總結(jié)是對我們成長道路上的腳步進(jìn)行記錄和總結(jié)的必要手段。如何撰寫一篇完美的總結(jié)需要一定的技巧和方法。以下是一些精選的總結(jié)樣本，供大家參考和學(xué)習(xí)。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇一
在生產(chǎn)實踐中，人們對質(zhì)量有著不同的認(rèn)識，主要可以分為狹義概念、廣義概念。狹義的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量 ，如j?m?博士的觀點，主要包括產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量，涉及產(chǎn)品性能、壽命、可靠性、適用性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)、外觀幾個方面,下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編搜集整理的一篇探究 的文章，希望對您有幫助！
性能是指產(chǎn)品滿足需求所具的技術(shù)特性，如物理原理和化學(xué)特性;壽命是指產(chǎn)品的使用期限;可靠性是指壽命期內(nèi)產(chǎn)品使用的正常狀況;適用性是指符合顧客需求的程度;安全性是指產(chǎn)品在使用過程中的安全程度，含人身安全、環(huán)境污染等;經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品使用價值的大小;服務(wù)是指產(chǎn)品的交貨期、保修政策等附加質(zhì)量;外觀是指產(chǎn)品造型、色調(diào)、包裝等特性。產(chǎn)品質(zhì)量的衡量有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)由主管單位根據(jù)產(chǎn)品主要特性的技術(shù)參數(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明確規(guī)定，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中都必須遵守的技術(shù)文件。廣義的質(zhì)量是指全面質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量。
此處的產(chǎn)品質(zhì)量同j?m?博士的質(zhì)量定義(狹義質(zhì)量);工程質(zhì)量是由操作者、原材料、設(shè)備、加工方法、生產(chǎn)環(huán)境等條件形成的綜合質(zhì)量;工作質(zhì)量是生產(chǎn)技術(shù)、作業(yè)要求等須達(dá)到的操作標(biāo)準(zhǔn)。三者的關(guān)系是工作質(zhì)量決定工程質(zhì)量，工程質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量同時反映工作質(zhì)量。
質(zhì)量管理是全面質(zhì)量保證的管理活動。主要工作內(nèi)容包括：制定質(zhì)量方針與目標(biāo)、質(zhì)量管理組織建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)督控制、質(zhì)量改進(jìn)等。質(zhì)量方針是質(zhì)量管理遵循的宗旨和行動綱領(lǐng);質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)程度，通常按合格率來體現(xiàn);質(zhì)量管理組織建設(shè)是通過成立專門的質(zhì)量管理班子來執(zhí)行質(zhì)量管理職能。企業(yè)通常設(shè)立“質(zhì)檢科”，并按車間分設(shè)“質(zhì)檢組”來負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。質(zhì)檢科的主要職能包括：質(zhì)量檢驗、質(zhì)量鑒定、質(zhì)量技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量統(tǒng)計、簽發(fā)質(zhì)量合格證等;質(zhì)量監(jiān)督控制是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)全程進(jìn)行的質(zhì)量檢查、評定;質(zhì)量改進(jìn)是對生產(chǎn)過程影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素進(jìn)行完善和整改。
全面質(zhì)量管理是由美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理菲根堡姆博士提出的，簡稱“tqc”。是以全員管理為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用一套質(zhì)量管理體系，為實現(xiàn)顧客滿意而進(jìn)行的'長期不懈努力。包括幾個方面的含義：“質(zhì)量”采用廣義的概念;質(zhì)量管理過程從生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸到研究、設(shè)計、銷售等企業(yè)整個經(jīng)營過程;全員不僅涉及企業(yè)質(zhì)量管理人員、決策者、其它職能部門職員，還涉及供應(yīng)商、分銷商等參與企業(yè)經(jīng)營活動的所有人員;要求管理方法先進(jìn)、全面，制度體系健全，充分運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)成果;樹立“用戶第一”的思想。此處，“用戶”的定義拓寬了，不只涉及消費用戶，還涉及生產(chǎn)上下工序員工之間樹立的用戶意識。各工序相互配合、協(xié)調(diào)，構(gòu)成了質(zhì)量的有機(jī)整體;提倡“預(yù)防為主”的質(zhì)量觀念，要求質(zhì)量從設(shè)計開始控制，并強(qiáng)調(diào)制造全程控制，以消除所有影響質(zhì)量的因素，提高合格率。同時要求全程掌握質(zhì)量信息，實現(xiàn)數(shù)字化質(zhì)量管理，確保質(zhì)量管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
全面質(zhì)量體系是為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，通過建立統(tǒng)一的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，依靠嚴(yán)密的組織將產(chǎn)品質(zhì)量控制環(huán)節(jié)聯(lián)合起來，形成的一個完整的、有保障的質(zhì)量管理有機(jī)體。主要包括：產(chǎn)品設(shè)計試制過程的質(zhì)量管理、制造過程的質(zhì)量管理、使用過程的質(zhì)量管理。設(shè)計試制過程的質(zhì)量管理涉及市場調(diào)研、工藝設(shè)計、試制、鑒定等環(huán)節(jié);制造過程的質(zhì)量管理涉及原材料驗收、生產(chǎn)工藝檢驗，包括“自檢、互檢、專檢”多層檢驗、質(zhì)量分析與改進(jìn)等內(nèi)容;使用過程的質(zhì)量管理涉及用戶服務(wù)政策、用戶使用培訓(xùn)與指導(dǎo)、用戶信息反饋等內(nèi)容。
美國質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出了全面質(zhì)量管理的基本方法和工作程序，他認(rèn)為質(zhì)量管理工作程序包括：計劃(plan)、實施(do)、檢查(check)、處理(action)四個階段周而復(fù)始運(yùn)轉(zhuǎn)，簡稱“pdca循環(huán)”。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇二
現(xiàn)如今，越來越多的人加入到城市園林率壞的建設(shè)中來，為了更好地了解和掌握園林苗木栽培技術(shù)和養(yǎng)護(hù)技術(shù)。首先，我們應(yīng)該對城市園林綠化的內(nèi)容有所了解。
一、城市園林綠化建設(shè)的含義。
城市園林綠化的建設(shè)大致可以分為五類：居民住宅區(qū)建設(shè)，防護(hù)綠化帶建設(shè)，工廠生產(chǎn)建設(shè)，單位建設(shè)以及風(fēng)景林區(qū)建設(shè)。這五部分的建設(shè)構(gòu)成了統(tǒng)一的城市的綠都建設(shè)體系。整個城市的生態(tài)環(huán)境好壞，空氣質(zhì)量的好壞以及市容市貌很大程度都取決于一個城市的園林綠化的建設(shè)。只有將這五部分共同建設(shè)，我們的生活環(huán)境才會越來越好。我們已經(jīng)在城市的園林建設(shè)上取得了一定的成就，然而各種問題也是層出不窮的。例如，城市的花卉、苗木等園林的綠化顯然做的還并不夠充分。園林建設(shè)中，苗木的栽培都存在著成活率低、生長狀況差等問題。這樣就大大阻礙了城市的園林綠地建設(shè)的進(jìn)程。所以，如何將園林苗木的栽培的問題解決勢在必行。我們要在掌握園林的栽培技術(shù)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)和掌握苗木的養(yǎng)護(hù)技術(shù)，不斷地推進(jìn)城市的園林綠化建設(shè)。為了創(chuàng)造出更適宜人類生存的社會環(huán)境，我們要在城市的園林綠化建設(shè)上要的苦工還要很多。
二、園林苗木的栽培技術(shù)。
在學(xué)習(xí)城市的園林苗木的栽培技術(shù)之前，必須要對園林苗木的栽培原則有一定的了解。首先，苗木的栽培應(yīng)該是因地制宜的，我們要根據(jù)所處地位的日常氣候條件來決定我們挑選何種苗木，要對所種植的苗木有一個全面的了解，包括苗木的生長習(xí)性，生長特性。我們要在苗木最適宜種植的季節(jié)對他們進(jìn)行栽培。當(dāng)園林苗木的建設(shè)和特定的苗木相結(jié)合時，我們首先根據(jù)我們建設(shè)的類型進(jìn)行匹配植被，例如我們進(jìn)行的是居民住宅區(qū)的綠化建設(shè)，那我們就要對苗木的規(guī)格、品種甚至是種植的位置都要進(jìn)行篩選。我們要選擇長勢較快的苗木，這樣可以最快程度上解決居民住宅區(qū)的綠化建設(shè)，種植的位置盡量選擇陽光和水源充足的地方。其次，在解決了最基本的苗木選擇后，應(yīng)該結(jié)合園林建設(shè)的特點去選擇種植的形狀，園林建設(shè)應(yīng)當(dāng)與城市的美化相結(jié)合。苗木的終止要保持種植的平衡對稱性，即所種植的苗木的數(shù)量，位置都要統(tǒng)一規(guī)定，要選擇出最合適苗木生長的位置和距離，對樹與樹之間的間距把握好，這樣有助于苗木對陽光、水、養(yǎng)分的合理吸收。并且規(guī)范的樹距更具美觀性，也為城市的美觀做出一定貢獻(xiàn)。還有一點需要特別注意的就是對特殊苗木的栽培也要格外的小心，例如，珍貴的銀杏、水杉、銀杉等苗木。盡量采取更為科學(xué)的栽培方式，多采用合理的栽培措施會幫助苗木生長的更健康。
三、園林苗木栽培的布局和植被的搭配法則。
一般情況的園林建設(shè)，都是按照常用的行植、對植等基本方式去栽培苗木的。我們不難發(fā)現(xiàn)日常生活中的城市園林建設(shè)都是有著一定的既定模式，它和我們在風(fēng)景區(qū)看見的綠地建設(shè)的區(qū)別很大。他們多為中規(guī)中矩的種植模式，而自然風(fēng)景的園林建設(shè)都是不對稱美，讓苗木的自然姿態(tài)可以達(dá)到充分的'發(fā)展，風(fēng)景越是顯得自然越得人心。這一點充分符合園林建設(shè)的原則，即應(yīng)地制宜。不同的在中環(huán)境錯選擇的栽培形式也不盡相同。然而當(dāng)我們在建設(shè)居民住宅區(qū)等地的園林建設(shè)，要考慮到苗木的周圍多為建筑物，所以我們要在確保苗木得到良好的生長環(huán)境的基礎(chǔ)上，增加它的美觀實用性，為整個城市增添綠化的和諧布局感。除了對苗木的栽培布局需要多注意以外，苗木周圍的植被的搭配也是我們需要注意的地方。自古，中國講究相生相克。苗木的種植多選擇，密疏有致，主次分明，虛實對比，合理分配的原則。舉個例子，當(dāng)我們栽培苗木時，落葉樹和常綠樹應(yīng)該根據(jù)各自苗木的特點，優(yōu)勢進(jìn)行更為合理的種植方式。我們要將常綠樹盡量高于或低于落葉樹來種植，最大程度的發(fā)揮他們的作用，自然可以將園林的綠化建設(shè)完美的顯現(xiàn)出來。
四、苗木的移植原則。
園林的建設(shè)，除了基本的栽培苗木以外，關(guān)于成樹也要多加注意，這一點不得不談的就是大樹的移植問題。在前進(jìn)樹木的移植前，我們必須確定樹的生長狀況，樹的生長環(huán)境，樹的交通位置以方便樹的運(yùn)輸。我們要對即將移植的地區(qū)進(jìn)行實地考察，是否真的適合苗木的生長。移植后的苗木，為了使得大樹茁壯成長，相關(guān)人員應(yīng)該做好后期的防護(hù)工作?？梢源罱ㄟm合的支架，對樹木進(jìn)行定期的檢查，補(bǔ)充營養(yǎng)液等活動來確保大樹的成活率。以上是我對城市園林建設(shè)中的園林苗木栽培技術(shù)和養(yǎng)護(hù)技術(shù)進(jìn)行簡要的分析和概括。我希望在我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，生態(tài)環(huán)境也可跟上經(jīng)濟(jì)的步伐，讓城市綠化成為城市中的一抹綠色。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇三
質(zhì)量管理猶如一棵成長的樹苗，發(fā)育的好可以長成參天大樹，發(fā)育的不好就很容易變的畸形，甚至被取而代之，但是如果我們在船舶建造的過程中，我們的施工人員能夠嚴(yán)以自律，勇于自檢，我們的管理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取補(bǔ)救措施，參天大樹依然可以長成。作為電裝工區(qū)調(diào)試組的一員，我即是一名電氣調(diào)試員，又是一名質(zhì)量員，班組的每一個人都嚴(yán)以利己，以身作則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，才使我們班組成為公司第一個免檢班組，特別是在這金秋九月，又是公司質(zhì)量生產(chǎn)月，我班組人員通過崔殿鎮(zhèn)主任的質(zhì)量宣傳，邀請設(shè)備廠家服務(wù)工程師給我們進(jìn)行技能培訓(xùn)，班組領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家修理駕駛臺調(diào)光板，pcb板等多種方式，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的質(zhì)量意識，營造了非常良好的質(zhì)量氛圍，早早的打響了電裝工區(qū)質(zhì)量戰(zhàn)的第一炮，取得了良好的成效。
崔主任深刻認(rèn)識到要抓好工區(qū)的質(zhì)量管理，就必須要提高工區(qū)各崗位的工作人員的質(zhì)量水平，先是利用周六周天的時間讓我們在辦公室練習(xí)剝線，接線，處理電纜等，言傳身教，親自動手給我們演示接線工藝，不僅我們電氣調(diào)試人員要參加，特別注重一專多能的崔主任還讓我們的輪機(jī)調(diào)試人員也參加，通過實戰(zhàn)練習(xí)，我們可謂受益頗多，還有就是幾乎每周的安全學(xué)習(xí)會議上，他總是要講些質(zhì)量問題，上周他就著重講了調(diào)試的時候要確保設(shè)備安全的問題，設(shè)備調(diào)試送電的時候，千萬要確認(rèn)電源電壓，如果是直流電源設(shè)備，一定要講電源拆下來，送電拿萬用表量好正負(fù)，確認(rèn)無誤之后再送電，這樣就避免了誤將電源正負(fù)接反，或是將交流電源誤接到直流電源設(shè)備，或是誤將高壓電源誤接到低壓設(shè)備，從而確保設(shè)備的安全。為了調(diào)試質(zhì)量的進(jìn)步完善，他還要求我們調(diào)試人員，每天都要寫工作日志，要詳細(xì)記錄當(dāng)天工作中遇到的問題，排除的方法，以確保以后的調(diào)試工作再遇到雷似的的問題可以得心應(yīng)手的排除。
為了響應(yīng)公司質(zhì)量月的學(xué)習(xí)，我工區(qū)先后分別邀請了閥門遙控，液位遙測，空調(diào)系統(tǒng)，冷藏系統(tǒng)的服務(wù)工程師給我進(jìn)行了互動技能培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，服務(wù)工程師還一對一的對我們調(diào)試工作中遇到的問題，和施工中出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題都進(jìn)行了一一解答，也讓我們對這些系統(tǒng)的質(zhì)量關(guān)有了更高的層次，也使我們的質(zhì)量意識有效的增強(qiáng)，取得良好的效果。
調(diào)試組不僅負(fù)責(zé)了全船的設(shè)備調(diào)試工作，還擔(dān)任了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，維修工作，自調(diào)試組成立以來，我班組先后承接了公司十余艘船的調(diào)試工作，許多損壞的電氣設(shè)備基本都由我們調(diào)試組來修理，如通用報警鈴，蝶閥，火警報警板，船上的各類安全閥，各種各樣的pcb板，各類液位浮球等等等等，類似這樣的東西不勝枚舉，即節(jié)約了公司重新購買設(shè)備的費用，為我們調(diào)試工作節(jié)約了大量的時間，為公司各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
平時的調(diào)試工作中，我們是一個團(tuán)結(jié)的整體，人人都懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心對待每天的工作，要申報的項目，我們都嚴(yán)以自律，及時自檢，包括電纜敷設(shè)，接線整線工藝，等有質(zhì)量問題，我們都及時整改之后再報驗，設(shè)備缺件都及時聯(lián)系各相關(guān)人員安裝到位，設(shè)備功能在我們調(diào)試后，為了確保報驗的一次性通過，我們通常都自檢多次，才打報驗單審報，調(diào)試過程中我們也經(jīng)常會遇到，由于管路密性不好，管路漏油漏水的情況，通常我們作業(yè)長要聯(lián)系別的地方施工的工人到現(xiàn)場處理，而我們調(diào)試組的任何一個人遇到這種情況都會及時拿出扳手?jǐn)Q緊，從很大程度上避免了質(zhì)量事故的發(fā)生，正是由于我們這個團(tuán)隊的每個成員都有這種強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，才使我們的單船一次性報驗合格率達(dá)到百分之九十八以上，省掉了qc內(nèi)檢這一環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的時間和人力物力，為船舶各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
調(diào)試作為造船工序的最后一班崗，負(fù)責(zé)將一個完整的產(chǎn)品交到客戶手上，質(zhì)量問題可謂任重而道遠(yuǎn)，但是我們深信，只要我們調(diào)試組的每個成員都站在維護(hù)企業(yè)品牌的角度上，做好我們的本職工作，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量多想辦法，多多創(chuàng)新進(jìn)取，就一定能為我們舟山中遠(yuǎn)贏來更多的回頭客。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇四
摘要：目前，物資采購管理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一個部分，也是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利開展的關(guān)鍵因素。做好物資采購質(zhì)量的管理可以為企業(yè)節(jié)約相應(yīng)的物資，降低企業(yè)的成本，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高，本文就企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制進(jìn)行了相應(yīng)的探討。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；物資采購；質(zhì)量；管理和控制。
物資采購質(zhì)量的管理是對企業(yè)物資采購活動的一種監(jiān)督和控制的措施，它有助于企業(yè)的物資得到合理的利用。本文分析了企業(yè)物資采購質(zhì)量管理存在的問題，并提出了企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制的措施，以此來確保企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)活動的有效性和合法性。
一、企業(yè)物資采購質(zhì)量管理存在的問題。
（一）物資采購理念落后。
從企業(yè)的物資采購情況來看，目前企業(yè)物資采購的管理部門普遍存在觀念落后，服務(wù)意識不強(qiáng)的情況，導(dǎo)致他們無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。一些企業(yè)物資采購部門不關(guān)心，也不參與到企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃制定中來，在工作中缺乏責(zé)任心，沒有明確的工作目標(biāo)。并且一些企業(yè)生產(chǎn)計劃存在不確定性，使得物資采購的隨意性較大，最終造成企業(yè)出現(xiàn)貨物積壓的情況，使得企業(yè)的成本增加。
（二）低價中標(biāo)，物資采購質(zhì)量無保證。
現(xiàn)今，大多數(shù)企業(yè)的采購部門都使用低價中標(biāo)的方法來進(jìn)行采購，雖然壓低了價錢但是造成供應(yīng)商的利潤空間變少，他們?yōu)榱藦闹蝎@取相應(yīng)的利益，不得不降低物資采購的質(zhì)量，這就在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)物資采購存在低質(zhì)產(chǎn)品，使物資采購的質(zhì)量無法得到有效的保障。
（三）質(zhì)量檢驗相關(guān)的管理制度不是很嚴(yán)密。
企業(yè)在物資采購的時候，對供應(yīng)商的資質(zhì)，現(xiàn)有設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量都沒有一個全面的了解，對產(chǎn)品的質(zhì)量掌握不到位。并且由于質(zhì)量檢驗相關(guān)的管理制度不夠嚴(yán)密，一些采購人員在物資采購的時候?qū)I(yè)務(wù)知識不了解，在采購的時候沒有嚴(yán)格按照物資采購的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。除此之外，企業(yè)總是把物資采購的責(zé)任歸結(jié)在物資采購部門上，并沒有積極的引導(dǎo)各部門的員工都參與到物資質(zhì)量的控制中來。
二、加強(qiáng)企業(yè)物資采購管理的對策。
（一）實行集中管理，定點采購。
在企業(yè)物資采購質(zhì)量管理中，應(yīng)該采用集中管理的方式，使企業(yè)的物資統(tǒng)一由物資采購部門進(jìn)行采購，并且物資采購部門要定期對采購的物資進(jìn)行比價，分析出具有相應(yīng)優(yōu)勢的供應(yīng)商進(jìn)行采購。企業(yè)通過集中管理和定點采購的方式，不但可以有效的降低企業(yè)的采購成本，還可以防止采購中中飽私囊的情況出現(xiàn)。
（二）完善物資采購內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購管理水平的基礎(chǔ)。
企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)完善的物資采購內(nèi)部控制制度，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況，來不斷的創(chuàng)新和提升企業(yè)的物資采購管理水平。企業(yè)通過物資采購內(nèi)部控制的制度可以有效的約束和規(guī)范采購的標(biāo)準(zhǔn)，使物資采購管理的質(zhì)量提高，達(dá)到有效控制企業(yè)成本的目的。除此之外，強(qiáng)化物資采購內(nèi)部控制制度，可以把企業(yè)的經(jīng)營活動控制在有效的范圍內(nèi)，使物資采購更加具備合理性和規(guī)范性。
（三）加強(qiáng)物資采購價格管理。
由于物資采購價格是物資采購的重要基礎(chǔ)，企業(yè)要根據(jù)市場價格的變化，來不斷的完善物資采購的情況，在市場價格波動較大的情況下，企業(yè)的物資采購部門要根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整，并且價格不應(yīng)該高于組織市場的采購價。除此之外，當(dāng)實際的采購價低于采購核定價的時候，物資采購部門應(yīng)該和企業(yè)按照相應(yīng)的比例來進(jìn)行彌補(bǔ)，如果實際采購價高于采購核定價就由采購部門自己承擔(dān)，以此來做好企業(yè)物資采購質(zhì)量的控制。
（四）強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵機(jī)制。
企業(yè)應(yīng)該合理的調(diào)動各部門，積極發(fā)揮各個部門的優(yōu)勢，來強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵機(jī)制。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要不斷的完善監(jiān)測設(shè)備和技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗，提高企業(yè)物資采購的信息系統(tǒng)的建設(shè)。在企業(yè)的實際工作開展中，要制定相應(yīng)的物資采購質(zhì)量管理計劃，強(qiáng)化集中采購管理，要認(rèn)真審核每一道工序，防止出現(xiàn)指定采購的.情況。除此之外，要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，上級質(zhì)檢部門要對下級質(zhì)檢部門進(jìn)行有效的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)違法和不當(dāng)?shù)奈镔Y采購行為，并且給予糾正。企業(yè)要采取一定的激勵手段，增強(qiáng)物資采購人員的責(zé)任性，使他們積極的做好物資采購工作，從而有效的促進(jìn)物資采購質(zhì)量管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
（五）構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。
企業(yè)物資采購管理的主要目的不但是為了降低相應(yīng)的成本，更加是為了和供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系。在以前傳統(tǒng)的物資采購中常常存在多個供應(yīng)商的情況，但是這樣的關(guān)系不夠穩(wěn)定，并且由于建立合作伙伴關(guān)系是一種高風(fēng)險的策略，一旦失敗將會導(dǎo)致大量的資源、機(jī)會與成本的浪費，因此，現(xiàn)今大多企業(yè)都是采取減少供應(yīng)商，選擇值得信賴的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，這樣不但可以企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的物資供應(yīng)，質(zhì)量更有保證，還可以及時的了解市場的動態(tài)，從中獲取有利于企業(yè)發(fā)展的信息，降低庫存水平，增強(qiáng)信息共享水平，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做好企業(yè)物資采購的質(zhì)量管理和控制，最終產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢。
三、結(jié)束語。
綜上所述，企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制是一項復(fù)雜而艱巨的工作，想要做好這項工作企業(yè)首先應(yīng)該實行集中管理，定點采購，完善物資采購內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購管理水平的基礎(chǔ)，并且要加強(qiáng)物資采購價格管理，提高物資采購人員的綜合素質(zhì)。除此之外，要強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵機(jī)制，構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，通過有效的措施來實現(xiàn)對企業(yè)物資采購過程的有效控制，以此來增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化。
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生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇五
商品質(zhì)量是一個企業(yè)能夠不斷發(fā)展下去的重中之重，被很多的消費者關(guān)注。而各企業(yè)間在商品質(zhì)量上的競爭也日趨激烈，這也是由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而導(dǎo)致的。本文總結(jié)了有利于提高商品質(zhì)量管理的幾個方法，首先從解釋什么是商品質(zhì)量開始，接著找出了幾個能夠影響商品質(zhì)量管理的一些因素，然后總結(jié)了這幾個方法。
當(dāng)前消費者不只關(guān)注商品的基本功能和使用年限，也逐步的注意商品的文化以及與當(dāng)前的社會發(fā)展是否匹配。這也就意味著我們在描述商品質(zhì)量時不能再簡單的認(rèn)為是內(nèi)在質(zhì)量，還需要描述它的外在和市場質(zhì)量。這都是由于買方市場在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下而逐步形成，各企業(yè)間為了爭奪消費者的競爭變得激烈。
商品的內(nèi)在質(zhì)量比如基本的使用功能，我們能使用這個商品的年限，使用期間是否可靠以及使用期間是否安全等，是最基本的要求，要給于消費者最基本的功能和最基本的安全性。商品的外在質(zhì)量比如外在的式樣和使用的材質(zhì)質(zhì)感等，針對的是消費者的審美訴求。而商品的市場質(zhì)量比如消費者對品牌的認(rèn)知度，該商品是否有名以及消費者使用中的售后情況等，針對的是在市場中的影響力。
一個企業(yè)想得到發(fā)展，必須有良好的企業(yè)形象，而企業(yè)形象中很重要的一點就是誠信。而企業(yè)有信譽(yù)的服務(wù)和經(jīng)營，真誠和實在的面對消費者，讓消費者體會到好的商品和服務(wù)質(zhì)量，就是誠信的表現(xiàn)。而且消費者也愿意去消費那些質(zhì)量和服務(wù)都很好的商品，這是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。想做好誠信，質(zhì)量管理就稱為了很重要的一點。
1、商品質(zhì)量影響著企業(yè)的商品形象。
一個企業(yè)的在社會上的信譽(yù)以及在公眾中的知名度，與它自身的企業(yè)形象是息息相關(guān)的，而想獲得一個良好的企業(yè)形象，很重要也是很基礎(chǔ)的一點就是有一個很好的商品質(zhì)量。想讓旗下的品牌成為一個名牌，至關(guān)重要的一點就是質(zhì)量足夠好。在顧客的潛意識里，名牌除了信譽(yù)好之外，還要具備很好的質(zhì)量。因此，很好的質(zhì)量對商品是很重要的。
2、商品質(zhì)量影響著企業(yè)的經(jīng)營形象。
企業(yè)銷售到市場上的商品除了要保證最基本的質(zhì)量之外，安全和環(huán)保也是值得考慮的，既不能傷害身體，也不能損壞環(huán)境，而這些都是有利于提高企業(yè)經(jīng)營形象的。此外，想提高企業(yè)形象，還涉及到形象質(zhì)量的問題，而想提高形象質(zhì)量，需要在經(jīng)營方針和戰(zhàn)略上去努力的塑造一個誠信的形象。而消費者對于形象質(zhì)量的認(rèn)知有以下幾點變化：第一點是，消費者現(xiàn)在不止要求商品是符合質(zhì)量要求的，他們也希望商品能有更廣泛的適用性;第二點是，消費者現(xiàn)在不止注意狹義的功能質(zhì)量，也會注意到售后質(zhì)量，甚至外觀質(zhì)量和性價比的質(zhì)量等;第三點是，在商品基本的有形的硬性質(zhì)量之外，消費者也會注意到服務(wù)這樣的無形質(zhì)量。而企業(yè)也需要不斷的跟進(jìn)和研究消費者的需求變化，也更好的維護(hù)企業(yè)的商品質(zhì)量和形象。
企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中要調(diào)用各種資源，而資源管理是讓生產(chǎn)高效進(jìn)行且保證產(chǎn)品質(zhì)量的有效手段，分為以下三方面：
(1)人力資源管理。人是左右產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素，生產(chǎn)過程是不能脫離人的影響的。所以對于人力資源的管理一定要加強(qiáng)，企業(yè)要重視人才的培訓(xùn)、引進(jìn)和開發(fā)，要在質(zhì)量管理活動中利用好人力資源。
(2)信息資源管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)中，會有多種多樣的信息影響產(chǎn)品的質(zhì)量，不只是企業(yè)內(nèi)的諸如管理層和工人間的信息，工人和工人的信息，也包括外部的諸如企業(yè)和消費者之間的產(chǎn)品交流的信息。
(3)物質(zhì)資源管理。想搭建一套質(zhì)量管理系統(tǒng)，有一些物質(zhì)基礎(chǔ)比如數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)等也是必須的，沒有它們就無法搭建一套完整的體系。
(1)為企業(yè)制定質(zhì)量方針。企業(yè)的質(zhì)量方針指的是，企業(yè)在質(zhì)量體系中的產(chǎn)品等級，代表了企業(yè)質(zhì)量的形象，是產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)，以及相應(yīng)管理人員的作業(yè)情況。
(2)為企業(yè)規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)。企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)指的是質(zhì)量方針的具體化，是質(zhì)量方針具體行動步驟的落實。質(zhì)量目標(biāo)的主要目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與消費者滿意的一致性，保持企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的持續(xù)性以及企業(yè)在效益與效率增長上的高效性。
(3)為企業(yè)確定質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。企業(yè)的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限指的是，企業(yè)的生產(chǎn)員工和管理人員結(jié)合質(zhì)量控制上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力所做的規(guī)定。另外，職責(zé)和權(quán)限配置以生產(chǎn)員工和管理人員的團(tuán)結(jié)合作作為基本原則。
3、企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)過程。
企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)過程可以用企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán)來進(jìn)行表示。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán)指的是，從識別消費者需要到評定消費者需要是否被滿足的各階段過程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量相互作用、相互活動的概念模式。企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)過程的概念模式，包括了消費者意見匯總的過程、產(chǎn)品設(shè)計的過程以及產(chǎn)品生產(chǎn)的過程。其存在于企業(yè)管理和企業(yè)產(chǎn)品的全部過程中。
在當(dāng)前市場競爭日益激烈的背景下，企業(yè)要想實現(xiàn)質(zhì)量管理的加強(qiáng)，在具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識的同時，還要根據(jù)復(fù)雜多變的市場情況，不斷進(jìn)行質(zhì)量觀念的更新。市場的發(fā)展與變化是一個動態(tài)過程。隨著生活水平的提高，人們的需求也在不斷變化。除此之外，產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期也越來越短。這就要求企業(yè)必須要樹立全新的、動態(tài)的質(zhì)量觀念，并及時根據(jù)市場變化的規(guī)律，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，從而生產(chǎn)出最大限度滿足顧客需求的產(chǎn)品。
企業(yè)的生產(chǎn)過程是一個物質(zhì)轉(zhuǎn)化的過程。在這個過程中，需要將多種生產(chǎn)要素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并按一定的程序和規(guī)律進(jìn)行轉(zhuǎn)化。現(xiàn)代企業(yè)必須做到扎扎實實落實基礎(chǔ)管理與基本制度。企業(yè)在制定基本制度時，不僅要符合企業(yè)的整體規(guī)劃目標(biāo)，同時也要關(guān)注到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，要讓企業(yè)的工作人員真正懂得：制度是維系質(zhì)量的根本保障，讓每一位工作人員將執(zhí)行規(guī)章制度作為自覺行動。質(zhì)量管理制度是對生產(chǎn)活動經(jīng)驗的總結(jié)，是體現(xiàn)企業(yè)人員之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則與規(guī)范要求。良好的管理制度既能對工作人員進(jìn)行行為的制約，同時也能激發(fā)他們的積極性與創(chuàng)造性，使其成為為實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)而發(fā)奮工作的人。
企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的基本準(zhǔn)則。企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的高低直接關(guān)系到企業(yè)是否能正常發(fā)展。由此可見，為順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)必須建立完善的質(zhì)量評估制度。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個動態(tài)過程，這決定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能一成不變。為保證企業(yè)的質(zhì)量管理始終能在高起點上運(yùn)作，要求企業(yè)要根據(jù)市場的發(fā)展情況，對企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行評估，及時調(diào)整并確立最為合適的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
為了體現(xiàn)按勞取酬和多勞多得的分配原則，應(yīng)當(dāng)把質(zhì)量工效與工資掛鉤，從而積極調(diào)動工作人員的積極性，使其把企業(yè)利益同自身利益相結(jié)合，把自己置身于企業(yè)的全面質(zhì)量管理活動中，充分體現(xiàn)責(zé)任、效率與利益。通過實行質(zhì)量工效與工資掛鉤制度，可以在企業(yè)內(nèi)部形成目標(biāo)一致、責(zé)任同負(fù)、風(fēng)險同擔(dān)、效益同享的質(zhì)量共同體。
3、樹立企業(yè)質(zhì)量文化意識。
企業(yè)的質(zhì)量文化指的是，為了滿足社會的需要，并適應(yīng)外部的激烈競爭環(huán)境，企業(yè)全體員工所共同擁有的與質(zhì)量價值觀。建立和發(fā)展質(zhì)量文化需要對如下觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。質(zhì)量管理是一種全過程管理，需要全員參加;質(zhì)量管理需要以人為本，管理層的質(zhì)量觀念的轉(zhuǎn)變才是質(zhì)量文化的關(guān)鍵。只有提高了企業(yè)的質(zhì)量文化水平，才能更好的實行企業(yè)質(zhì)量管理的措施。
總之，質(zhì)量是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的永恒主題，代表了企業(yè)的生命與形象。將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不斷提高到新水平，是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理的需要，也是企業(yè)得以持續(xù)生存、快速發(fā)展的需要，更是增強(qiáng)企業(yè)國際競爭力的需要。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇六
伴隨國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國的城市化進(jìn)程正逐步在加快，同時對土木工程施工項目的質(zhì)量管理提出了更高的發(fā)展要求。然而，最近幾年來，土木工程在不斷發(fā)展的過程中，其質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了較多的問題。因此，就需要對土木工程的施工過程進(jìn)行合理科學(xué)的監(jiān)督管理，以便它可以持續(xù)健康的發(fā)展。
1土木工程施工項目管理的重要作用。
土木工程施工項目管理的重要性具體體現(xiàn)在以下三個方面：第一，土木工程的項目樣式與種類比較多，而且對于其規(guī)模要求也是各不相同的，因而就需要在施工過程中加強(qiáng)施工管理，只有這樣做，才能夠保證工程施工的順利實施，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。第二，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新材料與結(jié)構(gòu)變得極為復(fù)雜，并同時對其裝修提出了新的發(fā)展要求，這就必須運(yùn)用有效的現(xiàn)場管理方法，推動土木工程建設(shè)的進(jìn)步。第三，土木工程的施工項目管理在一定程度上決定了施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。換句話說，就是土木工程的施工必須要具有一定的裝備與技術(shù)條件，當(dāng)然還要對其實施有效的管理，以便更好地讓它處于運(yùn)行狀態(tài)[1]。
2土木工程施工項目的質(zhì)量管理過程中出現(xiàn)的主要問題。
2.1土木工程的施工質(zhì)量較低。
土木工程的施工質(zhì)量將會對建筑物產(chǎn)生最直接的影響，假如其施工質(zhì)量得不到有效的保證，嚴(yán)重的甚至?xí)：Φ饺说纳敭a(chǎn)安全。具體需要注意以下四點：其一，鋼筋成形綁扎的工法不正確；其二，砌墻體縱橫墻與砌筑不同步；其三，混凝土與砌漿的配合比設(shè)計不科學(xué)；其四，鋼筋漏放等等[2]。
2.2監(jiān)理機(jī)制的不健全。
在部分土木工程施工企業(yè)中，常常會出現(xiàn)許多的問題，比如監(jiān)理人員不具備豐富的工作經(jīng)驗、專業(yè)素質(zhì)參差不齊、安全意識與法制意識較為薄弱等，這些因素都會造成施工進(jìn)展的緩慢。而且土木工程施工項目的監(jiān)理應(yīng)該始終貫穿于施工的全部過程，無論是施工前期的設(shè)計、立項策劃到施工過程中的安全、進(jìn)度、材料、合同方面的管理，還是到土木工程竣工方面的管理等都需要進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理。但是在其實際施工過程中，土木工程的監(jiān)理范圍卻極為狹窄，只是在土木工程的施工階段得到實施，最終造成施工中存在的問題不能被及時發(fā)現(xiàn)，以至于無法采取有效的措施加以解決，從而影響了土木工程的施工質(zhì)量，給施工單位帶來了巨大的損失[3]。除此之外，工程監(jiān)理市場也沒有得到較好的管理，許多施工單位是為了得到施工項目才接受監(jiān)理，而且還隨意壓低其價格，這在一定程度上抑制了土木工程監(jiān)理工作的順利開展，導(dǎo)致其應(yīng)有的作用得不到充分的發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
2.3合同管理的不科學(xué)。
目前我國還沒有建立科學(xué)、完善的建筑市場體制，土木工程建筑制訂的合同經(jīng)常會出現(xiàn)不合理的條款，然后會通過使用劣質(zhì)材料、減少施工人員等方法再獲得經(jīng)濟(jì)利益，這也是極為“不公平”的條款，而有的施工企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，通常會被迫接受這些“不公平”的條款，造成土木工程施工質(zhì)量存在極為嚴(yán)重的問題。除此之外，部分施工單位為了一己私利隨意變更合同，這同樣也會對土木工程的市場秩序帶來極大的負(fù)面影響[4]。
3加強(qiáng)土木工程施工項目質(zhì)量管理的對策。
3.1加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)。
土木工程的施工企業(yè)需要不斷地加強(qiáng)人才的管理以及培訓(xùn)工作，提高人員的管理能力與技術(shù)水平，積極做好施工項目質(zhì)量控制工作，不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。與此同時，還應(yīng)當(dāng)通過科學(xué)合理的質(zhì)量管理與控制來確保土木工程項目的施工質(zhì)量，逐步提升單位的核心競爭力，以便更好為單位的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。目前階段，針對土木工程施工技術(shù)的實際發(fā)展現(xiàn)狀，其施工企業(yè)必須要加強(qiáng)對管理人員、施工人員以及質(zhì)量控制人員的培養(yǎng)，而且在工程的具體施工過程中，不斷強(qiáng)化其新材料與新技術(shù)的培訓(xùn)，以便更好地使工作人員可以掌握到其基本要領(lǐng)，從而進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量。
3.2完善質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量水平。
為了優(yōu)化提高土木工程項目施工建設(shè)的水平，就需要科學(xué)的引入現(xiàn)代化、信息化的技術(shù)方法，使用計算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，健全工程質(zhì)量管理的控制，測評，監(jiān)控和預(yù)警體系。然后依據(jù)項目管理施工架構(gòu)與流程的表現(xiàn)形式，實施科學(xué)的規(guī)劃，同時針對土木工程項目的水平狀況，健全質(zhì)量管理控制體系。其次，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合建設(shè)、施工、監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及承包單位、業(yè)主方，對管控體系的建設(shè)進(jìn)行深入探討[5]。對于咨詢行業(yè)內(nèi)的專家，可以聘請共同參與到管控體系的規(guī)劃中，重點針對施工環(huán)的特征，體現(xiàn)管控體系方案的適用性與可行性。另外，在施工前期的交底階段，應(yīng)該對施工材料的采購儲存、施工設(shè)備的保管養(yǎng)護(hù)、操作等進(jìn)行優(yōu)化安排，從而為提高工程的質(zhì)量水平奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3對建筑施工展開多方面的交流。
土木工程施工項目的質(zhì)量管理是土木工程建設(shè)過程中的重要內(nèi)容，因此，施工單位、設(shè)計單位以及其他有關(guān)單位的目標(biāo)是一致的。土木工程施工項目的質(zhì)量管理涉及各方的經(jīng)濟(jì)利益，所以各方必須進(jìn)行有效的溝通，在土木工程施工過程中，如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，工程參與的各方都會有損失。而且，在工程的施工過程中，會遇到設(shè)計請求收到施工方疑問的問題。對于上述問題的出現(xiàn)，就應(yīng)該展開及時的溝通，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，杜絕盲目施工。
3.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理。
施工現(xiàn)場的管理是否科學(xué)、有效，是衡量施工企業(yè)管理水平高低的關(guān)鍵。施工單位要培養(yǎng)施工人員的環(huán)境保護(hù)意識，通過培訓(xùn)提高施工技術(shù)人員的施工技術(shù)水平，從而提高施工人員的施工質(zhì)量和施工效率，減少對環(huán)境造成的破壞，同時以“文明施工”作為施工的理念，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場工現(xiàn)場的管理，避免施工環(huán)境出現(xiàn)極為混亂的局面，如果上述情況持續(xù)出現(xiàn)的話，其施工單位則應(yīng)當(dāng)依照實際情況運(yùn)用相對應(yīng)的對策進(jìn)行及時的處理。
3.5加強(qiáng)對建筑施工的監(jiān)督管理。
工程的施工監(jiān)理是提高施工質(zhì)量的重要方面。工程質(zhì)量管理的部門，要及時聽取工程監(jiān)理部門關(guān)于關(guān)鍵局部施工質(zhì)量的報告，要落實監(jiān)察義務(wù)。而且還要及時的取樣抽檢，檢查施工工藝是否符合設(shè)計的要求。而對于施工監(jiān)理的部門，則需要檢查其監(jiān)察工作是否有健全的監(jiān)理程序，檢查監(jiān)察報告是否規(guī)范。另外，對于不符合要求的施工就需要及時進(jìn)行糾正。最后，還要對施工企業(yè)的施工機(jī)械設(shè)備和施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)視檢查，看施工設(shè)備機(jī)械是否牢靠，是否達(dá)到完成施工且符合設(shè)計的要求；工程施工隊伍的組成是否合理，工程施工人員的專業(yè)水平是否達(dá)到施工的要求，特別是在有特殊要求的施工環(huán)節(jié)中，是否有技術(shù)過硬的人員參與掌管施工過程；加強(qiáng)施工企業(yè)的質(zhì)量意識，對施工材料的采購和施工程序檢查要有細(xì)致的記錄。當(dāng)然還要對施工的局部效果進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時的和監(jiān)理人員展開聯(lián)絡(luò)，防止施工出現(xiàn)問題。
4結(jié)束語。
綜上所述，工程施工的工作人員必須要提高工程質(zhì)量管理意識，并同時對施工中的各個施工環(huán)節(jié)展開質(zhì)量管理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)了問題，就需要及時進(jìn)行糾正，做好事前、事中控制。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對工程的質(zhì)量管理展開全面優(yōu)化，系統(tǒng)化管理技術(shù)和管理理念，并同時將質(zhì)量管理工作落實到具體的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中。因為只有這樣做，土木工程施工項目的質(zhì)量才會得到提高，最終實現(xiàn)社會效益與企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展。
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生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇七
摘要：本文以醫(yī)院經(jīng)營管理為背景，探討如何加強(qiáng)內(nèi)部審計質(zhì)量管理。探討內(nèi)容包括：醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理的重要意義、醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理的現(xiàn)狀分析、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理的建議，并從這三個方面展開了充分論述，以期為醫(yī)院的審計工作者提供參考。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院；內(nèi)部審計；質(zhì)量管理；意義；現(xiàn)狀；建議。
近年來，受到國際先進(jìn)審計理念的指引，我國的內(nèi)部審計準(zhǔn)則逐步與國際接軌，對內(nèi)部審計的質(zhì)量管理也有了全新的認(rèn)識。雖然現(xiàn)階段我國的內(nèi)部審計質(zhì)量管理與國際最佳仍存在一定的差距，但隨著國內(nèi)審計人員對理論的研究以及對實踐的探討，相信很快就能夠迎頭趕上。本文將醫(yī)院作為切入對象，探討如何加強(qiáng)內(nèi)部審計質(zhì)量管理。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層以及公眾都對內(nèi)部審計有了更高的期望和要求。而內(nèi)部審計的質(zhì)量高低，直接關(guān)系到內(nèi)部審計的權(quán)威性，可以說審計質(zhì)量是內(nèi)部審計之所以被信賴的基礎(chǔ)。只有不斷地提高內(nèi)部審計質(zhì)量，才能充分發(fā)揮出內(nèi)部審計的作用，幫助醫(yī)院實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
內(nèi)部審計質(zhì)量管理是審計人員對審計活動進(jìn)行的質(zhì)量控制行為，質(zhì)量管理貫穿于審計活動的方方面面。醫(yī)院開展內(nèi)部審計質(zhì)量管理具有重要意義，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、內(nèi)部審計質(zhì)量管理是醫(yī)院提升審計能力的基石以醫(yī)院的內(nèi)部審計質(zhì)量作為出發(fā)點，可以將其定義為內(nèi)部審計行為滿足審計標(biāo)準(zhǔn)和要求的程度，對內(nèi)部審計質(zhì)量的管理一般要覆蓋到審計活動的全過程。從作用來看，內(nèi)部審計質(zhì)量管理能夠促進(jìn)內(nèi)部審計職能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，并在此基礎(chǔ)上尋求不斷提升的空間?？梢哉f，內(nèi)部審計質(zhì)量管理是醫(yī)院提升審計能力的基石。隨著內(nèi)部審計在全社會的影響力不斷擴(kuò)大，人們對內(nèi)部審計質(zhì)量的關(guān)注不斷提升，中國內(nèi)部審計協(xié)會于20xx年發(fā)布了《內(nèi)部審計質(zhì)量評估辦法》，就內(nèi)部審計質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了更加細(xì)致的規(guī)定，這對于內(nèi)部審計質(zhì)量的提升，以及內(nèi)部審計職業(yè)的發(fā)展都具有重大意義。
2、內(nèi)部審計質(zhì)量管理有助于防范醫(yī)院審計風(fēng)險我國事業(yè)單位的改革進(jìn)程正在逐步深化，作為醫(yī)院來說，內(nèi)部的職能架構(gòu)和組織方式都在不斷地發(fā)生變化，這使得內(nèi)部審計范圍更加擴(kuò)大化、審計環(huán)境更加復(fù)雜化、審計對象更加多樣化，再加上近年來內(nèi)部審計業(yè)務(wù)也正在面臨轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的財務(wù)收支審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計轉(zhuǎn)型為多種審計業(yè)務(wù)綜合運(yùn)用的模式，上述要素給內(nèi)部審計活動帶來了新的變化，無形中增加了內(nèi)部審計工作的難度，也加劇了審計風(fēng)險的產(chǎn)生。因此，加強(qiáng)內(nèi)部審計質(zhì)量管理，尋求內(nèi)部審計工作水平的提升，是醫(yī)院防范審計風(fēng)險的必然選擇。
3、內(nèi)部審計質(zhì)量管理是醫(yī)院健康發(fā)展的客觀保障隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的深化，醫(yī)院內(nèi)部審計也受到越來越多的關(guān)注。內(nèi)部審計不僅能夠有效監(jiān)督醫(yī)院各運(yùn)營環(huán)節(jié)的履職情況，還能通過開展評價和分析，為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層提供決策依據(jù)，內(nèi)部審計已逐漸成為醫(yī)院治理體系中的重要組成部分。近年來，醫(yī)院的收入在不斷增加，醫(yī)院的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，用于支持運(yùn)營的各類支出也越來越龐大。資金一直是維持醫(yī)院良好運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素，內(nèi)部審計對于資金的使用起到了良好的監(jiān)督作用，做好內(nèi)部審計質(zhì)量管理，為醫(yī)院的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
目前，我國大部分醫(yī)院在內(nèi)部審計質(zhì)量管理方面的現(xiàn)狀并不樂觀，存在許多有待解決的問題，經(jīng)分析這些問題主要體現(xiàn)在以下方面。
1、醫(yī)院現(xiàn)階段的內(nèi)部審計意識有待提高具備良好的審計意識是開展內(nèi)部審計質(zhì)量管理的關(guān)鍵。醫(yī)院普遍缺乏審計意識是因為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對內(nèi)部審計不夠重視，當(dāng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對審計發(fā)揮的作用沒有深層次的了解時，反映到具體的內(nèi)部審計質(zhì)量管理階段，就表現(xiàn)為缺乏軟硬件支持、缺乏權(quán)責(zé)劃分和預(yù)算方面的支持。在一些大中型醫(yī)院，雖然領(lǐng)導(dǎo)層對于內(nèi)部審計較為重視，但內(nèi)部審計質(zhì)量管理相關(guān)制度尚不完善，沒有從領(lǐng)導(dǎo)層面給予有效的支持，影響了內(nèi)部審計質(zhì)量管理發(fā)揮作用。
2、醫(yī)院現(xiàn)階段的內(nèi)部審計模式有待創(chuàng)新我國大部分醫(yī)院中，內(nèi)部審計模式還比較陳舊，缺乏有效創(chuàng)新，在一定程度上對內(nèi)部審計質(zhì)量管理形成了制約。在過去，醫(yī)院的內(nèi)部審計主要任務(wù)是查漏補(bǔ)缺、尋錯糾弊，將醫(yī)院存在的問題找出來既完成任務(wù)，這種傳統(tǒng)的內(nèi)部審計模式一直以來束縛著醫(yī)院內(nèi)部審計模式的創(chuàng)新，將審計工作重點一直停留在發(fā)現(xiàn)問題上，無法真正形成事中預(yù)警、事前預(yù)防的審計模式。內(nèi)部審計模式的裹足不前，導(dǎo)致現(xiàn)代化的內(nèi)部審計質(zhì)量管理不能有效發(fā)揮作用，難以適應(yīng)新時代下醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量要求。
3、醫(yī)院現(xiàn)階段的內(nèi)部審計機(jī)制有待健全大部分醫(yī)院中缺乏有效的內(nèi)部審計機(jī)制，一直是制約內(nèi)部審計質(zhì)量管理的瓶頸。內(nèi)部審計機(jī)制的缺乏主要體現(xiàn)在審計流程無章可依，造成審計工作流于形式，無法形成可用于內(nèi)部審計質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)。
4、醫(yī)院現(xiàn)階段的內(nèi)部審計技術(shù)有待優(yōu)化在我國大部分的醫(yī)院中，落后的內(nèi)部審計技術(shù)時常令內(nèi)部審計質(zhì)量管理陷入困境。在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，醫(yī)院為了適應(yīng)新時代的發(fā)展要求，不斷引入新的信息化技術(shù)手段來服務(wù)于內(nèi)部管理，而醫(yī)院的內(nèi)部審計卻仍然有賴于傳統(tǒng)的審計工具和技術(shù)，對審計信息化的應(yīng)用缺乏足夠的技術(shù)支撐。這種現(xiàn)狀一方面導(dǎo)致了內(nèi)部審計的工作量增大、效率降低，另一方面也使審計人員在進(jìn)行職業(yè)判斷時發(fā)生偏差。因此，從內(nèi)部審計技術(shù)的角度出發(fā)，來探索解決醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理問題的對策勢在必行。
醫(yī)院的內(nèi)部審計質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)工程，具有綜合性、長期性和復(fù)雜性的特點。針對上述醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理中存在的問題，可以從以下幾個方面著手尋找對策。
1、從提高醫(yī)院內(nèi)部審計意識層面完善內(nèi)部審計質(zhì)量管理站在醫(yī)院管理的高度不斷提高內(nèi)部審計意識，是加強(qiáng)內(nèi)部審計質(zhì)量的關(guān)鍵。對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層來說，要快速轉(zhuǎn)變認(rèn)識，重視內(nèi)部審計在醫(yī)院治理體系中所能發(fā)揮的重要作用，增加對內(nèi)部審計工作的關(guān)注度。同時，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層還要鼓勵醫(yī)院內(nèi)的其他職能部門支持內(nèi)部審計工作，提高全員的內(nèi)部審計意識。在具體的內(nèi)部審計實踐中，醫(yī)院要對內(nèi)部審計職能進(jìn)行精準(zhǔn)定位，積極保障內(nèi)部審計的獨立性，以便內(nèi)部審計不受限制的開展質(zhì)量管理活動。
2、從創(chuàng)新醫(yī)院內(nèi)部審計模式層面完善內(nèi)部審計質(zhì)量管理在現(xiàn)階段的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動中，每年的資金規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍的變動都非常大，傳統(tǒng)的內(nèi)部審計模式已經(jīng)越來越難以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求，為了最大限度地保障醫(yī)院良好運(yùn)營，對醫(yī)院的內(nèi)部審計模式進(jìn)行創(chuàng)新是大勢所趨。具體來說，醫(yī)院要改變原有的問題導(dǎo)向?qū)徲嬆Ｊ?，重視并開展風(fēng)險導(dǎo)向的審計模式，通過對醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價，按風(fēng)險的大小來決定審計順序和策略，充分發(fā)揮內(nèi)部審計的事中預(yù)警和事前預(yù)防功能。當(dāng)然，審計模式創(chuàng)新并不代表著放棄原來的“查漏補(bǔ)缺”、“尋錯糾弊”的功能，而是在其基礎(chǔ)上引入風(fēng)險導(dǎo)向，這種模式的優(yōu)勢在于從風(fēng)險防范的角度來開展審計工作，既有效地管理了內(nèi)部審計質(zhì)量，也切實控制好了醫(yī)院的審計風(fēng)險。
3、從健全醫(yī)院內(nèi)部審計機(jī)制層面完善內(nèi)部審計質(zhì)量管理為努力適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營管理的需要，內(nèi)部審計必須不斷健全審計機(jī)制，規(guī)范審計行為，從而保障醫(yī)院的內(nèi)部審計活動能夠持續(xù)和健康的發(fā)展。醫(yī)院內(nèi)部審計機(jī)制的健全需要從三個方面出發(fā)，以便重點加強(qiáng)內(nèi)部審計質(zhì)量管理。一是在編制內(nèi)部審計方案過程中，要充分考慮審計質(zhì)量的相關(guān)階段，將內(nèi)部審計質(zhì)量管理納入整個審計過程；二是設(shè)計好質(zhì)量控制節(jié)點，各節(jié)點需要的文檔或簽名都有細(xì)致的要求，從而保障內(nèi)部審計質(zhì)量管理有據(jù)可依；三是在審計報告階段，要有對內(nèi)部審計質(zhì)量的督導(dǎo)，特別是對于審計結(jié)論和審計意見部分，一定要有資深的審計人員來復(fù)核。在上述三個方面中，編制審計方案是內(nèi)部審計質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，現(xiàn)場審計中設(shè)計控制節(jié)點是便于及時檢查和跟蹤質(zhì)量問題，審計報告督導(dǎo)則是從根本上提升對內(nèi)部審計質(zhì)量管理的針對性。
4、優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部審計技術(shù)層面完善內(nèi)部審計質(zhì)量管理優(yōu)化內(nèi)部審計工具和技術(shù)，能夠在一定程度上加強(qiáng)醫(yī)院對內(nèi)部審計質(zhì)量的管理。優(yōu)化過程要從醫(yī)院的實際情況出發(fā)，積極引進(jìn)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，強(qiáng)化計算機(jī)審計工具和技術(shù)方面的應(yīng)用。要從整體上提升審計信息化水平，特別是針對內(nèi)部審計在硬件和軟件上的投入。對于一些大中型醫(yī)院來說，由于醫(yī)院自身的信息化水平已經(jīng)很高，醫(yī)院的各職能部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)都是相互聯(lián)通的，因此內(nèi)部審計要勇于突破傳統(tǒng)的手工審查習(xí)慣，注重審計軟件的開發(fā)與研究，結(jié)合醫(yī)院的實踐開展綜合分析，定義出適合自己的審計模型，從而提升審計工作效率。綜上所述，內(nèi)部審計所應(yīng)用的技術(shù)方式應(yīng)該是與醫(yī)院的技術(shù)等級相互匹配的，要使醫(yī)院的內(nèi)部審計技術(shù)進(jìn)一步完善與更新，就必須考慮醫(yī)院的具體情況，從而實現(xiàn)強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理的目標(biāo)。
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生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇八
質(zhì)量是指項目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質(zhì)量一般通過定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來明確定義，這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質(zhì)量還包含對項目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項目的交付物和執(zhí)行過程，以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時確保不合格項能夠按照正確方法排除。
質(zhì)量管理的實質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點：其中主要說的就是兩個字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個“寫”的動作，因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個重要特點。
1、記錄。
記錄活動的過程和結(jié)果，最常見的記錄就是表格。一個過程可能涉及a、b、c和d四個活動，并由不同的人員執(zhí)行。每個人完成各自活動后就記錄處理過程和結(jié)果，并簽字確認(rèn)。因此這個表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”，一旦出了問題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問題。
2、規(guī)程。
光有一個表格還不行，還需要一個文件規(guī)定活動的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會發(fā)生問題。比如，記錄丟失了而不知道誰負(fù)責(zé)（甚至根本不知道丟失了）。這是因為不知道記錄的狀態(tài)當(dāng)前在誰手里，處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質(zhì)量管理需要一定的“代價”。it企業(yè)中，幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時，多數(shù)都會說“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見的錯誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作，待完成項目后匆匆補(bǔ)文檔。坦率地說，如果補(bǔ)的是中間文檔（例如部分詳細(xì)設(shè)計）還情有可原，如果補(bǔ)“過程記錄”則實在不甘恭維。例如，筆者就見過在項目完成后補(bǔ)《測試錯誤記錄》的情況，其實這時補(bǔ)這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義，花時間精力僅僅是讓項目看起來規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個人認(rèn)為，如果你真的認(rèn)為一個過程不需要文檔也可以控制，則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。其實項目并非越?guī)范越好，應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。
質(zhì)量管理活動基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項目過程中實施的有計劃、有系統(tǒng)的活動，確保項目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，典型的例子是評審和審計。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測試。
1、評審。
檢查項目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個過程，確保所有的問題都有結(jié)論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進(jìn)行評價）。這是與評審和測試配合使用的一個重要管理過程。
4、審計。
對項目的工作過程進(jìn)行檢查，確保所有活動遵循規(guī)程進(jìn)行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過，這也是一個重要的質(zhì)量活動。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。
質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的，要想確實作好有三點很重要：一是培訓(xùn)，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問題？具體如何做？沒有這種培訓(xùn)，員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時候因廠商沒有與客戶進(jìn)行必要的交流，客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解，覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大，最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗，并愿意從事質(zhì)量管理活動。
1、根據(jù)項目特點對過程進(jìn)行裁剪，并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、幫助項目經(jīng)理制定計劃并最終審批，過程中對變更進(jìn)行審批。
3、進(jìn)行日常的項目審計，確保項目按規(guī)程工作。
4、在階段點對項目的基線進(jìn)行審計，配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報告項目情況。
6、對項目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
總之，質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價，要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動。軟件項目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇九
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)怎樣應(yīng)用于教育質(zhì)量管理,這是教育界和社會上許多人士比較關(guān)心的問題。
首先，is09000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性可以移植到高校教學(xué)質(zhì)量管理中去。目前，is09000族標(biāo)準(zhǔn)已成為許多組織走向國際市場的通行證，在國外已廣泛應(yīng)用于工廠、旅游、學(xué)校、賓館等生產(chǎn)、服務(wù)性行業(yè)。尤其是20xx版標(biāo)準(zhǔn)更加順應(yīng)國際市場的發(fā)展趨勢，體現(xiàn)以顧客為中心的思想，強(qiáng)調(diào)對質(zhì)量體系有效性的客觀評價，它采用了國際通用的pdca動態(tài)循環(huán)模式，通過持續(xù)改進(jìn)來滿足顧客不斷變化的需求，以達(dá)到顧客滿意的程度。此外，它的先進(jìn)理念和方法也同樣符合高校的教育規(guī)律。
其次，is09000族標(biāo)準(zhǔn)的過程性可以運(yùn)用到高校教學(xué)質(zhì)量管理中去。目前我國高校的教學(xué)質(zhì)量管理基本沿用傳統(tǒng)的目標(biāo)管理模式，該模式有其簡單、高效和最終控制的顯著特點。采用科學(xué)的is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模式，即在管理中使目標(biāo)控制與過程控制有機(jī)地結(jié)合起來，讓高校每一項計劃、每一項工作都運(yùn)用pdca的循環(huán)過程，實現(xiàn)永無止境的改進(jìn)和提高，從機(jī)制上確保教學(xué)的質(zhì)量，進(jìn)而提升高校的教學(xué)管理水平和辦學(xué)效益。高校的人才培養(yǎng)過程也具有類似的質(zhì)量要素循環(huán)系統(tǒng)，包括招生入學(xué)、德育過程、教學(xué)過程、后勤保障、督導(dǎo)與評估、畢業(yè)離校等。論文格式。事實上，標(biāo)準(zhǔn)的典型特點是建立一系列完整的文件化程序，以規(guī)范一個相對穩(wěn)定和程式化的生產(chǎn)或教育過程，并在各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)上實施有效的控制，高校的人才培養(yǎng)過程亦具有過程相當(dāng)穩(wěn)定和教學(xué)運(yùn)行程式化的管理特性。
第一，導(dǎo)入is09000族標(biāo)準(zhǔn)有利于高校規(guī)范教學(xué)管理，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。我國高?，F(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量管理，雖有一套自己的評價體系、標(biāo)準(zhǔn)和要求，但在具體內(nèi)容、手段、形式和方式等方面還存在著很多不完善和不規(guī)范的地方，主要表現(xiàn)為：缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性、主觀隨意性偏大等。此外，高校教學(xué)質(zhì)量評價大多以終結(jié)性質(zhì)量評價為主，是一種事后評價，在事后采取補(bǔ)救措施。因此，一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，往往會造成無法彌補(bǔ)的損失和嚴(yán)重后果。is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是國際上業(yè)已證明的行之有效的質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，具有通用性和指導(dǎo)性。高校依據(jù)自身的組織特性和實際情況，通過把is09000族標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)質(zhì)量要素有機(jī)合理地體現(xiàn)在學(xué)校各項工作過程之中，確定各個過程的合理接口和職責(zé)權(quán)限，進(jìn)而建立一套完善的文件化的質(zhì)量管理和保證體系。
第二，導(dǎo)入is09000族標(biāo)準(zhǔn)有助于高等教育實現(xiàn)與國際接軌，從而增強(qiáng)競爭能力。is09000族標(biāo)準(zhǔn)是一套結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富，實用性、操作性和通用性強(qiáng)的國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，很多國家已把它運(yùn)用到教育領(lǐng)域，并用它來作為教育管理的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。高校根據(jù)is09000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，各方面質(zhì)量的評價就有比較科學(xué)的、能得到國際認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，必然增強(qiáng)國際競爭力，推動國際合作交流。而且在高校推行is09000標(biāo)準(zhǔn)有利于借鑒、學(xué)習(xí)國外著名大學(xué)的先進(jìn)辦學(xué)模式和管理經(jīng)驗，同時也有利于對國外著名企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理的方式、方法進(jìn)行管理移植，這將促進(jìn)高校教學(xué)管理在更多方面與國際接軌，特別是在通過is09000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后，更能推動我國高教事業(yè)的國際交流與合作，并使其由教育管理過渡到管理教育，減少磨合，增加信用度，加快合作步伐，使高校在吸取國際先進(jìn)教育管理經(jīng)驗的同時，把優(yōu)秀的中華民族思想文化推向世界，建立起中西合璧的教育模式。
借鑒is09000族標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量管理體系，首先應(yīng)明確職責(zé)，理順關(guān)系，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，疏通機(jī)制。具體來說，有以下幾個主要步驟：
成立由校領(lǐng)導(dǎo)為組長的is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入及推廣小組，配備有豐富教學(xué)管理經(jīng)驗的專兼職人員，提供完備的辦公設(shè)施，撥出一定的經(jīng)費等。論文格式。
主要包括：有關(guān)高等教育的國家法規(guī)、政策及辦法；各行業(yè)貫標(biāo)的典型案例與總結(jié)；社會與用人單位對教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實和未來要求；診斷現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，分析高等教育與is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的邏輯關(guān)聯(lián)。
結(jié)合教育思想大討論，開展學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會is09000族標(biāo)準(zhǔn)的精神實質(zhì)，使全體師生統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。其中特別要努力抓好與構(gòu)建工作最為密切的有關(guān)部門和人員的is09000族標(biāo)準(zhǔn)知識重點培訓(xùn)。
一是要識別并理順高校教學(xué)管理活動的整個過程，并以此分解教學(xué)質(zhì)量管理的各項職能；二是研究各過程之間的接口，明確每一過程的.輸入和輸出，職責(zé)與權(quán)限及其服務(wù)的對象與本過程的質(zhì)量目標(biāo)，明確與其他過程的聯(lián)系及相互之間的影響。
對與教育活動相關(guān)的各個系統(tǒng)進(jìn)行立體的全面剖析，在明確影響教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)系統(tǒng)與要素的基礎(chǔ)上，配置資源，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
６．編制體系文件
文件化就是將質(zhì)量管理體系以文件的形式表達(dá)出來，形成一套書面的體系化文件，并以此作為質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)和準(zhǔn)則。編制新的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系，需要在對原有管理文件進(jìn)行整理補(bǔ)充或修正完善的基礎(chǔ)上，建立一套新的質(zhì)量管理體系的文件體系。
高校在試運(yùn)行期間，要加強(qiáng)信息溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，必要時還可修改文件。實施時注意記錄的控制，認(rèn)真填寫復(fù)核，確保證實材料的充分性和可信性。
is09000族標(biāo)準(zhǔn)是一個動態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。論文格式。在導(dǎo)入時，高校必須建立起持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，并在一定時限內(nèi)自覺進(jìn)行質(zhì)量體系審核和管理評審，組織開展由學(xué)校最高管理者、內(nèi)審員實施和參加，且通過具體改進(jìn)措施加以落實的自查、自評等質(zhì)量改進(jìn)活動，以及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取糾正和改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。
高校導(dǎo)入is09000標(biāo)準(zhǔn)是一項十分復(fù)雜而又艱巨的工作。它的推行與實施，不僅在認(rèn)識上還有一些觀念尚存疑慮，而且在實踐中也的確碰到了不少問題，理應(yīng)引起我們的進(jìn)一步關(guān)注。
盡管高等教育具有與一般服務(wù)行業(yè)類似的服務(wù)特性，但它與一般服務(wù)行業(yè)還是有區(qū)別的：一般的服務(wù)行業(yè)可以根據(jù)人們或顧客提供的要求或支付等，提供各種不同的服務(wù)，而且，由顧客支付而獲得的服務(wù)基本上是由當(dāng)事人自己享受的。但是，學(xué)校所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不具有排他性，換句話說，整個社會和所有人都可以獲得和享受由學(xué)校所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，學(xué)校又由于其自身的組織所特有的科層體制、松散結(jié)合、雙重系統(tǒng)及非正式組織等特性，學(xué)校質(zhì)量管理體系的建立運(yùn)行必須照顧并結(jié)合其特殊性，才能發(fā)揮良好作用。
人們大多認(rèn)為，高校導(dǎo)入is09000族質(zhì)量體系以及通過認(rèn)證，可以從根本上保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。其實，體系認(rèn)證只是一種質(zhì)量管理體系的確認(rèn)。一所高校通過認(rèn)證，僅表明它所建的質(zhì)量體系及其運(yùn)行符合這一國際化標(biāo)準(zhǔn)的要求，并不表明培養(yǎng)的人才一定符合國際化標(biāo)準(zhǔn)，雖兩者之間存在內(nèi)在聯(lián)系，畢竟高質(zhì)量人才的培養(yǎng)與許多主客觀原因有關(guān)。此外，質(zhì)量體系可以使管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，降低管理成本，提高管理效果，但對教學(xué)效果、學(xué)生思想教育方面的促進(jìn)作用，短時期內(nèi)不會十分明顯，切忌急功近利。
統(tǒng)計質(zhì)量控制是管理學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計的重要組成部分。is09000族標(biāo)準(zhǔn)特別要求在建立和實施質(zhì)量管理體系時一定要使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計工具，要用事實、用數(shù)據(jù)說話，要用統(tǒng)計技術(shù)對缺陷、不合格項和質(zhì)量事故進(jìn)行診斷分析、預(yù)防和控制。在高校的教學(xué)質(zhì)量管理中，統(tǒng)計技術(shù)是一個普遍較弱的環(huán)節(jié)，使用較多是一些指數(shù)、參數(shù)，如就業(yè)率、學(xué)位率、達(dá)標(biāo)率等靜態(tài)指標(biāo)，很少使用更有意義的統(tǒng)計技術(shù)。所以，應(yīng)提倡在教學(xué)質(zhì)量管理中推廣和使用統(tǒng)計技術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)性和質(zhì)量保證的有效性。
把iso9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于學(xué)校的質(zhì)量管理是非常必要的,也是可行的。它不僅有效地解決了許多學(xué)校普遍存在的各部門和工作人員之間的職責(zé)不清、權(quán)限不明、互相推諉扯皮、辦事效率低下的問題,而且形成了“人人肩上有重?fù)?dān)、個個心中有目標(biāo)、日常管理程序化、工作件件有結(jié)果”的運(yùn)行機(jī)制,實現(xiàn)由人治向法治的轉(zhuǎn)變。對加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,不斷增強(qiáng)學(xué)校在教育市場中的競爭力,具有極為重要的意義。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十
病案反映了醫(yī)療行為的最原始狀態(tài)，對醫(yī)療教育、醫(yī)療科研、醫(yī)院管理決策、醫(yī)院經(jīng)營、醫(yī)療糾紛的處理、醫(yī)療保險衛(wèi)生防疫等各個方面具有較高的參考價值。病案質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，是衡量醫(yī)院管理水平、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的重要內(nèi)容。本文運(yùn)用全面質(zhì)量管理理論探討了以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)，全環(huán)節(jié)、全過程管理為手段的病案質(zhì)量管理體系，形成管理主體多元化、質(zhì)量管理全程化、質(zhì)量培訓(xùn)全員化、質(zhì)量控制全面化的病案質(zhì)量管理長效機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)，最終實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的循環(huán)上升。
全面質(zhì)量管理；病案質(zhì)量管理；質(zhì)量監(jiān)控。
病案是以文字形式記錄患者疾病的癥狀、體征和醫(yī)師診斷、治療、護(hù)理的醫(yī)護(hù)文書，它不僅在醫(yī)療、科研、教學(xué)、醫(yī)院管理和醫(yī)療統(tǒng)計等方面具有重要意義，而且在健康保險、傷殘鑒定、醫(yī)療過失責(zé)任的追究等民、刑事訴訟中也具有重要的法律效力。全面提高病案質(zhì)量是規(guī)避風(fēng)險，避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)院的合法權(quán)益，更好的體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)院管理，提升醫(yī)院形象的重要舉措。
全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段，是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下，進(jìn)行市場研究、設(shè)計、制造和售后服務(wù)，把組織內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為一體的一種有效的體系，概括起來就是指全員參與、全過程控制、全組織重視并落實的管理活動。（1）全員參與的質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量是組織內(nèi)各方面、各部門全部工作的綜合反映，任何一個人的工作質(zhì)量都會不同程度直接或間接地影響產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量人人有責(zé)。（2）全過程控制的質(zhì)量管理。質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的整個過程由多個相互聯(lián)系、相互影響的環(huán)節(jié)所組成的，整個過程的每個環(huán)節(jié)相互影響又相互聯(lián)系，都對最終質(zhì)量的形成有或輕或重的影響，為了保證和提高質(zhì)量，必須樹立以預(yù)防為主，不斷改進(jìn)的思想，把影響質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素都控制起來。（3）全組織重視的質(zhì)量管理。組織各管理層次都應(yīng)該承擔(dān)并明確各自的質(zhì)量管理活動內(nèi)容，充分發(fā)揮各部門的質(zhì)量職能，形成“以質(zhì)量為中心、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實、體系完善”的質(zhì)量管理體系。上層管理者側(cè)重質(zhì)量決策，制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量政策和質(zhì)量計劃，協(xié)助各部門、各環(huán)節(jié)、各類人員的質(zhì)量管理活動，中層管理者側(cè)重貫徹落實上層管理者的質(zhì)量決策，并對基層管理工作進(jìn)行具體的管理，基層管理者則要求每個職工要嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并結(jié)合本職工作，開展合理化建議和質(zhì)量管理小組活動。
我們可以把為病人提供診療服務(wù)的醫(yī)院看作是為社會輸出健康人的企業(yè)，則它也有一個質(zhì)量鏈，醫(yī)院的主要客戶是病號，產(chǎn)品是出院的健康人。而作為疾病診斷、治療過程的載體、病人病情演變和轉(zhuǎn)歸過程的真實記錄的病案，則是質(zhì)量鏈中重要的一個環(huán)節(jié)。病案從開始形成到入庫、歸檔、調(diào)閱是一個涉及多部門、多層次人員參與的一個連續(xù)流動的過程，借鑒全面質(zhì)量管理的思路，強(qiáng)化全體人員的質(zhì)量意識和責(zé)任意識，對影響病案質(zhì)量的全過程和各種因素進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理，以達(dá)到病案質(zhì)量管理的經(jīng)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
1.病案質(zhì)量的“全員管理”。病案是病人在醫(yī)院診斷、治療全過程的原始記錄，包含有首頁病程記錄、檢查與檢驗結(jié)果、醫(yī)囑、手術(shù)、護(hù)理記錄等，主要從參與病案信息形成的醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理人員和病案信息管理人員加強(qiáng)病案教育和培訓(xùn)，重點培養(yǎng)病案質(zhì)量意識和責(zé)任意識，自覺履行職責(zé)。一方面，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》，樹立全員病案標(biāo)準(zhǔn)意識，使病案書寫達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，從法律角度認(rèn)識病案，在病案的書寫過程中注入法律觀念；增強(qiáng)責(zé)任意識。另一方面，加強(qiáng)對病案信息科員工素質(zhì)的強(qiáng)化定位和培訓(xùn)，實行責(zé)任管理，促使各級人員加強(qiáng)工作責(zé)任心，確保病案質(zhì)量。最終形成人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的一個科學(xué)的、完整的病案質(zhì)量保證體系。
2.病案質(zhì)量的“全過程管理”。從病人初診開始，至病人入院、診療、出院以及各種原始病案資料的建立、收集、整理、歸檔、供應(yīng)以及病案的保存與銷毀，形成了病案管理的全過程。只有作為上一個環(huán)節(jié)供應(yīng)者，為下一個環(huán)節(jié)的使用者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，才能保證病案信息科室用高質(zhì)量的產(chǎn)品來為病案使用者提供滿意的服務(wù)。樹立并不斷強(qiáng)化病案形成全過程的質(zhì)量管理意識，對病案的內(nèi)容、填寫標(biāo)準(zhǔn)、排列順序及貯存、保管、使用等病案形成過程中每一個環(huán)節(jié)及環(huán)節(jié)之間的“接口”的質(zhì)量進(jìn)行全程的管理，將質(zhì)量控制方式從傳統(tǒng)的終末質(zhì)控轉(zhuǎn)移到環(huán)節(jié)質(zhì)控上來，變“事后把關(guān)”為“事中把關(guān)”，力爭把病案中的差錯及缺陷消滅在萌芽中。
3.病案質(zhì)量的“全醫(yī)院管理”。成立以業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)的病案管理委員會，圍繞質(zhì)量管理目標(biāo)，構(gòu)建質(zhì)量管理體系，制訂質(zhì)量控制措施，推行病案的全面質(zhì)量管理；成立以病案信息科主任為組長的質(zhì)量管理工作小組，負(fù)責(zé)貫徹落實質(zhì)量方針，制定病案質(zhì)量管理制度如電子病歷質(zhì)量管理與獎懲規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、會診制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度等，定期組織病案質(zhì)量控制專家對病案的檢查評比，劃分病案質(zhì)量等級，組織病案質(zhì)量展覽，開展病案質(zhì)量教育和培訓(xùn)，提高病案管理的群體質(zhì)量意識；成立以相關(guān)科室主任為組長的科室質(zhì)控小組，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，定期開展qc小組活動，進(jìn)行病案質(zhì)量的自查、分析、評價、改進(jìn)。最終形成以醫(yī)務(wù)科為中心，病案信息科為紐帶，各相關(guān)臨床科室為基點的病案質(zhì)量監(jiān)控長效機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)．循環(huán)反復(fù)，為病案質(zhì)量管理的良性循環(huán)提供可靠保障。
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生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十一
第一條目的。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，提高企業(yè)的核心競爭力，特制定本制度。
第二條適用范圍。
第三條組織機(jī)能與工作職責(zé)。
1．質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量監(jiān)督檢查的全面工作。
2．生產(chǎn)部設(shè)置質(zhì)量專員負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量檢查，監(jiān)督生產(chǎn)。
3．各生產(chǎn)單位的安全員兼管質(zhì)量工作，配合上級質(zhì)量管理部門的工作。
第四條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的內(nèi)容范圍。
1．原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范。
2．在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范。
3．產(chǎn)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范。
第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的設(shè)定。
1．各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部、市場部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)“操作規(guī)范”，并參考國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)水準(zhǔn)、國外水準(zhǔn)、客戶需求、本身制造能力等，就原材料、在制品、成品分別填制《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)（修）定表》（一式兩份），呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后由質(zhì)量管理部留存一份，另一份交有關(guān)單位執(zhí)行。
2．質(zhì)量檢驗規(guī)范。質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部、市場部、研發(fā)部及有關(guān)人員分別就原物料、在制品、成品，將檢查項目、料號（規(guī)格）、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗頻率（取樣規(guī)定）、檢驗方法及使用儀器設(shè)備、允收規(guī)定等填注于《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)（修）定表》內(nèi)，交有關(guān)部門主管核簽，且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門執(zhí)行。
第六條倉儲部依據(jù)規(guī)定辦理收料手續(xù)，并向質(zhì)量管理部發(fā)送原材料檢驗申請，質(zhì)量管理部進(jìn)料檢驗員應(yīng)依原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的規(guī)定要求進(jìn)行檢驗。
第七條原材料檢驗結(jié)束，若有一項以上異常時，檢驗員均須于說明欄內(nèi)加以說明，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處理。
第八條檢驗異常的原材料經(jīng)決議采用后，質(zhì)量管理部應(yīng)依異常項目開立《異常處理單》送交生產(chǎn)部相關(guān)人員，安排生產(chǎn)時通知現(xiàn)場妥善使用，并由生產(chǎn)現(xiàn)場主管填報原材料使用狀況、成本影響及意見。
第九條倉儲部在接到生產(chǎn)單位的用料通知單后，必須在原材料出庫前進(jìn)行復(fù)查。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十二
建筑工程在施工的過程中，合理、科學(xué)的管理施工質(zhì)量是十分重要的。因為工程中所體現(xiàn)的施工質(zhì)量如何，在一定程度上會對施工單位的社會形象以及經(jīng)濟(jì)效益有著直接的影響。因此，在施工作業(yè)當(dāng)中必須要透徹的掌握技術(shù)設(shè)備和技術(shù)條件，才可以進(jìn)行施工流程。為了更加順暢的應(yīng)用，需要施工單位具備一定的施工組織管理水平。建筑施工方面是非常特殊的，按照現(xiàn)階段的市場來分析，在類型和樣式上已經(jīng)逐漸的多元化、多角度發(fā)展。此外，施工中所包含的施工技術(shù)和施工工藝會進(jìn)行交替作業(yè)，使得在施工過程中的管理擁有著高要求。
對建筑施工之前的質(zhì)量管理有所加強(qiáng)，能夠隨機(jī)的應(yīng)對突發(fā)狀況。一方面可以讓施工工期得到保證，另一方面還能夠?qū)⑹┕べ|(zhì)量有所保障，主要會在三個方面完成。（1）監(jiān)督管理合同文件合同文件具體就是投資方和施工建設(shè)單位，所擬定的具備法律保障的有效條款。在合同的內(nèi)部妥善的擬定了施工單位在建設(shè)過程中的各個環(huán)節(jié)，具體包含施工規(guī)格、施工材料以及施工工期等。有必要對每一項條款細(xì)致審核，對于觸犯法律、表達(dá)不清的條款需要仔細(xì)的修改糾正。（2）法律考核工程項目我國擁有著較為完善的建筑施工立法，主要的項目建成審核、土地審批等都要體現(xiàn)在法律特許的領(lǐng)域中。所開展的法律審核，主要就是為了防止建筑施工中所產(chǎn)生的法律糾紛。若漏洞產(chǎn)生，就需要在第一時間進(jìn)行補(bǔ)救，僥幸心理是杜絕存在的。（3）嚴(yán)格監(jiān)督招標(biāo)過程在建筑工程施工之前的準(zhǔn)備階段中，所進(jìn)行的招標(biāo)活動是非常重要的核心成分，有必要在招標(biāo)的進(jìn)程中嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。防止因為招標(biāo)進(jìn)程中的遺漏，從而對招標(biāo)結(jié)果有所影響。建筑企業(yè)若中標(biāo)，所具備的施工水平是會和建筑工程當(dāng)中的施工質(zhì)量有著直接聯(lián)系的。那么在一定程度上需要利用合理、公平的招標(biāo)程序，優(yōu)質(zhì)的選取出和標(biāo)準(zhǔn)施工企業(yè)相符的建筑企業(yè)，這樣才可以合理的保障建筑的施工總體質(zhì)量。
2.建筑工程施工過程中的材料控制需要完善。
對于實際的材料分析，建筑施工在質(zhì)量問題上有許多方面，都是由于建筑施工的材料上存在較多的質(zhì)量問題。大部分的建筑施工單位想要將經(jīng)費投資有所節(jié)約，將自身的經(jīng)濟(jì)利益最大值實現(xiàn)，對質(zhì)量非常差的建筑材料故意使用。有時會所使用的建筑材料基本上不具備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所以產(chǎn)生了較多的豆腐渣建筑工程。然而小部分的材料生產(chǎn)廠家以及采購人員具備著一定的經(jīng)濟(jì)來往，會實施一定職權(quán)便利條件，讓一部分缺失質(zhì)量保證的建筑材料順利的在施工現(xiàn)場中混入，用次品充當(dāng)優(yōu)質(zhì)品，在其中掙得差價。這一系列非常錯誤的方式，會對建筑的總體質(zhì)量帶來嚴(yán)重的不利影響。因此，一定要對建筑材料的質(zhì)量檢驗嚴(yán)格把控，要選擇具備生產(chǎn)信譽(yù)以及生產(chǎn)質(zhì)量保證的正規(guī)材料生產(chǎn)廠家。在生產(chǎn)廠家得到確保之后，才可以購買到標(biāo)準(zhǔn)的材料。因為是較為正規(guī)的廠家，所銷售的建筑材料一定是具備產(chǎn)品合格證，在一定程度上一定會對建筑總體質(zhì)量有所保證。另外，在施工場地投入建筑材料之前，有必要開展合格證的再次檢查。此復(fù)驗流程若發(fā)現(xiàn)存在未達(dá)標(biāo)的建筑材料，是絕對不允許進(jìn)入到施工場地的。并且，還需要強(qiáng)化建筑材料的管理。施工工期往往較長，采購材料會提前開展，所以一定要合理的儲存特殊的材料，以防止材料的質(zhì)量受到損壞。
3.在工程建設(shè)過程中要強(qiáng)化人的管理。
不論建筑施工中的監(jiān)督管理機(jī)制如何健全，管理體系是如何完善，若確實開展施工人員的質(zhì)量施工培訓(xùn)流程，都不能夠?qū)崿F(xiàn)所有的健全目標(biāo)。所以，想要將施工質(zhì)量提升的關(guān)鍵，就在于針對建筑施工中的員工開展合理的管理流程。（1）需要開展質(zhì)量達(dá)標(biāo)施工的相應(yīng)培訓(xùn)在盲目的開展思想意識教育的情況下，施工的一線人員必然會缺失安全施工的能力，會在實際的建筑施工階段產(chǎn)生一些疏漏，會造成施工過程中產(chǎn)生嚴(yán)重的安全隱患。建筑工程項目在施工建設(shè)過程中，施工人員是主要的支撐對象。所以，一定要將施工人員的管理貫徹落實在建筑施工的質(zhì)量管理當(dāng)中。（2）要以思想的角度將宣傳和教育進(jìn)行到底對于施工建設(shè)單位中的施工人員而言，主要妥善的對施工質(zhì)量有所認(rèn)知。只有在清晰了解施工質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)會對人民群眾帶來嚴(yán)重的事故災(zāi)難和安全隱患的情況下，才可以將施工人員在施工過程中的認(rèn)真態(tài)度調(diào)動起來，從而能夠認(rèn)認(rèn)真真的嚴(yán)格根據(jù)施工的具體標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行施工建設(shè)的正確實施。
根據(jù)以上的論述，想要將妥善的管理貫穿在建筑施工工程質(zhì)量方面，最主要的就是將人們的安全施工意識有所提升，也就是將思想程度提升，這樣才可以保證施工過程的嚴(yán)謹(jǐn)性。任何建筑施工隊伍都需要將群眾的生命財產(chǎn)安全放在首位，在建筑施工建設(shè)當(dāng)中進(jìn)行妥善的管理，力求讓人民群眾能夠?qū)⒈г剐睦硐?，營造舒心的建筑工程項目。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十三
隨著我國市場的激烈競爭，建筑工程的施工水平已經(jīng)成為了工程管理工作的核心內(nèi)容。它不但和人們的日常生活、財產(chǎn)安全存在密切的聯(lián)系，而且還對工程的整體品質(zhì)帶來直接的影響。對此，主要從強(qiáng)化管理意識、消除安全隱患、完善管理機(jī)制、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)驗收工作諸多方面進(jìn)行研究，筆者依據(jù)多年經(jīng)驗提出合理化建議，提供給相關(guān)人士，供以借鑒。
確保工程項目在實際工作中的質(zhì)量控制簡單的說是確保工程項目水平的核心所在。因為工程項目所涵蓋的范圍較為廣泛，在某種程度上會對項目水平帶來一定的影響。為了進(jìn)一步達(dá)到施工控制的效果，相關(guān)單位必須要加大施工品質(zhì)控制的力度，樹立良好的管理理念，嚴(yán)格依據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)開展施工，將潛在的危險性徹底消滅，定期做好培訓(xùn)工作，將員工的文化素養(yǎng)加以提高，不斷改善管理制度，并且依據(jù)國家所出臺的有關(guān)法律進(jìn)行施工。
隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，建筑工程里面的施工品質(zhì)作為社會各界一直關(guān)注的熱點話題?！耙庾R”會決定著“行動”。因此，提高管理意識，對項目管理中扮演著重要的角色。提高管理理念應(yīng)當(dāng)從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、基層位置開始。由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是施工前期階段對整個施工團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)人，他的工作態(tài)度以及決心會對管理水平帶來直接的影響。而作為相關(guān)管理人員來說，是促進(jìn)工程水平的引導(dǎo)者，加強(qiáng)員工對質(zhì)量問題引起高度重視，起到了重要的作用。而作為生產(chǎn)人員來說，從原料的使用一直到呈現(xiàn)出半成品，到最終得到產(chǎn)品的過程來說，每一個流程都浸透著他們的血汗，缺少不了他們的加入。因此，只有建立一直積極進(jìn)取的隊伍，才可以真正意義上將施工水平加以提高。
調(diào)查顯示，有些建筑企業(yè)的施工管理領(lǐng)導(dǎo)人，為了在自己任職期間創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績，欺上瞞下，為了業(yè)績縮短工期，偷工減料，使用不正當(dāng)手段謀獲暴利，這就為建筑工程日后（施工期間與完成施工后）發(fā)生安全事故埋下了隱患。這些安全隱患的發(fā)生是由于管理制度的不完善造成的，因此，要提高工程質(zhì)量管理，就應(yīng)該嚴(yán)格管理制度，嚴(yán)格按照建筑工程施工的程序做事。為減少施工單位質(zhì)量出現(xiàn)問題，建設(shè)施工部門就要對施工質(zhì)量實施全方位、全過程的監(jiān)督，通過對材料、設(shè)備、員工、工藝方法等等可能影響工程質(zhì)量的一切因素加以監(jiān)控。具體策略為：第一，建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。根據(jù)工程項目的重要程度，在開工之前由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織開展技術(shù)的全面交底。面對工程工期長，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的建筑項目，可以按照基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修等幾個階段，分別開展技術(shù)交底。在開展各項施工之前，要由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)員向參與此項工程的所有員工進(jìn)行技術(shù)交底。第二，在施工過程時嚴(yán)格檢查技術(shù)資料與工程質(zhì)量。在施工工程中，嚴(yán)重影響企業(yè)項目管理水平高低的因素，就是工程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)、技術(shù)資料是否齊備，這些都是檢測部門進(jìn)行質(zhì)量評定的關(guān)鍵。第三，材料控制。建立材料管理制度，對于原材料、半成品、結(jié)果配件等進(jìn)行徹底的檢查驗收，保證供貨方的質(zhì)量信譽(yù)，保障收貨人的經(jīng)濟(jì)效益。
在影響工程的質(zhì)量因素中，建筑人員的素質(zhì)高低直接影響到管理水平的優(yōu)劣。因此，構(gòu)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)優(yōu)的建筑工作隊伍，是適應(yīng)發(fā)展需要的要求。工程質(zhì)量，在一定程度上，取決于施工建筑隊伍的水平。因此，完善質(zhì)量管理的人才機(jī)制是必要的。完善質(zhì)量管理人才機(jī)制有：第一，團(tuán)隊教育機(jī)制。質(zhì)量管理的主體是人，管理依靠的'是先進(jìn)的管理理念、方法以及先進(jìn)技術(shù)。要將管理中的主體與先進(jìn)理念、技術(shù)、模式等有效的相結(jié)合，發(fā)揮超常作用，就要不斷的進(jìn)行知識的教育與實踐，開展先進(jìn)管理的質(zhì)量理論教育，建立有效可行的教育機(jī)制，幫助提升管理團(tuán)隊的整體素質(zhì)以及管理水平。第二，激勵與監(jiān)督機(jī)制。在培養(yǎng)人才方面，實施激勵機(jī)制。通過激勵管理人員自信心，使他們獲得動力，帶動建筑施工隊伍積極奮斗，彰顯出團(tuán)隊生機(jī)勃勃的精神面貌。同時加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)人的監(jiān)督，避免他們在工作中出現(xiàn)錯誤。第三，采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制。在激烈的競爭中，實行競爭上崗制。根據(jù)公開、公正、公平的原則，采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制，才能有效落實崗位職責(zé)，實現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊化管理。
倘若想要進(jìn)一步將工程水平加以提高，一定要事先做好準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格的依據(jù)相關(guān)流程開展施工。嚴(yán)格依據(jù)國家所出臺的政策來規(guī)范各項技術(shù)的使用要點。始終遵循我國制定的法律法規(guī)政策，并依據(jù)這些制度制定出科學(xué)的質(zhì)量管理系統(tǒng)。第一，由于人是整個施工的組織人員、指揮人員，不但作為控制動力的關(guān)鍵點，同時也是控制的主要對象。人不僅可以創(chuàng)造出很多的施工品質(zhì)，而且也能夠制造出不好的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。因此，相關(guān)單位在施工質(zhì)量管理工作開展的過程中，應(yīng)當(dāng)遵循“人為中心”的原則來建立相應(yīng)的責(zé)任制度，進(jìn)而對不同崗位中各個人員的責(zé)任進(jìn)行明確，并且制定切實可行的方案。第二，建立科學(xué)的會議制度，可以促使部門和部門之間保持友好的往來，在處于受控的情況下開展施工，最終都獲得令人滿意的效果。第三，為了對項目質(zhì)量提供保障，相關(guān)人員需要加大質(zhì)量監(jiān)控的力度，利用各種監(jiān)測手段，對工程項目的具體施工流程進(jìn)行控制，進(jìn)而建立一個完善的質(zhì)量檢驗制度，為工程在施工過程中滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而帶來保障。
工程質(zhì)量最終的一個步驟就是做好驗收工作，這通常也是對施工品質(zhì)、檢驗設(shè)計是否合理性的重要環(huán)節(jié)，是將建設(shè)資金逐漸轉(zhuǎn)變成應(yīng)用價值的主要環(huán)節(jié)。因此，當(dāng)工程項目竣工以后，相關(guān)單位首先需要和有關(guān)部門一起合作，并對工程進(jìn)行驗收工作，對使用單位以及其他有關(guān)部門，依據(jù)驗收的基本要求，對工程進(jìn)行詳細(xì)的驗收，還需要對各項技術(shù)、相關(guān)材料做好檢查。最后，當(dāng)全部的材料都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以后，這樣才能夠為建筑施工的每一個環(huán)節(jié)都畫上完整的句號。
總而言之，建筑工程的總體質(zhì)量不但和人們的日常生活有著密切的聯(lián)系，而且還關(guān)系到人們的人身安全。因此，加大施工質(zhì)量管理的力度，遵循標(biāo)本兼治的工作理念，從而確保工程質(zhì)量能夠滿足相關(guān)規(guī)范要求。這樣就需要相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)將施工質(zhì)量管理水平逐漸引入到正確的軌道上，達(dá)到高品質(zhì)的管理效果。只有品質(zhì)得到了保障，才可以推動企業(yè)的不斷進(jìn)步，為企業(yè)在激烈的市場中創(chuàng)造有利條件，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
[1]雷俊花.建筑工程項目質(zhì)量控制要點分析[j].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，20xx(21).
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生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十四
首先應(yīng)加強(qiáng)對血站人力資源的管理和培訓(xùn)，為剛步入崗位的工作人員制定繼續(xù)教育和年度培訓(xùn)計劃，并對上述計劃實施的有效性進(jìn)行評估，確保血站每位工作人員的工作能力均能適應(yīng)其工作崗位的需求。其次應(yīng)加強(qiáng)對中心血站基礎(chǔ)設(shè)施的`管理，確保采供血作業(yè)場所衛(wèi)生整潔和安全，血站關(guān)鍵崗位的工作人員應(yīng)24小時保持通訊通暢，同時血站內(nèi)應(yīng)設(shè)立安全有效的應(yīng)急供電設(shè)施、污水排放設(shè)施和醫(yī)療垃圾處理設(shè)施。最后應(yīng)加強(qiáng)對采供血設(shè)備的管理，中心血站的工作職責(zé)相對于其它血站相對較多。因此中心血站為持續(xù)滿足業(yè)務(wù)需求，保證采供血各個工作環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和安全，應(yīng)購置國內(nèi)外具有先進(jìn)性和優(yōu)越性能的采供血設(shè)備，為臨床用血的質(zhì)量提供有力保障。
1.2不斷加強(qiáng)對采供血過程的管理。
中心血站在采血的過程中應(yīng)為獻(xiàn)血者提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，獻(xiàn)血前與獻(xiàn)血者進(jìn)行親切的交流，緩解患者的緊張情緒，獻(xiàn)血過程中及獻(xiàn)血結(jié)束后為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，贊揚(yáng)和鼓勵獻(xiàn)血者的無償獻(xiàn)血行為。供血過程中為供血單位提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，提供專業(yè)送血車，定期向用血單位發(fā)放調(diào)查問卷，通過調(diào)查問卷結(jié)果及時發(fā)現(xiàn)血站全面質(zhì)量管理中存在的問題，并制定有效措施解決。
我站全面質(zhì)量管理措施的實施為我站整個采供血過程的質(zhì)量提供了有力的措施保證，使得我站工作人員的工作能力和血站質(zhì)量管理意識明顯增強(qiáng)，各項工作記錄具規(guī)范、完整，血液報廢率顯著下降。同時經(jīng)問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)用血單位對我站工作質(zhì)量的滿意度明顯上升。未來我站全面質(zhì)量管理措施的實施首先是加大無償獻(xiàn)血力度，進(jìn)一步提高我站服務(wù)質(zhì)量，不斷擴(kuò)大無償獻(xiàn)血者的隊伍。其次是以實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)為原則，根據(jù)我國衛(wèi)生部的要求，定期對中心血站內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行考核，及時發(fā)現(xiàn)我站質(zhì)量管理體系中存在的不足，并及時制定有效措施解決，不斷改進(jìn)我站質(zhì)量管理體系。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十五
1.1采樣的準(zhǔn)備工作
在采樣前一般應(yīng)組織采樣、質(zhì)控及分析人員共同商議采樣計劃，把采樣和分析過程緊密銜接起來，確保樣品容器材質(zhì)符合監(jiān)測分析要求，能夠密封且不漏不滲，根據(jù)項目需求，攜帶固定劑和低溫保存設(shè)備等，帶足帶全采樣物品，科學(xué)規(guī)劃行車線路。
1.2樣品的采集工作
采樣量要符合要求，地點要準(zhǔn)確，采樣不能漏項。對現(xiàn)場需加固定劑的樣品，要注明處理方法和注意事項，對能現(xiàn)場測定的項目盡量現(xiàn)場測定，對于無法在現(xiàn)場中測定的項目，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋４娣椒?，如加蓋密封、冷藏冷凍、保溫防裂等，盡量縮短從采樣到分析的時間。
1.3樣品的運(yùn)輸工作
樣品運(yùn)輸前要仔細(xì)核對任務(wù)通知表、委托單、樣品標(biāo)簽和采樣記錄，確認(rèn)無誤后方可裝箱快送實驗室，運(yùn)輸中應(yīng)置于暗處，保證其完整和清潔，盡可能的平穩(wěn)，減少震蕩。
1.4樣品的交接工作
樣品首先送質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，由質(zhì)量管理人員對照任務(wù)單或采樣計劃和采樣記錄，清點和檢查全部樣品，正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽缺損、字跡不清、項目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對等不合要求的采樣，應(yīng)拒收并建議補(bǔ)采樣品。
2.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)
首先，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，在取得理論知識考核與操作技能考核的上崗證后，才能獨立進(jìn)行環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測作業(yè)，從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)可以滿足工作要求。其次，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測單位需要為監(jiān)測人員通過理論知識考核與操作技能考核設(shè)置年限，如在一年實習(xí)期內(nèi)必須通過，從而督促監(jiān)測人員合理安排學(xué)習(xí)階段。最后，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員通過室內(nèi)的理論與操作考核后，組織專家對現(xiàn)場監(jiān)測人員采取逐一考核的方式，一致通過以后才能為現(xiàn)場監(jiān)測人員申報理論知識與操作技能的上崗證考核。
2.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設(shè)備的管理
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要對監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行定期的校準(zhǔn)和檢定，確保監(jiān)測設(shè)備在合格期間可以正常使用，這是保障環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作質(zhì)量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)境與條件所限，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設(shè)備維修率遠(yuǎn)高于實驗室監(jiān)測設(shè)備維修率，所以監(jiān)測部門需要加強(qiáng)對監(jiān)測設(shè)備的管理。監(jiān)測部門應(yīng)要求設(shè)備保管人員和監(jiān)測人員在配合工作的同時，相互進(jìn)行監(jiān)督，保管人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器的日常維護(hù)工作，監(jiān)測人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器使用后的校準(zhǔn)工作，并在使用時規(guī)范操作，避免監(jiān)測設(shè)備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職，共同保障監(jiān)測設(shè)備儀器在合格期間的正常使用。
3.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣方法
在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測過程中，應(yīng)選擇合適的采樣方法，以國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實際采樣中，很多監(jiān)測單位會遇到國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問題，例如在采集高濃度的廢棄樣品時，由于受到采樣時間和吸收液吸收效率等因素的影響，采集樣品準(zhǔn)確性無法得到保證。因此，在采集工作開始前，監(jiān)測單位需要充分了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程，以及廢氣濃度的大致范圍，然后根據(jù)采集現(xiàn)場的實際情況，確定選用吸收液的總量和濃度，以及采樣的時間和頻次等，盡可能將采樣時間和吸收液的吸收效率等因素產(chǎn)生的不利影響降至最低。此外，在某些監(jiān)測方法中存在非目標(biāo)污染物對目標(biāo)污染物的監(jiān)測產(chǎn)生干擾的情況，比如用定電位電解法測定二氧化硫時，一氧化碳的存在帶來正干擾，當(dāng)發(fā)生這種情況時，就要考慮采用其他的監(jiān)測方法。
3.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣記錄
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測采樣記錄的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性非常重要，這對實驗室分析人員對樣品的分析處理及出具的報告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要給采集樣品的種類設(shè)計多樣化的采樣表格，盡可能全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復(fù)雜，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要對采樣過程、采樣現(xiàn)場的環(huán)境狀況與治污設(shè)施的運(yùn)行情況等可能影響采樣分析的場景進(jìn)行拍攝，并將其作為采樣記錄附件提交給實驗室的分析人員，幫助分析人員進(jìn)一步了解環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的過程。
3.3環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測樣品的保存和管理
在采集樣品到樣品測定的過程中，環(huán)境監(jiān)測部門需要做好樣品的保存、運(yùn)輸和管理工作，并依據(jù)不同樣品采取不同的保護(hù)措施，盡可能保證樣品在測定時沒有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運(yùn)輸?shù)?過程中，環(huán)境監(jiān)測部門可以利用車載冰箱對運(yùn)輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚?，特殊項目的樣品還要加入固定劑，這樣既可以減少采樣現(xiàn)場工作量，也可以保障采集樣品在運(yùn)輸時的質(zhì)量。在進(jìn)行樣品交接時，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要在采樣人員、分析人員與質(zhì)管人員三方到場的情況下，共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等，經(jīng)三方確認(rèn)無誤后才能進(jìn)行簽收。
3.4其他難點
在實際的現(xiàn)場監(jiān)測工作中，因為監(jiān)測的對象往往不是單一的個體，經(jīng)常受到周圍環(huán)境的影響，所以要提前了解監(jiān)測對象周邊的環(huán)境狀況，確認(rèn)周邊污染源是否對監(jiān)測對象的污染物質(zhì)帶來干擾。
總之，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作中，樣品的代表性和真實性對正確評估環(huán)境的質(zhì)量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運(yùn)輸和管理過程中，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，則樣品分析的結(jié)果都會失去意義。由經(jīng)驗表明，采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達(dá)國家的監(jiān)測工作對采樣給予了充分的重視，如epa的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié)，而把分析工作委托給有資格證書的實驗室。因此，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要采取切實有效的措施，加強(qiáng)對現(xiàn)場采集工作的質(zhì)量管理，務(wù)必保證采樣結(jié)果的準(zhǔn)確有效，同時又要保證樣品在測定前沒有受到污染等不利影響，為環(huán)境質(zhì)量分析提供有力依據(jù)。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十六
由于我國醫(yī)院感染問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致我國醫(yī)院控制感染發(fā)生情況也直接反映了醫(yī)院的管理水平，我國護(hù)理工作人員的工作應(yīng)實行嚴(yán)格的管理制度，并且應(yīng)對感染疾病實現(xiàn)積極預(yù)防的措施。當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院受到感染，是由于護(hù)理工作人員沒有進(jìn)行事先預(yù)防，所以導(dǎo)致住院患者受到感染。說明臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒有嚴(yán)格的管理制度。因此應(yīng)該充分分析護(hù)理質(zhì)量管理對醫(yī)院控制感染發(fā)生情況的影響，用合理管理制度來控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況。
2.1我國護(hù)理質(zhì)量管理的現(xiàn)狀
我們國家每年有絕大多數(shù)的住院患者死于醫(yī)院感染，并且當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院后受到感染，護(hù)理工作人員沒有進(jìn)行事先的預(yù)防加大了的感染比率。目前，我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理已經(jīng)成為體現(xiàn)我國醫(yī)療資源的管理水平的重要性因素，并且我國護(hù)理工作人員沒有明確工作的職責(zé)和職權(quán)，沒有制定嚴(yán)格的檢查考核制度。我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒有明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，主要護(hù)理工作人員沒有嚴(yán)格的管理制度，不能積極面對住院患者感染情況的發(fā)生，也沒有對其進(jìn)行預(yù)防措施[1]。
2.2我國護(hù)理工作人員缺乏專業(yè)性
我國醫(yī)院對臨床護(hù)理質(zhì)量管理的分析，我國醫(yī)院為了更好更快的發(fā)展，護(hù)理工作人員的聘用是必不可少的，由于護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性比較強(qiáng)，所以對護(hù)理工作人員的專業(yè)性越來越重視，護(hù)理工作人員沒有嚴(yán)格的檢查考核制度。目前，我國醫(yī)院中臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒有明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理工作人員還是處于閱讀式培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容死板枯燥，且實際操作性差。所以我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度應(yīng)該明確護(hù)理工作人員的職責(zé)和職權(quán)。并且激發(fā)護(hù)理工作人員的工作興趣和工作態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理工作人員的責(zé)任感，使我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度得到良好的優(yōu)化效果，為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的護(hù)理環(huán)境[2]。
2.3我國護(hù)理質(zhì)量管理對住院患者的影響
隨著我國感染疾病的快速增長，使我們國家住院患者在住院需要極大生理和心理的護(hù)理需求，并且住院患者對各方面的護(hù)理需求有較高要求，住院患者的治療時間比較漫長，在住院期間對護(hù)理人員的要求較高，所以對臨床護(hù)理工作人員有嚴(yán)格的檢查考核制度[3]。在住院患者長時間治療期間，住院患者會出現(xiàn)嚴(yán)重的心理健康疾病，這時需要護(hù)理人員對住院患者進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)并且用積極合理措施來改善和調(diào)試住院患者感染情況的發(fā)生，為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的護(hù)理環(huán)境。
3.1優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量的管理制度
我國醫(yī)院應(yīng)該建立科學(xué)合理的管理制度，派遣臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員對工作人員的'職責(zé)和職權(quán)進(jìn)行有效的管理審查，有效的提升臨床護(hù)理質(zhì)量管理的水平。我國醫(yī)院中管理制度的運(yùn)行和穩(wěn)定，主要針對于臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員不能滿足對住院患者進(jìn)行事先的預(yù)防，來控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況[4]。我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)該明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，制定嚴(yán)格的檢查考核制度對護(hù)理工作人員進(jìn)行審核為此，應(yīng)當(dāng)重視建立科學(xué)合理的管理體制，彌補(bǔ)臨床護(hù)理質(zhì)量制度中的不足。
3.2優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力
護(hù)理工作人員對于臨床護(hù)理的專業(yè)性還是有待完善和提高，應(yīng)該在上崗之前進(jìn)行專業(yè)的、有效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這對于護(hù)理工作人員的專業(yè)性都有非常重要的意義，而護(hù)理工作人員的專業(yè)能力直接提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果，而臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果，直接影響到醫(yī)院的專業(yè)水平與的住院患者的體驗，因此優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力是企業(yè)必須重視和提高警惕的一項專業(yè)訓(xùn)練。而醫(yī)院對于護(hù)理工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度，這種考核制度也會隨著臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度的不斷改進(jìn)而有不同要求，這就需要護(hù)理工作人員擁有極高的專業(yè)性，來完成對臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化。隨著社會的變革，臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度也會發(fā)生巨大的變化，而這種的變化，正需要護(hù)理工作人員通過不斷地自我提升與自我學(xué)習(xí)，來完成對于工作的責(zé)任感與巨大使命。
3.3對醫(yī)院感染控制的措施
我國護(hù)理工作人員應(yīng)予住院患者進(jìn)行及時有效地溝通，促進(jìn)護(hù)理工作人員和疾病患者和諧的人際關(guān)系，可以提高預(yù)防醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況，并且直接關(guān)系到住院患者健康的恢復(fù)。成立專門的護(hù)理質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)，明確各崗位職責(zé)，完善護(hù)理質(zhì)量管理的管理制度。護(hù)理工作人員應(yīng)該采取各種各樣的積極有效的溝通措施來改善和預(yù)防我國住院患者對醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況，為我國住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的內(nèi)部護(hù)理環(huán)境。
通過對我國護(hù)理質(zhì)量管理對醫(yī)院控制感染的分析，我國應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理并注重住院患者對醫(yī)院控制感染的分析。為住院患者創(chuàng)造跟家安全舒適的環(huán)境護(hù)理。我們國家大多數(shù)醫(yī)院應(yīng)該采取積極有效的護(hù)理質(zhì)量管理措施，明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理工作人員的專業(yè)能力，并且靈活的運(yùn)用各種管理措施，明確工作人員的職責(zé)和職權(quán)。工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度，為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全度，同時也增加了護(hù)理風(fēng)險事件。因此將護(hù)理風(fēng)險管理能力培育應(yīng)用在新護(hù)士培訓(xùn)中十分必要。經(jīng)過試驗證實，培訓(xùn)后，觀察組的護(hù)士kap評估中的成績明顯高于對照組，觀察組出現(xiàn)風(fēng)險事件的幾率明顯要低于對照組，差異明顯，具有統(tǒng)計學(xué)意義（p0.05）。綜上所述，護(hù)理風(fēng)險管理能力培訓(xùn)在腎內(nèi)科護(hù)士培訓(xùn)工作中意義重大，使護(hù)理人員更加積極的對待工作，同時提高了并發(fā)癥預(yù)防和處理能力，腎內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險事件明顯減少，患者對護(hù)士的滿意度顯著提高，應(yīng)當(dāng)引起足夠重視。
[2]胡曉鳳.腎內(nèi)科新護(hù)士護(hù)理風(fēng)險管理的能力培育[j].中國保健營養(yǎng)，20xx，27(12).
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十七
隨著我國醫(yī)療水平的不斷提高，對醫(yī)療過程中的各項檢驗技術(shù)的要求也越來越嚴(yán)格。因此，對目前我國臨床醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題進(jìn)行對比分析，對保障我國臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)更快更好的發(fā)展具有重要的意義。
1.1基本資料。
針對20xx年2月-20xx年2月前來我院進(jìn)行治療的88位患者隨機(jī)進(jìn)行分組實驗，并分為兩個不同的組別，每組均為44人。其中1組男性患者25人，女性患者19人。2組男性患者27人，女性患者17人。年齡在26歲-68歲之間。兩組患者在年齡和人數(shù)上不存在明顯差異，因此具有可比性（p0.05）。
1.2實驗方法。
對于1組的44名患者運(yùn)用傳統(tǒng)的檢驗技術(shù)進(jìn)行檢查，按照醫(yī)院在檢驗過程中所規(guī)定的程序和相關(guān)要求進(jìn)行檢測。對第二組患者采用臨床生化檢驗的方式進(jìn)行檢測，并在檢驗過程中對于質(zhì)量管理方面存在的問題進(jìn)行研究和討論，在遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和程序的同時對其中存在的檢驗質(zhì)量管理問題及時更正，并找出相應(yīng)的優(yōu)策略。
1.3統(tǒng)計學(xué)分析方法。
在進(jìn)行統(tǒng)計實驗的過程中，運(yùn)用spss20.0統(tǒng)計學(xué)軟件對參與實驗的88名患者進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，并精準(zhǔn)的記錄兩組患者在檢驗過程中的精準(zhǔn)率，并對檢驗過程中是否達(dá)到患者的期望值這一環(huán)節(jié)進(jìn)行對比。在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)，兩組的檢驗結(jié)果有明顯的差異化特點，因此有統(tǒng)計學(xué)價值（p0.05）。
通過對兩組患者分別采用不同的檢驗管理手段進(jìn)行實驗，發(fā)現(xiàn)在實驗過程中確實有明顯差異性存在。1組的患者由于沒有對檢驗技術(shù)質(zhì)量實行更有效的管理，導(dǎo)致其檢驗效果以及患者的滿意程度均低于2組，詳見表1。
3.1檢驗過程中存在的問題。
通過上述的實驗我們可以看出，由于在檢驗過程中存在的技術(shù)質(zhì)量管理不嚴(yán)格的問題，導(dǎo)致在檢驗過程中精準(zhǔn)度不夠的情況時有發(fā)生。在檢驗過程中，只有找出問題發(fā)生的根源才能有效的優(yōu)化和改進(jìn)。在檢驗之前，服用不適當(dāng)?shù)乃幬锘虿话聪嚓P(guān)規(guī)定進(jìn)食的情況都會影響檢驗的準(zhǔn)確性。部分醫(yī)生在患者進(jìn)行檢查前并沒有告知患者停用藥物并空腹進(jìn)行檢查，在檢驗過程中給醫(yī)生和患者都造成了不必要的麻煩。同時，要注意對檢測儀器的更新。在部分醫(yī)院，由于資金及技術(shù)的限制，很多傳統(tǒng)老舊的檢驗設(shè)備依然應(yīng)用于臨床檢驗中，對于檢測的準(zhǔn)確度確實也造成了很大的影響。再次，很多醫(yī)生的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)相對較低，過度依賴檢測儀器導(dǎo)致檢驗中很多誤差出現(xiàn)，很多醫(yī)院對于醫(yī)生沒有經(jīng)過嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)便允許醫(yī)生上崗，醫(yī)生專業(yè)水準(zhǔn)的缺失對患者治療過程中病情確定是否準(zhǔn)確產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。上述存在的諸多問題對檢驗工作的順利開展造成了不必要的麻煩，同時也極易造成醫(yī)生與患者之間的矛盾。
針對上述問題的出現(xiàn)，在臨床檢驗過程中應(yīng)重視技術(shù)質(zhì)量管理的重要性，對其存在的問題及時發(fā)現(xiàn)并解決，以保障檢驗工作的有序開展并努力提升患者在檢驗過程中的滿意程度。首先在檢驗之前，要對患者進(jìn)行關(guān)心，對患者的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，同時要將檢驗過程中需要注意的相關(guān)問題耐心告知患者。比如在對即將進(jìn)行尿檢的患者，要告知其避免進(jìn)食以及劇烈運(yùn)動，在檢測之前注意尿道口的衛(wèi)生情況避免在檢驗過程中引發(fā)尿路感染。其次，在檢驗之前要注意對相關(guān)檢驗儀器的檢查并做好消毒工作，對于即將老化或者已經(jīng)老化的設(shè)備要及時的更新以確保設(shè)備的穩(wěn)定性。對于檢測人員要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平和道德素養(yǎng)，防止其在檢查過程中與患者發(fā)生糾紛，保障檢驗工作的順利進(jìn)行。
綜上所述，在檢驗過程中運(yùn)用質(zhì)量控制的手法進(jìn)行檢驗有助于提升檢驗效果以及患者的滿意程度。但在大多數(shù)醫(yī)院檢驗技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題不容小覷。因此針對這些問題要及時進(jìn)行處理并進(jìn)行優(yōu)化，保障檢驗工作有序的進(jìn)行和開展，同時也有效的避免了醫(yī)生與患者之間的矛盾和糾紛。因此，優(yōu)化檢驗技術(shù)質(zhì)量管理對于醫(yī)學(xué)工作的有效開展具有重要的意義。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十八
伴隨國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國的城市化進(jìn)程正逐步在加快，同時對土木工程施工項目的質(zhì)量管理提出了更高的發(fā)展要求。然而，最近幾年來，土木工程在不斷發(fā)展的過程中，其質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了較多的問題。因此，就需要對土木工程的施工過程進(jìn)行合理科學(xué)的監(jiān)督管理，以便它可以持續(xù)健康的發(fā)展。
1土木工程施工項目管理的重要作用。
土木工程施工項目管理的重要性具體體現(xiàn)在以下三個方面：第一，土木工程的項目樣式與種類比較多，而且對于其規(guī)模要求也是各不相同的，因而就需要在施工過程中加強(qiáng)施工管理，只有這樣做，才能夠保證工程施工的順利實施，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。第二，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新材料與結(jié)構(gòu)變得極為復(fù)雜，并同時對其裝修提出了新的發(fā)展要求，這就必須運(yùn)用有效的現(xiàn)場管理方法，推動土木工程建設(shè)的進(jìn)步。第三，土木工程的施工項目管理在一定程度上決定了施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。換句話說，就是土木工程的施工必須要具有一定的裝備與技術(shù)條件，當(dāng)然還要對其實施有效的管理，以便更好地讓它處于運(yùn)行狀態(tài)[1]。
2土木工程施工項目的質(zhì)量管理過程中出現(xiàn)的主要問題。
2.1土木工程的施工質(zhì)量較低。
土木工程的施工質(zhì)量將會對建筑物產(chǎn)生最直接的影響，假如其施工質(zhì)量得不到有效的保證，嚴(yán)重的甚至?xí)：Φ饺说纳敭a(chǎn)安全。具體需要注意以下四點：其一，鋼筋成形綁扎的工法不正確；其二，砌墻體縱橫墻與砌筑不同步；其三，混凝土與砌漿的配合比設(shè)計不科學(xué)；其四，鋼筋漏放等等[2]。
2.2監(jiān)理機(jī)制的不健全。
在部分土木工程施工企業(yè)中，常常會出現(xiàn)許多的問題，比如監(jiān)理人員不具備豐富的工作經(jīng)驗、專業(yè)素質(zhì)參差不齊、安全意識與法制意識較為薄弱等，這些因素都會造成施工進(jìn)展的緩慢。而且土木工程施工項目的監(jiān)理應(yīng)該始終貫穿于施工的全部過程，無論是施工前期的設(shè)計、立項策劃到施工過程中的安全、進(jìn)度、材料、合同方面的管理，還是到土木工程竣工方面的管理等都需要進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理。但是在其實際施工過程中，土木工程的監(jiān)理范圍卻極為狹窄，只是在土木工程的施工階段得到實施，最終造成施工中存在的問題不能被及時發(fā)現(xiàn)，以至于無法采取有效的措施加以解決，從而影響了土木工程的施工質(zhì)量，給施工單位帶來了巨大的損失[3]。除此之外，工程監(jiān)理市場也沒有得到較好的管理，許多施工單位是為了得到施工項目才接受監(jiān)理，而且還隨意壓低其價格，這在一定程度上抑制了土木工程監(jiān)理工作的順利開展，導(dǎo)致其應(yīng)有的作用得不到充分的發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
2.3合同管理的不科學(xué)。
目前我國還沒有建立科學(xué)、完善的建筑市場體制，土木工程建筑制訂的合同經(jīng)常會出現(xiàn)不合理的條款，然后會通過使用劣質(zhì)材料、減少施工人員等方法再獲得經(jīng)濟(jì)利益，這也是極為“不公平”的條款，而有的施工企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，通常會被迫接受這些“不公平”的條款，造成土木工程施工質(zhì)量存在極為嚴(yán)重的問題。除此之外，部分施工單位為了一己私利隨意變更合同，這同樣也會對土木工程的市場秩序帶來極大的負(fù)面影響[4]。
3加強(qiáng)土木工程施工項目質(zhì)量管理的對策。
3.1加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)。
土木工程的施工企業(yè)需要不斷地加強(qiáng)人才的管理以及培訓(xùn)工作，提高人員的管理能力與技術(shù)水平，積極做好施工項目質(zhì)量控制工作，不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。與此同時，還應(yīng)當(dāng)通過科學(xué)合理的質(zhì)量管理與控制來確保土木工程項目的施工質(zhì)量，逐步提升單位的核心競爭力，以便更好為單位的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。目前階段，針對土木工程施工技術(shù)的實際發(fā)展現(xiàn)狀，其施工企業(yè)必須要加強(qiáng)對管理人員、施工人員以及質(zhì)量控制人員的培養(yǎng)，而且在工程的具體施工過程中，不斷強(qiáng)化其新材料與新技術(shù)的培訓(xùn)，以便更好地使工作人員可以掌握到其基本要領(lǐng)，從而進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量。
3.2完善質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量水平。
為了優(yōu)化提高土木工程項目施工建設(shè)的水平，就需要科學(xué)的引入現(xiàn)代化、信息化的技術(shù)方法，使用計算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，健全工程質(zhì)量管理的控制，測評，監(jiān)控和預(yù)警體系。然后依據(jù)項目管理施工架構(gòu)與流程的表現(xiàn)形式，實施科學(xué)的規(guī)劃，同時針對土木工程項目的水平狀況，健全質(zhì)量管理控制體系。其次，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合建設(shè)、施工、監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及承包單位、業(yè)主方，對管控體系的建設(shè)進(jìn)行深入探討[5]。對于咨詢行業(yè)內(nèi)的專家，可以聘請共同參與到管控體系的規(guī)劃中，重點針對施工環(huán)的特征，體現(xiàn)管控體系方案的適用性與可行性。另外，在施工前期的交底階段，應(yīng)該對施工材料的采購儲存、施工設(shè)備的保管養(yǎng)護(hù)、操作等進(jìn)行優(yōu)化安排，從而為提高工程的質(zhì)量水平奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3對建筑施工展開多方面的交流。
土木工程施工項目的質(zhì)量管理是土木工程建設(shè)過程中的重要內(nèi)容，因此，施工單位、設(shè)計單位以及其他有關(guān)單位的目標(biāo)是一致的。土木工程施工項目的質(zhì)量管理涉及各方的經(jīng)濟(jì)利益，所以各方必須進(jìn)行有效的溝通，在土木工程施工過程中，如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，工程參與的各方都會有損失。而且，在工程的施工過程中，會遇到設(shè)計請求收到施工方疑問的問題。對于上述問題的出現(xiàn)，就應(yīng)該展開及時的溝通，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，杜絕盲目施工。
3.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理。
施工現(xiàn)場的管理是否科學(xué)、有效，是衡量施工企業(yè)管理水平高低的關(guān)鍵。施工單位要培養(yǎng)施工人員的環(huán)境保護(hù)意識，通過培訓(xùn)提高施工技術(shù)人員的施工技術(shù)水平，從而提高施工人員的施工質(zhì)量和施工效率，減少對環(huán)境造成的破壞，同時以“文明施工”作為施工的理念，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場工現(xiàn)場的管理，避免施工環(huán)境出現(xiàn)極為混亂的局面，如果上述情況持續(xù)出現(xiàn)的話，其施工單位則應(yīng)當(dāng)依照實際情況運(yùn)用相對應(yīng)的對策進(jìn)行及時的處理。
3.5加強(qiáng)對建筑施工的監(jiān)督管理。
工程的施工監(jiān)理是提高施工質(zhì)量的重要方面。工程質(zhì)量管理的部門，要及時聽取工程監(jiān)理部門關(guān)于關(guān)鍵局部施工質(zhì)量的報告，要落實監(jiān)察義務(wù)。而且還要及時的取樣抽檢，檢查施工工藝是否符合設(shè)計的要求。而對于施工監(jiān)理的部門，則需要檢查其監(jiān)察工作是否有健全的監(jiān)理程序，檢查監(jiān)察報告是否規(guī)范。另外，對于不符合要求的施工就需要及時進(jìn)行糾正。最后，還要對施工企業(yè)的施工機(jī)械設(shè)備和施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)視檢查，看施工設(shè)備機(jī)械是否牢靠，是否達(dá)到完成施工且符合設(shè)計的要求；工程施工隊伍的組成是否合理，工程施工人員的專業(yè)水平是否達(dá)到施工的要求，特別是在有特殊要求的施工環(huán)節(jié)中，是否有技術(shù)過硬的人員參與掌管施工過程；加強(qiáng)施工企業(yè)的質(zhì)量意識，對施工材料的采購和施工程序檢查要有細(xì)致的記錄。當(dāng)然還要對施工的局部效果進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時的和監(jiān)理人員展開聯(lián)絡(luò)，防止施工出現(xiàn)問題。
4結(jié)束語。
綜上所述，工程施工的工作人員必須要提高工程質(zhì)量管理意識，并同時對施工中的各個施工環(huán)節(jié)展開質(zhì)量管理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)了問題，就需要及時進(jìn)行糾正，做好事前、事中控制。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對工程的質(zhì)量管理展開全面優(yōu)化，系統(tǒng)化管理技術(shù)和管理理念，并同時將質(zhì)量管理工作落實到具體的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中。因為只有這樣做，土木工程施工項目的質(zhì)量才會得到提高，最終實現(xiàn)社會效益與企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展。
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生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十九
計算機(jī)機(jī)房是重要的教學(xué)場所，使用率高，如何保證計算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行一直是各高校共同研究的問題。除了對機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)管理外，前期的建設(shè)質(zhì)量也相當(dāng)重要，建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護(hù)?；诖?，本文探討了計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量管理的方法。
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及，我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會需要的人才，各高校不同學(xué)科都引進(jìn)了各種計算機(jī)實操軟件作為學(xué)科專業(yè)教學(xué)。這些軟件都必須在計算機(jī)機(jī)房供學(xué)生一一實操學(xué)習(xí)才有較好的學(xué)習(xí)校果。目前，計算機(jī)機(jī)房是高校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)不可缺少的場所，因此，如何保證計算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行，一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量管理，包括制訂計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃、保證機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量、對機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等。
制訂質(zhì)量計劃主要是確定適合于機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，主要是對機(jī)房建設(shè)前期進(jìn)行規(guī)劃，識別機(jī)房建設(shè)項目每一項工作的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作或者過程規(guī)劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質(zhì)量計劃，后期的機(jī)房建設(shè)就很難有較明確的質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)。因此，機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計劃決定，項目質(zhì)量驗收檢查是根據(jù)項目質(zhì)量計劃的度量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)去檢查的，也就是說質(zhì)量是計劃出來的，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項目達(dá)到計劃質(zhì)量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃前，首先，要明確和收集制訂質(zhì)量計劃時所需的資料，比如：機(jī)房的主要用途、未來發(fā)展方向、機(jī)房建設(shè)投資金額、所需設(shè)備和材料、建設(shè)工期、建設(shè)環(huán)境、參與建設(shè)的人員、主管領(lǐng)導(dǎo)意見等。以上所需的資料可以從機(jī)房建設(shè)計劃書、以往類似建設(shè)項目中獲得，也可以勘察房機(jī)現(xiàn)場，走訪相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、教師、機(jī)房管理人員去收集。
1.2編制機(jī)房建設(shè)項目各部分質(zhì)量計劃。
整個機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃在制定總目標(biāo)的同時，應(yīng)確定其各部分工作質(zhì)量目標(biāo)，也就是應(yīng)進(jìn)行項目組成的各部分的工作質(zhì)量計劃，例如：機(jī)房地槽安裝質(zhì)量計劃、計算機(jī)采購質(zhì)量計劃、網(wǎng)絡(luò)布線質(zhì)量計劃、供電布線質(zhì)量計劃與機(jī)房照明通風(fēng)建設(shè)質(zhì)量計劃等。整個項目質(zhì)量計劃就是上述各部分工作質(zhì)量計劃的總和。
1.3制訂機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃采用的方法。
制訂機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實驗設(shè)計、基準(zhǔn)比較等方法。
質(zhì)量成本是指符合機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量要求的全部建設(shè)成本，包括前期質(zhì)量計劃成本、實施機(jī)房建設(shè)的工作質(zhì)量成本、檢驗檢測及返工修正的質(zhì)量成本等，項目的質(zhì)量要求越高，其建設(shè)成本也就越高，同時耗時也就越長。實驗設(shè)計是一種統(tǒng)計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機(jī)房建設(shè)項目的整體分析。例如：在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線的工作中，設(shè)計人員可能想確定交換機(jī)、雙絞線、計算機(jī)之間的距離，通過運(yùn)用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡(luò)。
基準(zhǔn)比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐比較，從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績效的標(biāo)準(zhǔn)。例如：在過去的某個機(jī)房建設(shè)項目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建部分費用為8萬元，用現(xiàn)在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建方案和過去的方案比較，然后對現(xiàn)有方案進(jìn)行改進(jìn)，可以在滿足質(zhì)量要求的同時節(jié)省費用。
機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量保證的主要責(zé)任者通常是項目管理人員和管理層人員，而項目質(zhì)量保證活動的參與者應(yīng)是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質(zhì)量意識和改進(jìn)的愿望，那么整個質(zhì)量目標(biāo)才能得以實現(xiàn)。項目質(zhì)量保證活動包括：如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評估。項目質(zhì)量保證活動是質(zhì)量管理的一個更高層次，是對質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制。
在建設(shè)機(jī)房項目時，通常是土建和裝修工程已完成后計算機(jī)建設(shè)項目才開始。計算機(jī)建設(shè)項目工作內(nèi)容主要有設(shè)備和材料采購、桌椅采購、設(shè)備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質(zhì)量就能保證整個機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量。對于機(jī)房建設(shè)項目而言，一般既要清楚機(jī)房的最終情況，又要清楚建設(shè)過程中各項工作成果，這些工作成果中又包括各個階段的每項工作，如果每項工作都有一個清晰的質(zhì)量規(guī)格就說明整個項目有較好的質(zhì)量保證。
2.1設(shè)備質(zhì)量保證。
選購設(shè)備時應(yīng)有清晰的.規(guī)格說明。例如：計算機(jī)、交換機(jī)、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號、外觀尺寸標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計算機(jī)設(shè)備時，要保證外觀尺寸和技術(shù)參數(shù)符合質(zhì)量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質(zhì)量問題。
2.2材料質(zhì)量保證。
選購材料時，必須按照設(shè)計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗合格證，材料的長度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對進(jìn)入機(jī)房建設(shè)項目現(xiàn)場的材料應(yīng)進(jìn)行抽檢，凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應(yīng)進(jìn)行更換，對檢查合格的材料應(yīng)放入材料倉庫進(jìn)行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì)，影響機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量。
2.3施工質(zhì)量保證。
在機(jī)房建設(shè)項目施工過程中，應(yīng)分階段對其進(jìn)行檢查，檢查合格后，方可進(jìn)入下一個建設(shè)階段，這樣有效防止質(zhì)量失控，同時減少返工的成本。當(dāng)檢查到某項目建設(shè)階段質(zhì)量不合格時，要對其原因進(jìn)行調(diào)查和分析，找出問題所在及時修正，并對引起質(zhì)量問題的原因進(jìn)行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問題在下一個建設(shè)階段發(fā)生。在建設(shè)階段質(zhì)量檢查過程中，應(yīng)對主要部位進(jìn)行詳細(xì)檢查，對次要部位進(jìn)行相對簡單的檢查。例如：在機(jī)房建設(shè)項目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工過程中，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的主干線進(jìn)行詳細(xì)檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對線之間的串?dāng)_、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點是否完好等。對于交換機(jī)到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動，用測線器測試通過即可。
機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段，對項目實施的結(jié)果進(jìn)行控制使之滿足項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制一般包括實際質(zhì)量情況與計劃質(zhì)量比較、偏差確認(rèn)，然后采取相應(yīng)手段進(jìn)行質(zhì)量偏差糾正，質(zhì)量控制一般由專門人員負(fù)責(zé)。
3.1機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制基本過程。
機(jī)房建設(shè)項目是由各種不同的建設(shè)工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機(jī)房在不同的建設(shè)階段其質(zhì)量控制重點也不同，在不同的建設(shè)階段會選擇不同的控制對象。當(dāng)選擇了某項工作為重點控制對象時，必須為其設(shè)立建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，制訂實施計劃，確定保證措施。然后按計劃執(zhí)行，并對其實施過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量存在偏差及時糾正。每個階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制，直到整個項目建設(shè)完成，符合質(zhì)量要求為止。
3.2機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制方法。
機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制方法主要有測試、統(tǒng)計抽樣等方法。測試是機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制過程的重要組成部分，是用來確認(rèn)一個項目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計劃要求的方法。例如：機(jī)房建設(shè)項目網(wǎng)絡(luò)布線完成時，必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機(jī)之間的跳線外觀進(jìn)行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通，信號衰減、信噪比等主標(biāo)是否符合質(zhì)量的要求;對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行測試，測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達(dá)標(biāo)。
統(tǒng)計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進(jìn)行檢查，適當(dāng)?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時間。例如：機(jī)房計算機(jī)數(shù)量多，通常有幾十臺到上百臺不等，如果對每臺計算機(jī)都進(jìn)行質(zhì)量檢查，會浪費大量時間。檢查人員可以，在同批次的計算機(jī)中抽取自認(rèn)為質(zhì)量比較差的計算機(jī)進(jìn)行檢查，對質(zhì)量好壞進(jìn)行記錄，當(dāng)抽取檢查的計算機(jī)普遍質(zhì)量合格，其余同批次的計算機(jī)質(zhì)量不合格的概率較低。
計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量好壞關(guān)系到機(jī)房后期的使用與維護(hù)。本文全面論述了計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量管理過程，包括制訂計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃、執(zhí)行機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量保證、對機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等，并舉例說明如何制訂質(zhì)量計劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進(jìn)行質(zhì)量控制，以期促進(jìn)高校計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量管理水平的提高。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇一
在生產(chǎn)實踐中，人們對質(zhì)量有著不同的認(rèn)識，主要可以分為狹義概念、廣義概念。狹義的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量 ，如j?m?博士的觀點，主要包括產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量，涉及產(chǎn)品性能、壽命、可靠性、適用性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)、外觀幾個方面,下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編搜集整理的一篇探究 的文章，希望對您有幫助！
性能是指產(chǎn)品滿足需求所具的技術(shù)特性，如物理原理和化學(xué)特性;壽命是指產(chǎn)品的使用期限;可靠性是指壽命期內(nèi)產(chǎn)品使用的正常狀況;適用性是指符合顧客需求的程度;安全性是指產(chǎn)品在使用過程中的安全程度，含人身安全、環(huán)境污染等;經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品使用價值的大小;服務(wù)是指產(chǎn)品的交貨期、保修政策等附加質(zhì)量;外觀是指產(chǎn)品造型、色調(diào)、包裝等特性。產(chǎn)品質(zhì)量的衡量有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)由主管單位根據(jù)產(chǎn)品主要特性的技術(shù)參數(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明確規(guī)定，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中都必須遵守的技術(shù)文件。廣義的質(zhì)量是指全面質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量。
此處的產(chǎn)品質(zhì)量同j?m?博士的質(zhì)量定義(狹義質(zhì)量);工程質(zhì)量是由操作者、原材料、設(shè)備、加工方法、生產(chǎn)環(huán)境等條件形成的綜合質(zhì)量;工作質(zhì)量是生產(chǎn)技術(shù)、作業(yè)要求等須達(dá)到的操作標(biāo)準(zhǔn)。三者的關(guān)系是工作質(zhì)量決定工程質(zhì)量，工程質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量同時反映工作質(zhì)量。
質(zhì)量管理是全面質(zhì)量保證的管理活動。主要工作內(nèi)容包括：制定質(zhì)量方針與目標(biāo)、質(zhì)量管理組織建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)督控制、質(zhì)量改進(jìn)等。質(zhì)量方針是質(zhì)量管理遵循的宗旨和行動綱領(lǐng);質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)程度，通常按合格率來體現(xiàn);質(zhì)量管理組織建設(shè)是通過成立專門的質(zhì)量管理班子來執(zhí)行質(zhì)量管理職能。企業(yè)通常設(shè)立“質(zhì)檢科”，并按車間分設(shè)“質(zhì)檢組”來負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。質(zhì)檢科的主要職能包括：質(zhì)量檢驗、質(zhì)量鑒定、質(zhì)量技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量統(tǒng)計、簽發(fā)質(zhì)量合格證等;質(zhì)量監(jiān)督控制是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)全程進(jìn)行的質(zhì)量檢查、評定;質(zhì)量改進(jìn)是對生產(chǎn)過程影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素進(jìn)行完善和整改。
全面質(zhì)量管理是由美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理菲根堡姆博士提出的，簡稱“tqc”。是以全員管理為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用一套質(zhì)量管理體系，為實現(xiàn)顧客滿意而進(jìn)行的'長期不懈努力。包括幾個方面的含義：“質(zhì)量”采用廣義的概念;質(zhì)量管理過程從生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸到研究、設(shè)計、銷售等企業(yè)整個經(jīng)營過程;全員不僅涉及企業(yè)質(zhì)量管理人員、決策者、其它職能部門職員，還涉及供應(yīng)商、分銷商等參與企業(yè)經(jīng)營活動的所有人員;要求管理方法先進(jìn)、全面，制度體系健全，充分運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)成果;樹立“用戶第一”的思想。此處，“用戶”的定義拓寬了，不只涉及消費用戶，還涉及生產(chǎn)上下工序員工之間樹立的用戶意識。各工序相互配合、協(xié)調(diào)，構(gòu)成了質(zhì)量的有機(jī)整體;提倡“預(yù)防為主”的質(zhì)量觀念，要求質(zhì)量從設(shè)計開始控制，并強(qiáng)調(diào)制造全程控制，以消除所有影響質(zhì)量的因素，提高合格率。同時要求全程掌握質(zhì)量信息，實現(xiàn)數(shù)字化質(zhì)量管理，確保質(zhì)量管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
全面質(zhì)量體系是為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，通過建立統(tǒng)一的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，依靠嚴(yán)密的組織將產(chǎn)品質(zhì)量控制環(huán)節(jié)聯(lián)合起來，形成的一個完整的、有保障的質(zhì)量管理有機(jī)體。主要包括：產(chǎn)品設(shè)計試制過程的質(zhì)量管理、制造過程的質(zhì)量管理、使用過程的質(zhì)量管理。設(shè)計試制過程的質(zhì)量管理涉及市場調(diào)研、工藝設(shè)計、試制、鑒定等環(huán)節(jié);制造過程的質(zhì)量管理涉及原材料驗收、生產(chǎn)工藝檢驗，包括“自檢、互檢、專檢”多層檢驗、質(zhì)量分析與改進(jìn)等內(nèi)容;使用過程的質(zhì)量管理涉及用戶服務(wù)政策、用戶使用培訓(xùn)與指導(dǎo)、用戶信息反饋等內(nèi)容。
美國質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出了全面質(zhì)量管理的基本方法和工作程序，他認(rèn)為質(zhì)量管理工作程序包括：計劃(plan)、實施(do)、檢查(check)、處理(action)四個階段周而復(fù)始運(yùn)轉(zhuǎn)，簡稱“pdca循環(huán)”。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇二
現(xiàn)如今，越來越多的人加入到城市園林率壞的建設(shè)中來，為了更好地了解和掌握園林苗木栽培技術(shù)和養(yǎng)護(hù)技術(shù)。首先，我們應(yīng)該對城市園林綠化的內(nèi)容有所了解。
一、城市園林綠化建設(shè)的含義。
城市園林綠化的建設(shè)大致可以分為五類：居民住宅區(qū)建設(shè)，防護(hù)綠化帶建設(shè)，工廠生產(chǎn)建設(shè)，單位建設(shè)以及風(fēng)景林區(qū)建設(shè)。這五部分的建設(shè)構(gòu)成了統(tǒng)一的城市的綠都建設(shè)體系。整個城市的生態(tài)環(huán)境好壞，空氣質(zhì)量的好壞以及市容市貌很大程度都取決于一個城市的園林綠化的建設(shè)。只有將這五部分共同建設(shè)，我們的生活環(huán)境才會越來越好。我們已經(jīng)在城市的園林建設(shè)上取得了一定的成就，然而各種問題也是層出不窮的。例如，城市的花卉、苗木等園林的綠化顯然做的還并不夠充分。園林建設(shè)中，苗木的栽培都存在著成活率低、生長狀況差等問題。這樣就大大阻礙了城市的園林綠地建設(shè)的進(jìn)程。所以，如何將園林苗木的栽培的問題解決勢在必行。我們要在掌握園林的栽培技術(shù)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)和掌握苗木的養(yǎng)護(hù)技術(shù)，不斷地推進(jìn)城市的園林綠化建設(shè)。為了創(chuàng)造出更適宜人類生存的社會環(huán)境，我們要在城市的園林綠化建設(shè)上要的苦工還要很多。
二、園林苗木的栽培技術(shù)。
在學(xué)習(xí)城市的園林苗木的栽培技術(shù)之前，必須要對園林苗木的栽培原則有一定的了解。首先，苗木的栽培應(yīng)該是因地制宜的，我們要根據(jù)所處地位的日常氣候條件來決定我們挑選何種苗木，要對所種植的苗木有一個全面的了解，包括苗木的生長習(xí)性，生長特性。我們要在苗木最適宜種植的季節(jié)對他們進(jìn)行栽培。當(dāng)園林苗木的建設(shè)和特定的苗木相結(jié)合時，我們首先根據(jù)我們建設(shè)的類型進(jìn)行匹配植被，例如我們進(jìn)行的是居民住宅區(qū)的綠化建設(shè)，那我們就要對苗木的規(guī)格、品種甚至是種植的位置都要進(jìn)行篩選。我們要選擇長勢較快的苗木，這樣可以最快程度上解決居民住宅區(qū)的綠化建設(shè)，種植的位置盡量選擇陽光和水源充足的地方。其次，在解決了最基本的苗木選擇后，應(yīng)該結(jié)合園林建設(shè)的特點去選擇種植的形狀，園林建設(shè)應(yīng)當(dāng)與城市的美化相結(jié)合。苗木的終止要保持種植的平衡對稱性，即所種植的苗木的數(shù)量，位置都要統(tǒng)一規(guī)定，要選擇出最合適苗木生長的位置和距離，對樹與樹之間的間距把握好，這樣有助于苗木對陽光、水、養(yǎng)分的合理吸收。并且規(guī)范的樹距更具美觀性，也為城市的美觀做出一定貢獻(xiàn)。還有一點需要特別注意的就是對特殊苗木的栽培也要格外的小心，例如，珍貴的銀杏、水杉、銀杉等苗木。盡量采取更為科學(xué)的栽培方式，多采用合理的栽培措施會幫助苗木生長的更健康。
三、園林苗木栽培的布局和植被的搭配法則。
一般情況的園林建設(shè)，都是按照常用的行植、對植等基本方式去栽培苗木的。我們不難發(fā)現(xiàn)日常生活中的城市園林建設(shè)都是有著一定的既定模式，它和我們在風(fēng)景區(qū)看見的綠地建設(shè)的區(qū)別很大。他們多為中規(guī)中矩的種植模式，而自然風(fēng)景的園林建設(shè)都是不對稱美，讓苗木的自然姿態(tài)可以達(dá)到充分的'發(fā)展，風(fēng)景越是顯得自然越得人心。這一點充分符合園林建設(shè)的原則，即應(yīng)地制宜。不同的在中環(huán)境錯選擇的栽培形式也不盡相同。然而當(dāng)我們在建設(shè)居民住宅區(qū)等地的園林建設(shè)，要考慮到苗木的周圍多為建筑物，所以我們要在確保苗木得到良好的生長環(huán)境的基礎(chǔ)上，增加它的美觀實用性，為整個城市增添綠化的和諧布局感。除了對苗木的栽培布局需要多注意以外，苗木周圍的植被的搭配也是我們需要注意的地方。自古，中國講究相生相克。苗木的種植多選擇，密疏有致，主次分明，虛實對比，合理分配的原則。舉個例子，當(dāng)我們栽培苗木時，落葉樹和常綠樹應(yīng)該根據(jù)各自苗木的特點，優(yōu)勢進(jìn)行更為合理的種植方式。我們要將常綠樹盡量高于或低于落葉樹來種植，最大程度的發(fā)揮他們的作用，自然可以將園林的綠化建設(shè)完美的顯現(xiàn)出來。
四、苗木的移植原則。
園林的建設(shè)，除了基本的栽培苗木以外，關(guān)于成樹也要多加注意，這一點不得不談的就是大樹的移植問題。在前進(jìn)樹木的移植前，我們必須確定樹的生長狀況，樹的生長環(huán)境，樹的交通位置以方便樹的運(yùn)輸。我們要對即將移植的地區(qū)進(jìn)行實地考察，是否真的適合苗木的生長。移植后的苗木，為了使得大樹茁壯成長，相關(guān)人員應(yīng)該做好后期的防護(hù)工作?？梢源罱ㄟm合的支架，對樹木進(jìn)行定期的檢查，補(bǔ)充營養(yǎng)液等活動來確保大樹的成活率。以上是我對城市園林建設(shè)中的園林苗木栽培技術(shù)和養(yǎng)護(hù)技術(shù)進(jìn)行簡要的分析和概括。我希望在我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，生態(tài)環(huán)境也可跟上經(jīng)濟(jì)的步伐，讓城市綠化成為城市中的一抹綠色。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇三
質(zhì)量管理猶如一棵成長的樹苗，發(fā)育的好可以長成參天大樹，發(fā)育的不好就很容易變的畸形，甚至被取而代之，但是如果我們在船舶建造的過程中，我們的施工人員能夠嚴(yán)以自律，勇于自檢，我們的管理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取補(bǔ)救措施，參天大樹依然可以長成。作為電裝工區(qū)調(diào)試組的一員，我即是一名電氣調(diào)試員，又是一名質(zhì)量員，班組的每一個人都嚴(yán)以利己，以身作則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，才使我們班組成為公司第一個免檢班組，特別是在這金秋九月，又是公司質(zhì)量生產(chǎn)月，我班組人員通過崔殿鎮(zhèn)主任的質(zhì)量宣傳，邀請設(shè)備廠家服務(wù)工程師給我們進(jìn)行技能培訓(xùn)，班組領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家修理駕駛臺調(diào)光板，pcb板等多種方式，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的質(zhì)量意識，營造了非常良好的質(zhì)量氛圍，早早的打響了電裝工區(qū)質(zhì)量戰(zhàn)的第一炮，取得了良好的成效。
崔主任深刻認(rèn)識到要抓好工區(qū)的質(zhì)量管理，就必須要提高工區(qū)各崗位的工作人員的質(zhì)量水平，先是利用周六周天的時間讓我們在辦公室練習(xí)剝線，接線，處理電纜等，言傳身教，親自動手給我們演示接線工藝，不僅我們電氣調(diào)試人員要參加，特別注重一專多能的崔主任還讓我們的輪機(jī)調(diào)試人員也參加，通過實戰(zhàn)練習(xí)，我們可謂受益頗多，還有就是幾乎每周的安全學(xué)習(xí)會議上，他總是要講些質(zhì)量問題，上周他就著重講了調(diào)試的時候要確保設(shè)備安全的問題，設(shè)備調(diào)試送電的時候，千萬要確認(rèn)電源電壓，如果是直流電源設(shè)備，一定要講電源拆下來，送電拿萬用表量好正負(fù)，確認(rèn)無誤之后再送電，這樣就避免了誤將電源正負(fù)接反，或是將交流電源誤接到直流電源設(shè)備，或是誤將高壓電源誤接到低壓設(shè)備，從而確保設(shè)備的安全。為了調(diào)試質(zhì)量的進(jìn)步完善，他還要求我們調(diào)試人員，每天都要寫工作日志，要詳細(xì)記錄當(dāng)天工作中遇到的問題，排除的方法，以確保以后的調(diào)試工作再遇到雷似的的問題可以得心應(yīng)手的排除。
為了響應(yīng)公司質(zhì)量月的學(xué)習(xí)，我工區(qū)先后分別邀請了閥門遙控，液位遙測，空調(diào)系統(tǒng)，冷藏系統(tǒng)的服務(wù)工程師給我進(jìn)行了互動技能培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，服務(wù)工程師還一對一的對我們調(diào)試工作中遇到的問題，和施工中出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題都進(jìn)行了一一解答，也讓我們對這些系統(tǒng)的質(zhì)量關(guān)有了更高的層次，也使我們的質(zhì)量意識有效的增強(qiáng)，取得良好的效果。
調(diào)試組不僅負(fù)責(zé)了全船的設(shè)備調(diào)試工作，還擔(dān)任了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，維修工作，自調(diào)試組成立以來，我班組先后承接了公司十余艘船的調(diào)試工作，許多損壞的電氣設(shè)備基本都由我們調(diào)試組來修理，如通用報警鈴，蝶閥，火警報警板，船上的各類安全閥，各種各樣的pcb板，各類液位浮球等等等等，類似這樣的東西不勝枚舉，即節(jié)約了公司重新購買設(shè)備的費用，為我們調(diào)試工作節(jié)約了大量的時間，為公司各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
平時的調(diào)試工作中，我們是一個團(tuán)結(jié)的整體，人人都懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心對待每天的工作，要申報的項目，我們都嚴(yán)以自律，及時自檢，包括電纜敷設(shè)，接線整線工藝，等有質(zhì)量問題，我們都及時整改之后再報驗，設(shè)備缺件都及時聯(lián)系各相關(guān)人員安裝到位，設(shè)備功能在我們調(diào)試后，為了確保報驗的一次性通過，我們通常都自檢多次，才打報驗單審報，調(diào)試過程中我們也經(jīng)常會遇到，由于管路密性不好，管路漏油漏水的情況，通常我們作業(yè)長要聯(lián)系別的地方施工的工人到現(xiàn)場處理，而我們調(diào)試組的任何一個人遇到這種情況都會及時拿出扳手?jǐn)Q緊，從很大程度上避免了質(zhì)量事故的發(fā)生，正是由于我們這個團(tuán)隊的每個成員都有這種強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，才使我們的單船一次性報驗合格率達(dá)到百分之九十八以上，省掉了qc內(nèi)檢這一環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的時間和人力物力，為船舶各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
調(diào)試作為造船工序的最后一班崗，負(fù)責(zé)將一個完整的產(chǎn)品交到客戶手上，質(zhì)量問題可謂任重而道遠(yuǎn)，但是我們深信，只要我們調(diào)試組的每個成員都站在維護(hù)企業(yè)品牌的角度上，做好我們的本職工作，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量多想辦法，多多創(chuàng)新進(jìn)取，就一定能為我們舟山中遠(yuǎn)贏來更多的回頭客。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇四
摘要：目前，物資采購管理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一個部分，也是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利開展的關(guān)鍵因素。做好物資采購質(zhì)量的管理可以為企業(yè)節(jié)約相應(yīng)的物資，降低企業(yè)的成本，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高，本文就企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制進(jìn)行了相應(yīng)的探討。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；物資采購；質(zhì)量；管理和控制。
物資采購質(zhì)量的管理是對企業(yè)物資采購活動的一種監(jiān)督和控制的措施，它有助于企業(yè)的物資得到合理的利用。本文分析了企業(yè)物資采購質(zhì)量管理存在的問題，并提出了企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制的措施，以此來確保企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)活動的有效性和合法性。
一、企業(yè)物資采購質(zhì)量管理存在的問題。
（一）物資采購理念落后。
從企業(yè)的物資采購情況來看，目前企業(yè)物資采購的管理部門普遍存在觀念落后，服務(wù)意識不強(qiáng)的情況，導(dǎo)致他們無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。一些企業(yè)物資采購部門不關(guān)心，也不參與到企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃制定中來，在工作中缺乏責(zé)任心，沒有明確的工作目標(biāo)。并且一些企業(yè)生產(chǎn)計劃存在不確定性，使得物資采購的隨意性較大，最終造成企業(yè)出現(xiàn)貨物積壓的情況，使得企業(yè)的成本增加。
（二）低價中標(biāo)，物資采購質(zhì)量無保證。
現(xiàn)今，大多數(shù)企業(yè)的采購部門都使用低價中標(biāo)的方法來進(jìn)行采購，雖然壓低了價錢但是造成供應(yīng)商的利潤空間變少，他們?yōu)榱藦闹蝎@取相應(yīng)的利益，不得不降低物資采購的質(zhì)量，這就在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)物資采購存在低質(zhì)產(chǎn)品，使物資采購的質(zhì)量無法得到有效的保障。
（三）質(zhì)量檢驗相關(guān)的管理制度不是很嚴(yán)密。
企業(yè)在物資采購的時候，對供應(yīng)商的資質(zhì)，現(xiàn)有設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量都沒有一個全面的了解，對產(chǎn)品的質(zhì)量掌握不到位。并且由于質(zhì)量檢驗相關(guān)的管理制度不夠嚴(yán)密，一些采購人員在物資采購的時候?qū)I(yè)務(wù)知識不了解，在采購的時候沒有嚴(yán)格按照物資采購的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。除此之外，企業(yè)總是把物資采購的責(zé)任歸結(jié)在物資采購部門上，并沒有積極的引導(dǎo)各部門的員工都參與到物資質(zhì)量的控制中來。
二、加強(qiáng)企業(yè)物資采購管理的對策。
（一）實行集中管理，定點采購。
在企業(yè)物資采購質(zhì)量管理中，應(yīng)該采用集中管理的方式，使企業(yè)的物資統(tǒng)一由物資采購部門進(jìn)行采購，并且物資采購部門要定期對采購的物資進(jìn)行比價，分析出具有相應(yīng)優(yōu)勢的供應(yīng)商進(jìn)行采購。企業(yè)通過集中管理和定點采購的方式，不但可以有效的降低企業(yè)的采購成本，還可以防止采購中中飽私囊的情況出現(xiàn)。
（二）完善物資采購內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購管理水平的基礎(chǔ)。
企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)完善的物資采購內(nèi)部控制制度，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況，來不斷的創(chuàng)新和提升企業(yè)的物資采購管理水平。企業(yè)通過物資采購內(nèi)部控制的制度可以有效的約束和規(guī)范采購的標(biāo)準(zhǔn)，使物資采購管理的質(zhì)量提高，達(dá)到有效控制企業(yè)成本的目的。除此之外，強(qiáng)化物資采購內(nèi)部控制制度，可以把企業(yè)的經(jīng)營活動控制在有效的范圍內(nèi)，使物資采購更加具備合理性和規(guī)范性。
（三）加強(qiáng)物資采購價格管理。
由于物資采購價格是物資采購的重要基礎(chǔ)，企業(yè)要根據(jù)市場價格的變化，來不斷的完善物資采購的情況，在市場價格波動較大的情況下，企業(yè)的物資采購部門要根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整，并且價格不應(yīng)該高于組織市場的采購價。除此之外，當(dāng)實際的采購價低于采購核定價的時候，物資采購部門應(yīng)該和企業(yè)按照相應(yīng)的比例來進(jìn)行彌補(bǔ)，如果實際采購價高于采購核定價就由采購部門自己承擔(dān)，以此來做好企業(yè)物資采購質(zhì)量的控制。
（四）強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵機(jī)制。
企業(yè)應(yīng)該合理的調(diào)動各部門，積極發(fā)揮各個部門的優(yōu)勢，來強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵機(jī)制。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要不斷的完善監(jiān)測設(shè)備和技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗，提高企業(yè)物資采購的信息系統(tǒng)的建設(shè)。在企業(yè)的實際工作開展中，要制定相應(yīng)的物資采購質(zhì)量管理計劃，強(qiáng)化集中采購管理，要認(rèn)真審核每一道工序，防止出現(xiàn)指定采購的.情況。除此之外，要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，上級質(zhì)檢部門要對下級質(zhì)檢部門進(jìn)行有效的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)違法和不當(dāng)?shù)奈镔Y采購行為，并且給予糾正。企業(yè)要采取一定的激勵手段，增強(qiáng)物資采購人員的責(zé)任性，使他們積極的做好物資采購工作，從而有效的促進(jìn)物資采購質(zhì)量管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
（五）構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。
企業(yè)物資采購管理的主要目的不但是為了降低相應(yīng)的成本，更加是為了和供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系。在以前傳統(tǒng)的物資采購中常常存在多個供應(yīng)商的情況，但是這樣的關(guān)系不夠穩(wěn)定，并且由于建立合作伙伴關(guān)系是一種高風(fēng)險的策略，一旦失敗將會導(dǎo)致大量的資源、機(jī)會與成本的浪費，因此，現(xiàn)今大多企業(yè)都是采取減少供應(yīng)商，選擇值得信賴的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，這樣不但可以企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的物資供應(yīng)，質(zhì)量更有保證，還可以及時的了解市場的動態(tài)，從中獲取有利于企業(yè)發(fā)展的信息，降低庫存水平，增強(qiáng)信息共享水平，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做好企業(yè)物資采購的質(zhì)量管理和控制，最終產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢。
三、結(jié)束語。
綜上所述，企業(yè)物資采購質(zhì)量的管理和控制是一項復(fù)雜而艱巨的工作，想要做好這項工作企業(yè)首先應(yīng)該實行集中管理，定點采購，完善物資采購內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購管理水平的基礎(chǔ)，并且要加強(qiáng)物資采購價格管理，提高物資采購人員的綜合素質(zhì)。除此之外，要強(qiáng)化質(zhì)量控制的監(jiān)督激勵機(jī)制，構(gòu)建與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，通過有效的措施來實現(xiàn)對企業(yè)物資采購過程的有效控制，以此來增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化。
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生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇五
商品質(zhì)量是一個企業(yè)能夠不斷發(fā)展下去的重中之重，被很多的消費者關(guān)注。而各企業(yè)間在商品質(zhì)量上的競爭也日趨激烈，這也是由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而導(dǎo)致的。本文總結(jié)了有利于提高商品質(zhì)量管理的幾個方法，首先從解釋什么是商品質(zhì)量開始，接著找出了幾個能夠影響商品質(zhì)量管理的一些因素，然后總結(jié)了這幾個方法。
當(dāng)前消費者不只關(guān)注商品的基本功能和使用年限，也逐步的注意商品的文化以及與當(dāng)前的社會發(fā)展是否匹配。這也就意味著我們在描述商品質(zhì)量時不能再簡單的認(rèn)為是內(nèi)在質(zhì)量，還需要描述它的外在和市場質(zhì)量。這都是由于買方市場在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下而逐步形成，各企業(yè)間為了爭奪消費者的競爭變得激烈。
商品的內(nèi)在質(zhì)量比如基本的使用功能，我們能使用這個商品的年限，使用期間是否可靠以及使用期間是否安全等，是最基本的要求，要給于消費者最基本的功能和最基本的安全性。商品的外在質(zhì)量比如外在的式樣和使用的材質(zhì)質(zhì)感等，針對的是消費者的審美訴求。而商品的市場質(zhì)量比如消費者對品牌的認(rèn)知度，該商品是否有名以及消費者使用中的售后情況等，針對的是在市場中的影響力。
一個企業(yè)想得到發(fā)展，必須有良好的企業(yè)形象，而企業(yè)形象中很重要的一點就是誠信。而企業(yè)有信譽(yù)的服務(wù)和經(jīng)營，真誠和實在的面對消費者，讓消費者體會到好的商品和服務(wù)質(zhì)量，就是誠信的表現(xiàn)。而且消費者也愿意去消費那些質(zhì)量和服務(wù)都很好的商品，這是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。想做好誠信，質(zhì)量管理就稱為了很重要的一點。
1、商品質(zhì)量影響著企業(yè)的商品形象。
一個企業(yè)的在社會上的信譽(yù)以及在公眾中的知名度，與它自身的企業(yè)形象是息息相關(guān)的，而想獲得一個良好的企業(yè)形象，很重要也是很基礎(chǔ)的一點就是有一個很好的商品質(zhì)量。想讓旗下的品牌成為一個名牌，至關(guān)重要的一點就是質(zhì)量足夠好。在顧客的潛意識里，名牌除了信譽(yù)好之外，還要具備很好的質(zhì)量。因此，很好的質(zhì)量對商品是很重要的。
2、商品質(zhì)量影響著企業(yè)的經(jīng)營形象。
企業(yè)銷售到市場上的商品除了要保證最基本的質(zhì)量之外，安全和環(huán)保也是值得考慮的，既不能傷害身體，也不能損壞環(huán)境，而這些都是有利于提高企業(yè)經(jīng)營形象的。此外，想提高企業(yè)形象，還涉及到形象質(zhì)量的問題，而想提高形象質(zhì)量，需要在經(jīng)營方針和戰(zhàn)略上去努力的塑造一個誠信的形象。而消費者對于形象質(zhì)量的認(rèn)知有以下幾點變化：第一點是，消費者現(xiàn)在不止要求商品是符合質(zhì)量要求的，他們也希望商品能有更廣泛的適用性;第二點是，消費者現(xiàn)在不止注意狹義的功能質(zhì)量，也會注意到售后質(zhì)量，甚至外觀質(zhì)量和性價比的質(zhì)量等;第三點是，在商品基本的有形的硬性質(zhì)量之外，消費者也會注意到服務(wù)這樣的無形質(zhì)量。而企業(yè)也需要不斷的跟進(jìn)和研究消費者的需求變化，也更好的維護(hù)企業(yè)的商品質(zhì)量和形象。
企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中要調(diào)用各種資源，而資源管理是讓生產(chǎn)高效進(jìn)行且保證產(chǎn)品質(zhì)量的有效手段，分為以下三方面：
(1)人力資源管理。人是左右產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素，生產(chǎn)過程是不能脫離人的影響的。所以對于人力資源的管理一定要加強(qiáng)，企業(yè)要重視人才的培訓(xùn)、引進(jìn)和開發(fā)，要在質(zhì)量管理活動中利用好人力資源。
(2)信息資源管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)中，會有多種多樣的信息影響產(chǎn)品的質(zhì)量，不只是企業(yè)內(nèi)的諸如管理層和工人間的信息，工人和工人的信息，也包括外部的諸如企業(yè)和消費者之間的產(chǎn)品交流的信息。
(3)物質(zhì)資源管理。想搭建一套質(zhì)量管理系統(tǒng)，有一些物質(zhì)基礎(chǔ)比如數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)等也是必須的，沒有它們就無法搭建一套完整的體系。
(1)為企業(yè)制定質(zhì)量方針。企業(yè)的質(zhì)量方針指的是，企業(yè)在質(zhì)量體系中的產(chǎn)品等級，代表了企業(yè)質(zhì)量的形象，是產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)，以及相應(yīng)管理人員的作業(yè)情況。
(2)為企業(yè)規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)。企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)指的是質(zhì)量方針的具體化，是質(zhì)量方針具體行動步驟的落實。質(zhì)量目標(biāo)的主要目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與消費者滿意的一致性，保持企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的持續(xù)性以及企業(yè)在效益與效率增長上的高效性。
(3)為企業(yè)確定質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。企業(yè)的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限指的是，企業(yè)的生產(chǎn)員工和管理人員結(jié)合質(zhì)量控制上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力所做的規(guī)定。另外，職責(zé)和權(quán)限配置以生產(chǎn)員工和管理人員的團(tuán)結(jié)合作作為基本原則。
3、企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)過程。
企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)過程可以用企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán)來進(jìn)行表示。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán)指的是，從識別消費者需要到評定消費者需要是否被滿足的各階段過程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量相互作用、相互活動的概念模式。企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)過程的概念模式，包括了消費者意見匯總的過程、產(chǎn)品設(shè)計的過程以及產(chǎn)品生產(chǎn)的過程。其存在于企業(yè)管理和企業(yè)產(chǎn)品的全部過程中。
在當(dāng)前市場競爭日益激烈的背景下，企業(yè)要想實現(xiàn)質(zhì)量管理的加強(qiáng)，在具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識的同時，還要根據(jù)復(fù)雜多變的市場情況，不斷進(jìn)行質(zhì)量觀念的更新。市場的發(fā)展與變化是一個動態(tài)過程。隨著生活水平的提高，人們的需求也在不斷變化。除此之外，產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期也越來越短。這就要求企業(yè)必須要樹立全新的、動態(tài)的質(zhì)量觀念，并及時根據(jù)市場變化的規(guī)律，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，從而生產(chǎn)出最大限度滿足顧客需求的產(chǎn)品。
企業(yè)的生產(chǎn)過程是一個物質(zhì)轉(zhuǎn)化的過程。在這個過程中，需要將多種生產(chǎn)要素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并按一定的程序和規(guī)律進(jìn)行轉(zhuǎn)化。現(xiàn)代企業(yè)必須做到扎扎實實落實基礎(chǔ)管理與基本制度。企業(yè)在制定基本制度時，不僅要符合企業(yè)的整體規(guī)劃目標(biāo)，同時也要關(guān)注到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，要讓企業(yè)的工作人員真正懂得：制度是維系質(zhì)量的根本保障，讓每一位工作人員將執(zhí)行規(guī)章制度作為自覺行動。質(zhì)量管理制度是對生產(chǎn)活動經(jīng)驗的總結(jié)，是體現(xiàn)企業(yè)人員之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則與規(guī)范要求。良好的管理制度既能對工作人員進(jìn)行行為的制約，同時也能激發(fā)他們的積極性與創(chuàng)造性，使其成為為實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)而發(fā)奮工作的人。
企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的基本準(zhǔn)則。企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的高低直接關(guān)系到企業(yè)是否能正常發(fā)展。由此可見，為順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)必須建立完善的質(zhì)量評估制度。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個動態(tài)過程，這決定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能一成不變。為保證企業(yè)的質(zhì)量管理始終能在高起點上運(yùn)作，要求企業(yè)要根據(jù)市場的發(fā)展情況，對企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行評估，及時調(diào)整并確立最為合適的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
為了體現(xiàn)按勞取酬和多勞多得的分配原則，應(yīng)當(dāng)把質(zhì)量工效與工資掛鉤，從而積極調(diào)動工作人員的積極性，使其把企業(yè)利益同自身利益相結(jié)合，把自己置身于企業(yè)的全面質(zhì)量管理活動中，充分體現(xiàn)責(zé)任、效率與利益。通過實行質(zhì)量工效與工資掛鉤制度，可以在企業(yè)內(nèi)部形成目標(biāo)一致、責(zé)任同負(fù)、風(fēng)險同擔(dān)、效益同享的質(zhì)量共同體。
3、樹立企業(yè)質(zhì)量文化意識。
企業(yè)的質(zhì)量文化指的是，為了滿足社會的需要，并適應(yīng)外部的激烈競爭環(huán)境，企業(yè)全體員工所共同擁有的與質(zhì)量價值觀。建立和發(fā)展質(zhì)量文化需要對如下觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。質(zhì)量管理是一種全過程管理，需要全員參加;質(zhì)量管理需要以人為本，管理層的質(zhì)量觀念的轉(zhuǎn)變才是質(zhì)量文化的關(guān)鍵。只有提高了企業(yè)的質(zhì)量文化水平，才能更好的實行企業(yè)質(zhì)量管理的措施。
總之，質(zhì)量是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的永恒主題，代表了企業(yè)的生命與形象。將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不斷提高到新水平，是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理的需要，也是企業(yè)得以持續(xù)生存、快速發(fā)展的需要，更是增強(qiáng)企業(yè)國際競爭力的需要。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇六
伴隨國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國的城市化進(jìn)程正逐步在加快，同時對土木工程施工項目的質(zhì)量管理提出了更高的發(fā)展要求。然而，最近幾年來，土木工程在不斷發(fā)展的過程中，其質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了較多的問題。因此，就需要對土木工程的施工過程進(jìn)行合理科學(xué)的監(jiān)督管理，以便它可以持續(xù)健康的發(fā)展。
1土木工程施工項目管理的重要作用。
土木工程施工項目管理的重要性具體體現(xiàn)在以下三個方面：第一，土木工程的項目樣式與種類比較多，而且對于其規(guī)模要求也是各不相同的，因而就需要在施工過程中加強(qiáng)施工管理，只有這樣做，才能夠保證工程施工的順利實施，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。第二，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新材料與結(jié)構(gòu)變得極為復(fù)雜，并同時對其裝修提出了新的發(fā)展要求，這就必須運(yùn)用有效的現(xiàn)場管理方法，推動土木工程建設(shè)的進(jìn)步。第三，土木工程的施工項目管理在一定程度上決定了施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。換句話說，就是土木工程的施工必須要具有一定的裝備與技術(shù)條件，當(dāng)然還要對其實施有效的管理，以便更好地讓它處于運(yùn)行狀態(tài)[1]。
2土木工程施工項目的質(zhì)量管理過程中出現(xiàn)的主要問題。
2.1土木工程的施工質(zhì)量較低。
土木工程的施工質(zhì)量將會對建筑物產(chǎn)生最直接的影響，假如其施工質(zhì)量得不到有效的保證，嚴(yán)重的甚至?xí)：Φ饺说纳敭a(chǎn)安全。具體需要注意以下四點：其一，鋼筋成形綁扎的工法不正確；其二，砌墻體縱橫墻與砌筑不同步；其三，混凝土與砌漿的配合比設(shè)計不科學(xué)；其四，鋼筋漏放等等[2]。
2.2監(jiān)理機(jī)制的不健全。
在部分土木工程施工企業(yè)中，常常會出現(xiàn)許多的問題，比如監(jiān)理人員不具備豐富的工作經(jīng)驗、專業(yè)素質(zhì)參差不齊、安全意識與法制意識較為薄弱等，這些因素都會造成施工進(jìn)展的緩慢。而且土木工程施工項目的監(jiān)理應(yīng)該始終貫穿于施工的全部過程，無論是施工前期的設(shè)計、立項策劃到施工過程中的安全、進(jìn)度、材料、合同方面的管理，還是到土木工程竣工方面的管理等都需要進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理。但是在其實際施工過程中，土木工程的監(jiān)理范圍卻極為狹窄，只是在土木工程的施工階段得到實施，最終造成施工中存在的問題不能被及時發(fā)現(xiàn)，以至于無法采取有效的措施加以解決，從而影響了土木工程的施工質(zhì)量，給施工單位帶來了巨大的損失[3]。除此之外，工程監(jiān)理市場也沒有得到較好的管理，許多施工單位是為了得到施工項目才接受監(jiān)理，而且還隨意壓低其價格，這在一定程度上抑制了土木工程監(jiān)理工作的順利開展，導(dǎo)致其應(yīng)有的作用得不到充分的發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
2.3合同管理的不科學(xué)。
目前我國還沒有建立科學(xué)、完善的建筑市場體制，土木工程建筑制訂的合同經(jīng)常會出現(xiàn)不合理的條款，然后會通過使用劣質(zhì)材料、減少施工人員等方法再獲得經(jīng)濟(jì)利益，這也是極為“不公平”的條款，而有的施工企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，通常會被迫接受這些“不公平”的條款，造成土木工程施工質(zhì)量存在極為嚴(yán)重的問題。除此之外，部分施工單位為了一己私利隨意變更合同，這同樣也會對土木工程的市場秩序帶來極大的負(fù)面影響[4]。
3加強(qiáng)土木工程施工項目質(zhì)量管理的對策。
3.1加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)。
土木工程的施工企業(yè)需要不斷地加強(qiáng)人才的管理以及培訓(xùn)工作，提高人員的管理能力與技術(shù)水平，積極做好施工項目質(zhì)量控制工作，不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。與此同時，還應(yīng)當(dāng)通過科學(xué)合理的質(zhì)量管理與控制來確保土木工程項目的施工質(zhì)量，逐步提升單位的核心競爭力，以便更好為單位的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。目前階段，針對土木工程施工技術(shù)的實際發(fā)展現(xiàn)狀，其施工企業(yè)必須要加強(qiáng)對管理人員、施工人員以及質(zhì)量控制人員的培養(yǎng)，而且在工程的具體施工過程中，不斷強(qiáng)化其新材料與新技術(shù)的培訓(xùn)，以便更好地使工作人員可以掌握到其基本要領(lǐng)，從而進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量。
3.2完善質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量水平。
為了優(yōu)化提高土木工程項目施工建設(shè)的水平，就需要科學(xué)的引入現(xiàn)代化、信息化的技術(shù)方法，使用計算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，健全工程質(zhì)量管理的控制，測評，監(jiān)控和預(yù)警體系。然后依據(jù)項目管理施工架構(gòu)與流程的表現(xiàn)形式，實施科學(xué)的規(guī)劃，同時針對土木工程項目的水平狀況，健全質(zhì)量管理控制體系。其次，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合建設(shè)、施工、監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及承包單位、業(yè)主方，對管控體系的建設(shè)進(jìn)行深入探討[5]。對于咨詢行業(yè)內(nèi)的專家，可以聘請共同參與到管控體系的規(guī)劃中，重點針對施工環(huán)的特征，體現(xiàn)管控體系方案的適用性與可行性。另外，在施工前期的交底階段，應(yīng)該對施工材料的采購儲存、施工設(shè)備的保管養(yǎng)護(hù)、操作等進(jìn)行優(yōu)化安排，從而為提高工程的質(zhì)量水平奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3對建筑施工展開多方面的交流。
土木工程施工項目的質(zhì)量管理是土木工程建設(shè)過程中的重要內(nèi)容，因此，施工單位、設(shè)計單位以及其他有關(guān)單位的目標(biāo)是一致的。土木工程施工項目的質(zhì)量管理涉及各方的經(jīng)濟(jì)利益，所以各方必須進(jìn)行有效的溝通，在土木工程施工過程中，如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，工程參與的各方都會有損失。而且，在工程的施工過程中，會遇到設(shè)計請求收到施工方疑問的問題。對于上述問題的出現(xiàn)，就應(yīng)該展開及時的溝通，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，杜絕盲目施工。
3.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理。
施工現(xiàn)場的管理是否科學(xué)、有效，是衡量施工企業(yè)管理水平高低的關(guān)鍵。施工單位要培養(yǎng)施工人員的環(huán)境保護(hù)意識，通過培訓(xùn)提高施工技術(shù)人員的施工技術(shù)水平，從而提高施工人員的施工質(zhì)量和施工效率，減少對環(huán)境造成的破壞，同時以“文明施工”作為施工的理念，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場工現(xiàn)場的管理，避免施工環(huán)境出現(xiàn)極為混亂的局面，如果上述情況持續(xù)出現(xiàn)的話，其施工單位則應(yīng)當(dāng)依照實際情況運(yùn)用相對應(yīng)的對策進(jìn)行及時的處理。
3.5加強(qiáng)對建筑施工的監(jiān)督管理。
工程的施工監(jiān)理是提高施工質(zhì)量的重要方面。工程質(zhì)量管理的部門，要及時聽取工程監(jiān)理部門關(guān)于關(guān)鍵局部施工質(zhì)量的報告，要落實監(jiān)察義務(wù)。而且還要及時的取樣抽檢，檢查施工工藝是否符合設(shè)計的要求。而對于施工監(jiān)理的部門，則需要檢查其監(jiān)察工作是否有健全的監(jiān)理程序，檢查監(jiān)察報告是否規(guī)范。另外，對于不符合要求的施工就需要及時進(jìn)行糾正。最后，還要對施工企業(yè)的施工機(jī)械設(shè)備和施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)視檢查，看施工設(shè)備機(jī)械是否牢靠，是否達(dá)到完成施工且符合設(shè)計的要求；工程施工隊伍的組成是否合理，工程施工人員的專業(yè)水平是否達(dá)到施工的要求，特別是在有特殊要求的施工環(huán)節(jié)中，是否有技術(shù)過硬的人員參與掌管施工過程；加強(qiáng)施工企業(yè)的質(zhì)量意識，對施工材料的采購和施工程序檢查要有細(xì)致的記錄。當(dāng)然還要對施工的局部效果進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時的和監(jiān)理人員展開聯(lián)絡(luò)，防止施工出現(xiàn)問題。
4結(jié)束語。
綜上所述，工程施工的工作人員必須要提高工程質(zhì)量管理意識，并同時對施工中的各個施工環(huán)節(jié)展開質(zhì)量管理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)了問題，就需要及時進(jìn)行糾正，做好事前、事中控制。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對工程的質(zhì)量管理展開全面優(yōu)化，系統(tǒng)化管理技術(shù)和管理理念，并同時將質(zhì)量管理工作落實到具體的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中。因為只有這樣做，土木工程施工項目的質(zhì)量才會得到提高，最終實現(xiàn)社會效益與企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展。
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生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇七
摘要：本文以醫(yī)院經(jīng)營管理為背景，探討如何加強(qiáng)內(nèi)部審計質(zhì)量管理。探討內(nèi)容包括：醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理的重要意義、醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理的現(xiàn)狀分析、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理的建議，并從這三個方面展開了充分論述，以期為醫(yī)院的審計工作者提供參考。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院；內(nèi)部審計；質(zhì)量管理；意義；現(xiàn)狀；建議。
近年來，受到國際先進(jìn)審計理念的指引，我國的內(nèi)部審計準(zhǔn)則逐步與國際接軌，對內(nèi)部審計的質(zhì)量管理也有了全新的認(rèn)識。雖然現(xiàn)階段我國的內(nèi)部審計質(zhì)量管理與國際最佳仍存在一定的差距，但隨著國內(nèi)審計人員對理論的研究以及對實踐的探討，相信很快就能夠迎頭趕上。本文將醫(yī)院作為切入對象，探討如何加強(qiáng)內(nèi)部審計質(zhì)量管理。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層以及公眾都對內(nèi)部審計有了更高的期望和要求。而內(nèi)部審計的質(zhì)量高低，直接關(guān)系到內(nèi)部審計的權(quán)威性，可以說審計質(zhì)量是內(nèi)部審計之所以被信賴的基礎(chǔ)。只有不斷地提高內(nèi)部審計質(zhì)量，才能充分發(fā)揮出內(nèi)部審計的作用，幫助醫(yī)院實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
內(nèi)部審計質(zhì)量管理是審計人員對審計活動進(jìn)行的質(zhì)量控制行為，質(zhì)量管理貫穿于審計活動的方方面面。醫(yī)院開展內(nèi)部審計質(zhì)量管理具有重要意義，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、內(nèi)部審計質(zhì)量管理是醫(yī)院提升審計能力的基石以醫(yī)院的內(nèi)部審計質(zhì)量作為出發(fā)點，可以將其定義為內(nèi)部審計行為滿足審計標(biāo)準(zhǔn)和要求的程度，對內(nèi)部審計質(zhì)量的管理一般要覆蓋到審計活動的全過程。從作用來看，內(nèi)部審計質(zhì)量管理能夠促進(jìn)內(nèi)部審計職能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，并在此基礎(chǔ)上尋求不斷提升的空間?？梢哉f，內(nèi)部審計質(zhì)量管理是醫(yī)院提升審計能力的基石。隨著內(nèi)部審計在全社會的影響力不斷擴(kuò)大，人們對內(nèi)部審計質(zhì)量的關(guān)注不斷提升，中國內(nèi)部審計協(xié)會于20xx年發(fā)布了《內(nèi)部審計質(zhì)量評估辦法》，就內(nèi)部審計質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了更加細(xì)致的規(guī)定，這對于內(nèi)部審計質(zhì)量的提升，以及內(nèi)部審計職業(yè)的發(fā)展都具有重大意義。
2、內(nèi)部審計質(zhì)量管理有助于防范醫(yī)院審計風(fēng)險我國事業(yè)單位的改革進(jìn)程正在逐步深化，作為醫(yī)院來說，內(nèi)部的職能架構(gòu)和組織方式都在不斷地發(fā)生變化，這使得內(nèi)部審計范圍更加擴(kuò)大化、審計環(huán)境更加復(fù)雜化、審計對象更加多樣化，再加上近年來內(nèi)部審計業(yè)務(wù)也正在面臨轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的財務(wù)收支審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計轉(zhuǎn)型為多種審計業(yè)務(wù)綜合運(yùn)用的模式，上述要素給內(nèi)部審計活動帶來了新的變化，無形中增加了內(nèi)部審計工作的難度，也加劇了審計風(fēng)險的產(chǎn)生。因此，加強(qiáng)內(nèi)部審計質(zhì)量管理，尋求內(nèi)部審計工作水平的提升，是醫(yī)院防范審計風(fēng)險的必然選擇。
3、內(nèi)部審計質(zhì)量管理是醫(yī)院健康發(fā)展的客觀保障隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的深化，醫(yī)院內(nèi)部審計也受到越來越多的關(guān)注。內(nèi)部審計不僅能夠有效監(jiān)督醫(yī)院各運(yùn)營環(huán)節(jié)的履職情況，還能通過開展評價和分析，為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層提供決策依據(jù)，內(nèi)部審計已逐漸成為醫(yī)院治理體系中的重要組成部分。近年來，醫(yī)院的收入在不斷增加，醫(yī)院的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，用于支持運(yùn)營的各類支出也越來越龐大。資金一直是維持醫(yī)院良好運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素，內(nèi)部審計對于資金的使用起到了良好的監(jiān)督作用，做好內(nèi)部審計質(zhì)量管理，為醫(yī)院的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
目前，我國大部分醫(yī)院在內(nèi)部審計質(zhì)量管理方面的現(xiàn)狀并不樂觀，存在許多有待解決的問題，經(jīng)分析這些問題主要體現(xiàn)在以下方面。
1、醫(yī)院現(xiàn)階段的內(nèi)部審計意識有待提高具備良好的審計意識是開展內(nèi)部審計質(zhì)量管理的關(guān)鍵。醫(yī)院普遍缺乏審計意識是因為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對內(nèi)部審計不夠重視，當(dāng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對審計發(fā)揮的作用沒有深層次的了解時，反映到具體的內(nèi)部審計質(zhì)量管理階段，就表現(xiàn)為缺乏軟硬件支持、缺乏權(quán)責(zé)劃分和預(yù)算方面的支持。在一些大中型醫(yī)院，雖然領(lǐng)導(dǎo)層對于內(nèi)部審計較為重視，但內(nèi)部審計質(zhì)量管理相關(guān)制度尚不完善，沒有從領(lǐng)導(dǎo)層面給予有效的支持，影響了內(nèi)部審計質(zhì)量管理發(fā)揮作用。
2、醫(yī)院現(xiàn)階段的內(nèi)部審計模式有待創(chuàng)新我國大部分醫(yī)院中，內(nèi)部審計模式還比較陳舊，缺乏有效創(chuàng)新，在一定程度上對內(nèi)部審計質(zhì)量管理形成了制約。在過去，醫(yī)院的內(nèi)部審計主要任務(wù)是查漏補(bǔ)缺、尋錯糾弊，將醫(yī)院存在的問題找出來既完成任務(wù)，這種傳統(tǒng)的內(nèi)部審計模式一直以來束縛著醫(yī)院內(nèi)部審計模式的創(chuàng)新，將審計工作重點一直停留在發(fā)現(xiàn)問題上，無法真正形成事中預(yù)警、事前預(yù)防的審計模式。內(nèi)部審計模式的裹足不前，導(dǎo)致現(xiàn)代化的內(nèi)部審計質(zhì)量管理不能有效發(fā)揮作用，難以適應(yīng)新時代下醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量要求。
3、醫(yī)院現(xiàn)階段的內(nèi)部審計機(jī)制有待健全大部分醫(yī)院中缺乏有效的內(nèi)部審計機(jī)制，一直是制約內(nèi)部審計質(zhì)量管理的瓶頸。內(nèi)部審計機(jī)制的缺乏主要體現(xiàn)在審計流程無章可依，造成審計工作流于形式，無法形成可用于內(nèi)部審計質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)。
4、醫(yī)院現(xiàn)階段的內(nèi)部審計技術(shù)有待優(yōu)化在我國大部分的醫(yī)院中，落后的內(nèi)部審計技術(shù)時常令內(nèi)部審計質(zhì)量管理陷入困境。在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，醫(yī)院為了適應(yīng)新時代的發(fā)展要求，不斷引入新的信息化技術(shù)手段來服務(wù)于內(nèi)部管理，而醫(yī)院的內(nèi)部審計卻仍然有賴于傳統(tǒng)的審計工具和技術(shù)，對審計信息化的應(yīng)用缺乏足夠的技術(shù)支撐。這種現(xiàn)狀一方面導(dǎo)致了內(nèi)部審計的工作量增大、效率降低，另一方面也使審計人員在進(jìn)行職業(yè)判斷時發(fā)生偏差。因此，從內(nèi)部審計技術(shù)的角度出發(fā)，來探索解決醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理問題的對策勢在必行。
醫(yī)院的內(nèi)部審計質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)工程，具有綜合性、長期性和復(fù)雜性的特點。針對上述醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理中存在的問題，可以從以下幾個方面著手尋找對策。
1、從提高醫(yī)院內(nèi)部審計意識層面完善內(nèi)部審計質(zhì)量管理站在醫(yī)院管理的高度不斷提高內(nèi)部審計意識，是加強(qiáng)內(nèi)部審計質(zhì)量的關(guān)鍵。對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層來說，要快速轉(zhuǎn)變認(rèn)識，重視內(nèi)部審計在醫(yī)院治理體系中所能發(fā)揮的重要作用，增加對內(nèi)部審計工作的關(guān)注度。同時，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層還要鼓勵醫(yī)院內(nèi)的其他職能部門支持內(nèi)部審計工作，提高全員的內(nèi)部審計意識。在具體的內(nèi)部審計實踐中，醫(yī)院要對內(nèi)部審計職能進(jìn)行精準(zhǔn)定位，積極保障內(nèi)部審計的獨立性，以便內(nèi)部審計不受限制的開展質(zhì)量管理活動。
2、從創(chuàng)新醫(yī)院內(nèi)部審計模式層面完善內(nèi)部審計質(zhì)量管理在現(xiàn)階段的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動中，每年的資金規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍的變動都非常大，傳統(tǒng)的內(nèi)部審計模式已經(jīng)越來越難以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求，為了最大限度地保障醫(yī)院良好運(yùn)營，對醫(yī)院的內(nèi)部審計模式進(jìn)行創(chuàng)新是大勢所趨。具體來說，醫(yī)院要改變原有的問題導(dǎo)向?qū)徲嬆Ｊ?，重視并開展風(fēng)險導(dǎo)向的審計模式，通過對醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價，按風(fēng)險的大小來決定審計順序和策略，充分發(fā)揮內(nèi)部審計的事中預(yù)警和事前預(yù)防功能。當(dāng)然，審計模式創(chuàng)新并不代表著放棄原來的“查漏補(bǔ)缺”、“尋錯糾弊”的功能，而是在其基礎(chǔ)上引入風(fēng)險導(dǎo)向，這種模式的優(yōu)勢在于從風(fēng)險防范的角度來開展審計工作，既有效地管理了內(nèi)部審計質(zhì)量，也切實控制好了醫(yī)院的審計風(fēng)險。
3、從健全醫(yī)院內(nèi)部審計機(jī)制層面完善內(nèi)部審計質(zhì)量管理為努力適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營管理的需要，內(nèi)部審計必須不斷健全審計機(jī)制，規(guī)范審計行為，從而保障醫(yī)院的內(nèi)部審計活動能夠持續(xù)和健康的發(fā)展。醫(yī)院內(nèi)部審計機(jī)制的健全需要從三個方面出發(fā)，以便重點加強(qiáng)內(nèi)部審計質(zhì)量管理。一是在編制內(nèi)部審計方案過程中，要充分考慮審計質(zhì)量的相關(guān)階段，將內(nèi)部審計質(zhì)量管理納入整個審計過程；二是設(shè)計好質(zhì)量控制節(jié)點，各節(jié)點需要的文檔或簽名都有細(xì)致的要求，從而保障內(nèi)部審計質(zhì)量管理有據(jù)可依；三是在審計報告階段，要有對內(nèi)部審計質(zhì)量的督導(dǎo)，特別是對于審計結(jié)論和審計意見部分，一定要有資深的審計人員來復(fù)核。在上述三個方面中，編制審計方案是內(nèi)部審計質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，現(xiàn)場審計中設(shè)計控制節(jié)點是便于及時檢查和跟蹤質(zhì)量問題，審計報告督導(dǎo)則是從根本上提升對內(nèi)部審計質(zhì)量管理的針對性。
4、優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部審計技術(shù)層面完善內(nèi)部審計質(zhì)量管理優(yōu)化內(nèi)部審計工具和技術(shù)，能夠在一定程度上加強(qiáng)醫(yī)院對內(nèi)部審計質(zhì)量的管理。優(yōu)化過程要從醫(yī)院的實際情況出發(fā)，積極引進(jìn)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，強(qiáng)化計算機(jī)審計工具和技術(shù)方面的應(yīng)用。要從整體上提升審計信息化水平，特別是針對內(nèi)部審計在硬件和軟件上的投入。對于一些大中型醫(yī)院來說，由于醫(yī)院自身的信息化水平已經(jīng)很高，醫(yī)院的各職能部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)都是相互聯(lián)通的，因此內(nèi)部審計要勇于突破傳統(tǒng)的手工審查習(xí)慣，注重審計軟件的開發(fā)與研究，結(jié)合醫(yī)院的實踐開展綜合分析，定義出適合自己的審計模型，從而提升審計工作效率。綜上所述，內(nèi)部審計所應(yīng)用的技術(shù)方式應(yīng)該是與醫(yī)院的技術(shù)等級相互匹配的，要使醫(yī)院的內(nèi)部審計技術(shù)進(jìn)一步完善與更新，就必須考慮醫(yī)院的具體情況，從而實現(xiàn)強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量管理的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)。
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生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇八
質(zhì)量是指項目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質(zhì)量一般通過定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來明確定義，這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質(zhì)量還包含對項目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項目的交付物和執(zhí)行過程，以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時確保不合格項能夠按照正確方法排除。
質(zhì)量管理的實質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點：其中主要說的就是兩個字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個“寫”的動作，因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個重要特點。
1、記錄。
記錄活動的過程和結(jié)果，最常見的記錄就是表格。一個過程可能涉及a、b、c和d四個活動，并由不同的人員執(zhí)行。每個人完成各自活動后就記錄處理過程和結(jié)果，并簽字確認(rèn)。因此這個表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”，一旦出了問題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問題。
2、規(guī)程。
光有一個表格還不行，還需要一個文件規(guī)定活動的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會發(fā)生問題。比如，記錄丟失了而不知道誰負(fù)責(zé)（甚至根本不知道丟失了）。這是因為不知道記錄的狀態(tài)當(dāng)前在誰手里，處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質(zhì)量管理需要一定的“代價”。it企業(yè)中，幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時，多數(shù)都會說“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見的錯誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作，待完成項目后匆匆補(bǔ)文檔。坦率地說，如果補(bǔ)的是中間文檔（例如部分詳細(xì)設(shè)計）還情有可原，如果補(bǔ)“過程記錄”則實在不甘恭維。例如，筆者就見過在項目完成后補(bǔ)《測試錯誤記錄》的情況，其實這時補(bǔ)這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義，花時間精力僅僅是讓項目看起來規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個人認(rèn)為，如果你真的認(rèn)為一個過程不需要文檔也可以控制，則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。其實項目并非越?guī)范越好，應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。
質(zhì)量管理活動基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項目過程中實施的有計劃、有系統(tǒng)的活動，確保項目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，典型的例子是評審和審計。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測試。
1、評審。
檢查項目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個過程，確保所有的問題都有結(jié)論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進(jìn)行評價）。這是與評審和測試配合使用的一個重要管理過程。
4、審計。
對項目的工作過程進(jìn)行檢查，確保所有活動遵循規(guī)程進(jìn)行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過，這也是一個重要的質(zhì)量活動。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。
質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的，要想確實作好有三點很重要：一是培訓(xùn)，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問題？具體如何做？沒有這種培訓(xùn)，員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時候因廠商沒有與客戶進(jìn)行必要的交流，客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解，覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大，最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗，并愿意從事質(zhì)量管理活動。
1、根據(jù)項目特點對過程進(jìn)行裁剪，并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、幫助項目經(jīng)理制定計劃并最終審批，過程中對變更進(jìn)行審批。
3、進(jìn)行日常的項目審計，確保項目按規(guī)程工作。
4、在階段點對項目的基線進(jìn)行審計，配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報告項目情況。
6、對項目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
總之，質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價，要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動。軟件項目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇九
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)怎樣應(yīng)用于教育質(zhì)量管理,這是教育界和社會上許多人士比較關(guān)心的問題。
首先，is09000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性可以移植到高校教學(xué)質(zhì)量管理中去。目前，is09000族標(biāo)準(zhǔn)已成為許多組織走向國際市場的通行證，在國外已廣泛應(yīng)用于工廠、旅游、學(xué)校、賓館等生產(chǎn)、服務(wù)性行業(yè)。尤其是20xx版標(biāo)準(zhǔn)更加順應(yīng)國際市場的發(fā)展趨勢，體現(xiàn)以顧客為中心的思想，強(qiáng)調(diào)對質(zhì)量體系有效性的客觀評價，它采用了國際通用的pdca動態(tài)循環(huán)模式，通過持續(xù)改進(jìn)來滿足顧客不斷變化的需求，以達(dá)到顧客滿意的程度。此外，它的先進(jìn)理念和方法也同樣符合高校的教育規(guī)律。
其次，is09000族標(biāo)準(zhǔn)的過程性可以運(yùn)用到高校教學(xué)質(zhì)量管理中去。目前我國高校的教學(xué)質(zhì)量管理基本沿用傳統(tǒng)的目標(biāo)管理模式，該模式有其簡單、高效和最終控制的顯著特點。采用科學(xué)的is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模式，即在管理中使目標(biāo)控制與過程控制有機(jī)地結(jié)合起來，讓高校每一項計劃、每一項工作都運(yùn)用pdca的循環(huán)過程，實現(xiàn)永無止境的改進(jìn)和提高，從機(jī)制上確保教學(xué)的質(zhì)量，進(jìn)而提升高校的教學(xué)管理水平和辦學(xué)效益。高校的人才培養(yǎng)過程也具有類似的質(zhì)量要素循環(huán)系統(tǒng)，包括招生入學(xué)、德育過程、教學(xué)過程、后勤保障、督導(dǎo)與評估、畢業(yè)離校等。論文格式。事實上，標(biāo)準(zhǔn)的典型特點是建立一系列完整的文件化程序，以規(guī)范一個相對穩(wěn)定和程式化的生產(chǎn)或教育過程，并在各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)上實施有效的控制，高校的人才培養(yǎng)過程亦具有過程相當(dāng)穩(wěn)定和教學(xué)運(yùn)行程式化的管理特性。
第一，導(dǎo)入is09000族標(biāo)準(zhǔn)有利于高校規(guī)范教學(xué)管理，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。我國高?，F(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量管理，雖有一套自己的評價體系、標(biāo)準(zhǔn)和要求，但在具體內(nèi)容、手段、形式和方式等方面還存在著很多不完善和不規(guī)范的地方，主要表現(xiàn)為：缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性、主觀隨意性偏大等。此外，高校教學(xué)質(zhì)量評價大多以終結(jié)性質(zhì)量評價為主，是一種事后評價，在事后采取補(bǔ)救措施。因此，一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，往往會造成無法彌補(bǔ)的損失和嚴(yán)重后果。is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是國際上業(yè)已證明的行之有效的質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，具有通用性和指導(dǎo)性。高校依據(jù)自身的組織特性和實際情況，通過把is09000族標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)質(zhì)量要素有機(jī)合理地體現(xiàn)在學(xué)校各項工作過程之中，確定各個過程的合理接口和職責(zé)權(quán)限，進(jìn)而建立一套完善的文件化的質(zhì)量管理和保證體系。
第二，導(dǎo)入is09000族標(biāo)準(zhǔn)有助于高等教育實現(xiàn)與國際接軌，從而增強(qiáng)競爭能力。is09000族標(biāo)準(zhǔn)是一套結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富，實用性、操作性和通用性強(qiáng)的國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，很多國家已把它運(yùn)用到教育領(lǐng)域，并用它來作為教育管理的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。高校根據(jù)is09000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，各方面質(zhì)量的評價就有比較科學(xué)的、能得到國際認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，必然增強(qiáng)國際競爭力，推動國際合作交流。而且在高校推行is09000標(biāo)準(zhǔn)有利于借鑒、學(xué)習(xí)國外著名大學(xué)的先進(jìn)辦學(xué)模式和管理經(jīng)驗，同時也有利于對國外著名企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理的方式、方法進(jìn)行管理移植，這將促進(jìn)高校教學(xué)管理在更多方面與國際接軌，特別是在通過is09000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后，更能推動我國高教事業(yè)的國際交流與合作，并使其由教育管理過渡到管理教育，減少磨合，增加信用度，加快合作步伐，使高校在吸取國際先進(jìn)教育管理經(jīng)驗的同時，把優(yōu)秀的中華民族思想文化推向世界，建立起中西合璧的教育模式。
借鑒is09000族標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量管理體系，首先應(yīng)明確職責(zé)，理順關(guān)系，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，疏通機(jī)制。具體來說，有以下幾個主要步驟：
成立由校領(lǐng)導(dǎo)為組長的is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入及推廣小組，配備有豐富教學(xué)管理經(jīng)驗的專兼職人員，提供完備的辦公設(shè)施，撥出一定的經(jīng)費等。論文格式。
主要包括：有關(guān)高等教育的國家法規(guī)、政策及辦法；各行業(yè)貫標(biāo)的典型案例與總結(jié)；社會與用人單位對教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實和未來要求；診斷現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，分析高等教育與is09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的邏輯關(guān)聯(lián)。
結(jié)合教育思想大討論，開展學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會is09000族標(biāo)準(zhǔn)的精神實質(zhì)，使全體師生統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。其中特別要努力抓好與構(gòu)建工作最為密切的有關(guān)部門和人員的is09000族標(biāo)準(zhǔn)知識重點培訓(xùn)。
一是要識別并理順高校教學(xué)管理活動的整個過程，并以此分解教學(xué)質(zhì)量管理的各項職能；二是研究各過程之間的接口，明確每一過程的.輸入和輸出，職責(zé)與權(quán)限及其服務(wù)的對象與本過程的質(zhì)量目標(biāo)，明確與其他過程的聯(lián)系及相互之間的影響。
對與教育活動相關(guān)的各個系統(tǒng)進(jìn)行立體的全面剖析，在明確影響教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)系統(tǒng)與要素的基礎(chǔ)上，配置資源，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
６．編制體系文件
文件化就是將質(zhì)量管理體系以文件的形式表達(dá)出來，形成一套書面的體系化文件，并以此作為質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)和準(zhǔn)則。編制新的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系，需要在對原有管理文件進(jìn)行整理補(bǔ)充或修正完善的基礎(chǔ)上，建立一套新的質(zhì)量管理體系的文件體系。
高校在試運(yùn)行期間，要加強(qiáng)信息溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，必要時還可修改文件。實施時注意記錄的控制，認(rèn)真填寫復(fù)核，確保證實材料的充分性和可信性。
is09000族標(biāo)準(zhǔn)是一個動態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。論文格式。在導(dǎo)入時，高校必須建立起持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，并在一定時限內(nèi)自覺進(jìn)行質(zhì)量體系審核和管理評審，組織開展由學(xué)校最高管理者、內(nèi)審員實施和參加，且通過具體改進(jìn)措施加以落實的自查、自評等質(zhì)量改進(jìn)活動，以及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取糾正和改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。
高校導(dǎo)入is09000標(biāo)準(zhǔn)是一項十分復(fù)雜而又艱巨的工作。它的推行與實施，不僅在認(rèn)識上還有一些觀念尚存疑慮，而且在實踐中也的確碰到了不少問題，理應(yīng)引起我們的進(jìn)一步關(guān)注。
盡管高等教育具有與一般服務(wù)行業(yè)類似的服務(wù)特性，但它與一般服務(wù)行業(yè)還是有區(qū)別的：一般的服務(wù)行業(yè)可以根據(jù)人們或顧客提供的要求或支付等，提供各種不同的服務(wù)，而且，由顧客支付而獲得的服務(wù)基本上是由當(dāng)事人自己享受的。但是，學(xué)校所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不具有排他性，換句話說，整個社會和所有人都可以獲得和享受由學(xué)校所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，學(xué)校又由于其自身的組織所特有的科層體制、松散結(jié)合、雙重系統(tǒng)及非正式組織等特性，學(xué)校質(zhì)量管理體系的建立運(yùn)行必須照顧并結(jié)合其特殊性，才能發(fā)揮良好作用。
人們大多認(rèn)為，高校導(dǎo)入is09000族質(zhì)量體系以及通過認(rèn)證，可以從根本上保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。其實，體系認(rèn)證只是一種質(zhì)量管理體系的確認(rèn)。一所高校通過認(rèn)證，僅表明它所建的質(zhì)量體系及其運(yùn)行符合這一國際化標(biāo)準(zhǔn)的要求，并不表明培養(yǎng)的人才一定符合國際化標(biāo)準(zhǔn)，雖兩者之間存在內(nèi)在聯(lián)系，畢竟高質(zhì)量人才的培養(yǎng)與許多主客觀原因有關(guān)。此外，質(zhì)量體系可以使管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，降低管理成本，提高管理效果，但對教學(xué)效果、學(xué)生思想教育方面的促進(jìn)作用，短時期內(nèi)不會十分明顯，切忌急功近利。
統(tǒng)計質(zhì)量控制是管理學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計的重要組成部分。is09000族標(biāo)準(zhǔn)特別要求在建立和實施質(zhì)量管理體系時一定要使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計工具，要用事實、用數(shù)據(jù)說話，要用統(tǒng)計技術(shù)對缺陷、不合格項和質(zhì)量事故進(jìn)行診斷分析、預(yù)防和控制。在高校的教學(xué)質(zhì)量管理中，統(tǒng)計技術(shù)是一個普遍較弱的環(huán)節(jié)，使用較多是一些指數(shù)、參數(shù)，如就業(yè)率、學(xué)位率、達(dá)標(biāo)率等靜態(tài)指標(biāo)，很少使用更有意義的統(tǒng)計技術(shù)。所以，應(yīng)提倡在教學(xué)質(zhì)量管理中推廣和使用統(tǒng)計技術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)性和質(zhì)量保證的有效性。
把iso9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于學(xué)校的質(zhì)量管理是非常必要的,也是可行的。它不僅有效地解決了許多學(xué)校普遍存在的各部門和工作人員之間的職責(zé)不清、權(quán)限不明、互相推諉扯皮、辦事效率低下的問題,而且形成了“人人肩上有重?fù)?dān)、個個心中有目標(biāo)、日常管理程序化、工作件件有結(jié)果”的運(yùn)行機(jī)制,實現(xiàn)由人治向法治的轉(zhuǎn)變。對加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,不斷增強(qiáng)學(xué)校在教育市場中的競爭力,具有極為重要的意義。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十
病案反映了醫(yī)療行為的最原始狀態(tài)，對醫(yī)療教育、醫(yī)療科研、醫(yī)院管理決策、醫(yī)院經(jīng)營、醫(yī)療糾紛的處理、醫(yī)療保險衛(wèi)生防疫等各個方面具有較高的參考價值。病案質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，是衡量醫(yī)院管理水平、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的重要內(nèi)容。本文運(yùn)用全面質(zhì)量管理理論探討了以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)，全環(huán)節(jié)、全過程管理為手段的病案質(zhì)量管理體系，形成管理主體多元化、質(zhì)量管理全程化、質(zhì)量培訓(xùn)全員化、質(zhì)量控制全面化的病案質(zhì)量管理長效機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)，最終實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的循環(huán)上升。
全面質(zhì)量管理；病案質(zhì)量管理；質(zhì)量監(jiān)控。
病案是以文字形式記錄患者疾病的癥狀、體征和醫(yī)師診斷、治療、護(hù)理的醫(yī)護(hù)文書，它不僅在醫(yī)療、科研、教學(xué)、醫(yī)院管理和醫(yī)療統(tǒng)計等方面具有重要意義，而且在健康保險、傷殘鑒定、醫(yī)療過失責(zé)任的追究等民、刑事訴訟中也具有重要的法律效力。全面提高病案質(zhì)量是規(guī)避風(fēng)險，避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)院的合法權(quán)益，更好的體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)院管理，提升醫(yī)院形象的重要舉措。
全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段，是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下，進(jìn)行市場研究、設(shè)計、制造和售后服務(wù)，把組織內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為一體的一種有效的體系，概括起來就是指全員參與、全過程控制、全組織重視并落實的管理活動。（1）全員參與的質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量是組織內(nèi)各方面、各部門全部工作的綜合反映，任何一個人的工作質(zhì)量都會不同程度直接或間接地影響產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量人人有責(zé)。（2）全過程控制的質(zhì)量管理。質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的整個過程由多個相互聯(lián)系、相互影響的環(huán)節(jié)所組成的，整個過程的每個環(huán)節(jié)相互影響又相互聯(lián)系，都對最終質(zhì)量的形成有或輕或重的影響，為了保證和提高質(zhì)量，必須樹立以預(yù)防為主，不斷改進(jìn)的思想，把影響質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素都控制起來。（3）全組織重視的質(zhì)量管理。組織各管理層次都應(yīng)該承擔(dān)并明確各自的質(zhì)量管理活動內(nèi)容，充分發(fā)揮各部門的質(zhì)量職能，形成“以質(zhì)量為中心、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實、體系完善”的質(zhì)量管理體系。上層管理者側(cè)重質(zhì)量決策，制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量政策和質(zhì)量計劃，協(xié)助各部門、各環(huán)節(jié)、各類人員的質(zhì)量管理活動，中層管理者側(cè)重貫徹落實上層管理者的質(zhì)量決策，并對基層管理工作進(jìn)行具體的管理，基層管理者則要求每個職工要嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并結(jié)合本職工作，開展合理化建議和質(zhì)量管理小組活動。
我們可以把為病人提供診療服務(wù)的醫(yī)院看作是為社會輸出健康人的企業(yè)，則它也有一個質(zhì)量鏈，醫(yī)院的主要客戶是病號，產(chǎn)品是出院的健康人。而作為疾病診斷、治療過程的載體、病人病情演變和轉(zhuǎn)歸過程的真實記錄的病案，則是質(zhì)量鏈中重要的一個環(huán)節(jié)。病案從開始形成到入庫、歸檔、調(diào)閱是一個涉及多部門、多層次人員參與的一個連續(xù)流動的過程，借鑒全面質(zhì)量管理的思路，強(qiáng)化全體人員的質(zhì)量意識和責(zé)任意識，對影響病案質(zhì)量的全過程和各種因素進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理，以達(dá)到病案質(zhì)量管理的經(jīng)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
1.病案質(zhì)量的“全員管理”。病案是病人在醫(yī)院診斷、治療全過程的原始記錄，包含有首頁病程記錄、檢查與檢驗結(jié)果、醫(yī)囑、手術(shù)、護(hù)理記錄等，主要從參與病案信息形成的醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理人員和病案信息管理人員加強(qiáng)病案教育和培訓(xùn)，重點培養(yǎng)病案質(zhì)量意識和責(zé)任意識，自覺履行職責(zé)。一方面，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》，樹立全員病案標(biāo)準(zhǔn)意識，使病案書寫達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，從法律角度認(rèn)識病案，在病案的書寫過程中注入法律觀念；增強(qiáng)責(zé)任意識。另一方面，加強(qiáng)對病案信息科員工素質(zhì)的強(qiáng)化定位和培訓(xùn)，實行責(zé)任管理，促使各級人員加強(qiáng)工作責(zé)任心，確保病案質(zhì)量。最終形成人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的一個科學(xué)的、完整的病案質(zhì)量保證體系。
2.病案質(zhì)量的“全過程管理”。從病人初診開始，至病人入院、診療、出院以及各種原始病案資料的建立、收集、整理、歸檔、供應(yīng)以及病案的保存與銷毀，形成了病案管理的全過程。只有作為上一個環(huán)節(jié)供應(yīng)者，為下一個環(huán)節(jié)的使用者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，才能保證病案信息科室用高質(zhì)量的產(chǎn)品來為病案使用者提供滿意的服務(wù)。樹立并不斷強(qiáng)化病案形成全過程的質(zhì)量管理意識，對病案的內(nèi)容、填寫標(biāo)準(zhǔn)、排列順序及貯存、保管、使用等病案形成過程中每一個環(huán)節(jié)及環(huán)節(jié)之間的“接口”的質(zhì)量進(jìn)行全程的管理，將質(zhì)量控制方式從傳統(tǒng)的終末質(zhì)控轉(zhuǎn)移到環(huán)節(jié)質(zhì)控上來，變“事后把關(guān)”為“事中把關(guān)”，力爭把病案中的差錯及缺陷消滅在萌芽中。
3.病案質(zhì)量的“全醫(yī)院管理”。成立以業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)的病案管理委員會，圍繞質(zhì)量管理目標(biāo)，構(gòu)建質(zhì)量管理體系，制訂質(zhì)量控制措施，推行病案的全面質(zhì)量管理；成立以病案信息科主任為組長的質(zhì)量管理工作小組，負(fù)責(zé)貫徹落實質(zhì)量方針，制定病案質(zhì)量管理制度如電子病歷質(zhì)量管理與獎懲規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、會診制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度等，定期組織病案質(zhì)量控制專家對病案的檢查評比，劃分病案質(zhì)量等級，組織病案質(zhì)量展覽，開展病案質(zhì)量教育和培訓(xùn)，提高病案管理的群體質(zhì)量意識；成立以相關(guān)科室主任為組長的科室質(zhì)控小組，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，定期開展qc小組活動，進(jìn)行病案質(zhì)量的自查、分析、評價、改進(jìn)。最終形成以醫(yī)務(wù)科為中心，病案信息科為紐帶，各相關(guān)臨床科室為基點的病案質(zhì)量監(jiān)控長效機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)．循環(huán)反復(fù)，為病案質(zhì)量管理的良性循環(huán)提供可靠保障。
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生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十一
第一條目的。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，提高企業(yè)的核心競爭力，特制定本制度。
第二條適用范圍。
第三條組織機(jī)能與工作職責(zé)。
1．質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量監(jiān)督檢查的全面工作。
2．生產(chǎn)部設(shè)置質(zhì)量專員負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量檢查，監(jiān)督生產(chǎn)。
3．各生產(chǎn)單位的安全員兼管質(zhì)量工作，配合上級質(zhì)量管理部門的工作。
第四條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的內(nèi)容范圍。
1．原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范。
2．在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范。
3．產(chǎn)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范。
第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的設(shè)定。
1．各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部、市場部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)“操作規(guī)范”，并參考國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)水準(zhǔn)、國外水準(zhǔn)、客戶需求、本身制造能力等，就原材料、在制品、成品分別填制《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)（修）定表》（一式兩份），呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后由質(zhì)量管理部留存一份，另一份交有關(guān)單位執(zhí)行。
2．質(zhì)量檢驗規(guī)范。質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部、市場部、研發(fā)部及有關(guān)人員分別就原物料、在制品、成品，將檢查項目、料號（規(guī)格）、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗頻率（取樣規(guī)定）、檢驗方法及使用儀器設(shè)備、允收規(guī)定等填注于《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)（修）定表》內(nèi)，交有關(guān)部門主管核簽，且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門執(zhí)行。
第六條倉儲部依據(jù)規(guī)定辦理收料手續(xù)，并向質(zhì)量管理部發(fā)送原材料檢驗申請，質(zhì)量管理部進(jìn)料檢驗員應(yīng)依原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的規(guī)定要求進(jìn)行檢驗。
第七條原材料檢驗結(jié)束，若有一項以上異常時，檢驗員均須于說明欄內(nèi)加以說明，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處理。
第八條檢驗異常的原材料經(jīng)決議采用后，質(zhì)量管理部應(yīng)依異常項目開立《異常處理單》送交生產(chǎn)部相關(guān)人員，安排生產(chǎn)時通知現(xiàn)場妥善使用，并由生產(chǎn)現(xiàn)場主管填報原材料使用狀況、成本影響及意見。
第九條倉儲部在接到生產(chǎn)單位的用料通知單后，必須在原材料出庫前進(jìn)行復(fù)查。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十二
建筑工程在施工的過程中，合理、科學(xué)的管理施工質(zhì)量是十分重要的。因為工程中所體現(xiàn)的施工質(zhì)量如何，在一定程度上會對施工單位的社會形象以及經(jīng)濟(jì)效益有著直接的影響。因此，在施工作業(yè)當(dāng)中必須要透徹的掌握技術(shù)設(shè)備和技術(shù)條件，才可以進(jìn)行施工流程。為了更加順暢的應(yīng)用，需要施工單位具備一定的施工組織管理水平。建筑施工方面是非常特殊的，按照現(xiàn)階段的市場來分析，在類型和樣式上已經(jīng)逐漸的多元化、多角度發(fā)展。此外，施工中所包含的施工技術(shù)和施工工藝會進(jìn)行交替作業(yè)，使得在施工過程中的管理擁有著高要求。
對建筑施工之前的質(zhì)量管理有所加強(qiáng)，能夠隨機(jī)的應(yīng)對突發(fā)狀況。一方面可以讓施工工期得到保證，另一方面還能夠?qū)⑹┕べ|(zhì)量有所保障，主要會在三個方面完成。（1）監(jiān)督管理合同文件合同文件具體就是投資方和施工建設(shè)單位，所擬定的具備法律保障的有效條款。在合同的內(nèi)部妥善的擬定了施工單位在建設(shè)過程中的各個環(huán)節(jié)，具體包含施工規(guī)格、施工材料以及施工工期等。有必要對每一項條款細(xì)致審核，對于觸犯法律、表達(dá)不清的條款需要仔細(xì)的修改糾正。（2）法律考核工程項目我國擁有著較為完善的建筑施工立法，主要的項目建成審核、土地審批等都要體現(xiàn)在法律特許的領(lǐng)域中。所開展的法律審核，主要就是為了防止建筑施工中所產(chǎn)生的法律糾紛。若漏洞產(chǎn)生，就需要在第一時間進(jìn)行補(bǔ)救，僥幸心理是杜絕存在的。（3）嚴(yán)格監(jiān)督招標(biāo)過程在建筑工程施工之前的準(zhǔn)備階段中，所進(jìn)行的招標(biāo)活動是非常重要的核心成分，有必要在招標(biāo)的進(jìn)程中嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。防止因為招標(biāo)進(jìn)程中的遺漏，從而對招標(biāo)結(jié)果有所影響。建筑企業(yè)若中標(biāo)，所具備的施工水平是會和建筑工程當(dāng)中的施工質(zhì)量有著直接聯(lián)系的。那么在一定程度上需要利用合理、公平的招標(biāo)程序，優(yōu)質(zhì)的選取出和標(biāo)準(zhǔn)施工企業(yè)相符的建筑企業(yè)，這樣才可以合理的保障建筑的施工總體質(zhì)量。
2.建筑工程施工過程中的材料控制需要完善。
對于實際的材料分析，建筑施工在質(zhì)量問題上有許多方面，都是由于建筑施工的材料上存在較多的質(zhì)量問題。大部分的建筑施工單位想要將經(jīng)費投資有所節(jié)約，將自身的經(jīng)濟(jì)利益最大值實現(xiàn)，對質(zhì)量非常差的建筑材料故意使用。有時會所使用的建筑材料基本上不具備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所以產(chǎn)生了較多的豆腐渣建筑工程。然而小部分的材料生產(chǎn)廠家以及采購人員具備著一定的經(jīng)濟(jì)來往，會實施一定職權(quán)便利條件，讓一部分缺失質(zhì)量保證的建筑材料順利的在施工現(xiàn)場中混入，用次品充當(dāng)優(yōu)質(zhì)品，在其中掙得差價。這一系列非常錯誤的方式，會對建筑的總體質(zhì)量帶來嚴(yán)重的不利影響。因此，一定要對建筑材料的質(zhì)量檢驗嚴(yán)格把控，要選擇具備生產(chǎn)信譽(yù)以及生產(chǎn)質(zhì)量保證的正規(guī)材料生產(chǎn)廠家。在生產(chǎn)廠家得到確保之后，才可以購買到標(biāo)準(zhǔn)的材料。因為是較為正規(guī)的廠家，所銷售的建筑材料一定是具備產(chǎn)品合格證，在一定程度上一定會對建筑總體質(zhì)量有所保證。另外，在施工場地投入建筑材料之前，有必要開展合格證的再次檢查。此復(fù)驗流程若發(fā)現(xiàn)存在未達(dá)標(biāo)的建筑材料，是絕對不允許進(jìn)入到施工場地的。并且，還需要強(qiáng)化建筑材料的管理。施工工期往往較長，采購材料會提前開展，所以一定要合理的儲存特殊的材料，以防止材料的質(zhì)量受到損壞。
3.在工程建設(shè)過程中要強(qiáng)化人的管理。
不論建筑施工中的監(jiān)督管理機(jī)制如何健全，管理體系是如何完善，若確實開展施工人員的質(zhì)量施工培訓(xùn)流程，都不能夠?qū)崿F(xiàn)所有的健全目標(biāo)。所以，想要將施工質(zhì)量提升的關(guān)鍵，就在于針對建筑施工中的員工開展合理的管理流程。（1）需要開展質(zhì)量達(dá)標(biāo)施工的相應(yīng)培訓(xùn)在盲目的開展思想意識教育的情況下，施工的一線人員必然會缺失安全施工的能力，會在實際的建筑施工階段產(chǎn)生一些疏漏，會造成施工過程中產(chǎn)生嚴(yán)重的安全隱患。建筑工程項目在施工建設(shè)過程中，施工人員是主要的支撐對象。所以，一定要將施工人員的管理貫徹落實在建筑施工的質(zhì)量管理當(dāng)中。（2）要以思想的角度將宣傳和教育進(jìn)行到底對于施工建設(shè)單位中的施工人員而言，主要妥善的對施工質(zhì)量有所認(rèn)知。只有在清晰了解施工質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)會對人民群眾帶來嚴(yán)重的事故災(zāi)難和安全隱患的情況下，才可以將施工人員在施工過程中的認(rèn)真態(tài)度調(diào)動起來，從而能夠認(rèn)認(rèn)真真的嚴(yán)格根據(jù)施工的具體標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行施工建設(shè)的正確實施。
根據(jù)以上的論述，想要將妥善的管理貫穿在建筑施工工程質(zhì)量方面，最主要的就是將人們的安全施工意識有所提升，也就是將思想程度提升，這樣才可以保證施工過程的嚴(yán)謹(jǐn)性。任何建筑施工隊伍都需要將群眾的生命財產(chǎn)安全放在首位，在建筑施工建設(shè)當(dāng)中進(jìn)行妥善的管理，力求讓人民群眾能夠?qū)⒈г剐睦硐?，營造舒心的建筑工程項目。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十三
隨著我國市場的激烈競爭，建筑工程的施工水平已經(jīng)成為了工程管理工作的核心內(nèi)容。它不但和人們的日常生活、財產(chǎn)安全存在密切的聯(lián)系，而且還對工程的整體品質(zhì)帶來直接的影響。對此，主要從強(qiáng)化管理意識、消除安全隱患、完善管理機(jī)制、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)驗收工作諸多方面進(jìn)行研究，筆者依據(jù)多年經(jīng)驗提出合理化建議，提供給相關(guān)人士，供以借鑒。
確保工程項目在實際工作中的質(zhì)量控制簡單的說是確保工程項目水平的核心所在。因為工程項目所涵蓋的范圍較為廣泛，在某種程度上會對項目水平帶來一定的影響。為了進(jìn)一步達(dá)到施工控制的效果，相關(guān)單位必須要加大施工品質(zhì)控制的力度，樹立良好的管理理念，嚴(yán)格依據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)開展施工，將潛在的危險性徹底消滅，定期做好培訓(xùn)工作，將員工的文化素養(yǎng)加以提高，不斷改善管理制度，并且依據(jù)國家所出臺的有關(guān)法律進(jìn)行施工。
隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，建筑工程里面的施工品質(zhì)作為社會各界一直關(guān)注的熱點話題?！耙庾R”會決定著“行動”。因此，提高管理意識，對項目管理中扮演著重要的角色。提高管理理念應(yīng)當(dāng)從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、基層位置開始。由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是施工前期階段對整個施工團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)人，他的工作態(tài)度以及決心會對管理水平帶來直接的影響。而作為相關(guān)管理人員來說，是促進(jìn)工程水平的引導(dǎo)者，加強(qiáng)員工對質(zhì)量問題引起高度重視，起到了重要的作用。而作為生產(chǎn)人員來說，從原料的使用一直到呈現(xiàn)出半成品，到最終得到產(chǎn)品的過程來說，每一個流程都浸透著他們的血汗，缺少不了他們的加入。因此，只有建立一直積極進(jìn)取的隊伍，才可以真正意義上將施工水平加以提高。
調(diào)查顯示，有些建筑企業(yè)的施工管理領(lǐng)導(dǎo)人，為了在自己任職期間創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績，欺上瞞下，為了業(yè)績縮短工期，偷工減料，使用不正當(dāng)手段謀獲暴利，這就為建筑工程日后（施工期間與完成施工后）發(fā)生安全事故埋下了隱患。這些安全隱患的發(fā)生是由于管理制度的不完善造成的，因此，要提高工程質(zhì)量管理，就應(yīng)該嚴(yán)格管理制度，嚴(yán)格按照建筑工程施工的程序做事。為減少施工單位質(zhì)量出現(xiàn)問題，建設(shè)施工部門就要對施工質(zhì)量實施全方位、全過程的監(jiān)督，通過對材料、設(shè)備、員工、工藝方法等等可能影響工程質(zhì)量的一切因素加以監(jiān)控。具體策略為：第一，建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。根據(jù)工程項目的重要程度，在開工之前由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織開展技術(shù)的全面交底。面對工程工期長，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的建筑項目，可以按照基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修等幾個階段，分別開展技術(shù)交底。在開展各項施工之前，要由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)員向參與此項工程的所有員工進(jìn)行技術(shù)交底。第二，在施工過程時嚴(yán)格檢查技術(shù)資料與工程質(zhì)量。在施工工程中，嚴(yán)重影響企業(yè)項目管理水平高低的因素，就是工程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)、技術(shù)資料是否齊備，這些都是檢測部門進(jìn)行質(zhì)量評定的關(guān)鍵。第三，材料控制。建立材料管理制度，對于原材料、半成品、結(jié)果配件等進(jìn)行徹底的檢查驗收，保證供貨方的質(zhì)量信譽(yù)，保障收貨人的經(jīng)濟(jì)效益。
在影響工程的質(zhì)量因素中，建筑人員的素質(zhì)高低直接影響到管理水平的優(yōu)劣。因此，構(gòu)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)優(yōu)的建筑工作隊伍，是適應(yīng)發(fā)展需要的要求。工程質(zhì)量，在一定程度上，取決于施工建筑隊伍的水平。因此，完善質(zhì)量管理的人才機(jī)制是必要的。完善質(zhì)量管理人才機(jī)制有：第一，團(tuán)隊教育機(jī)制。質(zhì)量管理的主體是人，管理依靠的'是先進(jìn)的管理理念、方法以及先進(jìn)技術(shù)。要將管理中的主體與先進(jìn)理念、技術(shù)、模式等有效的相結(jié)合，發(fā)揮超常作用，就要不斷的進(jìn)行知識的教育與實踐，開展先進(jìn)管理的質(zhì)量理論教育，建立有效可行的教育機(jī)制，幫助提升管理團(tuán)隊的整體素質(zhì)以及管理水平。第二，激勵與監(jiān)督機(jī)制。在培養(yǎng)人才方面，實施激勵機(jī)制。通過激勵管理人員自信心，使他們獲得動力，帶動建筑施工隊伍積極奮斗，彰顯出團(tuán)隊生機(jī)勃勃的精神面貌。同時加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)人的監(jiān)督，避免他們在工作中出現(xiàn)錯誤。第三，采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制。在激烈的競爭中，實行競爭上崗制。根據(jù)公開、公正、公平的原則，采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制，才能有效落實崗位職責(zé)，實現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊化管理。
倘若想要進(jìn)一步將工程水平加以提高，一定要事先做好準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格的依據(jù)相關(guān)流程開展施工。嚴(yán)格依據(jù)國家所出臺的政策來規(guī)范各項技術(shù)的使用要點。始終遵循我國制定的法律法規(guī)政策，并依據(jù)這些制度制定出科學(xué)的質(zhì)量管理系統(tǒng)。第一，由于人是整個施工的組織人員、指揮人員，不但作為控制動力的關(guān)鍵點，同時也是控制的主要對象。人不僅可以創(chuàng)造出很多的施工品質(zhì)，而且也能夠制造出不好的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。因此，相關(guān)單位在施工質(zhì)量管理工作開展的過程中，應(yīng)當(dāng)遵循“人為中心”的原則來建立相應(yīng)的責(zé)任制度，進(jìn)而對不同崗位中各個人員的責(zé)任進(jìn)行明確，并且制定切實可行的方案。第二，建立科學(xué)的會議制度，可以促使部門和部門之間保持友好的往來，在處于受控的情況下開展施工，最終都獲得令人滿意的效果。第三，為了對項目質(zhì)量提供保障，相關(guān)人員需要加大質(zhì)量監(jiān)控的力度，利用各種監(jiān)測手段，對工程項目的具體施工流程進(jìn)行控制，進(jìn)而建立一個完善的質(zhì)量檢驗制度，為工程在施工過程中滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而帶來保障。
工程質(zhì)量最終的一個步驟就是做好驗收工作，這通常也是對施工品質(zhì)、檢驗設(shè)計是否合理性的重要環(huán)節(jié)，是將建設(shè)資金逐漸轉(zhuǎn)變成應(yīng)用價值的主要環(huán)節(jié)。因此，當(dāng)工程項目竣工以后，相關(guān)單位首先需要和有關(guān)部門一起合作，并對工程進(jìn)行驗收工作，對使用單位以及其他有關(guān)部門，依據(jù)驗收的基本要求，對工程進(jìn)行詳細(xì)的驗收，還需要對各項技術(shù)、相關(guān)材料做好檢查。最后，當(dāng)全部的材料都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以后，這樣才能夠為建筑施工的每一個環(huán)節(jié)都畫上完整的句號。
總而言之，建筑工程的總體質(zhì)量不但和人們的日常生活有著密切的聯(lián)系，而且還關(guān)系到人們的人身安全。因此，加大施工質(zhì)量管理的力度，遵循標(biāo)本兼治的工作理念，從而確保工程質(zhì)量能夠滿足相關(guān)規(guī)范要求。這樣就需要相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)將施工質(zhì)量管理水平逐漸引入到正確的軌道上，達(dá)到高品質(zhì)的管理效果。只有品質(zhì)得到了保障，才可以推動企業(yè)的不斷進(jìn)步，為企業(yè)在激烈的市場中創(chuàng)造有利條件，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
[1]雷俊花.建筑工程項目質(zhì)量控制要點分析[j].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，20xx(21).
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[4]王治卿.淺析建筑工程施工質(zhì)量管理的創(chuàng)新策略[j].科技資訊，20xx(36).
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十四
首先應(yīng)加強(qiáng)對血站人力資源的管理和培訓(xùn)，為剛步入崗位的工作人員制定繼續(xù)教育和年度培訓(xùn)計劃，并對上述計劃實施的有效性進(jìn)行評估，確保血站每位工作人員的工作能力均能適應(yīng)其工作崗位的需求。其次應(yīng)加強(qiáng)對中心血站基礎(chǔ)設(shè)施的`管理，確保采供血作業(yè)場所衛(wèi)生整潔和安全，血站關(guān)鍵崗位的工作人員應(yīng)24小時保持通訊通暢，同時血站內(nèi)應(yīng)設(shè)立安全有效的應(yīng)急供電設(shè)施、污水排放設(shè)施和醫(yī)療垃圾處理設(shè)施。最后應(yīng)加強(qiáng)對采供血設(shè)備的管理，中心血站的工作職責(zé)相對于其它血站相對較多。因此中心血站為持續(xù)滿足業(yè)務(wù)需求，保證采供血各個工作環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和安全，應(yīng)購置國內(nèi)外具有先進(jìn)性和優(yōu)越性能的采供血設(shè)備，為臨床用血的質(zhì)量提供有力保障。
1.2不斷加強(qiáng)對采供血過程的管理。
中心血站在采血的過程中應(yīng)為獻(xiàn)血者提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，獻(xiàn)血前與獻(xiàn)血者進(jìn)行親切的交流，緩解患者的緊張情緒，獻(xiàn)血過程中及獻(xiàn)血結(jié)束后為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，贊揚(yáng)和鼓勵獻(xiàn)血者的無償獻(xiàn)血行為。供血過程中為供血單位提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，提供專業(yè)送血車，定期向用血單位發(fā)放調(diào)查問卷，通過調(diào)查問卷結(jié)果及時發(fā)現(xiàn)血站全面質(zhì)量管理中存在的問題，并制定有效措施解決。
我站全面質(zhì)量管理措施的實施為我站整個采供血過程的質(zhì)量提供了有力的措施保證，使得我站工作人員的工作能力和血站質(zhì)量管理意識明顯增強(qiáng)，各項工作記錄具規(guī)范、完整，血液報廢率顯著下降。同時經(jīng)問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)用血單位對我站工作質(zhì)量的滿意度明顯上升。未來我站全面質(zhì)量管理措施的實施首先是加大無償獻(xiàn)血力度，進(jìn)一步提高我站服務(wù)質(zhì)量，不斷擴(kuò)大無償獻(xiàn)血者的隊伍。其次是以實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)為原則，根據(jù)我國衛(wèi)生部的要求，定期對中心血站內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行考核，及時發(fā)現(xiàn)我站質(zhì)量管理體系中存在的不足，并及時制定有效措施解決，不斷改進(jìn)我站質(zhì)量管理體系。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十五
1.1采樣的準(zhǔn)備工作
在采樣前一般應(yīng)組織采樣、質(zhì)控及分析人員共同商議采樣計劃，把采樣和分析過程緊密銜接起來，確保樣品容器材質(zhì)符合監(jiān)測分析要求，能夠密封且不漏不滲，根據(jù)項目需求，攜帶固定劑和低溫保存設(shè)備等，帶足帶全采樣物品，科學(xué)規(guī)劃行車線路。
1.2樣品的采集工作
采樣量要符合要求，地點要準(zhǔn)確，采樣不能漏項。對現(xiàn)場需加固定劑的樣品，要注明處理方法和注意事項，對能現(xiàn)場測定的項目盡量現(xiàn)場測定，對于無法在現(xiàn)場中測定的項目，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋４娣椒?，如加蓋密封、冷藏冷凍、保溫防裂等，盡量縮短從采樣到分析的時間。
1.3樣品的運(yùn)輸工作
樣品運(yùn)輸前要仔細(xì)核對任務(wù)通知表、委托單、樣品標(biāo)簽和采樣記錄，確認(rèn)無誤后方可裝箱快送實驗室，運(yùn)輸中應(yīng)置于暗處，保證其完整和清潔，盡可能的平穩(wěn)，減少震蕩。
1.4樣品的交接工作
樣品首先送質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，由質(zhì)量管理人員對照任務(wù)單或采樣計劃和采樣記錄，清點和檢查全部樣品，正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽缺損、字跡不清、項目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對等不合要求的采樣，應(yīng)拒收并建議補(bǔ)采樣品。
2.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)
首先，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，在取得理論知識考核與操作技能考核的上崗證后，才能獨立進(jìn)行環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測作業(yè)，從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)可以滿足工作要求。其次，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測單位需要為監(jiān)測人員通過理論知識考核與操作技能考核設(shè)置年限，如在一年實習(xí)期內(nèi)必須通過，從而督促監(jiān)測人員合理安排學(xué)習(xí)階段。最后，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員通過室內(nèi)的理論與操作考核后，組織專家對現(xiàn)場監(jiān)測人員采取逐一考核的方式，一致通過以后才能為現(xiàn)場監(jiān)測人員申報理論知識與操作技能的上崗證考核。
2.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設(shè)備的管理
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要對監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行定期的校準(zhǔn)和檢定，確保監(jiān)測設(shè)備在合格期間可以正常使用，這是保障環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作質(zhì)量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)境與條件所限，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設(shè)備維修率遠(yuǎn)高于實驗室監(jiān)測設(shè)備維修率，所以監(jiān)測部門需要加強(qiáng)對監(jiān)測設(shè)備的管理。監(jiān)測部門應(yīng)要求設(shè)備保管人員和監(jiān)測人員在配合工作的同時，相互進(jìn)行監(jiān)督，保管人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器的日常維護(hù)工作，監(jiān)測人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器使用后的校準(zhǔn)工作，并在使用時規(guī)范操作，避免監(jiān)測設(shè)備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職，共同保障監(jiān)測設(shè)備儀器在合格期間的正常使用。
3.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣方法
在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測過程中，應(yīng)選擇合適的采樣方法，以國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實際采樣中，很多監(jiān)測單位會遇到國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問題，例如在采集高濃度的廢棄樣品時，由于受到采樣時間和吸收液吸收效率等因素的影響，采集樣品準(zhǔn)確性無法得到保證。因此，在采集工作開始前，監(jiān)測單位需要充分了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程，以及廢氣濃度的大致范圍，然后根據(jù)采集現(xiàn)場的實際情況，確定選用吸收液的總量和濃度，以及采樣的時間和頻次等，盡可能將采樣時間和吸收液的吸收效率等因素產(chǎn)生的不利影響降至最低。此外，在某些監(jiān)測方法中存在非目標(biāo)污染物對目標(biāo)污染物的監(jiān)測產(chǎn)生干擾的情況，比如用定電位電解法測定二氧化硫時，一氧化碳的存在帶來正干擾，當(dāng)發(fā)生這種情況時，就要考慮采用其他的監(jiān)測方法。
3.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣記錄
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測采樣記錄的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性非常重要，這對實驗室分析人員對樣品的分析處理及出具的報告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要給采集樣品的種類設(shè)計多樣化的采樣表格，盡可能全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復(fù)雜，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要對采樣過程、采樣現(xiàn)場的環(huán)境狀況與治污設(shè)施的運(yùn)行情況等可能影響采樣分析的場景進(jìn)行拍攝，并將其作為采樣記錄附件提交給實驗室的分析人員，幫助分析人員進(jìn)一步了解環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的過程。
3.3環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測樣品的保存和管理
在采集樣品到樣品測定的過程中，環(huán)境監(jiān)測部門需要做好樣品的保存、運(yùn)輸和管理工作，并依據(jù)不同樣品采取不同的保護(hù)措施，盡可能保證樣品在測定時沒有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運(yùn)輸?shù)?過程中，環(huán)境監(jiān)測部門可以利用車載冰箱對運(yùn)輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚?，特殊項目的樣品還要加入固定劑，這樣既可以減少采樣現(xiàn)場工作量，也可以保障采集樣品在運(yùn)輸時的質(zhì)量。在進(jìn)行樣品交接時，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要在采樣人員、分析人員與質(zhì)管人員三方到場的情況下，共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等，經(jīng)三方確認(rèn)無誤后才能進(jìn)行簽收。
3.4其他難點
在實際的現(xiàn)場監(jiān)測工作中，因為監(jiān)測的對象往往不是單一的個體，經(jīng)常受到周圍環(huán)境的影響，所以要提前了解監(jiān)測對象周邊的環(huán)境狀況，確認(rèn)周邊污染源是否對監(jiān)測對象的污染物質(zhì)帶來干擾。
總之，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作中，樣品的代表性和真實性對正確評估環(huán)境的質(zhì)量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運(yùn)輸和管理過程中，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，則樣品分析的結(jié)果都會失去意義。由經(jīng)驗表明，采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達(dá)國家的監(jiān)測工作對采樣給予了充分的重視，如epa的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié)，而把分析工作委托給有資格證書的實驗室。因此，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要采取切實有效的措施，加強(qiáng)對現(xiàn)場采集工作的質(zhì)量管理，務(wù)必保證采樣結(jié)果的準(zhǔn)確有效，同時又要保證樣品在測定前沒有受到污染等不利影響，為環(huán)境質(zhì)量分析提供有力依據(jù)。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十六
由于我國醫(yī)院感染問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致我國醫(yī)院控制感染發(fā)生情況也直接反映了醫(yī)院的管理水平，我國護(hù)理工作人員的工作應(yīng)實行嚴(yán)格的管理制度，并且應(yīng)對感染疾病實現(xiàn)積極預(yù)防的措施。當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院受到感染，是由于護(hù)理工作人員沒有進(jìn)行事先預(yù)防，所以導(dǎo)致住院患者受到感染。說明臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒有嚴(yán)格的管理制度。因此應(yīng)該充分分析護(hù)理質(zhì)量管理對醫(yī)院控制感染發(fā)生情況的影響，用合理管理制度來控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況。
2.1我國護(hù)理質(zhì)量管理的現(xiàn)狀
我們國家每年有絕大多數(shù)的住院患者死于醫(yī)院感染，并且當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院后受到感染，護(hù)理工作人員沒有進(jìn)行事先的預(yù)防加大了的感染比率。目前，我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理已經(jīng)成為體現(xiàn)我國醫(yī)療資源的管理水平的重要性因素，并且我國護(hù)理工作人員沒有明確工作的職責(zé)和職權(quán)，沒有制定嚴(yán)格的檢查考核制度。我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒有明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，主要護(hù)理工作人員沒有嚴(yán)格的管理制度，不能積極面對住院患者感染情況的發(fā)生，也沒有對其進(jìn)行預(yù)防措施[1]。
2.2我國護(hù)理工作人員缺乏專業(yè)性
我國醫(yī)院對臨床護(hù)理質(zhì)量管理的分析，我國醫(yī)院為了更好更快的發(fā)展，護(hù)理工作人員的聘用是必不可少的，由于護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性比較強(qiáng)，所以對護(hù)理工作人員的專業(yè)性越來越重視，護(hù)理工作人員沒有嚴(yán)格的檢查考核制度。目前，我國醫(yī)院中臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒有明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理工作人員還是處于閱讀式培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容死板枯燥，且實際操作性差。所以我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度應(yīng)該明確護(hù)理工作人員的職責(zé)和職權(quán)。并且激發(fā)護(hù)理工作人員的工作興趣和工作態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理工作人員的責(zé)任感，使我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度得到良好的優(yōu)化效果，為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的護(hù)理環(huán)境[2]。
2.3我國護(hù)理質(zhì)量管理對住院患者的影響
隨著我國感染疾病的快速增長，使我們國家住院患者在住院需要極大生理和心理的護(hù)理需求，并且住院患者對各方面的護(hù)理需求有較高要求，住院患者的治療時間比較漫長，在住院期間對護(hù)理人員的要求較高，所以對臨床護(hù)理工作人員有嚴(yán)格的檢查考核制度[3]。在住院患者長時間治療期間，住院患者會出現(xiàn)嚴(yán)重的心理健康疾病，這時需要護(hù)理人員對住院患者進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)并且用積極合理措施來改善和調(diào)試住院患者感染情況的發(fā)生，為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的護(hù)理環(huán)境。
3.1優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量的管理制度
我國醫(yī)院應(yīng)該建立科學(xué)合理的管理制度，派遣臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員對工作人員的'職責(zé)和職權(quán)進(jìn)行有效的管理審查，有效的提升臨床護(hù)理質(zhì)量管理的水平。我國醫(yī)院中管理制度的運(yùn)行和穩(wěn)定，主要針對于臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員不能滿足對住院患者進(jìn)行事先的預(yù)防，來控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況[4]。我國臨床護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)該明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，制定嚴(yán)格的檢查考核制度對護(hù)理工作人員進(jìn)行審核為此，應(yīng)當(dāng)重視建立科學(xué)合理的管理體制，彌補(bǔ)臨床護(hù)理質(zhì)量制度中的不足。
3.2優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力
護(hù)理工作人員對于臨床護(hù)理的專業(yè)性還是有待完善和提高，應(yīng)該在上崗之前進(jìn)行專業(yè)的、有效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這對于護(hù)理工作人員的專業(yè)性都有非常重要的意義，而護(hù)理工作人員的專業(yè)能力直接提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果，而臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果，直接影響到醫(yī)院的專業(yè)水平與的住院患者的體驗，因此優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力是企業(yè)必須重視和提高警惕的一項專業(yè)訓(xùn)練。而醫(yī)院對于護(hù)理工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度，這種考核制度也會隨著臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度的不斷改進(jìn)而有不同要求，這就需要護(hù)理工作人員擁有極高的專業(yè)性，來完成對臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化。隨著社會的變革，臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度也會發(fā)生巨大的變化，而這種的變化，正需要護(hù)理工作人員通過不斷地自我提升與自我學(xué)習(xí)，來完成對于工作的責(zé)任感與巨大使命。
3.3對醫(yī)院感染控制的措施
我國護(hù)理工作人員應(yīng)予住院患者進(jìn)行及時有效地溝通，促進(jìn)護(hù)理工作人員和疾病患者和諧的人際關(guān)系，可以提高預(yù)防醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況，并且直接關(guān)系到住院患者健康的恢復(fù)。成立專門的護(hù)理質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)，明確各崗位職責(zé)，完善護(hù)理質(zhì)量管理的管理制度。護(hù)理工作人員應(yīng)該采取各種各樣的積極有效的溝通措施來改善和預(yù)防我國住院患者對醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況，為我國住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快的內(nèi)部護(hù)理環(huán)境。
通過對我國護(hù)理質(zhì)量管理對醫(yī)院控制感染的分析，我國應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理并注重住院患者對醫(yī)院控制感染的分析。為住院患者創(chuàng)造跟家安全舒適的環(huán)境護(hù)理。我們國家大多數(shù)醫(yī)院應(yīng)該采取積極有效的護(hù)理質(zhì)量管理措施，明確確立各項工作質(zhì)量和質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理工作人員的專業(yè)能力，并且靈活的運(yùn)用各種管理措施，明確工作人員的職責(zé)和職權(quán)。工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度，為住院患者創(chuàng)造出一個身心愉快護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全度，同時也增加了護(hù)理風(fēng)險事件。因此將護(hù)理風(fēng)險管理能力培育應(yīng)用在新護(hù)士培訓(xùn)中十分必要。經(jīng)過試驗證實，培訓(xùn)后，觀察組的護(hù)士kap評估中的成績明顯高于對照組，觀察組出現(xiàn)風(fēng)險事件的幾率明顯要低于對照組，差異明顯，具有統(tǒng)計學(xué)意義（p0.05）。綜上所述，護(hù)理風(fēng)險管理能力培訓(xùn)在腎內(nèi)科護(hù)士培訓(xùn)工作中意義重大，使護(hù)理人員更加積極的對待工作，同時提高了并發(fā)癥預(yù)防和處理能力，腎內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險事件明顯減少，患者對護(hù)士的滿意度顯著提高，應(yīng)當(dāng)引起足夠重視。
[2]胡曉鳳.腎內(nèi)科新護(hù)士護(hù)理風(fēng)險管理的能力培育[j].中國保健營養(yǎng)，20xx，27(12).
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十七
隨著我國醫(yī)療水平的不斷提高，對醫(yī)療過程中的各項檢驗技術(shù)的要求也越來越嚴(yán)格。因此，對目前我國臨床醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題進(jìn)行對比分析，對保障我國臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)更快更好的發(fā)展具有重要的意義。
1.1基本資料。
針對20xx年2月-20xx年2月前來我院進(jìn)行治療的88位患者隨機(jī)進(jìn)行分組實驗，并分為兩個不同的組別，每組均為44人。其中1組男性患者25人，女性患者19人。2組男性患者27人，女性患者17人。年齡在26歲-68歲之間。兩組患者在年齡和人數(shù)上不存在明顯差異，因此具有可比性（p0.05）。
1.2實驗方法。
對于1組的44名患者運(yùn)用傳統(tǒng)的檢驗技術(shù)進(jìn)行檢查，按照醫(yī)院在檢驗過程中所規(guī)定的程序和相關(guān)要求進(jìn)行檢測。對第二組患者采用臨床生化檢驗的方式進(jìn)行檢測，并在檢驗過程中對于質(zhì)量管理方面存在的問題進(jìn)行研究和討論，在遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和程序的同時對其中存在的檢驗質(zhì)量管理問題及時更正，并找出相應(yīng)的優(yōu)策略。
1.3統(tǒng)計學(xué)分析方法。
在進(jìn)行統(tǒng)計實驗的過程中，運(yùn)用spss20.0統(tǒng)計學(xué)軟件對參與實驗的88名患者進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，并精準(zhǔn)的記錄兩組患者在檢驗過程中的精準(zhǔn)率，并對檢驗過程中是否達(dá)到患者的期望值這一環(huán)節(jié)進(jìn)行對比。在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)，兩組的檢驗結(jié)果有明顯的差異化特點，因此有統(tǒng)計學(xué)價值（p0.05）。
通過對兩組患者分別采用不同的檢驗管理手段進(jìn)行實驗，發(fā)現(xiàn)在實驗過程中確實有明顯差異性存在。1組的患者由于沒有對檢驗技術(shù)質(zhì)量實行更有效的管理，導(dǎo)致其檢驗效果以及患者的滿意程度均低于2組，詳見表1。
3.1檢驗過程中存在的問題。
通過上述的實驗我們可以看出，由于在檢驗過程中存在的技術(shù)質(zhì)量管理不嚴(yán)格的問題，導(dǎo)致在檢驗過程中精準(zhǔn)度不夠的情況時有發(fā)生。在檢驗過程中，只有找出問題發(fā)生的根源才能有效的優(yōu)化和改進(jìn)。在檢驗之前，服用不適當(dāng)?shù)乃幬锘虿话聪嚓P(guān)規(guī)定進(jìn)食的情況都會影響檢驗的準(zhǔn)確性。部分醫(yī)生在患者進(jìn)行檢查前并沒有告知患者停用藥物并空腹進(jìn)行檢查，在檢驗過程中給醫(yī)生和患者都造成了不必要的麻煩。同時，要注意對檢測儀器的更新。在部分醫(yī)院，由于資金及技術(shù)的限制，很多傳統(tǒng)老舊的檢驗設(shè)備依然應(yīng)用于臨床檢驗中，對于檢測的準(zhǔn)確度確實也造成了很大的影響。再次，很多醫(yī)生的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)相對較低，過度依賴檢測儀器導(dǎo)致檢驗中很多誤差出現(xiàn)，很多醫(yī)院對于醫(yī)生沒有經(jīng)過嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)便允許醫(yī)生上崗，醫(yī)生專業(yè)水準(zhǔn)的缺失對患者治療過程中病情確定是否準(zhǔn)確產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。上述存在的諸多問題對檢驗工作的順利開展造成了不必要的麻煩，同時也極易造成醫(yī)生與患者之間的矛盾。
針對上述問題的出現(xiàn)，在臨床檢驗過程中應(yīng)重視技術(shù)質(zhì)量管理的重要性，對其存在的問題及時發(fā)現(xiàn)并解決，以保障檢驗工作的有序開展并努力提升患者在檢驗過程中的滿意程度。首先在檢驗之前，要對患者進(jìn)行關(guān)心，對患者的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，同時要將檢驗過程中需要注意的相關(guān)問題耐心告知患者。比如在對即將進(jìn)行尿檢的患者，要告知其避免進(jìn)食以及劇烈運(yùn)動，在檢測之前注意尿道口的衛(wèi)生情況避免在檢驗過程中引發(fā)尿路感染。其次，在檢驗之前要注意對相關(guān)檢驗儀器的檢查并做好消毒工作，對于即將老化或者已經(jīng)老化的設(shè)備要及時的更新以確保設(shè)備的穩(wěn)定性。對于檢測人員要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平和道德素養(yǎng)，防止其在檢查過程中與患者發(fā)生糾紛，保障檢驗工作的順利進(jìn)行。
綜上所述，在檢驗過程中運(yùn)用質(zhì)量控制的手法進(jìn)行檢驗有助于提升檢驗效果以及患者的滿意程度。但在大多數(shù)醫(yī)院檢驗技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題不容小覷。因此針對這些問題要及時進(jìn)行處理并進(jìn)行優(yōu)化，保障檢驗工作有序的進(jìn)行和開展，同時也有效的避免了醫(yī)生與患者之間的矛盾和糾紛。因此，優(yōu)化檢驗技術(shù)質(zhì)量管理對于醫(yī)學(xué)工作的有效開展具有重要的意義。
生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十八
伴隨國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國的城市化進(jìn)程正逐步在加快，同時對土木工程施工項目的質(zhì)量管理提出了更高的發(fā)展要求。然而，最近幾年來，土木工程在不斷發(fā)展的過程中，其質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了較多的問題。因此，就需要對土木工程的施工過程進(jìn)行合理科學(xué)的監(jiān)督管理，以便它可以持續(xù)健康的發(fā)展。
1土木工程施工項目管理的重要作用。
土木工程施工項目管理的重要性具體體現(xiàn)在以下三個方面：第一，土木工程的項目樣式與種類比較多，而且對于其規(guī)模要求也是各不相同的，因而就需要在施工過程中加強(qiáng)施工管理，只有這樣做，才能夠保證工程施工的順利實施，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。第二，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新材料與結(jié)構(gòu)變得極為復(fù)雜，并同時對其裝修提出了新的發(fā)展要求，這就必須運(yùn)用有效的現(xiàn)場管理方法，推動土木工程建設(shè)的進(jìn)步。第三，土木工程的施工項目管理在一定程度上決定了施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。換句話說，就是土木工程的施工必須要具有一定的裝備與技術(shù)條件，當(dāng)然還要對其實施有效的管理，以便更好地讓它處于運(yùn)行狀態(tài)[1]。
2土木工程施工項目的質(zhì)量管理過程中出現(xiàn)的主要問題。
2.1土木工程的施工質(zhì)量較低。
土木工程的施工質(zhì)量將會對建筑物產(chǎn)生最直接的影響，假如其施工質(zhì)量得不到有效的保證，嚴(yán)重的甚至?xí)：Φ饺说纳敭a(chǎn)安全。具體需要注意以下四點：其一，鋼筋成形綁扎的工法不正確；其二，砌墻體縱橫墻與砌筑不同步；其三，混凝土與砌漿的配合比設(shè)計不科學(xué)；其四，鋼筋漏放等等[2]。
2.2監(jiān)理機(jī)制的不健全。
在部分土木工程施工企業(yè)中，常常會出現(xiàn)許多的問題，比如監(jiān)理人員不具備豐富的工作經(jīng)驗、專業(yè)素質(zhì)參差不齊、安全意識與法制意識較為薄弱等，這些因素都會造成施工進(jìn)展的緩慢。而且土木工程施工項目的監(jiān)理應(yīng)該始終貫穿于施工的全部過程，無論是施工前期的設(shè)計、立項策劃到施工過程中的安全、進(jìn)度、材料、合同方面的管理，還是到土木工程竣工方面的管理等都需要進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理。但是在其實際施工過程中，土木工程的監(jiān)理范圍卻極為狹窄，只是在土木工程的施工階段得到實施，最終造成施工中存在的問題不能被及時發(fā)現(xiàn)，以至于無法采取有效的措施加以解決，從而影響了土木工程的施工質(zhì)量，給施工單位帶來了巨大的損失[3]。除此之外，工程監(jiān)理市場也沒有得到較好的管理，許多施工單位是為了得到施工項目才接受監(jiān)理，而且還隨意壓低其價格，這在一定程度上抑制了土木工程監(jiān)理工作的順利開展，導(dǎo)致其應(yīng)有的作用得不到充分的發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
2.3合同管理的不科學(xué)。
目前我國還沒有建立科學(xué)、完善的建筑市場體制，土木工程建筑制訂的合同經(jīng)常會出現(xiàn)不合理的條款，然后會通過使用劣質(zhì)材料、減少施工人員等方法再獲得經(jīng)濟(jì)利益，這也是極為“不公平”的條款，而有的施工企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，通常會被迫接受這些“不公平”的條款，造成土木工程施工質(zhì)量存在極為嚴(yán)重的問題。除此之外，部分施工單位為了一己私利隨意變更合同，這同樣也會對土木工程的市場秩序帶來極大的負(fù)面影響[4]。
3加強(qiáng)土木工程施工項目質(zhì)量管理的對策。
3.1加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)。
土木工程的施工企業(yè)需要不斷地加強(qiáng)人才的管理以及培訓(xùn)工作，提高人員的管理能力與技術(shù)水平，積極做好施工項目質(zhì)量控制工作，不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。與此同時，還應(yīng)當(dāng)通過科學(xué)合理的質(zhì)量管理與控制來確保土木工程項目的施工質(zhì)量，逐步提升單位的核心競爭力，以便更好為單位的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。目前階段，針對土木工程施工技術(shù)的實際發(fā)展現(xiàn)狀，其施工企業(yè)必須要加強(qiáng)對管理人員、施工人員以及質(zhì)量控制人員的培養(yǎng)，而且在工程的具體施工過程中，不斷強(qiáng)化其新材料與新技術(shù)的培訓(xùn)，以便更好地使工作人員可以掌握到其基本要領(lǐng)，從而進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量。
3.2完善質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量水平。
為了優(yōu)化提高土木工程項目施工建設(shè)的水平，就需要科學(xué)的引入現(xiàn)代化、信息化的技術(shù)方法，使用計算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，健全工程質(zhì)量管理的控制，測評，監(jiān)控和預(yù)警體系。然后依據(jù)項目管理施工架構(gòu)與流程的表現(xiàn)形式，實施科學(xué)的規(guī)劃，同時針對土木工程項目的水平狀況，健全質(zhì)量管理控制體系。其次，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合建設(shè)、施工、監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及承包單位、業(yè)主方，對管控體系的建設(shè)進(jìn)行深入探討[5]。對于咨詢行業(yè)內(nèi)的專家，可以聘請共同參與到管控體系的規(guī)劃中，重點針對施工環(huán)的特征，體現(xiàn)管控體系方案的適用性與可行性。另外，在施工前期的交底階段，應(yīng)該對施工材料的采購儲存、施工設(shè)備的保管養(yǎng)護(hù)、操作等進(jìn)行優(yōu)化安排，從而為提高工程的質(zhì)量水平奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3對建筑施工展開多方面的交流。
土木工程施工項目的質(zhì)量管理是土木工程建設(shè)過程中的重要內(nèi)容，因此，施工單位、設(shè)計單位以及其他有關(guān)單位的目標(biāo)是一致的。土木工程施工項目的質(zhì)量管理涉及各方的經(jīng)濟(jì)利益，所以各方必須進(jìn)行有效的溝通，在土木工程施工過程中，如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，工程參與的各方都會有損失。而且，在工程的施工過程中，會遇到設(shè)計請求收到施工方疑問的問題。對于上述問題的出現(xiàn)，就應(yīng)該展開及時的溝通，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，杜絕盲目施工。
3.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理。
施工現(xiàn)場的管理是否科學(xué)、有效，是衡量施工企業(yè)管理水平高低的關(guān)鍵。施工單位要培養(yǎng)施工人員的環(huán)境保護(hù)意識，通過培訓(xùn)提高施工技術(shù)人員的施工技術(shù)水平，從而提高施工人員的施工質(zhì)量和施工效率，減少對環(huán)境造成的破壞，同時以“文明施工”作為施工的理念，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場工現(xiàn)場的管理，避免施工環(huán)境出現(xiàn)極為混亂的局面，如果上述情況持續(xù)出現(xiàn)的話，其施工單位則應(yīng)當(dāng)依照實際情況運(yùn)用相對應(yīng)的對策進(jìn)行及時的處理。
3.5加強(qiáng)對建筑施工的監(jiān)督管理。
工程的施工監(jiān)理是提高施工質(zhì)量的重要方面。工程質(zhì)量管理的部門，要及時聽取工程監(jiān)理部門關(guān)于關(guān)鍵局部施工質(zhì)量的報告，要落實監(jiān)察義務(wù)。而且還要及時的取樣抽檢，檢查施工工藝是否符合設(shè)計的要求。而對于施工監(jiān)理的部門，則需要檢查其監(jiān)察工作是否有健全的監(jiān)理程序，檢查監(jiān)察報告是否規(guī)范。另外，對于不符合要求的施工就需要及時進(jìn)行糾正。最后，還要對施工企業(yè)的施工機(jī)械設(shè)備和施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)視檢查，看施工設(shè)備機(jī)械是否牢靠，是否達(dá)到完成施工且符合設(shè)計的要求；工程施工隊伍的組成是否合理，工程施工人員的專業(yè)水平是否達(dá)到施工的要求，特別是在有特殊要求的施工環(huán)節(jié)中，是否有技術(shù)過硬的人員參與掌管施工過程；加強(qiáng)施工企業(yè)的質(zhì)量意識，對施工材料的采購和施工程序檢查要有細(xì)致的記錄。當(dāng)然還要對施工的局部效果進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時的和監(jiān)理人員展開聯(lián)絡(luò)，防止施工出現(xiàn)問題。
4結(jié)束語。
綜上所述，工程施工的工作人員必須要提高工程質(zhì)量管理意識，并同時對施工中的各個施工環(huán)節(jié)展開質(zhì)量管理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)了問題，就需要及時進(jìn)行糾正，做好事前、事中控制。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對工程的質(zhì)量管理展開全面優(yōu)化，系統(tǒng)化管理技術(shù)和管理理念，并同時將質(zhì)量管理工作落實到具體的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中。因為只有這樣做，土木工程施工項目的質(zhì)量才會得到提高，最終實現(xiàn)社會效益與企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展。
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生產(chǎn)質(zhì)量管理論文篇十九
計算機(jī)機(jī)房是重要的教學(xué)場所，使用率高，如何保證計算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行一直是各高校共同研究的問題。除了對機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)管理外，前期的建設(shè)質(zhì)量也相當(dāng)重要，建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護(hù)?；诖?，本文探討了計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量管理的方法。
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及，我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會需要的人才，各高校不同學(xué)科都引進(jìn)了各種計算機(jī)實操軟件作為學(xué)科專業(yè)教學(xué)。這些軟件都必須在計算機(jī)機(jī)房供學(xué)生一一實操學(xué)習(xí)才有較好的學(xué)習(xí)校果。目前，計算機(jī)機(jī)房是高校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)不可缺少的場所，因此，如何保證計算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行，一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量管理，包括制訂計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃、保證機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量、對機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等。
制訂質(zhì)量計劃主要是確定適合于機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，主要是對機(jī)房建設(shè)前期進(jìn)行規(guī)劃，識別機(jī)房建設(shè)項目每一項工作的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作或者過程規(guī)劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質(zhì)量計劃，后期的機(jī)房建設(shè)就很難有較明確的質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)。因此，機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計劃決定，項目質(zhì)量驗收檢查是根據(jù)項目質(zhì)量計劃的度量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)去檢查的，也就是說質(zhì)量是計劃出來的，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項目達(dá)到計劃質(zhì)量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃前，首先，要明確和收集制訂質(zhì)量計劃時所需的資料，比如：機(jī)房的主要用途、未來發(fā)展方向、機(jī)房建設(shè)投資金額、所需設(shè)備和材料、建設(shè)工期、建設(shè)環(huán)境、參與建設(shè)的人員、主管領(lǐng)導(dǎo)意見等。以上所需的資料可以從機(jī)房建設(shè)計劃書、以往類似建設(shè)項目中獲得，也可以勘察房機(jī)現(xiàn)場，走訪相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、教師、機(jī)房管理人員去收集。
1.2編制機(jī)房建設(shè)項目各部分質(zhì)量計劃。
整個機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃在制定總目標(biāo)的同時，應(yīng)確定其各部分工作質(zhì)量目標(biāo)，也就是應(yīng)進(jìn)行項目組成的各部分的工作質(zhì)量計劃，例如：機(jī)房地槽安裝質(zhì)量計劃、計算機(jī)采購質(zhì)量計劃、網(wǎng)絡(luò)布線質(zhì)量計劃、供電布線質(zhì)量計劃與機(jī)房照明通風(fēng)建設(shè)質(zhì)量計劃等。整個項目質(zhì)量計劃就是上述各部分工作質(zhì)量計劃的總和。
1.3制訂機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃采用的方法。
制訂機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實驗設(shè)計、基準(zhǔn)比較等方法。
質(zhì)量成本是指符合機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量要求的全部建設(shè)成本，包括前期質(zhì)量計劃成本、實施機(jī)房建設(shè)的工作質(zhì)量成本、檢驗檢測及返工修正的質(zhì)量成本等，項目的質(zhì)量要求越高，其建設(shè)成本也就越高，同時耗時也就越長。實驗設(shè)計是一種統(tǒng)計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機(jī)房建設(shè)項目的整體分析。例如：在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線的工作中，設(shè)計人員可能想確定交換機(jī)、雙絞線、計算機(jī)之間的距離，通過運(yùn)用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡(luò)。
基準(zhǔn)比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐比較，從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績效的標(biāo)準(zhǔn)。例如：在過去的某個機(jī)房建設(shè)項目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建部分費用為8萬元，用現(xiàn)在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建方案和過去的方案比較，然后對現(xiàn)有方案進(jìn)行改進(jìn)，可以在滿足質(zhì)量要求的同時節(jié)省費用。
機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量保證的主要責(zé)任者通常是項目管理人員和管理層人員，而項目質(zhì)量保證活動的參與者應(yīng)是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質(zhì)量意識和改進(jìn)的愿望，那么整個質(zhì)量目標(biāo)才能得以實現(xiàn)。項目質(zhì)量保證活動包括：如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評估。項目質(zhì)量保證活動是質(zhì)量管理的一個更高層次，是對質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制。
在建設(shè)機(jī)房項目時，通常是土建和裝修工程已完成后計算機(jī)建設(shè)項目才開始。計算機(jī)建設(shè)項目工作內(nèi)容主要有設(shè)備和材料采購、桌椅采購、設(shè)備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質(zhì)量就能保證整個機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量。對于機(jī)房建設(shè)項目而言，一般既要清楚機(jī)房的最終情況，又要清楚建設(shè)過程中各項工作成果，這些工作成果中又包括各個階段的每項工作，如果每項工作都有一個清晰的質(zhì)量規(guī)格就說明整個項目有較好的質(zhì)量保證。
2.1設(shè)備質(zhì)量保證。
選購設(shè)備時應(yīng)有清晰的.規(guī)格說明。例如：計算機(jī)、交換機(jī)、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號、外觀尺寸標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計算機(jī)設(shè)備時，要保證外觀尺寸和技術(shù)參數(shù)符合質(zhì)量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質(zhì)量問題。
2.2材料質(zhì)量保證。
選購材料時，必須按照設(shè)計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗合格證，材料的長度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對進(jìn)入機(jī)房建設(shè)項目現(xiàn)場的材料應(yīng)進(jìn)行抽檢，凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應(yīng)進(jìn)行更換，對檢查合格的材料應(yīng)放入材料倉庫進(jìn)行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì)，影響機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量。
2.3施工質(zhì)量保證。
在機(jī)房建設(shè)項目施工過程中，應(yīng)分階段對其進(jìn)行檢查，檢查合格后，方可進(jìn)入下一個建設(shè)階段，這樣有效防止質(zhì)量失控，同時減少返工的成本。當(dāng)檢查到某項目建設(shè)階段質(zhì)量不合格時，要對其原因進(jìn)行調(diào)查和分析，找出問題所在及時修正，并對引起質(zhì)量問題的原因進(jìn)行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問題在下一個建設(shè)階段發(fā)生。在建設(shè)階段質(zhì)量檢查過程中，應(yīng)對主要部位進(jìn)行詳細(xì)檢查，對次要部位進(jìn)行相對簡單的檢查。例如：在機(jī)房建設(shè)項目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工過程中，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的主干線進(jìn)行詳細(xì)檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對線之間的串?dāng)_、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點是否完好等。對于交換機(jī)到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動，用測線器測試通過即可。
機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段，對項目實施的結(jié)果進(jìn)行控制使之滿足項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制一般包括實際質(zhì)量情況與計劃質(zhì)量比較、偏差確認(rèn)，然后采取相應(yīng)手段進(jìn)行質(zhì)量偏差糾正，質(zhì)量控制一般由專門人員負(fù)責(zé)。
3.1機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制基本過程。
機(jī)房建設(shè)項目是由各種不同的建設(shè)工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機(jī)房在不同的建設(shè)階段其質(zhì)量控制重點也不同，在不同的建設(shè)階段會選擇不同的控制對象。當(dāng)選擇了某項工作為重點控制對象時，必須為其設(shè)立建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，制訂實施計劃，確定保證措施。然后按計劃執(zhí)行，并對其實施過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量存在偏差及時糾正。每個階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制，直到整個項目建設(shè)完成，符合質(zhì)量要求為止。
3.2機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制方法。
機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制方法主要有測試、統(tǒng)計抽樣等方法。測試是機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量控制過程的重要組成部分，是用來確認(rèn)一個項目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計劃要求的方法。例如：機(jī)房建設(shè)項目網(wǎng)絡(luò)布線完成時，必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機(jī)之間的跳線外觀進(jìn)行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通，信號衰減、信噪比等主標(biāo)是否符合質(zhì)量的要求;對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行測試，測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達(dá)標(biāo)。
統(tǒng)計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進(jìn)行檢查，適當(dāng)?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時間。例如：機(jī)房計算機(jī)數(shù)量多，通常有幾十臺到上百臺不等，如果對每臺計算機(jī)都進(jìn)行質(zhì)量檢查，會浪費大量時間。檢查人員可以，在同批次的計算機(jī)中抽取自認(rèn)為質(zhì)量比較差的計算機(jī)進(jìn)行檢查，對質(zhì)量好壞進(jìn)行記錄，當(dāng)抽取檢查的計算機(jī)普遍質(zhì)量合格，其余同批次的計算機(jī)質(zhì)量不合格的概率較低。
計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量好壞關(guān)系到機(jī)房后期的使用與維護(hù)。本文全面論述了計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量管理過程，包括制訂計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量計劃、執(zhí)行機(jī)房建設(shè)項目的質(zhì)量保證、對機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等，并舉例說明如何制訂質(zhì)量計劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進(jìn)行質(zhì)量控制，以期促進(jìn)高校計算機(jī)機(jī)房建設(shè)項目質(zhì)量管理水平的提高。