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禮儀個人總結報告篇一
5.12是國際護士節(jié)，為弘揚南丁格爾的精神，現(xiàn)代護理中在有著扎實的護理知識和技能外加強護士禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)，規(guī)范護士禮儀，已經(jīng)成為提高護士全面素質的一個重要方面。
20xx年5月12日上午11時在我中心護士站由李勇副院長的主持，護士長進行了護士文明用語、護士儀容儀表規(guī)范要求的培訓，全體護士均以精神飽滿的狀態(tài)參加，活動中每位護士細心傾聽，對語言、表情、站坐的要求理解透徹，要求對同事、就診患者要使用文明用語，針對注射、輸液患者護士長進行了舉例說明文明用語的要求。
最后李勇副院長要求大家要以希波克拉底誓言為準。
則，不斷地進行修身立德，自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念和敬業(yè)精神。
通過此次培訓，大家理解了禮儀的培養(yǎng)是護理工作的前提，要全心全意為患者服務的責任感和事業(yè)心，時時、事事、處處為患者著想、以患者為重，才能對護理工作有高度負責的責任心，才能在工作中自然流露出真情實感，給患者帶來舒適感和安全感，才能增進護患雙方之間的協(xié)調配合，達到事半功倍的治療效果。
北房鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年5月12日。
禮儀個人總結報告篇二
“講文明、重禮儀”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質和行為規(guī)范的重要組成部分。為進一步貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，弘揚中華民族禮儀傳統(tǒng)，培養(yǎng)理解、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，全面提高全校師生的思想道德素質和文明禮儀修養(yǎng)，結合我校實際情況，特制定文明禮儀教育工作計劃。
二、主要內容
(一)、結合開展以“愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表”為主題的“師德建設年”活動(閩教人[20xx]28號)，對全校教職員工進行教師形象、教師禮儀知識的學習與培訓，提高全校教職員工禮儀意識和禮儀水平。通過參與活動，弘揚高尚師德，強化師德教育，力行師德規(guī)范，推動教師依法從教、優(yōu)質施教、文明執(zhí)教，從而促進形成良好的教風、作風和校風。
人人講文明，人人重禮儀的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學習禮儀，讓每一位學生親身參與學習禮儀，實踐禮儀，展示禮儀的活動中，親歷轉變過程，注重情感體驗，逐步將禮儀行為規(guī)范轉化為學生的文明禮儀素養(yǎng)。通過文明勸導員、值日教師、值班行政人員巡查等方式，在校園提醒檢查，讓不文明行為在校園無處藏身。
我校擬從以下四方面加強對學生的禮儀教育，提高學生的文明禮儀素養(yǎng)。
1、從規(guī)范言行起步，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
結合前階段日常行為規(guī)范的學習和討論，從語言、衣著、行為、習慣等方面教育學生注重文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為習慣。
2、從孝敬父母、尊敬老師入手，培養(yǎng)學生的孝敬禮儀。
教育學生在家孝敬父母、孝敬長輩，在校尊敬老師、團結同學。孝敬父母、尊敬老師從很具體的見到老師、父母主動打招呼，幫助父母和老師做一些力所能及的事等小事、小節(jié)做起，逐漸養(yǎng)成講禮儀、懂禮貌的習慣。
3、從勤學好問、熱愛勞動抓起，培養(yǎng)做人的基本品性。
通過開展讀書活動，培養(yǎng)學生勤學好問的學習習慣，并通過學校、家庭勞動，社會實踐活動等，讓學生熱愛勞動，培養(yǎng)他們做人的基本品性。
4、從愛同學、愛老師、愛學校、愛社會開始，學會關愛他人。 首先，引導學生關心自己身邊的人。在學校，要主動地關心和幫助同學，尊重和理解老師;在家里，要尊老愛幼，關心鄰里。其次，要引導學生懂得關心班級、學校這個集體，以及社會上的人與事，培養(yǎng)愛心。
(三)、印發(fā)《福州市民文明禮儀手冊》，編發(fā)《羅源附小文明禮儀要求》，讓學生了解和掌握與自己日常生活、學習密切相關的校園禮儀、家庭禮儀和社交禮儀等方面的知識。
三、活動安排
根據(jù)我校實際，在本學年開展如下文明禮儀教育活動：
九月份為行為規(guī)范教育月，做好新生入學教育，加強文明勸導員、交通疏導員培訓，開展 “教師節(jié)”感恩活動。
十月份為愛國主義教育月，開展主題中隊活動，各班對學生進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)的教育。
十一月份為文明禮儀教育月，推廣普通話，說文明話，做文明事。開展尊長愛幼，互敬互愛主題社會實踐活動。
十二月份為快樂學習教育月，開展心理健康教育活動。
一月份(20xx年)為法制安全教育月，舉辦“法制安全伴我行”專題講座。
二月份部署深入開展“每天十個道德好習慣”訓練活動。開展“爭當四好少年”活動。
三月份養(yǎng)成教育系列活動主題為個人衛(wèi)生。開展“衛(wèi)生好班級”專項評比活動。
四月份養(yǎng)成教育系列活動主題為遵規(guī)守紀。開展“優(yōu)秀路隊”專項評比活動。
禮儀個人總結報告篇三
一年時間又要過去了，在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結來概述一下一年的收獲吧!以下是：個人總結報告范文，歡迎大家參考!
xx年，在公司黨委的正確領導和帶領下，在焊領導班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強政治、業(yè)務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實事，讓職工感覺到xxxx的溫暖，努力做職工的貼心人，調動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。
禮儀個人總結報告篇四
大學生文明禮儀教育與道德價值觀的培育在其根源和功能上存在不可分割的聯(lián)動性，構建正確的道德價值觀是解決當前大學生文明禮儀問題的關鍵環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家精心挑選了關于文明禮儀的總結報告，希望文章對大家有所啟發(fā)。
在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
文明是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。利用班會時間組織學生學習文明禮儀，在認真學習，互相交流的基礎上，我看到了學生對“文明”的向往。采取“互幫互助”的方法，讓每個學生都有所提高。在校園中良好的文明禮儀風氣的形成過程中，榜樣的作用是不可忽視的。文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中，讓每位學生都知道保護校園環(huán)境的重要性，并且鼓勵學生將這樣的感受付諸于行動。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚朋友家要注重自己的言行儀表;在公共場合要遵守公共秩序等等。
一、積極動員，全班參與。
本次“文明禮儀在校園”班會活動中，全班上下都很重視，我在課堂上專門作了動員，提出了教育活動的目的、方法、內容以及具體要求。同學們表現(xiàn)出了較高的積極性，大家認為：我們中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽，當前我們的祖國正積極建設文明國家、構建和諧社會，繼承和發(fā)揚中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)，是每一位同學的責任。
二、組織認真，內容豐富。
“文明禮儀在校園”主題教育活動期間，我班開展了一系列內容豐富的實踐活動。
1、引導同學們發(fā)揮主動性，自己動手收集文明禮儀教育活動資料。涌現(xiàn)了一批文明禮儀學習宣傳積極分子，如王玥瑤，賀偉棟，王天琪等，他們利用家里的電腦上網(wǎng)搜索并打印了不少相關的文明禮儀資料，在活動時上講臺讀出來，供全班同學學習。
2、開展了“文明禮儀在校園”主題教育班會。全班同學在課堂上集體學習了有關文明禮儀的知識。對照文明禮儀的要求，同學們明確了努力方向。
3、加強了教育活動的宣傳。我班在黑板上設計了“文明禮儀”宣傳板報。營造了良好的宣傳氛圍。
三、從嚴要求，積極實踐。
充分肯定成績的同時，我們也看到，亂扔雜物、粗言野語、亂摘花草等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。希望我班以這次文明禮儀活動為契機，進一步增強講究文明禮貌的思想意識，并不斷把文明禮儀意識轉化為日常學習和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當文明人的良好風尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
通過這次對文明禮儀的學習，使我意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心，共同努力學習文明禮貌的高尚品德。
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧，當然，我作為一名大學生投身到農場的建設當中，更應該每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀個人總結報告篇五
xx年年，黨委組織部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在院黨委的正確領導下，緊緊圍繞學院的根本任務和中心工作，加強中層領導班子和干部隊伍建設，深化干部人事制度改革，加強基層黨組織建設，建立健全規(guī)章制度，積極開展校保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動，較好地完成年初工作計劃，為學校改革發(fā)展提供有力的組織保證。
一、建立健全制度，做好干部選拔任用和管理工作。
1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據(jù)和的有關規(guī)定，結合學院實際，制定出臺。
2、認真搞好學院處、科級干部調配工作。認真制定干部調配方案，完成以下有關干部工作：一是在年初完成配備31位附屬醫(yī)院中層科室主任，并協(xié)助做好附屬醫(yī)院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作，認真做好附屬醫(yī)院領導成員6人的試用期滿考察工作;二是認真做好學院9位處級干部、9位科級干部的選拔任用工作以及13位處級干部、13科級干部的平級調整安排工作。按照有關程序，做好院長助理的考察、上報和任用工作;三是認真搞好臨床醫(yī)學系與附屬醫(yī)院的整合、莆田學院管理學院的組建及其干部配備工作;四是認真搞好學院11位處級干部、3位科級干部試用期滿的考核工作;五是認真做好黨代會的“兩委”委員候選人預備人選的推薦、考察和上報工作，并積極配合做好省紀委、省委教育工委、市委組織部的復核工作。
2、加強干部培訓，提高思想政治素質和工作能力，適應崗位工作的需要。積極選派處級、科級干部到市委黨校參加培訓。今年共選派4名處級干部、8名科級干部參加市委黨校的學習培訓。
3、加強對干部的監(jiān)督管理。堅持和完善干部談話、誡勉、收入申報等制度。加強同紀檢監(jiān)察部門的聯(lián)系，增強監(jiān)督合力。
二、以保持先進性教育活動為重點，加強基層黨組織建設，提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、認真做好發(fā)展黨員工作。按照，堅決貫徹“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針，認真做好發(fā)展黨員工作。一是堅持按黨員發(fā)展的工作程序辦事，進一步規(guī)范培養(yǎng)、教育、考察、共青團推優(yōu)、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個工作環(huán)節(jié)，嚴格把關，保證質量。一學年來，共發(fā)展黨員392人，預備黨員轉正121人。二是建立健全發(fā)展黨員工作的具體制度。制定了、，對發(fā)展大學生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求，并促進發(fā)展黨員工作更加程序化、規(guī)范化。
2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓工作。為進一步加強黨校工作，制定了20xx最新黨委組織部工作總結文章。一年內共舉辦了兩期入黨積極分子培訓班，參訓人數(shù)達802人。通過黨校的集中培訓，充分發(fā)揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用，進一步促進了入黨積極分子教育活動的深入開展。
3、切實加強基層黨組織建設。一是協(xié)助做好各基層黨組織的調整設置工作。按照新黨章的有關要求，根據(jù)學校的實際情況，對個別黨總支、黨支部進行了重新調整設置，并積極協(xié)助指導有關黨總支、黨支部委員會開展選舉工作。二是指導基層黨支部開展黨支部工作“立項活動”。按照省教育工委精神，指導各黨支部有效地開展支部工作“立項活動”。一學年來，全院各黨總支、黨支部申報的“立項活動”項目中，較有代表性、主題鮮明的，列入校級管理、資助的項目有13個;其中有6個黨總支開展的“立項活動”上報省委教育工委參加“xx年-xx年學年度高校黨支部工作‘立項活動’優(yōu)秀成果”的評選活動。三是開展基層黨組織示范點建設。積極培植基層黨組織示范點，中文系、環(huán)境與生命科學系黨總支被列為基層黨組織示范點并進行建設，已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動，為困難黨員送溫暖，增強黨組織的凝聚力。
5、進一步健全民主生活會制度并積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。為明確民主生活會的基本內容與要求，規(guī)范民主生活會程序，提高民主生活會質量，使我校副處級以上黨員領導干部民主生活會制度化、規(guī)范化，制定了。同時，結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。向有關部門、有關單位發(fā)放征求意見表，通過召開座談會、書面征求意見等形式，廣泛征求多方的意見和建議，為召開民主生活會提供意見材料。
禮儀個人總結報告篇六
目前各個企業(yè)的禮儀培訓越來越多，但在培訓過程中出現(xiàn)了一些誤區(qū)，這些誤區(qū)有來自于企業(yè)的，也有來自于禮儀培訓師的。今天本站小編給大家整理了關于禮儀培訓的總結報告，謝謝大家對小編的支持。
這幾天，我十分榮幸的參加了經(jīng)理主講的禮儀培訓課程，我才知道原來小小的禮儀就那么多的講究，你的一點點細微的動作，都有可能影響別人對你的印象，這次的培訓我真的學到了很多相關禮儀的知識，下面和大家分享一下。
9月28日，我參加了公司組織由岡本經(jīng)理主講的禮儀培訓。雖然是日常生活中的一些禮儀禮貌、言行舉止。但是在各種場合中很多禮儀是我們所忽略的，而這些細節(jié)就會影響到他人對自己的評價與印象。通過此次培訓，覺得獲益匪淺，體會如下：
禮儀是指在人際交往中，自始至終地以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。通過禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中或生活中我們有很多地方做的不是很好，從言行舉止、小小的電話、短信用語到文明用語，似乎我們都有很多忽略，比如自己的衣著服飾，不是自己喜歡什么就穿什么，要符合自己給人以美感。禮儀是普通人修身養(yǎng)性持家立業(yè)的基礎。生活里最重要的是以禮待人，有時候禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。從我個人角度來看，一是有助于我提高個人的自身修養(yǎng)，二是有助于美化自身、美化生活，三是有助于我的社會交往，改善我的人際關系。
還沒開始學商務禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學好禮儀，對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。
在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問。課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。
在職場中，學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
前些日子，在縣委倡導的“學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中，本人通過聽了金正昆教授的禮儀講座，并觀看了相關的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得縣委組織的學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。
文明禮儀培訓學習心得文明禮儀培訓學習心得在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關干部，一名公務員，在每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀個人總結報告篇七
華盛集團公司的衛(wèi)董事長有一回要接受電視臺的采訪。為了鄭重起見，事前衛(wèi)董事長特意向公司為自己特聘的個人形象顧問咨詢，有無特別需要注意的事項。對方專程趕來之后，僅僅向衛(wèi)董事長提了一項建議：換一個較為儒雅而精神的發(fā)型，并且一定要剃去鬢角。對方的理由是：發(fā)型對一個人的上鏡效果至關重要。
果不其然，改換了發(fā)型之后的衛(wèi)董事長在電視上亮相時，形象確實煥然一新。他的發(fā)型使他顯得精明強干，他的談吐使他顯得深刻穩(wěn)健。二者相輔相成，令電視觀眾們紛紛為之傾倒。
這一實例說明：發(fā)型對商界人士的個人形象，發(fā)揮著重要的、不可替代的作用。有鑒于此，系統(tǒng)地學習一些美發(fā)的禮儀，是極為必要的。
美發(fā)，一般是指對人們的頭發(fā)所進行的護理與修飾。其目的在于，使之更加美觀大方，并且適合自身的特點。美發(fā)的禮儀，指的就是有關人們的頭發(fā)的護理與修飾的禮儀規(guī)范。美發(fā)的禮儀，是裝束禮儀之中不可或缺的一個重要的組成部分。在正常情況之下，人們觀察一個人往往是“從頭開始”的。位居于頭頂之處的頭發(fā)，自然不會被錯過。而且還經(jīng)常會給他人留下十分深刻的印象。因此，曾有一位商務禮儀專家指出：“每當人們與一位商務人員陌路相逢時，最注意對方的，大都是其發(fā)型、化妝、著裝等幾點。正因為如此，一名商務人員假如不想使本人形象受損，就不能夠在外出應酬時不重視上述各點?！?BR> 從可操作的角度來講，美發(fā)禮儀主要分為護發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀這兩個有機組成部分。前者主要與頭發(fā)的護理有關，后者則是重點關注頭發(fā)的修飾問題。任何一名商界人士如果不打算使自己“頭上失禮”的話，對護發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀均應認真地學習和遵守。
護發(fā)禮儀的基本要求是：商務人員的頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達到以上要求，就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護等幾個方面好自為之。
首先，要重視頭發(fā)的洗滌。任何一個健康而正常的人，頭發(fā)都會隨時產(chǎn)生各種分泌物。此外，它還會不斷地吸附灰塵，并且使之與其分泌物或汗液混雜在一起。甚至產(chǎn)生不雅的氣味。這類情況一旦出現(xiàn)，無疑便會影響到頭到的外觀。請設想一下，若是一名商務人員的頭發(fā)看上去臟兮兮的，甚至成縷成片莫名其妙地粘在一起，何人會對他產(chǎn)生好感呢？！
保持頭發(fā)干凈、清潔的基本方法是，要對它按時地進行認真洗滌。洗滌頭發(fā)，最好是每日一次，并且貴在自覺堅持。即使一時難以作到，也不宜拖得過久。
洗滌頭發(fā)，一是為了去除灰垢。二是為了消除頭屑，三是為了防止異味，四是為了使頭發(fā)條理分明。此外，它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。
要洗好頭發(fā)，有如下三條必須注意：
其一，要注意水的選擇。洗滌頭發(fā)，宜用大約在攝氏40°左右的溫水。水溫過低或過高，都對頭發(fā)有害而無益。尤其要注意水質，各種礦泉水，包括含堿或含酸過多的礦泉水，均不宜用來洗頭。
其二，要注意洗發(fā)劑的使用。目前，人們洗頭時大都會采用一些洗發(fā)劑，如香波、潤絲等等。在選用洗發(fā)劑時，除了要使之適合自己的發(fā)質外，還應使之具有去污性強、營養(yǎng)柔順頭發(fā)、刺激性小、易于漂洗等優(yōu)點。采用洗發(fā)劑洗頭，一定要將其漂洗干凈。
禮儀個人總結報告篇八
是指銀行業(yè)的全體從業(yè)人員在工作崗位，待人接物、處理問題等，以一定的必要的程序來律己律人的過程。包括工作人員的儀容、儀表、行為舉止、文化內涵、素質、修養(yǎng)、交往、溝通、工作態(tài)度、熱情服務等。從個人本身修養(yǎng)的角度看，要具備良好的內在修養(yǎng)和素質，從交際的角度看，以尊重、友好的態(tài)度為基礎，具備一定的人際交往能力、方式和方法。從傳遞的角度看，具備自信的態(tài)度、有效的溝通方式、互相達成思想與情感的順暢傳遞。
作為一名銀行工作人員，應該能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力。所以，我們要牢固樹立以服務為目的，服務是一種美德，是一種快樂,服務別人，得到的是自我價值的肯定的這種意識。
“服務”，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內涵和價值，工作中，我們能夠簡單而又方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊，而現(xiàn)實中，我們卻也辛酸的明白，要做好服務工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
首先，服務是一門藝術，藝術很抽象，更難讓人理解，要學好這門藝術，除了要對業(yè)務知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設身處地為客戶著想,保證客戶滿意。通過為客戶提供知識服務，超值服務和個性服務，不僅充實和豐富了工作內涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當然，處事中我們要機智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。
其次，服務要注重細節(jié)，細節(jié)方能彰顯品質與品味，在人們對于生活品質日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務工作更是要積極主動去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務。細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗,在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
俗話說：“佛要金裝，人要衣裝”，得體的打扮能夠提升個人以及企業(yè)的形象。金融行業(yè)的服務人員，尤其是女性職員，上班的時候最好化淡妝，比如淡淡的眼影、淡淡的口紅，為了避免臉色過于蒼白，還可以刷一點腮紅。還有必要用摩絲使頭發(fā)保持整潔，如果是長發(fā)，最好用皮筋扎起來，要盡量避免用手撩撥頭發(fā)。總而言之，要以得體的個人形象精神抖擻地為客戶服務。
男性服務人員要特別注意自己發(fā)型和制服，注意整體的個人形象。
要定期刮胡須;注意保持牙齒的清潔;定期修理眉毛;保持頭發(fā)的整潔，不要讓額前發(fā)過長，不要染發(fā)，不要留怪異的發(fā)型，腦后的頭發(fā)最好剪得短一點。
男士飾品:手表佩戴穩(wěn)重、大方、不張揚、輕便款型的腕表。
在銀行業(yè)工作的男性要通過個人形象展現(xiàn)專業(yè)的水平，所以，對于很多細節(jié)都要考慮到。
銀行的女性服務人員在外形方面要注意以下幾點：
銀行從業(yè)人員應該淡妝上崗，以塑造銀行職業(yè)的美好形象，展示銀行從業(yè)人員的整體素質和美感。女士妝以淡雅為主。具有比較強的包容性，它將與服飾和辦公環(huán)境巧妙地融為一體。自然而然，沒有明顯的痕跡。
女職員還要注意身上的飾物。因為工作性質的關系，銀行職員每天都要用手拿錢，所以，女職員手上的飾品不要過于繁復，也不要過于粗俗;指甲油不要用鮮紅色的，最好選用透明的或者淡粉紅色的。
銀行人員銀行徽標要佩戴在正確的位置：佩戴工牌的位置應在左胸上側，男員工佩戴在左胸口袋的上側中間位置，于口袋上側邊沿保持 0.2至 0.5厘米距離，而不適宜直接佩戴在口袋上;女員工應佩戴在左胸上側三至四公分為宜，而不應佩戴在左胸的至高點上。
女性職員上班時如果著裙裝，一定要穿褲襪，注意不要穿短襪，也不要穿半截襪。褲襪要以灰色為主;鞋必須是包鞋，不要穿涼鞋或拖鞋。
為客戶服務時要注意保持優(yōu)雅的儀態(tài)，具體包括一個小動作、一個眼神或者一次回頭。不要用眼角瞄客戶;為客戶指引方向時，要用邀請的手勢;為客戶傳遞物品時，要用雙手，不要養(yǎng)成單手傳遞的習慣，更不要扔東西。
要養(yǎng)成每天自我反省的好習慣，每天在工作結束后，都要問問自己：“我做得好不好?我這樣做夠不夠?還有沒有什么地方需要修正?”通過自我反省不斷強化自己的專業(yè)形象，提升服務質量，同時提升自己在職場中的能力。
服務要持之以恒，有格言曰：播種一種行為，收獲一種習慣，播種一種習慣，收獲一種性格，播種一種性格，收獲一種命運。偉大的企業(yè)在于能夠持續(xù)長久地經(jīng)營下去而屹立不倒，而企業(yè)的偉大在于能夠是長期不斷的使自己的消費群體滿意自己的服務，服務是一種文化，是一種傳承，所以，我們要持之以恒地做好每一個細節(jié)，形成與客戶的親和力，形成一種良好的內在修養(yǎng)，做強，做大，做久自己。
禮儀個人總結報告篇九
1、當你與長者、尊者交流名片時，雙手遞上，身材可微微前傾，說一句“請多關照”。
你想得到對方名片時，可以用懇求的口氣說：“如果您便利的話，能否留張名片給我?”
2、作為接名片的人，雙手接過名片后，應細心地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。
(四)迎接客人應提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉促忙籌備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。
(五)主人應提前為客人籌備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領進房間，同時向客人介紹住處的服務、設施，將運動的打算、日程部署交給客人，并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。
(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內容要讓客人覺得滿意，比如客人參與運動的背景資料、當?shù)仫L土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價等。
斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。
分別時將下次接洽的時光、地點、方法等告知客人。
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禮儀個人總結報告篇十
年齡：***身高：***。
學歷：***工作年限：***。
居住區(qū)域：***。
戶口所在地：***。
期望從事職業(yè)：
迎賓。
期望月薪：2500元。
20xx.8-至今齊齊哈爾大潤發(fā)賣場客服人員。
工作內容主要包括：禮儀迎賓，解答顧客咨詢問題，為顧客提供購物引導，
向有關部門反饋顧客意見，負責向顧客提供各服務項目的服務，完成主管領導交辦的其他工作。
20xx.4—20xx.7齊齊哈爾私立醫(yī)院導診禮儀組組長。
工作內容主要包括：負責培訓導診組組員的禮儀知識，站姿，坐姿，走姿等，從而良好的樹立塑造醫(yī)院窗口形象，做好各科患者的指導就診工作，對患者熱情接待，耐心解釋，提供幫助。
熟練掌握航空服務禮儀。
曾參加20xx中國汽車模特大賽并獲得齊齊哈爾賽區(qū)總決賽優(yōu)秀選手獎。
有多次主持校內活動經(jīng)歷，并多次在校園演講比賽中取得優(yōu)異名次。
畢業(yè)院校：哈爾濱航空乘務中專。
20xx.3—20xx.3。
專業(yè)：航空服務與旅游管理。
畢業(yè)院校：石家莊鐵道學院（成人教育）。
20xx.3—20xx.6（學制2年半）。
專業(yè)：計算機系（電子商務專業(yè)）。
具有良好的親和力，對待工作認真負責，（交錢公司，路程過遠者）勿擾！
金無足赤，人無完人，每位求職者也都會有一些缺點，那么在個人簡歷中，怎么描述自身的缺點呢？直接否定是不可用的，但是如果把缺點說的過于明顯也不行，缺點的描述建議說出一些對于所應聘工作"無關緊要"的內容。
比如：
1、太文弱：我是一個相對文弱、太人性、太在乎別人而沒有太多霸氣，曾有人評價我書生氣太重有時候男人的確要陽剛一些，應不斷提高處理問題的能力。
2、有點固執(zhí)：中國大多知識分子容易走兩個極端一個是自以為是一個是過度自負。我雖不是什么知識分子，但也有點知識分子的臭毛病，偶爾自以為是還有點固執(zhí)，此點以后一定要克服學會傾聽多學他人長處做到海納百川。
3、太土氣。農村出生的我在很多方面的確太土氣在穿著、生活、為人處事等方面都有待提高特別是觀念和思維。
同時要注意，在簡歷中，也有一些缺點是不建議被寫進去的，如：
1、自己太追求完美。
這個缺點的提及率差不多最高了，這樣描述缺點無非是變相夸獎自己，這是"路人皆知"的問題，即使真有這樣的不足，應該也盡量回避。
2、自己性格急躁。
"我性子急，領導布置我工作，本來可以三天完成，我一天就想干完。今后的工作中應該改正".這個缺點，讓人有點哭笑，學會把缺點描述的更真實很重要，不要故意顯擺自己的優(yōu)點，小心弄巧成拙。
3、自己不太注意家庭生活。
禮儀個人總結報告篇十一
服務禮儀是規(guī)范化服務就是為別人工作，為社會工作，為人類工作，服裝禮儀課后心得。服務禮儀既是物質上的滿足，又是精神上的滿足和心理上的滿足。我在今后的工作中不斷學習康復知識和技術提高自我，服裝保持干凈，佩戴胸卡，修飾儀表莊重大方，簡潔;學習科室制度，醫(yī)療安全第一;我們要有團隊精神自主性，團隊性，協(xié)作性;正如我們醫(yī)院的宣言：尊重，關愛，責任，敬業(yè)。我應該努力學習，充實自己。不忙的時候，主動幫助別人。豪無怨言的接受任務。接受批評，不犯二次過錯。
我在服務崗位上發(fā)揮主人翁精神，感動服務，金正昆服務禮儀理念等等;我熱情服務，人性化服務，做到：眼倒，口到，身到，意到;即所謂四個到。工作中講普通話，醫(yī)患溝通，醫(yī)患一家親。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的.風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀個人總結報告篇十二
在社交生活中，身體語言的魅力不亞于聲音。兩個人并排坐在一起的時候，雙腿交叉的方向也意味深長。如果他們相互友好，那么他們會在無意中將架在上面的腿朝向對方，這樣他們的上身就離得更近;如果并不友好，他們的嘴巴里可能進行著熱烈的交談，他們的腿卻將內心的不滿暴露出來，雙腿交叉時，他們會將架在上面的腿轉向相反的方向，身體也借以偏離。
最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開后，身體在幾乎碰到桌子的距離站直，領位者會把椅子推進來，腿彎碰到后面的椅子時，就可以坐下來了。就座后，坐姿應端正，上身可以輕靠椅背。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要頻頻離席，或挪動座椅。用餐時，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
牛仔褲是目前一般青少年所喜愛的穿著，既顯得年輕帥氣又輕快方便，除了正式的場合不宜，其他活動如參加生日慶祝或郊游旅行等，均十分輕快自在。但不能因只是穿著簡單的牛仔褲，在坐姿上就可隨便而忽略了。穿牛仔褲的坐法，首先身體側坐，一腳支撐身體的重量，另一腳的足踝靠在這腳的.腳尖上。也可以采取盤坐的方式，兩腳交叉盤坐，腳尖朝上，兩手自然地擺在膝蓋上。如果坐沙發(fā)椅，就可不必太拘束，順其自然地坐著，保持優(yōu)雅的坐姿即可。
在陌生的主考官面前坐、立、行等動作姿勢正確雅觀，不僅表現(xiàn)出自己成熟莊重，而且給人以有教養(yǎng)、有知識、有禮貌的印象。在面試中，要有意識地控制平常生活中的一些不雅動作和不良習慣。具體說來,要注意以下幾點：
(1)站立是求職過程中最基本的舉止。站立時身形應當正直，兩肩相平，雙臂自然下垂于身體兩側，雙腿立直，腳跟相靠，兩腳尖張開約60度，如果叉得太開是不雅觀的。
(2)坐在主考人員指定的座位上，不要挪動已經(jīng)安排好的椅子的位置。入座時要輕、穩(wěn)、緩。一般從椅子的左邊入座,離座時也要從椅子左邊離開。背后有依靠時,也不能隨意地把頭向后仰靠,顯出很懶散的樣子。就座以后，不能兩腿搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜分得很開，女性尤為注意。
(3)小動作往往令主考人反感。下面的動作都要不得：玩弄衣帶、發(fā)辮、香煙盒、筆、紙片、手帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;蹺起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙手托下巴;說話時用手掩著口;搖擺下腿等。
禮儀個人總結報告篇十三
在商務交往中，對商務人員的口才有很高的要求。商務人員不一定要伶牙俐齒，妙語連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達能力，必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下，在談話之中保持自己應有的風度，始終以禮待人。有道是，“有‘禮’走遍天下”，在談話之中也是如此。
平心而論，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不過不要緊，系統(tǒng)地學習掌握一些談話的技巧，對商務人員在商務交往之中搞好人際關系，定然大有幫助。
談話的技巧，具有極強的可操作性，而且需要針對不同的人與事，來加以靈活地運用。
例如，當有一位朋友不邀而至，貿然闖進了您的寫字間，而您實在難用很長的時間與之周旋時，如果直接告之對方“來的不是時候”，或對之愛搭不理，都很可能得罪人。
其實，只要用委婉一些的語言，一樣可以暗示對方應盡早離去，而且還不至于使其難堪。可以在見面之初，一面真誠地對其表示歡迎，一面婉言相告：“我本來要去參加公司的例會，可您這位稀客駕到，我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘，特來跟您敘一敘?！边@句話的“話外音”，乃是暗示對方：“只能談五分鐘時間”，但因說得不失敬意，在對方的耳中就要中聽多了。
又如，一位來企業(yè)參觀的外商，若突然向您問起了我方的產(chǎn)量，產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題，告之以“無可奉告”固然能行，卻也有可能使對方無地自容。
此時此刻，完全可以運用適當?shù)恼勗捈记?，用另外的方式來表達“無可奉告”之意。比方說：“董事會讓我們生產(chǎn)多少，就生產(chǎn)多少”?！坝卸啻笊a(chǎn)能力，就生產(chǎn)多少”?！澳苜u出去多少產(chǎn)品，就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值，往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問”，對方但凡識相，定會知難而退。
下面，就介紹一些商界人士皆應運用自如的說話技巧。
寒暄者，應酬之語是也。問候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問的安好。在多數(shù)情況下，二者應用的情景都比較相似，都是作為交談的“開場白”來被使用的。從這個意義講，二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對象表示自己的敬意，或是借以向對方表示樂于與之結交之意。所以說，在與他人見面之時，若能選用適當?shù)暮颜Z，往往會為雙方進一步的交談，做好良好的鋪墊。
反之，在本該與對方寒暄幾句的時刻，反而一言不發(fā)，則是極其無禮的。
當被介紹給他人之后，應當跟對方寒暄。若只向他點點頭，或是只握一下手，通常會被理解為不想與之深談，不愿與之結交。
碰上熟人，也應當跟他寒暄一兩句。若視若不見，不置一辭，難免顯得自己妄自尊大。
在不同時候，適用的寒暄語各有特點。
跟初次見面的人寒暄，最標準的說法是：“您好！”“很高興能認識你”。“見到您非常榮幸”。
比較文雅一些的話，可以說：“久仰”，或者說：“幸會”。
要想隨便一些，也可以說：“早聽說過您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”，或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”，等等。
跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切一些，具體一些。可以說“好久沒見了”、“又見面了”，也可以講：“您氣色不錯”、“您的發(fā)型真棒”，“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風真大”、“上班去嗎?”
寒暄語不一定具有實質性內容，而且可長可短，需要因人、因時、因地而異，但它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。
寒暄語應當刪繁就簡，不要過于程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見面，一個說：“久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸”，另一個則道：“豈敢，豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了。
禮儀個人總結報告篇十四
回想大一下半學期的生活，總體來說比上學期豐富許多，稍顯遺憾的是，活動參加不少，榮譽卻不見幾個。這學期的活動主要是班歌比賽、健美操和參與話劇公演，以及零零散散擔任學校里一些頒獎典禮的禮儀工作。下面談談我的感受。
一、班歌。
之所以說這是我本學期“主要”的活動，是因為班歌和健美操基本上都分別持續(xù)了半個多月，余下便不剩多少時間了。重視班歌比賽，原因有很多，可能是因為我“新官上任三把火”，可能是出于中學養(yǎng)成的工作認真負責的習慣，抑或是我真的希望能為集體凝聚力的增強出一份力。但不管怎么說，直觀結果是慘烈的?？赡苁且驗橹耙娮C了同學們在此之前，為了同一個目標而共同奮斗的過程，對于結果我有很高的自信心和期望，當?shù)弥裆蠠o名時，我竟有些不知所措，繼而便是一陣莫名的難過。說實話我是個有點傻的人，我認為只要能為集體爭光，我個人付出再多也是理所當然，不管是精神上的還是物質上的。最后結果如此，難免心理上有落差。賽后我也曾尋找失利原因，似乎是不可抗力大于主觀原因(評委未到齊，上場次序等)。而且我也不得不說，我們真的問心無愧了。凡事問心無愧便好。
二、健美操。
這次比賽對我來說也算是個機遇，因為之前一直希望能登臺跳舞，但自己沒有基本功，所以健美操是最佳選擇了。如果單從過程來看，這次比賽強身健體之功效顯而易見，同時也陶冶了情操，結交了新友，并非一件壞事。至于其中就里，之前已寫過一篇詳盡介紹，在此不再贅述。另外我也意識到：一個活動如果前期不做好宣傳工作，這個活動就會如一粒煙塵，消失在大學集體扎堆的活動中;“資金短缺”是一件多么可怕的事;永遠不要高估自己的能力，尤其是在從未嘗試過的事情上。
總結以上兩個活動，我認為學生會工作仍有許多待改進的地方。比如在比賽評分的公平性上，是否能夠提前制定一套應急方案，以防當評委老師無法及時到場時，盡量消除分數(shù)不公正現(xiàn)象?能否在正式演出前增加各隊伍預展示環(huán)節(jié)，以緩解因上場次序而引發(fā)的不公平?在宣傳活動時，能否聯(lián)合多部門共同進行宣傳?這些都有待探索。
三、話劇公演。
經(jīng)過一年的校女生部禮儀工作，我學到了很多。在此感謝學校里提供的這么好的機會和條件，以及學姐的提拔。大一上學期，剛進大學的我，對于化妝方面簡直一竅不通，只是通過廣告知道一些化妝品而已。學生工作正式開始后，學校便請來了專業(yè)化妝老師對我們進行培訓，雖然大一一學年只上過三次課，但每次都是獲益匪淺。比如，我了解了化妝的基本步驟，知道了以前聞所未聞的化妝器具，這從長遠來看真是再好不過的知識儲備;我學會了禮儀人員正確的行走、坐、立的規(guī)范，學會了怎樣微笑，并對會場和頒獎禮儀工作有了初步認知;我學會了穿高跟鞋，并且穿上了以前想穿卻沒機會穿的旗袍;在職期間，學校的多次頒獎工作也鍛煉了我在聚光燈下微笑的勇氣——要知道，我以前是很怯場的。雖然我不是頒獎儀式上的主角，但我仍收獲了很多。不管他人心中怎樣看待學校這些禮儀工作，至少我是很喜歡的。真的希望以后還能參加類似的專業(yè)技能培訓。
彈指一揮間，大學一年就這樣匆匆走過了。大二將怎么度過，還是一個未知數(shù)。我始終相信未來是美好的，所有現(xiàn)在正在經(jīng)受的苦難，終將會過去。“面包會有的，一切都會有的”，以此來勉勵自己吧。
禮儀個人總結報告篇十五
從上學期開始，我校積極響應全國文明辦統(tǒng)一開展的“”活動，并讓學生積極地閱讀寫出，并組織學生參加全國學校文明禮儀教育知識競賽有六名同學獲獎。本學期初根據(jù)學校實際認真開展“文明禮儀伴我行”活動，為創(chuàng)建文明和諧校園創(chuàng)造了良好的氛圍。圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我們一定認真總結經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去。
年級召開動員會之后，全年級師生高度重視，統(tǒng)一思想，迅速行動起來，把開展文明禮儀教育活動作為進一步加強師生思想道德建設、創(chuàng)建文明和諧校園的一個重要內容列入學校的工作日程，做到了領導重視、人員到位、工作到位、到位，確?；顒禹樌?、持續(xù)、深入開展。
為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展，加大了宣傳力度，通過召開師生大會，利用班會、晨會、校園廣播文明禮儀歌謠和、懸掛橫幅等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求，充分認識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是社會文明進步對師生日常行為的基本要求，是進一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動，使廣大師生進一步認識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心，成為全體師生的自覺行動，形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
1、各班組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》、全國文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠每班選擇后配上動作音樂表演，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。
2、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學校的教育教學活動緊密結合。我們重點開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動。
(1)全校開展說唱帶表演帶伴奏音樂的“文明禮儀歌謠”表演活動;
(2)各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊會。
(3)進行了以“我愛我們的校園”為主題的校園、走廊文化的更新活動。
(4)出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。、心得體會、練字征集活動。
(5)倡導進行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動。
通過展示他們的風采，樹立教師、學生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用，激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
禮儀個人總結報告篇十六
第一，召開第一次全員大例會。
在周一中午排練廳校級禮儀隊召開了本學期第一次大例會。新一屆隊員積極認真均準時或提前到場，首先隊長劉澤做了自我介紹并介紹了禮儀隊指導老師王老師以及副隊，然后對本次招新工作以及近期隊內情況作了介紹，并強調了幾點要求，希望大家樹立正確的意識，加強組織性與紀律性，并談了自己過去一年的經(jīng)驗和小故事。很激動的是，王老師親臨現(xiàn)場參加了會議，并和大家親切交談，時而風趣幽默，時而慷愷有力，給予大家極大的鼓舞，并且對隊員做了相關培訓，告訴大家站姿，走路，微笑等都是需要訓練才能更加美麗，并做了親身示范，現(xiàn)場教了大家很多禮儀知識以及做人做事兒的道理，極大調動了大家的積極性，增強了大家的信心與動力。以及林長強老師做了非常精彩的發(fā)言與講話，極大地鼓舞了大家的信心，調動了大家的積極性，增強了大家的紀律性與組織性意識，使大家長見識，懂道理，意義匪淺。
第二，隊內建設。
層層把關選出能力較強的隊員擔任組長職務，參與隊內管理。完善隊員檔案與基本信息的記錄，開會討論了隊內相關事宜以及今后努力的方向。
篇三：
時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結束了。這一學期來，我們文明禮儀部在兩委會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢。在此將本學期我們部門在工作中的收獲與不足總結如下：
一.堅持做好常規(guī)工作。
在本學期的整個工作當中，我部成員表現(xiàn)比較積極，準時出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當中，做好違規(guī)者的記錄，認真負責，從無遲到，早退，曠崗的現(xiàn)象，這是大家有目共睹的，這點我覺得我們部門做得真的很好，特別是在寒冷的冬天。
二.積極參加活動，在小事中成長。
本部門雖然沒有投標活動，但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學期的運動會，我們部門負責的是50米短跑，由于參賽選手較多，因此我也明白了責任的重大。不過令人高興的是，我們部門的成員都認真負責保證了本次活動保質保量的完成了，此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽，社會實踐報告大會的決賽等工作。當然也會盡全力的支持本學期的重頭戲畢業(yè)生晚會，使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進行校風巡視，對學校同學的一些不好行為進行了制止，為同學們創(chuàng)造了文明和諧的學習環(huán)境，為學校創(chuàng)造力良好的氛圍。
三、正視不足，努力完善，力求進步。
本部門各成員之間由于不常在一起，交流和溝通的時間較少，致使部門的一些活動和工作不能完全到位，也有個別成員不做事不太積極，缺乏整體性和連續(xù)性，因此部門成員的素質有待于進一步提高。
在本學期中，沒有去投標活動，我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學期的工作中積極的去投標活動使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會也有一年了，但有些事還是缺乏經(jīng)驗，缺乏動手能力，碰到事情多的時候就消極的對待，充滿了抱怨，這就是我們部門的缺點或不足，我們應該認真分析和檢查自己積極改正，以取得更大的進步!
以上是我部的工作總結，希望在新的學期里，我們部門能取得有所改變和提高。
禮儀個人總結報告篇十七
愛別人的人，別人也會愛他;尊敬別人的人，別人也會尊敬他。
2、禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個太陽?！绽死?BR> 3、沒有禮貌的人，就像沒有窗戶的房屋。——維吾爾族諺語
4、國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。
——清.顏元
5、彬彬有禮的風度，主要是自我克制的表現(xiàn)。——美.愛迪生
6、禮貌是兒童與青年所應該特別小心地養(yǎng)成習慣的第一件大事。
——英.洛克
7、禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。
——法.孟德斯
8、生活里最重要的是有禮貌，它比最高的智慧，比一切學識都重要。
——俄. 赫爾岑
9、人無禮不立，事無禮不成，國無禮不寧。——荀卿
10、美德是塊寶石?！?約翰·洛克
11、有禮貌不一定顯得有智慧，無禮貌卻常常顯得很愚蠢。
——美.蘭道
12、良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。
給人玫瑰花，手上常有一縷芳香。
——俗語
13、不學禮，無以立。——孔子
14、勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。
—— 劉備
15、夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無以明志，非寧靜無
以致遠。
—— 諸葛亮
16、禮貌是人類共處的金鑰匙。 —— 松蘇內吉
禮儀個人總結報告篇十八
一個人的待友之心，往往體現(xiàn)在日常生活的瑣細事情中。分析起來，這些同學之所以開始顯得人緣很好，主要是因為他們一般都比較隨和、樂于助人，能夠想別人所想，濟別人所難。在這些方面，這些同學的確做得不錯。但是，在他們幫助過別人之后，內心也就不斷增長期待別人回報的心理。當這種心理得不到滿足時，他們與曾經(jīng)被幫助過的人的關系便日漸冷淡了……不錯，同學之間應該互相幫助，互相接濟但是這只能是我們自己的信念，而不能以此強求別人，甚至因別人做不到這一點，自己也就放棄了這一義務。埋怨對方?jīng)]有投桃報李，自己吃了虧，說那些“我對他多好，我?guī)退隽硕嗌偈?。輪到這次我求他，他卻不管，真不夠朋友”之類的話的同學，在他們看來，“友誼”幾乎成了一種貿易。與人交往，施恩圖報，而恩和報之間又難得均衡，那么，這樣的朋友關系又怎能發(fā)展下去呢?斤斤計較的'人不但會失去朋友，而且會失去自己的品格。
古希臘政治家伯利克說：“我們結交朋友的方法是給他人以好處，而不是從他人方面得到好處?！薄爱斘覀冋娴慕o予他人以恩惠時，我們不是因為估計我們的得失而這樣做，乃是由于我們的慷慨這樣做而無后悔的?！?BR> 為此，請把別人欠你的情盡量忘掉。
禮儀個人總結報告篇十九
經(jīng)過這學期對為期兩周的商務禮儀的學習，我們對商務禮儀的內容和相關知識都有了一定的了解。商務禮儀，是指人們在商務交往中適用的禮儀規(guī)范，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的外在表現(xiàn)，又是人際交往中適用的一種藝術或交際方式，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
商務禮儀，包括儀表禮儀、儀容禮儀、姿態(tài)禮儀、表情禮儀、言談禮儀、日常禮儀、辦公禮儀、宴請禮儀等等，是否具有商務禮儀可以看出一個商務人員的專業(yè)程度和對客戶或者身邊的人是否尊重。
儀表禮儀。儀表是指人的容貌、姿態(tài)、服飾打扮、言談舉止、衛(wèi)生習慣等先天和習慣性因素構成的外在特征，也指人的氣質、性格特征、思想修養(yǎng)、道德品質、生活情調、學識才智、審美修養(yǎng)等內在素質的反映。關于這章內容里面，我們重點學習了領帶的打法，其中了解到領帶的圖案代表不同的含義，斜紋代表勇敢，方格代表熱情，碎花代表體貼，垂直代表安逸，橫線代表平穩(wěn)，波紋線代表活潑，圓點代表飽滿和成熟。
姿態(tài)禮儀。姿態(tài)泛指人的身體所呈現(xiàn)出來的樣子，包括站立、行走、坐、蹲、手勢等形體動作，是人體的一種無聲語言。常見站姿包括肅立和直立;男士的坐姿包括正坐式和重疊式;常見走姿包括標準走姿、平行步、一字步、變向走姿(后退步、引導步和前行轉身步);常見蹲姿包括高低式、交叉式、半蹲式、半跪式;手勢基本形式有橫擺式、直臂式、曲臂式、雙臂橫擺式。
表情禮儀。表情是指人的面部表情，是人們心理活動的外在表現(xiàn)，商務人員在表情方面應具備較強的自我約束力和控制力。這章學習了什么叫三度微笑，一度微笑是非常含蓄、細微、溫和的一種笑容，二度微笑幅度比一度大，是一種會心的笑容，三度微笑則分外熱情。
言談禮儀。言談是人們?yōu)榱四撤N目的在一定的語境中以口頭形式運用語言的一種活動。語言掌握要求準確、清晰、禮貌，因此我們要逐漸培養(yǎng)自己的語言表達能力，包括內容方向的把握能力，足夠的理解能力，擁有自己談話風格，語言簡練富有幽默。
日常禮儀。日常禮儀就是人們在日常人際交往中運用到的禮儀規(guī)范，包括稱
呼禮儀、問候禮儀、握手禮儀、鞠躬禮儀、介紹禮儀、遞物與接物禮儀。這部分內容當中我認為關于工作式的自我介紹非常有用，介紹內容應包括本人姓名、供職的單位及其部門、擔負的職務或從事的具體工作三項。同時自我介紹應該注意時間，具有針對性，態(tài)度講究并且真實誠懇。
辦公禮儀。辦公禮儀是指商務人員在工作崗位上處理日常事務時所應遵循的基本禮儀，涵蓋內容包括商務接待、陪同、引導、會議、處理電話、提供服務、公務、公關、溝通等多個方面。這部分重點講到了乘車禮儀的座次順序，比如五人座轎車，司機駕駛時，后排右側為首位，左側次之，中間座位再次，前排右座殿后，前排中間為末席，如為主人駕車，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排中間座位為末席，前排中間座則不宜再安排客人。
宴請禮儀。宴請禮儀是人們在宴會餐飲活動中應該遵循的道德規(guī)范與行為準則。宴請禮儀根據(jù)各個國家的風俗習慣內容也大同小異，我們在用餐時應該保持守禮自律、誠信友善、尊敬他人、寬容豁達、謙恭適度、入鄉(xiāng)隨俗的基本原則，在日常生活中也應該時刻注意遵守宴會禮儀。
為期兩周的商務禮儀實訓已然結束，我們通過這次實訓學習到了大量的商務禮儀相關知識，這對我養(yǎng)成正確的禮儀習慣有很大的幫助，在以后的職場當中，作為一個商務人員，應該具有在各種場合下的商務禮儀知識，才能不犯有違禮儀的錯誤，避免給客戶、老板、或者同事留下不好的印象，而這次實訓使我們相關方面的知識得到增加，從而具備把握好商務場合下各種細節(jié)的能力，為將來我們的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎 。
禮儀個人總結報告篇二十
個人的禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定，而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的，每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構成的。因此，個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強調個人的禮儀，規(guī)范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
二、以修養(yǎng)為基礎。
個人的禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn)，而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它反映的是一個人內在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內在的修養(yǎng)，個人的`禮儀對個人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”，因此個人的禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎。
三、以尊敬為原則。
在社會活動中，講究個人的禮儀，自覺按個人的禮儀的諸項規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則?！熬慈苏撸撕憔粗?，只有尊敬別人，才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下，個人的禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
四、以美好為目標。
遵循個人的禮儀，尊重他人的原則，按照個人的禮儀的文明禮貌標準行動，是為了更好地塑造個人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個人的精視風貌。個人的禮儀教會人們識別美丑，幫助人們明辨是非，引導人們走向文明，它能使個人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。因此，我們說，個人的禮儀是以“美好”為目標的。
五、以長遠為方針。
個人的禮儀的確會給人們以美好，給社會以文明，但所有這一切，都不可能立竿見影，也不是一日之功所能及的，必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展，因此，對個人的禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。
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禮儀個人總結報告篇一
5.12是國際護士節(jié)，為弘揚南丁格爾的精神，現(xiàn)代護理中在有著扎實的護理知識和技能外加強護士禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)，規(guī)范護士禮儀，已經(jīng)成為提高護士全面素質的一個重要方面。
20xx年5月12日上午11時在我中心護士站由李勇副院長的主持，護士長進行了護士文明用語、護士儀容儀表規(guī)范要求的培訓，全體護士均以精神飽滿的狀態(tài)參加，活動中每位護士細心傾聽，對語言、表情、站坐的要求理解透徹，要求對同事、就診患者要使用文明用語，針對注射、輸液患者護士長進行了舉例說明文明用語的要求。
最后李勇副院長要求大家要以希波克拉底誓言為準。
則，不斷地進行修身立德，自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念和敬業(yè)精神。
通過此次培訓，大家理解了禮儀的培養(yǎng)是護理工作的前提，要全心全意為患者服務的責任感和事業(yè)心，時時、事事、處處為患者著想、以患者為重，才能對護理工作有高度負責的責任心，才能在工作中自然流露出真情實感，給患者帶來舒適感和安全感，才能增進護患雙方之間的協(xié)調配合，達到事半功倍的治療效果。
北房鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年5月12日。
禮儀個人總結報告篇二
“講文明、重禮儀”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質和行為規(guī)范的重要組成部分。為進一步貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，弘揚中華民族禮儀傳統(tǒng)，培養(yǎng)理解、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，全面提高全校師生的思想道德素質和文明禮儀修養(yǎng)，結合我校實際情況，特制定文明禮儀教育工作計劃。
二、主要內容
(一)、結合開展以“愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表”為主題的“師德建設年”活動(閩教人[20xx]28號)，對全校教職員工進行教師形象、教師禮儀知識的學習與培訓，提高全校教職員工禮儀意識和禮儀水平。通過參與活動，弘揚高尚師德，強化師德教育，力行師德規(guī)范，推動教師依法從教、優(yōu)質施教、文明執(zhí)教，從而促進形成良好的教風、作風和校風。
人人講文明，人人重禮儀的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學習禮儀，讓每一位學生親身參與學習禮儀，實踐禮儀，展示禮儀的活動中，親歷轉變過程，注重情感體驗，逐步將禮儀行為規(guī)范轉化為學生的文明禮儀素養(yǎng)。通過文明勸導員、值日教師、值班行政人員巡查等方式，在校園提醒檢查，讓不文明行為在校園無處藏身。
我校擬從以下四方面加強對學生的禮儀教育，提高學生的文明禮儀素養(yǎng)。
1、從規(guī)范言行起步，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
結合前階段日常行為規(guī)范的學習和討論，從語言、衣著、行為、習慣等方面教育學生注重文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為習慣。
2、從孝敬父母、尊敬老師入手，培養(yǎng)學生的孝敬禮儀。
教育學生在家孝敬父母、孝敬長輩，在校尊敬老師、團結同學。孝敬父母、尊敬老師從很具體的見到老師、父母主動打招呼，幫助父母和老師做一些力所能及的事等小事、小節(jié)做起，逐漸養(yǎng)成講禮儀、懂禮貌的習慣。
3、從勤學好問、熱愛勞動抓起，培養(yǎng)做人的基本品性。
通過開展讀書活動，培養(yǎng)學生勤學好問的學習習慣，并通過學校、家庭勞動，社會實踐活動等，讓學生熱愛勞動，培養(yǎng)他們做人的基本品性。
4、從愛同學、愛老師、愛學校、愛社會開始，學會關愛他人。 首先，引導學生關心自己身邊的人。在學校，要主動地關心和幫助同學，尊重和理解老師;在家里，要尊老愛幼，關心鄰里。其次，要引導學生懂得關心班級、學校這個集體，以及社會上的人與事，培養(yǎng)愛心。
(三)、印發(fā)《福州市民文明禮儀手冊》，編發(fā)《羅源附小文明禮儀要求》，讓學生了解和掌握與自己日常生活、學習密切相關的校園禮儀、家庭禮儀和社交禮儀等方面的知識。
三、活動安排
根據(jù)我校實際，在本學年開展如下文明禮儀教育活動：
九月份為行為規(guī)范教育月，做好新生入學教育，加強文明勸導員、交通疏導員培訓，開展 “教師節(jié)”感恩活動。
十月份為愛國主義教育月，開展主題中隊活動，各班對學生進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)的教育。
十一月份為文明禮儀教育月，推廣普通話，說文明話，做文明事。開展尊長愛幼，互敬互愛主題社會實踐活動。
十二月份為快樂學習教育月，開展心理健康教育活動。
一月份(20xx年)為法制安全教育月，舉辦“法制安全伴我行”專題講座。
二月份部署深入開展“每天十個道德好習慣”訓練活動。開展“爭當四好少年”活動。
三月份養(yǎng)成教育系列活動主題為個人衛(wèi)生。開展“衛(wèi)生好班級”專項評比活動。
四月份養(yǎng)成教育系列活動主題為遵規(guī)守紀。開展“優(yōu)秀路隊”專項評比活動。
禮儀個人總結報告篇三
一年時間又要過去了，在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結來概述一下一年的收獲吧!以下是：個人總結報告范文，歡迎大家參考!
xx年，在公司黨委的正確領導和帶領下，在焊領導班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強政治、業(yè)務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實事，讓職工感覺到xxxx的溫暖，努力做職工的貼心人，調動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。
禮儀個人總結報告篇四
大學生文明禮儀教育與道德價值觀的培育在其根源和功能上存在不可分割的聯(lián)動性，構建正確的道德價值觀是解決當前大學生文明禮儀問題的關鍵環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家精心挑選了關于文明禮儀的總結報告，希望文章對大家有所啟發(fā)。
在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
文明是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。利用班會時間組織學生學習文明禮儀，在認真學習，互相交流的基礎上，我看到了學生對“文明”的向往。采取“互幫互助”的方法，讓每個學生都有所提高。在校園中良好的文明禮儀風氣的形成過程中，榜樣的作用是不可忽視的。文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中，讓每位學生都知道保護校園環(huán)境的重要性，并且鼓勵學生將這樣的感受付諸于行動。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚朋友家要注重自己的言行儀表;在公共場合要遵守公共秩序等等。
一、積極動員，全班參與。
本次“文明禮儀在校園”班會活動中，全班上下都很重視，我在課堂上專門作了動員，提出了教育活動的目的、方法、內容以及具體要求。同學們表現(xiàn)出了較高的積極性，大家認為：我們中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽，當前我們的祖國正積極建設文明國家、構建和諧社會，繼承和發(fā)揚中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)，是每一位同學的責任。
二、組織認真，內容豐富。
“文明禮儀在校園”主題教育活動期間，我班開展了一系列內容豐富的實踐活動。
1、引導同學們發(fā)揮主動性，自己動手收集文明禮儀教育活動資料。涌現(xiàn)了一批文明禮儀學習宣傳積極分子，如王玥瑤，賀偉棟，王天琪等，他們利用家里的電腦上網(wǎng)搜索并打印了不少相關的文明禮儀資料，在活動時上講臺讀出來，供全班同學學習。
2、開展了“文明禮儀在校園”主題教育班會。全班同學在課堂上集體學習了有關文明禮儀的知識。對照文明禮儀的要求，同學們明確了努力方向。
3、加強了教育活動的宣傳。我班在黑板上設計了“文明禮儀”宣傳板報。營造了良好的宣傳氛圍。
三、從嚴要求，積極實踐。
充分肯定成績的同時，我們也看到，亂扔雜物、粗言野語、亂摘花草等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。希望我班以這次文明禮儀活動為契機，進一步增強講究文明禮貌的思想意識，并不斷把文明禮儀意識轉化為日常學習和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當文明人的良好風尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
通過這次對文明禮儀的學習，使我意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心，共同努力學習文明禮貌的高尚品德。
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧，當然，我作為一名大學生投身到農場的建設當中，更應該每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀個人總結報告篇五
xx年年，黨委組織部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在院黨委的正確領導下，緊緊圍繞學院的根本任務和中心工作，加強中層領導班子和干部隊伍建設，深化干部人事制度改革，加強基層黨組織建設，建立健全規(guī)章制度，積極開展校保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動，較好地完成年初工作計劃，為學校改革發(fā)展提供有力的組織保證。
一、建立健全制度，做好干部選拔任用和管理工作。
1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據(jù)和的有關規(guī)定，結合學院實際，制定出臺。
2、認真搞好學院處、科級干部調配工作。認真制定干部調配方案，完成以下有關干部工作：一是在年初完成配備31位附屬醫(yī)院中層科室主任，并協(xié)助做好附屬醫(yī)院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作，認真做好附屬醫(yī)院領導成員6人的試用期滿考察工作;二是認真做好學院9位處級干部、9位科級干部的選拔任用工作以及13位處級干部、13科級干部的平級調整安排工作。按照有關程序，做好院長助理的考察、上報和任用工作;三是認真搞好臨床醫(yī)學系與附屬醫(yī)院的整合、莆田學院管理學院的組建及其干部配備工作;四是認真搞好學院11位處級干部、3位科級干部試用期滿的考核工作;五是認真做好黨代會的“兩委”委員候選人預備人選的推薦、考察和上報工作，并積極配合做好省紀委、省委教育工委、市委組織部的復核工作。
2、加強干部培訓，提高思想政治素質和工作能力，適應崗位工作的需要。積極選派處級、科級干部到市委黨校參加培訓。今年共選派4名處級干部、8名科級干部參加市委黨校的學習培訓。
3、加強對干部的監(jiān)督管理。堅持和完善干部談話、誡勉、收入申報等制度。加強同紀檢監(jiān)察部門的聯(lián)系，增強監(jiān)督合力。
二、以保持先進性教育活動為重點，加強基層黨組織建設，提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、認真做好發(fā)展黨員工作。按照，堅決貫徹“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針，認真做好發(fā)展黨員工作。一是堅持按黨員發(fā)展的工作程序辦事，進一步規(guī)范培養(yǎng)、教育、考察、共青團推優(yōu)、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個工作環(huán)節(jié)，嚴格把關，保證質量。一學年來，共發(fā)展黨員392人，預備黨員轉正121人。二是建立健全發(fā)展黨員工作的具體制度。制定了、，對發(fā)展大學生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求，并促進發(fā)展黨員工作更加程序化、規(guī)范化。
2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓工作。為進一步加強黨校工作，制定了20xx最新黨委組織部工作總結文章。一年內共舉辦了兩期入黨積極分子培訓班，參訓人數(shù)達802人。通過黨校的集中培訓，充分發(fā)揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用，進一步促進了入黨積極分子教育活動的深入開展。
3、切實加強基層黨組織建設。一是協(xié)助做好各基層黨組織的調整設置工作。按照新黨章的有關要求，根據(jù)學校的實際情況，對個別黨總支、黨支部進行了重新調整設置，并積極協(xié)助指導有關黨總支、黨支部委員會開展選舉工作。二是指導基層黨支部開展黨支部工作“立項活動”。按照省教育工委精神，指導各黨支部有效地開展支部工作“立項活動”。一學年來，全院各黨總支、黨支部申報的“立項活動”項目中，較有代表性、主題鮮明的，列入校級管理、資助的項目有13個;其中有6個黨總支開展的“立項活動”上報省委教育工委參加“xx年-xx年學年度高校黨支部工作‘立項活動’優(yōu)秀成果”的評選活動。三是開展基層黨組織示范點建設。積極培植基層黨組織示范點，中文系、環(huán)境與生命科學系黨總支被列為基層黨組織示范點并進行建設，已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動，為困難黨員送溫暖，增強黨組織的凝聚力。
5、進一步健全民主生活會制度并積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。為明確民主生活會的基本內容與要求，規(guī)范民主生活會程序，提高民主生活會質量，使我校副處級以上黨員領導干部民主生活會制度化、規(guī)范化，制定了。同時，結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。向有關部門、有關單位發(fā)放征求意見表，通過召開座談會、書面征求意見等形式，廣泛征求多方的意見和建議，為召開民主生活會提供意見材料。
禮儀個人總結報告篇六
目前各個企業(yè)的禮儀培訓越來越多，但在培訓過程中出現(xiàn)了一些誤區(qū)，這些誤區(qū)有來自于企業(yè)的，也有來自于禮儀培訓師的。今天本站小編給大家整理了關于禮儀培訓的總結報告，謝謝大家對小編的支持。
這幾天，我十分榮幸的參加了經(jīng)理主講的禮儀培訓課程，我才知道原來小小的禮儀就那么多的講究，你的一點點細微的動作，都有可能影響別人對你的印象，這次的培訓我真的學到了很多相關禮儀的知識，下面和大家分享一下。
9月28日，我參加了公司組織由岡本經(jīng)理主講的禮儀培訓。雖然是日常生活中的一些禮儀禮貌、言行舉止。但是在各種場合中很多禮儀是我們所忽略的，而這些細節(jié)就會影響到他人對自己的評價與印象。通過此次培訓，覺得獲益匪淺，體會如下：
禮儀是指在人際交往中，自始至終地以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。通過禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中或生活中我們有很多地方做的不是很好，從言行舉止、小小的電話、短信用語到文明用語，似乎我們都有很多忽略，比如自己的衣著服飾，不是自己喜歡什么就穿什么，要符合自己給人以美感。禮儀是普通人修身養(yǎng)性持家立業(yè)的基礎。生活里最重要的是以禮待人，有時候禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。從我個人角度來看，一是有助于我提高個人的自身修養(yǎng)，二是有助于美化自身、美化生活，三是有助于我的社會交往，改善我的人際關系。
還沒開始學商務禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學好禮儀，對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。
在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問。課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。
在職場中，學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
前些日子，在縣委倡導的“學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中，本人通過聽了金正昆教授的禮儀講座，并觀看了相關的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得縣委組織的學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。
文明禮儀培訓學習心得文明禮儀培訓學習心得在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關干部，一名公務員，在每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀個人總結報告篇七
華盛集團公司的衛(wèi)董事長有一回要接受電視臺的采訪。為了鄭重起見，事前衛(wèi)董事長特意向公司為自己特聘的個人形象顧問咨詢，有無特別需要注意的事項。對方專程趕來之后，僅僅向衛(wèi)董事長提了一項建議：換一個較為儒雅而精神的發(fā)型，并且一定要剃去鬢角。對方的理由是：發(fā)型對一個人的上鏡效果至關重要。
果不其然，改換了發(fā)型之后的衛(wèi)董事長在電視上亮相時，形象確實煥然一新。他的發(fā)型使他顯得精明強干，他的談吐使他顯得深刻穩(wěn)健。二者相輔相成，令電視觀眾們紛紛為之傾倒。
這一實例說明：發(fā)型對商界人士的個人形象，發(fā)揮著重要的、不可替代的作用。有鑒于此，系統(tǒng)地學習一些美發(fā)的禮儀，是極為必要的。
美發(fā)，一般是指對人們的頭發(fā)所進行的護理與修飾。其目的在于，使之更加美觀大方，并且適合自身的特點。美發(fā)的禮儀，指的就是有關人們的頭發(fā)的護理與修飾的禮儀規(guī)范。美發(fā)的禮儀，是裝束禮儀之中不可或缺的一個重要的組成部分。在正常情況之下，人們觀察一個人往往是“從頭開始”的。位居于頭頂之處的頭發(fā)，自然不會被錯過。而且還經(jīng)常會給他人留下十分深刻的印象。因此，曾有一位商務禮儀專家指出：“每當人們與一位商務人員陌路相逢時，最注意對方的，大都是其發(fā)型、化妝、著裝等幾點。正因為如此，一名商務人員假如不想使本人形象受損，就不能夠在外出應酬時不重視上述各點?！?BR> 從可操作的角度來講，美發(fā)禮儀主要分為護發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀這兩個有機組成部分。前者主要與頭發(fā)的護理有關，后者則是重點關注頭發(fā)的修飾問題。任何一名商界人士如果不打算使自己“頭上失禮”的話，對護發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀均應認真地學習和遵守。
護發(fā)禮儀的基本要求是：商務人員的頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達到以上要求，就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護等幾個方面好自為之。
首先，要重視頭發(fā)的洗滌。任何一個健康而正常的人，頭發(fā)都會隨時產(chǎn)生各種分泌物。此外，它還會不斷地吸附灰塵，并且使之與其分泌物或汗液混雜在一起。甚至產(chǎn)生不雅的氣味。這類情況一旦出現(xiàn)，無疑便會影響到頭到的外觀。請設想一下，若是一名商務人員的頭發(fā)看上去臟兮兮的，甚至成縷成片莫名其妙地粘在一起，何人會對他產(chǎn)生好感呢？！
保持頭發(fā)干凈、清潔的基本方法是，要對它按時地進行認真洗滌。洗滌頭發(fā)，最好是每日一次，并且貴在自覺堅持。即使一時難以作到，也不宜拖得過久。
洗滌頭發(fā)，一是為了去除灰垢。二是為了消除頭屑，三是為了防止異味，四是為了使頭發(fā)條理分明。此外，它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。
要洗好頭發(fā)，有如下三條必須注意：
其一，要注意水的選擇。洗滌頭發(fā)，宜用大約在攝氏40°左右的溫水。水溫過低或過高，都對頭發(fā)有害而無益。尤其要注意水質，各種礦泉水，包括含堿或含酸過多的礦泉水，均不宜用來洗頭。
其二，要注意洗發(fā)劑的使用。目前，人們洗頭時大都會采用一些洗發(fā)劑，如香波、潤絲等等。在選用洗發(fā)劑時，除了要使之適合自己的發(fā)質外，還應使之具有去污性強、營養(yǎng)柔順頭發(fā)、刺激性小、易于漂洗等優(yōu)點。采用洗發(fā)劑洗頭，一定要將其漂洗干凈。
禮儀個人總結報告篇八
是指銀行業(yè)的全體從業(yè)人員在工作崗位，待人接物、處理問題等，以一定的必要的程序來律己律人的過程。包括工作人員的儀容、儀表、行為舉止、文化內涵、素質、修養(yǎng)、交往、溝通、工作態(tài)度、熱情服務等。從個人本身修養(yǎng)的角度看，要具備良好的內在修養(yǎng)和素質，從交際的角度看，以尊重、友好的態(tài)度為基礎，具備一定的人際交往能力、方式和方法。從傳遞的角度看，具備自信的態(tài)度、有效的溝通方式、互相達成思想與情感的順暢傳遞。
作為一名銀行工作人員，應該能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力。所以，我們要牢固樹立以服務為目的，服務是一種美德，是一種快樂,服務別人，得到的是自我價值的肯定的這種意識。
“服務”，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內涵和價值，工作中，我們能夠簡單而又方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊，而現(xiàn)實中，我們卻也辛酸的明白，要做好服務工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
首先，服務是一門藝術，藝術很抽象，更難讓人理解，要學好這門藝術，除了要對業(yè)務知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設身處地為客戶著想,保證客戶滿意。通過為客戶提供知識服務，超值服務和個性服務，不僅充實和豐富了工作內涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當然，處事中我們要機智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。
其次，服務要注重細節(jié)，細節(jié)方能彰顯品質與品味，在人們對于生活品質日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務工作更是要積極主動去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務。細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗,在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
俗話說：“佛要金裝，人要衣裝”，得體的打扮能夠提升個人以及企業(yè)的形象。金融行業(yè)的服務人員，尤其是女性職員，上班的時候最好化淡妝，比如淡淡的眼影、淡淡的口紅，為了避免臉色過于蒼白，還可以刷一點腮紅。還有必要用摩絲使頭發(fā)保持整潔，如果是長發(fā)，最好用皮筋扎起來，要盡量避免用手撩撥頭發(fā)。總而言之，要以得體的個人形象精神抖擻地為客戶服務。
男性服務人員要特別注意自己發(fā)型和制服，注意整體的個人形象。
要定期刮胡須;注意保持牙齒的清潔;定期修理眉毛;保持頭發(fā)的整潔，不要讓額前發(fā)過長，不要染發(fā)，不要留怪異的發(fā)型，腦后的頭發(fā)最好剪得短一點。
男士飾品:手表佩戴穩(wěn)重、大方、不張揚、輕便款型的腕表。
在銀行業(yè)工作的男性要通過個人形象展現(xiàn)專業(yè)的水平，所以，對于很多細節(jié)都要考慮到。
銀行的女性服務人員在外形方面要注意以下幾點：
銀行從業(yè)人員應該淡妝上崗，以塑造銀行職業(yè)的美好形象，展示銀行從業(yè)人員的整體素質和美感。女士妝以淡雅為主。具有比較強的包容性，它將與服飾和辦公環(huán)境巧妙地融為一體。自然而然，沒有明顯的痕跡。
女職員還要注意身上的飾物。因為工作性質的關系，銀行職員每天都要用手拿錢，所以，女職員手上的飾品不要過于繁復，也不要過于粗俗;指甲油不要用鮮紅色的，最好選用透明的或者淡粉紅色的。
銀行人員銀行徽標要佩戴在正確的位置：佩戴工牌的位置應在左胸上側，男員工佩戴在左胸口袋的上側中間位置，于口袋上側邊沿保持 0.2至 0.5厘米距離，而不適宜直接佩戴在口袋上;女員工應佩戴在左胸上側三至四公分為宜，而不應佩戴在左胸的至高點上。
女性職員上班時如果著裙裝，一定要穿褲襪，注意不要穿短襪，也不要穿半截襪。褲襪要以灰色為主;鞋必須是包鞋，不要穿涼鞋或拖鞋。
為客戶服務時要注意保持優(yōu)雅的儀態(tài)，具體包括一個小動作、一個眼神或者一次回頭。不要用眼角瞄客戶;為客戶指引方向時，要用邀請的手勢;為客戶傳遞物品時，要用雙手，不要養(yǎng)成單手傳遞的習慣，更不要扔東西。
要養(yǎng)成每天自我反省的好習慣，每天在工作結束后，都要問問自己：“我做得好不好?我這樣做夠不夠?還有沒有什么地方需要修正?”通過自我反省不斷強化自己的專業(yè)形象，提升服務質量，同時提升自己在職場中的能力。
服務要持之以恒，有格言曰：播種一種行為，收獲一種習慣，播種一種習慣，收獲一種性格，播種一種性格，收獲一種命運。偉大的企業(yè)在于能夠持續(xù)長久地經(jīng)營下去而屹立不倒，而企業(yè)的偉大在于能夠是長期不斷的使自己的消費群體滿意自己的服務，服務是一種文化，是一種傳承，所以，我們要持之以恒地做好每一個細節(jié)，形成與客戶的親和力，形成一種良好的內在修養(yǎng)，做強，做大，做久自己。
禮儀個人總結報告篇九
1、當你與長者、尊者交流名片時，雙手遞上，身材可微微前傾，說一句“請多關照”。
你想得到對方名片時，可以用懇求的口氣說：“如果您便利的話，能否留張名片給我?”
2、作為接名片的人，雙手接過名片后，應細心地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。
(四)迎接客人應提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉促忙籌備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。
(五)主人應提前為客人籌備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領進房間，同時向客人介紹住處的服務、設施，將運動的打算、日程部署交給客人，并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。
(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內容要讓客人覺得滿意，比如客人參與運動的背景資料、當?shù)仫L土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價等。
斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。
分別時將下次接洽的時光、地點、方法等告知客人。
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禮儀個人總結報告篇十
年齡：***身高：***。
學歷：***工作年限：***。
居住區(qū)域：***。
戶口所在地：***。
期望從事職業(yè)：
迎賓。
期望月薪：2500元。
20xx.8-至今齊齊哈爾大潤發(fā)賣場客服人員。
工作內容主要包括：禮儀迎賓，解答顧客咨詢問題，為顧客提供購物引導，
向有關部門反饋顧客意見，負責向顧客提供各服務項目的服務，完成主管領導交辦的其他工作。
20xx.4—20xx.7齊齊哈爾私立醫(yī)院導診禮儀組組長。
工作內容主要包括：負責培訓導診組組員的禮儀知識，站姿，坐姿，走姿等，從而良好的樹立塑造醫(yī)院窗口形象，做好各科患者的指導就診工作，對患者熱情接待，耐心解釋，提供幫助。
熟練掌握航空服務禮儀。
曾參加20xx中國汽車模特大賽并獲得齊齊哈爾賽區(qū)總決賽優(yōu)秀選手獎。
有多次主持校內活動經(jīng)歷，并多次在校園演講比賽中取得優(yōu)異名次。
畢業(yè)院校：哈爾濱航空乘務中專。
20xx.3—20xx.3。
專業(yè)：航空服務與旅游管理。
畢業(yè)院校：石家莊鐵道學院（成人教育）。
20xx.3—20xx.6（學制2年半）。
專業(yè)：計算機系（電子商務專業(yè)）。
具有良好的親和力，對待工作認真負責，（交錢公司，路程過遠者）勿擾！
金無足赤，人無完人，每位求職者也都會有一些缺點，那么在個人簡歷中，怎么描述自身的缺點呢？直接否定是不可用的，但是如果把缺點說的過于明顯也不行，缺點的描述建議說出一些對于所應聘工作"無關緊要"的內容。
比如：
1、太文弱：我是一個相對文弱、太人性、太在乎別人而沒有太多霸氣，曾有人評價我書生氣太重有時候男人的確要陽剛一些，應不斷提高處理問題的能力。
2、有點固執(zhí)：中國大多知識分子容易走兩個極端一個是自以為是一個是過度自負。我雖不是什么知識分子，但也有點知識分子的臭毛病，偶爾自以為是還有點固執(zhí)，此點以后一定要克服學會傾聽多學他人長處做到海納百川。
3、太土氣。農村出生的我在很多方面的確太土氣在穿著、生活、為人處事等方面都有待提高特別是觀念和思維。
同時要注意，在簡歷中，也有一些缺點是不建議被寫進去的，如：
1、自己太追求完美。
這個缺點的提及率差不多最高了，這樣描述缺點無非是變相夸獎自己，這是"路人皆知"的問題，即使真有這樣的不足，應該也盡量回避。
2、自己性格急躁。
"我性子急，領導布置我工作，本來可以三天完成，我一天就想干完。今后的工作中應該改正".這個缺點，讓人有點哭笑，學會把缺點描述的更真實很重要，不要故意顯擺自己的優(yōu)點，小心弄巧成拙。
3、自己不太注意家庭生活。
禮儀個人總結報告篇十一
服務禮儀是規(guī)范化服務就是為別人工作，為社會工作，為人類工作，服裝禮儀課后心得。服務禮儀既是物質上的滿足，又是精神上的滿足和心理上的滿足。我在今后的工作中不斷學習康復知識和技術提高自我，服裝保持干凈，佩戴胸卡，修飾儀表莊重大方，簡潔;學習科室制度，醫(yī)療安全第一;我們要有團隊精神自主性，團隊性，協(xié)作性;正如我們醫(yī)院的宣言：尊重，關愛，責任，敬業(yè)。我應該努力學習，充實自己。不忙的時候，主動幫助別人。豪無怨言的接受任務。接受批評，不犯二次過錯。
我在服務崗位上發(fā)揮主人翁精神，感動服務，金正昆服務禮儀理念等等;我熱情服務，人性化服務，做到：眼倒，口到，身到，意到;即所謂四個到。工作中講普通話，醫(yī)患溝通，醫(yī)患一家親。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的.風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀個人總結報告篇十二
在社交生活中，身體語言的魅力不亞于聲音。兩個人并排坐在一起的時候，雙腿交叉的方向也意味深長。如果他們相互友好，那么他們會在無意中將架在上面的腿朝向對方，這樣他們的上身就離得更近;如果并不友好，他們的嘴巴里可能進行著熱烈的交談，他們的腿卻將內心的不滿暴露出來，雙腿交叉時，他們會將架在上面的腿轉向相反的方向，身體也借以偏離。
最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開后，身體在幾乎碰到桌子的距離站直，領位者會把椅子推進來，腿彎碰到后面的椅子時，就可以坐下來了。就座后，坐姿應端正，上身可以輕靠椅背。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要頻頻離席，或挪動座椅。用餐時，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
牛仔褲是目前一般青少年所喜愛的穿著，既顯得年輕帥氣又輕快方便，除了正式的場合不宜，其他活動如參加生日慶祝或郊游旅行等，均十分輕快自在。但不能因只是穿著簡單的牛仔褲，在坐姿上就可隨便而忽略了。穿牛仔褲的坐法，首先身體側坐，一腳支撐身體的重量，另一腳的足踝靠在這腳的.腳尖上。也可以采取盤坐的方式，兩腳交叉盤坐，腳尖朝上，兩手自然地擺在膝蓋上。如果坐沙發(fā)椅，就可不必太拘束，順其自然地坐著，保持優(yōu)雅的坐姿即可。
在陌生的主考官面前坐、立、行等動作姿勢正確雅觀，不僅表現(xiàn)出自己成熟莊重，而且給人以有教養(yǎng)、有知識、有禮貌的印象。在面試中，要有意識地控制平常生活中的一些不雅動作和不良習慣。具體說來,要注意以下幾點：
(1)站立是求職過程中最基本的舉止。站立時身形應當正直，兩肩相平，雙臂自然下垂于身體兩側，雙腿立直，腳跟相靠，兩腳尖張開約60度，如果叉得太開是不雅觀的。
(2)坐在主考人員指定的座位上，不要挪動已經(jīng)安排好的椅子的位置。入座時要輕、穩(wěn)、緩。一般從椅子的左邊入座,離座時也要從椅子左邊離開。背后有依靠時,也不能隨意地把頭向后仰靠,顯出很懶散的樣子。就座以后，不能兩腿搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜分得很開，女性尤為注意。
(3)小動作往往令主考人反感。下面的動作都要不得：玩弄衣帶、發(fā)辮、香煙盒、筆、紙片、手帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;蹺起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙手托下巴;說話時用手掩著口;搖擺下腿等。
禮儀個人總結報告篇十三
在商務交往中，對商務人員的口才有很高的要求。商務人員不一定要伶牙俐齒，妙語連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達能力，必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下，在談話之中保持自己應有的風度，始終以禮待人。有道是，“有‘禮’走遍天下”，在談話之中也是如此。
平心而論，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不過不要緊，系統(tǒng)地學習掌握一些談話的技巧，對商務人員在商務交往之中搞好人際關系，定然大有幫助。
談話的技巧，具有極強的可操作性，而且需要針對不同的人與事，來加以靈活地運用。
例如，當有一位朋友不邀而至，貿然闖進了您的寫字間，而您實在難用很長的時間與之周旋時，如果直接告之對方“來的不是時候”，或對之愛搭不理，都很可能得罪人。
其實，只要用委婉一些的語言，一樣可以暗示對方應盡早離去，而且還不至于使其難堪。可以在見面之初，一面真誠地對其表示歡迎，一面婉言相告：“我本來要去參加公司的例會，可您這位稀客駕到，我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘，特來跟您敘一敘?！边@句話的“話外音”，乃是暗示對方：“只能談五分鐘時間”，但因說得不失敬意，在對方的耳中就要中聽多了。
又如，一位來企業(yè)參觀的外商，若突然向您問起了我方的產(chǎn)量，產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題，告之以“無可奉告”固然能行，卻也有可能使對方無地自容。
此時此刻，完全可以運用適當?shù)恼勗捈记?，用另外的方式來表達“無可奉告”之意。比方說：“董事會讓我們生產(chǎn)多少，就生產(chǎn)多少”?！坝卸啻笊a(chǎn)能力，就生產(chǎn)多少”?！澳苜u出去多少產(chǎn)品，就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值，往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問”，對方但凡識相，定會知難而退。
下面，就介紹一些商界人士皆應運用自如的說話技巧。
寒暄者，應酬之語是也。問候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問的安好。在多數(shù)情況下，二者應用的情景都比較相似，都是作為交談的“開場白”來被使用的。從這個意義講，二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對象表示自己的敬意，或是借以向對方表示樂于與之結交之意。所以說，在與他人見面之時，若能選用適當?shù)暮颜Z，往往會為雙方進一步的交談，做好良好的鋪墊。
反之，在本該與對方寒暄幾句的時刻，反而一言不發(fā)，則是極其無禮的。
當被介紹給他人之后，應當跟對方寒暄。若只向他點點頭，或是只握一下手，通常會被理解為不想與之深談，不愿與之結交。
碰上熟人，也應當跟他寒暄一兩句。若視若不見，不置一辭，難免顯得自己妄自尊大。
在不同時候，適用的寒暄語各有特點。
跟初次見面的人寒暄，最標準的說法是：“您好！”“很高興能認識你”。“見到您非常榮幸”。
比較文雅一些的話，可以說：“久仰”，或者說：“幸會”。
要想隨便一些，也可以說：“早聽說過您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”，或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”，等等。
跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切一些，具體一些。可以說“好久沒見了”、“又見面了”，也可以講：“您氣色不錯”、“您的發(fā)型真棒”，“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風真大”、“上班去嗎?”
寒暄語不一定具有實質性內容，而且可長可短，需要因人、因時、因地而異，但它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。
寒暄語應當刪繁就簡，不要過于程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見面，一個說：“久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸”，另一個則道：“豈敢，豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了。
禮儀個人總結報告篇十四
回想大一下半學期的生活，總體來說比上學期豐富許多，稍顯遺憾的是，活動參加不少，榮譽卻不見幾個。這學期的活動主要是班歌比賽、健美操和參與話劇公演，以及零零散散擔任學校里一些頒獎典禮的禮儀工作。下面談談我的感受。
一、班歌。
之所以說這是我本學期“主要”的活動，是因為班歌和健美操基本上都分別持續(xù)了半個多月，余下便不剩多少時間了。重視班歌比賽，原因有很多，可能是因為我“新官上任三把火”，可能是出于中學養(yǎng)成的工作認真負責的習慣，抑或是我真的希望能為集體凝聚力的增強出一份力。但不管怎么說，直觀結果是慘烈的?？赡苁且驗橹耙娮C了同學們在此之前，為了同一個目標而共同奮斗的過程，對于結果我有很高的自信心和期望，當?shù)弥裆蠠o名時，我竟有些不知所措，繼而便是一陣莫名的難過。說實話我是個有點傻的人，我認為只要能為集體爭光，我個人付出再多也是理所當然，不管是精神上的還是物質上的。最后結果如此，難免心理上有落差。賽后我也曾尋找失利原因，似乎是不可抗力大于主觀原因(評委未到齊，上場次序等)。而且我也不得不說，我們真的問心無愧了。凡事問心無愧便好。
二、健美操。
這次比賽對我來說也算是個機遇，因為之前一直希望能登臺跳舞，但自己沒有基本功，所以健美操是最佳選擇了。如果單從過程來看，這次比賽強身健體之功效顯而易見，同時也陶冶了情操，結交了新友，并非一件壞事。至于其中就里，之前已寫過一篇詳盡介紹，在此不再贅述。另外我也意識到：一個活動如果前期不做好宣傳工作，這個活動就會如一粒煙塵，消失在大學集體扎堆的活動中;“資金短缺”是一件多么可怕的事;永遠不要高估自己的能力，尤其是在從未嘗試過的事情上。
總結以上兩個活動，我認為學生會工作仍有許多待改進的地方。比如在比賽評分的公平性上，是否能夠提前制定一套應急方案，以防當評委老師無法及時到場時，盡量消除分數(shù)不公正現(xiàn)象?能否在正式演出前增加各隊伍預展示環(huán)節(jié)，以緩解因上場次序而引發(fā)的不公平?在宣傳活動時，能否聯(lián)合多部門共同進行宣傳?這些都有待探索。
三、話劇公演。
經(jīng)過一年的校女生部禮儀工作，我學到了很多。在此感謝學校里提供的這么好的機會和條件，以及學姐的提拔。大一上學期，剛進大學的我，對于化妝方面簡直一竅不通，只是通過廣告知道一些化妝品而已。學生工作正式開始后，學校便請來了專業(yè)化妝老師對我們進行培訓，雖然大一一學年只上過三次課，但每次都是獲益匪淺。比如，我了解了化妝的基本步驟，知道了以前聞所未聞的化妝器具，這從長遠來看真是再好不過的知識儲備;我學會了禮儀人員正確的行走、坐、立的規(guī)范，學會了怎樣微笑，并對會場和頒獎禮儀工作有了初步認知;我學會了穿高跟鞋，并且穿上了以前想穿卻沒機會穿的旗袍;在職期間，學校的多次頒獎工作也鍛煉了我在聚光燈下微笑的勇氣——要知道，我以前是很怯場的。雖然我不是頒獎儀式上的主角，但我仍收獲了很多。不管他人心中怎樣看待學校這些禮儀工作，至少我是很喜歡的。真的希望以后還能參加類似的專業(yè)技能培訓。
彈指一揮間，大學一年就這樣匆匆走過了。大二將怎么度過，還是一個未知數(shù)。我始終相信未來是美好的，所有現(xiàn)在正在經(jīng)受的苦難，終將會過去。“面包會有的，一切都會有的”，以此來勉勵自己吧。
禮儀個人總結報告篇十五
從上學期開始，我校積極響應全國文明辦統(tǒng)一開展的“”活動，并讓學生積極地閱讀寫出，并組織學生參加全國學校文明禮儀教育知識競賽有六名同學獲獎。本學期初根據(jù)學校實際認真開展“文明禮儀伴我行”活動，為創(chuàng)建文明和諧校園創(chuàng)造了良好的氛圍。圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我們一定認真總結經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去。
年級召開動員會之后，全年級師生高度重視，統(tǒng)一思想，迅速行動起來，把開展文明禮儀教育活動作為進一步加強師生思想道德建設、創(chuàng)建文明和諧校園的一個重要內容列入學校的工作日程，做到了領導重視、人員到位、工作到位、到位，確?；顒禹樌?、持續(xù)、深入開展。
為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展，加大了宣傳力度，通過召開師生大會，利用班會、晨會、校園廣播文明禮儀歌謠和、懸掛橫幅等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求，充分認識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是社會文明進步對師生日常行為的基本要求，是進一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動，使廣大師生進一步認識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心，成為全體師生的自覺行動，形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
1、各班組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》、全國文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠每班選擇后配上動作音樂表演，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。
2、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學校的教育教學活動緊密結合。我們重點開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動。
(1)全校開展說唱帶表演帶伴奏音樂的“文明禮儀歌謠”表演活動;
(2)各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊會。
(3)進行了以“我愛我們的校園”為主題的校園、走廊文化的更新活動。
(4)出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。、心得體會、練字征集活動。
(5)倡導進行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動。
通過展示他們的風采，樹立教師、學生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用，激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
禮儀個人總結報告篇十六
第一，召開第一次全員大例會。
在周一中午排練廳校級禮儀隊召開了本學期第一次大例會。新一屆隊員積極認真均準時或提前到場，首先隊長劉澤做了自我介紹并介紹了禮儀隊指導老師王老師以及副隊，然后對本次招新工作以及近期隊內情況作了介紹，并強調了幾點要求，希望大家樹立正確的意識，加強組織性與紀律性，并談了自己過去一年的經(jīng)驗和小故事。很激動的是，王老師親臨現(xiàn)場參加了會議，并和大家親切交談，時而風趣幽默，時而慷愷有力，給予大家極大的鼓舞，并且對隊員做了相關培訓，告訴大家站姿，走路，微笑等都是需要訓練才能更加美麗，并做了親身示范，現(xiàn)場教了大家很多禮儀知識以及做人做事兒的道理，極大調動了大家的積極性，增強了大家的信心與動力。以及林長強老師做了非常精彩的發(fā)言與講話，極大地鼓舞了大家的信心，調動了大家的積極性，增強了大家的紀律性與組織性意識，使大家長見識，懂道理，意義匪淺。
第二，隊內建設。
層層把關選出能力較強的隊員擔任組長職務，參與隊內管理。完善隊員檔案與基本信息的記錄，開會討論了隊內相關事宜以及今后努力的方向。
篇三：
時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結束了。這一學期來，我們文明禮儀部在兩委會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢。在此將本學期我們部門在工作中的收獲與不足總結如下：
一.堅持做好常規(guī)工作。
在本學期的整個工作當中，我部成員表現(xiàn)比較積極，準時出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當中，做好違規(guī)者的記錄，認真負責，從無遲到，早退，曠崗的現(xiàn)象，這是大家有目共睹的，這點我覺得我們部門做得真的很好，特別是在寒冷的冬天。
二.積極參加活動，在小事中成長。
本部門雖然沒有投標活動，但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學期的運動會，我們部門負責的是50米短跑，由于參賽選手較多，因此我也明白了責任的重大。不過令人高興的是，我們部門的成員都認真負責保證了本次活動保質保量的完成了，此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽，社會實踐報告大會的決賽等工作。當然也會盡全力的支持本學期的重頭戲畢業(yè)生晚會，使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進行校風巡視，對學校同學的一些不好行為進行了制止，為同學們創(chuàng)造了文明和諧的學習環(huán)境，為學校創(chuàng)造力良好的氛圍。
三、正視不足，努力完善，力求進步。
本部門各成員之間由于不常在一起，交流和溝通的時間較少，致使部門的一些活動和工作不能完全到位，也有個別成員不做事不太積極，缺乏整體性和連續(xù)性，因此部門成員的素質有待于進一步提高。
在本學期中，沒有去投標活動，我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學期的工作中積極的去投標活動使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會也有一年了，但有些事還是缺乏經(jīng)驗，缺乏動手能力，碰到事情多的時候就消極的對待，充滿了抱怨，這就是我們部門的缺點或不足，我們應該認真分析和檢查自己積極改正，以取得更大的進步!
以上是我部的工作總結，希望在新的學期里，我們部門能取得有所改變和提高。
禮儀個人總結報告篇十七
愛別人的人，別人也會愛他;尊敬別人的人，別人也會尊敬他。
2、禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個太陽?！绽死?BR> 3、沒有禮貌的人，就像沒有窗戶的房屋。——維吾爾族諺語
4、國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。
——清.顏元
5、彬彬有禮的風度，主要是自我克制的表現(xiàn)。——美.愛迪生
6、禮貌是兒童與青年所應該特別小心地養(yǎng)成習慣的第一件大事。
——英.洛克
7、禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。
——法.孟德斯
8、生活里最重要的是有禮貌，它比最高的智慧，比一切學識都重要。
——俄. 赫爾岑
9、人無禮不立，事無禮不成，國無禮不寧。——荀卿
10、美德是塊寶石?！?約翰·洛克
11、有禮貌不一定顯得有智慧，無禮貌卻常常顯得很愚蠢。
——美.蘭道
12、良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。
給人玫瑰花，手上常有一縷芳香。
——俗語
13、不學禮，無以立。——孔子
14、勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。
—— 劉備
15、夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無以明志，非寧靜無
以致遠。
—— 諸葛亮
16、禮貌是人類共處的金鑰匙。 —— 松蘇內吉
禮儀個人總結報告篇十八
一個人的待友之心，往往體現(xiàn)在日常生活的瑣細事情中。分析起來，這些同學之所以開始顯得人緣很好，主要是因為他們一般都比較隨和、樂于助人，能夠想別人所想，濟別人所難。在這些方面，這些同學的確做得不錯。但是，在他們幫助過別人之后，內心也就不斷增長期待別人回報的心理。當這種心理得不到滿足時，他們與曾經(jīng)被幫助過的人的關系便日漸冷淡了……不錯，同學之間應該互相幫助，互相接濟但是這只能是我們自己的信念，而不能以此強求別人，甚至因別人做不到這一點，自己也就放棄了這一義務。埋怨對方?jīng)]有投桃報李，自己吃了虧，說那些“我對他多好，我?guī)退隽硕嗌偈?。輪到這次我求他，他卻不管，真不夠朋友”之類的話的同學，在他們看來，“友誼”幾乎成了一種貿易。與人交往，施恩圖報，而恩和報之間又難得均衡，那么，這樣的朋友關系又怎能發(fā)展下去呢?斤斤計較的'人不但會失去朋友，而且會失去自己的品格。
古希臘政治家伯利克說：“我們結交朋友的方法是給他人以好處，而不是從他人方面得到好處?！薄爱斘覀冋娴慕o予他人以恩惠時，我們不是因為估計我們的得失而這樣做，乃是由于我們的慷慨這樣做而無后悔的?！?BR> 為此，請把別人欠你的情盡量忘掉。
禮儀個人總結報告篇十九
經(jīng)過這學期對為期兩周的商務禮儀的學習，我們對商務禮儀的內容和相關知識都有了一定的了解。商務禮儀，是指人們在商務交往中適用的禮儀規(guī)范，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的外在表現(xiàn)，又是人際交往中適用的一種藝術或交際方式，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
商務禮儀，包括儀表禮儀、儀容禮儀、姿態(tài)禮儀、表情禮儀、言談禮儀、日常禮儀、辦公禮儀、宴請禮儀等等，是否具有商務禮儀可以看出一個商務人員的專業(yè)程度和對客戶或者身邊的人是否尊重。
儀表禮儀。儀表是指人的容貌、姿態(tài)、服飾打扮、言談舉止、衛(wèi)生習慣等先天和習慣性因素構成的外在特征，也指人的氣質、性格特征、思想修養(yǎng)、道德品質、生活情調、學識才智、審美修養(yǎng)等內在素質的反映。關于這章內容里面，我們重點學習了領帶的打法，其中了解到領帶的圖案代表不同的含義，斜紋代表勇敢，方格代表熱情，碎花代表體貼，垂直代表安逸，橫線代表平穩(wěn)，波紋線代表活潑，圓點代表飽滿和成熟。
姿態(tài)禮儀。姿態(tài)泛指人的身體所呈現(xiàn)出來的樣子，包括站立、行走、坐、蹲、手勢等形體動作，是人體的一種無聲語言。常見站姿包括肅立和直立;男士的坐姿包括正坐式和重疊式;常見走姿包括標準走姿、平行步、一字步、變向走姿(后退步、引導步和前行轉身步);常見蹲姿包括高低式、交叉式、半蹲式、半跪式;手勢基本形式有橫擺式、直臂式、曲臂式、雙臂橫擺式。
表情禮儀。表情是指人的面部表情，是人們心理活動的外在表現(xiàn)，商務人員在表情方面應具備較強的自我約束力和控制力。這章學習了什么叫三度微笑，一度微笑是非常含蓄、細微、溫和的一種笑容，二度微笑幅度比一度大，是一種會心的笑容，三度微笑則分外熱情。
言談禮儀。言談是人們?yōu)榱四撤N目的在一定的語境中以口頭形式運用語言的一種活動。語言掌握要求準確、清晰、禮貌，因此我們要逐漸培養(yǎng)自己的語言表達能力，包括內容方向的把握能力，足夠的理解能力，擁有自己談話風格，語言簡練富有幽默。
日常禮儀。日常禮儀就是人們在日常人際交往中運用到的禮儀規(guī)范，包括稱
呼禮儀、問候禮儀、握手禮儀、鞠躬禮儀、介紹禮儀、遞物與接物禮儀。這部分內容當中我認為關于工作式的自我介紹非常有用，介紹內容應包括本人姓名、供職的單位及其部門、擔負的職務或從事的具體工作三項。同時自我介紹應該注意時間，具有針對性，態(tài)度講究并且真實誠懇。
辦公禮儀。辦公禮儀是指商務人員在工作崗位上處理日常事務時所應遵循的基本禮儀，涵蓋內容包括商務接待、陪同、引導、會議、處理電話、提供服務、公務、公關、溝通等多個方面。這部分重點講到了乘車禮儀的座次順序，比如五人座轎車，司機駕駛時，后排右側為首位，左側次之，中間座位再次，前排右座殿后，前排中間為末席，如為主人駕車，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排中間座位為末席，前排中間座則不宜再安排客人。
宴請禮儀。宴請禮儀是人們在宴會餐飲活動中應該遵循的道德規(guī)范與行為準則。宴請禮儀根據(jù)各個國家的風俗習慣內容也大同小異，我們在用餐時應該保持守禮自律、誠信友善、尊敬他人、寬容豁達、謙恭適度、入鄉(xiāng)隨俗的基本原則，在日常生活中也應該時刻注意遵守宴會禮儀。
為期兩周的商務禮儀實訓已然結束，我們通過這次實訓學習到了大量的商務禮儀相關知識，這對我養(yǎng)成正確的禮儀習慣有很大的幫助，在以后的職場當中，作為一個商務人員，應該具有在各種場合下的商務禮儀知識，才能不犯有違禮儀的錯誤，避免給客戶、老板、或者同事留下不好的印象，而這次實訓使我們相關方面的知識得到增加，從而具備把握好商務場合下各種細節(jié)的能力，為將來我們的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎 。
禮儀個人總結報告篇二十
個人的禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定，而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的，每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構成的。因此，個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強調個人的禮儀，規(guī)范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
二、以修養(yǎng)為基礎。
個人的禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn)，而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它反映的是一個人內在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內在的修養(yǎng)，個人的`禮儀對個人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”，因此個人的禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎。
三、以尊敬為原則。
在社會活動中，講究個人的禮儀，自覺按個人的禮儀的諸項規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則?！熬慈苏撸撕憔粗?，只有尊敬別人，才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下，個人的禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
四、以美好為目標。
遵循個人的禮儀，尊重他人的原則，按照個人的禮儀的文明禮貌標準行動，是為了更好地塑造個人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個人的精視風貌。個人的禮儀教會人們識別美丑，幫助人們明辨是非，引導人們走向文明，它能使個人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。因此，我們說，個人的禮儀是以“美好”為目標的。
五、以長遠為方針。
個人的禮儀的確會給人們以美好，給社會以文明，但所有這一切，都不可能立竿見影，也不是一日之功所能及的，必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展，因此，對個人的禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。
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