通過(guò)總結(jié)，我們能夠?qū)ψ约旱某砷L(zhǎng)和進(jìn)步有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)?？偨Y(jié)要反映自己的思考和成長(zhǎng)，對(duì)改進(jìn)方向提出明確的建議。以下這些總結(jié)范文是一些經(jīng)過(guò)篩選的優(yōu)秀之作，希望能夠啟發(fā)你的寫(xiě)作靈感。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇一
一年來(lái)，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作的原則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
20xx年，中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來(lái)，較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。
一是對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對(duì)。包括各部門(mén)崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識(shí)、工作計(jì)劃卡標(biāo)識(shí)、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對(duì)。
二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題，解決問(wèn)題。在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化，通過(guò)細(xì)心觀察，查找出了存在的問(wèn)題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)溝通，需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類(lèi)項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目是否正確，經(jīng)過(guò)不斷溝通和探討，確定了此類(lèi)項(xiàng)目的收支一致性。
通過(guò)不斷完善此類(lèi)問(wèn)題，起到了對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證公文處理的不遺不漏。
積極主動(dòng)的完成了來(lái)文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記，及時(shí)對(duì)呈閱、傳閱文的回收和存檔。
積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
今后工作的方向：隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識(shí)。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作：
1、對(duì)進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對(duì)企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇二
20xx年，在xx工作組的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，項(xiàng)目建設(shè)組本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，扎根現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)揚(yáng)責(zé)任意識(shí)、履職意識(shí)，發(fā)揮“白加黑”、“五加二”的工作作風(fēng)，全年加班共計(jì)約188個(gè)班次，全力投入到項(xiàng)目報(bào)批備案、工程管理和組織協(xié)調(diào)等工作中，較好地完成了xx項(xiàng)目的手續(xù)辦理、樁基礎(chǔ)工程施工管理、聯(lián)合工作組辦公樓修繕及西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償?shù)戎匾ぷ鳌，F(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作提出計(jì)劃及措施。
1、安全管理工作
隨著xx基礎(chǔ)工程、xx拆除工程的推進(jìn)，多家施工單位陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，施工、拆除交叉進(jìn)行，安全管理工作面臨前所未有的壓力。一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組主要負(fù)責(zé)xx工程、公司零星工程的安全管理，并參與了煤場(chǎng)拆除工程、備煤發(fā)生爐拆除工程。在安全管理工作中，項(xiàng)目建設(shè)組嚴(yán)格執(zhí)行建筑方面的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)范要求，從“人、機(jī)、物、環(huán)”等各方面入手，加大安全監(jiān)督檢查的力度，靈活利用巡查、考核等措施，對(duì)違反“反三違”規(guī)定的，立即給予考核，全年沒(méi)有發(fā)生安全事故，保證了管轄區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
2、工程項(xiàng)目報(bào)批備案工作
xx項(xiàng)目是xx轉(zhuǎn)型發(fā)展的標(biāo)志性項(xiàng)目。為了加快推進(jìn)xx項(xiàng)目的建設(shè)速度，項(xiàng)目建設(shè)組還負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人防、抗震、節(jié)能報(bào)批，以及質(zhì)量、安監(jiān)備案，并為工程施工辦理施工許可證。一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組高度重視項(xiàng)目的報(bào)批備案工作，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)專(zhuān)人同xx、xx等相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料，聯(lián)合規(guī)劃組、土地組等專(zhuān)業(yè)組共同努力。在工作組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在各專(zhuān)業(yè)組的配合下，項(xiàng)目報(bào)批備案工作取得快速推進(jìn)，保證了xx項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。
3、樁基礎(chǔ)工程施工管理
xx項(xiàng)目樁基礎(chǔ)工程主要包括：2#、3#冷鏈車(chē)間共753根樁的超前鉆、旋挖及混凝土澆灌工作，施工安全、施工質(zhì)量、工期是整個(gè)樁基礎(chǔ)工程的主要控制目標(biāo)。在施工過(guò)程中，需要使用鉆機(jī)、旋挖機(jī)、吊車(chē)等大型施工機(jī)械，施工人員多，24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。在作業(yè)面有限、工期緊任務(wù)重的情況下，要確保施工安全、工程質(zhì)量和預(yù)定工期，面臨著諸多困難和問(wèn)題。對(duì)此，項(xiàng)目組全體職工充分認(rèn)識(shí)到面臨的困難和肩負(fù)的責(zé)任，迎難而上、主動(dòng)作為，不論是組長(zhǎng)、組員，還是輪崗大學(xué)生，都認(rèn)真負(fù)責(zé)完成每項(xiàng)工作，把好施工的每個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)行全過(guò)程、動(dòng)態(tài)化管理。一是全組成員滾動(dòng)排班，每人全天24小時(shí)值班，對(duì)施工過(guò)程、施工質(zhì)量嚴(yán)格管控；二是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，特別是涉及安全的問(wèn)題，要求施工單位立即整改；三是在工程例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)上及時(shí)反映施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，要求施工單位明確整改期限，落實(shí)整改措施；四是做好組織協(xié)調(diào)工作，保證施工用水用電，做好物資、設(shè)備的進(jìn)出廠管理，為施工順利開(kāi)展保駕護(hù)航。通過(guò)施工各方共同努力，克服了連續(xù)陰雨天氣、地質(zhì)條件復(fù)雜等困難，促進(jìn)樁基礎(chǔ)施工工作安全、順利、有序推進(jìn)。9月9日，完成了第一個(gè)樁基礎(chǔ)的澆灌工作；10月21日，完成了753根超前鉆的施工。10月28日樁基礎(chǔ)施工圓滿(mǎn)完成，主體結(jié)構(gòu)施工正式開(kāi)始。
4、其他工作
一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組還完成了聯(lián)合工作組辦公樓修繕、西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償?shù)戎匾ぷ?，組織施工單位完成了35kv高壓回路樹(shù)枝修理、土壤修復(fù)1#2#地塊清污除廢等零星工程。特別是西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償工作，關(guān)系到xx公司能否完成“沖刺四季度”的目標(biāo)任務(wù)，項(xiàng)目建設(shè)組積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)處置等部門(mén)，按期完成了賠付款的申請(qǐng)、劃撥工作，為xx公司完成全年的利潤(rùn)指標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。
一年以來(lái)，在工作組領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及指導(dǎo)下，在各專(zhuān)業(yè)組、各部門(mén)的全力配合下，通過(guò)大家的努力，項(xiàng)目建設(shè)組的工作取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題與不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、安全管理方面。一年來(lái)，雖然實(shí)現(xiàn)了全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，但也有一些不足之處，主要有：安全檢查不夠全面，相關(guān)基礎(chǔ)資料、臺(tái)賬不完整；施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理仍有死角，還存在習(xí)慣性違章等現(xiàn)象；安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、宣傳、教育及培訓(xùn)力度不夠等。
2、施工管理方面。施工管理的好壞直接影響著昆焦轉(zhuǎn)型發(fā)展的推進(jìn)速度，是昆焦職工關(guān)心的頭等大事。在20xx年的施工管理工作中，項(xiàng)目建設(shè)組存在的問(wèn)題主要有：（1）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不到位、把關(guān)不嚴(yán)，這主要是由于項(xiàng)目建設(shè)組職工大部分為新增加職工，原有專(zhuān)業(yè)與施工管理有所區(qū)別，專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)欠缺及管理經(jīng)驗(yàn)不足；（2）安全文明施工的管理上還有不足，手段和措施不到位，現(xiàn)場(chǎng)定置不規(guī)范，工程車(chē)輛有潑灑現(xiàn)象；（3）對(duì)已完工程及時(shí)驗(yàn)收、驗(yàn)收結(jié)算資料及時(shí)整理到位；（4）工程管理制度需要進(jìn)一步完善，監(jiān)管作用需要加強(qiáng)。
3、項(xiàng)目管理的統(tǒng)籌意識(shí)不足，全局意識(shí)不夠，沒(méi)有及時(shí)、有效、準(zhǔn)
確的把握工作組、xx公司的全盤(pán)工作情況，只注意所管轄區(qū)域的項(xiàng)目管理工作。專(zhuān)業(yè)組之間、公司各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作仍然需要加強(qiáng)。
根據(jù)xx公司20xx年的目標(biāo)任務(wù)，以及xx項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，結(jié)合20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足，在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度及體系，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育及培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，制定并完善相關(guān)管理制度，以制度管人，做到處罰、考核有依據(jù)，加強(qiáng)施工單位的管理力度，立足于實(shí)際切實(shí)做好安全管理工作。
2、根據(jù)xx項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，投入全組之力，匯聚大家的智慧，各專(zhuān)業(yè)組、各部門(mén)形成合力，努力實(shí)現(xiàn)20xx年3月31日主體工程完工的目標(biāo)任務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)創(chuàng)業(yè)干事，奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目建設(shè)組是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少，不可避免的出現(xiàn)處理問(wèn)題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，重點(diǎn)做好 “傳、幫、帶”工作，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，提高“三控兩管一協(xié)調(diào)”方面的能力和水平，進(jìn)一步提升項(xiàng)目建設(shè)組的整體管理水平。
4、抓好安全文明施工管理工作。安全文明施工是施工管理的一項(xiàng)重要工作。在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組要根據(jù)安全文明施工的目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)家、公司的安全文明施工的規(guī)章制度，要求施工單位按照安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，及時(shí)采取降塵降噪措施，杜絕潑灑現(xiàn)象，及時(shí)安排專(zhuān)人定期清掃施工區(qū)域，創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境。
5、施工管理是系統(tǒng)工程，涉及各個(gè)方面的工作。在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組要加大溝通協(xié)調(diào)的工作力度，從全局出發(fā)，積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益，確保工程建設(shè)順利推進(jìn)。
20xx年即將過(guò)去，20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難和希望同在。在即將到來(lái)的20xx年，項(xiàng)目建設(shè)組將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)工作組的優(yōu)良作風(fēng)，迎難而上，主動(dòng)作為，為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇三
xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶(hù)需求，讓用戶(hù)在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的需求，用戶(hù)沒(méi)有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶(hù)真正的需要，導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶(hù)無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶(hù)需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評(píng)分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。
我們過(guò)去一年最重要的工作，就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為我做的并不好。在過(guò)去的一年中，過(guò)程質(zhì)量保證相對(duì)做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過(guò)程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒(méi)有做到，包括沒(méi)有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖](méi)有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測(cè)試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測(cè)試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出，這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很?chē)?yán)重的。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測(cè)試和評(píng)審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒(méi)有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的工期都比較緊，測(cè)試用例很多情況都是測(cè)試的同時(shí)編寫(xiě)的，也沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)審。要想使測(cè)試覆蓋率達(dá)到100%，首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過(guò)去的一年這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫(xiě)的文檔越來(lái)越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫(xiě)，根本就沒(méi)有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組，目前看來(lái)真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問(wèn)題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?，越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才，一個(gè)項(xiàng)目做完了，人員能力并不會(huì)有太大的提高，導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿(mǎn)負(fù)荷的工作，效率自然不會(huì)高，而其他人員就相對(duì)比較輕松，但是能力沒(méi)有提高。因此，在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃，以滿(mǎn)足后期項(xiàng)目需求。
我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來(lái)完成了，而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽(tīng)。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望，從而制定項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問(wèn)題，越快越早的解決問(wèn)題，使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問(wèn)題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說(shuō)些什么，那溝通就沒(méi)有意義了，但可笑的是，行方與項(xiàng)目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶(hù)服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作，站在客戶(hù)的角度思考，滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求，為了填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來(lái)的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，也沒(méi)能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識(shí)，有些項(xiàng)目問(wèn)題發(fā)生了，但并不能識(shí)別出來(lái)。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累，例如：如果項(xiàng)目生命周期中包含長(zhǎng)假，比如十一長(zhǎng)假，十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的.工作效率就會(huì)很低，相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)；無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶(hù)化的部分，無(wú)論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法，如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，從風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒(méi)有涉及采購(gòu)管理，此處不做說(shuō)明。
項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評(píng)審作為質(zhì)量管理的活動(dòng)，有必要寫(xiě)到進(jìn)度管理中，作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分；溝通管理中的召開(kāi)例會(huì)，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù)；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢(shì)必影響項(xiàng)目進(jìn)度，相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述，xx年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中，同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
洋洋灑灑一大篇，寫(xiě)的不好，希望苗部長(zhǎng)和小勇哥哥不用客氣，反正我已經(jīng)做好請(qǐng)大家吃飯的準(zhǔn)備了，俺不差錢(qián)，呵呵！
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇四
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，知識(shí)日新月異，信息高度發(fā)達(dá)。身處如此背景下，只有不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提高，才能保持職業(yè)價(jià)值。為此，無(wú)論何時(shí)何地，我都堅(jiān)持利用一定時(shí)間去瀏覽和獲取圖書(shū)、報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務(wù)質(zhì)素，加強(qiáng)對(duì)積極向上的人生觀、正確的價(jià)值觀的引導(dǎo)?！扒谇趹?，我只吃樸素飯；兢兢業(yè)業(yè)，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無(wú)論處在一種什么樣的環(huán)境下，使終保持樂(lè)觀、積極向上的心態(tài)，努力勤奮、務(wù)實(shí)工作，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)，做好本職工作。
1、展覽行業(yè)是一個(gè)需要耐心+細(xì)心的服務(wù)行業(yè)。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是服務(wù)的重要一環(huán):對(duì)每天的客戶(hù)來(lái)電，做到有問(wèn)必答,不厭其煩,認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶(hù)滿(mǎn)意。年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協(xié)力共同努力下，取得了圓滿(mǎn)成功。開(kāi)展的前一個(gè)月，我和口腔展項(xiàng)目組全體工作人員加班加點(diǎn)，分工合作，及時(shí)順利的完成了展前工作。展會(huì)結(jié)束后三、四月份，又配合市場(chǎng)部做好觀眾的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)參展商進(jìn)行了展后回訪，了解參展商對(duì)我們工作的滿(mǎn)意程度，對(duì)展商提出的問(wèn)題，認(rèn)真加以總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)，接受批評(píng)，加以改進(jìn)。以求把客戶(hù)滿(mǎn)意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見(jiàn)反饋表中看出，我們的服務(wù)得到了大多數(shù)展商的肯定。
2、策劃設(shè)計(jì)年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設(shè)計(jì)，在我看來(lái)是一份責(zé)任，也是一份答卷。古語(yǔ)云：“知彼知已，方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上?？谇徽沟囊?guī)劃布局和價(jià)格以及對(duì)大中小公司安排展位的優(yōu)缺點(diǎn)，譬如：今年北京口腔展設(shè)計(jì)了1231個(gè)/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上?？谇徽乖O(shè)計(jì)了1011個(gè)/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價(jià)上，北京口腔展最高單價(jià)是32000元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價(jià)格等級(jí)；上?？谇徽棺罡邌蝺r(jià)是26000元/9平方米；最低單價(jià)8000元/9平方米，分三種價(jià)格等級(jí)。從參展商目前對(duì)中國(guó)口腔展的價(jià)值取向來(lái)說(shuō)：分別是北京、廣州、上海。對(duì)比北京上海口腔展的數(shù)據(jù)，結(jié)合明年華南口腔展的展館實(shí)際情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了1279個(gè)/9平方米展位，價(jià)格等級(jí)上做了優(yōu)化組合，相比今年多設(shè)計(jì)了178個(gè)/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設(shè)計(jì)成品牌館、14.1為國(guó)內(nèi)品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。
在銷(xiāo)售展位的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的分析判斷可以總結(jié)出：展位圖對(duì)于參展商來(lái)說(shuō)，就是一份價(jià)值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定著他們的品牌定位和價(jià)值取向。根據(jù)帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶(hù)分為大客戶(hù)和長(zhǎng)期客戶(hù)、中端客戶(hù)和大眾化客戶(hù)。80/20法則告訴我們：80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶(hù)。這20%客戶(hù)也是口腔行業(yè)的領(lǐng)袖和品牌價(jià)值締造者，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價(jià)值。為此我們更應(yīng)該關(guān)注大客戶(hù)和長(zhǎng)期客戶(hù)，了解分析他們的想法和市場(chǎng)定位，在以展會(huì)為載體的平臺(tái)上為他們賦予更大的價(jià)值。因此在年口腔展的招展過(guò)程中，按大客戶(hù)、金牌客戶(hù)優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產(chǎn)品含金量高、公司實(shí)力強(qiáng)優(yōu)先分批次招展，鼓勵(lì)大客戶(hù)拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產(chǎn)日用產(chǎn)品的頂尖公司，無(wú)論從消費(fèi)者群體、產(chǎn)品定位上都有相似之處，每年他們?cè)谌A南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，為此我們鼓勵(lì)其中一家拿大展位面積，來(lái)說(shuō)服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過(guò)這些有效策略，年口腔展展覽面積相比今年擴(kuò)大了6000平方米，總收入預(yù)計(jì)增長(zhǎng)10%以上。截止12月30日，口腔展的四個(gè)展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，占總參展商的20%。
3、為了了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上?？谇徽?。參觀同行業(yè)的展會(huì)，是為了學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，了解他們的展會(huì)情況，拜訪老客戶(hù)，結(jié)識(shí)新客戶(hù)。每一次觀摩前，項(xiàng)目組都做好了充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作：分析他們的展位圖的布局，參展商的數(shù)量，統(tǒng)計(jì)未參加華南口腔展的公司名單，做出報(bào)表，對(duì)每一家公司進(jìn)行仔細(xì)分析后，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面對(duì)面交談，積極推介華南口腔展。
在伍麗儒領(lǐng)導(dǎo)下的口腔項(xiàng)目組是一個(gè)和諧、互助、積極的團(tuán)隊(duì)。伍麗儒以她開(kāi)朗、樂(lè)觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們分工明確、責(zé)任清晰、工作做得有條不紊。碰到問(wèn)題大家相互交流，積極協(xié)商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)互助。我們?yōu)橹?，是因?yàn)槲覀冇兄粋€(gè)共同的目標(biāo)：為公司保持并擦亮口腔展這個(gè)品牌。
俗話(huà)說(shuō)：“三人行必有我?guī)煟痹谝院蟮墓ぷ髦?，我?huì)結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開(kāi)拓進(jìn)取，現(xiàn)對(duì)于年的工作思路作如下打算：
1、目前中國(guó)的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢(shì)。三個(gè)展會(huì)因?yàn)榈赜虿煌鲹?jù)一方，參展商的數(shù)量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢(shì)、觀眾地區(qū)來(lái)源廣泛，排列第一；上?？谇徽挂舱試?guó)際化大都市的影響力不可小窺，華南口腔展的優(yōu)勢(shì)服務(wù)好、毗鄰港澳、連接?xùn)|南亞，佛山是口腔oem生產(chǎn)的基地。但是，只要是其中一個(gè)展做大做強(qiáng)，那么意味著其他二個(gè)展將淪為地方性展會(huì)。為此我們需具憂(yōu)患意識(shí)，加大對(duì)華南口腔展的國(guó)際宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)核心觀眾的邀請(qǐng)，深化國(guó)際合作，煉好內(nèi)功，由專(zhuān)業(yè)公司設(shè)計(jì)展會(huì)的統(tǒng)一形象，規(guī)范展會(huì)的業(yè)務(wù)流程，有序安排現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)流程的工作。集眾人之智慧，多為項(xiàng)目提出新想法，新思路。
2、虛心學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高。
3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。
4、做好年展商數(shù)據(jù)分析，分析展商的行為特點(diǎn)，比較品牌展商在北京、上海展會(huì)中，展位面積、投入資金、市場(chǎng)需求等方面做出細(xì)致分析，從中找出在廣州展會(huì)擴(kuò)大面積的對(duì)策，專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注，做強(qiáng)做大華南口腔展會(huì)。
5、制定對(duì)新公司即未參加過(guò)華南口腔展的參展商的招展方案。
6、加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、個(gè)人禮儀等。
最后，在虎年到來(lái)之際，感謝中心、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在年一年的工作中對(duì)我的大力支持與幫助，在此表示深深的謝意。在年新的一年當(dāng)中我將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持，再次謝謝大家，預(yù)祝大家新年愉快，合家幸福！
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇五
回顧xx年，項(xiàng)目部在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)和職工的全心付出下，取得了一定的成績(jī)，大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)在將xx年度項(xiàng)目部的工作做一下具體的總結(jié)。
20xx年項(xiàng)目部切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)督管理，杜絕一切安全事故，對(duì)安全管理投入了相當(dāng)大的精力。將各級(jí)管理者的安全管理納入考核，發(fā)揮出了大家的能動(dòng)性，杜絕了安全施工中的隱患，確保平時(shí)的機(jī)電修大小設(shè)備檢修項(xiàng)目的安全。一是在檢修施工過(guò)程中，要求全體檢修人員時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性，消除一切安全隱患。二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。按制定安全檢修管理制度，建立安全責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于檢修全過(guò)程，加強(qiáng)安全隱患排查，不斷完善現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的辯識(shí)及整改活動(dòng)；繼續(xù)推進(jìn)夜班作業(yè)定期檢查制度，杜絕夜間安全施工違章等消除一切安全隱患。三是要求每個(gè)檢修人員嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全工作，把安全時(shí)刻銘記于心，共同維護(hù)安全形勢(shì)，不發(fā)生任何安全事故。保證安全檢查的完整性，最大程度的減少檢查的漏項(xiàng)與死角，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在工作中我們特別注重檢修質(zhì)量的管理，提高每個(gè)檢修人員的質(zhì)量意識(shí)，制定質(zhì)量問(wèn)題排查整治和督促檢查方案，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施。通過(guò)這些措施，有效提高了檢修質(zhì)量，沒(méi)有發(fā)生檢修質(zhì)量事故，除設(shè)備檢修質(zhì)量管理做的較好外，項(xiàng)目部在檢修以外的專(zhuān)項(xiàng)施工管理也完成的比較好，工作高質(zhì)量完成，達(dá)到了各方的滿(mǎn)意，項(xiàng)目部會(huì)繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度與工作效率，搞好設(shè)備的大修及定修組織管理，對(duì)自己的本職工作盡職盡責(zé)。
為保證項(xiàng)目部檢修工作質(zhì)量，xx年項(xiàng)目部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檢修人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)時(shí)間，同時(shí)要求各區(qū)域機(jī)電修作業(yè)長(zhǎng)、設(shè)備點(diǎn)檢、班組長(zhǎng)組織煉焦分廠、凈化分廠檢修人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能、工藝流程的培訓(xùn)。機(jī)械培訓(xùn)共分3個(gè)階段，內(nèi)容涵蓋了皮帶硫化、液壓知識(shí)、各種量具的使用標(biāo)準(zhǔn)、各種工機(jī)具的使用方法與保養(yǎng)等，今年已完成了部分培訓(xùn)項(xiàng)目的考核驗(yàn)收。通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有效的保證和提升了現(xiàn)場(chǎng)的檢修質(zhì)量與效率，plc專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)效果顯著，合格率將近100%，plc的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)使我們對(duì)高難的電氣故障判斷與處理提高了很大的`空間；培訓(xùn)工作有效提高了檢修人員的專(zhuān)業(yè)技能，既提高了檢修工作效率，又保證了檢修工作的質(zhì)量，可謂一舉多得。
根據(jù)年度規(guī)劃，xx年再次加大了綠色班組建設(shè)力度，投入了相當(dāng)多精力與財(cái)力，實(shí)行文明班組流動(dòng)紅旗制度并每月評(píng)比。極大的改善了班組的休息環(huán)境，提升了項(xiàng)目部的形象，得到了各方的好評(píng)；各休息室一直保持著干凈舒適，是在工作之余放松身心的好地方，在工機(jī)具管理上，工機(jī)具實(shí)行分類(lèi)管理，工具定置化擺放，柜內(nèi)工具整潔干凈、整齊劃一，同時(shí)也大大提高了我們的工作效率，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。在員工宿舍管理方面，我們制定每周周查計(jì)劃，做到衛(wèi)生、整潔、安全，倡導(dǎo)員工在宿舍里多學(xué)習(xí)，過(guò)健康文明生活，員工休息好才能保證有充沛精力投入到工作中。
今年項(xiàng)目部的檢修履約與施工管理、安全管理等取得了很大的進(jìn)步，達(dá)到了年初既定的各項(xiàng)指標(biāo)與要求，工作完成情況良好，與甲方的第二輪合同履約完成，xx年將與甲方展開(kāi)第三輪合同履約。明年工作計(jì)劃如下：
（一）xx年我們要進(jìn)一步提高工作管理水平，注重質(zhì)量安全，確保能完成好公司及項(xiàng)目部下達(dá)的各項(xiàng)檢修施工任務(wù)。
（二）雖然本期我們對(duì)員工培訓(xùn)取得了一定成果，但學(xué)習(xí)是永無(wú)止盡的，我們還要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各專(zhuān)業(yè)技能與安全知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和安全意識(shí)，提高員工的工作執(zhí)行力，使工作效率得到提高，同時(shí)對(duì)那些好學(xué)上進(jìn)善于創(chuàng)新的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）安全永遠(yuǎn)是公司的重中之重，xx年我們將繼續(xù)制定安全管理事故為零的目標(biāo)，并嚴(yán)格控制執(zhí)行。我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督管理力度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理，加強(qiáng)安全制度的落實(shí)與檢查，消除一切安全隱患，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全事故。xx年仍將把施工中的各種安全細(xì)節(jié)管理納入?yún)^(qū)域責(zé)任者的日常工作，并嚴(yán)格考核，監(jiān)督管理者也務(wù)必嚴(yán)格監(jiān)控，對(duì)違章行為嚴(yán)格處理，同時(shí)我們會(huì)繼續(xù)進(jìn)行安全隱患的排查，不斷完善現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的辯識(shí)及整改活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)夜班作業(yè)定期檢查制度，杜絕夜間安全施工違章等，努力實(shí)現(xiàn)xx年安全事故為零的目標(biāo)。
xx年是奮斗的一年，是收獲的一年，是項(xiàng)目部的全體員工進(jìn)步的一年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)與員工的齊心協(xié)力下，我們較好地完成了今年的任務(wù)，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是仍需繼續(xù)努力和提高。日后我們?nèi)砸訌?qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司及項(xiàng)目部的要求，做好自己的本職工作，公司和我們一同成長(zhǎng)，我們要團(tuán)結(jié)在一起，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇六
培養(yǎng)高素質(zhì)的總監(jiān)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)監(jiān)理企業(yè)的必然要求，在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，總監(jiān)理工程師的能力和水平在一定程度上代表著一個(gè)監(jiān)理企業(yè)的能力和水平。總經(jīng)理工程師是一個(gè)復(fù)合型人才，不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力、豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較高的政策水平，較強(qiáng)的交流溝通藝術(shù)，良好的道德品質(zhì)，能對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)意見(jiàn)。而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成建設(shè)任務(wù)。筆者從事總監(jiān)工作十多年，對(duì)如何當(dāng)好總監(jiān)進(jìn)行過(guò)一些學(xué)習(xí)、探討、實(shí)踐和總結(jié)?，F(xiàn)談一下體會(huì)。
1、總監(jiān)必須熟悉工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)。
作為總監(jiān)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)【建筑法】、【合同法】、【建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例】、【建設(shè)工程建立規(guī)范】等相關(guān)的法律法規(guī)政策和技術(shù)管理制度。這是做好總監(jiān)工作的首要條件。要熟悉合同相關(guān)知識(shí)，明確合同賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)力利。在監(jiān)理工作中，既要全面厲行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù)，又要正確行使監(jiān)理委托合同賦予自身的權(quán)力?？偙O(jiān)理工程師只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)力。才能合理地運(yùn)用自身掌握的專(zhuān)業(yè)技能，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)。公正維護(hù)各方的合法利益。
2、總監(jiān)理工程師要有良好的職業(yè)道德和崇高的敬業(yè)精神。
總監(jiān)理工程師必須具備良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎、勤勉的為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)。這是總監(jiān)素質(zhì)的總要方面，同時(shí)也是社會(huì)對(duì)總監(jiān)理工程師的必然要求?？偙O(jiān)理工程師的職業(yè)道德主要表現(xiàn)有；維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)’’的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。認(rèn)真執(zhí)行工程建設(shè)的法律、法規(guī)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度。例行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)。不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè)，自覺(jué)維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象。堅(jiān)持獨(dú)立自主的開(kāi)展工作。
3、總監(jiān)理工程師要有精湛的專(zhuān)業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)。是監(jiān)理工程師利用自己的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)信息以及必要的試驗(yàn)和檢測(cè)手段，為業(yè)主提供的管理服務(wù)。這就決定了總監(jiān)理工程師必須具備精湛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力。以及豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。才能提供嚴(yán)格的監(jiān)督管理技術(shù)、咨詢(xún)、協(xié)調(diào)服務(wù)、才能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，權(quán)威的處理各項(xiàng)日常監(jiān)理業(yè)務(wù)。要做到這些，總監(jiān)理工程師就不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識(shí)的更新。努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技能。只有這樣，才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)。
4、總監(jiān)理工程師必須具備很好的包容性：
在日常監(jiān)理工作中總監(jiān)理工程師要特別注意處理好參與工程建設(shè)各方的關(guān)系，總監(jiān)受業(yè)主的委托‘在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的委托監(jiān)理合同，依照法律、行政法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件建設(shè)工程承包合同，對(duì)施工單位在質(zhì)量、進(jìn)度和投資等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。與業(yè)主和承包單位在工作上相互促進(jìn)；在管理上相互制約。在協(xié)調(diào)矛盾時(shí)一定要至始至終遵守“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的原則。多做說(shuō)明、多做說(shuō)服。使大家能夠在一個(gè)和平的環(huán)境和氣氛中協(xié)商各項(xiàng)工作。對(duì)業(yè)主不偏袒，對(duì)承包商不姑息遷就。維護(hù)雙方的正當(dāng)利益。并注意工作方法。特別是在處理與承包商的分歧意見(jiàn)上，做到剛中帶柔，柔中有剛，剛?cè)岵⒂?。盡量避免傷和氣，把問(wèn)題搞僵，防止事態(tài)擴(kuò)大，致使雙方無(wú)路可退。對(duì)一時(shí)不能解決的問(wèn)題，不要急于處理，先放一放，進(jìn)行冷處理。等雙方都冷靜下來(lái)，再協(xié)商處理。“宰相肚里能行船”?？偙O(jiān)理工程師不能專(zhuān)橫跋扈，唯我獨(dú)尊。要具有良好的包容性。要能夠理解對(duì)方，容忍對(duì)方并學(xué)會(huì)尊重對(duì)方。對(duì)工作中形成的協(xié)議或決議，及時(shí)形成文字。只要各方關(guān)系協(xié)調(diào)處理好了，工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。在對(duì)待施工單位上，既嚴(yán)格要求，又維護(hù)其合法權(quán)益，還積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。學(xué)會(huì)能管、會(huì)管、敢管。使業(yè)主得道高品質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同感。
5、總監(jiān)理工程師要學(xué)會(huì)在復(fù)雜環(huán)境中監(jiān)督管理工程：
監(jiān)理工作的產(chǎn)品是為生產(chǎn)合格建筑物提供的無(wú)形服務(wù)。服務(wù)的對(duì)象是建設(shè)單位而不是承包單位。承包單位是監(jiān)理工作的對(duì)象。即依據(jù)監(jiān)理合同對(duì)承包單位生產(chǎn)的有形產(chǎn)品的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制，使建設(shè)單位獲得滿(mǎn)足使用功能、質(zhì)量合格的建筑物。要做好全過(guò)程的監(jiān)督控制，就必須深刻了解和熟悉施工過(guò)程中各個(gè)管理環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)如何規(guī)范化管理，這就必須在日常工作中樹(shù)立以預(yù)防為主的觀念。減少、消除和預(yù)防不合格產(chǎn)品。也就是我們常說(shuō)的該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的一定要做到，做到的一定要記錄下來(lái)。但在施工過(guò)程中，一些單位管理水平薄弱，質(zhì)量意識(shí)淡薄?？偙O(jiān)理工程師必須對(duì)其加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，幫助施工單位客服各種各種浮躁心理現(xiàn)象要學(xué)會(huì)在復(fù)雜環(huán)境環(huán)境中監(jiān)督管理工程?？陀^嚴(yán)格的對(duì)承包單位進(jìn)行控制。促使承包單位生產(chǎn)出合格的'建筑產(chǎn)品。
6、總監(jiān)理工程師要學(xué)會(huì)常念合同“經(jīng)”：
合同是甲乙雙方責(zé)、權(quán)利受到權(quán)力約束的條款。
如何做好工程監(jiān)理公司總監(jiān)的心得體會(huì)提要：加強(qiáng)監(jiān)理資料的管理，根據(jù)工程進(jìn)展需要，及時(shí)增補(bǔ)有關(guān)內(nèi)容。監(jiān)理資料是監(jiān)理工程師工作的載體，它真實(shí)的記錄了監(jiān)理工作的全過(guò)程。
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作為總監(jiān)理工程師，一定要熟悉監(jiān)理合同。主要是涉及監(jiān)理應(yīng)該做事的范圍、做事的深度、做事的要求等。要熟悉工程承包合同，目的是做好對(duì)承包單位的監(jiān)督和管理。工程承包合同和施工單位依法簽訂的、為完成該建設(shè)工程明確相互權(quán)力和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。在日常監(jiān)理工作中，總監(jiān)始終要把【委托監(jiān)理合同】和【工程施工合同】作為監(jiān)理工作的依據(jù)。熟悉通用條款和專(zhuān)用條款。并用條款中的約定內(nèi)容處理日常工作中的各項(xiàng)事宜。
7、總監(jiān)理工程師必須熟悉和掌握施工和驗(yàn)收規(guī)范：
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是監(jiān)理工作額依據(jù)，我們常說(shuō)的“質(zhì)量控制”就是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)的控制，使其產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足工程質(zhì)量要求。同時(shí)還要熟悉和掌握設(shè)計(jì)文件，它是施工的依據(jù)，也是監(jiān)理工作的依據(jù)。施工單位按設(shè)計(jì)文件組織施工，監(jiān)理單位按設(shè)計(jì)文件對(duì)施工活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督與管理。特別是對(duì)施工規(guī)范的了解和掌握更有實(shí)在意義。施工階段是把圖紙變?yōu)閷?shí)物的階段，這種轉(zhuǎn)變是一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。必須按程序、按規(guī)范做。否則，就生產(chǎn)不出合格產(chǎn)品。
8、總監(jiān)理工程師要切實(shí)抓好施工安全：
在工程建設(shè)中，沒(méi)有危險(xiǎn)，不出事故，不造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，就是安全。安全不僅包括人身安全，也包括財(cái)產(chǎn)安全。在施工過(guò)程中要時(shí)刻牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針。抓住質(zhì)量與安全的關(guān)系，重點(diǎn)落實(shí)安全技術(shù)措施和安全防護(hù)措施。要求施工單位對(duì)安全員定崗、定位，每道工序開(kāi)工前必須對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全交底。落實(shí)誰(shuí)施工誰(shuí)管安全的原則。專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師要每天堅(jiān)持巡視檢查，重要部位旁站監(jiān)督。對(duì)大型施工機(jī)械外腳手架、吊籃等堅(jiān)持嚴(yán)格檢查和審批程序，那怕是一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不放過(guò)。使工地安全生產(chǎn)落到實(shí)處。在對(duì)安全事故的防范過(guò)程中，要把人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)作為主要矛盾來(lái)抓。
9、總監(jiān)理工程師必須對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行規(guī)范化管理：
加強(qiáng)監(jiān)理資料的管理，根據(jù)工程進(jìn)展需要，及時(shí)增補(bǔ)有關(guān)內(nèi)容。監(jiān)理資料是監(jiān)理工程師工作的載體，它真實(shí)的記錄了監(jiān)理工作的全過(guò)程。總監(jiān)理工程師要非常重視監(jiān)理資料的管理，安排專(zhuān)人收集整理，分類(lèi)保管。對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行規(guī)范化管理。做到監(jiān)理資料真實(shí)可靠、具備資料的完整性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和可追溯性。所有資料必須標(biāo)識(shí)齊全、用語(yǔ)規(guī)范、表述明確，字跡清晰、內(nèi)容完整，審簽及時(shí)。
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項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇七
今年，動(dòng)力項(xiàng)目部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，有針對(duì)性地開(kāi)展了一系列安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實(shí)一系列安全管理措施，加強(qiáng)對(duì)各施工單位的監(jiān)管，加大對(duì)各施工隊(duì)伍安全隱患的處罰力度，使各項(xiàng)工作取得了一定的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
為全力開(kāi)展安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，動(dòng)力項(xiàng)目部從組織上、措施上、行動(dòng)上把這項(xiàng)活動(dòng)貫穿于安全管理的全過(guò)程，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以項(xiàng)目部經(jīng)理為組長(zhǎng)，項(xiàng)目副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各職能科室主管為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在動(dòng)力項(xiàng)目部工程管理科。
1、積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，進(jìn)入消防宣傳月的前一天，動(dòng)力項(xiàng)目部要求各施工單位醒目位置懸掛安全生產(chǎn)、消防口號(hào)橫幅4余幅；進(jìn)入活動(dòng)期間。通過(guò)這些宣傳工作，極大的強(qiáng)化了施工單位員工的安全意識(shí)。
2、為認(rèn)真普及安全生產(chǎn)知識(shí)，提高施工單位的安全生產(chǎn)素質(zhì)，根據(jù)基建事業(yè)部下發(fā)關(guān)于《關(guān)于園區(qū)內(nèi)禁酒的通知》、《園區(qū)道路行駛安全工作聯(lián)系單》、《冬季施工單位宿舍用電、采暖檢查的通知》、《用電專(zhuān)項(xiàng)檢查工作聯(lián)系單》等文件要求，動(dòng)力項(xiàng)目部組織施工單位參加學(xué)習(xí)。通過(guò)這一系列的安全生產(chǎn)活動(dòng)，使各施工單位的安全生產(chǎn)意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
3、組織施工單位班組長(zhǎng)、一線員工進(jìn)行了安全培訓(xùn)，講解了《建筑施工事故案例》、集團(tuán)公司《安全管理制度》以及施工日常安全須知等學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)組織觀看了安全教育視頻《平安的安全帽》、《安全基礎(chǔ)知識(shí)焊接》、《個(gè)體防護(hù)》、《20噸吊車(chē)翻車(chē)事故》等。
今年動(dòng)力項(xiàng)目部除每個(gè)月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查外，還先后組織了以宿舍用電、采暖問(wèn)題為內(nèi)容的安全專(zhuān)項(xiàng)檢查（突擊檢查），積極開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)等4次規(guī)模不同的安全專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，檢查覆蓋面包括項(xiàng)目部所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況；生活區(qū)用電、采暖等情況。在動(dòng)力項(xiàng)目部日常檢查中，發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題，由專(zhuān)人下達(dá)安全隱患通知書(shū)，并限期整改落實(shí)。下發(fā)整改通知書(shū)63份，隱患整改項(xiàng)目378條。通過(guò)日常檢查和安全生產(chǎn)大檢查，提高了我項(xiàng)目部的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。
在新開(kāi)工程開(kāi)工前項(xiàng)目部都與各施工單位的第一責(zé)任人簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，動(dòng)力項(xiàng)目部就安全事宜及時(shí)與各施工單位一線員工進(jìn)行安全技術(shù)交底。五、爭(zhēng)創(chuàng)“文明工地”，促進(jìn)公司施工安全及文明施工管理水平一年來(lái)，項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作在“突出一個(gè)早字、做到一個(gè)實(shí)字、形成一個(gè)好字、狠抓一個(gè)嚴(yán)字”方面做出了大量的工作，并取得了一定的成績(jī)。我們深知安全生產(chǎn)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，我們的工作離集團(tuán)的要求還有一定的差距，我們一定會(huì)警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
1、項(xiàng)目部安全員短缺；
2、項(xiàng)目部無(wú)安全專(zhuān)項(xiàng)資金，無(wú)法采購(gòu)藥品、書(shū)籍及音像制品等材料；
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇八
今年，我縣牢固樹(shù)立“抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)，抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，抓項(xiàng)目就是抓財(cái)源”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府“深入推進(jìn)項(xiàng)目年”工作目標(biāo)，以開(kāi)展“工業(yè)創(chuàng)新年”為載體，大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，通過(guò)抓項(xiàng)目推動(dòng)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（一）明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)。為確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的完成，我縣先后下達(dá)了青委發(fā)〔200x〕3號(hào)和7號(hào)文件，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)項(xiàng)目工作內(nèi)容，并按照市目標(biāo)調(diào)整要求，又下達(dá)了青委發(fā)[200x]106號(hào)文件，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目工作目標(biāo)。同時(shí)，堅(jiān)持重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)包抓，部門(mén)主抓工作制度。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都排出了形象進(jìn)度，分解細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，層層落實(shí)到各項(xiàng)目責(zé)任單位。縣領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入重點(diǎn)項(xiàng)目一線檢查、指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)辦公協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，有力地推動(dòng)了項(xiàng)目的順利建設(shè)。
（二）強(qiáng)化指導(dǎo)，加強(qiáng)培訓(xùn)。我縣于4月5日邀請(qǐng)省發(fā)改委和省工程咨詢(xún)?cè)壕幹苼?lái)我縣，對(duì)相關(guān)部門(mén)就項(xiàng)目的編制、工程管理和農(nóng)村金融等方面進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，增強(qiáng)了項(xiàng)目編制的針對(duì)性和工程實(shí)施的監(jiān)管性。為提高我縣部門(mén)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，又于12月25日，召開(kāi)了09年部門(mén)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì)。
（三）加強(qiáng)管理，強(qiáng)力推進(jìn)。一是加強(qiáng)項(xiàng)目信息報(bào)表收集力度，按照月有通報(bào)、半年有小結(jié)、年有總結(jié)的要求，全年共出刊《項(xiàng)目工作通報(bào)》12期，上報(bào)項(xiàng)目工作信息信息22篇、三產(chǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)11篇和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析4篇。二是制定了黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)聯(lián)系項(xiàng)目制度、成長(zhǎng)型企業(yè)培育制度、八大特色工業(yè)園聯(lián)系制度等，形成一套全縣項(xiàng)目建設(shè)、園區(qū)發(fā)展等工作全面細(xì)致的考核體系。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目過(guò)程管理。采取定期或不定期方式對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行督促檢查，并做好相應(yīng)的跟蹤服務(wù)工作。
（四）勤跑肯跑，抓好爭(zhēng)取。積極到省、市發(fā)改委、財(cái)政廳（局）了解國(guó)債和財(cái)政資金的具體投向，圍繞上級(jí)政策，精心規(guī)劃、篩選、論證、包裝、申報(bào)項(xiàng)目，努力爭(zhēng)取上級(jí)支持，全年共爭(zhēng)取項(xiàng)目22個(gè)，爭(zhēng)取各類(lèi)資金3966多萬(wàn)元，有力帶動(dòng)了全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（五）精心篩選，搞好儲(chǔ)備。精心篩選和儲(chǔ)備了一批重大建設(shè)項(xiàng)目，建立了重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，為全縣經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展增強(qiáng)發(fā)展后勁。
全年全縣全社會(huì)完成固定資產(chǎn)完成投入11.85億元，同比增長(zhǎng)52.01%，完成市調(diào)整目標(biāo)任務(wù)的103%。其中：工業(yè)生產(chǎn)性項(xiàng)目新開(kāi)工和續(xù)建68項(xiàng)，完成投資8.53億元，同比增長(zhǎng)51.78%，完成調(diào)整目標(biāo)任務(wù)的106.6%。其中：工業(yè)技改投入6.1億元，同比增長(zhǎng)55.94%。社會(huì)事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目新建和續(xù)建37項(xiàng)。
市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況：久源實(shí)業(yè)的技改5萬(wàn)噸/年酒精生產(chǎn)線等4個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目目前已完成投資27310萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入1.65億元的165.5%。
市級(jí)三產(chǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況：“四星級(jí)賓館”已完成投入1520萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的101.3%；“用九生態(tài)園”完成投入1300萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的130%。
市定三年翻番企業(yè)完成情況：丹甫制冷的100萬(wàn)臺(tái)壓縮機(jī)生產(chǎn)線等10個(gè)項(xiàng)目已完成投資28540萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的144%。
1、項(xiàng)目受要素制約嚴(yán)重。部分項(xiàng)目受土地、資金、能源等要素的制紙，影響了部分項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量。
2、對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)具有拉動(dòng)作用的大項(xiàng)目偏少。
3、前期費(fèi)用缺乏，導(dǎo)致部分項(xiàng)目前期工作項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。
（一）落實(shí)工作責(zé)任。把明年項(xiàng)目工作目標(biāo)分解落實(shí)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)。牢固樹(shù)立抓項(xiàng)目就是抓投入，抓投入就是抓發(fā)展，的工作思路，把項(xiàng)目投資工作作為各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)的中心工作來(lái)抓。繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制，確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
（二）狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)力度，力爭(zhēng)形成更多投資量，加強(qiáng)項(xiàng)目用地和融資協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目落地。對(duì)航電工程、修蘭線擴(kuò)建等事關(guān)全局的重大項(xiàng)目，要切實(shí)加強(qiáng)跟蹤落實(shí)，促使項(xiàng)目加快建設(shè)。同時(shí)，要加大對(duì)丹甫壓縮機(jī)生產(chǎn)線等3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和四星級(jí)賓館等3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)三產(chǎn)項(xiàng)目的督查力度。
（三）抓好項(xiàng)目策劃，提高招商引資效果。工業(yè)上圍繞我縣的“四大”支柱產(chǎn)業(yè)，從產(chǎn)業(yè)鏈延伸上，積極包裝策劃項(xiàng)目。一產(chǎn)上圍繞“椪柑”、“竹編”、“一村一品”和三村建設(shè)謀劃項(xiàng)目。三產(chǎn)上圍繞“東坡初戀地”、“中國(guó)竹藝之鄉(xiāng)”進(jìn)行包裝策劃項(xiàng)目。
（四）加大對(duì)上爭(zhēng)取力度。加強(qiáng)同省、市的銜接，重點(diǎn)從社會(huì)事業(yè)建設(shè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)保和城市基礎(chǔ)設(shè)施方面積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。同時(shí)，加大部門(mén)對(duì)上爭(zhēng)取工作的指導(dǎo)力度和督查力度。
（五）為企業(yè)、項(xiàng)目服好務(wù)。進(jìn)一步緩解瓶頸制約，在用地、融資、能源方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，繼續(xù)深化軟環(huán)境建設(shè)，落實(shí)“首辦責(zé)任制”。
【精華】工程項(xiàng)目表?yè)P(yáng)信三篇。
精華素項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇九
20xx年，在公司和河南區(qū)域指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部克服重重困難，較好的完成了施工生產(chǎn)任務(wù)。具體情況如下：
一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
1、完成產(chǎn)值情況。完成產(chǎn)值萬(wàn)元。
2、利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。
3、上繳款完成情況。公司下達(dá)上繳款指標(biāo)為萬(wàn)元，我處實(shí)際上繳萬(wàn)元，為完成計(jì)劃指標(biāo)的％。
4、職工福利情況。
全部在崗員工人均收入萬(wàn)元，到年末拖欠職工工資個(gè)月。
二、項(xiàng)目管理情況。
一年來(lái)，項(xiàng)目部始終把提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、兌現(xiàn)工期目標(biāo)作為項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵問(wèn)題，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，確保河南省領(lǐng)導(dǎo)提出的年內(nèi)通車(chē)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、加強(qiáng)工程管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)主計(jì)劃指標(biāo)。由于種種原因，平臨項(xiàng)目一度施工緩慢，工期嚴(yán)重滯后，受到業(yè)主的多次批評(píng)。為了徹底扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)挨打的局面，項(xiàng)目部把加強(qiáng)工程管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)主計(jì)劃指標(biāo)，作為重中之重來(lái)抓。一是科學(xué)組織施工，我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，認(rèn)真分析，分清輕重緩急，先后順序，突出重點(diǎn)，倒排工期，充分考慮各工序的銜接性，制定了立體交叉作業(yè)的施工方案，突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打破瓶頸制約，把計(jì)劃分解到每個(gè)分項(xiàng)工程，細(xì)化到日形象進(jìn)度，保證了施工忙而不亂，雜而有序；合理使用資金，調(diào)動(dòng)施工隊(duì)的積極性；加強(qiáng)思想交流，相互溝通，消除誤會(huì)，形成合力；堅(jiān)持文明施工。二是加強(qiáng)施工力量，合理使用隊(duì)伍。根據(jù)施工方案，調(diào)整了原有的施工隊(duì)伍，合理安排施工力量；重新增加施工隊(duì)伍和設(shè)備；集中力量，突擊制約工期的瓶頸項(xiàng)目，為下道工序創(chuàng)造條件，保證施工的整體性。三是進(jìn)行了思想大動(dòng)員，講清形勢(shì)，明確責(zé)任，鼓舞士氣，下達(dá)施工計(jì)劃和獎(jiǎng)懲辦法，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，迅速掀起了大干高潮。四是服從領(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立全局觀念。按照業(yè)主的整體要求，在努力完成施工計(jì)劃的同時(shí)，主動(dòng)為相續(xù)標(biāo)段的施工創(chuàng)造施工條件，積極組織隊(duì)伍拼搶影響相續(xù)工序的分相工程，保證相續(xù)工序齊頭并進(jìn)，為全線整體進(jìn)度贏得了時(shí)間。五是實(shí)行全面責(zé)任分工制度，按工序確定分管負(fù)責(zé)人，分頭管理，各負(fù)其責(zé)。各管段負(fù)責(zé)人按施工進(jìn)展情況，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公，堅(jiān)持晝夜間值班，加強(qiáng)施工協(xié)調(diào)，及時(shí)解決工程難題；為施工生產(chǎn)創(chuàng)造條件。從而保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，多次受到業(yè)主的表?yè)P(yáng)，三次獲得流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)工程質(zhì)量。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度抓好施工質(zhì)量。一是成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、總工程師為副組長(zhǎng)的質(zhì)量管理小組。二是實(shí)行分段管理，技術(shù)人員各負(fù)其責(zé)，隨時(shí)隨地糾正質(zhì)量問(wèn)題。編制精確的技術(shù)管理方案，明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量指標(biāo)。四是建立健全質(zhì)量檢查制度和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上整改，獎(jiǎng)先罰劣。從而保證工程質(zhì)量單位合格率100％，優(yōu)良率95％，實(shí)現(xiàn)了全年質(zhì)量目標(biāo)。
3、加強(qiáng)安全管理，文明施工。一是牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，健全安全生產(chǎn)管理機(jī)制。按照公司的部署，項(xiàng)目部按照集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)管理辦法》的要求，項(xiàng)目經(jīng)理為安全工作第一責(zé)任人，調(diào)整了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配齊了安全管理人員。同時(shí)要求勞務(wù)分包單位也安排專(zhuān)（兼）職安全人員，做到安全工作有人管，職責(zé)明確，管理到位，責(zé)任到人。經(jīng)常對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。二是正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量、安全與效益的關(guān)系，抓施工不忘抓安全，針對(duì)施工特點(diǎn)采取切實(shí)有效措施，增加投入，配齊了安全用品，努力把安全工作落實(shí)到位。三是橋梁施工中堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，加強(qiáng)施工過(guò)程控制，落實(shí)施工中的安全防護(hù)，加掛防護(hù)網(wǎng)，設(shè)置安全標(biāo)志，杜絕了物體打擊、高處墜落等事故發(fā)生。四是認(rèn)真整頓了交通運(yùn)輸安全，落實(shí)車(chē)輛、機(jī)械和交通安全管理的規(guī)章制度，抓好機(jī)械車(chē)輛管理和維修保養(yǎng)，對(duì)內(nèi)外部司機(jī)人員進(jìn)行了交通法規(guī)教育和技術(shù)培訓(xùn)，審查駕駛資格，整頓駕駛作風(fēng)，嚴(yán)守交通規(guī)則。嚴(yán)禁無(wú)照駕駛，酒后開(kāi)車(chē)。五是認(rèn)真抓了施工用電整改工作，由專(zhuān)業(yè)人員定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電進(jìn)行全面檢查，徹底清除事故隱患。六是結(jié)合交通部省質(zhì)量總站組織的安全大檢查，對(duì)全線進(jìn)行了安全工作大檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)糾正，對(duì)事故隱患，當(dāng)下處理，對(duì)需要整改的，逐項(xiàng)落實(shí)。促進(jìn)了安全工作的落實(shí)。一年來(lái)全處沒(méi)有發(fā)生大的安全事故。七是認(rèn)真抓好環(huán)保，堅(jiān)持文明施工，做到工完場(chǎng)清，并按規(guī)定處理廢物垃圾，保證環(huán)保指標(biāo)落實(shí)，受到了當(dāng)?shù)厝嗣竦姆Q(chēng)贊。
三、黨的建設(shè)和隊(duì)伍全面建設(shè)情況。
1、加強(qiáng)了班子建設(shè)。根據(jù)平臨的具體情況，公司對(duì)項(xiàng)目部班子進(jìn)行調(diào)整。新班子成立后，把加強(qiáng)思想和能力建設(shè)放在首位，加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀。面對(duì)平臨工期滯后，資金短缺，虧損額大，隊(duì)伍施工能力差等現(xiàn)狀，積極研究對(duì)策，妥善處理遺留問(wèn)題，適時(shí)調(diào)整施工方案，堅(jiān)持一線管理，群策群力，發(fā)揮班子集體力量，很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面，為企業(yè)贏得了信譽(yù)。
2、認(rèn)真抓好思想政治工作。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)指示精神，進(jìn)行精神文明教育，企業(yè)宗旨教育，職業(yè)道德教育，不斷提高職工的思想覺(jué)悟，令職工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和使命感，增強(qiáng)了向心力和凝聚力，促進(jìn)了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
4、認(rèn)真抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)。項(xiàng)目部按照公司黨委的統(tǒng)一部署，在委公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，緊密結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持探索創(chuàng)新，積極深入地開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)。項(xiàng)目部共有7名黨員參加了此次教育活動(dòng)，通過(guò)大家的共同努力，完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議和整改提高三個(gè)階段的各項(xiàng)任務(wù)。黨員思想素質(zhì)有了明顯提高，促進(jìn)了作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
20xx年，項(xiàng)目部雖然在經(jīng)營(yíng)管理上取得了很大的成績(jī)，但也存在一定的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在項(xiàng)目管理上還存在薄弱環(huán)節(jié)，施工方案不夠深化，施工計(jì)劃不夠周密，施工組織不夠得力，外包隊(duì)伍履約保證金收取不及時(shí)，分包合同不及時(shí)簽定，質(zhì)量安全重視不夠，變更索賠力度不夠，簽證不及時(shí)，等，至使整個(gè)工期拖后，加大了各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支，扭虧力度不夠。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十
1、督促資料員認(rèn)真落實(shí)技術(shù)資料的收集、整理、歸檔等日常管理工作，及時(shí)檢查、督促有關(guān)人員做好原始資料的積累，使施工技術(shù)資料在時(shí)間、內(nèi)容、數(shù)量三交圈。
3、編制分部分項(xiàng)施工技術(shù)方案和特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。負(fù)責(zé)解決、處理本工程施工過(guò)程中的各種技術(shù)問(wèn)題。
4、作為項(xiàng)目總工，變更索賠的主要責(zé)任人，我深知變更索賠工作之重要性。所以我必須熟悉合同、熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。積極聯(lián)系監(jiān)理、建設(shè)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘、加強(qiáng)溝通。始終本著“變更不分大與小、不分多與少、積少成多”的原則，積極爭(zhēng)取到更多的工程量。
1、工程施工實(shí)行樣板引路、技術(shù)交底制度，使工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。進(jìn)場(chǎng)材料必須有檢驗(yàn)報(bào)告及產(chǎn)品合格證，并認(rèn)真進(jìn)行取樣復(fù)試，杜絕偽劣材料使用，在監(jiān)理人員的監(jiān)督下按照規(guī)范要求進(jìn)行取樣、送試檢驗(yàn)，試驗(yàn)合格后方可用于工程施工，杜絕不合格材料使用到工程中。
3、加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和工長(zhǎng)的檢查驗(yàn)收制度，經(jīng)檢查合格后，報(bào)監(jiān)理簽收并做到每工序必驗(yàn)，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。
4、合理安排工序，建立對(duì)模板、鋼筋、混凝土的成品保護(hù)規(guī)章制度，在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
在施工過(guò)程中，我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落，及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方，并督促其認(rèn)真整改。工程驗(yàn)收中不怕得罪人，對(duì)不按程序辦事、不符標(biāo)準(zhǔn)放行的行為堅(jiān)決予以抵制，同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況，有針對(duì)性的總結(jié)了幾個(gè)方面的常見(jiàn)問(wèn)題的質(zhì)量通病防治措施，有效控制了個(gè)別質(zhì)量通病的發(fā)生，同時(shí)提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。
模板方面：
在剪力墻鋼銷(xiāo)孔內(nèi)；板墻陰角漏漿、觀感差，我們?cè)谥ы敯迥０鍟r(shí)，要求操作工人在墻頂與板底陰角交匯處加靠墻板子并用板底方木頂死，防止了漏漿現(xiàn)象的發(fā)生；飄窗板窗臺(tái)不平，因?yàn)樗么蟀逅鶐г煨投际枪潭ㄋ赖?，所以要求混凝土工人在澆筑平板砼時(shí)要特別注意標(biāo)高，寧低勿高，以此來(lái)保證此問(wèn)題的再次出現(xiàn)。
鋼筋方面：
在使用木模所在樓號(hào)砼是一次澆筑的，所以在此工藝施工下，柱端部很容易出現(xiàn)移位（因?yàn)轫艥苍诎迳峡床灰?jiàn)柱原位置），隨后我們采取了用鐵絲拴住柱主筋，檢查位置正確后，用釘子固定在板面上，運(yùn)用此方法后這一現(xiàn)象逐漸被消除。在大板施工時(shí)，先綁梁的支撐都是用鋼管加絲杠墊木固定的，有些工人成品保護(hù)意識(shí)差，隨便亂拉或在澆砼過(guò)程中被破壞，造成此后先綁梁過(guò)低、鋼筋位置出現(xiàn)偏移、木模合模困難等。隨后我們要求鋼筋工在所用鋼管上刷漆，形成專(zhuān)用鋼管，防止被挪用；還要求班組帶班班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題后應(yīng)及時(shí)處理，防止造成后果，否則由此說(shuō)明其脫崗，應(yīng)由其自行承擔(dān)并處以罰款。此現(xiàn)象由此得到了有效控制。 外保溫方面：
1、編制周、月及階段性施工進(jìn)度計(jì)劃，狠抓落實(shí)，周保月、月保階段，階段保證總計(jì)劃落實(shí)。發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際不符時(shí)及時(shí)分析原因，調(diào)整工、料、機(jī)配置，確保施工進(jìn)度計(jì)劃的可行性和必行性。
2、定期召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，使施工各方面信息交流渠道暢通，問(wèn)題及時(shí)解決?？偨Y(jié)日計(jì)劃完成情況，發(fā)布次日計(jì)劃；分析工程進(jìn)展形勢(shì)，互通信息，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，制定工作對(duì)策。
3、建立固定的協(xié)調(diào)制度，當(dāng)工程施工進(jìn)入多個(gè)專(zhuān)業(yè)交叉施工階段，定期組織召開(kāi)各專(zhuān)業(yè)施工方參加的工程協(xié)調(diào)會(huì)，以協(xié)調(diào)解決各專(zhuān)業(yè)施工方施工過(guò)程中的制約因素。
4、生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)當(dāng)日作業(yè)任務(wù)，督促勞動(dòng)力，為防止工種之間由于起重機(jī)械的使用發(fā)生糾紛以及能高效的完成任務(wù)，經(jīng)常在施工一線給予協(xié)調(diào)塔吊。
本工程在主體施工階段，勞務(wù)公司管理配合到位，在三個(gè)標(biāo)段之中進(jìn)度處于領(lǐng)先地位，但在后期施工之中，由于建設(shè)單位月進(jìn)度款滯后且不及時(shí)足額支付、文明工地創(chuàng)建耽擱、勞務(wù)公司管理松散、勞動(dòng)力跟不上以及勞務(wù)公司居功自傲管理配合跟不上等種種客觀因素造成實(shí)際進(jìn)度目標(biāo)與原計(jì)劃不一致。由此對(duì)后期的施工部署及安排造成了一定的影響。使項(xiàng)目部對(duì)后期進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)施出現(xiàn)任務(wù)艱巨及工期更為緊迫等狀況。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，現(xiàn)做一總結(jié)，以備經(jīng)驗(yàn)積累。
1、在主體施工期間，由于勞務(wù)公司安排1#、4#樓夜間吊大板的工人僅同一批人，有時(shí)由于客觀原因形成作業(yè)之間會(huì)產(chǎn)生矛盾、窩工，兩棟樓相鄰吊大板時(shí)間必須錯(cuò)開(kāi)，否則會(huì)造成一棟樓閑置。
2、主體期間由于鋼筋工勞動(dòng)力不停換人、不穩(wěn)定以及各個(gè)班組操作工人由于各種原因都出現(xiàn)過(guò)好幾次罷工耽擱。累計(jì)至少10天，（不包括中高考期間夜間施工受阻）。根據(jù)項(xiàng)目部安排，澆筑混凝土必須安排在夜間施工，不占工期。而由于各個(gè)班組之間工序銜接不很到位，多次澆筑砼出現(xiàn)在白天，耽擱了合理的時(shí)間。
3、商混供應(yīng)不及時(shí)、不連續(xù)耽擱，由于資金未跟上多次出現(xiàn)停工待料。勞務(wù)公司進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施拖延，管理手段不夠強(qiáng)硬，導(dǎo)致多次原計(jì)劃澆筑混凝土?xí)r間拖延（給商混廠所報(bào)時(shí)間多次延誤）。出現(xiàn)機(jī)械等人、人等機(jī)械情況，造成惡性循環(huán)、未形成良性互動(dòng)而造成配合跟不上。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十一
在xxx地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，xxx項(xiàng)目在拿到地塊后很快就進(jìn)入到實(shí)施階段，這開(kāi)辟了xxx地產(chǎn)的飛速發(fā)展模式和加快了項(xiàng)目管理改革的步伐。我從今年1月份到達(dá)這個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目提出的改革要求，努力配合公司相關(guān)部門(mén)做好幸福堡項(xiàng)目前期的各項(xiàng)工作，為打造精品項(xiàng)目做好基礎(chǔ)工作。從管理組織的認(rèn)識(shí)上、從人員的`工作熱情和意識(shí)形態(tài)上、從打造精品工程項(xiàng)目管理的細(xì)節(jié)上、從服務(wù)形態(tài)的意識(shí)上、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)部組織安排上、從養(yǎng)成不斷積累總結(jié)學(xué)習(xí)態(tài)度上、從工作責(zé)任意識(shí)上著手安排項(xiàng)目的管理工作，緊跟公司發(fā)展的步伐，加快項(xiàng)目人才的培養(yǎng)和鍛煉?，F(xiàn)將這一階段的工作做一總結(jié)，以便不斷積累，為今后項(xiàng)目管理工作的不斷改進(jìn)和調(diào)整，凝聚有益的財(cái)富。
項(xiàng)目從進(jìn)駐開(kāi)始截至目前完成項(xiàng)目?jī)?nèi)部地下構(gòu)筑物清理工作、完成項(xiàng)目圍墻、大門(mén)施工及亮化工程、完成項(xiàng)目?jī)?nèi)部水網(wǎng)與市政管網(wǎng)對(duì)接的改造、完成項(xiàng)目用電配套設(shè)施、完成了項(xiàng)目小區(qū)的綠化方案和景觀示范區(qū)的綠化方案、完成1#樓一層封頂任務(wù)，為節(jié)前三層封頂創(chuàng)造有利條件，也為項(xiàng)目銷(xiāo)售提供可靠的保障，希望通過(guò)我們的努力使項(xiàng)目真正成為精品項(xiàng)目，給銷(xiāo)售提供更多的賣(mài)點(diǎn)，創(chuàng)造銷(xiāo)售的神話(huà)，為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為公司的可持續(xù)型發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
理順項(xiàng)目管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)，只有這樣才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，我們?cè)趧?chuàng)造中前進(jìn)，我們?cè)诟母镏邪l(fā)展，幸福堡項(xiàng)目是公司在項(xiàng)目工程管理改革道路上的試點(diǎn)，為打造無(wú)以倫比的精品工程質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)秀的管理模式探索前進(jìn)。根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的改革要求，給xxx項(xiàng)目配置了強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理組織隊(duì)伍，從人員素質(zhì)到不同專(zhuān)業(yè)的合理配置，考慮的非常周全，為打造精品項(xiàng)目做好了人力資源的配置工作，也給項(xiàng)目管理改革提供很好的人力保障。我們幸福堡項(xiàng)目管理部的目標(biāo)就是：精品生活就在幸福堡；鍛煉和培養(yǎng)一批全面發(fā)展的、高素質(zhì)的管理型人才，使之成為一分公司發(fā)展的人才基地。
在項(xiàng)目管理人員的工作熱情和意識(shí)形態(tài)上，緊跟項(xiàng)目的要求，激發(fā)工作熱情，每一個(gè)人都在為這個(gè)項(xiàng)目能做些什么在思考，今天我在做些什么，今天我學(xué)到了什么、今天我處理了那些問(wèn)題、今天我還有哪些做的不很到位、明天我需要注意些什么……說(shuō)到底，今天我在為自己以后發(fā)展做了什么有益的工作。工作熱情加上意識(shí)形態(tài)的建立，是一種文化，也是一種習(xí)慣，更是一種進(jìn)步。使我們每一個(gè)管理人員有一個(gè)存在項(xiàng)目的必要性和不可或缺性。有了項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通學(xué)習(xí)這樣的形式，使大家在一種輕松的環(huán)境中相互學(xué)習(xí)，相互探討，相互補(bǔ)充，在不知不覺(jué)中學(xué)到很多東西。培養(yǎng)了大家在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力，我們不規(guī)避問(wèn)題的出現(xiàn)，只有出現(xiàn)問(wèn)題啦，才證明我們做的還存在缺陷和不足，我們還要學(xué)習(xí)；對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，我們以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)而不是推諉，盡快以服務(wù)的意識(shí)形態(tài)投入到下步處理問(wèn)題的環(huán)節(jié)上，減少損失。我們堅(jiān)信：一個(gè)不犯錯(cuò)誤的人肯定是一個(gè)不求長(zhǎng)進(jìn)的人。
公司要求我們打造精品工程，我們?cè)陧?xiàng)目管理初期就著手完成工程管理的細(xì)節(jié)檢查和跟蹤機(jī)制，制定了項(xiàng)目實(shí)施階段的分戶(hù)驗(yàn)收制度，這項(xiàng)工作制度在實(shí)施的過(guò)程中，使我們發(fā)現(xiàn)不少在設(shè)計(jì)上、圖紙會(huì)審中及圖紙優(yōu)化過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，從使用者的角度和精品項(xiàng)目的細(xì)節(jié)要求上出發(fā)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行解決處理，盡可能的減少造價(jià)而又能達(dá)到統(tǒng)一、美觀和適用的效果。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，并出具初步修正意見(jiàn)，達(dá)到意識(shí)和認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一。雖然這項(xiàng)工作的勞動(dòng)量不小，大家在其他房地產(chǎn)公司基本上沒(méi)有這樣做過(guò)，但是大家并沒(méi)有怨言，依然決然的按照要求去實(shí)施、去落實(shí)。根據(jù)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)質(zhì)量問(wèn)題的部位、修正程度、質(zhì)量安全情況決定對(duì)其未來(lái)跟蹤、檢查、落實(shí)的時(shí)限，為今后的細(xì)節(jié)質(zhì)量控制做好前提工作。
在統(tǒng)一服務(wù)形態(tài)的意識(shí)上，我們統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，我們的工作就是服務(wù)，站在施工方的立場(chǎng)考慮我們應(yīng)該做的工作，做到意識(shí)清醒，方法到位，處理及時(shí)，徹底解決在施工中因?yàn)榉?wù)不到位而出現(xiàn)工程細(xì)節(jié)處理滯后的現(xiàn)象，不斷和施工方進(jìn)行有效溝通，大力支持監(jiān)理工作，從每一個(gè)細(xì)節(jié)控制上著手，不落管理死角，改善項(xiàng)目管理方法，盡快做好從項(xiàng)目單一的管理手法向項(xiàng)目服務(wù)階段過(guò)度，真正體現(xiàn)服務(wù)管理職能，達(dá)到參建各方在項(xiàng)目管理中服務(wù)意識(shí)的統(tǒng)一。
想要獲得高效的工作，就必須具有一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)具有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)具有榮辱意識(shí)的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人做好只能體現(xiàn)自己個(gè)人的才華和能力，只有團(tuán)隊(duì)做好啦，才具有真正意義上的創(chuàng)造力和市場(chǎng)占有力。在每周我們例行工作安排上，主要是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)意識(shí)，使我們的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、思想進(jìn)步、追求發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，只有這樣才能真正體現(xiàn)項(xiàng)目改革和發(fā)展的需求，成為不落后腿具有進(jìn)步意義的隊(duì)伍。
任何一個(gè)管理人員在工作責(zé)任意識(shí)上都具有不可少的潛能，激發(fā)員工的潛能是項(xiàng)目管理部的一項(xiàng)持續(xù)工作，在責(zé)任意識(shí)上，在全面發(fā)展上，在不斷追求進(jìn)步上，充分發(fā)揮其內(nèi)在的態(tài)度和想法，允許有不同意見(jiàn)的存在，只有這樣才能真正意義上贊許和鼓勵(lì)那些積極上進(jìn)的人員，充分發(fā)揮潛能，加快個(gè)人尋求不斷進(jìn)步的步伐，構(gòu)建一個(gè)敢說(shuō)，敢做事，敢于承擔(dān)責(zé)任氛圍，充分發(fā)揮每一個(gè)人的工作積極性，挖掘每一個(gè)人的潛能，互相幫助、取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我們大家成長(zhǎng)的更快、更好。項(xiàng)目工作職責(zé)分工明確，責(zé)任到人，加上內(nèi)部通力協(xié)作，相互補(bǔ)充，就能緊跟公司對(duì)項(xiàng)目的要求做到實(shí)處，為公司發(fā)展提供優(yōu)秀的人才。
及時(shí)傳達(dá)公司管理層的會(huì)議精神和要求，鼓勵(lì)項(xiàng)目管理人員積極尋求在公司平臺(tái)上發(fā)展的機(jī)會(huì)，落實(shí)公司對(duì)項(xiàng)目的具體細(xì)節(jié)要求，達(dá)到上下意識(shí)上的統(tǒng)一，為項(xiàng)目管理爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先做好各項(xiàng)工作。
在這一段的是時(shí)間里，我們項(xiàng)目部雖然做了一些扎實(shí)的工作，但是回想起來(lái)，還仍然存在不足和缺陷。在前期的工作中由于考慮問(wèn)題的局限性，造成現(xiàn)在施工管理過(guò)程中出現(xiàn)和預(yù)期不符的現(xiàn)象，雖然我們也在積極的配合施工方盡可能的挽回滯后工期，這畢竟不是成熟之舉。在未來(lái)的一個(gè)階段，我們?nèi)匀粫?huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，所以目前的現(xiàn)狀就要求我們還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面深入思考，持續(xù)不斷反思我們自己的工作，完善自我，為今后能更好的工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和管理能力。
在前一段項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，我們得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的理解、指導(dǎo)和幫助，同時(shí)也得到了伙伴們的支持與幫助，在此，我感謝您們一直以來(lái)的默默支持與理解，更多的是關(guān)愛(ài)，感謝你們，是你們給了我們信心和勇氣，讓我們可以持續(xù)做下去，我們堅(jiān)信：細(xì)節(jié)決定成敗，學(xué)習(xí)改變命運(yùn)。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十二
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告轉(zhuǎn)眼間又是一年過(guò)去了，今年從3月份開(kāi)始一直在xx公司從事銷(xiāo)售跟單工作。回首過(guò)去的這一年，我們xx公司在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求環(huán)境變化，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路，公司制訂了一系列的規(guī)劃，在這一年中，我們銷(xiāo)售部同步與公司的規(guī)劃一路前行，從幾個(gè)滯銷(xiāo)品牌轉(zhuǎn)型，到新品牌的開(kāi)發(fā)與推廣，到在經(jīng)融危機(jī)市場(chǎng)滯銷(xiāo)大環(huán)境下，我們一方面思索前行，一方面用心維系老客戶(hù)。銷(xiāo)售部在這年里，是跟著公司的腳步一路走，將公司資訊及時(shí)帶給客戶(hù)，讓客戶(hù)感同身受，同xx公司共同成長(zhǎng)發(fā)展的。
說(shuō)到銷(xiāo)售跟單，到低是怎么一回事呢，讓我想起了第一天來(lái)公司面試，xx經(jīng)理的提問(wèn)，你認(rèn)為你與公司與客戶(hù)之間是一個(gè)什么角色，我說(shuō)是一座橋梁，既要把公司推介給客戶(hù)，又要讓客戶(hù)當(dāng)你是朋友從而來(lái)認(rèn)識(shí)你的公司。做得好有難度，但要保持一個(gè)宗旨就是讓自己態(tài)度好一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)。有了前提再要好好溝通，要細(xì)致耐心，用心服務(wù)。
銷(xiāo)售部整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括我們跟單還有業(yè)務(wù)人員，我們都是比較年青的'，工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)有一定的缺乏。經(jīng)過(guò)從業(yè)務(wù)員回來(lái)的總結(jié)報(bào)告中稍有了解行業(yè)行情。將來(lái)我們跟單文員也要多關(guān)注業(yè)內(nèi)信息，多了解自身公司產(chǎn)品，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售過(guò)程都要了解些。
跟單過(guò)程中現(xiàn)主要還是面臨著重點(diǎn)幾個(gè)問(wèn)題。老帳收不回，這點(diǎn)今年來(lái)有較重視，我們從新客戶(hù)的要求開(kāi)始一路進(jìn)行規(guī)范，從壓款上也控制，再到老客戶(hù)補(bǔ)單下單上給予控制款項(xiàng)，對(duì)客戶(hù)信譽(yù)度評(píng)估，做到心里有一定底，再對(duì)應(yīng)相應(yīng)政策針對(duì)客戶(hù)信譽(yù)級(jí)別。另一個(gè)問(wèn)題是退貨控制，因?yàn)榻衲暌宦酚休^好的規(guī)范對(duì)新客戶(hù)信譽(yù)好的客戶(hù)退貨方面還是控制得比較好的，也有前年或早前留下的退貨問(wèn)題，我們分析原因，針對(duì)情況找到相應(yīng)對(duì)策，比如從源頭抓起，發(fā)貨的審核與監(jiān)督，使客戶(hù)少囤貨多流通，退貨的結(jié)算方面的要求，以及售后方面對(duì)退貨品的要求。還有一個(gè)問(wèn)題就是老客戶(hù)的維系與新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，總的來(lái)說(shuō)，今年老客戶(hù)的維系還是不錯(cuò)的，值得慶幸我們公司有一群忠實(shí)的老客戶(hù)，他們對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意，使得雙方關(guān)系能維系得較好。但還是銷(xiāo)量有所下降，我們也有要檢討不好的地方，只能更好的服務(wù)于客戶(hù)。對(duì)于新客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面，今年不太理想，有整個(gè)行業(yè)前景的原因，但我們要努力找到突破口，從今年公司采取的一系列措施來(lái)看，比如滯銷(xiāo)品牌的優(yōu)化和新品種的開(kāi)發(fā)，都對(duì)明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應(yīng)將公司好思路更加好的帶給客戶(hù)。另外今年業(yè)務(wù)員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品，但對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上目前見(jiàn)效不大。
總的來(lái)說(shuō)今年是愉快的一年，在一個(gè)快樂(lè)的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務(wù)。明年應(yīng)該針對(duì)今年的不足處，努力做好本職工作，找到突破點(diǎn)，維系好老客戶(hù)開(kāi)發(fā)更多新客戶(hù)，買(mǎi)出更多好產(chǎn)品。
最后祝愿xx公司明年更上一個(gè)新臺(tái)階。銷(xiāo)售部明年銷(xiāo)量更上一層樓。
xx公司銷(xiāo)售部。
20xx年xx月xx日。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十三
為了促進(jìn)教師的全面發(fā)展，加強(qiáng)教師基本功的鍛煉，磨練內(nèi)功，提高課堂教育效率，提高教學(xué)質(zhì)量。
再結(jié)合本校實(shí)際情況，本學(xué)年學(xué)校的特色項(xiàng)目以簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)、輕松有效為原則，舉辦了多種形式的教師基本功培訓(xùn)活動(dòng)，總結(jié)如下：
一、慢慢摸索，重在參與。
因?yàn)槲倚熧Y薄弱，培訓(xùn)人才極少，因此我本次摸石頭過(guò)河的探索精神，開(kāi)展一些我們力所能及的項(xiàng)目。
根據(jù)本校教師基本功不強(qiáng)，又有一個(gè)美術(shù)專(zhuān)職教師的實(shí)際情況，就將培訓(xùn)內(nèi)容定為簡(jiǎn)筆畫(huà)培訓(xùn)為主，教學(xué)科研培訓(xùn)為輔。
鼓勵(lì)全體參加，重在參與。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，學(xué)員積極。
我們學(xué)校的李淼校長(zhǎng)在書(shū)畫(huà)方面也是有特長(zhǎng)，所以此次培訓(xùn)項(xiàng)目，校長(zhǎng)特別關(guān)注，每次活動(dòng)總是很認(rèn)真地參與。
雖然校長(zhǎng)在這方面基本功已經(jīng)有厲害了，但是每次的作業(yè)都很及時(shí)。
校長(zhǎng)如此，其他教師更不用說(shuō)了，能作到認(rèn)真對(duì)待，積極參與，使整個(gè)培訓(xùn)工作有序開(kāi)展。
三、略有成效，重在堅(jiān)持。
我們通過(guò)這次培訓(xùn)，因?yàn)閷?shí)在是學(xué)校條件過(guò)于薄弱，碩果累累就沒(méi)有了，略有成效我們已經(jīng)很知足了，但是只要堅(jiān)持下去，也會(huì)有碩果累累的那一天的。
1、培訓(xùn)時(shí)教師精神飽滿(mǎn)，教師參與熱情高漲，展現(xiàn)出教師良好的精神面貌。
2、這次培訓(xùn)達(dá)到了相互促進(jìn)、共同提高的目的。
在教師基本功比賽中，我校的吳闖、陳思思、戴錦秀、陳穎老師在學(xué)區(qū)里都獲得了獎(jiǎng)，陳思思老師還在縣里獲二等獎(jiǎng)。
四、不斷總結(jié)、不斷反思，今年不斷進(jìn)步。
我們的培訓(xùn)除了師資不足這個(gè)客觀原因外，還存在不少的問(wèn)題：
1、教師的科研能力實(shí)在很薄弱，參加縣里評(píng)比的積極性不強(qiáng)。
2、也還有一些老師存在應(yīng)付的心理，對(duì)培訓(xùn)不是很重視，但是本身基本功卻又不強(qiáng)。
3、邀請(qǐng)專(zhuān)家太少，專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十四
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶(hù)需求，讓用戶(hù)在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的需求，用戶(hù)沒(méi)有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶(hù)真正的需要，導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶(hù)無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶(hù)需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評(píng)分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。
我們過(guò)去一年最重要的工作，就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為我做的并不好。在過(guò)去的一年中，過(guò)程質(zhì)量保證相對(duì)做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過(guò)程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒(méi)有做到，包括沒(méi)有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖](méi)有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測(cè)試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測(cè)試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出，這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很?chē)?yán)重的。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測(cè)試和評(píng)審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒(méi)有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的工期都比較緊，測(cè)試用例很多情況都是測(cè)試的同時(shí)編寫(xiě)的，也沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)審。要想使測(cè)試覆蓋率達(dá)到100%，首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過(guò)去的一年這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫(xiě)的文檔越來(lái)越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫(xiě)，根本就沒(méi)有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組，目前看來(lái)真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問(wèn)題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?，越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才，一個(gè)項(xiàng)目做完了，人員能力并不會(huì)有太大的提高，導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿(mǎn)負(fù)荷的工作，效率自然不會(huì)高，而其他人員就相對(duì)比較輕松，但是能力沒(méi)有提高。因此，在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃，以滿(mǎn)足后期項(xiàng)目需求。
我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來(lái)完成了，而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽(tīng)。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望，從而制定項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問(wèn)題，越快越早的解決問(wèn)題，使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問(wèn)題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說(shuō)些什么，那溝通就沒(méi)有意義了，但可笑的是，行方與項(xiàng)目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶(hù)服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作，站在客戶(hù)的角度思考，滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求，為了填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來(lái)的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，也沒(méi)能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識(shí)，有些項(xiàng)目問(wèn)題發(fā)生了，但并不能識(shí)別出來(lái)。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累，例如：如果項(xiàng)目生命周期中包含長(zhǎng)假，比如十一長(zhǎng)假，十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì)很低，相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)；無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶(hù)化的部分，無(wú)論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法，如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，從風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒(méi)有涉及采購(gòu)管理，此處不做說(shuō)明。
項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評(píng)審作為質(zhì)量管理的活動(dòng)，有必要寫(xiě)到進(jìn)度管理中，作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分；溝通管理中的召開(kāi)例會(huì)，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù)；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢(shì)必影響項(xiàng)目進(jìn)度，相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
實(shí)用的項(xiàng)目工作計(jì)劃四篇。
實(shí)用的項(xiàng)目協(xié)議書(shū)七篇。
實(shí)用的項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告四篇。
【實(shí)用】公司員工工作年終總結(jié)三篇。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十五
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶(hù)需求，讓用戶(hù)在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的需求，用戶(hù)沒(méi)有別的，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶(hù)真正的需要，導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶(hù)無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶(hù)需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評(píng)分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇一
一年來(lái)，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作的原則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
20xx年，中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來(lái)，較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。
一是對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對(duì)。包括各部門(mén)崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識(shí)、工作計(jì)劃卡標(biāo)識(shí)、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對(duì)。
二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題，解決問(wèn)題。在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化，通過(guò)細(xì)心觀察，查找出了存在的問(wèn)題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)溝通，需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類(lèi)項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目是否正確，經(jīng)過(guò)不斷溝通和探討，確定了此類(lèi)項(xiàng)目的收支一致性。
通過(guò)不斷完善此類(lèi)問(wèn)題，起到了對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證公文處理的不遺不漏。
積極主動(dòng)的完成了來(lái)文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記，及時(shí)對(duì)呈閱、傳閱文的回收和存檔。
積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
今后工作的方向：隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識(shí)。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作：
1、對(duì)進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對(duì)企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇二
20xx年，在xx工作組的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，項(xiàng)目建設(shè)組本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，扎根現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)揚(yáng)責(zé)任意識(shí)、履職意識(shí)，發(fā)揮“白加黑”、“五加二”的工作作風(fēng)，全年加班共計(jì)約188個(gè)班次，全力投入到項(xiàng)目報(bào)批備案、工程管理和組織協(xié)調(diào)等工作中，較好地完成了xx項(xiàng)目的手續(xù)辦理、樁基礎(chǔ)工程施工管理、聯(lián)合工作組辦公樓修繕及西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償?shù)戎匾ぷ鳌，F(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作提出計(jì)劃及措施。
1、安全管理工作
隨著xx基礎(chǔ)工程、xx拆除工程的推進(jìn)，多家施工單位陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，施工、拆除交叉進(jìn)行，安全管理工作面臨前所未有的壓力。一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組主要負(fù)責(zé)xx工程、公司零星工程的安全管理，并參與了煤場(chǎng)拆除工程、備煤發(fā)生爐拆除工程。在安全管理工作中，項(xiàng)目建設(shè)組嚴(yán)格執(zhí)行建筑方面的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)范要求，從“人、機(jī)、物、環(huán)”等各方面入手，加大安全監(jiān)督檢查的力度，靈活利用巡查、考核等措施，對(duì)違反“反三違”規(guī)定的，立即給予考核，全年沒(méi)有發(fā)生安全事故，保證了管轄區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
2、工程項(xiàng)目報(bào)批備案工作
xx項(xiàng)目是xx轉(zhuǎn)型發(fā)展的標(biāo)志性項(xiàng)目。為了加快推進(jìn)xx項(xiàng)目的建設(shè)速度，項(xiàng)目建設(shè)組還負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人防、抗震、節(jié)能報(bào)批，以及質(zhì)量、安監(jiān)備案，并為工程施工辦理施工許可證。一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組高度重視項(xiàng)目的報(bào)批備案工作，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)專(zhuān)人同xx、xx等相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料，聯(lián)合規(guī)劃組、土地組等專(zhuān)業(yè)組共同努力。在工作組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在各專(zhuān)業(yè)組的配合下，項(xiàng)目報(bào)批備案工作取得快速推進(jìn)，保證了xx項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。
3、樁基礎(chǔ)工程施工管理
xx項(xiàng)目樁基礎(chǔ)工程主要包括：2#、3#冷鏈車(chē)間共753根樁的超前鉆、旋挖及混凝土澆灌工作，施工安全、施工質(zhì)量、工期是整個(gè)樁基礎(chǔ)工程的主要控制目標(biāo)。在施工過(guò)程中，需要使用鉆機(jī)、旋挖機(jī)、吊車(chē)等大型施工機(jī)械，施工人員多，24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。在作業(yè)面有限、工期緊任務(wù)重的情況下，要確保施工安全、工程質(zhì)量和預(yù)定工期，面臨著諸多困難和問(wèn)題。對(duì)此，項(xiàng)目組全體職工充分認(rèn)識(shí)到面臨的困難和肩負(fù)的責(zé)任，迎難而上、主動(dòng)作為，不論是組長(zhǎng)、組員，還是輪崗大學(xué)生，都認(rèn)真負(fù)責(zé)完成每項(xiàng)工作，把好施工的每個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)行全過(guò)程、動(dòng)態(tài)化管理。一是全組成員滾動(dòng)排班，每人全天24小時(shí)值班，對(duì)施工過(guò)程、施工質(zhì)量嚴(yán)格管控；二是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，特別是涉及安全的問(wèn)題，要求施工單位立即整改；三是在工程例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)上及時(shí)反映施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，要求施工單位明確整改期限，落實(shí)整改措施；四是做好組織協(xié)調(diào)工作，保證施工用水用電，做好物資、設(shè)備的進(jìn)出廠管理，為施工順利開(kāi)展保駕護(hù)航。通過(guò)施工各方共同努力，克服了連續(xù)陰雨天氣、地質(zhì)條件復(fù)雜等困難，促進(jìn)樁基礎(chǔ)施工工作安全、順利、有序推進(jìn)。9月9日，完成了第一個(gè)樁基礎(chǔ)的澆灌工作；10月21日，完成了753根超前鉆的施工。10月28日樁基礎(chǔ)施工圓滿(mǎn)完成，主體結(jié)構(gòu)施工正式開(kāi)始。
4、其他工作
一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組還完成了聯(lián)合工作組辦公樓修繕、西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償?shù)戎匾ぷ?，組織施工單位完成了35kv高壓回路樹(shù)枝修理、土壤修復(fù)1#2#地塊清污除廢等零星工程。特別是西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償工作，關(guān)系到xx公司能否完成“沖刺四季度”的目標(biāo)任務(wù)，項(xiàng)目建設(shè)組積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)處置等部門(mén)，按期完成了賠付款的申請(qǐng)、劃撥工作，為xx公司完成全年的利潤(rùn)指標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。
一年以來(lái)，在工作組領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及指導(dǎo)下，在各專(zhuān)業(yè)組、各部門(mén)的全力配合下，通過(guò)大家的努力，項(xiàng)目建設(shè)組的工作取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題與不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、安全管理方面。一年來(lái)，雖然實(shí)現(xiàn)了全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，但也有一些不足之處，主要有：安全檢查不夠全面，相關(guān)基礎(chǔ)資料、臺(tái)賬不完整；施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理仍有死角，還存在習(xí)慣性違章等現(xiàn)象；安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、宣傳、教育及培訓(xùn)力度不夠等。
2、施工管理方面。施工管理的好壞直接影響著昆焦轉(zhuǎn)型發(fā)展的推進(jìn)速度，是昆焦職工關(guān)心的頭等大事。在20xx年的施工管理工作中，項(xiàng)目建設(shè)組存在的問(wèn)題主要有：（1）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不到位、把關(guān)不嚴(yán)，這主要是由于項(xiàng)目建設(shè)組職工大部分為新增加職工，原有專(zhuān)業(yè)與施工管理有所區(qū)別，專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)欠缺及管理經(jīng)驗(yàn)不足；（2）安全文明施工的管理上還有不足，手段和措施不到位，現(xiàn)場(chǎng)定置不規(guī)范，工程車(chē)輛有潑灑現(xiàn)象；（3）對(duì)已完工程及時(shí)驗(yàn)收、驗(yàn)收結(jié)算資料及時(shí)整理到位；（4）工程管理制度需要進(jìn)一步完善，監(jiān)管作用需要加強(qiáng)。
3、項(xiàng)目管理的統(tǒng)籌意識(shí)不足，全局意識(shí)不夠，沒(méi)有及時(shí)、有效、準(zhǔn)
確的把握工作組、xx公司的全盤(pán)工作情況，只注意所管轄區(qū)域的項(xiàng)目管理工作。專(zhuān)業(yè)組之間、公司各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作仍然需要加強(qiáng)。
根據(jù)xx公司20xx年的目標(biāo)任務(wù)，以及xx項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，結(jié)合20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足，在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度及體系，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育及培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，制定并完善相關(guān)管理制度，以制度管人，做到處罰、考核有依據(jù)，加強(qiáng)施工單位的管理力度，立足于實(shí)際切實(shí)做好安全管理工作。
2、根據(jù)xx項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，投入全組之力，匯聚大家的智慧，各專(zhuān)業(yè)組、各部門(mén)形成合力，努力實(shí)現(xiàn)20xx年3月31日主體工程完工的目標(biāo)任務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)創(chuàng)業(yè)干事，奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目建設(shè)組是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少，不可避免的出現(xiàn)處理問(wèn)題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，重點(diǎn)做好 “傳、幫、帶”工作，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，提高“三控兩管一協(xié)調(diào)”方面的能力和水平，進(jìn)一步提升項(xiàng)目建設(shè)組的整體管理水平。
4、抓好安全文明施工管理工作。安全文明施工是施工管理的一項(xiàng)重要工作。在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組要根據(jù)安全文明施工的目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)家、公司的安全文明施工的規(guī)章制度，要求施工單位按照安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，及時(shí)采取降塵降噪措施，杜絕潑灑現(xiàn)象，及時(shí)安排專(zhuān)人定期清掃施工區(qū)域，創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境。
5、施工管理是系統(tǒng)工程，涉及各個(gè)方面的工作。在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組要加大溝通協(xié)調(diào)的工作力度，從全局出發(fā)，積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益，確保工程建設(shè)順利推進(jìn)。
20xx年即將過(guò)去，20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難和希望同在。在即將到來(lái)的20xx年，項(xiàng)目建設(shè)組將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)工作組的優(yōu)良作風(fēng)，迎難而上，主動(dòng)作為，為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇三
xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶(hù)需求，讓用戶(hù)在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的需求，用戶(hù)沒(méi)有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶(hù)真正的需要，導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶(hù)無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶(hù)需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評(píng)分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。
我們過(guò)去一年最重要的工作，就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為我做的并不好。在過(guò)去的一年中，過(guò)程質(zhì)量保證相對(duì)做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過(guò)程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒(méi)有做到，包括沒(méi)有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖](méi)有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測(cè)試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測(cè)試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出，這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很?chē)?yán)重的。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測(cè)試和評(píng)審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒(méi)有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的工期都比較緊，測(cè)試用例很多情況都是測(cè)試的同時(shí)編寫(xiě)的，也沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)審。要想使測(cè)試覆蓋率達(dá)到100%，首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過(guò)去的一年這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫(xiě)的文檔越來(lái)越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫(xiě)，根本就沒(méi)有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組，目前看來(lái)真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問(wèn)題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?，越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才，一個(gè)項(xiàng)目做完了，人員能力并不會(huì)有太大的提高，導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿(mǎn)負(fù)荷的工作，效率自然不會(huì)高，而其他人員就相對(duì)比較輕松，但是能力沒(méi)有提高。因此，在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃，以滿(mǎn)足后期項(xiàng)目需求。
我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來(lái)完成了，而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽(tīng)。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望，從而制定項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問(wèn)題，越快越早的解決問(wèn)題，使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問(wèn)題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說(shuō)些什么，那溝通就沒(méi)有意義了，但可笑的是，行方與項(xiàng)目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶(hù)服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作，站在客戶(hù)的角度思考，滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求，為了填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來(lái)的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，也沒(méi)能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識(shí)，有些項(xiàng)目問(wèn)題發(fā)生了，但并不能識(shí)別出來(lái)。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累，例如：如果項(xiàng)目生命周期中包含長(zhǎng)假，比如十一長(zhǎng)假，十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的.工作效率就會(huì)很低，相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)；無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶(hù)化的部分，無(wú)論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法，如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，從風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒(méi)有涉及采購(gòu)管理，此處不做說(shuō)明。
項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評(píng)審作為質(zhì)量管理的活動(dòng)，有必要寫(xiě)到進(jìn)度管理中，作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分；溝通管理中的召開(kāi)例會(huì)，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù)；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢(shì)必影響項(xiàng)目進(jìn)度，相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述，xx年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中，同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
洋洋灑灑一大篇，寫(xiě)的不好，希望苗部長(zhǎng)和小勇哥哥不用客氣，反正我已經(jīng)做好請(qǐng)大家吃飯的準(zhǔn)備了，俺不差錢(qián)，呵呵！
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇四
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，知識(shí)日新月異，信息高度發(fā)達(dá)。身處如此背景下，只有不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提高，才能保持職業(yè)價(jià)值。為此，無(wú)論何時(shí)何地，我都堅(jiān)持利用一定時(shí)間去瀏覽和獲取圖書(shū)、報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務(wù)質(zhì)素，加強(qiáng)對(duì)積極向上的人生觀、正確的價(jià)值觀的引導(dǎo)?！扒谇趹?，我只吃樸素飯；兢兢業(yè)業(yè)，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無(wú)論處在一種什么樣的環(huán)境下，使終保持樂(lè)觀、積極向上的心態(tài)，努力勤奮、務(wù)實(shí)工作，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)，做好本職工作。
1、展覽行業(yè)是一個(gè)需要耐心+細(xì)心的服務(wù)行業(yè)。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是服務(wù)的重要一環(huán):對(duì)每天的客戶(hù)來(lái)電，做到有問(wèn)必答,不厭其煩,認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶(hù)滿(mǎn)意。年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協(xié)力共同努力下，取得了圓滿(mǎn)成功。開(kāi)展的前一個(gè)月，我和口腔展項(xiàng)目組全體工作人員加班加點(diǎn)，分工合作，及時(shí)順利的完成了展前工作。展會(huì)結(jié)束后三、四月份，又配合市場(chǎng)部做好觀眾的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)參展商進(jìn)行了展后回訪，了解參展商對(duì)我們工作的滿(mǎn)意程度，對(duì)展商提出的問(wèn)題，認(rèn)真加以總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)，接受批評(píng)，加以改進(jìn)。以求把客戶(hù)滿(mǎn)意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見(jiàn)反饋表中看出，我們的服務(wù)得到了大多數(shù)展商的肯定。
2、策劃設(shè)計(jì)年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設(shè)計(jì)，在我看來(lái)是一份責(zé)任，也是一份答卷。古語(yǔ)云：“知彼知已，方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上?？谇徽沟囊?guī)劃布局和價(jià)格以及對(duì)大中小公司安排展位的優(yōu)缺點(diǎn)，譬如：今年北京口腔展設(shè)計(jì)了1231個(gè)/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上?？谇徽乖O(shè)計(jì)了1011個(gè)/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價(jià)上，北京口腔展最高單價(jià)是32000元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價(jià)格等級(jí)；上?？谇徽棺罡邌蝺r(jià)是26000元/9平方米；最低單價(jià)8000元/9平方米，分三種價(jià)格等級(jí)。從參展商目前對(duì)中國(guó)口腔展的價(jià)值取向來(lái)說(shuō)：分別是北京、廣州、上海。對(duì)比北京上海口腔展的數(shù)據(jù)，結(jié)合明年華南口腔展的展館實(shí)際情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了1279個(gè)/9平方米展位，價(jià)格等級(jí)上做了優(yōu)化組合，相比今年多設(shè)計(jì)了178個(gè)/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設(shè)計(jì)成品牌館、14.1為國(guó)內(nèi)品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。
在銷(xiāo)售展位的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的分析判斷可以總結(jié)出：展位圖對(duì)于參展商來(lái)說(shuō)，就是一份價(jià)值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定著他們的品牌定位和價(jià)值取向。根據(jù)帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶(hù)分為大客戶(hù)和長(zhǎng)期客戶(hù)、中端客戶(hù)和大眾化客戶(hù)。80/20法則告訴我們：80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶(hù)。這20%客戶(hù)也是口腔行業(yè)的領(lǐng)袖和品牌價(jià)值締造者，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價(jià)值。為此我們更應(yīng)該關(guān)注大客戶(hù)和長(zhǎng)期客戶(hù)，了解分析他們的想法和市場(chǎng)定位，在以展會(huì)為載體的平臺(tái)上為他們賦予更大的價(jià)值。因此在年口腔展的招展過(guò)程中，按大客戶(hù)、金牌客戶(hù)優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產(chǎn)品含金量高、公司實(shí)力強(qiáng)優(yōu)先分批次招展，鼓勵(lì)大客戶(hù)拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產(chǎn)日用產(chǎn)品的頂尖公司，無(wú)論從消費(fèi)者群體、產(chǎn)品定位上都有相似之處，每年他們?cè)谌A南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，為此我們鼓勵(lì)其中一家拿大展位面積，來(lái)說(shuō)服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過(guò)這些有效策略，年口腔展展覽面積相比今年擴(kuò)大了6000平方米，總收入預(yù)計(jì)增長(zhǎng)10%以上。截止12月30日，口腔展的四個(gè)展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，占總參展商的20%。
3、為了了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上?？谇徽?。參觀同行業(yè)的展會(huì)，是為了學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，了解他們的展會(huì)情況，拜訪老客戶(hù)，結(jié)識(shí)新客戶(hù)。每一次觀摩前，項(xiàng)目組都做好了充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作：分析他們的展位圖的布局，參展商的數(shù)量，統(tǒng)計(jì)未參加華南口腔展的公司名單，做出報(bào)表，對(duì)每一家公司進(jìn)行仔細(xì)分析后，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面對(duì)面交談，積極推介華南口腔展。
在伍麗儒領(lǐng)導(dǎo)下的口腔項(xiàng)目組是一個(gè)和諧、互助、積極的團(tuán)隊(duì)。伍麗儒以她開(kāi)朗、樂(lè)觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們分工明確、責(zé)任清晰、工作做得有條不紊。碰到問(wèn)題大家相互交流，積極協(xié)商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)互助。我們?yōu)橹?，是因?yàn)槲覀冇兄粋€(gè)共同的目標(biāo)：為公司保持并擦亮口腔展這個(gè)品牌。
俗話(huà)說(shuō)：“三人行必有我?guī)煟痹谝院蟮墓ぷ髦?，我?huì)結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開(kāi)拓進(jìn)取，現(xiàn)對(duì)于年的工作思路作如下打算：
1、目前中國(guó)的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢(shì)。三個(gè)展會(huì)因?yàn)榈赜虿煌鲹?jù)一方，參展商的數(shù)量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢(shì)、觀眾地區(qū)來(lái)源廣泛，排列第一；上?？谇徽挂舱試?guó)際化大都市的影響力不可小窺，華南口腔展的優(yōu)勢(shì)服務(wù)好、毗鄰港澳、連接?xùn)|南亞，佛山是口腔oem生產(chǎn)的基地。但是，只要是其中一個(gè)展做大做強(qiáng)，那么意味著其他二個(gè)展將淪為地方性展會(huì)。為此我們需具憂(yōu)患意識(shí)，加大對(duì)華南口腔展的國(guó)際宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)核心觀眾的邀請(qǐng)，深化國(guó)際合作，煉好內(nèi)功，由專(zhuān)業(yè)公司設(shè)計(jì)展會(huì)的統(tǒng)一形象，規(guī)范展會(huì)的業(yè)務(wù)流程，有序安排現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)流程的工作。集眾人之智慧，多為項(xiàng)目提出新想法，新思路。
2、虛心學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高。
3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。
4、做好年展商數(shù)據(jù)分析，分析展商的行為特點(diǎn)，比較品牌展商在北京、上海展會(huì)中，展位面積、投入資金、市場(chǎng)需求等方面做出細(xì)致分析，從中找出在廣州展會(huì)擴(kuò)大面積的對(duì)策，專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注，做強(qiáng)做大華南口腔展會(huì)。
5、制定對(duì)新公司即未參加過(guò)華南口腔展的參展商的招展方案。
6、加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、個(gè)人禮儀等。
最后，在虎年到來(lái)之際，感謝中心、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在年一年的工作中對(duì)我的大力支持與幫助，在此表示深深的謝意。在年新的一年當(dāng)中我將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持，再次謝謝大家，預(yù)祝大家新年愉快，合家幸福！
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇五
回顧xx年，項(xiàng)目部在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)和職工的全心付出下，取得了一定的成績(jī)，大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)在將xx年度項(xiàng)目部的工作做一下具體的總結(jié)。
20xx年項(xiàng)目部切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)督管理，杜絕一切安全事故，對(duì)安全管理投入了相當(dāng)大的精力。將各級(jí)管理者的安全管理納入考核，發(fā)揮出了大家的能動(dòng)性，杜絕了安全施工中的隱患，確保平時(shí)的機(jī)電修大小設(shè)備檢修項(xiàng)目的安全。一是在檢修施工過(guò)程中，要求全體檢修人員時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性，消除一切安全隱患。二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。按制定安全檢修管理制度，建立安全責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于檢修全過(guò)程，加強(qiáng)安全隱患排查，不斷完善現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的辯識(shí)及整改活動(dòng)；繼續(xù)推進(jìn)夜班作業(yè)定期檢查制度，杜絕夜間安全施工違章等消除一切安全隱患。三是要求每個(gè)檢修人員嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全工作，把安全時(shí)刻銘記于心，共同維護(hù)安全形勢(shì)，不發(fā)生任何安全事故。保證安全檢查的完整性，最大程度的減少檢查的漏項(xiàng)與死角，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在工作中我們特別注重檢修質(zhì)量的管理，提高每個(gè)檢修人員的質(zhì)量意識(shí)，制定質(zhì)量問(wèn)題排查整治和督促檢查方案，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施。通過(guò)這些措施，有效提高了檢修質(zhì)量，沒(méi)有發(fā)生檢修質(zhì)量事故，除設(shè)備檢修質(zhì)量管理做的較好外，項(xiàng)目部在檢修以外的專(zhuān)項(xiàng)施工管理也完成的比較好，工作高質(zhì)量完成，達(dá)到了各方的滿(mǎn)意，項(xiàng)目部會(huì)繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度與工作效率，搞好設(shè)備的大修及定修組織管理，對(duì)自己的本職工作盡職盡責(zé)。
為保證項(xiàng)目部檢修工作質(zhì)量，xx年項(xiàng)目部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檢修人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)時(shí)間，同時(shí)要求各區(qū)域機(jī)電修作業(yè)長(zhǎng)、設(shè)備點(diǎn)檢、班組長(zhǎng)組織煉焦分廠、凈化分廠檢修人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能、工藝流程的培訓(xùn)。機(jī)械培訓(xùn)共分3個(gè)階段，內(nèi)容涵蓋了皮帶硫化、液壓知識(shí)、各種量具的使用標(biāo)準(zhǔn)、各種工機(jī)具的使用方法與保養(yǎng)等，今年已完成了部分培訓(xùn)項(xiàng)目的考核驗(yàn)收。通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有效的保證和提升了現(xiàn)場(chǎng)的檢修質(zhì)量與效率，plc專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)效果顯著，合格率將近100%，plc的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)使我們對(duì)高難的電氣故障判斷與處理提高了很大的`空間；培訓(xùn)工作有效提高了檢修人員的專(zhuān)業(yè)技能，既提高了檢修工作效率，又保證了檢修工作的質(zhì)量，可謂一舉多得。
根據(jù)年度規(guī)劃，xx年再次加大了綠色班組建設(shè)力度，投入了相當(dāng)多精力與財(cái)力，實(shí)行文明班組流動(dòng)紅旗制度并每月評(píng)比。極大的改善了班組的休息環(huán)境，提升了項(xiàng)目部的形象，得到了各方的好評(píng)；各休息室一直保持著干凈舒適，是在工作之余放松身心的好地方，在工機(jī)具管理上，工機(jī)具實(shí)行分類(lèi)管理，工具定置化擺放，柜內(nèi)工具整潔干凈、整齊劃一，同時(shí)也大大提高了我們的工作效率，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。在員工宿舍管理方面，我們制定每周周查計(jì)劃，做到衛(wèi)生、整潔、安全，倡導(dǎo)員工在宿舍里多學(xué)習(xí)，過(guò)健康文明生活，員工休息好才能保證有充沛精力投入到工作中。
今年項(xiàng)目部的檢修履約與施工管理、安全管理等取得了很大的進(jìn)步，達(dá)到了年初既定的各項(xiàng)指標(biāo)與要求，工作完成情況良好，與甲方的第二輪合同履約完成，xx年將與甲方展開(kāi)第三輪合同履約。明年工作計(jì)劃如下：
（一）xx年我們要進(jìn)一步提高工作管理水平，注重質(zhì)量安全，確保能完成好公司及項(xiàng)目部下達(dá)的各項(xiàng)檢修施工任務(wù)。
（二）雖然本期我們對(duì)員工培訓(xùn)取得了一定成果，但學(xué)習(xí)是永無(wú)止盡的，我們還要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各專(zhuān)業(yè)技能與安全知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和安全意識(shí)，提高員工的工作執(zhí)行力，使工作效率得到提高，同時(shí)對(duì)那些好學(xué)上進(jìn)善于創(chuàng)新的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）安全永遠(yuǎn)是公司的重中之重，xx年我們將繼續(xù)制定安全管理事故為零的目標(biāo)，并嚴(yán)格控制執(zhí)行。我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督管理力度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理，加強(qiáng)安全制度的落實(shí)與檢查，消除一切安全隱患，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全事故。xx年仍將把施工中的各種安全細(xì)節(jié)管理納入?yún)^(qū)域責(zé)任者的日常工作，并嚴(yán)格考核，監(jiān)督管理者也務(wù)必嚴(yán)格監(jiān)控，對(duì)違章行為嚴(yán)格處理，同時(shí)我們會(huì)繼續(xù)進(jìn)行安全隱患的排查，不斷完善現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的辯識(shí)及整改活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)夜班作業(yè)定期檢查制度，杜絕夜間安全施工違章等，努力實(shí)現(xiàn)xx年安全事故為零的目標(biāo)。
xx年是奮斗的一年，是收獲的一年，是項(xiàng)目部的全體員工進(jìn)步的一年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)與員工的齊心協(xié)力下，我們較好地完成了今年的任務(wù)，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是仍需繼續(xù)努力和提高。日后我們?nèi)砸訌?qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司及項(xiàng)目部的要求，做好自己的本職工作，公司和我們一同成長(zhǎng)，我們要團(tuán)結(jié)在一起，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇六
培養(yǎng)高素質(zhì)的總監(jiān)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)監(jiān)理企業(yè)的必然要求，在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，總監(jiān)理工程師的能力和水平在一定程度上代表著一個(gè)監(jiān)理企業(yè)的能力和水平。總經(jīng)理工程師是一個(gè)復(fù)合型人才，不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力、豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較高的政策水平，較強(qiáng)的交流溝通藝術(shù)，良好的道德品質(zhì)，能對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)意見(jiàn)。而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成建設(shè)任務(wù)。筆者從事總監(jiān)工作十多年，對(duì)如何當(dāng)好總監(jiān)進(jìn)行過(guò)一些學(xué)習(xí)、探討、實(shí)踐和總結(jié)?，F(xiàn)談一下體會(huì)。
1、總監(jiān)必須熟悉工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)。
作為總監(jiān)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)【建筑法】、【合同法】、【建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例】、【建設(shè)工程建立規(guī)范】等相關(guān)的法律法規(guī)政策和技術(shù)管理制度。這是做好總監(jiān)工作的首要條件。要熟悉合同相關(guān)知識(shí)，明確合同賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)力利。在監(jiān)理工作中，既要全面厲行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù)，又要正確行使監(jiān)理委托合同賦予自身的權(quán)力?？偙O(jiān)理工程師只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)力。才能合理地運(yùn)用自身掌握的專(zhuān)業(yè)技能，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)。公正維護(hù)各方的合法利益。
2、總監(jiān)理工程師要有良好的職業(yè)道德和崇高的敬業(yè)精神。
總監(jiān)理工程師必須具備良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎、勤勉的為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)。這是總監(jiān)素質(zhì)的總要方面，同時(shí)也是社會(huì)對(duì)總監(jiān)理工程師的必然要求?？偙O(jiān)理工程師的職業(yè)道德主要表現(xiàn)有；維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)’’的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。認(rèn)真執(zhí)行工程建設(shè)的法律、法規(guī)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度。例行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)。不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè)，自覺(jué)維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象。堅(jiān)持獨(dú)立自主的開(kāi)展工作。
3、總監(jiān)理工程師要有精湛的專(zhuān)業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)。是監(jiān)理工程師利用自己的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)信息以及必要的試驗(yàn)和檢測(cè)手段，為業(yè)主提供的管理服務(wù)。這就決定了總監(jiān)理工程師必須具備精湛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力。以及豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。才能提供嚴(yán)格的監(jiān)督管理技術(shù)、咨詢(xún)、協(xié)調(diào)服務(wù)、才能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，權(quán)威的處理各項(xiàng)日常監(jiān)理業(yè)務(wù)。要做到這些，總監(jiān)理工程師就不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識(shí)的更新。努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技能。只有這樣，才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)。
4、總監(jiān)理工程師必須具備很好的包容性：
在日常監(jiān)理工作中總監(jiān)理工程師要特別注意處理好參與工程建設(shè)各方的關(guān)系，總監(jiān)受業(yè)主的委托‘在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的委托監(jiān)理合同，依照法律、行政法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件建設(shè)工程承包合同，對(duì)施工單位在質(zhì)量、進(jìn)度和投資等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。與業(yè)主和承包單位在工作上相互促進(jìn)；在管理上相互制約。在協(xié)調(diào)矛盾時(shí)一定要至始至終遵守“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的原則。多做說(shuō)明、多做說(shuō)服。使大家能夠在一個(gè)和平的環(huán)境和氣氛中協(xié)商各項(xiàng)工作。對(duì)業(yè)主不偏袒，對(duì)承包商不姑息遷就。維護(hù)雙方的正當(dāng)利益。并注意工作方法。特別是在處理與承包商的分歧意見(jiàn)上，做到剛中帶柔，柔中有剛，剛?cè)岵⒂?。盡量避免傷和氣，把問(wèn)題搞僵，防止事態(tài)擴(kuò)大，致使雙方無(wú)路可退。對(duì)一時(shí)不能解決的問(wèn)題，不要急于處理，先放一放，進(jìn)行冷處理。等雙方都冷靜下來(lái)，再協(xié)商處理。“宰相肚里能行船”?？偙O(jiān)理工程師不能專(zhuān)橫跋扈，唯我獨(dú)尊。要具有良好的包容性。要能夠理解對(duì)方，容忍對(duì)方并學(xué)會(huì)尊重對(duì)方。對(duì)工作中形成的協(xié)議或決議，及時(shí)形成文字。只要各方關(guān)系協(xié)調(diào)處理好了，工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。在對(duì)待施工單位上，既嚴(yán)格要求，又維護(hù)其合法權(quán)益，還積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。學(xué)會(huì)能管、會(huì)管、敢管。使業(yè)主得道高品質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同感。
5、總監(jiān)理工程師要學(xué)會(huì)在復(fù)雜環(huán)境中監(jiān)督管理工程：
監(jiān)理工作的產(chǎn)品是為生產(chǎn)合格建筑物提供的無(wú)形服務(wù)。服務(wù)的對(duì)象是建設(shè)單位而不是承包單位。承包單位是監(jiān)理工作的對(duì)象。即依據(jù)監(jiān)理合同對(duì)承包單位生產(chǎn)的有形產(chǎn)品的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制，使建設(shè)單位獲得滿(mǎn)足使用功能、質(zhì)量合格的建筑物。要做好全過(guò)程的監(jiān)督控制，就必須深刻了解和熟悉施工過(guò)程中各個(gè)管理環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)如何規(guī)范化管理，這就必須在日常工作中樹(shù)立以預(yù)防為主的觀念。減少、消除和預(yù)防不合格產(chǎn)品。也就是我們常說(shuō)的該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的一定要做到，做到的一定要記錄下來(lái)。但在施工過(guò)程中，一些單位管理水平薄弱，質(zhì)量意識(shí)淡薄?？偙O(jiān)理工程師必須對(duì)其加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，幫助施工單位客服各種各種浮躁心理現(xiàn)象要學(xué)會(huì)在復(fù)雜環(huán)境環(huán)境中監(jiān)督管理工程?？陀^嚴(yán)格的對(duì)承包單位進(jìn)行控制。促使承包單位生產(chǎn)出合格的'建筑產(chǎn)品。
6、總監(jiān)理工程師要學(xué)會(huì)常念合同“經(jīng)”：
合同是甲乙雙方責(zé)、權(quán)利受到權(quán)力約束的條款。
如何做好工程監(jiān)理公司總監(jiān)的心得體會(huì)提要：加強(qiáng)監(jiān)理資料的管理，根據(jù)工程進(jìn)展需要，及時(shí)增補(bǔ)有關(guān)內(nèi)容。監(jiān)理資料是監(jiān)理工程師工作的載體，它真實(shí)的記錄了監(jiān)理工作的全過(guò)程。
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作為總監(jiān)理工程師，一定要熟悉監(jiān)理合同。主要是涉及監(jiān)理應(yīng)該做事的范圍、做事的深度、做事的要求等。要熟悉工程承包合同，目的是做好對(duì)承包單位的監(jiān)督和管理。工程承包合同和施工單位依法簽訂的、為完成該建設(shè)工程明確相互權(quán)力和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。在日常監(jiān)理工作中，總監(jiān)始終要把【委托監(jiān)理合同】和【工程施工合同】作為監(jiān)理工作的依據(jù)。熟悉通用條款和專(zhuān)用條款。并用條款中的約定內(nèi)容處理日常工作中的各項(xiàng)事宜。
7、總監(jiān)理工程師必須熟悉和掌握施工和驗(yàn)收規(guī)范：
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是監(jiān)理工作額依據(jù)，我們常說(shuō)的“質(zhì)量控制”就是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)的控制，使其產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足工程質(zhì)量要求。同時(shí)還要熟悉和掌握設(shè)計(jì)文件，它是施工的依據(jù)，也是監(jiān)理工作的依據(jù)。施工單位按設(shè)計(jì)文件組織施工，監(jiān)理單位按設(shè)計(jì)文件對(duì)施工活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督與管理。特別是對(duì)施工規(guī)范的了解和掌握更有實(shí)在意義。施工階段是把圖紙變?yōu)閷?shí)物的階段，這種轉(zhuǎn)變是一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。必須按程序、按規(guī)范做。否則，就生產(chǎn)不出合格產(chǎn)品。
8、總監(jiān)理工程師要切實(shí)抓好施工安全：
在工程建設(shè)中，沒(méi)有危險(xiǎn)，不出事故，不造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，就是安全。安全不僅包括人身安全，也包括財(cái)產(chǎn)安全。在施工過(guò)程中要時(shí)刻牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針。抓住質(zhì)量與安全的關(guān)系，重點(diǎn)落實(shí)安全技術(shù)措施和安全防護(hù)措施。要求施工單位對(duì)安全員定崗、定位，每道工序開(kāi)工前必須對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全交底。落實(shí)誰(shuí)施工誰(shuí)管安全的原則。專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師要每天堅(jiān)持巡視檢查，重要部位旁站監(jiān)督。對(duì)大型施工機(jī)械外腳手架、吊籃等堅(jiān)持嚴(yán)格檢查和審批程序，那怕是一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不放過(guò)。使工地安全生產(chǎn)落到實(shí)處。在對(duì)安全事故的防范過(guò)程中，要把人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)作為主要矛盾來(lái)抓。
9、總監(jiān)理工程師必須對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行規(guī)范化管理：
加強(qiáng)監(jiān)理資料的管理，根據(jù)工程進(jìn)展需要，及時(shí)增補(bǔ)有關(guān)內(nèi)容。監(jiān)理資料是監(jiān)理工程師工作的載體，它真實(shí)的記錄了監(jiān)理工作的全過(guò)程。總監(jiān)理工程師要非常重視監(jiān)理資料的管理，安排專(zhuān)人收集整理，分類(lèi)保管。對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行規(guī)范化管理。做到監(jiān)理資料真實(shí)可靠、具備資料的完整性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和可追溯性。所有資料必須標(biāo)識(shí)齊全、用語(yǔ)規(guī)范、表述明確，字跡清晰、內(nèi)容完整，審簽及時(shí)。
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項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇七
今年，動(dòng)力項(xiàng)目部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，有針對(duì)性地開(kāi)展了一系列安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實(shí)一系列安全管理措施，加強(qiáng)對(duì)各施工單位的監(jiān)管，加大對(duì)各施工隊(duì)伍安全隱患的處罰力度，使各項(xiàng)工作取得了一定的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
為全力開(kāi)展安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，動(dòng)力項(xiàng)目部從組織上、措施上、行動(dòng)上把這項(xiàng)活動(dòng)貫穿于安全管理的全過(guò)程，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以項(xiàng)目部經(jīng)理為組長(zhǎng)，項(xiàng)目副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各職能科室主管為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在動(dòng)力項(xiàng)目部工程管理科。
1、積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，進(jìn)入消防宣傳月的前一天，動(dòng)力項(xiàng)目部要求各施工單位醒目位置懸掛安全生產(chǎn)、消防口號(hào)橫幅4余幅；進(jìn)入活動(dòng)期間。通過(guò)這些宣傳工作，極大的強(qiáng)化了施工單位員工的安全意識(shí)。
2、為認(rèn)真普及安全生產(chǎn)知識(shí)，提高施工單位的安全生產(chǎn)素質(zhì)，根據(jù)基建事業(yè)部下發(fā)關(guān)于《關(guān)于園區(qū)內(nèi)禁酒的通知》、《園區(qū)道路行駛安全工作聯(lián)系單》、《冬季施工單位宿舍用電、采暖檢查的通知》、《用電專(zhuān)項(xiàng)檢查工作聯(lián)系單》等文件要求，動(dòng)力項(xiàng)目部組織施工單位參加學(xué)習(xí)。通過(guò)這一系列的安全生產(chǎn)活動(dòng)，使各施工單位的安全生產(chǎn)意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
3、組織施工單位班組長(zhǎng)、一線員工進(jìn)行了安全培訓(xùn)，講解了《建筑施工事故案例》、集團(tuán)公司《安全管理制度》以及施工日常安全須知等學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)組織觀看了安全教育視頻《平安的安全帽》、《安全基礎(chǔ)知識(shí)焊接》、《個(gè)體防護(hù)》、《20噸吊車(chē)翻車(chē)事故》等。
今年動(dòng)力項(xiàng)目部除每個(gè)月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查外，還先后組織了以宿舍用電、采暖問(wèn)題為內(nèi)容的安全專(zhuān)項(xiàng)檢查（突擊檢查），積極開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)等4次規(guī)模不同的安全專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，檢查覆蓋面包括項(xiàng)目部所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況；生活區(qū)用電、采暖等情況。在動(dòng)力項(xiàng)目部日常檢查中，發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題，由專(zhuān)人下達(dá)安全隱患通知書(shū)，并限期整改落實(shí)。下發(fā)整改通知書(shū)63份，隱患整改項(xiàng)目378條。通過(guò)日常檢查和安全生產(chǎn)大檢查，提高了我項(xiàng)目部的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。
在新開(kāi)工程開(kāi)工前項(xiàng)目部都與各施工單位的第一責(zé)任人簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，動(dòng)力項(xiàng)目部就安全事宜及時(shí)與各施工單位一線員工進(jìn)行安全技術(shù)交底。五、爭(zhēng)創(chuàng)“文明工地”，促進(jìn)公司施工安全及文明施工管理水平一年來(lái)，項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作在“突出一個(gè)早字、做到一個(gè)實(shí)字、形成一個(gè)好字、狠抓一個(gè)嚴(yán)字”方面做出了大量的工作，并取得了一定的成績(jī)。我們深知安全生產(chǎn)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，我們的工作離集團(tuán)的要求還有一定的差距，我們一定會(huì)警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
1、項(xiàng)目部安全員短缺；
2、項(xiàng)目部無(wú)安全專(zhuān)項(xiàng)資金，無(wú)法采購(gòu)藥品、書(shū)籍及音像制品等材料；
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇八
今年，我縣牢固樹(shù)立“抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)，抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，抓項(xiàng)目就是抓財(cái)源”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府“深入推進(jìn)項(xiàng)目年”工作目標(biāo)，以開(kāi)展“工業(yè)創(chuàng)新年”為載體，大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，通過(guò)抓項(xiàng)目推動(dòng)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（一）明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)。為確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的完成，我縣先后下達(dá)了青委發(fā)〔200x〕3號(hào)和7號(hào)文件，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)項(xiàng)目工作內(nèi)容，并按照市目標(biāo)調(diào)整要求，又下達(dá)了青委發(fā)[200x]106號(hào)文件，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目工作目標(biāo)。同時(shí)，堅(jiān)持重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)包抓，部門(mén)主抓工作制度。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都排出了形象進(jìn)度，分解細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，層層落實(shí)到各項(xiàng)目責(zé)任單位。縣領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入重點(diǎn)項(xiàng)目一線檢查、指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)辦公協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，有力地推動(dòng)了項(xiàng)目的順利建設(shè)。
（二）強(qiáng)化指導(dǎo)，加強(qiáng)培訓(xùn)。我縣于4月5日邀請(qǐng)省發(fā)改委和省工程咨詢(xún)?cè)壕幹苼?lái)我縣，對(duì)相關(guān)部門(mén)就項(xiàng)目的編制、工程管理和農(nóng)村金融等方面進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，增強(qiáng)了項(xiàng)目編制的針對(duì)性和工程實(shí)施的監(jiān)管性。為提高我縣部門(mén)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，又于12月25日，召開(kāi)了09年部門(mén)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì)。
（三）加強(qiáng)管理，強(qiáng)力推進(jìn)。一是加強(qiáng)項(xiàng)目信息報(bào)表收集力度，按照月有通報(bào)、半年有小結(jié)、年有總結(jié)的要求，全年共出刊《項(xiàng)目工作通報(bào)》12期，上報(bào)項(xiàng)目工作信息信息22篇、三產(chǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)11篇和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析4篇。二是制定了黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)聯(lián)系項(xiàng)目制度、成長(zhǎng)型企業(yè)培育制度、八大特色工業(yè)園聯(lián)系制度等，形成一套全縣項(xiàng)目建設(shè)、園區(qū)發(fā)展等工作全面細(xì)致的考核體系。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目過(guò)程管理。采取定期或不定期方式對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行督促檢查，并做好相應(yīng)的跟蹤服務(wù)工作。
（四）勤跑肯跑，抓好爭(zhēng)取。積極到省、市發(fā)改委、財(cái)政廳（局）了解國(guó)債和財(cái)政資金的具體投向，圍繞上級(jí)政策，精心規(guī)劃、篩選、論證、包裝、申報(bào)項(xiàng)目，努力爭(zhēng)取上級(jí)支持，全年共爭(zhēng)取項(xiàng)目22個(gè)，爭(zhēng)取各類(lèi)資金3966多萬(wàn)元，有力帶動(dòng)了全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（五）精心篩選，搞好儲(chǔ)備。精心篩選和儲(chǔ)備了一批重大建設(shè)項(xiàng)目，建立了重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，為全縣經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展增強(qiáng)發(fā)展后勁。
全年全縣全社會(huì)完成固定資產(chǎn)完成投入11.85億元，同比增長(zhǎng)52.01%，完成市調(diào)整目標(biāo)任務(wù)的103%。其中：工業(yè)生產(chǎn)性項(xiàng)目新開(kāi)工和續(xù)建68項(xiàng)，完成投資8.53億元，同比增長(zhǎng)51.78%，完成調(diào)整目標(biāo)任務(wù)的106.6%。其中：工業(yè)技改投入6.1億元，同比增長(zhǎng)55.94%。社會(huì)事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目新建和續(xù)建37項(xiàng)。
市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況：久源實(shí)業(yè)的技改5萬(wàn)噸/年酒精生產(chǎn)線等4個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目目前已完成投資27310萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入1.65億元的165.5%。
市級(jí)三產(chǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況：“四星級(jí)賓館”已完成投入1520萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的101.3%；“用九生態(tài)園”完成投入1300萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的130%。
市定三年翻番企業(yè)完成情況：丹甫制冷的100萬(wàn)臺(tái)壓縮機(jī)生產(chǎn)線等10個(gè)項(xiàng)目已完成投資28540萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的144%。
1、項(xiàng)目受要素制約嚴(yán)重。部分項(xiàng)目受土地、資金、能源等要素的制紙，影響了部分項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量。
2、對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)具有拉動(dòng)作用的大項(xiàng)目偏少。
3、前期費(fèi)用缺乏，導(dǎo)致部分項(xiàng)目前期工作項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。
（一）落實(shí)工作責(zé)任。把明年項(xiàng)目工作目標(biāo)分解落實(shí)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)。牢固樹(shù)立抓項(xiàng)目就是抓投入，抓投入就是抓發(fā)展，的工作思路，把項(xiàng)目投資工作作為各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)的中心工作來(lái)抓。繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制，確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
（二）狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)力度，力爭(zhēng)形成更多投資量，加強(qiáng)項(xiàng)目用地和融資協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目落地。對(duì)航電工程、修蘭線擴(kuò)建等事關(guān)全局的重大項(xiàng)目，要切實(shí)加強(qiáng)跟蹤落實(shí)，促使項(xiàng)目加快建設(shè)。同時(shí)，要加大對(duì)丹甫壓縮機(jī)生產(chǎn)線等3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和四星級(jí)賓館等3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)三產(chǎn)項(xiàng)目的督查力度。
（三）抓好項(xiàng)目策劃，提高招商引資效果。工業(yè)上圍繞我縣的“四大”支柱產(chǎn)業(yè)，從產(chǎn)業(yè)鏈延伸上，積極包裝策劃項(xiàng)目。一產(chǎn)上圍繞“椪柑”、“竹編”、“一村一品”和三村建設(shè)謀劃項(xiàng)目。三產(chǎn)上圍繞“東坡初戀地”、“中國(guó)竹藝之鄉(xiāng)”進(jìn)行包裝策劃項(xiàng)目。
（四）加大對(duì)上爭(zhēng)取力度。加強(qiáng)同省、市的銜接，重點(diǎn)從社會(huì)事業(yè)建設(shè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)保和城市基礎(chǔ)設(shè)施方面積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。同時(shí)，加大部門(mén)對(duì)上爭(zhēng)取工作的指導(dǎo)力度和督查力度。
（五）為企業(yè)、項(xiàng)目服好務(wù)。進(jìn)一步緩解瓶頸制約，在用地、融資、能源方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，繼續(xù)深化軟環(huán)境建設(shè)，落實(shí)“首辦責(zé)任制”。
【精華】工程項(xiàng)目表?yè)P(yáng)信三篇。
精華素項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇九
20xx年，在公司和河南區(qū)域指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部克服重重困難，較好的完成了施工生產(chǎn)任務(wù)。具體情況如下：
一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
1、完成產(chǎn)值情況。完成產(chǎn)值萬(wàn)元。
2、利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。
3、上繳款完成情況。公司下達(dá)上繳款指標(biāo)為萬(wàn)元，我處實(shí)際上繳萬(wàn)元，為完成計(jì)劃指標(biāo)的％。
4、職工福利情況。
全部在崗員工人均收入萬(wàn)元，到年末拖欠職工工資個(gè)月。
二、項(xiàng)目管理情況。
一年來(lái)，項(xiàng)目部始終把提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、兌現(xiàn)工期目標(biāo)作為項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵問(wèn)題，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，確保河南省領(lǐng)導(dǎo)提出的年內(nèi)通車(chē)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、加強(qiáng)工程管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)主計(jì)劃指標(biāo)。由于種種原因，平臨項(xiàng)目一度施工緩慢，工期嚴(yán)重滯后，受到業(yè)主的多次批評(píng)。為了徹底扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)挨打的局面，項(xiàng)目部把加強(qiáng)工程管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)主計(jì)劃指標(biāo)，作為重中之重來(lái)抓。一是科學(xué)組織施工，我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，認(rèn)真分析，分清輕重緩急，先后順序，突出重點(diǎn)，倒排工期，充分考慮各工序的銜接性，制定了立體交叉作業(yè)的施工方案，突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打破瓶頸制約，把計(jì)劃分解到每個(gè)分項(xiàng)工程，細(xì)化到日形象進(jìn)度，保證了施工忙而不亂，雜而有序；合理使用資金，調(diào)動(dòng)施工隊(duì)的積極性；加強(qiáng)思想交流，相互溝通，消除誤會(huì)，形成合力；堅(jiān)持文明施工。二是加強(qiáng)施工力量，合理使用隊(duì)伍。根據(jù)施工方案，調(diào)整了原有的施工隊(duì)伍，合理安排施工力量；重新增加施工隊(duì)伍和設(shè)備；集中力量，突擊制約工期的瓶頸項(xiàng)目，為下道工序創(chuàng)造條件，保證施工的整體性。三是進(jìn)行了思想大動(dòng)員，講清形勢(shì)，明確責(zé)任，鼓舞士氣，下達(dá)施工計(jì)劃和獎(jiǎng)懲辦法，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，迅速掀起了大干高潮。四是服從領(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立全局觀念。按照業(yè)主的整體要求，在努力完成施工計(jì)劃的同時(shí)，主動(dòng)為相續(xù)標(biāo)段的施工創(chuàng)造施工條件，積極組織隊(duì)伍拼搶影響相續(xù)工序的分相工程，保證相續(xù)工序齊頭并進(jìn)，為全線整體進(jìn)度贏得了時(shí)間。五是實(shí)行全面責(zé)任分工制度，按工序確定分管負(fù)責(zé)人，分頭管理，各負(fù)其責(zé)。各管段負(fù)責(zé)人按施工進(jìn)展情況，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公，堅(jiān)持晝夜間值班，加強(qiáng)施工協(xié)調(diào)，及時(shí)解決工程難題；為施工生產(chǎn)創(chuàng)造條件。從而保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，多次受到業(yè)主的表?yè)P(yáng)，三次獲得流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)工程質(zhì)量。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度抓好施工質(zhì)量。一是成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、總工程師為副組長(zhǎng)的質(zhì)量管理小組。二是實(shí)行分段管理，技術(shù)人員各負(fù)其責(zé)，隨時(shí)隨地糾正質(zhì)量問(wèn)題。編制精確的技術(shù)管理方案，明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量指標(biāo)。四是建立健全質(zhì)量檢查制度和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上整改，獎(jiǎng)先罰劣。從而保證工程質(zhì)量單位合格率100％，優(yōu)良率95％，實(shí)現(xiàn)了全年質(zhì)量目標(biāo)。
3、加強(qiáng)安全管理，文明施工。一是牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，健全安全生產(chǎn)管理機(jī)制。按照公司的部署，項(xiàng)目部按照集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)管理辦法》的要求，項(xiàng)目經(jīng)理為安全工作第一責(zé)任人，調(diào)整了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配齊了安全管理人員。同時(shí)要求勞務(wù)分包單位也安排專(zhuān)（兼）職安全人員，做到安全工作有人管，職責(zé)明確，管理到位，責(zé)任到人。經(jīng)常對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。二是正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量、安全與效益的關(guān)系，抓施工不忘抓安全，針對(duì)施工特點(diǎn)采取切實(shí)有效措施，增加投入，配齊了安全用品，努力把安全工作落實(shí)到位。三是橋梁施工中堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，加強(qiáng)施工過(guò)程控制，落實(shí)施工中的安全防護(hù)，加掛防護(hù)網(wǎng)，設(shè)置安全標(biāo)志，杜絕了物體打擊、高處墜落等事故發(fā)生。四是認(rèn)真整頓了交通運(yùn)輸安全，落實(shí)車(chē)輛、機(jī)械和交通安全管理的規(guī)章制度，抓好機(jī)械車(chē)輛管理和維修保養(yǎng)，對(duì)內(nèi)外部司機(jī)人員進(jìn)行了交通法規(guī)教育和技術(shù)培訓(xùn)，審查駕駛資格，整頓駕駛作風(fēng)，嚴(yán)守交通規(guī)則。嚴(yán)禁無(wú)照駕駛，酒后開(kāi)車(chē)。五是認(rèn)真抓了施工用電整改工作，由專(zhuān)業(yè)人員定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電進(jìn)行全面檢查，徹底清除事故隱患。六是結(jié)合交通部省質(zhì)量總站組織的安全大檢查，對(duì)全線進(jìn)行了安全工作大檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)糾正，對(duì)事故隱患，當(dāng)下處理，對(duì)需要整改的，逐項(xiàng)落實(shí)。促進(jìn)了安全工作的落實(shí)。一年來(lái)全處沒(méi)有發(fā)生大的安全事故。七是認(rèn)真抓好環(huán)保，堅(jiān)持文明施工，做到工完場(chǎng)清，并按規(guī)定處理廢物垃圾，保證環(huán)保指標(biāo)落實(shí)，受到了當(dāng)?shù)厝嗣竦姆Q(chēng)贊。
三、黨的建設(shè)和隊(duì)伍全面建設(shè)情況。
1、加強(qiáng)了班子建設(shè)。根據(jù)平臨的具體情況，公司對(duì)項(xiàng)目部班子進(jìn)行調(diào)整。新班子成立后，把加強(qiáng)思想和能力建設(shè)放在首位，加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀。面對(duì)平臨工期滯后，資金短缺，虧損額大，隊(duì)伍施工能力差等現(xiàn)狀，積極研究對(duì)策，妥善處理遺留問(wèn)題，適時(shí)調(diào)整施工方案，堅(jiān)持一線管理，群策群力，發(fā)揮班子集體力量，很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面，為企業(yè)贏得了信譽(yù)。
2、認(rèn)真抓好思想政治工作。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)指示精神，進(jìn)行精神文明教育，企業(yè)宗旨教育，職業(yè)道德教育，不斷提高職工的思想覺(jué)悟，令職工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和使命感，增強(qiáng)了向心力和凝聚力，促進(jìn)了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
4、認(rèn)真抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)。項(xiàng)目部按照公司黨委的統(tǒng)一部署，在委公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，緊密結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持探索創(chuàng)新，積極深入地開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)。項(xiàng)目部共有7名黨員參加了此次教育活動(dòng)，通過(guò)大家的共同努力，完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議和整改提高三個(gè)階段的各項(xiàng)任務(wù)。黨員思想素質(zhì)有了明顯提高，促進(jìn)了作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
20xx年，項(xiàng)目部雖然在經(jīng)營(yíng)管理上取得了很大的成績(jī)，但也存在一定的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在項(xiàng)目管理上還存在薄弱環(huán)節(jié)，施工方案不夠深化，施工計(jì)劃不夠周密，施工組織不夠得力，外包隊(duì)伍履約保證金收取不及時(shí)，分包合同不及時(shí)簽定，質(zhì)量安全重視不夠，變更索賠力度不夠，簽證不及時(shí)，等，至使整個(gè)工期拖后，加大了各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支，扭虧力度不夠。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十
1、督促資料員認(rèn)真落實(shí)技術(shù)資料的收集、整理、歸檔等日常管理工作，及時(shí)檢查、督促有關(guān)人員做好原始資料的積累，使施工技術(shù)資料在時(shí)間、內(nèi)容、數(shù)量三交圈。
3、編制分部分項(xiàng)施工技術(shù)方案和特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。負(fù)責(zé)解決、處理本工程施工過(guò)程中的各種技術(shù)問(wèn)題。
4、作為項(xiàng)目總工，變更索賠的主要責(zé)任人，我深知變更索賠工作之重要性。所以我必須熟悉合同、熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。積極聯(lián)系監(jiān)理、建設(shè)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘、加強(qiáng)溝通。始終本著“變更不分大與小、不分多與少、積少成多”的原則，積極爭(zhēng)取到更多的工程量。
1、工程施工實(shí)行樣板引路、技術(shù)交底制度，使工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。進(jìn)場(chǎng)材料必須有檢驗(yàn)報(bào)告及產(chǎn)品合格證，并認(rèn)真進(jìn)行取樣復(fù)試，杜絕偽劣材料使用，在監(jiān)理人員的監(jiān)督下按照規(guī)范要求進(jìn)行取樣、送試檢驗(yàn)，試驗(yàn)合格后方可用于工程施工，杜絕不合格材料使用到工程中。
3、加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和工長(zhǎng)的檢查驗(yàn)收制度，經(jīng)檢查合格后，報(bào)監(jiān)理簽收并做到每工序必驗(yàn)，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。
4、合理安排工序，建立對(duì)模板、鋼筋、混凝土的成品保護(hù)規(guī)章制度，在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
在施工過(guò)程中，我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落，及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方，并督促其認(rèn)真整改。工程驗(yàn)收中不怕得罪人，對(duì)不按程序辦事、不符標(biāo)準(zhǔn)放行的行為堅(jiān)決予以抵制，同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況，有針對(duì)性的總結(jié)了幾個(gè)方面的常見(jiàn)問(wèn)題的質(zhì)量通病防治措施，有效控制了個(gè)別質(zhì)量通病的發(fā)生，同時(shí)提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。
模板方面：
在剪力墻鋼銷(xiāo)孔內(nèi)；板墻陰角漏漿、觀感差，我們?cè)谥ы敯迥０鍟r(shí)，要求操作工人在墻頂與板底陰角交匯處加靠墻板子并用板底方木頂死，防止了漏漿現(xiàn)象的發(fā)生；飄窗板窗臺(tái)不平，因?yàn)樗么蟀逅鶐г煨投际枪潭ㄋ赖?，所以要求混凝土工人在澆筑平板砼時(shí)要特別注意標(biāo)高，寧低勿高，以此來(lái)保證此問(wèn)題的再次出現(xiàn)。
鋼筋方面：
在使用木模所在樓號(hào)砼是一次澆筑的，所以在此工藝施工下，柱端部很容易出現(xiàn)移位（因?yàn)轫艥苍诎迳峡床灰?jiàn)柱原位置），隨后我們采取了用鐵絲拴住柱主筋，檢查位置正確后，用釘子固定在板面上，運(yùn)用此方法后這一現(xiàn)象逐漸被消除。在大板施工時(shí)，先綁梁的支撐都是用鋼管加絲杠墊木固定的，有些工人成品保護(hù)意識(shí)差，隨便亂拉或在澆砼過(guò)程中被破壞，造成此后先綁梁過(guò)低、鋼筋位置出現(xiàn)偏移、木模合模困難等。隨后我們要求鋼筋工在所用鋼管上刷漆，形成專(zhuān)用鋼管，防止被挪用；還要求班組帶班班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題后應(yīng)及時(shí)處理，防止造成后果，否則由此說(shuō)明其脫崗，應(yīng)由其自行承擔(dān)并處以罰款。此現(xiàn)象由此得到了有效控制。 外保溫方面：
1、編制周、月及階段性施工進(jìn)度計(jì)劃，狠抓落實(shí)，周保月、月保階段，階段保證總計(jì)劃落實(shí)。發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際不符時(shí)及時(shí)分析原因，調(diào)整工、料、機(jī)配置，確保施工進(jìn)度計(jì)劃的可行性和必行性。
2、定期召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，使施工各方面信息交流渠道暢通，問(wèn)題及時(shí)解決?？偨Y(jié)日計(jì)劃完成情況，發(fā)布次日計(jì)劃；分析工程進(jìn)展形勢(shì)，互通信息，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，制定工作對(duì)策。
3、建立固定的協(xié)調(diào)制度，當(dāng)工程施工進(jìn)入多個(gè)專(zhuān)業(yè)交叉施工階段，定期組織召開(kāi)各專(zhuān)業(yè)施工方參加的工程協(xié)調(diào)會(huì)，以協(xié)調(diào)解決各專(zhuān)業(yè)施工方施工過(guò)程中的制約因素。
4、生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)當(dāng)日作業(yè)任務(wù)，督促勞動(dòng)力，為防止工種之間由于起重機(jī)械的使用發(fā)生糾紛以及能高效的完成任務(wù)，經(jīng)常在施工一線給予協(xié)調(diào)塔吊。
本工程在主體施工階段，勞務(wù)公司管理配合到位，在三個(gè)標(biāo)段之中進(jìn)度處于領(lǐng)先地位，但在后期施工之中，由于建設(shè)單位月進(jìn)度款滯后且不及時(shí)足額支付、文明工地創(chuàng)建耽擱、勞務(wù)公司管理松散、勞動(dòng)力跟不上以及勞務(wù)公司居功自傲管理配合跟不上等種種客觀因素造成實(shí)際進(jìn)度目標(biāo)與原計(jì)劃不一致。由此對(duì)后期的施工部署及安排造成了一定的影響。使項(xiàng)目部對(duì)后期進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)施出現(xiàn)任務(wù)艱巨及工期更為緊迫等狀況。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，現(xiàn)做一總結(jié)，以備經(jīng)驗(yàn)積累。
1、在主體施工期間，由于勞務(wù)公司安排1#、4#樓夜間吊大板的工人僅同一批人，有時(shí)由于客觀原因形成作業(yè)之間會(huì)產(chǎn)生矛盾、窩工，兩棟樓相鄰吊大板時(shí)間必須錯(cuò)開(kāi)，否則會(huì)造成一棟樓閑置。
2、主體期間由于鋼筋工勞動(dòng)力不停換人、不穩(wěn)定以及各個(gè)班組操作工人由于各種原因都出現(xiàn)過(guò)好幾次罷工耽擱。累計(jì)至少10天，（不包括中高考期間夜間施工受阻）。根據(jù)項(xiàng)目部安排，澆筑混凝土必須安排在夜間施工，不占工期。而由于各個(gè)班組之間工序銜接不很到位，多次澆筑砼出現(xiàn)在白天，耽擱了合理的時(shí)間。
3、商混供應(yīng)不及時(shí)、不連續(xù)耽擱，由于資金未跟上多次出現(xiàn)停工待料。勞務(wù)公司進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施拖延，管理手段不夠強(qiáng)硬，導(dǎo)致多次原計(jì)劃澆筑混凝土?xí)r間拖延（給商混廠所報(bào)時(shí)間多次延誤）。出現(xiàn)機(jī)械等人、人等機(jī)械情況，造成惡性循環(huán)、未形成良性互動(dòng)而造成配合跟不上。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十一
在xxx地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，xxx項(xiàng)目在拿到地塊后很快就進(jìn)入到實(shí)施階段，這開(kāi)辟了xxx地產(chǎn)的飛速發(fā)展模式和加快了項(xiàng)目管理改革的步伐。我從今年1月份到達(dá)這個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目提出的改革要求，努力配合公司相關(guān)部門(mén)做好幸福堡項(xiàng)目前期的各項(xiàng)工作，為打造精品項(xiàng)目做好基礎(chǔ)工作。從管理組織的認(rèn)識(shí)上、從人員的`工作熱情和意識(shí)形態(tài)上、從打造精品工程項(xiàng)目管理的細(xì)節(jié)上、從服務(wù)形態(tài)的意識(shí)上、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)部組織安排上、從養(yǎng)成不斷積累總結(jié)學(xué)習(xí)態(tài)度上、從工作責(zé)任意識(shí)上著手安排項(xiàng)目的管理工作，緊跟公司發(fā)展的步伐，加快項(xiàng)目人才的培養(yǎng)和鍛煉?，F(xiàn)將這一階段的工作做一總結(jié)，以便不斷積累，為今后項(xiàng)目管理工作的不斷改進(jìn)和調(diào)整，凝聚有益的財(cái)富。
項(xiàng)目從進(jìn)駐開(kāi)始截至目前完成項(xiàng)目?jī)?nèi)部地下構(gòu)筑物清理工作、完成項(xiàng)目圍墻、大門(mén)施工及亮化工程、完成項(xiàng)目?jī)?nèi)部水網(wǎng)與市政管網(wǎng)對(duì)接的改造、完成項(xiàng)目用電配套設(shè)施、完成了項(xiàng)目小區(qū)的綠化方案和景觀示范區(qū)的綠化方案、完成1#樓一層封頂任務(wù)，為節(jié)前三層封頂創(chuàng)造有利條件，也為項(xiàng)目銷(xiāo)售提供可靠的保障，希望通過(guò)我們的努力使項(xiàng)目真正成為精品項(xiàng)目，給銷(xiāo)售提供更多的賣(mài)點(diǎn)，創(chuàng)造銷(xiāo)售的神話(huà)，為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為公司的可持續(xù)型發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
理順項(xiàng)目管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)，只有這樣才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，我們?cè)趧?chuàng)造中前進(jìn)，我們?cè)诟母镏邪l(fā)展，幸福堡項(xiàng)目是公司在項(xiàng)目工程管理改革道路上的試點(diǎn)，為打造無(wú)以倫比的精品工程質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)秀的管理模式探索前進(jìn)。根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的改革要求，給xxx項(xiàng)目配置了強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理組織隊(duì)伍，從人員素質(zhì)到不同專(zhuān)業(yè)的合理配置，考慮的非常周全，為打造精品項(xiàng)目做好了人力資源的配置工作，也給項(xiàng)目管理改革提供很好的人力保障。我們幸福堡項(xiàng)目管理部的目標(biāo)就是：精品生活就在幸福堡；鍛煉和培養(yǎng)一批全面發(fā)展的、高素質(zhì)的管理型人才，使之成為一分公司發(fā)展的人才基地。
在項(xiàng)目管理人員的工作熱情和意識(shí)形態(tài)上，緊跟項(xiàng)目的要求，激發(fā)工作熱情，每一個(gè)人都在為這個(gè)項(xiàng)目能做些什么在思考，今天我在做些什么，今天我學(xué)到了什么、今天我處理了那些問(wèn)題、今天我還有哪些做的不很到位、明天我需要注意些什么……說(shuō)到底，今天我在為自己以后發(fā)展做了什么有益的工作。工作熱情加上意識(shí)形態(tài)的建立，是一種文化，也是一種習(xí)慣，更是一種進(jìn)步。使我們每一個(gè)管理人員有一個(gè)存在項(xiàng)目的必要性和不可或缺性。有了項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通學(xué)習(xí)這樣的形式，使大家在一種輕松的環(huán)境中相互學(xué)習(xí)，相互探討，相互補(bǔ)充，在不知不覺(jué)中學(xué)到很多東西。培養(yǎng)了大家在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力，我們不規(guī)避問(wèn)題的出現(xiàn)，只有出現(xiàn)問(wèn)題啦，才證明我們做的還存在缺陷和不足，我們還要學(xué)習(xí)；對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，我們以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)而不是推諉，盡快以服務(wù)的意識(shí)形態(tài)投入到下步處理問(wèn)題的環(huán)節(jié)上，減少損失。我們堅(jiān)信：一個(gè)不犯錯(cuò)誤的人肯定是一個(gè)不求長(zhǎng)進(jìn)的人。
公司要求我們打造精品工程，我們?cè)陧?xiàng)目管理初期就著手完成工程管理的細(xì)節(jié)檢查和跟蹤機(jī)制，制定了項(xiàng)目實(shí)施階段的分戶(hù)驗(yàn)收制度，這項(xiàng)工作制度在實(shí)施的過(guò)程中，使我們發(fā)現(xiàn)不少在設(shè)計(jì)上、圖紙會(huì)審中及圖紙優(yōu)化過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，從使用者的角度和精品項(xiàng)目的細(xì)節(jié)要求上出發(fā)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行解決處理，盡可能的減少造價(jià)而又能達(dá)到統(tǒng)一、美觀和適用的效果。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，并出具初步修正意見(jiàn)，達(dá)到意識(shí)和認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一。雖然這項(xiàng)工作的勞動(dòng)量不小，大家在其他房地產(chǎn)公司基本上沒(méi)有這樣做過(guò)，但是大家并沒(méi)有怨言，依然決然的按照要求去實(shí)施、去落實(shí)。根據(jù)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)質(zhì)量問(wèn)題的部位、修正程度、質(zhì)量安全情況決定對(duì)其未來(lái)跟蹤、檢查、落實(shí)的時(shí)限，為今后的細(xì)節(jié)質(zhì)量控制做好前提工作。
在統(tǒng)一服務(wù)形態(tài)的意識(shí)上，我們統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，我們的工作就是服務(wù)，站在施工方的立場(chǎng)考慮我們應(yīng)該做的工作，做到意識(shí)清醒，方法到位，處理及時(shí)，徹底解決在施工中因?yàn)榉?wù)不到位而出現(xiàn)工程細(xì)節(jié)處理滯后的現(xiàn)象，不斷和施工方進(jìn)行有效溝通，大力支持監(jiān)理工作，從每一個(gè)細(xì)節(jié)控制上著手，不落管理死角，改善項(xiàng)目管理方法，盡快做好從項(xiàng)目單一的管理手法向項(xiàng)目服務(wù)階段過(guò)度，真正體現(xiàn)服務(wù)管理職能，達(dá)到參建各方在項(xiàng)目管理中服務(wù)意識(shí)的統(tǒng)一。
想要獲得高效的工作，就必須具有一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)具有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)具有榮辱意識(shí)的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人做好只能體現(xiàn)自己個(gè)人的才華和能力，只有團(tuán)隊(duì)做好啦，才具有真正意義上的創(chuàng)造力和市場(chǎng)占有力。在每周我們例行工作安排上，主要是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)意識(shí)，使我們的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、思想進(jìn)步、追求發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，只有這樣才能真正體現(xiàn)項(xiàng)目改革和發(fā)展的需求，成為不落后腿具有進(jìn)步意義的隊(duì)伍。
任何一個(gè)管理人員在工作責(zé)任意識(shí)上都具有不可少的潛能，激發(fā)員工的潛能是項(xiàng)目管理部的一項(xiàng)持續(xù)工作，在責(zé)任意識(shí)上，在全面發(fā)展上，在不斷追求進(jìn)步上，充分發(fā)揮其內(nèi)在的態(tài)度和想法，允許有不同意見(jiàn)的存在，只有這樣才能真正意義上贊許和鼓勵(lì)那些積極上進(jìn)的人員，充分發(fā)揮潛能，加快個(gè)人尋求不斷進(jìn)步的步伐，構(gòu)建一個(gè)敢說(shuō)，敢做事，敢于承擔(dān)責(zé)任氛圍，充分發(fā)揮每一個(gè)人的工作積極性，挖掘每一個(gè)人的潛能，互相幫助、取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我們大家成長(zhǎng)的更快、更好。項(xiàng)目工作職責(zé)分工明確，責(zé)任到人，加上內(nèi)部通力協(xié)作，相互補(bǔ)充，就能緊跟公司對(duì)項(xiàng)目的要求做到實(shí)處，為公司發(fā)展提供優(yōu)秀的人才。
及時(shí)傳達(dá)公司管理層的會(huì)議精神和要求，鼓勵(lì)項(xiàng)目管理人員積極尋求在公司平臺(tái)上發(fā)展的機(jī)會(huì)，落實(shí)公司對(duì)項(xiàng)目的具體細(xì)節(jié)要求，達(dá)到上下意識(shí)上的統(tǒng)一，為項(xiàng)目管理爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先做好各項(xiàng)工作。
在這一段的是時(shí)間里，我們項(xiàng)目部雖然做了一些扎實(shí)的工作，但是回想起來(lái)，還仍然存在不足和缺陷。在前期的工作中由于考慮問(wèn)題的局限性，造成現(xiàn)在施工管理過(guò)程中出現(xiàn)和預(yù)期不符的現(xiàn)象，雖然我們也在積極的配合施工方盡可能的挽回滯后工期，這畢竟不是成熟之舉。在未來(lái)的一個(gè)階段，我們?nèi)匀粫?huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，所以目前的現(xiàn)狀就要求我們還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面深入思考，持續(xù)不斷反思我們自己的工作，完善自我，為今后能更好的工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和管理能力。
在前一段項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，我們得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的理解、指導(dǎo)和幫助，同時(shí)也得到了伙伴們的支持與幫助，在此，我感謝您們一直以來(lái)的默默支持與理解，更多的是關(guān)愛(ài)，感謝你們，是你們給了我們信心和勇氣，讓我們可以持續(xù)做下去，我們堅(jiān)信：細(xì)節(jié)決定成敗，學(xué)習(xí)改變命運(yùn)。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十二
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告轉(zhuǎn)眼間又是一年過(guò)去了，今年從3月份開(kāi)始一直在xx公司從事銷(xiāo)售跟單工作。回首過(guò)去的這一年，我們xx公司在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求環(huán)境變化，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路，公司制訂了一系列的規(guī)劃，在這一年中，我們銷(xiāo)售部同步與公司的規(guī)劃一路前行，從幾個(gè)滯銷(xiāo)品牌轉(zhuǎn)型，到新品牌的開(kāi)發(fā)與推廣，到在經(jīng)融危機(jī)市場(chǎng)滯銷(xiāo)大環(huán)境下，我們一方面思索前行，一方面用心維系老客戶(hù)。銷(xiāo)售部在這年里，是跟著公司的腳步一路走，將公司資訊及時(shí)帶給客戶(hù)，讓客戶(hù)感同身受，同xx公司共同成長(zhǎng)發(fā)展的。
說(shuō)到銷(xiāo)售跟單，到低是怎么一回事呢，讓我想起了第一天來(lái)公司面試，xx經(jīng)理的提問(wèn)，你認(rèn)為你與公司與客戶(hù)之間是一個(gè)什么角色，我說(shuō)是一座橋梁，既要把公司推介給客戶(hù)，又要讓客戶(hù)當(dāng)你是朋友從而來(lái)認(rèn)識(shí)你的公司。做得好有難度，但要保持一個(gè)宗旨就是讓自己態(tài)度好一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)。有了前提再要好好溝通，要細(xì)致耐心，用心服務(wù)。
銷(xiāo)售部整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括我們跟單還有業(yè)務(wù)人員，我們都是比較年青的'，工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)有一定的缺乏。經(jīng)過(guò)從業(yè)務(wù)員回來(lái)的總結(jié)報(bào)告中稍有了解行業(yè)行情。將來(lái)我們跟單文員也要多關(guān)注業(yè)內(nèi)信息，多了解自身公司產(chǎn)品，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售過(guò)程都要了解些。
跟單過(guò)程中現(xiàn)主要還是面臨著重點(diǎn)幾個(gè)問(wèn)題。老帳收不回，這點(diǎn)今年來(lái)有較重視，我們從新客戶(hù)的要求開(kāi)始一路進(jìn)行規(guī)范，從壓款上也控制，再到老客戶(hù)補(bǔ)單下單上給予控制款項(xiàng)，對(duì)客戶(hù)信譽(yù)度評(píng)估，做到心里有一定底，再對(duì)應(yīng)相應(yīng)政策針對(duì)客戶(hù)信譽(yù)級(jí)別。另一個(gè)問(wèn)題是退貨控制，因?yàn)榻衲暌宦酚休^好的規(guī)范對(duì)新客戶(hù)信譽(yù)好的客戶(hù)退貨方面還是控制得比較好的，也有前年或早前留下的退貨問(wèn)題，我們分析原因，針對(duì)情況找到相應(yīng)對(duì)策，比如從源頭抓起，發(fā)貨的審核與監(jiān)督，使客戶(hù)少囤貨多流通，退貨的結(jié)算方面的要求，以及售后方面對(duì)退貨品的要求。還有一個(gè)問(wèn)題就是老客戶(hù)的維系與新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，總的來(lái)說(shuō)，今年老客戶(hù)的維系還是不錯(cuò)的，值得慶幸我們公司有一群忠實(shí)的老客戶(hù)，他們對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意，使得雙方關(guān)系能維系得較好。但還是銷(xiāo)量有所下降，我們也有要檢討不好的地方，只能更好的服務(wù)于客戶(hù)。對(duì)于新客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面，今年不太理想，有整個(gè)行業(yè)前景的原因，但我們要努力找到突破口，從今年公司采取的一系列措施來(lái)看，比如滯銷(xiāo)品牌的優(yōu)化和新品種的開(kāi)發(fā)，都對(duì)明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應(yīng)將公司好思路更加好的帶給客戶(hù)。另外今年業(yè)務(wù)員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品，但對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上目前見(jiàn)效不大。
總的來(lái)說(shuō)今年是愉快的一年，在一個(gè)快樂(lè)的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務(wù)。明年應(yīng)該針對(duì)今年的不足處，努力做好本職工作，找到突破點(diǎn)，維系好老客戶(hù)開(kāi)發(fā)更多新客戶(hù)，買(mǎi)出更多好產(chǎn)品。
最后祝愿xx公司明年更上一個(gè)新臺(tái)階。銷(xiāo)售部明年銷(xiāo)量更上一層樓。
xx公司銷(xiāo)售部。
20xx年xx月xx日。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十三
為了促進(jìn)教師的全面發(fā)展，加強(qiáng)教師基本功的鍛煉，磨練內(nèi)功，提高課堂教育效率，提高教學(xué)質(zhì)量。
再結(jié)合本校實(shí)際情況，本學(xué)年學(xué)校的特色項(xiàng)目以簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)、輕松有效為原則，舉辦了多種形式的教師基本功培訓(xùn)活動(dòng)，總結(jié)如下：
一、慢慢摸索，重在參與。
因?yàn)槲倚熧Y薄弱，培訓(xùn)人才極少，因此我本次摸石頭過(guò)河的探索精神，開(kāi)展一些我們力所能及的項(xiàng)目。
根據(jù)本校教師基本功不強(qiáng)，又有一個(gè)美術(shù)專(zhuān)職教師的實(shí)際情況，就將培訓(xùn)內(nèi)容定為簡(jiǎn)筆畫(huà)培訓(xùn)為主，教學(xué)科研培訓(xùn)為輔。
鼓勵(lì)全體參加，重在參與。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，學(xué)員積極。
我們學(xué)校的李淼校長(zhǎng)在書(shū)畫(huà)方面也是有特長(zhǎng)，所以此次培訓(xùn)項(xiàng)目，校長(zhǎng)特別關(guān)注，每次活動(dòng)總是很認(rèn)真地參與。
雖然校長(zhǎng)在這方面基本功已經(jīng)有厲害了，但是每次的作業(yè)都很及時(shí)。
校長(zhǎng)如此，其他教師更不用說(shuō)了，能作到認(rèn)真對(duì)待，積極參與，使整個(gè)培訓(xùn)工作有序開(kāi)展。
三、略有成效，重在堅(jiān)持。
我們通過(guò)這次培訓(xùn)，因?yàn)閷?shí)在是學(xué)校條件過(guò)于薄弱，碩果累累就沒(méi)有了，略有成效我們已經(jīng)很知足了，但是只要堅(jiān)持下去，也會(huì)有碩果累累的那一天的。
1、培訓(xùn)時(shí)教師精神飽滿(mǎn)，教師參與熱情高漲，展現(xiàn)出教師良好的精神面貌。
2、這次培訓(xùn)達(dá)到了相互促進(jìn)、共同提高的目的。
在教師基本功比賽中，我校的吳闖、陳思思、戴錦秀、陳穎老師在學(xué)區(qū)里都獲得了獎(jiǎng)，陳思思老師還在縣里獲二等獎(jiǎng)。
四、不斷總結(jié)、不斷反思，今年不斷進(jìn)步。
我們的培訓(xùn)除了師資不足這個(gè)客觀原因外，還存在不少的問(wèn)題：
1、教師的科研能力實(shí)在很薄弱，參加縣里評(píng)比的積極性不強(qiáng)。
2、也還有一些老師存在應(yīng)付的心理，對(duì)培訓(xùn)不是很重視，但是本身基本功卻又不強(qiáng)。
3、邀請(qǐng)專(zhuān)家太少，專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十四
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶(hù)需求，讓用戶(hù)在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的需求，用戶(hù)沒(méi)有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶(hù)真正的需要，導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶(hù)無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶(hù)需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評(píng)分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。
我們過(guò)去一年最重要的工作，就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為我做的并不好。在過(guò)去的一年中，過(guò)程質(zhì)量保證相對(duì)做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過(guò)程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒(méi)有做到，包括沒(méi)有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖](méi)有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測(cè)試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測(cè)試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出，這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很?chē)?yán)重的。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測(cè)試和評(píng)審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒(méi)有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的工期都比較緊，測(cè)試用例很多情況都是測(cè)試的同時(shí)編寫(xiě)的，也沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)審。要想使測(cè)試覆蓋率達(dá)到100%，首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過(guò)去的一年這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫(xiě)的文檔越來(lái)越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫(xiě)，根本就沒(méi)有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組，目前看來(lái)真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問(wèn)題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?，越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才，一個(gè)項(xiàng)目做完了，人員能力并不會(huì)有太大的提高，導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿(mǎn)負(fù)荷的工作，效率自然不會(huì)高，而其他人員就相對(duì)比較輕松，但是能力沒(méi)有提高。因此，在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃，以滿(mǎn)足后期項(xiàng)目需求。
我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來(lái)完成了，而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽(tīng)。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望，從而制定項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問(wèn)題，越快越早的解決問(wèn)題，使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問(wèn)題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說(shuō)些什么，那溝通就沒(méi)有意義了，但可笑的是，行方與項(xiàng)目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶(hù)服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作，站在客戶(hù)的角度思考，滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求，為了填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來(lái)的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，也沒(méi)能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識(shí)，有些項(xiàng)目問(wèn)題發(fā)生了，但并不能識(shí)別出來(lái)。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累，例如：如果項(xiàng)目生命周期中包含長(zhǎng)假，比如十一長(zhǎng)假，十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì)很低，相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)；無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶(hù)化的部分，無(wú)論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法，如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，從風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒(méi)有涉及采購(gòu)管理，此處不做說(shuō)明。
項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評(píng)審作為質(zhì)量管理的活動(dòng)，有必要寫(xiě)到進(jìn)度管理中，作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分；溝通管理中的召開(kāi)例會(huì)，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù)；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢(shì)必影響項(xiàng)目進(jìn)度，相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
實(shí)用的項(xiàng)目工作計(jì)劃四篇。
實(shí)用的項(xiàng)目協(xié)議書(shū)七篇。
實(shí)用的項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告四篇。
【實(shí)用】公司員工工作年終總結(jié)三篇。
項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)篇十五
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶(hù)需求，讓用戶(hù)在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的需求，用戶(hù)沒(méi)有別的，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶(hù)真正的需要，導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶(hù)無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶(hù)需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評(píng)分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。