思考和總結(jié)心得體會(huì),有助于我們發(fā)現(xiàn)問題所在,找到改進(jìn)的方向。寫心得體會(huì)要注重實(shí)用性,既要有理論與觀點(diǎn),又要有具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠給讀者帶來幫助和啟示。接下來將展示一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽黛`感。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇一
根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計(jì)劃,科內(nèi)圓滿按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下:
1、對(duì)血壓測(cè)量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、按照護(hù)理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評(píng)選。
1、針對(duì)各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補(bǔ)其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強(qiáng)。
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識(shí),并按護(hù)理不計(jì)劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jī)不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績(jī)未出。
2、對(duì)患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問題:
1、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識(shí)淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2、全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對(duì)此未加強(qiáng)管理,核對(duì)時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對(duì),需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。
積極參與并申報(bào)了兒科品管圈,組織了兩次會(huì)議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項(xiàng)目的選定,最終經(jīng)過大家的評(píng)選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇二
季度心得體會(huì)總結(jié)是一個(gè)重要的任務(wù),它可以讓我們更清楚地了解自己的工作表現(xiàn)及個(gè)人成長(zhǎng),同時(shí)也可以為今后的工作提供指引和方向。在這篇文章中,我將分享我在過去一個(gè)季度里的工作經(jīng)驗(yàn)和心得感悟,并總結(jié)其中的收獲和不足,希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二部分:工作經(jīng)驗(yàn)和感悟總結(jié)。
在過去的三個(gè)月里,我在公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃和推廣工作。在這個(gè)過程中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。首先,在市場(chǎng)推廣方面,我學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶溝通,如何積極主動(dòng)地推銷產(chǎn)品,以及如何更好地分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。其次,在團(tuán)隊(duì)合作方面,我學(xué)會(huì)了更好地與同事合作,分工明確,互相支持,共同完成任務(wù)。最后,在個(gè)人成長(zhǎng)方面,我意識(shí)到要不斷學(xué)習(xí)和完善自己,提高綜合能力和專業(yè)技能。
第三部分:收獲和成就感。
通過這個(gè)季度的工作,我收獲了很多成就感和自豪感。首先,我們的市場(chǎng)推廣業(yè)績(jī)得到了明顯的提升,客戶量也大幅增加。其次,我對(duì)自己的工作能力和綜合素質(zhì)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)和提高。最后,我得到了同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞,這讓我更有動(dòng)力去做好自己的工作。
第四部分:不足和提升方向。
在工作過程中,我也遇到了一些問題和不足。首先,在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究方面,我覺得仍需要加強(qiáng)。其次,在推廣策略的制定和執(zhí)行方面,我需要更加注重細(xì)節(jié)和計(jì)劃的實(shí)施。最后,在與客戶溝通和處理問題的能力上,我需要更加深入地理解客戶需求和考慮客戶利益,提高自己的服務(wù)水平。
第五部分:總結(jié)和展望。
總體來說,這個(gè)季度的工作和學(xué)習(xí)讓我有了很多收獲和成就,同時(shí)也讓我更深入地認(rèn)識(shí)到自身的不足和提升方向。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高自己的能力和素質(zhì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷進(jìn)取,挑戰(zhàn)自己,就能在未來的工作和生活中取得更好的成績(jī)和體驗(yàn)。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段:引言和簡(jiǎn)介(200字)。
護(hù)理工作是一項(xiàng)需要高度責(zé)任和敏感關(guān)懷的職業(yè)。每個(gè)季度,我們都會(huì)經(jīng)歷不同的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從而不斷提高我們的技能和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在最近一個(gè)季度中的心得體會(huì)。
第二段:提出挑戰(zhàn)和思考(200字)。
在過去的季度里,我面臨了一些挑戰(zhàn),其中最大的挑戰(zhàn)是與病人建立良好的溝通。每個(gè)病人都有自己獨(dú)特的需求和期望,而我必須學(xué)會(huì)如何有效地與他們交流。我開始思考如何提高我的溝通技巧,包括傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過參加一些培訓(xùn)課程和與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流,我逐漸意識(shí)到溝通是護(hù)理工作中至關(guān)重要的一個(gè)方面。只有通過與病人和他們的家人建立信任和理解,我們才能為他們提供更好的護(hù)理服務(wù)。
第三段:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)(200字)。
通過意識(shí)到自己在溝通方面的不足,我開始學(xué)習(xí)如何改善自己的溝通技巧。我參加了一些溝通技巧培訓(xùn)課程,并積極地應(yīng)用這些技巧到實(shí)際的工作中。我學(xué)會(huì)了傾聽病人和他們家庭成員的需求,表達(dá)我的同情和關(guān)懷,并及時(shí)溝通醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的建議和意見。同時(shí),我還通過與同事共享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),加強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
第四段:成效和經(jīng)驗(yàn)(300字)。
通過改善我自己的溝通技巧,我發(fā)現(xiàn)病人和他們家人對(duì)我的護(hù)理工作更加滿意。他們更容易接受我的建議和指導(dǎo),并能夠更好地理解他們的病情和治療計(jì)劃。這種改善的溝通也提高了團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和理解。我們能夠更好地合作,確保每個(gè)病人都得到最佳的護(hù)理。
此外,通過與同事一起分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的方式去處理不同的情況和挑戰(zhàn)。通過與他們的交流,我能夠更好地理解不同的護(hù)理方法和技術(shù),從而提高自己的專業(yè)水平。
第五段:總結(jié)和展望(300字)。
通過這個(gè)護(hù)理季度的經(jīng)歷,我的溝通技巧得到了極大的改善,我也更加自信地處理和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。然而,我也意識(shí)到護(hù)理工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。下一個(gè)季度,我希望能夠進(jìn)一步提高自己的技能和知識(shí),通過學(xué)習(xí)新的護(hù)理方法和技術(shù)來更好地服務(wù)病人。我也希望能夠繼續(xù)與同事們保持良好的溝通和合作,為病人提供最佳的護(hù)理服務(wù)。
總的來說,這個(gè)護(hù)理季度對(duì)我來說是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過不斷學(xué)習(xí)和反思,我能夠不斷提高自己的溝通技巧和專業(yè)水平。我相信通過不斷努力和不斷學(xué)習(xí),我將成為一名更好的護(hù)士,并為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇四
季度心得體會(huì)總結(jié)是每個(gè)人在工作或生活中經(jīng)常要做的一項(xiàng)重要任務(wù),它不僅是對(duì)過去時(shí)期的工作或生活進(jìn)行總結(jié),更是對(duì)未來進(jìn)一步規(guī)劃與提升的契機(jī)。在這篇文章中,我將分享我的季度心得體會(huì)總結(jié),談?wù)勎以谶^去三個(gè)月中的收獲和成長(zhǎng)。
第二段:背景。
過去三個(gè)月是我加入公司后的第一個(gè)季度。在這段時(shí)間里,我接觸到了新的職責(zé)和工作領(lǐng)域,遇到了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我承認(rèn),在新環(huán)境下工作的時(shí)候,剛開始會(huì)有些不適應(yīng),但是通過反思和總結(jié),我逐漸克服了困難,并積累了工作經(jīng)驗(yàn)。讓我認(rèn)識(shí)到自己所掌握的知識(shí)和技能還有很大的提升空間,需要不斷地學(xué)習(xí)和探索。
第三段:經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)季度,我學(xué)會(huì)了更換焊絲、清洗耗材等基礎(chǔ)的機(jī)臺(tái)保養(yǎng),了解并靈活應(yīng)用公司的流程和標(biāo)準(zhǔn)化管理,以有效提高工作效率和質(zhì)量的穩(wěn)定性。在與同事間的合作中,我學(xué)會(huì)了協(xié)商、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,擺脫個(gè)人主義的影響,促進(jìn)了組織的凝聚力和協(xié)力性。工作的壓力和不確定性時(shí)刻存在,但是我始終保持謙虛、勤奮和樂觀的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)自己,不斷反思總結(jié),積極突破自己的瓶頸。
第四段:收獲與成長(zhǎng)。
在過去三個(gè)月里,我真切地體會(huì)到了“學(xué)以致用”的道理,通過公司培訓(xùn)、學(xué)習(xí)資料,還有同事的分享和指導(dǎo),使我豐富了專業(yè)知識(shí)和技能,使我更加清晰了職業(yè)發(fā)展方向和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,同時(shí)也提高了自己的專業(yè)程度和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何不斷規(guī)劃和控制時(shí)間,合理分配精力;了解和理解客戶的要求和需求,鍛煉了復(fù)雜問題的分析和解決能力;同時(shí)也跟進(jìn)了行業(yè)新領(lǐng)域和新動(dòng)態(tài),拓寬了視野和知識(shí)面。
第五段:展望。
在未來的日子里,我將堅(jiān)持自我反思和知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步發(fā)掘自己的潛能和潛力。盡管還有諸多挑戰(zhàn)和不確定因素,我相信通過勤奮努力和不斷進(jìn)步,我可以成為自己心目中的那個(gè)更優(yōu)秀的自己,在職業(yè)事業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)方面取得更大的突破和成功。最后感謝公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的支持和幫助,未來我也會(huì)以實(shí)際行動(dòng)回饋于組織。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇五
1、于10月底完成了對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行的24項(xiàng)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及20xx版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護(hù)士長(zhǎng)的執(zhí)行力度和操作效果,本次有目的地將各科護(hù)士長(zhǎng)列入抽考人員(低年資護(hù)士長(zhǎng)全部入選,高年資護(hù)士長(zhǎng)單考心肺復(fù)蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果,護(hù)理部于11月再次深入科室進(jìn)行了抽查,對(duì)執(zhí)行較好的科室進(jìn)行了表?yè)P(yáng),對(duì)執(zhí)行不到位的科室進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護(hù)理人員的操作水平,積極推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關(guān)知識(shí),完成了對(duì)全院護(hù)士的考試工作,通過此項(xiàng)考試,護(hù)理人員基本掌握了護(hù)理實(shí)踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識(shí),對(duì)于年輕護(hù)士受益非淺。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇六
隨著現(xiàn)代化生活的節(jié)奏加快,人們面臨著越來越多的壓力與挑戰(zhàn)。而在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代里,個(gè)體的身心健康也變得越來越重要。對(duì)于照顧自己身心健康的重要性,我在過去的季度中有了更深的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我初步理解到了護(hù)理的重要性,并體會(huì)到護(hù)理對(duì)個(gè)人和社會(huì)的積極影響。在接下來的文章中,我將會(huì)詳細(xì)介紹我對(duì)季度心得體會(huì)護(hù)理的了解與體驗(yàn)。
第一段:認(rèn)識(shí)護(hù)理的重要性。
在過去的季度中,我在學(xué)校和社會(huì)中接觸到了護(hù)理的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并逐漸意識(shí)到護(hù)理對(duì)于身心健康的重要性。了解到護(hù)理可以有效地改善個(gè)體的生活質(zhì)量,培養(yǎng)積極的生活態(tài)度,并加強(qiáng)個(gè)人的疾病預(yù)防和健康管理意識(shí)。護(hù)理不僅僅關(guān)乎對(duì)身體的照顧,更關(guān)乎對(duì)心靈的呵護(hù)。通過護(hù)理,人們可以減輕壓力,增強(qiáng)幸福感和個(gè)人滿意度。因此,我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。
第二段:體驗(yàn)護(hù)理的積極影響。
在過去的季度中,我親自參與到了一些護(hù)理項(xiàng)目中,并體驗(yàn)到了護(hù)理的積極影響。例如,我在一場(chǎng)慰問活動(dòng)中做志愿者,為病患提供心理疏導(dǎo)和康復(fù)護(hù)理。通過細(xì)致入微的關(guān)心和呵護(hù),我看到了病患們心情逐漸明朗起來,他們愈發(fā)表現(xiàn)出積極向上的態(tài)度。這使我意識(shí)到護(hù)理不僅僅是一項(xiàng)技能,更是一種關(guān)愛和尊重。護(hù)理可以幫助他人重拾信心和力量,重新面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。
第三段:護(hù)理對(duì)個(gè)人的影響。
護(hù)理不僅對(duì)受護(hù)者有積極影響,對(duì)于從事護(hù)理工作的人來說,也有很大的益處。通過護(hù)理工作,我能夠培養(yǎng)出同理心、責(zé)任感和耐心。同理心使我更能夠理解他人的需求和情感,責(zé)任感使我更專注于自己的職責(zé),而耐心使我能夠耐心傾聽和處理他人的需求和問題。這些對(duì)個(gè)人的培養(yǎng)和影響,不僅在護(hù)理工作中有所體現(xiàn),更滲透到日常生活中。我的親人和朋友也能夠感受到我的改變和成長(zhǎng),這令我深感欣慰。
第四段:護(hù)理對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
護(hù)理作為一項(xiàng)重要的社會(huì)服務(wù)工作,對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)也是不可忽視的。護(hù)理工作者為病患提供及時(shí)和專業(yè)的護(hù)理服務(wù),減輕了病患們的身體和心理壓力。同時(shí),護(hù)理也在積極推動(dòng)著疾病預(yù)防和健康管理的發(fā)展,為社會(huì)的健康事業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該積極呼吁社會(huì)尊重護(hù)理工作者的付出,并進(jìn)一步提升護(hù)理的地位和影響力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這個(gè)季度的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)護(hù)理有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到護(hù)理對(duì)于身心健康的重要性,體驗(yàn)到護(hù)理的積極影響,也明白了護(hù)理對(duì)個(gè)人和社會(huì)的貢獻(xiàn)。我將把這些體會(huì)與認(rèn)識(shí)付諸實(shí)踐,并在未來的護(hù)理工作中繼續(xù)努力和成長(zhǎng)。同時(shí),我也希望能夠影響更多的人,讓更多的人意識(shí)到護(hù)理的重要性,并加入到護(hù)理行業(yè)中,共同努力為社會(huì)的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇七
季度心得體會(huì)總結(jié)是每個(gè)職場(chǎng)人都應(yīng)該要重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。無論是對(duì)于個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)來說,總結(jié)都是非常重要的。季度總結(jié)不僅可以讓自己對(duì)于一份工作有一個(gè)全面的了解,更可以幫助自己發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行及時(shí)的解決。同時(shí),季度總結(jié)還可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行反思和總結(jié),讓自己更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
進(jìn)行季度心得體會(huì)總結(jié),一方面可以幫助自己及時(shí)地了解自己的工作成果,發(fā)現(xiàn)和改正問題,以便更好的提高工作效率和質(zhì)量;另一方面,季度總結(jié)也是一種自我反思和自我提升的過程,讓自己更加深入地認(rèn)識(shí)自己,從而更好的拓展自己的能力和視野。
首先,需要做好記錄工作。在季度的過程中,要把自己每天的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的記錄。這有助于檢查自己的完成情況和效率。其次,總結(jié)的時(shí)候要有清晰明確的目標(biāo)和目的。要有明確的總結(jié)主題,針對(duì)性強(qiáng)。例如本季度自己工作的重點(diǎn)、工作得失、收獲等等。最后,要根據(jù)自己的季度總結(jié)去做具體的行動(dòng)計(jì)劃。只有通過總結(jié)得出自己的行動(dòng)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行,才能讓自己的總結(jié)更有實(shí)際意義。
在進(jìn)行季度總結(jié)過程中,也要注意季度總結(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)非常常見的問題是季度心得體會(huì)總結(jié)變成單純的批評(píng)和指責(zé)。在總結(jié)的過程中,不應(yīng)該只是糾正和指責(zé),要平衡總結(jié)的內(nèi)容,從而更好地得出自己的結(jié)論和建議。另一個(gè)避免的問題是季度總結(jié)變成單純的形式,缺少具體的實(shí)踐內(nèi)容,不要成為一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)簽到。
總結(jié)的過程是不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提高自我認(rèn)知的過程,而持續(xù)改進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)效果。為了確保季度總結(jié)的持續(xù)效果,最好要通過一些長(zhǎng)期性的措施,例如不斷地自我反思、不斷的錯(cuò)誤修正、不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐以及設(shè)立明確的目標(biāo)和計(jì)劃等等。在這個(gè)過程中,要時(shí)刻保持清晰的頭腦和目標(biāo),才能讓自己的季度總結(jié)更加有實(shí)際意義。
總之,季度心得體會(huì)總結(jié)對(duì)于每個(gè)人來說都是非常重要的。只有在總結(jié)的過程中認(rèn)真對(duì)自己進(jìn)行反思和總結(jié),才能讓自己不斷的進(jìn)步和提升。同時(shí)還需要持續(xù)跟進(jìn)和執(zhí)行,才能讓總結(jié)真正地發(fā)揮作用。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇八
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護(hù)理部主要抓好下面幾方面的工作。
一、抓好護(hù)理細(xì)節(jié)服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開展,制定護(hù)理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程規(guī)范性語(yǔ)言,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭(zhēng)達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,護(hù)理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護(hù)理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計(jì)劃的補(bǔ)考;統(tǒng)一護(hù)理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并開放示教室,為護(hù)士提供練習(xí)操作的場(chǎng)所,根據(jù)計(jì)劃,逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試??荚囘^程中嚴(yán)格把關(guān),通過率達(dá)到100%。
三、規(guī)范護(hù)理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護(hù)理等護(hù)理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),護(hù)理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護(hù)理三基訓(xùn)練計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng)護(hù)理操作告知書。護(hù)理操作前要求護(hù)士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項(xiàng)及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班,主要對(duì)護(hù)士長(zhǎng)如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制管理、合理收費(fèi)、醫(yī)護(hù)配合溝通技巧、如何釋放護(hù)士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護(hù)理人員緊缺,醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候招收一定數(shù)量的護(hù)理臨時(shí)工,護(hù)理部將有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
護(hù)理部
20xx年xx月xx日
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇九
本季度結(jié)合季計(jì)劃和全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議精神要求完成工作如下:
1)督促各科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)過節(jié)期間的安全管理,并落實(shí)責(zé)任,因準(zhǔn)備充分,管理有效,安全度過各個(gè)節(jié)日。
2)按照季計(jì)劃重點(diǎn)監(jiān)督落實(shí)了計(jì)劃內(nèi)涉及的相關(guān)內(nèi)容,本季度護(hù)理缺陷上報(bào)較少,無中度以上護(hù)理缺陷,說明監(jiān)督有效,落實(shí)到位。
3)本季度加大了對(duì)核心制度等相關(guān)知識(shí)的檢查,2月檢查結(jié)果不理想,護(hù)理部責(zé)成護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)理人員重新對(duì)核心制度進(jìn)行了學(xué)習(xí),3月又對(duì)年輕護(hù)理人員進(jìn)行了閉卷、年長(zhǎng)護(hù)士采取口答的形式對(duì)核心制度進(jìn)行了,仍有個(gè)別護(hù)理人員成績(jī)不太理想,說明核心制度還應(yīng)經(jīng)常考核,最主要是領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì),并能很好地運(yùn)用于臨床各項(xiàng)工作中,才能保證我們各項(xiàng)工作的安全。
4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細(xì)胞和冰凍血漿,相對(duì)輸注其他血成分不多,護(hù)士在執(zhí)行的過程中遇到時(shí)會(huì)顯得無所失從,為了幫助護(hù)士掌握這方面的知識(shí),本季度在完成其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)了《成分輸血在臨床上的適應(yīng)癥及應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)》的論文,填補(bǔ)了護(hù)理人員的盲區(qū),保證了護(hù)理安全。
5)按照質(zhì)量考核模式,仍運(yùn)用季全面考核和月質(zhì)量考核的形式,對(duì)護(hù)理工作的各個(gè)方面都進(jìn)行了檢查,均完成了考核指標(biāo)。
本季度發(fā)放問卷26分,綜合滿意度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實(shí)滿意度不是很高,分析原因可能和調(diào)查人員的方式有關(guān),也與最近院內(nèi)施工有關(guān),不過也說明了在某些方面很有必要加強(qiáng)。特別是在貫徹衛(wèi)生部護(hù)理會(huì)議精神,所以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),夯實(shí)健康教育必是我們以后努力的方向。
完成了太原衛(wèi)生學(xué)校及山西職工醫(yī)學(xué)院32名實(shí)習(xí)生的相關(guān)考核工作,并多教學(xué)工作進(jìn)行了總結(jié)。通過不斷總結(jié),我院現(xiàn)已形成良好的教學(xué)模式,同學(xué)們的理論知識(shí)在臨床工作中得到了檢驗(yàn)與運(yùn)用。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十
行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、按照護(hù)理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚。
曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評(píng)選。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十一
一、
1、icu護(hù)理記錄規(guī)范。
系統(tǒng)問題:
1、血透風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表,風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估選項(xiàng)“壓瘡”為錯(cuò)別字“壓痔”。
2、維生素b1,醫(yī)生開醫(yī)囑時(shí)有皮試選項(xiàng),過敏藥品管理里面所開維生素b1都有皮試結(jié)果,皮試結(jié)果由醫(yī)生自行標(biāo)注陰性結(jié)果。
3、兒科護(hù)理記錄單,翻頁(yè)后無日期及時(shí)間。
待規(guī)范問題:
1、切口引流量(醫(yī)生未開記量要求),24小時(shí)切口引流量是否需要記錄在體溫單上。
2、記24小時(shí)尿量,每班只記錄一次,是否需要按時(shí)記錄。
3、過敏藥品管理,備注欄信息是否需要標(biāo)識(shí)部位+姓名(病區(qū)不統(tǒng)一),皮試部位是標(biāo)識(shí)“r、l”,還是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院時(shí)無記錄,入院一周后皮膚出現(xiàn)異常,護(hù)理記錄單只書寫皮膚情況,是否還需要觀察記錄患者基本病情。
個(gè)性問題:
(一)首次護(hù)理評(píng)估單:
1、 患者意識(shí)模糊,護(hù)工陪護(hù),5.28號(hào)入院,住院須知和首次護(hù)理評(píng)估單患者未簽字(醫(yī)生需簽字處均完善簽字)(針灸推拿科)。
2、 入院須知護(hù)士未簽名及時(shí)間(骨傷科)。
3、 評(píng)估漏項(xiàng)(血液科)。
4、 評(píng)估欠準(zhǔn)確(外一科、腦病科)。
(二)體溫單:
1、漏繪制、錯(cuò)繪制生命體征(感染科、脾胃科、骨傷科、心內(nèi)科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
2、漏繪制、錯(cuò)繪制疼痛評(píng)分(感染科、外一科、燒傷科、重癥醫(yī)學(xué)科)。
3、漏填尿量(婦科)。
4、漏填舌苔脈象(婦科)。
5、漏填體重(感染科)。
6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。
(三)醫(yī)囑單:
1、皮試未標(biāo)識(shí)部位(感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房)。
2、皮試未標(biāo)識(shí)結(jié)果(外三科)。
(四)護(hù)理記錄單:
1、胃管拔出后,仍反饋胃管情況(感染科)。
2、漏血糖記錄(感染科、外二科)。
3、病情觀察記錄欠準(zhǔn)確(針灸推拿科、婦科)。
4、記錄錯(cuò)別字(腦病科、兒科)。
5、特殊用藥后,觀察記錄欠規(guī)范(外一科、骨傷科、重癥醫(yī)學(xué)科)。
6、記錄與醫(yī)囑不一致(心內(nèi)科、兒科)。
7、行中醫(yī)適宜技術(shù)后無記錄、無療效觀察記錄(針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
8、危急值處理后無觀察記錄(血液科)。
9、病重患者病情觀察頻次欠缺(肺糖科)。
(五)護(hù)理計(jì)劃單:
1、無動(dòng)態(tài)調(diào)整(感染科、外一科、外三科)。
2、護(hù)理措施未納入計(jì)劃(外二科)。
3、漏填診斷(脾胃科)。
(六)特殊區(qū)域:
1、血透室:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表、醫(yī)囑單、血液凈化記錄單均按要求書寫。
2、手術(shù)室:各種表單書寫規(guī)范,術(shù)前術(shù)后訪視選擇部分病人完成,術(shù)后訪視完成后有患方簽名。
手術(shù)安全核查表、手術(shù)病人交接單均隨病人病歷保存,填寫完整。
術(shù)前訪視內(nèi)容有:生命體征、過敏史、皮膚、五項(xiàng)結(jié)果。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十二
踏著匆忙的腳步,本年在不經(jīng)意間與我們揮手告別?;仡櫳a(chǎn)技術(shù)科一年來的工作,有進(jìn)步,有成功,面對(duì)低迷的市場(chǎng)、快捷的生產(chǎn),在公司生產(chǎn)部及兄弟單位的大力支持下,分廠干部職工緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,本著“安全環(huán)保、節(jié)能高效”的生產(chǎn)宗旨,以提升高爐技術(shù)水平為重心、控制成本為核心,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,優(yōu)化原料結(jié)構(gòu),狠抓爐內(nèi)冶煉,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了公司生產(chǎn)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)保持發(fā)揮了“效益先鋒”的作用,真正挑起了煉鐵系統(tǒng)生產(chǎn)龍頭的大旗。作為生產(chǎn)技術(shù)科是分廠的中心管理樞紐,考核落實(shí)協(xié)調(diào)分廠全面工作基點(diǎn),生產(chǎn)技術(shù)科就本年全面工作做如下。
一、分廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)完成數(shù)據(jù):
二、管理考核、制度規(guī)范落實(shí)情況。
三、設(shè)備管理落實(shí)、設(shè)備利用率情況及數(shù)據(jù)。
四、區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí)情況:
1、根據(jù)分廠理念推行區(qū)域化管理,建檔設(shè)區(qū)域,實(shí)現(xiàn)各區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé),保持現(xiàn)場(chǎng)全天衛(wèi)生整潔規(guī)范,創(chuàng)造適宜的生產(chǎn)生活環(huán)境,按現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生區(qū)域劃分職責(zé),知道你的區(qū)域所在的位置,各工段長(zhǎng)及職工理解分廠“明確分工,責(zé)任到人”的目的。通過此區(qū)域責(zé)任的實(shí)施,使得公司件件事,3#爐螺紋鋼認(rèn)證,4#爐浙江物產(chǎn)投資、廣東物產(chǎn)投資,省市環(huán)保檢查、回查,國(guó)家環(huán)保總局的檢查、回查等等大事,對(duì)一煉鐵廠整潔形象得以肯定。另外根據(jù)區(qū)域劃分月月有考核有獎(jiǎng)勵(lì),考核區(qū)域53項(xiàng),整改項(xiàng)90多項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)26項(xiàng),大大推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任意識(shí),受到能源環(huán)保部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、分廠制定環(huán)保事故應(yīng)急預(yù)案,成立現(xiàn)場(chǎng)治理小組。對(duì)廠區(qū)主要污染源點(diǎn)進(jìn)行排查,逐項(xiàng)制定治理措施,落實(shí)責(zé)任人。合理規(guī)劃廠區(qū)設(shè)立多個(gè)備件存放點(diǎn),廢鋼點(diǎn)各種原材料場(chǎng)地合理規(guī)劃,達(dá)到了定置管理要求,結(jié)合公司開展的環(huán)境綜合治理活動(dòng),分廠成立環(huán)境綜合治理活動(dòng)小組,重點(diǎn)制定出鐵廠煙塵治理方案,上料系統(tǒng)粉塵治理方案,原料作業(yè)區(qū)成立潔聚美化活動(dòng)圈,對(duì)中轉(zhuǎn)站粉塵進(jìn)行控制;對(duì)散裝原料進(jìn)行苫蓋,對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,現(xiàn)場(chǎng)不定期噴水,組織義務(wù)勞動(dòng)清理崗位、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生并長(zhǎng)期保持,通過以上措施使粉塵、煙塵排放量大大降低,現(xiàn)場(chǎng)整潔,順利通過國(guó)家環(huán)保檢查。
3、高爐生產(chǎn)環(huán)環(huán)相扣,設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是爐況順行的保障,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,積極推行區(qū)域化管理,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人能力、職責(zé)、利益的有機(jī)結(jié)合,極大地調(diào)動(dòng)了員工主觀能動(dòng)性,設(shè)備的日常檢點(diǎn)、維護(hù)落到實(shí)處,各種隱患得以及時(shí)處理,在大幅降低高爐外圍設(shè)備影響的同時(shí),確保定修制度順利實(shí)施和延續(xù),為進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平奠定有力基礎(chǔ)。
大,年底又高硫焦,部分指標(biāo)概不如前。面對(duì)原燃料的現(xiàn)實(shí),我們強(qiáng)化爐外冶煉,及時(shí)掌控物料特性,科學(xué)的制定消化方案,操作上防微杜漸,靈活調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量的穩(wěn)定提升,但出現(xiàn)波動(dòng)再所難免。
5、推行標(biāo)準(zhǔn)化操作經(jīng)過生產(chǎn)的檢驗(yàn),各工序操作規(guī)程逐步完善,標(biāo)準(zhǔn)化操作得以實(shí)施,生產(chǎn)管控逐步向“準(zhǔn)理論”靠攏,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,高爐休送風(fēng)作業(yè)、異常爐況處理、突發(fā)性事故應(yīng)對(duì)等,能夠做到有章可依,科學(xué)應(yīng)對(duì)。
6、建立檢查、考核制度,積極開展自主安全管理。要求工段負(fù)責(zé)人做好安全管理和監(jiān)督工作,負(fù)責(zé)運(yùn)轉(zhuǎn)操作過程安全控制,輔導(dǎo)職工完善落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施。對(duì)于工段負(fù)責(zé)人要求真正的把安全管理責(zé)任層層分解下去,要促使這些班組長(zhǎng)真正管起來,行動(dòng)起來,才能共同把安全工作做好。
成績(jī)的取得與公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部正確領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)分不開的,本年工作上還有很多不足,但已過去,新的一年已經(jīng)到了,圍繞新年生產(chǎn)技術(shù)科從以下幾方面去貫徹落實(shí)。
1、對(duì)高爐實(shí)行個(gè)性化管理,降低鐵水成本,以高爐安全、穩(wěn)定運(yùn)行為前提,充分利用鐵前檢化驗(yàn)、預(yù)配料計(jì)算等手段,加強(qiáng)入爐前原料篩分、高爐過程控制,提高煉鐵公司鐵水綜合合格率。
2、新的一年本科室按分廠要求深入開展效能督查,強(qiáng)化執(zhí)行力,確保各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位。
3、合理運(yùn)用精細(xì)精益化管理平衡生產(chǎn)用車計(jì)劃,降低用車費(fèi)用,只要用車必須審批跟蹤。
4、創(chuàng)新安全管理模式,豐富安全管理內(nèi)容,強(qiáng)化主體責(zé)任管理及區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生責(zé)任制度,提高基層生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,全面保障安全生產(chǎn)。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十三
一年來,門診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理開展護(hù)理工作,現(xiàn)將本年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、工作量完成情況。
一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,協(xié)助門診醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,血?dú)夥治鋈舜?,查體8700人次。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,使門診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
1、落實(shí)崗位責(zé)任制:年初針對(duì)門診的具體情況,重新制定了門診護(hù)理人員和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制。同時(shí),積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),針對(duì)門診科室分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4到8次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
3、加強(qiáng)急救管理:每周專人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全。
2、加強(qiáng)對(duì)門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),上半年一名護(hù)士取得大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十四
)護(hù)士長(zhǎng)每天在病房巡查,針對(duì)病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進(jìn)行整改。如針對(duì)我科護(hù)士少,即看病房又看產(chǎn)房,存在潛在風(fēng)險(xiǎn),護(hù)士長(zhǎng)則及時(shí)調(diào)整加強(qiáng)夜間人員,確保每位病員及時(shí)得到治療;下午16:00責(zé)任護(hù)士帶病歷進(jìn)行護(hù)理查房,了解病員當(dāng)天的治療情況,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項(xiàng)等。
加強(qiáng)了護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng),備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風(fēng)等。
我們用實(shí)際行動(dòng)演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
我科增設(shè)了健康教育專職護(hù)士。每天我們的健康教育護(hù)士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,言傳身教。病員及家屬細(xì)心的聆聽著,還說“你講的知識(shí)我們太需要了,希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去。”
我們開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復(fù)的笑聲激勵(lì)著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長(zhǎng)一段路要走,我相信,我們會(huì)走的越來越好!
曾經(jīng)有人這樣比喻,他說“與人相處,的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠(chéng)、待人真誠(chéng)是每個(gè)人心中成功的處事之道。作為護(hù)士,更是希望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識(shí)容易,相處難”的尷尬局面。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng),不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程,同時(shí),護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識(shí)容易,相處難”不再是我們的尷尬。
如今,走進(jìn)外六病區(qū)的病房,護(hù)士們愉快地在自己的責(zé)任病人床前,或開心交談,或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭一切都是那么自然,護(hù)患之間,護(hù)士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作,患者和家屬總會(huì)誠(chéng)摯地道上一聲“謝謝”。是啊,患者一入院,責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的.介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
作為護(hù)士,最動(dòng)聽的是患者或家屬真誠(chéng)的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展使得這一切真正實(shí)現(xiàn)。我們感慨,護(hù)患之間心的距離有多遠(yuǎn)?護(hù)士真誠(chéng)地付出是開啟患者心門的密碼!
為深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)要求,在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我院積極開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),在這一年多的活動(dòng)中,我們結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作,自查自糾,完善整改方案,在持續(xù)改進(jìn)和提高臨床護(hù)理質(zhì)量方面取得了一定的成效,現(xiàn)將--年上半年的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”做一總結(jié):
進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范距離服務(wù),落實(shí)護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。制定了各科《護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)》、《護(hù)士崗位責(zé)任制》,要求護(hù)理人員嚴(yán)格按照以上規(guī)章制度要求自己,遵守各項(xiàng)法規(guī)準(zhǔn)則來進(jìn)行工作。
1、創(chuàng)造真誠(chéng)的愛心服務(wù)環(huán)境,把患者當(dāng)成自己的親人。讓患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意度。我院要求,在親情化服務(wù)中要求換位思考,關(guān)愛患者,主動(dòng)關(guān)心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時(shí)態(tài)度和藹,為患者所想,不斷給予心理上的支持和安慰。
2、實(shí)行彈性排班制度,增加高峰時(shí)間段、薄弱時(shí)間段的護(hù)士人數(shù),保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作的質(zhì)量,確保護(hù)理工作落到實(shí)處。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),結(jié)合專科護(hù)理的特色,不斷豐富和拓展對(duì)患者的護(hù)理服務(wù),提供個(gè)性化服務(wù),重視患者個(gè)體差異,在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入健康教育,既增加了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
4、護(hù)理部每個(gè)月對(duì)試點(diǎn)科室的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核、評(píng)價(jià),同時(shí)每月向病人發(fā)放滿意問卷調(diào)查表,了解病人滿意度,做到一月一匯總,一季度一統(tǒng)計(jì),對(duì)存在的問題及時(shí)解決,并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行討論,是護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。
加強(qiáng)各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷完善檢驗(yàn)、b超、后勤部門的保障工作,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供了強(qiáng)有力的后勤保障。后勤科堅(jiān)持對(duì)科室下收、下送、下修,以保證臨床一線的需求。供應(yīng)室、洗衣房等部門主動(dòng)為臨床服務(wù),使護(hù)士們集中精力為病人服務(wù),力爭(zhēng)做到“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人?!?BR> 總之,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”不是單純的強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,不能機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要去實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理;將基礎(chǔ)護(hù)理專業(yè)化,將基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、人性化服務(wù)、人文關(guān)懷等有機(jī)結(jié)合在一起,來實(shí)施對(duì)患者的護(hù)理服務(wù),最終目的是:患者受益是落腳點(diǎn),護(hù)士滿意是長(zhǎng)效提效的保障。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十五
1、以20xx年“二甲”醫(yī)院的評(píng)審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對(duì)消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護(hù)理文書的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定出適合我院表格式護(hù)理文書,保留交班報(bào)告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對(duì)消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對(duì)于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)科室及時(shí)整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、完成了對(duì)新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,深入外一科,針對(duì)在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書書寫等問題進(jìn)行了具體指導(dǎo),消除了隱患。
1、護(hù)理部除堅(jiān)持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護(hù)理》,對(duì)新護(hù)士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用。
2、對(duì)低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月,護(hù)理部通過每科抽查兩名護(hù)理人員,其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長(zhǎng)考核的'方法,完成了對(duì)全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核,通過此項(xiàng)考核,強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識(shí),并規(guī)范了此項(xiàng)工作。
7月6日和7月12日分兩次對(duì)山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計(jì)35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待,并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度,保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì),針對(duì)在實(shí)習(xí)和帶教過程中存在的問題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修ccu和急診急救工作,并完成兩名新護(hù)士長(zhǎng)的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長(zhǎng)的管理崗位的提高培訓(xùn),做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補(bǔ)充等工作。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十六
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十七
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本包管。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理毛病。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理老例及顯微外科護(hù)理老例,堅(jiān)持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號(hào)本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與稽核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行稽核,并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的得當(dāng)科室的年計(jì)劃、季支配、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督匆匆實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施后果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按品級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改步伐,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控反省環(huán)境,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)治理相關(guān)材料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省,并實(shí)時(shí)反饋,進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)的治理程度。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參看,汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)張知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)停止后,向全體護(hù)士進(jìn)行了陳訴請(qǐng)示。
1、繼承落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分手于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼承開展康健教導(dǎo),對(duì)住院病人發(fā)放滿意度查詢?cè)L問表,(按期或不按期測(cè)評(píng))滿意度查詢?cè)L問結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度查詢?cè)L問中存在的問題提出了整改步伐,評(píng)選出了護(hù)士。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科互助,聘請(qǐng)專家講課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以進(jìn)步專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為根基理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八”舉行了護(hù)理技巧操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分手給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導(dǎo)小組訂定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例沾染的好造詣。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處置懲罰,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)辦事的宗旨,深入開展了以病人為中心的康健教導(dǎo),通過發(fā)放康健教導(dǎo)手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉控制疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、上半年共收治了住院病人2357個(gè),留看125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程辦事,包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人得手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員獲得了周到的辦事。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌看念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇一
根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計(jì)劃,科內(nèi)圓滿按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下:
1、對(duì)血壓測(cè)量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、按照護(hù)理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評(píng)選。
1、針對(duì)各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補(bǔ)其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強(qiáng)。
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識(shí),并按護(hù)理不計(jì)劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jī)不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績(jī)未出。
2、對(duì)患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問題:
1、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識(shí)淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2、全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對(duì)此未加強(qiáng)管理,核對(duì)時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對(duì),需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。
積極參與并申報(bào)了兒科品管圈,組織了兩次會(huì)議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項(xiàng)目的選定,最終經(jīng)過大家的評(píng)選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇二
季度心得體會(huì)總結(jié)是一個(gè)重要的任務(wù),它可以讓我們更清楚地了解自己的工作表現(xiàn)及個(gè)人成長(zhǎng),同時(shí)也可以為今后的工作提供指引和方向。在這篇文章中,我將分享我在過去一個(gè)季度里的工作經(jīng)驗(yàn)和心得感悟,并總結(jié)其中的收獲和不足,希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二部分:工作經(jīng)驗(yàn)和感悟總結(jié)。
在過去的三個(gè)月里,我在公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃和推廣工作。在這個(gè)過程中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。首先,在市場(chǎng)推廣方面,我學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶溝通,如何積極主動(dòng)地推銷產(chǎn)品,以及如何更好地分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。其次,在團(tuán)隊(duì)合作方面,我學(xué)會(huì)了更好地與同事合作,分工明確,互相支持,共同完成任務(wù)。最后,在個(gè)人成長(zhǎng)方面,我意識(shí)到要不斷學(xué)習(xí)和完善自己,提高綜合能力和專業(yè)技能。
第三部分:收獲和成就感。
通過這個(gè)季度的工作,我收獲了很多成就感和自豪感。首先,我們的市場(chǎng)推廣業(yè)績(jī)得到了明顯的提升,客戶量也大幅增加。其次,我對(duì)自己的工作能力和綜合素質(zhì)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)和提高。最后,我得到了同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞,這讓我更有動(dòng)力去做好自己的工作。
第四部分:不足和提升方向。
在工作過程中,我也遇到了一些問題和不足。首先,在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究方面,我覺得仍需要加強(qiáng)。其次,在推廣策略的制定和執(zhí)行方面,我需要更加注重細(xì)節(jié)和計(jì)劃的實(shí)施。最后,在與客戶溝通和處理問題的能力上,我需要更加深入地理解客戶需求和考慮客戶利益,提高自己的服務(wù)水平。
第五部分:總結(jié)和展望。
總體來說,這個(gè)季度的工作和學(xué)習(xí)讓我有了很多收獲和成就,同時(shí)也讓我更深入地認(rèn)識(shí)到自身的不足和提升方向。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高自己的能力和素質(zhì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷進(jìn)取,挑戰(zhàn)自己,就能在未來的工作和生活中取得更好的成績(jī)和體驗(yàn)。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段:引言和簡(jiǎn)介(200字)。
護(hù)理工作是一項(xiàng)需要高度責(zé)任和敏感關(guān)懷的職業(yè)。每個(gè)季度,我們都會(huì)經(jīng)歷不同的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從而不斷提高我們的技能和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在最近一個(gè)季度中的心得體會(huì)。
第二段:提出挑戰(zhàn)和思考(200字)。
在過去的季度里,我面臨了一些挑戰(zhàn),其中最大的挑戰(zhàn)是與病人建立良好的溝通。每個(gè)病人都有自己獨(dú)特的需求和期望,而我必須學(xué)會(huì)如何有效地與他們交流。我開始思考如何提高我的溝通技巧,包括傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過參加一些培訓(xùn)課程和與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流,我逐漸意識(shí)到溝通是護(hù)理工作中至關(guān)重要的一個(gè)方面。只有通過與病人和他們的家人建立信任和理解,我們才能為他們提供更好的護(hù)理服務(wù)。
第三段:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)(200字)。
通過意識(shí)到自己在溝通方面的不足,我開始學(xué)習(xí)如何改善自己的溝通技巧。我參加了一些溝通技巧培訓(xùn)課程,并積極地應(yīng)用這些技巧到實(shí)際的工作中。我學(xué)會(huì)了傾聽病人和他們家庭成員的需求,表達(dá)我的同情和關(guān)懷,并及時(shí)溝通醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的建議和意見。同時(shí),我還通過與同事共享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),加強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
第四段:成效和經(jīng)驗(yàn)(300字)。
通過改善我自己的溝通技巧,我發(fā)現(xiàn)病人和他們家人對(duì)我的護(hù)理工作更加滿意。他們更容易接受我的建議和指導(dǎo),并能夠更好地理解他們的病情和治療計(jì)劃。這種改善的溝通也提高了團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和理解。我們能夠更好地合作,確保每個(gè)病人都得到最佳的護(hù)理。
此外,通過與同事一起分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的方式去處理不同的情況和挑戰(zhàn)。通過與他們的交流,我能夠更好地理解不同的護(hù)理方法和技術(shù),從而提高自己的專業(yè)水平。
第五段:總結(jié)和展望(300字)。
通過這個(gè)護(hù)理季度的經(jīng)歷,我的溝通技巧得到了極大的改善,我也更加自信地處理和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。然而,我也意識(shí)到護(hù)理工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。下一個(gè)季度,我希望能夠進(jìn)一步提高自己的技能和知識(shí),通過學(xué)習(xí)新的護(hù)理方法和技術(shù)來更好地服務(wù)病人。我也希望能夠繼續(xù)與同事們保持良好的溝通和合作,為病人提供最佳的護(hù)理服務(wù)。
總的來說,這個(gè)護(hù)理季度對(duì)我來說是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過不斷學(xué)習(xí)和反思,我能夠不斷提高自己的溝通技巧和專業(yè)水平。我相信通過不斷努力和不斷學(xué)習(xí),我將成為一名更好的護(hù)士,并為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇四
季度心得體會(huì)總結(jié)是每個(gè)人在工作或生活中經(jīng)常要做的一項(xiàng)重要任務(wù),它不僅是對(duì)過去時(shí)期的工作或生活進(jìn)行總結(jié),更是對(duì)未來進(jìn)一步規(guī)劃與提升的契機(jī)。在這篇文章中,我將分享我的季度心得體會(huì)總結(jié),談?wù)勎以谶^去三個(gè)月中的收獲和成長(zhǎng)。
第二段:背景。
過去三個(gè)月是我加入公司后的第一個(gè)季度。在這段時(shí)間里,我接觸到了新的職責(zé)和工作領(lǐng)域,遇到了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我承認(rèn),在新環(huán)境下工作的時(shí)候,剛開始會(huì)有些不適應(yīng),但是通過反思和總結(jié),我逐漸克服了困難,并積累了工作經(jīng)驗(yàn)。讓我認(rèn)識(shí)到自己所掌握的知識(shí)和技能還有很大的提升空間,需要不斷地學(xué)習(xí)和探索。
第三段:經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)季度,我學(xué)會(huì)了更換焊絲、清洗耗材等基礎(chǔ)的機(jī)臺(tái)保養(yǎng),了解并靈活應(yīng)用公司的流程和標(biāo)準(zhǔn)化管理,以有效提高工作效率和質(zhì)量的穩(wěn)定性。在與同事間的合作中,我學(xué)會(huì)了協(xié)商、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,擺脫個(gè)人主義的影響,促進(jìn)了組織的凝聚力和協(xié)力性。工作的壓力和不確定性時(shí)刻存在,但是我始終保持謙虛、勤奮和樂觀的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)自己,不斷反思總結(jié),積極突破自己的瓶頸。
第四段:收獲與成長(zhǎng)。
在過去三個(gè)月里,我真切地體會(huì)到了“學(xué)以致用”的道理,通過公司培訓(xùn)、學(xué)習(xí)資料,還有同事的分享和指導(dǎo),使我豐富了專業(yè)知識(shí)和技能,使我更加清晰了職業(yè)發(fā)展方向和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,同時(shí)也提高了自己的專業(yè)程度和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何不斷規(guī)劃和控制時(shí)間,合理分配精力;了解和理解客戶的要求和需求,鍛煉了復(fù)雜問題的分析和解決能力;同時(shí)也跟進(jìn)了行業(yè)新領(lǐng)域和新動(dòng)態(tài),拓寬了視野和知識(shí)面。
第五段:展望。
在未來的日子里,我將堅(jiān)持自我反思和知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步發(fā)掘自己的潛能和潛力。盡管還有諸多挑戰(zhàn)和不確定因素,我相信通過勤奮努力和不斷進(jìn)步,我可以成為自己心目中的那個(gè)更優(yōu)秀的自己,在職業(yè)事業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)方面取得更大的突破和成功。最后感謝公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的支持和幫助,未來我也會(huì)以實(shí)際行動(dòng)回饋于組織。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇五
1、于10月底完成了對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行的24項(xiàng)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及20xx版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護(hù)士長(zhǎng)的執(zhí)行力度和操作效果,本次有目的地將各科護(hù)士長(zhǎng)列入抽考人員(低年資護(hù)士長(zhǎng)全部入選,高年資護(hù)士長(zhǎng)單考心肺復(fù)蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果,護(hù)理部于11月再次深入科室進(jìn)行了抽查,對(duì)執(zhí)行較好的科室進(jìn)行了表?yè)P(yáng),對(duì)執(zhí)行不到位的科室進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護(hù)理人員的操作水平,積極推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關(guān)知識(shí),完成了對(duì)全院護(hù)士的考試工作,通過此項(xiàng)考試,護(hù)理人員基本掌握了護(hù)理實(shí)踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識(shí),對(duì)于年輕護(hù)士受益非淺。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇六
隨著現(xiàn)代化生活的節(jié)奏加快,人們面臨著越來越多的壓力與挑戰(zhàn)。而在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代里,個(gè)體的身心健康也變得越來越重要。對(duì)于照顧自己身心健康的重要性,我在過去的季度中有了更深的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我初步理解到了護(hù)理的重要性,并體會(huì)到護(hù)理對(duì)個(gè)人和社會(huì)的積極影響。在接下來的文章中,我將會(huì)詳細(xì)介紹我對(duì)季度心得體會(huì)護(hù)理的了解與體驗(yàn)。
第一段:認(rèn)識(shí)護(hù)理的重要性。
在過去的季度中,我在學(xué)校和社會(huì)中接觸到了護(hù)理的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并逐漸意識(shí)到護(hù)理對(duì)于身心健康的重要性。了解到護(hù)理可以有效地改善個(gè)體的生活質(zhì)量,培養(yǎng)積極的生活態(tài)度,并加強(qiáng)個(gè)人的疾病預(yù)防和健康管理意識(shí)。護(hù)理不僅僅關(guān)乎對(duì)身體的照顧,更關(guān)乎對(duì)心靈的呵護(hù)。通過護(hù)理,人們可以減輕壓力,增強(qiáng)幸福感和個(gè)人滿意度。因此,我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。
第二段:體驗(yàn)護(hù)理的積極影響。
在過去的季度中,我親自參與到了一些護(hù)理項(xiàng)目中,并體驗(yàn)到了護(hù)理的積極影響。例如,我在一場(chǎng)慰問活動(dòng)中做志愿者,為病患提供心理疏導(dǎo)和康復(fù)護(hù)理。通過細(xì)致入微的關(guān)心和呵護(hù),我看到了病患們心情逐漸明朗起來,他們愈發(fā)表現(xiàn)出積極向上的態(tài)度。這使我意識(shí)到護(hù)理不僅僅是一項(xiàng)技能,更是一種關(guān)愛和尊重。護(hù)理可以幫助他人重拾信心和力量,重新面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。
第三段:護(hù)理對(duì)個(gè)人的影響。
護(hù)理不僅對(duì)受護(hù)者有積極影響,對(duì)于從事護(hù)理工作的人來說,也有很大的益處。通過護(hù)理工作,我能夠培養(yǎng)出同理心、責(zé)任感和耐心。同理心使我更能夠理解他人的需求和情感,責(zé)任感使我更專注于自己的職責(zé),而耐心使我能夠耐心傾聽和處理他人的需求和問題。這些對(duì)個(gè)人的培養(yǎng)和影響,不僅在護(hù)理工作中有所體現(xiàn),更滲透到日常生活中。我的親人和朋友也能夠感受到我的改變和成長(zhǎng),這令我深感欣慰。
第四段:護(hù)理對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
護(hù)理作為一項(xiàng)重要的社會(huì)服務(wù)工作,對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)也是不可忽視的。護(hù)理工作者為病患提供及時(shí)和專業(yè)的護(hù)理服務(wù),減輕了病患們的身體和心理壓力。同時(shí),護(hù)理也在積極推動(dòng)著疾病預(yù)防和健康管理的發(fā)展,為社會(huì)的健康事業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該積極呼吁社會(huì)尊重護(hù)理工作者的付出,并進(jìn)一步提升護(hù)理的地位和影響力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這個(gè)季度的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)護(hù)理有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到護(hù)理對(duì)于身心健康的重要性,體驗(yàn)到護(hù)理的積極影響,也明白了護(hù)理對(duì)個(gè)人和社會(huì)的貢獻(xiàn)。我將把這些體會(huì)與認(rèn)識(shí)付諸實(shí)踐,并在未來的護(hù)理工作中繼續(xù)努力和成長(zhǎng)。同時(shí),我也希望能夠影響更多的人,讓更多的人意識(shí)到護(hù)理的重要性,并加入到護(hù)理行業(yè)中,共同努力為社會(huì)的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇七
季度心得體會(huì)總結(jié)是每個(gè)職場(chǎng)人都應(yīng)該要重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。無論是對(duì)于個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)來說,總結(jié)都是非常重要的。季度總結(jié)不僅可以讓自己對(duì)于一份工作有一個(gè)全面的了解,更可以幫助自己發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行及時(shí)的解決。同時(shí),季度總結(jié)還可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行反思和總結(jié),讓自己更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
進(jìn)行季度心得體會(huì)總結(jié),一方面可以幫助自己及時(shí)地了解自己的工作成果,發(fā)現(xiàn)和改正問題,以便更好的提高工作效率和質(zhì)量;另一方面,季度總結(jié)也是一種自我反思和自我提升的過程,讓自己更加深入地認(rèn)識(shí)自己,從而更好的拓展自己的能力和視野。
首先,需要做好記錄工作。在季度的過程中,要把自己每天的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的記錄。這有助于檢查自己的完成情況和效率。其次,總結(jié)的時(shí)候要有清晰明確的目標(biāo)和目的。要有明確的總結(jié)主題,針對(duì)性強(qiáng)。例如本季度自己工作的重點(diǎn)、工作得失、收獲等等。最后,要根據(jù)自己的季度總結(jié)去做具體的行動(dòng)計(jì)劃。只有通過總結(jié)得出自己的行動(dòng)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行,才能讓自己的總結(jié)更有實(shí)際意義。
在進(jìn)行季度總結(jié)過程中,也要注意季度總結(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)非常常見的問題是季度心得體會(huì)總結(jié)變成單純的批評(píng)和指責(zé)。在總結(jié)的過程中,不應(yīng)該只是糾正和指責(zé),要平衡總結(jié)的內(nèi)容,從而更好地得出自己的結(jié)論和建議。另一個(gè)避免的問題是季度總結(jié)變成單純的形式,缺少具體的實(shí)踐內(nèi)容,不要成為一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)簽到。
總結(jié)的過程是不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提高自我認(rèn)知的過程,而持續(xù)改進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)效果。為了確保季度總結(jié)的持續(xù)效果,最好要通過一些長(zhǎng)期性的措施,例如不斷地自我反思、不斷的錯(cuò)誤修正、不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐以及設(shè)立明確的目標(biāo)和計(jì)劃等等。在這個(gè)過程中,要時(shí)刻保持清晰的頭腦和目標(biāo),才能讓自己的季度總結(jié)更加有實(shí)際意義。
總之,季度心得體會(huì)總結(jié)對(duì)于每個(gè)人來說都是非常重要的。只有在總結(jié)的過程中認(rèn)真對(duì)自己進(jìn)行反思和總結(jié),才能讓自己不斷的進(jìn)步和提升。同時(shí)還需要持續(xù)跟進(jìn)和執(zhí)行,才能讓總結(jié)真正地發(fā)揮作用。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇八
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護(hù)理部主要抓好下面幾方面的工作。
一、抓好護(hù)理細(xì)節(jié)服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開展,制定護(hù)理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程規(guī)范性語(yǔ)言,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭(zhēng)達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,護(hù)理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護(hù)理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計(jì)劃的補(bǔ)考;統(tǒng)一護(hù)理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并開放示教室,為護(hù)士提供練習(xí)操作的場(chǎng)所,根據(jù)計(jì)劃,逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試??荚囘^程中嚴(yán)格把關(guān),通過率達(dá)到100%。
三、規(guī)范護(hù)理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護(hù)理等護(hù)理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),護(hù)理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護(hù)理三基訓(xùn)練計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng)護(hù)理操作告知書。護(hù)理操作前要求護(hù)士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項(xiàng)及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班,主要對(duì)護(hù)士長(zhǎng)如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制管理、合理收費(fèi)、醫(yī)護(hù)配合溝通技巧、如何釋放護(hù)士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護(hù)理人員緊缺,醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候招收一定數(shù)量的護(hù)理臨時(shí)工,護(hù)理部將有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
護(hù)理部
20xx年xx月xx日
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇九
本季度結(jié)合季計(jì)劃和全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議精神要求完成工作如下:
1)督促各科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)過節(jié)期間的安全管理,并落實(shí)責(zé)任,因準(zhǔn)備充分,管理有效,安全度過各個(gè)節(jié)日。
2)按照季計(jì)劃重點(diǎn)監(jiān)督落實(shí)了計(jì)劃內(nèi)涉及的相關(guān)內(nèi)容,本季度護(hù)理缺陷上報(bào)較少,無中度以上護(hù)理缺陷,說明監(jiān)督有效,落實(shí)到位。
3)本季度加大了對(duì)核心制度等相關(guān)知識(shí)的檢查,2月檢查結(jié)果不理想,護(hù)理部責(zé)成護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)理人員重新對(duì)核心制度進(jìn)行了學(xué)習(xí),3月又對(duì)年輕護(hù)理人員進(jìn)行了閉卷、年長(zhǎng)護(hù)士采取口答的形式對(duì)核心制度進(jìn)行了,仍有個(gè)別護(hù)理人員成績(jī)不太理想,說明核心制度還應(yīng)經(jīng)常考核,最主要是領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì),并能很好地運(yùn)用于臨床各項(xiàng)工作中,才能保證我們各項(xiàng)工作的安全。
4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細(xì)胞和冰凍血漿,相對(duì)輸注其他血成分不多,護(hù)士在執(zhí)行的過程中遇到時(shí)會(huì)顯得無所失從,為了幫助護(hù)士掌握這方面的知識(shí),本季度在完成其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)了《成分輸血在臨床上的適應(yīng)癥及應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)》的論文,填補(bǔ)了護(hù)理人員的盲區(qū),保證了護(hù)理安全。
5)按照質(zhì)量考核模式,仍運(yùn)用季全面考核和月質(zhì)量考核的形式,對(duì)護(hù)理工作的各個(gè)方面都進(jìn)行了檢查,均完成了考核指標(biāo)。
本季度發(fā)放問卷26分,綜合滿意度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實(shí)滿意度不是很高,分析原因可能和調(diào)查人員的方式有關(guān),也與最近院內(nèi)施工有關(guān),不過也說明了在某些方面很有必要加強(qiáng)。特別是在貫徹衛(wèi)生部護(hù)理會(huì)議精神,所以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),夯實(shí)健康教育必是我們以后努力的方向。
完成了太原衛(wèi)生學(xué)校及山西職工醫(yī)學(xué)院32名實(shí)習(xí)生的相關(guān)考核工作,并多教學(xué)工作進(jìn)行了總結(jié)。通過不斷總結(jié),我院現(xiàn)已形成良好的教學(xué)模式,同學(xué)們的理論知識(shí)在臨床工作中得到了檢驗(yàn)與運(yùn)用。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十
行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、按照護(hù)理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚。
曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評(píng)選。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十一
一、
1、icu護(hù)理記錄規(guī)范。
系統(tǒng)問題:
1、血透風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表,風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估選項(xiàng)“壓瘡”為錯(cuò)別字“壓痔”。
2、維生素b1,醫(yī)生開醫(yī)囑時(shí)有皮試選項(xiàng),過敏藥品管理里面所開維生素b1都有皮試結(jié)果,皮試結(jié)果由醫(yī)生自行標(biāo)注陰性結(jié)果。
3、兒科護(hù)理記錄單,翻頁(yè)后無日期及時(shí)間。
待規(guī)范問題:
1、切口引流量(醫(yī)生未開記量要求),24小時(shí)切口引流量是否需要記錄在體溫單上。
2、記24小時(shí)尿量,每班只記錄一次,是否需要按時(shí)記錄。
3、過敏藥品管理,備注欄信息是否需要標(biāo)識(shí)部位+姓名(病區(qū)不統(tǒng)一),皮試部位是標(biāo)識(shí)“r、l”,還是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院時(shí)無記錄,入院一周后皮膚出現(xiàn)異常,護(hù)理記錄單只書寫皮膚情況,是否還需要觀察記錄患者基本病情。
個(gè)性問題:
(一)首次護(hù)理評(píng)估單:
1、 患者意識(shí)模糊,護(hù)工陪護(hù),5.28號(hào)入院,住院須知和首次護(hù)理評(píng)估單患者未簽字(醫(yī)生需簽字處均完善簽字)(針灸推拿科)。
2、 入院須知護(hù)士未簽名及時(shí)間(骨傷科)。
3、 評(píng)估漏項(xiàng)(血液科)。
4、 評(píng)估欠準(zhǔn)確(外一科、腦病科)。
(二)體溫單:
1、漏繪制、錯(cuò)繪制生命體征(感染科、脾胃科、骨傷科、心內(nèi)科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
2、漏繪制、錯(cuò)繪制疼痛評(píng)分(感染科、外一科、燒傷科、重癥醫(yī)學(xué)科)。
3、漏填尿量(婦科)。
4、漏填舌苔脈象(婦科)。
5、漏填體重(感染科)。
6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。
(三)醫(yī)囑單:
1、皮試未標(biāo)識(shí)部位(感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房)。
2、皮試未標(biāo)識(shí)結(jié)果(外三科)。
(四)護(hù)理記錄單:
1、胃管拔出后,仍反饋胃管情況(感染科)。
2、漏血糖記錄(感染科、外二科)。
3、病情觀察記錄欠準(zhǔn)確(針灸推拿科、婦科)。
4、記錄錯(cuò)別字(腦病科、兒科)。
5、特殊用藥后,觀察記錄欠規(guī)范(外一科、骨傷科、重癥醫(yī)學(xué)科)。
6、記錄與醫(yī)囑不一致(心內(nèi)科、兒科)。
7、行中醫(yī)適宜技術(shù)后無記錄、無療效觀察記錄(針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
8、危急值處理后無觀察記錄(血液科)。
9、病重患者病情觀察頻次欠缺(肺糖科)。
(五)護(hù)理計(jì)劃單:
1、無動(dòng)態(tài)調(diào)整(感染科、外一科、外三科)。
2、護(hù)理措施未納入計(jì)劃(外二科)。
3、漏填診斷(脾胃科)。
(六)特殊區(qū)域:
1、血透室:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表、醫(yī)囑單、血液凈化記錄單均按要求書寫。
2、手術(shù)室:各種表單書寫規(guī)范,術(shù)前術(shù)后訪視選擇部分病人完成,術(shù)后訪視完成后有患方簽名。
手術(shù)安全核查表、手術(shù)病人交接單均隨病人病歷保存,填寫完整。
術(shù)前訪視內(nèi)容有:生命體征、過敏史、皮膚、五項(xiàng)結(jié)果。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十二
踏著匆忙的腳步,本年在不經(jīng)意間與我們揮手告別?;仡櫳a(chǎn)技術(shù)科一年來的工作,有進(jìn)步,有成功,面對(duì)低迷的市場(chǎng)、快捷的生產(chǎn),在公司生產(chǎn)部及兄弟單位的大力支持下,分廠干部職工緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,本著“安全環(huán)保、節(jié)能高效”的生產(chǎn)宗旨,以提升高爐技術(shù)水平為重心、控制成本為核心,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,優(yōu)化原料結(jié)構(gòu),狠抓爐內(nèi)冶煉,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了公司生產(chǎn)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)保持發(fā)揮了“效益先鋒”的作用,真正挑起了煉鐵系統(tǒng)生產(chǎn)龍頭的大旗。作為生產(chǎn)技術(shù)科是分廠的中心管理樞紐,考核落實(shí)協(xié)調(diào)分廠全面工作基點(diǎn),生產(chǎn)技術(shù)科就本年全面工作做如下。
一、分廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)完成數(shù)據(jù):
二、管理考核、制度規(guī)范落實(shí)情況。
三、設(shè)備管理落實(shí)、設(shè)備利用率情況及數(shù)據(jù)。
四、區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí)情況:
1、根據(jù)分廠理念推行區(qū)域化管理,建檔設(shè)區(qū)域,實(shí)現(xiàn)各區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé),保持現(xiàn)場(chǎng)全天衛(wèi)生整潔規(guī)范,創(chuàng)造適宜的生產(chǎn)生活環(huán)境,按現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生區(qū)域劃分職責(zé),知道你的區(qū)域所在的位置,各工段長(zhǎng)及職工理解分廠“明確分工,責(zé)任到人”的目的。通過此區(qū)域責(zé)任的實(shí)施,使得公司件件事,3#爐螺紋鋼認(rèn)證,4#爐浙江物產(chǎn)投資、廣東物產(chǎn)投資,省市環(huán)保檢查、回查,國(guó)家環(huán)保總局的檢查、回查等等大事,對(duì)一煉鐵廠整潔形象得以肯定。另外根據(jù)區(qū)域劃分月月有考核有獎(jiǎng)勵(lì),考核區(qū)域53項(xiàng),整改項(xiàng)90多項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)26項(xiàng),大大推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任意識(shí),受到能源環(huán)保部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、分廠制定環(huán)保事故應(yīng)急預(yù)案,成立現(xiàn)場(chǎng)治理小組。對(duì)廠區(qū)主要污染源點(diǎn)進(jìn)行排查,逐項(xiàng)制定治理措施,落實(shí)責(zé)任人。合理規(guī)劃廠區(qū)設(shè)立多個(gè)備件存放點(diǎn),廢鋼點(diǎn)各種原材料場(chǎng)地合理規(guī)劃,達(dá)到了定置管理要求,結(jié)合公司開展的環(huán)境綜合治理活動(dòng),分廠成立環(huán)境綜合治理活動(dòng)小組,重點(diǎn)制定出鐵廠煙塵治理方案,上料系統(tǒng)粉塵治理方案,原料作業(yè)區(qū)成立潔聚美化活動(dòng)圈,對(duì)中轉(zhuǎn)站粉塵進(jìn)行控制;對(duì)散裝原料進(jìn)行苫蓋,對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,現(xiàn)場(chǎng)不定期噴水,組織義務(wù)勞動(dòng)清理崗位、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生并長(zhǎng)期保持,通過以上措施使粉塵、煙塵排放量大大降低,現(xiàn)場(chǎng)整潔,順利通過國(guó)家環(huán)保檢查。
3、高爐生產(chǎn)環(huán)環(huán)相扣,設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是爐況順行的保障,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,積極推行區(qū)域化管理,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人能力、職責(zé)、利益的有機(jī)結(jié)合,極大地調(diào)動(dòng)了員工主觀能動(dòng)性,設(shè)備的日常檢點(diǎn)、維護(hù)落到實(shí)處,各種隱患得以及時(shí)處理,在大幅降低高爐外圍設(shè)備影響的同時(shí),確保定修制度順利實(shí)施和延續(xù),為進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平奠定有力基礎(chǔ)。
大,年底又高硫焦,部分指標(biāo)概不如前。面對(duì)原燃料的現(xiàn)實(shí),我們強(qiáng)化爐外冶煉,及時(shí)掌控物料特性,科學(xué)的制定消化方案,操作上防微杜漸,靈活調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量的穩(wěn)定提升,但出現(xiàn)波動(dòng)再所難免。
5、推行標(biāo)準(zhǔn)化操作經(jīng)過生產(chǎn)的檢驗(yàn),各工序操作規(guī)程逐步完善,標(biāo)準(zhǔn)化操作得以實(shí)施,生產(chǎn)管控逐步向“準(zhǔn)理論”靠攏,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,高爐休送風(fēng)作業(yè)、異常爐況處理、突發(fā)性事故應(yīng)對(duì)等,能夠做到有章可依,科學(xué)應(yīng)對(duì)。
6、建立檢查、考核制度,積極開展自主安全管理。要求工段負(fù)責(zé)人做好安全管理和監(jiān)督工作,負(fù)責(zé)運(yùn)轉(zhuǎn)操作過程安全控制,輔導(dǎo)職工完善落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施。對(duì)于工段負(fù)責(zé)人要求真正的把安全管理責(zé)任層層分解下去,要促使這些班組長(zhǎng)真正管起來,行動(dòng)起來,才能共同把安全工作做好。
成績(jī)的取得與公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部正確領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)分不開的,本年工作上還有很多不足,但已過去,新的一年已經(jīng)到了,圍繞新年生產(chǎn)技術(shù)科從以下幾方面去貫徹落實(shí)。
1、對(duì)高爐實(shí)行個(gè)性化管理,降低鐵水成本,以高爐安全、穩(wěn)定運(yùn)行為前提,充分利用鐵前檢化驗(yàn)、預(yù)配料計(jì)算等手段,加強(qiáng)入爐前原料篩分、高爐過程控制,提高煉鐵公司鐵水綜合合格率。
2、新的一年本科室按分廠要求深入開展效能督查,強(qiáng)化執(zhí)行力,確保各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位。
3、合理運(yùn)用精細(xì)精益化管理平衡生產(chǎn)用車計(jì)劃,降低用車費(fèi)用,只要用車必須審批跟蹤。
4、創(chuàng)新安全管理模式,豐富安全管理內(nèi)容,強(qiáng)化主體責(zé)任管理及區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生責(zé)任制度,提高基層生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,全面保障安全生產(chǎn)。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十三
一年來,門診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理開展護(hù)理工作,現(xiàn)將本年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、工作量完成情況。
一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,協(xié)助門診醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,血?dú)夥治鋈舜?,查體8700人次。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,使門診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
1、落實(shí)崗位責(zé)任制:年初針對(duì)門診的具體情況,重新制定了門診護(hù)理人員和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制。同時(shí),積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),針對(duì)門診科室分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4到8次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
3、加強(qiáng)急救管理:每周專人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全。
2、加強(qiáng)對(duì)門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),上半年一名護(hù)士取得大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十四
)護(hù)士長(zhǎng)每天在病房巡查,針對(duì)病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進(jìn)行整改。如針對(duì)我科護(hù)士少,即看病房又看產(chǎn)房,存在潛在風(fēng)險(xiǎn),護(hù)士長(zhǎng)則及時(shí)調(diào)整加強(qiáng)夜間人員,確保每位病員及時(shí)得到治療;下午16:00責(zé)任護(hù)士帶病歷進(jìn)行護(hù)理查房,了解病員當(dāng)天的治療情況,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項(xiàng)等。
加強(qiáng)了護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng),備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風(fēng)等。
我們用實(shí)際行動(dòng)演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
我科增設(shè)了健康教育專職護(hù)士。每天我們的健康教育護(hù)士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,言傳身教。病員及家屬細(xì)心的聆聽著,還說“你講的知識(shí)我們太需要了,希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去。”
我們開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復(fù)的笑聲激勵(lì)著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長(zhǎng)一段路要走,我相信,我們會(huì)走的越來越好!
曾經(jīng)有人這樣比喻,他說“與人相處,的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠(chéng)、待人真誠(chéng)是每個(gè)人心中成功的處事之道。作為護(hù)士,更是希望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識(shí)容易,相處難”的尷尬局面。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng),不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程,同時(shí),護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識(shí)容易,相處難”不再是我們的尷尬。
如今,走進(jìn)外六病區(qū)的病房,護(hù)士們愉快地在自己的責(zé)任病人床前,或開心交談,或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭一切都是那么自然,護(hù)患之間,護(hù)士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作,患者和家屬總會(huì)誠(chéng)摯地道上一聲“謝謝”。是啊,患者一入院,責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的.介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
作為護(hù)士,最動(dòng)聽的是患者或家屬真誠(chéng)的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展使得這一切真正實(shí)現(xiàn)。我們感慨,護(hù)患之間心的距離有多遠(yuǎn)?護(hù)士真誠(chéng)地付出是開啟患者心門的密碼!
為深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)要求,在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我院積極開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),在這一年多的活動(dòng)中,我們結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作,自查自糾,完善整改方案,在持續(xù)改進(jìn)和提高臨床護(hù)理質(zhì)量方面取得了一定的成效,現(xiàn)將--年上半年的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”做一總結(jié):
進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范距離服務(wù),落實(shí)護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。制定了各科《護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)》、《護(hù)士崗位責(zé)任制》,要求護(hù)理人員嚴(yán)格按照以上規(guī)章制度要求自己,遵守各項(xiàng)法規(guī)準(zhǔn)則來進(jìn)行工作。
1、創(chuàng)造真誠(chéng)的愛心服務(wù)環(huán)境,把患者當(dāng)成自己的親人。讓患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意度。我院要求,在親情化服務(wù)中要求換位思考,關(guān)愛患者,主動(dòng)關(guān)心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時(shí)態(tài)度和藹,為患者所想,不斷給予心理上的支持和安慰。
2、實(shí)行彈性排班制度,增加高峰時(shí)間段、薄弱時(shí)間段的護(hù)士人數(shù),保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作的質(zhì)量,確保護(hù)理工作落到實(shí)處。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),結(jié)合專科護(hù)理的特色,不斷豐富和拓展對(duì)患者的護(hù)理服務(wù),提供個(gè)性化服務(wù),重視患者個(gè)體差異,在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入健康教育,既增加了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
4、護(hù)理部每個(gè)月對(duì)試點(diǎn)科室的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核、評(píng)價(jià),同時(shí)每月向病人發(fā)放滿意問卷調(diào)查表,了解病人滿意度,做到一月一匯總,一季度一統(tǒng)計(jì),對(duì)存在的問題及時(shí)解決,并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行討論,是護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。
加強(qiáng)各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷完善檢驗(yàn)、b超、后勤部門的保障工作,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供了強(qiáng)有力的后勤保障。后勤科堅(jiān)持對(duì)科室下收、下送、下修,以保證臨床一線的需求。供應(yīng)室、洗衣房等部門主動(dòng)為臨床服務(wù),使護(hù)士們集中精力為病人服務(wù),力爭(zhēng)做到“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人?!?BR> 總之,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”不是單純的強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,不能機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要去實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理;將基礎(chǔ)護(hù)理專業(yè)化,將基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、人性化服務(wù)、人文關(guān)懷等有機(jī)結(jié)合在一起,來實(shí)施對(duì)患者的護(hù)理服務(wù),最終目的是:患者受益是落腳點(diǎn),護(hù)士滿意是長(zhǎng)效提效的保障。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十五
1、以20xx年“二甲”醫(yī)院的評(píng)審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對(duì)消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護(hù)理文書的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定出適合我院表格式護(hù)理文書,保留交班報(bào)告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對(duì)消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對(duì)于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)科室及時(shí)整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、完成了對(duì)新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,深入外一科,針對(duì)在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書書寫等問題進(jìn)行了具體指導(dǎo),消除了隱患。
1、護(hù)理部除堅(jiān)持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護(hù)理》,對(duì)新護(hù)士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用。
2、對(duì)低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月,護(hù)理部通過每科抽查兩名護(hù)理人員,其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長(zhǎng)考核的'方法,完成了對(duì)全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核,通過此項(xiàng)考核,強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識(shí),并規(guī)范了此項(xiàng)工作。
7月6日和7月12日分兩次對(duì)山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計(jì)35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待,并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度,保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì),針對(duì)在實(shí)習(xí)和帶教過程中存在的問題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修ccu和急診急救工作,并完成兩名新護(hù)士長(zhǎng)的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長(zhǎng)的管理崗位的提高培訓(xùn),做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補(bǔ)充等工作。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十六
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
護(hù)理季度心得體會(huì)總結(jié)篇十七
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本包管。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理毛病。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理老例及顯微外科護(hù)理老例,堅(jiān)持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號(hào)本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與稽核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行稽核,并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的得當(dāng)科室的年計(jì)劃、季支配、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督匆匆實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施后果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按品級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改步伐,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控反省環(huán)境,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)治理相關(guān)材料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省,并實(shí)時(shí)反饋,進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)的治理程度。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參看,汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)張知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)停止后,向全體護(hù)士進(jìn)行了陳訴請(qǐng)示。
1、繼承落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分手于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼承開展康健教導(dǎo),對(duì)住院病人發(fā)放滿意度查詢?cè)L問表,(按期或不按期測(cè)評(píng))滿意度查詢?cè)L問結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度查詢?cè)L問中存在的問題提出了整改步伐,評(píng)選出了護(hù)士。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科互助,聘請(qǐng)專家講課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以進(jìn)步專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為根基理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八”舉行了護(hù)理技巧操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分手給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導(dǎo)小組訂定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例沾染的好造詣。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處置懲罰,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)辦事的宗旨,深入開展了以病人為中心的康健教導(dǎo),通過發(fā)放康健教導(dǎo)手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉控制疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、上半年共收治了住院病人2357個(gè),留看125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程辦事,包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人得手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員獲得了周到的辦事。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌看念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

