總結(jié)是我們對自己經(jīng)歷的一種反思，通過總結(jié)我們能夠更加清楚地認(rèn)識到自己的長處和不足。在寫總結(jié)時，我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，借鑒其中的表達(dá)方式和思路。在此，小編為大家推薦幾篇經(jīng)典總結(jié)范文，希望對大家寫作有所幫助。
治安員個人年度工作總結(jié)篇一
近年來，我院周邊工地不斷增多，居民不斷增多，商販不斷增多，進(jìn)入學(xué)校的人員車輛不斷增多，治安隱患也在不斷增多，作為一個開放式管理的萬人大學(xué)，治安工作的難度可想而知。但是，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們不斷分析形勢，研究對策，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取有效措施，加大防范治理力度，勇于擔(dān)當(dāng)，知難而上，收到了一定的效果。
一、認(rèn)真做好日常治安管理工作。落實24小時值班和巡邏檢查制度，對教學(xué)樓、圖書館、電教中心、宿舍等重點部位巡查頻率更高，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處置或向有關(guān)部門報告。
二、認(rèn)真排查和處理矛盾糾紛。對學(xué)生之間，師生之間，員工之間，師生員工和外人之間，發(fā)生的各類矛盾糾紛，及時和有關(guān)部門或單位取得聯(lián)系，掌控事態(tài)，妥善解決。本學(xué)期自主和配合公安部門處理院內(nèi)各類矛盾糾紛20余起。
三、認(rèn)真做好防盜防騙工作。針對開學(xué)之初盜案頻發(fā)的現(xiàn)狀，認(rèn)真查找原因，堵塞漏洞，采取加強(qiáng)安保力量，夜間領(lǐng)導(dǎo)輪流值班檢查，加強(qiáng)警民聯(lián)防，增加防護(hù)設(shè)施，使用探測儀器，加大對違規(guī)隊員處理力度等手段，嚴(yán)防死守，使校內(nèi)盜案得到了有效控制。在防騙問題上，堅持和駐地派出所加強(qiáng)聯(lián)系，利用學(xué)生工作群，通過警情通報等形式，對本校或周邊學(xué)校出現(xiàn)的案情案例進(jìn)行分析，對廣大師生實施警示教育，增強(qiáng)了防騙意識。立足現(xiàn)有技防條件，盡力做好偵查工作，先后查看監(jiān)控錄像23次，為師生挽回經(jīng)濟(jì)損失約1萬5千元。協(xié)助公安部門破獲一起重大盜案。
四、認(rèn)真做好治安宣傳教育工作。在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上，利用新生入學(xué)、軍訓(xùn)、上級檢查、放假前夕等重要時段，進(jìn)行防事故防案件教育，并利用網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語、橫幅、發(fā)傳單等形式深入開展宣傳教育活動，使師生的安全防范意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。本學(xué)期僅發(fā)宣傳單或張貼告示就有9千多張。
五、認(rèn)真做好大型活動中的安全防范工作。對于校級的活動基本做到了準(zhǔn)備充分，措施到位，防范有力，確保了迎新、開學(xué)典禮、參觀檢查、晚會等大型活動的順利開展。也展示了護(hù)校隊員良好的’精神風(fēng)貌。今年以來，安排校級以上活動執(zhí)勤共30余次。
六、及時處理各類突發(fā)事件。接到報案后，不管白天黑夜，不管刮風(fēng)下雨，都能做到隨叫隨到，第一時間到達(dá)現(xiàn)場，及時處理或報告。今年，處理和協(xié)助處理非正常突發(fā)事件2起(女生和地方女青年跳樓未遂)。
七、樹立服務(wù)意識，努力為師生排憂解難。護(hù)送突發(fā)疾病學(xué)生就醫(yī)4次，幫助家長找尋學(xué)生3次，為學(xué)生宿舍驅(qū)蛇6次，捅馬蜂窩6次。
八、加強(qiáng)院內(nèi)交通管理。嚴(yán)格門衛(wèi)驗證登記制度，嚴(yán)格控制外來車輛，添置交通標(biāo)志牌和警示牌，重新劃定停車位，對院內(nèi)超速、超載、亂停、不按規(guī)定路線行駛等車輛違規(guī)問題及時糾正，嚴(yán)肅查處。
九、加強(qiáng)院內(nèi)及周邊治安綜合治理工作。對院內(nèi)亂貼廣告、亂拉橫幅、亂放犬只、亂擺攤位、亂騎自行車等現(xiàn)象，該清理的及時清理，該勸告的及時勸告，該制止的及時制止，該處罰的及時處罰。確保了院內(nèi)教學(xué)生活井然有序，正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十、著力解決難點棘手問題。對精神病老人滯留校內(nèi)、校大門口黑車、擺攤設(shè)點、龍石路我校所處路段交通設(shè)施、男生宿舍附近山體滑坡等遺留問題，我們在加大宣傳防范力度的基礎(chǔ)上，多次向有關(guān)部門反應(yīng)并提交書面報告，商請解決。雖然無果，但我們盡了力，下一步還將繼續(xù)努力，使這些問題早日得到解決。
治安員個人年度工作總結(jié)篇二
根據(jù)千綜治委[20____]6號文件《關(guān)于開展____鎮(zhèn)社區(qū)平安巡防夏季整治工作的實施意見》精神，進(jìn)一步深化“平安____”的創(chuàng)建，切實加強(qiáng)群防群治，做好社會治安防范工作，努力營造一個和諧、穩(wěn)定的社會治安環(huán)境，新北社區(qū)結(jié)合實際，開展了夏季治安巡邏工作，并取得了一定的成效。現(xiàn)將一個月的平安巡防整治工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織。
為切實加強(qiáng)對社區(qū)平安巡防夏季整治活動的.領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒娱_展有條不紊、扎實有效。社區(qū)調(diào)整充實了平安巡防夏季整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)黨委書記江文華同志擔(dān)任，鄭百元、潘文紅為副組長，成員由社區(qū)工作者、居民小組長、各單位抽調(diào)人員共49人組成，具體負(fù)責(zé)本社區(qū)的夏季夜間治安防范任務(wù)，為打造“平安____”，構(gòu)建和諧社會打下了堅實的組織基礎(chǔ)。
二、大力宣傳，廣泛發(fā)動。
為營造濃厚的“社區(qū)平安巡防夏季整治活動”氛圍，使廣大居民積極、主動投身到活動中來。社區(qū)加大了宣傳、動員力度，采取多形式多載體進(jìn)行廣泛宣傳：一是通過召開黨員大會、居民小組長會議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)與要求，加深轄區(qū)居民對開展“平安巡防夏季整治活動”工作重要性與必要性的認(rèn)識;二是利用社區(qū)樓道小黑板和宣傳櫥窗，向廣大居民宣傳安全防范常識;三是提高居民群防群治的意識，時刻提高警惕，注意管好自家門窗，及時消除安全隱患。
三、扎扎實實，開展工作。
根據(jù)縣政法委、鎮(zhèn)綜治辦工作會議的部署，社區(qū)扎實地開展了夜間治安巡邏工作。一是按照會議要求，第一階段于7月21日安排為期一個月(7月21日—8月20日)夜間巡邏工作，將9個部門(單位)抽調(diào)精干人員，分成a、b組，對轄區(qū)進(jìn)行夜間治安巡邏;二是每晚確定一名負(fù)責(zé)人，帶好隊并記錄好當(dāng)晚巡邏情況，利用小喇叭進(jìn)行廣播，時刻提醒廣大居民提高警覺、嚴(yán)密防范，堅決把犯罪分子的囂張氣焰打下去;三是對巡邏中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時處理，或反饋給社區(qū)片警，采取積極有效措施加以解決，減少發(fā)案率，為廣大居民創(chuàng)造了一個穩(wěn)定的治安環(huán)境，增強(qiáng)了社區(qū)居民的安全感。
在歷時一個月的巡防中，參與巡防286人次(包括社區(qū)志愿者)，大部分單位能按時出勤、出滿勤，從不請假，充分體現(xiàn)了這些單位領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的重視;參加巡防人員則不畏炎熱和酷暑，白天上班，但對晚上的巡防工作沒有絲毫放松，每天巡防準(zhǔn)時簽到、準(zhǔn)時出發(fā)，做到天天有記錄、事事有反映，表現(xiàn)出了高度責(zé)任感和使命感。特別需要表揚(yáng)的是社區(qū)志愿者巡防隊長章增炳同志，一個月中，從來沒有間斷過，這種精神值得大家學(xué)習(xí)。對此，社區(qū)代表居民向參與轄區(qū)巡防的單位和個人表示衷心感謝!
與此同時，我們不難發(fā)現(xiàn)，夏季平安巡防工作單位與單位之間，直接參與巡防人員之間也不平衡，如縣檔案局、縣水利水電局、縣婦聯(lián)等出滿勤，少數(shù)單位人員缺席較多，表現(xiàn)出對夏季安全防范工作不夠重視。為了進(jìn)一步做好下一階段的平安巡防工作，充分體現(xiàn)“打造平安____，人人有責(zé)”這一理念，現(xiàn)將第一階段巡邏單位派員參與巡防情況進(jìn)行反饋如下，希望下一階段在職黨員參與平安巡防工作中繼續(xù)給予足夠的重視，按照“六聯(lián)六共”原則，共同擔(dān)負(fù)起保一方平安的重任。
通過一個月的夜間巡防，社區(qū)治安情況有所好轉(zhuǎn)，與去年同期相比，各類發(fā)案率明顯下降。下一步，社區(qū)將結(jié)合上級相關(guān)安排，認(rèn)真落實好第二階段暨鞏固提高階段各項工作要求，充分發(fā)揮社區(qū)治安巡防中隊、社區(qū)在職黨員兩支志愿者隊伍作用，繼續(xù)有組織地開展義務(wù)巡邏，打造平安社區(qū)，實現(xiàn)長治久安，最大限度消除不穩(wěn)定因素，優(yōu)化社區(qū)生產(chǎn)生活環(huán)境，努力構(gòu)建和諧社區(qū)，全力創(chuàng)建“五星級社區(qū)”，造福社區(qū)居民。
治安員個人年度工作總結(jié)篇三
遵照組織安排，我擔(dān)任xx-x職務(wù)。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的`提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)匯報如下。
1.努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。
通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基矗。
2.愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1）、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2）、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3）、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
4）、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛;對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
3.銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
治安員個人年度工作總結(jié)篇四
x年度，在校黨委、保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級公安部門的指導(dǎo)及配合下，以及在全校師生員工的大力支持和協(xié)助下，經(jīng)過治安科全體人員一年來辛勤勞動和艱苦努力工作，為學(xué)校營造一個良好的教學(xué)、科研、生產(chǎn)和生活環(huán)境做了大量的工作?？偨Y(jié)即將過去的一年，我們?yōu)樽约汉顾畵Q來的良好校園秩序而欣慰;展望未來，深感責(zé)任重大。因此，為了在下一個年度把我校治安保衛(wèi)工作做的更好，特作如下總結(jié)。
(一)緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好高校保衛(wèi)工作的根本保證。
堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和改革開放的政策，與黨中央保持高度一致，是保證黨的方針、政策、路線正確執(zhí)行的有力方向。我科堅持了每周周一上午定期的政治學(xué)習(xí)和工作布置會議;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央上級機(jī)關(guān)的有關(guān)文件精神。對上級布置的工作、任務(wù)做到了準(zhǔn)確、及時召開會議傳達(dá)，具體落實到片、個人。在工作中堅決貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀。
(二)加強(qiáng)保衛(wèi)人員自身文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦事效率。
高校保衛(wèi)工作有其獨特之處，面對的是有知識、有文化的新一代大學(xué)生，首先要按政策、按原則辦事，這就要求保衛(wèi)人員有較高的政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，辦事、辦案必須依法，不可隨心所欲，更不允許野蠻粗暴，一定要以理服人，以情感人。既要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，又要熱情服務(wù)，樹立良好的校園衛(wèi)士形象;使群眾滿意、使違紀(jì)、輕微違法人員信服、使犯罪分子震驚害怕。在x年治安科積極組織學(xué)習(xí)和掌握新修改的法律、法規(guī)，以適應(yīng)高校保衛(wèi)工作不斷發(fā)展的新需要。例如今年五一期間我科室就及時組織全科人員專門學(xué)習(xí)了新頒布的《消防法》的相關(guān)內(nèi)容等等。
(三)加強(qiáng)后備力量的建設(shè)，以老帶新，培養(yǎng)新生力量。
培養(yǎng)年輕人也是治安科的一項重要工作，去年發(fā)展的一名入黨積極分子，今年已正式轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，黨支部在培養(yǎng)年輕黨員方便做了扎實而有效的工作。在今年下半年，我科室又新進(jìn)了一名法學(xué)碩士畢業(yè)的同志，在不斷壯大治安科隊伍的同時，也提高了全科人員的整體素質(zhì)，為建設(shè)一支政治思想堅定，熟悉安全保衛(wèi)，業(yè)務(wù)、作風(fēng)過硬的保衛(wèi)干部隊伍奠定了堅實基礎(chǔ)。
x年期間，治安科雖兩經(jīng)人事調(diào)整，但治安科的整體戰(zhàn)斗力仍乃保持。我科始終堅持以老帶新的工作原則，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，老同志做好了傳、幫、帶，年輕同志也逐步成長起來。
(一)x年綜治宣傳月活動取得巨大成果。在今年的綜治宣傳月中，治安科本著為在全校范圍內(nèi)進(jìn)一步營造良好的“平安和諧校園”建設(shè)暨綜治工作輿論氛圍，鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果的精神，利用綜治宣傳月的平臺，積極發(fā)揮全科室的力量，并且聯(lián)合老年義務(wù)巡防隊、大學(xué)生文明監(jiān)督隊，做了大量而細(xì)致的工作，更好地將社會治安綜合治理工作深入廣大師生之中，切實提高全校師生安全防范意識，預(yù)防和減少各類治安、刑事案件，進(jìn)一步推進(jìn)“平安和諧校園”建設(shè)。
(二)治安取得了顯著的工作成績：在即將過去的x年里，全校治安防范工作在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和治安科全體同志的共同努力下，取得了豐碩成果。與往年相比，今年我校的總體的發(fā)案率有了顯著下降，破案率明顯上升。截至到12月，今年治安科共破獲各類案件21起，抓獲各類現(xiàn)行9起，涉案金額共計6萬余元，在廣大師生員工中樹立了良好的校園衛(wèi)士形象。在本年的日常工作中，針對校區(qū)內(nèi)的治安重點和難點問題，治安科組織了各類專項行動，例如xx年3月23日-25日，針對學(xué)生食堂偷盜手機(jī)挎包等的反盜竊專項行動;xx年3月31日-4月2日，針對學(xué)生寢室遛門作案的反盜竊專項行動;xx年4月3日至4月5日，針對網(wǎng)吧內(nèi)偷盜手機(jī)的反盜竊專項行動等等。為了更好的維護(hù)校園周邊環(huán)境，打擊治安亂點，治安科還配合經(jīng)開區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行了多次整治行動。例如：xx年5月22日和9月份，我處聯(lián)合公安、工商等執(zhí)法部門，主要針對學(xué)校周邊的黑網(wǎng)吧、黑旅社、無證ktv等治安問題比較突出的場所采取了專項整治行動。有效地整頓了我校周邊黑網(wǎng)吧、黑旅社等治安隱患突出的場所，預(yù)防和減少了各類治安和刑事案件的發(fā)生，鞏固了“平安校園”創(chuàng)建成果;6月19日，治安科與校衛(wèi)隊一起協(xié)助經(jīng)開分局和下羅所，對群眾舉報的位于我校朱家村內(nèi)的賭博窩點進(jìn)行了查處，經(jīng)過4次突擊檢查成功打掉了一個長期活動在我校朱家村內(nèi)的賭博窩點，還轄區(qū)居民一個安寧祥和的生活環(huán)境，對我校社會治安的穩(wěn)定和和諧校園的建設(shè)有著積極的影響。
(三)消防工作進(jìn)一步了充實內(nèi)容：我校保衛(wèi)處專職消防隊始終堅持“以人為本、預(yù)防為主、宣傳先行”的工作思路，以消防教育基地為平臺，積極為我校廣大師生開展消防安全教育培訓(xùn)工作。首先是在今年年初，治安科組織人員對全校范圍內(nèi)的室外消防栓進(jìn)行了一次摸底排查，并繪制了我校室外消防栓分布示意圖。緊接著在3月初對全校開展了一次消防安全大檢查，消除了很多存在已久的消防安全隱患。3月25日，全校消防輪訓(xùn)(第三期)也正式在消防基地拉開帷幕。從x年的“綜治宣傳月”活動開始，治安科采用走出去的方法，到全校各個院系和部門開展消防安全知識培訓(xùn)，由治安科組織，聯(lián)合居委會、附中、保育院，開展了三次分別以樓道安全、中小學(xué)生安全知識、幼兒安全教育常識為主的安全知識講座以及聯(lián)合職師院開展了一次消防安全培訓(xùn)活動。針對校屬企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)商鋪存在的消防安全隱患，治安科專門在緊固件廠和保衛(wèi)處分別舉行了針對各企業(yè)和商鋪的消防安全知識講座。xx年度，治安科督促學(xué)校多個部門按消防標(biāo)準(zhǔn)配備和更換了消防器材。元旦前夕，治安科還對我校家屬區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施情況進(jìn)行了全面檢查，在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下更換了已經(jīng)過期的滅火器200余個，并進(jìn)行了相應(yīng)的數(shù)量補(bǔ)足100余個，為使廣大師生員工能有一個安定祥和的新年提供了強(qiáng)有力的消防安全保障。
(四)積極處理矛盾糾紛及求助：隨著社會的不斷發(fā)展，調(diào)解已成為處理新時期社會矛盾糾紛的重要方式，用調(diào)解的手段處理社會矛盾糾紛，有利于和諧社會的創(chuàng)建。x年治安科共調(diào)解各類矛盾糾紛30余起，處置突發(fā)性事件3起，處理日常性求助190余起。其中，三起學(xué)生死亡事件得到了快速、有效的處理;數(shù)起校園建設(shè)工地矛盾糾紛得到了及時的化解;解救陷入傳銷組織的學(xué)生兩人次;成功護(hù)送計信院一精神病學(xué)生回老家一次。
(五)好人好事得到了學(xué)校師生的贊譽(yù)，今年寒假期間治安科黎長根同志拾到一個錢包，內(nèi)有車票、身份證及其他證件和現(xiàn)金若干。經(jīng)調(diào)查，我科了解到失主是經(jīng)貿(mào)學(xué)院的學(xué)生，隨后我們與其及時取得聯(lián)系并將失物歸還失主。本年度，治安科受到錦旗一面，感謝信五封。
(六)開展全校各個部門綜治工作領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識培訓(xùn)，提升全校綜治干部素質(zhì)。今年9月，治安科開展了全校綜治領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識培訓(xùn)活動，為全面創(chuàng)建平安和諧校園獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
(七)充分發(fā)揮“110”報警指揮中心的作用，應(yīng)用科技力量做好安全防范工作。本年度，保衛(wèi)處利用“110”監(jiān)控中心抓獲盜竊現(xiàn)行三起。多起案件的圖像證明材料出自監(jiān)控中心，監(jiān)控中心為我校的安全穩(wěn)定工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保證。
(八)做好治安科本職工作，積極協(xié)調(diào)和配合其他科室的工作。除本職工作外，治安科的同志還積極參與到其他科室的工作中去，牢固樹立了全處一盤棋的思想。
(九)積極配合學(xué)校其他單位做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。例如：積極配合學(xué)校校建辦的校建工作，調(diào)處在校園建設(shè)過程中出現(xiàn)的各類矛盾糾紛;積極配合我校信息中心信息網(wǎng)絡(luò)安全工作，排查整治校內(nèi)上網(wǎng)場所存在安全隱患;積極配合我校校管處的校園環(huán)境整治工作，調(diào)處在整治校園環(huán)境過程中發(fā)生的各類矛盾糾紛。
(十)積極配合外單位做好我校綜治工作。例如：積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，協(xié)助其調(diào)查和破案;積極配合其他地方公安機(jī)關(guān)，協(xié)助其調(diào)查和破案。
(一)積極主動開展“安居工程”工作：
由保衛(wèi)處牽頭，倡議大家在單元樓道口統(tǒng)一安裝防盜門，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)校園治安防范措施，努力降低家屬區(qū)盜竊案件的發(fā)案率，將群防群治工作落到實處，保障全校每棟教職工的生命財產(chǎn)安全，營造良好的校園治安環(huán)境的“安居工程”今年繼續(xù)在我校展開。通過治安科全體同志細(xì)致耐心的工作，在沒有經(jīng)費(fèi)的情況下，今年仍有四戶人家安裝了防盜門。
(二)進(jìn)一步改造交通設(shè)施，營造良好的交通環(huán)境：
為了進(jìn)一步消除校園內(nèi)的交通安全隱患，給廣大師生一個安全有序的交通環(huán)境，治安科在今年3月份對全校道路的交通安全隱患進(jìn)行了排查摸底，并根據(jù)我校道路實際情況，從四月份開始在校區(qū)內(nèi)道路上共更換和新增了各類減速帶21條、路牌2塊、廣角鏡3塊和限速牌4塊。
(三)積極開展大學(xué)生安全知識教育，工作有創(chuàng)新：
首先今年治安科以綜治宣傳月為契機(jī)，引發(fā)了大學(xué)生安全防范手冊1000余冊。隨后，治安科在全校廣大學(xué)生中開展了新一輪的消防安全知識教育。
其次為貫徹落實省教育廳關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生法制和安全知識教育的文件精神，做好我校學(xué)生的安全穩(wěn)定工作，從x級新生開始，將大學(xué)生安全教育正式納入新生入學(xué)安全教育中，分理論和實踐，共八個課時。新生入校前夕治安科編訂了新生安全知識講義，新生報到時，治安科引發(fā)了6000余份安全教育宣傳單在個新生報名接待站散發(fā)。根據(jù)學(xué)校和保衛(wèi)處的統(tǒng)一安排，依照校綜治辦《農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于落實x級新生“五個一”法制安全教育工程的實施方案》的文件精神，治安科派出了從科長到普通員工的全體同志參與到“五個一”工程中來，每位同志負(fù)責(zé)一個學(xué)院，并且擔(dān)任了法制辦主任。從新生入學(xué)安全知識講座開始，先是講安全理論知識一一講解，然后帶領(lǐng)新生在我校消防教育基地進(jìn)行消防安全知識技能的學(xué)習(xí)與實踐，并且組織學(xué)生參觀了學(xué)生寢室火災(zāi)現(xiàn)場，使新生一入學(xué)就能對火災(zāi)危害有一個切切實實的切身體會，參加了學(xué)習(xí)的學(xué)生都表示深有感觸、震撼非常大。治安科還結(jié)合大學(xué)生安全教育活動，有史以來第一次向?qū)W校申報了大學(xué)生安全知識教育相關(guān)課題。
另外，我們今年的大學(xué)生安全教育以xx年綜治宣傳月為契機(jī)采取了請進(jìn)來的新舉措。今年5月7日我處邀請了經(jīng)開區(qū)檢察院開展了一次法制進(jìn)校園宣傳活動。
x年治安科將繼續(xù)在校黨委和保衛(wèi)處班子領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“平安校園”為目標(biāo)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，本著“突出重點、打防結(jié)合、預(yù)防為主”的工作原則，積極開展各項工作。在即將到來的一年里，治安科全體同仁將揚(yáng)長避短、一如既往地群策群力，為建設(shè)平安、構(gòu)建和諧校園扎扎實實地工作，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
治安員個人年度工作總結(jié)篇五
在本項目做銷售已有一年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點來做好團(tuán)隊管理工作:。
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總交流銷售經(jīng)驗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總經(jīng)驗，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!
治安員個人年度工作總結(jié)篇六
今年以來，我街道綜治維穩(wěn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標(biāo)，以深化基層基礎(chǔ)工作為重點，以圍繞建設(shè)“平安白沙”為總目標(biāo)，有序開展各項工作，全面提升綜治維穩(wěn)工作整體水平，為保障街道經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年在全省召開的建設(shè)平安浙江會議暨建設(shè)平安浙江10周年紀(jì)念大會上，白沙街道被省委省政府授予“20_-20_年度省級平安創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”稱號。成為我區(qū)獲此殊榮的單位。
提升三大類特殊人群的整體服管水平。
一是全面開展“無邪教街道”、“無邪教社區(qū)”創(chuàng)建活動。結(jié)合各類專項行動開展基層摸底排查工作，全面掌握轄區(qū)內(nèi)邪教人員的最新動向，分析研究處理對策。對未轉(zhuǎn)化人員建立相應(yīng)的幫教組織，切實做到防范控制和教育轉(zhuǎn)化兩不誤。對已解脫的對象，實行定期走訪、跟蹤考察、防止出現(xiàn)反復(fù)。在敏感時期加大對“_功”重點人員的監(jiān)控力度，在重點人員所在社區(qū)落實專人監(jiān)管，實現(xiàn)了“_功”人員“零進(jìn)京、零滋事、零插播、零失控”的工作目標(biāo)。
二是積極開展“無毒社區(qū)”創(chuàng)建工作。堅持對實有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實幫教措施，嚴(yán)格落實日常尿檢工作，大力推進(jìn)_藥物維持治療工作，通過創(chuàng)新工作舉措，對吸毒人員日常參加治療過程中的信譽(yù)情況進(jìn)行評估，實行計分制度和分級管理，不斷提高_(dá)維持治療的鞏固率。截止目前，我街道共有吸毒人員53名，其中在冊社區(qū)戒毒(康復(fù))人員28名，現(xiàn)參加_維持治療人員5名，圓滿完成了工作目標(biāo)。
三是加強(qiáng)社區(qū)矯正歸正工作。結(jié)合強(qiáng)基促穩(wěn)專項工作，構(gòu)筑社區(qū)維穩(wěn)“管控護(hù)城”防線。采取“分階段滾動排查，組織季(月)聯(lián)查，落實周(日)巡查”的方法，對轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對象、歸正人員特別是重點對象做到“四個一”，即：走訪社區(qū)了解情況一次、上門家訪一次、見面談話一次、心理疏導(dǎo)一次，了解和掌握他們的家庭情況、現(xiàn)實表現(xiàn)，做好超前防范。注重對矯正對象、歸正人員進(jìn)行生活上幫困、思想上幫教、工作上幫聯(lián)，在工作上全面推行“三幫一”的工作方式，健全完善社會化幫教網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮心理矯正、日常教育、幫困輔助三個平臺的作用，人性化推動安置幫教。目前，我所在冊刑釋解教人員40人，幫教40人，幫教率達(dá)100%，安置39人，安置率97.5%，無一人出現(xiàn)脫、漏管現(xiàn)象。
堅持四個“超前”，有力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
一是中心工作超前介入。圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，建立健全重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，將涉及拆遷安置、城市改造、換屆選舉等重大事項進(jìn)行了穩(wěn)定風(fēng)險評估，超前掌握可能引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素。針對風(fēng)險評估列出的問題堅持抓主動、抓重點、抓化解、抓引導(dǎo)，使絕大多數(shù)問題化解在初始、解決在萌芽，確保了重點項目、重點工作的順利推進(jìn)。今年上半年分別對大慶新村二期非成套房改造項目和火車北站搬遷項目進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估并牽頭制定維穩(wěn)預(yù)案。
二是突出問題超前預(yù)測。根據(jù)不同時期和矛盾糾紛發(fā)生的特點，堅持預(yù)測工作走在預(yù)防前，提前預(yù)測產(chǎn)生矛盾的問題。在開展具體工作時，圍繞六個重點預(yù)測：圍繞黨工委辦事處中心工作預(yù)測;圍繞重大規(guī)章、規(guī)定出臺前后預(yù)測;圍繞季節(jié)時令變化的特點規(guī)律預(yù)測;圍繞群眾關(guān)注的熱點、難點問題預(yù)測;圍繞節(jié)假日和重大敏感時日預(yù)測;圍繞矛盾糾紛排查結(jié)果定期預(yù)測。首先考慮能否引發(fā)社會矛盾糾紛，對經(jīng)討論，有引發(fā)重大矛盾糾紛因素的工作，實行“否決制”，不再推行或延期推行。對具有苗頭性、傾向性、典型性的不安定因素，由社會服務(wù)管理中心上報街道黨工委，由黨工委開會集中研究分析，超前制定工作預(yù)案，落實工作措施。
三是維穩(wěn)隱患超前排查。切實抓好各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅持預(yù)防工作走在調(diào)處前，超前防范和化解不和諧因素，從源頭預(yù)防和減少矛盾糾紛。在矛盾糾紛的排查上，街道把握“五個結(jié)合”：定期排查與不定期排查結(jié)合;重點排查和一般性排查相結(jié)合;動態(tài)排查和靜態(tài)排查相結(jié)合;條塊排查相結(jié)合;專門排查與其他工作相結(jié)合。通過多種方式、多種渠道的排查，使排查工作做到“四清”，即排查去向清、目標(biāo)清、范圍清、人員清，從而有效地避免了盲目性，提高了排查針對性。今年上半年，街道通過努力有效化解和處置了新疆人養(yǎng)羊、日湖會違章建筑拆除、天沁家園安置戶、白沙菜場周邊整治等一批重大不穩(wěn)定因素，均得到妥善化解和有效穩(wěn)控。
四是矛盾糾紛超前化解。按照矛盾糾紛排查匯總情況，分類梳理，落實責(zé)任單位和責(zé)任人，堅持調(diào)處工作走在激化前，提前開展苗頭性、傾向性問題的化解調(diào)處工作，從而有效防止和減少了群眾上訪，特別是群體性上訪和越級上訪的發(fā)生。如在排查中了解到白沙菜場_店面房經(jīng)營戶因白沙菜場_道路改造影響生意準(zhǔn)備聚眾上訪的不穩(wěn)定因素后，街道在第一時間組織信訪干部、地段民警和社區(qū)書記等人員由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊連夜對幾十家經(jīng)營戶上門走訪，宣傳政策，通過努力，取得了經(jīng)營戶對道路改造的理解和配合，及時高效地預(yù)防和化解了一起有可能集體上訪的事件。由于有了超前的工作意識和完善的工作機(jī)制，有效預(yù)防和減少了信訪問題的發(fā)生。上半年街道未發(fā)生重特大群體性事件和進(jìn)京赴省訪現(xiàn)象。
治安員個人年度工作總結(jié)篇七
光陰似箭！秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，腦海中總是浮現(xiàn)的是："剛踏入銷售公司！"從進(jìn)去銷售公司以來到目前為止已經(jīng)半年多一點了，此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真是思緒萬千。但總的來說，這半年是屬于我機(jī)遇的半年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的半年。經(jīng)過在銷售公司的工作歷練，和之前經(jīng)受過的挫折，以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
第一次以這種方式銷售，第一次以這種方式和客戶面對面交談，第一次一個人跑這么大的一個市場，以前做的銷售主要是以電話營銷為主，電話里面和客戶交談，見面的機(jī)會很少。第一次和朱總到烏海見客戶，看他們幾個談的有滋有味、有說有笑，我心想，怎么樣才能達(dá)到這樣的境界，一定得花好長時間，什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時候到了，該準(zhǔn)備的都準(zhǔn)備好了，到了客戶的樓底下充滿信心，一見到客戶給客戶自我介紹完后，腦海中一片空白，接下來說什么呢?預(yù)備好的問題都消失了，兩眼盯著客戶，客戶這個時候也是摸不著頭腦，尷尬的場面一直持續(xù)著，這時候客戶急了，主動向我提問題了，這個時候我立刻清醒過來了，拜訪完第一個客戶后，感覺沒什么，只是有點緊張，就像第一次和女孩子說話一樣，"一回生，二回熟"。
一次次的拜訪，客戶越積累越多，問題自然而生，怎么樣才能維護(hù)好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進(jìn)一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索，我真實的感受到這半年來是增長了見識，無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲?？梢杂每偨Y(jié)為："一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進(jìn)公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生，對新工作方法理解得不足，確也走過不小的彎路，那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了，我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位，而工作是不會自己來適應(yīng)我的，就像人要學(xué)會適應(yīng)社會一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展，國家對內(nèi)蒙古的扶持及大力支持，道路規(guī)劃建設(shè)大大的增多，這樣的發(fā)展趨勢，路基設(shè)備的需求量及路面設(shè)備的需求量相對于前幾年要大的很多，發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大。內(nèi)蒙古市場拌和站來說基本上吉公設(shè)備相對來說最多，路德一個20xx型220萬，西筑20xx型498萬，比別人貴出一半還高的價格；攤鋪機(jī)主要是abg較多。即便這樣的趨勢，使得我更要加緊步伐，盡最大努力協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)內(nèi)蒙古市場，迎接成功！
在20xx年，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，做事欠缺纖細(xì)部分，加強(qiáng)對一些細(xì)節(jié)的處理，對心態(tài)方面加強(qiáng)，對自己的知識進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與他人交流能力需要加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識，加強(qiáng)部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代工作，達(dá)到理想狀態(tài)。心態(tài)是關(guān)鍵，激情要永保！20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。
"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油！20xx年！
治安員個人年度工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx馬上就要結(jié)束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來，在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結(jié)如下：
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經(jīng)驗豐富的同事溝通交流，用知識充實自己，擴(kuò)大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月，我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團(tuán)隊。無論我到哪里工作，我都要求自己務(wù)必盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過去的工作中得到了一些心得體會，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時刻保持激情，保持陽光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術(shù)有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進(jìn)行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象，使客戶對公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務(wù)工作，也是對公司的有力宣傳。
今年夏天，公司開展車險查勘服務(wù)四個一即車險查勘服務(wù)實現(xiàn)四個一，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來，人保的貼心服務(wù)越來越受到客戶的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記，感動客戶，創(chuàng)造價值，將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年會做得更好！
治安員個人年度工作總結(jié)篇九
“時間不等人”，但我們只要做好計劃和準(zhǔn)備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的`完成工作，還能不斷的進(jìn)步下去。
回顧這一年，早在上一次總結(jié)自己年終工作的時候，我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標(biāo)。且在后來的工作中也越發(fā)的細(xì)化，越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計劃和方向。
如今，20xx年也算是順利的過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計劃下，這一年的努力也取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年的工作個人情況總結(jié)如下：
在這一年的工作上，我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo)，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展。完成了既定目標(biāo)的同時也增加了許多的額外收獲！
且在工作中，我重視工作的要求和紀(jì)律，讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升，還在質(zhì)量上有了進(jìn)步，更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間，我能一直保持著對工作努力加油的熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份，盡管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，培養(yǎng)了較好的個人品德和團(tuán)隊理念。
而在生活上，我通過新聞網(wǎng)絡(luò)了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展，不僅關(guān)注著國家的大小事，也關(guān)心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀，世界觀，以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
在工作中，盡管我一直保持著最積極的態(tài)度，但畢竟是人總會有松懈的一天。為此，我也時常鞏固自己，牢記工作的條例和規(guī)定，并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻，反省自己的錯誤，并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯誤。以此，不斷的完善對工作的態(tài)度和責(zé)任感。
憑借這份努力，我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn)，這不僅優(yōu)化了我的工作，也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信，繼續(xù)下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里，我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力，提高業(yè)務(wù)成績。
其次，我也要加強(qiáng)對過去的反省，改正上一年來的錯誤和問題，并配合團(tuán)隊，完善工作。
最后，我要緊跟公司的計劃，在新的一年里積極完成好自己的任務(wù)，并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，超越今年的最高成績！
未來已經(jīng)在我們的腳下，我會在今后的道路上不斷的前進(jìn)，創(chuàng)造屬于自己的全新歷史！
治安員個人年度工作總結(jié)篇十
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來，在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時；當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?，F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名，共計xx人。今年來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%，公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件，維修及時率70%。
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設(shè)，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù)，為公司贏得榮譽(yù)；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改，全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境；加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調(diào)整綠化人員，加強(qiáng)管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境；在此基礎(chǔ)上，還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施；完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程，實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進(jìn)行購置安裝，達(dá)到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程，一系列細(xì)致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時，物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中，不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動上門服務(wù)，先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細(xì)致的服務(wù)，贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎，誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來，公司在日常業(yè)務(wù)處理，深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展，達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶；聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對所有地下室進(jìn)行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀，進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時，為響應(yīng)物業(yè)辦號召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎；8月份，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽(yù)，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人，活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作，主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機(jī)制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人；對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，如：共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報修，共同解決當(dāng)天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計，室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元，解決長期欠費(fèi)戶25戶，催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝，按時完成了工期，較強(qiáng)的團(tuán)隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
治安員個人年度工作總結(jié)篇十一
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx悄然來臨，回顧本學(xué)年的教科研工作，本人能踏實工作，根據(jù)期初制定的教科研工作計劃，以新課程改革為契機(jī)，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地進(jìn)行課程改革實驗，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究，以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。
欲給學(xué)生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當(dāng)今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來，我潛心鉆研兒童教育理論，苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作，訂閱了大量的相關(guān)書籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗;還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動。因為我明白：今天的學(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老，學(xué)到老，才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識，首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì)，首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中，做到為人師表，率先垂范。
“學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇，“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來，我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會交流，提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。
在進(jìn)行專題研究時，要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時，我注重教學(xué)資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此，我總是從教學(xué)資源的開發(fā)著眼，從身邊的教學(xué)課件實際入手，選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较?。本學(xué)期我注重了教學(xué)資源的開發(fā)，加強(qiáng)學(xué)生英語會話能力的培養(yǎng)，我進(jìn)行有目的地教育，注重活動方法、步驟的具體指導(dǎo)，在行知村廣播臺指導(dǎo)時，強(qiáng)調(diào)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真寫稿、認(rèn)真審稿、認(rèn)真讀稿，確保廣播臺的收聽率。加強(qiáng)對典型個案的剖析，進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外，嘗試對研究成果進(jìn)行個性化和科學(xué)化的表達(dá)?？蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn)，這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創(chuàng)作，相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步，總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果，同時還進(jìn)一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特，效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來。本學(xué)期，認(rèn)真寫好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達(dá)上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。
通過我的不斷努力，教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月，由本人主持，張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學(xué)資源，提高學(xué)生英語會話能力的研究》，順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定，圓滿結(jié)題。
20xx年11月，利用暑期制作的多媒體課件《20xx，北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎，并被推薦到江蘇省電教館參評，獲江蘇省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)軟件評比一等獎。
20xx年11月，制作的多媒體課件《20xx，北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館，并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
20xx年12月輔導(dǎo)的學(xué)生田錦鑫在江蘇省教育廳批準(zhǔn)、科學(xué)大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中，榮獲三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設(shè)計，提高英語課堂教學(xué)質(zhì)量》，在連云港市教育學(xué)會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中，榮獲市級三等獎。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學(xué)校長優(yōu)質(zhì)課評比中榮獲二等獎。
20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》，榮獲贛榆縣小學(xué)英語學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎。
20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中，榮獲小學(xué)組英語學(xué)科三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學(xué)質(zhì)量年活動中，獲教學(xué)質(zhì)量大家談?wù)魑脑u比小學(xué)組三等獎。
也許我一輩子做不了教育家，但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光，我的生活既充實又快樂。因為我耕耘的是我心中的樂土?！耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式，打造屬于我自己的“教師品牌”，是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道，在專業(yè)成長的道路上，要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認(rèn)識自我，在反思中挑戰(zhàn)自我，在實踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村，奉獻(xiàn)教育,無怨無悔。
治安員個人年度工作總結(jié)篇十二
彈指間已過一年?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
（2）、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
（3）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！
治安員個人年度工作總結(jié)篇一
近年來，我院周邊工地不斷增多，居民不斷增多，商販不斷增多，進(jìn)入學(xué)校的人員車輛不斷增多，治安隱患也在不斷增多，作為一個開放式管理的萬人大學(xué)，治安工作的難度可想而知。但是，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們不斷分析形勢，研究對策，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取有效措施，加大防范治理力度，勇于擔(dān)當(dāng)，知難而上，收到了一定的效果。
一、認(rèn)真做好日常治安管理工作。落實24小時值班和巡邏檢查制度，對教學(xué)樓、圖書館、電教中心、宿舍等重點部位巡查頻率更高，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處置或向有關(guān)部門報告。
二、認(rèn)真排查和處理矛盾糾紛。對學(xué)生之間，師生之間，員工之間，師生員工和外人之間，發(fā)生的各類矛盾糾紛，及時和有關(guān)部門或單位取得聯(lián)系，掌控事態(tài)，妥善解決。本學(xué)期自主和配合公安部門處理院內(nèi)各類矛盾糾紛20余起。
三、認(rèn)真做好防盜防騙工作。針對開學(xué)之初盜案頻發(fā)的現(xiàn)狀，認(rèn)真查找原因，堵塞漏洞，采取加強(qiáng)安保力量，夜間領(lǐng)導(dǎo)輪流值班檢查，加強(qiáng)警民聯(lián)防，增加防護(hù)設(shè)施，使用探測儀器，加大對違規(guī)隊員處理力度等手段，嚴(yán)防死守，使校內(nèi)盜案得到了有效控制。在防騙問題上，堅持和駐地派出所加強(qiáng)聯(lián)系，利用學(xué)生工作群，通過警情通報等形式，對本校或周邊學(xué)校出現(xiàn)的案情案例進(jìn)行分析，對廣大師生實施警示教育，增強(qiáng)了防騙意識。立足現(xiàn)有技防條件，盡力做好偵查工作，先后查看監(jiān)控錄像23次，為師生挽回經(jīng)濟(jì)損失約1萬5千元。協(xié)助公安部門破獲一起重大盜案。
四、認(rèn)真做好治安宣傳教育工作。在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上，利用新生入學(xué)、軍訓(xùn)、上級檢查、放假前夕等重要時段，進(jìn)行防事故防案件教育，并利用網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語、橫幅、發(fā)傳單等形式深入開展宣傳教育活動，使師生的安全防范意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。本學(xué)期僅發(fā)宣傳單或張貼告示就有9千多張。
五、認(rèn)真做好大型活動中的安全防范工作。對于校級的活動基本做到了準(zhǔn)備充分，措施到位，防范有力，確保了迎新、開學(xué)典禮、參觀檢查、晚會等大型活動的順利開展。也展示了護(hù)校隊員良好的’精神風(fēng)貌。今年以來，安排校級以上活動執(zhí)勤共30余次。
六、及時處理各類突發(fā)事件。接到報案后，不管白天黑夜，不管刮風(fēng)下雨，都能做到隨叫隨到，第一時間到達(dá)現(xiàn)場，及時處理或報告。今年，處理和協(xié)助處理非正常突發(fā)事件2起(女生和地方女青年跳樓未遂)。
七、樹立服務(wù)意識，努力為師生排憂解難。護(hù)送突發(fā)疾病學(xué)生就醫(yī)4次，幫助家長找尋學(xué)生3次，為學(xué)生宿舍驅(qū)蛇6次，捅馬蜂窩6次。
八、加強(qiáng)院內(nèi)交通管理。嚴(yán)格門衛(wèi)驗證登記制度，嚴(yán)格控制外來車輛，添置交通標(biāo)志牌和警示牌，重新劃定停車位，對院內(nèi)超速、超載、亂停、不按規(guī)定路線行駛等車輛違規(guī)問題及時糾正，嚴(yán)肅查處。
九、加強(qiáng)院內(nèi)及周邊治安綜合治理工作。對院內(nèi)亂貼廣告、亂拉橫幅、亂放犬只、亂擺攤位、亂騎自行車等現(xiàn)象，該清理的及時清理，該勸告的及時勸告，該制止的及時制止，該處罰的及時處罰。確保了院內(nèi)教學(xué)生活井然有序，正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十、著力解決難點棘手問題。對精神病老人滯留校內(nèi)、校大門口黑車、擺攤設(shè)點、龍石路我校所處路段交通設(shè)施、男生宿舍附近山體滑坡等遺留問題，我們在加大宣傳防范力度的基礎(chǔ)上，多次向有關(guān)部門反應(yīng)并提交書面報告，商請解決。雖然無果，但我們盡了力，下一步還將繼續(xù)努力，使這些問題早日得到解決。
治安員個人年度工作總結(jié)篇二
根據(jù)千綜治委[20____]6號文件《關(guān)于開展____鎮(zhèn)社區(qū)平安巡防夏季整治工作的實施意見》精神，進(jìn)一步深化“平安____”的創(chuàng)建，切實加強(qiáng)群防群治，做好社會治安防范工作，努力營造一個和諧、穩(wěn)定的社會治安環(huán)境，新北社區(qū)結(jié)合實際，開展了夏季治安巡邏工作，并取得了一定的成效。現(xiàn)將一個月的平安巡防整治工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織。
為切實加強(qiáng)對社區(qū)平安巡防夏季整治活動的.領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒娱_展有條不紊、扎實有效。社區(qū)調(diào)整充實了平安巡防夏季整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)黨委書記江文華同志擔(dān)任，鄭百元、潘文紅為副組長，成員由社區(qū)工作者、居民小組長、各單位抽調(diào)人員共49人組成，具體負(fù)責(zé)本社區(qū)的夏季夜間治安防范任務(wù)，為打造“平安____”，構(gòu)建和諧社會打下了堅實的組織基礎(chǔ)。
二、大力宣傳，廣泛發(fā)動。
為營造濃厚的“社區(qū)平安巡防夏季整治活動”氛圍，使廣大居民積極、主動投身到活動中來。社區(qū)加大了宣傳、動員力度，采取多形式多載體進(jìn)行廣泛宣傳：一是通過召開黨員大會、居民小組長會議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)與要求，加深轄區(qū)居民對開展“平安巡防夏季整治活動”工作重要性與必要性的認(rèn)識;二是利用社區(qū)樓道小黑板和宣傳櫥窗，向廣大居民宣傳安全防范常識;三是提高居民群防群治的意識，時刻提高警惕，注意管好自家門窗，及時消除安全隱患。
三、扎扎實實，開展工作。
根據(jù)縣政法委、鎮(zhèn)綜治辦工作會議的部署，社區(qū)扎實地開展了夜間治安巡邏工作。一是按照會議要求，第一階段于7月21日安排為期一個月(7月21日—8月20日)夜間巡邏工作，將9個部門(單位)抽調(diào)精干人員，分成a、b組，對轄區(qū)進(jìn)行夜間治安巡邏;二是每晚確定一名負(fù)責(zé)人，帶好隊并記錄好當(dāng)晚巡邏情況，利用小喇叭進(jìn)行廣播，時刻提醒廣大居民提高警覺、嚴(yán)密防范，堅決把犯罪分子的囂張氣焰打下去;三是對巡邏中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時處理，或反饋給社區(qū)片警，采取積極有效措施加以解決，減少發(fā)案率，為廣大居民創(chuàng)造了一個穩(wěn)定的治安環(huán)境，增強(qiáng)了社區(qū)居民的安全感。
在歷時一個月的巡防中，參與巡防286人次(包括社區(qū)志愿者)，大部分單位能按時出勤、出滿勤，從不請假，充分體現(xiàn)了這些單位領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的重視;參加巡防人員則不畏炎熱和酷暑，白天上班，但對晚上的巡防工作沒有絲毫放松，每天巡防準(zhǔn)時簽到、準(zhǔn)時出發(fā)，做到天天有記錄、事事有反映，表現(xiàn)出了高度責(zé)任感和使命感。特別需要表揚(yáng)的是社區(qū)志愿者巡防隊長章增炳同志，一個月中，從來沒有間斷過，這種精神值得大家學(xué)習(xí)。對此，社區(qū)代表居民向參與轄區(qū)巡防的單位和個人表示衷心感謝!
與此同時，我們不難發(fā)現(xiàn)，夏季平安巡防工作單位與單位之間，直接參與巡防人員之間也不平衡，如縣檔案局、縣水利水電局、縣婦聯(lián)等出滿勤，少數(shù)單位人員缺席較多，表現(xiàn)出對夏季安全防范工作不夠重視。為了進(jìn)一步做好下一階段的平安巡防工作，充分體現(xiàn)“打造平安____，人人有責(zé)”這一理念，現(xiàn)將第一階段巡邏單位派員參與巡防情況進(jìn)行反饋如下，希望下一階段在職黨員參與平安巡防工作中繼續(xù)給予足夠的重視，按照“六聯(lián)六共”原則，共同擔(dān)負(fù)起保一方平安的重任。
通過一個月的夜間巡防，社區(qū)治安情況有所好轉(zhuǎn)，與去年同期相比，各類發(fā)案率明顯下降。下一步，社區(qū)將結(jié)合上級相關(guān)安排，認(rèn)真落實好第二階段暨鞏固提高階段各項工作要求，充分發(fā)揮社區(qū)治安巡防中隊、社區(qū)在職黨員兩支志愿者隊伍作用，繼續(xù)有組織地開展義務(wù)巡邏，打造平安社區(qū)，實現(xiàn)長治久安，最大限度消除不穩(wěn)定因素，優(yōu)化社區(qū)生產(chǎn)生活環(huán)境，努力構(gòu)建和諧社區(qū)，全力創(chuàng)建“五星級社區(qū)”，造福社區(qū)居民。
治安員個人年度工作總結(jié)篇三
遵照組織安排，我擔(dān)任xx-x職務(wù)。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的`提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)匯報如下。
1.努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。
通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基矗。
2.愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1）、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2）、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3）、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
4）、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛;對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
3.銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
治安員個人年度工作總結(jié)篇四
x年度，在校黨委、保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級公安部門的指導(dǎo)及配合下，以及在全校師生員工的大力支持和協(xié)助下，經(jīng)過治安科全體人員一年來辛勤勞動和艱苦努力工作，為學(xué)校營造一個良好的教學(xué)、科研、生產(chǎn)和生活環(huán)境做了大量的工作?？偨Y(jié)即將過去的一年，我們?yōu)樽约汉顾畵Q來的良好校園秩序而欣慰;展望未來，深感責(zé)任重大。因此，為了在下一個年度把我校治安保衛(wèi)工作做的更好，特作如下總結(jié)。
(一)緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好高校保衛(wèi)工作的根本保證。
堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和改革開放的政策，與黨中央保持高度一致，是保證黨的方針、政策、路線正確執(zhí)行的有力方向。我科堅持了每周周一上午定期的政治學(xué)習(xí)和工作布置會議;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央上級機(jī)關(guān)的有關(guān)文件精神。對上級布置的工作、任務(wù)做到了準(zhǔn)確、及時召開會議傳達(dá)，具體落實到片、個人。在工作中堅決貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀。
(二)加強(qiáng)保衛(wèi)人員自身文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦事效率。
高校保衛(wèi)工作有其獨特之處，面對的是有知識、有文化的新一代大學(xué)生，首先要按政策、按原則辦事，這就要求保衛(wèi)人員有較高的政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，辦事、辦案必須依法，不可隨心所欲，更不允許野蠻粗暴，一定要以理服人，以情感人。既要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，又要熱情服務(wù)，樹立良好的校園衛(wèi)士形象;使群眾滿意、使違紀(jì)、輕微違法人員信服、使犯罪分子震驚害怕。在x年治安科積極組織學(xué)習(xí)和掌握新修改的法律、法規(guī)，以適應(yīng)高校保衛(wèi)工作不斷發(fā)展的新需要。例如今年五一期間我科室就及時組織全科人員專門學(xué)習(xí)了新頒布的《消防法》的相關(guān)內(nèi)容等等。
(三)加強(qiáng)后備力量的建設(shè)，以老帶新，培養(yǎng)新生力量。
培養(yǎng)年輕人也是治安科的一項重要工作，去年發(fā)展的一名入黨積極分子，今年已正式轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，黨支部在培養(yǎng)年輕黨員方便做了扎實而有效的工作。在今年下半年，我科室又新進(jìn)了一名法學(xué)碩士畢業(yè)的同志，在不斷壯大治安科隊伍的同時，也提高了全科人員的整體素質(zhì)，為建設(shè)一支政治思想堅定，熟悉安全保衛(wèi)，業(yè)務(wù)、作風(fēng)過硬的保衛(wèi)干部隊伍奠定了堅實基礎(chǔ)。
x年期間，治安科雖兩經(jīng)人事調(diào)整，但治安科的整體戰(zhàn)斗力仍乃保持。我科始終堅持以老帶新的工作原則，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，老同志做好了傳、幫、帶，年輕同志也逐步成長起來。
(一)x年綜治宣傳月活動取得巨大成果。在今年的綜治宣傳月中，治安科本著為在全校范圍內(nèi)進(jìn)一步營造良好的“平安和諧校園”建設(shè)暨綜治工作輿論氛圍，鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果的精神，利用綜治宣傳月的平臺，積極發(fā)揮全科室的力量，并且聯(lián)合老年義務(wù)巡防隊、大學(xué)生文明監(jiān)督隊，做了大量而細(xì)致的工作，更好地將社會治安綜合治理工作深入廣大師生之中，切實提高全校師生安全防范意識，預(yù)防和減少各類治安、刑事案件，進(jìn)一步推進(jìn)“平安和諧校園”建設(shè)。
(二)治安取得了顯著的工作成績：在即將過去的x年里，全校治安防范工作在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和治安科全體同志的共同努力下，取得了豐碩成果。與往年相比，今年我校的總體的發(fā)案率有了顯著下降，破案率明顯上升。截至到12月，今年治安科共破獲各類案件21起，抓獲各類現(xiàn)行9起，涉案金額共計6萬余元，在廣大師生員工中樹立了良好的校園衛(wèi)士形象。在本年的日常工作中，針對校區(qū)內(nèi)的治安重點和難點問題，治安科組織了各類專項行動，例如xx年3月23日-25日，針對學(xué)生食堂偷盜手機(jī)挎包等的反盜竊專項行動;xx年3月31日-4月2日，針對學(xué)生寢室遛門作案的反盜竊專項行動;xx年4月3日至4月5日，針對網(wǎng)吧內(nèi)偷盜手機(jī)的反盜竊專項行動等等。為了更好的維護(hù)校園周邊環(huán)境，打擊治安亂點，治安科還配合經(jīng)開區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行了多次整治行動。例如：xx年5月22日和9月份，我處聯(lián)合公安、工商等執(zhí)法部門，主要針對學(xué)校周邊的黑網(wǎng)吧、黑旅社、無證ktv等治安問題比較突出的場所采取了專項整治行動。有效地整頓了我校周邊黑網(wǎng)吧、黑旅社等治安隱患突出的場所，預(yù)防和減少了各類治安和刑事案件的發(fā)生，鞏固了“平安校園”創(chuàng)建成果;6月19日，治安科與校衛(wèi)隊一起協(xié)助經(jīng)開分局和下羅所，對群眾舉報的位于我校朱家村內(nèi)的賭博窩點進(jìn)行了查處，經(jīng)過4次突擊檢查成功打掉了一個長期活動在我校朱家村內(nèi)的賭博窩點，還轄區(qū)居民一個安寧祥和的生活環(huán)境，對我校社會治安的穩(wěn)定和和諧校園的建設(shè)有著積極的影響。
(三)消防工作進(jìn)一步了充實內(nèi)容：我校保衛(wèi)處專職消防隊始終堅持“以人為本、預(yù)防為主、宣傳先行”的工作思路，以消防教育基地為平臺，積極為我校廣大師生開展消防安全教育培訓(xùn)工作。首先是在今年年初，治安科組織人員對全校范圍內(nèi)的室外消防栓進(jìn)行了一次摸底排查，并繪制了我校室外消防栓分布示意圖。緊接著在3月初對全校開展了一次消防安全大檢查，消除了很多存在已久的消防安全隱患。3月25日，全校消防輪訓(xùn)(第三期)也正式在消防基地拉開帷幕。從x年的“綜治宣傳月”活動開始，治安科采用走出去的方法，到全校各個院系和部門開展消防安全知識培訓(xùn)，由治安科組織，聯(lián)合居委會、附中、保育院，開展了三次分別以樓道安全、中小學(xué)生安全知識、幼兒安全教育常識為主的安全知識講座以及聯(lián)合職師院開展了一次消防安全培訓(xùn)活動。針對校屬企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)商鋪存在的消防安全隱患，治安科專門在緊固件廠和保衛(wèi)處分別舉行了針對各企業(yè)和商鋪的消防安全知識講座。xx年度，治安科督促學(xué)校多個部門按消防標(biāo)準(zhǔn)配備和更換了消防器材。元旦前夕，治安科還對我校家屬區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施情況進(jìn)行了全面檢查，在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下更換了已經(jīng)過期的滅火器200余個，并進(jìn)行了相應(yīng)的數(shù)量補(bǔ)足100余個，為使廣大師生員工能有一個安定祥和的新年提供了強(qiáng)有力的消防安全保障。
(四)積極處理矛盾糾紛及求助：隨著社會的不斷發(fā)展，調(diào)解已成為處理新時期社會矛盾糾紛的重要方式，用調(diào)解的手段處理社會矛盾糾紛，有利于和諧社會的創(chuàng)建。x年治安科共調(diào)解各類矛盾糾紛30余起，處置突發(fā)性事件3起，處理日常性求助190余起。其中，三起學(xué)生死亡事件得到了快速、有效的處理;數(shù)起校園建設(shè)工地矛盾糾紛得到了及時的化解;解救陷入傳銷組織的學(xué)生兩人次;成功護(hù)送計信院一精神病學(xué)生回老家一次。
(五)好人好事得到了學(xué)校師生的贊譽(yù)，今年寒假期間治安科黎長根同志拾到一個錢包，內(nèi)有車票、身份證及其他證件和現(xiàn)金若干。經(jīng)調(diào)查，我科了解到失主是經(jīng)貿(mào)學(xué)院的學(xué)生，隨后我們與其及時取得聯(lián)系并將失物歸還失主。本年度，治安科受到錦旗一面，感謝信五封。
(六)開展全校各個部門綜治工作領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識培訓(xùn)，提升全校綜治干部素質(zhì)。今年9月，治安科開展了全校綜治領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識培訓(xùn)活動，為全面創(chuàng)建平安和諧校園獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
(七)充分發(fā)揮“110”報警指揮中心的作用，應(yīng)用科技力量做好安全防范工作。本年度，保衛(wèi)處利用“110”監(jiān)控中心抓獲盜竊現(xiàn)行三起。多起案件的圖像證明材料出自監(jiān)控中心，監(jiān)控中心為我校的安全穩(wěn)定工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保證。
(八)做好治安科本職工作，積極協(xié)調(diào)和配合其他科室的工作。除本職工作外，治安科的同志還積極參與到其他科室的工作中去，牢固樹立了全處一盤棋的思想。
(九)積極配合學(xué)校其他單位做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。例如：積極配合學(xué)校校建辦的校建工作，調(diào)處在校園建設(shè)過程中出現(xiàn)的各類矛盾糾紛;積極配合我校信息中心信息網(wǎng)絡(luò)安全工作，排查整治校內(nèi)上網(wǎng)場所存在安全隱患;積極配合我校校管處的校園環(huán)境整治工作，調(diào)處在整治校園環(huán)境過程中發(fā)生的各類矛盾糾紛。
(十)積極配合外單位做好我校綜治工作。例如：積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，協(xié)助其調(diào)查和破案;積極配合其他地方公安機(jī)關(guān)，協(xié)助其調(diào)查和破案。
(一)積極主動開展“安居工程”工作：
由保衛(wèi)處牽頭，倡議大家在單元樓道口統(tǒng)一安裝防盜門，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)校園治安防范措施，努力降低家屬區(qū)盜竊案件的發(fā)案率，將群防群治工作落到實處，保障全校每棟教職工的生命財產(chǎn)安全，營造良好的校園治安環(huán)境的“安居工程”今年繼續(xù)在我校展開。通過治安科全體同志細(xì)致耐心的工作，在沒有經(jīng)費(fèi)的情況下，今年仍有四戶人家安裝了防盜門。
(二)進(jìn)一步改造交通設(shè)施，營造良好的交通環(huán)境：
為了進(jìn)一步消除校園內(nèi)的交通安全隱患，給廣大師生一個安全有序的交通環(huán)境，治安科在今年3月份對全校道路的交通安全隱患進(jìn)行了排查摸底，并根據(jù)我校道路實際情況，從四月份開始在校區(qū)內(nèi)道路上共更換和新增了各類減速帶21條、路牌2塊、廣角鏡3塊和限速牌4塊。
(三)積極開展大學(xué)生安全知識教育，工作有創(chuàng)新：
首先今年治安科以綜治宣傳月為契機(jī)，引發(fā)了大學(xué)生安全防范手冊1000余冊。隨后，治安科在全校廣大學(xué)生中開展了新一輪的消防安全知識教育。
其次為貫徹落實省教育廳關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生法制和安全知識教育的文件精神，做好我校學(xué)生的安全穩(wěn)定工作，從x級新生開始，將大學(xué)生安全教育正式納入新生入學(xué)安全教育中，分理論和實踐，共八個課時。新生入校前夕治安科編訂了新生安全知識講義，新生報到時，治安科引發(fā)了6000余份安全教育宣傳單在個新生報名接待站散發(fā)。根據(jù)學(xué)校和保衛(wèi)處的統(tǒng)一安排，依照校綜治辦《農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于落實x級新生“五個一”法制安全教育工程的實施方案》的文件精神，治安科派出了從科長到普通員工的全體同志參與到“五個一”工程中來，每位同志負(fù)責(zé)一個學(xué)院，并且擔(dān)任了法制辦主任。從新生入學(xué)安全知識講座開始，先是講安全理論知識一一講解，然后帶領(lǐng)新生在我校消防教育基地進(jìn)行消防安全知識技能的學(xué)習(xí)與實踐，并且組織學(xué)生參觀了學(xué)生寢室火災(zāi)現(xiàn)場，使新生一入學(xué)就能對火災(zāi)危害有一個切切實實的切身體會，參加了學(xué)習(xí)的學(xué)生都表示深有感觸、震撼非常大。治安科還結(jié)合大學(xué)生安全教育活動，有史以來第一次向?qū)W校申報了大學(xué)生安全知識教育相關(guān)課題。
另外，我們今年的大學(xué)生安全教育以xx年綜治宣傳月為契機(jī)采取了請進(jìn)來的新舉措。今年5月7日我處邀請了經(jīng)開區(qū)檢察院開展了一次法制進(jìn)校園宣傳活動。
x年治安科將繼續(xù)在校黨委和保衛(wèi)處班子領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“平安校園”為目標(biāo)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，本著“突出重點、打防結(jié)合、預(yù)防為主”的工作原則，積極開展各項工作。在即將到來的一年里，治安科全體同仁將揚(yáng)長避短、一如既往地群策群力，為建設(shè)平安、構(gòu)建和諧校園扎扎實實地工作，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
治安員個人年度工作總結(jié)篇五
在本項目做銷售已有一年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點來做好團(tuán)隊管理工作:。
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總交流銷售經(jīng)驗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總經(jīng)驗，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!
治安員個人年度工作總結(jié)篇六
今年以來，我街道綜治維穩(wěn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標(biāo)，以深化基層基礎(chǔ)工作為重點，以圍繞建設(shè)“平安白沙”為總目標(biāo)，有序開展各項工作，全面提升綜治維穩(wěn)工作整體水平，為保障街道經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年在全省召開的建設(shè)平安浙江會議暨建設(shè)平安浙江10周年紀(jì)念大會上，白沙街道被省委省政府授予“20_-20_年度省級平安創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”稱號。成為我區(qū)獲此殊榮的單位。
提升三大類特殊人群的整體服管水平。
一是全面開展“無邪教街道”、“無邪教社區(qū)”創(chuàng)建活動。結(jié)合各類專項行動開展基層摸底排查工作，全面掌握轄區(qū)內(nèi)邪教人員的最新動向，分析研究處理對策。對未轉(zhuǎn)化人員建立相應(yīng)的幫教組織，切實做到防范控制和教育轉(zhuǎn)化兩不誤。對已解脫的對象，實行定期走訪、跟蹤考察、防止出現(xiàn)反復(fù)。在敏感時期加大對“_功”重點人員的監(jiān)控力度，在重點人員所在社區(qū)落實專人監(jiān)管，實現(xiàn)了“_功”人員“零進(jìn)京、零滋事、零插播、零失控”的工作目標(biāo)。
二是積極開展“無毒社區(qū)”創(chuàng)建工作。堅持對實有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實幫教措施，嚴(yán)格落實日常尿檢工作，大力推進(jìn)_藥物維持治療工作，通過創(chuàng)新工作舉措，對吸毒人員日常參加治療過程中的信譽(yù)情況進(jìn)行評估，實行計分制度和分級管理，不斷提高_(dá)維持治療的鞏固率。截止目前，我街道共有吸毒人員53名，其中在冊社區(qū)戒毒(康復(fù))人員28名，現(xiàn)參加_維持治療人員5名，圓滿完成了工作目標(biāo)。
三是加強(qiáng)社區(qū)矯正歸正工作。結(jié)合強(qiáng)基促穩(wěn)專項工作，構(gòu)筑社區(qū)維穩(wěn)“管控護(hù)城”防線。采取“分階段滾動排查，組織季(月)聯(lián)查，落實周(日)巡查”的方法，對轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對象、歸正人員特別是重點對象做到“四個一”，即：走訪社區(qū)了解情況一次、上門家訪一次、見面談話一次、心理疏導(dǎo)一次，了解和掌握他們的家庭情況、現(xiàn)實表現(xiàn)，做好超前防范。注重對矯正對象、歸正人員進(jìn)行生活上幫困、思想上幫教、工作上幫聯(lián)，在工作上全面推行“三幫一”的工作方式，健全完善社會化幫教網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮心理矯正、日常教育、幫困輔助三個平臺的作用，人性化推動安置幫教。目前，我所在冊刑釋解教人員40人，幫教40人，幫教率達(dá)100%，安置39人，安置率97.5%，無一人出現(xiàn)脫、漏管現(xiàn)象。
堅持四個“超前”，有力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
一是中心工作超前介入。圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，建立健全重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，將涉及拆遷安置、城市改造、換屆選舉等重大事項進(jìn)行了穩(wěn)定風(fēng)險評估，超前掌握可能引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素。針對風(fēng)險評估列出的問題堅持抓主動、抓重點、抓化解、抓引導(dǎo)，使絕大多數(shù)問題化解在初始、解決在萌芽，確保了重點項目、重點工作的順利推進(jìn)。今年上半年分別對大慶新村二期非成套房改造項目和火車北站搬遷項目進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估并牽頭制定維穩(wěn)預(yù)案。
二是突出問題超前預(yù)測。根據(jù)不同時期和矛盾糾紛發(fā)生的特點，堅持預(yù)測工作走在預(yù)防前，提前預(yù)測產(chǎn)生矛盾的問題。在開展具體工作時，圍繞六個重點預(yù)測：圍繞黨工委辦事處中心工作預(yù)測;圍繞重大規(guī)章、規(guī)定出臺前后預(yù)測;圍繞季節(jié)時令變化的特點規(guī)律預(yù)測;圍繞群眾關(guān)注的熱點、難點問題預(yù)測;圍繞節(jié)假日和重大敏感時日預(yù)測;圍繞矛盾糾紛排查結(jié)果定期預(yù)測。首先考慮能否引發(fā)社會矛盾糾紛，對經(jīng)討論，有引發(fā)重大矛盾糾紛因素的工作，實行“否決制”，不再推行或延期推行。對具有苗頭性、傾向性、典型性的不安定因素，由社會服務(wù)管理中心上報街道黨工委，由黨工委開會集中研究分析，超前制定工作預(yù)案，落實工作措施。
三是維穩(wěn)隱患超前排查。切實抓好各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅持預(yù)防工作走在調(diào)處前，超前防范和化解不和諧因素，從源頭預(yù)防和減少矛盾糾紛。在矛盾糾紛的排查上，街道把握“五個結(jié)合”：定期排查與不定期排查結(jié)合;重點排查和一般性排查相結(jié)合;動態(tài)排查和靜態(tài)排查相結(jié)合;條塊排查相結(jié)合;專門排查與其他工作相結(jié)合。通過多種方式、多種渠道的排查，使排查工作做到“四清”，即排查去向清、目標(biāo)清、范圍清、人員清，從而有效地避免了盲目性，提高了排查針對性。今年上半年，街道通過努力有效化解和處置了新疆人養(yǎng)羊、日湖會違章建筑拆除、天沁家園安置戶、白沙菜場周邊整治等一批重大不穩(wěn)定因素，均得到妥善化解和有效穩(wěn)控。
四是矛盾糾紛超前化解。按照矛盾糾紛排查匯總情況，分類梳理，落實責(zé)任單位和責(zé)任人，堅持調(diào)處工作走在激化前，提前開展苗頭性、傾向性問題的化解調(diào)處工作，從而有效防止和減少了群眾上訪，特別是群體性上訪和越級上訪的發(fā)生。如在排查中了解到白沙菜場_店面房經(jīng)營戶因白沙菜場_道路改造影響生意準(zhǔn)備聚眾上訪的不穩(wěn)定因素后，街道在第一時間組織信訪干部、地段民警和社區(qū)書記等人員由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊連夜對幾十家經(jīng)營戶上門走訪，宣傳政策，通過努力，取得了經(jīng)營戶對道路改造的理解和配合，及時高效地預(yù)防和化解了一起有可能集體上訪的事件。由于有了超前的工作意識和完善的工作機(jī)制，有效預(yù)防和減少了信訪問題的發(fā)生。上半年街道未發(fā)生重特大群體性事件和進(jìn)京赴省訪現(xiàn)象。
治安員個人年度工作總結(jié)篇七
光陰似箭！秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，腦海中總是浮現(xiàn)的是："剛踏入銷售公司！"從進(jìn)去銷售公司以來到目前為止已經(jīng)半年多一點了，此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真是思緒萬千。但總的來說，這半年是屬于我機(jī)遇的半年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的半年。經(jīng)過在銷售公司的工作歷練，和之前經(jīng)受過的挫折，以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
第一次以這種方式銷售，第一次以這種方式和客戶面對面交談，第一次一個人跑這么大的一個市場，以前做的銷售主要是以電話營銷為主，電話里面和客戶交談，見面的機(jī)會很少。第一次和朱總到烏海見客戶，看他們幾個談的有滋有味、有說有笑，我心想，怎么樣才能達(dá)到這樣的境界，一定得花好長時間，什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時候到了，該準(zhǔn)備的都準(zhǔn)備好了，到了客戶的樓底下充滿信心，一見到客戶給客戶自我介紹完后，腦海中一片空白，接下來說什么呢?預(yù)備好的問題都消失了，兩眼盯著客戶，客戶這個時候也是摸不著頭腦，尷尬的場面一直持續(xù)著，這時候客戶急了，主動向我提問題了，這個時候我立刻清醒過來了，拜訪完第一個客戶后，感覺沒什么，只是有點緊張，就像第一次和女孩子說話一樣，"一回生，二回熟"。
一次次的拜訪，客戶越積累越多，問題自然而生，怎么樣才能維護(hù)好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進(jìn)一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索，我真實的感受到這半年來是增長了見識，無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲?？梢杂每偨Y(jié)為："一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進(jìn)公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生，對新工作方法理解得不足，確也走過不小的彎路，那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了，我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位，而工作是不會自己來適應(yīng)我的，就像人要學(xué)會適應(yīng)社會一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展，國家對內(nèi)蒙古的扶持及大力支持，道路規(guī)劃建設(shè)大大的增多，這樣的發(fā)展趨勢，路基設(shè)備的需求量及路面設(shè)備的需求量相對于前幾年要大的很多，發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大。內(nèi)蒙古市場拌和站來說基本上吉公設(shè)備相對來說最多，路德一個20xx型220萬，西筑20xx型498萬，比別人貴出一半還高的價格；攤鋪機(jī)主要是abg較多。即便這樣的趨勢，使得我更要加緊步伐，盡最大努力協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)內(nèi)蒙古市場，迎接成功！
在20xx年，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，做事欠缺纖細(xì)部分，加強(qiáng)對一些細(xì)節(jié)的處理，對心態(tài)方面加強(qiáng)，對自己的知識進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與他人交流能力需要加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識，加強(qiáng)部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代工作，達(dá)到理想狀態(tài)。心態(tài)是關(guān)鍵，激情要永保！20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。
"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油！20xx年！
治安員個人年度工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx馬上就要結(jié)束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來，在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結(jié)如下：
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經(jīng)驗豐富的同事溝通交流，用知識充實自己，擴(kuò)大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月，我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團(tuán)隊。無論我到哪里工作，我都要求自己務(wù)必盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過去的工作中得到了一些心得體會，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時刻保持激情，保持陽光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術(shù)有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進(jìn)行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象，使客戶對公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務(wù)工作，也是對公司的有力宣傳。
今年夏天，公司開展車險查勘服務(wù)四個一即車險查勘服務(wù)實現(xiàn)四個一，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來，人保的貼心服務(wù)越來越受到客戶的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記，感動客戶，創(chuàng)造價值，將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年會做得更好！
治安員個人年度工作總結(jié)篇九
“時間不等人”，但我們只要做好計劃和準(zhǔn)備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的`完成工作，還能不斷的進(jìn)步下去。
回顧這一年，早在上一次總結(jié)自己年終工作的時候，我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標(biāo)。且在后來的工作中也越發(fā)的細(xì)化，越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計劃和方向。
如今，20xx年也算是順利的過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計劃下，這一年的努力也取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年的工作個人情況總結(jié)如下：
在這一年的工作上，我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo)，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展。完成了既定目標(biāo)的同時也增加了許多的額外收獲！
且在工作中，我重視工作的要求和紀(jì)律，讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升，還在質(zhì)量上有了進(jìn)步，更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間，我能一直保持著對工作努力加油的熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份，盡管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，培養(yǎng)了較好的個人品德和團(tuán)隊理念。
而在生活上，我通過新聞網(wǎng)絡(luò)了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展，不僅關(guān)注著國家的大小事，也關(guān)心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀，世界觀，以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
在工作中，盡管我一直保持著最積極的態(tài)度，但畢竟是人總會有松懈的一天。為此，我也時常鞏固自己，牢記工作的條例和規(guī)定，并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻，反省自己的錯誤，并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯誤。以此，不斷的完善對工作的態(tài)度和責(zé)任感。
憑借這份努力，我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn)，這不僅優(yōu)化了我的工作，也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信，繼續(xù)下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里，我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力，提高業(yè)務(wù)成績。
其次，我也要加強(qiáng)對過去的反省，改正上一年來的錯誤和問題，并配合團(tuán)隊，完善工作。
最后，我要緊跟公司的計劃，在新的一年里積極完成好自己的任務(wù)，并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，超越今年的最高成績！
未來已經(jīng)在我們的腳下，我會在今后的道路上不斷的前進(jìn)，創(chuàng)造屬于自己的全新歷史！
治安員個人年度工作總結(jié)篇十
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來，在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時；當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?，F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名，共計xx人。今年來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%，公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件，維修及時率70%。
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設(shè)，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù)，為公司贏得榮譽(yù)；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改，全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境；加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調(diào)整綠化人員，加強(qiáng)管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境；在此基礎(chǔ)上，還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施；完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程，實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進(jìn)行購置安裝，達(dá)到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程，一系列細(xì)致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時，物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中，不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動上門服務(wù)，先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細(xì)致的服務(wù)，贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎，誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來，公司在日常業(yè)務(wù)處理，深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展，達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶；聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對所有地下室進(jìn)行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀，進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時，為響應(yīng)物業(yè)辦號召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎；8月份，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽(yù)，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人，活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作，主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機(jī)制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人；對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，如：共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報修，共同解決當(dāng)天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計，室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元，解決長期欠費(fèi)戶25戶，催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝，按時完成了工期，較強(qiáng)的團(tuán)隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
治安員個人年度工作總結(jié)篇十一
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx悄然來臨，回顧本學(xué)年的教科研工作，本人能踏實工作，根據(jù)期初制定的教科研工作計劃，以新課程改革為契機(jī)，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地進(jìn)行課程改革實驗，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究，以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。
欲給學(xué)生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當(dāng)今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來，我潛心鉆研兒童教育理論，苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作，訂閱了大量的相關(guān)書籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗;還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動。因為我明白：今天的學(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老，學(xué)到老，才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識，首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì)，首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中，做到為人師表，率先垂范。
“學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇，“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來，我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會交流，提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。
在進(jìn)行專題研究時，要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時，我注重教學(xué)資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此，我總是從教學(xué)資源的開發(fā)著眼，從身邊的教學(xué)課件實際入手，選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较?。本學(xué)期我注重了教學(xué)資源的開發(fā)，加強(qiáng)學(xué)生英語會話能力的培養(yǎng)，我進(jìn)行有目的地教育，注重活動方法、步驟的具體指導(dǎo)，在行知村廣播臺指導(dǎo)時，強(qiáng)調(diào)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真寫稿、認(rèn)真審稿、認(rèn)真讀稿，確保廣播臺的收聽率。加強(qiáng)對典型個案的剖析，進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外，嘗試對研究成果進(jìn)行個性化和科學(xué)化的表達(dá)?？蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn)，這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創(chuàng)作，相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步，總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果，同時還進(jìn)一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特，效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來。本學(xué)期，認(rèn)真寫好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達(dá)上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。
通過我的不斷努力，教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月，由本人主持，張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學(xué)資源，提高學(xué)生英語會話能力的研究》，順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定，圓滿結(jié)題。
20xx年11月，利用暑期制作的多媒體課件《20xx，北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎，并被推薦到江蘇省電教館參評，獲江蘇省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)軟件評比一等獎。
20xx年11月，制作的多媒體課件《20xx，北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館，并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
20xx年12月輔導(dǎo)的學(xué)生田錦鑫在江蘇省教育廳批準(zhǔn)、科學(xué)大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中，榮獲三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設(shè)計，提高英語課堂教學(xué)質(zhì)量》，在連云港市教育學(xué)會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中，榮獲市級三等獎。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學(xué)校長優(yōu)質(zhì)課評比中榮獲二等獎。
20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》，榮獲贛榆縣小學(xué)英語學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎。
20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中，榮獲小學(xué)組英語學(xué)科三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學(xué)質(zhì)量年活動中，獲教學(xué)質(zhì)量大家談?wù)魑脑u比小學(xué)組三等獎。
也許我一輩子做不了教育家，但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光，我的生活既充實又快樂。因為我耕耘的是我心中的樂土?！耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式，打造屬于我自己的“教師品牌”，是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道，在專業(yè)成長的道路上，要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認(rèn)識自我，在反思中挑戰(zhàn)自我，在實踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村，奉獻(xiàn)教育,無怨無悔。
治安員個人年度工作總結(jié)篇十二
彈指間已過一年?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
（2）、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
（3）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！