大學生暑假對消費市場調(diào)查報告(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇一
    20**年3月至5月,xx市機械工業(yè)促進辦公室與武漢汽車行業(yè)協(xié)會聯(lián)合對武漢專用汽車行業(yè)進行了一次調(diào)研。此次調(diào)研涉及武漢專用汽車行業(yè)24家企業(yè),其收集數(shù)據(jù)新,信息信度高。通過此次調(diào)研,進一步掌握了武漢專用汽車行業(yè)現(xiàn)狀,理清了該行業(yè)發(fā)展思路,增強了對專用汽車行業(yè)發(fā)展的信心。
    一、基本概況與現(xiàn)狀。
    據(jù)統(tǒng)計,到末,24戶規(guī)模以上專用車制造企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價)26.43億元,銷售收入24.13億元,利稅總額0.51億元;同期全市汽車工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價)662億元,銷售收入626億元,利稅總額55.3億元。上述三項指標中,專用汽車行業(yè)分別占全市汽車工業(yè)總和的3.99%、0.66%、3.68%和0.92%。24戶專用車企業(yè)中:大型企業(yè)1戶,中型企業(yè)6戶,小型企業(yè)17戶。24戶企業(yè)總資產(chǎn)合計54.69億元,凈資產(chǎn)合計23.42億元,固定資產(chǎn)合計17.43億元,分別占全市汽車工業(yè)總和的9.2%、10.05%和7.51%。在24戶企業(yè)中,國有企業(yè)8戶,其他有限責任公司6戶,私營有限責任公司5戶,股份有限公司3戶,合作制企業(yè)2戶。
    以上相關(guān)數(shù)據(jù)表明:一是武漢專用車行業(yè)以中小企業(yè)為主,規(guī)模不大。按照國家對中小企業(yè)劃分標準,此次調(diào)研專用汽車企業(yè)大多數(shù)為中小企業(yè),占調(diào)研企業(yè)總數(shù)91.67%,僅有國營武漢長虹機械廠、東風揚子江汽車(武漢)有限責任公司兩家產(chǎn)值達3億元。二是武漢專用車行業(yè)在全市汽車工業(yè)產(chǎn)出中的比重不高。20,專用車行業(yè)的全部從業(yè)平均人數(shù)占全市汽車工業(yè)的20.63%,而完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價)和產(chǎn)品銷售收入兩項指標均只占全市汽車工業(yè)的4%以下(3.99%和3.85%);利稅總額和出口交貨值兩項指標則只占全市汽車工業(yè)的1%以下(0.92%和0.66%)。三是專用車行業(yè)總體力量比較薄弱,自主研發(fā)能力不強。
    二、基本認識與判斷—武漢專用汽車行業(yè)具有加速發(fā)展的良好基礎。
    通過十年來的改革、改制和發(fā)展,武漢專用汽車行業(yè)出現(xiàn)了新的發(fā)展局面,已經(jīng)具備了較好的基礎。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)出現(xiàn)一批有比較優(yōu)勢的產(chǎn)品與企業(yè)。
    客車:東風揚子江汽車(武漢)有限公司主要產(chǎn)品有城市公共汽車、高級旅游大客車、中型旅游客車、無軌電車、混合動力客車、小型客車和電動客車等幾十個品種。其中,混合動力電動客車和電動客車,分別榮獲中國城市客車“最佳環(huán)保獎”、“最佳科技創(chuàng)新獎”和“中國最佳環(huán)保型客車獎”。年該公司產(chǎn)量為2600輛,銷售收入4.7億元,在全國生產(chǎn)城市客車的企業(yè)中排名第五位,年增長速度達28%。
    市政環(huán)衛(wèi)車輛:主要企業(yè)有xx市漢福專用汽車公司——生產(chǎn)多功能灑水車、真空吸污(糞)車、高壓清洗車(管道疏通車)、密封式自卸垃圾車、側(cè)裝前壓縮對接式垃圾車等五大系列十八種車型。其中側(cè)裝前壓縮對接式垃圾車為國內(nèi)首創(chuàng),被國家專利局授予專利權(quán)。武漢九通汽車廠——主要有壓縮式、多功能對接式、密封自卸式、自裝自卸式、車廂可卸式等不同噸位、不同型號的環(huán)衛(wèi)車。xx市政環(huán)衛(wèi)機械公司——主要有吸污車、清洗車、聯(lián)合疏通車、灑水車、垃圾車、吸糞車、路面綜合養(yǎng)護車、污泥自卸車、沖灑車等。武漢新光機械廠——生產(chǎn)五環(huán)牌綠化灑水車、高壓清洗車和吸糞車。2015年專用車行業(yè)企業(yè)市政環(huán)衛(wèi)車輛產(chǎn)能達輛,實際產(chǎn)量為1167輛。
    建筑材料運輸車:主要以武漢玖信汽車公司的混凝土攪拌車,斯貝卡專用汽車公司的散裝水泥車為代表,產(chǎn)品有較強競爭優(yōu)勢。
    軍用專用汽車:湖北三環(huán)漢陽特種汽車公司的新型武器運載車、武漢客車廠的淋浴車、武漢九通汽車廠的機場用車——主要有機場清掃車、外場飲食保障車、場務工程車、飛機管道加油車、機場吹雪車和空投物資捆綁車等。機場清掃車獲全軍科技進步一等獎;外場飲食保障車、多功能割草機和機場場務工程車分別獲得全軍科技進步二等獎。武漢龍安集團的通訊車——宣傳文化車和綜合通信車、武漢濱湖機械廠的雷達車——主要有中低空警式雷達、目標指示雷達和軍用通信指揮車等系列產(chǎn)品、中國人民解放軍3604工廠的裝彈車、中國人民解放軍3303工廠的廂式車等。其產(chǎn)品不僅滿足軍隊需求,在開拓民用市場方面也具有很大潛力。
    關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報告關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報告其它車輛:武漢神駿專用汽車公司的半掛車——液壓大噸位組合式多功能運輸車、專用運梁車、超長超寬超重等特型半掛車和港口專用集裝箱運輸車等;擁有國內(nèi)最先進的橋梁載荷加載、制冷,散裝粉物流化、保溫發(fā)泡等技術(shù)。武漢天捷專用汽車公司的超重平板掛車——研發(fā)制造的重型特制半掛車、橋式運輸大型鋼結(jié)構(gòu)梁、重型液壓模塊式組合掛車(80t—2500t)、自行式重型液壓平板車(單臺運力75t—1250t)為公路重件運輸及工程重型運輸提供了良好的解決方案和裝備。這些產(chǎn)品均有較好的發(fā)展前景。
    (二)改制較早的專用車企業(yè)與軍工企業(yè)經(jīng)營狀況普遍良好。改制較早的專用車企業(yè)如東風揚子江汽車公司、漢福專用汽車公司、斯貝卡專用汽車公司等,其產(chǎn)品在市場上有較高知名度,產(chǎn)品開發(fā)能力和企業(yè)經(jīng)營能力較強,盈利狀況較好。其中武漢漢福專用車有限公司于2015年改制設立,是國家專用車生產(chǎn)重點企業(yè)之一。公司2015年銷售收入仍達7,066.7萬元,利潤84.5萬元;東風揚子江汽車公司2015年銷售收入4.72億元,利潤521.9萬元。
    老軍工企業(yè)實力雄厚,有較強自主研發(fā)能力和較高盈利水平。如九通汽車廠、龍安集團公司、濱湖機械廠、中國人民解放軍3604工廠、3303工廠等。九通汽車廠2015年銷售收入為30,161萬元,利潤1800萬元;龍安集團銷售收入21,620萬元,利潤達842.3萬元。同時,九通汽車廠、龍安集團等企業(yè)還積極拓展民用市場展,具有較大發(fā)展?jié)摿Α?BR>    (三)企業(yè)經(jīng)營體制基本適應市場競爭需求。近些年來,部分不適應市場競爭的專用汽車企業(yè)進行了改制,大力推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,逐步完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理機制。如武漢玖信汽車有限公司,注重管理工作,在采購、人事等方面的管理卓有成效,2015年8月通過iso9001:2000認證,在武漢中小企業(yè)成長工程重點企業(yè)內(nèi)部綜合管理系統(tǒng)評價活動中獲得高分。武漢奕駿機械有限公司把握國家產(chǎn)業(yè)政策,積極開拓市場,加強農(nóng)用機械產(chǎn)品研發(fā),在原有翻斗車、農(nóng)用車底盤上開發(fā)附加值比較高的新產(chǎn)品。xx市政環(huán)衛(wèi)機械有限公司則注重產(chǎn)品開發(fā),實行新產(chǎn)品開發(fā)項目管理制、從采購、質(zhì)檢、物料管理、機構(gòu)精簡等多方面優(yōu)化了業(yè)務及管理流程,取得了較好成績。
    (四)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日趨改善。武漢專用汽車企業(yè)的生產(chǎn)基地大多數(shù)已實現(xiàn)或正在進行“退二進三”搬遷改造,生產(chǎn)條件得到一定改善,基本滿足專用汽車生產(chǎn)需要。政府對專用車行業(yè)發(fā)展重視程度逐步上升。在市政府有關(guān)部門和武漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會支持下,2015年5月由xx市專用汽車研究所籌備并成功舉辦了“2015中國專用汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際論壇”,以促進專用汽車行業(yè)之間的交流與合作,共同為專用汽車行業(yè)的發(fā)展出謀獻策,受到了專用車生產(chǎn)企業(yè)的一致好評。
    (五)專用汽車行業(yè)人才充足、技術(shù)基礎良好。武漢汽車工業(yè)基礎雄厚,擁有東風汽車、神龍汽車、東風本田等一批知名企業(yè),專業(yè)技術(shù)人才充足。武漢地區(qū)高校與科研院所眾多,全國專用汽車技術(shù)歸口單位漢陽專用汽車研究所位于武漢,使專用車企業(yè)能較便利地獲得相關(guān)信息與技術(shù)支持。該所成立于1985年初,隸屬漢陽特種汽車制造廠。從漢陽特種汽車制造廠剝離。2015年1月整體劃歸中國汽車技術(shù)研究中心。20多年來,漢陽專用汽車研究所逐步打造了專用汽車檢測、專用汽車展覽會、《專用汽車》雜志三大品牌,在指導專用車行業(yè)發(fā)展、促進專用車企業(yè)與主管部門的溝通等方面發(fā)揮了重要作用。
    三、主要問題與難題。
    (一)集群效應不明顯。我國專用汽車已形成九大產(chǎn)業(yè)集群基地,如xx市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的專用汽車園區(qū)、遼寧專用車生產(chǎn)基地;xx市xx縣開發(fā)區(qū)專用汽車產(chǎn)業(yè)基地、湖北隨州汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展走廊等。相比之下,武漢專用汽車產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模偏小,在全國同行業(yè)中的地位優(yōu)勢不明顯。由于企業(yè)改制進展比較遲緩,資金供應困難等原因,武漢專用汽車行業(yè)尚未出現(xiàn)全國性領(lǐng)先企業(yè)。由于缺乏龍頭企業(yè)帶動與地方政府的支持,武漢地區(qū)還未形成在全國具有影響力的專用汽車產(chǎn)業(yè)集群。
    (二)企業(yè)協(xié)作不緊密。武漢專用汽車行業(yè)的發(fā)展缺乏規(guī)劃與引導,產(chǎn)業(yè)布局比較分散,企業(yè)間協(xié)作程度不高,未能形成產(chǎn)業(yè)集群效應。因為缺乏上下游產(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)支持性服務行業(yè)的集聚。武漢專用車行業(yè)區(qū)域的專業(yè)化分工不明顯,導致轉(zhuǎn)換生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)交易成本、制造成本較高,不能很好提升武漢專用車產(chǎn)業(yè)競爭力。
    (三)投資環(huán)境不理想。武漢專用汽車生產(chǎn)基地實行“退二進三”搬遷后,部分遠城區(qū)投資環(huán)境不夠理想。相對于全國幾個重要專用汽車制造基地,武漢專用汽車基地建設在軟硬件設施上,都存在一定差距,企業(yè)對一些部門的工作作風和當?shù)刂伟矤顩r也存在一定程度的不滿。
    此外,部分專用車企業(yè)存在一些急需政府支持解決難題。
    (一)東風揚子江汽車(武漢)公司的生產(chǎn)能力與市場地位極不相符。該公司年產(chǎn)量已達2600輛,卻沒有底盤生產(chǎn)目錄,這嚴重制約了企業(yè)效益的提高。目前,該公司新廠正在建設之中,需要政府予以更大支持。
    (二)漢陽特汽公司搬遷改造項目處于進退兩難境地。由于龜山北與漢江之間地區(qū)規(guī)劃遲遲不能確定,漢陽特汽公司搬遷改造項目處于兩難境地。該公司龜北廠區(qū)土地不能出售變現(xiàn),而開發(fā)區(qū)新廠建設項目又缺乏后續(xù)資金,導致原規(guī)劃3萬輛生產(chǎn)能力項目難以按時完成。龜北廠區(qū)又因區(qū)域規(guī)劃原因而被嚴控,生產(chǎn)條件不能得到適當改善,難以維持原有生產(chǎn)能力,企業(yè)處境十分艱難。
    (三)部分專用汽車企業(yè)面臨流動資金短缺的突出矛盾。受國際金融危機影響,銀行收緊信貸。武漢玖信汽車公司的底盤供應廠商取消了對玖信公司6個月的貨款緩交周轉(zhuǎn)期,致使該公司面臨流動資金十分短缺的問題。
    四、推進xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展的意見和建議。
    汽車工業(yè)是xx市支柱產(chǎn)業(yè),專用汽車產(chǎn)業(yè)是汽車行業(yè)的`重要組成部分。為加快專用汽車行業(yè)發(fā)展,建議市政府有關(guān)部門采取以下措施:
    (一)堅持以科學發(fā)展觀為指導,制定xx市專用汽車發(fā)展規(guī)劃。一是在引導行業(yè)發(fā)展方面,針對xx市土地和勞動力資源相對缺乏的狀況,揚長避短,利用良好的專用車發(fā)展基礎,發(fā)揮技術(shù)相對優(yōu)勢,引導專用企業(yè)向高技術(shù)含量、高附加價值的產(chǎn)品發(fā)展。二是在規(guī)劃行業(yè)空間布局方面。在引導新建、遷建專用車企業(yè)向開發(fā)區(qū)及其周邊地區(qū)集中的同時,還應促使其能形成較完整專用汽車制造產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,避免同性企業(yè)過度扎堆和設施重復建設。實現(xiàn)地域化集聚、專業(yè)化分工、社會化協(xié)作,利用產(chǎn)業(yè)集聚的競爭效應、學習效應和產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)效應,迅速提升武漢專用汽車在同行業(yè)中地位。
    關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報告各類報告(二)堅持搭建專用車企業(yè)發(fā)展平臺,給予適當政策支持。一是加強專用車行業(yè)基礎設施建設,提高xx市專用汽車行業(yè)綜合實力,支持漢陽專用汽車研究所專用車實驗及檢驗檢測基地建設。二是對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、投資額度大、科技含量高、附加值高、回報率高的特殊項目,應在土地價格、配套費收繳、廠房建設等方面得到更多的優(yōu)惠。可通過對專用車項目的科技創(chuàng)新給予扶持和獎勵,降低專用車企業(yè)審批與稅收費用、引導專業(yè)化分工、提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟外部性等非直接干預措施,培育產(chǎn)業(yè)集群,為武漢專用車企業(yè)打造良好生存環(huán)境。三是建議市政府投資或扶持的建設項目,按“同等優(yōu)先”原則,給予適當扶持和推進,優(yōu)先采用本地專用車產(chǎn)品。
    (三)堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整,扶持專用車行業(yè)骨干企業(yè)做大做強。要積極支持湖北三環(huán)漢陽特汽公司、東風揚子江汽車公司、武漢客車廠等搬遷改造項目的建設,幫助其解決資金、老廠土地變現(xiàn)等實際困難,擴大骨干企業(yè)產(chǎn)能,扶持專用車生產(chǎn)制造企業(yè)做大做強。有關(guān)部門對符合產(chǎn)業(yè)政策的項目用地要積極支持,確保土地供應。要加強與企業(yè)的溝通和相關(guān)部門的協(xié)調(diào),加快項目供地的審批速度。
    (四)堅持發(fā)揮軍工企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,積極開拓民用市場。武漢專用汽車行業(yè)的軍工企業(yè)技術(shù)力量強,有較大發(fā)展?jié)摿?。要十分注重在現(xiàn)有軍工技術(shù)和產(chǎn)品基礎上,開發(fā)民用產(chǎn)品,拓展民用市場。湖北梟龍汽車技術(shù)公司研發(fā)并生產(chǎn)梟龍越野車整車、底盤及重要零部件或零部件總成,已獲得了多項國家實用新型專利,具備了批量生產(chǎn)能力,首批9輛越野車已發(fā)往西藏。
    (五)堅持壯大發(fā)展中小企業(yè)和民營經(jīng)濟,解決企業(yè)后顧之憂。積極協(xié)調(diào)金融、投資、保險、法律、技術(shù)、專利、人才等機構(gòu),為專用車企業(yè)進行資源、生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,提供優(yōu)質(zhì)服務。針對中小專用汽車企業(yè)多,資金有限等特點,可通過協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,解決企業(yè)流動資金短缺與融資難的問題。市全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導小組辦公室、市經(jīng)委、市政府金融辦等單位舉辦的“2015武漢中小企業(yè)融資洽談會”,為武漢奕駿機械有限公司等專用企業(yè)創(chuàng)造了很好融資條件。
    (六)堅持加強重點行業(yè)協(xié)會建設,擴大企業(yè)交流與協(xié)作。擬組建武漢汽車行業(yè)協(xié)會專用汽車分會,以促進xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展。組織專用車企業(yè)參加國內(nèi)外展覽會、訂貨會,幫助企業(yè)開拓國內(nèi)外市場。建設專用車信息網(wǎng)站,通過專用車研討、論壇,為企業(yè)信息交流提供便利。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇二
    大學生化妝市場前景不估量,隨著經(jīng)濟發(fā)展生活水平提高,學生的消費能力也是飛速上漲。
    據(jù)《中國美妝》雜志聯(lián)合大學生美妝服務知名品牌校妝網(wǎng)最新共同發(fā)布的《中國二、三線城市95后女大學生美妝消費調(diào)查報告》顯示:女大學生月均生活費普遍在1000-1500元左右,而單在化妝品方面的投入就保持在200-300元。
    有行業(yè)人示指出,近幾年,大學生的消費水平和形象意識有了很大的提升。所以,相比以前買20-50元左右的化妝品,現(xiàn)在大學生普遍能接受100元左右甚至更好的產(chǎn)品。
    校妝網(wǎng)市場調(diào)研負責人表示,目前中國共有3700萬名在校大學生,每年的消費額可達2400億元,預估化妝品就擁有400億元的市場份額。從這些相當可觀的數(shù)據(jù)來看,大學生消費群體無疑是化妝品市場的潛在生力軍。
    與此同時,不少美妝企業(yè)“醉翁之意還不在酒”,他們更看重對潛在消費者的.培養(yǎng),為品牌的未來發(fā)展做鋪墊。校妝網(wǎng)市場調(diào)研負責人告訴記者,在中國,大部分人是從大學開始學護膚和化妝的,如果此時某個化妝品品牌能夠提早占據(jù)某位消費者的心智,那等于這位消費者成為該品牌忠粉的幾率大大增加,同時,消費者一旦習慣了某品牌化妝品,一般不會輕易更換。由此可看出大學生市場可見和未見市場的巨大,也難怪有美妝企業(yè)在校園免費派送也要擠入這塊市場。
    不過,對于化妝品的使用,大學教授黃老師認為,隨著生活水平的提高,大學生愛美是非常正常的現(xiàn)象,使用化妝品后,有利于她們提升自信心,增強人際溝通與交往。但愛美還是要適度,不要過于濃妝艷抹,學習還應放在首位。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇三
    在銀泰實習的六個月里,慢慢懂得,社會生活與學校生活的落差。近半年的實習教會了我許許多多。實習的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來更好的融入社會打下了堅實的基礎。
    我們從事的是服務行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費者。消費者是來消費的。為消費者營造一個好的服務環(huán)境以及為他們提供良好的服務是影響其消費的重點。
    一.銀泰定位:永遠年輕。
    在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來定位的,盯住的是年輕人這個群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對按消費者來分類,理解得還不夠透徹,但事實上年輕人有很強的活力,很強的消費力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費欲望,讓他們覺得有了自己的獨特購物場所,與杭州其他商場相比,銀泰的人氣就特別旺,消費者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購物行為中。
    二.銀泰的地位:
    百貨與超市是非常不同的,百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣,那就會覺得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣斷的,但后面的東西會更新、更好,所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點,科學化、電腦化的程度要少一些。品類管理對流行百貨店來講,我希望品牌有相當比例的淘汰率,即使同一品牌不動的情況下,它的商品最好在每個季度都有淘汰率,夏天跟春天應該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費者的需求,同時去創(chuàng)造新的需求。品類管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
    三:滿就送是一種有效手段。
    零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買一送一、有滿就送….,這些都是價格戰(zhàn),滿就送也是價格營銷的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實來講,任何打價格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷,把銷售搞上去。我們也曾算過,一個東西打八折,一個100元的東西變80元錢進來了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢的東西流出去,這就是促銷的正折和負折問題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢的東西,另一種是走了120元的東西,當然是走120合算了。
    同時,杭州商場都在搞滿就送,大家似乎都沒有停下來,為了滿就送而滿就送,但實際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
    四.顧客是我們的朋友。
    從理論上來講顧客忠誠度對于企業(yè)來講是非常重要的。每個企業(yè)都在做忠誠度。其實要培養(yǎng)顧客的忠誠度,而又不能寄希望于顧客的忠誠度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。顧客走了是你沒有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠度,但是也不要對顧客特別的隨意,我覺得認真的做好自己的一切,對于你的目標顧客進行更多的促銷和宣傳。因為確切地說顧客不是上帝,而是我們的朋友。
    五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
    有人說百貨業(yè)是一個夕陽行業(yè),有人說他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說他是微利行業(yè),有人說他要被大賣場吞并掉,可其實百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒有百貨店,只不過百貨店要與時俱進,無論它的管理、它的理念以及它追求的目標顧客。至少有一點是真的,原來我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會脫穎而出。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇四
    10月下旬至11月,按照中消協(xié)關(guān)于開展大學生金融消費教育活動的有關(guān)要求,赤峰市消費者協(xié)會為了進一步了解大學生金融方面的消費維權(quán)現(xiàn)狀,開展了金融消費情況調(diào)查。調(diào)查采取問卷方式,以最基礎的金融活動為調(diào)查主要內(nèi)容,共發(fā)出調(diào)查問卷275份,回收有效問卷263份。
    在參與調(diào)查的學生中,39.17%申請過信用卡,27.76%申請過助學貸款,而17.51%的學生參與過借、放高利貸和擔?;顒?,參與過網(wǎng)絡金融活動的學生有13.31%。調(diào)查了解到,有的學生是出借或出售了自己的個人信息給其他同學使用,用于借款。而當實際借款人不能及還款時,出現(xiàn)了需要由提供信息人還款的情況,從而產(chǎn)生了一些社會矛盾。
    在調(diào)查中了解到,廣告和宣傳單是學生了解并參與金融活動的主要途徑,占30.04%,而通過互聯(lián)網(wǎng)參與金融活動的學生也不在少數(shù),占24.34%。只有13.31%的學生到金融部門直接辦理參與金融活動。因此,有些學生在受到不實廣告的宣傳后參與金融活動產(chǎn)生一些侵權(quán)問題的情況時有發(fā)生。
    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),并不是所有參與借款的學生都將其用于購買生活必需品、學習用品或技能培訓,有44.87%的學生將借來的款項用于了娛樂消費及其他方面。這說明大學生在消費方面存在著不理性消費行為。
    對于目前存在的手機上的金融短信是否進行回復的問題上,79.85%的被調(diào)查者采取不予回復。說明大部分學生的防詐騙意識還很強。但仍有16.74%的被調(diào)查者進行回復,甚至有4.19%的被調(diào)查者回復短信并按指令進行操作過,這就加大了遭遇詐騙、信息泄露的風險。
    關(guān)于對銀行卡是否有透支行為及對透支后不及時還款有何影響的調(diào)查情況是:被調(diào)查者中79.85%沒有透支過信用卡,7.23%的學生透支過但及時還款,12.92%的學生在透支后沒有及時還款。在這部分學生中有75%的學生意識到不及時還款會產(chǎn)生個人信用危機,會對個人信用有影響;另一部分人除了認為會產(chǎn)生高額的利息外,還沒有充分意識到信用的重要性。
    從這次調(diào)查的情況看,目前大學生在金融消費方面存在以下幾個問題:一是對個人信息(隱私)保護意識不強;二是對失信的危害認知不夠,誠信意識還待于增強;三是對金融領(lǐng)域的消費知識掌握不夠,容易受到夸大宣傳及低息誘惑;四是部分學生存在不理性消費行為。
    因此,赤峰市消協(xié)將加大對大學生消費者的消費教育引導工作力度,通過在學校設立的消費教育基地,與相關(guān)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會等聯(lián)合開展誠信講堂、消費維權(quán)講座、重點消費領(lǐng)域消費常識培訓等,同時發(fā)展大學生志愿者,動員學生參加消費體驗、對比試驗、消費調(diào)查等活動,引發(fā)大學生對消費維權(quán)的關(guān)注,不斷增強誠信意識和自我保護意識,樹立正確、理性的消費觀念,培養(yǎng)成熟的消費者。
    同時,赤峰市消協(xié)也建議相關(guān)部門加大對金融消費領(lǐng)域的監(jiān)督、管理和規(guī)范力度,特別是網(wǎng)上貸、校園貸等打著“低息”幌子實則高利的侵權(quán)行為,應進行嚴厲查處,凈化金融市場,對缺乏金融消費經(jīng)驗和維權(quán)經(jīng)驗的在校學生實施有效的保護。相關(guān)的法律法規(guī)也應當盡快完善,以適應飛速發(fā)展的網(wǎng)絡信息時代出現(xiàn)的新的經(jīng)營行為規(guī)范的需要,對網(wǎng)上提供金融服務的經(jīng)營者應當適當提高門檻,對其開展的業(yè)務實時監(jiān)控,對于存在侵權(quán)行為的,執(zhí)法部門應予以嚴厲打擊,讓不法分子付出高額的侵權(quán)代價,增強法律的威懾力,為廣大金融消費者提供一片安全放心消費的凈土。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇五
    地考察了玉林市建材市場。建材市場調(diào)查報告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報以下:
    一、市場的基本情況。
    玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務中心于一九九五年五月投資興修,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設的重點項目之一。
    市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進進市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。
    24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀態(tài)良好。
    目前市場的日客流量在10000人以上,年景交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。
    經(jīng)調(diào)查,建材市場目前展面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴大空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?BR>    二、市場當前存在的主要題目。
    經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出題目:
    (二)政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。
    (三)市場設施不配套,服務質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大。
    小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇六
    問題總結(jié):。
    (一)理性消費仍然是主流。
    質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,務實理性消費仍然是大學生的主要消費觀念。據(jù)了解,大學生在購買商品時,首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國大學生的經(jīng)濟來源主要是父母的經(jīng)濟支持,兼職掙的錢也不多,使得他們每個月的可支配的錢是固定的,大概600-800元,家庭較好的可以達到1000元以上,這些錢主要用來支付食物、日用品和日常社交活動。由于消費能力有限,大學生在花錢時往往非常謹慎,力求花費的價值,追求性價比高的商品。無論在校內(nèi)還是校外,由于同齡人、都市時尚和愛情等諸多因素的影響,他們更注重自己的形象,追求品位和品位。雖然不一定買名牌,但是商品的價格一定要對得起它的質(zhì)量。
    (二)消費水平在一定程度上兩極分化。
    據(jù)調(diào)查,在大學校園內(nèi),月消費比較高的學生月消費可以比月消費比較低的學生原因是家庭收入越高,對學生的經(jīng)濟供給越多,這就構(gòu)成了大學生消費的特殊奢侈模式,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費。可以看出,大學生的消費差距正在擴大,兩極分化相當明顯,這是當前中國社會急劇轉(zhuǎn)型背景下不可避免的,我們應該在大學生教育中逐步改善這個問題。
    (三)過分追求時尚和名牌,有一種心理對比。
    在調(diào)查過程中,有的同學為了擁有最受歡迎的手機,愿意削減溫飽,甚至犧牲其他必要的開支來滿足這個不切實際的愿望;有的同學為了一雙名牌運動鞋,一套名牌化妝品,或者一件名牌衣服,不惜借錢甚至偷錢來滿足自己的欲望,可以反映出有的同學不懂得量入為出,虛榮心很容易在虛榮心的驅(qū)使下形成無盡的虛榮心。同時,為了所謂的面子,大學校園里的攀比心理極其嚴重。別人沒有,就得有;別人有的才是最好的。
    解決方法:。
    建設節(jié)約型社會是我國xx規(guī)劃的重要任務之一。構(gòu)建節(jié)約型消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型消費觀念引導消費方式的轉(zhuǎn)變,在全社會樹立經(jīng)濟、文明、適度、合理的消費觀念,大力倡導節(jié)約型時尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁。在當前建設節(jié)約型社會的大環(huán)境下,加強大學生健康消費觀的培養(yǎng)和塑造具有重要意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康的消費心理和行為,可以從以下幾個方面入手:。
    (二)教育學生樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和科學消費的意識。
    引導大學生在考慮個人消費時不要忘記傳統(tǒng)觀念,進行科學的規(guī)劃和安排,使自己的消費水平與家庭收入水平相適應。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷促進社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場的角度來看,鼓勵大學生積極合理消費是必要的。不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是非常有害的。思想政治教育工作者要及時客觀地分析社會消費主義,引導學生形成積極向上的態(tài)度,獨立于父母消費奢侈品,但作為清醒的消費者要自強自立。
    結(jié)束:。
    通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當代大學生消費心理的趨勢和現(xiàn)狀。大學生基本生活消費總體上是現(xiàn)實合理的。但同時也存在比較心理、非理性消費、非理性消費等諸多問題,主要是來自全國各地的學生,由于家庭情況和消費習慣的不同造成的。在大學生中,培養(yǎng)獨立的財務管理能力和科學價值觀勢在必行。我們有理由相信,在社會各界的共同努力下,當代中國大學生將形成更加合理和現(xiàn)實的消費觀。
    1.消費的理性需求。
    享受和潮流已經(jīng)成為吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生的消費觀念和習慣需要調(diào)整和改善。于是我提出了消費的理性需求。雖然題目很大,但是需要從細節(jié)入手。比如,記錄你每天的消費,這樣你就能找出超支的原因。同時,要對未來的消費做好規(guī)劃和計劃,這樣就不能無節(jié)制地擴大自己的消費,導致自己的消費脫離自己的生活水平。這兩點在一定程度上也能保證你在個人生活水平下盡可能的享受。
    2.拒絕消費奢侈品。
    目前,一些家庭收入較高,為學生提供了更多的經(jīng)濟供給,構(gòu)成了這些大學生相對奢侈的消費模式,主要是旅游、娛樂和電子產(chǎn)品。這一點在我們的調(diào)查中得到了充分的體現(xiàn)。由此可見,大學生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。當然,這種情況的發(fā)生也與中國當前激烈的社會背景的必然性有關(guān)。作為一名學生,我們應該對自己和家人負責,減少只為虛榮心而存在的不良消費。
    3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)。
    從20世紀70年代到經(jīng)濟快速發(fā)展的前幾年,中國大學生生活消費的一個方面得到了繼承,即大學生消費的主要組成部分是食品費用和學習資料及用品的購買。近年來,消費結(jié)構(gòu)失衡不僅反映了學習氛圍的惡化,也反映了人們內(nèi)心的浮躁和社會對大學生消費心理的影響。我們必須根據(jù)我們的消費水平進行調(diào)整。
    4.杜絕攀比心理,不要過分追求時尚。
    現(xiàn)實中,為了擁有一部手機或者換成最受歡迎的相機,有些學生愿意減少食物,甚至減少其他必要的開支。比如有的男同學為了滿足自己對一雙名牌運動鞋的欲望而向別人借錢,有的女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服而借錢,這些都可以反映出學生不懂得量入為出,虛榮心驅(qū)使他們形成無止境的攀比心理,從而導致惡性循環(huán)。所以一定要杜絕自己的攀比心理。為了不過度追求時尚,我們大學生應該專注于學習,這些小事不應該是我們每天最擔心的事情。但這方面的提高,勢必有助于大學生養(yǎng)成良好的消費習慣。
    5.經(jīng)濟獨立意識與儲蓄觀念。
    大學生作為接受先進知識,隨時步入社會的專業(yè)人士,要努力做到經(jīng)濟獨立,培養(yǎng)一定的投資理念,養(yǎng)成自己科學的儲蓄觀念。這是一種很有意義的管理自己未來生活的方式。既能減輕家庭負擔,又能減輕父母對自己的擔憂,鍛煉自己的投資意識和自控能力。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇七
    央視調(diào)查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費者研究領(lǐng)域的成果,對中國消費者和消費市場進行剖析,并提出了――。
    結(jié)論:中堅階層的自主化消費形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物,以及愈趨多元化的消費取向。這些均會為21世紀的消費市場帶來不少新氣象。
    對于西方讀者來說,自主的消費行為是理所當然的,不算什么??墒?,中國40年來一直在計劃經(jīng)濟主導下,并不鼓勵“自我”,亦不談個人滿足,到了80、90年代,隨著從計劃經(jīng)濟過渡至市場經(jīng)濟,經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開始接觸到“消費者”、“自我”這些新觀念,但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說,無論是面對著快速的變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應和不確定?!皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時代消費者的心態(tài)。
    在90年代,常見有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進步”的象征。但個別的消費者卻缺乏獨立的消費人格;在購買產(chǎn)品時,并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場為他們定下的標準,由市場及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。
    進入21世紀,這種情況在中堅階層間開始有所改變,經(jīng)過多年的消費文明洗禮后,中堅階層的“自我”意識逐漸強化,他們帶頭打破“由市場為我定下消費標淮”這種消極的消費模式,取而代之的是一種注重個性化的自我消費形態(tài)。開始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有“我與別人不同”的消費意識,開始感覺到應該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M要求,由市場上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發(fā)展。
    近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺服務。對于很多人來說,超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
    雖然說個性化和多元化是消費趨勢,但中國人從傳統(tǒng)便不大倡導個人作風,而更重視和諧一致,講求個人在上的責任與位份。所以相信消費個性化在中國的發(fā)展,會與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
    實際上,雖然市場經(jīng)濟講求個人表現(xiàn)與報酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價值觀所認同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會穿時尚和高品質(zhì)的衣物來達到比別人優(yōu)越,卻不會穿別具一格的衣物。
    中堅階層消費者逐漸趨于自主和個性化,隨此而來是另一個重要的趨勢:消費行為走向多元化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導致的市場細分。
    這就是說,即使是年紀和生活水平相當?shù)南M者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價值觀,而會表現(xiàn)出不同的消費價值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費者在購買不同產(chǎn)品時,會有著不同的消費取向(例如在購買一般消費品時會追求簡約,卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場細分變得前所未有的復雜。
    趨勢二:個人全面理財概念。
    結(jié)論:中堅階層消費者的個人理財觀念日漸成熟,并且隨著中國入世,銀行和保險業(yè)逐漸開放,與個人理財有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。
    60年代,中國人的生活仍是相當刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開始富裕起來,初嘗花錢消費帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的'刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說,消費文明這個美果是一個很大的發(fā)現(xiàn),上彌漫著一片消費風。那時的中國人缺乏任何現(xiàn)代理財?shù)母拍?,也沒有為將來打算的想法,因為什么都有國家安排。而對這些初富戶來說,儲蓄理財若與消費享受作比較,重要性的確不大。
    這種心態(tài)到了90年代末開始有所改變。特別是中堅階層,原因有以下幾點:
    第一、保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經(jīng)濟改革和國企改革使國民的思想有一個根本性的改變:以前是國家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫(yī)療?,F(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己,未來的保障也靠自己好好計劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。
    第二、在經(jīng)過十多年的生活改善后,中堅階層已經(jīng)積累了一定的個人儲蓄,形成了“個人財富”的概念。除了消費外,他們對如何制造新財富更感興趣,積極地學習種種管理財富的方法,并且愿意冒點風險。于是,各種投資、置業(yè)、保險等產(chǎn)品開始受歡迎。
    除了創(chuàng)造財富和儲蓄外,消費者也開始學會信貸消費來幫助他們購房、醫(yī)療、教育等消費。一項調(diào)查顯示,有四成七城市居民表示在未來一年會有需要進行信貸。個人信用卡的使用也愈來愈流行。
    趨勢三:“全面體驗”消費模式。
    結(jié)論:進入21世紀,如欲在中國建立成功品牌,不可不對中堅階層的“情感訴求”有一定了解。
    中堅階層達到了一定的生活品質(zhì)后,在21世紀,他們在消費生活上會追求更高層次的欲望,簡單來說,就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗,或文化修養(yǎng)上的升格,或?qū)ι畹南胂?,感想或價值認同等。
    而他們對產(chǎn)品的要求,將不止于功能上的滿足,產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來種種感官、情緒或價值上的滿足將變得越來越重要。簡單說,就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗”或“情感”上的效益。中堅階層的消費者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的“體驗”滿足。
    在中國的電腦市場,本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國潮流。近期中國本地個人電腦的品牌發(fā)展足可見到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅階層消費者的需求外,還企圖滿足他們更高層次的情感需求。
    蘋果電腦(applecomputer)推出imac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國,中堅階層的消費者同樣感覺到imac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
    末,聯(lián)想電腦公司也針對消費者對電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無異,唯其特別之處在于外形的設計上,全塑加工外殼,流線感十分強,全機有3種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍、風貝綠。在廣告里,聯(lián)想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號,充滿了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅階層對電腦的種種“情感上”的訴求:聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域,這不光是珍貴的知識與資訊,還有是隨之而來超越國界的“國際感”,以及異國風情,并且由領(lǐng)域拓闊而帶來的事業(yè)成就與地位,及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對中堅階層消費者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(motorola)廣告“飛越無限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無限”也是超越一般的產(chǎn)品功能,而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅階層消費者對其生活的想像與渴望結(jié)合起來:想“飛”、想拓闊天地的欲望。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇八
    研究大學生的體育消費問題對于合理引導大學生的體育消費、促進校園文化和精神文明建設、開展體育運動有著重要的理論和現(xiàn)實意義,同時為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者和創(chuàng)業(yè)者提供有價值的經(jīng)濟信息。
    體育鍛煉消費理念現(xiàn)狀調(diào)查體育消費是指人們購買或使用體育有形產(chǎn)品與無形的體育勞務用品以滿足自身體育需求的活動,它包括有形的實物消費和無形的'勞務消費兩種。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展、人隨著人類生活方式的進步,花錢買健康,享受運動樂趣是大勢所趨,體育消費正成為國民經(jīng)濟的新的增長點。大學生作為一個特殊的消費群體,無固定收入?yún)s有超前的消費觀念,易接受新興事物,具有自身的特點與規(guī)律。因此,研究大學生的體育消費問題對于合理引導大學生的體育消費,促進校園文化和精神文明建設,開展體育運動有著重要的理論和現(xiàn)實意義,同時為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者和創(chuàng)業(yè)者提供有價值的經(jīng)濟信息。
    1.研究對象。
    研究對象為湖南工業(yè)大學非體育專業(yè)學生,在不同專業(yè)和年級隨機抽取了400名學生進行問卷調(diào)查,男女生各200名。
    2.研究方法。
    (1)文獻資料法。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇九
    全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元,而且持續(xù)5年強勁而穩(wěn)定的增長趨勢,尤其從-,以每年11.7%的增長率遞增。另一方面,據(jù)分析家預測,雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升,但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念,因此無論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。
    雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品,但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場日益成熟的今天,生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各j樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業(yè)革新的一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌,其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾,占全球銷售市場35%的份額,比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin-brightening系列,lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
    眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味,成為化妝品市場的又一類暢銷品。如20和,化妝品廠商們把目標集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客,如arcancil、debby、bourjois等。
    20是化妝品市場的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買,價格也會有所不同,在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
    分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素:廣告宣傳中的產(chǎn)品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志,除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標語,都是千篇一律的美女,再加之現(xiàn)在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產(chǎn)品差異,選出適合自己的產(chǎn)品。
    談到產(chǎn)品原料,全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛,而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
    化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破,以自己的優(yōu)勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
    年對美國彩妝市場而言可謂是危機四伏,除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%,(其中口紅上升6.8%,眼部產(chǎn)品上升1%),其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài),指甲用產(chǎn)品表現(xiàn)平平,截止去年12月30日,臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑,跌幅達3.3%。
    據(jù)informationresources調(diào)查公司資料顯示,美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置,其中experteyes是其最暢銷產(chǎn)品,市場占有率達8.6%,但就眼部彩妝品整體而言,美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司covergirl的情形非常相似,雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%,但它仍是該領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績突出的品牌,市場份額達8.2%。
    由于美國經(jīng)濟疲軟的影響,許多彩妝品消費者開始轉(zhuǎn)向在價格較為低廉的大眾市場購買,雖然目前仍沒有準確的數(shù)據(jù),但這種跡象越來越明顯,大眾市場的彩妝品銷售商成為了最大的受益者。然而,并非所有的大眾市場銷售商都受益平均,icn(internationalcosmeticnews)雜志對目前美國市場最暢銷的四種產(chǎn)品作了一次價格調(diào)查,分別在riteaid藥房和wal-mart百貨公司,調(diào)查結(jié)果顯示,wal-mart百貨公司仍是購買這幾類彩妝品的上佳選擇。
    另外,目前有許多彩妝品的大眾市場價格與百貨公司價格已相差無幾,倩碧表現(xiàn)尤為明顯。但百貨公司的專柜會為消費者提供美容咨詢、皮膚測試以及不定期贈送產(chǎn)品小樣,這些都是大眾產(chǎn)品市場無法比擬的,因此,百貨公司的化妝品專柜仍是美國人的首選。針對這一現(xiàn)象,大眾市場化妝品商家們絞盡腦汁開拓新路,他們陸續(xù)推出一些低價位的新品來吸引顧客,并把某些做得較好的品牌改為連鎖經(jīng)營的形式,如duanereade就在紐約設立了200個藥店連鎖。然而,寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marcpritchard指出,銷售商們不能忽視大品牌的市場效應,8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場的主角,這說明消費者在購買產(chǎn)品時對知名品牌的認可以及這些生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)多年來的努力。同時,這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當大份額的市場,對整個化妝品市場起著舉足輕重的影響。如前段時間原可口可樂公司行政總裁杰克入主露華濃,雖然很多行業(yè)人士對這一舉動表示不太樂觀,但他們?nèi)韵M芸四芘まD(zhuǎn)露華濃的劣勢,因為這也同樣意味著扭轉(zhuǎn)整個化妝品業(yè)的劣勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5:5到如今的4:1,可見化妝品在整個行業(yè)中占據(jù)的重要位置。
    一方面,由于美國零售集團kmart的破產(chǎn),2100家銷售店關(guān)門,這對消費者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面,許多產(chǎn)品在技術(shù)革新方面取得了重大的突破,銷售業(yè)績也節(jié)節(jié)上升,以maxfactor的lipfinity和covergirl的outlast口紅為例,截止去年12月30日,已連續(xù)52周保持銷量上升,超過5200萬美元。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇十
    近幾年,我國軟飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。軟飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一。如今,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,我國居民對飲料品的消費需求日益高漲,并且呈現(xiàn)多元化的趨勢,人們已不再將飲料簡單地定位于解渴的功能.消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求,促進了新品種的崛起。但增長點將會轉(zhuǎn)移,碳酸飲料的傳統(tǒng)主流地位雖然會受到挑戰(zhàn),而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費者的青睞。
    大學生作為一個年輕的消費群體,在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例,從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到,絕大部分的飲料在推向市場時,都主要是定位在年輕的顧客群體中,因此,只有充分掌握、準確分析年輕人對飲料品的消費態(tài)度方可控制消費者的消費習慣,引導其購買決策,從而提高產(chǎn)品的銷量,擴大市場占有率。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費市場成為典型的買方市場,人們的選擇范圍越來越大。大學生要做如何的選擇呢?在消費日益冷靜的今天,廠家又將如何面對呢?帶著這些問題,對大學生的飲料市場進行了調(diào)查研究。
    二、調(diào)查目的。
    1、了解大學生的飲用喜好。
    2、了解大學生在選購飲料品牌時的決定要素。
    3、了解各種飲料品牌在大學生中的認知度,并分析不同品牌之間認知度差別原因。
    三、調(diào)查方法。
    1、網(wǎng)絡搜尋,上網(wǎng)查閱有關(guān)資料。
    2、問卷調(diào)查(1)定點訪問(2)攔截的訪問。
    四、調(diào)查過程。
    于20**年**月10日星期六在圖書館附近進行問卷調(diào)查,共設計樣本數(shù)量30份,為期兩天的調(diào)研,通過定點訪問和攔截的訪問等形式,實發(fā)問卷30份,回收問卷30份,本著信息資料的真實性和可靠性,回收有效問卷30份;通過網(wǎng)上搜尋,上網(wǎng)查閱有關(guān)資料,了解飲料市場的構(gòu)成成分,以及對于大學生而言各成分的重要程度。
    五、結(jié)論。
    飲料從早期上等社會餐桌上的奢侈品,到初入尋常百姓家父母省吃儉用作為孝敬老人疼愛孩子的表示,到現(xiàn)在漫街都是價格各異、檔次不同、包裝迥異的各種飲料,所有的人幾乎都可以毫不猶豫,在任何地方隨意買到自己想要的飲料。飲料從其誕生開始,最根本的目的是在普通水之外讓人們有更多的解渴飲品可以選擇。在人們的傳統(tǒng)觀念中,飲料更多是作為一種普通水的補充。但時至今日,飲料在中國人的飲用消費中則大有替代普通水之勢。從調(diào)查中可以看出,飲料已在不知不覺中成為大學生日常生活必需品,變得與穿衣、吃飯一樣自然。如今的市場上,飲料種類五花八門,廠家不斷推陳出新,向人們提供不同口味、成份、功效的飲料。面對各種類型的飲料,人們有不同的選擇習慣??傮w看來,多數(shù)消費者都不會只局限于一種飲料,而會喝幾種;衷情于一種類型飲料的人群比例較少,僅占;也有的消費者在不同種類的飲料間轉(zhuǎn)換,沒有較明確的選擇范圍,他們只是“有什么喝什么”,不管什么種類。但在對大學生的調(diào)查中,問及對未來幾年里會哪些飲料會比較受歡迎時,他們對果汁飲料都情有獨鐘。在本次調(diào)查中,當問到認知各種不同品牌的兩種主要途徑時,大多數(shù)受訪的大學生聲稱主要是通過電視廣告獲悉各種不同品牌飲料,而自己喝過后知道的也占一半以上,其他諸如親友介紹和零售商的介紹也為消費者認知各種飲料品牌起到一定的作用。
    六、建議。
    針對大學生市場的調(diào)查結(jié)果分析,總結(jié)了對于飲料消費存在的主要問題,對銷售廠家提出以下的建議:
    (一)、立足產(chǎn)品質(zhì)量。
    大學生對口味的要求苛刻,就表明大學生就飲料的味道很苛刻,如果產(chǎn)品味道不行,質(zhì)量差勁,就沒有人會購買。所以說質(zhì)量是根本。
    (二)、注重產(chǎn)品延伸。
    1、是注重新產(chǎn)品的研究與開發(fā)。如今的飲料市場呈現(xiàn)明顯的口味多樣性與差異化特點,即要求飲料企業(yè)針對不同的消費者口味開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。
    2、是利用原有品牌資源,并結(jié)合市場需求及時跟進。如可口可樂公司看到中國新興成長起來的茶飲料廣闊的市場空間,推出了茶研工坊清涼茶;又鑒于果汁飲料市場的巨大潛力,傾力打造“酷兒”品牌。
    (三)、細分市場,明確對象。
    大學生作為一個年輕的消費群體,在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例,如果能夠推出一個貼近大學生的品牌,突出產(chǎn)品的青春、活力,與大學生的特點緊密聯(lián)系,并結(jié)合廣告宣傳和多元化的營銷策略,例如贊助大學生的一些體育活動、文藝活動、科技大賽等,不段的打造品牌特點,樹立品牌形象,最終一定可以占領(lǐng)大學生市場。
    (四)、要有好的產(chǎn)品策略。
    1、產(chǎn)品口味。產(chǎn)品口味是消費者選擇飲料產(chǎn)品最重要的因素之一,產(chǎn)品口味一定要進行消費者測試。
    2、產(chǎn)品包裝。最好采用瓶裝或易拉罐裝,也可以幾種包裝形式相互補充,但包裝風格要統(tǒng)一,色彩明快,有視覺沖擊力。
    (五)、價格策略要恰當。
    產(chǎn)品價位可以略低于市場中的領(lǐng)導品牌。如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營養(yǎng)成分,其價位也可以略高于市場上的領(lǐng)導品牌。具體的價格還要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點和消費者的接受程度來定。
    (六)、銷售渠道。
    盡可能增加鋪貨率。超市、批發(fā)兩條腿走路,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以超市帶動其他各類渠道的銷售。
    (七)、廣告促銷。
    企業(yè)加強宣傳,改變消費者消費觀念,引導消費。要制作一個好的廣告片,廣告語如果能讓消費者過目不忘,會節(jié)省大量的廣告播出費用。廣告以電視廣告為主,報紙廣告與促銷活動相結(jié)合。促銷活動要具備消費者參與性強的特點,且要一輪接一輪不停地運作。如果廠家前期營銷費用少,也可主要以促銷為主,電視廣告為輔,但促銷策劃必須是一流的,能產(chǎn)生強烈的市場反饋。
    (八)、規(guī)范調(diào)研與策劃活動。
    在產(chǎn)品上市前或運作過程中,定期進行消費者、銷售渠道和競爭對手的市場調(diào)研,了解消費需求,經(jīng)銷商心理和競爭動態(tài),并在此基礎上做出全面、細致的整合營銷策劃。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇十一
    在銀泰實習的六個月里,慢慢懂得,社會生活與學校生活的落差。近半年的實習教會了我許許多多。實習的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來更好的融入社會打下了堅實的基礎。
    我們從事的是服務行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費者。消費者是來消費的。為消費者營造一個好的服務環(huán)境以及為他們提供良好的服務是影響其消費的重點。
    一.銀泰定位:永遠年輕。
    在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來定位的,盯住的是年輕人這個群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對按消費者來分類,理解得還不夠透徹,但事實上年輕人有很強的活力,很強的消費力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費欲望,讓他們覺得有了自己的獨特購物場所,與杭州其他商場相比,銀泰的人氣就特別旺,消費者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購物行為中。
    二.銀泰的地位:
    百貨與超市是非常不同的,百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣,那就會覺得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣斷的,但后面的東西會更新、更好,所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點,科學化、電腦化的程度要少一些。品類管理對流行百貨店來講,我希望品牌有相當比例的淘汰率,即使同一品牌不動的情況下,它的商品最好在每個季度都有淘汰率,夏天跟春天應該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費者的需求,同時去創(chuàng)造新的需求。品類管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
    三:滿就送是一種有效手段。
    零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買一送一、有滿就送….,這些都是價格戰(zhàn),滿就送也是價格營銷的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實來講,任何打價格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷,把銷售搞上去。我們也曾算過,一個東西打八折,一個100元的東西變80元錢進來了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢的東西流出去,這就是促銷的正折和負折問題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢的東西,另一種是走了120元的東西,當然是走120合算了。
    同時,杭州商場都在搞滿就送,大家似乎都沒有停下來,為了滿就送而滿就送,但實際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
    四.顧客是我們的朋友。
    從理論上來講顧客忠誠度對于企業(yè)來講是非常重要的。每個企業(yè)都在做忠誠度。其實要培養(yǎng)顧客的忠誠度,而又不能寄希望于顧客的忠誠度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。顧客走了是你沒有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠度,但是也不要對顧客特別的隨意,我覺得認真的做好自己的一切,對于你的目標顧客進行更多的促銷和宣傳。因為確切地說顧客不是上帝,而是我們的朋友。
    五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
    有人說百貨業(yè)是一個夕陽行業(yè),有人說他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說他是微利行業(yè),有人說他要被大賣場吞并掉,可其實百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒有百貨店,只不過百貨店要與時俱進,無論它的管理、它的理念以及它追求的目標顧客。至少有一點是真的,原來我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會脫穎而出。
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    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇十二
    調(diào)查目的:
    我們應了解大學生的暑期生活,從而幫助他們。
    時間:年月9日-年月25日。
    地點:
    廣東省東莞市某鞋廠。
    對象:
    各學校在工作的同學們及新老員工。
    方法:。
    自我體驗和向同事提問及網(wǎng)上查資料有關(guān)。
    增加自己零花錢;自食其力,不完全依靠父母;鍛煉自己能力:走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔當?shù)娜恕6掖髮W期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。
    據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查,農(nóng)村家庭培養(yǎng)一個大學生,從小學到大學畢業(yè)得花63.4萬。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人,更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。
    有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
    通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
    勞務型:
    夜總會刷盤子、桑拿浴的服務生、酒店的領(lǐng)班、商場促銷員(化妝品、保健品等)、話務員、派發(fā)(辦公室用品、傳單)、快餐店打工、抄寫。
    智力型:
    辦公室文員、會計師所審計、家教、翻譯、電視臺編導、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷售、軟件公司編程。
    還有一些大學生,揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆,如辦公司、開工作室、書店、經(jīng)營餐廳等。
    在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學覺得自己的假期生活充實而有意義,這一比例大大超過了其他的被調(diào)查者,而選擇假期計劃中以打工或參與社會工作為主要活動的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟條件較差的大學生對于自己的假期滿意程度普遍較高,這表明了貧困大學生對于假期的時間安排更為合理,大多數(shù)的貧困大學生覺得在假期應該外出打工實踐,而不是整天沉溺于睡覺、上網(wǎng)、看電視之中。在大學期間打工的人表示他們所找的工作有65%是跟自己所學的專業(yè)無關(guān)的,有30%則表示跟自己的專業(yè)有些關(guān)系,有5%的人表示在大學期間所做的工作跟自己的專業(yè)有關(guān),但只是很少的一部分,很多人都表示希望在大學期間可以找到跟自己本專業(yè)有關(guān)的兼職或暑假工,但這是很難找的,那些可以找到自己本專業(yè)有關(guān)的人,大部分都是跟自己的家庭因素有關(guān),少部分則是通過自己的努力去尋找跟自己的本專業(yè)有關(guān)的工作。
    很多的人都表示可以在校期間,能找到跟自己的專業(yè)有關(guān)的工作是一件很難的事,所以在校的很多學生都不會發(fā)時間去找跟自己本專業(yè)有關(guān)的工作,大部分都認為那是一件浪費時間和精力的事。很多都這樣認為既然那么難找還不如先把自己本專業(yè)的知識學習好,等到畢業(yè)后在找,雖然那時可能會比別人少了一些社會經(jīng)驗,但你的知識已經(jīng)鞏固了,只要你肯發(fā)時間在畢業(yè)后,就會找到工作。
    此次前去的東莞廠暑期工作的學子們大概有兩三百號人,從大學校園一下子過度到工廠里工作的學子們還沒完全適應過來。
    雖然常聽人說大學就是一個小社會,但校園里還是少不了那份純真和那份真誠,而工廠里關(guān)系復雜,大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。
    在整個的調(diào)查過程中。我們發(fā)現(xiàn)有部分的父母不支持他們的孩子在校期間打工;有部分人對這份調(diào)查所做的答案中有一至兩的題目所給出的答案讓人很懷疑;我們發(fā)現(xiàn)通過中介找工作的人越來越少了;很多人都希望有高的報酬,沒有高的報酬不會去做這一份工作,有很多人都希望自己可以選擇工作的時間。
    1.謹防詐騙;
    2.防止克扣工資及加班超時。
    2.“打工”不能放棄學業(yè)。
    3.“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)?!按蚬ぁ逼鋵嵰簿哂泻艽蟮拿半U性,在良莠不齊的社會大染缸里,想如你所愿地打好工并非易事,所以除了提高自己的文化素質(zhì)來增加就業(yè)機會之外,還必須有一雙洞察社會的慧眼,在思想上多一道防線,提防一些居心險惡的人。
    假期打工,課余兼職的大學生一族已不是散兵游勇,他們逐漸壯大成了一個部落,成為求職場上的一道亮麗的風景。大學生日益成為一個有著巨大潛力的勞動力市場,他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神理應受到越來越多的注意。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇十三
    一調(diào)查目的
    了解臨大學生消費者對消費者權(quán)益的認知程度以及維權(quán)意識的強弱,進一步分析其中存在的問題。
    二調(diào)查對象
    調(diào)查對象:河南理工大學學生
    三調(diào)查方法
    本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查
    四調(diào)查時間:20xx年8月1日——20xx年8月20日
    五調(diào)查內(nèi)容
    主要調(diào)查了消費者對消費者權(quán)益的認識,消費者的權(quán)益是否曾被侵害和被侵害的程度,以及消費者維權(quán)意識的強弱。
    六調(diào)查結(jié)果分析
    近幾年來,我區(qū)消費者權(quán)益保護的現(xiàn)狀總體不容樂觀,再加上我國整體的市場經(jīng)濟環(huán)境還并不完善,法制建設也有待加強,消費者的維權(quán)意識還十分薄弱,許多問題仍然存在。
    大學生對“消費者權(quán)益保護法”認識水平的調(diào)查與分析
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,人們的日常消費日益增多,消費者權(quán)益保護的問題逐漸成為廣大老百姓和政府關(guān)注的重要問題之一,震驚全國的“假奶粉、劣質(zhì)奶粉”致嬰幼兒死亡或大腦畸形等事件的曝光,充分反映了當前劣質(zhì)食品對消費者健康權(quán)的嚴重侵害和違法主體對消費者健康權(quán)的蔑視。假奶粉受害者父母面對侵害行為顯示出的蒼白無力和不知所措,也充分反映出了當前消費者的維權(quán)現(xiàn)狀令人擔憂。消費者權(quán)益保護問題將直接影響到經(jīng)濟的健康發(fā)展,和諧社會目標的順利實現(xiàn)。為了更好地了解人們現(xiàn)實生活中存在的關(guān)于消費維權(quán)的問題,在今年暑假和幾個同學一起在學校就這個問題作了一個較為詳細的社會調(diào)查,隨著全國經(jīng)濟的發(fā)展,這幾年人民也有了進一步的發(fā)展,人民生活有了保障,消費水平也有一定程度的提高,人們?nèi)粘5闹饕M品范圍也進一步擴大。通過實地調(diào)查和廣泛的資料搜集,對學校消費者權(quán)益保護現(xiàn)狀,以及導致這一現(xiàn)狀的原因加以分析,并提出了相應的保護消費者權(quán)益的方法。我校消費者權(quán)益保護的現(xiàn)狀總體不容樂觀,再加上我國整體的`市場經(jīng)濟環(huán)境還并不完善,法制建設也有待加強,消費者的維權(quán)意識還十分薄弱,許多問題仍然存在。總的可歸結(jié)為以下幾點:
    一、消費者自身存在的問題
    1)由于消費者自身法律知識水平的限制,很多時候消費者根本無法識別商家對自己權(quán)益的侵害行為,更無從提起提取維權(quán)的證據(jù)以及證據(jù)的保護。消費者在消費過程中對自身權(quán)益的維護意識薄弱,最終導致自己的消費權(quán)益受損。如主動索要和保管消費憑證的意識薄弱。消費者維權(quán)行為的產(chǎn)生應該建立在自身具有的維權(quán)意識上,無維權(quán)意識就無維權(quán)行為,維權(quán)意識的強弱決定著維權(quán)效果的優(yōu)劣?,F(xiàn)實生活中,消費者對自身合法權(quán)益保護的輕視,對一般侵害的放任自流相當普遍,他們總認為小事一樁,次數(shù)不多,沒有在意識上引起足夠的重視,更不用提用法律的武器來維護自己的權(quán)益不受傷害了。
    2)消費者不良的消費習慣和理念也為自己的消費權(quán)受損埋下了隱患,如一味貪圖便宜,輕易相信商家類似“血本大甩賣”的虛假廣告,而商家正是緊緊抓住了消費者的這一心理特點,不斷地大量做一些類似的廣告,致使很多的消費者在不知不覺中便上當受騙買了性價比甚底的商品,卻又迫于商家關(guān)于處理品無“三包”的規(guī)定而無法保障自己的權(quán)益。
    二、國家立法和社會方面存在的問題
    1)國家現(xiàn)行有關(guān)消費者權(quán)益保護方面的法律和法規(guī)還存在眾多缺陷,而法制的不完善是當前導致許多侵權(quán)事件無法解決的重要原因。在調(diào)查規(guī)程中,有相當大一部分消費者認為所購買產(chǎn)品所花費的金錢遠遠少于花在維權(quán)上的時間,精力和金錢,所以在自身消費權(quán)利受到侵害的時候大多選擇了沉默,自認倒霉,而這正是由于訴訟費用多和訴訟程序的復雜而間接導致了對投機商家的縱容。
    2)社會監(jiān)督機制的監(jiān)管力度不到位,從日常生活和調(diào)查過程中我們了解到請求媒體曝光是最佳的維護消費者權(quán)益最佳的方式,反映出媒體在消費者權(quán)益保護問題中的巨大作用和良好效果。但是由于我國新聞事業(yè)的發(fā)展并不是十分成熟,媒體對消費者權(quán)益保護問題的監(jiān)督也僅僅停留在初級階段,曝光的力度以及事后的追蹤都有待加強,特別是有些媒體曝光最后反而不利于問題的解決,這些問題都是社會監(jiān)督無法成為消費者權(quán)益保護的中堅力量的重要原因。
    3)《消費者權(quán)益保護法》不夠完善,消協(xié)也未發(fā)揮其作用。目前,在消費者身份的界定,認定廣告欺詐的性質(zhì)及如何適用消法,壟斷行業(yè)中侵犯消費者利益的規(guī)定,交易習慣、行業(yè)規(guī)范與法律規(guī)范的關(guān)系,經(jīng)營者合法利益的保護,消費者權(quán)利保護中的舉證責任,采用更靈活的消費權(quán)益訴訟與仲裁方式,完善消費者組織并給予其更大權(quán)限等方面存在不足。
    從種種事件中不難看出在消費者與商家的維權(quán)戰(zhàn)爭中消費者往往毫無回擊之力,為數(shù)甚少的消費者勝出的案例中作為消費者一方的貧民也總是要付出慘重的代價,而商家卻輕松地很快就恢復元氣,重操舊業(yè)。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇十四
    一、調(diào)查主題:
    隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的消費群體正受到越。
    來越大的關(guān)注,由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學生消費具有多樣化,復雜性等特點。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學生的服裝消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學生消費的最新動向,對我們引導大學生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調(diào)查報告。
    1.調(diào)研目的。
    通過對大學生服裝消費的調(diào)查,了解大學生日常服裝消費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
    2.目標群體。
    在校大學生,包括大一到大三三個年級。
    3.調(diào)研方法。
    在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進行分析,預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學化的建議。
    四、調(diào)查問卷分析。
    1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計,在調(diào)查中男生占50%,女生占50%。
    2.購衣周期:一星期購衣一次的占2%,一個月購衣一次的占12%,兩個月購衣一次的占27%,一季度購衣一次的占59%。通過此項調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學是一季度買一次衣服,這說明大部分大學生的購衣頻率并不是太高。
    3.對自己服裝消費狀況的感覺:覺得高的不知所措的占4%,覺得較高的占28%,覺得剛好的占53%,覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學對自己的服裝消費較滿意,并且他們對自己的服裝消費也比較理性。但還有30%多的同學覺得自己的服裝消費較高。
    4.服裝搭配:此項調(diào)查是關(guān)于大學生是否注重服裝的搭配問題,結(jié)果顯示,很注重的占15%,一般的占62%,不太注重的占17%,不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配,大學生還是一般注重的。
    五、調(diào)查結(jié)論總述。
    根據(jù)各個調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析,由于受訪的大學生家庭情況不同,大學生的生活費也高低不等,從而在服裝消費上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學服裝消費較為奢侈,追逐名牌,且購買服裝的周期很短,花費很高。大多數(shù)的同學購買服裝的態(tài)度較為理性,能夠自己實際的經(jīng)濟狀況來確定購買,并且購買服裝更趨于舒適、實用,對品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時機也往往在換季之時,購買服裝的周期較長,多為一個季度,且花費中等。還有一小部分同學,因為家庭條件比較貧困,經(jīng)濟實力有限,服裝消費的水平很低。但其中有部分同學的消費觀念不是十分的理性,因為愛面子、愛慕虛榮而喜歡攀比,即使經(jīng)濟實力有限,在服裝上的消費也頗高。除此之外,同學們多因為季節(jié)變化而帶動對服裝的消費需求,同時也比較看重價格、款式,對那些打折的品牌服裝比較青睞。
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    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇十五
    “傳遞希望情暖鄉(xiāng)村”改革開放成就宣講團活動側(cè)記。
    農(nóng)業(yè)豐則基礎強,農(nóng)民負責國家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會安。改革開放三十年來已誕生了九個與農(nóng)業(yè)相關(guān)的中央一號文件,而保護和提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力就是其中的目標之一。在此基礎上,7月8號下午,河南師范大學“傳遞希望·情暖鄉(xiāng)村”改革開放成就宣講團的部分隊員來到了石樓村村石大爺家中進行走訪,在幽深的小院里與石大爺拉開了家常。
    隨后,石大爺又熱情地帶我們來到兒子--石振林的地里。大約四五畝的莊稼地里除了一部分玉米外,主要還有花生、辣椒、金銀花等經(jīng)濟作物??吹绞窳忠患艺诓烧疸y花,我們的隊員們便毫不猶豫地加入到了他們的隊伍中。勞作之余,我們還跟石振林進行了交流,了解到金銀花藥用價值昂貴,收購價可達50元/斤,利潤相當可觀。據(jù)說,現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的銷售已由買方市場轉(zhuǎn)為賣方市場,每到農(nóng)產(chǎn)品成熟季節(jié),村口便停滿了前來收購的大卡車。望著眼前的滿目綠意,石振林一臉的欣慰。“農(nóng)民致富了,真是多虧了黨和國家的好政策……”
    在石樓村我們了解到,像石大爺家這樣種植名優(yōu)經(jīng)濟作物或發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的農(nóng)戶還有很多。黨的強農(nóng)、惠農(nóng)政策的確給老百姓帶來了福音。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇十六
    調(diào)查目的:
    我們應了解大學生的暑期生活,從而幫助他們。
    時間: 年 月9日- 年 月25日
    地點:
    廣東省東莞市某鞋廠
    對象:
    各學校在工作的同學們及新老員工
    方法:
    自我體驗和向同事提問及網(wǎng)上查資料有關(guān)
    增加自己零花錢;自食其力,不完全依靠父母;鍛煉自己能力:走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔當?shù)娜?。而且大學期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。
    據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查,農(nóng)村家庭培養(yǎng)一個大學生,從小學到大學畢業(yè)得花63.4萬。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人,更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。
    有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
    通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
    勞務型:
    夜總會刷盤子、桑拿浴的服務生、酒店的領(lǐng)班、商場促銷員(化妝品、保健品等)、話務員、派發(fā)(辦公室用品、傳單)、快餐店打工、抄寫。
    智力型:
    辦公室文員、會計師所審計、家教、翻譯、電視臺編導、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷售、軟件公司編程。
    還有一些大學生,揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆,如辦公司、開工作室、書店、經(jīng)營餐廳等。
    在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學覺得自己的假期生活充實而有意義,這一比例大大超過了其他的被調(diào)查者,而選擇假期計劃中以打工或參與社會工作為主要活動的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟條件較差的大學生對于自己的假期滿意程度普遍較高,這表明了貧困大學生對于假期的時間安排更為合理,大多數(shù)的貧困大學生覺得在假期應該外出打工實踐,而不是整天沉溺于睡覺、上網(wǎng)、看電視之中。在大學期間打工的人表示他們所找的工作有65%是跟自己所學的專業(yè)無關(guān)的,有30%則表示跟自己的專業(yè)有些關(guān)系,有5%的人表示在大學期間所做的工作跟自己的專業(yè)有關(guān),但只是很少的一部分,很多人都表示希望在大學期間可以找到跟自己本專業(yè)有關(guān)的兼職或暑假工,但這是很難找的,那些可以找到自己本專業(yè)有關(guān)的人,大部分都是跟自己的家庭因素有關(guān),少部分則是通過自己的努力去尋找跟自己的本專業(yè)有關(guān)的工作。
    很多的人都表示可以在校期間,能找到跟自己的專業(yè)有關(guān)的工作是一件很難的事,所以在校的很多學生都不會發(fā)時間去找跟自己本專業(yè)有關(guān)的工作,大部分都認為那是一件浪費時間和精力的事。很多都這樣認為既然那么難找還不如先把自己本專業(yè)的知識學習好,等到畢業(yè)后在找,雖然那時可能會比別人少了一些社會經(jīng)驗,但你的知識已經(jīng)鞏固了,只要你肯發(fā)時間在畢業(yè)后,就會找到工作。
    此次前去的東莞廠暑期工作的學子們大概有兩三百號人,從大學校園一下子過度到工廠里工作的學子們還沒完全適應過來。
    雖然常聽人說大學就是一個小社會,但校園里還是少不了那份純真和那份真誠,而工廠里關(guān)系復雜,大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。
    在整個的調(diào)查過程中。我們發(fā)現(xiàn)有部分的父母不支持他們的孩子在校期間打工;有部分人對這份調(diào)查所做的答案中有一至兩的題目所給出的答案讓人很懷疑;我們發(fā)現(xiàn)通過中介找工作的人越來越少了;很多人都希望有高的報酬,沒有高的報酬不會去做這一份工作,有很多人都希望自己可以選擇工作的時間。
    1.謹防詐騙;
    2.防止克扣工資及加班超時。
    1.大學生不能只囿
    2.“打工”不能放棄學業(yè)。
    3.“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)?!按蚬ぁ逼鋵嵰簿哂泻艽蟮拿半U性,在良莠不齊的社會大染缸里,想如你所愿地打好工并非易事,所以除了提高自己的文化素質(zhì)來增加就業(yè)機會之外,還必須有一雙洞察社會的慧眼,在思想上多一道防線,提防一些居心險惡的人。
    假期打工,課余兼職的大學生一族已不是散兵游勇,他們逐漸壯大成了一個部落,成為求職場上的一道亮麗的風景。大學生日益成為一個有著巨大潛力的勞動力市場,他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神理應受到越來越多的注意。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇十七
    pritchard還指出,在產(chǎn)品配方革新的同時,公司同時還推出了“先試用再購買”的活動,以及通過網(wǎng)上互動美容教育來讓顧客買到最適合自己的產(chǎn)品。露華濃公司就曾對300多名顧客進行隨機抽樣調(diào)查,找出她們喜歡的貨品擺放方式及產(chǎn)品介紹方式,不斷進行改良來滿足顧客需要?,F(xiàn)在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設計產(chǎn)品的配套設施,雖然節(jié)約了不少成本,也為銷售商提供了更大的發(fā)展空間。
    但缺點是千篇一律的設計會減少產(chǎn)品本身的市場沖擊力。因此在林林總總的化妝品牌中如何讓顧客第一眼就被產(chǎn)品吸引并在最短時間內(nèi)了解產(chǎn)品的色彩、功效輕松地選擇到稱心如意的產(chǎn)品已成為化妝品企業(yè)及銷售商面臨的一大難題。
    創(chuàng)立化妝品行業(yè)的個性化品牌。
    一個化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨特感覺,它包括從產(chǎn)品銷售的模式、外包裝以及與之相關(guān)的各類廣告宣傳和促銷活動,只有對產(chǎn)品進行全方位的革新與創(chuàng)造才能在眾多的化妝品牌中獨樹一幟。而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有優(yōu)勢的前提下,不斷地出新招,顯示獨特的個性,因此,無論從廣告、商場的專柜,還是其它銷售場所,倩碧總給人一種耳目一新的感覺。而很多化妝品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新的同時卻忽略了最重要的一點,即賦予產(chǎn)品與眾不同的生命力。只有擁有個性的化妝品牌才能借助包裝與廣告來擴大自己的影響力。紀梵希英國市場總監(jiān)david說,以口紅為例,這是彩妝中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出現(xiàn)在市場,然而真正暢銷的也就那么一兩個品牌,很簡單的道理,那些千篇一律沒有個性的品牌被逐漸淘汰了。
    如今的消費者對化妝品的喜愛在不停的變化,她們關(guān)心的是每天有什么新品問世?新產(chǎn)品能帶給她們什么樣的驚喜?以紀梵希為例,公司每季都會推出一兩款彩妝必備品,以滿足愛美人士的需求,同時也讓消費者期待著下一季的新品上市,讓顧客心里永遠都記著這個品牌。另外,隨著新品的問世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊,也能吸引住不少愛新奇的顧客,尤其是年輕消費者。露華濃的skinlights系列也依靠這一點取得了非凡的銷售業(yè)績。
    另外,產(chǎn)品的外觀設計與包裝也是不可忽視的一點,因為人們在選擇色彩與質(zhì)地的同時也會考慮到產(chǎn)品的包裝問題,這并不需要太高的技術(shù)水平,只要賞心悅目,讓消費者覺得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀?迪奧的addict口紅。
    顧客在挑選化妝品時通常會貨比三家,花較長的時間來決定最后要買的產(chǎn)品,為了吸引住更多的顧客,紀梵希于今年3月推出了一項“顧客意見反饋”的活動,銷售商記錄下顧客所期望擁有的化妝品及對現(xiàn)有品牌的一些建議,然后將這些信息及時地反饋給商家,參予此活動的消費者也能獲取一定的贈品。紀梵希產(chǎn)品經(jīng)理sambrook稱,這次活動意在通過消費者調(diào)查來獲取最真實的反饋信息以進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而滿足消費者需求。
    五彩繽紛的化妝筆王國。
    在若大的化妝品王國中,除了排名第一的口紅外,各式各樣的化妝筆緊跟其后,市場占有率達整個彩妝品牌的25%,而且顧客對之的需求量還在逐年上升,尤其是那些外觀精美、小巧、便于攜帶的化妝筆更是供不應求,消費者對化妝筆的喜愛也給生產(chǎn)企業(yè)提出了更高更多的要求。全球排名前5位的化妝筆生產(chǎn)企業(yè)weckerle在去年共出產(chǎn)了5800萬支化妝筆,主要供應大眾美容品市場。weckerle全球銷售總監(jiān)jean-marie稱,wecderle在全球的生產(chǎn)企業(yè)主要位于巴西、美國、瑞典及德國,每6周就會推出一款新品,這種高速發(fā)展的策略使企業(yè)在化妝品生產(chǎn)王國從1992年以來始終立于不敗之地。
    德國化妝品生產(chǎn)企業(yè)scdwanstabilo的總經(jīng)理philippe稱,該企業(yè)每年要花總投資的10%在化妝筆的研制及發(fā)展上,尤其是唇部化妝筆,因為用于眼部的化妝筆主要靠色彩來取勝,配方方面不會有太多改進,而唇部化妝筆就大不一樣了,怎樣的化妝筆才能讓唇部更顯飽滿、豐潤,怎樣在與唇刷、唇彩的競爭中脫穎而出,怎樣讓雙唇更顯柔軟更滋潤,都是化妝筆生產(chǎn)企業(yè)目前考慮的問題,許多生產(chǎn)商甚至在配方中加入了護膚成分以達到更精美的境界。
    雖然木制化妝筆仍是目前化妝品市場的主力軍,占整個化妝筆市場份額的60%,但自從1985年雅芳首先推出了機制化妝筆以后,受到生產(chǎn)廠商及消費者的歡迎,尤其在歐洲非常暢銷。德國專業(yè)生產(chǎn)木制化妝筆的企業(yè)fabercastell近年來也開始大量生產(chǎn)機制化妝筆,目前占其整個生產(chǎn)量的12%。盡管機制化妝筆越來越走紅,但部分專家也擔心這種化妝筆不如木制的衛(wèi)生。
    從配方、色澤到質(zhì)地,化妝筆生產(chǎn)企業(yè)正面臨一場革命性的變革,希望不斷增長的化妝筆能為我們的生活畫上美麗的一筆。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇十八
    消費是一個社會最關(guān)注的話題,在改革開放這30年來我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,農(nóng)村居民的消費也發(fā)生了巨變。農(nóng)村居民的收入水平迅速提高,消費日趨多元化,借此時機,以進一步擴大農(nóng)村居民的消費水平。
    農(nóng)村消費擴大。
    在這個暑假中,本人通過對我縣經(jīng)濟發(fā)展網(wǎng)上資料的查閱和調(diào)查問卷的形式總結(jié)了十六以來我縣農(nóng)村居民消費的基本情況及變化趨勢,并由此提出了存在的主要問題和制約因素,并針對存在的問題提出了進一步推動農(nóng)村居民消費的措施和建議,據(jù)此做出報告。
    (一)農(nóng)村居民消費水平的演變。我縣農(nóng)村居民消費水平的演變大體分為兩個階段,一是xx—xx年為消費水平緩慢增長階段。由于這一時期前兩年,農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展緩慢,農(nóng)產(chǎn)品價格低,農(nóng)民負擔高。因此,進入新世紀的前三年,農(nóng)村居民消費水平總體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢。二是xx年為消費水平快速增長階段。我市在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標準化等方面都有了較大發(fā)展,使我市的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟迅速增長,農(nóng)民人均純收入大幅增長。
    (二)消費結(jié)構(gòu)的演變。調(diào)查顯示,受收入水平和收入預期低、支出預期高的制約,農(nóng)村居民消費還是以一般性消費為主,衣食、居住消費等占的比重較大。隨著收入的大幅增長,消費支出也大幅增加,消費結(jié)構(gòu)也有了明顯的改變。一是伴隨著連續(xù)幾年婚嫁高峰的過去,農(nóng)村舊房改造已基本結(jié)束,建房熱已開始降溫,在消費支出大幅增長的情況下,居住消費卻大幅度減少。二是食品和衣著消費的比例有了突發(fā)性增長。由xx年的人均700元上升到1038元,增幅達48%,比重由37.2%上升到43.6%。三是交通通訊支出平穩(wěn)增長。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,市場化進程的加快,交通和通訊工具不斷進入尋常百姓家,農(nóng)民外出頻繁,對外交往不斷擴大,使得農(nóng)民的交通通訊支出在xx年就大幅增長。
    (三)消費方式的演變。從某種意義上說,收入水平?jīng)Q定消費水平,而消費結(jié)構(gòu)的變化是消費方式轉(zhuǎn)變的結(jié)果,消費方式的轉(zhuǎn)變反過來又促進消費結(jié)構(gòu)的變化,并轉(zhuǎn)化為拉動消費市場的動力。近年來農(nóng)民消費方式主要有以下變化:一是由滿足生活需要向追求生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變。在食品結(jié)構(gòu)上,主食消費比重下降,各種副食消費不斷增加,膳食結(jié)構(gòu)向營養(yǎng)、科學型發(fā)展。在衣著消費上,農(nóng)民穿衣在成衣化的基礎上,更注重時尚化。xx年人均衣著支出140.1元,同比增長35%。二是由重食物消費向物質(zhì)和服務消費并重轉(zhuǎn)變。食物消費更多表現(xiàn)為生存型消費,而服務型消費更多表現(xiàn)為提高型和享受型消費。服務消費比重逐年上升,反映出農(nóng)民消費觀念的積極轉(zhuǎn)變,也反映出農(nóng)民消費方式的多元化。三是由自主性與市場化結(jié)合消費向更高的市場化消費轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,農(nóng)民生活消費的市場化進程明顯加快,現(xiàn)金消費支出的比重不斷上升。
    (一)農(nóng)民收入問題。通過前面的分析,我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村居民消費水平的提高是以收入的提高為前提的。近兩年,農(nóng)民收入有了較大幅度的增長,農(nóng)民的購買力提高了,對收入的預期也提高了,消費水平就明顯提高,消費對經(jīng)濟的拉動作用明顯增強。但與城鎮(zhèn)居民相比,農(nóng)民的收入水平,特別是現(xiàn)金收入水平還比較低。因此,要進一步擴大農(nóng)村消費,還要進一步增加農(nóng)民收入,并保持收入的穩(wěn)定增長。
    (二)社會保障制度不完善,收支預期的不穩(wěn)定,是農(nóng)民消費的后顧之憂。近幾年,我市農(nóng)村社會保障制度雖然有了一定程度的發(fā)展,在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面已形成了一套比較完整的保障體系,但這些保障體系還不完善,普及率也不高,醫(yī)療費用居高不下,看不起病,吃不起藥,因病致貧、因病返貧的現(xiàn)象時有發(fā)生。因此,存錢養(yǎng)老、存錢防病的思想在農(nóng)民中還普遍存在。另外,收支預期的不穩(wěn)定,越來越高的教育投資,婚喪嫁娶的盲目攀比,也使得農(nóng)民不敢貿(mào)然消費。
    (三)農(nóng)村市場體系不健全和消費環(huán)境欠佳是影響消費的重要環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在:一是家庭設備、日用品等有賴于新型業(yè)態(tài)如連鎖超市在農(nóng)村的延伸,而目前農(nóng)村商業(yè)流通組織方式落后,商品流通不暢,成本過高,商品價高質(zhì)次、假冒偽劣嚴重等問題,不能滿足農(nóng)民日益提高的消費需求和適應農(nóng)民消費方式的轉(zhuǎn)變。二是農(nóng)村基礎設施建設相對滯后。交通、通訊、自來水等近幾年雖有了較大的發(fā)展,但還遠遠落后于城鎮(zhèn),運行成本、運行費用高也使得農(nóng)民對一些耐用消費品買得起用不起,限制了農(nóng)民的消費。
    (一)增加農(nóng)民收入。從長遠看,增加農(nóng)民收入是推動農(nóng)民消費的根本措施。要增加農(nóng)民收入,既要全面貫徹黨的農(nóng)村經(jīng)濟政策,又要不斷提高農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營水平。隨著近幾年農(nóng)民增收各項政策的全面、強力出臺,今后對農(nóng)民增收的政策支持將進入常規(guī)階段,對農(nóng)民增收的作用也是間接的、有限的。今后影響農(nóng)民增收的主要因素不再是由政策決定的生產(chǎn)積極性,而是農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營水平。因此,今后農(nóng)民增收的核心應轉(zhuǎn)向提高農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營水平上來。
    (二)健全農(nóng)村社會保障體系。進一步健全和完善農(nóng)村在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的保障體系,使更多的農(nóng)民從傳統(tǒng)的儲蓄養(yǎng)老、家庭養(yǎng)老的方式中解脫出來;使更多的農(nóng)民參入醫(yī)療保險,看得起病,吃得起藥,降低因病致貧的風險。進一步理順農(nóng)村信貸關(guān)系,落實農(nóng)村信貸政策,簡化信貸手續(xù)。進一步降低學生“學雜費”,特別是高中、大學階段的學雜費,使農(nóng)民不致為了讓孩子上學而貧困或債臺高筑。
    (三)降低收費門檻和價格,使大多數(shù)農(nóng)民能消費的起。近幾年所興起的耐用消費品以及與人們生活極其相關(guān)的醫(yī)療、教育、住宅、汽車等高消費領(lǐng)域,其價格與收費門檻仍然過高,有的收費標準超出了居民的承受能力。特別是在教育、醫(yī)療、住宅等方面,人們對現(xiàn)行的消費標準又不得已而從之。因此,下一步,首先在教育、住宅等方面,對超出居民承受能力的部分要合理降低,能規(guī)定收費上限的要予以明確,同時進一步加強對亂收費的監(jiān)管力度,嚴控超范圍、超標準收費。其次在醫(yī)療、汽車等特殊服務、特殊商品方面,要合理地降低商品、服務價格,使老百姓能夠在這些方面都能消費的起。
    總之,在研究促進消費需求和調(diào)整消費結(jié)構(gòu)的對策措施時,要根據(jù)我市目前農(nóng)民已形成的高、中、低不同階層的消費群體這一實際,并把握不同群體消費需求走勢,著力啟動中等收入群體消費力度,主要應以穩(wěn)定收入和改變其心理預期為主。對中等偏上收入者,可用消費信貸等方式,引導一部分人向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,鼓勵他們首先購房、買車;對中等收入者,可增加其文化娛樂消費;而對中等偏下收入者,則可增加其耐用消費品的消費與換代。
    大學生暑假對消費市場調(diào)查報告篇十九
    近年來高校大規(guī)模的擴招,使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到初高校的在校人數(shù)達1800多人,再加上電大及網(wǎng)絡教育等其他形式教育的學生的人數(shù),總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數(shù)眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點,“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解大學生的消費情況及對社會經(jīng)濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高校--煙臺大學,魯東大學,山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調(diào)查,從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析:。
    大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的.看出大學生消費存在著以下特點。
    1、消費觀念復雜,感性消費占優(yōu)勢。
    大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
    2、學生對品牌的忠誠度很高。
    大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
    3、消費傾向多樣化。
    21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、mp3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
    二、大學生消費的結(jié)構(gòu)和層次分析。
    大學生的錢“從哪里來,到哪里去?”通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費來源方面,有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見,同學們主要的經(jīng)濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
    對于大學生的消費去向問題,調(diào)查表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
    手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺大學有47.2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛?cè)胄H有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經(jīng)高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
    因此,大學生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學生消費的層次性。
    三、大學生消費對家庭和社會的影響。
    大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農(nóng)村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~大學生消費市場調(diào)查報告范文。無疑,目前大學生的消費已經(jīng)給學生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠。
    大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關(guān),大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟。目前,大學生消費市場已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。
    大學生消費不僅僅關(guān)系到自己、學校,而且還是關(guān)系到整個社會的問題?,F(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
    (一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網(wǎng)絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業(yè)。另外,大學生也要具有消費者的維權(quán)意識,進入大學,已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權(quán)利。
    (二)學校應加強對學生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
    (三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
    (四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谡{(diào)查時,當問及對理財?shù)恼J識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
    結(jié)束語。
    大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關(guān)注和共同努力下,大學生消費才會一路走上。