通過撰寫總結(jié)，我們可以回顧自己的表現(xiàn)和成果，并思考如何進(jìn)一步提升自己。在寫總結(jié)時(shí)，我們要注重自我評(píng)價(jià)和反思，找到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為以后的發(fā)展提供參考。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹覍懣偨Y(jié)有所幫助。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇一
x月進(jìn)入公司，整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積，個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng)，各方面能力也得到相應(yīng)提升，整體來說，二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度，現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié)：
1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)。
盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià)，對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生，但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作，加之新的規(guī)定不斷完善，因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初，首先經(jīng)歷了一次季度考核，考核成績(jī)不盡如人意，但也是意料之中?？荚嚱Y(jié)束后，將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故，并在書中做了標(biāo)記，加深印象，以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)。
理論知識(shí)無論多淵博，多扎實(shí)，沒有實(shí)踐就如紙上談兵，因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的最佳途徑。二季度雖然短暫，但是我做過了清單、控制價(jià)，一籌莫展過，也犯過錯(cuò)誤，也正因如此積累了很多，有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧，收獲頗豐?，F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過程中，相信過程必定艱辛，也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)。
初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力才能得以提升，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡(jiǎn)單，做來難，只有不斷鞭策自己提醒自己，方能始終空懷。
1、野心欠缺、動(dòng)力不足。
俗話說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉，是動(dòng)力的源泉，是目標(biāo)形成的無形動(dòng)力。就個(gè)人而言，在此方面是欠缺的，是不足的，因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來，需要在生活在工作中不斷摸索，樹立堅(jiān)定的信念，明確標(biāo)桿，進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo)，為此我將付出努力，在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高。
細(xì)節(jié)決定成敗，絕對(duì)不是一句空話，造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量，對(duì)整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面，哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇，也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。
初入職場(chǎng)的熱情，往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去，當(dāng)人無法改變環(huán)境時(shí)，我們就會(huì)被環(huán)境所改變，這是一種本性，也是一種惰性，想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期，如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢？我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn)，想想當(dāng)初為何要走這條路，是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中，多類別的實(shí)踐，讓我受益匪淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄，還有很多不足需要完善。基層的鍛煉是成長(zhǎng)的必須，我會(huì)堅(jiān)定信念，在未來的工作中再接再厲。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇二
1、制定園區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急措施方案，對(duì)園區(qū)安全隱患進(jìn)行了仔細(xì)排查與全面分析，出臺(tái)了具體有效的應(yīng)對(duì)措施。2、確定保安部對(duì)園區(qū)24小時(shí)安全布控措施，做到人防與技防相結(jié)合。3、細(xì)心巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理了東別墅b13a、b的火情隱患，得到了業(yè)主的高度好評(píng)。4、圓滿完成了公司售樓、銷售及促銷值勤工作，確保了安全無事故。(三)、存在問題1、由于事務(wù)性工作較多，干部統(tǒng)籌管理水平尚存差距，工作效率尚需提高。2、各部門服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，如接待工作等還存在差距。3、對(duì)一些細(xì)節(jié)方面的問題重視不夠，工作不夠細(xì)致。4、園區(qū)安全防范工作尚需加強(qiáng)。5、樓層衛(wèi)生方面需進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量。(四)。改進(jìn)措施1、召開“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”工作作風(fēng)研討會(huì)，提高干部管理水平。2、對(duì)在職員工進(jìn)行禮儀、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)教育，提高員工的個(gè)人修養(yǎng)，樹立整體良好形象。3、開展“細(xì)節(jié)決定成敗”大討論，強(qiáng)化“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”的企業(yè)作風(fēng)。4、落實(shí)計(jì)劃管理及目標(biāo)考核制度，對(duì)園區(qū)安全管理實(shí)行責(zé)任追究制、一票否決制，確保園區(qū)安全。5、對(duì)保潔員保潔意識(shí)的培訓(xùn)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇三
xx月進(jìn)入公司，整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積，個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng)，各方面能力也得到相應(yīng)提升，整體來說，二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度，現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié)：
1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)。盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià)，對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生，但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作，加之新的規(guī)定不斷完善，因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初，首先經(jīng)歷了一次季度考核，考核成績(jī)不盡如人意，但也是意料之中?？荚嚱Y(jié)束后，將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故，并在書中做了標(biāo)記，加深印象，以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)。理論知識(shí)無論多淵博，多扎實(shí)，沒有實(shí)踐就如紙上談兵，因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的途徑。二季度雖然短暫，但是我做過了清單、控制價(jià)，一籌莫展過，也犯過錯(cuò)誤，也正因如此積累了很多，有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧，收獲頗豐?，F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過程中，相信過程必定艱辛，也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)。初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力才能得以提升，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡(jiǎn)單，做來難，只有不斷鞭策自己提醒自己，方能始終空懷。
1、野心欠缺、動(dòng)力不足。俗話說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉，是動(dòng)力的源泉，是目標(biāo)形成的無形動(dòng)力。就個(gè)人而言，在此方面是欠缺的，是不足的，因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來，需要在生活在工作中不斷摸索，樹立堅(jiān)定的信念，明確標(biāo)桿，進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo)，為此我將付出努力，在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高。細(xì)節(jié)決定成敗，絕對(duì)不是一句空話，造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量，對(duì)整個(gè)工程的.建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面，哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇，也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。初入職場(chǎng)的熱情，往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去，當(dāng)人無法改變環(huán)境時(shí)，我們就會(huì)被環(huán)境所改變，這是一種本性，也是一種惰性，想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期，如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn)，想想當(dāng)初為何要走這條路，是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中，多類別的實(shí)踐，讓我受益匪淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄，還有很多不足需要完善。基層的鍛煉是成長(zhǎng)的必須，我會(huì)堅(jiān)定信念，在未來的工作中再接再厲。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇四
根據(jù)公司第二季度整體工作計(jì)劃，圍繞著以物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心，規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn)、xx物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開。
一、一個(gè)中心。
我們?cè)诘诙径劝凑胀钔吨脴I(yè)交房計(jì)劃，順利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力，階段性的完成交房工作;。
在全體員工的共同努力與辛勤付出下，在第二季度工作的基礎(chǔ)上，順利的按照交房工作計(jì)劃，七月份基本圓滿完成了交房工作，八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài)，在展開對(duì)己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時(shí)，接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日，己累計(jì)完成交房4346戶，占發(fā)交房通知書數(shù)的92.61%，占總戶數(shù)的84.88%。針對(duì)物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時(shí)機(jī)，積極配合做好整改工作;。
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn)，工程質(zhì)量暇疵問題的整改與逐步推進(jìn)，將對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障，為此，我們把握時(shí)機(jī)，客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀，積極抽調(diào)人員，組成十人工程隊(duì)伍，配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且，從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度，提供建議、積極配合與完善整改，如對(duì)園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日，己累計(jì)完成整改2592戶，占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436，業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動(dòng)出擊，變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;。
裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專門配置了裝修管理部，以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理，并且在裝修管理中，強(qiáng)化溝通，將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主，讓業(yè)主初步理解我們對(duì)裝修管理的初衷，了解違規(guī)裝修的危害，從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢，裝修管理人員主動(dòng)出擊，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控。并聯(lián)動(dòng)客服中心其它部門，形成部門聯(lián)動(dòng)與信息反饋機(jī)制，試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生，將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài)，整個(gè)第三季度，基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無誤;。
物業(yè)管理費(fèi)用、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、車位費(fèi)的收取工作，涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策，且集中收取時(shí)間短、工作量大，計(jì)算繁雜。但通過公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力，完善財(cái)務(wù)收支管理制度，全方位多層次的核對(duì)交房與收費(fèi)數(shù)據(jù)，組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問，收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度，確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%，收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上，準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上。
5、規(guī)范服務(wù)，初步建立物業(yè)服務(wù)體系;。
入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的，其目前交房的四個(gè)地塊，在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心，在相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí)，為提高服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ)，試點(diǎn)推廣工作，推廣大匯報(bào)會(huì)。
二、三個(gè)基本點(diǎn)。
在做好交房這一中心工作外，三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行，在三季度展開以下工作：
xx家園經(jīng)過幾年的服務(wù)運(yùn)行，已初步建立了較為完善的服務(wù)體系，在不斷探索與求新的過程中，今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前，物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來說是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地。
xx項(xiàng)目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表，前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段，由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程，整個(gè)樓盤面臨著諸多問題。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，在承接查驗(yàn)的問題上，我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)開發(fā)商零星移交的資料，分系統(tǒng)的逐項(xiàng)認(rèn)真的核對(duì)，在核對(duì)的基礎(chǔ)上做出反饋，努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全。目前，己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
xxxx星城按照合同要求，人員與部門的配置逐步完善，xxxx前期物業(yè)介入保安人員的配備，基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求，為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開，奠定了基石。
第二季度，公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，階段性的基本得以實(shí)現(xiàn)，第三季度是公司xx年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第三季度的服務(wù)工作，圓滿完成xx年度全年工作，為10的工作開創(chuàng)良好的局面，將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻。在第二季度工作的基礎(chǔ)上，第三季度將繼續(xù)以完善xxx服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度，為突出重點(diǎn)，做好xxx的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時(shí)切實(shí)做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作，做好公司資質(zhì)升級(jí)準(zhǔn)備工作，提升公司整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇五
上個(gè)季度，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每xx分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的x次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇六
“流火七月時(shí)，紅果正壓枝。群英聚鵝城，共商煮酒事”!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，親愛的各位精英們：
上午好！
伴隨著春天漸遠(yuǎn)的腳步，我們迎來了充滿希望，紅紅火火的七月。在過去的半年里，我們播撒下了希望的種子，澆灌下了潤(rùn)澤萬物的滴露。即將成熟的果實(shí)已經(jīng)壓滿枝頭。今天，我們歡聚一堂，相聚在這里，共同歡慶已經(jīng)取得的豐碩成績(jī)，一起商討企業(yè)發(fā)展的宏偉大計(jì)！
首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎到場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及所有的同事們。
2、不得隨便交頭接耳，隨意走動(dòng)座位；
3、嚴(yán)禁中途退場(chǎng)。
下面，我宣布，《xx地產(chǎn)惠州區(qū)域20xx年上半年暨第二季度工作總結(jié)表彰大會(huì)》現(xiàn)在開始。
全體起立，喊響公司的口號(hào)：選擇，誠(chéng)信重德，卓越服務(wù)，共贏天下！
請(qǐng)坐！
會(huì)議第一項(xiàng)議程：向大家介紹新進(jìn)管理層：
（1）商業(yè)xx地產(chǎn)公司項(xiàng)目總監(jiān)王xx發(fā)言發(fā)言；
（2）二級(jí)代理部重慶分公司總經(jīng)理xx發(fā)言。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)做出的精彩發(fā)言，讓我們了解了商業(yè)地產(chǎn)部及重慶分公司，這些發(fā)展規(guī)劃讓我們對(duì)品牌的強(qiáng)磊更加信心滿懷。
（3）住宅部xx總監(jiān)發(fā)言；
感謝x總監(jiān)，上半年住宅部的同事們經(jīng)歷了冰火兩重天的嚴(yán)峻考驗(yàn)，很多公司、很多經(jīng)紀(jì)人都經(jīng)不起市場(chǎng)的調(diào)整、行業(yè)的洗牌被淘汰出局，但就是這樣的背景下李總監(jiān)和趙總監(jiān)帶領(lǐng)惠州住宅部以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)超越行家，帶領(lǐng)住宅精英為在其它項(xiàng)目拓展上打下堅(jiān)實(shí)的根基。今天的成就與住宅部的每一們戰(zhàn)士的辛勤付出分不開，在此送上我們熱烈的掌聲！
（4）商業(yè)部xx總監(jiān)發(fā)言；
感謝劉總監(jiān)，商業(yè)部從原先的一二十個(gè)人到今天的遍布深惠兩地各個(gè)片區(qū)的十五個(gè)商業(yè)團(tuán)隊(duì)齊作戰(zhàn)，劉總監(jiān)在打造團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)固業(yè)績(jī)?cè)鰸q上立下了汗馬功勞，惠州商業(yè)部在董事長(zhǎng)、王副總、劉總監(jiān)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下沒有辜負(fù)眾人期望，在上半年里取得了非常優(yōu)秀的成績(jī)，讓我們用熱烈的掌聲祝賀他們！
（5）工業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部xx監(jiān)發(fā)言。
感謝x總監(jiān)，廠房部分行分布散，管理難度大，楊總監(jiān)肩頭的任務(wù)艱巨而繁重，在此說聲楊總監(jiān)，你辛苦了。
（6）按揭部代表xx發(fā)言。
x副總親自掛帥按揭部，給了按揭部全體同仁無窮的力量，為了得到客戶百分百的滿意而傾盡全力。在此讓我們用熱烈的掌聲感謝他們！
（7）企劃部馬總監(jiān)發(fā)言；
感謝x總監(jiān)，企劃部是航標(biāo)，業(yè)務(wù)部是航船。在x馬總監(jiān)帶領(lǐng)的企劃部和我們?nèi)w同仁的共同努力下，相信一定能讓房產(chǎn)的品牌深入人心，魅力四射！
（8）財(cái)務(wù)部x總監(jiān)發(fā)言；
感謝x總監(jiān)，財(cái)務(wù)部把握著公司的經(jīng)濟(jì)命脈，責(zé)任重大！在平時(shí)的工作中對(duì)于一些細(xì)節(jié)上的強(qiáng)硬要求可能讓我們很不適應(yīng)，但在他們的辦公室墻上寫著的標(biāo)語“控風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)把關(guān)開源節(jié)流；講誠(chéng)信重服務(wù)共創(chuàng)雙贏”就是他們的工作準(zhǔn)則,希望兄弟部門在平時(shí)的工作中給我們的財(cái)神爺們多一些理解多一些寬容。讓我們用熱烈的掌聲對(duì)他們的付出表示感謝！
（9）人資行政部x總監(jiān)發(fā)言；
感謝駱總監(jiān)，x總監(jiān)的來到給人資管理體系帶來了翻天覆地的變化，一系列的績(jī)效管理制度、培訓(xùn)制度、文件管理制度等等為大跨步于明日的輝煌打下了磐石般的根基。讓我們?cè)俅伟褵崃业恼坡曀徒o我們駱總監(jiān)和幕后所有辛勤工作的伙伴們。
（10）辦公室xxx主任發(fā)言；
感謝x主任，辦公室?guī)ьI(lǐng)風(fēng)管部的.同事們每天協(xié)調(diào)于各個(gè)部門之間，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保公司有序發(fā)展，董事長(zhǎng)和王副總奔波在外的時(shí)候，是鄒主任組織公司中高層大小會(huì)議，布置工作，督促落實(shí)，這樣永無休止的忙碌，讓他曾經(jīng)清澈明亮眼角邊，都有了絲絲微痕。不禁想跟他說聲：您辛苦了！
第三項(xiàng)：開發(fā)商做合作項(xiàng)目介紹（60分鐘）。
選擇，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共贏天下。以強(qiáng)大的信息資源、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)、密布的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、良好的服務(wù)口啤，強(qiáng)大的三級(jí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和二三級(jí)聯(lián)動(dòng)，可以和開發(fā)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共贏市場(chǎng)、共贏商機(jī)。
近來，與合生創(chuàng)展、光耀集團(tuán)、鵬基實(shí)業(yè)、日升昌等知名開發(fā)商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，進(jìn)行了非常愉快、順利、成功的強(qiáng)強(qiáng)合作。
為了更好的推進(jìn)雙方的戰(zhàn)略合作，今天，我們非常榮幸的邀請(qǐng)到了……親臨現(xiàn)場(chǎng)。
1)嘉賓介紹：
工業(yè)園：待定（有請(qǐng)我司工業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部xx總監(jiān)介紹大欣集團(tuán)工業(yè)園）。
合生創(chuàng)展集團(tuán)：x總、x總、x總，
日升昌集團(tuán)：x總，
光耀集團(tuán)：羅總、x總、
鵬基實(shí)業(yè)項(xiàng)目介紹人：x總。
2)各發(fā)展商項(xiàng)目介紹：
鵬基實(shí)業(yè)項(xiàng)目介紹人：x總。
合生創(chuàng)展集團(tuán)項(xiàng)目介紹人：x總。
日升昌集團(tuán)項(xiàng)目介紹人：x總。
光耀集團(tuán)項(xiàng)目介紹人：x總。
下面有請(qǐng)李總頒發(fā)荷蘭水鄉(xiāng)花語岸項(xiàng)目特別獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)人員有：
雍逸園:xx帝景灣:xx江畔:xx。
東平:xx雅庭院:xx石湖苑:xx。
翠湖雅苑項(xiàng)目介紹，介紹人二級(jí)代理部項(xiàng)目經(jīng)理xx。
“選擇，誠(chéng)信重德，卓越服務(wù)，共贏天下”正如口號(hào)里說的一樣，xx地產(chǎn)以誠(chéng)信、專業(yè)、卓越的服務(wù)贏得了各大發(fā)展商的認(rèn)可，并在一次次的合作中實(shí)現(xiàn)雙贏，在此祝愿xx地產(chǎn)與各大發(fā)展商在后續(xù)的項(xiàng)目推廣和配合中，合作愉快，實(shí)現(xiàn)雙贏！
第四項(xiàng)：中場(chǎng)休息10分鐘。
第五項(xiàng)：各部門優(yōu)秀員工發(fā)言；（15分鐘）。
上個(gè)季度，在各部門高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體將士奮力拼搏，浴血奮戰(zhàn)，取得了非凡的戰(zhàn)績(jī)，其中有許多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人脫穎而出，下面我們用掌聲有請(qǐng)***講話。
感謝以上優(yōu)秀員工發(fā)自肺腑的發(fā)言，他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫恢凶龀隽瞬黄椒驳某煽?jī)，他們通過辛勤的工作和積極的奉獻(xiàn)，贏得了公司的高度認(rèn)可和同事們的廣泛贊揚(yáng)；正是因?yàn)橛辛诉@些優(yōu)秀員工為代表的廣大員工，他們能夠與公司保持高度一致，有良好的職業(yè)道德，能在各自的崗位上腳踏實(shí)地、努力工作，公司才得以不斷的發(fā)展壯大。但與此同時(shí)，也有個(gè)別害群之馬，為了一己之私，棄公司和廣大員工的共同利益于不顧，違背職業(yè)道德，泄露公司機(jī)密、出賣商業(yè)信息，走上了違法犯罪的道路，有的已經(jīng)東窗事發(fā)，正在被公安機(jī)關(guān)全國(guó)追緝。最近，在深圳、惠州等地公安機(jī)關(guān)的高度重視和大力支持下，在公司廣大員工的正義監(jiān)督和積極舉報(bào)下，已經(jīng)立案查處了數(shù)起走私單違法犯罪案件，這些涉案人員為取得公安機(jī)關(guān)的從輕處理，主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)交代了在公司走私單的違法犯罪事實(shí)，并請(qǐng)求公司給予機(jī)會(huì)，放其一馬。下面我們就播出工地xx地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部前二區(qū)橫崗分行經(jīng)理李某的涉嫌走私單的悔過錄像，請(qǐng)大家能深刻反思，從中吸取深刻教訓(xùn)，以免滑向違法犯罪的深淵而后悔莫及。（觀看視頻）公司的點(diǎn)滴成就都是在所有員工的共同努力下取得的，任何破壞這局面的人員都不可能得逞，讓我們所有的人共同捍衛(wèi)這來之不易的良好局面。
第六項(xiàng)：頒獎(jiǎng)；（30分鐘）。
照片描述：給優(yōu)秀優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)。
感謝王副總，正是有了董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)，有了品牌的堅(jiān)強(qiáng)后盾，的今天才如此輝煌！回顧上半年的工作歷程，我們一路走來，帶著成功者的自信與感慨，我們一路走來，滿懷奮斗者的驕傲與豪邁；房地產(chǎn)戰(zhàn)場(chǎng)上的摸爬滾打，練就了我們錚錚鐵骨，漫漫征程中的重重考驗(yàn)，磨礪了我們百折不撓的品格。相信自己，相信，我們是最棒的！
最后祝愿公司:業(yè)績(jī)蒸蒸日上,事業(yè)如火如荼！
祝愿在座各位:心想事成，喜報(bào)連連！
請(qǐng)全體同事起立，宣讀我們的工作準(zhǔn)則：日事日畢，日清日高，窮根究底，堅(jiān)持不息，今天的事今天做，現(xiàn)在的事現(xiàn)在做，絕不允許拖拉和馬虎。
請(qǐng)坐，用掌聲歡送王副總及嘉賓先離場(chǎng)，會(huì)議到此結(jié)束，再見！
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇七
按照“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”和“三聯(lián)兩創(chuàng)黨建固本工程”的要求，經(jīng)組織選派，某同志于20xx年12月被派駐到x鎮(zhèn)x村擔(dān)任村黨支部第一書記。到任后，某同志以x村的發(fā)展穩(wěn)定為己任，撲下身子，立足民情，真心實(shí)意投入到幫扶工作當(dāng)中，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷膿泶鳌?BR> 在實(shí)施“三聯(lián)兩創(chuàng)”黨建固本工程中，x市紀(jì)委與x鎮(zhèn)x村結(jié)成了聯(lián)建對(duì)子。之前，x村是遠(yuǎn)近聞名的亂村，村部無人，工作全面停滯；班子癱瘓，群眾x不斷；上級(jí)考核，空城計(jì)連番上演；多次協(xié)調(diào)，全部無功而返……。了解到x村的真實(shí)情況后，某同志主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任該村黨支部第一支部書記。他挨家挨戶進(jìn)行走訪，了解村情民意，很快和當(dāng)?shù)厝罕姶虺梢黄裁辶舜謇锏拇蟾徘闆r。x位于x村鎮(zhèn)政府北1公里，土地平整，村民居住集中。緊臨x公路、鄭少高速公路，交通便利。全村居住有回、漢兩個(gè)民族，7個(gè)村民小組，520戶。其中回民150戶，漢民370戶，總?cè)丝?980人。全村土地面積3375畝，其中耕地1800畝，林地1000畝。全村以種植業(yè)為主，無特色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目及廠礦企業(yè)。群眾和當(dāng)?shù)卮甯刹繉?duì)他寄予了厚望，他當(dāng)眾表態(tài)，決心要使范村人心由“散”到“聚”，局面由“亂”到“治”，使村兩委班子再次煥發(fā)活力，讓群眾安居樂業(yè)。
作為一村的帶頭人，某同志時(shí)時(shí)將群眾的生活冷暖掛在心頭。誰家的生活困難，誰家的子女外出打工，誰家的老人需要照顧，他的心里都有一本明細(xì)賬。能夠自己解決的，50、100，只要群眾向他張口借錢，他就不讓群眾落空，事后，誰也沒見他要過賬。過年過節(jié)，他心里還惦記著那些困難戶的生活，張家缺油、李家少面，這些匯集起來，還真不是個(gè)小數(shù)目。他回到市紀(jì)委，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，把同事們發(fā)動(dòng)起來，促成紀(jì)委機(jī)關(guān)黨支部48名黨員與村黨員群眾結(jié)成幫扶對(duì)子，先后送去慰問金4.5萬元和米、面、油等生活物資，幫助群眾解決了實(shí)際困難。正是以真情換真心，讓他得到了群眾的擁護(hù)，受到了群眾愛戴，群眾們都把他當(dāng)成了貼心人。
某同志知道，要想發(fā)展好，基礎(chǔ)要打牢。同時(shí)，要重振群眾對(duì)村兩委班子的信心，必須要實(shí)實(shí)在在干幾件漂亮事。吃水問題是困擾x村群眾多年的難題，某同志多次向市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)市紀(jì)委支持協(xié)調(diào)，20xx年4月,鋪設(shè)自來水管道8000多米，徹底解決了全村480戶群眾的吃水問題。x村原有的變壓器和供電線路老化，因?yàn)閾?dān)心停電，群眾夏天不敢用空調(diào)，冬天用不了電暖器，某同志多次到市電業(yè)局找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，20xx年8月，為村里加裝了一臺(tái)125千伏的變壓器，改造升級(jí)線路300多米，20xx年12月，又為村里加裝了一臺(tái)200千伏的變壓器，改造升級(jí)線路1000米，徹底解決了困擾村民多年的用電難題?；I措資金46萬元，新鋪水泥路2.2公里，實(shí)現(xiàn)了“戶戶通”，解決了雨雪天群眾出行難的問題；協(xié)調(diào)資金15萬元，硬化文化生活廣場(chǎng)650平方米，配備籃球、乒乓球、健身器材等設(shè)施，解決了群眾健身無場(chǎng)所的問題；協(xié)調(diào)項(xiàng)目資金7萬元，建成標(biāo)準(zhǔn)化的村級(jí)衛(wèi)生所，方便了群眾就醫(yī)用藥；申請(qǐng)幫扶資金1.5萬元，新建高標(biāo)準(zhǔn)垃圾池20個(gè)；協(xié)調(diào)資金15萬元，占地2500平方米的休閑廣場(chǎng)正在建設(shè)之中。某同志為x村的事磨破了嘴皮，市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)開玩笑說：“老趙，你現(xiàn)在真成范村人了啊!”老趙笑答：“這里是我的娘家，你們要多支持我的工作啊!”
如今的x村，在某同志的帶領(lǐng)下，通過駐村工作隊(duì)一年來春風(fēng)化雨、卓有成效的工作，由里到外發(fā)生了脫胎換骨的變化，煥發(fā)出勃勃生機(jī)：支部班子堅(jiān)強(qiáng)有力，黨員干部人心思進(jìn)，村容村貌明顯改觀，發(fā)展思路逐步明晰，人民群眾安居樂業(yè)，豪情滿懷，干勁實(shí)足，各項(xiàng)工作走在了全鎮(zhèn)的前列。雖如此，某同志也深知，這離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離群眾的期望還有很大差距，他要百尺竿頭更進(jìn)一步，更好的為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇八
在衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，20xx年第一季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，現(xiàn)將第二季度工作小結(jié)如下：
一、注重宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)群眾對(duì)衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，第二季度我院組織開展了1次相關(guān)宣傳活動(dòng)，通過設(shè)立宣傳欄、開展培訓(xùn)，使廣大群眾受益。對(duì)各村信息員的培訓(xùn)方面，我院從專業(yè)知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關(guān)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核，取得了良好的成績(jī)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)力度。
為加強(qiáng)轄區(qū)公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)力度，20xx年第二季度重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)的學(xué)校、衛(wèi)生室、公共場(chǎng)所進(jìn)行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對(duì)轄區(qū)公共場(chǎng)所單位進(jìn)行了檢查，對(duì)各自存在的問題都現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)意見書要求其積極進(jìn)行整改。
三、打擊非法從業(yè)人員。
今年第二季度，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，我院加大了對(duì)非法從業(yè)機(jī)構(gòu)的打擊力度，對(duì)無證行醫(yī)的黑診所進(jìn)行多次督導(dǎo)，維護(hù)廣大人民群眾的利益和安全。集中精力，全面打擊，提高對(duì)轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度，為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)保駕護(hù)航。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇九
回顧過去的第二季度，酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超__萬元，比去季度同期增長(zhǎng)了__%，其中，餐飲收入占總收入的_%，客房銷售收入占__%，客房營(yíng)業(yè)收入比去季度同期增長(zhǎng)了__%。
一、管理服務(wù)以人為本。
人，是工作的核心，而酒店服務(wù)行業(yè)，人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營(yíng)需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對(duì)各個(gè)部門特點(diǎn)，部門內(nèi)分工不同，酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如，如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比、面對(duì)客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出“__之星”，獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工，并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動(dòng)，使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦，使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。
二、安全生產(chǎn)以勤為本。
安全，是生產(chǎn)持續(xù)的保障，是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一，酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障，任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓(xùn)，掌握“三懂”、“三會(huì)”、“三提示”等，并且參加酒店組織的消防演練。針對(duì)酒店基本運(yùn)營(yíng)設(shè)備，常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法，各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門，做到有處理、有登記。
同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層，對(duì)安全生產(chǎn)問題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查，對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子，斷開一截后果就不堪設(shè)想，因此“勤”是本酒店對(duì)于安全的理解。
三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)。
本酒店新樓，經(jīng)過第三季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營(yíng)等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備，使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu)，增加了營(yíng)業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程，嚴(yán)格控制，提倡節(jié)約，避免了資源浪費(fèi)和人力損耗，增加了利潤(rùn)。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能，從而贏得了客人的肯定，進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì)。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題，員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo)，并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高，尋找解決之道都是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問題就是機(jī)遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策。同時(shí)，酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，增設(shè)符合發(fā)展的配套功能，力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象。
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物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十
來公司擔(dān)任程序員一職已三個(gè)月時(shí)間，在這三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。在這三個(gè)月里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)如下：
一、思想方面。
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從公司的安排，積極配合全友家私完善erp系統(tǒng)，任勞任怨。
二、工作方面。
三、存在不足。
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當(dāng)然我還存在著很多不足之處，處理問題思路簡(jiǎn)單，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作水平。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十一
當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì)，涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在南京電視臺(tái)舉行總決賽。通過本次合規(guī)競(jìng)賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍?bào)绰?、南京熱河路、?zhèn)江、福州華林路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十二
不知不覺間，20__年的工作已經(jīng)過去了兩個(gè)季度。在第一季度的時(shí)候，我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化，這不僅讓我們感到不適應(yīng)，還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來，一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過來。而經(jīng)歷了這些的我們，在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里，我作為銀行的一名員工，也有了自己的收獲和體驗(yàn)，畢竟這次的體驗(yàn)讓我收獲眾多。以下是我對(duì)自己這個(gè)季度的工作總結(jié)：
一、思想方面的提升。
在這段時(shí)期里，我們的工作一直都很忙碌，看著同事們認(rèn)真專注的身影，聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話，我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài)。在感受中，我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員，我在過去面對(duì)客戶的時(shí)候，總是太過死板，太過經(jīng)驗(yàn)化。但是到如今冷靜的思考下來，我才感受到，工作可以有這么多的變化，而自己也應(yīng)該更靈活，更積極的去尋求最有效的方法。
二、個(gè)人的工作進(jìn)步。
在工作中，這個(gè)季度的我通過不斷的模仿、摸索，感受到了自己的提升，并且在之后的工作中完全靠自己的判斷，更是很好的鍛煉了我的能力。在現(xiàn)在的工作中，我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，更是能通過交流加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系，并能更好的開拓自己的人脈道路，讓工作更加的順暢!
其次，我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧，并根據(jù)自己的情況定下計(jì)劃，讓自己有更多的時(shí)間來提升自己，增長(zhǎng)理論知識(shí)。
在第二季度的工作中，我開始在個(gè)中提升自己。每天的工作不像過去那樣忙碌，但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對(duì)待!在工作中，我刻意去鍛煉和提升自己的能力，并讓自己在面對(duì)客戶的時(shí)候能更加的得體。
在這個(gè)季度的工作中，我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升，并且也得到了更多客戶的滿意評(píng)價(jià)。就我個(gè)人而言，我是有不少的進(jìn)步的。但同樣，也有在工作中因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致工作失誤的存在。對(duì)此，我感到很慚愧，但也因此認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
在未來的工作中，我會(huì)更加的努力的做好自己的工作，不斷的反省自己、改進(jìn)自己，未來的不久，我一定會(huì)有新的進(jìn)步!
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十三
各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴(kuò)大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營(yíng)業(yè)部通過與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果.
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jī)，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著**年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多，南京證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十四
公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對(duì)ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄，得到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長(zhǎng)樂路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí)，并針對(duì)不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，深圳管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?，使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性，對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十五
今年二季度，__花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：
第二季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項(xiàng)工作重點(diǎn)，做了以下幾方面的工作：
(1)粉刷了住戶家的陽臺(tái)，使小區(qū)的外觀煥然一新;。
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
二、經(jīng)營(yíng)工作方面。
__花園(1-9)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元，其中管理費(fèi)收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。
停車場(chǎng)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會(huì)所月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計(jì)劃支出總額為1098788元，實(shí)際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因?yàn)椋?BR> 2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施;。
3、業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十六
整體來講，第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第x季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
從x月x日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括＂有效溝通培訓(xùn)＂；＂公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨?；＂部門例會(huì)互動(dòng)＂；＂部長(zhǎng)輪崗＂；＂標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)＂；＂部門協(xié)工作機(jī)制＂，第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒有搞形式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí)；能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng)；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。
（1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好！
（2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?；鸨?，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
（3）部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
（4）部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財(cái)務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
（5）標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
（6）部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。xx公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過了認(rèn)證考試，季度整體通過率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
（1）廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班x月x日開始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、xx探討、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的＂職業(yè)經(jīng)理人＂探索了思路，為xx、xx、xx乃至明年開業(yè)的xx、xx公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
（2）xx集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期xx公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)。
x月x-x月xx日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的＂活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)＂，通過培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)＂最佳口才獎(jiǎng)＂榮譽(yù)稱號(hào)！
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì)；另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持。
（1）、兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開展。
（2）、集體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的＂麻木不仁＂，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非?？?，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十七
公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí)，公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間，對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃，內(nèi)容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面，加強(qiáng)影響力，爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十八
我們星源地產(chǎn)第三季度新開發(fā)建設(shè)了棚改30#-3地塊、21#-6-2地塊，在這一個(gè)季度的施工建設(shè)中，無論是工程施工、安全防護(hù)、質(zhì)量監(jiān)控等方面都收獲許多經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，現(xiàn)將其這一個(gè)季度的工作總結(jié)如下：
我部第三季度開發(fā)建設(shè)的棚改30#-3及21#-6-2地塊全部為新開工項(xiàng)目，在工程前期技術(shù)人員少、20#-6-2地塊地下水位過高導(dǎo)致靜壓管樁無法施工的情況下，我部積極組織技術(shù)人員與相關(guān)設(shè)計(jì)、施工單位協(xié)調(diào)了解各方訊息，不斷調(diào)整施工計(jì)劃和施工方案及增加技術(shù)人員配備，使得工程建設(shè)得以順利進(jìn)行。
1、結(jié)合全局、精細(xì)施工。
不斷的分析項(xiàng)目部的施工任務(wù)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)。對(duì)靜壓管樁、主體框架短肢剪力墻結(jié)構(gòu)的施工總結(jié)出一套較為成熟的施工方法，解決了施工中容易出錯(cuò)、施工質(zhì)量通病難以控制的難題，為我公司開發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目在保證質(zhì)量的前提下，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成第三季度的進(jìn)度計(jì)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、做好項(xiàng)目策劃、保證工程有序推進(jìn)。
為了保證第三季度的施工進(jìn)度計(jì)劃能順利完成，我部積極了解下部工程的施工動(dòng)態(tài)，主動(dòng)與市質(zhì)量監(jiān)督站、規(guī)劃處、設(shè)計(jì)單位、勘察單位、施工單位聯(lián)系，制定可行的項(xiàng)目部策劃書，做好施工安排。主要從成本、施工組織、施工計(jì)劃上著手，切實(shí)的解決施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)工程，狠抓質(zhì)量，努力使工程項(xiàng)目部的施工生產(chǎn)有效推進(jìn)，最終確保了關(guān)門工期的如期完成，使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付使用。
3、提高施工水平，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)我部的施工生產(chǎn)特點(diǎn)，我部制訂了施工工藝技術(shù)交底制度、質(zhì)量管理制度、施工生產(chǎn)的每一步都以施工任務(wù)單的形式下達(dá)到各工隊(duì)、各班組，明確關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)及其處罰措施，規(guī)范操作程序。形成了一整套較為完善的施工工法。
4、狠抓成本管理、樹立全員成本意識(shí)。
成本管理是一個(gè)企業(yè)核心，如何做好成本管理也是工程項(xiàng)目部的一項(xiàng)重要職責(zé)。一個(gè)季度來，我部工程施工主要從優(yōu)化施工方案、規(guī)范操作過程、加強(qiáng)成本分析、貫徹成本控制措施著手，不斷提高成本控制能力，加強(qiáng)全員成本意識(shí)。
5、努力上進(jìn)、自我完善、培育新人。
近年來全國(guó)的建筑市場(chǎng)形式比較火爆，工程技術(shù)人員十分短缺，加之第三季度我部開工建設(shè)的項(xiàng)目非常大，即：30#-3地塊新開工15個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近95000㎡;21#-6-2地塊新開工6個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近65000㎡;結(jié)轉(zhuǎn)工程15個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近88000㎡，面對(duì)這種情況，我部施工人員沒有退縮，一方面積極組織現(xiàn)有技術(shù)人員加強(qiáng)施工管理,補(bǔ)充完善各項(xiàng)施工方案，一方面不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才，利用他們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)施工經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn)，不斷補(bǔ)充技能人才，保證。了第三季度的工程項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步、高效進(jìn)行，通過一個(gè)季度的工作鍛煉，我部人員自身的業(yè)務(wù)能力都得到了極大提高。
我部自工程開工開始，就在市質(zhì)量監(jiān)督站及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理下，始終堅(jiān)持“科技先導(dǎo)、質(zhì)量為本、重譽(yù)守約、用戶至上”的質(zhì)量方針，認(rèn)真分析項(xiàng)目部施工特點(diǎn)，加強(qiáng)過程控制，基本上實(shí)現(xiàn)了“杜絕工程質(zhì)量一般及以上事故、所有工程質(zhì)量均符合現(xiàn)行部頒標(biāo)準(zhǔn)要求、單位工程一次驗(yàn)收合格率100%”的工程質(zhì)量管理目標(biāo)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
1、提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立質(zhì)量為本的思想。
依照“產(chǎn)品質(zhì)量法”的相關(guān)要求和規(guī)定，對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，樹立質(zhì)量責(zé)任重于泰山的意識(shí)，把質(zhì)量工作作為工程項(xiàng)目部頭等大事來抓。質(zhì)量高于一切，狠抓落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量工作，從而達(dá)到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生，減少國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)損失的目的，確保工程項(xiàng)目部質(zhì)量工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。
工程項(xiàng)目部成立了以工程主管副總為組長(zhǎng)、工程部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及各棟號(hào)技術(shù)負(fù)責(zé)人為組員的全面質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量管理問題的決策以及各階段質(zhì)量管理方案的審定工作,開展定期和不定期的質(zhì)量檢查。并建立健全各級(jí)各類人員質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制。
3、以落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，不斷提高施工質(zhì)量。
我們?cè)诼鋵?shí)工作責(zé)任中，強(qiáng)化責(zé)任管理，明確每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，讓每個(gè)人都感到自己對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)，想方設(shè)法做好本職工作。
一方面由人力資源部制定了《工程質(zhì)量考核辦法》，每月進(jìn)行工作績(jī)效考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;另一方面把工作的重心放到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和監(jiān)督上，把著力點(diǎn)放到加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理上。這樣既有利于現(xiàn)場(chǎng)施工人員充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，又有利于質(zhì)量管理的落實(shí)。在管理中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工，嚴(yán)格過程控制和驗(yàn)收程序。堅(jiān)持圖紙會(huì)審，做好技術(shù)交底;定期召開質(zhì)量會(huì)議，建立質(zhì)量保證體系，組織相關(guān)人員到相鄰標(biāo)段觀摩學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。
同時(shí)，我們定期不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的監(jiān)督方式。加強(qiáng)對(duì)原材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，把好材料進(jìn)貨關(guān)，以保證不合格材料不在工程中出現(xiàn)，加大力度消除質(zhì)量通病。把項(xiàng)目工程技術(shù)和質(zhì)量管理水平，提升到了一個(gè)新的高度，為樹立星源集團(tuán)公司形象，建設(shè)精品工程，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到了促進(jìn)作用。
三、安全防護(hù)。
自工程項(xiàng)目部成立開始，我部始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”為指導(dǎo)思想，增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)。通過全體管理人員的積極努力，一個(gè)季度來無任何重大安全事故發(fā)生，順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、深入細(xì)致的開展安全檢查工作，做到預(yù)防為主。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患，督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強(qiáng)日常安全檢查，開展專項(xiàng)安全檢查，持續(xù)組織開展各工點(diǎn)安全自查三方面堅(jiān)持，保證了安全預(yù)防到位。
2、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平。
制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度，安全警示標(biāo)語、標(biāo)識(shí)隨處可見，生產(chǎn)、儲(chǔ)存、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防和防護(hù)器材得到了保持和進(jìn)一步完善，職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案和文明施工細(xì)則，并逐條的、予以實(shí)行，從而使標(biāo)準(zhǔn)化更上一個(gè)臺(tái)階。
3、在安全上全面推行安全管理體系：
(1)建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)在主抓全面的同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作都做到心中有數(shù)。
(2)認(rèn)真做好消防工作，重點(diǎn)部位都配備了所需數(shù)量的滅火器，并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配臵了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。
(3)認(rèn)真做好交通管理工作，針對(duì)各工點(diǎn)實(shí)際抓好落實(shí)。
總之，短短的一個(gè)季度時(shí)間，是我工程項(xiàng)目部全面施展的一個(gè)季度，全面提高的一個(gè)季度，全面總結(jié)的一個(gè)季度，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一個(gè)季度，是走向成熟的一個(gè)季度，是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變觀念的一個(gè)季度。也是我工程項(xiàng)目部全體技術(shù)人員為星源地產(chǎn)努力奉獻(xiàn)的一個(gè)季度。展望未來我工程部的全體技術(shù)人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的精神，為星源地產(chǎn)再創(chuàng)輝煌做出我們更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十九
xx公司第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下：
1、各有關(guān)單位根x月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，及時(shí)進(jìn)行了整改和排除，部分單位在x月期間，又進(jìn)行了檢查并處理，確保安全渡汛，洋莊鄉(xiāng)政府對(duì)洋莊加油站河邊的一幢民房進(jìn)行了拆除，徹底消除安全隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期，均能按照防汛責(zé)任制要求，做好值班、防汛信息上傳下達(dá)、安全巡查、搶險(xiǎn)及報(bào)災(zāi)等方面的工作。
3、x月xx日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險(xiǎn)模擬演練，參加人數(shù)70人。
第二季度，各單位結(jié)合防汛工作，均加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理工作，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，總體工作有進(jìn)步，希望繼續(xù)努力。
第二季度，由于防汛任務(wù)重，安辦抽查較少，共抽查了12個(gè)水利生產(chǎn)企業(yè)，發(fā)出整改通知書6份。通過檢查，看到許多單位對(duì)原來提到的問題均進(jìn)行了整改，但有此沒有整改到位，仍然存在項(xiàng)目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理；監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格，監(jiān)理員無證上崗；水利經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全制度不夠完善，電站員工部分無證上崗，安全設(shè)施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動(dòng)有關(guān)，安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過，因時(shí)間太長(zhǎng)，無法直接換證，只能分期分批培訓(xùn)取證。
x月份是全國(guó)安全生產(chǎn)月，根據(jù)xx市水利局和xx市安監(jiān)局文件要求，我局制定了安全生產(chǎn)月工作計(jì)劃和要求，下發(fā)至各有關(guān)單位，各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開展了宣傳、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)，參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開班式。連墩電站、xx總公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容多，形式多樣，予以表?xiàng)睢?BR> 參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng)；及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份；印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任；完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫填報(bào)工作，目前全市共有37個(gè)水利安全生產(chǎn)管理單位和165個(gè)管理工程。
1、水利工程在第三季度將全面鋪開，在建工程安全生產(chǎn)工作明顯增加，各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設(shè)施是否齊全方面進(jìn)行加強(qiáng)管理。減少安全隱患，杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
2、水電站經(jīng)營(yíng)單位要將沒有完善的安全生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行完善，利用第三季度，特加是第四季度雨水小的時(shí)機(jī)，組織員工參加培訓(xùn)、取證。
3、各單位在每月月底要及時(shí)將安全生產(chǎn)信息進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了，在這半年之中，我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利，在前兩個(gè)季度中，我們的工作都在不斷的進(jìn)步，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
20xx年第二季度，我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合我縣信用社實(shí)際，在認(rèn)真分析上年度工作成績(jī)與不足的基礎(chǔ)上，圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作，各項(xiàng)工作取得階段性成果?，F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
（一）主要工作完成指標(biāo)。
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
截至20xx年x月xx日，我縣信用社各項(xiàng)存款余額x萬元，較第一季度增加x萬元，完成季度任務(wù)的xx%，完成全年任務(wù)的xx%；各項(xiàng)貸款余額為xx萬元，較第一季度增加萬元；不良貸款按四級(jí)分類余額為萬元，較第一季度凈壓萬元，占比為%，完成全年任務(wù)的%，按五級(jí)分類較第一季度凈壓萬元，占比為xx%，完成全年任務(wù)的xx%；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入x萬元，其中利息收入萬元，完成全年任務(wù)的%；股金余額為2406萬元，較第一季度增加萬元，資本充足率為%。
2、管理指標(biāo)完成情況。
20xx年，我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，員工素質(zhì)進(jìn)一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場(chǎng)的摸底評(píng)定工作，營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境，為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）主要工作完成情況及措施。
1、集中儲(chǔ)蓄移植，規(guī)范存款管理。為提高效率，降低成本，規(guī)范管理，我們對(duì)各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了移植，從x日x日至x月x日，歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬余筆，x億元手工存款全部移植入微機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。
2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及早安排工作。為使我社20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付，我們于x月xx日便安排部署了二季度的工作任務(wù)，并于x月xx日召開了全縣信用社20xx年工作會(huì)議，對(duì)20xx年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn)，對(duì)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并重點(diǎn)安排了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績(jī)效兌現(xiàn)，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。20xx年初，我們通過稽核審查，依據(jù)20xx年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”，對(duì)原××信用社主任進(jìn)行了末位淘汰，對(duì)全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處，打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
4、公開崗位競(jìng)聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競(jìng)聘大會(huì)，采取現(xiàn)場(chǎng)演講，民主投票，公開計(jì)票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。
5、實(shí)行雙重考核，按季分解任務(wù)。20xx年，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預(yù)支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實(shí)施雙百分考核的辦法，將全年任務(wù)按季分解，逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時(shí)的工作強(qiáng)度，還可加快資金周轉(zhuǎn)，增加效益，一舉三得。
6、實(shí)施惠農(nóng)政策，創(chuàng)建信用工程。對(duì)省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實(shí)施，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，計(jì)劃創(chuàng)建5個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)信用村，支持13個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)企業(yè)，其中，營(yíng)銷2個(gè)高端客戶，培育3個(gè)核心客戶，帶動(dòng)農(nóng)民增收，給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個(gè)信用市場(chǎng)，扶持3個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社，為50934戶農(nóng)民、5個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持，努力創(chuàng)建2個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
7、加大資金投放，支持地方經(jīng)濟(jì)。為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我社出臺(tái)了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》，對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持，并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前，共發(fā)放企業(yè)貸款?萬元，有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì)，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并根據(jù)我社實(shí)際，制定了下半年進(jìn)行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動(dòng)，即，以“學(xué)習(xí)法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為；學(xué)習(xí)職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動(dòng)，制定嚴(yán)格的考核措施，并計(jì)劃于20xx年x月進(jìn)行考試，將考試成績(jī)與效益工資和職務(wù)掛鉤，確保學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效。
9、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?！蹦繕?biāo)責(zé)任書和聯(lián)防協(xié)議書的基礎(chǔ)上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯(lián)合對(duì)全縣要害人員進(jìn)行審查，并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開的案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神，于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長(zhǎng)、主管會(huì)計(jì)等共計(jì)70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專項(xiàng)治理會(huì)議錄像，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)。同時(shí)，為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失，我縣聯(lián)社于20xx年x月13日組織召開了“消防安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)”，聘請(qǐng)縣消防支隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)為主講，為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識(shí)，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示，增強(qiáng)了操作性。
20xx年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了，在之前兩個(gè)季度的工作中，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個(gè)非常好的信號(hào)，說明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下，開始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在接下來的工作中，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力，幫助我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平！
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇一
x月進(jìn)入公司，整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積，個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng)，各方面能力也得到相應(yīng)提升，整體來說，二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度，現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié)：
1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)。
盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià)，對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生，但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作，加之新的規(guī)定不斷完善，因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初，首先經(jīng)歷了一次季度考核，考核成績(jī)不盡如人意，但也是意料之中?？荚嚱Y(jié)束后，將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故，并在書中做了標(biāo)記，加深印象，以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)。
理論知識(shí)無論多淵博，多扎實(shí)，沒有實(shí)踐就如紙上談兵，因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的最佳途徑。二季度雖然短暫，但是我做過了清單、控制價(jià)，一籌莫展過，也犯過錯(cuò)誤，也正因如此積累了很多，有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧，收獲頗豐?，F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過程中，相信過程必定艱辛，也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)。
初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力才能得以提升，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡(jiǎn)單，做來難，只有不斷鞭策自己提醒自己，方能始終空懷。
1、野心欠缺、動(dòng)力不足。
俗話說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉，是動(dòng)力的源泉，是目標(biāo)形成的無形動(dòng)力。就個(gè)人而言，在此方面是欠缺的，是不足的，因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來，需要在生活在工作中不斷摸索，樹立堅(jiān)定的信念，明確標(biāo)桿，進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo)，為此我將付出努力，在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高。
細(xì)節(jié)決定成敗，絕對(duì)不是一句空話，造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量，對(duì)整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面，哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇，也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。
初入職場(chǎng)的熱情，往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去，當(dāng)人無法改變環(huán)境時(shí)，我們就會(huì)被環(huán)境所改變，這是一種本性，也是一種惰性，想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期，如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢？我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn)，想想當(dāng)初為何要走這條路，是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中，多類別的實(shí)踐，讓我受益匪淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄，還有很多不足需要完善。基層的鍛煉是成長(zhǎng)的必須，我會(huì)堅(jiān)定信念，在未來的工作中再接再厲。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇二
1、制定園區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急措施方案，對(duì)園區(qū)安全隱患進(jìn)行了仔細(xì)排查與全面分析，出臺(tái)了具體有效的應(yīng)對(duì)措施。2、確定保安部對(duì)園區(qū)24小時(shí)安全布控措施，做到人防與技防相結(jié)合。3、細(xì)心巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理了東別墅b13a、b的火情隱患，得到了業(yè)主的高度好評(píng)。4、圓滿完成了公司售樓、銷售及促銷值勤工作，確保了安全無事故。(三)、存在問題1、由于事務(wù)性工作較多，干部統(tǒng)籌管理水平尚存差距，工作效率尚需提高。2、各部門服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，如接待工作等還存在差距。3、對(duì)一些細(xì)節(jié)方面的問題重視不夠，工作不夠細(xì)致。4、園區(qū)安全防范工作尚需加強(qiáng)。5、樓層衛(wèi)生方面需進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量。(四)。改進(jìn)措施1、召開“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”工作作風(fēng)研討會(huì)，提高干部管理水平。2、對(duì)在職員工進(jìn)行禮儀、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)教育，提高員工的個(gè)人修養(yǎng)，樹立整體良好形象。3、開展“細(xì)節(jié)決定成敗”大討論，強(qiáng)化“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”的企業(yè)作風(fēng)。4、落實(shí)計(jì)劃管理及目標(biāo)考核制度，對(duì)園區(qū)安全管理實(shí)行責(zé)任追究制、一票否決制，確保園區(qū)安全。5、對(duì)保潔員保潔意識(shí)的培訓(xùn)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇三
xx月進(jìn)入公司，整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積，個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng)，各方面能力也得到相應(yīng)提升，整體來說，二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度，現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié)：
1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)。盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià)，對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生，但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作，加之新的規(guī)定不斷完善，因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初，首先經(jīng)歷了一次季度考核，考核成績(jī)不盡如人意，但也是意料之中?？荚嚱Y(jié)束后，將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故，并在書中做了標(biāo)記，加深印象，以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)。理論知識(shí)無論多淵博，多扎實(shí)，沒有實(shí)踐就如紙上談兵，因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的途徑。二季度雖然短暫，但是我做過了清單、控制價(jià)，一籌莫展過，也犯過錯(cuò)誤，也正因如此積累了很多，有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧，收獲頗豐?，F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過程中，相信過程必定艱辛，也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)。初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力才能得以提升，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡(jiǎn)單，做來難，只有不斷鞭策自己提醒自己，方能始終空懷。
1、野心欠缺、動(dòng)力不足。俗話說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉，是動(dòng)力的源泉，是目標(biāo)形成的無形動(dòng)力。就個(gè)人而言，在此方面是欠缺的，是不足的，因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來，需要在生活在工作中不斷摸索，樹立堅(jiān)定的信念，明確標(biāo)桿，進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo)，為此我將付出努力，在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高。細(xì)節(jié)決定成敗，絕對(duì)不是一句空話，造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量，對(duì)整個(gè)工程的.建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面，哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇，也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。初入職場(chǎng)的熱情，往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去，當(dāng)人無法改變環(huán)境時(shí)，我們就會(huì)被環(huán)境所改變，這是一種本性，也是一種惰性，想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期，如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn)，想想當(dāng)初為何要走這條路，是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中，多類別的實(shí)踐，讓我受益匪淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄，還有很多不足需要完善。基層的鍛煉是成長(zhǎng)的必須，我會(huì)堅(jiān)定信念，在未來的工作中再接再厲。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇四
根據(jù)公司第二季度整體工作計(jì)劃，圍繞著以物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心，規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn)、xx物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開。
一、一個(gè)中心。
我們?cè)诘诙径劝凑胀钔吨脴I(yè)交房計(jì)劃，順利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力，階段性的完成交房工作;。
在全體員工的共同努力與辛勤付出下，在第二季度工作的基礎(chǔ)上，順利的按照交房工作計(jì)劃，七月份基本圓滿完成了交房工作，八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài)，在展開對(duì)己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時(shí)，接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日，己累計(jì)完成交房4346戶，占發(fā)交房通知書數(shù)的92.61%，占總戶數(shù)的84.88%。針對(duì)物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時(shí)機(jī)，積極配合做好整改工作;。
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn)，工程質(zhì)量暇疵問題的整改與逐步推進(jìn)，將對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障，為此，我們把握時(shí)機(jī)，客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀，積極抽調(diào)人員，組成十人工程隊(duì)伍，配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且，從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度，提供建議、積極配合與完善整改，如對(duì)園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日，己累計(jì)完成整改2592戶，占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436，業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動(dòng)出擊，變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;。
裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專門配置了裝修管理部，以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理，并且在裝修管理中，強(qiáng)化溝通，將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主，讓業(yè)主初步理解我們對(duì)裝修管理的初衷，了解違規(guī)裝修的危害，從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢，裝修管理人員主動(dòng)出擊，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控。并聯(lián)動(dòng)客服中心其它部門，形成部門聯(lián)動(dòng)與信息反饋機(jī)制，試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生，將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài)，整個(gè)第三季度，基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無誤;。
物業(yè)管理費(fèi)用、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、車位費(fèi)的收取工作，涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策，且集中收取時(shí)間短、工作量大，計(jì)算繁雜。但通過公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力，完善財(cái)務(wù)收支管理制度，全方位多層次的核對(duì)交房與收費(fèi)數(shù)據(jù)，組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問，收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度，確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%，收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上，準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上。
5、規(guī)范服務(wù)，初步建立物業(yè)服務(wù)體系;。
入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的，其目前交房的四個(gè)地塊，在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心，在相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí)，為提高服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ)，試點(diǎn)推廣工作，推廣大匯報(bào)會(huì)。
二、三個(gè)基本點(diǎn)。
在做好交房這一中心工作外，三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行，在三季度展開以下工作：
xx家園經(jīng)過幾年的服務(wù)運(yùn)行，已初步建立了較為完善的服務(wù)體系，在不斷探索與求新的過程中，今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前，物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來說是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地。
xx項(xiàng)目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表，前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段，由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程，整個(gè)樓盤面臨著諸多問題。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，在承接查驗(yàn)的問題上，我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)開發(fā)商零星移交的資料，分系統(tǒng)的逐項(xiàng)認(rèn)真的核對(duì)，在核對(duì)的基礎(chǔ)上做出反饋，努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全。目前，己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
xxxx星城按照合同要求，人員與部門的配置逐步完善，xxxx前期物業(yè)介入保安人員的配備，基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求，為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開，奠定了基石。
第二季度，公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，階段性的基本得以實(shí)現(xiàn)，第三季度是公司xx年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第三季度的服務(wù)工作，圓滿完成xx年度全年工作，為10的工作開創(chuàng)良好的局面，將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻。在第二季度工作的基礎(chǔ)上，第三季度將繼續(xù)以完善xxx服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度，為突出重點(diǎn)，做好xxx的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時(shí)切實(shí)做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作，做好公司資質(zhì)升級(jí)準(zhǔn)備工作，提升公司整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇五
上個(gè)季度，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每xx分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的x次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇六
“流火七月時(shí)，紅果正壓枝。群英聚鵝城，共商煮酒事”!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，親愛的各位精英們：
上午好！
伴隨著春天漸遠(yuǎn)的腳步，我們迎來了充滿希望，紅紅火火的七月。在過去的半年里，我們播撒下了希望的種子，澆灌下了潤(rùn)澤萬物的滴露。即將成熟的果實(shí)已經(jīng)壓滿枝頭。今天，我們歡聚一堂，相聚在這里，共同歡慶已經(jīng)取得的豐碩成績(jī)，一起商討企業(yè)發(fā)展的宏偉大計(jì)！
首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎到場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及所有的同事們。
2、不得隨便交頭接耳，隨意走動(dòng)座位；
3、嚴(yán)禁中途退場(chǎng)。
下面，我宣布，《xx地產(chǎn)惠州區(qū)域20xx年上半年暨第二季度工作總結(jié)表彰大會(huì)》現(xiàn)在開始。
全體起立，喊響公司的口號(hào)：選擇，誠(chéng)信重德，卓越服務(wù)，共贏天下！
請(qǐng)坐！
會(huì)議第一項(xiàng)議程：向大家介紹新進(jìn)管理層：
（1）商業(yè)xx地產(chǎn)公司項(xiàng)目總監(jiān)王xx發(fā)言發(fā)言；
（2）二級(jí)代理部重慶分公司總經(jīng)理xx發(fā)言。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)做出的精彩發(fā)言，讓我們了解了商業(yè)地產(chǎn)部及重慶分公司，這些發(fā)展規(guī)劃讓我們對(duì)品牌的強(qiáng)磊更加信心滿懷。
（3）住宅部xx總監(jiān)發(fā)言；
感謝x總監(jiān)，上半年住宅部的同事們經(jīng)歷了冰火兩重天的嚴(yán)峻考驗(yàn)，很多公司、很多經(jīng)紀(jì)人都經(jīng)不起市場(chǎng)的調(diào)整、行業(yè)的洗牌被淘汰出局，但就是這樣的背景下李總監(jiān)和趙總監(jiān)帶領(lǐng)惠州住宅部以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)超越行家，帶領(lǐng)住宅精英為在其它項(xiàng)目拓展上打下堅(jiān)實(shí)的根基。今天的成就與住宅部的每一們戰(zhàn)士的辛勤付出分不開，在此送上我們熱烈的掌聲！
（4）商業(yè)部xx總監(jiān)發(fā)言；
感謝劉總監(jiān)，商業(yè)部從原先的一二十個(gè)人到今天的遍布深惠兩地各個(gè)片區(qū)的十五個(gè)商業(yè)團(tuán)隊(duì)齊作戰(zhàn)，劉總監(jiān)在打造團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)固業(yè)績(jī)?cè)鰸q上立下了汗馬功勞，惠州商業(yè)部在董事長(zhǎng)、王副總、劉總監(jiān)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下沒有辜負(fù)眾人期望，在上半年里取得了非常優(yōu)秀的成績(jī)，讓我們用熱烈的掌聲祝賀他們！
（5）工業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部xx監(jiān)發(fā)言。
感謝x總監(jiān)，廠房部分行分布散，管理難度大，楊總監(jiān)肩頭的任務(wù)艱巨而繁重，在此說聲楊總監(jiān)，你辛苦了。
（6）按揭部代表xx發(fā)言。
x副總親自掛帥按揭部，給了按揭部全體同仁無窮的力量，為了得到客戶百分百的滿意而傾盡全力。在此讓我們用熱烈的掌聲感謝他們！
（7）企劃部馬總監(jiān)發(fā)言；
感謝x總監(jiān)，企劃部是航標(biāo)，業(yè)務(wù)部是航船。在x馬總監(jiān)帶領(lǐng)的企劃部和我們?nèi)w同仁的共同努力下，相信一定能讓房產(chǎn)的品牌深入人心，魅力四射！
（8）財(cái)務(wù)部x總監(jiān)發(fā)言；
感謝x總監(jiān)，財(cái)務(wù)部把握著公司的經(jīng)濟(jì)命脈，責(zé)任重大！在平時(shí)的工作中對(duì)于一些細(xì)節(jié)上的強(qiáng)硬要求可能讓我們很不適應(yīng)，但在他們的辦公室墻上寫著的標(biāo)語“控風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)把關(guān)開源節(jié)流；講誠(chéng)信重服務(wù)共創(chuàng)雙贏”就是他們的工作準(zhǔn)則,希望兄弟部門在平時(shí)的工作中給我們的財(cái)神爺們多一些理解多一些寬容。讓我們用熱烈的掌聲對(duì)他們的付出表示感謝！
（9）人資行政部x總監(jiān)發(fā)言；
感謝駱總監(jiān)，x總監(jiān)的來到給人資管理體系帶來了翻天覆地的變化，一系列的績(jī)效管理制度、培訓(xùn)制度、文件管理制度等等為大跨步于明日的輝煌打下了磐石般的根基。讓我們?cè)俅伟褵崃业恼坡曀徒o我們駱總監(jiān)和幕后所有辛勤工作的伙伴們。
（10）辦公室xxx主任發(fā)言；
感謝x主任，辦公室?guī)ьI(lǐng)風(fēng)管部的.同事們每天協(xié)調(diào)于各個(gè)部門之間，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保公司有序發(fā)展，董事長(zhǎng)和王副總奔波在外的時(shí)候，是鄒主任組織公司中高層大小會(huì)議，布置工作，督促落實(shí)，這樣永無休止的忙碌，讓他曾經(jīng)清澈明亮眼角邊，都有了絲絲微痕。不禁想跟他說聲：您辛苦了！
第三項(xiàng)：開發(fā)商做合作項(xiàng)目介紹（60分鐘）。
選擇，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共贏天下。以強(qiáng)大的信息資源、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)、密布的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、良好的服務(wù)口啤，強(qiáng)大的三級(jí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和二三級(jí)聯(lián)動(dòng)，可以和開發(fā)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共贏市場(chǎng)、共贏商機(jī)。
近來，與合生創(chuàng)展、光耀集團(tuán)、鵬基實(shí)業(yè)、日升昌等知名開發(fā)商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，進(jìn)行了非常愉快、順利、成功的強(qiáng)強(qiáng)合作。
為了更好的推進(jìn)雙方的戰(zhàn)略合作，今天，我們非常榮幸的邀請(qǐng)到了……親臨現(xiàn)場(chǎng)。
1)嘉賓介紹：
工業(yè)園：待定（有請(qǐng)我司工業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部xx總監(jiān)介紹大欣集團(tuán)工業(yè)園）。
合生創(chuàng)展集團(tuán)：x總、x總、x總，
日升昌集團(tuán)：x總，
光耀集團(tuán)：羅總、x總、
鵬基實(shí)業(yè)項(xiàng)目介紹人：x總。
2)各發(fā)展商項(xiàng)目介紹：
鵬基實(shí)業(yè)項(xiàng)目介紹人：x總。
合生創(chuàng)展集團(tuán)項(xiàng)目介紹人：x總。
日升昌集團(tuán)項(xiàng)目介紹人：x總。
光耀集團(tuán)項(xiàng)目介紹人：x總。
下面有請(qǐng)李總頒發(fā)荷蘭水鄉(xiāng)花語岸項(xiàng)目特別獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)人員有：
雍逸園:xx帝景灣:xx江畔:xx。
東平:xx雅庭院:xx石湖苑:xx。
翠湖雅苑項(xiàng)目介紹，介紹人二級(jí)代理部項(xiàng)目經(jīng)理xx。
“選擇，誠(chéng)信重德，卓越服務(wù)，共贏天下”正如口號(hào)里說的一樣，xx地產(chǎn)以誠(chéng)信、專業(yè)、卓越的服務(wù)贏得了各大發(fā)展商的認(rèn)可，并在一次次的合作中實(shí)現(xiàn)雙贏，在此祝愿xx地產(chǎn)與各大發(fā)展商在后續(xù)的項(xiàng)目推廣和配合中，合作愉快，實(shí)現(xiàn)雙贏！
第四項(xiàng)：中場(chǎng)休息10分鐘。
第五項(xiàng)：各部門優(yōu)秀員工發(fā)言；（15分鐘）。
上個(gè)季度，在各部門高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體將士奮力拼搏，浴血奮戰(zhàn)，取得了非凡的戰(zhàn)績(jī)，其中有許多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人脫穎而出，下面我們用掌聲有請(qǐng)***講話。
感謝以上優(yōu)秀員工發(fā)自肺腑的發(fā)言，他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫恢凶龀隽瞬黄椒驳某煽?jī)，他們通過辛勤的工作和積極的奉獻(xiàn)，贏得了公司的高度認(rèn)可和同事們的廣泛贊揚(yáng)；正是因?yàn)橛辛诉@些優(yōu)秀員工為代表的廣大員工，他們能夠與公司保持高度一致，有良好的職業(yè)道德，能在各自的崗位上腳踏實(shí)地、努力工作，公司才得以不斷的發(fā)展壯大。但與此同時(shí)，也有個(gè)別害群之馬，為了一己之私，棄公司和廣大員工的共同利益于不顧，違背職業(yè)道德，泄露公司機(jī)密、出賣商業(yè)信息，走上了違法犯罪的道路，有的已經(jīng)東窗事發(fā)，正在被公安機(jī)關(guān)全國(guó)追緝。最近，在深圳、惠州等地公安機(jī)關(guān)的高度重視和大力支持下，在公司廣大員工的正義監(jiān)督和積極舉報(bào)下，已經(jīng)立案查處了數(shù)起走私單違法犯罪案件，這些涉案人員為取得公安機(jī)關(guān)的從輕處理，主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)交代了在公司走私單的違法犯罪事實(shí)，并請(qǐng)求公司給予機(jī)會(huì)，放其一馬。下面我們就播出工地xx地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部前二區(qū)橫崗分行經(jīng)理李某的涉嫌走私單的悔過錄像，請(qǐng)大家能深刻反思，從中吸取深刻教訓(xùn)，以免滑向違法犯罪的深淵而后悔莫及。（觀看視頻）公司的點(diǎn)滴成就都是在所有員工的共同努力下取得的，任何破壞這局面的人員都不可能得逞，讓我們所有的人共同捍衛(wèi)這來之不易的良好局面。
第六項(xiàng)：頒獎(jiǎng)；（30分鐘）。
照片描述：給優(yōu)秀優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)。
感謝王副總，正是有了董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)，有了品牌的堅(jiān)強(qiáng)后盾，的今天才如此輝煌！回顧上半年的工作歷程，我們一路走來，帶著成功者的自信與感慨，我們一路走來，滿懷奮斗者的驕傲與豪邁；房地產(chǎn)戰(zhàn)場(chǎng)上的摸爬滾打，練就了我們錚錚鐵骨，漫漫征程中的重重考驗(yàn)，磨礪了我們百折不撓的品格。相信自己，相信，我們是最棒的！
最后祝愿公司:業(yè)績(jī)蒸蒸日上,事業(yè)如火如荼！
祝愿在座各位:心想事成，喜報(bào)連連！
請(qǐng)全體同事起立，宣讀我們的工作準(zhǔn)則：日事日畢，日清日高，窮根究底，堅(jiān)持不息，今天的事今天做，現(xiàn)在的事現(xiàn)在做，絕不允許拖拉和馬虎。
請(qǐng)坐，用掌聲歡送王副總及嘉賓先離場(chǎng)，會(huì)議到此結(jié)束，再見！
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇七
按照“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”和“三聯(lián)兩創(chuàng)黨建固本工程”的要求，經(jīng)組織選派，某同志于20xx年12月被派駐到x鎮(zhèn)x村擔(dān)任村黨支部第一書記。到任后，某同志以x村的發(fā)展穩(wěn)定為己任，撲下身子，立足民情，真心實(shí)意投入到幫扶工作當(dāng)中，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷膿泶鳌?BR> 在實(shí)施“三聯(lián)兩創(chuàng)”黨建固本工程中，x市紀(jì)委與x鎮(zhèn)x村結(jié)成了聯(lián)建對(duì)子。之前，x村是遠(yuǎn)近聞名的亂村，村部無人，工作全面停滯；班子癱瘓，群眾x不斷；上級(jí)考核，空城計(jì)連番上演；多次協(xié)調(diào)，全部無功而返……。了解到x村的真實(shí)情況后，某同志主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任該村黨支部第一支部書記。他挨家挨戶進(jìn)行走訪，了解村情民意，很快和當(dāng)?shù)厝罕姶虺梢黄裁辶舜謇锏拇蟾徘闆r。x位于x村鎮(zhèn)政府北1公里，土地平整，村民居住集中。緊臨x公路、鄭少高速公路，交通便利。全村居住有回、漢兩個(gè)民族，7個(gè)村民小組，520戶。其中回民150戶，漢民370戶，總?cè)丝?980人。全村土地面積3375畝，其中耕地1800畝，林地1000畝。全村以種植業(yè)為主，無特色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目及廠礦企業(yè)。群眾和當(dāng)?shù)卮甯刹繉?duì)他寄予了厚望，他當(dāng)眾表態(tài)，決心要使范村人心由“散”到“聚”，局面由“亂”到“治”，使村兩委班子再次煥發(fā)活力，讓群眾安居樂業(yè)。
作為一村的帶頭人，某同志時(shí)時(shí)將群眾的生活冷暖掛在心頭。誰家的生活困難，誰家的子女外出打工，誰家的老人需要照顧，他的心里都有一本明細(xì)賬。能夠自己解決的，50、100，只要群眾向他張口借錢，他就不讓群眾落空，事后，誰也沒見他要過賬。過年過節(jié)，他心里還惦記著那些困難戶的生活，張家缺油、李家少面，這些匯集起來，還真不是個(gè)小數(shù)目。他回到市紀(jì)委，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，把同事們發(fā)動(dòng)起來，促成紀(jì)委機(jī)關(guān)黨支部48名黨員與村黨員群眾結(jié)成幫扶對(duì)子，先后送去慰問金4.5萬元和米、面、油等生活物資，幫助群眾解決了實(shí)際困難。正是以真情換真心，讓他得到了群眾的擁護(hù)，受到了群眾愛戴，群眾們都把他當(dāng)成了貼心人。
某同志知道，要想發(fā)展好，基礎(chǔ)要打牢。同時(shí)，要重振群眾對(duì)村兩委班子的信心，必須要實(shí)實(shí)在在干幾件漂亮事。吃水問題是困擾x村群眾多年的難題，某同志多次向市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)市紀(jì)委支持協(xié)調(diào)，20xx年4月,鋪設(shè)自來水管道8000多米，徹底解決了全村480戶群眾的吃水問題。x村原有的變壓器和供電線路老化，因?yàn)閾?dān)心停電，群眾夏天不敢用空調(diào)，冬天用不了電暖器，某同志多次到市電業(yè)局找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，20xx年8月，為村里加裝了一臺(tái)125千伏的變壓器，改造升級(jí)線路300多米，20xx年12月，又為村里加裝了一臺(tái)200千伏的變壓器，改造升級(jí)線路1000米，徹底解決了困擾村民多年的用電難題?；I措資金46萬元，新鋪水泥路2.2公里，實(shí)現(xiàn)了“戶戶通”，解決了雨雪天群眾出行難的問題；協(xié)調(diào)資金15萬元，硬化文化生活廣場(chǎng)650平方米，配備籃球、乒乓球、健身器材等設(shè)施，解決了群眾健身無場(chǎng)所的問題；協(xié)調(diào)項(xiàng)目資金7萬元，建成標(biāo)準(zhǔn)化的村級(jí)衛(wèi)生所，方便了群眾就醫(yī)用藥；申請(qǐng)幫扶資金1.5萬元，新建高標(biāo)準(zhǔn)垃圾池20個(gè)；協(xié)調(diào)資金15萬元，占地2500平方米的休閑廣場(chǎng)正在建設(shè)之中。某同志為x村的事磨破了嘴皮，市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)開玩笑說：“老趙，你現(xiàn)在真成范村人了啊!”老趙笑答：“這里是我的娘家，你們要多支持我的工作啊!”
如今的x村，在某同志的帶領(lǐng)下，通過駐村工作隊(duì)一年來春風(fēng)化雨、卓有成效的工作，由里到外發(fā)生了脫胎換骨的變化，煥發(fā)出勃勃生機(jī)：支部班子堅(jiān)強(qiáng)有力，黨員干部人心思進(jìn)，村容村貌明顯改觀，發(fā)展思路逐步明晰，人民群眾安居樂業(yè)，豪情滿懷，干勁實(shí)足，各項(xiàng)工作走在了全鎮(zhèn)的前列。雖如此，某同志也深知，這離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離群眾的期望還有很大差距，他要百尺竿頭更進(jìn)一步，更好的為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇八
在衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，20xx年第一季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，現(xiàn)將第二季度工作小結(jié)如下：
一、注重宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)群眾對(duì)衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，第二季度我院組織開展了1次相關(guān)宣傳活動(dòng)，通過設(shè)立宣傳欄、開展培訓(xùn)，使廣大群眾受益。對(duì)各村信息員的培訓(xùn)方面，我院從專業(yè)知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關(guān)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核，取得了良好的成績(jī)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)力度。
為加強(qiáng)轄區(qū)公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)力度，20xx年第二季度重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)的學(xué)校、衛(wèi)生室、公共場(chǎng)所進(jìn)行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對(duì)轄區(qū)公共場(chǎng)所單位進(jìn)行了檢查，對(duì)各自存在的問題都現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)意見書要求其積極進(jìn)行整改。
三、打擊非法從業(yè)人員。
今年第二季度，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，我院加大了對(duì)非法從業(yè)機(jī)構(gòu)的打擊力度，對(duì)無證行醫(yī)的黑診所進(jìn)行多次督導(dǎo)，維護(hù)廣大人民群眾的利益和安全。集中精力，全面打擊，提高對(duì)轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度，為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)保駕護(hù)航。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇九
回顧過去的第二季度，酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超__萬元，比去季度同期增長(zhǎng)了__%，其中，餐飲收入占總收入的_%，客房銷售收入占__%，客房營(yíng)業(yè)收入比去季度同期增長(zhǎng)了__%。
一、管理服務(wù)以人為本。
人，是工作的核心，而酒店服務(wù)行業(yè)，人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營(yíng)需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對(duì)各個(gè)部門特點(diǎn)，部門內(nèi)分工不同，酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如，如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比、面對(duì)客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出“__之星”，獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工，并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動(dòng)，使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦，使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。
二、安全生產(chǎn)以勤為本。
安全，是生產(chǎn)持續(xù)的保障，是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一，酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障，任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓(xùn)，掌握“三懂”、“三會(huì)”、“三提示”等，并且參加酒店組織的消防演練。針對(duì)酒店基本運(yùn)營(yíng)設(shè)備，常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法，各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門，做到有處理、有登記。
同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層，對(duì)安全生產(chǎn)問題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查，對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子，斷開一截后果就不堪設(shè)想，因此“勤”是本酒店對(duì)于安全的理解。
三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)。
本酒店新樓，經(jīng)過第三季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營(yíng)等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備，使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu)，增加了營(yíng)業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程，嚴(yán)格控制，提倡節(jié)約，避免了資源浪費(fèi)和人力損耗，增加了利潤(rùn)。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能，從而贏得了客人的肯定，進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì)。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題，員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo)，并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高，尋找解決之道都是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問題就是機(jī)遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策。同時(shí)，酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，增設(shè)符合發(fā)展的配套功能，力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象。
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物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十
來公司擔(dān)任程序員一職已三個(gè)月時(shí)間，在這三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。在這三個(gè)月里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)如下：
一、思想方面。
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從公司的安排，積極配合全友家私完善erp系統(tǒng)，任勞任怨。
二、工作方面。
三、存在不足。
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當(dāng)然我還存在著很多不足之處，處理問題思路簡(jiǎn)單，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作水平。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十一
當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì)，涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在南京電視臺(tái)舉行總決賽。通過本次合規(guī)競(jìng)賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍?bào)绰?、南京熱河路、?zhèn)江、福州華林路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十二
不知不覺間，20__年的工作已經(jīng)過去了兩個(gè)季度。在第一季度的時(shí)候，我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化，這不僅讓我們感到不適應(yīng)，還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來，一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過來。而經(jīng)歷了這些的我們，在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里，我作為銀行的一名員工，也有了自己的收獲和體驗(yàn)，畢竟這次的體驗(yàn)讓我收獲眾多。以下是我對(duì)自己這個(gè)季度的工作總結(jié)：
一、思想方面的提升。
在這段時(shí)期里，我們的工作一直都很忙碌，看著同事們認(rèn)真專注的身影，聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話，我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài)。在感受中，我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員，我在過去面對(duì)客戶的時(shí)候，總是太過死板，太過經(jīng)驗(yàn)化。但是到如今冷靜的思考下來，我才感受到，工作可以有這么多的變化，而自己也應(yīng)該更靈活，更積極的去尋求最有效的方法。
二、個(gè)人的工作進(jìn)步。
在工作中，這個(gè)季度的我通過不斷的模仿、摸索，感受到了自己的提升，并且在之后的工作中完全靠自己的判斷，更是很好的鍛煉了我的能力。在現(xiàn)在的工作中，我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，更是能通過交流加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系，并能更好的開拓自己的人脈道路，讓工作更加的順暢!
其次，我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧，并根據(jù)自己的情況定下計(jì)劃，讓自己有更多的時(shí)間來提升自己，增長(zhǎng)理論知識(shí)。
在第二季度的工作中，我開始在個(gè)中提升自己。每天的工作不像過去那樣忙碌，但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對(duì)待!在工作中，我刻意去鍛煉和提升自己的能力，并讓自己在面對(duì)客戶的時(shí)候能更加的得體。
在這個(gè)季度的工作中，我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升，并且也得到了更多客戶的滿意評(píng)價(jià)。就我個(gè)人而言，我是有不少的進(jìn)步的。但同樣，也有在工作中因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致工作失誤的存在。對(duì)此，我感到很慚愧，但也因此認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
在未來的工作中，我會(huì)更加的努力的做好自己的工作，不斷的反省自己、改進(jìn)自己，未來的不久，我一定會(huì)有新的進(jìn)步!
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十三
各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴(kuò)大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營(yíng)業(yè)部通過與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果.
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jī)，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著**年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多，南京證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十四
公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對(duì)ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄，得到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長(zhǎng)樂路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí)，并針對(duì)不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，深圳管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?，使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性，對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十五
今年二季度，__花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：
第二季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項(xiàng)工作重點(diǎn)，做了以下幾方面的工作：
(1)粉刷了住戶家的陽臺(tái)，使小區(qū)的外觀煥然一新;。
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
二、經(jīng)營(yíng)工作方面。
__花園(1-9)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元，其中管理費(fèi)收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。
停車場(chǎng)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會(huì)所月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計(jì)劃支出總額為1098788元，實(shí)際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因?yàn)椋?BR> 2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施;。
3、業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十六
整體來講，第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第x季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
從x月x日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括＂有效溝通培訓(xùn)＂；＂公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨?；＂部門例會(huì)互動(dòng)＂；＂部長(zhǎng)輪崗＂；＂標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)＂；＂部門協(xié)工作機(jī)制＂，第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒有搞形式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí)；能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng)；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。
（1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好！
（2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?；鸨?，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
（3）部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
（4）部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財(cái)務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
（5）標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
（6）部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。xx公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過了認(rèn)證考試，季度整體通過率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
（1）廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班x月x日開始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、xx探討、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的＂職業(yè)經(jīng)理人＂探索了思路，為xx、xx、xx乃至明年開業(yè)的xx、xx公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
（2）xx集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期xx公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)。
x月x-x月xx日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的＂活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)＂，通過培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)＂最佳口才獎(jiǎng)＂榮譽(yù)稱號(hào)！
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì)；另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持。
（1）、兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開展。
（2）、集體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的＂麻木不仁＂，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非?？?，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十七
公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí)，公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間，對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃，內(nèi)容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面，加強(qiáng)影響力，爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十八
我們星源地產(chǎn)第三季度新開發(fā)建設(shè)了棚改30#-3地塊、21#-6-2地塊，在這一個(gè)季度的施工建設(shè)中，無論是工程施工、安全防護(hù)、質(zhì)量監(jiān)控等方面都收獲許多經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，現(xiàn)將其這一個(gè)季度的工作總結(jié)如下：
我部第三季度開發(fā)建設(shè)的棚改30#-3及21#-6-2地塊全部為新開工項(xiàng)目，在工程前期技術(shù)人員少、20#-6-2地塊地下水位過高導(dǎo)致靜壓管樁無法施工的情況下，我部積極組織技術(shù)人員與相關(guān)設(shè)計(jì)、施工單位協(xié)調(diào)了解各方訊息，不斷調(diào)整施工計(jì)劃和施工方案及增加技術(shù)人員配備，使得工程建設(shè)得以順利進(jìn)行。
1、結(jié)合全局、精細(xì)施工。
不斷的分析項(xiàng)目部的施工任務(wù)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)。對(duì)靜壓管樁、主體框架短肢剪力墻結(jié)構(gòu)的施工總結(jié)出一套較為成熟的施工方法，解決了施工中容易出錯(cuò)、施工質(zhì)量通病難以控制的難題，為我公司開發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目在保證質(zhì)量的前提下，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成第三季度的進(jìn)度計(jì)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、做好項(xiàng)目策劃、保證工程有序推進(jìn)。
為了保證第三季度的施工進(jìn)度計(jì)劃能順利完成，我部積極了解下部工程的施工動(dòng)態(tài)，主動(dòng)與市質(zhì)量監(jiān)督站、規(guī)劃處、設(shè)計(jì)單位、勘察單位、施工單位聯(lián)系，制定可行的項(xiàng)目部策劃書，做好施工安排。主要從成本、施工組織、施工計(jì)劃上著手，切實(shí)的解決施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)工程，狠抓質(zhì)量，努力使工程項(xiàng)目部的施工生產(chǎn)有效推進(jìn)，最終確保了關(guān)門工期的如期完成，使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付使用。
3、提高施工水平，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)我部的施工生產(chǎn)特點(diǎn)，我部制訂了施工工藝技術(shù)交底制度、質(zhì)量管理制度、施工生產(chǎn)的每一步都以施工任務(wù)單的形式下達(dá)到各工隊(duì)、各班組，明確關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)及其處罰措施，規(guī)范操作程序。形成了一整套較為完善的施工工法。
4、狠抓成本管理、樹立全員成本意識(shí)。
成本管理是一個(gè)企業(yè)核心，如何做好成本管理也是工程項(xiàng)目部的一項(xiàng)重要職責(zé)。一個(gè)季度來，我部工程施工主要從優(yōu)化施工方案、規(guī)范操作過程、加強(qiáng)成本分析、貫徹成本控制措施著手，不斷提高成本控制能力，加強(qiáng)全員成本意識(shí)。
5、努力上進(jìn)、自我完善、培育新人。
近年來全國(guó)的建筑市場(chǎng)形式比較火爆，工程技術(shù)人員十分短缺，加之第三季度我部開工建設(shè)的項(xiàng)目非常大，即：30#-3地塊新開工15個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近95000㎡;21#-6-2地塊新開工6個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近65000㎡;結(jié)轉(zhuǎn)工程15個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近88000㎡，面對(duì)這種情況，我部施工人員沒有退縮，一方面積極組織現(xiàn)有技術(shù)人員加強(qiáng)施工管理,補(bǔ)充完善各項(xiàng)施工方案，一方面不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才，利用他們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)施工經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn)，不斷補(bǔ)充技能人才，保證。了第三季度的工程項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步、高效進(jìn)行，通過一個(gè)季度的工作鍛煉，我部人員自身的業(yè)務(wù)能力都得到了極大提高。
我部自工程開工開始，就在市質(zhì)量監(jiān)督站及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理下，始終堅(jiān)持“科技先導(dǎo)、質(zhì)量為本、重譽(yù)守約、用戶至上”的質(zhì)量方針，認(rèn)真分析項(xiàng)目部施工特點(diǎn)，加強(qiáng)過程控制，基本上實(shí)現(xiàn)了“杜絕工程質(zhì)量一般及以上事故、所有工程質(zhì)量均符合現(xiàn)行部頒標(biāo)準(zhǔn)要求、單位工程一次驗(yàn)收合格率100%”的工程質(zhì)量管理目標(biāo)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
1、提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立質(zhì)量為本的思想。
依照“產(chǎn)品質(zhì)量法”的相關(guān)要求和規(guī)定，對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，樹立質(zhì)量責(zé)任重于泰山的意識(shí)，把質(zhì)量工作作為工程項(xiàng)目部頭等大事來抓。質(zhì)量高于一切，狠抓落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量工作，從而達(dá)到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生，減少國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)損失的目的，確保工程項(xiàng)目部質(zhì)量工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。
工程項(xiàng)目部成立了以工程主管副總為組長(zhǎng)、工程部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及各棟號(hào)技術(shù)負(fù)責(zé)人為組員的全面質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量管理問題的決策以及各階段質(zhì)量管理方案的審定工作,開展定期和不定期的質(zhì)量檢查。并建立健全各級(jí)各類人員質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制。
3、以落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，不斷提高施工質(zhì)量。
我們?cè)诼鋵?shí)工作責(zé)任中，強(qiáng)化責(zé)任管理，明確每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，讓每個(gè)人都感到自己對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)，想方設(shè)法做好本職工作。
一方面由人力資源部制定了《工程質(zhì)量考核辦法》，每月進(jìn)行工作績(jī)效考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;另一方面把工作的重心放到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和監(jiān)督上，把著力點(diǎn)放到加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理上。這樣既有利于現(xiàn)場(chǎng)施工人員充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，又有利于質(zhì)量管理的落實(shí)。在管理中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工，嚴(yán)格過程控制和驗(yàn)收程序。堅(jiān)持圖紙會(huì)審，做好技術(shù)交底;定期召開質(zhì)量會(huì)議，建立質(zhì)量保證體系，組織相關(guān)人員到相鄰標(biāo)段觀摩學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。
同時(shí)，我們定期不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的監(jiān)督方式。加強(qiáng)對(duì)原材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，把好材料進(jìn)貨關(guān)，以保證不合格材料不在工程中出現(xiàn)，加大力度消除質(zhì)量通病。把項(xiàng)目工程技術(shù)和質(zhì)量管理水平，提升到了一個(gè)新的高度，為樹立星源集團(tuán)公司形象，建設(shè)精品工程，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到了促進(jìn)作用。
三、安全防護(hù)。
自工程項(xiàng)目部成立開始，我部始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”為指導(dǎo)思想，增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)。通過全體管理人員的積極努力，一個(gè)季度來無任何重大安全事故發(fā)生，順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、深入細(xì)致的開展安全檢查工作，做到預(yù)防為主。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患，督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強(qiáng)日常安全檢查，開展專項(xiàng)安全檢查，持續(xù)組織開展各工點(diǎn)安全自查三方面堅(jiān)持，保證了安全預(yù)防到位。
2、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平。
制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度，安全警示標(biāo)語、標(biāo)識(shí)隨處可見，生產(chǎn)、儲(chǔ)存、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防和防護(hù)器材得到了保持和進(jìn)一步完善，職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案和文明施工細(xì)則，并逐條的、予以實(shí)行，從而使標(biāo)準(zhǔn)化更上一個(gè)臺(tái)階。
3、在安全上全面推行安全管理體系：
(1)建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)在主抓全面的同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作都做到心中有數(shù)。
(2)認(rèn)真做好消防工作，重點(diǎn)部位都配備了所需數(shù)量的滅火器，并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配臵了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。
(3)認(rèn)真做好交通管理工作，針對(duì)各工點(diǎn)實(shí)際抓好落實(shí)。
總之，短短的一個(gè)季度時(shí)間，是我工程項(xiàng)目部全面施展的一個(gè)季度，全面提高的一個(gè)季度，全面總結(jié)的一個(gè)季度，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一個(gè)季度，是走向成熟的一個(gè)季度，是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變觀念的一個(gè)季度。也是我工程項(xiàng)目部全體技術(shù)人員為星源地產(chǎn)努力奉獻(xiàn)的一個(gè)季度。展望未來我工程部的全體技術(shù)人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的精神，為星源地產(chǎn)再創(chuàng)輝煌做出我們更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司第二季度工作總結(jié)篇十九
xx公司第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下：
1、各有關(guān)單位根x月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，及時(shí)進(jìn)行了整改和排除，部分單位在x月期間，又進(jìn)行了檢查并處理，確保安全渡汛，洋莊鄉(xiāng)政府對(duì)洋莊加油站河邊的一幢民房進(jìn)行了拆除，徹底消除安全隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期，均能按照防汛責(zé)任制要求，做好值班、防汛信息上傳下達(dá)、安全巡查、搶險(xiǎn)及報(bào)災(zāi)等方面的工作。
3、x月xx日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險(xiǎn)模擬演練，參加人數(shù)70人。
第二季度，各單位結(jié)合防汛工作，均加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理工作，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，總體工作有進(jìn)步，希望繼續(xù)努力。
第二季度，由于防汛任務(wù)重，安辦抽查較少，共抽查了12個(gè)水利生產(chǎn)企業(yè)，發(fā)出整改通知書6份。通過檢查，看到許多單位對(duì)原來提到的問題均進(jìn)行了整改，但有此沒有整改到位，仍然存在項(xiàng)目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理；監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格，監(jiān)理員無證上崗；水利經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全制度不夠完善，電站員工部分無證上崗，安全設(shè)施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動(dòng)有關(guān)，安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過，因時(shí)間太長(zhǎng)，無法直接換證，只能分期分批培訓(xùn)取證。
x月份是全國(guó)安全生產(chǎn)月，根據(jù)xx市水利局和xx市安監(jiān)局文件要求，我局制定了安全生產(chǎn)月工作計(jì)劃和要求，下發(fā)至各有關(guān)單位，各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開展了宣傳、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)，參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開班式。連墩電站、xx總公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容多，形式多樣，予以表?xiàng)睢?BR> 參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng)；及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份；印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任；完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫填報(bào)工作，目前全市共有37個(gè)水利安全生產(chǎn)管理單位和165個(gè)管理工程。
1、水利工程在第三季度將全面鋪開，在建工程安全生產(chǎn)工作明顯增加，各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設(shè)施是否齊全方面進(jìn)行加強(qiáng)管理。減少安全隱患，杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
2、水電站經(jīng)營(yíng)單位要將沒有完善的安全生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行完善，利用第三季度，特加是第四季度雨水小的時(shí)機(jī)，組織員工參加培訓(xùn)、取證。
3、各單位在每月月底要及時(shí)將安全生產(chǎn)信息進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了，在這半年之中，我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利，在前兩個(gè)季度中，我們的工作都在不斷的進(jìn)步，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
20xx年第二季度，我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合我縣信用社實(shí)際，在認(rèn)真分析上年度工作成績(jī)與不足的基礎(chǔ)上，圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作，各項(xiàng)工作取得階段性成果?，F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
（一）主要工作完成指標(biāo)。
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
截至20xx年x月xx日，我縣信用社各項(xiàng)存款余額x萬元，較第一季度增加x萬元，完成季度任務(wù)的xx%，完成全年任務(wù)的xx%；各項(xiàng)貸款余額為xx萬元，較第一季度增加萬元；不良貸款按四級(jí)分類余額為萬元，較第一季度凈壓萬元，占比為%，完成全年任務(wù)的%，按五級(jí)分類較第一季度凈壓萬元，占比為xx%，完成全年任務(wù)的xx%；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入x萬元，其中利息收入萬元，完成全年任務(wù)的%；股金余額為2406萬元，較第一季度增加萬元，資本充足率為%。
2、管理指標(biāo)完成情況。
20xx年，我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，員工素質(zhì)進(jìn)一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場(chǎng)的摸底評(píng)定工作，營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境，為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）主要工作完成情況及措施。
1、集中儲(chǔ)蓄移植，規(guī)范存款管理。為提高效率，降低成本，規(guī)范管理，我們對(duì)各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了移植，從x日x日至x月x日，歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬余筆，x億元手工存款全部移植入微機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。
2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及早安排工作。為使我社20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付，我們于x月xx日便安排部署了二季度的工作任務(wù)，并于x月xx日召開了全縣信用社20xx年工作會(huì)議，對(duì)20xx年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn)，對(duì)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并重點(diǎn)安排了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績(jī)效兌現(xiàn)，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。20xx年初，我們通過稽核審查，依據(jù)20xx年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”，對(duì)原××信用社主任進(jìn)行了末位淘汰，對(duì)全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處，打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
4、公開崗位競(jìng)聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競(jìng)聘大會(huì)，采取現(xiàn)場(chǎng)演講，民主投票，公開計(jì)票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。
5、實(shí)行雙重考核，按季分解任務(wù)。20xx年，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預(yù)支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實(shí)施雙百分考核的辦法，將全年任務(wù)按季分解，逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時(shí)的工作強(qiáng)度，還可加快資金周轉(zhuǎn)，增加效益，一舉三得。
6、實(shí)施惠農(nóng)政策，創(chuàng)建信用工程。對(duì)省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實(shí)施，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，計(jì)劃創(chuàng)建5個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)信用村，支持13個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)企業(yè)，其中，營(yíng)銷2個(gè)高端客戶，培育3個(gè)核心客戶，帶動(dòng)農(nóng)民增收，給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個(gè)信用市場(chǎng)，扶持3個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社，為50934戶農(nóng)民、5個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持，努力創(chuàng)建2個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
7、加大資金投放，支持地方經(jīng)濟(jì)。為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我社出臺(tái)了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》，對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持，并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前，共發(fā)放企業(yè)貸款?萬元，有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì)，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并根據(jù)我社實(shí)際，制定了下半年進(jìn)行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動(dòng)，即，以“學(xué)習(xí)法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為；學(xué)習(xí)職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動(dòng)，制定嚴(yán)格的考核措施，并計(jì)劃于20xx年x月進(jìn)行考試，將考試成績(jī)與效益工資和職務(wù)掛鉤，確保學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效。
9、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?！蹦繕?biāo)責(zé)任書和聯(lián)防協(xié)議書的基礎(chǔ)上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯(lián)合對(duì)全縣要害人員進(jìn)行審查，并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開的案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神，于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長(zhǎng)、主管會(huì)計(jì)等共計(jì)70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專項(xiàng)治理會(huì)議錄像，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)。同時(shí)，為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失，我縣聯(lián)社于20xx年x月13日組織召開了“消防安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)”，聘請(qǐng)縣消防支隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)為主講，為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識(shí)，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示，增強(qiáng)了操作性。
20xx年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了，在之前兩個(gè)季度的工作中，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個(gè)非常好的信號(hào)，說明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下，開始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在接下來的工作中，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力，幫助我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平！