制定計劃可以幫助我們明確目標,提醒自己要做什么。制定計劃時要注重目標的可量化和可評估性,以便實現有效管理。我們可以通過制定計劃來實現自己的目標,以下是一些成功人士的計劃分享。
店面工作計劃篇一
1、對淘寶線上產品做市場進行調研,分析市場的消費人群、價格、熱銷產品、材質、包裝、套餐組合等等。對淘寶線上的產品有一個大致的把握,了解同行,知道市場的大致方向。(要知道市場上賣什么,消費者喜歡什么產品,什么產品好賣)。
2、我們要做好產品選擇,選擇其中一些性價比高、有特色的賣點、有利潤、競爭比較小,比較好打入市場的產品,我們要挖掘我們店鋪的產品賣點,重點打造我們的賣點。(我們有什么產品,有什么特色賣點,為什么要選擇我們)。
3、我們要重新定位我們的店鋪,根據上面的數據,我們可以知道,我們店鋪的產品跟消費者的需求是否一致,根據數據調整我們店鋪的產品,盡量要跟市場需求相對應。(要跟著市場走,才能滿足客戶要求,才能增加我們的銷量)。
具體要求:要有專門的人員去做市場調研,做出數據報表,對市場的數據作出分析,可通過不同的途徑獲得,可作為店鋪選品、定價、做關聯營銷的參考。(要做到用數據說話,不要帶太多主觀想法,要根據市場定位)。
美工方面要重新優(yōu)化,根據產品的重新調整優(yōu)化首頁,還有優(yōu)化詳情頁,詳情頁要重點突出產品的賣點。(直通車的圖片要做好,重點突出產品的賣點)。
發(fā)掘潛在顧客:做好站內站外推廣,吸引更多新的顧客,優(yōu)化標題跟詳情頁,突出產品賣點,做好關聯促銷。
具體要求:
1、關注直通車,如果主推款的直通車轉化率低,要重新整改直通車,提高直通車轉化率。同時增加幾個計劃,推其他幾個產品。前期開直通車是為了測試標題、圖片,還有引流,后期直通車追求的是轉化,所以關鍵詞匹配要精準。
2、雖然現在活動銷量不算入搜索排名的計算,可是還是要多報活動?;顒邮且粋€很好的提高店鋪銷量、評價的方式,可以提高產品銷量;也可以測試你產品價格對轉化率的影響;有些活動還是有一定的利潤空間的。
3、還有其他站內站外推廣也要關注。
每天都要做數據報表,要關注店鋪的動態(tài),分析店鋪的發(fā)展情況,根據數據反映的情況,對店鋪做出分析,對店鋪出現的情況進行調整、修改。(數據是最直接、準確體現出一個店鋪的總體情況的,只有關注數據并且做出分析,才能很好對店鋪的狀態(tài)做出反映)。
客戶是交易成功的重要因素之一,要把顧客的心捉住了,給顧客好的購物體驗,跟顧客做朋友,當然最主要的還是要促成顧客成交。(快捷短語、套餐推薦)。
店面工作計劃篇二
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門;。
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;。
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態(tài)。
二、發(fā)現當前工作中的問題。
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題。
3、與各專柜溝通協(xié)調,解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行。
1、管理本樓層銷售工作;。
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;。
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;。
4、幫助下屬解決工作上的問題;。
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;。
6、處理顧客投訴;。
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;。
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;。
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;。
10、按時更換、檢查賣場陳列;。
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;。
12、負責每月樓層盤點;。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;。
14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;。
15、負責下屬工作質量及工作進度;。
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;。
17、擬定市場調查。
及實施;。
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來處理好雙方的不同意見;。
19、銷售業(yè)績分析工作。
店面工作計劃篇三
根據省公司總體工作安排,全省食鹽生產經營專項檢查9月12日于濰坊市集結動員后,專項檢查三組開展了對日照市、臨沂市、棗莊市、萊蕪市的食鹽經營專項檢查,現將檢查情況報告如下:
一、檢查的基本情況。
1—7月份,四市累計實現銷售收入億元,利稅萬元,利潤萬元,除臨沂利潤有所減少外,其他三市銷售收入、利稅、利潤均有所增長。
二、存在的問題。
本次被檢查的四市,生產經營情況總體是好的,但同時也暴露出一些矛盾和問題。一是個別市的營養(yǎng)鹽生產經營不規(guī)范。如臨沂市、日照市獨立由岱岳公司購進大包營養(yǎng)鹽,且借用岱岳公司營養(yǎng)鹽的包裝袋,私自生產分裝營養(yǎng)鹽銷售,未有納入省公司“五統(tǒng)一”結算范圍。二是個別單位未將生產、加工、購進、銷售流水帳提供給檢查組接受檢查。三是有的單位,如萊蕪市公司、棗莊市公司食鹽存放未按標準的隔墻距離,且存有食鹽與工業(yè)鹽混庫的現象。四是棗莊從市公司到縣區(qū)公司,特別是縣區(qū)公司辦公條件工作環(huán)境較差,人員薪酬較低,所有縣區(qū)公司辦公地點及倉庫皆為租賃。五是棗莊市公司未建立健全電子版鹽產品調入調出流水帳目、客戶檔案等。
三、工作建議。
根據以上檢查,本檢查組及時將檢查情況反饋到每個被檢查的單位,特別是對檢查出的問題,提出了有針對性的整改意見。同時,根據面上的工作與各單位反映的問題,檢查組對下步工作提出如下建議。
1、切實加強對食鹽定點廠的生產經營管理。個別單位反映,有的食鹽定點廠處于自身利益,日曬鹽計劃不嚴格執(zhí)行,難以調出。有的食鹽定點廠私自投放省內或省外食鹽市場食鹽及精制工業(yè)鹽,沖擊有關市地的銷區(qū)。
2、樹立大物流理念,由省公司統(tǒng)一代理各類商品。根據當前的商品營銷規(guī)律,各類商品生產廠家的產品代理,省、市、縣三級代理的差價優(yōu)惠是不同的,省級差價最大。為便于形成全省一盤棋的大物流市場,規(guī)范全行業(yè)的產品配送,實現經營效益的最大化,因此,由省公司總代理各類商品,發(fā)展非鹽產業(yè)。
3、解放思想,大力發(fā)展實業(yè)。一方面盤活各級鹽業(yè)公司的閑置資產;另一方面組織人員對市場進行調查研究與分析,調動各級鹽業(yè)公司的積極性,依據各地的不同特點,選準市場好、見效快的項目,加大投入,發(fā)展實體業(yè),為全省鹽業(yè)的快速發(fā)展提供強有力的支撐。
4、多形式、多渠道開展各類大檢查。本次食鹽生產經營大檢查,不僅全面了解掌握了全省各批發(fā)企業(yè)、食鹽定點廠的生產經營情況,各自的好經驗、好做法,存在的問題與不足,對于每市被抽調人員,開闊了思路,拓展了視野,達到了相互學習,相互借鑒,取長補短,共同提高的目的,必將為全面推動各級鹽業(yè)工作的順利開展,加快全省轉方式調結構工作,促進我省由鹽業(yè)大省向鹽業(yè)強省的快速轉變,產生深遠的影響。因此,建議省局今后多形式、多渠道組織各項工作專項檢查。
店面工作計劃篇四
為切實做好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作,維護分行安全運營,根據《xxx安全保衛(wèi)工作進行檢查的通知》(〔20xx〕xxx號)文件要求,組織開展安全保衛(wèi)工作,制訂方案如下:
成立安全隱患領導小組:
組長:
副組長:
成員:
檢查內容以營業(yè)場所、自助銀行、現金押運防盜搶、防破壞、防火災事故為重點,根據安全保衛(wèi)工作評估標準,具體做好對安全防范設施設施建設達標、規(guī)章制度的貫徹落實、日常消防安全管理等方面全面檢查,同時做好內部安全宣傳教育安排。
月x日-x日,成立安全隱患自查領導小組,完成安全保衛(wèi)工作自查方案上報。
2.x月x日-x日,實地檢查一樓營業(yè)部和監(jiān)控室、機房人防、物防、技防情況,對照《評估標準》第一部分的`營業(yè)場所安全(物防設施、技防設施)、第三部分的運鈔交接款安全、第四部分的自助機具、自助銀行防范能力、第五部分的內部消防安全和第六部分的機房安全,認真逐個逐條檢查,做到有文字記錄,有書面材料。
月x日-x日,對照《評估標準》第七部分的案件防范能力和第九部分的其它內容,對安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度、案件防范要求、各類處置突發(fā)事件預案和安全保衛(wèi)檔案進行修訂整理,開展一次綜合演練,開展一次內部安全宣傳集中教育。
4.x月x日-x日,對本次檢查進行評估總結,形成書面材料,經審核后,將自查整改情況及自己評估打分情況上報。
店面工作計劃篇五
(2)競爭品牌的狀況。
主要分析。
a:同季度競爭產品的銷售情況;
b:消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度);
c:國內、國際市場費用投入情況;
d:渠道布置情況(當經銷商為地區(qū)經銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同為汽車配件,有時競爭對手在特殊渠道賣得比我們好。例如,在汽配城或大型的汽配中心,銷售的業(yè)績肯定會大與平時都汽配批發(fā)部,只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。)。
f:二、三級級客戶的評價等)。
g:國際的銷售要隨時關注國際市場都變化,新聞的時間不能少,不管是銷售的業(yè)務員還是公司內部管理人員,市場都變化稍瞬即逝,匯率也是隨時變化,關注世界的變化就好比是有了一個底,可以預測世界變化的趨勢。這個對于公司是大有好處的。
對于不同地區(qū)的消費要找一個參照物,世界之大,要好好參考才知道這個地區(qū)到底年需求量是多大,什么季節(jié)需求量最大,我們都競爭對手都產品在該地區(qū)的市場占有量,等等。
(3)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在相比xx年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,競爭對手在上一年的銷售團隊成員數量只有10人,而在的人員數量迅速增長到25人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。
如:內銷:xx年第一季度a汽配在b地區(qū)的銷售目標是3萬套,結果只完成了萬套,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業(yè)務員或營業(yè)點沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會發(fā)現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定09年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。
如:09年一季度a汽配在b地區(qū)的銷售量為萬套。接下來就是要擺論據了。比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的外貿出口公司,開發(fā)10個大中城市市場,開發(fā)特殊渠道。
記得剛進公司的時候,公司給銷售部的業(yè)績上,壓了一個大石頭,平時都銷售量,每個月只有60萬,可是公司開始給銷售部每個月壓200萬的銷售業(yè)務量,沒有好好分析市場,想一下子做起來,最后計劃歸計劃,就像沒有計劃一樣。
有了清晰的目標,并且為目標的實現找到了有力的證據后,接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現。制定了萬套的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發(fā),當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計劃中,工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。
把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在銷售渠道的庫存數量。
工作計劃一定要把我們的經銷商寫進去,因為計劃的執(zhí)行是需要經銷商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現:如每個月幫助經銷商舉行業(yè)務員培訓,幫助經銷商設置合理的產品庫存進銷表,幫助經銷商設置合理的財務管理系統(tǒng),幫助經銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
店面工作計劃篇六
在市場經濟條件下,勞動力市場是對勞動力資源起基礎性作用的。一個成熟、理想的勞動力市場能夠通過價值規(guī)律的作用和競爭機制的功能,把市場中的勞動力資源配置到合理、效益比較好的部門、行業(yè)和環(huán)節(jié)中去,達到“人”和“事”的匹配的最佳狀態(tài),從而提高整個經濟運行的效率和活力。而當勞動力市場沒能及時、準確的傳遞這種信息,就會出現空缺崗位與剩余勞動力之間形成斷裂從而造成招工難與就業(yè)難并存。
據統(tǒng)計,20xx年北安市勞動力市場用工需求93家企業(yè)、總用工人數6000余人,用工單位多集中在服務業(yè)與制造業(yè)。用工年齡集中在25歲到40歲之間,男女用工比例基本各占50%。專業(yè)技術人員占10%。文化程度初、高中占85%,高學歷比例較低.底薪1500元至20xx元占80%,20xx元至4000元15%、4000元以上占5%。雖然用工需求量較大,但是勞動力市場中的勞動力仍然存在著招工難、就業(yè)難的問題。
1、文化素質普遍偏低。在勞動力中,初中及以下學歷的占總勞動力的比重較大,勞動技能相對單一,缺乏較高專業(yè)技術和開拓創(chuàng)新、積極進取的市場競爭意識,就業(yè)困難。
2、不愿在本地就業(yè)。部分勞動力(尤其大專院校畢業(yè)生)在選擇就業(yè)時對用人單位工資待遇、工作環(huán)境等要求較高,加之外出打拼心理,選擇外出就業(yè),造成留守兒童、空巢老人增多。
3、對信息知曉度低。部分勞動力對用工信息專欄和信息平臺不關注,導致很大部分外出返鄉(xiāng)人員和本地待就業(yè)人員對用工信息知曉度不高。
4、維權意識不夠。部分外出務工人員在遭遇用人單位不簽訂勞動合同、不予辦理購買社保、拖欠工資等侵權行為時,維權意識淡薄,無法找到合理的處置方法。
5、成功創(chuàng)業(yè)有困難。勞動力一方面面臨項目、技術、資金缺乏的障礙,另一方面對市場需求、風險預測等難以準確把握,單憑創(chuàng)業(yè)熱情和苦干精神難以成功創(chuàng)業(yè)。
1、城鎮(zhèn)勞動力供大于求,供求比例嚴重失衡。國有、集體企業(yè)在容納勞動力方面,均趨于飽和狀態(tài),加之近幾年由于經濟增長方式的轉變,企業(yè)內部改革不斷深化和產業(yè)結構的調整,特別是受市場經濟大潮沖擊,使一些企業(yè)生產經營發(fā)生困難,失業(yè)、下崗職工群體成批增加。
2、企業(yè)用工行為不規(guī)范。企業(yè)片面強調用工自主權,大量使用廉價農村勞動力,沖擊了城鎮(zhèn)勞動力的就業(yè),一方面企業(yè)內部下崗職工大量存在,一方面又用了大量的農村勞動力。
3、勞動者素質普遍偏低,且擇業(yè)要求過高。由于經濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,就業(yè)結構發(fā)生了明顯的變化。過去就業(yè)只是為找個飯碗,而且現在就業(yè)則較多考慮到個人的愛好、工作環(huán)境、報酬高低等多種條件因素,一方面苦、臟、累工種招不到人,加之城鄉(xiāng)判別在一定時期仍然存在,引發(fā)了大批的農村剩余勞動力進城拾遺補缺;另一方面,企業(yè)對勞動力的素質要求也更高,而求職者缺乏學習技術的積極性。因此,在勞動力市場中,顯現為用工單位想招的人招不到,求職者想去的單位去不成,即形成“有人無事干,有事無人干”的結構性失業(yè)。
4、社會保險的社會化程度低,不利于勞動力的合理流動。勞動力進入市場,必然存在一定的風險,需要形成完備的市場保護機制,人們對社會保險意識不強,參保積極性不高,特別是私營企業(yè)、個體工商戶參保的積極性不高;農民包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工和城市農民工仍以土地發(fā)揮保險職能。勞動者個體在流動和轉換工作崗位時,要由自己承擔風險,使勞動者在參于市場競爭就業(yè)時顧慮重重,在一定程度上限制了勞動力的合理流動和勞動力市場的發(fā)展速度。
5、社會分配不均衡,直接影響勞動力的配置。工資水平是勞動者擇業(yè)考慮的重要因素之一。目前,在壟斷行業(yè)中職工收入偏高,使勞動力市場中作為勞動力價格的工資,對勞動力供求的`調節(jié)作用不能充分發(fā)揮。另外,勞動力市場中介組織缺乏必要的資金投入和政策扶持,全市勞務中介組織中,除市職業(yè)介紹所有服務場地外,其余的多數是臨時租用房屋,設備簡陋,服務手段落后,遠不適應勞動力市場發(fā)展的需要。
1、各類職業(yè)介紹機構,積極收集用工信息,開展求職登記、組織勞務洽談,為用工單位及求職者雙向選擇提供服務。通過為企業(yè)招工、介紹家庭各類服務、開展技術工人交流、勞動力余缺調劑等多種形式,強化對勞動者的指導,樹立正確擇業(yè)觀念。利用培訓會、招聘會引導企業(yè)和勞動者樹立正確的用工、擇業(yè)觀念,在充分滿足企業(yè)用工的同時,不斷提高就業(yè)率,促進人力資源供求雙方的有效平衡。
2、市工商聯、女企業(yè)家協(xié)會與勞動力市場建立用工平臺。女企業(yè)家發(fā)揮領頭軍作用引導雇傭就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)轉變,鼓勵就業(yè)人員從事個體經營,促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。分類型整合同行業(yè)就業(yè)人員,形成一個收集信息、統(tǒng)一分配的就業(yè)鏈條,增加就業(yè)渠道。加強引導,促進就近就業(yè)。利用外出務工人員辦事處,加大對北安經濟發(fā)展成果和發(fā)展思路的宣傳,鼓勵引導外出務工人員回流就業(yè)。并利用春節(jié)長假的機會,加大對外出務工人員的培訓,在車站設立宣傳點發(fā)放宣傳單,引導外出務工人員就近就業(yè),為建設美麗北安貢獻力量。
3、構建全覆蓋的職業(yè)技能培訓,增強勞動就業(yè)者職能轉變能力。
(1)種植養(yǎng)殖技能培訓。聘請專業(yè)農業(yè)技術人員對農村勞動力進行面對面種植、養(yǎng)殖技能培訓,提高農業(yè)適用技能。
(2)創(chuàng)業(yè)培訓。對部分有創(chuàng)業(yè)愿望的返鄉(xiāng)農民工,開展以市場需求、投資預測、風險評估等為內容創(chuàng)業(yè)培訓,提高其市場競爭能力和就業(yè)能力。
(3)在崗培訓和技能提升培訓。對企業(yè)新進員工進行在崗培訓,對工作一段時間的員工進行技能提升培訓,提高操作技能水平。
(4)訂單培訓。針對企業(yè)發(fā)展需求,委托專門培訓機構對企業(yè)員工進行訂單培訓。
(5)法規(guī)培訓。對企業(yè)人事干部、管理人員進行人力資源和社會保障法律法規(guī)培訓,提高法律意識。推行企業(yè)在聘用新勞動力時,只有參加過相應技能培訓的才能簽定用工合同,使就業(yè)人員從被動學習變主動學習,從而促進職業(yè)轉變能力,以適應更多的就業(yè)崗位,提高就業(yè)率。
4、健全公共就業(yè)服務體系,提高就業(yè)服務能力。重點加強基層就業(yè)平臺建設,促進就業(yè)信息的互連互通。在保持傳統(tǒng)媒體宣傳如就業(yè)金鑰匙、社區(qū)海報宣傳的基礎上向現代媒體轉化,建立微信公眾號,從政策咨詢、信息發(fā)布、專場招聘等方面入手,提高公共就業(yè)服務信息的均等化、標準化、專業(yè)化水平。加大政策的宣講,提高勞動者的維權意識。開設專門的勞動者維權培訓班,通過對勞動者宣講《勞動法》、《社會保險法》等法律,提高勞動者的維權意識,讓勞動者的合法權益得到有效保護。加大對創(chuàng)業(yè)人員的支持,提高創(chuàng)業(yè)成功率。對返鄉(xiāng)民工、退伍軍人、大中專畢業(yè)生等有自主創(chuàng)業(yè)意愿的群體,從政策上、資金上給予大力支持和幫助,鼓勵創(chuàng)業(yè),帶動就業(yè)。
店面工作計劃篇七
每天要反復告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別人能做到的事情,我__x照樣可以做到,只是在于時間的問題。日工作詳細如下:
一日之計在于晨,每天早起,學習經典話術。
早晨8:20之前務必到公司,做一天的工作準備。
9:00----11:00開發(fā)新客戶,至少1小時以上的通話時長,意向客戶(2個以上)!
11:00---12:00跟蹤老客戶,爭取提高客戶信任程度!
中午放松自己,保持下午工作中精力充沛。
14:00----18:00跟進訂單,開發(fā)新客戶,至少3小時以上通話時長。
保持每日通話時長在4小時以上,意向客戶不可少于5個以下。與客戶溝通中遇到的棘手問題,在這個時間里跟同事或主管請教,當天問題,當天解決,絕不留在明天。
由于我部門才成立不久,在人員方面嚴重不足,現擬定以下幾點:
1、銷售人員的招募、選擇、培訓。
上個月陸續(xù)面試一些應屆畢業(yè)生,由于人員畢業(yè)論文一事耽擱一段時間,這個月初會陸續(xù)到崗。招聘人員一事仍需持續(xù)進行。對于新進人員,我會著重進行一系列的培訓,例如公司背景、公司優(yōu)勢、報價、材料、量房、驗房、話術等,讓新進人員盡快達到一個工作狀態(tài)。
2、制訂銷售計劃。
每周六周日活動,名單我先篩選一次,確定信息量準確,再平均分配下去,制定一定工作量,提高工作效率;讓銷售人員每周制定自己的工作計劃,確?;顒赢斎盏臉I(yè)績。
3、確定銷售政策。
首先在話術開場白,每周針對不同的活動或者根據不同樓盤的客戶信息更新話術,從不同的渠道收集一些成功的案例及時與大家分享,從中吸取經驗,讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會每天起到一個帶頭,先開始打電話,帶動人員的積極性,起到表率作用。督導人員按時從事電話銷售,以保證每天的工作量能完成,及時統(tǒng)計數據。
4、銷售業(yè)績的考察評估。
每次活動報備的客戶數量及客戶信息,我再從中精確評估后上報,以保證報備數量能更準確。
5、銷售渠道與客戶管理。
在有條件的允許下,培養(yǎng)人員多方面發(fā)展,例如樓盤考察、渠道拓展、設計理論學習等,力求培養(yǎng)全能銷售人員;后續(xù)客戶信息管理上,每周督導人員及時跟單,了解客戶信息資料,詳細講解跟單流程,協(xié)助人員回訪客戶,必要時我自己會親自跟單。
店面工作計劃篇八
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
店面工作計劃篇九
1.維修值班人員應盡快趕到故障現場,做好電梯的緊急救援工作,疏散被困人員,并及時通知電梯維修工到達現場。
2.電梯維修人員接受全天待命(監(jiān)控值班室、部門主管、客戶投訴等)服務。
3.接到電梯投訴后,電梯維修人員應盡快趕到故障現場,盡早排除故障。
4.電梯維修人員對電梯故障不能及時處理,應及時報告部門主管,由部門主管組織電梯廠家技術人員進行搶修。
5.對重大事故(含人身傷亡事故)維修人員應及時趕到現場,及時向項目部經理報告,項目部經理迅速組織相關人員調查事故過程,采取緊急措施,全力搶救,減免事故損失和防止事故進一步擴大。分析事故原因,對重大傷亡事故及時向時勞動局安全與衛(wèi)生監(jiān)察處、國家公安機關反映,填寫《電梯事故記錄表》。
6.電梯任何故障,值班人員應在《電梯事故記錄表》中做好記錄。對重大或緊急情況故障處理,主管技術人員做出書面報告,由項目部經理簽字,報公司總經理。
待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數字化、行動具體化。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際制定工作計劃的4個步驟:
店面工作計劃篇十
新的一年已經開始,為了更好更全面的開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
1、堅定信念,加強自信一一積極樂觀的工作態(tài)度
2、不斷學習一一充實自我,提高自身素質
3、潛在客戶一一經常聯系,做到及時跟進回訪。
4.開發(fā)新客戶一一不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
5、分析市場一一對市場情況要有正確的認識。
6、工作記錄一一每周一小結,每月一大結。
1、堅定信念。
靜下心,快速融入、學習進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
客戶遇到問題,不能置之不理。一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的`工作實力,才能更好的完成任務。
4、市場分析,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,每月做好市場調研工作,熟悉當前產品行情、銷售量、各地需求,做到知己知彼。
根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。對于自己負責的xx市場,進行梳理匯總。對xx各縣市的工地、園林綠化工程做到心中有數,及時聯系溝通。
根據客戶可分為房地產建筑行業(yè)的推銷墻磚,如我公司的自保溫砌塊、內外墻砌塊。對于市政園林工程重點推水工磚、花盆磚、仿石材地磚等。
5、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
做到每周一小結,每月一大結。及時反思自己工作中的不足,以便改進。做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)。
店面工作計劃篇十一
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:衣服了,怎么進貨選貨
一、選貨及進貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
店面工作計劃篇十二
摘要:隨著社會經濟的發(fā)展,“藍?!钡拈_創(chuàng),店面在市場經濟中的作用越來越明顯,為企業(yè)和商家?guī)砹素S厚的利潤,為了在激烈的市場競爭中得到更好的發(fā)展,必須要充分利用店面營銷這個銷售工具,贏得消費者的青睞。
關鍵詞:店面營銷;店面宣傳;商品陳列
1店面宣傳是店面營銷的催化劑
店面要學會運用各種傳播媒介向公眾有意識、有目的地傳播店面的有關信息以影響和改變公眾的態(tài)度、意見和行為,擴大店面的社會影響,形成對店面有利的輿論環(huán)境。通過有效的利用媒體來擴大店面的知名度和提高店面的美譽度?,F今的宣傳策略可以有以下幾種:
1.1媒介宣傳策略
它是店面宣傳最基本的策略,根據媒介性質、形象定位、公眾特性、目標定位、宣傳費用、店面經營戰(zhàn)略,市場戰(zhàn)略等,選擇最恰當的宣傳媒介,組建最佳的媒介體系,在最恰當的時機推出媒介宣傳作品,以期取得最佳的宣傳效果。它主要是通過大眾媒介來進行。
1.2活動宣傳策略
店面利用顧客的自我表現欲望和參與愿望,設置具有吸引力的活動,宣傳店面的各種信息,展示店面形象和商品形象,從而提高店面的知名度、美譽度,樹立良好的店面形象。它的載體是“活動”形式,而不是媒介,呈現出來的是一個“運行過程”。比如麥當勞在“六一兒童節(jié)”組織店面里的小朋友進行游戲,來宣傳其健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品觀念。
1.3明星宣傳策略
根據店面形象定位、公眾定位、公眾的明星崇拜潮流等,聘邀合適的體育明星、文藝明星、政府要人、社會功臣、公眾領袖等人士宣傳社會組織的方式。如周杰倫對諾基亞手機專賣店的宣傳,突出其中音樂手機的功效。
1.4贊助宣傳策略
店面通過贊助一些以公益性、慈善性、服務性、娛樂性、大眾性為主題的社會活動展開宣傳,使顧客對店面產生好感。如蒙牛乳業(yè)對超級女聲的贊助,成就了其家喻戶曉的知名度。
店面的宣傳還包括店面廣告,特別店面門頭廣告,店堂內燈箱廣告和商品包裝廣告。以前店面廣告只是占據零售點固定的位置,作為傳達的工具。而現在,店面廣告還能擔負誘導購買的重任。包裝廣告更是節(jié)省了陳列費,卻能收到顯著的效果,并且可以將商品的包裝設計成誘發(fā)消費者下次購買的媒介。如雕牌肥皂的五聯包裝,給消費者以量多價優(yōu),超值實惠的感覺,故其銷量一直非??捎^。
據統(tǒng)計:70%的消費者逛商店不知道買什么,隨機購買者占多數,一般平均逗留時間在15分鐘,75%的人是在5秒當中決定的,在一個產品區(qū)域前停15秒,而能夠在15秒內吸引顧客目光的,除了商品本身之外,就是商品陳列。所謂的店面商品陳列并不是把幾箱商品往商店的過道或門口一放就萬事大吉了,而是要使這堆商品活起來。如元祖蛋糕店,在窗明幾凈的櫥柜里,擺放著各式各樣的蛋糕,透過玻璃看過去,蛋糕顏色漂亮,制作精良,顯得十分誘人。產生這種效果,除本身的品質外,很大一部分來自人工營造——在柜子上方有一排彩色射燈,燈光直射柜內食品,每個食物下面都墊著一個白色的圓形小墊兒,這一切配之以柜子潔白的“大背景”,使得柜內蛋糕格外誘人。
2員工是店面營銷的靈魂
2.1像招待朋友一樣接待顧客
員工應該把顧客看做是自己的.朋友,給予禮貌、熱情、細致、周到的服務,只有這樣顧客才會感覺到親切與溫馨,才有愿意進一步了解的意愿。
2.2用微笑給顧客家的感覺
世界旅店巨子希爾頓說:“我寧愿住進雖然只有殘舊的地毯,但能處處見到微笑的旅店,而不愿走進一家只有一流設備,卻見不到微笑的賓館?!蓖ㄟ^微笑,與顧客進行情感溝通,使顧客感受到溫情,還可以祛除營業(yè)員與顧客之間的陌生感,迅速拉近距離,使雙方敞開心扉。
2.3用言語打動顧客
微笑是以魅力征服顧客,言語是以行動打動顧客,并促使顧客下決心購買。員工的言語是否熱情、禮貌、準確、得體,直接影響店面的形象,也影響顧客對商品和服務的滿意度。
3了解需求是店面營銷的目標
店面營銷的最終目標就是在營銷人員頭腦中能清晰地劃分出顧客的主要需求與次要需求,從而良好的將店面的物品銷售出去。
3.1了解需求的原因
(1)盡量避免被動營銷情況的出現。被動營銷會給店面營銷過程帶來一系列的危害:錯過銷售的時機,不容易取得用戶的信任,無法體現顧問式服務;因此,營銷人員要借此了解客戶需求是否明確,向有明確需求的顧客和沒有明確需求的顧客介紹、銷售產品的時候采取有所區(qū)別的營銷方式。
(2)不同客戶對需求的偏好程度不同,必須了解每一位顧客更偏好哪些方面,對癥下藥才能打動顧客。
(3)使客戶對營銷人員產生信任感,從而愿意聽從營銷人員的建議。
(4)為介紹產品奠定基礎,相對減少反對意見。
(5)實現真正的顧問式銷售,體現店面營銷人員專業(yè)親和的特色。
3.2了解需求的原則
(1)使客戶體會到了解需求的目的是更好地為客戶提供服務,滿足其需求,便于客戶同營銷人員配合。
(2)在了解需求的過程中,要始終令客戶感到很尊重他以及他所陳述的意見。
3.3了解需求的方法
(1)觀察。
客戶的外表、行為舉止、與他人的談話等只要仔細留意,在很多的時候都能幫助店面營銷人員發(fā)現客戶的需求,從而為有針對性的銷售做好準備。但是,僅靠觀察是無法判斷客戶的真正需求的。
(2)詢問。
營銷人員在開始介紹自己的產品之前,應該先主動地詢問客戶的需求;根據客戶對產品的了解程度,營銷人員可適當地加以提示;營銷人員向顧客提問的方法,對顧客是否能夠將自己的需求明白地展現給營銷人員有很大的影響。
(3)聆聽。
聆聽是優(yōu)秀營銷人員必備的素質之一,他們可以在聆聽中了解到顧客的真正需求,并使顧客認為營銷人員對他是尊重的;切記不要打斷顧客的講話,不管顧客講的是對是錯,都要耐心聽完;努力記住顧客的話,如果在以后的銷售過程中能夠重復顧客說的一些話,顧客會覺得受到了尊重,從而對商品的好感也會增加,最終增加了銷售成功的機會;做一個積極的聆聽者,不僅要用點頭或者表示贊同、聽明白的短句表示對顧客的話語在認真聽并理解了,并可以適時地發(fā)問,比一味點頭稱是或面無表情站在一邊更有效;若有不清楚的地方最好請客戶再講一遍。
(4)思考。
客戶因其產品知識的局限,可能沒有準確地講出他們的真實需求,因此需要營銷人員通過思考,分析客戶的真正需求;客戶的需求可能原本就不明確,需要營銷人員根據客戶的實際情況,通過思考分析,幫助其找出真正的需求。
(5)核查。
優(yōu)秀的營銷人員在與客戶的溝通過程中,每講五句話會有一句是在核查自己的理解;通過核查可以避免對客戶的需求產生誤解;核查時,用自己的話表述客戶的需求,請客戶判斷準確與否,并觀察客戶的反應。
(6)響應。
使用肢體語言表示認同或鼓勵客戶繼續(xù)陳述;重復交談中的重點信息;對客戶提出的問題,給予簡短的回答;不斷觀察客戶的反應。
參考文獻:
店面工作計劃篇十三
1、2014年度市場分析
2014年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。
待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,120平米以上房子不倒兩成。
裝修預算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預算在10萬元以上者占兩成。
全包,套餐已經受大眾接受
匯合營銷
2、2015年度市場預分析
2015年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。
使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。
而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。
3、消費者消費心里分析
2015年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。
但經2014年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實用性,環(huán)保,售前售中售后服務會等方面。
二、分析
1、公司優(yōu)勢
1)管理層有信心把公司做成品牌公司;
2)企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇;
3)公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4)適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5)依托管理層,有大量可用資源;
6)之前有大量計劃準備時間與實踐經驗;
7)活動制定合理對客戶產生一定心里吸引力;
2、公司劣勢
1)目前情況公司知名度低;
2)由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
店面工作計劃篇十四
店面銷售計劃
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
二、店面的選址
很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。
三、
店面的裝潢
潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
店面工作計劃篇十五
有人說:當今的時代是感性的時代,也是“煽情的時代”,年輕人喜好憑直覺下“喜歡”、“討厭”之類的簡單判斷,因此,良好的公關行銷技巧對零售業(yè)非常重要,它不僅帶來“情”的購買感,還能產生持久的親和力。有些零售公關的技巧,說不上多深奧多復雜,貴在小中見功夫,持之以恒生效應,如果你善用了,肯定會給你帶來意想不到的營銷效果。
1.把建議本放在收款處,請顧客把需要代購的商品寫上。
2.顧客進店后,店員最好不要“步步跟隨”。
3.零售店與顧客關系,歸根到底是人際關系。和顧客打招呼不說外行話。要知道,購物場所也是交流的空間。
4.接待顧客心理輕松,對方不買也不能有失望或不高興的表示。
5.收錢和找零錢,當面點清,找干凈票給客人。
6.永遠不忘記顧客,永遠不會被顧客忘記。要把顧客當作永久的上帝,要用一些具體行為或活動感化顧客,讓顧客知道你是真心實意把他們當上帝。一旦上帝意識到你可信、可靠,便會成為你永遠的顧客。
7.多用習慣用語。語言規(guī)范、親切,能增加商場(店)形象的魅力,產生親和力,帶來好的口碑。
8.注意店員的形象。手指、服裝要干凈。
10.店門開啟要方便。進出容易的商店,才能繁榮。
11.講解商品的知識和銷售量成正比,消費者不是專家,需要你的指導。要讓消費者認識到,你是在幫助他。
12.把節(jié)日當作公關的好機會。例如,重陽節(jié)對老人優(yōu)惠以示祝福;教師節(jié)對教師優(yōu)惠以示祝賀。
13.商品要讓顧客看得到,易接觸到。即“眼易見,手易拿”。擺在開放式貨架上的商品,使顧客感到容易選擇。
14.所有商品都標上價格,貨不二價。必須在努力收集顧客的價格預期感和競爭商店的價格的情報的基礎上定出適當的價格。
15.對老顧客表示感謝,老顧客是最好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。美國學者雷奇漢和賽塞的研究表明,顧客的忠誠度每提高5%,企業(yè)的獲利就能增加25%。
開設零售商店,是有意從商的人們最普遍、最先考慮的謀業(yè)選擇。如今開店賺錢也不易,從家庭式的“夫妻老婆店”到大型的現代化商廈,都面臨日益激烈的競爭經營環(huán)境,看似簡單的買賣,也需十分講究營銷技巧。
店面工作計劃篇一
1、對淘寶線上產品做市場進行調研,分析市場的消費人群、價格、熱銷產品、材質、包裝、套餐組合等等。對淘寶線上的產品有一個大致的把握,了解同行,知道市場的大致方向。(要知道市場上賣什么,消費者喜歡什么產品,什么產品好賣)。
2、我們要做好產品選擇,選擇其中一些性價比高、有特色的賣點、有利潤、競爭比較小,比較好打入市場的產品,我們要挖掘我們店鋪的產品賣點,重點打造我們的賣點。(我們有什么產品,有什么特色賣點,為什么要選擇我們)。
3、我們要重新定位我們的店鋪,根據上面的數據,我們可以知道,我們店鋪的產品跟消費者的需求是否一致,根據數據調整我們店鋪的產品,盡量要跟市場需求相對應。(要跟著市場走,才能滿足客戶要求,才能增加我們的銷量)。
具體要求:要有專門的人員去做市場調研,做出數據報表,對市場的數據作出分析,可通過不同的途徑獲得,可作為店鋪選品、定價、做關聯營銷的參考。(要做到用數據說話,不要帶太多主觀想法,要根據市場定位)。
美工方面要重新優(yōu)化,根據產品的重新調整優(yōu)化首頁,還有優(yōu)化詳情頁,詳情頁要重點突出產品的賣點。(直通車的圖片要做好,重點突出產品的賣點)。
發(fā)掘潛在顧客:做好站內站外推廣,吸引更多新的顧客,優(yōu)化標題跟詳情頁,突出產品賣點,做好關聯促銷。
具體要求:
1、關注直通車,如果主推款的直通車轉化率低,要重新整改直通車,提高直通車轉化率。同時增加幾個計劃,推其他幾個產品。前期開直通車是為了測試標題、圖片,還有引流,后期直通車追求的是轉化,所以關鍵詞匹配要精準。
2、雖然現在活動銷量不算入搜索排名的計算,可是還是要多報活動?;顒邮且粋€很好的提高店鋪銷量、評價的方式,可以提高產品銷量;也可以測試你產品價格對轉化率的影響;有些活動還是有一定的利潤空間的。
3、還有其他站內站外推廣也要關注。
每天都要做數據報表,要關注店鋪的動態(tài),分析店鋪的發(fā)展情況,根據數據反映的情況,對店鋪做出分析,對店鋪出現的情況進行調整、修改。(數據是最直接、準確體現出一個店鋪的總體情況的,只有關注數據并且做出分析,才能很好對店鋪的狀態(tài)做出反映)。
客戶是交易成功的重要因素之一,要把顧客的心捉住了,給顧客好的購物體驗,跟顧客做朋友,當然最主要的還是要促成顧客成交。(快捷短語、套餐推薦)。
店面工作計劃篇二
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門;。
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;。
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態(tài)。
二、發(fā)現當前工作中的問題。
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題。
3、與各專柜溝通協(xié)調,解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行。
1、管理本樓層銷售工作;。
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;。
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;。
4、幫助下屬解決工作上的問題;。
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;。
6、處理顧客投訴;。
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;。
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;。
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;。
10、按時更換、檢查賣場陳列;。
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;。
12、負責每月樓層盤點;。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;。
14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;。
15、負責下屬工作質量及工作進度;。
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;。
17、擬定市場調查。
及實施;。
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來處理好雙方的不同意見;。
19、銷售業(yè)績分析工作。
店面工作計劃篇三
根據省公司總體工作安排,全省食鹽生產經營專項檢查9月12日于濰坊市集結動員后,專項檢查三組開展了對日照市、臨沂市、棗莊市、萊蕪市的食鹽經營專項檢查,現將檢查情況報告如下:
一、檢查的基本情況。
1—7月份,四市累計實現銷售收入億元,利稅萬元,利潤萬元,除臨沂利潤有所減少外,其他三市銷售收入、利稅、利潤均有所增長。
二、存在的問題。
本次被檢查的四市,生產經營情況總體是好的,但同時也暴露出一些矛盾和問題。一是個別市的營養(yǎng)鹽生產經營不規(guī)范。如臨沂市、日照市獨立由岱岳公司購進大包營養(yǎng)鹽,且借用岱岳公司營養(yǎng)鹽的包裝袋,私自生產分裝營養(yǎng)鹽銷售,未有納入省公司“五統(tǒng)一”結算范圍。二是個別單位未將生產、加工、購進、銷售流水帳提供給檢查組接受檢查。三是有的單位,如萊蕪市公司、棗莊市公司食鹽存放未按標準的隔墻距離,且存有食鹽與工業(yè)鹽混庫的現象。四是棗莊從市公司到縣區(qū)公司,特別是縣區(qū)公司辦公條件工作環(huán)境較差,人員薪酬較低,所有縣區(qū)公司辦公地點及倉庫皆為租賃。五是棗莊市公司未建立健全電子版鹽產品調入調出流水帳目、客戶檔案等。
三、工作建議。
根據以上檢查,本檢查組及時將檢查情況反饋到每個被檢查的單位,特別是對檢查出的問題,提出了有針對性的整改意見。同時,根據面上的工作與各單位反映的問題,檢查組對下步工作提出如下建議。
1、切實加強對食鹽定點廠的生產經營管理。個別單位反映,有的食鹽定點廠處于自身利益,日曬鹽計劃不嚴格執(zhí)行,難以調出。有的食鹽定點廠私自投放省內或省外食鹽市場食鹽及精制工業(yè)鹽,沖擊有關市地的銷區(qū)。
2、樹立大物流理念,由省公司統(tǒng)一代理各類商品。根據當前的商品營銷規(guī)律,各類商品生產廠家的產品代理,省、市、縣三級代理的差價優(yōu)惠是不同的,省級差價最大。為便于形成全省一盤棋的大物流市場,規(guī)范全行業(yè)的產品配送,實現經營效益的最大化,因此,由省公司總代理各類商品,發(fā)展非鹽產業(yè)。
3、解放思想,大力發(fā)展實業(yè)。一方面盤活各級鹽業(yè)公司的閑置資產;另一方面組織人員對市場進行調查研究與分析,調動各級鹽業(yè)公司的積極性,依據各地的不同特點,選準市場好、見效快的項目,加大投入,發(fā)展實體業(yè),為全省鹽業(yè)的快速發(fā)展提供強有力的支撐。
4、多形式、多渠道開展各類大檢查。本次食鹽生產經營大檢查,不僅全面了解掌握了全省各批發(fā)企業(yè)、食鹽定點廠的生產經營情況,各自的好經驗、好做法,存在的問題與不足,對于每市被抽調人員,開闊了思路,拓展了視野,達到了相互學習,相互借鑒,取長補短,共同提高的目的,必將為全面推動各級鹽業(yè)工作的順利開展,加快全省轉方式調結構工作,促進我省由鹽業(yè)大省向鹽業(yè)強省的快速轉變,產生深遠的影響。因此,建議省局今后多形式、多渠道組織各項工作專項檢查。
店面工作計劃篇四
為切實做好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作,維護分行安全運營,根據《xxx安全保衛(wèi)工作進行檢查的通知》(〔20xx〕xxx號)文件要求,組織開展安全保衛(wèi)工作,制訂方案如下:
成立安全隱患領導小組:
組長:
副組長:
成員:
檢查內容以營業(yè)場所、自助銀行、現金押運防盜搶、防破壞、防火災事故為重點,根據安全保衛(wèi)工作評估標準,具體做好對安全防范設施設施建設達標、規(guī)章制度的貫徹落實、日常消防安全管理等方面全面檢查,同時做好內部安全宣傳教育安排。
月x日-x日,成立安全隱患自查領導小組,完成安全保衛(wèi)工作自查方案上報。
2.x月x日-x日,實地檢查一樓營業(yè)部和監(jiān)控室、機房人防、物防、技防情況,對照《評估標準》第一部分的`營業(yè)場所安全(物防設施、技防設施)、第三部分的運鈔交接款安全、第四部分的自助機具、自助銀行防范能力、第五部分的內部消防安全和第六部分的機房安全,認真逐個逐條檢查,做到有文字記錄,有書面材料。
月x日-x日,對照《評估標準》第七部分的案件防范能力和第九部分的其它內容,對安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度、案件防范要求、各類處置突發(fā)事件預案和安全保衛(wèi)檔案進行修訂整理,開展一次綜合演練,開展一次內部安全宣傳集中教育。
4.x月x日-x日,對本次檢查進行評估總結,形成書面材料,經審核后,將自查整改情況及自己評估打分情況上報。
店面工作計劃篇五
(2)競爭品牌的狀況。
主要分析。
a:同季度競爭產品的銷售情況;
b:消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度);
c:國內、國際市場費用投入情況;
d:渠道布置情況(當經銷商為地區(qū)經銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同為汽車配件,有時競爭對手在特殊渠道賣得比我們好。例如,在汽配城或大型的汽配中心,銷售的業(yè)績肯定會大與平時都汽配批發(fā)部,只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。)。
f:二、三級級客戶的評價等)。
g:國際的銷售要隨時關注國際市場都變化,新聞的時間不能少,不管是銷售的業(yè)務員還是公司內部管理人員,市場都變化稍瞬即逝,匯率也是隨時變化,關注世界的變化就好比是有了一個底,可以預測世界變化的趨勢。這個對于公司是大有好處的。
對于不同地區(qū)的消費要找一個參照物,世界之大,要好好參考才知道這個地區(qū)到底年需求量是多大,什么季節(jié)需求量最大,我們都競爭對手都產品在該地區(qū)的市場占有量,等等。
(3)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在相比xx年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,競爭對手在上一年的銷售團隊成員數量只有10人,而在的人員數量迅速增長到25人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。
如:內銷:xx年第一季度a汽配在b地區(qū)的銷售目標是3萬套,結果只完成了萬套,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業(yè)務員或營業(yè)點沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會發(fā)現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定09年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。
如:09年一季度a汽配在b地區(qū)的銷售量為萬套。接下來就是要擺論據了。比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的外貿出口公司,開發(fā)10個大中城市市場,開發(fā)特殊渠道。
記得剛進公司的時候,公司給銷售部的業(yè)績上,壓了一個大石頭,平時都銷售量,每個月只有60萬,可是公司開始給銷售部每個月壓200萬的銷售業(yè)務量,沒有好好分析市場,想一下子做起來,最后計劃歸計劃,就像沒有計劃一樣。
有了清晰的目標,并且為目標的實現找到了有力的證據后,接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現。制定了萬套的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發(fā),當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計劃中,工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。
把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在銷售渠道的庫存數量。
工作計劃一定要把我們的經銷商寫進去,因為計劃的執(zhí)行是需要經銷商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現:如每個月幫助經銷商舉行業(yè)務員培訓,幫助經銷商設置合理的產品庫存進銷表,幫助經銷商設置合理的財務管理系統(tǒng),幫助經銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
店面工作計劃篇六
在市場經濟條件下,勞動力市場是對勞動力資源起基礎性作用的。一個成熟、理想的勞動力市場能夠通過價值規(guī)律的作用和競爭機制的功能,把市場中的勞動力資源配置到合理、效益比較好的部門、行業(yè)和環(huán)節(jié)中去,達到“人”和“事”的匹配的最佳狀態(tài),從而提高整個經濟運行的效率和活力。而當勞動力市場沒能及時、準確的傳遞這種信息,就會出現空缺崗位與剩余勞動力之間形成斷裂從而造成招工難與就業(yè)難并存。
據統(tǒng)計,20xx年北安市勞動力市場用工需求93家企業(yè)、總用工人數6000余人,用工單位多集中在服務業(yè)與制造業(yè)。用工年齡集中在25歲到40歲之間,男女用工比例基本各占50%。專業(yè)技術人員占10%。文化程度初、高中占85%,高學歷比例較低.底薪1500元至20xx元占80%,20xx元至4000元15%、4000元以上占5%。雖然用工需求量較大,但是勞動力市場中的勞動力仍然存在著招工難、就業(yè)難的問題。
1、文化素質普遍偏低。在勞動力中,初中及以下學歷的占總勞動力的比重較大,勞動技能相對單一,缺乏較高專業(yè)技術和開拓創(chuàng)新、積極進取的市場競爭意識,就業(yè)困難。
2、不愿在本地就業(yè)。部分勞動力(尤其大專院校畢業(yè)生)在選擇就業(yè)時對用人單位工資待遇、工作環(huán)境等要求較高,加之外出打拼心理,選擇外出就業(yè),造成留守兒童、空巢老人增多。
3、對信息知曉度低。部分勞動力對用工信息專欄和信息平臺不關注,導致很大部分外出返鄉(xiāng)人員和本地待就業(yè)人員對用工信息知曉度不高。
4、維權意識不夠。部分外出務工人員在遭遇用人單位不簽訂勞動合同、不予辦理購買社保、拖欠工資等侵權行為時,維權意識淡薄,無法找到合理的處置方法。
5、成功創(chuàng)業(yè)有困難。勞動力一方面面臨項目、技術、資金缺乏的障礙,另一方面對市場需求、風險預測等難以準確把握,單憑創(chuàng)業(yè)熱情和苦干精神難以成功創(chuàng)業(yè)。
1、城鎮(zhèn)勞動力供大于求,供求比例嚴重失衡。國有、集體企業(yè)在容納勞動力方面,均趨于飽和狀態(tài),加之近幾年由于經濟增長方式的轉變,企業(yè)內部改革不斷深化和產業(yè)結構的調整,特別是受市場經濟大潮沖擊,使一些企業(yè)生產經營發(fā)生困難,失業(yè)、下崗職工群體成批增加。
2、企業(yè)用工行為不規(guī)范。企業(yè)片面強調用工自主權,大量使用廉價農村勞動力,沖擊了城鎮(zhèn)勞動力的就業(yè),一方面企業(yè)內部下崗職工大量存在,一方面又用了大量的農村勞動力。
3、勞動者素質普遍偏低,且擇業(yè)要求過高。由于經濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,就業(yè)結構發(fā)生了明顯的變化。過去就業(yè)只是為找個飯碗,而且現在就業(yè)則較多考慮到個人的愛好、工作環(huán)境、報酬高低等多種條件因素,一方面苦、臟、累工種招不到人,加之城鄉(xiāng)判別在一定時期仍然存在,引發(fā)了大批的農村剩余勞動力進城拾遺補缺;另一方面,企業(yè)對勞動力的素質要求也更高,而求職者缺乏學習技術的積極性。因此,在勞動力市場中,顯現為用工單位想招的人招不到,求職者想去的單位去不成,即形成“有人無事干,有事無人干”的結構性失業(yè)。
4、社會保險的社會化程度低,不利于勞動力的合理流動。勞動力進入市場,必然存在一定的風險,需要形成完備的市場保護機制,人們對社會保險意識不強,參保積極性不高,特別是私營企業(yè)、個體工商戶參保的積極性不高;農民包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工和城市農民工仍以土地發(fā)揮保險職能。勞動者個體在流動和轉換工作崗位時,要由自己承擔風險,使勞動者在參于市場競爭就業(yè)時顧慮重重,在一定程度上限制了勞動力的合理流動和勞動力市場的發(fā)展速度。
5、社會分配不均衡,直接影響勞動力的配置。工資水平是勞動者擇業(yè)考慮的重要因素之一。目前,在壟斷行業(yè)中職工收入偏高,使勞動力市場中作為勞動力價格的工資,對勞動力供求的`調節(jié)作用不能充分發(fā)揮。另外,勞動力市場中介組織缺乏必要的資金投入和政策扶持,全市勞務中介組織中,除市職業(yè)介紹所有服務場地外,其余的多數是臨時租用房屋,設備簡陋,服務手段落后,遠不適應勞動力市場發(fā)展的需要。
1、各類職業(yè)介紹機構,積極收集用工信息,開展求職登記、組織勞務洽談,為用工單位及求職者雙向選擇提供服務。通過為企業(yè)招工、介紹家庭各類服務、開展技術工人交流、勞動力余缺調劑等多種形式,強化對勞動者的指導,樹立正確擇業(yè)觀念。利用培訓會、招聘會引導企業(yè)和勞動者樹立正確的用工、擇業(yè)觀念,在充分滿足企業(yè)用工的同時,不斷提高就業(yè)率,促進人力資源供求雙方的有效平衡。
2、市工商聯、女企業(yè)家協(xié)會與勞動力市場建立用工平臺。女企業(yè)家發(fā)揮領頭軍作用引導雇傭就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)轉變,鼓勵就業(yè)人員從事個體經營,促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。分類型整合同行業(yè)就業(yè)人員,形成一個收集信息、統(tǒng)一分配的就業(yè)鏈條,增加就業(yè)渠道。加強引導,促進就近就業(yè)。利用外出務工人員辦事處,加大對北安經濟發(fā)展成果和發(fā)展思路的宣傳,鼓勵引導外出務工人員回流就業(yè)。并利用春節(jié)長假的機會,加大對外出務工人員的培訓,在車站設立宣傳點發(fā)放宣傳單,引導外出務工人員就近就業(yè),為建設美麗北安貢獻力量。
3、構建全覆蓋的職業(yè)技能培訓,增強勞動就業(yè)者職能轉變能力。
(1)種植養(yǎng)殖技能培訓。聘請專業(yè)農業(yè)技術人員對農村勞動力進行面對面種植、養(yǎng)殖技能培訓,提高農業(yè)適用技能。
(2)創(chuàng)業(yè)培訓。對部分有創(chuàng)業(yè)愿望的返鄉(xiāng)農民工,開展以市場需求、投資預測、風險評估等為內容創(chuàng)業(yè)培訓,提高其市場競爭能力和就業(yè)能力。
(3)在崗培訓和技能提升培訓。對企業(yè)新進員工進行在崗培訓,對工作一段時間的員工進行技能提升培訓,提高操作技能水平。
(4)訂單培訓。針對企業(yè)發(fā)展需求,委托專門培訓機構對企業(yè)員工進行訂單培訓。
(5)法規(guī)培訓。對企業(yè)人事干部、管理人員進行人力資源和社會保障法律法規(guī)培訓,提高法律意識。推行企業(yè)在聘用新勞動力時,只有參加過相應技能培訓的才能簽定用工合同,使就業(yè)人員從被動學習變主動學習,從而促進職業(yè)轉變能力,以適應更多的就業(yè)崗位,提高就業(yè)率。
4、健全公共就業(yè)服務體系,提高就業(yè)服務能力。重點加強基層就業(yè)平臺建設,促進就業(yè)信息的互連互通。在保持傳統(tǒng)媒體宣傳如就業(yè)金鑰匙、社區(qū)海報宣傳的基礎上向現代媒體轉化,建立微信公眾號,從政策咨詢、信息發(fā)布、專場招聘等方面入手,提高公共就業(yè)服務信息的均等化、標準化、專業(yè)化水平。加大政策的宣講,提高勞動者的維權意識。開設專門的勞動者維權培訓班,通過對勞動者宣講《勞動法》、《社會保險法》等法律,提高勞動者的維權意識,讓勞動者的合法權益得到有效保護。加大對創(chuàng)業(yè)人員的支持,提高創(chuàng)業(yè)成功率。對返鄉(xiāng)民工、退伍軍人、大中專畢業(yè)生等有自主創(chuàng)業(yè)意愿的群體,從政策上、資金上給予大力支持和幫助,鼓勵創(chuàng)業(yè),帶動就業(yè)。
店面工作計劃篇七
每天要反復告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別人能做到的事情,我__x照樣可以做到,只是在于時間的問題。日工作詳細如下:
一日之計在于晨,每天早起,學習經典話術。
早晨8:20之前務必到公司,做一天的工作準備。
9:00----11:00開發(fā)新客戶,至少1小時以上的通話時長,意向客戶(2個以上)!
11:00---12:00跟蹤老客戶,爭取提高客戶信任程度!
中午放松自己,保持下午工作中精力充沛。
14:00----18:00跟進訂單,開發(fā)新客戶,至少3小時以上通話時長。
保持每日通話時長在4小時以上,意向客戶不可少于5個以下。與客戶溝通中遇到的棘手問題,在這個時間里跟同事或主管請教,當天問題,當天解決,絕不留在明天。
由于我部門才成立不久,在人員方面嚴重不足,現擬定以下幾點:
1、銷售人員的招募、選擇、培訓。
上個月陸續(xù)面試一些應屆畢業(yè)生,由于人員畢業(yè)論文一事耽擱一段時間,這個月初會陸續(xù)到崗。招聘人員一事仍需持續(xù)進行。對于新進人員,我會著重進行一系列的培訓,例如公司背景、公司優(yōu)勢、報價、材料、量房、驗房、話術等,讓新進人員盡快達到一個工作狀態(tài)。
2、制訂銷售計劃。
每周六周日活動,名單我先篩選一次,確定信息量準確,再平均分配下去,制定一定工作量,提高工作效率;讓銷售人員每周制定自己的工作計劃,確?;顒赢斎盏臉I(yè)績。
3、確定銷售政策。
首先在話術開場白,每周針對不同的活動或者根據不同樓盤的客戶信息更新話術,從不同的渠道收集一些成功的案例及時與大家分享,從中吸取經驗,讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會每天起到一個帶頭,先開始打電話,帶動人員的積極性,起到表率作用。督導人員按時從事電話銷售,以保證每天的工作量能完成,及時統(tǒng)計數據。
4、銷售業(yè)績的考察評估。
每次活動報備的客戶數量及客戶信息,我再從中精確評估后上報,以保證報備數量能更準確。
5、銷售渠道與客戶管理。
在有條件的允許下,培養(yǎng)人員多方面發(fā)展,例如樓盤考察、渠道拓展、設計理論學習等,力求培養(yǎng)全能銷售人員;后續(xù)客戶信息管理上,每周督導人員及時跟單,了解客戶信息資料,詳細講解跟單流程,協(xié)助人員回訪客戶,必要時我自己會親自跟單。
店面工作計劃篇八
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
店面工作計劃篇九
1.維修值班人員應盡快趕到故障現場,做好電梯的緊急救援工作,疏散被困人員,并及時通知電梯維修工到達現場。
2.電梯維修人員接受全天待命(監(jiān)控值班室、部門主管、客戶投訴等)服務。
3.接到電梯投訴后,電梯維修人員應盡快趕到故障現場,盡早排除故障。
4.電梯維修人員對電梯故障不能及時處理,應及時報告部門主管,由部門主管組織電梯廠家技術人員進行搶修。
5.對重大事故(含人身傷亡事故)維修人員應及時趕到現場,及時向項目部經理報告,項目部經理迅速組織相關人員調查事故過程,采取緊急措施,全力搶救,減免事故損失和防止事故進一步擴大。分析事故原因,對重大傷亡事故及時向時勞動局安全與衛(wèi)生監(jiān)察處、國家公安機關反映,填寫《電梯事故記錄表》。
6.電梯任何故障,值班人員應在《電梯事故記錄表》中做好記錄。對重大或緊急情況故障處理,主管技術人員做出書面報告,由項目部經理簽字,報公司總經理。
待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數字化、行動具體化。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際制定工作計劃的4個步驟:
店面工作計劃篇十
新的一年已經開始,為了更好更全面的開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
1、堅定信念,加強自信一一積極樂觀的工作態(tài)度
2、不斷學習一一充實自我,提高自身素質
3、潛在客戶一一經常聯系,做到及時跟進回訪。
4.開發(fā)新客戶一一不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
5、分析市場一一對市場情況要有正確的認識。
6、工作記錄一一每周一小結,每月一大結。
1、堅定信念。
靜下心,快速融入、學習進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
客戶遇到問題,不能置之不理。一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的`工作實力,才能更好的完成任務。
4、市場分析,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,每月做好市場調研工作,熟悉當前產品行情、銷售量、各地需求,做到知己知彼。
根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。對于自己負責的xx市場,進行梳理匯總。對xx各縣市的工地、園林綠化工程做到心中有數,及時聯系溝通。
根據客戶可分為房地產建筑行業(yè)的推銷墻磚,如我公司的自保溫砌塊、內外墻砌塊。對于市政園林工程重點推水工磚、花盆磚、仿石材地磚等。
5、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
做到每周一小結,每月一大結。及時反思自己工作中的不足,以便改進。做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)。
店面工作計劃篇十一
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:衣服了,怎么進貨選貨
一、選貨及進貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
店面工作計劃篇十二
摘要:隨著社會經濟的發(fā)展,“藍?!钡拈_創(chuàng),店面在市場經濟中的作用越來越明顯,為企業(yè)和商家?guī)砹素S厚的利潤,為了在激烈的市場競爭中得到更好的發(fā)展,必須要充分利用店面營銷這個銷售工具,贏得消費者的青睞。
關鍵詞:店面營銷;店面宣傳;商品陳列
1店面宣傳是店面營銷的催化劑
店面要學會運用各種傳播媒介向公眾有意識、有目的地傳播店面的有關信息以影響和改變公眾的態(tài)度、意見和行為,擴大店面的社會影響,形成對店面有利的輿論環(huán)境。通過有效的利用媒體來擴大店面的知名度和提高店面的美譽度?,F今的宣傳策略可以有以下幾種:
1.1媒介宣傳策略
它是店面宣傳最基本的策略,根據媒介性質、形象定位、公眾特性、目標定位、宣傳費用、店面經營戰(zhàn)略,市場戰(zhàn)略等,選擇最恰當的宣傳媒介,組建最佳的媒介體系,在最恰當的時機推出媒介宣傳作品,以期取得最佳的宣傳效果。它主要是通過大眾媒介來進行。
1.2活動宣傳策略
店面利用顧客的自我表現欲望和參與愿望,設置具有吸引力的活動,宣傳店面的各種信息,展示店面形象和商品形象,從而提高店面的知名度、美譽度,樹立良好的店面形象。它的載體是“活動”形式,而不是媒介,呈現出來的是一個“運行過程”。比如麥當勞在“六一兒童節(jié)”組織店面里的小朋友進行游戲,來宣傳其健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品觀念。
1.3明星宣傳策略
根據店面形象定位、公眾定位、公眾的明星崇拜潮流等,聘邀合適的體育明星、文藝明星、政府要人、社會功臣、公眾領袖等人士宣傳社會組織的方式。如周杰倫對諾基亞手機專賣店的宣傳,突出其中音樂手機的功效。
1.4贊助宣傳策略
店面通過贊助一些以公益性、慈善性、服務性、娛樂性、大眾性為主題的社會活動展開宣傳,使顧客對店面產生好感。如蒙牛乳業(yè)對超級女聲的贊助,成就了其家喻戶曉的知名度。
店面的宣傳還包括店面廣告,特別店面門頭廣告,店堂內燈箱廣告和商品包裝廣告。以前店面廣告只是占據零售點固定的位置,作為傳達的工具。而現在,店面廣告還能擔負誘導購買的重任。包裝廣告更是節(jié)省了陳列費,卻能收到顯著的效果,并且可以將商品的包裝設計成誘發(fā)消費者下次購買的媒介。如雕牌肥皂的五聯包裝,給消費者以量多價優(yōu),超值實惠的感覺,故其銷量一直非??捎^。
據統(tǒng)計:70%的消費者逛商店不知道買什么,隨機購買者占多數,一般平均逗留時間在15分鐘,75%的人是在5秒當中決定的,在一個產品區(qū)域前停15秒,而能夠在15秒內吸引顧客目光的,除了商品本身之外,就是商品陳列。所謂的店面商品陳列并不是把幾箱商品往商店的過道或門口一放就萬事大吉了,而是要使這堆商品活起來。如元祖蛋糕店,在窗明幾凈的櫥柜里,擺放著各式各樣的蛋糕,透過玻璃看過去,蛋糕顏色漂亮,制作精良,顯得十分誘人。產生這種效果,除本身的品質外,很大一部分來自人工營造——在柜子上方有一排彩色射燈,燈光直射柜內食品,每個食物下面都墊著一個白色的圓形小墊兒,這一切配之以柜子潔白的“大背景”,使得柜內蛋糕格外誘人。
2員工是店面營銷的靈魂
2.1像招待朋友一樣接待顧客
員工應該把顧客看做是自己的.朋友,給予禮貌、熱情、細致、周到的服務,只有這樣顧客才會感覺到親切與溫馨,才有愿意進一步了解的意愿。
2.2用微笑給顧客家的感覺
世界旅店巨子希爾頓說:“我寧愿住進雖然只有殘舊的地毯,但能處處見到微笑的旅店,而不愿走進一家只有一流設備,卻見不到微笑的賓館?!蓖ㄟ^微笑,與顧客進行情感溝通,使顧客感受到溫情,還可以祛除營業(yè)員與顧客之間的陌生感,迅速拉近距離,使雙方敞開心扉。
2.3用言語打動顧客
微笑是以魅力征服顧客,言語是以行動打動顧客,并促使顧客下決心購買。員工的言語是否熱情、禮貌、準確、得體,直接影響店面的形象,也影響顧客對商品和服務的滿意度。
3了解需求是店面營銷的目標
店面營銷的最終目標就是在營銷人員頭腦中能清晰地劃分出顧客的主要需求與次要需求,從而良好的將店面的物品銷售出去。
3.1了解需求的原因
(1)盡量避免被動營銷情況的出現。被動營銷會給店面營銷過程帶來一系列的危害:錯過銷售的時機,不容易取得用戶的信任,無法體現顧問式服務;因此,營銷人員要借此了解客戶需求是否明確,向有明確需求的顧客和沒有明確需求的顧客介紹、銷售產品的時候采取有所區(qū)別的營銷方式。
(2)不同客戶對需求的偏好程度不同,必須了解每一位顧客更偏好哪些方面,對癥下藥才能打動顧客。
(3)使客戶對營銷人員產生信任感,從而愿意聽從營銷人員的建議。
(4)為介紹產品奠定基礎,相對減少反對意見。
(5)實現真正的顧問式銷售,體現店面營銷人員專業(yè)親和的特色。
3.2了解需求的原則
(1)使客戶體會到了解需求的目的是更好地為客戶提供服務,滿足其需求,便于客戶同營銷人員配合。
(2)在了解需求的過程中,要始終令客戶感到很尊重他以及他所陳述的意見。
3.3了解需求的方法
(1)觀察。
客戶的外表、行為舉止、與他人的談話等只要仔細留意,在很多的時候都能幫助店面營銷人員發(fā)現客戶的需求,從而為有針對性的銷售做好準備。但是,僅靠觀察是無法判斷客戶的真正需求的。
(2)詢問。
營銷人員在開始介紹自己的產品之前,應該先主動地詢問客戶的需求;根據客戶對產品的了解程度,營銷人員可適當地加以提示;營銷人員向顧客提問的方法,對顧客是否能夠將自己的需求明白地展現給營銷人員有很大的影響。
(3)聆聽。
聆聽是優(yōu)秀營銷人員必備的素質之一,他們可以在聆聽中了解到顧客的真正需求,并使顧客認為營銷人員對他是尊重的;切記不要打斷顧客的講話,不管顧客講的是對是錯,都要耐心聽完;努力記住顧客的話,如果在以后的銷售過程中能夠重復顧客說的一些話,顧客會覺得受到了尊重,從而對商品的好感也會增加,最終增加了銷售成功的機會;做一個積極的聆聽者,不僅要用點頭或者表示贊同、聽明白的短句表示對顧客的話語在認真聽并理解了,并可以適時地發(fā)問,比一味點頭稱是或面無表情站在一邊更有效;若有不清楚的地方最好請客戶再講一遍。
(4)思考。
客戶因其產品知識的局限,可能沒有準確地講出他們的真實需求,因此需要營銷人員通過思考,分析客戶的真正需求;客戶的需求可能原本就不明確,需要營銷人員根據客戶的實際情況,通過思考分析,幫助其找出真正的需求。
(5)核查。
優(yōu)秀的營銷人員在與客戶的溝通過程中,每講五句話會有一句是在核查自己的理解;通過核查可以避免對客戶的需求產生誤解;核查時,用自己的話表述客戶的需求,請客戶判斷準確與否,并觀察客戶的反應。
(6)響應。
使用肢體語言表示認同或鼓勵客戶繼續(xù)陳述;重復交談中的重點信息;對客戶提出的問題,給予簡短的回答;不斷觀察客戶的反應。
參考文獻:
店面工作計劃篇十三
1、2014年度市場分析
2014年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。
待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,120平米以上房子不倒兩成。
裝修預算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預算在10萬元以上者占兩成。
全包,套餐已經受大眾接受
匯合營銷
2、2015年度市場預分析
2015年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。
使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。
而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。
3、消費者消費心里分析
2015年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。
但經2014年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實用性,環(huán)保,售前售中售后服務會等方面。
二、分析
1、公司優(yōu)勢
1)管理層有信心把公司做成品牌公司;
2)企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇;
3)公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4)適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5)依托管理層,有大量可用資源;
6)之前有大量計劃準備時間與實踐經驗;
7)活動制定合理對客戶產生一定心里吸引力;
2、公司劣勢
1)目前情況公司知名度低;
2)由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
店面工作計劃篇十四
店面銷售計劃
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
二、店面的選址
很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。
三、
店面的裝潢
潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
店面工作計劃篇十五
有人說:當今的時代是感性的時代,也是“煽情的時代”,年輕人喜好憑直覺下“喜歡”、“討厭”之類的簡單判斷,因此,良好的公關行銷技巧對零售業(yè)非常重要,它不僅帶來“情”的購買感,還能產生持久的親和力。有些零售公關的技巧,說不上多深奧多復雜,貴在小中見功夫,持之以恒生效應,如果你善用了,肯定會給你帶來意想不到的營銷效果。
1.把建議本放在收款處,請顧客把需要代購的商品寫上。
2.顧客進店后,店員最好不要“步步跟隨”。
3.零售店與顧客關系,歸根到底是人際關系。和顧客打招呼不說外行話。要知道,購物場所也是交流的空間。
4.接待顧客心理輕松,對方不買也不能有失望或不高興的表示。
5.收錢和找零錢,當面點清,找干凈票給客人。
6.永遠不忘記顧客,永遠不會被顧客忘記。要把顧客當作永久的上帝,要用一些具體行為或活動感化顧客,讓顧客知道你是真心實意把他們當上帝。一旦上帝意識到你可信、可靠,便會成為你永遠的顧客。
7.多用習慣用語。語言規(guī)范、親切,能增加商場(店)形象的魅力,產生親和力,帶來好的口碑。
8.注意店員的形象。手指、服裝要干凈。
10.店門開啟要方便。進出容易的商店,才能繁榮。
11.講解商品的知識和銷售量成正比,消費者不是專家,需要你的指導。要讓消費者認識到,你是在幫助他。
12.把節(jié)日當作公關的好機會。例如,重陽節(jié)對老人優(yōu)惠以示祝福;教師節(jié)對教師優(yōu)惠以示祝賀。
13.商品要讓顧客看得到,易接觸到。即“眼易見,手易拿”。擺在開放式貨架上的商品,使顧客感到容易選擇。
14.所有商品都標上價格,貨不二價。必須在努力收集顧客的價格預期感和競爭商店的價格的情報的基礎上定出適當的價格。
15.對老顧客表示感謝,老顧客是最好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。美國學者雷奇漢和賽塞的研究表明,顧客的忠誠度每提高5%,企業(yè)的獲利就能增加25%。
開設零售商店,是有意從商的人們最普遍、最先考慮的謀業(yè)選擇。如今開店賺錢也不易,從家庭式的“夫妻老婆店”到大型的現代化商廈,都面臨日益激烈的競爭經營環(huán)境,看似簡單的買賣,也需十分講究營銷技巧。