在總結(jié)中,我們應(yīng)該善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)成功與失敗,總結(jié)過程與結(jié)果。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)過去的經(jīng)歷和成果進(jìn)行客觀和全面的評(píng)估。以下是一些來(lái)自不同領(lǐng)域的總結(jié)范文,可以從中獲得一些靈感和思路。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)光即將過去,回想在這一年中我們也取得一些成績(jī),同時(shí)也還存在的許多的問題與不足之處,現(xiàn)我作為運(yùn)營(yíng)部的經(jīng)理,就我們營(yíng)業(yè)廳本年度的工作情況作如下總結(jié):
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有x人報(bào)考二級(jí)建造師、x人報(bào)考一級(jí)建造師、x人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整,我于x月x日調(diào)整至xx運(yùn)營(yíng)部,并工作至今,由于xx領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《xx物流中心可行性研究報(bào)告》、《xx物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及x區(qū)共建設(shè)辦公室x間,目前招商完成58間,剩余xx間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)x萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為x平米,共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)x萬(wàn)元。
因目前在x運(yùn)營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期xx物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的x棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“x城”的招商開展,在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng),以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年x月前整體開業(yè),以此奠定歐x物流中心在x物流行業(yè)的龍頭地位。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,我們的前景無(wú)限美好,我們的效益更會(huì)越來(lái)越好。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間工作時(shí)間已過去半個(gè)多月,在這半個(gè)多月里頭,我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績(jī)。在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下。
分業(yè)績(jī)、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹一下我的工作。
在半個(gè)月里頭,我司共與全家4單位達(dá)成合作共識(shí),完成各類項(xiàng)目、作品共計(jì)100余項(xiàng),累計(jì)金額達(dá)500多萬(wàn),其中,與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作,更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對(duì)方總經(jīng)理參考,同時(shí)對(duì)后期的服務(wù)給予完美的支撐,以期獲得合作對(duì)象的青睞,從接單情況來(lái)看,工作應(yīng)該完成的還不錯(cuò)。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通,特別是對(duì)方的運(yùn)營(yíng)總監(jiān),保證合同的完美履行。
修訂及執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善等。
我司在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn),好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力,增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感,產(chǎn)生向心力,最后導(dǎo)致一個(gè)良好的工作氛圍,保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,我司開展了各式各樣的活動(dòng),如研討、游戲、拓展等各種手段,強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念,增加了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,取得了良好的效果。我們相信,這些好處,必將在以后的工作中更好的凸顯。
當(dāng)然,我的工作還存在很多的不足之處,希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督,并提出你們的要求。
最后,謝謝大家。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇三
八月份,車隊(duì)共行駛里程35.53萬(wàn)公里,完成計(jì)劃的98%。
營(yíng)收20xx年08月1日11時(shí)50分,駕駛員范蓮風(fēng)駕駛粵xxxx號(hào)大客車從xxx往xxx方向行駛時(shí)至布吉一村站時(shí),因沒有保持好行車距離,造成粵xxx號(hào)大客車的車頭前部與同方向行駛的公交車隊(duì)調(diào)度工作流程粵xxx號(hào)大客車尾部碰撞,造成兩車不同程度損壞的事故。
車隊(duì)根據(jù)這宗事故作為案例,認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因,吸取教訓(xùn),杜絕類似事故再次發(fā)生。并制定了相應(yīng)的措施。如:
車隊(duì)管理人員針對(duì)路面寬廣、視線良好、車速快等現(xiàn)象加強(qiáng)路查路控,預(yù)防其他事故的發(fā)生。在xxxx總站調(diào)頭問題通過監(jiān)控,全都能按規(guī)定行駛。有效杜絕事故的發(fā)生。
2、發(fā)生有理投訴1宗。投訴xxx線粵xxx車駕駛員xxx在行駛中對(duì)乘客態(tài)度不好,并且惡語(yǔ)傷人,使用服務(wù)忌語(yǔ)。車隊(duì)將其立即停車5天,并按駕乘人員違章違紀(jì)處罰尺度表處罰。
3、由于在xxx為投幣經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),車隊(duì)從新設(shè)計(jì)了收費(fèi)牌。此牌比以前更加明了,大大減少了乘客的投訴。
本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機(jī)、錢包、茶葉等。
對(duì)所有車輛進(jìn)行了全面清洗公交車隊(duì)半年安全總結(jié)消防器材全面檢查,對(duì)一部分人員進(jìn)行了消防培訓(xùn),使大家更加明白消防的“兩知四會(huì)”。
無(wú)打架、熏酒鬧事等治安行為。
1、本月對(duì)車輛衛(wèi)生、車容車貌徹底進(jìn)行整改,嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)車容車貌、清潔衛(wèi)生的文件精神。使衛(wèi)生檢查全面達(dá)標(biāo)。
2、為了使員工更好的`工作,車隊(duì)做好防暑降溫措施,除食堂煲湯外,每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。
3、對(duì)機(jī)務(wù)方面存在的一些問題進(jìn)行了專題會(huì)議,會(huì)上一致通過了對(duì)修理工建立駕駛員投訴記錄,并納入員工綜合考評(píng),有效的促進(jìn)了他們的積極性。車輛保修也有了質(zhì)量的保證。
盡管有前面的成績(jī),但我們不能放松安全、服務(wù)。
繼續(xù)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》。
加強(qiáng)路查路控,杜絕違章行為。
監(jiān)督機(jī)務(wù)方面存在的一些問題。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇四
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《xx國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《xx國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的'定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了xx南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、xx賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng),以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),以此奠定xx國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇五
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié):
1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線。
2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對(duì)主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品計(jì)劃,根據(jù)全網(wǎng)營(yíng)銷節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷,配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類的商品品牌做針對(duì)性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃,揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
運(yùn)營(yíng)專員簡(jiǎn)歷。
商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案。
淘寶運(yùn)營(yíng)專員專業(yè)簡(jiǎn)歷。
寶運(yùn)營(yíng)專員求職簡(jiǎn)歷。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇六
在淘寶做美工真的挺辛苦的,雖然說(shuō)工資高,但是付出也一樣高。今天終于提出了辭職,好吧!不在為難自己了,因?yàn)橐稽c(diǎn)做的不開心。畢業(yè)出來(lái)做設(shè)計(jì)也一年了,慢慢的發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)有時(shí)是多么無(wú)奈的職業(yè)呀,可能我技術(shù)不夠好吧!但是就算你技術(shù)再好有時(shí)也很無(wú)奈的。其實(shí)這都沒什么,只不過是人生的一點(diǎn)小事。公司的電子商務(wù)部門一團(tuán)糟,其實(shí)很多時(shí)候很多問題我都懂些,只是不想提出來(lái)。
為什么呢?因?yàn)樵谶@里提出來(lái)就是對(duì)老大有意見。好吧!我就當(dāng)初不知算了。記得,以前在哪公司,老板對(duì)我說(shuō)過,工作要有自己的思想,在那里他會(huì)征求你的意見,好的他會(huì)接受,不好的,他就說(shuō)出來(lái)給你聽聽,但他從不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不會(huì)聽你的。剛畢業(yè)出社會(huì)一年,慢慢看到了社會(huì)的殘酷性,或許我不能說(shuō)社會(huì)怎樣,可能是自己能力不夠吧!呵呵……還好,自己出來(lái)社會(huì)不斷努力,現(xiàn)在工資也不斷提高下,我想我應(yīng)該感到高興的吧!想想剛從學(xué)校出來(lái)那時(shí),找工作多么難呀,很多大學(xué)生也體會(huì)到了,所以那些算不了什么。
今晚其實(shí)想說(shuō)說(shuō)的是淘寶美工這職位,當(dāng)然可能我的情況像我一樣的職業(yè)的也許常會(huì)遇到。為什么我要離開這公司呢,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)殇N售的責(zé)任基本落在美工身上,我想這壓力還是有的。因?yàn)榈觊L(zhǎng)什么都不懂,從其它部門調(diào)過來(lái)的,又是老板身邊的紅人,整個(gè)部門怪得最多的是我,說(shuō)我做的東西這個(gè)不行那個(gè)不行,哪有業(yè)績(jī)呀!我想說(shuō)的是雖然我設(shè)計(jì)能力不是很牛,但也不會(huì)至于那么差。
想想攝影師拍的照前期不好,叫我后期這修那修。你以為ps真是萬(wàn)能的呀。當(dāng)然有些可以修的好,但要花很多時(shí)間,而我卻一個(gè)美工裝修那么多店,裝修好掛上去才沒幾天又要換。當(dāng)然我也知道要換,但不要那么密呀!其實(shí)這些都不算什么。最不開心的是做設(shè)計(jì)了,設(shè)計(jì)時(shí)又不給條件,我設(shè)計(jì)好了,給他看,一句話不行。當(dāng)然一兩次沒關(guān)系,但我來(lái)這里都兩個(gè)月了,你還常這樣說(shuō),你說(shuō)我聽到爽嗎?一點(diǎn)溝通都沒有,設(shè)計(jì)沒有溝通怎么行呀!不管你技術(shù)有多牛,都不行的。
今天我提出辭職就老實(shí)說(shuō)了句,做的不開心!反正本就那樣!當(dāng)然去工作都會(huì)受氣,但是不要因一點(diǎn)點(diǎn)東西搞得那么糟糕,當(dāng)然你是我老大,老板。我沒話說(shuō)??墒悄阆胂?,你這個(gè)電子商務(wù)來(lái)來(lái)走走的人還少嗎?像流水那樣。生意卻差得很??赡芪以挾嗔耍瑳]權(quán)說(shuō)這些,因?yàn)槟闶抢洗?,老板。比我厲害多?BR> 生活中受占挫折應(yīng)該是好事,所以我會(huì)更加努力,加油20xx!
運(yùn)營(yíng)專員簡(jiǎn)歷。
商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案。
財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告模板。
網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)合作合同。
淘寶運(yùn)營(yíng)專員專業(yè)簡(jiǎn)歷。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇七
針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié):
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),明確部門和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo),對(duì)部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,制定詳細(xì)操作細(xì)則,實(shí)行有效地管理措施,防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行,保證質(zhì)量,重服務(wù),做好部門運(yùn)營(yíng)工作。
1、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、開發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開拓客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊,造成反復(fù)審圖,耽誤時(shí)間,今后要多規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司的'技術(shù)要求執(zhí)行,提高效率。
3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算,目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見,望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。
回顧過去的一年,我們?cè)诜彪s而有困難的工作中,取得了較大成績(jī),也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進(jìn),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績(jī)只代表過去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇八
1. 對(duì)淘寶線上產(chǎn)品做市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,分析市場(chǎng)的消費(fèi)人群、價(jià)格、熱銷產(chǎn)品、材質(zhì)、包裝、套餐組合等等。對(duì)淘寶線上的產(chǎn)品有一個(gè)大致的把握,了解同行,知道市場(chǎng)的大致方向。(要知道市場(chǎng)上賣什么,消費(fèi)者喜歡什么產(chǎn)品,什么產(chǎn)品好賣)
2. 我們要做好產(chǎn)品選擇,選擇其中一些性價(jià)比高、有特色的賣點(diǎn)、有利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)比較小,比較好打入市場(chǎng)的產(chǎn)品,我們要挖掘我們店鋪的產(chǎn)品賣點(diǎn),重點(diǎn)打造我們的賣點(diǎn)。(我們有什么產(chǎn)品,有什么特色賣點(diǎn),為什么要選擇我們)
3. 我們要重新定位我們的店鋪,根據(jù)上面的數(shù)據(jù),我們可以知道,我們店鋪的產(chǎn)品跟消費(fèi)者的需求是否一致,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整我們店鋪的產(chǎn)品,盡量要跟市場(chǎng)需求相對(duì)應(yīng)。(要跟著市場(chǎng)走,才能滿足客戶要求,才能增加我們的銷量)
具體要求:要有專門的人員去做市場(chǎng)調(diào)研,做出數(shù)據(jù)報(bào)表,對(duì)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)作出分析,可通過不同的途徑獲得,可作為店鋪選品、定價(jià)、做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的參考。(要做到用數(shù)據(jù)說(shuō)話,不要帶太多主觀想法,要根據(jù)市場(chǎng)定位)
美工方面要重新優(yōu)化,根據(jù)產(chǎn)品的重新調(diào)整優(yōu)化首頁(yè),還有優(yōu)化詳情頁(yè),詳情頁(yè)要重點(diǎn)突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)。(直通車的圖片要做好,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的賣點(diǎn))
發(fā)掘潛在顧客:做好站內(nèi)站外推廣,吸引更多新的顧客,優(yōu)化標(biāo)題跟詳情頁(yè),突出產(chǎn)品賣點(diǎn),做好關(guān)聯(lián)促銷。
具體要求:1、關(guān)注直通車,如果主推款的直通車轉(zhuǎn)化率低,要重新整改直通車,提高直通車轉(zhuǎn)化率。同時(shí)增加幾個(gè)計(jì)劃,推其他幾個(gè)產(chǎn)品。前期開直通車是為了測(cè)試標(biāo)題、圖片,還有引流,后期直通車追求的是轉(zhuǎn)化,所以關(guān)鍵詞匹配要精準(zhǔn)。
2、雖然現(xiàn)在活動(dòng)銷量不算入搜索排名的計(jì)算,可是還是要多報(bào)活動(dòng)?;顒?dòng)是一個(gè)很好的提高店鋪銷量、評(píng)價(jià)的方式,可以提高產(chǎn)品銷量;也可以測(cè)試你產(chǎn)品價(jià)格對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響;有些活動(dòng)還是有一定的利潤(rùn)空間的。
3、還有其他站內(nèi)站外推廣也要關(guān)注。
每天都要做數(shù)據(jù)報(bào)表,要關(guān)注店鋪的動(dòng)態(tài),分析店鋪的發(fā)展情況,根據(jù)數(shù)據(jù)反映的情況,對(duì)店鋪?zhàn)龀龇治?,?duì)店鋪出現(xiàn)的情況進(jìn)行調(diào)整、修改。(數(shù)據(jù)是最直接、準(zhǔn)確體現(xiàn)出一個(gè)店鋪的總體情況的,只有關(guān)注數(shù)據(jù)并且做出分析,才能很好對(duì)店鋪的狀態(tài)做出反映)
客戶是交易成功的重要因素之一,要把顧客的心捉住了,給顧客好的購(gòu)物體驗(yàn),跟顧客做朋友,當(dāng)然最主要的還是要促成顧客成交。(快捷短語(yǔ)、套餐推薦)
供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)很重要,畢竟供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷W(wǎng)店的生命線啊,如果熱銷產(chǎn)品缺貨的話,對(duì)一個(gè)成熟的店鋪而言,是一個(gè)致命傷。(要加強(qiáng)跟廠家的溝通)
客戶關(guān)系管理很重要,特別的快消品行業(yè)的,很多顧客產(chǎn)品體驗(yàn)好的話,都會(huì)進(jìn)行二次消費(fèi)的,所以我們要采取一系列方式,留住顧客的心??蛻絷P(guān)系管理也就是二次營(yíng)銷,要讓顧客記住我們,下次購(gòu)買類似產(chǎn)品,會(huì)考慮到我們店鋪購(gòu)買。需要重點(diǎn)做好老顧客的維護(hù),同時(shí)潛在顧客的挖掘也必不可少。
2)、建立會(huì)員管理體系,如在我們店鋪購(gòu)買超過300的顧客,我們可以在一定的時(shí)間,送一份小禮物給顧客或者是他在下訂單的時(shí)候多送一份小禮物,給顧客驚喜,提高顧客對(duì)我們店鋪的好感,建立長(zhǎng)期合作;購(gòu)買超過100的顧客可以參加我們店鋪不定期的一些老顧客優(yōu)惠折扣活動(dòng),購(gòu)買指定產(chǎn)品給優(yōu)惠價(jià);購(gòu)買滿58的,我們定期的短信關(guān)懷和店鋪活動(dòng)通知。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇九
20xx年上半年我生產(chǎn)休假,7月重新回到工作崗位。半年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神與工作部署,秉承團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取的精神,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得了一定工作成績(jī),為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年是公司發(fā)展變化很大的一年,公司的運(yùn)營(yíng)管理模式、運(yùn)作體系、各項(xiàng)制度和工作流程的逐步健全完善,員工轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。為更快更好地融入公司團(tuán)隊(duì),為以后工作作好鋪墊,我加緊時(shí)間學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè),以此提高自身素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我圍繞工作目標(biāo)任務(wù),以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)更快更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照金葉都市美鄰項(xiàng)目銷售時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,我參與項(xiàng)目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會(huì)三次并形成會(huì)議紀(jì)要;參與設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)溝通會(huì)、方案設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì),配合銷售代理公司形成項(xiàng)目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項(xiàng)目示范區(qū)包裝建議、項(xiàng)目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點(diǎn)方案建議和項(xiàng)目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報(bào)總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現(xiàn)場(chǎng)物料清單。負(fù)責(zé)參與銷售代理公司的管理工作,做好每周銷售工作周例會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備工作,并形成會(huì)議紀(jì)要21篇;做好每月營(yíng)銷月報(bào)會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備工作,并形成會(huì)議紀(jì)要5篇;對(duì)銷售代理公司的工作計(jì)劃及完成情況做到逐一檢查,有問題及時(shí)反饋,避免營(yíng)銷工作上的脫節(jié)。
我參加茶園項(xiàng)目市場(chǎng)顧問采購(gòu)評(píng)審會(huì),并負(fù)責(zé)評(píng)審會(huì)開標(biāo)工作;參與茶園項(xiàng)目產(chǎn)品定位方案專題討論會(huì)并形成專題會(huì)議紀(jì)要;配合總部考察市局寸灘項(xiàng)目地塊情況,收集項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的'地塊圖片、市場(chǎng)資料、項(xiàng)目情況資料。與此同時(shí),我積極協(xié)助公司做好制度建設(shè)工作,調(diào)整修改銷售現(xiàn)場(chǎng)管理制度、銷售處罰管理?xiàng)l例、宣傳促銷品管理制度等有關(guān)制度,并走公司的呈文、制度審批流程,使公司各項(xiàng)管理制度更為健全完善。
在部門日常工作中,我參加每周部門工作例會(huì),完成會(huì)議紀(jì)要24篇。完成每月工作總結(jié)計(jì)劃、季度工作總結(jié)填報(bào)共計(jì)9份。每月擬定部門辦公用品申請(qǐng)計(jì)劃報(bào)綜合部,每天做好工作日記。工作中加強(qiáng)管理,做到任何一項(xiàng)工作有計(jì)劃、有目標(biāo),按照全面審計(jì)工作要求對(duì)部門涉及到的問題進(jìn)行逐一檢查,完成自檢情況說(shuō)明和整改情況說(shuō)明,寫好全面審計(jì)工作總結(jié)上報(bào)公司。
為了解全國(guó)及市房地產(chǎn)新政情況,掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀,分析未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),我堅(jiān)持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤,及時(shí)寫出考察報(bào)告;參觀20xx年秋季房地產(chǎn)交易會(huì)后,撰寫房地產(chǎn)交易會(huì)情況簡(jiǎn)報(bào);供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn),提高自己的工作技能;還在公司培訓(xùn)會(huì)上就項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝作了講課,向公司宣傳欄投稿2篇,分別為“20xx年房地產(chǎn)秋交會(huì)簡(jiǎn)報(bào)”和“茶園項(xiàng)目市場(chǎng)顧問采購(gòu)評(píng)審會(huì)簡(jiǎn)報(bào)”。
20xx年下半年,我認(rèn)真努力工作,雖然按工作計(jì)劃完成了各項(xiàng)工作,取得一定成績(jī),但還是存在一些不足的地方,主要是工作計(jì)劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠,房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)水平還有待提高,這些存在的不足問題,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十
這一年我見證了居然之家的飛速發(fā)展,這一年我與居然之家共同成長(zhǎng)。20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還清晰的回蕩在腦海,充滿希望的20xx年也即將來(lái)臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年8月29日,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為裝飾材料部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)材料部的日常工作,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛,也是公司對(duì)我在居然之家工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千。短短一年多時(shí)間,我從市場(chǎng)管理員崗位迅速成長(zhǎng)為公司的部門負(fù)責(zé)人,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理能力、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任裝飾材料部負(fù)責(zé)人這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也慢慢摸索了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
1、合理調(diào)整人力資源,加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
今年以來(lái),裝飾材料部人事方面一直不太穩(wěn)定,人員流動(dòng)較大,導(dǎo)致了一些樓層的力量相對(duì)比較薄弱。我根據(jù)各位樓層管理員的不同特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面完善并繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,讓每一位樓層管理員都要做到對(duì)各層的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
作為業(yè)務(wù)部門的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)員工要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助員工解決問題,要求各樓層管理員做到工作無(wú)中斷交接,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
3、日事日畢,強(qiáng)化員工執(zhí)行力。
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。日常工作中我會(huì)把部門工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,讓員工精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,對(duì)自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
為了更好的完成工作,我十分注重各方面的學(xué)習(xí):一是向書本學(xué)習(xí)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀管理類及營(yíng)銷類書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。在工作上在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)習(xí)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。一年多來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
2、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己、對(duì)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)大小商戶,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)市場(chǎng)的整體形象。
1、專業(yè)知識(shí)與基本素質(zhì)需要加強(qiáng),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識(shí)和更高的素質(zhì)。在來(lái)年的時(shí)間里我要抓住一切可學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)努力提升自我。
2、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。部門內(nèi)有少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),業(yè)務(wù)不精、服務(wù)意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。在明年的工作中我需要進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)積極加強(qiáng)骨干人員培養(yǎng),力爭(zhēng)為今后的連鎖發(fā)展輸送思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的綜合性人才。
1、加強(qiáng)部門員工店面管理意識(shí),讓樓層管理員形成一個(gè)良好的習(xí)慣,使我們的購(gòu)物環(huán)境與服務(wù)水平更上一個(gè)層次。
2、多與商戶溝通交流,密切關(guān)注商戶動(dòng)態(tài),及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情況,做好新商戶的儲(chǔ)備工作,提前為合同續(xù)簽做好準(zhǔn)備工作。
3、在小區(qū)開發(fā)活動(dòng)中,努力找出新穎的模式,提高小區(qū)開發(fā)效果。進(jìn)一步與家裝公司的合作,努力為商場(chǎng)創(chuàng)造更高的效益。
4、與兄弟部門加強(qiáng)交流,共同探討問題,學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),提升處理事情的能力,更好為商場(chǎng)服務(wù)。
回顧過去一年的工作,對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾,要說(shuō)取得了一些成績(jī),主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),得益于同事們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持。在即將到來(lái)的20xx年里,我會(huì)努力使工作再上新臺(tái)階!用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十一
第一段(引言):
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,微博已成為人們獲取信息、分享觀點(diǎn)、互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。作為一個(gè)經(jīng)常關(guān)注微博動(dòng)態(tài)的用戶,我有幸親身體驗(yàn)了一些微博運(yùn)營(yíng)的技巧和心得,今天我想分享一下我對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)的體會(huì)和感悟。
第二段(內(nèi)容一):
微博運(yùn)營(yíng)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是內(nèi)容。精彩的內(nèi)容才能吸引用戶的眼球,并獲得他們的關(guān)注和點(diǎn)贊。而好的內(nèi)容需要有趣、有價(jià)值、有創(chuàng)意。在我個(gè)人的運(yùn)營(yíng)過程中,我注意到用戶對(duì)于娛樂八卦、實(shí)用貼士、心靈雞湯等內(nèi)容更加感興趣。此外,及時(shí)與熱點(diǎn)事件結(jié)合,引發(fā)用戶共鳴也是吸引用戶注意的策略。除此之外,季節(jié)性的主題和活動(dòng)也是內(nèi)容創(chuàng)作的一個(gè)好切入點(diǎn),例如節(jié)假日、時(shí)事熱點(diǎn)等,通過與這些活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容,可以加強(qiáng)用戶對(duì)于賬號(hào)的關(guān)注度。
第三段(內(nèi)容二):
在運(yùn)營(yíng)微博時(shí),正確的引導(dǎo)用戶參與是至關(guān)重要的。與用戶的互動(dòng)不僅可以增加賬號(hào)互動(dòng)度,也能建立用戶粘性,讓用戶對(duì)于你的賬號(hào)產(chǎn)生依賴感。針對(duì)不同的用戶參與方式,我發(fā)現(xiàn)邀請(qǐng)用戶留言互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、答題互動(dòng)等都是成功的互動(dòng)方式。此外,及時(shí)關(guān)注和回復(fù)用戶的留言,讓用戶感受到被關(guān)注和重視,進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離。
第四段(內(nèi)容三):
除了精彩的內(nèi)容和正確的互動(dòng)之外,推廣也是微博運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)。在推廣方面,我嘗試過與其他微博達(dá)人進(jìn)行合作互推,通過交換轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等推廣策略來(lái)擴(kuò)大賬號(hào)的影響力。此外,利用微博的各種推廣資源也是一個(gè)有效的推廣手段。例如,可以選擇與熱門話題相關(guān)的微博進(jìn)行推廣,增加賬號(hào)的曝光度。同時(shí),根據(jù)用戶的興趣設(shè)置推廣定向,將相關(guān)內(nèi)容推送給會(huì)感興趣的人群,提升推廣效果。
第五段(總結(jié)):
總而言之,微博運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)的投入和努力。精彩的內(nèi)容吸引用戶,正確的互動(dòng)建立用戶粘性,有效的推廣擴(kuò)大賬號(hào)影響力。而正確認(rèn)識(shí)用戶需求和不斷改進(jìn)自身的運(yùn)營(yíng)策略,則是不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個(gè)微博運(yùn)營(yíng)者,我深刻體會(huì)到微博運(yùn)營(yíng)中的各種挑戰(zhàn)和快樂,但最重要的是,只要我們堅(jiān)持并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),相信微博運(yùn)營(yíng)的路上一定會(huì)越走越好。
(注:本文在字?jǐn)?shù)方面達(dá)到了1200字,但由于篇幅有限,每段文字較為簡(jiǎn)潔,僅涉及到了微博運(yùn)營(yíng)的一些主要方面。)
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十二
在part2,我想與大家分享一下我的運(yùn)營(yíng)圖的一些細(xì)節(jié),首先,運(yùn)營(yíng)圖的整體框架不是我憑空想出來(lái)的,正好最近的課程在學(xué)習(xí)projectmanagement(項(xiàng)目管理),所以這個(gè)圖是按照projectdefinition(項(xiàng)目定義)的藍(lán)圖為基準(zhǔn)拓展的。其次,我寫運(yùn)營(yíng)圖的時(shí)候沒想過要公布于世,所以基本上都是我自己構(gòu)思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒,稍稍對(duì)大家有點(diǎn)參考價(jià)值即可。
整個(gè)運(yùn)營(yíng)圖分為兩大塊,定義和運(yùn)營(yíng)。定義包括了,(定位,對(duì)象,目標(biāo),內(nèi)容,測(cè)量指標(biāo),品牌,危機(jī)管理和備注。)。而運(yùn)營(yíng)則分得比較細(xì),分布成內(nèi)容分類和一些操作上的注意(比如在操作轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論,私信,關(guān)注者時(shí)需要注意些什么)。
定位—專注社會(huì)化媒體與觀點(diǎn)交流
我在考慮定位的時(shí)候注意的地方是如何去簡(jiǎn)單地表達(dá),因?yàn)槎ㄎ贿@個(gè)東西本來(lái)就是很模糊的東西,你可能這么想的,但是你的聽眾真正理解的可能又時(shí)另一個(gè)東西,所以為了盡量避免誤解,定位越簡(jiǎn)單越好。專注社會(huì)化媒體,這是我們內(nèi)容的定位,觀點(diǎn)交流,這是我們操作運(yùn)營(yíng)上的定位,去分享精彩的觀點(diǎn)。
對(duì)象
我們構(gòu)思我們傳播信息的對(duì)象是誰(shuí)。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關(guān)聯(lián)性),用什么樣的文字去表達(dá)。我們撰寫微博的時(shí)候盡量用自己的語(yǔ)言去表達(dá)(雖然有時(shí)會(huì)有些粗糙),但是明確的確認(rèn)你的聽眾是是誰(shuí)可以給運(yùn)營(yíng)者一個(gè)概念,你說(shuō)的話是說(shuō)給誰(shuí)聽的,那你應(yīng)該怎么去說(shuō),對(duì)方可能會(huì)怎么接聽。
目標(biāo)
你運(yùn)營(yíng)一個(gè)微博,你的目標(biāo)(goal)是什么,夠明確嗎?明確的目標(biāo)可以幫助運(yùn)營(yíng)者關(guān)注內(nèi)容,拘泥運(yùn)營(yíng)方式,不容易偏離軌道。特別是當(dāng)你有復(fù)數(shù)的運(yùn)營(yíng)者的情況下,這會(huì)是一個(gè)很好的溝通工具。
socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)
”,而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以,我們的微博專注社會(huì)化這個(gè)關(guān)鍵詞,因此其實(shí)我們失去了很多可以抓熱點(diǎn)的新聞傳播機(jī)會(huì),但是別人都做了,我們?nèi)ネ诰騽e人沒有的,這才是我們的存在價(jià)值與,用戶關(guān)注我們的原因。
相應(yīng)成功指標(biāo)(successfactor)
成功指數(shù)沒有相應(yīng)的規(guī)定,完全應(yīng)你的需要而定?,F(xiàn)在微博上也有很多評(píng)估的工具,去看轉(zhuǎn)發(fā)率,傳播率,粉絲增長(zhǎng)率,分析粉絲什么的。這個(gè)完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對(duì)你而言說(shuō)明了什么,為什么它們是重要的,那就足夠了。對(duì)我們而言,粉絲數(shù)不是第一重要的,我們更看重與微博友的互動(dòng),去觀察它們的評(píng)論與想法,然后起到一個(gè)交流的中介的作用。
危機(jī)管理
關(guān)于運(yùn)營(yíng)微博,將危機(jī)管理或者是微博公關(guān)的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機(jī)管理(有機(jī)會(huì)通過個(gè)別的文章與大家探討),從簡(jiǎn)單的含義上,微博上什么事情都有可能發(fā)生,特別是負(fù)面的未知的事情對(duì)你的品牌帶來(lái)的傷害更是防不勝防。運(yùn)營(yíng)圖上的危機(jī)管理只是我的筆記,一些原則上需要注意的最基本的東西,如轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)注意來(lái)源,盡量保持客觀性等。但是如果你正在運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)微博,我建議你和你的隊(duì)員能花時(shí)間,brainstorming思考一下你的微博可能會(huì)遇到的危機(jī),盡量防患于未然。
小結(jié):
在第二篇里,我簡(jiǎn)單的解釋了一下運(yùn)營(yíng)圖里的定位,目標(biāo),內(nèi)容,相關(guān)成功指數(shù)與危機(jī)管理。每一個(gè)微博都有不同的屬性與目的性,無(wú)法同日而語(yǔ)??墒?,如果有一個(gè)比較好的框架,加上自己的想法,每一個(gè)微博都能那個(gè)做出自己的特色。在運(yùn)營(yíng)圖里有一些部分因?yàn)檫^于細(xì)節(jié),所以沒有提。比如管理粉絲,私信,轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論的關(guān)系與分享。這些你可以去我的運(yùn)營(yíng)圖里找到參考。有時(shí)候細(xì)節(jié)決定一切,特別是在一些小的地方,如何贏得你的關(guān)注者的心,可能會(huì)有意想不到的效果。
下一篇,關(guān)于微博運(yùn)營(yíng)最后的一個(gè)章節(jié),我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應(yīng)》,最近不因而和的在看到了很多的類似的文章,可見很多人都開始認(rèn)識(shí)到了企業(yè)微博人性化的重要性。
作者:@范懌ryan
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十三
摘要:1月,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示,截至12月底,我國(guó)微博用戶數(shù)達(dá)到2.5億,較上一年底增296.0%,網(wǎng)民使用率為48.7...
摘要:201月,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示,截至月底,我國(guó)微博用戶數(shù)達(dá)到2.5億,較上一年底增296.0%,網(wǎng)民使用率為48.7%,微博用一年時(shí)間發(fā)展成為近一半中國(guó)網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),微博網(wǎng)站推廣內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新我們有時(shí)候又會(huì)覺得心有余而力不足,畢竟我們沒有那么多的時(shí)間泡在微博內(nèi)容的選擇和發(fā)送上,那我們就可以依靠一些微博運(yùn)營(yíng)工具的幫助了。
在這里向大家分享一個(gè)得心應(yīng)手的微博運(yùn)營(yíng)工具――織木。
織木專注于原創(chuàng)優(yōu)秀微博內(nèi)容創(chuàng)作;精準(zhǔn)的微博數(shù)據(jù)分析;致力于打造中國(guó)最實(shí)用的微博內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工具。下面我就和大家分享一下織木平臺(tái)的應(yīng)用:
首先登錄網(wǎng)站推廣點(diǎn)擊右上角的用帳號(hào)登錄的按鈕,登錄帳號(hào)并授權(quán)織木訪問你的微博帳號(hào),登錄成功后就進(jìn)入織木首頁(yè)。
其中我最喜歡織木的倆個(gè)功能。
一、內(nèi)容推薦功能,
網(wǎng)站推廣內(nèi)容推薦是系統(tǒng)為您提供精品的文字和圖片,按照包括熱門資訊和分類資訊列表。以微博文字內(nèi)容+圖片的形式展示。用戶可以按照自己感興趣的話題和類別查看相關(guān)的圖文,方便的將內(nèi)容組織成自己的微博內(nèi)容發(fā)送出去。內(nèi)容推薦網(wǎng)站推廣的包括熱點(diǎn)資訊和熱點(diǎn)段子兩大類,下設(shè)多個(gè)子欄目,織木為定期更新內(nèi)容,為您提供最熱最火的精品圖文。在內(nèi)容推薦頁(yè)面,點(diǎn)擊內(nèi)容后面發(fā)布按鈕,可以直接跳轉(zhuǎn)到發(fā)布頁(yè)面,設(shè)置定時(shí)發(fā)送任務(wù)。
二、精準(zhǔn)發(fā)布功能。網(wǎng)絡(luò)推廣精準(zhǔn)發(fā)布功能為您提供粉絲的日活躍信息,使您的微博更精準(zhǔn)得發(fā)布在粉絲最活躍的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,提高微博內(nèi)容的曝光率。粉絲的日活躍度指的是24小時(shí)的時(shí)間內(nèi),在線的粉絲占總粉絲的百分比。您可以在該頁(yè)面查看您粉絲的日活躍趨勢(shì)圖,直接在點(diǎn)擊活躍度最高的時(shí)間點(diǎn),建立定時(shí)微博,同時(shí)可以直接查詢定時(shí)發(fā)布的微博列表,包括已發(fā)送和待發(fā)送的微博列表。
針對(duì)現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到微博營(yíng)銷的魅力,織木還推出了實(shí)時(shí)監(jiān)控微博傳播的功能,通過添加監(jiān)控微博內(nèi)容鏈接地址,織木就可對(duì)此條微博網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容傳播路徑進(jìn)行監(jiān)控,從而找出傳播力最強(qiáng)的傳播節(jié)點(diǎn),將為企業(yè)微博營(yíng)銷搜集到重要的傳播渠道信息。從而將企業(yè)微博營(yíng)銷利益最大化。
企業(yè)想更精準(zhǔn)的面對(duì)產(chǎn)品受眾,就要對(duì)于粉絲的性別,地域,個(gè)性標(biāo)簽,活躍時(shí)間及活動(dòng)度變化趨勢(shì)等信息了如指掌,而織木的微博粉絲分析就可以幫你解決這個(gè)問題。
另外織木的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微博分析和自動(dòng)生成微博運(yùn)營(yíng)報(bào)表功能更是對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)很好的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,方便微博運(yùn)營(yíng)人員隨時(shí)調(diào)整微博的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)施方法。
總結(jié):為了更好的運(yùn)營(yíng)微博,讓微博營(yíng)銷發(fā)揮最大的作用,讓織木來(lái)助你輕松達(dá)成目標(biāo)!
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十四
一、部門負(fù)責(zé)制(分權(quán)管理)。
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識(shí)并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來(lái),在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,部門團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的靈活性來(lái)采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)。
2、根據(jù)實(shí)際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會(huì),每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
二、公司工作例會(huì)制度(分集權(quán)管理)。
1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說(shuō)明原因,并在會(huì)上提出最終完成時(shí)間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會(huì)上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
4、同時(shí)會(huì)議也將公司經(jīng)營(yíng)過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對(duì)公司經(jīng)營(yíng)反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì)制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達(dá),下情上報(bào))。
三、部門考核制度(改善提升)。
(一)先以部門作試點(diǎn),逐漸將“績(jī)效考核”這一概念意識(shí)植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴(yán)格收緊)。
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等),隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人,及時(shí)糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績(jī)效考核為輔,防患于未然)。
(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評(píng)比,以此激勵(lì)員工力爭(zhēng)上游、鼓舞士氣!
四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)。
1、對(duì)辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管:上班時(shí)間大聲說(shuō)笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),新員工試用期最長(zhǎng)為2個(gè)月,入職即簽訂勞動(dòng)合同及購(gòu)買社保,為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴,建議按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計(jì)。
總體原則。
五、部門溝通協(xié)作機(jī)制。
為了工作的執(zhí)行落實(shí),同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中,各部門之間會(huì)涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。
六、調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、要樹立典型,獎(jiǎng)罰分明。
在月度例會(huì)上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話,一定要給予批評(píng)嚴(yán)懲;并且將一些成就突出,能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習(xí)。
4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
(3)對(duì)員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。
七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議。
1、接到活動(dòng)之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息,可開個(gè)小會(huì)討論相關(guān)細(xì)節(jié),具體分工,做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng),有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無(wú)所事事。
2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表,什么時(shí)間具體做什么,什么時(shí)候完成,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。
3、及時(shí)溝通,看完場(chǎng)地回來(lái),構(gòu)思好要做什么,就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做,也可開會(huì)討論,整理思路,再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案,交由誰(shuí)檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西,都列出來(lái),ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時(shí)間,對(duì)之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),明確自己的工作職責(zé),人員可靈活調(diào)配,相互配合。
6、活動(dòng)結(jié)束及時(shí)開會(huì)總結(jié),從活動(dòng)的評(píng)價(jià)到自我評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下,每個(gè)文檔,最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等,都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料,把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來(lái)的資料整理在一個(gè)文件夾里,按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方??蔀橐院蠡顒?dòng)做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網(wǎng)站宣傳,每次活動(dòng)后,可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動(dòng)照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
八、車間管理。
1.全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
2.每天正常上班時(shí)間為小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3.工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
4.禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5.作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
6.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上.
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微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十五
個(gè)人介紹是陌生人了解你最快捷的方式,它相當(dāng)于你的名片。用一句話把自己介紹清楚,能夠降低陌生人了解你的門檻。在個(gè)人介紹中,應(yīng)盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),引起大家的興趣。
除了個(gè)人介紹,個(gè)人基本資料、教育信息、職業(yè)信息、個(gè)人標(biāo)簽這些內(nèi)容也是能夠讓陌生人、微博平臺(tái)了解你的初步途徑,方便填寫的應(yīng)盡量如實(shí)填寫。
盡量往微電商達(dá)人、微博簽約自媒體、v認(rèn)證的方面靠攏。能夠?qū)崿F(xiàn)這些認(rèn)證,不管是在互粉和微博平臺(tái)推薦方面都會(huì)有一定的好處。
除了個(gè)人信息之外,也可以設(shè)置微博自動(dòng)回復(fù),在關(guān)注后自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容里設(shè)置一些利益點(diǎn),如:紅包口令,在個(gè)人資料提示相關(guān)信息,能夠帶動(dòng)一些關(guān)注。
自定義菜單可以設(shè)置自己的詳細(xì)介紹、歷史文章、店鋪鏈接等,充分展示自己的優(yōu)勢(shì)和粉絲關(guān)注的信息。
二、微博內(nèi)容優(yōu)化。
內(nèi)容定位。
要運(yùn)營(yíng)好微博,首先必須選準(zhǔn)自己的微博內(nèi)容定位,抓住自己擅長(zhǎng)或感興趣的領(lǐng)域去做。
本人擔(dān)任電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)相關(guān)職位,在電商方面也有興趣。此外,也對(duì)能夠帶來(lái)生活改善、效率提升的科技產(chǎn)品感興趣。那么,本人的微博內(nèi)容定位將主要放在電商領(lǐng)域,電商內(nèi)容的微博比例盡量控制在70%左右。其次,科技產(chǎn)品方面占20%。
剩余的10%,是給非電商相關(guān)的熱點(diǎn)話題,粉絲紅包,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)等內(nèi)容預(yù)留的。
內(nèi)容要點(diǎn)。
在1個(gè)月的觀察中,也總結(jié)到了很多發(fā)微博的要點(diǎn),具體總結(jié)如下:
1.注意標(biāo)題技巧。
短微博第一句一般用作微博內(nèi)容的標(biāo)題,常見的方式是用括祝一個(gè)好的標(biāo)題可以迅速引起讀者的注意,讓余下的內(nèi)容能夠被閱讀。如何寫一個(gè)吸引人的標(biāo)題,可以搜索“吸引人的標(biāo)題”、“如何起一個(gè)牛逼的標(biāo)題”獲得相關(guān)資料。
2.活躍的文字風(fēng)格。
專業(yè)的微博往往是枯燥的,大多數(shù)人都不喜歡嚴(yán)肅、枯燥的內(nèi)容,如果在專業(yè)的內(nèi)容里加入網(wǎng)絡(luò)熱門用語(yǔ),把文字風(fēng)格活躍起來(lái),那么閱讀者相信會(huì)更多。
3.引起粉絲的共鳴。
不知道大家看過《引爆點(diǎn)》這本書沒有,引爆點(diǎn)3法則中的附著力法則――“當(dāng)被傳播的信息是容易被注意、記憶的,則容易形成流行”。能夠引起粉絲共鳴的信息,它本身更具有附著力,更容易被傳播。從微博內(nèi)容上說(shuō),最基本的就是不要偏離社會(huì)價(jià)值觀、說(shuō)正確的事情,進(jìn)一步地尋找和發(fā)布潛在的、沒有被挖掘的準(zhǔn)確信息。
4.有價(jià)值的內(nèi)容。
找到粉絲需求和個(gè)人定位的契合點(diǎn),發(fā)布真正對(duì)粉絲帶來(lái)利益、價(jià)值的內(nèi)容。只有粉絲在關(guān)注你的微博時(shí)持續(xù)獲得有價(jià)值的內(nèi)容,關(guān)注才會(huì)有意義。
5.借力網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
電商和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)常會(huì)有一些發(fā)布會(huì)、公關(guān)危機(jī)等重大事件,能夠排上熱門話題榜和熱搜榜的必定是有一定影響力的。經(jīng)常關(guān)注這兩個(gè)排行榜、配合百度指數(shù)、微博指數(shù)等工具,抓住趨勢(shì),發(fā)布帶熱門話題的內(nèi)容,能夠?yàn)閭€(gè)人微博帶來(lái)不小的閱讀量。
6.緊跟時(shí)效性。
時(shí)效性較高的信息往往會(huì)得到更多人的關(guān)注,帶有發(fā)展性的重大熱點(diǎn)事件應(yīng)加強(qiáng)跟進(jìn),以最快的速度發(fā)布事件的最新進(jìn)展情況。即使無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng),也可以通過引用、分析原發(fā)者的信息提升影響力。
7.控制博文字?jǐn)?shù)。
原發(fā)內(nèi)容將在1月28日對(duì)會(huì)員以上用戶放開字?jǐn)?shù)限制,但微博最好還是控制在140字以內(nèi),實(shí)際正文控制在100字左右,給話題、@作者等預(yù)留空間。轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)控制在100以內(nèi),便于二次轉(zhuǎn)發(fā)的朋友提出觀點(diǎn)。
微博官方透露,長(zhǎng)文章、秒拍視頻、微博櫥窗等方式能夠在一定長(zhǎng)度上提升微博內(nèi)容的曝光,更多地傾向于發(fā)布這些內(nèi)容有助于提升閱讀量。微博內(nèi)容應(yīng)盡量避免涉及微商、微信,減少外鏈的發(fā)布,不發(fā)二維碼圖片,這些內(nèi)容的發(fā)布據(jù)說(shuō)會(huì)導(dǎo)致微博的降權(quán)。
9.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論精彩內(nèi)容。
看到精彩的、對(duì)自己微博粉絲有價(jià)值的微博、長(zhǎng)文章應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)并加入內(nèi)容總結(jié)或自己的觀點(diǎn)。轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)應(yīng)勾尋同時(shí)評(píng)論原微博”,提升互動(dòng)的可能性。
10.適當(dāng)發(fā)起投票。
如果投票話題引人關(guān)注,參與投票的用戶都會(huì)選擇自動(dòng)發(fā)布一條微博,這條微博會(huì)@投票發(fā)起者,有助于提升個(gè)人微博的曝光。
11.合理使用換行。
微博近期上線了換行功能,發(fā)布的博文支持換行顯示。合理使用換行能夠有效突出重點(diǎn)內(nèi)容,讓粉絲閱讀內(nèi)容更高效。
12.遵循最高效的內(nèi)容格式。
個(gè)人認(rèn)為最高效的發(fā)布格式應(yīng)該是:#話題#【標(biāo)題】正文。文字引導(dǎo)或利益誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)/評(píng)論的提示語(yǔ)/疑問句。@內(nèi)容相關(guān)的影響力人物。
13.規(guī)定自己每日的發(fā)博量。
給自己設(shè)定一個(gè)每日微博發(fā)布量的標(biāo)準(zhǔn),讓自己不斷觀察發(fā)現(xiàn)總結(jié),提高發(fā)微博的積極性,持續(xù)鍛煉自己發(fā)布內(nèi)容的感覺。
內(nèi)容來(lái)源。
確定了那么多發(fā)布內(nèi)容要點(diǎn),接下來(lái)要解決內(nèi)容從哪里來(lái)的問題。一個(gè)人的知識(shí)是有限的,需要通過不斷吸收新事物,才能保持持續(xù)的輸出。我的微博內(nèi)容來(lái)源暫定為如下3個(gè)方面:
在工作、生活中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出的想法、經(jīng)驗(yàn),來(lái)自實(shí)際操作所遇到的問題和解決方案;。
對(duì)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)所發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,整理和發(fā)布;。
根據(jù)粉絲需求、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),有目的性地通過搜索引擎、問答平臺(tái)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)歸納整理。
增加粉絲。
在提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量的同時(shí),不能忘了加粉。雖然好的內(nèi)容能夠帶來(lái)一定的新粉絲,但如果能夠做好以下的工作,粉絲數(shù)將提升得更快。前提是,我們要找到那些對(duì)自己微博定位感興趣的、真實(shí)的粉絲。
1.參與互粉活動(dòng)。
互粉的目標(biāo)用戶也應(yīng)該看重質(zhì)量,盡量與黃v、微博會(huì)員、粉絲數(shù)較高的朋友互粉,通常他們有一定的社會(huì)頭銜、購(gòu)買力和影響力。
優(yōu)點(diǎn):快速、免費(fèi)、能夠保證質(zhì)量;。
缺點(diǎn):關(guān)注數(shù)達(dá)到上限需要清理關(guān)注、容易觸發(fā)微博安全機(jī)制、首頁(yè)時(shí)間線將充斥陌生人發(fā)布的內(nèi)容。
2.向目標(biāo)大v塞紅包。
微博的#讓紅包飛#活動(dòng),能夠讓個(gè)人微博向其它微博塞紅包,通過聯(lián)合發(fā)紅包的方式給塞紅包者加粉。那么,尋找同行內(nèi)比較有影響力的大v、自媒體人,如果他們的粉絲和自己的粉絲契合度高,就可以向他們?nèi)t包,把他們的粉絲拉過來(lái),每個(gè)粉絲平均1~1.5元。
優(yōu)點(diǎn):快速、方便;。
缺點(diǎn):花錢、不能完全保證粉絲質(zhì)量。
3.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
可以自己發(fā),請(qǐng)求大v幫忙轉(zhuǎn)發(fā);也可以讓大v幫忙發(fā),提升大v的活躍度,提升自己的粉絲數(shù),一舉兩得。設(shè)置獎(jiǎng)品可以直接是現(xiàn)金,簡(jiǎn)單直接。但要注意設(shè)置獎(jiǎng)品的原則:大獎(jiǎng)越大越好,小獎(jiǎng)越多越好,大小結(jié)合更好。需要注意的是,應(yīng)該使用官方指定的@微博抽獎(jiǎng)平臺(tái)進(jìn)行備案抽獎(jiǎng),不要觸及廣告法。
優(yōu)點(diǎn):粉絲指數(shù)級(jí)快速增長(zhǎng)、投資回報(bào)率高;。
缺點(diǎn):花錢、粉絲較少的`時(shí)候要找大號(hào)帶。
4.適當(dāng)使用粉絲頭條。
粉絲頭條現(xiàn)在分為博文頭條和賬號(hào)頭條兩種。博文頭條使用后,將在粉絲的微博首頁(yè)置頂顯示一次;賬號(hào)頭條使用后,系統(tǒng)會(huì)將微博賬號(hào)推薦給最可能關(guān)注你的微博用戶。轉(zhuǎn)評(píng)率較高或者預(yù)期轉(zhuǎn)評(píng)率會(huì)高的博文,可以使用博文頭條提升影響力,包括轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)微博也可以使用博文頭條。賬號(hào)頭條付費(fèi)推薦,在個(gè)人微博內(nèi)容比較完善,質(zhì)量較高的前提下使用。
優(yōu)點(diǎn):效果較快可以看到,投資回報(bào)可預(yù)估;。
缺點(diǎn):花錢、不能保證粉絲質(zhì)量。
互動(dòng)提升。
建立強(qiáng)關(guān)系,要從互動(dòng)開始。粉絲關(guān)注了自己的微博,肯定不希望是冷冰冰的發(fā)布機(jī)器,否則粉絲寧愿去讀報(bào)紙。除了文字風(fēng)格必須接地氣,貼近用戶之外,做好轉(zhuǎn)/評(píng)/贊/私信的互動(dòng)工作也是非常重要的,而且要在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)互動(dòng)。
1.有轉(zhuǎn)/評(píng)/贊/私信必回。
粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了自己的微博,如果粉絲表達(dá)了自己的觀點(diǎn),應(yīng)該進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論回應(yīng)。如果是純轉(zhuǎn)發(fā),則可以到對(duì)方微博下點(diǎn)贊以作回應(yīng)。收到粉絲的評(píng)論和私信,應(yīng)第一時(shí)間回復(fù)。收到贊的話,也可以到對(duì)方的微博看看,選擇質(zhì)量較高的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊,因?yàn)橄到y(tǒng)時(shí)不時(shí)會(huì)把你點(diǎn)贊的微博推薦給你的粉絲,如果對(duì)方微博的內(nèi)容對(duì)自己粉絲有價(jià)值,也可以轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)。
2.認(rèn)真和及時(shí)回應(yīng)。
不管粉絲的觀點(diǎn)是贊是踩,都應(yīng)該予以回應(yīng),回應(yīng)是對(duì)粉絲最基本的尊重,認(rèn)真回應(yīng),言之有物,切實(shí)幫助粉絲解決問題!
3.建立日?;?dòng)圈。
把內(nèi)容質(zhì)量高、定位相似的好友加入“特別關(guān)注”分組,設(shè)定“智能提醒”,與他們互動(dòng),建立起互動(dòng)圈子,經(jīng)?;ハ噢D(zhuǎn)發(fā)、討論,做朋友,逐步擴(kuò)大圈子,最終形成行業(yè)社群。
4.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容。
轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容也屬于互動(dòng)的一部分,相當(dāng)于“某時(shí)段在線粉絲頭條”的作用??捎糜谘a(bǔ)充說(shuō)明觀點(diǎn)、提醒粉絲注意,達(dá)到提升互動(dòng)的目的。
數(shù)據(jù)分析。
微博具有很強(qiáng)的媒體屬性,它為每個(gè)用戶提供了一套數(shù)據(jù)分析的工具――數(shù)據(jù)中心。里面包含新增粉絲、粉絲類型、粉絲來(lái)源、關(guān)注趨勢(shì)、互粉分析、微博訪問、發(fā)博數(shù)、互動(dòng)和閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)的分析。當(dāng)然,除了官方的數(shù)據(jù)中心之外,也可以通過第三方機(jī)構(gòu)的工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。
1.定期分析數(shù)據(jù),制定優(yōu)化方向。
用數(shù)據(jù)說(shuō)話,挖掘其中所反映的信息。并根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的信息制定個(gè)人微博的優(yōu)化方向,查漏補(bǔ)缺,不斷實(shí)踐、積累和完善??梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)制定符合自己當(dāng)前運(yùn)營(yíng)進(jìn)度的目標(biāo),比如:日均新增粉絲平均x個(gè)、認(rèn)證粉絲比例持續(xù)增加、每日微博數(shù)量x條、每周獲得轉(zhuǎn)/評(píng)/贊數(shù)量x個(gè)、每周閱讀數(shù)x次等。
2.轉(zhuǎn)評(píng)率相對(duì)較高的內(nèi)容提升發(fā)布量。
轉(zhuǎn)評(píng)率較高的內(nèi)容一定程度反映了內(nèi)容的粉絲歡迎程度,可針對(duì)這些話題、關(guān)鍵詞進(jìn)行進(jìn)一步深挖,最大化地發(fā)揮內(nèi)容的潛在價(jià)值。
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微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十六
微博作為中國(guó)最大的社交媒體平臺(tái)之一,已經(jīng)成為人們獲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)、進(jìn)行互動(dòng)交流的重要渠道。作為一名從業(yè)者,我在長(zhǎng)期的微博運(yùn)營(yíng)中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)。
首先,要有明確的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。在開展微博運(yùn)營(yíng)之前,我首先要明確自己的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是什么。是增加品牌知名度,提高產(chǎn)品銷售量,還是傳播特定的信息?只有有了明確的目標(biāo),才能從目標(biāo)出發(fā),制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。一個(gè)過于模糊的目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)策略的不清晰,效果難以衡量。
其次,要關(guān)注用戶需求。微博是一個(gè)用戶為中心的平臺(tái),用戶的需求是運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵。我們需要通過調(diào)研和分析,了解用戶的興趣點(diǎn)、痛點(diǎn)、喜好等信息,從而確定合適的內(nèi)容方向和推送策略。只有滿足用戶需求,才能吸引更多的關(guān)注和互動(dòng),提高運(yùn)營(yíng)效果。
再次,要保持頻繁更新和互動(dòng)。微博是一個(gè)信息更新速度非常快的平臺(tái),內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性對(duì)于吸引用戶的注意力非常重要。我在運(yùn)營(yíng)中會(huì)根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)及時(shí)發(fā)布最新的信息,保持內(nèi)容的新鮮度。同時(shí),我也會(huì)積極回應(yīng)用戶的評(píng)論和私信,與粉絲保持良好的互動(dòng)關(guān)系。通過頻繁更新和互動(dòng),我能夠增加用戶的粘性和忠誠(chéng)度。
此外,要注意微博的內(nèi)容質(zhì)量。雖然頻繁更新很重要,但質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的。內(nèi)容質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶的觀感和參與度。我會(huì)精挑細(xì)選有價(jià)值的內(nèi)容,并通過創(chuàng)意的方式進(jìn)行呈現(xiàn),如圖文并茂、利用微博熱門話題等。多樣化的內(nèi)容形式和內(nèi)容質(zhì)量的不斷提高,能夠有效吸引用戶注意力,增加轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的數(shù)量。
最后,要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。微博提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具,我們可以根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解用戶行為和運(yùn)營(yíng)效果。這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。比如,通過分析用戶的閱讀習(xí)慣,我們可以調(diào)整發(fā)布時(shí)間和頻率;通過分析內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率,我們可以優(yōu)化推廣策略。數(shù)據(jù)分析是微博運(yùn)營(yíng)過程中必不可少的一環(huán),能夠提高運(yùn)營(yíng)效果和精細(xì)化管理。
總結(jié)起來(lái),微博運(yùn)營(yíng)需要明確目標(biāo)、關(guān)注用戶需求、頻繁更新和互動(dòng)、注重內(nèi)容質(zhì)量、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。這些是我在實(shí)踐中總結(jié)出的一些心得體會(huì),也是我在微博運(yùn)營(yíng)中取得成功的關(guān)鍵因素。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在微博運(yùn)營(yíng)中取得更好的成果。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十七
2011企業(yè)微博掀起全新營(yíng)銷革命,這種直觀、便捷、高效的傳播方式,將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)飛速而直接的發(fā)展,通過微博的轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論,關(guān)注,徹底顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,為你的企業(yè)營(yíng)銷模式帶來(lái)全新的變革,進(jìn)入微時(shí)代!孫強(qiáng)在此把收集和整理的企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的技巧,分享給大家一起共勉。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十八
1、眼皮地下的脆弱,會(huì)在蹉跎的歲月中,漸漸離我遠(yuǎn)去。
2、不管哪本書,讀到最后,總有這樣或那樣的一句濃縮的話,這些話足以在我們意志最薄弱的時(shí)候支撐起人生!
3、不要因?yàn)橐淮未鞌?,就忘記你遠(yuǎn)大的理想。
4、時(shí)間告訴你,無(wú)理取鬧的年齡過了,該懂事了。
5、兩個(gè)人在一起,最后一定要分手么,呵,虛偽的愛情。
6、有些秘密注定埋在心底,有些人注定只是路過而已。
7、我腳下的影子從來(lái)不肯試著像誰(shuí),風(fēng)雨掃過幾條街我也不受誰(shuí)威脅。
8、避孕套的保質(zhì)期是五年,避孕藥的保質(zhì)期是三年,可有時(shí)候這些東些還沒過期,愛情就過期了。
9、女人的可愛在于性情,不完美取決于智商,完美不取決于美麗。
10、我寧愿坦然的、不完美的過一輩子,也不要一輩子都假裝自己很完美。
11、我愛的那么忐忑,傷的那么透徹。
12、喜歡發(fā)呆的人,心里都有另一個(gè)純潔的世界。
13、我們,愛著愛著就淡了,走著走著就散了。
14、他知道要想逃避現(xiàn)實(shí),最好的方式就是深深介入現(xiàn)實(shí)之中。
15、自由是獨(dú)立,不依附,不恐懼。
16、處事不必求功,無(wú)過便是功;為人不必感德,無(wú)怨便是德。
17、習(xí)慣性熬夜,習(xí)慣性發(fā)呆,習(xí)慣性得想你。
18、人和人之間的距離,太近了會(huì)扎人,太遠(yuǎn)了會(huì)傷人。
19、你給我最后的疼痛,是手放開。
20、你的普通話可以再普通一點(diǎn)嗎?
21、做男人的最高境界不是你去泡妞,而是讓妞來(lái)泡你。
22、熱戀時(shí)喜歡情濃,不愛了就嫌沉重。
23、奇跡有時(shí)候是會(huì)發(fā)生的,但是你得為之拼命的努力。
24、那些孤獨(dú)、寂寞、無(wú)助、孤單的日子,最終卻又重新來(lái)襲。
25、走著走著,就散了,回憶也都淡了。重溫也都難了。
26、小怪獸的悲傷,只有奧特曼懂。
27、我一直在等你,知道么可是為何你卻曾不主動(dòng)找我?
28、學(xué)會(huì)一笑置之,超然待之,懂得隱忍,懂得原諒,讓自己在寬容中壯大。
29、那么多人在等著看你笑話,所以爭(zhēng)氣點(diǎn)。
30、須晴日,看紅妝素裹,分外妖嬈。
31、社會(huì)把一個(gè)柔弱女生變成一個(gè)爭(zhēng)王稱霸的女生!
32、時(shí)間的稀釋,今夜的雨是不是可以洗去以往的沉痛。
33、人生,吃一塹,長(zhǎng)一智,傷害就是明白,失敗就是懂得。
34、我不知道你是從世界的哪里而來(lái),但是現(xiàn)在你就是我的世界。
35、懷念的只是曾經(jīng)失去的,珍惜我現(xiàn)在擁有的。
36、過了期的思念,就變成了我對(duì)你的打擾,所以過了今天,你是你,我是我。
37、陽(yáng)光都能透過縫隙穿過房間,我相信不會(huì)一直是黑暗。
38、不要把你的臭脾氣,當(dāng)成我注定受罪的籌碼。
39、在愛的世界里,沒有誰(shuí)對(duì)不起誰(shuí),只有誰(shuí)不珍惜誰(shuí)……。
40、每當(dāng)我想你的時(shí)候就45°仰望天空,這樣就不至于淚流滿面了。
41、放下了就不會(huì)去在意那么多了,只是在為自己的放不下找尷尬的借口。
42、不要?jiǎng)e人看不起,從工作中得到快樂,從道德上完美自我,從情感上洗盡鉛華。沒有人是完美的,最完美的生活方式就是不要被人看不起。
43、用寬容的心去面對(duì)每一個(gè)傷害你的人,因?yàn)樗麄兘虝?huì)了你成長(zhǎng)。
44、最聰明的初世術(shù)是,既對(duì)世俗投以白眼,又與其同流合污。
45、很多人說(shuō)婚姻是愛情的墳?zāi)?,但是能夠入土為安的愛情總比暴尸街頭要好。
46、有時(shí)候,失去的不是一個(gè)愛人,而是一顆愛人的心。
47、你可以活在一個(gè)沒有我的世界,可我卻活在一個(gè)只有你的天空。
48、當(dāng)有男生隨意傷害你時(shí),保持淡定,告訴自己有一天我要讓他跪著求我,但是我絕對(duì)不理他。
49、給自己一片沒有退路的懸崖,就是給自己一個(gè)向生命高地沖鋒的機(jī)會(huì)。
50、當(dāng)所有一切都已看平淡,卻還有一種堅(jiān)持留在心間。
51、不知道他那里好,讓你拋下我為他奮不顧身。
52、寂寞的人總是會(huì)用心的記住他生命中出現(xiàn)過的每一個(gè)人,于是我總是意猶未盡地想起。
53、愛情,這游戲,太傷人!我,玩不起!
54、我可以畫一個(gè)圈,把自己關(guān)在里面,把回憶擋在外面。
55、不計(jì)后果的愛,最后卻變成了痛的記憶。
56、如果兩個(gè)人想好好的在一起,至少有一個(gè)人特別特別會(huì)忍。
57、一旦習(xí)慣沒有你,就不再需要有你。
58、為什么每次我心情不好的時(shí)候,他打電話來(lái)我的情緒總會(huì)影響到他。
59、站起來(lái)的次數(shù)能夠比跌倒的次數(shù)多一次,你就是強(qiáng)者。
60、殊不知在你面前我一直在裝堅(jiān)強(qiáng),其實(shí)在背地里我也有哭泣的時(shí)候。
61、沒有你煩我,我就開始煩我自己。
62、現(xiàn)實(shí)中出淤泥很難不染,但是你要學(xué)會(huì)經(jīng)常清洗自己,不是身體,乃是心靈。
63、總是來(lái)不及分享就已經(jīng)人去茶涼。
64、傷口上撒鹽,是為了消毒,還是為了疼的更痛快。
65、原來(lái)那些暖過你心的人也會(huì)絕情離開。
66、愛上你一分鐘而已,忘記卻要這么久。
67、有很多事往往想的那么美,結(jié)果卻偏偏太不近人情。
68、我們何必為了些不值得的人或事傷心。
69、沒有你的日子我不難受,只是不餓不困也不累。
70、手機(jī),我告訴你,我不稀罕你,你不要再來(lái)騷擾我行不行。
71、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
72、有些人明明已經(jīng)不再重要可還是不想忘掉。
73、有些人,說(shuō)不出哪里好??删褪?,誰(shuí)都代替不了。
74、人生如戲,戲如人生,每個(gè)人都在上演著不同的角色。
75、我們愛過不同的人,卻很少真的愛自己。
76、分手之后的思念叫犯賤。
77、一句對(duì)不起,太沉重!我承擔(dān)不起。
78、你說(shuō)你愛我,我覺得好可笑,你對(duì)她們說(shuō)過了多少次如此深情的我愛你。
79、在那個(gè)時(shí)候我是最愛你的,但現(xiàn)在我是最討厭你的。
80、當(dāng)世界約好一起下雨,我們約好在心里一起放晴。
81、低調(diào)做人,高調(diào)做事,遇事要淡定,做事要穩(wěn)當(dāng)。
82、以為表白很簡(jiǎn)單,到了自己表白就成了啞巴。
83、這個(gè)年代什么都能要,就是不能要臉。
84、和寂寞握手對(duì)著空氣寒暄別對(duì)我太好我會(huì)驕傲。
85、跟自己做朋友,對(duì)自己忍耐、寬容、沒有強(qiáng)求。
86、最初的糾纏,竭盡纏綿。最后的溫柔,在分手以后。
87、你是春風(fēng)是烈酒能讓我哭得像條狗。
88、待人對(duì)事不要太計(jì)較,如果太計(jì)較就會(huì)有悔恨!
89、人的一生要對(duì)得起三個(gè)人,愛人親人友人。
90、受了傷,迷失了自己,才發(fā)現(xiàn),莪不是邇旳唯一。
91、心中裝滿著自己的看法與想法的人,永遠(yuǎn)聽不見別人的心聲。
92、燈熄了人群散了,再也找不回曾經(jīng)的你。
93、同樣的時(shí)間,同樣的地點(diǎn),卻等不到同樣的人。
94、人家的墻倒了,不推也是一種善良。
95、心,一如既往的空蕩,夢(mèng),一如既往的遙遠(yuǎn);天,雨瀉了思念,地,濕透了塵緣;燈火,在遠(yuǎn)處為誰(shuí)點(diǎn)燃,影子,拉長(zhǎng)了誰(shuí)的寂寞?若,人生只是相遇,陌路相逢,我只記得你擦肩而過的美麗,你就不會(huì)闖進(jìn)我的生活,成了我無(wú)法跨越的岸。
96、能打敗不安的,只有安定,能給予救贖的,只有自己。
97、世界上1%的人是吃小虧而占大便宜,而99%的人是占小便宜吃大虧。大多數(shù)成功人士都源于那1%。
98、最難過的不是大吼,而是痛到最深處喘不上氣手發(fā)抖連淚都得忍著。
99、一段簡(jiǎn)單的旋律總是勾起一段不簡(jiǎn)單的回憶。
100、嫌我說(shuō)話音大是么寶貝,你不知道對(duì)狗就是用喊的嗎。
101、最使人疲憊的往往不是道路的遙遠(yuǎn),而是你心中的郁悶。
102、一場(chǎng)四人經(jīng)歷的愛情,一個(gè)死了一個(gè)瘋了一個(gè)睡了,只有我背負(fù)著所有的秘密。
103、只要有彩虹出現(xiàn),明天就一定有希望。
104、無(wú)論怎樣,一個(gè)人借故墮落,總是不值得原諒的,越是沒人愛,越要愛自己。
105、有一個(gè)人,一直在心里,卻消失在生活里。
106、其實(shí)我一直都明白,能一直和一人做伴,實(shí)屬不易。
107、人的一生你多學(xué)一樣本事,就會(huì)少說(shuō)一句求人的話。
108、我不愿讓你一個(gè)人,你卻寧肯一個(gè)人。
109、當(dāng)眼淚流下來(lái),才知道,分開也是另一種明白。
110、一個(gè)人旳失綜,孤獨(dú)了整個(gè)世界。
111、我把心寄錯(cuò)了地址,現(xiàn)在請(qǐng)你還給我。
112、沒辦法忘掉你的微笑,愛到無(wú)可救藥。
113、寧愿清醒忍痛地放棄你,也不在愛的夢(mèng)中委屈自己。
114、親愛的過去,請(qǐng)別再拍我的肩膀,我不想再回頭。
115、不要拿我離不開你當(dāng)把柄,就去隨便勾搭別人。
116、我們不停的翻弄著回憶,卻再也找不回那時(shí)的自己。
117、都說(shuō)我們是祖國(guó)的花朵,為什么受傷的人都是我?
118、在我面前你可以不認(rèn)命,但你不能不認(rèn)輸。
119、我特別想在哭的時(shí)候笑,因?yàn)槲覊驁?jiān)強(qiáng)。
120、我才懶得給你解藥,反正你愛來(lái)這一套為愛情折腰,難道不是你一直以來(lái)戒不掉的.癖好。
121、很多時(shí)候,看的太透反而不快樂,倒不如幼稚的沒心沒肺。
122、如果你的離開會(huì)讓我痛的話,那么我寧愿我從來(lái)沒和你聯(lián)系過。
123、世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是生和死的距離,而是我剛聯(lián)機(jī)的那一秒,你卻脫機(jī)了。
124、沒有快樂,微笑還在,沒有童話,童年還在。
125、每個(gè)女孩都一樣,只不過有的人用堅(jiān)強(qiáng)的外表掩蓋了脆弱的內(nèi)心。
126、隨著時(shí)間的流逝,我們?cè)阶咴竭h(yuǎn)。
127、我們?cè)?jīng)追求過幸福,至少我們見過幸福的背影。
128、昨天,你走了,今天,我想了。
129、那些我抗拒不了的無(wú)法改變的,卻又讓我潰不成軍的東西就是命運(yùn)。
130、滿腦子都是你,都是你的身影,都是你的話語(yǔ),都是你的氣息。
131、歷史的車輒輾過,留下先輩的印記;時(shí)代的洪流向前,引領(lǐng)我們的未來(lái)!拼搏,拼搏,拼搏!我們將用不懈的堅(jiān)持,用高昂的斗志,書寫熱血的青春!
132、心里能裝著一些時(shí)間帶不走的淡淡悲傷,也是一種幸福。
133、好想和你一起數(shù)星星,可惜你智商太低,只能數(shù)月亮。
134、人生,是不是就像一場(chǎng)場(chǎng)夢(mèng)一樣。做過了,也就忘記了。
135、煙火燃后,它只是寂然地沉黯下去,脫落一線再不為人所注目的尾光。
136、辛苦打工十年,只為一轎車,可有了車的時(shí)候,你又在哪?
137、人生太漫長(zhǎng),你只不過是一道風(fēng)景!
138、因?yàn)槟?,我懂得了成長(zhǎng),可你,依舊是我的傷。
139、遍體鱗傷后才知道,成功不是不夠努力,成功是決不放棄。
140、不要裝的太堅(jiān)強(qiáng),別人會(huì)把它當(dāng)成傷害你的理由。
141、漢霄蒼茫,牽住繁華哀傷,彎眉間,命中注定,成為過往。
142、不要輕易把傷口揭開給不相干的看,因?yàn)閯e人看的是熱鬧,而痛的卻是自己。
143、當(dāng)你用手指指責(zé)別人的時(shí)候,別忘了還有三個(gè)手指指著自己。
144、逆風(fēng)的方向,更適合飛翔。我不怕萬(wàn)人阻擋,只怕自己投降。
145、我的等待,成全了誰(shuí)的幸福?
146、笑并不總意味著快樂,就像淚水不總是表示悲傷一樣。
147、過去的不再回來(lái),回來(lái)的不再完美。
148、用一根火柴燒一座蜃樓,借這場(chǎng)大雨讓自己逃走。
149、們總是在脆弱的時(shí)候,才會(huì)想起偶然被遺失掉的回憶。
150、總有那么一個(gè)人,一句話就可以把你傷的很徹底。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)光即將過去,回想在這一年中我們也取得一些成績(jī),同時(shí)也還存在的許多的問題與不足之處,現(xiàn)我作為運(yùn)營(yíng)部的經(jīng)理,就我們營(yíng)業(yè)廳本年度的工作情況作如下總結(jié):
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有x人報(bào)考二級(jí)建造師、x人報(bào)考一級(jí)建造師、x人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整,我于x月x日調(diào)整至xx運(yùn)營(yíng)部,并工作至今,由于xx領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《xx物流中心可行性研究報(bào)告》、《xx物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及x區(qū)共建設(shè)辦公室x間,目前招商完成58間,剩余xx間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)x萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為x平米,共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)x萬(wàn)元。
因目前在x運(yùn)營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期xx物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的x棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“x城”的招商開展,在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng),以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年x月前整體開業(yè),以此奠定歐x物流中心在x物流行業(yè)的龍頭地位。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,我們的前景無(wú)限美好,我們的效益更會(huì)越來(lái)越好。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間工作時(shí)間已過去半個(gè)多月,在這半個(gè)多月里頭,我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績(jī)。在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下。
分業(yè)績(jī)、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹一下我的工作。
在半個(gè)月里頭,我司共與全家4單位達(dá)成合作共識(shí),完成各類項(xiàng)目、作品共計(jì)100余項(xiàng),累計(jì)金額達(dá)500多萬(wàn),其中,與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作,更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對(duì)方總經(jīng)理參考,同時(shí)對(duì)后期的服務(wù)給予完美的支撐,以期獲得合作對(duì)象的青睞,從接單情況來(lái)看,工作應(yīng)該完成的還不錯(cuò)。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通,特別是對(duì)方的運(yùn)營(yíng)總監(jiān),保證合同的完美履行。
修訂及執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善等。
我司在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn),好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力,增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感,產(chǎn)生向心力,最后導(dǎo)致一個(gè)良好的工作氛圍,保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,我司開展了各式各樣的活動(dòng),如研討、游戲、拓展等各種手段,強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念,增加了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,取得了良好的效果。我們相信,這些好處,必將在以后的工作中更好的凸顯。
當(dāng)然,我的工作還存在很多的不足之處,希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督,并提出你們的要求。
最后,謝謝大家。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇三
八月份,車隊(duì)共行駛里程35.53萬(wàn)公里,完成計(jì)劃的98%。
營(yíng)收20xx年08月1日11時(shí)50分,駕駛員范蓮風(fēng)駕駛粵xxxx號(hào)大客車從xxx往xxx方向行駛時(shí)至布吉一村站時(shí),因沒有保持好行車距離,造成粵xxx號(hào)大客車的車頭前部與同方向行駛的公交車隊(duì)調(diào)度工作流程粵xxx號(hào)大客車尾部碰撞,造成兩車不同程度損壞的事故。
車隊(duì)根據(jù)這宗事故作為案例,認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因,吸取教訓(xùn),杜絕類似事故再次發(fā)生。并制定了相應(yīng)的措施。如:
車隊(duì)管理人員針對(duì)路面寬廣、視線良好、車速快等現(xiàn)象加強(qiáng)路查路控,預(yù)防其他事故的發(fā)生。在xxxx總站調(diào)頭問題通過監(jiān)控,全都能按規(guī)定行駛。有效杜絕事故的發(fā)生。
2、發(fā)生有理投訴1宗。投訴xxx線粵xxx車駕駛員xxx在行駛中對(duì)乘客態(tài)度不好,并且惡語(yǔ)傷人,使用服務(wù)忌語(yǔ)。車隊(duì)將其立即停車5天,并按駕乘人員違章違紀(jì)處罰尺度表處罰。
3、由于在xxx為投幣經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),車隊(duì)從新設(shè)計(jì)了收費(fèi)牌。此牌比以前更加明了,大大減少了乘客的投訴。
本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機(jī)、錢包、茶葉等。
對(duì)所有車輛進(jìn)行了全面清洗公交車隊(duì)半年安全總結(jié)消防器材全面檢查,對(duì)一部分人員進(jìn)行了消防培訓(xùn),使大家更加明白消防的“兩知四會(huì)”。
無(wú)打架、熏酒鬧事等治安行為。
1、本月對(duì)車輛衛(wèi)生、車容車貌徹底進(jìn)行整改,嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)車容車貌、清潔衛(wèi)生的文件精神。使衛(wèi)生檢查全面達(dá)標(biāo)。
2、為了使員工更好的`工作,車隊(duì)做好防暑降溫措施,除食堂煲湯外,每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。
3、對(duì)機(jī)務(wù)方面存在的一些問題進(jìn)行了專題會(huì)議,會(huì)上一致通過了對(duì)修理工建立駕駛員投訴記錄,并納入員工綜合考評(píng),有效的促進(jìn)了他們的積極性。車輛保修也有了質(zhì)量的保證。
盡管有前面的成績(jī),但我們不能放松安全、服務(wù)。
繼續(xù)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》。
加強(qiáng)路查路控,杜絕違章行為。
監(jiān)督機(jī)務(wù)方面存在的一些問題。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇四
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《xx國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《xx國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的'定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了xx南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、xx賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng),以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),以此奠定xx國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇五
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié):
1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線。
2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對(duì)主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品計(jì)劃,根據(jù)全網(wǎng)營(yíng)銷節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷,配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類的商品品牌做針對(duì)性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃,揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
運(yùn)營(yíng)專員簡(jiǎn)歷。
商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案。
淘寶運(yùn)營(yíng)專員專業(yè)簡(jiǎn)歷。
寶運(yùn)營(yíng)專員求職簡(jiǎn)歷。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇六
在淘寶做美工真的挺辛苦的,雖然說(shuō)工資高,但是付出也一樣高。今天終于提出了辭職,好吧!不在為難自己了,因?yàn)橐稽c(diǎn)做的不開心。畢業(yè)出來(lái)做設(shè)計(jì)也一年了,慢慢的發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)有時(shí)是多么無(wú)奈的職業(yè)呀,可能我技術(shù)不夠好吧!但是就算你技術(shù)再好有時(shí)也很無(wú)奈的。其實(shí)這都沒什么,只不過是人生的一點(diǎn)小事。公司的電子商務(wù)部門一團(tuán)糟,其實(shí)很多時(shí)候很多問題我都懂些,只是不想提出來(lái)。
為什么呢?因?yàn)樵谶@里提出來(lái)就是對(duì)老大有意見。好吧!我就當(dāng)初不知算了。記得,以前在哪公司,老板對(duì)我說(shuō)過,工作要有自己的思想,在那里他會(huì)征求你的意見,好的他會(huì)接受,不好的,他就說(shuō)出來(lái)給你聽聽,但他從不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不會(huì)聽你的。剛畢業(yè)出社會(huì)一年,慢慢看到了社會(huì)的殘酷性,或許我不能說(shuō)社會(huì)怎樣,可能是自己能力不夠吧!呵呵……還好,自己出來(lái)社會(huì)不斷努力,現(xiàn)在工資也不斷提高下,我想我應(yīng)該感到高興的吧!想想剛從學(xué)校出來(lái)那時(shí),找工作多么難呀,很多大學(xué)生也體會(huì)到了,所以那些算不了什么。
今晚其實(shí)想說(shuō)說(shuō)的是淘寶美工這職位,當(dāng)然可能我的情況像我一樣的職業(yè)的也許常會(huì)遇到。為什么我要離開這公司呢,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)殇N售的責(zé)任基本落在美工身上,我想這壓力還是有的。因?yàn)榈觊L(zhǎng)什么都不懂,從其它部門調(diào)過來(lái)的,又是老板身邊的紅人,整個(gè)部門怪得最多的是我,說(shuō)我做的東西這個(gè)不行那個(gè)不行,哪有業(yè)績(jī)呀!我想說(shuō)的是雖然我設(shè)計(jì)能力不是很牛,但也不會(huì)至于那么差。
想想攝影師拍的照前期不好,叫我后期這修那修。你以為ps真是萬(wàn)能的呀。當(dāng)然有些可以修的好,但要花很多時(shí)間,而我卻一個(gè)美工裝修那么多店,裝修好掛上去才沒幾天又要換。當(dāng)然我也知道要換,但不要那么密呀!其實(shí)這些都不算什么。最不開心的是做設(shè)計(jì)了,設(shè)計(jì)時(shí)又不給條件,我設(shè)計(jì)好了,給他看,一句話不行。當(dāng)然一兩次沒關(guān)系,但我來(lái)這里都兩個(gè)月了,你還常這樣說(shuō),你說(shuō)我聽到爽嗎?一點(diǎn)溝通都沒有,設(shè)計(jì)沒有溝通怎么行呀!不管你技術(shù)有多牛,都不行的。
今天我提出辭職就老實(shí)說(shuō)了句,做的不開心!反正本就那樣!當(dāng)然去工作都會(huì)受氣,但是不要因一點(diǎn)點(diǎn)東西搞得那么糟糕,當(dāng)然你是我老大,老板。我沒話說(shuō)??墒悄阆胂?,你這個(gè)電子商務(wù)來(lái)來(lái)走走的人還少嗎?像流水那樣。生意卻差得很??赡芪以挾嗔耍瑳]權(quán)說(shuō)這些,因?yàn)槟闶抢洗?,老板。比我厲害多?BR> 生活中受占挫折應(yīng)該是好事,所以我會(huì)更加努力,加油20xx!
運(yùn)營(yíng)專員簡(jiǎn)歷。
商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案。
財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告模板。
網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)合作合同。
淘寶運(yùn)營(yíng)專員專業(yè)簡(jiǎn)歷。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇七
針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié):
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),明確部門和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo),對(duì)部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,制定詳細(xì)操作細(xì)則,實(shí)行有效地管理措施,防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行,保證質(zhì)量,重服務(wù),做好部門運(yùn)營(yíng)工作。
1、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、開發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開拓客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊,造成反復(fù)審圖,耽誤時(shí)間,今后要多規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司的'技術(shù)要求執(zhí)行,提高效率。
3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算,目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見,望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。
回顧過去的一年,我們?cè)诜彪s而有困難的工作中,取得了較大成績(jī),也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進(jìn),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績(jī)只代表過去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇八
1. 對(duì)淘寶線上產(chǎn)品做市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,分析市場(chǎng)的消費(fèi)人群、價(jià)格、熱銷產(chǎn)品、材質(zhì)、包裝、套餐組合等等。對(duì)淘寶線上的產(chǎn)品有一個(gè)大致的把握,了解同行,知道市場(chǎng)的大致方向。(要知道市場(chǎng)上賣什么,消費(fèi)者喜歡什么產(chǎn)品,什么產(chǎn)品好賣)
2. 我們要做好產(chǎn)品選擇,選擇其中一些性價(jià)比高、有特色的賣點(diǎn)、有利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)比較小,比較好打入市場(chǎng)的產(chǎn)品,我們要挖掘我們店鋪的產(chǎn)品賣點(diǎn),重點(diǎn)打造我們的賣點(diǎn)。(我們有什么產(chǎn)品,有什么特色賣點(diǎn),為什么要選擇我們)
3. 我們要重新定位我們的店鋪,根據(jù)上面的數(shù)據(jù),我們可以知道,我們店鋪的產(chǎn)品跟消費(fèi)者的需求是否一致,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整我們店鋪的產(chǎn)品,盡量要跟市場(chǎng)需求相對(duì)應(yīng)。(要跟著市場(chǎng)走,才能滿足客戶要求,才能增加我們的銷量)
具體要求:要有專門的人員去做市場(chǎng)調(diào)研,做出數(shù)據(jù)報(bào)表,對(duì)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)作出分析,可通過不同的途徑獲得,可作為店鋪選品、定價(jià)、做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的參考。(要做到用數(shù)據(jù)說(shuō)話,不要帶太多主觀想法,要根據(jù)市場(chǎng)定位)
美工方面要重新優(yōu)化,根據(jù)產(chǎn)品的重新調(diào)整優(yōu)化首頁(yè),還有優(yōu)化詳情頁(yè),詳情頁(yè)要重點(diǎn)突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)。(直通車的圖片要做好,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的賣點(diǎn))
發(fā)掘潛在顧客:做好站內(nèi)站外推廣,吸引更多新的顧客,優(yōu)化標(biāo)題跟詳情頁(yè),突出產(chǎn)品賣點(diǎn),做好關(guān)聯(lián)促銷。
具體要求:1、關(guān)注直通車,如果主推款的直通車轉(zhuǎn)化率低,要重新整改直通車,提高直通車轉(zhuǎn)化率。同時(shí)增加幾個(gè)計(jì)劃,推其他幾個(gè)產(chǎn)品。前期開直通車是為了測(cè)試標(biāo)題、圖片,還有引流,后期直通車追求的是轉(zhuǎn)化,所以關(guān)鍵詞匹配要精準(zhǔn)。
2、雖然現(xiàn)在活動(dòng)銷量不算入搜索排名的計(jì)算,可是還是要多報(bào)活動(dòng)?;顒?dòng)是一個(gè)很好的提高店鋪銷量、評(píng)價(jià)的方式,可以提高產(chǎn)品銷量;也可以測(cè)試你產(chǎn)品價(jià)格對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響;有些活動(dòng)還是有一定的利潤(rùn)空間的。
3、還有其他站內(nèi)站外推廣也要關(guān)注。
每天都要做數(shù)據(jù)報(bào)表,要關(guān)注店鋪的動(dòng)態(tài),分析店鋪的發(fā)展情況,根據(jù)數(shù)據(jù)反映的情況,對(duì)店鋪?zhàn)龀龇治?,?duì)店鋪出現(xiàn)的情況進(jìn)行調(diào)整、修改。(數(shù)據(jù)是最直接、準(zhǔn)確體現(xiàn)出一個(gè)店鋪的總體情況的,只有關(guān)注數(shù)據(jù)并且做出分析,才能很好對(duì)店鋪的狀態(tài)做出反映)
客戶是交易成功的重要因素之一,要把顧客的心捉住了,給顧客好的購(gòu)物體驗(yàn),跟顧客做朋友,當(dāng)然最主要的還是要促成顧客成交。(快捷短語(yǔ)、套餐推薦)
供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)很重要,畢竟供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷W(wǎng)店的生命線啊,如果熱銷產(chǎn)品缺貨的話,對(duì)一個(gè)成熟的店鋪而言,是一個(gè)致命傷。(要加強(qiáng)跟廠家的溝通)
客戶關(guān)系管理很重要,特別的快消品行業(yè)的,很多顧客產(chǎn)品體驗(yàn)好的話,都會(huì)進(jìn)行二次消費(fèi)的,所以我們要采取一系列方式,留住顧客的心??蛻絷P(guān)系管理也就是二次營(yíng)銷,要讓顧客記住我們,下次購(gòu)買類似產(chǎn)品,會(huì)考慮到我們店鋪購(gòu)買。需要重點(diǎn)做好老顧客的維護(hù),同時(shí)潛在顧客的挖掘也必不可少。
2)、建立會(huì)員管理體系,如在我們店鋪購(gòu)買超過300的顧客,我們可以在一定的時(shí)間,送一份小禮物給顧客或者是他在下訂單的時(shí)候多送一份小禮物,給顧客驚喜,提高顧客對(duì)我們店鋪的好感,建立長(zhǎng)期合作;購(gòu)買超過100的顧客可以參加我們店鋪不定期的一些老顧客優(yōu)惠折扣活動(dòng),購(gòu)買指定產(chǎn)品給優(yōu)惠價(jià);購(gòu)買滿58的,我們定期的短信關(guān)懷和店鋪活動(dòng)通知。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇九
20xx年上半年我生產(chǎn)休假,7月重新回到工作崗位。半年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神與工作部署,秉承團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取的精神,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得了一定工作成績(jī),為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年是公司發(fā)展變化很大的一年,公司的運(yùn)營(yíng)管理模式、運(yùn)作體系、各項(xiàng)制度和工作流程的逐步健全完善,員工轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。為更快更好地融入公司團(tuán)隊(duì),為以后工作作好鋪墊,我加緊時(shí)間學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè),以此提高自身素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我圍繞工作目標(biāo)任務(wù),以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)更快更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照金葉都市美鄰項(xiàng)目銷售時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,我參與項(xiàng)目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會(huì)三次并形成會(huì)議紀(jì)要;參與設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)溝通會(huì)、方案設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì),配合銷售代理公司形成項(xiàng)目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項(xiàng)目示范區(qū)包裝建議、項(xiàng)目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點(diǎn)方案建議和項(xiàng)目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報(bào)總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現(xiàn)場(chǎng)物料清單。負(fù)責(zé)參與銷售代理公司的管理工作,做好每周銷售工作周例會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備工作,并形成會(huì)議紀(jì)要21篇;做好每月營(yíng)銷月報(bào)會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備工作,并形成會(huì)議紀(jì)要5篇;對(duì)銷售代理公司的工作計(jì)劃及完成情況做到逐一檢查,有問題及時(shí)反饋,避免營(yíng)銷工作上的脫節(jié)。
我參加茶園項(xiàng)目市場(chǎng)顧問采購(gòu)評(píng)審會(huì),并負(fù)責(zé)評(píng)審會(huì)開標(biāo)工作;參與茶園項(xiàng)目產(chǎn)品定位方案專題討論會(huì)并形成專題會(huì)議紀(jì)要;配合總部考察市局寸灘項(xiàng)目地塊情況,收集項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的'地塊圖片、市場(chǎng)資料、項(xiàng)目情況資料。與此同時(shí),我積極協(xié)助公司做好制度建設(shè)工作,調(diào)整修改銷售現(xiàn)場(chǎng)管理制度、銷售處罰管理?xiàng)l例、宣傳促銷品管理制度等有關(guān)制度,并走公司的呈文、制度審批流程,使公司各項(xiàng)管理制度更為健全完善。
在部門日常工作中,我參加每周部門工作例會(huì),完成會(huì)議紀(jì)要24篇。完成每月工作總結(jié)計(jì)劃、季度工作總結(jié)填報(bào)共計(jì)9份。每月擬定部門辦公用品申請(qǐng)計(jì)劃報(bào)綜合部,每天做好工作日記。工作中加強(qiáng)管理,做到任何一項(xiàng)工作有計(jì)劃、有目標(biāo),按照全面審計(jì)工作要求對(duì)部門涉及到的問題進(jìn)行逐一檢查,完成自檢情況說(shuō)明和整改情況說(shuō)明,寫好全面審計(jì)工作總結(jié)上報(bào)公司。
為了解全國(guó)及市房地產(chǎn)新政情況,掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀,分析未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),我堅(jiān)持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤,及時(shí)寫出考察報(bào)告;參觀20xx年秋季房地產(chǎn)交易會(huì)后,撰寫房地產(chǎn)交易會(huì)情況簡(jiǎn)報(bào);供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn),提高自己的工作技能;還在公司培訓(xùn)會(huì)上就項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝作了講課,向公司宣傳欄投稿2篇,分別為“20xx年房地產(chǎn)秋交會(huì)簡(jiǎn)報(bào)”和“茶園項(xiàng)目市場(chǎng)顧問采購(gòu)評(píng)審會(huì)簡(jiǎn)報(bào)”。
20xx年下半年,我認(rèn)真努力工作,雖然按工作計(jì)劃完成了各項(xiàng)工作,取得一定成績(jī),但還是存在一些不足的地方,主要是工作計(jì)劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠,房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)水平還有待提高,這些存在的不足問題,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十
這一年我見證了居然之家的飛速發(fā)展,這一年我與居然之家共同成長(zhǎng)。20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還清晰的回蕩在腦海,充滿希望的20xx年也即將來(lái)臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年8月29日,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為裝飾材料部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)材料部的日常工作,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛,也是公司對(duì)我在居然之家工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千。短短一年多時(shí)間,我從市場(chǎng)管理員崗位迅速成長(zhǎng)為公司的部門負(fù)責(zé)人,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理能力、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任裝飾材料部負(fù)責(zé)人這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也慢慢摸索了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
1、合理調(diào)整人力資源,加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
今年以來(lái),裝飾材料部人事方面一直不太穩(wěn)定,人員流動(dòng)較大,導(dǎo)致了一些樓層的力量相對(duì)比較薄弱。我根據(jù)各位樓層管理員的不同特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面完善并繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,讓每一位樓層管理員都要做到對(duì)各層的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
作為業(yè)務(wù)部門的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)員工要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助員工解決問題,要求各樓層管理員做到工作無(wú)中斷交接,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
3、日事日畢,強(qiáng)化員工執(zhí)行力。
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。日常工作中我會(huì)把部門工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,讓員工精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,對(duì)自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
為了更好的完成工作,我十分注重各方面的學(xué)習(xí):一是向書本學(xué)習(xí)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀管理類及營(yíng)銷類書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。在工作上在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)習(xí)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。一年多來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
2、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己、對(duì)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)大小商戶,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)市場(chǎng)的整體形象。
1、專業(yè)知識(shí)與基本素質(zhì)需要加強(qiáng),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識(shí)和更高的素質(zhì)。在來(lái)年的時(shí)間里我要抓住一切可學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)努力提升自我。
2、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。部門內(nèi)有少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),業(yè)務(wù)不精、服務(wù)意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。在明年的工作中我需要進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)積極加強(qiáng)骨干人員培養(yǎng),力爭(zhēng)為今后的連鎖發(fā)展輸送思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的綜合性人才。
1、加強(qiáng)部門員工店面管理意識(shí),讓樓層管理員形成一個(gè)良好的習(xí)慣,使我們的購(gòu)物環(huán)境與服務(wù)水平更上一個(gè)層次。
2、多與商戶溝通交流,密切關(guān)注商戶動(dòng)態(tài),及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情況,做好新商戶的儲(chǔ)備工作,提前為合同續(xù)簽做好準(zhǔn)備工作。
3、在小區(qū)開發(fā)活動(dòng)中,努力找出新穎的模式,提高小區(qū)開發(fā)效果。進(jìn)一步與家裝公司的合作,努力為商場(chǎng)創(chuàng)造更高的效益。
4、與兄弟部門加強(qiáng)交流,共同探討問題,學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),提升處理事情的能力,更好為商場(chǎng)服務(wù)。
回顧過去一年的工作,對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾,要說(shuō)取得了一些成績(jī),主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),得益于同事們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持。在即將到來(lái)的20xx年里,我會(huì)努力使工作再上新臺(tái)階!用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十一
第一段(引言):
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,微博已成為人們獲取信息、分享觀點(diǎn)、互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。作為一個(gè)經(jīng)常關(guān)注微博動(dòng)態(tài)的用戶,我有幸親身體驗(yàn)了一些微博運(yùn)營(yíng)的技巧和心得,今天我想分享一下我對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)的體會(huì)和感悟。
第二段(內(nèi)容一):
微博運(yùn)營(yíng)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是內(nèi)容。精彩的內(nèi)容才能吸引用戶的眼球,并獲得他們的關(guān)注和點(diǎn)贊。而好的內(nèi)容需要有趣、有價(jià)值、有創(chuàng)意。在我個(gè)人的運(yùn)營(yíng)過程中,我注意到用戶對(duì)于娛樂八卦、實(shí)用貼士、心靈雞湯等內(nèi)容更加感興趣。此外,及時(shí)與熱點(diǎn)事件結(jié)合,引發(fā)用戶共鳴也是吸引用戶注意的策略。除此之外,季節(jié)性的主題和活動(dòng)也是內(nèi)容創(chuàng)作的一個(gè)好切入點(diǎn),例如節(jié)假日、時(shí)事熱點(diǎn)等,通過與這些活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容,可以加強(qiáng)用戶對(duì)于賬號(hào)的關(guān)注度。
第三段(內(nèi)容二):
在運(yùn)營(yíng)微博時(shí),正確的引導(dǎo)用戶參與是至關(guān)重要的。與用戶的互動(dòng)不僅可以增加賬號(hào)互動(dòng)度,也能建立用戶粘性,讓用戶對(duì)于你的賬號(hào)產(chǎn)生依賴感。針對(duì)不同的用戶參與方式,我發(fā)現(xiàn)邀請(qǐng)用戶留言互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、答題互動(dòng)等都是成功的互動(dòng)方式。此外,及時(shí)關(guān)注和回復(fù)用戶的留言,讓用戶感受到被關(guān)注和重視,進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離。
第四段(內(nèi)容三):
除了精彩的內(nèi)容和正確的互動(dòng)之外,推廣也是微博運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)。在推廣方面,我嘗試過與其他微博達(dá)人進(jìn)行合作互推,通過交換轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等推廣策略來(lái)擴(kuò)大賬號(hào)的影響力。此外,利用微博的各種推廣資源也是一個(gè)有效的推廣手段。例如,可以選擇與熱門話題相關(guān)的微博進(jìn)行推廣,增加賬號(hào)的曝光度。同時(shí),根據(jù)用戶的興趣設(shè)置推廣定向,將相關(guān)內(nèi)容推送給會(huì)感興趣的人群,提升推廣效果。
第五段(總結(jié)):
總而言之,微博運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)的投入和努力。精彩的內(nèi)容吸引用戶,正確的互動(dòng)建立用戶粘性,有效的推廣擴(kuò)大賬號(hào)影響力。而正確認(rèn)識(shí)用戶需求和不斷改進(jìn)自身的運(yùn)營(yíng)策略,則是不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個(gè)微博運(yùn)營(yíng)者,我深刻體會(huì)到微博運(yùn)營(yíng)中的各種挑戰(zhàn)和快樂,但最重要的是,只要我們堅(jiān)持并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),相信微博運(yùn)營(yíng)的路上一定會(huì)越走越好。
(注:本文在字?jǐn)?shù)方面達(dá)到了1200字,但由于篇幅有限,每段文字較為簡(jiǎn)潔,僅涉及到了微博運(yùn)營(yíng)的一些主要方面。)
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十二
在part2,我想與大家分享一下我的運(yùn)營(yíng)圖的一些細(xì)節(jié),首先,運(yùn)營(yíng)圖的整體框架不是我憑空想出來(lái)的,正好最近的課程在學(xué)習(xí)projectmanagement(項(xiàng)目管理),所以這個(gè)圖是按照projectdefinition(項(xiàng)目定義)的藍(lán)圖為基準(zhǔn)拓展的。其次,我寫運(yùn)營(yíng)圖的時(shí)候沒想過要公布于世,所以基本上都是我自己構(gòu)思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒,稍稍對(duì)大家有點(diǎn)參考價(jià)值即可。
整個(gè)運(yùn)營(yíng)圖分為兩大塊,定義和運(yùn)營(yíng)。定義包括了,(定位,對(duì)象,目標(biāo),內(nèi)容,測(cè)量指標(biāo),品牌,危機(jī)管理和備注。)。而運(yùn)營(yíng)則分得比較細(xì),分布成內(nèi)容分類和一些操作上的注意(比如在操作轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論,私信,關(guān)注者時(shí)需要注意些什么)。
定位—專注社會(huì)化媒體與觀點(diǎn)交流
我在考慮定位的時(shí)候注意的地方是如何去簡(jiǎn)單地表達(dá),因?yàn)槎ㄎ贿@個(gè)東西本來(lái)就是很模糊的東西,你可能這么想的,但是你的聽眾真正理解的可能又時(shí)另一個(gè)東西,所以為了盡量避免誤解,定位越簡(jiǎn)單越好。專注社會(huì)化媒體,這是我們內(nèi)容的定位,觀點(diǎn)交流,這是我們操作運(yùn)營(yíng)上的定位,去分享精彩的觀點(diǎn)。
對(duì)象
我們構(gòu)思我們傳播信息的對(duì)象是誰(shuí)。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關(guān)聯(lián)性),用什么樣的文字去表達(dá)。我們撰寫微博的時(shí)候盡量用自己的語(yǔ)言去表達(dá)(雖然有時(shí)會(huì)有些粗糙),但是明確的確認(rèn)你的聽眾是是誰(shuí)可以給運(yùn)營(yíng)者一個(gè)概念,你說(shuō)的話是說(shuō)給誰(shuí)聽的,那你應(yīng)該怎么去說(shuō),對(duì)方可能會(huì)怎么接聽。
目標(biāo)
你運(yùn)營(yíng)一個(gè)微博,你的目標(biāo)(goal)是什么,夠明確嗎?明確的目標(biāo)可以幫助運(yùn)營(yíng)者關(guān)注內(nèi)容,拘泥運(yùn)營(yíng)方式,不容易偏離軌道。特別是當(dāng)你有復(fù)數(shù)的運(yùn)營(yíng)者的情況下,這會(huì)是一個(gè)很好的溝通工具。
socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)
”,而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以,我們的微博專注社會(huì)化這個(gè)關(guān)鍵詞,因此其實(shí)我們失去了很多可以抓熱點(diǎn)的新聞傳播機(jī)會(huì),但是別人都做了,我們?nèi)ネ诰騽e人沒有的,這才是我們的存在價(jià)值與,用戶關(guān)注我們的原因。
相應(yīng)成功指標(biāo)(successfactor)
成功指數(shù)沒有相應(yīng)的規(guī)定,完全應(yīng)你的需要而定?,F(xiàn)在微博上也有很多評(píng)估的工具,去看轉(zhuǎn)發(fā)率,傳播率,粉絲增長(zhǎng)率,分析粉絲什么的。這個(gè)完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對(duì)你而言說(shuō)明了什么,為什么它們是重要的,那就足夠了。對(duì)我們而言,粉絲數(shù)不是第一重要的,我們更看重與微博友的互動(dòng),去觀察它們的評(píng)論與想法,然后起到一個(gè)交流的中介的作用。
危機(jī)管理
關(guān)于運(yùn)營(yíng)微博,將危機(jī)管理或者是微博公關(guān)的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機(jī)管理(有機(jī)會(huì)通過個(gè)別的文章與大家探討),從簡(jiǎn)單的含義上,微博上什么事情都有可能發(fā)生,特別是負(fù)面的未知的事情對(duì)你的品牌帶來(lái)的傷害更是防不勝防。運(yùn)營(yíng)圖上的危機(jī)管理只是我的筆記,一些原則上需要注意的最基本的東西,如轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)注意來(lái)源,盡量保持客觀性等。但是如果你正在運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)微博,我建議你和你的隊(duì)員能花時(shí)間,brainstorming思考一下你的微博可能會(huì)遇到的危機(jī),盡量防患于未然。
小結(jié):
在第二篇里,我簡(jiǎn)單的解釋了一下運(yùn)營(yíng)圖里的定位,目標(biāo),內(nèi)容,相關(guān)成功指數(shù)與危機(jī)管理。每一個(gè)微博都有不同的屬性與目的性,無(wú)法同日而語(yǔ)??墒?,如果有一個(gè)比較好的框架,加上自己的想法,每一個(gè)微博都能那個(gè)做出自己的特色。在運(yùn)營(yíng)圖里有一些部分因?yàn)檫^于細(xì)節(jié),所以沒有提。比如管理粉絲,私信,轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論的關(guān)系與分享。這些你可以去我的運(yùn)營(yíng)圖里找到參考。有時(shí)候細(xì)節(jié)決定一切,特別是在一些小的地方,如何贏得你的關(guān)注者的心,可能會(huì)有意想不到的效果。
下一篇,關(guān)于微博運(yùn)營(yíng)最后的一個(gè)章節(jié),我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應(yīng)》,最近不因而和的在看到了很多的類似的文章,可見很多人都開始認(rèn)識(shí)到了企業(yè)微博人性化的重要性。
作者:@范懌ryan
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十三
摘要:1月,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示,截至12月底,我國(guó)微博用戶數(shù)達(dá)到2.5億,較上一年底增296.0%,網(wǎng)民使用率為48.7...
摘要:201月,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示,截至月底,我國(guó)微博用戶數(shù)達(dá)到2.5億,較上一年底增296.0%,網(wǎng)民使用率為48.7%,微博用一年時(shí)間發(fā)展成為近一半中國(guó)網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),微博網(wǎng)站推廣內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新我們有時(shí)候又會(huì)覺得心有余而力不足,畢竟我們沒有那么多的時(shí)間泡在微博內(nèi)容的選擇和發(fā)送上,那我們就可以依靠一些微博運(yùn)營(yíng)工具的幫助了。
在這里向大家分享一個(gè)得心應(yīng)手的微博運(yùn)營(yíng)工具――織木。
織木專注于原創(chuàng)優(yōu)秀微博內(nèi)容創(chuàng)作;精準(zhǔn)的微博數(shù)據(jù)分析;致力于打造中國(guó)最實(shí)用的微博內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工具。下面我就和大家分享一下織木平臺(tái)的應(yīng)用:
首先登錄網(wǎng)站推廣點(diǎn)擊右上角的用帳號(hào)登錄的按鈕,登錄帳號(hào)并授權(quán)織木訪問你的微博帳號(hào),登錄成功后就進(jìn)入織木首頁(yè)。
其中我最喜歡織木的倆個(gè)功能。
一、內(nèi)容推薦功能,
網(wǎng)站推廣內(nèi)容推薦是系統(tǒng)為您提供精品的文字和圖片,按照包括熱門資訊和分類資訊列表。以微博文字內(nèi)容+圖片的形式展示。用戶可以按照自己感興趣的話題和類別查看相關(guān)的圖文,方便的將內(nèi)容組織成自己的微博內(nèi)容發(fā)送出去。內(nèi)容推薦網(wǎng)站推廣的包括熱點(diǎn)資訊和熱點(diǎn)段子兩大類,下設(shè)多個(gè)子欄目,織木為定期更新內(nèi)容,為您提供最熱最火的精品圖文。在內(nèi)容推薦頁(yè)面,點(diǎn)擊內(nèi)容后面發(fā)布按鈕,可以直接跳轉(zhuǎn)到發(fā)布頁(yè)面,設(shè)置定時(shí)發(fā)送任務(wù)。
二、精準(zhǔn)發(fā)布功能。網(wǎng)絡(luò)推廣精準(zhǔn)發(fā)布功能為您提供粉絲的日活躍信息,使您的微博更精準(zhǔn)得發(fā)布在粉絲最活躍的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,提高微博內(nèi)容的曝光率。粉絲的日活躍度指的是24小時(shí)的時(shí)間內(nèi),在線的粉絲占總粉絲的百分比。您可以在該頁(yè)面查看您粉絲的日活躍趨勢(shì)圖,直接在點(diǎn)擊活躍度最高的時(shí)間點(diǎn),建立定時(shí)微博,同時(shí)可以直接查詢定時(shí)發(fā)布的微博列表,包括已發(fā)送和待發(fā)送的微博列表。
針對(duì)現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到微博營(yíng)銷的魅力,織木還推出了實(shí)時(shí)監(jiān)控微博傳播的功能,通過添加監(jiān)控微博內(nèi)容鏈接地址,織木就可對(duì)此條微博網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容傳播路徑進(jìn)行監(jiān)控,從而找出傳播力最強(qiáng)的傳播節(jié)點(diǎn),將為企業(yè)微博營(yíng)銷搜集到重要的傳播渠道信息。從而將企業(yè)微博營(yíng)銷利益最大化。
企業(yè)想更精準(zhǔn)的面對(duì)產(chǎn)品受眾,就要對(duì)于粉絲的性別,地域,個(gè)性標(biāo)簽,活躍時(shí)間及活動(dòng)度變化趨勢(shì)等信息了如指掌,而織木的微博粉絲分析就可以幫你解決這個(gè)問題。
另外織木的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微博分析和自動(dòng)生成微博運(yùn)營(yíng)報(bào)表功能更是對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)很好的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,方便微博運(yùn)營(yíng)人員隨時(shí)調(diào)整微博的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)施方法。
總結(jié):為了更好的運(yùn)營(yíng)微博,讓微博營(yíng)銷發(fā)揮最大的作用,讓織木來(lái)助你輕松達(dá)成目標(biāo)!
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十四
一、部門負(fù)責(zé)制(分權(quán)管理)。
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識(shí)并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來(lái),在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,部門團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的靈活性來(lái)采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)。
2、根據(jù)實(shí)際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會(huì),每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
二、公司工作例會(huì)制度(分集權(quán)管理)。
1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說(shuō)明原因,并在會(huì)上提出最終完成時(shí)間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會(huì)上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
4、同時(shí)會(huì)議也將公司經(jīng)營(yíng)過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對(duì)公司經(jīng)營(yíng)反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì)制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達(dá),下情上報(bào))。
三、部門考核制度(改善提升)。
(一)先以部門作試點(diǎn),逐漸將“績(jī)效考核”這一概念意識(shí)植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴(yán)格收緊)。
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等),隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人,及時(shí)糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績(jī)效考核為輔,防患于未然)。
(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評(píng)比,以此激勵(lì)員工力爭(zhēng)上游、鼓舞士氣!
四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)。
1、對(duì)辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管:上班時(shí)間大聲說(shuō)笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),新員工試用期最長(zhǎng)為2個(gè)月,入職即簽訂勞動(dòng)合同及購(gòu)買社保,為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴,建議按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計(jì)。
總體原則。
五、部門溝通協(xié)作機(jī)制。
為了工作的執(zhí)行落實(shí),同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中,各部門之間會(huì)涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。
六、調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、要樹立典型,獎(jiǎng)罰分明。
在月度例會(huì)上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話,一定要給予批評(píng)嚴(yán)懲;并且將一些成就突出,能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習(xí)。
4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
(3)對(duì)員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。
七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議。
1、接到活動(dòng)之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息,可開個(gè)小會(huì)討論相關(guān)細(xì)節(jié),具體分工,做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng),有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無(wú)所事事。
2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表,什么時(shí)間具體做什么,什么時(shí)候完成,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。
3、及時(shí)溝通,看完場(chǎng)地回來(lái),構(gòu)思好要做什么,就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做,也可開會(huì)討論,整理思路,再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案,交由誰(shuí)檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西,都列出來(lái),ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時(shí)間,對(duì)之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),明確自己的工作職責(zé),人員可靈活調(diào)配,相互配合。
6、活動(dòng)結(jié)束及時(shí)開會(huì)總結(jié),從活動(dòng)的評(píng)價(jià)到自我評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下,每個(gè)文檔,最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等,都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料,把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來(lái)的資料整理在一個(gè)文件夾里,按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方??蔀橐院蠡顒?dòng)做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網(wǎng)站宣傳,每次活動(dòng)后,可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動(dòng)照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
八、車間管理。
1.全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
2.每天正常上班時(shí)間為小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3.工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
4.禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5.作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
6.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上.
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微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十五
個(gè)人介紹是陌生人了解你最快捷的方式,它相當(dāng)于你的名片。用一句話把自己介紹清楚,能夠降低陌生人了解你的門檻。在個(gè)人介紹中,應(yīng)盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),引起大家的興趣。
除了個(gè)人介紹,個(gè)人基本資料、教育信息、職業(yè)信息、個(gè)人標(biāo)簽這些內(nèi)容也是能夠讓陌生人、微博平臺(tái)了解你的初步途徑,方便填寫的應(yīng)盡量如實(shí)填寫。
盡量往微電商達(dá)人、微博簽約自媒體、v認(rèn)證的方面靠攏。能夠?qū)崿F(xiàn)這些認(rèn)證,不管是在互粉和微博平臺(tái)推薦方面都會(huì)有一定的好處。
除了個(gè)人信息之外,也可以設(shè)置微博自動(dòng)回復(fù),在關(guān)注后自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容里設(shè)置一些利益點(diǎn),如:紅包口令,在個(gè)人資料提示相關(guān)信息,能夠帶動(dòng)一些關(guān)注。
自定義菜單可以設(shè)置自己的詳細(xì)介紹、歷史文章、店鋪鏈接等,充分展示自己的優(yōu)勢(shì)和粉絲關(guān)注的信息。
二、微博內(nèi)容優(yōu)化。
內(nèi)容定位。
要運(yùn)營(yíng)好微博,首先必須選準(zhǔn)自己的微博內(nèi)容定位,抓住自己擅長(zhǎng)或感興趣的領(lǐng)域去做。
本人擔(dān)任電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)相關(guān)職位,在電商方面也有興趣。此外,也對(duì)能夠帶來(lái)生活改善、效率提升的科技產(chǎn)品感興趣。那么,本人的微博內(nèi)容定位將主要放在電商領(lǐng)域,電商內(nèi)容的微博比例盡量控制在70%左右。其次,科技產(chǎn)品方面占20%。
剩余的10%,是給非電商相關(guān)的熱點(diǎn)話題,粉絲紅包,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)等內(nèi)容預(yù)留的。
內(nèi)容要點(diǎn)。
在1個(gè)月的觀察中,也總結(jié)到了很多發(fā)微博的要點(diǎn),具體總結(jié)如下:
1.注意標(biāo)題技巧。
短微博第一句一般用作微博內(nèi)容的標(biāo)題,常見的方式是用括祝一個(gè)好的標(biāo)題可以迅速引起讀者的注意,讓余下的內(nèi)容能夠被閱讀。如何寫一個(gè)吸引人的標(biāo)題,可以搜索“吸引人的標(biāo)題”、“如何起一個(gè)牛逼的標(biāo)題”獲得相關(guān)資料。
2.活躍的文字風(fēng)格。
專業(yè)的微博往往是枯燥的,大多數(shù)人都不喜歡嚴(yán)肅、枯燥的內(nèi)容,如果在專業(yè)的內(nèi)容里加入網(wǎng)絡(luò)熱門用語(yǔ),把文字風(fēng)格活躍起來(lái),那么閱讀者相信會(huì)更多。
3.引起粉絲的共鳴。
不知道大家看過《引爆點(diǎn)》這本書沒有,引爆點(diǎn)3法則中的附著力法則――“當(dāng)被傳播的信息是容易被注意、記憶的,則容易形成流行”。能夠引起粉絲共鳴的信息,它本身更具有附著力,更容易被傳播。從微博內(nèi)容上說(shuō),最基本的就是不要偏離社會(huì)價(jià)值觀、說(shuō)正確的事情,進(jìn)一步地尋找和發(fā)布潛在的、沒有被挖掘的準(zhǔn)確信息。
4.有價(jià)值的內(nèi)容。
找到粉絲需求和個(gè)人定位的契合點(diǎn),發(fā)布真正對(duì)粉絲帶來(lái)利益、價(jià)值的內(nèi)容。只有粉絲在關(guān)注你的微博時(shí)持續(xù)獲得有價(jià)值的內(nèi)容,關(guān)注才會(huì)有意義。
5.借力網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
電商和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)常會(huì)有一些發(fā)布會(huì)、公關(guān)危機(jī)等重大事件,能夠排上熱門話題榜和熱搜榜的必定是有一定影響力的。經(jīng)常關(guān)注這兩個(gè)排行榜、配合百度指數(shù)、微博指數(shù)等工具,抓住趨勢(shì),發(fā)布帶熱門話題的內(nèi)容,能夠?yàn)閭€(gè)人微博帶來(lái)不小的閱讀量。
6.緊跟時(shí)效性。
時(shí)效性較高的信息往往會(huì)得到更多人的關(guān)注,帶有發(fā)展性的重大熱點(diǎn)事件應(yīng)加強(qiáng)跟進(jìn),以最快的速度發(fā)布事件的最新進(jìn)展情況。即使無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng),也可以通過引用、分析原發(fā)者的信息提升影響力。
7.控制博文字?jǐn)?shù)。
原發(fā)內(nèi)容將在1月28日對(duì)會(huì)員以上用戶放開字?jǐn)?shù)限制,但微博最好還是控制在140字以內(nèi),實(shí)際正文控制在100字左右,給話題、@作者等預(yù)留空間。轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)控制在100以內(nèi),便于二次轉(zhuǎn)發(fā)的朋友提出觀點(diǎn)。
微博官方透露,長(zhǎng)文章、秒拍視頻、微博櫥窗等方式能夠在一定長(zhǎng)度上提升微博內(nèi)容的曝光,更多地傾向于發(fā)布這些內(nèi)容有助于提升閱讀量。微博內(nèi)容應(yīng)盡量避免涉及微商、微信,減少外鏈的發(fā)布,不發(fā)二維碼圖片,這些內(nèi)容的發(fā)布據(jù)說(shuō)會(huì)導(dǎo)致微博的降權(quán)。
9.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論精彩內(nèi)容。
看到精彩的、對(duì)自己微博粉絲有價(jià)值的微博、長(zhǎng)文章應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)并加入內(nèi)容總結(jié)或自己的觀點(diǎn)。轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)應(yīng)勾尋同時(shí)評(píng)論原微博”,提升互動(dòng)的可能性。
10.適當(dāng)發(fā)起投票。
如果投票話題引人關(guān)注,參與投票的用戶都會(huì)選擇自動(dòng)發(fā)布一條微博,這條微博會(huì)@投票發(fā)起者,有助于提升個(gè)人微博的曝光。
11.合理使用換行。
微博近期上線了換行功能,發(fā)布的博文支持換行顯示。合理使用換行能夠有效突出重點(diǎn)內(nèi)容,讓粉絲閱讀內(nèi)容更高效。
12.遵循最高效的內(nèi)容格式。
個(gè)人認(rèn)為最高效的發(fā)布格式應(yīng)該是:#話題#【標(biāo)題】正文。文字引導(dǎo)或利益誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)/評(píng)論的提示語(yǔ)/疑問句。@內(nèi)容相關(guān)的影響力人物。
13.規(guī)定自己每日的發(fā)博量。
給自己設(shè)定一個(gè)每日微博發(fā)布量的標(biāo)準(zhǔn),讓自己不斷觀察發(fā)現(xiàn)總結(jié),提高發(fā)微博的積極性,持續(xù)鍛煉自己發(fā)布內(nèi)容的感覺。
內(nèi)容來(lái)源。
確定了那么多發(fā)布內(nèi)容要點(diǎn),接下來(lái)要解決內(nèi)容從哪里來(lái)的問題。一個(gè)人的知識(shí)是有限的,需要通過不斷吸收新事物,才能保持持續(xù)的輸出。我的微博內(nèi)容來(lái)源暫定為如下3個(gè)方面:
在工作、生活中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出的想法、經(jīng)驗(yàn),來(lái)自實(shí)際操作所遇到的問題和解決方案;。
對(duì)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)所發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,整理和發(fā)布;。
根據(jù)粉絲需求、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),有目的性地通過搜索引擎、問答平臺(tái)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)歸納整理。
增加粉絲。
在提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量的同時(shí),不能忘了加粉。雖然好的內(nèi)容能夠帶來(lái)一定的新粉絲,但如果能夠做好以下的工作,粉絲數(shù)將提升得更快。前提是,我們要找到那些對(duì)自己微博定位感興趣的、真實(shí)的粉絲。
1.參與互粉活動(dòng)。
互粉的目標(biāo)用戶也應(yīng)該看重質(zhì)量,盡量與黃v、微博會(huì)員、粉絲數(shù)較高的朋友互粉,通常他們有一定的社會(huì)頭銜、購(gòu)買力和影響力。
優(yōu)點(diǎn):快速、免費(fèi)、能夠保證質(zhì)量;。
缺點(diǎn):關(guān)注數(shù)達(dá)到上限需要清理關(guān)注、容易觸發(fā)微博安全機(jī)制、首頁(yè)時(shí)間線將充斥陌生人發(fā)布的內(nèi)容。
2.向目標(biāo)大v塞紅包。
微博的#讓紅包飛#活動(dòng),能夠讓個(gè)人微博向其它微博塞紅包,通過聯(lián)合發(fā)紅包的方式給塞紅包者加粉。那么,尋找同行內(nèi)比較有影響力的大v、自媒體人,如果他們的粉絲和自己的粉絲契合度高,就可以向他們?nèi)t包,把他們的粉絲拉過來(lái),每個(gè)粉絲平均1~1.5元。
優(yōu)點(diǎn):快速、方便;。
缺點(diǎn):花錢、不能完全保證粉絲質(zhì)量。
3.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
可以自己發(fā),請(qǐng)求大v幫忙轉(zhuǎn)發(fā);也可以讓大v幫忙發(fā),提升大v的活躍度,提升自己的粉絲數(shù),一舉兩得。設(shè)置獎(jiǎng)品可以直接是現(xiàn)金,簡(jiǎn)單直接。但要注意設(shè)置獎(jiǎng)品的原則:大獎(jiǎng)越大越好,小獎(jiǎng)越多越好,大小結(jié)合更好。需要注意的是,應(yīng)該使用官方指定的@微博抽獎(jiǎng)平臺(tái)進(jìn)行備案抽獎(jiǎng),不要觸及廣告法。
優(yōu)點(diǎn):粉絲指數(shù)級(jí)快速增長(zhǎng)、投資回報(bào)率高;。
缺點(diǎn):花錢、粉絲較少的`時(shí)候要找大號(hào)帶。
4.適當(dāng)使用粉絲頭條。
粉絲頭條現(xiàn)在分為博文頭條和賬號(hào)頭條兩種。博文頭條使用后,將在粉絲的微博首頁(yè)置頂顯示一次;賬號(hào)頭條使用后,系統(tǒng)會(huì)將微博賬號(hào)推薦給最可能關(guān)注你的微博用戶。轉(zhuǎn)評(píng)率較高或者預(yù)期轉(zhuǎn)評(píng)率會(huì)高的博文,可以使用博文頭條提升影響力,包括轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)微博也可以使用博文頭條。賬號(hào)頭條付費(fèi)推薦,在個(gè)人微博內(nèi)容比較完善,質(zhì)量較高的前提下使用。
優(yōu)點(diǎn):效果較快可以看到,投資回報(bào)可預(yù)估;。
缺點(diǎn):花錢、不能保證粉絲質(zhì)量。
互動(dòng)提升。
建立強(qiáng)關(guān)系,要從互動(dòng)開始。粉絲關(guān)注了自己的微博,肯定不希望是冷冰冰的發(fā)布機(jī)器,否則粉絲寧愿去讀報(bào)紙。除了文字風(fēng)格必須接地氣,貼近用戶之外,做好轉(zhuǎn)/評(píng)/贊/私信的互動(dòng)工作也是非常重要的,而且要在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)互動(dòng)。
1.有轉(zhuǎn)/評(píng)/贊/私信必回。
粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了自己的微博,如果粉絲表達(dá)了自己的觀點(diǎn),應(yīng)該進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論回應(yīng)。如果是純轉(zhuǎn)發(fā),則可以到對(duì)方微博下點(diǎn)贊以作回應(yīng)。收到粉絲的評(píng)論和私信,應(yīng)第一時(shí)間回復(fù)。收到贊的話,也可以到對(duì)方的微博看看,選擇質(zhì)量較高的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊,因?yàn)橄到y(tǒng)時(shí)不時(shí)會(huì)把你點(diǎn)贊的微博推薦給你的粉絲,如果對(duì)方微博的內(nèi)容對(duì)自己粉絲有價(jià)值,也可以轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)。
2.認(rèn)真和及時(shí)回應(yīng)。
不管粉絲的觀點(diǎn)是贊是踩,都應(yīng)該予以回應(yīng),回應(yīng)是對(duì)粉絲最基本的尊重,認(rèn)真回應(yīng),言之有物,切實(shí)幫助粉絲解決問題!
3.建立日?;?dòng)圈。
把內(nèi)容質(zhì)量高、定位相似的好友加入“特別關(guān)注”分組,設(shè)定“智能提醒”,與他們互動(dòng),建立起互動(dòng)圈子,經(jīng)?;ハ噢D(zhuǎn)發(fā)、討論,做朋友,逐步擴(kuò)大圈子,最終形成行業(yè)社群。
4.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容。
轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容也屬于互動(dòng)的一部分,相當(dāng)于“某時(shí)段在線粉絲頭條”的作用??捎糜谘a(bǔ)充說(shuō)明觀點(diǎn)、提醒粉絲注意,達(dá)到提升互動(dòng)的目的。
數(shù)據(jù)分析。
微博具有很強(qiáng)的媒體屬性,它為每個(gè)用戶提供了一套數(shù)據(jù)分析的工具――數(shù)據(jù)中心。里面包含新增粉絲、粉絲類型、粉絲來(lái)源、關(guān)注趨勢(shì)、互粉分析、微博訪問、發(fā)博數(shù)、互動(dòng)和閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)的分析。當(dāng)然,除了官方的數(shù)據(jù)中心之外,也可以通過第三方機(jī)構(gòu)的工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。
1.定期分析數(shù)據(jù),制定優(yōu)化方向。
用數(shù)據(jù)說(shuō)話,挖掘其中所反映的信息。并根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的信息制定個(gè)人微博的優(yōu)化方向,查漏補(bǔ)缺,不斷實(shí)踐、積累和完善??梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)制定符合自己當(dāng)前運(yùn)營(yíng)進(jìn)度的目標(biāo),比如:日均新增粉絲平均x個(gè)、認(rèn)證粉絲比例持續(xù)增加、每日微博數(shù)量x條、每周獲得轉(zhuǎn)/評(píng)/贊數(shù)量x個(gè)、每周閱讀數(shù)x次等。
2.轉(zhuǎn)評(píng)率相對(duì)較高的內(nèi)容提升發(fā)布量。
轉(zhuǎn)評(píng)率較高的內(nèi)容一定程度反映了內(nèi)容的粉絲歡迎程度,可針對(duì)這些話題、關(guān)鍵詞進(jìn)行進(jìn)一步深挖,最大化地發(fā)揮內(nèi)容的潛在價(jià)值。
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微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十六
微博作為中國(guó)最大的社交媒體平臺(tái)之一,已經(jīng)成為人們獲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)、進(jìn)行互動(dòng)交流的重要渠道。作為一名從業(yè)者,我在長(zhǎng)期的微博運(yùn)營(yíng)中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)。
首先,要有明確的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。在開展微博運(yùn)營(yíng)之前,我首先要明確自己的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是什么。是增加品牌知名度,提高產(chǎn)品銷售量,還是傳播特定的信息?只有有了明確的目標(biāo),才能從目標(biāo)出發(fā),制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。一個(gè)過于模糊的目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)策略的不清晰,效果難以衡量。
其次,要關(guān)注用戶需求。微博是一個(gè)用戶為中心的平臺(tái),用戶的需求是運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵。我們需要通過調(diào)研和分析,了解用戶的興趣點(diǎn)、痛點(diǎn)、喜好等信息,從而確定合適的內(nèi)容方向和推送策略。只有滿足用戶需求,才能吸引更多的關(guān)注和互動(dòng),提高運(yùn)營(yíng)效果。
再次,要保持頻繁更新和互動(dòng)。微博是一個(gè)信息更新速度非常快的平臺(tái),內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性對(duì)于吸引用戶的注意力非常重要。我在運(yùn)營(yíng)中會(huì)根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)及時(shí)發(fā)布最新的信息,保持內(nèi)容的新鮮度。同時(shí),我也會(huì)積極回應(yīng)用戶的評(píng)論和私信,與粉絲保持良好的互動(dòng)關(guān)系。通過頻繁更新和互動(dòng),我能夠增加用戶的粘性和忠誠(chéng)度。
此外,要注意微博的內(nèi)容質(zhì)量。雖然頻繁更新很重要,但質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的。內(nèi)容質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶的觀感和參與度。我會(huì)精挑細(xì)選有價(jià)值的內(nèi)容,并通過創(chuàng)意的方式進(jìn)行呈現(xiàn),如圖文并茂、利用微博熱門話題等。多樣化的內(nèi)容形式和內(nèi)容質(zhì)量的不斷提高,能夠有效吸引用戶注意力,增加轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的數(shù)量。
最后,要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。微博提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具,我們可以根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解用戶行為和運(yùn)營(yíng)效果。這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。比如,通過分析用戶的閱讀習(xí)慣,我們可以調(diào)整發(fā)布時(shí)間和頻率;通過分析內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率,我們可以優(yōu)化推廣策略。數(shù)據(jù)分析是微博運(yùn)營(yíng)過程中必不可少的一環(huán),能夠提高運(yùn)營(yíng)效果和精細(xì)化管理。
總結(jié)起來(lái),微博運(yùn)營(yíng)需要明確目標(biāo)、關(guān)注用戶需求、頻繁更新和互動(dòng)、注重內(nèi)容質(zhì)量、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。這些是我在實(shí)踐中總結(jié)出的一些心得體會(huì),也是我在微博運(yùn)營(yíng)中取得成功的關(guān)鍵因素。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在微博運(yùn)營(yíng)中取得更好的成果。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十七
2011企業(yè)微博掀起全新營(yíng)銷革命,這種直觀、便捷、高效的傳播方式,將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)飛速而直接的發(fā)展,通過微博的轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論,關(guān)注,徹底顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,為你的企業(yè)營(yíng)銷模式帶來(lái)全新的變革,進(jìn)入微時(shí)代!孫強(qiáng)在此把收集和整理的企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的技巧,分享給大家一起共勉。
微博運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)篇十八
1、眼皮地下的脆弱,會(huì)在蹉跎的歲月中,漸漸離我遠(yuǎn)去。
2、不管哪本書,讀到最后,總有這樣或那樣的一句濃縮的話,這些話足以在我們意志最薄弱的時(shí)候支撐起人生!
3、不要因?yàn)橐淮未鞌?,就忘記你遠(yuǎn)大的理想。
4、時(shí)間告訴你,無(wú)理取鬧的年齡過了,該懂事了。
5、兩個(gè)人在一起,最后一定要分手么,呵,虛偽的愛情。
6、有些秘密注定埋在心底,有些人注定只是路過而已。
7、我腳下的影子從來(lái)不肯試著像誰(shuí),風(fēng)雨掃過幾條街我也不受誰(shuí)威脅。
8、避孕套的保質(zhì)期是五年,避孕藥的保質(zhì)期是三年,可有時(shí)候這些東些還沒過期,愛情就過期了。
9、女人的可愛在于性情,不完美取決于智商,完美不取決于美麗。
10、我寧愿坦然的、不完美的過一輩子,也不要一輩子都假裝自己很完美。
11、我愛的那么忐忑,傷的那么透徹。
12、喜歡發(fā)呆的人,心里都有另一個(gè)純潔的世界。
13、我們,愛著愛著就淡了,走著走著就散了。
14、他知道要想逃避現(xiàn)實(shí),最好的方式就是深深介入現(xiàn)實(shí)之中。
15、自由是獨(dú)立,不依附,不恐懼。
16、處事不必求功,無(wú)過便是功;為人不必感德,無(wú)怨便是德。
17、習(xí)慣性熬夜,習(xí)慣性發(fā)呆,習(xí)慣性得想你。
18、人和人之間的距離,太近了會(huì)扎人,太遠(yuǎn)了會(huì)傷人。
19、你給我最后的疼痛,是手放開。
20、你的普通話可以再普通一點(diǎn)嗎?
21、做男人的最高境界不是你去泡妞,而是讓妞來(lái)泡你。
22、熱戀時(shí)喜歡情濃,不愛了就嫌沉重。
23、奇跡有時(shí)候是會(huì)發(fā)生的,但是你得為之拼命的努力。
24、那些孤獨(dú)、寂寞、無(wú)助、孤單的日子,最終卻又重新來(lái)襲。
25、走著走著,就散了,回憶也都淡了。重溫也都難了。
26、小怪獸的悲傷,只有奧特曼懂。
27、我一直在等你,知道么可是為何你卻曾不主動(dòng)找我?
28、學(xué)會(huì)一笑置之,超然待之,懂得隱忍,懂得原諒,讓自己在寬容中壯大。
29、那么多人在等著看你笑話,所以爭(zhēng)氣點(diǎn)。
30、須晴日,看紅妝素裹,分外妖嬈。
31、社會(huì)把一個(gè)柔弱女生變成一個(gè)爭(zhēng)王稱霸的女生!
32、時(shí)間的稀釋,今夜的雨是不是可以洗去以往的沉痛。
33、人生,吃一塹,長(zhǎng)一智,傷害就是明白,失敗就是懂得。
34、我不知道你是從世界的哪里而來(lái),但是現(xiàn)在你就是我的世界。
35、懷念的只是曾經(jīng)失去的,珍惜我現(xiàn)在擁有的。
36、過了期的思念,就變成了我對(duì)你的打擾,所以過了今天,你是你,我是我。
37、陽(yáng)光都能透過縫隙穿過房間,我相信不會(huì)一直是黑暗。
38、不要把你的臭脾氣,當(dāng)成我注定受罪的籌碼。
39、在愛的世界里,沒有誰(shuí)對(duì)不起誰(shuí),只有誰(shuí)不珍惜誰(shuí)……。
40、每當(dāng)我想你的時(shí)候就45°仰望天空,這樣就不至于淚流滿面了。
41、放下了就不會(huì)去在意那么多了,只是在為自己的放不下找尷尬的借口。
42、不要?jiǎng)e人看不起,從工作中得到快樂,從道德上完美自我,從情感上洗盡鉛華。沒有人是完美的,最完美的生活方式就是不要被人看不起。
43、用寬容的心去面對(duì)每一個(gè)傷害你的人,因?yàn)樗麄兘虝?huì)了你成長(zhǎng)。
44、最聰明的初世術(shù)是,既對(duì)世俗投以白眼,又與其同流合污。
45、很多人說(shuō)婚姻是愛情的墳?zāi)?,但是能夠入土為安的愛情總比暴尸街頭要好。
46、有時(shí)候,失去的不是一個(gè)愛人,而是一顆愛人的心。
47、你可以活在一個(gè)沒有我的世界,可我卻活在一個(gè)只有你的天空。
48、當(dāng)有男生隨意傷害你時(shí),保持淡定,告訴自己有一天我要讓他跪著求我,但是我絕對(duì)不理他。
49、給自己一片沒有退路的懸崖,就是給自己一個(gè)向生命高地沖鋒的機(jī)會(huì)。
50、當(dāng)所有一切都已看平淡,卻還有一種堅(jiān)持留在心間。
51、不知道他那里好,讓你拋下我為他奮不顧身。
52、寂寞的人總是會(huì)用心的記住他生命中出現(xiàn)過的每一個(gè)人,于是我總是意猶未盡地想起。
53、愛情,這游戲,太傷人!我,玩不起!
54、我可以畫一個(gè)圈,把自己關(guān)在里面,把回憶擋在外面。
55、不計(jì)后果的愛,最后卻變成了痛的記憶。
56、如果兩個(gè)人想好好的在一起,至少有一個(gè)人特別特別會(huì)忍。
57、一旦習(xí)慣沒有你,就不再需要有你。
58、為什么每次我心情不好的時(shí)候,他打電話來(lái)我的情緒總會(huì)影響到他。
59、站起來(lái)的次數(shù)能夠比跌倒的次數(shù)多一次,你就是強(qiáng)者。
60、殊不知在你面前我一直在裝堅(jiān)強(qiáng),其實(shí)在背地里我也有哭泣的時(shí)候。
61、沒有你煩我,我就開始煩我自己。
62、現(xiàn)實(shí)中出淤泥很難不染,但是你要學(xué)會(huì)經(jīng)常清洗自己,不是身體,乃是心靈。
63、總是來(lái)不及分享就已經(jīng)人去茶涼。
64、傷口上撒鹽,是為了消毒,還是為了疼的更痛快。
65、原來(lái)那些暖過你心的人也會(huì)絕情離開。
66、愛上你一分鐘而已,忘記卻要這么久。
67、有很多事往往想的那么美,結(jié)果卻偏偏太不近人情。
68、我們何必為了些不值得的人或事傷心。
69、沒有你的日子我不難受,只是不餓不困也不累。
70、手機(jī),我告訴你,我不稀罕你,你不要再來(lái)騷擾我行不行。
71、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
72、有些人明明已經(jīng)不再重要可還是不想忘掉。
73、有些人,說(shuō)不出哪里好??删褪?,誰(shuí)都代替不了。
74、人生如戲,戲如人生,每個(gè)人都在上演著不同的角色。
75、我們愛過不同的人,卻很少真的愛自己。
76、分手之后的思念叫犯賤。
77、一句對(duì)不起,太沉重!我承擔(dān)不起。
78、你說(shuō)你愛我,我覺得好可笑,你對(duì)她們說(shuō)過了多少次如此深情的我愛你。
79、在那個(gè)時(shí)候我是最愛你的,但現(xiàn)在我是最討厭你的。
80、當(dāng)世界約好一起下雨,我們約好在心里一起放晴。
81、低調(diào)做人,高調(diào)做事,遇事要淡定,做事要穩(wěn)當(dāng)。
82、以為表白很簡(jiǎn)單,到了自己表白就成了啞巴。
83、這個(gè)年代什么都能要,就是不能要臉。
84、和寂寞握手對(duì)著空氣寒暄別對(duì)我太好我會(huì)驕傲。
85、跟自己做朋友,對(duì)自己忍耐、寬容、沒有強(qiáng)求。
86、最初的糾纏,竭盡纏綿。最后的溫柔,在分手以后。
87、你是春風(fēng)是烈酒能讓我哭得像條狗。
88、待人對(duì)事不要太計(jì)較,如果太計(jì)較就會(huì)有悔恨!
89、人的一生要對(duì)得起三個(gè)人,愛人親人友人。
90、受了傷,迷失了自己,才發(fā)現(xiàn),莪不是邇旳唯一。
91、心中裝滿著自己的看法與想法的人,永遠(yuǎn)聽不見別人的心聲。
92、燈熄了人群散了,再也找不回曾經(jīng)的你。
93、同樣的時(shí)間,同樣的地點(diǎn),卻等不到同樣的人。
94、人家的墻倒了,不推也是一種善良。
95、心,一如既往的空蕩,夢(mèng),一如既往的遙遠(yuǎn);天,雨瀉了思念,地,濕透了塵緣;燈火,在遠(yuǎn)處為誰(shuí)點(diǎn)燃,影子,拉長(zhǎng)了誰(shuí)的寂寞?若,人生只是相遇,陌路相逢,我只記得你擦肩而過的美麗,你就不會(huì)闖進(jìn)我的生活,成了我無(wú)法跨越的岸。
96、能打敗不安的,只有安定,能給予救贖的,只有自己。
97、世界上1%的人是吃小虧而占大便宜,而99%的人是占小便宜吃大虧。大多數(shù)成功人士都源于那1%。
98、最難過的不是大吼,而是痛到最深處喘不上氣手發(fā)抖連淚都得忍著。
99、一段簡(jiǎn)單的旋律總是勾起一段不簡(jiǎn)單的回憶。
100、嫌我說(shuō)話音大是么寶貝,你不知道對(duì)狗就是用喊的嗎。
101、最使人疲憊的往往不是道路的遙遠(yuǎn),而是你心中的郁悶。
102、一場(chǎng)四人經(jīng)歷的愛情,一個(gè)死了一個(gè)瘋了一個(gè)睡了,只有我背負(fù)著所有的秘密。
103、只要有彩虹出現(xiàn),明天就一定有希望。
104、無(wú)論怎樣,一個(gè)人借故墮落,總是不值得原諒的,越是沒人愛,越要愛自己。
105、有一個(gè)人,一直在心里,卻消失在生活里。
106、其實(shí)我一直都明白,能一直和一人做伴,實(shí)屬不易。
107、人的一生你多學(xué)一樣本事,就會(huì)少說(shuō)一句求人的話。
108、我不愿讓你一個(gè)人,你卻寧肯一個(gè)人。
109、當(dāng)眼淚流下來(lái),才知道,分開也是另一種明白。
110、一個(gè)人旳失綜,孤獨(dú)了整個(gè)世界。
111、我把心寄錯(cuò)了地址,現(xiàn)在請(qǐng)你還給我。
112、沒辦法忘掉你的微笑,愛到無(wú)可救藥。
113、寧愿清醒忍痛地放棄你,也不在愛的夢(mèng)中委屈自己。
114、親愛的過去,請(qǐng)別再拍我的肩膀,我不想再回頭。
115、不要拿我離不開你當(dāng)把柄,就去隨便勾搭別人。
116、我們不停的翻弄著回憶,卻再也找不回那時(shí)的自己。
117、都說(shuō)我們是祖國(guó)的花朵,為什么受傷的人都是我?
118、在我面前你可以不認(rèn)命,但你不能不認(rèn)輸。
119、我特別想在哭的時(shí)候笑,因?yàn)槲覊驁?jiān)強(qiáng)。
120、我才懶得給你解藥,反正你愛來(lái)這一套為愛情折腰,難道不是你一直以來(lái)戒不掉的.癖好。
121、很多時(shí)候,看的太透反而不快樂,倒不如幼稚的沒心沒肺。
122、如果你的離開會(huì)讓我痛的話,那么我寧愿我從來(lái)沒和你聯(lián)系過。
123、世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是生和死的距離,而是我剛聯(lián)機(jī)的那一秒,你卻脫機(jī)了。
124、沒有快樂,微笑還在,沒有童話,童年還在。
125、每個(gè)女孩都一樣,只不過有的人用堅(jiān)強(qiáng)的外表掩蓋了脆弱的內(nèi)心。
126、隨著時(shí)間的流逝,我們?cè)阶咴竭h(yuǎn)。
127、我們?cè)?jīng)追求過幸福,至少我們見過幸福的背影。
128、昨天,你走了,今天,我想了。
129、那些我抗拒不了的無(wú)法改變的,卻又讓我潰不成軍的東西就是命運(yùn)。
130、滿腦子都是你,都是你的身影,都是你的話語(yǔ),都是你的氣息。
131、歷史的車輒輾過,留下先輩的印記;時(shí)代的洪流向前,引領(lǐng)我們的未來(lái)!拼搏,拼搏,拼搏!我們將用不懈的堅(jiān)持,用高昂的斗志,書寫熱血的青春!
132、心里能裝著一些時(shí)間帶不走的淡淡悲傷,也是一種幸福。
133、好想和你一起數(shù)星星,可惜你智商太低,只能數(shù)月亮。
134、人生,是不是就像一場(chǎng)場(chǎng)夢(mèng)一樣。做過了,也就忘記了。
135、煙火燃后,它只是寂然地沉黯下去,脫落一線再不為人所注目的尾光。
136、辛苦打工十年,只為一轎車,可有了車的時(shí)候,你又在哪?
137、人生太漫長(zhǎng),你只不過是一道風(fēng)景!
138、因?yàn)槟?,我懂得了成長(zhǎng),可你,依舊是我的傷。
139、遍體鱗傷后才知道,成功不是不夠努力,成功是決不放棄。
140、不要裝的太堅(jiān)強(qiáng),別人會(huì)把它當(dāng)成傷害你的理由。
141、漢霄蒼茫,牽住繁華哀傷,彎眉間,命中注定,成為過往。
142、不要輕易把傷口揭開給不相干的看,因?yàn)閯e人看的是熱鬧,而痛的卻是自己。
143、當(dāng)你用手指指責(zé)別人的時(shí)候,別忘了還有三個(gè)手指指著自己。
144、逆風(fēng)的方向,更適合飛翔。我不怕萬(wàn)人阻擋,只怕自己投降。
145、我的等待,成全了誰(shuí)的幸福?
146、笑并不總意味著快樂,就像淚水不總是表示悲傷一樣。
147、過去的不再回來(lái),回來(lái)的不再完美。
148、用一根火柴燒一座蜃樓,借這場(chǎng)大雨讓自己逃走。
149、們總是在脆弱的時(shí)候,才會(huì)想起偶然被遺失掉的回憶。
150、總有那么一個(gè)人,一句話就可以把你傷的很徹底。

