文化是一個國家的軟實力，我們應(yīng)該發(fā)揚傳統(tǒng)文化。總結(jié)應(yīng)該圍繞主題展開，不偏離主線，避免贅述和廢話。接下來，我們一起來欣賞這些范文，從中學(xué)習總結(jié)的優(yōu)秀寫作技巧。
員工壓力管理心得篇一
我挺喜歡這個課程的，如果能每年都選就好了，或者說列入必修課程，讓給我們大學(xué)生時時敲警鐘，這樣會更好。還有，這個課程學(xué)習的時間太短，讓我們不能完全領(lǐng)會到其中的精華，建議多開幾個周，再多加幾個學(xué)分，讓更多的同學(xué)重視它。
員工壓力管理心得篇二
隨著社會不斷的進步、企業(yè)不斷的發(fā)展，對于我們來說壓力越來越大，壓力一大工作起來就會力不從心，甚至說嚴重點：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位，對于新崗位很多的知識不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態(tài)，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的，在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，讓我受益匪淺。 培訓(xùn)的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點通谷、易懂，還有重要的一點是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分：一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時代的脈搏，二、調(diào)整心態(tài)—從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第一部分講授的內(nèi)容有：
1、情緒與情緒管理的定義，告訴現(xiàn)今的我們生活在一個多變、巨變、快變的時代，需轉(zhuǎn)變觀念，給自己定好位，把握住時代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn)：
a、學(xué)歷貶值 b、經(jīng)驗飽和 c、能力退化 d、精神壓抑 e、健康透支 f、快速變革 通過以上6點讓我明白了，在快變多變的社會，不能再漠視危險，不能總想著自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學(xué)習，要向?qū)W習要發(fā)展，向?qū)W習要未來，要與不均衡、不平等做斗爭，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
第二部門講授的內(nèi)容有：
面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒，心態(tài)很重要，我們需要調(diào)整好心態(tài)，從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，態(tài)度好的時候，才能用心做好事，還給我們分析：一個人的成功，人生的態(tài)度占85%，專業(yè)技能只占15%，可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變?nèi)松?，感恩的心可以改變世界。所以，面對壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢？，老師還告訴了我們30多方法，現(xiàn)列舉幾條：
1、不說“不可能”
2、凡事第一反應(yīng)：找方法，不找借口
3、遇到挫折對自己說聲：太好了，機會來了（機會永遠藏在拐彎處）
4、不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理
5、隨時記下有用的靈感
6、隨時用零碎的時間做零碎的事情
通過此次培訓(xùn)，突然覺得心情豁然開朗，學(xué)會了好多減壓的方法，調(diào)整好了自己的心態(tài)。
告訴自己不能處在“溫水中”， 要趁“早”學(xué)習，必要時得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難！
報告人：小米飛飛 時 間：5月28日
2017年7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？ 保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進。
具體以下幾點：
1．學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
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員工壓力管理心得篇三
方法6.針對特殊員工采取特殊措施。如對常出差的員工給予更多的幫助和支持，因為他們的工作與照顧家庭可能有更多的沖突，面臨著更加復(fù)雜多變的工作環(huán)境，因此承擔著更大壓力。
員工壓力管理的三種形式
形式一，改善工作環(huán)境在員工壓力管理中，管理者應(yīng)致力于創(chuàng)造寬松宜人的工作環(huán)境，如適宜的溫度、合理的布局等，有利于員工減輕疲勞，更加舒心、高效地工作。
同時，上下級之間要積極溝通。壓力產(chǎn)生并不可怕，關(guān)鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并消除。溝通方式可以采取面談、討論會或者設(shè)立建議郵箱等多種形式。國外有些企業(yè)常采用“部落會議”的形式，每個人都有平等的地位和發(fā)言權(quán)，這使員工有更多的主人翁感和責任感，減少了交流的障礙。
形式三，任務(wù)和角色需求
主要從工作本身和組織結(jié)構(gòu)入手，使任務(wù)清晰化、角色豐富化，增加工作的激勵因素，提高工作滿意度，從而減少壓力及緊張產(chǎn)生的機會。要達到這個目標，需關(guān)注兩項內(nèi)容：
1 壓力的概念、來源
(1)壓力的概念。英文的stres是來自拉丁文strictus,原意是被緊緊地聯(lián)系在一起,后來被運用在力學(xué)上,意思是當物體受到外界的作用時,物體內(nèi)部所產(chǎn)生的阻力,如公路、橋梁承受的壓力。
lazarus等學(xué)者認為“壓力是需求以及理性地應(yīng)對這些需求之間的聯(lián)系”。一個人承受壓力與否與他對待壓力的看法是緊密聯(lián)系的,它是由人的認知系統(tǒng)所反映出來的,而這種反映的結(jié)果就是人對工作壓力的認知評價。mcgrath(1970)認為壓力是“需求與個人能力之間處于一種失衡的狀態(tài)下,需求得不到滿足引起的后果”。他認為人們對工作壓力的應(yīng)對能力不同必然導(dǎo)致不同的壓力體驗,恰當估計自我應(yīng)對能力的員工,往往會取得良好的社會適應(yīng);而過高或過低估計自我能力的員工容易受挫失敗。
從對壓力定義的回顧中看出,不同的研究者對壓力所作的解釋是不一樣的,但是,所有這些定義只是細節(jié)上有所不同,其總體方向是一致的,都認為壓力是一種心理反應(yīng),這種心理反應(yīng)導(dǎo)致一種生理的反應(yīng)。因此壓力是當你感覺到加在你身上的需求和你應(yīng)付需求的能力不平衡時,心理和生理的反應(yīng)。
(2)壓力的來源。引發(fā)壓力的因素稱為壓力源。現(xiàn)代企業(yè)管理者尤其是人力資源管理者在實施員工壓力管理活動時,首先要弄清楚導(dǎo)致員工壓力的起因即壓力源。壓力源從形式上可分為:
一、惡劣的工作環(huán)境。
權(quán)威的健康機構(gòu)曾指出,惡劣的工作環(huán)境同樣可以制造工作壓力。危險的辦公地點、混亂的辦公環(huán)境、不符合人體工程學(xué)的辦公設(shè)施等,都會加劇員工工作壓力的產(chǎn)生。工作中偶爾發(fā)生的災(zāi)難也會造成極大的壓力,比如“9.11”恐怖襲擊就是造成最大負面影響的工作災(zāi)難,至今仍有不少美國白領(lǐng)擔心類似襲擊會再次發(fā)生對在高樓中的工作產(chǎn)生了壓力。
二、生活方面的壓力。
美國著名精神病學(xué)家赫姆斯(helmes)列出了43種生活危機事件,按對壓力影響程度主要有:配偶死亡、離婚、夫妻分居、拘禁、家庭成員死亡、死傷或生病、結(jié)婚、解雇、復(fù)婚、退休等?？梢?生活中的每一件事情都可能會成為生活壓力源。而在金融危機環(huán)境下,生活方面的壓力比以前大。比如,生活費用的來源渠道及數(shù)量都較之以前有所減少。
三、沒有工作安全感或失業(yè)。
在金融危機的環(huán)境下,企業(yè)紛紛倒閉,員工會因為擔心公司倒閉、被兼并、收購或者組織結(jié)構(gòu)重組而失去工作安全感。在缺乏安全感的狀態(tài)下,工作中的人際關(guān)系、與上司、同事、下屬關(guān)系緊張、政治斗爭等會比以往更加激烈,員工為了保證自己的工作,常常延長工作時間、降低工作薪酬、減少福利要求,由此產(chǎn)生了巨大的工作壓力。失業(yè)比沒有工作安全感所造成的壓力更大。失業(yè)的員工比一般人更有可能會抑郁、自殺、犯罪。金融危機持續(xù)一年來,美國槍殺公司同事之類的公司暴-力事件不斷增多就與失業(yè)壓力增大密切相關(guān)。
四、工作中的角色問題。
在現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,員工在工作中都要擔負一定職責,扮演特定的角色,這是產(chǎn)生壓力的重要的來源,常見的問題有角色沖突、角色模糊、工作負擔過重或過輕等。比如老板要求部門經(jīng)理開除某員工,但這樣做卻有違于經(jīng)理的價值觀,這就產(chǎn)生了角色沖突;辦事員在工作中收到讓人混淆、甚至是自相矛盾的指令,這就產(chǎn)生了角色模糊;工作負擔過重會讓員工覺得工作永遠跟不上計劃,感到疲憊不堪,進而產(chǎn)生壓力;員工總是希望通過努力能夠自我實現(xiàn),工作中無所事事一樣會給他們造成壓力。
2 壓力管理的含義及其在金融危機環(huán)境下企業(yè)實施壓力管理的必要性
(1)壓力管理的含義。根據(jù)壓力的概念,我們可將壓力管理的含義分為三部分理解:一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理,即減少或消除不適當?shù)沫h(huán)境因素;二是處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo);三是改變個體自身的弱點,即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
(2)企業(yè)實施員工壓力管理的必要性。據(jù)研究機構(gòu)美國職業(yè)壓力協(xié)會(american institute of stress)估計,在金融危機環(huán)境下,壓力以及其所導(dǎo)致的疾病每年耗費美國企業(yè)界3000多億美元。目前在中國,雖然還沒有專業(yè)機構(gòu)對因職業(yè)壓力為企業(yè)帶來的損失進行統(tǒng)計,但北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心于2015年對全國14123名各類組織員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn),3%的員工表示壓力極大,13%的員工壓力很大,42%的員工稱壓力比較大。隨著金融危機的加劇,員工的壓力增加了很大,業(yè)內(nèi)人士初步估計,中國每年因職業(yè)壓力給企業(yè)帶來的損失,至少上億元人民幣。
員工壓力管理不一定能在短期內(nèi)給企業(yè)帶來效益,但潛在的、具有推動力的行為,將會在企業(yè)生命的延展方面得到淋漓盡致的體現(xiàn),對企業(yè)的良好發(fā)展起到助推作用,在相當大程度上延長了企業(yè)的生命周期。由此可見,壓力是企業(yè)員工心理問題的核心,而對員工進行壓力管理則勢在必行。
3 借鑒社會工作理念,提高員工管理方法的實效
(1)助人自助的理念。社會工作者認為,每個人都有其自身的潛能,社會工作的任務(wù)是幫助人們挖掘自身的潛能,使人的能力最大限度釋放出來。
員工管理長期以來強調(diào)以管理者為中心,強制推行和灌輸管理者的價值觀念、思維方式和工作方式,以預(yù)先設(shè)計的模式規(guī)范受壓力困擾員工的思想和行為。實踐表明,在一個價值觀越來越多元、信息渠道越來越多樣、傳播速度越來越迅速的`條件下,簡單、片面地強制推行某種價值觀念和生活方式是難以湊效的。助人自助,是將員工看做自我管理、自我完善的過程,管理者為員工提供選擇和機會,挖掘和發(fā)展其自身的潛能,發(fā)揮員工的主動性,有利于員工自己解決工作、生活、環(huán)境等各個方面遇到的壓力問題。
(2)人格平等的理念。社會工作要求尊重當事人,幫助者與案主之間是平等的關(guān)系,人格上的地位是一樣的。
當前的員工壓力管理應(yīng)借鑒這一理念,在員工壓力管理過程中以平等的態(tài)度對待每一個受壓力困擾的員工,并認為每個員工無論價值觀怎樣,思想認識有什么偏差, 都必須得到尊重,一視同仁地對待。應(yīng)該改變員工壓力管理過程中管理者是主體,員工是客體,主體擁有絕對權(quán)威,客體只能處在被動服從地位的模式。尤其是要改變對某些受壓力困擾的員工采取歧視、批判態(tài)度的做法。引入尊重和平等的理念,有利于員工滿足員工自我表現(xiàn)、追求人生價值的強烈愿望,調(diào)動員工克服壓力的積極性。
(3)服務(wù)的理念。“社會工作在本質(zhì)上是服務(wù)性的,其基本任務(wù)只能是對有困難、有需求者提供有效服務(wù),幫助他們走出困境,以便正常生活和發(fā)展”。
員工壓力管理要強調(diào)一種服務(wù)的理念,服務(wù)員工、幫助員工,維護員工的利益,這是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求。在金融危機環(huán)境下,員工面臨的壓力明顯加大, 作為企業(yè)的管理者要及時由管理者角色轉(zhuǎn)變?yōu)榧婢吖芾碚吆头?wù)者雙重角色。服務(wù)員工的理念使得員工變被動為主動,從主觀上自愿成為為員工釋壓的主體。
4 社會工作方法對員工壓力管理的啟示
(1)小組工作是指運用團體的經(jīng)驗和在團體中形成的動力,協(xié)助參與團體的個人獲得行為的改變、社會功能的恢復(fù)與發(fā)展,達成團體的目標,促進整個員工群體的成長。
利用小組工作方法開展員工壓力管理有利于增強學(xué)生的團體合作能力,增強員工的集體榮譽感。小組工作方法利用組員之間互動中的彼此分享、分擔、支持、感化、教育,帶來組員態(tài)度與行為的變化。管理者利用這些資源,適時引導(dǎo),強化暗示,引領(lǐng)組員向健康、積極、建設(shè)性的方向發(fā)展,實現(xiàn)解決員工壓力過大的目的。如在企業(yè)培訓(xùn)過程員工分為幾個小組,讓他們合作來講授壓力的來源,也可以讓他們通過小品、喜劇等形式表演如何進行自我壓力管理,這有助于培訓(xùn)形式多樣化, 也有助于調(diào)動學(xué)生的積極性,以此來達到員工壓力管理的目的。
(2)個案工作方法是一種以個案為對象的專業(yè)方法,社會工作者通過與案主建立專業(yè)關(guān)系,協(xié)調(diào)可供利用的社會資源,為案主提供直接的、面對面的、一對一的服務(wù)。
傳統(tǒng)的員工壓力管理通常采用集體培訓(xùn)的方式,忽視員工的內(nèi)在需要和個性差異?，F(xiàn)代社會的發(fā)展呈現(xiàn)多元化趨勢,員工的壓力源也越來越多元化,員工壓力管理除了要考慮所有員工共同的需求外,還應(yīng)該考慮個別員工存在的問題。因此,在員工壓力管理過程中應(yīng)采用個案方法開展員工壓力管理工作。企業(yè)管理者在企業(yè)中采用問卷調(diào)查等方法了解員工壓力的來源及其現(xiàn)狀,然后在工作之余,有針對性地開展員工壓力管理,也可采用個別談話的方式與員工建立一種比較親密的關(guān)系,并流露出一種支持和接納,使員工說出壓力的來源,以便提供服務(wù)解決員工所遇壓力的問題。
(3)社區(qū)工作是以社區(qū)為基礎(chǔ)的社會工作,由專業(yè)社會工作者運用社會工作的理念和方法在社區(qū)大范圍內(nèi)開展社會工作,促進員工壓力問題的改善,幫助員工在優(yōu)化的環(huán)境中更好地釋放壓力。
企業(yè)管理者可以利用社區(qū)工作充分挖掘員工所在社區(qū)的資源,實現(xiàn)員工壓力管理的社會化和開放性。通過走訪的方式,對員工所在的社區(qū)進行深層次的調(diào)查,找出員工來自家庭、生活等各個方面的壓力來源。然后通過與社區(qū)聯(lián)合,開展一系列的活動,解決員工的壓力問題。例如,企業(yè)連同社區(qū)開展幫扶活動,利用適當?shù)臅r間, 組織企業(yè)的其他員工對有困難的員工進行幫扶。
員工壓力管理心得篇四
員工壓力管理行之有道主要是說目前職場人士壓力越來越大，在英國，一項圍繞缺勤管理的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：壓力被列為白領(lǐng)職員缺勤原因之首，同時也是藍領(lǐng)工人缺勤的四大原因之一。但缺勤只是壓力造成的一個后果，更深層我們能看到的，是員工意愿、忠誠和敬業(yè)度的降低。壓力也是工作沖突的重要原因。
但是，很少有雇主意識到問題的嚴重性，不知道職場壓力到底是什么，它是怎樣影響他們的雇員的，更不知道如何處理它。當然，他們自己更受到了前所未有的壓力。
職業(yè)經(jīng)理人面對的另一個難題是：并非所有影響員工表現(xiàn)的職場壓力都來自于辦公場所。很多情況下，壓力產(chǎn)生的原因是一種混雜著職場和非職場的'復(fù)雜關(guān)系。比如：債務(wù)和糟糕的人際關(guān)系，都會威脅到一個人的工作表現(xiàn)。
化解職場焦慮情緒，無論對員工本人還是他的老板，都是一門細致功夫，猶如飲一杯功夫茶，修的是耐心細致，求的是心態(tài)平和。
適應(yīng)情緒管理 控制職場沖突
事實上，這些負面影響可以避免，如果經(jīng)理愿意或者學(xué)會防止這種壓力產(chǎn)生的方法。cipd(英國特許人事與發(fā)展協(xié)會)經(jīng)過四年的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了以下四個重要的解決之道：
這涉及到對員工的尊重，包括：行為上的坦誠，情緒上的管理，以及對員工態(tài)度的周到體貼。當情勢緊張的時候，經(jīng)理必須行為鎮(zhèn)靜，應(yīng)該比以往更堅定而非表現(xiàn)得搖擺不定。另一個關(guān)鍵是，制定合理的考核標準，對員工的表現(xiàn)給以正面而非負面的反饋，對員工的生活工作的平衡表現(xiàn)出應(yīng)有的理解。
其實，這跟與員工開玩笑一樣簡單。在平時這可能不那么重要，但在金融海嘯的特殊時期，個體的感受變得異常敏感。經(jīng)理們應(yīng)該更重視面對面的談話，而非通過電子郵件來交流。一旦員工提出需要單獨談話時，經(jīng)理應(yīng)該盡可能給予積極的回應(yīng)。再強調(diào)一次，這個技巧在經(jīng)濟形勢趨緊的時候尤為重要。
這包括積極工作管理——比如：清晰的溝通工作目標，檢視工作量，改進工作方法。主管還應(yīng)該保持信息的透明，即時告訴員工業(yè)務(wù)的進展狀況，并鼓勵員工參與。當員工對實現(xiàn)工作目標表現(xiàn)得沒有信心時，積極的溝通和合理的績效管理就變得至關(guān)重要。
經(jīng)理人必須學(xué)會更理性地處理沖突，一旦有員工陷入這種沖突，一定要解決掉，不能不了了之。經(jīng)理必須明白：不管錯在誰，最終他們自己才是為錯誤埋單的人。在外部壓力增加的時候，職場爭端或者以大壓小的情況會增加，經(jīng)理必須將它們扼殺在搖籃里，否則很容易釀成大錯。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工壓力管理。
員工壓力管理心得篇五
幼師的工作是一項重要且有挑戰(zhàn)的職業(yè)，他們不僅要負責孩子的教育和照顧，還需要與家長合作，應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)。因此，如何有效地管理和減輕工作中的壓力成為幼師們面臨的重要問題。在多年的工作中，我積累了一些壓力管理的心得體會，希望能與大家分享。
第二段：建立良好的支持系統(tǒng)。
作為幼師，建立一個良好的支持系統(tǒng)非常重要。這個系統(tǒng)可以包括同事、領(lǐng)導(dǎo)或家人朋友。每當我遇到困難和壓力時，我會找機會與同事交流和傾訴。他們不僅能夠提供建議和支持，還能理解我所面臨的問題。此外，與領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通也是一個良好的習慣，他們可以分享他們的經(jīng)驗，并提供支持和指導(dǎo)。最后，家人和朋友的支持是無價的，他們能夠給予我情感上的支持和鼓勵，讓我更有信心面對工作中的壓力。
第三段：尋找適合自己的壓力釋放方法。
每個人都有不同的壓力釋放方法，對我來說，鍛煉是我最喜歡的方法之一。每天堅持運動，不僅可以提高我的體能和心理素質(zhì)，還能緩解壓力。此外，我也喜歡參加瑜伽和冥想課程，幫助我放松身心，提高自我調(diào)節(jié)能力。還有一些人喜歡閱讀、聽音樂或者旅行，這些活動都能幫助我們放松自己，在忙碌的工作中找到一片寧靜。
第四段：合理規(guī)劃時間。
時間管理是幼師們重要的技能之一。在工作中，我們要處理很多瑣事，如準備課程、安排活動等等。因此，合理規(guī)劃時間至關(guān)重要。我喜歡將任務(wù)分解為小塊，制定每天的工作計劃，幫助我更好地專注于每個任務(wù)，并且避免不必要的壓力。此外，我也嘗試通過優(yōu)先權(quán)來安排任務(wù)，先處理緊急或重要的事情，使工作更有序和高效。
第五段：保持積極的態(tài)度。
積極的態(tài)度對于壓力管理非常關(guān)鍵。盡管我們無法控制外部環(huán)境和事物，但我們可以控制我們的態(tài)度和反應(yīng)。我習慣將問題看作是挑戰(zhàn)，相信自己有能力解決它們。在遇到困難時，我盡量保持冷靜和積極的心態(tài)，尋找解決問題的方法和策略。并且，我也深知自己的努力和付出是有價值的，知道孩子們的成長和進步是我最大的動力和回報。
結(jié)論：
在幼師的職業(yè)生涯中，壓力管理是一項重要的技能。建立支持系統(tǒng)、尋找適合自己的壓力釋放方法、合理規(guī)劃時間以及保持積極的態(tài)度都是有效的壓力管理策略。通過自己的努力和實踐，我相信每位幼師都能夠更好地面對和管理工作中的壓力，為孩子們提供更好的教育和關(guān)愛。
員工壓力管理心得篇六
對于老師給我們講述的那兩個案例，我覺得對我們大學(xué)生很有教育意義。在此，我對這兩個例子進行我的分析。
幾乎同樣的開始，同樣的初級目標，因為過程的不同而發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)彎。我認為，那個女生之所以能取得讓人驚訝的成功，原因有一下幾點：
其次就是，那個女生有一個明確清晰的目標。他知道大學(xué)里不能將自己全部的時間用于學(xué)習，還應(yīng)該參加各種活動，拓展人脈，增強自己的人際交往能力。所以，他參加了社團，并在其中認真負責的完成社團的任務(wù)，最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團，在社團學(xué)到了不少東西，但是，他并沒有把學(xué)生的身份忘記，依舊每天都學(xué)習，他給自己制定了一個規(guī)定，每天白天至少用兩個小時的時間學(xué)習，晚上還要再花費一定的時間學(xué)習。就這樣，他的成績從來沒有落下。這也為他以后進科研所做了準備。
有了清晰的目標，知道自己的努力方向，并且抵制了誘惑。除了這些以外，我認為，他還有良好的自制力，有責任感。我現(xiàn)在就在很多社團參加了活動，不定時的會有很多事情，好像無意間就會將學(xué)習當做了自己的業(yè)余生活，卻不知，我們是學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習為主。而那個女生給自己制定了約束規(guī)定，要每天都保持幾個小時的學(xué)習時間。我覺得這樣做很對，恐怕那些學(xué)習又好，工作又出色的人就是這樣練成的吧?？赡芪覀冋f要制定這樣那樣的計劃，但是，總會有計劃不如變化快一說，這就要我們向那個女生學(xué)習，有足夠強的意志力，約束自己，而且，這樣一來，自己的生活也會很充實，在忙碌中，使自己的生活有條不紊。
說到責任感，我覺得這一點很重要，沒有了責任感，恐怕我們做什么都很難。這個責任感，不僅是我們對我們的工作負責，對我們的學(xué)習負責，更重要的是對我們所選擇的每一件事負責。他在社團里，踏實能干，將自己融入到了里面，成為其中的一份子，為了社團的發(fā)展而貢獻者自己的力量。這也促成了他成為社團骨干的重要原因。我覺得他對自己的學(xué)習負責，認真要求自己，不以社團事情忙為借口，堅持好好學(xué)習，使自己的成績一直保持著前幾名，這一點很讓人佩服。
有了目標，有了正確的思想態(tài)度，還缺不了正確的方法。他想去研究所工作，這是目標。于是，他找到了自己最想去的研究所，得知其只要名校畢業(yè)的大學(xué)生后，他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案，并對該研究所的發(fā)展歷程進行了探究。最終，憑借自己的實力，被該研究院破格錄取。
這個例子我一直比較看重，感覺與自己一模一樣，有著同樣的`大學(xué)目標，有著同樣的就業(yè)目標，有著相似的大學(xué)經(jīng)歷。知道了他是如何實現(xiàn)自己的目標，我想，我也行，我也應(yīng)該行動了。
員工壓力管理心得篇七
情緒波動的深層“隱因”
a：男，30歲，是某外企cfo的得力助手，工作一向有條不紊，執(zhí)行力極強。但最近一段時間，他的情緒波動非常大，原來很積極主動的人，變得滿臉倦怠，對待工作沒有耐性，常常發(fā)脾氣，效率自然也大幅下降。平常半天都能完成的工作，現(xiàn)在卻總是加班到深夜，仍然錯誤頻出。他的狀態(tài)直接影響了公司許多重大項目的實施，給公司造成了損失。
在cfo針對這些情況與其溝通的時候，他說：最近自己睡眠不是很好，所以有一些疲倦的感覺。以后他會注意調(diào)整，認真對待工作，不發(fā)脾氣。但是每次的改善持續(xù)不到兩天，他的情緒又變得非常消沉了。
為此，cfo百思不得其解。于是，在學(xué)習《神光eap》的專業(yè)課程時，cfo主動向我們談起了此事。《神光eap》專家小組對此非常重視。秉承一貫的服務(wù)理念：“一切為了企業(yè)，為了企業(yè)的一切!”，專家組決定派出心理專家與a溝通。在專業(yè)的信任關(guān)系建立起來之后，a終于主動向?qū)＜姨宦读诵闹械拿孛埽?BR> 原來，a交往多年的女友b棄他而去。a無法割舍這段多年的戀情，沉浸在傷痛中無法自拔。正是這種情緒，才導(dǎo)致了他以上的諸多問題。
在普通的eap課程中，這種情況往往是由講師去給當事人講一些道理，希望通過改變認知來幫助其走出困境，但是他們發(fā)現(xiàn)這種方法收效甚微。這是因為，這一類的當事人都是思考型人格，那些道理他們已經(jīng)思考得相當透徹，也明白已經(jīng)沒有可能和對方走到一起;但是，他們就是無法控制自己不去思念對方，他們會不斷地回憶過去點點滴滴的幸福，控制不住地用各種方式去聯(lián)系對方。
所以，心理專家針對a的情況首先運用了《神光中心療法》中的淡化技術(shù)，去淡化b在a心中那種重要的影響力。經(jīng)過這一療程的治療，a已經(jīng)完全可以平靜下來。然后，專家再去解決引起a的深層次原因。經(jīng)過一周的心理調(diào)節(jié)，a表示自己的心態(tài)已經(jīng)平和下來，對于b已經(jīng)沒有什么特殊的情緒問題了，可以真正靜下心好好的投入工作了，更有自信迎接新的明天。恢復(fù)后的a重又成為了公司運營中的主力，令cfo喜出望外。
案例二
不堪職場重壓的“陽光壁壘”
cmo: 市場總監(jiān)，女，32歲。
在一次針對某世界500強企業(yè)的eap項目中，企業(yè)的市場總監(jiān)cmo找到《神光eap》專家小組，說自己最近情緒非常壓抑，睡覺時多夢、易醒，工作中總是提不起精神，感覺自己快挺不住，即將崩潰了。
對企業(yè)來說，且不論培養(yǎng)一個市場總監(jiān)要花費多少人力、物力和心血，就是要尋找一個可以立馬上手的市場總監(jiān)也是一大難題。
cmo給人的第一感覺是位很陽光的、精明能干的女性。在談話過程中咨詢專家了解到，cmo是一位非常優(yōu)秀的女性——來到企業(yè)只有三年，由于工作突出、成績優(yōu)秀，從眾多佼佼者中脫穎而出，從一個普通的市場營銷員，迅速成長為市場總監(jiān)。當上總監(jiān)后，面對的部下都是本科、碩士甚至博士學(xué)位的。他們年輕、有學(xué)歷、思維敏捷、創(chuàng)新能力強、執(zhí)行力強。。。。。。只有中專文憑的自己與他們相比，越比越覺得自己差，越比壓力越大，越比越不自信，感覺自己的地位越來越不穩(wěn)了。要強的她，工作上對自己過分的苛刻,過分的要求完美，不允許自己出半點差錯;空余時間全部用在充電、補充知識上。但是，她發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的學(xué)習熱情越來越低，學(xué)習的效率更差，越來越學(xué)不進去了，而且出現(xiàn)了睡眠障礙，多夢、易醒。雖然部門的業(yè)績也有很大提升，但是沒有半點成就感，反而覺得即將崩潰。
咨詢師通過分析發(fā)現(xiàn)，cmo的主要問題出在不自信上，面對眾多的優(yōu)秀部下，有種危機感，然而過分要強、不愿服輸?shù)男愿裨斐闪怂絹碓酱蟮膲毫?。這種壓力使她的情緒壓抑，從而導(dǎo)致她出現(xiàn)了上述癥狀。為了幫助cmo迅速恢復(fù)情緒，恢復(fù)正常工作，咨詢師決定動用《神光中心療法》之釋放情緒的技術(shù)，迅速將其壓抑的`情緒釋放，然后再用恢復(fù)自信技術(shù)幫助其恢復(fù)自信。
一周后的cmo，完全恢復(fù)了自信，更能完全接納自己，全身心地投入到部門的管理之中。自信的cmo帶領(lǐng)她的團隊屢創(chuàng)佳績，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。年終集團總結(jié)會上，他們受到了集團的肯定和表彰。
以上兩個案例表明，員工的壓力源自多個方面，但這種壓力影響的不僅僅是個人，而是公司的整體效能。由此可見，應(yīng)該把員工的心理健康放在企業(yè)的競爭優(yōu)勢和企業(yè)文化建設(shè)中去，通過注重員工的情緒管理，保持員工良好的情緒，使其具有良好的工作狀態(tài)，使員工頭腦中的知識資本，由員工的積極工作而轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的恒動力，讓企業(yè)內(nèi)的每個部件都健康高效地運轉(zhuǎn)起來，提高組織群體的內(nèi)在凝聚力，促進企業(yè)的健康成長和持續(xù)發(fā)展。
案例一： 陳述人 儲備干部
我在門店輪崗的過程中，每到一個新的崗位，都會有新的師傅，雖然當時進入公司已經(jīng)有好幾個月了，算得上是一名老員工，可是對不同崗位，我卻是十足的新手。記得在二樓服務(wù)員崗位輪崗時，我跟著師傅看203包間，服務(wù)的過程中師傅總是讓我打下手，真正與客人接觸的機會不多。當時我就很沮喪，覺得學(xué)不到東西。
解決對策：對于儲備干部他們更多的希望能學(xué)到更多的東西，這時如果他的師傅或領(lǐng)導(dǎo)不能給他們成長的機會，他很可能就會因碌碌無為而消極，作為管理者我們應(yīng)該分析不同類型的員工的需求，按需培養(yǎng)，幫他們成長。
案例二： 小張 服務(wù)員
我之前沒有做過服務(wù)員，因此接觸過餐飲行業(yè)，我在新員工的時候最大的壓力就是速度慢，而我們的主管是急性子，她一催我就緊張，越緊張就越慢，那時候每每聽到主管的腳步聲，都會心跳加速，對他產(chǎn)生不了好感。
解決對策：新員工因為技能弱，而導(dǎo)致速度慢是很正常的事情，因此作為管理者一定要耐著性子，更重要的是要陪同員工多做練習，給予鼓勵;如果是慢性子的員工，最好是給予一定時間上的要求，比如今天我們比昨天提高兩分鐘收市好不好?作為管理者我們要更好的扮演好自己的教練、家長、管理者的多種角色，不能只有畏懼感，還要有親切感。
員工壓力管理心得篇八
我不止一次深深地感覺到“吸引力法則”的巨大功效。每當有一陣子我抱怨自己有多忙碌的時候，一定會臨時冒出更多更多更多的十萬火急的事情等待處理，簡直是沒有最忙，只有更忙更忙更忙！這是報應(yīng)！我就知道，既然事情都是逃不掉的，我就該埋頭去做，不該抱怨。
就好像昨天接到教研員通知要重新另起爐灶想一個教案的時候，我簡直感覺晴空霹靂啊。我腦子里便也有許多負性的非理性信念，比如“我根本不可能兩天之內(nèi)想出一個新的課題，寫好教案，做好ppt，爛熟于心，從容應(yīng)對星期五教研員來聽我們試講的時候?！薄拔夷繕四莻€課講了四五遍了，又改了三四遍了，細節(jié)算是打磨的比較好了。而新的選題八字都還沒一撇，最近事情那么多，怎么可能弄得出來”等等。在這些非理性信念的籠罩下，另一方面我也焦慮著怎么應(yīng)付交差。于是大腦飛速運轉(zhuǎn)，還是一片空白。
昨晚我去查寢，索性沒再回來辦公，扔下桌面亂七八糟的一堆東西回去睡覺。我知道，我再焦慮也想不出來，不如讓大腦先休息，說不定晚上睡覺的時候潛意識還能不舍晝夜的工作。事實證明，我昨晚睡得還不錯，也做了美夢。夢的內(nèi)容已經(jīng)不清晰了，但是我肯定潛意識一定助了我一臂之力。今天上午沒課，一上午把各種藏書擺了個八陣圖，翻了個遍，也不知道講什么好。后來又向教研員征求意見，她問我擅長什么，我說不出。真的是說不出。工作一年多以來，講過親子溝通、講過人際交往、講過溝通、講過優(yōu)勢、講過幸福、講過時間、講過堅持、講過情緒、講過適應(yīng)、講過目標、講過計劃、講過習慣，但是現(xiàn)在回過頭去看以前的教案ppt，都覺得實在不堪入目，大概是人進步了，水平也有所提升。我現(xiàn)在不太喜歡隨便在某本書上搬一個活動來講，而是喜歡自己創(chuàng)設(shè)一個新的活動，這樣當然就會存在很大的問題。上次在區(qū)上講的目標smart原則的活動就是我自己設(shè)計的。自以為非常好了，新穎有趣，可是最后還是難登大雅之堂。教研員說感覺我可能比較適合講理性一點的話題。也說人際這個話題已經(jīng)有很多人講了，情緒也不容易講出新意，不建議我講情緒，于是讓我可以嘗試一下專注力、創(chuàng)造力等方面的內(nèi)容。她給我指了一個大致方向之后，我再去按圖索驥就要容易多了。
中午守午休，我們班的孩子還比較乖，我也趴了一會兒。下午沒有開會，只有一節(jié)課，便給了我很多的時間來思考教案。其間又接到高中教管部主任電話，讓我寫一篇給高三學(xué)生的一封信，以鼓勵他們。又有高一班主任詢問我怎樣設(shè)計一堂既能讓學(xué)生半期前放松身心，又能繼續(xù)奮戰(zhàn)半期的班會課，初一年級組長又打電話讓我設(shè)計一個生命安全教育班會的模板，以供各個班主任參考。
在其他老師眼里，我們是專業(yè)的，所以這些東西對我們來說應(yīng)該是信手拈來的事情。歐！no!根本不是這樣的！這些東西對我來說也是應(yīng)激事件，也是要摳爛頭皮（甚至掉一地頭皮屑）的事情！我也是現(xiàn)查資料，現(xiàn)用google百度360搜索引擎，外加新浪愛問百度百科百度的文庫，偶爾cnki，搜集整合各家之言然后為己所用。所以，這個需要時間！真的不是立刻立馬上馬的事情！
不過我還是在下午下班之前，給高一老師建議了兩個活動，一個是情結(jié)千千結(jié)、一個是突出重圍。也趕著東拼西湊地完成了杜主任交給我的任務(wù)。晚上終于絞盡腦汁，弄了一個關(guān)于思維導(dǎo)圖的課的設(shè)計出來。把思路發(fā)給教研員，等待她裁奪生死。
最近給學(xué)生講壓力，我也是壓力山大；給學(xué)生講情緒，我也處于低落的情緒中。我非常能夠理解為什么那10歲的孩子會選擇跳樓的這種方式，當人處于八方來敵四面楚歌的狀態(tài)的時候，又沒有別的出路的情況下，便會產(chǎn)生無助和絕望。抑郁的情緒常常伴隨著對當下情況失去控制，而似乎自殺是自己唯一能夠控制的事情了。如果人能夠在瀕臨絕望時看到一線生機，他能看到另一種也許不是最好但是起碼可以退而求其次的選擇的時候，他也許也不會選擇死了。
我慶幸我這些年最大的成長，在于我的身體和精神，都已經(jīng)在各種磨礪中堅強起來，以至于我能從一個“多愁善感哭哭啼啼”的小女子演變成同學(xué)口中的“yi姐”，學(xué)生口中的“yi大師”，教研員口中的“善于理性話題的人”，我可能也更擅長于理性地思辨。當事情沒得逃避的時候，唯有換一種角度看待它，然后勇敢面對，積極接納。
壓力當前，不逼自己一把，怎知道自己其實可以這么成功，怎知道人的精力雖然有限，但潛力無限。
員工壓力管理心得篇九
在現(xiàn)代社會的高速發(fā)展積累下，人們面臨的壓力越來越大。如何有效地管理壓力，成為了一個重要的課題。在我的成長中，我逐漸學(xué)會了壓力管理的方法和技巧，也體悟到了一些心得體會。接下來，我將分享我的經(jīng)驗，希望對大家有所幫助。
第一段：認識壓力的來源。
每個人在不同的環(huán)境中都會面臨壓力。無論是工作上的挑戰(zhàn)，或是生活中的困擾，壓力都會時不時地找上我們。對于我來說，壓力的來源主要是學(xué)業(yè)和工作。高強度的學(xué)習和繁忙的工作安排讓我感到壓力倍增。然而，我意識到，壓力是正常的，它是我們成長和進步的動力。只有正確管理壓力，才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，克服困難。
第二段：尋找心理調(diào)節(jié)的方法。
良好的心理調(diào)節(jié)方法是有效管理壓力的核心。對于我而言，我發(fā)現(xiàn)鍛煉和讀書是最好的方式之一。無論是跑步、打籃球，還是瑜伽、冥想，都可以幫助我釋放壓力，放松身心。此外，閱讀讓我進入另一個世界，放飛思緒，解放內(nèi)心。我還喜歡分享自己的感受和經(jīng)歷，與朋友們交流，尋求新的觀點和建議。這樣的交流不僅能幫助我分擔壓力，還能獲得支持和鼓勵。
第三段：組織時間和計劃。
時間管理對于有效管理壓力至關(guān)重要。一個合理的安排，既可以減少壓力，又能提高效率。為了更好地組織時間，我經(jīng)常使用日程表和待辦事項清單。我將重要的任務(wù)列在前面，優(yōu)先處理。而且，我學(xué)會了拒絕一些瑣碎無關(guān)緊要的事情，以節(jié)省時間和精力。當然，這也需要克服拖延癥，培養(yǎng)自律和堅持的能力。只有充實而有意義的安排，我才能更好地面對壓力，提高工作和學(xué)習的效果。
第四段：保持積極心態(tài)和自信。
積極的心態(tài)和自信是成功管理壓力的關(guān)鍵。無論遇到什么情況，我都努力保持樂觀的態(tài)度。我相信，每一次困難和挑戰(zhàn)都是一次機會和成長的契機。我告訴自己，我有能力應(yīng)對一切，我相信自己會成功。此外，找到一個良好的支持系統(tǒng)也很重要。我會與家人、朋友或?qū)熃涣?，聽取他們的意見和建議，從他們身上汲取力量。這種積極心態(tài)和自信將幫助我更好地應(yīng)對壓力，保持良好的心態(tài)和情緒。
第五段：平衡工作與生活。
平衡工作與生活是壓力管理的重要方面。過度投入工作會讓壓力無處不在，而缺乏私人時間和休閑活動會讓生活變得單調(diào)無味。因此，我努力在工作和生活之間找到平衡點。我會安排休息時間，與家人和朋友共度美好時光，進行一些自己喜歡的愛好。這樣的安排不僅可以緩解壓力，還能讓我更好地享受生活，重新充電，提高工作和學(xué)習的效率。
總結(jié)：
管理壓力是一項需要持續(xù)努力的任務(wù)。通過認識壓力的來源，尋找心理調(diào)節(jié)的方法，組織時間和計劃，保持積極心態(tài)和自信，以及平衡工作與生活，我逐漸學(xué)會了有效管理壓力的技巧和方法。這些心得體會使我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難，提高自身的抗壓能力。我希望通過我的經(jīng)驗和分享，能為那些也面臨壓力的人們提供一些啟發(fā)和幫助。
員工壓力管理心得篇十
第一段：引言（150字）。
如今的生活節(jié)奏越來越快，人們面臨的壓力也越來越大。作為現(xiàn)代人，我們不可避免地面臨各種各樣的壓力，例如工作壓力、學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系壓力等等。面對壓力，我們不能回避，只能勇敢面對并學(xué)會管理。在這篇文章中，我將分享我個人在壓力管理方面的一些心得體會感想。
第二段：正面思維的力量（250字）。
首先，我認識到正面思維的力量。當我們面臨壓力的時候，內(nèi)心常常會產(chǎn)生負面情緒，例如焦慮、恐懼、沮喪等。然而，經(jīng)過我的實踐和思考，我發(fā)現(xiàn)積極的心態(tài)可以幫助我們更好地應(yīng)對壓力。我開始嘗試告訴自己要積極看待問題，尋找解決辦法。我發(fā)現(xiàn)，當我將焦慮轉(zhuǎn)化為動力時，不僅讓我更有斗志，也能更好地解決問題。在壓力面前，正面思維給了我更加積極主動的態(tài)度，使我更具有應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的勇氣。
第三段：鍛煉身心的重要性（250字）。
其次，我深刻體會到鍛煉身心的重要性。面對壓力，有時候我們可能覺得自己無處可去，無法擺脫困境。然而，在我嘗試了運動和冥想等方法后，我發(fā)現(xiàn)鍛煉身心可以幫助我緩解壓力，保持平衡。運動能夠釋放身體內(nèi)的壓力，讓我煥發(fā)活力，重新調(diào)整心態(tài)。冥想則能夠使我心靜下來，平復(fù)內(nèi)心的波動。通過鍛煉身心，我懂得了釋放壓力的方法，并認識到身心的健康是應(yīng)對壓力的基礎(chǔ)。
第四段：尋求支持與幫助（250字）。
另外，我領(lǐng)悟到尋求支持與幫助的重要性。有時候，我們可能覺得自己無法應(yīng)付種種壓力，感到孤立無助。然而，我通過與朋友和家人的交流，發(fā)現(xiàn)他們的支持和理解讓我感到溫暖與安慰。在壓力面前，他們的鼓勵和建議給了我不少啟示和幫助。而在工作和學(xué)習方面，我也學(xué)會了主動向領(lǐng)導(dǎo)和老師請教，尋求他們的指導(dǎo)和幫助。正是通過尋求支持與幫助，我得以更好地應(yīng)對壓力，渡過難關(guān)。
第五段：取得平衡，尋找快樂（300字）。
最后，我明確了取得平衡、尋找快樂的重要性。面對種種壓力，我們有時會忽視自己的內(nèi)心需求，一味追求更高的目標和成就。然而，我認識到只有保持身心的平衡，尋找到屬于自己的快樂，才能更好地面對壓力。我開始學(xué)會抽出時間做自己喜歡的事情，與朋友分享快樂時光。對于工作與學(xué)習，我也逐漸調(diào)整壓力和休息的比例，找到更好的平衡點。通過取得平衡，我可以更好地應(yīng)對壓力，也能讓自己更加快樂滿足。
總結(jié)（100字）。
在現(xiàn)代社會，我們無法避免面對各種各樣的壓力，但我們可以學(xué)會管理壓力。通過培養(yǎng)積極的心態(tài)、鍛煉身心、尋求支持與幫助以及追求平衡與快樂，我們可以更好地應(yīng)對壓力，保持心態(tài)的穩(wěn)定與健康。每個人都有自己的壓力管理心得體會感想，只有在實踐中不斷摸索，才能找到適合自己的方法，開啟更加積極健康的生活方式。
員工壓力管理心得篇十一
近年來，隨著社會的發(fā)展與進步，人們的生活節(jié)奏越來越快，各種壓力也隨之而來。而對于如何進行有效的壓力管理，是每個人都需要掌握的重要技能。在這個全球化、競爭激烈的社會里，我深刻體會到了壓力管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，壓力管理的關(guān)鍵在于自我調(diào)適。人與人之間的承受能力是有差異的，有些人在面對壓力時會感到迷茫和痛苦，而有些人則能從容應(yīng)對。不論是何種類型的壓力，都需要我們學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)。在我個人的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)自我調(diào)適意味著要與自己的內(nèi)心進行對話。無論是通過與朋友交流，還是進行心理疏導(dǎo)，都有助于我更好地認識自己的內(nèi)心世界，并找到解決問題的方法。此外，我還通過閱讀和運動來進行放松，這也是我所建議的一個有效方法，它可以幫助我們擺脫憂慮和壓力，進而更好地面對生活中的困難。
其次，良好的時間管理對于壓力管理至關(guān)重要。時間是一個非常珍貴的資源，我們需要把握好時間，使其發(fā)揮到最大的效益。良好的時間管理不僅能幫助我們更好地分配壓力來源，而且能夠讓我們更多地從中獲得樂趣和滿足感。對于我而言，時間管理就是在每天的開始時為自己制定一個詳細的計劃。在這個計劃中，我會根據(jù)工作的緊急程度來安排任務(wù)的優(yōu)先級。同時，我也會合理安排自己的休息時間，讓大腦和身體得到充分的休息和放松，以更好地應(yīng)對接下來的挑戰(zhàn)。在這個過程中，堅持制定計劃和合理安排時間成為了我成功管理壓力的一項重要策略。
再次，專注于當下對于壓力管理也至關(guān)重要。我們往往會陷入過去或未來的思緒中，而忽略了眼前的重要事務(wù)。專注于當下意味著，當我們在面對壓力時，我們應(yīng)該將我們的精力集中在當前面臨的任務(wù)上，而不是把時間花在想著這件事情的后果或可能帶來的影響。對于我來說，專注于當下就是要提醒自己要及時停止對過去的后悔或?qū)ξ磥淼膿鷳n，并把注意力放在當前所能做的事情上。認真投入到工作中，可以讓我們更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力，從而提高工作效率，減少了壓力來源的數(shù)量。
最后，積極應(yīng)對困難與挑戰(zhàn)是成功管理壓力的關(guān)鍵。人生不可能一帆風順，困難和挑戰(zhàn)是無法避免的。而對于壓力管理來說，我們需要學(xué)會以一種積極的態(tài)度去面對這些困難。在我自己的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)主要是要保持樂觀的心態(tài)。無論遇到什么困難，我都會告訴自己這只是一道坎，只要我積極努力，就一定能夠跨過它。另外，與家人和朋友的交流也是很重要的，他們能夠為我們提供非常寶貴的支持和幫助，讓我們更好地面對困難。因此，在困難和挑戰(zhàn)面前，我們要時刻保持積極的態(tài)度，相信自己能夠克服任何困難。
綜上所述，壓力管理是每個人都需要掌握的技能。通過自我調(diào)適、良好的時間管理、專注于當下和積極應(yīng)對困難與挑戰(zhàn)，我們可以更好地管理壓力，使生活更加輕松、快樂。在今后的生活中，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善自己的壓力管理能力，讓自己更加從容應(yīng)對生活中的壓力。
員工壓力管理心得篇十二
記得第一節(jié)課，老師問我們?yōu)槭裁催x這門課的時候，得到的答案有很多，但是，老師說，不管你當時是抱著什么心態(tài)去選這門課的，有一點是肯定的，那就是,你一定是想學(xué)到什么，一定是有需求的，不然那里有那么多的課你也不會無緣無故選這門課啊。當時的我們可能會有一點反對，但是，當你仔細去思考的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，老師說的確實有道理。從那時開始我便開始覺得，自己當時選這么課值了。通過老師的引導(dǎo)，以及自己的思考，我逐漸認識到了那個真實的自己。
員工壓力管理心得篇十三
中考，高考，期末考，以及大學(xué)里參加了社團導(dǎo)致開會，活動，工作，值班接連不斷。常常感覺自己在崩潰的邊緣，忙，忙，忙，各種忙。高中的時候，老師總是告訴我們，要好好學(xué)習，到大學(xué)里就輕松了，但是，真正來到了大學(xué)，我卻發(fā)現(xiàn)生活才真正的開始了，忙碌才真正的開始了。
現(xiàn)在我已經(jīng)是大二了，回顧過去的一年，以及現(xiàn)在的這個學(xué)期，自己好像有意無意間已經(jīng)被重重的壓力包圍著了。還記得別的同學(xué)背著書包去上自習，而自己即使有再多的作業(yè)也要去開會的時候;還記得自己忙得連飯都顧不得吃的時候;還記得困得要命，剛剛躺在床上，卻被電話驚醒的時候;還記得別人在等待著周末出游，而自己卻在忙碌的時候;還記得因任務(wù)的艱巨與緊迫不得不逃課的時候是的，我不想讓大學(xué)頹廢，不想從此沉淪。但是，重重的壓力卻好像與他們連在了一起，揮之不去。我想過放棄，但是內(nèi)心那顆火熱的心卻阻止了我放棄，堅持，堅持，在堅持。大一就這樣過去了。大二來了。
或許因為大一的充實，大一的忙碌，使自己堅持要繼續(xù)走下去的決心。但是誰的生活又是那樣一帆風順的呢?大二的變故，使得原本的打算化為泡影。
員工壓力管理心得篇十四
現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快，工作和生活的壓力也越來越大。因此，如何有效地管理壓力，成為了現(xiàn)代人的一項重要技能。在我長期的工作生活中，我通過不斷摸索和總結(jié)，逐漸掌握了一些壓力管理的方法和技巧，對此我有一些心得體會。
二、正視壓力。
壓力并非一定是壞事，適度的壓力可以激發(fā)人的潛能，促使人不斷進步。我們應(yīng)該正視壓力，不要對壓力感到害怕或逃避。當面對壓力時，我會以積極的心態(tài)來看待，相信自己有能力克服任何困難。同時，我也會反思自身是否存在不足，根據(jù)壓力所在的具體方面，有針對性地提升自己。正視壓力，才能有效地管理它。
三、擁抱變化。
現(xiàn)代社會的變化越來越快，工作和生活中的各種突發(fā)情況也時常出現(xiàn)，這給我們帶來了額外的壓力。面對變化，我們必須與時俱進，擁抱變化。在適應(yīng)新環(huán)境和新工作的過程中，我會積極學(xué)習和提升自己，不斷適應(yīng)新的要求和挑戰(zhàn)。我相信，只有保持對變化的開放態(tài)度，才能在競爭中立于不敗之地。
四、尋求合適的發(fā)泄方式。
當壓力沉重到一定程度時，我們需要發(fā)泄一下自己的情緒。但是，發(fā)泄方式也需要適度，我們不能通過消極的方式來宣泄情緒，比如打人、罵人等。相反，我會選擇一些積極健康的發(fā)泄方式，比如運動、聽音樂、與朋友交流等。這些方式能夠讓我的壓力得以釋放，情緒得到宣泄，并且還能帶給我更多的快樂和愉悅。尋求合適的發(fā)泄方式，能夠幫助我們更好地管理壓力。
五、保持積極心態(tài)。
保持積極的心態(tài)是我最重要的壓力管理方法之一。無論是工作還是生活中遇到什么困難，我都會用樂觀的心態(tài)來面對。因為我深信，任何困境都是暫時的，只要保持積極向上的心態(tài)，努力克服困難，就一定能夠取得成功。同時，我還會時刻提醒自己要對自己有信心，只有相信自己，才能從容面對壓力，并勇敢地去面對挑戰(zhàn)。
總結(jié)。
以上是我在壓力管理方面的一些心得體會。正視壓力、擁抱變化、尋求合適的發(fā)泄方式以及保持積極心態(tài)，這些方法都是我在實踐中逐漸摸索出來的。通過這些方法的應(yīng)用，我能夠更好地應(yīng)對工作和生活中的各種壓力，提高自己的工作效率和生活質(zhì)量。我相信，只要掌握了適當?shù)膲毫芾矸椒?，我們就能夠更好地?yīng)對壓力，實現(xiàn)自我價值的同時，也能夠享受快樂的生活。
員工壓力管理心得篇十五
隨著企業(yè)對員工的要求越來越高，員工承受的壓力不斷加碼，水漲船高，員工在職場中呈現(xiàn)的心理問題越來越多，導(dǎo)致員工工作效率降低，工作狀態(tài)低落，嚴重耗損和危害員工的心理、生理狀態(tài)，給企業(yè)與員工都帶來相當大的損失。企業(yè)也開始重視員工的心理健康問題，很多企業(yè)都開展員工eap服務(wù)。
企業(yè)員工的常見心理問題有：
1、員工心理壓力過大，工作負荷過重和工作要求過高，工作中人際關(guān)系處理不當，家庭與情感出現(xiàn)糾葛，自我內(nèi)在認可度不高，都會給員工心理造成很大的心理壓力。壓力過大會引起很多生理、心理與行為的消極反應(yīng)，比如容易疲勞，容易感冒，情緒低落，記憶力、創(chuàng)造性下降，工作熱情和積極性下降。
2、職業(yè)枯竭，也稱職業(yè)枯竭綜合癥，職業(yè)枯竭的人對工作失去熱忱，對自己職業(yè)缺乏基本興趣，情緒低落，消極怠工，在生理與心理上出現(xiàn)精疲力竭和身心憔悴的癥狀。
3、突發(fā)性心理危機：由于企業(yè)裁員、公司并購、員工過勞死或者員工自殺等突發(fā)性災(zāi)難事件引起的心理危機問題，導(dǎo)致員工產(chǎn)生彌漫性的心理恐慌。
4、因情感與家庭導(dǎo)致的情緒問題。因感情、婚姻、家庭產(chǎn)生的情緒問題和心理張力遷移到日常工作中，往往會嚴重影響到員工的工作狀態(tài)，是影響員工壓力和情緒的重要因素。
5、因職業(yè)角色引發(fā)的心理問題。職業(yè)往往要求我們扮演一個固定或者相對穩(wěn)定的角色，如警-察，教師，經(jīng)理，服務(wù)員等，而長時間的職業(yè)角色扮演帶來的心理問題，產(chǎn)生職業(yè)角色與生活角色轉(zhuǎn)換困難，引發(fā)家庭矛盾或人際矛盾，或者產(chǎn)生角色掙扎，職業(yè)角色與內(nèi)心自我的角色沖突不甘心扮演這個角色，而為了生存不得不扮演這個角色，產(chǎn)生自我認同危機，非常痛苦。
上述的這些問題往往具有顯性與隱性的特點，作為企業(yè)的管理者與人力資源工作或者企業(yè)eap負責人需要及時的發(fā)現(xiàn)處理，可以使員工與企業(yè)的損失減低到最少。如果作到及時有效的識別員工的心理問題：
一、有條件的企業(yè)可以在入職前或定期先對員工進行一個心理健康狀況的調(diào)查，建立員工的心理檔案，并評估員工的心理健康承受能力與水平。
二、管理人員或者負責人員也可以從一些指標與信號來識別，并同時及時反饋給相關(guān)的負責部門。
1、工作的指標：工作效率的持續(xù)下降，工作狀態(tài)明顯低落；
2、情緒的指標：沖動性，突然性的情緒爆發(fā)；長期低落陰沉的情緒，無精打采；
3、人際關(guān)系指標：人際關(guān)系持續(xù)惡化，易與人發(fā)生沖突，或者非常自閉；
4、身體指標：偏頭痛，經(jīng)常性的疲勞，經(jīng)常性的身體不適等軀體化疾病頻繁發(fā)生；
5、外在的習慣：毫無節(jié)制的抽煙、喝酒等等。
通過前期的調(diào)查與識別指標，我們可以識別有心理問題的員工，對于有健康隱患的員工及時干預(yù)與幫助?！氨鶅鋈?，非一日之寒?！逼髽I(yè)員工心理問題的產(chǎn)生不是一天兩天的事情，也不是單一的原因產(chǎn)生的，因此，要解決員工的心理問題也不是簡單的事情，需要各個層面的努力與合作。
從企業(yè)的角度來講，企業(yè)重視員工心理健康，是真正的“以人為本”的企業(yè)文化的表現(xiàn)，同時也能提高企業(yè)的工作效率，減少離職率，營造健康的良好工作氛圍、溝通機制和企業(yè)文化。有條件的企業(yè)可以采取引進eap模式，實行員工心理援助計劃，可和外部專業(yè)結(jié)構(gòu)合作，也可在企業(yè)內(nèi)部建立心理咨詢部門或場所，如設(shè)立壓力發(fā)泄室、心理輔導(dǎo)辦公室、咖啡廳等。
同時在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對員工心理問題的敏感性因子組織相關(guān)的培訓(xùn)和講座，為員工組織心理健康知識和心理調(diào)節(jié)技巧的普及和宣傳，從而提高員工的情緒管理，壓力管理和認知調(diào)節(jié)能力，增強員工的心理承受能力。
從微觀上，主要針對員工個人，針對個體的具體問題，積極進行心理干預(yù)，提供心理支持與幫助，對于超出援助范圍的，可以推薦他們?nèi)タ磳I(yè)的心理咨詢，尋求專業(yè)的幫助，及時有效的進行調(diào)整。
從員工的角度來說，心理健康關(guān)系到自己的切身利益，為加強自身的心理健康水平，員工需要增強自身的職業(yè)適應(yīng)能力和心理調(diào)節(jié)能力，學(xué)會對自己進行壓力管理和心理健康調(diào)節(jié)，構(gòu)建自己的社會支持圈，尋找適合自己的心理調(diào)節(jié)和放松方式，做一個相對健康的人！
一、銷售類員工心理壓力來源分析
1、自身能力的短板
前面已經(jīng)提到過，員工工作壓力在很大程度上來源于自身能力與工作要求的差距。從事銷售類型的工作，對于員工的素質(zhì)要求也是比較特殊的：喜歡從事挑戰(zhàn)性工作、樂于競爭?、抗挫能力、善于發(fā)現(xiàn)商機、展現(xiàn)自我的能力、良好的溝通能力……但是鑒于銷售類員工通常流動性比較大，很多企業(yè)在招人時開始“大浪淘沙”式人才戰(zhàn)略：不管黑貓白貓，只要覺得硬性條件（學(xué)歷、專業(yè)技能等）具備了就先招進來試試，能抓住老鼠就是好貓。這樣不但是浪費了大量的人力物力，而且對于新進員工來說也面臨了不小壓力。另一方面，對于現(xiàn)有的銷售類員工，因為外部市場環(huán)境的變化、客戶水平的提高，對于自身銷售能力也提出了更高的要求，這種自身期望與現(xiàn)實之間的差距越大，則員工所感受到的工作壓力也會越大。
2、銷售目標的直接影響
有些企業(yè)在制定銷售目標時會根據(jù)同期銷售指標完成情況及現(xiàn)有市場環(huán)境做出大致估測，有些企業(yè)完全是“拍腦袋”想出銷售目標，不管是哪種情況，銷售目標肯定是要比同期有所提升的，肯定不是銷售人員隨隨便便就能完成的。只有這樣，公司的整體銷售業(yè)績才能逐步提升，才能在行業(yè)競爭加劇的外部市場站穩(wěn)腳跟。但是外部惡劣的市場環(huán)境、日益增多的競爭對手，再加上銷售目標逐步增長，都對銷售員工業(yè)績指標的完成帶來不少的壓力。
3、客戶滿意度的間接作用
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始注意到公司的品牌?形象，在注重新市場開拓的同時，也開始兼顧老市場的維護。這對于銷售類員工企業(yè)也提出了很多專項考核?指標，如：老客戶續(xù)單率、客戶滿意度、客戶投訴次數(shù)等。這類指標對于銷售人員提出了更高的要求，自身的工作并不僅是與客戶洽談賣出商品這么簡單，還要注意日常對老客戶的關(guān)系維護。
“客戶至上”、“顧客就是上帝”、“有效管理客戶”……，很多企業(yè)提出了各種各樣的口號以樹立自己的品牌形象，而銷售類員工作為這些口號的直接實施者，需要把這些精神融入到工作的各個細微環(huán)節(jié)之中，所面對的壓力也要比以前重了很多。
4、團隊?溝通的隱性平臺
goleman(1995)認為：每個團隊都有情緒，一旦進入了這個團隊，就會立即感覺到這種情緒，樂觀的還是沮喪的、主動的還是被動的、疏離的還是密切的等等。一個團隊成功與否，取決于這個團隊是否和-諧、人們是否快樂相處。換而言之，團隊的溝通能力可以有效地預(yù)測團隊業(yè)績。對于銷售部門而言，團隊內(nèi)部也存在相互競爭的關(guān)系，同時，銷售部門也需要其他部門的工作配合，對于團隊整體溝通能力的要求會更高。團隊氛圍好，上下溝通順暢，員工關(guān)系和-諧，則團隊的凝聚力就強，業(yè)績也就能達到理想的水平。若團隊上下溝通不暢，經(jīng)常出現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)放任下屬“自生自滅”不及時指導(dǎo)、本部門同事之間勾心斗角惡意競爭、相關(guān)兄弟部門之間的推諉扯皮，則銷售人員也很難將主要精力放在商品銷售上。
二、銷售類員工心理壓力引導(dǎo)對策
1、招聘配置——科學(xué)
為了緩解銷售員工的工作壓力，必須努力縮小員工能力與工作要求之間的差距。要從源頭上解決這一問題，首先應(yīng)該做到招募配置合理化。前面已經(jīng)提到過，哪種類型的員工適合從事銷售類型工作？哪種類型員工不適合，這些都要hr們在招聘前期就有非常清晰的定位。同時，在招聘時，企業(yè)也要詳細的描述銷售類崗位的工作內(nèi)容、環(huán)境、要求、待遇及發(fā)展?jié)摿Γ匾?，要說明該銷售崗位在開拓市場時、履行本崗位職責時所面臨的常見壓力，這樣便于求職者將自身的期望與企業(yè)實際相比較，將自身能力與崗位要求相比較，將自身心理素質(zhì)與崗位壓力要求相比較，有針對性的進行自我甄選。求職者的自我主動甄選，既可以節(jié)省企業(yè)的招聘成本，更重要的，能自動實現(xiàn)人崗高度匹配，從本質(zhì)上解決銷售類員工工作壓力過大不能適應(yīng)的問題。
2、目標設(shè)定——合理
銷售指標是銷售類員工壓力的直接來源。企業(yè)設(shè)定銷售指標并對員工進行考核的主要目的'，一方面為了實現(xiàn)公司的業(yè)績，另一方面是為了讓員工能從工作中體會到成就感與自豪感，對工作更加積極、主動。所以，銷售指標的設(shè)定一定要遵循合理化原則：跳一跳就能夠得著。很多公司在設(shè)定指標時，只要有增長就可以。但是增長的比例大小、外部市場環(huán)境是否已經(jīng)出現(xiàn)了變化，都沒有綜合的考慮，那么指標的設(shè)定便沒有合理性，員工完成起來也會面臨著很大壓力。另一方面，即使公司制定了合理的業(yè)績指標，員工也可能會在分解與制定工作目標時，存在很多疑問，對于指標達成有很大壓力。這時還需要公司與員工溝通指標設(shè)定的依據(jù)、達成目標可以采取的措施等，幫助員工去理解指標，進而才能有效完成指標。
3、薪酬激勵——有效
調(diào)查顯示，員工滿意度水平很大程度上與自身收益水平相關(guān)。也就是說，薪酬激勵是影響員工滿意度的重要因素。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏科學(xué)、有效激勵的情況下，人的潛能只能發(fā)揮出20%至30%；如果受到充分激勵，則可發(fā)揮其能力的80%至90%。
員工如果長期不能充分發(fā)揮自身能力，就會導(dǎo)致對公司的不信任感、對自身的挫敗感等，這會加大員工的心理壓力。所以設(shè)計一套有效的激勵體系不但能夠提升公司整體的工作效率、增加員工的滿意度，而且能夠有效激勵員工工作積極性，使員工充分發(fā)揮自身潛力，變相緩解員工壓力。對于銷售類員工而言，這樣做效果會更加明顯。結(jié)合企業(yè)的特點，設(shè)計個性化薪酬激勵制度：銷售類員工整體薪酬市場定位如何（居高、中等還是偏下水平）、與業(yè)績聯(lián)動程度如何（無底薪無保底計提還是設(shè)定保底金額超出以上計提）、激勵幅度大小（較高、中等還是較小比例激勵）……以此來滿足員工在經(jīng)濟上、心理上的需求，引導(dǎo)員工壓力。
4、團隊溝通——順暢
提高團隊溝通的效率，營造和-諧的員工關(guān)系，有利于以順利完成工作任務(wù)，實現(xiàn)團隊績效目標。而團隊溝通的順暢性是企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢，也有利于減輕員工工作壓力，吸引、激勵和留住骨干員工。尤其對于銷售人員來說，后方的合作平臺和-諧、穩(wěn)固、效率高，更有利于他們重點關(guān)注如何達成業(yè)績指標。改善團隊溝通現(xiàn)場可以從兩方面入手。一方面，建立銷售類員工正式溝通渠道：明確界定銷售團隊中各自所扮演的角色（職責任務(wù)）與權(quán)限（所在崗位對應(yīng)權(quán)限），清晰規(guī)定相關(guān)重要信息的從上至下傳達渠道（公司整體戰(zhàn)略、對于員工業(yè)績期望水平）、從下至上傳達渠道（突發(fā)事件、員工對企業(yè)戰(zhàn)略困惑等），嚴格劃分銷售領(lǐng)域（從市場開發(fā)到客戶確認到貨）關(guān)鍵流程。另一方面，建立銷售類員工非正式溝通環(huán)境，從團隊內(nèi)知識共享，到領(lǐng)導(dǎo)對下屬工作指導(dǎo)與日常談心，再到豐富多彩的團隊活動，通過各種方式增強員工對企業(yè)的信任程度，提高團隊的凝聚力，緩解員工的工作壓力。
5、壓力疏導(dǎo)——及時
員工，特別是銷售類員工，在面對壓力時，最需要的是別人的理解與支持。所以，時時關(guān)注銷售人員的精神狀態(tài)，及時給予其壓力疏導(dǎo)，也是每位管理者的重要職責之一。不論是外部市場環(huán)境，還是客戶要求的提高，擬或是個人生活所帶來的壓力，都需要直接主管時刻關(guān)注，及時幫助員工疏導(dǎo)。這樣的心理壓力疏導(dǎo)不需要多少心理學(xué)專業(yè)知識，更非要求前期做好系統(tǒng)的談話提綱、創(chuàng)造適當?shù)恼勗拡龊?，最重要的是直接主管對員工的真心關(guān)懷。作為銷售員工的稱職“傾聽者”，管理者所需要做的就是時刻關(guān)注員工的精神狀態(tài)，遇到壓力較大員工時，要傾聽其所遇到的困難，工作方面的予以資源支持與指導(dǎo)，生活方面的盡力解決，讓員工明白自己的工作并沒有白做，內(nèi)心的苦悶公司能夠理解，這就足夠了。
招聘科學(xué)、目標合理、激勵有效、溝通順暢和及時壓力疏導(dǎo)是緩解銷售類員工壓力的四種措施。這四種措施可以根據(jù)企業(yè)的實際情況單獨應(yīng)用，但最好的仍然是將四種措施作為一個整體，從根源到關(guān)鍵問題再到軟性環(huán)境等幾個方面系統(tǒng)地解決銷售類員工的工作壓力問題。
員工壓力管理心得篇十六
“一切盡在掌握”，這種感覺本身就能很好地緩解壓力。有選擇地而不是被動地接受所面臨的各種事情，或許使人感到輕松很多。最好的辦法就是根據(jù)事情的輕重緩急列出清單，既能有一個整體規(guī)劃，又能幫助將看似無緒的一堆問題分解成若干具體的小事，一件件應(yīng)付起來就容易多了。完成一件，就在清單上劃去一件，這樣做帶來的成就感足以鼓舞你將這一做法繼續(xù)下去。
二、困惑時及早傾訴。
“無壓”人士在感到困惑、棘手或難過的時候，總會毫不掩飾地尋求朋友的幫助。當事情變得非常困難或身陷焦慮的時候，向朋友吐露訴說，僅僅是傾訴本身，也能使人獲得釋放，或許還會得到好的建議。
三、盡量保持樂觀。
“無壓”人士深信，事情總能朝著所期望的方向發(fā)展。所以，總是以最樂觀的心情想象最好的結(jié)果。需要做的所有事都已經(jīng)在進展當中，即使遇到麻煩，也一定會以最快的速度重新調(diào)整狀態(tài)。
四、從不耽擱遲延。
能在今天辦完的事不會拖到明天，能在當時辦完的事不要拖到數(shù)個小時之后。因為很多事情擱著未做，本身就能造成巨大的心理壓力。
五、善于分配任務(wù)。
“無壓”人士從來不會認為任何事都非得親力親為不可。分配任務(wù)，很多人都會認為是上司對下屬的事。其實，除了對下級分配任務(wù)以外，還可以分配給自己的同事或合伙人、分配給其他服務(wù)性機構(gòu)。
六、每天都做深呼吸。
日常的深呼吸能將感覺到的壓力水平減半：挺直后背，兩肩放松，由鼻將空氣深深地吸入肺部，集中精力感受空氣滲透到每個細胞，然后全力將空氣呼出，想象體內(nèi)的壓力也隨著氣流一起排到體外。
七、經(jīng)常幻想美好前景。
用渡過這次難關(guān)以后的美好前景來鼓勵自己?！耙粋€月以后，我還會為這事而懊悔嗎?”“一周以后，我還會為錯過了這次會議而自責嗎?”“5分鐘以后，我還會為同事剛才給我難堪而惱火嗎?”這種將情景推向?qū)淼募僭O(shè)，一定能讓眼前的壓力逐漸釋放。
我們每個人，都有情緒失控的時候，很多負面情緒會影響我們的工作和生活，我們需要對這些負面情緒加以控制。對待憤怒的情緒，或是悲傷，焦急的情緒，都各自有不同的辦法，不過，有一個總的原則：對待強烈情緒的最好辦法，還是要找到疏導(dǎo)感情的渠道。情緒得到了適當?shù)氖杞?，不再積壓在心里，在平時工作生活的時候就不會總有一塊石頭壓在心上了。
員工壓力管理心得篇十七
在社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下，企業(yè)普遍認識到人力資源才是企業(yè)最重要的資源。因而，企業(yè)對員工壓力管理的關(guān)注也越來越多。新的形勢下，員工遇到的問題也比以前更加復(fù)雜，企業(yè)要更好地處理這個問題也就更難了。因而，企業(yè)員工壓力管理問題的分析與研究便有了其現(xiàn)實背景。
本研究在廣泛搜集資料的基礎(chǔ)上，主要采用文獻綜述法、描述性研究法，介紹員工壓力管理的相關(guān)概念、壓力的影響因素及其分類；重點分析了企業(yè)管-理-員工壓力中所存在的問題及員工壓力的解決策略和方法；最后，本人以富-士-康集團發(fā)生的接連-跳-樓事件為對象，具體分析了其在員工壓力管理中存在的問題，并提出本人的建議。本研究與同類其他研究之間的差別在于比較重視對于員工壓力的預(yù)防，并在文中提出了相關(guān)的方法如本文提出的文化建設(shè)、壓力管理系統(tǒng)的完善等預(yù)防性觀點。
當前企業(yè)的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭。能否解決好員工壓力問題管理關(guān)系到企業(yè)能否招聘得到且留住對企業(yè)有用的人才。因此，筆者希望通過做這項研究，能為企業(yè)的員工壓力管理盡一份自己的力量，以推動企業(yè)的發(fā)展。
我國企業(yè)壓力管理的研究與實踐，明顯落后于發(fā)達國家和企業(yè)。雖然近些年來，由于市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，社會轉(zhuǎn)型的程度不斷加深，企業(yè)間的競爭日異激化，使企業(yè)和員工所面臨的壓力強度也不斷增長，進而引起了我國理論界的高度關(guān)注，并開始前瞻性地引進壓力管理理論，一系列有關(guān)壓力和壓力管理的專著陸續(xù)為中國企業(yè)界所認識、理解和接受， 許多專家、學(xué)者和專業(yè)工作人員潛心研究中國的壓力現(xiàn)狀，在深入研究的基礎(chǔ)上推出了一些極具探索性的成果，為中國實施壓力管理提供了理論支持。在人本理念的引導(dǎo)下，積極尋求把壓力管理融入現(xiàn)代企業(yè)管理之中，使之成為發(fā)掘員工創(chuàng)造性潛能，持久穩(wěn)定地提升企業(yè)和社會效益的重要途徑，從理論層面為有效地管理壓力創(chuàng)造了條件，也從本質(zhì)上揭示出在中國實施壓力管理的現(xiàn)實性和緊迫性，促使一些企業(yè)開始正視或重視把壓力納入管理的視野和內(nèi)容。諸如康佳、聯(lián)想、美的、柯達、施樂富、富-士-康科技公司、中國移動通信集團等知名(公司)企業(yè)，各種在網(wǎng)絡(luò)、報刊上都有實施員工救助計劃來降解壓力的報道，一些有益的經(jīng)驗和做法應(yīng)該說是走在了我國企業(yè)壓力管理的前列。但是，相對于發(fā)達國家企業(yè)壓力管理而言，這些報道反應(yīng)的企業(yè)壓力管理研究的實際狀況，也僅限于在專業(yè)培訓(xùn)公司指導(dǎo)下，所進行的降解壓力的一般認識和技能性培訓(xùn)，既沒有系統(tǒng)的理論研究，更缺乏在系統(tǒng)的理論指導(dǎo)下，建立壓力管理機制的深入實踐。從這個意義上說，我國企業(yè)的壓力管理，與發(fā)達國家企業(yè)壓力管理相比，無論是在國家法制化水平，還是企業(yè)內(nèi)的體制、機制建設(shè)方面，都有相當人差距，遠沒有達到國外企業(yè)的壓力管理水平。
一、國內(nèi)煤炭行業(yè)企業(yè)工作壓力管理現(xiàn)狀?
二、我國民營企業(yè)員工壓力管理現(xiàn)狀：?
三、高校教師工作壓力管理的現(xiàn)狀?
員工壓力管理心得篇十八
有很多種方式可以使用：
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個知心人，讓你隨時心情不好時都能夠打電話或當面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會讓當事人把幾個名字列出來，并討論當事人對名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗，并更加客觀地對待。有時候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會讓當事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時候能夠自我激勵。
5.給自己創(chuàng)造一個愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會影響自己的情緒，在預(yù)測到自己會因為某事陷入情緒低谷時，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時告知周圍的人，使他們支持和理解更好。
員工壓力管理心得篇十九
第一節(jié)課，老師給我們講了兩個相反的例子，當聽完那個失敗的大學(xué)生的大學(xué)生活的時候，我的心更加的沮喪，而且仿佛看到自己四年后也會如此的頹廢，如此的失敗。自己加了很多的社團，參加了很多的活動，交了很多的朋友，好像也失去了很多。
接著，老師講了那個成功的大學(xué)生活，他不僅參加了很多的活動，而且成績也很好，最后得到了一份相當不錯的工作。一邊聽著，一邊想自己現(xiàn)在的狀況，感覺自己也有這份實力，有這份能力做到他那樣的，于是，自己好像烏云過后見到了陽光一樣的開心，輕松。同時我也下定決心，每節(jié)課都來聽，這個課好像專門為我開設(shè)的一樣。
以后的每節(jié)課，我都會有一點小體會，就像突然開竅了一樣，每節(jié)課，無論心情如何，只要聽完這節(jié)課，我的心情一定是輕松的，一定是覺得自己很有收獲的。
但是，對我影響最深的就是在第三節(jié)課的時候老師講的，如何應(yīng)對壓力，當你目標迷糊，不知所措的時候怎么辦。
當時的我應(yīng)該正處于這種情況，因為大二了，參加了很多的活動，結(jié)交了很多的朋友，不同的意見，不同的人物經(jīng)歷，不同的成功與失敗，與自我的人生規(guī)劃，使我分不清方向，不知那股力量才是動力，那股力量才是阻力，如何選擇才是正確的。一時間，仿佛自己有了很多的問題，卻沒有一個人可以告訴你，標準答案是什么，只有一系列的參考答案。
快下課了，老師給我們一點時間讓我們針對自己的想法進行發(fā)言，或者提問。我當時立馬就舉手了。當我把疑問提出來后，老師給的建議是，讓我做好現(xiàn)在的每一件小事，不管是否會對你的成功起到推進作用，就在我們在認真完成我們手中的每一件小事的時候，目標就會慢慢的呈現(xiàn)在我們眼前，然后你再去根據(jù)你的目標制定具體的行動方案。
根據(jù)老師的建議，我開始實行了起來。我認真的對待每一天，把它當成在我們成功路上必須經(jīng)歷的一天。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己好像不再是那么迷茫，也不會再整天的去想那些沒有明確答案的問題。因為我知道，當我去上課的時候，我的目標就是好好聽課;當我去自習的時候，我的目標就是認真寫作業(yè);當我去玩的時候，我的目標就是玩得盡興，玩得開心就這樣，我的生活開始有了規(guī)律，我的生活又開始有條不紊，回復(fù)到正軌上了。這時的我感覺不再有那么大的壓力。
員工壓力管理心得篇一
我挺喜歡這個課程的，如果能每年都選就好了，或者說列入必修課程，讓給我們大學(xué)生時時敲警鐘，這樣會更好。還有，這個課程學(xué)習的時間太短，讓我們不能完全領(lǐng)會到其中的精華，建議多開幾個周，再多加幾個學(xué)分，讓更多的同學(xué)重視它。
員工壓力管理心得篇二
隨著社會不斷的進步、企業(yè)不斷的發(fā)展，對于我們來說壓力越來越大，壓力一大工作起來就會力不從心，甚至說嚴重點：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位，對于新崗位很多的知識不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態(tài)，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的，在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，讓我受益匪淺。 培訓(xùn)的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點通谷、易懂，還有重要的一點是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分：一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時代的脈搏，二、調(diào)整心態(tài)—從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第一部分講授的內(nèi)容有：
1、情緒與情緒管理的定義，告訴現(xiàn)今的我們生活在一個多變、巨變、快變的時代，需轉(zhuǎn)變觀念，給自己定好位，把握住時代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn)：
a、學(xué)歷貶值 b、經(jīng)驗飽和 c、能力退化 d、精神壓抑 e、健康透支 f、快速變革 通過以上6點讓我明白了，在快變多變的社會，不能再漠視危險，不能總想著自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學(xué)習，要向?qū)W習要發(fā)展，向?qū)W習要未來，要與不均衡、不平等做斗爭，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
第二部門講授的內(nèi)容有：
面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒，心態(tài)很重要，我們需要調(diào)整好心態(tài)，從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，態(tài)度好的時候，才能用心做好事，還給我們分析：一個人的成功，人生的態(tài)度占85%，專業(yè)技能只占15%，可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變?nèi)松?，感恩的心可以改變世界。所以，面對壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢？，老師還告訴了我們30多方法，現(xiàn)列舉幾條：
1、不說“不可能”
2、凡事第一反應(yīng)：找方法，不找借口
3、遇到挫折對自己說聲：太好了，機會來了（機會永遠藏在拐彎處）
4、不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理
5、隨時記下有用的靈感
6、隨時用零碎的時間做零碎的事情
通過此次培訓(xùn)，突然覺得心情豁然開朗，學(xué)會了好多減壓的方法，調(diào)整好了自己的心態(tài)。
告訴自己不能處在“溫水中”， 要趁“早”學(xué)習，必要時得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難！
報告人：小米飛飛 時 間：5月28日
2017年7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？ 保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進。
具體以下幾點：
1．學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
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員工壓力管理心得篇三
方法6.針對特殊員工采取特殊措施。如對常出差的員工給予更多的幫助和支持，因為他們的工作與照顧家庭可能有更多的沖突，面臨著更加復(fù)雜多變的工作環(huán)境，因此承擔著更大壓力。
員工壓力管理的三種形式
形式一，改善工作環(huán)境在員工壓力管理中，管理者應(yīng)致力于創(chuàng)造寬松宜人的工作環(huán)境，如適宜的溫度、合理的布局等，有利于員工減輕疲勞，更加舒心、高效地工作。
同時，上下級之間要積極溝通。壓力產(chǎn)生并不可怕，關(guān)鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并消除。溝通方式可以采取面談、討論會或者設(shè)立建議郵箱等多種形式。國外有些企業(yè)常采用“部落會議”的形式，每個人都有平等的地位和發(fā)言權(quán)，這使員工有更多的主人翁感和責任感，減少了交流的障礙。
形式三，任務(wù)和角色需求
主要從工作本身和組織結(jié)構(gòu)入手，使任務(wù)清晰化、角色豐富化，增加工作的激勵因素，提高工作滿意度，從而減少壓力及緊張產(chǎn)生的機會。要達到這個目標，需關(guān)注兩項內(nèi)容：
1 壓力的概念、來源
(1)壓力的概念。英文的stres是來自拉丁文strictus,原意是被緊緊地聯(lián)系在一起,后來被運用在力學(xué)上,意思是當物體受到外界的作用時,物體內(nèi)部所產(chǎn)生的阻力,如公路、橋梁承受的壓力。
lazarus等學(xué)者認為“壓力是需求以及理性地應(yīng)對這些需求之間的聯(lián)系”。一個人承受壓力與否與他對待壓力的看法是緊密聯(lián)系的,它是由人的認知系統(tǒng)所反映出來的,而這種反映的結(jié)果就是人對工作壓力的認知評價。mcgrath(1970)認為壓力是“需求與個人能力之間處于一種失衡的狀態(tài)下,需求得不到滿足引起的后果”。他認為人們對工作壓力的應(yīng)對能力不同必然導(dǎo)致不同的壓力體驗,恰當估計自我應(yīng)對能力的員工,往往會取得良好的社會適應(yīng);而過高或過低估計自我能力的員工容易受挫失敗。
從對壓力定義的回顧中看出,不同的研究者對壓力所作的解釋是不一樣的,但是,所有這些定義只是細節(jié)上有所不同,其總體方向是一致的,都認為壓力是一種心理反應(yīng),這種心理反應(yīng)導(dǎo)致一種生理的反應(yīng)。因此壓力是當你感覺到加在你身上的需求和你應(yīng)付需求的能力不平衡時,心理和生理的反應(yīng)。
(2)壓力的來源。引發(fā)壓力的因素稱為壓力源。現(xiàn)代企業(yè)管理者尤其是人力資源管理者在實施員工壓力管理活動時,首先要弄清楚導(dǎo)致員工壓力的起因即壓力源。壓力源從形式上可分為:
一、惡劣的工作環(huán)境。
權(quán)威的健康機構(gòu)曾指出,惡劣的工作環(huán)境同樣可以制造工作壓力。危險的辦公地點、混亂的辦公環(huán)境、不符合人體工程學(xué)的辦公設(shè)施等,都會加劇員工工作壓力的產(chǎn)生。工作中偶爾發(fā)生的災(zāi)難也會造成極大的壓力,比如“9.11”恐怖襲擊就是造成最大負面影響的工作災(zāi)難,至今仍有不少美國白領(lǐng)擔心類似襲擊會再次發(fā)生對在高樓中的工作產(chǎn)生了壓力。
二、生活方面的壓力。
美國著名精神病學(xué)家赫姆斯(helmes)列出了43種生活危機事件,按對壓力影響程度主要有:配偶死亡、離婚、夫妻分居、拘禁、家庭成員死亡、死傷或生病、結(jié)婚、解雇、復(fù)婚、退休等?？梢?生活中的每一件事情都可能會成為生活壓力源。而在金融危機環(huán)境下,生活方面的壓力比以前大。比如,生活費用的來源渠道及數(shù)量都較之以前有所減少。
三、沒有工作安全感或失業(yè)。
在金融危機的環(huán)境下,企業(yè)紛紛倒閉,員工會因為擔心公司倒閉、被兼并、收購或者組織結(jié)構(gòu)重組而失去工作安全感。在缺乏安全感的狀態(tài)下,工作中的人際關(guān)系、與上司、同事、下屬關(guān)系緊張、政治斗爭等會比以往更加激烈,員工為了保證自己的工作,常常延長工作時間、降低工作薪酬、減少福利要求,由此產(chǎn)生了巨大的工作壓力。失業(yè)比沒有工作安全感所造成的壓力更大。失業(yè)的員工比一般人更有可能會抑郁、自殺、犯罪。金融危機持續(xù)一年來,美國槍殺公司同事之類的公司暴-力事件不斷增多就與失業(yè)壓力增大密切相關(guān)。
四、工作中的角色問題。
在現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,員工在工作中都要擔負一定職責,扮演特定的角色,這是產(chǎn)生壓力的重要的來源,常見的問題有角色沖突、角色模糊、工作負擔過重或過輕等。比如老板要求部門經(jīng)理開除某員工,但這樣做卻有違于經(jīng)理的價值觀,這就產(chǎn)生了角色沖突;辦事員在工作中收到讓人混淆、甚至是自相矛盾的指令,這就產(chǎn)生了角色模糊;工作負擔過重會讓員工覺得工作永遠跟不上計劃,感到疲憊不堪,進而產(chǎn)生壓力;員工總是希望通過努力能夠自我實現(xiàn),工作中無所事事一樣會給他們造成壓力。
2 壓力管理的含義及其在金融危機環(huán)境下企業(yè)實施壓力管理的必要性
(1)壓力管理的含義。根據(jù)壓力的概念,我們可將壓力管理的含義分為三部分理解:一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理,即減少或消除不適當?shù)沫h(huán)境因素;二是處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo);三是改變個體自身的弱點,即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
(2)企業(yè)實施員工壓力管理的必要性。據(jù)研究機構(gòu)美國職業(yè)壓力協(xié)會(american institute of stress)估計,在金融危機環(huán)境下,壓力以及其所導(dǎo)致的疾病每年耗費美國企業(yè)界3000多億美元。目前在中國,雖然還沒有專業(yè)機構(gòu)對因職業(yè)壓力為企業(yè)帶來的損失進行統(tǒng)計,但北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心于2015年對全國14123名各類組織員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn),3%的員工表示壓力極大,13%的員工壓力很大,42%的員工稱壓力比較大。隨著金融危機的加劇,員工的壓力增加了很大,業(yè)內(nèi)人士初步估計,中國每年因職業(yè)壓力給企業(yè)帶來的損失,至少上億元人民幣。
員工壓力管理不一定能在短期內(nèi)給企業(yè)帶來效益,但潛在的、具有推動力的行為,將會在企業(yè)生命的延展方面得到淋漓盡致的體現(xiàn),對企業(yè)的良好發(fā)展起到助推作用,在相當大程度上延長了企業(yè)的生命周期。由此可見,壓力是企業(yè)員工心理問題的核心,而對員工進行壓力管理則勢在必行。
3 借鑒社會工作理念,提高員工管理方法的實效
(1)助人自助的理念。社會工作者認為,每個人都有其自身的潛能,社會工作的任務(wù)是幫助人們挖掘自身的潛能,使人的能力最大限度釋放出來。
員工管理長期以來強調(diào)以管理者為中心,強制推行和灌輸管理者的價值觀念、思維方式和工作方式,以預(yù)先設(shè)計的模式規(guī)范受壓力困擾員工的思想和行為。實踐表明,在一個價值觀越來越多元、信息渠道越來越多樣、傳播速度越來越迅速的`條件下,簡單、片面地強制推行某種價值觀念和生活方式是難以湊效的。助人自助,是將員工看做自我管理、自我完善的過程,管理者為員工提供選擇和機會,挖掘和發(fā)展其自身的潛能,發(fā)揮員工的主動性,有利于員工自己解決工作、生活、環(huán)境等各個方面遇到的壓力問題。
(2)人格平等的理念。社會工作要求尊重當事人,幫助者與案主之間是平等的關(guān)系,人格上的地位是一樣的。
當前的員工壓力管理應(yīng)借鑒這一理念,在員工壓力管理過程中以平等的態(tài)度對待每一個受壓力困擾的員工,并認為每個員工無論價值觀怎樣,思想認識有什么偏差, 都必須得到尊重,一視同仁地對待。應(yīng)該改變員工壓力管理過程中管理者是主體,員工是客體,主體擁有絕對權(quán)威,客體只能處在被動服從地位的模式。尤其是要改變對某些受壓力困擾的員工采取歧視、批判態(tài)度的做法。引入尊重和平等的理念,有利于員工滿足員工自我表現(xiàn)、追求人生價值的強烈愿望,調(diào)動員工克服壓力的積極性。
(3)服務(wù)的理念。“社會工作在本質(zhì)上是服務(wù)性的,其基本任務(wù)只能是對有困難、有需求者提供有效服務(wù),幫助他們走出困境,以便正常生活和發(fā)展”。
員工壓力管理要強調(diào)一種服務(wù)的理念,服務(wù)員工、幫助員工,維護員工的利益,這是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求。在金融危機環(huán)境下,員工面臨的壓力明顯加大, 作為企業(yè)的管理者要及時由管理者角色轉(zhuǎn)變?yōu)榧婢吖芾碚吆头?wù)者雙重角色。服務(wù)員工的理念使得員工變被動為主動,從主觀上自愿成為為員工釋壓的主體。
4 社會工作方法對員工壓力管理的啟示
(1)小組工作是指運用團體的經(jīng)驗和在團體中形成的動力,協(xié)助參與團體的個人獲得行為的改變、社會功能的恢復(fù)與發(fā)展,達成團體的目標,促進整個員工群體的成長。
利用小組工作方法開展員工壓力管理有利于增強學(xué)生的團體合作能力,增強員工的集體榮譽感。小組工作方法利用組員之間互動中的彼此分享、分擔、支持、感化、教育,帶來組員態(tài)度與行為的變化。管理者利用這些資源,適時引導(dǎo),強化暗示,引領(lǐng)組員向健康、積極、建設(shè)性的方向發(fā)展,實現(xiàn)解決員工壓力過大的目的。如在企業(yè)培訓(xùn)過程員工分為幾個小組,讓他們合作來講授壓力的來源,也可以讓他們通過小品、喜劇等形式表演如何進行自我壓力管理,這有助于培訓(xùn)形式多樣化, 也有助于調(diào)動學(xué)生的積極性,以此來達到員工壓力管理的目的。
(2)個案工作方法是一種以個案為對象的專業(yè)方法,社會工作者通過與案主建立專業(yè)關(guān)系,協(xié)調(diào)可供利用的社會資源,為案主提供直接的、面對面的、一對一的服務(wù)。
傳統(tǒng)的員工壓力管理通常采用集體培訓(xùn)的方式,忽視員工的內(nèi)在需要和個性差異?，F(xiàn)代社會的發(fā)展呈現(xiàn)多元化趨勢,員工的壓力源也越來越多元化,員工壓力管理除了要考慮所有員工共同的需求外,還應(yīng)該考慮個別員工存在的問題。因此,在員工壓力管理過程中應(yīng)采用個案方法開展員工壓力管理工作。企業(yè)管理者在企業(yè)中采用問卷調(diào)查等方法了解員工壓力的來源及其現(xiàn)狀,然后在工作之余,有針對性地開展員工壓力管理,也可采用個別談話的方式與員工建立一種比較親密的關(guān)系,并流露出一種支持和接納,使員工說出壓力的來源,以便提供服務(wù)解決員工所遇壓力的問題。
(3)社區(qū)工作是以社區(qū)為基礎(chǔ)的社會工作,由專業(yè)社會工作者運用社會工作的理念和方法在社區(qū)大范圍內(nèi)開展社會工作,促進員工壓力問題的改善,幫助員工在優(yōu)化的環(huán)境中更好地釋放壓力。
企業(yè)管理者可以利用社區(qū)工作充分挖掘員工所在社區(qū)的資源,實現(xiàn)員工壓力管理的社會化和開放性。通過走訪的方式,對員工所在的社區(qū)進行深層次的調(diào)查,找出員工來自家庭、生活等各個方面的壓力來源。然后通過與社區(qū)聯(lián)合,開展一系列的活動,解決員工的壓力問題。例如,企業(yè)連同社區(qū)開展幫扶活動,利用適當?shù)臅r間, 組織企業(yè)的其他員工對有困難的員工進行幫扶。
員工壓力管理心得篇四
員工壓力管理行之有道主要是說目前職場人士壓力越來越大，在英國，一項圍繞缺勤管理的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：壓力被列為白領(lǐng)職員缺勤原因之首，同時也是藍領(lǐng)工人缺勤的四大原因之一。但缺勤只是壓力造成的一個后果，更深層我們能看到的，是員工意愿、忠誠和敬業(yè)度的降低。壓力也是工作沖突的重要原因。
但是，很少有雇主意識到問題的嚴重性，不知道職場壓力到底是什么，它是怎樣影響他們的雇員的，更不知道如何處理它。當然，他們自己更受到了前所未有的壓力。
職業(yè)經(jīng)理人面對的另一個難題是：并非所有影響員工表現(xiàn)的職場壓力都來自于辦公場所。很多情況下，壓力產(chǎn)生的原因是一種混雜著職場和非職場的'復(fù)雜關(guān)系。比如：債務(wù)和糟糕的人際關(guān)系，都會威脅到一個人的工作表現(xiàn)。
化解職場焦慮情緒，無論對員工本人還是他的老板，都是一門細致功夫，猶如飲一杯功夫茶，修的是耐心細致，求的是心態(tài)平和。
適應(yīng)情緒管理 控制職場沖突
事實上，這些負面影響可以避免，如果經(jīng)理愿意或者學(xué)會防止這種壓力產(chǎn)生的方法。cipd(英國特許人事與發(fā)展協(xié)會)經(jīng)過四年的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了以下四個重要的解決之道：
這涉及到對員工的尊重，包括：行為上的坦誠，情緒上的管理，以及對員工態(tài)度的周到體貼。當情勢緊張的時候，經(jīng)理必須行為鎮(zhèn)靜，應(yīng)該比以往更堅定而非表現(xiàn)得搖擺不定。另一個關(guān)鍵是，制定合理的考核標準，對員工的表現(xiàn)給以正面而非負面的反饋，對員工的生活工作的平衡表現(xiàn)出應(yīng)有的理解。
其實，這跟與員工開玩笑一樣簡單。在平時這可能不那么重要，但在金融海嘯的特殊時期，個體的感受變得異常敏感。經(jīng)理們應(yīng)該更重視面對面的談話，而非通過電子郵件來交流。一旦員工提出需要單獨談話時，經(jīng)理應(yīng)該盡可能給予積極的回應(yīng)。再強調(diào)一次，這個技巧在經(jīng)濟形勢趨緊的時候尤為重要。
這包括積極工作管理——比如：清晰的溝通工作目標，檢視工作量，改進工作方法。主管還應(yīng)該保持信息的透明，即時告訴員工業(yè)務(wù)的進展狀況，并鼓勵員工參與。當員工對實現(xiàn)工作目標表現(xiàn)得沒有信心時，積極的溝通和合理的績效管理就變得至關(guān)重要。
經(jīng)理人必須學(xué)會更理性地處理沖突，一旦有員工陷入這種沖突，一定要解決掉，不能不了了之。經(jīng)理必須明白：不管錯在誰，最終他們自己才是為錯誤埋單的人。在外部壓力增加的時候，職場爭端或者以大壓小的情況會增加，經(jīng)理必須將它們扼殺在搖籃里，否則很容易釀成大錯。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工壓力管理。
員工壓力管理心得篇五
幼師的工作是一項重要且有挑戰(zhàn)的職業(yè)，他們不僅要負責孩子的教育和照顧，還需要與家長合作，應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)。因此，如何有效地管理和減輕工作中的壓力成為幼師們面臨的重要問題。在多年的工作中，我積累了一些壓力管理的心得體會，希望能與大家分享。
第二段：建立良好的支持系統(tǒng)。
作為幼師，建立一個良好的支持系統(tǒng)非常重要。這個系統(tǒng)可以包括同事、領(lǐng)導(dǎo)或家人朋友。每當我遇到困難和壓力時，我會找機會與同事交流和傾訴。他們不僅能夠提供建議和支持，還能理解我所面臨的問題。此外，與領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通也是一個良好的習慣，他們可以分享他們的經(jīng)驗，并提供支持和指導(dǎo)。最后，家人和朋友的支持是無價的，他們能夠給予我情感上的支持和鼓勵，讓我更有信心面對工作中的壓力。
第三段：尋找適合自己的壓力釋放方法。
每個人都有不同的壓力釋放方法，對我來說，鍛煉是我最喜歡的方法之一。每天堅持運動，不僅可以提高我的體能和心理素質(zhì)，還能緩解壓力。此外，我也喜歡參加瑜伽和冥想課程，幫助我放松身心，提高自我調(diào)節(jié)能力。還有一些人喜歡閱讀、聽音樂或者旅行，這些活動都能幫助我們放松自己，在忙碌的工作中找到一片寧靜。
第四段：合理規(guī)劃時間。
時間管理是幼師們重要的技能之一。在工作中，我們要處理很多瑣事，如準備課程、安排活動等等。因此，合理規(guī)劃時間至關(guān)重要。我喜歡將任務(wù)分解為小塊，制定每天的工作計劃，幫助我更好地專注于每個任務(wù)，并且避免不必要的壓力。此外，我也嘗試通過優(yōu)先權(quán)來安排任務(wù)，先處理緊急或重要的事情，使工作更有序和高效。
第五段：保持積極的態(tài)度。
積極的態(tài)度對于壓力管理非常關(guān)鍵。盡管我們無法控制外部環(huán)境和事物，但我們可以控制我們的態(tài)度和反應(yīng)。我習慣將問題看作是挑戰(zhàn)，相信自己有能力解決它們。在遇到困難時，我盡量保持冷靜和積極的心態(tài)，尋找解決問題的方法和策略。并且，我也深知自己的努力和付出是有價值的，知道孩子們的成長和進步是我最大的動力和回報。
結(jié)論：
在幼師的職業(yè)生涯中，壓力管理是一項重要的技能。建立支持系統(tǒng)、尋找適合自己的壓力釋放方法、合理規(guī)劃時間以及保持積極的態(tài)度都是有效的壓力管理策略。通過自己的努力和實踐，我相信每位幼師都能夠更好地面對和管理工作中的壓力，為孩子們提供更好的教育和關(guān)愛。
員工壓力管理心得篇六
對于老師給我們講述的那兩個案例，我覺得對我們大學(xué)生很有教育意義。在此，我對這兩個例子進行我的分析。
幾乎同樣的開始，同樣的初級目標，因為過程的不同而發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)彎。我認為，那個女生之所以能取得讓人驚訝的成功，原因有一下幾點：
其次就是，那個女生有一個明確清晰的目標。他知道大學(xué)里不能將自己全部的時間用于學(xué)習，還應(yīng)該參加各種活動，拓展人脈，增強自己的人際交往能力。所以，他參加了社團，并在其中認真負責的完成社團的任務(wù)，最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團，在社團學(xué)到了不少東西，但是，他并沒有把學(xué)生的身份忘記，依舊每天都學(xué)習，他給自己制定了一個規(guī)定，每天白天至少用兩個小時的時間學(xué)習，晚上還要再花費一定的時間學(xué)習。就這樣，他的成績從來沒有落下。這也為他以后進科研所做了準備。
有了清晰的目標，知道自己的努力方向，并且抵制了誘惑。除了這些以外，我認為，他還有良好的自制力，有責任感。我現(xiàn)在就在很多社團參加了活動，不定時的會有很多事情，好像無意間就會將學(xué)習當做了自己的業(yè)余生活，卻不知，我們是學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習為主。而那個女生給自己制定了約束規(guī)定，要每天都保持幾個小時的學(xué)習時間。我覺得這樣做很對，恐怕那些學(xué)習又好，工作又出色的人就是這樣練成的吧?？赡芪覀冋f要制定這樣那樣的計劃，但是，總會有計劃不如變化快一說，這就要我們向那個女生學(xué)習，有足夠強的意志力，約束自己，而且，這樣一來，自己的生活也會很充實，在忙碌中，使自己的生活有條不紊。
說到責任感，我覺得這一點很重要，沒有了責任感，恐怕我們做什么都很難。這個責任感，不僅是我們對我們的工作負責，對我們的學(xué)習負責，更重要的是對我們所選擇的每一件事負責。他在社團里，踏實能干，將自己融入到了里面，成為其中的一份子，為了社團的發(fā)展而貢獻者自己的力量。這也促成了他成為社團骨干的重要原因。我覺得他對自己的學(xué)習負責，認真要求自己，不以社團事情忙為借口，堅持好好學(xué)習，使自己的成績一直保持著前幾名，這一點很讓人佩服。
有了目標，有了正確的思想態(tài)度，還缺不了正確的方法。他想去研究所工作，這是目標。于是，他找到了自己最想去的研究所，得知其只要名校畢業(yè)的大學(xué)生后，他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案，并對該研究所的發(fā)展歷程進行了探究。最終，憑借自己的實力，被該研究院破格錄取。
這個例子我一直比較看重，感覺與自己一模一樣，有著同樣的`大學(xué)目標，有著同樣的就業(yè)目標，有著相似的大學(xué)經(jīng)歷。知道了他是如何實現(xiàn)自己的目標，我想，我也行，我也應(yīng)該行動了。
員工壓力管理心得篇七
情緒波動的深層“隱因”
a：男，30歲，是某外企cfo的得力助手，工作一向有條不紊，執(zhí)行力極強。但最近一段時間，他的情緒波動非常大，原來很積極主動的人，變得滿臉倦怠，對待工作沒有耐性，常常發(fā)脾氣，效率自然也大幅下降。平常半天都能完成的工作，現(xiàn)在卻總是加班到深夜，仍然錯誤頻出。他的狀態(tài)直接影響了公司許多重大項目的實施，給公司造成了損失。
在cfo針對這些情況與其溝通的時候，他說：最近自己睡眠不是很好，所以有一些疲倦的感覺。以后他會注意調(diào)整，認真對待工作，不發(fā)脾氣。但是每次的改善持續(xù)不到兩天，他的情緒又變得非常消沉了。
為此，cfo百思不得其解。于是，在學(xué)習《神光eap》的專業(yè)課程時，cfo主動向我們談起了此事。《神光eap》專家小組對此非常重視。秉承一貫的服務(wù)理念：“一切為了企業(yè)，為了企業(yè)的一切!”，專家組決定派出心理專家與a溝通。在專業(yè)的信任關(guān)系建立起來之后，a終于主動向?qū)＜姨宦读诵闹械拿孛埽?BR> 原來，a交往多年的女友b棄他而去。a無法割舍這段多年的戀情，沉浸在傷痛中無法自拔。正是這種情緒，才導(dǎo)致了他以上的諸多問題。
在普通的eap課程中，這種情況往往是由講師去給當事人講一些道理，希望通過改變認知來幫助其走出困境，但是他們發(fā)現(xiàn)這種方法收效甚微。這是因為，這一類的當事人都是思考型人格，那些道理他們已經(jīng)思考得相當透徹，也明白已經(jīng)沒有可能和對方走到一起;但是，他們就是無法控制自己不去思念對方，他們會不斷地回憶過去點點滴滴的幸福，控制不住地用各種方式去聯(lián)系對方。
所以，心理專家針對a的情況首先運用了《神光中心療法》中的淡化技術(shù)，去淡化b在a心中那種重要的影響力。經(jīng)過這一療程的治療，a已經(jīng)完全可以平靜下來。然后，專家再去解決引起a的深層次原因。經(jīng)過一周的心理調(diào)節(jié)，a表示自己的心態(tài)已經(jīng)平和下來，對于b已經(jīng)沒有什么特殊的情緒問題了，可以真正靜下心好好的投入工作了，更有自信迎接新的明天。恢復(fù)后的a重又成為了公司運營中的主力，令cfo喜出望外。
案例二
不堪職場重壓的“陽光壁壘”
cmo: 市場總監(jiān)，女，32歲。
在一次針對某世界500強企業(yè)的eap項目中，企業(yè)的市場總監(jiān)cmo找到《神光eap》專家小組，說自己最近情緒非常壓抑，睡覺時多夢、易醒，工作中總是提不起精神，感覺自己快挺不住，即將崩潰了。
對企業(yè)來說，且不論培養(yǎng)一個市場總監(jiān)要花費多少人力、物力和心血，就是要尋找一個可以立馬上手的市場總監(jiān)也是一大難題。
cmo給人的第一感覺是位很陽光的、精明能干的女性。在談話過程中咨詢專家了解到，cmo是一位非常優(yōu)秀的女性——來到企業(yè)只有三年，由于工作突出、成績優(yōu)秀，從眾多佼佼者中脫穎而出，從一個普通的市場營銷員，迅速成長為市場總監(jiān)。當上總監(jiān)后，面對的部下都是本科、碩士甚至博士學(xué)位的。他們年輕、有學(xué)歷、思維敏捷、創(chuàng)新能力強、執(zhí)行力強。。。。。。只有中專文憑的自己與他們相比，越比越覺得自己差，越比壓力越大，越比越不自信，感覺自己的地位越來越不穩(wěn)了。要強的她，工作上對自己過分的苛刻,過分的要求完美，不允許自己出半點差錯;空余時間全部用在充電、補充知識上。但是，她發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的學(xué)習熱情越來越低，學(xué)習的效率更差，越來越學(xué)不進去了，而且出現(xiàn)了睡眠障礙，多夢、易醒。雖然部門的業(yè)績也有很大提升，但是沒有半點成就感，反而覺得即將崩潰。
咨詢師通過分析發(fā)現(xiàn)，cmo的主要問題出在不自信上，面對眾多的優(yōu)秀部下，有種危機感，然而過分要強、不愿服輸?shù)男愿裨斐闪怂絹碓酱蟮膲毫?。這種壓力使她的情緒壓抑，從而導(dǎo)致她出現(xiàn)了上述癥狀。為了幫助cmo迅速恢復(fù)情緒，恢復(fù)正常工作，咨詢師決定動用《神光中心療法》之釋放情緒的技術(shù)，迅速將其壓抑的`情緒釋放，然后再用恢復(fù)自信技術(shù)幫助其恢復(fù)自信。
一周后的cmo，完全恢復(fù)了自信，更能完全接納自己，全身心地投入到部門的管理之中。自信的cmo帶領(lǐng)她的團隊屢創(chuàng)佳績，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。年終集團總結(jié)會上，他們受到了集團的肯定和表彰。
以上兩個案例表明，員工的壓力源自多個方面，但這種壓力影響的不僅僅是個人，而是公司的整體效能。由此可見，應(yīng)該把員工的心理健康放在企業(yè)的競爭優(yōu)勢和企業(yè)文化建設(shè)中去，通過注重員工的情緒管理，保持員工良好的情緒，使其具有良好的工作狀態(tài)，使員工頭腦中的知識資本，由員工的積極工作而轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的恒動力，讓企業(yè)內(nèi)的每個部件都健康高效地運轉(zhuǎn)起來，提高組織群體的內(nèi)在凝聚力，促進企業(yè)的健康成長和持續(xù)發(fā)展。
案例一： 陳述人 儲備干部
我在門店輪崗的過程中，每到一個新的崗位，都會有新的師傅，雖然當時進入公司已經(jīng)有好幾個月了，算得上是一名老員工，可是對不同崗位，我卻是十足的新手。記得在二樓服務(wù)員崗位輪崗時，我跟著師傅看203包間，服務(wù)的過程中師傅總是讓我打下手，真正與客人接觸的機會不多。當時我就很沮喪，覺得學(xué)不到東西。
解決對策：對于儲備干部他們更多的希望能學(xué)到更多的東西，這時如果他的師傅或領(lǐng)導(dǎo)不能給他們成長的機會，他很可能就會因碌碌無為而消極，作為管理者我們應(yīng)該分析不同類型的員工的需求，按需培養(yǎng)，幫他們成長。
案例二： 小張 服務(wù)員
我之前沒有做過服務(wù)員，因此接觸過餐飲行業(yè)，我在新員工的時候最大的壓力就是速度慢，而我們的主管是急性子，她一催我就緊張，越緊張就越慢，那時候每每聽到主管的腳步聲，都會心跳加速，對他產(chǎn)生不了好感。
解決對策：新員工因為技能弱，而導(dǎo)致速度慢是很正常的事情，因此作為管理者一定要耐著性子，更重要的是要陪同員工多做練習，給予鼓勵;如果是慢性子的員工，最好是給予一定時間上的要求，比如今天我們比昨天提高兩分鐘收市好不好?作為管理者我們要更好的扮演好自己的教練、家長、管理者的多種角色，不能只有畏懼感，還要有親切感。
員工壓力管理心得篇八
我不止一次深深地感覺到“吸引力法則”的巨大功效。每當有一陣子我抱怨自己有多忙碌的時候，一定會臨時冒出更多更多更多的十萬火急的事情等待處理，簡直是沒有最忙，只有更忙更忙更忙！這是報應(yīng)！我就知道，既然事情都是逃不掉的，我就該埋頭去做，不該抱怨。
就好像昨天接到教研員通知要重新另起爐灶想一個教案的時候，我簡直感覺晴空霹靂啊。我腦子里便也有許多負性的非理性信念，比如“我根本不可能兩天之內(nèi)想出一個新的課題，寫好教案，做好ppt，爛熟于心，從容應(yīng)對星期五教研員來聽我們試講的時候?！薄拔夷繕四莻€課講了四五遍了，又改了三四遍了，細節(jié)算是打磨的比較好了。而新的選題八字都還沒一撇，最近事情那么多，怎么可能弄得出來”等等。在這些非理性信念的籠罩下，另一方面我也焦慮著怎么應(yīng)付交差。于是大腦飛速運轉(zhuǎn)，還是一片空白。
昨晚我去查寢，索性沒再回來辦公，扔下桌面亂七八糟的一堆東西回去睡覺。我知道，我再焦慮也想不出來，不如讓大腦先休息，說不定晚上睡覺的時候潛意識還能不舍晝夜的工作。事實證明，我昨晚睡得還不錯，也做了美夢。夢的內(nèi)容已經(jīng)不清晰了，但是我肯定潛意識一定助了我一臂之力。今天上午沒課，一上午把各種藏書擺了個八陣圖，翻了個遍，也不知道講什么好。后來又向教研員征求意見，她問我擅長什么，我說不出。真的是說不出。工作一年多以來，講過親子溝通、講過人際交往、講過溝通、講過優(yōu)勢、講過幸福、講過時間、講過堅持、講過情緒、講過適應(yīng)、講過目標、講過計劃、講過習慣，但是現(xiàn)在回過頭去看以前的教案ppt，都覺得實在不堪入目，大概是人進步了，水平也有所提升。我現(xiàn)在不太喜歡隨便在某本書上搬一個活動來講，而是喜歡自己創(chuàng)設(shè)一個新的活動，這樣當然就會存在很大的問題。上次在區(qū)上講的目標smart原則的活動就是我自己設(shè)計的。自以為非常好了，新穎有趣，可是最后還是難登大雅之堂。教研員說感覺我可能比較適合講理性一點的話題。也說人際這個話題已經(jīng)有很多人講了，情緒也不容易講出新意，不建議我講情緒，于是讓我可以嘗試一下專注力、創(chuàng)造力等方面的內(nèi)容。她給我指了一個大致方向之后，我再去按圖索驥就要容易多了。
中午守午休，我們班的孩子還比較乖，我也趴了一會兒。下午沒有開會，只有一節(jié)課，便給了我很多的時間來思考教案。其間又接到高中教管部主任電話，讓我寫一篇給高三學(xué)生的一封信，以鼓勵他們。又有高一班主任詢問我怎樣設(shè)計一堂既能讓學(xué)生半期前放松身心，又能繼續(xù)奮戰(zhàn)半期的班會課，初一年級組長又打電話讓我設(shè)計一個生命安全教育班會的模板，以供各個班主任參考。
在其他老師眼里，我們是專業(yè)的，所以這些東西對我們來說應(yīng)該是信手拈來的事情。歐！no!根本不是這樣的！這些東西對我來說也是應(yīng)激事件，也是要摳爛頭皮（甚至掉一地頭皮屑）的事情！我也是現(xiàn)查資料，現(xiàn)用google百度360搜索引擎，外加新浪愛問百度百科百度的文庫，偶爾cnki，搜集整合各家之言然后為己所用。所以，這個需要時間！真的不是立刻立馬上馬的事情！
不過我還是在下午下班之前，給高一老師建議了兩個活動，一個是情結(jié)千千結(jié)、一個是突出重圍。也趕著東拼西湊地完成了杜主任交給我的任務(wù)。晚上終于絞盡腦汁，弄了一個關(guān)于思維導(dǎo)圖的課的設(shè)計出來。把思路發(fā)給教研員，等待她裁奪生死。
最近給學(xué)生講壓力，我也是壓力山大；給學(xué)生講情緒，我也處于低落的情緒中。我非常能夠理解為什么那10歲的孩子會選擇跳樓的這種方式，當人處于八方來敵四面楚歌的狀態(tài)的時候，又沒有別的出路的情況下，便會產(chǎn)生無助和絕望。抑郁的情緒常常伴隨著對當下情況失去控制，而似乎自殺是自己唯一能夠控制的事情了。如果人能夠在瀕臨絕望時看到一線生機，他能看到另一種也許不是最好但是起碼可以退而求其次的選擇的時候，他也許也不會選擇死了。
我慶幸我這些年最大的成長，在于我的身體和精神，都已經(jīng)在各種磨礪中堅強起來，以至于我能從一個“多愁善感哭哭啼啼”的小女子演變成同學(xué)口中的“yi姐”，學(xué)生口中的“yi大師”，教研員口中的“善于理性話題的人”，我可能也更擅長于理性地思辨。當事情沒得逃避的時候，唯有換一種角度看待它，然后勇敢面對，積極接納。
壓力當前，不逼自己一把，怎知道自己其實可以這么成功，怎知道人的精力雖然有限，但潛力無限。
員工壓力管理心得篇九
在現(xiàn)代社會的高速發(fā)展積累下，人們面臨的壓力越來越大。如何有效地管理壓力，成為了一個重要的課題。在我的成長中，我逐漸學(xué)會了壓力管理的方法和技巧，也體悟到了一些心得體會。接下來，我將分享我的經(jīng)驗，希望對大家有所幫助。
第一段：認識壓力的來源。
每個人在不同的環(huán)境中都會面臨壓力。無論是工作上的挑戰(zhàn)，或是生活中的困擾，壓力都會時不時地找上我們。對于我來說，壓力的來源主要是學(xué)業(yè)和工作。高強度的學(xué)習和繁忙的工作安排讓我感到壓力倍增。然而，我意識到，壓力是正常的，它是我們成長和進步的動力。只有正確管理壓力，才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，克服困難。
第二段：尋找心理調(diào)節(jié)的方法。
良好的心理調(diào)節(jié)方法是有效管理壓力的核心。對于我而言，我發(fā)現(xiàn)鍛煉和讀書是最好的方式之一。無論是跑步、打籃球，還是瑜伽、冥想，都可以幫助我釋放壓力，放松身心。此外，閱讀讓我進入另一個世界，放飛思緒，解放內(nèi)心。我還喜歡分享自己的感受和經(jīng)歷，與朋友們交流，尋求新的觀點和建議。這樣的交流不僅能幫助我分擔壓力，還能獲得支持和鼓勵。
第三段：組織時間和計劃。
時間管理對于有效管理壓力至關(guān)重要。一個合理的安排，既可以減少壓力，又能提高效率。為了更好地組織時間，我經(jīng)常使用日程表和待辦事項清單。我將重要的任務(wù)列在前面，優(yōu)先處理。而且，我學(xué)會了拒絕一些瑣碎無關(guān)緊要的事情，以節(jié)省時間和精力。當然，這也需要克服拖延癥，培養(yǎng)自律和堅持的能力。只有充實而有意義的安排，我才能更好地面對壓力，提高工作和學(xué)習的效果。
第四段：保持積極心態(tài)和自信。
積極的心態(tài)和自信是成功管理壓力的關(guān)鍵。無論遇到什么情況，我都努力保持樂觀的態(tài)度。我相信，每一次困難和挑戰(zhàn)都是一次機會和成長的契機。我告訴自己，我有能力應(yīng)對一切，我相信自己會成功。此外，找到一個良好的支持系統(tǒng)也很重要。我會與家人、朋友或?qū)熃涣?，聽取他們的意見和建議，從他們身上汲取力量。這種積極心態(tài)和自信將幫助我更好地應(yīng)對壓力，保持良好的心態(tài)和情緒。
第五段：平衡工作與生活。
平衡工作與生活是壓力管理的重要方面。過度投入工作會讓壓力無處不在，而缺乏私人時間和休閑活動會讓生活變得單調(diào)無味。因此，我努力在工作和生活之間找到平衡點。我會安排休息時間，與家人和朋友共度美好時光，進行一些自己喜歡的愛好。這樣的安排不僅可以緩解壓力，還能讓我更好地享受生活，重新充電，提高工作和學(xué)習的效率。
總結(jié)：
管理壓力是一項需要持續(xù)努力的任務(wù)。通過認識壓力的來源，尋找心理調(diào)節(jié)的方法，組織時間和計劃，保持積極心態(tài)和自信，以及平衡工作與生活，我逐漸學(xué)會了有效管理壓力的技巧和方法。這些心得體會使我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難，提高自身的抗壓能力。我希望通過我的經(jīng)驗和分享，能為那些也面臨壓力的人們提供一些啟發(fā)和幫助。
員工壓力管理心得篇十
第一段：引言（150字）。
如今的生活節(jié)奏越來越快，人們面臨的壓力也越來越大。作為現(xiàn)代人，我們不可避免地面臨各種各樣的壓力，例如工作壓力、學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系壓力等等。面對壓力，我們不能回避，只能勇敢面對并學(xué)會管理。在這篇文章中，我將分享我個人在壓力管理方面的一些心得體會感想。
第二段：正面思維的力量（250字）。
首先，我認識到正面思維的力量。當我們面臨壓力的時候，內(nèi)心常常會產(chǎn)生負面情緒，例如焦慮、恐懼、沮喪等。然而，經(jīng)過我的實踐和思考，我發(fā)現(xiàn)積極的心態(tài)可以幫助我們更好地應(yīng)對壓力。我開始嘗試告訴自己要積極看待問題，尋找解決辦法。我發(fā)現(xiàn)，當我將焦慮轉(zhuǎn)化為動力時，不僅讓我更有斗志，也能更好地解決問題。在壓力面前，正面思維給了我更加積極主動的態(tài)度，使我更具有應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的勇氣。
第三段：鍛煉身心的重要性（250字）。
其次，我深刻體會到鍛煉身心的重要性。面對壓力，有時候我們可能覺得自己無處可去，無法擺脫困境。然而，在我嘗試了運動和冥想等方法后，我發(fā)現(xiàn)鍛煉身心可以幫助我緩解壓力，保持平衡。運動能夠釋放身體內(nèi)的壓力，讓我煥發(fā)活力，重新調(diào)整心態(tài)。冥想則能夠使我心靜下來，平復(fù)內(nèi)心的波動。通過鍛煉身心，我懂得了釋放壓力的方法，并認識到身心的健康是應(yīng)對壓力的基礎(chǔ)。
第四段：尋求支持與幫助（250字）。
另外，我領(lǐng)悟到尋求支持與幫助的重要性。有時候，我們可能覺得自己無法應(yīng)付種種壓力，感到孤立無助。然而，我通過與朋友和家人的交流，發(fā)現(xiàn)他們的支持和理解讓我感到溫暖與安慰。在壓力面前，他們的鼓勵和建議給了我不少啟示和幫助。而在工作和學(xué)習方面，我也學(xué)會了主動向領(lǐng)導(dǎo)和老師請教，尋求他們的指導(dǎo)和幫助。正是通過尋求支持與幫助，我得以更好地應(yīng)對壓力，渡過難關(guān)。
第五段：取得平衡，尋找快樂（300字）。
最后，我明確了取得平衡、尋找快樂的重要性。面對種種壓力，我們有時會忽視自己的內(nèi)心需求，一味追求更高的目標和成就。然而，我認識到只有保持身心的平衡，尋找到屬于自己的快樂，才能更好地面對壓力。我開始學(xué)會抽出時間做自己喜歡的事情，與朋友分享快樂時光。對于工作與學(xué)習，我也逐漸調(diào)整壓力和休息的比例，找到更好的平衡點。通過取得平衡，我可以更好地應(yīng)對壓力，也能讓自己更加快樂滿足。
總結(jié)（100字）。
在現(xiàn)代社會，我們無法避免面對各種各樣的壓力，但我們可以學(xué)會管理壓力。通過培養(yǎng)積極的心態(tài)、鍛煉身心、尋求支持與幫助以及追求平衡與快樂，我們可以更好地應(yīng)對壓力，保持心態(tài)的穩(wěn)定與健康。每個人都有自己的壓力管理心得體會感想，只有在實踐中不斷摸索，才能找到適合自己的方法，開啟更加積極健康的生活方式。
員工壓力管理心得篇十一
近年來，隨著社會的發(fā)展與進步，人們的生活節(jié)奏越來越快，各種壓力也隨之而來。而對于如何進行有效的壓力管理，是每個人都需要掌握的重要技能。在這個全球化、競爭激烈的社會里，我深刻體會到了壓力管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，壓力管理的關(guān)鍵在于自我調(diào)適。人與人之間的承受能力是有差異的，有些人在面對壓力時會感到迷茫和痛苦，而有些人則能從容應(yīng)對。不論是何種類型的壓力，都需要我們學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)。在我個人的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)自我調(diào)適意味著要與自己的內(nèi)心進行對話。無論是通過與朋友交流，還是進行心理疏導(dǎo)，都有助于我更好地認識自己的內(nèi)心世界，并找到解決問題的方法。此外，我還通過閱讀和運動來進行放松，這也是我所建議的一個有效方法，它可以幫助我們擺脫憂慮和壓力，進而更好地面對生活中的困難。
其次，良好的時間管理對于壓力管理至關(guān)重要。時間是一個非常珍貴的資源，我們需要把握好時間，使其發(fā)揮到最大的效益。良好的時間管理不僅能幫助我們更好地分配壓力來源，而且能夠讓我們更多地從中獲得樂趣和滿足感。對于我而言，時間管理就是在每天的開始時為自己制定一個詳細的計劃。在這個計劃中，我會根據(jù)工作的緊急程度來安排任務(wù)的優(yōu)先級。同時，我也會合理安排自己的休息時間，讓大腦和身體得到充分的休息和放松，以更好地應(yīng)對接下來的挑戰(zhàn)。在這個過程中，堅持制定計劃和合理安排時間成為了我成功管理壓力的一項重要策略。
再次，專注于當下對于壓力管理也至關(guān)重要。我們往往會陷入過去或未來的思緒中，而忽略了眼前的重要事務(wù)。專注于當下意味著，當我們在面對壓力時，我們應(yīng)該將我們的精力集中在當前面臨的任務(wù)上，而不是把時間花在想著這件事情的后果或可能帶來的影響。對于我來說，專注于當下就是要提醒自己要及時停止對過去的后悔或?qū)ξ磥淼膿鷳n，并把注意力放在當前所能做的事情上。認真投入到工作中，可以讓我們更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力，從而提高工作效率，減少了壓力來源的數(shù)量。
最后，積極應(yīng)對困難與挑戰(zhàn)是成功管理壓力的關(guān)鍵。人生不可能一帆風順，困難和挑戰(zhàn)是無法避免的。而對于壓力管理來說，我們需要學(xué)會以一種積極的態(tài)度去面對這些困難。在我自己的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)主要是要保持樂觀的心態(tài)。無論遇到什么困難，我都會告訴自己這只是一道坎，只要我積極努力，就一定能夠跨過它。另外，與家人和朋友的交流也是很重要的，他們能夠為我們提供非常寶貴的支持和幫助，讓我們更好地面對困難。因此，在困難和挑戰(zhàn)面前，我們要時刻保持積極的態(tài)度，相信自己能夠克服任何困難。
綜上所述，壓力管理是每個人都需要掌握的技能。通過自我調(diào)適、良好的時間管理、專注于當下和積極應(yīng)對困難與挑戰(zhàn)，我們可以更好地管理壓力，使生活更加輕松、快樂。在今后的生活中，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善自己的壓力管理能力，讓自己更加從容應(yīng)對生活中的壓力。
員工壓力管理心得篇十二
記得第一節(jié)課，老師問我們?yōu)槭裁催x這門課的時候，得到的答案有很多，但是，老師說，不管你當時是抱著什么心態(tài)去選這門課的，有一點是肯定的，那就是,你一定是想學(xué)到什么，一定是有需求的，不然那里有那么多的課你也不會無緣無故選這門課啊。當時的我們可能會有一點反對，但是，當你仔細去思考的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，老師說的確實有道理。從那時開始我便開始覺得，自己當時選這么課值了。通過老師的引導(dǎo)，以及自己的思考，我逐漸認識到了那個真實的自己。
員工壓力管理心得篇十三
中考，高考，期末考，以及大學(xué)里參加了社團導(dǎo)致開會，活動，工作，值班接連不斷。常常感覺自己在崩潰的邊緣，忙，忙，忙，各種忙。高中的時候，老師總是告訴我們，要好好學(xué)習，到大學(xué)里就輕松了，但是，真正來到了大學(xué)，我卻發(fā)現(xiàn)生活才真正的開始了，忙碌才真正的開始了。
現(xiàn)在我已經(jīng)是大二了，回顧過去的一年，以及現(xiàn)在的這個學(xué)期，自己好像有意無意間已經(jīng)被重重的壓力包圍著了。還記得別的同學(xué)背著書包去上自習，而自己即使有再多的作業(yè)也要去開會的時候;還記得自己忙得連飯都顧不得吃的時候;還記得困得要命，剛剛躺在床上，卻被電話驚醒的時候;還記得別人在等待著周末出游，而自己卻在忙碌的時候;還記得因任務(wù)的艱巨與緊迫不得不逃課的時候是的，我不想讓大學(xué)頹廢，不想從此沉淪。但是，重重的壓力卻好像與他們連在了一起，揮之不去。我想過放棄，但是內(nèi)心那顆火熱的心卻阻止了我放棄，堅持，堅持，在堅持。大一就這樣過去了。大二來了。
或許因為大一的充實，大一的忙碌，使自己堅持要繼續(xù)走下去的決心。但是誰的生活又是那樣一帆風順的呢?大二的變故，使得原本的打算化為泡影。
員工壓力管理心得篇十四
現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快，工作和生活的壓力也越來越大。因此，如何有效地管理壓力，成為了現(xiàn)代人的一項重要技能。在我長期的工作生活中，我通過不斷摸索和總結(jié)，逐漸掌握了一些壓力管理的方法和技巧，對此我有一些心得體會。
二、正視壓力。
壓力并非一定是壞事，適度的壓力可以激發(fā)人的潛能，促使人不斷進步。我們應(yīng)該正視壓力，不要對壓力感到害怕或逃避。當面對壓力時，我會以積極的心態(tài)來看待，相信自己有能力克服任何困難。同時，我也會反思自身是否存在不足，根據(jù)壓力所在的具體方面，有針對性地提升自己。正視壓力，才能有效地管理它。
三、擁抱變化。
現(xiàn)代社會的變化越來越快，工作和生活中的各種突發(fā)情況也時常出現(xiàn)，這給我們帶來了額外的壓力。面對變化，我們必須與時俱進，擁抱變化。在適應(yīng)新環(huán)境和新工作的過程中，我會積極學(xué)習和提升自己，不斷適應(yīng)新的要求和挑戰(zhàn)。我相信，只有保持對變化的開放態(tài)度，才能在競爭中立于不敗之地。
四、尋求合適的發(fā)泄方式。
當壓力沉重到一定程度時，我們需要發(fā)泄一下自己的情緒。但是，發(fā)泄方式也需要適度，我們不能通過消極的方式來宣泄情緒，比如打人、罵人等。相反，我會選擇一些積極健康的發(fā)泄方式，比如運動、聽音樂、與朋友交流等。這些方式能夠讓我的壓力得以釋放，情緒得到宣泄，并且還能帶給我更多的快樂和愉悅。尋求合適的發(fā)泄方式，能夠幫助我們更好地管理壓力。
五、保持積極心態(tài)。
保持積極的心態(tài)是我最重要的壓力管理方法之一。無論是工作還是生活中遇到什么困難，我都會用樂觀的心態(tài)來面對。因為我深信，任何困境都是暫時的，只要保持積極向上的心態(tài)，努力克服困難，就一定能夠取得成功。同時，我還會時刻提醒自己要對自己有信心，只有相信自己，才能從容面對壓力，并勇敢地去面對挑戰(zhàn)。
總結(jié)。
以上是我在壓力管理方面的一些心得體會。正視壓力、擁抱變化、尋求合適的發(fā)泄方式以及保持積極心態(tài)，這些方法都是我在實踐中逐漸摸索出來的。通過這些方法的應(yīng)用，我能夠更好地應(yīng)對工作和生活中的各種壓力，提高自己的工作效率和生活質(zhì)量。我相信，只要掌握了適當?shù)膲毫芾矸椒?，我們就能夠更好地?yīng)對壓力，實現(xiàn)自我價值的同時，也能夠享受快樂的生活。
員工壓力管理心得篇十五
隨著企業(yè)對員工的要求越來越高，員工承受的壓力不斷加碼，水漲船高，員工在職場中呈現(xiàn)的心理問題越來越多，導(dǎo)致員工工作效率降低，工作狀態(tài)低落，嚴重耗損和危害員工的心理、生理狀態(tài)，給企業(yè)與員工都帶來相當大的損失。企業(yè)也開始重視員工的心理健康問題，很多企業(yè)都開展員工eap服務(wù)。
企業(yè)員工的常見心理問題有：
1、員工心理壓力過大，工作負荷過重和工作要求過高，工作中人際關(guān)系處理不當，家庭與情感出現(xiàn)糾葛，自我內(nèi)在認可度不高，都會給員工心理造成很大的心理壓力。壓力過大會引起很多生理、心理與行為的消極反應(yīng)，比如容易疲勞，容易感冒，情緒低落，記憶力、創(chuàng)造性下降，工作熱情和積極性下降。
2、職業(yè)枯竭，也稱職業(yè)枯竭綜合癥，職業(yè)枯竭的人對工作失去熱忱，對自己職業(yè)缺乏基本興趣，情緒低落，消極怠工，在生理與心理上出現(xiàn)精疲力竭和身心憔悴的癥狀。
3、突發(fā)性心理危機：由于企業(yè)裁員、公司并購、員工過勞死或者員工自殺等突發(fā)性災(zāi)難事件引起的心理危機問題，導(dǎo)致員工產(chǎn)生彌漫性的心理恐慌。
4、因情感與家庭導(dǎo)致的情緒問題。因感情、婚姻、家庭產(chǎn)生的情緒問題和心理張力遷移到日常工作中，往往會嚴重影響到員工的工作狀態(tài)，是影響員工壓力和情緒的重要因素。
5、因職業(yè)角色引發(fā)的心理問題。職業(yè)往往要求我們扮演一個固定或者相對穩(wěn)定的角色，如警-察，教師，經(jīng)理，服務(wù)員等，而長時間的職業(yè)角色扮演帶來的心理問題，產(chǎn)生職業(yè)角色與生活角色轉(zhuǎn)換困難，引發(fā)家庭矛盾或人際矛盾，或者產(chǎn)生角色掙扎，職業(yè)角色與內(nèi)心自我的角色沖突不甘心扮演這個角色，而為了生存不得不扮演這個角色，產(chǎn)生自我認同危機，非常痛苦。
上述的這些問題往往具有顯性與隱性的特點，作為企業(yè)的管理者與人力資源工作或者企業(yè)eap負責人需要及時的發(fā)現(xiàn)處理，可以使員工與企業(yè)的損失減低到最少。如果作到及時有效的識別員工的心理問題：
一、有條件的企業(yè)可以在入職前或定期先對員工進行一個心理健康狀況的調(diào)查，建立員工的心理檔案，并評估員工的心理健康承受能力與水平。
二、管理人員或者負責人員也可以從一些指標與信號來識別，并同時及時反饋給相關(guān)的負責部門。
1、工作的指標：工作效率的持續(xù)下降，工作狀態(tài)明顯低落；
2、情緒的指標：沖動性，突然性的情緒爆發(fā)；長期低落陰沉的情緒，無精打采；
3、人際關(guān)系指標：人際關(guān)系持續(xù)惡化，易與人發(fā)生沖突，或者非常自閉；
4、身體指標：偏頭痛，經(jīng)常性的疲勞，經(jīng)常性的身體不適等軀體化疾病頻繁發(fā)生；
5、外在的習慣：毫無節(jié)制的抽煙、喝酒等等。
通過前期的調(diào)查與識別指標，我們可以識別有心理問題的員工，對于有健康隱患的員工及時干預(yù)與幫助?！氨鶅鋈?，非一日之寒?！逼髽I(yè)員工心理問題的產(chǎn)生不是一天兩天的事情，也不是單一的原因產(chǎn)生的，因此，要解決員工的心理問題也不是簡單的事情，需要各個層面的努力與合作。
從企業(yè)的角度來講，企業(yè)重視員工心理健康，是真正的“以人為本”的企業(yè)文化的表現(xiàn)，同時也能提高企業(yè)的工作效率，減少離職率，營造健康的良好工作氛圍、溝通機制和企業(yè)文化。有條件的企業(yè)可以采取引進eap模式，實行員工心理援助計劃，可和外部專業(yè)結(jié)構(gòu)合作，也可在企業(yè)內(nèi)部建立心理咨詢部門或場所，如設(shè)立壓力發(fā)泄室、心理輔導(dǎo)辦公室、咖啡廳等。
同時在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對員工心理問題的敏感性因子組織相關(guān)的培訓(xùn)和講座，為員工組織心理健康知識和心理調(diào)節(jié)技巧的普及和宣傳，從而提高員工的情緒管理，壓力管理和認知調(diào)節(jié)能力，增強員工的心理承受能力。
從微觀上，主要針對員工個人，針對個體的具體問題，積極進行心理干預(yù)，提供心理支持與幫助，對于超出援助范圍的，可以推薦他們?nèi)タ磳I(yè)的心理咨詢，尋求專業(yè)的幫助，及時有效的進行調(diào)整。
從員工的角度來說，心理健康關(guān)系到自己的切身利益，為加強自身的心理健康水平，員工需要增強自身的職業(yè)適應(yīng)能力和心理調(diào)節(jié)能力，學(xué)會對自己進行壓力管理和心理健康調(diào)節(jié)，構(gòu)建自己的社會支持圈，尋找適合自己的心理調(diào)節(jié)和放松方式，做一個相對健康的人！
一、銷售類員工心理壓力來源分析
1、自身能力的短板
前面已經(jīng)提到過，員工工作壓力在很大程度上來源于自身能力與工作要求的差距。從事銷售類型的工作，對于員工的素質(zhì)要求也是比較特殊的：喜歡從事挑戰(zhàn)性工作、樂于競爭?、抗挫能力、善于發(fā)現(xiàn)商機、展現(xiàn)自我的能力、良好的溝通能力……但是鑒于銷售類員工通常流動性比較大，很多企業(yè)在招人時開始“大浪淘沙”式人才戰(zhàn)略：不管黑貓白貓，只要覺得硬性條件（學(xué)歷、專業(yè)技能等）具備了就先招進來試試，能抓住老鼠就是好貓。這樣不但是浪費了大量的人力物力，而且對于新進員工來說也面臨了不小壓力。另一方面，對于現(xiàn)有的銷售類員工，因為外部市場環(huán)境的變化、客戶水平的提高，對于自身銷售能力也提出了更高的要求，這種自身期望與現(xiàn)實之間的差距越大，則員工所感受到的工作壓力也會越大。
2、銷售目標的直接影響
有些企業(yè)在制定銷售目標時會根據(jù)同期銷售指標完成情況及現(xiàn)有市場環(huán)境做出大致估測，有些企業(yè)完全是“拍腦袋”想出銷售目標，不管是哪種情況，銷售目標肯定是要比同期有所提升的，肯定不是銷售人員隨隨便便就能完成的。只有這樣，公司的整體銷售業(yè)績才能逐步提升，才能在行業(yè)競爭加劇的外部市場站穩(wěn)腳跟。但是外部惡劣的市場環(huán)境、日益增多的競爭對手，再加上銷售目標逐步增長，都對銷售員工業(yè)績指標的完成帶來不少的壓力。
3、客戶滿意度的間接作用
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始注意到公司的品牌?形象，在注重新市場開拓的同時，也開始兼顧老市場的維護。這對于銷售類員工企業(yè)也提出了很多專項考核?指標，如：老客戶續(xù)單率、客戶滿意度、客戶投訴次數(shù)等。這類指標對于銷售人員提出了更高的要求，自身的工作并不僅是與客戶洽談賣出商品這么簡單，還要注意日常對老客戶的關(guān)系維護。
“客戶至上”、“顧客就是上帝”、“有效管理客戶”……，很多企業(yè)提出了各種各樣的口號以樹立自己的品牌形象，而銷售類員工作為這些口號的直接實施者，需要把這些精神融入到工作的各個細微環(huán)節(jié)之中，所面對的壓力也要比以前重了很多。
4、團隊?溝通的隱性平臺
goleman(1995)認為：每個團隊都有情緒，一旦進入了這個團隊，就會立即感覺到這種情緒，樂觀的還是沮喪的、主動的還是被動的、疏離的還是密切的等等。一個團隊成功與否，取決于這個團隊是否和-諧、人們是否快樂相處。換而言之，團隊的溝通能力可以有效地預(yù)測團隊業(yè)績。對于銷售部門而言，團隊內(nèi)部也存在相互競爭的關(guān)系，同時，銷售部門也需要其他部門的工作配合，對于團隊整體溝通能力的要求會更高。團隊氛圍好，上下溝通順暢，員工關(guān)系和-諧，則團隊的凝聚力就強，業(yè)績也就能達到理想的水平。若團隊上下溝通不暢，經(jīng)常出現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)放任下屬“自生自滅”不及時指導(dǎo)、本部門同事之間勾心斗角惡意競爭、相關(guān)兄弟部門之間的推諉扯皮，則銷售人員也很難將主要精力放在商品銷售上。
二、銷售類員工心理壓力引導(dǎo)對策
1、招聘配置——科學(xué)
為了緩解銷售員工的工作壓力，必須努力縮小員工能力與工作要求之間的差距。要從源頭上解決這一問題，首先應(yīng)該做到招募配置合理化。前面已經(jīng)提到過，哪種類型的員工適合從事銷售類型工作？哪種類型員工不適合，這些都要hr們在招聘前期就有非常清晰的定位。同時，在招聘時，企業(yè)也要詳細的描述銷售類崗位的工作內(nèi)容、環(huán)境、要求、待遇及發(fā)展?jié)摿Γ匾?，要說明該銷售崗位在開拓市場時、履行本崗位職責時所面臨的常見壓力，這樣便于求職者將自身的期望與企業(yè)實際相比較，將自身能力與崗位要求相比較，將自身心理素質(zhì)與崗位壓力要求相比較，有針對性的進行自我甄選。求職者的自我主動甄選，既可以節(jié)省企業(yè)的招聘成本，更重要的，能自動實現(xiàn)人崗高度匹配，從本質(zhì)上解決銷售類員工工作壓力過大不能適應(yīng)的問題。
2、目標設(shè)定——合理
銷售指標是銷售類員工壓力的直接來源。企業(yè)設(shè)定銷售指標并對員工進行考核的主要目的'，一方面為了實現(xiàn)公司的業(yè)績，另一方面是為了讓員工能從工作中體會到成就感與自豪感，對工作更加積極、主動。所以，銷售指標的設(shè)定一定要遵循合理化原則：跳一跳就能夠得著。很多公司在設(shè)定指標時，只要有增長就可以。但是增長的比例大小、外部市場環(huán)境是否已經(jīng)出現(xiàn)了變化，都沒有綜合的考慮，那么指標的設(shè)定便沒有合理性，員工完成起來也會面臨著很大壓力。另一方面，即使公司制定了合理的業(yè)績指標，員工也可能會在分解與制定工作目標時，存在很多疑問，對于指標達成有很大壓力。這時還需要公司與員工溝通指標設(shè)定的依據(jù)、達成目標可以采取的措施等，幫助員工去理解指標，進而才能有效完成指標。
3、薪酬激勵——有效
調(diào)查顯示，員工滿意度水平很大程度上與自身收益水平相關(guān)。也就是說，薪酬激勵是影響員工滿意度的重要因素。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏科學(xué)、有效激勵的情況下，人的潛能只能發(fā)揮出20%至30%；如果受到充分激勵，則可發(fā)揮其能力的80%至90%。
員工如果長期不能充分發(fā)揮自身能力，就會導(dǎo)致對公司的不信任感、對自身的挫敗感等，這會加大員工的心理壓力。所以設(shè)計一套有效的激勵體系不但能夠提升公司整體的工作效率、增加員工的滿意度，而且能夠有效激勵員工工作積極性，使員工充分發(fā)揮自身潛力，變相緩解員工壓力。對于銷售類員工而言，這樣做效果會更加明顯。結(jié)合企業(yè)的特點，設(shè)計個性化薪酬激勵制度：銷售類員工整體薪酬市場定位如何（居高、中等還是偏下水平）、與業(yè)績聯(lián)動程度如何（無底薪無保底計提還是設(shè)定保底金額超出以上計提）、激勵幅度大小（較高、中等還是較小比例激勵）……以此來滿足員工在經(jīng)濟上、心理上的需求，引導(dǎo)員工壓力。
4、團隊溝通——順暢
提高團隊溝通的效率，營造和-諧的員工關(guān)系，有利于以順利完成工作任務(wù)，實現(xiàn)團隊績效目標。而團隊溝通的順暢性是企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢，也有利于減輕員工工作壓力，吸引、激勵和留住骨干員工。尤其對于銷售人員來說，后方的合作平臺和-諧、穩(wěn)固、效率高，更有利于他們重點關(guān)注如何達成業(yè)績指標。改善團隊溝通現(xiàn)場可以從兩方面入手。一方面，建立銷售類員工正式溝通渠道：明確界定銷售團隊中各自所扮演的角色（職責任務(wù)）與權(quán)限（所在崗位對應(yīng)權(quán)限），清晰規(guī)定相關(guān)重要信息的從上至下傳達渠道（公司整體戰(zhàn)略、對于員工業(yè)績期望水平）、從下至上傳達渠道（突發(fā)事件、員工對企業(yè)戰(zhàn)略困惑等），嚴格劃分銷售領(lǐng)域（從市場開發(fā)到客戶確認到貨）關(guān)鍵流程。另一方面，建立銷售類員工非正式溝通環(huán)境，從團隊內(nèi)知識共享，到領(lǐng)導(dǎo)對下屬工作指導(dǎo)與日常談心，再到豐富多彩的團隊活動，通過各種方式增強員工對企業(yè)的信任程度，提高團隊的凝聚力，緩解員工的工作壓力。
5、壓力疏導(dǎo)——及時
員工，特別是銷售類員工，在面對壓力時，最需要的是別人的理解與支持。所以，時時關(guān)注銷售人員的精神狀態(tài)，及時給予其壓力疏導(dǎo)，也是每位管理者的重要職責之一。不論是外部市場環(huán)境，還是客戶要求的提高，擬或是個人生活所帶來的壓力，都需要直接主管時刻關(guān)注，及時幫助員工疏導(dǎo)。這樣的心理壓力疏導(dǎo)不需要多少心理學(xué)專業(yè)知識，更非要求前期做好系統(tǒng)的談話提綱、創(chuàng)造適當?shù)恼勗拡龊?，最重要的是直接主管對員工的真心關(guān)懷。作為銷售員工的稱職“傾聽者”，管理者所需要做的就是時刻關(guān)注員工的精神狀態(tài)，遇到壓力較大員工時，要傾聽其所遇到的困難，工作方面的予以資源支持與指導(dǎo)，生活方面的盡力解決，讓員工明白自己的工作并沒有白做，內(nèi)心的苦悶公司能夠理解，這就足夠了。
招聘科學(xué)、目標合理、激勵有效、溝通順暢和及時壓力疏導(dǎo)是緩解銷售類員工壓力的四種措施。這四種措施可以根據(jù)企業(yè)的實際情況單獨應(yīng)用，但最好的仍然是將四種措施作為一個整體，從根源到關(guān)鍵問題再到軟性環(huán)境等幾個方面系統(tǒng)地解決銷售類員工的工作壓力問題。
員工壓力管理心得篇十六
“一切盡在掌握”，這種感覺本身就能很好地緩解壓力。有選擇地而不是被動地接受所面臨的各種事情，或許使人感到輕松很多。最好的辦法就是根據(jù)事情的輕重緩急列出清單，既能有一個整體規(guī)劃，又能幫助將看似無緒的一堆問題分解成若干具體的小事，一件件應(yīng)付起來就容易多了。完成一件，就在清單上劃去一件，這樣做帶來的成就感足以鼓舞你將這一做法繼續(xù)下去。
二、困惑時及早傾訴。
“無壓”人士在感到困惑、棘手或難過的時候，總會毫不掩飾地尋求朋友的幫助。當事情變得非常困難或身陷焦慮的時候，向朋友吐露訴說，僅僅是傾訴本身，也能使人獲得釋放，或許還會得到好的建議。
三、盡量保持樂觀。
“無壓”人士深信，事情總能朝著所期望的方向發(fā)展。所以，總是以最樂觀的心情想象最好的結(jié)果。需要做的所有事都已經(jīng)在進展當中，即使遇到麻煩，也一定會以最快的速度重新調(diào)整狀態(tài)。
四、從不耽擱遲延。
能在今天辦完的事不會拖到明天，能在當時辦完的事不要拖到數(shù)個小時之后。因為很多事情擱著未做，本身就能造成巨大的心理壓力。
五、善于分配任務(wù)。
“無壓”人士從來不會認為任何事都非得親力親為不可。分配任務(wù)，很多人都會認為是上司對下屬的事。其實，除了對下級分配任務(wù)以外，還可以分配給自己的同事或合伙人、分配給其他服務(wù)性機構(gòu)。
六、每天都做深呼吸。
日常的深呼吸能將感覺到的壓力水平減半：挺直后背，兩肩放松，由鼻將空氣深深地吸入肺部，集中精力感受空氣滲透到每個細胞，然后全力將空氣呼出，想象體內(nèi)的壓力也隨著氣流一起排到體外。
七、經(jīng)常幻想美好前景。
用渡過這次難關(guān)以后的美好前景來鼓勵自己?！耙粋€月以后，我還會為這事而懊悔嗎?”“一周以后，我還會為錯過了這次會議而自責嗎?”“5分鐘以后，我還會為同事剛才給我難堪而惱火嗎?”這種將情景推向?qū)淼募僭O(shè)，一定能讓眼前的壓力逐漸釋放。
我們每個人，都有情緒失控的時候，很多負面情緒會影響我們的工作和生活，我們需要對這些負面情緒加以控制。對待憤怒的情緒，或是悲傷，焦急的情緒，都各自有不同的辦法，不過，有一個總的原則：對待強烈情緒的最好辦法，還是要找到疏導(dǎo)感情的渠道。情緒得到了適當?shù)氖杞?，不再積壓在心里，在平時工作生活的時候就不會總有一塊石頭壓在心上了。
員工壓力管理心得篇十七
在社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下，企業(yè)普遍認識到人力資源才是企業(yè)最重要的資源。因而，企業(yè)對員工壓力管理的關(guān)注也越來越多。新的形勢下，員工遇到的問題也比以前更加復(fù)雜，企業(yè)要更好地處理這個問題也就更難了。因而，企業(yè)員工壓力管理問題的分析與研究便有了其現(xiàn)實背景。
本研究在廣泛搜集資料的基礎(chǔ)上，主要采用文獻綜述法、描述性研究法，介紹員工壓力管理的相關(guān)概念、壓力的影響因素及其分類；重點分析了企業(yè)管-理-員工壓力中所存在的問題及員工壓力的解決策略和方法；最后，本人以富-士-康集團發(fā)生的接連-跳-樓事件為對象，具體分析了其在員工壓力管理中存在的問題，并提出本人的建議。本研究與同類其他研究之間的差別在于比較重視對于員工壓力的預(yù)防，并在文中提出了相關(guān)的方法如本文提出的文化建設(shè)、壓力管理系統(tǒng)的完善等預(yù)防性觀點。
當前企業(yè)的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭。能否解決好員工壓力問題管理關(guān)系到企業(yè)能否招聘得到且留住對企業(yè)有用的人才。因此，筆者希望通過做這項研究，能為企業(yè)的員工壓力管理盡一份自己的力量，以推動企業(yè)的發(fā)展。
我國企業(yè)壓力管理的研究與實踐，明顯落后于發(fā)達國家和企業(yè)。雖然近些年來，由于市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，社會轉(zhuǎn)型的程度不斷加深，企業(yè)間的競爭日異激化，使企業(yè)和員工所面臨的壓力強度也不斷增長，進而引起了我國理論界的高度關(guān)注，并開始前瞻性地引進壓力管理理論，一系列有關(guān)壓力和壓力管理的專著陸續(xù)為中國企業(yè)界所認識、理解和接受， 許多專家、學(xué)者和專業(yè)工作人員潛心研究中國的壓力現(xiàn)狀，在深入研究的基礎(chǔ)上推出了一些極具探索性的成果，為中國實施壓力管理提供了理論支持。在人本理念的引導(dǎo)下，積極尋求把壓力管理融入現(xiàn)代企業(yè)管理之中，使之成為發(fā)掘員工創(chuàng)造性潛能，持久穩(wěn)定地提升企業(yè)和社會效益的重要途徑，從理論層面為有效地管理壓力創(chuàng)造了條件，也從本質(zhì)上揭示出在中國實施壓力管理的現(xiàn)實性和緊迫性，促使一些企業(yè)開始正視或重視把壓力納入管理的視野和內(nèi)容。諸如康佳、聯(lián)想、美的、柯達、施樂富、富-士-康科技公司、中國移動通信集團等知名(公司)企業(yè)，各種在網(wǎng)絡(luò)、報刊上都有實施員工救助計劃來降解壓力的報道，一些有益的經(jīng)驗和做法應(yīng)該說是走在了我國企業(yè)壓力管理的前列。但是，相對于發(fā)達國家企業(yè)壓力管理而言，這些報道反應(yīng)的企業(yè)壓力管理研究的實際狀況，也僅限于在專業(yè)培訓(xùn)公司指導(dǎo)下，所進行的降解壓力的一般認識和技能性培訓(xùn)，既沒有系統(tǒng)的理論研究，更缺乏在系統(tǒng)的理論指導(dǎo)下，建立壓力管理機制的深入實踐。從這個意義上說，我國企業(yè)的壓力管理，與發(fā)達國家企業(yè)壓力管理相比，無論是在國家法制化水平，還是企業(yè)內(nèi)的體制、機制建設(shè)方面，都有相當人差距，遠沒有達到國外企業(yè)的壓力管理水平。
一、國內(nèi)煤炭行業(yè)企業(yè)工作壓力管理現(xiàn)狀?
二、我國民營企業(yè)員工壓力管理現(xiàn)狀：?
三、高校教師工作壓力管理的現(xiàn)狀?
員工壓力管理心得篇十八
有很多種方式可以使用：
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個知心人，讓你隨時心情不好時都能夠打電話或當面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會讓當事人把幾個名字列出來，并討論當事人對名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗，并更加客觀地對待。有時候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會讓當事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時候能夠自我激勵。
5.給自己創(chuàng)造一個愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會影響自己的情緒，在預(yù)測到自己會因為某事陷入情緒低谷時，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時告知周圍的人，使他們支持和理解更好。
員工壓力管理心得篇十九
第一節(jié)課，老師給我們講了兩個相反的例子，當聽完那個失敗的大學(xué)生的大學(xué)生活的時候，我的心更加的沮喪，而且仿佛看到自己四年后也會如此的頹廢，如此的失敗。自己加了很多的社團，參加了很多的活動，交了很多的朋友，好像也失去了很多。
接著，老師講了那個成功的大學(xué)生活，他不僅參加了很多的活動，而且成績也很好，最后得到了一份相當不錯的工作。一邊聽著，一邊想自己現(xiàn)在的狀況，感覺自己也有這份實力，有這份能力做到他那樣的，于是，自己好像烏云過后見到了陽光一樣的開心，輕松。同時我也下定決心，每節(jié)課都來聽，這個課好像專門為我開設(shè)的一樣。
以后的每節(jié)課，我都會有一點小體會，就像突然開竅了一樣，每節(jié)課，無論心情如何，只要聽完這節(jié)課，我的心情一定是輕松的，一定是覺得自己很有收獲的。
但是，對我影響最深的就是在第三節(jié)課的時候老師講的，如何應(yīng)對壓力，當你目標迷糊，不知所措的時候怎么辦。
當時的我應(yīng)該正處于這種情況，因為大二了，參加了很多的活動，結(jié)交了很多的朋友，不同的意見，不同的人物經(jīng)歷，不同的成功與失敗，與自我的人生規(guī)劃，使我分不清方向，不知那股力量才是動力，那股力量才是阻力，如何選擇才是正確的。一時間，仿佛自己有了很多的問題，卻沒有一個人可以告訴你，標準答案是什么，只有一系列的參考答案。
快下課了，老師給我們一點時間讓我們針對自己的想法進行發(fā)言，或者提問。我當時立馬就舉手了。當我把疑問提出來后，老師給的建議是，讓我做好現(xiàn)在的每一件小事，不管是否會對你的成功起到推進作用，就在我們在認真完成我們手中的每一件小事的時候，目標就會慢慢的呈現(xiàn)在我們眼前，然后你再去根據(jù)你的目標制定具體的行動方案。
根據(jù)老師的建議，我開始實行了起來。我認真的對待每一天，把它當成在我們成功路上必須經(jīng)歷的一天。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己好像不再是那么迷茫，也不會再整天的去想那些沒有明確答案的問題。因為我知道，當我去上課的時候，我的目標就是好好聽課;當我去自習的時候，我的目標就是認真寫作業(yè);當我去玩的時候，我的目標就是玩得盡興，玩得開心就這樣，我的生活開始有了規(guī)律，我的生活又開始有條不紊，回復(fù)到正軌上了。這時的我感覺不再有那么大的壓力。