拜訪禮儀的心得體會(huì)(模板16篇)

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    在總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和短板,進(jìn)而進(jìn)行改進(jìn)和提升。在撰寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合實(shí)際案例或個(gè)人經(jīng)歷,提供具體的事例來支持自己的觀點(diǎn)。這些心得體會(huì)范文都是經(jīng)過精心挑選的,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇一
    拜訪禮儀是社交交往中不可或缺的一環(huán),它不僅能夠展示個(gè)人的教養(yǎng)修養(yǎng),還能夠增進(jìn)人與人之間的親近感。我們在拜訪他人時(shí),不僅要注意言談舉止的得體,還要懂得尊重他人的生活習(xí)慣和文化背景。通過拜訪禮儀,不僅可以讓我們與他人建立良好的關(guān)系,還能夠打開更多合作的可能。
    第二段:拜訪前的準(zhǔn)備工作。
    在拜訪之前,我們需要做一些準(zhǔn)備工作。首先,要提前了解對(duì)方的背景和喜好,以便在拜訪時(shí)有的放矢地展開交流。其次,要合理安排行程,確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá),并盡量不耽誤對(duì)方的正常日常安排。此外,還要以禮相待,攜帶合適的禮物以表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重和關(guān)心。
    第三段:拜訪中的行為舉止。
    在拜訪過程中,我們要特別注意自己的行為舉止。首先,要尊重對(duì)方,尊重他們的生活空間和隱私權(quán)。不要隨意觸碰對(duì)方的個(gè)人物品,不要隨意盯著對(duì)方看,更不要對(duì)對(duì)方進(jìn)行無禮的評(píng)論。其次,要注重言談舉止的得體。要注意自己的用詞和語速,不要過于沖動(dòng)或者過于含蓄。另外,要展示自己的獨(dú)立思考能力和智慧,避免只是聽而不言或者口若懸河。最后,要適時(shí)展示自己的關(guān)心和理解,尊重對(duì)方的意見和選擇,不要過于強(qiáng)勢或者傲慢。通過這些行為舉止,我們能夠讓拜訪的對(duì)象感受到我們的尊重和關(guān)懷。
    第四段:拜訪后的跟進(jìn)交流。
    拜訪結(jié)束并不意味著禮儀的結(jié)束,我們需要做好后續(xù)的跟進(jìn)交流工作。首先,要及時(shí)給對(duì)方發(fā)送感謝信或短信,表達(dá)對(duì)他們的感激之情,并再次強(qiáng)調(diào)自己的尊重和關(guān)心。其次,要保持與對(duì)方的長期聯(lián)系,通過電話、郵件或者社交媒體等方式保持交流溝通,及時(shí)了解對(duì)方的近況和需要。最后,要適時(shí)邀請對(duì)方再次拜訪自己,通過主動(dòng)伸出友誼之手,加深雙方的感情。
    通過拜訪禮儀的實(shí)踐,我深切地體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。正確認(rèn)識(shí)拜訪禮儀的目的和意義,能夠幫助我們樹立正確的人際交往觀念,培養(yǎng)良好的社交技巧,增進(jìn)個(gè)人與他人之間的親近感。同時(shí),合理運(yùn)用拜訪禮儀,能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系,拓寬自己的人脈資源,為個(gè)人和事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻重視和提升自己的拜訪禮儀水平,并將其融入到日常生活和工作中。只有通過不斷地實(shí)踐和反思,我們才能夠不斷進(jìn)步,成為一個(gè)真正受人尊重和喜歡的人。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇二
    第一段:引言(200字)。
    商務(wù)禮儀在今天的商業(yè)社會(huì)中起到了至關(guān)重要的作用。作為一名職場人士,我有幸參與了許多商務(wù)拜訪,并從中學(xué)到了很多有關(guān)商務(wù)禮儀的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享自己在商務(wù)拜訪中的心得體會(huì),希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
    第二段:準(zhǔn)備和規(guī)劃(200字)。
    商務(wù)拜訪的準(zhǔn)備和規(guī)劃是取得成功的重要一步。在接到邀請后,我會(huì)提前了解拜訪對(duì)象的背景知識(shí)以及行業(yè)情況,這樣可以更好地適應(yīng)對(duì)方的話題和關(guān)注點(diǎn)。此外,我還會(huì)提前和我的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保大家對(duì)拜訪的目的和細(xì)節(jié)有一個(gè)明確的了解,并分工合作。事先的準(zhǔn)備會(huì)讓整個(gè)拜訪過程更加順利和高效。
    第三段:形象和儀容儀表(200字)。
    在商務(wù)拜訪中,形象和儀容儀表是非常重要的。我會(huì)根據(jù)拜訪的場合和對(duì)象的要求,選擇合適的著裝。同時(shí),我也會(huì)注意自己的儀容儀表,包括梳洗整齊、微笑待人、目光交流等。一個(gè)良好的形象和儀容儀表給人留下的印象會(huì)更加積極和親切,對(duì)建立良好的商務(wù)關(guān)系至關(guān)重要。
    第四段:溝通和表達(dá)能力(200字)。
    商務(wù)拜訪的目的之一是進(jìn)行有效的溝通和表達(dá)。在拜訪中,我會(huì)盡量運(yùn)用簡潔明了的語言,清晰地陳述我的想法和意見。同時(shí),我也會(huì)注意傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)和反饋。良好的溝通和表達(dá)能力可以促進(jìn)雙方的合作和理解,為商務(wù)拜訪的成功做出貢獻(xiàn)。
    第五段:禮儀和尊重(200字)。
    商務(wù)拜訪過程中,良好的禮儀和尊重是非常重要的。我始終堅(jiān)持以禮待人的原則,尊重對(duì)方的身份和權(quán)威,遵循當(dāng)?shù)氐亩Y儀規(guī)范。我會(huì)在拜訪中注意自己的言談舉止,盡量避免過多的個(gè)人情感和個(gè)人觀點(diǎn)的表達(dá),以免造成不必要的矛盾和沖突。與此同時(shí),我也會(huì)對(duì)對(duì)方的意見和建議表示尊重和關(guān)注,積極尋求雙贏的合作機(jī)會(huì)。
    結(jié)尾段(200字)。
    商務(wù)禮儀在商業(yè)拜訪中的重要性不可忽視。準(zhǔn)備和規(guī)劃、形象和儀容儀表、溝通和表達(dá)能力、禮儀和尊重是商務(wù)拜訪中需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)。通過合理的準(zhǔn)備和細(xì)致的規(guī)劃,形象和儀容儀表上的注意細(xì)節(jié),有效的溝通和表達(dá)能力,尊重和禮儀的表現(xiàn),我相信自己在商務(wù)拜訪中將更加成功和專業(yè)。商務(wù)禮儀是一個(gè)長久的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的商務(wù)拜訪能力,以更好地適應(yīng)不同的商業(yè)環(huán)境和拓展商務(wù)關(guān)系。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇三
    在外事交際中,拜訪外國人時(shí),需要嚴(yán)格遵守的外國人的禮儀習(xí)慣,主要有以下六個(gè)方面:
    拜訪外國人時(shí),切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過早或過晚的時(shí)間,及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。
    可將拜訪另行改期。在這種情況下,一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?BR>    進(jìn)行拜訪時(shí),倘若抵達(dá)約定的地之后,未與拜訪對(duì)象直接見面,或是對(duì)方?jīng)]有派員在此迎候,則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。
    切忌不拘小節(jié),失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí),務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾柡茫バ幸娒娑Y節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí),則對(duì)對(duì)方的問候與行禮,在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而遠(yuǎn)。在此之后,在主人的引導(dǎo)這下,進(jìn)入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時(shí),要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后,主人這處尚有其他客人在座,應(yīng)當(dāng)先問一下主人,自己的到來會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀,在拜訪外國友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的.四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。
    在拜訪他人時(shí),一定要注意在對(duì)方的辦公室或私人居所里進(jìn)行停留的時(shí)間長度。從總體上講,應(yīng)當(dāng)具有良好的時(shí)間觀念。不要因?yàn)樽约和A舻臅r(shí)間過長,從而打亂對(duì)方的既定的其他的日程。在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應(yīng)控制在一刻鐘至半小時(shí)之內(nèi)。最長的拜訪,通常也不宜超過兩個(gè)小時(shí)。有些重要的拜訪,往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時(shí)間和長度。在這種情況下,務(wù)必要嚴(yán)守約定,絕不單方面延長拜訪時(shí)間。自己提出告辭時(shí),雖主人表示挽留,仍須執(zhí)意離去,但要向?qū)Ψ降乐x,并請主人留步,不必遠(yuǎn)送。在拜訪期間,若遇到其他重要的客來訪,或主人一方表現(xiàn)出厭客之意,應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,知趣地告退。
    在拜訪外國友人時(shí)要注意自尊自愛,并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí),要慎擇話題。切勿信口河,出言無忌。與異性交談時(shí),要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在意無意間冷落對(duì)方,置之不理。若遇到其他客人較多,既要以禮相待,也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼,而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里,不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪,也不要大手大腳,動(dòng)作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許,不要在主人家中四處亂闖,隨意亂翻、亂動(dòng)、亂拿主人家中的物品。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇四
    在現(xiàn)代商務(wù)社會(huì)中,拜訪客戶和合作伙伴是公關(guān)工作中至關(guān)重要的一環(huán)。如何進(jìn)行有效的商務(wù)拜訪,不僅能夠展示出自己的專業(yè)素養(yǎng)和商業(yè)思維,還能夠促進(jìn)雙方的合作關(guān)系。在我多年的商務(wù)拜訪經(jīng)驗(yàn)中,我總結(jié)了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
    首先,事前準(zhǔn)備充分是商務(wù)拜訪成功的關(guān)鍵。在進(jìn)行商務(wù)拜訪之前,我會(huì)仔細(xì)了解拜訪對(duì)象的行業(yè)背景、業(yè)務(wù)情況以及企業(yè)文化等信息。在這個(gè)信息時(shí)代,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等渠道獲取大量的信息。了解對(duì)方的情況,有助于我們更好地談?wù)摵蜏贤?,在商?wù)拜訪中顯得更加專業(yè)和自信。同時(shí),我還會(huì)提前準(zhǔn)備一份詳細(xì)的拜訪計(jì)劃,包括拜訪目的、流程安排、可能涉及的問題等,這樣可以避免在拜訪過程中出現(xiàn)突發(fā)情況,提高拜訪的效率。
    其次,在商務(wù)拜訪過程中,個(gè)人形象和儀態(tài)非常重要。作為拜訪者,我們的儀表和舉止直接反映了我們的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)水準(zhǔn)。我會(huì)穿著得體、干凈整潔,避免過于花哨或過于休閑的服飾。在拜訪對(duì)象面前,我會(huì)保持自然、自信的微笑,并且注重眼神交流,表達(dá)出對(duì)對(duì)方的尊重和關(guān)注。在商談過程中,我會(huì)注意坐姿和姿態(tài),保持端正的姿勢,不散漫和松懈。這樣才能給對(duì)方留下良好的印象,取得更好的業(yè)務(wù)合作。
    再次,掌握商務(wù)禮儀,是有效地進(jìn)行商務(wù)拜訪的基本條件之一。不同的國家和地區(qū)有不同的商務(wù)禮儀習(xí)俗,我們需要了解并尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)慣。在與對(duì)方交談時(shí),我會(huì)注意使用恰當(dāng)?shù)姆Q謂以示尊重,避免“親”的稱呼。在交換名片時(shí),我會(huì)用雙手接受對(duì)方的名片,并在名片上仔細(xì)瀏覽一番,以示重視。此外,在商務(wù)拜訪中,我們要注意禮貌待人,避免使用過于直接和刺激的語言,盡量保持言行一致,避免給對(duì)方造成困擾或疑惑。
    最后,一個(gè)成功的商務(wù)拜訪應(yīng)該以建立互信和合作關(guān)系為目標(biāo)。商務(wù)拜訪不僅僅是為了推銷產(chǎn)品或達(dá)成合作協(xié)議,更重要的是要在拜訪中展現(xiàn)自己的誠意和專業(yè)能力,與對(duì)方建立良好的信任和合作關(guān)系。在商務(wù)拜訪中,我會(huì)盡量減少炫耀和自吹自擂,而是聆聽對(duì)方的需求和問題,并提供積極的解決方案。雙方的合作關(guān)系不是一蹴而就的,需要雙方的真誠付出和長期的合作共贏。
    總之,商務(wù)拜訪是建立商業(yè)合作關(guān)系的重要環(huán)節(jié),在拜訪過程中,我始終堅(jiān)持以誠信、專業(yè)和尊重對(duì)待合作伙伴。通過充分的事前準(zhǔn)備、注意形象和儀態(tài)、遵守商務(wù)禮儀以及建立互信和合作關(guān)系,我相信我們能夠開展更加成功和有效的商務(wù)拜訪,并取得更好的商業(yè)結(jié)果。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以谏虅?wù)拜訪中有所幫助。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇五
    近期有幸接待了不少外來客人的拜訪,在這個(gè)過程中我積累了一些拜訪禮儀心得,我相信這些心得不僅僅適用于商務(wù)拜訪、社交拜訪,也適用于日常生活中的互動(dòng)溝通。下面是我總結(jié)出來的關(guān)于拜訪禮儀的五點(diǎn)體會(huì)。
    第一,提前準(zhǔn)備讓拜訪富有儀式感。
    不管你作為拜訪者還是被拜訪者,提前準(zhǔn)備對(duì)于拜訪的順利進(jìn)行非常關(guān)鍵。對(duì)于拜訪者而言,提前了解業(yè)務(wù)情況、拜訪對(duì)象的興趣愛好和職務(wù)等信息都有助于展開更為充分的溝通與交流,給拜訪增加了儀式感。對(duì)于被拜訪者而言,提前調(diào)整好工作狀態(tài)、安排好自己的空余時(shí)間,也更能順利接待訪客。同時(shí),在具體的拜訪當(dāng)中,一定要注重細(xì)節(jié),盡量讓拜訪變得富有儀式感。
    第二,禮儀標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)尊重和信任。
    在一次拜訪當(dāng)中,拜訪者和被拜訪者都應(yīng)該遵循禮儀標(biāo)準(zhǔn),以表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重和信任。禮貌的問候、帶有笑容的交流、適當(dāng)?shù)亩Y物和收禮等都能讓你在溝通過程中樹立更好的形象。禮尚往來,對(duì)于別人的禮貌你也應(yīng)該有相同的回應(yīng)。同時(shí),禮儀在不同的場合也有區(qū)別。比如,商務(wù)場合的禮儀更加注重莊重和正式,而家庭和社交場合的禮儀則注重拉近親人和朋友之間的距離感。
    第三,注重溝通技巧,營造良好的交流氛圍。
    在拜訪中,溝通技巧是至關(guān)重要的。無論是語言的表達(dá),還是肢體語言的運(yùn)用,都需要注重細(xì)節(jié),創(chuàng)造良好的交流氛圍。尤其在商務(wù)拜訪中,溝通技巧的重要性更是不言而喻。不僅要注意時(shí)間的安排和分配,還需要注重溝通的效率,避免一些無用信息的冗余。個(gè)人認(rèn)為,通過多聽少說,注重對(duì)方的需求和想法,是提升自身溝通技巧的關(guān)鍵。
    第四,態(tài)度決定一切,用心令人感動(dòng)。
    在拜訪禮儀中,態(tài)度決定一切。一個(gè)真誠的態(tài)度、一個(gè)親切的微笑、一個(gè)細(xì)致的關(guān)懷、一個(gè)用心的回應(yīng),在很大程度上能夠讓你贏得客戶或朋友的堅(jiān)定信任。我曾經(jīng)見過在一次拜訪中,一位拜訪者帶來一件特別有紀(jì)念意義的禮物,讓被拜訪的人感動(dòng)不已。這樣的用心,不僅僅表達(dá)了對(duì)對(duì)方的尊重和關(guān)懷,還表達(dá)了對(duì)自身信譽(yù)的重視。
    第五,隨時(shí)感受拜訪的收獲,讓感動(dòng)延續(xù)。
    拜訪完成后,不要忽略收獲的感受。在感受中總結(jié)出更多的收獲,也可以在這個(gè)過程中繼續(xù)溝通交流,讓這些感動(dòng)延續(xù)下去。同時(shí),后續(xù)的跟進(jìn)工作也非常重要,互相了解和關(guān)心,在保持溝通的同時(shí),也能進(jìn)一步提高互相的信任和合作。
    總的來說,拜訪禮儀是人際交往中非常重要的一環(huán)。一份真誠的禮儀能夠讓你在人際交往中占據(jù)優(yōu)勢。在這個(gè)過程中,禮儀標(biāo)準(zhǔn)、溝通技巧和態(tài)度決定了你能夠達(dá)到的高度。我們應(yīng)該始終保持一顆真誠的心,從小事做起,注重細(xì)節(jié),在人際交往中樹立起自己的底蘊(yùn)。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇六
    1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
    2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)系領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
    3、鞋子:應(yīng)保持清潔,如有破損,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
    4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
    5、職員工作時(shí)不宜穿太長或過分臃腫的服裝。
    6、服裝要特別注意領(lǐng)子和袖口保持整潔。男士不要穿短褲和赤腳穿涼鞋,風(fēng)紀(jì)扣和鈕扣要扣好。如穿前后身長不齊的襯衣時(shí),應(yīng)將襯衣下端納入褲腰內(nèi),并注意整理頭發(fā)和胡須,剪短指甲。不要脫衣挽袖,在室內(nèi)應(yīng)脫去帽子、圍巾等。
    時(shí)坐姿端莊,身體挺直,表現(xiàn)出精神飽滿的狀態(tài),切忌撓頭、抖腿等不雅舉止。聆聽時(shí)要專心致志,與客戶保持目光接觸,仔細(xì)聽清對(duì)方所說的話。
    聆聽的過程更是一個(gè)積極思考的過程,要邊聽邊想,敏銳把握客戶話語里的深層含意。而只有準(zhǔn)確地把握了他人的真實(shí)想法后,才能使自己做正確的.判斷。具體做法有:
    1、看著客戶的眼睛;
    2、對(duì)客戶的表述要有適時(shí)的反應(yīng);
    3、要引領(lǐng)客戶說出心中的需求;
    4、一直保持微笑,虛心的態(tài)度;
    1、過分時(shí)髦型。現(xiàn)代女性熱衷流行的時(shí)裝是很正常的現(xiàn)象,即使你不去刻意追求,流行也會(huì)左右著你。流行的東西是因?yàn)樗啦拍鼙蝗藗兘邮?,但這種美并不等于所有場合下都能收到如意的效果。
    在與客戶交流的時(shí)候,美主要體現(xiàn)在工作能力上,而非趕時(shí)髦的能力上。一個(gè)成功的職業(yè)女性對(duì)于流行的選擇必須有正確的判斷力,不能盲目的追求時(shí)髦。
    2、過分暴露型。夏天的時(shí)候,許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服飾。這樣你的智慧和才能便會(huì)被埋沒,甚至還會(huì)被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。
    3、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的t恤或罩衫,配上一條泛白的“破”牛仔褲,絲毫不顧及客戶感受。這樣的穿著可以說是非常不合適了。
    4、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛的款式,也不適合拜訪客戶時(shí)穿著。這樣會(huì)給人不穩(wěn)重的感覺。
    適當(dāng)?shù)闹b禮儀才能給銷售人員在拜訪客戶的時(shí)候帶來好的第一印象,著裝禮儀在商務(wù)場合,職業(yè)場合都是非常有需要的,你切當(dāng)職業(yè)的著裝給予別人尊重,也使自己得體大方。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇七
    在社交交往中,拜訪是一種重要的溝通方式,也是展示個(gè)人修養(yǎng)和談吐的機(jī)會(huì)。拜訪禮儀的正確運(yùn)用,可以彰顯我們的誠意和尊重,為人際關(guān)系的發(fā)展起到積極的作用。在日常的交際中,我有幸參與了多次拜訪,對(duì)此我進(jìn)行了總結(jié)與思考,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
    第二段:提前準(zhǔn)備
    首先,我認(rèn)為提前準(zhǔn)備是拜訪禮儀的重要環(huán)節(jié)。在拜訪前,我們需要了解被拜訪者的基本情況,如姓名、職務(wù)、愛好等,以便與其進(jìn)行有效的交流。同時(shí),對(duì)于即將拜訪的場所,我們也應(yīng)做些功課,了解一些相關(guān)情況,以免出現(xiàn)尷尬和不安。此外,提前準(zhǔn)備也包括儀容儀表的整理,確保自己的形象得體,以表達(dá)出對(duì)被拜訪者的尊重和禮貌。
    第三段:注重細(xì)節(jié)
    在拜訪中,注重細(xì)節(jié)是體現(xiàn)我們對(duì)被拜訪者的尊重和關(guān)心的重要方式。首先,我們應(yīng)當(dāng)注意自己的言談舉止。在與對(duì)方交流時(shí),要注意用詞得體、不冒犯他人,并盡量避免爭吵和過度夸張的言辭。其次,我們應(yīng)當(dāng)注重與對(duì)方的眼神交流,這可以傳達(dá)出我們的真誠和關(guān)注,并展示我們的自信和領(lǐng)導(dǎo)力。再者,我們還應(yīng)當(dāng)注重禮儀細(xì)節(jié),如握手時(shí)要自然得體,姿勢得體;進(jìn)入對(duì)方的辦公室或家中應(yīng)敲門并等待允許才能進(jìn)入,以示尊重。
    第四段:適應(yīng)環(huán)境
    適應(yīng)環(huán)境是拜訪禮儀的一個(gè)重要方面。無論是在工作還是社交方面的拜訪,我們都應(yīng)該對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷并相應(yīng)調(diào)整自己的行為。例如,在正式的商務(wù)拜訪中,我們應(yīng)該了解商務(wù)場合的禮儀規(guī)范,并在言談舉止中體現(xiàn)出自己的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)性;而在非正式的友好拜訪中,我們要隨和、溫暖地與對(duì)方交流,創(chuàng)造親切的氛圍。適應(yīng)環(huán)境不僅可以為交流創(chuàng)造良好的條件,還能使拜訪過程更加融洽和愉快。
    第五段:感悟與總結(jié)
    通過多次拜訪的實(shí)踐和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到拜訪禮儀是一項(xiàng)非常重要的能力,它不僅能夠展示我們的個(gè)人修養(yǎng)和人際交往能力,還可以提高自己的溝通和表達(dá)能力。因此,在日常的生活和工作中,我們應(yīng)該不斷提升自己的拜訪禮儀水平。只有我們積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐拜訪禮儀,才能更好地與他人建立良好的關(guān)系,促進(jìn)自己的個(gè)人發(fā)展。我相信,在今后的人際交往中,我一定能更好地運(yùn)用拜訪禮儀,同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注和重視這一方面的提升,共同促進(jìn)社會(huì)的和諧與進(jìn)步。
    總結(jié):通過拜訪禮儀的總結(jié)與思考,我深刻地認(rèn)識(shí)到拜訪禮儀在人際交往中的重要性。提前準(zhǔn)備、注重細(xì)節(jié)、適應(yīng)環(huán)境等方面的優(yōu)秀表現(xiàn),不僅能夠增強(qiáng)我們與他人的感情,也能提高自己在人際交往中的形象與能力。希望每個(gè)人都能夠重視拜訪禮儀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己在日常的交往中能夠展現(xiàn)出更好的素養(yǎng)和修養(yǎng)。這樣才能夠建立良好的人際關(guān)系,為個(gè)人的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇八
    現(xiàn)代社會(huì)中,人際關(guān)系越發(fā)重要,拜訪禮儀成為日常生活中必不可少的一部分。拜訪禮儀既體現(xiàn)了人們的素質(zhì)和修養(yǎng),也能夠維護(hù)人際關(guān)系的和諧。在多次拜訪他人的過程中,我深刻體會(huì)到了拜訪禮儀的重要性,并意識(shí)到要始終注重自己的言行舉止。
    第二段:禮儀的基本規(guī)范
    在進(jìn)行拜訪之前,首先要了解一些基本的禮儀規(guī)范。在進(jìn)入別人家門前,應(yīng)該先敲門并詢問是否方便,如果沒有回應(yīng)可以等待一段時(shí)間再敲門。進(jìn)門后要注意脫鞋并保持房間清潔,避免污染環(huán)境。在拜訪過程中,還要注意自己的穿著、表情、姿態(tài)等方面,要盡量做到得體大方,不要過于隨意。
    第三段:關(guān)注對(duì)方的需求
    在拜訪過程中,要盡量關(guān)注對(duì)方的需求和感受。在交談中,應(yīng)該盡量給對(duì)方留足發(fā)言的空間,不要過于急切地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。如果對(duì)方需要幫助,盡量做到積極主動(dòng)。并且,要盡可能地避免批評(píng)、指責(zé)、態(tài)度強(qiáng)硬等不良言行,這樣容易導(dǎo)致互相矛盾和不滿情緒的產(chǎn)生。
    第四段:關(guān)注細(xì)節(jié)
    在拜訪中,關(guān)注細(xì)節(jié)尤為重要。比如,我們在進(jìn)門之前可以掏出手機(jī)關(guān)閉鈴聲,這樣可以避免鈴聲響起時(shí)對(duì)方產(chǎn)生不適或者影響到我們的交流。還有,面對(duì)拜訪者的提問,我們要盡量做到詳實(shí)透徹地回答,不能含糊或者虛假。如果對(duì)方給我們提供了食品或者飲品,我們要盡量接受并嘗試品嘗。如果實(shí)在不能接受,我們也要尊重對(duì)方的好意。
    第五段:總結(jié)
    人際交往中,拜訪禮儀是一項(xiàng)至關(guān)重要的禮儀技能。通過對(duì)禮儀規(guī)范、關(guān)注對(duì)方需求、關(guān)注細(xì)節(jié)等方面的體會(huì)和了解,我意識(shí)到自己在拜訪中還有很多需要改進(jìn)的地方,并實(shí)踐著達(dá)到更加得體的交往方式。作為一個(gè)禮貌、懂禮貌的人,尊重別人的感受和處事態(tài)度是重要的,這樣可以建立正面、親密的人際關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)展自己的社交圈子,同時(shí)也更好地保護(hù)了自己的形象。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇九
    第一段:介紹拜訪禮儀的重要性(200字)。
    拜訪禮儀是人們在社交活動(dòng)、商務(wù)交往等場合中,為了顯示尊重、展示自己修養(yǎng)與素養(yǎng)而遵循的一種行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會(huì),拜訪行為常見于各種場合,如走訪親友、拜會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、面試應(yīng)聘以及商務(wù)拜訪等。拜訪禮儀既可以展示一個(gè)人的個(gè)人魅力,又能夠增加人際關(guān)系的親近度,有助于建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。因此,掌握拜訪禮儀是每個(gè)人必備的社交技能。
    第二段:拜訪前的準(zhǔn)備(200字)。
    在拜訪他人之前,做好充分的準(zhǔn)備工作非常重要。首先,要搞清楚對(duì)方的身份、偏好、興趣愛好等信息,了解對(duì)方的背景,從而能夠更好地與對(duì)方進(jìn)行溝通交流。其次,要提前做好拜訪計(jì)劃,包括拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。如拜訪領(lǐng)導(dǎo),要提前了解其工作安排,避免在繁忙時(shí)段打擾對(duì)方。最后,在拜訪前要做好外觀裝束方面的準(zhǔn)備,穿戴整潔得體,使對(duì)方對(duì)自己有一個(gè)良好的第一印象。
    第三段:拜訪中的注意事項(xiàng)(300字)。
    在拜訪過程中,要注意細(xì)節(jié),讓對(duì)方感受到你的尊重和關(guān)心。首先,要提前到達(dá)拜訪地點(diǎn),遲到會(huì)給人一種不尊重對(duì)方的感覺。其次,要做到尊重對(duì)方的隱私和個(gè)人空間,除非對(duì)方邀請,否則避免隨意觸動(dòng)對(duì)方的私人物品。同時(shí),要注意用語和表達(dá),避免說出不禮貌的言辭,保持一種謙和有禮的態(tài)度。另外,要多注意對(duì)方的感受和需求,展現(xiàn)自己的關(guān)心和體貼。比如,可以送上一份小禮物,或者主動(dòng)為對(duì)方提供幫助和支持。
    第四段:拜訪后的感謝和跟進(jìn)(300字)。
    在拜訪結(jié)束后,不要忘記發(fā)一封感謝信或者發(fā)送一份感謝信息,表達(dá)對(duì)對(duì)方的感激之情。感謝信中可以簡單回顧拜訪的過程和收獲,再次表示自己對(duì)對(duì)方的尊重和贊賞。同時(shí),還要提到對(duì)于對(duì)方提供的建議或幫助的認(rèn)可和感謝。此外,拜訪之后,根據(jù)對(duì)方的需求或感興趣的領(lǐng)域,可以適時(shí)跟進(jìn)相關(guān)信息,通過電話、郵件或者其他渠道與對(duì)方保持聯(lián)系,進(jìn)一步深化合作和交往。
    第五段:拜訪禮儀的價(jià)值和意義(200字)。
    拜訪禮儀的價(jià)值在于建立良好的人際關(guān)系和人脈資源,拓寬自己的社交圈。通過精心準(zhǔn)備和細(xì)致執(zhí)行,樹立個(gè)人形象,讓人對(duì)自己產(chǎn)生良好的印象,得到更多的信任和機(jī)會(huì)。同時(shí),拜訪禮儀也是人際交往的一種良好方式,可以促進(jìn)人與人之間的親近和友誼的建立。在商務(wù)場合中,掌握拜訪禮儀可以為企業(yè)帶來商機(jī)和合作機(jī)會(huì),提升企業(yè)的形象和信譽(yù)度。因此,拜訪禮儀是每個(gè)人都應(yīng)該重視并努力掌握的重要技能。
    總結(jié):拜訪禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一部分,要注意拜訪前的準(zhǔn)備,細(xì)節(jié)處的關(guān)注,以及拜訪后的感謝和跟進(jìn)。拜訪禮儀的重要性在于展示我們的尊重和修養(yǎng),通過良好的拜訪行為來建立人際關(guān)系和獲取更多的機(jī)會(huì)。無論是在個(gè)人生活中還是工作中,拜訪禮儀都是必不可少的技能,值得我們不斷學(xué)習(xí)和提升。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇十
    1、拜訪應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,如果雙方有約,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)赴約。萬一因故不得不遲到或取消訪問,應(yīng)立即通知對(duì)方。
    2、到達(dá)拜訪地點(diǎn)后,如果與接待者是第一次見面,應(yīng)主動(dòng)遞上名片,或作自我介紹。對(duì)熟人可握手問候。
    3、如果接待者因故不能馬上接待,應(yīng)安靜地等候,有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察該場所是否有禁止吸煙的警示。如果等待時(shí)間過久,可向有關(guān)人員說明,并另定時(shí)間,不要顯現(xiàn)出不耐煩。
    4、與接待者的意見相左,不要爭論不休。對(duì)接待者提供的幫助要致以謝意,但不要過分。
    5、談話時(shí)開門見山,不要海闊天空,浪費(fèi)時(shí)間。
    6、要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止,當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣,當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見的表示時(shí),應(yīng)立即起身告辭。
    如果去英國人家里做客,最好帶點(diǎn)價(jià)值較低的小禮品,如具有中國民族特色的工藝美術(shù)品。因服飾之類的.物品涉及個(gè)人私生活,一般不用作禮品。主人會(huì)當(dāng)著客人的面打開禮品包裝,無論價(jià)值大小或者是否喜歡,都會(huì)給予贈(zèng)送者熱情地贊揚(yáng)或表示謝意。盛情邀請對(duì)方吃飯或觀看戲劇、音樂、舞蹈演出,也可被視為贈(zèng)送禮物。
    英國人在朋友來往時(shí)喜歡請人吃茶,這種非正式的茶會(huì)少則三四人,多則數(shù)十人。其時(shí)間一般是下午四五點(diǎn)之間,歷時(shí)一個(gè)多小時(shí),出席茶會(huì)時(shí)要服裝整齊,座次隨意。正式的茶會(huì),客人可達(dá)兩三百人,要準(zhǔn)時(shí)赴會(huì),離開時(shí)卻不必專門去告辭、道謝。大多喝紅茶加奶和糖,也備有咖啡供選用。
    邀請他人赴宴最少提前10天發(fā)出請?zhí)?,收到請柬后要盡快答復(fù)能否出席,有變故時(shí)應(yīng)盡早通知主人,解釋并道歉,席間不要?jiǎng)窬?,喝多少隨客人自便,宴會(huì)后可多留一會(huì)兒,在告辭握別時(shí)表示感謝,客人之間告別時(shí)可隨意,點(diǎn)頭示意也行。受到款待之后一定要寫信致謝。
    此外,還有一般在午后1時(shí)30分左右舉行的午宴,在服裝禮儀等方面不像正式晚宴那樣嚴(yán)格,菜肴也比較簡單,這多半為業(yè)務(wù)上有聯(lián)系的人士相聚的方式。
    如宴請的客人較多,則往往采用自助餐形式的冷餐會(huì),隨意就座,甚至不備餐桌,室內(nèi)外均可舉辦。企業(yè)開張,某種活動(dòng)揭幕、送往迎來等,都可舉行雞尾酒會(huì),可達(dá)數(shù)百人,時(shí)間不超過1小時(shí)30分鐘,時(shí)限在請貼上注明,客人可隨來隨走,不安排座位,賓主都是手持一杯隨意走動(dòng)與人攀談。
    1、問候禮儀差異。
    日常打招呼,中國人大多使用“吃了嗎?”“上哪?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感。可是對(duì)西方人來說,“吃了嗎?”的問候語是有請客的意思,當(dāng)問完這句話后,如果對(duì)方回答“還沒有”,就應(yīng)該請客吃飯。而“上哪?”這種打招呼的方式對(duì)西方國家友人會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬,甚至不快。因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問話理解成為一種“盤問”,感到對(duì)方在詢問他們的私生活。在西方,這種問候他們只說一聲“hello”或按時(shí)間來分,說聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。
    西方人最常用的問候語大多有兩類:第一,談天氣。如英國人見面說:“今天天氣不錯(cuò)呵!”這是因?yàn)橛K年受西風(fēng)帶的影響,大西洋吹來的潮溫氣流使得天氣無常,就連天氣預(yù)報(bào)也沒準(zhǔn),因此人們最關(guān)心天氣。第二,談近況。但只局限于泛泛而談,不涉及隱私,可以說:“最近好嗎?”初次見面總要說:“認(rèn)識(shí)你很高興”之類的客套話。
    2、稱謂禮儀差異。
    在中國,只有對(duì)熟悉、親密的人或?qū)ν磔叀⑾录?jí)才可以“直呼其名”。但在西方稱謂上似乎“不拘禮節(jié)”,習(xí)慣于對(duì)等式的稱呼。如:家庭成員之間,不分“上下長幼尊卑”,一般可互稱姓名或昵稱。在家里,可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對(duì)所有的男性長輩都可以稱“叔叔”,對(duì)所有的女性長輩都可以稱“阿姨”。這在我們中國是不行的,必須要分清楚輩分、老幼等關(guān)系,否則就會(huì)認(rèn)為你不懂禮貌,分不清上下長幼尊卑了。
    在社會(huì)交往中,稱呼家庭以外的成員,中國人往往尊稱對(duì)方“師傅”,有時(shí)可直接尊稱其職務(wù),如“張?zhí)庨L”、“李經(jīng)理”等。但英美人除了幾個(gè)傳統(tǒng)習(xí)用的稱呼――博士、醫(yī)生、法官、教授等之外,對(duì)“師傅”一類的稱呼是不能容忍的。在西方,常用“先生“和”夫人“來稱呼不知其名的陌生人。在英、美國家,對(duì)十幾或二十幾歲的女子可稱呼“小姐”,結(jié)婚了的女性可稱“女士”或“夫人”。
    3、告別禮儀的差異。
    西方朋友告別時(shí)會(huì)說:“我會(huì)保持聯(lián)系”。其實(shí),這句話僅僅是一種告別詞語,相當(dāng)于“再見”,說話人并無他意,更沒有作任何許諾,沒有必要刻意等待他的聯(lián)系。此外,西方人在別人家做客如果想告別,要提前幾分鐘將告別的意思暗示或委婉地向主人表達(dá),并征得同意才可以離開。如果突然說“我還有事情,得回去了”,隨即站起來和主人告別,這在西方國家是被認(rèn)為是失禮的舉止。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇十一
    到外國人辦公室或住所,均應(yīng)預(yù)先約定、通知,并按時(shí)抵達(dá)。如無人迎候,進(jìn)門先按鈴或敲門,經(jīng)主人應(yīng)允后方得進(jìn)入。如無人應(yīng)聲,可稍等片刻后再次按鈴或敲門(但按鈴時(shí)間不要過長)。無人或未經(jīng)主人允許,則不得擅自進(jìn)入。
    因事急或事先并無約定,但又須前往時(shí),則應(yīng)盡量避免在深夜打攪對(duì)方;如萬不得已,非得在休息時(shí)間約見對(duì)方時(shí),則應(yīng)見到約見人后立即先致歉意,說“對(duì)不起,打攪了”,并說明打攪的原因。
    經(jīng)主人允許或應(yīng)主人邀請,可進(jìn)入室內(nèi)。盡管有時(shí)洽談的事情所需時(shí)間很短,也應(yīng)進(jìn)入室內(nèi),不要站在門口進(jìn)行談話。有時(shí),主人未邀請進(jìn)入室內(nèi),則可退到門外,在室外進(jìn)行談話。進(jìn)入室內(nèi),如說話所需時(shí)間較短,則可不必坐下,事畢也不要逗留;如所需時(shí)間較長,則要在主人邀請之下方可入座。在預(yù)先并沒有約定的情況下,談話的時(shí)間盡量不要過長。
    經(jīng)主人允許或應(yīng)主人邀請,可進(jìn)入室內(nèi)。盡管有時(shí)洽談的事情所需時(shí)間很短,也應(yīng)進(jìn)入室內(nèi),不要站在門口進(jìn)行談話。有時(shí),主人未邀請進(jìn)入室內(nèi),則可退到門外,在室外進(jìn)行談話。進(jìn)入室內(nèi),如說話所需時(shí)間較短,則可不必坐下,事畢也不要逗留;如所需時(shí)間較長,則要在主人邀請之下方可入座。在預(yù)先并沒有約定的情況下,談話的時(shí)間盡量不要過長。
    對(duì)主人家中的人都應(yīng)問候,尤其應(yīng)問候夫人(丈夫)和子女。有小孩在場,應(yīng)主動(dòng)與孩子握手、親抱表示喜歡。家中養(yǎng)有貓狗的,不應(yīng)表示出害怕、討厭,不要去踢它轟它。離開時(shí),應(yīng)有禮貌地向主人告別,感謝主人的.接待。
    1.注重教養(yǎng)。
    (1)講究儀表和衣帽整潔,其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過長,要修剪整齊。
    (2)舉止大度得體、態(tài)度端莊和藹、挺胸正頸,精神飽滿,任何失禮或不合禮儀的言行都被認(rèn)為是有失體面的。
    (3)講究身分,說話客氣,不做任何越禮之事。說話時(shí)神情矜持和藹,略帶微笑。
    (4)遵守時(shí)約。與人約會(huì)必須嚴(yán)格守時(shí),不能失約超時(shí)。允諾別人的事不能忘記,必須按時(shí)做好,失信或失約的人是有損于自己的人格。
    (5)遵守公共秩序。不給別人造成麻煩或不便,不打攪別人、不干擾影響別人,尊重別人。
    2.禮貌用語。
    禮貌用語作為禮儀的表現(xiàn)形式,把一個(gè)人對(duì)世界、對(duì)人們的愛心和禮節(jié)坦露傳達(dá)出來,使愛者更顯光輝,使說話人更被人敬重。在國際交往中"你好"、"請"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見"這些禮儀語言具有極高的使用頻率。
    3.尊重習(xí)俗。
    不同國家的文化習(xí)俗有別,社會(huì)制度有異,思維方式和理解角度常常有較大差別,所以在交往關(guān)系上要互相尊重,謹(jǐn)慎從事。尊重習(xí)俗這是國際交往中很重要的一條禮儀原則。一些在中國人看來是正常的舉止,在一些國家會(huì)被認(rèn)為無禮甚至犯諱。如韓國人對(duì)"四"字非常反感,韓國許多樓房的編號(hào)嚴(yán)忌出現(xiàn)"四樓"、"四棟"、"四室"、"四號(hào)"之類。
    4.尊重隱私。
    尊重隱私,在交談中應(yīng)回避涉及個(gè)人隱私的一切話題,具體而言,就是要做到"五不問":一不問年齡。外國人的年齡是保密的,他們希望自己永遠(yuǎn)年輕,對(duì)"老"字諱莫如深。二不問婚否。中國人愛談?wù)摫舜说幕橐鰻顩r,外國人卻不然。實(shí)際上,讓一個(gè)老大不小的人向他人"交待"自己尚未婚配,并不是一件令人愉快的事情,對(duì)婦女而言尤其如此。三不問經(jīng)歷。很多外國人強(qiáng)調(diào)個(gè)人至上和個(gè)性獨(dú)立,他們的經(jīng)歷與個(gè)人喜好等,純屬個(gè)人穩(wěn)私的范圍。四不問收入。每個(gè)人的收入都同他的地位和能力有關(guān),被外國人視為自己的臉面,所以是免談的。五不問地址。與外國人初交,不應(yīng)要求對(duì)方留下地址。外國人不隨意邀請人到家里做客。
    5.女士優(yōu)先。
    "女士優(yōu)先"是國際禮儀中重要的原則。女士優(yōu)先原則的核心是要求男士在任何場合、任何情況下,都要在行動(dòng)上從各個(gè)方面尊重婦女,照顧婦女,幫助婦女,保護(hù)婦女。
    6.不亢不卑。
    國際禮儀的不亢不卑原則,最要緊的是要保持人格平等,避免和克服"亢"和"卑"這兩種置對(duì)方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度。要做到"不亢不卑",應(yīng)把握住以下幾點(diǎn):
    (1)絕對(duì)不要對(duì)對(duì)方有金錢和物質(zhì)利益上的希圖,只要把持住了這一點(diǎn),雙方的人格就是平等了。
    (2)力爭價(jià)值的平等和超越,要有為祖國和民族揚(yáng)眉吐氣的精神風(fēng)貌。
    (3)堅(jiān)持實(shí)事求是態(tài)度,不說過頭話,說客氣話與謙虛都是需要的,但過分了就成為虛偽。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇十二
    1、在拜訪之前要事先和對(duì)方約定好,以免白走一趟或者打亂主人原本的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約,時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿來決定,通常宜短不宜長。
    2、如果接待者因故不能立即接待,可以在接待人員的安排下在會(huì)客廳、會(huì)議室或在前臺(tái)安靜地等候。如果接待人員沒有說“請隨便參觀參觀”之類的話,自己隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”,都是非常失禮的。
    3、有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察周圍有沒有禁止吸煙的警示。即使沒有,也要問問工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過久,可以向有關(guān)人員說明情況,并另行安排時(shí)間,不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。
    4、既使和接待者的意見不一致,也不要爭論不休。對(duì)于接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。觀察接待者的面部表情,適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)換話題。當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見的表示時(shí),應(yīng)識(shí)趣地立即起身告辭。
    5、到達(dá)被訪人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來的客人到達(dá)時(shí),先到的人可以站起來、等待介紹或點(diǎn)頭示意,進(jìn)行打招呼。
    6、拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說“再見”“謝謝”,若主人相送時(shí),應(yīng)說“請回”、“留步”、“再見”等。
    一、空間須保留。
    人與人之間永遠(yuǎn)有距離,每個(gè)人都有自己的空間,應(yīng)試人和主試人必須保持一定的距離,留有適當(dāng)?shù)目臻g,不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使主試人感到不舒服。如果應(yīng)試人多,招聘單位一般會(huì)預(yù)先布置好,安排應(yīng)試人坐的位置,不要隨意將固定的椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密,總是把椅子往前挪。殊不知,主試人是討厭這種行為的,因?yàn)樗麄儾幌矚g別人坐得太近。如果應(yīng)試人少,主試人也許人讓你同坐在一張沙發(fā)上,這時(shí),你就應(yīng)該界定距離,太近了不好,太遠(yuǎn)了也不好。太近了容易和主試人產(chǎn)生肌膚接觸,這是失禮的行為。如果一個(gè)女性應(yīng)試人和一個(gè)男性主試人摩肩擦?xí)r,主試人勢必會(huì)認(rèn)為你是個(gè)輕佻的女子,不宜錄用。坐得太遠(yuǎn)了,則會(huì)使主試人產(chǎn)生一種疏遠(yuǎn)的`感覺,這就會(huì)影響溝通的效果。
    二、坐勢須自知。
    候選人必須具有良好的完美坐姿,讓溝通和參與的采訪能夠順利進(jìn)行。如果你正坐在直立的椅子上,做在后面沒有“癱瘓”,脊柱要挺直,不要彎曲成拱形,不要擺動(dòng)腿部,頭部挺直,但不昂著頭,脖子僵硬,把自己變成像一具僵尸,給人冰冷的感覺。如果你坐在柔軟的沙發(fā),我們必須控制不屬于坐到自己的身體的量,靠在椅子的背部脊椎的應(yīng)用。無論是坐在椅子硬或坐軟沙發(fā),應(yīng)保持心情坐姿,保持你的手平放在他的大腿上,眼睛平視主要測試的人。當(dāng)面試最忌諱的坐姿腿卡住了。在日常生活中,很多人愛麗絲“腿”是無意識(shí)的動(dòng)作,常常坐下來,不知不覺地興起。因此,面試必須有意識(shí)地提醒自己,不要翹腿,否則,別人會(huì)認(rèn)為你是主試這個(gè)自高自大,沒有成就感。有些人在候選人招聘脫落,因?yàn)閻埯惤z“腿”由于采訪,但事后他仍然不知道何緣何故吧。
    三.態(tài)度自然、親切、友好、溫和、積極。
    2,要注意眼睛直接接觸(眼睛接觸)。面試過程中,應(yīng)直視對(duì)方的眼睛以示重視。如果你環(huán)顧四周,看天花板或看地板,主試人難免會(huì)認(rèn)為你太不重視,或覺得你三心二意。面試都難以專心,更別說工作了。
    3、不要急于進(jìn)行搶答問題,先讓度試人問完整條管理問題,然后給自己數(shù)秒鐘的時(shí)間方面去想清楚才開始學(xué)生作答。說話時(shí)神情要鎮(zhèn)定,態(tài)度要不卑不亢。不可滔滔不絕,興奮不已以致口沫橫飛,這是有失斯文的。
    4、不要把企業(yè)面試通過談話活動(dòng)變成一個(gè)爭論或爭辯。在面談工作過程中,主試人很可能在某個(gè)問題和你不同意見,在這種情況下,千萬不要使用過于激烈的語言維護(hù)辯解,心平氣和的解釋即可。
    在接聽電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
    當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
    愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
    遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
    5.辦公室禮儀:
    (1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
    在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
    (2)在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄道弟或亂叫外號(hào),而應(yīng)以姓名相稱。對(duì)上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。
    (3)對(duì)在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
    (4)行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
    (5)辦公時(shí)間不要離開辦公桌,看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
    (6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇十三
    拜訪和接待是社會(huì)交往中必不可少的環(huán)節(jié)。
    1、拜訪前應(yīng)事先和被訪對(duì)象約定,以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約。拜訪時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定。一般而言時(shí)間宜短不宜長。2、到達(dá)被訪人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后應(yīng)待主人安排指點(diǎn)后坐下。后來的客人到達(dá)時(shí),先到的`客人應(yīng)該站起來,等待介紹。3、拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時(shí),應(yīng)說“請回”、“留步”、“再見”。
    1、接待人員要品貌端正,舉止大方,口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng),受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓(xùn)練。2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應(yīng)避免佩戴過于夸張或有礙工作的飾物,化妝應(yīng)盡量淡雅。3、如果來訪者是預(yù)先約定好的重要客人,則應(yīng)根據(jù)來訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來訪者,談話時(shí)應(yīng)注意少說多聽,最好不要隔著辦公桌與來人說話。對(duì)來訪者反映的問題,應(yīng)作簡短的記錄。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇十四
    1事先預(yù)約,不做不速之客。拜訪友人,務(wù)必選好時(shí)機(jī),事先約定,這是進(jìn)行拜訪活動(dòng)的首要原則。一般而言,當(dāng)決定要去拜訪某位友人,應(yīng)寫信或打電話取得聯(lián)系,約定賓主雙方都認(rèn)為比較合適的會(huì)面地點(diǎn)和時(shí)間,并把訪問的意圖告訴對(duì)方。預(yù)約的語言、口氣應(yīng)該是友好、請求、商量式的,而不能是強(qiáng)求命令式的。在對(duì)外交往中,未曾約定的拜會(huì),屬失禮之舉,是不受歡迎的。因事急或事先并無約定,但又必須前往時(shí),則應(yīng)盡量避免在深夜打攪對(duì)方;如萬不得已非得在休息時(shí)間約見對(duì)方不可時(shí),則應(yīng)見到主人立即致歉,說“對(duì)不起,打攪了”,并說明打攪的原因。
    2如期而至,不做失約之客。賓主雙方約定了會(huì)面的具體時(shí)間,作為訪問者應(yīng)履約守時(shí)如期而至。既不能隨意變動(dòng)時(shí)間,打亂主人的安排,也不能遲到或早到,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)才最為得體。如因故遲到,應(yīng)向主人道歉。如因故失約,應(yīng)在事先誠懇而婉轉(zhuǎn)地說明。在對(duì)外交往中,更應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間,有的國家安排拜訪時(shí)間常以分為計(jì)算單位,如拜訪遲到10分鐘,對(duì)方就會(huì)謝絕拜會(huì)。準(zhǔn)時(shí)赴約是國際交往的基本要求。
    3彬彬有禮,不做冒失之客。無論是辦公室或是寓所拜訪,一般要堅(jiān)持“客聽主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪,作為客人進(jìn)入主人寓所之前,應(yīng)輕輕叩門或按門鈴,待有回音或有人開門相讓,方可進(jìn)入。若是主人親自開門相迎,見面后應(yīng)熱情向其問好;若是主人夫婦同時(shí)起身相迎,則應(yīng)先問候女主人好。若不認(rèn)識(shí)出來開門的人,則應(yīng)問:“請問,這是××先生的家嗎?”得到準(zhǔn)確回答方可進(jìn)門。當(dāng)主人把來訪者介紹給他的妻子或丈夫相識(shí),或向來訪者介紹家人時(shí),都要熱情地向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意或握手問好。見到主人的長輩應(yīng)恭敬地請安,并問候家中其他成員。當(dāng)主人請坐時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”,并按主人指點(diǎn)的座位入坐。主人上茶時(shí),要起身雙手接迎,并熱情道謝。對(duì)后來的客人應(yīng)起身相迎;必要時(shí),應(yīng)主動(dòng)告辭。如帶小孩作客,要教以禮貌待人,尊敬地稱呼主人家所有的人。如主人家中養(yǎng)有狗和貓,不應(yīng)表示害怕、討厭,不應(yīng)去踢它、趕它。
    4衣冠整潔,不做邋遢之客。為了對(duì)主人表示敬重之意,拜訪做客要儀表端莊,衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底,不要把臟物帶進(jìn)主人家里。夏天進(jìn)屋后再熱也不應(yīng)脫掉襯衫、長褲,冬天進(jìn)屋再冷也應(yīng)摘下帽子,有時(shí)還應(yīng)脫下大衣和圍巾,并切忌說“冷”,以免引起主人誤會(huì)。在主人家中要講究衛(wèi)生,不要把主人的房間弄得煙霧騰騰,糖紙、果皮、果核應(yīng)放在茶幾上或果皮盒內(nèi)。身患疾病,尤其是傳染病者,不應(yīng)走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。
    5舉止文雅,談吐得體,不做粗俗之客。古人云:“入其家者避其諱。”人們常說,主雅客來勤;反之,也可以說客雅方受主歡迎。在普通朋友家里,不要亂脫、亂扔衣服。與主人關(guān)系再好,也不要翻動(dòng)主人的書信和工藝品。未經(jīng)主人相讓,不要擅入主人臥室、書屋,更不要在桌上亂翻,床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話,態(tài)度要誠懇自然,不要自以為是地評(píng)論主人家的陳設(shè),也不要談?wù)撝魅说拈L短和掃興的事。交談時(shí),如有長輩在座,應(yīng)用心聽長者談話,不要隨便插話或打斷別人的談話。
    6惜時(shí)如金,適時(shí)告辭,不做難辭之客。準(zhǔn)備商量事,拜訪要達(dá)到什么目的,事先要有打算,以免拜訪時(shí)跑“馬拉松”,若無要事相商,停留時(shí)間不要過長、過晚,以不超過半小時(shí)左右為宜。在別人家中無謂地消磨時(shí)光是不禮貌的。拜訪目的已達(dá)到,見主人顯得疲乏,或意欲他為或還有其他客人,便應(yīng)適時(shí)告辭。假如主人留客心誠,執(zhí)意挽留用餐,則飯后停留一會(huì)兒再走,不要抹嘴便走。辭行要果斷,不要“走了”說過幾次,卻口動(dòng)身不移。辭行時(shí)要向其他客人道別,并感謝主人的'熱情款待。出門后應(yīng)請主人就此留步。有意邀主人回訪,可在同主人握別時(shí)提出邀請。從對(duì)方的公司或家里出來后,切勿在回程的電梯及走廊中竊竊私語,以免被人誤解。
    送花。
    在國內(nèi),我們訪親問友常常會(huì)帶上水果或其他食品,而在西方卻不習(xí)慣這些。他們習(xí)慣于給女主人送上一束鮮花。玫瑰花很受歡迎,但是紅玫瑰常用來送給戀人,尤其在德國,送給女主人紅玫瑰就不合適。一般來說,到西方人家里做客,送郁金香、康乃馨等,基本上都可以接受。另外,西方不少國家講究送鮮花的枝數(shù)為單數(shù),只有送往墓地的鮮花枝數(shù)為雙數(shù)。
    進(jìn)門。
    按照事先約好的時(shí)間到達(dá),如無人迎候,應(yīng)在門前按鈴或輕輕敲門。按門鈴時(shí)間不能太長(以兩三秒為限),敲門以輕敲三下為好。如無人應(yīng)聲,可稍等片刻,再次按鈴或敲門,需待主人開門,才可進(jìn)入。遲到時(shí)間較長,如超過10分鐘以上,應(yīng)表示歉意并說明原因。
    進(jìn)門時(shí),講究女士優(yōu)先,即由主、客雙方的女士先互致問候、寒暄,或先同女主人打招呼,獻(xiàn)上花束,然后是男士問候、寒暄。這時(shí)的見面禮節(jié),往往是擁抱、貼面或吻面頰,還有可能是男士吻女士手。進(jìn)門以后,男主人會(huì)主動(dòng)照料女客人,如幫助脫大衣等,而女客人應(yīng)當(dāng)從容對(duì)待。男女主人陪同并引導(dǎo)客人進(jìn)入客廳。對(duì)主人家中在場的每一個(gè)人,如老人、小孩都應(yīng)問候,特別是對(duì)主人的小孩,應(yīng)主動(dòng)與之握手、親抱,表示喜歡。
    落座。
    進(jìn)門后一般都會(huì)將鞋留在門廳里,主人會(huì)給客人準(zhǔn)備好室內(nèi)拖鞋。在客廳,按照主人指定的座位入座。有男有女的情況下,西方人習(xí)慣同我們一樣,即男陪男,女陪女,形成兩個(gè)談話中心。客廳案幾上備有小吃和飲料,應(yīng)主人請,客人可以品嘗,不必拘泥。過分客氣,會(huì)讓主人心里不自在。對(duì)主人家的貓、狗等寵物,不要主動(dòng)引逗,但寵物靠近客人時(shí),如不喜歡,不可叫喊,不可有厭惡的表示或轟趕,可請主人幫助處理。
    參觀舉止。
    應(yīng)主人邀請,可參觀其廚房、花園、庭院,一般也可使用其廁所,但主人的臥室、子女房間不可隨意進(jìn)入。不可要求使用主人家的電腦上網(wǎng),不可使用主人的電話機(jī)打長途電話,也不可主動(dòng)要求主人打開電視機(jī)觀看節(jié)目。
    進(jìn)餐。
    西方人舉辦正式家庭宴會(huì),要排好座次,菜一道一道地上。他們的座次排列與我們不同,常常是女主人作為第一主人,陪同首席男客人,而男主人則位居其次,陪同首席女客人。如果女主人親自下廚,她的座位會(huì)離門口最近,以方便出入。自助餐形式的宴請不排列位次,客人、主人自己“各取所需”。不論那種情況,客人應(yīng)適當(dāng)贊揚(yáng)主人的廚藝,而凡是贊揚(yáng)過的那道菜,客人必須吃干凈,才算是得體的表現(xiàn)。宴會(huì)上,西方人不再三勸酒,只是敬酒,對(duì)方能喝即喝,不喝也不失禮。但是,凡向人敬酒、要求與人干杯者,必須得把自己的酒杯喝干。參加西方人家宴時(shí),會(huì)飲酒的客人帶上一瓶國產(chǎn)名酒助興,是很不錯(cuò)的選擇。
    告別、感謝。
    做客時(shí)間結(jié)束,客人與主人握手告別或吻別,離開時(shí)除了口頭感謝主人的接待外,還有一個(gè)我們不太熟悉的習(xí)慣,即客人會(huì)在日后3—5天內(nèi),給主人寫一短信或寄上名片再次表示感謝,在名片的左下角上,需用鉛筆寫上p、r、(謹(jǐn)謝)兩個(gè)法文小寫字母。
    1、問候禮儀差異。
    日常打招呼,中國人大多使用“吃了嗎?”“上哪?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感??墒菍?duì)西方人來說,“吃了嗎?”的問候語是有請客的意思,當(dāng)問完這句話后,如果對(duì)方回答“還沒有”,就應(yīng)該請客吃飯。而“上哪?”這種打招呼的方式對(duì)西方國家友人會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬,甚至不快。因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問話理解成為一種“盤問”,感到對(duì)方在詢問他們的私生活。在西方,這種問候他們只說一聲“hello”或按時(shí)間來分,說聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。
    西方人最常用的問候語大多有兩類:第一,談天氣。如英國人見面說:“今天天氣不錯(cuò)呵!”這是因?yàn)橛K年受西風(fēng)帶的影響,大西洋吹來的潮溫氣流使得天氣無常,就連天氣預(yù)報(bào)也沒準(zhǔn),因此人們最關(guān)心天氣。第二,談近況。但只局限于泛泛而談,不涉及隱私,可以說:“最近好嗎?”初次見面總要說:“認(rèn)識(shí)你很高興”之類的客套話。
    2、稱謂禮儀差異。
    在中國,只有對(duì)熟悉、親密的人或?qū)ν磔叀⑾录?jí)才可以“直呼其名”。但在西方稱謂上似乎“不拘禮節(jié)”,習(xí)慣于對(duì)等式的稱呼。如:家庭成員之間,不分“上下長幼尊卑”,一般可互稱姓名或昵稱。在家里,可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對(duì)所有的男性長輩都可以稱“叔叔”,對(duì)所有的女性長輩都可以稱“阿姨”。這在我們中國是不行的,必須要分清楚輩分、老幼等關(guān)系,否則就會(huì)認(rèn)為你不懂禮貌,分不清上下長幼尊卑了。
    在社會(huì)交往中,稱呼家庭以外的成員,中國人往往尊稱對(duì)方“師傅”,有時(shí)可直接尊稱其職務(wù),如“張?zhí)庨L”、“李經(jīng)理”等。但英美人除了幾個(gè)傳統(tǒng)習(xí)用的稱呼――博士、醫(yī)生、法官、教授等之外,對(duì)“師傅”一類的稱呼是不能容忍的。在西方,常用“先生“和”夫人“來稱呼不知其名的陌生人。在英、美國家,對(duì)十幾或二十幾歲的女子可稱呼“小姐”,結(jié)婚了的女性可稱“女士”或“夫人”。
    3、告別禮儀的差異。
    西方朋友告別時(shí)會(huì)說:“我會(huì)保持聯(lián)系”。其實(shí),這句話僅僅是一種告別詞語,相當(dāng)于“再見”,說話人并無他意,更沒有作任何許諾,沒有必要刻意等待他的聯(lián)系。此外,西方人在別人家做客如果想告別,要提前幾分鐘將告別的意思暗示或委婉地向主人表達(dá),并征得同意才可以離開。如果突然說“我還有事情,得回去了”,隨即站起來和主人告別,這在西方國家是被認(rèn)為是失禮的舉止。
    4、服飾禮儀的差異。
    當(dāng)今中國人穿著打扮日趨西化,正式場合男女著裝已與西方并無二異。但中國人對(duì)于休閑裝與正裝概念有些模糊,下班后著正裝的大有人在,進(jìn)餐館也很少人換上正裝,而西方國家則不然,下班后馬上會(huì)換上休閑裝,以t恤加牛仔服為主,進(jìn)西餐館會(huì)穿著很正規(guī)。
    5、餐飲禮儀的差異。
    中國人有句話叫“民以食為天”,由此可見中國人將吃飯看作頭等大事。中國菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全,甚至于超過了對(duì)營養(yǎng)的注重,只要好吃又好看,營養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營養(yǎng)的搭配和吸收,是一種科學(xué)的飲食觀念。西方人多注重食物的營養(yǎng)而忽略食物的色、香、味、形、意。他們的飲食多是為了生存和健康,似乎不講究味的享受。
    在餐飲氛圍方面,中國人在吃飯的時(shí)候喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝、說說笑笑,大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。而西方人在用餐時(shí),則喜歡幽雅、安靜的環(huán)境。
    6、交談禮儀差異。
    在西方,人們崇尚個(gè)性,個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。人們?nèi)粘=徽劜簧婕皞€(gè)人私事。有些問題是他們忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收入多少、宗教信仰、競選中投誰的票等,都是非常冒昧和失禮的??吹絼e人買來的東西從不問價(jià)錢。見到別人外出或回來,也不問“你從哪里來?”或“去哪兒?。俊?BR>    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇十五
    給大家講個(gè)故事:北京有一家外資企業(yè)招工,對(duì)學(xué)歷、外語、身高、相貌的要求都很高,但薪酬挺高,所以有很多高素質(zhì)人才都來應(yīng)聘。這一些年輕人,過五關(guān)斬六將,到了最后一關(guān):總經(jīng)理面試。這些年輕人想,這很簡單,只不過是走走過場罷了,準(zhǔn)十拿九穩(wěn)了。
    沒想到,這一面試出問題了。一見面,總經(jīng)理說:“很抱歉,年輕人,我有點(diǎn)急事,要出去10分鐘,你們能不能等我?”年輕人說:“沒問題,您去吧,我們等您。”老板走了,年輕人一個(gè)個(gè)躊躇滿志,得意非凡,閑不著,圍著老板的大寫字臺(tái)看,只見上面文件一摞,信一摞,資料一摞。年輕人你看這一摞,我看這一摞,看完了還交換:哎喲,這個(gè)好看。
    10分鐘后,總經(jīng)理回來了,說:“面試已經(jīng)結(jié)束?!薄皼]有啊?我們還在等您啊。”老板說:“我不在的這一段時(shí)間,你們的表現(xiàn)就是面試。很遺憾,你們沒有一個(gè)人被錄取。因?yàn)椋竟緩膩聿讳浫∧切﹣y翻別人東西的人。”哎呀,這些年輕人一聽啊,捶胸頓足。他們?yōu)槭裁催@么感慨萬千呢?他們說:“我們長這么大,就從來沒聽說過不能亂翻別人的東西。”
    嬌嬌和媽媽去參加老同學(xué)聚會(huì)。用餐時(shí),大人們舉杯換盞盡情地聊著,嬌嬌伸著筷子,看哪盤菜好吃就一個(gè)勁兒地挑著吃,一副不管不顧的樣子。有人開了個(gè)玩笑說:“這小丫頭真精啊!”媽媽聽了簡直無地自容。是呀,在家里吃飯這不算什么事,姥姥每次做了好菜都緊著嬌嬌吃。像三鮮蝦仁這道菜,嬌嬌就專挑蝦仁吃,姥姥還幫著她挑,直到把盤子里的蝦仁挑得一個(gè)不剩,留下一堆黃瓜片,她才住手?,F(xiàn)在雖說到了外邊,可習(xí)慣已經(jīng)成自然了,這丟臉的'吃相一時(shí)那里改得過來。
    某小區(qū)7號(hào)樓劉家與李家住上下樓,是一對(duì)冤家對(duì)頭,經(jīng)常為一點(diǎn)兒小事吵得鄰里不安。劉家的冬冬天生淘氣,一兩歲就調(diào)皮得很,整天在屋里折騰,穿著小皮鞋跑來跑去,玩具往地上亂摔。李家的兩口年紀(jì)大了,心臟又不好怕吵鬧,聽不得樓板叮咚叮咚地響,自然要去提意見??蓜⒓业暮⒆犹詺鈶T了,不但沒改,反而越大越鬧騰,在房間里拍球,跳繩。吵得樓下整天不得安生。李家人上門去說,劉家大人護(hù)著孩子,小冬冬在一旁做鬼臉,之后又蹦又跳鬧得更歡。
    “程門立雪”這個(gè)故事,說的是宋代學(xué)者楊時(shí)和游酢向程顥程頤拜師求教的事兒。
    二程是洛陽伊川人,同是宋代著名儒學(xué)家。二程學(xué)說,后來為朱熹繼承和發(fā)展,世稱“程朱學(xué)派”。楊時(shí)、游酢,向二程求學(xué),非常恭敬。楊游二人,原先以程顥為師,程顥去世后,他們都已四十歲,而且已考上了進(jìn)士,然而他們還要去找程頤繼續(xù)求學(xué)。故事就發(fā)生在他們初次到嵩陽書院,登門拜見程頤的那天。
    相傳,一日楊時(shí)、游酢,來到嵩陽書院拜見程頤,正遇上這位老先生閉目養(yǎng)神,坐著假睡。程頤明知有兩個(gè)客人來了,他欲不言不動(dòng),不予理睬。楊、游二人怕打擾先生休息,只好恭恭敬敬,肅然待立,一聲不吭等候他睜開眼來。如此等了好半天,程頤才如蘿初醒,見了楊、游,裝作一驚說道:“啊!啊!賢輩早在此呼!”意思是說你們兩個(gè)還在這兒沒走啊。那天正是冬季很冷的一天,不知什么時(shí)候,開始下起雪來。門外積雪,有一尺多深。
    拜訪禮儀的心得體會(huì)篇十六
    初次拜訪,男方要秉承著禮多人不怪,在進(jìn)門前應(yīng)該投其所好,帶一些禮品,只要和你的女朋友好好合計(jì)一下,討好兩個(gè)五十歲的老同志還是綽綽有余的。煙、酒、茶、象棋、dvd、首飾……,喜歡什么就送什么,缺什么就送什么。還有就是切記一點(diǎn),別送假貨!這可是看你誠意的時(shí)候,千萬不可犯錯(cuò)。
    二、態(tài)度方面。
    在拜訪當(dāng)天父母最看重的一點(diǎn)就是男方來家里時(shí)的態(tài)度。看孩子的另一半主要是看什么?還不就是人品和為人處事,所以在拜訪當(dāng)天一定不要像個(gè)“悶葫蘆”一樣不講話,所以在拜訪時(shí)一定要放輕松用真誠的態(tài)度來打動(dòng)你的岳父岳母吧。
    就是要勤快,踏實(shí),現(xiàn)在不僅是要求女生會(huì)做家事,男方也是有一定的要求的,會(huì)做飯和干家事,那么可說是又給你打打的家里一分了,不要吝嗇在父母面前勇于表現(xiàn)出來吧。
    2、態(tài)度要謙虛,恭敬。
    晚輩對(duì)長輩,最重要的就是謙虛和恭敬,在與方面說話時(shí)要用您、請、謝謝!等詞,面帶微笑與人交談?dòng)迷~得當(dāng),良好的修養(yǎng)肯定會(huì)為您加不少分的。
    3、就是不要夸大,閑聊是好,但是不要吹牛和夸大其實(shí),一開始把牛吹爆了,就沒有了收場的余地,即使真的很有能力也要不顯山不露水地慢慢展示,老人嫁女不是討錢,而是求個(gè)放心。所以記住最好是表現(xiàn)你成熟穩(wěn)重的一面,讓兩老放心的把閨女教給你。
    男方初次登門拜訪送禮的技巧。
    一給丈母娘。
    實(shí)用型。
    送個(gè)紅包最實(shí)際。
    去另一半家里最好送紅包。這樣既能避免買到對(duì)方不喜歡或者不實(shí)用的東西,也不用為買禮物絞盡腦汁。同時(shí),紅包給人一種喜氣的感覺,無論是大人還是小孩,在過年時(shí)拿到紅包都會(huì)很開心。
    你可別以為送紅包就是俗的表現(xiàn),岳母收到這份禮物后,評(píng)價(jià)就是‘夠?qū)嵲凇?。如果要去拜年的人家不喜歡浮夸,而強(qiáng)調(diào)過日子,那送紅包就是個(gè)最好選擇!
    生活型。
    送個(gè)健康有誠意。
    由于高節(jié)奏的生活,人們身體和精神都處于重壓之下,雖然沒辦法改變生活節(jié)奏,但是可以通過增強(qiáng)抵抗力來面對(duì)過于繁重的生活。讓父母有個(gè)好的身體,是晚輩送的最好的禮物。加濕器既防止哮喘又凈化空氣,按摩椅、按摩浴缸可以送給經(jīng)常腰腿酸痛的老人果菜榨汁機(jī)送可以讓牙口不好的老人多多攝取蔬果中豐富的維生素,容易辨認(rèn)時(shí)間的手表,粗體字印刷的書籍等等,也都可以體現(xiàn)出一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷。
    二給老丈人的。
    首先當(dāng)然是傳統(tǒng)型的,送補(bǔ)品、送果籃、送好煙好酒……雖然說是俗了些,但得分之處便是在于它的實(shí)在。不花里胡哨,不故弄玄虛,踏踏實(shí)實(shí)地送上一份禮物,表表自己誠懇的心意。這樣的送禮也許難出彩,但是與之相對(duì)也不容易出錯(cuò),雖然這份禮物不一定給老人留下非常深刻的印象,但是也不會(huì)給老人留下不好的印象。
    第二類是事先偵察型的,在去作客之前,先從女朋友那里打聽一下未來丈人的喜好或者是他們目前正好缺少的東西。如果丈人喜歡集郵,便可以送上一套珍貴的郵票;如果喜歡品茶,便可以送上一盒上好的茶葉。
    當(dāng)然在做事先偵察工作時(shí)能發(fā)現(xiàn)他們目前正好缺少的東西是最好的事。比如冬天到了,丈人正準(zhǔn)備買一副保暖的羊皮手套,或正計(jì)劃著幫丈母娘買一塊羊毛圍巾,得到這樣的情報(bào)便是“毛腳”行動(dòng)的好時(shí)機(jī)了,拿著他正好需要的禮物出現(xiàn)在他面前,想必一定令他感到你又細(xì)心又貼心。
    第三類是自我表現(xiàn)型的'。如果你正巧燒得一手好菜,那你的表現(xiàn)機(jī)會(huì)可是來了。先弄清楚未來的丈人、丈母娘有什么飲食習(xí)慣,隨后度身定制菜單。到了上門的那天,你帶去的第一道禮是袋中的各種菜,第二道禮便是燒好后端上桌的一道道佳肴了。暫且不去說燒出的菜滋味究竟如何,相信老人看見你主動(dòng)地下廚便已經(jīng)是很歡喜了。
    第四類是抓住特色型,也就是突出自己工作、生活類型或地域的特征。比如長年生活在國外的“毛腳”可以買一些自己所住國的特產(chǎn)來孝敬老人,經(jīng)常出差的也可以搜集一些各地的特產(chǎn)來送給老人。總之這一招是為了更好地表現(xiàn)出自己與別人所不同的地方。
    其實(shí)新女婿上門本是件挺傳統(tǒng)的事,所以太過時(shí)尚的招數(shù)可得三思而后行。而對(duì)于父母們來說,最珍貴的禮物其實(shí)是你對(duì)他們女兒的那份珍愛,所以無論你用了何種方式,這份愛你千萬別忘了表現(xiàn)。