心得體會(huì)是一種對(duì)自身價(jià)值觀(guān)、態(tài)度和觀(guān)念的反思和確認(rèn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和清晰度，避免產(chǎn)生歧義或模糊不清的表述。希望這些心得體會(huì)范文能夠幫助到您，在您的總結(jié)寫(xiě)作中提供一些有益的啟示。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇一
我自20__年進(jìn)公司以來(lái)，至今已過(guò)十八個(gè)年頭，印象中的公司，很多記憶還是清晰的留在腦海里，有頗多的感觸，特別是去年年底到公司本部后，耳聞目見(jiàn)，真切地感受到公司革新式的變遷，自是有莫大的安慰和由衷的喜悅。一是看到公司發(fā)展迎來(lái)浴火重生的生機(jī)和活力，二是恰逢其會(huì)躋身其中，得以貢獻(xiàn)微薄之力的欣喜。我既有來(lái)自心底深處的感激，同時(shí)也覺(jué)得任重道遠(yuǎn)。相信公司在卓越領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，會(huì)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，創(chuàng)建輝煌。
在公司安排的這次培訓(xùn)中，我感覺(jué)頗有收獲，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的必要和重要性，了解到管理者該具有的各種素質(zhì)，獲得船員派遣業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的諸多技巧和經(jīng)驗(yàn)，見(jiàn)識(shí)到長(zhǎng)江引試航的具體操作，以及分享到了培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)內(nèi)容，從中獲益良多，以下略略談下心得。
我們都知道，人是企業(yè)生存的第一動(dòng)力，是企業(yè)真正的財(cái)富，那么怎樣把這些財(cái)富轉(zhuǎn)成生產(chǎn)力呢？樊總在培訓(xùn)前的講話(huà)已說(shuō)得很明白，那就是通過(guò)培訓(xùn)，挖掘員工的潛力、提高員工的工作技能，為公司的今后發(fā)展打好基礎(chǔ)；培訓(xùn)制度是公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，要繼承，要發(fā)揚(yáng)。對(duì)培訓(xùn)者來(lái)說(shuō)，是一次分享經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)的機(jī)會(huì)，對(duì)被培訓(xùn)者而言，更是一次獲取知識(shí)、提高自己的契機(jī)，輔以交流互動(dòng)，其作用顯而易見(jiàn)是富有成效的，所以對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和必要性，積極參加，用行動(dòng)來(lái)響應(yīng)。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)傳承企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
對(duì)一只部隊(duì)來(lái)說(shuō)，將是核心，是靈魂，優(yōu)秀的將領(lǐng)會(huì)讓他的隊(duì)伍所向披靡，戰(zhàn)無(wú)不勝；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，管理者就如部隊(duì)的將領(lǐng)，是領(lǐng)軍人物，決定著企業(yè)的發(fā)展方向和前景，所以對(duì)管理者應(yīng)有著更高的要求，王婧總的演講中的那句“綜合管理人員既要有踏實(shí)肯干的耐性，又要有能夠隨機(jī)應(yīng)變的靈性，同時(shí)還要有堅(jiān)忍不拔的韌性”是非常貼切的總結(jié)；腳踏實(shí)地，深入了解企業(yè)的狀況和需求，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，思維開(kāi)闊，靈活利用有利因素，堅(jiān)持不懈，百折不撓的謀求發(fā)展，是一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)有的素質(zhì)和作為。當(dāng)然這些不是天生就具有的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，日積月累，去獲得豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，廣博的常識(shí)，從而培養(yǎng)超人的膽識(shí)以及見(jiàn)識(shí)，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中嚴(yán)于律己，起到模范帶頭作用，工作方式剛?cè)峄?jì)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，從而發(fā)揮最大動(dòng)能，使企業(yè)在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角，占有一席之地。這之間需要個(gè)人的能力及努力，同時(shí)還需要成長(zhǎng)和發(fā)展的空間，我想公司已經(jīng)具備了這些條件。戰(zhàn)國(guó)時(shí)燕昭王千金買(mǎi)馬骨，信陵君虛位求賢，不管是古時(shí)還是現(xiàn)在，人才都是企業(yè)的必爭(zhēng)之地，我相信只要堅(jiān)持信念，遵循一路摸索過(guò)來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)，筑巢引鳳，公司就能吸引更多的人才加入，發(fā)展自是可期。
現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，我最熟悉的依然是船員的工作，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高，這其間是相輔相成的，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn)，我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作，需要充分的了解市場(chǎng)，熟悉船員心態(tài)，需要足夠的實(shí)踐，更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談，楊志老師的講解，有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)中肯的建議，有種讓我茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)，的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對(duì)船員心態(tài)的分析，現(xiàn)實(shí)中的訴求，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析得相當(dāng)透徹?？吹贸鰜?lái)，這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累，很是珍貴。
拿今年屢屢發(fā)生的實(shí)習(xí)生未完成合同就要求休假的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，就得從各個(gè)方面考慮，針對(duì)性的細(xì)致做工作才可能有效果，從市場(chǎng)、現(xiàn)狀情況來(lái)看，這些年船員的社會(huì)地位并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的提高，大眾認(rèn)可度也偏低，畢業(yè)生從業(yè)欲望不強(qiáng)；就業(yè)后實(shí)習(xí)期較長(zhǎng)，工資偏低，加上船上工作的特殊性，很容易造成人員流失；即使能適應(yīng)船上工作，但他們普遍合同意識(shí)薄弱，期望盡早拿證以便擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)的趨利心理，造成諸多實(shí)習(xí)生沒(méi)能完成合同期就要求下船休假，給公司帶來(lái)了諸多麻煩。要想緩解這類(lèi)情況，也得從這幾個(gè)方面下手：市場(chǎng)很難掌控，但可以適度改變船員的認(rèn)知，例如在前期交流、談話(huà)、培訓(xùn)中合理分析航運(yùn)市場(chǎng)及前景，以增強(qiáng)從業(yè)信心；灌輸履約守約精神，肯定良好工作履歷的重要性，促進(jìn)其能完成合同；結(jié)合自身經(jīng)歷，講解在船工作及生活要點(diǎn)，緩解他們的疑惑和擔(dān)憂(yōu)，提前做好心理預(yù)期及準(zhǔn)備；制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，靈活富有人情關(guān)懷的在船管理，善意中肯的傳幫帶，讓學(xué)生順利渡過(guò)適應(yīng)期等，從而減少流失及不完成合同的情況發(fā)生。
對(duì)一個(gè)船員來(lái)說(shuō)，引航是最不陌生的，每次靠泊、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的，但我仍對(duì)于引航員的調(diào)度、技能要求、長(zhǎng)江各段的航行要求、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)此也有了系統(tǒng)的了解，我想在今后的工作中，我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào)，確保引航過(guò)程安全順利。
培訓(xùn)中心是公司構(gòu)建完整航運(yùn)生態(tài)鏈中不可或缺的一環(huán)，海員的培養(yǎng)有很多途徑，但人數(shù)最多的基層船員大多數(shù)都是從各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的，所以一所合格的培訓(xùn)學(xué)校對(duì)保證船員隊(duì)伍的充足及公司發(fā)展所需很必要。即使目前迫于條件所限，生源缺乏，進(jìn)展欠佳，但適逢航運(yùn)市場(chǎng)復(fù)蘇、公司謀求發(fā)展這一契機(jī)，相信只要我們堅(jiān)持創(chuàng)造條件，積累師資、教學(xué)力量，打通招生通道，開(kāi)拓校企合作等領(lǐng)域，培訓(xùn)業(yè)務(wù)仍然大有可為，培訓(xùn)中心在吳文安總的帶領(lǐng)下，也一定會(huì)取得突破進(jìn)展。
本次的培訓(xùn)內(nèi)容還要不斷地的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、吃透，做到真正的吸收，成為自己的知識(shí)和技能。從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和必要性，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)提高，結(jié)合工作中的問(wèn)題和需求，靈活運(yùn)用，解決遇到的問(wèn)題，不斷提高業(yè)務(wù)能力，同時(shí)我也希望在今后能得到更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇二
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培育良好的合規(guī)文化，2015年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”，當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)，但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距：
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡保經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn)，只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。
無(wú)數(shù)案例表明，當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患，出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè)，引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定，出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改，老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生；業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上，出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。
二是建立“三條線(xiàn)”的合規(guī)防控體系：一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系；第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查，指導(dǎo)、幫促整改的體系，第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核，將責(zé)、權(quán)、利捆—綁在一起，按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則，實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責(zé)，上追兩級(jí)。四是銀企密切配合，按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實(shí)稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇三
在實(shí)踐中探索，建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟，新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下，正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛(ài)動(dòng)貪玩，自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度，但仍有部分同學(xué)自控能力比較差，時(shí)不時(shí)的會(huì)亂發(fā)言，擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的，嘰嘰喳喳小聲說(shuō)話(huà)的，交頭接耳左顧右盼的，故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣，必然會(huì)打斷教師的上課思路，影響教師教學(xué)方案的實(shí)施，影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動(dòng)，從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此，教師上課時(shí)必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律，規(guī)范學(xué)生聽(tīng)課的坐姿、語(yǔ)言等，培養(yǎng)學(xué)生良好的主動(dòng)參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣，教師絕不能置之不理，采取置若罔聞、視而不見(jiàn)、聽(tīng)之任之放棄的態(tài)度，這樣下去不僅是教師對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話(huà)。
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越，生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小，學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確，惰性強(qiáng)，所以缺少學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。這就要求教師在上課時(shí)培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)要注意層次，讓每個(gè)學(xué)生都有展示自我的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生的思維，鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時(shí)，學(xué)習(xí)的欲望就會(huì)迸發(fā)出來(lái)，一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會(huì)得以矯正。
眾所周知，教有法無(wú)定法，貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要，為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，教師就必須靈活運(yùn)用多種方法，來(lái)鉆研教材和教法，特別是教師必須研究學(xué)生的實(shí)際情況，針對(duì)學(xué)生的需要，采取讓學(xué)生喜愛(ài)的教學(xué)法，教師還需要在自身的語(yǔ)言修養(yǎng)上下功夫，多一點(diǎn)幽默，多一點(diǎn)婉轉(zhuǎn)，多一點(diǎn)呵護(hù)。因?yàn)閷W(xué)生的有效注意力是很短暫的，這就要求教師必須不斷的變換方式方法，來(lái)引起學(xué)生的有效注意，讓學(xué)生便于接受，樹(shù)立信心，激發(fā)學(xué)生的求知欲，有效提高學(xué)生的注意力，達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇四
為加強(qiáng)公司酒店經(jīng)營(yíng)管理及諸多方面的能力，公司依據(jù)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方針及重要指導(dǎo)思想，坤建公司總經(jīng)理徐總于 20xx 年 10 月 10 日攜君德大酒店和鳳岡賓館一行到上海悅?cè)A大酒店實(shí)地考察學(xué)習(xí)。
進(jìn)入悅?cè)A大酒店，給人感覺(jué)的是溫馨、干凈整潔，酒店格局布置緊密，各個(gè)區(qū)域結(jié)合較為連貫；場(chǎng)地寬敞營(yíng)業(yè)區(qū)域較大，特別是一樓、二樓的餐飲包房、三樓宴會(huì)接待區(qū)域，整個(gè)裝修設(shè)計(jì)格調(diào)高雅，很有檔次；各部門(mén)的物品都有序排放，每件物品都畫(huà)有相應(yīng)的位置并進(jìn)行了標(biāo)示，就連客房中心的布草車(chē)也在地面上畫(huà)有擺放的位置。
而且最具特色的就是悅?cè)A的“六天”管理法，即天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)。從字面上不難理解其中的含義。分開(kāi)來(lái)看其實(shí)每一條都是在做一些工作中的細(xì)節(jié)，當(dāng)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)候，所有的細(xì)節(jié)加在一起就會(huì)形成一股強(qiáng)大的力量，從而改變周?chē)沫h(huán)境。特別是每一個(gè)部門(mén)從員工到經(jīng)理即是管理者也是參與者，每個(gè)人都有明確的管理分理。而且形成了一種相互檢查，相互監(jiān)督質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行抽查的良性循環(huán)。
悅?cè)A酒店客房推崇的“個(gè)性化服務(wù)”，給客人以驚喜，讓客人感到“賓至如歸”，使客人“流連忘返”，也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
通過(guò)為期五天的學(xué)習(xí)，感受到酒店各部門(mén)熱情接待，也看到我們的差距，在此，我們將學(xué)習(xí)到知識(shí)付諸于實(shí)際，對(duì)賓館進(jìn)行實(shí)時(shí)的改造，具體整改措施如下：
（一）前廳部
（1）存在問(wèn)題：前廳作為酒店的門(mén)面，展現(xiàn)酒店形象，賓館前廳目前的現(xiàn)狀是證件、上墻制度亂貼，展示牌亂擺放；收銀臺(tái)區(qū)域雜亂；無(wú)客用衛(wèi)生間。
（2）整改措施
1、規(guī)范指示牌的擺放，上墻制度、證件的合理展示，增設(shè)花卉植物；
2、為了給客人更好的體驗(yàn)，把一樓閑置衛(wèi)生間利用起來(lái)，需要對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)部進(jìn)行改造，更換水箱，增設(shè)紙巾盒等，衛(wèi)生間外添加洗手盆。
（二）餐飲部
（1）存在問(wèn)題：整個(gè)餐飲部布局不合理，特別是早餐臺(tái)面凌亂，無(wú)層次感；餐廳包房椅套、沙發(fā)因使用時(shí)間太長(zhǎng)，磨損太大；廚房清洗區(qū)域雜亂，沒(méi)有合理的劃分消毒、清洗區(qū)域；過(guò)道屋頂漏水，導(dǎo)致天花板已掉落。
（2）整改措施
1、早餐廳：改造早餐臺(tái)，把現(xiàn)有收銀臺(tái)拆掉，做一面固定的早餐臺(tái)，合理規(guī)劃菜品擺放位置，把原有區(qū)域墻壁刷漆。
2、廚房：使庫(kù)房物資有序擺放，方便領(lǐng)用，增設(shè)貨架，把庫(kù)房物資按照常用、分類(lèi)進(jìn)行擺放。
3、洗碗間：把洗碗間巷道隔出幾間房子，分別作洗碗間、消毒間、儲(chǔ)存間。
4、更換餐廳包房、中餐廳椅套，沙發(fā)套。增設(shè)包房備餐柜及電視柜。
5、整個(gè)餐飲外墻刷漆，做好防水，燈光根據(jù)裝修作調(diào)整。
（三）客房部
（1）存在問(wèn)題：房間電腦、電視系統(tǒng)老化，床墊陳舊；很多房間地毯因時(shí)間太長(zhǎng)，已無(wú)法正常使用，房間面積小，整體布局需要作實(shí)時(shí)調(diào)整。
（2）整改措施
1、更換部分房間電視，撤掉電腦，更換房間地毯為木地板，改造衣柜；打造
幾間行政辦公房及公務(wù)接待房。
2、更換過(guò)道不能用消防防火門(mén)或刷漆，增設(shè)消防應(yīng)急燈及應(yīng)急通道標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。
（1）存在問(wèn)題：
1、員工沒(méi)有系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的進(jìn)行培訓(xùn)，思想散漫，隨意性大；
2、因管理層監(jiān)督不到位，員工執(zhí)行力弱，服務(wù)意識(shí)差。
3、沒(méi)有系統(tǒng)管理機(jī)制，導(dǎo)致工作流程混亂，員工不知道做什么或不愿接受新的東西。
（2）整改的措施
2、合理運(yùn)用“六常”與“六天”管理，根據(jù)賓館實(shí)際情況進(jìn)行改造，如客房布草間分類(lèi)存放，貼上標(biāo)簽；廚房庫(kù)房常整理、常規(guī)范進(jìn)行操作。
3、打造個(gè)性化服務(wù)，給客人全新的體驗(yàn)。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇五
20xx年xx月xx日，公司組織了一場(chǎng)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的課程，邀請(qǐng)到行內(nèi)牛叉的講師（田老師），老師為我們講解阿米巴蟲(chóng)其實(shí)是身體可以向各個(gè)方向伸出偽足，使形體變化不定。因此，“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。田和喜田老師為我們講解了阿米巴經(jīng)營(yíng)名稱(chēng)的由來(lái)，形象而生動(dòng)的比喻讓我們立馬進(jìn)入一個(gè)學(xué)習(xí)狀態(tài)。
田老師在課程上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的兩大支柱之一（另一個(gè)是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)），是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來(lái)予以解決的經(jīng)營(yíng)模式。其具體做法是將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱(chēng)為“阿米巴”的小型組織，每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，按照一個(gè)小企業(yè)、小商店的方式進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，集生產(chǎn)、會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)于一體，就像一個(gè)中小企業(yè)那樣活動(dòng)，所有經(jīng)營(yíng)上的事情都由他們自行運(yùn)作。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式要求每個(gè)人都具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本意識(shí)，讓各個(gè)環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經(jīng)營(yíng)的“企業(yè)”。研發(fā)或生產(chǎn)本身不再是目的，讓市場(chǎng)接受并創(chuàng)造出效益才是目標(biāo)。這里提到的“市場(chǎng)”，其含義比較復(fù)雜，有可能是面向客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織，總之，要賣(mài)出產(chǎn)品，控制成本，實(shí)現(xiàn)盈利。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關(guān)于“技術(shù)商業(yè)化”的觀(guān)點(diǎn)：“技術(shù)人員不要對(duì)技術(shù)宗教般崇拜，要做工程商人。你的技術(shù)是用來(lái)賣(mài)錢(qián)的，賣(mài)出去的技術(shù)才有價(jià)值”。這兩種思想有相似之處。
不是哪個(gè)企業(yè)都能引入這種模式的，搞不好會(huì)弄巧成拙。田老師說(shuō)這件事的時(shí)候語(yǔ)調(diào)明顯提高一些。
要借鑒阿米巴模式，集團(tuán)需要做很多項(xiàng)準(zhǔn)備。首要條件是自上而下的觀(guān)念轉(zhuǎn)變、具備合理的經(jīng)營(yíng)意識(shí)并滲透于工作的每個(gè)細(xì)節(jié)：沒(méi)有了純粹的生產(chǎn)者或者純粹的經(jīng)營(yíng)者，連生產(chǎn)也變成了經(jīng)營(yíng)的組成部分。全員參與，為確保打開(kāi)市場(chǎng)，要關(guān)注品質(zhì)、研究市場(chǎng)；為確保盈利，策劃和總結(jié)工作隨時(shí)都要做投入產(chǎn)出分析。
具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)并不等于經(jīng)營(yíng)落了地，還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應(yīng)俱全。組織架構(gòu)清晰，協(xié)同與聯(lián)動(dòng)機(jī)制健全，員工清楚該做什么。
體現(xiàn)信任與尊重。阿米巴模式是基于對(duì)員工的信任而把每個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)托付給員工，從而建立起一種朝著共同目標(biāo)努力的強(qiáng)有力的合作關(guān)系?；谛湃巍⒖隙?、尊重、激勵(lì)才容易調(diào)動(dòng)起員工的內(nèi)動(dòng)力，這是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式能夠激發(fā)所有員工主動(dòng)精神的重要原因。這也是集團(tuán)沿用阿米巴經(jīng)營(yíng)的重要原因。
一項(xiàng)制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟，都是經(jīng)過(guò)持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式，就要堅(jiān)持做下去，經(jīng)歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過(guò)程。阿米巴模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，唯有持續(xù)完善才能長(zhǎng)久獲益。
聽(tīng)完田老師的講話(huà)，我得到一個(gè)終身受益的感悟就是：“模式可以學(xué)會(huì)，但理念和文化很難一時(shí)學(xué)會(huì)，需要探索、實(shí)踐、總結(jié)、完善……”
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇六
經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內(nèi)，為使生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù)，能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營(yíng)之活動(dòng)。下面是本站帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理。
希望大家喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：不知不覺(jué)本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身。
工作總結(jié)。
一些體會(huì)，同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn)。作為門(mén)店管理者重要的是思維清晰，嚴(yán)已例人，靈活處事。
1.不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書(shū)店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來(lái),你的員工會(huì)自覺(jué)的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹(shù)立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
2.管理者的帶動(dòng)性,和諧性,積極性.這很關(guān)鍵,主動(dòng)融入到員工的隊(duì)伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。不要每天板個(gè)臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子,做事情不要帶個(gè)人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開(kāi)朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明，一視同仁。為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng)，為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng)，作到獎(jiǎng)罰分明。
4.堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí)，我們要通過(guò)學(xué)習(xí)充電來(lái)維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì)，立場(chǎng)穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí)，更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，把技能學(xué)多了學(xué)好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進(jìn)心滿(mǎn)足感。
5.服務(wù)質(zhì)量，在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對(duì)待客人要做到主動(dòng)，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽(yù)才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細(xì)，做精。
老一套不是藝術(shù)，老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美，用魔鬼來(lái)比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會(huì)欣賞向日葵的，因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。
據(jù)說(shuō)，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l(shuí)知道，這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想，要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會(huì)被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長(zhǎng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng)，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個(gè)品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng)，用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字，即隨著時(shí)代的變化而變化，根據(jù)對(duì)象的不同而各異，順著市場(chǎng)的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個(gè)字，不斷地做活“變”的文章。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學(xué)我者生，似我者死?！边@是畫(huà)家齊白石的一句。
名言。
講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法值得借鑒和學(xué)習(xí)。
隨著電力體制改革的日益深入，電企的經(jīng)營(yíng)環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化，發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)逐漸被打破，電企開(kāi)始進(jìn)入以效益和利潤(rùn)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)營(yíng)管理的地位越來(lái)越重要。但是，與安全生產(chǎn)的文化氛圍相比，卻沒(méi)有隨之形成有利于經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和文化氛圍，因此發(fā)電企業(yè)在想經(jīng)營(yíng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，產(chǎn)生了一系列不適應(yīng)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，公司推出了經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)證工作，為我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。
《經(jīng)營(yíng)知識(shí)認(rèn)證讀本》從基本知識(shí)入手，囊括了與發(fā)電企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)，內(nèi)容全面并貼近工作實(shí)際，通俗易懂，是一本學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的好教材。本書(shū)的主要特點(diǎn)是，根據(jù)學(xué)習(xí)對(duì)象，著重從經(jīng)營(yíng)管理一般性概念知識(shí)進(jìn)行描述，力求通過(guò)最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)，使大家能夠從了解基本知識(shí)、掌握基本概念入手，為下一步深入學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)該讀本，加強(qiáng)我對(duì)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)公司統(tǒng)計(jì)管理、
合同。
管理、財(cái)務(wù)管理、成本控制管理等經(jīng)營(yíng)方面的管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，使我更加清楚自己在經(jīng)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中存的不足，是我認(rèn)識(shí)到只有掌握經(jīng)營(yíng)管理的必要知識(shí)和基本技能，樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維，才能更好地認(rèn)清市場(chǎng)變化，更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的知識(shí)面得到擴(kuò)大，對(duì)于本專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)有了初步了解，使自己的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，今后我將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理方面的學(xué)習(xí)，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平，以適應(yīng)不斷變化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量!
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇七
12月2日—11日，我參加了“領(lǐng)雁工程”農(nóng)村小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)，聽(tīng)了谷定珍、來(lái)新安、肖遠(yuǎn)軍等專(zhuān)家學(xué)者的報(bào)告，對(duì)于一個(gè)合格校長(zhǎng)應(yīng)具備的多種能力有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)研讀了《校長(zhǎng)管理藝術(shù)》一書(shū)，受到了很大的教育，對(duì)校長(zhǎng)的管理藝術(shù)有了更深的體會(huì)，具體從三個(gè)方面受到了啟發(fā)。
校長(zhǎng)的權(quán)力影響帶有一定的規(guī)范性和強(qiáng)制性，它在工作中是必不可少的，但是僅靠動(dòng)不動(dòng)就發(fā)號(hào)施令，是很難做好校長(zhǎng)工作的。提高教師的素質(zhì)和教學(xué)管理的目標(biāo)也就很難達(dá)到，校長(zhǎng)想當(dāng)一名教師敬佩、信賴(lài)的校領(lǐng)導(dǎo)，必須注意品格、才能、知識(shí)、情感等自身因素的自然影響力，提高政策水平，道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力等方面素質(zhì)。要努力為教師做表率，把權(quán)力藝術(shù)同人格力量聯(lián)系起來(lái)，一言一行都嚴(yán)格要求自己，要尊重教職工，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，讓教職工參與學(xué)校管理，以增強(qiáng)學(xué)校管理的向心力。只有這樣，才能得到教職工的信任和擁護(hù)，才能化解矛盾，調(diào)動(dòng)積極性，努力實(shí)現(xiàn)權(quán)力管理的藝術(shù)化。
對(duì)于一所規(guī)模比較小的山區(qū)學(xué)校來(lái)說(shuō)，校長(zhǎng)能否做到用人所長(zhǎng)，發(fā)揮每個(gè)教師的才能，是保證學(xué)校各項(xiàng)管理充滿(mǎn)生機(jī)活力的關(guān)鍵。在用人控制上，校長(zhǎng)應(yīng)做到“尊、用、愛(ài)、容”。尊，就是尊重教師，對(duì)每一位教師真誠(chéng)相待，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，根據(jù)他們的愛(ài)好與專(zhuān)長(zhǎng)安排工作；用，就是要大膽使用人才，對(duì)教師不能求全責(zé)備，要引導(dǎo)教師發(fā)揮所長(zhǎng)，避其所短，各展所長(zhǎng)，人人立功奉獻(xiàn)，對(duì)青年教師要敢于放在重要崗位進(jìn)行鍛煉，使它們盡快成長(zhǎng)為骨干力量，要發(fā)現(xiàn)他們的潛力；愛(ài)，就是對(duì)教師要有愛(ài)才之心，既要為他們排除后顧之憂(yōu)，又要在工作中鍛煉和提高他們的素質(zhì)，不能以個(gè)人的性格好惡決定用人；容，就是指容人之量，校長(zhǎng)天天與教師們打交道，而教師又各有各的脾氣秉性，凡事不能主觀(guān)性太強(qiáng)。校長(zhǎng)只有虛懷若谷，從善如流，才能與大家合作共事，在彼此尊重和寬容的氛圍里辦好學(xué)校。
“學(xué)高為師，身正為范”。校長(zhǎng)是學(xué)校的主要管理者，要注意行為規(guī)范，這對(duì)促進(jìn)學(xué)校管理工作很有益處。要做到基本生活習(xí)慣科學(xué)合理化，工作要有自主性和責(zé)任感，積極向上的工作態(tài)度，要敢于探索創(chuàng)新，研究學(xué)校管理的新思路，要公平正直，分清是非，進(jìn)行正確判斷行事。要自我調(diào)節(jié)情緒，做到遇事要冷，說(shuō)話(huà)要準(zhǔn)，做事要穩(wěn)。在處理問(wèn)題時(shí)，不要急于表態(tài)，多用“是不是”、“能不能”等商量詞語(yǔ)，不要隨意許愿，要言必信，行必果。
小學(xué)校長(zhǎng)的管理藝術(shù)是門(mén)科學(xué)，《學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理》內(nèi)容豐富，操作性強(qiáng)，作為一名基層的小學(xué)校長(zhǎng)，深知任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作實(shí)踐中，還需不斷發(fā)展和創(chuàng)造。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。如何在快節(jié)奏的生活中做到生活經(jīng)營(yíng)管理的高效和有序，成為了現(xiàn)代人所面臨的挑戰(zhàn)。在我多年的生活實(shí)踐中，我深感自律、目標(biāo)、時(shí)間管理和人際關(guān)系的重要性。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎业纳罱?jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)。
首先，自律是生活經(jīng)營(yíng)管理中最基本也是最重要的一環(huán)。自律是一個(gè)人對(duì)自己的要求和規(guī)范，是對(duì)自己行為的束縛和約束。在生活中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的誘惑和困難，比如面對(duì)無(wú)休止的社交媒體、腐敗的外賣(mài)食品和誘人的購(gòu)物廣告等，很容易陷入無(wú)意義而消耗時(shí)間和金錢(qián)的事物中。而自律的重要性在于，它可以幫助我們抵制誘惑，提高生活質(zhì)量和效率。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行規(guī)劃和約束，比如每天設(shè)定目標(biāo)，制定計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行，不讓自己松懈下來(lái)。通過(guò)自律，我不斷提升自己的效率和品質(zhì)，取得了很好的成果。
其次，目標(biāo)的確立和追求是生活經(jīng)營(yíng)管理中的核心要素之一。人生的目標(biāo)給予人們前進(jìn)的方向和動(dòng)力，給予人們精神上的支持和激勵(lì)。在我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)中，我把自己的目標(biāo)設(shè)定為學(xué)業(yè)、事業(yè)和家庭三方面。在學(xué)業(yè)方面，我設(shè)定了成績(jī)保持在前10%的目標(biāo)，并通過(guò)學(xué)習(xí)計(jì)劃和技巧不斷提升自己的學(xué)習(xí)效率。在事業(yè)方面，我希望能成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人員，我將自己的目標(biāo)設(shè)定為每年晉升一次，并通過(guò)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)不斷提升自己的能力。在家庭方面，我將自己的目標(biāo)設(shè)定為與家人保持良好的關(guān)系，并在家庭生活中付出更多的時(shí)間和愛(ài)心。通過(guò)不斷追求目標(biāo)，我發(fā)現(xiàn)自己的生活更加有意義，不再感到迷茫和無(wú)助。
時(shí)間管理是生活經(jīng)營(yíng)管理中的關(guān)鍵技能之一。在現(xiàn)代社會(huì)，時(shí)間成為了最寶貴的資源之一。如何合理安排和利用時(shí)間，使其發(fā)揮最大效用，對(duì)于我們的生活管理至關(guān)重要。在我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)中，我經(jīng)常使用時(shí)間管理工具來(lái)幫助我合理規(guī)劃和安排我的時(shí)間。比如每天早上起床后，我會(huì)列出當(dāng)天的任務(wù)清單，并根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來(lái)制定優(yōu)先級(jí)。同時(shí)，我還會(huì)給每項(xiàng)任務(wù)設(shè)置合理的時(shí)間限制，以便提高自己的效率。通過(guò)時(shí)間管理，我能夠更好地掌控我的時(shí)間，提高自己的生活質(zhì)量。
最后，人際關(guān)系的管理是生活經(jīng)營(yíng)管理中的最后一環(huán)。人際關(guān)系不僅關(guān)系到我們的情感需要，也關(guān)系到我們的生活質(zhì)量和成功。在我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)中，我注重與他人的溝通和相處，尊重他人的感受和權(quán)益，不斷學(xué)習(xí)如何解決沖突和處理人際關(guān)系。我會(huì)參加一些社交活動(dòng)，主動(dòng)結(jié)交新朋友，多參與團(tuán)隊(duì)合作，以提高自己的交際能力。通過(guò)人際關(guān)系的管理，我可以更好地與他人合作和相處，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
總之，生活經(jīng)營(yíng)管理是我們?cè)谌粘Ｉ钪幸恢痹谶M(jìn)行的活動(dòng)。通過(guò)自律、目標(biāo)、時(shí)間管理和人際關(guān)系的管理，我們可以更好地規(guī)劃和管理我們的生活，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和幸福感。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中取得成功并保持平衡。讓我們一起努力，為自己的生活經(jīng)營(yíng)管理增添色彩和意義。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇九
20__年度工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶(hù)，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。__家園是集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)較早的一個(gè)樓盤(pán)，各類(lèi)公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來(lái)就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開(kāi)各種有償服務(wù)，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
一、積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
__家園管理處在20__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20__年工作全面展開(kāi)之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)__家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在20__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
__家園是集團(tuán)公司開(kāi)展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶(hù)資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20__年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。__年公司整體思路做了調(diào)整，作為_(kāi)_家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在__年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)__家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)20__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹(shù)立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，__家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，__年工作怎么來(lái)開(kāi)展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
__年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，__年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
__年工作的實(shí)踐證明，展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，__年工作中，__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開(kāi)手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，管理處在__年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，__家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶(hù)的滿(mǎn)意，在__年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但__年工作還不能松懈。我們相信_(tái)_家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在__年工作中譜寫(xiě)出新的篇章。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野，打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與微觀(guān)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀(guān)念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。誠(chéng)心感人。俗話(huà)說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話(huà)說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法，更是一門(mén)藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū)，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀(guān)念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見(jiàn)，以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線(xiàn)。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十一
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)重要的任務(wù)，不論是個(gè)人還是企業(yè)，都要認(rèn)真對(duì)待。在我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我有一些體會(huì)和心得，希望可以分享給大家。
首先，正確的資產(chǎn)管理意識(shí)是關(guān)鍵。不管是哪種類(lèi)型的資產(chǎn)，我們都需要有清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，明確其價(jià)值和用途，以及未來(lái)的增值潛力。只有這樣，才能更好地進(jìn)行資產(chǎn)配置和優(yōu)化，最大化地實(shí)現(xiàn)收益。
其次，規(guī)劃和執(zhí)行計(jì)劃是必不可少的。我們需要針對(duì)不同的資產(chǎn)種類(lèi)，做出相應(yīng)的規(guī)劃和計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)控制和收益預(yù)期等方面。在實(shí)施階段，我們需要積極跟蹤和調(diào)整計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，以確保資產(chǎn)的安全和收益的最大化。
另外，團(tuán)隊(duì)合作的重要性也不可忽視。資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要涉及各個(gè)領(lǐng)域，需要各種專(zhuān)業(yè)技能的協(xié)同共同。在團(tuán)隊(duì)中，我們需要分別明確各人的職責(zé)和任務(wù)，根據(jù)任務(wù)難度和復(fù)雜程度，通過(guò)良好的溝通和合作，使資產(chǎn)管理過(guò)程更加高效和順暢。
最后，智慧和耐心是決定成敗的關(guān)鍵。資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理不是一朝一夕的事情，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成果。在資產(chǎn)管理過(guò)程中，我們還需要提高智慧和耐心，跳出短期利益的陷阱，追求長(zhǎng)期的收益和穩(wěn)健的業(yè)務(wù)發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)不可缺少的任務(wù)，需要我們付出巨大的努力和精力。只有具備正確的意識(shí)、規(guī)劃和執(zhí)行相應(yīng)的計(jì)劃、合理分工和優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作，注重智慧和耐心，才可以在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益和發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十二
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)關(guān)鍵的商業(yè)活動(dòng)，能夠使企業(yè)獲得可持續(xù)的發(fā)展。雖然資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要我們不斷學(xué)習(xí)，并應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我們可以獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。在此，我想分享我對(duì)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)。
首先，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要我們充分理解企業(yè)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。了解公司的核心業(yè)務(wù)和行業(yè)趨勢(shì)是建立成功的資產(chǎn)管理策略的基礎(chǔ)。只有了解業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，我們才能更好地抵御競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)不確定性。
其次，要進(jìn)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，我們需要使用多種工具來(lái)進(jìn)行有效的利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)管理。這包括基本的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)技能，以及復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和資產(chǎn)評(píng)估技術(shù)。這些工具可以幫助我們更好地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，理解重要的風(fēng)險(xiǎn)因素，并開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
同時(shí)，和諧的企業(yè)文化和良好的溝通能力也是資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要方面。在企業(yè)的資產(chǎn)管理中，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員和合作伙伴合作，建立信任和合作關(guān)系。這需要我們展示領(lǐng)導(dǎo)力和良好的人際溝通技能。
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還需要我們注重細(xì)節(jié)。我們需要確保所有的數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的和可靠的，并加強(qiáng)公司的內(nèi)部控制。同時(shí)，我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)和技術(shù)變化，并能夠迅速作出反應(yīng)以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。
最后，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)成功。任何優(yōu)秀的經(jīng)理都需要建立一支高效，團(tuán)結(jié)和合作的團(tuán)隊(duì)。我們需要聘請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的員工，并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立一個(gè)開(kāi)放，透明和鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化。
總的來(lái)說(shuō)，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和更新的過(guò)程。我們需要理解業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，了解多種資產(chǎn)管理工具，注重細(xì)節(jié)，建立合作關(guān)系，建立一個(gè)高效的管理團(tuán)隊(duì)。只有通過(guò)借鑒不斷的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們才能實(shí)現(xiàn)成功的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十三
_月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全，在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況。
1、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車(chē)場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放管理辦法，我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行再次摸底落實(shí)，進(jìn)行了詳細(xì)的登記，與業(yè)主單位配合完成停車(chē)協(xié)議簽訂共52份，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類(lèi)會(huì)議的保障11場(chǎng)次，共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng)，利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類(lèi)宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?BR> 6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物，并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng)，防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類(lèi)會(huì)議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃。
1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買(mǎi)、訂做事宜。
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題。
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè)。
4、了解人員思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十四
經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內(nèi)，為使生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù)，能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營(yíng)之活動(dòng)。參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)后主要有以下幾點(diǎn)。
僅供大家參考。
老一套不是藝術(shù)，老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美，用魔鬼來(lái)比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會(huì)欣賞向日葵的，因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。
據(jù)說(shuō)，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l(shuí)知道，這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想，要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會(huì)被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長(zhǎng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng)，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個(gè)品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng)，用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字，即隨著時(shí)代的變化而變化，根據(jù)對(duì)象的不同而各異，順著市場(chǎng)的變遷而變遷?；蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個(gè)字，不斷地做活“變”的文章。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學(xué)我者生，似我者死?！边@是畫(huà)家齊白石的一句。
名言。
講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法值得借鑒和學(xué)習(xí)。
隨著電力體制改革的日益深入，電企的經(jīng)營(yíng)環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化，發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)逐漸被打破，電企開(kāi)始進(jìn)入以效益和利潤(rùn)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)營(yíng)管理的地位越來(lái)越重要。但是，與安全生產(chǎn)的文化氛圍相比，卻沒(méi)有隨之形成有利于經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和文化氛圍，因此發(fā)電企業(yè)在想經(jīng)營(yíng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，產(chǎn)生了一系列不適應(yīng)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，公司推出了經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)證工作，為我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。
《經(jīng)營(yíng)知識(shí)認(rèn)證讀本》從基本知識(shí)入手，囊括了與發(fā)電企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)，內(nèi)容全面并貼近工作實(shí)際，通俗易懂，是一本學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的好教材。本書(shū)的主要特點(diǎn)是，根據(jù)學(xué)習(xí)對(duì)象，著重從經(jīng)營(yíng)管理一般性概念知識(shí)進(jìn)行描述，力求通過(guò)最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)，使大家能夠從了解基本知識(shí)、掌握基本概念入手，為下一步深入學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)該讀本，加強(qiáng)我對(duì)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)公司統(tǒng)計(jì)管理、
合同。
管理、財(cái)務(wù)管理、成本控制管理等經(jīng)營(yíng)方面的管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，使我更加清楚自己在經(jīng)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中存的不足，是我認(rèn)識(shí)到只有掌握經(jīng)營(yíng)管理的必要知識(shí)和基本技能，樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維，才能更好地認(rèn)清市場(chǎng)變化，更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的知識(shí)面得到擴(kuò)大，對(duì)于本專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)有了初步了解，使自己的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，今后我將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理方面的學(xué)習(xí)，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平，以適應(yīng)不斷變化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)。現(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野，打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與微觀(guān)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀(guān)念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話(huà)說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話(huà)說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法，更是一門(mén)藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū)，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀(guān)念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見(jiàn)，以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線(xiàn)。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十五
前段時(shí)間，我參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十六
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門(mén)課程，以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線(xiàn)—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合，書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解，但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó)，改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專(zhuān)業(yè)的，以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng)，無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
1、中小企業(yè)千萬(wàn)不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo。
趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國(guó)企出來(lái)的中層干部龐青云，本來(lái)想引進(jìn)山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無(wú)非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場(chǎng)搶糧車(chē)戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來(lái)在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候，在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了廈門(mén)同博企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)此次培訓(xùn)，我。
總結(jié)。
如下：
一、在人力資源管理方面。
2、人員管理。
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了。
成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面。
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀(guān)影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，我通過(guò)此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
自由競(jìng)爭(zhēng)精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長(zhǎng)，容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)摹Ｈ硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)！我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀(guān)念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財(cái)務(wù)觀(guān)念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)；第二，推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理，提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí)；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次，通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)信息的有效性，以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
商南縣無(wú)機(jī)鹽有限責(zé)任公司謝女士。
2014年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專(zhuān)家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)；深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性；知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?BR> 總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
2014年4月15日。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇一
我自20__年進(jìn)公司以來(lái)，至今已過(guò)十八個(gè)年頭，印象中的公司，很多記憶還是清晰的留在腦海里，有頗多的感觸，特別是去年年底到公司本部后，耳聞目見(jiàn)，真切地感受到公司革新式的變遷，自是有莫大的安慰和由衷的喜悅。一是看到公司發(fā)展迎來(lái)浴火重生的生機(jī)和活力，二是恰逢其會(huì)躋身其中，得以貢獻(xiàn)微薄之力的欣喜。我既有來(lái)自心底深處的感激，同時(shí)也覺(jué)得任重道遠(yuǎn)。相信公司在卓越領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，會(huì)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，創(chuàng)建輝煌。
在公司安排的這次培訓(xùn)中，我感覺(jué)頗有收獲，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的必要和重要性，了解到管理者該具有的各種素質(zhì)，獲得船員派遣業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的諸多技巧和經(jīng)驗(yàn)，見(jiàn)識(shí)到長(zhǎng)江引試航的具體操作，以及分享到了培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)內(nèi)容，從中獲益良多，以下略略談下心得。
我們都知道，人是企業(yè)生存的第一動(dòng)力，是企業(yè)真正的財(cái)富，那么怎樣把這些財(cái)富轉(zhuǎn)成生產(chǎn)力呢？樊總在培訓(xùn)前的講話(huà)已說(shuō)得很明白，那就是通過(guò)培訓(xùn)，挖掘員工的潛力、提高員工的工作技能，為公司的今后發(fā)展打好基礎(chǔ)；培訓(xùn)制度是公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，要繼承，要發(fā)揚(yáng)。對(duì)培訓(xùn)者來(lái)說(shuō)，是一次分享經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)的機(jī)會(huì)，對(duì)被培訓(xùn)者而言，更是一次獲取知識(shí)、提高自己的契機(jī)，輔以交流互動(dòng)，其作用顯而易見(jiàn)是富有成效的，所以對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和必要性，積極參加，用行動(dòng)來(lái)響應(yīng)。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)傳承企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
對(duì)一只部隊(duì)來(lái)說(shuō)，將是核心，是靈魂，優(yōu)秀的將領(lǐng)會(huì)讓他的隊(duì)伍所向披靡，戰(zhàn)無(wú)不勝；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，管理者就如部隊(duì)的將領(lǐng)，是領(lǐng)軍人物，決定著企業(yè)的發(fā)展方向和前景，所以對(duì)管理者應(yīng)有著更高的要求，王婧總的演講中的那句“綜合管理人員既要有踏實(shí)肯干的耐性，又要有能夠隨機(jī)應(yīng)變的靈性，同時(shí)還要有堅(jiān)忍不拔的韌性”是非常貼切的總結(jié)；腳踏實(shí)地，深入了解企業(yè)的狀況和需求，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，思維開(kāi)闊，靈活利用有利因素，堅(jiān)持不懈，百折不撓的謀求發(fā)展，是一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)有的素質(zhì)和作為。當(dāng)然這些不是天生就具有的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，日積月累，去獲得豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，廣博的常識(shí)，從而培養(yǎng)超人的膽識(shí)以及見(jiàn)識(shí)，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中嚴(yán)于律己，起到模范帶頭作用，工作方式剛?cè)峄?jì)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，從而發(fā)揮最大動(dòng)能，使企業(yè)在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角，占有一席之地。這之間需要個(gè)人的能力及努力，同時(shí)還需要成長(zhǎng)和發(fā)展的空間，我想公司已經(jīng)具備了這些條件。戰(zhàn)國(guó)時(shí)燕昭王千金買(mǎi)馬骨，信陵君虛位求賢，不管是古時(shí)還是現(xiàn)在，人才都是企業(yè)的必爭(zhēng)之地，我相信只要堅(jiān)持信念，遵循一路摸索過(guò)來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)，筑巢引鳳，公司就能吸引更多的人才加入，發(fā)展自是可期。
現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，我最熟悉的依然是船員的工作，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高，這其間是相輔相成的，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn)，我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作，需要充分的了解市場(chǎng)，熟悉船員心態(tài)，需要足夠的實(shí)踐，更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談，楊志老師的講解，有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)中肯的建議，有種讓我茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)，的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對(duì)船員心態(tài)的分析，現(xiàn)實(shí)中的訴求，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析得相當(dāng)透徹?？吹贸鰜?lái)，這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累，很是珍貴。
拿今年屢屢發(fā)生的實(shí)習(xí)生未完成合同就要求休假的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，就得從各個(gè)方面考慮，針對(duì)性的細(xì)致做工作才可能有效果，從市場(chǎng)、現(xiàn)狀情況來(lái)看，這些年船員的社會(huì)地位并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的提高，大眾認(rèn)可度也偏低，畢業(yè)生從業(yè)欲望不強(qiáng)；就業(yè)后實(shí)習(xí)期較長(zhǎng)，工資偏低，加上船上工作的特殊性，很容易造成人員流失；即使能適應(yīng)船上工作，但他們普遍合同意識(shí)薄弱，期望盡早拿證以便擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)的趨利心理，造成諸多實(shí)習(xí)生沒(méi)能完成合同期就要求下船休假，給公司帶來(lái)了諸多麻煩。要想緩解這類(lèi)情況，也得從這幾個(gè)方面下手：市場(chǎng)很難掌控，但可以適度改變船員的認(rèn)知，例如在前期交流、談話(huà)、培訓(xùn)中合理分析航運(yùn)市場(chǎng)及前景，以增強(qiáng)從業(yè)信心；灌輸履約守約精神，肯定良好工作履歷的重要性，促進(jìn)其能完成合同；結(jié)合自身經(jīng)歷，講解在船工作及生活要點(diǎn)，緩解他們的疑惑和擔(dān)憂(yōu)，提前做好心理預(yù)期及準(zhǔn)備；制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，靈活富有人情關(guān)懷的在船管理，善意中肯的傳幫帶，讓學(xué)生順利渡過(guò)適應(yīng)期等，從而減少流失及不完成合同的情況發(fā)生。
對(duì)一個(gè)船員來(lái)說(shuō)，引航是最不陌生的，每次靠泊、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的，但我仍對(duì)于引航員的調(diào)度、技能要求、長(zhǎng)江各段的航行要求、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)此也有了系統(tǒng)的了解，我想在今后的工作中，我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào)，確保引航過(guò)程安全順利。
培訓(xùn)中心是公司構(gòu)建完整航運(yùn)生態(tài)鏈中不可或缺的一環(huán)，海員的培養(yǎng)有很多途徑，但人數(shù)最多的基層船員大多數(shù)都是從各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的，所以一所合格的培訓(xùn)學(xué)校對(duì)保證船員隊(duì)伍的充足及公司發(fā)展所需很必要。即使目前迫于條件所限，生源缺乏，進(jìn)展欠佳，但適逢航運(yùn)市場(chǎng)復(fù)蘇、公司謀求發(fā)展這一契機(jī)，相信只要我們堅(jiān)持創(chuàng)造條件，積累師資、教學(xué)力量，打通招生通道，開(kāi)拓校企合作等領(lǐng)域，培訓(xùn)業(yè)務(wù)仍然大有可為，培訓(xùn)中心在吳文安總的帶領(lǐng)下，也一定會(huì)取得突破進(jìn)展。
本次的培訓(xùn)內(nèi)容還要不斷地的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、吃透，做到真正的吸收，成為自己的知識(shí)和技能。從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和必要性，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)提高，結(jié)合工作中的問(wèn)題和需求，靈活運(yùn)用，解決遇到的問(wèn)題，不斷提高業(yè)務(wù)能力，同時(shí)我也希望在今后能得到更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇二
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培育良好的合規(guī)文化，2015年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”，當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)，但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距：
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡保經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn)，只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。
無(wú)數(shù)案例表明，當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患，出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè)，引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定，出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改，老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生；業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上，出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。
二是建立“三條線(xiàn)”的合規(guī)防控體系：一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系；第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查，指導(dǎo)、幫促整改的體系，第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核，將責(zé)、權(quán)、利捆—綁在一起，按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則，實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責(zé)，上追兩級(jí)。四是銀企密切配合，按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實(shí)稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇三
在實(shí)踐中探索，建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟，新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下，正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛(ài)動(dòng)貪玩，自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度，但仍有部分同學(xué)自控能力比較差，時(shí)不時(shí)的會(huì)亂發(fā)言，擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的，嘰嘰喳喳小聲說(shuō)話(huà)的，交頭接耳左顧右盼的，故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣，必然會(huì)打斷教師的上課思路，影響教師教學(xué)方案的實(shí)施，影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動(dòng)，從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此，教師上課時(shí)必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律，規(guī)范學(xué)生聽(tīng)課的坐姿、語(yǔ)言等，培養(yǎng)學(xué)生良好的主動(dòng)參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣，教師絕不能置之不理，采取置若罔聞、視而不見(jiàn)、聽(tīng)之任之放棄的態(tài)度，這樣下去不僅是教師對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話(huà)。
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越，生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小，學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確，惰性強(qiáng)，所以缺少學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。這就要求教師在上課時(shí)培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)要注意層次，讓每個(gè)學(xué)生都有展示自我的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生的思維，鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時(shí)，學(xué)習(xí)的欲望就會(huì)迸發(fā)出來(lái)，一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會(huì)得以矯正。
眾所周知，教有法無(wú)定法，貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要，為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，教師就必須靈活運(yùn)用多種方法，來(lái)鉆研教材和教法，特別是教師必須研究學(xué)生的實(shí)際情況，針對(duì)學(xué)生的需要，采取讓學(xué)生喜愛(ài)的教學(xué)法，教師還需要在自身的語(yǔ)言修養(yǎng)上下功夫，多一點(diǎn)幽默，多一點(diǎn)婉轉(zhuǎn)，多一點(diǎn)呵護(hù)。因?yàn)閷W(xué)生的有效注意力是很短暫的，這就要求教師必須不斷的變換方式方法，來(lái)引起學(xué)生的有效注意，讓學(xué)生便于接受，樹(shù)立信心，激發(fā)學(xué)生的求知欲，有效提高學(xué)生的注意力，達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇四
為加強(qiáng)公司酒店經(jīng)營(yíng)管理及諸多方面的能力，公司依據(jù)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方針及重要指導(dǎo)思想，坤建公司總經(jīng)理徐總于 20xx 年 10 月 10 日攜君德大酒店和鳳岡賓館一行到上海悅?cè)A大酒店實(shí)地考察學(xué)習(xí)。
進(jìn)入悅?cè)A大酒店，給人感覺(jué)的是溫馨、干凈整潔，酒店格局布置緊密，各個(gè)區(qū)域結(jié)合較為連貫；場(chǎng)地寬敞營(yíng)業(yè)區(qū)域較大，特別是一樓、二樓的餐飲包房、三樓宴會(huì)接待區(qū)域，整個(gè)裝修設(shè)計(jì)格調(diào)高雅，很有檔次；各部門(mén)的物品都有序排放，每件物品都畫(huà)有相應(yīng)的位置并進(jìn)行了標(biāo)示，就連客房中心的布草車(chē)也在地面上畫(huà)有擺放的位置。
而且最具特色的就是悅?cè)A的“六天”管理法，即天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)。從字面上不難理解其中的含義。分開(kāi)來(lái)看其實(shí)每一條都是在做一些工作中的細(xì)節(jié)，當(dāng)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)候，所有的細(xì)節(jié)加在一起就會(huì)形成一股強(qiáng)大的力量，從而改變周?chē)沫h(huán)境。特別是每一個(gè)部門(mén)從員工到經(jīng)理即是管理者也是參與者，每個(gè)人都有明確的管理分理。而且形成了一種相互檢查，相互監(jiān)督質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行抽查的良性循環(huán)。
悅?cè)A酒店客房推崇的“個(gè)性化服務(wù)”，給客人以驚喜，讓客人感到“賓至如歸”，使客人“流連忘返”，也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
通過(guò)為期五天的學(xué)習(xí)，感受到酒店各部門(mén)熱情接待，也看到我們的差距，在此，我們將學(xué)習(xí)到知識(shí)付諸于實(shí)際，對(duì)賓館進(jìn)行實(shí)時(shí)的改造，具體整改措施如下：
（一）前廳部
（1）存在問(wèn)題：前廳作為酒店的門(mén)面，展現(xiàn)酒店形象，賓館前廳目前的現(xiàn)狀是證件、上墻制度亂貼，展示牌亂擺放；收銀臺(tái)區(qū)域雜亂；無(wú)客用衛(wèi)生間。
（2）整改措施
1、規(guī)范指示牌的擺放，上墻制度、證件的合理展示，增設(shè)花卉植物；
2、為了給客人更好的體驗(yàn)，把一樓閑置衛(wèi)生間利用起來(lái)，需要對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)部進(jìn)行改造，更換水箱，增設(shè)紙巾盒等，衛(wèi)生間外添加洗手盆。
（二）餐飲部
（1）存在問(wèn)題：整個(gè)餐飲部布局不合理，特別是早餐臺(tái)面凌亂，無(wú)層次感；餐廳包房椅套、沙發(fā)因使用時(shí)間太長(zhǎng)，磨損太大；廚房清洗區(qū)域雜亂，沒(méi)有合理的劃分消毒、清洗區(qū)域；過(guò)道屋頂漏水，導(dǎo)致天花板已掉落。
（2）整改措施
1、早餐廳：改造早餐臺(tái)，把現(xiàn)有收銀臺(tái)拆掉，做一面固定的早餐臺(tái)，合理規(guī)劃菜品擺放位置，把原有區(qū)域墻壁刷漆。
2、廚房：使庫(kù)房物資有序擺放，方便領(lǐng)用，增設(shè)貨架，把庫(kù)房物資按照常用、分類(lèi)進(jìn)行擺放。
3、洗碗間：把洗碗間巷道隔出幾間房子，分別作洗碗間、消毒間、儲(chǔ)存間。
4、更換餐廳包房、中餐廳椅套，沙發(fā)套。增設(shè)包房備餐柜及電視柜。
5、整個(gè)餐飲外墻刷漆，做好防水，燈光根據(jù)裝修作調(diào)整。
（三）客房部
（1）存在問(wèn)題：房間電腦、電視系統(tǒng)老化，床墊陳舊；很多房間地毯因時(shí)間太長(zhǎng)，已無(wú)法正常使用，房間面積小，整體布局需要作實(shí)時(shí)調(diào)整。
（2）整改措施
1、更換部分房間電視，撤掉電腦，更換房間地毯為木地板，改造衣柜；打造
幾間行政辦公房及公務(wù)接待房。
2、更換過(guò)道不能用消防防火門(mén)或刷漆，增設(shè)消防應(yīng)急燈及應(yīng)急通道標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。
（1）存在問(wèn)題：
1、員工沒(méi)有系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的進(jìn)行培訓(xùn)，思想散漫，隨意性大；
2、因管理層監(jiān)督不到位，員工執(zhí)行力弱，服務(wù)意識(shí)差。
3、沒(méi)有系統(tǒng)管理機(jī)制，導(dǎo)致工作流程混亂，員工不知道做什么或不愿接受新的東西。
（2）整改的措施
2、合理運(yùn)用“六常”與“六天”管理，根據(jù)賓館實(shí)際情況進(jìn)行改造，如客房布草間分類(lèi)存放，貼上標(biāo)簽；廚房庫(kù)房常整理、常規(guī)范進(jìn)行操作。
3、打造個(gè)性化服務(wù)，給客人全新的體驗(yàn)。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇五
20xx年xx月xx日，公司組織了一場(chǎng)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的課程，邀請(qǐng)到行內(nèi)牛叉的講師（田老師），老師為我們講解阿米巴蟲(chóng)其實(shí)是身體可以向各個(gè)方向伸出偽足，使形體變化不定。因此，“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。田和喜田老師為我們講解了阿米巴經(jīng)營(yíng)名稱(chēng)的由來(lái)，形象而生動(dòng)的比喻讓我們立馬進(jìn)入一個(gè)學(xué)習(xí)狀態(tài)。
田老師在課程上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的兩大支柱之一（另一個(gè)是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)），是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來(lái)予以解決的經(jīng)營(yíng)模式。其具體做法是將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱(chēng)為“阿米巴”的小型組織，每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，按照一個(gè)小企業(yè)、小商店的方式進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，集生產(chǎn)、會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)于一體，就像一個(gè)中小企業(yè)那樣活動(dòng)，所有經(jīng)營(yíng)上的事情都由他們自行運(yùn)作。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式要求每個(gè)人都具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本意識(shí)，讓各個(gè)環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經(jīng)營(yíng)的“企業(yè)”。研發(fā)或生產(chǎn)本身不再是目的，讓市場(chǎng)接受并創(chuàng)造出效益才是目標(biāo)。這里提到的“市場(chǎng)”，其含義比較復(fù)雜，有可能是面向客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織，總之，要賣(mài)出產(chǎn)品，控制成本，實(shí)現(xiàn)盈利。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關(guān)于“技術(shù)商業(yè)化”的觀(guān)點(diǎn)：“技術(shù)人員不要對(duì)技術(shù)宗教般崇拜，要做工程商人。你的技術(shù)是用來(lái)賣(mài)錢(qián)的，賣(mài)出去的技術(shù)才有價(jià)值”。這兩種思想有相似之處。
不是哪個(gè)企業(yè)都能引入這種模式的，搞不好會(huì)弄巧成拙。田老師說(shuō)這件事的時(shí)候語(yǔ)調(diào)明顯提高一些。
要借鑒阿米巴模式，集團(tuán)需要做很多項(xiàng)準(zhǔn)備。首要條件是自上而下的觀(guān)念轉(zhuǎn)變、具備合理的經(jīng)營(yíng)意識(shí)并滲透于工作的每個(gè)細(xì)節(jié)：沒(méi)有了純粹的生產(chǎn)者或者純粹的經(jīng)營(yíng)者，連生產(chǎn)也變成了經(jīng)營(yíng)的組成部分。全員參與，為確保打開(kāi)市場(chǎng)，要關(guān)注品質(zhì)、研究市場(chǎng)；為確保盈利，策劃和總結(jié)工作隨時(shí)都要做投入產(chǎn)出分析。
具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)并不等于經(jīng)營(yíng)落了地，還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應(yīng)俱全。組織架構(gòu)清晰，協(xié)同與聯(lián)動(dòng)機(jī)制健全，員工清楚該做什么。
體現(xiàn)信任與尊重。阿米巴模式是基于對(duì)員工的信任而把每個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)托付給員工，從而建立起一種朝著共同目標(biāo)努力的強(qiáng)有力的合作關(guān)系?；谛湃巍⒖隙?、尊重、激勵(lì)才容易調(diào)動(dòng)起員工的內(nèi)動(dòng)力，這是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式能夠激發(fā)所有員工主動(dòng)精神的重要原因。這也是集團(tuán)沿用阿米巴經(jīng)營(yíng)的重要原因。
一項(xiàng)制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟，都是經(jīng)過(guò)持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式，就要堅(jiān)持做下去，經(jīng)歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過(guò)程。阿米巴模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，唯有持續(xù)完善才能長(zhǎng)久獲益。
聽(tīng)完田老師的講話(huà)，我得到一個(gè)終身受益的感悟就是：“模式可以學(xué)會(huì)，但理念和文化很難一時(shí)學(xué)會(huì)，需要探索、實(shí)踐、總結(jié)、完善……”
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇六
經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內(nèi)，為使生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù)，能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營(yíng)之活動(dòng)。下面是本站帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理。
希望大家喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：不知不覺(jué)本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身。
工作總結(jié)。
一些體會(huì)，同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn)。作為門(mén)店管理者重要的是思維清晰，嚴(yán)已例人，靈活處事。
1.不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書(shū)店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來(lái),你的員工會(huì)自覺(jué)的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹(shù)立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
2.管理者的帶動(dòng)性,和諧性,積極性.這很關(guān)鍵,主動(dòng)融入到員工的隊(duì)伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。不要每天板個(gè)臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子,做事情不要帶個(gè)人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開(kāi)朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明，一視同仁。為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng)，為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng)，作到獎(jiǎng)罰分明。
4.堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí)，我們要通過(guò)學(xué)習(xí)充電來(lái)維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì)，立場(chǎng)穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí)，更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，把技能學(xué)多了學(xué)好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進(jìn)心滿(mǎn)足感。
5.服務(wù)質(zhì)量，在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對(duì)待客人要做到主動(dòng)，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽(yù)才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細(xì)，做精。
老一套不是藝術(shù)，老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美，用魔鬼來(lái)比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會(huì)欣賞向日葵的，因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。
據(jù)說(shuō)，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l(shuí)知道，這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想，要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會(huì)被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長(zhǎng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng)，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個(gè)品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng)，用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字，即隨著時(shí)代的變化而變化，根據(jù)對(duì)象的不同而各異，順著市場(chǎng)的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個(gè)字，不斷地做活“變”的文章。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學(xué)我者生，似我者死?！边@是畫(huà)家齊白石的一句。
名言。
講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法值得借鑒和學(xué)習(xí)。
隨著電力體制改革的日益深入，電企的經(jīng)營(yíng)環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化，發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)逐漸被打破，電企開(kāi)始進(jìn)入以效益和利潤(rùn)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)營(yíng)管理的地位越來(lái)越重要。但是，與安全生產(chǎn)的文化氛圍相比，卻沒(méi)有隨之形成有利于經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和文化氛圍，因此發(fā)電企業(yè)在想經(jīng)營(yíng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，產(chǎn)生了一系列不適應(yīng)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，公司推出了經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)證工作，為我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。
《經(jīng)營(yíng)知識(shí)認(rèn)證讀本》從基本知識(shí)入手，囊括了與發(fā)電企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)，內(nèi)容全面并貼近工作實(shí)際，通俗易懂，是一本學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的好教材。本書(shū)的主要特點(diǎn)是，根據(jù)學(xué)習(xí)對(duì)象，著重從經(jīng)營(yíng)管理一般性概念知識(shí)進(jìn)行描述，力求通過(guò)最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)，使大家能夠從了解基本知識(shí)、掌握基本概念入手，為下一步深入學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)該讀本，加強(qiáng)我對(duì)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)公司統(tǒng)計(jì)管理、
合同。
管理、財(cái)務(wù)管理、成本控制管理等經(jīng)營(yíng)方面的管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，使我更加清楚自己在經(jīng)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中存的不足，是我認(rèn)識(shí)到只有掌握經(jīng)營(yíng)管理的必要知識(shí)和基本技能，樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維，才能更好地認(rèn)清市場(chǎng)變化，更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的知識(shí)面得到擴(kuò)大，對(duì)于本專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)有了初步了解，使自己的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，今后我將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理方面的學(xué)習(xí)，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平，以適應(yīng)不斷變化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量!
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇七
12月2日—11日，我參加了“領(lǐng)雁工程”農(nóng)村小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)，聽(tīng)了谷定珍、來(lái)新安、肖遠(yuǎn)軍等專(zhuān)家學(xué)者的報(bào)告，對(duì)于一個(gè)合格校長(zhǎng)應(yīng)具備的多種能力有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)研讀了《校長(zhǎng)管理藝術(shù)》一書(shū)，受到了很大的教育，對(duì)校長(zhǎng)的管理藝術(shù)有了更深的體會(huì)，具體從三個(gè)方面受到了啟發(fā)。
校長(zhǎng)的權(quán)力影響帶有一定的規(guī)范性和強(qiáng)制性，它在工作中是必不可少的，但是僅靠動(dòng)不動(dòng)就發(fā)號(hào)施令，是很難做好校長(zhǎng)工作的。提高教師的素質(zhì)和教學(xué)管理的目標(biāo)也就很難達(dá)到，校長(zhǎng)想當(dāng)一名教師敬佩、信賴(lài)的校領(lǐng)導(dǎo)，必須注意品格、才能、知識(shí)、情感等自身因素的自然影響力，提高政策水平，道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力等方面素質(zhì)。要努力為教師做表率，把權(quán)力藝術(shù)同人格力量聯(lián)系起來(lái)，一言一行都嚴(yán)格要求自己，要尊重教職工，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，讓教職工參與學(xué)校管理，以增強(qiáng)學(xué)校管理的向心力。只有這樣，才能得到教職工的信任和擁護(hù)，才能化解矛盾，調(diào)動(dòng)積極性，努力實(shí)現(xiàn)權(quán)力管理的藝術(shù)化。
對(duì)于一所規(guī)模比較小的山區(qū)學(xué)校來(lái)說(shuō)，校長(zhǎng)能否做到用人所長(zhǎng)，發(fā)揮每個(gè)教師的才能，是保證學(xué)校各項(xiàng)管理充滿(mǎn)生機(jī)活力的關(guān)鍵。在用人控制上，校長(zhǎng)應(yīng)做到“尊、用、愛(ài)、容”。尊，就是尊重教師，對(duì)每一位教師真誠(chéng)相待，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，根據(jù)他們的愛(ài)好與專(zhuān)長(zhǎng)安排工作；用，就是要大膽使用人才，對(duì)教師不能求全責(zé)備，要引導(dǎo)教師發(fā)揮所長(zhǎng)，避其所短，各展所長(zhǎng)，人人立功奉獻(xiàn)，對(duì)青年教師要敢于放在重要崗位進(jìn)行鍛煉，使它們盡快成長(zhǎng)為骨干力量，要發(fā)現(xiàn)他們的潛力；愛(ài)，就是對(duì)教師要有愛(ài)才之心，既要為他們排除后顧之憂(yōu)，又要在工作中鍛煉和提高他們的素質(zhì)，不能以個(gè)人的性格好惡決定用人；容，就是指容人之量，校長(zhǎng)天天與教師們打交道，而教師又各有各的脾氣秉性，凡事不能主觀(guān)性太強(qiáng)。校長(zhǎng)只有虛懷若谷，從善如流，才能與大家合作共事，在彼此尊重和寬容的氛圍里辦好學(xué)校。
“學(xué)高為師，身正為范”。校長(zhǎng)是學(xué)校的主要管理者，要注意行為規(guī)范，這對(duì)促進(jìn)學(xué)校管理工作很有益處。要做到基本生活習(xí)慣科學(xué)合理化，工作要有自主性和責(zé)任感，積極向上的工作態(tài)度，要敢于探索創(chuàng)新，研究學(xué)校管理的新思路，要公平正直，分清是非，進(jìn)行正確判斷行事。要自我調(diào)節(jié)情緒，做到遇事要冷，說(shuō)話(huà)要準(zhǔn)，做事要穩(wěn)。在處理問(wèn)題時(shí)，不要急于表態(tài)，多用“是不是”、“能不能”等商量詞語(yǔ)，不要隨意許愿，要言必信，行必果。
小學(xué)校長(zhǎng)的管理藝術(shù)是門(mén)科學(xué)，《學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理》內(nèi)容豐富，操作性強(qiáng)，作為一名基層的小學(xué)校長(zhǎng)，深知任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作實(shí)踐中，還需不斷發(fā)展和創(chuàng)造。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。如何在快節(jié)奏的生活中做到生活經(jīng)營(yíng)管理的高效和有序，成為了現(xiàn)代人所面臨的挑戰(zhàn)。在我多年的生活實(shí)踐中，我深感自律、目標(biāo)、時(shí)間管理和人際關(guān)系的重要性。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎业纳罱?jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)。
首先，自律是生活經(jīng)營(yíng)管理中最基本也是最重要的一環(huán)。自律是一個(gè)人對(duì)自己的要求和規(guī)范，是對(duì)自己行為的束縛和約束。在生活中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的誘惑和困難，比如面對(duì)無(wú)休止的社交媒體、腐敗的外賣(mài)食品和誘人的購(gòu)物廣告等，很容易陷入無(wú)意義而消耗時(shí)間和金錢(qián)的事物中。而自律的重要性在于，它可以幫助我們抵制誘惑，提高生活質(zhì)量和效率。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行規(guī)劃和約束，比如每天設(shè)定目標(biāo)，制定計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行，不讓自己松懈下來(lái)。通過(guò)自律，我不斷提升自己的效率和品質(zhì)，取得了很好的成果。
其次，目標(biāo)的確立和追求是生活經(jīng)營(yíng)管理中的核心要素之一。人生的目標(biāo)給予人們前進(jìn)的方向和動(dòng)力，給予人們精神上的支持和激勵(lì)。在我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)中，我把自己的目標(biāo)設(shè)定為學(xué)業(yè)、事業(yè)和家庭三方面。在學(xué)業(yè)方面，我設(shè)定了成績(jī)保持在前10%的目標(biāo)，并通過(guò)學(xué)習(xí)計(jì)劃和技巧不斷提升自己的學(xué)習(xí)效率。在事業(yè)方面，我希望能成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人員，我將自己的目標(biāo)設(shè)定為每年晉升一次，并通過(guò)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)不斷提升自己的能力。在家庭方面，我將自己的目標(biāo)設(shè)定為與家人保持良好的關(guān)系，并在家庭生活中付出更多的時(shí)間和愛(ài)心。通過(guò)不斷追求目標(biāo)，我發(fā)現(xiàn)自己的生活更加有意義，不再感到迷茫和無(wú)助。
時(shí)間管理是生活經(jīng)營(yíng)管理中的關(guān)鍵技能之一。在現(xiàn)代社會(huì)，時(shí)間成為了最寶貴的資源之一。如何合理安排和利用時(shí)間，使其發(fā)揮最大效用，對(duì)于我們的生活管理至關(guān)重要。在我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)中，我經(jīng)常使用時(shí)間管理工具來(lái)幫助我合理規(guī)劃和安排我的時(shí)間。比如每天早上起床后，我會(huì)列出當(dāng)天的任務(wù)清單，并根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來(lái)制定優(yōu)先級(jí)。同時(shí)，我還會(huì)給每項(xiàng)任務(wù)設(shè)置合理的時(shí)間限制，以便提高自己的效率。通過(guò)時(shí)間管理，我能夠更好地掌控我的時(shí)間，提高自己的生活質(zhì)量。
最后，人際關(guān)系的管理是生活經(jīng)營(yíng)管理中的最后一環(huán)。人際關(guān)系不僅關(guān)系到我們的情感需要，也關(guān)系到我們的生活質(zhì)量和成功。在我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)中，我注重與他人的溝通和相處，尊重他人的感受和權(quán)益，不斷學(xué)習(xí)如何解決沖突和處理人際關(guān)系。我會(huì)參加一些社交活動(dòng)，主動(dòng)結(jié)交新朋友，多參與團(tuán)隊(duì)合作，以提高自己的交際能力。通過(guò)人際關(guān)系的管理，我可以更好地與他人合作和相處，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
總之，生活經(jīng)營(yíng)管理是我們?cè)谌粘Ｉ钪幸恢痹谶M(jìn)行的活動(dòng)。通過(guò)自律、目標(biāo)、時(shí)間管理和人際關(guān)系的管理，我們可以更好地規(guī)劃和管理我們的生活，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和幸福感。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中取得成功并保持平衡。讓我們一起努力，為自己的生活經(jīng)營(yíng)管理增添色彩和意義。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇九
20__年度工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶(hù)，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。__家園是集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)較早的一個(gè)樓盤(pán)，各類(lèi)公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來(lái)就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開(kāi)各種有償服務(wù)，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
一、積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
__家園管理處在20__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20__年工作全面展開(kāi)之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)__家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在20__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
__家園是集團(tuán)公司開(kāi)展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶(hù)資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20__年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。__年公司整體思路做了調(diào)整，作為_(kāi)_家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在__年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)__家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)20__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹(shù)立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，__家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，__年工作怎么來(lái)開(kāi)展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
__年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，__年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
__年工作的實(shí)踐證明，展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，__年工作中，__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開(kāi)手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，管理處在__年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，__家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶(hù)的滿(mǎn)意，在__年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但__年工作還不能松懈。我們相信_(tái)_家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在__年工作中譜寫(xiě)出新的篇章。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野，打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與微觀(guān)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀(guān)念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。誠(chéng)心感人。俗話(huà)說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話(huà)說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法，更是一門(mén)藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū)，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀(guān)念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見(jiàn)，以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線(xiàn)。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十一
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)重要的任務(wù)，不論是個(gè)人還是企業(yè)，都要認(rèn)真對(duì)待。在我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我有一些體會(huì)和心得，希望可以分享給大家。
首先，正確的資產(chǎn)管理意識(shí)是關(guān)鍵。不管是哪種類(lèi)型的資產(chǎn)，我們都需要有清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，明確其價(jià)值和用途，以及未來(lái)的增值潛力。只有這樣，才能更好地進(jìn)行資產(chǎn)配置和優(yōu)化，最大化地實(shí)現(xiàn)收益。
其次，規(guī)劃和執(zhí)行計(jì)劃是必不可少的。我們需要針對(duì)不同的資產(chǎn)種類(lèi)，做出相應(yīng)的規(guī)劃和計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)控制和收益預(yù)期等方面。在實(shí)施階段，我們需要積極跟蹤和調(diào)整計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，以確保資產(chǎn)的安全和收益的最大化。
另外，團(tuán)隊(duì)合作的重要性也不可忽視。資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要涉及各個(gè)領(lǐng)域，需要各種專(zhuān)業(yè)技能的協(xié)同共同。在團(tuán)隊(duì)中，我們需要分別明確各人的職責(zé)和任務(wù)，根據(jù)任務(wù)難度和復(fù)雜程度，通過(guò)良好的溝通和合作，使資產(chǎn)管理過(guò)程更加高效和順暢。
最后，智慧和耐心是決定成敗的關(guān)鍵。資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理不是一朝一夕的事情，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成果。在資產(chǎn)管理過(guò)程中，我們還需要提高智慧和耐心，跳出短期利益的陷阱，追求長(zhǎng)期的收益和穩(wěn)健的業(yè)務(wù)發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)不可缺少的任務(wù)，需要我們付出巨大的努力和精力。只有具備正確的意識(shí)、規(guī)劃和執(zhí)行相應(yīng)的計(jì)劃、合理分工和優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作，注重智慧和耐心，才可以在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益和發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十二
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)關(guān)鍵的商業(yè)活動(dòng)，能夠使企業(yè)獲得可持續(xù)的發(fā)展。雖然資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要我們不斷學(xué)習(xí)，并應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我們可以獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。在此，我想分享我對(duì)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)。
首先，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要我們充分理解企業(yè)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。了解公司的核心業(yè)務(wù)和行業(yè)趨勢(shì)是建立成功的資產(chǎn)管理策略的基礎(chǔ)。只有了解業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，我們才能更好地抵御競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)不確定性。
其次，要進(jìn)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，我們需要使用多種工具來(lái)進(jìn)行有效的利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)管理。這包括基本的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)技能，以及復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和資產(chǎn)評(píng)估技術(shù)。這些工具可以幫助我們更好地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，理解重要的風(fēng)險(xiǎn)因素，并開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
同時(shí)，和諧的企業(yè)文化和良好的溝通能力也是資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要方面。在企業(yè)的資產(chǎn)管理中，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員和合作伙伴合作，建立信任和合作關(guān)系。這需要我們展示領(lǐng)導(dǎo)力和良好的人際溝通技能。
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還需要我們注重細(xì)節(jié)。我們需要確保所有的數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的和可靠的，并加強(qiáng)公司的內(nèi)部控制。同時(shí)，我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)和技術(shù)變化，并能夠迅速作出反應(yīng)以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。
最后，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)成功。任何優(yōu)秀的經(jīng)理都需要建立一支高效，團(tuán)結(jié)和合作的團(tuán)隊(duì)。我們需要聘請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的員工，并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立一個(gè)開(kāi)放，透明和鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化。
總的來(lái)說(shuō)，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和更新的過(guò)程。我們需要理解業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，了解多種資產(chǎn)管理工具，注重細(xì)節(jié)，建立合作關(guān)系，建立一個(gè)高效的管理團(tuán)隊(duì)。只有通過(guò)借鑒不斷的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們才能實(shí)現(xiàn)成功的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十三
_月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全，在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況。
1、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車(chē)場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放管理辦法，我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行再次摸底落實(shí)，進(jìn)行了詳細(xì)的登記，與業(yè)主單位配合完成停車(chē)協(xié)議簽訂共52份，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類(lèi)會(huì)議的保障11場(chǎng)次，共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng)，利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類(lèi)宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?BR> 6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物，并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng)，防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類(lèi)會(huì)議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃。
1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買(mǎi)、訂做事宜。
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題。
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè)。
4、了解人員思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十四
經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內(nèi)，為使生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù)，能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營(yíng)之活動(dòng)。參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)后主要有以下幾點(diǎn)。
僅供大家參考。
老一套不是藝術(shù)，老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美，用魔鬼來(lái)比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會(huì)欣賞向日葵的，因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。
據(jù)說(shuō)，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l(shuí)知道，這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想，要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會(huì)被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長(zhǎng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng)，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個(gè)品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng)，用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字，即隨著時(shí)代的變化而變化，根據(jù)對(duì)象的不同而各異，順著市場(chǎng)的變遷而變遷?；蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個(gè)字，不斷地做活“變”的文章。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學(xué)我者生，似我者死?！边@是畫(huà)家齊白石的一句。
名言。
講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法值得借鑒和學(xué)習(xí)。
隨著電力體制改革的日益深入，電企的經(jīng)營(yíng)環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化，發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)逐漸被打破，電企開(kāi)始進(jìn)入以效益和利潤(rùn)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)營(yíng)管理的地位越來(lái)越重要。但是，與安全生產(chǎn)的文化氛圍相比，卻沒(méi)有隨之形成有利于經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和文化氛圍，因此發(fā)電企業(yè)在想經(jīng)營(yíng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，產(chǎn)生了一系列不適應(yīng)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，公司推出了經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)證工作，為我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。
《經(jīng)營(yíng)知識(shí)認(rèn)證讀本》從基本知識(shí)入手，囊括了與發(fā)電企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)，內(nèi)容全面并貼近工作實(shí)際，通俗易懂，是一本學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的好教材。本書(shū)的主要特點(diǎn)是，根據(jù)學(xué)習(xí)對(duì)象，著重從經(jīng)營(yíng)管理一般性概念知識(shí)進(jìn)行描述，力求通過(guò)最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)，使大家能夠從了解基本知識(shí)、掌握基本概念入手，為下一步深入學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)該讀本，加強(qiáng)我對(duì)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)公司統(tǒng)計(jì)管理、
合同。
管理、財(cái)務(wù)管理、成本控制管理等經(jīng)營(yíng)方面的管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，使我更加清楚自己在經(jīng)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中存的不足，是我認(rèn)識(shí)到只有掌握經(jīng)營(yíng)管理的必要知識(shí)和基本技能，樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維，才能更好地認(rèn)清市場(chǎng)變化，更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的知識(shí)面得到擴(kuò)大，對(duì)于本專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)有了初步了解，使自己的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，今后我將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理方面的學(xué)習(xí)，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平，以適應(yīng)不斷變化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)。現(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野，打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與微觀(guān)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀(guān)念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話(huà)說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話(huà)說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法，更是一門(mén)藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū)，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀(guān)念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見(jiàn)，以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線(xiàn)。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十五
前段時(shí)間，我參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。
經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì)及感悟篇十六
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門(mén)課程，以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線(xiàn)—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合，書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解，但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó)，改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專(zhuān)業(yè)的，以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng)，無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
1、中小企業(yè)千萬(wàn)不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo。
趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國(guó)企出來(lái)的中層干部龐青云，本來(lái)想引進(jìn)山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無(wú)非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場(chǎng)搶糧車(chē)戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來(lái)在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候，在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了廈門(mén)同博企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)此次培訓(xùn)，我。
總結(jié)。
如下：
一、在人力資源管理方面。
2、人員管理。
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了。
成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面。
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀(guān)影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，我通過(guò)此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
自由競(jìng)爭(zhēng)精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長(zhǎng)，容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)摹Ｈ硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)！我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀(guān)念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財(cái)務(wù)觀(guān)念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)；第二，推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理，提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí)；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次，通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)信息的有效性，以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
商南縣無(wú)機(jī)鹽有限責(zé)任公司謝女士。
2014年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專(zhuān)家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)；深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性；知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?BR> 總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
2014年4月15日。