通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié),從而改進我們的工作和學(xué)習(xí)方法。寫總結(jié)的時候,應(yīng)該注意客觀、準(zhǔn)確地描述和概括自己的經(jīng)歷和成果。最后,小編為大家準(zhǔn)備了一些寫得不錯的總結(jié)范文,供大家參考和參考。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇一
誰都想擁有一套美麗的住所,但很多人卻不知道從何開始。因此,家裝培訓(xùn)成為當(dāng)下比較熱門的服務(wù)之一。我也參加了一次家裝培訓(xùn)課程,接下來,我將分享自己的心得和體會。
第二段:課程內(nèi)容。
這次家裝培訓(xùn)課程總共包含三部分:家裝設(shè)計、家電選購和家具搭配。家裝設(shè)計環(huán)節(jié)教授平面設(shè)計和裝修的基礎(chǔ)知識。家電選購對于選購家庭電器提供了很有用的指導(dǎo),讓我們學(xué)到了如何根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇最合適的家電。最后一個環(huán)節(jié)則探討如何根據(jù)房間風(fēng)格和個人興趣愛好搭配家具。
第三段:課程收獲。
在這三個環(huán)節(jié)中,我學(xué)到了很多有用的知識和技能。首先,我現(xiàn)在能夠畫出簡單的房間平面圖,并且清楚自己想要的風(fēng)格和色彩搭配。其次,我現(xiàn)在知道如何根據(jù)電器的參數(shù)和功率來選擇最適合家庭需要的電器。最后,我學(xué)會了用家具搭配來打造溫馨的居室,讓我在今后的生活中更加輕松自如。
第四段:課程不足。
盡管我從這次課程中受益良多,但也存在一些不足之處。首先,課程重點過于傾向于功能性和實用性,缺乏對于美學(xué)的深入探討。其次,課程中的案例和實例比較少,學(xué)生需要更多的實踐和演練。最后,我覺得這個課程的時間長度還是不夠,學(xué)生需要更多的時間來學(xué)習(xí)和掌握課程知識和技能。
第五段:總結(jié)。
盡管這次的家裝培訓(xùn)有其不足之處,但我仍然深深地認(rèn)同這項服務(wù)的價值和必要性。它可以讓很多人學(xué)到需要的知識和技能,使他們在家庭裝修中更加自主和自信??偟膩碚f,我很感激這個課程,同時也希望未來的課程可以繼續(xù)更新和改進,讓更多的人可以從中受益。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇二
為了提升員工素質(zhì),確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù),公司開展了多形式的職工培訓(xùn),達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓(xùn)。
20__年末至20__年_月公司對飼料車間進行了技術(shù)改造,采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線,對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復(fù)審培訓(xùn),通過培訓(xùn),在理論和實際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練達到應(yīng)有的技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)。
安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產(chǎn)教育,通過事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理條例》。
20__年__月國務(wù)院公布了《___管理條例》,并將于20__年_月_日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標(biāo)簽等進行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)。
根據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn),以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排,加強各崗位的技能培訓(xùn),增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇三
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇四
家裝行業(yè)是近年來備受關(guān)注的行業(yè)之一,隨著購房熱潮的興起,越來越多的人開始重視家居環(huán)境的美觀和舒適度。因此,家裝行業(yè)的發(fā)展越來越迅速,培訓(xùn)機構(gòu)也越來越多。我曾在一家家裝培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)過,今天想分享一下我的心得體會。
第二段:課程安排及內(nèi)容。
這家培訓(xùn)機構(gòu)的課程包括室內(nèi)設(shè)計、家具搭配、軟裝搭配、工程實施等多個方面。在室內(nèi)設(shè)計的課程中,老師詳細(xì)地講解了房間的布局規(guī)劃、色彩搭配、風(fēng)格選擇等內(nèi)容,通過講解案例和實操演練來幫助學(xué)生掌握設(shè)計的技巧。在軟裝搭配的課程中,老師通過實踐操作指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何選擇家居飾品或者布藝等小物,使房間更加優(yōu)美舒適。實施施工的課程中,老師引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)如何掌握施工整體流程,如何協(xié)調(diào)工人的配合和督促施工進度等核心問題。
第三段:學(xué)習(xí)方法和技巧。
針對每一個單元的課程,老師都會教授一些方法和技巧,例如在室內(nèi)設(shè)計的課程中,老師會教授如何規(guī)劃房屋的布局,如何判斷不同風(fēng)格的色彩搭配,以及如何結(jié)合客戶需求進行設(shè)計等。特別是工程實施的內(nèi)容,更是告訴我們?nèi)绾魏凸と藚f(xié)調(diào)和督促整個施工進程,以及出現(xiàn)問題如何解決,這些在實踐中十分實用。
第四段:學(xué)習(xí)心得。
在學(xué)習(xí)家裝培訓(xùn)過程中,我最大的收獲是了解到了設(shè)計行業(yè)的發(fā)展趨勢和創(chuàng)作思路,學(xué)會了進行房間布局、基礎(chǔ)施工、家具搭配、軟裝搭配等方面的技巧。學(xué)習(xí)的課程本身很實用,而且培訓(xùn)機構(gòu)專業(yè)性較強,老師教學(xué)水平高,令我收益匪淺。另外,實現(xiàn)課程的靈活使用也是比較建議的,可以根據(jù)自己的情況做出不同選擇來繪制草圖并進行實際操作的練習(xí)。
第五段:總結(jié)。
好的家裝不僅僅是一種裝飾,還是一種藝術(shù)和生活的方式。家裝行業(yè)進入了新的發(fā)展階段,家裝培訓(xùn)機構(gòu)的興起,也證明了人們對它的關(guān)注和熱情。在學(xué)習(xí)家裝培訓(xùn)方面,我們要認(rèn)真聽課、多鍛煉,不斷探索,不斷創(chuàng)新,不斷提升自己的技能和思維能力,讓自己在設(shè)計行業(yè)的路上走得更遠(yuǎn),也能夠為更多人打造了美好的居住環(huán)境。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇五
為期兩周的實訓(xùn)就將接近尾聲了,幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閑自在”,但確實收獲了不少,接觸了很多專業(yè)中從未見過的知識,尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務(wù)型企業(yè)后,讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。實訓(xùn)的第一天,學(xué)校就請來了上海理工大學(xué)的楊堅爭教授為我們開展了有關(guān)電子商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的講座,使自己受益非淺,而且自己的迷惑也少了一些。楊堅爭教授在電子商務(wù)方面作出了很大的貢獻,相信很多人對他并不陌生,所有人對他的評價都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的講座很吸引我,我很崇拜他,以后會多多向他學(xué)習(xí)。
《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》對我來說是一門新鮮的科目,以前從未接觸過,通過楊堅爭教授的講解,我不但了解了它還解除了我一直以來對專業(yè)的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的基本概念、分類、特點以及將來的發(fā)展趨勢。讓我了解到廣告學(xué)的成本低、跨越時間和地域、宣傳范圍廣泛、變現(xiàn)形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點,更揭露了廣告學(xué)具創(chuàng)意性、服務(wù)性、經(jīng)濟性、走向規(guī)范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學(xué)有助于我對專業(yè)的更好認(rèn)識和學(xué)習(xí),讓自己更明白專業(yè)的同時又確立好自己的發(fā)展方向。此外,楊教授還講了有關(guān)電子商務(wù)最新進展與學(xué)習(xí)的重要性,他一再強調(diào)不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力:專業(yè)技術(shù)能力和寫作能力。讓我們明白:積累實力、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、捕捉時機、積極參加各種活動、勇于探索、敢于爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個講座是有關(guān)“電子商務(wù)政策法律及大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險防范”知識的,教授列舉了阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功案例以及一些不成功已經(jīng)倒閉的案例進行了分析,讓我們明白網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中隨時存在風(fēng)險,我們必須合理的改革創(chuàng)新儀適應(yīng)社會時代的變化,才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務(wù)的有關(guān)法律政策,從而有力的保護我們自身的利益,教授向我們講解了很多國家電子商務(wù)法律政策以及個地方電子商務(wù)法律法規(guī),向我們列舉了他自身曾經(jīng)處理的有關(guān)這方面的案件,聯(lián)系實際讓我們更清晰的明白要遵守有關(guān)法律法規(guī)同時要知道運用合理的法律手段報復(fù)自己,否則鬧出笑話也不知道。另外,教授講了很多常見的糾紛和應(yīng)對方法,告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來聽了有關(guān)“國外電子商務(wù)發(fā)展介紹”的講座,專家詳細(xì)的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務(wù)型網(wǎng)站進行了分析,介紹了他們的電子商務(wù)運作流程、支付方式等方面的知識,列舉出很多驚人的發(fā)展數(shù)據(jù),讓我們看到電子商務(wù)的發(fā)展之迅猛,也給我們增強了學(xué)習(xí)的信心。我國的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)然也很迅速,諸如淘寶、阿里巴巴等的發(fā)展更是驚人,但與國外電子商務(wù)的發(fā)展相比我們還顯得微不足道,這更是激發(fā)我們對專業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務(wù)的發(fā)展作出一番貢獻,讓我國的商務(wù)、經(jīng)濟以及世界的商務(wù)、經(jīng)濟有更高的水平,人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實訓(xùn)我們還參觀了上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司,至從學(xué)習(xí)電子商務(wù)以來這還是我第一次走進與自己專業(yè)有關(guān)的辦公場地,自然心中無比的激動和高興。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們,可看出他們的每一步都那么的僅僅有條,很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時1個半小時的講座,主要向我們介紹了他們公司的概況和發(fā)展以及將來的美好發(fā)展方向。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一家專業(yè)化工供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司專注于化工領(lǐng)域的供應(yīng)鏈服務(wù),以實現(xiàn)電子交易為基礎(chǔ),為國際及國內(nèi)中下游化工企業(yè)和化工產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)提供核心業(yè)務(wù)(指產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、制造、市場)以外的其它供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的服務(wù),為客戶提供線上供應(yīng)鏈管理服務(wù)和線下增值服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。
公司構(gòu)建春宇供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(以下簡稱:業(yè)務(wù)平臺),通過業(yè)務(wù)平臺為全球中下游化工廠商和化工產(chǎn)品需求企業(yè)提供一站式采購?fù)獍?wù),并以采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)為基礎(chǔ),向深度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)延伸,為客戶提供物流規(guī)劃與實施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動補貨等供應(yīng)鏈服務(wù)。公司研究開發(fā)的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng),將實現(xiàn)低成本、快速響應(yīng)、高效管理的能力,為全球化工領(lǐng)域建立一個跨企業(yè)的業(yè)務(wù)支持平臺,通過供應(yīng)鏈的集成,達到一站式服務(wù)的目標(biāo),集:采購?fù)獍?、物流?guī)劃與實施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動補貨等服務(wù)為一體,將原料供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、產(chǎn)品分銷商、金融服務(wù)機構(gòu)以及其他服務(wù)提供商整合在公司的業(yè)務(wù)平臺上,應(yīng)用信息技術(shù)使所有參與者在信息、工作流、計劃上實現(xiàn)高效率協(xié)同作業(yè)。
春宇供應(yīng)鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個方面的知識來豐富自己,使自己成為一個各方面都健全的綜合性人才,這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會中,展示自己。其實并不是學(xué)什么專業(yè)將來就從事哪方面的工作,我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識來完善自己。在參觀的過程中我們可以發(fā)現(xiàn)上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一個制度嚴(yán)謹(jǐn)、有條理的公司,在參觀員工辦公的地方的時候,可以看到大多數(shù)員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦,沒有別的什么文件之類的東西,這就可以看出現(xiàn)在的電子商務(wù)辦公已經(jīng)幾乎完全實現(xiàn)了電腦一體化,完全不在像以前的辦公模式了。
本次實地的參觀讓我增加了不少經(jīng)驗,初步的了解了以后自己可能從事職業(yè)的辦公環(huán)境,更使自己明確了努力方向,激發(fā)自己不斷向前進。
經(jīng)過這次的實訓(xùn)中的講座和參觀,我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解都給我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。參觀中也使我們對人生和社會有了更清楚的認(rèn)識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
此外,這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上,還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,也讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)知識,珍惜在學(xué)校里時光,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)以外的知識來豐富完善自己,是自己隨時在社會中都處于不敗之地。
雖說今天很殘忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一個人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅持向前進吧!
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇六
看完《培訓(xùn)師》(郭城老師著)一書,感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達能力,組織實施布控能力?不,還有你的人際關(guān)系,心智提升等等。培訓(xùn)這點事,看起來很小,就是教人以理,授人以漁,但把自己修煉成一個培訓(xùn)大家的過程就是一個不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線,生動、有趣,引人入勝,環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項目經(jīng)理,再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓(xùn)講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓(xùn)師開場的“abc法則”,即attention,benefit和connection;還有“培訓(xùn)互動十大補丸”等,讓我受益匪淺。
本書從培訓(xùn)的角度看,里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西,包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機結(jié)合等,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導(dǎo),從咨詢機構(gòu)、企業(yè)客戶學(xué)員、培訓(xùn)主管、獨立培訓(xùn)師等,讓大家有所收益。從職場競爭的角度看,是辦公室政治,有人的地方就有政治,關(guān)鍵是我們怎么去把握,去堅持自己的做人做事原則,能妥善處理上級、下級、平級關(guān)系,能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看,商戰(zhàn)是殘酷的,如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”,在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單,值得我們?nèi)ニ伎?。從對待感情和人生觀的角度,生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,做自己能做、喜歡做、又能做好的事,有限的時間內(nèi)有所成就,在于我們的價值觀和選擇。
最為重要的是,我們對職業(yè)的選擇和對人生的反思,書中對于職場與人生有這樣的描述:“有些人說走就走了,甚至連打個招呼都來不及。人生真的好短暫,來到這世上,謀一份稻梁職業(yè),建一個安逸小家,是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定,更多的來自個人認(rèn)識和感覺。只要無悔,已然無憾”。在這個功利的社會,處處都以金錢來衡量成敗高低,能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學(xué)的眼里,畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里,衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里,有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實下,太多的人失去了自我,被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個人的絕對不是金錢名利,而是經(jīng)歷過后對于經(jīng)歷的反思與總結(jié),改進與提升,只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗而后提煉成智慧,這樣的人生才是成就!
感謝這本小說,寫出了我的心聲,或許這也是我看這本書的最大收獲所在,那就是我經(jīng)歷了很多,但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因為不夠智慧,從而就導(dǎo)致了我過往某段時間對于自己的人生的困惑與苦惱!我想,我會更加智慧的去生活,去工作,去權(quán)衡,去選擇。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇七
如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為前臺工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)前臺人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況?;仡欉^來的前臺工作,有得有失。下面我就簡單總結(jié)今年的工作:
一、工作內(nèi)容。
日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。日常報修的處理:根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理:領(lǐng)取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業(yè)費。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得。
在完成前臺工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了。不少我認(rèn)為做好前臺最重要是:服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作計劃。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善前臺接待的細(xì)節(jié)。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__物業(yè)的團隊,此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇八
在最近的一次家裝培訓(xùn)中,我受益良多。這次的培訓(xùn)活動是由我們公司組織的,旨在提高我們公司的家裝服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。我有幸成為其中的一名參與者。
培訓(xùn)在我們的公司會議室進行,由我們公司的資深家裝設(shè)計師進行講解。設(shè)計師結(jié)合了他多年的家裝經(jīng)驗,以生動的案例和實用的技巧,讓我們對家裝設(shè)計有了更深入的理解。
我特別被設(shè)計師關(guān)于“以人為本”的設(shè)計理念所吸引。他認(rèn)為,家裝不應(yīng)該是簡單的裝飾,而應(yīng)該是滿足人們生活需求,體現(xiàn)人性化的設(shè)計。這讓我意識到,家裝設(shè)計的重要性不僅在于美觀,更在于實用性和舒適度。
此外,我還學(xué)到了如何有效地與團隊合作,以及如何處理客戶投訴。設(shè)計師強調(diào),設(shè)計師與客戶之間的關(guān)系應(yīng)該是雙向的,設(shè)計師不僅要理解客戶的需求,也要主動提供建議和解決方案。
這次的家裝培訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識到,家裝設(shè)計不僅僅是裝飾的問題,更是一種生活方式的體現(xiàn)。我學(xué)到的這些實用技巧和理念,將對我未來的家裝設(shè)計工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我期待將這些知識和經(jīng)驗應(yīng)用到我的工作中,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù)。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇九
家裝行業(yè)是當(dāng)前商業(yè)競爭中非常激烈的一個領(lǐng)域,而營銷策略則是一家企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。作為一名從事家裝行業(yè)營銷的市場策劃人員,本人最近參加了一次“家裝營銷策略培訓(xùn)”課程,旨在提高自己在家裝行業(yè)營銷領(lǐng)域的素質(zhì)和競爭能力,本篇文章便是本人對此次課程體會和思考的總結(jié)。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧。
該課程包含了多個方面的知識體系,從市場營銷的基礎(chǔ)概念出發(fā),到家裝行業(yè)的市場現(xiàn)狀,再到市場營銷策略、實戰(zhàn)技巧的技術(shù)方法等方面展開講授。其中,最令人印象深刻的部分莫過于市場營銷策略的培訓(xùn),如品牌建設(shè)、營銷渠道建設(shè)、客戶管理、銷售流程設(shè)計等。更值得一提的是,這些理論知識都得到了實戰(zhàn)案例的充分佐證和講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識到家裝營銷成功之道。
第三段:感悟與啟示。
通過此次課程,我深刻認(rèn)識到家裝營銷行業(yè)是一個高度競爭、快速發(fā)展的市場。在日益激烈的市場競爭中,唯有把握市場營銷策略,并盡可能融入創(chuàng)新元素和多樣化元素才能成為行業(yè)的領(lǐng)頭人。我也深意識到了客戶至上的市場理念和服務(wù)意識的重要性,了解并滿足客戶的需求才是實現(xiàn)企業(yè)利潤增長的關(guān)鍵。
第四段:我會怎么做。
本人將在今后的工作中,嘗試在家裝行業(yè)的營銷策略上進行創(chuàng)新和多元化的嘗試,通過多樣的營銷渠道進行推廣,建立品牌意識與客戶關(guān)系,加強與顧客的溝通和反饋,提高銷售升級策略的制定和執(zhí)行,不斷優(yōu)化流程和服務(wù)等方面入手,推進企業(yè)成長和發(fā)展。
第五段:總結(jié)感悟。
此次“家裝營銷策略培訓(xùn)”讓我充分認(rèn)識到家裝行業(yè)營銷的特點和復(fù)雜性。同時,也明確了在競爭激烈的市場中,切實加強自身素質(zhì)和多方面能力的完善,是打贏競爭的必由之路。加強學(xué)習(xí)與思考,不斷摸索創(chuàng)新,才能在市場上成為家裝行業(yè)的優(yōu)秀從業(yè)者,并推動企業(yè)發(fā)展的積極態(tài)勢,實現(xiàn)商業(yè)和社會價值的良性循環(huán)。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇十
過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向公司美好的明天更進了一步,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責(zé)任心,對企業(yè),對家人,對自己負(fù)責(zé)。要把自己也當(dāng)成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍,我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"。
其實在整個培訓(xùn)過程中,每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí),有句話說的好:"活到老,學(xué)到老"??梢妼W(xué)習(xí)的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學(xué)的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學(xué)習(xí),為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細(xì)聆聽中,期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開始,在我們意猶未盡時,這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個及其深遠(yuǎn)的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓(xùn)課程,老師們的博學(xué)廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象,現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我得到以下幾個方面的心得:
一、加深了對自身工作的認(rèn)識,讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲物流工作,但是對倉儲物流工作的認(rèn)識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學(xué)”的方法,讓我在學(xué)習(xí)的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認(rèn)識,更是因為有了這些深刻的認(rèn)識,讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情?!柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標(biāo)與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負(fù)責(zé)小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統(tǒng)知識的缺乏,實際經(jīng)驗的不足,改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等,為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識,以及充足的實例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時刻牢記:做到品目集約管理,依流動性大小進行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè),更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認(rèn)識。
三、通過精益jit物流模擬游戲,強化對物流管理及倉庫管理的認(rèn)識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(justintime),即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認(rèn)識。并且,通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見,將自己在這幾天所學(xué)知識與實際很好的結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
俗話說:“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會,就是對我的一次精心雕琢。學(xué)習(xí)機會是可貴的,培訓(xùn)內(nèi)容是精彩的,通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已,平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇十一
以下是一份家裝培訓(xùn)心得的樣本,您可以根據(jù)自己的實際經(jīng)歷進行修改:
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尊敬的讀者:
我在參加了一次家裝培訓(xùn)后,深感這次培訓(xùn)給我?guī)淼牟粌H僅是知識和技能的提升,更是對家居生活的一種全新理解和領(lǐng)悟。
在培訓(xùn)中,我深入了解了家居裝飾的各個領(lǐng)域,包括設(shè)計、施工、材料和預(yù)算等。我明白了如何根據(jù)家庭成員的數(shù)量和習(xí)慣來設(shè)計空間,以及如何選擇合適的材料和顏色搭配來營造出舒適和自然的氛圍。此外,我還學(xué)習(xí)到了如何制定預(yù)算并控制成本,以及如何與施工團隊進行有效溝通等實用技能。
這次培訓(xùn)對我個人的影響也是深遠(yuǎn)的。我學(xué)會了如何更好地規(guī)劃和組織我的時間,如何在壓力下保持冷靜和專注,以及如何有效地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。此外,我也明白了團隊合作的重要性,以及如何通過積極的溝通和協(xié)作來達到共同的目標(biāo)。
總的來說,這次家裝培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和成長。我不僅學(xué)到了實用的知識和技能,還對家居生活有了更深的理解和熱愛。我深刻認(rèn)識到,家居裝飾不僅僅是一種物質(zhì)的存在,更是一種生活態(tài)度和情感的投射。我相信,這次培訓(xùn)的經(jīng)歷將會對我未來的生活和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
再次感謝這次培訓(xùn)的機會,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
[您的名字]。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇十二
20__年___公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時___公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、參加和開展培訓(xùn)情況。
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
_年___公司參加公司組織的培訓(xùn)__項,累計參培__人次。_年___公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、___公司積極開展培訓(xùn)工作。
20__年___公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在___公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。_年,___公司總共開展了_項培訓(xùn),參培共有__人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于___公司內(nèi)部,同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。___公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了_年度“導(dǎo)師帶徒”活動,各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;___公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,___公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20__年___公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項目,共計開展__項,累計達到__人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如_年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個項目上,各個項目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價。
_年,___公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強___公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富培訓(xùn)資源。___公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,___公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了___公司公司培訓(xùn)經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視,___公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20__年___公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃,基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20__年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇十三
xx年9月22日,我參加了特種作業(yè)操作人員低壓電工證年審的培訓(xùn)。感觸很深,受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深入學(xué)習(xí)了更多專業(yè)技術(shù)理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)過,談點自己粗淺的體會:
通過年審培訓(xùn)的學(xué)習(xí)使我重溫了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測量儀表的使用,電動機的控制,出點危害和觸電急救,觸電的'防護技術(shù),電氣安全工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動工具與移動是電氣設(shè)備的使用等。
在培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)老師對我們孜孜不倦的教導(dǎo),深入淺出,旁征博引,他向我們分享了一些親身體會的安全事故案例發(fā)生的原因,提醒特種操作的要注意安全第一,預(yù)防為主;傳授了許多安全方面的注意事項,做每一項工作都要按照安全規(guī)范流程操作,比如維修過程中,要按照規(guī)范要求進行掛牌“禁止合閘/有人工作”等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,才能杜絕安全事故發(fā)生;強調(diào)了一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況,還有就是在整個教學(xué)過程中老師一直在教導(dǎo)我們認(rèn)識安全的重要性,要時時刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。在這次培訓(xùn)中,我們也認(rèn)識到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時的工作中要做到聯(lián)?;ケ9ぷ?。通過這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己還有很多的不足之處,認(rèn)識到電工是一門技術(shù)性強,知識不斷更新的專業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢,適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后,我衷心的感謝公司對我們特種操作年審培訓(xùn)學(xué)習(xí)的安排與支持,通過這次學(xué)習(xí),我一定把所學(xué)的知識融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中一定再接再厲,努力工作,并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇十四
培訓(xùn)是機會難得的,參加完培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,在最短的時間內(nèi)完成了培訓(xùn),那么培訓(xùn)心得的總結(jié)怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓(xùn)心得總結(jié)
,歡迎大家閱讀參考。
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的學(xué)子,到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。
1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范。
2.通過7天的培訓(xùn),時間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí),為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的'知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇一
誰都想擁有一套美麗的住所,但很多人卻不知道從何開始。因此,家裝培訓(xùn)成為當(dāng)下比較熱門的服務(wù)之一。我也參加了一次家裝培訓(xùn)課程,接下來,我將分享自己的心得和體會。
第二段:課程內(nèi)容。
這次家裝培訓(xùn)課程總共包含三部分:家裝設(shè)計、家電選購和家具搭配。家裝設(shè)計環(huán)節(jié)教授平面設(shè)計和裝修的基礎(chǔ)知識。家電選購對于選購家庭電器提供了很有用的指導(dǎo),讓我們學(xué)到了如何根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇最合適的家電。最后一個環(huán)節(jié)則探討如何根據(jù)房間風(fēng)格和個人興趣愛好搭配家具。
第三段:課程收獲。
在這三個環(huán)節(jié)中,我學(xué)到了很多有用的知識和技能。首先,我現(xiàn)在能夠畫出簡單的房間平面圖,并且清楚自己想要的風(fēng)格和色彩搭配。其次,我現(xiàn)在知道如何根據(jù)電器的參數(shù)和功率來選擇最適合家庭需要的電器。最后,我學(xué)會了用家具搭配來打造溫馨的居室,讓我在今后的生活中更加輕松自如。
第四段:課程不足。
盡管我從這次課程中受益良多,但也存在一些不足之處。首先,課程重點過于傾向于功能性和實用性,缺乏對于美學(xué)的深入探討。其次,課程中的案例和實例比較少,學(xué)生需要更多的實踐和演練。最后,我覺得這個課程的時間長度還是不夠,學(xué)生需要更多的時間來學(xué)習(xí)和掌握課程知識和技能。
第五段:總結(jié)。
盡管這次的家裝培訓(xùn)有其不足之處,但我仍然深深地認(rèn)同這項服務(wù)的價值和必要性。它可以讓很多人學(xué)到需要的知識和技能,使他們在家庭裝修中更加自主和自信??偟膩碚f,我很感激這個課程,同時也希望未來的課程可以繼續(xù)更新和改進,讓更多的人可以從中受益。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇二
為了提升員工素質(zhì),確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù),公司開展了多形式的職工培訓(xùn),達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓(xùn)。
20__年末至20__年_月公司對飼料車間進行了技術(shù)改造,采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線,對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復(fù)審培訓(xùn),通過培訓(xùn),在理論和實際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練達到應(yīng)有的技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)。
安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產(chǎn)教育,通過事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理條例》。
20__年__月國務(wù)院公布了《___管理條例》,并將于20__年_月_日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標(biāo)簽等進行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)。
根據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn),以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排,加強各崗位的技能培訓(xùn),增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇三
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇四
家裝行業(yè)是近年來備受關(guān)注的行業(yè)之一,隨著購房熱潮的興起,越來越多的人開始重視家居環(huán)境的美觀和舒適度。因此,家裝行業(yè)的發(fā)展越來越迅速,培訓(xùn)機構(gòu)也越來越多。我曾在一家家裝培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)過,今天想分享一下我的心得體會。
第二段:課程安排及內(nèi)容。
這家培訓(xùn)機構(gòu)的課程包括室內(nèi)設(shè)計、家具搭配、軟裝搭配、工程實施等多個方面。在室內(nèi)設(shè)計的課程中,老師詳細(xì)地講解了房間的布局規(guī)劃、色彩搭配、風(fēng)格選擇等內(nèi)容,通過講解案例和實操演練來幫助學(xué)生掌握設(shè)計的技巧。在軟裝搭配的課程中,老師通過實踐操作指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何選擇家居飾品或者布藝等小物,使房間更加優(yōu)美舒適。實施施工的課程中,老師引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)如何掌握施工整體流程,如何協(xié)調(diào)工人的配合和督促施工進度等核心問題。
第三段:學(xué)習(xí)方法和技巧。
針對每一個單元的課程,老師都會教授一些方法和技巧,例如在室內(nèi)設(shè)計的課程中,老師會教授如何規(guī)劃房屋的布局,如何判斷不同風(fēng)格的色彩搭配,以及如何結(jié)合客戶需求進行設(shè)計等。特別是工程實施的內(nèi)容,更是告訴我們?nèi)绾魏凸と藚f(xié)調(diào)和督促整個施工進程,以及出現(xiàn)問題如何解決,這些在實踐中十分實用。
第四段:學(xué)習(xí)心得。
在學(xué)習(xí)家裝培訓(xùn)過程中,我最大的收獲是了解到了設(shè)計行業(yè)的發(fā)展趨勢和創(chuàng)作思路,學(xué)會了進行房間布局、基礎(chǔ)施工、家具搭配、軟裝搭配等方面的技巧。學(xué)習(xí)的課程本身很實用,而且培訓(xùn)機構(gòu)專業(yè)性較強,老師教學(xué)水平高,令我收益匪淺。另外,實現(xiàn)課程的靈活使用也是比較建議的,可以根據(jù)自己的情況做出不同選擇來繪制草圖并進行實際操作的練習(xí)。
第五段:總結(jié)。
好的家裝不僅僅是一種裝飾,還是一種藝術(shù)和生活的方式。家裝行業(yè)進入了新的發(fā)展階段,家裝培訓(xùn)機構(gòu)的興起,也證明了人們對它的關(guān)注和熱情。在學(xué)習(xí)家裝培訓(xùn)方面,我們要認(rèn)真聽課、多鍛煉,不斷探索,不斷創(chuàng)新,不斷提升自己的技能和思維能力,讓自己在設(shè)計行業(yè)的路上走得更遠(yuǎn),也能夠為更多人打造了美好的居住環(huán)境。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇五
為期兩周的實訓(xùn)就將接近尾聲了,幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閑自在”,但確實收獲了不少,接觸了很多專業(yè)中從未見過的知識,尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務(wù)型企業(yè)后,讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。實訓(xùn)的第一天,學(xué)校就請來了上海理工大學(xué)的楊堅爭教授為我們開展了有關(guān)電子商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的講座,使自己受益非淺,而且自己的迷惑也少了一些。楊堅爭教授在電子商務(wù)方面作出了很大的貢獻,相信很多人對他并不陌生,所有人對他的評價都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的講座很吸引我,我很崇拜他,以后會多多向他學(xué)習(xí)。
《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》對我來說是一門新鮮的科目,以前從未接觸過,通過楊堅爭教授的講解,我不但了解了它還解除了我一直以來對專業(yè)的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的基本概念、分類、特點以及將來的發(fā)展趨勢。讓我了解到廣告學(xué)的成本低、跨越時間和地域、宣傳范圍廣泛、變現(xiàn)形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點,更揭露了廣告學(xué)具創(chuàng)意性、服務(wù)性、經(jīng)濟性、走向規(guī)范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學(xué)有助于我對專業(yè)的更好認(rèn)識和學(xué)習(xí),讓自己更明白專業(yè)的同時又確立好自己的發(fā)展方向。此外,楊教授還講了有關(guān)電子商務(wù)最新進展與學(xué)習(xí)的重要性,他一再強調(diào)不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力:專業(yè)技術(shù)能力和寫作能力。讓我們明白:積累實力、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、捕捉時機、積極參加各種活動、勇于探索、敢于爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個講座是有關(guān)“電子商務(wù)政策法律及大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險防范”知識的,教授列舉了阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功案例以及一些不成功已經(jīng)倒閉的案例進行了分析,讓我們明白網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中隨時存在風(fēng)險,我們必須合理的改革創(chuàng)新儀適應(yīng)社會時代的變化,才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務(wù)的有關(guān)法律政策,從而有力的保護我們自身的利益,教授向我們講解了很多國家電子商務(wù)法律政策以及個地方電子商務(wù)法律法規(guī),向我們列舉了他自身曾經(jīng)處理的有關(guān)這方面的案件,聯(lián)系實際讓我們更清晰的明白要遵守有關(guān)法律法規(guī)同時要知道運用合理的法律手段報復(fù)自己,否則鬧出笑話也不知道。另外,教授講了很多常見的糾紛和應(yīng)對方法,告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來聽了有關(guān)“國外電子商務(wù)發(fā)展介紹”的講座,專家詳細(xì)的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務(wù)型網(wǎng)站進行了分析,介紹了他們的電子商務(wù)運作流程、支付方式等方面的知識,列舉出很多驚人的發(fā)展數(shù)據(jù),讓我們看到電子商務(wù)的發(fā)展之迅猛,也給我們增強了學(xué)習(xí)的信心。我國的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)然也很迅速,諸如淘寶、阿里巴巴等的發(fā)展更是驚人,但與國外電子商務(wù)的發(fā)展相比我們還顯得微不足道,這更是激發(fā)我們對專業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務(wù)的發(fā)展作出一番貢獻,讓我國的商務(wù)、經(jīng)濟以及世界的商務(wù)、經(jīng)濟有更高的水平,人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實訓(xùn)我們還參觀了上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司,至從學(xué)習(xí)電子商務(wù)以來這還是我第一次走進與自己專業(yè)有關(guān)的辦公場地,自然心中無比的激動和高興。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們,可看出他們的每一步都那么的僅僅有條,很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時1個半小時的講座,主要向我們介紹了他們公司的概況和發(fā)展以及將來的美好發(fā)展方向。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一家專業(yè)化工供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司專注于化工領(lǐng)域的供應(yīng)鏈服務(wù),以實現(xiàn)電子交易為基礎(chǔ),為國際及國內(nèi)中下游化工企業(yè)和化工產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)提供核心業(yè)務(wù)(指產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、制造、市場)以外的其它供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的服務(wù),為客戶提供線上供應(yīng)鏈管理服務(wù)和線下增值服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。
公司構(gòu)建春宇供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(以下簡稱:業(yè)務(wù)平臺),通過業(yè)務(wù)平臺為全球中下游化工廠商和化工產(chǎn)品需求企業(yè)提供一站式采購?fù)獍?wù),并以采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)為基礎(chǔ),向深度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)延伸,為客戶提供物流規(guī)劃與實施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動補貨等供應(yīng)鏈服務(wù)。公司研究開發(fā)的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng),將實現(xiàn)低成本、快速響應(yīng)、高效管理的能力,為全球化工領(lǐng)域建立一個跨企業(yè)的業(yè)務(wù)支持平臺,通過供應(yīng)鏈的集成,達到一站式服務(wù)的目標(biāo),集:采購?fù)獍?、物流?guī)劃與實施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動補貨等服務(wù)為一體,將原料供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、產(chǎn)品分銷商、金融服務(wù)機構(gòu)以及其他服務(wù)提供商整合在公司的業(yè)務(wù)平臺上,應(yīng)用信息技術(shù)使所有參與者在信息、工作流、計劃上實現(xiàn)高效率協(xié)同作業(yè)。
春宇供應(yīng)鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個方面的知識來豐富自己,使自己成為一個各方面都健全的綜合性人才,這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會中,展示自己。其實并不是學(xué)什么專業(yè)將來就從事哪方面的工作,我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識來完善自己。在參觀的過程中我們可以發(fā)現(xiàn)上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一個制度嚴(yán)謹(jǐn)、有條理的公司,在參觀員工辦公的地方的時候,可以看到大多數(shù)員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦,沒有別的什么文件之類的東西,這就可以看出現(xiàn)在的電子商務(wù)辦公已經(jīng)幾乎完全實現(xiàn)了電腦一體化,完全不在像以前的辦公模式了。
本次實地的參觀讓我增加了不少經(jīng)驗,初步的了解了以后自己可能從事職業(yè)的辦公環(huán)境,更使自己明確了努力方向,激發(fā)自己不斷向前進。
經(jīng)過這次的實訓(xùn)中的講座和參觀,我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解都給我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。參觀中也使我們對人生和社會有了更清楚的認(rèn)識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
此外,這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上,還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,也讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)知識,珍惜在學(xué)校里時光,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)以外的知識來豐富完善自己,是自己隨時在社會中都處于不敗之地。
雖說今天很殘忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一個人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅持向前進吧!
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇六
看完《培訓(xùn)師》(郭城老師著)一書,感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達能力,組織實施布控能力?不,還有你的人際關(guān)系,心智提升等等。培訓(xùn)這點事,看起來很小,就是教人以理,授人以漁,但把自己修煉成一個培訓(xùn)大家的過程就是一個不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線,生動、有趣,引人入勝,環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項目經(jīng)理,再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓(xùn)講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓(xùn)師開場的“abc法則”,即attention,benefit和connection;還有“培訓(xùn)互動十大補丸”等,讓我受益匪淺。
本書從培訓(xùn)的角度看,里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西,包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機結(jié)合等,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導(dǎo),從咨詢機構(gòu)、企業(yè)客戶學(xué)員、培訓(xùn)主管、獨立培訓(xùn)師等,讓大家有所收益。從職場競爭的角度看,是辦公室政治,有人的地方就有政治,關(guān)鍵是我們怎么去把握,去堅持自己的做人做事原則,能妥善處理上級、下級、平級關(guān)系,能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看,商戰(zhàn)是殘酷的,如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”,在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單,值得我們?nèi)ニ伎?。從對待感情和人生觀的角度,生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,做自己能做、喜歡做、又能做好的事,有限的時間內(nèi)有所成就,在于我們的價值觀和選擇。
最為重要的是,我們對職業(yè)的選擇和對人生的反思,書中對于職場與人生有這樣的描述:“有些人說走就走了,甚至連打個招呼都來不及。人生真的好短暫,來到這世上,謀一份稻梁職業(yè),建一個安逸小家,是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定,更多的來自個人認(rèn)識和感覺。只要無悔,已然無憾”。在這個功利的社會,處處都以金錢來衡量成敗高低,能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學(xué)的眼里,畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里,衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里,有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實下,太多的人失去了自我,被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個人的絕對不是金錢名利,而是經(jīng)歷過后對于經(jīng)歷的反思與總結(jié),改進與提升,只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗而后提煉成智慧,這樣的人生才是成就!
感謝這本小說,寫出了我的心聲,或許這也是我看這本書的最大收獲所在,那就是我經(jīng)歷了很多,但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因為不夠智慧,從而就導(dǎo)致了我過往某段時間對于自己的人生的困惑與苦惱!我想,我會更加智慧的去生活,去工作,去權(quán)衡,去選擇。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇七
如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為前臺工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)前臺人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況?;仡欉^來的前臺工作,有得有失。下面我就簡單總結(jié)今年的工作:
一、工作內(nèi)容。
日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。日常報修的處理:根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理:領(lǐng)取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業(yè)費。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得。
在完成前臺工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了。不少我認(rèn)為做好前臺最重要是:服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作計劃。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善前臺接待的細(xì)節(jié)。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__物業(yè)的團隊,此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇八
在最近的一次家裝培訓(xùn)中,我受益良多。這次的培訓(xùn)活動是由我們公司組織的,旨在提高我們公司的家裝服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。我有幸成為其中的一名參與者。
培訓(xùn)在我們的公司會議室進行,由我們公司的資深家裝設(shè)計師進行講解。設(shè)計師結(jié)合了他多年的家裝經(jīng)驗,以生動的案例和實用的技巧,讓我們對家裝設(shè)計有了更深入的理解。
我特別被設(shè)計師關(guān)于“以人為本”的設(shè)計理念所吸引。他認(rèn)為,家裝不應(yīng)該是簡單的裝飾,而應(yīng)該是滿足人們生活需求,體現(xiàn)人性化的設(shè)計。這讓我意識到,家裝設(shè)計的重要性不僅在于美觀,更在于實用性和舒適度。
此外,我還學(xué)到了如何有效地與團隊合作,以及如何處理客戶投訴。設(shè)計師強調(diào),設(shè)計師與客戶之間的關(guān)系應(yīng)該是雙向的,設(shè)計師不僅要理解客戶的需求,也要主動提供建議和解決方案。
這次的家裝培訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識到,家裝設(shè)計不僅僅是裝飾的問題,更是一種生活方式的體現(xiàn)。我學(xué)到的這些實用技巧和理念,將對我未來的家裝設(shè)計工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我期待將這些知識和經(jīng)驗應(yīng)用到我的工作中,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù)。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇九
家裝行業(yè)是當(dāng)前商業(yè)競爭中非常激烈的一個領(lǐng)域,而營銷策略則是一家企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。作為一名從事家裝行業(yè)營銷的市場策劃人員,本人最近參加了一次“家裝營銷策略培訓(xùn)”課程,旨在提高自己在家裝行業(yè)營銷領(lǐng)域的素質(zhì)和競爭能力,本篇文章便是本人對此次課程體會和思考的總結(jié)。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧。
該課程包含了多個方面的知識體系,從市場營銷的基礎(chǔ)概念出發(fā),到家裝行業(yè)的市場現(xiàn)狀,再到市場營銷策略、實戰(zhàn)技巧的技術(shù)方法等方面展開講授。其中,最令人印象深刻的部分莫過于市場營銷策略的培訓(xùn),如品牌建設(shè)、營銷渠道建設(shè)、客戶管理、銷售流程設(shè)計等。更值得一提的是,這些理論知識都得到了實戰(zhàn)案例的充分佐證和講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識到家裝營銷成功之道。
第三段:感悟與啟示。
通過此次課程,我深刻認(rèn)識到家裝營銷行業(yè)是一個高度競爭、快速發(fā)展的市場。在日益激烈的市場競爭中,唯有把握市場營銷策略,并盡可能融入創(chuàng)新元素和多樣化元素才能成為行業(yè)的領(lǐng)頭人。我也深意識到了客戶至上的市場理念和服務(wù)意識的重要性,了解并滿足客戶的需求才是實現(xiàn)企業(yè)利潤增長的關(guān)鍵。
第四段:我會怎么做。
本人將在今后的工作中,嘗試在家裝行業(yè)的營銷策略上進行創(chuàng)新和多元化的嘗試,通過多樣的營銷渠道進行推廣,建立品牌意識與客戶關(guān)系,加強與顧客的溝通和反饋,提高銷售升級策略的制定和執(zhí)行,不斷優(yōu)化流程和服務(wù)等方面入手,推進企業(yè)成長和發(fā)展。
第五段:總結(jié)感悟。
此次“家裝營銷策略培訓(xùn)”讓我充分認(rèn)識到家裝行業(yè)營銷的特點和復(fù)雜性。同時,也明確了在競爭激烈的市場中,切實加強自身素質(zhì)和多方面能力的完善,是打贏競爭的必由之路。加強學(xué)習(xí)與思考,不斷摸索創(chuàng)新,才能在市場上成為家裝行業(yè)的優(yōu)秀從業(yè)者,并推動企業(yè)發(fā)展的積極態(tài)勢,實現(xiàn)商業(yè)和社會價值的良性循環(huán)。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇十
過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向公司美好的明天更進了一步,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責(zé)任心,對企業(yè),對家人,對自己負(fù)責(zé)。要把自己也當(dāng)成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍,我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"。
其實在整個培訓(xùn)過程中,每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí),有句話說的好:"活到老,學(xué)到老"??梢妼W(xué)習(xí)的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學(xué)的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學(xué)習(xí),為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細(xì)聆聽中,期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開始,在我們意猶未盡時,這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個及其深遠(yuǎn)的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓(xùn)課程,老師們的博學(xué)廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象,現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我得到以下幾個方面的心得:
一、加深了對自身工作的認(rèn)識,讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲物流工作,但是對倉儲物流工作的認(rèn)識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學(xué)”的方法,讓我在學(xué)習(xí)的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認(rèn)識,更是因為有了這些深刻的認(rèn)識,讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情?!柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標(biāo)與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負(fù)責(zé)小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統(tǒng)知識的缺乏,實際經(jīng)驗的不足,改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等,為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識,以及充足的實例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時刻牢記:做到品目集約管理,依流動性大小進行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè),更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認(rèn)識。
三、通過精益jit物流模擬游戲,強化對物流管理及倉庫管理的認(rèn)識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(justintime),即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認(rèn)識。并且,通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見,將自己在這幾天所學(xué)知識與實際很好的結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
俗話說:“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會,就是對我的一次精心雕琢。學(xué)習(xí)機會是可貴的,培訓(xùn)內(nèi)容是精彩的,通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已,平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇十一
以下是一份家裝培訓(xùn)心得的樣本,您可以根據(jù)自己的實際經(jīng)歷進行修改:
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尊敬的讀者:
我在參加了一次家裝培訓(xùn)后,深感這次培訓(xùn)給我?guī)淼牟粌H僅是知識和技能的提升,更是對家居生活的一種全新理解和領(lǐng)悟。
在培訓(xùn)中,我深入了解了家居裝飾的各個領(lǐng)域,包括設(shè)計、施工、材料和預(yù)算等。我明白了如何根據(jù)家庭成員的數(shù)量和習(xí)慣來設(shè)計空間,以及如何選擇合適的材料和顏色搭配來營造出舒適和自然的氛圍。此外,我還學(xué)習(xí)到了如何制定預(yù)算并控制成本,以及如何與施工團隊進行有效溝通等實用技能。
這次培訓(xùn)對我個人的影響也是深遠(yuǎn)的。我學(xué)會了如何更好地規(guī)劃和組織我的時間,如何在壓力下保持冷靜和專注,以及如何有效地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。此外,我也明白了團隊合作的重要性,以及如何通過積極的溝通和協(xié)作來達到共同的目標(biāo)。
總的來說,這次家裝培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和成長。我不僅學(xué)到了實用的知識和技能,還對家居生活有了更深的理解和熱愛。我深刻認(rèn)識到,家居裝飾不僅僅是一種物質(zhì)的存在,更是一種生活態(tài)度和情感的投射。我相信,這次培訓(xùn)的經(jīng)歷將會對我未來的生活和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
再次感謝這次培訓(xùn)的機會,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
[您的名字]。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇十二
20__年___公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時___公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、參加和開展培訓(xùn)情況。
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
_年___公司參加公司組織的培訓(xùn)__項,累計參培__人次。_年___公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、___公司積極開展培訓(xùn)工作。
20__年___公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在___公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。_年,___公司總共開展了_項培訓(xùn),參培共有__人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于___公司內(nèi)部,同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。___公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了_年度“導(dǎo)師帶徒”活動,各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;___公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,___公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20__年___公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項目,共計開展__項,累計達到__人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如_年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個項目上,各個項目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價。
_年,___公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強___公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富培訓(xùn)資源。___公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,___公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了___公司公司培訓(xùn)經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視,___公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20__年___公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃,基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20__年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇十三
xx年9月22日,我參加了特種作業(yè)操作人員低壓電工證年審的培訓(xùn)。感觸很深,受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深入學(xué)習(xí)了更多專業(yè)技術(shù)理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)過,談點自己粗淺的體會:
通過年審培訓(xùn)的學(xué)習(xí)使我重溫了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測量儀表的使用,電動機的控制,出點危害和觸電急救,觸電的'防護技術(shù),電氣安全工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動工具與移動是電氣設(shè)備的使用等。
在培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)老師對我們孜孜不倦的教導(dǎo),深入淺出,旁征博引,他向我們分享了一些親身體會的安全事故案例發(fā)生的原因,提醒特種操作的要注意安全第一,預(yù)防為主;傳授了許多安全方面的注意事項,做每一項工作都要按照安全規(guī)范流程操作,比如維修過程中,要按照規(guī)范要求進行掛牌“禁止合閘/有人工作”等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,才能杜絕安全事故發(fā)生;強調(diào)了一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況,還有就是在整個教學(xué)過程中老師一直在教導(dǎo)我們認(rèn)識安全的重要性,要時時刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。在這次培訓(xùn)中,我們也認(rèn)識到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時的工作中要做到聯(lián)?;ケ9ぷ?。通過這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己還有很多的不足之處,認(rèn)識到電工是一門技術(shù)性強,知識不斷更新的專業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢,適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后,我衷心的感謝公司對我們特種操作年審培訓(xùn)學(xué)習(xí)的安排與支持,通過這次學(xué)習(xí),我一定把所學(xué)的知識融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中一定再接再厲,努力工作,并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
家裝培訓(xùn)總結(jié)和心得篇十四
培訓(xùn)是機會難得的,參加完培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,在最短的時間內(nèi)完成了培訓(xùn),那么培訓(xùn)心得的總結(jié)怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓(xùn)心得總結(jié)
,歡迎大家閱讀參考。
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的學(xué)子,到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。
1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范。
2.通過7天的培訓(xùn),時間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí),為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的'知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。