寫心得體會(huì)可以增強(qiáng)人們的觀察力、思考力和表達(dá)力,提高自己的文字表達(dá)能力。寫心得體會(huì)時(shí)要關(guān)注讀者的需求和感受,力求寫出一篇有啟發(fā)性和引導(dǎo)性的文章。歡迎大家關(guān)注以下的心得體會(huì)范文,相信會(huì)給您一些新的思考和感悟。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇一
近年來,隨著旅游市場的不斷擴(kuò)大和人們對(duì)旅游需求的不斷增加,旅游從業(yè)者也越來越受到社會(huì)的關(guān)注。作為一名旅游從業(yè)者,我深刻地體會(huì)到自身所面臨的困難和挑戰(zhàn),也深刻地感受到旅游從業(yè)帶給我的樂趣和成就感。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于“旅游從業(yè)心得體會(huì)”的想法和感受。
第一段,作為旅游從業(yè)者的責(zé)任和重要性。作為一名旅游從業(yè)者,我們必須始終認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的責(zé)任和重要性。我們不僅要保障游客的安全和福利,還要全面負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持敏銳的市場觀察力和創(chuàng)新思維,以滿足游客不斷變化的需求。在實(shí)際工作中,我始終記得自己所承擔(dān)的責(zé)任和使命,努力讓每一個(gè)游客都能夠愉快地享受旅游之旅。
第二段,服務(wù)態(tài)度的重要性。作為旅游從業(yè)者,良好的服務(wù)態(tài)度是非常重要的。只有溫暖、細(xì)致、周到的服務(wù)才能夠取得游客的信任和認(rèn)可。在旅游景點(diǎn)工作期間,我時(shí)刻保持微笑和親切,盡我的所能幫助和解答游客的疑惑和需求。因?yàn)槲疑钪己玫姆?wù)可以使游客留下深刻的好感和美好的回憶,同時(shí)也可以對(duì)旅游企業(yè)的口碑和品牌形象產(chǎn)生積極的影響。
第三段,積極學(xué)習(xí)和研究市場的能力。旅游業(yè)是一個(gè)高度競爭的市場,市場瞬息萬變,只有緊跟市場的變化和趨勢,才能夠有更好的發(fā)展和優(yōu)勢。作為一名旅游從業(yè)者,我們需要具備一定的市場思維和市場敏感性,時(shí)刻保持對(duì)未來市場的研究和思考。在我個(gè)人的工作中,我常常利用空余時(shí)間閱讀旅游市場的報(bào)道和分析,學(xué)習(xí)行業(yè)新動(dòng)態(tài),以此來提高自己的市場觀察力和敏銳度。
第四段,提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提升服務(wù)質(zhì)量是旅游從業(yè)者的重要任務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能夠吸引游客,更能夠留住游客,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。作為一名旅游從業(yè)者,我們需要不斷地加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷理解并滿足游客的需求,改善旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和體驗(yàn),提高游客的滿意度和忠誠度。
第五段,關(guān)于旅游從業(yè)的成就感和價(jià)值。旅游從業(yè)作為一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè),所體現(xiàn)的不僅是經(jīng)濟(jì)價(jià)值,更是精神價(jià)值。通過旅游的工作,除了幫助游客實(shí)現(xiàn)旅游愿望,我們還能夠通過扮演咨詢者、導(dǎo)游、管理者等多角色,學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和綜合能力,不斷完善自己的職業(yè)生涯。同時(shí),也能夠通過旅游行業(yè)的發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
總之,作為一名旅游從業(yè)者,在工作中需要始終保持責(zé)任感、服務(wù)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),不斷提高自身能力和專業(yè)素養(yǎng),以滿足游客對(duì)美好旅行的渴望,為旅游業(yè)的長期發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇二
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的人選擇了旅游從業(yè),成為了一名專業(yè)的旅游從業(yè)者。在旅游從業(yè)的過程中,我有幸與許多游客接觸,并且也親身感受到了旅游帶來的樂趣與挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在旅游從業(yè)中所得到的心得體會(huì)。
首先,在與游客接觸的過程中,我明顯感受到了旅游的魅力。每天都會(huì)有各種各樣的游客踏入旅行社,他們中有結(jié)伴而行的年輕人,也有帶著家人的老年人。他們的目的地各不相同,有人想去遠(yuǎn)方的國家,有人只想探索當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。在與他們一起交流的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)旅游不僅僅是一種放松和休閑的方式,更是一種帶給人們不同文化體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。通過旅行,人們可以了解到不同地方的風(fēng)俗習(xí)慣、歷史文化、特色美食等,這些都成為了他們追求多元化的理由。而這些種種的濃厚體驗(yàn),正是我在旅游從業(yè)中最直接感受到的魅力。
其次,在旅游從業(yè)中,我也學(xué)到了很多專業(yè)的技能和知識(shí)。作為一名旅游從業(yè)者,我們需要掌握豐富的旅游資源和景點(diǎn)知識(shí),熟悉各種旅游線路的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。除此之外,我們還需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),以滿足游客的需求和期望。通過與游客的不斷交流和溝通,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),還學(xué)到了與人溝通、解決問題的技巧。這些技能和知識(shí)既使我更專業(yè)地處理工作,也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而,在旅游從業(yè)的過程中也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。旅行社的工作壓力往往很大,特別是在旅游旺季。每天需要處理大量的行程安排、預(yù)訂和客戶咨詢等工作,時(shí)間緊迫且任務(wù)繁重。因此,我們需要具備高度的工作效率和應(yīng)對(duì)壓力的能力。另外,由于旅客需求的多樣性和個(gè)性化的日益增長,我們需要更加靈活和創(chuàng)新地思考,以滿足不同游客的需求。只有不斷追求提升自己,才能在旅游從業(yè)這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。
最后,旅游從業(yè)也讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在旅行社這個(gè)大家庭里,每個(gè)人都扮演著不同的角色,相互配合才能讓整個(gè)工作順利進(jìn)行。在處理突發(fā)情況時(shí),比如在旅途中發(fā)生意外,我們需要密切合作,迅速應(yīng)對(duì),以確保游客的安全和利益。這樣的合作和協(xié)作不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)調(diào)性,也讓我在與同事相處的過程中建立了深厚的友誼。
總之,旅游從業(yè)是一份富有挑戰(zhàn)性和樂趣的工作。通過與眾多游客的接觸,我深深感受到了旅游的魅力,也提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。雖然面臨困難和壓力,但是我們通過不斷學(xué)習(xí)和努力,一定能夠獲得更大的成長和進(jìn)步。旅游從業(yè)將繼續(xù)是我激情和追求的領(lǐng)域,希望通過我的努力,為更多的游客創(chuàng)造美好的旅游體驗(yàn)。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇三
旅游業(yè)是一項(xiàng)以服務(wù)為主的重要經(jīng)濟(jì)形態(tài),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的行業(yè),近年來,我在旅游行業(yè)工作中,不斷拓寬視野、增進(jìn)知識(shí)、提高能力,也深刻體會(huì)到從業(yè)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。下面,我想分享一下我在旅游從業(yè)過程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:身臨其境,提高專業(yè)技能。
在旅游從業(yè)中,首先需要具備的是專業(yè)的技能,包括對(duì)目的地的了解和解說、安全、衛(wèi)生知識(shí),及各類意外事件的處理技巧等。在旅游景區(qū)等工作崗位上,親自了解景區(qū),帶著游客親身體驗(yàn),從而提高自己的專業(yè)技能,以及了解客人需求,加深對(duì)于旅游從業(yè)業(yè)務(wù)的了解。
第三段:交際溝通,提高服務(wù)水平。
旅游從業(yè)者要有良好的溝通交流能力和親和力,面對(duì)不同來源的游客,不同的語言背景、文化習(xí)慣、婚姻習(xí)慣、急病救治等都需要旅游從業(yè)者有非常強(qiáng)的交際能力和溝通技巧。在接觸游客時(shí),必須時(shí)刻保持微笑,以親和的態(tài)度和氛圍,提高旅游服務(wù)水平,使客人感到溫暖和感動(dòng)。
第四段:提升個(gè)人素質(zhì),為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
旅游行業(yè)正朝著品質(zhì)化、服務(wù)化、創(chuàng)新化等多元化方向推進(jìn),旅游從業(yè)者需要不斷學(xué)習(xí)和提升個(gè)人素質(zhì),以適應(yīng)這種變化趨勢,做出對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)。在此過程中,要注重提高自己的綜合素質(zhì),包括思維能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等,以說服力和實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
總之,旅游行業(yè)是一個(gè)有挑戰(zhàn)、有機(jī)遇的職業(yè),能夠了解各種文化、風(fēng)俗、人文資訊,工作中如何學(xué)習(xí)、跟進(jìn)行業(yè)趨勢,培養(yǎng)游客的素質(zhì)、支撐團(tuán)隊(duì)成員等,都讓我在旅游從業(yè)中受益匪淺。我相信,在未來的工作中,我會(huì)更加努力,為旅游行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)。
旅游業(yè)是一個(gè)充滿著挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),我有幸成為其中一員。在我參與旅游從業(yè)的這段時(shí)間里,我積累了不少心得體會(huì)。從個(gè)人成長、專業(yè)技能到人際交往,旅游從業(yè)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓我深刻了解到該行業(yè)的特點(diǎn)和需求。以下將從這三個(gè)方面展開與讀者分享我的心得體會(huì)。
第二段:個(gè)人成長(250字)。
旅游從業(yè)讓我迅速成長和發(fā)展。首先,它培養(yǎng)了我沉穩(wěn)的心態(tài)和應(yīng)變能力。在繁忙的旅游季節(jié)里,客戶需要及時(shí)、準(zhǔn)確的信息和服務(wù),這要求我能在高壓環(huán)境下保持冷靜以及迅速解決問題的能力。其次,旅游從業(yè)還鍛煉了我的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。作為旅游工作者,我深感自己肩負(fù)著為客戶提供愉快和暢快旅行體驗(yàn)的重任。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了與同事緊密合作、相互支持,共同完成工作任務(wù)。個(gè)人成長是旅游從業(yè)給予我的最大回報(bào),它讓我成為了更加成熟和自信的人。
第三段:專業(yè)技能(350字)。
旅游從業(yè)是一個(gè)需要掌握多種技能的行業(yè)。首先,溝通能力是至關(guān)重要的。在旅游業(yè)中,客戶需求千變?nèi)f化,與客戶的溝通能力決定了服務(wù)的效果。旅游工作者需要善于傾聽客戶的需求,并給予專業(yè)的建議和解決方案。其次,旅游從業(yè)還涉及到對(duì)目的地信息的了解和研究。了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣等,能讓旅游工作者更好地為客戶提供合適的行程安排和介紹。此外,熟悉旅游相關(guān)的規(guī)章制度也是必不可少的。在工作中,我們需要熟悉各個(gè)機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系、政府的旅游政策等。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)水平,也為良好的客戶體驗(yàn)提供了保障。
第四段:人際交往(300字)。
旅游從業(yè)也成為了我人際交往的實(shí)踐場所。在與客戶的接觸中,我學(xué)會(huì)了與不同類型人群相處的技巧。有些客戶沉默寡言,需要我主動(dòng)引導(dǎo)和開啟話題;有些客戶容易焦慮和緊張,需要我給予更多的關(guān)心和安撫。通過與不同的客戶進(jìn)行溝通和交流,我更好地理解了人性和情感,提高了我的人際交往能力。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)工作中,我學(xué)會(huì)了與不同背景、性格的同事和諧相處。尊重他人、理解他人、互相支持幫助是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。在這個(gè)過程中,我也培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力,進(jìn)一步提升了自己在工作中的價(jià)值。
第五段:總結(jié)(150字)。
旅游從業(yè)對(duì)于我來說是一段寶貴的經(jīng)歷。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我不僅個(gè)人得到了成長和發(fā)展,還掌握了專業(yè)技能和人際交往能力。在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,以更好地服務(wù)客戶,為旅游業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過這篇文章能夠與讀者分享我的心得體會(huì),幫助更多的旅游從業(yè)者找到自己的方向,并共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前發(fā)展。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇五
從業(yè)旅游是一個(gè)非常令人向往的行業(yè),可以帶著游客到世界各地探險(xiǎn)、旅游、享受美食,讓人們度過難忘的美好時(shí)光。作為一名從業(yè)旅游人員,我不僅享受到了旅游的快樂,也鍛煉了自己的專業(yè)素養(yǎng)。在這篇文章中,我將分享我的從業(yè)旅游心得與體會(huì)。
第二段:加入旅游行業(yè)。
我選擇從業(yè)旅游這一行業(yè),最初是因?yàn)閷?duì)旅游的熱愛。當(dāng)時(shí),我只是想能夠在自己喜歡的事業(yè)中工作,但后來我發(fā)現(xiàn)從業(yè)旅游并不僅僅是簡單的旅游,還需要不斷的學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過培訓(xùn)和實(shí)際工作,我逐漸形成了一個(gè)自信、負(fù)責(zé)、熱心的從業(yè)形象。
從業(yè)旅游雖然辛苦,但給了我許多收獲。首先,我更加了解了很多不同的人和文化,讓我更有廣闊的視野。其次,通過工作,我有機(jī)會(huì)鍛煉團(tuán)隊(duì)合作能力,學(xué)會(huì)如何有效地與客戶溝通,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。最重要的是,我收獲了許多滿足感和成就感,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們享受愉快的旅行,這是一種巨大的成功感。
從業(yè)旅游也面臨著很多挑戰(zhàn)。首先,隨著旅游市場的日益競爭,業(yè)務(wù)員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí),保持競爭力。其次,不論是對(duì)于業(yè)務(wù)員還是客戶,旅游過程中的安全是最重要的。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況時(shí),需要具備必要的應(yīng)急處理能力。此外,需要面對(duì)客人的不同需求和心理,需要更多的耐心和細(xì)心。
第五段:結(jié)束語。
在我看來,從業(yè)旅游并不是簡單的生意,而是需要業(yè)務(wù)員不斷地追求卓越和技能提升。旅游是一個(gè)讓人快樂并更懂得生活與世界的過程。如果你想加入這個(gè)行業(yè),請不要僅僅看重其所賺錢,而是要看到其中的樂趣與挑戰(zhàn),更重要的是,要不斷提高自己的素養(yǎng)和能力,做出更多的貢獻(xiàn),成為從業(yè)旅游行業(yè)的中流砥柱,為旅行者打造更美好的旅程。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇六
近些年來,旅游業(yè)發(fā)展迅猛,各地景點(diǎn)和旅游項(xiàng)目如雨后春筍般涌現(xiàn),吸引了大量的游客。與此同時(shí),從業(yè)人員的培訓(xùn)也變得格外重要。作為一名旅游從業(yè)人員,我曾參加了一次旅游培訓(xùn),并受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性、自身的不足之處以及如何提升自己。下面我將用五段式的文章來介紹我參加這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第一段:引言。
說到旅游培訓(xùn),人們常常認(rèn)為只有新入行的人才需要,但實(shí)際上,無論從業(yè)多少年,每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。培訓(xùn)能夠幫助我們及時(shí)了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、提高服務(wù)質(zhì)量,為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。
第二段:培訓(xùn)的重要性。
在我參加的培訓(xùn)中,我們首先接觸了一些最新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。通過對(duì)這些新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我了解到了游客的需求正在不斷變化,越來越多的人追求個(gè)性化和特色化的旅游體驗(yàn)。作為從業(yè)人員,我們要及時(shí)跟進(jìn)這些需求,并提供更加專業(yè)、個(gè)性化的服務(wù)。
同時(shí),培訓(xùn)還引導(dǎo)我們加強(qiáng)服務(wù)技能的學(xué)習(xí)。在旅游行業(yè)中,服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán)。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了更多與游客溝通的技巧和方式,如何處理游客的不滿和投訴,并提供解決問題的有效方案。這些技能的學(xué)習(xí)使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種狀況,提升了我的服務(wù)質(zhì)量。
第三段:自身不足之處。
在培訓(xùn)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身在工作中存在的不足之處。首先,我意識(shí)到自己在學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能方面的積極性有待提高。通過與其他從業(yè)人員的交流,我意識(shí)到他們對(duì)新產(chǎn)品和服務(wù)有更強(qiáng)的好奇心和學(xué)習(xí)欲望。我應(yīng)該更加主動(dòng)地參與學(xué)習(xí),不斷提升自己。
其次,我還發(fā)現(xiàn)自己在溝通技巧方面有所欠缺。在培訓(xùn)活動(dòng)中,我遇到了與其他人合作的機(jī)會(huì),但由于我與他人溝通不夠順暢,導(dǎo)致合作效果不是很好。我意識(shí)到我需要加強(qiáng)自己的溝通能力,學(xué)習(xí)更高效的合作方式,才能更好地融入團(tuán)隊(duì),提升工作效率。
第四段:如何提升自己。
培訓(xùn)結(jié)束后,我深感自己需要改進(jìn)。為了提升自己的學(xué)習(xí)積極性,我決定制定一份學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天都保持閱讀有關(guān)旅游行業(yè)的新聞和文章,了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。同時(shí),我還計(jì)劃參加一些與旅游相關(guān)的講座和座談會(huì),與其他從業(yè)人員交流,擴(kuò)展自己的視野。
為了改善自己的溝通能力,我還決定參加一些與溝通技巧相關(guān)的培訓(xùn)課程。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我相信我能夠更好地與他人交流合作,提升自己在工作中的表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)。
通過這次旅游培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于從業(yè)人員的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,我們才能為游客提供更好的服務(wù),跟上時(shí)代的腳步。同時(shí),我也意識(shí)到自身存在的不足,并制定了相應(yīng)的計(jì)劃來提升自己。我相信只要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和努力,我能夠取得更大的進(jìn)步,為旅游行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇七
在寒假的最后五天,我們一家乘坐香港直達(dá)泰國晚上八點(diǎn)的班機(jī)在凌晨一點(diǎn)左右到達(dá)了泰國,又在兩點(diǎn)左右到了我們訂的旅館,結(jié)束了我們第一天的旅程。
過了幾天,我們做旅館的車準(zhǔn)備去參加皇帝島的一日游,到了快艇等待區(qū),就能夠見到一大撥人,被分為兩組。一組是去皮皮島的,而另一組是和我們一起去皇帝島的,所以我們站到了去皇帝島的那組。接著,我們就跟著導(dǎo)游坐著快艇準(zhǔn)備去第一個(gè)項(xiàng)目——浮潛。
到了浮潛區(qū)域,我們穿上了救生衣,穿戴好浮潛裝備,便開始進(jìn)行浮潛。
一開始,我沒有找到感覺,所以調(diào)試了裝備好幾次,最后找到感覺了,也進(jìn)入狀態(tài)了。水下有很多魚,還有形形色色的的珊瑚,再搭配上七彩的陽光,水里,已是一個(gè)五彩的世界??吹竭@樣的美景,我立馬跑去向媽媽要相機(jī),經(jīng)過不懈努力,終于拍了幾張美麗的照片,也可以算是沒留遺憾了吧。
再走的最后一天里,媽媽認(rèn)為我近來表現(xiàn)不錯(cuò),便獎(jiǎng)勵(lì)我去泰國海洋館參觀。在海洋館里,有許多魚,令我印象最深的便是在生海里的黑色的魚。那種魚,眼睛是熒光綠的,而且竟然還有眼皮!本來還是想拍幾張照的,可偏偏魚先生不配合,把屁股對(duì)著我,所以就沒拍到。
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間,我就從泰國回到了家里,泰國多好玩啊!
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇八
“日出江花紅勝火,春來江水綠如藍(lán),能不憶江南?”寒假里,爸爸媽媽帶我去烏鎮(zhèn)旅游,對(duì)于我這個(gè)生長在北方的孩子來說,第一次見到風(fēng)景如畫的江南水鄉(xiāng),除了感到新奇,更被它吸引。我不禁想起白居易的這首《憶江南》。美麗的烏鎮(zhèn)啊,真讓我流連忘返!
一進(jìn)入烏鎮(zhèn),映入眼簾的便是樸實(shí)的民居,潺潺的流水,古老的石橋,如詩如畫。白墻灰瓦,錯(cuò)落有致的房屋依水而建;碧綠的小河穿流之中,像一條條盤踞的玉龍;形狀各異的石橋巧奪天工,有的雕著栩栩如生的威龍,有的雕著高大威猛的獅子……,偶爾有幾條載著游客的小木船在小河中穿梭,更為這美景增添了一份詩意。
除了這些醉人的美景,烏鎮(zhèn)還有很多歷史文化故事和名人傳奇,為它增添了一層神秘的面紗,爸爸說這就是人杰地靈!這里有古老的染布技術(shù)、鑄鐵工藝、釀造技術(shù)……這里還是著名的文學(xué)家茅盾和設(shè)計(jì)師木心的家鄉(xiāng)。我在欣喜地游覽著美景,美滋滋地吃著麥芽糖、姑嫂餅等各種美食的同時(shí),更對(duì)這里充滿智慧的人民肅然起敬。
游覽了一天,雖然我們已經(jīng)很累了,但仍覺得意猶未盡。最后,我們決定坐船再游覽一次烏鎮(zhèn)的夜景。坐在小船上,看著燈火通明的古街,我仿佛回到了古代,融入了這愜意的江南水鄉(xiāng)。
這就是美麗的烏鎮(zhèn),你感受到它的美了嗎?
評(píng)語:語言生動(dòng)流暢,刻畫入微,不僅描寫出烏鎮(zhèn)的美麗風(fēng)景,也展現(xiàn)了它久遠(yuǎn)的歷史人文,可以看出小作者在用心觀察生活,善于捕捉生活中每一個(gè)有意義的瞬間。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇九
麗江古城是一座沒有城墻的古城,她依山傍水,風(fēng)景秀麗。古城內(nèi)光滑的石板路、手工建造的土木結(jié)構(gòu)房屋、無處不在的小橋流水,無一不在向世人展示著她的恬靜清幽。濃烈的人文氣息,豐富的民族文化,加上艷麗的自然風(fēng)光,慵懶的生活節(jié)奏,被旅游愛好者稱作最適合休閑的地方。
四方街:麗江古城最中央的一片大約500平方米的小廣場,街面寬廣,主街有四條,向四周輻射,均由五彩花石鋪就,原本是各族人民在此交易商品的地方,現(xiàn)在已成為游客聚集的地方。每周二,四,六三個(gè)晚上,當(dāng)?shù)厍嗄陼?huì)自發(fā)聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜歡的一種民間集體歌舞活動(dòng)。
木王府:1723年清朝改土歸流前納西族土司木氏的王府。木王府稱得上是小型故宮。徐霞客曾嘆木府曰:“宮室之麗,擬于王者”??梢姽艜r(shí)木府的氣派?,F(xiàn)在的木府是1996年大地震后,世界銀行貸巨款相助,經(jīng)三年努力重建的?!赌靖L(fēng)云》就在這里拍攝的,這將是來麗江的一個(gè)新理由。
從古城四方街順七一街向東步行大約200米遇見右側(cè)的關(guān)門口牌坊,進(jìn)入關(guān)門口直行100米就是木王府,門票60元。
萬古樓:是中國木結(jié)構(gòu)建筑第一樓,其實(shí)就是個(gè)看古城全景的好地方,票價(jià)50元,需出示古城維護(hù)費(fèi)票據(jù)。萬古樓在獅子山上,可以從四方街沿翻越獅子山的街道,步行攀登至萬古樓(30分鐘),最好的方法是游覽木府時(shí)沿石階攀登,這樣可以一邊攀登,一邊觀景。
黑龍?zhí)豆珗@:晴天時(shí)在那里拍照玉龍雪山的倒影很漂亮,攝影愛好者必去的地方。那里的水很甜,可以直接飲用。不收門票,但需要出示古城維護(hù)費(fèi)收據(jù)。從古城入口大水車沿著河水逆水而行,步行10分鐘就能到。南門附近坐3路公交,在黑龍?zhí)墩鞠萝嚒km說在查古維費(fèi),但是還是有很多朋友可以溜進(jìn)去。晚上七點(diǎn)以后就沒有查票的了。
束河于20xx年入選cctv“中國魅力名鎮(zhèn)”??傮w來說比大研古鎮(zhèn)安靜古樸一些。束河比起大研更多了一份田園的安逸。束河分為老區(qū)和新區(qū)。老區(qū)指的是青龍橋以西和老四方街附近,是有著800多年歷史的古村落。最有看點(diǎn)的是明萬歷年間興建的青龍古石橋,還有束河居民賴以生存的泉眼九鼎龍?zhí)?去束河必去的地方)。
束河的門票是50元,不過有點(diǎn)形同虛設(shè),管理比較松,可能黃金周或者旺季會(huì)嚴(yán)格一些。平時(shí)逃票是輕而易舉的,甚至可以大搖大擺地從正門進(jìn)去,也可以從北門停車場那邊進(jìn)去,那邊一般沒有門衛(wèi)。總之平時(shí)去束河不用害怕門票問題,但黃金周和暑假期間可能就不好說了。
從大研打車過去約30元(6公里),車程15分鐘。也可以租自行車騎車去,大概一個(gè)小時(shí)。不用擔(dān)心迷路,在麗江最寬的馬路--雪山中路看著雪山騎,騎到頭就看到束河的標(biāo)志了。市內(nèi)有很多出租自行車的地方,紅太陽廣場便有出租服務(wù),租費(fèi)15--50元/天。
長達(dá)2公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁畫是它的看點(diǎn)。建議騎車去,路上風(fēng)景古樸。相比騎車去束河,很多老外更喜歡騎車去白沙。從束河到白沙只有4公里,在北門停車場附近可坐6路車到白沙。免門票,白沙壁畫門票30元。
?。蝴惤懦莾?nèi)有近三千家客棧,價(jià)格高低不等,相差很大,一般標(biāo)間在200元左右,裝修差點(diǎn)的在100元左右,客棧環(huán)境一般都不錯(cuò),一般也都有公共庭院供休閑,但客棧大都是木房裝修,隔音效果不是很好;也很多客棧沒有安裝空調(diào),還有,很多客棧都不提供發(fā)票,若要報(bào)銷可先問得清楚。也可考慮古城周邊的賓館住宿,離古城口比較近。
吃:麗江古城內(nèi)吃的東西一般都較貴,如皮蛋瘦肉粥10元一碗,麗江比較有特色的小吃應(yīng)該是雞豆涼粉、麗江粑粑、臘排骨等,若不習(xí)慣吃這些,可到古城周邊餐館就餐,價(jià)格會(huì)便宜很多,在古城口公交站旁的小街里,有家“石橋砂鍋飯”店,生意不錯(cuò),各種特色小吃也有,加肉的砂鍋飯才8元/碗。喜歡西餐的古城口也有肯德基餐廳。
其他。
(3)晚上酒吧比較熱鬧,但消費(fèi)也很高,一瓶啤酒大概在30~50元,一般都有最低消費(fèi),否則就只有坐吧臺(tái)了,也有些酒吧搞活動(dòng)什么的,會(huì)“優(yōu)惠”些;酒吧氣氛也各不同,有些表演會(huì)多些,有些則比較講究互動(dòng),可先觀察,去人氣旺一些的酒吧。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇十
山不高,仙出名。水不深,龍才是靈。這是劉禹錫寫的《陋室銘》里的兩句話。是的,龍虎山之所以出名,是因?yàn)橐淮鷱執(zhí)鞄熓祀[居煉丹。之所以叫龍虎山,是因?yàn)樯介T口有兩塊大石頭,一塊像勇敢的白虎,一塊像翱翔的巨龍。
龍虎山有小桂林的美稱。今天看著它,真的名不虛傳。
龍虎山中,最著名的是無蚊村和墓崖群。
無蚊村真的沒有蚊子嗎?進(jìn)去看看。找了半天,果然沒有一只蚊子。然而,老鼠和蒼蠅隨處可見。為什么沒有蚊子?因?yàn)橛幸环N奇怪的植物,它會(huì)散發(fā)出令人陶醉的香味,人和牲畜都會(huì)聞到。蚊子聞到就會(huì)死。然而,當(dāng)?shù)赜羞@樣的傳說:因?yàn)閺執(zhí)鞄熥≡谶@里,所以沒有蚊子??梢娺@里的人有多崇拜張?zhí)鞄煟?BR> 看完無蚊村,我們來看看永恒神秘墓的崖群吧!
據(jù)說龍虎山的一座山峰旁,四面環(huán)水,布滿斷脊和陡峭的懸崖,山上有許多洞穴和棺材,但科學(xué)家們就是不知道古人是如何把棺材運(yùn)進(jìn)洞穴的。我想,可能之前人們發(fā)明了可以向上飛的'東西,把棺材抬了進(jìn)去!另外,這是中國最大的古墓之一,不亞于武夷山。當(dāng)然,要看棺材,還得坐竹筏。
乘竹筏對(duì)我來說是新的。首先,穿上救生衣以防萬一;然后踩在竹筏縫隙的邊緣,登船;最后,我們起航吧!你要赤腳走在竹筏上,因?yàn)橹褡邮侵褡?,里面有縫隙,會(huì)漏水,弄濕你的鞋襪。龍虎山腳下的水清澈透明。一陣風(fēng)吹來,天氣涼爽了。言語無法表達(dá)把腳放在水里的舒服感覺。山上有許多奇形怪狀的巖石,有的像金槍一樣,高聳入云;有的就像害羞的小女孩,關(guān)著門走不出來;其他人就像大地之母,閃耀著愛的光芒。最獨(dú)特的是象鼻山,它像一頭大象,耷拉著腦袋,低著頭呻吟。很有意思!
夕陽西下,我們帶著潺潺的流水依依不舍地離開了龍虎山。自然是真的鬼斧神工!創(chuàng)造了這么多精彩的杰作。下次有機(jī)會(huì),一定要再來看看祖國的大好河山!
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇十一
中國素稱禮儀之邦,而日本人的多禮也是世界聞名的。北海道五日游,日本人待客的禮貌與真誠以及愛送禮物的習(xí)俗給我留下了深刻的印象。
先簡單談一下日本人待客的禮貌與真誠。
在北海道的五天,雖然沒有機(jī)會(huì)接觸更多的普通日本市民,但在與酒店、旅游點(diǎn)及商場等的服務(wù)員的接觸中,也頗能感受到日本人的多禮。其中感受最深的又有兩點(diǎn),一是酒店保潔員的多禮。每當(dāng)我們進(jìn)出房間或走道遇見保潔員時(shí),她們總是馬上放下手中的活兒,讓出道路,面朝我們笑容可掬地躬身問候。這讓我很感動(dòng):即使只是作為酒店的保潔員,她們也很注意對(duì)客人的禮節(jié)。二是酒店送客的真誠。每當(dāng)我們團(tuán)離開一個(gè)酒店時(shí),酒店門口的服務(wù)生總是舉著用中文寫著“請您多保重”“感謝您的光臨”之類的牌子,另外還有一兩名專門負(fù)責(zé)送客的人,他們在門口與我們一一致意后就面向我們的旅游包車看看是否有需要幫忙,等我們一一落座后就揮手向我們告別直到包車開離酒店。有一次,我們的車開離酒店后又馬上調(diào)頭轉(zhuǎn)彎上橋再次經(jīng)過酒店門口的方向,而令我特別驚訝和感動(dòng)的是,剛才那個(gè)向我們揮手告別的男士仍然高舉著胳膊向我們揮手致意。我們靠窗的團(tuán)友也都趕緊向他揮手致意(這一動(dòng)作被大家笑稱為集體擦玻璃)。地陪導(dǎo)游(香港人,定居日本,娶了一個(gè)日本太太)說,日本人就是這么多禮,送客一定要送到看不見為止。不知何故,我突然想起了古人送別時(shí)的長亭連短亭,想起了岑參的詩句“山回路轉(zhuǎn)不見君,雪上空留馬行處”(《白雪歌送武判官歸京》)。
再主要講一下日本人愛送禮物的習(xí)俗。
到北海道后的第二天去富良野的車上,導(dǎo)游就對(duì)我們說,日本人特別愛送禮。除了節(jié)日、紀(jì)念日要互送禮物外,登門拜訪也要給主人送禮,就是旅游、出差歸來也要給親友、同事、鄰居們帶一些旅游點(diǎn)或出差地的特色東西作為禮物。如果不幸被人知道你去了哪里旅游或出差而又沒有給人家?guī)Щ囟Y物,那見了面將會(huì)很難堪。不過,日本人送禮雖多卻不重,不像國人擔(dān)心禮物輕了拿不出手得罪人,而是注重禮到意到,讓人知道你心里想著他(她)就行。相反,如果你無緣無故給日本人送重禮,可能會(huì)遭遇拒收的尷尬(因?yàn)樗麄兛赡軕岩赡闶莿e有所圖;即使知道你真的別無所求,人家也不愿欠你的人情)。
(寫到此處,想起一件事,也與日本人的送禮有關(guān),順便插記一下。幾年前,我愛人曾到日本某大學(xué)做調(diào)研,結(jié)識(shí)了一位日本學(xué)者。事隔一年后,我愛人的一位同事也去這所大學(xué)調(diào)研,回國后到我家來,說是那位日本學(xué)者托他給我愛人帶回一樣禮物??粗b精美的禮物,我們都很意外,也很感動(dòng),又很不安。意外和感動(dòng)的是沒有想到僅有一面之緣,而且事隔一年,人家還能想起并捎來禮物;不安的是,咱們并沒有給人家?guī)ザY物,現(xiàn)在人家捎來禮物,既不知是否有事相托,也不知是何禮物,擔(dān)心如果太重,如何回送人家。結(jié)果,等同事走后打開一看,原來是一本小小的薄薄的臺(tái)歷。所有的猜測和擔(dān)心都沒有了,剩下的只是對(duì)這位日本學(xué)者朋友的感念及對(duì)日本禮儀文化的感慨。)
到了富良野,潔凈的藍(lán)天白云,美麗的田野風(fēng)光,真是讓人心曠神怡。雖然有些遺憾錯(cuò)過了五月的薰衣草,但八月的薰衣草枯而不萎,加上還有其他大片栽種的仍然怒放著的各種各樣的鮮花,富良野仍讓人大開眼界,后來去了四季彩之丘,才發(fā)現(xiàn)那里的景色更美,規(guī)模更大,氣勢更加壯觀,漫山遍野的道道彩虹,讓人嘆為觀止。
在富良野,除了花草,最吸引人的就是各種各樣的小禮品。它們大多以花草(尤其以薰衣草為多)、農(nóng)作物或經(jīng)濟(jì)作物為原料或造型,十分漂亮。雖然導(dǎo)游說,在日本,各地的物價(jià)都是統(tǒng)一的,即使有差別也相差無幾,建議我們到旅游結(jié)束前再買以免增加行李。但看著這些精美別致芳香的禮品,別說是孩子,就是我們大人,也愛不釋手。又怕導(dǎo)游所言不實(shí)(后來證實(shí)導(dǎo)游所說果然不假),因此,每個(gè)小孩都撿了幾件實(shí)在不舍得放棄的小禮品。本來還想買一個(gè)薰衣草枕頭的,但聽導(dǎo)游說,等一會(huì)兒去一家餐廳吃過飯后,餐廳會(huì)送每人一個(gè)薰衣草枕頭及一個(gè)薰衣草雪糕(日本人果然愛送禮啊),倒也喜出望外。
這些禮品及包裝都很素雅,顏色以白、藍(lán)、紫和淡黃色等淺色調(diào)為主,少有大紅,絕無大綠(日本人忌諱綠色)。只是不知日本人是因?yàn)楸就劣写罅孔仙霓挂虏菀蚨矚g紫色呢還是因?yàn)樗麄兿矚g紫色因而特別鐘愛紫色的薰衣草。
后來在音樂盒博物館及白色戀人博物館等地,我們又忍不住買了幾件禮物——學(xué)日本人多買禮物回國后好送一眾親友。好了,不多說了,還是給大家欣賞一下富良野和七彩之丘的美景,展示一下我女兒給她的老師、同學(xué)和朋友挑選的小禮物吧。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇十二
假期終于到了,所以我是迫不及待的來到了汽車站去買票,對(duì)于很多想要去青島的游客來講,買票肯定是非常重要的一件事情,我在火車站門口足足的排了兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)伍,后來,火車站的售票員說今天的買完了,只有明天的票了,真的是非常的無奈,所以我只好買明天的票了,所以,提醒一下以后想去青島的游客,大家一定要提前買票,不要等到現(xiàn)走的時(shí)候現(xiàn)買。
當(dāng)然了,建議大家在買票的時(shí)候,選擇一些多一點(diǎn)的渠道,像青島這樣的比較好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我們在買票的時(shí)候,一定要提前做好準(zhǔn)備,這個(gè)是非常重要的。
剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引,我去的是青島最有名的棧橋,所以,一下車的時(shí)候,就聽見了海浪的聲音,走在棧橋上,有很多的海鷗還在這里來回的飛翔,他們并不害怕人類,這里全部都是一些野生的海鷗,還有很多野生的其他的鳥兒,都在這里來回的飛,有很多的游人也是停留在這樣的美景中,當(dāng)你停下腳步的時(shí)候,你可以選擇給海鷗喂食,它們會(huì)非常親切的走在你身邊,棧橋的景色可以說是一片海的'景象,你可以看到藍(lán)藍(lán)的天,藍(lán)藍(lán)的海,還有白色的正在泛起的浪花,你真的會(huì)被眼前的景象所驚訝。
到其他的地方去旅游,總得做公交車吧。
這里的公交車都是非常講究的,你在公交車上會(huì)感覺到這里的人都是非常文明的,沒有任何人會(huì)和你爭座位,在這里,小孩兒就會(huì)為老人讓座,很多人相處的都是非常的和善的,所以很多的游客在這個(gè)城市,只會(huì)感覺到他們非常的溫馨,青島真的是一個(gè)非常文明的城市,你從市民的一舉一動(dòng)中都可以看到,當(dāng)你走在青島大街上的時(shí)候,你就會(huì)感覺這里是一個(gè)非常棒的城市。每一個(gè)人在這里衛(wèi)生講的非常好的,在街上,你聽不到大聲的電話聲,基本上每一個(gè)青島人,感覺總是那么溫柔。
在青島旅游,其實(shí)有很多的景點(diǎn)都是非常好的,不過在青島一個(gè)最著名的就是海底世界了,里面有各種各樣的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的游客,還是要提前買票的。
**期間公司組織的旅游拓展活動(dòng),是一個(gè)著實(shí)充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是體能上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財(cái)富。
我很感謝能通過此次拓展訓(xùn)練活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
在這次活動(dòng)安排在錦里溝和木蘭草原,旅游和拓展培訓(xùn)中安排的活動(dòng)注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。在本次活動(dòng)的過程中每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好;個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身在這個(gè)過程中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。
回顧全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競爭力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,這次的所有的活動(dòng)訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。
這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
這次活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇一
近年來,隨著旅游市場的不斷擴(kuò)大和人們對(duì)旅游需求的不斷增加,旅游從業(yè)者也越來越受到社會(huì)的關(guān)注。作為一名旅游從業(yè)者,我深刻地體會(huì)到自身所面臨的困難和挑戰(zhàn),也深刻地感受到旅游從業(yè)帶給我的樂趣和成就感。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于“旅游從業(yè)心得體會(huì)”的想法和感受。
第一段,作為旅游從業(yè)者的責(zé)任和重要性。作為一名旅游從業(yè)者,我們必須始終認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的責(zé)任和重要性。我們不僅要保障游客的安全和福利,還要全面負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持敏銳的市場觀察力和創(chuàng)新思維,以滿足游客不斷變化的需求。在實(shí)際工作中,我始終記得自己所承擔(dān)的責(zé)任和使命,努力讓每一個(gè)游客都能夠愉快地享受旅游之旅。
第二段,服務(wù)態(tài)度的重要性。作為旅游從業(yè)者,良好的服務(wù)態(tài)度是非常重要的。只有溫暖、細(xì)致、周到的服務(wù)才能夠取得游客的信任和認(rèn)可。在旅游景點(diǎn)工作期間,我時(shí)刻保持微笑和親切,盡我的所能幫助和解答游客的疑惑和需求。因?yàn)槲疑钪己玫姆?wù)可以使游客留下深刻的好感和美好的回憶,同時(shí)也可以對(duì)旅游企業(yè)的口碑和品牌形象產(chǎn)生積極的影響。
第三段,積極學(xué)習(xí)和研究市場的能力。旅游業(yè)是一個(gè)高度競爭的市場,市場瞬息萬變,只有緊跟市場的變化和趨勢,才能夠有更好的發(fā)展和優(yōu)勢。作為一名旅游從業(yè)者,我們需要具備一定的市場思維和市場敏感性,時(shí)刻保持對(duì)未來市場的研究和思考。在我個(gè)人的工作中,我常常利用空余時(shí)間閱讀旅游市場的報(bào)道和分析,學(xué)習(xí)行業(yè)新動(dòng)態(tài),以此來提高自己的市場觀察力和敏銳度。
第四段,提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提升服務(wù)質(zhì)量是旅游從業(yè)者的重要任務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能夠吸引游客,更能夠留住游客,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。作為一名旅游從業(yè)者,我們需要不斷地加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷理解并滿足游客的需求,改善旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和體驗(yàn),提高游客的滿意度和忠誠度。
第五段,關(guān)于旅游從業(yè)的成就感和價(jià)值。旅游從業(yè)作為一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè),所體現(xiàn)的不僅是經(jīng)濟(jì)價(jià)值,更是精神價(jià)值。通過旅游的工作,除了幫助游客實(shí)現(xiàn)旅游愿望,我們還能夠通過扮演咨詢者、導(dǎo)游、管理者等多角色,學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和綜合能力,不斷完善自己的職業(yè)生涯。同時(shí),也能夠通過旅游行業(yè)的發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
總之,作為一名旅游從業(yè)者,在工作中需要始終保持責(zé)任感、服務(wù)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),不斷提高自身能力和專業(yè)素養(yǎng),以滿足游客對(duì)美好旅行的渴望,為旅游業(yè)的長期發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇二
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的人選擇了旅游從業(yè),成為了一名專業(yè)的旅游從業(yè)者。在旅游從業(yè)的過程中,我有幸與許多游客接觸,并且也親身感受到了旅游帶來的樂趣與挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在旅游從業(yè)中所得到的心得體會(huì)。
首先,在與游客接觸的過程中,我明顯感受到了旅游的魅力。每天都會(huì)有各種各樣的游客踏入旅行社,他們中有結(jié)伴而行的年輕人,也有帶著家人的老年人。他們的目的地各不相同,有人想去遠(yuǎn)方的國家,有人只想探索當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。在與他們一起交流的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)旅游不僅僅是一種放松和休閑的方式,更是一種帶給人們不同文化體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。通過旅行,人們可以了解到不同地方的風(fēng)俗習(xí)慣、歷史文化、特色美食等,這些都成為了他們追求多元化的理由。而這些種種的濃厚體驗(yàn),正是我在旅游從業(yè)中最直接感受到的魅力。
其次,在旅游從業(yè)中,我也學(xué)到了很多專業(yè)的技能和知識(shí)。作為一名旅游從業(yè)者,我們需要掌握豐富的旅游資源和景點(diǎn)知識(shí),熟悉各種旅游線路的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。除此之外,我們還需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),以滿足游客的需求和期望。通過與游客的不斷交流和溝通,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),還學(xué)到了與人溝通、解決問題的技巧。這些技能和知識(shí)既使我更專業(yè)地處理工作,也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而,在旅游從業(yè)的過程中也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。旅行社的工作壓力往往很大,特別是在旅游旺季。每天需要處理大量的行程安排、預(yù)訂和客戶咨詢等工作,時(shí)間緊迫且任務(wù)繁重。因此,我們需要具備高度的工作效率和應(yīng)對(duì)壓力的能力。另外,由于旅客需求的多樣性和個(gè)性化的日益增長,我們需要更加靈活和創(chuàng)新地思考,以滿足不同游客的需求。只有不斷追求提升自己,才能在旅游從業(yè)這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。
最后,旅游從業(yè)也讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在旅行社這個(gè)大家庭里,每個(gè)人都扮演著不同的角色,相互配合才能讓整個(gè)工作順利進(jìn)行。在處理突發(fā)情況時(shí),比如在旅途中發(fā)生意外,我們需要密切合作,迅速應(yīng)對(duì),以確保游客的安全和利益。這樣的合作和協(xié)作不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)調(diào)性,也讓我在與同事相處的過程中建立了深厚的友誼。
總之,旅游從業(yè)是一份富有挑戰(zhàn)性和樂趣的工作。通過與眾多游客的接觸,我深深感受到了旅游的魅力,也提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。雖然面臨困難和壓力,但是我們通過不斷學(xué)習(xí)和努力,一定能夠獲得更大的成長和進(jìn)步。旅游從業(yè)將繼續(xù)是我激情和追求的領(lǐng)域,希望通過我的努力,為更多的游客創(chuàng)造美好的旅游體驗(yàn)。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇三
旅游業(yè)是一項(xiàng)以服務(wù)為主的重要經(jīng)濟(jì)形態(tài),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的行業(yè),近年來,我在旅游行業(yè)工作中,不斷拓寬視野、增進(jìn)知識(shí)、提高能力,也深刻體會(huì)到從業(yè)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。下面,我想分享一下我在旅游從業(yè)過程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:身臨其境,提高專業(yè)技能。
在旅游從業(yè)中,首先需要具備的是專業(yè)的技能,包括對(duì)目的地的了解和解說、安全、衛(wèi)生知識(shí),及各類意外事件的處理技巧等。在旅游景區(qū)等工作崗位上,親自了解景區(qū),帶著游客親身體驗(yàn),從而提高自己的專業(yè)技能,以及了解客人需求,加深對(duì)于旅游從業(yè)業(yè)務(wù)的了解。
第三段:交際溝通,提高服務(wù)水平。
旅游從業(yè)者要有良好的溝通交流能力和親和力,面對(duì)不同來源的游客,不同的語言背景、文化習(xí)慣、婚姻習(xí)慣、急病救治等都需要旅游從業(yè)者有非常強(qiáng)的交際能力和溝通技巧。在接觸游客時(shí),必須時(shí)刻保持微笑,以親和的態(tài)度和氛圍,提高旅游服務(wù)水平,使客人感到溫暖和感動(dòng)。
第四段:提升個(gè)人素質(zhì),為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
旅游行業(yè)正朝著品質(zhì)化、服務(wù)化、創(chuàng)新化等多元化方向推進(jìn),旅游從業(yè)者需要不斷學(xué)習(xí)和提升個(gè)人素質(zhì),以適應(yīng)這種變化趨勢,做出對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)。在此過程中,要注重提高自己的綜合素質(zhì),包括思維能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等,以說服力和實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
總之,旅游行業(yè)是一個(gè)有挑戰(zhàn)、有機(jī)遇的職業(yè),能夠了解各種文化、風(fēng)俗、人文資訊,工作中如何學(xué)習(xí)、跟進(jìn)行業(yè)趨勢,培養(yǎng)游客的素質(zhì)、支撐團(tuán)隊(duì)成員等,都讓我在旅游從業(yè)中受益匪淺。我相信,在未來的工作中,我會(huì)更加努力,為旅游行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)。
旅游業(yè)是一個(gè)充滿著挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),我有幸成為其中一員。在我參與旅游從業(yè)的這段時(shí)間里,我積累了不少心得體會(huì)。從個(gè)人成長、專業(yè)技能到人際交往,旅游從業(yè)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓我深刻了解到該行業(yè)的特點(diǎn)和需求。以下將從這三個(gè)方面展開與讀者分享我的心得體會(huì)。
第二段:個(gè)人成長(250字)。
旅游從業(yè)讓我迅速成長和發(fā)展。首先,它培養(yǎng)了我沉穩(wěn)的心態(tài)和應(yīng)變能力。在繁忙的旅游季節(jié)里,客戶需要及時(shí)、準(zhǔn)確的信息和服務(wù),這要求我能在高壓環(huán)境下保持冷靜以及迅速解決問題的能力。其次,旅游從業(yè)還鍛煉了我的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。作為旅游工作者,我深感自己肩負(fù)著為客戶提供愉快和暢快旅行體驗(yàn)的重任。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了與同事緊密合作、相互支持,共同完成工作任務(wù)。個(gè)人成長是旅游從業(yè)給予我的最大回報(bào),它讓我成為了更加成熟和自信的人。
第三段:專業(yè)技能(350字)。
旅游從業(yè)是一個(gè)需要掌握多種技能的行業(yè)。首先,溝通能力是至關(guān)重要的。在旅游業(yè)中,客戶需求千變?nèi)f化,與客戶的溝通能力決定了服務(wù)的效果。旅游工作者需要善于傾聽客戶的需求,并給予專業(yè)的建議和解決方案。其次,旅游從業(yè)還涉及到對(duì)目的地信息的了解和研究。了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣等,能讓旅游工作者更好地為客戶提供合適的行程安排和介紹。此外,熟悉旅游相關(guān)的規(guī)章制度也是必不可少的。在工作中,我們需要熟悉各個(gè)機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系、政府的旅游政策等。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)水平,也為良好的客戶體驗(yàn)提供了保障。
第四段:人際交往(300字)。
旅游從業(yè)也成為了我人際交往的實(shí)踐場所。在與客戶的接觸中,我學(xué)會(huì)了與不同類型人群相處的技巧。有些客戶沉默寡言,需要我主動(dòng)引導(dǎo)和開啟話題;有些客戶容易焦慮和緊張,需要我給予更多的關(guān)心和安撫。通過與不同的客戶進(jìn)行溝通和交流,我更好地理解了人性和情感,提高了我的人際交往能力。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)工作中,我學(xué)會(huì)了與不同背景、性格的同事和諧相處。尊重他人、理解他人、互相支持幫助是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。在這個(gè)過程中,我也培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力,進(jìn)一步提升了自己在工作中的價(jià)值。
第五段:總結(jié)(150字)。
旅游從業(yè)對(duì)于我來說是一段寶貴的經(jīng)歷。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我不僅個(gè)人得到了成長和發(fā)展,還掌握了專業(yè)技能和人際交往能力。在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,以更好地服務(wù)客戶,為旅游業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過這篇文章能夠與讀者分享我的心得體會(huì),幫助更多的旅游從業(yè)者找到自己的方向,并共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前發(fā)展。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇五
從業(yè)旅游是一個(gè)非常令人向往的行業(yè),可以帶著游客到世界各地探險(xiǎn)、旅游、享受美食,讓人們度過難忘的美好時(shí)光。作為一名從業(yè)旅游人員,我不僅享受到了旅游的快樂,也鍛煉了自己的專業(yè)素養(yǎng)。在這篇文章中,我將分享我的從業(yè)旅游心得與體會(huì)。
第二段:加入旅游行業(yè)。
我選擇從業(yè)旅游這一行業(yè),最初是因?yàn)閷?duì)旅游的熱愛。當(dāng)時(shí),我只是想能夠在自己喜歡的事業(yè)中工作,但后來我發(fā)現(xiàn)從業(yè)旅游并不僅僅是簡單的旅游,還需要不斷的學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過培訓(xùn)和實(shí)際工作,我逐漸形成了一個(gè)自信、負(fù)責(zé)、熱心的從業(yè)形象。
從業(yè)旅游雖然辛苦,但給了我許多收獲。首先,我更加了解了很多不同的人和文化,讓我更有廣闊的視野。其次,通過工作,我有機(jī)會(huì)鍛煉團(tuán)隊(duì)合作能力,學(xué)會(huì)如何有效地與客戶溝通,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。最重要的是,我收獲了許多滿足感和成就感,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們享受愉快的旅行,這是一種巨大的成功感。
從業(yè)旅游也面臨著很多挑戰(zhàn)。首先,隨著旅游市場的日益競爭,業(yè)務(wù)員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí),保持競爭力。其次,不論是對(duì)于業(yè)務(wù)員還是客戶,旅游過程中的安全是最重要的。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況時(shí),需要具備必要的應(yīng)急處理能力。此外,需要面對(duì)客人的不同需求和心理,需要更多的耐心和細(xì)心。
第五段:結(jié)束語。
在我看來,從業(yè)旅游并不是簡單的生意,而是需要業(yè)務(wù)員不斷地追求卓越和技能提升。旅游是一個(gè)讓人快樂并更懂得生活與世界的過程。如果你想加入這個(gè)行業(yè),請不要僅僅看重其所賺錢,而是要看到其中的樂趣與挑戰(zhàn),更重要的是,要不斷提高自己的素養(yǎng)和能力,做出更多的貢獻(xiàn),成為從業(yè)旅游行業(yè)的中流砥柱,為旅行者打造更美好的旅程。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇六
近些年來,旅游業(yè)發(fā)展迅猛,各地景點(diǎn)和旅游項(xiàng)目如雨后春筍般涌現(xiàn),吸引了大量的游客。與此同時(shí),從業(yè)人員的培訓(xùn)也變得格外重要。作為一名旅游從業(yè)人員,我曾參加了一次旅游培訓(xùn),并受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性、自身的不足之處以及如何提升自己。下面我將用五段式的文章來介紹我參加這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第一段:引言。
說到旅游培訓(xùn),人們常常認(rèn)為只有新入行的人才需要,但實(shí)際上,無論從業(yè)多少年,每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。培訓(xùn)能夠幫助我們及時(shí)了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、提高服務(wù)質(zhì)量,為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。
第二段:培訓(xùn)的重要性。
在我參加的培訓(xùn)中,我們首先接觸了一些最新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。通過對(duì)這些新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我了解到了游客的需求正在不斷變化,越來越多的人追求個(gè)性化和特色化的旅游體驗(yàn)。作為從業(yè)人員,我們要及時(shí)跟進(jìn)這些需求,并提供更加專業(yè)、個(gè)性化的服務(wù)。
同時(shí),培訓(xùn)還引導(dǎo)我們加強(qiáng)服務(wù)技能的學(xué)習(xí)。在旅游行業(yè)中,服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán)。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了更多與游客溝通的技巧和方式,如何處理游客的不滿和投訴,并提供解決問題的有效方案。這些技能的學(xué)習(xí)使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種狀況,提升了我的服務(wù)質(zhì)量。
第三段:自身不足之處。
在培訓(xùn)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身在工作中存在的不足之處。首先,我意識(shí)到自己在學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能方面的積極性有待提高。通過與其他從業(yè)人員的交流,我意識(shí)到他們對(duì)新產(chǎn)品和服務(wù)有更強(qiáng)的好奇心和學(xué)習(xí)欲望。我應(yīng)該更加主動(dòng)地參與學(xué)習(xí),不斷提升自己。
其次,我還發(fā)現(xiàn)自己在溝通技巧方面有所欠缺。在培訓(xùn)活動(dòng)中,我遇到了與其他人合作的機(jī)會(huì),但由于我與他人溝通不夠順暢,導(dǎo)致合作效果不是很好。我意識(shí)到我需要加強(qiáng)自己的溝通能力,學(xué)習(xí)更高效的合作方式,才能更好地融入團(tuán)隊(duì),提升工作效率。
第四段:如何提升自己。
培訓(xùn)結(jié)束后,我深感自己需要改進(jìn)。為了提升自己的學(xué)習(xí)積極性,我決定制定一份學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天都保持閱讀有關(guān)旅游行業(yè)的新聞和文章,了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。同時(shí),我還計(jì)劃參加一些與旅游相關(guān)的講座和座談會(huì),與其他從業(yè)人員交流,擴(kuò)展自己的視野。
為了改善自己的溝通能力,我還決定參加一些與溝通技巧相關(guān)的培訓(xùn)課程。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我相信我能夠更好地與他人交流合作,提升自己在工作中的表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)。
通過這次旅游培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于從業(yè)人員的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,我們才能為游客提供更好的服務(wù),跟上時(shí)代的腳步。同時(shí),我也意識(shí)到自身存在的不足,并制定了相應(yīng)的計(jì)劃來提升自己。我相信只要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和努力,我能夠取得更大的進(jìn)步,為旅游行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇七
在寒假的最后五天,我們一家乘坐香港直達(dá)泰國晚上八點(diǎn)的班機(jī)在凌晨一點(diǎn)左右到達(dá)了泰國,又在兩點(diǎn)左右到了我們訂的旅館,結(jié)束了我們第一天的旅程。
過了幾天,我們做旅館的車準(zhǔn)備去參加皇帝島的一日游,到了快艇等待區(qū),就能夠見到一大撥人,被分為兩組。一組是去皮皮島的,而另一組是和我們一起去皇帝島的,所以我們站到了去皇帝島的那組。接著,我們就跟著導(dǎo)游坐著快艇準(zhǔn)備去第一個(gè)項(xiàng)目——浮潛。
到了浮潛區(qū)域,我們穿上了救生衣,穿戴好浮潛裝備,便開始進(jìn)行浮潛。
一開始,我沒有找到感覺,所以調(diào)試了裝備好幾次,最后找到感覺了,也進(jìn)入狀態(tài)了。水下有很多魚,還有形形色色的的珊瑚,再搭配上七彩的陽光,水里,已是一個(gè)五彩的世界??吹竭@樣的美景,我立馬跑去向媽媽要相機(jī),經(jīng)過不懈努力,終于拍了幾張美麗的照片,也可以算是沒留遺憾了吧。
再走的最后一天里,媽媽認(rèn)為我近來表現(xiàn)不錯(cuò),便獎(jiǎng)勵(lì)我去泰國海洋館參觀。在海洋館里,有許多魚,令我印象最深的便是在生海里的黑色的魚。那種魚,眼睛是熒光綠的,而且竟然還有眼皮!本來還是想拍幾張照的,可偏偏魚先生不配合,把屁股對(duì)著我,所以就沒拍到。
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間,我就從泰國回到了家里,泰國多好玩啊!
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇八
“日出江花紅勝火,春來江水綠如藍(lán),能不憶江南?”寒假里,爸爸媽媽帶我去烏鎮(zhèn)旅游,對(duì)于我這個(gè)生長在北方的孩子來說,第一次見到風(fēng)景如畫的江南水鄉(xiāng),除了感到新奇,更被它吸引。我不禁想起白居易的這首《憶江南》。美麗的烏鎮(zhèn)啊,真讓我流連忘返!
一進(jìn)入烏鎮(zhèn),映入眼簾的便是樸實(shí)的民居,潺潺的流水,古老的石橋,如詩如畫。白墻灰瓦,錯(cuò)落有致的房屋依水而建;碧綠的小河穿流之中,像一條條盤踞的玉龍;形狀各異的石橋巧奪天工,有的雕著栩栩如生的威龍,有的雕著高大威猛的獅子……,偶爾有幾條載著游客的小木船在小河中穿梭,更為這美景增添了一份詩意。
除了這些醉人的美景,烏鎮(zhèn)還有很多歷史文化故事和名人傳奇,為它增添了一層神秘的面紗,爸爸說這就是人杰地靈!這里有古老的染布技術(shù)、鑄鐵工藝、釀造技術(shù)……這里還是著名的文學(xué)家茅盾和設(shè)計(jì)師木心的家鄉(xiāng)。我在欣喜地游覽著美景,美滋滋地吃著麥芽糖、姑嫂餅等各種美食的同時(shí),更對(duì)這里充滿智慧的人民肅然起敬。
游覽了一天,雖然我們已經(jīng)很累了,但仍覺得意猶未盡。最后,我們決定坐船再游覽一次烏鎮(zhèn)的夜景。坐在小船上,看著燈火通明的古街,我仿佛回到了古代,融入了這愜意的江南水鄉(xiāng)。
這就是美麗的烏鎮(zhèn),你感受到它的美了嗎?
評(píng)語:語言生動(dòng)流暢,刻畫入微,不僅描寫出烏鎮(zhèn)的美麗風(fēng)景,也展現(xiàn)了它久遠(yuǎn)的歷史人文,可以看出小作者在用心觀察生活,善于捕捉生活中每一個(gè)有意義的瞬間。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇九
麗江古城是一座沒有城墻的古城,她依山傍水,風(fēng)景秀麗。古城內(nèi)光滑的石板路、手工建造的土木結(jié)構(gòu)房屋、無處不在的小橋流水,無一不在向世人展示著她的恬靜清幽。濃烈的人文氣息,豐富的民族文化,加上艷麗的自然風(fēng)光,慵懶的生活節(jié)奏,被旅游愛好者稱作最適合休閑的地方。
四方街:麗江古城最中央的一片大約500平方米的小廣場,街面寬廣,主街有四條,向四周輻射,均由五彩花石鋪就,原本是各族人民在此交易商品的地方,現(xiàn)在已成為游客聚集的地方。每周二,四,六三個(gè)晚上,當(dāng)?shù)厍嗄陼?huì)自發(fā)聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜歡的一種民間集體歌舞活動(dòng)。
木王府:1723年清朝改土歸流前納西族土司木氏的王府。木王府稱得上是小型故宮。徐霞客曾嘆木府曰:“宮室之麗,擬于王者”??梢姽艜r(shí)木府的氣派?,F(xiàn)在的木府是1996年大地震后,世界銀行貸巨款相助,經(jīng)三年努力重建的?!赌靖L(fēng)云》就在這里拍攝的,這將是來麗江的一個(gè)新理由。
從古城四方街順七一街向東步行大約200米遇見右側(cè)的關(guān)門口牌坊,進(jìn)入關(guān)門口直行100米就是木王府,門票60元。
萬古樓:是中國木結(jié)構(gòu)建筑第一樓,其實(shí)就是個(gè)看古城全景的好地方,票價(jià)50元,需出示古城維護(hù)費(fèi)票據(jù)。萬古樓在獅子山上,可以從四方街沿翻越獅子山的街道,步行攀登至萬古樓(30分鐘),最好的方法是游覽木府時(shí)沿石階攀登,這樣可以一邊攀登,一邊觀景。
黑龍?zhí)豆珗@:晴天時(shí)在那里拍照玉龍雪山的倒影很漂亮,攝影愛好者必去的地方。那里的水很甜,可以直接飲用。不收門票,但需要出示古城維護(hù)費(fèi)收據(jù)。從古城入口大水車沿著河水逆水而行,步行10分鐘就能到。南門附近坐3路公交,在黑龍?zhí)墩鞠萝嚒km說在查古維費(fèi),但是還是有很多朋友可以溜進(jìn)去。晚上七點(diǎn)以后就沒有查票的了。
束河于20xx年入選cctv“中國魅力名鎮(zhèn)”??傮w來說比大研古鎮(zhèn)安靜古樸一些。束河比起大研更多了一份田園的安逸。束河分為老區(qū)和新區(qū)。老區(qū)指的是青龍橋以西和老四方街附近,是有著800多年歷史的古村落。最有看點(diǎn)的是明萬歷年間興建的青龍古石橋,還有束河居民賴以生存的泉眼九鼎龍?zhí)?去束河必去的地方)。
束河的門票是50元,不過有點(diǎn)形同虛設(shè),管理比較松,可能黃金周或者旺季會(huì)嚴(yán)格一些。平時(shí)逃票是輕而易舉的,甚至可以大搖大擺地從正門進(jìn)去,也可以從北門停車場那邊進(jìn)去,那邊一般沒有門衛(wèi)。總之平時(shí)去束河不用害怕門票問題,但黃金周和暑假期間可能就不好說了。
從大研打車過去約30元(6公里),車程15分鐘。也可以租自行車騎車去,大概一個(gè)小時(shí)。不用擔(dān)心迷路,在麗江最寬的馬路--雪山中路看著雪山騎,騎到頭就看到束河的標(biāo)志了。市內(nèi)有很多出租自行車的地方,紅太陽廣場便有出租服務(wù),租費(fèi)15--50元/天。
長達(dá)2公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁畫是它的看點(diǎn)。建議騎車去,路上風(fēng)景古樸。相比騎車去束河,很多老外更喜歡騎車去白沙。從束河到白沙只有4公里,在北門停車場附近可坐6路車到白沙。免門票,白沙壁畫門票30元。
?。蝴惤懦莾?nèi)有近三千家客棧,價(jià)格高低不等,相差很大,一般標(biāo)間在200元左右,裝修差點(diǎn)的在100元左右,客棧環(huán)境一般都不錯(cuò),一般也都有公共庭院供休閑,但客棧大都是木房裝修,隔音效果不是很好;也很多客棧沒有安裝空調(diào),還有,很多客棧都不提供發(fā)票,若要報(bào)銷可先問得清楚。也可考慮古城周邊的賓館住宿,離古城口比較近。
吃:麗江古城內(nèi)吃的東西一般都較貴,如皮蛋瘦肉粥10元一碗,麗江比較有特色的小吃應(yīng)該是雞豆涼粉、麗江粑粑、臘排骨等,若不習(xí)慣吃這些,可到古城周邊餐館就餐,價(jià)格會(huì)便宜很多,在古城口公交站旁的小街里,有家“石橋砂鍋飯”店,生意不錯(cuò),各種特色小吃也有,加肉的砂鍋飯才8元/碗。喜歡西餐的古城口也有肯德基餐廳。
其他。
(3)晚上酒吧比較熱鬧,但消費(fèi)也很高,一瓶啤酒大概在30~50元,一般都有最低消費(fèi),否則就只有坐吧臺(tái)了,也有些酒吧搞活動(dòng)什么的,會(huì)“優(yōu)惠”些;酒吧氣氛也各不同,有些表演會(huì)多些,有些則比較講究互動(dòng),可先觀察,去人氣旺一些的酒吧。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇十
山不高,仙出名。水不深,龍才是靈。這是劉禹錫寫的《陋室銘》里的兩句話。是的,龍虎山之所以出名,是因?yàn)橐淮鷱執(zhí)鞄熓祀[居煉丹。之所以叫龍虎山,是因?yàn)樯介T口有兩塊大石頭,一塊像勇敢的白虎,一塊像翱翔的巨龍。
龍虎山有小桂林的美稱。今天看著它,真的名不虛傳。
龍虎山中,最著名的是無蚊村和墓崖群。
無蚊村真的沒有蚊子嗎?進(jìn)去看看。找了半天,果然沒有一只蚊子。然而,老鼠和蒼蠅隨處可見。為什么沒有蚊子?因?yàn)橛幸环N奇怪的植物,它會(huì)散發(fā)出令人陶醉的香味,人和牲畜都會(huì)聞到。蚊子聞到就會(huì)死。然而,當(dāng)?shù)赜羞@樣的傳說:因?yàn)閺執(zhí)鞄熥≡谶@里,所以沒有蚊子??梢娺@里的人有多崇拜張?zhí)鞄煟?BR> 看完無蚊村,我們來看看永恒神秘墓的崖群吧!
據(jù)說龍虎山的一座山峰旁,四面環(huán)水,布滿斷脊和陡峭的懸崖,山上有許多洞穴和棺材,但科學(xué)家們就是不知道古人是如何把棺材運(yùn)進(jìn)洞穴的。我想,可能之前人們發(fā)明了可以向上飛的'東西,把棺材抬了進(jìn)去!另外,這是中國最大的古墓之一,不亞于武夷山。當(dāng)然,要看棺材,還得坐竹筏。
乘竹筏對(duì)我來說是新的。首先,穿上救生衣以防萬一;然后踩在竹筏縫隙的邊緣,登船;最后,我們起航吧!你要赤腳走在竹筏上,因?yàn)橹褡邮侵褡?,里面有縫隙,會(huì)漏水,弄濕你的鞋襪。龍虎山腳下的水清澈透明。一陣風(fēng)吹來,天氣涼爽了。言語無法表達(dá)把腳放在水里的舒服感覺。山上有許多奇形怪狀的巖石,有的像金槍一樣,高聳入云;有的就像害羞的小女孩,關(guān)著門走不出來;其他人就像大地之母,閃耀著愛的光芒。最獨(dú)特的是象鼻山,它像一頭大象,耷拉著腦袋,低著頭呻吟。很有意思!
夕陽西下,我們帶著潺潺的流水依依不舍地離開了龍虎山。自然是真的鬼斧神工!創(chuàng)造了這么多精彩的杰作。下次有機(jī)會(huì),一定要再來看看祖國的大好河山!
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇十一
中國素稱禮儀之邦,而日本人的多禮也是世界聞名的。北海道五日游,日本人待客的禮貌與真誠以及愛送禮物的習(xí)俗給我留下了深刻的印象。
先簡單談一下日本人待客的禮貌與真誠。
在北海道的五天,雖然沒有機(jī)會(huì)接觸更多的普通日本市民,但在與酒店、旅游點(diǎn)及商場等的服務(wù)員的接觸中,也頗能感受到日本人的多禮。其中感受最深的又有兩點(diǎn),一是酒店保潔員的多禮。每當(dāng)我們進(jìn)出房間或走道遇見保潔員時(shí),她們總是馬上放下手中的活兒,讓出道路,面朝我們笑容可掬地躬身問候。這讓我很感動(dòng):即使只是作為酒店的保潔員,她們也很注意對(duì)客人的禮節(jié)。二是酒店送客的真誠。每當(dāng)我們團(tuán)離開一個(gè)酒店時(shí),酒店門口的服務(wù)生總是舉著用中文寫著“請您多保重”“感謝您的光臨”之類的牌子,另外還有一兩名專門負(fù)責(zé)送客的人,他們在門口與我們一一致意后就面向我們的旅游包車看看是否有需要幫忙,等我們一一落座后就揮手向我們告別直到包車開離酒店。有一次,我們的車開離酒店后又馬上調(diào)頭轉(zhuǎn)彎上橋再次經(jīng)過酒店門口的方向,而令我特別驚訝和感動(dòng)的是,剛才那個(gè)向我們揮手告別的男士仍然高舉著胳膊向我們揮手致意。我們靠窗的團(tuán)友也都趕緊向他揮手致意(這一動(dòng)作被大家笑稱為集體擦玻璃)。地陪導(dǎo)游(香港人,定居日本,娶了一個(gè)日本太太)說,日本人就是這么多禮,送客一定要送到看不見為止。不知何故,我突然想起了古人送別時(shí)的長亭連短亭,想起了岑參的詩句“山回路轉(zhuǎn)不見君,雪上空留馬行處”(《白雪歌送武判官歸京》)。
再主要講一下日本人愛送禮物的習(xí)俗。
到北海道后的第二天去富良野的車上,導(dǎo)游就對(duì)我們說,日本人特別愛送禮。除了節(jié)日、紀(jì)念日要互送禮物外,登門拜訪也要給主人送禮,就是旅游、出差歸來也要給親友、同事、鄰居們帶一些旅游點(diǎn)或出差地的特色東西作為禮物。如果不幸被人知道你去了哪里旅游或出差而又沒有給人家?guī)Щ囟Y物,那見了面將會(huì)很難堪。不過,日本人送禮雖多卻不重,不像國人擔(dān)心禮物輕了拿不出手得罪人,而是注重禮到意到,讓人知道你心里想著他(她)就行。相反,如果你無緣無故給日本人送重禮,可能會(huì)遭遇拒收的尷尬(因?yàn)樗麄兛赡軕岩赡闶莿e有所圖;即使知道你真的別無所求,人家也不愿欠你的人情)。
(寫到此處,想起一件事,也與日本人的送禮有關(guān),順便插記一下。幾年前,我愛人曾到日本某大學(xué)做調(diào)研,結(jié)識(shí)了一位日本學(xué)者。事隔一年后,我愛人的一位同事也去這所大學(xué)調(diào)研,回國后到我家來,說是那位日本學(xué)者托他給我愛人帶回一樣禮物??粗b精美的禮物,我們都很意外,也很感動(dòng),又很不安。意外和感動(dòng)的是沒有想到僅有一面之緣,而且事隔一年,人家還能想起并捎來禮物;不安的是,咱們并沒有給人家?guī)ザY物,現(xiàn)在人家捎來禮物,既不知是否有事相托,也不知是何禮物,擔(dān)心如果太重,如何回送人家。結(jié)果,等同事走后打開一看,原來是一本小小的薄薄的臺(tái)歷。所有的猜測和擔(dān)心都沒有了,剩下的只是對(duì)這位日本學(xué)者朋友的感念及對(duì)日本禮儀文化的感慨。)
到了富良野,潔凈的藍(lán)天白云,美麗的田野風(fēng)光,真是讓人心曠神怡。雖然有些遺憾錯(cuò)過了五月的薰衣草,但八月的薰衣草枯而不萎,加上還有其他大片栽種的仍然怒放著的各種各樣的鮮花,富良野仍讓人大開眼界,后來去了四季彩之丘,才發(fā)現(xiàn)那里的景色更美,規(guī)模更大,氣勢更加壯觀,漫山遍野的道道彩虹,讓人嘆為觀止。
在富良野,除了花草,最吸引人的就是各種各樣的小禮品。它們大多以花草(尤其以薰衣草為多)、農(nóng)作物或經(jīng)濟(jì)作物為原料或造型,十分漂亮。雖然導(dǎo)游說,在日本,各地的物價(jià)都是統(tǒng)一的,即使有差別也相差無幾,建議我們到旅游結(jié)束前再買以免增加行李。但看著這些精美別致芳香的禮品,別說是孩子,就是我們大人,也愛不釋手。又怕導(dǎo)游所言不實(shí)(后來證實(shí)導(dǎo)游所說果然不假),因此,每個(gè)小孩都撿了幾件實(shí)在不舍得放棄的小禮品。本來還想買一個(gè)薰衣草枕頭的,但聽導(dǎo)游說,等一會(huì)兒去一家餐廳吃過飯后,餐廳會(huì)送每人一個(gè)薰衣草枕頭及一個(gè)薰衣草雪糕(日本人果然愛送禮啊),倒也喜出望外。
這些禮品及包裝都很素雅,顏色以白、藍(lán)、紫和淡黃色等淺色調(diào)為主,少有大紅,絕無大綠(日本人忌諱綠色)。只是不知日本人是因?yàn)楸就劣写罅孔仙霓挂虏菀蚨矚g紫色呢還是因?yàn)樗麄兿矚g紫色因而特別鐘愛紫色的薰衣草。
后來在音樂盒博物館及白色戀人博物館等地,我們又忍不住買了幾件禮物——學(xué)日本人多買禮物回國后好送一眾親友。好了,不多說了,還是給大家欣賞一下富良野和七彩之丘的美景,展示一下我女兒給她的老師、同學(xué)和朋友挑選的小禮物吧。
旅游從業(yè)心得體會(huì)篇十二
假期終于到了,所以我是迫不及待的來到了汽車站去買票,對(duì)于很多想要去青島的游客來講,買票肯定是非常重要的一件事情,我在火車站門口足足的排了兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)伍,后來,火車站的售票員說今天的買完了,只有明天的票了,真的是非常的無奈,所以我只好買明天的票了,所以,提醒一下以后想去青島的游客,大家一定要提前買票,不要等到現(xiàn)走的時(shí)候現(xiàn)買。
當(dāng)然了,建議大家在買票的時(shí)候,選擇一些多一點(diǎn)的渠道,像青島這樣的比較好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我們在買票的時(shí)候,一定要提前做好準(zhǔn)備,這個(gè)是非常重要的。
剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引,我去的是青島最有名的棧橋,所以,一下車的時(shí)候,就聽見了海浪的聲音,走在棧橋上,有很多的海鷗還在這里來回的飛翔,他們并不害怕人類,這里全部都是一些野生的海鷗,還有很多野生的其他的鳥兒,都在這里來回的飛,有很多的游人也是停留在這樣的美景中,當(dāng)你停下腳步的時(shí)候,你可以選擇給海鷗喂食,它們會(huì)非常親切的走在你身邊,棧橋的景色可以說是一片海的'景象,你可以看到藍(lán)藍(lán)的天,藍(lán)藍(lán)的海,還有白色的正在泛起的浪花,你真的會(huì)被眼前的景象所驚訝。
到其他的地方去旅游,總得做公交車吧。
這里的公交車都是非常講究的,你在公交車上會(huì)感覺到這里的人都是非常文明的,沒有任何人會(huì)和你爭座位,在這里,小孩兒就會(huì)為老人讓座,很多人相處的都是非常的和善的,所以很多的游客在這個(gè)城市,只會(huì)感覺到他們非常的溫馨,青島真的是一個(gè)非常文明的城市,你從市民的一舉一動(dòng)中都可以看到,當(dāng)你走在青島大街上的時(shí)候,你就會(huì)感覺這里是一個(gè)非常棒的城市。每一個(gè)人在這里衛(wèi)生講的非常好的,在街上,你聽不到大聲的電話聲,基本上每一個(gè)青島人,感覺總是那么溫柔。
在青島旅游,其實(shí)有很多的景點(diǎn)都是非常好的,不過在青島一個(gè)最著名的就是海底世界了,里面有各種各樣的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的游客,還是要提前買票的。
**期間公司組織的旅游拓展活動(dòng),是一個(gè)著實(shí)充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是體能上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財(cái)富。
我很感謝能通過此次拓展訓(xùn)練活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
在這次活動(dòng)安排在錦里溝和木蘭草原,旅游和拓展培訓(xùn)中安排的活動(dòng)注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。在本次活動(dòng)的過程中每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好;個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身在這個(gè)過程中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。
回顧全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競爭力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,這次的所有的活動(dòng)訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。
這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
這次活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。

