2023年郵政青年心得體會(模板18篇)

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    寫心得體會可以幫助我們更好地追求進步和提高自己。寫心得體會時可以借鑒他人的觀點和經(jīng)驗,但要注意保持個人獨立的思考。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能為大家提供一些靈感。
    郵政青年心得體會篇一
    大修廠二車間搪磨組自19__年被評為市級青年文明號先進集體以來,在上級團委和廠黨政領(lǐng)導班子、團支部的關(guān)心支持下,嚴格遵守青年文明號的服務規(guī)范,認真履行服務宗旨。緊密圍繞本單位的中心任務開展工作,充分發(fā)揮先進集體的模范作用,根據(jù)青年文明號的特點,以培養(yǎng)優(yōu)秀青年人才為主線,以組織運行機制創(chuàng)新為支撐,發(fā)揮組織優(yōu)勢,服務青年成長,進一步創(chuàng)新青年文明號工作新格局,生動活潑、扎實有效地開展活動。為企業(yè)的發(fā)展作出了積極貢獻?,F(xiàn)將大修廠二車間搪磨組被評為市級青年文明號先進集體以來的具體工作做如下總結(jié):
    一、加強思想教育,提高青年員工的素質(zhì)。
    在找出故障原因后經(jīng)分析,是由于活塞環(huán)的材料質(zhì)量問題而造成的此次故障發(fā)生,為了保證車輛的正常運營,青年文明號成員迅速更換活塞環(huán),克服無工作臺等諸多困難,裝復發(fā)動機,經(jīng)過5個多小時的奮戰(zhàn),終于將1-4230車的故障徹底解決。四是在總公司推行行風長效管理機制的活動中,他發(fā)動大家建立健全崗位責任制,做到作業(yè)責任到人,使大家明白所在崗位的職責;建立健全檢查責任監(jiān)督制度,做到檢查責任到人。建立健全考核獎懲制度,做到獎懲責任到人;建立健全配套服務制度,切實做到內(nèi)勤為外勤,一線為駕駛員服務;五是通過參觀我市舉辦的《黨風廉政建設和防腐敗斗爭成果展覽》及學習李元龍同志的先進事跡,以小組會議形式,在全組進行宣傳,結(jié)合“十六大”精神文件和“三個代表”的重要思想,指導自己的實踐和各項工作,從而在青年文明號先進集體中掀起學習政治理論,爭當學習型職工的熱潮。
    2、抓學習培訓。一是開展技術(shù)培訓活動。如:發(fā)動機車間熱試間的改造,從班組的實際出發(fā),結(jié)合青工特點,先后開展了一系列學習培訓和技術(shù)攻關(guān)活動,通過組織技術(shù)骨干參加技術(shù)講座,參觀學習,來提高技術(shù)技能;不僅提高了員工的整體素質(zhì),而且促進了班組兩個文明建設。二是開展技術(shù)攻關(guān),不斷增強青年的競爭意識。針對工作中的實際情況,不斷地鉆研業(yè)務知識,爭當學習型職工,充分運用自己的專業(yè)技術(shù)帶領(lǐng)大家兌現(xiàn)全心全意為外勤服務的宗旨。認真履行青年文明號職責,扎實的推進各項工作,用科學的理論、先進的思想、正確的輿論、高尚的精神,模范人物的先進事跡去引導青年文明號成員,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。去年青年文明號成員利用廢舊物資,改制了發(fā)動機缸套壓床,節(jié)約費用近兩萬元,以降低職工的勞動強度,增加勞動率。20__年發(fā)動機搪磨組被評為廠級先進班組。
    3、非典期間,青年文明號同志積極參加組織活動,帶動入黨積極分子和團員、青年及生產(chǎn)骨干深入站點,為外勤清洗車輛,打響了車輛衛(wèi)生攻堅戰(zhàn),與外勤齊心合力,創(chuàng)下了公交車衛(wèi)生之最。
    4、此外青年文明號同志還關(guān)心職工生活,哪個職工有困難,他們都會。
    發(fā)動大家伸出援助之手,讓每個組員都能感受到“家”的溫暖。
    二、加強青年文明號的自身建設,認真做好各項工作。
    1、積極推進青年文明號工作的信息化建設,引導團員青年學習信息技術(shù),增強信息意識,提高適應信息社會的能力。建立青年文明號宣傳欄,創(chuàng)新青年文明號工作手段。
    2、注重對青年文明號成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng),鼓勵大家參加黨課學習,提高對黨、團組織性質(zhì)、宗旨的認識,積極主動的向黨組織靠攏。同時團支部積極關(guān)心團員青年的政治進步,加大推優(yōu)力度,及時把一些文化程度高、思想素質(zhì)好、政治上要求進步的團員青年推薦加入黨組織。
    3、聯(lián)系實際切實加強青年文明號隊伍的建設。以倡導職業(yè)文明為核心,以操作服務規(guī)范為標準,以科學管理為手段,突出崗位特色,堅持內(nèi)容與形式的相統(tǒng)一,繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的工作方針,緊密結(jié)合實際,建立切實可行的規(guī)章制度。按照從嚴管理的要求,扎實加強以整頓勞動紀律為重點的紀律思想教育,持之以恒地抓好紀律管理,創(chuàng)建文明的生產(chǎn)環(huán)境和良好的工作秩序。建立“青年文明號”表揚批評記錄、各班組檢查情況等相關(guān)資料。嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范,加強內(nèi)部管理,提高服務質(zhì)量、修理質(zhì)量,積極主動、保質(zhì)保量的完成上級下達的各項工作和任務指標。
    三、圍繞本廠的各項生產(chǎn)任務,履行服務承諾。在工作中青年文明號先進集體的口號是用自己的雙手“搪磨”出最精確的人生軌跡!幾年來,青年文明號成員修理發(fā)動機大約4千多臺,修理曲軸、連桿等附件近萬件,節(jié)約企業(yè)成本也在好幾萬元左右。對于車間和廠里安排的臨時任務總是不折不扣的完成,認真履行了服務承諾。
    四、開展健康向上的文體活動。
    開展生動活潑的組織活動,豐富青年文明號成員的業(yè)余生活,以此來增進大家的凝聚力。使大家相互交流、相互提高。此外,組織青年團員利用節(jié)假日與共建單位開展多種形式的活動。
    幾年來,我們雖然取得了一定成績,但也存在不少問題,很多方面還需努力改進和提高,如工作思路有待進一步理順、青年文明號的管理機制、工作方式有待進一步改進、完善,思想教育工作仍然不夠細致深入,這些都需要我們在今后工作中予以改進和提高。
    20__年是團市委提出的加強團的基礎建設年,為此,青年文明號也根據(jù)這一要求不斷加強組織自身建設,更好的發(fā)揮先進集體作用,爭取在新的一年里有更大的收獲,20__年青年文明號的主要工作安排如下:。
    1、在廠黨支部、團支部的領(lǐng)導下,結(jié)合本廠今年拆卸報廢車各類配件的任務,合理的組織大家不定期對報廢車拆舊,及時修理,以滿足外勤生產(chǎn)需求,達到降本增效的作用。
    2、強化學習、培訓。舉行技術(shù)練兵活動,舉辦技能培訓,帶動大家學技術(shù)、學本領(lǐng),積極與技術(shù)部門聯(lián)系,聯(lián)辦技術(shù)講座,讓大家及時了解最新的修理技術(shù),掌握修理方法。創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,形成比、學、趕、幫、超的良好風氣,高漲工作熱情。
    3、仔細觀察身邊的人和事,發(fā)現(xiàn)本單位的好人好事,準確、快速的向公交報投稿,做好宣傳報道工作。
    4、開展青年喜聞樂見的文體活動,寓教于樂,提升青年文明號的親和力。根據(jù)青年文明號青年人多,思想活躍,上進心強的特點,結(jié)合重大紀念日開展知識競賽或?qū)W習交流活動,盡量搞活氣氛。
    郵政青年心得體會篇二
    《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》起草的一個重要特點是堅持發(fā)揚民主、開門問策、集思廣益。習近平總書記強調(diào),要把加強頂層設計和堅持問計于民統(tǒng)一起來,鼓勵廣大人民群眾和社會各界以各種方式建言獻策,推動“十四五”規(guī)劃編制順應人民意愿、符合人民所思所盼?!皣悦駷楸荆琊⒁酁槊穸ⅰ?,實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和二〇三五年遠景目標,意義重大,任務艱巨,前景光明,必須要緊扣民心這個最大的政治,堅持“三問于民”,向人民群眾“拜師學藝”,不斷贏得民心民意、匯集起實現(xiàn)中華民族偉大復興的磅礴偉力。
    只有堅持“問政于民”才能知施政得失。要廣泛聽取人民群眾的意見和建議,使黨和政府的決策更加暖人心、合民意。“圣人無常心,以百姓心為心”,人民是國家的主人,黨和政府制定決策要處處體現(xiàn)廣大人民的意志,充分發(fā)揮人民群眾當家作主的權(quán)力,讓普通老百姓也可以參與國家大政方針的制定。“從來治國者,寧不忘漁樵”,要牢固樹立群眾觀念,堅定不移走群眾路線,堅持“從群眾中來到群眾中去”,走進民心最深處,聽民聲、解民意,從人民群眾中汲取治國理政的智慧?!爸萋┱咴谟钕?,知政失者在草野”,要深入開展群眾工作,通過“問政于民”深入了解人民群眾的期盼,找準影響國家發(fā)展和改革的堵點、難點,明確黨和政府的施政得失,才能辦好順民意的大事。
    只有堅持“問需于民”才能解群眾所需?!爸螄谐?,利民為本”,要充分尊重人民群眾的意愿,認真傾聽人民群眾的心聲,確保各項政策措施都符合人民群眾的根本利益,真正解民之所想、民之所需。群眾之事無小事,一枝一葉總關(guān)情,每為群眾辦好一件“小事”,就是為國家辦好了重要大事。要帶著問題到群眾中去,以“臥聽衙齋蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”的為民情懷,了解群眾的呼聲與需求,對癥下藥,切實為人民群眾解決問題。實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的過程也正是解決人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾的過程,要通過“問需于民”不斷糾正、完善發(fā)展思路,堅持走正確的發(fā)展道路,以“靶向治療”真正解民之憂。
    郵政青年心得體會篇三
    第一段:介紹郵政青年小組的背景和目的(200字)。
    郵政青年小組是由一群年輕有夢想、充滿活力的郵政職工組成的團體。他們在工作之余,積極學習郵政行業(yè)的相關(guān)理論知識,并深度探討郵政行業(yè)的發(fā)展和熱點問題。郵政青年小組旨在為郵政行業(yè)的青年職工提供一個交流學習的平臺,輔助他們更好地投身于郵政事業(yè)的發(fā)展當中。在參與郵政青年小組的理論交流和實際活動中,我們收獲了很多,并對郵政行業(yè)有了更深入的了解。
    第二段:討論關(guān)于郵政行業(yè)特點和挑戰(zhàn)的心得(250字)。
    在郵政青年小組的活動中,我們發(fā)現(xiàn)郵政行業(yè)具有多樣化的特點和面臨的挑戰(zhàn)。首先,郵政行業(yè)是社會公共服務行業(yè),注重服務質(zhì)量和社會效益。而隨著時代的發(fā)展,人們的通信方式也發(fā)生了巨大的變化,郵政行業(yè)需要與時俱進,適應信息化和電子商務的需求。此外,快遞行業(yè)的迅速崛起給傳統(tǒng)的郵政業(yè)務帶來了巨大的沖擊,如何在激烈的市場競爭中保持競爭力,也是郵政行業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。通過討論和學習,我們認識到郵政行業(yè)的特點和挑戰(zhàn),進而思考如何應對并推動郵政行業(yè)的發(fā)展。
    第三段:分享對于郵政行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的思考與建議(350字)。
    為了推動郵政行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,我們提出了一些建議。首先,要加大對郵政行業(yè)人才培養(yǎng)的投入。郵政作為公共服務行業(yè),人才是關(guān)鍵,我們應該鼓勵年輕人進入郵政行業(yè),并提供相關(guān)的培訓和發(fā)展機會。其次,要加強郵政行業(yè)與電子商務的融合發(fā)展。電子商務的快速發(fā)展給郵政業(yè)務帶來了巨大的機遇,我們應該積極探索如何在電子商務領(lǐng)域發(fā)揮郵政行業(yè)的優(yōu)勢。另外,要提高服務質(zhì)量和效率,不斷優(yōu)化郵政服務流程,滿足用戶的需求。同時,加大投入提高設備的現(xiàn)代化程度,提升郵政行業(yè)的整體競爭力。最后,要加強與國際郵政機構(gòu)的合作,借鑒他們的先進經(jīng)驗和管理模式,推動中國郵政行業(yè)的國際化發(fā)展。
    第四段:總結(jié)郵政青年小組的價值和收獲(200字)。
    通過參與郵政青年小組,我們無論是個人還是團隊,都受益匪淺。首先,我們了解到郵政行業(yè)的特點和挑戰(zhàn),并能夠深入思考如何推動郵政行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。其次,我們學會了如何團結(jié)協(xié)作、共同學習和交流。在郵政青年小組中,我們激發(fā)了對郵政事業(yè)的熱情和責任感,形成了團隊的凝聚力和向心力。最后,在郵政青年小組的實踐活動中,我們拓寬了自己的眼界,提升了自己的能力和素質(zhì)。
    第五段:展望未來,對郵政行業(yè)的期望(200字)。
    展望未來,我們對郵政行業(yè)充滿信心。郵政行業(yè)是一個具有悠久歷史和深厚文化的行業(yè),隨著信息化和電子商務的發(fā)展,郵政行業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。我們希望郵政行業(yè)能夠加大創(chuàng)新力度,積極適應時代發(fā)展的需求,在服務質(zhì)量、效率和技術(shù)水平上取得更大突破。我們也期待郵政行業(yè)能夠加強與社會各界的合作,共同推動中國郵政事業(yè)的繁榮和發(fā)展,為人民群眾提供更好的郵政服務。我們相信,在各級郵政管理部門的領(lǐng)導下,加上廣大郵政從業(yè)者的努力,中國郵政必將在新時代煥發(fā)出勃勃生機,為國家和人民作出更大的貢獻。
    郵政青年心得體會篇四
    當前,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為了當今的主流趨勢。在這個信息爆炸的時代,郵政業(yè)務也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了適應時代的變革,提高業(yè)務水平,我所在的郵政青年小組展開了一系列的理論學習和實踐活動。在這過程中,我深刻地認識到郵政業(yè)務的重要性,并對郵政事業(yè)充滿了信心和熱愛。以下是我在參與郵政青年小組活動中的心得體會。
    首先,理論基礎是行動的前提。郵政青年小組的活動,以理論學習為基礎,通過學習國內(nèi)外郵政業(yè)務管理經(jīng)驗和現(xiàn)代管理理論知識,提高郵政人員的工作素質(zhì)和綜合能力。在我個人的學習中,我發(fā)現(xiàn)只有打好理論基礎,才有可能在實踐中做出好的成績。比如,在學習郵政運營管理理論的過程中,我了解到了用戶需求調(diào)研的重要性。在實踐中,我將這一理論知識應用到了實際操作中,通過調(diào)查問卷和用戶訪談,我更加了解了用戶的需求和對郵政服務的期待。在之后的工作中,我針對用戶需求提出了改進建議,并得到了領(lǐng)導的認可和采納。
    其次,實踐是檢驗理論的唯一標準。理論學習只是為了更好地指導實踐,只有在實踐中才能真正檢驗理論的正確性和實用性。在參與郵政青年小組的實踐活動中,我親身體驗到了這一點。例如,我們組織了一次郵政業(yè)務推廣活動,通過派發(fā)宣傳單和現(xiàn)場咨詢的方式,向市民宣傳郵政業(yè)務的優(yōu)勢和服務。在活動中,我不僅能夠?qū)⒅皩W到的理論知識應用到實踐中,還能夠通過與市民的交流,了解他們對郵政服務的需求和期待。這種實踐不僅提高了我的工作能力,也讓我更加深入地理解了郵政行業(yè)的特點和挑戰(zhàn)。
    再次,團隊合作是提高效率的關(guān)鍵。在郵政青年小組的活動中,我們以小組為單位開展實踐活動,這要求我們必須具備良好的團隊合作能力。在實踐中,我學會了如何與他人合作,如何充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,最大限度地提高工作效率。比如,在一次郵政業(yè)務改善項目中,我負責調(diào)研和分析,我的隊友負責宣傳和推廣。在團隊合作的過程中,我們共同協(xié)商,明確分工,并且相互幫助,最終取得了較好的成績。這次團隊合作讓我深刻地認識到,一個團隊的凝聚力和合作能力是決定其工作成績的關(guān)鍵。
    最后,責任擔當是青年人必備的品質(zhì)。郵政青年小組的活動是我們自愿參與的,但是我們不能因此就推卸責任。相反,我們要以更高的要求,更認真負責的態(tài)度參與其中,發(fā)揮自己的專業(yè)特長和創(chuàng)造力。只有通過自身的努力和擔當,我們才能在學習和實踐中取得更好的成績。比如,在一次業(yè)務改進項目中,我以主動負責的態(tài)度,積極收集和整理了相關(guān)數(shù)據(jù),并提出了有效的解決方案。在該項目中,我的主動擔當獲得了領(lǐng)導的表揚和同事們的認可,也使我對自己更加有信心和動力。
    總結(jié)起來,參與郵政青年小組活動是我成長的過程,理論學習和實踐活動相互融合,讓我在理論與實踐之間跨越出更大的距離。在這個過程中,我深刻地認識到了郵政業(yè)務的重要性,同時也增強了自己的團隊合作能力和責任擔當,以更好地服務社會。我相信,通過不斷學習和實踐,我們郵政青年一定能夠在這個信息時代,為郵政事業(yè)的繁榮和發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    郵政青年心得體會篇五
    近日,我有幸參加了以“擔當使命,志存高遠”為主題的郵政青年座談會,與各地郵政青年一同探討郵政發(fā)展的現(xiàn)狀與未來。通過這次座談會,我深受啟發(fā),對郵政事業(yè)的重要性有了更深的認識,同時也對郵政青年的責任和使命有了更加清晰的理解。
    首先,在座談會上,與會的郵政青年代表們紛紛發(fā)言,分享了自己所從事的具體崗位工作情況和心得體會。我從他們身上感受到了對郵政事業(yè)的熱愛和專業(yè)精神。其中一位來自湖南的郵政青年代表介紹了自己所在的郵儲銀行的工作內(nèi)容,他以大量的案例為例,生動地講述了郵儲銀行在助力實體經(jīng)濟發(fā)展、服務農(nóng)村金融和小微企業(yè)發(fā)展等方面的重要作用。這使我對郵儲銀行的職責和作用有了更加深刻的認識,也對郵政行業(yè)內(nèi)的各個崗位有了更加清晰的了解。
    其次,通過與各地郵政青年的交流互動,我深感郵政事業(yè)的重要性和廣泛性。在會上,有一位郵政快遞員的代表講述了自己的工作經(jīng)歷。他說,郵政快遞員是與群眾最直接接觸的一群人,他們要在任何天氣條件下,都要為群眾提供準時、可靠的郵件和包裹服務。聽他如此講述,我深深感受到了郵政行業(yè)的責任感和使命感。郵政是國家的連通器、社會的服務平臺,每一個郵政青年都要將服務人民群眾的意識和責任追求體現(xiàn)在具體的行動中。
    再次,在座談會上,與會的各地郵政青年就郵政行業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)進行了深入研討,提出了許多寶貴的意見和建議。他們普遍認為,隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和電子郵件的普及,傳統(tǒng)郵政行業(yè)正受到前所未有的沖擊,面臨轉(zhuǎn)型升級的緊迫。因此,郵政青年們都認為,要走科技化發(fā)展道路,注重電商物流的發(fā)展,把握好“互聯(lián)網(wǎng)+”的機遇,將郵政與現(xiàn)代科技相結(jié)合,提供更加便捷、高效的郵政服務。他們認為,只有與時俱進,勇于創(chuàng)新,才能使郵政行業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    最后,在座談會結(jié)束時,大家一致認為要認真學習習近平總書記關(guān)于郵政事業(yè)的重要指示精神,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。大家表示,要在日常工作中不斷創(chuàng)新、不斷進取,不斷為顧客提供更好的服務和體驗。同時,還要加強與其他行業(yè)部門的合作,不斷拓寬郵政行業(yè)的發(fā)展路徑。作為郵政青年,我們要胸懷使命,志存高遠,始終堅持“安全、準時、準確”的服務宗旨,用實際行動展現(xiàn)郵政青年的精神風貌。
    通過這次座談會,我對郵政事業(yè)有了更深的了解,并對所承擔的責任和使命有了更加清晰的認識。我深感自己肩負重任,作為郵政青年,要不斷學習,勇于創(chuàng)新,為推動郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,在我們共同努力下,郵政行業(yè)一定會煥發(fā)出更加光明的未來!
    郵政青年心得體會篇六
    作為一名郵政行業(yè)的青年員工,我很榮幸能參加郵政青年大講堂,這個為期一周的培訓活動讓我收獲頗多。郵政青年大講堂是由中國郵政集團公司組織的一項培訓活動,旨在提升青年員工的崗位技能和綜合素質(zhì),激發(fā)青年員工的創(chuàng)新潛能和工作熱情。
    第二段:培訓內(nèi)容與收獲。
    郵政青年大講堂的培訓內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了郵政行業(yè)的相關(guān)知識、領(lǐng)導力培養(yǎng)、團隊合作、創(chuàng)新思維等方面。其中,我最受益匪淺的是創(chuàng)新思維的培訓。通過課堂上老師的講解和案例分析,我學到了創(chuàng)新的重要性和創(chuàng)新的方法。創(chuàng)新不僅僅是在產(chǎn)品或服務方面的改進,更是一種思維方式和工作態(tài)度。在今后的工作中,我將積極運用創(chuàng)新思維,不斷挖掘和解決問題,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
    第三段:與同事的交流與互動。
    參加郵政青年大講堂,我還有幸與來自全國各地的青年員工進行了交流和互動。在小組活動和案例分析中,我們合作解決問題,相互交流心得和經(jīng)驗。與他們的溝通和互動,不僅擴寬了我的視野,也增強了我在團隊中的溝通和合作能力。每個人都有自己的專長和優(yōu)點,通過合作互補,我們能夠共同實現(xiàn)更好的工作效果。在今后的工作中,我將積極與同事合作,相互學習和幫助,共同促進團隊的進步。
    第四段:自我反思和提升。
    郵政青年大講堂除了培訓內(nèi)容,還有一些個人發(fā)展的指導和評估。在此過程中,我們需要進行自我反思和提升。通過培訓和指導,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些短板和不足之處,這些都是我需要努力改進的地方。同時,我也認識到自己的優(yōu)勢和潛力,在今后的工作中要更好地發(fā)揮和利用這些優(yōu)勢。郵政青年大講堂為我提供了一個自我反思和提升的機會,我將在今后的工作中持續(xù)努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和崗位能力。
    第五段:展望未來的發(fā)展。
    參加郵政青年大講堂,讓我更加堅定了對郵政事業(yè)的熱愛和追求。郵政行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,對青年員工來說既是壓力,也是機遇。我希望能通過自己的努力和學習,不斷提升自己的專業(yè)水平和管理能力,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。我相信,通過自己的努力和奮斗,我一定能在郵政行業(yè)有所成就。
    總結(jié):郵政青年大講堂的學習和交流經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這里,我不僅學到了實用的知識和技能,還結(jié)交了很多優(yōu)秀的青年朋友。我將把這次培訓中學到的東西運用到實際工作中,不斷提升自己,在郵政行業(yè)中做出更大的貢獻。我相信,通過自己的努力和奮斗,我一定能實現(xiàn)自己的人生價值。
    郵政青年心得體會篇七
    郵政青年大講堂是一項為郵政行業(yè)中的年輕人和新員工提供知識與經(jīng)驗交流的活動,我有幸參加了最近的一期講座,并從中收獲良多。在這次活動中,我認識到了自己的不足之處,并明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。通過與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的互動,我深刻體會到了對專業(yè)知識的重視和追求,同時也認識到團隊合作的重要性。這次經(jīng)歷讓我受益匪淺,激勵著我在工作中不斷進步,為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    在這次青年大講堂中,我們聆聽了來自郵政行業(yè)的多位專家的心得體會。他們分享了自己在工作中的成功經(jīng)驗,也談到了行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇。通過他們的講述,我對郵政行業(yè)的發(fā)展有了更全面的了解,認識到業(yè)務發(fā)展的多樣性和靈活性。同時,專家們強調(diào)了專業(yè)知識的重要性,提醒我們在工作中要不斷學習和積累經(jīng)驗,保持對新技術(shù)和新業(yè)務的關(guān)注。這給了我很大的啟示,讓我明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。
    除了專業(yè)知識的重視,這次講堂還強調(diào)了團隊合作的重要性。通過與其他參會者和專家的互動,我深刻認識到只有團隊合作才能在郵政行業(yè)中取得更大的成就。在我們的分組討論和案例分析中,我認識到了自己在團隊合作中的不足之處,也看到了其他優(yōu)秀團隊的協(xié)作模式和效果。這給了我很多啟發(fā),鼓勵我積極與他人合作,共同攻克困難,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
    通過參加這次郵政青年大講堂,我不僅了解到了郵政行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,還明確了未來在這個行業(yè)中的定位和發(fā)展方向。我深刻認識到郵政行業(yè)正處在快速發(fā)展的階段,面臨著新技術(shù)、新業(yè)務和新挑戰(zhàn)的影響。作為一名年輕人,我不僅要關(guān)注現(xiàn)有的業(yè)務,還要積極探索和學習新興的郵政服務和管理方式。除了個人的發(fā)展,我還要注重團隊的合作和協(xié)作,發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢,為團隊的成功做出貢獻。
    最后,我要感謝郵政青年大講堂給予我的機會和收獲。這次活動給了我很多啟發(fā)和動力,激勵我在郵政行業(yè)中不斷學習和進步。我會將這次經(jīng)歷作為一個起點,堅定自己的目標,努力提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導才能,為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    通過這次郵政青年大講堂,我認識到了自己的不足之處,并明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。專業(yè)知識和團隊合作是我在工作中需要不斷追求和提升的重點。我要保持對新技術(shù)和新業(yè)務的關(guān)注,不斷學習和積累經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)能力。同時,我要主動與他人合作,發(fā)揮團隊合作的力量,共同攻克困難,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。這次經(jīng)歷對我來說意義重大,它將激勵著我在工作中不斷進步,為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    郵政青年心得體會篇八
    隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,郵政行業(yè)愈發(fā)顯得重要,為了不斷提高年輕干部的理論水平和實踐能力,郵政系統(tǒng)成立了青年小組理論學習團體。最近,我參加了這個學習團體,并從中獲得了很多收獲。在此,我將分享一些我在郵政青年小組理論學習中的心得體會。
    郵政青年小組理論學習是為了鍛煉年輕干部的理論水平和實踐經(jīng)驗,促進他們的個人成長和職業(yè)發(fā)展。我們在郵政青年小組進行的各種理論學習活動包括課堂學習、研討會、實地考察等,使我們更加全面地認識到郵政行業(yè)的特點和挑戰(zhàn)。這對我們理解和適應郵政工作具有極大的意義。
    第二段:學習帶給我的理論知識的豐富。
    郵政青年小組的理論學習涉及了許多方面的知識,例如郵政發(fā)展史、現(xiàn)代郵政業(yè)務管理、郵政營銷等。這些知識對于我們更好地理解郵政行業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展有著重要作用。通過學習,我了解到郵政行業(yè)的快速發(fā)展是與信息技術(shù)的革新密不可分的,而郵政企業(yè)的成功離不開創(chuàng)新理念和市場化運作。這些知識為我未來的工作提供了重要的指導和幫助。
    第三段:和青年同事的交流與互動。
    郵政青年小組理論學習活動為年輕干部提供了一個良好的交流平臺。在這個團體中,我們可以和來自不同地方、不同部門的青年同事一起學習、交流和分享經(jīng)驗。通過互動,我不僅學到了關(guān)于郵政行業(yè)的知識,還結(jié)識了許多志同道合的人。這些交流與互動使我更有信心和動力去面對郵政行業(yè)的挑戰(zhàn),同時也豐富了我的人際關(guān)系網(wǎng)絡。
    第四段:實踐活動的重要性和啟示。
    郵政青年小組理論學習并不僅僅停留在課堂上,我們還進行了實踐活動,例如實地考察郵政局、參觀郵政科技展等。這些實踐活動使我們把理論與實踐緊密結(jié)合起來,更加深入地了解了郵政工作的具體操作和現(xiàn)實挑戰(zhàn)。通過實踐活動,我們不僅檢驗理論知識的有效性,還培養(yǎng)了實際操作的能力。這為我們將來在工作中做出正確的決策和處理復雜情況提供了寶貴經(jīng)驗。
    郵政青年小組理論學習在促進個人成長和職業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。通過這個學習團體,我學會了如何與人溝通和合作,培養(yǎng)了解決問題的能力和團隊精神。投身于郵政行業(yè)不僅要具備扎實的理論知識,還要有高尚的職業(yè)道德和責任心。郵政青年小組理論學習培養(yǎng)了我們對郵政行業(yè)的熱愛和責任感,使我們更加自信和有資格去擔當重任。
    總之,郵政青年小組理論學習是一個非常重要的學習平臺,它為年輕干部提供了豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,促進了個人成長和職業(yè)發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的理論水平和實踐能力,為郵政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    郵政青年心得體會篇九
    郵政青年座談會是一個匯聚人才、展示風采的平臺,它不僅為年輕郵政工作者提供了交流和學習的機會,也讓大家有機會了解和了解郵政行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。作為一個參與者,我有幸參加了這次座談會并與許多優(yōu)秀的青年郵政工作者交流經(jīng)驗。下面我將分享一些我在座談會上的心得體會。
    首先,郵政青年座談會為年輕郵政工作者提供了一個展現(xiàn)自己才華的舞臺。座談會上有許多優(yōu)秀的青年郵政工作者,他們有著豐富的經(jīng)驗和獨特的見解。通過與他們的交流,我深刻地感受到了自己的不足之處。同時,座談會還舉辦了各類比賽和評選活動,每個人都有機會通過自己的努力獲得認可和獎勵。這種競爭激勵了我不斷進步并發(fā)揮自己的潛力。
    其次,在座談會上,我了解到了郵政行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展方向。座談會邀請了許多業(yè)界權(quán)威人士和高層領(lǐng)導發(fā)表講話和演講,他們分享了郵政行業(yè)的新政策、新技術(shù)和新發(fā)展。通過傾聽他們的講解,我深刻地認識到了郵政行業(yè)的變革與創(chuàng)新之重要性。我也意識到了自己需要不斷學習和適應新知識,提高自己的綜合素質(zhì),以適應行業(yè)的發(fā)展變化。
    第三,在座談會上,我與許多同行進行了廣泛的交流和互動。座談會組織了各種小組討論和合作活動,使我們有機會與其他地區(qū)和單位的青年郵政工作者共同合作和交流。通過與他們的交流,我學到了許多新的觀點和經(jīng)驗,拓寬了自己的思維和眼界。這種跨地區(qū)、跨單位的交流讓我深感郵政行業(yè)是一個龐大的家族,我們需要相互合作、相互支持,共同推動整個行業(yè)的發(fā)展。
    第四,座談會還為我們提供了職業(yè)發(fā)展的指導和機會。許多與會者都是來自不同職能部門和不同崗位的專業(yè)人士,他們對職業(yè)發(fā)展有著獨到的見解和寶貴的經(jīng)驗。座談會設置了職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展指導的專題講座,使我們受益匪淺。此外,座談會還為一些優(yōu)秀的青年郵政工作者提供了晉升和發(fā)展的機會,通過評選評比等活動,他們可以獲得更多的發(fā)展機會和認可。
    最后,在座談會上,我深刻地感受到了郵政行業(yè)對年輕人才的重視和培養(yǎng)。座談會不僅提供了交流和學習的機會,還舉辦了各類培訓和講座活動,以幫助年輕郵政工作者提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。座談會還充分發(fā)掘和表彰了許多優(yōu)秀的年輕郵政工作者,他們的事跡和經(jīng)驗激勵著更多的年輕人加入到郵政行業(yè),為行業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液。
    總之,參加郵政青年座談會是一次難忘的經(jīng)歷,它讓我深刻地認識到了自己的不足和郵政行業(yè)的發(fā)展機遇。座談會為年輕郵政工作者提供了展示才華、學習交流的平臺,并為他們的職業(yè)發(fā)展提供了指導和機會。我相信,在郵政青年座談會的影響下,我們會以更飽滿的熱情和更扎實的工作態(tài)度,為郵政事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
    郵政青年心得體會篇十
    郵政是國家的基礎性行業(yè)之一,它負責各種郵件、包裹的收寄和投遞。在日常生活中,我們可能經(jīng)常使用電子郵件、快遞等服務,但是現(xiàn)實中仍有很多重要的信息需要通過傳統(tǒng)郵政渠道傳遞。因此,郵政的工作不僅重要,而且具有非常廣泛的社會影響力。郵政員的日常工作包括辦理郵件、包裹收寄和妥投、維護郵政設施、解決服務問題等。
    曾經(jīng)我也在郵政公司擔任過工作,那段經(jīng)歷讓我深深地感受到了郵政工作的重要性。每天我需要將市民們投遞的信準時準確地送到各家各戶,并及時處理出現(xiàn)的問題。這里面不僅要求我們具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和誠信度,而且還需要有高超的業(yè)務技能和解決問題的能力。在工作中我還鍛煉了自己的耐心和細心,把大大小小的事情都處理得妥妥當當。
    第三段:談談郵政行業(yè)的未來。
    雖然郵政行業(yè)歷史悠久,但隨著電子通信技術(shù)的發(fā)展,我們也看到了快遞和郵政服務的形式和內(nèi)容在不斷變化。未來,郵政必須不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和業(yè)務,拓展新市場和客戶群體,以適應市場的變化和消費者的需求。同時,在提供服務的過程中,強化信任感、安全感等方面也是郵政需要考慮的問題。只有不斷更新服務理念和技術(shù)手段,才能讓郵政服務更加先進、高效和可靠。
    第四段:展望個人在郵政行業(yè)中的發(fā)展前景。
    無論是在現(xiàn)在還是未來,郵政行業(yè)中都需要有素質(zhì)優(yōu)良的人才,這不僅在于行業(yè)的發(fā)展需要,更關(guān)系到能否為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的服務。個人而言,也可以通過不斷學習和實踐來提升自己的專業(yè)水平和團隊合作能力。在不斷錘煉自己的同時,還要注重積累相關(guān)經(jīng)驗和拓寬交流圈子,為自己的職業(yè)生涯和行業(yè)貢獻努力!
    第五段:總結(jié)信念,展望未來。
    郵政行業(yè)是一個值得我們用心經(jīng)營和發(fā)展的行業(yè),也是我們應該驕傲自豪的行業(yè)之一。無論從社會責任、服務質(zhì)量、行業(yè)質(zhì)量、職業(yè)前景等多方面來看,郵政都是一個擁有令人向往的未來和潛力的行業(yè)。希望我們每一個在郵政行業(yè)中的人,都能夠保持奮發(fā)向上的信念,始終不斷提升自己和行業(yè)的質(zhì)量,為郵政行業(yè)的發(fā)展和社會進步做出不懈的貢獻!
    郵政青年心得體會篇十一
    接近年底,我特別有幸的參與了生產(chǎn)人員培訓班的遠程培訓,通過這幾天的驚慌學習,整個遠程網(wǎng)的培訓過程除了讓我進一步加深對郵政的了解之外,還讓我對信息技術(shù)的對企業(yè)的變革作用有了一次切身的體會。
    早在初中時期,我就從社會課本上學到這個時代處于信息技術(shù)的時代,信息產(chǎn)業(yè)是人類歷史上的第三次工業(yè)革命,但是除了知道一般的電腦上網(wǎng)增加了人們溝通效率之外,對信息技術(shù)革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態(tài),即使是到了高校,也只是零零散散的接觸了一些皮毛,感受不深。入局這些年來,無論是前臺的電子化系統(tǒng),及至這次遠程網(wǎng)絡培訓,都讓我感受到了信息在企業(yè)當中發(fā)揮的力氣。事實上,除了去年年底那次賀卡營銷遠程培訓,今年以來的全國郵政的電視會議、遠程網(wǎng)數(shù)據(jù)庫營銷培訓,也使我設身處地的感受到了信息的力氣以及它對支撐企業(yè)發(fā)展的重要性。
    最近幾天,我以遠程網(wǎng)絡培訓為契機,而且通過信息化為引子產(chǎn)生的三個轉(zhuǎn)變必將對郵政的發(fā)展發(fā)揮舉足輕重的影響,讓郵政同全球信息時代俱進,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
    作為郵政的一名員工,對郵政的整個系統(tǒng)的理解還不夠充分和透徹。最初的我,對郵政的'印象還是停留在簡潔的信函寄遞等概念上,熟知進來后才發(fā)覺郵政業(yè)務的浩瀚博大,須要靜心深化探討。遠程網(wǎng)絡學習成為了我學習業(yè)務學問的最佳途徑之一。
    通過幾次的遠程培訓,讓我對郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統(tǒng)的郵政形象,也讓我對郵政的發(fā)展增加了信念。我既要成為“一個引領(lǐng)、三個轉(zhuǎn)變”理念的堅決實踐者,又要成為理念的忠誠傳播者,為郵政注入一股年輕人應有的活力與激情。身為郵政人,我將盡自己最大的努力,為郵政事業(yè)做出自己應有的貢獻。
    郵政青年心得體會篇十二
    6月1日我有幸參加了省局主辦的“團隊融入”的體能訓練,毫不夸張地說受益扉淺,終生受用。在此培訓我有如下幾點學習心得體會:
    這點體會在歷時一天一晚的訓練中始終貫徹各個訓練項目,特別是在團隊14人的抬桿訓練項目我體會最深,本來看似很簡單的一個訓練科目,我們隊預報的時間是在五分鐘之內(nèi)完成,這已經(jīng)算比較理性的了,六個團隊中預報的時間最短的是在45秒之內(nèi)完成,其中三個隊是預報在1分鐘之內(nèi)完成,結(jié)果最快的是用了23分鐘完成,最慢的在31分鐘完成,我們隊居中,用了25分鐘。糾起原因,我感覺到最重要的是團隊中的每個成員在項目開始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員,互相指責,誰都認為自己做的很好,而別人總是不認真不掌握要領(lǐng),不遵守規(guī)則。這樣就造成團隊不團結(jié),各行其是,軍心渙散,甚至有的隊員干脆“罷工”。后來教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己,不要歸罪與外”,我們團隊的隊員也開始意識到這樣互相指責,互相埋怨,而不從自身找原因是不利于團隊的團結(jié),對項目的完成也于事無補,因此大家開始從自身找原因,互相之間也從互相指責到相互提醒,相互鼓勵,相互幫助,結(jié)果大家心平氣和,齊心協(xié)力,發(fā)揮團隊精神,最終把項目按規(guī)則不折不扣地完成了。從一個小小的“游戲”從頭到尾的經(jīng)過,給我最深的體會是“鏡子要照向自己,不要歸罪于別人”在今后的工作中我也始終會提醒自己,要努力做到做好這一點。
    《細節(jié)決定成敗》一書,多次再版,受到社會各界熱烈反響,我也拜讀多遍,有一種這樣的理念,本以為自己對它的.理解已經(jīng)比較到位,但通過這次訓練,我才自己親身體會到這句話的含義以及細節(jié)的重要性。尤其是《領(lǐng)袖風采》這個項目,我體會更深,《領(lǐng)袖風采》訓練科目從訓練本身來講非常簡單,團隊報數(shù),小學生都會,但教練設置了很多規(guī)則,我認為這些規(guī)則就是細節(jié),比賽分為兩隊,共進行八場。但是我們隊成績非常不理想,糾起原因就是不注重細節(jié),隊員們有的私下講話,有的接聽手機,有的甚至離開團隊去洗手間,要不就是不專心而報錯,這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規(guī)則,可因為不注意細節(jié),導致了一個最簡單不過的一個工作完成不了。足以說明細節(jié)的重要性。一個小小細節(jié)完全可以決定成功的與否。
    屢敗屢戰(zhàn)是一種態(tài)度,也是一種精神。在培訓當中,“運人過電網(wǎng)”的科目讓我切身體會要做到這一點真的不容易,我仔細地算了一下,我們的團隊一共失敗了19次,其中有幾次團隊43人已經(jīng)送過去40人,結(jié)果由于個別隊員觸網(wǎng)教練要求重來,大家真的很泄氣了,不想再來,教練大聲告訴我們:什么叫屢敗屢戰(zhàn),什么叫越挫越勇,看看對方的團隊仍然堅持在不斷地在失敗中總結(jié)經(jīng)驗,失敗、重來、失敗、重來,反反復復。大家也感覺到不能氣餒,要迎難而上,終于經(jīng)過近3個小時的努力,我們成功了,大家歡呼雀躍,慶祝勝利,盡管有些隊員因為耗盡體力累趴下了,但大家從中領(lǐng)悟到了“屢敗屢戰(zhàn),越挫越勇”的真正內(nèi)涵。
    郵政青年心得體會篇十三
    在郵政實習期間,我經(jīng)歷了三次輪崗,下面是我對這三次輪崗過程的心得體會與總結(jié)。
    經(jīng)過兩個月的培訓,使我對廣州郵政有了進一步的認識,也對郵政的業(yè)務進行范圍有了一個比較清晰的概念框架,在九月份即將即將開始的工作中,我也將與所有郵政的員工一起勤勉激勵,取得一份令人滿意的答卷。
    在我剛得知自己被分到支局的時候,滿懷著期待的心情走到那里,也是恰巧此時,郵政全局中秋禮儀營銷大戰(zhàn)進入到了最后的高潮,我所做的第一個位置就是郵務的包裹席位。很多人選擇在中秋時節(jié)能夠為家人或者朋友等寄去自己的一份心意,到現(xiàn)在似乎每間郵局最忙的席位就是這個包裹席位,不停地打包與資料入機,也會碰到各種各樣的顧客與各種各樣的要求,在給客戶辦理業(yè)務的時候,如何應對顧客的各種要求,碰到有些客戶對郵政業(yè)務并不了解的情況下,并且要求交寄一些在郵政業(yè)務中禁止交寄的東西,此時,就要對客戶做好解釋等工作,從而營造一種良好的前臺服務氛圍。
    在郵務包裹席位,碰到有些客戶違反相關(guān)的郵政規(guī)定,交寄一些違禁品,并且交寄的過程中進行隱藏處理等,此時就要對客戶交寄的包裹給予充分的驗飾檢查等,例如最近有家快遞企業(yè)收寄到炸彈,并且將此包裹交給收件人,造成收件人炸傷,那么在此過程中就是沒有做好郵件的充分掩飾,從而造成收件人當事人發(fā)生人身傷害,對快遞企業(yè)的信譽也會造成一定影響,這些事例都是值得我們充分思考,并踐行到實際工作中。
    在一些節(jié)假日當中,郵政的業(yè)務會比較集中,各個席位也會很繁忙,各個席位不僅要在辦理業(yè)務時比平時更快,而且要做好相互的配合。
    首先在銀行銷售轉(zhuǎn)型的大方向下,銀行理財產(chǎn)品應當重點發(fā)展與推介,但是由于一些系統(tǒng)原因,郵政儲蓄的的客戶群體還比較低端。并且這些客戶群體對銀行理財產(chǎn)品比較陌生,再沒有事先了解產(chǎn)品的前提下,可能會對銀行網(wǎng)點的工作人員和理財產(chǎn)品產(chǎn)生不信任的情緒,在這種情況下,銀行的前臺人員需要把握好與客戶的溝通,并且需要對銀行的理財產(chǎn)品有全面的了解,進而根據(jù)客戶自己的經(jīng)濟條件和自身需要,為客戶確定合適的投資方案和理財計劃。
    在支行網(wǎng)點,由于地理位置的關(guān)系,社區(qū)較少,客戶基數(shù)小,在這種情況下,如何形成保險銀信通等產(chǎn)品業(yè)務量的上升,并且在保住余額的情況下,如何有效實現(xiàn)余額新增。特別是在客戶基數(shù)小的情況下,就需要柜員和理財經(jīng)理提高銷售的推介成功率,以質(zhì)量取勝。在這其中,要掌握合適的方法與手段,與客戶溝通并銷售產(chǎn)品。例如對銀信通的加辦,要加大前臺的開口率,不要放過每一個機會,特別是在客戶群體不多的時候,在推銷的時候,要向用戶說明銀信通的資費和功能等,讓用戶了解引信通的用途和功能,并在此基礎上,掌握一些營銷技巧和術(shù)語,拉近與客戶的關(guān)系,并且針對不同的人群,采取不同的方法,例如對于社??蛻羧绾螤I銷,辦對于一些做生意的人如何營銷,還有年輕的白領(lǐng)和學生又該如何營銷等。這樣做,不僅可以提高開辦率,也在一定一定程度上降低客戶的撤銷率。
    對于余額的新增,不僅要抓住每一個新的客戶,對于舊有客戶的維護也要做到定期或不定期的維護,盡量減少因網(wǎng)點服務質(zhì)量而出現(xiàn)的大額轉(zhuǎn)出等。所以在網(wǎng)點,特別是vip等候室,相關(guān)柜員和理財經(jīng)理等要做好維護工作,在此基礎上,柜員應當提高辦理業(yè)務的速度和水平,減少vip的等候時間,理財經(jīng)理等要在vip等顧客等候的時間內(nèi),做好維護工作,這樣不僅可以減少等顧客因等候而出現(xiàn)的不滿與焦躁,還在一定程度上拉近了與顧客的關(guān)系。
    在網(wǎng)點,應當及時檢查相關(guān)設備的`使用情況,特別是業(yè)務量大的時候,因為設備故障而導致的顧客等候時間的延長,是很得不償失的,因此定期檢查網(wǎng)點設備的使用情況是非常必要的措施。
    還有網(wǎng)點的工作人員要做好相互的工作協(xié)調(diào),在網(wǎng)點前臺辦理業(yè)務的時候,網(wǎng)點的工作人員特別是綜柜與普柜之間的工作工作協(xié)調(diào)顯得很重要,這不僅是工作上的相互監(jiān)督與合作,并且在一定程度上也會提高網(wǎng)點工作人員的合規(guī)性與辦理業(yè)務的速度,從另外一方面講,顧客對在前臺辦理業(yè)務的服務質(zhì)量產(chǎn)生良好的印象。
    在春節(jié)過后,郵政又將迎來新的一年和新的發(fā)展機遇,在此期間的一個月,我在xx區(qū)郵局經(jīng)營部實習,雖然只是短暫的一個月,但是這段經(jīng)歷卻讓人難忘。記得第一天過來xx區(qū)郵局,就有開始收到導師等的豐厚力士以及新年的鼓勵。
    在經(jīng)營部實習的短暫一個月,我開始系統(tǒng)學習的第一個業(yè)務內(nèi)容,就是幫助經(jīng)營部的xx處理一些和函件有關(guān)的內(nèi)容,雖然不是很復雜,但是需要比較細心處理一些和函件有關(guān)的文件內(nèi)容,還有賀卡銷售的內(nèi)容,包括各個支局的賀卡進銷等環(huán)節(jié)的把控。并且我向經(jīng)營部的等學習經(jīng)營部經(jīng)常碰到的業(yè)務內(nèi)容,這些不僅讓我對郵政有了一個更加升入的認識,也讓我把基層學到的零散的東西更加系統(tǒng)化,從而轉(zhuǎn)變成自己的實際處理問題的能力。
    郵政青年心得體會篇十四
    郵政是一項重要的公共服務,它不僅是一種傳統(tǒng)的寄送信件和包裹的服務,同時也提供各種現(xiàn)代化的物流、金融和電子郵件等服務。在日常生活中我們經(jīng)常需要使用郵政服務,因此熟悉郵政的工作流程和業(yè)務特點對我們而言顯得尤為重要。本文旨在分享我在使用郵政服務時的一些心得體會。
    第二段:郵政優(yōu)勢。
    郵政作為一項公共服務,有著許多優(yōu)勢。最顯著的優(yōu)勢是它在國內(nèi)和國際范圍內(nèi)都有著廣泛的覆蓋率。無論是在城市還是農(nóng)村,郵政都可以為我們提供寄送服務。同時,它也提供了多種寄送方式,如掛號信、速遞信、航空信等,以滿足不同人群的需求。此外,郵政還向用戶提供了安全可靠的服務,比如特別的寄送方式、賠款、退貨等。郵政的服務費用也相對低廉,特別是對于大量寄送和大件物品,郵政費用遠比其他物流公司的費用更低。
    第三段:郵政劣勢。
    郵政的服務雖然有諸多優(yōu)勢,但也有一些不足之處。首先,郵政服務有時會有延誤和損失。特別是太過底層的快遞,常常會遇到包裹丟失收不到,或者被放在分類車上不被分發(fā)的情況。其次,郵政服務比較繁瑣的服務流程常常讓人感到不便。例如,寄送掛號信需要先去郵局領(lǐng)號,再排隊等候,尤其在特別忙的時候,這個過程可能需要費時并令人不滿。最后,郵政的服務追因于其人員素質(zhì)化低、培訓記錄的不足和公司文化的遺傳,導致其所有具體員工效率低、服務水平差且不負責任。
    第四段:郵政服務的操作流程。
    幾乎所有郵政服務都會經(jīng)歷這幾個步驟:首先,在柜臺上填寫郵寄表格,并向郵寄職員交付郵件,以完成郵寄前的手續(xù)。然后,郵寄員會將郵件進行檢查,并根據(jù)您的要求進行包裝。接下來,郵寄職員會稱重并依據(jù)您選擇的寄送方式收取郵費。當您支付費用后,郵寄員會Bookup你的包裹,并印刷出一張包裹送貨單,以記錄您的物品及其所在位置等信息。在這個過程中,您可以選擇額外的附加服務,比如寄遞保險和網(wǎng)購物流等。
    第五段:結(jié)論。
    郵政是一項公共服務,即使在今天的電子時代,仍然是必不可少的。郵政的服務是全球公認的,具有廣泛的覆蓋面,可靠、經(jīng)濟實惠,這些都使它成為我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。這篇文章不僅是對郵政的探討和了解,同時也是希望郵政能夠更好地服務于每一個人。
    郵政青年心得體會篇十五
    近日我認真細讀了《“學壩頭,比發(fā)展,游世博”的通知》和第二十期簡報《老典型的新魅力——壩頭郵政支局業(yè)務快速發(fā)展紀實》兩篇xx,又讓我回想到了四年前的輝煌,激起了我心中那份往日的激情。
    四年前我所帶領(lǐng)的“火車頭”南區(qū)速遞團隊連續(xù)兩年在業(yè)務發(fā)展中都牢牢占據(jù)了頭把交椅的位置,但在為了業(yè)務發(fā)展的需要,我?guī)ьI(lǐng)的團隊被劃歸到東、西區(qū)兩個業(yè)務分局當中。然而隨著速遞業(yè)務的再次擴大,需要對市區(qū)市場和網(wǎng)格重新劃分,于是又幸運的執(zhí)掌了南區(qū)業(yè)務團隊的帥印,但過去的畢竟都已是歷史,我絕不會因為過去的成績來沾沾自喜。我要用實力和成績重振往日之雄風,來續(xù)寫屬于速遞同時也屬于自己的傳奇。
    有信心固然重要,但更重要的是為這份信心加份成功的籌碼,那就是科學合理的計劃和行之有效的措施。下面我就將自己下步的計劃和措施向各位領(lǐng)導匯報如下:
    一是堅決把業(yè)務能力強、綜合素質(zhì)高的人員充實到速遞專業(yè)客戶經(jīng)理的位置。二是根據(jù)實際情況,讓經(jīng)驗豐富、業(yè)務熟練、社交面較廣且有較多的客戶資源的老同志帶領(lǐng)新同志,為此,我按照一老帶一新分成小組,互相學習促進,實現(xiàn)了取長補短、合理搭配。三是制定本團隊的規(guī)章制度和學習計劃,加強隊伍組織性和紀律性,并通過定期業(yè)務培訓提高個人的營銷技巧,使他們對速遞市場和業(yè)務有更深層次的認識,為速遞業(yè)務的營銷起到強有力的支持。
    為全面打造一支健康、充滿凝聚力的優(yōu)秀團隊,一定注重團隊精神的培養(yǎng)。一是堅持每日的晨會制度,晨會上評出本周營銷明星,鼓舞落后人員的士氣,并分享先進個人的經(jīng)驗做法。二是不定期組織召開團隊內(nèi)部的娛樂活動,在娛樂中提升隊伍凝聚力。三是在各小組間開展業(yè)務發(fā)展、通信服務質(zhì)量對抗賽,對獲勝的小組進行集體獎勵。
    圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”的服務理念,認真學習研究各項業(yè)務能為客戶帶來的收益并廣泛用于實際,使客戶利益最大化,讓“服務是郵政永恒的主題”深深扎根在我們分局每個員工的心中。
    針對不同用戶開展個性化、差異化的服務,進一步延伸服務深度,深挖客戶資源,使客戶的滿意度最大化,逐漸培養(yǎng)客戶對速遞業(yè)務的.依賴性和忠誠度。
    “業(yè)務發(fā)展快,全憑車頭帶”這一原南區(qū)團隊的口號和理念將繼續(xù)扎根并發(fā)揚在新南區(qū)團隊當中。我們將一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作風來面對新的機遇和挑戰(zhàn)。使這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在新的團隊中延續(xù)并發(fā)揚光大。
    壩頭是一種精神,也是我們學習的楷模和典范,我們不僅要學習壩頭精神更要將之付諸于實際工作當中。通過學習壩頭精神,我更加明確了今后的工作方向和思路,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確了奮斗目標,進一步解放了思想,轉(zhuǎn)變了觀念。今年我們團隊的全年目標為100萬元,我相信,只有大力弘揚求真務實、真抓實干、艱苦奮斗、團結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情投入到業(yè)務發(fā)展中,我們團隊的全年目標一定會圓滿完成。
    郵政青年心得體會篇十六
    八月天,酷熱中帶點秋的味道,猶如剛畢業(yè)的我們,青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨,在省郵電干校培訓的22天里,對郵政有了初步的認識,入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè),應該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩,但是八月末的郵政崗前培訓重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認識。
    在省市各級領(lǐng)導的大力支持下,在省人力資源部的密切組織下,中國郵政集團屆大學生崗前培訓拉開帷幕。開學的第一天,省公司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展,企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓的課程安排。領(lǐng)導的重視,同仁的熱情,使我更加對郵政有了歸屬感,對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎業(yè)務和理論。本以為這次培訓課程會以實際的業(yè)務操作為主,因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點上崗給企業(yè)帶來效益,而郵政卻注重給我們灌入理論知識,更希望著眼于我們的未來發(fā)展,開拓我們的創(chuàng)新精神。
    培訓期間,各局局長也在百忙之中抽空來為我們新人進行授課,他們深入淺出的講解,讓我們對郵政有了初步的了解,也對郵政的未來充滿了信心。在郵政一次又一次的改革中,郵政人自強不屈,做到國家授予百姓寄托的普遍服務的職能。十年前,郵電分家郵政的職能被分割,郵政只能另謀生路,開辦了郵政儲蓄業(yè)務。如今郵政儲蓄銀行成立,速遞公司也從郵政中分離,中郵人壽保險公司即將成立,郵政再一次面臨重大改革。對于我這個學財務管理專業(yè)的人來說,這是一個機不可失的機遇,相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。
    培訓的二十二天非常的短暫,內(nèi)容卻很充實,從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務,從郵政的函件業(yè)務到郵政的速遞業(yè)務,從郵政的集郵業(yè)務到郵政的金融業(yè)務,方方面面的知識,讓我對郵政這個企業(yè)有了更深入的認識。
    以下是我為未來工作所作的打算:
    1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
    嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
    3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務。
    4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的`作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
    5、要有扎實認真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
    6、注意工作中的細節(jié)。
    回想一下二十二天的培訓,所講到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的??偠灾?,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入郵政這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
    最后,非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓,我們對省郵政公司有了進一步的了解,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
    篇盛夏時節(jié),我們真正走進江蘇郵政,激動的心情比火熱的太陽還要炙熱。作為郵政屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓中心,參與省郵政公司組織的新入局大學生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務、熟練專業(yè)技術(shù)等活動。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時間,冒著高溫,趕早班高鐵來到我們大學生身邊,出席本次培訓班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國郵政的先進事例,并告誡我們大學生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時期,挑戰(zhàn)和機遇并存,希望我們大學生既要胸懷大志又要從小事做起,立足數(shù)據(jù)庫商函和電子商務兩大戰(zhàn)略高地,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,推進江蘇和諧郵政企業(yè)建設,把握機遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務、高效益經(jīng)營,實現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過張榮林總經(jīng)理的細心講解,我又進一步了解到:中國郵政,是國家開辦并直接管理的、利用運輸工具傳遞實物信息為主的經(jīng)營郵政業(yè)務的公用通信企業(yè),同時又是現(xiàn)代社會進行政治、經(jīng)濟、科學、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎設施。中國郵政擔負著傳達國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟信息流的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁;是人際溝通,感情聯(lián)絡使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國郵政是中國特色社會主義現(xiàn)代化建設和社會和諧發(fā)展的重要組成部分,中國郵政是不可或缺的。
    演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們:“年輕人選擇了舒適,就意味著選擇了平庸;選擇了努力,就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻,就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?!边@句話振聾發(fā)聵,在我的腦海里久久徘徊,無法平息。我意識到要達到張總經(jīng)理的期望,我們必須及時調(diào)整心態(tài),務必做到以下幾點:
    1、深入實際,溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化,融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準備,腳踏實地、一步一個腳印地努力工作;要從小事做起,從平凡事做起,在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨特見解和價值。
    2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵,而良好的心理素質(zhì)不僅能在當今這個復雜的社會得以適應生存下去,也能為自身的發(fā)展提供保障。
    3、不斷學習,增長學識。要學會溝通,建立良好的人際關(guān)系;學會靈動,適應環(huán)境的不斷改變;學會技能,增長才干、眼界以及膽識。
    4、培養(yǎng)習慣,保質(zhì)保量。我們大學生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習慣,對自己高標準、嚴要求,養(yǎng)成良好的工作作風,確保各項工作落到實處。
    5、開拓創(chuàng)新、勇于實踐。我們大學生比較年輕,思維活躍,善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題,并且敢于接受新鮮事物,是郵政企業(yè)的新興力量。因此,我們大學生一定要把這些優(yōu)勢與實際工作相結(jié)合,在工作中不斷思考,在思考中不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
    這次學習短暫而漫長,短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時間,而漫長在于在學習期間內(nèi)我們充實了大量寶貴的人生財富。除了讓我增長了有關(guān)中國郵政的業(yè)務知識外,更重要的是使我的思想覺悟得到了本質(zhì)的提高,我認識到了要想學會做事先要學會做人。誠實守信,言行一致是做人的首要本份。文明禮貌,儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的,必須落到生活中的一言一行。辦事公道,堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們在工作中要時時牢記的。一顆珍珠雖然美麗,但它遠不及一串珍珠項鏈來得璀璨。所以我們時刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標,服從于組織的安排和調(diào)整,只有將個人的目標融合于組織的戰(zhàn)略,才能使自己的價值得以體現(xiàn)、目標得以實現(xiàn)。
    “合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!敝袊]政是合抱之木,我們便是毫末;中國郵政是九層之臺,我們便是累土;中國郵政是千里之行,我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲,明天郵政以我為驕傲。
    郵政青年心得體會篇十七
    作為現(xiàn)代社會的一項重要公共服務,郵政在我們?nèi)粘I钪邪缪葜豢苫蛉钡慕巧Mㄟ^一次次寄送和收取郵件,我深刻體會到了郵政的重要性和它帶給人們的便利。在這里,我愿意分享我對郵政的心得體會。
    首先,郵政讓人們之間的聯(lián)系更緊密。無論是寄送和收取親友的信件,還是接收來自世界各地的包裹和信函,郵政都為人們提供了一個有效的交流平臺。通過郵政,人們可以迅速地將自己的思念和祝福傳遞給對方,彌補了距離帶來的隔閡。同時,郵政的普及使得通信成本大幅降低,人們可以輕松地與身處異國他鄉(xiāng)的親友保持聯(lián)系,加深彼此之間的感情。
    其次,郵政的快捷便利讓人們享受著高效的生活。郵政的網(wǎng)絡覆蓋范圍廣泛,無論是城市還是鄉(xiāng)村,人們都可以方便地寄收郵件。僅需填寫表格、貼上郵票、投入郵筒,一封信件便能在相對較短的時間內(nèi)迅速送達目的地。此外,郵政也提供了專業(yè)的快遞服務,通過一次次快遞派送,為人們的生活帶來了極大的便利。無論是購物時的物流配送,還是在緊急情況下的文件傳遞,郵政都能讓人們在短時間內(nèi)完成各種任務,提高了工作和生活的效率。
    再次,郵政在推動經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮著不可忽視的作用。作為商品流通的重要環(huán)節(jié),郵政通過郵局的設立和快遞服務的提供,推動了市場經(jīng)濟的發(fā)展。人們可以通過郵政購買和銷售商品,促進了商品和服務的交易。同時,郵政為小微企業(yè)提供了便利條件,讓他們能夠更好地拓展市場,壯大實力。此外,郵政的發(fā)展也為就業(yè)提供了很多機會,為社會穩(wěn)定和人民的幸福做出了積極貢獻。
    另外,郵政的安全和可靠性使得人們對其信任度極高。郵政秉承著公正公平、保密安全的原則,確保了郵件的安全送達。特別是對于重要文件、珍貴物品以及生活用品的寄送,人們可以毫無后顧之憂地選擇郵政服務。同時,郵政還提供了全程跟蹤和保修服務,一旦出現(xiàn)問題,人們可以及時咨詢和解決,確保郵件的完整性和準確性。因此,無論是個人還是企業(yè),都愿意選擇郵政作為信函和貨物的安全運送渠道,因為我們相信郵政的可靠性。
    綜上所述,郵政在日常生活中的作用不可小覷。通過它,人們之間的聯(lián)系更加緊密,生活更加高效便捷,經(jīng)濟更加繁榮發(fā)展。郵政承載著人們的思念和祝福,傳遞著溫暖和希望。我們要對郵政保持認可和支持,共同推動郵政事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為社會的進步和人們的福祉做出更大的貢獻。
    郵政青年心得體會篇十八
    還夠不上評的資格,只是想說說自己看過這個片子的一點想法。因為我覺得在這個片子面前,我簡直太渺小了。
    看過的片子也不少了,雖然之前也看過《碟形世界》,但是說實話,這個片子確實還是給了我很震撼的感覺。
    首先,這個片子內(nèi)容還是很簡單的,結(jié)局也是大家都喜歡看到的大團圓結(jié)局,主人公不用再收到懲罰,在解決問題的過程中找到了自己愛的并且也是愛自己的有共同目標的人。穿越是一種感覺,其實,也不是穿越,是整合。像先前很多人開公司,立項目都在說,要整合什么什么,其實這個劇很多地方就是把很多東西和想法,通過某一種情節(jié),把他們巧妙地弄到一起,看起來象是一個時代,同一個時間發(fā)生的。象發(fā)明郵票的想法,打孔的想法(我看到的就那么多,呵呵,才疏學淺)。里面也有很多的人情,男女主人公的愛情之外,們,但是為了挽救自己的郵局,把珍愛的收藏都賣掉了,雖然這也可以說是一個有點搞笑的劇,但是同時讓人感到溫情脈脈啊。
    很多東西還說不出來,才看了一遍,也許需要看很多遍把。演員也很棒,《coupling》里的jeff,《blackbook》里的女店主,特別是著名的《大偵探波羅》都是很棒的演員。
    我推薦看這個劇,只是個人愛好,個人口味不同,也許有人不喜歡。
    說自己渺小,是因為自己對于整個世界而言,自己是渺小的;說自己渺小,也是因為自己面對編劇的思想是渺小的;說自己渺小,更是因為自己面對整個歷史的長河,自己是渺小的。
    好吧,自己埋頭學習去……。