng)提出了極高的要求，必然促使其在新形勢下不斷從各個方面汲取營養(yǎng)。一方面要加強對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，做到對公文的種類、處理形式等爛熟于心；另一方面要積極通過各種渠道從上級文件精神中汲取營養(yǎng)，從縣域本土文化、基本情況中汲取營養(yǎng)，從領(lǐng)導(dǎo)決策思維中汲取營養(yǎng)，從優(yōu)秀工作經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)。通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，努力掌握新方法、新思路，為做好綜合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞，樂在其中是動力。綜合文字工作是枯燥無味的，每天面對的只有文字；綜合文字工作是繁重無規(guī)的，加班已成常態(tài)。這就需要從業(yè)者必須在高壓下始終擁有強烈的責任心，擁有不同于常人的定力，要干坐冷板凳。此外，為工作而工作必然難以常出高質(zhì)量的材料，要學(xué)會苦中尋樂，把工作作為事業(yè)，當材料被采納時應(yīng)感到由衷的欣慰和豐收的喜悅，長此以往，必然會樂此不疲，擁有不竭的源動力。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十六
20xx年，全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作在市委、市政府的高度重視下，在省農(nóng)發(fā)局及市財政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的目標和要求，立足全市農(nóng)業(yè)資源條件，以糧食安全、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展為目標，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、美好鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，進一步完善項目和資金管理機制，創(chuàng)新工作思路，帶領(lǐng)全市農(nóng)發(fā)工作人員共同努力，圓滿完成了既定目標。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（1）全面完成20xx年度項目建設(shè)任務(wù)。20xx年，全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)共完成投資10817萬元，共治理土地面積7。46萬畝。其中改造中低產(chǎn)田3。61萬畝，建設(shè)高標準農(nóng)田3。85萬畝；扶持龍頭企業(yè)17個、合作社8個。通過治理，項目區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件及生態(tài)環(huán)境得到極大改善，新增灌溉面積5。69萬畝，改善灌溉面積1。77萬畝，改善除澇面積5。74萬畝，增加農(nóng)田防護林3。25萬畝，新增糧食9728噸，項目區(qū)農(nóng)民年均新增收入313元。
（2）順利通過省局、國家辦年度驗收。為迎接省級、國家級驗收，市縣兩級財政部門成立了迎驗工作小組，明確責任，強化措施。3月下旬，市農(nóng)發(fā)辦組織人員深入各項目縣區(qū)和項目單位，對20xx年度項目的實施和管理情況進行了中期檢查。5月下旬，組織有關(guān)部門專家對20xx年項目進行了全面驗收，對市級驗收提出的整改意見進行逐項整改落實。加班加點，倒排工期，確保順利通過上級驗收。8月中下旬，我市20xx年度項目順利通過省級全面驗收，10月底國家辦檢查組對我市xx縣、xx縣20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目及資金管理情況進行檢查驗收，檢查組對我市兩縣的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目給予了高度評價。
（三）積極組織20xx年度項目順利實施。20xx年，全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)共投入資金13350。4萬元，其中財政資金11774。8萬元。實施9個土地治理項目，共治理面積8。29萬畝，其中改造中低產(chǎn)田3。7萬畝，建設(shè)高標準農(nóng)田4。59萬畝。扶持龍頭企業(yè)20個、合作社24個。根據(jù)省農(nóng)發(fā)局要求，及時完成了20xx年度項目計劃的批復(fù)、下達工作及擴初設(shè)計和實施方案的審查、批復(fù)工作，并精心組織實施了20xx年度計劃項目。目前，各縣區(qū)20xx年度項目實施進展情況良好，進度較快。
（四）做好20xx年項目立項的前期工作。
根據(jù)省局文件要求，7月份組織各縣區(qū)對20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進行了摸底篩選入庫，并組織專家對15個擬立項財政補助項目進行了實地考察、評審和上報等工作。10月份，組織專家對各縣區(qū)20xx年項目立項的土地治理項目可行性研究報告的進行了評估、實地考察等工作，并對項目文本提出專家意見，完成項目計劃編報等工作。
（五）繼續(xù)加強現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范區(qū)建設(shè)工作。建設(shè)xx區(qū)十八里鎮(zhèn)、xx縣永興鎮(zhèn)、xx縣陳大鎮(zhèn)、xx縣樂土鎮(zhèn)4個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范區(qū)是落實國家的支農(nóng)政策的具體體現(xiàn)和實際行動，也是提高財政支農(nóng)資金使用效益的積極探索。對促進我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和美好鄉(xiāng)村建設(shè)具有重要意義。市、縣（區(qū)）均成立了高規(guī)格的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確具體辦事機構(gòu)，并抽調(diào)專人辦公。市農(nóng)發(fā)辦多次深入項目區(qū)進行實地調(diào)研，指導(dǎo)協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)計、實施和土地流轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的問題，并督促項目進度。
（六）做好亞行貸款項目前期工作。
20xx年9月份，xx省農(nóng)發(fā)局召開了亞行項目前期實施計劃編制布置、匯編會，完成了亞行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款項目前期實施計劃的編制工作，為亞行項目的順利推進做好前期準備工作。亞洲開發(fā)銀行已批準農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目，將于20xx年開始實施，建設(shè)任務(wù)分5年完成，我市共爭取亞行項目總資金7944。06萬元，其中亞行貸款資金4999。82萬元，地方配套資金2377萬元，農(nóng)民自籌資金567。24萬元。
（七）積極推進美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金整合工作。10月19日，全市美好鄉(xiāng)村建設(shè)動員大會召開后，財政局高度重視，積極響應(yīng)，迅速行動。一是成立了財政支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，財政局美好鄉(xiāng)村建設(shè)辦公室設(shè)在農(nóng)發(fā)辦，召開了資金整合指導(dǎo)組全體成員會議及局機關(guān)相關(guān)科室負責人會議，認真學(xué)習(xí)貫徹落實精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到省市決策部署上來。二是積極探索新機制，制定了《xx市關(guān)于支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金整合的實施意見》及《xx市財政支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)專項資金使用管理辦法》，進一步明確了資金整合的指導(dǎo)思想、基本原則、資金整合主要范圍、整合方式方法、項目資金使用和管理要求，為推進工作提供了制度保障。落實20xx年市本級及縣（區(qū)）財政美好鄉(xiāng)村建設(shè)專項資金25270萬元（其中市本級5270萬元，縣區(qū)各5000萬元）。爭取20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金項目資金13054。7萬元，進行中低產(chǎn)田治理改造和高標準農(nóng)田項目建設(shè)。三是搞好調(diào)研和摸底，主動對各縣區(qū)20xx年各級財政及部門涉農(nóng)資金實際投入情況進行摸底統(tǒng)計，認真測算20xx年可整合項目資金數(shù)，同時對xx區(qū)十河鎮(zhèn)大周新村、xx縣馬店孜、xx水寨新村建設(shè)進行調(diào)研，對新村建設(shè)過程中的經(jīng)驗做法和問題，結(jié)合新時期美好鄉(xiāng)村建設(shè)新要求，理清了思路，為下一步推進工作打下了良好的基礎(chǔ)。
（一）強化監(jiān)管，進一步提高項目管理水平。從項目立項方面，要求必須是列入三年規(guī)劃的土地治理項目和進入市級項目庫的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目才能參與擇優(yōu)競爭立項，杜絕一切人情項目。在招標采購方面，嚴格按照《采購法》和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有關(guān)招標采購的政策規(guī)定執(zhí)行。在工程質(zhì)量監(jiān)督方面，由市農(nóng)發(fā)辦負責組織監(jiān)理招標，嚴格對監(jiān)理單位實行監(jiān)督，要求監(jiān)理人員遵守職業(yè)道德，維護業(yè)主的利益，在保證工程質(zhì)量的前提下，加快工程建設(shè)進度；市農(nóng)發(fā)辦成立了工程、農(nóng)業(yè)、資金督導(dǎo)組，定期或不定期進行督導(dǎo)；同時，市農(nóng)發(fā)辦在項目區(qū)設(shè)立免費投訴電話，暢通監(jiān)督渠道。進一步建立完善《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設(shè)管理辦法》、《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目評審專家?guī)旃芾磙k法》及《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目評審辦法》等制度，強化項目前期科學(xué)立項、中期監(jiān)督檢查、后期竣工驗收和監(jiān)測評價，全面推行專家評審制、項目公示制和縣級報賬制，進一步規(guī)范工程招投標制和工程監(jiān)理制。
一是項目前期工作不扎實。個別縣區(qū)前期工作不夠扎實，對項目區(qū)擬建內(nèi)容、資金概算等規(guī)劃不夠細致，導(dǎo)致部分建設(shè)內(nèi)容在實施中出現(xiàn)調(diào)整。二是資金投入有待進一步增加。我市農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施依然脆弱，抗御自然災(zāi)害的能力仍然不強，還有大量的中低產(chǎn)田急需改造，特別是距離高標準農(nóng)田的要求還有較大的差距，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金總體不足，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)任務(wù)仍然十分艱巨。三是工程質(zhì)量有待進一步提高。個別項目的工程質(zhì)量還不盡人意，距省、市的高標準、嚴要求仍有一定距離。四是農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的特色有待進一步凸現(xiàn)。我市的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)雖然在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面，做了大量的工作，但直至目前，具有xx特色的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)還沒有真正形成，如何發(fā)揮我們的部門優(yōu)勢，做大做強xx的特色農(nóng)業(yè)，我們農(nóng)發(fā)部門的任務(wù)還十分艱巨，還需要不斷的努力。針對上述問題和不足，今后將認真總結(jié)工作經(jīng)驗，克服不足，努力認真做好各項工作。
（一）主動作為，進一步爭取項目和投資規(guī)模。一是加強與市領(lǐng)導(dǎo)和省局的溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)和上級的更大支持；二是增強工作的主動性，做好立項前的各項基礎(chǔ)性工作，充分利用各種渠道爭取項目資金，力爭我市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金投入再上新臺階。
（二）狠抓落實，積極組織實施本年度項目實施。認真做好在建示范區(qū)項目的規(guī)劃和推進實施工作，力爭全市示范區(qū)項目和高標準農(nóng)田項目全覆蓋，確保農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作取得實效。加強與省局溝通，順利完成"亞洲貸款中低產(chǎn)田改造（pip）項目"第一年度計劃任務(wù)。
（三）嚴格把關(guān)，加強市縣級項目庫的建設(shè)管理。本著統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、規(guī)模建設(shè)、注重效益的原則，按照國家申報指南和省農(nóng)局項目申報要求，對各縣區(qū)現(xiàn)有的效益好、有市場，符合政策扶持的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目，和開發(fā)基礎(chǔ)好、群眾積極性高、效益明顯的土地治理項目納入三年規(guī)劃和市級項目庫，并按期向省農(nóng)發(fā)局申報推薦，爭取國家及省級立項。
（四）健全機制，促進科學(xué)化規(guī)范化管理。一是進一步建立健全招投標、監(jiān)理、公示、決算、審計、工程管護等制度，強化項目前期科學(xué)立項、中期監(jiān)督檢查、后期竣工驗收和監(jiān)測評價，全面推行專家評審制，進一步規(guī)范工程招投標制和工程監(jiān)理制。二是加大監(jiān)督檢查力度。實行月度檢查和季度通報制度。三是加大支農(nóng)資金的整合力度，以農(nóng)發(fā)資金為平臺，整合其他涉農(nóng)資金多渠道投入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)。
（五）加強學(xué)習(xí)，進一步促進農(nóng)發(fā)隊伍建設(shè)。積極開展各種形式的調(diào)研工作，學(xué)習(xí)先進，提高做好工作的本領(lǐng)。組織人員到先進地區(qū)開闊眼界，增長見識，不斷提高全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作人員工作能力和水平。為更好地開展工作和農(nóng)發(fā)工作進一步精細化、規(guī)范化打下基礎(chǔ)。
（六）團結(jié)協(xié)作，做好美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金整合工作。
一是以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、美好鄉(xiāng)村建設(shè)為平臺，加大涉農(nóng)項目資金整合力度，要充分發(fā)揮財政政策的導(dǎo)向作用和財政資金的"四兩撥千斤"的撬動作用，綜合運用貼息、補助、獎勵、稅收優(yōu)惠等財政政策，采用民辦公助、以獎代補、先建后補、獎補結(jié)合等方式，吸引金融資本、工商資本、民間資本等投入美好鄉(xiāng)村建設(shè)。二是加強與各成員單位及縣區(qū)相關(guān)單位溝通，做到"步調(diào)一致、形成合力"，及時掌握美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作進展情況，研究推進工作的具體措施，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，共同推進美好鄉(xiāng)村建設(shè)。
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十七
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將xxxx年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
xxxx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xxxx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xxxx年，綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十八
在20xx年上半年，xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神，圍繞當科學(xué)發(fā)展高參，做綜合協(xié)調(diào)樞紐，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)標桿總體目標，狠抓綜合服務(wù)，完善硬件設(shè)施，提高隊伍素質(zhì)，保障信息暢通，齊心協(xié)力做好各項工作?，F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下：
辦公室根據(jù)工作崗位責任制，結(jié)合自身實際，完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實際崗位需要，現(xiàn)安排有正、副主任各一名，司機2名，干事4名，所有人員根據(jù)個人所長，確定各自職責，采取協(xié)作互助智能模式，加強溝通與合作，認真做好了以下工作：
(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作。
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏，積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來，共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網(wǎng)文件等)共578份，對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文，及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看，文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份，均能及時發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來，辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題，地方政治、經(jīng)濟、文化等社情進行了解，收集整理好意見和建議，為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務(wù)工作。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結(jié)、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計，至6月底，辦公室起草黨委文件15份，政府文件135份。
2、全面、周密做好會務(wù)工作，確保各類會議x成功地召開。半年來，辦公室共承擔各類會務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調(diào)研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議，較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神，順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告、規(guī)劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條，黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機要網(wǎng)，管理規(guī)范，正常辦公。
4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案，遵照厲行節(jié)約的原則和作風建設(shè)要求，落實責任，確保細致全面地完成接待任務(wù)。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作，加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理：嚴格控制密件閱看范圍，禁止密件公開掛放，真正做到不該看的不準看，不該抄的不準抄，不該傳的不準傳。
6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)工作。半年來，鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上，重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療、計劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個便民服務(wù)窗口，安排了13名工作人員，實行了集中辦公，所有制度規(guī)范上墻，一個窗口對外，為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機關(guān)管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費，基本保證了所有來客一律在食堂就餐，并嚴格執(zhí)行作風建設(shè)要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常開餐，既經(jīng)濟又實惠，力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能，在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發(fā)放，加強車輛管理工作，實行油卡管理和定點維修，中心工作實行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能，盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關(guān)系，多做正面工作，確保政府威信，確保各部門工作正常開展。
5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記。對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作，避免干部、群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村，通過科學(xué)安排好時間，做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列，全面完成各項任務(wù)，。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制，保證政令暢通;實行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務(wù)外，督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制，提高出勤率;實行抽查機制，不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查，及時進行督查通報。半年來，未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
黨政辦及時調(diào)整人員分工，保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，同時加強新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務(wù)公開、編制、遠教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會等工作，并較好的完成了上半年的目標任務(wù)。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)民眾的精神，積極工作，半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負眾望，不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，將優(yōu)良作風繼續(xù)發(fā)揚光大，克服工作不足，把辦公室的工作力爭做得更好！
辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十九
綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng)新，有突破”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚“集體為重，極端負責，精益求精；團隊合作，嚴謹有序，敢有作為”的工作精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，克難攻堅，埋頭苦干，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來，綜合科堅決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標準的工作要求，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日，從沒有下班的時間概念，加班加點，任勞任怨，文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo)，將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領(lǐng)導(dǎo)，將領(lǐng)導(dǎo)的意見和意圖分解傳達到基層，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級干部會議、市委全會、縣域經(jīng)濟暨項目帶動工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績、新風貌，我們針對刊物寫文章，根據(jù)工作出材料，認真向上級黨委部門、刊物撰稿，目前，已被xx市以上刊物采用文章11篇，超任務(wù)數(shù)５篇，其中中央級刊物１篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時，將全市主要會議領(lǐng)導(dǎo)講話、當前面臨的形勢與機遇以及各地好的經(jīng)驗做法，整理編制成予以印發(fā)，不斷加強對各單位的工作指導(dǎo)。
為進一步規(guī)范全市公文運作，專門起草下發(fā)了，從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進一步明確。在日常運作中，從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語言應(yīng)用都嚴格按照進行規(guī)范，力求準確無誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個質(zhì)的提高，確保了市委決策正確無誤地貫徹實施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級公文處理工作先進單位。
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法，促進科室新人盡快熟練掌握微機、一體機等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢，積極主動地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴格要求自己，成為了報社的特約記者。全年共打印文件20xx份，制發(fā)表格580份，印刷文件12萬頁，復(fù)印1.9萬頁。
市委文件發(fā)放工作。堅持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度，每件文件均做到文件運轉(zhuǎn)有始有終，文件領(lǐng)取有憑有據(jù)，暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領(lǐng)取文件不及時，領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對其進行了全市通報，確保了全市文件精神及時下達到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上，堅持做到多跑腿、勤查看，靈活掌握傳閱時機，合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo)，有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個專用手機卡暢通的同時，雙休日及假日期間，均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報110份，xx市文件720份，未出現(xiàn)錯辦、漏辦現(xiàn)象。
一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，在市委重大會議、集體活動中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表揚。
三是是根據(jù)實際， 對大事記進行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。