最新住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同(匯總16篇)

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    合同的定義與作用合同的書寫應該簡潔明了,避免使用過于復雜的法律術語,以確保雙方都能理解。在簽訂合同之前,建議咨詢專業(yè)律師的意見。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇一
    甲方:
    乙方:
    第一條本合同當事人。
    根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第四條房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
    第五條道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
    第六條公用綠地、花木等的.養(yǎng)護和管理。
    第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    第八條交通與車輛停放秩序的管理。
    第九條維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
    第十條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;。
    2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;。
    3、停車費;。
    4、裝璜垃圾清運費。
    第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。
    第十五條委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
    第十六條甲方權利義務。
    1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;。
    2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
    5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;。
    7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
    8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,幫助乙方催交。
    第十七條乙方權利義務。
    1、根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;。
    2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;。
    3、按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
    7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
    8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經(jīng)費的使用情況;。
    第十八條乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件。
    2、空置房屋的管理服務費,按全額收取;。
    3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
    從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
    第二十條公共設施日常維修費。
    房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
    第二十一條車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
    第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
    第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
    第二十四條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。
    第二十五條乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
    第二十六條本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。可以用書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第二十七條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
    第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第二十九條本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向____人民法院起訴。
    第三十三條合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
    第三十四條本合同自簽字之日起生效。
    甲方簽章:_____________乙方簽章:____________。
    代表人:_______________代表人:______________。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇二
    甲方:
    代表人:
    乙方:深圳xx發(fā)展公司。
    法人代表:xx。
    經(jīng)xx住宅區(qū)業(yè)主大會年月日投票表決同意:直接聘請xx發(fā)展公司為xx住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權利和義務,根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
    第一條物業(yè)基本情況。
    1、住宅區(qū)位置:深圳市羅湖區(qū)_______。
    2、占地面積:_____平方米。
    3、建筑面積:_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
    4、住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。
    5、物業(yè)類型:混合住宅小區(qū)。
    第二條委托管理服務事項。
    1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
    6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
    7、本住宅區(qū)的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。
    8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。
    9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
    10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
    第三條合同期限。
    本合同管理服務期限為3年。自201__年____月____日起至__年____月____日止。
    第四條甲方的權利和義務。
    1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
    2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
    3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
    4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費,致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的`催繳、統(tǒng)計、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
    5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
    6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動。
    7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
    8、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
    第五條乙方的權利和義務。
    1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。
    2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。
    3、有權選聘有資質的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務承包給個人。
    4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
    5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實施。
    6、購買本住宅區(qū)的公共財產及公眾責任險。
    7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價,乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
    8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
    9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人,乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
    10、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
    11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
    12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
    13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
    14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產,包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產等。
    15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
    本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》中的相關條款執(zhí)行。
    第七條物業(yè)管理服務費收取標準及管理。
    1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收?。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
    2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
    3、物業(yè)管理服務費的結余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不可支配使用。
    第八條專項本體維修基金的收支管理。
    1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
    2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍??顚S?,乙方先立項報價,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
    3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。
    4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。
    5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
    第九條公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理。
    1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。
    2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業(yè)管理費合并使用。
    3、本住宅區(qū)產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計76個,由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。
    4.本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。
    5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
    6、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
    7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費合并使用。
    第十條合同的終止、續(xù)約與交接。
    1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報固定資產、辦公、設備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目,應于合同終止后的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。
    2、乙方愿意續(xù)約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。
    3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。
    4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進行交接、撤離。
    第十一條違約責任。
    1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
    2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的,應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。.
    3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔相應的責任。
    5、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的,應盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
    7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
    第十二條其他事項。
    1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
    3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
    4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
    甲方:深圳市羅湖區(qū)xxx住宅。
    乙方:深圳xx發(fā)展公司。
    區(qū)業(yè)主委員會。
    負責人:
    負責人:
    簽署日期:年月日
    簽署日期:年月日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇三
    聯(lián)系電話:_________。
    聯(lián)系地址:_________。
    承租方或業(yè)主(乙方):__________。
    聯(lián)系電話:__________。
    身份證號碼:_________。
    聯(lián)系地址:__________。
    本物業(yè)名稱:________。
    甲方租賃商鋪基本情況:
    1、座落位置:____號樓___層___號鋪。
    2、建筑面積:____平方米。
    根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時,甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下合同:
    第一條雙方的權利和義務。
    一、甲方的權利和義務。
    1、依照有關規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務制度,對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理;
    2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務行為;
    3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用;
    5、負責租賃鋪內部清潔,內部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內發(fā)生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
    6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;
    9、在合理的情況下,可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;
    10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好調查和救助工作。
    二、乙方的權利義務。
    1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
    2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關守則;
    5、商鋪使用人須按照按照政府相關規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營。
    6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
    7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;
    11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規(guī)的活動。
    12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。
    13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。
    14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業(yè)務。
    15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內開門營業(yè),如一年內累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
    16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。
    一、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙等;
    四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理;
    六、維護公共秩序,包括門崗服務,物業(yè)公共區(qū)域內巡查;
    七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共安全和公共秩序;
    八、維護物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;
    九、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理;
    十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關文件執(zhí)行。
    一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內,涉及共有財產和公共事務的管理)。
    1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務質量管理體系;
    2、履行物業(yè)管理合同,并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務項目內容及物業(yè)管理服務費標準;
    3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查,根據(jù)普查結果制定維修計劃,組織實施;
    6、設置客戶服務中心和服務熱線,有效投訴處理率100%;
    7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內到現(xiàn)場;
    8、每年進行一次服務滿意率調查,征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,促進管理服務工作的改進和提高。
    二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護。
    1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執(zhí)行良好;
    3、實行值守服務;
    4、水、電、監(jiān)控等設備運行人員技能熟練,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;
    5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規(guī)范;
    6、公共照明設備完好率90%以上;
    7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;
    8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;
    9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后,及時進行公示。
    三、綠化養(yǎng)護(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護)。
    1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;
    2、綠地無改變性質和破壞、占用現(xiàn)象;
    3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
    四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內,商戶門以外的保潔服務)。
    1、環(huán)衛(wèi)設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點;
    3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象,各類垃圾容器及時清潔無重異味;
    4、小區(qū)內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;
    6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;
    7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關部門進行處理。
    五、秩序維護。
    1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護公共安全次序;
    2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;
    3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;
    4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;
    5、消防設備設施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案;
    6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關記錄;
    7、看管公共財產,包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等;
    8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時報警,并配合公安部門進行處理。
    六、智能化系統(tǒng)運行維護。
    1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常,維護及時;
    2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,有相關預案措施彌補。
    七、水泵運行維護。
    1、保證商鋪正常生活用水;
    2、對水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。
    第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)。
    一、物業(yè)管理服務費(最終以物價局核準的標準收?。灰罁?jù)市場行情調整收費標準)。
    2、物業(yè)管理費標準:
    按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)。
    季或()物業(yè)管理費為元整。
    商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營性質進行調整);
    商鋪電費按1、15元/度。
    3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務費的,由乙方交納;
    6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
    二、車輛停放管理費。
    車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;
    三、其他服務費:
    甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。
    第五條廣告牌設置。
    商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后,根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。
    第六條違約責任。
    5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費的,甲方有權終止物業(yè)服務,并保留相關權利。
    第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第八條在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第九條本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    第十條本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。
    第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。
    第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。
    第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準,但不影響其他條款所具備的效應。
    第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
    第十五條本合同解釋權歸物業(yè)管理公司。
    第十六條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。
    第十七條本合同自雙方簽字之日起生效。
    甲方簽章:__________乙方簽章:____________。
    代表人:___________代表人:______________。
    ___年___月___日___年___月___日。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇四
    受委托方(以下簡稱乙方):______________公司。
    為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《_____》、《物業(yè)管理條例》、《_________市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條物業(yè)基本情況。
    1、物業(yè)名稱:_________;
    4、占地面積:_________平方米;
    5、建筑面積:_________平方米,
    商業(yè)面積:_________平方米;
    服務樓面積:_________平方米(含首層停車庫);
    其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。
    6、住宅戶數(shù):_________戶(截止_________年_________月_________日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶,_________戶未入伙)。
    第二條委托管理事項。
    1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂xx、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
    6、本住宅區(qū)交通、_____行駛、停泊及管理。
    7、本住宅區(qū)的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。
    8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。
    9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
    10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
    第三條合同期限。
    本合同委托管理期限為:_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    第四條雙方的權利義務。
    1、甲方權利義務。
    (1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    (2)制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    (3)審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    (4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    (5)審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    a、無償使用;
    b、按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
    (9)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    a、_________。
    b、_________。
    (10)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
    2、乙方的權利和義務。
    (1)根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
    (2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    (3)按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    (9)本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
    第五條物業(yè)管理服務要求標準。
    乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%。
    (1)房屋外觀:____________。
    (2)設備運行:____________。
    (3)房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:____________。
    (4)公共環(huán)境:_____________。
    (5)綠化:__________________。
    (6)交通秩序:_____________。
    (7)保安:__________________。
    (8)急修:__________________。
    小修:_______________________。
    第六條管理服務費用。
    1、本物業(yè)的管理服務費按下列第____項執(zhí)行:
    (1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元。
    2、管理服務費標準的調整按下列第____項執(zhí)行:
    (1)按政府規(guī)定的標準調整;
    (2)按每年____%的幅度上調;
    (3)按每年____%的幅度下調;
    (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
    (5)按雙方議定的標準調整;
    5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計____元,由甲方負責在____時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的`更新改造及重大維護費用。
    6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元,按下列第____項執(zhí)行:
    (1)由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3)在____費用中支付;
    7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,按下列第____項執(zhí)行:
    第七條違約責任。
    1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構成的違約行為,責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
    2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。
    第八條其他事項。
    1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
    3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市_____委員會依法裁決。
    5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    7、本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(蓋章):_______________。
    乙方(蓋章):_______________。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇五
    代表人:________。
    地址;________。
    聯(lián)系電話:________。
    受委托方(以下簡稱乙方):
    企業(yè)名稱:________。
    法定代表人:________。
    注冊地址:________。
    聯(lián)系電話:________。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:________。
    座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號。
    四至:____________。
    占地面積:____平方米。
    建筑面積:____平方米。
    (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
    第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1。物業(yè)管理費:________。
    2。保潔費:________。
    3。保安費:________。
    4。房屋設備運行費:________。
    5。維修養(yǎng)護費:________。
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
    第十六條其他委托事項。
    第三章委托管理期限。
    第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。
    第四章雙方權利義務。
    第十八條甲方權利義務。
    1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;。
    2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;。
    5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
    (1)無償使用;。
    (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
    9。協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;。
    (1)________。
    (2)________。
    10。協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;。
    第十九條乙方權利義務。
    1。根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;。
    2。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;。
    3。按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
    7。每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;。
    9。本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;。
    第五章物業(yè)管理服務要求標準。
    1。房屋外觀:______。
    2。設備運行:______。
    3。房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:______。
    4。公共環(huán)境:_________。
    5。綠化:_________。
    6。交通秩序:_________。
    7。保安:_________。
    8。急修:_________。
    小修:_________。
    1。管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;。
    4。高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;。
    5。管理服務費標準的調整,按___調整;。
    6。對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;。
    1、露天車位:______。
    2、車庫車位:______。
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:
    1。______。
    2。______。
    第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章違約責任。
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
    風險告知:違約條款是物業(yè)服務合同的重要條款,如果約定不清,一旦發(fā)生糾紛,受損最大的應該是物業(yè)服務企業(yè)。此類風險主要是來自司法程序方面。在司法實踐中,一旦發(fā)生糾紛,物業(yè)服務企業(yè)很多時候會成為重罰的對象。
    第八章附則。
    第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
    風險告知:關于爭議方式的約定,可以選擇到有管轄權的法院或者仲裁,二者的本質區(qū)別是若約定仲裁解決,一裁終局,若選擇訴訟解決,兩審終審。
    第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期____天前向對方提出書面意見。
    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇六
    為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《xx區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本物業(yè)管理。
    合同。
    以便共同遵守。合同書面如下:
    (一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務,承包經(jīng)營,自負盈虧。
    (二)管理事項包括:
    1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;。
    3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);。
    4.公共生活秩序;。
    5.文娛活動場所;。
    6.便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);。
    7.車輛行駛及停泊;。
    9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
    二、委托管理原則。
    以社會效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟效益為輔,相互促進,體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統(tǒng)一原則。
    三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示,實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。
    四、委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
    五、雙方責任、權利、義務。
    1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;。
    2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;。
    5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;。
    6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;。
    8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;。
    10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;。
    11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    (二)乙方責任、權利、義務。
    1.根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;。
    6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;。
    10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料;。
    11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;。
    六、管理目標和經(jīng)濟指標。
    (一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。
    (二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
    七、風險抵押。
    (三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;。
    (四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求反還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
    八、獎罰措施。
    (一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
    (二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
    (五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
    九、合同更改、補充與終止。
    (一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準;。
    (三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
    十、其他事項。
    (一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
    (二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。
    (三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    (四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。
    (五)。
    (六)。
    甲方(蓋章):乙方(蓋章):
    代表(簽名):代表(簽名)。
    時間:年月日。
    【篇二】。
    甲方:xx區(qū)住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)。
    代表人:
    乙方:深圳xx發(fā)展公司。
    法人代表:
    經(jīng)住宅區(qū)業(yè)主大會年月日投票表決同意:直接聘請發(fā)展公司為住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權利和義務,根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
    第一條物業(yè)基本情況。
    1、住宅區(qū)位置:深圳市羅湖區(qū)_______。
    2、占地面積:_____平方米。
    3、建筑面積:_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
    4、住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。
    5、物業(yè)類型:混合住宅小區(qū)。
    第二條委托管理服務事項。
    1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
    6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
    7、本住宅區(qū)的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。
    8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。
    9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
    10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
    本合同管理服務期限為3年。自201__年____月____日起至__年____月____日止。
    第四條甲方的權利和義務。
    1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
    2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
    3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
    4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費,致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
    5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
    6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動。
    7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
    8、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
    第五條乙方的權利和義務。
    1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。
    2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。
    3、有權選聘有資質的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務承包給個人。
    4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
    5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實施。
    6、購買本住宅區(qū)的公共財產及公眾責任險。
    7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價,乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
    8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
    9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人,乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
    10、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
    11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
    12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
    13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
    14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產,包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產等。
    15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
    本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》中的相關條款執(zhí)行。
    第七條物業(yè)管理服務費收取標準及管理。
    1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收?。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
    2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
    3、物業(yè)管理服務費的結余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不可支配使用。
    第八條專項本體維修基金的收支管理。
    1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建筑面積0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
    2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍??顚S?,乙方先立項報價,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
    3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。
    4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。
    5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
    第九條公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理。
    1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。
    2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業(yè)管理費合并使用。
    3、本住宅區(qū)產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計76個,由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。
    4.本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。
    5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
    6、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
    7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費合并使用。
    第十條合同的終止、續(xù)約與交接。
    1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報固定資產、辦公、設備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目,應于合同終止后的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。
    2、乙方愿意續(xù)約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。
    3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。
    4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進行交接、撤離。
    第十一條違約責任。
    1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
    2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的,應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。.
    3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔相應的責任。
    5、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的,應盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
    7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
    第十二條其他事項。
    1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)xxx住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
    3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
    4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
    甲方:深圳市羅湖區(qū)xxx住宅。
    乙方:深圳xx發(fā)展公司。
    區(qū)業(yè)主委員會。
    負責人:
    負責人:
    簽署日期:年月日
    簽署日期:年月日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇七
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就_______________項目(物業(yè)名稱)(以下簡稱“本物業(yè)”)物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
    第一章物業(yè)項目基本情況。
    第一條物業(yè)項目基本情況。
    名稱:_______________;。
    類型:_______________;。
    坐落位置:_______________。
    建筑面積:_______________。
    區(qū)域四至:
    東至:_______________;。
    南至:_______________;。
    西至:_______________;。
    北至:_______________。
    委托的物業(yè)構成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準,并作為本合同的附件。(規(guī)劃平面圖見附件一,構成明細見附件二,共用部位明細見附件三,共用設施設備明細見附件四。)。
    第二條物業(yè)交接。
    1、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由新的乙方承擔。
    2、原物業(yè)服務企業(yè)應在約定時點將物業(yè)區(qū)域內的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)公用設施、設備、構筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方,由乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并簽字確認。
    3、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應在查驗記錄中載明,并明確解決辦法;原物業(yè)服務企業(yè)拒不撤出的,甲方應通過司法途徑解決。
    第三條物業(yè)服務事項。
    1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權制定物業(yè)服務的各項制度。
    2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位包括:房屋的承重結構(包括住宅的基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結構的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。
    3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、通風系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業(yè)機構負責的除外)。
    4、附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍墻等。
    5、公共綠地、園林的養(yǎng)護。
    6、清潔服務,包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
    7、協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
    8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
    9、消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,建立消防管理制度。
    10、電梯的運行和日常維護。
    11、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案并公示。
    12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關規(guī)定對房屋裝修提供服務。
    業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝修時,乙方應當告知相關的限制性規(guī)定和注意事項,與其訂立書面的裝修服務協(xié)議,明確雙方的權利義務,收取裝修押金[零元]元、裝修服務費[零元][1個月物業(yè)服務費][2個月物業(yè)服務費],除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。
    13、對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
    14、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
    15、設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內公示。
    16、其他:
    乙方按照附件五[物業(yè)服務標準]提供服務,不得低于基本等級規(guī)范要求。
    第四章合同期限。
    物業(yè)服務期限為_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
    第五章物業(yè)服務相關費用。
    第六條物業(yè)服務收費方式。
    本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:_____。
    第七條包干制。
    1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
    [多層住宅]:_____元/平方米/月;。
    [別墅]:_____元/平方米/月;。
    [辦公樓]:_____元/平方米/月;。
    [商業(yè)物業(yè)]:_____元/平方米/月;。
    [會所]:_____元/平方米/月;。
    物業(yè):_____元/平方米/月;。
    物業(yè):_____元/平方米/月;。
    物業(yè):_____元/平方米/月;。
    物業(yè):_____元/平方米/月。
    2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
    第八條酬金制。
    1、物業(yè)服務資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
    [多層住宅]:_____元/平方米/月;。
    [別墅]:_____元/平方米/月;。
    [辦公樓]:_____元/平方米/月;。
    [商業(yè)物業(yè)]:_____元/平方米/月;。
    物業(yè):_____元/平方米/月。
    2、物業(yè)服務資金為交納的甲方業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
    (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
    (3)附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理費用;。
    (4)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;。
    (5)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;。
    (6)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;。
    (7)乙方辦公費用;。
    (8)乙方企業(yè)固定資產折舊;。
    (9)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
    (10)酬金_____;。
    (11)其他費用:_____。
    3、乙方采取以下第種方式提取酬金:
    (2)[每季][每半年][每年]按結算的物業(yè)服務資金_____%的比例提取。
    5、物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
    第九條物業(yè)服務費用交納。
    業(yè)主應在[每次交費的具體時間]按[季度][半年]交納物業(yè)服務費。
    物業(yè)區(qū)域內的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)單位原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),開發(fā)商應按前款規(guī)定交納物業(yè)服務費。
    第十條停車服務費用。
    停車服務費按露天車位_____元/個/月、車庫車位_____元/個/月的標準收取。
    乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
    第十一條業(yè)主自用部位收費。
    乙方應業(yè)主要求對業(yè)主房屋自用部位、自用設備提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按雙方的約定收取費用,或按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準收取。
    第十二條公共服務項目收費。
    物業(yè)區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務單位應向最終用戶收取有關費用。乙方接受市政公用事業(yè)服務單位委托代收上述費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買。
    第六章共用部位、共用設施收益及分配。
    第十三條共用部位和共用設施經(jīng)營。
    乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,在符合國家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下,應征得甲方書面同意,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
    第十四條經(jīng)營收益分配。
    乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第種方式使用:
    1、抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;。
    2、用于小區(qū)更新改造;。
    3、業(yè)主大會表決。
    第七章雙方權利與義務。
    第十五條甲方的權利義務。
    1、審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。
    2、對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權。
    3、對乙方有建議、督促的權利。
    4、審核本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
    5、組織物業(yè)服務滿意度調查。
    6、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內行使物業(yè)服務內容以外的物業(yè)服務。
    7、應在乙方辦理入住_____日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,由乙方[無償使用][有償使用],[租金標準]。物業(yè)服務用房建筑面積約_____平方米,位置為_____。
    8、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
    9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。
    10、按照相關規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專項維修資金。
    11、對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)費交納人,應督促其交納。
    12、有關法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權利義務。
    第十六條乙方的權利義務。
    1、按照合同約定收取物業(yè)服務費用。
    2、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務,收取[物業(yè)服務費用]、[特約服務費用]。
    3、制定物業(yè)服務計劃,負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃。
    4、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內物業(yè)服務的有關情況。
    5、可以選聘專業(yè)服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目,但不得將本區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方與所選定的專業(yè)服務企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務標準,并對專業(yè)服務企業(yè)的服務行為承擔連帶責任。
    6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息。
    7、及時向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    8、對甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
    9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。
    確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的,應按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示,施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響,并及時恢復原狀。
    在緊急情況下,乙方為了公共利益可以先行施工,但事后應予以說明。
    10、本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的,乙方應與甲方協(xié)商解決。
    11、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理。
    12、國家法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權利義務。
    第十七條配合義務。
    對需進入物業(yè)區(qū)域內的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務,甲乙雙方應當積極配合。
    第八章合同終止。
    第十八條期滿終止。
    本合同期滿前,甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的,應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的,應在期滿前3個月書面通知甲方。
    第十九條期滿續(xù)約。
    本合同期滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知一個月內回復甲方。
    雙方同意續(xù)簽,應于合同到期前日內簽署新的物業(yè)服務合同。
    第二十條自動續(xù)約。
    本合同期滿前三個月,沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方的,乙方視甲方同意此合同自動延續(xù),合同為一個整年度。
    第二十一條接管前處理。
    本合同終止后,在新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過三個月;雙方的權利義務繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。
    第二十二條不可抗力的終止。
    因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。
    第二十三條終止后處理。
    本合同終止后,甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等;甲方、乙方應相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
    第九章違約責任。
    第二十四條甲方違約責任。
    甲方違反本合同約定,導致乙方未能完成服務內容的,乙方有權要求甲方限期解決;逾期未解決的,乙方可要求甲方支付違約金_____元;造成損失的,乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。
    第二十五條乙方違約責任。
    乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的,甲方有權要求乙方在合理期限內改進,乙方未能改進的,甲方可要求乙方支付違約金_____元;給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。
    第二十六條提前解約責任。
    除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則無過錯方可要求其支付_____萬元的違約金;造成損失的,無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。
    第二十七條突發(fā)事件處理。
    為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應按有關規(guī)定處理。
    第二十八條乙方免責條款。
    以下情況乙方不承擔違約責任:
    1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的`原因導致乙方的服務無法達到合同要求的。
    2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
    3、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失,乙方已采取應急措施的。
    第十章爭議解決。
    第二十九條爭議解決。
    因合同的解釋或履行發(fā)生爭議的,雙方可采取以下方式處理:
    1、協(xié)商解決;。
    2、向物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解;。
    3、向有管轄權的人民法院提起訴訟,或申請仲裁。
    第十一章附則。
    第三十條其他約定。
    2、對本合同的任何修改、補充或變更應經(jīng)雙方書面確認,并作為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。
    3、本合同正本連同附件一式份,房地產行政主管部門備案一份,甲方、乙方、各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    4、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并簽章后生效。
    甲方:_____。
    授權代表:_____。
    簽訂日期:_____年_____月_____日
    乙方:_____。
    授權代表:_____。
    簽訂日期:_____年_____月_____日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇八
    委托方(以下簡稱甲方):
    組織名稱:________。
    代表人:________。
    地址;________。
    聯(lián)系電話:________。
    受委托方(以下簡稱乙方):
    企業(yè)名稱:________。
    法定代表人:________。
    注冊地址:________。
    聯(lián)系電話:________。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:________。
    座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號。
    四至:____________。
    占地面積:____平方米。
    建筑面積:____平方米。
    (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
    第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1.物業(yè)管理費:________。
    2.保潔費:________。
    3.保安費:________。
    4.房屋設備運行費:________。
    5.維修養(yǎng)護費:________。
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
    第十六條其他委托事項。
    第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。
    第十八條甲方權利義務。
    1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
    8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;
    9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    (1)________。
    (2)________。
    10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
    第十九條乙方權利義務。
    1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
    9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    1.房屋外觀:______。
    2.設備運行:______。
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:______。
    4.公共環(huán)境:_________。
    5.綠化:_________。
    6.交通秩序:_________。
    7.保安:_________。
    8.急修:_________。
    小修:_________。
    1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收??;
    4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收?。?BR>    5.管理服務費標準的調整,按___調整;
    6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收??;
    1、露天車位:______。
    2、車庫車位:______。
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:
    1.______。
    2.______。
    第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
    第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期____天前向對方提出書面意見。
    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:乙方簽章:
    代表人:代表人:
    為加強____(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理,維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益,維護公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
    一、在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時,應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
    二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
    三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
    四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
    五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,可直向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
    六、加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度,做好防火防工作,確保家庭人身財產安全。
    七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應遵守有關物業(yè)裝修的制度,并事先告物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督,并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
    八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備行維修、養(yǎng)護,應支付相應費用。
    九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的,業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護,拒不進行維修養(yǎng)護的,由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護,其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
    十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關系時,應告知并要求對方遵守本業(yè)公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔連帶責任。
    十一、在本物業(yè)范圍內,不得有下列行為:
    (2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
    (5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
    (6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
    (7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
    (8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
    (9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
    (10)隨意停放車輛;
    (11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
    (12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
    (13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
    十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞,由造成損壞責任負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
    十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。
    十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設、場地時,應按規(guī)定交納費用。
    十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
    十六、加強精神文明建設,弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇九
    為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《xx區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本物業(yè)管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:
    (一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務,承包經(jīng)營,自負盈虧。
    (二)管理事項包括:
    1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;。
    3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);。
    4.公共生活秩序;。
    5.文娛活動場所;。
    6.便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);。
    7.車輛行駛及停泊;。
    9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
    以社會效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟效益為輔,相互促進,體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統(tǒng)一原則。
    三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示,實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。
    四、委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
    1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;。
    5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;。
    6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;。
    8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;。
    10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;。
    11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    1.根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;。
    6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;。
    11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;。
    六、管理目標和經(jīng)濟指標。
    (一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。
    (二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
    (四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求反還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
    (一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
    (二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
    (五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
    九、合同更改、補充與終止。
    (一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準;。
    (三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
    十、其他事項。
    (一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
    (二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。
    (三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    (四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。
    (五)。
    (六)。
    甲方(蓋章):乙方(蓋章):
    代表(簽名):代表(簽名)。
    時間:年月日。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇十
    丙方:
    經(jīng)三方協(xié)商,一致同意簽訂本補充協(xié)議,本協(xié)議。
    就甲、乙方同意丙方承包xx小區(qū)進行物業(yè)管理服務,并明確三方有關法律責任。協(xié)議如下:
    1、乙方與開發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務合同,是應丙方要求簽訂,乙方實際不參與該項目物業(yè)管理,而是由丙方承包該項目物業(yè)服務管理工作。因此,丙方對該項目物業(yè)服務管理承擔一切經(jīng)濟和法律責任,吉房物業(yè)公司與開發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。物業(yè)服務小區(qū)的人員、財產出現(xiàn)任何經(jīng)濟和法律責任都與甲、乙方無關。
    2、該項目物業(yè)管理服務期間,丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產和管理,聘請專業(yè)技術人員,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受甲、乙方的指導和監(jiān)督。如丙方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務委托合同,所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。
    4、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即20_____年______月______日始至20____年______月______日止。如執(zhí)行中遇到問題,三方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。
    5、協(xié)議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。
    6、本協(xié)議是三方真實意思的表達,承擔相應法律責任。
    7、本協(xié)議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。
    甲方:
    經(jīng)辦人簽字:
    乙方:
    經(jīng)辦人簽字:
    丙方:
    經(jīng)辦人簽字:
    ________年________月________日。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇十一
    委托方(以下簡稱甲方):
    第二條受委托方(以下簡稱乙方):
    根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將______________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    占地面積:________平方米,建筑面積:______平方米(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、__________。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第四條第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
    第十六條其他委托事項。
    第十七條委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。
    第十八條甲方權利義務。
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    (1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于______。
    9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)____(2)____。
    10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
    第十九條乙方權利義務。
    1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
    9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    第五章物業(yè)管理服務要求標準。
    1.房屋外觀:2.設備運行:3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:4.公共環(huán)境:5.綠化:6.交通秩序:7.保安:8.急修:小修:
    4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;
    5.管理服務費標準的調整,按______調整;
    6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
    1.露天車位:________2.車庫車位:____________。
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
    1.__________2.____________。
    第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章違約責任。
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
    第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿____________前向對方提出書面意見。
    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:______________。
    代表人:________________。
    乙方簽章:______________。
    代表人:________________。
    附
    業(yè)主公約。
    為加強________(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理,維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益,維護公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
    一、在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時,應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
    二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
    三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
    四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
    五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
    六、加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產安全。
    七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應遵守有關物業(yè)裝修的制度,并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督,并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
    八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養(yǎng)護,應支付相應費用。
    九、凡房屋建筑及附屬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的,業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護,拒不進行維修養(yǎng)護的,由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護,其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
    十、與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關系時,應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔連帶責任。
    十一、在本物業(yè)范圍內,不得有下列行為:
    (2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
    (5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
    (6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
    (7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
    (8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
    (9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
    (10)隨意停放車輛;
    (11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
    (12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
    (13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
    十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
    十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。
    十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時,應按規(guī)定交納費用。
    十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
    十六、加強精神文明建設,弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處,共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇十二
    委托方(以下簡稱甲方):
    組織名稱:_________。
    代表人:_________。
    地址:_________。
    聯(lián)系電話:_________。
    受委托方(以下簡稱乙方):
    企業(yè)名稱:_________。
    法定代表人:_________。
    注冊地址:_________。
    聯(lián)系電話:_________。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:_________。
    四至:_________。
    占地面積:_________平方米。
    建筑面積:_________平方米。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、_________。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
    第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_________。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所、_________。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    2.保潔費:_________。
    3.保安費:_________。
    4.房屋設備運行費:_________。
    5.維修養(yǎng)護費:_________。
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
    第十六條其他委托事項_________。
    第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
    第十八條甲方權利義務。
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
    9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
    10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
    第十九條乙方權利義務。
    1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
    1.房屋外觀:_________。
    2.設備運行:_________。
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_________。
    4.公共環(huán)境:_________。
    5.綠化:_________。
    6.交通秩序:_________。
    7.保安:_________。
    8.急修:_________。
    9.小修:_________。
    4.高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收??;
    5.管理服務費標準的調整,按_________調整;
    6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
    1.露天車位:_________。
    2.車庫車位:_________。
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:_________。
    第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
    第三十一條雙方約定自本合同生效之日起_________天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請_________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿_________天前向對方提出書面意見。
    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
    代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇十三
    全天候電話接聽,一般三聲接聽,最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務5分鐘內完成,業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內解答。
    2、投訴處理。
    開設24小時監(jiān)督電話,保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。
    3、裝修審批。
    簡單裝修1個工作日批核;復雜裝修3個工作日內批核;竣工驗收當天處理。
    4、特需(約)服務(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)。
    一般服務3小時內跟進;復雜服務24小時內跟進。
    5、公共設施(市政網(wǎng)除外)。
    小區(qū)公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;。
    消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內處理。
    6、保安系統(tǒng)。
    7、清潔衛(wèi)生。
    8、園林綠化。
    保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好,無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。
    簽名:物業(yè)公司。
    日期:年月日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇十四
    委托方(以下簡稱甲方):
    組織名稱:____________________________。
    法定代表人:__________________________。
    地址:____________________________。
    聯(lián)系電話:____________________________。
    受委托方(以下簡稱乙方):
    企業(yè)名稱:____________________________。
    法定代表人:__________________________。
    地址:____________________________。
    聯(lián)系電話:____________________________。
    第一條根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
    第二條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
    第二章委托服務事項。
    第三條乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。
    第四條制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
    第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
    第六條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。
    第七條建筑及其設施在國家規(guī)定的保修期內協(xié)調開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內發(fā)生的墻體、水、電、氣,通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協(xié)調專業(yè)機構或職能部門有償維護維修。
    第八條環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護。
    2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,使之處于良好狀態(tài)。
    第九條公共秩序維護工作。
    1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制,配合公安機關進行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包含甲方產權范圍內人身財產的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,以專項合同的約定執(zhí)行。
    2、對來訪客人辦理訪問手續(xù),控制閑雜人員進入小區(qū)。
    3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內的交通狀況預測和安排,使本物業(yè)區(qū)域內車輛停放有序,交通順暢(不含人身、財產的保險、保管責任)。
    4、地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。
    5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū),及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時管理規(guī)約》的行為。
    6、發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
    7、消防工作,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能。
    第十條檔案資料管理。
    1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。
    2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。
    第十一條房屋裝飾裝修管理。
    嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核,對裝修過程進行監(jiān)督,并對違規(guī)行為進行制止。
    第十二條受所有權人委托,對小區(qū)配套設施如網(wǎng)球場,游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。
    第十三條 對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。
    第十四條不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動,加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設立小區(qū)信息發(fā)布欄,加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。。
    第十五條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    2、停車(場)庫車位物業(yè)服務費;。
    3、其它有償服務費。
    4、公攤水電費及電梯運行電費;。
    5、物業(yè)維修資金。
    第十六條各項費用的調整。
    第十七條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、制止、追究法律責任等措施。
    第三章雙方權利義務。
    第十八條 甲方權利義務。
    1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區(qū)物業(yè)服務方案;。
    2、檢查監(jiān)督乙方服務的實施及合同的執(zhí)行情況;。
    5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護和房屋建設遺留質量問題,按以下方式處理:
    (1)甲方負責返修;。
    (2)委托乙方返修,支付全部費用;。
    7、在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關資料:
    (2)設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;。
    (3)物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件;。
    8、支付前期物業(yè)前期介入服務費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務費并承擔逾期未付的違約金。
    9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時,協(xié)助乙方催收;。
    10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;。
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;。
    12、應將本合同在訂立之日起十五日內,向物業(yè)所在地房地產行政主管部門備案,并按相關規(guī)定公示。
    第十九條 乙方權利義務。
    1、按照本合同第二章的約定標準,提供高品質、專業(yè)化的服務;。
    2、起草物業(yè)管理區(qū)域內共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務制度;。
    3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。
    4、乙方辦公場所、工作服,工具,器具,材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。
    5、依照本合同和有關規(guī)定收取服務費用;。
    7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。
    9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,乙方有權審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規(guī)定》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產權范圍內的裝修工程,停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物.裝飾和裝修,并對違規(guī)行為進行制止。
    10、接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主大會,業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。
    11、以物業(yè)公司名義投保,投保項目包括公眾責任等險種,甲方應對其屬下的產權范圍內利益自行投保。
    12、負責編制物業(yè)管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;。
    14、協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為,維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;。
    15、可適時設立以下服務項目(并可根據(jù)需要設立新的服務項目),合理收費:房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務:室內清潔服務;室內工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容。
    16、乙方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規(guī)則,并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業(yè)主均有約束力。
    1、小區(qū)公共秩序維護費;。
    2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)。
    3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務費:
    4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費;;。
    5、小區(qū)共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費。
    6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;。
    7、乙方的辦公管理費;。
    8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具。
    9、乙方用于為業(yè)主服務的固定資產折舊費;。
    10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用。
    11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用:
    12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費;。
    13、乙方的合理利潤;。
    14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務。
    1、本物業(yè)服務費,由乙方按以下收費標準收?。?BR>    (1)電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收;。
    (2)商業(yè)用房物業(yè)服務費按建筑面積______元/平方米/月計收;。
    (3)停車(場)庫物業(yè)服務費每個停車位______元/月計收;。
    (4)特約服務實行明碼實價,雙方自愿的原則。
    2、繳費辦法。
    (1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務費按房屋建筑面積計收,在產權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算,批復之后以產權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務費以個為單位計收。
    (2)物業(yè)服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。
    (3)首次物業(yè)服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準,交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務費,交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務費。
    (4)住宅(商業(yè)用房)交房后,若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的,物業(yè)服務費按收費標準全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數(shù)均未走動的,物業(yè)服務費按收費標準的50%執(zhí)行。若相關政策發(fā)生變化,按國家新規(guī)定執(zhí)行。
    (5)停車(場)庫車位交付后無論是否空置,物業(yè)服務費按收費標準全額收取。
    (6)特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務費用,逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。
    第二十二條公攤水電費。
    首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準,交房后,無論房屋是否空置,裝修,被占用,公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則,住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費,按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布,按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤,每月和物業(yè)服務費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清,逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。
    第二十三條電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。
    第二十四條甲方可以現(xiàn)金或轉帳方式繳納各項費用。
    第二十五條各項費用的調整。
    乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理,井可按照實際支出合理調整物業(yè)服務費,但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,甲方應按照調整后的費用支付。
    第二十六條物業(yè)維修基金收取。
    物業(yè)維修資金按政府有關規(guī)定維持在一定數(shù)額,不足部分由業(yè)主續(xù)繳,專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大,中維修、更新、改造。具體項目如下:
    1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造:
    2、小區(qū)共用設施設備(如防盜監(jiān)控、消防設施等)大、中修及更新、改造;。
    3、小區(qū)環(huán)境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造:
    4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;。
    5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門,單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造:
    6、用于小區(qū)非盈利性設施的大、中修及更新、改造;。
    8、其它不在上列內但需由物業(yè)維修資金支付的費用,如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。
    第六章委托服務期限。
    第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內容進行管理,為期三年(自__________”整體竣工,經(jīng)有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時,本協(xié)議自動終止。
    第七章違約責任。
    第二十七條 甲方違反合同關于甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條 乙方違反本合同第二章的約定,未能達到約定的委托管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
    第八章附則。
    第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。
    第三十一條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。
    第三十二條 若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時,將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行,但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。
    第三十三條 甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時,若發(fā)生任何爭議應首先進行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。
    第三十四條本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇十五
    為認真貫徹落實市委、市政府關于加強“平安溫州”建設的有關要求,根據(jù)市房管局《關于在全市開展創(chuàng)建“平安物業(yè)”活動的實施意見》(溫房字〔xxxx〕27號)和區(qū)平安辦、區(qū)綜治委《溫州市鹿城區(qū)行業(yè)基層平安創(chuàng)建重點工作責任制》、《溫州市鹿城區(qū)社會治安綜合治理重點工作責任制》(溫鹿綜治辦〔20xx〕2號)文件的要求,結合溫州市鹿城區(qū)實際,制訂如下創(chuàng)建實施工作方案。
    深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞爭創(chuàng)“平安溫州市鹿城”的目標,以開展創(chuàng)建“平安物業(yè)管理小區(qū)(大廈)”活動為載體,增強物業(yè)服務企業(yè)參與創(chuàng)建的責任感、使命感,進一步完善物業(yè)管理小區(qū)的安全防范體系,形成物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主、業(yè)主委員會、社區(qū)密切配合、齊抓共管的創(chuàng)建工作機制,督促物業(yè)服務企業(yè)貫徹《物業(yè)管理條例》等物業(yè)管理法規(guī)政策,依據(jù)物業(yè)服務合同約定,進一步規(guī)范物業(yè)服務行為,履行協(xié)助做好小區(qū)安全防范工作的義務,筑牢思想防線,提高防范意識,落實防范措施,提高應急處置能力,有效地預防和減少安全事故和違法犯罪活動,促進“平安溫州市鹿城”建設深入開展。
    通過開展創(chuàng)建活動,使溫州市鹿城區(qū)物業(yè)管理小區(qū)(大廈)安全事故、治安和刑事案件等發(fā)生率穩(wěn)中有降,不發(fā)生因物業(yè)管理措施不到位而導致的有重大影響的惡性事故、案件,力爭通過三至五年的努力,全區(qū)85%的物業(yè)管理小區(qū)(大廈)達到新一輪平安創(chuàng)建的要求。
    溫州市鹿城區(qū)已經(jīng)實施物業(yè)管理的小區(qū)(大廈)。
    1、物業(yè)服務單位與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))綜治委簽訂社會治安綜合治理責任書并抓好落實;
    11、業(yè)主對物業(yè)管理小區(qū)治安滿意率達到90%以上。
    1、宣傳動員階段(5月)。召開全區(qū)物業(yè)服務企業(yè)落實創(chuàng)建“平安物業(yè)管理小區(qū)(大廈)活動”工作大會,學習傳達上級指示精神,部署創(chuàng)建工作任務,并確定創(chuàng)建示范點。
    2、開展創(chuàng)建階段(6月-10月)。各物業(yè)服務企業(yè)積極開展“平安物業(yè)管理小區(qū)(大廈)活動”創(chuàng)建工作,各房管所聯(lián)系街道辦事處和相關部門做好指導工作,確定考核制度。
    3、企業(yè)自查階段(11月)。各物業(yè)服務企業(yè)對各自一年來開展創(chuàng)建活動情況進行自查,總結經(jīng)驗教訓,提出下步的工作思路,并將書面自查報告報房管部門。
    4、考核評比階段(12月)。由溫州市鹿城房管分局在企業(yè)自查鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)初評推薦的基礎上,會同相關部門對各物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)建活動情況進行復查考評。
    創(chuàng)建活動每年組織一次考評。由物業(yè)服務企業(yè)申報,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)初評推薦,最后由區(qū)房管部門牽頭,會同相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門共同組織考評驗收、表彰,被表彰的小區(qū)授予“平安物業(yè)管理小區(qū)(大廈)”稱號并授牌。對因領導不重視、措施不得力而發(fā)生重大安全事故的小區(qū),予以一票否決,依據(jù)物業(yè)管理法規(guī)政策進行處罰,直至注銷物業(yè)服務企業(yè)物業(yè)管理資質。
    (一)統(tǒng)一思想,加強領導。創(chuàng)建“平安物業(yè)管理小區(qū)(大廈)”是深入開展“平安溫州市鹿城”系列創(chuàng)建活動之一,是推進新一輪“平安溫州市鹿城”建設的重要舉措。各物業(yè)服務企業(yè)要統(tǒng)一思想認識,加強組織領導,認真研究、制訂創(chuàng)建活動方案、措施,扎實開展創(chuàng)建活動。溫州市鹿城分局決定成立創(chuàng)建“平安物業(yè)管理小區(qū)(大廈)”活動領導小組,由莫光輝同志擔任組長,詹里勛同志擔任副組長,成員由劉青山、金濤、周毓雷、林凡、蔣振宇、包巨為組成,領導小組下設辦公室,辦公室設物業(yè)修建科,蔣振宇同志兼辦公室主任,負責創(chuàng)建活動方案的制定、工作協(xié)調和督導。各房管所要成立相應的領導機構和工作機構,確定專人負責,具體抓好創(chuàng)建活動各項任務措施的落實。
    (二)明確責任,強化落實。各物業(yè)服務企業(yè)要加強與業(yè)主、業(yè)主委員會、社區(qū)居委會的溝通聯(lián)系,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治部門的統(tǒng)一領導下,協(xié)助相關部門共同做好物業(yè)管理小區(qū)的安全防范工作;各物業(yè)服務企業(yè)要全面動員,全員參與,健全平安創(chuàng)建責任機制,強化小區(qū)安全防范措施和全體員工的安全責任意識。要加強安全檢查,建立安全檢查制度。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時整改,防患于未然。物業(yè)服務行業(yè)協(xié)會應當加強對物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)建活動的指導,督促物業(yè)服務企業(yè)認真落實創(chuàng)建工作。
    (三)加強宣傳,營造氛圍。各物業(yè)服務企業(yè)要加強創(chuàng)建活動宣傳,充分利用小區(qū)的宣傳欄、廣播等載體,教育、引導小區(qū)業(yè)主積極參與,增強自我防范意識。要及時通報創(chuàng)建進展情況,形成齊抓共管的合力。要積極與新聞單位密切配合,主動組織宣傳,及時報道好經(jīng)驗、好做法和取得的新成效,在全社會營造良好的創(chuàng)建氛圍。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同篇十六
    委托方(以下簡稱甲方):
    受托方(以下簡稱乙方):
    根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    座落位置:市區(qū)。
    建筑面積:平方米;
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第四條房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
    第五條道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
    第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
    第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    第八條交通與車輛停放秩序的管理。
    第九條維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
    第十條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
    2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;
    3.停車費;
    4.裝璜垃圾清運費。
    第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。
    第十五條委托管理期限為年。自年月日起至年月日止。
    第十六條甲方權利義務。
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
    6.按《市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;
    7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,幫助乙方催交。
    第十七條乙方權利義務。
    1.根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8.每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經(jīng)費的使用情況;
    第十八條乙方按《市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件。
    2.空置房屋的管理服務費,按全額收??;
    3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
    從逾期之日起每天應按費用的.千分之一交納滯納金。
    第二十條公共設施日常維修費。
    房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米元收取,非住宅按每年每平方米收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
    第二十一條車位使用費由乙方按照《市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
    第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
    第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
    第二十四條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。
    第二十五條乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
    第二十六條本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決??梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第二十七條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
    第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第二十九條本合同正本連同附件共頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
    第三十三條合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在合同期滿天前向對方提出書面意見。
    第三十四條本合同自簽字之日起生效。
    甲方簽章:
    乙方簽章:
    代表人:
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