會務工作感想心得(模板20篇)

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    每個人都應該學會總結,不管是在工作、學習還是生活中,總結都能幫助我們更好地成長。寫總結時應注意語言的準確性和表達的清晰度。以下是一些學習方法的總結,歡迎大家參考借鑒。
    會務工作感想心得篇一
    工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長、學習和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經驗。這些經驗幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長,并且讓我成為一個更高效、更有價值的員工。
    第二段:了解公司文化。
    在任何公司中,了解公司的文化和價值觀對于工作的成功至關重要。在我當前的職位上,我花了大量時間學習和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓和活動,以便更好地了解公司的價值觀和想法。了解公司的文化和價值觀意味著我們可以更好地適應公司的期望,并根據(jù)這些期望定制我們的目標和計劃。
    第三段:鍛煉溝通技能。
    溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經常與經驗豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓,這些經驗不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。
    第四段:挑戰(zhàn)自我。
    要在工作中不斷成長,就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領域,并嘗試去學習它們。從事新事務可以幫助我們擴展我們的技能和視野,這是進一步在職業(yè)生涯中前行的關鍵。
    第五段:總結。
    工作中的經歷和心得是關注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我,這些都是養(yǎng)成功的關鍵。繼續(xù)學習和成長,保持對職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進步的動力。最后,我想分享一句話:“生活是一次機會,所以我們要把握住它。無論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結果?!?BR>    會務工作感想心得篇二
    我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關心支持下,在縣委、縣府的高度重視與正確領導下,全縣各級政府和有關部門始終堅持“預防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,認真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關文件精神,全面落實各級領導同志對森林防火工作的一系列重要指示精神,積極采取有效措施,狠抓森林火災的預防和撲救工作,克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素,通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力,實現(xiàn)了全縣森林火災損失率未超過0.1‰,各項森林防火工作達到了預定工作目標。
    一、主要工作開展情況
    (一)落實森林防火責任。一是進入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經營單位森林草原防火會、雅安、八縣護林防火會,先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》,與各村、中小學、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設單位簽訂《森林防火責任書》,把防火責任落實到了山頭地塊、人頭戶主。今年,全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負總責,部門齊抓共管,全社會共同參與”的責任體系。
    (二)切實加強宣傳教育。堅持把重點林區(qū)、高火險區(qū)的居民點和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產開發(fā)企業(yè)等作為重點宣傳區(qū)域,把中小學生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務工人員、智障人員監(jiān)護人等列為重點學習對象,一是建立森林防火短信平臺,定期發(fā)布火災情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動播放,并在重點林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標語800余條,書寫防火宣傳標語500條,發(fā)放宣傳資料15000余份。
    (三)加大火災隱患排查。嚴格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定,開展火災隱患排查整改和專項督查4次。在重點時段、高火險時段,增加巡山護林力量,加大巡查力度,對跑馬山、木格措等重點景區(qū),及時發(fā)布《縣人民政府關于加強森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關于加強跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴防跑馬山景區(qū)森林火災的公開信》,并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水,清理林下腐質物等,及時清除火災隱患。
    (四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預案、撲救預案》、《縣處置森林火災應急預案》、《縣重點景區(qū)森林防火工作預案》等3個應急預案。二是加快三期建設正在積極推進中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設。三是投入16萬元購置相關撲火工具,向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放,物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊2支120人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊21支635人。完善專業(yè)撲火隊員聯(lián)絡、集中、運輸?shù)戎贫龋M織開展專業(yè)培訓1次,撲火隊員免費體檢1次。五是嚴格執(zhí)行24小時值班、領導帶班和森林火災報告制度,及時處理森林火災信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測熱點等,確保防火工作下情上報,上情下達及時準確。
    (五)及時控制各類火情。防火期以來,我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災,核查衛(wèi)星林火監(jiān)測、火情遙感監(jiān)測熱點4起。一是第一時間核實火情,按照“就近就地”組織原則,迅速組織精干力量參加撲救,確保了火情及時控制,實現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度,堅決依法嚴懲火災肇事者和嚴肅追究有關責任人的責任。截止3月1日,共調查森林火案2起,刑事拘留2人。
    (六)科學增雨,減少森林草原火災發(fā)生率。進入防火期以來,我縣積極與州氣象局銜接,對wr98火箭發(fā)射器進行了檢修,通過4次實施人工增雨作業(yè),有效的增加森林草原濕度,降低森林草原火災發(fā)生的風險,為我縣的森林草原防火的預防工作奠定了一定基礎。
    (七)嚴格管理任務明確。專業(yè)撲火隊伍作為我縣一支有生力量,嚴格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊化進行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外,同時承擔全縣應急救災機動力量,參加抗震救災、應急搶險救災、維穩(wěn)等應急救援任務。通過參加抗震救災演練,提高了的快速機動和應急處置能力。
    二、存在的主要問題
    (一)防火形勢日趨嚴峻。防火期以來,氣溫相較往年以偏高為主,近四個月基本無明顯降水,且大風干燥,出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險天氣時段,森林防火等級居高不下。同時,受火場地理位置及風力風向影響,火勢多變,火點不均,致使一次性撲滅難。
    (二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對防火形勢認識不夠,麻痹大意,工作滿足于一般部署和安排,對通報的熱點問題重視不夠,森林防火巡護和野外用火,特別是對農事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位,造成森林防火工作被動應付。
    (三)防火設施基礎薄弱。專業(yè)撲火隊伍建設較為滯后,防火通訊、交通運輸、撲火機具、物資儲備等裝備設施與森林火災應急撲救要求還有較大差距。
    (四)森林火案查處困難。森林火災大部分都發(fā)生偏僻山區(qū),縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn),火場容易破壞,給查處森林火災案件帶來困難。
    (五)森林草原防火資金投入不足。按照相關要求森林草原防火資金要納入同級財政預算,但我縣在防火經費沒納入地方財政預算,森林防火經費缺乏,難以適應防大火、救大災的需要。
    三、下步工作安排
    (一)全面推進組織體系建設。一是全面落實森林草原防火行政首長負責制。實行縣級領導包片、縣級部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護人員包山頭地塊的管護責任制度,逐步規(guī)范管護人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產經營活動的單位,逐戶建檔建卡、落實防火責任。二是建全聯(lián)動責任機制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動協(xié)議,建立緊急互助機制,不斷加強區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點聯(lián)防區(qū)區(qū)域,落實聯(lián)防互援措施,形成嚴密的防范網(wǎng)絡。三是健全完善森林草原防火工作目標考核機制,探索建立森林草原防火獎懲機制。
    (二)不斷增強火災防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結合群眾工作全覆蓋,制定有效的森林草原防火宣傳方案,緊急動用林區(qū)各種宣傳手段,再次掀起防火宣傳教育高潮,尤其是突出重點地區(qū)和重點時段的宣傳教育工作,做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內有條幅。
    (三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實際,按照堵疏結合的原則,制定出臺《縣野外用火管理辦法》,嚴格實行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級落實防火巡邏檢查隊伍3500人,佩戴袖標、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點林區(qū)、重要景點和重點地段增設臨時檢查站,固定專人,檢查登記,杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點場所看守和巡視責任,并對轄區(qū)內“五類人員”逐一排查登記、切實落實“一對一”監(jiān)護責任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動,針對責任落實、預警響應、火源管控、隊伍建設、物資保障、基礎設施及宣傳教育等方面進行全面排查,對火災隱患進行限期整改。
    (四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應急預案落實。及時總結經驗,完善森林、草原火災應急預案,全面落實撲火的組織指揮、人員調配、通訊聯(lián)絡和后勤保障等工作,定期進行預案演練,增強應急預案的科學性、針對性、實效性和可操作性。二是加強基礎設施建設。將森林草原防火經費納入縣級財政預算,盡快落實森林草原防火指揮機構、人員編制,充實一定的專業(yè)技術操作人員。加快推進三期森林防火項目建設,加大森林草原火災監(jiān)測預警、交通通訊、地理信息技術、林火阻隔、進口高揚程水泵等基礎設施和設備的投入力度,督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產開發(fā)企業(yè)等森林經營主體安排森林防火基礎設施建設,儲備必要的撲火物資。四是落實森林火險分級響應機制,嚴格執(zhí)行24小時值班、領導帶班和森林火災報告制度,及時核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點和森林火災情況。
    (五)切實加大火災偵破力度。一旦發(fā)生森林火災案件,森林公安及時介入,全力偵破,一經查實,要依法從嚴、從重、從快、公開處理,達到處理一個、教育一片的目的。
    會務工作感想心得篇三
    轉眼之間,來義烏海關路幼兒園工作已經是整整一年了,從去年到現(xiàn)在經歷了一些的事情,讓自己各方面改變了很多,對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉,對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著,所有的一切都隨著時間的流轉發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的,有的則讓自己不免會有一些惆悵。現(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來,算是對自己一年來的總結吧,畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
    還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的,我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益,從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價值,但是有一點很重要,就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金,也不缺廉價的勞動力,但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快,或者是做的很上檔次、規(guī)模,他們缺少的是一種理念,一種高度。正如汪奔說的,義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài),每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動,想在這里得到一些利益,但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子,有的壓根沒靠到邊就被甩遠了。
    也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念,工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點與企業(yè)所有者有很大關系的,義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè),大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負責一些事情。而我們不得不懷疑他們的領導水平和決策能力,畢竟現(xiàn)在不是從前了,小學生也可以領導天下。我還是相信那句話:思想決定高度,站得高,才能看得遠。當然,這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西,至于更多深層次也不是我能所表達的了,還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天,我會做好。
    其次說說感情上的事,當然這里面的感情不僅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了,一方面是因為我現(xiàn)在也沒什么發(fā)言權,那些光輝的歷史都離我遠去了,我再說什么也不具備說服力,甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我確實不具備去討論這個話題的心情,我總感覺這事情已經離我那么遠了,甚至是遙不可及,所以我不如收下心來,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具備去談論這個話題的資格,刮風下雨不知道,自己幾斤幾兩還是很清楚的,所以,還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛,倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
    我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了,或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了,或者說是處于圍城內外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話:幸福是一種靜態(tài)的感受,而快樂是動態(tài)的。那些結了婚和即將結婚的都處于一種靜態(tài)之中,在享受幸福的感覺,而我卻是飄忽不定的,在享受著快樂的感覺。如此一來,我只有祝福我這些幸福的朋友了,也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂,莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透,那就順其自然吧,時間最終會為我們說明一切的。
    突然想到了一句話:能瞎蒙就瞎蒙,做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我,世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖,人間寒涼又與我何干?所以啊,那個蠅營狗茍、勾心斗角的我,那個渾渾噩噩、不知所以的我,那個憤世嫉俗、孤傲清高的我,那個碌碌無為、無所事事的我,那個自作聰明、自命不凡我,睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
    會務工作感想心得篇四
    工作是人們在生活中必不可少的一部分,每個人都會經歷各種不同的工作經歷。通過不斷地工作,人們不斷地鍛煉自己的技能和能力,從而得到收獲和成長。在工作中,經常會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是我們要學會從中吸取經驗,總結經驗,不斷進步和成長。
    在工作中,心得體會是很重要的,它能幫助我們更好地總結實踐經驗,把工作中的人生體驗變?yōu)榧寄茌敵?。心得體會能夠幫助我們總結工作中的成功經驗和挫折經歷,掌握工作中的技巧和方法,為今后的工作打下扎實的基礎。在實踐中,我們需要通過記錄和總結大量的心得體會,不斷地完善和調整自己的工作方式,以達到事半功倍的效果。
    在我的工作中,我積累了一些心得體會,例如:首先,時間管理非常重要。合理安排時間,分配任務,拒絕無效的會議和繁瑣的工作,可以很好地利用時間,提高工作效率。其次,溝通是關鍵。與同事的良好溝通和協(xié)作能力,會讓工作更加愉快,也會提升工作質量。再者,工作不止是自己的任務,還要關注團隊的工作。團隊合作能力是更高層次的考驗,需要我們傾聽、尊重和信任彼此,達成同一理解和目標。
    工作心得的總結和反思可以幫助我們認識自己的優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足,提高個人工作素質。同時,總結可以讓我們了解外部的環(huán)境變化,制定更科學的工作計劃和目標,并注意修正和適配??偨Y也可以幫助我們形成自己的價值觀和意識形態(tài),總結出一套行之有效的方法,達到事半功倍的效果。
    第五段:結語。
    工作心得是我們在工作中不斷積累的人生經驗,在工作中需要不斷地總結和反思,加深自己的認識和體會,然后才能夠更好地處理問題,卓有成效地工作??傊牡皿w會不僅僅是工作經驗,更是我們人生中的一筆財富。通過總結和反思,我們可以從中得到啟迪,并且在今后的工作中取得更好的成果和發(fā)展。
    會務工作感想心得篇五
    一、堅決服從上司領導,認真領會執(zhí)行公司經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
    二、堅持“預防為主、防治結合”治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜大樹存有安全隱患。
    三、堅持“預防為主、防消結合”消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備操作方法。確保項目工地消防安全。
    四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
    五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
    六、領班是部門管理工作開展基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。
    本人在日常管理中力求做到:
    1、遵循公司經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司集體榮譽感。
    2、以身作則,帶頭遵守公司、部門規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律工作、生活作風,給隊員樹立良好榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康工作氣氛。
    3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員工作積極性。
    4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員工作感情,并贏得隊員信任。以此鼓舞隊員工作熱情。在思想工作是一切工作生命線方針指引下,針對保安隊實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
    5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧學問。成為一名合格保安員關鍵在于人主觀能動性和責任心,是建立在對公司忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵真諦理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
    以上是我在一年中力爭做到、做好方面。縱觀一年工作,客觀自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導指正與批評,以待在今后工作中進一步加強和改正:
    1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
    2、工作中時有松懈。
    3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
    20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新一年意味著新機遇,新挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導英明決策和運籌下,物業(yè)公司明天會更好。做為公司一份子,在明年工作我將一如既往,全心全意為公司服務,竭力做好本職工作。
    會務工作感想心得篇六
    學期我校心理健康教育工作的指導思想是:根據(jù)學校中心工作計劃和學校德育工作的精神和大隊部工作的具體要求。依靠現(xiàn)代教育理念,繼續(xù)圍繞學校校本課程教育主題,扎實開展我校心理健康教育,關注學生的身心發(fā)展,結合我校學生實際,通過多種方式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導,幫助學生提高心理素質,健全人格,增強承受挫折,適應環(huán)境的能力。
    學校成立了心理健康教育領導小組。
    組長:
    副組長:
    組員:及各班主任。
    學校心理咨詢室兼職教師:。
    按照制定的心理健康教育主要工作目標,我校這學期開展的主要工作:
    1、堅持以人為本的德育工程——繼續(xù)完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系,扎實開展“六心教育”工作,落實常規(guī)管理的精細化。強化“以德為本”的思想,堅持活動育人,貫徹“六心”“愛心獻給社會、誠心獻給他人、孝心獻給父母、忠心獻給祖國、信心留給自己”,使每位學生都成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。
    2、堅持“以德治?!钡姆结?,樹立“教師人人都是德育工作者”的理念,強化服務意識,嚴守從業(yè)準則,堅持用正確的輿論引導人,用高尚的精神塑造人,以優(yōu)良的校風培養(yǎng)人,以真摯的情誼感動人。
    3、堅持“活動育人”的理念。
    與大隊部、各中隊結合開展系列活動,注重“課堂內外”的互補,堅持德育課程與日常德育活動齊頭并進的教育模式,關注《品德與生活》、《品德與社會》課的教學,落實“六心教育”活動的有序開展。上好心理健康課,開展好學生的心理輔導工作。鼓勵教師要善于捕捉學生中德育教育的閃光之處,及時調整教育思路,提高德育工作的實效。運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學生良好的心理素質,促進他們身心全面和諧的發(fā)展。教育學生努力學習,爭取做全面發(fā)展身心健康的小學生.
    4、提高全體學生的心理素質.
    根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展的規(guī)律,有針對性地實施教育。通過普遍開展教育活動,使學生對心理健康教育有積極的認識,使心理素質逐步得到提高。關注個別差異,根據(jù)不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導,提高他們的心理健康水平。
    會務工作感想心得篇七
    接受幼兒園小班的工作已經又過去一年了。不經意間步入了生命的又一個年頭,開學初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝??墒羌毤毱肺?,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。
    本學期我接手的是小一班班主任的工作,回顧一個學期的工作,我有了很深的認識:我們都有一種感覺,當你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。
    望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學期轉眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學期工作做如下小結:
    教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
    一、教學方面。
    從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設一個輕松、愉快的學習環(huán)境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
    二、常規(guī)教育方面。
    1、禮貌。
    先從自我做起,對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
    2、課堂活動紀律。
    從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
    3、衛(wèi)生習慣。
    每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
    三、家園溝通。
    1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
    2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的密切配合。
    3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
    4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。
    5、結合每月開展的主題教育活動,引導家長關注活動進展,并能主動參與到有關活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進家長和幼兒園的良好關系,讓家長和幼兒共同成長。
    雖然這學期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!
    會務工作感想心得篇八
    飄然而去,蔥蔥而來,轉瞬之間一個學期又與我們拜拜了?;仡櫼粚W期走過的歷程,有讓人心情愉悅、歡欣鼓舞的時候,也有讓人心灰意冷、心煩意亂之時,喜也有、憂也有,在喜與憂中工作,在苦與樂中做事。無論在怎樣的環(huán)境下,我們一如既往的不受各種干擾,盡心盡力的完成學校和年級組的工作,有些工作個人認為還完成的是非常出色的。當然,有些工作肯定完成的不是那么盡如人意的。下面從不同的方面對本期的工作作一個回顧。
    一、學生思想工作:
    學生思想工作對我們來講,其重要性是不言而喻的。教書不育人是教育的失敗,我們的教育方針就是既教書又育人。所以,我們組里對學生的思想工作一直是非常重視,無論何時何地,把學生思想工作始終作為首要任務來抓。在平時的工作中,我們要求組里所有的班級一定嚴格按照學校及上級的要求,利用政教及班會時間,認真做好政治思想工作。利用家長會或與家長溝通交流的機會,讓家長協(xié)助年級組作學生的思想工作工作。共同來完成對學生的思想教育工作。同時,我們協(xié)助班主任和任課教師,和個別學生交流談心,舉事例、講道理,做好個別學生思想認識工作。平時我們對學生思想教育的內容是相當?shù)亩?,形式也豐富多彩,有愛國主義教育、愛黨教育、熱愛家鄉(xiāng)教育、熱愛學校教育、熱愛班集教育,愛護公物教育。另外,團結友愛、文明與進步教育、也是必不可少的內容。教育的形式除了政教班會等形式外,課堂也是德育教育一大有利陣地。結合形勢進行思想教育也是我們工作中的一大亮點,在本學期的文明進步教育中,結合洋浦保稅港封關動運作的大好時機,對學生進行主題班會教育,讓學生暢談保稅港區(qū)的建設對洋浦未來發(fā)展的影響,從中受到啟發(fā)和鼓舞政,從而認識到國家建設政策的正確性,以實際行動來熱愛祖國。
    二、各項管理工作:
    對老師的管理工作,組里一如既往地嚴格按照學校的要求去做,認真履行考勤制度和請假制度,不偏不倚、臨時外出實行登記制度,無論公私差,一律履行請假手續(xù)。調換課必須有相關領導的同意,由于執(zhí)行嚴格、管理到位,所以年級組的勞動紀律表現(xiàn)比較好。
    對于學生管理,強化管理力度,加強管理和監(jiān)督的次數(shù),實行定期和不定期的檢查,從開學到期末不間斷,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決和糾正,對于一時難以解決的棘手問題,想辦法想對策也要解決。學生管理工作從年級組到班級實行分層管理。另外,實行誰上班級課,誰就負責班級的管理工作。通過一學期的努力奮斗,學生的表現(xiàn)有一定的變化,尤其是晚修的表現(xiàn)變化最大,大多數(shù)時候晚都是秩序井然,氣氛良好。為了做好管理工作,我們充分發(fā)揮高中學生會的作用,讓學生會組織人員,每天對各個班的勞動、紀律、衛(wèi)生、學習、儀容儀表等方面進行檢查,并對檢查結果上報年級組,在年級組內按照檢查結果進行評比。年級組每天定期檢查各班的紀律、衛(wèi)生、整體表現(xiàn),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即給予批評指正。另外,也配合學校相關部門對年級組的各項表現(xiàn)進行檢查??傊畬W生的管理工作是比較到位的。
    三、教學工作:
    在日常的教學工作中,組里按學校的要求認真對待教學活動。要求每位教師及時上好課,不能任何半點馬虎和失誤。要求老師認真鉆研教材,仔細書寫教案、學案。上課應認真負責、對得起教師這個職業(yè)。為了落實教學工作的要求,組里進行了不定時、不定點檢查,查教案,查作業(yè)批改情況,走進課堂,進行短暫的觀聽課。另外,實行天天查巡早讀的制度,天天記錄的制度。為了適時了解把握教學過程中存在的問題,隨機找學生了解掌情況,將了解的情況適時的反饋給班主任或課老師,以利更好的溝通和搞好教學。為了鞏固教學成果,組里要求老師們認真對待學生的作業(yè),加強課堂訓練和課外訓練,同時按學校的布置及組里的實際情況,組織了數(shù)次規(guī)模不同的考試。
    四、衛(wèi)生工作:
    年級組在開學初就對衛(wèi)生區(qū)進行了責任劃分,由八個班各自承擔一定的清潔區(qū),每天對清潔區(qū)三次打掃。年級組每天對清潔區(qū)進行檢查,發(fā)現(xiàn)有不干凈或做的不到位之處,立刻要求重新去做,直到達到要求為止。本學期高二年級各班的走廊衛(wèi)生一直做得較好。但是廁所衛(wèi)生一直做得相當不好,下學期一定要想法解決這一問題。
    五、學期內主要大事:
    1、新校區(qū)搬遷工作:09年8月25日,年級組按照學校的整體要求從老校區(qū)遷往新校區(qū),由于事先做了詳細周密的安排,各項工作分工明確到位,高二年級的搬遷工作非常順利。用了不到一天的時間,將整個年級的所有辦公設施和用品搬遷完畢。
    2、考試工作:本學期高二年級共組織了兩次月考,一次期中考試,和兩次模塊結業(yè)考試,五次考試的組織工作都非常到位,考試工作進行都很順利。每次考試后,在年級內我們都進行了考試成績分析。
    3、學校體育文化節(jié):按照學校的統(tǒng)一布置,組織全體師生參加了非常有意義的體育文化節(jié),為此各班都設計了手抄報,并作了展覽。同時各班組織了拔河隊、接力隊、跳繩隊、進行了友好的比賽。通過比賽增強了學生的集體榮譽感,強化了班級的凝聚力。
    4、大型勞動工作:本學期共外出勞動三次,參與洋浦保稅港區(qū)的驗收工作,每次都做得相當出色。參加校內大型大掃除工作三次,對新樓進行清掃。
    會務工作感想心得篇九
    轉眼__年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部今年公司及客戶交辦的各項安保服務任務?,F(xiàn)對今年工作加以總結。
    一、在勞動紀律方面。
    為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在今年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
    二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面。
    及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。
    三、在安全方面。
    加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態(tài),甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
    四、業(yè)務拓展情況。
    年初至今一年時間陸續(xù)拓展_個項目,增加人員_人,這些成績源于__嚴格的管理,__的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
    五、不足之處。
    保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
    會務工作感想心得篇十
    作為一名職場新人,踏入職場已有一段時間了。在這段時間里,我學到很多,也經歷了很多,正是這些經歷讓我深刻地領悟到了很多職場方面的知識和技能。下面我要與大家分享我的一些工作心得體會以及感想。
    一、初進職場,不要急于求成。
    走進職場,新鮮的氣息和充滿挑戰(zhàn)的工作讓我感到既激動又緊張。起初,我總是想要把任務盡快完成,以證明自己的能力和價值。但是,往往就是因為這樣的心態(tài),使得我在處理一些瑕疵方面出現(xiàn)了不小的疏漏。所以,當我們初進職場時,不要急于求成,慢慢來,成長離不開時間和實踐。
    二、多與同事交流互動。
    在職場,個人的能力很重要,但是同事之間的合作和互相幫助也是至關重要的。在我剛進公司的時候,就開始跟同事交流和互動,這不僅讓我了解了公司的文化和業(yè)務范圍,還找到了合適的工作方式并且與團隊感情更加升溫。
    三、對待工作態(tài)度要端正。
    對待工作態(tài)度非常重要。我們在工作中要認真負責,不能有旁騖,并且要對待工作要有一份愛與熱情。當我們真正投入到工作中時,在工作中面對問題和挑戰(zhàn)時的態(tài)度也很重要。態(tài)度可以決定工作的完成質量。所以,要始終保持優(yōu)秀的工作素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度。
    四、學會承擔責任和解決問題。
    在工作中,難免會遇到問題。如何應對這些問題并解決它們,是我們職場成長過程中需要學會的重要技能。我認為,首先應該學會勇于承擔責任。因為只有承擔責任,才能更好地面對和解決問題。其次,如果我們不知道如何解決問題,可以和朋友或同事商量,不恥下問,則不會導致問題惡化。
    五、不斷學習與提升。
    在職場中,我們面對著各種各樣的挑戰(zhàn)和不同的角色,所以我們需要不斷學習和提升。無論是通過參加公司內部的培訓或者自我學習,我們需要時刻關注自己的優(yōu)缺點,積極了解行業(yè)的新發(fā)展方向和趨勢,不斷提高自己的綜合素質,才能在職場中不斷成長發(fā)展。
    總之,從我上述的工作心得體會中可以看出,做好一份工作需要各個方面的綜合考慮,需要我們一直不斷地學習和提高。職場道路上,不應該畏懼困難和挑戰(zhàn),因為這些都是成長的代價和過程。只有從中不斷吸取經驗,才能成為職業(yè)生涯中的精英,讓自己的職業(yè)道路更加充滿光彩。
    會務工作感想心得篇十一
    試用期里面的學習到現(xiàn)在就告一段落了,我終于通過了公司的考核,成功轉正。經過這兩個月的試用期工作,我對我現(xiàn)在經理助理的工作已經有了一定的認識和了解,我也知道了這個崗位需要做的工作,已經知道這些工作的具體做法。雖然現(xiàn)在已經轉正了,但是在很多的地方,都有許多要學習的地方,所以我現(xiàn)在要總結下我試用期里面的工作,看看自己究竟收獲到了些什么,在哪些地方是又需要繼續(xù)學習的。
    一、試用期里面學習到的。
    1、在思想上面。
    因為我還是剛剛從大學里面出來的學生,即使之前有出來實習過,但還是在很多地方不太成熟?,F(xiàn)在正式出來工作了,知道自己已經徹底地遠離了校園,所以逼著自己在轉變自己的角色定位,從一個學生向一名公司員工轉變。所以我會更加積極地去了解并學習公司的一些具體流程,去學習工作的具體操作方法,努力向大家請教,從而來提高自己的工作能力。
    在與人的交往方面,我積極與大家打好交道,向大家經理助理的工作只是,盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時候,適中保持一個的學習態(tài)度,謙虛、低調。因為這個時候,我已經明白我已經是一名公司員工了,而不是一名學生了,不能夠再像學校那樣情緒化,有時候被領導批評了,也只能忍者,不能在自我,需要考慮很多的東西。
    學校上大學生職業(yè)素養(yǎng)這一課的時候,我一直沒有怎么認真對待,覺得上班離自己還有好幾年的時間內,可是轉眼間,我已經在工作的崗位上面了。看到大家對待工作的認真、細致的態(tài)度,我知道,我也必須要向他們那樣學習。
    所以在崗位上,我始終按照學校教的職業(yè)素養(yǎng)的要求那樣,學會在最短的時間里面適應好這一個新的環(huán)境,專注、認真對待自己手上的每一份工作,承擔自己這個崗位上面應該承擔的責任。在工作里面,我還有一個大的收獲,就是在工作里面,我們要學會服從上級領導的安排,我們只是一名小職員,不能夠總是有“我覺得”這樣的想法,我們做好自己,聽領導的安排就好,低調做人,才是王道。當然低調做人并不意味著我們在工作里面不能表現(xiàn)自己,而是說我們做事要穩(wěn)健。
    二、需要進一步學習的地方。
    因為還是剛剛出來,所以對工作好沒有一個全面的了解,所以還沒有制定一個職業(yè)規(guī)劃,所以工作還沒有一個目標。在后面的工作中,我要結合自己的而工作,做一個長期和短期都有的計劃,讓自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一個有目標的人。
    在一個就是,我要在工作里面,在做好事情的基礎上面,學會展現(xiàn)自己的才能,讓領導看到我的努力。機會是自己爭取來的!
    會務工作感想心得篇十二
    __年已經過去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對__年工作進行總結,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
    一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
    1、優(yōu)質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質服務水準,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
    2、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦經理的關懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內安全防范工作萬無一失。
    3、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內的監(jiān)控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
    二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創(chuàng)新方法。
    1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
    2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業(yè)務素質、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高。
    3、結合小區(qū)內實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。
    三、車輛及進出人員的管理。
    1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內的車輛,保證小區(qū)內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
    2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
    3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
    4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
    四、__年工作重點。
    1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實。
    2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
    3、服務質量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
    4、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我們保安部全體員工將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
    會務工作感想心得篇十三
    酒店工作需要投入大量勞動力,工作內容繁瑣復雜并且時間很長,對服務規(guī)范也有嚴格的要求。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于酒店工作心得感想吧!
    2年前的一次機會讓我與廣州大廈結緣,國內首家四星級公務酒店,一家認真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務理念的企業(yè),在這里我重新找到了我工作的目標和歸宿。
    現(xiàn)在,回顧我在大廈度過的這2年多的服務工作生涯,用大廈的理念來概括是最貼切不過了:“生活的每一天,工作的每一天,都是學習和收獲的每一天?!?BR>    20xx年7月6日,我正式來到廣州大廈,成為其中的一份子。
    第一個工作崗位:房務部。我身為一個小孩子的媽媽,在家里做家務是必不可少的,本以為房務部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床,擦東西,吸塵??一系列工作做下來,腰酸腿痛是難免,但正是這樣高強度,高密度,高品質的對待每個房間,每個角落,每個細節(jié)。對待每個房間比對待我家里還要仔細,從最根本體現(xiàn)了大廈的承諾:給您一個綠色的家。在房屋部的工作經歷讓我明白,這正是廣州大廈服務精神的最好體現(xiàn)。第二個工作崗位:娛樂部。這是我所應聘的服務員職位,也是我為之付出2年多汗水的職位。娛樂部的工作,或許別人認為輕松,可卻也有不輕松。我身為一名服務員,要做帶對待客人講究禮貌,急客人所急,思客人所慮,幫助客人解決問題,并且很好的維護好所在樓層的干凈環(huán)境。這些細微之處,我都能做得很好,并在20xx年年底獲得大廈給我的肯定:年度優(yōu)秀員工。
    作為一名服務員,服務做好是第一位,怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由于廣州大廈是國內首家四星級公務酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經常碰見大小官員,各種大碗。剛開始時,我會稱呼熟客夢的職業(yè),如:周記者,唐醫(yī)生,楊校長等。可記過一段時間后,我觀察到顧客反應一般,且略有難色。回想起我在cctv春晚晚會工作的那段經歷。有身份地位的人,在外一般較低調內斂,并不喜歡太多關注?;蛟S來娛樂部游泳,是他們最自在,最放松的時刻,卻因為我的一句不恰當?shù)臒崆閱柡虼蚱屏?,面露難色也是可以理解的。自此,我改變的稱呼方式,如:周先生,唐先生,李小姐等,雖然簡單了,可換來客人的舒心。與此同時,我也更深刻體會到廣州大廈“吧尊重送到客人心里”的服務理念。多為客人著想,多了解客人的心里想法,多站在客人的角度,這就是我身為大廈服務員對大廈服務理念的最好詮釋。
    第三個工作崗位:宴會廳。由于二,三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會廳輪崗。這里又是一個嶄新的平臺。從上班開始,忙碌的工作就開始了。翻臺,擺場,備茶水,備家具?...每樣工作都是井井有條的進行著。有時候,細致到每一個玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵,都會立即重做,力求為賓客提供最好的服務。我與一群年輕我很多的實習生一起干活,我時刻感受到他們對工作的熱情,對生活的熱愛,對服務質量的熱忱追求。正是廣州大廈優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶,讓我們能如此熱情投入到工作。
    “把尊重送到客人心里”的服務理念伴隨著我與廣州大廈一起走過了2年多的日子,我在這里得到了成長,收獲了信念。并時刻提醒著我作為一名廣州大廈的服務員,一名優(yōu)秀的服務員,應該時刻把服務精神做到最好,讓客人真正從心里感受到我給予那份尊重。
    十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習領班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
    對客人的服務質量。通過這一個多月來的工作實踐,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標準,也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質量。但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達標的情況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質量的標準還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查,認識到領班的檢查只是一個監(jiān)督補臺的工作,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工打掃房間的關注,提高員工的衛(wèi)生標準,把好房間衛(wèi)生的第一道關。
    2.管理方面,有人說,“領班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系,是需要通過更多的實踐和親身經歷才能協(xié)調好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學習的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領導以及同事學習,彌補自己這方面的不足。
    3.溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解?,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
    4.與客溝通,做了領班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。領班的工作繁瑣復雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
    10月份通過入職考試,我被分配到xx酒店做一名服務員。入職前曾于大學畢業(yè)之后有幸涉獵酒店行業(yè),輾轉于房務部與前廳部,而對于餐飲部的工作深感無措,是一個全新的工作。一個月的培訓時間盡管很短但卻對我的服務能力奠定了夯實的基礎。
    舊貌變新顏,金闕婚禮主題酒店如今已井然有序的即將開業(yè)大吉,舒適、輕松、優(yōu)雅匯聚而又別具一格。
    大家受到環(huán)境的影響,也一個個將自己拾掇的精神抖擻。喜慶的大廳頗有張燈結彩的節(jié)。
    日氣氛,這里將見證一對對幸福的璧人的完美瞬間。極具歐式風格的時尚中華廳也準備有序,環(huán)境優(yōu)雅。
    領導經常會利用空閑時間為大家培訓服務員所需要具備的一些專業(yè)素養(yǎng)和技能,使我們得到很大提升。領導也會在工作之余給予我們充分的休息時間,使得我們勞逸結合,倍感溫暖。
    在這短短的時間里我有以下幾點心得:
    1.顧客至上。
    從事酒店服務行業(yè)的人都會遵循“顧客至上”的理念,將客人待如家人,就會得到同等的尊重。
    2.親和力。
    親和力是服務行業(yè)的素養(yǎng),無論是空姐還是動車服務員或是酒店服務員,若是能展現(xiàn)自己的親和力,顧客則會對這個人乃至這個行業(yè)有足夠的信任和認可。
    3.觀察能力。
    能夠善于看懂客人的明示需求和潛在需求,是服務行業(yè)更深層次的體現(xiàn),也會更加將服務能力提升到更上一層樓。
    4.應變能力。
    服務中的突發(fā)事件屢見不鮮,善于站在客人立場,同時又不損害個人安全和酒店利益的情況下及時補救和應變。
    5.銷售能力。
    在工作中達到銷售目的,增加企業(yè)利潤,則可稱為不僅僅是合格而是優(yōu)秀的xx人。生活處處有舞臺,相信在這個平臺上每個人都會發(fā)光發(fā)亮,相信企業(yè)利潤最大化的同時我們的人生價值也會得到最大體現(xiàn)。
    會務工作感想心得篇十四
    在忙忙碌碌中,_年又要過去了,_年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。現(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結:
    一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
    二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
    三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
    四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
    五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
    六、學會運用銷售技巧,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
    七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
    這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
    會務工作感想心得篇十五
    如何貫徹落實好省委扶貧工作會議精神,我認為要把握好精、準、實三個字。
    一是把握一個精字。所謂精,一要精確理解中央的重要精神。大家知道,4月27日至28日,中央扶貧開發(fā)工作會議在北京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平出席會議并發(fā)表重要講話。他強調,消除貧困、改善民生、逐步實現(xiàn)共同富裕,是社會主義的本質要求,是我們黨的重要使命。全面建成小康社會,是我們對全國人民的莊嚴承諾。脫貧攻堅戰(zhàn)的沖鋒號已經吹響。我們要立下愚公移山志,咬定目標、苦干實干,堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),確保到所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會。這充分體現(xiàn)了黨中央對扶貧開發(fā)工作的高度重視。二要精確理解省委的統(tǒng)一部署。4月28日至29日,省委扶貧開發(fā)工作會議在鄭州召開。會議認真貫徹落實中央扶貧開發(fā)工作會議精神,強調統(tǒng)一思想認識、把握目標任務、明確思路舉措,動員全省各方面力量,齊心協(xié)力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。省委書記、省人大常委會主任郭庚茂,省委副書記、省長謝伏瞻出席會議并作重要講話。會議強調,要切實把扶貧開發(fā)工作作為重大政治任務和民生工程來抓,凝心聚力,精準發(fā)力,務必如期完成脫貧任務。三是要精確理解咱們農辦在扶貧工作中的職責要求。中央和省委扶貧開發(fā)工作會議之后,申主任要求,我們一定要堅決貫徹落實中央的部署和省委的要求,咬定目標不放松,精準發(fā)力求實效,充分發(fā)揮農辦的參謀助手作用,深入研究和把握新形勢下脫貧攻堅工作的新特點和要求,為堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)作出農辦新的更大的貢獻黨員干部脫貧攻堅黨員先鋒心得體會2017黨員干部脫貧攻堅黨員先鋒心得體會。我作為農辦一分子,一定要認真學習深刻領會中央、省委扶貧開發(fā)工作會議精神,統(tǒng)一思想,提高認識,按照申主任的要求,深化認識,扎實行動,積極參與的,為打贏扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn)作出自己應有的貢獻。
    三是把握一個實字。所謂實,首先是扶貧對象要實。要解決好扶持誰的問題,總書記指出:扶貧開發(fā)貴在精準,重在精準,成敗之舉在于精準。要做到精準扶貧、精準脫貧,首要的是打好基礎,要逐縣調研,逐鄉(xiāng)調查,逐村摸底,逐戶走訪,逐人核對,澄清底子,建檔立卡,做實臺賬,應扶盡扶。要把真正的貧困人口弄清楚,把該扶持的人口請進來,把不該扶持的人口甄別出去,把貧困人口、貧困程度、致貧原因等搞清楚,建立健全縣、鄉(xiāng)、村、戶脫貧檔案和貧困戶脫貧認定機制,加強檢測督查,嚴格審核把關,認定一個、扶持一個、脫貧一個、驗收一個、銷號一個,返貧的要重新錄入,做到扶貧到人,脫貧到人,有進有出,堅決杜絕各種形式的假扶貧、被脫貧、數(shù)字扶貧、宣布脫貧現(xiàn)象的發(fā)生。其次是扶貧措施要實。要解決好怎么扶的問題。最近中央、省里都相繼出臺了一系列含金量很高的扶貧政策措施,相關配套措施也會跟上,我們要因地制宜探索多渠道、多元化精準扶貧的新路子,堅持一把鑰匙開一把鎖,做到一戶一本臺賬,一戶一個同計劃,一戶一套幫扶措施,因戶施策,因人施策,底層突破,堅持走好轉、扶、搬、保、救五條路徑,轉,就是轉移就業(yè)一批。通過推進新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、新型農業(yè)現(xiàn)代化、信息化和生態(tài)化五化,特別是產業(yè)集聚區(qū)、商務中心區(qū)和農業(yè)先導區(qū),安排貧困人口就業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);扶持生產發(fā)展一批,通過發(fā)展種、養(yǎng)、加、休閑觀光等鄉(xiāng)村產業(yè)集群,帶動農民脫貧致富;扶貧搬遷安置一批,科學選擇安置區(qū)和安置地點,讓農民盡量搬遷到縣城和交通便利的小城鎮(zhèn),促進就地就近轉移就業(yè),讓農民變市民,享受公共服務;低保政策兜底一批,加大農村低保省級統(tǒng)籌力度,將所有符合條件的貧困家庭納入低保范圍,做到應保盡保;應急救助一批,對因病、因災、因禍、因難致貧的人口,建立扶危濟困機制,給予臨時救急和社會救濟幫助他們共度難關。同時,還要打好扶貧攻堅組合拳,強力實施完善脫貧攻堅舉措,實施知識技能扶貧、合作帶動扶貧、財政金融扶貧、基礎設施建設扶貧、安居扶貧五措并舉,創(chuàng)造精準扶貧、精準脫貧的大環(huán)境,建立脫貧攻堅的支撐體系,使扶貧脫貧更加有效、更加持續(xù)。其三是工作作風要實20_黨員干部脫貧攻堅黨員先鋒心得體會心得體會。要解決好誰來扶和扶好怎么獎、扶不好怎么罰的問題。要切實轉變工作作風,在精準施策上出實招、在精準推進上下實功、在精準落地上見實效。要健全抓落實的工作機制,做到分工明確、責任清晰、任務到人、考核到位要強化脫貧攻堅保障,落實黨委政府責任,發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮行業(yè)部門職能,動員社會力量,完善考核機制,對扶貧工作做的好的、要提拔重用,對扶貧工作做的差的、要責任倒查,嚴肅責任追究,確?,F(xiàn)行國家標準下農村貧困人口實現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,解決三山一灘地區(qū)整體貧困,穩(wěn)定實現(xiàn)農村貧困人口不愁吃、不愁穿,義務教育、基本醫(yī)療和住房安全有保障。作為咱們農辦,要積極作為,率先垂范,加強溝通協(xié)調,深入基層調研,抓好督查落實。在新農村建設優(yōu)化村莊布局上,對貧困村合理規(guī)劃建設公共服務設施,努力改善貧困村生產生活條件,扎實推進對貧困地區(qū)人居環(huán)境整治工作,推進貧困村生活垃圾處理、污水治理和村莊亮化綠化美化。
    作為我本人,我決心結合工作實際,下基層、訪貧困,投身扶貧開發(fā)一線,在我們確定的28個三農調查點和11個三農聯(lián)系點中的選擇貧困戶實施幫扶行動,搞好調查研究,抓好正反兩方面典型,為領導科學決策提供一手材料和依據(jù)。
    各位主任,各位處長,扶貧攻堅、脫貧濟困,意義重大,任務艱巨,使命光榮。相信,有黨中央的英明決策,有省委的堅強領導,有咱們農辦的合力奮進、精準發(fā)力,我們一定能夠為堅決打贏扶貧攻堅戰(zhàn)作出新的、突出的、更大貢獻!
    會務工作感想心得篇十六
    我從三月來到公司,那是個百花爭艷的季節(jié),但在這里我卻感覺不到那種壓力,有的只是同事之前的互相幫助與共同進步,尤其高考那幾天,感觸特別深刻,雖然很忙,很累,可好像沒有一個人說埋怨,經過這一次的大戰(zhàn),我學到了許多平常都沒學到的知識,這也使我堅定了要留下的信念。轉眼年關就到了,這應該是寒冷的,可是卻是溫暖的,而且每天都感覺很充實。
    一、網(wǎng)站日常更新。
    這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有一點網(wǎng)絡編輯的工作經驗,所以上手也較快,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成,同事們也非常樂意。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規(guī)范性,嚴格按照所規(guī)定的標題字數(shù)、圖片大小、標題內容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著受眾滿意度、可讀性、關注性,不求多,只求精。
    二、添加題庫與做專題。
    從聽到這個詞的懵懵懂懂開始,到現(xiàn)在的得心應手,同事們給了我很多的幫助,還好隨著時間推移,添加題庫速度與質量也越來越好,慢慢地找到了一些技巧,本以為專題是一個大難題,那個美好的一個詞語,我能完成嗎?本來是個疑問句,現(xiàn)在是個陳述句了,針對各種話題專題,我已經能很好的完成了。
    三、存在不足
    每月工作表現(xiàn)都會打分,在此我也從中看出了我的不足,就此我會更加注意與改善。由于剛接手的工作,對整個操作平臺的了解還需要不斷加強學習。
    會務工作感想心得篇十七
    我是一名學習市場營銷專業(yè)的20_屆畢業(yè)生,在今年很有幸被__啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了,我寫下了自己的實習總結,希望這篇市場營銷專業(yè)實習總結可以給其他市場營銷專業(yè)的實習生提供參考范例。
    在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
    就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
    首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
    其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
    在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
    在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
    時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
    最后,感謝我的母?!猒_??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
    會務工作感想心得篇十八
    課堂。
    教學。
    中有意識地搞好合作教學,使教師、學生的角色處于隨時互換的動態(tài)變化中,設計集體討論、查缺互補、分組操作等內容,鍛煉學生的合作能力。特別是一些不易解決的問題,讓學生在班集體中開展討論,這是營造創(chuàng)新環(huán)境發(fā)揚教學民主環(huán)境的表現(xiàn)在班集體中。學生在輕松環(huán)境下,暢所欲言,各抒己見。下面由小編來給大家分享教師工作心得感想,歡迎大家參閱。
    回顧這一學期,有許多值得。
    總結。
    和反思的地方?,F(xiàn)將本學期的工作做一個總結,借以促進我今后工作的進一步提高。
    一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質。
    這一學期,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應社會發(fā)展的需要,適應崗位競聘的需要。一學期來,我還積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出。
    心得體會。
    努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時服從學校的工作安排配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
    “學海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。所以,本學期,除了積極參加政治理論學習外,我還積極進行業(yè)務學習,提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡,認真學習課程改革相關理論,學習他人在教育教學中好的經驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今后教育教學要努力的方向。
    二、求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作,教育教學是我們教師工作的首要任務。
    我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應該盡力去作好本職工作,特別是教學工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數(shù)學教學更具特色,形成自己獨具風格的教學模式,更好地體現(xiàn)素質教育的要求,提高教學質量。總之,不管在課堂教學中,還是在課外輔導中,我都以培養(yǎng)學生能力,提高學生的成績與素質為目標,力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
    三、
    任勞任怨,完成學校其他工作。
    我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。
    四、加強反思,及時總結教學得失。
    反思本學期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
    1、對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。
    2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
    3、數(shù)學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學教學的特色點。
    4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
    五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地。
    鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
    1、加強自身基本功的訓練,特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。
    2、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
    3、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要能嚴格約束自己。
    4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。
    自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結。
    一、思想品德方面:
    在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎。
    二、教育教學方面:
    一年來我一直擔任高年級的語文學科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
    1、尊重學生是以學生為主的關鍵。
    在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發(fā)言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
    2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
    學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
    3、明確學習目標。
    語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結,這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
    4、規(guī)范作業(yè)。
    學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
    5、多開展語文實踐活動。
    利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學?!?,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學生的膽量和表達能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
    6、制定幫教方案。
    對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
    7、課題研究工作。
    在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點,備思路,備教學策略,切實提高備課的質量。
    (2)提高學生預習的有效性。一是教給學生一些預習的方法,并通過課堂訓練提高預習質量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題,以教促學;三是進一步重視預習的課堂檢查,教學即可以從預習入手,以學定教。
    2、對課堂操作的有效性的研究。
    (1)教學目標:首先,我有預設的課堂教學目標,目標根據(jù)教材、課時、班級學情正確定位,三維一體的目標落實到課堂有所側重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當?shù)卣{整預設目標和生成新的目標,預設目標和生成目標也有所側重;再次,我主動對目標的達成度自我評估。
    (2)師生角色:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學生形成正確的角色感。
    (3)教學結構:
    課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學目標的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據(jù)不同文章的特點來選擇教學方式。比較理性的文章,較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導引法,對比較感性的文章,對文章的精彩細部時我則采用以研促讀,重視學生的自讀自悟。
    (4)教學資源:教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。
    (5)學習評價:a、學習評價應是完整的評價,包括激勵和批評。b、學習評價應是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機械頻繁地評價。c、學習評價應是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導作用,不傷害學生的自尊。
    3、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進步。
    一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅持黨的教育方針政策,在工作中認真執(zhí)行,服從學校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認真做好自己的工作,以實際行動落實黨員示范崗要求。
    在教學中,本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差,學習習慣也不好,教學的組織就比較困難,教學的有效性也不好,怎樣有效的組織教學,提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一起努力,研究教學內容、教學方式,上好每一堂課,特別是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習題我都認真的選擇,照顧到班級不同層次的學生,讓每個學生都能有所收獲。針對學生解計算題能力差的問題,每節(jié)課我都抽出一點時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習慣,培養(yǎng)學生學習興趣。在課余時間,對班級中的部分同學,堅持面批作業(yè)和輔導。通過不斷的努力,學生在學習態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
    在工作中,堅持學習,通過對教學中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究,提高自己的教學針對性和有效性,例如如何讓學生自主的開展實驗研究,探究性教學中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思,通過研究和學習提高自己的教育教學水平,適應現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
    在自己分管的工作中,本人首先是服從學校的安排,將學生安全放到首位,堅持和學生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學生的實際困難,幫助學生。從管理的角度加強制度建設,對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
    大到學生的行為習慣和學習習慣教育,人生理想教育。小到每天晚上的學生檢查,每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,只有每天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,只有每天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,只有學生走后凌亂和祝愿。
    在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多可以做的。繼續(xù)努力吧。
    會務工作感想心得篇十九
    新的一年即將來臨,我們物業(yè)部門總結了如下的幾點作為20__年的工作總結,全文如下:
    一、20__年日常管理工作目標完成情況:
    (一)房屋管理
    房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
    為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
    1)針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準備。
    2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議。
    3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。
    4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
    5)從20__年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
    (二)小區(qū)安全防范工作
    小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
    1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效。
    2)為加強裝修搬運的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20__年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕。
    3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障。
    4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器。
    5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
    (三)公共設施、設備的管理
    小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,___作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監(jiān)控設備運行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:
    1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協(xié)調跟進,基本上得到了整改。
    2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據(jù)實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善。
    3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生管理
    環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產生安全事故。
    1)每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。
    2)前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況。
    3)在業(yè)主剛入住的階段部分業(yè)主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生。
    (五)綠化管理
    為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據(jù)___小區(qū)綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據(jù)綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
    會務工作感想心得篇二十
    在過去的20__年里,__物業(yè)公司__風景服務中心全體工作人員,在業(yè)主委員會的監(jiān)督指導下,團結一致,齊心協(xié)力,做了一系列的物業(yè)服務工作,現(xiàn)將工作情況總結匯報如下。
    一、公共秩序維護方面的工作
    __風景服務中心始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會的領導多次強調,務必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此,我中心對秩序維護部的各項重點工作進行了整改,從秩序維護隊員的各項基本素質抓起,對超大年齡的8名隊員進行了清理,進行了10余次的專業(yè)培訓,更新了40余件防范器械,每周至少3次對夜班執(zhí)勤進行重點監(jiān)督,對執(zhí)勤形象進行了禮儀方面的培訓和要求,現(xiàn)如今全體隊員的整體形象大大提升。
    為加強對小區(qū)進出車輛的有序管理,我中心在20__年_月份更新了停車場管理系統(tǒng)軟件和80%的硬件,增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能,系統(tǒng)的技術水平得到了大大提高,業(yè)主進出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房,外觀漂亮,實用功能也大大增強。11月份,對東西兩個大門的4組道閘進行了更換,新道閘升降更靈活,噪音更小。
    二、公共設施設備管理工作
    我小區(qū)業(yè)主在20__年初開始陸續(xù)入住,部分公共設施和設備開始老化,存在安全隱患,有的甚至已失去使用功能。業(yè)主委員會多次對此提出建議,盡快維修或更換,我中心按照公共設施設備的管理規(guī)程進行維護、保養(yǎng)或更換。具體情況如下:
    1、對高層平臺的3處護欄進行了修復加固。
    2、二次供水設備進行了定期檢修,更換了關鍵部件,如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。
    3、對消防設備進行了檢查,發(fā)現(xiàn)破損的15處進行補加。
    4、對部分路面進行了修補,共18處,約300平方米。
    5、對部分體育健身器材的活動部件進行潤滑、換新共14處。
    6、對電子監(jiān)控設備的顯示和控制部分進行了更新、改造和遷移。
    7、對停車場軟件進行重大升級,對道閘部分進行了換新。
    8、對部分樓棟的供電線路進行改造,約300米。
    9、對部分地下室或樓頂漏水現(xiàn)象進行維修,共52處。
    10、對路燈照明系統(tǒng)進行了檢修。
    11、對整個小區(qū)的外墻立面全部涂刷一遍。
    三、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作
    對保潔和綠化工作,我們重點采取了以下措施:
    1、對環(huán)保人員的工作時間做出了明確要求,必須在規(guī)定時間內作業(yè),以免影響業(yè)主休息。
    2、對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定,在作業(yè)時避免不了會揚起灰塵,因此遇到業(yè)主路過,要求立即避讓或提前避讓,等業(yè)主路過后再進行作業(yè)。
    3、對保潔著裝做了硬性規(guī)定,工作期間必須著統(tǒng)一裝,以免部分業(yè)主引起誤會。
    4、嚴格執(zhí)行工作標準,其中關于作業(yè)頻次部分作為重點抽查范圍。
    5、外聘市政園林局的專家進行指導和現(xiàn)場作業(yè),對如何做好綠化工作進行學習培訓。
    小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關系到業(yè)主的身體健康和生活質量,我中心環(huán)保部人員勤勤懇懇地工作,除打掃規(guī)定的地面,清運垃圾以外,還定期清理衛(wèi)生死角。對綠化帶的養(yǎng)護和修剪則按照季節(jié)科學地進行。20__年小區(qū)整體綠化澆水3次,景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農藥9次,清理、運送生活垃圾1324車、業(yè)主裝修垃圾200車。
    四、客戶服務工作
    處理地下室滲水52戶,西大門口路面石磚的鋪設修補2次,修補路面4次,修路燈桿23次,更換路燈景觀燈6桿。
    五、其他工作
    在20__年,我中心除了正常的例行物業(yè)服務作業(yè)外,還進行了其它有關工作,提升了整個小區(qū)的形象和服務品質。
    1、20__年客戶服務部共接待客戶答疑1287起,入戶維修940次,免費維修樓道門樓宇對講163次,協(xié)助業(yè)主處理車輛刮蹭事件9起。
    2、未來__正式進駐本小區(qū),辦公室裝修一新,開展各項服務功能,方便廣大業(yè)主。
    3、為業(yè)主組織進行文藝匯演4次。