通過總結(jié)心得,我們可以反思自己的成長和進步。寫心得體會時要認真審查和修改,盡量避免錯別字和語句不通順的情況。學習的道路上,我發(fā)現(xiàn)只有保持積極向上的心態(tài),才能克服困難,不斷進步。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇一
__年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——__年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在__年的工作總結(jié)匯報:
__年10月,公司的另一個樓盤————盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標。
在__年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導的體諒和教導,總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5、機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
8、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
11、這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12、承諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14、售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
16、目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18、聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設(shè)計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19、客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20、要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21、你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實力,一展你的本領(lǐng),才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項等。
22、成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
__年工作展望。
加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之,無則加勉。展望__年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇二
一直以來,基金行業(yè)的領(lǐng)導們都在不斷地努力著,帶領(lǐng)著他們的團隊發(fā)展壯大。而在這個過程中,基金領(lǐng)導的講話也成為了一種重要的交流方式。在聽完一場基金領(lǐng)導的講話后,我們不僅可以更加深入地了解行業(yè)動態(tài),更能夠獲得許多有益的思考啟示。在本文中,我們將就最近聽到的一次基金領(lǐng)導的講話進行分析和總結(jié),分享一些自己的心得體會。
第二段:認識創(chuàng)新的重要性。
隨著數(shù)據(jù)時代的到來,許多新興科技也不斷涌現(xiàn)。而如何應(yīng)對并利用這些變革,也成為了基金行業(yè)不可回避的問題。在這次講話中,基金領(lǐng)導著重強調(diào)了創(chuàng)新的重要性。只有保持創(chuàng)新能力,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。對于我們個人而言,也應(yīng)該時刻關(guān)注新的技術(shù)、新的想法,不斷思考如何創(chuàng)新,如何提高自己的工作效率。
第三段:認識風險管理的重要性。
基金領(lǐng)導在講話中還特別提到了風險管理的重要性。在現(xiàn)代金融市場中,風險具有不可預(yù)測性和不確定性。而基金公司作為投資的機構(gòu),對于風險的管理尤為重要?;痤I(lǐng)導指出,要從行業(yè)風險、個股風險和管理風險三個方面入手,尋求到高效的風險管理方案。這也提醒我們個人,在工作和生活中,也要時刻注意由于各種因素導致的各種風險,保持警覺性,隨時做好應(yīng)對準備。
第四段:認識價值投資的理念。
在基金領(lǐng)導的講話中,不僅有了解風險和創(chuàng)新等,還強調(diào)了實現(xiàn)長期價值的理念?;痤I(lǐng)導表示,要通過逐步精耕細作,打造高質(zhì)量的投資標的。這也提醒我們吸取優(yōu)秀人才而不是好項目所產(chǎn)生的投資價值,要善用時間沉淀,積極尋找并持有高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),積累長期價值。
第五段:結(jié)語。
總體來說,聽完基金領(lǐng)導的講話,讓我們對基金業(yè)更深入地了解。需要指出的是,基金領(lǐng)導在行業(yè)的探索和掌握上,具有政策意識和市場洞察力,而且在機構(gòu)、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域也逐漸將其發(fā)揮到淋漓盡致。作為一名基金從業(yè)者和一名投資人,應(yīng)該時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和自身的提升,緊跟市場脈搏,不斷拓展自己的視野和思考。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇三
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,房地產(chǎn)市場成為各國經(jīng)濟的重要組成部分。對于投資者和普通人來說,房地產(chǎn)市場亦是一個密切關(guān)注的領(lǐng)域。長期以來,我一直對房地產(chǎn)市場保持著高度的關(guān)注,通過觀察和積累經(jīng)驗,我對房地產(chǎn)市場有了一些心得體會。在此總結(jié)中,我將分享我對房地產(chǎn)觀察的五個關(guān)鍵點。
首先,政策的角度至關(guān)重要。政府政策在房地產(chǎn)市場中起著決定性的作用。政策的變化會直接影響到房價和市場供求關(guān)系。我通過對歷史數(shù)據(jù)的觀察發(fā)現(xiàn),政府的調(diào)控政策對房地產(chǎn)市場有著巨大的影響力。例如,一些國家采取限購政策,嚴格控制住房購買的數(shù)量和條件,導致房價上漲放緩,市場供求關(guān)系趨于平衡。因此,了解政府的政策動態(tài),對房地產(chǎn)市場的觀察至關(guān)重要。
其次,地理位置是一個重要的參考因素。房地產(chǎn)市場是具有地區(qū)和城市特征的,不同地區(qū)和城市的房地產(chǎn)市場走勢有著顯著差異。從我的觀察來看,一線城市的房價普遍較高,投資回報率相對較低,而二線城市和新興城市的房價逐漸上漲,投資回報率較高。因此,對于個人投資者來說,選擇地理位置更合適的項目是至關(guān)重要的。同時,隨著城市化進程的推進,有一些新興城市的房地產(chǎn)市場正在興起,對于投資者來說,抓住這些機會,獲得更高的回報是有可能的。
第三,經(jīng)濟發(fā)展對于房地產(chǎn)市場的影響不能忽視。我曾經(jīng)觀察到,經(jīng)濟蕭條時期,房地產(chǎn)市場會受到明顯的沖擊,房價下跌,市場活躍度下降。而在經(jīng)濟繁榮時期,房地產(chǎn)市場會迎來較快的增長,房價上漲勢頭良好。因此,了解經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和前景,對于房地產(chǎn)市場的觀察和判斷具有重要意義。經(jīng)濟發(fā)展是房地產(chǎn)市場的基礎(chǔ),只有經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展才能夠維持房地產(chǎn)市場的健康運轉(zhuǎn)。
第四,人口變化對于房地產(chǎn)市場也有著決定性的影響。人口的變化會直接影響到房地產(chǎn)市場的供求關(guān)系和價格,尤其是在城市化進程加速的背景下。隨著人口不斷增長,城市住房需求也在不斷增加,這會導致市場供求失衡,從而推動房價上漲。此外,人口結(jié)構(gòu)的變化也會影響到不同類型房地產(chǎn)市場的發(fā)展。例如,老齡化社會下,養(yǎng)老地產(chǎn)市場將迎來更大的潛力。因此,在房地產(chǎn)市場的觀察中,人口變化是一個不容忽視的因素。
最后,金融市場對于房地產(chǎn)市場的影響也是不可忽視的。由于房地產(chǎn)市場往往借助金融手段進行投資和融資,因此,金融市場的政策和條件對于房地產(chǎn)市場有著直接的影響。貨幣政策、利率水平、資金成本等都會對房地產(chǎn)市場的供求關(guān)系和價格產(chǎn)生影響。例如,低利率環(huán)境下,購房成本低,房價上漲較快。因此,在觀察房地產(chǎn)市場時,必須關(guān)注金融市場的動向和政策。
總之,房地產(chǎn)市場觀察需要綜合考慮政策、地理位置、經(jīng)濟發(fā)展、人口變化和金融市場等多方面因素。只有全面觀察和分析,才能夠更準確地判斷房地產(chǎn)市場的走向和風險。房地產(chǎn)市場的運行規(guī)律是復(fù)雜的,需要不斷的學習和積累經(jīng)驗。對于投資者和普通人來說,通過關(guān)注和觀察房地產(chǎn)市場,可以更加明晰地認識到其中的機會和風險,做出更明智的決策。這對于個人財富的增長和社會經(jīng)濟的發(fā)展都具有重要意義。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇四
第一段:引言(約200字)。
房地產(chǎn)作為一個國家經(jīng)濟的重要組成部分,對于社會的發(fā)展和城市的繁榮具有舉足輕重的影響力。在過去幾十年的快速發(fā)展中,我有幸能夠觀察并體會到房地產(chǎn)行業(yè)的變革和發(fā)展。通過近年來的觀察,我深刻認識到房地產(chǎn)行業(yè)的重要性和規(guī)律,同時也對于未來的發(fā)展趨勢有了更加明確的認識。本文將對我在房地產(chǎn)觀察中的心得體會進行總結(jié)和歸納,以期對該行業(yè)的發(fā)展提供一些有益的啟示。
第二段:市場需求與供應(yīng)(約300字)。
一方面,隨著人們收入水平的提高和城市化的加速推進,對于居住環(huán)境的需求顯著增加。人們對于生活質(zhì)量的追求使得房地產(chǎn)市場需求更加多元化和個性化。同時,在政府的刺激政策和金融環(huán)境的調(diào)整下,購房需求也呈現(xiàn)出較大的波動。另一方面,供應(yīng)端的快速發(fā)展和城市規(guī)劃的調(diào)整也對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了重要影響。隨著土地資源的緊縮和城市核心區(qū)域的開發(fā)接近飽和,房地產(chǎn)開發(fā)商和政府開始關(guān)注二三四線城市和郊區(qū)的發(fā)展?jié)摿?,尋求新的增長點。
第三段:投資風險與調(diào)控(約300字)。
在房地產(chǎn)觀察過程中,我不斷感受到投資房產(chǎn)所帶來的風險與不確定性。房地產(chǎn)市場波動較大,價格受到政策、供需關(guān)系等多個因素的影響。把握房地產(chǎn)市場的投資時機和風險非常重要。政府調(diào)控政策對房地產(chǎn)市場的影響也不容忽視。過去的幾年中,我親身經(jīng)歷了政府對房地產(chǎn)市場進行調(diào)控的情況。政府通過限購、限售、加杠桿等手段來抑制過熱的市場,平衡供需關(guān)系,維護市場穩(wěn)定。了解政府政策的動態(tài),分析市場的發(fā)展趨勢對于投資者來說至關(guān)重要。
第四段:未來發(fā)展趨勢(約200字)。
近年來,我對房地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢有了更加明確的認識。一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)模式正在面臨挑戰(zhàn)。線上銷售渠道和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段的應(yīng)用正在改變傳統(tǒng)的銷售模式和經(jīng)營理念。另一方面,綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展成為未來房地產(chǎn)發(fā)展的重要趨勢。人們對于環(huán)境質(zhì)量和生態(tài)保護的關(guān)注越來越高,綠色建筑和低碳生活方式將成為未來房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展方向。
第五段:結(jié)論(約200字)。
通過對房地產(chǎn)行業(yè)的觀察和體會,我深刻認識到房地產(chǎn)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)對于社會的發(fā)展和城市的繁榮具有重要作用。然而,房地產(chǎn)市場的波動性和投資風險也給投資者帶來了挑戰(zhàn)。在未來的發(fā)展中,房地產(chǎn)行業(yè)需要關(guān)注市場需求的變化、政府政策的調(diào)控以及新技術(shù)的應(yīng)用。把握市場趨勢和投資風險,尋找新的發(fā)展機遇將成為房地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力。對于投資者來說,持續(xù)的觀察和深入的分析將有助于更好地把握市場機會,實現(xiàn)長期穩(wěn)健的投資回報。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇五
隨著城市發(fā)展的迅猛和人口增長的持續(xù),房地產(chǎn)行業(yè)成為了現(xiàn)代社會的重要支柱之一。然而,在購房過程中,各種問題不時浮出水面,引發(fā)了大量的客訴案例。作為房地產(chǎn)從業(yè)者,我們深感客訴問題不容忽視,因此我們進行了一次深入總結(jié)和反思,以期在今后的工作中不斷提高。以下是我們在這次總結(jié)過程中得出的一些心得體會。
首先,了解客戶需求是預(yù)防客訴的關(guān)鍵。購房者往往有著各自不同的需求和期望,而忽視了這一點很容易導致客戶不滿和投訴。我們應(yīng)該從購房者的角度出發(fā),傾聽他們的意見和建議,了解他們的需求并做好記錄。只有真正掌握了客戶的期望,我們才能夠更加準確地滿足他們的需求,避免出現(xiàn)客訴。
其次,提高服務(wù)質(zhì)量是解決客訴問題的核心。過去的客訴案例中,大部分都與服務(wù)質(zhì)量不符合客戶期望有關(guān)。因此,我們深入分析了導致客訴的原因,發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力是其中最重要的方面。房地產(chǎn)從業(yè)者需要具備專業(yè)的知識和良好的工作態(tài)度,與客戶建立信任和良好的溝通渠道。通過不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,我們可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量,降低客訴案例的發(fā)生。
第三,建立健全的投訴處理機制是緩解客訴壓力的關(guān)鍵??驮V問題不可避免地會在工作中發(fā)生,一個好的房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當有一個健全的投訴處理機制,能夠及時有效地解決問題,減少客戶的損失和不滿。在此次總結(jié)中,我們強調(diào)了及時響應(yīng)和盡快解決投訴的重要性,并建立了一個專門的投訴處理團隊,負責及時處理投訴,答復(fù)客戶,確保問題得到解決。這樣一來,客戶不僅感受到了我們的關(guān)注和認真態(tài)度,而且也降低了客戶投訴的緊張程度。
最后,透明公開的經(jīng)營是贏得客戶信任的重要手段。在房地產(chǎn)行業(yè)中,信息的透明度和公開性是非常關(guān)鍵的??蛻舾觾A向于選擇那些透明公開的企業(yè),愿意與他們建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。為了增強客戶對我們的信任,我們在總結(jié)過程中推動了信息的公開和透明化,主動公布企業(yè)的運營情況和真實數(shù)據(jù)。通過這樣的方式,客戶不僅能夠了解到我們的真實情況,還可以更好地評估我們的信譽和實力,從而減少客訴的發(fā)生。
總之,在這次總結(jié)和反思中,我們明確了了解客戶需求、提高服務(wù)質(zhì)量、建立健全的投訴處理機制和推動信息透明化的重要性。這些經(jīng)驗教訓將引導我們在今后的工作中不斷提高,更好地為客戶服務(wù)。我們相信,只有不斷積累經(jīng)驗和總結(jié)經(jīng)驗,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,成為真正的房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)軍者。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇六
基金領(lǐng)導講話是指基金公司領(lǐng)導人在重要場合下對員工、股東及社會公眾發(fā)表的重要演講?;痤I(lǐng)導講話的目的是引導公司的方向與決策,提高員工的積極性與士氣,增強股東的信心與滿意度,促進公司的健康發(fā)展。往往能夠有效地提升基金公司的聲譽與知名度。在聽取基金領(lǐng)導講話時,如何提取經(jīng)驗和心得,成為更優(yōu)秀的員工,是每一個在場聽眾所需思考的問題。
第二段基金領(lǐng)導講話的影響因素與基金公司應(yīng)對策略。
基金領(lǐng)導講話的影響因素包括基金公司的經(jīng)濟實力及市場地位、領(lǐng)導人自身的聲譽和影響力、話題的吸引度和針對性等等?;痤I(lǐng)導人針對不同話題制定不同的講話策略非常重要,在談話中表現(xiàn)出堅信和自信,以及以開放的姿態(tài)面對股民和媒體。如此一來,能夠樹立基金領(lǐng)導人的權(quán)威形象,同時也促進了公司聲音的傳播與影響,為公司形象塑造和利益維護打下基礎(chǔ)。
基金領(lǐng)導講話涵蓋的領(lǐng)域非常廣泛,目標受眾也多樣化。有的講話面向內(nèi)部員工,如董事會和高管團隊,有的則面向外部投資者和媒體,如股神巴菲特的傳統(tǒng)講話。我們要根據(jù)講話的性質(zhì)和受眾對象,分別把握其中信息的透露面和補充細節(jié),同時從中獲取有用的投資理念和策略?;痤I(lǐng)導人講話的秘訣在于清晰明了地表達觀點,同時簡明扼要地傳遞公司的戰(zhàn)略方向和經(jīng)營理念。
基金領(lǐng)導講話的過程中,需要講話者掌握基本表達技巧,其中包括流利的語言表達、清晰的詞匯使用、連貫的思路安排等等。同時,如何處理各種問題和答疑解惑是基金領(lǐng)導講話中關(guān)鍵的一環(huán)。聽講話者要主動思考,抓住重點和難點,留下實用的經(jīng)驗和心得?;痤I(lǐng)導講話的收獲并不僅在于聆聽過程中得到的信息,更在于在事件發(fā)生后進行一個總結(jié),歸納和體會。對講話中的觀點進行深入的思考,總結(jié)歸納發(fā)現(xiàn),自己也可以不斷的成長。
第五段總結(jié)。
綜合來看,基金領(lǐng)導講話是基金公司接受外界關(guān)注、傳遞企業(yè)信息和掌握市場動態(tài)最好的管道。在聽取基金領(lǐng)導講話時,我們要拓展思路,根據(jù)不同的角度和角色去理解,提取有用的信息和思路,從而借鑒吸收,增進個人能力和實踐經(jīng)驗。通過不斷地聆聽和思考,希望每個人都能在這一過程中汲取到豐富的知識、體驗和智慧,成為投資領(lǐng)域中的佼佼者,為中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇七
第一段:引言(100字)。
房地產(chǎn)作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,一直以來都是引發(fā)社會熱議的熱點話題。然而,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,客訴問題逐漸突顯,給業(yè)主和開發(fā)商之間的關(guān)系帶來了一定的矛盾與沖突。作為一個與房地產(chǎn)行業(yè)直接相關(guān)的從業(yè)者,我在過去的幾年里,積累了一定的客訴處理經(jīng)驗,并總結(jié)出一些心得體會。本文將結(jié)合實際案例,以五段式的形式進行闡述。
第二段:深挖問題(200字)。
在房地產(chǎn)行業(yè),客訴問題主要集中在質(zhì)量問題、交付問題、物業(yè)管理問題等方面。首先是質(zhì)量問題,從房屋的結(jié)構(gòu)到裝修的細節(jié),都可能存在一定程度的問題。其次是交付問題,包括交房延期、交房前的未完成工程等情況。另外,物業(yè)管理問題也成為愈發(fā)突出的一個方面,物業(yè)公司的服務(wù)不周、業(yè)主權(quán)益保障不力等現(xiàn)象屢見不鮮。這些問題的出現(xiàn)導致了業(yè)主的失望與不滿,也給開發(fā)商帶來了不小的壓力。
第三段:客訴處理的重要性與困難(300字)。
客訴處理對于房地產(chǎn)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。合理妥善地處理客訴,不僅可以維護開發(fā)商的聲譽和形象,還能增強消費者的滿意度,提升整個行業(yè)的形象。然而,客訴處理也面臨一些困難。一方面,客訴處理需要耗費大量的人力物力,而開發(fā)商往往希望盡量減少成本;另一方面,客訴案件的多樣化和復(fù)雜性,也增加了處理的難度。因此,為了解決客訴問題,開發(fā)商需要加強管理,提高售前、售中和售后服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主的滿意度。
第四段:案例分析與解決方案(400字)。
以某開發(fā)商為例,該公司多次因交房延期而引發(fā)大規(guī)模的業(yè)主集體投訴。在分析原因的基礎(chǔ)上,通過優(yōu)化施工方案、加強項目管理和客戶溝通,改善了交房延期的問題。另外,該開發(fā)商還在物業(yè)管理方面遇到了諸多困擾和客訴。為此,他們加大了對物業(yè)公司的監(jiān)督力度,要求物業(yè)公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立健全的投訴處理機制,增進與業(yè)主之間的溝通和信任。此外,在客訴處理過程中,還需要加強內(nèi)部員工培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識,為客戶提供更好的解決方案。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
經(jīng)過近幾年的總結(jié)與實踐,我深刻認識到客訴處理對于房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的重要性。只有加強內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主滿意度,才能更好地解決客訴問題,實現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時,隨著科技的進步,未來客訴處理將更加依賴于信息化和智能化手段,這對于提高處理效率和準確度具有重要意義。因此,作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者,我們應(yīng)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展動向,積極學習新知識,不斷完善自身的管理能力和服務(wù)水平,為客戶提供更好的解決方案,促進整個行業(yè)的發(fā)展與進步。
(以上為模擬文章,僅供參考)。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇八
20__已經(jīng)完結(jié),或多或少還有一部分遺憾,還未來得及做完的事情,還有未來得及實現(xiàn)的個人目標,但終歸無法阻止歲月的流轉(zhuǎn),感慨20__年度沒有利用好每分難得的時光,不知覺中20__已經(jīng)來臨,又是一年年關(guān)將至。在這個多次回收的年輪交叉點上,無數(shù)次的回首20__年對于中國,對于樓市,我個人,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,自進入__公司已逾半月,入職以來,觀察同事平時的工作狀態(tài),案場緊張的工作氛圍,上班時間的忙忙碌碌,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。因為有__這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20__年,我又經(jīng)歷了中國對《新婚姻》法的出臺政策,看到了中國房地產(chǎn)市場的大幅搶購的過程,做本行業(yè)4年經(jīng)歷不同的時期,從《國八條》《國十條》《新國八條》,《新國六條》《限外令》《限購令》中國房地產(chǎn)從19__年實行中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理辦法到20__年房地產(chǎn)土地實行招拍掛,直至今日中國房地產(chǎn)已然成熟,健全的法規(guī)和有效的管理辦法是特色的中國第三產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)更加的健康成長,作為這個朝陽產(chǎn)業(yè)的一員我引以為傲,同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。
態(tài)度決定行為,時至今日中國的房地產(chǎn)舞臺上房地產(chǎn)置業(yè)顧問先做到五問:
1、問自已是否非常喜歡這項工作?
2.問自己是否把它看作終身職業(yè)?
3.問自己是否給工作定個合理的期望值?
4.問自己是否能在工作環(huán)境中有所作為?
5.問自己是否為實現(xiàn)目標而不懈努力?
事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦產(chǎn)品要有把握,了解所有的戶型,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是講解員,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。6.要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為____的一名置業(yè)顧問,不僅要精通本項目業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺____無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
結(jié)尾:
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇九
房地產(chǎn)是指房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的權(quán)利。房產(chǎn)是指建筑在土地上的各種房屋,包括住宅、廠房、倉庫和商業(yè)、服務(wù)、文化、教育、衛(wèi)生、體育以及辦公用房等。地產(chǎn)是指土地及其上下一定的空間,包括地下的各種基礎(chǔ)設(shè)施、地面道路等。下面就是本站小編給大家整理的房地產(chǎn)年度總結(jié)會議領(lǐng)導。
講話稿。
僅供參考。
各位股東、各位員工:
大家好!
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)過去了,新的20xx年已經(jīng)開始,今天我們公司在這里召開年終工作會議,對公司兩年來的工作進行總結(jié),部署20xx年度工作。下面,讓我對公司兩年來的發(fā)展情況進行簡要的總結(jié):
一、過去兩年工作回顧。
我們昭平縣輝達房地產(chǎn)有限公司成立于20xx年元月,同年2月份開始進行方案設(shè)計,4月份項目立項,成立項目指揮部,9月份簽訂項目意向協(xié)議并開始征地拆遷。20xx年5月份成立項目部,6月取得用地指標及規(guī)劃設(shè)計,11月份舉行隆重的開工典禮儀式。過去的兩年里,在公司董事會的正確領(lǐng)導和決策下,經(jīng)過全體員工的共同努力,扎實工作,我們付出了汗水、付出了艱辛,也收獲了歡笑喜悅、取得了階段性成果。
經(jīng)過兩年的艱苦工作,我們公司開發(fā)建設(shè)的永利新城完成完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及項目功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作。目前,一期工程拆遷工作已基本完成,并己進入土石方施工階段;完成了一期現(xiàn)場施工臨時圍墻的修建及活動棚屋的搭建,并已成立永利新城售樓營銷中心,樓盤銷銷售工作正在有條不紊地進行,二期工程的征地拆遷正在有序推進。
兩年來,我們公司的工程建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等各方面工作都取得了顯著成績,在公司的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,我深深感謝各位領(lǐng)導、各位同事們兩年來對公司所付出的辛勤努力!
二、20xx年。
工作計劃。
及措施。
在新的一年里,我們要抓住機遇,把握當前房地產(chǎn)發(fā)展的良好勢頭,利用項目所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,集中精力打造公司的形象工程。我們要清楚認識到,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,公司特提出20xx年工作計劃如下:
(一)目標計劃。
主街道及小區(qū)建設(shè)方面:
1、三月份前完成第一期摘牌土地207畝的三通一平工作,30米大街的路基建設(shè);同時完成沿街部分的房屋設(shè)計。
2、四月份開建設(shè)祥寧花園的大門及道路綠化,福寧小區(qū)的大門及道路,同時把康寧小區(qū)的祥細規(guī)劃設(shè)計完成。
3、六月份前完成祥寧花園的建設(shè),同時沿街房屋、康寧小區(qū)開始建設(shè),福寧小區(qū)開始進行祥規(guī)設(shè)計。
4、年底前完成30米大街路面、排污、排水及綠化工程,有望祥寧花園業(yè)主入住。
銷售計劃方面:
1、祥寧花園建設(shè)力爭在六月底前爭取完成。
2、沿主大街商住樓銷售力爭在年底前達到50%以上。
3、祥寧花園的銷售額達到1.1億元;沿主大街兩邊主房屋及康寧花園銷售額達到5千萬元,有望年底前銷售額達到2億元以上。
(二)工作措施。
要完成以上工作目標任務(wù),就必須全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售工作,大力提升公司品牌和形象。
1、加強公司內(nèi)部管理,提高工作效率。
要進一步改革和完善公司的管理體制和經(jīng)營機制,切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,挖掘每個員工的最大潛力,加大企業(yè)各項。
規(guī)章制度。
的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,加強內(nèi)部管理及外部溝通協(xié)調(diào),使公司日常工作更加有序,更加有效。公司是一個團隊,在這個團隊中,領(lǐng)導者或負責人要承擔好分工協(xié)調(diào)的任務(wù),發(fā)揮各人的最大優(yōu)勢,使每個人都能心情愉悅、高效率地工作。而對于團隊中的每一個人來講,要認真對等自己的工作,明白自己在團隊中的位置,清楚自己在工作中的環(huán)節(jié)作用,與團隊中的人員多交流,多溝通,做好自己的工作,同時協(xié)助別人完成工作,營造良好的工作氛圍,只有加強人員間精誠合作,才能提高整個團隊的工作效率。
2、強化工作措施,強力推進項目建設(shè)。
施工合同。
制、工程質(zhì)量終身負責等建設(shè)管理制度,加強對工程組織、資金、投資、進度和質(zhì)量管理。四是落實勞動安全防護措施,要求施工單位嚴格遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定,嚴格按安全標準組織施工,加強監(jiān)督檢查,采取必要的安全防護措施,嚴格操作規(guī)范,消除事故隱患,確保生產(chǎn)安全。五是實行全過程跟蹤監(jiān)督,由相關(guān)工作人員組成項目建設(shè)督查小組,對項目建設(shè)的監(jiān)理、工程質(zhì)量、工期進度、財務(wù)管理等每一個環(huán)節(jié)實行全過程監(jiān)督和檢查。六是完善工程建設(shè)資料,建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位明確專人負責各項資料的收集整理工作,保證資料的真實性、安全性和完整性,并及時歸檔管理。
3、真誠服務(wù),確保完成年度銷售任務(wù)。
調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。三是以誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念展開工作,要對各個客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,及時跟蹤做好服務(wù)工作,扎實有效推進樓盤銷售工作。
我相信,只要大家?guī)е?情去工作,帶著愛心去奉獻,在不遠的將來,所有與昭平縣輝達房地產(chǎn)有限公司共同奮斗過的人,都會帶著驕傲去回味每一個我們共同打拼的日子,自豪的說:我們經(jīng)歷了輝達房地產(chǎn)有限公司從起步邁向騰飛的新航程。
各位股東,各位員工,滿載著收獲的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年信步向我們走來,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,把握機遇、攜手并肩,求真務(wù)實,銳意進取,大膽創(chuàng)新,迎難而上,力爭盡快實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,共創(chuàng)20xx事業(yè)新的輝煌!
最后,恭祝大家新春快樂、身體健康、心想事成、闔家幸福!
尊敬的各位領(lǐng)導,各位企業(yè)家,各位嘉賓:
今天,房地產(chǎn)協(xié)會全體成員齊聚一堂,共同回顧不平凡的20xx年,一起展望充滿希望的20xx年。借此機會,我代表市委對大會的勝利召開和當選的新一屆房協(xié)領(lǐng)導班子表示熱烈的祝賀,對大家在過去一年為房地產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展所作出的積極努力表示崇高的敬意!
20xx年,面對復(fù)雜嚴峻的經(jīng)濟形勢和樓市調(diào)控政策,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)牢牢把握穩(wěn)中求進、做大總量、提升質(zhì)量的基調(diào),沉著應(yīng)對,順應(yīng)市場規(guī)律,大力推進項目建設(shè),積極開展房產(chǎn)營銷,有力促進房地產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展,取得了顯著成績。全縣房地產(chǎn)開發(fā)投資、商品房供應(yīng)和銷售的增速達到歷史新高??梢哉f,房地產(chǎn)行業(yè)在20xx年打了一個漂亮仗,交了一份令人振奮的答卷。
新突破。所以,20xx年很不平凡,既為我們今年的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ),也為我們今年努力實現(xiàn)房地產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗。
20xx年,房地產(chǎn)調(diào)控趨勢延續(xù),以緩慢調(diào)控為主。對房地產(chǎn)市場而言,房地產(chǎn)發(fā)展的良好態(tài)勢仍將持續(xù),區(qū)域城鎮(zhèn)化將為房地產(chǎn)發(fā)展提供持久動力。目前,我們的城鎮(zhèn)化率較低,相對全國平均水平差距很大。但是,這種差距也讓我們看到了發(fā)展的前景。未來5到20xx年,我們的城鎮(zhèn)化率必須每年提升2至3個百分點,每年要有10至15萬農(nóng)民轉(zhuǎn)化為市民,未來幾年將是我們城鎮(zhèn)化的主升浪潮期。所以,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要順應(yīng)趨勢,趁潮而上。
下一步,我將繼續(xù)堅持生態(tài)城市建設(shè)目標,加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。隨著多條高速公路的通車,區(qū)域通達性大大增強,今年將全力促成城際輕軌開工建設(shè),為我們更好融入核心經(jīng)濟區(qū)和加快城鎮(zhèn)化進程打牢基礎(chǔ)。同時,重點城鎮(zhèn)的發(fā)展、城市新區(qū)建設(shè)、“城中村”改造、大學城建設(shè)、古鎮(zhèn)開發(fā)等,將有力擴大消費,增加剛性需求。
發(fā)展必須要有各開發(fā)企業(yè)的全力投入。我們將真心實意為企業(yè)服好務(wù),協(xié)調(diào)解決好具體問題,同時也將加大市場監(jiān)管力度,全力維護良好的市場秩序。
希望房地產(chǎn)協(xié)會積極工作,充分發(fā)揮在行業(yè)自律、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)發(fā)展等方面的積極作用,在聯(lián)系會員、城市營銷、信息服務(wù)等方面主動作為。讓我們20xx年,合力共贏,再創(chuàng)佳績,為金堂房地產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展做出新貢獻!
最后,祝愿大家在20xx年:金蛇飛舞,事業(yè)進步,幸福安康!
今天是我們房產(chǎn)20xx年度的年會之日,我本人十分榮幸地代表我們房產(chǎn)公司管理層上臺發(fā)言。謝謝大家!
當然,能一起走到今天,實屬不易,這離不開我們在座的每一位朋友的付出和努力,我們有些人工作在電話營銷一線,有些人工作在每一個項目現(xiàn)場,有些人馬不停蹄地奔波在去開發(fā)商或分銷商的路上,有些人又或辦公室精心思考策劃方方面面,但很明顯,我們每一個工作都始終圍繞著做大做強xx公司的核心,此時此刻,我看到每一位朋友的面孔,很親切,我想說:難得有今天,難得有大家!謝謝你們!
20xx年是我們發(fā)展的突破年,公司戰(zhàn)略目標很是高遠,需要更多的朋友加入和支撐起來。為此,我們一方面將不斷引進管理人才和行業(yè)精英,不斷培養(yǎng)后起之秀,另一方面,將完善公司各項規(guī)章制度,確保公司經(jīng)營規(guī)范、科學和人性化相結(jié)合,屆時還請大家把各自的想法與我們管理人員多多溝通,只有集思廣益,才能做得盡善盡美。
借此機會,我在再充兩句,一方面,于公于私,我都真心希望xx公司能健康的、能順利的長遠性發(fā)展,同時,真心希望大家能以更客觀的角度理解和支持我的工作,另一方面,我也衷心祝愿妹妹的事業(yè)能在20xx年度更上一層樓,祝愿大家能在這一事業(yè)上找到新動力,找到新方向,找到新未來!謝謝大家!
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十
今天是我們房產(chǎn)20xx年度的年會之日,我本人十分榮幸地代表我們房產(chǎn)公司管理層上臺發(fā)言。謝謝大家!
當然,能一起走到今天,實屬不易,這離不開我們在座的每一位朋友的付出和努力,我們有些人工作在電話營銷一線,有些人工作在每一個項目現(xiàn)場,有些人馬不停蹄地奔波在去開發(fā)商或分銷商的路上,有些人又或辦公室精心思考策劃方方面面,但很明顯,我們每一個工作都始終圍繞著做大做強xx公司的核心,此時此刻,我看到每一位朋友的面孔,很親切,我想說:難得有今天,難得有大家!謝謝你們!
20xx年是我們發(fā)展的突破年,公司戰(zhàn)略目標很是高遠,需要更多的朋友加入和支撐起來。為此,我們一方面將不斷引進管理人才和行業(yè)精英,不斷培養(yǎng)后起之秀,另一方面,將完善公司各項規(guī)章制度,確保公司經(jīng)營規(guī)范、科學和人性化相結(jié)合,屆時還請大家把各自的想法與我們管理人員多多溝通,只有集思廣益,才能做得盡善盡美。
借此機會,我在再充兩句,一方面,于公于私,我都真心希望xx公司能健康的、能順利的長遠性發(fā)展,同時,真心希望大家能以更客觀的角度理解和支持我的工作,另一方面,我也衷心祝愿妹妹的事業(yè)能在20xx年度更上一層樓,祝愿大家能在這一事業(yè)上找到新動力,找到新方向,找到新未來!謝謝大家!
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十一
房地產(chǎn)實習是我大學期間重要的一段經(jīng)歷,通過這段實習,我不僅深入了解了房地產(chǎn)行業(yè)的運作機制,還提升了自己的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗。在實習期間,我積極參與各類工作,不斷學習和成長,收獲頗豐。下面將從實習前的準備、實習過程中的體驗、對房地產(chǎn)行業(yè)的認識以及對個人職業(yè)規(guī)劃的啟示四個方面進行總結(jié)和探究。
首先,在實習前的準備工作上,我將重點放在了對房地產(chǎn)行業(yè)的研究上。通過查閱相關(guān)書籍和咨詢導師,我了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的基本知識和行業(yè)動態(tài)。我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的供需關(guān)系、政策法規(guī)、市場走勢以及常用的交易方式。這些基礎(chǔ)知識為我實習期間的工作提供了堅實的理論支撐。
其次,在實習過程中的體驗上,我參與了公司的各項工作,并深入了解了房地產(chǎn)項目的運營流程。在公司的指導下,我參與了市場調(diào)研、客戶接待、數(shù)據(jù)分析和銷售策劃等工作。通過這些工作,我對房地產(chǎn)市場的運作機制有了更深入的了解,也培養(yǎng)了自己與人溝通的能力和團隊協(xié)作的能力。
此外,在實習中,我對房地產(chǎn)行業(yè)的認識也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變。起初,我只是對房地產(chǎn)行業(yè)持有一種理論上的認識,認為它只是一個買賣房屋的行業(yè)。但隨著實習的深入,我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)是一個龐大的綜合性行業(yè),它與金融、建筑、法律等多個領(lǐng)域緊密相關(guān)。我認識到,一個項目從規(guī)劃到交付的過程中,需要很多不同專業(yè)的人才協(xié)同工作。這使得我對房地產(chǎn)行業(yè)更加尊重和敬佩。
最后,實習經(jīng)歷給了我對個人職業(yè)規(guī)劃的啟示。通過與在職員工的交流和觀察,我看到了每個崗位的特點和應(yīng)該具備的能力。我認識到,除了專業(yè)知識,專業(yè)人才還應(yīng)具備市場敏感性、溝通能力、公關(guān)技巧和團隊合作能力等綜合素質(zhì)。這使我對未來自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更明確的規(guī)劃,我將繼續(xù)深化自己的專業(yè)能力和提升綜合素質(zhì)。
總之,通過這次房地產(chǎn)實習,我不僅對房地產(chǎn)行業(yè)有了更加全面和深入的了解,還提升了自己的實踐經(jīng)驗和職業(yè)素養(yǎng)。實習的經(jīng)歷讓我認識到,房地產(chǎn)行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領(lǐng)域,也讓我更加堅定了自己在這個行業(yè)中發(fā)展的決心。希望以后能夠繼續(xù)深入探索并成就自己在房地產(chǎn)行業(yè)的職業(yè)生涯。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十二
為全面貫徹落實劉局長關(guān)于在全縣人社系統(tǒng)黨風廉政工作“效能服務(wù)提升年”活動年會議上的講話精神。
三月二十八日上午,勞務(wù)辦全體員工召開專題討論會,深入學習貫徹劉局長、陳書記的講話精神,結(jié)合實際,辦公室會議持續(xù)了四十余分鐘。會上,勞務(wù)辦副主任王主任帶領(lǐng)全體員工共同學習了“蒼山縣人力資源和社會保障局工作人員承諾書”以及人社局的兩個紅頭文件,計劃生育工作責任書和劉局長的講話內(nèi)容。
苗主任講到,深入學習劉局長的講話精神,就是要求我們在以后的工作中,充分認識局黨組提出的新的更高要求,充分認識我們辦公室面臨的新挑站,加強全體工作人員的作風建設(shè),深入開展“解放思想、服務(wù)發(fā)展、團結(jié)奮進、爭創(chuàng)一流”和“群眾觀點、群眾立場”主題教育活動,把治理庸懶散問題作為建設(shè)的突破口,以治庸提升能力,以治懶增效率,以治散正風氣,提出勞務(wù)辦全體人員對以后的工作進行互相監(jiān)督檢查,對思想不重視,措施不得力,工作不到位而導致發(fā)生嚴重問題的員工,要按照“蒼山縣人力資源和社會保障局工作人員承諾書”的有關(guān)規(guī)定,嚴肅處理直接責任人。
最后,苗主任要求勞務(wù)辦全體職工要以劉局長、陳書記的講話精神作為指引,以貫徹落實講話精神作為促進工作的靈魂,以直抓實干作為開展工作的方法,以實際實績作為檢驗貫徹落實的最終效果,劉局長、陳書講話精神貫徹落實到基層工作中,為勞務(wù)辦發(fā)展建設(shè)再上新臺階,為人力資源和社會保障局的發(fā)展做出更大的貢獻。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十三
近日,我認真學習了我集團xx女士關(guān)于《在xx集團企業(yè)文化啟動大會上的講話》,通過學習,使我更加清楚的了解到華鑫集團的企業(yè)文化和當前的發(fā)展形勢及今后的發(fā)展方向。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人的實際體會如下。
學習是獲得知識的基本途徑,是前進的基礎(chǔ),是創(chuàng)新的動力,根據(jù)陳女士的講話內(nèi)容,按照xx集團對企業(yè)文化的總體目標和基本原則,本人仔細研讀,深入學習,重新梳理了自身的不足,并將這次學習作為自己在工作上的一次洗禮,通過學習來實現(xiàn)工作的創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)水平,從而提升自我的價值和提高企業(yè)的整體效益。
因此,誠信是企業(yè)理念的基石。人不信而不立,作為集團的一份子,我要繼承和發(fā)揚了這一美德,無論在以后的工作上,生活中本著誠信為本才能使我在社會上實現(xiàn)自我的能力。高效文化,在以后的工作中本人要具備大局意識,要自覺把公司的整體利益放在第一位,通過培訓、自學、請教等形式將工作業(yè)務(wù)得到有效的提升,努力讓自己做到思想進步,工作勤奮,業(yè)務(wù)水平過硬,操作更加高效的集團員工。創(chuàng)新文化,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。這里就要求我要有與時俱進、創(chuàng)新理念的決心,作為一個剛剛進入集團的年輕人,我要發(fā)揮自己年輕的優(yōu)勢,在吸取老員工工作經(jīng)驗的同時,不能墨守成規(guī),要積極的探索和創(chuàng)新,不斷的開拓自己的視野,深入的掌握國家提出的新思想、新政策,來提高整個企業(yè)的工作效率,并產(chǎn)生積極的作用和影響。共贏文化,在以后的工作中我要積極的面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對同志,尊重和關(guān)心同志,緊密的聯(lián)系同志,有效的交流和請教提高自己的工作能力,實現(xiàn)自己的個人價值,與企業(yè)共贏。
總之,通過對這次講話內(nèi)容的學習,我更加堅定了我對工作的信心,作為這個大家庭的醫(yī)院,在今后的工作中嚴格要求自己,提高業(yè)務(wù)能力,發(fā)揮團隊精神,圓滿完成集團和公司的各項任務(wù)。
祝語:請切記,不要抱怨朋友們,這樣對自己很不好,試問我們自己又給了朋友們多少幫助和關(guān)心?人生一次,最難得的是知心朋友,我們應(yīng)該珍惜此生能有做朋友的緣份。要記住朋友對我們好。要多加理解和體諒朋友們,這樣我們的心情才會快樂得多,幸福得多。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十四
作為普通員工,要給領(lǐng)導講話是一件重要而又具有挑戰(zhàn)性的事情。無論是匯報工作、提出建議還是解決問題,我們都需要掌握一些技巧和心得,以確保我們的話語能夠有效傳達并取得領(lǐng)導的支持和認可。
第二段:準備工作。
在給領(lǐng)導講話之前,充分的準備工作是必不可少的。首先,我們需要對要講話的內(nèi)容有充分的了解和準備。這包括收集、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,以及對所講話題進行深入的思考和研究。其次,我們需要明確講話的目的和目標,確定想要達到的效果和期望的改變。最后,我們要對領(lǐng)導的背景和偏好做一些了解,以便更好地適應(yīng)他們的思維方式和語言風格。
第三段:溝通技巧。
在給領(lǐng)導講話時,我們需要注意一些溝通技巧,以確保我們的話語更加清晰、準確地傳達給對方。首先,我們要注意語言的簡潔明了,用盡量簡單的詞匯和句式表達觀點,避免過多的術(shù)語和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。其次,我們要注重語調(diào)和語速的掌握,避免講話過于急促或慢悠悠,以及避免忽略重要的語氣、停頓和聲音的抑揚頓挫。最后,我們要注意表達的姿態(tài)和表情,要保持自信而又真誠的面容和體態(tài),傳遞出一種積極和樂觀的態(tài)度。
第四段:傾聽與互動。
與領(lǐng)導對話時,我們不僅要注意自己的表達方式,還要注重傾聽和互動。首先,我們要積極傾聽領(lǐng)導的意見和反饋,虛心地接受他們的建議和批評,不要抱著防御心理和爭論的態(tài)度。其次,我們要靈活應(yīng)對領(lǐng)導的提問和挑戰(zhàn),充分展示自己的觀點和才能,同時也要敏銳地捕捉領(lǐng)導的信號和意圖,及時調(diào)整和修正自己的講話目標和方式。最后,我們要善于運用一些互動的技巧,如提問、回應(yīng)和引導,以促進雙方的理解和溝通。
第五段:反思和改進。
給領(lǐng)導講話并不是一蹴而就的,我們需要不斷地反思和改進自己的講話技巧和表達能力。首先,我們要及時總結(jié)和反思每次講話的經(jīng)驗和教訓,找出自己在表達和溝通中的不足之處,并制定相應(yīng)的改進措施。其次,我們要不斷增加自己的知識和能力,提升自己的專業(yè)素質(zhì)和溝通技能,以增加自信和說服力。最后,我們要尋求他人的幫助和反饋,向同事、朋友或?qū)I(yè)人士請教和請評,以獲得更多的意見和建議,并加以吸收和應(yīng)用。
總結(jié):
給領(lǐng)導講話雖然是一項挑戰(zhàn)性的任務(wù),但只要我們能夠做好充分的準備、掌握相應(yīng)的溝通技巧,并不斷地反思和改進自己,就能夠更好地與領(lǐng)導溝通、交流和合作。通過持續(xù)的努力和實踐,我們的講話能力將得到提升,職業(yè)發(fā)展也將獲得更大的機會和空間。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十五
房地產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的一個重要支柱,無疑是有著高風險高回報的特點的。在這個領(lǐng)域里,許多成功的房地產(chǎn)老板都有著自己的經(jīng)驗和體會,為我們后來者提供了有益的啟示和指引。在本文中,我們將通過擷取幾位房地產(chǎn)老板的心得體會,總結(jié)出他們的經(jīng)驗和教訓,并向讀者分享他們的成功秘訣。
第二段:房地產(chǎn)老板的成功經(jīng)驗
1、投資前要做足功課
當今房地產(chǎn)市場信息非常發(fā)達,因此投資前要進行足夠的調(diào)查和了解,包括當?shù)氐恼?、?jīng)濟環(huán)境和社會情況等。另外,要做好管控風險的準備,例如走出去,避免打“鳥槍換炮”的主意等。
2、明確的經(jīng)營思路和策略
一場游戲,必須有一條明確的路線才能取得成功。同樣的,老板們也意識到,要在房地產(chǎn)市場上成功,就必須有明確的經(jīng)營思路和策略。在制定經(jīng)營計劃時,要充分考慮市場變化和底層人民的需求。
3、打造品質(zhì)
品質(zhì)是衡量房地產(chǎn)開發(fā)商的重要標準。打造品質(zhì)產(chǎn)品,是提高市場競爭力和盈利能力的關(guān)鍵。尤其是在當下競爭激烈的市場環(huán)境下,要打造出真正的品質(zhì)項目,是非常有必要的。
第三段:房地產(chǎn)老板的教訓
1、不適當?shù)耐顿Y風險
房地產(chǎn)市場本身就是一個高風險高回報的投資項目。許多老板雖然贏得了一些,但也有許多人因為不適當?shù)耐顿Y風險而退縮。因此,在投資時也要量力而行,不貪心。
2、市場變化不可控
市場變化是一個不可控的因素,因此房地產(chǎn)老板應(yīng)該可以調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以應(yīng)對市場的變化。例如,當經(jīng)濟不景氣的時候,不應(yīng)該盲目地擴大經(jīng)營企業(yè)。
3、管理能力不足
身為老板,他們必須擁有管理能力,否則房地產(chǎn)公司就很難長期持續(xù)健康發(fā)展。因此,老板必須要有足夠的管理能力和心理素質(zhì),以應(yīng)對不斷的管理挑戰(zhàn)。
第四段:房地產(chǎn)老板的創(chuàng)新思路
對于房地產(chǎn)老板來說,創(chuàng)新思路的重要性不言而喻。因為想要在市場上有所作為,就必須有創(chuàng)新的思路。以現(xiàn)代化的手段,創(chuàng)新思路,開拓新的市場與機會,這是房地產(chǎn)老板必須要做的。
例如,鼓勵業(yè)主租房,開發(fā)出短租、分時租賃等創(chuàng)新模式,為年輕群體提供住房選擇,進入到服務(wù)市場,提供服務(wù),這些創(chuàng)新思路,對于房地產(chǎn)老板來說,是非常重要的,也是未來市場能夠生存的關(guān)鍵。
第五段:結(jié)語
總之,在房地產(chǎn)市場中,老板扮演著至關(guān)重要的角色。他們創(chuàng)造了財富,也帶來了繁榮。但是,要想在房地產(chǎn)市場中長盛不衰,就必須擁有足夠的管理能力和心理素質(zhì),并不斷開創(chuàng)和探索創(chuàng)新思路,為市場的發(fā)展做出貢獻。只有這樣,我們才有希望成就更杰出的老板,也才能創(chuàng)造屬于自己的財富。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十六
自20__年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的__月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結(jié)如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20__年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了。20__這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學習相關(guān)知識,從國土證辦理到預(yù)售證取得,我拓展了自己對工程建設(shè)對房地產(chǎn)的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯,但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經(jīng)成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領(lǐng)導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
一、工作情況。
1、在工程部。
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關(guān)于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個工程在進度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領(lǐng)導和各位同事指導、關(guān)心和支持!
2、在開發(fā)部。
我是從20__年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學習開發(fā)報建的相關(guān)知識,到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,進步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進行報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法。現(xiàn)將主要心得感悟簡單總結(jié)如下:
(1)從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協(xié)調(diào),所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)??赡軙胁豢深A(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結(jié)合實際情況隨機應(yīng)變。
c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的'有力保證。
(2)從事開發(fā)報建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識。
作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對接的一個部門,清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設(shè)計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
(3)從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能。
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報建資料準備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對于工程建設(shè)的局限性認識,對房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!
二、工作中的不足及需要改進的地方。
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
1、溝通不夠。
開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2、缺少精心策劃。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。事情無論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
3、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措。
__年即將遠去,面對即將到來的20__年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此,我從個人的角度談?wù)勛约?0__年的改善和努力:
1、全面學習,轉(zhuǎn)變心態(tài)。
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內(nèi)容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的工作內(nèi)容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應(yīng)崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態(tài)去工作,在工作中學習,在學習中進步。
2、提高技能,養(yǎng)成作風。
作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,實踐經(jīng)驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學習,努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規(guī)章制度,在工作中維護公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3、勤思勤做,總結(jié)提升。
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結(jié),改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
四、結(jié)束語。
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領(lǐng)導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20__年我從一名學生成為一個社會人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇一
__年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——__年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在__年的工作總結(jié)匯報:
__年10月,公司的另一個樓盤————盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標。
在__年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導的體諒和教導,總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5、機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
8、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
11、這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12、承諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14、售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
16、目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18、聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設(shè)計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19、客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20、要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21、你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實力,一展你的本領(lǐng),才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項等。
22、成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
__年工作展望。
加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之,無則加勉。展望__年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇二
一直以來,基金行業(yè)的領(lǐng)導們都在不斷地努力著,帶領(lǐng)著他們的團隊發(fā)展壯大。而在這個過程中,基金領(lǐng)導的講話也成為了一種重要的交流方式。在聽完一場基金領(lǐng)導的講話后,我們不僅可以更加深入地了解行業(yè)動態(tài),更能夠獲得許多有益的思考啟示。在本文中,我們將就最近聽到的一次基金領(lǐng)導的講話進行分析和總結(jié),分享一些自己的心得體會。
第二段:認識創(chuàng)新的重要性。
隨著數(shù)據(jù)時代的到來,許多新興科技也不斷涌現(xiàn)。而如何應(yīng)對并利用這些變革,也成為了基金行業(yè)不可回避的問題。在這次講話中,基金領(lǐng)導著重強調(diào)了創(chuàng)新的重要性。只有保持創(chuàng)新能力,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。對于我們個人而言,也應(yīng)該時刻關(guān)注新的技術(shù)、新的想法,不斷思考如何創(chuàng)新,如何提高自己的工作效率。
第三段:認識風險管理的重要性。
基金領(lǐng)導在講話中還特別提到了風險管理的重要性。在現(xiàn)代金融市場中,風險具有不可預(yù)測性和不確定性。而基金公司作為投資的機構(gòu),對于風險的管理尤為重要?;痤I(lǐng)導指出,要從行業(yè)風險、個股風險和管理風險三個方面入手,尋求到高效的風險管理方案。這也提醒我們個人,在工作和生活中,也要時刻注意由于各種因素導致的各種風險,保持警覺性,隨時做好應(yīng)對準備。
第四段:認識價值投資的理念。
在基金領(lǐng)導的講話中,不僅有了解風險和創(chuàng)新等,還強調(diào)了實現(xiàn)長期價值的理念?;痤I(lǐng)導表示,要通過逐步精耕細作,打造高質(zhì)量的投資標的。這也提醒我們吸取優(yōu)秀人才而不是好項目所產(chǎn)生的投資價值,要善用時間沉淀,積極尋找并持有高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),積累長期價值。
第五段:結(jié)語。
總體來說,聽完基金領(lǐng)導的講話,讓我們對基金業(yè)更深入地了解。需要指出的是,基金領(lǐng)導在行業(yè)的探索和掌握上,具有政策意識和市場洞察力,而且在機構(gòu)、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域也逐漸將其發(fā)揮到淋漓盡致。作為一名基金從業(yè)者和一名投資人,應(yīng)該時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和自身的提升,緊跟市場脈搏,不斷拓展自己的視野和思考。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇三
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,房地產(chǎn)市場成為各國經(jīng)濟的重要組成部分。對于投資者和普通人來說,房地產(chǎn)市場亦是一個密切關(guān)注的領(lǐng)域。長期以來,我一直對房地產(chǎn)市場保持著高度的關(guān)注,通過觀察和積累經(jīng)驗,我對房地產(chǎn)市場有了一些心得體會。在此總結(jié)中,我將分享我對房地產(chǎn)觀察的五個關(guān)鍵點。
首先,政策的角度至關(guān)重要。政府政策在房地產(chǎn)市場中起著決定性的作用。政策的變化會直接影響到房價和市場供求關(guān)系。我通過對歷史數(shù)據(jù)的觀察發(fā)現(xiàn),政府的調(diào)控政策對房地產(chǎn)市場有著巨大的影響力。例如,一些國家采取限購政策,嚴格控制住房購買的數(shù)量和條件,導致房價上漲放緩,市場供求關(guān)系趨于平衡。因此,了解政府的政策動態(tài),對房地產(chǎn)市場的觀察至關(guān)重要。
其次,地理位置是一個重要的參考因素。房地產(chǎn)市場是具有地區(qū)和城市特征的,不同地區(qū)和城市的房地產(chǎn)市場走勢有著顯著差異。從我的觀察來看,一線城市的房價普遍較高,投資回報率相對較低,而二線城市和新興城市的房價逐漸上漲,投資回報率較高。因此,對于個人投資者來說,選擇地理位置更合適的項目是至關(guān)重要的。同時,隨著城市化進程的推進,有一些新興城市的房地產(chǎn)市場正在興起,對于投資者來說,抓住這些機會,獲得更高的回報是有可能的。
第三,經(jīng)濟發(fā)展對于房地產(chǎn)市場的影響不能忽視。我曾經(jīng)觀察到,經(jīng)濟蕭條時期,房地產(chǎn)市場會受到明顯的沖擊,房價下跌,市場活躍度下降。而在經(jīng)濟繁榮時期,房地產(chǎn)市場會迎來較快的增長,房價上漲勢頭良好。因此,了解經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和前景,對于房地產(chǎn)市場的觀察和判斷具有重要意義。經(jīng)濟發(fā)展是房地產(chǎn)市場的基礎(chǔ),只有經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展才能夠維持房地產(chǎn)市場的健康運轉(zhuǎn)。
第四,人口變化對于房地產(chǎn)市場也有著決定性的影響。人口的變化會直接影響到房地產(chǎn)市場的供求關(guān)系和價格,尤其是在城市化進程加速的背景下。隨著人口不斷增長,城市住房需求也在不斷增加,這會導致市場供求失衡,從而推動房價上漲。此外,人口結(jié)構(gòu)的變化也會影響到不同類型房地產(chǎn)市場的發(fā)展。例如,老齡化社會下,養(yǎng)老地產(chǎn)市場將迎來更大的潛力。因此,在房地產(chǎn)市場的觀察中,人口變化是一個不容忽視的因素。
最后,金融市場對于房地產(chǎn)市場的影響也是不可忽視的。由于房地產(chǎn)市場往往借助金融手段進行投資和融資,因此,金融市場的政策和條件對于房地產(chǎn)市場有著直接的影響。貨幣政策、利率水平、資金成本等都會對房地產(chǎn)市場的供求關(guān)系和價格產(chǎn)生影響。例如,低利率環(huán)境下,購房成本低,房價上漲較快。因此,在觀察房地產(chǎn)市場時,必須關(guān)注金融市場的動向和政策。
總之,房地產(chǎn)市場觀察需要綜合考慮政策、地理位置、經(jīng)濟發(fā)展、人口變化和金融市場等多方面因素。只有全面觀察和分析,才能夠更準確地判斷房地產(chǎn)市場的走向和風險。房地產(chǎn)市場的運行規(guī)律是復(fù)雜的,需要不斷的學習和積累經(jīng)驗。對于投資者和普通人來說,通過關(guān)注和觀察房地產(chǎn)市場,可以更加明晰地認識到其中的機會和風險,做出更明智的決策。這對于個人財富的增長和社會經(jīng)濟的發(fā)展都具有重要意義。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇四
第一段:引言(約200字)。
房地產(chǎn)作為一個國家經(jīng)濟的重要組成部分,對于社會的發(fā)展和城市的繁榮具有舉足輕重的影響力。在過去幾十年的快速發(fā)展中,我有幸能夠觀察并體會到房地產(chǎn)行業(yè)的變革和發(fā)展。通過近年來的觀察,我深刻認識到房地產(chǎn)行業(yè)的重要性和規(guī)律,同時也對于未來的發(fā)展趨勢有了更加明確的認識。本文將對我在房地產(chǎn)觀察中的心得體會進行總結(jié)和歸納,以期對該行業(yè)的發(fā)展提供一些有益的啟示。
第二段:市場需求與供應(yīng)(約300字)。
一方面,隨著人們收入水平的提高和城市化的加速推進,對于居住環(huán)境的需求顯著增加。人們對于生活質(zhì)量的追求使得房地產(chǎn)市場需求更加多元化和個性化。同時,在政府的刺激政策和金融環(huán)境的調(diào)整下,購房需求也呈現(xiàn)出較大的波動。另一方面,供應(yīng)端的快速發(fā)展和城市規(guī)劃的調(diào)整也對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了重要影響。隨著土地資源的緊縮和城市核心區(qū)域的開發(fā)接近飽和,房地產(chǎn)開發(fā)商和政府開始關(guān)注二三四線城市和郊區(qū)的發(fā)展?jié)摿?,尋求新的增長點。
第三段:投資風險與調(diào)控(約300字)。
在房地產(chǎn)觀察過程中,我不斷感受到投資房產(chǎn)所帶來的風險與不確定性。房地產(chǎn)市場波動較大,價格受到政策、供需關(guān)系等多個因素的影響。把握房地產(chǎn)市場的投資時機和風險非常重要。政府調(diào)控政策對房地產(chǎn)市場的影響也不容忽視。過去的幾年中,我親身經(jīng)歷了政府對房地產(chǎn)市場進行調(diào)控的情況。政府通過限購、限售、加杠桿等手段來抑制過熱的市場,平衡供需關(guān)系,維護市場穩(wěn)定。了解政府政策的動態(tài),分析市場的發(fā)展趨勢對于投資者來說至關(guān)重要。
第四段:未來發(fā)展趨勢(約200字)。
近年來,我對房地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢有了更加明確的認識。一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)模式正在面臨挑戰(zhàn)。線上銷售渠道和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段的應(yīng)用正在改變傳統(tǒng)的銷售模式和經(jīng)營理念。另一方面,綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展成為未來房地產(chǎn)發(fā)展的重要趨勢。人們對于環(huán)境質(zhì)量和生態(tài)保護的關(guān)注越來越高,綠色建筑和低碳生活方式將成為未來房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展方向。
第五段:結(jié)論(約200字)。
通過對房地產(chǎn)行業(yè)的觀察和體會,我深刻認識到房地產(chǎn)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)對于社會的發(fā)展和城市的繁榮具有重要作用。然而,房地產(chǎn)市場的波動性和投資風險也給投資者帶來了挑戰(zhàn)。在未來的發(fā)展中,房地產(chǎn)行業(yè)需要關(guān)注市場需求的變化、政府政策的調(diào)控以及新技術(shù)的應(yīng)用。把握市場趨勢和投資風險,尋找新的發(fā)展機遇將成為房地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力。對于投資者來說,持續(xù)的觀察和深入的分析將有助于更好地把握市場機會,實現(xiàn)長期穩(wěn)健的投資回報。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇五
隨著城市發(fā)展的迅猛和人口增長的持續(xù),房地產(chǎn)行業(yè)成為了現(xiàn)代社會的重要支柱之一。然而,在購房過程中,各種問題不時浮出水面,引發(fā)了大量的客訴案例。作為房地產(chǎn)從業(yè)者,我們深感客訴問題不容忽視,因此我們進行了一次深入總結(jié)和反思,以期在今后的工作中不斷提高。以下是我們在這次總結(jié)過程中得出的一些心得體會。
首先,了解客戶需求是預(yù)防客訴的關(guān)鍵。購房者往往有著各自不同的需求和期望,而忽視了這一點很容易導致客戶不滿和投訴。我們應(yīng)該從購房者的角度出發(fā),傾聽他們的意見和建議,了解他們的需求并做好記錄。只有真正掌握了客戶的期望,我們才能夠更加準確地滿足他們的需求,避免出現(xiàn)客訴。
其次,提高服務(wù)質(zhì)量是解決客訴問題的核心。過去的客訴案例中,大部分都與服務(wù)質(zhì)量不符合客戶期望有關(guān)。因此,我們深入分析了導致客訴的原因,發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力是其中最重要的方面。房地產(chǎn)從業(yè)者需要具備專業(yè)的知識和良好的工作態(tài)度,與客戶建立信任和良好的溝通渠道。通過不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,我們可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量,降低客訴案例的發(fā)生。
第三,建立健全的投訴處理機制是緩解客訴壓力的關(guān)鍵??驮V問題不可避免地會在工作中發(fā)生,一個好的房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當有一個健全的投訴處理機制,能夠及時有效地解決問題,減少客戶的損失和不滿。在此次總結(jié)中,我們強調(diào)了及時響應(yīng)和盡快解決投訴的重要性,并建立了一個專門的投訴處理團隊,負責及時處理投訴,答復(fù)客戶,確保問題得到解決。這樣一來,客戶不僅感受到了我們的關(guān)注和認真態(tài)度,而且也降低了客戶投訴的緊張程度。
最后,透明公開的經(jīng)營是贏得客戶信任的重要手段。在房地產(chǎn)行業(yè)中,信息的透明度和公開性是非常關(guān)鍵的??蛻舾觾A向于選擇那些透明公開的企業(yè),愿意與他們建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。為了增強客戶對我們的信任,我們在總結(jié)過程中推動了信息的公開和透明化,主動公布企業(yè)的運營情況和真實數(shù)據(jù)。通過這樣的方式,客戶不僅能夠了解到我們的真實情況,還可以更好地評估我們的信譽和實力,從而減少客訴的發(fā)生。
總之,在這次總結(jié)和反思中,我們明確了了解客戶需求、提高服務(wù)質(zhì)量、建立健全的投訴處理機制和推動信息透明化的重要性。這些經(jīng)驗教訓將引導我們在今后的工作中不斷提高,更好地為客戶服務(wù)。我們相信,只有不斷積累經(jīng)驗和總結(jié)經(jīng)驗,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,成為真正的房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)軍者。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇六
基金領(lǐng)導講話是指基金公司領(lǐng)導人在重要場合下對員工、股東及社會公眾發(fā)表的重要演講?;痤I(lǐng)導講話的目的是引導公司的方向與決策,提高員工的積極性與士氣,增強股東的信心與滿意度,促進公司的健康發(fā)展。往往能夠有效地提升基金公司的聲譽與知名度。在聽取基金領(lǐng)導講話時,如何提取經(jīng)驗和心得,成為更優(yōu)秀的員工,是每一個在場聽眾所需思考的問題。
第二段基金領(lǐng)導講話的影響因素與基金公司應(yīng)對策略。
基金領(lǐng)導講話的影響因素包括基金公司的經(jīng)濟實力及市場地位、領(lǐng)導人自身的聲譽和影響力、話題的吸引度和針對性等等?;痤I(lǐng)導人針對不同話題制定不同的講話策略非常重要,在談話中表現(xiàn)出堅信和自信,以及以開放的姿態(tài)面對股民和媒體。如此一來,能夠樹立基金領(lǐng)導人的權(quán)威形象,同時也促進了公司聲音的傳播與影響,為公司形象塑造和利益維護打下基礎(chǔ)。
基金領(lǐng)導講話涵蓋的領(lǐng)域非常廣泛,目標受眾也多樣化。有的講話面向內(nèi)部員工,如董事會和高管團隊,有的則面向外部投資者和媒體,如股神巴菲特的傳統(tǒng)講話。我們要根據(jù)講話的性質(zhì)和受眾對象,分別把握其中信息的透露面和補充細節(jié),同時從中獲取有用的投資理念和策略?;痤I(lǐng)導人講話的秘訣在于清晰明了地表達觀點,同時簡明扼要地傳遞公司的戰(zhàn)略方向和經(jīng)營理念。
基金領(lǐng)導講話的過程中,需要講話者掌握基本表達技巧,其中包括流利的語言表達、清晰的詞匯使用、連貫的思路安排等等。同時,如何處理各種問題和答疑解惑是基金領(lǐng)導講話中關(guān)鍵的一環(huán)。聽講話者要主動思考,抓住重點和難點,留下實用的經(jīng)驗和心得?;痤I(lǐng)導講話的收獲并不僅在于聆聽過程中得到的信息,更在于在事件發(fā)生后進行一個總結(jié),歸納和體會。對講話中的觀點進行深入的思考,總結(jié)歸納發(fā)現(xiàn),自己也可以不斷的成長。
第五段總結(jié)。
綜合來看,基金領(lǐng)導講話是基金公司接受外界關(guān)注、傳遞企業(yè)信息和掌握市場動態(tài)最好的管道。在聽取基金領(lǐng)導講話時,我們要拓展思路,根據(jù)不同的角度和角色去理解,提取有用的信息和思路,從而借鑒吸收,增進個人能力和實踐經(jīng)驗。通過不斷地聆聽和思考,希望每個人都能在這一過程中汲取到豐富的知識、體驗和智慧,成為投資領(lǐng)域中的佼佼者,為中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇七
第一段:引言(100字)。
房地產(chǎn)作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,一直以來都是引發(fā)社會熱議的熱點話題。然而,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,客訴問題逐漸突顯,給業(yè)主和開發(fā)商之間的關(guān)系帶來了一定的矛盾與沖突。作為一個與房地產(chǎn)行業(yè)直接相關(guān)的從業(yè)者,我在過去的幾年里,積累了一定的客訴處理經(jīng)驗,并總結(jié)出一些心得體會。本文將結(jié)合實際案例,以五段式的形式進行闡述。
第二段:深挖問題(200字)。
在房地產(chǎn)行業(yè),客訴問題主要集中在質(zhì)量問題、交付問題、物業(yè)管理問題等方面。首先是質(zhì)量問題,從房屋的結(jié)構(gòu)到裝修的細節(jié),都可能存在一定程度的問題。其次是交付問題,包括交房延期、交房前的未完成工程等情況。另外,物業(yè)管理問題也成為愈發(fā)突出的一個方面,物業(yè)公司的服務(wù)不周、業(yè)主權(quán)益保障不力等現(xiàn)象屢見不鮮。這些問題的出現(xiàn)導致了業(yè)主的失望與不滿,也給開發(fā)商帶來了不小的壓力。
第三段:客訴處理的重要性與困難(300字)。
客訴處理對于房地產(chǎn)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。合理妥善地處理客訴,不僅可以維護開發(fā)商的聲譽和形象,還能增強消費者的滿意度,提升整個行業(yè)的形象。然而,客訴處理也面臨一些困難。一方面,客訴處理需要耗費大量的人力物力,而開發(fā)商往往希望盡量減少成本;另一方面,客訴案件的多樣化和復(fù)雜性,也增加了處理的難度。因此,為了解決客訴問題,開發(fā)商需要加強管理,提高售前、售中和售后服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主的滿意度。
第四段:案例分析與解決方案(400字)。
以某開發(fā)商為例,該公司多次因交房延期而引發(fā)大規(guī)模的業(yè)主集體投訴。在分析原因的基礎(chǔ)上,通過優(yōu)化施工方案、加強項目管理和客戶溝通,改善了交房延期的問題。另外,該開發(fā)商還在物業(yè)管理方面遇到了諸多困擾和客訴。為此,他們加大了對物業(yè)公司的監(jiān)督力度,要求物業(yè)公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立健全的投訴處理機制,增進與業(yè)主之間的溝通和信任。此外,在客訴處理過程中,還需要加強內(nèi)部員工培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識,為客戶提供更好的解決方案。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
經(jīng)過近幾年的總結(jié)與實踐,我深刻認識到客訴處理對于房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的重要性。只有加強內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主滿意度,才能更好地解決客訴問題,實現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時,隨著科技的進步,未來客訴處理將更加依賴于信息化和智能化手段,這對于提高處理效率和準確度具有重要意義。因此,作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者,我們應(yīng)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展動向,積極學習新知識,不斷完善自身的管理能力和服務(wù)水平,為客戶提供更好的解決方案,促進整個行業(yè)的發(fā)展與進步。
(以上為模擬文章,僅供參考)。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇八
20__已經(jīng)完結(jié),或多或少還有一部分遺憾,還未來得及做完的事情,還有未來得及實現(xiàn)的個人目標,但終歸無法阻止歲月的流轉(zhuǎn),感慨20__年度沒有利用好每分難得的時光,不知覺中20__已經(jīng)來臨,又是一年年關(guān)將至。在這個多次回收的年輪交叉點上,無數(shù)次的回首20__年對于中國,對于樓市,我個人,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,自進入__公司已逾半月,入職以來,觀察同事平時的工作狀態(tài),案場緊張的工作氛圍,上班時間的忙忙碌碌,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。因為有__這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20__年,我又經(jīng)歷了中國對《新婚姻》法的出臺政策,看到了中國房地產(chǎn)市場的大幅搶購的過程,做本行業(yè)4年經(jīng)歷不同的時期,從《國八條》《國十條》《新國八條》,《新國六條》《限外令》《限購令》中國房地產(chǎn)從19__年實行中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理辦法到20__年房地產(chǎn)土地實行招拍掛,直至今日中國房地產(chǎn)已然成熟,健全的法規(guī)和有效的管理辦法是特色的中國第三產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)更加的健康成長,作為這個朝陽產(chǎn)業(yè)的一員我引以為傲,同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。
態(tài)度決定行為,時至今日中國的房地產(chǎn)舞臺上房地產(chǎn)置業(yè)顧問先做到五問:
1、問自已是否非常喜歡這項工作?
2.問自己是否把它看作終身職業(yè)?
3.問自己是否給工作定個合理的期望值?
4.問自己是否能在工作環(huán)境中有所作為?
5.問自己是否為實現(xiàn)目標而不懈努力?
事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦產(chǎn)品要有把握,了解所有的戶型,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是講解員,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。6.要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為____的一名置業(yè)顧問,不僅要精通本項目業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺____無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
結(jié)尾:
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇九
房地產(chǎn)是指房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的權(quán)利。房產(chǎn)是指建筑在土地上的各種房屋,包括住宅、廠房、倉庫和商業(yè)、服務(wù)、文化、教育、衛(wèi)生、體育以及辦公用房等。地產(chǎn)是指土地及其上下一定的空間,包括地下的各種基礎(chǔ)設(shè)施、地面道路等。下面就是本站小編給大家整理的房地產(chǎn)年度總結(jié)會議領(lǐng)導。
講話稿。
僅供參考。
各位股東、各位員工:
大家好!
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)過去了,新的20xx年已經(jīng)開始,今天我們公司在這里召開年終工作會議,對公司兩年來的工作進行總結(jié),部署20xx年度工作。下面,讓我對公司兩年來的發(fā)展情況進行簡要的總結(jié):
一、過去兩年工作回顧。
我們昭平縣輝達房地產(chǎn)有限公司成立于20xx年元月,同年2月份開始進行方案設(shè)計,4月份項目立項,成立項目指揮部,9月份簽訂項目意向協(xié)議并開始征地拆遷。20xx年5月份成立項目部,6月取得用地指標及規(guī)劃設(shè)計,11月份舉行隆重的開工典禮儀式。過去的兩年里,在公司董事會的正確領(lǐng)導和決策下,經(jīng)過全體員工的共同努力,扎實工作,我們付出了汗水、付出了艱辛,也收獲了歡笑喜悅、取得了階段性成果。
經(jīng)過兩年的艱苦工作,我們公司開發(fā)建設(shè)的永利新城完成完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及項目功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作。目前,一期工程拆遷工作已基本完成,并己進入土石方施工階段;完成了一期現(xiàn)場施工臨時圍墻的修建及活動棚屋的搭建,并已成立永利新城售樓營銷中心,樓盤銷銷售工作正在有條不紊地進行,二期工程的征地拆遷正在有序推進。
兩年來,我們公司的工程建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等各方面工作都取得了顯著成績,在公司的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,我深深感謝各位領(lǐng)導、各位同事們兩年來對公司所付出的辛勤努力!
二、20xx年。
工作計劃。
及措施。
在新的一年里,我們要抓住機遇,把握當前房地產(chǎn)發(fā)展的良好勢頭,利用項目所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,集中精力打造公司的形象工程。我們要清楚認識到,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,公司特提出20xx年工作計劃如下:
(一)目標計劃。
主街道及小區(qū)建設(shè)方面:
1、三月份前完成第一期摘牌土地207畝的三通一平工作,30米大街的路基建設(shè);同時完成沿街部分的房屋設(shè)計。
2、四月份開建設(shè)祥寧花園的大門及道路綠化,福寧小區(qū)的大門及道路,同時把康寧小區(qū)的祥細規(guī)劃設(shè)計完成。
3、六月份前完成祥寧花園的建設(shè),同時沿街房屋、康寧小區(qū)開始建設(shè),福寧小區(qū)開始進行祥規(guī)設(shè)計。
4、年底前完成30米大街路面、排污、排水及綠化工程,有望祥寧花園業(yè)主入住。
銷售計劃方面:
1、祥寧花園建設(shè)力爭在六月底前爭取完成。
2、沿主大街商住樓銷售力爭在年底前達到50%以上。
3、祥寧花園的銷售額達到1.1億元;沿主大街兩邊主房屋及康寧花園銷售額達到5千萬元,有望年底前銷售額達到2億元以上。
(二)工作措施。
要完成以上工作目標任務(wù),就必須全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售工作,大力提升公司品牌和形象。
1、加強公司內(nèi)部管理,提高工作效率。
要進一步改革和完善公司的管理體制和經(jīng)營機制,切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,挖掘每個員工的最大潛力,加大企業(yè)各項。
規(guī)章制度。
的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,加強內(nèi)部管理及外部溝通協(xié)調(diào),使公司日常工作更加有序,更加有效。公司是一個團隊,在這個團隊中,領(lǐng)導者或負責人要承擔好分工協(xié)調(diào)的任務(wù),發(fā)揮各人的最大優(yōu)勢,使每個人都能心情愉悅、高效率地工作。而對于團隊中的每一個人來講,要認真對等自己的工作,明白自己在團隊中的位置,清楚自己在工作中的環(huán)節(jié)作用,與團隊中的人員多交流,多溝通,做好自己的工作,同時協(xié)助別人完成工作,營造良好的工作氛圍,只有加強人員間精誠合作,才能提高整個團隊的工作效率。
2、強化工作措施,強力推進項目建設(shè)。
施工合同。
制、工程質(zhì)量終身負責等建設(shè)管理制度,加強對工程組織、資金、投資、進度和質(zhì)量管理。四是落實勞動安全防護措施,要求施工單位嚴格遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定,嚴格按安全標準組織施工,加強監(jiān)督檢查,采取必要的安全防護措施,嚴格操作規(guī)范,消除事故隱患,確保生產(chǎn)安全。五是實行全過程跟蹤監(jiān)督,由相關(guān)工作人員組成項目建設(shè)督查小組,對項目建設(shè)的監(jiān)理、工程質(zhì)量、工期進度、財務(wù)管理等每一個環(huán)節(jié)實行全過程監(jiān)督和檢查。六是完善工程建設(shè)資料,建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位明確專人負責各項資料的收集整理工作,保證資料的真實性、安全性和完整性,并及時歸檔管理。
3、真誠服務(wù),確保完成年度銷售任務(wù)。
調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。三是以誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念展開工作,要對各個客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,及時跟蹤做好服務(wù)工作,扎實有效推進樓盤銷售工作。
我相信,只要大家?guī)е?情去工作,帶著愛心去奉獻,在不遠的將來,所有與昭平縣輝達房地產(chǎn)有限公司共同奮斗過的人,都會帶著驕傲去回味每一個我們共同打拼的日子,自豪的說:我們經(jīng)歷了輝達房地產(chǎn)有限公司從起步邁向騰飛的新航程。
各位股東,各位員工,滿載著收獲的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年信步向我們走來,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,把握機遇、攜手并肩,求真務(wù)實,銳意進取,大膽創(chuàng)新,迎難而上,力爭盡快實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,共創(chuàng)20xx事業(yè)新的輝煌!
最后,恭祝大家新春快樂、身體健康、心想事成、闔家幸福!
尊敬的各位領(lǐng)導,各位企業(yè)家,各位嘉賓:
今天,房地產(chǎn)協(xié)會全體成員齊聚一堂,共同回顧不平凡的20xx年,一起展望充滿希望的20xx年。借此機會,我代表市委對大會的勝利召開和當選的新一屆房協(xié)領(lǐng)導班子表示熱烈的祝賀,對大家在過去一年為房地產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展所作出的積極努力表示崇高的敬意!
20xx年,面對復(fù)雜嚴峻的經(jīng)濟形勢和樓市調(diào)控政策,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)牢牢把握穩(wěn)中求進、做大總量、提升質(zhì)量的基調(diào),沉著應(yīng)對,順應(yīng)市場規(guī)律,大力推進項目建設(shè),積極開展房產(chǎn)營銷,有力促進房地產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展,取得了顯著成績。全縣房地產(chǎn)開發(fā)投資、商品房供應(yīng)和銷售的增速達到歷史新高??梢哉f,房地產(chǎn)行業(yè)在20xx年打了一個漂亮仗,交了一份令人振奮的答卷。
新突破。所以,20xx年很不平凡,既為我們今年的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ),也為我們今年努力實現(xiàn)房地產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗。
20xx年,房地產(chǎn)調(diào)控趨勢延續(xù),以緩慢調(diào)控為主。對房地產(chǎn)市場而言,房地產(chǎn)發(fā)展的良好態(tài)勢仍將持續(xù),區(qū)域城鎮(zhèn)化將為房地產(chǎn)發(fā)展提供持久動力。目前,我們的城鎮(zhèn)化率較低,相對全國平均水平差距很大。但是,這種差距也讓我們看到了發(fā)展的前景。未來5到20xx年,我們的城鎮(zhèn)化率必須每年提升2至3個百分點,每年要有10至15萬農(nóng)民轉(zhuǎn)化為市民,未來幾年將是我們城鎮(zhèn)化的主升浪潮期。所以,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要順應(yīng)趨勢,趁潮而上。
下一步,我將繼續(xù)堅持生態(tài)城市建設(shè)目標,加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。隨著多條高速公路的通車,區(qū)域通達性大大增強,今年將全力促成城際輕軌開工建設(shè),為我們更好融入核心經(jīng)濟區(qū)和加快城鎮(zhèn)化進程打牢基礎(chǔ)。同時,重點城鎮(zhèn)的發(fā)展、城市新區(qū)建設(shè)、“城中村”改造、大學城建設(shè)、古鎮(zhèn)開發(fā)等,將有力擴大消費,增加剛性需求。
發(fā)展必須要有各開發(fā)企業(yè)的全力投入。我們將真心實意為企業(yè)服好務(wù),協(xié)調(diào)解決好具體問題,同時也將加大市場監(jiān)管力度,全力維護良好的市場秩序。
希望房地產(chǎn)協(xié)會積極工作,充分發(fā)揮在行業(yè)自律、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)發(fā)展等方面的積極作用,在聯(lián)系會員、城市營銷、信息服務(wù)等方面主動作為。讓我們20xx年,合力共贏,再創(chuàng)佳績,為金堂房地產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展做出新貢獻!
最后,祝愿大家在20xx年:金蛇飛舞,事業(yè)進步,幸福安康!
今天是我們房產(chǎn)20xx年度的年會之日,我本人十分榮幸地代表我們房產(chǎn)公司管理層上臺發(fā)言。謝謝大家!
當然,能一起走到今天,實屬不易,這離不開我們在座的每一位朋友的付出和努力,我們有些人工作在電話營銷一線,有些人工作在每一個項目現(xiàn)場,有些人馬不停蹄地奔波在去開發(fā)商或分銷商的路上,有些人又或辦公室精心思考策劃方方面面,但很明顯,我們每一個工作都始終圍繞著做大做強xx公司的核心,此時此刻,我看到每一位朋友的面孔,很親切,我想說:難得有今天,難得有大家!謝謝你們!
20xx年是我們發(fā)展的突破年,公司戰(zhàn)略目標很是高遠,需要更多的朋友加入和支撐起來。為此,我們一方面將不斷引進管理人才和行業(yè)精英,不斷培養(yǎng)后起之秀,另一方面,將完善公司各項規(guī)章制度,確保公司經(jīng)營規(guī)范、科學和人性化相結(jié)合,屆時還請大家把各自的想法與我們管理人員多多溝通,只有集思廣益,才能做得盡善盡美。
借此機會,我在再充兩句,一方面,于公于私,我都真心希望xx公司能健康的、能順利的長遠性發(fā)展,同時,真心希望大家能以更客觀的角度理解和支持我的工作,另一方面,我也衷心祝愿妹妹的事業(yè)能在20xx年度更上一層樓,祝愿大家能在這一事業(yè)上找到新動力,找到新方向,找到新未來!謝謝大家!
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十
今天是我們房產(chǎn)20xx年度的年會之日,我本人十分榮幸地代表我們房產(chǎn)公司管理層上臺發(fā)言。謝謝大家!
當然,能一起走到今天,實屬不易,這離不開我們在座的每一位朋友的付出和努力,我們有些人工作在電話營銷一線,有些人工作在每一個項目現(xiàn)場,有些人馬不停蹄地奔波在去開發(fā)商或分銷商的路上,有些人又或辦公室精心思考策劃方方面面,但很明顯,我們每一個工作都始終圍繞著做大做強xx公司的核心,此時此刻,我看到每一位朋友的面孔,很親切,我想說:難得有今天,難得有大家!謝謝你們!
20xx年是我們發(fā)展的突破年,公司戰(zhàn)略目標很是高遠,需要更多的朋友加入和支撐起來。為此,我們一方面將不斷引進管理人才和行業(yè)精英,不斷培養(yǎng)后起之秀,另一方面,將完善公司各項規(guī)章制度,確保公司經(jīng)營規(guī)范、科學和人性化相結(jié)合,屆時還請大家把各自的想法與我們管理人員多多溝通,只有集思廣益,才能做得盡善盡美。
借此機會,我在再充兩句,一方面,于公于私,我都真心希望xx公司能健康的、能順利的長遠性發(fā)展,同時,真心希望大家能以更客觀的角度理解和支持我的工作,另一方面,我也衷心祝愿妹妹的事業(yè)能在20xx年度更上一層樓,祝愿大家能在這一事業(yè)上找到新動力,找到新方向,找到新未來!謝謝大家!
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十一
房地產(chǎn)實習是我大學期間重要的一段經(jīng)歷,通過這段實習,我不僅深入了解了房地產(chǎn)行業(yè)的運作機制,還提升了自己的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗。在實習期間,我積極參與各類工作,不斷學習和成長,收獲頗豐。下面將從實習前的準備、實習過程中的體驗、對房地產(chǎn)行業(yè)的認識以及對個人職業(yè)規(guī)劃的啟示四個方面進行總結(jié)和探究。
首先,在實習前的準備工作上,我將重點放在了對房地產(chǎn)行業(yè)的研究上。通過查閱相關(guān)書籍和咨詢導師,我了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的基本知識和行業(yè)動態(tài)。我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的供需關(guān)系、政策法規(guī)、市場走勢以及常用的交易方式。這些基礎(chǔ)知識為我實習期間的工作提供了堅實的理論支撐。
其次,在實習過程中的體驗上,我參與了公司的各項工作,并深入了解了房地產(chǎn)項目的運營流程。在公司的指導下,我參與了市場調(diào)研、客戶接待、數(shù)據(jù)分析和銷售策劃等工作。通過這些工作,我對房地產(chǎn)市場的運作機制有了更深入的了解,也培養(yǎng)了自己與人溝通的能力和團隊協(xié)作的能力。
此外,在實習中,我對房地產(chǎn)行業(yè)的認識也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變。起初,我只是對房地產(chǎn)行業(yè)持有一種理論上的認識,認為它只是一個買賣房屋的行業(yè)。但隨著實習的深入,我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)是一個龐大的綜合性行業(yè),它與金融、建筑、法律等多個領(lǐng)域緊密相關(guān)。我認識到,一個項目從規(guī)劃到交付的過程中,需要很多不同專業(yè)的人才協(xié)同工作。這使得我對房地產(chǎn)行業(yè)更加尊重和敬佩。
最后,實習經(jīng)歷給了我對個人職業(yè)規(guī)劃的啟示。通過與在職員工的交流和觀察,我看到了每個崗位的特點和應(yīng)該具備的能力。我認識到,除了專業(yè)知識,專業(yè)人才還應(yīng)具備市場敏感性、溝通能力、公關(guān)技巧和團隊合作能力等綜合素質(zhì)。這使我對未來自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更明確的規(guī)劃,我將繼續(xù)深化自己的專業(yè)能力和提升綜合素質(zhì)。
總之,通過這次房地產(chǎn)實習,我不僅對房地產(chǎn)行業(yè)有了更加全面和深入的了解,還提升了自己的實踐經(jīng)驗和職業(yè)素養(yǎng)。實習的經(jīng)歷讓我認識到,房地產(chǎn)行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領(lǐng)域,也讓我更加堅定了自己在這個行業(yè)中發(fā)展的決心。希望以后能夠繼續(xù)深入探索并成就自己在房地產(chǎn)行業(yè)的職業(yè)生涯。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十二
為全面貫徹落實劉局長關(guān)于在全縣人社系統(tǒng)黨風廉政工作“效能服務(wù)提升年”活動年會議上的講話精神。
三月二十八日上午,勞務(wù)辦全體員工召開專題討論會,深入學習貫徹劉局長、陳書記的講話精神,結(jié)合實際,辦公室會議持續(xù)了四十余分鐘。會上,勞務(wù)辦副主任王主任帶領(lǐng)全體員工共同學習了“蒼山縣人力資源和社會保障局工作人員承諾書”以及人社局的兩個紅頭文件,計劃生育工作責任書和劉局長的講話內(nèi)容。
苗主任講到,深入學習劉局長的講話精神,就是要求我們在以后的工作中,充分認識局黨組提出的新的更高要求,充分認識我們辦公室面臨的新挑站,加強全體工作人員的作風建設(shè),深入開展“解放思想、服務(wù)發(fā)展、團結(jié)奮進、爭創(chuàng)一流”和“群眾觀點、群眾立場”主題教育活動,把治理庸懶散問題作為建設(shè)的突破口,以治庸提升能力,以治懶增效率,以治散正風氣,提出勞務(wù)辦全體人員對以后的工作進行互相監(jiān)督檢查,對思想不重視,措施不得力,工作不到位而導致發(fā)生嚴重問題的員工,要按照“蒼山縣人力資源和社會保障局工作人員承諾書”的有關(guān)規(guī)定,嚴肅處理直接責任人。
最后,苗主任要求勞務(wù)辦全體職工要以劉局長、陳書記的講話精神作為指引,以貫徹落實講話精神作為促進工作的靈魂,以直抓實干作為開展工作的方法,以實際實績作為檢驗貫徹落實的最終效果,劉局長、陳書講話精神貫徹落實到基層工作中,為勞務(wù)辦發(fā)展建設(shè)再上新臺階,為人力資源和社會保障局的發(fā)展做出更大的貢獻。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十三
近日,我認真學習了我集團xx女士關(guān)于《在xx集團企業(yè)文化啟動大會上的講話》,通過學習,使我更加清楚的了解到華鑫集團的企業(yè)文化和當前的發(fā)展形勢及今后的發(fā)展方向。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人的實際體會如下。
學習是獲得知識的基本途徑,是前進的基礎(chǔ),是創(chuàng)新的動力,根據(jù)陳女士的講話內(nèi)容,按照xx集團對企業(yè)文化的總體目標和基本原則,本人仔細研讀,深入學習,重新梳理了自身的不足,并將這次學習作為自己在工作上的一次洗禮,通過學習來實現(xiàn)工作的創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)水平,從而提升自我的價值和提高企業(yè)的整體效益。
因此,誠信是企業(yè)理念的基石。人不信而不立,作為集團的一份子,我要繼承和發(fā)揚了這一美德,無論在以后的工作上,生活中本著誠信為本才能使我在社會上實現(xiàn)自我的能力。高效文化,在以后的工作中本人要具備大局意識,要自覺把公司的整體利益放在第一位,通過培訓、自學、請教等形式將工作業(yè)務(wù)得到有效的提升,努力讓自己做到思想進步,工作勤奮,業(yè)務(wù)水平過硬,操作更加高效的集團員工。創(chuàng)新文化,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。這里就要求我要有與時俱進、創(chuàng)新理念的決心,作為一個剛剛進入集團的年輕人,我要發(fā)揮自己年輕的優(yōu)勢,在吸取老員工工作經(jīng)驗的同時,不能墨守成規(guī),要積極的探索和創(chuàng)新,不斷的開拓自己的視野,深入的掌握國家提出的新思想、新政策,來提高整個企業(yè)的工作效率,并產(chǎn)生積極的作用和影響。共贏文化,在以后的工作中我要積極的面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對同志,尊重和關(guān)心同志,緊密的聯(lián)系同志,有效的交流和請教提高自己的工作能力,實現(xiàn)自己的個人價值,與企業(yè)共贏。
總之,通過對這次講話內(nèi)容的學習,我更加堅定了我對工作的信心,作為這個大家庭的醫(yī)院,在今后的工作中嚴格要求自己,提高業(yè)務(wù)能力,發(fā)揮團隊精神,圓滿完成集團和公司的各項任務(wù)。
祝語:請切記,不要抱怨朋友們,這樣對自己很不好,試問我們自己又給了朋友們多少幫助和關(guān)心?人生一次,最難得的是知心朋友,我們應(yīng)該珍惜此生能有做朋友的緣份。要記住朋友對我們好。要多加理解和體諒朋友們,這樣我們的心情才會快樂得多,幸福得多。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十四
作為普通員工,要給領(lǐng)導講話是一件重要而又具有挑戰(zhàn)性的事情。無論是匯報工作、提出建議還是解決問題,我們都需要掌握一些技巧和心得,以確保我們的話語能夠有效傳達并取得領(lǐng)導的支持和認可。
第二段:準備工作。
在給領(lǐng)導講話之前,充分的準備工作是必不可少的。首先,我們需要對要講話的內(nèi)容有充分的了解和準備。這包括收集、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,以及對所講話題進行深入的思考和研究。其次,我們需要明確講話的目的和目標,確定想要達到的效果和期望的改變。最后,我們要對領(lǐng)導的背景和偏好做一些了解,以便更好地適應(yīng)他們的思維方式和語言風格。
第三段:溝通技巧。
在給領(lǐng)導講話時,我們需要注意一些溝通技巧,以確保我們的話語更加清晰、準確地傳達給對方。首先,我們要注意語言的簡潔明了,用盡量簡單的詞匯和句式表達觀點,避免過多的術(shù)語和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。其次,我們要注重語調(diào)和語速的掌握,避免講話過于急促或慢悠悠,以及避免忽略重要的語氣、停頓和聲音的抑揚頓挫。最后,我們要注意表達的姿態(tài)和表情,要保持自信而又真誠的面容和體態(tài),傳遞出一種積極和樂觀的態(tài)度。
第四段:傾聽與互動。
與領(lǐng)導對話時,我們不僅要注意自己的表達方式,還要注重傾聽和互動。首先,我們要積極傾聽領(lǐng)導的意見和反饋,虛心地接受他們的建議和批評,不要抱著防御心理和爭論的態(tài)度。其次,我們要靈活應(yīng)對領(lǐng)導的提問和挑戰(zhàn),充分展示自己的觀點和才能,同時也要敏銳地捕捉領(lǐng)導的信號和意圖,及時調(diào)整和修正自己的講話目標和方式。最后,我們要善于運用一些互動的技巧,如提問、回應(yīng)和引導,以促進雙方的理解和溝通。
第五段:反思和改進。
給領(lǐng)導講話并不是一蹴而就的,我們需要不斷地反思和改進自己的講話技巧和表達能力。首先,我們要及時總結(jié)和反思每次講話的經(jīng)驗和教訓,找出自己在表達和溝通中的不足之處,并制定相應(yīng)的改進措施。其次,我們要不斷增加自己的知識和能力,提升自己的專業(yè)素質(zhì)和溝通技能,以增加自信和說服力。最后,我們要尋求他人的幫助和反饋,向同事、朋友或?qū)I(yè)人士請教和請評,以獲得更多的意見和建議,并加以吸收和應(yīng)用。
總結(jié):
給領(lǐng)導講話雖然是一項挑戰(zhàn)性的任務(wù),但只要我們能夠做好充分的準備、掌握相應(yīng)的溝通技巧,并不斷地反思和改進自己,就能夠更好地與領(lǐng)導溝通、交流和合作。通過持續(xù)的努力和實踐,我們的講話能力將得到提升,職業(yè)發(fā)展也將獲得更大的機會和空間。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十五
房地產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的一個重要支柱,無疑是有著高風險高回報的特點的。在這個領(lǐng)域里,許多成功的房地產(chǎn)老板都有著自己的經(jīng)驗和體會,為我們后來者提供了有益的啟示和指引。在本文中,我們將通過擷取幾位房地產(chǎn)老板的心得體會,總結(jié)出他們的經(jīng)驗和教訓,并向讀者分享他們的成功秘訣。
第二段:房地產(chǎn)老板的成功經(jīng)驗
1、投資前要做足功課
當今房地產(chǎn)市場信息非常發(fā)達,因此投資前要進行足夠的調(diào)查和了解,包括當?shù)氐恼?、?jīng)濟環(huán)境和社會情況等。另外,要做好管控風險的準備,例如走出去,避免打“鳥槍換炮”的主意等。
2、明確的經(jīng)營思路和策略
一場游戲,必須有一條明確的路線才能取得成功。同樣的,老板們也意識到,要在房地產(chǎn)市場上成功,就必須有明確的經(jīng)營思路和策略。在制定經(jīng)營計劃時,要充分考慮市場變化和底層人民的需求。
3、打造品質(zhì)
品質(zhì)是衡量房地產(chǎn)開發(fā)商的重要標準。打造品質(zhì)產(chǎn)品,是提高市場競爭力和盈利能力的關(guān)鍵。尤其是在當下競爭激烈的市場環(huán)境下,要打造出真正的品質(zhì)項目,是非常有必要的。
第三段:房地產(chǎn)老板的教訓
1、不適當?shù)耐顿Y風險
房地產(chǎn)市場本身就是一個高風險高回報的投資項目。許多老板雖然贏得了一些,但也有許多人因為不適當?shù)耐顿Y風險而退縮。因此,在投資時也要量力而行,不貪心。
2、市場變化不可控
市場變化是一個不可控的因素,因此房地產(chǎn)老板應(yīng)該可以調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以應(yīng)對市場的變化。例如,當經(jīng)濟不景氣的時候,不應(yīng)該盲目地擴大經(jīng)營企業(yè)。
3、管理能力不足
身為老板,他們必須擁有管理能力,否則房地產(chǎn)公司就很難長期持續(xù)健康發(fā)展。因此,老板必須要有足夠的管理能力和心理素質(zhì),以應(yīng)對不斷的管理挑戰(zhàn)。
第四段:房地產(chǎn)老板的創(chuàng)新思路
對于房地產(chǎn)老板來說,創(chuàng)新思路的重要性不言而喻。因為想要在市場上有所作為,就必須有創(chuàng)新的思路。以現(xiàn)代化的手段,創(chuàng)新思路,開拓新的市場與機會,這是房地產(chǎn)老板必須要做的。
例如,鼓勵業(yè)主租房,開發(fā)出短租、分時租賃等創(chuàng)新模式,為年輕群體提供住房選擇,進入到服務(wù)市場,提供服務(wù),這些創(chuàng)新思路,對于房地產(chǎn)老板來說,是非常重要的,也是未來市場能夠生存的關(guān)鍵。
第五段:結(jié)語
總之,在房地產(chǎn)市場中,老板扮演著至關(guān)重要的角色。他們創(chuàng)造了財富,也帶來了繁榮。但是,要想在房地產(chǎn)市場中長盛不衰,就必須擁有足夠的管理能力和心理素質(zhì),并不斷開創(chuàng)和探索創(chuàng)新思路,為市場的發(fā)展做出貢獻。只有這樣,我們才有希望成就更杰出的老板,也才能創(chuàng)造屬于自己的財富。
房地產(chǎn)領(lǐng)導講話心得體會總結(jié)篇十六
自20__年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的__月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結(jié)如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20__年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了。20__這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學習相關(guān)知識,從國土證辦理到預(yù)售證取得,我拓展了自己對工程建設(shè)對房地產(chǎn)的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯,但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經(jīng)成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領(lǐng)導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
一、工作情況。
1、在工程部。
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關(guān)于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個工程在進度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領(lǐng)導和各位同事指導、關(guān)心和支持!
2、在開發(fā)部。
我是從20__年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學習開發(fā)報建的相關(guān)知識,到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,進步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進行報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法。現(xiàn)將主要心得感悟簡單總結(jié)如下:
(1)從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協(xié)調(diào),所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)??赡軙胁豢深A(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結(jié)合實際情況隨機應(yīng)變。
c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的'有力保證。
(2)從事開發(fā)報建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識。
作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對接的一個部門,清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設(shè)計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
(3)從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能。
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報建資料準備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對于工程建設(shè)的局限性認識,對房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!
二、工作中的不足及需要改進的地方。
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
1、溝通不夠。
開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2、缺少精心策劃。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。事情無論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
3、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措。
__年即將遠去,面對即將到來的20__年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此,我從個人的角度談?wù)勛约?0__年的改善和努力:
1、全面學習,轉(zhuǎn)變心態(tài)。
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內(nèi)容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的工作內(nèi)容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應(yīng)崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態(tài)去工作,在工作中學習,在學習中進步。
2、提高技能,養(yǎng)成作風。
作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,實踐經(jīng)驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學習,努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規(guī)章制度,在工作中維護公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3、勤思勤做,總結(jié)提升。
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結(jié),改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
四、結(jié)束語。
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領(lǐng)導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20__年我從一名學生成為一個社會人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

