人生的道路上,總結(jié)是我們行進路上的里程碑。寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和經(jīng)驗,參考前人的經(jīng)驗和總結(jié)方法。情感表達并不是一件容易的事情,需要我們不斷地練習和探索。
電信公司社會實踐心得篇一
參加社會實踐,對于大學生更好的了解社會很有幫助!所以,我響應“大學生社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定了堅實的基礎。以下是小編給大家整理的快遞公司實踐
心得體會
,歡迎大家參考。
這個學期是我在大學學習的最后一個學期,今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會,讓我在實習期間學到更多的知識,為以后真正走向社會而做好“軟、硬件”的準備。
我是文秘專業(yè)的一名學生,這次實習,我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文秘理運用到實際工作中,從而檢驗自己基礎知識掌握的程度和社會實踐的能力,而且還學到了許多書本上沒有的文秘知識。因此,這次畢業(yè)實習,我的體會是非常深刻的,對我的今后的工作更是受益匪淺。
我在xx公司實習。公司分為財務結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓,其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。由于我的虛心好學,領導破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
一、在接聽來電方面
這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這么多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學問,因為,接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作,首先就要有禮貌地自報家門“xx公司,請問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
二、入單工作
對于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則會影響貨物的報送及中轉(zhuǎn)。在學校我們系統(tǒng)學習了五筆打字的技能,對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項技能外,重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼,否則也會影響貨物的中轉(zhuǎn)。
三、收發(fā)文件
像辦公室復印機、打印機和傳真機等,我們在學校一樣有接觸和學習過??此坪唵?,但是一到機子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學會了。有一次,我傳真一份確認書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預料的事很多,就像簡單的一個傳真一樣,一個“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。
四、溝通協(xié)調(diào)
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區(qū)域快件很多時,就要學會調(diào)配工作,在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關,又跟平時的同事相處掛鉤,如果和他平時相處的好,那么溝通工作相對就要容易得多。
下面我談幾點我在工作中總結(jié)的自認為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗。
1.傳真須電話確認
對于客戶的傳真要及時回復,傳真發(fā)給客戶后要電話確認是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?BR> 2.語速必須要適中
做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當然,語速當然要以說話要清楚為前提。和我一起實習的一個同學就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。
3.處理事情要把握輕重緩急的相對坐標關系
4.好記性不如爛筆頭
對于通過的電話,上面布置的任務,一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
五、口說無憑,書面為證
任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認才可以。
在公司實習,雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實習,開始的時候很不習慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實習的時間并不長,還是趁這個難得的機會學多一點,努力一點,因為學到的知識永遠屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習單位,繼續(xù)工作學習。
在將近兩個月的社會實踐實習過程中,在這個說長不長,說短不短的時間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實習期快要結(jié)束了,經(jīng)理對我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
為了更好的了解社會,響應“大學生寒假社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基矗我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動?,F(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個總結(jié),作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初,為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點:
一、與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
三、學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
五、發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
這個暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時間里公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運送網(wǎng)絡遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點在于送件價格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務員上門收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務員,送件上門,每一個業(yè)務員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務員的工作,一般的業(yè)務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務員對業(yè)務的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。
漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分布也有學問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗卻是在碰壁之后才能長到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應608號的號碼已經(jīng)是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。
這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字,責任。
電信公司社會實踐心得篇二
高要雖然只是一個縣級市,也許因為和端州只有一江之隔對他們來說似乎也沒有什么分別,可是對我來說卻有一個不平凡的經(jīng)歷,盡管只有短短四個月,電信公司實習總結(jié)。
xx年,我們有十二個人走進了肇慶電信,公司為了我們能夠有更好的發(fā)展把我們安排到各個縣去實習,而我和陳妮被分到了高要,我一直認為可能是因為領導特意關照,也許是怕我們女生吃不了太多苦把我們安排在離肇慶市最近的縣,不知道是不是該慶幸。不過,我更應該慶幸的是自己四個月的感受及實習體驗。在這里,所有的人對我們都很關心,他們的熱情讓我感動,他們不誨的教導更讓我有了工作的信心與激情。
第一天是梁主任特意過來接我們過去的,然后安排我們的日常生活,綜合辦的郭姐還帶我們?nèi)ジ咭煜きh(huán)境,讓我們有什么盡管提,他們會盡量滿足我們的需求。第一次出來工作受到這種特殊待遇真的有點受寵若驚,對于剛畢業(yè)的我們還什么都不會,需要向他們請教,所以暗自下決心以后工作過程中一定努力給他們看,也算是一點點的回報吧。接下來便是安排我們工作流程了,闕主任說從后端到前端才能對公司的流程業(yè)務更熟悉,按照那條線走下來我們一定可以學到東西的,幾個月下來之后真的很感謝他這樣的巧心安排。
真正的工作開始了,首先安排我們到機房,了解各種設備及幾個必要的系統(tǒng),再了解在機房需要做的工作。在高要的機房不像黃塘這邊有獨立的監(jiān)控和維護,在高要有的只是一個小小的機房,監(jiān)控與維護都在一起,可惜的是我在機房只呆了三天就被叫到巡修班去幫忙了,還有很多東西都沒有學明白。高要的巡修班其實是包括動力、傳輸與交換,他們不只是做自己的工作,只要誰比較忙都可以幫忙。不過能夠去巡修班我真的很高興,在那里我能夠感受他們之間的情意,能夠感覺到他們工作的氛圍,能夠感受到他們工作的艱苦,但是他們都是一樣的樂觀,以滿腔的熱忱對待工作,以微笑來面對人生,他們工作雖然辛苦但是過得很開心,我很早就融入他們當中,真的過得很開心。因為資料清查跟著他們下鄉(xiāng)去貼標簽,因為cdma交接跟著他們?nèi)ヅ郎?,也因為?jié)日跟他們一起到外面吃飯,下班后看他們下棋,陪他們聊天,真的很開心。一個月過去了,我也要離開那個班組到大客去了,真的有點不舍,但是我只是來實習的,我會記住在那的點點滴滴。
來到大客好象很不一樣,大家都很忙,各自忙著自己的事情,似乎我們是多余的。主要是我也什么忙都幫不上,如果幫忙也只是越幫越忙,所以一開始的覺得很無聊,所以很想回巡修班,而且他們cmda交接的還沒有做完,好象回去幫忙,沒有辦法,我只好白天在大客上班晚上幫巡修錄數(shù)據(jù),因為我覺得那是我的工作我不能沒有做完就那樣走了,我有責任完成,所以我堅持把它做完了,應該說這也是一種責任吧。慢慢地我也熟悉了大客的工作,然后自己也會想著多學點東西,所以他們就喜歡找我?guī)兔?,所以ibss系統(tǒng)與cmms系統(tǒng)都用得比較熟悉。正好那時候科技學院裝寬帶,他們就協(xié)同客響部的人帶我出去,教我跳線,教我裝寬帶,還告訴我工種隊是如何布線等等。因為新裝寬帶有很多少10000號投訴單,他們教我針對不同的投訴如何處理,然后再做回訪,都是在二十四小時以內(nèi)就要處理各種投訴,讓我真切地感覺到電信的服務,所以我做得比較細心,對他們的態(tài)度很好,為自己是電信的員工而感到自豪。整個科技學院新裝寬帶遇到各種問題,他們說遇到的問題越多就越能學到東西,因為我是學計算機的,也不怕吃苦所以他們帶我出去處理問題,教我很多東西,也了解其實很多事情并不是我想象中那么簡單。不知不覺中四十天又過去了,又得為下一個部門準備,還好他們交給我的工作都完成了,沒有什么需要交接的,這樣離開唯一遺憾的是沒有像一個真正的政企部門的員工一樣做營銷工作。這其實也有很多原因,我不懂粵語,最主要的是不聽不懂,因為自己一直以為以后是到網(wǎng)維中心,對語言也應該沒有太大的要求,所以根本就沒有想學。不過也還好,至少我也做了不少事情,也學會了不少東西,像處理科技學院的那些問題可能以后都沒有機會了,但是我學了。
接下來,我們來到了數(shù)據(jù)班,一個很忙但是事情很多的部門。剛進辦公室感覺很冷,馬上到窗戶旁邊曬會兒太陽。這個部門主要是他們都跟我差不多年紀比較好相處,所以向他們請教問題更方便一點,應該是說更大膽一點,什么都敢問,所以在數(shù)據(jù)班的工作也做得比較多,有什么問題出現(xiàn)的話班長都會帶我去,他說那是學習的好機會,他很喜歡教東西,所以我比較幸運,我都想一直留在那個部門到最后了,因為那時候一直認為自己也很有可能就到數(shù)據(jù)班工作,所以給了自己一們定位。但是不能自己想怎樣就怎樣,這畢竟是工作。所以接下來去了三天營業(yè)廳,其實三天的時間能學到多少多少東西誰也不能保證,可是只有三天的時間。去了三天,營業(yè)員以為我們以后也是做營業(yè)員的就教我如何操作,可是后來知道了我們以后不做營業(yè)員便對我們說不用學,不讓我們操作,只讓我們在旁邊看??茨切┪叶颊娴牟幌肟?,所以我就看陸續(xù)來的客戶,仔細地看他們,慢慢地我覺得他們看的只是態(tài)度,如果態(tài)度好就算多等一會也沒有關系,他們不在乎。而且我還做了一個實驗,有一個營業(yè)員放了一個暫停營業(yè)的牌,然后我坐在那個位置,對進來的客戶微笑,他們基本上都會朝我這位置來,根本就不看放在位置上的牌,然后我只好說抱歉讓他們看這個暫停營業(yè)的牌,原來態(tài)度是那么的重要。盡管只呆了三天我發(fā)現(xiàn)其實在哪都有可能看到不同的角度,就像我不想看他們操作了,我可以看顧客呀,這就是另一種體會。
實習經(jīng)歷就這么結(jié)束了,真的很舍不得,可是我們得回去。盡管是實習,但畢竟是我從學校步入職場的過渡期,對我來說就是一段工作經(jīng)歷,我會一直記在心里的。走之前我再去了一趟巡修班,因為那里是我真正意義第一次工作的開始。真正要回來才知道原來實習的經(jīng)歷是這么的重要,這么的令人難忘。最后一天晚上他們還請我們吃飯,就當作是歡送我們回來,大家都很真誠,都親身地教給我們東西,真的很感謝。
電信公司社會實踐心得篇三
為了充實暑假生活,開闊視野,鍛煉自己的社會實踐能力,把自己的所學知識與實際工作相結(jié)合起來,經(jīng)過一番努力,七月中旬,我來到xx工具有限公司實習。
xx工具有限公司是一家機械及行業(yè)設備的企業(yè),是經(jīng)國家相關部門批準注冊的企業(yè),主營工具、刀具、刃具,公司位于中國xxxx市xxxxxx工業(yè)區(qū)。公司占地面積xx0平方米,現(xiàn)在員工200多人,其中85%的生產(chǎn)技術人員來自原國有大中型企業(yè),技術力量雄厚,公司還聘請國內(nèi)齒輪工具行業(yè)的高級工程師,擁有國內(nèi)先進的齒輪檢測設備,特別擅長于各種刀具的定制,其操作的零活性、制作的實用性,價格的實惠和高效力是許多國有大中型企業(yè)無法比擬的。目前年產(chǎn)量達10余萬件,年產(chǎn)值xx多萬元,生產(chǎn)能力已處于全國私企工具行業(yè)的地位。
我并不懂得什么技術,對于工具的認識也是為零,這次實習我主要負責成品包裝車間的貨物進出登記,順便做做包裝??雌饋矸浅5暮唵?,好像就把進出的或許做個登記就可以了,原先我也這么想的,可是開始實習了我才知道,事情沒有想像的那么簡單。比如說,每件工具都有不同的型號和歸類,這些又都那么大同小異,我就經(jīng)常在這里出錯,還好公司有一套有效的管理方法,不然我肯定應付不過來了!
經(jīng)過這個暑假的實習,我熟練了一些電腦基本操作,熟悉了一些工具,見識到了很多我在學校沒有見識過的事務,而且在這次實習中,讓我接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我,實在是收獲不少?。?BR> 在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的'是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
在社會中要善于與人溝通。在工作中我認識了很多的人,確切的說是跟我們不一樣的人,他們都是來自全國各地的打工仔??粗麄兠咳詹晦o勞苦的工作,我深感生活的不易,也知道自己是身在福中不知福,而在與他們的'交流中,我明白與人溝通好也是件技術活,以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
在工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在工作中我也體會到這一點。我的工作基本上都是通過電腦來完成的,在學校的時候,雖然我也學過一些電腦操作的基本知識,但是終于在這次實習中我才熟練地掌握了這些,而且還有很多我沒有接觸過的東西呢,所謂“學無止境”,該是如此吧!
這些就是我在這次實踐活動中的總結(jié),在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
電信公司社會實踐心得篇四
1、催進青年學生的健康成長,這是社會實踐最為重要的作用。其中包括:
2、促進學生思想政治素質(zhì)的提高
社會實踐通過使學生了解國情,有助于他們加深對黨的基本路線的認識,堅定正確的政治方向;通過使學生接觸人民群眾,有助于他們加深對人民群眾的了解,同人民群眾建立感情,樹立為人民群眾服務的思想;通過使學生了解社會對知識和人才的需求,增強勤奮學習、奮發(fā)成才的責任感;通過了解改革和建設的長期性和復雜性,克服偏激急躁情緒,增強維護社會穩(wěn)定的自覺性。
3、催進學生業(yè)務素質(zhì)的提高
社會實踐使學生通過實踐的檢驗,看到了課堂教學和自身知識、能力結(jié)構(gòu)的缺陷,主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學生不斷追求新知識的科學精神,激發(fā)學生的學習積極性和主動性。通過使學生把知識運用于生產(chǎn)實踐,幫助學生鞏固和深化在課堂上學到的知識,鍛煉實際動手的能力。
4、催進學生的社會化進程
社會化貫穿于人的'整個生命歷程,是每個人必須面對和經(jīng)歷的,
大學生社會化的成功與否,直接關系到他們的成才與發(fā)展,甚至關系到他們一生的命運。社會實踐有利于大學生社會角色的轉(zhuǎn)變,強化其角色類型的分辨能力,角色扮演心態(tài)的健全能力,角色的適應能力;社會實踐有利于提高大學生的實際工作能力,如心理承受能力適應能力,人際交往能力、組織管理能力和應變創(chuàng)新能力等;社會實踐有利于大學生樹立正確的擇業(yè)觀,是他們消除心理誤區(qū),尋找到社會與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點。
5、促進高等教育的改革和發(fā)展
通過社會實踐,加強了學生與社會的聯(lián)系,有利于動員社會各方面的力量,加強和改善高校的思想政治工作。可以通過社會實踐,找到新形勢下加強和改進思想鄭州工作的新路子,為高校思想政治工作注入生機和活力。
通過社會實踐,能夠使學校深入了解學生素質(zhì)、課程設置、教學與管理等方面與社會要求不相適應的地方,主動推行改革,有利于學校進一步端正辦學方向,在與社會實際的緊密結(jié)合中,尋求高等教育的發(fā)展與突破。
通過社會實踐,架起了學校與社會溝通的橋梁,使教育走出封閉式的學院,走向廣闊的社會舞臺,有利于形成教學、科研、社會實踐相結(jié)合的新型教育體制。
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電信公司社會實踐心得篇五
在20xx炎炎夏日,我迎來了大學生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是參加了中國電信舉辦的大學生暑期社會實踐活動,這個活動為期xx天,在這xx天中,我過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的xx手機知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。既于同齡人有了學習上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的了解,真是受益匪淺。
通過這次的社會實踐我了解到,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我和組員們?nèi)I業(yè)廳了解各個公司的手機現(xiàn)狀,向自己的同學進行調(diào)查,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時還和別的組的同學一起合作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的`努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,x年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
電信公司社會實踐心得篇六
第一作者:王春秋。
第二作者:劉小翼。
隨著高校一年年的擴招以及全球金融風暴的影響,大學生就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻。作為山東大學信息科學與工程學院的本科學生,我們即將面臨著專業(yè)的選擇以及終將到來的考研或就業(yè)的人生抉擇。為深層次了解本專業(yè)相關行業(yè)的就業(yè)情況及市場狀況,增進對社會的認知,同時也為了解對口專業(yè)所需要的人才素質(zhì)和工作方法,大學的第一個暑假,我們團隊來到中國電信濟南分公司實習。對于我們剛剛走入大學的大學生來說,社會是陌生的?,F(xiàn)如今的教育越來越脫離實際,在豐富書本內(nèi)容的同時卻忽略了實踐的重要性.然而競爭是殘酷的,公司招聘人員時,往往都要看應聘人是否有過實踐經(jīng)驗,因此我們非常感謝電信公司能給我們這樣一次實踐機會。在10天的實習期里,我們初步接觸到電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。這次實踐不但豐富了我們的知識面,而且將我們所學的知識加以運用,可謂受益良多。通過10天井然有序的實踐,我們這幫大學生剛進大學的頹廢之風也一掃而空。在這些日子里,我們能依稀覺察出電信公司是一個朝氣蓬勃的團體。我們明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力,都很上進,大家上班準點準時,有時也會加班加點,似乎存在著一種無形的競爭機制,大家都很自覺。通過這次實踐,我們對中國電信公司有了深入的了解,體會到中國電信公司企業(yè)的深厚文化內(nèi)涵,同時我們也了解了電信公司的業(yè)務,這對我們?nèi)蘸笞呱蠈嵺`崗位很有幫助;通過這次實踐,我們將學會在以后的學習生活中帶著問題去學習,努力將實踐與認識結(jié)合,更好的完成自己的學業(yè);通過這次實踐,我們收獲了經(jīng)驗,并以此為契機指導在校大學生的學習和生活;同時鍛煉能力,拓展素質(zhì);增強責任心,提高競爭力,為將來做一個有益于社會發(fā)展的人打好基礎。
在實踐的日子里,我們?nèi)ミ^電信社區(qū)網(wǎng)點學習工作。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因為需要我們真正走出去和顧客接觸。在社區(qū)網(wǎng)點中我們幫助電信公司的營業(yè)員推銷業(yè)務,向顧客介紹業(yè)務,在網(wǎng)點中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務水平。但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時候都是我們剛想開口介紹時,顧客就馬上手一揮:“不需要?!边€真有點“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”的味道,然后就轉(zhuǎn)身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個人都沒退縮或放棄過,雖然在網(wǎng)點促銷中我們真正的作用不大,確實在事實上我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務,來證明自己的能力??墒沁@是談何容易的事,現(xiàn)在的消費者都很現(xiàn)實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的寬帶業(yè)務,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務,還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天在網(wǎng)點的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。后來我們還做了電話回訪工作。這工作對我們而言是非常陌生而新奇的,大家都躍躍欲試,開始打電話時還有些緊張,但是我們還是能夠不錯的把的電話回訪業(yè)務完成好,通過初次成功我們也工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機。使我們都沒信心繼續(xù)進行推銷,但是看見周圍的員工都在努力中,我們也不能放棄,在自我鼓勵下繼續(xù)工作。通過這個工作增強了我們處事的應變能力,因為在電話中顧客會隨時問出一些問題讓我們回答,并且有時顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶Υ櫩汀?BR> 之后我們還在社區(qū)宣傳中繼續(xù)我們的業(yè)務,就是主動去給社區(qū)內(nèi)的居民介紹和推銷我們的業(yè)務。這也使我們更加走出一大步,更加去貼近顧客群。不過實踐起來也有不易,一開始大家還比較不熟悉怎樣去做,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的寬帶套餐業(yè)務,但是顧客非??蜌?,繼續(xù)具體詢問了這個套餐的功能,這時的我們已經(jīng)沒有剛開始的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,顧客在得到我們的回答后,就決定接受我們的推銷,訂購這個寬帶套餐業(yè)務。這使我們找回先前所失去的信心,之后我們又接二連三推銷出我們的業(yè)務。在后來的推銷工作中,我們用汗水去換取了歡樂,有時也會一無所獲。雖然多數(shù)時候我們向每個顧客詳細的介紹我們的業(yè)務,但都沒有人對我們的業(yè)務感興趣。不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受??晌覀兏械竭@一時期的工作比先前更加有意義,因為現(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務,其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。
我們也在實踐過程中不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗反省工作中的不足,向公司的員工請。
教學。
習。第一就是要真誠待人.就如剛來報到時,作為學生的我們,對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我們交往.還教會我們一些技術,讓大家深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.第二是:不要偷懶.什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?當然是不偷懶的員工.試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我們也時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.而且在工作的時候,就算是在不忙碌的時候也不要相互之間聊天.讓在工作時全身心的投入,大家也都以良好的表現(xiàn)完成了實習.第三是:勤學好問.剛來到單位時,我們對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因為經(jīng)驗是很重要的。我們第一天去的時候,看著那些業(yè)務員不斷地撥打電話,看著其他忙得熱火朝天,我們根本不知道怎樣去詢問或是說出自己的看法。不過經(jīng)過大家交流總結(jié),在以后幾天中,我們積極和老師交流,學到許多業(yè)務方面的知識。通過和老師的交流,發(fā)現(xiàn)以下幾點交流時必須注意的:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。第四是:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網(wǎng)和客戶對套餐質(zhì)疑時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對業(yè)務哪方面不滿意,在相應的給以幫助,并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務。這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我們懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我們今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我們相信這個起點將會促使我們逐步走向社會,慢慢走向成熟。
寫作:劉小翼王春秋等。
電信公司社會實踐心得篇七
今年暑假,我在xx廣告公司里實踐了兩個星期,金融風暴波及全世界,對我們的生活產(chǎn)生了巨大影響,日益嚴峻的就業(yè)形勢,對我們面臨畢業(yè)的大學生是一個巨大的挑戰(zhàn),也是一個很大的壓力。
這次暑假實踐,我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上,因為在學校,老師不止一次對我們強調(diào)實踐的重要性、強調(diào)技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務,主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的.社會實踐經(jīng)驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經(jīng)驗。
先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是photoshop,因為廣告公司里。許多廣告平面設計和制作都是由photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了韋師傅來教我,師傅一開始并沒有帶著我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗著以前學過一點專業(yè)知識,我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來,一個小時過去了,我卻發(fā)現(xiàn)連第一個要求都沒達標,以前的知識在實踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對我說我:“很多大專甚至中專的學生都對photoshop了如指掌,比你們這些大學生強多了”,我很是慚愧,原來韋師傅就是大專畢業(yè),這讓我對大專的職業(yè)教育有了新的看法,也讓我更加意識到現(xiàn)今社會競爭的激烈。后來,師傅手把手教我操作photoshop的技巧,不僅幫我復習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。
接下來的幾天,我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務,在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯(lián)系,師傅和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準,“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業(yè)的認識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。
跟著師傅幾天了,終于能讓我自己獨立練習了,先是模仿師傅以前的歷史作品,然后是制作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、簡單的海報,不過別看這些東西簡單,其實制作都是有嚴格規(guī)定的,長、寬、高、規(guī)格、比例、體等,一樣都不得有偏差,這項任務既考驗耐心又鍛煉技術。實踐的時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼一個星期過去了,第二個星期的星期一,我終于可以正式為客戶制作廣告作品了,這讓我激動不已。任務是:制作一張婚宴座次排放表,樣式?jīng)]有特別的要求,喜慶吉祥就行。于是,我上網(wǎng)下了好幾個婚慶模板,選擇了一個最好的開始修改制作,利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖,再將桌子按順序一一排好,點綴上吉祥漂亮的花紋,再將背景修改一下,打上文,最后就完工了。送交到師傅那,他看了看,對我說還有很多錯誤,我很驚訝,明明我很努力認真的制作,怎么還有瑕疵那?師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤。首先,最大的錯誤就是婚宴桌子的排放,我對婚宴啊什么的,這些風俗和講究不是很熟悉,桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的擺放組合也很有講究,朝向就是要選個吉利的方向,桌子的擺放有很多組合,要根據(jù)主辦方的要求和桌子的數(shù)目,進行精致的組合擺放。第二,就是我的海報做的還是不夠精純,有些地方不夠仔細美觀,而且沒有標注桌子的序號,也沒有加上酒店的標識,這些都是要注意的。經(jīng)過師傅的指點,大改了一番后,終于完成了。這件事也讓我知道,光是學好廣告的專業(yè)知識是遠遠不夠的,廣告是涉及社會各個方面的社會科學,包括了很多專業(yè)以外的知識,例如經(jīng)濟、營銷等,在學好專業(yè)知識的基礎上,還要擴展自己的社會經(jīng)驗和各方面的知識,把知識學雜了,成為一個“雜家”,對今后的工作是很有幫助的。
我不光在實踐單位學習photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過,要把這么多軟件學好學精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專業(yè)最有用處的幾款軟件,努力的學習著操作技巧。我不僅在實踐單位跟著師傅學習制作廣告,有時還給客戶送貨,使我對廣告市場也有了初步的認識,結(jié)合書本知識親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與實踐中獲取實踐經(jīng)驗,為我積累了珍貴的實踐經(jīng)歷和社會經(jīng)驗。
電信公司社會實踐心得篇八
這個暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時間里公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運送網(wǎng)絡遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點在于送件價格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務員上門收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務員,送件上門,每一個業(yè)務員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務員的工作,一般的業(yè)務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務員對業(yè)務的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。
漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分布也有學問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗卻是在碰壁之后才能長到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應608號的號碼已經(jīng)是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。
這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字,責任。
電信公司社會實踐心得篇九
假期社會實踐我一共花了半個月時間。雖然只是短短的半個月,但我卻學到了不少在理論課堂上學不到的東西。
我的實踐主題是服務促和諧。實踐之前我確定這個主題是因為構(gòu)建社會主義和諧社會是我們黨從全面建設小康社會、從開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面、從全局出發(fā)提出的一項重大任務,也曾發(fā)表重要講話“把共同建設、共同享有和諧社會貫穿于和諧社會建設的全過程”。其實,為了很好地開展我的實踐活動,為了能夠?qū)椭C社會的建設做出貢獻,在開展實踐活動之前我也曾從多方面了解了一下和諧社會的政治含義以及其社會理想。在看了很多人很多層面的理解之后,我也大致總結(jié)了我自己的看法。
社會主義和諧社會是人類孜孜以求的一種美好社會,馬克思主義政黨不懈追求的一種社會理想。很早很早以前就有關于社會和諧的思想。我們社會想要建設的那種和諧應是民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的境界。民主法制,就是社會主義民主得到充分發(fā)揚,依法治國基本方略得到切實落實,各方面積極因素得到廣泛調(diào)動;公平正義,就是社會各方面的利益關系得到妥善協(xié)調(diào),人民內(nèi)部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理,社會公平和正義得到切實維護和實現(xiàn);誠信友愛,就是全社會互幫互助、誠實守信,全體人民平等友愛、融洽相處;充滿活力,就是能夠使一切有利于社會進步的創(chuàng)造愿望得到尊重,創(chuàng)造活動得到支持。創(chuàng)造才能得到發(fā)揮,創(chuàng)造成果得到肯定;安定有序,就是社會組織機制健全,社會管理完善,社會秩序良好,人民安居樂業(yè),社會保持安定團結(jié);人與自然和諧相處,就是生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,生態(tài)良好。
我不是一個專業(yè)的學者,但也會有一些自己的看法。我認為和諧是未來時代的一種通用符號,及政治、經(jīng)濟、文化、社會的四位一體,只有烙上和諧符號的才是人們認可的,才是值得人們向往和追求的。在全面認識了和諧社會以后,我又制定了計劃來決定如何去服務大眾來促進和諧社會的建設。
從多方面考慮在此社會實踐
1、摩配門市能接觸到各色人群,當然一大部分是辛苦工作的工薪階層,勤勤懇懇工作的勞苦大眾,鍛煉我應對各色人群及與之接洽的能力。同時,最重要的一點,在工作過程中,不忘做到幫扶需要幫助的人,做到和諧相處,平等友愛.
2、可以學到與摩托相關的知識,一舉多得。
3、每個工作日為正規(guī)的八小時,除了完成實踐內(nèi)容可以剩余時間用于思考總結(jié)。
5、鍛煉動手能力,擺脫飯來張口衣來伸手的不良習慣。更重要的是認清社會現(xiàn)實,懂得勤勤懇懇生活,創(chuàng)造自身價值.
當我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是個孩子,平時在家從來都是他們幫我安排,面面俱到,而且有沒有出過遠門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。當然沒想到在他們眼里我竟然是這個樣子的,當然為了證明自己我更是不卑不亢的背上行李,開始了我的實踐之旅!
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身的經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校的實踐作業(yè)無非是想讓大家提早接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正接觸社會的時候生活沒了重心。
經(jīng)過幾天的奔波,走過各種招收假期工的店面,見到主管的時候還有點拘謹,在公式化的詢問了對工作看法,及自身工作優(yōu)勢等問題后,老板很滿意,并答應讓我第二天去上班,走過門市深深地呼了一口氣,假期工作的第一步總算邁了出去。接下來就是為第一天上班做準備工作了,上網(wǎng)搜索了一些相關知識,就信心滿滿的期待我的打工生活.
工作幾天下來,對多半來摩配門市的人群有了大致了解,一般都是風塵仆仆,手上沾滿汽油,身上的衣服也似乎陪著主人風餐露宿久了,一副而又滄桑懨懨不振的樣子,雖然幾乎都是老爺們,可是買配件的時候不忘“斤斤計較”的討價還價,歲數(shù)大一點的甚至五毛一塊的還,雖然摩配一般的小零件也得幾十。。。為了家庭,為了生活,總要學會低頭,想到這,我不免有些感動,也就是這樣,在第一天下班前,我找到老板請求,以后半個月,還掉的價格統(tǒng)統(tǒng)在我工資上扣,老板顧慮著會影響以后的價格,于是我在需求較大的配件上貼上了紅紙條,標上了比標準價格低五塊左右的價牌,當然這些錢是在我的工資里扣,并且在店門口安上了為期半個月的慶店活動減價牌,這樣一來不僅不影響原本商品的價格,還吸引了不少沖著減價來的顧客,為店里帶來一定的盈利。
這半個月時間我也認識了不少的人,總是喜歡和那些等著正在修的車的憨厚工人談天說地,從他們樂觀的語氣,爽朗的笑容,我看到了他們艱苦卻不退卻的樂觀生活態(tài)度,著實給我上了堂足以銘記一輩子的課。
在新的時代背景下,構(gòu)建和諧社會,是人們的期盼和追求。和諧社會需要愛心,美好的生活需要互助,良好的人際需要理解。人與人之間的和諧是構(gòu)建和諧社會的基礎,而和諧的人際關系最重要的就是關愛,是一種發(fā)自內(nèi)心的相互友愛,相互關心,相互幫助,愛是人類最樸素的感情,是和諧社會必須具備的潤滑劑。以前我看過《蒼天》這部電視劇,它講述的是一九三幾年陜甘地區(qū)法庭的庭長執(zhí)法為民、深入群眾,為勞苦人民打官司的故事。其實我從中更看到當事人們的淳樸,人與人之間互相關心,互相幫助,小事情咱把道理講清楚了就可以理解,這真的是一種溫暖的、高尚的道德。孟子說過:“敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之”。人類永遠需要在互幫互助的氛圍中進步與發(fā)展。愛作為一種美好的感情不是說說就算了的,它應該是具體地落實到互幫互助的行為中去,只有這樣才能成為真正溫暖人心的力量?!拔鹨陨菩《粸椤?,點滴關愛終將匯成和諧的暖流涌入人心。施人以愛,賜人以福,最終愛會回到我們身旁。
其實也不單單是對弱勢群體要播撒愛心,當前我們面對的諸如環(huán)境污染嚴重、土地流失、環(huán)境惡化等等問題,倘若人人都能獻一點愛心給大自然,便會實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
實踐過程中,我還組織了調(diào)查問卷大致了解了人民群眾對構(gòu)建社會主義和諧社會的認識以及他們的和諧感。再說明了我的調(diào)查目的后,很多人都愿意接受我的請求也很樂意聽取我關于構(gòu)建和諧社會的一些知識的一些宣傳,這個過程也體現(xiàn)了一種互幫互助的精神,和諧真正是人民的追求與向往。
實踐活動結(jié)束以后,我有做過簡單的實踐感受總結(jié)。我感受頗深。在實踐過程中對方一舉一動我都看在眼里,覺得自己提高了許多,起碼這也鍛煉了我的社交能力,也讓我感受到了參與社會實踐的必要性,以及全身心的投入工作的熱忱,當然我也不會忘記那些令我感動的細節(jié),使我值得用一輩子回憶并因此懂得,生活中,責任無處不在,在謀求自身發(fā)展的同時,要顧及到社會的弱勢群體,發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng).真的很感謝學校這樣有意義的活動決策,讓我們積累了豐富的社會經(jīng)驗,完善自我。
其實學校提出這樣的活動的真正目的應該是通過大學生假期社會誤會實踐服務、宣傳等形式喚起社會各界對構(gòu)建和諧社會的關注。
最后僅僅提出我個人根據(jù)實踐活動而提出的對于作為一個普通人應如何促進和諧社會建設的愿望。鮮花美麗因為有綠葉的依偎,天空湛藍因為有白云的打掃,大地廣袤因為有萬物的擁吻,而一個家庭,一個社會,一個國家的和諧需要大家相互依存,相互映襯,相互促進,一起共同發(fā)展。每一個人都有責任維持好這種關系并勸導他人也努力如此。和諧社會的構(gòu)建需要我們每一個人都能寬容他人,誠信待人,感化邪惡播撒善良。
晴空澈然,陽光溫暖,和諧社會的一切是那樣的美好。讓我們每一個人用愛心和誠心去構(gòu)建和諧社會,用愛心和誠心去打造一條心鏈。握緊它,人們就有了攀援向上的呵護,有了生活上風霜雨雪的遮蔽,有了心頭上的溫暖與希冀。
電信公司社會實踐心得篇十
工作基本情況介紹:
工作地點:武漢華紅食品有限公司
工作時間:xx-7-1——xx-8-28,早7:00——晚7:00
工作內(nèi)容:從事食品原料的煮制
在同學介紹下,進入工廠并簽訂合同。該公司成立于1990年,主要生產(chǎn)各種月餅餡料。優(yōu)良的品質(zhì),合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務”是華紅人的一貫宗旨和永恒的承諾。產(chǎn)品銷往全國。
7月1號坐車到公司,主管安排好宿舍,并帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間,讓我們休息一天第二天分配工作崗位,7月3號早上6點起床,主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ囬g。進去之后才知道什么叫高溫作業(yè)。也不知道自己能否堅持到最后,聽主管說很熱很累,很少有人能堅持到合同期滿,并希望我能堅持下去。
車間師傅給我分配工作,在之前來的工友教我們?nèi)绾尾僮鳎瑒傞_始確實比較吃力,看起來簡單,做起來挺困難的,得一些時候才能熟悉。我們車間一共10人就兩個學生,因為是集體計件算工資所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。
實踐體會及感悟
首先感謝公司給我這個機會讓我有幸在還未畢業(yè)之前接觸社會,了解社會,參加這次有意義的社會實踐活動,從中檢驗自我,收獲頗豐。
1在社會上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應盡可能與他們多交流,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進步,成長。
2做事要積極主動,并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點小錯,會給公司造成相當大的經(jīng)濟損失。不要不自信,但不能自負。
3實習之中難免會遇到很多問題,在外不像在學校,社會是現(xiàn)實的,我們都一直生活在理想之中,當你真正從理想跳到現(xiàn)實,你會不適應,正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。
4現(xiàn)實雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動的,我很慶幸我認識他們,在工作中才能體會什么是團結(jié)就是勝利。一件簡單的事,一個人是可以完成,但需要相當長的時間,若一群人一起做,事情就真的很簡單了。
5我覺得更重要的是,有了這次工作經(jīng)歷,讓我知道我應該如何學習,如何生活;懂得什么是血汗錢,什么叫可憐天下父母心。什么叫社會,什么叫人情冷暖。
在華紅兩個月,有個師傅跟我說過一句話:“能在華紅堅持下去,就不怕以后找不到工作?!敝挥薪?jīng)歷了,就知道確實如此。在即將要離開工廠的前兩天,我們車間的師傅說了一句我聽過不數(shù)次的話,居然是我們系的系訓,“學會做人,學會做事.”只是他沒說完,才能學會做學問。
最后衷心感謝華紅食品公司給我的這次機會,感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛的那些兄弟,讓我在第一次工作能體會到真情和溫暖。
電信公司社會實踐心得篇十一
20xx年10月1日,《旅游法》出臺,對旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深重的影響,針對此現(xiàn)象,我們小組通過對游客、導游、以及旅行社的調(diào)查來研究《旅游法》的影響。
暴走西湖,分發(fā)問卷:為了調(diào)查研究游客心目中的《旅游法》,在前期準備中,我們花費了很多精力設計了題為《關于新旅游法對游客影響的問卷調(diào)查》的問卷,并于6月28日小組全體成員兵分兩路前往西湖南線、北線各景點和河坊街請游客們幫忙填寫問卷。在分發(fā)問卷過程中,我們選擇了游客較多的斷橋和長橋公園作為重點分發(fā)問卷的地點。考慮到游客們的行程可能比較滿,沒有太多的時間停留下來做問卷,所以我們大多挑選了在路邊休息的游客。很多游客都很耐心地幫助我們填完了問卷,并且還和我們分享了他們以前做類似問卷調(diào)查時的經(jīng)驗。大家一整天都處于暴走模式,沒有時間停下來休息,但結(jié)束了一天的問卷奔波回到寢室后,大家又開始做問卷分析與總結(jié),雖然馬不停蹄但大家卻都斗志昂揚,只為更好的完成暑期實踐活動。
看導游眼中的《旅游法》:
6月25日,我們跟隨一位資深導游游覽了西湖南線,不僅學習了導游的一些基本知識,我們就《旅游法》的內(nèi)容進行了提問并且得到了細致的回答。6月28日,在西湖沿線分發(fā)問卷的同時我們遇到了很多帶團的導游,趁其休息時間,我們對其進行了訪問。在采訪中,一位導游談論了其對《旅游法》的看法:《旅游法》的實施有效制止了很多地區(qū)導游帶客強制購物的現(xiàn)象,但是現(xiàn)在很多旅行社與游客在雙方同意的情況下簽訂協(xié)議仍可繼續(xù)帶客購物,因此現(xiàn)旅游市場仍然較為混亂;有關導游的基本工資及保障方面,現(xiàn)在很多旅行社都做到了,給與導游基本工資以及五險一金的保障。在對導游的采訪中,我們看到了《旅游法》對于導游的保障以及存在的仍然需要改善的地方。
論旅行社與《旅游法》:
6月30日,我們小組前往了不同類型和等級的旅行社進行采訪,搜集《旅游法》對不同大小、類型的旅行社的影響。在采訪過程中,我們看到了不同旅行社的發(fā)展特色以及獨具個性的企業(yè)文化,也看到了不同等級與規(guī)模的旅行社對于《旅游法》的態(tài)度與觀點。總而言之,對于一些中小型旅行社來說,由于《旅游法》的出臺限制了導游帶客購物,因此旅游產(chǎn)品的價格上升幅度較大,游客數(shù)量減少,對其發(fā)展造成了較大的影響;對于一些個性化的旅行社來說,《旅游法》的出臺對其影響較小,他們已經(jīng)形成了自己的發(fā)展特色,擁有了較為穩(wěn)定的客源;對于大型企業(yè)來說,《旅游法》的出臺使他們更加完善了自己的業(yè)務,旅游業(yè)的不斷規(guī)范也使他們的競爭力不斷增強。
實踐感想:
這次的社會實踐,短短的幾天,讓我們學習了很多。在實踐活動中,我們團結(jié)一致,不斷努力,搜集了大量資料,分析了《旅游法》的對不同對象的不同影響?!堵糜畏ā返膶嵤?,帶來了很多積極的影響:導游帶客強迫購物現(xiàn)象的減少,游客與導游的權益在一定程度上得到了保障,游客不文明現(xiàn)象的減少,旅行社旅游產(chǎn)品的不斷改善,旅游市場的不斷規(guī)范化......同時,我們也看到了《旅游法》存在的不足之處:景區(qū)人太多、吃住差等方面法規(guī)不完善,強制購物現(xiàn)象依然存在,貫徹落實未到位......在這次的實踐活動中,我們收獲頗豐,希望游客能提高旅游中自我保護意識,導游也不斷履行自己的義務保障自己的權利,旅行社不斷規(guī)范不斷開發(fā)新的'有特色的旅游產(chǎn)品,政府能夠加強《旅游法》的貫徹落實并且不斷完善《旅游法》。旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿Υ?,一定會成為新的推動?jīng)濟不斷發(fā)展的助推力!
電信公司社會實踐心得篇十二
文章一:
過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習打基礎,我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生,在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓,讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領導著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務,比如移動的增值業(yè)務。移動公司在增值業(yè)務方面一直做的非常出色,這次培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術后盾。無線(移動)增值業(yè)務就是建立在移動通信網(wǎng)絡基礎上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務,而我們用工號做進的業(yè)務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務,有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領下,到一些大集團或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業(yè)務,比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥,但是我學會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結(jié)束的時候,公司還評出了優(yōu)秀實習生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實踐經(jīng)驗;3.體會到了工作的辛苦和快樂,學會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學習更多;4.實習生的每個晚上的工作總結(jié)讓我學會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團隊合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀相仿的朋友。
在這里,我要感謝zj移動,一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔,有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團隊,創(chuàng)新團結(jié)的團隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
文章二:
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,實習期間我努力把自己在學校所學到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學,讓我學到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實習中,我體會到如果將我們在中學里所學的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習和實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上更本就學不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎。
文章三:
實踐單位:中國移動,是全球500強企業(yè),以感受正德厚生,追求臻于至善作為企業(yè)文化理念,尤其優(yōu)秀的服務深受人民群眾歡迎。
7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學院團委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學生勤工儉學活動。在此很感謝襄樊學院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領導、同事對我的關懷和幫助。在這一個月里,我按照各級領導的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認識,結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實習之前我參加了在襄樊職業(yè)技術學院醫(yī)學院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務員上崗培訓。實習期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務辦理,如繳費業(yè)務,向客戶介紹新業(yè)務,為客戶辦理新業(yè)務等。二是在辦公室學習基本的日常工作規(guī)范,三是對客戶進行電話推銷業(yè)務,四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關街道居民點上門推銷業(yè)務,收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學生勤工儉學活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領導對我的親切關懷。作為一名有思想有抱負的大學生,我認為一個月的實習并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅強,而是通過短暫的實習了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
一是中國移動擁有擁有科學的領導結(jié)構(gòu):公司強化領導班子的領導效能,加強對各部門干部的引導和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團隊,領導各級干部進行有效管理。實行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負責人進行有效理論引導和責權疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標的同時以升華企業(yè)文化和精神為依托,對全體員工進行思想引領,在意識形態(tài)中增強組織的凝聚力,進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領導及相關部門值周、時間階段性負責模式,以減輕主要領導的事務性決策壓力并增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。
二是對移動公司企業(yè)理念正德厚生,臻于至善的認識。中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德,共同實現(xiàn)中國移動新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負責、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價值觀。中國移動肩負著創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話,意義深遠:盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務,最終達到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實盡力地履行這八字箴言把顧客當成自己的親人,竭力為顧客著想服務,而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求,而是更加積極進取的改進自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個企業(yè)還是個人成功的關鍵!
三是中國移動服務意識實實在在:三聲服務,這時才感受到了中國移動對服務的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時刻注意工作人員的服務態(tài)度,而作為第一個接觸顧客的迎賓來說,我的責任還真不小,精神也要時刻保持飽滿,將顧客引領到辦理業(yè)務的業(yè)務臺,還要對咨詢的顧客進行熱情正確的回復。辦理業(yè)務也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時刻加強自己業(yè)務知識的學習,從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會,由各個營業(yè)廳的經(jīng)理點評上一周每個營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當眾批評,然后統(tǒng)一進行各項業(yè)務的學習,還要定期進行抽查考試!真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴格要求,一個普普通通的營業(yè)員都要不斷的學習和改進,要不然就要被淘汰,每個月還要完成固定的任務,承受的壓力也很大!
電信公司社會實踐心得篇十三
又是一年寒假,大學生活已經(jīng)匆匆過了一半,是時候該想想步進社會該作何打算。所以今年寒假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受。
想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的寒假和往年有所不同。實在學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的往接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。固然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。固然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。由于這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功展路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可瑣屑較量,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和四周的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷往應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激獵冬面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒假打工。寒假固然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來?!凹埳系脕斫K覺淺,盡知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的會計教育和實踐的確是有一段間隔的。會計是一門實踐性很強的學科,會計需要理論的指導,但是會計的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們學習會計應當與實踐結(jié)合起來。做到從感性熟悉上升到理性熟悉。采用理論與實際相結(jié)合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;寒假實踐與平時實踐的關系,以寒假實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實習,我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足和差距所在。在這種地方,看得到的機會,的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出進寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,經(jīng)常由于比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的往計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的熟悉,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴看的感覺,明白了自己與社會所需的要求,由于現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是的自己往選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,固然是我的一次社會實踐,但我以為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
古人曰:“逝者如此夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在逐日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內(nèi)心布滿著激動,也讓我有著無窮的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激獵冬面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐固然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。由于很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決題目能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。由于知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴重的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
電信公司社會實踐心得篇十四
隨著社會的發(fā)展與進步,影視行業(yè)的迅猛發(fā)展吸引了眾多年輕人的關注和參與。作為一名大學生,我有幸有機會實習于一家知名的影視公司。通過這段實踐經(jīng)歷,我深深地感受到了影視行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這次實踐中,我學到了許多東西并得到了很多啟發(fā)。在下文中,我將介紹我在影視公司實踐期間所體會到的幾個方面。
首先,作為一個新興行業(yè),影視公司面臨著巨大的市場競爭和挑戰(zhàn)。隨著科技的進步,影視制作的技術也在不斷發(fā)展。為了與同行競爭,影視公司需要始終保持創(chuàng)新精神和高素質(zhì)的人才。在實踐中,我親眼目睹了公司成立才短短幾年時間就面臨的困境和挑戰(zhàn)。然而,我也看到了影視公司在面臨困難時勇于創(chuàng)新和改變的勇氣。這讓我深刻認識到了在競爭激烈的市場中,只有自我突破和不斷創(chuàng)新才能保持競爭力。
其次,影視公司是一個集合了多種職業(yè)的團隊合作的機構(gòu)。每個人在其中都扮演著不同的角色,并負責著不同的任務。在實踐中,我有幸參與了一些項目的策劃和執(zhí)行。通過與不同職位的人員的合作,我學到了團隊合作的重要性和價值。每個人的辛勤努力和付出都是為了讓一部優(yōu)秀的電影或劇集誕生。影視公司教會了我如何協(xié)調(diào)各個方面的資源,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,從而實現(xiàn)團隊的最佳合作效果。
此外,影視公司也需要具備一定的行業(yè)素養(yǎng)和敏銳的市場洞察力。在實踐期間,導師經(jīng)常鼓勵我們積極關注行業(yè)動態(tài),并定期進行市場分析。通過這些活動,我了解到了影視行業(yè)的發(fā)展趨勢和觀眾的喜好。我明白了只有緊跟時代的潮流并及時調(diào)整自己的創(chuàng)作方向,才能夠在市場中取得一席之地。這也讓我認識到了個人學習和成長的重要性,只有保持學習的態(tài)度才能適應快速變化的行業(yè)環(huán)境。
最后,影視公司還教會了我如何面對挑戰(zhàn)和壓力,并找到合適的方法來應對它們。在實踐中,我經(jīng)歷過許多困難和挫折。有時,項目的進展不如預期,有時,時間緊迫任務重。在這些困難面前,我學會了保持冷靜和樂觀的態(tài)度。我學會了適應壓力和困境,尋找解決問題的方法。這段實踐讓我成長了許多,也讓我更加堅定地相信只要付出努力和堅持不懈,就能最終實現(xiàn)目標。
總之,實踐于影視公司是一次寶貴的經(jīng)歷。通過這次實踐,我深刻認識到了影視行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。我學到了許多實用的知識和技能,并更加明確了自己的職業(yè)目標。影視公司不僅給予了我實踐的機會,還讓我明白了實踐的重要性。我相信這段經(jīng)歷將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用,成為我成長的里程碑。
電信公司社會實踐心得篇十五
初一年級全體師生赴上??萍拣^開展了社會實踐活動。
此次活動,無疑是對剛步入四中半年有余的初一學生一次別開生面的學習機會。上??萍拣^,是上海一處重要的科普教育基地,展示內(nèi)容由天地館、生命館、智慧館、創(chuàng)造館、未來館等五個主要展館和臨時展館組成,并且設有地殼探秘、生物萬象、智慧之光、視聽樂園、設計師搖籃、彩虹樂園等多個功能配套設施。
在班主任教師和學習小組組長有條不紊的帶領之下,同學們饒有興致地觀看著館內(nèi)各類科普、科技展覽以及科技成果展示,近距離接觸了遠古時代化石的標本、各種地質(zhì)標本、信息實物等富有教育意義的展品,清晰地了解了動植物的進化史、信息技術的發(fā)展歷程,加深對社會的理解,探索各領域的奧秘,學習到了許多的知識。
在本次社會實踐活動中,同學們不僅長見了豐富的科學知識,還增強了組織團結(jié)的能力,收獲頗益。
感想
我們初一全體師生在上??萍拣^開展了第一次社會實踐活動。
這對于剛邁進初中大門還不足一年的我們無疑是一次很好的學習機會??缛朊骰位蔚母叽蟛AчT,毫不奢華卻簡約明了的幾處玻璃幕墻,反射著幾縷淡淡的陽光,并不顯得十分刺眼。門廳的正中間,是一尺巨大的“圓蛋”,可以在里面欣賞富有現(xiàn)代科技的三維立體電影。
首先我們來到的是“地殼探秘”。透過展柜的櫥窗,我們看見了構(gòu)成地球的各類物質(zhì):它們晶瑩,具有光澤,并不如印象中的有棱有角,灰暗無色。年年歲歲地深沉淀,歲歲年年地積累,才構(gòu)成了今天的多彩地球,才會刻上我們一步一步的腳印,見證跨入當今社會漫長的洗禮。銀白的鐵、剔透的石英、金黃的方解石……第一次,極其細致的剖析了腳下的那塊地,那塊每天踩,每天踏的地。
信息技術的突飛發(fā)展,大幅度地改變了我們的生活。在“信息時代”中,現(xiàn)代化的機械更是證明了時代在變,科技也在不斷更新。
令我印象最為深刻的是“動物世界”。在層層疊疊的假山,湍湍急流的瀑布聲后,不覺進入了蝙蝠洞中,在驚悚的黑暗,尖銳的嗥叫聲里,一只巨大的模型蜘蛛張牙舞爪,它緩緩在彎曲著那笨重的粗腿,放了平時蛛網(wǎng)上纏絡的“一招一式”,走近了蜘蛛那不為人知的生活中。
航天生活,向來都是與地球生活截然不同的。在“宇航天地”展區(qū),我們看見了宇航員們平日的食物:或是牙膏狀的,或是真空薄型,或是食物培育得奇大的太空蔬菜??上攵≡谠鞖鈮豪?,吃著固體變液體的流汁食物,背著沉重的太空服……宇航員的生活,不只是表面的光鮮亮麗,一次次嚴格的考驗和訓練之后,才是他們艱苦走過的真實。
這次社會實踐活動獲益頗多,不僅使我們見長學識,還在活動中真切地體會到了科技的發(fā)展,時代的變化。
電信公司社會實踐心得篇十六
隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的暑假電信公司的社會實踐報告范文,希望對大家有所幫助。
終端的操作模式。剛來的第一天我就感受到了公司安排的嚴謹性,秩序性。我被安排在二班一組,在這樣一個新組成的團體里,我們相互討論,學習,形成了一種新的氛圍,使我在暑期也能感受同學間相互幫助,共同進步氣氛。接下來的幾天,我們的實踐活動就緊鑼密鼓的進行了,首先由維護安裝部的呂軍老師給我們介紹了網(wǎng)絡建設和維護的基本情況,使我對整個電信的外部系統(tǒng)有了一個框架的認識,緊接著的幾天就是由設備維護安裝中心的各領導,人員給我們分別介紹了通信技術的發(fā)展,程控交換機技術和傳輸通信及網(wǎng)絡技術的介紹,傳輸和mdf網(wǎng)管的操作演示,電源操作系統(tǒng)的操作演示,也了解到了江都個網(wǎng)點的安排情況。
然后是線路維護安裝中心的老師給我們介紹了固話,寬帶等應用原理及如何讓這些技術成功的運用到客戶端,這些細部的操作都是由電信部門的人員經(jīng)過精心的測試及維護來實現(xiàn)的。在這些天里,我們還了解到了電信公司未來的發(fā)展運營的基本情況以及c網(wǎng)的建造,光進銅退的優(yōu)勢,公司還安排了我們?nèi)ケ眻@看到了小靈通和c網(wǎng)的網(wǎng)絡運營模式,那里的師傅們還當場給我們[轉(zhuǎn)自]演示了如何接光纖和銅線,并讓我們自己操作,增強了我們課外實踐能力。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼社會實踐也進入尾聲了,雖然實踐快結(jié)束了,但我知道即將踏入崗位的我來說這只是一個人生的第一步。古人說好的開始是成功的一半,在這里我要感謝電信公司給我這次難得的機會,讓我得以了解電信,了解的狀況。這次實習帶給我的東西很多,使我發(fā)現(xiàn)了學習中的不足,明確了今后的目標,清楚了到達目標的路應該怎么走。我分明地感到,我在吸收著養(yǎng)分,我在一點點成長。
電信公司社會實踐心得篇十七
????????經(jīng)營管理系金融1班――李娟?很快的暑假又過去了,想想剛剛過去的暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴隨著時間就像和自己的影子賽跑,只是不經(jīng)意有某種東西在過去,也許更適合的只有那句話:“時不待我怎可駐足.”兩個月,短短兩個月,說不上每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默過后的確是更多的感慨。暑假期間我在杭州梧桐影通信股份有限公司完成了我的實習任務。公司在努力提供多種業(yè)務應用的同時,始終堅持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務,目前,該公司全省客戶達到200余萬,并且以在全省建成一個覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務豐富、服務一流的綜合通信網(wǎng)絡,由于所學專業(yè)限制在移動公司我主要輔助工作人員完成在線服務,主要是提供營業(yè)廳查詢,手機號碼歸屬地查詢,幫助獲得所需信息解決日常問題。在實習過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)核心競爭力等有了全新的認識。?在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。?我相信兩個月的實習,將成為我人生華美樂章中一個青春激揚跳動的音符!沒有想到自己本來是學金融專業(yè)的卻到了移動公司于是真的感到了老師那句話的實在,其實,學到的.任何一種知識都是一種有用的儲備,為將來走向社會做準備,這短短兩個月的經(jīng)歷,對于我來說,無疑是很好的鍛煉,而且,據(jù)專門機構(gòu)統(tǒng)計現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后有極少一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在實習過程中,我都會不斷地提醒自己不斷的對自己要求,把手上的活當作自己本能工作,老板常常強調(diào)的就是每個員工都必須要有認真負責的工作態(tài)度去做好每一件事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,這也是我在這很短的工作中得到的最大體會。
?在工作之余我也經(jīng)常到外面去看看,從古至今都有一種說法“上有天堂,下有蘇杭”,杭州是一個古老而又新的城市,在這里我看到了更多的機會,也看到了更多的挑戰(zhàn),我也常會把自己和同齡人想比較,那些在我前頭的人們可以當作是榜樣,但也不可過多的去計較自己做到任何程度應該有一個更明確的認識。我想只有這樣才能在不斷進步與發(fā)展的社會上進步,這次的非專業(yè)實習這對于我是一次特殊學習,脫離了專業(yè)的實習,心中不免有些壓力,但好的機會,,要大膽的嘗試,才會得到鍛煉。在實習過程中我也看到了自己的不足之處,從中得到了一些心得,要跟好的適合這個社會和適合工作的需要,一定要有吃苦耐勞的精神,學習經(jīng)驗,積累知識做到多思考,勤看書,擴展知識面。
電信公司社會實踐心得篇十八
20xx年1月15日至20xx年2月xx日,我在東莞茂瑞電子廠進行了長達30多天的寒假社會實踐,在這一次社會實踐中,我可謂上了人生一節(jié)很深刻的一課,受益匪淺!
就在這30多天里,我深入生產(chǎn)一線,成為其中的一名工作人員——該電子廠生產(chǎn)部鍵冒九線的鍵冒段的一名作業(yè)員,每天負責插鍵冒的工作,這工作雖然看似很簡單,但也卻很講究技術含量,如果沒有插好,鍵盤的質(zhì)量就不好了;如果速度不夠快,就會導致流水線的生產(chǎn)量降低。作為工廠的一份子,也作為我們x學院的學生,我當然得要努力把工作做好,盡自己最大的努力提高工作效率啦!
所謂春播秋收,經(jīng)過每天努力的工作,我從中也收獲了豐碩的果實:
首先是關于一個公司或工廠管理方面的。還記得我們剛進入工廠時,我們立即就進行了為時一兩個小時長的培訓,讓我們了解清楚工廠的各種管理條例和要求,接下來便由科長給我們講述進入工廠車間工作要注意的事項,并讓我們感受到了工廠的人文關懷,接著給我們分配好工作崗位,之后便每天(除周四外)早上由各條線的組長開展早會,總結(jié)評價前一天的工作,振奮隊伍精神,調(diào)整員工狀態(tài),迎接新一天的工作。而每周四便有科長組織六到十一線開展周會,通過總結(jié)評價各線的工作情況,讓各條線之間形成競爭互助的關系,很好地促進了每條線生產(chǎn)量的提高。從這一系列的會議我們可以看出,要管理一個龐大的隊伍的工作,定時且及時的會議對工作進行評價、反饋和總結(jié)是必不可少的,這對于師范生的我,在未來管理班級工作方面具有一定的指導作用,我將對此提高重視,這樣才能很好地管理好一個班級,讓學生們在快樂中學習,在快樂中成長。
最后是關于做事方面的。從每天看似反復無味的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個很重要的道理:細節(jié)決定成?。∥覀円粭l線的二十多個員工的工作無非是生產(chǎn)一個鍵盤,而每個崗位的工作人員負責的部分幾乎都不同,如果一個鍵盤有一部分弄錯了,那么這一個鍵盤的質(zhì)量就不符合規(guī)格了,那樣的一個鍵盤就可能報廢,而那樣就表示其余的二十多人員工所做的工作就又白費了,這該多么浪費??!所以我們每個人都要把握自己的關,盯好自己負責的每一細節(jié),這樣使工作達標,進而提高工作的效率。
20xx年這一寒假,我上了這為時相當長的一堂課,可還真沒有白上,我的收獲可真不少!然而,這些收獲都只是存在于我的想法里面的,接下來我要做的就是要進一步實踐,結(jié)合我未來教師工作進行實踐探索,鍛煉自己關于的教師各方面的技能,為未來成為一名良好的人民教師做準備!
電信公司社會實踐心得篇一
參加社會實踐,對于大學生更好的了解社會很有幫助!所以,我響應“大學生社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定了堅實的基礎。以下是小編給大家整理的快遞公司實踐
心得體會
,歡迎大家參考。
這個學期是我在大學學習的最后一個學期,今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會,讓我在實習期間學到更多的知識,為以后真正走向社會而做好“軟、硬件”的準備。
我是文秘專業(yè)的一名學生,這次實習,我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文秘理運用到實際工作中,從而檢驗自己基礎知識掌握的程度和社會實踐的能力,而且還學到了許多書本上沒有的文秘知識。因此,這次畢業(yè)實習,我的體會是非常深刻的,對我的今后的工作更是受益匪淺。
我在xx公司實習。公司分為財務結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓,其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。由于我的虛心好學,領導破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
一、在接聽來電方面
這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這么多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學問,因為,接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作,首先就要有禮貌地自報家門“xx公司,請問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
二、入單工作
對于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則會影響貨物的報送及中轉(zhuǎn)。在學校我們系統(tǒng)學習了五筆打字的技能,對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項技能外,重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼,否則也會影響貨物的中轉(zhuǎn)。
三、收發(fā)文件
像辦公室復印機、打印機和傳真機等,我們在學校一樣有接觸和學習過??此坪唵?,但是一到機子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學會了。有一次,我傳真一份確認書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預料的事很多,就像簡單的一個傳真一樣,一個“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。
四、溝通協(xié)調(diào)
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區(qū)域快件很多時,就要學會調(diào)配工作,在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關,又跟平時的同事相處掛鉤,如果和他平時相處的好,那么溝通工作相對就要容易得多。
下面我談幾點我在工作中總結(jié)的自認為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗。
1.傳真須電話確認
對于客戶的傳真要及時回復,傳真發(fā)給客戶后要電話確認是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?BR> 2.語速必須要適中
做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當然,語速當然要以說話要清楚為前提。和我一起實習的一個同學就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。
3.處理事情要把握輕重緩急的相對坐標關系
4.好記性不如爛筆頭
對于通過的電話,上面布置的任務,一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
五、口說無憑,書面為證
任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認才可以。
在公司實習,雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實習,開始的時候很不習慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實習的時間并不長,還是趁這個難得的機會學多一點,努力一點,因為學到的知識永遠屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習單位,繼續(xù)工作學習。
在將近兩個月的社會實踐實習過程中,在這個說長不長,說短不短的時間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實習期快要結(jié)束了,經(jīng)理對我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
為了更好的了解社會,響應“大學生寒假社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基矗我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動?,F(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個總結(jié),作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初,為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點:
一、與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
三、學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
五、發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
這個暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時間里公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運送網(wǎng)絡遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點在于送件價格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務員上門收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務員,送件上門,每一個業(yè)務員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務員的工作,一般的業(yè)務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務員對業(yè)務的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。
漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分布也有學問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗卻是在碰壁之后才能長到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應608號的號碼已經(jīng)是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。
這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字,責任。
電信公司社會實踐心得篇二
高要雖然只是一個縣級市,也許因為和端州只有一江之隔對他們來說似乎也沒有什么分別,可是對我來說卻有一個不平凡的經(jīng)歷,盡管只有短短四個月,電信公司實習總結(jié)。
xx年,我們有十二個人走進了肇慶電信,公司為了我們能夠有更好的發(fā)展把我們安排到各個縣去實習,而我和陳妮被分到了高要,我一直認為可能是因為領導特意關照,也許是怕我們女生吃不了太多苦把我們安排在離肇慶市最近的縣,不知道是不是該慶幸。不過,我更應該慶幸的是自己四個月的感受及實習體驗。在這里,所有的人對我們都很關心,他們的熱情讓我感動,他們不誨的教導更讓我有了工作的信心與激情。
第一天是梁主任特意過來接我們過去的,然后安排我們的日常生活,綜合辦的郭姐還帶我們?nèi)ジ咭煜きh(huán)境,讓我們有什么盡管提,他們會盡量滿足我們的需求。第一次出來工作受到這種特殊待遇真的有點受寵若驚,對于剛畢業(yè)的我們還什么都不會,需要向他們請教,所以暗自下決心以后工作過程中一定努力給他們看,也算是一點點的回報吧。接下來便是安排我們工作流程了,闕主任說從后端到前端才能對公司的流程業(yè)務更熟悉,按照那條線走下來我們一定可以學到東西的,幾個月下來之后真的很感謝他這樣的巧心安排。
真正的工作開始了,首先安排我們到機房,了解各種設備及幾個必要的系統(tǒng),再了解在機房需要做的工作。在高要的機房不像黃塘這邊有獨立的監(jiān)控和維護,在高要有的只是一個小小的機房,監(jiān)控與維護都在一起,可惜的是我在機房只呆了三天就被叫到巡修班去幫忙了,還有很多東西都沒有學明白。高要的巡修班其實是包括動力、傳輸與交換,他們不只是做自己的工作,只要誰比較忙都可以幫忙。不過能夠去巡修班我真的很高興,在那里我能夠感受他們之間的情意,能夠感覺到他們工作的氛圍,能夠感受到他們工作的艱苦,但是他們都是一樣的樂觀,以滿腔的熱忱對待工作,以微笑來面對人生,他們工作雖然辛苦但是過得很開心,我很早就融入他們當中,真的過得很開心。因為資料清查跟著他們下鄉(xiāng)去貼標簽,因為cdma交接跟著他們?nèi)ヅ郎?,也因為?jié)日跟他們一起到外面吃飯,下班后看他們下棋,陪他們聊天,真的很開心。一個月過去了,我也要離開那個班組到大客去了,真的有點不舍,但是我只是來實習的,我會記住在那的點點滴滴。
來到大客好象很不一樣,大家都很忙,各自忙著自己的事情,似乎我們是多余的。主要是我也什么忙都幫不上,如果幫忙也只是越幫越忙,所以一開始的覺得很無聊,所以很想回巡修班,而且他們cmda交接的還沒有做完,好象回去幫忙,沒有辦法,我只好白天在大客上班晚上幫巡修錄數(shù)據(jù),因為我覺得那是我的工作我不能沒有做完就那樣走了,我有責任完成,所以我堅持把它做完了,應該說這也是一種責任吧。慢慢地我也熟悉了大客的工作,然后自己也會想著多學點東西,所以他們就喜歡找我?guī)兔?,所以ibss系統(tǒng)與cmms系統(tǒng)都用得比較熟悉。正好那時候科技學院裝寬帶,他們就協(xié)同客響部的人帶我出去,教我跳線,教我裝寬帶,還告訴我工種隊是如何布線等等。因為新裝寬帶有很多少10000號投訴單,他們教我針對不同的投訴如何處理,然后再做回訪,都是在二十四小時以內(nèi)就要處理各種投訴,讓我真切地感覺到電信的服務,所以我做得比較細心,對他們的態(tài)度很好,為自己是電信的員工而感到自豪。整個科技學院新裝寬帶遇到各種問題,他們說遇到的問題越多就越能學到東西,因為我是學計算機的,也不怕吃苦所以他們帶我出去處理問題,教我很多東西,也了解其實很多事情并不是我想象中那么簡單。不知不覺中四十天又過去了,又得為下一個部門準備,還好他們交給我的工作都完成了,沒有什么需要交接的,這樣離開唯一遺憾的是沒有像一個真正的政企部門的員工一樣做營銷工作。這其實也有很多原因,我不懂粵語,最主要的是不聽不懂,因為自己一直以為以后是到網(wǎng)維中心,對語言也應該沒有太大的要求,所以根本就沒有想學。不過也還好,至少我也做了不少事情,也學會了不少東西,像處理科技學院的那些問題可能以后都沒有機會了,但是我學了。
接下來,我們來到了數(shù)據(jù)班,一個很忙但是事情很多的部門。剛進辦公室感覺很冷,馬上到窗戶旁邊曬會兒太陽。這個部門主要是他們都跟我差不多年紀比較好相處,所以向他們請教問題更方便一點,應該是說更大膽一點,什么都敢問,所以在數(shù)據(jù)班的工作也做得比較多,有什么問題出現(xiàn)的話班長都會帶我去,他說那是學習的好機會,他很喜歡教東西,所以我比較幸運,我都想一直留在那個部門到最后了,因為那時候一直認為自己也很有可能就到數(shù)據(jù)班工作,所以給了自己一們定位。但是不能自己想怎樣就怎樣,這畢竟是工作。所以接下來去了三天營業(yè)廳,其實三天的時間能學到多少多少東西誰也不能保證,可是只有三天的時間。去了三天,營業(yè)員以為我們以后也是做營業(yè)員的就教我如何操作,可是后來知道了我們以后不做營業(yè)員便對我們說不用學,不讓我們操作,只讓我們在旁邊看??茨切┪叶颊娴牟幌肟?,所以我就看陸續(xù)來的客戶,仔細地看他們,慢慢地我覺得他們看的只是態(tài)度,如果態(tài)度好就算多等一會也沒有關系,他們不在乎。而且我還做了一個實驗,有一個營業(yè)員放了一個暫停營業(yè)的牌,然后我坐在那個位置,對進來的客戶微笑,他們基本上都會朝我這位置來,根本就不看放在位置上的牌,然后我只好說抱歉讓他們看這個暫停營業(yè)的牌,原來態(tài)度是那么的重要。盡管只呆了三天我發(fā)現(xiàn)其實在哪都有可能看到不同的角度,就像我不想看他們操作了,我可以看顧客呀,這就是另一種體會。
實習經(jīng)歷就這么結(jié)束了,真的很舍不得,可是我們得回去。盡管是實習,但畢竟是我從學校步入職場的過渡期,對我來說就是一段工作經(jīng)歷,我會一直記在心里的。走之前我再去了一趟巡修班,因為那里是我真正意義第一次工作的開始。真正要回來才知道原來實習的經(jīng)歷是這么的重要,這么的令人難忘。最后一天晚上他們還請我們吃飯,就當作是歡送我們回來,大家都很真誠,都親身地教給我們東西,真的很感謝。
電信公司社會實踐心得篇三
為了充實暑假生活,開闊視野,鍛煉自己的社會實踐能力,把自己的所學知識與實際工作相結(jié)合起來,經(jīng)過一番努力,七月中旬,我來到xx工具有限公司實習。
xx工具有限公司是一家機械及行業(yè)設備的企業(yè),是經(jīng)國家相關部門批準注冊的企業(yè),主營工具、刀具、刃具,公司位于中國xxxx市xxxxxx工業(yè)區(qū)。公司占地面積xx0平方米,現(xiàn)在員工200多人,其中85%的生產(chǎn)技術人員來自原國有大中型企業(yè),技術力量雄厚,公司還聘請國內(nèi)齒輪工具行業(yè)的高級工程師,擁有國內(nèi)先進的齒輪檢測設備,特別擅長于各種刀具的定制,其操作的零活性、制作的實用性,價格的實惠和高效力是許多國有大中型企業(yè)無法比擬的。目前年產(chǎn)量達10余萬件,年產(chǎn)值xx多萬元,生產(chǎn)能力已處于全國私企工具行業(yè)的地位。
我并不懂得什么技術,對于工具的認識也是為零,這次實習我主要負責成品包裝車間的貨物進出登記,順便做做包裝??雌饋矸浅5暮唵?,好像就把進出的或許做個登記就可以了,原先我也這么想的,可是開始實習了我才知道,事情沒有想像的那么簡單。比如說,每件工具都有不同的型號和歸類,這些又都那么大同小異,我就經(jīng)常在這里出錯,還好公司有一套有效的管理方法,不然我肯定應付不過來了!
經(jīng)過這個暑假的實習,我熟練了一些電腦基本操作,熟悉了一些工具,見識到了很多我在學校沒有見識過的事務,而且在這次實習中,讓我接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我,實在是收獲不少?。?BR> 在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的'是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
在社會中要善于與人溝通。在工作中我認識了很多的人,確切的說是跟我們不一樣的人,他們都是來自全國各地的打工仔??粗麄兠咳詹晦o勞苦的工作,我深感生活的不易,也知道自己是身在福中不知福,而在與他們的'交流中,我明白與人溝通好也是件技術活,以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
在工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在工作中我也體會到這一點。我的工作基本上都是通過電腦來完成的,在學校的時候,雖然我也學過一些電腦操作的基本知識,但是終于在這次實習中我才熟練地掌握了這些,而且還有很多我沒有接觸過的東西呢,所謂“學無止境”,該是如此吧!
這些就是我在這次實踐活動中的總結(jié),在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
電信公司社會實踐心得篇四
1、催進青年學生的健康成長,這是社會實踐最為重要的作用。其中包括:
2、促進學生思想政治素質(zhì)的提高
社會實踐通過使學生了解國情,有助于他們加深對黨的基本路線的認識,堅定正確的政治方向;通過使學生接觸人民群眾,有助于他們加深對人民群眾的了解,同人民群眾建立感情,樹立為人民群眾服務的思想;通過使學生了解社會對知識和人才的需求,增強勤奮學習、奮發(fā)成才的責任感;通過了解改革和建設的長期性和復雜性,克服偏激急躁情緒,增強維護社會穩(wěn)定的自覺性。
3、催進學生業(yè)務素質(zhì)的提高
社會實踐使學生通過實踐的檢驗,看到了課堂教學和自身知識、能力結(jié)構(gòu)的缺陷,主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學生不斷追求新知識的科學精神,激發(fā)學生的學習積極性和主動性。通過使學生把知識運用于生產(chǎn)實踐,幫助學生鞏固和深化在課堂上學到的知識,鍛煉實際動手的能力。
4、催進學生的社會化進程
社會化貫穿于人的'整個生命歷程,是每個人必須面對和經(jīng)歷的,
大學生社會化的成功與否,直接關系到他們的成才與發(fā)展,甚至關系到他們一生的命運。社會實踐有利于大學生社會角色的轉(zhuǎn)變,強化其角色類型的分辨能力,角色扮演心態(tài)的健全能力,角色的適應能力;社會實踐有利于提高大學生的實際工作能力,如心理承受能力適應能力,人際交往能力、組織管理能力和應變創(chuàng)新能力等;社會實踐有利于大學生樹立正確的擇業(yè)觀,是他們消除心理誤區(qū),尋找到社會與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點。
5、促進高等教育的改革和發(fā)展
通過社會實踐,加強了學生與社會的聯(lián)系,有利于動員社會各方面的力量,加強和改善高校的思想政治工作。可以通過社會實踐,找到新形勢下加強和改進思想鄭州工作的新路子,為高校思想政治工作注入生機和活力。
通過社會實踐,能夠使學校深入了解學生素質(zhì)、課程設置、教學與管理等方面與社會要求不相適應的地方,主動推行改革,有利于學校進一步端正辦學方向,在與社會實際的緊密結(jié)合中,尋求高等教育的發(fā)展與突破。
通過社會實踐,架起了學校與社會溝通的橋梁,使教育走出封閉式的學院,走向廣闊的社會舞臺,有利于形成教學、科研、社會實踐相結(jié)合的新型教育體制。
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電信公司社會實踐心得篇五
在20xx炎炎夏日,我迎來了大學生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是參加了中國電信舉辦的大學生暑期社會實踐活動,這個活動為期xx天,在這xx天中,我過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的xx手機知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。既于同齡人有了學習上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的了解,真是受益匪淺。
通過這次的社會實踐我了解到,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我和組員們?nèi)I業(yè)廳了解各個公司的手機現(xiàn)狀,向自己的同學進行調(diào)查,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時還和別的組的同學一起合作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的`努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,x年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
電信公司社會實踐心得篇六
第一作者:王春秋。
第二作者:劉小翼。
隨著高校一年年的擴招以及全球金融風暴的影響,大學生就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻。作為山東大學信息科學與工程學院的本科學生,我們即將面臨著專業(yè)的選擇以及終將到來的考研或就業(yè)的人生抉擇。為深層次了解本專業(yè)相關行業(yè)的就業(yè)情況及市場狀況,增進對社會的認知,同時也為了解對口專業(yè)所需要的人才素質(zhì)和工作方法,大學的第一個暑假,我們團隊來到中國電信濟南分公司實習。對于我們剛剛走入大學的大學生來說,社會是陌生的?,F(xiàn)如今的教育越來越脫離實際,在豐富書本內(nèi)容的同時卻忽略了實踐的重要性.然而競爭是殘酷的,公司招聘人員時,往往都要看應聘人是否有過實踐經(jīng)驗,因此我們非常感謝電信公司能給我們這樣一次實踐機會。在10天的實習期里,我們初步接觸到電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。這次實踐不但豐富了我們的知識面,而且將我們所學的知識加以運用,可謂受益良多。通過10天井然有序的實踐,我們這幫大學生剛進大學的頹廢之風也一掃而空。在這些日子里,我們能依稀覺察出電信公司是一個朝氣蓬勃的團體。我們明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力,都很上進,大家上班準點準時,有時也會加班加點,似乎存在著一種無形的競爭機制,大家都很自覺。通過這次實踐,我們對中國電信公司有了深入的了解,體會到中國電信公司企業(yè)的深厚文化內(nèi)涵,同時我們也了解了電信公司的業(yè)務,這對我們?nèi)蘸笞呱蠈嵺`崗位很有幫助;通過這次實踐,我們將學會在以后的學習生活中帶著問題去學習,努力將實踐與認識結(jié)合,更好的完成自己的學業(yè);通過這次實踐,我們收獲了經(jīng)驗,并以此為契機指導在校大學生的學習和生活;同時鍛煉能力,拓展素質(zhì);增強責任心,提高競爭力,為將來做一個有益于社會發(fā)展的人打好基礎。
在實踐的日子里,我們?nèi)ミ^電信社區(qū)網(wǎng)點學習工作。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因為需要我們真正走出去和顧客接觸。在社區(qū)網(wǎng)點中我們幫助電信公司的營業(yè)員推銷業(yè)務,向顧客介紹業(yè)務,在網(wǎng)點中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務水平。但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時候都是我們剛想開口介紹時,顧客就馬上手一揮:“不需要?!边€真有點“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”的味道,然后就轉(zhuǎn)身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個人都沒退縮或放棄過,雖然在網(wǎng)點促銷中我們真正的作用不大,確實在事實上我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務,來證明自己的能力??墒沁@是談何容易的事,現(xiàn)在的消費者都很現(xiàn)實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的寬帶業(yè)務,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務,還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天在網(wǎng)點的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。后來我們還做了電話回訪工作。這工作對我們而言是非常陌生而新奇的,大家都躍躍欲試,開始打電話時還有些緊張,但是我們還是能夠不錯的把的電話回訪業(yè)務完成好,通過初次成功我們也工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機。使我們都沒信心繼續(xù)進行推銷,但是看見周圍的員工都在努力中,我們也不能放棄,在自我鼓勵下繼續(xù)工作。通過這個工作增強了我們處事的應變能力,因為在電話中顧客會隨時問出一些問題讓我們回答,并且有時顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶Υ櫩汀?BR> 之后我們還在社區(qū)宣傳中繼續(xù)我們的業(yè)務,就是主動去給社區(qū)內(nèi)的居民介紹和推銷我們的業(yè)務。這也使我們更加走出一大步,更加去貼近顧客群。不過實踐起來也有不易,一開始大家還比較不熟悉怎樣去做,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的寬帶套餐業(yè)務,但是顧客非??蜌?,繼續(xù)具體詢問了這個套餐的功能,這時的我們已經(jīng)沒有剛開始的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,顧客在得到我們的回答后,就決定接受我們的推銷,訂購這個寬帶套餐業(yè)務。這使我們找回先前所失去的信心,之后我們又接二連三推銷出我們的業(yè)務。在后來的推銷工作中,我們用汗水去換取了歡樂,有時也會一無所獲。雖然多數(shù)時候我們向每個顧客詳細的介紹我們的業(yè)務,但都沒有人對我們的業(yè)務感興趣。不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受??晌覀兏械竭@一時期的工作比先前更加有意義,因為現(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務,其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。
我們也在實踐過程中不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗反省工作中的不足,向公司的員工請。
教學。
習。第一就是要真誠待人.就如剛來報到時,作為學生的我們,對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我們交往.還教會我們一些技術,讓大家深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.第二是:不要偷懶.什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?當然是不偷懶的員工.試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我們也時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.而且在工作的時候,就算是在不忙碌的時候也不要相互之間聊天.讓在工作時全身心的投入,大家也都以良好的表現(xiàn)完成了實習.第三是:勤學好問.剛來到單位時,我們對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因為經(jīng)驗是很重要的。我們第一天去的時候,看著那些業(yè)務員不斷地撥打電話,看著其他忙得熱火朝天,我們根本不知道怎樣去詢問或是說出自己的看法。不過經(jīng)過大家交流總結(jié),在以后幾天中,我們積極和老師交流,學到許多業(yè)務方面的知識。通過和老師的交流,發(fā)現(xiàn)以下幾點交流時必須注意的:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。第四是:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網(wǎng)和客戶對套餐質(zhì)疑時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對業(yè)務哪方面不滿意,在相應的給以幫助,并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務。這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我們懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我們今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我們相信這個起點將會促使我們逐步走向社會,慢慢走向成熟。
寫作:劉小翼王春秋等。
電信公司社會實踐心得篇七
今年暑假,我在xx廣告公司里實踐了兩個星期,金融風暴波及全世界,對我們的生活產(chǎn)生了巨大影響,日益嚴峻的就業(yè)形勢,對我們面臨畢業(yè)的大學生是一個巨大的挑戰(zhàn),也是一個很大的壓力。
這次暑假實踐,我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上,因為在學校,老師不止一次對我們強調(diào)實踐的重要性、強調(diào)技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務,主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的.社會實踐經(jīng)驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經(jīng)驗。
先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是photoshop,因為廣告公司里。許多廣告平面設計和制作都是由photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了韋師傅來教我,師傅一開始并沒有帶著我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗著以前學過一點專業(yè)知識,我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來,一個小時過去了,我卻發(fā)現(xiàn)連第一個要求都沒達標,以前的知識在實踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對我說我:“很多大專甚至中專的學生都對photoshop了如指掌,比你們這些大學生強多了”,我很是慚愧,原來韋師傅就是大專畢業(yè),這讓我對大專的職業(yè)教育有了新的看法,也讓我更加意識到現(xiàn)今社會競爭的激烈。后來,師傅手把手教我操作photoshop的技巧,不僅幫我復習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。
接下來的幾天,我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務,在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯(lián)系,師傅和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準,“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業(yè)的認識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。
跟著師傅幾天了,終于能讓我自己獨立練習了,先是模仿師傅以前的歷史作品,然后是制作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、簡單的海報,不過別看這些東西簡單,其實制作都是有嚴格規(guī)定的,長、寬、高、規(guī)格、比例、體等,一樣都不得有偏差,這項任務既考驗耐心又鍛煉技術。實踐的時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼一個星期過去了,第二個星期的星期一,我終于可以正式為客戶制作廣告作品了,這讓我激動不已。任務是:制作一張婚宴座次排放表,樣式?jīng)]有特別的要求,喜慶吉祥就行。于是,我上網(wǎng)下了好幾個婚慶模板,選擇了一個最好的開始修改制作,利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖,再將桌子按順序一一排好,點綴上吉祥漂亮的花紋,再將背景修改一下,打上文,最后就完工了。送交到師傅那,他看了看,對我說還有很多錯誤,我很驚訝,明明我很努力認真的制作,怎么還有瑕疵那?師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤。首先,最大的錯誤就是婚宴桌子的排放,我對婚宴啊什么的,這些風俗和講究不是很熟悉,桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的擺放組合也很有講究,朝向就是要選個吉利的方向,桌子的擺放有很多組合,要根據(jù)主辦方的要求和桌子的數(shù)目,進行精致的組合擺放。第二,就是我的海報做的還是不夠精純,有些地方不夠仔細美觀,而且沒有標注桌子的序號,也沒有加上酒店的標識,這些都是要注意的。經(jīng)過師傅的指點,大改了一番后,終于完成了。這件事也讓我知道,光是學好廣告的專業(yè)知識是遠遠不夠的,廣告是涉及社會各個方面的社會科學,包括了很多專業(yè)以外的知識,例如經(jīng)濟、營銷等,在學好專業(yè)知識的基礎上,還要擴展自己的社會經(jīng)驗和各方面的知識,把知識學雜了,成為一個“雜家”,對今后的工作是很有幫助的。
我不光在實踐單位學習photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過,要把這么多軟件學好學精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專業(yè)最有用處的幾款軟件,努力的學習著操作技巧。我不僅在實踐單位跟著師傅學習制作廣告,有時還給客戶送貨,使我對廣告市場也有了初步的認識,結(jié)合書本知識親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與實踐中獲取實踐經(jīng)驗,為我積累了珍貴的實踐經(jīng)歷和社會經(jīng)驗。
電信公司社會實踐心得篇八
這個暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時間里公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運送網(wǎng)絡遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點在于送件價格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務員上門收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務員,送件上門,每一個業(yè)務員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務員的工作,一般的業(yè)務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務員對業(yè)務的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。
漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分布也有學問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗卻是在碰壁之后才能長到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應608號的號碼已經(jīng)是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。
這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字,責任。
電信公司社會實踐心得篇九
假期社會實踐我一共花了半個月時間。雖然只是短短的半個月,但我卻學到了不少在理論課堂上學不到的東西。
我的實踐主題是服務促和諧。實踐之前我確定這個主題是因為構(gòu)建社會主義和諧社會是我們黨從全面建設小康社會、從開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面、從全局出發(fā)提出的一項重大任務,也曾發(fā)表重要講話“把共同建設、共同享有和諧社會貫穿于和諧社會建設的全過程”。其實,為了很好地開展我的實踐活動,為了能夠?qū)椭C社會的建設做出貢獻,在開展實踐活動之前我也曾從多方面了解了一下和諧社會的政治含義以及其社會理想。在看了很多人很多層面的理解之后,我也大致總結(jié)了我自己的看法。
社會主義和諧社會是人類孜孜以求的一種美好社會,馬克思主義政黨不懈追求的一種社會理想。很早很早以前就有關于社會和諧的思想。我們社會想要建設的那種和諧應是民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的境界。民主法制,就是社會主義民主得到充分發(fā)揚,依法治國基本方略得到切實落實,各方面積極因素得到廣泛調(diào)動;公平正義,就是社會各方面的利益關系得到妥善協(xié)調(diào),人民內(nèi)部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理,社會公平和正義得到切實維護和實現(xiàn);誠信友愛,就是全社會互幫互助、誠實守信,全體人民平等友愛、融洽相處;充滿活力,就是能夠使一切有利于社會進步的創(chuàng)造愿望得到尊重,創(chuàng)造活動得到支持。創(chuàng)造才能得到發(fā)揮,創(chuàng)造成果得到肯定;安定有序,就是社會組織機制健全,社會管理完善,社會秩序良好,人民安居樂業(yè),社會保持安定團結(jié);人與自然和諧相處,就是生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,生態(tài)良好。
我不是一個專業(yè)的學者,但也會有一些自己的看法。我認為和諧是未來時代的一種通用符號,及政治、經(jīng)濟、文化、社會的四位一體,只有烙上和諧符號的才是人們認可的,才是值得人們向往和追求的。在全面認識了和諧社會以后,我又制定了計劃來決定如何去服務大眾來促進和諧社會的建設。
從多方面考慮在此社會實踐
1、摩配門市能接觸到各色人群,當然一大部分是辛苦工作的工薪階層,勤勤懇懇工作的勞苦大眾,鍛煉我應對各色人群及與之接洽的能力。同時,最重要的一點,在工作過程中,不忘做到幫扶需要幫助的人,做到和諧相處,平等友愛.
2、可以學到與摩托相關的知識,一舉多得。
3、每個工作日為正規(guī)的八小時,除了完成實踐內(nèi)容可以剩余時間用于思考總結(jié)。
5、鍛煉動手能力,擺脫飯來張口衣來伸手的不良習慣。更重要的是認清社會現(xiàn)實,懂得勤勤懇懇生活,創(chuàng)造自身價值.
當我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是個孩子,平時在家從來都是他們幫我安排,面面俱到,而且有沒有出過遠門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。當然沒想到在他們眼里我竟然是這個樣子的,當然為了證明自己我更是不卑不亢的背上行李,開始了我的實踐之旅!
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身的經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校的實踐作業(yè)無非是想讓大家提早接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正接觸社會的時候生活沒了重心。
經(jīng)過幾天的奔波,走過各種招收假期工的店面,見到主管的時候還有點拘謹,在公式化的詢問了對工作看法,及自身工作優(yōu)勢等問題后,老板很滿意,并答應讓我第二天去上班,走過門市深深地呼了一口氣,假期工作的第一步總算邁了出去。接下來就是為第一天上班做準備工作了,上網(wǎng)搜索了一些相關知識,就信心滿滿的期待我的打工生活.
工作幾天下來,對多半來摩配門市的人群有了大致了解,一般都是風塵仆仆,手上沾滿汽油,身上的衣服也似乎陪著主人風餐露宿久了,一副而又滄桑懨懨不振的樣子,雖然幾乎都是老爺們,可是買配件的時候不忘“斤斤計較”的討價還價,歲數(shù)大一點的甚至五毛一塊的還,雖然摩配一般的小零件也得幾十。。。為了家庭,為了生活,總要學會低頭,想到這,我不免有些感動,也就是這樣,在第一天下班前,我找到老板請求,以后半個月,還掉的價格統(tǒng)統(tǒng)在我工資上扣,老板顧慮著會影響以后的價格,于是我在需求較大的配件上貼上了紅紙條,標上了比標準價格低五塊左右的價牌,當然這些錢是在我的工資里扣,并且在店門口安上了為期半個月的慶店活動減價牌,這樣一來不僅不影響原本商品的價格,還吸引了不少沖著減價來的顧客,為店里帶來一定的盈利。
這半個月時間我也認識了不少的人,總是喜歡和那些等著正在修的車的憨厚工人談天說地,從他們樂觀的語氣,爽朗的笑容,我看到了他們艱苦卻不退卻的樂觀生活態(tài)度,著實給我上了堂足以銘記一輩子的課。
在新的時代背景下,構(gòu)建和諧社會,是人們的期盼和追求。和諧社會需要愛心,美好的生活需要互助,良好的人際需要理解。人與人之間的和諧是構(gòu)建和諧社會的基礎,而和諧的人際關系最重要的就是關愛,是一種發(fā)自內(nèi)心的相互友愛,相互關心,相互幫助,愛是人類最樸素的感情,是和諧社會必須具備的潤滑劑。以前我看過《蒼天》這部電視劇,它講述的是一九三幾年陜甘地區(qū)法庭的庭長執(zhí)法為民、深入群眾,為勞苦人民打官司的故事。其實我從中更看到當事人們的淳樸,人與人之間互相關心,互相幫助,小事情咱把道理講清楚了就可以理解,這真的是一種溫暖的、高尚的道德。孟子說過:“敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之”。人類永遠需要在互幫互助的氛圍中進步與發(fā)展。愛作為一種美好的感情不是說說就算了的,它應該是具體地落實到互幫互助的行為中去,只有這樣才能成為真正溫暖人心的力量?!拔鹨陨菩《粸椤?,點滴關愛終將匯成和諧的暖流涌入人心。施人以愛,賜人以福,最終愛會回到我們身旁。
其實也不單單是對弱勢群體要播撒愛心,當前我們面對的諸如環(huán)境污染嚴重、土地流失、環(huán)境惡化等等問題,倘若人人都能獻一點愛心給大自然,便會實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
實踐過程中,我還組織了調(diào)查問卷大致了解了人民群眾對構(gòu)建社會主義和諧社會的認識以及他們的和諧感。再說明了我的調(diào)查目的后,很多人都愿意接受我的請求也很樂意聽取我關于構(gòu)建和諧社會的一些知識的一些宣傳,這個過程也體現(xiàn)了一種互幫互助的精神,和諧真正是人民的追求與向往。
實踐活動結(jié)束以后,我有做過簡單的實踐感受總結(jié)。我感受頗深。在實踐過程中對方一舉一動我都看在眼里,覺得自己提高了許多,起碼這也鍛煉了我的社交能力,也讓我感受到了參與社會實踐的必要性,以及全身心的投入工作的熱忱,當然我也不會忘記那些令我感動的細節(jié),使我值得用一輩子回憶并因此懂得,生活中,責任無處不在,在謀求自身發(fā)展的同時,要顧及到社會的弱勢群體,發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng).真的很感謝學校這樣有意義的活動決策,讓我們積累了豐富的社會經(jīng)驗,完善自我。
其實學校提出這樣的活動的真正目的應該是通過大學生假期社會誤會實踐服務、宣傳等形式喚起社會各界對構(gòu)建和諧社會的關注。
最后僅僅提出我個人根據(jù)實踐活動而提出的對于作為一個普通人應如何促進和諧社會建設的愿望。鮮花美麗因為有綠葉的依偎,天空湛藍因為有白云的打掃,大地廣袤因為有萬物的擁吻,而一個家庭,一個社會,一個國家的和諧需要大家相互依存,相互映襯,相互促進,一起共同發(fā)展。每一個人都有責任維持好這種關系并勸導他人也努力如此。和諧社會的構(gòu)建需要我們每一個人都能寬容他人,誠信待人,感化邪惡播撒善良。
晴空澈然,陽光溫暖,和諧社會的一切是那樣的美好。讓我們每一個人用愛心和誠心去構(gòu)建和諧社會,用愛心和誠心去打造一條心鏈。握緊它,人們就有了攀援向上的呵護,有了生活上風霜雨雪的遮蔽,有了心頭上的溫暖與希冀。
電信公司社會實踐心得篇十
工作基本情況介紹:
工作地點:武漢華紅食品有限公司
工作時間:xx-7-1——xx-8-28,早7:00——晚7:00
工作內(nèi)容:從事食品原料的煮制
在同學介紹下,進入工廠并簽訂合同。該公司成立于1990年,主要生產(chǎn)各種月餅餡料。優(yōu)良的品質(zhì),合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務”是華紅人的一貫宗旨和永恒的承諾。產(chǎn)品銷往全國。
7月1號坐車到公司,主管安排好宿舍,并帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間,讓我們休息一天第二天分配工作崗位,7月3號早上6點起床,主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ囬g。進去之后才知道什么叫高溫作業(yè)。也不知道自己能否堅持到最后,聽主管說很熱很累,很少有人能堅持到合同期滿,并希望我能堅持下去。
車間師傅給我分配工作,在之前來的工友教我們?nèi)绾尾僮鳎瑒傞_始確實比較吃力,看起來簡單,做起來挺困難的,得一些時候才能熟悉。我們車間一共10人就兩個學生,因為是集體計件算工資所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。
實踐體會及感悟
首先感謝公司給我這個機會讓我有幸在還未畢業(yè)之前接觸社會,了解社會,參加這次有意義的社會實踐活動,從中檢驗自我,收獲頗豐。
1在社會上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應盡可能與他們多交流,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進步,成長。
2做事要積極主動,并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點小錯,會給公司造成相當大的經(jīng)濟損失。不要不自信,但不能自負。
3實習之中難免會遇到很多問題,在外不像在學校,社會是現(xiàn)實的,我們都一直生活在理想之中,當你真正從理想跳到現(xiàn)實,你會不適應,正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。
4現(xiàn)實雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動的,我很慶幸我認識他們,在工作中才能體會什么是團結(jié)就是勝利。一件簡單的事,一個人是可以完成,但需要相當長的時間,若一群人一起做,事情就真的很簡單了。
5我覺得更重要的是,有了這次工作經(jīng)歷,讓我知道我應該如何學習,如何生活;懂得什么是血汗錢,什么叫可憐天下父母心。什么叫社會,什么叫人情冷暖。
在華紅兩個月,有個師傅跟我說過一句話:“能在華紅堅持下去,就不怕以后找不到工作?!敝挥薪?jīng)歷了,就知道確實如此。在即將要離開工廠的前兩天,我們車間的師傅說了一句我聽過不數(shù)次的話,居然是我們系的系訓,“學會做人,學會做事.”只是他沒說完,才能學會做學問。
最后衷心感謝華紅食品公司給我的這次機會,感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛的那些兄弟,讓我在第一次工作能體會到真情和溫暖。
電信公司社會實踐心得篇十一
20xx年10月1日,《旅游法》出臺,對旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深重的影響,針對此現(xiàn)象,我們小組通過對游客、導游、以及旅行社的調(diào)查來研究《旅游法》的影響。
暴走西湖,分發(fā)問卷:為了調(diào)查研究游客心目中的《旅游法》,在前期準備中,我們花費了很多精力設計了題為《關于新旅游法對游客影響的問卷調(diào)查》的問卷,并于6月28日小組全體成員兵分兩路前往西湖南線、北線各景點和河坊街請游客們幫忙填寫問卷。在分發(fā)問卷過程中,我們選擇了游客較多的斷橋和長橋公園作為重點分發(fā)問卷的地點。考慮到游客們的行程可能比較滿,沒有太多的時間停留下來做問卷,所以我們大多挑選了在路邊休息的游客。很多游客都很耐心地幫助我們填完了問卷,并且還和我們分享了他們以前做類似問卷調(diào)查時的經(jīng)驗。大家一整天都處于暴走模式,沒有時間停下來休息,但結(jié)束了一天的問卷奔波回到寢室后,大家又開始做問卷分析與總結(jié),雖然馬不停蹄但大家卻都斗志昂揚,只為更好的完成暑期實踐活動。
看導游眼中的《旅游法》:
6月25日,我們跟隨一位資深導游游覽了西湖南線,不僅學習了導游的一些基本知識,我們就《旅游法》的內(nèi)容進行了提問并且得到了細致的回答。6月28日,在西湖沿線分發(fā)問卷的同時我們遇到了很多帶團的導游,趁其休息時間,我們對其進行了訪問。在采訪中,一位導游談論了其對《旅游法》的看法:《旅游法》的實施有效制止了很多地區(qū)導游帶客強制購物的現(xiàn)象,但是現(xiàn)在很多旅行社與游客在雙方同意的情況下簽訂協(xié)議仍可繼續(xù)帶客購物,因此現(xiàn)旅游市場仍然較為混亂;有關導游的基本工資及保障方面,現(xiàn)在很多旅行社都做到了,給與導游基本工資以及五險一金的保障。在對導游的采訪中,我們看到了《旅游法》對于導游的保障以及存在的仍然需要改善的地方。
論旅行社與《旅游法》:
6月30日,我們小組前往了不同類型和等級的旅行社進行采訪,搜集《旅游法》對不同大小、類型的旅行社的影響。在采訪過程中,我們看到了不同旅行社的發(fā)展特色以及獨具個性的企業(yè)文化,也看到了不同等級與規(guī)模的旅行社對于《旅游法》的態(tài)度與觀點。總而言之,對于一些中小型旅行社來說,由于《旅游法》的出臺限制了導游帶客購物,因此旅游產(chǎn)品的價格上升幅度較大,游客數(shù)量減少,對其發(fā)展造成了較大的影響;對于一些個性化的旅行社來說,《旅游法》的出臺對其影響較小,他們已經(jīng)形成了自己的發(fā)展特色,擁有了較為穩(wěn)定的客源;對于大型企業(yè)來說,《旅游法》的出臺使他們更加完善了自己的業(yè)務,旅游業(yè)的不斷規(guī)范也使他們的競爭力不斷增強。
實踐感想:
這次的社會實踐,短短的幾天,讓我們學習了很多。在實踐活動中,我們團結(jié)一致,不斷努力,搜集了大量資料,分析了《旅游法》的對不同對象的不同影響?!堵糜畏ā返膶嵤?,帶來了很多積極的影響:導游帶客強迫購物現(xiàn)象的減少,游客與導游的權益在一定程度上得到了保障,游客不文明現(xiàn)象的減少,旅行社旅游產(chǎn)品的不斷改善,旅游市場的不斷規(guī)范化......同時,我們也看到了《旅游法》存在的不足之處:景區(qū)人太多、吃住差等方面法規(guī)不完善,強制購物現(xiàn)象依然存在,貫徹落實未到位......在這次的實踐活動中,我們收獲頗豐,希望游客能提高旅游中自我保護意識,導游也不斷履行自己的義務保障自己的權利,旅行社不斷規(guī)范不斷開發(fā)新的'有特色的旅游產(chǎn)品,政府能夠加強《旅游法》的貫徹落實并且不斷完善《旅游法》。旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿Υ?,一定會成為新的推動?jīng)濟不斷發(fā)展的助推力!
電信公司社會實踐心得篇十二
文章一:
過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習打基礎,我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生,在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓,讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領導著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務,比如移動的增值業(yè)務。移動公司在增值業(yè)務方面一直做的非常出色,這次培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術后盾。無線(移動)增值業(yè)務就是建立在移動通信網(wǎng)絡基礎上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務,而我們用工號做進的業(yè)務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務,有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領下,到一些大集團或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業(yè)務,比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥,但是我學會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結(jié)束的時候,公司還評出了優(yōu)秀實習生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實踐經(jīng)驗;3.體會到了工作的辛苦和快樂,學會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學習更多;4.實習生的每個晚上的工作總結(jié)讓我學會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團隊合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀相仿的朋友。
在這里,我要感謝zj移動,一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔,有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團隊,創(chuàng)新團結(jié)的團隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
文章二:
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,實習期間我努力把自己在學校所學到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學,讓我學到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實習中,我體會到如果將我們在中學里所學的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習和實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上更本就學不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎。
文章三:
實踐單位:中國移動,是全球500強企業(yè),以感受正德厚生,追求臻于至善作為企業(yè)文化理念,尤其優(yōu)秀的服務深受人民群眾歡迎。
7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學院團委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學生勤工儉學活動。在此很感謝襄樊學院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領導、同事對我的關懷和幫助。在這一個月里,我按照各級領導的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認識,結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實習之前我參加了在襄樊職業(yè)技術學院醫(yī)學院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務員上崗培訓。實習期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務辦理,如繳費業(yè)務,向客戶介紹新業(yè)務,為客戶辦理新業(yè)務等。二是在辦公室學習基本的日常工作規(guī)范,三是對客戶進行電話推銷業(yè)務,四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關街道居民點上門推銷業(yè)務,收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學生勤工儉學活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領導對我的親切關懷。作為一名有思想有抱負的大學生,我認為一個月的實習并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅強,而是通過短暫的實習了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
一是中國移動擁有擁有科學的領導結(jié)構(gòu):公司強化領導班子的領導效能,加強對各部門干部的引導和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團隊,領導各級干部進行有效管理。實行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負責人進行有效理論引導和責權疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標的同時以升華企業(yè)文化和精神為依托,對全體員工進行思想引領,在意識形態(tài)中增強組織的凝聚力,進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領導及相關部門值周、時間階段性負責模式,以減輕主要領導的事務性決策壓力并增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。
二是對移動公司企業(yè)理念正德厚生,臻于至善的認識。中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德,共同實現(xiàn)中國移動新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負責、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價值觀。中國移動肩負著創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話,意義深遠:盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務,最終達到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實盡力地履行這八字箴言把顧客當成自己的親人,竭力為顧客著想服務,而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求,而是更加積極進取的改進自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個企業(yè)還是個人成功的關鍵!
三是中國移動服務意識實實在在:三聲服務,這時才感受到了中國移動對服務的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時刻注意工作人員的服務態(tài)度,而作為第一個接觸顧客的迎賓來說,我的責任還真不小,精神也要時刻保持飽滿,將顧客引領到辦理業(yè)務的業(yè)務臺,還要對咨詢的顧客進行熱情正確的回復。辦理業(yè)務也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時刻加強自己業(yè)務知識的學習,從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會,由各個營業(yè)廳的經(jīng)理點評上一周每個營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當眾批評,然后統(tǒng)一進行各項業(yè)務的學習,還要定期進行抽查考試!真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴格要求,一個普普通通的營業(yè)員都要不斷的學習和改進,要不然就要被淘汰,每個月還要完成固定的任務,承受的壓力也很大!
電信公司社會實踐心得篇十三
又是一年寒假,大學生活已經(jīng)匆匆過了一半,是時候該想想步進社會該作何打算。所以今年寒假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受。
想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的寒假和往年有所不同。實在學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的往接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。固然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。固然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。由于這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功展路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可瑣屑較量,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和四周的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷往應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激獵冬面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒假打工。寒假固然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來?!凹埳系脕斫K覺淺,盡知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的會計教育和實踐的確是有一段間隔的。會計是一門實踐性很強的學科,會計需要理論的指導,但是會計的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們學習會計應當與實踐結(jié)合起來。做到從感性熟悉上升到理性熟悉。采用理論與實際相結(jié)合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;寒假實踐與平時實踐的關系,以寒假實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實習,我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足和差距所在。在這種地方,看得到的機會,的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出進寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,經(jīng)常由于比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的往計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的熟悉,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴看的感覺,明白了自己與社會所需的要求,由于現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是的自己往選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,固然是我的一次社會實踐,但我以為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
古人曰:“逝者如此夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在逐日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內(nèi)心布滿著激動,也讓我有著無窮的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激獵冬面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐固然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。由于很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決題目能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。由于知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴重的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
電信公司社會實踐心得篇十四
隨著社會的發(fā)展與進步,影視行業(yè)的迅猛發(fā)展吸引了眾多年輕人的關注和參與。作為一名大學生,我有幸有機會實習于一家知名的影視公司。通過這段實踐經(jīng)歷,我深深地感受到了影視行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這次實踐中,我學到了許多東西并得到了很多啟發(fā)。在下文中,我將介紹我在影視公司實踐期間所體會到的幾個方面。
首先,作為一個新興行業(yè),影視公司面臨著巨大的市場競爭和挑戰(zhàn)。隨著科技的進步,影視制作的技術也在不斷發(fā)展。為了與同行競爭,影視公司需要始終保持創(chuàng)新精神和高素質(zhì)的人才。在實踐中,我親眼目睹了公司成立才短短幾年時間就面臨的困境和挑戰(zhàn)。然而,我也看到了影視公司在面臨困難時勇于創(chuàng)新和改變的勇氣。這讓我深刻認識到了在競爭激烈的市場中,只有自我突破和不斷創(chuàng)新才能保持競爭力。
其次,影視公司是一個集合了多種職業(yè)的團隊合作的機構(gòu)。每個人在其中都扮演著不同的角色,并負責著不同的任務。在實踐中,我有幸參與了一些項目的策劃和執(zhí)行。通過與不同職位的人員的合作,我學到了團隊合作的重要性和價值。每個人的辛勤努力和付出都是為了讓一部優(yōu)秀的電影或劇集誕生。影視公司教會了我如何協(xié)調(diào)各個方面的資源,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,從而實現(xiàn)團隊的最佳合作效果。
此外,影視公司也需要具備一定的行業(yè)素養(yǎng)和敏銳的市場洞察力。在實踐期間,導師經(jīng)常鼓勵我們積極關注行業(yè)動態(tài),并定期進行市場分析。通過這些活動,我了解到了影視行業(yè)的發(fā)展趨勢和觀眾的喜好。我明白了只有緊跟時代的潮流并及時調(diào)整自己的創(chuàng)作方向,才能夠在市場中取得一席之地。這也讓我認識到了個人學習和成長的重要性,只有保持學習的態(tài)度才能適應快速變化的行業(yè)環(huán)境。
最后,影視公司還教會了我如何面對挑戰(zhàn)和壓力,并找到合適的方法來應對它們。在實踐中,我經(jīng)歷過許多困難和挫折。有時,項目的進展不如預期,有時,時間緊迫任務重。在這些困難面前,我學會了保持冷靜和樂觀的態(tài)度。我學會了適應壓力和困境,尋找解決問題的方法。這段實踐讓我成長了許多,也讓我更加堅定地相信只要付出努力和堅持不懈,就能最終實現(xiàn)目標。
總之,實踐于影視公司是一次寶貴的經(jīng)歷。通過這次實踐,我深刻認識到了影視行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。我學到了許多實用的知識和技能,并更加明確了自己的職業(yè)目標。影視公司不僅給予了我實踐的機會,還讓我明白了實踐的重要性。我相信這段經(jīng)歷將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用,成為我成長的里程碑。
電信公司社會實踐心得篇十五
初一年級全體師生赴上??萍拣^開展了社會實踐活動。
此次活動,無疑是對剛步入四中半年有余的初一學生一次別開生面的學習機會。上??萍拣^,是上海一處重要的科普教育基地,展示內(nèi)容由天地館、生命館、智慧館、創(chuàng)造館、未來館等五個主要展館和臨時展館組成,并且設有地殼探秘、生物萬象、智慧之光、視聽樂園、設計師搖籃、彩虹樂園等多個功能配套設施。
在班主任教師和學習小組組長有條不紊的帶領之下,同學們饒有興致地觀看著館內(nèi)各類科普、科技展覽以及科技成果展示,近距離接觸了遠古時代化石的標本、各種地質(zhì)標本、信息實物等富有教育意義的展品,清晰地了解了動植物的進化史、信息技術的發(fā)展歷程,加深對社會的理解,探索各領域的奧秘,學習到了許多的知識。
在本次社會實踐活動中,同學們不僅長見了豐富的科學知識,還增強了組織團結(jié)的能力,收獲頗益。
感想
我們初一全體師生在上??萍拣^開展了第一次社會實踐活動。
這對于剛邁進初中大門還不足一年的我們無疑是一次很好的學習機會??缛朊骰位蔚母叽蟛AчT,毫不奢華卻簡約明了的幾處玻璃幕墻,反射著幾縷淡淡的陽光,并不顯得十分刺眼。門廳的正中間,是一尺巨大的“圓蛋”,可以在里面欣賞富有現(xiàn)代科技的三維立體電影。
首先我們來到的是“地殼探秘”。透過展柜的櫥窗,我們看見了構(gòu)成地球的各類物質(zhì):它們晶瑩,具有光澤,并不如印象中的有棱有角,灰暗無色。年年歲歲地深沉淀,歲歲年年地積累,才構(gòu)成了今天的多彩地球,才會刻上我們一步一步的腳印,見證跨入當今社會漫長的洗禮。銀白的鐵、剔透的石英、金黃的方解石……第一次,極其細致的剖析了腳下的那塊地,那塊每天踩,每天踏的地。
信息技術的突飛發(fā)展,大幅度地改變了我們的生活。在“信息時代”中,現(xiàn)代化的機械更是證明了時代在變,科技也在不斷更新。
令我印象最為深刻的是“動物世界”。在層層疊疊的假山,湍湍急流的瀑布聲后,不覺進入了蝙蝠洞中,在驚悚的黑暗,尖銳的嗥叫聲里,一只巨大的模型蜘蛛張牙舞爪,它緩緩在彎曲著那笨重的粗腿,放了平時蛛網(wǎng)上纏絡的“一招一式”,走近了蜘蛛那不為人知的生活中。
航天生活,向來都是與地球生活截然不同的。在“宇航天地”展區(qū),我們看見了宇航員們平日的食物:或是牙膏狀的,或是真空薄型,或是食物培育得奇大的太空蔬菜??上攵≡谠鞖鈮豪?,吃著固體變液體的流汁食物,背著沉重的太空服……宇航員的生活,不只是表面的光鮮亮麗,一次次嚴格的考驗和訓練之后,才是他們艱苦走過的真實。
這次社會實踐活動獲益頗多,不僅使我們見長學識,還在活動中真切地體會到了科技的發(fā)展,時代的變化。
電信公司社會實踐心得篇十六
隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的暑假電信公司的社會實踐報告范文,希望對大家有所幫助。
終端的操作模式。剛來的第一天我就感受到了公司安排的嚴謹性,秩序性。我被安排在二班一組,在這樣一個新組成的團體里,我們相互討論,學習,形成了一種新的氛圍,使我在暑期也能感受同學間相互幫助,共同進步氣氛。接下來的幾天,我們的實踐活動就緊鑼密鼓的進行了,首先由維護安裝部的呂軍老師給我們介紹了網(wǎng)絡建設和維護的基本情況,使我對整個電信的外部系統(tǒng)有了一個框架的認識,緊接著的幾天就是由設備維護安裝中心的各領導,人員給我們分別介紹了通信技術的發(fā)展,程控交換機技術和傳輸通信及網(wǎng)絡技術的介紹,傳輸和mdf網(wǎng)管的操作演示,電源操作系統(tǒng)的操作演示,也了解到了江都個網(wǎng)點的安排情況。
然后是線路維護安裝中心的老師給我們介紹了固話,寬帶等應用原理及如何讓這些技術成功的運用到客戶端,這些細部的操作都是由電信部門的人員經(jīng)過精心的測試及維護來實現(xiàn)的。在這些天里,我們還了解到了電信公司未來的發(fā)展運營的基本情況以及c網(wǎng)的建造,光進銅退的優(yōu)勢,公司還安排了我們?nèi)ケ眻@看到了小靈通和c網(wǎng)的網(wǎng)絡運營模式,那里的師傅們還當場給我們[轉(zhuǎn)自]演示了如何接光纖和銅線,并讓我們自己操作,增強了我們課外實踐能力。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼社會實踐也進入尾聲了,雖然實踐快結(jié)束了,但我知道即將踏入崗位的我來說這只是一個人生的第一步。古人說好的開始是成功的一半,在這里我要感謝電信公司給我這次難得的機會,讓我得以了解電信,了解的狀況。這次實習帶給我的東西很多,使我發(fā)現(xiàn)了學習中的不足,明確了今后的目標,清楚了到達目標的路應該怎么走。我分明地感到,我在吸收著養(yǎng)分,我在一點點成長。
電信公司社會實踐心得篇十七
????????經(jīng)營管理系金融1班――李娟?很快的暑假又過去了,想想剛剛過去的暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴隨著時間就像和自己的影子賽跑,只是不經(jīng)意有某種東西在過去,也許更適合的只有那句話:“時不待我怎可駐足.”兩個月,短短兩個月,說不上每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默過后的確是更多的感慨。暑假期間我在杭州梧桐影通信股份有限公司完成了我的實習任務。公司在努力提供多種業(yè)務應用的同時,始終堅持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務,目前,該公司全省客戶達到200余萬,并且以在全省建成一個覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務豐富、服務一流的綜合通信網(wǎng)絡,由于所學專業(yè)限制在移動公司我主要輔助工作人員完成在線服務,主要是提供營業(yè)廳查詢,手機號碼歸屬地查詢,幫助獲得所需信息解決日常問題。在實習過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)核心競爭力等有了全新的認識。?在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。?我相信兩個月的實習,將成為我人生華美樂章中一個青春激揚跳動的音符!沒有想到自己本來是學金融專業(yè)的卻到了移動公司于是真的感到了老師那句話的實在,其實,學到的.任何一種知識都是一種有用的儲備,為將來走向社會做準備,這短短兩個月的經(jīng)歷,對于我來說,無疑是很好的鍛煉,而且,據(jù)專門機構(gòu)統(tǒng)計現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后有極少一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在實習過程中,我都會不斷地提醒自己不斷的對自己要求,把手上的活當作自己本能工作,老板常常強調(diào)的就是每個員工都必須要有認真負責的工作態(tài)度去做好每一件事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,這也是我在這很短的工作中得到的最大體會。
?在工作之余我也經(jīng)常到外面去看看,從古至今都有一種說法“上有天堂,下有蘇杭”,杭州是一個古老而又新的城市,在這里我看到了更多的機會,也看到了更多的挑戰(zhàn),我也常會把自己和同齡人想比較,那些在我前頭的人們可以當作是榜樣,但也不可過多的去計較自己做到任何程度應該有一個更明確的認識。我想只有這樣才能在不斷進步與發(fā)展的社會上進步,這次的非專業(yè)實習這對于我是一次特殊學習,脫離了專業(yè)的實習,心中不免有些壓力,但好的機會,,要大膽的嘗試,才會得到鍛煉。在實習過程中我也看到了自己的不足之處,從中得到了一些心得,要跟好的適合這個社會和適合工作的需要,一定要有吃苦耐勞的精神,學習經(jīng)驗,積累知識做到多思考,勤看書,擴展知識面。
電信公司社會實踐心得篇十八
20xx年1月15日至20xx年2月xx日,我在東莞茂瑞電子廠進行了長達30多天的寒假社會實踐,在這一次社會實踐中,我可謂上了人生一節(jié)很深刻的一課,受益匪淺!
就在這30多天里,我深入生產(chǎn)一線,成為其中的一名工作人員——該電子廠生產(chǎn)部鍵冒九線的鍵冒段的一名作業(yè)員,每天負責插鍵冒的工作,這工作雖然看似很簡單,但也卻很講究技術含量,如果沒有插好,鍵盤的質(zhì)量就不好了;如果速度不夠快,就會導致流水線的生產(chǎn)量降低。作為工廠的一份子,也作為我們x學院的學生,我當然得要努力把工作做好,盡自己最大的努力提高工作效率啦!
所謂春播秋收,經(jīng)過每天努力的工作,我從中也收獲了豐碩的果實:
首先是關于一個公司或工廠管理方面的。還記得我們剛進入工廠時,我們立即就進行了為時一兩個小時長的培訓,讓我們了解清楚工廠的各種管理條例和要求,接下來便由科長給我們講述進入工廠車間工作要注意的事項,并讓我們感受到了工廠的人文關懷,接著給我們分配好工作崗位,之后便每天(除周四外)早上由各條線的組長開展早會,總結(jié)評價前一天的工作,振奮隊伍精神,調(diào)整員工狀態(tài),迎接新一天的工作。而每周四便有科長組織六到十一線開展周會,通過總結(jié)評價各線的工作情況,讓各條線之間形成競爭互助的關系,很好地促進了每條線生產(chǎn)量的提高。從這一系列的會議我們可以看出,要管理一個龐大的隊伍的工作,定時且及時的會議對工作進行評價、反饋和總結(jié)是必不可少的,這對于師范生的我,在未來管理班級工作方面具有一定的指導作用,我將對此提高重視,這樣才能很好地管理好一個班級,讓學生們在快樂中學習,在快樂中成長。
最后是關于做事方面的。從每天看似反復無味的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個很重要的道理:細節(jié)決定成?。∥覀円粭l線的二十多個員工的工作無非是生產(chǎn)一個鍵盤,而每個崗位的工作人員負責的部分幾乎都不同,如果一個鍵盤有一部分弄錯了,那么這一個鍵盤的質(zhì)量就不符合規(guī)格了,那樣的一個鍵盤就可能報廢,而那樣就表示其余的二十多人員工所做的工作就又白費了,這該多么浪費??!所以我們每個人都要把握自己的關,盯好自己負責的每一細節(jié),這樣使工作達標,進而提高工作的效率。
20xx年這一寒假,我上了這為時相當長的一堂課,可還真沒有白上,我的收獲可真不少!然而,這些收獲都只是存在于我的想法里面的,接下來我要做的就是要進一步實踐,結(jié)合我未來教師工作進行實踐探索,鍛煉自己關于的教師各方面的技能,為未來成為一名良好的人民教師做準備!

