美容感想總結(精選18篇)

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    通過總結可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步,進而提高自己的能力。寫總結時要注重事實和數(shù)據(jù),客觀而準確地描述自己的表現(xiàn)。推薦大家通過閱讀下面這篇總結范文,可以學到一些寫總結的技巧和方法。
    美容感想總結篇一
    在現(xiàn)代社會,美容行業(yè)的發(fā)展日益壯大,對于美容技術的需求也越來越高。為了提高美容專業(yè)學生的實際操作能力和技術水平,我校開設了美容實訓課程。在這門課程中,我作為學生參與了一系列的實訓活動,通過實際操作來提升自己的技能并領悟美容行業(yè)的內涵和精髓。
    第二段:實訓課程的收獲和體驗。
    通過這次美容實訓課程,我在美容方面的知識和技能得到了極大提高。在指導老師的幫助下,我學會了正確使用各類美容儀器和器械,掌握了基本的護理技巧和操作方法,并且獲得了一定的美容理論知識。在實訓過程中,我還有幸接觸到一些具體的案例,通過實際操作提供服務,更能理解客戶需求并制定相應的美容方案。此外,通過與同學們的交流和合作,我也學到了團隊合作的重要性,提高了溝通和協(xié)作能力。
    第三段:實訓中的挑戰(zhàn)和困惑。
    在實訓過程中,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于美容實訓是一個相對高難度的技術項目,我在掌握一些復雜的技術和操作細節(jié)上遇到了困難。其次,對于一些技術操作的規(guī)范性和安全性方面,我也有一定的迷茫和疑惑。此外,在實訓過程中,由于時間和資源的限制,無法對所有美容項目都進行實操,這也限制了我對美容行業(yè)全面了解的深度。
    通過美容實訓課程,我不僅學到了課本上所沒有涉及的技術和知識,還鍛煉了自身的專業(yè)技能和實踐能力。在實操中,我深刻體會到了細致耐心和精益求精的重要性,并明白了與客戶建立良好的溝通和信任關系的必要性。此外,實訓課程也讓我更加深入地了解了美容行業(yè)的生態(tài)和市場,了解到了飽和度、消費需求和潛在機會等方面的信息。這些都將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到重要的指導和影響。
    第五段:總結實訓的意義和建議。
    通過美容實訓課程,我不僅拓寬了自己的知識面,提高了自己的技能水平,還培養(yǎng)了健康的職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度。實踐中的問題和困惑也讓我更加謙虛和勤奮,激發(fā)了進一步學習和探索的動力。對于美容專業(yè)的同學們,我建議在實訓活動中要保持積極的心態(tài)和態(tài)度,在做好基本功的同時,要不斷學習新技術和方法,保持與市場的緊密聯(lián)系,提高自身的競爭力和適應力。
    美容感想總結篇二
    作為一名美容愛好者,我有幸投入大量時間與精力去探索這個充滿魅力與挑戰(zhàn)的行業(yè)。在這篇文章中,我將總結我在學習美容過程中的主要收獲和感悟。
    首先,技能的提升是我在美容學習中最大的收獲。通過課程,我學習了如何進行基本的皮膚護理、如何使用各種化妝品、如何設計時尚的發(fā)型等。這些技能不僅讓我能夠更好地照顧自己的肌膚和造型,也讓我能夠為客戶提供專業(yè)的美容服務。此外,我還學會了如何有效地使用各種美容工具和設備,這使我在操作中更加高效。
    其次,我從美容課程中獲得了豐富的洞察力。在學習過程中,我了解到了美容行業(yè)的最新趨勢、市場需求以及消費者的需求。這讓我能夠更好地理解行業(yè)的運作機制,并為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了指導。同時,我還意識到了在為客戶提供服務時,除了專業(yè)技能,還需要有關注細節(jié)、關注客戶需求的細膩心思。
    最后,我在個人成長方面取得了顯著的進步。學習美容讓我更好地認識了自己,理解了自己的優(yōu)點和缺點,并找到了適合自己的職業(yè)發(fā)展道路。此外,我也學會了如何與他人合作和溝通,以實現(xiàn)共同的目標。
    總的來說,學習美容是一個充滿挑戰(zhàn)和樂趣的過程。在這個過程中,我不僅提升了自己的技能,還獲得了豐富的洞察力,并實現(xiàn)了個人成長。我相信,這些收獲將對我未來的職業(yè)發(fā)展和人生道路產生深遠的影響。
    美容感想總結篇三
    大家好,我是一名初學者,正在努力探索美容領域。我對美的追求源于內心深處,希望通過學習美容,讓自己和更多的人散發(fā)出美麗的光芒。
    我的美容學習之路并非一帆風順。我首先開始學習基礎美容知識,如護膚、化妝和造型等,但很快就遇到了瓶頸。我發(fā)現(xiàn)自己需要更系統(tǒng)、更深入的學習。
    美容課程中的亮點。
    在學習過程中,我參加了一些具有挑戰(zhàn)性的課程,如皮膚管理、美發(fā)和身體護理等。這些課程讓我更深入地了解了各種美容技巧,同時也提供了實踐的機會。
    通過學習,我不僅提高了自己的技能,還收獲了自信和快樂。我學會了如何根據(jù)個人膚質和發(fā)型來選擇最適合的護膚品和工具,也學會了在日常生活中保持美麗。
    個人提升。
    在學習過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和熱情。我開始嘗試自己創(chuàng)業(yè),開設了一家美容店。這個經(jīng)歷讓我更加堅定,也讓我更自信、更有責任感。
    總結。
    總的來說,我的美容學習之路是一次不斷探索和成長的過程。我非常感謝遇到的每一位老師和同學,他們幫助我克服了困難,讓我變得更加專業(yè)。我鼓勵所有想要學習美容的人,不要害怕挑戰(zhàn)和嘗試,相信自己,勇敢前行,因為你值得擁有美麗的未來。
    美容感想總結篇四
    美容實訓是我進入美容行業(yè)的第一步,經(jīng)過幾個月的學習和實踐,我對美容行業(yè)有了更深刻的了解。在這段時間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,同時也體會到了美容行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。下面我將總結一下我在美容實訓中的所思所感,以及對未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和展望。
    第二段:技能實踐的重要性。
    在美容實訓中,我深刻體驗到了技能實踐的重要性。通過實際操作各種美容手法,我不僅學到了技巧,還掌握了調理顧客皮膚的能力。而且,實踐讓我更加了解了不同膚質和膚況的特點,提高了對顧客需求的敏感性。因此,我相信只有不斷地實踐和提高自己的技能,才能在美容行業(yè)中立足并取得更大的成就。
    第三段:團隊合作與溝通能力。
    除了技能實踐,團隊合作和溝通能力在美容實訓中也是至關重要的。在美容院的日常工作中,與同事之間的合作和顧客之間的溝通是不可或缺的。通過實訓,我學會了與團隊成員協(xié)作,互相支持和幫助。同時,我也鍛煉了自己的溝通技巧,學會了更好地理解顧客的需求,并提供專業(yè)的建議和服務。這些團隊合作和溝通技巧將在我未來的工作中發(fā)揮巨大的作用。
    第四段:職業(yè)素養(yǎng)的提升。
    美容實訓在培養(yǎng)我良好的職業(yè)素養(yǎng)方面起到了重要的作用。在訓練中,我學到了如何保持良好的職業(yè)形象和儀容儀表。我也學會了給顧客提供優(yōu)質的服務,包括禮貌待客、耐心傾聽和解答顧客的問題。這些職業(yè)素養(yǎng)的提升不僅提高了我的專業(yè)形象,也增強了顧客對我的信任和滿意度。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng),成為一名更加優(yōu)秀的美容師。
    第五段:對未來的展望。
    通過美容實訓,我明確了自己對美容行業(yè)的熱愛和追求。我發(fā)現(xiàn)自己在提供美容服務的過程中感到充實和滿足,這讓我對未來的發(fā)展充滿信心。我計劃繼續(xù)深造,提升自己的技能和知識,爭取在美容行業(yè)中發(fā)展出一番事業(yè)。無論是在美容院工作還是自己開設美容店,我都希望能夠給顧客帶來美麗和自信,做出自己的貢獻。
    總結:
    美容實訓是我職業(yè)生涯中的重要一步。通過實踐和學習,我在技能、團隊合作、溝通能力和職業(yè)素養(yǎng)等方面都有了較大的提升。未來,我將繼續(xù)鍛煉自己,不斷進步,為顧客提供更好的美容服務。我相信通過我的努力和追求,我一定能在美容行業(yè)中獲得成功。
    美容感想總結篇五
    回顧xx年,上半年比較奔波,7月份開始加入xxx這個大家庭,新的城市,新的boss,新的伙伴,新的客戶,一切都是新的,我就這樣開始了新的工作。在美容行業(yè)摸爬滾打了近十年,自認為經(jīng)驗豐富,但面對新的一切,還是有些焦頭爛額,這也讓我意識到了人要不斷的總結才會進步,也需要不斷的學習才會增值。
    來xxx的第一個月(7月),店里做了兩場活動,對店里的一切都是陌生的,匆匆忙忙做完胡老師的微雕活動,就又開始忙奧斯汀的活動,一個月下來業(yè)績還不錯,信心倍增。
    8月份,感覺這個時候才開始著手店里內部的情況,同時做了拓客的活動,整體的效果自我感覺不是很理想,店內的情況讓我開始頭痛,哪里都是亂七八糟的,我開始意識到了這是個急不來的大工程,我必須靜靜下心來理清思路,一樣一樣的來完善,也需要極大的耐心和耐力去完成。業(yè)績超級不理想。
    9月份,其中一個顧問由于懷孕不能工作,柴姐開始來店里幫忙做顧問的工作,剛開始覺得不是很合適,但隨著業(yè)績的增長,柴姐幫我分擔了很多,漸漸的感覺壓力好像沒有那么大了。她的魄力讓所有的員工都鼓足了勁。美麗天使卡的新客陸續(xù)到店,讓店內業(yè)績提高很多,讓我深刻的意識到新客的重要性。
    10月份,柴姐去山東引進了減肥的項目,中下旬試行階段,同時也跟平安保險和招商銀行合作,吸引新客人。平安的人來的比較多,成交率不高,但還是有個別成交的,讓我們的員工對保險也有了一定的意識,招行沒有什么人到店,十一的假期有點長,這個月業(yè)績一般般。還有一件很倒霉的事情,讓我超級討厭星辰急便,我覺得它不配叫星辰急便,應該叫“星辰大便”,太惡心,太不負責了。一時間我也很想不明白,難道我做錯了嗎,是不是不去調這個貨就不會出現(xiàn)這個情況了,但我知道我是這個店的負責人,不管是什么原因出了問題,都要去承擔。
    11月份,減肥的顧客陸續(xù)增多,店內頓時熱鬧許多,員工在柴姐的帶領下對銷售的意識增強了,員工之間的配合也默契了許多。努力邀約牛翠霞的會議到會人數(shù)。
    12月份,會議開的不是很理想,本以為牛博士是個很有感染力的人,也不過如此,會場出現(xiàn)的小插曲也導致幾個意向顧客未成交,因此,這個會議是我們的第一場微雕美容會議,不是很理想,但至少對顧客來講一種教育,方便我們后期跟單。跟柴姐去參加了好木成林的年終會,突然讓我意識到自己工作中的不足,不知道從什么時候開始思路不再清晰,甚至不知道自己該做些什么,好像有種順其自然的心態(tài),我意識到了自己身上出了問題,但我也清楚有問題的不只我一個人,一時間心里不能接受,甚至有些抱怨,好想逃離到一個沒有人的地方什么都不想想,但我知道自己已經(jīng)不屬于自己了,不能由著自己的性子去做事情,所以我痛苦了2天,努力的調整自己,終于可以用一顆平常心去面對工作,我要好好理一理,做好計劃,接下來要好好的計劃xx年的工作安排。
    總結:自從來了xxx后,感覺好像跟過去的生活告別了一樣,朋友的聚會看不到我了,聊天群里聊天全部屏蔽了,也不記得多久沒看過電影、沒喝過早茶、沒逛過街了,群的活動也逐漸消失了我的身影,我的生活中只有工作。每個月最快樂的就是老公來看我的那兩天,有排骨吃;非常感謝老公對我工作的支持,每次來看我都是在家睡覺等我下班,給我做好吃的,好感動!
    我一度覺得自己快成了“管家婆”或者是“婦女主任”,每天不停的重復在開導員工,擔心哪個員工又有情緒了,哪個員工心情又不好了,哪個員工又再抱怨和牢騷,哪個員工衛(wèi)生又沒搞好,哪個業(yè)績分的又不公平了……崩潰、糾結、我再想我為什么不是圣人?很多事情處理的不夠漂亮,也讓員工有些意見,經(jīng)常會聽到原來的經(jīng)理是怎樣怎樣的話語,誰聽了都會有些不舒服吧,但我不想去關注這些,每個人都有她的閃光點,我只想關注自己如何去改進,如何能把工作開展的更好。
    我主要是原則性太強,缺乏彈性,導致在員工的問題上處理的不夠妥當,脾氣比較急躁,說話直接,欠考慮。有時候也會受情緒的影響,導致工作進展速度過慢。工作上在統(tǒng)籌、規(guī)劃方面要多加強。多學習管理和銷售方面的知識。
    美容感想總結篇六
    時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
    公司安排我在??谧畲蟮?*超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
    比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
    例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
    現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
    在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
    20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
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    美容感想總結篇七
    作為效勞行業(yè),效勞質量是公司的關鍵之一。回憶即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
    辭別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx年。來到這個大家庭已有一年時間了,過去的一年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!
    1、我們正生活在效勞經(jīng)濟時代。效勞已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受效勞的“客戶〞,又是為“客戶〞提供效勞的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客效勞為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的效勞。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個效勞細節(jié)的要求,給我一個時機還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
    缺乏之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
    2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
    缺乏之處:對顧客的了解不夠透徹。
    3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動答復老師的提問,順利的`通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。
    缺乏之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
    4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。缺乏之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理,店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
    在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目標:
    1、首先給自己定下年度目標
    (1)認真的把握好自己的目標顧客,嚴格的做好十三步流程,感動效勞每一位顧客。了解顧客的需求。
    (2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
    2、學習
    (1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
    (2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化裝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
    (3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們的二十七式。學會接受和采納。
    來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關心和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
    20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為公司的開展前景盡一份力。
    美容感想總結篇八
    您好,我于***時間到**的美容店去培訓。至今在美容服務了**天。美容店的情況以及員工的服務態(tài)度非常好。我的總結如下:
    1、懷著滿腔的工作及學習熱情來到了**店,參與新店的開業(yè)任務。在學習及工作期間,關于美容知識手法和對產品的推銷已經(jīng)了一定的實踐能力,并且也了解了新店的開業(yè)流程,也親身體驗了發(fā)卡,受益匪淺。讓我了解了做為一個美容講師需要掌握的技術、知識、與人溝通的`技巧和堅持不懈的精神。同時讓我明白輔助店經(jīng)理帶領美容師能順利開業(yè)的重大責任。
    2、我自身明白從一個實習美容講師成長到一個優(yōu)秀的講師,還需要有一段學習和實踐的歷練,在這一段過程中需要努力。不足的地方?jīng)]有較多的經(jīng)驗,不懂得怎樣做好一個老師,會犯錯誤。沒有在學員中樹立威信。以做好一個合格老師的目標為中心,在學習和實踐的總結中,言行一致,提升自身能力來達到這個目標。
    3、對于將來的打算,我以步步為營,打下扎實的基礎為策略,以成為一名優(yōu)秀的美容講師為近期目標,服務于公司利益,為公司創(chuàng)造更多財富。自己將不斷努力學習和實踐,向美容行業(yè)更深層次的方向發(fā)展。
    20xx年8月4號
    xxx
    美容感想總結篇九
    回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
    作為一名美容院店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點:
    1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
    3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
    首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的環(huán)境;。
    其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
    面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
    1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
    2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。
    3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
    美容感想總結篇十
    回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內的一系列計劃。以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
    下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
    美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
    美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
    (2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。
    (5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
    以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
    在以上的三篇美容師年中工作總結范文中,不僅說出了自己工作中的收獲,而且也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足支持,并且制定了下半年的工作計劃和目標。間接表明了自己是一個虛心學習的好美容師,這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結的話,不妨借鑒一下。從三個方面去寫,首先說明成績,其次表明自己有哪些不足,以及未來的工作應該怎么去做。
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    美容感想總結篇十一
    心靈的蛻變課程,教官要我們搓手,剛開始覺得這么小兒科的事情簡直輕而易舉??墒谴炅怂姆昼姴坏?,手開始酸痛,于是想要放棄了。但是教官的督促讓我們一直堅持下來了。一分,兩分,時間一分一秒過去了……堅持了十多分鐘的時候,痛苦越來越明顯,想放棄的念頭越來越強烈。但是想到別人都沒有放棄,他們可以,我也可以,于是又堅持下來。漸漸地,在后面的時間里痛苦變得麻木起來。當時心里只有一個念頭,我不能放棄!當教官喊停的時候,當聽到他宣布我們一共堅持了一個多小時的時候,心里的那份喜悅,那份因堅持而成功的喜悅讓我們一個個喜極而泣,我們互相擁抱,一起分享著這份喜悅……原來成功就是這么簡單,只要你一次次打敗自己內心深處的放棄及退縮,咬牙堅持再堅持,風雨過后就是炫爛的彩虹。通過這次體驗,我覺得成功的過程就是在暗夜里,你的心情從平靜到痛苦,然后痛苦到極致,漸漸你快要絕望了,但是你一直在堅持,到最后看到一點點曙光露出來,接著整個太陽露出來,一片光明的過程。沒有不可能,堅持就能創(chuàng)造奇跡!以前也看過不少勵志書,書上也告訴我們要堅持,但是這次經(jīng)過切身體會的`感覺會更加銘記在心!
    xxx老師的銷售課程讓我們獲益匪淺。其實一直以來,銷售都是讓我仰視的一份工作。凡是成功人士,大多都是銷售高手。如李嘉誠,喬吉拉德等,他們都是我心目中的偶像。楊老師說,銷售就是自信心的傳遞,觀念的轉移。這句話讓我豁然開朗。原來要做好銷售,首要就是具備自信心。接著他講到了“氛圍營銷”。并在接下來的閃電營銷課程中讓我見識到了這種氛圍營銷所創(chuàng)造的奇跡??吹絻蓚€鐘的時間里,有人創(chuàng)造了十多萬的業(yè)績,心里很震驚。再一次強烈地體會到了什么叫“沒有不可能”!原來銷售中,最大的敵人竟然是我們自己。是我們沒有掌握方法,從而使銷售變得非常困難。要使顧客接受我們的產品,首先要學會去塑造產品的價值。需明確,顧客買的并不是產品,而是產品背后所能給她帶來的利益價值。這堂課還讓我明白了一個道理,就是懂得心理學,對我們的工作是多么的有益。懂得心理學,銷售就能如虎添翼。
    美容感想總結篇十二
    這是我的第四個收獲。以前的觀念是比較追求完美的。但是現(xiàn)在完全顛覆了。在這個高效率高節(jié)奏的時代,只有速度才能讓你贏過別人,贏得一些機會。在軍事化訓練中,這些速度,整齊一致,讓我們潛移默化。在這里不得不提到日本。其實在某些方面還是很佩服日本人的。一個小小的島國,卻可以創(chuàng)造出那么多品質優(yōu)良的產品。創(chuàng)造出那么多的財富。去到日本的人,都可以發(fā)現(xiàn),日本人是最有時間觀念的,最講究效率的。他們連走路都比別其它國家的人快。走到大街上,你所看到的日本人,都是行色匆匆。就拿到日本餐館做洗碗工來說吧,日本人要求的速度是一分鐘至少洗十個盤子,而且在細節(jié)方面極為注重,那就是每個盤子必須過水五遍以上。有中國留學生在那里工作時,為了節(jié)省時間每個盤子只過水了三遍,這大概在我們眼里三遍跟五遍的清潔度肉眼看上去是一樣的。但是知道那個留學生最后的代價嗎?那就是被餐廳開除了,并且所有的日本企業(yè)都拒絕顧用他。
    所以,只求完美不求速度,或只求速度不求完美,這些都是不足取的,我們必須做到速度第一,完美第二。
    父母從小養(yǎng)育了我們,給我們無微不至的關心,最體貼的呵護。這些,是否在我們的心里已經(jīng)漸漸麻目?是否覺得是理所應當呢?老板給了我們一個平臺,讓我們可以衣食無憂,去充分實現(xiàn)個人的價值。你是否心里會有一點點感激呢?在楊老師這次的感恩心靈課程里,我們直面自己的內心深處,問自己的心:“你懂得感恩嗎?”其實看看現(xiàn)場,每個人都淚流滿面。相信大家的靈魂都經(jīng)過了一場洗禮。在擁擠的公交車上,有人扶了你一把,你會感恩。在你流淚的時候,有人遞你一塊紙巾你會感恩。這些陌生人的一個小小的舉動,都能讓你感恩。為何卻對父母的養(yǎng)育之恩及老板的恩情,這最大的恩情不懂得感恩呢?有人問,幸福是什么?答案會有千千萬萬。但是,有一點是肯定的,那就是不懂得感恩的人,是不會擁有幸福的。因為他永遠看不到自己所擁有的,不懂得去感恩,珍惜自己所擁有的。其實我是一個特別不會表達自己情感的人,但是在這里,要由衷地對父母說,感謝你們,一路伴我成長,為我付出的點點滴滴。也由衷地對老板說,感謝你,能夠給我機會,讓我成為我們郝蓮娜家庭的一份子。請相信我,也許不是最優(yōu)秀的,但我,會是最努力的。
    赴我們的工作……在這場培訓會中,每個組都選了一名組長。當組員遲到了,或者犯了其它錯誤,到最后一名的團隊的解散,受罰的并不是組員本身,而是組長。剛開始,我其實不是很能夠理解,為什么犯錯的人本身不能受到懲罰。但是后來我才明白,當你作為一個團隊的領導人的時候,其實也就背負了所有的責任。任何一個隊員的不成長,及他們的錯誤都是你的責任。而且,我也相信,看著組長去為他們的錯誤埋單,這帶給他們的感悟要遠比他們自己去承擔要強得多,后續(xù)的進步也會更大。
    這次培訓中的文化餐讓我深刻地意識到了節(jié)約。教官要求我們每次吃飯碗里都不能剩一粒飯,而且湯也要喝完。這個習慣我這兩天回到家里也做到了。相信我會一真保持下去?,F(xiàn)在打開電視看新聞,總能看到令人觸目驚心的各種災難。很多人現(xiàn)在吃住都成了問題,所以,相比之下我們是多么地幸福,為什么不懂得珍惜呢?“鋤禾日當午,汗滴禾下土,誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。我們吃的每一粒米飯,都是農民在酷暑的烈日里,辛勤耕耘,是他們的汗水澆灌出來的。要節(jié)約,節(jié)約每一粒米飯,每一滴水,這并不可笑,而是一個人優(yōu)良品質的最佳體現(xiàn)之一。
    在這次培訓會中,有很多來自全國各地的美容從業(yè)者高度評價肯定了我們公司的產品,他們的分享讓我們感動。也從而堅定了我們對產品的自信心。相信我們公司的產品銷售業(yè)績會節(jié)節(jié)高升,也相信我們的產品會給每一個使用的人帶來美麗,自信。
    以上是我對這次培訓會的總結。就要下到市場去了,充滿了期待。給自己加油吧,相信自己是最棒的。對于工作的規(guī)劃及計劃,我會全力以赴做到最好,沒有任何理由!
    美容感想總結篇十三
    時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到2020__年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
    首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
    作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:
    一、良好的服務意識是最有力的銷售方法。
    1、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
    2、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
    3、超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
    二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
    1、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。
    2、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
    3、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
    三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
    要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
    四、技藝修養(yǎng)。美容護膚是一門技術,也是一門藝術。
    美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
    五、美容師的個人儀表。
    美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
    美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:
    1、端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
    2、大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
    3、開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
    要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。
    2、姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
    美容感想總結篇十四
    時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到2020__年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
    首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
    作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:
    一、良好的服務意識是最有力的銷售方法。
    (1)微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
    (2)親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
    (3)超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
    二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
    (1)具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。
    (2)具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
    (3)在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
    三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
    要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
    四、技藝修養(yǎng)。
    美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
    五、美容師的個人儀表。
    美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
    美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:
    (1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
    (2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
    (3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
    要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。
    (2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
    以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題,但我會繼續(xù)改正和加油的。
    美容感想總結篇十五
    通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
    在美容行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
    作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
    怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓。
    “活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
    經(jīng)過三個月的銷售培訓,我們第六期銷售培訓班已經(jīng)完成了課程,順利結業(yè)了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學習機會,增加了銷售理論知識,又結識了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。
    首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,07年9月份經(jīng)招聘進入公司,實習后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實習階段和一段時間的車間工作,我從一個對味精生產一無所知的新人,變成了對味精生產工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長,我要求進入我們銷售團隊學習、工作,為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅持下去。后來又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生,于是才進入公司。
    美容感想總結篇十六
    一、主要工作情況通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,在美容院的合理培養(yǎng)下,我從一名員工,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰?;厥走^去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們全體員工共同努力下,還有老板的的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為美容院的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
    1、條理清晰。美容院店長在寫年度總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然后寫出具體的內容。
    2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。美容院店長在年度總結中,要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
    3、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設性意見。美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。
    美容感想總結篇十七
    在學習中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,我們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。我們之所以參加美容培訓,目標就是加強我們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深。
    首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊含在內。
    回憶起這段時光的美容培訓,信任大家都學到了很多,可我有一種新的覺得:“學到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學習,只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓后發(fā)生了改變,起因很簡樸:“這里的學習不再是片面的,是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的?!敝粡倪@一點上說,我就不再是為工作而工作,應該為學習、服務而工作。在這里學習越多,覺得以前理解的美容知識越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學習這美容的常識??墒窃綄W,覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于我們有一顆想充實本人的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們本人要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
    總的來說,這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓,也是我職業(yè)生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓,把每次的美容培訓都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質的.飛躍?!?BR>    時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到20xx年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
    首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
    作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:
    (1)、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
    (2)、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
    (3)、超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
    (1)、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。
    (2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
    (3)、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
    三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
    四、技藝修養(yǎng)。美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
    五、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
    美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:
    (1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
    (2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
    (3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
    六、美容師的待客禮儀。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。
    (2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
    以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出。)
    我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
    (1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期等。
    (2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
    (3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
    (4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
    (5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
    20xx年即將結束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
    美容感想總結篇十八
    20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
    一、主要工作情況。
    回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
    回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們全體員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
    二、工作計劃:
    我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
    (1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。
    (2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
    (3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
    (4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
    (5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
    20xx年即將結束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。